銀行董事會工作報告銀行董事會工作報告（精選14篇）

在工作中，我們經(jīng)常需要撰寫各種類型的報告，如市場調(diào)研報告、項目進(jìn)展報告等。要編寫一份較為完美的報告，首先需要明確報告的目的和受眾。請大家注意，以下范文僅代表作者個人觀點，僅供參考和學(xué)習(xí)。

銀行董事會工作報告銀行董事會工作報告篇一

20xx年度實現(xiàn)凈利潤176.88億元，比上年增加55.80億元，增長46.09%，其中歸屬于母公司的凈利潤175.81億元，比上年增加54.77億元，增長45.25%;資產(chǎn)總額18,237.37億元，比上年末增加3,973.45億元，增長27.86%;各項存款14,169.39億元，比上年末增加2,890.01億元，增長25.62%;各項貸款(含貼現(xiàn))10,575.71億元，增加1,745.92億元，增長19.77%。不良貸款余額73.39億元，比上年末減少0.58億元，不良貸款率0.69%，比上年末下降0.15個百分點;撥備覆蓋率270.45%，比上年末提高64.41個百分點。凈非利息收入88.95億元，剔除海通股權(quán)處置因素，比上年增加39.77億元，同比增長80.87%;凈非利息收入占比16.24%，剔除海通股權(quán)處置因素，提高3個百分點;成本收入比39.48%，比上年下降2.69個百分點，剔除海通股權(quán)處置因素，則比上年下降8.25個百分點;資本充足率為10.44%，核心資本充足率為8.07%。

1.客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型效果明顯。

一是客戶基礎(chǔ)卡設(shè)成效顯著，去年小微客戶數(shù)量猛增，實現(xiàn)翻番，突破10萬戶(含已結(jié)清)。民企客戶增長明顯，截至20xx年末，對公(含中小)民企貸款客戶達(dá)8192戶，比上年末增長93%，占對公貸款客戶79%，提高14個百分點;民企存款客戶近13萬戶，占對公存款客戶的73%。二是戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)模及占比明顯提高，20xx年末，全行民企存貸款余額分別為5453億和3886億元，占一般公司存貸款的46%和51%;中小、小微貸款余額分別比年初增長133%和255%。三是轉(zhuǎn)型效果凸顯，20xx年全年凈利潤增長超過46%，資本消耗僅增長6.6%;客戶集中度偏高狀況得到極大改善，年末對公貸款戶均余額7300萬元，比年初下降30%。

2.中間業(yè)務(wù)快速增長,收入結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著。

20xx年度，本公司凈非利息收入占比15.8%，剔除海通因素同比提高2.7個百分點，推動全行收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化，在同業(yè)中提高幅度最大。票據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)造利差收入41.93億元，實現(xiàn)資本的少占用、快周轉(zhuǎn)和高收益。理財、發(fā)債、貴金屬和交易業(yè)務(wù)凈非利息收入突破17億元，較上年翻番，占全行中收近1/5;20xx年共發(fā)行理財產(chǎn)品1836款，規(guī)模達(dá)3396億元，分別是上年的6.9倍和2.47倍;累計發(fā)債386.8億元，比20xx年增長122.94%;發(fā)行了首支中小企業(yè)集合票據(jù)，業(yè)界排名提升。貿(mào)易金融堅持特色，持續(xù)保持保理業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢;積極開展走出去、船舶和長單融資等結(jié)構(gòu)性融資業(yè)務(wù);全面落實民企主辦行戰(zhàn)略，儲備大量客戶;先后獲得英國《金融時報》中國銀行業(yè)最佳貿(mào)易金融銀行等榮譽(yù)，初步實現(xiàn)了中國一流特色貿(mào)易銀行目標(biāo)。資產(chǎn)托管規(guī)模突破20xx億元，業(yè)界排名股份制第二，創(chuàng)新“托管+融資”、“托管+代銷”模式，實現(xiàn)托管收入1.92億元，同比增長69.91%，實現(xiàn)了托管業(yè)務(wù)規(guī)模與效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。成功中標(biāo)規(guī)模達(dá)6萬戶的山東農(nóng)信社年金賬管項目，首次在全國特大年金項目上取得突破。

3.公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新思路，加強(qiáng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，向集約化和效益化發(fā)展。

面對外部環(huán)境復(fù)雜和內(nèi)部資源向小微、零售傾斜的特殊情況，對公條線主動創(chuàng)新求變，為全行戰(zhàn)略部署和實施轉(zhuǎn)型做出了巨大貢獻(xiàn)。大公司業(yè)務(wù)主動騰挪資源支持零售和中小發(fā)展，在資源有限情況下，對公通過資產(chǎn)周轉(zhuǎn)、產(chǎn)品組合運用、行外資源整合，積極穩(wěn)定老客戶，大力發(fā)展新客戶;20xx年度我行實現(xiàn)信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓270多億元，銀團(tuán)199億元。力改傳統(tǒng)做法，從規(guī)模拉動向效益優(yōu)先和集約化方式轉(zhuǎn)變，積極深化民企戰(zhàn)略，落實金融管家方案，探索定制化投行業(yè)務(wù)服務(wù)，客戶綜合化金融服務(wù)，逐步退出低效益客戶和業(yè)務(wù)，貸款定價水平不斷提高，以交易融資為利器拉動內(nèi)生存款增長;20xx年實現(xiàn)對公業(yè)務(wù)營業(yè)收入302億元，占全行凈收入的57%，依然是全行利潤的主要來源。提升中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)專業(yè)化水平，實現(xiàn)快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，20xx年中小落地全國29家分行，專業(yè)化組合產(chǎn)品，細(xì)分市場，模式化開發(fā)客戶，提升特色產(chǎn)品市場滲透率，實現(xiàn)規(guī)模、效益、質(zhì)量協(xié)調(diào)發(fā)展;截至20xx年末，中小企業(yè)貸款余額796億元，不良率僅為0.6%。

4.小微金融初步建立市場優(yōu)勢，零售業(yè)務(wù)實現(xiàn)新發(fā)展。

控至20xx年末，全行零售貸款超過2600億元，個人客戶金融資產(chǎn)規(guī)模突破3000億元，財富管理和貴賓客戶分別突破10萬和40萬戶。建立小微業(yè)務(wù)領(lǐng)先特色，初步取得市場競爭優(yōu)勢，去年小微貸款余額突破1590億元，占各項貸款(含貼現(xiàn))的15%以上;利率加權(quán)平均上浮21.27%，定價水平持續(xù)上揚(yáng)，初步建立起xx小微金融品牌優(yōu)勢。信用卡中心加大對小微和民企業(yè)主等高端客戶綜合開發(fā)，實施交叉銷售，持續(xù)加大市場營銷和催收力度;截至20xx年末新增發(fā)卡約150萬張，累計發(fā)卡913萬張，全年交易額1076億元。電子銀行客戶規(guī)模和活躍度不斷增大，柜面交易替代率、電話接通率和客戶滿意度均領(lǐng)先同業(yè);大力支持小微業(yè)務(wù)發(fā)展，去年小微專線受理來電6.67萬通，商貸通網(wǎng)銀覆蓋率較年初提升14%，交易替代率達(dá)69.18%。私人銀行打造起私募股權(quán)基金、房地產(chǎn)基金、信托項目等產(chǎn)品的高端財富管理平臺，實現(xiàn)客戶規(guī)模大幅提升，產(chǎn)品銷售突破100億元的良好業(yè)績。

5.各經(jīng)營單位和附屬機(jī)構(gòu)業(yè)績突出，有利支持了全行創(chuàng)新發(fā)展。

存款推動上，地產(chǎn)部積極開展銀企直聯(lián)，探索純存款措施，全年存款日均達(dá)到467億元;北京管理部存款新增500億元，且穩(wěn)定性良好;上海分行強(qiáng)化客戶個性化服務(wù)，日均存款增加超過200億元;南京、長沙分行在財政存款業(yè)務(wù)上成效突出。民企戰(zhàn)略推動上，能源部民企貸款規(guī)模僅占1/3，中收占比達(dá)到56%;冶金部民企客戶實現(xiàn)利潤及中收占比均超60%;廣州、泉州、西安等分行也在民企客戶營銷上各有特色。小微業(yè)務(wù)上，杭州和蘇州等分行累計發(fā)放商貸通均超100億元;溫州分行網(wǎng)均小微貸款10億元;太原分行平均利率高達(dá)8.24%，上浮奎47%。截至20xx年末，xx租賃共擁有各類船舶83艘，飛機(jī)21架，總資產(chǎn)414.82億元，凈利潤4.95億元，排名業(yè)界前列。xx基金旗下?lián)碛?只基金，資產(chǎn)管理規(guī)模為26.3億元，行業(yè)排名進(jìn)一步提前。

6.改革創(chuàng)新取得明顯成效，流程銀行建設(shè)逐步系統(tǒng)化、精細(xì)化。

一是全面規(guī)劃流程銀行建設(shè)，總行確定了流程銀行建設(shè)需要優(yōu)先解決的11個基礎(chǔ)性重點項目和11個亟待解決的課題;由行長與分管行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)責(zé)任部門簽訂責(zé)任狀，去年全面啟動項目和課題，并在年內(nèi)全部完成項目設(shè)計，部分項目已完成或已開始實施。二是市場營銷體系制度創(chuàng)新取得明顯突破，事業(yè)部深化改革、零售業(yè)務(wù)資源共享、中小企業(yè)業(yè)務(wù)運行體制、金融市場業(yè)務(wù)、交叉銷售、產(chǎn)品創(chuàng)新管理、中間業(yè)務(wù)發(fā)展、小微業(yè)務(wù)信貸管理、客戶戰(zhàn)略管理等項目、課題、相關(guān)制度陸續(xù)出臺，20xx年將全面實施，對提高市場效率必將發(fā)揮積極作用。三是扎實推進(jìn)中后臺管理支持體系精細(xì)化改革，建行以來首次全面、系統(tǒng)、細(xì)致地梳理和優(yōu)化業(yè)務(wù)管理模式及流程，印發(fā)了《總分行中后臺組織體系標(biāo)準(zhǔn)化手冊》;引入了平衡計分卡管理工具，建立了總行非經(jīng)營性部門績效指標(biāo)體系及考核制度，并成功實施年度機(jī)構(gòu)績效考核，填補(bǔ)了管理支持部門績效考核空白;總行崗位標(biāo)準(zhǔn)化項目完成設(shè)計，問責(zé)管理、內(nèi)審管理體系課題完成設(shè)計并實施，新資本協(xié)議等風(fēng)險管理項目也按計劃推進(jìn)。四是新核心系統(tǒng)成功分拆上線進(jìn)入分行測試階段，新核心已陸續(xù)投產(chǎn)八個模塊，部分已具備上線條件;制定、落實了《核心銀行系統(tǒng)項目第一期上線變革管理工作方案》，使有關(guān)實地測試等工作順利推進(jìn);認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，確?，F(xiàn)有核心系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

銀行董事會工作報告銀行董事會工作報告篇二

各位股東：

《中國民生銀行股份有限公司20xx年度董事會工作報告》于20xx年3月25日經(jīng)本公司董事會審議通過。受本公司第五屆董事會的委托，根據(jù)《中華人民共和國公司法》以及《中國民生銀行股份有限公司章程》的規(guī)定，現(xiàn)向股東大會報告20xx年度董事會的主要工作情況，請予審議。

20xx年，本公司董事會嚴(yán)格遵照兩地上市規(guī)則和《公司章程》的規(guī)定，在監(jiān)管部門各項規(guī)章制度的指導(dǎo)下，勤勉忠實地履行各項職責(zé)，繼續(xù)強(qiáng)化戰(zhàn)略管理，推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和事業(yè)部改革，加強(qiáng)風(fēng)險政策指導(dǎo)和風(fēng)險評估，強(qiáng)化資本管理，高度重視信息科技治理，持續(xù)提升公司治理水平，圓滿完成了各項工作。

(一)強(qiáng)化戰(zhàn)略管理，推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和事業(yè)部改革，為“二次騰飛”插上兩翼。

1、修訂五年綱要，確立發(fā)展目標(biāo)，明晰市場定位。

20xx年董事會結(jié)合本公司經(jīng)營管理的實際需要，在前期工作的基礎(chǔ)上，通過行內(nèi)外調(diào)研、專家研討論證等環(huán)節(jié)，修訂了《五年發(fā)展綱要》。修訂后的《五年發(fā)展綱要》進(jìn)一步確立了“特色銀行、效益銀行”的發(fā)展目標(biāo)，明晰了“民營企業(yè)的銀行、小微企業(yè)的銀行和高端零售客戶的銀行”的市場定位，并將民生銀行總體發(fā)展戰(zhàn)略概括為“一個長期愿景、兩個發(fā)展目標(biāo)、三個市場定位、四個實現(xiàn)策略、五個保障機(jī)制”，為各部門清晰地勾畫出二次騰飛的“行軍路線圖”，使全行各項工作緊緊圍繞著戰(zhàn)略定位展開。通過修訂五年發(fā)展綱要，我公司將以二次騰飛為目標(biāo)，在保持業(yè)務(wù)規(guī)模同業(yè)排名穩(wěn)步提高的前提下，重點提高公司效益和打造特色銀行，持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，實現(xiàn)民生銀行綜合競爭力的不斷提升。

2、推動業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，創(chuàng)辦特色銀行。

20xx年度董事會在“做民營企業(yè)的銀行、小微企業(yè)的銀行和高端零售客戶的銀行”這一市場定位的指導(dǎo)下，積極推動經(jīng)營層進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和轉(zhuǎn)型。積極深化民企戰(zhàn)略，實現(xiàn)民企客戶數(shù)量及存貸款規(guī)模的雙增長，提升中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)專業(yè)化水平，細(xì)分市場，模式化開發(fā)客戶，實現(xiàn)快速、協(xié)調(diào)發(fā)展;建立小微業(yè)務(wù)領(lǐng)先特色，提高對客戶定價能力，建立民生小微金融品牌優(yōu)勢;加大對小微和民營企業(yè)主等高端客戶綜合開發(fā)，實施交叉銷售，提高金融服務(wù)水平和客戶滿意度。通過啟動民企戰(zhàn)略、大力發(fā)展中小、重拳出擊小微業(yè)務(wù)、開發(fā)高端客戶等一系列手段，實現(xiàn)了客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和盈利結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化，降低對傳統(tǒng)粗放式增長模式的依賴，有利于我公司創(chuàng)辦特色銀行，提高資本使用效益，保持民生銀行的可持續(xù)發(fā)展。

3、進(jìn)一步深化事業(yè)部改革，全面規(guī)劃流程銀行建設(shè)。

20xx年，通過全面分析我公司金融事業(yè)部改革三年以來的運行情況，深入研究國際先進(jìn)銀行流程再造及事業(yè)部運行模式的成功經(jīng)驗，緊密結(jié)合中國市場環(huán)境及我公司實際，圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)，對事業(yè)部改革的目標(biāo)模式、路徑、實施步驟、推薦時間表和相關(guān)條件進(jìn)行了具體設(shè)計，在全行基本形成“以客戶為中心”的流程銀行建設(shè)共識，為深化事業(yè)部改革、全面推進(jìn)流程銀行建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。確立公司化、金融整合、多元化團(tuán)隊的三大原則，具體設(shè)計現(xiàn)階段事業(yè)部體制優(yōu)化方案，積極穩(wěn)妥推進(jìn)事業(yè)部體制優(yōu)化，促進(jìn)事業(yè)部平穩(wěn)、健康發(fā)展;根據(jù)流程銀行建設(shè)總體規(guī)劃，結(jié)合本年度業(yè)務(wù)發(fā)展重點，啟動了20xx年度流程銀行十一項重點項目和十一項專項課題，積極推進(jìn)改革創(chuàng)新。截至20xx年末，項目和課題全部完成方案設(shè)計，大部分項目已進(jìn)入實施階段。通過強(qiáng)調(diào)統(tǒng)籌推進(jìn)與規(guī)范管理，使我公司流程銀行建設(shè)步入專業(yè)化、科學(xué)化發(fā)展軌道。

4、中間業(yè)務(wù)快速增長,收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化效果顯著。

20xx年度，在董事會推動業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和資本約束理念的指導(dǎo)下，我公司中間業(yè)務(wù)快速增長，實現(xiàn)了“量增質(zhì)高”。凈非利息收入占比15.8%(銀行口徑)，剔除海通因素同比提高2.7個百分點，增長幅度在銀行同業(yè)機(jī)構(gòu)中位居首位，收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化取得了明顯效果。

5、貫徹集團(tuán)化管理思路，加強(qiáng)對外投資機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和管理。

20xx年度，董事會根據(jù)我公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略和集團(tuán)化管理要求，在總結(jié)前期經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，由董事會戰(zhàn)略發(fā)展與投資管理委員會提出了我公司管理村鎮(zhèn)銀行的基本思路，即“統(tǒng)一規(guī)范發(fā)展、集中風(fēng)險管控、資源互通共享、分散靈活經(jīng)營”，以及通過兩條線對村鎮(zhèn)銀行進(jìn)行強(qiáng)化管理的方案。本年度，董事會積極探索完善村鎮(zhèn)銀行運營管理模式，繼續(xù)強(qiáng)化村鎮(zhèn)銀行發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營策略方面的管理，引導(dǎo)村鎮(zhèn)銀行按照有利于風(fēng)險控制、有利于持續(xù)提升效益、有利于做出特色的原則，形成各自的經(jīng)營方針和思路，加強(qiáng)村鎮(zhèn)銀行流動性風(fēng)險管理和內(nèi)外部審計監(jiān)督，完善并規(guī)范民生品牌對村鎮(zhèn)銀行的輸出，統(tǒng)一并加快村鎮(zhèn)銀行的品牌建設(shè)。同時，董事會積極指導(dǎo)并協(xié)助民生金融租賃股份有限公司通過增資擴(kuò)股、發(fā)行金融債、租賃資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等不同途徑，突破資本瓶頸，逐步緩解流動性短板，以支撐其業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展;督促民生加銀基金公司加快完善公司治理結(jié)構(gòu)，不斷提高公司治理水平，發(fā)揮我公司作為大股東對其指導(dǎo)作用。

(二)深化風(fēng)險管理，加強(qiáng)對全行風(fēng)險政策指導(dǎo)和風(fēng)險評估，督促落實各項風(fēng)險制度，深入開展風(fēng)險調(diào)研工作。

20xx年，本公司董事會充分發(fā)揮風(fēng)險管理和風(fēng)險監(jiān)督的職能作用，加強(qiáng)風(fēng)險政策的指導(dǎo)與落實，積極開展風(fēng)險工作評估，加大力度督促落實監(jiān)管部門風(fēng)險政策，進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險管理的制度建設(shè)，從整體上加強(qiáng)了對公司經(jīng)營風(fēng)險的控制和管理，提高了董事會風(fēng)險管理工作的深度和廣度，促進(jìn)風(fēng)險管理水平的進(jìn)一步提升。

行20xx年度風(fēng)險管理指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》)?！吨笇?dǎo)意見》緊密結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和銀行風(fēng)險管理工作實踐，從做實、做細(xì)上下功夫，突出我公司向“民營企業(yè)、小微企業(yè)以及高端客戶的特色效益銀行”轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略思路，將監(jiān)管部門“三個辦法一個指引”等政策精神納入董事會的風(fēng)險政策，與董事會編制的《五年發(fā)展綱要》及總行各項風(fēng)險政策緊密銜接，堅持把每一條政策細(xì)化到實處，做到可落實、可評估。

20xx年《指導(dǎo)意見》還首次針對大公司業(yè)務(wù)、中小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)等重點業(yè)務(wù)條線分別進(jìn)行了風(fēng)險提示，對全行風(fēng)險管理工作更具指導(dǎo)作用，在國內(nèi)銀行業(yè)中首開先河，充分體現(xiàn)了民生銀行公司治理的先進(jìn)性和創(chuàng)新性。在指導(dǎo)意見的推動下，全行風(fēng)險治理的架構(gòu)逐步形成，全面風(fēng)險管理的思想深入人心，各項風(fēng)險管理的規(guī)劃和實施工作得以有條不紊地開展。

2、開展風(fēng)險工作評估。為了發(fā)揮董事會的風(fēng)險監(jiān)督職能，20xx年董事會風(fēng)險管理委員會分別在6月下旬和年底開展了全行風(fēng)險狀況和風(fēng)險管理的評估工作。通過行內(nèi)訪談和數(shù)據(jù)資料的調(diào)閱，先后進(jìn)行了風(fēng)險狀況識別、風(fēng)險評估測試、確認(rèn)風(fēng)險評估框架等工作，進(jìn)一步規(guī)范風(fēng)險評估的內(nèi)容、組織、時間表以及招標(biāo)流程，最終出具了高質(zhì)量的風(fēng)險評估報告，為我公司不斷完善風(fēng)險管理工作提供了重要依據(jù)。通過開展風(fēng)險評估工作，充分體現(xiàn)了董事會及其風(fēng)險管理委員會在履行風(fēng)險管理、指導(dǎo)與評估職責(zé)，以及完善風(fēng)險治理方面的努力與嘗試。

3、加大力度督促落實監(jiān)管部門風(fēng)險政策。20xx年，董事會及風(fēng)險管理委員會進(jìn)一步加強(qiáng)對監(jiān)管部門出臺的各項風(fēng)險政策的學(xué)習(xí)整理，并加大力度督促行內(nèi)有關(guān)部門盡快落實。3月份，為更好地貫徹落實銀監(jiān)會有關(guān)流動性風(fēng)險、聲譽(yù)風(fēng)險和科技信息風(fēng)險的管理指引，董事會督促總行有關(guān)部門編制完成《流動性風(fēng)險管理辦法》、《20xx年流動性風(fēng)險控制指標(biāo)》、《聲譽(yù)風(fēng)險管理專題報告》和《20信息科技風(fēng)險管理年度報告》。這些報告分別對本公司流動性風(fēng)險管理體系、控制指標(biāo)體系、制度建設(shè)、信息披露等問題，聲譽(yù)風(fēng)險管理體系建設(shè)、授權(quán)建議、培訓(xùn)計劃等問題，以及信息科技風(fēng)險管理、信息安全、系統(tǒng)開發(fā)測試等問題提出了切實可行的實施方案與翔實說明，對切實落實監(jiān)管政策、填補(bǔ)制度空白起到了積極的'作用。

(三)加強(qiáng)資本管理，促進(jìn)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營效益。

我行董事會大力倡導(dǎo)資本約束理念，督促高級管理層在資本約束下實施精細(xì)化管理，改變高資本消耗和粗放式的傳統(tǒng)發(fā)展模式，提高資本收益率。為此，20xx年度董事會采取了以下措施:一是貫徹《中國民生銀行資本管理辦法》，強(qiáng)化資本的籌劃與管理，防止資本充足率失控，督促行內(nèi)相關(guān)部門編制《中國民生銀行資本管理辦法實施細(xì)則》，通過具體的制度安排，保障董事會資本管理的目標(biāo)明確、高效地向經(jīng)營管理層傳導(dǎo)，滿足股東對提高資本使用效率的要求;二是依據(jù)《中國民生銀行董事會資本分配與考核管理辦法》，對高級管理層實施新的經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)體系，增加風(fēng)險調(diào)整后資本收益率考核指標(biāo)，強(qiáng)化資本收益水平的考核，提高資本配置效率和使用效率;三是督促高級管理層建立以資本收益為核心的考核體制，開展對分支機(jī)構(gòu)資本收益考核，促進(jìn)各分支機(jī)構(gòu)節(jié)約使用資本，引導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念和經(jīng)營模式，大力發(fā)展中間收入業(yè)務(wù)，積極采取差異化發(fā)展政策，盡快改善客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和盈利結(jié)構(gòu)，提高資本收益和整體經(jīng)營效益;四是定期評估資本使用狀況，董事會戰(zhàn)略發(fā)展與投資管理委員會于20xx年度1月和6月，分別對2009年末和20xx年上半年資本狀況進(jìn)行了評估并出具評估報告，加強(qiáng)董事會對資本使用的監(jiān)督與管理;五是組織開展資本研究工作，協(xié)助銀監(jiān)會關(guān)于商業(yè)銀行資本補(bǔ)充與資本約束的調(diào)研工作，并向銀監(jiān)會調(diào)研組提交《中國民生銀行資本管理及補(bǔ)充工作匯報》，對本公司的資本管理架構(gòu)、管理流程進(jìn)行說明并提出工作建議。

(四)積極履行社會責(zé)任，繼續(xù)提升公司形象，實現(xiàn)公司價值最大化。

20xx年度，我公司將綠色理念納入發(fā)展戰(zhàn)略，大力倡導(dǎo)綠色金融，積極倡導(dǎo)綠色辦公，推行綠色采購，制定了切實可行的綠色辦公管理措施，將環(huán)保融入到員工日常工作和生活之中;我公司熱心社會公益事業(yè)，積極回饋社會，“中國民生銀行公益捐贈基金”高效運行，受到社會各界好評;關(guān)注貧困地區(qū)發(fā)展，繼續(xù)推廣“信息扶貧模式”;支持教育、科研、衛(wèi)生事業(yè)，員工捐款成立的“教育扶貧基金”，繼續(xù)幫扶4個定點扶貧縣;公司捐資設(shè)立“嫦娥工程獎勵基金”，用于國家探月工程的人才激勵和人才培養(yǎng)，助力我國航天事業(yè)發(fā)展;設(shè)立“民生指數(shù)研究專項基金”，支持全國人大財經(jīng)委開展“民生指數(shù)研究”課題項目;持續(xù)捐贈“中華紅絲帶基金”，推動全國艾滋病防治工作;大力支持文化藝術(shù)事業(yè)，積極關(guān)注藝術(shù)流失，喚起社會對文化遺產(chǎn)的保護(hù)意識;捐資建立的上海民生現(xiàn)代美術(shù)館于本年度正式開幕，這是我國首家以金融機(jī)構(gòu)為背景的公益美術(shù)館，體現(xiàn)了我公司在積累文化財富、傳承優(yōu)秀文化方面擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任;青海玉樹地震發(fā)生后，我公司緊急實施捐款以幫助解決災(zāi)區(qū)居民實際困難;西南旱災(zāi)期間，公司發(fā)起抗旱救災(zāi)“獻(xiàn)愛心?找水源”行動，幫助災(zāi)區(qū)曲靖市師宗縣和紅河州綠春縣人民群眾尋找水源、解決人畜飲水問題;吉林洪災(zāi)和甘肅舟曲泥石流災(zāi)害期間，公司第一時間組織捐款，幫助受災(zāi)群眾度過難關(guān)。此外，我公司還鼓勵員工積極參與志愿者活動，舉辦“關(guān)注上?！⑴c世博”民生世博志愿者活動，為市民和游客奉獻(xiàn)愛心。由于我公司在責(zé)任管理和實踐方面的突出表現(xiàn)，獲得了政府部門、ngo組織和主流媒體的高度評價，進(jìn)一步提高了在業(yè)界的責(zé)任競爭力。20xx年，我公司榮獲“中國消除貧困創(chuàng)新獎”、“最佳社會責(zé)任獎”、“上市公司社會責(zé)任獎”等多項榮譽(yù)。

(五)貫徹合規(guī)經(jīng)營理念，強(qiáng)化內(nèi)控管理。

20xx年，董事會繼續(xù)健全內(nèi)部控制制度，完善內(nèi)部控制措施，加強(qiáng)內(nèi)控監(jiān)督檢查，加大內(nèi)控文化培育力度。20xx年度，我公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和監(jiān)管部門最新法規(guī)及要求，進(jìn)一步建立健全了各項管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，并對原有的內(nèi)控架構(gòu)及制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和補(bǔ)充完善，在公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、資金與資本管理、財務(wù)會計及運營、科技信息風(fēng)險管理、合規(guī)風(fēng)險管理等方面制訂出臺了40多項管理措施，為有效防范風(fēng)險提供了制度保障;全面開展了覆蓋內(nèi)控機(jī)制和制度建設(shè)、業(yè)務(wù)流程、強(qiáng)化監(jiān)督檢查、完善責(zé)任追究等多個方面的“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動;采用coso框架和《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》及《商業(yè)銀行內(nèi)部評價辦法》確定的內(nèi)部控制要素構(gòu)建了內(nèi)部控制評價體系整體框架，對部分分行和金融事業(yè)部進(jìn)行了全面內(nèi)控評價;結(jié)合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》相關(guān)內(nèi)容和本公司內(nèi)控實際狀況，董事會審計委員會在20xx年度開展調(diào)研、審查、研討、評估等各種方式，落實加強(qiáng)內(nèi)控管理的工作職責(zé)。嚴(yán)格按照相關(guān)制度要求，審核季度內(nèi)審稽核工作情況，監(jiān)督內(nèi)控制度執(zhí)行情況，及時防范化解風(fēng)險;按照監(jiān)管部門的要求，董事會審計委員會牽頭開展年度內(nèi)部控制自我評價工作，組織開展對定期財務(wù)編制、代付業(yè)務(wù)帳務(wù)處理的專項研討。此外，董事會審計委員會在本年度還對泉州分行、昆明分行、廈門分行、蘇州分行及交通金融事業(yè)部進(jìn)行內(nèi)部控制情況調(diào)研，及時全面了解分行及事業(yè)部的情況及內(nèi)控管理中存在的問題。通過上述形式多樣的內(nèi)控管理活動，董事會進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)控管理，促進(jìn)了本公司內(nèi)控文化的升華，提升了合規(guī)經(jīng)營理念，確保風(fēng)險通過內(nèi)部控制得到有效化解。

(六)加強(qiáng)關(guān)聯(lián)交易管理，控制關(guān)聯(lián)交易風(fēng)險。

董事會繼續(xù)貫徹“公開、透明”的關(guān)聯(lián)交易管理精神，以控制風(fēng)險為導(dǎo)向，以提。

高管理效率為重點，以規(guī)范發(fā)展、合規(guī)披露為主要工作目標(biāo)，認(rèn)真履行監(jiān)督管理職責(zé)，著力提升和促進(jìn)公司關(guān)聯(lián)交易管理水平。20xx年度，我公司繼續(xù)著力提高關(guān)聯(lián)交易的規(guī)范化管理程度，以香港聯(lián)交所和上海證交所關(guān)于關(guān)聯(lián)交易管理規(guī)則為依據(jù)，結(jié)合h股上市后關(guān)聯(lián)交易管理變化，以優(yōu)化完善關(guān)聯(lián)交易管理制度為重點，進(jìn)一步規(guī)范關(guān)聯(lián)交易管理流程。首先，根據(jù)關(guān)聯(lián)交易管理的監(jiān)管要求，結(jié)合公司關(guān)聯(lián)交易管理現(xiàn)狀，以提高關(guān)聯(lián)交易管理效率為宗旨，對關(guān)聯(lián)交易管理制度進(jìn)行修訂完善，包括適應(yīng)公司a股、h股兩地上市的要求，重新修訂了《中國民生銀行關(guān)聯(lián)交易管理辦法》，制訂了更具可操作性的《中國民生銀行關(guān)聯(lián)交易管理辦法實施細(xì)則》等;其次，繼續(xù)督促完善公司關(guān)聯(lián)信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作，更新完善關(guān)聯(lián)方數(shù)據(jù)庫，保證關(guān)聯(lián)交易的合規(guī)性及關(guān)聯(lián)交易披露完整性、有效性;再次，嚴(yán)格審批關(guān)聯(lián)事項，監(jiān)督關(guān)聯(lián)交易信息披露。通過強(qiáng)化關(guān)聯(lián)交易信息報告工作，督促相關(guān)部門按照監(jiān)管部門的要求，及時報告并披露關(guān)聯(lián)交易。董事會通過一系列指導(dǎo)、監(jiān)督工作，保證了全年關(guān)聯(lián)交易合規(guī)運行。

(七)高度重視信息科技風(fēng)險治理，充分履行董事會信息科技風(fēng)險管理的職責(zé)。

20xx年度，董事會高度重視信息科技風(fēng)險治理，認(rèn)真貫徹《商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險管理指引》，履行董事會信息科技風(fēng)險管理的職責(zé)，將信息科技風(fēng)險管理納入20xx年操作風(fēng)險管理的重點工作之一。在制度建設(shè)方面，公司制定出臺了《信息科技風(fēng)險管理辦法》、《重要信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急管理辦法》、《中國民生銀行數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)用戶密碼管理辦法》、《中國民生銀行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》(暫行)》、《中國民生銀行不間斷電源管理規(guī)范(科技)》及《中國民生銀行機(jī)房精密空調(diào)管理規(guī)范(科技)》等制度辦法，完善信息科技風(fēng)險管理的制度體系;持續(xù)推進(jìn)新核心系統(tǒng)建設(shè)，將風(fēng)險控制環(huán)節(jié)進(jìn)行了系統(tǒng)整合;積極做好現(xiàn)有核心系統(tǒng)的升級改造工作，通過對核心系統(tǒng)主機(jī)存儲設(shè)備進(jìn)行升級更新，使系統(tǒng)整體性能提升25%-35%;進(jìn)一步加強(qiáng)it基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完成了公司骨干網(wǎng)絡(luò)流量控制配置、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)終端分離工作，降低了外部網(wǎng)絡(luò)、病毒的攻擊威脅;實施網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證系統(tǒng)升級改造，提高生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的安全性;在本年度組織了必要的災(zāi)備和應(yīng)急演練，確保了信息科技系統(tǒng)的穩(wěn)定運行;公司內(nèi)審部門進(jìn)一步完善和強(qiáng)化了在信息科技方面的內(nèi)審職能，形成了對信息科技風(fēng)險管理工作的有效監(jiān)督。

(八)持續(xù)提升公司治理水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

1、完善制度建設(shè)，優(yōu)化公司治理制度體系。根據(jù)境內(nèi)外的監(jiān)管要求，結(jié)合民生銀行公司治理的實際需要，20xx年董事會進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，修訂了《公司章程》和《中國民生銀行股份有限公司股東大會議事規(guī)則》。根據(jù)《公司章程》的規(guī)定，結(jié)合監(jiān)管部門的要求和我行的實際情況，本公司修訂了《中國民生銀行股份有限公司董事會議事規(guī)則》。修訂后的董事會議事規(guī)則對以通訊方式召開的董事會進(jìn)行了明確規(guī)定，對會議記錄及會后事項也做了進(jìn)一步的明確和優(yōu)化，提高了董事會的決策效率。根據(jù)香港上市規(guī)則要求，結(jié)合委員會運作的實際情況，董事會于今年修訂了《中國民生銀行股份有限公司董事會戰(zhàn)略發(fā)展與投資管理委員會工作規(guī)則(修訂稿)》、《中國民生銀行股份有限公司董事會關(guān)聯(lián)交易控制委員會工作規(guī)則(修訂稿)》、《中國民生銀行股份有限公司董事會風(fēng)險管理委員會工作規(guī)則(修訂稿)》、《中國民生銀行股份有限公司董事會審計委員會工作規(guī)則(修訂稿)》、《中國民生銀行股份有限公司董事會提名委員會工作規(guī)則(修訂稿)》和《中國民生銀行股份有限公司董事會薪酬與考核委員會工作規(guī)則(修訂稿)》。新的委員會工作細(xì)則完善了各個董事會專門委員會的職責(zé)權(quán)限，進(jìn)一步明確了董事會專門委員會的議事規(guī)則和工作程序，使專門委員會的工作細(xì)則更具有可操作性，更加符合公司實際。

在修訂上述制度的基礎(chǔ)上，董事會在本年度還修訂了《中國民生銀行股份有限公司董事、監(jiān)事、高級管理人員持有公司股份及其變動管理制度》、《中國民生銀行股份有限公司關(guān)聯(lián)交易管理辦法》、《中國民生銀行股份有限公司會計師事務(wù)所聘任辦法》、《中國民生銀行股份有限公司高管風(fēng)險基金管理辦法》、《中國民生銀行股份有限公司呆賬核銷管理辦法》，制定了《中國民生銀行股份有限公司董事履職評價試行辦法》、《中國民生銀行股份有限公司內(nèi)幕信息知情人管理制度》、《中國民生銀行股份有限公司年報信息披露重大差錯責(zé)任追究制度》、《中國民生銀行股份有限公司外部信息報送和使用管理制度》、《中國民生銀行股份有限公司關(guān)聯(lián)交易管理辦法實施細(xì)則》和《中國民生銀行外包風(fēng)險管理辦法》，進(jìn)一步完善了公司治理制度體系。同時董事會不斷強(qiáng)化制度的實施和落實工作，優(yōu)化了公司治理機(jī)制，進(jìn)一步提高了公司治理水平。

2、重大事項決策流程透明、運作高效。20xx年本公司共召開了8次董事會決策。

性會議、1次非決策性會議、4次投資者交流會、1次股東大會以及49次董事會專門委員會會議，研究或?qū)徸h本公司定期報告、董監(jiān)事會工作報告、行長工作報告、財務(wù)預(yù)決算報告、利潤分配預(yù)案、重大關(guān)聯(lián)交易、大額呆賬核銷、戰(zhàn)略調(diào)整、村鎮(zhèn)銀行設(shè)立、機(jī)構(gòu)設(shè)置等方面的重大議案200多項，其中經(jīng)董事會審議通過了80多項決議。各項議案均先經(jīng)過相應(yīng)的專門委員會討論決定后，再報董事會審議決定，必要時提交股東大會審議表決。重大事項決策嚴(yán)格按照《公司章程》規(guī)定，依法合規(guī)，保障決策程序遵循公開透明的原則，達(dá)到了高標(biāo)準(zhǔn)的公司治理要求。

3、建立履職評價制度，強(qiáng)化董事履職責(zé)任，促進(jìn)董事勤勉盡責(zé)。為強(qiáng)化我公司董事自律約束，促進(jìn)董事勤勉盡責(zé)，提高董事會及其專門委員會的工作效率，根據(jù)銀監(jiān)會的監(jiān)管要求和本行《公司章程》、《董事履職盡責(zé)自律條例》等的規(guī)定，我公司制定了《中國民生銀行股份有限公司董事履職評價試行辦法》。該辦法把對董事的評價分為履職行為客觀評價、自我評價兩部分。董事履職情況評價每年進(jìn)行一次，董事年度履職評價結(jié)果與董事年度薪資分配掛鉤。董事履職評價完成后在本行董事會內(nèi)部進(jìn)行通報，并依據(jù)監(jiān)管部門要求作為本行董事會盡職情況報告的組成部分向銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)報送。

4、繼續(xù)實施獨立董事上班制度，發(fā)揮董事會專門委員會的專業(yè)優(yōu)勢和職能作用。報告期內(nèi)本公司董事會6名獨立董事累計到行內(nèi)工作61個工作日，約見管理層及相關(guān)部室人員十余次。堅持獨立董事上班制度，有利于發(fā)揮獨立董事的專業(yè)研究優(yōu)勢，為董事會決策提供專業(yè)意見。20xx年董事會戰(zhàn)略發(fā)展與投資管理委員會共召開會議7次，風(fēng)險管理委員會召開會議12次、審計委員會召開會議7次、關(guān)聯(lián)交易控制委員會召開會議13次，提名委員會召開會議7次、薪酬與考核委員會召開會議3次，共審議提案155項，為董事會的高效工作和科學(xué)決策打下堅實基礎(chǔ)。

5、組織實施盡職考評工作，完善高管薪酬支付與風(fēng)險管控的掛鉤機(jī)制建設(shè)。根據(jù)《中國民生銀行高級管理人員盡職考評試行辦法》，董事會發(fā)起實施了對高級管理人員的年度盡職考評工作，董事會薪酬與考核委員會在20xx年度對總行高管層成員和分行行長20履職情況進(jìn)行了考評并撰寫了盡職考評綜合報告。實施盡職考評工作有利于董事會全面了解高級管理人員履職盡責(zé)情況，體現(xiàn)了董事會對其聘任和批準(zhǔn)聘任的高級管理人員的管理，引導(dǎo)其不斷提升勝任能力。20xx年度，根據(jù)銀監(jiān)會新出臺《商業(yè)銀行穩(wěn)健薪酬監(jiān)管指引》的要求，董事會修訂了《中國民生銀行高管風(fēng)險基金管理辦法》。針對金融行業(yè)風(fēng)險滯后性的特點，進(jìn)一步加強(qiáng)了本公司薪酬支付與風(fēng)險管控的掛鉤機(jī)制建設(shè)，體現(xiàn)了對于風(fēng)險責(zé)任的承擔(dān)和長期管控。同時，董事會薪酬與考核委員會在本年度還審批了《中國民生銀行股份有限公司高級管理人員薪酬管理制度補(bǔ)充實施細(xì)則》，增加了原制度的可操作性。

6、加強(qiáng)信息溝通，提高董事會決策效率和科學(xué)性。20xx年董事會繼續(xù)辦好《董事會工作通訊》和《內(nèi)部參考》，全年共出版《董事會工作通訊》7期、《內(nèi)部參考》48期?！抖聲ぷ魍ㄓ崱反龠M(jìn)了董事之間、董事會與經(jīng)營層之間、董事會與監(jiān)事會之間的有效溝通;《內(nèi)部參考》為各位董監(jiān)事和經(jīng)營管理層提供了大量、有用、核心的信息，提高了經(jīng)營決策和獲取資信的效率，有利于構(gòu)建“透明、高效”的公司治理機(jī)制。這兩種期刊還多次獲得銀監(jiān)會、北京銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的好評。

7、加強(qiáng)投資者關(guān)系管理工作，確保信息披露高效透明。

20xx年度，董事會從投資者關(guān)系入手，通過多種方式成功舉辦投資者關(guān)系活動，不斷提升投資者對本公司的認(rèn)知，建立完善的投資者關(guān)系管理體系。20xx年度，我公司進(jìn)一步發(fā)揮公司主導(dǎo)的投資者交流會和專題調(diào)研等主渠道作用，先后成功舉辦年度業(yè)績新聞發(fā)布會、年度投資者交流會和一對一路演;首次采用兩地視頻方式舉辦中期業(yè)績發(fā)布會及新聞發(fā)布會;舉辦一季報和三季報投資者電話交流會;組織實施事業(yè)部專題調(diào)研;組織實施商貸通專題調(diào)研。充分利用現(xiàn)場、視頻和電話等多種方式，不斷提升投資者關(guān)系工作效率。繼續(xù)實施“請進(jìn)來”策略和“走出去”策略，成功聯(lián)合國泰君安證券、中金公司、花旗、南非資產(chǎn)等國內(nèi)外大型機(jī)構(gòu)舉辦17次聯(lián)合調(diào)研，邀國內(nèi)外大型基金和分析師參觀調(diào)研我行;先后參加國金證券、國信證券、摩根大通等大型機(jī)構(gòu)投資策略會17場，主動宣講我行優(yōu)勢和改革成果，突出強(qiáng)調(diào)我行做民營企業(yè)的銀行、小微企業(yè)銀行和高端客戶銀行的市場定位。同時，我行還注重多渠道提升日常工作效率，20xx年接待來我行調(diào)研訪談的分析師及基金經(jīng)理累計達(dá)500人。同時，繼續(xù)優(yōu)化投資者關(guān)系網(wǎng)頁和電話接聽系統(tǒng)，充分發(fā)揮其推介和交流功能，提升工作效率。同時，繼續(xù)編撰投資者關(guān)系專刊，為投資者建立一個高效的溝通平臺，20xx年度本公司共編制投資者關(guān)系?？?2期。

20xx年度，我公司嚴(yán)格遵守上海和香港兩地監(jiān)管規(guī)定進(jìn)行信息披露活動，依法對外發(fā)布各類定期報告和臨時公告，保證信息披露及時、準(zhǔn)確、真實、完整，確保所有股東有平等的機(jī)會獲取本公司信息。20xx年，本公司在上海證券交易所發(fā)布4份定期報告，27余份臨時公告(包括股東大會文件)，在香港聯(lián)交所發(fā)布60余份公告。

8、組織開展專項調(diào)研，提高董事會決策的前瞻性。

為了進(jìn)一步發(fā)揮薪酬資源的戰(zhàn)略導(dǎo)向作用，為我公司未來可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造內(nèi)生動力，董事會薪酬與考核委員會在20xx年度組成專題調(diào)研組，深入15個地區(qū)的分行、事業(yè)部等基層經(jīng)營單位，進(jìn)行了為期3個多月的現(xiàn)場調(diào)研，共計訪談員工100余人，聽取近60條合理化建議，并在此基礎(chǔ)上形成了《董事會薪酬與考核委員會薪酬競爭力調(diào)研報告》，為經(jīng)營管理層改善薪酬競爭力提供了有力參考。

20xx年，董事會風(fēng)險管理委員會深入開展了一系列風(fēng)險調(diào)研工作，收到較好效果。7月份，董事會風(fēng)險管理委員會對全行政府融資平臺類貸款、房地產(chǎn)類貸款與中長期貸款的現(xiàn)狀、落實監(jiān)管部門及本行董事會風(fēng)險管理政策的具體措施及其效果等情況進(jìn)行了全面調(diào)研。委員廣泛參與，調(diào)研報告全面、客觀、針對性強(qiáng)，受到了普遍好評。風(fēng)險管理委員會選擇“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展格局下本行金融市場業(yè)務(wù)發(fā)展思路”、“當(dāng)前貨幣政策走勢及對我行對公信貸資產(chǎn)質(zhì)量影響情況”等題目進(jìn)行深入調(diào)研，調(diào)研結(jié)果向風(fēng)險管理委員會全體成員進(jìn)行通報。通過采取一系列調(diào)研活動，有利于風(fēng)險管理委員會充分了解我公司風(fēng)險管理狀況，從而更好地履行風(fēng)險管理、監(jiān)督與評估職能。為落實《商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險管理指引》和《五年發(fā)展綱要》的有關(guān)要求，結(jié)合我公司信息科技工作的現(xiàn)狀，董事會風(fēng)險管理會系統(tǒng)梳理、評估了我公司信息科技工作發(fā)展思路和風(fēng)險治理，并進(jìn)行前瞻性研究探索。同時，邀請來自監(jiān)管部門、咨詢機(jī)構(gòu)以及國內(nèi)銀行同業(yè)等方面的it戰(zhàn)略管理專家，就我公司新核心系統(tǒng)上線后的it戰(zhàn)略與風(fēng)險管理等問題進(jìn)行了研討。這是董事會首次專門針對it戰(zhàn)略與風(fēng)險管理問題進(jìn)行的專項調(diào)研，成效顯著，獲得了行內(nèi)外人士的充分肯定。

為實地了解本公司基層內(nèi)控建設(shè)情況，倡導(dǎo)內(nèi)控文化，指導(dǎo)內(nèi)控評價工作，全面貫徹實施財政部、證監(jiān)會、銀監(jiān)會等五部委《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系》奠定良好的環(huán)境基礎(chǔ)，董事會審計委員會針對審計部開展的對分行及事業(yè)部的內(nèi)控評價工作，先后組織了四次工作調(diào)研組，對四家分行及兩家金融事業(yè)部進(jìn)行內(nèi)控調(diào)研。調(diào)研組通過檢查、座談等方式，考察了解了基層一線的控制環(huán)境、制度建設(shè)、風(fēng)險防范以及控制措施，現(xiàn)場分析分行事業(yè)部的內(nèi)控狀況，并對進(jìn)一步優(yōu)化完善提出意見和建議。調(diào)研組現(xiàn)場還對審計部的內(nèi)審工作進(jìn)行指導(dǎo)，進(jìn)一步提高了內(nèi)審的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。為指導(dǎo)年度財務(wù)報告審計工作，了解部分銀行業(yè)務(wù)的會計處理方法，審計委員會還組織財務(wù)會計部、審計部、貿(mào)易金融部、法律合規(guī)部等對相關(guān)業(yè)務(wù)的會計處理進(jìn)行了專項研討，為公司財務(wù)報告的內(nèi)部控制提出了意見建議。

9、加強(qiáng)董事培訓(xùn)，提高董事履職能力。

董事會利用非決策性會議的平臺，采用專題匯報的形式，安排管理層就銀行的經(jīng)營情況和重大項目向董事會作匯報，使董事會全面、及時地掌握本公司經(jīng)營情況、事業(yè)部改革和商貸通業(yè)務(wù)的進(jìn)展。此外，董事會還邀請外國專家與全體董監(jiān)事及高管層就“后金融危機(jī)時代的經(jīng)濟(jì)、市場和銀行經(jīng)營”專題展開討論與交流;充分利用監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供的公共教育平臺和培訓(xùn)師資力量，先后分批組織董事參加監(jiān)管部門舉辦的董事培訓(xùn)，具體包括北京證監(jiān)局組織的“北京轄區(qū)上市公司20xx年度董監(jiān)事培訓(xùn)”，圓滿完成了監(jiān)管機(jī)構(gòu)對董事任職資格的培訓(xùn)要求，提高了董事的履職能力。

10、公司治理屢獲獎項。

20xx年度，公司獲得中國上市公司“第六屆董事會金圓桌獎”之“優(yōu)秀董事會獎”，董文標(biāo)董事長榮獲“最具社會責(zé)任董事長”獎項，副行長、董事會秘書毛曉峰獲得“最具創(chuàng)新力董秘”獎項。在《亞洲貨幣》評選的年度最佳公司治理評選中，本公司獲得中國區(qū)最佳公司治理企業(yè)獎、最佳投資者關(guān)系獎和最佳信息披露獎。在上海證券交易所上市公司20xx年度董事會獎的評選中，本公司獲得“優(yōu)秀董事會”提名獎;獨立董事秦榮生、王聯(lián)章獲得上海證券交易所“上市公司20xx年度優(yōu)秀獨立董事”獎。本公司在《中國證券報》舉辦的“第12屆中國上市公司金牛獎百強(qiáng)”評選中獲得上市公司金牛獎十強(qiáng)，在“金牛百強(qiáng)獎金融行業(yè)榜”中名列第二位，在上市銀行中排名第一。在第五屆中國投資者關(guān)系年會評選中，本公司獲得中國投資者關(guān)系ir創(chuàng)新獎和中國投資者關(guān)系ir公司百強(qiáng)。在上海證券交易所“2009-20xx年度信息披露考核”評選中，本公司董事會秘書獲優(yōu)秀評級。在經(jīng)濟(jì)出版社和《21世紀(jì)商業(yè)評論》聯(lián)合發(fā)布的“中國上市公司信息披露指數(shù)(20xx)”中，本公司排第七名，在上市銀行中位居第三名。在香港管理專業(yè)協(xié)會舉辦的“最佳年報比賽”評選活動中，本公司獲“最優(yōu)秀新參賽年報”獎。此外，本公司2009年年報還在國際著名年報獎項評選中奪得arc的財務(wù)數(shù)據(jù)金獎、印刷及制作銅獎、書面內(nèi)容銅獎以及l(fā)acp2009年度年報銀獎。

二、20xx年公司總體經(jīng)營管理情況。

(一)主要經(jīng)營指標(biāo)的完成情況。

額18,237.37億元，比上年末增加3,973.45億元，增長27.86%;各項存款14,169.39億元，比上年末增加2,890.01億元，增長25.62%;各項貸款(含貼現(xiàn))10,575.71億元，增加1,745.92億元，增長19.77%。不良貸款余額73.39億元，比上年末減少0.58億元，不良貸款率0.69%，比上年末下降0.15個百分點;撥備覆蓋率270.45%，比上年末提高64.41個百分點。凈非利息收入88.95億元，剔除海通股權(quán)處置因素，比上年增加39.77億元，同比增長80.87%;凈非利息收入占比16.24%，剔除海通股權(quán)處置因素，提高3個百分點;成本收入比39.48%，比上年下降2.69個百分點，剔除海通股權(quán)處置因素，則比上年下降8.25個百分點;資本充足率為10.44%，核心資本充足率為8.07%。

(二)主要業(yè)務(wù)的發(fā)展情況。

1.客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型效果明顯。

一是客戶基礎(chǔ)建設(shè)成效顯著，去年小微客戶數(shù)量猛增，實現(xiàn)翻番，突破10萬戶(含已結(jié)清)。民企客戶增長明顯，截至20xx年末，對公(含中小)民企貸款客戶達(dá)8192戶，比上年末增長93%，占對公貸款客戶79%，提高14個百分點;民企存款客戶近13萬戶，占對公存款客戶的73%。二是戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)模及占比明顯提高，20xx年末，全行民企存貸款余額分別為5453億和3886億元，占一般公司存貸款的46%和51%;中小、小微貸款余額分別比年初增長133%和255%。三是轉(zhuǎn)型效果凸顯，20xx年全年凈利潤增長超過46%，資本消耗僅增長6.6%;客戶集中度偏高狀況得到極大改善，年末對公貸款戶均余額7300萬元，比年初下降30%。

2.中間業(yè)務(wù)快速增長,收入結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著。

20xx年度，本公司凈非利息收入占比15.8%，剔除海通因素同比提高2.7個百分點，推動全行收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化，在同業(yè)中提高幅度最大。票據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)造利差收入41.93億元，實現(xiàn)資本的少占用、快周轉(zhuǎn)和高收益。理財、發(fā)債、貴金屬和交易業(yè)務(wù)凈非利息收入突破17億元，較上年翻番，占全行中收近1/5;20xx年共發(fā)行理財產(chǎn)品1836款，規(guī)模達(dá)3396億元，分別是上年的6.9倍和2.47倍;累計發(fā)債386.8億元，比2009年增長122.94%;發(fā)行了首支中小企業(yè)集合票據(jù)，業(yè)界排名提升。貿(mào)易金融堅持特色，持續(xù)保持保理業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢;積極開展走出去、船舶和長單融資等結(jié)構(gòu)性融資業(yè)務(wù);全面落實民企主辦行戰(zhàn)略，儲備大量客戶;先后獲得英國《金融時報》中國銀行業(yè)最佳貿(mào)易金融銀行等榮譽(yù)，初步實現(xiàn)了中國一流特色貿(mào)易銀行目標(biāo)。資產(chǎn)托管規(guī)模突破2000億元，業(yè)界排名股份制第二，創(chuàng)新“托管+融資”、“托管+代銷”模式，實現(xiàn)托管收入1.92億元，同比增長69.91%，實現(xiàn)了托管業(yè)務(wù)規(guī)模與效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。成功中標(biāo)規(guī)模達(dá)6萬戶的山東農(nóng)信社年金賬管項目，首次在全國特大年金項目上取得突破。

3.公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新思路，加強(qiáng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，向集約化和效益化發(fā)展。

面對外部環(huán)境復(fù)雜和內(nèi)部資源向小微、零售傾斜的特殊情況，對公條線主動創(chuàng)新求變，為全行戰(zhàn)略部署和實施轉(zhuǎn)型做出了巨大貢獻(xiàn)。大公司業(yè)務(wù)主動騰挪資源支持零售和中小發(fā)展，在資源有限情況下，對公通過資產(chǎn)周轉(zhuǎn)、產(chǎn)品組合運用、行外資源整合，積極穩(wěn)定老客戶，大力發(fā)展新客戶;20xx年度我行實現(xiàn)信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓270多億元，銀團(tuán)199億元。力改傳統(tǒng)做法，從規(guī)模拉動向效益優(yōu)先和集約化方式轉(zhuǎn)變，積極深化民企戰(zhàn)略，落實金融管家方案，探索定制化投行業(yè)務(wù)服務(wù)，客戶綜合化金融服務(wù)，逐步退出低效益客戶和業(yè)務(wù)，貸款定價水平不斷提高，以交易融資為利器拉動內(nèi)生存款增長;20xx年實現(xiàn)對公業(yè)務(wù)營業(yè)收入302億元，占全行凈收入的57%，依然是全行利潤的主要來源。提升中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)專業(yè)化水平，實現(xiàn)快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，20xx年中小落地全國29家分行，專業(yè)化組合產(chǎn)品，細(xì)分市場，模式化開發(fā)客戶，提升特色產(chǎn)品市場滲透率，實現(xiàn)規(guī)模、效益、質(zhì)量協(xié)調(diào)發(fā)展;截至20xx年末，中小企業(yè)貸款余額796億元，不良率僅為0.6%。

4.小微金融初步建立市場優(yōu)勢，零售業(yè)務(wù)實現(xiàn)新發(fā)展。

截至20xx年末，全行零售貸款超過2600億元，個人客戶金融資產(chǎn)規(guī)模突破3000億元，財富管理和貴賓客戶分別突破10萬和40萬戶。建立小微業(yè)務(wù)領(lǐng)先特色，初步取得市場競爭優(yōu)勢，去年小微貸款余額突破1590億元，占各項貸款(含貼現(xiàn))的15%以上;利率加權(quán)平均上浮21.27%，定價水平持續(xù)上揚(yáng)，初步建立起民生小微金融品牌優(yōu)勢。信用卡中心加大對小微和民企業(yè)主等高端客戶綜合開發(fā)，實施交叉銷售，持續(xù)加大市場營銷和催收力度;截至20xx年末新增發(fā)卡約150萬張，累計發(fā)卡913萬張，全年交易額1076億元。電子銀行客戶規(guī)模和活躍度不斷增大，柜面交易替代率、電話接通率和客戶滿意度均領(lǐng)先同業(yè);大力支持小微業(yè)務(wù)發(fā)展，去年小微專線受理來電6.67萬通，商貸通網(wǎng)銀覆蓋率較年初提升14%，交易替代率達(dá)69.18%。私人銀行打造起私募股權(quán)基金、房地產(chǎn)基金、信托項目等產(chǎn)品的高端財富管理平臺，實現(xiàn)客戶規(guī)模大幅提升，產(chǎn)品銷售突破100億元的良好業(yè)績。

5.各經(jīng)營單位和附屬機(jī)構(gòu)業(yè)績突出，有利支持了全行創(chuàng)新發(fā)展。

存款推動上，地產(chǎn)部積極開展銀企直聯(lián)，探索純存款措施，全年存款日均達(dá)到467億元;北京管理部存款新增500億元，且穩(wěn)定性良好;上海分行強(qiáng)化客戶個性化服務(wù)，日均存款增加超過200億元;南京、長沙分行在財政存款業(yè)務(wù)上成效突出。民企戰(zhàn)略推動上，能源部民企貸款規(guī)模僅占1/3，中收占比達(dá)到56%;冶金部民企客戶實現(xiàn)利潤及中收占比均超60%;廣州、泉州、西安等分行也在民企客戶營銷上各有特色。小微業(yè)務(wù)上，杭州和蘇州等分行累計發(fā)放商貸通均超100億元;溫州分行網(wǎng)均小微貸款10億元;太原分行平均利率高達(dá)8.24%，上浮近47%。截至20xx年末，民生租賃共擁有各類船舶83艘，飛機(jī)21架，總資產(chǎn)414.82億元，凈利潤4.95億元，排名業(yè)界前列。民生基金旗下?lián)碛?只基金，資產(chǎn)管理規(guī)模為26.3億元，行業(yè)排名進(jìn)一步提前。

6.改革創(chuàng)新取得明顯成效，流程銀行建設(shè)逐步系統(tǒng)化、精細(xì)化。

一是全面規(guī)劃流程銀行建設(shè)，總行確定了流程銀行建設(shè)需要優(yōu)先解決的11個基礎(chǔ)性重點項目和11個亟待解決的課題;由行長與分管行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)責(zé)任部門簽訂責(zé)任狀，去年全面啟動項目和課題，并在年內(nèi)全部完成項目設(shè)計，部分項目已完成或已開始實施。二是市場營銷體系制度創(chuàng)新取得明顯突破，事業(yè)部深化改革、零售業(yè)務(wù)資源共享、中小企業(yè)業(yè)務(wù)運行體制、金融市場業(yè)務(wù)、交叉銷售、產(chǎn)品創(chuàng)新管理、中間業(yè)務(wù)發(fā)展、小微業(yè)務(wù)信貸管理、客戶戰(zhàn)略管理等項目、課題、相關(guān)制度陸續(xù)出臺，20xx年將全面實施，對提高市場效率必將發(fā)揮積極作用。三是扎實推進(jìn)中后臺管理支持體系精細(xì)化改革，建行以來首次全面、系統(tǒng)、細(xì)致地梳理和優(yōu)化業(yè)務(wù)管理模式及流程，印發(fā)了《總分行中后臺組織體系標(biāo)準(zhǔn)化手冊》;引入了平衡計分卡管理工具，建立了總行非經(jīng)營性部門績效指標(biāo)體系及考核制度，并成功實施年度機(jī)構(gòu)績效考核，填補(bǔ)了管理支持部門績效考核空白;總行崗位標(biāo)準(zhǔn)化項目完成設(shè)計，問責(zé)管理、內(nèi)審管理體系課題完成設(shè)計并實施，新資本協(xié)議等風(fēng)險管理項目也按計劃推進(jìn)。四是新核心系統(tǒng)成功分拆上線進(jìn)入分行測試階段，新核心已陸續(xù)投產(chǎn)八個模塊，部分已具備上線條件;制定、落實了《核心銀行系統(tǒng)項目第一期上線變革管理工作方案》，使有關(guān)實地測試等工作順利推進(jìn);認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，確保現(xiàn)有核心系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

董事會20xx年度工作指導(dǎo)思想：以促進(jìn)“二次騰飛”為目標(biāo)，以輸出“軟實力”為重點，注重調(diào)查研究，增強(qiáng)董事會工作的計劃性和針對性;依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，突出重點，堅持特色，深化改革，促進(jìn)轉(zhuǎn)型;穩(wěn)步做好資本籌集工作，滿足監(jiān)管要求，努力降低資本消耗，提高資本運用效率;優(yōu)化內(nèi)控環(huán)境，強(qiáng)化內(nèi)控管理，防范流動性風(fēng)險，繼續(xù)提高風(fēng)險管控水平;加強(qiáng)附屬機(jī)構(gòu)后續(xù)管理，積極推進(jìn)金融控股公司建設(shè);研究制定更加有效的長期激勵機(jī)制，選拔優(yōu)秀人才，培養(yǎng)造就高管團(tuán)隊，優(yōu)化公司治理機(jī)制，保障民生銀行持續(xù)健康發(fā)展。

(一)依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，堅持特色，推動深化改革，促進(jìn)“二次騰飛”。

依據(jù)董事會新修訂《五年發(fā)展綱要》確立的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場定位，在鞏固公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，集中資源，堅定不移推動發(fā)展民營企業(yè)客戶、小微企業(yè)客戶和高端零售客戶，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu);以流程銀行建設(shè)為主線，貫徹以客戶為中心的原則，推動新核心系統(tǒng)的全面上線運行;以順應(yīng)形勢和政策變化為前提，突出重點，強(qiáng)化管理，完善事業(yè)部改革，力爭三大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)實現(xiàn)更大突破，確保各項業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，逐步實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，打造特色銀行和效益銀行，為“二次騰飛”奠定堅實的基礎(chǔ)。

(二)穩(wěn)步推進(jìn)資本籌集工作，滿足監(jiān)管要求。

隨著巴塞爾新資本協(xié)議出臺，為提高商業(yè)銀行抵御風(fēng)險的能力，監(jiān)管部門不斷加強(qiáng)了銀行資本監(jiān)管力度，提高了對銀行最低資本充足率及資本質(zhì)量的要求。為滿足監(jiān)管要求，保障實施民生銀行戰(zhàn)略目標(biāo)，董事會將研究制定審慎的資本補(bǔ)充和資本管理規(guī)劃，充分尊重廣大股東和投資者的意愿，順應(yīng)市場需求，選擇切實可行的籌資方式和募集資金的方案，穩(wěn)步推進(jìn)資本籌集工作，確保資本管理目標(biāo)不低于監(jiān)管法規(guī)要求，并保持一定的安全邊際，力爭達(dá)到同業(yè)可比銀行平均資本充足率水平。同時，董事會將督促經(jīng)營管理層精心組織實施《中國民生銀行新資本協(xié)議實施工作方案》，力爭按計劃成為新資本協(xié)議達(dá)標(biāo)銀行。

(三)強(qiáng)化資本考核，降低資本消耗，提高資本運用效率。

董事會將繼續(xù)大力倡導(dǎo)資本約束理念，督促高級管理層在資本約束下實施精細(xì)化管理，改變高資本消耗和粗放式的傳統(tǒng)發(fā)展模式，建立健全自上而下的以資本收益為核心的考核體制，開展對分支機(jī)構(gòu)資本收益考核，促進(jìn)各分支機(jī)構(gòu)節(jié)約使用資本，引導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念和經(jīng)營模式，大力發(fā)展中間收入業(yè)務(wù)，積極采取差異化發(fā)展政策，盡快改善客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和盈利結(jié)構(gòu)，提高資本收益和整體經(jīng)營效益。

(四)加強(qiáng)流動性風(fēng)險問題的研究和管理，防范流動性風(fēng)險的沖擊。

在治理通貨膨脹的背景下，商業(yè)銀行可能面臨流動性風(fēng)險的沖擊，為此本年度董事會及董事會風(fēng)險管理委員會將加大流動性風(fēng)險問題的研究和管理。董事會將督促管理層完善流動性風(fēng)險集中管理機(jī)制，逐步建立流動性風(fēng)險管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)對全行資金來源與運用的實時監(jiān)測，準(zhǔn)確、及時、持續(xù)的監(jiān)測全行的流動性風(fēng)險狀況，確保全行資金的流動性和正常支付能力;完善流動性風(fēng)險管理政策與流程，強(qiáng)化流動性風(fēng)險限額管理，建立健全流動性應(yīng)急融資機(jī)制，實現(xiàn)本外幣一體化流動性風(fēng)險管理;加強(qiáng)大額中長期貸款的審批管理，防范流動性風(fēng)險的沖擊。

(五)研究制定長效激勵計劃，完善激勵約束機(jī)制。

長效激勵約束機(jī)制是公司治理機(jī)制的重要組成部分，是保障投資者利益最大化的有效舉措，也是提升公司治理有效性的關(guān)鍵途徑之一。20xx年董事會及董事會薪酬考核委員會將成立專門的研究小組，制定專題研究計劃，并對國內(nèi)外已經(jīng)實施了長期激勵計劃的上市公司進(jìn)行典型調(diào)查研究，提出民生銀行實施長期激勵計劃的原則、方式，必要時聘請一家著名咨詢公司協(xié)助設(shè)計長期激勵方案，完善薪酬體系，塑造更加有效的激勵約束機(jī)制。

(六)選拔優(yōu)秀人才，加強(qiáng)高管團(tuán)隊建設(shè)。

根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)要求，適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，確立后備高管人員規(guī)模、文化背景、知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)等標(biāo)準(zhǔn)，選拔優(yōu)秀人才進(jìn)行培養(yǎng)，造就繼任的高層管理人員，是實施民生銀行發(fā)展戰(zhàn)略的重要手段。為此，本年度董事會及董事會提名委員會將借鑒國際經(jīng)驗，牢固樹立領(lǐng)導(dǎo)人才是民生銀行核心人力資本的理念，研究制定高層管理者繼任與開發(fā)方案，堅持“內(nèi)部選拔為主、外部聘用為輔”的原則，培養(yǎng)造就優(yōu)秀后備管理人才，保障領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的平穩(wěn)過渡，保證高層管理人員具有旺盛的創(chuàng)造力和競爭力，促進(jìn)民生銀行實現(xiàn)“二次騰飛”。

(七)優(yōu)化內(nèi)控環(huán)境，強(qiáng)化內(nèi)控管理。

根據(jù)財政部等五部委《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》的最新要求，結(jié)合公司流程銀行改革及全面風(fēng)險管理發(fā)展進(jìn)程，董事會將充分考慮內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息溝通、內(nèi)部監(jiān)督等內(nèi)部控制要素，按照優(yōu)化改進(jìn)、持續(xù)提高的原則，通過完善內(nèi)控管理體系組織架構(gòu)，擬定內(nèi)控建設(shè)工作方案和計劃，組織對公司的業(yè)務(wù)流程和管理制度進(jìn)行全面梳理，科學(xué)評價內(nèi)部控制現(xiàn)狀;組織整合并匯編公司完整的內(nèi)部控制管理制度，完善貫穿于公司各管理層面以及各業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)節(jié)且符合公司實際情況的內(nèi)部控制體系，以提高公司經(jīng)營管理水平和風(fēng)險防范能力，促進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略有效實施。

(八)強(qiáng)化附屬機(jī)構(gòu)后續(xù)管理，積極推進(jìn)金融控股公司建設(shè)。

將按照“統(tǒng)一規(guī)范發(fā)展、集中風(fēng)險管控、資源互通共享、分散靈活經(jīng)營”的思路，進(jìn)一步擴(kuò)大對民生村鎮(zhèn)銀行管理的廣度和深度，推動村鎮(zhèn)銀行健康、可持續(xù)發(fā)展，并探索研究設(shè)立村鎮(zhèn)銀行控股公司的可行性及其設(shè)立方案，在條件成熟時發(fā)起設(shè)立村鎮(zhèn)銀行控股公司;突出重點，加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo)，推進(jìn)租賃公司健康發(fā)展，促進(jìn)民生加銀基金公司盡快渡過生存期;董事會將設(shè)立專門工作組，加強(qiáng)與監(jiān)管部門的溝通，繼續(xù)探討民生銀行控股公司的籌建方式、組織架構(gòu)，積極推進(jìn)組建金融控股集團(tuán)公司的進(jìn)程。

(九)充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)層對投資者關(guān)系管理工作的指導(dǎo)作用，不斷提升投資者關(guān)系工作效率。

20xx年，以民營企業(yè)的銀行、小微企業(yè)的銀行和高端客戶的銀行為主題，從投資者關(guān)系入手，通過創(chuàng)新工作思路，突出工作重點，加大工作力度。制定并實施《投資者接待與推介工作制度》，積極推動行領(lǐng)導(dǎo)參與投資者關(guān)系工作。發(fā)揮公司主導(dǎo)的年度業(yè)績、中期業(yè)績投資者交流會和專題調(diào)研等主渠道作用，提升投資者投資我行信心;實施“請進(jìn)來”策略，邀請國內(nèi)外大型基金和分析師參觀調(diào)研我行;實施“走出去”策略，通過實施網(wǎng)上路演、全球路演、參加機(jī)構(gòu)投資策略會等方式，進(jìn)一步提升我行市場形象;繼續(xù)做好投資者關(guān)系?？锻顿Y者》編撰工作，為投資者建立一個高效的溝通平臺;注重發(fā)揮日常訪談接待、資者關(guān)系網(wǎng)站、投資者專用郵箱和投資者電話等多渠道作用，不斷提升工作效率;結(jié)合市場需要，注重同業(yè)分析和投資者關(guān)系研究工作;注重發(fā)揮媒體引導(dǎo)投資者的作用，強(qiáng)化公告與媒體宣傳的一體化運作，保證投資者正確理解公告。

(十)注重調(diào)查研究，增強(qiáng)董事會工作的計劃性和針對性，繼續(xù)提高公司治理水平。

以董事會專門委員會主席或獨立董事為主體，成立工作小組，結(jié)合公司發(fā)展的實際需要，精選調(diào)查研究課題，開展調(diào)查研究工作并形成階段性研究成果，為董事會主動性決策提供科學(xué)依據(jù)，為公司經(jīng)營管理提供前瞻性的指導(dǎo)意見;董事會各專門委員會以促進(jìn)“二次騰飛”為目標(biāo)，以輸出“軟實力”為重點，依據(jù)各委員會的職責(zé)范圍，制定年度工作計劃，增強(qiáng)董事會專門委員會工作的針對性，充分發(fā)揮各專門委員會在公司治理中積極作用;編制董事會會議召開計劃，使全體董事提前預(yù)知年度董事會會議的召開時間、召開地點及會議議題，及時做好自身工作的統(tǒng)籌安排，保障公司董事會會議的出席率和決策效率。同時，在兩地上市、事業(yè)部改革以及經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變的背景下，進(jìn)一步審查并修訂董事會工作制度和公司章程的相關(guān)條款，繼續(xù)提高公司治理水平。

銀行董事會工作報告銀行董事會工作報告篇三

(一)主要經(jīng)營指標(biāo)的完成情況。

20xx年度實現(xiàn)凈利潤176.88億元，比上年增加55.80億元，增長46.09%，其中歸屬于母公司的凈利潤175.81億元，比上年增加54.77億元，增長45.25%;資產(chǎn)總額18,237.37億元，比上年末增加3,973.45億元，增長27.86%;各項存款14,169.39億元，比上年末增加2,890.01億元，增長25.62%;各項貸款(含貼現(xiàn))10,575.71億元，增加1,745.92億元，增長19.77%。不良貸款余額73.39億元，比上年末減少0.58億元，不良貸款率0.69%，比上年末下降0.15個百分點;撥備覆蓋率270.45%，比上年末提高64.41個百分點。凈非利息收入88.95億元，剔除海通股權(quán)處置因素，比上年增加39.77億元，同比增長80.87%;凈非利息收入占比16.24%，剔除海通股權(quán)處置因素，提高3個百分點;成本收入比39.48%，比上年下降2.69個百分點，剔除海通股權(quán)處置因素，則比上年下降8.25個百分點;資本充足率為10.44%，核心資本充足率為8.07%。

(二)主要業(yè)務(wù)的發(fā)展情況。

1.客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型效果明顯。

一是客戶基礎(chǔ)建設(shè)成效顯著，去年小微客戶數(shù)量猛增，實現(xiàn)翻番，突破10萬戶(含已結(jié)清)。民企客戶增長明顯，截至20xx年末，對公(含中小)民企貸款客戶達(dá)8192戶，比上年末增長93%，占對公貸款客戶79%，提高14個百分點;民企存款客戶近13萬戶，占對公存款客戶的73%。二是戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)模及占比明顯提高，20xx年末，全行民企存貸款余額分別為5453億和3886億元，占一般公司存貸款的46%和51%;中小、小微貸款余額分別比年初增長133%和255%。三是轉(zhuǎn)型效果凸顯，20xx年全年凈利潤增長超過46%，資本消耗僅增長6.6%;客戶集中度偏高狀況得到極大改善，年末對公貸款戶均余額7300萬元，比年初下降30%。

2.中間業(yè)務(wù)快速增長,收入結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著。

20xx年度，本公司凈非利息收入占比15.8%，剔除海通因素同比提高2.7個百分點，推動全行收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化，在同業(yè)中提高幅度最大。票據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)造利差收入41.93億元，實現(xiàn)資本的少占用、快周轉(zhuǎn)和高收益。理財、發(fā)債、貴金屬和交易業(yè)務(wù)凈非利息收入突破17億元，較上年翻番，占全行中收近1/5;20xx年共發(fā)行理財產(chǎn)品1836款，規(guī)模達(dá)3396億元，分別是上年的6.9倍和2.47倍;累計發(fā)債386.8億元，比2009年增長122.94%;發(fā)行了首支中小企業(yè)集合票據(jù)，業(yè)界排名提升。貿(mào)易金融堅持特色，持續(xù)保持保理業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢;積極開展走出去、船舶和長單融資等結(jié)構(gòu)性融資業(yè)務(wù);全面落實民企主辦行戰(zhàn)略，儲備大量客戶;先后獲得英國《金融時報》中國銀行業(yè)最佳貿(mào)易金融銀行等榮譽(yù)，初步實現(xiàn)了中國一流特色貿(mào)易銀行目標(biāo)。資產(chǎn)托管規(guī)模突破2000億元，業(yè)界排名股份制第二，創(chuàng)新“托管+融資”、“托管+代銷”模式，實現(xiàn)托管收入1.92億元，同比增長69.91%，實現(xiàn)了托管業(yè)務(wù)規(guī)模與效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。成功中標(biāo)規(guī)模達(dá)6萬戶的山東農(nóng)信社年金賬管項目，首次在全國特大年金項目上取得突破。

3.公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新思路，加強(qiáng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，向集約化和效益化發(fā)展。

面對外部環(huán)境復(fù)雜和內(nèi)部資源向小微、零售傾斜的特殊情況，對公條線主動創(chuàng)新求變，為全行戰(zhàn)略部署和實施轉(zhuǎn)型做出了巨大貢獻(xiàn)。大公司業(yè)務(wù)主動騰挪資源支持零售和中小發(fā)展，在資源有限情況下，對公通過資產(chǎn)周轉(zhuǎn)、產(chǎn)品組合運用、行外資源整合，積極穩(wěn)定老客戶，大力發(fā)展新客戶;20xx年度我行實現(xiàn)信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓270多億元，銀團(tuán)199億元。力改傳統(tǒng)做法，從規(guī)模拉動向效益優(yōu)先和集約化方式轉(zhuǎn)變，積極深化民企戰(zhàn)略，落實金融管家方案，探索定制化投行業(yè)務(wù)服務(wù)，客戶綜合化金融服務(wù)，逐步退出低效益客戶和業(yè)務(wù)，貸款定價水平不斷提高，以交易融資為利器拉動內(nèi)生存款增長;20xx年實現(xiàn)對公業(yè)務(wù)營業(yè)收入302億元，占全行凈收入的57%，依然是全行利潤的主要來源。提升中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)專業(yè)化水平，實現(xiàn)快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，20xx年中小落地全國29家分行，專業(yè)化組合產(chǎn)品，細(xì)分市場，模式化開發(fā)客戶，提升特色產(chǎn)品市場滲透率，實現(xiàn)規(guī)模、效益、質(zhì)量協(xié)調(diào)發(fā)展;截至20xx年末，中小企業(yè)貸款余額796億元，不良率僅為0.6%。

4.小微金融初步建立市場優(yōu)勢，零售業(yè)務(wù)實現(xiàn)新發(fā)展。

截至20xx年末，全行零售貸款超過2600億元，個人客戶金融資產(chǎn)規(guī)模突破3000億元，財富管理和貴賓客戶分別突破10萬和40萬戶。建立小微業(yè)務(wù)領(lǐng)先特色，初步取得市場競爭優(yōu)勢，去年小微貸款余額突破1590億元，占各項貸款(含貼現(xiàn))的15%以上;利率加權(quán)平均上浮21.27%，定價水平持續(xù)上揚(yáng)，初步建立起xx小微金融品牌優(yōu)勢。信用卡中心加大對小微和民企業(yè)主等高端客戶綜合開發(fā)，實施交叉銷售，持續(xù)加大市場營銷和催收力度;截至20xx年末新增發(fā)卡約150萬張，累計發(fā)卡913萬張，全年交易額1076億元。電子銀行客戶規(guī)模和活躍度不斷增大，柜面交易替代率、電話接通率和客戶滿意度均領(lǐng)先同業(yè);大力支持小微業(yè)務(wù)發(fā)展，去年小微專線受理來電6.67萬通，商貸通網(wǎng)銀覆蓋率較年初提升14%，交易替代率達(dá)69.18%。私人銀行打造起私募股權(quán)基金、房地產(chǎn)基金、信托項目等產(chǎn)品的高端財富管理平臺，實現(xiàn)客戶規(guī)模大幅提升，產(chǎn)品銷售突破100億元的良好業(yè)績。

5.各經(jīng)營單位和附屬機(jī)構(gòu)業(yè)績突出，有利支持了全行創(chuàng)新發(fā)展。

存款推動上，地產(chǎn)部積極開展銀企直聯(lián)，探索純存款措施，全年存款日均達(dá)到467億元;北京管理部存款新增500億元，且穩(wěn)定性良好;上海分行強(qiáng)化客戶個性化服務(wù)，日均存款增加超過200億元;南京、長沙分行在財政存款業(yè)務(wù)上成效突出。民企戰(zhàn)略推動上，能源部民企貸款規(guī)模僅占1/3，中收占比達(dá)到56%;冶金部民企客戶實現(xiàn)利潤及中收占比均超60%;廣州、泉州、西安等分行也在民企客戶營銷上各有特色。小微業(yè)務(wù)上，杭州和蘇州等分行累計發(fā)放商貸通均超100億元;溫州分行網(wǎng)均小微貸款10億元;太原分行平均利率高達(dá)8.24%，上浮近47%。截至20xx年末，xx租賃共擁有各類船舶83艘，飛機(jī)21架，總資產(chǎn)414.82億元，凈利潤4.95億元，排名業(yè)界前列。xx基金旗下?lián)碛?只基金，資產(chǎn)管理規(guī)模為26.3億元，行業(yè)排名進(jìn)一步提前。

6.改革創(chuàng)新取得明顯成效，流程銀行建設(shè)逐步系統(tǒng)化、精細(xì)化。

一是全面規(guī)劃流程銀行建設(shè)，總行確定了流程銀行建設(shè)需要優(yōu)先解決的11個基礎(chǔ)性重點項目和11個亟待解決的課題;由行長與分管行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)責(zé)任部門簽訂責(zé)任狀，去年全面啟動項目和課題，并在年內(nèi)全部完成項目設(shè)計，部分項目已完成或已開始實施。二是市場營銷體系制度創(chuàng)新取得明顯突破，事業(yè)部深化改革、零售業(yè)務(wù)資源共享、中小企業(yè)業(yè)務(wù)運行體制、金融市場業(yè)務(wù)、交叉銷售、產(chǎn)品創(chuàng)新管理、中間業(yè)務(wù)發(fā)展、小微業(yè)務(wù)信貸管理、客戶戰(zhàn)略管理等項目、課題、相關(guān)制度陸續(xù)出臺，20xx年將全面實施，對提高市場效率必將發(fā)揮積極作用。三是扎實推進(jìn)中后臺管理支持體系精細(xì)化改革，建行以來首次全面、系統(tǒng)、細(xì)致地梳理和優(yōu)化業(yè)務(wù)管理模式及流程，印發(fā)了《總分行中后臺組織體系標(biāo)準(zhǔn)化手冊》;引入了平衡計分卡管理工具，建立了總行非經(jīng)營性部門績效指標(biāo)體系及考核制度，并成功實施年度機(jī)構(gòu)績效考核，填補(bǔ)了管理支持部門績效考核空白;總行崗位標(biāo)準(zhǔn)化項目完成設(shè)計，問責(zé)管理、內(nèi)審管理體系課題完成設(shè)計并實施，新資本協(xié)議等風(fēng)險管理項目也按計劃推進(jìn)。四是新核心系統(tǒng)成功分拆上線進(jìn)入分行測試階段，新核心已陸續(xù)投產(chǎn)八個模塊，部分已具備上線條件;制定、落實了《核心銀行系統(tǒng)項目第一期上線變革管理工作方案》，使有關(guān)實地測試等工作順利推進(jìn);認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，確?，F(xiàn)有核心系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

銀行董事會工作報告銀行董事會工作報告篇四

(一)主要經(jīng)營指標(biāo)的完成情況。

20__年度實現(xiàn)凈利潤176.88億元，比上年增加55.80億元，增長46.09%，其中歸屬于母公司的凈利潤175.81億元，比上年增加54.77億元，增長45.25%;資產(chǎn)總額18,237.37億元，比上年末增加3,973.45億元，增長27.86%;各項存款14,169.39億元，比上年末增加2,890.01億元，增長25.62%;各項貸款(含貼現(xiàn))10,575.71億元，增加1,745.92億元，增長19.77%。不良貸款余額73.39億元，比上年末減少0.58億元，不良貸款率0.69%，比上年末下降0.15個百分點;撥備覆蓋率270.45%，比上年末提高64.41個百分點。凈非利息收入88.95億元，剔除海通股權(quán)處置因素，比上年增加39.77億元，同比增長80.87%;凈非利息收入占比16.24%，剔除海通股權(quán)處置因素，提高3個百分點;成本收入比39.48%，比上年下降2.69個百分點，剔除海通股權(quán)處置因素，則比上年下降8.25個百分點;資本充足率為10.44%，核心資本充足率為8.07%。

(二)主要業(yè)務(wù)的發(fā)展情況。

1.客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型效果明顯。

一是客戶基礎(chǔ)建設(shè)成效顯著，去年小微客戶數(shù)量猛增，實現(xiàn)翻番，突破10萬戶(含已結(jié)清)。民企客戶增長明顯，截至20__年末，對公(含中小)民企貸款客戶達(dá)8192戶，比上年末增長93%，占對公貸款客戶79%，提高14個百分點;民企存款客戶近13萬戶，占對公存款客戶的73%。二是戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)模及占比明顯提高，20__年末，全行民企存貸款余額分別為5453億和3886億元，占一般公司存貸款的46%和51%;中小、小微貸款余額分別比年初增長133%和255%。三是轉(zhuǎn)型效果凸顯，20__年全年凈利潤增長超過46%，資本消耗僅增長6.6%;客戶集中度偏高狀況得到極大改善，年末對公貸款戶均余額7300萬元，比年初下降30%。

2.中間業(yè)務(wù)快速增長,收入結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著。

20__年度，本公司凈非利息收入占比15.8%，剔除海通因素同比提高2.7個百分點，推動全行收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化，在同業(yè)中提高幅度最大。票據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)造利差收入41.93億元，實現(xiàn)資本的少占用、快周轉(zhuǎn)和高收益。理財、發(fā)債、貴金屬和交易業(yè)務(wù)凈非利息收入突破17億元，較上年翻番，占全行中收近1/5;20__年共發(fā)行理財產(chǎn)品1836款，規(guī)模達(dá)3396億元，分別是上年的6.9倍和2.47倍;累計發(fā)債386.8億元，比2009年增長122.94%;發(fā)行了首支中小企業(yè)集合票據(jù)，業(yè)界排名提升。貿(mào)易金融堅持特色，持續(xù)保持保理業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢;積極開展走出去、船舶和長單融資等結(jié)構(gòu)性融資業(yè)務(wù);全面落實民企主辦行戰(zhàn)略，儲備大量客戶;先后獲得英國《金融時報》中國銀行業(yè)最佳貿(mào)易金融銀行等榮譽(yù)，初步實現(xiàn)了中國一流特色貿(mào)易銀行目標(biāo)。資產(chǎn)托管規(guī)模突破2000億元，業(yè)界排名股份制第二，創(chuàng)新“托管+融資”、“托管+代銷”模式，實現(xiàn)托管收入1.92億元，同比增長69.91%，實現(xiàn)了托管業(yè)務(wù)規(guī)模與效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。成功中標(biāo)規(guī)模達(dá)6萬戶的山東農(nóng)信社年金賬管項目，首次在全國特大年金項目上取得突破。

3.公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新思路，加強(qiáng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，向集約化和效益化發(fā)展。

面對外部環(huán)境復(fù)雜和內(nèi)部資源向小微、零售傾斜的特殊情況，對公條線主動創(chuàng)新求變，為全行戰(zhàn)略部署和實施轉(zhuǎn)型做出了巨大貢獻(xiàn)。大公司業(yè)務(wù)主動騰挪資源支持零售和中小發(fā)展，在資源有限情況下，對公通過資產(chǎn)周轉(zhuǎn)、產(chǎn)品組合運用、行外資源整合，積極穩(wěn)定老客戶，大力發(fā)展新客戶;20__年度我行實現(xiàn)信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓270多億元，銀團(tuán)199億元。力改傳統(tǒng)做法，從規(guī)模拉動向效益優(yōu)先和集約化方式轉(zhuǎn)變，積極深化民企戰(zhàn)略，落實金融管家方案，探索定制化投行業(yè)務(wù)服務(wù)，客戶綜合化金融服務(wù)，逐步退出低效益客戶和業(yè)務(wù)，貸款定價水平不斷提高，以交易融資為利器拉動內(nèi)生存款增長;20__年實現(xiàn)對公業(yè)務(wù)營業(yè)收入302億元，占全行凈收入的57%，依然是全行利潤的主要來源。提升中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)專業(yè)化水平，實現(xiàn)快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，20__年中小落地全國29家分行，專業(yè)化組合產(chǎn)品，細(xì)分市場，模式化開發(fā)客戶，提升特色產(chǎn)品市場滲透率，實現(xiàn)規(guī)模、效益、質(zhì)量協(xié)調(diào)發(fā)展;截至20__年末，中小企業(yè)貸款余額796億元，不良率僅為0.6%。

4.小微金融初步建立市場優(yōu)勢，零售業(yè)務(wù)實現(xiàn)新發(fā)展。

截至20__年末，全行零售貸款超過2600億元，個人客戶金融資產(chǎn)規(guī)模突破3000億元，財富管理和貴賓客戶分別突破10萬和40萬戶。建立小微業(yè)務(wù)領(lǐng)先特色，初步取得市場競爭優(yōu)勢，去年小微貸款余額突破1590億元，占各項貸款(含貼現(xiàn))的15%以上;利率加權(quán)平均上浮21.27%，定價水平持續(xù)上揚(yáng)，初步建立起__小微金融品牌優(yōu)勢。信用卡中心加大對小微和民企業(yè)主等高端客戶綜合開發(fā)，實施交叉銷售，持續(xù)加大市場營銷和催收力度;截至20__年末新增發(fā)卡約150萬張，累計發(fā)卡913萬張，全年交易額1076億元。電子銀行客戶規(guī)模和活躍度不斷增大，柜面交易替代率、電話接通率和客戶滿意度均領(lǐng)先同業(yè);大力支持小微業(yè)務(wù)發(fā)展，去年小微專線受理來電6.67萬通，商貸通網(wǎng)銀覆蓋率較年初提升14%，交易替代率達(dá)69.18%。私人銀行打造起私募股權(quán)基金、房地產(chǎn)基金、信托項目等產(chǎn)品的高端財富管理平臺，實現(xiàn)客戶規(guī)模大幅提升，產(chǎn)品銷售突破100億元的良好業(yè)績。

5.各經(jīng)營單位和附屬機(jī)構(gòu)業(yè)績突出，有利支持了全行創(chuàng)新發(fā)展。

存款推動上，地產(chǎn)部積極開展銀企直聯(lián)，探索純存款措施，全年存款日均達(dá)到467億元;北京管理部存款新增500億元，且穩(wěn)定性良好;上海分行強(qiáng)化客戶個性化服務(wù)，日均存款增加超過200億元;南京、長沙分行在財政存款業(yè)務(wù)上成效突出。民企戰(zhàn)略推動上，能源部民企貸款規(guī)模僅占1/3，中收占比達(dá)到56%;冶金部民企客戶實現(xiàn)利潤及中收占比均超60%;廣州、泉州、西安等分行也在民企客戶營銷上各有特色。小微業(yè)務(wù)上，杭州和蘇州等分行累計發(fā)放商貸通均超100億元;溫州分行網(wǎng)均小微貸款10億元;太原分行平均利率高達(dá)8.24%，上浮近47%。截至20__年末，__租賃共擁有各類船舶83艘，飛機(jī)21架，總資產(chǎn)414.82億元，凈利潤4.95億元，排名業(yè)界前列。__基金旗下?lián)碛?只基金，資產(chǎn)管理規(guī)模為26.3億元，行業(yè)排名進(jìn)一步提前。

6.改革創(chuàng)新取得明顯成效，流程銀行建設(shè)逐步系統(tǒng)化、精細(xì)化。

一是全面規(guī)劃流程銀行建設(shè)，總行確定了流程銀行建設(shè)需要優(yōu)先解決的11個基礎(chǔ)性重點項目和11個亟待解決的課題;由行長與分管行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)責(zé)任部門簽訂責(zé)任狀，去年全面啟動項目和課題，并在年內(nèi)全部完成項目設(shè)計，部分項目已完成或已開始實施。二是市場營銷體系制度創(chuàng)新取得明顯突破，事業(yè)部深化改革、零售業(yè)務(wù)資源共享、中小企業(yè)業(yè)務(wù)運行體制、金融市場業(yè)務(wù)、交叉銷售、產(chǎn)品創(chuàng)新管理、中間業(yè)務(wù)發(fā)展、小微業(yè)務(wù)信貸管理、客戶戰(zhàn)略管理等項目、課題、相關(guān)制度陸續(xù)出臺，20__年將全面實施，對提高市場效率必將發(fā)揮積極作用。三是扎實推進(jìn)中后臺管理支持體系精細(xì)化改革，建行以來首次全面、系統(tǒng)、細(xì)致地梳理和優(yōu)化業(yè)務(wù)管理模式及流程，印發(fā)了《總分行中后臺組織體系標(biāo)準(zhǔn)化手冊》;引入了平衡計分卡管理工具，建立了總行非經(jīng)營性部門績效指標(biāo)體系及考核制度，并成功實施年度機(jī)構(gòu)績效考核，填補(bǔ)了管理支持部門績效考核空白;總行崗位標(biāo)準(zhǔn)化項目完成設(shè)計，問責(zé)管理、內(nèi)審管理體系課題完成設(shè)計并實施，新資本協(xié)議等風(fēng)險管理項目也按計劃推進(jìn)。四是新核心系統(tǒng)成功分拆上線進(jìn)入分行測試階段，新核心已陸續(xù)投產(chǎn)八個模塊，部分已具備上線條件;制定、落實了《核心銀行系統(tǒng)項目第一期上線變革管理工作方案》，使有關(guān)實地測試等工作順利推進(jìn);認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，確?，F(xiàn)有核心系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

銀行董事會工作報告銀行董事會工作報告篇五

董事會20__年度工作指導(dǎo)思想：以促進(jìn)“二次騰飛”為目標(biāo)，以輸出“軟實力”為重點，注重調(diào)查研究，增強(qiáng)董事會工作的計劃性和針對性;依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，突出重點，堅持特色，深化改革，促進(jìn)轉(zhuǎn)型;穩(wěn)步做好資本籌集工作，滿足監(jiān)管要求，努力降低資本消耗，提高資本運用效率;優(yōu)化內(nèi)控環(huán)境，強(qiáng)化內(nèi)控管理，防范流動性風(fēng)險，繼續(xù)提高風(fēng)險管控水平;加強(qiáng)附屬機(jī)構(gòu)后續(xù)管理，積極推進(jìn)金融控股公司建設(shè);研究制定更加有效的長期激勵機(jī)制，選拔優(yōu)秀人才，培養(yǎng)造就高管團(tuán)隊，優(yōu)化公司治理機(jī)制，保障__銀行持續(xù)健康發(fā)展。

(一)依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，堅持特色，推動深化改革，促進(jìn)“二次騰飛”。

依據(jù)董事會新修訂《五年發(fā)展綱要》確立的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場定位，在鞏固公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，集中資源，堅定不移推動發(fā)展民營企業(yè)客戶、小微企業(yè)客戶和高端零售客戶，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu);以流程銀行建設(shè)為主線，貫徹以客戶為中心的原則，推動新核心系統(tǒng)的全面上線運行;以順應(yīng)形勢和政策變化為前提，突出重點，強(qiáng)化管理，完善事業(yè)部改革，力爭三大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)實現(xiàn)更大突破，確保各項業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，逐步實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，打造特色銀行和效益銀行，為“二次騰飛”奠定堅實的基礎(chǔ)。

(二)穩(wěn)步推進(jìn)資本籌集工作，滿足監(jiān)管要求。

和募集資金的方案，穩(wěn)步推進(jìn)資本籌集工作，確保資本管理目標(biāo)不低于監(jiān)管法規(guī)要求，并保持一定的安全邊際，力爭達(dá)到同業(yè)可比銀行平均資本充足率水平。同時，董事會將督促經(jīng)營管理層精心組織實施《中國__銀行新資本協(xié)議實施工作方案》，力爭按計劃成為新資本協(xié)議達(dá)標(biāo)銀行。

(三)強(qiáng)化資本考核，降低資本消耗，提高資本運用效率。

董事會將繼續(xù)大力倡導(dǎo)資本約束理念，督促高級管理層在資本約束下實施精細(xì)化管理，改變高資本消耗和粗放式的傳統(tǒng)發(fā)展模式，建立健全自上而下的以資本收益為核心的考核體制，開展對分支機(jī)構(gòu)資本收益考核，促進(jìn)各分支機(jī)構(gòu)節(jié)約使用資本，引導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念和經(jīng)營模式，大力發(fā)展中間收入業(yè)務(wù)，積極采取差異化發(fā)展政策，盡快改善客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和盈利結(jié)構(gòu)，提高資本收益和整體經(jīng)營效益。

(四)加強(qiáng)流動性風(fēng)險問題的研究和管理，防范流動性風(fēng)險的沖擊。

在治理通貨膨脹的背景下，商業(yè)銀行可能面臨流動性風(fēng)險的沖擊，為此本年度董事會及董事會風(fēng)險管理委員會將加大流動性風(fēng)險問題的研究和管理。董事會將督促管理層完善流動性風(fēng)險集中管理機(jī)制，逐步建立流動性風(fēng)險管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)對全行資金來源與運用的實時監(jiān)測，準(zhǔn)確、及時、持續(xù)的監(jiān)測全行的流動性風(fēng)險狀況，確保全行資金的流動性和正常支付能力;完善流動性風(fēng)險管理政策與流程，強(qiáng)化流動性風(fēng)險限額管理，建立健全流動性應(yīng)急融資機(jī)制，實現(xiàn)本外幣一體化流動性風(fēng)險管理;加強(qiáng)大額中長期貸款的審批管理，防范流動性風(fēng)險的沖擊。

(五)研究制定長效激勵計劃，完善激勵約束機(jī)制。

長效激勵約束機(jī)制是公司治理機(jī)制的重要組成部分，是保障投資者利益最大化的有效舉措，也是提升公司治理有效性的關(guān)鍵途徑之一。20__年董事會及董事會薪酬考核委員會將成立專門的研究小組，制定專題研究計劃，并對國內(nèi)外已經(jīng)實施了長期激勵計劃的上市公司進(jìn)行典型調(diào)查研究，提出__銀行實施長期激勵計劃的原則、方式，必要時聘請一家著名咨詢公司協(xié)助設(shè)計長期激勵方案，完善薪酬體系，塑造更加有效的激勵約束機(jī)制。

(六)選拔優(yōu)秀人才，加強(qiáng)高管團(tuán)隊建設(shè)。

促進(jìn)__銀行實現(xiàn)“二次騰飛”。

(七)優(yōu)化內(nèi)控環(huán)境，強(qiáng)化內(nèi)控管理。

根據(jù)財政部等五部委《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》的最新要求，結(jié)合公司流程銀行改革及全面風(fēng)險管理發(fā)展進(jìn)程，董事會將充分考慮內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息溝通、內(nèi)部監(jiān)督等內(nèi)部控制要素，按照優(yōu)化改進(jìn)、持續(xù)提高的原則，通過完善內(nèi)控管理體系組織架構(gòu)，擬定內(nèi)控建設(shè)工作方案和計劃，組織對公司的業(yè)務(wù)流程和管理制度進(jìn)行全面梳理，科學(xué)評價內(nèi)部控制現(xiàn)狀;組織整合并匯編公司完整的內(nèi)部控制管理制度，完善貫穿于公司各管理層面以及各業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)節(jié)且符合公司實際情況的內(nèi)部控制體系，以提高公司經(jīng)營管理水平和風(fēng)險防范能力，促進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略有效實施。

(八)強(qiáng)化附屬機(jī)構(gòu)后續(xù)管理，積極推進(jìn)金融控股公司建設(shè)。

將按照“統(tǒng)一規(guī)范發(fā)展、集中風(fēng)險管控、資源互通共享、分散靈活經(jīng)營”的思路，進(jìn)一步擴(kuò)大對__村鎮(zhèn)銀行管理的廣度和深度，推動村鎮(zhèn)銀行健康、可持續(xù)發(fā)展，并探索研究設(shè)立村鎮(zhèn)銀行控股公司的可行性及其設(shè)立方案，在條件成熟時發(fā)起設(shè)立村鎮(zhèn)銀行控股公司;突出重點，加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo)，推進(jìn)租賃公司健康發(fā)展，促進(jìn)__加銀基金公司盡快渡過生存期;董事會將設(shè)立專門工作組，加強(qiáng)與監(jiān)管部門的溝通，繼續(xù)探討__銀行控股公司的籌建方式、組織架構(gòu)，積極推進(jìn)組建金融控股集團(tuán)公司的進(jìn)程。

(九)充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)層對投資者關(guān)系管理工作的指導(dǎo)作用，不斷提升投資者關(guān)系工作效率。

20__年，以民營企業(yè)的銀行、小微企業(yè)的銀行和高端客戶的銀行為主題，從投資者關(guān)系入手，通過創(chuàng)新工作思路，突出工作重點，加大工作力度。制定并實施《投資者接待與推介工作制度》，積極推動行領(lǐng)導(dǎo)參與投資者關(guān)系工作。發(fā)揮公司主導(dǎo)的年度業(yè)績、中期業(yè)績投資者交流會和專題調(diào)研等主渠道作用，提升投資者投資我行信心;實施“請進(jìn)來”策略，邀請國內(nèi)外大型基金和分析師參觀調(diào)研我行;實施“走出去”策略，通過實施網(wǎng)上路演、全球路演、參加機(jī)構(gòu)投資策略會等方式，進(jìn)一步提升我行市場形象;繼續(xù)做好投資者關(guān)系專刊《投資者》編撰工作，為投資者建立一個高效的溝通平臺;注重發(fā)揮日常訪談接待、資者關(guān)系網(wǎng)站、投資者專用郵箱和投資者電話等多渠道作用，不斷提升工作效率;結(jié)合市場需要，注重同業(yè)分析和投資者關(guān)系研究工作;注重發(fā)揮媒體引導(dǎo)投資者的作用，強(qiáng)化公告與媒體宣傳的一體化運作，保證投資者正確理解公告。

會以促進(jìn)“二次騰飛”為目標(biāo)，以輸出“軟實力”為重點，依據(jù)各委員會的職責(zé)范圍，制定年度工作計劃，增強(qiáng)董事會專門委員會工作的針對性，充分發(fā)揮各專門委員會在公司治理中積極作用;編制董事會會議召開計劃，使全體董事提前預(yù)知年度董事會會議的召開時間、召開地點及會議議題，及時做好自身工作的統(tǒng)籌安排，保障公司董事會會議的出席率和決策效率。同時，在兩地上市、事業(yè)部改革以及經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變的背景下，進(jìn)一步審查并修訂董事會工作制度和公司章程的相關(guān)條款，繼續(xù)提高公司治理水平。

銀行董事會工作報告銀行董事會工作報告篇六

20xx年，本公司董事會嚴(yán)格遵照兩地上市規(guī)則和《公司章程》的規(guī)定，在監(jiān)管部門各項規(guī)章制度的指導(dǎo)下，勤勉忠實地履行各項職責(zé)，繼續(xù)強(qiáng)化戰(zhàn)略管理，推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和事業(yè)部改革，加強(qiáng)風(fēng)險政策指導(dǎo)和風(fēng)險評估，強(qiáng)化資本管理，高度重視信息科技治理，持續(xù)提升公司治理水平，圓滿完成了各項工作。

(一)強(qiáng)化戰(zhàn)略管理，推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和事業(yè)部改革，為“二次騰飛”插上兩翼。

1、修訂五年綱要，確立發(fā)展目標(biāo)，明晰市場定位。

20xx年董事會結(jié)合本公司經(jīng)營管理的實際需要，在前期工作的基礎(chǔ)上，通過行內(nèi)外調(diào)研、專家研討論證等環(huán)節(jié)，修訂了《五年發(fā)展綱要》。修訂后的《五年發(fā)展綱要》進(jìn)一步確立了“特色銀行、效益銀行”的發(fā)展目標(biāo)，明晰了“民營企業(yè)的銀行、小微企業(yè)的銀行和高端零售客戶的銀行”的市場定位，并將xx銀行總體發(fā)展戰(zhàn)略概括為“一個長期愿景、兩個發(fā)展目標(biāo)、三個市場定位、四個實現(xiàn)策略、五個保障機(jī)制”，為各部門清晰地勾畫出二次騰飛的“行軍路線圖”，使全行各項工作緊緊圍繞著戰(zhàn)略定位展開。通過修訂五年發(fā)展綱要，我公司將以二次騰飛為目標(biāo)，在保持業(yè)務(wù)規(guī)模同業(yè)排名穩(wěn)步提高的前提下，重點提高公司效益和打造特色銀行，持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，實現(xiàn)xx銀行綜合競爭力的不斷提升。

2、推動業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，創(chuàng)辦特色銀行。

20xx年度董事會在“做民營企業(yè)的銀行、小微企業(yè)的銀行和高端零售客戶的銀行”這一市場定位的指導(dǎo)下，積極推動經(jīng)營層進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和轉(zhuǎn)型。積極深化民企戰(zhàn)略，實現(xiàn)民企客戶數(shù)量及存貸款規(guī)模的雙增長，提升中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)專業(yè)化水平，細(xì)分市場，模式化開發(fā)客戶，實現(xiàn)快速、協(xié)調(diào)發(fā)展;建立小微業(yè)務(wù)領(lǐng)先特色，提高對客戶定價能力，建立小微金融品牌優(yōu)勢;加大對小微和民營企業(yè)主等高端客戶綜合開發(fā)，實施交叉銷售，提高金融服務(wù)水平和客戶滿意度。通過啟動民企戰(zhàn)略、大力發(fā)展中小、重拳出擊小微業(yè)務(wù)、開發(fā)高端客戶等一系列手段，實現(xiàn)了客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和盈利結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化，降低對傳統(tǒng)粗放式增長模式的依賴，有利于我公司創(chuàng)辦特色銀行，提高資本使用效益，保持xx銀行的可持續(xù)發(fā)展。

3、進(jìn)一步深化事業(yè)部改革，全面規(guī)劃流程銀行建設(shè)。

20xx年，通過全面分析我公司金融事業(yè)部改革三年以來的運行情況，深入研究國際先進(jìn)銀行流程再造及事業(yè)部運行模式的成功經(jīng)驗，緊密結(jié)合中國市場環(huán)境及我公司實際，圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)，對事業(yè)部改革的目標(biāo)模式、路徑、實施步驟、推薦時間表和相關(guān)條件進(jìn)行了具體設(shè)計，在全行基本形成“以客戶為中心”的流程銀行建設(shè)共識，為深化事業(yè)部改革、全面推進(jìn)流程銀行建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。確立公司化、金融整合、多元化團(tuán)隊的三大原則，具體設(shè)計現(xiàn)階段事業(yè)部體制優(yōu)化方案，積極穩(wěn)妥推進(jìn)事業(yè)部體制優(yōu)化，促進(jìn)事業(yè)部平穩(wěn)、健康發(fā)展;根據(jù)流程銀行建設(shè)總體規(guī)劃，結(jié)合本年度業(yè)務(wù)發(fā)展重點，啟動了20xx年度流程銀行十一項重點項目和十一項專項課題，積極推進(jìn)改革創(chuàng)新。截至20xx年末，項目和課題全部完成方案設(shè)計，大部分項目已進(jìn)入實施階段。通過強(qiáng)調(diào)統(tǒng)籌推進(jìn)與規(guī)范管理，使我公司流程銀行建設(shè)步入專業(yè)化、科學(xué)化發(fā)展軌道。

4、中間業(yè)務(wù)快速增長,收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化效果顯著。

20xx年度，在董事會推動業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和資本約束理念的指導(dǎo)下，我公司中間業(yè)務(wù)快速增長，實現(xiàn)了“量增質(zhì)高”。凈非利息收入占比15.8%(銀行口徑)，剔除海通因素同比提高2.7個百分點，增長幅度在銀行同業(yè)機(jī)構(gòu)中位居首位，收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化取得了明顯效果。

5、貫徹集團(tuán)化管理思路，加強(qiáng)對外投資機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和管理。

20xx年度，董事會根據(jù)我公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略和集團(tuán)化管理要求，在總結(jié)前期經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，由董事會戰(zhàn)略發(fā)展與投資管理委員會提出了我公司管理村鎮(zhèn)銀行的基本思路，即“統(tǒng)一規(guī)范發(fā)展、集中風(fēng)險管控、資源互通共享、分散靈活經(jīng)營”，以及通過兩條線對村鎮(zhèn)銀行進(jìn)行強(qiáng)化管理的方案。本年度，董事會積極探索完善村鎮(zhèn)銀行運營管理模式，繼續(xù)強(qiáng)化村鎮(zhèn)銀行發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營策略方面的管理，引導(dǎo)村鎮(zhèn)銀行按照有利于風(fēng)險控制、有利于持續(xù)提升效益、有利于做出特色的原則，形成各自的經(jīng)營方針和思路，加強(qiáng)村鎮(zhèn)銀行流動性風(fēng)險管理和內(nèi)外部審計監(jiān)督，完善并規(guī)范xx品牌對村鎮(zhèn)銀行的輸出，統(tǒng)一并加快村鎮(zhèn)銀行的品牌建設(shè)。同時，董事會積極指導(dǎo)并協(xié)助金融租賃股份有限公司通過增資擴(kuò)股、發(fā)行金融債、租賃資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等不同途徑，突破資本瓶頸，逐步緩解流動性短板，以支撐其業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展;督促加銀基金公司加快完善公司治理結(jié)構(gòu)，不斷提高公司治理水平，發(fā)揮我公司作為大股東對其指導(dǎo)作用。

(二)深化風(fēng)險管理，加強(qiáng)對全行風(fēng)險政策指導(dǎo)和風(fēng)險評估，督促落實各項風(fēng)險制度，深入開展風(fēng)險調(diào)研工作。

20xx年，本公司董事會充分發(fā)揮風(fēng)險管理和風(fēng)險監(jiān)督的職能作用，加強(qiáng)風(fēng)險政策的指導(dǎo)與落實，積極開展風(fēng)險工作評估，加大力度督促落實監(jiān)管部門風(fēng)險政策，進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險管理的制度建設(shè)，從整體上加強(qiáng)了對公司經(jīng)營風(fēng)險的控制和管理，提高了董事會風(fēng)險管理工作的深度和廣度，促進(jìn)風(fēng)險管理水平的進(jìn)一步提升。

1、加強(qiáng)風(fēng)險政策指導(dǎo)。為促進(jìn)整體風(fēng)險管控能力和管理水平的提升，在認(rèn)真總結(jié)20xx年《指導(dǎo)意見》的編制經(jīng)驗基礎(chǔ)上，董事會在20xx年初編制了《中國xx銀行20xx年度風(fēng)險管理指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》)?！吨笇?dǎo)意見》緊密結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和銀行風(fēng)險管理工作實踐，從做實、做細(xì)上下功夫，突出我公司向“民營企業(yè)、小微企業(yè)以及高端客戶的特色效益銀行”轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略思路，將監(jiān)管部門“三個辦法一個指引”等政策精神納入董事會的風(fēng)險政策，與董事會編制的《五年發(fā)展綱要》及總行各項風(fēng)險政策緊密銜接，堅持把每一條政策細(xì)化到實處，做到可落實、可評估。

20xx年《指導(dǎo)意見》還首次針對大公司業(yè)務(wù)、中小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)等重點業(yè)務(wù)條線分別進(jìn)行了風(fēng)險提示，對全行風(fēng)險管理工作更具指導(dǎo)作用，在國內(nèi)銀行業(yè)中首開先河，充分體現(xiàn)了xx銀行公司治理的先進(jìn)性和創(chuàng)新性。在指導(dǎo)意見的推動下，全行風(fēng)險治理的架構(gòu)逐步形成，全面風(fēng)險管理的思想深入人心，各項風(fēng)險管理的規(guī)劃和實施工作得以有條不紊地開展。

2、開展風(fēng)險工作評估。為了發(fā)揮董事會的風(fēng)險監(jiān)督職能，20xx年董事會風(fēng)險管理委員會分別在6月下旬和年底開展了全行風(fēng)險狀況和風(fēng)險管理的評估工作。通過行內(nèi)訪談和數(shù)據(jù)資料的調(diào)閱，先后進(jìn)行了風(fēng)險狀況識別、風(fēng)險評估測試、確認(rèn)風(fēng)險評估框架等工作，進(jìn)一步規(guī)范風(fēng)險評估的內(nèi)容、組織、時間表以及招標(biāo)流程，最終出具了高質(zhì)量的風(fēng)險評估報告，為我公司不斷完善風(fēng)險管理工作提供了重要依據(jù)。通過開展風(fēng)險評估工作，充分體現(xiàn)了董事會及其風(fēng)險管理委員會在履行風(fēng)險管理、指導(dǎo)與評估職責(zé)，以及完善風(fēng)險治理方面的努力與嘗試。

3、加大力度督促落實監(jiān)管部門風(fēng)險政策。20xx年，董事會及風(fēng)險管理委員會進(jìn)一步加強(qiáng)對監(jiān)管部門出臺的各項風(fēng)險政策的學(xué)習(xí)整理，并加大力度督促行內(nèi)有關(guān)部門盡快落實。3月份，為更好地貫徹落實銀監(jiān)會有關(guān)流動性風(fēng)險、聲譽(yù)風(fēng)險和科技信息風(fēng)險的管理指引，董事會督促總行有關(guān)部門編制完成《流動性風(fēng)險管理辦法》、《20xx年流動性風(fēng)險控制指標(biāo)》、《聲譽(yù)風(fēng)險管理專題報告》和《20xx年信息科技風(fēng)險管理年度報告》。這些報告分別對本公司流動性風(fēng)險管理體系、控制指標(biāo)體系、制度建設(shè)、信息披露等問題，聲譽(yù)風(fēng)險管理體系建設(shè)、授權(quán)建議、培訓(xùn)計劃等問題，以及20xx年度信息科技風(fēng)險管理、信息安全、系統(tǒng)開發(fā)測試等問題提出了切實可行的實施方案與翔實說明，對切實落實監(jiān)管政策、填補(bǔ)制度空白起到了積極的作用。

(三)加強(qiáng)資本管理，促進(jìn)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營效益。

我行董事會大力倡導(dǎo)資本約束理念，督促高級管理層在資本約束下實施精細(xì)化管理，改變高資本消耗和粗放式的傳統(tǒng)發(fā)展模式，提高資本收益率。為此，20xx年度董事會采取了以下措施:一是貫徹《中國xx銀行資本管理辦法》，強(qiáng)化資本的籌劃與管理，防止資本充足率失控，督促行內(nèi)相關(guān)部門編制《中國xx銀行資本管理辦法實施細(xì)則》，通過具體的制度安排，保障董事會資本管理的目標(biāo)明確、高效地向經(jīng)營管理層傳導(dǎo)，滿足股東對提高資本使用效率的要求;二是依據(jù)《中國xx銀行董事會資本分配與考核管理辦法》，對高級管理層實施新的經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)體系，增加風(fēng)險調(diào)整后資本收益率考核指標(biāo)，強(qiáng)化資本收益水平的考核，提高資本配置效率和使用效率;三是督促高級管理層建立以資本收益為核心的考核體制，開展對分支機(jī)構(gòu)資本收益考核，促進(jìn)各分支機(jī)構(gòu)節(jié)約使用資本，引導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念和經(jīng)營模式，大力發(fā)展中間收入業(yè)務(wù)，積極采取差異化發(fā)展政策，盡快改善客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和盈利結(jié)構(gòu)，提高資本收益和整體經(jīng)營效益;四是定期評估資本使用狀況，董事會戰(zhàn)略發(fā)展與投資管理委員會于20xx年度1月和6月，分別對20xx年末和20xx年上半年資本狀況進(jìn)行了評估并出具評估報告，加強(qiáng)董事會對資本使用的監(jiān)督與管理;五是組織開展資本研究工作，協(xié)助銀監(jiān)會關(guān)于商業(yè)銀行資本補(bǔ)充與資本約束的調(diào)研工作，并向銀監(jiān)會調(diào)研組提交《中國xx銀行資本管理及補(bǔ)充工作匯報》，對本公司的資本管理架構(gòu)、管理流程進(jìn)行說明并提出工作建議。

(四)積極履行社會責(zé)任，繼續(xù)提升公司形象，實現(xiàn)公司價值最大化。

20xx年度，我公司將綠色理念納入發(fā)展戰(zhàn)略，大力倡導(dǎo)綠色金融，積極倡導(dǎo)綠色辦公，推行綠色采購，制定了切實可行的綠色辦公管理措施，將環(huán)保融入到員工日常工作和生活之中;我公司熱心社會公益事業(yè)，積極回饋社會，“中國xx銀行公益捐贈基金”高效運行，受到社會各界好評;關(guān)注貧困地區(qū)發(fā)展，繼續(xù)推廣“信息扶貧模式”;支持教育、科研、衛(wèi)生事業(yè)，員工捐款成立的“教育扶貧基金”，繼續(xù)幫扶4個定點扶貧縣;公司捐資設(shè)立“嫦娥工程獎勵基金”，用于國家探月工程的人才激勵和人才培養(yǎng)，助力我國航天事業(yè)發(fā)展;設(shè)立“指數(shù)研究專項基金”，支持全國人大財經(jīng)委開展“指數(shù)研究”課題項目;持續(xù)捐贈“中華紅絲帶基金”，推動全國艾滋病防治工作;大力支持文化藝術(shù)事業(yè)，積極關(guān)注藝術(shù)流失，喚起社會對文化遺產(chǎn)的保護(hù)意識;捐資建立的上?，F(xiàn)代美術(shù)館于本年度正式開幕，這是我國首家以金融機(jī)構(gòu)為背景的公益美術(shù)館，體現(xiàn)了我公司在積累文化財富、傳承優(yōu)秀文化方面擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任;青海玉樹地震發(fā)生后，我公司緊急實施捐款以幫助解決災(zāi)區(qū)居民實際困難;西南旱災(zāi)期間，公司發(fā)起抗旱救災(zāi)“獻(xiàn)愛心?找水源”行動，幫助災(zāi)區(qū)曲靖市師宗縣和紅河州綠春縣人民群眾尋找水源、解決人畜飲水問題;吉林洪災(zāi)和甘肅舟曲泥石流災(zāi)害期間，公司第一時間組織捐款，幫助受災(zāi)群眾度過難關(guān)。此外，我公司還鼓勵員工積極參與志愿者活動，舉辦“關(guān)注上?！⑴c世博”世博志愿者活動，為市民和游客奉獻(xiàn)愛心。由于我公司在責(zé)任管理和實踐方面的突出表現(xiàn)，獲得了政府部門、ngo組織和主流媒體的高度評價，進(jìn)一步提高了在業(yè)界的責(zé)任競爭力。20xx年，我公司榮獲“中國消除貧困創(chuàng)新獎”、“最佳社會責(zé)任獎”、“上市公司社會責(zé)任獎”等多項榮譽(yù)。

(五)貫徹合規(guī)經(jīng)營理念，強(qiáng)化內(nèi)控管理。

20xx年，董事會繼續(xù)健全內(nèi)部控制制度，完善內(nèi)部控制措施，加強(qiáng)內(nèi)控監(jiān)督檢查，加大內(nèi)控文化培育力度。20xx年度，我公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和監(jiān)管部門最新法規(guī)及要求，進(jìn)一步建立健全了各項管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，并對原有的內(nèi)控架構(gòu)及制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和補(bǔ)充完善，在公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、資金與資本管理、財務(wù)會計及運營、科技信息風(fēng)險管理、合規(guī)風(fēng)險管理等方面制訂出臺了40多項管理措施，為有效防范風(fēng)險提供了制度保障;全面開展了覆蓋內(nèi)控機(jī)制和制度建設(shè)、業(yè)務(wù)流程、強(qiáng)化監(jiān)督檢查、完善責(zé)任追究等多個方面的“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動;采用coso框架和《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》及《商業(yè)銀行內(nèi)部評價辦法》確定的內(nèi)部控制要素構(gòu)建了內(nèi)部控制評價體系整體框架，對部分分行和金融事業(yè)部進(jìn)行了全面內(nèi)控評價;結(jié)合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》相關(guān)內(nèi)容和本公司內(nèi)控實際狀況，董事會審計委員會在20xx年度開展調(diào)研、審查、研討、評估等各種方式，落實加強(qiáng)內(nèi)控管理的工作職責(zé)。嚴(yán)格按照相關(guān)制度要求，審核季度內(nèi)審稽核工作情況，監(jiān)督內(nèi)控制度執(zhí)行情況，及時防范化解風(fēng)險;按照監(jiān)管部門的要求，董事會審計委員會牽頭開展年度內(nèi)部控制自我評價工作，組織開展對定期財務(wù)編制、代付業(yè)務(wù)帳務(wù)處理的專項研討。此外，董事會審計委員會在本年度還對泉州分行、昆明分行、廈門分行、蘇州分行及交通金融事業(yè)部進(jìn)行內(nèi)部控制情況調(diào)研，及時全面了解分行及事業(yè)部的情況及內(nèi)控管理中存在的問題。通過上述形式多樣的內(nèi)控管理活動，董事會進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)控管理，促進(jìn)了本公司內(nèi)控文化的升華，提升了合規(guī)經(jīng)營理念，確保風(fēng)險通過內(nèi)部控制得到有效化解。

(六)加強(qiáng)關(guān)聯(lián)交易管理，控制關(guān)聯(lián)交易風(fēng)險。

董事會繼續(xù)貫徹“公開、透明”的關(guān)聯(lián)交易管理精神，以控制風(fēng)險為導(dǎo)向，以提。

高管理效率為重點，以規(guī)范發(fā)展、合規(guī)披露為主要工作目標(biāo)，認(rèn)真履行監(jiān)督管理職責(zé)，著力提升和促進(jìn)公司關(guān)聯(lián)交易管理水平。20xx年度，我公司繼續(xù)著力提高關(guān)聯(lián)交易的規(guī)范化管理程度，以香港聯(lián)交所和上海證交所關(guān)于關(guān)聯(lián)交易管理規(guī)則為依據(jù)，結(jié)合h股上市后關(guān)聯(lián)交易管理變化，以優(yōu)化完善關(guān)聯(lián)交易管理制度為重點，進(jìn)一步規(guī)范關(guān)聯(lián)交易管理流程。首先，根據(jù)關(guān)聯(lián)交易管理的監(jiān)管要求，結(jié)合公司關(guān)聯(lián)交易管理現(xiàn)狀，以提高關(guān)聯(lián)交易管理效率為宗旨，對關(guān)聯(lián)交易管理制度進(jìn)行修訂完善，包括適應(yīng)公司a股、h股兩地上市的要求，重新修訂了《中國xx銀行關(guān)聯(lián)交易管理辦法》，制訂了更具可操作性的《中國xx銀行關(guān)聯(lián)交易管理辦法實施細(xì)則》等;其次，繼續(xù)督促完善公司關(guān)聯(lián)信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作，更新完善關(guān)聯(lián)方數(shù)據(jù)庫，保證關(guān)聯(lián)交易的合規(guī)性及關(guān)聯(lián)交易披露完整性、有效性;再次，嚴(yán)格審批關(guān)聯(lián)事項，監(jiān)督關(guān)聯(lián)交易信息披露。通過強(qiáng)化關(guān)聯(lián)交易信息報告工作，督促相關(guān)部門按照監(jiān)管部門的要求，及時報告并披露關(guān)聯(lián)交易。董事會通過一系列指導(dǎo)、監(jiān)督工作，保證了全年關(guān)聯(lián)交易合規(guī)運行。

(七)高度重視信息科技風(fēng)險治理，充分履行董事會信息科技風(fēng)險管理的職責(zé)。

20xx年度，董事會高度重視信息科技風(fēng)險治理，認(rèn)真貫徹《商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險管理指引》，履行董事會信息科技風(fēng)險管理的職責(zé)，將信息科技風(fēng)險管理納入20xx年操作風(fēng)險管理的重點工作之一。在制度建設(shè)方面，公司制定出臺了《信息科技風(fēng)險管理辦法》、《重要信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急管理辦法》、《中國xx銀行數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)用戶密碼管理辦法》、《中國xx銀行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》(暫行)》、《中國xx銀行不間斷電源管理規(guī)范(科技)》及《中國xx銀行機(jī)房精密空調(diào)管理規(guī)范(科技)》等制度辦法，完善信息科技風(fēng)險管理的制度體系;持續(xù)推進(jìn)新核心系統(tǒng)建設(shè)，將風(fēng)險控制環(huán)節(jié)進(jìn)行了系統(tǒng)整合;積極做好現(xiàn)有核心系統(tǒng)的升級改造工作，通過對核心系統(tǒng)主機(jī)存儲設(shè)備進(jìn)行升級更新，使系統(tǒng)整體性能提升25%-35%;進(jìn)一步加強(qiáng)it基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完成了公司骨干網(wǎng)絡(luò)流量控制配置、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)終端分離工作，降低了外部網(wǎng)絡(luò)、病毒的攻擊威脅;實施網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證系統(tǒng)升級改造，提高生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的安全性;在本年度組織了必要的災(zāi)備和應(yīng)急演練，確保了信息科技系統(tǒng)的穩(wěn)定運行;公司內(nèi)審部門進(jìn)一步完善和強(qiáng)化了在信息科技方面的內(nèi)審職能，形成了對信息科技風(fēng)險管理工作的有效監(jiān)督。

(八)持續(xù)提升公司治理水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

1、完善制度建設(shè)，優(yōu)化公司治理制度體系。根據(jù)境內(nèi)外的監(jiān)管要求，結(jié)合xx銀行公司治理的實際需要，20xx年董事會進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，修訂了《公司章程》和《中國xx銀行股份有限公司股東大會議事規(guī)則》。根據(jù)《公司章程》的規(guī)定，結(jié)合監(jiān)管部門的要求和我行的實際情況，本公司修訂了《中國xx銀行股份有限公司董事會議事規(guī)則》。修訂后的董事會議事規(guī)則對以通訊方式召開的董事會進(jìn)行了明確規(guī)定，對會議記錄及會后事項也做了進(jìn)一步的明確和優(yōu)化，提高了董事會的決策效率。根據(jù)香港上市規(guī)則要求，結(jié)合委員會運作的實際情況，董事會于今年修訂了《中國xx銀行股份有限公司董事會戰(zhàn)略發(fā)展與投資管理委員會工作規(guī)則(修訂稿)》、《中國xx銀行股份有限公司董事會關(guān)聯(lián)交易控制委員會工作規(guī)則(修訂稿)》、《中國xx銀行股份有限公司董事會風(fēng)險管理委員會工作規(guī)則(修訂稿)》、《中國xx銀行股份有限公司董事會審計委員會工作規(guī)則(修訂稿)》、《中國xx銀行股份有限公司董事會提名委員會工作規(guī)則(修訂稿)》和《中國xx銀行股份有限公司董事會薪酬與考核委員會工作規(guī)則(修訂稿)》。新的委員會工作細(xì)則完善了各個董事會專門委員會的職責(zé)權(quán)限，進(jìn)一步明確了董事會專門委員會的議事規(guī)則和工作程序，使專門委員會的工作細(xì)則更具有可操作性，更加符合公司實際。

在修訂上述制度的基礎(chǔ)上，董事會在本年度還修訂了《中國xx銀行股份有限公司董事、監(jiān)事、高級管理人員持有公司股份及其變動管理制度》、《中國xx銀行股份有限公司關(guān)聯(lián)交易管理辦法》、《中國xx銀行股份有限公司會計師事務(wù)所聘任辦法》、《中國xx銀行股份有限公司高管風(fēng)險基金管理辦法》、《中國xx銀行股份有限公司呆賬核銷管理辦法》，制定了《中國xx銀行股份有限公司董事履職評價試行辦法》、《中國xx銀行股份有限公司內(nèi)幕信息知情人管理制度》、《中國xx銀行股份有限公司年報信息披露重大差錯責(zé)任追究制度》、《中國xx銀行股份有限公司外部信息報送和使用管理制度》、《中國xx銀行股份有限公司關(guān)聯(lián)交易管理辦法實施細(xì)則》和《中國xx銀行外包風(fēng)險管理辦法》，進(jìn)一步完善了公司治理制度體系。同時董事會不斷強(qiáng)化制度的實施和落實工作，優(yōu)化了公司治理機(jī)制，進(jìn)一步提高了公司治理水平。

2、重大事項決策流程透明、運作高效。20xx年本公司共召開了8次董事會決策。

性會議、1次非決策性會議、4次投資者交流會、1次股東大會以及49次董事會專門委員會會議，研究或?qū)徸h本公司定期報告、董監(jiān)事會工作報告、行長工作報告、財務(wù)預(yù)決算報告、利潤分配預(yù)案、重大關(guān)聯(lián)交易、大額呆賬核銷、戰(zhàn)略調(diào)整、村鎮(zhèn)銀行設(shè)立、機(jī)構(gòu)設(shè)置等方面的重大議案200多項，其中經(jīng)董事會審議通過了80多項決議。各項議案均先經(jīng)過相應(yīng)的專門委員會討論決定后，再報董事會審議決定，必要時提交股東大會審議表決。重大事項決策嚴(yán)格按照《公司章程》規(guī)定，依法合規(guī)，保障決策程序遵循公開透明的原則，達(dá)到了高標(biāo)準(zhǔn)的公司治理要求。

3、建立履職評價制度，強(qiáng)化董事履職責(zé)任，促進(jìn)董事勤勉盡責(zé)。為強(qiáng)化我公司董事自律約束，促進(jìn)董事勤勉盡責(zé)，提高董事會及其專門委員會的工作效率，根據(jù)銀監(jiān)會的監(jiān)管要求和本行《公司章程》、《董事履職盡責(zé)自律條例》等的規(guī)定，我公司制定了《中國xx銀行股份有限公司董事履職評價試行辦法》。該辦法把對董事的評價分為履職行為客觀評價、自我評價兩部分。董事履職情況評價每年進(jìn)行一次，董事年度履職評價結(jié)果與董事年度薪資分配掛鉤。董事履職評價完成后在本行董事會內(nèi)部進(jìn)行通報，并依據(jù)監(jiān)管部門要求作為本行董事會盡職情況報告的組成部分向銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)報送。

4、繼續(xù)實施獨立董事上班制度，發(fā)揮董事會專門委員會的專業(yè)優(yōu)勢和職能作用。

報告期內(nèi)本公司董事會6名獨立董事累計到行內(nèi)工作61個工作日，約見管理層及相關(guān)部室人員十余次。堅持獨立董事上班制度，有利于發(fā)揮獨立董事的專業(yè)研究優(yōu)勢，為董事會決策提供專業(yè)意見。20xx年董事會戰(zhàn)略發(fā)展與投資管理委員會共召開會議7次，風(fēng)險管理委員會召開會議12次、審計委員會召開會議7次、關(guān)聯(lián)交易控制委員會召開會議13次，提名委員會召開會議7次、薪酬與考核委員會召開會議3次，共審議提案155項，為董事會的高效工作和科學(xué)決策打下堅實基礎(chǔ)。

5、組織實施盡職考評工作，完善高管薪酬支付與風(fēng)險管控的掛鉤機(jī)制建設(shè)。根據(jù)《中國xx銀行高級管理人員盡職考評試行辦法》，董事會發(fā)起實施了對高級管理人員的年度盡職考評工作，董事會薪酬與考核委員會在20xx年度對總行高管層成員和分行行長20xx年度履職情況進(jìn)行了考評并撰寫了盡職考評綜合報告。實施盡職考評工作有利于董事會全面了解高級管理人員履職盡責(zé)情況，體現(xiàn)了董事會對其聘任和批準(zhǔn)聘任的高級管理人員的管理，引導(dǎo)其不斷提升勝任能力。20xx年度，根據(jù)銀監(jiān)會新出臺《商業(yè)銀行穩(wěn)健薪酬監(jiān)管指引》的要求，董事會修訂了《中國xx銀行高管風(fēng)險基金管理辦法》。針對金融行業(yè)風(fēng)險滯后性的特點，進(jìn)一步加強(qiáng)了本公司薪酬支付與風(fēng)險管控的掛鉤機(jī)制建設(shè)，體現(xiàn)了對于風(fēng)險責(zé)任的承擔(dān)和長期管控。同時，董事會薪酬與考核委員會在本年度還審批了《中國xx銀行股份有限公司高級管理人員薪酬管理制度補(bǔ)充實施細(xì)則》，增加了原制度的可操作性。

6、加強(qiáng)信息溝通，提高董事會決策效率和科學(xué)性。20xx年董事會繼續(xù)辦好《董事會工作通訊》和《內(nèi)部參考》，全年共出版《董事會工作通訊》7期、《內(nèi)部參考》48期?！抖聲ぷ魍ㄓ崱反龠M(jìn)了董事之間、董事會與經(jīng)營層之間、董事會與監(jiān)事會之間的有效溝通;《內(nèi)部參考》為各位董監(jiān)事和經(jīng)營管理層提供了大量、有用、核心的信息，提高了經(jīng)營決策和獲取資信的效率，有利于構(gòu)建“透明、高效”的公司治理機(jī)制。這兩種期刊還多次獲得銀監(jiān)會、北京銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的好評。

7、加強(qiáng)投資者關(guān)系管理工作，確保信息披露高效透明。

20xx年度，董事會從投資者關(guān)系入手，通過多種方式成功舉辦投資者關(guān)系活動，不斷提升投資者對本公司的認(rèn)知，建立完善的投資者關(guān)系管理體系。20xx年度，我公司進(jìn)一步發(fā)揮公司主導(dǎo)的投資者交流會和專題調(diào)研等主渠道作用，先后成功舉辦年度業(yè)績新聞發(fā)布會、年度投資者交流會和一對一路演;首次采用兩地視頻方式舉辦中期業(yè)績發(fā)布會及新聞發(fā)布會;舉辦一季報和三季報投資者電話交流會;組織實施事業(yè)部專題調(diào)研;組織實施商貸通專題調(diào)研。充分利用現(xiàn)場、視頻和電話等多種方式，不斷提升投資者關(guān)系工作效率。繼續(xù)實施“請進(jìn)來”策略和“走出去”策略，成功聯(lián)合國泰君安證券、中金公司、花旗、南非資產(chǎn)等國內(nèi)外大型機(jī)構(gòu)舉辦17次聯(lián)合調(diào)研，邀國內(nèi)外大型基金和分析師參觀調(diào)研我行;先后參加國金證券、國信證券、摩根大通等大型機(jī)構(gòu)投資策略會17場，主動宣講我行優(yōu)勢和改革成果，突出強(qiáng)調(diào)我行做民營企業(yè)的銀行、小微企業(yè)銀行和高端客戶銀行的市場定位。同時，我行還注重多渠道提升日常工作效率，20xx年接待來我行調(diào)研訪談的分析師及基金經(jīng)理累計達(dá)500人。同時，繼續(xù)優(yōu)化投資者關(guān)系網(wǎng)頁和電話接聽系統(tǒng)，充分發(fā)揮其推介和交流功能，提升工作效率。同時，繼續(xù)編撰投資者關(guān)系專刊，為投資者建立一個高效的溝通平臺，20xx年度本公司共編制投資者關(guān)系?？?2期。

20xx年度，我公司嚴(yán)格遵守上海和香港兩地監(jiān)管規(guī)定進(jìn)行信息披露活動，依法對外發(fā)布各類定期報告和臨時公告，保證信息披露及時、準(zhǔn)確、真實、完整，確保所有股東有平等的機(jī)會獲取本公司信息。20xx年，本公司在上海證券交易所發(fā)布4份定期報告，27余份臨時公告(包括股東大會文件)，在香港聯(lián)交所發(fā)布60余份公告。

8、組織開展專項調(diào)研，提高董事會決策的前瞻性。

為了進(jìn)一步發(fā)揮薪酬資源的戰(zhàn)略導(dǎo)向作用，為我公司未來可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造內(nèi)生動力，董事會薪酬與考核委員會在20xx年度組成專題調(diào)研組，深入15個地區(qū)的分行、事業(yè)部等基層經(jīng)營單位，進(jìn)行了為期3個多月的現(xiàn)場調(diào)研，共計訪談員工100余人，聽取近60條合理化建議，并在此基礎(chǔ)上形成了《董事會薪酬與考核委員會薪酬競爭力調(diào)研報告》，為經(jīng)營管理層改善薪酬競爭力提供了有力參考。

20xx年，董事會風(fēng)險管理委員會深入開展了一系列風(fēng)險調(diào)研工作，收到較好效果。7月份，董事會風(fēng)險管理委員會對全行政府融資平臺類貸款、房地產(chǎn)類貸款與中長期貸款的現(xiàn)狀、落實監(jiān)管部門及本行董事會風(fēng)險管理政策的具體措施及其效果等情況進(jìn)行了全面調(diào)研。委員廣泛參與，調(diào)研報告全面、客觀、針對性強(qiáng)，受到了普遍好評。風(fēng)險管理委員會選擇“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展格局下本行金融市場業(yè)務(wù)發(fā)展思路”、“當(dāng)前貨幣政策走勢及對我行對公信貸資產(chǎn)質(zhì)量影響情況”等題目進(jìn)行深入調(diào)研，調(diào)研結(jié)果向風(fēng)險管理委員會全體成員進(jìn)行通報。通過采取一系列調(diào)研活動，有利于風(fēng)險管理委員會充分了解我公司風(fēng)險管理狀況，從而更好地履行風(fēng)險管理、監(jiān)督與評估職能。為落實《商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險管理指引》和《五年發(fā)展綱要》的有關(guān)要求，結(jié)合我公司信息科技工作的現(xiàn)狀，董事會風(fēng)險管理會系統(tǒng)梳理、評估了我公司信息科技工作發(fā)展思路和風(fēng)險治理，并進(jìn)行前瞻性研究探索。同時，邀請來自監(jiān)管部門、咨詢機(jī)構(gòu)以及國內(nèi)銀行同業(yè)等方面的it戰(zhàn)略管理專家，就我公司新核心系統(tǒng)上線后的it戰(zhàn)略與風(fēng)險管理等問題進(jìn)行了研討。這是董事會首次專門針對it戰(zhàn)略與風(fēng)險管理問題進(jìn)行的專項調(diào)研，成效顯著，獲得了行內(nèi)外人士的充分肯定。

為實地了解本公司基層內(nèi)控建設(shè)情況，倡導(dǎo)內(nèi)控文化，指導(dǎo)內(nèi)控評價工作，全面貫徹實施財政部、證監(jiān)會、銀監(jiān)會等五部委《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系》奠定良好的環(huán)境基礎(chǔ)，董事會審計委員會針對審計部開展的對分行及事業(yè)部的內(nèi)控評價工作，先后組織了四次工作調(diào)研組，對四家分行及兩家金融事業(yè)部進(jìn)行內(nèi)控調(diào)研。調(diào)研組通過檢查、座談等方式，考察了解了基層一線的控制環(huán)境、制度建設(shè)、風(fēng)險防范以及控制措施，現(xiàn)場分析分行事業(yè)部的內(nèi)控狀況，并對進(jìn)一步優(yōu)化完善提出意見和建議。調(diào)研組現(xiàn)場還對審計部的內(nèi)審工作進(jìn)行指導(dǎo)，進(jìn)一步提高了內(nèi)審的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。為指導(dǎo)年度財務(wù)報告審計工作，了解部分銀行業(yè)務(wù)的會計處理方法，審計委員會還組織財務(wù)會計部、審計部、貿(mào)易金融部、法律合規(guī)部等對相關(guān)業(yè)務(wù)的會計處理進(jìn)行了專項研討，為公司財務(wù)報告的內(nèi)部控制提出了意見建議。

9、加強(qiáng)董事培訓(xùn)，提高董事履職能力。

董事會利用非決策性會議的平臺，采用專題匯報的形式，安排管理層就銀行的經(jīng)營情況和重大項目向董事會作匯報，使董事會全面、及時地掌握本公司經(jīng)營情況、事業(yè)部改革和商貸通業(yè)務(wù)的進(jìn)展。此外，董事會還邀請外國專家與全體董監(jiān)事及高管層就“后金融危機(jī)時代的經(jīng)濟(jì)、市場和銀行經(jīng)營”專題展開討論與交流;充分利用監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供的公共教育平臺和培訓(xùn)師資力量，先后分批組織董事參加監(jiān)管部門舉辦的董事培訓(xùn)，具體包括北京證監(jiān)局組織的“北京轄區(qū)上市公司20xx年度董監(jiān)事培訓(xùn)”，圓滿完成了監(jiān)管機(jī)構(gòu)對董事任職資格的培訓(xùn)要求，提高了董事的履職能力。

10、公司治理屢獲獎項。

20xx年度，公司獲得中國上市公司“第六屆董事會金圓桌獎”之“優(yōu)秀董事會獎”，董文標(biāo)董事長榮獲“最具社會責(zé)任董事長”獎項，副行長、董事會秘書毛曉峰獲得“最具創(chuàng)新力董秘”獎項。在《亞洲貨幣》評選的年度最佳公司治理評選中，本公司獲得中國區(qū)最佳公司治理企業(yè)獎、最佳投資者關(guān)系獎和最佳信息披露獎。在上海證券交易所上市公司20xx年度董事會獎的評選中，本公司獲得“優(yōu)秀董事會”提名獎;獨立董事秦榮生、王聯(lián)章獲得上海證券交易所“上市公司20xx年度優(yōu)秀獨立董事”獎。本公司在《中國證券報》舉辦的“第12屆中國上市公司金牛獎百強(qiáng)”評選中獲得上市公司金牛獎十強(qiáng)，在“金牛百強(qiáng)獎金融行業(yè)榜”中名列第二位，在上市銀行中排名第一。在第五屆中國投資者關(guān)系年會評選中，本公司獲得中國投資者關(guān)系ir創(chuàng)新獎和中國投資者關(guān)系ir公司百強(qiáng)。在上海證券交易所“20xx-20xx年度信息披露考核”評選中，本公司董事會秘書獲優(yōu)秀評級。在經(jīng)濟(jì)出版社和《21世紀(jì)商業(yè)評論》聯(lián)合發(fā)布的“中國上市公司信息披露指數(shù)(20xx)”中，本公司排第七名，在上市銀行中位居第三名。在香港管理專業(yè)協(xié)會舉辦的“最佳年報比賽”評選活動中，本公司獲“最優(yōu)秀新參賽年報”獎。此外，本公司20xx年年報還在國際著名年報獎項評選中奪得arc的財務(wù)數(shù)據(jù)金獎、印刷及制作銅獎、書面內(nèi)容銅獎以及l(fā)acp20xx年度年報銀獎。

銀行董事會工作報告銀行董事會工作報告篇七

董事會20xx年度工作指導(dǎo)思想：以促進(jìn)“二次騰飛”為目標(biāo)，以輸出“軟實力”為重點，注重調(diào)查研究，增強(qiáng)董事會工作的計劃性和針對性;依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，突出重點，堅持特色，深化改革，促進(jìn)轉(zhuǎn)型;穩(wěn)步做好資本籌集工作，滿足監(jiān)管要求，努力降低資本消耗，提高資本運用效率;優(yōu)化內(nèi)控環(huán)境，強(qiáng)化內(nèi)控管理，防范流動性風(fēng)險，繼續(xù)提高風(fēng)險管控水平;加強(qiáng)附屬機(jī)構(gòu)后續(xù)管理，積極推進(jìn)金融控股公司建設(shè);研究制定更加有效的長期激勵機(jī)制，選拔優(yōu)秀人才，培養(yǎng)造就高管團(tuán)隊，優(yōu)化公司治理機(jī)制，保障xx銀行持續(xù)健康發(fā)展。

(一)依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，堅持特色，推動深化改革，促進(jìn)“二次騰飛”。

依據(jù)董事會新修訂《五年發(fā)展綱要》確立的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場定位，在鞏固公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，集中資源，堅定不移推動發(fā)展民營企業(yè)客戶、小微企業(yè)客戶和高端零售客戶，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu);以流程銀行建設(shè)為主線，貫徹以客戶為中心的原則，推動新核心系統(tǒng)的全面上線運行;以順應(yīng)形勢和政策變化為前提，突出重點，強(qiáng)化管理，完善事業(yè)部改革，力爭三大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)實現(xiàn)更大突破，確保各項業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，逐步實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，打造特色銀行和效益銀行，為“二次騰飛”奠定堅實的基礎(chǔ)。

(二)穩(wěn)步推進(jìn)資本籌集工作，滿足監(jiān)管要求。

和募集資金的方案，穩(wěn)步推進(jìn)資本籌集工作，確保資本管理目標(biāo)不低于監(jiān)管法規(guī)要求，并保持一定的安全邊際，力爭達(dá)到同業(yè)可比銀行平均資本充足率水平。同時，董事會將督促經(jīng)營管理層精心組織實施《中國xx銀行新資本協(xié)議實施。

工作方案。

》，力爭按計劃成為新資本協(xié)議達(dá)標(biāo)銀行。

(三)強(qiáng)化資本考核，降低資本消耗，提高資本運用效率。

董事會將繼續(xù)大力倡導(dǎo)資本約束理念，督促高級管理層在資本約束下實施精細(xì)化管理，改變高資本消耗和粗放式的傳統(tǒng)發(fā)展模式，建立健全自上而下的以資本收益為核心的考核體制，開展對分支機(jī)構(gòu)資本收益考核，促進(jìn)各分支機(jī)構(gòu)節(jié)約使用資本，引導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念和經(jīng)營模式，大力發(fā)展中間收入業(yè)務(wù)，積極采取差異化發(fā)展政策，盡快改善客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和盈利結(jié)構(gòu)，提高資本收益和整體經(jīng)營效益。

(四)加強(qiáng)流動性風(fēng)險問題的研究和管理，防范流動性風(fēng)險的沖擊。

在治理通貨膨脹的背景下，商業(yè)銀行可能面臨流動性風(fēng)險的沖擊，為此本年度董事會及董事會風(fēng)險管理委員會將加大流動性風(fēng)險問題的研究和管理。董事會將督促管理層完善流動性風(fēng)險集中管理機(jī)制，逐步建立流動性風(fēng)險管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)對全行資金來源與運用的實時監(jiān)測，準(zhǔn)確、及時、持續(xù)的監(jiān)測全行的流動性風(fēng)險狀況，確保全行資金的流動性和正常支付能力;完善流動性風(fēng)險管理政策與流程，強(qiáng)化流動性風(fēng)險限額管理，建立健全流動性應(yīng)急融資機(jī)制，實現(xiàn)本外幣一體化流動性風(fēng)險管理;加強(qiáng)大額中長期貸款的審批管理，防范流動性風(fēng)險的沖擊。

(五)研究制定長效激勵計劃，完善激勵約束機(jī)制。

長效激勵約束機(jī)制是公司治理機(jī)制的重要組成部分，是保障投資者利益最大化的有效舉措，也是提升公司治理有效性的關(guān)鍵途徑之一。20xx年董事會及董事會薪酬考核委員會將成立專門的研究小組，制定專題研究計劃，并對國內(nèi)外已經(jīng)實施了長期激勵計劃的上市公司進(jìn)行典型調(diào)查研究，提出xx銀行實施長期激勵計劃的原則、方式，必要時聘請一家著名咨詢公司協(xié)助設(shè)計長期激勵方案，完善薪酬體系，塑造更加有效的激勵約束機(jī)制。

(六)選拔優(yōu)秀人才，加強(qiáng)高管團(tuán)隊建設(shè)。

促進(jìn)xx銀行實現(xiàn)“二次騰飛”。

(七)優(yōu)化內(nèi)控環(huán)境，強(qiáng)化內(nèi)控管理。

根據(jù)財政部等五部委《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》的最新要求，結(jié)合公司流程銀行改革及全面風(fēng)險管理發(fā)展進(jìn)程，董事會將充分考慮內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息溝通、內(nèi)部監(jiān)督等內(nèi)部控制要素，按照優(yōu)化改進(jìn)、持續(xù)提高的原則，通過完善內(nèi)控管理體系組織架構(gòu)，擬定內(nèi)控建設(shè)工作方案和計劃，組織對公司的業(yè)務(wù)流程和管理制度進(jìn)行全面梳理，科學(xué)評價內(nèi)部控制現(xiàn)狀;組織整合并匯編公司完整的內(nèi)部控制管理制度，完善貫穿于公司各管理層面以及各業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)節(jié)且符合公司實際情況的內(nèi)部控制體系，以提高公司經(jīng)營管理水平和風(fēng)險防范能力，促進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略有效實施。

(八)強(qiáng)化附屬機(jī)構(gòu)后續(xù)管理，積極推進(jìn)金融控股公司建設(shè)。

將按照“統(tǒng)一規(guī)范發(fā)展、集中風(fēng)險管控、資源互通共享、分散靈活經(jīng)營”的思路，進(jìn)一步擴(kuò)大對xx村鎮(zhèn)銀行管理的廣度和深度，推動村鎮(zhèn)銀行健康、可持續(xù)發(fā)展，并探索研究設(shè)立村鎮(zhèn)銀行控股公司的可行性及其設(shè)立方案，在條件成熟時發(fā)起設(shè)立村鎮(zhèn)銀行控股公司;突出重點，加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo)，推進(jìn)租賃公司健康發(fā)展，促進(jìn)xx加銀基金公司盡快渡過生存期;董事會將設(shè)立專門工作組，加強(qiáng)與監(jiān)管部門的溝通，繼續(xù)探討xx銀行控股公司的籌建方式、組織架構(gòu)，積極推進(jìn)組建金融控股集團(tuán)公司的進(jìn)程。

(九)充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)層對投資者關(guān)系管理工作的指導(dǎo)作用，不斷提升投資者關(guān)系工作效率。

20xx年，以民營企業(yè)的銀行、小微企業(yè)的銀行和高端客戶的銀行為主題，從投資者關(guān)系入手，通過創(chuàng)新工作思路，突出工作重點，加大工作力度。制定并實施《投資者接待與推介工作制度》，積極推動行領(lǐng)導(dǎo)參與投資者關(guān)系工作。發(fā)揮公司主導(dǎo)的年度業(yè)績、中期業(yè)績投資者交流會和專題調(diào)研等主渠道作用，提升投資者投資我行信心;實施“請進(jìn)來”策略，邀請國內(nèi)外大型基金和分析師參觀調(diào)研我行;實施“走出去”策略，通過實施網(wǎng)上路演、全球路演、參加機(jī)構(gòu)投資策略會等方式，進(jìn)一步提升我行市場形象;繼續(xù)做好投資者關(guān)系?？锻顿Y者》編撰工作，為投資者建立一個高效的溝通平臺;注重發(fā)揮日常訪談接待、資者關(guān)系網(wǎng)站、投資者專用郵箱和投資者電話等多渠道作用，不斷提升工作效率;結(jié)合市場需要，注重同業(yè)分析和投資者關(guān)系研究工作;注重發(fā)揮媒體引導(dǎo)投資者的作用，強(qiáng)化公告與媒體宣傳的一體化運作，保證投資者正確理解公告。

會以促進(jìn)“二次騰飛”為目標(biāo)，以輸出“軟實力”為重點，依據(jù)各委員會的職責(zé)范圍，制定。

年度工作計劃。

增強(qiáng)董事會專門委員會工作的針對性充分發(fā)揮各專門委員會在公司治理中積極作用;編制董事會會議召開計劃使全體董事提前預(yù)知年度董事會會議的召開時間、召開地點及會議議題及時做好自身工作的統(tǒng)籌安排保障公司董事會會議的出席率和決策效率。同時在兩地上市、事業(yè)部改革以及經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變的背景下進(jìn)一步審查并修訂董事會工作制度和公司章程的相關(guān)條款繼續(xù)提高公司治理水平。

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銀行董事會工作報告銀行董事會工作報告篇八

20xx年，公司董事會嚴(yán)格遵守《公司法》、《證券法》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，忠實履行公司章程，履行公司賦予的各項職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行股東大會各項決議，圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度重點任務(wù)積極開展各項工作。全體董事認(rèn)真履行職責(zé)，以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、審慎、客觀的工作態(tài)度積極參與公司各項重大事項的決策過程，努力維護(hù)公司和全體股東的合法權(quán)益，有效保證公司全年各項工作目標(biāo)的實現(xiàn)。

20xx年，公司董事會充分發(fā)揮決策職能，部署公司年度經(jīng)營指標(biāo)和控制目標(biāo)，落實管理層職責(zé)，為公司全面實現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo)提供決策支持和保障。公司以“建設(shè)千億企業(yè)，建設(shè)世紀(jì)之晨”為目標(biāo)，堅決貫徹“建團(tuán)隊、嚴(yán)管理、精業(yè)務(wù)、創(chuàng)效益”的16字工作方針，艱苦奮斗、創(chuàng)新拼搏，全面提高質(zhì)量效益、管理水平，科技含量、幸福指數(shù)和品牌形象，全年順利完成各項工作指標(biāo)，取得了很大成績。

20xx年，公司生產(chǎn)機(jī)制紙510萬噸，銷售紙張496萬噸，實現(xiàn)營業(yè)收入。

298.52億元，同比增長30.32%，實現(xiàn)歸屬于母公司所有者的利潤總額45.36億元，凈利潤37.69億元，同比分別增長75.62%和88.60%。公司總資產(chǎn)1056.25億元，企業(yè)綜合實力進(jìn)一步增強(qiáng)。

（一）公司治理情景。

報告期內(nèi)，公司按照《公司法》、《證券法》、《上市公司治理標(biāo)準(zhǔn)》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》的要求運作，《香港證券交易所上市規(guī)則》和證監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定，不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)，完善公司內(nèi)部控制制度，積極開展投資者關(guān)系管理，從而進(jìn)一步提高公司治理水平，促進(jìn)公司規(guī)范運作。

1.關(guān)于股東和股東大會。

本公司建立了公司治理結(jié)構(gòu)確保股東能夠充分行使其權(quán)利并享有平等地位。股東按其所持股份享有權(quán)利承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。公司股東大會的召集和召開合法合規(guī)。在保證股東大會合法有效的前提下提供現(xiàn)場投票和網(wǎng)上投票兩種方式。

在審議影響中小投資者權(quán)益的重大事項時，中小投資者的投票權(quán)是分開計算的，為股東提供便利，及時公開披露。同時，現(xiàn)場出席股東大會的投資者可以與公司管理層進(jìn)行面對面的溝通，有效維護(hù)參與公司經(jīng)營管理的投資者的權(quán)利和要求。它保證了所有投資者能夠平等參與公司治理，有效保護(hù)了股東特別是中小股東的合法權(quán)益。

2.

報告期內(nèi)，控股股東及上市公司在業(yè)務(wù)、資產(chǎn)、財務(wù)、人員、機(jī)構(gòu)等方面堅持與控股股東、實際控制人及其關(guān)聯(lián)公司保持獨立，遵守中國證監(jiān)會關(guān)于上市公司獨立性的相關(guān)規(guī)定?？毓晒蓶|和實際控制人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，依法行使職權(quán)，履行義務(wù)。公司具有獨立經(jīng)營能力，公司董事會、監(jiān)事會和內(nèi)部機(jī)構(gòu)可以獨立運作。

3.關(guān)于董事和董事會的組成。

公司董事會符合法律、法規(guī)和公司章程的要求。公司董事具備履行職責(zé)所需的知識、技能和素質(zhì)能夠認(rèn)真、忠實、勤勉地履行公司章程規(guī)定的職權(quán)。董事會的召開會議嚴(yán)格按照《公司章程》、《董事會議事規(guī)則》及其他相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。董事會下設(shè)戰(zhàn)略委員會、審計委員會、提名委員會、薪酬與考核委員會等四個專門委員會正常履行職責(zé)為董事會決策提供科學(xué)、專業(yè)的咨詢和參考。

4.信息披露與投資者關(guān)系管理。

根據(jù)相關(guān)規(guī)定的要求，公司嚴(yán)格執(zhí)行信息披露的相關(guān)規(guī)定，充分履行信息披露義務(wù)，及時、公正地披露信息，確保披露的信息真實、準(zhǔn)確、完整，無虛假記錄、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏。報告期內(nèi)，公司通過指定的信息披露媒體發(fā)布了490多份定期報告、臨時公告及相關(guān)文件，及時履行了公司經(jīng)營情況、關(guān)聯(lián)交易、對外投資等信息披露義務(wù)，對外擔(dān)保和年度利潤分配，進(jìn)一步保護(hù)投資者的合法權(quán)益。

在嚴(yán)格履行披露義務(wù)的前提下，公司重視投資者關(guān)系的管理。公司在官方網(wǎng)站和cninfo上公布了公司地址、聯(lián)系電話、傳真、電子郵件等信息。為方便投資者通過上述渠道與公司溝通，充分利用投資者專線，深圳證券交易所“互動”平臺、實地調(diào)研等渠道和方法，積極與投資者互動，傾聽投資者聲音，耐心回答投資者提問，提高投資者對公司的理解和認(rèn)可，及時向公司管理層傳達(dá)投資者的合理意見和建議，在投資者和公司之間架起一座橋梁。

（二）召集和召開會議。

20xx年，公司董事會共召開17次會議，審議通過79項議案，召集和召開9次股東大會，作出42項決議。歷次會議嚴(yán)格執(zhí)行公司章程和議事規(guī)則的有關(guān)規(guī)定，會議決議合法有效，各項決議執(zhí)行情況總體良好。公司董事及相關(guān)高級管理人員以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度出席（或列席）董事會和股東大會，對公司重大事項作出決定。

董事會充分發(fā)揮了各專業(yè)委員會的職能。戰(zhàn)略與發(fā)展委員會多次就公司發(fā)展戰(zhàn)略的重大問題進(jìn)行討論。審計委員會參與了對公司季度、中期和年度報告的審計。提名委員會對高級管理人員的任命提出了審計意見。薪酬與考核委員會對高管薪酬機(jī)制的實施起到了積極的推動作用。獨立董事充分發(fā)揮職能，對相關(guān)事項發(fā)表獨立意見24次。

（三）董事會對股東大會決議的執(zhí)行情況。

公司董事會根據(jù)股東大會決議和公司章程賦予的權(quán)力，完成以下任務(wù)：

銀行董事會工作報告銀行董事會工作報告篇九

20xx年，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們公司全體干部員工，增強(qiáng)憂患意識和緊迫感，增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的決心和信心，尋找物流業(yè)發(fā)展的有利條件和積極因素，變壓力為動力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。以繼續(xù)強(qiáng)化市場開拓，提高服務(wù)質(zhì)量和水平為目標(biāo)，努力抓好安全運行，挖掘新的盈利潛力，提升經(jīng)營業(yè)績，實現(xiàn)公司新的發(fā)展。經(jīng)過全體干部員工的共同努力與辛勤工作，公司完成貨物運輸總量萬噸，同比;主營業(yè)務(wù)收入x萬元，同比;實現(xiàn)利潤880萬元，與去年基本持平。在取得良好經(jīng)營業(yè)績的同時，公司其他方面工作也獲得新發(fā)展，同樣取得較好成績。下面，我代表公司董事會向大家匯報主要工作，如有不妥，敬請批評指正：

一、公司經(jīng)營基本情況(略)。

二、加強(qiáng)安全生產(chǎn)，事故率為零。

安全生產(chǎn)是我們物流公司的永恒主題，沒有安全生產(chǎn)便沒有一切。是新中國成立60周年，政府部門安全檢查力度進(jìn)一步加大，執(zhí)法更加嚴(yán)格。針對這一情況，我們公司嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的經(jīng)營目標(biāo)，把安全生產(chǎn)作為公司的第一件重要大事切實抓緊抓好，健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，提高員工的安全意識和安全行為，確保公司安全運行，以安全促發(fā)展，以安全增效益，努力構(gòu)建公司安全生產(chǎn)環(huán)境，保持了全公司總體穩(wěn)定的安全經(jīng)營形勢。

1、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，確保安全生產(chǎn)。

我們公司抓安全生產(chǎn)的一個重要舉措是簽訂全員安全生產(chǎn)責(zé)任狀，通過以責(zé)任制的形式，把安全生產(chǎn)的責(zé)任分解到每個員工，使每個員工根據(jù)自己的崗位職責(zé)，落實安全生產(chǎn)任務(wù)，承擔(dān)安全生產(chǎn)責(zé)任，確保安全生產(chǎn)。我們公司還在安全生產(chǎn)上實行“安全一票否決”制，凡是涉及安全生產(chǎn)的任何事，我們公司都要經(jīng)過仔細(xì)分析、認(rèn)真討論，凡是有一票否決的，就不能通過，有效保證了安全生產(chǎn)。為提高員工安全生產(chǎn)意識，強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作，杜絕一切安全生產(chǎn)事故，，我們公司開展了“百日無事故”考核競賽，通過制訂考核競賽方案，嚴(yán)格實施，認(rèn)真考核，取得了良好成績，基本達(dá)到了“百日無事故”考核競賽的要求。我們公司還要求繳納安全風(fēng)險金，用經(jīng)濟(jì)的手段強(qiáng)化安全生產(chǎn)，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。

2、加強(qiáng)裝備投入，增強(qiáng)安全生產(chǎn)系數(shù)。

我們公司為進(jìn)一步提高危運車輛的安全生產(chǎn)系數(shù)，加大了裝備投入，共投入資金xx萬元，為危運車輛購置專用服裝(危險品)24套，危貨運輸安全卡。通過加強(qiáng)裝備投入，我們公司危運車輛提高了運行安全系數(shù)，既確保運輸任務(wù)的完成，又提高了我們公司的形象，起到了良好的作用。

3、新購置危險品車輛全部安裝了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)。

我們公司投入資金xx萬元，為新購置危險品車輛全部安裝了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)，使公司隨時掌握危險品車輛的運行方位，了解危險品車輛的運行情況，及時獲得車輛行駛相關(guān)信息，督促駕駛員安全運輸，切實提高了公司對危險品車輛的管理手段，提高了危險品車輛的運行效率，確保產(chǎn)品運輸安全抵達(dá)客戶手中。

4、加強(qiáng)安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高員工安全素質(zhì)。

我們公司始終樹立安全生產(chǎn)觀念，利用各種形式加強(qiáng)對員工的安全培訓(xùn)，從思想上防范安全事故的發(fā)生，從行動上防止安全事故的發(fā)生，增強(qiáng)員工做好安全工作的緊迫感和責(zé)任感，清醒地認(rèn)識到做好安全工作的重要性，堅決克服麻痹思想和僥幸心理，樹立“安全第一”思想，增強(qiáng)“安全重于泰山”責(zé)任意識，增強(qiáng)安全工作的預(yù)見性、主動性和針對性。在具體安全生產(chǎn)中，加強(qiáng)對司機(jī)、押運人員的安全培訓(xùn)，定期參加安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的教育與檢查，鼓勵和安排司機(jī)、押運人員等安全生產(chǎn)有關(guān)人員參加市等上級單位舉辦的安全會議，學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實提高安全生產(chǎn)意識與安全生產(chǎn)工作技能，全公司所有危貨運輸駕駛員、押運員、裝卸管理人員都取得了交通主管部門發(fā)放的從業(yè)資格證。

5、加強(qiáng)運輸車輛的檢查、維修和保養(yǎng)工作。

我們公司切實加強(qiáng)運輸車輛的檢查、維修和保養(yǎng)工作，車管人員每月對車輛安全和技術(shù)狀況進(jìn)行一次檢查，對動用的車輛做到出車前巡回檢查，收車后督促保養(yǎng)，按制度規(guī)定做好維修和保養(yǎng)工作，確保車輛技術(shù)性能良好。同時要求駕駛員每天必須堅持出車前、行車中、收車后的自查，對檢查的情況要詳細(xì)記錄在登記本上。

6、買足額保險，防范風(fēng)險，避免損失。

我們公司進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)保險系數(shù)，為防范安全生產(chǎn)風(fēng)險，避免不必要的損失，買足額保險，增強(qiáng)了我們公司防范安全生產(chǎn)風(fēng)險的能力，夯實了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)展業(yè)務(wù)量。

隨著國內(nèi)油價的不斷上漲、勞動力成本上升，人民幣升值，運輸量的減少，物流運輸面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為此，公司在困難面前，沉著應(yīng)對，采取積極措施，加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)展業(yè)務(wù)量。

1、繼續(xù)鞏固原有老客戶的業(yè)務(wù)。

受金融危機(jī)的影響，公司原有老客戶都不同程度受到影響，為確保公司業(yè)務(wù)量，公司繼續(xù)主動加強(qiáng)與世龍公司、高科(熱電)公司、電化中達(dá)公司、樂安江化工公司、樂豐化工公司等企業(yè)的溝通和聯(lián)系，動腦筋，想辦法，合理調(diào)配車輛來降低運輸成本。根據(jù)預(yù)先得到貨物量多少安排運輸車輛、合理規(guī)劃運輸線路，充分利用時間和空間，做到精細(xì)化配載，減少車輛空駛，從而提高運輸效率，降低客戶運輸成本。

2、拓展新客戶，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。

我們公司在保持穩(wěn)固原有老客戶的同時，主動出擊，積極拓展新客戶，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，重點開發(fā)工業(yè)園在建新建企業(yè)及樂平周邊縣市萬年、德興等企業(yè)的業(yè)務(wù)。公司業(yè)務(wù)人員通過走訪相關(guān)企業(yè)，了解他們的需求，介紹公司情況，以誠相待，積極主動爭取貨源。通過積極主動工作，公司新增了、等家企業(yè)。通過拓展新客戶，既穩(wěn)住了公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場占有率，又在貨物運輸市場競爭日益激烈的大環(huán)境下，取得了新的發(fā)展。

3、樹立服務(wù)意識，提高物流服務(wù)水平。

我們公司深刻認(rèn)識到在貨物運輸市場競爭日益激烈的情況下，只有樹立服務(wù)意識，提高物流服務(wù)水平，才能獲得生存之地，才能有所發(fā)展。我們公司進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶聯(lián)系、溝通，通過提供實實在在優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得新老客戶對我們公司的滿意度和依存度，深化服務(wù)合作深度和廣度。我們公司轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，真誠樹立服務(wù)意識，牢記服務(wù)只有更好，沒有最好，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。我們公司要求業(yè)務(wù)人員既要熟悉公司的業(yè)務(wù)流程，又要熟悉掌握客戶的業(yè)務(wù)需求，了解產(chǎn)品性能，運輸線路及運量，爭取主動。認(rèn)真對待客戶提出的每一條意見和建議，盡量予以解決與落實，滿足客戶的要求，通過自己的真心實意獲得的滿意，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，發(fā)展?jié)撛诳蛻?，使公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)量，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

四、真抓實干，推進(jìn)公司各項工作快速發(fā)展。

1、完成了公司土地由劃撥變更為出讓的工作。

我們公司原有230畝屬國有劃撥土地，把國有劃撥土地變更為出讓土地，是我們公司的一個重大戰(zhàn)略決策，對我們公司今后的發(fā)展起到積極作用。，我們公司化了大量精力，克服無數(shù)困難，順利完成了土地變更工作。

首先，我們公司下定決心，要在完成土地變更工作，為此，做了大量基礎(chǔ)工作，與政府聯(lián)系，爭取政府支持。由于我們公司積極努力爭取，終于獲得了政府的同意，為我們公司土地變更召開專題會議，給予研究解決。其次，我們公司加強(qiáng)與國土資源局、財政局、規(guī)劃局、國資委等部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)商，爭取這些政府部門的支持與理解，以優(yōu)惠的價格實現(xiàn)土地變更。

我們公司只用了不到600萬元(598萬元)錢，把國有劃撥土地變更為出讓土地，每畝只用了2.6萬元，這是最低的價格。國有劃撥土地變更為出讓土地后，這土地就是我們公司自己了，使得公司今后能夠土地大幅升值保值增值。同時，國有劃撥土地變更為出讓土地后，使我們公司更有實力，可以方便投資、融資，對外合作，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展，資產(chǎn)增值起到了無法估量的作用，是一場真正的及時雨，經(jīng)濟(jì)效益十分顯著。

2、順利完成公司股份制改革。

為有利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，我們公司今年實行公司股份制改革。在公司股份制改革中，我們充分考慮股東的利益，也適當(dāng)考慮員工的利益，讓員工持股5%，把公司的利益與員工的利益緊密結(jié)合在一起，使員工更加充滿信心為公司工作，處處為公司著想。公司股份制改革于6月份實施完畢，員工的工作精神與工作責(zé)任性比過去明顯加強(qiáng)，使公司發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢。

3、二期蒸汽管道工程(河南段)建成并投入運營。

鑒于公司現(xiàn)有的蒸氣管道已處于超負(fù)荷運行狀態(tài)，不能完全滿足電化園區(qū)、工業(yè)園企業(yè)客戶的需求，公司曾于20xx年上半年動工新建蒸汽管道二期工程。由于征地補(bǔ)償及后續(xù)資金因素影響，管道二期工程在暫停一段時間后于20xx年9月重新啟動。經(jīng)過公司的努力與苦干，二期蒸汽管道工程(河南段)建成并投入運營，強(qiáng)化了公司已有的市場優(yōu)勢，能夠滿足蒸汽客戶日益擴(kuò)大的用汽需求，進(jìn)一步提高了公司市場競爭力，也產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

4、組織優(yōu)秀員工、骨干學(xué)習(xí)考察，增強(qiáng)公司凝聚力。

我們公司組織優(yōu)秀員工、骨干外出學(xué)習(xí)考察去浙江橫店影視城學(xué)習(xí)考察參觀了福建泰寧風(fēng)景區(qū)。通過外出學(xué)習(xí)考察擴(kuò)大了員工的眼界增長了知識學(xué)到了別人的先進(jìn)經(jīng)驗對于今后開展工作擴(kuò)大業(yè)務(wù)很有幫助同時也增強(qiáng)了公司的凝聚力為搞好今后工作促進(jìn)公司的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

5、加強(qiáng)與政府部門溝通，提高辦事工作效率。

作為我們一家物流企業(yè)，要發(fā)展業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益離不開政府部門的支持。，我們公司在這方面加大工作力度，走出去，積極與公安、交警、工商、運管等單位進(jìn)行聯(lián)系，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，向他們反映公司的情況，說明公司取得的成績，需要獲得政府部門的支持。由于公司認(rèn)真努力搞好與政府部門的關(guān)系，我們的工作得到了公安、交警、工商、運管等部門單位的支持，給我們公司的工作給予照顧與方便，使我們公司去這些政府部門辦事比較快捷，著實提高了公司的辦事效率。

6、擴(kuò)大公司形象，提升大龍品牌。

在當(dāng)今社會，要辦企業(yè)，擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)務(wù)，公司形象十分重要，品牌尤其需要。，公司在擴(kuò)大公司形象，提升大龍品牌方面，扎扎實實地做了許多工作，切實提升了公司形象和大龍品牌。

一是順利通過iso9000二次復(fù)審驗收。iso9001-20xx質(zhì)量認(rèn)證體系對于加強(qiáng)公司規(guī)范性建設(shè)，確保業(yè)務(wù)發(fā)展，獲得用戶單位信任，具有重要作用。公司去年全面引入iso9001-20xx質(zhì)量管理認(rèn)證體系，結(jié)合公司的實際情況，通過調(diào)查研究、周密認(rèn)證，制定了崗位說明書、職責(zé)權(quán)限說明書。iso9001-20xx質(zhì)量認(rèn)證體系包括公司所有崗位的工作職責(zé)、工作環(huán)境、工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了工作崗位的所有操作程序，使公司采用全新的管理理念來管理告訴，為進(jìn)一步規(guī)范和落實各項規(guī)章制度提供了有力的保障。順利通過iso9000二次復(fù)審驗收，進(jìn)一步規(guī)范了公司的管理，提高了管理質(zhì)量，為創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定了扎實的基礎(chǔ)。我們公司要繼續(xù)堅持iso9001-20xx質(zhì)量認(rèn)證體系，把它用好，切實提高公司的形象。

二是加入中國物流與采購聯(lián)合會，任理事單位，當(dāng)選“江西省交通運輸與物流協(xié)會常務(wù)理事”。為提升企業(yè)形象，擴(kuò)大知名度，我們公司積極參加社團(tuán)活動。通過公司的努力，我們公司加入了中國物流與采購聯(lián)合會，任理事單位，同時當(dāng)選“江西省交通運輸與物流協(xié)會常務(wù)理事”。這樣，我們公司一方面可以獲得中國物流與采購聯(lián)合會的信息，用以指導(dǎo)公司的工作，另一方面可以進(jìn)一步發(fā)揮公司的作用，獲得話語權(quán)，對于公司今后的發(fā)展十分有利。

三是我們公司成為樂平企業(yè)聯(lián)合會秘書長單位，張總?cè)蚊貢L。

四是根據(jù)gb/t19680-20xx國家標(biāo)準(zhǔn)評估，我們公司被中國物流與采購聯(lián)合會評為aaa物流企業(yè)”，并授予牌匾、證書，這進(jìn)一步提升了我們公司的聲譽(yù)，對開展業(yè)務(wù)往來，產(chǎn)生良好印象。

五是與百度公司景德鎮(zhèn)分公司合作，改建公司網(wǎng)站設(shè)計，點擊率明顯上升，明顯擴(kuò)大了公司的影響，為今后開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

7、加大廣告宣傳力度。

在目前社會，要擴(kuò)大業(yè)務(wù)，提升公司知名度，必須加大廣告宣傳力度。，公司在這方面取得了一定的突破。一是在福建省《海西物流》雜志社刊登免費廣告。這是貫徹落實《物流業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃》，服務(wù)海峽兩岸經(jīng)濟(jì)區(qū)及周邊各省市現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，宣傳江西省物流及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成就，推動江西省與其它地區(qū)物流經(jīng)濟(jì)的對接與合作，推介江西物流項目的對外招商與合作，經(jīng)江西省交通運輸與物流協(xié)會推薦，于十一月份在《海西物流》免費宣傳公司，獲得良好反映。二是利用公司現(xiàn)有資源、刷新墻體廣告，使墻體廣告醒目美觀，提升公司形象。三是加入樂平市人民廣播電臺“爭做合格樂平人”游車宣傳，擴(kuò)大了公司的知名度。上述加大廣告宣傳力度，公司花錢不多，宣傳效果很好。

8、聚資購車，擴(kuò)大發(fā)展。

江西電化高科有限責(zé)任公司工會，為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，幫助員工理財，力求增加職工收益，設(shè)立員工合伙投資基金，高科、大龍員工本著自愿的原則，合伙投入基金。高科公司工會基金理財小組將基金委托江西大龍物流有限公司尋找合伙人，共同出資購買車輛從事道路貨物運輸，其中，每輛車基金占51-60%股權(quán)，合伙人占4-49%股權(quán)。電化高科基金與合伙人共同委托大龍物流有限公司全權(quán)負(fù)責(zé)合作車輛的道路貨物運輸及相關(guān)業(yè)務(wù)，并按車輛營業(yè)收入5‰支付管理費。公司根據(jù)運力需要，購置相應(yīng)的運煤車、化學(xué)危險品運輸車，既滿足了公司發(fā)展所需運力運量的車輛，確保了客戶正常生產(chǎn)、銷售，同時又提升了基金投資收益回報。目前運作良好。

五、所采取的主要工作措施。

1、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，樹立優(yōu)良作風(fēng)。

要做好物流工作，必須加強(qiáng)干部員工隊伍建設(shè)，只有把隊伍建設(shè)好了，才能確保完成年度目標(biāo)工作任務(wù)。我們公司在工作中注重加強(qiáng)隊伍建設(shè)，樹立優(yōu)良作風(fēng)，以此確保各項工作的完成。在抓干部隊伍建設(shè)上培養(yǎng)三種意識：首先是責(zé)任意識，權(quán)力是一種榮譽(yù)、一種待遇，更是一種崇高的責(zé)任。要把手中的權(quán)力轉(zhuǎn)化成一種責(zé)任、一種義務(wù)，以促進(jìn)工作跨越式發(fā)展為己任，守土有責(zé)，恪盡職守，勤勤懇懇，全身投入，披肝瀝膽，認(rèn)真履行職責(zé)，勇于攻堅破難。只有這樣，我們才能對得起董事會的信任、員工的信任，無愧于自己的人生。其次是自律意識。我們干部要低調(diào)、自律。要正確對待名利、地位和權(quán)力，嚴(yán)于律己，防微杜漸，夯實精神支柱，筑牢思想防線，做到工作上高標(biāo)準(zhǔn)、生活上嚴(yán)要求、作風(fēng)上高境界。只有這樣，才能潔身自好、保持形象，增強(qiáng)自己的凝聚力、影響力和感召力。再次是大局意識，每個干部要做到分工不分家，善于把自身工作放到大局中去把握，把出發(fā)點、著重點和落腳點放在拓展業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益上，放在辦實事、創(chuàng)實績上。二是抓好員工隊伍建設(shè)，要強(qiáng)化每個員工的實干精神，做到求真務(wù)實、真抓實干，把安全工作放在工作中的第一位，實打?qū)嵉貓?zhí)行公司各項工作制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作，為公司發(fā)展，為提高公司經(jīng)濟(jì)效益作出努力與貢獻(xiàn)。

2、落實責(zé)任制，激勵干部員工努力工作。

有些單位工作效率低下的一個重要原因是管理混亂，造成崗位職責(zé)不明，人員分工不清，以致形成“自己的事別人來做，別人的事自己去做”，或者“有事無人做，有人無事做”。崗位責(zé)任制的前提是職責(zé)明確，做好“各司其職、各負(fù)其責(zé)”，這樣職責(zé)分明，分工清楚，該做的事有人做，該負(fù)責(zé)的有人去負(fù)責(zé)，極大地提高了工作效率。我們公司深刻認(rèn)識責(zé)任制的重要，在落實責(zé)任制，強(qiáng)化干部員工的工作責(zé)任性，自覺履行崗位職責(zé)，認(rèn)真做好每一項工作。在落實責(zé)任制同時，加強(qiáng)德、能、勤、績綜合考評，對各部門、各業(yè)務(wù)人員定指標(biāo)、定任務(wù)，量化到個人，每月實行考核，業(yè)績與獎懲掛鉤，當(dāng)月兌現(xiàn)考核結(jié)果。通過落實責(zé)任制和加強(qiáng)綜合考核，進(jìn)一步提高了干部員工隊伍的整體素質(zhì)，激發(fā)了干部員工的工作積極性，增強(qiáng)了干部員工的開拓進(jìn)取意識，樹立了干部員工為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識，從而促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)開展和服務(wù)水平的提高，為創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益打下扎實基礎(chǔ)。

3、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，承擔(dān)工作責(zé)任。

作風(fēng)是行動的先導(dǎo)，是做好工作的前提。沒有好的作風(fēng)，就不會有行動，就難以保持良好的精神狀態(tài)，就難以樹立長久的奮斗目標(biāo)，工作起來就會小勝即安，得過且過，不思進(jìn)取，在工作落實上就會走了過程。所以我們公司十分注重干部員工的作風(fēng)建設(shè)，只有建設(shè)好作風(fēng)，才能進(jìn)一步增強(qiáng)工作的緊迫感、責(zé)任感、使命感和自覺性，才能激發(fā)更大的工作動力。我們公司要求干部員工在作風(fēng)上做到踏實，加強(qiáng)與客戶單位的溝通與聯(lián)系，認(rèn)真聽取客戶單位的意見和建議，把正確、好的意見和建議及時采納到實際工作中，使工作做到位，做到家，獲得客戶單位的真誠滿意。干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我們公司要求每個干部員工不管自己的能力如何，關(guān)鍵不能忘了責(zé)任，要勇于承擔(dān)責(zé)任，承擔(dān)了責(zé)任就勝于能力。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作技能，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，要做到立場堅、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn)，樹立全心全意服務(wù)意識，塌實勤懇工作，出色完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。

4、加強(qiáng)自身建設(shè)，做到廉潔工作。

我們公司深刻認(rèn)識到在當(dāng)前社會存在不正之風(fēng)和腐敗行為的情況下，必須加強(qiáng)干部員工的自身建設(shè)，做到廉潔工作。廉潔工作不僅事關(guān)公司事業(yè)的健康發(fā)展，而且影響著各項工作的落實。我們公司十分重視廉潔工作，始終把它當(dāng)作一項重要工作來抓，每時每刻都要做到廉潔工作，要求每個干部員工做到潔身自好，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，牢記“千里之堤，潰于蟻穴”的古訓(xùn)，扎緊反腐敗的籬笆，注意從日常小事上維護(hù)自己的形象，決不跟不正之風(fēng)和腐敗行為沾邊，做一名堂堂正正的清白人。

六、存在的一些問題。

1、理論學(xué)習(xí)不夠，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。

我們公司干部員工忙于業(yè)務(wù)工作，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)不夠，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實際工作有欠缺。在拓展業(yè)務(wù)，溝通客戶，提高服務(wù)方面做得還不夠。干部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與發(fā)展的新形勢、市場競爭的新情況還不能適應(yīng)，這些有待在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。

2、運費拖欠嚴(yán)重，解決措施不力。

由于種種原因，我們公司被拖欠運費嚴(yán)重，嚴(yán)重影響公司資金周轉(zhuǎn)。我們公司在解決拖欠運費上，雖然采取了一定的措施，但總得說措施不力，解決拖欠運費問題進(jìn)展不大，需要進(jìn)一步加大力度，認(rèn)真予以解決。

七、20xx年工作打算。

1、認(rèn)真做好工業(yè)園供熱管網(wǎng)規(guī)劃方案及建議前期準(zhǔn)備工作。

建設(shè)好工業(yè)園供熱管網(wǎng)，對于我們公司今后的發(fā)展與增加經(jīng)濟(jì)效益具有重要作用。20xx年，我們公司要切實把這項工作提上議事日程，精心布置，認(rèn)真落實，抓緊工作，務(wù)必完成。一是做好工業(yè)園供熱管網(wǎng)規(guī)劃方案，保證規(guī)劃方案慎密科學(xué)管用。二是做好建議前期準(zhǔn)備工作，積極與政府等有關(guān)部門聯(lián)系溝通，確保供熱管網(wǎng)規(guī)劃方案如期實施。

2、繼續(xù)做好二期蒸汽管道土地所有權(quán)證辦理工作。

二期蒸汽管道工程(河南段)建成并投入運營，強(qiáng)化了公司市場優(yōu)勢，進(jìn)一步滿足了蒸汽客戶的用汽需求，提高公司市場競爭力，產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年，我們公司要繼續(xù)做好二期蒸汽管道土地所有權(quán)證辦理工作，爭取辦好二期蒸汽管道土地所有權(quán)證。

3、加大工作力度，擴(kuò)大公司經(jīng)營范圍。

我們公司目前經(jīng)營業(yè)務(wù)主要是道路煤運、危險貨物運輸，為擴(kuò)大經(jīng)營范圍，拓寬經(jīng)營渠道，提高公司效益，20xx年，我們公司要利用具備運輸危險化學(xué)品資質(zhì)這一有利條件，申請辦理危險化學(xué)品經(jīng)營許可證，為客戶提供一條龍服務(wù)，以增加公司收入。我們要加大工作力度，積極與江西省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局聯(lián)系溝通，抓緊辦理公司危險化學(xué)品經(jīng)營許可證，力爭在4月上旬完成。

4、提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)展業(yè)務(wù)量。

公司要發(fā)展，要創(chuàng)造效益，必須提高服務(wù)質(zhì)量。20xx年，我們公司要在提高服務(wù)質(zhì)量上繼續(xù)下功夫化力氣，一方面走訪老客戶和大客戶，認(rèn)真聽取他們的意見與建議，落實到具體實際工作中，確保客戶單位的滿意，繼續(xù)維護(hù)良好合作關(guān)系，把我們公司作為他們首選的運輸單位，以提高服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶單位的業(yè)務(wù)關(guān)系。要繼續(xù)走出去，走訪新單位，通過努力建立業(yè)務(wù)關(guān)系，擴(kuò)展我們公司的業(yè)務(wù)量，為我們公司進(jìn)一步發(fā)展，夯實貨物運輸量。

5、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)，杜絕一切安全生產(chǎn)事故。

作為貨物運輸單位，特別是運輸?；?，安全生產(chǎn)任何時候都放松不得，只有保證安全生產(chǎn)，才有公司的平安與經(jīng)濟(jì)效益。20xx年，我們公司在以往做好安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，要提高警惕，切實保證安全生產(chǎn)，深刻牢記“安全是生命，生產(chǎn)保安全”的思想，堅決杜絕安全事故。要做到以下三點：一是頭腦清醒，在思想上警鐘長鳴。在生產(chǎn)過程中，充分認(rèn)識到安全的重要性，時刻保持高度的警覺性，要帶著不做則已，做就要做到最好的工作勁頭，形成“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。沒有規(guī)矩，不成方圓。講安全，也是一樣，嚴(yán)格落實安全管理制度，建立崗位責(zé)任制，做到責(zé)任到人，明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程，確保不出安全事故。三是齊心協(xié)力，共同維護(hù)安全。安全靠我們大家共同創(chuàng)造，我們大家靠安全生活。維護(hù)安全，不單單是領(lǐng)導(dǎo)的事情，也不是某一個人的責(zé)任，而是要求全體干部員工齊心合力，共同創(chuàng)造。在安全生產(chǎn)過程中，每個人都要有主人翁意識，要嚴(yán)格按照制度要求，按部就班，認(rèn)真排查安全隱患，抓好安全生產(chǎn)，共同維護(hù)安全生產(chǎn)，穩(wěn)定我們公司安全生產(chǎn)的良好局面。

6、強(qiáng)化工作措施，促進(jìn)工作發(fā)展。

20xx年，我們公司要通過強(qiáng)化工作措施，促進(jìn)工作發(fā)展，爭取取得比更好成績，創(chuàng)造更好的效益。一是繼續(xù)落實崗位責(zé)任制。為抓好各項工作，提高服務(wù)能力，我們公司要按照工作項目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識技能等四方面內(nèi)容，制定崗位責(zé)任制，落實到部門，落實到人，做到每個部門、每個個人都有崗位職責(zé)，每件工作、每項事情都有人管、有人抓，確保做好每一項工作，保障客戶單位貨物運輸要求。二是繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們公司一方面要狠抓干部員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。另一方面樹立干部員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想，要為客戶單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得客戶單位的滿意，維護(hù)良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新。我們公司工作領(lǐng)域廣泛、內(nèi)容豐富、任務(wù)繁重，時間緊迫，要做好貨物運輸工作，保障客戶單位運輸要求，必須強(qiáng)化工作創(chuàng)新，要以創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法開展各項工作，取得良好效果。

7、不斷加強(qiáng)隊伍建設(shè)，樹立公司良好形象。

搞好我們公司工作，隊伍建設(shè)是根本。首先，我們公司將切實擔(dān)負(fù)好管理干部員工的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取干部員工的意見與建議，與干部員工同呼吸，共命運，加快各項工作發(fā)展。其次，每個干部要以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動每個員工的工作積極性，提高員工的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項工作搞好。在實際工作中要做到三點：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，把我們公司建設(shè)成學(xué)習(xí)型企業(yè)，在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時，注重學(xué)習(xí)物流業(yè)務(wù)知識。堅持不懈地學(xué)習(xí)反映當(dāng)代物流發(fā)展的各種新知識，鉆研業(yè)務(wù)，努力提高素質(zhì)。二是注重實踐，增強(qiáng)工作本領(lǐng)，要牢固樹立遠(yuǎn)大理想，繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，在工作中增加才干，增加本領(lǐng)，切實做好物流工作。三是嚴(yán)格要求，端正作風(fēng)。要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，要公道正派，樹立正氣，要真抓實干，改進(jìn)作風(fēng)。不斷通過加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識、與時俱進(jìn)意識、廉潔自律意識、協(xié)調(diào)服務(wù)意識、艱苦奮斗意識。通過不斷加強(qiáng)隊伍建設(shè)，樹立公司良好形象，利于公司業(yè)務(wù)工作的開展，進(jìn)而創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

8、加強(qiáng)廉潔自律，做到干凈干事。

廉潔自律，干凈干事關(guān)系關(guān)系我們公司的興衰成敗，是我們公司必須要加強(qiáng)的工作。作為一個業(yè)務(wù)單位，在當(dāng)前社會某些不正風(fēng)氣的影響下，更有著滋生腐敗的土壤，容易產(chǎn)生腐敗的人和事。如果聽任不正風(fēng)氣和腐敗的滋生和蔓延，不僅企業(yè)的發(fā)展受到嚴(yán)重影響，經(jīng)濟(jì)受到損失，還會嚴(yán)重傷害員工的心，到最終，毀了企業(yè)大好的發(fā)展前途。所以，廉潔自律，干凈干事對我們公司的正常生產(chǎn)工作有著極其重要的意義。我們公司每個干部員工要嚴(yán)格遵守紀(jì)律、做到廉潔自律，干凈干事。要加強(qiáng)對干部員工在遵守紀(jì)律、廉潔自律方面的教育，做到與實際工作相結(jié)合。加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步加大對重點環(huán)節(jié)監(jiān)督的力度，充分發(fā)揮制度在廉潔自律建設(shè)中的作用;加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項制度的貫徹落實，要真正把廉潔自律，干凈干事當(dāng)作一項重要工作來抓，抓緊抓好。

各位股東、董事，經(jīng)歷了艱難困苦的220xx年，我們公司在流出辛勤汗水，作出努力奮斗的同時，也收獲了許多豐收，鍛煉了隊伍，提升了素質(zhì)，積累了經(jīng)驗和教訓(xùn)，這為我們公司在20xx年的新發(fā)展奠定了新的基礎(chǔ)。我們相信，在新的20xx年，有董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持，有公司全體干部員工的共同努力，我們公司必定會取得新的勝利，創(chuàng)造新的業(yè)績，實現(xiàn)公司新的跨越發(fā)展，不辜負(fù)各位股東、董事的期望與關(guān)懷。

銀行董事會工作報告銀行董事會工作報告篇十

各位股東、各位代表:。

20xx年工作回顧。

2008年是我國新世紀(jì)發(fā)展歷程中非同尋常的一年，也是三屆董事會實施任期目標(biāo)的第一年。我們在縣交通局和上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體股東、職工的支持下，應(yīng)對年初50年未遇的南方冰凍雪災(zāi)、四川“5.12”汶川特大地震和席卷全球國際金融海嘯波及的影響，始終堅持以踐行科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧河海為己任，全司上下萬眾一心、同舟共濟(jì)，在攻堅克難中搶抓機(jī)遇，在深入解放思想中開拓奮進(jìn)，在苦干實干中跨越爭先，在改革創(chuàng)新中重點重抓，在構(gòu)建和諧中凝心聚力，從容應(yīng)對了各種矛盾和困難，取得了各項工作良好業(yè)績，圓滿完成了三屆董事會“三增六加強(qiáng)”發(fā)展目標(biāo)和第七次股東大會確定的各項任務(wù)，堅持河海又好又快發(fā)展的好勢頭。

資產(chǎn)保值增值勢頭強(qiáng)勁。20xx年水上切塊改制和20xx年股權(quán)流轉(zhuǎn)以來，盡管是貨源缺、運價低、成本升為主要特征的水運經(jīng)濟(jì)形勢潮漲潮落，但我司經(jīng)濟(jì)效益運行質(zhì)量逐步改善，企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng)，2008年凈資產(chǎn)收益率10.63%，資產(chǎn)增值率6.57%，呈現(xiàn)快速增長的強(qiáng)勁勢頭。同時，資產(chǎn)營運狀況顯著改善，總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為1.45次，流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為3.63次，同比分別上升了30.63%和42.91%。

經(jīng)濟(jì)總量增幅迅猛。公司經(jīng)濟(jì)堅持平穩(wěn)快速增長，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷科學(xué)優(yōu)化，規(guī)模、品牌、管理“三大優(yōu)勢”凸現(xiàn)，在堅持水運主業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，已構(gòu)成水上運輸、船貨代理、煤炭銷售、船舶修造、賓館食宿、商品混凝土六大經(jīng)濟(jì)板塊，xx年實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量1.25億元，同比增長了42.19%，比xx年增長5倍。

職工收益顯著提升。20xx年職工貨駁單船年均收益7.4萬元，輪船單船年均收益18.2萬元，同比分別上升了39.88%和17%。

社會貢獻(xiàn)份額再創(chuàng)新高。在20xx年繳納地稅470.38萬元的基礎(chǔ)上，繳納稅費再登新臺階，繳納地方稅(基)金611.45萬元，同比增長了29.99%；比xx年104萬元增長近6倍；繳納航養(yǎng)費、運輸管理費、貨物附加費241.56萬元，企業(yè)對國家的貢獻(xiàn)份額再創(chuàng)新高，被縣委、縣政府列為全縣重點納稅大戶之一。

內(nèi)改創(chuàng)新活力倍增。以改革創(chuàng)新為載體，以增強(qiáng)活力為目標(biāo)，不斷深化內(nèi)部改革和機(jī)制體制改革。本著“用人不疑，疑人不用”，建立任人唯賢、量才錄用、德才兼?zhèn)?、?yōu)勝劣汰的用人機(jī)制，進(jìn)一步釋放了體制機(jī)制的活力。同時，深化了二級單位和有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的部分部室的經(jīng)營機(jī)制內(nèi)部配套改革。探索了華廈公司“自主經(jīng)營、包保上繳、績效浮動”的經(jīng)營形式，為今后深化改革奠定了基礎(chǔ)。金羊賓館實行“定額上繳、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束”的經(jīng)營形式，可持續(xù)經(jīng)營本事不斷增強(qiáng)。徐河電煤公司“定額效益目標(biāo)，風(fēng)險利益共擔(dān)”，極大煥發(fā)了生機(jī)和活力。河海物流公司和各駐外辦實行“核定指標(biāo)、保證上繳、費用定額、超利分成、欠額賠補(bǔ)”的激勵約束機(jī)制，充分調(diào)動了駐外辦人員開拓市場、增收創(chuàng)效的進(jìn)取性。水運分公司、水運業(yè)務(wù)部、督查辦等實行崗薪工資與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤考核、超額獎勵的分配辦法，解決了怕?lián)L(fēng)險、怕?lián)氊?zé)、畏前顧后、效率低下的問題，增強(qiáng)了工作職責(zé)感、壓力感和危機(jī)感。

品牌建設(shè)成績斐然。品牌建設(shè)扎實推進(jìn)，重點客戶重點重抓。繼續(xù)嚴(yán)格實行《承運華昌公司貨物質(zhì)量管理規(guī)定》，并出臺了《承運華昌公司貨物長江進(jìn)口安全規(guī)定》、《深入開展“誠信河?！被顒拥耐ㄖ泛蛯p害公司信譽(yù)的相關(guān)船隊處理決定等系列文件，并將《輪隊航次運輸服務(wù)操作流程》印發(fā)至每條駁船，同時納入企業(yè)管理制度匯編成冊。修訂完善了“打造服務(wù)品牌，鑄就水運輝煌”運輸服務(wù)五項承諾光盤，展示了河海品牌建設(shè)的新做法，引導(dǎo)推動規(guī)范員工的行為，塑造了“金字招牌”新形象。

惠及職工建設(shè)不斷加強(qiáng)。改制以來，公司確立了“為國家多增稅，為企業(yè)資產(chǎn)多增值，為職工收入多增加”的“三增”理念，始終堅持企業(yè)依靠職工發(fā)展，職工依靠企業(yè)致富，時刻注重把關(guān)愛民生、民心、民利放在更加突出的位置來抓，讓改制成果惠及全體職工，使企業(yè)成為職工的“貼心人”。針對水運生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)變化和艱難險阻，運用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)船隊提高營運效率，鞏固老客戶，開拓新客戶，培育大客戶，想方設(shè)法保障貨源運輸，同時協(xié)調(diào)了省政府、省交通廳、省經(jīng)貿(mào)委、京杭運河蘇北處、蘇州海事局、泗洪海事處、邳州海事處、張家港海事處、溧陽海事處、鹽都海事處、劉集船閘、沙集船閘、鹽邵船閘、高郵船閘、寶應(yīng)船閘等外部關(guān)系。針對船隊柴油供應(yīng)經(jīng)常緊缺，公司多次協(xié)調(diào)保證在定點油庫供給一以貫之，異常是去年上半年柴油價格一路飆升，且供給緊張的時期一度鬧油荒，公司多次去揚(yáng)州石油公司協(xié)調(diào)，并墊資幾十萬元油款協(xié)調(diào)了100多噸成品油，同時不收一分錢利息，不僅僅降低了船隊成本，并且解決了船隊不因缺油而停航的難題。針對職工后顧之憂的排難，繼續(xù)為職工參加養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育五種社會保險和建立安全風(fēng)險、病傷內(nèi)部統(tǒng)籌機(jī)制，使蘇射66隊溧陽工傷事故的當(dāng)事人得到及時救治，蘇射10隊“8.15”事故，39隊“10.28”事故，都由于安全風(fēng)險專項基金的及時理賠而迅速擺脫困境。針對進(jìn)一步加強(qiáng)職工勞動保護(hù)的需要，船員工作服全部由公司添置，去年僅此一項高達(dá)23余萬元。針對船隊對船舶海事保函辦理難度大的實際，繼續(xù)為船隊繳納海事質(zhì)押保證金10萬元，并派員專程去徐州海事局為船隊免費辦理“沉船打撈和環(huán)境污染保險”海事保函，節(jié)儉了船隊保險費用支出10多萬元，針對特困人員、生病住院人員的關(guān)愛和慰問，去年僅此一項支出高達(dá)50余萬元。所有這些，充分印證了河海公司是全心全意為職工謀利益、辦實事、負(fù)職責(zé)的共有企業(yè)。

產(chǎn)業(yè)鏈延伸增效提速加快。南方物流分公司牢固確立“缺船找船、缺貨找貨，船貨之間出效益”的理念，變壓力為動力，變動力為效益，緊抓海進(jìn)江煤炭運量增加帶來的機(jī)遇，開拓了丹陽云華至泰州、張家港至望亭電廠、江陰長宏至金峰煤炭運輸、金峰集團(tuán)至東臺磊達(dá)、浙江桐鄉(xiāng)熟料運輸?shù)葮I(yè)務(wù)，在提前6個月完成全年對外組貨收入指標(biāo)的基礎(chǔ)上，對外貨代凈收入11月份完成45萬元，全年完成288.95萬元，雙雙創(chuàng)歷史新高。華廈公司內(nèi)抓管理、外樹形象、重抓市場，5月份銷售商品混凝土7900立方米，單月產(chǎn)銷創(chuàng)歷史新高。徐州河海電煤公司抓住煤炭市場需求大、貨緊價揚(yáng)稍縱即逝的難得機(jī)遇，變資源優(yōu)勢為效益優(yōu)勢，活化營銷策略，把準(zhǔn)市場脈搏，全年銷售煤炭2.64萬噸，實現(xiàn)銷售收入1721.61萬元。

企業(yè)形象建設(shè)扎實推進(jìn)。為客戶創(chuàng)造價值的服務(wù)宗旨深入人心，運輸品牌響徹大江南北、運河上下。大客戶重點貨源運輸撐起水運經(jīng)濟(jì)的半壁江山，河海規(guī)模經(jīng)營的底氣和實力贏得客戶的贊譽(yù)。企業(yè)管理質(zhì)量進(jìn)一步提升。公司一次經(jīng)過iso質(zhì)量管理體系認(rèn)證驗收，開創(chuàng)全國內(nèi)河水運企業(yè)之先河。為了改善十幾年一貫的公司辦公條件，投入近30萬元進(jìn)行了辦公樓內(nèi)部裝潢改造，煥然一新、矗立于辦公樓頂層具有公司字樣和司徽的霓虹燈，成為縣城夜間最亮麗的一道風(fēng)景線。

對內(nèi)外宣傳一以貫之?！督K河海》、《河海畫廊》定期出刊，去年被對外錄用稿件30多篇?！秳?chuàng)新發(fā)展鑄輝煌》、《河海公司為華東電網(wǎng)雪中送炭》、《誠信經(jīng)營鑄輝煌》、《河海公司繳納地稅再創(chuàng)新高》等稿件被中國水運報、新民晚報、鹽城晚報、射陽時報等多家媒體報道，河海得益于改制成就了今日又好又快發(fā)展的嶄新面貌，被稱之為河?，F(xiàn)象，引起社會各界的矚目和關(guān)注。

全司干工的敬業(yè)熱情空前高漲。為了拜訪客戶融洽關(guān)系，公司領(lǐng)導(dǎo)正月初八出差在外，當(dāng)縣政府辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)互相拜年時得知此事，驚訝有點不相信，連聲說“企業(yè)和政府就是不一樣”。南方物流分公司和各駐外辦的同志，舍小家、顧大家，不辭辛苦，忘我工作，江陰辦事處副主任路建兵同志，當(dāng)正月初六通知他參加年后上班歡送會時，已于初四提前到辦事處工作，用實際行動詮釋了河海人樂于奉獻(xiàn)的精神，在突如其來、50年未遇的南方特大冰凍雪災(zāi)期間，水上職工戰(zhàn)嚴(yán)寒，斗雪災(zāi)，都始終堅持戰(zhàn)斗在生產(chǎn)經(jīng)營第一線，搶運煤炭23個航次13.5萬噸電煤，為華東電網(wǎng)解決了“無米之炊”。王長樹、王李俊、卞訓(xùn)洲等同志敢于挑戰(zhàn)自我，勇挑重?fù)?dān)，主動到新的崗位建功立業(yè)，施展才華。這一點點、一滴滴，是我們河海敬業(yè)精神的錘煉和升華，必將成為公司又好又快發(fā)展的寶貴精神財富和力量源泉。

三個禮貌建設(shè)亮點紛呈。公司三個禮貌建設(shè)成績斐然，得到了上級充分肯定。被中國交通運輸協(xié)會評為“全國物流百強(qiáng)企業(yè)”，中國物流采購與聯(lián)合會評為“國家aaaa級物流企業(yè)”，全省內(nèi)河水運企業(yè)獲此殊榮的僅此一家。并榮獲江蘇省和諧勞動關(guān)系模范企業(yè)、江蘇省模范職工之家，射陽縣服務(wù)業(yè)工作先進(jìn)團(tuán)體，射陽縣十佳禮貌單位標(biāo)兵，射陽縣先進(jìn)基層黨組織和縣交通局多次表彰。在縣委禮貌委和縣交通局組織的2008年三個禮貌建設(shè)綜合考核中，分別獲得了總分100分和109分的良好成績。

一年來的實踐充分證明，2008年取得的成績印證了三屆董事會確立的目標(biāo)，作出的決策是正確的，貼合廣大職工的根本利益。我們?nèi)〉玫某煽儯靡嬗谌靖晒ぴ诟鞣N困難和挑戰(zhàn)面前表現(xiàn)出的不畏艱難的膽識和氣魄，得益于全司干工永不懈怠的創(chuàng)業(yè)熱情，得益于上級部門的大力支持，得益于全司離退休人員的關(guān)心。在此，我謹(jǐn)代表公司董事會向關(guān)心支持我司的上級領(lǐng)導(dǎo)和全司離退休人員致以崇高的敬意!向為公司發(fā)展作出無私奉獻(xiàn)和辛勤勞動的全體員工表示衷心的感激!

回顧一年來的工作歷程，我們深刻地認(rèn)識到，有這樣幾點體會值得總結(jié)，并在今后的工作中更好地實踐:。

一、必須堅持與時俱進(jìn)，加快改革創(chuàng)新步伐。改革創(chuàng)新是增強(qiáng)企業(yè)活力的源泉，改革也不會一勞永逸，僅有加快改革創(chuàng)新，才能破解企業(yè)發(fā)展的難題。2000年“產(chǎn)權(quán)明晰到船頭，風(fēng)險落實到人頭”的船隊產(chǎn)權(quán)改革極大增強(qiáng)了船隊的活力，扭轉(zhuǎn)了公司發(fā)展歷史的乾坤。2001年公司股權(quán)流轉(zhuǎn)改制極大增強(qiáng)了公司整體活力，迎來了公司跨越發(fā)展的新曙光。金舟船廠二次內(nèi)改、徐州河海電煤經(jīng)濟(jì)職責(zé)制、金羊賓館中長期抵押承包經(jīng)營、駐外營銷人員績效掛鉤職責(zé)制等都極大增強(qiáng)了基層單位的生機(jī)和活力。企業(yè)發(fā)展動力和活力在改革不斷深化中顯著增強(qiáng)，有效鞏固和發(fā)展了船隊切塊改制和公司股權(quán)流轉(zhuǎn)改制成果。

二、必須堅持以人為本，切實維護(hù)職工根本利益。全心全意為職工服務(wù)是我們工作的根本宗旨，我們的一切奮斗和工作都是造福廣大職工，離開了職工的根本利益，企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展就無從談起。公司千方百計為職工大辦實事、大辦好事、力解難事，尊重職工主體地位，發(fā)揮職工首創(chuàng)精神，維護(hù)職工各項權(quán)益，帶領(lǐng)職工走共同致富道路，使職工更加依靠、依靠公司、忠誠公司。

三、必須堅持打造品牌，提升誠信河海新形象。盡管船舶噸位迅猛增長，水運市場競爭更加激烈。但我司船隊能隨時有貨可裝，快速周轉(zhuǎn)于運河上下、大江南北。其根本原因就是我們把誠信河海建設(shè)放在首位，注重提升運輸質(zhì)量，加強(qiáng)服務(wù)占領(lǐng)市場，品牌贏得市場理念，打造了一個叫得響的運輸質(zhì)量品牌，成為市場競爭能否克敵制勝的重要法寶，促進(jìn)河海又好又快發(fā)展的基石。

四、必須堅持未雨綢繆，推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。發(fā)展是企業(yè)的不竭動力，更是企業(yè)的第一要務(wù)。要不是我們先行一步，從2000年下半年開始至今8年多來，持續(xù)對船隊進(jìn)行擴(kuò)噸改造，提高人均占有船舶噸位，適應(yīng)了先進(jìn)水運生產(chǎn)力的要求，那么在現(xiàn)有的水運市場形勢下早已潰不成軍，處于癱瘓狀態(tài)。但我們不能沾沾自喜，小富即安，必須居安思危，致富思源，富而思進(jìn)，充分認(rèn)識當(dāng)前水運經(jīng)濟(jì)運行的脆弱性，視今日為落后，緊抓發(fā)展機(jī)遇，超前謀劃發(fā)展工作，努力培植公司經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的新優(yōu)勢。

五、必須堅持搶抓機(jī)遇，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。僅有走在機(jī)遇前面的人，才能審時度勢把握大勢。要時刻堅持對機(jī)遇的敏銳性，善于創(chuàng)造性地發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、抓住機(jī)遇、用好機(jī)遇，在搶抓機(jī)遇中化解矛盾、克服困難，始終堅持迎難而上、愈難愈勇的工作態(tài)勢。我們南方物流分公司2005年4月8日成立時公司把其當(dāng)作貨代辦事處，僅從事煤炭、熟料貨物運進(jìn)運出，發(fā)展成為對外組貨凈收入連續(xù)三年超百萬元的重要經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。由于抓住國家對縣市級以上城鎮(zhèn)強(qiáng)制使用商品混凝土的政策機(jī)遇，華廈公司建成了全縣首家年產(chǎn)30萬立方米商品混凝土生產(chǎn)線，并實現(xiàn)了投產(chǎn)達(dá)效，也正是我們不失時機(jī)地抓住了這樣的政策，搶占發(fā)展先機(jī)，奠定了企業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展新跨越的堅實基礎(chǔ)。

在看到成績的同時，也要清醒認(rèn)識到，我們的工作與股東和職工的期待還有必須的差距，前進(jìn)中還面臨一些困難和問題。突出的是:一是資產(chǎn)保值增值的任務(wù)十分艱巨，尚未能徹底遏制資產(chǎn)減值的勢頭；多元發(fā)展的后發(fā)優(yōu)勢不夠凸現(xiàn)，新的經(jīng)濟(jì)增長點有待進(jìn)一步培大增強(qiáng)；思想政治工作尚有薄弱環(huán)節(jié)，改革改制中的陣痛未能徹底清除，極個別職工還有這樣那樣的想法；有的船隊及職工品牌意識淡薄不容小視，危害品牌形象，危及企業(yè)生存的問題仍很突出；基層安全管理重效益、輕安全“頭重腳輕”的現(xiàn)象不可藐視，等等。我們將高度重視這些問題，采取有效措施，在今后的工作中認(rèn)真加以克服解決。

20xx年工作主要任務(wù)。

20xx年是實現(xiàn)三屆董事會發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的承上啟下之年，總體形勢是新形勢、新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇。中央和全省經(jīng)濟(jì)工作會議指出，2008年應(yīng)對各種難以預(yù)測的歷史罕見的重大挑戰(zhàn)和考驗，我國經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)增長較快、價格回穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、民生改善的良好局面。同時，世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的`不穩(wěn)定、不確定因素明顯增多，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨著來自國際國內(nèi)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。我們務(wù)必把思想統(tǒng)一到中央、全省經(jīng)濟(jì)工作會議對今年經(jīng)濟(jì)形勢分析和確定上來，既要看到新形勢帶來的經(jīng)濟(jì)壓力加大等前所未有的新挑戰(zhàn)，更要看到新形勢帶來的前所未有的新機(jī)遇。我們務(wù)必堅定信心，認(rèn)清形勢，迎難而上，在去年已取得成績的基礎(chǔ)上乘風(fēng)乘勢，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全司干工沿著良性發(fā)展方向繼續(xù)闊步前進(jìn)，不斷開創(chuàng)河海又好又快發(fā)展新局面。

20xx年董事會工作的指導(dǎo)思想是:以黨的十七大、十七屆三中全會和中央、省、市、縣經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指針，以踐行科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會為載體，以“全面奔小康，建設(shè)新河?！睘樽非?，以提升河?！叭N精神”為動力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，變壓力為動力，變動力為效益，堅定信心促發(fā)展，打造品牌樹形象，強(qiáng)化服務(wù)贏市場，節(jié)能減排增效益，強(qiáng)勢組織快推進(jìn)，重點重抓求突破，努力使公司經(jīng)濟(jì)更加繁榮、品牌更加響亮、職工更加殷實、穩(wěn)定更加和諧，為社會作出更大貢獻(xiàn)的知名企業(yè)。

圍繞上述指導(dǎo)思想，2009年主要發(fā)展目標(biāo)是:經(jīng)濟(jì)總量2.06億元，利潤212萬元，上繳稅收1000萬元，力爭把船貨代理、水上運輸、混凝土銷售打造成最具潛力和活力的創(chuàng)收板塊，成為六大經(jīng)濟(jì)板塊中最重要經(jīng)濟(jì)增長極。加快建設(shè)和諧企業(yè)步伐，實現(xiàn)公司與員工之間和衷共濟(jì)，“員工依靠企業(yè)致富，企業(yè)依靠員工發(fā)展”的理念真正在企業(yè)顯現(xiàn)。

圍繞實現(xiàn)上述奮斗目標(biāo)，必須抓好以下六個“強(qiáng)化”的落實:。

一、強(qiáng)化“堅信心、保增長、促發(fā)展”理念，奮力加快“全面奔小康、建設(shè)新河海”進(jìn)程。

一要在對當(dāng)前形勢的科學(xué)分析和準(zhǔn)確確定中堅定信心。所謂信心，就是相信自我的愿望或預(yù)料必須能夠?qū)崿F(xiàn)的心理。在當(dāng)前由美國次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融危機(jī)的大環(huán)境下，如何應(yīng)對其負(fù)面影響，從中央到地方都提出了堅定信心的要求，溫家寶總理在多個場合強(qiáng)調(diào)，信心比黃金和貨幣更重要。市委書記趙鵬指出，要增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展信心、居民消費的信心、干部職工的工作信心，堅決破除怕苦畏難的思想障礙?？h委書記徐超指出，既要看到金融危機(jī)帶來的客觀影響，又不能把所有職責(zé)都推向金融危機(jī)，應(yīng)主動向主觀因素查原因、找對策。信心來自于我們對于當(dāng)前形勢的科學(xué)分析和準(zhǔn)確確定。我們不僅僅要科學(xué)分析國際國內(nèi)大的環(huán)境、總體形勢，還要對我們自身的小環(huán)境有充分的認(rèn)識，我國政府適時提出“保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”，投入4萬億元刺激經(jīng)濟(jì)增長的十條新政，充分說明了各種有利條件能夠堅持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長。而從我們自身來說，當(dāng)前我司正處于又好又快發(fā)展成長型企業(yè)的加速發(fā)展期，三屆董事會第一年開局良好，企業(yè)又好又快發(fā)展本事不斷提升，經(jīng)濟(jì)總量堅持平穩(wěn)增長，職工收益水平明顯提升，經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量明顯改善，企業(yè)核心競爭力不斷增強(qiáng)，加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期沒有改變。二要在應(yīng)對挑戰(zhàn)中搶抓機(jī)遇。困難與期望并存，挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在。當(dāng)前，隨著蘇通長江大橋開通，我們已經(jīng)進(jìn)入長三角3小時經(jīng)濟(jì)圈，要主動策應(yīng)上海國際航運中心的輻射和長三角一體化發(fā)展的機(jī)遇，同時，江蘇沿海地區(qū)發(fā)展已上升為國家發(fā)展戰(zhàn)略，納入國家統(tǒng)一規(guī)劃發(fā)展的盤子，這些勢必成為又好又快發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，勢必進(jìn)一步帶動現(xiàn)代物流業(yè)的加快發(fā)展，我們必須化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，變壓力為動力，視危機(jī)為契機(jī)，搶抓發(fā)展先機(jī)，贏得市場競爭主動權(quán)。我們河海物流公司去年抓住了下半年水泥滯銷、熟料走俏的機(jī)遇，快人一步，先人一拍，贏得磊達(dá)集團(tuán)熟料市場份額，全年熟料運量達(dá)50萬噸，實現(xiàn)了貨代經(jīng)營效益最大化。三要在開拓創(chuàng)新中加快發(fā)展。創(chuàng)新永無止境，實踐永無止境。強(qiáng)化時間觀念和效益意識，確立“耽誤一天都有損失的思想”，一刻不能停，一天不能讓，一著不能松，未雨綢繆、殫心竭慮謀劃工作，時刻憂患在心，主動準(zhǔn)備在先，把準(zhǔn)備工作做得充分一些，把應(yīng)對措施周密一些，分析新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，把握新機(jī)遇，謀求新發(fā)展，努力開創(chuàng)河海經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展新局面。

二、強(qiáng)化踐行科學(xué)發(fā)展觀，實施人才強(qiáng)司策略。

人力資源是企業(yè)的第一資源，貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀必須大力實施人才強(qiáng)司戰(zhàn)略，人才是企業(yè)生存發(fā)展的核心。所以，培養(yǎng)人才，是保證企業(yè)各項工作目標(biāo)得以順利實現(xiàn)的基本條件。一要著力加強(qiáng)各級班子建設(shè)。公司將經(jīng)過理論武裝與業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合、理論知識與實踐鍛煉相結(jié)合、激勵引導(dǎo)與制度約束相結(jié)合“三結(jié)合”辦法，促進(jìn)各級領(lǐng)導(dǎo)自覺追求新知識、積累新經(jīng)驗、增長新本領(lǐng)，逐漸把各級領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)成創(chuàng)新觀念強(qiáng)、工作本事強(qiáng)、樂于奉獻(xiàn)精神強(qiáng)的“三強(qiáng)”干部。二要不斷加強(qiáng)后備力量建設(shè)。經(jīng)過實行助理制、輪崗制等不拘一格的手段把年齡輕、業(yè)務(wù)精、敬業(yè)強(qiáng)、品德好的同志放到重要崗位上鍛煉，讓他們找到適合自我施展才華的舞臺，使其為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)的過程中不斷成長，早日成為熟悉企業(yè)管理、駕馭復(fù)雜市場經(jīng)濟(jì)的行家里手。建立民主、公開、競爭、擇優(yōu)的選人用人機(jī)制，重用能干事的，獎勵干成事的，罷免不干事的，讓最肯干、最有職責(zé)心的人有用武之地，使現(xiàn)有的人力資源得到最充分的利用。三要建立定期培養(yǎng)人才的運行機(jī)制。加大市場營銷人員的培養(yǎng)、引進(jìn)力度，公司每年將適度從大專院校招收物流專業(yè)人才放到一線崗位鍛煉學(xué)習(xí)，以此增強(qiáng)整體市場開拓的本事和參與市場競爭的本事。將著眼于水運發(fā)展的長期需要，切實抓好機(jī)駕人員的吸收和培養(yǎng)教育工作，確保機(jī)駕人員培養(yǎng)教育工作取得實效，加快水上機(jī)駕人員的培養(yǎng)步伐，實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃人力資源的發(fā)展目標(biāo)。

三、強(qiáng)化循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈延伸增效提速升級，推進(jìn)河海又好又快發(fā)展。

循環(huán)經(jīng)濟(jì)是節(jié)能型、環(huán)保型、高效型經(jīng)濟(jì)，產(chǎn)業(yè)鏈延伸增效是實現(xiàn)河海又好又快發(fā)展的根本途徑，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，更是落實“全面奔小康，建設(shè)新河?！钡闹匾e措。所以，要科學(xué)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，走產(chǎn)業(yè)鏈延伸增效發(fā)展之路。這是關(guān)系我司經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局緊迫而重大的戰(zhàn)略任務(wù)。要以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司全局，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)濟(jì)延伸增效提速升級轉(zhuǎn)變。當(dāng)今經(jīng)濟(jì)市場態(tài)勢是由中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變；又快又好發(fā)展向又好又快發(fā)展轉(zhuǎn)變；請消費者注意向注意消費者轉(zhuǎn)變。我們要牢固抓住經(jīng)濟(jì)效益這個中心，聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展。堅持“好”字當(dāng)頭，好中求快，優(yōu)中求進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展理念，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，增強(qiáng)發(fā)展動力，以水上運輸和與其關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)為滾動發(fā)展鏈條，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)聚集裂變效應(yīng)，進(jìn)一步做大做強(qiáng)六大經(jīng)濟(jì)板塊，拉長經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展鏈條，構(gòu)成獨特優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈集群經(jīng)濟(jì)。下一步工作，在做大做強(qiáng)板塊經(jīng)濟(jì)上做文章，在拉長經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈鏈條上下功夫，在抓管理、樹形象、拓市場上重點重抓。水上運輸在“減少船隊數(shù)量，增加運力總量，提升船舶質(zhì)量”的前提下，根據(jù)2007年7月5日全國水運工作會議精神和2009年1月1日起燃油稅開征，不斷加快船舶改造升級步伐，促進(jìn)船舶標(biāo)準(zhǔn)化、更新化、節(jié)能化。船貨代理要突出鞏固和輻射貨代業(yè)務(wù)延伸，繼續(xù)鞏固和拓展與金峰集團(tuán)煤炭和熟料運輸代理業(yè)務(wù)，新成立的河海物流公司，加大工作推進(jìn)力度，及時供給掛靠船舶代開票服務(wù)，大力吸收社會運力，重點重抓對大企業(yè)、大集團(tuán)的物流全面代理，以張家港華昌、蘇州電廠、江陰長宏為依托，突出拓展海進(jìn)江煤炭短駁業(yè)務(wù)。與此同時，新成立的蘇州辦事處借鑒金峰經(jīng)驗，一著不讓抓好蘇州望亭電廠貨代經(jīng)營的起步工作，傾力培植河海物流又一新的重要經(jīng)濟(jì)增長點。華廈混凝土銷售要主動策應(yīng)縣城新城區(qū)建設(shè)和射陽港電廠三期工程建設(shè)的需要，不斷提升客戶滿意率、市場占有率、資金回收率。徐河煤炭銷售要把準(zhǔn)市場脈搏，科學(xué)掌握價值規(guī)律，在培植新的經(jīng)營業(yè)績上多下功夫，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。金羊賓館充分利用新一輪裝潢改造煥然一新的有利條件，形象再提升，管理再強(qiáng)化，服務(wù)再創(chuàng)優(yōu)，市場再開拓，不斷向旅游服務(wù)業(yè)延伸。金舟船廠憑借良好信譽(yù)，抓住鋼材市場價格回落帶來船舶修造業(yè)的良好機(jī)遇，要跳出船舶修造業(yè)向鋼結(jié)構(gòu)制造業(yè)延伸，開拓市場求生存謀發(fā)展。

四、強(qiáng)化節(jié)能減排本事提升，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

隨著國家燃油稅改革取消了航養(yǎng)費、運管費、貨物附加費后，全面實施費改稅統(tǒng)一征收燃油稅，有利于促進(jìn)節(jié)能減排，環(huán)境保護(hù)，結(jié)構(gòu)調(diào)整，公平負(fù)擔(dān)，規(guī)范管理。大家要明白，燃油稅改革在我國醞釀已有十幾年之久，這次擇機(jī)出臺的是國際原油價格在每桶最高由147美元左右驟降至35美元左右的大背景下，據(jù)測算按每桶80美元的價格取消養(yǎng)路費、航養(yǎng)費、運管費、貨附費，也就是說，國際油價每桶80美元上與下就是我們用油成本的高與低。根據(jù)經(jīng)濟(jì)規(guī)律分析預(yù)測，國際油價不久的將來仍徘徊在每桶75美元左右，燃油稅實施后，將與國際市場油價同步接軌，同增同降，擺在我們面前的最緊迫課題就是走節(jié)能減排、降本增效之路。一要提高認(rèn)識。節(jié)能減排是黨中央、國務(wù)院作出的重大決定部署，是建設(shè)資源節(jié)儉型、環(huán)境友好型社會的必然選擇，全員必須統(tǒng)一思想，牢固樹立抓節(jié)能減排就是落實科學(xué)發(fā)展觀、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的理念，充分認(rèn)識節(jié)能減排工作的長期性、艱巨性和重要性，全司上下掀起“人人為節(jié)能減排獻(xiàn)計，個個為節(jié)能減排支招”等多種形式的宣傳活動，增強(qiáng)做好節(jié)能減排工作的職責(zé)感、緊迫感和危機(jī)感。二要抓技改節(jié)能。開征燃油稅，就意味著多耗油多繳稅，而燃油成本要占到水上運輸總成本的30%以上，要優(yōu)選拖帶功率大、燃油消耗低的節(jié)能型拖輪，以蘇射6隊為例，該隊一輪十拖載重噸6900噸，主機(jī)額定功率304馬力，據(jù)預(yù)測燃油單耗為3千克噸公里，與之拖帶的駁船均為交通部推廣的標(biāo)準(zhǔn)船型，既適合山東、徐州地區(qū)煤炭運輸，又適合蘇北里下河地區(qū)建材運輸，具有較好的經(jīng)濟(jì)效益。為此，節(jié)能減排的當(dāng)務(wù)之急從加快推進(jìn)船型標(biāo)準(zhǔn)化入手，從動力節(jié)能這個源泉抓起，優(yōu)化運輸船隊噸位結(jié)構(gòu)，促進(jìn)船舶科技提高和航運結(jié)構(gòu)調(diào)整，扎實推動節(jié)能減排取得實實在在成效。三要抓減排循環(huán)節(jié)能。要建立廢柴、機(jī)油等循環(huán)利用機(jī)制，杜絕跑、冒、滴、漏，既減少污染，又有效節(jié)儉能源，到達(dá)節(jié)能、減排“雙贏”的效果。四要抓船貨資源科學(xué)配置。建立重載循環(huán)運輸經(jīng)濟(jì)效益航線，千方百計提高船舶重航實載率，降低船隊營運成本，不斷提升市場核心競爭力。五要抓整改淘汰落后設(shè)備。堅持源頭控制，加快推廣能耗低、拖力大的拖輪和大噸位駁船，加快船舶技術(shù)改造升級提速步伐。

五、強(qiáng)化運輸質(zhì)量提升建設(shè)，打造強(qiáng)勢品牌取得新突破。

幾年來，我們經(jīng)過制度建設(shè)、強(qiáng)化管理、形象宣傳、硬件投入和推行“運輸服務(wù)五項承諾”等措施和手段，運輸質(zhì)量雖有明顯提高，但與日益激烈的市場競爭和提升品牌形象要求仍有差距，主要問題是“頭重腳輕”的現(xiàn)象十分突出。去年突出的問題有:蘇射66隊承運華昌公司至常州復(fù)合肥，因船底被拉壞進(jìn)水致使復(fù)合肥受潮事件；蘇射62隊承運太倉欣欣公司煤炭，四條駁船超損耗虧噸51噸之多；蘇射98隊承運新沂至鹽城黃砂，承運前未及時簽訂運輸合同和卸貨前未結(jié)清運費，卸后虧噸275噸被客戶扣黃砂款12375元；蘇射38號船隊承運華昌公司煤炭途中加水致使煤炭卸后滲出多1噸，公司派人協(xié)調(diào)處理；南通辦事處與順福騰達(dá)公司的運輸質(zhì)量糾紛等。這些問題的發(fā)生，再次敲響運輸質(zhì)量建設(shè)的警鐘。一要求真務(wù)實抓。增強(qiáng)全員運輸質(zhì)量危機(jī)嚴(yán)重的意識，充分認(rèn)識到威脅河海生存發(fā)展最大的危機(jī)就是運輸質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量危機(jī)，加強(qiáng)運輸質(zhì)量管理工作已到了迫在眉睫的關(guān)鍵時刻，必須要出重拳打擊偷盜之風(fēng)。今后再發(fā)生類似的質(zhì)量事件，誰砸公司的牌子，公司必須端掉他的飯碗。我們真誠歡迎社會各界關(guān)心支持，并實施對舉報者有償重獎，同時給舉報人保密。二要自我達(dá)標(biāo)抓。船隊是運輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)的職責(zé)主體。各船隊長必須切實履行運輸質(zhì)量建設(shè)第一職責(zé)人的職責(zé)，必須有敢抓、敢管的勇氣和魄力，必須嚴(yán)把起訖港源頭貨物交接關(guān)、運輸途中督查關(guān)、貨物卸空查艙關(guān)。這三個關(guān)要環(huán)環(huán)緊扣，任何環(huán)節(jié)都不容有半點散失，各船隊必須深刻吸取有的船隊被客戶記上了“黑名單”，被取消終身承運資格甚至丟失貨源基地的教訓(xùn)，堅持一手抓安全生產(chǎn)、一手抓運輸質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，兩只手要硬，動真碰硬，一抓到底，抓出成效，徹底改變督查辦全程隨船押船就不虧噸，不押船嚴(yán)重虧噸的被動局面。今年，我們將大張旗鼓地開展“運輸質(zhì)量零損耗、服務(wù)質(zhì)量零投訴”達(dá)標(biāo)船隊爭創(chuàng)活動，并對達(dá)標(biāo)的先進(jìn)船隊發(fā)放綠卡，享受優(yōu)質(zhì)貨源優(yōu)先承運的優(yōu)惠政策，以此推動運輸質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量取得新突破。三要齊抓共管抓。各層各級必須齊心協(xié)力，各司其責(zé)，各盡其職，水運公司突出運行管理，水運業(yè)務(wù)部突出跟蹤管理，督查辦突出監(jiān)督檢查，船隊長突出動態(tài)管理，船隊職工突出嚴(yán)于律己，建立縱向到底、橫向到邊的網(wǎng)絡(luò)，立體式預(yù)控，全方位重抓，真正讓河海品牌響徹大江南北、運河上下。

六、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，加快建設(shè)和諧企業(yè)步伐。

“全面奔小康，建設(shè)新河海”是踐行科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)，也是本屆董事會任期內(nèi)“為國家多增稅，為企業(yè)資產(chǎn)多增值，為職工收入多增加”的根本要求，應(yīng)對公司又好又快發(fā)展的新要求和職工致富的新愿望，各級干部必須進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，爭做職工利益的維護(hù)者、實現(xiàn)者和保障者。當(dāng)前宏觀環(huán)境日益趨緊，水運市場競爭日趨嚴(yán)峻，要實現(xiàn)公司今年“兩會”制定的奮斗目標(biāo)，尤其需要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，努力營造同舟共濟(jì)、攻堅克難的良好局面，爭當(dāng)五個方面的模范。一是必須大興活力奮斗之風(fēng)，爭當(dāng)克難求進(jìn)的模范。越是在形勢不利的情景下，廣大黨員干部越要以更加高昂的熱情、更加頑強(qiáng)的斗志、更加負(fù)責(zé)的精神，使出最大的力氣，拿出最高的水平，付出更多的辛勞，只爭朝夕，殫精竭慮地抓經(jīng)營、促發(fā)展，努力推動河海又好又快發(fā)展。要以“全面小康”目標(biāo)凝聚人心，以“爭位爭先”要求激發(fā)干勁，以“誠信河?！被顒娱_展催生動力。二是必須大興求真務(wù)實之風(fēng)，爭當(dāng)雷厲風(fēng)行的模范。廣大黨員干部要不斷提高決策部署的執(zhí)行力，爭當(dāng)真抓實干的表率，排除一切干擾，沖破一切阻礙，克服一切困難，做到說干就干、埋頭苦干、緊張快干、負(fù)重奮進(jìn)，堅持跳起來摘桃子，對事關(guān)發(fā)展的重點工作，高目標(biāo)定位，高標(biāo)準(zhǔn)要求，敢于向標(biāo)兵挑戰(zhàn)，自我加壓，永不言敗，逢山開路，遇水架橋，努力開創(chuàng)各項工作新局面。三是必須大興無私奉獻(xiàn)之風(fēng)，爭當(dāng)踐行宗旨的模范。全司黨員干部要大力弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神，把為職工服務(wù)的宗旨落實到具體行動上，做到以振興河海為己任，以大局利益為追求，以職工滿意為根本，到達(dá)權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系，深入一線，身先士卒，靠前指揮，排憂解難，滿腔活力地為職工辦實事、解難事、做好事，全力以赴做好“三熱”服務(wù)工作，增強(qiáng)公司的凝聚力。四是必須大興清正廉潔之風(fēng)，爭當(dāng)遵紀(jì)守法的模范。全司黨員干部要堅持公道正派，堅持厲行節(jié)儉，堅持嚴(yán)于律己，常思貪欲之害，長抑非份之想，常懷律己之心，常修為官之德，不斷提高自我的道德情操，增強(qiáng)自我在帶領(lǐng)職工致富，促進(jìn)公司發(fā)展中的人格魅力。始終以對黨、對職工、對自我、對家庭負(fù)責(zé)的態(tài)度，牢牢守住思想道德的底線、黨性原則的防線和法規(guī)紀(jì)律的界線，做一個無愧于歷史、無愧于社會、無愧于職工的人。五是必須大興凝心聚力之風(fēng)，爭做排憂解難、富民惠民的模范。黨的十七大報告中指出，“必須堅持以人為本，要始終把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，做到發(fā)展為了人民，發(fā)展必須依靠人民，發(fā)展成果由人民共享。”

為此，必須高度重視職工收益水平提高，高度重視職工的熱點和難點，高度重視關(guān)愛弱勢群眾，把科學(xué)發(fā)展作為第一要務(wù)，以加快發(fā)展經(jīng)濟(jì)、致富職工為目標(biāo)，堅持富民惠民，致力改善民生。今年，繼續(xù)重點圍繞與一線職工和老職工生產(chǎn)生活休戚相關(guān)的問題多辦實事、多解難事，公司將拿出必須專項資金，著力解決與其切身利益緊密相連的問題，使廣大員工真切感受到團(tuán)體辦大事的優(yōu)越性和河海大家庭的溫暖，讓改制成果惠及全體職工，激發(fā)他們成為河海一員和以河海為榮的自豪感、成就感，全司上下構(gòu)成工作安心、生活開心、辦事順心的和諧環(huán)境。

各位股東，各位代表，新的事業(yè)任重道遠(yuǎn)，新的目標(biāo)催人奮進(jìn)。讓我們在公司董事會的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，與時俱進(jìn)，真抓實干，攻堅克難，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)特色，爭位爭先爭一流，為加快建設(shè)新河海進(jìn)程而努力奮斗!

多謝大家!

銀行董事會工作報告銀行董事會工作報告篇十一

預(yù)算指標(biāo)層層分解，縱向到底、橫向到邊,部分指標(biāo)落實到崗、責(zé)任到人。對所屬事業(yè)部實行目標(biāo)利潤指標(biāo)完成情況與績效考核兌現(xiàn)掛鉤，嚴(yán)考核，硬兌現(xiàn)。

二是嚴(yán)格成本費用支出審批程序。嚴(yán)格執(zhí)行資金月度預(yù)算平衡會制度。堅持“一支筆”的原則，即公司的全部開支，最終必須由總經(jīng)理審批簽字。具體操作中采取預(yù)算內(nèi)實行“四審批”的程序，預(yù)算外實行“五審批”的程序。即單位部門領(lǐng)導(dǎo)審、財務(wù)部主任審、主管財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審，最終由公司總經(jīng)理審批簽字。對于大額預(yù)算外開支、大額非生產(chǎn)性開支、特殊業(yè)務(wù)、非規(guī)律性日常性開支、重大對外投資等，需要經(jīng)過董事長審批。

三是嚴(yán)格專項費用支出控制。結(jié)合2004年運營情況，進(jìn)一步摸準(zhǔn)、核實材料費、修理費、水電費、資料費等成本費用消耗標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照會計制度和國家稅法相關(guān)規(guī)定控制業(yè)務(wù)招待費、廣告費、公司宣傳費等支出。成本費用分解到各事業(yè)部、機(jī)關(guān)各部、室，按預(yù)算嚴(yán)格控制。

四是嚴(yán)格成本目標(biāo)控制。重點放到可控成本上，以資金計劃管理為切入點，完善月度資金計劃，以月度控制保證年度預(yù)算指標(biāo)的實現(xiàn)。嚴(yán)格控制管理性開支，保證生產(chǎn)性開支的資金需求（生產(chǎn)性支出嚴(yán)格按照定額控制，突發(fā)性支出留有不可預(yù)見的部分，以免造成生產(chǎn)資金需求缺口），必須辦的，堅決保證提供資金支持，精打細(xì)算，少花錢，多辦事；“雪中送碳”的工作按標(biāo)準(zhǔn)做；可辦可不辦的，堅決不辦，“錦上添花”的工作少做。

三、??關(guān)于人力資源。

努力在建立人力資源開發(fā)機(jī)制和規(guī)范管理上邁出實質(zhì)性的步伐。

一是合理確定公司人才隊伍建設(shè)規(guī)劃。力爭經(jīng)過3-5年的努力，培育5-10名職能部門負(fù)責(zé)人隊伍；培育1-2名專家和學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人；培育3-5名外向型、復(fù)合型人才；培育一批適應(yīng)崗位需求的管理人員；培育一支高級生產(chǎn)操作崗位員工隊伍，構(gòu)建起公司的人才支柱構(gòu)架。

二是轉(zhuǎn)變觀念、強(qiáng)化培訓(xùn)，重在效果。對重要崗位、核心人才要逐崗、逐人確定后備人選，落實培養(yǎng)措施，建立人才檔案，加強(qiáng)超前儲備，保證公司隨時擁有充足的“人才備份”。突出個性化培訓(xùn)，以建立學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo)，區(qū)分人才的不同類別，采取因人、因事、因時而宜的培訓(xùn)方式，增強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的個性化、針對性，使培訓(xùn)取得良好的效果。

三是優(yōu)化公司人力資源配置。全過程、全方位進(jìn)行工作量寫實，明確。

崗位職責(zé)。

合理確定單位崗位數(shù)量和定員結(jié)合文本管理的實施逐步形成崗位設(shè)置科學(xué)、崗位名稱規(guī)范、崗位職責(zé)明確、崗位等級合理的組織結(jié)構(gòu)。進(jìn)一步理順公司機(jī)關(guān)工作職能優(yōu)化工作流程簡化工作內(nèi)容規(guī)范工作制度提高管理水平和辦事效率。

四、關(guān)于企業(yè)文化。

用理念貫通心志，以形象展示風(fēng)采。企業(yè)文化的塑造，將伴隨著公司可持續(xù)發(fā)展的全部過程，2004年的總體安排是：

一、在業(yè)務(wù)拓展、市場開發(fā)和人力資源開發(fā)管理上，繼續(xù)以公司核心理念和企業(yè)文化核心內(nèi)容為主線，引導(dǎo)、把握和支撐上述工作的開展。

二、全方位按計劃塑造公司企業(yè)文化，不能僅僅停留在vi（視覺識別）系統(tǒng)的應(yīng)用上，重點要從vi向bi（制度設(shè)計）、mi（理念設(shè)計）深入推進(jìn)，初步構(gòu)建公司的cis（企業(yè)形象、品牌戰(zhàn)略）系統(tǒng)。

三、適時在商標(biāo)注冊獲得批準(zhǔn)后，申請政府法定機(jī)構(gòu)對公司商標(biāo)進(jìn)行評估，使公司商標(biāo)、公司品牌迅速形成價值化的無形資產(chǎn)。

四、建立科學(xué)的使用管理制度和提升品牌價值的機(jī)制，通過企業(yè)文化的塑造，不斷拓展公司可持續(xù)發(fā)展的空間。

五、關(guān)于股權(quán)結(jié)構(gòu)。

解決公司股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理的問題，要充分運用市場規(guī)則和法律手段，在充分取得政府主管部門的指導(dǎo)和支持下，研究吸收投資人、企業(yè)兼并和期權(quán)調(diào)整等三種形式。計劃以試行期權(quán)為切入點，啟動股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整改善工作。

總之，新的一年對我們提出了新的要求，完善的制度安排、科學(xué)的戰(zhàn)略選擇和全方位的企業(yè)文化塑造是我們謀求可持續(xù)發(fā)展的出發(fā)點和落腳點。我們要在總公司工作會議精神指引下，不斷創(chuàng)新局面，開拓公司新未來。

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銀行董事會工作報告銀行董事會工作報告篇十二

今日，蘭州——交通科技有限公司在那里召開股東代表大會，借此機(jī)會，我首先向在過去一年里為——公司的發(fā)展和壯大做出巨大貢獻(xiàn)的各位股東和股東代表表示衷心的感激！，我受董事會的委托，并代表董事會，向諸位作20xx年度工作報告，請予以審議！

20xx年對于——而言是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。本年度，公司在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)積極，各方面的工作都取得了必須的成績。在過去的一年里，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了設(shè)計院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。對公司本年度的各項工作予以匯報。

20xx年，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計精品”的經(jīng)營目標(biāo)，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，繼續(xù)深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來，公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了必須的成績，主要項目有：天水過境段兩階段施工圖設(shè)計、三撫線三屯營至唐秦界段改建工程（第一合同段）兩階段施工圖設(shè)計、曲麻萊至不凍泉三級公路安全設(shè)施設(shè)計、甘肅省水運局信息化系統(tǒng)工可報告及設(shè)計、s207線靖遠(yuǎn)至?xí)幙h際扶貧公路一階段施工圖設(shè)計、全省高速公路計重收費改造施工圖設(shè)計、內(nèi)蒙古省道313線蘭家梁至嘎魯圖機(jī)電設(shè)計、中川、天水路、瓜州收費站情報板施工等，公司全年共完成生產(chǎn)任務(wù)30多項，其中經(jīng)過設(shè)計院承攬的生產(chǎn)任務(wù)近20項，獨立承攬生產(chǎn)任務(wù)15項。（詳細(xì)情景見附表）。

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。20xx年，公司結(jié)合經(jīng)營管理實際，對管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《蘭州——交通科技有限公司管理制度匯編》，資料涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項，基本到達(dá)了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。

由于公司20xx年的工作重心會偏向于機(jī)電施工，所以，我們會在設(shè)備采購管理、施工控制、招投標(biāo)管理及資產(chǎn)、資質(zhì)、資金（“三資”）管理上狠下功夫，不斷完善相關(guān)制度，由以往的“人治”逐漸步入依制度辦事、依法律辦事的軌道，使公司能更好更快地發(fā)展。

一向以來，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間；在學(xué)習(xí)資料上，不僅僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。資料主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對于成績突出者給予必須的獎勵，并由公司報銷相應(yīng)費用。

經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。20xx年，公司先后組織培訓(xùn)員工10余人次。其中，12月23日媒體部赴北京進(jìn)行為期六天的公路虛擬現(xiàn)實軟件培訓(xùn)影響深遠(yuǎn)，為康臨路制作虛擬現(xiàn)實作了充分的準(zhǔn)備，更為重要的是為公司以后公路交通虛擬現(xiàn)實打下了堅實的基礎(chǔ)。此外，公司還組織設(shè)計施工人員10余人進(jìn)行了甘肅省建筑行業(yè)安全培訓(xùn)、羅杰康交換機(jī)技術(shù)培訓(xùn)等。目前公司開展的“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”已接近尾聲，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和部門，公司也給予了必須的物質(zhì)獎勵，這項活動我們將長期堅持下去，這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，員工的團(tuán)體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng)，同時，——的形象也得到了弘揚(yáng)，各項工作都得到了促進(jìn)。

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年，在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)優(yōu)秀部室等活動，工會利用雙休日、節(jié)假日開展形式多樣的文娛活動，諸如：組建——自行車隊、舉辦——籃球聯(lián)誼賽、部門之間聯(lián)誼等等。經(jīng)過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司構(gòu)成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

20xx年新春團(tuán)拜會，公司組織了近十人的籌備隊伍，利用下班休息時間及周末認(rèn)真排練，經(jīng)過時近兩個月的緊張準(zhǔn)備，最終，由我們——公司選送的兩個節(jié)目均獲得了優(yōu)異的成績，音樂劇《灰姑娘》獲得了二等獎，相聲《新潮相聲》獲得了三等獎。在活動中凝聚人心，在人心凝聚的氛圍里發(fā)展事業(yè)，正是每一位——員工的辛勤努力才促成了——的不斷發(fā)展。

國家的富強(qiáng)靠的是綜合國力，企業(yè)的'發(fā)展靠的則是綜合實力。對于——而言，僅憑設(shè)計、施工很難取得更大的提高，有鑒于此，公司領(lǐng)導(dǎo)在20xx年時刻注重提升公司的綜合實力，無論是各種資質(zhì)的申辦，抑或大型會議的承辦都是我們的工作重點。

銀行董事會工作報告銀行董事會工作報告篇十三

各位股東代表，大家好!

今天，蘭州xx交通科技有限公司在這里召開股東代表大會，借此機(jī)會，我首先向在過去一年里為xx公司的發(fā)展和壯大做出巨大貢獻(xiàn)的各位股東和股東代表表示衷心的感謝!下面，我受董事會的委托，并代表董事會，向諸位作20xx年度工作報告，請予以審議!

20xx年對于xx而言是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。本年度，公司在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了設(shè)計院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對公司本年度的各項工作予以匯報。

20xx年，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計精品”的經(jīng)營目標(biāo)，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，繼續(xù)深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來，公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績，主要項目有：天水過境段兩階段施工圖設(shè)計、三撫線三屯營至唐秦界段改建工程(第一合同段)兩階段施工圖設(shè)計、曲麻萊至不凍泉三級公路安全設(shè)施設(shè)計、甘肅省水運局信息化系統(tǒng)工可報告及設(shè)計、s207線靖遠(yuǎn)至?xí)幙h際扶貧公路一階段施工圖設(shè)計、全省高速公路計重收費改造施工圖設(shè)計、內(nèi)蒙古省道313線蘭家梁至嘎魯圖機(jī)電設(shè)計、中川、天水路、瓜州收費站情報板施工等，公司全年共完成生產(chǎn)任務(wù)30多項，其中通過設(shè)計院承攬的生產(chǎn)任務(wù)近20項，獨立承攬生產(chǎn)任務(wù)15項。(詳細(xì)情況見附表)。

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。20xx年，公司結(jié)合經(jīng)營管理實際，對管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《蘭州xx交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。

由于公司20xx年的工作重心會偏向于機(jī)電施工，因此，我們會在設(shè)備采購管理、施工控制、招投標(biāo)管理及資產(chǎn)、資質(zhì)、資金(“三資”)管理上狠下功夫，不斷完善相關(guān)制度，由以往的“人治”逐漸步入依制度辦事、依法律辦事的軌道，使公司能更好更快地發(fā)展。

一直以來，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應(yīng)費用。

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。20xx年，公司先后組織培訓(xùn)員工10余人次。其中，12月23日媒體部赴北京進(jìn)行為期六天的公路虛擬現(xiàn)實軟件培訓(xùn)影響深遠(yuǎn)，為康臨路制作虛擬現(xiàn)實作了充分的準(zhǔn)備，更為重要的是為公司以后公路交通虛擬現(xiàn)實打下了堅實的基礎(chǔ)。此外，公司還組織設(shè)計施工人員10余人進(jìn)行了甘肅省建筑行業(yè)安全培訓(xùn)、羅杰康交換機(jī)技術(shù)培訓(xùn)等。目前公司開展的“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”已接近尾聲，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和部門，公司也給予了一定的物質(zhì)獎勵，這項活動我們將長期堅持下去，這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng)，同時，xx的形象也得到了弘揚(yáng)，各項工作都得到了促進(jìn)。

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年，在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)優(yōu)秀部室等活動，工會利用雙休日、節(jié)假日開展形式多樣的文娛活動，諸如：組建xx自行車隊、舉辦xx籃球聯(lián)誼賽、部門之間聯(lián)誼等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

20xx年新春團(tuán)拜會，公司組織了近十人的籌備隊伍，利用下班休息時間及周末認(rèn)真排練，經(jīng)過時近兩個月的緊張準(zhǔn)備，最終，由我們xx公司選送的兩個節(jié)目均獲得了優(yōu)異的成績，音樂劇《灰姑娘》獲得了二等獎，相聲《新潮相聲》獲得了三等獎。在活動中凝聚人心，在人心凝聚的氛圍里發(fā)展事業(yè)，正是每一位xx員工的辛勤努力才促成了xx的不斷發(fā)展。

國家的富強(qiáng)靠的是綜合國力，企業(yè)的發(fā)展靠的則是綜合實力。對于xx而言，僅憑設(shè)計、施工很難取得更大的進(jìn)步，有鑒于此，公司領(lǐng)導(dǎo)在20xx年時刻注重提升公司的綜合實力，無論是各種資質(zhì)的申辦，抑或大型會議的承辦都是我們的工作重點。

銀行董事會工作報告銀行董事會工作報告篇十四

各位股東代表：

根據(jù)公司章程規(guī)定和董事會的安排，我代表公司董事會向股東大會作201x年度工作報告，請予審議。

一、201x年工作回顧。

20xx年度，董事會認(rèn)真履行賦予的職責(zé)，發(fā)揮調(diào)控作用，抓機(jī)遇、謀決策、積極作為、攻堅克難，推進(jìn)新目標(biāo)、新發(fā)展。全年實現(xiàn)發(fā)出商品××億元，銷售收入××億元，利稅××億元，利潤××億元。成績的取得功于全體股東和員工的集體智慧和辛勤勞動，我代表公司董事會向你們致以衷心的感謝！

現(xiàn)圍繞市場、科技創(chuàng)新、重點項目三個方面作簡要報告。

（1）強(qiáng)化市場運作。

面對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢變化帶來的挑戰(zhàn)，積極應(yīng)對，使公司在市場逆境中得到穩(wěn)中推進(jìn)。一是國內(nèi)市場：××市場占有率穩(wěn)中有升，全年實現(xiàn)發(fā)出商品××億元，資金回籠××億元；××市場實現(xiàn)零的突破，全年實現(xiàn)開票銷售××萬元；××市場迅速崛起，全年實現(xiàn)開票銷售××億元，較往年增幅1倍。二是自營市場：在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上，積極拓展××、××、××市場。全年實現(xiàn)銷售發(fā)貨××億元，資金回籠××億元，創(chuàng)歷史最好水平。同時，公司順利通過××預(yù)審和產(chǎn)品預(yù)審，并迎來了××、××、××、××等國際高端石油公司的預(yù)審，××審核獲95高分，在其供應(yīng)商中名列前茅。

（2）堅持科技創(chuàng)新。

圍繞石油機(jī)械產(chǎn)品的核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)，力推技術(shù)創(chuàng)新與改造。一是完成部分pr2產(chǎn)品的第三方認(rèn)證，為形成新的經(jīng)濟(jì)增長點奠定基礎(chǔ)。二是新產(chǎn)品××井口在××銷售業(yè)績創(chuàng)歷史最好水平。三是全年完成各類計劃項目申報工作30多項，爭取各類科技項目資金1000多萬元。

（3）狠抓重點項目。

按照“科學(xué)調(diào)研、合理編制、穩(wěn)步實施、提升裝備、擴(kuò)大產(chǎn)能”的技改思路，全年實現(xiàn)技改投入××萬元。一是依據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及市場產(chǎn)品實際需求，以及國際大公司驗廠要求，對生產(chǎn)線設(shè)備進(jìn)行“填平，補(bǔ)齊”。二是啟動××重點項目前期基礎(chǔ)建設(shè)，三是完成××項目建設(shè)，緊抓取證，并正式投產(chǎn)運營。

各位股東代表，過去一年，我們雖然取了一定成績，值得欣慰，但我們也要清醒地看到，我們工作中也存在一些不足：一是各項指標(biāo)完成情況與年初制定的方針目標(biāo)差距較大。二是通過××××、在處理事件的方式上、主動性方面暴露出很多問題。三是×××準(zhǔn)備等問題。這些問題都需要我們在今后的工作中正視和解決。

二、201x年工作目標(biāo)與主要任務(wù)。

201x年是我們深入貫徹落實十八大和十八屆四中全會精神，完成集團(tuán)“十二五”規(guī)劃的攻堅之年，更是提高經(jīng)營效益、培育盈利能力、提升公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年。

圍繞“十二五”規(guī)劃目標(biāo)，董事會擬訂工作目標(biāo)，201x年主要任務(wù)是：以“全面完成2233、1133工程，在更高起點上推進(jìn)集團(tuán)與公司又快又好發(fā)展”為總目標(biāo)，通過“三個堅持”、“三個提升”，實現(xiàn)“三個開創(chuàng)”。主要目標(biāo)是：集團(tuán)實現(xiàn)開票銷售××億元，利稅總額××億元；公司實現(xiàn)開票銷售××億元，凈利潤××億元，重點拓展××個新市場，開發(fā)××項重點新產(chǎn)品。

為實現(xiàn)上述任務(wù)和目標(biāo)，今年董事會將重點做好三個方面工作：

（一）堅持市場引領(lǐng)創(chuàng)新，提升市場份額，開創(chuàng)市場發(fā)展新局面。緊緊圍繞年初集團(tuán)制定的方針目標(biāo)，以新的創(chuàng)新理念，引領(lǐng)市場運作，提升市場份額。一是鞏固和拓展現(xiàn)有市場。國內(nèi)主要繼續(xù)鞏固××市場和××市場；提升××市場；國外在代理方面利用現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)資源，鞏固國外市場;積極開拓自營市場，提高自營市場份額。二是運作重點新市場?！痢潦袌?，爭取該市場的全球配套機(jī)會，形成最大經(jīng)濟(jì)增長點；××市場，通過××金石的運作，力爭××市場成為新的銷售亮點。××市場，通過×××的深度代理合作，進(jìn)一步拓展××市場份額；三是實施企業(yè)升級戰(zhàn)略。緊抓國際高端石油公司供應(yīng)商預(yù)審機(jī)遇，利用技術(shù)優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，迅速提升，進(jìn)軍世界一流供應(yīng)商陣營。

發(fā)展高端產(chǎn)品做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。四是完成江蘇省重大成果轉(zhuǎn)化項目、國家戰(zhàn)略推進(jìn)項目的驗收工作，繼續(xù)推動省級重點實驗室和國家級企業(yè)中心的申報工作。

（三）堅持管理創(chuàng)新，提升管理水平，開創(chuàng)管理升級新局面緊緊圍繞“規(guī)范經(jīng)營行為、構(gòu)建科學(xué)體系、推進(jìn)信息管理、保證增值增效”的要求，實現(xiàn)管理創(chuàng)新的目標(biāo)。一是適應(yīng)高端市場發(fā)展需求，實現(xiàn)生產(chǎn)管理創(chuàng)新，建立“高精尖”現(xiàn)代化精品車間，堅決做到“三美”，即環(huán)境美、行為美、產(chǎn)品美。二是利用工業(yè)化和信息化，推進(jìn)erp信息化管理，實現(xiàn)“雙統(tǒng)一”，即數(shù)控編程統(tǒng)一歸口編制、產(chǎn)品生產(chǎn)與質(zhì)量控制統(tǒng)一監(jiān)管。三是強(qiáng)化管理評審，做到“兩杜絕，一確保，一個零”，即杜絕分工不明、杜絕職責(zé)不清，確保責(zé)任到人，實現(xiàn)工作零失誤。四是強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)濟(jì)核算，圍繞會計核算和統(tǒng)計核算提高勞動生產(chǎn)率、減能增效，調(diào)動廣大職工積極性和創(chuàng)造性、提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

各位股東，201x年公司的工作目標(biāo)已經(jīng)確定，希望各位股東秉承“×××，×××，×××，×××”的企業(yè)精神，凝心聚力、目標(biāo)不降、壓力不減、持續(xù)發(fā)力、乘勢而上，在新常態(tài)、新起點下，為實現(xiàn)公司新發(fā)展、新跨越再做新貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

201x年3月29日。

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