總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作和生活表現(xiàn)進行回顧和總結(jié)的重要方式。在寫總結(jié)之前，我們可以先進行一次全面的梳理和整理，以便更好地把握主要內(nèi)容。范文中的例子具有代表性，能夠幫助讀者更好地理解總結(jié)的寫作方式。
公園年度工作總結(jié)篇一
20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**國家森林公園管理處緊扣年初目標，求真務(wù)實，搶抓機遇，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了既定的工作任務(wù)。
園區(qū)經(jīng)濟再上臺階。積極向上對接，加強與銀行等部門對接，截至11月份，完成爭融資5700萬元；完成招商引資任務(wù)9300萬元；全面完成稅收任務(wù)672萬元；接待游客60萬人次，門票收入2280萬元，同比實現(xiàn)翻番。
項目建設(shè)不斷突破。大瀏高速茶林互通至白沙公路（旅游干線）全線奮戰(zhàn)，已完成路基土方工程，梁場建設(shè)完畢，隧道掘進2200米，確保明年5月份通車；泥塢西大門建設(shè)完成規(guī)劃區(qū)域內(nèi)征地工作，停車場、橋梁等建設(shè)，正在建設(shè)游客服務(wù)中心；張坊南大門完成規(guī)劃設(shè)計、征地拆遷工作；完成七星嶺景區(qū)提質(zhì)改造，建成七星嶺及環(huán)禱泉湖游步道；國家地質(zhì)公園規(guī)劃通過國土資源部批準，建成博物館，完成主副碑、標識標牌等各項工作；完成國家級登山步道一期工程，并順利通過國家驗收，獲得“國家登山健身步道示范工程”稱號。
品牌營銷成效顯著。成功舉辦了**野外滑雪節(jié)、杜鵑花節(jié)、避暑節(jié)·音樂露營季、全國群眾登山健身大會（**站）暨**戶外嘉年華等重大主題節(jié)會活動。全面鋪開微信、網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙、戶外廣告等宣傳，5月8日《大美中國·****：嶺上開遍映山紅》的新聞報道刊登上首頁、**日報頭版，并有40多家網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載。注重文化建設(shè)，成立**文化研究會，聘請知名學(xué)者、藝術(shù)家為會員，對**的生態(tài)、客家、宗教、**源等文化進行深入研究，打造**特色旅游文化。在長沙、株洲、湘潭三個主要城市成立地接社，啟動長沙**集散中心。
生態(tài)景觀亮點紛呈。突出抓實森林防火，實現(xiàn)了全年零火警、零火災(zāi)的目標；全力推進園區(qū)綠化和林相改造工作，高質(zhì)量完成了七星嶺景區(qū)邊坡綠化、紅蓮寺景區(qū)綠化提質(zhì)工作，打造了泥塢—門樓公路銀杏觀景線、栗木橋紅楓景觀帶、蘭花基地等精品景點；完成萬畝杜鵑花基地撫育清理、船底窩和栗木橋通透性清理；全面完成本年度計劃內(nèi)楠竹、木材間伐生產(chǎn)工作；充分發(fā)揮苗圃生態(tài)美化功能，擺放草花40萬盆，培育珍稀特色苗木15畝。
管理服務(wù)有效提升。全面完成國有林場改革；不斷探索示范區(qū)“一園帶四鎮(zhèn)”體制機制，有力推進示范區(qū)生態(tài)環(huán)境立法工作，園鎮(zhèn)融合初見成效；加強智慧景建設(shè)，成立指揮中心，綜合調(diào)度交通車輛、森林防火、安全維穩(wěn)；強化園區(qū)環(huán)境整治，組織4次環(huán)境綜合治理暨拆違控違專項行動，建成垃圾處理中心，規(guī)范攤擔(dān)管理，統(tǒng)一建設(shè)土特產(chǎn)門面20余個。
黨建引領(lǐng)激發(fā)活力。完成黨支部、團委、工會、婦委會換屆選舉工作，組織“三嚴三實”、“準則”、“條例”等專題黨課學(xué)習(xí)；加強隊伍建設(shè)，組織全園義務(wù)植樹活動2次，組織全園防火等知識培訓(xùn)2次，派遣人員參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)20余人次，隊伍素質(zhì)不斷提升。
公園年度工作總結(jié)篇二
“道不可坐論德不能空談”作為青年干部我要“干”在先，踏實肯干是我的工作態(tài)度，年初突如其來的一場疫情打破了節(jié)日的平靜，面對防控人力不足，防控任務(wù)重的艱難時刻，早來晚走成了經(jīng)常的事兒，每天跟蹤督促對園區(qū)重點區(qū)域做好消殺處理，利用廣播系統(tǒng)、懸拉橫幅做好防疫宣傳引導(dǎo)，先后組織屬地兩家保潔公司人員做好園區(qū)封閉管理，連續(xù)三個多月的防控工作中，在我心里只有一個目的，“就是確保公園各項疫情防控工作落實落細”，不脫戰(zhàn)“疫”的后腿，做好行動的表率，以人民利益為重，甘于奉獻，迎難而上。
東湖公園管理面積大管理人員不足，身為中層副職要有擔(dān)當(dāng)，受領(lǐng)任務(wù)擔(dān)責(zé)不推、面對困難擔(dān)事不躲，當(dāng)好主任的參謀助手，同時又是身兼數(shù)職。在公園的日常管理中做好對屬地兩家公司的綠化養(yǎng)護和衛(wèi)生保潔監(jiān)管工作，巡視排查設(shè)施設(shè)備的安全隱患做好記錄上報維修工作，杜絕新隱患發(fā)生，勸離小商小販在園區(qū)經(jīng)營，向管理要效益提升公園整體游園環(huán)境。
東湖公園是錦州市的名片，又是窗口單位，日流量過萬人，需要我們要有服務(wù)意識，就是服務(wù)群眾，群眾感情從哪里來?來自我們和群眾的朝夕相處和真心服務(wù)。公園的日常投訴繁多，面對群眾訴求時有帶著情緒，平常少不了對我們管理者的嘲諷與謾罵，這就需要我們堅持以人為本的管理理念，多聽聽群眾的聲音從其切身利益出發(fā)，放下管理者的架子，像嘮家常一樣切身為群眾解決問題，真誠溝通交流，從不回避。主動與游園市民溝通，努力減少投訴發(fā)生。
在新時期的園林工作中，更需要我做好勤學(xué)善思的表率。把學(xué)習(xí)作為生活工作的“必備品”，從中獲得更多的“營養(yǎng)液”。園林事業(yè)的發(fā)展需要我們新一代年輕干部擔(dān)當(dāng)作為，為園林發(fā)展建言獻策。公園是服務(wù)的窗口，我們要讓群眾高興而來，滿意而歸;城市園林景觀的提升，能夠展現(xiàn)園林人的風(fēng)采。
公園年度工作總結(jié)篇三
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至歲末，截止今天在我行工作時間剛滿xx個月，在這段時間里有喜也有憂，有成績也有失誤，在我們這個年輕、團結(jié)的大集體里，我學(xué)到了很多，感受也很多，我想只有在我們這個特殊的xx崗位上更能讓我體會到什么是成長，xx年就要過去了，現(xiàn)在就我這年的工作進行一個總結(jié)，也對明年工作做一個展望。
從對xx的一無所知到現(xiàn)在能獨立地完成一筆調(diào)查，一步一步的學(xué)習(xí)、一點一滴的積累，截止今天，我發(fā)放的貸款總額是xx萬元，筆數(shù)xx筆，營銷客戶xx名，無逾期客戶，雖然這個成績離行領(lǐng)導(dǎo)對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距，但我也很欣慰我能從零開始，從最基礎(chǔ)開始，這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在xx通過三個星期的培訓(xùn)后，xx月中旬我們回到xx，開始展開對xx市場的調(diào)研工作，我們以客戶問卷調(diào)查的形式，對xx市區(qū)大街小巷的個體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個大致的了解，為我行xx產(chǎn)品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎(chǔ)，xx月xx宣傳單頁印制出來后，我們再一次走向市場，不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的__產(chǎn)品在最快的時間里出現(xiàn)在xx的市場上，效果也比較顯著，不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。xx月我們開始正式開展工作，也是我們開始把理論運用到實踐的時候，一開始面對客戶，調(diào)查起來沒有章序、沒有考慮到細節(jié)間的關(guān)聯(lián)性，對各個行業(yè)的特點了解都很表面，對客戶提供的信息判斷也很薄弱，和客戶溝通也很欠缺，在我們培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)和幫助下，這些情況現(xiàn)在都有所改善，調(diào)查慢慢開始有適合自己的思緒和方法，信息間的交叉檢驗，對信息的甄別，對貸款風(fēng)險的把控都有所提高。但是，還有很多知識需要我學(xué)習(xí)，很多問題需要我解決。
在過去的xx個月，雖然工作一定的進步，然而我也清楚地看到了自身存在的不足，一是學(xué)習(xí)不夠，面對行業(yè)的不同情況，我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面，對客戶的把握不夠準確，在今后的工作中我一定要多學(xué)習(xí)，不僅在工作中總結(jié)，也要在網(wǎng)絡(luò)上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠，客戶才是根本，只有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，才提高我們的業(yè)績，目前我擁有的客戶資源有xx市商貿(mào)協(xié)會成員名單，和一些已貸客戶的下游名單，但這些遠遠不夠，我們還要深度挖掘客戶的資源，按行業(yè)和市場不同，具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性，腳踏實地，多干少說，在實踐中完善和提高自己，改進自己的工作方法，讓工作效率大大提高。
xx年將又是一個全新的開始，我對自己的貸款總額的目標定為xx萬元，在xx年翻一番的基礎(chǔ)上再增加xx萬元，我沒有把目標定太高，因為我知道不管我給自己定的目標是多少，我都會一樣付出努力，我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標，在明年能取得一個理想的成績。
在天津，xx是一名資歷比較老的信貸員了，她1980年從學(xué)校畢業(yè)后分配到天津紅旗毛紡廠從事宣傳及職工教育培訓(xùn)工作，1990年從紅旗毛紡廠調(diào)出后先后到企改辦、保衛(wèi)部門、市監(jiān)察局、市婦聯(lián)下屬的三毛藝術(shù)學(xué)校生活部從事過宣傳教育、信訪、學(xué)生管理等工作。20xx年2月她到天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進會開始從事小額貸款工作。當(dāng)時該機構(gòu)的小額貸款工作剛開始三周，只有兩個信貸員和一個經(jīng)理。xx剛?cè)r基本工資只有600元，沒有任何福利待遇。她和另一個信貸員兩人負責(zé)天津市市區(qū)的六個區(qū)。
當(dāng)時完全是憑著對這項工作的一腔熱情和把undp放在天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進會進行小額貸款的錢（以三年為實驗期）留住的決心堅持干下去的。為了讓大家了解小額貸款，郭莉先是拿宣傳單到自由市場去講解，這樣一傳十、十傳百，之后就有人主動到婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進會來咨詢貸款了。信貸員的工作很辛苦，為了保證客戶的還款率，郭莉她們總是嚴格審查、追蹤客戶的情況，做到“四必訪、四必到”——即出現(xiàn)拖欠的必訪，情緒低落的必訪，家庭出現(xiàn)矛盾的必訪，經(jīng)營遇到困難的必訪；臨時出現(xiàn)與市場（經(jīng)營地點）發(fā)生爭論的必到，家里出現(xiàn)大的災(zāi)難的必到，夫妻之間鬧離異的必到，經(jīng)營干不下去的必到。
在工作中，xx遇到的最大困難就是碰到客戶拖欠20xx元以上的，追款的時候要帶著中心主任、信貸員、小組組長、小組成員一起去客戶家，曉之以禮、動之以情，實在有困難則小組成員先墊付。針對拖欠，xx有一套特殊的方法，那就是善意的思想工作。她將自己的優(yōu)點歸結(jié)為：心理學(xué)學(xué)得好，針對客戶的心態(tài)對癥下藥，關(guān)心、尊重客戶。她認為90%以上的貸款客戶還是好的。郭莉負責(zé)的客戶20xx年以前采取的都是小組聯(lián)保的方式，還款率都是100%，只有20xx年出現(xiàn)一例惡意不還款，對于此人xx她們已經(jīng)提起訴訟。
在不斷吸取工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)的情況下，為了盡量減少風(fēng)險，信貸員工作守則以及各項制度也越來越完善，貸前審查、培訓(xùn)都很嚴格，而且初審實行跨區(qū)審查，對客戶的居住情況、經(jīng)營情況了解很詳細，審貸分流，嚴格按操作規(guī)程辦事。信貸員除了做貸款方面的事，還要幫客戶找市場、出主意，解決各種困難，把問題消滅在零點。
所以，信貸員根本沒有固定的工作時間。xx總結(jié)出信貸員必須有三心——愛心、同情心、上進心，而且信貸員必須同時是慈善家、哲學(xué)家、企業(yè)家（因為信貸員要教客戶經(jīng)營理念、如何理財）。貸款戶中無論誰出現(xiàn)問題和困難，xx都能熱情、主動、不辭辛苦地協(xié)助解決。如20xx年寒冬，已下班、剛洗過澡的xx接到客戶王芝娣的電話，告之她未交市場管理費、第二天管理所要封門，xx聽后二話未說，濕著頭發(fā)、頂著寒風(fēng)，騎車到了工商所，說明貸款戶的特殊情況，請求協(xié)助解決。她的精神感動了工商所的工作人員，他們對王芝娣不僅未封門，還將收費減了一半。這樣的事xx做了很多。
有時候遇到客戶的困難扎堆的情況更是夜里都不能睡，家里電話響個不停，丈夫氣得要鬧離婚，好在平靜后很理解、支持xx的工作。郭莉希望自己能再參加一些金融財務(wù)管理、貸款風(fēng)險管理方面的高層次培訓(xùn)。她的理想是成立天津市世界婦女分行，將小額貸款機構(gòu)辦成銀行，那時候不僅面對窮人，而且要面對所有的婦女，鼓勵她們進行創(chuàng)業(yè)。
公園年度工作總結(jié)篇四
今年，人民公園在河管處的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞市政府制定的打造“哈密綠色宜居城市”的目標要求。以建設(shè)哈密河國家濕地公園為契機，把公園建設(shè)為“城市綠肺、自然勝景、休閑樂園”于一體的生態(tài)公園。我園有效的開展工作，開拓創(chuàng)新，提高公園的管理能力，進一步強化公園的各項管理規(guī)定，落實“長效管理”機制，促進了公園的建設(shè)發(fā)展。改善城市生態(tài)環(huán)境，給市民提供休閑娛樂、健身休憩的優(yōu)美生活空間，使公園整體形象上檔升級，得到了社會的認可?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、公園管理
建立健全了各項規(guī)章制度；強化內(nèi)部人事管理，加強園容園貌管理維護。因我園地理位置特殊，是城市精神文明建設(shè)、環(huán)境建設(shè)的一個窗口，特別是經(jīng)過近年來的建設(shè)和發(fā)展，我園愈來愈受到各方面的重視，隨著知名度不斷提高，游園人數(shù)日漸增多。
（1）綠化方面；
1、完成了園內(nèi)喬木灌木的種植，種植左公柳380余株、種植灌木水臘8萬余株。另開春，在健身公園參加突擊植樹，栽種喬木2300余株，栽種灌木8萬余株。
2、完成了園內(nèi)草坪的種植工作，平整綠化用地4000余平方米，新栽種草坪4000余平方米。
3、完成了人民公園草花的育苗任務(wù)。其中，地雷花1000余株，扦插爬山虎3000余株。
4、完成了園內(nèi)各種草花的種植栽培工作。栽植、地雷花1000余株、萬壽菊1000余株、紫羅蘭20xx余株。
5、維修綠化灌溉設(shè)施100余處，完善了綠化灌溉設(shè)施，新鋪設(shè)綠化管線1200余米，更換綠化噴頭5000個。
6、完成了園內(nèi)各種樹木的修剪工作。即左公柳、垂柳、側(cè)柏、榆樹、國槐等大冠樹約300余棵，路邊的綠籬1500米。到現(xiàn)在以修剪20多次。
7、嫁接大葉榆150余株。
（二）衛(wèi)生方面；
為給市民一個清潔、舒適的公園環(huán)境，我園對園內(nèi)衛(wèi)生進行全面清掃巡查和保潔。
1、因環(huán)衛(wèi)處環(huán)衛(wèi)工人減少，無法對我園進行衛(wèi)生清掃，我園投入全園職工，幫助環(huán)衛(wèi)處，對公園進行衛(wèi)生清掃，現(xiàn)已形成每個星期五定期對公園進行全園清掃，全天保潔，已成了人民公園的衛(wèi)生清掃的工作，使園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔。
2、由于今年大風(fēng)天氣多，我園左公柳、及其他柳樹和樹木被風(fēng)吹斷嚴重，造成倒伏影響了環(huán)境衛(wèi)生，我園及時的清理了倒伏樹木，7車有余。
3、安排人員定期對廁所進行清掃，每星期清掃兩次，保持廁所衛(wèi)生。
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（三）園內(nèi)改造；
今年公園改造主要是對主河道的橋梁進行建設(shè)，其中主河道新建橋梁4座，輔助河道新建橋2座。拆除主河道舊橋2座。輔助河道舊橋梁2座。到目前為止、橋梁建設(shè)主體已基本完工。
（四）安全方面；
抓好安全生產(chǎn)、做好防治工作，在思想上高度重視。為提高職工的安全意識，采取會議、宣傳、講座等多種形式，學(xué)習(xí)安全知識，使職工牢固樹立“安全第一”、“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的安全思想。
1、對園內(nèi)路燈進行更換，更換節(jié)能路燈168個，更換投光燈管16個，亮化了環(huán)境，進一步消除了夜間不安全隱患。
2,、對存在倒伏危險樹木進行清除，避免造成倒伏危害游客安全，清除倒伏樹木十余株。
3、‘六一’期間，認真組織安排，對攤主進行了安全知識的教育，提高了安全防范意識，順利的度過了六一兒童節(jié)，確保游樂人員與兒童的安全。
4、強化人民公園的安全保衛(wèi)工作。安排職工輪流值班，對全園進行24小時值班制，隨時巡查，做到“三早”，即早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理。
5、做好“三防”工作。即防火、防盜、，堅持長效管理機制。
今年來無安全事故發(fā)生。確保了人民公園的安全。
二、思想工作；
在政治學(xué)習(xí)方面，認真學(xué)習(xí)黨代會和黨的十八大報告及會議精神。通過深入學(xué)習(xí)解放思想、提高我園職工的政治思想覺悟和理解政策的水平，使大家樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。進一步提高政治覺悟。
公園年度工作總結(jié)篇五
認真抓好后期的盆花日常生產(chǎn)管理，使春節(jié)的時花供應(yīng)能自給自足，滿足了花壇擺設(shè)和市區(qū)擺花的需要。據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)期間共供應(yīng)時花為12.9萬盆，分別為萬壽菊30000盆，矮牽牛30000盆，菊花21500盆，一串紅x0盆，洋鳳仙x0盆，石竹3000盆，三色堇3000盆，大麗花1500盆。
由于對長期干旱無雨和暖冬天氣認識的不足和花期調(diào)控經(jīng)驗的不夠成熟，部分時花花期出現(xiàn)偏差，例如部分菊花和萬壽菊花期偏早約5—12天，部分大麗花花期偏遲，而且菊花的商品質(zhì)量有待進一步提高。我所已組織相關(guān)技術(shù)人員對春節(jié)控花技術(shù)進行了專題研討，認真分析和總結(jié)，希望能有所提高和不斷進步。
春節(jié)前一周，我所將大量的人力、物力投入到春節(jié)的花卉布置和擺設(shè)工作任務(wù)中，在局領(lǐng)導(dǎo)的親自帶領(lǐng)下，將苗圃培育的應(yīng)節(jié)時花運至市x南北城市廣場，根據(jù)設(shè)計要求和景觀效果，周密組織，精心進行花壇的施工擺設(shè)。春節(jié)過后鮮花凋謝時，及時進行花壇的清場，并將運回的殘花卉、塑料花、鐵支架等進行妥善的處理和安置。優(yōu)美、自然、舒適的景觀，獲得了市民的好評和贊譽。同時，還分別于1月下旬和2月下旬，對xx等市區(qū)街道、景點的時花進行了二批次全面的更新和輪換(每批次約需更換盆花2.2萬盆)，使x的市民在一個四時鮮花、滿城春x的環(huán)境中度過了一個喜慶、歡樂、祥和的春節(jié)。
3月份天氣逐漸轉(zhuǎn)暖后，園林苗圃抓緊有利時機，大力進行花卉苗木的生產(chǎn)和繁育工作。主要工作有：
1、制定了五一節(jié)、龍舟節(jié)的花卉供應(yīng)計劃和x年全年花卉生產(chǎn)計劃，并進行花盆、育苗袋、棕衣、枝剪、肥料等園藝生產(chǎn)資料的部分采購。
2、對苗圃蔭棚、塑料大棚和工藝廠內(nèi)的全部鐵制品進行油刷防銹漆，并對苗圃、公園邊界的防護欄進行維修和加固。
3、進行五一節(jié)用花草花類的播種工作(如一串紅、百日草、硫華菊、長春花、鳳尾球雞冠、本地穗冠、雞冠花、長春花、矮牽牛)。
4、對苗圃庫存的備用半成品花卉(如一串紅、矮牽牛、洋鳳仙、萬壽菊、四季海棠、石竹、大麗花等)加強肥水管理，確保生長良好，質(zhì)量保證，花期適時。
5、蔭生植物進行全面的修剪、扦x、分株、換盆，并從廣州芳村進購了一批蔭生植物種苗和半成品，增加了室內(nèi)觀葉花卉的品種和數(shù)量。
6、對花凋謝后的大麗花(大紅、花貓品種)進行剪裁枝葉后，地栽留種。
7、扦色繁育了七色大紅花、黃金榕、花葉假蓮翹等一批綠化小苗(三斤袋)，用于市區(qū)綠化補苗備用。
春節(jié)前，x公園進行了一次全面的園容園貌的整理，例如修剪、整形、衛(wèi)生清潔、安全防護等，以亮麗、潔凈的面貌向市民開放。為了歡度春節(jié)，管理所在公園的正門外小廣場布置了大批的鮮花，并擺設(shè)了2個大型花壇，大大活躍了春節(jié)的節(jié)日氣氣氛，同時春節(jié)期間還安排了人員進行值班和安全防護，沒有發(fā)生事故和意外。陽春三月，植物開始萌芽生長，開始對全公園的樹木花草進行全面的修剪、整形、防蟲和補植，草坪進行初次大面積的修剪，促進葉x轉(zhuǎn)綠、生長。
在轉(zhuǎn)入初夏后的4—6月，是多雨、濕潤的季節(jié)，植物生長旺盛，公園管理所計劃做好以下工作：
1、對職工進行技術(shù)培訓(xùn)和安全文明生產(chǎn)的教育活動。
2、進行地栽綠蘿柱的栽植試驗和應(yīng)用、推廣，加強蔭生花卉的繁育、肥水管理，促進生長。
3、繼續(xù)正常的草花播種工作，4月播6月龍舟節(jié)用花，5月播7月份用花，6月播8月份用花，品種主要為雞冠花、百日草、硫華菊、長春花、黃星花、百日紅。
4、加強應(yīng)節(jié)時花的肥水、病蟲害等日常管理，特別是雨天的管理。
5、及時更換城區(qū)擺設(shè)的花卉，重點抓好五一節(jié)和龍舟節(jié)(6月11日)的花卉布置。
6、繼續(xù)加強公園的日常管理工作，重點進行草坪的修剪和樹木的整形、修剪、病蟲防治。
7、加強工藝廠的安全生產(chǎn)工作，并根據(jù)實際需求，靈活安排工藝廠機制磚的生產(chǎn)和經(jīng)營。
公園年度工作總結(jié)篇六
20xx年，對于南方可謂是命運多舛，浴火重生，對于我個人卻是不知所措、前途未卜，有道是：山河千古在、城郭一時非。相信南方證券在各位領(lǐng)導(dǎo)的整合和經(jīng)營之下，定能繼往開來、無限風(fēng)光。而對于我自己，從知道公司被接管之日起，整整一年，每天都是夜不能寐、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如臨深淵、如履薄冰。
自19xx年加盟南方證券已歷十二年，業(yè)內(nèi)常說：“能在證券業(yè)中從業(yè)超過十年者，非富即囚。”像我這樣在一個公司兢兢業(yè)業(yè)十二年，依舊是一個最普通員工的，自己都不知道自己怎么活成這樣。
兢兢業(yè)業(yè)十二年，卻面對公司接管，失落、無奈、擔(dān)心、憤慨、迷茫、恐懼______________百感交集，常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的點點滴滴，雖百思不得其解，卻實在不甘心就此認命。
總結(jié)今年的工作，心中先是有愧，有道是：“敗兵之將，豈能言勇”?？偢凶约旱膸ё镏?，不敢奢談工作成績，所作所為，都是依照接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡力為之：
1、在接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指示，認真反思對接管的認識，寫了數(shù)千字的反思報告，深入刨析對行政接管的理解和自身工作的不足，同時根據(jù)接管后的業(yè)務(wù)調(diào)整，認真學(xué)習(xí)第三方存管業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容，包括相應(yīng)的政策，電腦、財務(wù)流程、以及和銀行業(yè)務(wù)接軌方面的全部問題，并不斷收集這個領(lǐng)域相關(guān)知識，作為公司未來發(fā)展的知識儲備。
2、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的具體安排，參與第三方存管業(yè)務(wù)的銀行方面的培訓(xùn)工作______________。
3、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，處理第三方存管中的一些問題，包括許多營業(yè)部的______________。
4、為公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進一步開展，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下，先后多次去______________。
5、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，去其它證券公司學(xué)習(xí)了解營業(yè)部的經(jīng)營管理情況和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展情況，對______________。
6、根據(jù)部門內(nèi)部的培訓(xùn)安排，參加的所有的內(nèi)部培訓(xùn)，并主講有關(guān)第三方存管業(yè)務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容。
7、利用所有的可利用時間，進行與工作有關(guān)的知識和技能的學(xué)習(xí)，不斷的充實自己，并在多家媒體、尤其是廣電媒體，發(fā)表有關(guān)證券、財經(jīng)、電子商務(wù)方面的相關(guān)內(nèi)容。
8、隨時根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要，完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項其他工作。
以上所言，只是今年的部分工作，但不管我做什么，無不以南方證券的利益為重，無不是心懷對南方證券的感激與期待。
南方證券股份有限公司。
xxxx業(yè)務(wù)總部。
xxx。
20xx年1月18日。
公園年度工作總結(jié)篇七
福建工程學(xué)院法學(xué)系法學(xué)0904班于11月14日在左海公園，進行了志愿者活動。在法學(xué)0904班班委的積極帶領(lǐng)以及全體成員的積極參與下取得了圓滿成功。
此次活動的目的和意義。
11月14日，法學(xué)0904班的全體成員早早的起床了，只為一個崇高的信念：為人民服務(wù)。雖然天氣寒冷，但也抵擋不住同學(xué)們?nèi)紵谛念^的熱情，他們個個整裝待發(fā)，向著左海進軍經(jīng)過多趟的轉(zhuǎn)車終于倒帶左海，但是同學(xué)們的銳氣不減，依然是意氣風(fēng)發(fā)，精力旺盛，到達之后很快與公園的管理人員進行了協(xié)商，并取得允許之后，同學(xué)手提垃圾袋與掃把以高昂的熱情投入為人民服務(wù)的工作當(dāng)中。至始至終，無一同學(xué)不是兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，把左海公園清理的干干凈凈，把宣傳環(huán)保的工作很好的落實，所以說此次活動達到了目的，具有重大的意義。
這是法學(xué)0904班全體同學(xué)的第一次志愿者活動，意義重大：此次活動不僅達到了為人民服務(wù)的目的，也宣傳了環(huán)保的意識，“走進左海，倡導(dǎo)環(huán)保，共鑄美好家園”的主題得到了深刻的'貫徹，再者，也進一步提升了法學(xué)0904班全體的凝聚力。福建工程學(xué)院”真、誠、勤、勇”的四字校訓(xùn)得到了深入實踐，相信在今后的日子里，法學(xué)0904班全體成員會再接再厲，取得更好的成績。
此次活動的不足。
時間沒有安排合理，造成、與某些活動相沖突。
個別同學(xué)還是存在消極心態(tài)，對活動沒有投入高度的熱情。
乘車路線的安排不是很合理，造成部分時間的浪費。
班委的帶頭作用會很突出。
公園年度工作總結(jié)篇八
“道不可坐論 德不能空談”作為青年干部我要“干”在先，踏實肯干是我的工作態(tài)度，年初突如其來的一場疫情打破了節(jié)日的平靜，面對防控人力不足，防控任務(wù)重的艱難時刻，早來晚走成了經(jīng)常的事兒，每天跟蹤督促對園區(qū)重點區(qū)域做好消殺處理，利用廣播系統(tǒng)、懸拉橫幅做好防疫宣傳引導(dǎo)，先后組織屬地兩家保潔公司人員做好園區(qū)封閉管理，連續(xù)三個多月的防控工作中，在我心里只有一個目的，“就是確保公園各項疫情防控工作落實落細”，不脫戰(zhàn)“疫”的后腿，做好行動的表率，以人民利益為重，甘于奉獻，迎難而上。
東湖公園管理面積大管理人員不足，身為中層副職要有擔(dān)當(dāng)，受領(lǐng)任務(wù)擔(dān)責(zé)不推、面對困難擔(dān)事不躲，當(dāng)好主任的參謀助手，同時又是身兼數(shù)職。在公園的日常管理中做好對屬地兩家公司的綠化養(yǎng)護和衛(wèi)生保潔監(jiān)管工作，巡視排查設(shè)施設(shè)備的安全隱患做好記錄上報維修工作，杜絕新隱患發(fā)生，勸離小商小販在園區(qū)經(jīng)營，向管理要效益提升公園整體游園環(huán)境。
東湖公園是錦州市的名片，又是窗口單位，日流量過萬人，需要我們要有服務(wù)意識，就是服務(wù)群眾，群眾感情從哪里來?來自我們和群眾的朝夕相處和真心服務(wù)。公園的日常投訴繁多，面對群眾訴求時有帶著情緒，平常少不了對我們管理者的嘲諷與謾罵，這就需要我們堅持以人為本的管理理念，多聽聽群眾的聲音從其切身利益出發(fā)，放下管理者的架子，像嘮家常一樣切身為群眾解決問題，真誠溝通交流，從不回避。主動與游園市民溝通，努力減少投訴發(fā)生。
在新時期的園林工作中，更需要我做好勤學(xué)善思的表率。把學(xué)習(xí)作為生活工作的'“必備品”，從中獲得更多的“營養(yǎng)液”。園林事業(yè)的發(fā)展需要我們新一代年輕干部擔(dān)當(dāng)作為，為園林發(fā)展建言獻策。公園是服務(wù)的窗口，我們要讓群眾高興而來，滿意而歸;城市園林景觀的提升，能夠展現(xiàn)園林人的風(fēng)采。
公園年度工作總結(jié)篇九
20xx年度，在農(nóng)發(fā)局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，林業(yè)站緊緊圍繞全局重點工作和創(chuàng)新工作的任務(wù)，強化責(zé)任、重抓落實、科學(xué)指導(dǎo)、加強監(jiān)督，緊扣“花城”建設(shè)這一主題，加強造林綠化力度，進一步推動城鄉(xiāng)綠化工作，努力使林業(yè)站工作面上有實力，自身有活力，林業(yè)站工作簡要匯報如下：
林業(yè)站主要承擔(dān)我區(qū)綠化造林、養(yǎng)護管理、林政管理、植物檢疫、森林病蟲害防治等工作。在工作中我們突出重點，狠抓關(guān)鍵，不斷創(chuàng)新工作思路、改進工作方法，充分發(fā)揮林業(yè)站的職能作用，及時做好上情下達，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的助手，認真抓好工程實施和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，整個面上工作取得新的成績。
1、全面完成全區(qū)新增綠地1畝綠化目標任務(wù)。
全年完成綠化面積18737畝，完成xx市政府下達的新增綠地12000畝綠化目標任務(wù)的156.1%。
2、全面完成建成區(qū)新增綠地75萬m2綠化目標任務(wù)。
規(guī)劃建成區(qū)范圍內(nèi)，各類綠地大幅度增加，尤其是道路綠地、公共綠地快速增長。建成區(qū)共新增各類綠地80.1萬m2。全面完成xx市下達的建成區(qū)60萬m2綠化目標任務(wù)的133.5％。
3、圍繞花城目標，全面抓好區(qū)級綠化重點工程建設(shè)。
一是積極推進“綠色水廊”建設(shè)。建成蠡塘河（澄陽路-s227段）、濟民塘（盛澤湖-湘城段）、黃埭塘北側(cè)（太陽路-大灣段）的區(qū)級河道綠化工程3個。
二是積極推進道路綠化建設(shè)。1、s227南接工業(yè)園區(qū)段、相石路、相太路綠化綠化已按照設(shè)計方案高標準完成。2、相城大道、太陽路、澄陽路、227省道、312國道、采蓮路、春申湖路、鳳陽路、滬寧高速、蘇虞張公路、繞城高速等主干道路栽花添花共計1500萬株，其中木本花達300萬株。吳建民、張祖柱2名同志獲區(qū)政府“花城”建設(shè)先進個人稱號。
三是積極推進荷塘月色濕地公園建設(shè)。首期建設(shè)區(qū)域近2000畝，于去年2月啟動建設(shè)，克服了種種困難，一期工程圓滿竣工。已種植水生花卉面積687畝，占可種植面積的78.3%，其中荷花583畝，品種43個；睡蓮104畝，品種57個。完成濕地林帶面積900畝，停車廣場、門樓工程也相繼高標準建設(shè)完工。
四是3600畝元和生態(tài)苗圃建設(shè)。根據(jù)區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神，元和塘西側(cè)、春申湖路北側(cè)近3600畝土地流轉(zhuǎn)后，全部植綠栽花。2月開始，從平地開溝到招標種樹，我們突擊3個月，生態(tài)苗圃建設(shè)全面完成。
4、抓好面上服務(wù)、加強技術(shù)指導(dǎo)。
一是積極進行市級綠化示范村莊申報工作。去年以來，各地不斷強化措施、加大投入，涌現(xiàn)出了一批有代表性的村莊綠化典型，全區(qū)村莊綠化工程取得了明顯成效。我們通過積極引導(dǎo)、加強指導(dǎo)，幫助綠化水平較高的村莊積極申報市級綠化示范村莊，全年完成56個村莊的申報工作，并全部通過，爭取市政府補貼300余萬元，無論在數(shù)量還是在質(zhì)量上都名列xx市前茅。
二是開展各類專業(yè)知識技術(shù)培訓(xùn)。，林業(yè)站共舉辦“花城”培訓(xùn)班共計5期，其中：2月份是常見花卉品種栽培應(yīng)用培訓(xùn)班、5月份是養(yǎng)護管理培訓(xùn)班、7月份是病蟲害防治培訓(xùn)班、8月份是花卉品種布局培訓(xùn)班、10月份是修剪技術(shù)培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)方式，使廣大“花城”建設(shè)一線人員，在業(yè)務(wù)員水平和專業(yè)知識方面都有了較大提高，收到了良好的預(yù)計效果，得到了各級特別是鎮(zhèn)級條線人員的好評。
5、加強林業(yè)行政執(zhí)法、提高林業(yè)生態(tài)建設(shè)質(zhì)量。
我們利用全市森林資源二類調(diào)查成果，建立了資源數(shù)據(jù)庫，嚴禁在綠地上“亂開口子”。加強林地征占用的現(xiàn)狀監(jiān)測，確保綠化用地有續(xù)有效利用，累計申報占用面積9110平方米，保證了地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)依法用地，鞏固了林業(yè)綠化生態(tài)建設(shè)成果。
6、加強森防工作。
以加大依法檢疫力度、規(guī)范檢疫執(zhí)法行為、提高森檢地位為重點，切實做好松材線蟲病監(jiān)測防治、疫木檢疫管理、檢疫基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作，嚴格防止外來有害生物的侵入，有效保護了全區(qū)森林資源的安全。
xx年度，綠化辦、林業(yè)站開工大小綠化工程100余個，驗收工程80多個，財政資金達8000萬元；驗收土方工程65個項目，財政資金1800萬元；養(yǎng)護管理綠化面積250萬平方米，養(yǎng)護標段18個，養(yǎng)護經(jīng)費390萬元；送審工程50個，金額2000萬元。如何從體制和機制上來規(guī)范財政性資金投資項目管理，保證投資項目實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效，使我區(qū)綠化事業(yè)全面協(xié)調(diào)健康發(fā)展，必須加強組織領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范操作程序，我們先后制定了工程質(zhì)量監(jiān)理、綠化（土方）驗收、綠化養(yǎng)護、苗圃基地進出庫、苗木搬遷和等級評定等管理制度及相關(guān)規(guī)定，獎優(yōu)罰劣，確保工程進度和實施效果，確保綠化建設(shè)項目的施工質(zhì)量。
1、把好工程設(shè)計關(guān)。
我們首先從嚴格本著“慎用錢，多辦事”的原則入手，堅持綠辦自行設(shè)計、因地制宜設(shè)計。全區(qū)財政性投資綠化工程項目185項，合同金額超1億元。施工方案基本上都由綠辦自行設(shè)計，并獲得了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的廣泛認可，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。按國家3%的設(shè)計費標準，一年來，節(jié)省財政資金300萬元。
2、把好工程監(jiān)理關(guān)。
為抓好綠化工程建設(shè)工程質(zhì)量，我們組織了由區(qū)綠化辦工程技術(shù)人員為主的工程技術(shù)監(jiān)理班子。要求從地形改造、溝系開挖、放樣定點、樹種規(guī)格質(zhì)量、定植技術(shù)標準，到綠地平整綠地內(nèi)線溝系擺布等每道工序有人驗收和監(jiān)管，不符合質(zhì)量要求的，堅決要求調(diào)整到位。按國家2.5%的監(jiān)理費標準，一年來，節(jié)省財政資金250萬元。
3、把好工程驗收關(guān)。
成立了由綠辦、林業(yè)站以及各鎮(zhèn)抽調(diào)的有關(guān)人員組成的綠化驗收小組，對綠化苗木的品種、數(shù)量、規(guī)格的記錄清點和土方工程的測量丈量做到準確和正確。雙方簽字后工程驗收原始資料交由專人保管，任何人不得更改。工程造價核算，都使用復(fù)印件，并由原始資料保管員審核簽字后定案。通過這種交叉監(jiān)督的方式，有效地保證驗收了資料的正確無誤。
4、把好工程資料關(guān)。
建立健全了有效的工程資料收集、整理、保管、交接責(zé)任制度、工程驗收原始資料交叉監(jiān)督制度、以及隱蔽工程驗收、現(xiàn)場施工簽證等方面的制約機制，通過這些制度的實施，盡可能減少了操作過程中存在的漏洞，對規(guī)避風(fēng)險，保護人員起到了積極作用。列入審計項目計劃的工程項目，都按照審計機關(guān)的要求，如實提供項目勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、合同書、中標書、施工圖、設(shè)計變更和施工簽證等資料。結(jié)算定案根據(jù)審計結(jié)果進行調(diào)整。在檔案管理中配備了檔案管理員，建立了管理制度，做到了當(dāng)年檔案當(dāng)年歸檔、入卷，認真按照檔案管理的要求管理，項目竣工資料完整。
5、把好養(yǎng)護管理關(guān)。
對已完成的綠化工程，采用競標養(yǎng)護方式，落實綠化的長效管理，確保綠化成效。實行定期打分制度，嚴格督促工程隊在管護期內(nèi)認真管護，并把綜合得分高低與養(yǎng)護款掛鉤，促使工程隊切實加強管護，提高樹木的成活率和保存率。
6、把好工程審計關(guān)。
通過這些制度的實施，規(guī)范了操作行為，做到責(zé)任明確，獎罰分明，使綠化各項工作走上了規(guī)范化道路。由于管理力度的加大、管理制度的不斷完善，對提高全區(qū)綠化管理水平，起到了良好效果。
綠化辦、林業(yè)站工作是對外展示形象的窗口，07年又是我們林業(yè)綠化條線上的非常之年，因此加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)意識，提高林業(yè)站隊伍素質(zhì)具有十分重要意義，因此我們把強化隊伍素質(zhì)建設(shè)放在林業(yè)站工作的首要位置。
一是加強政治理論學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)十七大精神，緊貼林業(yè)建設(shè)中心任務(wù)，以權(quán)力觀教育為重點，堅持懲防并舉和注重預(yù)防的要求，進一步加強思想道德和組織紀律教育。站內(nèi)干部職工，做到工作更主動、隊伍素質(zhì)的提高收到明顯的效果，凝聚力、戰(zhàn)斗力也得到顯著提升。切實做到了工作勤勤懇懇，任勞任怨。作風(fēng)正派、扎實進取的精神風(fēng)貌為林業(yè)站重新樹立了良好形象。
二是加強法律、法規(guī)知識學(xué)習(xí)。加強對《森林法》、《森林法實施條例》、《xx市城市綠化條例》、《行政許可法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，使站內(nèi)人員人人遵章守紀、熟悉法律、精通業(yè)務(wù)。以法律、法規(guī)來規(guī)范自己的行動，警鐘長鳴。
三是加強制度建設(shè)。從細節(jié)方面嚴格要求約束工作人員不得越“雷池”一步。加強綠化養(yǎng)護制度、綠化土方驗收制度、苗圃基地進出庫制度、苗木搬遷制度、綠化工程監(jiān)理制度。通過這些制度的實施，規(guī)范了全體干部職工的行為，做到責(zé)任明確，獎罰分明，實現(xiàn)了用好的制度管理人、教育人、規(guī)范人。
二、明年工作基本思路和工作重點。
1、服從、服務(wù)于局中心工作，樹立林業(yè)綠化新形象。
2、進一步加強隊伍建設(shè)和制度建設(shè)，切實加強人員的素質(zhì)教育。
3、進一步增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
4、明年工作重點：
（1）、明年具體工作重點一個是“花城”建設(shè)，另一個是市政府18000畝綠化任務(wù)。我們將圍繞這二個目標，繼續(xù)做好服務(wù)工作，實施好區(qū)級綠化工程，積極打造綠化建設(shè)的新亮點。重點主要有以下幾方面：
一條主干道路：
227分流線北延段綠化是我區(qū)明年最主要的重點道路綠化工程，目前，按照“花城”建設(shè)理念，高起點規(guī)劃、高標準實施，沿線15公里土方已全面造型到位，投入資金1000萬元，已有3公里綠化在建設(shè)施工之中，預(yù)計來回30公里沿線投入總資金將達4500萬元。
二條生態(tài)防護綠帶：
根據(jù)上級部署，做好沿太湖、陽澄湖生態(tài)防護綠帶建設(shè)。一是太湖沿線建成寬200米的生態(tài)防護綠帶，合計面積2100畝，目前土地已流轉(zhuǎn)。二是陽澄湖沿線，建成寬100米的生態(tài)防護綠帶，合計面積4000畝。。
三條重點河道：
進一步加快“綠色水廊”建設(shè)步伐。實施好元和塘、永昌涇、黃埭蕩等三條主干河道兩側(cè)各30米的綠帶建設(shè)。
八路提升工程：
滬寧、蘇嘉杭、繞城高速、蘇虞張、312國道、太陽路、澄陽路、鳳陽路等八條主骨干道路綠帶，在原有綠化基礎(chǔ)上，繼續(xù)增綠添花，進一步提高檔次，加快提升“綠色通道”建設(shè)水平。
八十個村莊綠化建設(shè)：
結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，栽樹插花、錦上添花爭取完成80家花園式村莊建設(shè)。
（2）、進一步落實綠化養(yǎng)護長效管理機制，加強對每個鎮(zhèn)、區(qū)、街道辦林業(yè)站、綠化辦的管理力度，強化林業(yè)執(zhí)法，鞏固全區(qū)綠化、造林成果。
我們將努力塑造林業(yè)站“艱苦創(chuàng)業(yè)，無私奉獻，依法執(zhí)政，文明服務(wù)”的新形象，把林業(yè)站建設(shè)成群眾歡迎、部門放心、政府重視的窗口，為加快推進以生態(tài)建設(shè)為主的林業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，為構(gòu)建我區(qū)“花城、水城、商城、最佳休閑生態(tài)人居城”作出新的貢獻。
20xx年上半年年園林所在住建局的領(lǐng)導(dǎo)下，按年初的工作安排，認真學(xué)習(xí)有關(guān)園林建設(shè)和園林規(guī)劃理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，緊緊圍繞縣委、縣政府建設(shè)園林生態(tài)城市的目標，全面推進我縣城市綠化建設(shè)工作，現(xiàn)將這半年園林管理綠化等工作匯報如下：
一、認真加大城市綠化法律、法規(guī)的宣傳，貫徹和執(zhí)行。為推動我縣城市園林工作再上臺階起了積極的作用。
二、負責(zé)對縣委、政府、審計局、國稅局、二郎山賓館、工會等16家單位部門（小區(qū)）的綠化工作的管護和維護進行了督促和技術(shù)指導(dǎo)。
三、加強對苗圃的管理工作。在“五一”重大節(jié)日和大型活動，在街道、廣場、紅軍紀念館擺放各種鮮花8000余盆。
四、認真加強對城區(qū)綠化工作的管護和維護，在城區(qū)現(xiàn)有綠化區(qū)域進行了分片落實到人員，實行了定點定人的目標管理責(zé)任制，做到不留死角。實行定期修剪草坪、喬灌木的修枝、雜草的清除以及病蟲害的防治、綠地施肥等日常管理維護工作。使全縣區(qū)域內(nèi)的綠化地帶保持整潔。
五、承接了安置房、公租房、廉租房綠化工程，并且配合南充援建對進行了禁門關(guān)景觀進行了改造。
六、積極參與了水城片區(qū)的拆遷工作，現(xiàn)已有763戶住房已經(jīng)全部拆除，取得了較大的成績。
七、受“4.20”大地震影響，我縣城區(qū)道路及廣場需要升級改造。按規(guī)劃、設(shè)計要求，保證施工企業(yè)順利進行，我所按要求對涉及施工區(qū)域的花草樹木進行了移植?，F(xiàn)將移植情況匯報如下：
公園年度工作總結(jié)篇十
滿懷著希望與憧憬,滿載著收獲與欣喜,我們又共同走過了艱辛與發(fā)展的一學(xué)年。
一年來，令人欣喜的是我們留在幼兒園的全體教職工不辱使命，在最艱難的時刻能顧全大局，甘于奉獻，將自己個人利益拋于身后，堅定對幼兒教育的熱愛，堅守在這方貧瘠的土地上，有大家的無私奉獻和甘于清貧，激勵著我們行政一班人奮勇拼搏，認真執(zhí)行著上級交給我們的各項任務(wù)，圓滿地完成了各項任務(wù)。
一年來,我園全體教職工根據(jù)區(qū)教委、鎮(zhèn)教管中心的總體工作目標要求,以幼兒園工作規(guī)程,幼兒園管理條理為指針,以進一步推進課程改革,優(yōu)化園本培訓(xùn)為抓手,以辦人民滿意教育,創(chuàng)平安和諧幼兒園為宗旨,樹立了新的形象,作出了新的貢獻,取得了新的成績。
(一)、行政班子建設(shè)：
行政管理隊伍的素質(zhì)直接影響著學(xué)校的未來和發(fā)展，抓好了學(xué)校班子就抓好了一所學(xué)校的發(fā)展，班子建設(shè)是龍頭，是關(guān)鍵、是重中之重。
我們注重加強班子成員的政治思想素質(zhì)的培養(yǎng)，要求每一個學(xué)校行政必須在政治思想上與上級保持高度一致，必須以求穩(wěn)定、求質(zhì)量、求發(fā)展為第一要務(wù)，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，必須牢牢把握“穩(wěn)定是發(fā)展的前提、質(zhì)量是學(xué)校的生命”的精神，在工作中自覺增強使命感和責(zé)任感，做到嚴謹務(wù)實、身體力行、不畏艱險、開拓創(chuàng)新、恪盡職守、依法行政、依法辦學(xué)、身先士卒、認真履職，帶領(lǐng)好全體教職工樹好學(xué)校形象。
其次，我們注重為每個行政搭平臺，夯實班子業(yè)務(wù)根基。
學(xué)校工作按照分工負責(zé)的原則，由班子成員獨擋一面。
班子成員做到正確行使黨和人民交給的權(quán)力;要求對校情要十分清楚;對自己所分管的業(yè)務(wù)要十分熟悉;工作思路要清晰，操作過程要細致、嚴密可行;要善于協(xié)調(diào)，不相互推諉;要有高度的責(zé)任心和職業(yè)道德;要努力提高工作效率，加快工作節(jié)奏;要善于總結(jié)，與時俱進、重在創(chuàng)新，不斷提高工作水平。
班子之間經(jīng)常性地充分地交換意見，少慪氣，常補臺，不拆臺。
對班子成員做到了“搭臺子、壓擔(dān)子、鋪路子”，學(xué)校搭臺，班子唱戲，夯實了班子的業(yè)務(wù)根基，增強了班子的凝聚力。
(二)形成教師隊伍建設(shè)網(wǎng)絡(luò)
加強教師隊伍建設(shè)是加強教育隊伍的根本和核心，教師隊伍形象直接反映了教育的形象。
全校教師要樹立新型的教育觀、教師觀，加強師德修養(yǎng)，規(guī)范言行，自覺為人師表。
我校目前有教職工25人，我們構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)班子-----教研組長----班主任-----教師四位一體的互動的民主管理方式，形成和諧、誠信、團結(jié)的管理氛圍，保證了幼兒園政令的暢通。
教師的人生觀和價值觀存在差異，我們改變過去的評價標準，鼓勵教師彰顯自己的特設(shè)，鼓勵教師講奉獻，講團結(jié)，比貢獻，本期我們通過教研組加強對教師教學(xué)過程的檢查和指導(dǎo)，也為教研組長壓擔(dān)子，來優(yōu)化課堂教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。
其次加強班主任的責(zé)任感，為班主任壓擔(dān)子，因為班主任是班級工作的核心，班主任更是幼兒園工作的保障，班級工作的好壞直接影響幼兒園工作的質(zhì)量，因此，我們讓班主任明確自己的職責(zé)和義務(wù)，讓班主任比貢獻比奉獻，保證各項工作順利進行，不影響幼兒園政令的暢通。
幼兒園工作無小事，事事育人;教師無小節(jié)，節(jié)節(jié)為楷模。
幼兒園保育工作都是瑣碎而細小的，如果每一個工作人員憑著一顆敬業(yè)之心去做事，就會覺得責(zé)任重大，小事不小。
諸如：每天的衛(wèi)生區(qū)必須保潔，每天的杯、巾、桌子、玩具必須消毒，每個幼兒必須安全上下樓，吃好、睡好等等，每一個細小的事情都能折射出每一個老師的職業(yè)責(zé)任感。
每一次的檢查組來園時都會情不自禁的說一聲：“你們幼兒園真干凈呀!”簡單而平凡的一句話，對我們老師辛勤的付出做出了充分的肯定。
本學(xué)期教學(xué)教研注重了鼓勵學(xué)習(xí)，相互研究，展示交流，促進老師們專業(yè)化的發(fā)展。
在園本培訓(xùn)活動中，我們注重了以教學(xué)研討為切入口，以家園合作為支撐點，以實踐活動為延伸點，使教學(xué)教研活動更加豐富，更有成效，教師們教學(xué)理念更超前了，教學(xué)技能更嫻熟了，教學(xué)方法更靈活了。
1、加強教研活動，改革課堂教學(xué)。
根據(jù)幼兒發(fā)展需要，樹立目標意識，選擇教育內(nèi)容，開展了教育活動。
本學(xué)期教師分班輪流上臺講課，并及時給以指導(dǎo)，完善聽、議課制度。
對代課老師及時給予指導(dǎo)，使其順利完成教學(xué)各項任務(wù)。
2、采用“走出去，請進來”的學(xué)習(xí)方法，有計劃地開展教學(xué)研討活動。
本學(xué)期到重慶市級幼兒園參學(xué)習(xí)17人次，我園還先后組織了利用三八節(jié)組織了“愛媽媽”的主題展示活動、家長開放活動、親子活動、“六一”小能手比賽、期末文藝活動匯報演出，特別是在期末匯報活動中，參加舞蹈和詩歌朗誦的老師們，那精彩的表演和深厚的專業(yè)功底得到了家長們的好評，同時教師們的專業(yè)素質(zhì)也得到了提升，才藝得到了展示。
一是我園以高度負責(zé)的精神，切實加強對學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，認真執(zhí)行并落實上級有關(guān)安全文件的規(guī)定，并做到認識到位，領(lǐng)導(dǎo)到位，措施到位。
園長與各部門人員簽訂安全責(zé)任書，把責(zé)任落實到人，做到各司其職，各負其責(zé)。
二是學(xué)校十分重視并落實經(jīng)費做好各類安全隱患的監(jiān)控與整改，本學(xué)年撥付(20)萬元用于校園安全維修整改，確保師生和校舍的安全。
為了確保學(xué)校安全，學(xué)校根據(jù)上級部門的安排及時配備和充實了四名保安，進一步完善門衛(wèi)制度，值班制度，實行二十四小時值班制，節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班，對各要害部門進行加固，添置了四具滅火器，并為兩具滅火器換了氣，午睡室更換了鋁本資.料來源于文秘范文 合金窗和新窗簾，改建了兩處圍墻和樂園堡坎，新建了保安室，配備了安保物品，領(lǐng)導(dǎo)還不定期組織成員對學(xué)校的安全設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時整改。
三是學(xué)校重視幼兒衛(wèi)生工作，加強食堂管理制度。
把好食品進口關(guān)，確保采購食物新鮮，無變質(zhì)，把好入廚前的質(zhì)量關(guān);保證廚具干凈清潔，做好消毒工作;嚴禁不安全事故發(fā)生。
建立有關(guān)食物中毒事件的應(yīng)急處理和報告制度。
四是要求各班利用每天的離園時間對幼兒進行安全教育，培養(yǎng)幼兒安全意識，教會幼兒初步的自防能力。
做好家長工作是我園各項工作順利開展的充分保障。
一年來，我園成立了家長委員會，并組織了系列活動請家長參與，與家長溝通，達到了家園共育的目的。
如：開學(xué)初召開家長會，讓家長了解幼兒園的作息時間、保教內(nèi)容、安全教育內(nèi)容等等，期中，組織家長開放活動，讓家長觀摩教學(xué)活動，以及幼兒的表現(xiàn);期末召開家長匯報會，讓家長了解孩子在幼兒園一學(xué)期來的生活、學(xué)習(xí)上的收獲。
利用三八節(jié)組織親子活動，主題教育活動等，通過定期更換宣傳櫥窗、家園聯(lián)系欄，向家長廣泛介紹，保教、安全等方面的知識。
總之，這一系列活動的開展有利于幼兒的成長，有利于幼兒園的發(fā)展，有利于家長素質(zhì)的提高。
本學(xué)期克服資金緊張，本著廣開財源，適度還債，適當(dāng)建設(shè)的原則，裝飾了園外墻墻面以及午睡室，改善了辦園條件;改建了安全隱患嚴重的兩處圍墻，為幼兒開展活動提供了便利;重新粉刷了教學(xué)樓，使其更加亮麗;添置了幼兒用床，美化了教室，走道，使幼兒園更富有兒童情趣。
為使幼兒在園生活和學(xué)習(xí)環(huán)境更美，老師們用靈巧的雙手把教室內(nèi)外裝點得新穎別致，一張張剪紙，一幅幅畫面，一串串掛圖，都展示著我園年輕教師們的才藝。
在改善辦園環(huán)境的同時，我園著力營造一種溫馨、和諧、融洽、舒心的人文環(huán)境。
我們幼兒園都是女教師，每個人都有閃光點，每個人都有個性，也都有不順心的時候，盡管她們在工作中，有這樣或那樣的想法，那也是做女同志追求完美的體現(xiàn)，因此，在工作中，我們通過民主生活會、教師例會，個別座談，提倡老師與老師之間，老師與領(lǐng)導(dǎo)之間，領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間，以誠相待，團結(jié)合作，大事講原則，小事講風(fēng)格，以平常之心處事，以寬厚之心待人，以敬業(yè)之心工作。
由于全體教職工團結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，我園先后被江津區(qū)教委評為安全工作先進集體、綜合治理先進單位、先進基層支部等榮譽稱號，本學(xué)年有 1 人次獲江津區(qū)級獎，有5人次獲xx鎮(zhèn)級獎，有 7人次獲園級表彰。
以上成績的取得，真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團結(jié)，配合默契，務(wù)實創(chuàng)新，他們既管好了面，又蹲好了點，既是指揮員又是作戰(zhàn)兵，既注重了分工又注重了相互合作。
真正的感謝全體教職工敬業(yè)愛崗，任勞任怨，默默奉獻，正是因為有大家的辛勤耕耘，才會有幼兒園今天的發(fā)展。
也真誠的希望，在今后的工作中我們一起攜手再學(xué)習(xí)，再創(chuàng)新，再拼搏，再創(chuàng)幼兒的輝煌!
(一)繼續(xù)建立健全教師管理制度，抓好兩支隊伍建設(shè)。
利用績效工資契機，引進競爭激勵機制，加強年度考核，全面提升教師的整體素質(zhì)和形象。
學(xué)校將繼續(xù)開展評優(yōu)評先活動，在教師中廣泛開展講團結(jié)、講正氣、講文明、樹新風(fēng)、講奉獻、創(chuàng)佳績活動，提倡各位教師對事業(yè)講忠誠，對學(xué)校講責(zé)任，對個人講自律，對學(xué)生講愛心，對同志講協(xié)作，對工作講效率。
禁止混天度日、不務(wù)正業(yè)、誤人子弟、自甘落后、違反學(xué)校制度和無組織無紀律及體罰和變相體罰學(xué)生的行為發(fā)生。
(二)繼續(xù)爭取多方支持，力爭搬遷工作順利進行。
(三)加強與xx園的合作，采取請進來和走出去的辦法增強教師的業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)能力和教科研能力。
我園自××××年×月創(chuàng)辦以來，在上級主管部門的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下，在全體教職員工的共同努力下，不斷強化內(nèi)部管理，實施“以人為本”的人性化管理模式，努力形成“敬業(yè)、團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新”的園風(fēng)。
為了使幼兒擁有一個安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動環(huán)境，滿足孩子多方面發(fā)展的需要。
我園添置了大型玩具、幻燈機、電視機、vcd機等活動、教學(xué)設(shè)備。
加設(shè)了種植園地、3xxxx直跑道、玩沙池等，還在活動室設(shè)置閱讀角、美工區(qū)、娃娃家、結(jié)構(gòu)區(qū)，為幼兒提供了發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、模仿生活的機會，讓孩子們在玩中學(xué)，學(xué)中玩，充分感受發(fā)現(xiàn)的樂趣，提高了孩子的觀察力、想象力，激發(fā)了他們的求知欲。
現(xiàn)代化的保教實施，嚴格的科學(xué)管理，都必須通過高素質(zhì)的教工隊伍去使用和實施，因此，建設(shè)一支熱愛幼教、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛崗、求實創(chuàng)新的高素質(zhì)教師隊伍十分重要。
這一年來，我園從實際出發(fā)，認真制定了教師培訓(xùn)計劃。
通過學(xué)習(xí)《規(guī)程》、《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》，組織教師上研討課、觀摩活動、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、外出參觀學(xué)習(xí)，寫教養(yǎng)筆記等來提高師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
幼兒園保教質(zhì)量是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的生命。
我們認真制定幼兒一日食譜，做好營養(yǎng)分析，保證幼兒吃飽吃好，我們還嚴格按消毒常規(guī)做好消毒工作;做好傳染病的預(yù)防工作;加強晨間檢查，做到一看、二問、三摸、四查;戶外活動時，要求保教人員全部到位，確保幼兒的安全。
在教育活動中，我們提供豐富的'材料讓幼兒探索、發(fā)現(xiàn)、積極鼓勵幼兒的求異思維，引導(dǎo)他們對同一問題、同一事物從多種角度，用不同的方法去思考、解決，從而培養(yǎng)幼兒主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
我們還組織豐富多彩的節(jié)日活動、表演節(jié)目、布置環(huán)境，真真切切地讓每個幼兒感受到節(jié)日的快樂，這也是一種情感的教育。
我園每位保教人員都愛護、尊重、賞識每一個孩子，平等、寬容地對待每一個孩子，站在孩子的立場，積極鼓勵他們，努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂的孩子。
因此，我們贏得了家長的好評。
新綱要指出，幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切配合，綜合利用各種教育資源，為幼兒的一生打好基礎(chǔ)。
這一年里，我們通過做家長訪談、家訪、家長園地、家長開放日等工作，及時向家長傳遞信息，了解家長建議和意見，虛心聽取，積極改進，以達到家園共育的目的。
但是，由于一部分家長的教養(yǎng)觀念和現(xiàn)代化教育還存在著較大的差異，在很大程度上影響了我園的保教質(zhì)量。
因此，在家長工作方面，我們還要努力做好宣傳工作，以求得到更多家長的支持和認可，以形成教育的一致性，保證素質(zhì)教育的有效實施。
以上是我園一年來各項工作的小結(jié)，雖然取得了一點成績，但還存在著許多不足，我們將會繼續(xù)努力，將幼兒園建設(shè)成家長放心，孩子開心，社會信賴的兒童樂園。
緊張愉快的一學(xué)年工作又結(jié)束了，回顧本學(xué)期的工作歷程，我園認真貫徹了“一切為了孩子”的辦園宗旨，以“幼兒發(fā)展為本”為幼兒園的辦園理念，以尊重幼兒學(xué)前教育，關(guān)注幼兒的個體差異，促進每個幼兒富有個性的、主動的人格為發(fā)展方向，為幼兒一生的發(fā)展打好起步為關(guān)鍵的教育理念，這一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和各個相關(guān)單位的關(guān)心、支持及全園教職工的共同努力下，我們堅持以幼兒教育工作為重點，全面貫徹落實幼兒園新的綱要精神，以素質(zhì)教育為目標，以發(fā)展幼兒個體差異，培養(yǎng)和張揚幼兒個性為主題教育，注重開拓幼兒思維，所以在本學(xué)年度我園的幼兒教育工作取得了一些成績。
但也存在不足，為使我園的工作在此基礎(chǔ)上有所提高，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
為了促使我園教師的思想積極進步，我園加強幼兒教師的思想政治職業(yè)道德學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)幼兒教育《新綱要》、《新理念》，更新幼兒教育觀念，在多方面提高認識的同時還學(xué)習(xí)了《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》等等。
不斷的提高了本園教師的自身修養(yǎng)和政治素質(zhì)，家長和幼兒心目中樹立了良好的師德形象，督促的同時也增強了各位教師的事業(yè)心和責(zé)任感。
結(jié)合幼兒園的各項規(guī)章制度，我園教師能認真遵守工作時間，工作中能夠認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，對待本職工作盡職盡責(zé)，以最大的努力、最高的熱情、最真誠的態(tài)度投身于幼教工作中，長期的堅持和努力換得了家長的滿意和放心。
2.課堂教學(xué)上教師能以直觀教學(xué)為主，教學(xué)過程中能以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，使幼兒在玩中學(xué)、學(xué)中玩，對幼兒進行多鼓勵，少批評，保護幼兒的自尊。
因為有了自尊才能有自信，有了自信才能培養(yǎng)自強的精神;
1.對園內(nèi)物品落實到人，對桌椅破損及時修補。
努力為幼兒創(chuàng)設(shè)能夠促進他們身心健康成長的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)備條件;
2.幫助家長解決在教育孩子方面的困惑。
積極與家長進行交流與溝通，及時了解孩子的成長，從多方面了解孩子的需要，并給以積極正確的引導(dǎo)，切實做好因材施教的教育工作。
1.我園把安全工作放在各項工作之首，要求教師定期或隨時向幼兒進行安全教育。
2.我園在注重孩子的人身安全方面，還對食堂管理牢牢把關(guān)，嚴守食品衛(wèi)生管理和菜肉的購進渠道，防止病從口入。
2、辦園條件有待更新完善;
3、多開展一些幼兒活動，調(diào)動和開發(fā)幼兒智慧。
辭舊迎新，總結(jié)了本學(xué)年的工作成績，瞻望下一學(xué)年的開始，在新的一年里，我園將更加努力工作，銳意進取，勇于創(chuàng)新，使家長能安心。
一年之際在于春”，當(dāng)春天緩緩向我們走來的時候，我們和孩子們也將迎來新的學(xué)期。
在新的學(xué)期里，我們將一如既往地認真開展工作，并針對這一學(xué)期工作中出現(xiàn)的不足進行調(diào)整，使每一位幼兒能夠得到發(fā)展。
我們?nèi)w教師將堅持為幼兒一生的學(xué)習(xí)和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，把我園建設(shè)成家長放心的優(yōu)秀幼兒園!
公園年度工作總結(jié)篇十一
年底了，各行各業(yè)都在進行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素：
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用.
3、準備 即要隨時準備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準備.準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的提前做好.如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率.之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是：條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項經(jīng)濟指標完成情況:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責(zé),實行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進行。
2.完善餐飲部的會議制度。
會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?。
4.加強協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。
第一,全年開設(shè)經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。
營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。
同時完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強控制。
全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進貨價。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜, 自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進經(jīng)濟效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟困捐助活動,學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動,學(xué)英語50句活動。
在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結(jié)奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約xxxx。
(七)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時,上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動用工的嚴格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。
為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導(dǎo)思想。
其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓(xùn)。
例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓(xùn)達20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各分部門安全防火責(zé)任人,認真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓(xùn)。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標準,完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
公園年度工作總結(jié)篇十二
今年是我在公司的第六個年頭，也是比較成熟的一年，感覺有壓力，但卻對所有工作感覺最滿意的一年，回想這一年，有感覺良好的地方，也有處置不當(dāng)?shù)娜秉c，但更多的是思考?，F(xiàn)就這一年的工作做以下工作總結(jié)：
之所以感覺有壓力，是今年工程與養(yǎng)護分離最徹底的一年，對于新南工程及西區(qū)等全是新栽植的苗木，對我及養(yǎng)護組都是一個嚴峻的考驗。年初，我們制訂了一些常用的硬性養(yǎng)護制度;根據(jù)不同季節(jié)，及時制訂不同的養(yǎng)護辦法;具體落實了一些養(yǎng)護措施，配合每月的檢查條款，上下管理者具體真正的落實到位(比如澆水量、澆水頻率、甚至每一棵有問題的樹，上下管理者與該片養(yǎng)護工人都心中有數(shù))。在日常養(yǎng)護中，組織大家不斷的總結(jié)、交流經(jīng)驗。經(jīng)過這些努力，終于看到了與以往明顯不同的景象：苗木成活大大提高，去年完工的工程苗木成活率值得驕傲。也終于擺脫了以往死不拉嘰的局面?，F(xiàn)在進入我們的范圍，終于可以理直氣壯地和人家比效果。
由于今年我們的養(yǎng)護工人工資都偏低，以至于在管理方面我們無法和其他公司相比，所以，經(jīng)過與小組長商議，決定以感情的方式來管理比較適合。沒有大的過錯的情況下，管理者都以朋友或平等的關(guān)系相處?，F(xiàn)在，大家覺得，高建公司雖然工資不高，但干起活來心里舒坦，再苦再累的活都沒有任何怨言。
在這一年的工作中，也存在著很多不足：由于用人不當(dāng)，西區(qū)的養(yǎng)護工人沒有盡到職責(zé)，導(dǎo)致紅繼木大量死亡，雖全部開除，可還是造成了很大的損失。
的養(yǎng)護也一直是個頭痛的問題，一個屁大的地方，老是有那么多的不滿意。
新南片區(qū)局部因蝸牛危害，當(dāng)時沒有引起足夠的重視，導(dǎo)致多處馬蹄金危害嚴重，雖然沒有造成經(jīng)濟損失，但影響了觀賞性。
新的一年里，一定要加強監(jiān)管力度，堅決要把這些煩人的問題解決。杜絕這些因為拖沓造成的損失。除了做好本職工作，我還應(yīng)該學(xué)習(xí)更多的知識。這是很多次公司例會上總講話后給我的啟發(fā)，每一次開會都有值得我學(xué)習(xí)、深思的地方。職位可以短時間原地踏步，但思想決不能原地踏步，自己必須要有短期和長期的理想，然后向著理想的方向前進，也許很多理想不能實現(xiàn)，但我覺得自己以后該這么做下去。如果我長時間停留在施工、養(yǎng)護的心理狀態(tài)，將很快就會被公司淘汰，甚至被社會淘汰。面對以后的機遇，我將努力學(xué)習(xí)更多的東西。我深刻的意識到：面對機遇，必須要自己有能力勝任，才會有勝任的機會。
嶄新的20xx已經(jīng)到來。我將用更大的激情迎接20xx年，去學(xué)習(xí)、去奮斗。為我、公司及家庭交上一份不錯的答卷。
公園年度工作總結(jié)篇十三
為充分挖掘遂寧通信方面的人才物力資源潛力，適應(yīng)信息化社會發(fā)展需要，樹立正確的通信及其管理觀念，廣泛開展通信學(xué)術(shù)交流，推廣和普及通信知識，努力促進信息暢通，推進我市信息化進程，特別是在我省將電子信息產(chǎn)業(yè)確定為六大支柱產(chǎn)業(yè)的第一支柱，作為一號工程來抓緊抓好，在遂寧市科協(xié)和市民政局大力支持、熱情關(guān)懷下，我會積極開展工作，同時向其他學(xué)(協(xié))會等社團組織學(xué)習(xí)，先后參加了市科協(xié)組織的學(xué)(協(xié))會秘書長工作經(jīng)驗交流會等會議，取得了許多學(xué)會工作經(jīng)驗;開展了“3.15”維護消費者合法權(quán)利宣傳、“5.17”世界電信日科普宣傳、“9.17”全國科普宣傳活動、“12.4”法制宣傳、扶貧等有益的社會活動;舉辦、參加了四川省中青年專家學(xué)術(shù)大會及各種不同類型的通信業(yè)務(wù)培訓(xùn)、講座等。在市民政局大力支持、指導(dǎo)、幫助下，本會順利通過了市民政局對社團組織的年度檢查驗收。被四川省通信學(xué)會評為年度先進單位。
(一)、牢記性質(zhì)努力實踐。本會是全市通信科技工作者自愿組成的非贏利性的學(xué)術(shù)團體，是遂寧市科學(xué)技術(shù)協(xié)會的組成部分。一年來，本會從領(lǐng)導(dǎo)會員到普通會員，保持了科技工作者重義輕利、實事求是、一絲不茍的嚴謹?shù)膫鹘y(tǒng)美德。收入方面目前僅有團體會員和個人會員所交會費，尚未有其它收入。支出方面僅有文印費、旅差費、論文評審費及論文獎勵等幾項。
(二)、嚴守宗旨開拓進取。本會及其成員一年來認真貫徹執(zhí)行了黨的基本路線和“百花齊放、百家爭鳴”的方針。做到了遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策;遵守社會道德風(fēng)尚，團結(jié)和組織廣大會員和通信工作者，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，促進通信科學(xué)技術(shù)的繁榮和發(fā)展;利用咨詢服務(wù)、朋友交談等各種機會，開展科普活動，促進了通信科學(xué)技術(shù)的普及和推廣。
(三)努力搞好咨詢服務(wù)。
5、為市公安系統(tǒng)“社會治安整體聯(lián)動防范工程”做好了相關(guān)咨詢服務(wù)工作;。
6、做好了“處置遂寧市無線電突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”;。
7、作為市政法委防止份子利用無線電插播廣播電視信號專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，做好了相關(guān)保護民航陸空通信安全、防止敵對勢力利用無線電高科技手段實施破壞活動，做好了咨詢服務(wù)工作，為保障遂寧建市20周年慶、國慶、重慶亞太地區(qū)市長峰會安全和維護社會穩(wěn)定作出了貢獻。副理事長兼秘書長肖良華會員的論文《論西部大開發(fā)中的無線電地形資源的管理與利用》還獲得了四川省中青年專家學(xué)術(shù)大會論文優(yōu)秀獎,科協(xié)咨詢服務(wù)工作一等獎。今年開展了全市通信論文征集評選活動，以征集到論文6篇，目前活動正在進行。
(四)教學(xué)相長互相促進。自覺自愿參加各種學(xué)習(xí)、開展不同方式的自學(xué)，學(xué)習(xí)空氣濃厚，促進了通信科技人才的成長和提高。使無線電管理處堅持每周政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由副處長肖良華、業(yè)務(wù)骨干譚引春等講授了《無線電管理學(xué)》(無線電檢測與監(jiān)測原理)、《無線電管理學(xué)基本概念》、《當(dāng)前無線電領(lǐng)域的熱點》、《scdma無線接入系統(tǒng)》等基礎(chǔ)課題和熱點知識，以及《西部大開發(fā)中的無線電經(jīng)營管理》、《大力發(fā)展民營經(jīng)濟，無線電管理怎么辦》、《遂寧無線電地形位置資源》、《無線電監(jiān)測中查找目標信號源的方法》等專題講座;由劉利同志先后講授了《phs基站自動檢測》、《第三代移動通信技術(shù)介紹》;由譚引春同志先后講授了《尋呼發(fā)射臺自動檢測》、《phs網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》、《2.4g/5.8ghzwlan無線接入技術(shù)》;由唐紀平同志先后講授了《移動電臺自動檢測》、《寬帶無線接入系統(tǒng)技術(shù)》等知識和講座。通過互教互學(xué)，達到了教學(xué)相長，共同提高的目的。通過講授wcdma、phs、scdma、2.4g/5.8ghz無線接入技術(shù)等當(dāng)前無線電領(lǐng)域的熱點、第三代移動通信技術(shù)介紹、寬帶無線接入技術(shù)等課程，結(jié)合實際，與時俱進研究通信工作方方面面的新形勢新問題，促進了通信技術(shù)與經(jīng)濟相結(jié)合，為發(fā)展我市通信事業(yè)、推進信息化進程作出了一定貢獻。
(五)、服從領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)工作。本會接受遂寧市科學(xué)技術(shù)協(xié)會指導(dǎo),接受掛靠單位遂寧市無線電管理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理,接受社團登記管理機關(guān)遂寧市民政局的監(jiān)督管理。學(xué)會秘書處接受掛靠單位遂寧市無線電管理處的行政領(lǐng)導(dǎo)。一年來，凡是與本會有關(guān)的上級指示、通知精神，本會基本都趕在第一時間努力完成。如關(guān)于收聽四川廣播電臺“崇尚科學(xué)反對”專題講座、收集與遂寧市有關(guān)的人才信息、開展“金橋工程”活動、開展科普宣傳活動、參加四川省通信學(xué)會和市科協(xié)組織開展的各種會議、活動等，該參加的積極參加，該轉(zhuǎn)發(fā)的立即轉(zhuǎn)發(fā)，該執(zhí)行的堅決執(zhí)行，該發(fā)揮的發(fā)揮，如組織收聽“崇尚科學(xué)反對”專題廣播講座等，我們就同時要求會員發(fā)揮通信知識方面的自身優(yōu)勢，見縫插針地積極開展科普宣傳工作。
一是根據(jù)本會章程規(guī)定，結(jié)合現(xiàn)實情況，借鑒上級學(xué)會和兄弟市地學(xué)會經(jīng)驗，擬制本會各項制度措施，健全規(guī)章制度。二是嚴格遵守執(zhí)行規(guī)章制度。如會員會籍管理制度，要求嚴格按會員條件、按規(guī)定程序入會;嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，及時向理事長會議報告財經(jīng)管理情況;根據(jù)會員工作調(diào)動，及時掌握相關(guān)情況并更正登記等。三是隨時對照檢查執(zhí)行情況。特別在理事長會議上討論研究作出時和秘書處日常工作中，都嚴格做到照章辦事。四是對會員嚴格要求，隨時根據(jù)具體情況，結(jié)合當(dāng)時時事政治情況等，要求會員政治上與黨中央保持一致，如在反對“”歪理邪說中，在我省和我國將電子信息產(chǎn)業(yè)列為支柱產(chǎn)業(yè)的新形勢下，努力發(fā)揮通信科技工作者的作用，主動積極發(fā)揮作用，爭做貢獻。五是文檔資料管理方面，做到嚴格遵守相關(guān)制度，一年來收文9件，發(fā)文11件，建立了收發(fā)文登記冊，并隨時檢查執(zhí)行落實情況，杜絕了落空漏辦的現(xiàn)象發(fā)生。六是努力爭取為會員辦事實好事。如積極及時通知會員按上級要求申報晉升技術(shù)職稱等級方面的資料，幫助和促進會員進步、想方設(shè)法提升會員論文成果檔次等。七是全年工作有計劃有安排，完成工作有總結(jié)，開展活動等均有向上級報告。八是團體會員單位都有專兼職的學(xué)會工作人員，做到了隨時能聯(lián)系得上，且工作扎實認真負責(zé)。九是會員中沒有違法亂紀者及有損學(xué)會形象等情況發(fā)生。十是各相關(guān)單位學(xué)會專兼職人員與單位建立了融洽的關(guān)系，工作得到了單位的支持。學(xué)會工作人員工作條件良好。學(xué)會工作經(jīng)費1萬余元。積極交納會費的有市電信、移動、聯(lián)通公司等。其余相關(guān)團體會員也都積極克服困難，對學(xué)會工作體現(xiàn)出支持的態(tài)度。
開展了國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流,促進了國際民間科技合作,提高了科技水平,活躍了學(xué)術(shù)思想,促進了我市通信科學(xué)技術(shù)的繁榮和發(fā)展。全年舉辦學(xué)術(shù)交流活動20余次;舉辦或參加相關(guān)講座43次;開展科普宣傳活動7次;開展科技咨詢服務(wù)15人次;義務(wù)修理通信設(shè)備及家電等12部次;為會員辦實事1件;出刊簡報6期;發(fā)表學(xué)術(shù)論文7篇;按期交納了會費;開展社會對通信、信息方面科學(xué)、技術(shù)的需求等相關(guān)調(diào)查活動多次、開展技術(shù)競賽活動3次。
武警遂寧市支隊以市通信學(xué)會會員江君為組長、王美松為副組長的通信技術(shù)保障小組，在達州抗洪搶險救災(zāi)前線英勇戰(zhàn)斗，體現(xiàn)了新一代最可愛的人的嶄新風(fēng)貌，作出了特殊奉獻。通信學(xué)會會員還為本單位職工家屬子女開展科普知識宣傳教育，提高其現(xiàn)代化通信設(shè)備及家電等的使用能力。聯(lián)通公司反映，通過學(xué)術(shù)技術(shù)討論交流、評選先進技術(shù)帶頭人活動，對會員參加各項活動給予積極支持，專業(yè)技術(shù)得到很大提高，對公司業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻更大了。市郵政局在范局長等領(lǐng)導(dǎo)積極帶領(lǐng)下，研究郵政物流新情況，對工作促進作用很大，完成任務(wù)出色。他們還投稿積極，每次征文均是最先交稿。有類似感嘆的還有遂寧市電信公司、電信實業(yè)、移動公司、武警、川中油氣公司通信公司等。
通過普及通信科技知識,傳播科學(xué)思想和方法,推廣先進的通信技術(shù);開展對會員和科技人員的繼續(xù)教育和技術(shù)培訓(xùn)工作;提供技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù);發(fā)現(xiàn)和推薦人才,表彰、獎勵在科技活動中取得優(yōu)秀成果的會員和科技工作者;反映科技工作者的意見和呼聲,維護科技工作者的合法權(quán)益等，學(xué)會會員有了更大榮譽感、成就感、組織歸屬感、你追我趕的緊迫感，工作更積極，奉獻精神更強了。
行政機關(guān)等靠財政吃飯的單位經(jīng)費無保障，可閱讀的資料缺乏。會員普遍反映工作忙，沒時間撰寫論文。
新的一年，我會將發(fā)揚成績，克服缺點和困難。認真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十九大五中全會確定的各項政策方針，學(xué)習(xí)神舟六號飛天英雄和航天人精神，深刻理解和領(lǐng)會“科技興國、科技興市、科技扶貧、科技致富”方針的道理。努力做到改革有新舉措，發(fā)展有新思路，工作有新氣象。積極籌備學(xué)術(shù)年會。盡快完成征集出刊會員論文集。培養(yǎng)和發(fā)展新會員。繼續(xù)搞好科普宣傳與反等各項工作。立足本職工作，發(fā)現(xiàn)新問題，確立新課題，研究解決問題，爭做新的貢獻。爭取多辦會員單位職工培訓(xùn)班，搞好在職教育培訓(xùn)工作。同時發(fā)揮通信科技優(yōu)勢為社會多做有益的事。
公園年度工作總結(jié)篇十四
少先隊工作是學(xué)校德育工作的重要載體，少先隊活動是學(xué)校學(xué)生的一顆心臟，活起來，動起來，才能顯示出生命的活力，才代表著成長的茁壯?；顒幼岅爢T學(xué)會求知、創(chuàng)新和生存。因此，在領(lǐng)導(dǎo)的點撥、建議下，在全體老師的支持配合中，我策劃舉行了豐富多彩的活動。
為不斷豐富活躍學(xué)生的文體活動.學(xué)校少先隊根據(jù)的學(xué)生的興趣特長特組織了舞蹈隊，合唱隊，腰鼓隊等特長隊。在各項活動中學(xué)生的才能得到充分的展示,個性、潛力都得到了充分的展示和挖掘；成立了校園廣播站,以征稿—采稿—播稿的程序，利用午間向全校進行播音,廣播的內(nèi)容新穎,并且貼近校園生活,形式多樣,豐富了校園的文化生活；策劃有利于師生身心健康的各種活動，開展“校園小主持人”風(fēng)采大賽、“小歌手”賽、校園“廣播操、五祖拳”比賽、“班班有歌聲”歌詠比賽、教師歌手賽、慶“六一”匯演等，讓師生的各項特長得以更充分地發(fā)揮，從而提升了校園生活的生機與活力；舉行入隊儀式，讓新生在響亮的口令、嘹亮的隊歌、神圣的隊禮、嚴肅的列隊中感受紅領(lǐng)巾的魅力；組織開展國旗班進軍營，規(guī)范旗手動作及精神風(fēng)貌；為細化常規(guī)工作,加強養(yǎng)成教育，母親節(jié)、教師節(jié)舉行“學(xué)會感恩”活動。這些活動將感恩教育與養(yǎng)成教育密切交織，為學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成搭建了平臺。組織開展“創(chuàng)建節(jié)約型校園”大型主題活動。開展為“雅安”、“情系小文薔”獻愛心活動，在孩子心中播下愛的種子，讓他們從小做一個善良的有愛心的人。
從設(shè)計方案到組織實施，從策劃準備到現(xiàn)場指揮，從幕后安排到現(xiàn)場主持，從整合力量到爭取資源，這個個活動的成功舉辦無不凝聚著我的心血，但它們同樣是集體智慧的結(jié)晶，是團隊力量的彰顯，是師生配合的成果。
公園年度工作總結(jié)篇十五
緊張而有序的一年又即將過，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下，根據(jù)中電江邊20xx年度工作責(zé)任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。
嚴格履行it工程師的崗位職責(zé)，認真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下：
一、 pmd it 的日常維護(ac 上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計算機、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)
ac上網(wǎng)行為管理
隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險性、復(fù)雜性和混亂。
pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設(shè)備進行對員工上班時間上網(wǎng)行為進行控制，以加強員工在上班時間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對pmd 上網(wǎng)進行web認證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認證功能，使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。
員工啟用了web認證功能以后，除了對客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認證，ldap、radius、microsoft ad、pop3認證)進行常規(guī)性認證以外，還將啟用web認證。
當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時，ac安全網(wǎng)關(guān)會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。
只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問iteret。
便于合理利用pmd 帶寬資源。
it設(shè)備建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用;
解決排除各種軟硬件故障，做好記錄
網(wǎng)絡(luò)暢通：接入點網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及時與九龍電信聯(lián)系，速解決故障
公司計算機病毒的維護與防范情況
網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應(yīng)速度慢，安裝symatec 占用內(nèi)存)，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
病毒防范方面一定要加強教防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。
每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計算機進行檢測，檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》;現(xiàn)場計算機—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對于防范病毒入侵非常關(guān)鍵，因此每月不定期對計算機進行檢查、維護，以保證計算機和網(wǎng)絡(luò)正常運行。
對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計算機運行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護電腦時，對其進行細致檢查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常工作。
對于計算機使用不當(dāng)?shù)恼页鲈?，進行補救，并其追究責(zé)任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工，進行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應(yīng)用操作不懂的，親自操作，細心指點;接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位，遇見問題，細心解決，以便達到正常運行。
結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進行聯(lián)動，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。
ad服務(wù)器存儲系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進一步的擴展. 加強了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場人員服務(wù),深度研究與準備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運行規(guī)律,進而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢.
打印機通過就近維護、保養(yǎng)，每月對其現(xiàn)場打印機清理、維修，使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動v網(wǎng)加入及管理
檢測內(nèi)容包括：
1. 安全部份：widows 操作系統(tǒng)是否及時更新，office 是否及時更新，outlook 是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。
用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進行全面檢測。
2. 硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對計算機進行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計算機的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3. 軟件部份：檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規(guī)定，重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件，應(yīng)監(jiān)督使用者清除，并記錄在案)。
pmd計算機軟硬故障處理方法
1.軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。
對故障現(xiàn)象進行記錄，對故障現(xiàn)像進行分析，在找到故障原因后，對故障進行處理。
處理后填寫《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》。
2.硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因。
pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)故障處理
出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因：
1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因，及時檢查機房服務(wù)器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
3.故障處理完后填寫pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》
服務(wù)器的維護
1.為每臺服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份，每月對所有服務(wù)器進行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
2.每月對服務(wù)器進行系統(tǒng)補丁升級。
3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置
4.嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
對服務(wù)器建立嚴格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼，定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級。
業(yè)主營地有線電視：后期維護管理及更新
有線電視閉路線更換，對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;
不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄;
維修：本年度有1次調(diào)頻器燒壞，聯(lián)系廠家進行維修;
otlook 郵件：對現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個賬戶，離職賬戶為37個;郵件進行設(shè)置、培訓(xùn)，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個問題進行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發(fā)生。
每月對其郵件使用情況不定期檢查維護;由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟悉程度不夠，密碼通過服務(wù)器修改比較頻繁，經(jīng)過屢次培訓(xùn)指導(dǎo)，有所改觀。
此類現(xiàn)象為2%。
營地音響系統(tǒng)維護
1、會議系統(tǒng)不定期檢查其運行情況，出現(xiàn)故障及時處理、及時測試以保證會議系統(tǒng)正常運行;經(jīng)常測試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場視頻會議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護，出現(xiàn)故障作好記錄
3、對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成
二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)
1、根據(jù)合同要求，對其合同進行設(shè)備驗收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計報告進行設(shè)備驗收，對照清單逐一清點。
2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進度，組織人力財力跟進施工。
根據(jù)現(xiàn)場實際施工情況，在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調(diào)整，目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運行。
相應(yīng)對合同進行補充協(xié)議1和補充協(xié)議
3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點，工程實施建設(shè)單位項目負責(zé)人制，在責(zé)任工程師全面負責(zé)下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確，嚴格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進展組織工程質(zhì)量驗收、簽證，全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場員工實地驗收及初步驗收。
三、日常it辦公設(shè)備的采購及維護
現(xiàn)場it設(shè)備(計算機、音響系統(tǒng)、打印機、照相機、服務(wù)器等)建立it臺帳，統(tǒng)計，清點，出入庫手續(xù)辦理，及時更新;對資產(chǎn)出現(xiàn)問題，及時維護及維修，以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報廢的資產(chǎn)辦理報廢手續(xù)。
對設(shè)備不定期檢查使用情況，對損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進行報修，不在保修期內(nèi)的對其維修，建立維修臺帳。
每半年對設(shè)備進行盤點;打印機每月進行維護保養(yǎng)一次。
協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點及辦理相關(guān)出入庫手續(xù);
配合成都每月資產(chǎn)管理、清點、相關(guān)手續(xù)、臺賬及年底盤點
四、參與運維工作
1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓(xùn)、運行、維護
2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準備工作
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計算機監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準備及跟進。
4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機械、電工進網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)
5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計、招標、前期準備工作
五、施工區(qū)現(xiàn)場監(jiān)控和營地監(jiān)控：
二、球頭或變壓器問題，聯(lián)系電信上門維護，故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表;
完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對系統(tǒng)設(shè)置及維護系統(tǒng)參數(shù)
(1)對中心平臺數(shù)據(jù)庫進行備份;(2)負責(zé)檢查所有在網(wǎng)點位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級、病毒防護等。
六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)
建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng)，對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲、系統(tǒng)病毒防護等，應(yīng)滿足以下要求：
系統(tǒng)使用安全，能容錯，具備檢錯、糾錯功能，保證數(shù)據(jù)傳輸準確無誤;
保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問控制的安全性;
網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級應(yīng)達到c2級;
有適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧?，防止?shù)據(jù)的越限訪問和修改;
使用先進的硬盤容錯技術(shù)，防止數(shù)據(jù)的丟失;
七、 現(xiàn)場計算機管理
公司pmd 電腦總58臺，加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺，除去安防系統(tǒng)21臺，日常維護的為90臺。
由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件、郵件、ms 的使用等。
八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化
完成用戶帳號管理、用戶權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理，其他設(shè)置等事宜;對于現(xiàn)場(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商)遇見的問題，管理員不能解決的問題，通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華，在線解決或通過遠程協(xié)助，解決問題之后將解決問題的方案反饋回來，避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況，將不用的模塊刪除。
1. 備份數(shù)據(jù)庫文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件
2. 測試 raid 1是否能夠正常使用
3. 系統(tǒng)補丁
4. 防火墻端口的開放及安全設(shè)置
5. 安裝ssl ca(獨立方式安裝在mis服務(wù)器)
6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫
7. 測試https能否正常訪問，包括各mis連接的路徑
8. 加強iis、ms-sql、wixx安全設(shè)置
9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題，及時恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl
10. mis不能正常訪問的恢復(fù)(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù))
11. 建立數(shù)據(jù)庫自動備份，用戶數(shù)據(jù)自動備份，每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機
九、對施工區(qū)手機信號的改善
聯(lián)系中國移動和電信對手機信號問題進行發(fā)文，以改善pmd手機信號;根據(jù)需求中國移動對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)信號進行改善，安裝信號增強設(shè)備，以滿足公司需求。
十、ms軟件安裝維護
ms和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司ms通用戶達到62位。
目前，由于人員太多，由于采用開機自動啟動，員工密碼忘記頻繁，經(jīng)過培訓(xùn)安裝、使用、配制后，使用良好。
此外，對于公司ms通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的ms由人事部及時通知我it 進行調(diào)整，并對新入職的員工進行相關(guān)計算機及使用方面的簡單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
十一、計算機中心機房的管理
嚴禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需經(jīng)機房負責(zé)人批準
進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。
非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設(shè)備及各種配置進行更改
除網(wǎng)管員嚴禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置。
重大網(wǎng)絡(luò)操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲等)應(yīng)事先書面提出報告，采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護性備份后，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準，方可實施操作。
每日對機房環(huán)境進行清潔，以保持機房整潔;每周進行一次大清掃，對機器設(shè)備吸塵清潔。
十二、培訓(xùn)：
office教學(xué)視頻
水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災(zāi)害系統(tǒng)
360應(yīng)用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問題處理
jbhydro郵件設(shè)置、outlook xx 來收發(fā)中電電郵的用戶手冊、outlook聯(lián)系人通訊組列表、中電jbhydro。
ms 及ms id 更改培訓(xùn)及mis 登陸
ppt 圖片壓縮
計算機日常使用
pmd網(wǎng)絡(luò)映射及備份
業(yè)主營地音響系統(tǒng)基本操作
網(wǎng)絡(luò)電話操作使用說明
會議通知
計算機 開機密碼及屏保密碼設(shè)置
十三、營地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護
完善營地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng)，安防系統(tǒng)日常檢查使用情況，嚴格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作，對安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查，以便及時排除故障。
每三月對安防系統(tǒng)設(shè)備清點、整理一次，以確保安防系統(tǒng)設(shè)備臺帳完整
安防系統(tǒng)資料收集，及時更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運行
對施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓(xùn)
業(yè)主營地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運行情況，出現(xiàn)故障及時保修，做好維修記錄
營地考勤系統(tǒng)的應(yīng)用
對施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設(shè)備入庫、設(shè)備清理。
十三、制定相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理及維護表
pmd現(xiàn)場it的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我認識能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計較個人利益。
由于工作的特殊性與重要性，這4年來很多每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新，每一個項目的設(shè)計與架設(shè)都要付出巨大的值得學(xué)習(xí)，即要協(xié)調(diào)維護好公司的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備，又要進行預(yù)測，研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題，敢于嘗試，把新知識、新技術(shù)、新理念融入實施過程中，提出高效的解決方案，又要對公司it技術(shù)管理進行階段深入研究。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。
通過工作和實踐，不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展，而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。
本人將在今后的工作中加強理論學(xué)習(xí)，不斷完善自己，為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼這一年又將過去，盡管受到金融危機的影響，但我們部門，我們小組卻是相當(dāng)辛苦的一年，就感覺從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。
業(yè)務(wù)開發(fā)，技術(shù)能力。
以下總結(jié)下這一年中工作的情況。
談?wù)劷?jīng)驗感想，說說得失。
【門禁系統(tǒng)】
年初辦公室來安裝了門禁系統(tǒng)，我也折騰了幾個來回。
主要是新的門禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問題。
我建議門禁系統(tǒng)僅僅使用它的門禁功能，不使用他附帶的考勤功能，以免產(chǎn)生系統(tǒng)移植等額外開發(fā)開銷問題。
幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線，門禁系統(tǒng)的安裝者沒有接好老的考勤系統(tǒng)的接線，導(dǎo)致老的考勤系統(tǒng)無法使用。
【視頻設(shè)備】
隨后日方提供了web會議系統(tǒng)，為軟件園開tv會議提供了方便，不用來回奔襲了。
web會議需要的硬件的采購任務(wù)交給了我。
經(jīng)過精挑細選選購了價廉物美的設(shè)備。
在web會議的調(diào)試上也費了周折，起初的幾次應(yīng)該是由于設(shè)置原因?qū)е赂辗降穆?lián)絡(luò)中回音過大，影響會議效果。
【數(shù)據(jù)庫講解】
期間有幸給學(xué)生們講過一次數(shù)據(jù)庫的安裝課程。
把常用到的'sql server數(shù)據(jù)庫的安裝，以及oracle的安裝作了演示和簡單講解。
在講授的過程自己也有些許領(lǐng)悟。
【**軟件站】
心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。
這個任務(wù)可以算是上一年的計劃，一直都沒有得以實施，在*老師的敦促下決定一定要把這個網(wǎng)站弄出來。
一方面現(xiàn)在服務(wù)器的資料越來越多，資料都比較分散。
新人裝機沒有一個指導(dǎo)很難找到要裝的東西在哪里。
老人裝軟件等也很難找，非常有必要有這么一個導(dǎo)航，至少是個方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。
經(jīng)過一段時間的奮斗，這個網(wǎng)站終于“猶抱琵琶半遮面”。
【新人培訓(xùn)】
今年的新人培訓(xùn)我依然是培訓(xùn)的擔(dān)當(dāng)者，感受頗多，有自己的感受，也有對新人的想法。
總體說來是很累的，一方面我擔(dān)當(dāng)一塊的培訓(xùn)由早年的一周延長到兩周，時間內(nèi)容都增加了。
并且放棄了很多休息時間來關(guān)心下新人。
自我覺得應(yīng)該是講的比以往都詳細。
于是感慨來了，新人是公司的后備力量，我們培訓(xùn)的責(zé)任更加重大。
新人很注重第一感覺，倘若教的不對，錯了，很容易這錯誤的信息便先入為主。
我最大的感覺是，有的知識點講過了，解釋過了，舉例子了，演示了，好了，問了都說懂了。
立即過一會兒再來問下馬上又說不會了。
【服務(wù)器配置】
今年我依然是部門這里的服務(wù)器總負責(zé)。
自從服務(wù)器越來越多，測試用的，數(shù)據(jù)的，功能的等等服務(wù)器越來越多。
對服務(wù)器的統(tǒng)籌管理尤為重要。
服務(wù)器一出問題，好了大家手頭的工作全部都會中斷。
重中之重啊!服務(wù)器多，管理維護也帶來壓力，所以在討論研究之后，各組的服務(wù)器由各小組出人維護負責(zé)，我總負責(zé)及擔(dān)當(dāng)本組的服務(wù)器維護更新備份任務(wù)。
一年來相安無事。
【上網(wǎng)權(quán)限】
今年對網(wǎng)絡(luò)加強了管理，特別對外網(wǎng)的訪問進行了一系列的措施。
我覺得效果還是有的，杜絕了員工上班時間上無關(guān)緊要網(wǎng)站，提高了工作效率。
我對上網(wǎng)權(quán)限的管理進行了實施。
對誰要開通網(wǎng)絡(luò)，進行文檔化地登記，定時開通關(guān)閉，做好記錄。
【申請服務(wù)器資料】
以上說到服務(wù)器越來越多，但是總的來說服務(wù)器多歸多，也都有相應(yīng)的用處。
有ap服務(wù)器，db數(shù)據(jù)服務(wù)器，文件服務(wù)器，打印服務(wù)器等等，還有各個小組用的服務(wù)器。
基本都做到專機專用，盡量讓一些功能空閑的服務(wù)器多做一些功能服務(wù)。
【公共上網(wǎng)機】
由于加強了網(wǎng)絡(luò)管理，上網(wǎng)的權(quán)限受到到限制，則有必要開辟公共上網(wǎng)區(qū)域。
起初設(shè)置了1-2臺，我安裝部署了公共上網(wǎng)，且尋找了一些管理軟件。
日后公共上網(wǎng)機還是較少，又將一臺空閑的機器進行了維護作為公共上網(wǎng)機。
由于這些機器都是比較老的機器，非常容易死機，我得不時地關(guān)注他們，有的要拆拆弄弄的，有的則要換電源，換風(fēng)扇換內(nèi)存等等。
感覺兼職了一份it機器維護的職責(zé)。
【ap新服務(wù)器】
公司給員工升級換代舊的開發(fā)機器，多出的一臺新的機器，我建議做ap服務(wù)器，因為ap服務(wù)器使用的人多，負荷量大，最好不再使用老的舊的總是死機的服務(wù)器。
所以我也常常加班加點對更換了新的機器做ap服務(wù)器，還有軟件的安裝環(huán)境的配置，數(shù)據(jù)的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。
來年希望找個時間把db1的數(shù)據(jù)服務(wù)器也換成新的機器。
現(xiàn)在已經(jīng)常常死機了。
團隊合作，交流協(xié)調(diào)
團隊離不開互助合作，又過了一年大家又長了一歲。
更加的成熟，愈發(fā)的睿智。
對人更多了一份寬容，對事更多了一份忍耐。
希望熱烈激烈討論的場景繼續(xù)下去，哪怕整個面紅脖子粗，不管結(jié)果如何，那是大家都彼此投入了用心了。
有的時候常想，到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美，說說合格，或者講坦蕩。
常覺得事情真真正正用心了，對待了，在力所能及的范圍內(nèi)發(fā)揮了自己最大的能量，bug永遠測不完，程序永遠沒有完美。
至少自己對得起自己的責(zé)任心，不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情，品質(zhì)之外道義上未嘗不是可以了。
以上就是我工作情況的總結(jié)。
有不當(dāng)之處，還請批評指正。
謝謝大家!
公園年度工作總結(jié)篇十六
今天，區(qū)政府在這里召開xx年度人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作會議，其主要任務(wù)是總結(jié)去年工作，安排部署今年工作任務(wù)，進一步動員區(qū)政府各部門超越自我，奮勇爭先，真抓實干，為實現(xiàn)道里區(qū)經(jīng)濟社會更好更快更大發(fā)展做出新的貢獻。剛才，彥立主任宣讀了表彰決定，光武主任做了很好的報告，對去年辦理工作進行了系統(tǒng)總結(jié)，對今年辦理工作進行了安排部署，講得很全面，很具體。區(qū)人大、區(qū)政協(xié)對這次會議高度重視，區(qū)人大副主任韓雅莉同志、區(qū)政協(xié)副主席方?同志分別代表區(qū)人大、區(qū)政協(xié)就人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作做了重要講話，希望同志們認真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，全面貫徹落實。下面，我代表區(qū)委、區(qū)政府就如何做好今年建議提案辦理工作講四點意見，供同志們參考。
首先，做好建議提案辦理工作是發(fā)展社會主義民主政治的需要。人大代表對政府工作提出建議、批評和意見，是法律賦予的一項基本權(quán)力，是人民當(dāng)家作主，管理國家和社會事務(wù)的重要方式。政協(xié)提案是政協(xié)委員、民主黨派、人民團體參與政治協(xié)商、民主監(jiān)督和參政議政最直接、最有效的形式。對代表建議和政協(xié)提案的重視，就是對憲法和法律的尊重，對建設(shè)社會主義民主政治的重視。做好建議提案辦理工作，是我們履行政府職能，推進依法行政，建設(shè)社會主義民主政治的一項重要任務(wù)。
其次，做好建議提案辦理工作是維護廣大人民群眾根本利益的需要。人大代表和政協(xié)委員提出的建議、提案，集中反映了人民群眾的意愿和呼聲，體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益。只有把建議和提案辦理好，把廣大人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題解決好，落實好，才能體現(xiàn)廣大人民群眾當(dāng)家作主的權(quán)利，才能更好地維護和發(fā)展廣大人民群眾的根本利益。
第三，做好建議提案辦理工作是推進政府決策民主化、科學(xué)化的需要。人大代表、政協(xié)委員來自社會方方面面，與人民群眾保持著最直接的聯(lián)系，代表、委員的建議和提案客觀表達著民情、民意、民智、民心，具有廣泛性、代表性、真實性。代表和委員提出的建議和提案，有情況、有分析，是政府決策的重要依據(jù)。認真辦理好建議和提案，是政府實現(xiàn)決策民主化、科學(xué)化的有效途徑。
要針對辦理工作出現(xiàn)的一些新情況、新問題，積極探索新形勢下做好辦理工作的新思路、新方法，努力做好辦理工作。一要準確辦理。針對代表、委員提出的問題，各承辦單位要改變就文字談事情的做法，廣泛開展調(diào)查研究，深入了解建議提案背景和代表、委員的意愿，力求做到準確無誤。民政局、城建局、城管局、行政執(zhí)法局、教育局、衛(wèi)生局等單位建議、提案數(shù)量較多，部門領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，組織專門人員進行實地調(diào)查，掌握實情，制定方案，切實拿出解決問題的辦法。二要開門辦理。加強與代表、委員的聯(lián)系，既可以拓寬與人民群眾的聯(lián)系渠道，又能使各項政策措施更加符合客觀實際。要通過上門走訪，召開座談會，邀請代表、委員視察等形式，加強與代表、委員的聯(lián)系溝通，使“開門辦理”形成制度，并有所創(chuàng)新和發(fā)展。三要合力辦理。凡是屬于幾個單位共同辦理的，主辦單位要主動做好牽頭工作，協(xié)辦單位要積極配合，不能推諉扯皮。若主辦、協(xié)辦單位意見不一致的，主辦單位的負責(zé)同志應(yīng)及時溝通協(xié)調(diào)，經(jīng)協(xié)調(diào)仍不能辦理的，由主辦單位匯總各方意見上報區(qū)政府研究。四要跟蹤辦理。辦理工作結(jié)束后，各承辦單位要認真組織“回頭看”，對辦理工作進行全面清查，檢查答復(fù)意見的落實情況，必須做到件件有著落、事事有結(jié)果，滾動辦理，跟蹤到位。
在辦理工作中，要克服“重答復(fù)、輕落實”的現(xiàn)象，注重實際效果，真正使代表、委員的建議、提案發(fā)揮作用。凡是符合政策規(guī)定，在人力、財力、物力允許范圍內(nèi)，能夠解決的，要抓緊解決；對解決有困難的，應(yīng)想方設(shè)法，克服困難，創(chuàng)造條件解決；本單位解決有困難的，要主動向區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，幫助協(xié)調(diào)解決；因條件限制一時不能解決的應(yīng)制定計劃，逐步加以解決；對在現(xiàn)有政策和目前條件下確實不能解決的，應(yīng)實事求是地說明情況，講清原因，爭取人大代表、政協(xié)委員的理解。區(qū)政府辦要加強對辦理工作的督查，對已經(jīng)辦理的，要督查是否真正落實到位；對正在辦理的，要督查辦理進度；對列入計劃逐步解決的，要督查是否按計劃分步實施，確保辦理工作取得實效。
各承辦單位主要領(lǐng)導(dǎo)要把辦理建議、提案工作納入重要議事日程，放在更加突出的位置，及時解決辦理工作中存在的主要問題，主管領(lǐng)導(dǎo)要親自部署、親自參與、親自走訪代表和委員，認真抓好落實。要全面落實辦理責(zé)任，對于本單位承辦的每一個建議、提案，都要堅持“誰主管、誰負責(zé)”的原則，及時提出具體的辦理要求，切實做到層層有人管、事事有人辦、件件有著落。
總之，做好今年人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，使命光榮。我堅信，在市委、市政府和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)的大力支持和幫助下，區(qū)政府系統(tǒng)的廣大干部職工要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹落實市委十二屆十次全會、區(qū)委九屆六次全會精神，按照“明確方向性，突出時代性，體現(xiàn)群眾性，注重實效性”的原則，精心組織，積極探索，真抓實干，全力以赴地完成今年人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作各項任務(wù)，為實現(xiàn)道里區(qū)經(jīng)濟社會更好更快更大發(fā)展，為把道里區(qū)建設(shè)成為全省、全市“商務(wù)門戶區(qū)和宜居先行區(qū)”做出新的更大的貢獻！
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