總結(jié)可以讓我們更加明確自己的優(yōu)勢和不足,從而做出更好的決策。我們可以借鑒一些經(jīng)典范文,學(xué)習(xí)其中的寫作技巧和表達(dá)方式。以下是行業(yè)領(lǐng)軍人物總結(jié)的精彩演講,值得一聽。
銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇一
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的'同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求。
1、每周要增加多少個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇二
范文一:
銷售部自xx年初以來,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場銷售的指示精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn),注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立,業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng),我們在對制冷機(jī)組進(jìn)行市場開發(fā)的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。現(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
一、銷售部成員組成。
目前,銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人,他們進(jìn)公司的時間最短的也有3個月,經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對這9名業(yè)務(wù)人員,我們按業(yè)務(wù)對象和重點進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分,在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下,使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進(jìn)行實地檢查督導(dǎo),與代理商當(dāng)面溝通,探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作,使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上近半年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次,出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)?!钡谌贫ú⒁?guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上,我們又請集團(tuán)法律顧問對代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問題,提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度。
從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場的方法。堅持短期效益和長遠(yuǎn)計劃相結(jié)合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴(kuò)大漁民對產(chǎn)品的認(rèn)知度,為以后全面推進(jìn)市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產(chǎn)品充滿信心,并不計成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)。
工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有30余人次,最終我們從實力較強(qiáng)的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象,現(xiàn)已簽定代理合同的有5家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子,在業(yè)務(wù)員對其實時的督導(dǎo),內(nèi)勤人員不定時的電話督促下,代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了,業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了,營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下,逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò),對我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗。
目前,由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴(yán)重影響,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險大,多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響,同時,由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入,漁船尾氣制冷機(jī)組的市場前景非常廣闊。
(一)在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果。
三月份,在漁船上塢前期,我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機(jī)組由一個全面的了解,在公司王總的帶隊下,我們組織技術(shù)骨干,業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場交流和機(jī)組的制冷效果演示,取得了較好的效果,基本達(dá)到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識的目的,排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑,船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同,由于沒有親身使用過該產(chǎn)品,沒有對產(chǎn)品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進(jìn)行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機(jī)組的購買合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時機(jī)。
我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過程中,對代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時機(jī),真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合,滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線,進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場地位。
在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因,及時召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系,通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機(jī)組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機(jī)組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機(jī)組在今年6月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。
(一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題。
1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看,代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉,他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊,符合當(dāng)今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場,主要在價格上與我們反復(fù)商量,他們認(rèn)為價格太高減慢了市場開發(fā)的進(jìn)度。
2、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,但對產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟(jì)價值缺乏直觀、全面的認(rèn)識,致使市場推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,漁民當(dāng)前還沒有看到制冷機(jī)帶來的經(jīng)濟(jì)效益,漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4、公司具有針對性促銷活動少,致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果,產(chǎn)品的價格是可以接受的,關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。
5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前,市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無論是在價位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。據(jù)漁民普遍反映,今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少,況且隨著原油價格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業(yè),打經(jīng)濟(jì)魚類少,認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大,且設(shè)備的一次性投資大,由于沒有親身使用過該產(chǎn)品,所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔(dān)心。
(二)幾點建議。
1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售,建議公司在幾個大的漁港建立樣板船,組織漁船主現(xiàn)場觀摩,用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來的經(jīng)濟(jì)價值及其影響力,給漁民一個直觀的、理性的認(rèn)識,對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購買欲望,打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。
2、針對個別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系,影響力大的代理商,使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,在代理之間有一種無形的競爭壓力,同時也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動,盡可能的有設(shè)備上船作業(yè),以此打消漁民對制冷機(jī)組的性能問題的顧慮,進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽度,刺激漁船主的購買欲望,以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,因為時間不允許,我們可以找?guī)讉€大的漁業(yè)公司,依靠政府部門的幫助,投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè),以此帶動強(qiáng)勁客戶。
1、在廣泛聽取業(yè)務(wù)員和代理商意見的基礎(chǔ)上,加大對代理商的監(jiān)管力度,有重點的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國營企業(yè)單位的終端客戶。
2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機(jī)組運行情況登記反饋。
3、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn),必要時可以發(fā)展為公司潛在代理人員,以備后事之需。
(一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題。
1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看,代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉,他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊,符合當(dāng)今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場,主要在價格上與我們反復(fù)商量,他們認(rèn)為價格太高減慢了市場開發(fā)的進(jìn)度。
2、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,但對產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟(jì)價值缺乏直觀、全面的認(rèn)識,致使市場推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,漁民當(dāng)前還沒有看到制冷機(jī)帶來的經(jīng)濟(jì)效益,漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4、公司具有針對性促銷活動少,致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果,產(chǎn)品的價格是可以接受的,關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。
5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前,市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無論是在價位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。據(jù)漁民普遍反映,今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少,況且隨著原油價格的上漲,大多漁民選擇的.是近海作業(yè),打經(jīng)濟(jì)魚類少,認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大,且設(shè)備的一次性投資大,由于沒有親身使用過該產(chǎn)品,所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔(dān)心。
(二)幾點建議。
1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售,建議公司在幾個大的漁港建立樣板船,組織漁船主現(xiàn)場觀摩,用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來的經(jīng)濟(jì)價值及其影響力,給漁民一個直觀的、理性的認(rèn)識,對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購買欲望,打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。
2、針對個別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系,影響力大的代理商,使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,在代理之間有一種無形的競爭壓力,同時也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動,盡可能的有設(shè)備上船作業(yè),以此打消漁民對制冷機(jī)組的性能問題的顧慮,進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽度,刺激漁船主的購買欲望,以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,因為時間不允許,我們可以找?guī)讉€大的漁業(yè)公司,依靠政府部門的幫助,投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè),以此帶動強(qiáng)勁客戶。
1、在廣泛聽取業(yè)務(wù)員和代理商意見的基礎(chǔ)上,加大對代理商的監(jiān)管力度,有重點的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國營企業(yè)單位的終端客戶。
2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機(jī)組運行情況登記反饋。
3、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn),必要時可以發(fā)展為公司潛在代理人員,以備后事之需。
范文二:
公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計劃。
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇三
轉(zhuǎn)眼之間,2021年即將成為過去?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎傮w來說自己的工作既有可圈可點之處,也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作總結(jié)如下。
一、銷售任務(wù)完成情況。
20_年在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我和我的團(tuán)隊共完成了_件產(chǎn)品的銷售任務(wù),總銷售收入為_萬元,產(chǎn)品數(shù)量比去年增加12件,總銷售收入較去年增加了26%,另外在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的同時,在公司產(chǎn)品極具市場競爭力的前提下,我和伙伴們通過用心用情的真誠服務(wù)新挖掘了10名新客戶,新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的29%。
二、工作措施。
1)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身能力,提升工作高質(zhì)開展。
作為一名銷售,我深刻認(rèn)識到處在當(dāng)前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當(dāng)激烈的環(huán)境中,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時間認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、管理等相關(guān)知識,并將其運用到實際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導(dǎo)自己的實際工作,從而促進(jìn)自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下,我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊都養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也讓團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
2)建章立制,不斷完善管理制度,促進(jìn)工作有序開展。
今年,根據(jù)實際情況,我對以往已經(jīng)制定的工作制度進(jìn)行了更加合理的修訂,同時,在實際工作中,我作為銷售經(jīng)理,隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3)嚴(yán)格管理,公開公平公正獎懲,促進(jìn)業(yè)績不斷攀升。
在實際管理工作中,我注重團(tuán)隊人員積極性的調(diào)動,在人性化管理的前提下,嚴(yán)格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度,在團(tuán)隊內(nèi)部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍,從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。
4)用心服務(wù),通過維護(hù)客戶利益,樹立口碑保持形象。
工作經(jīng)歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫。基于此,在今年,我更進(jìn)一步堅持了自己親自跑市場維持客戶,與團(tuán)隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
三、存在的問題。
雖然,今年我的工作比起去年有了大的改觀和進(jìn)步,但是自己仍然存在諸如問題:如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強(qiáng)及客戶維護(hù)仍有待改進(jìn)等問題不足,需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進(jìn)。
總之,成績屬于過去,作為一名銷售人員,在新的一年里,我將以更加積極的心態(tài),更加昂揚的斗志,發(fā)揚成績,彌補不足,帶領(lǐng)我的團(tuán)隊為取得新的更大的成績而不懈努力。
銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇四
經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
范文一:
銷售部自xx年初以來,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場銷售的指示精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn),注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立,業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng),我們在對制冷機(jī)組進(jìn)行市場開發(fā)的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭?,F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
一、銷售部成員組成。
目前,銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人,他們進(jìn)公司的時間最短的也有3個月,經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對這9名業(yè)務(wù)人員,我們按業(yè)務(wù)對象和重點進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分,在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下,使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進(jìn)行實地檢查督導(dǎo),與代理商當(dāng)面溝通,探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作,使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上近半年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次,出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)?!钡谌贫ú⒁?guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上,我們又請集團(tuán)法律顧問對代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問題,提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度。
從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場的方法。堅持短期效益和長遠(yuǎn)計劃相結(jié)合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴(kuò)大漁民對產(chǎn)品的認(rèn)知度,為以后全面推進(jìn)市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產(chǎn)品充滿信心,并不計成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)。
工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有30余人次,最終我們從實力較強(qiáng)的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象,現(xiàn)已簽定代理合同的有5家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子,在業(yè)務(wù)員對其實時的督導(dǎo),內(nèi)勤人員不定時的電話督促下,代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了,業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了,營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下,逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò),對我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗。
目前,由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴(yán)重影響,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險大,多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響,同時,由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入,漁船尾氣制冷機(jī)組的市場前景非常廣闊。
(一)在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果。
三月份,在漁船上塢前期,我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機(jī)組由一個全面的了解,在公司王總的帶隊下,我們組織技術(shù)骨干,業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場交流和機(jī)組的制冷效果演示,取得了較好的效果,基本達(dá)到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識的目的,排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑,船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同,由于沒有親身使用過該產(chǎn)品,沒有對產(chǎn)品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進(jìn)行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機(jī)組的購買合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時機(jī)。
我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過程中,對代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時機(jī),真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合,滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線,進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場地位。
在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因,及時召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系,通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機(jī)組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機(jī)組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機(jī)組在今年6月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。
(一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題。
1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看,代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉,他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊,符合當(dāng)今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場,主要在價格上與我們反復(fù)商量,他們認(rèn)為價格太高減慢了市場開發(fā)的進(jìn)度。
2、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,但對產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟(jì)價值缺乏直觀、全面的認(rèn)識,致使市場推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,漁民當(dāng)前還沒有看到制冷機(jī)帶來的經(jīng)濟(jì)效益,漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4、公司具有針對性促銷活動少,致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果,產(chǎn)品的價格是可以接受的,關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。
5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前,市場上出現(xiàn)的'同類型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無論是在價位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。據(jù)漁民普遍反映,今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少,況且隨著原油價格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業(yè),打經(jīng)濟(jì)魚類少,認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大,且設(shè)備的一次性投資大,由于沒有親身使用過該產(chǎn)品,所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔(dān)心。
(二)幾點建議。
1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售,建議公司在幾個大的漁港建立樣板船,組織漁船主現(xiàn)場觀摩,用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來的經(jīng)濟(jì)價值及其影響力,給漁民一個直觀的、理性的認(rèn)識,對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購買欲望,打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。
2、針對個別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系,影響力大的代理商,使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,在代理之間有一種無形的競爭壓力,同時也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動,盡可能的有設(shè)備上船作業(yè),以此打消漁民對制冷機(jī)組的性能問題的顧慮,進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽度,刺激漁船主的購買欲望,以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,因為時間不允許,我們可以找?guī)讉€大的漁業(yè)公司,依靠政府部門的幫助,投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè),以此帶動強(qiáng)勁客戶。
1、在廣泛聽取業(yè)務(wù)員和代理商意見的基礎(chǔ)上,加大對代理商的監(jiān)管力度,有重點的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國營企業(yè)單位的終端客戶。
2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機(jī)組運行情況登記反饋。
3、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn),必要時可以發(fā)展為公司潛在代理人員,以備后事之需。
范文二:
公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計劃。
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇五
2019年上半年,本人在_高速公路項目擔(dān)任項目總工的時間內(nèi),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及同事們的支持下,深刻感受到公司深厚的企業(yè)文化和人文氣息,并通過自己的努力,各方面均取得一定的成績,當(dāng)然,自己在工作過程中還存在許多不足,還需在今后的工作和生活中不斷的提高和完善自己。
一、技術(shù)管理及工程變更總結(jié)。
1、認(rèn)真熟悉圖紙,了解設(shè)計意圖,掌握工程特點和難點,正確指導(dǎo)施工。認(rèn)真審核工程數(shù)量,確認(rèn)無誤后安排現(xiàn)場照圖施工及落實后續(xù)計量工作。
2、編制分部分項施工技術(shù)方案和特殊工序作業(yè)指導(dǎo)書。負(fù)責(zé)解決、處理本工程施工過程中的各種技術(shù)問題。
3、督促質(zhì)檢部及相關(guān)技術(shù)部門認(rèn)真落實技術(shù)資料的收集、整理、歸檔等日常管理工作,及時檢查、督促相關(guān)人員做好原始資料的積累。
4、作為項目總工,變更索賠的主要負(fù)責(zé)人,我深知變更索賠工作之重要性;所以我必須熟悉合同、熟悉圖紙、熟悉現(xiàn)場施工、發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。積極聯(lián)系監(jiān)理單位、總包單位、設(shè)計代表及業(yè)主代表現(xiàn)場勘察、加強(qiáng)溝通。始終本著“變更不分大與小、不分多與少、積少成多”的原則,積極爭取到更多的工程量。
5、本項目合同內(nèi)包含“五橋一隧一路基”,施工任務(wù)較大,特別是隧道工程地質(zhì)復(fù)雜,上半年施工過程中遇到多次突發(fā)情況,由我牽頭與業(yè)主聯(lián)系共同制定塌方及初支加固處理方案約9次,并完善相關(guān)變更手續(xù);上半年共完成設(shè)計變更55份,變更增加金額693萬元,累計完成變更91份,累計變更增加金額1176萬元。
二、工程質(zhì)量控制及各分部工程的驗收工作。
1、工程施工實行樣板引路、技術(shù)交底制度,使工人牢牢掌握各種施工工藝,保證每個工人都能領(lǐng)會操作要領(lǐng)、掌握規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、加強(qiáng)“自檢、互檢、專檢”和交接檢查驗收制度,認(rèn)真實施各項質(zhì)量制度。在施工過程中,要求嚴(yán)格按照公司質(zhì)量手冊、程序文件的要求確保質(zhì)量體系的有效運行,嚴(yán)把各項質(zhì)量檢驗關(guān),對隱蔽工程重點部位加強(qiáng)監(jiān)督檢查,將質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài),避免因質(zhì)量問題而造成的整改、返工損失。
3、2019年上半年,項目施工方案交底(二級交底)完成7次,分部分項施工交底(三級交底)完成45次,施工組織設(shè)計執(zhí)行情況由我?guī)ш犨M(jìn)行檢查6次,檢查隱患35條,全部已跟蹤班組進(jìn)行整改完成。
4、隧道施工二襯混凝土鋼筋保護(hù)層合格率普遍較低,為施工質(zhì)量通病。本項目由我牽頭,與技術(shù)部、質(zhì)檢部相關(guān)人員多次深入一線施工現(xiàn)場,研究合理有效的施工方案及控制要點,抓住重點并對施工班組進(jìn)行耐心指導(dǎo)講解,最終達(dá)到預(yù)期效果,合格率得到大幅度提升;監(jiān)理試驗室及第三方檢測單位多次檢測結(jié)果顯示,合格率均在60%以上,被評為全線保護(hù)層控制最佳分部,并得到總包、監(jiān)理單位及業(yè)主的一致認(rèn)可。
三、項目成本控制及施工進(jìn)度。
針對部分材料損耗嚴(yán)重情況進(jìn)行了具體分析,實施過程管理,并制定了相應(yīng)的材料管理辦法,落實到施工班組,開始試驗性實施,每月底進(jìn)行現(xiàn)場材料盤點工作,根據(jù)當(dāng)月實際工程量和實際材料消耗量計算材料損耗率,混凝土損耗率對比2018年下降8%,鋼筋損耗率下降1.5%。結(jié)合施工工藝合理分析,尋找更好的施工工藝把控成本。按計劃積極儲備原材料,材料計劃與施工進(jìn)度計劃同步實施,并定專人對材料進(jìn)行跟蹤。對施工現(xiàn)場材料堆放點進(jìn)行合理規(guī)劃和整改,按要求分類進(jìn)行堆放、上蓋下墊,防止雨季到來時材料破損、銹蝕情況,方便后期進(jìn)行存貨盤點,更精確地反應(yīng)實際損耗量。
2019年上半年實際完成工程量與施工計劃存在一定差距,下半年將持續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場施工組織與管理工作,根據(jù)現(xiàn)場實際情況,制定合理有效的施工組織方案,跟蹤從規(guī)劃到方案的落實情況,遇到問題及時解決、處理,保證從技術(shù)方面不影響現(xiàn)場施工進(jìn)度。
四、安全管理總結(jié)。
作為一名項目總工,在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對分管工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,上半年圍繞集團(tuán)“五反一加強(qiáng)”等管理要求認(rèn)真組織開展施工現(xiàn)場安全隱患排查落實整改,隱患整改率100%;共參與組織對一線作業(yè)人員開展安全教育培訓(xùn)及安全技術(shù)交底1003人,參與組織項目人員進(jìn)行消防安全應(yīng)急救援演練。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,管理人員實施一崗雙責(zé)制,現(xiàn)場增加專職安全監(jiān)管、黨員安全監(jiān)管及團(tuán)員安全監(jiān)管人員,進(jìn)入施工現(xiàn)場佩戴安全監(jiān)管紅袖章,加大對現(xiàn)場違規(guī)違章行為的監(jiān)督管理力度。
五、2019年上半年工作的不足及下半年工作中需改進(jìn)之處。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司制度及企業(yè)文化,并再度加強(qiáng)我項目部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)要有計劃,要有放矢。
2、及時總結(jié),包括工法、溝通技巧,還要及時總結(jié)問題,分類、歸納、分析問題的起因,便于下次有計劃的預(yù)控。
3、決定的事要堅持干到底,并抓好細(xì)節(jié),從一點一滴做起。
4、加強(qiáng)與業(yè)主相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)的溝通、協(xié)調(diào)關(guān)系,保證項目施工順利進(jìn)行。
5、加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量控制:計劃將主要重點放在現(xiàn)場工人質(zhì)量意識的提高,操作技能熟練程度,是否遵守作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
6、針對工程設(shè)計變更,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司設(shè)計變更管理辦法及公司設(shè)計變更管理辦法進(jìn)行管理,及時完善變更簽證手續(xù),保證計量工作的順利開展。
7、qc、工法及科技創(chuàng)新仍是我項目和個人的短板之處,下一步將通過科技創(chuàng)新提高自己和同事們專業(yè)技術(shù)方面的綜合能力。
還請公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我多提寶貴意見,我將虛心接受,繼續(xù)努力改進(jìn),逐步提高自身的業(yè)務(wù)能力及管理水平。
銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇六
月份珠寶銷售任務(wù)xxxx萬,實際完成xxxxxx,完成銷售任務(wù)的xxxx%離公司下達(dá)的任務(wù)差距較大。在接下來的xxxx月份要努力發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境的同時,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,為個人更好地達(dá)成銷售任務(wù),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作:
一、以最佳的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接客人。
這樣就可能會使客人對你柜臺的商品產(chǎn)生興趣,引導(dǎo)客人入店。
二、適時地接待客人。
講話省力的多,而且也尊重客人)。另外,營業(yè)員還可以勸客人試戴,這就要求。
給客人一個不戴難以挑選合適首飾的信息,同時還要打消渴人怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧忌地讓你拿出首飾來。
三、巧妙地引導(dǎo)客人。
且世界大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。
四、充分展示珠寶飾品。
由于多數(shù)客人對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)客人提出拿某件首飾時,便機(jī)械地打開柜臺,拿出后便遞交給客人,簡單講解一下款式特點。其實,當(dāng)你開始拿出鉆xxxx飾時,首先應(yīng)描述鉆石的切工,同時用手不停地擺動鉆xxxx飾,把該描述的話基本說完后遞給客人,為客人示范正確的鑒賞鉆石動作和技巧,在客人面前樹立起自身的專業(yè)形象。
五、積極促進(jìn)成交。
由于珠寶首飾價格不菲,對于一般客人來講是一項較大的開支,因此,客人在作出最后成交決定前都會表現(xiàn)出猶豫不決,如果你不抓緊時間為顧客減壓(比如:
向自己的同事或客人的同伴談一談有關(guān)今年首飾的流行趨勢,也可以拿出幾種檔次教高的首飾盒或禮品給客人挑選,分散客人注意力),客人就有可能會暫時放棄,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”后便一去不返。
六、到位的售后服務(wù)。
當(dāng)客人決定購買并付款后,營業(yè)員的工作并未就此結(jié)束。我們還要向客人詳細(xì)介紹我們的售后服務(wù)和佩帶保養(yǎng)知識等。
七、及時總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗。
對客人進(jìn)行分析歸類(遇到特殊問題應(yīng)及時向上級反饋),與同事進(jìn)行交流尋找不足,互相幫助,共同提高。
銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇七
尊敬的xx及各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!
首先對xx及各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中蒞臨xx項目指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎,下面我就對xx承建的xx工程概況、工程的特點、施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本控制及erp錄入等幾個方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下:
4、對爆破后質(zhì)量技術(shù)要求高:110kv升壓站建筑位于山坡上,每個子項目開工均需要爆破,為了避免因爆破影響其他已經(jīng)建好的子項目工程質(zhì)量,必需統(tǒng)籌考慮各個項目開工的順序和增強(qiáng)對爆破質(zhì)量的定向要求。
該項目于20xx年7月28日象征性開工,主要里程碑節(jié)點如下:
升壓站場平開挖:20xx年8月7日。
主控樓基礎(chǔ)澆筑:20xx年8月29日。
風(fēng)機(jī)平臺及道路開工:20xx年8月15日。
風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)開工:20xx年12月20日。
升壓站倒送電:20xx年4月25日。
風(fēng)機(jī)吊裝開始:20xx年4月1日。
本工程首批2臺風(fēng)機(jī)于5月15日成功并網(wǎng)發(fā)電,目前工程的進(jìn)展情況如下:
1、110kv升壓站。
升壓站建筑物及相關(guān)的附屬結(jié)構(gòu)基本完工,消缺工作正在收尾,實體按單位工程逐項驗收,交工資料處于整理驗收階段。
2、場內(nèi)施工道路及吊裝平臺。
場內(nèi)施工道路總工程量為公里,已經(jīng)完成工作量為公里,進(jìn)場道路已全部開通,1#、2#線道路已經(jīng)全部開通,3#線道路開通至22#機(jī)位,距25#機(jī)位約1。5公里,吊裝平臺完成18個。
3、風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)及風(fēng)機(jī)吊裝施工:風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)澆筑完成10個,風(fēng)機(jī)機(jī)組已經(jīng)安裝3臺。
在工程施工中我項目部對每個分項工程各環(huán)節(jié)、工程技術(shù)人員都對施工班組進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底,明確任務(wù)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),了解施工過程中的注意事項。
通過各個專業(yè)隊伍及全體管理人員共同努力,本工程質(zhì)量一直處于受控狀態(tài),未發(fā)生任何質(zhì)量事故,省電力監(jiān)督站專家、公司領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)理公司多次檢查對工程質(zhì)量都給予了充分肯定!
開工之初項目部按照文明工地的標(biāo)準(zhǔn)要求對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃和布置。在升壓站施工期間,我們非常重視企業(yè)文化的外化工作,搭設(shè)了門樓和五圖一牌,在大臨辦公室顯目處懸掛巨幅標(biāo)識,會議室、辦公室都按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了布置,整個升壓站施工現(xiàn)場彩旗飄揚,橫幅標(biāo)語醒目,各類材料堆放整齊,施工道路保持暢通,充滿了企業(yè)文化氛圍,我們不僅重視企業(yè)文化的外觀,更重視企業(yè)文化理念的落實。
進(jìn)場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識;特別是針對道路施工爆破量大,危險系數(shù)較高,項目部堅持每天進(jìn)行安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。對道路施工危險性較大部位增加警示牌(彎道、陡坡)。對現(xiàn)場的所有設(shè)備實行專人專機(jī)管理,定期對設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修。及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進(jìn)行排除。去年開工以來在工期緊、戰(zhàn)線長、施工難度大的條件下未發(fā)生任何安全事故。
本工程從開工到現(xiàn)在成本控制始終處于受控狀態(tài),現(xiàn)在從以下幾個方面匯報。
1、工程量審批及資金的回收情況。
為了確保工程能夠正常遠(yuǎn)轉(zhuǎn),項目部經(jīng)常與業(yè)主、監(jiān)理方負(fù)責(zé)人溝通,確保每月的工程量能及時給予審批,本工程合同總價為人民幣萬元,截止四月底業(yè)主審批工作量萬元,目前資金回收萬元,略顯緊張。
2、主材采購控制。
項目管理模式上采用勞務(wù)分包,項目部負(fù)責(zé)主材料的采購,特別是自建混凝土攪拌站,對砂石、水泥、粉煤灰、外加劑及風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)鋼筋的采購,加大了項目成本控制的風(fēng)險。由于采取了多種預(yù)案,目前仍在可控之中。
為了保證工程技術(shù)資料與現(xiàn)場施工同步,項目部由專人負(fù)責(zé)資料的收集、整理。包括施工記錄、檢驗記錄、交工驗收和簽證等技術(shù)資料。資料填寫均按各類表格的內(nèi)容逐項準(zhǔn)確填寫,認(rèn)真檢查,凡發(fā)現(xiàn)不符合要求如簽字不全、沒結(jié)論、表格內(nèi)容沒填全等,要求有關(guān)人員立即糾正,否則不予接收。按照工程項目分類整理存檔,并進(jìn)行標(biāo)識,做到一目了然。
目前工程質(zhì)量驗收資料情況:
1、升壓站資料完成情況:
上述檢驗批合率均達(dá)到100%。
3、原材料復(fù)檢驗及其他實驗情況:鋼材78批,水泥15批,砂5批,碎石10批,外加劑4批,紅磚6批,防水材料3批;升壓站砂漿試塊做了共15組,混凝土抗壓試塊做了29組,抗?jié)B試塊做了8組,風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)共做了50組,以上原材料及試塊經(jīng)試驗檢測均合格。
錄入嚴(yán)格按公司要求進(jìn)行處于受控狀態(tài),基本上能夠跟工程實體進(jìn)度同步進(jìn)行。
謝謝!
銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇八
尊敬的殷總:
您好!
我是您的員工宋玉鳳,自11月28日至1月31日來貴公司已經(jīng)整整兩個多月了,回想一下時間過的真快,記得當(dāng)初來公司的時候我還是一個對該行業(yè)一點不懂的社會待業(yè)青年,而現(xiàn)在經(jīng)過徐經(jīng)理,郭經(jīng)理,和肖經(jīng)理以及同事們的幫助,在這兩個月來的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會了很多以前從不知道的知識和銷售技巧。更重要的是在每次您來公司的時候幾句簡短的訓(xùn)話更是讓我受益匪淺,讓我對您從心底產(chǎn)生由衷的佩和敬意,那時候才知道自己原來真的是井底之蛙,下面是我來到貴公司以來所學(xué)到的東西,和對工作中還有不足的地方向您做年終報告。
一,網(wǎng)絡(luò)營銷:
自進(jìn)入公司以來我才深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。我們公司的所有產(chǎn)品以及公司的形象都要通過網(wǎng)絡(luò)這個渠道來傳播,因此作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面處處以公司的利益為主,而這些都是電子商務(wù)員不可推卸的職責(zé)。我要作為一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色,要有一定的承受壓力的能力,勤奮努力,一步一個腳印認(rèn)真工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事并且及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
二,銷售技巧:
殷總在銷售技巧這方面我真的是有很多地方需要學(xué)習(xí),因為在這方面我是最差的一方面,我是直性子的人,要想繞很多圈圈來使顧客對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,并產(chǎn)生購買機(jī)器的動機(jī),或者說顧客到廠里來詢問很多問題,尤其是顧客做的產(chǎn)品所涉及的問題,我不知道該怎么樣跟他解釋,或者幫他解決他所遇到的問題,因為我沒有接觸過,所以我特別想知道一些對什么樣的產(chǎn)品遇到什么樣的問題,我應(yīng)該拿出什么樣的方法或者策略來應(yīng)對客戶。雖然有很多疑問,但是還是在單位里學(xué)會了一些常理的銷售技巧,例如:什么樣的客戶需要我們引導(dǎo)他來了解我們產(chǎn)品,什么樣的客戶需要我們靜靜的聽他的想法,在給他做出合理的策略和決解方案,也許我學(xué)會的這點遠(yuǎn)遠(yuǎn)太少了,但是我會在繼續(xù)努力,爭取將業(yè)務(wù)做到最好,達(dá)到銷售業(yè)績。
三,對產(chǎn)品的了解:
是可以服務(wù)于各行各業(yè),包裝行業(yè),廣告行業(yè),裝修行業(yè)等等,這也應(yīng)該是我們機(jī)器的萬能只所在吧。
我個人的銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求,想辦法幫助客戶解決他遇到的問題,消除他的顧慮。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。虛心聽取客戶所做的產(chǎn)品的工藝,并找出我們產(chǎn)品與他所做產(chǎn)品的吻合點,也就是他所需要的就是我們產(chǎn)品可以為他做到的。
3、實事求是。真誠的對待客戶,如果他的產(chǎn)品我們不能做到,后者不適合我們的產(chǎn)品,那么要如實的向客戶坦白,并幫助他推薦適合他的.產(chǎn)品。
4、知已知彼,揚長避短。作為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備的人性化外觀設(shè)計,選材精良,采用國外的先進(jìn)科技,引進(jìn)高端的設(shè)備配件,以及完善的售后服務(wù)和大規(guī)模的加工科研場地等等,和在精度與速度方面這些都是我們略勝同行的最好依據(jù),這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時吐字清晰,沉著穩(wěn)重。要讓他感覺是在幫助他買機(jī)器,而不是再向他推銷機(jī)器。
6、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資。想客戶之所想,急客戶之所急,在他最需要的時候盡自己的微薄之力幫助他。
7、心態(tài)平衡,不要急于求成,不管成功與失敗,都要做到淡定,以平常心對待。尊敬的殷總,這些就是我到貴公司以來學(xué)到的知識和經(jīng)驗,我知道這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但是我會繼續(xù)努力,用心去做好每一件事,爭取可以為公司創(chuàng)造更大的利潤。最后在此感謝殷總一直以來對我工作的關(guān)懷與幫助,值此我僅代表我自己向您表示最真誠的祝福。
祝:您在身體健康,萬事如意,生意興隆,蛇年財源滾滾!
銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!今天,我匯報的題目是《常懷律己之心,奉獻(xiàn)山區(qū)教育事業(yè)》。
未覺池塘春草夢,階前楓葉已秋聲!不知不覺,——xx學(xué)年卻走到了盡頭。
回顧過去的一年,我感慨萬千。
因為領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,給予了我更充分地發(fā)揮管理才能、施展教育才華的陣地——西陌中學(xué)校長一職。xx年9月30日,走馬上任的那一天,我意氣風(fēng)發(fā),堅信自己定能帶領(lǐng)西陌教育工作者走出辦學(xué)困境,在西陌教育發(fā)展史上留下刻骨銘心的腳印。
西陌中學(xué)是一所山區(qū)農(nóng)村薄弱校,不必細(xì)說學(xué)校1958年建造的土坯房,雨雪天氣從二樓漏水至一樓、反復(fù)修葺的兩棟教學(xué)樓,單是走上幾里地到鎮(zhèn)上才能搭乘公交車的諸多不便就叫師生有說不出的苦痛。師生對于調(diào)動、轉(zhuǎn)學(xué)也都躍躍欲試。上任以來,我迅速對學(xué)校教育現(xiàn)狀進(jìn)行摸底:學(xué)校有教師38名,其中公辦教師35名,代理教師5名,男50歲以上、女45歲以上的教師就有十余名,一線代課教師27名。學(xué)校400多名學(xué)生中,父母外出打工靠學(xué)校監(jiān)護(hù)的、父母離異單親家庭的、父母中有殘疾撫養(yǎng)孩子經(jīng)濟(jì)困難的、特殊情況爺爺奶奶撫養(yǎng)的一系列不正常家庭背景的問題孩子很多。留下來工作的教師或者是極具奉獻(xiàn)精神的、或者是實在沒有辦法無法調(diào)動的;能在西陌中學(xué)就讀的學(xué)生也都是因為家庭經(jīng)濟(jì)等原因只能在西陌就讀。面對此情此景,帶著領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任,更堅定了我扎根山區(qū)、奉獻(xiàn)教育的決心。不要虧待每一位教師、不能放棄每一位學(xué)生、不要失信于每一位家長、不能辜負(fù)每一位領(lǐng)導(dǎo)是我始終不渝的工作追求。
西陌中學(xué)由于特殊的校情:多年來,年輕教師夫妻兩地工作居多、縣城買房等現(xiàn)象普遍,年長教師單職工較多,家庭負(fù)擔(dān)過重。學(xué)校住校教師較少,楊芙蓉、賈園、張會平、謝會民、薛江磊夫婦、李少峰夫婦是守校較好的教師。教師們每天一來回的家校往來(甚至兩三來回的家校往來)肯定會導(dǎo)致教師過多分心,關(guān)心學(xué)生不夠,管理學(xué)生不到位,影響教學(xué)成績。
起初,我想過下狠心扭轉(zhuǎn)這種局面。但細(xì)想:大家都有不得已離校的理由,如果強(qiáng)制性要求教師都守校,大家肯定接受不了。我作為校長,工作中總能時時處處以身作則、率先垂范,試圖通過自己的言行潛移默化地影響教師、感染教師。可以問心無愧的講,一年來,我?guī)缀踔挥械叫瞧谔觳呕丶乙惶耍焯焓匦?。過年后,學(xué)校采取行動感化和制度約束(一天三簽到、晚上守校簽到)相結(jié)合的方法,規(guī)范教師的守校問題。全校教師盡管不能人人守校,但也取得了預(yù)期的效果。
因為多方面原因,造成西陌教育現(xiàn)狀,秋季招生,生源流失嚴(yán)重。學(xué)校在招生問題一直處于不可松懈的狀態(tài)。寒假期間,學(xué)校就下大力氣在招生方面做好宣傳工作。我親自帶領(lǐng)校領(lǐng)導(dǎo),帶著學(xué)校管樂隊走街串巷、挨家挨戶,到半年來在學(xué)校各個方面表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生家里敲鑼打鼓,送花送匾。暑假職校招生、初一年級發(fā)放通知、初一年級招生動員學(xué)生,我都親自開著車,到學(xué)生家里做宣傳,希望在老百姓心中改變對西陌中學(xué)的成見。也許效果甚微,但我問心無愧。
聽評課活動作為教師教研的一種重要形式,是我校一直以來堅持不懈的常態(tài)工作。上學(xué)期,王聯(lián)合副校長、辦公室主任賈園、教導(dǎo)主任張向宏、政教主任李少鋒帶頭做公開示范課,這對教師有很強(qiáng)的輻射引領(lǐng)作用。通過骨干教師示范課、同頭課賽講、新教師過關(guān)課等多種形式促進(jìn)教師相互啟發(fā)、相互學(xué)習(xí)。
面對全校一線教師兼職、各學(xué)科組人數(shù)極少的現(xiàn)實,為了使教研工作落到實處,學(xué)校采取包科領(lǐng)導(dǎo)包學(xué)科的方式,文理科、小三科教研通過“調(diào)配教研時間、包科領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)落實”的方式分開進(jìn)行,使教研切實有效,高效顯著。由于小三科全部是兼課教師,教師對教材教法生疏,我們采取“走出去,請進(jìn)來”的教研模式,聘請芮城二中薛祥老師對生物學(xué)科教師進(jìn)行培訓(xùn)、聘請東關(guān)中學(xué)薛耀輝老師對地理學(xué)科教師進(jìn)行培訓(xùn),使小三科教師對課標(biāo)、教材教法有更深入的了解,確保更有效地進(jìn)行教學(xué)。
學(xué)期初,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子針對教師素質(zhì),選拔出潛力型教師作為課改培養(yǎng)對象,成立“課改研究小組”;籌集資金4000余元,帶領(lǐng)包科領(lǐng)導(dǎo)、課改教師到絳縣衡水中學(xué)學(xué)習(xí)觀摩;在學(xué)校初一年級中推行課改模型,改變傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式,希望提高課堂教學(xué)效率。很可惜,由于學(xué)生的基礎(chǔ)問題,這一舉措受到阻力,沒有進(jìn)行到底,初一年級的教學(xué)成績?nèi)匀缓懿焕硐?!但新的教學(xué)理念已深入人心,教師的眼界開闊了,教師的教育教學(xué)思路更豐富了。
針對地理條件限制,教學(xué)環(huán)境落后、生源嚴(yán)重流失、教師隊伍人心渙散等原因造成的西陌教育現(xiàn)狀。我深感責(zé)任之重。與其他學(xué)校比師資力量、比生源素質(zhì)、比設(shè)施條件,我校的整體狀況無法相比。作為新任校長,如果繼續(xù)墨守成規(guī),如果不能另辟蹊徑,西陌教育之路只能是死胡同。
辦特色教育是西陌中學(xué)發(fā)展的必由之路。每個學(xué)生的性格、興趣愛好、認(rèn)知基礎(chǔ)是有所差異的,特色教育無疑能促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,促進(jìn)一切學(xué)生的發(fā)展。創(chuàng)辦特色教育是學(xué)生和學(xué)校發(fā)展的需要,是適應(yīng)基礎(chǔ)課程改革的需要,是實現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的需要,更是順應(yīng)時代潮流的需要。我校確定了“以教學(xué)工作為重心,但要兼顧特色,以特色保穩(wěn)定、以特色求發(fā)展、以特色求品牌的”發(fā)展思路。我們的辦學(xué)理念是:讓山區(qū)的孩子也成才,讓山區(qū)孩子也能享受到與城里孩子同樣的優(yōu)質(zhì)教育資源。
作文教學(xué)作為語文教學(xué)的一個重要方面,我校創(chuàng)辦??洞豪佟?,現(xiàn)已發(fā)行六期,為學(xué)生寫作搭建了廣闊的平臺。我校兩名教師、八名同學(xué)的作品現(xiàn)已被《古魏文學(xué)》轉(zhuǎn)載。我校創(chuàng)辦《校刊》獨樹一幟,受到省政府督導(dǎo)團(tuán)、教育局領(lǐng)導(dǎo)、教育界同行的一致好評。
我校??埉厴I(yè)于西陌中學(xué)的知名學(xué)子,“以懷念母?!睘樵掝}撰文寫稿。學(xué)校老領(lǐng)導(dǎo)賈文科、漫畫家許創(chuàng)哲兩位前輩已經(jīng)為《校刊》留下了深情厚誼。暑假期間,我校149班的一位家長帶著自己平時寫的一本隨筆找到149班班主任楊芙蓉老師,說:“老聽說你們的校刊,孩子一直沒拿回來,假期真看見書了,我一口氣看完了三本。我喜歡寫點東西,趕忙找了四篇,希望在你們的??习l(fā)表?!?/p>
暑假期間,碰見東關(guān)中學(xué)的兩名學(xué)生,說:“我們都知道你們的??洞豪佟罚捕紓鏖喣銈兊男??,你們學(xué)校有一個叫賈園的老師,寫的文章非常好!”
“金杯銀杯,不如老百姓的口碑”!新學(xué)期,我們定將??瘎?chuàng)辦的更好!
我校開設(shè)的舞蹈藝術(shù)課,是在響應(yīng)縣教育局“藝體戰(zhàn)略”的大背景下、結(jié)合我校校情,開創(chuàng)的特色教育之路。我校舞蹈班學(xué)生在西陌聯(lián)?!皯c五四、慶六一”活動中,在西陌鎮(zhèn)政府“黨旗飄飄”文藝匯演中,特別是在xx年4月22日“省政府督導(dǎo)團(tuán)來我縣視察教育工作”中,幾個舞蹈小節(jié)目和基本功展示,凸顯了舞蹈特色教育的成果,得到了社會各界的一致好評。
3、書法特色提升了學(xué)生的審美情趣,營造了濃濃的校園文化氛圍,提升了辦學(xué)品位。
在練好鋼筆字的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)毛筆字是我校師生必修的一門課程。我校書法教師每周要用一個課時的時間向師生公開講授書法基礎(chǔ)知識,輔導(dǎo)師生練寫毛筆字、鋼筆字。xx年4月17日,亞寶集團(tuán)總裁許振江等縣書協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在原教育局局長薛效盈局長的陪同下,來我校免費進(jìn)行“題字贈字活動”,并作書法現(xiàn)場指導(dǎo),為我校開設(shè)書法特色教育的舉措預(yù)于全方位的肯定和支持。
以點滴教育工作,打造優(yōu)秀團(tuán)隊。
4、燕定國、張鵬兩位體育老師獲得“中考體育成績優(yōu)異”榮譽證書;
5、常鵬剛老師獲得“芮城縣第三屆中小學(xué)生信息技術(shù)技能大賽優(yōu)秀輔導(dǎo)教師”榮譽證書;
6、郭麗老師被芮城縣教育局評為“xx年度初中數(shù)學(xué)骨干教師”;
7、xx年6月,在芮城縣教育工作會議上,芮稱縣人民政府授予:謝會民、張會平、張向宏三位教師“先進(jìn)教育工作者”榮譽稱號。
9、王周露、董松濤兩名同學(xué)分別榮獲“xx年中小學(xué)生書畫大賽繪畫類三等獎”;
13、xx年5月31日,我校關(guān)于“創(chuàng)新作文教學(xué)”課題的經(jīng)驗,作為芮城縣唯一代表在在運城市課題推進(jìn)會上現(xiàn)場發(fā)言,這是我校二十多年來未有的殊榮。
14、xx年6月20日,在縣教育局舉辦的“黨旗飄飄”演講賽中,我校初一年級蘇晉同學(xué)取得全縣第二名的好成績。
常懷感動之心,事事在心工作。
雖然我們的教學(xué)成績不盡人意,雖然學(xué)校的各方面工作還存在著較大的差距和很多的問題,但教師實實在在的付出我不得不提。后勤服務(wù)人員薛治元、燕定國、薛活潑、尉兆祥在楊自力主任的帶領(lǐng)下,為學(xué)校的后勤服務(wù)工作盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。一線代課教師董普法、楊帥、陳霜、方娟、董亞波、王晉,雖然有很多實際困難,但也能顧全大局,較好的完成了學(xué)校的工作。年輕的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,雖然管理經(jīng)驗缺乏,但在工作中也能夠盡自己最大的努力,完成學(xué)校布置的任務(wù),創(chuàng)造性的工作。正是由于全體教師精誠團(tuán)結(jié)、頑強(qiáng)拼搏,才使我校的教育教學(xué)工作,在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上取得了一些微不足道的成績。
教師們的辛勤工作,我時刻銘記在心,感動于心。設(shè)身處地的、盡可能的為教師謀福利是作為校長的我義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。在學(xué)校經(jīng)費一直處于緊張的狀況下,去年元旦,我咬緊牙關(guān),給每位教師發(fā)福利50元錢;春節(jié)前,考慮到全校教師隊伍中有子女多的、單職工家庭的、家庭負(fù)擔(dān)重的、代理教師等特殊情況的,我主動向鎮(zhèn)政府爭取面粉9袋,發(fā)給有特殊情況的老師,希望盡微薄之力解燃眉之急。今年“五一”,想到老師們都很辛苦的工作,為了讓大家散散心,以緩解緊張疲勞的身心,學(xué)校為每位教師出資100元,帶領(lǐng)教師登華山。在生活問題上,學(xué)校補貼教師灶費,每位教師只需5毛錢就可以到學(xué)校灶房吃上一頓飽飯。這些盡管是生活中的一些瑣碎之事,但能為教師盡微薄之力,我深感欣慰。
西陌教育能不能辦得有聲有色,我作為上任不到一年的校長,不敢妄斷,既然領(lǐng)導(dǎo)、同事們信任我,我定會排除萬難、全力以赴為西陌教育貢獻(xiàn)力量。盡管西陌鎮(zhèn)的生源岌岌可危,我仍然不遺余力的,輔助局領(lǐng)導(dǎo)籌建教學(xué)樓,籌建學(xué)生宿舍樓,硬化校園廣場,希望學(xué)校的辦學(xué)環(huán)境能更好一點,希望能給廣大師生提供更舒心的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
過去的一年,是滿載碩果的一年,也是值得反思的一年;過去的一年,是充滿惆悵的一年,更是催人奮進(jìn)的一年。在新的學(xué)年里,我將以更加飽滿的熱情投入到學(xué)校教育教學(xué)工作中,以更加昂揚的斗志帶領(lǐng)西陌中學(xué)的全體師生奮勇前進(jìn)!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛的同學(xué)們:
大家上午好!
我是20xx級xx師范大學(xué)物理學(xué)院學(xué)科教學(xué)(物理)專業(yè)的xx。
今天很高興也很榮幸能夠代表xx中的十位實習(xí)生同學(xué)在本次座談會上發(fā)言。
首先,感謝xx中學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師們對于我們實習(xí)生各方面的幫助與支持。從8月25號來到xx中以來,我們便受到校領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱情款待。從到校第一天起,校辦公室田主任為我們提前安排了學(xué)校附近的商務(wù)賓館,為大家提供了很好的住宿條件。到入校后,又為我們每一位實習(xí)生發(fā)放了辦公用品和個人生活用品,并特意為我們安排了專門的辦公室,添置了嶄新的辦公室桌椅,還安排大家在教工餐廳免費就餐。可以說,從生活的衣食住行各方面,為我們每一位實習(xí)生提供了極大的便利,我們由衷的感謝學(xué)校為我們所提供的一切。讓我們所有人感受到了家一般的溫暖。
進(jìn)入八中以后,高一教務(wù)處范主任先后組織大家召開了師徒見面會和師徒幫帶會。在師徒見面會上,范主任先后介紹了學(xué)校的基本情況,宣讀了具體的教育實習(xí)要求,為我們每位同學(xué)配備了學(xué)校里最為優(yōu)秀的學(xué)科指導(dǎo)教師;師徒幫帶會上,我們舉行了隆重的拜師儀式,郭校長和周校長對每位實習(xí)生提出了具體的標(biāo)準(zhǔn)與要求,表達(dá)了對實習(xí)生的殷切期望??梢哉f,從入校這一刻起,每位實習(xí)生都開始以一名準(zhǔn)教師的身份嚴(yán)格要求自己,積極的投入到實習(xí)工作中。
在實習(xí)工作當(dāng)中,我們每位實習(xí)同學(xué)均做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),每天早上7點20到校,晚5點以后離校,認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,認(rèn)真講好每一堂課,認(rèn)真批改作業(yè);課后,還積極向自己的師傅請教,認(rèn)真的反思、積極總結(jié)。截至到昨天為止,我們每位實習(xí)生平均聽課20節(jié)以上,上課8節(jié)以上,參與校內(nèi)學(xué)科教研活動3次,xx市大型教研活動1次,多次參與到班級管理活動,配合班主任老師完成學(xué)生管理工作??梢哉f,短短的一個月里,大家的教育教學(xué)能力均有了很大程度的提升,為成為一名合格的人民教師打下了堅實的基礎(chǔ)。
我們深知,在成為一名優(yōu)秀教師的路上,我們只是剛剛邁出了第一步,接下來還有第二步、第三步……但不管怎樣,我們都會以學(xué)生為本,以工作為重,把實習(xí)工作中所學(xué)到的一切融入到今后的教育教學(xué)工作中去?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”我們會不斷努力,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),學(xué)好知識,迎接新的挑戰(zhàn)。請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師放心,我們會以更高的熱情,積極的投入到接下來的實習(xí)工作當(dāng)中去,期待有著更大的自我轉(zhuǎn)變與提升。
謝謝大家!
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銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇十一
同志們:
今天,我們在這里召開春耕生產(chǎn)、城鄉(xiāng)清潔工程、計生、穩(wěn)定和生產(chǎn)安全工作會議。剛才,聽了五個部門的匯報,前段時間做了大量的工作,效果相當(dāng)明顯。對存在的問題也提出了很好的意見和建議,區(qū)長提出的意見我完全贊成。就如何做好下一步工作,我提幾點要求:
一、要繼續(xù)解放思想,牢固樹立“率先”意識。
現(xiàn)在城區(qū)上下都在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹自治區(qū)黨委書記***“新春寄語”講話精神,轟轟烈烈的開展繼續(xù)解放思想大討論活動,我們城區(qū)也不例外,按照市委主要領(lǐng)導(dǎo)的要求,城區(qū)上下多形式、多渠道學(xué)習(xí)“新春寄語”,紛紛開展思想大討論、大實踐活動。但我總感覺到,我們的干部朝氣不夠,破舊立新不夠,膽識還不夠。我們要以思想大解放推動城區(qū)大發(fā)展,要做到“四破除”、“四增強(qiáng)”:要破除影響科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展的認(rèn)識障礙,增強(qiáng)“率先”意識,要有敢為人先的氣魄,要有敢于超前的行動;要破除影響科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展的思維障礙,增強(qiáng)開放合作意識;要破除影響科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展的體制障礙,增強(qiáng)創(chuàng)新意識;要破除影響科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展的思想障礙,增強(qiáng)憂患意識。我們要比一比,看一看,看誰的思想真正解放得快,看誰的創(chuàng)新效果好,看誰的“率先”意識強(qiáng)、領(lǐng)先的成果多。
我們要帶頭大膽解放思想,看準(zhǔn)了的就大膽試、大膽干。上星期五,我與鄧副書記、***部長、**主任、**部長、***局長及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)到社區(qū),就解決社區(qū)辦公用房問題開展調(diào)研,發(fā)現(xiàn)一些閑置空地沒有利用好,據(jù)說用起來條條框框多,手續(xù)復(fù)雜,我們當(dāng)場拍板決定并作出紀(jì)要,在空地上蓋房子,長崗路社區(qū)、建園社區(qū)、東葛路社區(qū)、河堤新設(shè)區(qū)采取臨建的.辦法,修建三層樓房,一樓辦公用或垃圾中轉(zhuǎn),樓上給環(huán)衛(wèi)工人休息用,現(xiàn)在已經(jīng)選址好了,我們3月4日帶規(guī)劃分局**局長去看了,沒問題,由村建站辦理手續(xù)盡快開工建設(shè);大板二社區(qū)請求我們以區(qū)委、政府的名義給自治區(qū)政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局去函,區(qū)委辦第二天就以區(qū)委、政府的名義行文送給區(qū)政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局;環(huán)衛(wèi)工人的廉租住房建設(shè)問題也已經(jīng)進(jìn)入程序。解放思想,行動上就是要雷厲風(fēng)行,決策上就是要敢于負(fù)責(zé)。
二要突出重點,強(qiáng)勢推動。今年我們各部門要突出各自的工作重點,強(qiáng)勢推動各項工作。
(1)抓好春耕生產(chǎn)工作。各鎮(zhèn)要抓住春播的機(jī)遇,要做好春耕準(zhǔn)備,要備好種子秧苗(3月10日播完種,4月10日插完秧)、化肥、農(nóng)藥等生產(chǎn)資料及柴油機(jī)、抽水機(jī)等農(nóng)耕設(shè)備;同時,要做好種養(yǎng)業(yè)的大動員工作,大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)、種養(yǎng)業(yè)。今年我們要在種養(yǎng)業(yè)上大打翻身仗;農(nóng)林水利部門盡快拿出修建水利設(shè)施的方案報區(qū)委審定,審定后立即實施。
(2)積極做好思想政治工作熱門思想?yún)R報,化解矛盾,維護(hù)社會穩(wěn)定。政法、綜治、司法、街道的干部要邁開雙腿,走街串巷,進(jìn)院入戶,各鎮(zhèn)、辦事處、開發(fā)區(qū)要主動開展大接訪,讓矛盾化解在基層,不要讓他們也上北京開會!要開展矛盾大了解、大排查,身懷感情做好思想工作,解決實際問題,把矛盾化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。要積極掌握信息,千方百計制止進(jìn)京上訪,一旦有情況,要立即報告。
(3)深入開展“城鄉(xiāng)清潔工程”,重點抓保潔、治“五亂”。當(dāng)前,剛才韋家桂局長就說,春節(jié)后各辦事處放松了檢查管理工作,確實,你們看一看你們管范圍是否反彈了!嚴(yán)重的是垃圾亂扔和攤點亂擺、車輛亂停、廣告亂貼,城管部門要注重抓好保潔工作,確保路面干凈;開展整治“五亂”現(xiàn)象,要加大力度整治攤點亂擺、廣告亂貼、車輛亂停等現(xiàn)象,第一季度就要過去了,我們要開展“流動紅黃旗”評比比賽,以此來推動“城鄉(xiāng)清潔工程”的深入實施。要進(jìn)小街小巷和花園小區(qū)?!俺青l(xiāng)清潔工程”已寫入了《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,自治區(qū)、南寧市三月底四月初要召開表彰會,城區(qū)也要緊跟。
(4)要創(chuàng)新計生方法,做好計生工作。今年重點抓好廣西流動流動人口計生現(xiàn)場會的承辦工作,從現(xiàn)在開始,要做好要按照現(xiàn)場會的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備我們流動人口計生工作的材料,要總結(jié)經(jīng)驗和方法,樹立典型,為開好廣西流動人口計生現(xiàn)場會做好一切準(zhǔn)備工作;同時,加強(qiáng)流動人口的管理,我們城區(qū)工地多、飯店多、外來務(wù)工人員特別多,我們要加強(qiáng)調(diào)查了解,摸清底數(shù),摸清這些人員結(jié)構(gòu)及來源,做到有的放矢,做好教育和管理工作。
(5)衛(wèi)生工作要全面提高新農(nóng)合參合率。我們要向邕寧區(qū)、橫縣等縣區(qū)學(xué)習(xí),積極做好我城區(qū)農(nóng)民參加新農(nóng)合的工作,力爭今年從現(xiàn)有的參合率85.16℅提高到90℅。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),要有新舉措,要與核心城區(qū)的區(qū)位相一致,真正做到名副其實。
近期工作很多,大家要學(xué)會彈鋼琴!安全生產(chǎn)、消防工作、民政、文化、環(huán)保等工作也要抓緊抓好,本周和下周工作:一是到百色考察學(xué)習(xí);二是“三八”考察學(xué)習(xí)活動;三是表彰會有五個(計生、綜治、經(jīng)濟(jì)、文明、城鄉(xiāng)清潔工程);四是3月12日是植樹節(jié),要搞好植樹綠化工作;五是3月13日開始對青山園藝場進(jìn)行拆遷征地動員工作。確保城區(qū)工作切實做到“率先解放思想,率先發(fā)展,率先寧夏,率先提升”的要求,為建設(shè)富裕**、和諧**、魅力**而努力奮斗!
銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇十二
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根據(jù)會議要示,我向大家匯報xxxx公司制度建設(shè)情況。
我公司建廠以來,為了規(guī)范各項管理工作,陸續(xù)制訂了各項規(guī)章制度140多。
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形成了較為完備的制度體系在企業(yè)管理的各個方面各個層次起到了重要的作用。但近年來隨著電力體制改革的不斷推進(jìn)原有制度逐漸無法適應(yīng)新的外部經(jīng)營形勢和內(nèi)部管理需要針對這一情況我公司于20xx年初發(fā)文制訂了制度建設(shè)計劃要求對97。
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規(guī)章制度進(jìn)行制訂或修訂,并將責(zé)任明確落實到各部門。20xx年,上級公司制度體系的發(fā)布,更是為我公司制度建設(shè)。
提供。
了完整的政策依據(jù)和詳細(xì)的操作程序。為此,我公司調(diào)整了原有的制度建設(shè)計劃,編制了制度建設(shè)。
方案。
20xx年以來公司制訂或修訂各類規(guī)章制度19。
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目前更多的制度建設(shè)工作正在逐步推進(jìn)中。
制度的建設(shè)重在執(zhí)行。為了更好地執(zhí)行上級公司各項制度,我公司切實開展了各項工作:
1、成立了制度建設(shè)。
領(lǐng)導(dǎo)。
小組。為了加強(qiáng)制度建設(shè)工作的。
領(lǐng)導(dǎo)。
我公司成立了以公司總經(jīng)理為組長、副總經(jīng)理為副組長的。
領(lǐng)導(dǎo)。
小組,成員由公司各職能部門主要負(fù)責(zé)人組成。從組織上保證了制度建設(shè)工作的有效開展。
2、編制了公司制度。
網(wǎng)
絡(luò)發(fā)布系統(tǒng),將上級公司各項制度以電子形式發(fā)布在公司內(nèi)部。
網(wǎng)
站上,結(jié)合公司原來的notes辦公系統(tǒng),使公司職工都可以在第一時間內(nèi)學(xué)習(xí)、了解到上級公司的制度。
3、繼續(xù)辦好管理人員和班組長培訓(xùn)班。20xx年以來,我公司一直堅持開辦管理人員和班組長培訓(xùn)班,培訓(xùn)對象為公司制度的主要執(zhí)行者——科室管理人員和車間班組長,培訓(xùn)內(nèi)容為公司內(nèi)各項規(guī)章制度,由各職能部門的負(fù)責(zé)人講課。以貼近實際的案例和直觀明了的流程將規(guī)章制度貫徹到位。
1、企業(yè)改制對制度建設(shè)工作的影響。由于我公司改制工作還在進(jìn)行中,改制后分離模式、機(jī)構(gòu)設(shè)置等還不明朗,在一定程度上影響了制度建設(shè)工作的全面展開。特別是行政及綜合管理類、經(jīng)營管理類、人力資源類的規(guī)章制度由于和改制工作關(guān)系相對密切,無論是新制度的制訂還是對現(xiàn)有制度的修訂無法順利開展。
2、目前我公司尚處于上級公司制度和我公司原有制度的銜接階段,由于上級公司制度發(fā)布的量較大,加上我公司在20xx年通過了iso9000標(biāo)準(zhǔn)管理體系,如對原有文件進(jìn)行全部修訂,工作量非常大,在短期內(nèi)無法完成。對此,我們在實際操作中采用上級制度優(yōu)先,同時兼顧本公司原有制度的原則,保證了制度的執(zhí)行。但這樣也導(dǎo)致了我公司制度制訂和修訂工作推進(jìn)遲緩,需要我們在今后的工作中克服。
制度建設(shè)工作是一項不斷改進(jìn)、逐步提高的系統(tǒng)工程,為了促進(jìn)管理流程優(yōu)化、提高依法治企水平,我公司打算主要抓好以下2方面的工作:
完善、修訂公司制度體系將是今后的工作重點。對此我公司將對公司投產(chǎn)以來發(fā)布并還在執(zhí)行的制度進(jìn)行全面系統(tǒng)的評估通過不斷地完善和修正提高規(guī)章制度的指導(dǎo)性和可操性并不斷優(yōu)化企業(yè)管理流程以適應(yīng)我公司、集團(tuán)公司乃至電力市場改革、發(fā)展的需要。
2、執(zhí)行是制度建設(shè)工作的根本和目的。為此,我們將從兩個主要方面來提高制度的執(zhí)行力,一是提高制度的可執(zhí)行性,以流程化的形式表現(xiàn)制度的執(zhí)行過程,使其一目了然、操作便利可行。二是加大對制度執(zhí)行的考核力度,以完備的考核體系和嚴(yán)格考核的剛性,保證制度的執(zhí)行,以提高企業(yè)依法治企的水平。
我的匯報完了,謝謝大家。
銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇十三
__年上半年已結(jié)束,為更好的開展各項工作,現(xiàn)對20__年上半年各項工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營工作:
三樓商場截止到20__年6月銷售完成全年計劃的__%,完成同期__%,利潤完成全年計劃__%,完成同期__%。其中男裝銷售完成去年同期的__%,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降__%,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團(tuán)購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降__%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,使中島品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的__%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的__%,下降較大的品類是中島,同期下降__%,主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒供應(yīng)新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高,同期增幅__%,部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的__%,主要原因是今年促銷費高于去年同期。
接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作:
1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績;
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會,最高付1萬元可取元商品,達(dá)成銷售萬,較去年同期增長761%。員工內(nèi)購會期間利郎推出全場3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動,樓層達(dá)成銷售萬,較去年同期增長193%。
2、加大活動力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);
端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎(chǔ)上,對應(yīng)三樓經(jīng)營品項推出了有針對性的抽獎活動,父親節(jié)做了一期電視專題,取得了較好的銷售業(yè)績,母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長14.36%、7.46%。
3、利用外場促銷機(jī)會,提升品牌業(yè)績,增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
針對今年市場不好個別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀,部門積極與廠家聯(lián)系,利用周末的時間搞外場促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務(wù)間的差距。
二、管理工作。
1、強(qiáng)化服務(wù)措施,部門服務(wù)水平顯著提高。
服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項工作,只有良好的服務(wù),才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度,部門也根據(jù)實際情況制定了購物中心三樓服務(wù)整改措施。
部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度,并以團(tuán)隊為單位每月進(jìn)行評比,好的獎勵表揚,差的團(tuán)隊進(jìn)行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內(nèi)推出結(jié)對子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結(jié)對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒,將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。
通過結(jié)對子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務(wù)意識也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。
2、加強(qiáng)商品價格、商品質(zhì)量管理,杜絕不合格商品上柜。
5月份部門在做好銷售的前提下,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價格標(biāo)示檢查,首先柜組根據(jù)自己的實際情況對柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價格標(biāo)示進(jìn)行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查,對查到的過期證件及證件不全、價格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈,時刻牢記安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)。
部門定期利用晨會對員工進(jìn)行消防培訓(xùn),每天進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查,每月組織消防演練,發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。
銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的護(hù)理同仁們:
大家晚上好!云霞開錦繡,萬物啟芳華。在這萬木蔥翠、生機(jī)勃勃的美好季節(jié)里。一年一度的國際護(hù)士節(jié)伴隨著初夏悄悄來臨。在護(hù)士節(jié)日到來之季,請允許我代表全院護(hù)士,向關(guān)心和支持我院護(hù)理事業(yè)發(fā)展的各部門領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的感謝,向奮戰(zhàn)在護(hù)理臨床一線的全院護(hù)士兄弟姐妹們送上最誠摯的節(jié)日祝福,祝福大家身體健健康康、工作順順利利、生活甜甜美美!向一直以來支持和體諒我們的全體同仁表示衷心的感謝!向關(guān)愛和給予我們鼓勵的家人們道上一句——你們辛苦了!為紀(jì)念“5.12”國際護(hù)士節(jié),弘揚南丁格爾精神,展示新時期我院護(hù)理隊伍積極向上的精神風(fēng)貌,推動醫(yī)院精神文明建設(shè)。在此,護(hù)理部組織了《護(hù)理知識競賽》、《護(hù)理技術(shù)操作競賽》《評選第一季度的星級護(hù)士》,今年的護(hù)士節(jié)我們將過得熱烈而精彩。我們院長親自了解護(hù)士節(jié)活動準(zhǔn)備情況,并把護(hù)士節(jié)的活動方案提到議事日程來落實。拔出活動經(jīng)費來給護(hù)士們搞節(jié)日慶祝,給護(hù)士們提供煅煉和展示才華的舞臺。
我們的護(hù)士是在平凡的崗位上干著我們不平凡的工。
給我們的合作者-醫(yī)生更多的關(guān)懷和更好的工作配合。一名護(hù)士,必須要有一份陽光的心態(tài),一個親切的笑容,用溫柔中的剛強(qiáng)來營造一個健康的工作氛圍。因此,我們也要來關(guān)愛我們自己,讓我們自己的內(nèi)心充滿陽光,才能將陽光播撒在每一張病床邊。我曾經(jīng)說過護(hù)士是我們衛(wèi)生工作中最辛苦的職業(yè),那么醫(yī)生是壓力最大的職業(yè)。無論你是年輕的或者是年齡稍大的都是一樣。既然我們選擇了這個職業(yè)就注定要為他人“奉獻(xiàn)”就注定要比他人多付出。
件進(jìn)行根本原因分析,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn);實行了難免壓瘡申報,1到4月份申報的9例難免壓瘡經(jīng)過精心護(hù)理,無一例院內(nèi)壓瘡發(fā)生;成立了??祁I(lǐng)導(dǎo)小組院內(nèi)會診,彌補了護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)不足的缺陷;克服人員少,年輕護(hù)士多等困難,優(yōu)化了手術(shù)病人接送流程,開展了擇期手術(shù)術(shù)前訪視,規(guī)范了管道標(biāo)識;加強(qiáng)了高危藥品管理;開展了護(hù)理護(hù)理業(yè)務(wù)查房;啟動了新進(jìn)護(hù)士崗前培訓(xùn)和技術(shù)評估;有付出就有回報,從20xx年起開展了出院病人電話滿意度隨訪中,已開始有出院病人表揚我們的年輕護(hù)士,這是多么的難能可貴。我們的隊伍是一支和諧、團(tuán)結(jié)上進(jìn)、奮發(fā)有為、充滿青春活力和陽光魅力的團(tuán)隊。過去的一年,她們不分日夜辛勤的工作、無私奉獻(xiàn),在平凡的護(hù)理工作崗位上涌現(xiàn)出了一批星級護(hù)士,在此我謹(jǐn)代表護(hù)理部向在本次護(hù)士節(jié)慶祝大會上受到表彰的9名星級護(hù)士、護(hù)理知識競賽、護(hù)理技術(shù)操作競賽獲獎的護(hù)士表示熱烈的祝賀!希望你們再接再厲,弘揚南丁格爾精神,為推動我院護(hù)理工作的發(fā)展再立新功。全院護(hù)士要以她們?yōu)榘駱?,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。
當(dāng)前,醫(yī)院正面臨著良好的發(fā)展機(jī)遇,創(chuàng)建“二級甲等”骨科醫(yī)院,新的機(jī)遇將賦予護(hù)理工作新的內(nèi)涵,新的內(nèi)涵也給護(hù)理同仁提出了更高的要求。護(hù)士兄弟姐妹們,在這個特殊的日子里,讓我們牢記南丁格爾誓言,發(fā)揚南丁格爾精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,以“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對待每一位病患!
展望美好未來,我們信心百倍,我們決心在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷充實護(hù)理隊伍,不斷完善與提高護(hù)理理論及臨床實踐經(jīng)驗,不斷深入學(xué)習(xí),把真誠和愛心奉獻(xiàn)給每一位病患,努力開創(chuàng)護(hù)理工作新局面,為推進(jìn)我院的建設(shè)和發(fā)展再鑄新的輝煌!
在此我將再一次向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁說上一句“謝謝你們!大家辛苦了!”
衷心地祝愿每一位護(hù)理同仁及親人們健康、平安、快樂!
護(hù)理部。
20xx年x月x日。
銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,親愛的護(hù)士姐妹們:
大家下午好!春暖花開的五月,是一個心懷感恩的季節(jié),我們又一次迎來了自己的節(jié)日,“5.12”國際護(hù)士節(jié)。首先我向全體護(hù)理工作者致以誠摯的問候!向取得全縣的“十佳”“優(yōu)秀”護(hù)士表示熱烈的祝賀!向一直以來關(guān)懷和愛護(hù)我們的領(lǐng)導(dǎo)表示崇高的敬意!向長期以來理解和支持我們的全體同仁表示衷心的感謝!5月12日是一個值得人類永遠(yuǎn)銘記的日子,從南丁格爾創(chuàng)立護(hù)理理念開始,護(hù)理工作便與人道主義精神和以關(guān)愛生命、救死扶傷為核心的職業(yè)道德密切聯(lián)系在一起。“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼?!北睦先说倪@句名言,是對護(hù)理工作的最好詮釋和最高評價。多年來,我們廣大護(hù)理工作者們,始終牢記南丁格爾“竭誠協(xié)助醫(yī)師診治,務(wù)謀病者之福利”的誓言,不斷弘揚光大她對患者視同“老人的兒女,同志的手足,孩子的媽媽”的獻(xiàn)身精神,本著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,盡到了白衣天使對病人的愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。就診中導(dǎo)診護(hù)士的周到服務(wù),讓患者感到親切;病床邊護(hù)士輕輕的問候、靜靜的聆聽,讓患者樹立自己的信心;手術(shù)臺前護(hù)士的一個微笑、一句鼓勵、一聲安慰,讓患者消除了緊張和恐懼;治療中護(hù)士用微笑來鼓勵,讓患者在微笑的帶領(lǐng)下走出痛苦……。在平凡的護(hù)理崗位上,我們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、精湛的護(hù)理技術(shù),恪盡職守、團(tuán)結(jié)一致,履行著關(guān)愛生命、維護(hù)健康的職責(zé)。
伴隨著時代的進(jìn)步,廣大人民群眾的物質(zhì)文化生活水平不斷提高,對我們的護(hù)理工作也提出了更新、更高的要求。尤其在衛(wèi)生事業(yè)改革的今天,更需要我們每一位護(hù)士要有良好的心理素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)和與患者溝通的技巧。這就迫使我們不能滿足現(xiàn)狀,要與時俱進(jìn),不斷更新觀念,創(chuàng)新護(hù)理服務(wù),以滿足廣大人民群眾對我們護(hù)理工作日益提高的需求。所以,我們的護(hù)理任務(wù)還很艱巨,要樹立護(hù)理服務(wù)的新理念,不斷加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高護(hù)理技術(shù)水平、規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為,使每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,讓每位患者都能得到規(guī)范的服務(wù)。
作為一名護(hù)理部主任,我們既是護(hù)士的管理者,更是護(hù)士的引導(dǎo)者和依靠者,我們傾心感動當(dāng)代護(hù)士對護(hù)理事業(yè)的執(zhí)著和堅守;我們深刻體會護(hù)士對護(hù)理工作付出和奉獻(xiàn),我們由衷感謝,護(hù)士對管理工作的理解和支持,因此,我們要求護(hù)士在提升護(hù)理整體水平的同時,更有責(zé)任,有擔(dān)當(dāng)為護(hù)士提供安全、快樂、和諧的工作環(huán)境,當(dāng)你們在護(hù)理事業(yè)的道路上前進(jìn)時,我們是最堅強(qiáng)的后盾和依靠,讓我們共同攜手,用愛心送去健康,為每一個家庭帶來歡樂;用真心贏得贊譽,來延伸護(hù)理內(nèi)涵;用作為來提升自己,爭得應(yīng)有地位;用行動來踐行誓言,無愧“白衣天使”的稱號。
姐妹們,作為一名當(dāng)代的護(hù)理工作者,雖然,目前我們的工作艱辛,我們的待遇偏低,我們的地位不高,但我們感受到了自下至上各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和關(guān)愛,隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理的深入開展,通過護(hù)理工作的規(guī)范展開,充實了護(hù)理的內(nèi)涵,提升了護(hù)士自我價值和社會地位,隨著醫(yī)改政策的推行,通過提高等級護(hù)理收費標(biāo)準(zhǔn),也進(jìn)一步說明各級領(lǐng)導(dǎo)對護(hù)理工作者的價值認(rèn)可和肯定,更令我們感動的是,我縣各級領(lǐng)導(dǎo)一直以來,都非常理解和支持護(hù)理事業(yè),非常關(guān)心和關(guān)愛護(hù)理團(tuán)隊,近年來我縣都組織了“十佳護(hù)士”、“優(yōu)秀級護(hù)士”的評選活動,今天在此組織了全縣的護(hù)理技能比武,并對優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了表彰,這一系列的舉措表明各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的護(hù)理工作給與了極大的肯定與支持,同時也提升了我們護(hù)士的社會地位,體現(xiàn)了我們護(hù)理工作者的價值!
姐妹們,既然我們選擇了護(hù)理事業(yè),我們義無反顧;時代賦予了我們責(zé)任,我們勇于擔(dān)當(dāng);領(lǐng)導(dǎo)給予了我們愛護(hù),我們?nèi)玢宕猴L(fēng);病人寄與了我們期盼,我們樂于奉獻(xiàn);醫(yī)院交予了我們重任,我們努力拼搏!回首崢嶸歲月,我們無怨無悔;展望燦爛前程,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)!讓我們攜起手來,以南丁格爾的無私奉獻(xiàn)為動力,振奮精神,團(tuán)結(jié)一致努力工作,為湖口縣護(hù)理事業(yè)的騰飛做出我們力所能及的貢獻(xiàn)!
最后,祝愿全體護(hù)理人員節(jié)日快樂,祝愿你們和你們的家人健康、平安、幸福!謝謝!
謝謝大家!
銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇十六
大家好,我叫王勇泰,現(xiàn)為車間普通工人。我競聘的職務(wù)是加工車間副主任。首先,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和廠為我們提供了這樣一個展示自我的機(jī)會。說實話,競聘這一職務(wù)我沒有太大的把握,主要是就此機(jī)會鍛煉自己,成功當(dāng)選固然可喜,說明領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,我將不辜負(fù)大家的重托,做好份內(nèi)的工作;沒有競聘成功,我也不會餒,必竟我曾經(jīng)拼搏過,增加了人生的閱歷,我將一如既往地加倍努力,勤奮工作。
下面,我就向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報一下我的自身情況和在這次競選中優(yōu)勢和劣勢,讓大家有所了解。未立先破,先談一下自己的劣勢吧,客觀審視自己,我認(rèn)為我的劣勢主要是三個方面:
說完劣勢,下面再談一下自己的優(yōu)勢。車間的管理雖然繁瑣,根本的原理卻與理家一樣,只要我們對待工廠如同對待自己的家,充分發(fā)揮特長,細(xì)心維護(hù),我相信,我們也一定能干得更好、更出色。為什么呢?首先是因為我們細(xì)心,領(lǐng)導(dǎo)想到的,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),我們會認(rèn)真對待,細(xì)心辦理,不折不扣地執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)暫時沒想到的,我們也能有所發(fā)現(xiàn),提出自己的建議,給領(lǐng)導(dǎo)提個醒;其次是因為我們有愛心,知道朝夕相處、一起工作就是一種緣分,珍惜緣分,注重感情,時刻為兄弟著想,這就是;第三是因為我們有耐心,懂得尊重領(lǐng)導(dǎo),善于協(xié)調(diào)配合,是作為副職的最佳人眩除了具備上述女人共有的優(yōu)勢外,我還具有一些特有的優(yōu)勢:我比年輕的朋友多了點生活閱歷,想得多些,考慮問題全面些、周到些;比年長的同事多了些朝氣,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速地接受新鮮事物,盡快地掌握工作要領(lǐng);比男人是少了些豪邁,但是多了些細(xì)心,事無巨細(xì)不耐煩,越是瑣碎的事情越能得心應(yīng)手;比一般的女同事又身體強(qiáng)壯了些,能夠擔(dān)的起重?fù)?dān),負(fù)得起責(zé)任??梢哉f,正是因為具備了這些客觀條件,才使我有了競聘的信心和勇氣。
當(dāng)然競聘成功與否,光有信心和勇氣還不夠,最重要的還是要有科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持、幫助和鼓勵。假如我能夠競聘成功,當(dāng)選為加工車間副主任,我將積極發(fā)揮好參謀和助手作用,努力配合主任開展工作,用實際行動回報領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和大家的深情后誼。主要在以下四個方面努力:第一個方面、是要勤于學(xué)習(xí)。首先要學(xué)好技術(shù)。工藝、設(shè)備、指標(biāo)、操作方法、生產(chǎn)過程中的注意事項等等,不懂的問題馬上就問,及時向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),使自己盡快成長為生產(chǎn)上的骨干和行家里手;其次是要學(xué)會管理,我認(rèn)為第一步要當(dāng)好“傳聲筒”,勤請示、勤匯報,正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,科學(xué)分解任務(wù)目標(biāo);第二步要從當(dāng)一般的“傳聲筒”轉(zhuǎn)變?yōu)樯朴趨f(xié)調(diào)的人,盡量避免“命令式”的口吻,多用“替代式”的語氣,設(shè)身處地,耐心細(xì)致,心平氣和地做好工作。最后一點是在自己學(xué)習(xí)進(jìn)步的同時,配合好車間主任抓好職工隊伍建設(shè),引導(dǎo)和幫助職工共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。在這里我建議廠子能否為大家印些工藝、技術(shù)和設(shè)備管理等方面的小冊子,使大家能夠盡快的熟悉工藝、熟悉設(shè)備、熟悉業(yè)務(wù),盡快地提高素質(zhì),盡快地進(jìn)入工作角色,完成廠子交給的工作任務(wù)。
銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家上午好!員按照公司的制度和標(biāo)準(zhǔn)完成每項工作,熟練掌握工作流程,堅持按財務(wù)制度辦事,保持頭腦清醒,及時掌握各公司簽訂合同和收付工程款項等情況。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,采納大家提出的合理化建議。
其次,我們態(tài)度端正。財務(wù)部門是為大家服務(wù)的部門,堅持按原則辦事,加強(qiáng)個人責(zé)任心培養(yǎng),履行會計職能,勇于負(fù)責(zé),積極主動,虛心向各位同事學(xué)習(xí),配合公司各位領(lǐng)導(dǎo)完成每項工作,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不能馬虎,不能怕麻煩,也不能怕得罪人,認(rèn)真審核每筆業(yè)務(wù),本著對事不對人的態(tài)度工作。
在工作和學(xué)習(xí)中,我堅持取人之長,補已之短。因為我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的更新專業(yè)知識,結(jié)合本企業(yè)實際情況,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,爭取找到更好的方法為企業(yè)服務(wù)。
財來理,從大處著眼,從小處著手。在新的一年,我對財務(wù)工作有幾點想法:計劃控制財務(wù)成本、審核監(jiān)督費用開支、積極配合銷售安裝、保證財產(chǎn)物資安全、準(zhǔn)確及時進(jìn)行財務(wù)分析。服務(wù)于公司,服務(wù)于員工,服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支、從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
最后,讓我們?nèi)w員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態(tài)度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力奮斗!相信在全體員工的努力下,我們xx公司的明天會更好!相信xx公司的明年會更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂!全家幸福!謝謝大家!
銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
歡迎各位蒞臨xxxx公司調(diào)研指導(dǎo),我代表xxxx(公司)對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝,得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,帶給我公司發(fā)展極大的鼓舞和激勵。xxxx(公司)將以這次視察調(diào)研為契機(jī),認(rèn)真聽取各位領(lǐng)導(dǎo)對xxxx(公司)發(fā)展提出的寶貴意見和建議,進(jìn)一步發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,堅持抓好團(tuán)隊能力建設(shè),不斷完善企業(yè)發(fā)展模式,加速推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展歷程!
自xxxx年xx月xx日各位領(lǐng)導(dǎo)首次視察指導(dǎo)xxxx(公司)的運營情況以來,公司經(jīng)過了三年的成長,正是由于各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、鞭笞和鼓勵,使得公司能夠不斷開創(chuàng)新的局面,在供應(yīng)鏈產(chǎn)品整合、規(guī)?;瘋}儲、智能化物流配送、電子商務(wù)、售后服務(wù)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)等領(lǐng)域取得了階段性的.成效,但距離實現(xiàn)五金機(jī)電行業(yè)現(xiàn)代化綜合供應(yīng)鏈運營的目標(biāo)仍有一定的距離,需要進(jìn)一步努力和完善。
在當(dāng)前五金機(jī)電行業(yè)市場發(fā)展格局下,各位領(lǐng)導(dǎo)再次來到xxxx(公司)進(jìn)行視察指導(dǎo),為明晰公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略起著重要的指導(dǎo)作用。xxxx(公司)將在未來的發(fā)展過程中,堅持以“五金機(jī)電產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈整合”為目標(biāo),不斷加強(qiáng)自身能力建設(shè),下面我主要從三方面闡述公司將要進(jìn)一步變革創(chuàng)新的工作內(nèi)容:
第一、完善渠道建設(shè),使渠道能夠不斷向規(guī)?;I(yè)化、集中化、深度服務(wù)化、便利化等轉(zhuǎn)變,著力扶持實力型優(yōu)質(zhì)商戶,提供一站式五金機(jī)電采購配送服務(wù),建立xxxx(公司)五金機(jī)電流通聯(lián)盟,以聯(lián)盟共同體的形式達(dá)到優(yōu)勢互補的目的,從而提升嘉興市五金機(jī)電行業(yè)整體競爭力。
第二、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,包括采購管理、物流配送、倉儲管理等工作,通過專業(yè)人才的引進(jìn)、培養(yǎng),完善數(shù)據(jù)分析,著力加強(qiáng)xxxx(公司)的產(chǎn)品整合能力;加大對的技術(shù)設(shè)備的投入和使用,提升物流配送效率;同時,通過現(xiàn)代化、數(shù)字化的倉儲模式,提升倉庫管理水平。
第三、規(guī)范企業(yè)流程,實施標(biāo)準(zhǔn)化管理,確保各項工作能夠到達(dá)規(guī)范化、科學(xué)化、程序化,加強(qiáng)制度建設(shè)和團(tuán)隊建設(shè),建立起制度健全、職責(zé)明確、協(xié)調(diào)順暢、利于創(chuàng)新的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制。
最后,我再次代表xxxx公司對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示誠摯的感謝!謝謝大家!
銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
大家好!
秋風(fēng)送爽,碩果滿枝。沐浴黨委、政府和中心學(xué)校的溫暖,承蒙各級同仁的關(guān)懷和支持,多虧初三30多名教學(xué)一線的骨干們的頑強(qiáng)拼搏,使我們茗山20xx屆中考再次奪得喜人成績?;仡櫸覀兊墓ぷ鳉v程,有拼搏,有付出,有感悟,也有收獲。過去的一個學(xué)年,我們堅持以育人為本,著眼于學(xué)生的全面發(fā)展,強(qiáng)化管理,科學(xué)施教,不斷加強(qiáng)教師素質(zhì),激勵教師敬業(yè)精神,開啟學(xué)生學(xué)習(xí)動力,調(diào)動一切積極因素,牢固樹立競爭意識,創(chuàng)新教學(xué)常規(guī)管理,從建設(shè)一支“德高業(yè)精,敬業(yè)愛生”的師資隊伍入手,切實做好中考備考工作,深入教學(xué)第一線,指導(dǎo)復(fù)習(xí),研究備考思路,加強(qiáng)信息指導(dǎo),強(qiáng)化技能訓(xùn)練,統(tǒng)籌安排,周密部署,使20xx年中考實現(xiàn)了茗山教育史的巨大跨越,贏得了茗山人民的高度贊譽,在此,我代表茗山中學(xué)對各級領(lǐng)導(dǎo)和各界同仁以及11屆初三的有功之臣們表示誠摯的感謝!
下面我將11屆畢業(yè)班的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個簡要匯報。
一、明確目標(biāo),加強(qiáng)科學(xué)化管理,打造團(tuán)結(jié)協(xié)作的教師隊伍。
學(xué)年初,在認(rèn)真分析06屆初三情況的基礎(chǔ)上,學(xué)校成立了以校長為組長,年級組長及教研組長為成員的初三教育教學(xué)備考工作領(lǐng)導(dǎo)小組。做好了前瞻性研究和謀劃發(fā)展的工作,制定了細(xì)致扎實的年級工作計劃,各教研組提前進(jìn)行集體備課,充分研討教學(xué)中可能存在或發(fā)生的問題,制定出了切實可行的學(xué)科教學(xué)計劃。學(xué)校在廣泛征求初三教師意見的基礎(chǔ)上,制定了《茗山中學(xué)二00七年中考激勵方案》,將各層次目標(biāo)按比例分解到各班級。另外,為優(yōu)化畢業(yè)班工作的外部環(huán)境,學(xué)校各職能部門也明確了責(zé)任,樹立了服務(wù)意識,積極主動地搞好配合,全方位地保障初三教學(xué)的順利開展。
教師是提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,凝聚教師是學(xué)校管理中一個永恒的主題,而科學(xué)的人文化管理是凝聚教師最有效的管理方法。為此,我們通過相信人、鼓勵人、成就人的管理方式,為教師搭建自我實現(xiàn)的平臺,滿足教師對情感激勵的需求,從而很快就發(fā)展成一個心往一處想,勁往一處使的積極向上的集體,“校榮我榮,校衰我恥”、“不用揚鞭自奮蹄”的局面逐步形成。
二、以生為本、實行人性化管理,在提高服務(wù)意識上做文章。
11屆初三充分借鑒往屆和外校的先進(jìn)經(jīng)驗,在管理方法和手段上下了很大功夫。
首先是強(qiáng)化責(zé)任感和服務(wù)意識,初三除調(diào)整學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)蹲點加強(qiáng)力量外,九個班級全部都有責(zé)任教師,班主任和責(zé)任教師全面負(fù)責(zé)各班學(xué)生學(xué)習(xí)、生活。年級組制定了班主任例會制,對班級管理及年級中存在的問題及時總結(jié)、反饋。 班主任每周召開一次主題班會,及時了解學(xué)生的思想和情緒動態(tài),把問題及時解決在萌芽狀態(tài),防患于未然,同時抓住積極因素,鼓士氣、樹正氣、促先進(jìn),進(jìn)一步帶動了班風(fēng)學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn),在班級管理涌現(xiàn)出了許多優(yōu)秀班主任,如彭玉容老師善于利用各種教育機(jī)會,用發(fā)展、賞識、期盼的眼光看待學(xué)生;用激勵、鼓舞、贊美的方法促進(jìn)學(xué)生。余濟(jì)心老師對落后生的轉(zhuǎn)變極有耐心,總是一點點一滴滴的激勵啟發(fā)。吳劍老師管理有方、教學(xué)得法,把70名學(xué)生搭理的服服帖帖。汪志民老師勤于家訪,為了不讓一名衛(wèi)姓學(xué)生輟學(xué),先后跑衛(wèi)家晚達(dá)7次之多。羅仔軍、吳淑云、柯芳等班級管理有聲有色、也卓有成效。我們倡導(dǎo)人人都是班主任。任課教師共同協(xié)作,加強(qiáng)課堂管理,及時將課上和課后的情況反映給班主任,協(xié)助班主任做好各層次學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作,經(jīng)常與學(xué)生們談心,幫助他們解決生活和學(xué)習(xí)上的困難,排解心理上的苦悶;班主任積極會同各學(xué)科教師備好學(xué)生,探討教育學(xué)生的方法,同時采用家訪、電訪等方式同家長聯(lián)系,及時了解、掌握學(xué)生情況,共同管理教育學(xué)生。其次是德育先行,把做好畢業(yè)班學(xué)生的思想工作和紀(jì)律管理工作作為畢業(yè)班教學(xué)工作的前提。憑以往的實踐經(jīng)驗,我們認(rèn)為,德育工作的好壞,直接影響到學(xué)校教學(xué)工作的好壞。尤其是畢業(yè)班,學(xué)生的思想波動比較大,不穩(wěn)定他們的思想,是不能讓他們?nèi)硇牡赝度氲綄W(xué)習(xí)中的。因此,我校在學(xué)生進(jìn)入初三的第一個學(xué)期初,就十分注重畢業(yè)班學(xué)生的思想教育工作,成立了畢業(yè)班德育工作小組。先摸清學(xué)生的思想動向,掌握每個學(xué)生心里的想法,以及對畢業(yè)以后的去向選擇。明白了學(xué)生的想法,才能對癥下藥。利用校會、班會、課余等時間,對學(xué)生進(jìn)行有針對性的思想教育,穩(wěn)定他們的學(xué)習(xí)情緒、端正他們的學(xué)習(xí)態(tài)度。除了做好學(xué)生思想教育工作,畢業(yè)班學(xué)生的紀(jì)律管理也是我校常抓的一個方面?!凹o(jì)律是學(xué)習(xí)的保證”,沒有良好的紀(jì)律保證,要提高教學(xué)質(zhì)量是很難做到的。在備戰(zhàn)中考的最后一個學(xué)期,時間很緊張,下晚自習(xí)后,我校還繼續(xù)開放教室讓學(xué)生自由加班復(fù)習(xí),為了保證學(xué)生的安全和紀(jì)律,我校每晚都安排9名教師坐班到10點鐘。同時還安排了兩名領(lǐng)導(dǎo)輪流巡夜到12點鐘,維護(hù)學(xué)生的寢紀(jì)律和校園內(nèi)的安全。11屆初三管理效果顯著,全年未出現(xiàn)嚴(yán)重打架斗毆行為,上網(wǎng)打游戲、夜不歸宿等現(xiàn)象也大大減少,優(yōu)化了內(nèi)環(huán)境,激發(fā)了學(xué)生積極性。
三、高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,狠抓教學(xué)常規(guī)的管理,注重尖子生的培養(yǎng),確保教學(xué)質(zhì)量上升。
學(xué)校工作最終的凝聚點就在教學(xué)的質(zhì)量上,學(xué)校的興衰與中考質(zhì)量息息相關(guān),我校中考備考領(lǐng)導(dǎo)小組一班人統(tǒng)一思想,視質(zhì)量為生命,確保中考創(chuàng)優(yōu),每人分工明確,一人負(fù)責(zé)一個方面,做到細(xì)致,扎實,不留疏漏,尤其對每次測試測評認(rèn)真做好分析,找出存在的問題,研究相應(yīng)的措施。老師與老師之間加強(qiáng)聽課的力度。采取推門聽課,相互聽課,領(lǐng)導(dǎo)蹲點聽課的形式,作業(yè)的布置與批改,做到老師的自查和教導(dǎo)處的檢查相結(jié)合,對教學(xué)各環(huán)節(jié)的檢查情況,都作好詳實的記載,按照學(xué)校制度,獎罰分明,嚴(yán)格兌現(xiàn)。在尖子生培養(yǎng)方面,我們都知道,升學(xué)要靠尖子生。不注重尖生的培養(yǎng),就不會有好的升學(xué)率。我校的做法是,對尖子生,實行專人負(fù)責(zé)跟蹤制,在每次的測試、模擬考過程中,發(fā)現(xiàn)尖子生的薄弱科目或薄弱環(huán)節(jié),則立即安排相應(yīng)學(xué)科的教師進(jìn)行談心,了解原因,找出對策,深入輔導(dǎo),促使學(xué)生能平衡發(fā)展,全面提高。良好的班級學(xué)習(xí)環(huán)境,競爭環(huán)境和均衡的師資力量,使得這部分學(xué)生得以取得最佳的學(xué)習(xí)效率。同時,加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)試能力和中考適應(yīng)能力的培養(yǎng),通過教研室、學(xué)校組織的多次模擬考,讓學(xué)生熟悉各種題型,提高綜合應(yīng)試能力,從而在中考中發(fā)揮出最佳的答題水平。
四、立足根本,深挖潛力,成立“智囊團(tuán)”,激活教研組,苦干加巧干 。過去,初三教師常常存在僥幸心理,考得不好就埋怨學(xué)校沒跑“信息”舍不得買“信息”。11屆初三一開始組建,領(lǐng)導(dǎo)就再三強(qiáng)調(diào)“立足根本,挖掘潛力”,堅決打消依賴心理。于是要求各學(xué)科根據(jù)學(xué)科特點,結(jié)合學(xué)生實際,分別成立“智、團(tuán)”,經(jīng)常開展豐富多彩的教研活動,11屆的教研活動大大超過了往屆的次數(shù),每次都做了總結(jié)記載,且活動中涌現(xiàn)了一大批業(yè)務(wù)拔尖、勤奮扎實的優(yōu)秀教師,如彭玉容、黃朝焱積極配合、資源共享;陳緒海、鄭柏林互相學(xué)習(xí)、齊頭并進(jìn);張丙召、胡軍民不甘落后、知難而進(jìn);胡如海、黃其中老當(dāng)益壯、事事帶頭、處處模范。他們?yōu)?7年中考立下了汗馬功勞,功不可沒。
走出去,請進(jìn)來,內(nèi)練真功,外引活水,沖刺極限,注重復(fù)習(xí),在實效上做文章。11屆初三雖然注重挖掘潛力,內(nèi)練真功,但也不忘借鑒別校的先進(jìn)經(jīng)驗。初三年級,我們曾多次派學(xué)科代表參加武漢、黃石、大冶等地教學(xué)精英高效復(fù)習(xí)課學(xué)習(xí),還專門請來了大冶一中、東岳中學(xué)名牌教師給初三學(xué)生上復(fù)習(xí)課。尤其在中考沖刺階段,初三教師專門組織了“優(yōu)秀復(fù)習(xí)課展示”活動,黃朝焱 、彭谷芳等脫穎而出,贏得了聽課教師及學(xué)生的高度評價。復(fù)習(xí)課質(zhì)量的提高,大大加強(qiáng)了學(xué)生的基礎(chǔ)和應(yīng)試技能,為中考奠定堅實基石。
各位領(lǐng)導(dǎo)老師們,11屆中考我們雖然取得了一點微不足道的成績,但前面的路還很長,離黨和人民的要求還很遠(yuǎn),面對今后的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我們沒有理由飄飄然。沒有做得最好,只有做得更好,我們只有揚鞭策馬,永不停蹄,向更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),才能立于不敗之地!
最后我預(yù)祝1*屆中考再創(chuàng)佳績,再奏凱歌!
銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:
你們好!歡迎你們蒞臨我校檢查、指導(dǎo)工作!
糖坊鎮(zhèn)中心學(xué)校成立于1933年,當(dāng)時校名國民“初級小學(xué)”一年級。學(xué)校位于賓縣西北部,坐落在松花江南岸,西與哈市道外區(qū)為鄰,學(xué)生30余人,教師1人。糖坊鎮(zhèn)中心學(xué)校歷經(jīng)八十年滄桑,從無到有,從小到大?,F(xiàn)學(xué)校占地面積24585平方米,擁有20個教學(xué)班,學(xué)生818名,教職工56人。多年來,我校在各級黨委和政府的親切關(guān)懷下,在上級教育行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全校師生的不懈努力,學(xué)校獲得了很多成績和榮譽,20xx年、20xx年、20xx年被評為縣級德育先進(jìn)集體,20xx年、20xx年、20xx年連續(xù)三年獲得縣級教學(xué)先進(jìn)單位。成績只能代表過去,我們糖小人將一如既往,扎實推進(jìn),開創(chuàng)賓縣教育的新篇章。
(一)改善辦學(xué)條件情況。
隨著學(xué)校網(wǎng)點布局調(diào)整,我校的學(xué)生不斷增加,而兩年前學(xué)校只有一棟1460平方米的兩層教學(xué)樓,生均校舍面積不足3平方米,只有教室和辦公室,其它專用教室一無所有。20xx年,通過各方協(xié)調(diào),新征土地24585平方米,學(xué)校進(jìn)行異地重建,不到兩年時間主體工程和外網(wǎng)工程全部竣工,20xx年8月交付使用。投資743萬元新建教學(xué)樓4700平方米。投資22萬元新建廁所200平方米,磚圍墻440延長米。解決了以前生均占地面積和生均校舍面積嚴(yán)重不足的問題,滿足了教育教學(xué)的需求。另外兩年時間內(nèi)政府共投資40.4萬元,建了多媒體教室、科學(xué)實驗室、圖書室、語言學(xué)習(xí)室等22個專用教室。投資11.5萬元新購圖書13800冊,生均達(dá)到15.25冊。學(xué)校活動區(qū)內(nèi)有300米的環(huán)形跑道一個,籃球場2個、排球場1個、足球場各1個、路徑一套及其它體育設(shè)施,能滿足體育教學(xué)和體育活動的需要。學(xué)校還利用節(jié)約資金21.6萬元為全體教師更新辦公桌椅63套,更新辦公電腦17臺,新添置了監(jiān)控、校園廣播一套,購置學(xué)生桌椅180套。僅兩年時間,學(xué)校的辦學(xué)條件得到了明顯的改善,實現(xiàn)了歷史性的跨越,為我校的可持續(xù)、健康發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
(二)教師隊伍情況。
我?,F(xiàn)有教職工56人,其中專任教師52人,大學(xué)本科學(xué)歷23人,??茖W(xué)歷28人,中師學(xué)歷6人,學(xué)歷達(dá)標(biāo)率100%。高級教師4人,一級教師33人,二級教師10人。教師的專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理。全體教師以身作則,樂于奉獻(xiàn),工作熱情高,這是一支肯吃苦、善鉆研、創(chuàng)新意識濃的教師隊伍。
1、以身作則,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
我校領(lǐng)導(dǎo)班子共有7人。平均年齡46周歲。2人本科學(xué)歷,5人專科學(xué)歷。高級教師3人,一級教師4人。領(lǐng)導(dǎo)隊伍建設(shè)是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵因素。我校領(lǐng)導(dǎo)班子重視思想作風(fēng)建設(shè),7人均是中共黨員、支部骨干。工作中吃苦在前,不圖享樂,有力地團(tuán)結(jié)學(xué)校的中層骨干,形成了學(xué)校堅強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。在難點和熱點問題上,我本人能從穩(wěn)定的角度出發(fā),不搞一言堂,不搞特殊化,充分發(fā)揚民主,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)班子在師生中享有較高的威信。
2、優(yōu)化隊伍,提高教師專業(yè)水平。
創(chuàng)新發(fā)展的教師隊伍,是學(xué)校建設(shè)的重中之重,更是推動學(xué)校長期發(fā)展的重要組織保證。為建設(shè)一支素質(zhì)精良的教師團(tuán)隊,學(xué)校要求每位老師根據(jù)自身情況擬定個人發(fā)展計劃,學(xué)校制定了《教師工作獎懲制度》、《教師工作管理制度》,建立了教師崗位責(zé)任制,教師的師德師風(fēng)考評、教育教學(xué)效果、出勤和獎罰等與晉職晉級掛鉤,做到平時考核和年度考核有機(jī)結(jié)合,年度考核合格率達(dá)到100%。
針對學(xué)校青年教師較少及少部分教師教育教學(xué)能力薄弱這一客觀事實,學(xué)校著力加強(qiáng)了教育培訓(xùn)工作。采用分散自學(xué)、集中培訓(xùn)、匯報課、展示課、示范課、研討課等多種形式,提高教師的課堂教學(xué)水平。20xx年,我校的卜曉林老師代表我校參加賓縣第二輪國培計劃示范課展示活動,獲得縣級一等獎。為切實提高教師專業(yè)水平,學(xué)習(xí)先進(jìn)學(xué)校的教學(xué)經(jīng)驗,20xx年10月份,我校派出了許超老師參加了國培短期置換培訓(xùn),20xx年5月份,派出了黃愛華老師參加了哈市的鄉(xiāng)村教師進(jìn)名?;顒?,20xx年5月份,孫恩勝老師又代表我校參加了信息技術(shù)的專項培訓(xùn)。通過培訓(xùn),我校培養(yǎng)出了一支肯吃苦、善鉆研、業(yè)務(wù)精、創(chuàng)新意識濃的教師隊伍。涌現(xiàn)出了市級骨干教師9人,縣級骨干教師15人,縣級教學(xué)能手5人。
(三)加強(qiáng)教育教學(xué)、規(guī)范辦學(xué)行為、功能室使用效果。
1、堅持正確的辦學(xué)方向。
每個學(xué)校都有自己學(xué)校的管理傳統(tǒng)和文化積淀。長期以來,我校經(jīng)過幾代糖小人的積極探索,始終堅持“夯實基礎(chǔ)強(qiáng)化德育精致管理促進(jìn)和諧”的辦學(xué)理念,以“建有文化的校園,塑有理想的教師,育有特長的學(xué)生,出高質(zhì)量的成績,辦有名氣的學(xué)?!睘檗k學(xué)目標(biāo)。確立了“三風(fēng)一訓(xùn)”,以“民主、和諧、求真、創(chuàng)造”為校風(fēng);以“敬業(yè)、愛生、博學(xué)、善教”為教風(fēng);以“好學(xué)、善思、勤練、活用”為學(xué)風(fēng);以“立志、善學(xué)、健美、向上”為校訓(xùn)。以“學(xué)會做人、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會合作、學(xué)會生存”為培養(yǎng)目標(biāo)。
我校的樓廊文化共有四個主題,一樓為“啟學(xué)”,二樓為“尚德”,三樓為“求知”,四樓為“夢想”。這四個主題鮮明地體現(xiàn)出了糖坊中心小學(xué)濃郁的校園文化氛圍,給廣大教師營造了一個寬松的育人環(huán)境,給孩子創(chuàng)設(shè)了一個快樂、健康的學(xué)習(xí)生活空間,起到了潛移默化、潤物無聲的效果。
2、突出德育工作的首要地位。
在德育工作中,我們不斷加大情感教育力度。拓展了值周生、校園廣播站等學(xué)生工作團(tuán)隊,增強(qiáng)學(xué)生的自我管理能力、合作能力與實踐能力。我們利用班隊會,開展《小學(xué)生守則》教育、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》教育、法制教育、安全教育、生命教育等系列德育教育講座,積極營造德育教育整體氛圍,形成多維情感德育教育空間。學(xué)校定期組織班主任交流、研討教育教學(xué)及班級學(xué)生管理的新思路、新方法,解決新出現(xiàn)的問題。各班每雙周召開一次班隊會,對學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范養(yǎng)成教育、禮儀教育、心理健康教育、法制教育等。為進(jìn)一步拓寬德育教育途徑,每個學(xué)生的成長記錄袋里都記錄下學(xué)生校園生活的點點滴滴,為每一個學(xué)生留下一段快樂、美好、多彩、難忘的小學(xué)回憶。同時,我校也為教師建立了《教師師德檔案》,記錄下每一位教師在學(xué)生德育教育道路上難忘的收獲。扎實的德育工作有效推動了學(xué)校教育事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,同時也提高了德育教育的實效性。
3、加大力度,把好教學(xué)質(zhì)量關(guān)。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命。我校的教學(xué)工作目標(biāo)管理責(zé)任制對此有明確的規(guī)定和詮釋,層層簽訂責(zé)任狀,層層分解目標(biāo)。每學(xué)期初,我校都組織開展關(guān)于如何備課、上課、批改作業(yè)等方面的專題講座。為切實提高課堂教學(xué)質(zhì)量,業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)狠抓課堂教學(xué),經(jīng)常深入班級聽課、指導(dǎo)。學(xué)校每學(xué)期定期開展教師課堂教學(xué)展示活動,同時還通過年組研討課等形式,加強(qiáng)了教師間的學(xué)習(xí)和交流。經(jīng)過全體教師的努力,我校的課堂教學(xué)水平上升到了一個新臺階。每一節(jié)課都注重以學(xué)生為主體,每一節(jié)課都注重師生、生生互動,每一節(jié)課都注重學(xué)法的指導(dǎo),每一節(jié)課都是成功課。我校按照國家和省教育行政部門頒布的課程方案、《課程標(biāo)準(zhǔn)》組織教育教學(xué)。落實國家、地方、學(xué)校三級課程,開齊、開全各類課程。學(xué)校自主編制了《糖坊中心校校本教材》低年版和高年版兩個版本。
課堂教學(xué)是新課程改革的突破口,必須與校本研修相結(jié)合,為此我們開展了有效教學(xué)、同課異構(gòu)、金種子播種引領(lǐng)等活動。卜曉林、鄭遠(yuǎn)麗、單玉玲、耿紅梅等老師的課堂教學(xué)多次在市縣級教學(xué)競賽中獲獎。
4、科研興校是學(xué)校發(fā)展的必由之路。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子大力支持學(xué)校的科研課題研究,“十二五”課題已經(jīng)結(jié)題,“十三五”縣級課題《培養(yǎng)小學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的方法研究》已經(jīng)開題,現(xiàn)已進(jìn)入課題階段總結(jié)階段。課題研究的大量圖片材料和文字材料都有案可查。通過課題的申報與實施,教師們的視野得到拓展,教育理念得到更新。
5、切實規(guī)范辦學(xué)行為。
我鎮(zhèn)義務(wù)教育階段的招生工作,完全按照教育局義務(wù)教育學(xué)校的招生要求及文件精神去落實。保證義務(wù)教育階段每個適齡兒童少年都能入學(xué)。學(xué)校開展招生工作時,堅持公開、公平和公正的原則,建立和完善招生入學(xué)工作公示制度、告知制度、誠信制度和社會監(jiān)督制度。通過各種形式向社會公布招生入學(xué)信息,通過多種途徑為家長、學(xué)生和社會提供咨詢指導(dǎo)和服務(wù)。在實施素質(zhì)教育的過程中,學(xué)校注重減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),每學(xué)期初,學(xué)校都開展減負(fù)自查活動,并形成減負(fù)自查報告,敢于接受社會各界的監(jiān)督。學(xué)校狠抓師德師風(fēng)建設(shè),并和全體教師簽訂師德師風(fēng)承諾書,多年來,我校沒有亂定教輔資料現(xiàn)象,沒有亂辦班、亂補課現(xiàn)象,深受社會各界的好評。
6、充分有效地利用各功能管室,達(dá)到使用效果最大化。
各功能管室建立了管理制度及物品臺賬,完善了使用記錄,同時學(xué)校對各室管理員不定期的進(jìn)行培訓(xùn),以便于充分發(fā)揮各功能管室的使用功能。
(四)關(guān)愛特殊群體情況。
1、關(guān)注特殊群體。
建立教師"一幫一"和學(xué)生"二幫一"機(jī)制。在學(xué)校之間開展手拉手結(jié)對,在生活上可以給貧窮的留守兒童募捐,在學(xué)習(xí)上也以老師“一幫一”,學(xué)生“二幫一”的形式,幫助成績不怎么好的學(xué)生,幫他們樹立學(xué)習(xí)的信心,為“留守孩子”構(gòu)筑溫暖“大家庭”。加強(qiáng)與村屯、街道的聯(lián)系,通過家長學(xué)校、家長會、家長開放日等形式,定期或不定期地對“留守孩子”的爺爺奶奶進(jìn)行科學(xué)監(jiān)護(hù)孩子的教育。以班隊、少先隊活動為載體,緊緊圍繞“關(guān)愛、責(zé)任、誠實”,加強(qiáng)道德品質(zhì)教育,尤其要讓“留守孩子”在社會實踐中體驗做人做事的道理。積極開展“四個一“活動:一是要求留守學(xué)生每個月給家長寫一封信,匯報自己學(xué)習(xí)和生活的情況,讓外出父母放心。通過此項活動的開展,旨在引導(dǎo)廣大留守學(xué)生抒發(fā)內(nèi)心的真實情感,促進(jìn)與父母的溝通和交流。二是建立一張留守學(xué)生與父母的聯(lián)系卡。其內(nèi)容包括“留守學(xué)生”、家長、“留守學(xué)生”代理監(jiān)護(hù)人的詳細(xì)地址、聯(lián)系電話、身體狀況、年齡等基本情況,并對“留守學(xué)生”的個人檔案和聯(lián)系卡實行動態(tài)管理,及時補充和調(diào)整。三是規(guī)定每學(xué)期學(xué)校至少與外出打工的家長電話或書信聯(lián)系一次。四是每學(xué)期組織留守學(xué)生參加一次公益活動,讓留守學(xué)生感到社會在關(guān)愛他們。真正做到既關(guān)心愛護(hù),又嚴(yán)格要求,培養(yǎng)他們的自尊心,自信心和進(jìn)取心。為留守兒童的健康成長營造一個和諧的成長空間.
2、實行“三包”“三查”
校長包入學(xué)率,班主任包鞏固率,教師包合格率;期初查入學(xué)率,期終查鞏固率,期末查合格率。各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,“義務(wù)教育均衡發(fā)展”工作扎實有效。真正落實了校長“包入學(xué),班主任包鞏固,教師包合格的責(zé)任制,輟學(xué)率為0%。
(五)強(qiáng)化管理和突出特色情況。
在學(xué)校管理的過程中,學(xué)校充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和保壘作用,實行民主管理,開學(xué)初召開全體教職工大會,布置學(xué)校工作,學(xué)期中廣泛征求群眾意見,堅持校務(wù)公開。每學(xué)期一次全校性學(xué)生家長會,通過開家長會和家長委員會來征求家長,社會和各方面意見。學(xué)校做到以人為本,創(chuàng)造性地運用激勵機(jī)制調(diào)動教職工的積極性。在經(jīng)費支出、評優(yōu)晉級上堅持公開、公平、公正。建立學(xué)校自評制度,實行全員參加,全面自評,全過程評估。自評與學(xué)校工作計劃、工作過程監(jiān)控、工作總結(jié)相結(jié)合,保證學(xué)校各項工作目標(biāo)的完成,能定期按時向教育督導(dǎo)部門上交自評和整改報告。
教師管理更是學(xué)校管理中的重要組成部分,建立了教師崗位責(zé)任制,做到平時考核和年度考核有機(jī)結(jié)合。尊重教師的創(chuàng)造精神,建立以教師自評為主的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師與教師、學(xué)生、家長共同參與的教師發(fā)展性評價制度。依據(jù)法規(guī)政策落實教師待遇,制定了教職工晉職晉級、獎懲制度,并能有效執(zhí)行。
學(xué)校做到嚴(yán)格后勤、財務(wù)、檔案的管理。各類物品的采購、保管、使用、賠償制度齊全,學(xué)校能夠定期檢查、清點各類備品,沒有人為損壞和流失現(xiàn)象。學(xué)校有財務(wù)管理,審計監(jiān)督,民主理財制度,嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,執(zhí)行財務(wù)制度,建立收費公開制度,財務(wù)支出公開制度,隨時接受學(xué)校教職工、家長、社會的監(jiān)督。
(六)安全工作情況。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全安全管理組織機(jī)構(gòu)。
成立了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了安全工作校長親自抓部署,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實的良好局面。
2、層層落實安全責(zé)任。
明確安全工作的責(zé)任和工作的具體要求。學(xué)校堅持安全工作責(zé)任到人,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,學(xué)校把教師獎懲同安全工作進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合。學(xué)校一把手同全體教師簽訂了《安全工作責(zé)任狀》,班主任同學(xué)生、家長簽訂了《安全管理責(zé)任書》,給學(xué)生下發(fā)了《學(xué)生安全公約》。學(xué)校安全工作真正做到了學(xué)校、班級、學(xué)生、家長職責(zé)明確,齊抓共管。
3、強(qiáng)化安全教育。
我校始終把安全工作放在學(xué)校工作的首位,安全教育做到了時時講,天天講,常抓不懈。利用教師例會、升國旗、學(xué)校集會等時間及時將安全工作會議精神、安全工作文件精神傳達(dá)到全體師生心中,學(xué)校按規(guī)定開設(shè)了健康安全教育課。充分利用專題講座、校園廣播、黑板報、宣傳專欄、圖片等媒體資源,給師生重溫了防震、防火、防汛、防病防食物中毒、防交通事故等安全常識和逃生技能。
4、堅持家長聯(lián)系制度。
向家長宣傳安全工作的重要性,取得家長的支持和配合。組織全校性家長會,向全體家長印發(fā)了《致家長的一封信》,確保學(xué)生安全。由于我校安全責(zé)任落得實在,安全制度比較健全,安全教育頻繁開展,預(yù)防措施比較妥當(dāng),全體師生安全意識明顯增強(qiáng),沒出現(xiàn)過任何重大不安全事故。
(一)師資相對薄弱,年齡結(jié)構(gòu)相對老化。
教師的年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識結(jié)構(gòu)欠合理,老教師比例偏多。46位專任教師的平均年齡為48.3歲,23位班主任中50歲以上的教師9人,占班主任總數(shù)的42%,個別教師專業(yè)不對口,10位音體美教師中只有兩名教師是專業(yè)院校畢業(yè)的,不適應(yīng)新課改的需要。
糖坊中心校位于賓縣西北部,糖坊鎮(zhèn)屬于賓縣農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),東西跨度10公里,南北跨度15公里,且屬于山區(qū)丘陵地帶。目前,鎮(zhèn)內(nèi)有送子車5臺,無法滿足接送學(xué)生的需要,一到冬季,道路光滑及有陡坡,存在很大安全隱患。
(三)校園環(huán)境亟待美化、綠化、需長遠(yuǎn)規(guī)劃。
學(xué)校整體構(gòu)建還需科學(xué)設(shè)計,進(jìn)一步完善。學(xué)校操場需要墊土硬化,為學(xué)生提供良好的運動場地。而且學(xué)校綠化面積較小,看不到成片的花草、綠樹。
在今后的工作中,我們將采取多種形式對教師進(jìn)行培訓(xùn),一是抓好校本培訓(xùn),充分利用學(xué)校自身的資源進(jìn)行全員培訓(xùn)。二是采用“走出去、請進(jìn)來”的辦法,學(xué)習(xí)外地的先進(jìn)經(jīng)驗,盡快培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的教師隊伍。進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化安全意識,加強(qiáng)送子車的管理,完善送子車的檔案。加強(qiáng)對學(xué)校財務(wù)的管理,做到勤節(jié)儉節(jié)約,有效利用資金,切實為教育教學(xué)服務(wù)。我們糖坊中心校將以這次“均衡發(fā)展”驗收評估為契機(jī),虛心汲取各位領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整工作思路,在以后的工作中,投入更加飽滿的熱情,開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,力爭辦讓上級滿意、家長滿意、社會滿意的教育。為學(xué)校的騰飛和發(fā)展,為賓縣的基礎(chǔ)教育事業(yè)均衡發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
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