客服主任個人簡歷(專業(yè)18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-30 19:58:12
客服主任個人簡歷(專業(yè)18篇)
時間:2023-11-30 19:58:12     小編:文鋒

寫一份總結(jié)可以讓我們時刻保持警醒,不斷調(diào)整自己的發(fā)展方向。結(jié)合個人經(jīng)驗和感悟,可以讓總結(jié)更富有個性和深度。如果想要更好地掌握這個領(lǐng)域的知識,可以參考以下給出的一些書籍。

客服主任個人簡歷篇一

姓名:

國籍:中國。

目前所在地:廣州。

民族:漢族。

戶口所在地:潮州。

身材:175cmkg。

婚姻狀況:未婚。

年齡:27歲。

培訓認證:

誠信徽章:

人才類型:

普通求職。

應聘職位:

行政/人事類:行政客戶服務類售后服務百貨/連鎖/零售服務類超市連鎖。

工作年限:2。

職稱:

無職稱。

求職類型:均可。

可到職-隨時。

月薪要求:1500--20xx。

希望工作地區(qū):廣州佛山。

20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務銷售。

20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理。

20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。

畢業(yè)院校:廣東金融學院。

最高學歷:大專。

所學專業(yè)一:金融工程。

所學專業(yè)二:受教育培訓經(jīng)歷:

外語:英語良好。

國語水平:良好。

粵語水平:優(yōu)秀。

在職期間,月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務方面有著自身獨到的見解,曾多次主持公司培訓會議,在服務客戶時得到多方的贊賞,期待在售后服務一行得到更大的發(fā)展空間。

工作地區(qū):廣州,番禺,佛山。

客服主任個人簡歷篇二

民 族: 漢族

培訓認證: 未參加

身 高: 165 cm

誠信徽章: 未申請

體 重: 48 kg

人才測評: 未測評

我的特長:

求職意向人才類型: 不限

應聘職位: 銷售人員,銷售管理

工作年限: 1

職 稱: 無職稱

求職類型: 兼職

可到職日期: 隨時

月薪要求: 面議

希望工作地區(qū): 廣州

工作經(jīng)歷:廣州匯美服裝有限公司

起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03

公司性質(zhì): 私營企業(yè)

擔任職位: 打單到售前客服再到售后客服

離職原因: 個人原因志愿者經(jīng)歷

教育背景畢業(yè)院校: 邵陽市計算機學校

最高學歷: 中專

獲得學位: 會計叢業(yè)資格證

畢業(yè)日期: 20xx-05

專 業(yè) 一: 會計 專 業(yè) 二:

起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號

語言能力外語: 英語 一般 粵語水平: 較差

其它外語能力:

國語水平: 精通 詳細個人自傳堅強、自信、勇敢、熱情的`我以氣質(zhì)提升自我,用絕學游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認真負責,能吃苦耐勞,為人誠實守信。

客服主任個人簡歷篇三

姓名:

目前所在地:白云區(qū)

民族:漢族

戶口所在地:梅州

身材:168 cm 58 kg

婚姻狀況:未婚

年齡:24

誠信徽章:

人才測評:

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型:普通求職

應聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡客服/投訴專員、

工作年限:3

職稱:

求職類型:全職可到職日期:隨時

月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)

個人工作經(jīng)歷:

公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件

擔任職務:客服/銷售

工作描述:我在中山中裕豐田主要是負責客服和續(xù)保這兩個職位,在客服這一塊當中,我主要是負責客戶的回訪工作,在回訪當中接到客戶反饋的信息,及時的跟進和處理。而在續(xù)保這一職位當中,我還要及時的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險快到期了,并且及時的去跟進情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標。當時我們兩個職位一人做,是因為我們賣保險的同時也要自己跟進自己的客戶,出現(xiàn)問題自己在清楚不過了,才能更好的'為客戶服務。

離職原因:個人原因

志愿者經(jīng)歷:

教育背景

畢業(yè)院校:廣州市華成學院

所學專業(yè)一:汽車制造與維修所學專業(yè)二:

受教育培訓經(jīng)歷:

語言能力

外語:英語良好

國語水平:精通粵語水平:精通

工作能力及其他專長

1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌撠?細心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.

2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質(zhì)的問題.

3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負責,能很好的帶動身邊同事的積極性。

詳細個人自傳

我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運動,最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當然也很喜歡聽音樂,戶外運動也比較喜歡??傊】档臇|西都喜歡。

客服主任個人簡歷篇四

國 籍:中國

婚姻狀況:

民 族:漢族

身 高:xxcm

體 重:xxkg

我的特長:

人才類型:普通求職

工作年限:4職 稱:

求職類型:全職

可到職日期:一個星期

月薪要求:3500~4499元

希望工作地區(qū):xx

xx網(wǎng)絡通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12

公司性質(zhì):民營企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務

擔任職位:客服專員

工作描述:

1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應流程給予客戶反饋;

2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。

3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務;

4、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作;

5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù);

6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務。

離職原因:

xx電業(yè)有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12

公司性質(zhì):私營企業(yè) 所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導體/集成電路

擔任職位:工程文員

工作描述:1、負責本部門的文秘工作。2、負責本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作。3、負責本部門辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作。4、負責本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計工作。5、負責本部門會議的記錄及對本部門人員相關(guān)工作進度的跟蹤。6、負責本部門單據(jù)的跑單,做好會議記錄及報告,定期向上級報告。7、負責部門所有考勤相關(guān)事務的跟進及處理。

離職原因:

畢業(yè)院校:xx師范學院文理學院

最高學歷:本科

獲得學位:文學學士

畢業(yè)日期:20xx-06

專業(yè)一:漢語言文學

專業(yè)二:

外語:英語一般

粵語水平:一般

其它外語能力:

國語水平:精通

1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設備

2、普通話精通、語音柔和大方

3、掌握了一定的客服技巧

4、有一定的營銷意識

5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強

本人積極樂觀,個性隨和,能與同事融洽相處,平時興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應新事物,工作細致認真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進心、責任感和團體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學生。遵紀守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學習各學科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時,還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系,深深體會到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個性比較溫和,易與人相處,有良好團體協(xié)作精神,對工作認真富有責任感,有良好的職業(yè)操守,細心好學,積極主動,有較強的學習能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上,不斷增值學習,努力為貴公司服務,希望得到公司栽培,實現(xiàn)自身價值。

客服主任個人簡歷篇五

求職地點:某市。

基本資料。

姓名:某某某。

性別:女。

相片。

出生日期:1985年9月

學歷:中專。

身高:160cm。

婚姻狀況:未婚。

聯(lián)系方式:reader8@。

語言能力。

普通話:優(yōu)秀粵語:熟練。

英語:一般。

教育或培訓經(jīng)歷。

畢業(yè)院校:某某中專學校。

所學專業(yè):經(jīng)濟學。

工作經(jīng)歷。

20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業(yè))。

工作職位:客服文員。

工作描述:

1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。

2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng),跟進處理。

3.協(xié)助領(lǐng)導做一些日常工作,將單據(jù)整理出來,按照相對區(qū)域派單給工程師。

4.回訪客戶。

20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業(yè))。

工作職位:呼叫中心坐席。

工作描述:

1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。

2.回訪客戶。

3.培訓新員工上崗。

4.協(xié)助領(lǐng)導做一些日常工作。

20xx.8--20xx.9某某公司。

工作職位:話務員。

工作描述:

1.負責受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。

2.回訪客戶。

3.負責培訓新員工上崗前的所有工作。

4.接受新產(chǎn)品的培訓及掌握.

5.協(xié)助領(lǐng)導做一些日常工作。

自我評價。

本人熱愛工作,誠實守信,工作認真,吃苦耐勞,有責任感;喜歡認識新事物,學習新知識,富有創(chuàng)造力;勤儉節(jié)約,性格外向樂觀,熱愛各種運動。想找一份穩(wěn)定,長久,待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。

1.擁有客服服務的.專業(yè)知識,計算機信息簡單操作都會應用(具備windows環(huán)境下文字處理,懂表格操作)。

客服主任個人簡歷篇六

培訓認證: 誠信徽章:

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型: 普通求職

應聘職位: 市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務類:客服專員、其它類:銷售跟單

工作年限: 3 職稱: 中級

求職類型: 全職 可到職- 隨時

月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州

個人工作經(jīng)歷

公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

擔任職務: 擔任客服

工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。

離職原因:

公司名稱: 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05

公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

擔任職務: 跟單員

工作描述: 負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗,能準確地估計貨期進度。

離職原因:

教育背景

畢業(yè)院校: 廣州紡織學院

所學專業(yè)一:計算機應用 所學專業(yè)二:

受教育培訓經(jīng)歷:

起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號

20xx-09 20xx-07 廣州紡織學院 計算機 榮獲計算機二級證

語言能力

外語:英語 一般

國語水平: 精通 粵語水平: 精通

工作能力及其他專長

本人形象好,有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的'電子商務工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。

個人自傳

要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,個人簡歷 ,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。

客服主任個人簡歷篇七

姓名:

性別:男。

年齡:24。

婚姻狀況:未婚。

身高:173cm。

體重:70kg。

籍貫:浙江。

現(xiàn)所在地:浙江。

意向崗位:淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他。

求職類型:全職。

期望月薪:面議。

到崗時間:隨時到崗。

期望工作地點:浙江。

從事行業(yè):計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務。

為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責,虛心學習,有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務,淘寶之類的比較感興趣。

20xx年9月~20xx年6月浙江大學計算機網(wǎng)絡技術(shù)本科。

獲得證書:計算機二級,網(wǎng)絡設計師。

課程描述:與計算機網(wǎng)絡相關(guān)的軟件,ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡營銷等等。

20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡公司。

公司性質(zhì):私營企業(yè)。

行業(yè)類別:計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務。

擔任職位:網(wǎng)站美工/電腦美工。

工作描述:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設計。

20xx年3月~20xx年7月××××培訓機構(gòu)。

公司性質(zhì):私營企業(yè)。

行業(yè)類別:教育、培訓、科研院所。

擔任職位:銷售助理/業(yè)務員。

工作描述:電話銷售。

聯(lián)系電話:×××××××××××。

電子郵箱:×××@。

客服主任個人簡歷篇八

戶口所在地:清遠身材:165cm50kg。

婚姻狀況:未婚年齡:22歲。

培訓認證:誠信徽章:

人才類型:普通求職。

應聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:

工作年限:4職稱:無職稱。

求職類型:全職可到職日期:一個月

月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。

公司性質(zhì):所屬行業(yè):

擔任職務:客戶服務經(jīng)理。

離職原因:

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備。

擔任職務:銷售代表。

工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.

離職原因:

公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:xxxx-10~xxxx-08。

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。

擔任職務:業(yè)務員。

工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。

離職原因:

畢業(yè)院校:英德市第二中學。

所學專業(yè)一:人力資源所學專業(yè)二:

受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。

xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學院人力資源管理。

外語:英語一般。

國語水平:精通粵語水平:精通。

本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。

本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。

通訊地址:廣州市池窖路。

聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx家庭電話:

手機:134xxxxxxxxxxxqq號碼:

客服主任個人簡歷篇九

目前所在地:xx民族:漢族。

戶口所在地:?xx身材:155cm42kg。

婚姻狀況:未婚年齡:23歲。

培訓認證:誠信徽章:

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型:普通求職。

應聘職位:物業(yè)管理專員/助理:物業(yè)助理文秘/文員辦公文員。

工作年限:2職稱:無職稱。

求職類型:全職可到職-隨時。

月薪要求:1500--2000希望工作地區(qū):廣州。

公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):

擔任職務:物業(yè)管理員。

工作描述:1、樓宇的衛(wèi)生巡查工作。

2、處理日常業(yè)主/住戶的投訴與房屋報修等事宜,處理完畢后及時進行回訪。

3、協(xié)助財務開具有關(guān)于日常“管理費、垃圾費、代收水電費”的發(fā)票。

離職原因:

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務。

擔任職務:物業(yè)助理(實習)。

工作描述:1、收樓、驗樓(熟悉收樓流程)。

2、房屋的維修跟進、回訪等工作。

3、對物業(yè)的前期介入有一定的了解,參與大型的現(xiàn)場收樓工作。

離職原因:畢業(yè)實習。

教育背景。

畢業(yè)院校:廣東白云學院。

所學專業(yè)一:物業(yè)管理所學專業(yè)二:

受教育培訓經(jīng)歷:

起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。

20xx-0620xx-06xx學院物業(yè)管理物業(yè)管理員中級證書。

語言能力。

外語:英語一般。

國語水平:一般粵語水平:一般。

工作能力及其他專長。

熟悉物業(yè)助理的日常工作,及應具備的素質(zhì)。對“物業(yè)管理條例”、“住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法”比較熟悉,認真學習物業(yè)管理知識,不斷提高自身的專業(yè)知識。

詳細個人自傳。

本人工作認真、負責。謙虛,不浮夸。有良好的團隊合作精神。經(jīng)過多年的學習生涯和集體生活,從中深深的認識到無論個人能力有多大,都不能離開集體,只有在集體中個人的能力才能顯示出來,離開了集體,個人能力只是一句空話。

客服主任個人簡歷篇十

姓名:

性別:

個人相片。

民族:

漢族。

1986年9月。

身高:

163cm。

婚姻狀況:

未婚。

畢業(yè)學校:

某某學院。

學歷:

???。

專業(yè)名稱:

計算機網(wǎng)絡與多媒體。

畢業(yè)年份:

2007年。

求職意向。

職位性質(zhì):

全職。

職位類別:

協(xié)調(diào)員經(jīng)理、助理、秘書、行政專員。

職位名稱:

經(jīng)理助理,外貿(mào)跟單。

工作地區(qū):

不限。

待遇要求:

面議;需要提供住房。

到職時間:

可隨時到崗。

技能專長。

語言能力:

英語四級。

電腦水平:

全國計算機等級考試二級。

教育培訓。

教育背景:

時間。

所在學校。

學歷。

2004年9月-2007年6月。

某某學院。

??啤?/p>

工作經(jīng)歷。

所在公司:

wdjlw電子公司。

時間范圍:

2007年6月-2008年7月。

所屬行業(yè):

微電子技術(shù)。

擔任職位:

經(jīng)理助理。

工作描述:

協(xié)助經(jīng)理處理從開發(fā)新客戶到客戶下單,安排生產(chǎn)出貨到回款的'一系列跟蹤服務。處理客戶投訴以及公司部分原材料的采購。另監(jiān)管財務熟悉開具增值稅發(fā)票的整個過程。

所在公司:

某某銀行電話銀行中心。

時間范圍:

2008年8月-2009年8月。

所屬行業(yè):

金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)。

擔任職位:

客服。

工作描述:

負責網(wǎng)上銀行業(yè)務的客戶咨詢,網(wǎng)上疑難,辦理網(wǎng)上支付以及處理客戶投訴等相關(guān)業(yè)務。

其他信息。

自我評價:

通過英語四級,熟練使用辦公軟件。

一年經(jīng)理助理經(jīng)驗,熟悉財務與跟單。

聯(lián)系方式。

手機號碼:13888888888。

電子郵箱:

客服主任個人簡歷篇十一

國籍:中國。

目前所在地:廣州。

民族:漢族。

戶口所在地:清遠。

身材:165cm50kg。

婚姻狀況:未婚。

年齡:22歲。

培訓認證:

誠信徽章:

人才類型:普通求職。

應聘職位:客服代表。

工作年限:4年。

職稱:無職稱。

求職類型:全職。

可到職日期:一個月。

月薪要求:2000元——3500元。

希望工作地區(qū):廣州。

公司名稱:xxx商業(yè)征信有限公司。

起止年月:20xx.08~20xx.08。

公司性質(zhì):

所屬行業(yè):

擔任職務:客戶服務經(jīng)理.

工作描述:本人在此職位主要負責跟進已合作客戶下委托的全過程,以及處理客戶提出的關(guān)于委托問題跟進工作。并且促進公司與客戶的密切關(guān)系,增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團結(jié)就是力量”,業(yè)績不單只有一個人就能完成的,并從中鍛煉了客戶服務的技巧與能力.

離職原因:

公司名稱:廣州市xxx信息科技有限公司.

起止年月:20xx.09~20xx.07。

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備.

擔任職務:銷售代表.

工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關(guān)系。以及開拓客戶。其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責。在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力。

離職原因:

公司名稱:廣州xxx展覽策劃有限公司。

起止年月:20xx.10~20xx.08。

公司性質(zhì):私營企業(yè)。

所屬行業(yè):其他。

擔任職務:業(yè)務員。

工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議。以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作。在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法。也給公司帶來了一定的效益。

離職原因:

畢業(yè)院校:xx市第二中學。

最高學歷:大專。

畢業(yè)日期:20xx.07.01。

所學專業(yè)一:人力資源。

所學專業(yè)二:

外語:英語一般。

國語水平:精通。

粵語水平:精通。

本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。

客服主任個人簡歷篇十二

目前所在地:廣州民族:漢族。

戶口所在地:廣州身材:165cm70kg。

婚姻狀況:未婚年齡:26歲。

培訓認證:誠信徽章:

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型:普通求職。

應聘職位:汽車售后服務:售后服務人員、客服代表/專員/助理:文員、汽車類:技工。

工作年限:6職稱:高級。

求職類型:全職可到職日期:兩個星期

月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州。

公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。

公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。

擔任職務:售后人員。

工作描述:本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司,主要負責公司設備部的售后服務,作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習,學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關(guān)知識。

離職原因:個人發(fā)展。

公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07。

公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。

擔任職務:維修人員。

工作描述:本人于20xx年進入修配一廠工作,也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業(yè)的學習機會,在這四年緊張而又充實的'工作和學習里,我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認識。

離職原因:個人發(fā)展。

教育背景。

畢業(yè)院校:廣州大學。

所學專業(yè)一:汽車維修及檢測所學專業(yè)二:

受教育培訓經(jīng)歷:

起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。

20xx-0920xx-07廣州大學汽車維修及檢測大學學歷(成大)。

語言能力。

外語:英語一般。

國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

有著4年維修汽車經(jīng)驗,熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗。

詳細個人自傳。

本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗,熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認真負責,責任心強,工作積極主動,易于與人相處,有親和力,有較強的獨立思考獨立解決問題的能力,富有團隊合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對新事物有不斷探求的精神,我更學會了為人處世的道理,和了解售后服務對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。

通訊地址:

聯(lián)系電話:

客服主任個人簡歷篇十三

個人簡歷姓名性別政治面貌民族漢族年齡身高工作經(jīng)驗年職稱客服員婚姻狀況籍貫畢業(yè)院校專業(yè)計算機信息管理聯(lián)系電話聯(lián)系郵箱工作經(jīng)歷曾任職:

xx物業(yè)服務有限公司(200-201)所在部門:客服中心所任職位:前臺接待客戶服務客服領(lǐng)班年參與公司更換收費系統(tǒng),并培訓員工對新系統(tǒng)的操作使用年提升為客服領(lǐng)班,帶領(lǐng)班組完成了公司每年的收費指標年物業(yè)部門參加公司舉辦的知識競賽,榮獲團隊第二名年連續(xù)兩年被評為先進生產(chǎn)工作者曾任職:

xx酒店有限公司()所在部門:客服中心所任職位:前臺接待客戶服務在職期間認真完成上級交代的各項工作任務,盡我所能把每一項工作都做到最好主要證書全國計算機信息高新技術(shù)考試合格證書高等學校英語應用能力a級求職意向客服員文員資料員后勤自我評價嚴謹、求實、勤奮,有艱苦耐勞和團隊協(xié)作精神。

有高度的責任感和事業(yè)心本人性格穩(wěn)重,具有較強的團隊精神,善于與同事相處。

做事塌實,責任心強,自覺服從公司紀律。

客服主任個人簡歷篇十四

性別:

年齡:

22歲。

身高:

170cm。

婚姻狀況:

未婚。

戶籍所在:

棗莊市市中區(qū)。

最高學歷:

大專。

工作經(jīng)驗:

聯(lián)系地址:

棗莊市。

瀏覽次數(shù):

7次。

刷新時間:

有效期截至:

最近工作過的職位:

期望崗位性質(zhì):

全職。

面議。

期望從事的崗位:

文員/秘書。

期望從事的行業(yè):

技能特長:

因在外地上學畢業(yè)后留在外地工作,在工作期間考取過會計資格上崗證,學習韓國語專業(yè)取得了4級證書,雖然現(xiàn)在的.工作經(jīng)驗并不足,但我會更加努力。

(大專)。

起止:

學校名稱:

煙臺職業(yè)學院。

專業(yè)名稱:

韓國語。

獲得學歷:

大專。

客服主任個人簡歷篇十五

戶籍:廣東-xx年齡:27。

現(xiàn)所在地:廣東-xx身高:165cm。

希望地區(qū):廣東-xx。

希望崗位:物流/采購類-采購專員/助理。

貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理。

銷售類-人員-銷售代表。

銷售類-人員-業(yè)務員。

物流/采購類-采購經(jīng)理/主管。

xxxx-09~xxxx-07西安工業(yè)大學高分子材料與工程本科。

20xx-09~xxxx-07新洲四中理科高中。

xxxx-03~xxxx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實施與實用實戰(zhàn)。

xxxx-01~xxxx-03xx新能源科技有限公司團隊協(xié)作與激勵導向教練。

xxxx-10~xxxx-11xx新能源科技有限公司質(zhì)量管理。

xxxx-09~xxxx-08xx新能源科技有限公司六西格瑪管理。

xxxx-08~xxxx-10xx新能源科技有限公司精益生產(chǎn)(目視管理、7s1d等)。

xxxx-08~xxxx-08xx新能源科技有限公司四色性格。

xxxx-07~xxxx-08xx新能源科技有限公司文件系統(tǒng)。

xxxx-07~xxxx-08xx新能源科技有限公司時間管理。

**公司(xxxx-10~xxxx-07)。

公司性質(zhì):國有企業(yè)行業(yè)類別:廣告業(yè)。

擔任職位:客服專員崗位類別:客戶服務主管。

工作描述:1、公司媒體資源管理;。

(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計及管理;。

(2)所有媒體的工程維護安排。

2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;。

(1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。

3、工商登記審核;。

(1)部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。

4、廣告發(fā)布安排;。

(1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。

5、噴繪供應商管理;。

(1)噴繪供應商服務考評;。

(2)噴繪供應商結(jié)款對賬;。

6、合同執(zhí)行情況的維護管理。

(1)根據(jù)合同約定時間及時調(diào)整廣告發(fā)布時間。

離職原因:家庭原因。

**公司(xxxx-11~xxxx-11)。

公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)。

擔任職位:銷售客戶代表崗位類別:其他相關(guān)職位。

工作描述:1、新老客戶的接待。

(1)新客戶來訪接待,對公司以及產(chǎn)品的介紹,根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀;。

(2)老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;。

(3)根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進行會議討論,及時給予客戶最佳的解決方案;。

2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預測可信度。

3、根據(jù)客戶po發(fā)動合同評審。

4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進交貨情況。

(1)及時與客戶溝通交期,避免庫存;。

(2)跟進發(fā)出貨物交貨狀況,確認順利交貨。

5、客戶付款狀況跟進,督促客戶及時付款。

(1)定期查看客戶付款情況,如有拖欠款項跟客戶后及時追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現(xiàn)有拖欠款項事件。

6、做好客戶滿意度調(diào)查,不斷的改善、提升客服質(zhì)量。

(1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)客戶反應的`情況進行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門保持前列。

7、市場分析。

(1)定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場狀況,使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢地位;。

**公司(xxxx-07~xxxx-10)。

公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)。

擔任職位:生產(chǎn)主管崗位類別:其他相關(guān)職位。

工作描述:1、生產(chǎn)計劃安排。

(1)根據(jù)生產(chǎn)目標合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);。

(2)生產(chǎn)過程中對庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進行監(jiān)控;。

2、生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范化管理。

(1)執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場管理標準;。

(2)以精益生產(chǎn)的消除浪費為核心原則進行持續(xù)改善;。

(3)推行應用生產(chǎn)看板,實時監(jiān)控分析生產(chǎn)過程中的異常。

3、標準化作業(yè)。

(1)制作各生產(chǎn)工序的sop,達成初步的標準化作業(yè)目標;。

(2)在標準化作業(yè)的條件下,在生產(chǎn)時間上使各制造過程達到平衡化;。

(3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內(nèi);。

(4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式,有效的控制在線庫存量,提升生產(chǎn)效率。

4、優(yōu)率&效率提升改善。

(1)對生產(chǎn)過程優(yōu)率進行監(jiān)控,針對每一個壞品出現(xiàn)的原因進行分析改善;。

(2)作業(yè)研究與工時分析;。

5、團隊建設。

(1)組織團隊培訓學習,提升個人能力及認知,鼓舞士氣;。

(2)定期組織團隊活動,活躍、融洽團隊成員氣氛,增強團隊凝聚力;。

離職原因:公司內(nèi)部輪崗。

新拉線的組建(xxxx-01~xxxx-04)。

擔任職位:生產(chǎn)主管。

項目描述:xxxx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無法滿足生產(chǎn)需求,需及時開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn),并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達標。

責任描述:1、產(chǎn)地選定及申請審批;。

2、與ie協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設備的需求;。

3、根據(jù)拉線需求組織相關(guān)部門協(xié)助跟進并擬好計劃完成日期,跟進完成進度,確保順利;

4、安排員工對拉線以及機器進行試產(chǎn),檢測拉線以及機器生產(chǎn)狀況,并統(tǒng)計優(yōu)率狀況,及時排除異常。

5、生產(chǎn)前對員工進行培訓,確保安全第一,順利投產(chǎn)。

專業(yè)職稱:

計算機水平:高校非計算機專業(yè)二級。

計算機詳細技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。

技能專長:團隊建設。

良好的溝通。

普通話:流利粵語:一般。

英語水平:cet-4口語一般。

英語:良好。

發(fā)展方向:通過所學商貿(mào)、物流供應鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好?;虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢,從事人事方面的工作。

其他要求:

1.熟練操作計算機,精通各類辦公軟件。

2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項目管理以及銷售的經(jīng)驗;。

3.熟悉基層生產(chǎn)流程、計劃安排,物流供應鏈的管理,以及客戶接待安排和溝通技巧等;。

4.擅長團隊建設管理與完善,注重團隊的合作精神;。

5.擅長與各個部門及客戶交流,建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;。

6.屬于學習型職員,性格外向開朗,工作富有激情,樂業(yè)敬業(yè)。

興趣愛好:唱歌、旅游、戶外運動。

客服主任個人簡歷篇十六

國籍:中國。

目前住地:廣州。

民族:漢族。

戶籍地:廣西。

身高體重:162cm 47kg。

婚姻狀況:未婚。

年齡:26歲。

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型:普通求職。

應聘職位:外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:跟單助理、外貿(mào)跟單:跟單、貿(mào)易類:報檢員。

工作年限:3。

職稱:無職稱。

求職類型:全職。

可到職日期:隨時

月薪要求:20xx--3500。

希望工作地區(qū):廣州。

工作經(jīng)歷:

公司名稱:廣州市達伶希斯有限公司。

起止年月:20xx-09~20xx-04。

公司性質(zhì):其它。

所屬行業(yè):五金礦產(chǎn),金屬制品。

擔任職務:外貿(mào)客服業(yè)務跟單。

工作描述:該公司主要從事包裝材料,工藝品,金屬制品生產(chǎn)及出口。

本人主要擔任有關(guān)出口外貿(mào)客服跟單工作事宜。如從客戶詢價,產(chǎn)品資料翻譯與傳遞,報價,訂單確認及日常跟蹤,協(xié)調(diào)與管理,安排生產(chǎn),物料跟進,保持與對外客戶跟進以及公司內(nèi)部生產(chǎn)運作流程的跟蹤和配合,以及后期貨物出口有關(guān)單證制作工作,如訂艙,制作箱單,發(fā)票,與貨代聯(lián)系對報關(guān)報檢的跟進,直至貨物入倉等全套跟單過程。

離職原因:

公司名稱:廣州瑞萊辦公家具有限公司。

起止年月:20xx-03~20xx-08。

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):木材,家具。

擔任職務:跟單助理。

工作描述:該公司主要從事辦公家具用品的生產(chǎn)以及出口.

在該公司本人主要擔任有關(guān)出口單證工作,與貨代聯(lián)系,通過收發(fā)郵件方式對商業(yè)發(fā)票,提單,裝箱單,合同等的繕制,核對,修改,傳遞,印發(fā),存檔與辦公室日常管理等工作。

離職原因:尋求更大的發(fā)展空間。

教育背景。

畢業(yè)院校:廣西職業(yè)技術(shù)學院。

最高學歷:大專。

所學專業(yè):國際商務第二專業(yè):

培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。

20xx-0920xx-07廣西梧州藤縣第一中學高中。

20xx-0720xx-02自學報檢報檢員資格證書。

語言能力。

外語:英語良好。

國語水平:精通。

粵語水平:精通。

工作能力及其他專長。

熟悉進出口貨代業(yè)務操作流程與國際運輸業(yè)務流程和外貿(mào)跟單流程,看懂l/c,b/l,invoice,packinglist,co等進出口英文運輸單據(jù),具有較強的組織,溝通和表達能力,會運用辦公軟件制作上述單據(jù)。具有較強的專業(yè)英語基礎,具有基本的專業(yè)英語讀寫能力,對計算機有很強的操作能力。

詳細個人自傳。

對于工作,我是以熱情、認真、負責的態(tài)度對待,三年多的工作歷程,不僅使我擁有熟練的操作經(jīng)驗,而且訓練了的.我應變能力。為了更好地適應社會變化,工作之余我不停地去擴充自己的知識面,能熟練地操作辦公軟件的各種文檔,還會用photoshop、coreldraw軟件。利用業(yè)余時間參考一年一度的報關(guān),報檢員考試.我相信,只有不間斷地學習,才能跟上時代的脈搏,這是時代人生活的節(jié)奏,只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強者。

客服主任個人簡歷篇十七

二年以上工作經(jīng)驗|女|26歲(1987年9月16日)。

居住地:廣州。

電話:188********(手機)。

e-mail:xxxxxxxxx。

最近工作[1年8個月]。

公司:xx信息技術(shù)有限公司。

行業(yè):會計/金融/銀行/保險。

最高學歷。

學歷:本科。

專業(yè):商務英語。

學校:湖北生態(tài)工程學院。

自我評價。

本人具有3年的工作經(jīng)驗,有豐富的客戶服務經(jīng)驗行政工作經(jīng)驗,有較強的責任心和團隊精神,為人踏實本分,善解人意,有親和力,喜歡接受挑戰(zhàn),做事有始有終,學習能力強,能很快接受新鮮事物及適應新的工作環(huán)境。

求職意向。

到崗時間:一個月之內(nèi)。

工作性質(zhì):全職。

希望行業(yè):會計/金融/銀行/保險。

目標地點:廣州。

期望月薪:面議/月。

目標職能:客服主管,行政助理。

工作經(jīng)驗。

20xx/7—至今:xx信息技術(shù)有限公司[1年8個月]。

所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險。

1.處理銀行及客戶的緊急投訴。

2.各類話術(shù)的編制與更新。

3.負責統(tǒng)計客服質(zhì)量和服務中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。

4.對各機構(gòu)運營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,并協(xié)助經(jīng)理完成審計報告。

5.接聽客服電話,登記報障表,解決并跟蹤客戶報障。

6.不定期回訪客戶,接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。

7.辦理新同事的入職、離職,建立并保管人事資料。

8.公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。

9.費用申請,審核公司所有的費用報銷。

10.做考勤并核算員工工的資。

11.做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。

20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]。

所屬行業(yè):通信、電信運營、增值服務。

1.在中國聯(lián)通公司擔任電話營銷員,通過直銷的方式發(fā)展客戶。

2.對客戶進行回訪、調(diào)查,受過電話營銷。

3.有關(guān)產(chǎn)品知識等方面的培訓,語言親和力較強,鍛煉到較好的表達能力。

教育經(jīng)歷。

20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學院商務英語本科。

證書。

20xx/12大學英語六級。

20xx/6大學英語四級。

語言能力。

英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。

客服主任個人簡歷篇十八

姓名:

目前所在:天河區(qū)。

年齡:28。

戶口所在:白云區(qū)。

國籍:中國。

婚姻狀況:已婚。

民族:漢族。

培訓認證:未參加。

身高:158cm。

誠信徽章:未申請。

體重:

人才測評:未測評。

我的特長:

擔任職位:客服跟單。

工作描述:1、跟進訂單的進度及物流情況。

2、處理客戶的.投訴,力求做到雙贏。

3、維護老客戶并銷售耗材。

擔任職位:銷售助理。

工作描述:1、銷售報價。

2、標書制作及后期跟進。

3、跟單。

4、各部門的溝通協(xié)調(diào),辦公用品的管理。

1、接聽報修、投訴電話。

2、協(xié)助經(jīng)理進行銷售工作。

3、給護老客戶,開發(fā)新客戶。

4、復印機抄表、計費并催收貨款。

5、工程師日常工作安排。

6、工程師的考核,每月業(yè)績、工作量的統(tǒng)計。

7、合同、檔案的管理離職原因:

外語:英語一般粵語水平:精通其它外語能力:國語水平:優(yōu)秀。

經(jīng)過三年的工作積累,我已經(jīng)能夠很好地維護公司與客戶之間的關(guān)系,并抓住機會銷售公司的產(chǎn)品;能夠很好地處理公司內(nèi)部的行政工作;熟悉跟單流程;有不錯的文字功底,精通標書的制作。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/16801503.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔