報(bào)告的格式要求通常包括標(biāo)題、摘要、正文、結(jié)論等部分。編寫報(bào)告時(shí)，我們需要進(jìn)行充分的調(diào)查和研究，以便收集到足夠的、可靠的數(shù)據(jù)來支撐我們的觀點(diǎn)和結(jié)論。如果你對(duì)報(bào)告寫作還有疑問，下面的范文可以幫助你更好地理解。
公司業(yè)務(wù)員工作報(bào)告篇一
轉(zhuǎn)眼間，xxxx年已將過去，我現(xiàn)在已是河套酒業(yè)的正式員工。回首近一年來的工作，我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自09年4月份開始在辦事處實(shí)習(xí)，7月份在總廠培訓(xùn)，至8月份分配到呼辦旗縣部工作，這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則，回顧這段時(shí)間的工作歷程：
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作，并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員，這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定，讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo)，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候，經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí)，他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行，而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上，部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于武川氣候較冷風(fēng)又大，高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè)，什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度要端正，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員，深深地感到肩負(fù)的重任，作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位都是必須做到的！所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。
我今年4月份來到辦事處實(shí)習(xí)，系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，并從中自己摸索實(shí)踐，盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美?！边@一高目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，并在余限的時(shí)間里，通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的.領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對(duì)酒量的抵觸，在招待時(shí)總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問，并強(qiáng)制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧?。?！這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉！
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行，以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，并達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)，努力鍛煉自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況，都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上，當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候，我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳，不夠穩(wěn)重，有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點(diǎn)慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由，在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn)，讓自己更適合干這份工作！
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩，有些時(shí)候就“座”不住了，總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢，不夠精神，然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整，我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對(duì)待事情的發(fā)展，將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺。
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶，我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場(chǎng)信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事，極少動(dòng)腦琢磨客戶，琢磨市場(chǎng)，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
辭舊迎新，展望xxxx年，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo)，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
公司業(yè)務(wù)員工作報(bào)告篇二
xx年，經(jīng)過公司全體員工的辛勤努力，圓滿完成了各項(xiàng)施工任務(wù)，年度施工產(chǎn)值達(dá)70339萬元，創(chuàng)歷史最好水平。今天，公司召開安全質(zhì)量工作會(huì)議，旨在分析總結(jié)過去一年安全和質(zhì)量工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，彌補(bǔ)不足；明確xx年安全質(zhì)量工作的思路，目標(biāo)和重點(diǎn)工作，全面做好公司的安全和質(zhì)量工作。
xx年，公司認(rèn)真貫徹"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的方針，牢牢抓住"以人為本，安全發(fā)展，構(gòu)建和諧企業(yè)"這條主線，扎實(shí)有效地開展了"愛心活動(dòng)"， "平安工程"和創(chuàng)建無違章企業(yè)，無違章班組等活動(dòng)。從嚴(yán)務(wù)實(shí)，精細(xì)管理，狠抓制度和措施落實(shí)，取得了一定的成效。
xx年，公司全面貫徹網(wǎng)省公司安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神，落實(shí)省公司xx年1號(hào)文件和國(guó)網(wǎng)公司《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，始終把企業(yè)的安全，和諧，穩(wěn)定放在各項(xiàng)工作的首位，牢記安全責(zé)任為天，層層落實(shí)安全責(zé)任，全力抓好安全工作。
1，去年初，公司召開安全質(zhì)量工作會(huì)議，總結(jié)xx年公司安全工作，分析存在的主要問題，明確了xx年安全工作指導(dǎo)思想，工作目標(biāo)，會(huì)議按照黃傳興總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)的"五到位五抓"要求，全面落實(shí)安全責(zé)任，部署安全工作重點(diǎn)措施。
2，公司經(jīng)理與各項(xiàng)目經(jīng)理部，專業(yè)公司，參控股公司等20個(gè)單位主要負(fù)責(zé)人簽訂了xx年《安全目標(biāo)責(zé)任書》。各項(xiàng)目經(jīng)理部與所屬施工單位，施工單位與各施工班組分級(jí)簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》。施工小組在所承擔(dān)的分項(xiàng)工程技術(shù)交底后與每一個(gè)作業(yè)人員還簽定了"安全施工聯(lián)?？?，使安全目標(biāo)層層得到分解，安全責(zé)任落實(shí)到施工班組和個(gè)人。
3，春節(jié)過后，各項(xiàng)目經(jīng)理部本著早部署，早落實(shí)，起好步，開好頭的思路迅速召開安全質(zhì)量工作會(huì)議，學(xué)習(xí)省公司，國(guó)網(wǎng)公司安全生產(chǎn)1號(hào)文件，貫徹落實(shí)公司安全質(zhì)量工作會(huì)議精神，緊緊圍繞公司安全工作重點(diǎn)措施部署本單位年度安全工作。各單位還在第一個(gè)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)"誰管理，誰負(fù)責(zé)"，"誰組織，誰負(fù)責(zé)"，"誰實(shí)施，誰負(fù)責(zé)"的原則，周密組織，分片包干，抓好制度，措施，責(zé)任的落實(shí)，使安全生產(chǎn)得到全面，全員，全過程，全方位的控制監(jiān)與督管理。
4，xx年我們積極響應(yīng)國(guó)網(wǎng)公司開展"愛心活動(dòng)"，實(shí)施"平安工程"和省公司開展的創(chuàng)建無違章企業(yè)活動(dòng)，開展了創(chuàng)建無違章班組活動(dòng)。3月份，根據(jù)省公司《關(guān)于印發(fā)和的通知》要求，開展了規(guī)范施工作業(yè)程序和人員作業(yè)行為，教育施工人員做到我不違章，自糾違章，杜絕違章活動(dòng)，推進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
xx年公司在推行安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化管理上本著"全面推進(jìn)，積極實(shí)施，持續(xù)完善"的工作思路穩(wěn)步發(fā)展，文明施工管理水平不斷提高。
1，根據(jù)年度計(jì)劃，公司統(tǒng)一了施工現(xiàn)場(chǎng)鐵房，臨時(shí)圍欄，柱頭臨時(shí)護(hù)欄，孔洞蓋板，電焊機(jī)集裝箱，卷揚(yáng)機(jī)棚，垃圾通道等設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)樣式，規(guī)格尺寸，目前看已經(jīng)取得了良好效果，各項(xiàng)目部已經(jīng)按新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了制作和配備，安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化不斷完善。
2，公司購(gòu)置標(biāo)準(zhǔn)集裝箱式鐵房，現(xiàn)場(chǎng)辦公室，土建試驗(yàn)室等流動(dòng)辦公場(chǎng)所的布置效率得到提高，生產(chǎn)辦公條件得到了改善；機(jī)械等專業(yè)公司移動(dòng)式工具房工器具布局?jǐn)[放整潔，科學(xué)，便捷，利于施工，在提升企業(yè)形象方面也起到了一定的作用。
3，各項(xiàng)目部及時(shí)購(gòu)置現(xiàn)場(chǎng)所需的各類勞動(dòng)防護(hù)用品和安全防護(hù)設(shè)施，如安全自鎖器，雙跨繩安全帶，活動(dòng)支架，防墜器，安全網(wǎng)，手扶水平安全繩，空氣開關(guān)配電柜等，北方冬季施工的項(xiàng)目部為職工及時(shí)購(gòu)置棉安全帽等防護(hù)用品以滿足現(xiàn)場(chǎng)施工需求。
4，成品保護(hù)意識(shí)不斷加強(qiáng)。去年，各項(xiàng)目部和施工單位把成品保護(hù)工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，加強(qiáng)對(duì)成品保護(hù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，完善《項(xiàng)目部成品保護(hù)管理制度》，劃分成品保護(hù)責(zé)任區(qū)，加大成品保護(hù)措施費(fèi)用的投入。施工單位在編制《施工作業(yè)指導(dǎo)書》時(shí)把成品保護(hù)內(nèi)容納入其中并做好技術(shù)交底，成品保護(hù)意識(shí)已逐漸成為公司員工的自覺行為。
淮陰項(xiàng)目部加強(qiáng)成品保護(hù)管理，并提出"成品保護(hù)是現(xiàn)場(chǎng)文明施工與質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)，也是衡量企業(yè)管理水平和員工文明素質(zhì)的重要標(biāo)志，增強(qiáng)成品保護(hù)意識(shí)，杜絕二次返工是廣大員工的共同責(zé)任"。他們的行動(dòng)已在淮陰電廠5號(hào)機(jī)組取得了成效。
5，項(xiàng)目部以文明施工管理的"六化"為標(biāo)準(zhǔn)，夯實(shí)基礎(chǔ)，從嚴(yán)管理，營(yíng)造氛圍，現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)設(shè)施設(shè)置及時(shí)，電焊機(jī)及二次線集中布置科學(xué)美觀，電源箱制作及箱內(nèi)漏電保護(hù)器和布線標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，材料設(shè)備擺放整齊有序，安全標(biāo)識(shí)齊全，施工人員規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，受到業(yè)主和上級(jí)主管部門的高度贊譽(yù)。
淮陰項(xiàng)目部在電廠三期工程開展的"百日安全無事故活動(dòng)"中成為現(xiàn)場(chǎng)各施工單位的排頭兵榮獲"安全生產(chǎn)標(biāo)兵單位"。7月份，省公司安全專項(xiàng)檢查組對(duì)淮陰項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行安全文明施工檢查時(shí)評(píng)價(jià)我公司承建的淮陰電廠5號(hào)機(jī)組，施工周期之短創(chuàng)同類型機(jī)組建設(shè)紀(jì)錄；安全文明施工管理工作不論是現(xiàn)場(chǎng)管理，還是資料管理，均已達(dá)到同行業(yè)先進(jìn)水平。9月20日，省公司基建安全文明施工座談會(huì)在大連莊河現(xiàn)場(chǎng)召開，淮陰項(xiàng)目經(jīng)理部宋曉剛經(jīng)理代表公司在會(huì)上做安全文明施工管理做法和體會(huì)的經(jīng)驗(yàn)介紹。
通遼三期現(xiàn)場(chǎng)材料設(shè)備擺放整齊，電焊線布線橋架新穎規(guī)范，安全宣傳掛圖，標(biāo)語，警示標(biāo)識(shí)醒目體現(xiàn)出人性化管理，為作業(yè)人員創(chuàng)造了良好的施工環(huán)境，現(xiàn)場(chǎng)施工管理連續(xù)被中電投通遼分公司項(xiàng)目部授予"安全文明施工流動(dòng)紅旗"。
霍林河坑口和霍煤兩個(gè)項(xiàng)目部工程協(xié)調(diào)管理嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，安全設(shè)置布局合理，文明施工管理表現(xiàn)突出，分別被中電投工程管理公司，霍林河坑口發(fā)電有限公司和霍煤鴻駿鋁電公司評(píng)為"安全生產(chǎn)管理先進(jìn)單位"和"安全文明施工先進(jìn)單位"。
二道江項(xiàng)目部xx年度安全管理工作中成績(jī)突出，被中電投通化項(xiàng)目部授予"安全生產(chǎn)先進(jìn)集體"榮譽(yù)稱號(hào)。
康平現(xiàn)場(chǎng)材料設(shè)備擺放整齊，混凝土攪拌站自身建設(shè)整潔大方，安全文明，移動(dòng)方便快捷，為基建施工樹立了樣板；撫順項(xiàng)目部自工程進(jìn)點(diǎn)到鍋爐基礎(chǔ)出零米僅用34天時(shí)間，他們邊施工邊臨建，現(xiàn)場(chǎng)施工通道，臨時(shí)圍欄布設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，安全警示明顯齊全，為安全文明施工奠定了基礎(chǔ)。xx年，省公司開展了省內(nèi)外基建工程安全大檢查，我公司莊河，阜新，淮陰，通遼三期，霍林河和康平等項(xiàng)目部受檢，省公司對(duì)受檢單位的安全文明施工管理非常滿意，均給予高度評(píng)價(jià)。
公司各項(xiàng)目部安全文明施工管理持續(xù)完善，給職工帶來安全，使企業(yè)增添信譽(yù)。
xx年2—3月份，公司結(jié)合工程狀況，人員素質(zhì)和現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理的需求，開展的一次較為全面系統(tǒng)的安全培訓(xùn)。公司先后邀請(qǐng)四位副總工程師，兩位專業(yè)公司副經(jīng)理按建筑施工，輻射防護(hù)，鍋爐安裝和起重，電氣（包括施工用電）熱控，施工機(jī)械和焊接等專業(yè)進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)；安全管理部針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理及現(xiàn)場(chǎng)主要控制措施作了專題授課。培訓(xùn)期間公司特聘xx前來作專題講座。授課人員針對(duì)專業(yè)安全技術(shù)和現(xiàn)場(chǎng)易發(fā)事故的主要危險(xiǎn)因素，用科學(xué)手段從理論到實(shí)踐，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，由淺入深，結(jié)合事故案例進(jìn)行授課。公司將培訓(xùn)實(shí)況用互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程多媒體教育培訓(xùn)系統(tǒng)傳送到基層項(xiàng)目部組織職工收聽收看，提高了培訓(xùn)效果。
公司業(yè)務(wù)員工作報(bào)告篇三
報(bào)告按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。下面是橙子收集的公司年度工作報(bào)告，希望大家認(rèn)真閱讀！
企業(yè)年度。
總結(jié)。
報(bào)告【1】xx年對(duì)于xxx而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在xx年度，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面的工作都取得了一定的成績(jī)。在過去的一年里，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，始終堅(jiān)持創(chuàng)新從心開始的經(jīng)營(yíng)理念，同心同德、真抓實(shí)干，切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。
一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高。
xx年，公司繼續(xù)圍繞爭(zhēng)創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，堅(jiān)持創(chuàng)造從心開始的經(jīng)營(yíng)理念，繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。一年來，公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績(jī)，主要有(詳細(xì)見附表)：
施工圖設(shè)計(jì);施工圖設(shè)計(jì);1/6。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)施工圖設(shè)計(jì).二、完善制度，管理水平不斷提高。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。xx年，公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購(gòu)、報(bào)銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng)，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)不斷提高。
一直以來，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對(duì)于成績(jī)突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng)，同時(shí)，朗青的形象也得到了弘揚(yáng)，各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭(zhēng)創(chuàng)文明部室等活動(dòng)，工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動(dòng)，諸如：組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動(dòng)形式，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
一、建立和完善質(zhì)量體系。
結(jié)合公司實(shí)際，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和一次性使用無菌醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)3/6。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)施細(xì)則的要求闡明了質(zhì)量方針目標(biāo)，編制了描述企業(yè)質(zhì)量體系的質(zhì)量手冊(cè)及保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行的程序文件。公司實(shí)施并監(jiān)督了這些質(zhì)量文件的運(yùn)行。
二、生產(chǎn)許可證的變更及注冊(cè)證的換發(fā)。
1、我公司于20xx年7月一日遞交了生產(chǎn)許可證變更資料，2019年8月2日下發(fā)了新證。
2、產(chǎn)品的重新注冊(cè)我公司分兩步走：二、三腔導(dǎo)尿管于2019年8月8日去省局上報(bào)了重新注冊(cè)資料，于2019年11月份下發(fā)了新證;四、五腔微波導(dǎo)管作為三類于2019年了10月12日被受理，正在審評(píng)中。
3、在換證及生產(chǎn)過程中，我們接受了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的考核與審查，針對(duì)提出的問題作了如下整改。1)對(duì)全體員工進(jìn)行健康體檢，發(fā)放健康證者方可進(jìn)入生產(chǎn)車間。2)完善了檢驗(yàn)人員任命書和檢驗(yàn)人員培訓(xùn)記錄。3)規(guī)范了生產(chǎn)記錄，做到每批產(chǎn)品都能追溯到原材料。4)完善了生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備的采購(gòu)、安裝及保養(yǎng)制度。
三、產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量與銷售。
我公司生產(chǎn)的原則是：質(zhì)量第一、生產(chǎn)與銷售持平?；赝?0xx年已基本達(dá)到這個(gè)要求。
1)從20xx年元月到20xx年12月產(chǎn)量：2)從20xx年元月到20xx年12月銷量：
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文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)3)對(duì)日常質(zhì)量的控制我公司分三步走：原材料經(jīng)檢驗(yàn)合格投入生產(chǎn)、半成品經(jīng)檢驗(yàn)合格放可進(jìn)入下道工序、成品經(jīng)滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前，我公司出廠的產(chǎn)品無不良事件發(fā)生，銷售合格率達(dá)到100%，顧客滿意率達(dá)到98%以上，完成了質(zhì)量目標(biāo)。
四、其他。
1、公司新添了純化水制備裝置，自制的純化水不但方便車間工藝用水使用，也提高了工藝用水的質(zhì)量，從而提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。2、我公司又引進(jìn)了原材料合成設(shè)備，對(duì)硅橡膠原料進(jìn)行自制。自制的硅橡膠已通過省醫(yī)療器械檢驗(yàn)所的檢驗(yàn)，現(xiàn)已投入使用。它的使用不但大大降低了成本，還方便了生產(chǎn)需要，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。
五、今年的工作計(jì)劃。
不論是成績(jī)或是不足都已成為過去，面對(duì)形形色色的醫(yī)療器械行業(yè)，我公司還面臨著許多挑戰(zhàn)。對(duì)于今年的工作我們也作了周密的計(jì)劃，簡(jiǎn)單的向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下。
1、完善質(zhì)量體系，加強(qiáng)質(zhì)量體系運(yùn)行的管理。對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行深入培訓(xùn)，爭(zhēng)取做到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)熟練撐握法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件及公司管理制;操作人員了解法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件，熟練撐握工藝衛(wèi)生、生產(chǎn)管理制度及操作技能。
2、產(chǎn)品的產(chǎn)量與銷售再上一個(gè)臺(tái)階，但仍要生產(chǎn)與銷售持平。加大產(chǎn)品售后服務(wù)力度，提高顧客滿意率。
3、產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高，做到未檢測(cè)或檢測(cè)不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)5/6。
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4、條件允許的情況下，爭(zhēng)取再上新產(chǎn)品。
公司的發(fā)展，離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助，在以后的工作中，希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多給指導(dǎo)。對(duì)您們提出意見和建議，我們一定會(huì)認(rèn)真的接受并予以改正和采納。謝謝!
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公司業(yè)務(wù)員工作報(bào)告篇四
2x12年公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)仍然十分艱巨，隨著全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷惡化，鋼鐵行業(yè)進(jìn)入寒冬，鞍鋼對(duì)礦業(yè)公司利潤(rùn)貢獻(xiàn)率的依賴性將進(jìn)一步加大，安全生產(chǎn)形勢(shì)將會(huì)更加嚴(yán)峻，生產(chǎn)組織難度將隨之增大、員工思想活躍，將使安全生產(chǎn)工作面臨新的挑戰(zhàn)。
一是采場(chǎng)變化日新月異，隨著深部采掘的開拓，各種安全防護(hù)措施需要緊緊跟上生產(chǎn)的節(jié)奏。
二是排巖場(chǎng)占地問題沒有解決，排巖受阻，使生產(chǎn)壓力增大，加上生產(chǎn)汽車大批的改型更換投入生產(chǎn)后，生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)組織方式勢(shì)必進(jìn)行調(diào)整。
三是眾多的協(xié)力單位、外雇傭人員、輔助作業(yè)人員增加，相關(guān)方準(zhǔn)入評(píng)價(jià)的全面展開，各級(jí)管理人員的管理責(zé)任、管理難度隨之增大。
四是部分設(shè)備進(jìn)入大修期，安全裝置、安全設(shè)施逐漸老化，設(shè)備隱患進(jìn)一步增多，檢查治理和隱患整治的難度也隨之加大。
五是生產(chǎn)過程中的不確定因素依然存在。
為此，各部門、作業(yè)區(qū)要正確認(rèn)識(shí)2x12年安全生產(chǎn)形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格管理、克服困難，扎扎實(shí)實(shí)做好安全生產(chǎn)工作，給生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定和諧的環(huán)境，全力確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"安全生產(chǎn)方針，全面貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》（國(guó)發(fā)〔2x11〕40號(hào)）精神和兩級(jí)公司的有關(guān)要求，加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)，引領(lǐng)安全管理思想和理念的轉(zhuǎn)變，以深化安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作為主線，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)，落實(shí)安全生產(chǎn)防范措施，推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)，全面提升安全生產(chǎn)管理工作規(guī)范化、科學(xué)化水平，構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展。
實(shí)現(xiàn)重大設(shè)備事故、環(huán)境污染事故、重大火災(zāi)、輕傷以上事故為零；安全生產(chǎn)綜合指標(biāo)創(chuàng)公司歷史最好水平。
一、提高認(rèn)識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、落實(shí)措施，切實(shí)做到安全管理檢查、考核工作"三到位"。
各單位﹑作業(yè)區(qū)﹑專業(yè)部門要對(duì)本單位、本部門2x11年的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行一次全面評(píng)價(jià)，召開專題會(huì)議，認(rèn)真總結(jié)安全生產(chǎn)工作特點(diǎn)，找準(zhǔn)存在的問題，分析面臨的形勢(shì)，認(rèn)真研究解決問題的對(duì)策，結(jié)合本單位實(shí)際，以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為內(nèi)容對(duì)2x12年的安全生產(chǎn)做出針對(duì)性部署。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)落實(shí)各自的安全責(zé)任，牢固樹立安全第一的思想，本著對(duì)黨、對(duì)企業(yè)、對(duì)職工、對(duì)自己高度負(fù)責(zé)的精神，切實(shí)抓好本職范圍內(nèi)的安全工作，確保安全工作"三到位"
一是安全管理到位，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》、國(guó)家安監(jiān)總局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的指導(dǎo)意見》、國(guó)資委《中央企業(yè)安全生產(chǎn)禁令》等企業(yè)安全生產(chǎn)工作所遵循的綱領(lǐng)性文件，結(jié)合安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作，認(rèn)真落實(shí)自己在企業(yè)安全生產(chǎn)中的主管責(zé)任，抓好隱患整改落實(shí)、重大事故的防范工作。
二是安全檢查到位。公司領(lǐng)導(dǎo)、各專業(yè)部門、作業(yè)區(qū)區(qū)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、崗位工人都要按照安全生產(chǎn)責(zé)任制和有關(guān)規(guī)章制度的要求，對(duì)重大危險(xiǎn)源、易發(fā)重大多人事故的設(shè)備、場(chǎng)所進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)因素和事故隱患，落實(shí)事故防范措施，防范各類重大事故發(fā)生。
落實(shí)各部門安全責(zé)任。繼續(xù)推進(jìn)職能部門安全檢查通報(bào)制度，各專業(yè)部門要按專業(yè)特點(diǎn)，建立日常安全檢查和隱患整改臺(tái)帳，做好本專業(yè)范圍內(nèi)的安全管理工作。
落實(shí)作業(yè)區(qū)管理人員安全責(zé)任。要采取各種措施，充分發(fā)揮作業(yè)區(qū)管理人員的作用。建立和完善《作業(yè)區(qū)安全責(zé)任考核細(xì)則》等安全管理"六項(xiàng)制度"，定期對(duì)工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)等管理人員安全責(zé)任履行情況及安全工作效果進(jìn)行評(píng)議，促進(jìn)安全責(zé)任到位。
落實(shí)區(qū)域安全管理責(zé)任。要加強(qiáng)對(duì)外來施工單位和施工人員的管理，教育相關(guān)人員遵守有關(guān)規(guī)章制度，按要求施工，同時(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查和指導(dǎo)，確保施工安全。
二、加大安全檢查力度，強(qiáng)化隱患治理，全面落實(shí)事故防范措施，推進(jìn)安全綜合治理機(jī)制。
建立安全生產(chǎn)事故隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)事故隱患排查治理，防止和減少事故的發(fā)生，保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全是安全管理的有效手段。
一是增強(qiáng)安全檢查范圍和隱患整改力度。把安全專項(xiàng)檢查同季節(jié)性事故防范相結(jié)合，通過安全檢查，視頻曝光促進(jìn)隱患整改工作的落實(shí)。提高職工主動(dòng)參與安全管理自覺性，發(fā)動(dòng)全體職工深入開展隱患排查活動(dòng)，認(rèn)真整改存在的隱患和問題，創(chuàng)造本質(zhì)安全作業(yè)環(huán)境。
二是各專業(yè)部門要各負(fù)其責(zé)，各司其職，做好本專業(yè)范圍內(nèi)安全管理工作。本著誰檢查，誰負(fù)責(zé)的原則，把整改措施落實(shí)到人。凡是公司下達(dá)的隱患整改指令書要求限期整改的，不整改或整改不及時(shí)的要按公司有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員的責(zé)任，并加重一個(gè)檔次處罰，對(duì)單位按安全掛牌考核辦法進(jìn)行考核。對(duì)生產(chǎn)、檢修施工中因安全管理不到位，檢查不認(rèn)真，考核不落實(shí)、隨意拆卸安全裝置、不及時(shí)恢復(fù)致使隱患問題長(zhǎng)期存在的，要追究相關(guān)部門及責(zé)任人的責(zé)任，把問題和隱患解決在專業(yè)管理之中。
三是堅(jiān)持抓事故要從抓違章抓起的原則，嚴(yán)肅查處"三習(xí)四違"行為。要重點(diǎn)突出作業(yè)過程中的安全生產(chǎn)行為控制，從作業(yè)人員作業(yè)前的安全交底，安全措施的制定審查，作業(yè)人員的安排和作業(yè)中安全負(fù)責(zé)人安全措施的落實(shí)、作業(yè)程序、作業(yè)指導(dǎo)書的執(zhí)行等方面入手，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，遏制違章違紀(jì)。同時(shí)加大對(duì)職工違章作業(yè)的查處力度，嚴(yán)格管理，對(duì)"三習(xí)四違"行為嚴(yán)格按照公司《清潔文明工廠掛牌考核辦法》中職工違章行為和隱患問題中安全考核細(xì)則進(jìn)行處罰。對(duì)發(fā)生事故的，嚴(yán)格按照"四不放過"的原則處理，對(duì)有關(guān)責(zé)任者進(jìn)行嚴(yán)肅考核，杜絕違章作業(yè)行為的發(fā)生。
四是克服管理標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)化錯(cuò)誤思想，提高隱患排查治理能力，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查找差距，把tnpm與安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合，用tnpm的管理方法，抓設(shè)備、設(shè)施和現(xiàn)場(chǎng)的治理，進(jìn)一步提升定置定位、可視化管理標(biāo)準(zhǔn)。
五是建立規(guī)范的檢查考核機(jī)制，明確分工和職責(zé)，實(shí)施安全檢查、隱患排查常態(tài)化，使專項(xiàng)檢查與日常檢查相結(jié)合，增強(qiáng)管理的計(jì)劃性、規(guī)范性，通過各級(jí)的責(zé)任落實(shí)，使隱患和問題能夠及時(shí)有效治理，避免出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。
六是完善安全指令書制度，規(guī)范隱患整改機(jī)制，注重解決實(shí)際問題，避免出現(xiàn)以罰帶管，或只罰不管現(xiàn)象。做到曝光考核和獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，獎(jiǎng)罰并舉，充分調(diào)動(dòng)干部、職工的工作積極性。
三、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)力度，切實(shí)提升全員的安全素質(zhì)。
在原有教育培訓(xùn)機(jī)制的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大投入，不斷提升教育培訓(xùn)管理水平，使全體干部職工的安全素質(zhì)和綜合能力有顯著提高。
一是抓好輔助作業(yè)人員的培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好入口關(guān)、上崗關(guān)，通過幫帶和實(shí)訓(xùn)等方式，使輔助作業(yè)人員的危險(xiǎn)辨識(shí)能力、事故預(yù)防控制能力和規(guī)范操作能力達(dá)到崗位作業(yè)要求。
二是抓好季節(jié)性事故防范培訓(xùn)，開展有針對(duì)性的教育培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好電工、指吊工、司機(jī)、司爐工等特殊工種人員和新入廠、轉(zhuǎn)換崗和混崗人員的培訓(xùn)，做到特殊工種人員必須持證上崗。
三是堅(jiān)持安全評(píng)價(jià)和危險(xiǎn)辨識(shí)長(zhǎng)抓不懈，各基層單位要針對(duì)安全生產(chǎn)的實(shí)際，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境、作業(yè)條件、生產(chǎn)工藝和氣候的變化，及時(shí)組織開展相關(guān)的危險(xiǎn)因素辨識(shí)。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)問題的危害程度，組織安全評(píng)價(jià)，及時(shí)修訂和完善作業(yè)指導(dǎo)書。
四是定期組織安全管理干部學(xué)習(xí)規(guī)章制度和法律法規(guī)，不斷提升安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。
五是繼續(xù)開展崗位作業(yè)規(guī)范"學(xué)、練、用"，提高崗位規(guī)范化操作水平。
六是堅(jiān)持教育培訓(xùn)服務(wù)于安全生產(chǎn)的原則，使教育培訓(xùn)的內(nèi)容、范圍適應(yīng)于生產(chǎn)實(shí)際，規(guī)范安全檔案管理，定期組織檢查，確保教育培訓(xùn)制度的嚴(yán)肅性和有效性，不斷提高教育培訓(xùn)的效果。
四、繼續(xù)深入開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，全面提升企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平和績(jī)效。
2x12年，在公司范圍內(nèi)，繼續(xù)全面深入開展安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。進(jìn)一步健全和完善安全管理制度及體系，依法統(tǒng)一規(guī)范安全管理工作。明確、量化、分解安全工作目標(biāo)，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀或承諾書，落實(shí)各級(jí)、各崗位安全管理責(zé)任。強(qiáng)化激勵(lì)和約束機(jī)制，對(duì)危險(xiǎn)源實(shí)施分級(jí)管理和設(shè)置安全標(biāo)識(shí)，落實(shí)和完善"5s"管理。以安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主線，不斷加強(qiáng)崗位、班組、作業(yè)區(qū)和企業(yè)的全面規(guī)范化管理，從而促進(jìn)安全管理水平向更高目標(biāo)邁進(jìn)。
一是以管理標(biāo)準(zhǔn)化、操作規(guī)范化和現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn)，加強(qiáng)安全標(biāo)準(zhǔn)化崗位建設(shè)，通過整治現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境，提高崗位操作水平，優(yōu)化人、機(jī)、物、環(huán)的合理配置，提高本質(zhì)安全水平。
二是加強(qiáng)安全標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)，著力抓班組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)，通過安全教育培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)流程目視化、危險(xiǎn)辨識(shí)控制與整改常態(tài)化的"七化"建設(shè)，不斷把應(yīng)急管理落實(shí)到基層，將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)列入班組管理內(nèi)容，不斷改進(jìn)完善班組安全管理工作。
三是以規(guī)范安全管理六項(xiàng)制度為核心，全力推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化車間建設(shè)，重點(diǎn)抓好安全規(guī)章制度建立及執(zhí)行、危險(xiǎn)辨識(shí)與危險(xiǎn)源評(píng)價(jià)、安全教育培訓(xùn)、生產(chǎn)工藝安全管理、設(shè)備設(shè)施安全管理、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理和應(yīng)急管理等重點(diǎn)工作，確保兩個(gè)作業(yè)區(qū)進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化車間行列。
四是推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)建設(shè)，通過建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，制**全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險(xiǎn)源，建立預(yù)防機(jī)制，規(guī)范生產(chǎn)行為，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，并持續(xù)改進(jìn)，不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。同時(shí)將各級(jí)管理人員履行安全生產(chǎn)職責(zé)和安全生產(chǎn)績(jī)效情況作為崗位人員考評(píng)的重要內(nèi)容，使安全管理工作全面、真正實(shí)現(xiàn)法制化、規(guī)范化。
五、落實(shí)區(qū)域安全責(zé)任，推進(jìn)和規(guī)范相關(guān)方監(jiān)管和評(píng)價(jià)機(jī)制，實(shí)施一體化管理。
相關(guān)方的安全生產(chǎn)和安全管理關(guān)系到鞍千公司安全穩(wěn)定和鞍千公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，也是我們所面臨的重要安全風(fēng)險(xiǎn)，因此，2x12年要加大力度推進(jìn)和規(guī)范相關(guān)方的管理。
一是強(qiáng)化部門的安全管理責(zé)任。層層把關(guān)，杜絕無資質(zhì)的施工單位承包工程，把好進(jìn)入?yún)^(qū)域的入口關(guān)；嚴(yán)格工程施工作業(yè)前管理，要與相關(guān)方簽訂安全協(xié)議，執(zhí)行作業(yè)票制度，共同進(jìn)行危險(xiǎn)辨識(shí)，制定完善的作業(yè)指導(dǎo)書；加強(qiáng)施工過程中監(jiān)管，認(rèn)真執(zhí)行管理要求和規(guī)章制度，嚴(yán)在事故前。
二是堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任和考核，加強(qiáng)對(duì)管轄區(qū)域范圍內(nèi)各單位安全基礎(chǔ)工作的檢查，凡是因作業(yè)區(qū)安全監(jiān)管不到位而引發(fā)事故的，要追究其區(qū)域安全管理責(zé)任。
四是認(rèn)真落實(shí)《鞍千礦業(yè)有限責(zé)任公司區(qū)域一體化管理制度》，加強(qiáng)區(qū)域管理，規(guī)范管理程序，落實(shí)管理措施，消除安全化管理相對(duì)化觀念，按照處處有標(biāo)準(zhǔn)，事事有規(guī)范原則，從嚴(yán)管理，規(guī)范管理。
五是相關(guān)方單位要與區(qū)域負(fù)責(zé)單位一道進(jìn)行安全標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)和車間的建設(shè)，以開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建作為切實(shí)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的有效抓手，督促企業(yè)健全完善安全管理機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度，強(qiáng)化企業(yè)法定代表人、實(shí)際控制人安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任，進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)安全管理制度，實(shí)現(xiàn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化。
六是強(qiáng)化主體責(zé)任，落實(shí)勞務(wù)用工和相關(guān)的管理，按《**鋼鐵集團(tuán)公司相關(guān)方安全生產(chǎn)準(zhǔn)入及監(jiān)管規(guī)定》（鋼政辦發(fā)【2x11】45號(hào)），加強(qiáng)對(duì)相關(guān)方的安全生產(chǎn)管理情況審查，嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)，建立和完善有關(guān)相關(guān)方安全管理制度，完善相關(guān)方事故管理辦法，理順與相關(guān)方的關(guān)系，明確相關(guān)方的安全管理責(zé)任。
六、全力以赴抓好安全環(huán)保重點(diǎn)工作，全面提升鞍千公司整體環(huán)保管理水平
一是抓好內(nèi)外環(huán)境的治理。要加大檢查考核，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)管護(hù)、采取各種維護(hù)措施鞏固和保持現(xiàn)有治理成果。抓好防塵工作，以管促治，發(fā)揮現(xiàn)有除塵設(shè)施作用。加強(qiáng)濕式作業(yè)，強(qiáng)化采場(chǎng)路面灑水，做好個(gè)體防護(hù)，減少粉塵危害，把污染因子控制在合格范圍內(nèi)，保護(hù)職工身心健康。
二是加強(qiáng)職業(yè)健康管理。根據(jù)國(guó)家《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》等法規(guī)要求，要從健全職業(yè)健康管理規(guī)章制度，建立完善職業(yè)健康檔案，落實(shí)新、改、擴(kuò)建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生"三同"時(shí)管理，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)崗位職業(yè)危害因素的監(jiān)測(cè)和防控措施，實(shí)施接觸職業(yè)危害作業(yè)人員崗前、崗中和離崗職業(yè)健康體檢，開展職工的職業(yè)健康培訓(xùn)等方面，進(jìn)一步加大力度，注重和加強(qiáng)職業(yè)健康管理，強(qiáng)化監(jiān)督，改善現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境，保障從業(yè)人員的職業(yè)健康。
三是抓好重大危險(xiǎn)源管理。要依據(jù)新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（gb18218-2x09），重新對(duì)重大危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí)評(píng)價(jià)，登記建檔，為重大危險(xiǎn)源的管理奠定基礎(chǔ)；針對(duì)鍋爐、危險(xiǎn)品儲(chǔ)罐等重大危險(xiǎn)源，完善監(jiān)控、檢測(cè)技術(shù)手段和管理措施。危險(xiǎn)品儲(chǔ)罐要實(shí)現(xiàn)壓力、含氧量、泄露等指標(biāo)的自動(dòng)檢測(cè)和控制；鍋爐要嚴(yán)格實(shí)行本體及壓力表、水位計(jì)、安全閥等專業(yè)強(qiáng)制定檢，通過完善有針對(duì)性的技術(shù)措施，保證重大危險(xiǎn)源運(yùn)行的穩(wěn)定受控。
四是繼續(xù)推進(jìn)危廢管理。建立標(biāo)準(zhǔn)貯存場(chǎng)地，規(guī)范領(lǐng)用、管理和處理程序。
五是加大環(huán)保工作力度。實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)，鞏固和發(fā)展現(xiàn)有的復(fù)墾綠化成果，努力打造綠色生態(tài)礦山。
同志們，2x11年已經(jīng)過去，2x12年向我們走來，但安全生產(chǎn)的任務(wù)依然艱巨，讓我們振奮精神，以更務(wù)實(shí)的工作、更有力的措施、更有效的手段不斷強(qiáng)化安全管理，落實(shí)事故防范措施，確保2x12年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
公司業(yè)務(wù)員工作報(bào)告篇五
各位代表：
我代表新疆化肥班子，向大會(huì)報(bào)告工作，請(qǐng)予審議。
一、2014年工作回顧。
2014年是新疆化肥擴(kuò)產(chǎn)改造后裝置試開車、設(shè)備能力考核及安全運(yùn)行的關(guān)鍵一年，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)愈加困難的一年。試開車步履艱辛，市場(chǎng)低迷不振，面對(duì)內(nèi)外雙重壓力，新疆化肥全體干部職工迎難而上，以精良的技術(shù)和管理，在接踵而來的困難中奮力前行，突破了一個(gè)又一個(gè)艱難險(xiǎn)阻，取得了試開車成功、尿素旋流造粒程序打通實(shí)現(xiàn)單體運(yùn)行的良好成績(jī)。通過強(qiáng)化安全生產(chǎn)，推進(jìn)精益管理，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)隨著試車工作不斷推進(jìn)，合成氨裝置實(shí)現(xiàn)有效運(yùn)行256.70天、尿素裝置243.85天，全年累計(jì)生產(chǎn)合成氨28.78萬噸、尿素45.1萬噸。
（一）克服困難，千方百計(jì)奪取試開車成功。
組的真空系統(tǒng)和油系統(tǒng)始終達(dá)不到開車的要求，油系統(tǒng)漏油，車間和廠家連日研究解決方案，對(duì)真空系統(tǒng)和油系統(tǒng)進(jìn)行管線改造，最終解決了這一瓶頸問題。在開車過程中還相繼處理了二氧化碳?jí)嚎s機(jī)增速箱振動(dòng)、二氧化碳?jí)嚎s機(jī)高壓缸振動(dòng)、蒸發(fā)系統(tǒng)一段真空不正常、合成塔超壓等許多意想不到的問題，為成功開車掃清了障礙。經(jīng)過一個(gè)多月的不懈奮戰(zhàn)，3月2日，尿素系統(tǒng)開始蒸發(fā)造粒，這標(biāo)志著改造后的尿素裝置流程全部打通，宣告開車成功。至此，主體裝置已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)行，為擴(kuò)產(chǎn)改造工程畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)，也為下一步安全連續(xù)運(yùn)行和達(dá)產(chǎn)達(dá)效創(chuàng)造了先決條件?？偟膩碚f，開車和試生產(chǎn)的過程，我們不斷解決問題，最終出色的把主體裝置打通，在同類擴(kuò)產(chǎn)改造的企業(yè)中我們做得最好。
旋流造粒由于是一個(gè)全新的課題，加之部分設(shè)備存在設(shè)計(jì)上的缺欠，試運(yùn)行中遇到了許多困難和意想不到的問題。公司從6月開始著手準(zhǔn)備,在卡薩利專家的指導(dǎo)下，有關(guān)人員全力配合，反復(fù)調(diào)試，于7月23日打通流程，成功造粒。但由于部分設(shè)備存在設(shè)計(jì)缺陷原因，旋流造粒在之后的試開車中，經(jīng)歷了多次反復(fù)，在卡薩利專家、我方人員和協(xié)助開車的集團(tuán)設(shè)備部、生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)不懈摸索總結(jié)下，改造設(shè)計(jì)和設(shè)備缺欠30余項(xiàng)，目前，旋流造粒系統(tǒng)流程已經(jīng)打通并實(shí)現(xiàn)了兩臺(tái)造粒機(jī)運(yùn)行，運(yùn)行效果良好。
（二）努力提高裝置運(yùn)行質(zhì)量，千方百計(jì)抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
1、成立公關(guān)小組，加強(qiáng)工藝優(yōu)化控制，降低運(yùn)行能耗，努力實(shí)現(xiàn)裝置運(yùn)行四個(gè)正?；?/p>
節(jié)省蒸汽20噸；查找發(fā)現(xiàn)尿素hv－206補(bǔ)氣閥內(nèi)漏，每小時(shí)節(jié)省蒸汽20噸；通過上述這些調(diào)整，水汽鍋爐中壓蒸汽外供量降到190噸以下，停運(yùn)高能耗的c爐，每天節(jié)省天然氣15萬立左右；解決了3月15日尿素裝置框架水電導(dǎo)超標(biāo)的難題，避免了更大的浪費(fèi)；合成裝置選擇了脫碳再生、對(duì)流段燃燒系統(tǒng)等多個(gè)單元進(jìn)行了專題研究和反復(fù)試驗(yàn)，解決了脫碳再生熱量大的問題，繼而根據(jù)對(duì)整個(gè)工藝裝置的運(yùn)行摸索，陸續(xù)對(duì)水碳比、合成壓縮前系統(tǒng)壓力、甲烷化爐出口水冷器出口溫度、合成塔觸媒床層溫度等工藝指標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，取得了顯著的節(jié)本降耗成果。按統(tǒng)計(jì)綜合能耗量化，噸氨的綜合能耗從優(yōu)化前的36.1gj降到有優(yōu)化后的35.2gj。如折成天然氣價(jià)格，噸氨成本可降低30元左右；尿素裝置解決了汽提塔效率降低的問題，達(dá)到了裝置的需要。
2、強(qiáng)化設(shè)備管理與維護(hù)，消除生產(chǎn)隱患。
改造后，隨著試開車的深入進(jìn)行，改造和運(yùn)行中的問題也相繼暴露出來，各單位進(jìn)行了積極的、大量的消缺工作。合成裝置針對(duì)試開車及先期運(yùn)行中暴露出的靜設(shè)備密封點(diǎn)多處泄漏的設(shè)備隱患進(jìn)行了全系統(tǒng)的隱患排查，按照設(shè)備操作壓力的不同階段對(duì)隱患點(diǎn)進(jìn)行摸排，先后對(duì)高壓法蘭、低壓工藝部分、低壓高溫法蘭等集中進(jìn)行預(yù)緊，檢查并處理了低變?nèi)丝?、二段爐單向閥法蘭等多處泄漏隱患，建立了針對(duì)靜設(shè)備隱患的定期巡檢臺(tái)帳，對(duì)重點(diǎn)部位加大了巡查力度，一些高處框架也列入到特殊的巡檢范圍里，在一段時(shí)間集中排查和處理后，一些輕微泄漏得到了及時(shí)處理。尿素裝置因各種原因累計(jì)停車16次。尿素車間完成各類檢修任務(wù)851項(xiàng)，相當(dāng)12年全年檢修任務(wù)的5倍。完成了包括201-c氣提管檢修更換；301-j1修復(fù)；203-c上封頭泄漏及內(nèi)部防爆板檢查；co2壓縮機(jī)透平中調(diào)閥更換等搶修任務(wù),為裝置安全運(yùn)行消除一系列隱患。
在日常設(shè)備管理與維護(hù)上，重點(diǎn)強(qiáng)化了設(shè)備基礎(chǔ)管理，嚴(yán)抓設(shè)備員巡檢制度、備機(jī)管理制度執(zhí)行，備機(jī)完好率100%。同時(shí)做好備品備件統(tǒng)計(jì)工作，特別是關(guān)鍵設(shè)備備件的統(tǒng)計(jì)和儲(chǔ)備工作。
4月份，由于油田進(jìn)行管道檢修，公司決定同步進(jìn)行設(shè)備檢修，以消除影響裝置安全運(yùn)行的一些隱患。公司將此次檢修按照年度大修來對(duì)待，解決了一些試車中暴露出來的問題，為下步安全生產(chǎn)提供了的必要條件。
3、針對(duì)新裝置，積極做好職工培訓(xùn)工作，提高駕馭裝置的能力。
為盡快吸收消化增產(chǎn)改造工藝技術(shù)，公司和各車間大力開展職工培訓(xùn)和青工培養(yǎng)工作，各車間結(jié)合崗位和人員現(xiàn)狀進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際做好短期和長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃，拓寬培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，突出了操作的實(shí)用性和技巧性。把每次開停車和突發(fā)事故的分析和總結(jié)作為培訓(xùn)教材，使培訓(xùn)更有針對(duì)性和實(shí)戰(zhàn)性，提高了職工處理事故的應(yīng)變能力和實(shí)戰(zhàn)能力，使培訓(xùn)工作真正發(fā)揮出實(shí)效。
4、針對(duì)改造，不斷完善和強(qiáng)化各項(xiàng)安全管理措施，為安全生產(chǎn)提供有力保障。
2014年，圍繞集團(tuán)安全整頓工作的開展，公司安全管理工作在改造和安全管理整頓中逐漸理順，一是完成了安全生產(chǎn)許可證的取證工作；二是建立了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三位一體的管理體系；三是加強(qiáng)取證工作，有227人取得各類安全作業(yè)證；四是大力開展安全整頓、隱患治理工作。共提出須整改意見192條，現(xiàn)大部分已整改完畢，暫時(shí)沒有整改的也編寫了預(yù)案；六是落實(shí)安全管理制度，嚴(yán)格作業(yè)管理。對(duì)現(xiàn)有的安全管理規(guī)定進(jìn)行修訂和補(bǔ)充；七是做好應(yīng)急管理工作，提高了應(yīng)急救援能力；八是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)消防、監(jiān)測(cè)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，增強(qiáng)保障能力。
（三）強(qiáng)化精益管理，著力提升企業(yè)效益。
1、持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，向質(zhì)量要效益。
以精益生產(chǎn)的理念，采取措施，保證和持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。實(shí)行了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和抽測(cè)檢查的常態(tài)化，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，穩(wěn)定了產(chǎn)品質(zhì)量；通過優(yōu)化工藝參數(shù)，嚴(yán)格操作規(guī)范，使產(chǎn)品質(zhì)量得到保證和改進(jìn)；采取每天對(duì)尿素產(chǎn)品內(nèi)外在質(zhì)量進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、定期委托銷售公司進(jìn)行質(zhì)量信息反饋跟蹤服務(wù)，使產(chǎn)品質(zhì)量得到監(jiān)督和提高；制訂了改造后高負(fù)荷狀態(tài)下的質(zhì)量保證措施，保證了高產(chǎn)同時(shí)優(yōu)質(zhì)要求。
2、精益財(cái)務(wù)管理，增強(qiáng)控制力，向管理要效益。
針對(duì)天然氣漲價(jià)，尿素銷售市場(chǎng)低迷形勢(shì)，充分論證銷售液氨所帶來的效益，經(jīng)測(cè)算提高負(fù)荷生產(chǎn)合成氨并將多產(chǎn)部分銷售，9-12月份增效1068萬元；采取低成本融資方式減少利息支出。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)與油田協(xié)商，油田同意部分收取承兌匯票，我們共開出承兌匯票8000萬元，減少利息支出195萬元。爭(zhēng)取到利率下浮10%借款的政策，減少利息支出456萬元；做好物價(jià)監(jiān)督工作，本年共簽定合同189項(xiàng)，合同金額為5000萬元，審計(jì)下的金額保守地計(jì)算也過百萬元，為公司節(jié)約了資金。
以預(yù)算管理為主線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析和核算，較好地發(fā)揮了財(cái)務(wù)信息對(duì)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)作用。實(shí)施了經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算的定期分析、動(dòng)態(tài)跟蹤等手段，盤點(diǎn)固定資產(chǎn)，理順資產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)存貨管理、清理賬外物資、建立存貨管理制度及對(duì)施工項(xiàng)目等環(huán)節(jié)重點(diǎn)監(jiān)控，堵塞了管理漏洞，在降低成本上取得較好效果。在日常收支款過程中，對(duì)公司的每一筆資金支付都嚴(yán)格按照資金計(jì)劃執(zhí)行，做到無計(jì)劃資金不予支付。通過嚴(yán)格把關(guān)，控制資金支付，減少了大量不必要的資金支出，避免或者減少了資金占用。
將生產(chǎn)成本流程在用友軟件轉(zhuǎn)化為價(jià)值核算，增加了中水生產(chǎn)成本核算，同時(shí)對(duì)回收二氧化碳、粉塵回收、旋流造粒等成本構(gòu)成、物料流轉(zhuǎn)、投入產(chǎn)出進(jìn)行研究，探討?yīng)毩⒑怂愕目尚行裕瑒澬『怂銌卧?/p>
3、加強(qiáng)和改善能源管理，降耗增效。
全年我公司消耗指標(biāo)完成情況：累計(jì)合成氨綜合能耗38.14gj/tnh3伌于于全年考核值1.86gj/tnh3。氨耗天然氣1082.43m3/tnh3，低于全年考核值17.57m3/tnh3。尿素綜合能耗5.628gj/tur，低于全年目標(biāo)值0.96gj/tur。尿素氨耗583.81kg/tur，高于全年目標(biāo)值1.21kg/tur。
創(chuàng)建了合成氨綜合能耗、尿素綜合能耗的時(shí)時(shí)在線考核報(bào)表，并于6月中旬納入工藝一體化考核，充分調(diào)動(dòng)了員工積極性，消耗穩(wěn)步下降。裝置80%負(fù)荷下生產(chǎn)，噸氨耗天然氣由開車初期的1100nm3下降到980nm3。噸合成氨綜合能耗由39吉焦下降到目前的36吉焦以下。比改造前能耗下降較大，距設(shè)計(jì)期望值還有待優(yōu)化提高.完成了能源體系管理手冊(cè)等編制工作，計(jì)劃2015年開始公司能源管理體系開始運(yùn)行，能源管理體系的建立，必將提升我公司能源管理工作的水平，促進(jìn)能源消耗不斷降低，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4、改進(jìn)和完善物資采購(gòu)管理，節(jié)省采購(gòu)成本。
5、開展修舊利廢、技術(shù)攻關(guān)，做到節(jié)本增效。
在修舊利廢上深挖潛力。一是在各單位大力開展修舊利廢和技術(shù)攻關(guān)：如水汽脫鹽崗位的超濾裝置，超濾殼體大量損壞，如果更換每套近百萬元，車間利用以前更換下來的舊殼體修復(fù)后重新使用；儀表對(duì)一些調(diào)節(jié)閥等修舊利廢，全年共完成56項(xiàng)，節(jié)省資金74萬元；電氣采取措施，最大限度減少電機(jī)中修次數(shù)，進(jìn)而降低了大量維修費(fèi)用等。二是公司開展過苦日子、緊日子的宣傳教育工作，使廣大職工節(jié)約意識(shí)有了很大提高。下發(fā)了《阿克蘇華錦化肥有限責(zé)任公司差旅費(fèi)管理辦法》、《阿克蘇華錦化肥有限責(zé)任公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理辦法》有效節(jié)省了各項(xiàng)開支。
（四）加強(qiáng)黨建和思想建設(shè)，為企業(yè)中心工作助力護(hù)航。公司黨委以創(chuàng)建“四好班子”為載體，不斷強(qiáng)化兩級(jí)班子建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部四種意識(shí)，提升四種能力，建設(shè)“三型一化”干部隊(duì)伍。以“共產(chǎn)黨員創(chuàng)新工程”、“黨員先鋒崗”創(chuàng)建為抓手，突出黨員隊(duì)伍的模范作用，并以此切入企業(yè)的中心工作，發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢(shì)。組織黨員和職工深入學(xué)習(xí)了兵器集團(tuán)尹家緒董事長(zhǎng)《華錦的春天》和集團(tuán)“7.21”干部大會(huì)上的講話精神，統(tǒng)一了思想，凝聚了力量。大力開展廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，不斷完善制度和保障措施，筑牢編緊反腐之籠，認(rèn)真開展效能監(jiān)察工作，把廉政建設(shè)工作融進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，提升了監(jiān)察力度。
工會(huì)組織認(rèn)真履行自身職能，大力開展“精益班組”創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提升班組的活力，深入開展合理化建議和“一事一獎(jiǎng)”活動(dòng)，為企業(yè)安全生產(chǎn)作出了積極貢獻(xiàn)，同時(shí)堅(jiān)持開展職工文體娛樂活動(dòng)，豐富職工文化生活，穩(wěn)定職工思想情緒，發(fā)揮了群眾組織應(yīng)有的作用。
團(tuán)組織帶領(lǐng)團(tuán)員青年發(fā)揮生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主力軍和突擊隊(duì)作用，為青年職工成長(zhǎng)成才積極創(chuàng)造條件，發(fā)揮了不可替代的作用。
面反反恐形勢(shì)的進(jìn)一步嚴(yán)峻，制定了更加嚴(yán)密的安全防范措施，形成以黨政一把手為第一責(zé)任人的負(fù)責(zé)制。在穆斯林“肉孜節(jié)”和“7.5”期間，公司進(jìn)行了生產(chǎn)裝置突發(fā)事件演練、廠內(nèi)治安反恐襲擊突發(fā)事件演練，成立突發(fā)事件應(yīng)急保障分隊(duì)，實(shí)行了24小時(shí)值班制，時(shí)刻保持高度警惕，嚴(yán)防死守，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境，保障了公司全體職工及家屬的人身安全。
過去一年，我們頂著內(nèi)外雙重壓力，全體干部職工，面對(duì)困難講責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)，攻堅(jiān)克難，付出了比以往更大的努力，取得了一定成績(jī)，但不可避免存在一些問題，需要在新的一年里努力加以解決。
一是生產(chǎn)上還沒有達(dá)到理想狀態(tài)，改造后的產(chǎn)能優(yōu)勢(shì)還沒充分顯示，有些關(guān)鍵設(shè)備，如旋流造粒存在問題沒有得到徹底解決，各項(xiàng)能耗沒有達(dá)到理想指標(biāo)。這都是制約完成15年奮斗目標(biāo)的重要因素；二是精益管理差距較大，在觀念上和實(shí)施中和企業(yè)本身需求不相匹配，各環(huán)節(jié)持續(xù)改進(jìn)和完善空間仍然很大；三是職工隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)不能滿足改造后安全生產(chǎn)的需求，駕馭新裝置能力還需進(jìn)一步提高，這是最大安全生產(chǎn)的隱患。四是職工承受改革能力不強(qiáng)，市場(chǎng)意識(shí)、改革意識(shí)還沒有真正融入我們的思維中，對(duì)企業(yè)依賴心理重。
二、2015年的工作目標(biāo)和保障措施。
（一）2015年的形勢(shì)和任務(wù)。
2015年，新疆化肥面臨的形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。國(guó)內(nèi)成品尿素市場(chǎng)依然嚴(yán)重低迷，價(jià)格不振，經(jīng)營(yíng)虧損局面難以扭轉(zhuǎn)。同時(shí)，裝置運(yùn)行還沒達(dá)到優(yōu)化狀態(tài)，旋流造粒依然是制約穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)的瓶頸因素，我們要繼續(xù)面臨內(nèi)外的雙重壓力，依然要進(jìn)行艱難的行軍。
2015年新疆化肥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)：利潤(rùn)確?！?7983萬元，力爭(zhēng)—26521萬元；生產(chǎn)運(yùn)行指標(biāo)，裝置a級(jí)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)100天達(dá)到3套次以上，合成和尿素裝置有效運(yùn)轉(zhuǎn)天數(shù)不低于350天；經(jīng)濟(jì)能耗指標(biāo)，尿素耗氨576千克/噸以內(nèi)，氨耗天然氣928方/噸以內(nèi)；其他指標(biāo)：確保輕傷及以上生產(chǎn)安全事故為零，確保環(huán)保事故為零，重大設(shè)備和檢修質(zhì)量事故為零，重大產(chǎn)品質(zhì)量事故為零。
化肥市場(chǎng)的低迷是國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)大勢(shì)、行業(yè)結(jié)構(gòu)和新疆地區(qū)化肥產(chǎn)業(yè)布局共同作用的結(jié)果，我們沒有能力左右和改變這種局面，我們要把能做的做到位，做到最好。
（二）指導(dǎo)思想。
以十八大精神為指針，認(rèn)真貫徹落實(shí)華錦集團(tuán)職代會(huì)的各項(xiàng)部署，圍繞安全連續(xù)生產(chǎn)和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)這個(gè)中心，以提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效益為目的，深入推進(jìn)全價(jià)值鏈體系化精益管理，堅(jiān)定信心、振作精神，齊心協(xié)力，迎難而上，為改善經(jīng)營(yíng)困難局面作出自己積極的努力。
（三）主要工作保證措施。
目，比計(jì)劃提前1天。搶修后，合成尿素兩大主體裝置達(dá)到了預(yù)計(jì)的目標(biāo)，能耗大幅下降，其中合成裝置的能耗達(dá)到了改造后的最低水平。此次消缺搶修解除了一些威脅安全生產(chǎn)的重大隱患。但由于不是設(shè)備大修，沒能完全解決存在的問題，目前存在的影響裝置安全高效運(yùn)行的突出問題是：101-j一段出口冷卻器128-jc換熱效果不好、101-bjb鼓風(fēng)機(jī)在高負(fù)荷時(shí)透平轉(zhuǎn)速升高、透平聯(lián)軸器端軸瓦甩油、旋流裝置不能可靠運(yùn)轉(zhuǎn)、202-c（高壓甲銨冷凝器）換熱管應(yīng)力腐蝕、902-c（高調(diào)水循環(huán)冷卻器）換熱能力不足等，這些問題或是威脅設(shè)備長(zhǎng)周期連續(xù)安全運(yùn)行，或是制約負(fù)荷增加，因此要加緊攻關(guān)，消除隱患，進(jìn)一步完善和提高設(shè)備運(yùn)行能力，保證裝置的安全連續(xù)和高效生產(chǎn)，為完成全年指標(biāo)提供基礎(chǔ)保證。
我們還要加大巡查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除的各種隱患，繼續(xù)深入開展“一事一獎(jiǎng)”活動(dòng)，調(diào)動(dòng)職工發(fā)現(xiàn)隱患的積極性，保證設(shè)備安全運(yùn)行。
2、加強(qiáng)設(shè)備管理，提高設(shè)備安全長(zhǎng)周期運(yùn)行能力。
一是以集團(tuán)設(shè)備部下發(fā)44項(xiàng)設(shè)備管理制度為核心，促進(jìn)設(shè)備管理制度化，在日常工作中，時(shí)刻以制度為準(zhǔn)繩，結(jié)合一體化考核，堅(jiān)定不移地抓好落實(shí)落地；二是加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)狀態(tài)管理工作，合理制定設(shè)備檢修計(jì)劃，對(duì)各種隱患尤其是主要隱患必須做到有專人負(fù)責(zé)，做好記錄，實(shí)行重點(diǎn)和多頻次巡檢；三是有關(guān)人員要深入現(xiàn)場(chǎng)，獲取第一手的資料，以可靠性數(shù)據(jù)分析為依據(jù)，采用先進(jìn)的測(cè)試技術(shù)和診斷方法，從細(xì)微之處做起，實(shí)現(xiàn)預(yù)知性檢修；四是加強(qiáng)設(shè)備潤(rùn)滑管理，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，認(rèn)真貫徹執(zhí)行潤(rùn)滑管理制度，建立起科學(xué)的、符合現(xiàn)行管理要求的潤(rùn)滑管理體系；五是加強(qiáng)職工培訓(xùn)、提高設(shè)備維護(hù)檢修水平，化改后新增和更新的設(shè)備較多，與老設(shè)備相比技術(shù)跨度很大，因此必須強(qiáng)化職工的培訓(xùn)，全力提高設(shè)備管理和維護(hù)維修的業(yè)務(wù)水平；六是嚴(yán)格執(zhí)行維修人員上崗制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)清除設(shè)備隱患，保證設(shè)備安全運(yùn)行；七是嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備備機(jī)不過夜制度，增強(qiáng)設(shè)備保障能力。
3、狠抓安全生產(chǎn)管理，為裝置安穩(wěn)運(yùn)行創(chuàng)造條件。要加強(qiáng)對(duì)國(guó)家新《安全生產(chǎn)法》的宣傳學(xué)習(xí)和貫徹，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)責(zé)任制；有計(jì)劃地開展安全知識(shí)和法規(guī)教育培訓(xùn)，提高職工安全意識(shí)、法律法規(guī)意識(shí)，增強(qiáng)職工安全操作技能和安全防范能力。對(duì)管理人員和特種作業(yè)人員從業(yè)（包括施工單位特種作業(yè)人員）資格嚴(yán)格把關(guān)，按規(guī)定堅(jiān)持定期培訓(xùn)，落實(shí)持證上崗制度；加強(qiáng)重點(diǎn)要害部位的管理、檢查、預(yù)防、監(jiān)督，消除事故隱患；規(guī)范日常作業(yè)管理，嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火、高處作業(yè)、受限空間作業(yè)等票證制度；杜絕一切違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的“三違”行為。加大對(duì)“三違”行為的處罰力度，杜絕習(xí)慣性違章行為；開展經(jīng)常性的隱患排查和安全治理整頓工作，形成高壓氛圍和高壓常態(tài)；進(jìn)一步做好應(yīng)急管理工作，提高應(yīng)急救援能力，今年要繼續(xù)進(jìn)行應(yīng)急演練，以檢驗(yàn)預(yù)案的實(shí)用性、可用性，增強(qiáng)職工安全防范意識(shí)，提高實(shí)戰(zhàn)能力；對(duì)生產(chǎn)裝置區(qū)的安全報(bào)警、連鎖裝置進(jìn)行經(jīng)常性的檢查并確保完好。
核等制度，定期組織檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，按相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定與一體化考核掛鉤；嚴(yán)格操作紀(jì)律，堅(jiān)決防止和杜絕人為操作事故發(fā)生，強(qiáng)化“重視一伸手、防止誤操作”和精心操作意識(shí)，按照規(guī)范規(guī)程約束操作、維修人員的行為，從源頭上消滅事故萌芽；加大現(xiàn)場(chǎng)管理的力度，盡量減少跑冒滴漏，做到清潔文明生產(chǎn)。
5、深入推進(jìn)精益管理，提升價(jià)值創(chuàng)造能力。
全面落實(shí)全價(jià)值鏈體系化精益管理的要求，圍繞效率、質(zhì)量、成本等指標(biāo)實(shí)施精益改善。精益管理的核心是追求價(jià)值創(chuàng)造，在當(dāng)前市場(chǎng)條件下，對(duì)提高企業(yè)效益，化解市場(chǎng)壓力具有現(xiàn)實(shí)意義。
一是以問題和價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向，圍繞全價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)持續(xù)改進(jìn)，開展質(zhì)量效益全面提升活動(dòng)；二是以精益生產(chǎn)的理念，采取措施，保證和持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量；三是以預(yù)算管理為主線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析和核算，增強(qiáng)控制力，向管理要效益；四是加大綜合能耗的考核力度，促進(jìn)能源管理體系規(guī)范運(yùn)行，以此加強(qiáng)和改善能源管理，達(dá)到降耗增效目的；五是改進(jìn)和完善物資采購(gòu)管理，嚴(yán)格物資采購(gòu)管理制度，打破獨(dú)家采購(gòu)，實(shí)行集中招標(biāo)，合理儲(chǔ)存?zhèn)淦穫浼?，減少庫存資金的占用，節(jié)約采購(gòu)成本；六是開展修舊利廢，深挖修舊利廢上潛力，做到節(jié)本增效；七是推動(dòng)全面預(yù)算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從嚴(yán)控制一般性管理費(fèi)用和非生產(chǎn)性支出，2015年的可控費(fèi)用同比要壓縮10%～20%；八是深化5s、tpm、班組建設(shè)、合理化建議等基層管理工作。
才梯隊(duì)，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備人才；倡導(dǎo)鼓勵(lì)自我學(xué)習(xí)，公司創(chuàng)造條件鼓勵(lì)職工參加各種成人繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，使職工不斷自我再造，引導(dǎo)職工自學(xué)成才，為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
7、切實(shí)抓好黨建和反腐倡廉工作，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)思想政治保障。
以“四好班子”建設(shè)為核心，加公司兩級(jí)強(qiáng)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大以來的方針政策、習(xí)近平總書記系列重要講話，指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)和改革實(shí)踐；深入開展“黨員創(chuàng)新工程”活動(dòng)，把黨的工作有機(jī)地融入企業(yè)工作中心，發(fā)揮黨組織政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用；抓好基層黨組織建設(shè)，要按照“六有”目標(biāo)，努力建設(shè)服務(wù)型基層黨組織；開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，狠抓副處級(jí)以上管理人員廉潔從業(yè)五項(xiàng)規(guī)定的落實(shí)，持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)；抓好“兩個(gè)責(zé)任”的落實(shí)，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作部署到位、責(zé)任到位、措施到位；持之以恒反對(duì)“四風(fēng)”；抓好思想政治工作，大力開展形勢(shì)任務(wù)教育，讓職工明確形勢(shì)，增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感，增強(qiáng)對(duì)改革的承受能力；工會(huì)組織要抓好合理化建議、“一事一獎(jiǎng)”、精益班組創(chuàng)建活動(dòng)，組織開展文化體育活動(dòng)，做好扶貧幫困送溫暖工作，做好職工隊(duì)伍的“維穩(wěn)器”，以自身優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。共青團(tuán)組織要發(fā)揮主力軍和先鋒隊(duì)的作用，服務(wù)青年，引導(dǎo)青年成長(zhǎng)成才，以創(chuàng)新方式融入企業(yè)中心工作。
集團(tuán)交給我們的任務(wù)，擔(dān)當(dāng)起我們的責(zé)任，為華錦集團(tuán)改革發(fā)展做出新疆化肥能做的貢獻(xiàn)。
謝謝！
公司業(yè)務(wù)員工作報(bào)告篇六
開拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額****萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)銷售過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好本身的崗位職責(zé)，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
公司業(yè)務(wù)員工作報(bào)告篇七
自從20xx年xx月至今，一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將一年多了，在這新年來臨之際，回想自己半年所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在公司的這一年多時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能夠獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的員工。不過話說回來，我不知道在寫這份年終總結(jié)時(shí)是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務(wù)員的身份來進(jìn)行闡述。以下是對(duì)自己在這一年多的時(shí)間里所做的事情的總結(jié)。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，任何一個(gè)人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知識(shí)。就比如說對(duì)于音響的制作過程：模具車間(xx樓)——注塑車間(xx樓)——噴漆車間(xx樓)——xx成品車間(xx樓)，音響的構(gòu)成：音響殼體喇叭、高音頭功放、吸音棉、鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了，但是對(duì)于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我可以說，我并沒有虛度，過分浪費(fèi)上班的時(shí)間。在經(jīng)過時(shí)間的洗禮之后，我相信自己會(huì)做得更好，因?yàn)橛兴自捳f：只有經(jīng)歷才能夠成長(zhǎng)。在這個(gè)世界上完美的事情少之又少，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過來，不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn)，提高自身素質(zhì)。
自我剖析：從目前的狀況來看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員，或者說我只是一個(gè)剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮不夠厚(因?yàn)樽鳛橐幻麡I(yè)務(wù)員，大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會(huì)對(duì)于自己的新老客戶緊追不舍)，心理素質(zhì)還不是很過關(guān)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)掘出自身的潛能，個(gè)性中的一個(gè)飛躍。
在我的內(nèi)心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，因?yàn)椴还茉趺凑f我也是學(xué)習(xí)了xx年的外貿(mào)知識(shí)，掌握了一定的理論基礎(chǔ)，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動(dòng)力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。
在這段日子中，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)，非常感謝在此期間對(duì)我的悉心指導(dǎo)，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲，迎接新年，滿懷希望，努力做好自己的工作。
公司業(yè)務(wù)員工作報(bào)告篇八
時(shí)間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間20__年年已經(jīng)走到了盡頭，回首這過去的一年，收獲頗豐。20__年年公司業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展，與部門的進(jìn)步同步，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步，在這20__年年即將結(jié)束，新的工作階段就要開始的時(shí)候，有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧?？偨Y(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。
回首過去的12個(gè)月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會(huì)，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長(zhǎng)隆歡樂世界一日游；5月1日前一個(gè)晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌；7月29日，和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h(yuǎn)黃騰峽漂流，28日入住清遠(yuǎn)新銀盞溫泉酒店泡溫泉；9月29日，國(guó)慶前的兩天，和辦公室的同事去長(zhǎng)隆水上樂園一日游。加上每個(gè)月都有不同的活動(dòng)，都積極參與，這是自己進(jìn)公司三年來，最多活動(dòng)的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步，不斷強(qiáng)大，關(guān)心員工的利益和身心健康所得來的成果。
第二、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。
1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點(diǎn)，可以說是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個(gè)沒有責(zé)任心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人。可以說，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快，團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門來共同完成，一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤，把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上，減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。我操作過的1個(gè)單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測(cè)試，以置到貨到了發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來，造成了公司人工和財(cái)物的損失?；剡^頭來想想，如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果?？上攵?。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，但只要你認(rèn)真工作，對(duì)每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠前都經(jīng)過各個(gè)環(huán)節(jié)的測(cè)試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和遭遇國(guó)內(nèi)外退貨是的窩工和浪費(fèi)，少犯錯(cuò)誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。
4、吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神，對(duì)于我們跟單員來說有時(shí)要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品，有時(shí)還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工，根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品，并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，了解生產(chǎn)過程，便于自己工作更好的開展。
第三、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。
學(xué)會(huì)做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國(guó)家跟國(guó)家之間的關(guān)系一樣：沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質(zhì)上來講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對(duì)他再好也沒有用。如果有錢賺的話，其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn)，在處理與相關(guān)主體的時(shí)候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。
回首過去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績(jī)——當(dāng)然，這些成績(jī)的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助，但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
總之，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己的努力做好本職工作。
公司業(yè)務(wù)員工作報(bào)告篇九
我是營(yíng)銷部的xxx業(yè)務(wù)員，是xxxx年2月份進(jìn)入公司的，xxxx年的4月4號(hào)我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營(yíng)銷部，在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長(zhǎng)著。第一個(gè)月我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話，并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購(gòu)政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學(xué)著他們的銷售技巧，希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門做的是營(yíng)銷，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個(gè)酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間，對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個(gè)月下來現(xiàn)在xxx的大街小巷，幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進(jìn)一步增加銷量。爭(zhēng)取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說：“一定要先做好客情關(guān)系，客戶認(rèn)可你了，才會(huì)認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品?！笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的，建立一定的客情關(guān)系，為工作的開展鋪平道路，定期的電話拜訪；定期的實(shí)地拜訪；定期的銷售回顧等....想做好營(yíng)銷一定要勤奮：
一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提高自己、豐富自己；
二、要勤拜訪，增進(jìn)客情關(guān)系；
三、要勤動(dòng)腦，如何有效的為客戶服務(wù)。
四、要勤溝通，進(jìn)一步了解客戶的需求；
五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。
xxxx年對(duì)于我來說是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年，感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo)，一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我，才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營(yíng)銷部我還是一個(gè)新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在以后的日子里，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自己的本職工作，在此預(yù)祝公司xxxx年再創(chuàng)輝煌！
公司業(yè)務(wù)員工作報(bào)告篇十
今天，我們隆重召開中國(guó)大唐集團(tuán)公司20__年工作會(huì)議。我代表集團(tuán)公司向大會(huì)作工作報(bào)告。
今年是國(guó)家“____”規(guī)劃的開局年，是集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略第三階段的起步年。我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)上，向著更高的目標(biāo)，開始新的征程。在這樣一個(gè)重要時(shí)刻召開集團(tuán)公司20__年工作會(huì)議，具有重要的戰(zhàn)略意義。
會(huì)議的主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的____屆五中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議精神，全面總結(jié)集團(tuán)公司20__年工作，確定“____”發(fā)展總體要求，部署20__年工作，確保集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略第三階段開好局、起好步，為集團(tuán)公司快速持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、20__年工作回顧。
剛剛過去的一年，對(duì)于集團(tuán)公司而言，是形勢(shì)嚴(yán)峻、挑戰(zhàn)巨大的一年，是艱苦奮斗、攻堅(jiān)克難的一年。電煤價(jià)格高位運(yùn)行并多次上漲，但上網(wǎng)電價(jià)未能同步調(diào)整，致使集團(tuán)公司所屬火電企業(yè)連年虧損，資產(chǎn)負(fù)債率持續(xù)攀升，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)日益加劇;西南地區(qū)春季遭遇了百年不遇特大干旱，盈利能力較強(qiáng)的水電企業(yè)未能發(fā)揮應(yīng)有作用;入夏后極端惡劣天氣頻發(fā)，雷雨、洪澇、高溫等異常因素對(duì)安全生產(chǎn)、迎峰度夏帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，集團(tuán)公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一心，毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨中央國(guó)務(wù)院的部署，圍繞20__年工作會(huì)議確定的工作思路和“盈利年”的總體要求，率領(lǐng)系統(tǒng)十萬員工勇敢應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，積極搶抓機(jī)遇，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力，求真務(wù)實(shí)，著力化解阻礙可持續(xù)發(fā)展的主要矛盾，繼續(xù)保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展態(tài)勢(shì);把握重點(diǎn)，著力解決影響經(jīng)營(yíng)安全的突出問題，各類風(fēng)險(xiǎn)得到了有效控制;突出關(guān)鍵，著力優(yōu)化制約盈利能力的績(jī)效指標(biāo)，較好地完成了國(guó)資委下達(dá)的考核指標(biāo)。
一年來，我們做了以下主要工作：
(一)“雙增雙節(jié)、盈利攻堅(jiān)”活動(dòng)深入開展，全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)超額完成。
面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和巨大的經(jīng)營(yíng)壓力，集團(tuán)公司開展了“雙增雙節(jié)、盈利攻堅(jiān)”和“大干四個(gè)月，確保完成全年任務(wù)目標(biāo)”活動(dòng)?？偛扛鞑块T、系統(tǒng)各企業(yè)自我加壓，迎難而上，把責(zé)任落實(shí)到位，把壓力傳遞到位，把各項(xiàng)部署貫徹落實(shí)到位，搶發(fā)電量、配煤摻燒、電費(fèi)回收、爭(zhēng)取電價(jià)等重點(diǎn)工作取得突破。發(fā)電量和營(yíng)業(yè)收入快速增長(zhǎng)，發(fā)電量同比增長(zhǎng)21.22%，營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)20.84%;配煤摻燒工作取得顯著成效，有效地降低了燃料成本;由于電價(jià)規(guī)范執(zhí)行，火電平均上網(wǎng)電價(jià)同比上升11.63元/兆瓦時(shí)，電熱費(fèi)回收周期平均為3568天。集團(tuán)公司在綜合標(biāo)煤?jiǎn)蝺r(jià)同比上升89.3元/噸，但煤電聯(lián)動(dòng)沒有啟動(dòng)的情況下，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)15.16億元，超出國(guó)資委考核指標(biāo)3.16億元。
(二)發(fā)展工作取得突破，工程建設(shè)超額完成投產(chǎn)目標(biāo)。
全年核準(zhǔn)電源項(xiàng)目62個(gè)，超額完成計(jì)劃。集團(tuán)公司還與新疆、西藏、天津、山西、山東等省區(qū)市簽署了合作協(xié)議，成立了大唐西藏分公司。集團(tuán)公司全年投產(chǎn)容量達(dá)到811.935萬千瓦，新能源和可再生能源投產(chǎn)容量創(chuàng)歷史最高水平;60萬千瓦等級(jí)及以上火電機(jī)組投產(chǎn)7臺(tái)，總臺(tái)數(shù)達(dá)到70臺(tái)，機(jī)組臺(tái)數(shù)和所占比重均居五大發(fā)電集團(tuán)第一。呂四港發(fā)電公司“一季四投”,當(dāng)年盈利2.68億元;首個(gè)海外項(xiàng)目緬甸太平江水電站實(shí)現(xiàn)“年內(nèi)四投”，實(shí)現(xiàn)了海外項(xiàng)目的突破;風(fēng)電裝機(jī)容量突破500萬千瓦，國(guó)內(nèi)首個(gè)海上風(fēng)電項(xiàng)目上海東大橋風(fēng)電項(xiàng)目全部投產(chǎn)發(fā)電，新能源東山風(fēng)電場(chǎng)成為國(guó)內(nèi)首家“電網(wǎng)友好型”風(fēng)電場(chǎng)。
(三)安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì)，本質(zhì)安全型企業(yè)建設(shè)快速推進(jìn)。
二、建議。
為實(shí)現(xiàn)全年奮斗目標(biāo)，必須努力做好以下重點(diǎn)工作：
在比去年更為嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)下，確保完成今年的利潤(rùn)目標(biāo)，任務(wù)極其艱巨。為此，我們要把“雙增雙節(jié)、盈利攻堅(jiān)”活動(dòng)作為一項(xiàng)常態(tài)工作，繼續(xù)深入持久地開展好。
一是要進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷工作。要千方百計(jì)爭(zhēng)取計(jì)劃電量，努力增發(fā)有邊際效益的電量，充分發(fā)揮大機(jī)組優(yōu)勢(shì)，積極開展代發(fā)電量和電量置換工作;鞏固電價(jià)大檢查成果，加大電價(jià)落實(shí)和電費(fèi)回收力度，全力爭(zhēng)取電熱價(jià)政策，確保實(shí)現(xiàn)增收。
二是要進(jìn)一步加強(qiáng)燃料管理工作。加強(qiáng)電煤市場(chǎng)分析，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)走勢(shì)，優(yōu)化儲(chǔ)存結(jié)構(gòu);加大與政府、煤炭、鐵路、港航、電網(wǎng)等部門的協(xié)調(diào)力度，構(gòu)筑穩(wěn)定的燃料供應(yīng)鏈;加快完善燃料經(jīng)營(yíng)體系，提升燃料經(jīng)營(yíng)的盈利能力;理順燃料管理體制，對(duì)燃料“收、存、耗”和“采、制、化”各環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化配置，形成多頭參與、分段控制、平衡制約的管理格局，嚴(yán)防企業(yè)利益流失;強(qiáng)化同類對(duì)標(biāo)，對(duì)標(biāo)到廠，降低燃料管理流程中的各種損耗，千方百計(jì)把燃料成本降下來;進(jìn)一步推進(jìn)配煤摻燒工作規(guī)范化、科學(xué)化管理，在保證安全和達(dá)標(biāo)排放的前提下，加大摻燒力度，發(fā)揮平抑煤價(jià)、提高效益的重要作用。
三是要繼續(xù)深化全面預(yù)算管理，進(jìn)一步壓縮可控費(fèi)用，嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本支出;全面預(yù)算管理體系要與“兩全雙掛”考核體系全面對(duì)接，形成閉環(huán)管理;強(qiáng)化成本控制，加強(qiáng)預(yù)算目標(biāo)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，確保完成集團(tuán)公司全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。四是要進(jìn)一步加強(qiáng)資金集中管理，積極開拓信托、基金、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)等新的金融工具，努力培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
公司業(yè)務(wù)員工作報(bào)告篇十一
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作。
我是20__年09月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時(shí)無從下手，充滿了迷茫，對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫管理，至今順利完成馬士基倉(cāng)庫100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作；完成馬士基倉(cāng)庫出入庫流程圖繪制；組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn)；完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制三運(yùn)倉(cāng)庫平面草圖；參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
（二）對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)。
1、對(duì)倉(cāng)庫的認(rèn)識(shí)：熟悉馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí)：熟悉馬士基倉(cāng)庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫的操作流程和系統(tǒng)流程；qc流程；增值服務(wù)操作流程；異常處理流程；盤點(diǎn)流程等。
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí)：較好地熟悉了5s管理；倉(cāng)庫安全管理；庫區(qū)規(guī)劃；貨品擺放；成本節(jié)約；人員安排等。
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性；對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
（一）高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作。
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
（二）專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉。
我們的工作價(jià)值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
（三）因勢(shì)而變，順勢(shì)而為，全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。“天下難事，必始于易；天下大事，必先于細(xì)”，從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
（四）認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的，無論是榮譽(yù)還是財(cái)富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí)，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
（五）心態(tài)決定一切。
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營(yíng)銷工作。決心做好以下幾方面：
（一）虛心學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破。
通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力，增強(qiáng)與客戶溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶問題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，做到學(xué)以致用。
（二）加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí)，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
（三）確立目標(biāo)，不折扣行動(dòng)。
（四）大膽思考，小心求證，力求做得更好。
隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
公司業(yè)務(wù)員工作報(bào)告篇十二
__年結(jié)束了，我想這一年我們?nèi)〉玫某煽?jī)是令公司全體人員都很滿意的，我也不例外，我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話，我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉€(gè)關(guān)鍵詞的話，我想應(yīng)當(dāng)是忙碌、收獲和成長(zhǎng)。
忙碌，時(shí)間是過得挺快的，還記得我們?cè)谌R茵華庭，還記得新辦公室開始裝修，此刻在新辦公室都半年多了。從__年初簽下上海移動(dòng)的合同，許多合同就接二連三地來了，陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳，人手緊，事情多，時(shí)間急，所以常常沒時(shí)間關(guān)注事情進(jìn)展程度，只跟著客戶的電話走。在大家的配合下，事情進(jìn)展得還算順利，雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲，可是大家最終都能理解。上半年的忙碌和個(gè)人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系，所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，下半年的成績(jī)的也是水到渠成了，于是又相繼簽到了常州安費(fèi)諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行，由于人手不夠，專業(yè)人才缺乏，所以從和客戶接觸的第一刻開始，我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作，從報(bào)價(jià)，到現(xiàn)場(chǎng)勘查，再到設(shè)計(jì)圖紙，只要是我自我能做的，我都從來不麻煩別人。由于我們的項(xiàng)目是一個(gè)周期長(zhǎng)，參數(shù)易變更的工作，所以每一個(gè)客戶都需要反復(fù)再三溝通，圖紙也是一遍又一遍的更改，報(bào)價(jià)也得隨之變化，時(shí)間總在不知不覺中溜走。
壞境，為新的前進(jìn)目標(biāo)供給了硬件支持。
成長(zhǎng)，這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的提升也是我個(gè)人成長(zhǎng)最快的一年。__年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè)，對(duì)業(yè)務(wù)頗有些生疏，加上公司實(shí)力也比較薄弱，所以__年未能取得比較夢(mèng)想的成績(jī)，可是恰恰是__年半年一點(diǎn)一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了__年收獲的基礎(chǔ)，經(jīng)過這一年的鍛煉，基本能獨(dú)立完成電梯、升降平臺(tái)等從詢價(jià)到成交的相關(guān)工作，我想在我們公司這樣的背景下，正是這樣的成長(zhǎng)才能為公司節(jié)省成本，提高效率，完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過這一年，與客戶的溝通變得更加靈活了，更加能掌握客戶的心理，以及在業(yè)務(wù)進(jìn)展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法，能隨著客戶的想法，不斷地改變自我的策略，正是這樣的成長(zhǎng)，才使項(xiàng)目進(jìn)展的越來越順利，成交得越來越快速。經(jīng)過這一年，對(duì)客戶的購(gòu)買意愿有了更準(zhǔn)確的把握，正是這樣的成長(zhǎng)，才使項(xiàng)目失誤率越來越低，節(jié)省了自我的寶貴時(shí)間，提高了成交率。
__年，對(duì)于公司，對(duì)于自我都是值得慶祝的一年，因?yàn)榘殡S著自我的付出得到了收獲，因?yàn)榘殡S著個(gè)人的成長(zhǎng)，公司正日益壯大，同時(shí)，公司的壯大又為大家的成長(zhǎng)供給更大的舞臺(tái)。__年是大家辛苦忙碌的一年，也應(yīng)是大家豐收的一年，所以期望大家能分享到一齊努力換來的成果?？焖俚陌l(fā)展也提示我們當(dāng)前還存在許多問題，產(chǎn)品的質(zhì)量問題是首當(dāng)其沖的，如果這個(gè)問題得不到妥善的解決，那么發(fā)展也許將會(huì)遇到新的瓶頸。
__年即將來臨，對(duì)于新的一年，期望公司事業(yè)蒸蒸日上，期望我一如既往的努力能換來一如既往的收獲，業(yè)績(jī)能在__年的基礎(chǔ)上取得更大的提高，工資能夠不斷提高，能夠過上更加幸福歡樂的生活。
公司業(yè)務(wù)員工作報(bào)告篇十三
開拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)。
一、20__年銷售情況。
20__年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的__牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20__年度老板給銷售部定下________萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額________萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在__市__-__科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的，希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)職能和自我增值。20__年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以__本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20__年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20__年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
福牛迎春，祝我們__-__科技有限公司在20__年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
公司業(yè)務(wù)員工作報(bào)告篇十四
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;。
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo);。
3、開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;。
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;。
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);。
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);。
2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;。
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及社交技巧，具有親和力;。
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí);。
5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓。
公司業(yè)務(wù)員工作報(bào)告篇十五
今天是我來泰康的第29天，將近一個(gè)月的時(shí)間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對(duì)四月份的學(xué)習(xí)工作做一個(gè)。
1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識(shí)，初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容在學(xué)習(xí)過程中，我掌握了建立企業(yè)年金的流程，也了解了一些相關(guān)邊緣問題，比如會(huì)計(jì)科目、信托法等等;同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助，充分體會(huì)到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì)，親和誠(chéng)信”的企業(yè)文化。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識(shí)不夠全面，做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶不斷接觸的過程，我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識(shí)外，還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會(huì)等等各方面的知識(shí)，用知識(shí)武裝自己，以便能更好地展業(yè)。
2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識(shí)，掌握營(yíng)銷技巧，4月下旬，我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名，在那里見到了我們合作單位中國(guó)銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁，同時(shí)也去見了兩家客戶企業(yè)：電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個(gè)過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)，要想讓客戶信任你，必須要精通自己所作的業(yè)務(wù)，而不僅僅是熟悉。也就是說，一定要做一個(gè)專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè)，還得必須努力練好基本功。此外，我還跟黃經(jīng)理去了儲(chǔ)運(yùn)公司，體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。
3、通過培訓(xùn)，感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。整個(gè)培訓(xùn)下來，我認(rèn)識(shí)到自己的不足：首先，見到客戶信心不滿；然后和客戶面談不會(huì)用生動(dòng)的方式表達(dá)專業(yè)的東西；其次，對(duì)產(chǎn)品和年金相關(guān)知識(shí)掌握不夠，寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn)；再次，平時(shí)工作不夠用心，表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。最后是其他相關(guān)工作，比如搜集xx市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等。
總結(jié)本月工作，覺得自己不夠積極，一些學(xué)習(xí)、工作進(jìn)展速度緩慢，決定五月份從頭趕上。
公司業(yè)務(wù)員工作報(bào)告篇十六
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)某某地區(qū)的銷售管理工作。
2、詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場(chǎng)。
通過相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查(通過網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等)，熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況，包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費(fèi)水平、銷售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、各產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)目標(biāo)。
3、挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過濾;與客戶溝通，建立客戶關(guān)系;對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤，以便完成營(yíng)銷任務(wù)定額;并在合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn)，同營(yíng)管部進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。
4、結(jié)合公司安排，提出年度市場(chǎng)銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。
5、結(jié)合具體市場(chǎng)，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
6、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見。
7、收集區(qū)域市場(chǎng)信息，掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì)，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。
8、了解國(guó)內(nèi)展會(huì)的信息，根據(jù)公司計(jì)劃參加展會(huì)活動(dòng)，盡可能與客戶達(dá)成合作意向，擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)。
9、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)公司市場(chǎng)影響，增強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高企業(yè)的知名度。
公司業(yè)務(wù)員工作報(bào)告篇十七
1,開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，主要是接下訂單。
2，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)，利用各種發(fā)布產(chǎn)品信息，積極尋找客戶資料。
3，積極與各種類型的客戶保持正常溝通。
4，拿到訂單后，要與生產(chǎn)工廠或部門配合，進(jìn)行樣品的確認(rèn)，產(chǎn)品的生產(chǎn)，包括生產(chǎn)交貨期，產(chǎn)品質(zhì)量等方面。
5，對(duì)訂單的跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，保證訂單的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6，積極向主管或領(lǐng)導(dǎo)情況。
公司業(yè)務(wù)員工作報(bào)告篇十八
你們好!我是20xx年6月進(jìn)入移動(dòng)的新員工xxx。經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn)，我懂得了什么是優(yōu)秀，什么是愛崗敬業(yè)，什么是移動(dòng)的好員工。兩周里，從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng)，從人力到財(cái)務(wù)，那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司，談到工作，他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來，談起我們，他們言語里盡是關(guān)照。
20xx年7月16日，星期一，我來到xx分公司開始實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會(huì)，會(huì)上把公司總體情況做了介紹并鼓勵(lì)我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能，會(huì)后經(jīng)過人力部門的分配，我到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了市場(chǎng)的辦公區(qū)域。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。7月16日，實(shí)習(xí)的第一天，我就在從座位到復(fù)印機(jī)，從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從7月17日，也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營(yíng)銷中心旗下的中山路營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)，因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營(yíng)業(yè)廳，在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷方針的執(zhí)行。營(yíng)業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類，即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費(fèi)變更、密碼修改、一卡雙號(hào)、國(guó)際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶，執(zhí)行公司新的營(yíng)銷政策等。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間，感觸最深的一是執(zhí)行力問題，二是營(yíng)業(yè)員心理問題，如果把這兩個(gè)問題解決了基層將會(huì)很“暢通”。
9月下旬到xx年3月，我回到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。在營(yíng)業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應(yīng)該說在中山路營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多，而且在新城區(qū)營(yíng)銷中心還實(shí)習(xí)了3個(gè)多月，學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營(yíng)銷政策的落實(shí)及反饋，所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個(gè)多月的市場(chǎng)部實(shí)習(xí)，讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真、思想超前，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心，從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識(shí)。
其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作，不要怕出錯(cuò)。尤其是王保志，他教會(huì)了我不少新業(yè)務(wù)知識(shí)。
最后是楊旭和劉月英師傅。因?yàn)樗麄儬I(yíng)銷策劃和經(jīng)營(yíng)分析一直很忙，所以，我的師傅們每天都要加班，兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間，楊旭師傅有空時(shí)還經(jīng)常給我補(bǔ)課，給我系統(tǒng)地講解營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)分析中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等，我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度，認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)，并且理論結(jié)合實(shí)際，鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
08年3月初到4月下旬，我到財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，為的是全面了解及掌握公司的財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)期間，我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵(lì)，還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合，不管做什么都要嚴(yán)格遵守sox和財(cái)務(wù)法律法規(guī)，做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)。但是，我也有點(diǎn)小建議，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度的同時(shí)應(yīng)該考慮公司最大的利益，比如：合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。
08年5月1日至今，我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作，從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好，技術(shù)才是我真正喜歡的，隨著3g、4g時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動(dòng)公司在未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，沒有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個(gè)中心：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)行維護(hù)、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下，我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測(cè)試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項(xiàng)優(yōu)化、大型會(huì)議活動(dòng)應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計(jì)方案及開站后的測(cè)試驗(yàn)收等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì)：
第一點(diǎn)：真誠(chéng)
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。
第二點(diǎn)：溝通
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解。
第三點(diǎn)：激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
第四點(diǎn)：細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)
細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
第五點(diǎn)：“主動(dòng)出擊”
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。
總之，在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是移動(dòng)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自我希望公司能知人善任，同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從起點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一名合格，再到優(yōu)秀，直至卓越的移動(dòng)人而努力奮斗!
公司業(yè)務(wù)員工作報(bào)告篇十九
1、客戶資料的收集、分析與整理;。
2、利用電話、郵件和展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)拜訪、開發(fā)客戶，維護(hù)老客戶合作關(guān)系;。
3、落實(shí)公司制定的工作計(jì)劃，按時(shí)按量完成工作任務(wù)并定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);。
4、就展會(huì)情況與客戶進(jìn)行深入溝通，簽定合同、完成銷售流程。
崗位要求：
1、熟悉展覽業(yè)務(wù)的工作流程，2年以上工作經(jīng)驗(yàn);。
2、熱情開朗，責(zé)任心強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能獨(dú)立完成展覽特裝項(xiàng)目的工作;。
3、具有敬業(yè)精神，工作主動(dòng)積極、仔細(xì)認(rèn)真，有獨(dú)立的溝通能力及協(xié)調(diào)應(yīng)變能力;。
4、有較強(qiáng)的時(shí)間管理能力，工作效率高，能夠有效控制工作進(jìn)度;。
5、樂觀、積極，能承受一定的工作壓力，有沖勁,想做出一翻事業(yè)者;。
6、熟悉計(jì)算機(jī)的基本操作，對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有一定認(rèn)知;。
7、能獨(dú)立開拓客戶，有一定的客戶資源者優(yōu)先。
8、持駕照，能開車。
公司業(yè)務(wù)員工作報(bào)告篇二十
時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年上半年已接近尾聲，距離我到移動(dòng)公司工作也有半年時(shí)間了。在過去的半年里，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，再加上我自己的不懈努力和認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我迅速成長(zhǎng)為一名合格的移動(dòng)公司員工，并在工作中取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在了諸多不足之處?，F(xiàn)我對(duì)這半年來的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。
作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生，我對(duì)未來所要從事的工作充滿了熱情，迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，但由于工作經(jīng)驗(yàn)較少，還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)才能獨(dú)立開展工作。8月份我們到公司報(bào)道后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在運(yùn)維部和市場(chǎng)部各實(shí)習(xí)半個(gè)月，實(shí)習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程，通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我熟悉了公司各部門的運(yùn)作過程，對(duì)自己未來的工作職責(zé)也有了一個(gè)明確的概念。實(shí)習(xí)過后，我被分配到了運(yùn)維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作，在這里，通過同事們的指導(dǎo)和自己的實(shí)踐操作，我已基本掌握了自己所需要的工作技能，能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。
我的工作是初級(jí)維護(hù)，主要負(fù)責(zé)是對(duì)二干傳輸設(shè)備的維護(hù)和電路資料的整理。二干傳輸設(shè)備的維護(hù)工作包括：
包括對(duì)溫度，濕度、清潔度、設(shè)備表面、機(jī)架與配線架清潔，列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔，還包括機(jī)房巡檢，ddf，odf接頭目測(cè)。
設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的溫度、濕度、機(jī)房清潔度，機(jī)柜頂端指示燈狀態(tài)，光監(jiān)控通道和設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔，設(shè)備、odf標(biāo)簽整理更新，機(jī)房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器，工具、儀器等。
電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網(wǎng)的ddf標(biāo)簽，把用筆修改過的都改成符合ddf標(biāo)簽規(guī)范的，然后打印出來重新貼在ddf架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方，重新做好標(biāo)簽。如電信的81條電路，只有傳輸端，沒有交換端，我經(jīng)過仔細(xì)檢查后，將這些資料補(bǔ)齊，使整個(gè)本地網(wǎng)的ddf架上的標(biāo)簽都清晰明了，并能夠達(dá)到以下具體的要求：(1)根據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合。(2)干線傳輸機(jī)房和2個(gè)基站的odf架及設(shè)備側(cè)尾纖要按照規(guī)范要求布放，odf要標(biāo)識(shí)清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新，ddf架的電路資料準(zhǔn)確率要達(dá)到98%。
另外，我還整理了一整套傳輸機(jī)房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖，完成了以前沒有做過標(biāo)簽的odf資料。
在努力工作的同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自身所掌握的知識(shí)還有一定的不足，因此積極從書本、從同事們身上學(xué)習(xí)新的知識(shí)，而公司也為我提供了許多很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在這半年里，由公司安排，我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)mstp培訓(xùn)和ip路由技術(shù)培訓(xùn)。在這兩次培訓(xùn)中，我了解了城域光網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)和stp網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化，掌握了ip網(wǎng)上相關(guān)常用協(xié)議，為自己以后的工作積累了更多的知識(shí)，使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后，我協(xié)助同事開新的基站，在外工作了一個(gè)星期，以配合11.2期工程建設(shè)擴(kuò)容的相關(guān)工作。11月份，參加了隨州移動(dòng)傳輸機(jī)房電源割接工作。
為了更好的完成好下一步的工作，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得了更大的進(jìn)步，我決心在新的一年里，多向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，繼續(xù)增強(qiáng)自己的知識(shí)，鍛煉自己的動(dòng)手操作能力，積極向上，勤奮工作，使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)能力的優(yōu)秀員工。
公司業(yè)務(wù)員工作報(bào)告篇二十一
很榮幸被二位領(lǐng)班看好選為優(yōu)秀員工，非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定與信任，感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，感謝二位領(lǐng)班的精心栽培，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，才能取得今天的好成績(jī)?；厥讖倪M(jìn)倉(cāng)庫至今，公司陪伴我走過很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將就職成品庫倉(cāng)管員以來的的工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一是遵從倉(cāng)庫崗位職責(zé)，堅(jiān)持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤，盡量完善工作以保證零投訴。二是做好入庫接受，保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百。三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識(shí)，提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。記得去年7。8月由于倉(cāng)儲(chǔ)飽和，大批量的成品堆積在了籃球場(chǎng)，用彩條布蓋著作為臨時(shí)貯存，給發(fā)貨帶來極大的不便。天氣熱，找貨難，費(fèi)時(shí)間，對(duì)我們來講無非是嚴(yán)酷的考驗(yàn)。后來由于彩條布會(huì)滲水進(jìn)去淋濕產(chǎn)品，我們毫無怨言，便蓋上了兩層篷布，因?yàn)槲覀冎牢覀兪刈o(hù)的是整個(gè)公司的勞動(dòng)果實(shí)，肩上背負(fù)著舉足輕重的責(zé)任，所以盡管來來往往倉(cāng)庫的工作者甚多，盡管工作條件再怎么惡劣，我都選擇留下，留在這里做這份讓我覺得自豪的工作。經(jīng)過我們持之以恒的整頓，現(xiàn)在的工作環(huán)境已經(jīng)大大的改善了，但我們吃苦耐勞的精神永遠(yuǎn)是我們工作的支柱。
嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)。待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容。嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。一直相信倉(cāng)庫是個(gè)對(duì)人要求高的地方，所以更嚴(yán)格要求自己要認(rèn)真的對(duì)待工作中的每件事。由于始終抱著學(xué)習(xí)的心，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷改善自己的不足，才能換來今日發(fā)貨零投訴 庫存準(zhǔn)確率百分百的基本要求。
1.一如既往抓發(fā)貨。要更細(xì)化的，更明朗的理清發(fā)貨流程。要不斷工作報(bào)告提高，完善。
2，要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的企業(yè)形象，要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率，明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3，對(duì)倉(cāng)庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉(cāng)庫倉(cāng)儲(chǔ)飽和問題 發(fā)貨流程 成品倉(cāng)貯存重新規(guī)劃問題都是后續(xù)在工作中應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
通過一年多的努力，我看到了倉(cāng)庫各個(gè)方面都有較大的改善，也更有信心更有干勁跟隨二位領(lǐng)班把倉(cāng)庫的各項(xiàng)工作做得更完美！
公司業(yè)務(wù)員工作報(bào)告篇二十二
1、能力要求：對(duì)業(yè)務(wù)拓展有較好的把握能力;具有極強(qiáng)的與客戶溝通能力、成熟的談判能力、表達(dá)能力;執(zhí)行力強(qiáng)，能承受緊張的工作壓力，并具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、作為公司與客戶之間溝通的橋梁，負(fù)責(zé)公司雜志《某某》廣告業(yè)務(wù)的開拓及銷售工作，具體承辦公司各項(xiàng)廣告業(yè)務(wù)工作，和顧客進(jìn)行廣告的洽談、銷售、完成，并處理好公司日常事務(wù)。做到：積極聯(lián)系，事前請(qǐng)示、事后匯報(bào)，忠于職守、廉潔奉公。
3、善于溝通、協(xié)調(diào)及解決問題，具有應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，可獨(dú)立完成工作;熟悉策劃和運(yùn)作流程，具有較高工作效率和組織才能，善于處理繁雜事務(wù)。
4、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得自接受或索要客戶的回扣、傭金;不得損害本單位利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他單位謀取私利。
5、對(duì)各項(xiàng)廣告業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。
7、為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。收集一線營(yíng)銷信息和客戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、服務(wù)提出參考意見。
8、填寫有關(guān)營(yíng)銷表格，提交營(yíng)銷分析和總結(jié)報(bào)告。
9、完成其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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