管理體會心得(優(yōu)秀23篇)

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管理體會心得(優(yōu)秀23篇)
時間:2023-12-01 07:06:11     小編:夢幻泡

學(xué)習(xí)和工作中的總結(jié)是一種積累和提升,它能使我們不斷進(jìn)步,并在人生道路上不斷超越自我。在總結(jié)中,要注重詞語的準(zhǔn)確性和用語的規(guī)范性,使其更具說服力。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些實(shí)用工具和資源,希望能幫助大家更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。

管理體會心得篇一

都市治理工作是都市經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)展的重要組成部分,是都市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化都市的重要保障,是按照科學(xué)進(jìn)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為都市治理綜合執(zhí)法部門,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動治理理念,運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動都市治理工作上水平。

一、樹立執(zhí)法就是服務(wù)理念,大力推行人性化治理。

要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、中意不中意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化執(zhí)法就是服務(wù)理念,大力推行人性化治理。

(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。都市治理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的治理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化治理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)以人為本。一方面是以治理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高治理者的綜合素養(yǎng),同時嚴(yán)格要求,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的都市治理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被治理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明都市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動寬闊市民參與都市治理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在治理者與被治理者之間形成良性互動,推動都市治理事業(yè)蓬勃進(jìn)展。

(二)增強(qiáng)服務(wù)意識。要樹立執(zhí)法就是服務(wù)意識,努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點(diǎn),采取不同的治理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取治理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等治理措施,主動上門服務(wù);對一般治理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動關(guān)心相對人解決實(shí)際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實(shí)存在主觀有意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的治理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾差不多利益,提高群眾對都市環(huán)境秩序中意程度作為綜合執(zhí)法工作的動身點(diǎn)和立足點(diǎn)。

二、創(chuàng)新都市治理機(jī)制,推進(jìn)都市治理水平提升。

都市治理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新治理機(jī)制,才能適應(yīng)都市建設(shè)進(jìn)展需求,提升都市治理水平。

(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)都市治理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作都市治理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,占據(jù)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對寬闊市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對都市治理工作的具體需求。都市治理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進(jìn)行都市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對都市治理法規(guī)、知識的宣傳,強(qiáng)化市民的都市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)寬闊市民,專門是青年一代的都市環(huán)境觀念、都市公德意識。

(二)推進(jìn)內(nèi)部治理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等咨詢題產(chǎn)生的根源講到底依舊內(nèi)部治理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。假如講:沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部治理制度的都市治理執(zhí)法隊(duì)伍,也絕不可能完成新時期都市治理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部治理機(jī)制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制:一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要,細(xì)化科室、大隊(duì)和個人崗位職責(zé),將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個科室、每一個大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行治理模式。二是用人機(jī)制。都市治理所有工作差不多上由人來完成的,沒有人才的團(tuán)隊(duì),非常難成為強(qiáng)勢的團(tuán)隊(duì)。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅(jiān)持公平、公正、公開原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部治理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部治理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來治理隊(duì)伍,用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評比檢查制度,推進(jìn)考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動都市治理工作中的重要作用。

(三)推進(jìn)治理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新治理方式、運(yùn)行模式,主動適應(yīng)都市進(jìn)展需要,才能提升治理效益。一是要主動適應(yīng)治理對象多元化趨勢,大力推行分類治理。要針對不同治理對象特點(diǎn),細(xì)化治理目標(biāo)責(zé)任,制定個性化治理措施,及時將各類違規(guī)咨詢題發(fā)覺和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn),可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn),可采取錯時上崗、落實(shí)網(wǎng)塊治理責(zé)任制,增強(qiáng)日常巡查管控,加大治理查處力度,落低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長、大隊(duì)長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級見面制度,定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解治理與被治理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高治理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,加強(qiáng)對重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度,變難點(diǎn)為示范,達(dá)到以點(diǎn)帶面,以重點(diǎn)帶一般,以局部帶全局的治理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進(jìn)一步完善錯時上崗、占位式治理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。

三、

強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)都市治理工作科學(xué)進(jìn)展提供保障。

隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)都市治理工作科學(xué)進(jìn)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素養(yǎng)作為立局之本,用進(jìn)展的眼光、進(jìn)展的思維、進(jìn)展的方法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素養(yǎng)。

(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素養(yǎng)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的差不多思路,下功夫把都市治理工作最需要、自身素養(yǎng)最弱的能力素養(yǎng)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做三熟悉、四會,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。

(二)著眼崗位需求,增強(qiáng)必備素養(yǎng)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素養(yǎng)。要盯著職責(zé)補(bǔ)課和充電,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)操縱能力,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。

(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素養(yǎng)。要提升自身整體素養(yǎng),必須切實(shí)把自己緊缺的素養(yǎng)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出咨詢題搞清楚,把解決的思路方法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn),學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn),提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合都市治理工作服務(wù)全區(qū)進(jìn)展的要求,尋準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素養(yǎng)的要緊平臺,注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素養(yǎng)。

管理體會心得篇二

當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的管理心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

“促進(jìn)每一位學(xué)生的發(fā)展”是語文新課標(biāo)的核心理念。而作為話語權(quán)的動態(tài)表現(xiàn)形式的言語活動,既是學(xué)生思想發(fā)展、情感態(tài)度發(fā)展和知識能力發(fā)展的外化行為,又是評價教師是否“尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的獨(dú)特體驗(yàn)”和能否準(zhǔn)確而靈活地調(diào)控課堂節(jié)奏的重要參數(shù)。正因?yàn)槿绱耍瑢W(xué)生的話語權(quán)也就成為了新課程中最為活躍的課堂元素??墒钱?dāng)我們理性地審視我們的教學(xué)行為和教學(xué)思想時,不難發(fā)現(xiàn)學(xué)生話語權(quán)的呈現(xiàn)方式和話語環(huán)境并不令人樂觀。主要表現(xiàn)在三個方面:一是學(xué)生話語權(quán)還沒有真正意義上從教師的話語場中剝離出來,它只是教師課堂提問的附屬品,缺乏主體性。二是學(xué)生的話語權(quán)只集中在幾個尖子生身上,其他學(xué)生猶如看客聽眾,缺乏普遍參與性。三是學(xué)生的話語權(quán)被看似熱鬧華而不實(shí)的“滿堂問”、“群言堂”所粉飾,缺乏探究和發(fā)展性。上述現(xiàn)象的存在和蔓延,必然會影響學(xué)生話語權(quán)“質(zhì)”的回歸,甚至造成課堂教學(xué)效果的低效和無序。

激發(fā)學(xué)生話語權(quán)的整體參與性蘇霍姆林斯基說:“在每個孩子心中最隱秘的一角,都有一根獨(dú)特的琴弦,撥動它就會產(chǎn)生特有的音響。要使孩子的心靈同我講的話發(fā)生共鳴,我自身就要同孩子的心弦對準(zhǔn)音調(diào)?!钡拇_,教師要想撥動隱秘在每一個孩子心中的“話語權(quán)”這根弦,就得事先校音定調(diào)。學(xué)生由于受知識、能力、性格、興趣等各種智力因素和非智力因素的影響,表現(xiàn)出個體的差異性和獨(dú)特性。因此教師提問的“音調(diào)”應(yīng)立足學(xué)情,音域?qū)挿?,盡可能給學(xué)生較大的`思維空間。如我教授《背影》時,提出“‘父親’是個什么樣的人”和“談?wù)勀阊壑械摹赣H’”,兩者對調(diào)控學(xué)生話語權(quán)所起的作用大相徑庭:前者是一個問題,問的結(jié)果直接指向了提問者的標(biāo)準(zhǔn)答案。處于被動地位的學(xué)生話語權(quán)活動空間較為狹窄;后者是“談”,是一個導(dǎo)向豐富的話題,學(xué)生的話語權(quán)可以由一個中心向四周輻射,并生成許多高質(zhì)量的問題。在這個話題情景下,學(xué)生擺脫了“牽”的處境,思維空間拓展了,主體意識和獨(dú)立思考受到了鼓舞,學(xué)生話語權(quán)的參與率就會明顯提高。

主導(dǎo)學(xué)生話語權(quán)的主體探究性如果教師的提問缺乏輕重主次顯得繁雜而無邊際,那么學(xué)生的言語活動只能是蜻蜓點(diǎn)水。學(xué)生的話語權(quán)因缺乏探究性,就可能蛻變成翻版的“滿堂問”。宋代王安石說過:“詞之不切,則聽之不專;聽之不專則取之不固。”教師提問要做到既“?!鼻摇肮獭保捅仨殑h繁就簡,問在知識的關(guān)鍵處。如我教《最后一課》時,放棄了原定的結(jié)構(gòu)分析、人物形象分析、主題歸納、寫作特點(diǎn)小結(jié)等繁瑣而陳舊的教學(xué)設(shè)計(jì),而預(yù)設(shè)了“小弗朗士是不是一個好學(xué)生、韓麥爾先生是不是一個合格的老師”這樣兩個大問題,讓學(xué)生從文本中找話由找根據(jù)?!盃恳话l(fā)而動全身”,結(jié)果學(xué)生個個有理有據(jù),爭得面紅耳赤,引出了小弗朗士和韓麥爾先生前后變化的原因,理解了失去國土對人心的震撼,自然而然就深入到了愛國這一主題。學(xué)生也為自己能積極參與主動探究而興奮不已。

文學(xué)作品的藝術(shù)價值和思想內(nèi)涵不是凸現(xiàn)在文字的表面,而是需要“盡可能用自由大膽精神去關(guān)照和欣賞”(歌德)。“無中生有”就是大膽想象,這種“自由大膽精神”的實(shí)踐和嘗試。教師要在文本的“無”處通過對比辨析、求異論辯、遷移創(chuàng)設(shè)、聯(lián)想拓展等思維方式,制造“有”的內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生的話語權(quán)向空間思維的多向性發(fā)展。如我教《最后一課》,講到“韓麥爾先生使出全身的力量,寫了兩個大字:‘法蘭西萬歲’,然后呆在那里,頭靠著墻壁,話也不說,只做了個手勢”時,我讓學(xué)生聯(lián)想拓展:此時時景如果要你設(shè)計(jì)韓麥爾先生想說什么,該如何設(shè)計(jì)?比較你設(shè)計(jì)的話題跟原文的“動作”哪一個更有說服力?通過想象對比,學(xué)生既能感受到韓麥爾先生的愛國精神,又能領(lǐng)悟到“此時無聲勝有聲”的藝術(shù)效果。四、求同存異,立足學(xué)生話語權(quán)的持續(xù)發(fā)展性語文的工具性和人文性已決定了課堂教學(xué)的重點(diǎn)應(yīng)立足于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展上。法國教育家第惠斯多曾說:“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)不在于傳授,而在于激勵、喚醒和鼓舞。”有時教師急功近利而忽略了“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)”。如對學(xué)生的一些錯誤答案或置之而不顧,找別的學(xué)生繼續(xù)回答;或簡單否定其回答;或者就事論事地引發(fā)一番,不得要領(lǐng)。這種缺乏甄別和寬容的評價,必然影響學(xué)生話語權(quán)的積極性。教師應(yīng)鼓勵學(xué)生大膽求異,多方面、多角度、創(chuàng)造性地提出自己的看法,在求同存異的發(fā)展觀中最終實(shí)現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展。如我教《我的信念》一課時,當(dāng)講到居里夫人拒絕申請鐳的專利時,我問了一個問題:“你們同意居里夫人的這種做法嗎?”在合作交流的過程中,很多學(xué)生認(rèn)同居里夫人的做法。有一位學(xué)生提出他自己的觀點(diǎn):“我不同意居里夫人的這種做法?!薄澳悄阍撛鯓幼瞿兀俊蔽曳磫柕??!叭绻沂蔷永锓蛉耍視暾堣D的專利權(quán),用獲得的報酬來改善實(shí)驗(yàn)條件?!蔽耶?dāng)時給予的評價是“從現(xiàn)實(shí)出發(fā),更利于搞好實(shí)驗(yàn),是一種很切合實(shí)際的做法”。這一評價極大地激發(fā)了學(xué)生行使話語權(quán)的積極性。以后提問,該生總是踴躍發(fā)言。五、收放并舉,調(diào)控學(xué)生話語權(quán)的價值取向性《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》中指出:“語文課程豐富的人文內(nèi)涵對學(xué)生精神領(lǐng)域的影響是深廣的,學(xué)生對語文教材的反應(yīng)往往是多元的。”多元的文本解讀,不僅突出了學(xué)生的主體地位,也為學(xué)生的話語權(quán)營造了一個寬松的語言環(huán)境。當(dāng)然,這樣的語言環(huán)境并不意味著學(xué)生的話語權(quán)可以“天馬行空”,教師那種放而不收或收而無度的做法只能導(dǎo)致違背文本思想內(nèi)涵和價值取向所謂的“創(chuàng)新”,如“武松打虎是不愛野生動物的表現(xiàn)”、“牛郎趁織女在洗澡時拿走織女的衣服是不道德的”等。教師作為課堂的“組織者”和“引導(dǎo)者”,既要“善放”,也要“善收”。我教《愚公移山》組織學(xué)生討論“愚公移山的精神意義之所在”時,就有不少學(xué)生認(rèn)為愚公不必移山。他可以搬家,或可以開劈新路,或是靠山吃山發(fā)展經(jīng)濟(jì),甚至有的學(xué)生認(rèn)為愚公是破壞環(huán)境、破壞生態(tài)等等。對于這些學(xué)生的回答或討論,既要適當(dāng)肯定,又要結(jié)合該文的學(xué)習(xí)目的,把學(xué)生們討論的意識引到“愚公移山的精神”的現(xiàn)實(shí)意義上來,而不要過分強(qiáng)調(diào)愚公的做法。對于愚公的具體做法還需要放回到先秦時代去考察。這樣既達(dá)到了教學(xué)的目的要求,也避免了學(xué)生無的放矢地討論問題。總之,要想有效控制學(xué)生的話語權(quán),教師不僅要尊重學(xué)生的話語權(quán),更要懂得引之有法、導(dǎo)之有序、放之有度、收之有益的“經(jīng)營”之道。學(xué)生的言語哪怕是一粒沙子,在我們的悉心“經(jīng)營”和呵護(hù)下,也定會變成熠熠生輝的珍珠。當(dāng)學(xué)生不是為教師而言說,而是為自己而言說的時候,真正的自由民主發(fā)展和充滿生命氣息與創(chuàng)造力的課堂才會真正呈現(xiàn)。

管理體會心得篇三

從事小學(xué)教育9年多以來,一直擔(dān)任著班主任工作,對于班級管理,一直處于摸索狀態(tài),因?yàn)槊恳淮嗡鶐У陌嗉?,都與以往的班級學(xué)生基本情況各不一樣?,F(xiàn)在實(shí)行素質(zhì)教育,對于孩子,我們不僅僅只一味的說教,有的時候還需要更多更好的方法,來約束班級里的孩子,教育好學(xué)生,這就需要尋找好的方法來管理班級。

做為班主任,要對自己有信心,有信念,相信自己能管好自己的班級,并且要把本班級的孩子都當(dāng)成自己的孩子一樣。記得我每次接手一個新班的時候,不論這班級的學(xué)生好還是壞,不論以前他們班級風(fēng)氣有多么不好,都不要對孩子輕視,應(yīng)該想:這就是我的孩子們,這是我自己的班級,我要教好他們。在班級里,要對孩子們說:我不會聽別人說你們怎么怎么不好,我只相信自己的眼睛,相信我們在坐的每一個孩子都不希望自己比別的班級差,同時也相信大家一定會努力,也希望大家要相信老師,老師是優(yōu)秀的,你們也是優(yōu)秀的,相信老師一定會帶好你們的。

后進(jìn)生意志薄弱,自控力差,行為極易反復(fù)無常,所以做后進(jìn)生的思想工作不要簡單地認(rèn)為通過一次談心他們就能徹底改好。遇到后進(jìn)生不良行為出現(xiàn)反復(fù),班主任一定要有耐心客觀分析不良行為反復(fù)出現(xiàn)的原因,要及時發(fā)現(xiàn)、及時抓住、及時誘導(dǎo),做到防微杜漸??梢岳冒嗉壔顒釉鰪?qiáng)他們的自信心,雖然他們在成績上沒有進(jìn)步,但是一塊頑石需要長時間用心才能將其感化,我始終沒有放棄他們。真正的做到了愛生如子。在把愛奉獻(xiàn)給學(xué)生的同時,自己也在收獲著學(xué)生們的愛。一句句親切的問候,讓我感到欣慰,增強(qiáng)了自豪感。現(xiàn)在,我們班基本上建立了師生之間的和睦關(guān)系,形成了班級團(tuán)結(jié)、和諧的氣氛。

我堅(jiān)信:只要我們用一顆真誠關(guān)愛的心去開啟不同學(xué)生心房的門鎖,定能給學(xué)生捎去和煦的春風(fēng),給班級帶來亮麗的風(fēng)景。

班級管理中,還必須要有一個完整的制度,來制約學(xué)生。俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。為此,我在班級里,制訂了一個完整的制度來約束孩子。誰違犯制度了,一定就要按照制度來,該懲罰的就懲罰。作為班主任,不能偏向某一個孩子,要一視同仁。制訂了制度,要實(shí)施,并且要堅(jiān)持,不能半途而廢。這說起來容易,做起來,其實(shí)很困難的,有的時候根本沒有時間去宣讀。在這個時候,我會利用好每一周的班會課。在每周班會課的時候,只要占用幾分鐘時間,總結(jié)一下上周情況,然后,對下周進(jìn)行安排,這樣孩子們都知道自己在本周該做什么,不該做什么,做的不好的改正,做的好的,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。

管理班級的方法很多很多,這需要班主任對學(xué)生有更多的關(guān)心、愛心、耐心。無論什么樣的班級,只要班主任用心去地管理、經(jīng)營自己的班級,相信任何班級都能管理好的!

管理體會心得篇四

管理是藝術(shù),需要一定的天賦,不是每個人經(jīng)過努力就可成為管理大師,但經(jīng)過訓(xùn)練是完全可能成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。

1、以身作則:榜樣的力量是巨大的,無形中會起到巨大的管理作用。

2、樹立團(tuán)隊(duì)階段目標(biāo)并堅(jiān)決達(dá)成:方向一致,減少無效摩擦,形成凝聚力,堅(jiān)決達(dá)成任務(wù),即為“一白遮百丑”。此“遮”并非“掩耳盜鈴”,而是用動態(tài)的眼光去看管理問題。如a與b不合,達(dá)成任務(wù)的成功感很可能會讓a與b不打不成交。

3、時刻學(xué)習(xí):最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)基本都是學(xué)習(xí)能力最強(qiáng)的,老毛就是例子,邊革命邊看歷史,邊戰(zhàn)斗邊學(xué)哲學(xué)。

4、堅(jiān)定堅(jiān)韌:某種程度上,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)是錯誤教訓(xùn)積累出來的,從不犯錯的領(lǐng)導(dǎo)不可能是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)。面對自己犯下的錯誤,不能頹廢沮喪,要堅(jiān)定堅(jiān)韌,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)站起來前行。

5、重基礎(chǔ)輕技巧:管理的基礎(chǔ)是互信、互助,過于追求技巧可能適得其反。

管理體會心得篇五

精細(xì)管理:是指企業(yè)按照"五精四細(xì)"的思路與方法,對企業(yè)的管理進(jìn)行精細(xì)化改造的工程。"五精四細(xì)"是精細(xì)管理工程的核心內(nèi)容,其內(nèi)涵是:

(一)五精:

1、精華:企業(yè)需要有效運(yùn)用、創(chuàng)造、輸出全球范圍內(nèi)的文化精華(含企業(yè)精神)、技術(shù)精華、智慧精華等來指導(dǎo)、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

2、精髓:企業(yè)管理科學(xué)眾所周知,企業(yè)管理理論也已成熟,但深諳和運(yùn)用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多,要想成為一個成功發(fā)展的企業(yè),企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的、深諳和運(yùn)用企業(yè)管理精髓的企業(yè)家和一批企業(yè)管理者,只有這樣,企業(yè)管理的精髓才能夠在企業(yè)成功發(fā)展中得到充分運(yùn)用忽然發(fā)展。

4、精通:市場似江河與海洋,企業(yè)和客戶的產(chǎn)品、原料等物流是流出和流入江河與海洋的水流,企業(yè)需要精致打造暢通于市場的渠道,精致建好暢通于客戶的管道。

5、精密:企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關(guān)系的部門與環(huán)節(jié),其配合與協(xié)作需要精密;與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密,與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機(jī)構(gòu)、客戶、消費(fèi)者的關(guān)系需要精密。

(二)、四細(xì):

1、細(xì)分市場和客戶,全面準(zhǔn)確把握市場變化和客戶需求,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位準(zhǔn)。

2、細(xì)分企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中的職能和崗位,企業(yè)管理體系健全,責(zé)權(quán)利明確、到位。

3、細(xì)化分解每一個戰(zhàn)略、決策、目標(biāo)、任務(wù)、計(jì)劃、指令,使之落實(shí)到人。

4、細(xì)化企業(yè)管理制度的`編制、實(shí)施、控制、檢查、激勵等程序、環(huán)節(jié),做到制度到位。

指在工作中,將各種任務(wù)分解明確,責(zé)任到人,嚴(yán)格要求,全面落實(shí),既要從宏觀上統(tǒng)籌,又要在微觀上研究與落實(shí).這個名詞最初是由山西省靈時縣教育局長田應(yīng)松在2005年教育工作會議上提出,并被各行業(yè)廣泛流傳.

例:嚴(yán)格精細(xì)管理創(chuàng)建一流糧庫

山東淄博周村國家糧食儲備庫,坐落于周村北郊鎮(zhèn),現(xiàn)有干部職t40人,總占地120畝,擁有高大平房倉15棟,倉容。萬噸,固定資產(chǎn)2210萬元,系中型國家糧食儲備庫。近年來,儲備庫以“建一流糧庫、創(chuàng)一流管理”為奮斗目標(biāo),精細(xì)管理求發(fā)展,科學(xué)儲糧上水平,逐步建成了“流程細(xì)、操作精、指標(biāo)細(xì)、控制精”的儲備糧精細(xì)化管理模式,規(guī)范化、精細(xì)化管理水平有了新的提高,連續(xù)多年被評為“市、區(qū)糧食系統(tǒng)先進(jìn)單位”,區(qū)級文明單位和紅旗單位,被市政府授予“綠色文明家園”和“花園式單位”,被省糧食局評為“山東省儲備糧規(guī)范管理示范庫”和“全省糧油倉儲工作先進(jìn)單位”,被共青團(tuán)省委授予“青年文明號”等光榮稱號。

一、完善制度,嚴(yán)格考核,全面推進(jìn)精細(xì)化管理上水平

l、細(xì)化管理制度。進(jìn)一步修改、補(bǔ)充、完善了《周村國家糧食儲備庫規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)》,明確了包括24項(xiàng)業(yè)務(wù)制度、1項(xiàng)財務(wù)制度和1項(xiàng)人事制度在內(nèi)的26項(xiàng)管理制度、8項(xiàng)技術(shù)規(guī)范和9項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),對管理和儲糧的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了量化、細(xì)化,使庫區(qū)管理真正做到了執(zhí)行有制度,行為有標(biāo)準(zhǔn),確保了人人心中有目標(biāo)、個個肩上有責(zé)任。

2、健全完善考核體系。進(jìn)一步加大監(jiān)督考核力度。成立了由一把手任組長的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了完善的考核體系,制定了百分考核辦法,每丹定期不定期檢查,做好記錄,把考核工作做為企業(yè)發(fā)展的一個督促點(diǎn),列入重要工作日程。自2000年開始,企業(yè)連續(xù)七年實(shí)行虹旗倉考評制度,由主任親自帶隊(duì),對各倉的糧情安全;帳簿記錄、倉內(nèi)外衛(wèi)生、倉儲設(shè)施、一口清等4個太項(xiàng))8個小項(xiàng)的內(nèi)容進(jìn)行綜合評比檢查,次丈提高了職工的參與意識。目前,“以管理促發(fā)展,向管理要效益”已在全庫形成共識,考核機(jī)制的形成,促進(jìn)子各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

3、嚴(yán)格執(zhí)行獎懲兌現(xiàn)。考核小組每月對考核情況進(jìn)行公示,并結(jié)合每月的民主測評情況,直接與干部職t-e資掛鉤。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象我們當(dāng)即指正,’并對責(zé)任人進(jìn)行罰款。對民主測評不合格人員實(shí)行待崗政策,保證制度的嚴(yán)肅性。通過制度體系和監(jiān)控體系的完善,杜絕了管理過程中的主觀和隨意,基本實(shí)現(xiàn)了管理無死角和制度面前人人平等。

管理體會心得篇六

x公司屬新建礦井,職工來自四面八方,人員素質(zhì)差次不齊。為了盡快提升廣大職工的工作潛力、思想覺悟、職業(yè)道德和自身修養(yǎng),我公司首先在科室范圍內(nèi)開展了精細(xì)化管理,認(rèn)真安排,精心組織,先后制訂完善了一系列規(guī)章制度,結(jié)合著集團(tuán)公司會議和文件精神及兄弟單位精細(xì)管理的工作方法,不斷在實(shí)際工作中進(jìn)行調(diào)整,促進(jìn)了我公司精細(xì)化管理工作的順利開展。主要采取的措施如下:

要求,首先成立了以黨委書記為組長,黨委副書記為副組長,公司各科室負(fù)責(zé)人為成員的精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了公司精細(xì)化管理工作辦公室,具體負(fù)責(zé)精細(xì)化管理工作的日常開展工作。月底,各考核小組向領(lǐng)導(dǎo)小組組長和副組長匯報本月各部門的工作開展?fàn)顩r及存在的問題,對存在的問題提出具體指導(dǎo)意見并安排落實(shí),構(gòu)成一級抓一級層層抓落實(shí)的工作局面,此舉有力地促進(jìn)了我公司精細(xì)化管理的開展。其次堅(jiān)持以人為本,我公司在組織好大家學(xué)習(xí)精細(xì)化管理方案的同時,從思想上要求全體會出人員充分認(rèn)識到精細(xì)化管理的重要性,使大家明白精細(xì)化管理決不是搞形式走過場,而是在日常工作中要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度及操作規(guī)程;使大家把精細(xì)化管理工作融入到日常業(yè)務(wù)工作中去。要求各崗位嚴(yán)格按照制訂的崗位職責(zé)制開展各項(xiàng)工作,加強(qiáng)量化考核,使每一項(xiàng)具體的工作都全部納入考核范圍,使人人認(rèn)識到各項(xiàng)工作無小事,自覺按照有關(guān)制度及精細(xì)化管理工作要求去做,最終使我公司各項(xiàng)工作安全、有序、順利地開展。

我公司精細(xì)化管理工作在嚴(yán)格按照集團(tuán)公司有關(guān)制度、會議精神的前提下,不搞閉門造車,為了到達(dá)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、提高自身素質(zhì)的目的,我公司組織副科級以上人員利用休息時光在黨委副書記的帶領(lǐng)下參觀學(xué)習(xí)了山西陽泉的精細(xì)化管理工作,透過參觀學(xué)習(xí)使同志們找到了與兄弟礦、先進(jìn)礦比較自身存在的不足,很多同志都發(fā)出陣陣感慨,不出去看看就不明白自我的差距,現(xiàn)今,各部門都對精細(xì)化管理工作十分重視,對本部門的工作做到一日一計(jì)、一周一總結(jié)、一月一討論,不搞形式主義,腳踏實(shí)地來干此項(xiàng)工作。目前各部門的工作環(huán)境、工作效率、工作態(tài)度都較以往有了較大的改觀,受到基層區(qū)隊(duì)辦事人員的認(rèn)可。由于大家對此項(xiàng)工作的認(rèn)可調(diào)動了區(qū)隊(duì)開展此項(xiàng)工作的用心性,也更加堅(jiān)定了大家努力搞好公司精細(xì)化管理工作的決心。透過開展精細(xì)化管理工作,我公司的礦容礦貌、職工裝束、工作效率、工作態(tài)度、職工修養(yǎng)較以前有了巨大進(jìn)步,首先體此刻內(nèi)部管理上,由于制定了嚴(yán)格的工作考核辦法,充分調(diào)動了全體科室人員的工作用心性,由過去對工作的拖拖拉拉,變?yōu)榧皶r處理每一項(xiàng)工作,變被動工作為主動工作;其次是營造了和諧的工作環(huán)境,由于過去未搞精細(xì)化管理工作,崗位職責(zé)制、工作考核制度落實(shí)不到位,使得員工工作職責(zé)心。

不強(qiáng),出現(xiàn)推、等、靠現(xiàn)象,職工之間對工作干得多與少相互攀比,同志們之間的團(tuán)結(jié)受到損害,自從開展精細(xì)化管理工作以來,由于崗位職責(zé)更加明確,考核制度更加細(xì)化到一個煙頭、一片紙屑,使全體科室人員從思想行動上均統(tǒng)一到了執(zhí)行制度、規(guī)范自身行為上來;三是規(guī)范了工作質(zhì)量要求,到達(dá)了精細(xì)化管理工作開展的目的,在日常各崗位工作中,嚴(yán)格按照了崗位職責(zé)制和要求開展工作,減少了工作中的出錯現(xiàn)象,其次是充分發(fā)揮值班科長職責(zé),加強(qiáng)對部門內(nèi)部各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查,真正作到了相互制約相互監(jiān)督,強(qiáng)化了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)確性。

繼續(xù)深入搞好我公司精細(xì)化管理工作,強(qiáng)調(diào)以人為本,構(gòu)建和諧,以嚴(yán)格的制度和監(jiān)督檢查開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,充分發(fā)揮值班科長職責(zé),加強(qiáng)各部門內(nèi)部各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

總之,我公司開展精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)思想是提高廣大職工自身素質(zhì)、思想覺悟、工作效率、工作質(zhì)量和工作態(tài)度,構(gòu)建一個平安、和諧、積積向上的白坪公司,使白坪公司成為集團(tuán)公司一個標(biāo)志性礦井。我們認(rèn)為開展精細(xì)化管理工作的主要目的就是加強(qiáng)制度建設(shè)及執(zhí)行力度,提高公司各項(xiàng)工作質(zhì)量。在日常工作中我公司嚴(yán)格按照操作規(guī)程及精細(xì)化管理工作要求開展各項(xiàng)工作,除按制度要求的值班科長日常檢查監(jiān)督外,由領(lǐng)導(dǎo)小組組長及副組長也經(jīng)常不定時進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。由于我公司人員素質(zhì)差次不齊,工作質(zhì)量不高,為盡快提高工作管理水平,我們從制度建設(shè)入手,制定了嚴(yán)格的崗位職責(zé)考核制度,以制度促規(guī)范,以規(guī)范促各項(xiàng)工作質(zhì)量和管理水平的提高?!叭齻€結(jié)合”即:精細(xì)化管理工作與職業(yè)道德教育活動相結(jié)合,努力提高素質(zhì)。我公司以職業(yè)道德活動為契機(jī),一是每周組織集中學(xué)習(xí)了張聲雄教授所講的《精細(xì)化管理》、《廉政教育片》等視頻及毛同志的《反對自由主義》等切合工作實(shí)際的文章;二是針對集團(tuán)公司內(nèi)外部有影響力的大事,適時組織廣大職工收聽收看視頻、開展座談、知識競賽等工作。透過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高全員素質(zhì),增強(qiáng)了廣大職工的職責(zé)心和使命感,有力推動了公司精細(xì)化管理工作的開展。

精細(xì)化管理工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,努力提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一是圍繞制度文化、行為文化和專業(yè)文化建設(shè),制定崗位職責(zé)考核制度,并狠抓了制度的落實(shí)狀況。二是要求各部門工作人員使用禮貌服務(wù)用語。不僅僅提高了服務(wù)質(zhì)量,而且美化了我公司的工作環(huán)境。透過公司的精細(xì)化管理工作與開展“五優(yōu)”礦井建立活動相結(jié)合,廣大干部職工的安全意識和工作質(zhì)量等到達(dá)了我們預(yù)期的效果,但距兄弟單位的先進(jìn)管理還有必須的差距,“冰凍三尺,非一尺之寒”,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大職工的共同努力下,我公司的安全生產(chǎn)、礦容礦貌和經(jīng)濟(jì)效益必須會有進(jìn)一步的改觀。

管理體會心得篇七

20__年,樓宇物業(yè)管理部在中心行政、黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的關(guān)心支持下,較為順利地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:

一、全面落實(shí)09年所制定各崗位工作流程,加強(qiáng)督促與修整。根據(jù)09年對保潔、會務(wù)服務(wù)、招待所服務(wù)等崗位所制定的工作流程,強(qiáng)化了對有關(guān)員工的培訓(xùn),要求員工切實(shí)將流程執(zhí)行好,并通過實(shí)踐及時對不合理的地方進(jìn)行修改。本年度流程管理得到了強(qiáng)化,并產(chǎn)生了效益,特別是保潔工作方面,人員和物資都有大幅度的節(jié)省,達(dá)到33%。

二、協(xié)助校辦等部門做好學(xué)校各次會議接待工作。全年完成對外、大型接待活動會場服務(wù)66次,校級會議會場服務(wù)509次。得到了校辦、黨委宣傳部、黨委組織部、外事處、人事處、研究生部、科研處等職能部門以及有關(guān)二級學(xué)院的一致好評。服務(wù)工作也通過長期鍛煉,有了質(zhì)的提高。

三、服務(wù)項(xiàng)目增加。暑假后,錢江灣45號樓開辟172間標(biāo)準(zhǔn)間做為招待所運(yùn)營,根據(jù)學(xué)校規(guī)劃,加大對教師的優(yōu)惠力度,做好服務(wù)工作。另外45號樓頂樓三層39間改造為外教宿舍,經(jīng)學(xué)校委托,有我部門提供物業(yè)服務(wù)。這項(xiàng)工作涉及外事,我部更是全力以赴,精心服務(wù),得到外事處的肯定。9月底,校國際會議中心改造完成,劃歸我部管理。作為我校規(guī)格的會議場所,我們一方面利用多年的會議服務(wù)經(jīng)驗(yàn),另一方面積極外出取經(jīng),成功服務(wù)了世界大學(xué)校長聯(lián)誼會東北亞分會在我校舉行的會議。同時也奠定了高規(guī)格會議服務(wù)的基礎(chǔ),為以后工作的發(fā)展積累了經(jīng)驗(yàn)。

四、完成新資產(chǎn)接收工作。完成了45號樓招待所、國際會議中心資產(chǎn)的接受和入賬工作。

五、協(xié)助飲服中心完成綜合大樓地下車庫設(shè)立就餐點(diǎn)工作。

六、完成綜合類員工培訓(xùn)4次,專項(xiàng)培訓(xùn)12次。本年度的培訓(xùn)工作,除對新員工的常規(guī)培訓(xùn)以外,主要精力放在了研究有針對性的培訓(xùn)安排,通俗來說,就是員工缺什么,就給補(bǔ)什么。這樣,員工對培訓(xùn)也會產(chǎn)生興趣,培訓(xùn)的效果也容易得到體現(xiàn)。

七、協(xié)助教務(wù)處管理好各教學(xué)樓的日常工作。同時,進(jìn)一步規(guī)范對外包公司工作的管理,使師生遇到涉及后勤的問題,找得到根,尋得到源,增加了與師生接觸的機(jī)會,進(jìn)一步擴(kuò)大部門乃至后勤在師生中的影響。

八、完成下沙各大樓衛(wèi)生紙招標(biāo)采購、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、結(jié)算等管理工作。

九、完成勤工助學(xué)學(xué)生招聘、培訓(xùn)、上崗工作。進(jìn)一步加強(qiáng)勤工助學(xué)學(xué)生的管理和教育,通過他們對部門的工作加以宣傳和監(jiān)督,以擴(kuò)大在學(xué)生中影響。

十、處理日常各類報修3200余次。本年度,我部門服務(wù)范圍有所增加,而維修工數(shù)量卻因工資低等因素不斷減少,截止目前,我部維修工數(shù)量僅剩4人(所轄樓宇20個,建筑面積177786.33平方米),雖然克服重重困難,將工作影響程度減到最低,但還是強(qiáng)烈要求中心考慮來年增加技術(shù)工作崗位員工工資,以緩解目前青黃不接的局面。

十一、完成教學(xué)樓、圖書館、現(xiàn)教中心、各學(xué)科樓各類設(shè)施常規(guī)檢修工作。

十二、配合水電管理維修部做好所屬電梯、水泵、空調(diào)的運(yùn)行管理及維護(hù)工作。

十三、配合總務(wù)處完成國際會議中心裝修工程,經(jīng)濟(jì)、管理樓改造的前期工作。

十四、協(xié)調(diào)施工單位完成信息樓、圖書館、綜合大樓屋面滲漏的修補(bǔ)工作。

十五、完成綜合大樓廣場噴泉的檢修工作。

管理體會心得篇八

很多店長都是店員出身,缺少企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),再提升到店長職位后沒有明確自身職責(zé)。也有一些人簡單的認(rèn)為店長就是管人的人,主觀偏離公司管理制度,使法制偏向于人治,從而造成更多管理問題及矛盾。綜上所述,管理崗位的崗位職責(zé)必須明晰。

首先談一下管理職責(zé),動漫店做的是動漫產(chǎn)品的銷售,商品管理要放到第一位。供貨、庫存、銷售、美陳等方面管理因公司經(jīng)營多年,在商品管理環(huán)節(jié)已經(jīng)積累了很豐富的經(jīng)驗(yàn)。

店內(nèi)管理,顧名思義是對經(jīng)營場所內(nèi)行政后勤相關(guān)的管理工作。行政后勤管理工作涉及層面較廣,對內(nèi)做好后勤工作,遵循公司各部門相應(yīng)制度,急時做到辦公物品申購、保管、維修等工作以維持正常店面運(yùn)作。對外要和承租方、相關(guān)管理部門做好協(xié)調(diào)溝通工作,及時準(zhǔn)確將信息反饋公司,并對突發(fā)事件做出準(zhǔn)確性相應(yīng)處理。

相對于商品管理和店務(wù)管理店員管理應(yīng)該是最復(fù)雜也是最困難的管理內(nèi)容。店員管理也可以稱為員工績效管理,其管理過程分為,制度制訂、培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)管、評測、獎懲六個環(huán)節(jié)。中層管理崗位店長的管理過程集中在培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)管、評測四方面,而制度制訂及員工獎懲是公司層面管理內(nèi)容。

制度制訂,應(yīng)根據(jù)行業(yè)、企業(yè)雙重標(biāo)準(zhǔn)來制定,制度不是為了有制度而制定制度,而是一部公司內(nèi)部法律,是行為準(zhǔn)則。很多企業(yè)制定制度比較空洞對管理細(xì)節(jié)描述模糊,在后面的執(zhí)行上就缺乏立足點(diǎn),使之操作困難,最終導(dǎo)致有法不依執(zhí)法不嚴(yán)。例如,每日開店前要召開早會。這樣的制度有沒有是沒有區(qū)別的,應(yīng)該規(guī)定:每日正式營業(yè)前15分鐘召開早會,會議由店長或領(lǐng)班主持,早會內(nèi)容由員工點(diǎn)名、重要通知、調(diào)貨信息、制度及行為培訓(xùn)等部分組成。會議時間控制在10分鐘左右。

培訓(xùn),很多企業(yè)不重視培訓(xùn),其實(shí)管理問題都是出現(xiàn)在培訓(xùn)不到位上,員工經(jīng)常抱怨說對制度不理解或者不清楚,因?yàn)闆]人告訴他這樣做是錯誤的。由此可見制度制訂后要不多的強(qiáng)化培訓(xùn),使制度成為習(xí)慣這樣就可避免很多問題。在外企是非常重視員工培訓(xùn)的,比如麥當(dāng)勞就具備相當(dāng)完善的培訓(xùn)機(jī)制,每一個員工都珍惜自己的工作,都努力做到最好,這就是強(qiáng)大的培訓(xùn)帶來的好處。

執(zhí)行,每一個員工接受培訓(xùn)后就要嚴(yán)格執(zhí)行制度,確保企業(yè)正常運(yùn)作。當(dāng)今很流行的一句話是執(zhí)行力經(jīng)濟(jì),好的執(zhí)行力對企業(yè)發(fā)展起到的是絕對推動作用。好的管理者在管理過程中要不斷執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,對上對下,對內(nèi)對外做到良性運(yùn)營管理。

監(jiān)管,店長作為中層管理者,要有很強(qiáng)的監(jiān)管力度,員工在工作過程中不可能不出現(xiàn)工作失誤或違規(guī)問題,這就需要店長及時發(fā)現(xiàn)并作出相應(yīng)措施,不然事態(tài)或問題出現(xiàn)擴(kuò)大化,危害企業(yè)利益。

評測,評測是重點(diǎn)的重點(diǎn),對于全面管理起到的是標(biāo)桿的作用,也就是績效考核。對于店面管理可以采用人力資源中的兩種評測方式,管理者使用平衡計(jì)分卡,店員使用kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)。成功導(dǎo)入以上兩種績效測評方式可以提高管理者和普通員工的工作態(tài)度,對于企業(yè)管理起到長治久安持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石。

平衡計(jì)分卡是將店面經(jīng)營目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)化為各種具體的相互平衡的績效考核指標(biāo)體系,并對這些指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況進(jìn)行不同時段的考核,從而為經(jīng)營目標(biāo)的完成建立起可靠的執(zhí)行基礎(chǔ)的績效管理體系。其把對經(jīng)營業(yè)績的評價劃分為四個部分:財務(wù)方面、客戶、經(jīng)營過程、學(xué)習(xí)與成長。它不僅是一個指標(biāo)評價系統(tǒng),而且還是一個戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。

獎懲,俗話說“獎要獎到幸福,罰要罰到心疼”,完善的管理過程最終的結(jié)果就是和獎懲聯(lián)系起來的。每一個人的工作表現(xiàn)都會和獎懲分不開,沒有獎懲就是大鍋飯,管理者就沒有管理權(quán)力,沒有權(quán)力的管理者就不是管理者,只相當(dāng)于一個監(jiān)管者,而賦予店長獎懲的權(quán)利是對整個管理環(huán)節(jié)的有力補(bǔ)充。

以上觀點(diǎn)是本人綜合多年工作經(jīng)驗(yàn),配合貴公司一些現(xiàn)存問題,整合管理方式,粗略談了一些觀點(diǎn),每一個管理問題都可以詳細(xì)的展開論述,希望和貴公司經(jīng)營策略相符,可以起到相互補(bǔ)充作用。作為一個合格店長起到領(lǐng)導(dǎo)的作用,就要做到帶領(lǐng)員工做他們愿意做的事,引導(dǎo)他們做他們不愿意做的事。

管理體會心得篇九

班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作,最終都要通過班組得到落實(shí)。企業(yè)管理的成敗得失,都離不開班組的引線穿針、辛勤勞動。因此,搞好班組管理,就是搞好企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組與企業(yè)的關(guān)系,如同地基與大廈、大海與航船:沒有班組作扎實(shí)的基礎(chǔ),企業(yè)大廈將無法立足于松軟的沙灘之上;有了班組厚實(shí)的浮力,企業(yè)之舟就可在市場的大海之中乘風(fēng)破浪。而班組長就是班組管理的關(guān)鍵。

班長既是生產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,又是全班生產(chǎn)管理工作的組織者和實(shí)施者。他們與員工同處一線。企業(yè)的規(guī)章制度、生產(chǎn)任務(wù)、思想工作等都要靠班長來組織落實(shí)。班長素質(zhì)的高低直接影響工作的完成和質(zhì)量的優(yōu)劣。鄙人認(rèn)為,作為一名收費(fèi)班長,班組管理的務(wù)實(shí)創(chuàng)新是重要源泉,班組管理必須從大處著眼,小處入手,用精巧的小手筆做出優(yōu)秀的大文章。要達(dá)到這個目的,班長必須從以下幾個方面入手。

1. 制定小規(guī)矩。班組根據(jù)高速公路的'特點(diǎn)及公司、管理處的規(guī)章制度制定出一些適合實(shí)際情況的管理措施,以此規(guī)范班組員工的思 想和行動。

2.樹立小模范。在班組里選擇一位或幾位素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、人緣佳的員工作為模范,在班組管理中起表率作用。

3.做好“老娘舅”。要想讓上級精神快速深入班組員工,及時成為員工的自覺行動,就必須了解員工的心態(tài),與他們坦誠相待。這需要一個輕松、愉快的氛圍。這就與我們收費(fèi)工作的環(huán)境有質(zhì)的區(qū)別,班長必須經(jīng)常性組織班組員工聚聚,通過聊天、娛樂等方式去發(fā)現(xiàn)員工生活中的一些困難和思想波動,及時地去安慰和解決,從而升華員工對班組建設(shè)的認(rèn)識,凝聚智慧和力量,自然也會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感。班組也會有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

4.吸收“金點(diǎn)子”。讓員工自己來管理自己,為班組建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,班長做好把關(guān),實(shí)現(xiàn)“群策群力”和局面。

以上既是本人的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),也是對自己工作的要求,更是個人努力工作的方向。

管理體會心得篇十

管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的.身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。

各級管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。

當(dāng)你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。

分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。

所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。

企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵?!敖拥貧狻笔钦腋杏X的升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn),就是進(jìn)行了“軟家升級”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達(dá)到個人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,對增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”,對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強(qiáng)的中國航油,提出了“公司強(qiáng)大、員工幸福”的美好愿景,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣大航油人的感覺,實(shí)施了一系列的“關(guān)愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實(shí)際,這樣的管理者不會被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時代的潮流所淘汰。

讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!

管理體會心得篇十一

a:樹立誠信,形成領(lǐng)導(dǎo)力。

1, 身先士卒,寬容別人的缺點(diǎn),認(rèn)識自己的不足。

2, 主動關(guān)心下屬,提供力所能及的幫助。

3, 堅(jiān)持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會說你無能。

4, 處事公正,嚴(yán)明,尤其是對自己關(guān)系好的員工,應(yīng)更加嚴(yán)格要求。

5, 處理問題時,應(yīng)以大局出發(fā),心底無私天地亮,否則處處受制與人。

b:溝通,引導(dǎo),培養(yǎng)感情細(xì)節(jié)。

1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導(dǎo)的機(jī)會。

2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點(diǎn)。

3, 尊重每個人從語言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助,職務(wù)是用來完成工作,幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的。

4, 用正確的態(tài)度對待反對意見,并與之溝通共同尋找解決之道。

5, 不要在別人面前說下屬的缺點(diǎn),缺點(diǎn)要直接對下屬說,多表揚(yáng)你的下屬,因?yàn)檎f下屬的缺點(diǎn)同時也在說你自己的缺點(diǎn)。我們應(yīng)先看別人優(yōu)點(diǎn),在看別人缺點(diǎn)。在公眾場合應(yīng)該多說別人優(yōu)點(diǎn),同時激勵別人改正缺點(diǎn)!

c:工作管理

1, 正確利用錯誤事例處理員工情緒,引導(dǎo)員工行為。責(zé)任不妨有的時候自己擔(dān)當(dāng),有下屬在場合時候,自己的錯誤應(yīng)當(dāng)下屬面向上級承認(rèn)錯誤。

2, 協(xié)助下屬完成任務(wù)取得突破,把功勞和贊揚(yáng)一起給他。

3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),激發(fā)員工的潛能。

4, 保持適當(dāng)?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。

5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認(rèn)可和支持。

6, 不收小便宜,多施小恩惠。

7, 保持最佳精神狀態(tài),從實(shí)際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時候找個地方。一個好的領(lǐng)導(dǎo)人給你的下屬應(yīng)該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。

管理體會心得篇十二

在班級的日常工作中,班主任做學(xué)生工作僅僅局限于陣地戰(zhàn)是不夠的,要想把工作做得更有效,有時候還得采取運(yùn)動戰(zhàn)。

運(yùn)動戰(zhàn)和陣地戰(zhàn)不一樣,運(yùn)動戰(zhàn)不是靜止的,而是要運(yùn)動起來,要根據(jù)形勢大踏步地前進(jìn)或是撤退,在運(yùn)動中調(diào)動對手,在運(yùn)動中戰(zhàn)勝對手。

陣地戰(zhàn)最大的優(yōu)點(diǎn)就是比較安全,教師守著一方陣地,躲在工事后面,運(yùn)籌帷幄,豈不快哉??墒顷嚨貞?zhàn)雖好,但是也有完成不了的任務(wù)。舉個例子。譬如有這樣一名學(xué)生,在學(xué)生中影響很大,有領(lǐng)袖氣質(zhì),可惜思想方向錯誤,興趣不在學(xué)習(xí)上,總是要和校規(guī)校紀(jì)對著干,可是他又很聰明,在班主任面前表現(xiàn)很好,態(tài)度也很好,真正違反紀(jì)律的事情他不會出馬,而是慫恿班級里一些沒頭腦、沒判斷力的學(xué)生(每個班級總有這樣的學(xué)生)出頭,最后,挨處罰的是他們,教師雖然知道后面那個學(xué)生是罪魁禍?zhǔn)?,但是又很難抓住他的把柄。那么,對于這樣的學(xué)生,怎么辦呢?傳統(tǒng)的陣地戰(zhàn)的戰(zhàn)法是不行的。因?yàn)樗偸强s在后面,不會來進(jìn)攻你。你要去攻他,師出無名不算,他的防守滴水不漏,你沒有勝算。

像這種情況,可以采用運(yùn)動戰(zhàn)的戰(zhàn)術(shù)了。運(yùn)動戰(zhàn)的目的是,不能讓他總藏在后面,要把他調(diào)動起來,讓他也運(yùn)動起來,他一旦運(yùn)動起來,免不了會有漏洞,你就有辦法了。

要使對手運(yùn)動起來,你先得運(yùn)動起來,你就不能縮在后面防守了。你也得露出來。這是運(yùn)動戰(zhàn)有難度的地方。一方面,你處在運(yùn)動中,你得集中精力躲避對方發(fā)射來的槍彈,你有受到對方襲擊的危險,另一方面,你還得動腦筋,在自我保護(hù)的同時找出克敵之良方。因此,運(yùn)動戰(zhàn)需要有很高的作戰(zhàn)技巧,初學(xué)者很難掌握。

可能,有人問,怎么區(qū)分運(yùn)動戰(zhàn)與陣地戰(zhàn)?陣地戰(zhàn)有一個固定的陣地,而運(yùn)動戰(zhàn)沒有,這是主要區(qū)別。陣地戰(zhàn)中,大家的目標(biāo)非常明確,就是守住自己的陣地,搶奪對方的陣地。而運(yùn)動戰(zhàn)的目標(biāo)就不是很明顯了,有時候,你不知道對方在哪里,想干什么,當(dāng)然了,你也最好不要讓對方知道你的目的是什么。這是運(yùn)動戰(zhàn)高深的地方。

在運(yùn)動戰(zhàn)中,最重要的是調(diào)動對手,而不是被對手所調(diào)動。這是運(yùn)動戰(zhàn)的精華所在。試想,如果學(xué)生的一舉一動都在你的意料之中,他的反應(yīng)和行動沒有逃脫你的計(jì)劃,你還有什么好擔(dān)憂的?你完全可以高枕無憂了!

運(yùn)動戰(zhàn)是最需要計(jì)謀的。古往今來,多少著名戰(zhàn)役,幾乎都是運(yùn)動戰(zhàn)。人民群眾所喜聞樂見、津津樂道的三十六計(jì),也基本是在運(yùn)動戰(zhàn)中產(chǎn)生的。兵無常勢,水無常形,運(yùn)動戰(zhàn)的技巧運(yùn)用之妙,存乎一心。教師要善于隨機(jī)應(yīng)變,審時度勢。在運(yùn)動戰(zhàn)的過程中,形勢可能瞬息萬變,計(jì)劃不如變化快,教師要有一些急智,要能夠及時調(diào)整戰(zhàn)略。譬如說,你原來準(zhǔn)備批評學(xué)生的,但是突然感覺氣氛不對,學(xué)生情緒很激烈,如果你在此刻批評學(xué)生,效果一點(diǎn)沒有,你自己反而可能陷于被動,你要及時停止批評,把情況調(diào)查清楚再說。再如,你找一名學(xué)生談心,本來準(zhǔn)備好了一些話語,談了兩句之后,突然發(fā)現(xiàn)有重要隱情,你可能一時猝不及防,不要慌亂,馬上調(diào)整談話方式和計(jì)劃,必要時可及時中止談話,要知道,一次不成功的學(xué)生談話不是零效果,而是負(fù)效果,還不如不談。

古時兩軍交戰(zhàn),兩方先鋒狹路相逢,大戰(zhàn)100回合,不分勝敗,一方突然佯裝敗走,然后使拖刀之計(jì),一舉拿下對方,這是一種謀略;還有的,直接賣一個破綻,對方若徑自來攻,會因?yàn)樵缬蟹婪?,便中了招兒。這些都是在運(yùn)動戰(zhàn)的時候所用的一些小技巧。

運(yùn)動戰(zhàn)的戰(zhàn)法千變?nèi)f化,但有以下幾個原則要考慮:

運(yùn)動戰(zhàn)幾乎都是打的心理戰(zhàn)。圍魏救趙的故事大家都知道,欲解趙國之圍反而去攻打魏國,就是算準(zhǔn)了你一定要回兵去救;諸葛亮擺空城計(jì),就是料定司馬懿小心謹(jǐn)慎一定不敢冒險;現(xiàn)代戰(zhàn)爭也一樣的,剛剛結(jié)束的伊拉克戰(zhàn)爭,也充斥了心理戰(zhàn),以至于雙方發(fā)出的戰(zhàn)場信息都是不一樣的。這樣的例子俯拾皆是。我們要掌握對方的心理而不讓對方掌握我們的心理。學(xué)生工作中的運(yùn)動戰(zhàn)也是這樣的,我們不但提出攻心為上,并且指出學(xué)生工作的攻心不僅是手段,也是目的,因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)就是為了學(xué)生健康成長。一名好的教師一定是一個精通心理學(xué)的.人。

要能夠集中優(yōu)勢力量,形成局部戰(zhàn)場的絕對優(yōu)勢兵力。教師要經(jīng)常與家長溝通,不可給學(xué)生以可乘之機(jī),同時也要善于運(yùn)用集體的力量,集體的力量往往非常強(qiáng)大。如果犯錯誤的學(xué)生是一個群體,你要注意,分清楚主次輕重,不要一網(wǎng)打盡,因?yàn)樽怨啪陀蟹ú回?zé)眾一說。學(xué)生人數(shù)多不要去貿(mào)然進(jìn)攻,學(xué)生情緒激烈不要貿(mào)然進(jìn)攻,學(xué)生早有準(zhǔn)備不要貿(mào)然進(jìn)攻,這些都是在進(jìn)攻“實(shí)”,勝算不大,或者即使勝了,也要付出不小的代價。要善于尋找對方的薄弱環(huán)節(jié),對方保護(hù)的好,要調(diào)動對手,使得他把薄弱環(huán)節(jié)暴露出來。比如,不良的學(xué)生小團(tuán)體可以分化瓦解之,學(xué)生有準(zhǔn)備要不動聲色,突然改變計(jì)劃,學(xué)生情緒激烈等他冷靜了,此時對方的虛暴露出來了,你再用你的“實(shí)”擊之,就很有把握了。

何時該前進(jìn),何時該撤退,這是有具體形勢所決定的。不能固守成規(guī)。趙括只會紙上談兵,注定要全軍覆沒;兵書上講不能在河邊扎營,可是韓信破釜沉舟反而有奇效;毛澤東四渡赤水出奇兵,直到晚年還引以為生平靈活用兵的得意之作;這樣的例子也有很多。具體到每一名學(xué)生,也要根據(jù)學(xué)生不同的情況,采取不同的方法。自大的學(xué)生不妨滅一滅他的威風(fēng);自卑的學(xué)生不妨多給他一些鼓勵;軟弱的學(xué)生多給他一些獨(dú)立自主的機(jī)會;魯莽的學(xué)生多給他一些教訓(xùn)與忠告,等等。這既是因材施教的需要,也是靈活用兵的需要。靈活用兵還要求我們一定要抓住戰(zhàn)機(jī)。該出手時就出手。特別是利用一些大家都很關(guān)心的重大事件,或是發(fā)生在學(xué)生身邊的突發(fā)事件及時作一些文章,往往會有奇效。有經(jīng)驗(yàn)的教師絕對不會放過這樣的機(jī)會。

如果你一張口,學(xué)生就知道你要說什么,你這個教師太失敗了。教師要琢磨學(xué)生的心理,然后經(jīng)常給學(xué)生一些意外,使學(xué)生的印象深刻。學(xué)生如果把教師講的話深深記在腦子里,教師的目的也就達(dá)到了。孫子曰:出其不意,攻其不備。道理太深刻了。學(xué)生自知犯了大錯,你已舉起了板子,在給了學(xué)生足夠的心理負(fù)荷之后卻出人意料地輕輕地落了下來,你首先作自我批評,承認(rèn)自己的疏忽,并承擔(dān)大部分的責(zé)任。學(xué)生印象一定極為深刻,教育效果一定不會差。有一些教師,善于設(shè)疑,制造懸念,結(jié)局出人意料但又在情理之中,是運(yùn)動戰(zhàn)的高手。

回過頭來講本文開頭提到的那名學(xué)生,教師是有很多辦法來應(yīng)對的。無論面對什么樣的學(xué)生教師都要有信心,要堅(jiān)信自己智勝一籌。比如說,教師可以以靜制動,先不采取任何措施,只是著重觀察,掌握雖然隱蔽但是還是存在的證據(jù),做到有理有據(jù);還可以突然改變態(tài)度,冷淡他,忽視他,甚至有意無意地激怒他,看看他有什么反應(yīng),最好他失去控制,他一不冷靜,就會犯錯誤;或者去親近他,感化他,寬容他,甚至“縱容”他,最終讓他慚愧,讓他自責(zé)。方法很多,目的卻很明確,要改變他的心靈,要幫助他走上正確的道路。

優(yōu)秀的老師,總是善于打運(yùn)動戰(zhàn)的。教師和學(xué)生在實(shí)力上是不平等的,因此在和學(xué)生的運(yùn)動戰(zhàn)中,教師握有先天的主動權(quán),如果還打敗了,實(shí)在是太可惜了。

管理體會心得篇十三

期待已久的團(tuán)長的《nlp教練式管理》課程,終于就在眼前了!帶著興奮、激動的心情踏上了前往花都碧桂園假日酒店學(xué)習(xí)基地的行程。

這次雙層身份和角色進(jìn)課堂,我在心里對自己說:珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時一定做好對學(xué)員的服務(wù)工作,學(xué)習(xí)時我和他們一樣,用心做好練習(xí),更好的配合好彼此的學(xué)習(xí)目標(biāo);課前和課后,我代表智慧行,一定要讓學(xué)員感受到貼心、專業(yè)、真誠的服務(wù)。抱著這樣的目標(biāo),開始了4天3夜的學(xué)習(xí)之旅。

走進(jìn)酒店,舒適的居住環(huán)境,清新的空氣和美麗的景色,讓我們心情大好!同時責(zé)任心讓我們馬上進(jìn)入工作狀態(tài),為了讓學(xué)員們更開心愉悅的學(xué)習(xí),我們都很快的來到了課室,各就各位的做好自己職責(zé)內(nèi)的事情,同事們之間也互相支持,互相打氣,整個團(tuán)隊(duì)都在一種積極樂觀的心態(tài)下為課程的開始做好準(zhǔn)備工作。非常感慨的是,前期到達(dá)的同事把很多事情都已經(jīng)做了,課室布置的井井有條,物品擺放整齊美觀實(shí)用。無論是老師還是學(xué)員,在踏入課室的一瞬間都會立刻被熱情的氛圍,整潔的環(huán)境所感染。同學(xué)們都陸陸續(xù)續(xù)的來了,我們交換卡片,互相自我介紹,先和同學(xué)們熟悉一下。在團(tuán)長走進(jìn)課室,班主任小米精彩的開場主持后,我們都進(jìn)入了美妙的心靈成長之旅。

對時間線和催眠這兩個學(xué)習(xí)點(diǎn),我一直充滿了好奇,在課程的體驗(yàn)過程中,有了更多的體會和感悟,更是對后續(xù)的相關(guān)學(xué)問充滿了濃濃的興趣。在互相教練的過程中,我們有時笑的都要忍不住,有時又會痛哭流淚……一幕幕、點(diǎn)點(diǎn)滴滴回放著我們的人生路,感悟著我們的心,未來的場景在時間線的練習(xí)中那么的清晰,那么的令人激動,這一切都那么真實(shí),都那么讓我們怦然心動!感謝親愛的團(tuán)長,讓我們的心靈之旅如此的精彩紛呈,我們徹底的打開了我們的心,徹底破開了人生的繭,裝入更大更強(qiáng)的正面能量,從容、淡定、喜悅的沐浴在對未來的無限渴望和憧憬中。

此刻再看向團(tuán)長,他就像我們?nèi)松膶?dǎo)師,又像我們的長輩,用他的博大學(xué)識,精深的教練技術(shù),打開了我們更精彩、更寬廣的未來之路。

伴隨著一個個成長,一個個工具的學(xué)習(xí),同學(xué)之間的感情也越來越深,在教練的過程中,我們不但體會到了自己的感受,更體會到了搭檔、鐵三角、小組大家庭成員的內(nèi)心,我們鼓勵著彼此,感恩著彼此,熱愛著彼此,我們擁抱在一起,告訴他(她),我們將用未來的日子,以更大的意愿和行動去支持彼此的夢想和心愿,我們心連心,肩并肩,一起去面對美好的未來!

于是此刻,我想向全世界宣布:如果你愛誰,趕快讓他進(jìn)團(tuán)長的《nlp教練式管理》課堂吧!如果不愛誰,也要進(jìn)課堂,這樣你將多一個相親相愛的朋友!

管理體會心得篇十四

在這一學(xué)年里,孩子的各方面的提高有了一個明顯的飛躍。孩子在我們設(shè)計(jì)的在每個游戲及教育活動中,自由的創(chuàng)造、大膽的想象,他們自信、自立,漸漸變得懂事、講禮貌,與同伴之間能相處融洽,會互相幫忙,互相分享,自理本事也有明顯提高……孩子們都活潑、熱情,整個班級呈現(xiàn)出較好的學(xué)習(xí)氛圍??粗@些天天在長大的孩子們,欣慰、自豪充滿了我們的心懷,回想過去的一年,有許許多多辛勤的付出,但收獲卻更多。為了更好地吸取經(jīng)驗(yàn),使我們的'工作更上一個臺階,現(xiàn)將一學(xué)期工作小結(jié)如下:

我們的教育是全面發(fā)展的教育,增強(qiáng)幼兒體質(zhì),發(fā)展幼兒基本動作,培養(yǎng)幼兒對體育活動的興趣是素質(zhì)教育的目標(biāo)之一。我班根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)開展各種生動趣味的體育活動。如:《袋鼠跳》、《小螞蟻》、《跳格子》等,供給了皮球、花鏢、拉力器、彩帶等玩具材料,并借鑒“三浴”實(shí)驗(yàn),利用陽光、空氣、水等自然因素對幼兒進(jìn)行鍛煉。同時,還培養(yǎng)了幼兒不怕困難,堅(jiān)強(qiáng)勇敢等良好心理品質(zhì)。并且,在實(shí)施教育的過程中,注重保教結(jié)合的原則,使教育自然滲透于各項(xiàng)活動中。如在國慶期間,組織幼兒參加泉州市“愛祖國、頌祖國”繪畫比賽,組織幼兒秋游,培養(yǎng)幼兒熱愛家鄉(xiāng)的情感,教育幼兒愛班,愛同伴,并針對安全教育,開展一系列活動,如;走失了怎樣辦發(fā)生火災(zāi)地震怎樣辦手受傷了,流鼻血了怎樣辦等,逐步增強(qiáng)了幼兒自我保護(hù)意識,提高自救自我保護(hù)的本事。

陳鶴琴先生說:凡兒童自我能做的應(yīng)當(dāng)讓他們自我做,凡兒童自我能想的應(yīng)當(dāng)讓他們自我想。培養(yǎng)幼兒的自理本事,讓幼兒自己的事情自己做,也是幼兒自身發(fā)展的需要。從不會扣扣子的到喜歡鋪?zhàn)啦?,孩子想做的事情越來越多了,所以,小小值日生就這樣產(chǎn)生了。教師需教給幼兒一些技能,但又不能采取簡單、生硬的辦法強(qiáng)迫幼兒學(xué)習(xí)。于是,我們采取寓教于樂的方式,讓幼兒在游戲中學(xué)習(xí),如“我是能干的值日生”、有時也讓幼兒扮演成“媽媽”,鍛煉幼兒刷牙、折疊被子、迅速整理儀表等生活自理本事。在游戲中,一首首自理兒歌幼兒朗朗上口,同時也掌握了必須的技能。再次,我們還進(jìn)取向家長介紹培養(yǎng)幼兒生活自理本事的重要性和具體方法,得到了家長的支持。就這樣我們強(qiáng)化了幼兒的生活自理意識,使之逐漸構(gòu)成自動化的習(xí)慣。

環(huán)境有著教育人的作用,在強(qiáng)化環(huán)境的教育作用時,我班創(chuàng)設(shè)了創(chuàng)作區(qū)、,聊天室、小舞臺、建筑工地、寶寶花園、聰明區(qū)等,并定時更換材料,引導(dǎo)幼兒增加玩法,美化材料,提高練習(xí)難度,使幼兒對區(qū)角活動充滿興趣;為了擴(kuò)大幼兒的活動范圍,我們嘗試進(jìn)行平行班互動,與其他班級幼兒玩具共享,這樣有利于各種教育資源的有機(jī)整和合和相互滲透,有效的提高了幼兒參與活動的主動性、積極性,促進(jìn)了幼兒創(chuàng)造力和個性的發(fā)展,培養(yǎng)幼兒良好的社會交往和合作本事。

本班以舞蹈藝術(shù)教育為特色,它有助于引導(dǎo)幼兒認(rèn)識世界,培養(yǎng)高雅的氣質(zhì),發(fā)展幼兒的觀察力、思維想象力及創(chuàng)造力、表現(xiàn)力。

管理體會心得篇十五

管理是現(xiàn)代社會中不可或缺的重要領(lǐng)域,它在企業(yè)、政府、組織以及各種組織中扮演著關(guān)鍵的角色。做好管理工作不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識,更需要擁有正確的心態(tài)和方法。本文從我個人的的工作和實(shí)踐中,總結(jié)了一些管理心得和感悟,希望能夠?qū)V大管理者和管理工作者有所幫助。

第二段:積極心態(tài)。

積極心態(tài)是管理工作成功的第一步。面對復(fù)雜的管理環(huán)境和各種挑戰(zhàn),能夠始終保持樂觀和積極的態(tài)度,是管理工作成功的關(guān)鍵。在我的工作中,我時常遇到一些突發(fā)事件,面對這些困難和挑戰(zhàn),我會調(diào)整自己的心態(tài),以積極的心態(tài)對待問題。不論是遇到危機(jī)還是機(jī)會,只有積極樂觀的心態(tài),才能發(fā)揮自己的最大潛力,從而解決問題和取得成功。

第三段:團(tuán)隊(duì)合作。

團(tuán)隊(duì)合作是管理工作的另一個關(guān)鍵。在管理工作中,一個人無法做到所有的事情,需要與團(tuán)隊(duì)成員互相協(xié)作,共同完成任務(wù)。作為團(tuán)隊(duì)的一員,我時刻保持和團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作,發(fā)揮自己的長處,互相幫助,共同完成工作。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們可以更好地解決問題,達(dá)成共識,并取得更好的結(jié)果。

第四段:明確目標(biāo)。

明確目標(biāo)是管理工作的重要環(huán)節(jié)。在實(shí)際工作中,我們需要面對各種問題和挑戰(zhàn),然而沒有明確的目標(biāo),我們是找不到出路的。因此,我們需要制定清晰、可行的目標(biāo),以便更好地推進(jìn)工作。在我的管理工作中,我始終將目標(biāo)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié),努力讓團(tuán)隊(duì)成員明確目標(biāo),為達(dá)成目標(biāo)而努力。只有明確目標(biāo),我們才能更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力,更好地推進(jìn)管理工作。

第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)。

持續(xù)學(xué)習(xí)是管理工作的另一個關(guān)鍵。在現(xiàn)代管理領(lǐng)域,由于時代的變遷和技術(shù)的進(jìn)步,管理知識和技能需求也不斷變化。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),與時俱進(jìn)。在我的管理工作中,我時常參加培訓(xùn)、課程或會議,了解新事物、新想法,不斷提升自我。只有不斷學(xué)習(xí),我們才能擁有更多的知識和技能,更好地完成管理工作。

總結(jié):

以上是我在管理工作中的一些心得和體會,這個過程中也不斷地修正自己,讓自己的管理方法更合理有效。當(dāng)然每個人的經(jīng)歷不一樣,每個人也需要根據(jù)自己實(shí)際的情況,不斷總結(jié)自己的管理方法和經(jīng)驗(yàn),讓自己更好地完成管理工作。

管理體會心得篇十六

半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已結(jié)束了,很榮幸自己得到了這個難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,通過此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學(xué)習(xí)活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲。

認(rèn)識要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。我真正認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)科室進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理,要有高度的責(zé)任心,還要樹立自己的自信心,做好新形勢下本職工作的能力和信心。

總之,通過此次的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認(rèn)識到了自己在工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會,從一張白紙開始,通過自己把它畫上最美的圖畫,使自己成為一名合格的管理者。

管理體會心得篇十七

準(zhǔn)確找出自己的長處和短處,以便明確自己學(xué)習(xí)的特點(diǎn)、發(fā)展的方向,發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)中可以發(fā)揮的最佳才能。

訂計(jì)劃時,不要脫離學(xué)習(xí)的實(shí)際,目標(biāo)不能定得太高或過低,要依據(jù):(1)知識、能力的實(shí)際;(2)"缺欠"的實(shí)際;(3)時間的實(shí)際;(4)教學(xué)進(jìn)度的實(shí)際,確定目標(biāo),以通過自己的努力能達(dá)到為宜。

要在時間上確定學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)期目標(biāo)、中期目標(biāo)和近期目標(biāo)。在內(nèi)容上確定各門功課和各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動的具體目標(biāo)。

學(xué)習(xí)目標(biāo)可分為:。

(1)掌握知識目標(biāo);。

(2)培養(yǎng)能力目標(biāo);。

(3)掌握方法目標(biāo);。

(4)達(dá)到成績(分?jǐn)?shù))目標(biāo)。

長計(jì)劃是指明確學(xué)習(xí)目標(biāo),確定學(xué)習(xí)的內(nèi)容、專題,大致規(guī)劃投入的'時間;短安排是指具體的行動計(jì)劃,即每周每天的具體安排和行動落實(shí)。

管理體會心得篇十八

首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%,長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo),是以團(tuán)隊(duì)成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。

其次、始終相信隊(duì)員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負(fù)相交流;

第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;

第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);

第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;

所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標(biāo)獎,再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎,最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。

管理體會心得篇十九

20__年,我酒店人事部,在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)_總在20__年度酒店工作報告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。

一、學(xué)習(xí)工作報告精神。

_總在20__年度代表酒店所作的工作報告,全面分析了__地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢,科學(xué)總結(jié)了酒店開業(yè)四年來的基本經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步闡明了在人事管理中,資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標(biāo),對酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀(jì)、新節(jié)段人事工作的行動綱領(lǐng)。

_總的報告結(jié)束后,我部配合總辦認(rèn)真組織了各部門進(jìn)行了學(xué)習(xí),幫助各部門及時制定了學(xué)習(xí)意見。特別在本部門采取了集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等形式,在原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會的基礎(chǔ)上,我部組織召開了小型的學(xué)習(xí)心得體會交流會,共同展望_總在報告中對人事工作描繪的美好遠(yuǎn)景。在學(xué)習(xí)報告精神的基礎(chǔ)上,人力資源部全體同事進(jìn)一步激發(fā)了工作熱情和進(jìn)取精神,為全面完成__年度人事工作任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動力,促進(jìn)了人力資源部各項(xiàng)工作全面健康平衡發(fā)展。

二、加強(qiáng)人事政策宣傳,使“顧客、員工”達(dá)到質(zhì)的統(tǒng)一。

宣傳工作是社會精神文明建設(shè)的重要組成部分,而加強(qiáng)酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競爭意識,對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機(jī)制得以順利健康的發(fā)展,具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準(zhǔn)則,以資產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營相結(jié)合謀取回報率比,使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。年前,酒店首先提出一個口號“顧客、員工”。

有的人從邏輯上指出它的矛盾性,認(rèn)為只有一個,而不可能有兩個,也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個的并列,說明我們酒店對經(jīng)營、管理的不同視角,從酒店的服務(wù)對象而言,當(dāng)然以顧客的需求為對象,它是位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財富,只有員工,以“員工”才有可能造就“顧客”,員工是基礎(chǔ),顧客是員工的展現(xiàn),是員工造就的成果。

在這一年里,我們廣作宣傳,倡導(dǎo)“顧客、員工”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調(diào)動員工的工作積極性,大限度地激發(fā)員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊(duì)伍越來越齊整,員工素質(zhì)有了大幅度的提高。在用人方面,我部廣開賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當(dāng)中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。

在這一年里,我們合理運(yùn)用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關(guān)系,倡導(dǎo)“后勤為前勤服務(wù),女士為先生服務(wù),先生為先生服務(wù)”,提高員工的地位,樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心,又倡導(dǎo)“客人永遠(yuǎn)是對的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客、員工”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。

三、重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)質(zhì)量再提高工程取得新成效。

為確保重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn),人力資源部全面在酒店實(shí)施了服務(wù)質(zhì)量再提高工作,今年初,特別在季度末,人力資源部針對酒店員工的服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。

禮節(jié)禮貌是酒店服務(wù)質(zhì)量的核心,一家酒店缺乏先進(jìn)完善的設(shè)備,固然不能成為一流的酒店,但如果有現(xiàn)代的設(shè)備而不能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),那富麗堂皇、齊全配套的設(shè)施也只能是如同虛設(shè),在設(shè)備條件相同情況下,服務(wù)就成了酒店競爭致勝的決定性因素,而酒店要提高服務(wù)質(zhì)量,就不能不講究禮節(jié)禮貌。

管理體會心得篇二十

近日,項(xiàng)目部組織全體員工學(xué)習(xí)觀看了管理提升主題宣傳片并召開了專題討論會,通過學(xué)習(xí)《項(xiàng)目經(jīng)理風(fēng)采錄》《信用評價五連冠是如何煉成的》等宣傳片及有關(guān)文件,我對開展管理提升活動有了更深刻地理解,現(xiàn)談點(diǎn)心得體會。

管理提升是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵,加強(qiáng)管理是企業(yè)培育核心競爭力的有效途徑,是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的重要法寶。近年,公司在更新觀念,不斷推進(jìn)制度創(chuàng)新的同時,大力推動管理創(chuàng)新,有效地提升了企業(yè)效益,促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展,取得令人欽佩的經(jīng)營效果。由此可見,企業(yè)管理對于發(fā)展的重要性。

20xx年,在年初“兩會”上,集團(tuán)公司確定了今年的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、發(fā)展思路、工作原則和管控活動,“深化轉(zhuǎn)型升級、著力管理提升”是主基調(diào),成為我們20xx年各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想和總體要求。開展管理提升活動既是國資委、股份公司對我們國企提出的明確要求,更是集團(tuán)公司順應(yīng)市場形勢努力提升企業(yè)管理精細(xì)化、現(xiàn)代化的內(nèi)在需要,是既立足當(dāng)前突破瓶頸,又著眼長遠(yuǎn)強(qiáng)基固本的重要戰(zhàn)略舉措,必須把強(qiáng)化管理提升抓緊抓好。作為一名項(xiàng)目經(jīng)理我深刻體會到:抓落實(shí),是事業(yè)成敗的決定因素,更是管理提升的關(guān)鍵所在。事實(shí)證明,我們所取得的每一項(xiàng)成績,都是狠抓落實(shí)的結(jié)果;所存在的缺點(diǎn)不足,很多是不抓落實(shí)或者抓而不實(shí)的后果。要抓好落實(shí),必須從以下幾方面著手:

第一,完善各項(xiàng)制度,用制度來管理,靠制度來落實(shí)。制度是由人建立的,也要靠人去執(zhí)行和維護(hù)。執(zhí)行制度、落實(shí)制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度,如果不去嚴(yán)格執(zhí)行、認(rèn)真落實(shí),都難以發(fā)揮作用,甚至?xí)m得其反。我項(xiàng)目部在制度建設(shè)上下了不少功夫,從項(xiàng)目組建以來制定了《行政管理制度》《財務(wù)管理制度》《物資設(shè)備管理制度》《三項(xiàng)招標(biāo)制度》《項(xiàng)目部會議制度》等一系列制度,初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度,總體執(zhí)行良好。下一步要強(qiáng)化制度意識,狠抓制度的執(zhí)行和落實(shí),用制度推動各項(xiàng)工作再上新臺階。

第二,細(xì)化工作任務(wù),明確工作責(zé)任。目前,項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)設(shè)置較為完善,有施工技術(shù)部、安全質(zhì)量部、物資設(shè)備部、計(jì)劃合同部、財務(wù)部和綜合辦公室“五部一室”,各部室的工作分工明確。按照“統(tǒng)籌兼顧、合理配置、提高效率”的原則,下一步需要將各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)責(zé)任,責(zé)任到人,保證各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處,提高工作的協(xié)同性、整體性和有效性。

第三,大力實(shí)施成本戰(zhàn)略,嚴(yán)格控制成本。樹立低成本競爭意識,通過優(yōu)化施工方案,在源頭上把控成本和安全,降低經(jīng)營成本和風(fēng)險。對全體員工進(jìn)行成本意識宣傳教育,樹立全員、全過程管理的大成本觀念,堅(jiān)持把成本控制作為經(jīng)營工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)緊抓不放。按照精細(xì)化管理要求,牢牢抓住計(jì)劃、執(zhí)行、控制全過程,提升經(jīng)營管理水平。強(qiáng)化資金管控力度,緊縮支出,合理安排各項(xiàng)資金的使用。嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出,杜絕超計(jì)劃、超標(biāo)準(zhǔn)的物資設(shè)備采購,及時調(diào)整物資進(jìn)貨量和儲備量。抓好以全面預(yù)算管理為基礎(chǔ)和以成本管理為重點(diǎn)的經(jīng)營管理。

作為經(jīng)理部的負(fù)責(zé)人,我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。不斷地學(xué)習(xí)黨的路線方針及政策,全面掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求,同時緊密結(jié)合工作實(shí)際不斷充實(shí)專業(yè)技術(shù)知識,并結(jié)合到實(shí)踐中去。按照管理提升活動的具體要求,不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平,帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工認(rèn)清形勢,明確任務(wù),統(tǒng)一思想,凝心聚力,把各項(xiàng)工作統(tǒng)一到集團(tuán)公司重大決策部署上來,堅(jiān)定信心,扎實(shí)工作,努力在企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、管理提升的道路上建功立業(yè),爭先創(chuàng)優(yōu),為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

管理體會心得篇二十一

第一段:介紹管理的概念和重要性(200字)。

管理是人類社會發(fā)展不可或缺的一部分,它涉及組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和控制等各個方面。管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),提高生產(chǎn)效率和員工滿意度。管理不僅僅應(yīng)用于商業(yè)組織,也包括教育、政府和非營利組織等各個領(lǐng)域。管理在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色,它可以幫助組織合理規(guī)劃和利用資源,提高工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

第二段:管理過程中的挑戰(zhàn)(200字)。

管理過程中存在各種挑戰(zhàn),其中之一是領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。作為一名管理者,需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)才能,能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,指導(dǎo)他們實(shí)現(xiàn)個人和組織的目標(biāo)。另一個挑戰(zhàn)是溝通和協(xié)調(diào)能力的提升。管理者需要與各個層級、各個部門的員工進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),以確保工作的順利進(jìn)行。此外,管理者還需要具備決策能力,能夠在復(fù)雜的情境中做出正確的決策,為組織帶來長遠(yuǎn)的效益。

作為一名管理者,我深刻認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠激勵團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮自己的才能,遇到困難時給予支持和鼓勵,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在我的管理實(shí)踐中,我注重培養(yǎng)員工的自信心和專業(yè)能力,鼓勵他們提出自己的想法和建議。我努力成為一個能夠傾聽和理解員工需求的領(lǐng)導(dǎo)者,通過有效的溝通和協(xié)調(diào),確保團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,積極推動組織的發(fā)展。

第四段:管理心得體會之溝通和協(xié)調(diào)的重要性(300字)。

溝通和協(xié)調(diào)是管理過程中至關(guān)重要的一環(huán)。作為一名管理者,我積極主動地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,了解他們的需求和想法。我鼓勵員工開放地表達(dá)自己的觀點(diǎn),并參與到?jīng)Q策和問題解決中來。通過有效的溝通和協(xié)調(diào),我能夠及時獲取反饋信息,調(diào)整工作安排和目標(biāo),確保工作的順利進(jìn)行。此外,我還注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)和合作,通過制定明確的目標(biāo)和分工,讓團(tuán)隊(duì)成員各司其職,確保整個團(tuán)隊(duì)順利協(xié)作,提高工作效率。

在管理過程中,決策能力對于管理者來說至關(guān)重要。在面對復(fù)雜的情境和問題時,我努力提升自己的決策能力,盡可能地獲取并分析相關(guān)信息,并根據(jù)實(shí)際需要做出正確的決策。我鼓勵團(tuán)隊(duì)成員參與到?jīng)Q策過程中來,通過集思廣益,共同尋找最佳解決方案。同時,我也積極關(guān)注市場變化和競爭動態(tài),持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的知識和技能,以更好地應(yīng)對和處理工作中的挑戰(zhàn)和風(fēng)險。

總結(jié):

管理是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作,它需要管理者具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通和協(xié)調(diào)能力,以及優(yōu)秀的決策能力。通過我的管理經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力、溝通和協(xié)調(diào)、決策能力在管理中的重要性。作為一名管理者,我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理技能,不斷完善自己的管理體系,為組織的發(fā)展和員工的成功做出貢獻(xiàn)。

管理體會心得篇二十二

海底撈的管理精髓在于給人以無上的尊重。幾千年來所形成的中華文化,所締造的華夏民族,所構(gòu)建的民族心理結(jié)構(gòu),重要體現(xiàn)在個體不斷追求國士風(fēng)范,即每個人都渴望把自己的一腔熱血,滿腹才華,奉獻(xiàn)給他人,家庭,民族乃至國家,從而得到滿足感和榮譽(yù)感。海底撈的經(jīng)營理念就是不折不扣的執(zhí)行和踐行尊重的行為。從一進(jìn)門,不論你是富人還是窮人,高官抑或平民,在這里都淡化了,得到的都是一樣的服務(wù)和尊重。這樣一來,對于顧客而言,會形成條件反射,形成惠顧心理。對于企業(yè)而言,會形成潛在客戶,這就是海底撈投資大,效益高的本質(zhì)所在。

“尊重”二字既樸素又簡單,試問有多少人真正地能悟透其中的.奧妙,成功其實(shí)很簡單。

衷心的希望我們的基層單位(餐飲中心)充滿和氣,彼此關(guān)愛,從而聚人氣,推進(jìn)我們的事業(yè)順利向前發(fā)展,一起共享明天的輝煌!

管理體會心得篇二十三

良好的班級管理有助于為學(xué)生構(gòu)建舒適健康的學(xué)習(xí)環(huán)境,有助于增強(qiáng)班級凝聚力,有助于豐富學(xué)生的課外生活,有助于學(xué)生的全面發(fā)展,對初中生的心理健康和學(xué)習(xí)教育起到重要的作用。因此學(xué)校和教師應(yīng)該重視班級管理,采取正確合理的手段進(jìn)行班級管理。

班主任肩負(fù)著教育和管理學(xué)生的重任,要想把學(xué)生教育好,把班級管理好,必須不斷地學(xué)習(xí)和探索,尤其是轉(zhuǎn)變自己的思想觀念,適應(yīng)“以人為本”的教育理念,才能把班主任工作做好。本人認(rèn)為,只要觀念更新,班主任工作成效隨之也就會出現(xiàn)。

一、關(guān)注每一位學(xué)生的差異性是絕對的,在任何時候、任何情況下學(xué)生總會有差別。

這就決定了作為班主任,接受每一個學(xué)生是無條件的。學(xué)生在學(xué)校都希望得到班主任的尊重、關(guān)心、愛護(hù)、幫助和教育。班主任平等公正地對待學(xué)生是學(xué)生共同的心理需求,也是教師職業(yè)道德的基本要求。班主任的愛是博大的、精深的愛,它像陽光一樣,灑向大地上每一個角落。喜愛優(yōu)等生,歧視后進(jìn)生,是班主任狹隘教育觀的表現(xiàn)。西方有一位哲人曾說:一個人,愛自己的孩子是人;愛別人的孩子是神。我們不妨借過來說:一個班主任愛優(yōu)等生是人;愛后進(jìn)生是神。當(dāng)然,對后進(jìn)生的教育要付出更多的勞動,但是,只要班主任拿出真誠的愛心,就會發(fā)現(xiàn),后進(jìn)生也有許多可愛之處,也有許多閃光點(diǎn),不失時機(jī)地進(jìn)行教育指導(dǎo),就能促使他們不斷進(jìn)步。

二、構(gòu)建師生對話平臺“嚴(yán)師出高徒”這話沒錯,但這還不夠。

班主任工作是以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為基本任務(wù)的。在伴隨學(xué)生人生發(fā)展的過程中,班主任所擔(dān)當(dāng)?shù)氖且啡说墓ぷ?,他所扮演的角色是良師益友的角色。因而,在班主任工作中,必須淡化教育者的角色痕跡,與學(xué)生平等對話。建立朋友般的師生關(guān)系,做到師生之間的相互悅納。在學(xué)生人生成長階段,自我意識的發(fā)展已成為發(fā)展過程中的一個核心。班主任則是學(xué)生自我發(fā)展的促進(jìn)者。中專生即將走向社會,等待他們的是一個五彩的世界,他們腳下的路在哪里?他們將走向何方?班主任是他們走向理想之路的引路人。對中專生來說他們需要的不是聲色俱厲的威嚴(yán),不是喋喋不休的說教,他們需要的是能夠理解、信任他,與他平等對話,伴他成長的引路者,解惑人。

三、讓學(xué)生自主管理學(xué)生與學(xué)生是處于同一層面的人,對問題的理解會更接近,因而他們更容易溝通。

作為班主任要善于把問題擺在學(xué)生面前,引導(dǎo)學(xué)生出主意,想辦法,這樣既增強(qiáng)學(xué)生的參與意識與解決問題的能力,又達(dá)到了理解、執(zhí)行班主任意圖的目的。

班主任盡可能減政放權(quán),盡可能把班級管理看做是學(xué)生們自己的事情,不是班主任的事情。從組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)到職責(zé)權(quán)限的劃分,從活動的組織者到學(xué)生干部的教育,我們都應(yīng)滲透這一思想。我們要通過班級管理這一活動,培養(yǎng)學(xué)生自主管理的能力。面對一個個活蹦亂跳的學(xué)生,他們的年齡特征決定了他們成長過程中不可能不出現(xiàn)大大小小的問題。班主任要做的并不是簡單地堵漏洞,死死盯住學(xué)生的言行,隨時以組織紀(jì)律管束之,而應(yīng)當(dāng)是做細(xì)致地疏導(dǎo)。在班級管理中要形成寬松的環(huán)境,創(chuàng)設(shè)和諧的氛圍,形成開放的班級文化氛圍。以此熏陶和感染學(xué)生,以求“潤物細(xì)無聲”。

四、讓班級管理科學(xué)化出了問題才去解決,這是“亡羊補(bǔ)牢”式的管理。

要想把一個班級管好,隨意是不行的,必須講究科學(xué),講究方法,這樣才能防患于未然。在科學(xué)管理上,許多班主任創(chuàng)造了不少行之有效的制度與方法,使自己不斷地完善。如:班干部輪流坐莊,競爭上崗;師生共議,同樹良好班風(fēng);制定切實(shí)可行的班規(guī)班紀(jì);建立班級量化考核管理制度;開展“比、學(xué)、趕、幫、超”的競賽活動;發(fā)揮典型示范作用,開展班級各類明星評比活動。另外,我們還可以選好主題,定期召開班會;正確使用表揚(yáng)和批評這一武器,建立問題集體評議制度;按學(xué)生類型,召開教導(dǎo)會或個別談話;建立家校聯(lián)系制度等。

總之,班主任工作是一個復(fù)雜的工程,同時也是一個動態(tài)發(fā)展的工程。它需要班主任用心經(jīng)營,去構(gòu)建。

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