通過(guò)總結(jié),我們可以看到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在寫總結(jié)之前,我們需要對(duì)過(guò)去的工作、學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行仔細(xì)的回顧和分析。這些范文中包含了一些精彩的段落和表達(dá)方式,可以幫助我們提升寫總結(jié)的水平。
公司配送工作總結(jié)篇一
伴隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷深入,怒江煙草實(shí)施了電話訂貨,網(wǎng)上配貨,電子結(jié)算、現(xiàn)代物流的現(xiàn)代流通體系.
我自200*年5月?lián)?#鄉(xiāng)客戶經(jīng)理,管轄的片區(qū)從與福貢縣交界的臘咱村,一直到與茨開鎮(zhèn)接壤的月各村,人口總量近6000人,共有持證零售戶16戶.該轄區(qū)山區(qū)比例大,貧困人口多,貧困面大,貧困程度深,沒有主要的支柱經(jīng)濟(jì),是完完全全的農(nóng)村市場(chǎng)。
煙有一些意見,我們?cè)诎盐展究傮w思路的同時(shí),傾聽他們的抱怨,站在他們的角度換位思考。客戶在發(fā)泄不滿情緒時(shí),我全部接受,過(guò)后再耐心地給他們解釋。同時(shí)也要求客戶做好引導(dǎo)消費(fèi)者適應(yīng)各種口味的卷煙,把長(zhǎng)期形成只買幾個(gè)暢銷品牌的客戶作為重點(diǎn)引導(dǎo)實(shí)行詫異化服務(wù)。通過(guò)查看庫(kù)存,整理柜臺(tái),傾聽客戶的每一句話。作為客戶經(jīng)理,我有義務(wù)提出的問題或遇到的困難及時(shí)幫助解決,要不斷的收集市場(chǎng)信息。
再走訪過(guò)程中,靈活使用溝通技巧,通過(guò)各種方式的情感交流,準(zhǔn)確了解客戶的真正需求,使客戶告訴你不知道的情況,說(shuō)出他們真實(shí)的想法和意見。例如:?jiǎn)枂柨蛻魧?duì)提供的服務(wù)是否滿意?是否有需要改進(jìn)的地方?如何改進(jìn)等等,這樣,有助于提示客戶,表達(dá)我們的誠(chéng)意,從而提高客戶的忠誠(chéng)度。
充分利用電話訂貨系統(tǒng),以細(xì)致的服務(wù)工作,做好提醒忘記訂貨客戶工作。具體做法:收集經(jīng)常忘記訂貨客戶的名單,在走訪他們時(shí),為店主提供有效的提行服務(wù)。如在客戶柜臺(tái)邊的掛歷或日歷上做好記號(hào),以提醒不要忘記。
告訴經(jīng)營(yíng)戶路子要正,經(jīng)營(yíng)戶要從正規(guī)的渠道進(jìn)貨,不能為一時(shí)的眼前利益而違規(guī)操作,這樣不僅會(huì)影響自己在煙草公司的誠(chéng)信度,而且一旦有假冒煙售出,也會(huì)失去消費(fèi)者的信任,使自己名利雙失。經(jīng)營(yíng)方式一定要隨著市場(chǎng)的變化而變化,不能因循不變,一成不變,要時(shí)刻關(guān)注卷煙市場(chǎng)品牌的走向及消費(fèi)情況,及時(shí)收集分析市場(chǎng)信息,以便及早組織貨源,才能把握銷售先機(jī)取得較好的效果。
今年九月份,州公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們到德宏州考察學(xué)習(xí),聽取了德宏州公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹,參觀了他們的訂貨中心,物流分解中心,讓我開闊了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí),增強(qiáng)了做好卷煙經(jīng)營(yíng)的信心,這次學(xué)習(xí)考察,從他們的工作中看到我們的差距,轉(zhuǎn)變了觀念,增強(qiáng)了工作信心和工作責(zé)任感。
公司配送工作總結(jié)篇二
一晃而過(guò),從xxx到xxxx物流有限配送中心報(bào)道算起,我已經(jīng)在配送的上了近一個(gè)半月,。這一個(gè)半月,是我工作轉(zhuǎn)型的一個(gè)半月,也是我逐漸和適應(yīng)的一個(gè)半月。對(duì)配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺;對(duì)工作內(nèi)容從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對(duì)周圍的同事從陌生到熟絡(luò),再到親密無(wú)間。這一個(gè)半月讓我了中海這個(gè)公司,也讓我對(duì)配送中心的工作有了新的認(rèn)識(shí)。我在學(xué)的是,也修過(guò)物流這門課程,但里的學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實(shí)際工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的知識(shí)來(lái)進(jìn)行解決。配送作業(yè)是按照用戶的要求,將貨物分揀出來(lái),按時(shí)按量發(fā)送到指定地點(diǎn)的過(guò)程。配送作業(yè)是配送中心運(yùn)作的核心內(nèi)容,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會(huì)影響整個(gè)物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。在配送中心這段里,可以強(qiáng)烈的感受到配送是一種強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的物流,它需要一個(gè)完整的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和的管理理念,使得配送活動(dòng)可以為客戶降低運(yùn)作成本,在讓客戶滿意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進(jìn)行多頻次的配送,眾多客戶原則上可以不設(shè)或少設(shè)倉(cāng)庫(kù),不設(shè)或少設(shè)部門,減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運(yùn)行費(fèi)用。
配送的存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷,可以說(shuō),在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應(yīng)鏈的整體力。配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現(xiàn)差錯(cuò)。我在配送的這段時(shí)間主要從事的是出倉(cāng)訂艙的工作,做這份工作要特別仔細(xì),一旦出錯(cuò)就可能造成重大的損失。在工作中各個(gè)部門之間進(jìn)行及時(shí)的,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效配合,才能更好的.提高工作效率,降低差錯(cuò)率。而且,物流業(yè)是服務(wù)業(yè),在工作中我們要及時(shí)的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念的最終目的不僅僅是客戶的一次滿意,而是通過(guò)企業(yè)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增強(qiáng)客戶滿意度。“客戶滿意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶忠誠(chéng)”成為企業(yè)追求的重要目標(biāo)。我們要清楚地知道:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠(chéng),沒有客戶的忠誠(chéng)留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)而“客戶忠誠(chéng)”則是企業(yè)的歸宿點(diǎn)。當(dāng)然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程度仍比較低,大多下,仍只限于日常事務(wù)管理,對(duì)于物流中的許多重要決策問題,如貨物組配、運(yùn)輸?shù)淖罴褟?、最?yōu)庫(kù)存控制等方面,還處于半人工化決策狀態(tài),適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的開發(fā)滯后;物流設(shè)施的技術(shù)和設(shè)備都比較陳舊,與國(guó)外以機(jī)電一體化、無(wú)紙化為特征的配送自動(dòng)化、現(xiàn)代化相比,差距很大;整體物流技術(shù)如運(yùn)輸技術(shù)、儲(chǔ)存保管技術(shù)、流通加工技術(shù),以及與個(gè)環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,也都比較落后。這種情況也是國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的通病,但作為中海的一員,我希望中海將來(lái)能夠成為國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。一個(gè)多月工作中的收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為塑造全面發(fā)展的而努力。
公司配送工作總結(jié)篇三
自“xx行動(dòng)”專項(xiàng)整治行動(dòng)開展以來(lái),我局按照市局統(tǒng)一部署,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,以創(chuàng)造良好卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境為目標(biāo),全面深入開展卷煙零售終端市場(chǎng)整治工作。通過(guò)開展專項(xiàng)整治,達(dá)到了有效遏制涉煙違法活動(dòng)的目的,現(xiàn)對(duì)專項(xiàng)整治行動(dòng)情況匯報(bào)如下:
“xx行動(dòng)”專項(xiàng)行動(dòng)開展以來(lái),我局高度重視、積極謀劃,多措并舉推動(dòng)“秋季行動(dòng)”縱深開展,行動(dòng)期間縣局共出動(dòng)執(zhí)法人員600余人次。開展市場(chǎng)檢查120余次。累計(jì)查獲各類涉煙違法案件40起,其中:一般案件8起。簡(jiǎn)易案件9起。移送案件23起。共查獲各類違規(guī)卷煙593.5條,其中:串碼卷煙560條,非法流入卷煙30.7條,假冒偽劣卷煙2.8條。案值4.77萬(wàn)元,執(zhí)行罰款1354.5元。
為有效貫徹《xx市煙草專賣局20xx年秋季煙草市場(chǎng)整治專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施意見》,我局主要從轄區(qū)市場(chǎng)全面清理、建立聯(lián)合整治協(xié)調(diào)機(jī)制等方面,扎實(shí)做好了前期準(zhǔn)備工作,有力推進(jìn)了專項(xiàng)整治行動(dòng)的順利開展。
一是抓組織領(lǐng)導(dǎo),確保責(zé)任落實(shí)到位。縣局迅速成立了“xx行動(dòng)”煙草市場(chǎng)整治專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和調(diào)度實(shí)施行動(dòng)的開展,制定了行動(dòng)方案,為專項(xiàng)行動(dòng)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
二是抓動(dòng)員部署,確保方案執(zhí)行到位。為積極響應(yīng)市局“xx行動(dòng)”專項(xiàng)整治行動(dòng)的號(hào)召,我局及時(shí)召開了動(dòng)員會(huì),做好專項(xiàng)整治行動(dòng)的宣貫、動(dòng)員、部署和準(zhǔn)備工作。進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),下達(dá)了具體的目標(biāo)任務(wù),確保專項(xiàng)整治行動(dòng)執(zhí)行到位。
三是抓走訪調(diào)查,確保線索收集到位。組織稽查人員將apcd工作法和日常市場(chǎng)管理工作相結(jié)合,確定要重點(diǎn)檢查的卷煙經(jīng)營(yíng)戶,以及需要重點(diǎn)檢查的區(qū)域。對(duì)收集的涉煙線索進(jìn)行認(rèn)真的分析、排查,為專項(xiàng)整治行動(dòng)的開展提供強(qiáng)有力的信息保障。
按照工作進(jìn)度安排,密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),注重工作創(chuàng)新,多措并舉,進(jìn)一步強(qiáng)化了卷煙零售終端管理,專項(xiàng)整治工作取得了實(shí)效。
一是要靈活運(yùn)用檢查方式。
城區(qū)所、機(jī)動(dòng)隊(duì)加強(qiáng)了對(duì)繁華街區(qū)、重點(diǎn)路段、邊界重點(diǎn)區(qū)域的巡查力度,有針對(duì)性的開展重點(diǎn)檢查。每周開展2次錯(cuò)時(shí)檢查,確保節(jié)日期間高危區(qū)域零售市場(chǎng)的穩(wěn)定。各所隊(duì)集中力量,深入摸底,大力整治“名煙名酒店”、集鎮(zhèn)干鮮店的違規(guī)經(jīng)營(yíng)問題,同時(shí)不放松對(duì)城區(qū)次干道、偏遠(yuǎn)及規(guī)模小的農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)、無(wú)證戶、違規(guī)戶、新辦零售戶的檢查。
二是聯(lián)合執(zhí)法,形成合力,增強(qiáng)打擊效果。
行動(dòng)期間,組織各所開展市場(chǎng)集中檢查,聯(lián)合公安、工商等對(duì)各類重點(diǎn)戶、無(wú)證戶進(jìn)行清理。協(xié)調(diào)公安、交通部門對(duì)公路進(jìn)行巡查、對(duì)物流中轉(zhuǎn)站進(jìn)行檢查。聯(lián)合交管站開展路查,嚴(yán)厲打擊非法運(yùn)輸煙草專賣品行為,增強(qiáng)震懾效果。
三是管服并重,加強(qiáng)宣傳。
行動(dòng)期間,我局通過(guò)日常市管、市場(chǎng)巡查等多種方式,向轄區(qū)所有卷煙經(jīng)營(yíng)戶大力宣傳“xx行動(dòng)”和12313煙草市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)電話。縣局還以零售戶培訓(xùn)會(huì)為載體針對(duì)日常管理中的重點(diǎn)戶、違規(guī)戶作重點(diǎn)宣傳、教育。深入宣傳煙草專賣法律、法規(guī)、許可證相關(guān)政策。使其更加深刻地了解了違規(guī)經(jīng)營(yíng)卷煙所承擔(dān)的法律責(zé)任和后果,切實(shí)起到了警示、震懾的作用。
從前期行動(dòng)開展情況來(lái)看,卷煙市場(chǎng)整治工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作,不僅要從源頭上切斷非法卷煙的供應(yīng)渠道,也要注重抓好基礎(chǔ)市場(chǎng)的日常監(jiān)管。雖然行動(dòng)取得了一定的成效,但是存在的問題也不容回避。
(一)稽查手段還需要積極探索形成符合市場(chǎng)形勢(shì)的新。
辦法。隨著對(duì)不法分子打擊力度的'加大,違法分子的反偵察能力越來(lái)越強(qiáng),違規(guī)經(jīng)營(yíng)方式變化多樣。慣用的稽查方法已不能湊效,需深入分析市場(chǎng)現(xiàn)狀,創(chuàng)新工作方法,采取靈活多變的戰(zhàn)術(shù)來(lái)打擊卷煙法行為。
(二)在市場(chǎng)管理上對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)控力度還有待進(jìn)一步提升,在案件的查處上還處于被動(dòng)。主要表現(xiàn)為信息來(lái)源渠道不廣,客戶經(jīng)營(yíng)情況掌握不夠,不能及時(shí)較好地掌握市場(chǎng)情況變化,從而難以有效地開展市場(chǎng)管理工作。
(三)無(wú)證經(jīng)營(yíng)反彈快,無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄,如何加強(qiáng)取締后的后續(xù)監(jiān)管工作,煙草專賣管理部門仍值得進(jìn)一步思考。
我局將認(rèn)真總結(jié)和吸取前期專項(xiàng)整治行動(dòng)中市場(chǎng)管理和案件查處的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極探索新的零售終端市場(chǎng)整治辦法,不斷增強(qiáng)卷煙零售終端市場(chǎng)的控制力。
一是把握涉煙違法經(jīng)營(yíng)案件新特點(diǎn),著力零售終端監(jiān)管,清理整頓市場(chǎng)不留死角。與相關(guān)職能部門緊密協(xié)作,通過(guò)深挖名煙名酒店、娛樂服務(wù)場(chǎng)所、酒店賓館等涉煙案件的違法卷煙的源頭,追查上線,切實(shí)做到治理一戶,規(guī)范一片。
二是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度,對(duì)零售戶售假售私、無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶行為進(jìn)行監(jiān)控和法律法規(guī)宣傳,提高零售戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
三是加強(qiáng)錯(cuò)時(shí)檢查、交叉檢查、節(jié)假日檢查,提高頻率組織各類針對(duì)性檢查,防止不法零售戶打時(shí)間差,利用夜間和節(jié)假日公開擺賣、出售假冒卷煙。
四是發(fā)揮機(jī)動(dòng)中隊(duì)的優(yōu)勢(shì),對(duì)存在網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的案件進(jìn)行深挖細(xì)查。對(duì)源頭不查明不放過(guò),對(duì)線索不查清不放過(guò)、對(duì)去向不查明不放過(guò)??朔楂@案件就事論事,查一起結(jié)案一起的封閉式查處方式,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)案件的意識(shí)和能力,實(shí)現(xiàn)打假破網(wǎng)的突破。
xx縣煙草專賣局。
x年x月x日。
公司配送工作總結(jié)篇四
物流配送個(gè)人工作總結(jié) 時(shí)間一晃而過(guò),從xxx到xxxx物流有限公司配送中心報(bào)道算起,我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一個(gè)半月。這一個(gè)半月,是我工作轉(zhuǎn)型的一個(gè)半月,也是我逐漸學(xué)習(xí)和適應(yīng)的一個(gè)半月。對(duì)配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺;對(duì)工作內(nèi)容從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對(duì)周圍的同事從陌生到熟絡(luò),再到親密無(wú)間。這一個(gè)半月讓我認(rèn)識(shí)了中海這個(gè)公司,也讓我對(duì)配送中心的工作有了新的`認(rèn)識(shí)。
我在大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷,也修過(guò)物流管理這門課程,但學(xué)校里的學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實(shí)際工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的知識(shí)來(lái)進(jìn)行解決。
配送作業(yè)是按照用戶的要求,將貨物分揀出來(lái),按時(shí)按量發(fā)送到指定地點(diǎn)的過(guò)程。配送作業(yè)是配送中心運(yùn)作的核心內(nèi)容,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會(huì)影響整個(gè)物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
不設(shè)或少設(shè)運(yùn)輸部門,減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運(yùn)行費(fèi)用。配送的存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷,可以說(shuō),在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現(xiàn)差錯(cuò)。我在配送的這段時(shí)間主要從事的是出倉(cāng)訂艙的工作,做這份工作要特別仔細(xì),一旦出錯(cuò)就可能造成重大的損失。在工作中各個(gè)部門之間進(jìn)行及時(shí)的,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯(cuò)率。而且,物流業(yè)是服務(wù)業(yè),在工作中我們要及時(shí)的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念的最終目的不僅僅是客戶的一次滿意,而是通過(guò)企業(yè)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增強(qiáng)客戶滿意度。“客戶滿意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶忠誠(chéng)”成為企業(yè)追求的重要目標(biāo)。我們要清楚地知道:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠(chéng),沒有客戶的忠誠(chéng)留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)而“客戶忠誠(chéng)”則是企業(yè)的歸宿點(diǎn)。
術(shù)如運(yùn)輸技術(shù)、儲(chǔ)存保管技術(shù)、流通加工技術(shù),以及與個(gè)環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,也都比較落后。這種情況也是國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的通病,但作為中海的一員,我希望中海將來(lái)能夠成為國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。
一個(gè)多月工作中的經(jīng)驗(yàn)收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為塑造全面發(fā)展的自我而努力。
公司配送工作總結(jié)篇五
xxxx工作已有三個(gè)多月。現(xiàn)將工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
三個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)。
上半年我主要負(fù)責(zé)xx報(bào)刊亭沙坪壩區(qū)域飲料水的配送和管理工作。在和經(jīng)營(yíng)戶直接接觸的過(guò)程中能把經(jīng)營(yíng)戶所想的問題和需求迅速和準(zhǔn)確的解決和匯報(bào),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,也為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。飲料水的銷量在原有的基礎(chǔ)上有一定的上升。成功說(shuō)服2-032亭從新在公司的物流中心進(jìn)貨,解決了2-002亭老賬未結(jié)清的問題。
上半年有個(gè)別的經(jīng)營(yíng)戶不擺放飲料的陳列,不打開pos機(jī)進(jìn)行銷售,送貨不及時(shí),貨品不全,庫(kù)存不足等問題。所以在今后的工作中耐心跟經(jīng)營(yíng)戶溝通和講解,在提高飲料水銷量的同時(shí),也把陳列和開啟pos機(jī)銷售的任務(wù)完成好。和物流中心也要多溝通,在有新品種貨源和缺貨情況下,馬上通過(guò)電話和qq群通知營(yíng)運(yùn)部同事,從而減少工作中的失誤,降低對(duì)公司和經(jīng)營(yíng)戶的損失。
在下半年的工作中加強(qiáng)對(duì)報(bào)亭和自身的管理,在服務(wù)態(tài)度上要有所加強(qiáng),遇事要有換位思考的能力,使經(jīng)營(yíng)戶對(duì)公司有充分的認(rèn)識(shí)和接受度,更好的搞好銷售。
今后需要各部門多多溝通和支持,達(dá)到及時(shí)要貨及時(shí)到貨的原則,各部門要耐心的給經(jīng)營(yíng)戶解決可以解決的問題,希望公司達(dá)到人性化管理,夏季對(duì)經(jīng)營(yíng)戶和公司員工發(fā)點(diǎn)預(yù)防中暑之類的藥品。
以上是我個(gè)人任職營(yíng)運(yùn)部工作以來(lái)的小結(jié),也是我個(gè)人xx年上半年工作總結(jié),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
配送中心取得了一定的成績(jī),過(guò)去的半年里。這些與超市的領(lǐng)導(dǎo)和支持密不可分。同時(shí),配送中心的.工作還存在著一定的不足和問題,新的一年里,配送中心定會(huì)秉持精益求精、好上更好的進(jìn)取精神,進(jìn)一步完善信息和財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),提高訂單處理、配送能力效率;進(jìn)一步增加設(shè)備設(shè)施投入,不斷提高配送中心現(xiàn)代化和科技化;進(jìn)一步提高隊(duì)伍素質(zhì),不斷提高配送質(zhì)量和效率。
配送中心全體職工以打造'差異化、特色化、創(chuàng)新化、安全化'物流服務(wù)為目標(biāo),超市領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下。緊密圍繞市區(qū)和外縣市超市商品供需要求,盡職盡責(zé)、任勞任怨、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理建設(shè),不斷強(qiáng)化商品物流安全配送理念,出色完成繁重配送工作任務(wù)的同時(shí),做到安全配送和效率配送,較好地完成了全年超市商品配送任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、立足本職強(qiáng)抓管理。
任務(wù)工作中的最優(yōu)化使用。
配送中心建立了自行訂單處理中心'綜合受理電話訂單、網(wǎng)絡(luò)訂單和超市系統(tǒng)訂單,首先。通過(guò)'訂單處理系統(tǒng)'對(duì)接收到訂單進(jìn)行分類,并將訂單信息下達(dá)給倉(cāng)管和配送工作人員。整個(gè)配送工作完成后'自行訂單處理中心'會(huì)給配送人員進(jìn)行考核,通過(guò)'訂單處理中心'實(shí)現(xiàn)了配送管理的信息化,減少了配送失誤率,大大提高了配送效率。同時(shí),配送中心不斷建立健全并嚴(yán)格落實(shí)'質(zhì)量管理體系'確保商品質(zhì)量。建立收驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn),且按商品不同季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,做到客觀準(zhǔn)確。通過(guò)對(duì)當(dāng)日配送商品做日期標(biāo)記便于超市找出商品質(zhì)量責(zé)任,確保了配送商品的質(zhì)量安全。另外,配送中心不斷增強(qiáng)服務(wù)理念,以真心、細(xì)心、耐心對(duì)待每一位供應(yīng)商和每一個(gè)門店,以實(shí)現(xiàn)雙贏為目標(biāo),嚴(yán)格按照公司制度、流程、規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)配送工作。
不斷提高配送人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
門之間互相合作,互相理解,團(tuán)結(jié)為重。同時(shí),配送中心不斷培訓(xùn)員工,引導(dǎo)員工積極學(xué)習(xí)配送業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握超市商品的各種分類和配送常識(shí)。長(zhǎng)期的教育培訓(xùn)中,員工們工作紀(jì)律性、積極性、創(chuàng)造性顯著增強(qiáng),配送效率顯著提高,為順利完成全年配送工作打下了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
三、夯實(shí)安全基礎(chǔ)。
配送中心及時(shí)召開員工會(huì)議,安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基礎(chǔ)。全年。多次強(qiáng)調(diào)安全工作在配送工作中的重要性,并研究制定了年度安全工作要點(diǎn),并以此為主線開展全年安全配送工作。
進(jìn)一步明確了部門、主管和員工在配送工作中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任,一是認(rèn)真落實(shí)安全配送責(zé)任制。配送中心主管與全體員工簽訂安全責(zé)任書。明確了各崗位的安全配送責(zé)任,保證安全責(zé)任具體到人、崗,確保安全配送責(zé)任制得到落實(shí),提高了全員進(jìn)行安全配送的責(zé)任心。二是完善安全制度,重視基礎(chǔ)管理工作。中心結(jié)合配送實(shí)際,修訂和完善了安全管理制度》和《事故應(yīng)急手冊(cè)》不斷完善各種安全管理規(guī)章制度,不斷規(guī)范安全配送行為。三是時(shí)刻確保倉(cāng)庫(kù)安全。定期和不定期檢查發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁帶入火種,不準(zhǔn)任何人在庫(kù)房?jī)?nèi)吸煙,不準(zhǔn)在庫(kù)房用任何電器具。庫(kù)房?jī)?nèi)必須配備合格的保管好鑰匙,消防器材。嚴(yán)禁丟失,出門必須落鎖關(guān)燈,嚴(yán)禁非倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)入庫(kù)房,保持室內(nèi)干燥,衛(wèi)生,經(jīng)常通風(fēng)。四是確保人員安全。
進(jìn)行配送工作中貨物要合理安排,尤其在堆放高架貨物時(shí)一定要擺放整齊,以免滑落砸到配送人員,裝卸貨物的時(shí)候工作人員要注意自身的安全。通過(guò)完善、有效的安全管理,配送中心全年實(shí)現(xiàn)零事故安全配送。不斷做大做強(qiáng)配送中心。
公司配送工作總結(jié)篇六
一晃而過(guò),彈指之間,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,20xx年在同事們的悉心關(guān)懷和自身的不懈努力下,我順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),結(jié)束了一年工作,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的送貨員,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來(lái),我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘,自覺養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣。工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作規(guī)章制度,較好地完成了工作任務(wù)。堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
任務(wù)。
在自身建設(shè)方面,“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
我們的許多同行心存感激,對(duì)他們的服務(wù)向他們表示小小的謝意,送瓶水、飲料什么的,都被他們微笑著婉言謝絕了,“這是我們的職責(zé),您不用太客氣,您的滿意就是我們的追求?!彼麄冋f(shuō)在他們的心中,在所有煙草人的心中,“兩個(gè)至上”是他們的信念,“兩個(gè)維護(hù)”是他們的誓言,選擇了誓言,他們就選擇了奉獻(xiàn),再苦再累,他們都無(wú)怨無(wú)悔。
送貨員處于卷煙營(yíng)銷的前沿陣地,與市場(chǎng)、與客戶緊密相聯(lián),因此我們必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)意識(shí)。簡(jiǎn)單一點(diǎn)的,就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地、特點(diǎn),對(duì)各客戶的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、規(guī)模等了如指掌,對(duì)各條線路的里程、路況熟記于心。深層次一點(diǎn)的,就是要培養(yǎng)送貨員對(duì)市場(chǎng)的分析能力量、觀察能力和綜合能力,把有效的信息及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行上傳下達(dá),以達(dá)到協(xié)助客戶經(jīng)理控制市場(chǎng)的能力。
在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則。
努力把本職崗位工作做“實(shí)”,做“細(xì)”,為煙草建行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司配送工作總結(jié)篇七
根據(jù)省、市、縣關(guān)于新型冠狀病毒疫情防控工作相關(guān)文件精神,縣商務(wù)局在市商務(wù)局及縣防控指揮部的指導(dǎo)下,結(jié)合商務(wù)系統(tǒng)疫情防控工作實(shí)際,及時(shí)行動(dòng),主動(dòng)作為,全面落實(shí)疫情防控措施,確保生活必需品市場(chǎng)供應(yīng),確保商貿(mào)企業(yè)平穩(wěn)、有序復(fù)工?,F(xiàn)將疫情防控工作總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)監(jiān)測(cè)與保障,維護(hù)市場(chǎng)供應(yīng)穩(wěn)定。
1、迅速成立防疫小組。在第一時(shí)間成立新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作領(lǐng)導(dǎo)組,局主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),各分管負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng),各股室、直屬企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)4個(gè)指導(dǎo)組,明確重點(diǎn)任務(wù)、工作措施和責(zé)任分工、壓實(shí)責(zé)任。
2、及時(shí)制定防控方案。制定《舒城縣商務(wù)局關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎防控期間商場(chǎng)超市保障供應(yīng)及全面實(shí)行“一日一消毒”措施工作實(shí)施方案》(舒商〔2020〕3號(hào)),4個(gè)指導(dǎo)組分頭聯(lián)系重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè),指導(dǎo)商場(chǎng)超市落實(shí)保供應(yīng)、“一日一消毒”、進(jìn)店戴口罩、量體溫等防控、保供措施。
3、積極做好市場(chǎng)保供。強(qiáng)化細(xì)化聯(lián)保聯(lián)供機(jī)制,主動(dòng)作為,積極做好生活物資保供,發(fā)揮蘇果超市、??投喑小⒋鬂?rùn)發(fā)時(shí)代超市等重點(diǎn)保供骨干企業(yè)作用,加大生鮮食品及生活基本必需用品采購(gòu)量、上架量,確保正常供應(yīng)。要求他們?cè)谧龊靡咔榉雷o(hù)的同時(shí),及時(shí)開門營(yíng)業(yè),加大補(bǔ)貨頻次、充實(shí)商品上架,持續(xù)提供基本生活服務(wù),確保不脫銷、不斷供。
4、加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)。啟動(dòng)生活必需品監(jiān)測(cè)日?qǐng)?bào)制度,落實(shí)專人對(duì)肉、蛋、菜等必需品供求狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析、預(yù)警。掌握生活必需品供求情況,統(tǒng)籌做好主要副食品市場(chǎng)供應(yīng)保障工作。各小組領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)城區(qū)大型商超供應(yīng)情況進(jìn)行檢查,及時(shí)分析研判,提出應(yīng)對(duì)措施。目前,全縣未出現(xiàn)集中搶購(gòu)、脫銷斷檔和重大異常波動(dòng)的現(xiàn)象,未發(fā)現(xiàn)哄抬物價(jià)、囤積居奇的行為。
5、發(fā)揮電商保供優(yōu)勢(shì)。發(fā)揮電商保供優(yōu)勢(shì)。舒城鄰距離電子商務(wù)有限公司,結(jié)合前期電商工作開展中儲(chǔ)藏信息數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),一方面與村級(jí)電商網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系,掌握農(nóng)戶、貧困戶的農(nóng)產(chǎn)品信息資源,發(fā)布至搜農(nóng)優(yōu)品電商平臺(tái),并及時(shí)收集貧困戶的蔬菜、土雞蛋等。另一方面通過(guò)“搜農(nóng)優(yōu)品電商平臺(tái)”,實(shí)現(xiàn)“線上下單,同城配送”,為群眾日常需求提供保障,帶動(dòng)貧困戶增收。舒城縣園林生態(tài)養(yǎng)豬專業(yè)合作社通過(guò)“齊心戰(zhàn)役,送菜到家”線上直銷平臺(tái),將農(nóng)產(chǎn)品從田間直接送到小區(qū)的形式,為居家市民提供生鮮土豬肉、各類蔬菜、魚類等,助力疫情防控工作。
(二)拓寬采購(gòu)渠道,推進(jìn)協(xié)調(diào)運(yùn)輸調(diào)配。
1、充分調(diào)動(dòng)商超企業(yè)的能動(dòng)性。鼓勵(lì)通過(guò)各種渠道采購(gòu)口罩、消毒液、酒精等防控物資,在保證企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的情況下,主動(dòng)向社會(huì)投放,緩解民眾防控物資短缺壓力。疫情發(fā)生期間,蘇果、??投嗟瘸泄蚕蚴袌?chǎng)投入口罩31680只,84消毒液3750公斤、酒精1350公斤。??投?、大潤(rùn)發(fā)時(shí)代向捐贈(zèng)口罩7000只,84消毒液200公斤、酒精550公斤。
2、發(fā)揮聯(lián)防聯(lián)控作用。加大與發(fā)改、交通、衛(wèi)健委等相關(guān)部門合作力度,共同做好疫情防控期間市場(chǎng)應(yīng)急保供工作。加強(qiáng)協(xié)調(diào)生活物資調(diào)配調(diào)度調(diào)運(yùn)、全力保障供應(yīng)暢通,認(rèn)真審核,及時(shí)制發(fā)保障生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)車輛通行證。目前,全縣豬肉、蔬菜、雞蛋等各類生活必需品供應(yīng)順暢、保障充足、需求穩(wěn)定,市場(chǎng)運(yùn)行平穩(wěn)有序。
(三)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),創(chuàng)新服務(wù)模式。
各指導(dǎo)組分別與城區(qū)8家大型超市進(jìn)行“一對(duì)一”包保服務(wù),采取深入現(xiàn)場(chǎng)、電話視頻指導(dǎo)等形式與企業(yè)加強(qiáng)溝通聯(lián)系,宣傳各級(jí)防控精神,及時(shí)了解企業(yè)防控動(dòng)態(tài),全力解決企業(yè)遇到的困難,全力推進(jìn)防控措施落實(shí)。
1、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)。幫助商超聯(lián)系企業(yè)采購(gòu)紅外測(cè)溫儀;及時(shí)為各超市協(xié)調(diào)購(gòu)買測(cè)溫槍20支,贈(zèng)送口罩2100個(gè)、84消毒液40公斤。
2、加大宣傳引導(dǎo)。及時(shí)傳達(dá)縣委、縣政府精神、明確防控措施和要求,做到防控、保供一起抓、全覆蓋,保障生活必需品供應(yīng)工作落實(shí)落細(xì)。印發(fā)六安市新型冠狀病毒感染的肺炎防控常識(shí)明白紙、疫情防控宣傳單頁(yè)等在大型商超市及局屬企業(yè)進(jìn)行張貼,提高全民防控意識(shí)及能力。
3、強(qiáng)化輿論引導(dǎo)。密切關(guān)注輿情變化,主動(dòng)發(fā)聲、正面引導(dǎo),及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)道市場(chǎng)供應(yīng)情況,實(shí)事求是宣傳保供穩(wěn)價(jià)成效,第一時(shí)間回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,做好輿情疏導(dǎo)。指導(dǎo)全縣商場(chǎng)、超市企業(yè)等張貼公告、各類宣傳單頁(yè)300余份,利用大型超市l(wèi)ed視頻系統(tǒng)、商場(chǎng)內(nèi)部音響系統(tǒng)滾動(dòng)播放防控知識(shí),引導(dǎo)廣大市民理性購(gòu)買,進(jìn)一步穩(wěn)定社會(huì)預(yù)期,增強(qiáng)消費(fèi)信心。
(四)強(qiáng)化措施落實(shí),確保防控措施到位。
1、加強(qiáng)督導(dǎo)巡查。要求超市員工和顧客必須佩戴口罩,在入口處張貼《新冠肺炎防控指引》,設(shè)立體溫檢測(cè)點(diǎn),認(rèn)真做好人員出入登記和發(fā)熱人員上報(bào)工作,每天定時(shí)對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行全方位消毒通風(fēng)和安全隱患排查。對(duì)防控措施做的好的企業(yè),我局通過(guò)微信群進(jìn)行示范引導(dǎo),督導(dǎo)其他企業(yè)及時(shí)完善,增強(qiáng)效果。截至目前,局機(jī)關(guān)干部共開展商情防控督導(dǎo)約300人次。
2、加強(qiáng)線上服務(wù)指導(dǎo)??h商務(wù)局積極發(fā)揮外貿(mào)外資工作群“不見面辦業(yè)務(wù)”優(yōu)勢(shì),宣傳各級(jí)疫情防控政策,宣傳海關(guān)、貿(mào)促會(huì)、商會(huì)等部門疫情防控期間開展的指導(dǎo)服務(wù)事項(xiàng),開展線上外貿(mào)企業(yè)備案登記和線上政策咨詢等。指導(dǎo)宏遠(yuǎn)、圣桂等企業(yè)通過(guò)貿(mào)促會(huì)等部門在疫情防控期間如何線上申辦“不可抗力事實(shí)性證明業(yè)務(wù)”,解決其2-3月份參加境外展已付訂金延期使用問題。指導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)與客戶加強(qiáng)溝通,合理解釋,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),抓住在手訂單,把握關(guān)鍵客戶不外流。同時(shí)通過(guò)貿(mào)促、商會(huì)等部門為企業(yè)搭建涉外商事法律服務(wù)平臺(tái),并收集企業(yè)境外展會(huì)預(yù)計(jì)損失、企業(yè)訂單影響情況等。
3、有序推進(jìn)企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工。認(rèn)真落實(shí)省、市、縣關(guān)于復(fù)產(chǎn)復(fù)工有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)商貿(mào)、外貿(mào)、外資、外經(jīng)等企業(yè)的指導(dǎo)和督促,提醒企業(yè)做好復(fù)工前的相關(guān)準(zhǔn)備工作以及復(fù)工后的防控措施。及時(shí)掌握全縣商貿(mào)、外貿(mào)、外資、外經(jīng)等企業(yè)復(fù)工情況,主動(dòng)服務(wù),協(xié)調(diào)解決存在的問題和困難,幫助企業(yè)聯(lián)系采購(gòu)口罩、測(cè)溫儀、酒精等復(fù)工必需防護(hù)用品,幫助中友等企業(yè)解決因防護(hù)物資缺乏造成的不能復(fù)工問題。幫助必斐艾、益農(nóng)等企業(yè)溝通貨物道路運(yùn)輸通行問題等。全面動(dòng)員復(fù)工,及早開門營(yíng)業(yè)。
截止目前,94家限額以上商貿(mào)企業(yè)、62家外貿(mào)進(jìn)出口實(shí)績(jī)企業(yè)、2019世界制造業(yè)大會(huì)簽約項(xiàng)目及24家重點(diǎn)電商企業(yè)均全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
4、加強(qiáng)內(nèi)部防控。全力抓好機(jī)關(guān)內(nèi)部防控,每日組織干部職工體溫測(cè)量,加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)和排查管理,加強(qiáng)辦公區(qū)定期消毒,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生督促落實(shí),嚴(yán)格制度規(guī)定落實(shí)到人、到位、到底、到邊。
一季度全縣實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額26.81億元,增長(zhǎng)-10.5%,好于全市平均0.7個(gè)百分點(diǎn),降幅最小,位居全市縣區(qū)第一位;1-4月份限上商貿(mào)企業(yè)完成社會(huì)消費(fèi)品零售額4.92億元,同比增長(zhǎng)4.4%。增幅均高于全市平均水平,位居縣區(qū)前列。1-4月份舒城縣實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額3516萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)58.53%,位居全市第一;1-4月份舒城縣利用外資總額2024萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)49%。
1、加強(qiáng)線上服務(wù)指導(dǎo),增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。積極發(fā)揮微信、qq工作群“不見面辦業(yè)務(wù)”優(yōu)勢(shì),宣傳各級(jí)疫情防控政策,宣傳海關(guān)、貿(mào)促會(huì)、商會(huì)等部門疫情防控期間開展的指導(dǎo)服務(wù)事項(xiàng),開展線上外貿(mào)企業(yè)備案登記和線上政策咨詢等。指導(dǎo)企業(yè)線上申辦“不可抗力事實(shí)性證明業(yè)務(wù)”。指導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)與客戶加強(qiáng)溝通,合理解釋,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),抓住在手訂單,把握關(guān)鍵客戶不外流。同時(shí)通過(guò)貿(mào)促、商會(huì)等部門為企業(yè)搭建涉外商事法律服務(wù)平臺(tái),并收集企業(yè)境外展會(huì)預(yù)計(jì)損失、企業(yè)訂單影響情況等。
2、加強(qiáng)政策引導(dǎo),消費(fèi)市場(chǎng)逐步回暖。一是積極推進(jìn)“六安明暖心惠民數(shù)字消費(fèi)季活動(dòng)”,刺激市場(chǎng)消費(fèi);二是充分發(fā)揮電商平臺(tái)強(qiáng)大的宣傳推薦作用,縣政府聯(lián)合直播平臺(tái),通過(guò)直播途徑拓寬網(wǎng)銷渠道,帶動(dòng)舒城本地農(nóng)產(chǎn)品銷售,提升本地品牌知名度,增加消費(fèi),助力脫貧攻堅(jiān)。1-4月份,限上企業(yè)運(yùn)行回升明顯,4月當(dāng)月實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)17.6%,高于全市平均水平,批發(fā)零售業(yè)基本回升到疫情發(fā)生前水平。三是及時(shí)兌現(xiàn)縣級(jí)政策資金,為企業(yè)紓困。兌現(xiàn)2019年度縣級(jí)外貿(mào)獎(jiǎng)勵(lì)資金292萬(wàn)元,惠及企業(yè)55個(gè);基指導(dǎo)5家企業(yè)申報(bào)省級(jí)外貿(mào)政策資金40.15萬(wàn)元,指導(dǎo)必斐艾食品申報(bào)市級(jí)外資政策資金135.8萬(wàn)元。
我局圍繞商務(wù)工作重點(diǎn),堅(jiān)持防控不松懈,持續(xù)加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)超市、局屬企業(yè)及外貿(mào)外資的工作指導(dǎo),重點(diǎn)做好防控境外疫情輸入工作,確保疫情不反彈,穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)基本盤。
公司配送工作總結(jié)篇八
關(guān)于天元醫(yī)藥物流配送中心醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)后續(xù)安裝工程工作有關(guān)情況進(jìn)行匯報(bào),從三月份來(lái)到項(xiàng)目開始工作以來(lái),到現(xiàn)在已有一年時(shí)間了,回首這過(guò)去的一年,自己的身份角色,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都在發(fā)生著轉(zhuǎn)變,有失敗的教訓(xùn),也有不少收獲提高,現(xiàn)在是對(duì)自己的各方面做一個(gè)總結(jié)。
過(guò)去的一年工作中,是從一個(gè)毫無(wú)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的工作者到建筑施工現(xiàn)場(chǎng)施工員角色和材料員轉(zhuǎn)變的時(shí)候。面對(duì)著全新的生活環(huán)境和角色定位,本人的心態(tài)、思想也在不斷變化著,在不斷適應(yīng)著新的崗位,時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接新的挑戰(zhàn)。在生活上,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的關(guān)心幫助下,我對(duì)新的生活、工作等方面有了很好的適應(yīng),在各方面基本上能跟上大家的步伐,同時(shí)積極融入集體,并在其中與大家和諧相處,為這個(gè)集體的進(jìn)步自己有限的一份力量。
在現(xiàn)場(chǎng)工作上,以一個(gè)員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,無(wú)論是惡劣的天氣還是在休息時(shí)間加班,都能做到始終堅(jiān)守自己的崗位,做到有始有終。初到項(xiàng)目時(shí),我主要是跟隨周總施工同時(shí)學(xué)習(xí)總包管理。由于在現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)方面的空白,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的諸多情況,如建筑材料、施工工藝等都不了解,但通過(guò)前輩的細(xì)心講解、耐心傳授,我對(duì)于二次結(jié)構(gòu)施工的過(guò)程有了一個(gè)大致的了解,但由于自己的基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,對(duì)于一些局部,細(xì)節(jié)的問題還是不能熟練、靈活地處理,對(duì)于相關(guān)的建筑規(guī)范也沒有全面掌握,但對(duì)在一些安全規(guī)范,如安全用電、安全帽、安全帶的使用上有一定了解,能夠做到在工地現(xiàn)場(chǎng)上眼觀六路,注意保護(hù)自己和他人,在施工現(xiàn)場(chǎng)看到各分包不符合安全規(guī)范要求的行為,也能及時(shí)指出,督促其修改。從主體結(jié)構(gòu)的鋼筋圖集到二次結(jié)構(gòu)的.砌筑規(guī)范、抹灰方案等都在不斷學(xué)習(xí)。在二次結(jié)構(gòu)施工時(shí),對(duì)于各種交底記錄,能把自己當(dāng)成一個(gè)工人來(lái)詳細(xì)閱讀、學(xué)習(xí)。做到先教會(huì)自己,再指導(dǎo)施工,監(jiān)督施工質(zhì)量。從砌筑墻體平整度、垂直度、灰縫大小、砌塊的搭接等要求,到材料的控制、工期的計(jì)劃等,都有一定的認(rèn)識(shí)和掌握。然而,仍然有許多知識(shí)自己是沒有了解掌握的,如消防、水電暖、規(guī)范等,希望自己能在以后的工作中更主動(dòng)地去了解掌握在我學(xué)習(xí)施工管理的一年之內(nèi),土建和安裝施工班組評(píng)出兩個(gè)優(yōu)秀班組:土建班組是:張小彥施工班組;安裝班組:王瑞榮施工班組,此班組在施工過(guò)程中管理整齊、安全特別重視,對(duì)施工進(jìn)行按規(guī)范施工,對(duì)項(xiàng)目所安排得一切做的特別到位。
公司配送工作總結(jié)篇九
歲月如煙,20xx年已經(jīng)離去,回顧過(guò)去一年的工作,物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門的配合下,部門的各項(xiàng)工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作計(jì)劃,但在部門日常的各項(xiàng)管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改進(jìn)與完善?,F(xiàn)將本部門崗位職責(zé)、20xx年部門主要工作完成情況、存在的問題及20xx年的工作計(jì)劃報(bào)告如下:
1、負(fù)責(zé)物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的管理規(guī)定。
2、做好物流交付、倉(cāng)儲(chǔ)及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,確保組織并調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)充分執(zhí)行工作任務(wù)。
3、控制物流交付和倉(cāng)儲(chǔ)管理成本,優(yōu)化人力,節(jié)約公司資源。
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協(xié)助處理各項(xiàng)異常。
5、認(rèn)真做好部門的日常管理與績(jī)效資料的收集統(tǒng)計(jì)工作。
6、接受并完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。
1、通過(guò)流程優(yōu)化,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的人力進(jìn)行了合理的精簡(jiǎn),將原料庫(kù)、半成品庫(kù)及成品庫(kù)人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節(jié)約了公司成本。
2、對(duì)部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如:交貨及時(shí)率達(dá)成統(tǒng)計(jì)、部門的加班狀況統(tǒng)計(jì)、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計(jì)等),使部門與公司能夠及時(shí)了解相關(guān)的狀況,便于及時(shí)糾正與完善相關(guān)的管理。
3、完善了物料出入庫(kù)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,建立了退貨品倉(cāng)庫(kù),對(duì)客戶退、換物料進(jìn)行了分類,便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)原料、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制,便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),對(duì)相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化(如:成品倉(cāng)管員依訂單備貨,裝車時(shí),送貨人員依供貨明細(xì)核對(duì)物料裝車,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)裝、漏裝),通過(guò)日常的部門會(huì)議宣導(dǎo)與相關(guān)人員的定崗管理,使成品發(fā)貨錯(cuò)料的現(xiàn)象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。
5、通過(guò)與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào),將收貨的道口時(shí)間適當(dāng)調(diào)整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準(zhǔn)時(shí)交付。
6、對(duì)粉碎房外庫(kù)存的上、下蓋成品呆料進(jìn)行了及時(shí)粉碎回用,將相關(guān)場(chǎng)地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)位緊張。
7、通過(guò)部門定期的會(huì)議宣導(dǎo)與日常運(yùn)作中的問題教育,使本部門人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到了明顯提高,在人員配置不足的狀況下,使得各項(xiàng)日常工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、倉(cāng)庫(kù)呆滯物料的增多,新項(xiàng)目的`陸續(xù)導(dǎo)入,原料倉(cāng)庫(kù)、半成品倉(cāng)庫(kù)及成品倉(cāng)庫(kù)的場(chǎng)地嚴(yán)重不足,物料的定置定位管理存在很大的困難(如:泰昌、飛爾成品及原料等),不便于倉(cāng)庫(kù)的盤點(diǎn)及物料的先進(jìn)先出。
2、部分人員的責(zé)任心不足,工作現(xiàn)場(chǎng)的6s很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉(cāng)庫(kù)、粉料房現(xiàn)場(chǎng)差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執(zhí)行力很差,不利于部門的良性發(fā)展。
3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù),但也無(wú)法追究在顧客場(chǎng)所丟失的責(zé)任,只能對(duì)我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用,不能從根本上解決問題。
4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理,存在車輛維修與保養(yǎng)不及時(shí)的現(xiàn)象,缺少對(duì)司機(jī)安全方面的教育,導(dǎo)致有車輛事故的產(chǎn)生。
針對(duì)以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),在新的一年里,將努力把本部門的各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),計(jì)劃開展工作如下:
1、加強(qiáng)部門的團(tuán)隊(duì)意識(shí)建設(shè),提高部門的凝聚力,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。通過(guò)會(huì)議宣導(dǎo)、工作的啟發(fā)及淘汰機(jī)制,增強(qiáng)員工由被動(dòng)改為主動(dòng)關(guān)心部門的工作并提出自己的建議,提高個(gè)人的組織能力和溝通能力。
2、加強(qiáng)部門人員的安全教育,尤其對(duì)司機(jī)的安全教育做到每會(huì)必提,定期學(xué)習(xí)與宣導(dǎo)安全方面的知識(shí)與相關(guān)案例,提高部門人員的安全意識(shí),做到防患于未然。
3、制定相關(guān)的考核制度,提升部門的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。希望在公司許可的范圍內(nèi),調(diào)整相關(guān)人員的工資結(jié)構(gòu),對(duì)部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,達(dá)到提升員工的工作熱情,約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。
4、加強(qiáng)對(duì)成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格要求司機(jī)執(zhí)行道口時(shí)間交貨,將成品發(fā)貨準(zhǔn)確率及成品的物流交貨準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到100%,加強(qiáng)對(duì)料箱回收的管控,力爭(zhēng)料箱每月平均的總回收率在95%以上。
5、加強(qiáng)車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄,做好車輛的清潔與防護(hù)。
6、完善倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)管理,加強(qiáng)在6s、物料的定置定位、先進(jìn)先出、物料的可追溯性、賬物準(zhǔn)確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場(chǎng)等方面的管理。
20xx年已經(jīng)結(jié)束。20xx年是不平凡的一年,在全國(guó)全球都經(jīng)歷著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊和影響下,全公司所有員工上下團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,圓滿完成了公司的年度工作目標(biāo)和任務(wù)??梢哉f(shuō)20xx年是公司取得大發(fā)展的一年,也是公司發(fā)展的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),20xx年為公司將來(lái)的發(fā)展奠定了良好的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司配送工作總結(jié)篇十
為有效保證我縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),縣物資保障組認(rèn)真貫徹落實(shí)《乳源瑤族自治縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室工作方案》相關(guān)工作部署,切實(shí)履行物資保障職責(zé),現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下:
疫情防控工作開展以來(lái),我縣居民生活必需品供給和物價(jià)相對(duì)穩(wěn)定;疫情防控衛(wèi)生清潔用品因我縣藍(lán)威消毒藥業(yè)公司持續(xù)加大生產(chǎn)得到一定的保障,隨著東陽(yáng)光南嶺好山水公司的復(fù)工復(fù)產(chǎn),居民家庭日常使用消毒用品需求也得到了全面滿足;疫情防控藥品在經(jīng)歷短時(shí)間缺貨后,隨著藥企、物流等復(fù)工復(fù)產(chǎn)逐步恢復(fù)正常;口罩前期大面積、長(zhǎng)期間缺貨,后期隨著不斷拓展口罩進(jìn)購(gòu)渠道,外縣、外市的新口罩企業(yè)全面投產(chǎn)等,逐步恢復(fù)正常供應(yīng)。
(一)制定了工作方案,召開了工作會(huì)議。
按照職責(zé)分工,第一時(shí)間制定了《乳源瑤族自治縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作物資保障組工作方案》,召開了全體小組成員工作會(huì)議,強(qiáng)調(diào)了疫情防控物資保障工作的重要性和必要性,部署了各成員單位的職責(zé)分工,并對(duì)各成員單位提出的問題困難、意見和建議進(jìn)行了充分地討論。
(二)建立了信息溝通機(jī)制。
縣物資保障組成員之間建立了良好的.信息溝通機(jī)制,日常信息定時(shí)通過(guò)郵件等形式進(jìn)行匯報(bào),突發(fā)情況、異常變動(dòng)等信息即時(shí)進(jìn)行溝通聯(lián)系,以便能夠迅速掌握物資保障的最新情況,確保信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。
(三)積極協(xié)助生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
我縣東陽(yáng)光電化廠、藍(lán)威消毒藥業(yè)公司是此次疫情防控物資的生產(chǎn)企業(yè)??h物資保障組全力協(xié)助企業(yè)加大生產(chǎn),為藍(lán)威消毒藥業(yè)公司協(xié)調(diào)解決了防護(hù)口罩300多個(gè),包裝紙箱1000多個(gè),支援叉車2臺(tái),同時(shí)上報(bào)市工信部門為其協(xié)調(diào)解決上游企業(yè)原材料供應(yīng)問題;為東陽(yáng)光電化廠協(xié)調(diào)解決用工、運(yùn)輸?shù)葐栴};協(xié)助企業(yè)做好員工疫情防控工作,保障企業(yè)能夠開足馬力、恢復(fù)生產(chǎn),保障疫情防控物資供應(yīng)。
(四)持續(xù)關(guān)注物資保價(jià)穩(wěn)供情況。
積極為商貿(mào)企業(yè)提供疫情防控物資的購(gòu)買渠道,指導(dǎo)企業(yè)做好疫情防控工作,保證企業(yè)正常運(yùn)營(yíng),保障居民生活必需品的供應(yīng),定期組織人員到我縣各大商場(chǎng)超市、藥店調(diào)查居民生活必需品和疫情防控藥品等的供應(yīng)和價(jià)格情況。自1月27日起,每天統(tǒng)計(jì)我縣各大商場(chǎng)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、藥店等生活必需品和疫情防控醫(yī)藥用品的保價(jià)穩(wěn)供情況,進(jìn)行全縣物資保障分析研判。
(一)做好物資及物資生產(chǎn)力儲(chǔ)備工作。
此次新型冠狀病毒肺炎疫情暴發(fā)突然,造成消毒藥劑、應(yīng)急藥品、口罩等物資缺貨、斷貨,居民防控需求得不到有效保障,一定程度上引起了社會(huì)的不安。因此,我們除了要做好糧油等生活物資和應(yīng)急救援物資的儲(chǔ)備外,還需要做好藥品等物資的儲(chǔ)備工作,特別是對(duì)物資相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)力的儲(chǔ)備。
(二)積極協(xié)助本地企業(yè)的正常生產(chǎn)。
堅(jiān)定企業(yè)發(fā)展信心,指導(dǎo)企業(yè)做好疫情防控工作,切實(shí)做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展“兩手抓”,及時(shí)幫助企業(yè)解決生產(chǎn)困難,如招工、原材料供應(yīng)、疫情防控物資等,讓企業(yè)能夠盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn),讓群眾能夠就近就業(yè),盡快投入正常的生產(chǎn)生活。
(三)及時(shí)關(guān)注市場(chǎng)物資供應(yīng)情況。
疫情的發(fā)展?fàn)縿?dòng)億萬(wàn)人民的心,我們需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)上的物資供應(yīng)情況和價(jià)格變動(dòng),保障居民的正常需求。同時(shí),也要時(shí)刻留意疫情的最新信息,及時(shí)調(diào)整物資保障工作的具體對(duì)象和范圍,做好、做實(shí)應(yīng)急物資的保價(jià)穩(wěn)供工作。
公司配送工作總結(jié)篇十一
20xx年已接近尾聲,回顧過(guò)去一年!在xx物流這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的大家庭里努力學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),每天都在成長(zhǎng)著!現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
7.做賬。根據(jù)領(lǐng)料單據(jù)、入庫(kù)單據(jù)填寫賬本做好每天出入庫(kù)賬目;。
8.核對(duì)庫(kù)存、盤賬。及時(shí)做好每月庫(kù)存表與財(cái)務(wù)核對(duì),并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行盤存,以確保賬物相符,已完成庫(kù)存表x份。
3.繼續(xù)熟記物品名稱、規(guī)格、型號(hào),繼續(xù)了解其基本用途,提高自己的工作效率;。
5.提高自己的財(cái)務(wù)水平,計(jì)算機(jī)水平,豐富自己的知識(shí),提高工作效率。
公司配送工作總結(jié)篇十二
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已與我們揮手告別。回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,其他部門同事密切配合下,部門開拓創(chuàng)新、人員整合;并且在全體員工的共同努力和奮力拼搏下,我們圓滿的完成了公司安全駕駛及藥品配送工作,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為明年的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
在公司的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確我們配送部在一年內(nèi)的工作和奮斗目標(biāo)。配送部全體也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司運(yùn)營(yíng)理念和各項(xiàng)章程保持一致,始終保持認(rèn)真工作、積極上進(jìn)的精神狀態(tài),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。努力營(yíng)造和諧愉快的工作氛圍,從而保證高效率、高質(zhì)量的工作。
嚴(yán)格管理及督促駕駛員安全行駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的完成了配送任務(wù),20xx年里配送部完成藥品配送約萬(wàn)件貨,安全行車約萬(wàn)公里,為業(yè)務(wù)做好后勤工作,保證藥品安全、快速的到達(dá)客戶手里。在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,配送部與其他同事的共同努力下,順利的完成了20xx年的配送工作。
工作重點(diǎn)主要以下三點(diǎn):
1、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)。
其公平合理,以達(dá)到激勵(lì)配送部員工工作。以下為目前配送部組建表:
運(yùn)輸自有貨車7輛,其中蘇hc4887冷藏運(yùn)輸車制冷溫度已不能符合gsp要求,并且自重高,載量低也無(wú)法做普通貨車使用,另有蘇hc4889、蘇hc4882兩輛使用年限過(guò)久,設(shè)備磨損嚴(yán)重,維修頻繁,增加費(fèi)用成本;配送部根據(jù)實(shí)際情況,零活安排車輛進(jìn)行配送,將2輛車做短途、應(yīng)急使用。
配送部崗位整合后,駕駛員兼送貨,工作過(guò)程中需要領(lǐng)核發(fā)票、裝貨、開車、卸貨、退貨、收款、交款等較多手續(xù),是很多駕駛員不愿選擇的原因,導(dǎo)致駕駛員的不穩(wěn)定性,也是困擾部門工作開展的最大問題。因此要提高管理水平,及時(shí)了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。
2、車輛維修。
審批手續(xù):車輛維修由駕駛員填寫維修申請(qǐng)單,經(jīng)部門。
審核后簽字,駕駛員持簽字的維修申請(qǐng)單,到公司指定維修點(diǎn)進(jìn)行維修。
對(duì)承修單位的要求:為了便于管理,結(jié)算形式按月結(jié)算。結(jié)款時(shí)提供正規(guī)發(fā)票,并附所維修車號(hào)、維修日期等明細(xì)單。
根據(jù)維修類型暫定維修單位:
a輪胎方面:佳通輪胎銷售部。
b電路方面:老萬(wàn)專修。
c簡(jiǎn)易維修:海通汽車維修服務(wù)中心。
d主件維修:淮安圣達(dá)汽車修理廠。
3、用油管理。
一車一卡,油卡限車、限油、設(shè)置密碼等。每次加油由駕駛員與配送主管同去,持卡與記錄本到加油站進(jìn)行加油,記錄本記載加油量、金額、余額,并由該車駕駛員確認(rèn)簽字。
在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨。平時(shí)能做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無(wú)重大事故。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,配送部人員完成本職工作,但仍有不足之處,在以后的工作中,將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),完善各項(xiàng)管理制度與流程。
20xx年已結(jié)束,在過(guò)去的一年里,我們雖然圓滿的完成了公司藥品配送工作,同時(shí)也暴露出一些問題。相信今后在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在配送部的共同努力下,這些問題和困難都將逐步得到解決。
新年度、新起點(diǎn),在新的一年里,配送部將不負(fù)公司的厚望,以更加昂揚(yáng)向上的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的精神,為公司的發(fā)展盡心盡力!
配送部20xx年主要工作計(jì)劃:
1、注重與公司其他部門及同事協(xié)作配合,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。
2、完善團(tuán)隊(duì)組建,培養(yǎng)送貨員優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率,開展安全文明駕駛培訓(xùn)。
3、申請(qǐng)更換冷藏車,迎接gps檢查。咨詢了解關(guān)于冷藏車的性能,購(gòu)買符合最新版gps冷鏈要求的冷藏車。
4、梳理與完善配送部工作流程制度,有效的提高配送部員工工作效率。
5、配送線路的優(yōu)化拆分與組合,提高配送的靈活性與協(xié)作性,提高配送服務(wù)能力與應(yīng)變能力;合理安排線路,從而降低運(yùn)輸費(fèi)用。
公司配送工作總結(jié)篇十三
根據(jù)國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化新冠肺炎疫情防控措施科學(xué)精準(zhǔn)做好防控工作的通知》聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜發(fā)〔2022〕101號(hào),為及時(shí)有效應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情等突發(fā)事件發(fā)生,確保社會(huì)生活必需品供應(yīng),保障人民群眾基本生活需求,維護(hù)正常市場(chǎng)秩序,臨泉縣商務(wù)局緊緊圍繞工作重點(diǎn)和主要目標(biāo),真抓實(shí)干,現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下。
(一)優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案完善應(yīng)急預(yù)案細(xì)節(jié),成立生活必需品市場(chǎng)應(yīng)急保供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,確定生活必需品市場(chǎng)應(yīng)急保供企業(yè)包保名單,制定包保聯(lián)系制度,包保責(zé)任人督導(dǎo)保供企業(yè)積極組織貨源,動(dòng)用商品庫(kù)存,保障市場(chǎng)供應(yīng)。
(二)實(shí)施聯(lián)保聯(lián)供生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)遇特殊情況,組織從周邊未發(fā)生市場(chǎng)波動(dòng)的地區(qū)緊急調(diào)運(yùn)商品,進(jìn)行異地商品余缺調(diào)劑,并積極開展產(chǎn)銷對(duì)接工作,解決本地及市其他地區(qū)因疫情影響出現(xiàn)的產(chǎn)品滯銷問題。協(xié)調(diào)交通、城管等部門,為生活必需品保供企業(yè)發(fā)放運(yùn)輸車輛通行證,暢通運(yùn)輸通道,確保市場(chǎng)供給穩(wěn)定。強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管、發(fā)改等部門加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管,對(duì)囤積居奇,哄抬物價(jià),制假售假等不法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,確保正常的市場(chǎng)秩序。依法保障生活必需品市場(chǎng)和質(zhì)量衛(wèi)生安全。
(三)新增保供企業(yè)為了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件引起的市場(chǎng)波動(dòng),我縣新增臨泉中合農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)有限公司為生活必需品應(yīng)急保供骨干企業(yè),該企業(yè)為集批發(fā)交易、展示展銷、冷鏈物流、電子商務(wù)和綜合商務(wù)服務(wù)為一體的現(xiàn)代化、信息化、區(qū)域性中心農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),是皖豫界有較大影響力的農(nóng)副產(chǎn)品集散中心、價(jià)格發(fā)現(xiàn)中心和加工物流配送中心,有效增加我縣生活必需品保障庫(kù)存。
(四)嚴(yán)把市場(chǎng)趨勢(shì)按照省、市疫情防控市場(chǎng)保供相關(guān)要求,建立生活必需品市場(chǎng)日監(jiān)測(cè)報(bào)告制度。根據(jù)監(jiān)測(cè)信息進(jìn)行分析預(yù)測(cè),對(duì)市場(chǎng)運(yùn)行做出準(zhǔn)確判斷和評(píng)價(jià),為領(lǐng)導(dǎo)決策和采取措施提供依據(jù)。
1.針對(duì)9家生活必需品應(yīng)急保供骨干企業(yè),對(duì)生活必需品的供應(yīng)渠道、購(gòu)進(jìn)、銷售、庫(kù)存、價(jià)格等情況實(shí)行日監(jiān)測(cè),重點(diǎn)監(jiān)測(cè)市場(chǎng)商品異常波動(dòng)、空檔斷檔、脫銷等情況,預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)情況,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
2.對(duì)重點(diǎn)蔬菜批發(fā)市場(chǎng)貨源供應(yīng)情況進(jìn)行日監(jiān)測(cè)。
(五)關(guān)注特殊人群配合屬地政府做好對(duì)老年人、有基礎(chǔ)性疾病患者、孕產(chǎn)婦、血液透析患者等群體生活必需品應(yīng)急保供工作,加強(qiáng)資源調(diào)配,解決特殊人群的“菜籃子”問題。
(六)做好輿論宣傳引導(dǎo)大型超市在醒目處張貼宣傳告示,引導(dǎo)群眾不信謠、不傳謠,做到理性采購(gòu)、合理備貨。如遇對(duì)造謠、蠱惑人心者,配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查,依法打擊。
(一)提高思想認(rèn)識(shí)。要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)下做好保供工作的重要性、復(fù)雜性和艱巨性,高度重視落實(shí)好防疫保供任務(wù)的履職必然要求與重大政治意義,切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,統(tǒng)籌疫情防控與市場(chǎng)保供,嚴(yán)防意外情況發(fā)生。
(二)加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。在上級(jí)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)加強(qiáng)與相關(guān)部門溝通聯(lián)系,建立健全統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作機(jī)制,密切協(xié)作、主動(dòng)作為,強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,形成工作合力。
(三)常態(tài)管理疫情防控。時(shí)近“兩節(jié)”,返鄉(xiāng)人員增多,繼續(xù)加大對(duì)商貿(mào)流通企業(yè)的疫情防控檢查力度,并做好隔離人員的保障工作,同時(shí)做好“場(chǎng)所碼”的宣傳及掃碼率的提升工作。
公司配送工作總結(jié)篇十四
來(lái)到xxxx公司營(yíng)運(yùn)部工作已有三個(gè)多月?,F(xiàn)將工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
三個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)。
上半年我主要負(fù)責(zé)xx報(bào)刊亭沙坪壩區(qū)域飲料水的配送和管理工作。在和經(jīng)營(yíng)戶直接接觸的過(guò)程中能把經(jīng)營(yíng)戶所想的問題和需求迅速和準(zhǔn)確的解決和匯報(bào),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,也為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。飲料水的銷量在原有的基礎(chǔ)上有一定的上升。成功說(shuō)服2-032亭從新在公司的物流中心進(jìn)貨,解決了2-002亭老賬未結(jié)清的問題。有個(gè)別的經(jīng)營(yíng)戶不擺放飲料的陳列,不打開pos機(jī)進(jìn)行銷售,送貨不及時(shí),貨品不全,庫(kù)存不足等問題。所以在今后的工作中耐心跟經(jīng)營(yíng)戶溝通和講解,在提高飲料水銷量的同時(shí),也把陳列和開啟pos機(jī)銷售的任務(wù)完成好。和物流中心也要多溝通,在有新品種貨源和缺貨情況下,馬上通過(guò)電話和qq群通知營(yíng)運(yùn)部同事,從而減少工作中的失誤,降低對(duì)公司和經(jīng)營(yíng)戶的損失。
在下半年的工作中加強(qiáng)對(duì)報(bào)亭和自身的管理,在服務(wù)態(tài)度上要有所加強(qiáng),遇事要有換位思考的能力,使經(jīng)營(yíng)戶對(duì)公司有充分的認(rèn)識(shí)和接受度,更好的搞好銷售。
今后需要各部門多多溝通和支持,達(dá)到及時(shí)要貨及時(shí)到貨的原則,各部門要耐心的給經(jīng)營(yíng)戶解決可以解決的問題,希望公司達(dá)到人性化管理,夏季對(duì)經(jīng)營(yíng)戶和公司員工發(fā)點(diǎn)預(yù)防中暑之類的藥品。
以上是我個(gè)人任職營(yíng)運(yùn)部工作以來(lái)的小結(jié),也是我個(gè)人20xx年上半年工作總結(jié),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
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