通過制定計(jì)劃,我們可以提前考慮到各種因素,做到心中有數(shù)。在計(jì)劃中,我們可以將目標(biāo)分解為具體的步驟和行動,以便更好地實(shí)施。下面是一些計(jì)劃范例,供大家參考。首先,為了提高工作效率,我們可以制定詳細(xì)的每日工作計(jì)劃,并合理安排時間和資源。其次,為了實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo),我們可以制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,包括每天的學(xué)習(xí)時間和內(nèi)容安排。此外,對于長期目標(biāo),如健身計(jì)劃或旅行計(jì)劃,我們可以制定更為詳細(xì)的規(guī)劃,包括每個階段的目標(biāo)和具體執(zhí)行方式。
縣衛(wèi)計(jì)局行政審批工作計(jì)劃篇一
圍繞規(guī)范化、數(shù)字化、精細(xì)化,不斷完善市民中心管理體系,優(yōu)化服務(wù)模式,提升市民辦事體驗(yàn),將市民中心打造成為更加智能、便捷、溫馨的市民之家。
(一)堅(jiān)持規(guī)范化管理。
切實(shí)發(fā)揮市民中心管理委員會職能,以“共治共享”為原則,持續(xù)完善細(xì)化管理委員會工作流程。設(shè)置溝通聯(lián)系平臺,建立入駐部門與市民中心管理委員會各工作組之間的工作聯(lián)系機(jī)制,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)市民中心各項(xiàng)工作。嚴(yán)格入駐人員調(diào)入調(diào)出、獎懲考核規(guī)程和市民中心設(shè)備設(shè)施管理,持續(xù)加強(qiáng)市民中心日常管理規(guī)范化建設(shè)。
(二)堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化賦能。
啟動市民中心數(shù)字大腦建設(shè),布設(shè)多類型數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),綜合數(shù)字績效管理、服務(wù)狀態(tài)監(jiān)測、群眾體驗(yàn)分析等應(yīng)用場景,完善市民中心小程序功能,實(shí)現(xiàn)市民中心小程序與“青e辦”app互聯(lián)互通,將市民中心打造成為能感知、會思考、懂決策的數(shù)字化政務(wù)服務(wù)綜合體。
(三)深化精細(xì)化服務(wù)。
細(xì)化“一窗受理”工作規(guī)范,持續(xù)提升市民中心各專業(yè)服務(wù)區(qū)“一窗受理”服務(wù)水平。完善幫辦代辦服務(wù)規(guī)則,對“跨域通辦”事項(xiàng)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目提供更加高效的全鏈條“一對一”幫辦代辦服務(wù)。以數(shù)字化建設(shè)為依托,對辦事群眾業(yè)務(wù)咨詢情況進(jìn)行分析,精準(zhǔn)定位群眾辦事需求,提供更加精準(zhǔn)到位的個性化服務(wù)。
縣衛(wèi)計(jì)局行政審批工作計(jì)劃篇二
全面落實(shí)《xx市營商環(huán)境優(yōu)化提升行動方案》中xx條改革創(chuàng)新舉措,加強(qiáng)營商環(huán)境日常建設(shè)。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)淼年P(guān)于行政審批局2022年度工作要點(diǎn)范文,希望大家喜歡。
2022年,市行政審批局堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆歷次全會精神,按照中央和省、市各項(xiàng)工作要求,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦辦事方便,以黨的建設(shè)為引領(lǐng),以改革創(chuàng)新和機(jī)關(guān)建設(shè)為總抓手,圍繞行政審批、公共資源交易、市民中心管理三大重點(diǎn)領(lǐng)域,不斷優(yōu)化服務(wù)模式,升級辦事體驗(yàn),持續(xù)提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。
一、構(gòu)建“一二三四”工作體系,持續(xù)建設(shè)一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
圍繞改革創(chuàng)新這一主線,聚焦優(yōu)化營商環(huán)境和審批提速增效兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié),打好數(shù)字審批“xx模式”建設(shè)、營商環(huán)境建設(shè)、服務(wù)全市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)三大攻堅(jiān)戰(zhàn),堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、法治化、集成化、專業(yè)化四輪驅(qū)動,全面提升政務(wù)服務(wù)水平。
(一)打好數(shù)字審批“xx模式”建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
一是打造更加智慧的審批服務(wù)平臺。進(jìn)一步整合線上線下審批服務(wù)資源,建立市、區(qū)兩級統(tǒng)一的集成化vx智慧審批服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)審管一體化平臺、企業(yè)開辦智能一體化平臺、工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理等平臺統(tǒng)一入口、一鍵切換,推動政務(wù)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)數(shù)字化、數(shù)據(jù)可視化、成效可量化。
二是擴(kuò)大“電子證照”應(yīng)用成效。加快推進(jìn)權(quán)限范圍內(nèi)電子證照簽發(fā)工作,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)xxx類電子證照在線簽發(fā)。以應(yīng)發(fā)盡發(fā)為原則,對清單內(nèi)事項(xiàng)全部優(yōu)先發(fā)放電子證照。持續(xù)豐富電子證照聯(lián)展聯(lián)用應(yīng)用場景,面向xxx萬市場主體提供電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用服務(wù),推動電子營業(yè)執(zhí)照跨區(qū)域、跨層級、跨領(lǐng)域應(yīng)用,著力構(gòu)建電子營業(yè)執(zhí)照的應(yīng)用服務(wù)體系。
三是優(yōu)化場景化服務(wù)模式。落實(shí)xx省“點(diǎn)菜單式”改革試點(diǎn)任務(wù),選取企業(yè)群眾常辦的xx項(xiàng)“一事全辦”主題事項(xiàng),開展政務(wù)服務(wù)菜單式改革。深入推廣“無感審批”,擴(kuò)容“無感審批”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)全市“無感審批”服務(wù)全覆蓋。依托xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(xx站),深入開展“嵌入式”填報(bào)指引服務(wù)。xxxx年底前,實(shí)現(xiàn)xxx項(xiàng)行政審批事項(xiàng)智能提示和在線輔助填報(bào)。
(二)打好營商環(huán)境建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
全面落實(shí)《xx市營商環(huán)境優(yōu)化提升行動方案》中xx條改革創(chuàng)新舉措,加強(qiáng)營商環(huán)境日常建設(shè)。研究制定《xx市營商環(huán)境三年提升行動方案》,健全市級統(tǒng)籌,牽頭部門和責(zé)任部門共同推進(jìn),市和區(qū)(市)兩級聯(lián)動配合的高效工作機(jī)制。積極備考迎評,繼續(xù)加強(qiáng)與上級部門及有關(guān)機(jī)構(gòu)的溝通對接,積極開展市場主體走訪和政策宣傳工作,營造新型營商環(huán)境氛圍。堅(jiān)持以評促改,以改促優(yōu),扎實(shí)做好開辦企業(yè)、辦理建筑許可、招標(biāo)投標(biāo)的迎評提升工作。
(三)打好服務(wù)全市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
一是深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革,推動全市項(xiàng)目落地更快一步。建立重點(diǎn)項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)牽頭調(diào)度機(jī)制,采取“倒排工期、掛圖作戰(zhàn)”方式,深入解決工程建設(shè)項(xiàng)目審批過程中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題。進(jìn)一步簡化建設(shè)項(xiàng)目審批環(huán)節(jié),力爭將建設(shè)項(xiàng)目全流程審批時間壓縮至xx天以內(nèi)。升級工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理平臺功能,提供聯(lián)合驗(yàn)收“清單制”服務(wù),推行竣工驗(yàn)收全程網(wǎng)辦。在自貿(mào)區(qū)探索將營業(yè)執(zhí)照、建筑企業(yè)資質(zhì)證書、建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證三類證照并聯(lián)辦理,實(shí)現(xiàn)在全省率先試點(diǎn)建筑企業(yè)開辦“一事全辦”。探索推行工程勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理資質(zhì)告知承諾制審批。
二是深化商事制度改革,更大程度激發(fā)市場活力。全市范圍內(nèi)全面推進(jìn)“證照分離”改革落實(shí)落細(xì)。進(jìn)一步加強(qiáng)與監(jiān)管部門的工作銜接,構(gòu)建起簡約高效、公正透明、寬進(jìn)嚴(yán)管的行業(yè)準(zhǔn)營標(biāo)準(zhǔn)。圍繞企業(yè)開辦、變更、注銷全生命周期,持續(xù)推進(jìn)證照“三聯(lián)辦”改革。在實(shí)現(xiàn)xx個“三聯(lián)辦”服務(wù)事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化涉企服務(wù)場景,探索涉企高頻服務(wù)事項(xiàng)集成辦、極簡辦、全域辦。擴(kuò)大xx市電子簽署中心在審批系統(tǒng)應(yīng)用,引導(dǎo)企業(yè)以電子簽章代替?zhèn)鹘y(tǒng)印章。
(四)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、法治化、集成化、專業(yè)化四輪驅(qū)動。
一是深化政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。結(jié)合vx系統(tǒng)建設(shè),對依申請政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行精細(xì)化管理,建立辦事指南關(guān)鍵要素填寫標(biāo)準(zhǔn),提升辦事指南準(zhǔn)確性、可用性,進(jìn)一步提升辦事指南規(guī)范化水平。實(shí)現(xiàn)“嵌入式”“白話版”辦事指南覆蓋所有高頻事項(xiàng),“視聽版”辦事指南突破xxx項(xiàng)。全面落實(shí)“跨省通辦”“全省通辦”要求。持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸,按照標(biāo)桿型、標(biāo)準(zhǔn)型、基礎(chǔ)型三檔,開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))便民服務(wù)場所達(dá)標(biāo)建設(shè),將更多的與群眾密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)與主題式服務(wù)納入基層便民服務(wù)場所集中辦理,讓群眾辦事“大事不出鎮(zhèn)、小事不出村”成為常態(tài)。
二是強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)法治化建設(shè)。牢固樹立法治思維,加強(qiáng)業(yè)務(wù)制度建設(shè),健全完善行政審批服務(wù)制度體系。以行政許可退出依據(jù)、實(shí)施主體及啟動、實(shí)施程序?yàn)榍腥朦c(diǎn),探索建立行政審批機(jī)關(guān)行政許可退出規(guī)程。充分發(fā)揮議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)作用,建立審管協(xié)同保障機(jī)制。積極探索按需賦權(quán),變“單一事項(xiàng)碎片化賦權(quán)”為“一整件事完整鏈條賦權(quán)”,梳理一批可操作性強(qiáng)、需求量大的事項(xiàng)先行下放至有條件的區(qū)市,著力構(gòu)建差異化賦權(quán)新模式。
三是深入推行集成化服務(wù)。針對企業(yè)群眾需求,堅(jiān)持系統(tǒng)集成創(chuàng)新,推行更加集成的政務(wù)服務(wù)模式。深化市政公用“一件事”服務(wù),在推進(jìn)水、電、氣、暖、信及相關(guān)審批事項(xiàng)“xx事合一”基礎(chǔ)上,推行“xx+n”市政公用服務(wù)模式,將線路遷改、設(shè)備遷移等一系列事項(xiàng)全部納入“一件事”服務(wù)范圍。進(jìn)一步優(yōu)化聯(lián)合驗(yàn)收流程,實(shí)行“一表申報(bào)、多審合一、一事全辦”。深化拓展通辦專窗運(yùn)行機(jī)制,將“跨域通辦專窗平臺”推介至黃河流域x省重點(diǎn)城市和xx省中國自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)。優(yōu)化航運(yùn)企業(yè)審批服務(wù)流程,為航運(yùn)企業(yè)提供“一件事”集成化服務(wù)。
四是全面提升政務(wù)服務(wù)專業(yè)化水平。深入實(shí)施首席審批服務(wù)官制度,對審批決策事項(xiàng)進(jìn)行清單式動態(tài)管理,逐步擴(kuò)大事項(xiàng)范圍,推動更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一次辦好”。扎實(shí)落實(shí)行政審批委員會制度,進(jìn)一步規(guī)范局重大行政審批決策行為。
二、持續(xù)提升公共資源交易服務(wù)質(zhì)量,提高公共資源配置效率和公平性。
圍繞加強(qiáng)對區(qū)(市)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、營商環(huán)境評價和公共資源交易平臺建設(shè)三個重點(diǎn)方面,不斷提升全市公共資源交易工作水平。
(一)加強(qiáng)對區(qū)(市)公共資源交易工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
建立健全全市公共資源交易制度體系建設(shè),對各區(qū)(市)公共資源交易制度、規(guī)則進(jìn)行統(tǒng)一指導(dǎo),著力構(gòu)建全市統(tǒng)一的公共資源交易制度體系;制定市、區(qū)遠(yuǎn)程異地評標(biāo)規(guī)程,深入推進(jìn)市域內(nèi)遠(yuǎn)程異地評標(biāo)常態(tài)化。積極在全市推廣公共資源交易領(lǐng)域典型經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新做法,加大對區(qū)(市)公共資源交易工作人員培訓(xùn)力度,提升全市公共資源交易水平。
(二)牽頭做好營商環(huán)境評價工作。
圍繞營商環(huán)境評價指標(biāo)要求,對標(biāo)先進(jìn)城市先進(jìn)做法,推出一系列改革創(chuàng)新舉措。積極協(xié)調(diào)招標(biāo)投標(biāo)指標(biāo)相關(guān)部門,配合政府采購指標(biāo)迎評,全面做好優(yōu)化營商環(huán)境評價工作。
(三)持續(xù)完善公共資源交易平臺功能。
做好省公共資源交易區(qū)塊鏈試點(diǎn)和水利工程建設(shè)項(xiàng)目電子招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)管試點(diǎn),爭取省公共資源交易檔案數(shù)字化應(yīng)用試點(diǎn),實(shí)現(xiàn)交易數(shù)據(jù)鏈上存證、水利工程電子監(jiān)管、交易檔案自動建檔保存。探索建立數(shù)字見證系統(tǒng),將現(xiàn)場監(jiān)管、公證、見證等服務(wù)由線下轉(zhuǎn)為線上,持續(xù)優(yōu)化評審環(huán)境。實(shí)現(xiàn)地鐵類項(xiàng)目全流程電子化交易。擴(kuò)大bim應(yīng)用范圍,積極推進(jìn)bim在工程招投標(biāo)領(lǐng)域的應(yīng)用。依托公共資源交易平臺數(shù)據(jù)支撐,建立公共資源交易信用信息平臺,探索推進(jìn)“信用監(jiān)管”,著力構(gòu)建完善的xx市公共資源交易信用體系。
三、加強(qiáng)市民中心管理,提升市民中心管理服務(wù)水平。
圍繞規(guī)范化、數(shù)字化、精細(xì)化,不斷完善市民中心管理體系,優(yōu)化服務(wù)模式,提升市民辦事體驗(yàn),將市民中心打造成為更加智能、便捷、溫馨的市民之家。
(一)堅(jiān)持規(guī)范化管理。
切實(shí)發(fā)揮市民中心管理委員會職能,以“共治共享”為原則,持續(xù)完善細(xì)化管理委員會工作流程。設(shè)置溝通聯(lián)系平臺,建立入駐部門與市民中心管理委員會各工作組之間的工作聯(lián)系機(jī)制,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)市民中心各項(xiàng)工作。嚴(yán)格入駐人員調(diào)入調(diào)出、獎懲考核規(guī)程和市民中心設(shè)備設(shè)施管理,持續(xù)加強(qiáng)市民中心日常管理規(guī)范化建設(shè)。
(二)堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化賦能。
啟動市民中心數(shù)字大腦建設(shè),布設(shè)多類型數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),綜合數(shù)字績效管理、服務(wù)狀態(tài)監(jiān)測、群眾體驗(yàn)分析等應(yīng)用場景,完善市民中心小程序功能,實(shí)現(xiàn)市民中心小程序與“青e辦”app互聯(lián)互通,將市民中心打造成為能感知、會思考、懂決策的數(shù)字化政務(wù)服務(wù)綜合體。
(三)深化精細(xì)化服務(wù)。
細(xì)化“一窗受理”工作規(guī)范,持續(xù)提升市民中心各專業(yè)服務(wù)區(qū)“一窗受理”服務(wù)水平。完善幫辦代辦服務(wù)規(guī)則,對“跨域通辦”事項(xiàng)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目提供更加高效的全鏈條“一對一”幫辦代辦服務(wù)。以數(shù)字化建設(shè)為依托,對辦事群眾業(yè)務(wù)咨詢情況進(jìn)行分析,精準(zhǔn)定位群眾辦事需求,提供更加精準(zhǔn)到位的個性化服務(wù)。
四、堅(jiān)持黨建引領(lǐng),推動機(jī)關(guān)建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。
以黨的建設(shè)為引領(lǐng),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè),持續(xù)深化人員融合、業(yè)務(wù)融合、文化融合、提升工作效能的“三融合一提升”工程,全面提升新時代機(jī)關(guān)黨的建設(shè)質(zhì)量。
(一)以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),加強(qiáng)政治機(jī)關(guān)建設(shè)。
習(xí)近平總書記重要講話以及對行政審批、政務(wù)服務(wù)和公共資源交易領(lǐng)域的重要指示精神。嚴(yán)格落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制。
(二)強(qiáng)化組織建設(shè),筑牢戰(zhàn)斗堡壘。
加強(qiáng)黨員隊(duì)伍管理。聚焦“人崗相適”“以崗育人”加強(qiáng)年輕干部的培養(yǎng)力度選派干部到。
企業(yè)。
社區(qū)等基層一線艱苦崗位上墩苗鍛煉,抽調(diào)優(yōu)秀干部參與全市全局重點(diǎn)工作,在實(shí)踐中砥礪品質(zhì)錘煉作風(fēng)增長才干。按照“干什么學(xué)什么缺什么補(bǔ)什么”的原則,搭建動態(tài)集約共享的“審批大課堂”平臺,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域基本覆蓋。建立機(jī)關(guān)黨建數(shù)字化運(yùn)行機(jī)制,探索“數(shù)字黨建”新模式。
(三)深化全面從嚴(yán)治黨,持續(xù)正風(fēng)肅紀(jì)。
保障。
工作。
從嚴(yán)抓好新形勢下安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作加強(qiáng)全局檔案規(guī)范化建設(shè),持續(xù)提升電子檔案管理水平
縣衛(wèi)計(jì)局行政審批工作計(jì)劃篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年,我局按照市局和全區(qū)中心工作的統(tǒng)一安排,堅(jiān)持“人民至上、市場主體至上、服務(wù)至上”的理念,圍繞“爭當(dāng)全省最好店小二”的目標(biāo),持續(xù)深化“放管服”改革,打造讓投資創(chuàng)業(yè)者動心、舒心、放心、安心的營商環(huán)境。在x年全省營商環(huán)境評價中,x區(qū)被評為優(yōu)異檔次,在全省x個參評縣(市、區(qū))中排名第x名。
項(xiàng)目審批數(shù)量由x項(xiàng)精簡為x項(xiàng);
實(shí)施“服務(wù)前置”“并聯(lián)審批”,持續(xù)優(yōu)化“拿地即開工、建成即使用”模式;
推進(jìn)區(qū)域性評估政策落實(shí)和限時聯(lián)合驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)“一次申報(bào)、并聯(lián)審批、同步發(fā)證”;
建設(shè)線上“政策超市”“中介超市”兩大涉企服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)政策的一網(wǎng)集成、精準(zhǔn)查詢、精準(zhǔn)推送和中介服務(wù)的“一網(wǎng)選購”。
建設(shè)x小時自助服務(wù)區(qū),逐步構(gòu)建全天候網(wǎng)上申請、限時審批、電子結(jié)果網(wǎng)上送達(dá)的線上服務(wù)工作機(jī)制。
打造全天候“智惠導(dǎo)服”,提供不間斷應(yīng)答服務(wù);
在大廳設(shè)立各類銀行,推行一站式金融服務(wù);
設(shè)置“周末不打烊”窗口,對x項(xiàng)高頻事項(xiàng)提供“不打烊”服務(wù)。
探索政務(wù)服務(wù)和社會治理綜合服務(wù)工作在基層一體化運(yùn)作模式,將為民服務(wù)工作重心前移,把全區(qū)網(wǎng)格員納入三級政務(wù)服務(wù)幫代辦隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)基層政務(wù)服務(wù)和社會治理的“一網(wǎng)兜”。三是事后兜底督辦。針對企業(yè)群眾辦事過程中的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”,設(shè)置“辦不成事”反映窗口,建立“辦不成事”反映窗口管理辦法、配備問題解決專員、建立簡單問題x個工作日反饋,較為復(fù)雜問題x個工作日反饋,確實(shí)存在困難的x個工作日反饋的“x工作法”問題解決機(jī)制,為群眾辦事提供全方位“兜底服務(wù)”。
以新的政務(wù)服務(wù)大廳啟用為契機(jī),在深化“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境方面,我們初步形成了今明兩年的框架性工作思路和打算。
一、圍繞一個總體目標(biāo)。就是打造與濟(jì)東強(qiáng)區(qū)相匹配的營商環(huán)境新高地。具體為四個升級:一是目標(biāo)定位再升級。全面對標(biāo)標(biāo)桿城市最高標(biāo)準(zhǔn),明確任務(wù)目標(biāo),強(qiáng)化問題導(dǎo)向,建立整改清單并督促落實(shí)到位,實(shí)現(xiàn)對標(biāo)先進(jìn)、自查整改常態(tài)化。二是推進(jìn)機(jī)制再升級。目前我們已經(jīng)建立了區(qū)級層面牽頭的營商環(huán)境專項(xiàng)改革工作常設(shè)機(jī)構(gòu),下步要以該機(jī)構(gòu)為依托,繼續(xù)推動整合部門行政資源,為企業(yè)和群眾提供整體性監(jiān)管和服務(wù),實(shí)現(xiàn)部門協(xié)同、區(qū)鎮(zhèn)村聯(lián)動常態(tài)化。三是政企互動再升級。發(fā)揮市場、社會、企業(yè)、新技術(shù)等方面的積極性,加快體制機(jī)制創(chuàng)新,不斷推出改革的“升級版”。四是線上線下融合再升級。在現(xiàn)有軟硬件的基礎(chǔ)上,堅(jiān)定不移將審批“最多跑一次”升級成“一次都不跑”,實(shí)現(xiàn)辦事不見面,審批零跑腿。
二、塑造一個服務(wù)品牌。針對“放管服”改革的開放創(chuàng)新程度與構(gòu)建高水平社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的要求和企業(yè)、社會的期待之間還存在較大差距的情況,緊緊抓住“群眾需求”這個牛鼻子,瞄準(zhǔn)“群眾滿意”這一落腳點(diǎn),把“爭當(dāng)全省最好店小二”的理念落實(shí)到政務(wù)服務(wù)方方面面,產(chǎn)生改革的化學(xué)反應(yīng)和聚變效應(yīng)。
推進(jìn)電子證照跨層級、跨部門調(diào)用;
擴(kuò)大“秒批秒辦”適用范圍,推進(jìn)集成式自助服務(wù)終端增點(diǎn)擴(kuò)面,依托“智惠導(dǎo)服”體系和x便民服務(wù)熱線,提供“x小時”在線應(yīng)答服務(wù)。
四、強(qiáng)化三個要素保障。一是強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆五中全會精神,圍繞深化行政審批制度改革、優(yōu)化營商環(huán)境主責(zé)主業(yè),提升黨支部規(guī)范化建設(shè),推動黨員干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化機(jī)關(guān)文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),增強(qiáng)“黨建+政務(wù)服務(wù)”品牌影響力。二是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。以“提升干部執(zhí)行力,狠抓工作落實(shí)”為主線,突出問題導(dǎo)向,堅(jiān)持以上率下,實(shí)行分級推進(jìn),不斷提高干部隊(duì)伍執(zhí)行力。以“全能審批”為目標(biāo),制定實(shí)施審批服務(wù)人才培養(yǎng)計(jì)劃,做優(yōu)“審批服務(wù)大講堂”,開展競賽比武,創(chuàng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的體制機(jī)制。三是強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)。完善創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)機(jī)制,既要做好案例推進(jìn),更要固化制度標(biāo)準(zhǔn),讓企業(yè)群眾長期受益。完善工作推進(jìn)調(diào)度機(jī)制。對重點(diǎn)任務(wù)建立專項(xiàng)臺賬,壓實(shí)各級責(zé)任,落實(shí)周調(diào)度、月通報(bào)工作措施,局黨組定期聽取任務(wù)開展情況匯報(bào),銷號管理、到點(diǎn)驗(yàn)收。完善宣傳引導(dǎo)機(jī)制。加大信息宣傳力度,完善通報(bào)考核機(jī)制,多種方式廣泛宣傳審批服務(wù)舉措,提升企業(yè)群眾知曉率,營造改革濃厚氛圍。
雖然我區(qū)在優(yōu)化營商環(huán)境、推進(jìn)“放管服”改革方面取得了一些成效,但與企業(yè)群眾的期待相比,在推動信息數(shù)據(jù)共享、審批時限壓縮、減少跑腿次數(shù)上仍有很大的提升空間。下一步,我們將依托政務(wù)實(shí)體大廳和“x政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”平臺,繼續(xù)加大線上線下融合力度,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上大廳與實(shí)體大廳資源整合、設(shè)備集成、線上線下強(qiáng)力聯(lián)動,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)能力和水平再提升,為“五個x”建設(shè)貢獻(xiàn)x力量。
縣衛(wèi)計(jì)局行政審批工作計(jì)劃篇四
把“學(xué)悟見創(chuàng)”活動與全縣作風(fēng)建設(shè)三年攻堅(jiān)活動相結(jié)合,開展“破解中梗阻、學(xué)習(xí)杜金梅、我該怎么”辦大討論,下面是天涯濤源本站小編給大家?guī)淼淖钚驴h行政審批服務(wù)局2022年上半年工作總結(jié)范文,希望大家喜歡。
2022年上半年,縣行政審批服務(wù)局深入貫徹落實(shí)省、市、縣黨代會要求,強(qiáng)化黨建引領(lǐng),堅(jiān)持以人民為中心,緊緊圍繞三級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)、重點(diǎn)領(lǐng)域集成服務(wù)改革、審管互動機(jī)制強(qiáng)化等重點(diǎn)任務(wù),按照“3+3+6”的目標(biāo)思路,推出第一批共29項(xiàng)政務(wù)服務(wù)改革事項(xiàng)清單,在全市率先實(shí)施“企業(yè)服務(wù)中心”“取退水集成辦”“陽光交易”“醫(yī)療機(jī)構(gòu)集成審批”等改革舉措,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到全面提升。先后榮獲“省級文明單位”“2021年度*市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進(jìn)典型最佳志愿服務(wù)組織”“2021年度青年文明號”“*市工人先鋒號”“*市十佳女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”“*市女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作先進(jìn)單位”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)改革創(chuàng)新工作先進(jìn)單位”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)審管聯(lián)動工作先進(jìn)單位”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)信息宣傳工作先進(jìn)單位”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)數(shù)字化建設(shè)工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)工作被《*新聞聯(lián)播》宣傳推廣;“掌上踏勘”改革被評為*市2021年度優(yōu)化營商環(huán)境十佳案例,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)被*改革公眾號宣傳推廣;“3+1”理論武裝體系工作得到市委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可,典型經(jīng)驗(yàn)被《*日報(bào)》《*新聞》刊發(fā)推廣。
一、工作開展情況。
(一)深學(xué)習(xí),強(qiáng)作風(fēng),全面發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。
嚴(yán)格按照市委、縣委安排部署,全身心投入學(xué)習(xí)工作,通過理論學(xué)習(xí),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗引領(lǐng)作用。
一是將“3+1”理論武裝體系與黨建工作相結(jié)合,努力創(chuàng)建一流的基層戰(zhàn)斗堡壘?;顒右渣h支部為重點(diǎn)、科室為補(bǔ)充,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)清單,局黨組理論學(xué)習(xí)中心組率先示范學(xué)、干部職工跟進(jìn)學(xué)、縣鄉(xiāng)一體系統(tǒng)學(xué),每月集中開展感悟交流。目前,理論學(xué)習(xí)中心組集中學(xué)習(xí)5次,黨支部開展主題黨日活動2次,科室集中學(xué)習(xí)2次。
二是將“3+1”理論武裝體系與文明城市創(chuàng)建工作相結(jié)合,努力創(chuàng)建一流的文明縣城??h行政審批服務(wù)局成立工作專班,制定創(chuàng)建實(shí)施方案,堅(jiān)持對標(biāo)創(chuàng)城測評體系,以“工作方案+任務(wù)分解+問題清單”機(jī)制為抓手,細(xì)化任務(wù),聚力攻堅(jiān),全面推動文明城市創(chuàng)建工作;著力強(qiáng)化協(xié)調(diào)督導(dǎo),每天安排人員巡回檢查,確保網(wǎng)格內(nèi)整潔、干凈、有序。梳理排查問題,制定整改清單,及時推送給相關(guān)部門。整合各類資源,建立共駐共建機(jī)制,積極配合縣直各有關(guān)部門做好衛(wèi)生保潔、創(chuàng)文宣傳、交通秩序維護(hù)等工作,確保創(chuàng)城工作高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn);充分發(fā)揮公益廣告宣傳作用,積極利用宣傳欄、電子屏刊播“講文明、樹新風(fēng)”“創(chuàng)建文明城市、共建美好家園”等宣傳標(biāo)語,在公眾號開設(shè)“文明城市創(chuàng)建”專欄,營造文明城市創(chuàng)建氛圍,進(jìn)一步提高群眾對創(chuàng)城工作的知曉率、支持率和參與率,形成“人人支持創(chuàng)城、人人關(guān)心創(chuàng)城、人人參與創(chuàng)城”的濃厚社會氛圍。
三是將“3+1”理論武裝體系與作風(fēng)建設(shè)工作相結(jié)合,努力創(chuàng)建一流的審批服務(wù)鐵軍。把“學(xué)悟見創(chuàng)”活動與全縣作風(fēng)建設(shè)三年攻堅(jiān)活動相結(jié)合,開展“破解中梗阻、學(xué)習(xí)杜金梅、我該怎么”辦大討論,組織全體黨員共同觀看了《生死不渝的忠誠》和《杜金梅同志先進(jìn)事跡報(bào)告會》等視頻,黨員干部緊緊圍繞全縣作風(fēng)建設(shè)五個方面重點(diǎn)任務(wù),深入查擺問題,展開討論,明確問題癥結(jié),確定整改任務(wù)、目標(biāo)和時限,全力營造一個行政審批領(lǐng)域好的作風(fēng)環(huán)境。單位層面共查擺問題4條,個人層面每人查擺問題2條。破解中梗阻,全面加強(qiáng)全員培訓(xùn),開展“三個一”廉政教育,邊學(xué)習(xí)提升素質(zhì),邊查擺整改問題,努力打造一支政治素質(zhì)硬、業(yè)務(wù)本領(lǐng)高、服務(wù)態(tài)度好、群眾滿意度高的審批服務(wù)隊(duì)伍。
(二)扣民生,突重點(diǎn),全面深化改革制度創(chuàng)新。
1.三級政務(wù)服務(wù)水平顯著提升。
(1)新政務(wù)大廳建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。目前,新政務(wù)大廳主體建設(shè)全部完成,裝修設(shè)計(jì)方案已經(jīng)確定,各駐廳單位區(qū)域劃分完畢,內(nèi)部裝修正在進(jìn)行,確保2022年7月底前,新政務(wù)大廳全面投入使用。
(2)線上線下深度融合。線上編制完善政務(wù)服務(wù)地圖系統(tǒng),按照15分鐘路程為基準(zhǔn),將郯城縣域劃分為117個“15分鐘政務(wù)圈”,為群眾提供精準(zhǔn)辦事導(dǎo)航服務(wù)。線下規(guī)范提升預(yù)約服務(wù),實(shí)施“365天不打烊”行動,在雙休日、節(jié)假日、午休等非法定工作時間為群眾提供現(xiàn)場辦理、遠(yuǎn)程辦理等服務(wù)。
(3)大廳管理水平進(jìn)一步提升。按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、考核統(tǒng)一、培訓(xùn)統(tǒng)一的“三統(tǒng)一”要求,加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心管理。開展窗口服務(wù)等次評定,每月評選紅旗窗口、達(dá)標(biāo)窗口、黃牌窗口,時刻督促工作人員提升服務(wù)水平。設(shè)置辦不成事兜底性服務(wù)窗口,建立政務(wù)督辦專員“一跟到底”服務(wù)機(jī)制。
(街道)便民服務(wù)場所達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)型建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),30%鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)達(dá)到標(biāo)桿型建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。截至目前,共有12家便民服務(wù)中心達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)型建設(shè)要求。
(5)村級政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)便利化。按照“六有一能”要求,進(jìn)一步鞏固全縣村(社區(qū))便民站點(diǎn)建設(shè),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推行“一窗受理”。目前,全縣便民服務(wù)站點(diǎn)均達(dá)到“六有一能”要求。
2.持續(xù)深化重點(diǎn)領(lǐng)域集成服務(wù)改革。
(1)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作情況:圍繞企業(yè)群眾辦事過程中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn),在全面調(diào)查論證的基礎(chǔ)上,提出成立企業(yè)服務(wù)中心,打造投資建設(shè)項(xiàng)目審批“舒郯辦”,關(guān)于成立郯城縣企業(yè)服務(wù)中心的實(shí)施方案,已經(jīng)深改會研究通過,初步搭建了工作、考核制度框架;整合線上資源,將商品房預(yù)售許可事項(xiàng),納入“掌上踏勘”平臺,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程核驗(yàn),進(jìn)一步提高許可證核發(fā)效率。截至目前,共完成房屋預(yù)售許可遠(yuǎn)程踏勘9件。
(2)市場準(zhǔn)入領(lǐng)域改革工作情況:推進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目取退水集成辦改革,制發(fā)《郯城縣建設(shè)項(xiàng)目取退水集成辦理工作實(shí)施方案》(郯行審發(fā)〔2022〕4號),選取試點(diǎn)企業(yè),完成1例同步評審、同步批復(fù),已通過考核驗(yàn)收;開展企業(yè)全生命周期服務(wù)集成改革,按照工作要求,結(jié)合本地實(shí)際,制發(fā)《郯城縣企業(yè)全生命周期服務(wù)集成改革試點(diǎn)實(shí)施方案(試行)》(郯政辦字〔2022〕7號);推行股權(quán)繼承簡易辦改革,已選取目標(biāo)企業(yè),在系統(tǒng)模塊未添加的情況下,通過全體繼承人書面承諾后代替原股東簽字,以原股東所持股份表決權(quán)代為行使權(quán)力,持續(xù)推進(jìn)股權(quán)繼承及市場主體退出便利化改革;推動惠企政策“直通、直達(dá)、直感、直享”,已制發(fā)通知,要求各涉企服務(wù)相關(guān)單位集中上報(bào)惠企政策,初步搭建惠企政策文件數(shù)據(jù)庫,應(yīng)用推廣“政企直通車”服務(wù)平臺,為企業(yè)群眾提供更優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。
(3)涉農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域改革工作情況:編制《關(guān)于創(chuàng)新推出林草種子(普通)生產(chǎn)經(jīng)營許可“承諾辦”改革工作實(shí)施方案》和《關(guān)于創(chuàng)新推出林業(yè)植物檢疫“檢易辦”改革工作實(shí)施方案》,積極推行市局推廣的林地審批集成辦模式,按照推進(jìn)計(jì)劃3月至5月底已按照集成辦模式運(yùn)行情況完成了對現(xiàn)有制度修改完善工作,同時正在對集成辦現(xiàn)有制度性文件進(jìn)行編制。按照林地審批集成辦模式,共辦理完成5個林地審批事項(xiàng)。
(4)社會事務(wù)領(lǐng)域改革工作情況:推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)集成審批新模式,對擬開辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)所涉及相關(guān)事項(xiàng)通過實(shí)行一次受理、并聯(lián)審批、聯(lián)合辦結(jié)的方式,加快辦理進(jìn)度。目前,已根據(jù)前期研究討論、制定完成郯城縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)集成審批新模式實(shí)施方案;教師資格認(rèn)定“不見面”審批,探索實(shí)施教師資格認(rèn)定線上確認(rèn)、全程網(wǎng)辦新模式,將認(rèn)定地點(diǎn)由線下大廳改為線上。教師資格認(rèn)定期間,共認(rèn)定幼兒園、小學(xué)、初中教師資格證772件,協(xié)助市局認(rèn)定高中、中職教師資格證99件;民辦學(xué)校名稱變更聯(lián)合辦理,對各項(xiàng)變更事項(xiàng)進(jìn)行整合,申請人只需要提交一次變更申請,即可完成全部變更事項(xiàng)。上半年,共對我縣60余家名稱不合規(guī)的民辦學(xué)校進(jìn)行了名稱變更。
(5)政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新工作情況:推進(jìn)“無證明城市”、“數(shù)字強(qiáng)縣”建設(shè),扎實(shí)開展“愛*app”運(yùn)營和“沂蒙云客服”等工作,均取得積極成效。在全縣范圍內(nèi)推進(jìn)“沂蒙政務(wù)云客服”建設(shè),積極組建14個鎮(zhèn)街全覆蓋的32人的“智慧導(dǎo)服”隊(duì)伍,負(fù)責(zé)處理企業(yè)群眾線上提出的辦事咨詢、困難訴求。
(6)公共資源交易改革創(chuàng)新情況:推促實(shí)施陽光交易。在公共資源交易活動中引入社會監(jiān)督員機(jī)制,進(jìn)一步發(fā)揮社會監(jiān)督對公共資源交易活動的促進(jìn)作用,有效形成社會監(jiān)督、行業(yè)監(jiān)督、輿論監(jiān)督等多方位監(jiān)管體系。目前,共選聘來自人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表等各領(lǐng)域監(jiān)督員21名,開展監(jiān)督交易2次;實(shí)行告知登記制,對所有申請進(jìn)郯代理機(jī)構(gòu)提交的各類證明材料進(jìn)行了清理規(guī)范,無門檻進(jìn)入本地市場;取消投標(biāo)報(bào)名、原件核對等無法律法規(guī)規(guī)定的環(huán)節(jié),在項(xiàng)目注冊、場地預(yù)約、發(fā)布公告等方面,充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+交易”模式,改變過去現(xiàn)場審驗(yàn)申辦件的傳統(tǒng)方式,全部網(wǎng)上受理辦結(jié),最大限度精簡辦事流程,縮短辦理時限,減少企業(yè)跑腿。2022年上半年,共完成公共資源交易項(xiàng)目50項(xiàng),實(shí)際成交金額5.55億元。
(三)強(qiáng)監(jiān)管,明責(zé)任,全面提升群眾滿意程度。
1.積極開展社會信用體系建設(shè)工作。制作創(chuàng)建省社會信用體系建設(shè)典型城市工作臺賬,督促駐做好聯(lián)合獎懲和信用核查應(yīng)用工作,確保應(yīng)用比例,定期審核信用信息公示數(shù)據(jù),及時糾正錯誤、重復(fù)統(tǒng)一社會信用代碼,及時提高公示信息歸集質(zhì)量、時效。截至目前,已公示5.1萬余條信用信息。
2.建立審管互動信息共享和雙向反饋機(jī)制。強(qiáng)化“審管聯(lián)動”平臺應(yīng)用使用,將營業(yè)執(zhí)照、林木采伐許可、醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊、道路運(yùn)輸經(jīng)營許可、建設(shè)工程規(guī)劃許可等328項(xiàng)審批業(yè)務(wù)納入“審管聯(lián)動”平臺,審批與監(jiān)管29個部門實(shí)現(xiàn)審管互動。今年以來,全縣推送行政許可決定數(shù)量已達(dá)13998余條,推送率實(shí)為100%。
3.落實(shí)政務(wù)服務(wù)“好差評”工作。進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)“好差評”機(jī)制,督導(dǎo)縣政務(wù)服務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心完善政務(wù)服務(wù)“好差評”制度,在服務(wù)場所醒目位置擺放易拉寶式等二維碼宣傳畫,在每個服務(wù)窗口擺放“好差評”二維碼桌牌,要求窗口工作人員積極引導(dǎo)群眾掃描二維碼,對政務(wù)服務(wù)工作提出寶貴意見和建議。加強(qiáng)對政務(wù)服務(wù)好差評工作的調(diào)度,定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心系統(tǒng)應(yīng)用情況進(jìn)行通報(bào)。截至目前,受理12345熱線工單、咨詢等50余件,其中回復(fù)不合理訴求4件,疑難訴求辦理7件,現(xiàn)場督辦1件,實(shí)際解決率達(dá)到100%,回訪滿意率達(dá)到100%,縣鄉(xiāng)兩級政務(wù)服務(wù)“好差評”主動評價率已達(dá)到99%,好評率達(dá)到100%。
二、存在問題難題。
(一)業(yè)務(wù)能力有待提升。政務(wù)服務(wù)涉及的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)量多、專業(yè)性強(qiáng)、情況復(fù)雜,對系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、功能模塊、服務(wù)領(lǐng)域等的研究不夠深入、透徹,部分業(yè)務(wù)工作沒能做到精通,職工業(yè)務(wù)能力相對不足,本領(lǐng)恐慌問題不同程度存在。
(二)改革思路不夠開闊。面對政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域各項(xiàng)改革任務(wù),傾向于簡單復(fù)制外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的“拿來主義”,在結(jié)合本地實(shí)際方面,存在創(chuàng)新意識不強(qiáng)、方法路徑不多、思路不開闊等問題。具體表現(xiàn)在:在推動各項(xiàng)改革攻堅(jiān)任務(wù)上,主動想辦法、出思路、搞創(chuàng)新少,被動抓落實(shí)多,對先進(jìn)地區(qū)的最新改革成果,立足郯城縣本地實(shí)際謀劃提出創(chuàng)新性舉措相對較少。
三、下步工作打算。
(一)工作標(biāo)準(zhǔn)“再嚴(yán)格”,提升考核指標(biāo)位次。針對四個責(zé)任指標(biāo)的短板和弱項(xiàng),逐一分析,找準(zhǔn)癥結(jié),進(jìn)一步提升考核位次。一是完善預(yù)警機(jī)制,針對工管系統(tǒng)的應(yīng)用,定期開展自查自糾,不定期開展檢查,舉一反三排查問題,切實(shí)杜絕秒批秒辦、逾期審批、預(yù)審查、線上補(bǔ)錄等問題。二是對應(yīng)制定解決辦法,針對電子營業(yè)執(zhí)照下載量底的問題,增加工作人員和幫辦代辦人員力量,形成流水作業(yè),通過專人對接、上門服務(wù)等方式進(jìn)行逐個擊破。三是加強(qiáng)工作調(diào)度,壓實(shí)工作責(zé)任,定期調(diào)度專班工作進(jìn)展,推動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心承擔(dān)的營商環(huán)境指標(biāo)進(jìn)一步提升,最終達(dá)到成績排在全市前列的工作目標(biāo)。
(二)建設(shè)速度“再加快”,提升便民服務(wù)水平。一是做好新政務(wù)服務(wù)大廳搬遷籌備工作。進(jìn)一步完善新大廳服務(wù)區(qū)域和辦公場所劃分,動態(tài)調(diào)整派駐人員信息表、入駐事項(xiàng)清單;加強(qiáng)自助服務(wù)設(shè)備管理和更新,不斷升級自助服務(wù)便利度,確保7月份新政務(wù)大廳順利投入使用。二是扎實(shí)完成基層便民服務(wù)中心(站)達(dá)標(biāo)建設(shè)。下半年實(shí)現(xiàn)所有鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,不少于5個鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心達(dá)到標(biāo)桿型標(biāo)準(zhǔn),積極組織人員開展驗(yàn)收工作;提升村級便民服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)水平,在原有的“六有一能”基礎(chǔ)上,探索投放專職代辦人員,進(jìn)一步提升便民度。
(三)改革創(chuàng)新“再加力”,提升營商環(huán)境水平。扭轉(zhuǎn)“牽頭部門干,配合部門看”的工作局面,各部門單位充分發(fā)揮主觀能動性,自覺認(rèn)領(lǐng)改革任務(wù),在完成全縣政務(wù)服務(wù)第一批改革任務(wù)清單的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推出第二批改革任務(wù),各指標(biāo)配合單位、駐廳單位、便民服務(wù)中心協(xié)同發(fā)力,在做好新形勢疫情防控下,組織外出先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí),總結(jié)先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn),因地制宜轉(zhuǎn)化為服務(wù)我縣營商環(huán)境優(yōu)化和政務(wù)服務(wù)水平提高的助推器,助力我縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,以更新的面貌,迎接黨的二十大勝利召開。
縣衛(wèi)計(jì)局行政審批工作計(jì)劃篇五
今年以來,在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)行政審批局統(tǒng)籌謀劃,周密部署,帶領(lǐng)干部職工團(tuán)結(jié)拼搏,攻堅(jiān)克難,在優(yōu)化營商環(huán)境、推動一事聯(lián)辦、服務(wù)企業(yè)群眾等方面多措并舉,強(qiáng)勁發(fā)力,各項(xiàng)工作成效明顯。具體總結(jié)如下:。
(一)精心謀劃統(tǒng)籌政務(wù)改革。
(街道)、161個村(社區(qū))依照三級事項(xiàng)清單,按照“應(yīng)領(lǐng)盡領(lǐng)”原則在“湖北省事項(xiàng)管理系統(tǒng)”中全量完成10549項(xiàng)依申請及公共服務(wù)事項(xiàng)的認(rèn)領(lǐng)、編輯、發(fā)布工作,在“荊門市統(tǒng)一受理平臺”完成審批流程配置。三是做好基層便民服務(wù)再升級。印發(fā)《東寶區(qū)推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”工作方案》,全面加強(qiáng)鎮(zhèn)(村)便民服務(wù)大廳(室)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。配齊人員,設(shè)置綜窗受理業(yè)務(wù),為群眾提供居家養(yǎng)老、保險(xiǎn)救助、惠農(nóng)資金等事項(xiàng)辦件初審、代申請等服務(wù),建立健全首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、責(zé)任追究、一次性告知等制度,通過統(tǒng)一受理代辦,暢通服務(wù)群眾“最后一公里”。四是圍繞“一件事”審批,開展流程再造。設(shè)置“一事聯(lián)辦”專區(qū),穩(wěn)步推進(jìn)全省“9+12”實(shí)施;梳理出第一批20個“一事聯(lián)辦主題套餐”試點(diǎn)推行;與恩施自治州枝江市、建始縣,河北滄州市吳橋縣,浙江省平湖市、荊州市公安縣簽訂“跨域通辦”協(xié)議,約定為群眾提供異地辦理服務(wù)。五是全面落實(shí)“好差評”系統(tǒng)線上線下融合工作。依托湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng),建立“好差評”工作臺賬和雙向考核制度。目前,全區(qū)累計(jì)收到好評共86670條,好評率100%。六是持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作。組織相關(guān)區(qū)直單位在“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng),領(lǐng)取監(jiān)管事項(xiàng)685項(xiàng),注冊監(jiān)管用戶人數(shù)1034人,匯集監(jiān)管行為數(shù)據(jù)2603條,監(jiān)管動態(tài)及曝光臺內(nèi)容共發(fā)布55條。
(二)千方百計(jì)優(yōu)化審批服務(wù)當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看。
一是推行告知承諾制,達(dá)成辦事高效。按照“應(yīng)減必減、應(yīng)接必接、應(yīng)放盡放”原則,對行政審批項(xiàng)目資料進(jìn)行再清理,流程進(jìn)行再優(yōu)化,審批時限再壓縮,全面推行告知承諾制,成效顯著。截至目前,共受理辦結(jié)食藥、醫(yī)療器械等審批事項(xiàng)3258件,民辦職業(yè)培訓(xùn)類行政審批2198件,企業(yè)投資項(xiàng)目備案、建筑工程施工許可類580件,在“雙公示”平臺錄入信用信息1478件,電子證照庫10件,省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)198件,市工建審批系統(tǒng)126件(6月后由市局統(tǒng)一錄)。推出ems免費(fèi)郵寄,一年來共免費(fèi)郵寄許可證528件,極大方便了辦事群眾。二是無縫承接下放工作,主動作為。今年5月和7月,再次承接下放的多個事項(xiàng):七大類低風(fēng)險(xiǎn)食品生產(chǎn)許可事項(xiàng);道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證換發(fā)、補(bǔ)發(fā)和變更;中心城區(qū)植物檢疫證書等。目前承接工作已正式上線運(yùn)行。
(三)全心全意服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。
一是堅(jiān)持健全機(jī)制,做到責(zé)任細(xì)化,深入推進(jìn)“工改”審批改革。落實(shí)“四減(減材料、減環(huán)節(jié)、減流程、減時限)”要求,制定區(qū)級(38、30、25)新標(biāo)準(zhǔn),全力推進(jìn)區(qū)域評估結(jié)果運(yùn)用,完成了節(jié)能、水保等9項(xiàng)區(qū)域評估實(shí)施方案、會審機(jī)制和流程再造,并將區(qū)域評估結(jié)果與工程審批制度改革融合,設(shè)計(jì)出“集中受理–聯(lián)合會審–分類應(yīng)用–統(tǒng)一出件”新機(jī)制,為區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境探索新路。二是堅(jiān)持定制服務(wù),做到供給優(yōu)化,為包聯(lián)企業(yè)紓困解憂。將《荊門市惠企政策明白手冊》及相關(guān)文件及時送達(dá)企業(yè)手中,實(shí)現(xiàn)溝通和交流“零距離”;為旭峰藥業(yè)解決了土地過戶糾紛及大型t牌移除事宜,協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成聯(lián)合竣工驗(yàn)收;為晨曦防水、技聯(lián)志成解決了環(huán)評、安評三同時等問題;為中科天華項(xiàng)目積極協(xié)調(diào)用地事宜;協(xié)助本源空間申領(lǐng)一馬光彩展廳裝修補(bǔ)貼,第一時間將10萬元裝修補(bǔ)貼兌現(xiàn)到位。三是堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向,做到措施實(shí)化,持續(xù)擦亮“一卡通”中介服務(wù)品牌。以結(jié)果需求為導(dǎo)向,不斷優(yōu)化調(diào)整中介服務(wù)“一卡通”管理模式,逐步放寬準(zhǔn)入條件,通過引進(jìn)市場競爭,實(shí)現(xiàn)“陽光選擇、陽光定價”,打破行業(yè)壟斷亂象,優(yōu)化投資環(huán)境。截至目前,先后為24家企業(yè)辦理了“一卡通”,辦理政府購買中介服務(wù)128項(xiàng),按市場價估算為企業(yè)減免中介服務(wù)費(fèi)700余萬元。
(四)聚焦督辦推進(jìn)政務(wù)公開。
一是協(xié)調(diào)配合,推進(jìn)政府門戶網(wǎng)站建設(shè)。加快推進(jìn)政務(wù)公開平臺建設(shè)。進(jìn)一步完善“東寶區(qū)門戶網(wǎng)站”中“部門信息公開專欄”建設(shè),在區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站公開發(fā)布并組織實(shí)施。開展第三方評估整改工作。對照全省第三方評估指標(biāo)進(jìn)行梳理排查,梳理6個方面的問題,制定整改方案,下發(fā)整改清單,完成問題整改。做好依申請公開工作。定時定點(diǎn)查看管理區(qū)政府“政府信息依申請公開網(wǎng)絡(luò)郵箱”,針對問題按規(guī)定進(jìn)行溝通和答復(fù),做好郵箱管理。二是督辦協(xié)調(diào),促進(jìn)我區(qū)政務(wù)公開工作。完成第一次交叉讀網(wǎng)整改工作。按照《關(guān)于全省2021年第一次交叉讀網(wǎng)荊門市政府網(wǎng)站存在問題進(jìn)行整改的通知》、《第三方評估指標(biāo)(東寶)》要求,會同區(qū)大數(shù)據(jù)中心迅速抽調(diào)人員組成專班,第一時間對存在問題進(jìn)行分析,全面查找“區(qū)政府門戶網(wǎng)站”15個方面不足,制定整改清單和方案,明確整改責(zé)任和時限,全面推進(jìn)整改,收集匯總數(shù)據(jù),形成整改報(bào)告,及時進(jìn)行上報(bào)。加強(qiáng)政務(wù)新媒體監(jiān)管工作。對全區(qū)21家政務(wù)新媒體進(jìn)行備案登記,對照《省2021年第一次交叉讀網(wǎng)存在問題進(jìn)行整改的通知》起草制發(fā)《東寶區(qū)整改方案和整改工作目錄》,督辦相關(guān)部門開展整改,完善資料。
(五)雷厲風(fēng)行抓實(shí)招投標(biāo)監(jiān)管。
一是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月24日,開展全區(qū)評標(biāo)專家年度新系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,進(jìn)一步規(guī)范了全區(qū)招投標(biāo)管理工作,加強(qiáng)了區(qū)域?qū)<規(guī)旖ㄔO(shè),提升了評標(biāo)專家依法履職意識和電子評標(biāo)水平。二是制定出臺方案。著力補(bǔ)短板,強(qiáng)弱項(xiàng),固優(yōu)勢,根據(jù)2020年全省優(yōu)化營商環(huán)境評價結(jié)果,結(jié)合實(shí)際,制定了招投標(biāo)管理指標(biāo)評價提升方案。三是率先停收“兩金”。根據(jù)省市安排,我區(qū)作為全市試點(diǎn),已率先停止收取政府采購工程投標(biāo)保證金和履約保證金。四是嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)法。截至目前,共監(jiān)管項(xiàng)目40個,交易總額8.1億。處理違法案例3起,分別是永誠環(huán)保因應(yīng)招標(biāo)未招標(biāo)、楚中路橋和湖北同錦鑫因違法分包被處罰,共計(jì)罰款12.55641萬元,均已依法執(zhí)行完畢。
(六)攻堅(jiān)克難完成中心工作。
一是做好鄉(xiāng)村振興無縫銜接。繼脫貧攻堅(jiān)后,迅速安排駐村。
書記。
1人、工作隊(duì)員2人進(jìn)駐包聯(lián)的石橋驛鎮(zhèn)馬店村開展工作,走村入戶,遍訪民情,為工作開展鋪墊。二是完成創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審任務(wù)。組織參加“馬路局長”、“創(chuàng)城宣教”、“潔城清掃”等活動,認(rèn)真履職盡責(zé),切實(shí)完成值守、清掃、勸導(dǎo)等任務(wù)。三是完成走訪慰問任務(wù)。組織干部職工定期走訪包聯(lián)的貧困戶、離退休干部,宣傳黨的政策、傾聽訴求、幫助解決困難,用行動溫暖他們。四是全力完成拆遷工作。面對拆遷難題,采取上門探望、反復(fù)溝通,化解矛盾糾紛,已完成包聯(lián)戶倒房清零目標(biāo)。
(七)多措并舉增強(qiáng)自身內(nèi)功。
促進(jìn)干部職工警鐘長鳴、廉潔奉公。五是強(qiáng)化意識形態(tài)。一年來集中。
學(xué)習(xí)。
10次,觀看專題片3次,開展專題學(xué)習(xí)4次,人均做筆記2萬余字,學(xué)習(xí)強(qiáng)國均分達(dá)到8717分。六是加強(qiáng)信息報(bào)送宣傳?!鞍斯梢皇摇卑丛露ㄆ趫?bào)送新聞信息累計(jì)近80篇,在各級各類媒體發(fā)表28篇,其中在“長江云”“中新網(wǎng)”各發(fā)表2篇。
省優(yōu)化營商環(huán)境評價18個指標(biāo),需要優(yōu)化提升措施,下步將解放思想,勇于創(chuàng)新,敢于嘗試,在實(shí)踐中改進(jìn)完善。另外,市自然資源和規(guī)劃局正在推進(jìn)“多規(guī)合一”進(jìn)程,區(qū)依托市級,致使“多規(guī)合一”相關(guān)工作進(jìn)展緩慢。三是服務(wù)內(nèi)容有待進(jìn)一步拓展。對標(biāo)其它縣市我局“一件事、一次辦”事項(xiàng)數(shù)過少,這也是營商環(huán)境測評短板之一。計(jì)劃推出100個“一事聯(lián)辦”事項(xiàng),前期已梳理出20個,將其納入《東寶區(qū)“一事聯(lián)辦”工作方案》。四是服務(wù)協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步互聯(lián)互通。與市級審批部門、區(qū)級監(jiān)管部門之間溝通不夠,新的相關(guān)政策法規(guī)不能及時互通,造成部分審批滯后;省級自建系統(tǒng)與荊門統(tǒng)一受理平臺有時不能同頻共振,也會造成辦件超時,影響各級考核評估。
2022年將繼續(xù)圍繞市區(qū)“放管服”改革重點(diǎn)工作及區(qū)中心任務(wù),對標(biāo)省優(yōu)化營商環(huán)境評價18個指標(biāo),著力抓落細(xì)落實(shí),助力縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
(一)強(qiáng)力推進(jìn)“放管服”改革。協(xié)調(diào)監(jiān)督市場準(zhǔn)入、商事制度改革,響應(yīng)“清減降”專項(xiàng)行動,推動各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落實(shí);統(tǒng)籌推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)管、聯(lián)合監(jiān)管、規(guī)范監(jiān)管;建立督辦考核機(jī)制,落實(shí)年度工作目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)改革走向深入。
(二)高效推進(jìn)工程項(xiàng)目審批。設(shè)立工程建設(shè)項(xiàng)目一窗服務(wù)專區(qū),制定“一窗受理”工作規(guī)程,整合“一張表單”材料申報(bào);研究制定了立項(xiàng)用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收等四個階段的“一份辦事指南”、“-張申請表單”、“一套申報(bào)材料”實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)審批,再壓縮審批時限;實(shí)行聯(lián)合審圖和聯(lián)合驗(yàn)收,推行區(qū)域評估和告知承諾制;建立“多規(guī)合一”業(yè)務(wù)協(xié)同、“一張藍(lán)圖”支撐的項(xiàng)目策劃生成機(jī)制。
(三)重點(diǎn)推進(jìn)一網(wǎng)通辦深化。做實(shí)“一網(wǎng)通辦”工作。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)直部門大力提升網(wǎng)上辦件質(zhì)量,并嚴(yán)格按照“湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”上公布的承諾時限和跑動次數(shù)兌現(xiàn)服務(wù)承諾,及時、全量、規(guī)范歸集電子證照并在線調(diào)用電子證照,避免申請材料重復(fù)提交,實(shí)現(xiàn)流程再造,時限再壓縮30%以上的目標(biāo)。聚焦“高效辦成一件事”。2020年9類、2021年12類上線主題要加強(qiáng)推廣,積極引導(dǎo)辦事群眾通過“湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”做好聯(lián)辦事項(xiàng)申請工作。循序漸進(jìn)推出100項(xiàng)惠民利企“一事聯(lián)辦”主題服務(wù)事項(xiàng),積極創(chuàng)新實(shí)踐,早日形成可推廣范本。做實(shí)“跨省通辦”、“省內(nèi)通辦”。要與全國先進(jìn)地區(qū)加強(qiáng)銜接,從高頻事項(xiàng)入手,確保在2021年底前能分別與省外、省內(nèi)一個縣市區(qū)建立通辦窗口,切實(shí)為企業(yè)群眾提供異地可辦、代收代辦服務(wù)。
(四)有序推進(jìn)政務(wù)公開工作。以區(qū)政府門戶網(wǎng)站為依托加快推進(jìn)政務(wù)公開綜合平臺建設(shè),組織各地各單位在政務(wù)公開板塊目錄完善發(fā)布政務(wù)公開事項(xiàng)資料,并依據(jù)政務(wù)公開條例做好政務(wù)公開依申請辦理工作。根據(jù)已制定的《26個試點(diǎn)領(lǐng)域區(qū)級政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄》、《政府信息公開指南模板》、《政務(wù)公開年報(bào)模板》等指導(dǎo)性文本,推動公開工作規(guī)范落實(shí)。暢通群眾需求信息反饋渠道,依托“政府信息依申請公開網(wǎng)絡(luò)郵箱”,繼續(xù)高效完成群眾依申請事項(xiàng)的回復(fù)辦理工作。在全區(qū)范圍持續(xù)開展政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體清查整改、運(yùn)行管理工作。
(五)全面推進(jìn)公共資源監(jiān)管。對照優(yōu)化營商環(huán)境指標(biāo),根據(jù)2020年全省優(yōu)化營商環(huán)境評價結(jié)果,制定招投標(biāo)管理指標(biāo)評價提升方案及措施;保持全流程電子化率及線上開標(biāo)率100%;進(jìn)一步簡化招標(biāo)投標(biāo)流程,落實(shí)免收“兩金(投標(biāo)保證金和履約保證金)、”“評定分離”、遠(yuǎn)程異地評標(biāo)等舉措;采取“雙隨機(jī)一公開”方式加大監(jiān)管、處罰力度,嚴(yán)厲打擊違法招投標(biāo)行為。
(六)積極推進(jìn)各類中心工作。推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村。
振興。
的無縫銜接,繼續(xù)參與美麗鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),鞏固和提升脫貧成效;落實(shí)創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審工作及完成區(qū)定招商引資任務(wù);著力各型機(jī)關(guān)創(chuàng)建、綜治、普法等工作完成,提升單位綜合實(shí)力和區(qū)域影響力;抓好。
疫情。
常態(tài)化精準(zhǔn)。
防控。
和經(jīng)濟(jì)社會復(fù)元重振。
工作。
縣衛(wèi)計(jì)局行政審批工作計(jì)劃篇六
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。下面是行政審批局工作總結(jié),請參考!
今年,我團(tuán)按照《關(guān)于印發(fā)農(nóng)三師圖木舒克市推進(jìn)行政審批制度改革工作實(shí)施方案的通知》要求,為進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,推動我團(tuán)職能轉(zhuǎn)變,以做好行政執(zhí)法責(zé)任制、行政執(zhí)法監(jiān)督等為主要內(nèi)容,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,切實(shí)提高工作質(zhì)量和辦事效率,扎實(shí)有效地推進(jìn)行政審批制度改革,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將具體工作開展情況總結(jié)如下:
一、清理了一批行政審批事項(xiàng)。
我團(tuán)在法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、團(tuán)規(guī)章制度符合《行政許可法》規(guī)定的行政許可項(xiàng)目、行政許可事項(xiàng)予以保留的大前提下,對全團(tuán)機(jī)關(guān)各科室及各基層單位總計(jì)68項(xiàng)行政審批事宜,清理了不合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的、程序過多的事項(xiàng)12項(xiàng),占17.6%。
二、簡化審批程序,實(shí)效顯著。
導(dǎo)遞交申請書,由團(tuán)主要管理科室審核通過后,由團(tuán)財(cái)務(wù)科下發(fā)資金,團(tuán)紀(jì)委監(jiān)督檢查連隊(duì)資金使用情況。通過減少審批環(huán)節(jié),提高我團(tuán)行政審批效率。
三、為便民服務(wù),制定辦事指南。
針對大多數(shù)職工群眾對機(jī)關(guān)各科室職能不了解的情況下,各科室部門將辦理各類行政審批的必要材料、有關(guān)注意事項(xiàng)、各類專業(yè)術(shù)語、名詞解釋裝訂成冊,共職工辦事時預(yù)覽參考,并將各科室部門主要領(lǐng)導(dǎo)班子、工作職責(zé)、工作流程等制作成版面懸掛于各科室部門辦公室。目前,團(tuán)紀(jì)委根據(jù)一年度的各科室職權(quán)分析,潛心研究出各科室的權(quán)力運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),現(xiàn)已制作成版面,共計(jì)27塊,已分發(fā)給各科室領(lǐng)導(dǎo),各科室的職權(quán)更加明確,辦事的流程更加清晰,方便了職工辦事,提高了機(jī)關(guān)的服務(wù)效率。
四、探索網(wǎng)上辦理行政審批。
實(shí)施網(wǎng)上行政審批是團(tuán)機(jī)關(guān)規(guī)范行政行為、推進(jìn)政務(wù)公開、強(qiáng)化行政監(jiān)督、改善服務(wù)的重要舉措。這使全團(tuán)行政審批工作流程得到了進(jìn)一步優(yōu)化,審批效率得到了提高。開展網(wǎng)上行政審批流程調(diào)整工作,是適應(yīng)審批事項(xiàng)清理、審批環(huán)節(jié)變動以及審批崗位人員調(diào)整等情況而進(jìn)行的動態(tài)調(diào)整,是我團(tuán)行政審批事項(xiàng)清理后續(xù)工作的重要環(huán)節(jié),目前我團(tuán)以開展準(zhǔn)生證網(wǎng)上申請,職工僅需進(jìn)入我團(tuán)網(wǎng)站進(jìn)入相關(guān)頁面輸入個人信息,即可拿著本人有效身份證件直接到團(tuán)計(jì)生辦領(lǐng)取準(zhǔn)生證,目前已辦理88人次。
實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批,不需要人員來回跑動,減少了人力投入和時間消耗。但目前網(wǎng)上審批還存在很多局限,各個科室“各自為政”,數(shù)據(jù)無法互聯(lián)互通;我團(tuán)職工互聯(lián)網(wǎng)知識匱乏,導(dǎo)致網(wǎng)上審批開展難度較大。
五、進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)績效考核。
針對少部分機(jī)關(guān)干部效能低下、作風(fēng)散漫,存在著“僵”、“虛”、“卡”、“推”、“苛”、“慢”的通病。我們從轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政績效、改善發(fā)展環(huán)境抓起,立足實(shí)際,先行先試,著力構(gòu)建目標(biāo)明確、操作規(guī)范、獎懲嚴(yán)明、監(jiān)督有力的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績效考評體系,促進(jìn)了機(jī)關(guān)干部提勁、辦事提速、服務(wù)提質(zhì)、工作提效、形象提升、環(huán)境提優(yōu)。本年度,我們開始著手建立效能建設(shè)的'工作機(jī)制,率先展開了以效能為核心的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和目標(biāo)責(zé)任制管理工作,將行政審批工作開展的情況納入到機(jī)關(guān)績效考核的體系中,將行政審批工作細(xì)化為行政審批立項(xiàng)是否合理、程序是否合法、監(jiān)督是否到位、主管領(lǐng)導(dǎo)是否親自審核、是否報(bào)團(tuán)紀(jì)委備案等共占15分,將目標(biāo)落實(shí)不明確、違規(guī)胡亂操作的相關(guān)責(zé)任人員應(yīng)該負(fù)怎樣的責(zé)任,全部落實(shí)明確,與年度獎金掛鉤。
六、今后的工作打算。
理中保留下來的審批事項(xiàng),要建立結(jié)構(gòu)合理、管理規(guī)范、程序科學(xué)、制約有效的管理制度,最大限度地減少審批人的自由裁量權(quán)。團(tuán)紀(jì)委要強(qiáng)化對行政審批行為的監(jiān)督,建立并實(shí)行審批責(zé)任追究制度。按照“誰審批,誰負(fù)責(zé)”和“權(quán)責(zé)對等”的原則,明確審批單位、審批人對審批過錯的責(zé)任。對擅自變更、新設(shè)定或變相設(shè)定審批事項(xiàng),以及職權(quán)越權(quán)審批,甚至吃、拿、卡、要、舞弊的,要追究行政審批主管領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人的法律責(zé)任。
縣衛(wèi)計(jì)局行政審批工作計(jì)劃篇七
1.以場所建設(shè)為先導(dǎo)。公共資源交易中心設(shè)有5個開標(biāo)室、7個評標(biāo)室??赏瑫r進(jìn)行6個項(xiàng)目開標(biāo),容納920人。現(xiàn)中心場所配置水平位列全省縣市區(qū)先進(jìn)行列,為打造完善的公共資源交易平臺打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.以信息化建設(shè)為支撐。市政府聘請江蘇國泰新點(diǎn)公司參與到信息化系統(tǒng)設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù),確保了信息化系統(tǒng)硬件與我省公共資源交易系統(tǒng)使用的軟件無縫對接。同時我們還在開評標(biāo)場所設(shè)置了自助樓層引導(dǎo)機(jī)、電子化開評標(biāo)項(xiàng)目信息提示牌、電子化投標(biāo)解密一體機(jī)、保密型評委名單打印機(jī)、大型led顯示屏、會議音響系統(tǒng)、投影等設(shè)施設(shè)備,極大的提升了我市公共資源交易中心的信息息化建設(shè)水平,為打造先進(jìn)的公共資源交易平臺保駕護(hù)航。
3.以服務(wù)水平建設(shè)為抓手。中心通過向社會購買服務(wù)的方式,聘用工作人員負(fù)責(zé)服務(wù)窗口、開標(biāo)、評標(biāo)場所管理。同時開展經(jīng)常性學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、評比競賽等多種形式提升工作人員對服務(wù)的認(rèn)識,引導(dǎo)樹立“微笑服務(wù)”的理念,增強(qiáng)主動服務(wù)意識。此外還通過在一樓大廳設(shè)置集咨詢、引導(dǎo)、業(yè)務(wù)辦理等于一體的服務(wù)窗口,不斷提升辦事企業(yè)和群眾的滿意度。
縣衛(wèi)計(jì)局行政審批工作計(jì)劃篇八
1.堅(jiān)持以進(jìn)場項(xiàng)目為抓手,促進(jìn)采購效能的提高。2020年,政府集中采購中心共完成交易項(xiàng)目99項(xiàng),預(yù)算價格3140.53萬元,中標(biāo)金額為2946.68萬元,節(jié)支193.85萬元,節(jié)約率6.17%,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
2.堅(jiān)持以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為中心,促進(jìn)個人素質(zhì)的提升。年初我中心就下發(fā)了學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,堅(jiān)持做到每年集中交流學(xué)習(xí)36次。同時還組織骨干業(yè)務(wù)人員前往南昌市參加中國政府采購信息報(bào)社組織的專題業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)通過考核。在過去的一年里,我們通過集中學(xué)、外出交流、網(wǎng)上學(xué)等方式對自身的業(yè)務(wù)水平有了較大的提升,為開展好政府集中采購工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.堅(jiān)持以服務(wù)內(nèi)容為依托,促進(jìn)服務(wù)水平的提升。通過開展服務(wù)技能競賽、服務(wù)內(nèi)容培訓(xùn)、服務(wù)成效考核等方式,著力提高工作人員的服務(wù)意識和服務(wù)能力,推動了投標(biāo)人、評委等公共資源交易各方滿意度的大提高。
縣衛(wèi)計(jì)局行政審批工作計(jì)劃篇九
2020年,結(jié)合新環(huán)保法、新環(huán)評法、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響登記表備案制度、2020版建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例和建設(shè)項(xiàng)目分類管理名錄的貫徹實(shí)施,行政審批服務(wù)科充分發(fā)揮行政許可和公共服務(wù)職能,分門別類做好建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理工作:
2、對于可能造成輕度環(huán)境影響的報(bào)告表類項(xiàng)目,主動做好與建設(shè)、環(huán)評單位的對接工作,準(zhǔn)確確認(rèn)環(huán)境質(zhì)量執(zhí)行和污染物排放、控制標(biāo)準(zhǔn),及時在政府公開網(wǎng)站發(fā)布受理和擬批準(zhǔn)公示審批工作做到公開、透明。
3、對于可能造成重大環(huán)境影響的報(bào)告書類建設(shè)項(xiàng)目,督促建設(shè)單位第一時間發(fā)布公眾參與公示,開展有效的公眾參與調(diào)查,潛心征求業(yè)內(nèi)專家意見,確保污染防治措施可行、高效。
截止2020年10月末,共審批環(huán)評文件76個,其中報(bào)告書項(xiàng)目11個、報(bào)告表項(xiàng)目65個。登記表網(wǎng)上自行備案項(xiàng)目70個。審批項(xiàng)目總投資約108億元,環(huán)保投資約2.7億元,其中工業(yè)類項(xiàng)目48個,非工業(yè)類項(xiàng)目28個。否決了甲基丙烯酸甲酯生產(chǎn)等化工項(xiàng)目3個。
縣衛(wèi)計(jì)局行政審批工作計(jì)劃篇十
1.建立運(yùn)行機(jī)制,讓工作有章可循。建立健全幫辦代辦、容缺受理、企業(yè)并聯(lián)審批等工作機(jī)制,企業(yè)服務(wù)專窗工作人員根據(jù)企業(yè)意愿,幫助企業(yè)辦事人員溝通協(xié)調(diào)相關(guān)審批手續(xù)等事宜,并實(shí)行幫辦代辦服務(wù),將準(zhǔn)確、高效、快捷的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升到新的高度。截止11月底,共計(jì)為企業(yè)提供服務(wù)達(dá)200余批次,受到企業(yè)的一致好評。
2.抓業(yè)務(wù)管理,提高辦事效率。凡是市本級企業(yè)或外資企業(yè)在企業(yè)服務(wù)專窗受理登記后,在必要申請材料齊全且符合法定形式的,企業(yè)服務(wù)工作人員第一時間流轉(zhuǎn)至相關(guān)審批窗口辦理,并及時跟蹤辦件結(jié)果,第一時間告知企業(yè)。1-11月份企業(yè)服務(wù)專窗總共受理企業(yè)報(bào)批報(bào)建類業(yè)務(wù)量達(dá)122件,其中,市本級企業(yè)89件,外資企業(yè)33件。同時不斷規(guī)范企業(yè)服務(wù)中心內(nèi)業(yè)資料整理,制定了“企業(yè)服務(wù)宗旨、企業(yè)審批流程、企業(yè)受理登記簿和一次性告知清單”等規(guī)章制度,收集了一套完整的企業(yè)審批資料樣本供企業(yè)參考并對企業(yè)所涉業(yè)務(wù)必收要件進(jìn)行了重新梳理,對申請材料、辦件環(huán)節(jié)、時限等進(jìn)行適時調(diào)整與精簡。
3.抓創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),提升服務(wù)水平。以企業(yè)需求為第一信號,企業(yè)滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持重在事前,主動服務(wù)原則,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)方式,加快實(shí)現(xiàn)滯后服務(wù)向超前服務(wù)、被動服務(wù)向主動服務(wù)、共性服務(wù)向個性服務(wù)轉(zhuǎn)變。同時深入企業(yè)主動服務(wù),為企業(yè)開通綠色通道、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)。
縣衛(wèi)計(jì)局行政審批工作計(jì)劃篇十一
我局全體干部嚴(yán)格執(zhí)行“一邊倒”、“6+1”工作機(jī)制,始終把脫貧攻堅(jiān)工作擺在首要位置,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)精準(zhǔn)扶貧政策,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,緊緊圍繞“兩不愁、三保障”、貧困戶收入、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等問題精準(zhǔn)發(fā)力,確保如期脫貧摘帽。
1.增強(qiáng)造血功能,著力增加貧困戶收入。以九堡鎮(zhèn)沿崗村原有煙葉、香芋、白蓮、油茶、臍橙等產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),鼓勵貧困戶發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn),帶動了20余戶貧困戶脫貧致富,為30余位貧困人口提供就業(yè)崗位。同時在東頭小組成立以貧困戶為主的制傘扶貧車間,為4位貧困人口提供工作崗位,平均月工資達(dá)到600元以上。
2.落實(shí)政策保障,著力減輕貧困戶負(fù)擔(dān)。全面摸清貧困戶家庭學(xué)生就讀情況,積極宣傳落實(shí)好教育扶貧的各項(xiàng)補(bǔ)貼政策,為全村建檔立卡貧困家庭學(xué)生申請各種貧困生補(bǔ)助和助學(xué)貸款,實(shí)現(xiàn)應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)、應(yīng)貸盡貸。全村共有建檔立卡貧困戶5名學(xué)齡前教育兒童,20名小學(xué)生、10名初中學(xué)生、12名高中學(xué)生、2名大學(xué)生,2名職業(yè)中專學(xué)生均已享受貧困學(xué)生寄宿生補(bǔ)助和高中助學(xué)金等各種補(bǔ)助,沒有一個適齡學(xué)生因貧輟學(xué)。與此同時,積極落實(shí)健康扶貧“四道醫(yī)療保障線”政策,為東頭小組王祝生、上新屋小組王水平等貧困戶報(bào)銷住院費(fèi)用比例達(dá)90%以上。
3.認(rèn)真做好精準(zhǔn)扶貧各項(xiàng)日常工作。我局多次召開全體機(jī)關(guān)干部會議,布置相關(guān)工作,要求進(jìn)一步完善好貧困戶檔案資料、宣傳好各項(xiàng)惠民政策、整治好鄉(xiāng)村環(huán)境,提高村民對扶貧工作的滿意度,確保脫貧攻堅(jiān)取得實(shí)效。
縣衛(wèi)計(jì)局行政審批工作計(jì)劃篇十二
一年來,我局各項(xiàng)工作均取得了顯著的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和辦事企業(yè)、群眾的充分認(rèn)可。但是我們也清醒的認(rèn)識到,與全面貫徹落實(shí)各級黨委、政府“放管服”改革工作部署,縱深推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境”的目標(biāo)要求比一比、照一照,還是存在較大的差距,主要表現(xiàn)為:
1.專業(yè)審批人員不足。26個事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)部門中有8個部門未確定劃轉(zhuǎn)工作人員:農(nóng)機(jī)局、民政局、工信局、民宗局、財(cái)政局、外僑辦、糧食流通服務(wù)中心、金融局等,這些部門涉及的有些行政審批事項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng),在人員未到位的前提下,無法辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
2.審管聯(lián)動機(jī)制不夠協(xié)調(diào)。行政許可事項(xiàng)審批權(quán)劃轉(zhuǎn)后,監(jiān)管職責(zé)在原主管部門,雖然我市建立了審管聯(lián)席會議、信息交換機(jī)制,但審管分離后,監(jiān)管的時效性、權(quán)威性、主動性受到不同程度影響。
3.業(yè)務(wù)指導(dǎo)還存在“真空”?,F(xiàn)階段的試點(diǎn),新設(shè)立的行政審批局在上級業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門中找不到對應(yīng)部門,得不到相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo),新出臺的政策不能及時掌握,難于上行下效。少數(shù)原審批部門及上級部門對審批改革支持態(tài)度不一,有些將權(quán)力“一放了之”,對業(yè)務(wù)移交接和指導(dǎo)工作不支持、不配合,有些部門不舍得放,造成辦事群眾兩頭跑,給行政審批局當(dāng)前業(yè)務(wù)順暢開展帶來一定的困難。
4.部分窗口辦件功能弱。一些進(jìn)駐部門、單位對行政審批制度改革和窗口工作重視不夠,在選派人員時,并不是按照工作要求選派業(yè)務(wù)骨干,而是抱著“應(yīng)差”的想法,從本單位利益出發(fā),把政務(wù)服務(wù)中心的窗口工作當(dāng)成“守?cái)傋印薄M瑫r還有一些人員工作態(tài)度消極,得過且過,對工作沒有積極性;部分工作人員業(yè)務(wù)不熟,工作能力不強(qiáng),致使服務(wù)質(zhì)量和工作效率受到影響。
5.進(jìn)駐人員管理難度大。目前,市行政審批局僅負(fù)責(zé)進(jìn)駐部門窗口工作人員的每月考勤及年終考核,而其工資、福利則由原單位發(fā)放,因此部分進(jìn)駐部門窗口工作人員對市行政審批局管理制度不重視。此外,進(jìn)駐部門窗口工作人員存在較大流動性,進(jìn)一步增加了管理難度。
縣衛(wèi)計(jì)局行政審批工作計(jì)劃篇十三
下一步,我們將在縣委縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,以群眾快捷方便辦事需要為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”為目標(biāo),高效辦好企業(yè)和群眾的“一件事情”為中心,堅(jiān)定不移落實(shí)“放管服”改革要求,努力實(shí)現(xiàn)在全市區(qū)縣行政審批局中服務(wù)最優(yōu)、流程最簡、環(huán)節(jié)最少、功能最集中。
(一)加強(qiáng)宣傳互動,推進(jìn)“陽光式”服務(wù)。一是做好一次性告知工作,想方設(shè)法通過各種途徑,最大程度地提高信息覆蓋率、傳播率和有效率,將通俗易懂的辦事指南通過鄉(xiāng)、村、社下發(fā)到各戶,并在xx縣電視臺、xx之窗和政務(wù)服務(wù)大廳同步宣傳播放,讓辦事人員可以便捷地獲取信息。二是組織流動服務(wù)隊(duì)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū),面對面為群眾提供政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理指導(dǎo)等現(xiàn)場服務(wù)。三是暢通群眾訴求渠道,進(jìn)一步優(yōu)化96960行政效能投訴舉報(bào)熱線,健全回訪和督查制度,對群眾集中反映的問題,及時協(xié)調(diào)解決。四是開發(fā)“最多跑一次”事項(xiàng)查詢app,配備每個事項(xiàng)材料清單、辦理流程、填寫樣稿、咨詢電話等,加以推廣使用。
(二)優(yōu)化服務(wù)流程,在提速增效上下功夫。辦理事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化是推進(jìn)“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”的基礎(chǔ)性工作,要通過細(xì)化辦事要求,簡化辦事程序,優(yōu)化服務(wù)流程等方式,在改革中不斷提速增效。一是推進(jìn)流程再造,以“解剖麻雀”的方法對各類審批服務(wù)項(xiàng)目做深入分析,積極創(chuàng)新審批方式,在精簡流程和材料上求突破。二是加快標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),確保每一件事項(xiàng)、每一個窗口、每一步環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)可量化、質(zhì)量可預(yù)期、過程可跟蹤、結(jié)果可考核。三是提供特色服務(wù),向有需要的辦事群眾提供預(yù)約服務(wù)、錯時服務(wù)、延時服務(wù)、容缺服務(wù)、批量服務(wù)、上門服務(wù)等特色服務(wù),力求實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。四是推廣“綜合體驗(yàn)區(qū)”和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”服務(wù)機(jī)制,逐步形成各項(xiàng)審批服務(wù)“在線咨詢、網(wǎng)上辦理、證照快遞送達(dá)”的“零上門”機(jī)制。
(三)創(chuàng)新審批機(jī)制,提高審批效能。深入剖析關(guān)鍵環(huán)節(jié),持續(xù)推進(jìn)流程優(yōu)化再造。著力破解部分事項(xiàng)辦理存在的證明材料過多、中間手續(xù)繁瑣等難題,對關(guān)鍵環(huán)節(jié)、核心材料精準(zhǔn)研究,依法依規(guī)、再造流程,進(jìn)一步增加套餐數(shù)量,拓寬聯(lián)合審批,建立行政審批“一表通”機(jī)制,推進(jìn)精簡申報(bào)材料,實(shí)行一企一檔,實(shí)現(xiàn)一稅通辦,推行“一次踏勘、聯(lián)合協(xié)審、聯(lián)合圖審、聯(lián)合驗(yàn)收”,不斷提高辦事質(zhì)量和效率。
(四)打破“信息孤島”,讓數(shù)據(jù)多“跑路”。建立部門聯(lián)動的審批信息共享平臺,實(shí)現(xiàn)縣行政審批局與縣級相關(guān)職能部門接件信息、審批信息和監(jiān)管信息資源共享,確保審批和監(jiān)管工作有效銜接。通過審批信息共享平臺及時推送審批信息,與相關(guān)職能部門實(shí)現(xiàn)審管分離后的檔案資料和信息共享。
(五)進(jìn)一步深化改革內(nèi)容,推動“最多跑一次”向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))基層便服務(wù)平臺延伸,積極探索“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)、統(tǒng)一發(fā)證”,實(shí)現(xiàn)跨部門審批聯(lián)動和無縫對接。
(六)進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,壓縮企業(yè)開辦時間,簡化企業(yè)注銷、施工許可證辦理程序,全面推行行政許可和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
(七)進(jìn)一步明確工作職責(zé),研究制定《xx縣行政審批事中事后監(jiān)管實(shí)施意見》。進(jìn)一步厘清行政審批局與各職能部門的責(zé)任劃分和權(quán)力邊界,明確監(jiān)管主體、監(jiān)管事項(xiàng)和監(jiān)管責(zé)任,規(guī)范和約束監(jiān)管主體行為,防止自由裁量權(quán)的濫用。
(八)全力推進(jìn)玄武巖纖維綜合開發(fā)利用項(xiàng)目。積極推動“產(chǎn)品研發(fā)—原絲生產(chǎn)—后制品制造—應(yīng)用開發(fā)—檢驗(yàn)檢測”全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,加快玄武巖連續(xù)纖維項(xiàng)目建成投產(chǎn)和配套項(xiàng)目落地,成功打造全國最大的玄武巖纖維生產(chǎn)基地、西南最大的玄武巖纖維建材基地、四川最大的玄武巖纖維軍工產(chǎn)品儲備基地。盡快達(dá)到年產(chǎn)2萬噸玄武巖連續(xù)纖維能力。力爭到2022年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值6億元。
縣衛(wèi)計(jì)局行政審批工作計(jì)劃篇十四
1.打造“一門式”服務(wù)平臺。除行政審批局的175項(xiàng)行政權(quán)力事項(xiàng)可在政務(wù)服務(wù)大廳辦理以外,我市按“全集中”的服務(wù)理念,將原分散的辦稅大廳、不動產(chǎn)登記大廳、社保業(yè)務(wù)大廳、醫(yī)保業(yè)務(wù)大廳、公積金業(yè)務(wù)大廳及郵政速遞、電信等涉及企業(yè)和群眾辦事的22個部門的148個行政審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)全部整合到政務(wù)服務(wù)大廳辦理,為企業(yè)和群眾辦事提供了便利,基本實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門,辦成一攬子事”。
2.審批效率不斷提高。相對集中行政許可權(quán)將我市26個行政審批部門共計(jì)175項(xiàng)行政權(quán)許可權(quán)及其它相關(guān)權(quán)力事項(xiàng)(其中許可事項(xiàng)132項(xiàng),其它權(quán)力事項(xiàng)43項(xiàng))和人員編制全部一次性劃轉(zhuǎn)至行政審批局,行政許可事項(xiàng)集中率達(dá)到82.15%。經(jīng)多輪事項(xiàng)梳理,將改革前最多的6個審批層級壓縮至3個以下。屬于無法律明文規(guī)定的、無特殊流程要求的,一律將審批層級控制在2個以內(nèi),由科室直接辦結(jié),部分行政審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)立等可取,審批時限比原來平均縮短了30%以上。同時將原來26個單位部門的32枚行政審批印章轉(zhuǎn)變?yōu)樾姓徟值?枚行政審批專用章,將多個單位部門的協(xié)作審批轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€單位內(nèi)部科室間的共同配合,實(shí)現(xiàn)“一枚印章管審批”。
3.大力推進(jìn)“最多跑一次”和“一次不用跑”改革。為避免辦事企業(yè)和群眾“來回跑”、“多次跑”,我局要求各審批科室多措并舉,切實(shí)減少辦事企業(yè)和群眾的時間成本。截止目前,市本級行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)(辦事指南類)共有545項(xiàng),跑一次辦結(jié)的共有517項(xiàng),占總事項(xiàng)的94.86%。其中:行政許可事項(xiàng)“最多跑一次”可辦結(jié)的有171項(xiàng),占行政許可事項(xiàng)總數(shù)的89.06%,“一次不跑”可辦結(jié)的有3項(xiàng),占行政許可事項(xiàng)總數(shù)的1.56%,公共服務(wù)事項(xiàng)(辦事指南類)“最多跑一次”可辦結(jié)的有306項(xiàng),占公共服務(wù)事項(xiàng)(辦事指南類)總數(shù)的86.68%,“一次不跑”可辦結(jié)的有37項(xiàng),占公共服務(wù)事項(xiàng)事項(xiàng)總數(shù)的10.48%。
4.著力疏通“難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)”。針對群眾辦事反應(yīng)的堵點(diǎn)問題,我局積極開展“群眾辦事百項(xiàng)堵點(diǎn)疏解行動”,切實(shí)解決存在的各種問題。目前,共收到群眾反應(yīng)的五批共100個堵點(diǎn)問題,經(jīng)核實(shí)處理,其中反應(yīng)的堵點(diǎn)問題中已解決的有91個(其中不存在的有40個,已解決的有51個),部分解決有4個、未解決的有5個。
5.全面推行“一窗式”改革。按照贛州市行政審批業(yè)務(wù)受理模式“一窗式”改革的要求,我局選取與群眾企業(yè)聯(lián)系密切的工程項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)開辦、不動產(chǎn)登記窗口,推行“一窗式”業(yè)務(wù)辦理模式,讓企業(yè)群眾辦事只跑一個窗,辦事“只認(rèn)窗口、不認(rèn)面孔”,減少群眾等候時間,均衡窗口工作人員的壓力。讓窗口工作人員由“專業(yè)人員”變“全能人員”,實(shí)現(xiàn)綜合受理業(yè)務(wù),使排隊(duì)叫號、系統(tǒng)受理、材料流轉(zhuǎn)、后臺操作等時間大幅縮短,工作效率不斷提高。
6.積極開展“減證便民”行動。根據(jù)上級文件精神,在市編辦、市法制辦等部門的共同配合下,全面清理、優(yōu)化企業(yè)和群眾的奇葩證明、循環(huán)證明、重復(fù)證明等無效證明。截止目前,經(jīng)過梳理和論證,我局共收集取消減少的市本級證明事項(xiàng)50項(xiàng)并已通過政府下文公示。
7.推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。為了做到“政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”,我局按上級要求對事項(xiàng)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化梳理,同時將相關(guān)內(nèi)容錄入省里統(tǒng)一建設(shè)的政務(wù)服務(wù)大廳xx分廳,在政府門戶網(wǎng)站和行政審批服務(wù)網(wǎng)增設(shè)了業(yè)務(wù)申報(bào)入口,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上審批“一窗式登記”、網(wǎng)上審批過程公開、網(wǎng)上審批信息查詢和網(wǎng)上審批辦件流程監(jiān)控。同時,我局還開發(fā)了政務(wù)服務(wù)手機(jī)app和微信公眾號,受理及辦結(jié)業(yè)務(wù)信息可以通過微信、短信告知,群眾可以在網(wǎng)上或現(xiàn)場對辦件滿意度進(jìn)行評價,讓企業(yè)和群眾足不出戶就能辦好事。
縣衛(wèi)計(jì)局行政審批工作計(jì)劃篇十五
(一)“三個集中”優(yōu)化行政審批。堅(jiān)持行政審批做“減法”,推動審批事項(xiàng)、審批職能、審批人員“三個集中”,實(shí)現(xiàn)“一枚印章管審批”。實(shí)行“審批事項(xiàng)”集中:對全縣保留的253項(xiàng)行政許可除公安、稅務(wù)、環(huán)保審批事項(xiàng)仍由原部門行使外,其余206項(xiàng)行政審批事項(xiàng)整體劃入縣行政審批局,分為經(jīng)濟(jì)、規(guī)建交通、涉農(nóng)事務(wù)、社會事業(yè)4個審批服務(wù)窗口,實(shí)現(xiàn)由“多頭審批”到“一門審批”。實(shí)行“審批職能”集中:行政審批由原來的200多人40多個印章減少為26人1枚公章,辦事群眾由原來涉及21個部門的“多頭跑,重復(fù)跑”變?yōu)椤爸贿M(jìn)一扇門”“最多跑一次”。實(shí)行“審批人員”集中:按照“編隨事走、人隨編走”原則,核定行政審批局行政編制13名、下屬事業(yè)單位編制35名,將相關(guān)部門從事行政審批工作的人員擇優(yōu)調(diào)入行政審批局,并整體入駐縣政務(wù)服務(wù)大廳。
(二)“五個1+1”簡化辦事流程。堅(jiān)持集成服務(wù)做“加法”,建立5個“1+1”工作模式,讓事項(xiàng)多走“網(wǎng)路”、群眾少走“馬路”?!耙磺逡粶p”優(yōu)流程:進(jìn)一步清理管理對象相同、內(nèi)容相似的審批項(xiàng)目,對行政審批局承擔(dān)的206項(xiàng)行政審批事項(xiàng)逐一明確流程、消減辦事環(huán)節(jié);“一廳一網(wǎng)”聯(lián)辦事:按照“讓信息多跑路、群眾少跑路”原則,構(gòu)建實(shí)體大廳和網(wǎng)上大廳聯(lián)動辦理模式,辦事群眾通過互聯(lián)網(wǎng)即可查詢、申請及跟蹤辦理事項(xiàng);“一審一管”明職責(zé):實(shí)行審批和監(jiān)管職能相對分離,讓審批和監(jiān)管部門互相監(jiān)督,使權(quán)力運(yùn)行更加公開透明;“一窗一結(jié)”提效率:采取車間式流水線作業(yè),申辦人只需到一個窗口、提供一套材料、蓋一枚印章,經(jīng)同步聯(lián)動審批后再從原窗口辦結(jié)出件,享受“一站式”服務(wù);“一專一聯(lián)”核踏勘:制定《現(xiàn)場踏勘工作細(xì)則》,組建一支跨部門、跨行業(yè)的現(xiàn)場踏勘專業(yè)化隊(duì)伍,做到聯(lián)合踏勘和專業(yè)踏勘相結(jié)合,實(shí)行零門檻、零距離、零耽誤、零容忍“四零”踏勘標(biāo)準(zhǔn),確保踏勘工作制度化標(biāo)準(zhǔn)化。
(三)“三個創(chuàng)新”提升服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持服務(wù)發(fā)展做“乘法”,創(chuàng)新三種工作模式,大力提升服務(wù)水平。創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+公共資源交易”模式:建成集“機(jī)構(gòu)入駐登記、中介信息查詢、政策法規(guī)查閱、選取公告發(fā)布、在線網(wǎng)上報(bào)名、中介線上選取、選取結(jié)果公示、服務(wù)質(zhì)量評議、誠信信息管理”九大功能于一體的網(wǎng)上中介超市,項(xiàng)目中介服務(wù)節(jié)支率達(dá)到25%以上。目前,縣公共資源交易中心順利完成政府采購項(xiàng)目80批次,總預(yù)算資金為15.28億元,中標(biāo)金額為15.14億元,節(jié)約0.14億元。創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式:通過政府網(wǎng)站和、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),使政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理、審批、公示、查詢、投訴,打造網(wǎng)上辦事大廳和實(shí)體大廳“線上線下、虛實(shí)一體”的行政審批綜合平臺,服務(wù)更加便民高效。創(chuàng)新“四個一”模式:成立重點(diǎn)投資項(xiàng)目服務(wù)代辦中心,建立“一個項(xiàng)目、一個牽頭領(lǐng)導(dǎo)、一個服務(wù)團(tuán)隊(duì)、一跟到底”的“四個一”工作模式,對在我縣投資1000萬以上的項(xiàng)目實(shí)行全程代辦。今年,已全程代辦招商引資項(xiàng)目6個,估算總投資65億元。全省最大的玄武巖連續(xù)纖維綜合開發(fā)利用項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)三個月內(nèi)落地動工。目前,通過四川省投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺受理企業(yè)投資項(xiàng)目備案140個,項(xiàng)目估算總投資153.8701億元,其中:基本建設(shè)投資項(xiàng)目124個,項(xiàng)目估算投資151.6747億元,技術(shù)改造投資項(xiàng)目16個,項(xiàng)目估算總投資2.1954億元。
(四)“三個抓好”轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。堅(jiān)持作風(fēng)整頓做“除法”,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升行政效能。抓好責(zé)任落實(shí):召開專題工作會議圍繞工作實(shí)際,研究制定了《xx縣行政審批局整頓工作作風(fēng)提升行政效能專項(xiàng)整治工作方案》,明確整治重點(diǎn)、工作措施及工作要求,制定了嚴(yán)禁干部不作為五項(xiàng)規(guī)定—嚴(yán)禁有令不行、有禁不止;嚴(yán)禁不敢擔(dān)當(dāng)、推諉扯皮;嚴(yán)禁安于現(xiàn)狀、敷衍了事;嚴(yán)禁落地不實(shí)、效率低下;嚴(yán)禁思想懈怠、態(tài)度冷漠。抓好警示教育:嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,以整治“群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題”為重點(diǎn),以開展黨風(fēng)廉政建設(shè)社會滿意度評價為抓手,立足審批局工作實(shí)際,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、不斷推進(jìn)依法行政,認(rèn)真解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,推動黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新臺階,為行政審批服務(wù)工作提供了強(qiáng)有力的紀(jì)律保障;傳達(dá)學(xué)習(xí)違紀(jì)典型案例通報(bào),強(qiáng)化干部警示教育;組織全體黨員參觀紅色紀(jì)錄片,回顧黨的歷史,重溫入黨誓詞,牢記時刻發(fā)揮先鋒模范作用,永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。抓好服務(wù)質(zhì)量:行政審批、政務(wù)服務(wù)根據(jù)辦事人群多樣化特殊服務(wù)需求,推行延時、節(jié)假日預(yù)約、錯時上班、周末值班、上門辦理、自助辦理等服務(wù),方便群眾辦事。政務(wù)服務(wù)大廳窗口服務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)思想,熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)。杜絕漠視群眾,對群眾急需解決的困難和問題積極解決、主動解決。開展窗口工作人員禮儀培訓(xùn),不斷增強(qiáng)文明素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水準(zhǔn);踐行“媽媽式”服務(wù)理念,以溫情服務(wù)代替公事公辦。
(五)一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)工作有序推進(jìn)。按照省政府辦公廳《關(guān)于做好全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺上線工作的通知》及全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺電視電話培訓(xùn)會議的相關(guān)要求,全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺已正式投入使用,我局積極組織相關(guān)部門召開專題會議安排部署一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)及上線運(yùn)行工作,要求各相關(guān)單位安排專人負(fù)責(zé)平臺事項(xiàng)、數(shù)據(jù)的錄入工作。目前,升級后的一體化政務(wù)服務(wù)平臺2.0版全網(wǎng)共受理案件197833件,辦結(jié)187419件,辦結(jié)率94.74%。
(六)玄武巖綜合利用項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。為全力做好此項(xiàng)工作,進(jìn)一步展現(xiàn)高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),化被動為主動,以項(xiàng)目工作成效檢驗(yàn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變情況,“一把手”親自主抓,安排一名工作人員專門負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目服務(wù)項(xiàng)目,積極牽頭組織相關(guān)部門多次到礦山、園區(qū)現(xiàn)場調(diào)研,就項(xiàng)目礦產(chǎn)資源分布情況和企業(yè)選址進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)地考察,并建立項(xiàng)目推進(jìn)協(xié)調(diào)機(jī)制,每周召開一次項(xiàng)目推進(jìn)會,通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,研究解決項(xiàng)目推進(jìn)遇到的問題。目前,精加工場地基本完成地上附著物補(bǔ)償和場平、打圍工作;粗加工場地已取得林地占用手續(xù),賡即啟動地面附著物清理工作和進(jìn)場道路及配套電力設(shè)施建設(shè)。
縣衛(wèi)計(jì)局行政審批工作計(jì)劃篇十六
xxxx年,我局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,以年度工作目標(biāo)為統(tǒng)攬,以強(qiáng)力推進(jìn)行政審批體制改革和做好政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作為重點(diǎn),扎實(shí)開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”和“保持黨的先進(jìn)性純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動”,全面完成年度目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將情況報(bào)告如下:
“三問”,即問需求、問意見、問原因。在大廳設(shè)立“問需服務(wù)崗”,主動向辦事群眾問需求。開展“進(jìn)園區(qū)問企業(yè)需求”及集中咨詢和上門問需服務(wù)活動。設(shè)立了x個“群眾意見箱”,收集群眾意見。開展領(lǐng)導(dǎo)下訪和接訪活動,全面了解群眾的意見和建議;舉辦“創(chuàng)新論壇”,根據(jù)群眾的不同需求和意見、建議,引導(dǎo)黨員帶頭自查自糾,集思廣益,從服務(wù)設(shè)施、服務(wù)手段、服務(wù)水平等方面,既找出問題的原因,又提出解決辦法。
“三亮”,即亮標(biāo)準(zhǔn),亮身份、亮承諾。利用門戶網(wǎng)站、公開欄、公告欄、辦事指南、大廳led大屏幕、《員工手冊》、辦事指南、查詢觸摸屏、x政務(wù)通、oa辦公系統(tǒng)等多種載體,向社會和辦事群眾亮出黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)、員工工作標(biāo)準(zhǔn)和員工行為準(zhǔn)則;通過佩帶黨徽、設(shè)立“黨員先鋒崗”、“青年先鋒崗”標(biāo)牌、工作座牌、工位吊牌和大廳led滾動屏幕等,亮出黨員的姓名、職務(wù)、崗位、職責(zé)和聯(lián)系方式,主動向辦事群眾亮出每一位在崗黨員的身份。
“四比”,即比作風(fēng)、二是比服務(wù)、比效能、比奉獻(xiàn)。通過“黨員活動日”、黨課教育以及經(jīng)常性的崗位訓(xùn)練等方式,采用年度、月度績效考核等管理手段,加強(qiáng)對全體黨員的作風(fēng)教育和作風(fēng)養(yǎng)成,努力造就全體黨員心系群眾,愛崗敬業(yè),求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,真情奉獻(xiàn)的良好作風(fēng);嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、責(zé)任追究制度,強(qiáng)化服務(wù)窗口的日常業(yè)務(wù)管理。針對窗口工作人員壓力大、任務(wù)重、要求高的實(shí)際情況,開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”思想大討論和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象”、“比奉獻(xiàn)看成效”等主題實(shí)踐活動。在大廳廣泛開展“溫馨服務(wù)”活動,做到“來有迎聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”,一顆真心,一腔熱情,一張笑臉,一句問候面對每位服務(wù)對象,積極營造“人人是形象、處處是窗口、事事是服務(wù)”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,打造一支愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的行政服務(wù)工作隊(duì)伍,樹立快速、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)中心形象。
“五評”,即群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評、組織講評、第三方測評。在大廳每個窗口設(shè)置“電子服務(wù)評價器”,接受群眾對窗口服務(wù)作出評價;以“海推”黨員先鋒崗為契機(jī),定期組織全體黨員開展民主評議活動,對公認(rèn)的表現(xiàn)突出的黨員先鋒崗進(jìn)行表彰。區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系區(qū)領(lǐng)導(dǎo)不定期進(jìn)行點(diǎn)評;局黨組召開黨組會進(jìn)行講評,總結(jié)得失,分析原因,研究措施;聘請權(quán)威的第三方測評機(jī)構(gòu)定期和不定期對辦事和服務(wù)工作進(jìn)行測評,促進(jìn)窗口服務(wù)評價更加合理、科學(xué)和完善,有力地促進(jìn)了窗口服務(wù)工作的品質(zhì)提升,xxxx年,,達(dá)到很滿意水平。
我局開展的“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,得到了省、市、區(qū)的好評,被確定為x省“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動現(xiàn)場會觀摩點(diǎn)之一。
一是成立機(jī)構(gòu),制定方案,明確責(zé)任。成立了以黨工委書記、局長謝存亮為組長,班子成員為副組長,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的作風(fēng)教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《開展保持黨的先進(jìn)性純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動的工作方案》和《開展保持黨的先進(jìn)性純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動各階段具體實(shí)施方案》。二是多措并舉,深入動員學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識。將《x區(qū)開展保持黨的先進(jìn)性純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動學(xué)習(xí)資料匯編》翻印,發(fā)人手一冊,供全體黨員干部學(xué)習(xí)。針對窗口特點(diǎn),充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)tm、政務(wù)通,分層次、分批次組織黨員干部討論、交流,分享學(xué)習(xí)成果。三是多樣形式,多種途徑,廣泛征求意見。開展第三方機(jī)構(gòu)測評,采取“外考內(nèi)”方式對全區(qū)窗口服務(wù)按國際慣例進(jìn)行測評。舉辦“第二屆創(chuàng)新論壇”,廣泛征求員工意見建議,共收到研討文章xx篇。四是查找問題,剖析原因,邊整邊改。結(jié)合查找存在的突出問題,全方位分析存在主要問題原因,制定整改措施。
xxxx年以來,x區(qū)作為全省唯一一家行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化國家級試點(diǎn)單位,著力構(gòu)建全方位的工作保障機(jī)制,制定精細(xì)化的行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),建立多層次的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行機(jī)制,逐漸探索形成制度健全、標(biāo)準(zhǔn)明晰、執(zhí)行有力的行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,大大優(yōu)化了行政服務(wù)環(huán)境,完善了行政服務(wù)功能,進(jìn)一步提升了行政服務(wù)效能。共建立覆蓋行政服務(wù)全過程的x個子體系,制定xxx項(xiàng)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并于xxxx年x月試點(diǎn)工作以xx分的最高分通過了國家標(biāo)準(zhǔn)委員會的評估驗(yàn)收。市政府辦公廳以專刊進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)。政務(wù)服務(wù)“x經(jīng)驗(yàn)”有望成為國家標(biāo)準(zhǔn)。
申報(bào)“相對集中行政許可權(quán)”國家級試點(diǎn)工作已獲省政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。目前x區(qū)申報(bào)“相對集中行政許可權(quán)”國家級試點(diǎn)項(xiàng)目已被省政府上報(bào)國務(wù)院審批。
為了方便群眾辦事,我局建設(shè)了x區(qū)xd實(shí)景政務(wù)大廳。辦事群眾通過三維場景的智能引導(dǎo)順利地找到大廳辦事部門及辦事窗口和事項(xiàng),根據(jù)辦事流程的要求,將資料提交網(wǎng)上,等待預(yù)審,預(yù)審?fù)ㄟ^后,帶上資料原件按約定時間到指定窗口接受資料審核,領(lǐng)取批準(zhǔn)文件(證件),實(shí)現(xiàn)一站式辦結(jié)。共特點(diǎn):一是借助xd虛擬技術(shù),實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)代高端技術(shù)接軌;二是漫游xd實(shí)景政務(wù)大廳,實(shí)體大廳所有事項(xiàng)全知曉;三是走進(jìn)xd實(shí)景政務(wù)大廳,不出家門就能辦事;四是xx小時全景開放,可享受全天候政務(wù)服務(wù);五是提供外資審批中英文雙語服務(wù),服務(wù)鏈條延伸到全球。
省政務(wù)服務(wù)中心主任牛建平、市政務(wù)中心主任陽昌壽、區(qū)長林麗先后到我局對xd實(shí)景政務(wù)大廳進(jìn)行了專題調(diào)研?!皒d實(shí)景政務(wù)大廳”欄目在“xxxx政府網(wǎng)站集約化建設(shè)與精品欄目管理經(jīng)驗(yàn)交流大會”上被評為xxxx年中國政府網(wǎng)站網(wǎng)上辦事精品欄目。
1.抓干部作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。一是用“標(biāo)桿”,引導(dǎo)干部;二是用“標(biāo)準(zhǔn)”,規(guī)范干部;三是用“制度”,約束干部;四是用“考評”,激勵干部;五是用“科技”,提升干部;六是用“文化”,凝聚干部?!傲谩弊龇ㄊ艿搅藚^(qū)委劉守成書記和區(qū)紀(jì)委劉印勇書記的充分肯定。
2.抓全區(qū)政務(wù)服務(wù)窗口規(guī)范化。我們組織全區(qū)xx個窗口單位的大廳負(fù)責(zé)人分成四個檢查組,采取交叉檢查的方式對全區(qū)對外服務(wù)大廳進(jìn)行了督查打分,對分?jǐn)?shù)較低,存在問題較多的大廳進(jìn)行通報(bào)并提出建議,限期整改。強(qiáng)化了工作人員的服務(wù)意識,促進(jìn)了窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平的提升。,位居全市政務(wù)服務(wù)窗口第一。
一是創(chuàng)新“聯(lián)審聯(lián)辦”。即根據(jù)企業(yè)需求和工作實(shí)際,對在審批局內(nèi)兩個或兩個以上科室分別受理的審批事項(xiàng),突破互為前置的約束,取消原有流水線式的審批流程,按照“專人受理、集中現(xiàn)勘、精簡資料、同步審批、限時辦結(jié)”的原則聯(lián)合辦理,形成“無前置”、“多線程”的新型審批方式?!奥?lián)審聯(lián)辦”按項(xiàng)目指定相關(guān)審批科室牽頭負(fù)責(zé)。牽頭科室負(fù)責(zé)“聯(lián)審聯(lián)辦”項(xiàng)目咨詢、受理、抄告、催辦及審批決定的匯總和反饋。協(xié)辦科室按各自權(quán)限和職責(zé)同步審批,并將具體審批意見反饋給牽頭科室,牽頭科室負(fù)責(zé)審批進(jìn)程的傳遞和匯總,通知申請人領(lǐng)取審批結(jié)果。二是創(chuàng)新“網(wǎng)上預(yù)審批”。將全區(qū)各類xxx個事項(xiàng)制作了電子表單,開通了網(wǎng)上審批功能,申請人可通過互聯(lián)網(wǎng)(網(wǎng)上審批辦理入口為:x公眾信息網(wǎng)、網(wǎng)上政務(wù)大廳、xd實(shí)景政務(wù)大廳)在線填寫或提交辦事所需的申請表格和所有附件申請材料。部門工作人員通過政務(wù)審批服務(wù)平臺接收申請人在網(wǎng)上提交的辦件申請,并對提交的材料進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)審,最終將初審意見通過網(wǎng)絡(luò)反饋給申請人。一旦申請辦件網(wǎng)上初審?fù)ㄟ^后,申請人只需帶齊辦件所需材料的原件到相關(guān)窗口接受資料審核,領(lǐng)取批準(zhǔn)文件(證件),實(shí)現(xiàn)一站式辦結(jié)。三是上門年檢和集中年檢。我局聯(lián)合區(qū)質(zhì)監(jiān)局在百腦匯電腦城設(shè)立現(xiàn)場年檢點(diǎn),為數(shù)碼廣場、東華電腦城、百腦匯、新世紀(jì)電腦城等大型專業(yè)市場xxx余家出版物經(jīng)營單位辦理《出版物經(jīng)營許可證》和《組織機(jī)構(gòu)代碼證》年檢,把審批服務(wù)延伸到經(jīng)營現(xiàn)場;聯(lián)合區(qū)教育局和區(qū)衛(wèi)生局,對全區(qū)教育類、衛(wèi)生類《收費(fèi)許可證》,xx余家公辦學(xué)校、公辦幼兒園、民辦學(xué)歷教育機(jī)構(gòu)及醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行了集中年檢??s短了年檢時間,方便了企業(yè)。四是下沉審批。我局與區(qū)安監(jiān)局協(xié)調(diào),將煙花爆竹零售許可審批的初審和現(xiàn)場堪布點(diǎn)下放到街道辦事處,分步實(shí)施、各負(fù)其責(zé),順利圓滿完成了xxx戶經(jīng)營戶的煙花爆竹零售許可的審批及證照發(fā)放。四是通過審批法律文書規(guī)范指導(dǎo)培訓(xùn)、印發(fā)《x區(qū)再生育審批辦理流程》、加大檢查力度、開展再生育審批文書互查互評多舉措規(guī)范再生育審批。
市委副書記、紀(jì)委書記鄧修明到我局專題調(diào)研我區(qū)行政審批改革和政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),并高度評價我區(qū)的政務(wù)服務(wù)的創(chuàng)新舉措是下足了功夫?yàn)檗k事群眾著想,是真正的便民利民重大舉措。
全年,先后共有xx余個來自全國省市縣的學(xué)習(xí)考察團(tuán)來我局學(xué)習(xí)考察。
(一)x區(qū)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化國家級試點(diǎn),最終以xx分通過了專家組考核驗(yàn)收。由此,政務(wù)服務(wù)“x經(jīng)驗(yàn)”有望成為國家標(biāo)準(zhǔn)。
在推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)中,以下問題亟待解決。
1、硬件設(shè)施建設(shè)與群眾需要相比已顯滯后。隨著市級管理權(quán)限的進(jìn)一步下放,政務(wù)大廳的辦件量激增。盡管通過新城分中心分流,但場地仍感狹小。目前,我區(qū)政務(wù)中心相較于錦江區(qū)、龍泉驛區(qū)等政務(wù)中心在建設(shè)規(guī)模上明顯滯后,制約了服務(wù)功能進(jìn)一步拓展和服務(wù)項(xiàng)目的增設(shè)。
2、政務(wù)中心功能配置不夠完善。隨著省、市對政務(wù)中心功能進(jìn)一步向公共資源交易、市民服務(wù)等領(lǐng)域的拓展,我區(qū)政務(wù)中心目前以企業(yè)審批事項(xiàng)辦理為主,尚未納入基本公共服務(wù)事項(xiàng)。
3、干部隊(duì)伍建設(shè)及人才保障機(jī)制亟待加強(qiáng)。政務(wù)中心運(yùn)行七年以來,一批科級干部經(jīng)歷了建設(shè)一線和窗口一線的多崗位鍛煉,業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)得到了全面發(fā)展,但是內(nèi)部成長進(jìn)步空間卻十分有限。近兩年,局內(nèi)科及科以下xx歲左右年輕干部調(diào)出x人,干部調(diào)出后均在接收單位擔(dān)任科級職務(wù)??萍壐刹砍隹谡贻p干部流動大,人才儲備不足,在很大程度上制約了我局干部隊(duì)伍建設(shè),亟待解決。
4、激勵機(jī)制欠缺,手段單一。窗口工作人員相較于一般的機(jī)關(guān)工作人員崗位特殊,任務(wù)繁重,他們的一言一行代表全區(qū)形象,但是目前激勵窗口特殊崗位工作人員的手段單一,每月的績效獎是一個部分,更為重要的是需要組織上對他們的窗口工作經(jīng)歷進(jìn)行認(rèn)可,將其作為他們基層鍛煉的一種形式,在考核評優(yōu)和晉升任職上給予認(rèn)定,真正營造拴心留人的干事氛圍。
從全區(qū)目標(biāo)考核體系來看,對行政審批局這個改革的、新設(shè)的部門也極為不利,往往是全市、全省乃至全國的先進(jìn),而在區(qū)上也只能達(dá)到合格,具體體現(xiàn)在每位干部個人年終獎與先進(jìn)單位干部的較大差距,極大地挫傷了大家創(chuàng)新實(shí)干的積極性。
5、行政審批制度改革亟需深化。區(qū)行政審批局作為我區(qū)集中辦理行政審批事項(xiàng)的政府工作部門,履行行政審批權(quán),需經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)這一程序尚有待完善;改革的成效需借助外力進(jìn)行評估論證;改革的推進(jìn)路徑和未來規(guī)劃需要進(jìn)行課題研究。同時,保持良好的區(qū)級職能部門協(xié)作共享聯(lián)系,妥善建立與省、市各職能部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,充分發(fā)揮監(jiān)察部門作為審管部門之間的第三方監(jiān)督作用,亦是確保行政審批新機(jī)制高效順暢運(yùn)行,關(guān)系我區(qū)行政審批制度改革成效的關(guān)鍵所在。
(八)不斷深化行政審批制度改革,借助外力對改革的成效進(jìn)行評估論證,對改革的推進(jìn)路徑和未來規(guī)劃進(jìn)行課題研究,力爭國家試點(diǎn)獲批。
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縣衛(wèi)計(jì)局行政審批工作計(jì)劃篇十七
為切實(shí)做好掃黑除惡專項(xiàng)斗爭、“五型”政府建設(shè)等工作,我局通過多種形式積極開展宣傳活動,進(jìn)一步營造政務(wù)服務(wù)中心“掃黑除惡”和“五型”政府建設(shè)的濃厚氛圍。
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任常務(wù)副組長、其他副職領(lǐng)導(dǎo)任副組長,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人及物業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指導(dǎo)督辦局機(jī)關(guān)各項(xiàng)宣傳活動的開展和實(shí)施。同時,印發(fā)了《掃黑除惡專項(xiàng)斗爭工作方案》和《開展“五型”政府建設(shè)工作方案》,進(jìn)一步明確工作任務(wù),細(xì)化責(zé)任分工,確保宣傳活動取得實(shí)效。
2.拓寬宣傳渠道。利用政務(wù)服務(wù)大廳和公共資源交易中心的大型led電子顯示屏、宣傳專欄和醒目位置懸掛宣傳橫幅等方式向廣大辦事群眾宣傳掃黑除惡和“五型”政府建設(shè)的重要意義及具體內(nèi)容,增強(qiáng)廣大辦事群眾的積極性和參與性。同時,利用移動mas短信平臺向政務(wù)服務(wù)中心全體干部職工發(fā)送宣傳短信,詳細(xì)介紹掃黑除惡和“五型”政府建設(shè)的目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步凝心聚力,切實(shí)做好掃黑除惡和“五型”政府建設(shè)工作。
3.嚴(yán)格責(zé)任追究。對因重視不夠、認(rèn)識不足導(dǎo)致工作落實(shí)不到位的,按照局考核辦法作出相應(yīng)處理。對問題嚴(yán)重、造成惡劣影響的,由局領(lǐng)導(dǎo)小組對責(zé)任人員嚴(yán)肅追責(zé)、并按程序上報(bào)。
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