營銷實習(xí)心得(優(yōu)秀15篇)

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營銷實習(xí)心得(優(yōu)秀15篇)
時間:2023-12-01 06:39:09     小編:JQ文豪

提問是獲取知識、解決困惑的重要途徑。在總結(jié)中,我們應(yīng)該避免使用模棱兩可的詞語和表達,以確保觀點的清晰和準確。以下是一些教育改革的案例和實踐,讓我們一起關(guān)注教育的發(fā)展和變革。

營銷實習(xí)心得篇一

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)人才的20xx屆畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為那位實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中,當我遇到工作中的困難時,曾思考夜不能寐的思考消除方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,人會有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的直接投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,班萊班縣積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副社長經(jīng)理的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時確保好同終端的終端客情關(guān)系,帶來從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼男麦w驗!

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的海外市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是互聯(lián)網(wǎng)公司流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花紅酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的競合時間,因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規(guī)模土星的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢整個市場,贏得了主動!

在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域腦子里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的`大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;惡性競爭是相當?shù)募ち摇T诳h城盂縣的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

在餐飲重要領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們木衛(wèi)三大飯店買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!

時止今天,我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了嘔心瀝血;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后,感謝我的母?!幽戏巧虡I(yè)高等專科學(xué)校,一直迄今對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)員在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨!

感謝銷售總公司張占波副總對我的誠摯關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對初期我的關(guān)照,再次向你們致謝!

營銷實習(xí)心得篇二

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的2010屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的'解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加2010年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち摇T诳h城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。

時止今天,我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后,感謝我的母校——河南商業(yè)高等??茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。

感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝。

營銷實習(xí)心得篇三

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20__屆畢業(yè)生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等??茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。

感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝。

營銷實習(xí)心得篇四

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)知識的20xx屆畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被xxx啤酒集團錄用,成為六名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康孝昌銷售事業(yè)部,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,即使如此已有三個月了。

在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷,也讓我個人更加的明晰和更堅強;在實習(xí)工作中,當我遇到其他工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,斷然拒絕曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二日第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和社長兼的表揚;在具體的'市場上,客戶群能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同嵌入式的維護客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼模?/p>

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的代理體制,除了縣城的幾位大客戶除此以外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很獲邀能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒競爭頗為激烈的時間,因為都在借力;我們金星也民間組織金星了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場,贏得了主動!

在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;博弈是相當?shù)募ち?。在城北的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一連串沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星對決買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!

時止今天,我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也破記錄了碩果;由于我在這表現(xiàn)穩(wěn)定幾日里表現(xiàn)出色,已成為集團公司供貨的一名經(jīng)正式銷售人員,享受項目管理國家統(tǒng)籌及厚待的薪酬待遇。

最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等師范大學(xué),一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷參訓(xùn)同系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

感謝當初錄用我的集團彭人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的行銷指導(dǎo)和教誨!

感謝總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!

營銷實習(xí)心得篇五

本學(xué)期,我們班開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程,第一次上課的時候,根本不明白網(wǎng)絡(luò)營銷是什么,干嘛用的!聽了一個月老師教的網(wǎng)絡(luò)營銷,不僅學(xué)到了有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)知識,而且通過他的啟發(fā),得到了許多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用.

網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)教育體系中一個不可缺少的部分,有著舉足輕重的地位。網(wǎng)絡(luò)營銷首先要了解的應(yīng)該是傳統(tǒng)的市場營銷理論。傳統(tǒng)的營銷理論經(jīng)歷了上百年的發(fā)展,已經(jīng)趨近于完善,在營銷這個層面來講,網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷是相通的,網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)營銷上一種形式的擴展,如市場定位,市場細分,差異化營銷,定價策略等理論在網(wǎng)絡(luò)營銷上同樣發(fā)揮著重要的作用,swot分析法、波特理論、馬斯洛需求層次理論都是學(xué)習(xí)的重點,不是學(xué)習(xí)其表面,而且理解其深意。

再次就是搜索引擎營銷sem,seo等,這也是學(xué)習(xí)的重點;。

還有網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)廣告等相關(guān)的知識。

1.建立自己的獨立博客。可以用z-blog或者wordpress進行獨立博客建立,博客的運營涉及到前期的博客策劃,就是規(guī)劃博客的內(nèi)容,宣傳方式,利用博客建立起個人品牌,發(fā)表自己的學(xué)習(xí)體驗或者在某一方面見解,具體的實現(xiàn)步驟是:進行博客的策劃(如建立的目的,大概的宣傳方式等)購買空間和域名-----利用博客程序搭建起博客-----利用所擁有的html知識,css等知識對博客模板進行修改------發(fā)布內(nèi)容,并根據(jù)所學(xué)知識一步步進行調(diào)整,如利用seo知識確定關(guān)鍵字,博客的優(yōu)化等------博客的推廣,如博客聯(lián)盟。

2.利用cms建站。如果博客熟悉了,相關(guān)的常識也了解了差不多,那么就要進行進一步加大力度,cms建設(shè)網(wǎng)站已成為建立的網(wǎng)站的主流方式。在網(wǎng)站建設(shè)以前,利用所學(xué)的知識體系,如網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與分析,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案等,現(xiàn)對你所需要建設(shè)的網(wǎng)站進行前期需求分析,較完整的推廣方案,網(wǎng)站欄目確定及相關(guān)的資金預(yù)算,初步接觸網(wǎng)站運營的相關(guān)知識。說起來挺簡單的,大概的就是這個流程,當然如果親自去實現(xiàn)的話會遇到眾多的問題,遇到問題的時候,首先要求助于搜索引擎,對自己需要了解的知識進行搜索,其次在各大專業(yè)性強的網(wǎng)站進行問題發(fā)布,尋求解決途徑。

3.進行自我的定位。尋找自己最擅長的方面進行深入,也為了將來的發(fā)展,也是為了在求職中更勝一籌。

網(wǎng)絡(luò)營銷就是要把一件事情、一個產(chǎn)品、一個公司推廣出去,擴大它的影響力。重要的是要推廣得好,推廣得巧,這就需要我們自己在學(xué)校期間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。

營銷實習(xí)心得篇六

學(xué)生可按照指導(dǎo)意見中“實習(xí)內(nèi)容”的基本要求,有針對性地對實習(xí)單位進行考察,怎樣寫實習(xí)工作總結(jié)心得體會?下面小編給大家?guī)韺嵙?xí)工作總結(jié)心得體會5篇,僅供參考,希望大家喜歡!

經(jīng)過幾周的的工廠實習(xí),我真的是學(xué)到了很多很多課本以外的東西,真的是受益匪淺啊!

在這個過程中呢,我從無知到認知,再到深入了解,學(xué)會了很多很多東西,同時開始漸漸喜歡上了這個全新的專業(yè),我感受到學(xué)習(xí)的過程才是最完美的。在實習(xí)生活中,每一天都會有新的體會、新的感觸,感覺自己的各個方面每一天都在不同程度的提高,但最主要的就是工作潛力的提高。

下面就是我自己的一些小結(jié)和收獲。我一共總結(jié)出以下幾點:

1、要學(xué)會堅持。

無論到哪家工廠或者公司實習(xí),開始的時候都不會讓我們做任何工作,而是觀看學(xué)習(xí),時間短的是幾天,時間長的就是幾周。所以這段時間,一般會感覺到無聊,無所事事,可能會萌生出離開的想法。但是這個時間是最重要的階段,這個階段我們會學(xué)到課本以外很多有用的東西,所以我們必須要學(xué)會堅持,堅持就是勝利!

2、要勤做事。

我們到工廠或者公司實習(xí),一般不會給我們安排重要的事情去做。所以,此時我們會很閑,但是我們要主動找一些小事去做,無非是一些無關(guān)緊要的打雜,但就是透過勤快做事可能會引起領(lǐng)導(dǎo)的注意,不斷獲得領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和信任,漸漸被安排做一些重要的事情,漸漸獲得領(lǐng)導(dǎo)的重用!

3、多聽、多看、多想、多做、多說。

由于我們課本學(xué)到的只是一些理論知識,缺乏具體的時間操作,所以我們得虛心學(xué)習(xí)。多聽別人的指導(dǎo),多看別人的操作工序,多想自己如何下手,然后親自動手多做,有不懂的地方向別人請教多說。只有這樣,才會漸漸熟悉自己的工作,學(xué)會一身真正的本領(lǐng)!

4、要調(diào)整好心態(tài)。

由于剛到一個新的環(huán)境,可能既不熟悉,又不適應(yīng),同時又可能因為環(huán)境的艱苦抱怨。這不但會影響自己的工作情緒,可能會做不好工作,同時也會增加自己的壓力,甚至?xí)绊懙脚c同事的相處。所以,我們要調(diào)整好心態(tài),處處看好的方面,摒棄壞的一面,這樣才會對工作充滿激情!

5、要虛心學(xué)習(xí)。

由于對全新的工作,我們既不熟悉又不了解,所以剛剛開始從事起來有點困難。因此我們要虛心學(xué)習(xí),不會的多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教學(xué)習(xí),當別人向我們請教的時候,我們也要虛心理解,共同探討!

6、要盡量少犯錯誤。

第一次工作的時候,難免會犯一些錯誤,但是我們要透過這次錯誤積累經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。第一次犯錯誤能夠,如果再一次犯同樣的錯誤就是不可取的了。所以,我們要謹慎、留意,盡量少犯錯誤!

接下來,就是我的一些收獲了:

1、實習(xí)生活,學(xué)到了很多實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論知識和實踐知識同時得到提高。

2、提高了自己的工作潛力,為就業(yè)和將來的工作帶給了寶貴的實際經(jīng)驗!

“理論是灰色的,生活之樹常青”。

法學(xué)是一門理論和實踐密切聯(lián)系的社會學(xué)科,其專業(yè)性與實踐性要求在掌握知識的同時,加強實踐學(xué)習(xí),提高實際工作能力。只有這樣,我們才能在將來從事的法律工作中堅持社會主義法制建設(shè)的正確方向,為人民服務(wù)、為某某建設(shè)服務(wù)。

在實習(xí)中我們的工作主要有:熟悉法官基本工作程序,旁聽各類庭審案件,參與法院送達和執(zhí)行工作,協(xié)助書記員做好庭審筆錄以及參加卷宗整理和歸檔工作等。

在這周的實習(xí)中,有困惑、有感動、有迷茫也有反思。對一些現(xiàn)實中的案件與所學(xué)理論知識有較大的差異時,會困惑;面對平易近人的司法局的同志和每一個質(zhì)樸渴望得到幫助的群眾,會感動;遇到社會上的一些不良的風(fēng)氣,實實在在的面對一些暴力案件、離婚糾紛時,心里有一種說不出的難受和迷茫;而對于在實習(xí)期間關(guān)于純粹的法學(xué)理論及法律實務(wù)方面的問題,我們又會積極的反思和總結(jié)。

短短的某周,所見到聽到學(xué)到的東西讓我們受益匪淺,它讓我們深刻的體會到自身的不足,充分認識到認真細致的工作態(tài)度,牢固扎實的法學(xué)理論知識,較強的邏輯思維能力,是做好法官工作的必備條件。這次的實習(xí)也為我們今后的法學(xué)學(xué)習(xí)指明了方向,為我們學(xué)好專業(yè)知識提供了源源不斷的動力。

經(jīng)過某某天的實習(xí),漸漸地我對公司運輸生產(chǎn)的整個操作流程有了一個較完整的了解,盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。經(jīng)過實習(xí),我拓寬了自我的知識面,現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下:

此次畢業(yè)實習(xí),我領(lǐng)悟了“理論與實踐的結(jié)合才是硬道理”,掌握了運用所學(xué)知識解決處理實際問題的方法和技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性。

實習(xí)中也暴露出自我的很多缺點和不足,我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說,大學(xué)是個象牙塔。確實,學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從學(xué)校走向社會,在這個轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。

在實習(xí)的那段時間,也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每一天較早就要上班工作,晚上按時下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時光。

實習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這某某天中,我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我提高,成長了許多,學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過的東西。接下來需要做的就是調(diào)整心態(tài),踏實勤奮地進入到自我的下一個角色,做好自我的階段規(guī)劃,樹立遠大的夢想,并為之努力奮斗。

2個月的實習(xí)就這樣結(jié)束了,這些日子里我學(xué)了不少的東西。除了學(xué)到中式餐飲的服務(wù)流程和技巧外,更學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的東西,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整好自己的心態(tài),更讓我了解到做為一個員工應(yīng)該具有的執(zhí)行力。餐飲部經(jīng)理特地到別處參加有關(guān)執(zhí)行力的培訓(xùn),然后回來抽休息時間經(jīng)我們餐飲部的全體員人培訓(xùn)他所領(lǐng)悟到的內(nèi)容。執(zhí)行力反映一個人能力的強弱,放大到一個團隊中,就更能體現(xiàn)出來了,也可以看到一個團隊的精神,這個團隊領(lǐng)導(dǎo)者的能力和素質(zhì)。執(zhí)行力與制度,工資無關(guān)。后來他把我們分成幾個小組,做了一個游戲,但輸?shù)哪且唤M的組長必須接受相應(yīng)的懲罰,其他組員不能分擔,這是很殘酷的一個結(jié)果,我都在心里暗暗祈禱著,我們組由于失誤導(dǎo)致組長要做一百二十個俯臥撐,當我們的組長做到八十個的時候,我們大家一起喊加油,直到組長做完最后的幾十個,看到組長因堅持而通紅的臉,我們的組員都流下了感動的淚水。像經(jīng)理說的,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,他就要承擔相應(yīng)的責任,雖然大家還有能完全接受,但絲毫不影響他的道理,只有做到這樣,你才能成為一個真正的管理者!

實習(xí)對我來說是個難得的機會,讓我學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的東西,我是學(xué)新聞類的,但是我卻選擇了餐飲類實習(xí),我是要鍛煉自己各個方面,我要讓自己有更好的發(fā)展,以后可以面向更多的崗位,補局限于新聞類,我覺得現(xiàn)在的大學(xué)生就要想多方面發(fā)展,這樣樣才會找到更好的工作,自己也有更好的發(fā)展。

20__年x月x日我來到了現(xiàn)在實習(xí)的公司,嘉馨弗客,它是一個汽車美容會所,專對一些愛車之人服務(wù)會所,嘉馨弗客的寓意就是這里的所有成員都是一家人,這個公司就是我們的第二家,而我也很幸運的成為了其中的一員,在這里面工作我很開心,因為老板人很好,就像我們的大哥哥一樣,同事也非常好,這里不存在老員工欺負新員工的情況,她們都很照顧新來得員工,同事之間都互相幫助,在這里工作每天都很開心,盡管工作的時間比較長。

在工作過程中我也犯過錯誤,也受到老板的批評,我知道老板否定過我,但我沒放棄,而是把老板說的話當做激勵我前進的動力,每天上班都認真做好自己的工作,現(xiàn)在對財務(wù)上得系統(tǒng)基本上都熟悉了,我知道這是不夠的,我還得繼續(xù)努力,往銷售方面發(fā)展,現(xiàn)在我不僅要做好自己的本質(zhì)工作,還得學(xué)習(xí)我們公司的每個產(chǎn)品的作用及價位,及出水芙蓉的整個流程。

通過此次實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了收銀工作應(yīng)支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責。收銀聽起來是個很簡單的工作,但事實不是,收銀不僅要對公司的財務(wù)上得程序非常熟悉,而且公司的各個商品價錢還要知道,每次公司進出的商品要清楚,否則月底對庫存出現(xiàn)問題就得我負責,所以在實訓(xùn)期間單位很用心的培養(yǎng)了我各個方面的能力,對實際的收銀工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。

我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在此期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

實習(xí)期間,我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。

回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。

本次實習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用,理論與實際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!

我會把這此實習(xí)作為我人生的起點,在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。

營銷實習(xí)心得篇七

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20__屆畢業(yè)生,在今年__月__日很有幸被__啤酒集團錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進入了__啤酒銷售總公司;于是我被派往__的__銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加20__年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3.28元/箱;雪花10帶2.28元/箱;競爭是相當?shù)膉i烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們__買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。

時止今天,我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后,感謝我的母?!猒_商業(yè)高等??茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的x部長和x部長,同時再次感謝營銷部長__先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。

感謝銷售總公司__副總對我的關(guān)心,感謝主管x經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝__銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝。

營銷實習(xí)心得篇八

1、自身能力:通過這次實習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去實習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因為公司就是公司,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。

2、專業(yè)技術(shù):在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識都比較基礎(chǔ),要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會上的需求,因為學(xué)校學(xué)的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學(xué)校里學(xué)的東西也不會去針對某某個公司來開設(shè)課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。

3、心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了,不管是??粕€是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子,其實一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人,所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。

經(jīng)過這短短一個多月的實習(xí),我覺得自己成長了很多,也深刻地感到理論與實踐的差距,這次實習(xí)也為自己以后的正確學(xué)習(xí)理論知識,打下了良好的基矗2來我們公司也有一段時間了,現(xiàn)在來就總結(jié)一下我的工作。

首先,要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司——是我以前所沒有接觸過的行業(yè),它對于我來說,是陌生又新鮮的,是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學(xué)識淵博,語言精通的人才能呆的地方。

剛開始的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜?,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話,到現(xiàn)在想想,那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人,對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子,給自己業(yè)務(wù)了。說實話當時我是把自己看成被逼上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會承受。當然在這個過程中,我也的確是認識了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業(yè)務(wù))。一段時間下來,我發(fā)想自己電話打得也不少,可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少,幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路——網(wǎng)絡(luò)。我們經(jīng)常在網(wǎng)上,何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,因為是網(wǎng)友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會考慮到你。經(jīng)常在線,聯(lián)系著又很方便,不用打電話,不用當著那么多同事的面講價還價,顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術(shù),不能沒有耐性?,F(xiàn)在很多人愛還價,即便是價位很合理,處于習(xí)慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受,電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了,有緩沖的時間,又能用很輕松的語氣說話,讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤,在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋,也容易叫對方接受,可是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。

于是我就改變了策略,在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說,在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了,說話也方便,就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。

營銷實習(xí)心得篇九

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的xxxx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加xxxx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

營銷實習(xí)心得篇十

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進入了金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。

時止今天,我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后,感謝我的母校——商業(yè)高等??茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。

感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝。

營銷實習(xí)心得篇十一

今天是最后一天在營銷一部實習(xí)了。

接觸到電話營銷,才知道什么叫越挫越勇,什么叫臉皮變厚。

對于那些愿意聽你說下去的主,可以嘗試和對方交朋友,聊聊對方感興趣的話題。個人感覺開場白、電話前的準備是必需的,最好提前對核心目標客戶的信息有個全方面的了解,以便于開展電話營銷。

我覺得,作為一名合格的營銷人員,首先要具備充分的自信。只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶時的恐懼,給自己一個清晰的思路,通過流暢的語言進一步約見客戶。被人掛斷電話的時候,我都會暗暗鼓勵自己,我堅信一點,只要對自己有信心、對公司有信心,我就已經(jīng)成功了一半,剩下的就是要注意一些溝通中的細節(jié)了。一開始,我急于將優(yōu)惠活動介紹出去,而忽略了與客戶做其它方面的交流和溝通。導(dǎo)致我在營銷過程中功利性太暴露,客戶很容易產(chǎn)生防御和厭惡心理。慢慢的,我開始嘗試與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。我會試著讓客戶切身體會到我所推薦的活動,完全是處于為客戶帶來便利,讓他們真心接受我所推銷的活動,讓我們的活動贏得客戶的傾心。

在營銷一部只有短短幾天時間,讓我很快喜歡上這個友好熱情、充滿挑戰(zhàn)、干勁十足的團隊。實習(xí)第一天,在杰哥的幫助下我們確定了實習(xí)內(nèi)容——電話營銷。杰哥耐心的話術(shù)技巧講解,全面的分析面對客戶時會遇到的問題,專業(yè)的修改話術(shù)腳本的態(tài)度,還有熱心的薇漪,借了音箱給我們播放電話營銷的培訓(xùn)課程,還有營銷一部其他的同事,浩哥、卉姐、粵彪、文軒和嘉文,多虧有他們的熱心幫助,我才可以提前熱身不再那么害怕,感謝他們!

巴金說,沒有技巧才是最高的技巧。電話營銷也是吧。研二暑假的時候有在一家房地產(chǎn)公司實習(xí),其中有一項內(nèi)容就是作電話回訪。期間有喜、有悲,有笑聲,又有淚水,有成功,也有失敗。也深刻體會到客服的幾點必備因素:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶的心理變化、對產(chǎn)品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質(zhì)。此外,從我個人而言,我也體驗到在營銷過程中的推銷信心和服務(wù)態(tài)度的重大作用,沒想到這項微不足道的工作居然為我現(xiàn)在的工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。

營銷實習(xí)心得篇十二

按照教學(xué)大綱的要求,第十八周我們進行營銷策劃。此次上實訓(xùn)的目的旨在要求我們把書本上的理論知識與實際工作結(jié)合起來。運用書本上學(xué)到的知識來解決我們實際工作所遇到的問題。

按照指導(dǎo)老師的要求,全班進行分組,同學(xué)們根據(jù)自己的實際情況自由組隊。按照每個小組三到四個人的組隊方式我們?nèi)喾殖闪?0個小組。我們團隊名稱是新概念,所做的策劃題目是:協(xié)信城立方項目策劃案。

在確定了自己所做的設(shè)計題目之后,小組內(nèi)部進行了詳細的分工。我們小組的分工原則是按照各自組員的特長所進行的。首先,對整個策劃案進行全局上的總體把握,其次就是對整個策劃的各個細節(jié)進行討論,所有的資料收集,理論分都形成于討論階段,我主要是負責價格策略這一個部分,首先必須對所涉及的理論知識進行重新回顧,以便在用起來的時候能夠得心應(yīng)手。

在解決了我們在做策劃過程中所需要的資料之后。就是整理資料與加工資料了,通過整理與加工變成我們切實可用的東西。但是,在整理過程中,我們沒有就已收集到的資料進行充分的論證,哪些還未準備,還有什么地方需要補充和完善的地方。這使我們在后來的方案設(shè)計過程中明顯感覺到我方資料的不充分,對對方所列舉的一些數(shù)據(jù)感到茫然。

撰寫談判整個方案的時候,小組內(nèi)部發(fā)生了較大的分歧,一個是對在談判過程中我們對項目推廣所采取的廣告策略。一部分組員認為,為了是我們提高我們項目的知名度,美譽度,在推廣階段,我們應(yīng)該用很大一部分資金進行媒體推廣,而有的成員認為,在項目的起步階段,不應(yīng)該用大量的廣告進行推廣,他們認為應(yīng)該對協(xié)信集團進行推廣,而不是我們的項目,以此來讓我們的潛在消費者能夠接受我們整個企業(yè)的文化以及建筑理念,在經(jīng)過小組討論之后,我們一致認為,應(yīng)該采取兩種策略,就是同時對我們的品牌以及我們的項目進行推廣。

綜觀整個營銷策劃實訓(xùn),整個的實訓(xùn)過程是緊張而愉快的,所有的小組成員工作態(tài)度已得到了指導(dǎo)老師和同學(xué)們的肯定。努力過后,我學(xué)到了很多,也驗證了之前所學(xué)的知識,并從實踐中掌握得更加深刻了,而且也了解到學(xué)習(xí)是一種樂趣,善于提出問題可快速提高自己的能力,善于發(fā)現(xiàn)問題;積極參與討論可從其他人中取長補短,并在協(xié)作完成任務(wù)中鍛煉出團結(jié)友愛品格。今后,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在社會工作崗位中取得新的突破。同時,也感謝指導(dǎo)老師對我們細心的指導(dǎo),感謝學(xué)校為我們提供一個良好的實訓(xùn)環(huán)境與機會,也感謝同學(xué)們對我們提出的寶貴意見與建議,在整個團隊合作過程中,每個隊員盡心盡力,從收集資料開始到著裝的準備,同學(xué)們都認真對待。

營銷實習(xí)心得篇十三

很多人感覺到做好電話營銷管理培訓(xùn)工作更多的是一個心態(tài)的問題。是服務(wù)好客戶的態(tài)度問題??偨Y(jié)起來在心態(tài)上合技巧上都應(yīng)不斷地改進。

營銷管理培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)的呃心態(tài)問題是:遇到拒絕后如何處理??蛻艚拥揭粋€陌生的電話會存在一定的排斥心理。“不需要”也許是常用的口頭禪。我們需擺正心態(tài),遇到此情況有很好的心態(tài)轉(zhuǎn)換,利用更好的一些問題來挖掘客戶的需求。比如說,不需要指的是客戶已經(jīng)做好了相關(guān)服務(wù)還是其他的情況。經(jīng)典的話術(shù)是:貴公司是如何做營銷來確保效果遍布全國的呢?當今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的情況下,某先生(小姐)你說不需要,能說下是什么原因嗎?透過一些婉轉(zhuǎn)問話,可以讓客戶敞開心扉說明原因,促進溝通。因此,我們電話營銷擺正心態(tài),遇到拒絕巧妙地處理。

服務(wù)好客戶,對客戶負責的問題。鄢經(jīng)理提到,有沒有解決客戶的問題需要跟客戶確認。這種做法的最終結(jié)果是讓客戶滿意和放心。也是一種對工作負責的精神!如果我們將問題擱置,客戶有問題卻不能很好的解決,將是客戶服務(wù)最大的隱患。有時候我們的服務(wù)體現(xiàn)是在細節(jié)上的。簡單的一個電話回訪,體現(xiàn)我們做事的認真和負責,最終是提升了公司的形象。我們不能因小失大。任何客戶需要解決的問題我們都須電話確認是否有解決。

電話營銷的準備問題。為什么有時候打了40通電話就有3個意向客戶,而有時候打了將近100通電話僅有一兩個意向客戶呢?其中的原因有待我們電話營銷人員思考。其實,我們的產(chǎn)品和服務(wù)比較適合某些行業(yè)的。我們開發(fā)新客戶的時候切忌盲目。分行業(yè)去開發(fā),更要找有理由需要的客戶去開發(fā)。所以我們在電話資料準備的時候應(yīng)該分清輕重,當天做好次日電話資料的準備,并在話術(shù)的提煉以及技巧的準備上下功夫。

電話營銷技巧問題。有些電話營銷人員總能邀約到客戶見面,而其他卻不行。究其重要原因是存在一個技巧問題。在電話被拒絕直接掛斷的通常都是直接推銷產(chǎn)品和服務(wù)。不管客戶需要不需要。也不清楚客戶是在公司擔任什么角色。其實電話營銷更應(yīng)該強調(diào)我們能給邀約對象及其公司帶來多大的利益和好處。一個人怎么才肯接觸一個陌生人呢?如果不存在合作何利益的關(guān)系我們還能談什么呢?站在客戶的角度就可以理解客戶肯不肯接見我們了。整個過程中海必須語言精練,簡潔,去成交一個見面的時間就是最好的。

總結(jié)起營銷管理培訓(xùn)的結(jié)果說,我們做電話營銷一定要在心態(tài)和技巧上持續(xù)的改變。心態(tài)始終保持著積極向上,技巧上多多學(xué)習(xí),并靈活運用。相信我們的電話營銷一定會不斷突破,有更新的高度。希望公司在這方面的培訓(xùn)時能增加一些實戰(zhàn)演習(xí)會使得會場氣氛更好!之后請高手點評,更能讓我們學(xué)得更多悟到更多。

進行電話營銷不要害怕失敗,所以進行電話營銷管理培訓(xùn)的目的之一就是要考慮是不是應(yīng)該進行心理承受力度方面的培訓(xùn)了。所以,做好培訓(xùn)心得的總結(jié),對之后的工作是有很大幫助的。

營銷實習(xí)心得篇十四

這個暑假,我在輝瑞做了兩個月的銷售實習(xí)生,靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認知,到深入了解,,我每天都有很多的新的體會,新的想法。

這次的實習(xí),主要是藥品銷售。我主要是在一個醫(yī)院打開市場,讓公司的知名度有所提高,首先找到重點科室,重點客戶,然后與他們建立良好的關(guān)系,讓他們能夠使用我們的產(chǎn)品,推廣我們的產(chǎn)品,最后達到互利的狀態(tài)。

在正式跑業(yè)務(wù)前,經(jīng)理先給我們做了一個三天的培訓(xùn)。從中我學(xué)到了一些銷售技巧,在醫(yī)院搞銷售的具體模式。經(jīng)理告訴我們,搞銷售并不是盲目的找客戶,在開始找客戶之前,我們必須做好充分的準備,去到一家醫(yī)院首先要把醫(yī)院的科室結(jié)構(gòu)熟悉,心里明白自己可以拜訪哪些醫(yī)生,然后想辦法弄清楚門診醫(yī)生每天的看病人數(shù),出診天數(shù),還有醫(yī)生的用藥觀念,住院部醫(yī)生所管的病床數(shù),周轉(zhuǎn)率以及每天吃藥的片數(shù),這樣就可以通過計算得出每個醫(yī)生的用藥潛力,從而可以大概分出哪些是a,b級客戶,哪些是c,d級客戶。然后我們的拜訪就有了方向,而不是像無頭蒼蠅一樣。

那么進行專業(yè)拜訪之前又需要做哪些準備呢?首先,必須把我們的心態(tài)調(diào)整到最好,我們得讓醫(yī)生看到一個自信,熱情,激情的自己。接下來,我們得把自己的著裝穿得大方得體,準備好名片,產(chǎn)品,資料,筆,筆記本。然后,我們要知道拜訪路線,醫(yī)生的辦公室在哪,再給自己定一個合理的拜訪目標。最后,我們要提前想好一些可聊的話題,進行多次演練?;蛘呶覀冞€可以上網(wǎng)了解醫(yī)生的信息,甚至想想會遇到的困難該怎么處理??只有拜訪前做好充足的準備,才不會造成和醫(yī)生沒有話說的尷尬局面。

那么,做好了準備,就可以進行拜訪了,在拜訪中又該注意些什么呢?開場白是一個重要的環(huán)節(jié),如果一開場就和醫(yī)生談及藥品,那么醫(yī)生一定是想著怎么盡快的把你趕出去,所以開場我們可以贊美或者關(guān)心一下醫(yī)生,每個人都喜歡別人的夸贊,醫(yī)生也不會例外,這樣做,醫(yī)生至少不會想把你趕出去了,然后我們可以和醫(yī)生聊一些日常工作的事情,比如最近的病人,門診量,病床數(shù)之類的話題,或者探尋一下醫(yī)生最近關(guān)心的事,有什么需求,如果想發(fā)表文章,我們可以嘗試去幫助他,如果喜歡講課,我們可以讓醫(yī)生做講師,辦一個會議,以此來提高他的社會地位以及影響力。接著我們嘗試去了解醫(yī)生的治療方案,看他有沒有用我們的藥,然后通過醫(yī)生的診療流程向他推薦我們的藥,推薦的時候必須突出藥的優(yōu)勢,可以通過和其他品牌的對比來突出,給醫(yī)生產(chǎn)品資料要選擇合適的時候,并且不能直接給醫(yī)生,應(yīng)該用筆為醫(yī)生解讀,重點的部分用筆劃出來。如果醫(yī)生對我們的藥有興趣,我們要適時做一個締結(jié),做締結(jié)要注意概述利益,這個利益則是由產(chǎn)品特征轉(zhuǎn)化而來的,比如說我們的藥對腎有保護作用,所以醫(yī)生可以放心用藥,不會產(chǎn)生任何醫(yī)療事故。概述利益之后,便要提出一個具體的`可衡量的行動承諾,并且說清楚使用劑量,最后表示對醫(yī)生的感謝,并進行下一次拜訪的預(yù)約。那么如果醫(yī)生沒有對我們的藥產(chǎn)生興趣,我們千萬不能放棄,要多次拜訪,抓住醫(yī)生的弱點,想盡一切辦法讓醫(yī)生開藥。

在去公司之前,老師們就經(jīng)常教育我們做人要真誠,謙虛,正直,樂于助人,做事一定要認真,仔細,積極熱情。如今我已經(jīng)充分體會到你如何待人,他人就會如何回報你的道理了??偠灾?,在公司的這兩個月里,我離開了學(xué)校的庇護,開始接觸社會,了解了醫(yī)藥營銷的模式,把書本上學(xué)到的專業(yè)知識運用到實踐中來,在實踐中學(xué)到了為人處世的方法,提升了自己的表達能力,溝通能力,組織能力以及學(xué)習(xí)能力。在輝瑞實習(xí)的這兩個月,讓我感受到大公司的專業(yè),任何培訓(xùn)和操作都是高水準的,也讓我感受到輝瑞的大團隊,每一個同事都很照顧我們,很友好很和諧,還讓我感受到輝瑞“直言不諱”的精神,這樣的團隊才是一個優(yōu)秀的團隊,這樣的公司才能成為一個強大的公司,我感到非常的幸運能夠進入輝瑞實習(xí),也非常感謝團隊里的每一個人,希望輝瑞會越走越好,也希望我自己在今后的道路上能夠走好!

營銷實習(xí)心得篇十五

期貨實訓(xùn),收獲頗豐。不光掌握了基本的交易知識,更多的是學(xué)會一種新的人生態(tài)度。小博大的代名詞便是投機,一想到投機,大多數(shù)人對它的印象是負面的,甚至是鄙夷、看不上的;而在目前的市場經(jīng)濟大潮中,幾乎百分之百的人都想賺錢。想歸想,努力歸努力,但事實是有的人確實賺了錢,有的反倒賠了錢。從客觀上講,這是很正常的事,人民銀行印刷的鈔票就那么多嘛。我們仔細分析一下,賺錢的人是怎么賺的呢?是上帝的恩賜?賠錢的人是怎樣賠的?是上帝的懲罰?我想不是,其實道理很簡單:大多數(shù)賠錢的人沒有學(xué)會以小博大。所以小小的投機也不是所有人一下子可以做到、能掌握的。

期貨交易是最后一個這樣的領(lǐng)域。在這里,通過適度投資,一個人能夠大量增加財富。毫不奇怪的是,雖然很多人失敗了,但是還是有很多人去試。毫不奇怪的是,很多失敗者責備這種挑戰(zhàn),而不是責備自己的錯誤。毫不奇怪的是,成功者常為風(fēng)險所困。同時毫不奇怪的是,僅有極少數(shù)人了解期貨。同任何其他新領(lǐng)域一樣,無知是可怕的、棘手的和令人恐懼的。同大多數(shù)新領(lǐng)域一樣,從事期貨交易所面臨的挑戰(zhàn)是難以克服的并且充滿了風(fēng)險。由于這些原因,關(guān)于期貨交易出現(xiàn)了很多的教條:你必須是非凡的;你必須是幸運的;你必須是很專業(yè)的;你必須是一個賭徒;對于期貨交易沒有任何原因可以解釋。這些教條是錯誤的。但這些教條常常被期貨交易中因各種原因失敗的人當作借口和托詞,其中的一些原因并非個人的原因。也許這些人缺乏專注力或缺乏足夠的分析能力;也許他們?nèi)狈θ菀渍{(diào)節(jié)的個性、一個成熟的性情或一些商務(wù)訓(xùn)練。另一些人失敗,是因為他們?nèi)狈ψ銐虻馁Y本;雖然資本是重要的,但是并不是個人交易失敗的根本原因。

期貨交易的成功取決于個人辨別和分析顯著事實和統(tǒng)計資料的能力,這樣才能得出給定產(chǎn)品中間價格或最終價格的一個理性觀點。簡言之,它取決于正確地衡量供給和需求的能力。因為只有花費多年的時間學(xué)習(xí)和實踐,才能完全熟悉成功地進行期貨交易的全部原理、規(guī)則、變量和例外,因此,很深入地探討這些問題是不可能的。

然而,以下三點是最突出的原則。

第一是花費時間了解你計劃進行交易的產(chǎn)品的有關(guān)情況。這里包括各種統(tǒng)計數(shù)據(jù),其他影響供需關(guān)系的因素以及產(chǎn)品的價格。這里隱含的一個要求是,你必需推導(dǎo)出結(jié)果而不是僅僅依靠別人的觀點。例如,如果你使用一位經(jīng)紀人,那你永遠都不要把他的話當作真理。而你必須聽他不得不說的話,因為他是一位專家,但如果你僅依靠他的信息或他對事實的解釋,那么你就是愚蠢的。這也要求你完全理解經(jīng)紀人的行話,又要求自己接受過一些個人教育。

第二是不要過度交易。這里的過度交易不能用每周、每月、或每年成交的金額或成交量來衡量。它將決定你對市場的接近程度,即你對價格運動監(jiān)察的密切程度、你花費于研究產(chǎn)品的時間以及你計劃交易的對象。過度交易,除了花費不必要的傭金外,還使你過分地承擔風(fēng)險和危害。因此,必須接受這樣的一種觀點:不能參與每一次市場變動,你也不應(yīng)該想這樣做。

第三個原則是按照事先決定的交易計劃進行交易;不管這些規(guī)則是什么,一旦你選擇好交易規(guī)則,你就要堅持這些規(guī)則。這就需要訓(xùn)練并且考驗?zāi)愕那楦兴刭|(zhì)。如果你不堅持一套合理交易習(xí)慣做法,那么,你可能成為某一時刻壓力的犧牲品。從期貨交易中我學(xué)到了順勢而為的重要性.所以,不論是股市還是期貨市場,有一點是相同的那就是“順勢而為”。很簡單的一句話,夠我們用一輩的交易去體會。

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