銷(xiāo)售員工反思報(bào)告(通用16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-01 08:16:06
銷(xiāo)售員工反思報(bào)告(通用16篇)
時(shí)間:2023-12-01 08:16:06     小編:碧墨

報(bào)告的撰寫(xiě)應(yīng)該注意語(yǔ)法和拼寫(xiě)的準(zhǔn)確性,以保證整個(gè)文檔的專(zhuān)業(yè)性和可信度。在準(zhǔn)備報(bào)告之前,要充分了解和熟悉相關(guān)問(wèn)題或情況,進(jìn)行必要的調(diào)研和分析。如果您想了解更多關(guān)于報(bào)告寫(xiě)作的技巧和經(jīng)驗(yàn)分享,請(qǐng)參考下面的報(bào)告資源和參考書(shū)目。

銷(xiāo)售員工反思報(bào)告篇一

尊敬的`領(lǐng)導(dǎo):

您好!

自踏入銷(xiāo)售行業(yè)以來(lái)我便明白這份工作以后可能會(huì)遇到的挑戰(zhàn),其實(shí)當(dāng)初自己在銷(xiāo)售工作中還是能夠發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)并取得相應(yīng)的業(yè)績(jī),但是經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)我還是覺(jué)得自己在工作中的一些做法太過(guò)于天真,實(shí)際上因?yàn)閭€(gè)人方面的原因?qū)е伦约涸谄綍r(shí)工作的時(shí)候往往是有心無(wú)力的樣子,或許正是因?yàn)槿绱瞬艜?huì)讓我萌生了想要辭去銷(xiāo)售工作的念頭。

其實(shí)在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)以來(lái)我便知道自己做事有著“三分鐘熱度”的缺點(diǎn),如果能夠保持住優(yōu)勢(shì)激流勇上的話(huà)還是能夠在銷(xiāo)售工作中取得一定過(guò)得業(yè)績(jī),但是這種性格的缺點(diǎn)便是一旦遇上挫折很可能會(huì)因此一蹶不振。上個(gè)月一個(gè)訂單都沒(méi)有的慘烈狀況是一直以來(lái)順風(fēng)順?biāo)淖约核鶝](méi)有預(yù)料到的,有些時(shí)候我都會(huì)埋怨客戶(hù)為什么不聽(tīng)從自己的一番解釋。盡管說(shuō)我預(yù)估到這段時(shí)間可能很難獲得一些銷(xiāo)售上面的業(yè)績(jī),但是我從未想到過(guò)竟然會(huì)出現(xiàn)零業(yè)績(jī)這樣的慘痛現(xiàn)實(shí),即便是領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解自己也不能夠讓我接受這樣的結(jié)果。

對(duì)于年輕人在心高氣傲這方面的普遍現(xiàn)狀相信領(lǐng)導(dǎo)是清楚的,盡管說(shuō)這段時(shí)間我一直在努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售這方面的相關(guān)技巧并希望能夠一雪前恥,但是已經(jīng)過(guò)去大半的這個(gè)月竟然還是沒(méi)有一個(gè)訂單簽約成功?;蛟S我現(xiàn)在這樣一個(gè)浮躁的心態(tài)已經(jīng)不再適合從事于銷(xiāo)售這方面的工作了吧。盡管說(shuō)銷(xiāo)售中也是存在著以急促口吻“逼單”的相關(guān)技巧,但是以我目前這樣一個(gè)現(xiàn)狀的話(huà)繼續(xù)下去很可能只會(huì)給公司的形象造成抹黑。

實(shí)際上即便是我的父母對(duì)于自己想要放棄這樣一份穩(wěn)定的高收入工作也是有些不理解的,這段時(shí)間身邊的同事也在工作上面給予了自己很多的指點(diǎn),但是或許是因?yàn)橹胺e攢的好運(yùn)全部都已經(jīng)消耗完畢的緣故吧,如果繼續(xù)堅(jiān)持下去的話(huà)也只能是在工作中不斷打擊自己的自信心而已,而且在這之中也有著自己想要換一份比較輕松的工作意愿吧,畢竟不管怎么說(shuō)我對(duì)待銷(xiāo)售工作的熱情早已不像當(dāng)初那般高昂,不過(guò)在辭職之前我也會(huì)將后續(xù)工作安排好并保證不會(huì)影響到公司正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。

在產(chǎn)生辭職想法的時(shí)候唯一令我感到有些愧疚的便是對(duì)不起銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中幫助自己的同事們,每天早會(huì)之上那一聲聲慷慨高昂的團(tuán)隊(duì)口號(hào)早已在我心目中留下了無(wú)法抹去的痕跡,這樣的回憶也將成為自己往后職業(yè)生涯中最為寶貴的財(cái)富。

此致

敬禮!

辭職申請(qǐng)人:xxx

20xx年x月x日

銷(xiāo)售員工反思報(bào)告篇二

為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些基本的銷(xiāo)售知識(shí),以便于以后更好的學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)課程,我利用寒假時(shí)間到xx眼鏡專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)將此實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:

在這二十天下,我主要進(jìn)行的是眼鏡銷(xiāo)售工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語(yǔ)中可以看出,這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。

在這短短的二十天里,雖然我對(duì)眼鏡的知識(shí)的了解很少很少,銷(xiāo)售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感覺(jué)良好。

首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁,俗語(yǔ)說(shuō)“不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售,怎么怎么難,自己都不以為然,然而等自己站到柜臺(tái),那與顧客抹嘴皮子的時(shí)候,才知道銷(xiāo)售的難度要遠(yuǎn)比自己想象的難多了!因?yàn)椴焕斫庋坨R的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在介紹眼鏡的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂的說(shuō)了些什么天書(shū),而且往往事倍功半,磨破了嘴還是無(wú)功而返,為了搞好銷(xiāo)售我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格,性能以及一些銷(xiāo)售的基本常識(shí)之外,晚上還猛啃眼鏡方面的書(shū)籍、雜志,到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來(lái)盡管很累,但總算摸到了一些門(mén)道。在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好!

其次,對(duì)銷(xiāo)售有了一定的理解,掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧:

良好的服務(wù)態(tài)度是銷(xiāo)售成功進(jìn)行的前提。

作為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求,這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐初期我就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客!在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不夠好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過(guò)程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣(mài)東西這么簡(jiǎn)單!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖她瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的顧客,但因?yàn)橛羞@前車(chē)之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功了的賣(mài)出了第一副眼鏡!這樣到時(shí)間結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!

溝通技術(shù)的應(yīng)用,通過(guò)顧客需要調(diào)查,融及顧客的購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題,顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的解決需求,很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的。

看到別人如此上進(jìn),我確實(shí)覺(jué)得自己好差勁,這個(gè)社會(huì)有許多我們?cè)谡n本里學(xué)不到的知識(shí),要大膽去嘗試,但不要盲目的去模仿別人走過(guò)的路!要走出一條屬于你自己風(fēng)采的路來(lái),那樣大家才會(huì)對(duì)你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母懷里的小baby了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的!

銷(xiāo)售員工反思報(bào)告篇三

我是x銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20x年與x公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合公司,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。

公司與x公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)x個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的x個(gè)月的時(shí)間將x期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。

自工作以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。

在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,具有x年以上企業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和x年會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗(yàn),良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。在性格上,誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂(lè)觀。在業(yè)務(wù)上,具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長(zhǎng)財(cái)務(wù)分析,精通財(cái)務(wù)稅務(wù)制度,可獨(dú)立完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,熟悉使用國(guó)稅、地稅、財(cái)政、銀行、工商、統(tǒng)計(jì)的報(bào)表及防偽稅控軟件,熟練使用計(jì)算機(jī)解決財(cái)務(wù)的實(shí)際問(wèn)題。

本人自人認(rèn)為是一個(gè)有責(zé)任感,積極向上,認(rèn)真勤奮的人,因?yàn)橄矚g英語(yǔ),所以從事工作,希望能運(yùn)用自己的所學(xué)運(yùn)用到工作中去,在提高自己的同時(shí),給公司帶來(lái)利益!并在工作總結(jié)中善于發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力改正。

20x年的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售教會(huì)了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠(chéng)以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái),我會(huì)不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿?,為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。

銷(xiāo)售員工反思報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

帶著異常復(fù)雜的心情,我寫(xiě)下了這封辭職信。對(duì)此向您表示深深的歉意。

自去年進(jìn)公司以來(lái),承蒙您還有各位同事的照顧和幫助,我工作地很愉快。在公司的這段時(shí)間,與各位同事相處地很融洽,大家互相幫助,互相指出不足然后一起改正、一起進(jìn)步,您和公司其他領(lǐng)導(dǎo)也很體恤員工。能夠在氛圍如此好的公司里工作,我覺(jué)得自己很幸運(yùn)。自進(jìn)公司以來(lái)感覺(jué)自己在不停地進(jìn)步,在這里我學(xué)會(huì)了如何與同事相處,學(xué)會(huì)了如何和客戶(hù)建立良好的關(guān)系,也體會(huì)到了作為一個(gè)銷(xiāo)售人員的難處當(dāng)然還有樂(lè)趣。每次拿著與客戶(hù)簽訂的合同時(shí),心里有著說(shuō)不出的高興。原本以為會(huì)在公司一直工作下去,可是最近一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)自己工作越來(lái)越不在狀態(tài),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也停滯不前,沒(méi)有在公司的發(fā)展上盡到自己的責(zé)任,這讓我十分愧疚。雖然您找我談過(guò)幾次話(huà),并不斷鼓勵(lì)我重整旗鼓,但是感覺(jué)遇到了瓶頸,即使很努力地去改變,可依舊沒(méi)有什么成效,感覺(jué)已無(wú)法再往前走了。并且隨著時(shí)間的推移,深感自身關(guān)于銷(xiāo)售方面的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。所以決定辭去現(xiàn)有職務(wù)專(zhuān)心去學(xué)習(xí)一些與銷(xiāo)售相關(guān)的知識(shí),也給自己一個(gè)調(diào)整心態(tài)的環(huán)境。請(qǐng)您及各位領(lǐng)導(dǎo)給與支持和理解。

很感謝這段時(shí)間大家待我如親人,讓身在異鄉(xiāng)的我體會(huì)到家的溫暖,真的很感激。雖然不能繼續(xù)與大家一起工作,但與大家相處的這段愉快時(shí)光將永遠(yuǎn)停留在我的腦海里。希望您能盡快批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng),當(dāng)然,在這之前,我將竭盡全力完成現(xiàn)有的工作。

再次向您表達(dá)我深深的歉意。祝您和公司各位同事工作順利。祝公司發(fā)展蒸蒸日上!

此致

敬禮!

辭職人:

時(shí)間:6月6日。

銷(xiāo)售員工反思報(bào)告篇五

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們:

您好!我很抱歉在公司銷(xiāo)售最困難的時(shí)刻提出辭職!

這是我的第一份工作,也是我做了十幾年的老工作,從邁出校門(mén)的那刻起,我注定屬于公司,我也很慶幸自己能夠進(jìn)入這個(gè)銷(xiāo)售公司!這艘企業(yè)之巨輪,不僅載著我的職業(yè)生涯起航,更成為我事業(yè)平臺(tái)的擺渡者。

在這里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧,為先后提供給我五個(gè)工作崗位,催我磨礪,催我前行!我嚴(yán)于律己,恪守職業(yè)道德,以我滾燙之心報(bào)效公司的知遇之恩,培養(yǎng)之德。在這里我哭過(guò),笑過(guò),得到過(guò),失去過(guò),這個(gè)地方是我生命的一部分,是我成熟的印記!做出辭職這個(gè)行為是我經(jīng)過(guò)深思熟慮之后的決定,我是個(gè)完美主義者,一直以來(lái)我致力于追求完美,但是現(xiàn)實(shí)的情況卻不允許我這么做,“換一種磨礪、換一種活法”或許是我默默無(wú)語(yǔ)最好的表達(dá)。離職前我將做好工作交接。

我知道,在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣的大背景下,生活壓力鋒利如刀,找到一份合適的工作很難很難。但我相信,在強(qiáng)有力的調(diào)整之后,對(duì)生活最赤誠(chéng)的渴望,會(huì)使我在時(shí)空的流轉(zhuǎn)里找尋到生活動(dòng)力的方向。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們放心!

一切轉(zhuǎn)眼即逝將成過(guò)去,而過(guò)去的一切都會(huì)顯得美妙。大愛(ài)無(wú)疆,我對(duì)公司的關(guān)注勝過(guò)一切,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的共同努力一定會(huì)把我們的企業(yè)帶向成功。我雙手合十,遙望那碧藍(lán)的星空,祝福所有關(guān)心過(guò)我的人事業(yè)有成,生活幸福!

我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)徫业碾x開(kāi),懇請(qǐng)公司接受我的辭職請(qǐng)求!

此致

敬禮!

申請(qǐng)人:

xx年xx月xx日。

銷(xiāo)售員工反思報(bào)告篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

本人現(xiàn)特意向您提出辭職,萬(wàn)望批準(zhǔn),不勝感謝!

我從20__年_月份入職以來(lái),一直在思考個(gè)人的發(fā)展問(wèn)題:

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)的積累和個(gè)人對(duì)未來(lái)的嚴(yán)肅思考,我發(fā)現(xiàn)我個(gè)人的工作能力有限,無(wú)法完成公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作業(yè)績(jī)上的任務(wù)目標(biāo),我的個(gè)人生存理念和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與發(fā)展前景規(guī)范產(chǎn)生了一定程度的沖突。我自認(rèn)為我無(wú)法繼續(xù)履行作為公司職員應(yīng)該履行的義務(wù),我也難以將個(gè)人的思想統(tǒng)一到公司對(duì)人才的要求方面來(lái)。

我對(duì)每一天漫長(zhǎng)的工作時(shí)間也是無(wú)法承受的。因?yàn)槊恳恢?、每一天我的工作時(shí)間太長(zhǎng),我已經(jīng)錯(cuò)過(guò)太多和同學(xué)、朋友溝通感情的機(jī)會(huì)。

我所帶的學(xué)生中也有對(duì)我的工作成就感到不是很滿(mǎn)意的。

這些都對(duì)我本人做出任何決定造成了一定的影響。

人生苦短,時(shí)間流逝也是很快的,我沒(méi)有辦法不為個(gè)人的前途考慮。我必須要為尋求更高或者更適合我的薪資待遇而努力。

所以我鄭重在此提出辭職,希望盡速批準(zhǔn),這樣公司和我個(gè)人都能夠有自由發(fā)展的空間。而我也希望大家好聚好散,希望公司不要在其他任何方面為難我。

此致

敬禮!

辭職人:___。

20__年_月_日。

銷(xiāo)售員工反思報(bào)告篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你們好!

來(lái)到__這個(gè)大家庭已有一個(gè)多月了,到__來(lái)也有兩個(gè)星期,我感覺(jué)公司的氣氛就像一個(gè)大家庭一樣,大家相處得相當(dāng)融洽和睦。我在這里有過(guò)歡笑,有過(guò)收獲,并且在這里學(xué)到了很多東西。

很遺憾在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職,在這一個(gè)多月銷(xiāo)售時(shí)間里,我確實(shí)學(xué)習(xí)到了不少東西。然而工作上的內(nèi)容總讓自己感覺(jué)不適應(yīng)。我開(kāi)始了思索,認(rèn)真的思考,我想或許自己并不適合這份銷(xiāo)售工作。

我也很清楚這時(shí)候公司正值用人之際,不斷有新業(yè)務(wù)啟動(dòng),所有的業(yè)務(wù)工作都在公司領(lǐng)導(dǎo)極力重視之下穩(wěn)步前進(jìn)。但也正是考慮到公司今后在各個(gè)項(xiàng)目安排的合理性,本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓公司因我的原因出現(xiàn)錯(cuò)誤,我在這里鄭重向公司提出辭職,希望領(lǐng)導(dǎo)們予以批準(zhǔn)。我也會(huì)在這幾天里把我應(yīng)該做的事情做完,為公司盡最后一分力量。

此致

敬禮!

辭職人:___。

20__年_月_日。

銷(xiāo)售員工反思報(bào)告篇八

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。

我是懷著十分復(fù)雜的心情寫(xiě)這封辭職信的。自我進(jìn)入公司之后,由于您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在公司的工作,我在原料采購(gòu)領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激。

由于我自身經(jīng)驗(yàn)的不足,近期的工作讓我覺(jué)得力不從心。為此,我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考,覺(jué)得公司目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致。

為了不因?yàn)槲覀€(gè)人的原因而影響公司的生產(chǎn)銷(xiāo)售進(jìn)度,經(jīng)過(guò)深思熟慮之后我決定辭去這份工作。我知道這個(gè)過(guò)程會(huì)給您帶來(lái)一定程度上的不便,對(duì)此我深表抱歉。

我會(huì)在這段時(shí)間里完成工作交接,以減少因我的離職而給公司帶來(lái)的不便。

為了盡量減少對(duì)現(xiàn)有工作造成的影響,我請(qǐng)求在公司的員工通訊錄上保留我的手機(jī)號(hào)碼1個(gè)月,在此期間,如果有同事對(duì)我以前的工作有任何疑問(wèn),我將及時(shí)做出答復(fù)。

非常感謝您在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。

祝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!

再次對(duì)我的離職給公司帶來(lái)的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望公司能夠理解我的實(shí)際情況,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。

此致

敬禮

辭職人:xxx

20xx年x月x日

銷(xiāo)售員工反思報(bào)告篇九

尊敬的經(jīng)理:

您好!

自年入職以來(lái),我一直都很享受這份銷(xiāo)售工作,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容,也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在過(guò)去的近兩年的時(shí)間里,利用公司給予良好學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來(lái)充實(shí)了自己,并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)于公司的照顧表示真心的感謝!當(dāng)然,我也自認(rèn)為自己在這半年的工作中做出了自己的最大努力。

但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由,我最終選擇了向公司提出辭職申請(qǐng),并希望能于今年12月正式離職。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作,我會(huì)盡力配合做好交接工作,保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作,對(duì)公司,對(duì)客戶(hù)盡好最后的責(zé)任。

希望公司對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人:

**年**月**日。

銷(xiāo)售員工反思報(bào)告篇十

你好,和你提出辭職,你說(shuō)要書(shū)面的文字才可以,所以今天特意寫(xiě)這篇辭職報(bào)告。我不想寫(xiě),我覺(jué)得一個(gè)員工辭職沒(méi)必要這么麻煩。既然領(lǐng)導(dǎo)這么要求我也只能照辦。

至于辭職的原因嗎?我也說(shuō)不上到底是為什么,只是我真的不想再上了,我的個(gè)性也許是太強(qiáng)了,也太過(guò)于熱心,在工作過(guò)程中往往不能很好的擺正自己的位置,使得領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)很是難堪,覺(jué)得沒(méi)有面子,我這人屬于那種胸?zé)o城府的人,往往不曾考慮那么多,只是覺(jué)得那話(huà)就該那么去說(shuō),覺(jué)得自己內(nèi)心坦蕩了,至于其他的就沒(méi)大去注意,而這樣做的結(jié)果,既傷害了別人自己也受到了傷害,往往好心沒(méi)有好報(bào)。所以?xún)?nèi)心里就會(huì)失衡。

第二點(diǎn)能力也確實(shí)是有限,讓我來(lái)是做銷(xiāo)售的,但是現(xiàn)在沒(méi)有一點(diǎn)的起色,我真的感覺(jué)無(wú)顏再繼續(xù)留下,我不想去猜測(cè)別人的看法,我只是知道我干不了。我對(duì)自己沒(méi)有信心,也沒(méi)有那份熱情了,所以再繼續(xù)留下也是枉然。

至于別的,說(shuō)出來(lái)就是我小氣了,也許平時(shí)自己語(yǔ)言尖刻,給人的感覺(jué)好像自己多厲害。其實(shí)不然,我對(duì)任何人都沒(méi)有意見(jiàn),有的只是工作上的分歧,我不想改變別人,但是別人也改變不了我,我也不想因?yàn)閯e人來(lái)改變自己。公司不是我的,我不能也不想讓別人為我改變,所以我的選擇是我離開(kāi)這,這是最好的選擇。

所謂的公平與不公平都是相對(duì)而言的,沒(méi)有絕對(duì)的,我覺(jué)得大家確實(shí)是對(duì)我不錯(cuò)。從雇傭和被雇傭的角度來(lái)講,我們可以互相選擇。你可以隨時(shí)辭退我,我也可以隨時(shí)辭職。大家都是自由的寬松的合作關(guān)系,我是你的員工,但不是你的仆人。你給我發(fā)工資是天經(jīng)地義的,而不是施舍。如果你認(rèn)為不該給我發(fā)工資就不要讓我再繼續(xù)上班了。這是很正常的事情。

這個(gè)月來(lái)上班,事實(shí)上確實(shí)沒(méi)好好上,我內(nèi)心里本來(lái)就沒(méi)打算再上了,而且你也表明不再給我發(fā)工資的,不再給發(fā)工資的員工也沒(méi)必要再上班,所以你也不用指責(zé)我不守你的紀(jì)律,我不來(lái)是正常的,來(lái)了反而不正常。

不管怎么說(shuō),我不上班了,我都希望公司能好,能掙錢(qián),我不會(huì)說(shuō)那些領(lǐng)導(dǎo)愛(ài)聽(tīng)的,也不會(huì)哄著誰(shuí)高興,但是我真心希望公司好!大家都好!

銷(xiāo)售員工反思報(bào)告篇十一

本年度是公司開(kāi)拓進(jìn)取的一年,是公司創(chuàng)新改革的一年,我作為有限公司的銷(xiāo)售人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績(jī),也依然存在些許問(wèn)題,下面就我個(gè)人的工作情況進(jìn)行匯報(bào)。

一、本人對(duì)于在地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司銷(xiāo)售部工作的一點(diǎn)感想和回顧。

本人所處的x項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青,工作上雖然充滿(mǎn)干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上我覺(jué)得存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,作為我們銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后我將會(huì)通過(guò)參加公司組織的銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會(huì)更進(jìn)一步地來(lái)努力提升自己。由于作為x地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上與我公司存在磨合,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。

我認(rèn)為,如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)導(dǎo)致工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺(jué),好像有時(shí)候有一些建議或意見(jiàn),但卻無(wú)從述說(shuō),現(xiàn)在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我將會(huì)努力改正,力求工作中目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷(xiāo)售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示開(kāi)發(fā)商方面,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,對(duì)我們銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),無(wú)疑是利大于弊。

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是就我覺(jué)得,我們公司銷(xiāo)售部的內(nèi)部會(huì)議效果感覺(jué)不是特別理想,就此,我在想這是否與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系?在這里我誠(chéng)心建議公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能積極與開(kāi)發(fā)公司在高層會(huì)議上能夠溝通好,這樣會(huì)更有利于我們下游銷(xiāo)售人員對(duì)于本職工作問(wèn)題的了解與對(duì)問(wèn)題的的解決。

二、對(duì)于這一年來(lái)的銷(xiāo)售狀況和體會(huì)以及個(gè)人銷(xiāo)售中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

客戶(hù)心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對(duì)你的產(chǎn)品及你個(gè)人有哪些看法,作為銷(xiāo)售人員所需要考慮的問(wèn)題,不僅要在溝通之前對(duì)客戶(hù)的這些心理進(jìn)行分析,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對(duì)這些問(wèn)題展開(kāi)后續(xù)分析,我覺(jué)得只有這樣才能在接下來(lái)的溝通活動(dòng)中更準(zhǔn)確地把握客戶(hù)的內(nèi)心需求,從而達(dá)到令雙方都滿(mǎn)意的溝通效果、在每一次與客戶(hù)進(jìn)行溝通之后,我覺(jué)得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過(guò)程中取長(zhǎng)補(bǔ)短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),不斷使自己的銷(xiāo)售技能得到改善、對(duì)此,我深有感觸。

同時(shí),在具體工作中,我必須檢討自己,我有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。

銷(xiāo)售員工反思報(bào)告篇十二

同事:

你們好!

我被任命xx公司銷(xiāo)售主管以有一段時(shí)間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

說(shuō)句實(shí)話(huà),剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一雖然我有多年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,對(duì)于房產(chǎn)這一塊可以說(shuō)是零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng),怎樣把銷(xiāo)售做到更好等因素使我感到無(wú)所適從。

有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題?,F(xiàn)在差不多過(guò)一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實(shí)際也是在給自己鞏固知識(shí),因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話(huà)根本就不記得,一言以蔽之,三句話(huà):成績(jī)是客觀的,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。

我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會(huì)來(lái)說(shuō)吧,雖然大家都沒(méi)有過(guò)房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),可是面對(duì)客戶(hù)一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng),銷(xiāo)售代表們沒(méi)有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。

當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒(méi)有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房?jī)少u(mài),這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒(méi)有給公司帶來(lái)很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的。現(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來(lái)的`不懂到現(xiàn)在的主動(dòng)跟客戶(hù)交流,在也不是剛開(kāi)始的看到客戶(hù)問(wèn)的問(wèn)題而站在那邊無(wú)語(yǔ)的表情了。而我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,對(duì)自己也有了一定的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無(wú)所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開(kāi)始被任命銷(xiāo)售主管時(shí),跟他們開(kāi)會(huì)的時(shí)候都臉紅,講話(huà)都打結(jié),開(kāi)會(huì)也不知道說(shuō)些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好。

申請(qǐng)人:xxx。

xx月xx日。

銷(xiāo)售員工反思報(bào)告篇十三

尊敬的老板:

您好!

我是xx,是店里的化妝品銷(xiāo)售員,我在店里也做銷(xiāo)售員有幾年了?,F(xiàn)在我想辭掉這個(gè)工作,所以特來(lái)跟您辭職,希望您可以批準(zhǔn)。

我一直就想自己開(kāi)一個(gè)店,自己做老板,但是苦于沒(méi)有合伙人,現(xiàn)在剛好我的一個(gè)朋友要回來(lái)了,她剛好學(xué)的就是這方面的專(zhuān)業(yè),與我恰好能夠合得來(lái),以前的時(shí)候就說(shuō)過(guò)要在一起合作,這次終于能如愿了。我真的很激動(dòng),很希望可以促成此事,我這么多年的經(jīng)驗(yàn)也可以用上。

我知道我現(xiàn)在來(lái)辭職,您定會(huì)傷心,我在店里一直工作到現(xiàn)在,從這里也學(xué)會(huì)了很多在化妝品方面的東西,現(xiàn)在說(shuō)辭就辭了,顯得我有點(diǎn)忘恩,但是我也是有充分的理由的。我工作幾年以來(lái),我們的店面其實(shí)也就這么大,而我能力在這里施展不開(kāi),沒(méi)有我更大的發(fā)展空間,人總是想往上走的,這里很好,但是我還想要走得更遠(yuǎn)一點(diǎn)。我更想擁有自己的化妝品店,可以更大限度的推廣銷(xiāo)售化妝品,我也是有遠(yuǎn)大的理想的。

初次到來(lái),很感謝您收留我在這工作,讓我還是有機(jī)會(huì)在自己喜歡的地方工作,做自己喜歡的事情。沒(méi)有您或許我現(xiàn)在看您已經(jīng)與這個(gè)行業(yè)無(wú)關(guān)了,畢竟剛開(kāi)始都沒(méi)有人愿意招聘我這個(gè)業(yè)余的,生活很艱難,對(duì)于您的恩情,我在這里的幾年也是一直在盡我的努力去為店里的生意做貢獻(xiàn),我自認(rèn)為還是盡到了的,至少?zèng)]有造成損失,而是爭(zhēng)取更大的效益。

我現(xiàn)在覺(jué)得我還可以在這行業(yè)立足,而且我的朋友歸來(lái),我相信我們一定可以做好。即使會(huì)很辛苦,但是我們不怕,最艱難的我都過(guò)來(lái)了,以后的路我也一定能夠走下去,不需要多么順利,只要我有前進(jìn)的動(dòng)力,就不會(huì)輕易放棄。這邊的工作我會(huì)等到您找來(lái)新的銷(xiāo)售員來(lái)接替我的工作之后在離職,會(huì)吧所有銷(xiāo)售的技能都交付出去,也算是回報(bào)您這幾年的恩情。感謝讓我做這個(gè)銷(xiāo)售員,還是關(guān)于化妝品的,我很幸運(yùn)遇見(jiàn)您,也希望您能夠諒解我,我并不是不喜歡這里,只是我有我的選擇和決定,我希望未來(lái)我有更多的選擇,所以這兒的工作就只能遺憾辭去。

祝您的店的生意越做越紅火,祝您的事業(yè)做得更穩(wěn)。

此致

敬禮!

辭職人:xx。

20xx年xx月xx日。

銷(xiāo)售員工反思報(bào)告篇十四

光陰似箭日如梭,屈指算來(lái),我已在金伯利度過(guò)了四個(gè)春秋。20××年2月6日伴隨著新店開(kāi)業(yè),來(lái)到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會(huì)多多,收益多多,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,讓我更好的成長(zhǎng)?,F(xiàn)我將20××年工作狀況匯報(bào)如下:

對(duì)于二樓工作主動(dòng)完成。

1、生日電話(huà)堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時(shí)送給顧客;

2、堅(jiān)持每天撥打三日回訪(fǎng)電話(huà),在顧客購(gòu)買(mǎi)首飾后的第三天及時(shí)撥打電話(huà),詢(xún)問(wèn)顧客購(gòu)買(mǎi)的項(xiàng)鏈戴上長(zhǎng)短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺(jué)到金伯利服務(wù)如此貼心。

3、每天晚上收集當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)顧客的檔案,細(xì)心登記顧客生日,以防漏登漏記。

我管理鉆石貨品已有兩年多的時(shí)間。在管理貨品,對(duì)于新到的貨品首先核對(duì)件數(shù);核對(duì)飾品印記是否與標(biāo)簽和證書(shū)相符;核對(duì)首飾編號(hào)及價(jià)位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)于有問(wèn)題的貨品及時(shí)挑出返回公司;對(duì)于柜臺(tái)缺貨的貨品及時(shí)補(bǔ)貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類(lèi)擺放,單獨(dú)選一個(gè)柜臺(tái)重點(diǎn)展出;對(duì)于東西兩店調(diào)貨予以配合,隨時(shí)需要隨時(shí)送貨到位;對(duì)于出柜貨品,及時(shí)打出庫(kù),新增貨品及時(shí)打入庫(kù)。月底盤(pán)貨時(shí)保證月月順利盤(pán)完并且保證數(shù)據(jù)萬(wàn)無(wú)一失;對(duì)于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺(tái)拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯(cuò)一次。

1、接待過(guò)程中,充分展示珠寶貨品。

由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,主動(dòng)引導(dǎo)顧客試戴首飾,當(dāng)我拿出鉆石首飾時(shí),給顧客描述時(shí),例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話(huà)基本說(shuō)完,再遞給顧客,這樣顧客會(huì)模仿我的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問(wèn):“什么是比利時(shí)切工?”我便可進(jìn)行講解,這樣的一問(wèn)一答,是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí),我及時(shí)推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品,描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價(jià)位時(shí),遵循猛上慢下的原則挑選。

2、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓住機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。

顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其實(shí)后期感受就會(huì)得到更多的滿(mǎn)足。當(dāng)一位女士戴上新買(mǎi)的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)也在為我們作廣告。常言道“滿(mǎn)意的顧客是最好的廣告”“影響力最強(qiáng)的廣告是其周?chē)娜恕币虼?,在銷(xiāo)售過(guò)程中抓住機(jī)會(huì),當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí),巧妙講解珠寶知識(shí)。

3、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買(mǎi)誤區(qū),揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)。

由于有些營(yíng)銷(xiāo)單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問(wèn)有無(wú)南非鉆石時(shí),我先肯定的說(shuō)有,告訴顧客“實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書(shū)時(shí),掌握主動(dòng)權(quán),在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短先對(duì)鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說(shuō)服顧客。

4、及時(shí)總結(jié)銷(xiāo)售過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類(lèi),對(duì)于特別問(wèn)題及時(shí)向上反映,與同事交流經(jīng)驗(yàn),尋找不足,互相幫助,共同提高。努力把銷(xiāo)售做好,給顧客提供一個(gè)輕松的購(gòu)物環(huán)境。

5、尋找客源。

除了記錄柜臺(tái)上的潛在顧客外,每天早上我點(diǎn)完貨后,及時(shí)翻閱生日本,看當(dāng)天是否有重大顧客生日,對(duì)于重大顧客生日,提前向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)禮品,以領(lǐng)禮品,讓顧客進(jìn)店,抓住機(jī)會(huì),刺激再次消費(fèi)。

1、激情縮減,缺乏活力。

2、閉門(mén)造車(chē),沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)。

3、社交范圍小,知識(shí)面窄,缺乏重大顧客。

4、說(shuō)話(huà)婉轉(zhuǎn)程度不夠。

對(duì)于上述不足,在20××年新的一年里我要及時(shí)改變它。

將20××年工作目標(biāo)及方向匯報(bào)如下:

1、每周摘抄一篇有關(guān)首飾與時(shí)尚的知識(shí),并與大家分享。多看有益成長(zhǎng)的書(shū)刊,多關(guān)注新聞,豐富自己的知識(shí)的同時(shí),也讓大家了解的更多。

2、加強(qiáng)溝通,提高自己。多與同事及周?chē)娜巳簻贤▽W(xué)習(xí),為人處事,接人待物。當(dāng)自己心中有疑惑時(shí),可以和同事一起探討,先聽(tīng)取同事的意見(jiàn),再說(shuō)出自己的想法,以便下次遇到此類(lèi)情況如何更好處理,加強(qiáng)提升自己。

3、增加自己的忠實(shí)顧客。每月增加忠實(shí)顧客與重大顧客各3名。對(duì)于之前維護(hù)的顧客要及時(shí)發(fā)送祝福信息及天氣變化提醒。對(duì)于進(jìn)店先過(guò)來(lái)看看的顧客,想辦法留下顧客聯(lián)系方式,發(fā)展為潛在顧客及時(shí)追蹤,直至成交,成為自己的忠實(shí)顧客。在這方面提升自身的主動(dòng)性,堅(jiān)持不懈的耐力。

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銷(xiāo)售員工反思報(bào)告篇十五

我的主要工作是:

1、負(fù)責(zé)宣傳與推銷(xiāo)寬帶產(chǎn)品;

2、負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù);

3、負(fù)責(zé)定期的回訪(fǎng)客戶(hù),進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析。

針對(duì)以上3點(diǎn),現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下:宣傳做好了,才會(huì)有推銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷(xiāo)起來(lái)有點(diǎn)困難,因?yàn)榭蛻?hù)看到傳單之后都是來(lái)電咨詢(xún),電話(huà)里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面對(duì)面的交談?dòng)幸环N說(shuō)服力,還擺脫了電話(huà)交談的局限性。安裝與售后,也是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳和推銷(xiāo)手段!當(dāng)客戶(hù)叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),我們可以說(shuō)服客戶(hù)幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶(hù)辦理流量更大時(shí)間更長(zhǎng)的套餐,從而增加我們的業(yè)績(jī)量。售后搞好了,網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)問(wèn)題了,到時(shí)候到期的續(xù)費(fèi)率絕對(duì)不會(huì)少,怕就怕在,客戶(hù)有問(wèn)題而不反應(yīng),到期之后就說(shuō)是我們網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題而不續(xù)費(fèi),其實(shí)是他電腦問(wèn)題。而我們卻因此丟失了客戶(hù),還造成了不好的負(fù)面影響。出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,就是我們的服務(wù)沒(méi)有做好的原因!所以我們要定期的回訪(fǎng)客戶(hù)。比如打電話(huà)去問(wèn)問(wèn)使用情況,掃樓經(jīng)過(guò)客戶(hù)家門(mén),敲門(mén)問(wèn)問(wèn)客戶(hù),這樣會(huì)讓客戶(hù)有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題,客戶(hù)也不會(huì)過(guò)多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!

既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績(jī)至關(guān)重要。上午一般以?huà)邩呛唾N單為主,下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因?yàn)榘滋於忌习啵撕苌?,擺點(diǎn)發(fā)單沒(méi)什么效果,而天氣涼快,掃樓不會(huì)太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會(huì)留下腳步駐足觀望,我們就可以過(guò)去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因?yàn)槲覀兪菬o(wú)法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢(shì)必成公司下達(dá)的任務(wù)。

對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),才能從中找到不足,加以改善,爭(zhēng)取做到最好!在這快三個(gè)月的時(shí)間里,我收獲很對(duì),也進(jìn)步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,也體現(xiàn)在個(gè)人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項(xiàng),每周每月都會(huì)寫(xiě)工作總結(jié)和工作計(jì)劃。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)公司負(fù)責(zé)。

申請(qǐng)成為公司正式員工,是為了今后更好的開(kāi)展工作,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成港鵬女歌手下達(dá)的任務(wù)。個(gè)人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個(gè)服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。為了達(dá)到這一目標(biāo),我會(huì)加倍的努力。加油!加油!加油…。

相信自己只要肯努力,肯付出,加以時(shí)間的堅(jiān)持,夢(mèng)想一定會(huì)開(kāi)出燦爛的花朵!

以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。

述職人:xxx

20xx年x月x日

銷(xiāo)售員工反思報(bào)告篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

至從20__年_月_日至今已有__年有余,我很高興能夠成為_(kāi)_的一員。然而事事難料,不得不讓我選擇了辭職。

在這段時(shí)間,和很多優(yōu)秀的人成為同事,讓我受益匪淺,并且我相信在將來(lái)也一定會(huì)深深的影響我,我誠(chéng)摯的感謝大家,感謝這個(gè)企業(yè)中的每一位,因?yàn)槟銈冏屛页砷L(zhǎng)。我不喜歡夸大事實(shí),也不喜歡太過(guò)謙虛,我會(huì)盡力去接近事實(shí),惟其如此,才可能客觀。

在這__年之中,我付出了勞動(dòng),也得到了回報(bào)。但我想,我的付出不足以得到如此之多的回報(bào),感謝__和所有同事的慷慨。遠(yuǎn)的我不敢說(shuō),至少在__,__稱(chēng)得上是慷慨大度,寬容有加。有很多優(yōu)秀的同事,給了我很多幫助,謝謝大家。

雖然我常常自求進(jìn)步,但因?yàn)樘煨杂掴g,無(wú)法有力執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,也不能按期完成銷(xiāo)售任務(wù),辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,對(duì)此我自感慚愧。所以我現(xiàn)在提出辭職。關(guān)于現(xiàn)在手頭的工作,我會(huì)盡快處理完畢并完成交接,主要是__月份發(fā)的一批貨還沒(méi)收到貨款。這個(gè)客戶(hù)和__的客戶(hù)都很好,付款及時(shí),彬彬有禮,對(duì)于收到這一批貨款我很有信心,相信很快就能完成。根據(jù)我和公司之間的合同,辭職需以書(shū)面形式提出。所以寫(xiě)了這封辭職信。正式提出辭職。

此致

敬禮!

辭職人:__。

20__年_月_日。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/16864919.html】

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