天文學(xué)是一門跨學(xué)科的學(xué)科,它和物理學(xué)、數(shù)學(xué)、地理等學(xué)科密切相關(guān)。寫總結(jié)時,我們可以先回顧過去的工作和學(xué)習(xí)內(nèi)容。希望以下的總結(jié)范文對大家有所幫助,讓你更好地寫出一份優(yōu)秀的總結(jié)。
學(xué)習(xí)和管理心得篇一
心得體會。
頗多:通過積極參加學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀主題教育,使自己思想認識得到大提高、工作思路得到大開拓。
首先,要樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,必須全面準(zhǔn)確地把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求。堅持以人為本,就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要,切實保障人民群眾的經(jīng)濟、政治和文化權(quán)益,讓發(fā)展的成果惠及全體人民。全面發(fā)展,就是要以經(jīng)濟建設(shè)為中心,全面推進經(jīng)濟、政治、文化建設(shè),實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步。協(xié)調(diào)發(fā)展,就是要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟社會發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放,推進生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟基礎(chǔ)和上層建筑相協(xié)調(diào),推進經(jīng)濟、政治、文化建設(shè)的各個環(huán)節(jié)、各個方面相協(xié)調(diào)??沙掷m(xù)發(fā)展,就是要促進人與自然的和諧,實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào),堅持走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,保證一代接一代地永續(xù)發(fā)展。黨的十六屆三中全會明確提出,堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。這是新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體對發(fā)展內(nèi)涵、發(fā)展要義,發(fā)展本質(zhì)的進一步深化和創(chuàng)新。
其次學(xué)習(xí)的目的要在于應(yīng)用,不能停留在口頭上,而要在狠抓落實上下功夫。作為一名財務(wù)工作人員,要認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,更要結(jié)合自身實際,使自己的工作有新思路、新舉措、新突破、新局面。
一、要掌握科學(xué)發(fā)展觀集中體現(xiàn)的世界觀和方法論,使學(xué)習(xí)和落實科學(xué)發(fā)展觀的過程,成為自覺指導(dǎo)發(fā)展實踐,自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。
要提高自律能力,進一步增強財務(wù)工作者的形象。我們的一言一行,不僅代表著個人,而且代表著單位、代表著黨的形象。一定要珍惜黨的政治聲譽,堂堂正正做人,走好人生之路,著力規(guī)范服務(wù)行為。要正確認識自我,培養(yǎng)高尚的人格,始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)。
要提高學(xué)習(xí)能力,進一步增強自身素質(zhì)。不管學(xué)什么,都要與推動本職工作結(jié)合起來,在實踐中善加利用,認真解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實,工作成績不明顯的問題。一定要有危機感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。要通過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的能力。
二、要把堅持以人為本、樹立正確的人生觀,切實體現(xiàn)在實際工作的具體實效中。要提高工作能力,進一步增強服務(wù)群眾的本領(lǐng)。新形勢下我們尤其要具有綜合分析研究的能力,能夠在復(fù)雜的人物和事件中透過現(xiàn)象看本質(zhì),抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,并根據(jù)事物的發(fā)展趨勢,預(yù)測未來可能出現(xiàn)的問題,超前采取防范措施,把工作做在前面,掌握工作的主動權(quán)。要具有“忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓樂于奉獻”的職業(yè)道德,堅持熱情服務(wù),實行陽光服務(wù),做到廉潔辦事,為財務(wù)工作塑造良好的形象。
要提高創(chuàng)新能力,進一步增強工作的實效性。隨著形勢的新發(fā)展,我們的工作會面臨越來越多的新情況、新問題,工作任務(wù)也將會越來越繁重。要使本職工作再上新臺階,要求我們必須提高創(chuàng)新能力。如何結(jié)合踐行科學(xué)發(fā)展觀的新要求,順應(yīng)形勢進行不斷。
總結(jié)。
鞏固升華我們的工作,是值得我們認真思考的問題。作為一名財務(wù)工作人員事事要講發(fā)展,處處以人為本,不斷開拓工作新局面,以良好的精神狀態(tài)面對全新的工作。
學(xué)習(xí)和管理心得篇二
通過學(xué)習(xí)《供應(yīng)鏈管理》,我意識到供應(yīng)鏈在現(xiàn)代企業(yè)中起著舉足輕重的作用,一個企業(yè)能否正常運營盈利,一個完整的供應(yīng)鏈網(wǎng)是不可或缺的。
中心到渠道商。不過,實際上在供應(yīng)鏈分析中,有必要考慮供應(yīng)商的供應(yīng)商以及顧客的顧客,因為它們對供應(yīng)鏈的業(yè)績也是有影響的。
在世界經(jīng)濟全球化的今天,供應(yīng)鏈管理能力已經(jīng)列為企業(yè)一種重要的戰(zhàn)略競爭資源。尤其是我過是個制造大國,對整個制造業(yè)零部件廠家進行合理布置和建立協(xié)作體系,從供應(yīng)鏈管理的'角度來考慮企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營活動,形成這方面的核心能力,將對我國的經(jīng)濟開展越來越重要。因此我們更應(yīng)該完善我們的供應(yīng)鏈管理技術(shù),在橫向一體化形式下,建立貫穿所有企業(yè)的鏈,提升我們的核心競爭力,從而更好的促進我國經(jīng)濟的飛速開展。
學(xué)習(xí)和管理心得篇三
通過干部管理學(xué)習(xí)后,沒有最好,只有更好,希望在今后的工作生活中,我們的隊友們都能夠朝著自己心中那個最完美的目標(biāo),永不停息的追逐下去,在此分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的干部管理學(xué)習(xí)心得,歡迎大家閱讀。
這次公司組織管理干部素質(zhì)提升培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè),管理知識的重要地位,管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個規(guī)模。
隨著企業(yè)的壯大,人力資源怎么跟上去,是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問題之一,企業(yè)要發(fā)展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎么建立好培訓(xùn)機制,管理干部結(jié)合實際情況合理搭配時間,利用目前有效的人力資源培訓(xùn)好每一個人,要讓每一位員工都要有責(zé)任感和使命感,不管做任何事都要學(xué)會分析、總結(jié),只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果,只有在總結(jié)中才能建立起來應(yīng)急機制,迅速把握問題的實質(zhì)、提出解決方案,避免同樣的事情再次發(fā)生,保證生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。
企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理,我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬,時常與員工交流溝通,解決員工反應(yīng)較為突出的問題,在不違背公司。
規(guī)章制度。
的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問題,你才能做好有效的管理。
每一個有能力的領(lǐng)導(dǎo)精力都是有限的,要學(xué)會統(tǒng)籌安排、學(xué)會授權(quán),怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工,控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利,要做到把工作的目標(biāo)成為每一個人的目標(biāo),合理安排每個人的工作,讓每個人都有責(zé)任感,授權(quán)的每一項工作都能圓滿完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習(xí)是很有必要的,更是必須的。我們必須要不斷的去學(xué)習(xí)和了解,產(chǎn)生較強的效力,推動企業(yè)的全面發(fā)展,才能立足于不敗。
一、從更深層次認識到我黨高度重視的三農(nóng)問題,三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,科學(xué)發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領(lǐng)導(dǎo)干部,不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì),德才兼?zhèn)?,德在才先,要從思想上、學(xué)習(xí)上、行動上更嚴(yán)格要求自已,平時多學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)的內(nèi)容,爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新能力,提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細碎,很少有時間能坐下來認真學(xué)習(xí),分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習(xí)慣按經(jīng)驗辦事。不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當(dāng)前,要抓好培訓(xùn),增強開放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場意識,從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念,改革制度??绮块T競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉,提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應(yīng)對復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
短短幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營的道理,一分耕耘,一分收獲。特別在危情和困難面前,我們應(yīng)該堅強,力求創(chuàng)新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾,搞好干群關(guān)系,只要我們心里真心裝著群眾,靜下心來,沉下身子,深入群眾中,設(shè)心處地為群眾辦實事,干好事,就會贏得群眾的支持,就能解決一切困難,產(chǎn)生較強的效力,推動事業(yè)的全面發(fā)展。
不知道是從哪一天開始,我們就如同歌詞里唱的那樣不想長大!只是,生命是一個過程,人生是輪回的,需要我們不斷的去面對,去承受。我們總是隨著時光的流逝,在演繹著一個又一個關(guān)于成長的故事全集。
畢業(yè)之后,每一次參加培訓(xùn)或是學(xué)習(xí),都會讓我重溫一次當(dāng)學(xué)生的感覺,都會努力的想要汲取更多的知識,積蓄更多的能量,為理想中的某個目標(biāo)邁進一大步。遺憾的是,每一次的堅持,都是一個短暫的過程,缺乏曾經(jīng)那份執(zhí)著和固執(zhí)。只是這一次,似乎我更成熟了,更懂事了,明白了一個關(guān)于堅持的道理。
參加這次廠里組織的基層管理干部培訓(xùn)班,應(yīng)該講純粹是偶然,并不能夠算得上一個真正的基層管理者,只是很幸運的擁有了這樣的學(xué)習(xí)機會。四天三夜,相對來講很短暫,但就是在這短短的時間里,卻感悟了很多,收獲了很多,成長了很多。
很多時候,人們在寫。
心得體會。
大都會寫“通過什么學(xué)到了什么”,而我這一次,想要跳出這個框架,重新構(gòu)思我的文字。我更喜歡從學(xué)習(xí)的細節(jié)處去感悟,不僅包括知識要點,更多的應(yīng)該是背后的故事。劉教授的博學(xué),小李老師的知性,秦老師的親切,小白老師對理想的執(zhí)著與堅持,以及那些學(xué)友們的激情和團結(jié),無不是我感動的源頭。朋友,有時候就是一個眼神的關(guān)注,一個微笑的贊許。這一次的培訓(xùn),我真實的看到了三廠石油人的敢于承擔(dān)、甘于奉獻,哪怕就是一個所謂的“游戲”,總能看到團結(jié)、互助,為團體力爭第一的激情和勇氣。
幾天的培訓(xùn),通過我們隊友之間的共同努力,成功的獲得了優(yōu)秀團隊獎,算是一個“幸福的理由”。只是,我并不滿足,總覺得還有很多做得不夠完美的地方,如果我們不因為手機鈴響、短信聲大、課間遲到等等原因扣分的話,我們還可以表現(xiàn)更好一些的。當(dāng)然,老師的一句話講述了這樣一個道理,“優(yōu)勝者最重要的一點就是自己不失誤?!钡覀円琅f沒有很早就深刻的理解這個道理。沒有最好,只有更好,希望在今后的工作生活中,我們的隊友們都能夠朝著自己心中那個最完美的目標(biāo),永不停息的追逐下去。
當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束,安靜下來,仔細思考的時候,才真的懂得。原來,我們收獲的,不只是豐富的知識,還有真誠的朋友。每當(dāng)你打開心門,真誠的付出以后,就會得到回報,微笑的面容、贊許的眼神、溫暖的握手,總在提醒我們,真心是彼此的,而不是某一個人。學(xué)會了承擔(dān),懂得了感恩,明白了更多關(guān)于人生的道理。是啊,人總在慢慢長大,轉(zhuǎn)過頭去觀望來路之時,其實又會是另一種美妙的享受。突然,愛上這種成長的過程。
或許,一種潛在的力量在激勵著我,重新燃起追逐夢想的勇氣。差一點就要被放下的奮斗目標(biāo),轉(zhuǎn)瞬間就由模糊變得清晰,年輕著,就要努力,就要堅持,就要勇敢走下去,邁開堅毅的腳步,走出那一片屬于自己的精彩天地。
學(xué)習(xí)和管理心得篇四
農(nóng)業(yè)部發(fā)布的《動物檢疫管理辦法》自20xx年3月1日起施行。根據(jù)郵農(nóng)林[20xx147號關(guān)于開展《動物檢疫管理辦法》宣傳活動的通知精神,菱塘回族鄉(xiāng)動物防疫站確定45月份為學(xué)習(xí)月,采取以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,并要求全鄉(xiāng)所有動物檢疫員撰寫學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得。以下是我通過學(xué)習(xí)所理解和掌握的一點體會。
1明確了動物檢疫與出證主體。
根據(jù)《動物檢疫管理辦法》第5條規(guī)定,動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)指派官方獸醫(yī)按照《動物防疫法》和本辦法的規(guī)定對動物、動物產(chǎn)品實施檢疫,出具檢疫證明,加施檢疫標(biāo)志。動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)可以根據(jù)檢疫工作需要,指定獸醫(yī)專業(yè)人員協(xié)助官方獸醫(yī)實施檢疫。據(jù)此可以明確以下事項:一是檢疫主體是官方獸醫(yī),獸醫(yī)專業(yè)人員協(xié)助;二是出證主體,只能是官方獸醫(yī)以自己的名義簽發(fā)檢疫證明,獸醫(yī)專業(yè)人員可以協(xié)助做加施檢疫標(biāo)志等輔助性工作;三是指定主體,實施檢疫的官方獸醫(yī)由動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)指派,協(xié)助官方獸醫(yī)實施動物檢疫的獸醫(yī)專業(yè)人員,由動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)指定,而不是由官方獸醫(yī)選定。
2規(guī)定了動物檢疫工作基本原則。
一是申報檢疫主體,《動物檢疫管理辦法》第2章明確了動物、動物產(chǎn)品在離開產(chǎn)地前,是由貨主申報檢疫,受理報檢后,官方獸醫(yī)到場實施檢疫,確認健康出具動物檢疫合格證明;二是申報時間,《動物檢疫管理辦法》第2章中規(guī)定了申報檢疫要提前“3小時、6小時、15天”不等的具體時間,特別是對合法捕獲的野生動物要在捕獲3天內(nèi)報檢,是對當(dāng)事人規(guī)定的確定性義務(wù)。
4免疫有效保護期的確認。
《動物檢疫管理辦法》規(guī)定在對動物或“供體動物”實施檢疫出證時,均要求按照國家規(guī)定,進行強制免疫,并在有效保護期內(nèi)。我認為確認免疫保護期有兩種措施:一是查驗免疫證明或檔案中記載的免疫注射時間;二是進行實驗室免疫抗體檢測。對有以下情況之一的,應(yīng)當(dāng)確認不符合免疫有效保護期內(nèi)的條件,不予出具檢疫證明:一是免疫注射時間未超過7天以上的;二是實驗室檢測免疫抗體不達標(biāo)的;三是家禽出欄前其高致病性禽流感免疫未超過28天的。
5屠宰動物入場時把關(guān)主體認定過去。
早在20xx年國務(wù)院出臺了獸醫(yī)管理體制改革的文件。到目前只改到縣級以上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)體制改革成了難點、重點,目前基層動物防疫、檢疫工作力度在加大、要求在提高。新修訂的《動物防疫法》已給獸醫(yī)管理體制改革、官方獸醫(yī)建設(shè)指明了方向,我們將以扎實的工作、出色的成績迎接獸醫(yī)體制改革的春天。
學(xué)習(xí)和管理心得篇五
清華大學(xué)我相信是很多同學(xué)夢寐以求的校園,我有幸于今年的3月份參加了清華大學(xué)財務(wù)管理實戰(zhàn)高級研修班。在這里,我感覺自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和意識在迅速的提高,盡管大家都是分別來自于不同的行業(yè),有著錯層的年齡與行業(yè)經(jīng)理,但大家為了一個共同的理想,聚集在一起學(xué)習(xí)知識。見到的是素眛平生的同學(xué),更是志同道合的朋友。
財務(wù)管理是一門高深又全面的管理課程,涉及到的知識包括到企業(yè)的方方面面,來清華大學(xué)上課的每一個人,一直都很向往著這種全方位系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。教授的講解都是理論與實踐相結(jié)合,同時還引入知名企業(yè)案例進行分析,引申出來的很多問題與提案都是我們自己在經(jīng)營的過程中去關(guān)注與解決處理的。同學(xué)們的疑惑可以在學(xué)習(xí)的過程中逐漸得到指引,而重要的管理經(jīng)驗卻是我們在以后企業(yè)的發(fā)展過程中遇到瓶頸而可迎刃而解的,戶外拓展的環(huán)節(jié)游戲雖然簡短卻是意義深遠,每個開心的游戲背后都隱串著企業(yè)管理的含義在里邊當(dāng)多年前的大學(xué)生涯離我們越來越遠的時候,而這一刻,成長的我們又迎來另一次真摯的同學(xué)情誼,相信在以后隨著同學(xué)情誼的加深這將成為我們生活中又一段美好的印記,我感恩我能身在其中感受這種學(xué)習(xí)的歷程與老師同學(xué)的一起快樂時光。感謝各位老師給予生活上細心安排,我想每個人只要努力,不管將來做什么都會實現(xiàn)自己的人生價值,樹立正確的人生方向,是很重要的!所以我們都要加油只要努力,我們就會離自己的理想不遠了!
知識改變命運,學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來。x月x日,集團公司組織全體財務(wù)人員進行了一次為期兩天的培訓(xùn),兩天的財務(wù)知識培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,雖然時間不長,但兩天下來我的收獲卻是比當(dāng)初想象的要多的多,以前也學(xué)過專業(yè)的財務(wù)知識,但自己對于財務(wù)的理解還僅限于會計做帳上,通過這次的培訓(xùn),對于財務(wù)有了更新的感悟,有了更深刻的理解。
在培訓(xùn)中,財校老師結(jié)合我們公司財務(wù)水平的現(xiàn)狀,通過以下五個方面對我們進行了培訓(xùn):
1、現(xiàn)行的會計制度和會計準(zhǔn)則;
2、會計基礎(chǔ)工作規(guī)范;
3、制造業(yè)的賬務(wù)處理論;
4、單位內(nèi)部控制制度;
5、20xx年所得稅改革和執(zhí)行情況的介紹。
培訓(xùn)過程中,老師細致地講解,給了我很深的啟發(fā),在講述記賬憑證這一板塊中,老師的一個案例,讓我記憶尤為深刻,就是查找那張原始單據(jù)的錯誤所在,沒有想到,一張簡單的發(fā)票,里面有那么多的玄機所在,由此更能體現(xiàn)出我們財務(wù)工作的重要性、細致性,在工作中我們必須小心謹慎,“細節(jié)決定成敗”來形容我們的工作是最恰當(dāng)不過了。
在講述特殊業(yè)務(wù)處理時,對于講解中的業(yè)務(wù),是我們經(jīng)常遇到的錯誤,由于我們一直采用電算化處理賬務(wù),對于那些錯帳的處理問題,全是電腦自動更新,沒有一個全新的概念,通過這次培訓(xùn)使我們這一代使用電腦的人有了一個更新的認識,同時認識到手工帳的重要性,要想成為一名合格的會計,處理手工賬那是必須具備的條件,從中更能體現(xiàn)出我們財務(wù)工作者學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí),才能加強自身的素質(zhì),提高自身的實戰(zhàn)能力。
在講述新舊會計準(zhǔn)則時,讓我更深地認識到自己知識的缺陷,在新的會計準(zhǔn)則出臺時沒有好好去研究,這也說明了我們財務(wù)工作者要與時俱進,我們的工作要結(jié)合國家的宏觀政策,只有這樣,我們才能把握好國家的各項稅控政策,處理好各項業(yè)務(wù)。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,相應(yīng)的知識也學(xué)到了,但我們對于財務(wù)的理解卻遠遠還沒有結(jié)束。通過這次培訓(xùn),我懂得了學(xué)習(xí)本身就是艱苦的勞動,但是只要你愿意去學(xué),知道怎么學(xué),就會知道學(xué)習(xí)是永恒的,并且學(xué)習(xí)是自我的,公司對我們進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)是給予我們的最大福利,希望以后公司多組織我們培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,多給我們在一起互相學(xué)習(xí)、互相交流的機會,幫助我們提高業(yè)務(wù)能力,加強個人的進步,提升公司財務(wù)的整體水平。
學(xué)習(xí)和管理心得篇六
為期三天緊張而忙碌的社區(qū)干部培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,可是八位專家那精彩的授課卻時時縈繞在我的腦海,尤其是豐富的工作經(jīng)驗及創(chuàng)新的工作思路更是令我折服?;仡檸滋斓膶W(xué)習(xí)生活,使我受益匪淺。通過學(xué)習(xí),我對社區(qū)工作有了更深刻的了解和認識,掌握了方法和思路,明確了目標(biāo),也為我進一步提升政治思想素質(zhì)、政策理論水平和實際工作能力,在推進和諧社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮作用奠定了堅實的基礎(chǔ)。在這里談?wù)勎覀€人的幾點認識。
一、加強學(xué)習(xí),增強創(chuàng)新社區(qū)管理工作責(zé)任感。
做好社區(qū)工作,首先要不斷加強自身的學(xué)習(xí),學(xué)會如何做人如何做事。好學(xué)才能上進,好學(xué)才會有本領(lǐng),要努力學(xué)習(xí)各方面知識,努力在實踐中增加才干,加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),拓寬眼界和視野,著力避免陷入少知而迷,不知而盲的境界。掌握說話的藝術(shù),只有扎實的功底才能在工作中體現(xiàn)在說話、寫作、干事等各方面的能力。與時俱進積極認識新常態(tài)、適應(yīng)新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài),緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府各項目標(biāo)任務(wù),進一步認識新常態(tài),準(zhǔn)確把握新機遇,積極應(yīng)對新挑戰(zhàn),進一步開闊視野,加快轉(zhuǎn)型升級,致力創(chuàng)新發(fā)展。我們在社區(qū)工作中應(yīng)不斷增強服務(wù)意識,以更高的熱情服務(wù)居民,積極研究落實新常態(tài)下激勵社區(qū)發(fā)展的一系列引導(dǎo)政策,大力推動社區(qū)各項工作的開展。立足本職,學(xué)無止境,社區(qū)工作紛繁復(fù)雜,不是哪一個人能獨立完成得的,要求每位社區(qū)干部都要頭腦清晰,團結(jié)協(xié)作,明確分工,各有側(cè)重。那么精通本職,熟練業(yè)務(wù)即成為做好社區(qū)工作所必不可少的因素,這就需要多方面的知識與技能。社區(qū)工作者只有掌握了各類知識,才能更好地及時地為居民提供必要服務(wù),才能進一步創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)工作。
二、打造示范亮點,提升社區(qū)建設(shè)水平。
社區(qū)工作千頭萬緒,瑣碎而繁復(fù),看似小事,但事事關(guān)乎老百姓的切身利益,需要緊密聯(lián)系實際,始終圍繞大局來思考、來謀劃、來推進。在今后的工作中,我要切實提高服務(wù)意識,履行好崗位職責(zé)。
一是堅持以人為本,把“滿意群眾”作為工作的第一標(biāo)準(zhǔn)。充分認識自己肩負的責(zé)任,牢固樹立服務(wù)意識,想群眾之所想,急群眾之所急,滿腔熱情、耐心細致地為群眾服務(wù)。
二是切實完善自我,不斷豐富自我。力求將各類政策理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)好,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事能力水平,做到能辦事、會辦事、不出事。
三是增強服務(wù)意識。本著服務(wù)于民的宗旨,深入群眾了解社情民意,多傾聽群眾的呼聲、意見,把自己的所作所為置身于群眾的監(jiān)督之下,堅持在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中增進學(xué)識,鍛煉本領(lǐng)。
四是提高協(xié)調(diào)溝通能力。正確處理個人與集體的關(guān)系,自覺把自己融入集體之中,做好與“兩委會”成員的協(xié)調(diào)配合,多聽從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),尊重同事的建議,相互支持,密切合作,增強社區(qū)一班人的凝聚力和向心力。
五是弄清社區(qū)治理創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在不斷強化政治功能及服務(wù)功能的同時,積極推進兩委一站建設(shè),轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升能力,以需求為導(dǎo)向,健全完善各類社會組織,專心做好公共服務(wù)站工作,以評星定級為抓手做好社區(qū)各項工作。不斷打造示范亮點,提升社區(qū)建設(shè)水平。
三、增強自律意識,做為民務(wù)實清廉的表率。
社區(qū)工作者直接與群眾打交道,是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶,一言一行都處在群眾監(jiān)督之下。稍有不慎,我們的言行舉止就會影響黨和政府在群眾心目中的形象。因此,我要時時處處以提出的“三嚴(yán)三實”來要求自己,與時俱進、求真務(wù)實、勤于思考、勇于奉獻,始終保持良好的精神狀態(tài)、認真負責(zé)的工作態(tài)度和清正廉潔的自律意識,涵養(yǎng)道德品質(zhì),加強作風(fēng)建設(shè),自覺抵制“四風(fēng)”,塑造良好形象,把黨和政府對社區(qū)工作者的要求內(nèi)化為人格修養(yǎng),外化為美好形象,贏得群眾對我們的信賴、肯定和認可。
總之,這三天的培訓(xùn)讓我受益匪淺。作為一名社區(qū)工作者,我深切地感受到上級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,也深知做好社區(qū)工作的困難,我將珍惜崗位,用心干事,提升能力,克服困難,竭盡全力做好本職工作,更好地為居民群眾服務(wù)。
學(xué)習(xí)和管理心得篇七
隨著社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展和世界經(jīng)濟全球化步伐的加快,全球貿(mào)易的規(guī)范化越來越提上議程,采購法務(wù)與采購合同的知識已泛化成為了每一位經(jīng)濟主體的貿(mào)易基礎(chǔ)。在我國,經(jīng)濟的快速發(fā)展使得中國成為全球采購與供應(yīng)的重要市場,對采購法務(wù)與合同管理等方面的學(xué)習(xí)是每一位涉經(jīng)濟貿(mào)易的主體所必須的。作為大學(xué)生的我們,作為商學(xué)院的我們,作為將來社會經(jīng)濟主導(dǎo)主體的我們,對采購、合同管理的學(xué)習(xí)更是必不可少。
在大三的第二學(xué)期,我對《采購法務(wù)與合同管理》一書的學(xué)習(xí)。
總結(jié)。
有以下心得。
一、買賣合同。
按照《中華人民共和國民法通則》的規(guī)定,合同是當(dāng)事人之間確立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。這是民事上對狹義合同的定義。而按照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,合同是平等主體的自然人、法人和其他組織之間設(shè)立、變更終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的意思一致的協(xié)議。
在社會經(jīng)濟貿(mào)易過程中,合同的訂立是對雙方主體權(quán)利和義務(wù)的規(guī)定。合同成立即生效必須要經(jīng)過要約和承諾兩個階段。要約是一方當(dāng)事人對另一方當(dāng)事人發(fā)出的希望和其訂立合同的意思表示。而要約已經(jīng)生效,就對要約人產(chǎn)生拘束力,要約人不能隨意撤回和撤銷要約,也不得隨意更改和變更要約。當(dāng)受要約人收到要約并表示同意要約、接收要約的條件和愿意與要約人達成合同是,受要約人即作出了承諾。
一旦合同成立,雙方當(dāng)事人均有按照合同規(guī)定執(zhí)行合同的義務(wù),且本著合同履行的適當(dāng)履行原則、協(xié)作履行原則、經(jīng)濟合理原則、情勢變更原則來履行合同。
在雙方當(dāng)事人訂立合同、按照合同規(guī)定履行進行交易時,如果雙方發(fā)生爭議,同樣有法律適用,從中保護著各方的權(quán)益。合同的法律適用是指在合同的訂立、生效、履行、變更、轉(zhuǎn)讓、終止、違約責(zé)任、爭議的解決等方面發(fā)生的問題,適用什么法。合同之所以能產(chǎn)生法律效力,是因為當(dāng)事人的表示符合法律的規(guī)定。對合法的意思表示,法律賦予其法律上的拘束力,不合法的合同顯然不能收到法律保護,也不能產(chǎn)生當(dāng)事人預(yù)期的法律效果。而合同上的內(nèi)容也不得違反社會公共利益,將社會公共利益作為合同生效的要件,既有利于維護人們的公共利益,也有利于維護社會公共道德。由此可見,合同是經(jīng)濟交易過程中一種公平、最佳的約定雙方當(dāng)事人選擇。
二、政府采購。
在學(xué)習(xí)政府采購之前,我一直以為政府采購離我好遠,甚至可以說只是一個百姓看政。
府公布預(yù)算,除此之外與我毫無關(guān)系。然而,當(dāng)我學(xué)習(xí)了之后有了一個新的認識。
政府采購是指各級政府及其所屬機構(gòu)為了開展日常政務(wù)活動或為了滿足社會公共需要,在財政的監(jiān)督下,以法定的方式、方法、程序,利用財政性資金以直接向供應(yīng)商付款的方式在國內(nèi)外市場上購買貨物、工程或服務(wù)的行為??粗@樣的定義,字面上理解政府采購是政府機構(gòu)的內(nèi)部行為,真的與百姓無關(guān),但是,其實政府的實體是各級國家機關(guān)、事業(yè)單位、團體組織,但不包括國有企業(yè)。這里的事業(yè)單位、團體組織是隨處可見的,就連我們?nèi)缃裆硖幤渲械牡胤健獙W(xué)校,都是政府采購的實體范圍,而政府采購所使用的資金是財政性資金,這種資金的來源也是與百姓息息相關(guān),所以說,政府采購不只是政府的事情,作為普通基層的一份子,我們應(yīng)該熟悉政府采購過程的事宜,了解政府采購過程中的操作合理性,從中間接監(jiān)督政府行為,從而保證人們利益。
在政府采購的學(xué)習(xí)當(dāng)中,最重要的是了解政府采購的范圍,即政府采購的對象包括哪些。政府采購的范圍包括貨物、工程和服務(wù)。貨物包括原材料產(chǎn)品、設(shè)備、器具等,具體分為通用設(shè)備類如小轎車、專用設(shè)備類如。
教學(xué)。
儀器、辦公家具類如辦公桌、現(xiàn)代化設(shè)備類如電腦、日常辦公用品類如紙筆、藥物類如成品藥等;工程是指在新建、擴建、改建、修建、拆除、修繕或翻新構(gòu)造物及其所屬設(shè)備以及改造自然環(huán)境,包括興修水利、改造環(huán)境、建造反房屋、修建交通設(shè)施、安裝設(shè)備、鋪設(shè)下水道等建設(shè)項目;而服務(wù)則是指除貨物或工程以外的任何采購,包括專業(yè)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、維修、培訓(xùn)、勞動力等,包括車輛的維修、保險和加油類,會議、大型接待及醫(yī)療保健服務(wù)類。對于這些政府采購的對象,我們都應(yīng)該了解甚至熟悉,因為也許在不久的將來,我們的工作環(huán)境就要設(shè)計這樣的采購問題,及時不是政府部門,企業(yè)部分的工作環(huán)境也是使用這種采購的劃分,所以,對于政府采購我們都應(yīng)該好好學(xué)習(xí),掌握與現(xiàn)實息息相關(guān)的知識點,為以后的工作環(huán)境爭取利益奠定基礎(chǔ)。
三、
相關(guān)法律。
與采購相關(guān)的法律包括競爭與反壟斷法、消費者權(quán)益保護法、產(chǎn)品質(zhì)量法和知識產(chǎn)權(quán)法。而在消費者權(quán)益保護法的學(xué)習(xí)中,通過學(xué)習(xí),我了解了消費者權(quán)益保護法的概念、調(diào)整對象以及調(diào)整范圍,掌握了消費者的權(quán)利與經(jīng)營者的義務(wù)、消費者爭議的解決方式和違法者的法律責(zé)任。
的標(biāo)記的義務(wù)、出具憑證或單據(jù)的義務(wù)、保證質(zhì)量的義務(wù)、履行“三包”或其他責(zé)任的義務(wù)、不得單方作出對消費者不利規(guī)定的義務(wù)和不得侵犯消費者人格權(quán)的義務(wù)。
我們在日常經(jīng)濟生活中就經(jīng)常聽到“三包”——包修、包換、包退,根據(jù)國家規(guī)定或者與消費者的約定,“三包”或者其他責(zé)任是經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行的,不得故意拖延或者無理拒絕;而如果經(jīng)營者的格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有對消費者不公平、不合理規(guī)定的,或者減輕、免除其損害消費者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任的,其內(nèi)容無效。這些都是我們在日常生活中經(jīng)??匆姷?,如果我們不了解這些規(guī)定,就有可能在與經(jīng)營者交涉過程中處于弱勢,這些法律規(guī)定是對消費者權(quán)益的保護,是我們應(yīng)該了解、熟悉的。
總的來說,在這個學(xué)期《采購法務(wù)與合同管理》的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多在現(xiàn)實生活中與經(jīng)濟交易有關(guān)的合同、招投標(biāo)、采購以及相關(guān)法律,這些知識都是我們?nèi)粘I钪斜仨氈赖?,?jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)獲益良多。
學(xué)習(xí)和管理心得篇八
首先,透過學(xué)習(xí),使我真正的認識到財務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分,滲透到企業(yè)的各個領(lǐng)域、各個環(huán)節(jié)之中。財務(wù)管理也是直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,從某種好處上說,財務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個關(guān)鍵。如:企業(yè)財務(wù)管理的合理性會促使企業(yè)加強管理和核算、改善技術(shù)、提高勞動生產(chǎn)率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟效益的提高。從企業(yè)的長遠發(fā)展來看,系統(tǒng)有效的財務(wù)管理是為了企業(yè)價值的最大化。作為股份制企業(yè),我們明確了具體目標(biāo):企業(yè)籌資管理目標(biāo)、企業(yè)投資管理目標(biāo)、企業(yè)營運資金管理目標(biāo)、企業(yè)收益分配管理目標(biāo)等。
其次,我明白了財務(wù)管理學(xué)的所包含的主要資料,具體總結(jié)如下:
一是要了解一個公司的經(jīng)營狀況狀況,重點要掌握一篇報告:即財務(wù)報告,包括會計報表、會計報表附注和財務(wù)狀況說明書三部分;二組詞匯:即反映企業(yè)在特定時點狀況的詞匯,包括資產(chǎn)、負債、股東權(quán)益,和反映企業(yè)在必須期間經(jīng)營狀況的詞匯,包括收入、費用、利潤;三張報表:即資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。
二是資產(chǎn)負債表反映企業(yè)的“此刻時”,即企業(yè)此刻的健康狀況如何;利潤表反映企業(yè)的“過去時”,即企業(yè)過去“怎樣樣”;現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的“將來時”,即企業(yè)將來“怎樣樣”。三是對資產(chǎn)負債表要做到“三看三注意”:
三看主要是一看資產(chǎn)增減變化并找到變化的原因;
二看健康,如負債率是否高,短期償債潛力是否強等;
三看真實的企業(yè),利潤是能夠干出來的,也是能夠算出來的。
三注意主要是:
一要注意表中的資產(chǎn)代表歷史,而歷史不代表現(xiàn)實;
二要注意表中的負債可能是風(fēng)險,而表外的“或有負債”也許是更大的風(fēng)險;
三要注意表中的資產(chǎn)是企業(yè)的資源,但不代表全部,如品牌、營銷網(wǎng)絡(luò)、人力資源等無形資產(chǎn)無法在表中體現(xiàn)。
四是對利潤表要做到“五看”:
一看結(jié)果;二看結(jié)構(gòu);三看成績:關(guān)注財務(wù)成果、市場表現(xiàn)、基本業(yè)務(wù)活動等三個層面問題;四看問題:獲利潛力,包括銷售毛利率、主營業(yè)務(wù)利潤率、銷售凈利率、總資產(chǎn)報酬率、凈資產(chǎn)收益率等指標(biāo);五看人的因素對計算結(jié)果的影響,如成本結(jié)轉(zhuǎn)方法、折舊計算方法、費用攤銷方法。五是對現(xiàn)金流量要關(guān)注。什么是“現(xiàn)金”對企業(yè)老總說,現(xiàn)金就是企業(yè)的“血液”;對財務(wù)人員說,現(xiàn)金就是貨幣資金,包括庫存現(xiàn)金和銀行存款、其他貨幣資金和現(xiàn)金等價物。六是制定管理制度的一個重要作用是讓好人不變壞,讓壞人沒機會。過去的經(jīng)驗不必須是良藥,務(wù)必認識到每一步?jīng)Q策都不是重復(fù)過去,而是創(chuàng)造未來,而且思維定式永久存在,需要不斷地打破它,克服它,有了好的開始,仍要努力經(jīng)營,保證決策正確,才能獲得更大的成功。
最后,我覺得財務(wù)管理是一個把企業(yè)從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理過渡的重要工具。就像以前的那個在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個格子,如果不算過的話誰明白從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個格子已經(jīng)是天文數(shù)字了財務(wù)管理也一樣,不算不明白。可能一算真得嚇一跳。我在工作中遇到過在生產(chǎn)時是熱火朝天,但實際上年底還虧本的例子,所以不管是工作還是生活,你不理財,財不理你這就是很好的例。
學(xué)習(xí)和管理心得篇九
現(xiàn)代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標(biāo)管理:首先、團隊目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標(biāo)是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時期的短期目標(biāo)為實戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%,長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo),是以團隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo),才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二、技能培訓(xùn):隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調(diào)節(jié)情緒達到巔峰狀態(tài),每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團隊的使命;第六、團隊領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的個人目標(biāo)獎,再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標(biāo)的馬上公開頒獎,是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下、只好更加努力,也能讓后進員工學(xué)到經(jīng)驗,讓后進員工知道成功并不難。
學(xué)習(xí)和管理心得篇十
培訓(xùn)管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)培訓(xùn)的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項目的主要內(nèi)容;對教師培訓(xùn)和機構(gòu)的培訓(xùn)者進行專項培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
教師培訓(xùn)項目管理自身的獨特之處,主要有:
教師培訓(xùn)項目是面對的培訓(xùn)對象是教師,教師專業(yè)方面的共性決定了在某個特定階段,培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數(shù)眾多,某一個項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果,可以直接為下一次培訓(xùn)所采用,或者改進和優(yōu)化。
承擔(dān)教師培訓(xùn)項目的單位:以院校和各級教師培訓(xùn)機構(gòu)為主體。院校和各級教師培訓(xùn)機構(gòu)的科層制管理體制,以及相應(yīng)的機制和制度等,使得“柔性組織”難以達到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓(xùn)者同時擔(dān)負著本職工作,不可能全身心于培訓(xùn)項目,且項目績效只是其崗位績效的一部分。
教師培訓(xùn)項目的主要目標(biāo)是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評培訓(xùn)項目對參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果,需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學(xué)質(zhì)量的提高,則需要在項目結(jié)束一段時間之后實施“實踐性”考評,方能比較準(zhǔn)確。
協(xié)調(diào)方面,由于培訓(xùn)對象來自學(xué)校,其管理主體是各級教育行政部門,培訓(xùn)院校和機構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同,項目組織更多的精力消耗在此。同時,由于院校和機構(gòu)編制固定,成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設(shè),如果不是院校和機構(gòu)的負責(zé)人擔(dān)任項目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓(xùn)項目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項目的主要內(nèi)容;對教師培訓(xùn)院校和機構(gòu)的培訓(xùn)者進行專項培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
學(xué)習(xí)和管理心得篇十一
8月14、15日,院辦組織了對下屬單位的檔案管理培訓(xùn)。兩天的學(xué)習(xí)雖然時間短暫,但學(xué)習(xí)強度很大,巨大的收獲是不容置疑的。通過學(xué)習(xí),我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,以及如何對各類檔案進行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。
下面我談?wù)勛约旱恼J識、收獲和體會。
一、規(guī)范化、科學(xué)化的檔案管理,是企業(yè)必須做好的一項基礎(chǔ)性工作,也是成為一流企業(yè)的一項重要保障。
當(dāng)今世界已進入知識經(jīng)濟和信息時代,信息已成為比資產(chǎn)(本)更為。
重要的戰(zhàn)略資源。檔案管理工作作為信息業(yè)的組成部分,檔案作為一種信息資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營等活動的真實記錄和一項基礎(chǔ)性工作,同時作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn),在企業(yè)管理等各方面正積極地發(fā)揮應(yīng)有的重要作用。
我公司是首家在香港上市的國內(nèi)咨詢公司,從默默無聞的只有二、三十人的小公司發(fā)展到近一百六、七十人的上市公司,在形成和發(fā)展具有顧問特色的企業(yè)文化、經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)拓展等各方面積累了豐富的資源。為了使公司向國際化、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量化的軌道前進,公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)在不斷地改革變遷,公司制度和管理水平也在改革中不斷完善提高,這就對檔案管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時檔案工作不被削弱,建立一套適應(yīng)本公司業(yè)務(wù)特點、體現(xiàn)公司規(guī)范化、科學(xué)管理水平的檔案體系,使得檔案工作的發(fā)展不置后于企業(yè)發(fā)展速度,全面地記錄和反映公司建立、建設(shè)和發(fā)展的歷史過程,是辦公室行政管理的重要組成部分和必須做好的一項基礎(chǔ)性工作,成為一項緊迫的任務(wù)。它將為公司各項綜合業(yè)務(wù)、研究工作的開展創(chuàng)造必要條件,對規(guī)避和抵御各種風(fēng)險,提高公司的市場競爭力、推動公司持續(xù)發(fā)展起重要作用,也成為衡量公司經(jīng)營管理水平的重要標(biāo)志。
二、進一步增強做好檔案管理工作的自覺性,盡快突破辦公室當(dāng)前檔案初級保管管理,行政、人事檔案保管單一的階段,在規(guī)范檔案的管理的前提下,積極拓展檔案信息資源。
目前,我公司辦公室的檔案管理是將平時研究院下發(fā)的收文、公司內(nèi)部發(fā)文和簽報分別收集,于當(dāng)年年底、次年年初再次篩選,將上一年度的文件分成上述三大類目立卷裝訂保存,內(nèi)容是簡單地將行政、黨群、人事、經(jīng)營管理、綜合業(yè)務(wù)管理制度多方面的集中起來,基本處在檔案管理的初級保管的階段。隨著公司的壯大和發(fā)展,業(yè)務(wù)量的增加和形成的文件的部門不斷增多,現(xiàn)有的文件分類、檔案管理方式已逐漸跟不上公司發(fā)展的要求。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊,沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法,來自于所探究的如何針對公司特點構(gòu)建檔案體系、拓展檔案信息資源的沖擊。我深知參加檔案培訓(xùn)的目的,就是要把理論知識服務(wù)于實踐。如何把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際工作中去,是當(dāng)前應(yīng)該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。所以,重新構(gòu)建適宜公司業(yè)務(wù)發(fā)展實際的綜合檔案管理系統(tǒng)性框架、拓展檔案信息資源是當(dāng)務(wù)之急,也是有利于綜合檔案管理工作的開展和日常管理的關(guān)鍵點。
首先,要熟悉、掌握公司的業(yè)務(wù)情況和專業(yè)知識,針對公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)以及內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)重新調(diào)整檔案的類目;其次,還要系統(tǒng)地整理歷史檔案,積極開發(fā)檔案信息資源。目前,我公司檔案管理工作存在的問題:各業(yè)務(wù)部門檔案工作開展并未形成制度,這一問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是,業(yè)務(wù)部門沒有把檔案工作納入部門職責(zé)范圍,導(dǎo)致部分檔案信息的流失。二是,在日?;顒又行纬傻拇罅繖n案均分散保存,檔案散失情況嚴(yán)重。公司檔案信息的流失問題主要表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)部門研究人員對企業(yè)的調(diào)查論證、申報立項、洽談協(xié)議、審批登記等檔案大多掌管在相應(yīng)的當(dāng)事人手中,不能及時歸檔。有的即便歸檔也不注意歸原件,經(jīng)常歸復(fù)印件。這些問題直接隨著人員的流動導(dǎo)致檔案信息資源的部分流失。
上述檔案信息資源流失部分,正是亟需拓展、開發(fā)的檔案資源。
再比如,我公司上市過程中的文件和材料的也要進行目錄收集、公司經(jīng)營管理活動檔案的要單獨整理;建立并完備科研、聲像載體、實物、設(shè)備、外事、會議及公關(guān)活動檔案等文書、科技、專門檔案的工作,此項內(nèi)容也是整體檔案管理工作順利進行的前提。只有將檔案有條理地進行分門別類,才能保證檔案準(zhǔn)確、有效地收集和利用。為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計等管理工作提供基礎(chǔ),體現(xiàn)檔案的價值所在。
三、檔案管理模式上集中統(tǒng)一,實體分部門保管利用是賽迪顧問檔案管理工作的發(fā)展方向。
檔案工作許多傳統(tǒng)的做法和管理模式對做好不同時期的檔案工作起到了積極作用,但結(jié)合顧問公司具體實際情況來看,有一些傳統(tǒng)做法似乎不能適應(yīng)當(dāng)前公司發(fā)展的需要,必須進行重視和創(chuàng)新。其中包括檔案工作收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計和利用六個環(huán)節(jié)和一些具體的操作手段的革新。
我公司的產(chǎn)品,是知識產(chǎn)品,顧問公司又是上市公司,遵照國家有關(guān)部門對上市公司的管理規(guī)定,財務(wù)部門和綜合業(yè)務(wù)部門是極為特殊的部門,其有關(guān)的文件、報表、合同管理在是絕對機密的,所以這部分檔案以分散保存的形式保管。另外,顧問組織機構(gòu)眾多,涉及公司業(yè)務(wù)拓展、專項研究、會議公關(guān)活動等方方面面,這些部門承擔(dān)的大量繁重的業(yè)務(wù)支撐工作。針對這種特性,公司檔案管理也要符合這一企業(yè)特點的模式,要在加強對知識產(chǎn)權(quán)檔案和涉及商業(yè)秘密檔案的管理的同時,確定公司檔案文件材料的歸檔范圍,并在立卷制度上更新。在結(jié)合研究院檔案管理工作精神的前提下,從組卷的形式到裝訂的手段,盡量簡化檔案部門長期推行的一些繁瑣的操作步驟和不必要的過程、環(huán)節(jié),在模式上集中統(tǒng)一,盡快完成歸檔程序,盡量縮短立卷歸檔周期。
在模式上集中統(tǒng)一,即要求公司各部門所保管的檔案要相對集中到一人,這樣不致因各部門檔案的分散保管而使檔案管理不便,甚至造成檔案損壞或丟失等嚴(yán)重情況。同時各部門都要復(fù)制一套目錄歸辦公室檔案部門備份保存,也就是我們常說的目錄交流,這樣會更清楚地整體記錄公司發(fā)展和業(yè)務(wù)管理的軌跡,檔案管理工作做到有條不紊,整齊規(guī)范,有規(guī)可循,有目可查。這種企業(yè)檔案的價值是無形資產(chǎn)的,同時也能為日后檔案綜合利用提供便利條件。其他部門,如人力資源部、品牌推廣部、各個事業(yè)部(定制產(chǎn)品)等研究部門等,這些部門的檔案實體,都要針對各自部門的不同性質(zhì)和特點,制定不同的管理方法,進行并規(guī)范、科學(xué)化保管。但怎樣做到既不影響日后調(diào)檔利用,又便于推行各部門在繁忙業(yè)務(wù)之余立卷,而不視其為額外負擔(dān),值得進一步探討。因為無論是檔案的業(yè)務(wù)工作,還是檔案的管理工作以及檔案信息的交流,其最終的目的都是幫助解決具體問題,提高管理效率和管理水平,而不是增加管理環(huán)節(jié)。
四、努力提高檔案管理人員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。
檔案工作既是一項業(yè)務(wù)性工作,又是一項管理服務(wù)性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員,既要有扎扎實實的業(yè)務(wù)功底,又要有較強的管理能力和服務(wù)意識。知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和網(wǎng)絡(luò)信息時代的沖擊,以及出現(xiàn)的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式,給檔案管理人員提出了更高的要求。
目前賽迪顧問為提高工作效率,沒有設(shè)立專門的檔案人員,采取的是兼職的辦法。為加強檔案方面的系統(tǒng)理論和實踐知識,建立有效的檔案管理制度,使兼職檔案人員成為一名掌握科學(xué)的、先進的工作方法,一專多能的檔案工作人才,公司派出兩名辦公室人員加強檔案管理的專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力和工作技能,我認為主要體現(xiàn)在三個方面:一是要認真學(xué)習(xí)檔案管理知識,提高認識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)、步驟,而且還應(yīng)掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實理論基礎(chǔ)。二是對檔案工作自身的要求,要全面了解、掌握公司的業(yè)務(wù),要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務(wù)水平和工作技能;三是要勤總結(jié),勤改進,不斷創(chuàng)新。
五、要認真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題,完善檔案管理制度加強檔案管理的規(guī)范化建設(shè),健全各項檔案制度,制定相關(guān)管理制度。
檔案信息是一種無形資產(chǎn),也是企業(yè)的寶貴財富。為使檔案信息資源不流失,要建立健全檔案管理制度,有了規(guī)章制度的規(guī)范和約束,才能保證檔案工作合理化的實施開展,這也是檔案管理工作順利進行的保證。
我認為賽迪顧問的檔案工作制度管理應(yīng)該包含三個方面內(nèi)容:一是將檔案管理制度正式納入企業(yè)管理制度,明確管理檔案的部門或人員。二是建立健全公司檔案工作各項制度,依據(jù)制度對有關(guān)部門進行檔案目錄匯集和使用調(diào)控。旨在提高職工檔案意識,確保檔案完整、準(zhǔn)確和安全。三是辦公室檔案管理人員對檔案管理的主要環(huán)節(jié)要照章管理,并納入企業(yè)管理運行程序,有利于從文件材料的形成、積累、管理、歸檔有序進行。從而切實把公司檔案管理納入制度化軌道。
比如,確定分管領(lǐng)導(dǎo)和專(兼)職檔案人員,負責(zé)對檔案管理的組織協(xié)調(diào)工作和檔案的收集和整理工作。各部門指定專門人員可以為兼職檔案員,負責(zé)本部門的檔案收集、接收、整理、分類、鑒定、保管、統(tǒng)計、移交等工作,業(yè)務(wù)上受公司辦公室的監(jiān)督、指導(dǎo)。
辦公室檔案管理人員平時也要認真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查,反復(fù)過濾;整理有序,科學(xué)管理,分柜存放,方便查找。
要將檔案管理工作納入公司業(yè)務(wù)管理程序,納入公司各業(yè)務(wù)部門、職能部門的職責(zé)范圍和有關(guān)人員的崗位責(zé)任制。即部門檔案的管理工作做到“三納入”、“四同步”:納入工作計劃和規(guī)劃、納入管理制度、納入有關(guān)人員的職責(zé)范圍;在布置、檢查、總結(jié)、驗收各項工作的同時,布置、檢查、總結(jié)、驗收檔案工作。
以上,是我在參加了此次檔案管理培訓(xùn)班后對檔案工作的認識、收獲和體會。
我堅信在領(lǐng)導(dǎo)的重視和公司各部門齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會成為領(lǐng)導(dǎo)和各部門的參謀助手,同時也會對提高公司工作效率和工作質(zhì)量有很大的幫助,一定會推動整個公司經(jīng)營管理水平更上一層樓。
學(xué)習(xí)和管理心得篇十二
學(xué)習(xí)管理心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的學(xué)習(xí)管理心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【學(xué)習(xí)管理心得精品3篇】,供你選擇借鑒。
為了促進公司健康發(fā)展,進一步強化企業(yè)內(nèi)部管理及財務(wù)管理,提高管理者綜合素質(zhì),規(guī)范財務(wù)行為,確保公司各項工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化,有效地推進企業(yè)上檔升級,促進企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。公司歷時4個月的清理、評估、修訂、評審工作,《___公司管理制度匯編》于2014年4月出臺,共形成了:一、公司管理制度;二、財務(wù)管理制度兩大項制度,內(nèi)容涵蓋工程、經(jīng)營、財務(wù)、審計、人力資源及綜合管理等方面。
最近,公司將《管理制度匯編》印發(fā),開展了全員學(xué)習(xí)管理制度的活動。我們項目部為此在5月19號對全體項目部人員開展了《管理制度匯編》的集中學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),我們認為管理制度對塑造公司形象,提高全公司人員素質(zhì)具有重要意義,現(xiàn)談一點我們的學(xué)習(xí)心得體會。
一、管理制度是保障公司正常健康運轉(zhuǎn)的根本。一個單位要保持一個良好的工作規(guī)范,就必須有一個完善科學(xué)的管理制度體系。過去不惜成本代價完成任務(wù)的較粗放管理,向紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實、管理規(guī)范的新模式邁進,從而豐富了公司的內(nèi)涵。因此公司精心研究討論審議通過,精心整理并印發(fā)了管理制度匯編,該管理制度匯編的制定并公布,開展學(xué)習(xí)討論,我們認為是非常及時和必要的,它將進一步規(guī)范全公司人員的行為規(guī)范,提高全公司人員的整體素質(zhì)。
二、公司管理制度制訂是全面科學(xué)的,涵蓋了全公司日常工作的各個方面。特別是公司行政管理制度、公司員工獎懲實施辦法尤為細致全面,滲透到職工工作的各個層面,加強了公司內(nèi)部各單位間的溝通交流,增加了工作的透明度,提高了工作效率,體現(xiàn)了尊崇團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新的精神,倡導(dǎo)守法廉潔、誠信敬業(yè)的職業(yè)道德。
三、下一步做法和打算。作為一個青年員工,一是要進一步深入學(xué)習(xí)管理制度,充分理解掌握管理制度的內(nèi)涵;二是要找出自己存在的不足,針對管理制度逐條對照,找出自己在平時工作中的不足;三是要認真貫徹執(zhí)行,要把管理制度落實在行動上,認真對照管理制度,做好日常的每一項工作,從而通過管理制度規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì)。
我們堅信,公司的全體員工能夠按照匯編嚴(yán)格要求自我,不斷提升自我,我們一定會實現(xiàn)美好“__夢”。
管理心理學(xué)教會我們?nèi)绾闻c他人進行相處,教會了我們與他人進行相處的技巧。從第一節(jié)課的《杜拉拉升職記》到最后一節(jié)課的《非你莫屬》。從這兩個視頻中我學(xué)到的是與人相處的技巧,杜拉拉通過一系列的與人相處的技巧,得到了升值。非你莫屬中的女學(xué)生通過和邵剛老師的互動,和各個企業(yè)boss的互動最終拿,到了“優(yōu)勝教育”的offer。她們都有用到了管理心理學(xué)的技巧,很巧妙地與人進行相處,得到了很好的收獲。在和同學(xué)相處的過程中,運用管理心理學(xué)可以很好的知道他人的需求,得到他人的認可,對自己在大學(xué)中有一個多姿多彩的生活起到了積極的作用。
有的人常常說大學(xué)就是一個社會的縮影,我很認同這句話,大學(xué)中與同學(xué)相處得怎么樣可以直接影響到我們在工作當(dāng)中和同事之間的交流。在平時的工作中,給予成員一定程度的自由,上級干部在其中起一個平衡與決斷的作用,更重要的是培養(yǎng)他們一種自立精神,使他們真正放手地去做事,管理廣大同學(xué)的各方面事務(wù)。同時,成員以部門為家,就可以向他們提出一種責(zé)任感,要求他們承擔(dān)一定的義務(wù)。同學(xué)生相處的時候可以留意對方的動作以及說話的神態(tài)及表情,更好的和同學(xué)進行相處,既能和同學(xué)大好關(guān)系又能巧妙地把事情辦好。
進行人生規(guī)劃需要管理心理學(xué)。
普通的一點一滴的生活中都需要管理心理學(xué)更不要說我們的人生規(guī)劃了,所謂的人生規(guī)劃部也是一種對職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃嗎?通過管理心理學(xué)我們知道了要樹立很正確的人生觀,對自己的未來進行一個規(guī)劃,教會了我們要對自己有一個正確的認識。通過做從60個行為里面選擇10個自己最喜歡的,在從這10個之中一個個進行排除,到最后只剩下一個的活動,我從中認識到了這些品質(zhì)對自己的重要性,在割舍每一個美好的品質(zhì)的時候心中都有了很多的猶豫,到最后甚至覺得每一個對自己來說都很重。從中橫梁出了再自己的內(nèi)心中什么是真正的有價值的。對自己的人生規(guī)劃,對未來的人生旅途有著重要的作用。管理心理學(xué)引領(lǐng)者我們?nèi)松斑M的道路。
在工作中和同事以及他人相處需要管理心理學(xué)。
管理心理學(xué)可以指導(dǎo)我們進行進行人生規(guī)劃。在人生的道路中,管理心理學(xué)可以住我們一臂之力。人是無論對企業(yè)還是其他組織最寶貴的資源和財富。在當(dāng)今社會生活中,無論哪一種組織,要想有效地發(fā)揮它概定的功能和作用,離不開財物,更離不開人這種資源。提到了人這種資源,就一定不能離開管理,也不能離開人們的心理。對所有人是這樣,對我們的職業(yè)規(guī)劃更加離不開管理心理學(xué)。學(xué)到了管理心理學(xué),我可以更好的分析人們的心理,更好的與人進行相處。學(xué)到了管里心里學(xué),當(dāng)我坐上了管理的崗位,可以更好地對人進行管理。學(xué)了管理心理學(xué),我可以對職業(yè)規(guī)劃做出更好理解。由此可見我們在平時的學(xué)習(xí)中,在我們平時的生活中,在我們職業(yè)規(guī)劃中,懂得心理學(xué)的理論,使用心理學(xué)的理論,研究他人的心理,這對我們的以后的工作和學(xué)習(xí)有著非常大的意義。
進入大學(xué)后,我開始接觸管理學(xué)這門學(xué)科,一直到現(xiàn)在也學(xué)習(xí)差不多一學(xué)期了。雖然對這門課程的了解還不夠深刻,但對它還是有了自己的理解,以及心得和體會。我對管理學(xué)的總體感受就是“驚喜”和“深刻”,它確實給我?guī)砹瞬簧俚捏@喜,以及總給我留下樂深刻的印象??傮w來說,收獲不少。
管理學(xué)不論是對于企業(yè)還是對于日常生活來說,都非常重要。組織是管理的基礎(chǔ),有組織的地方就必定有管理的跡象,而如何使組織更強大使管理更有效,這就是管理學(xué)所研究的方向,有效的管理往往會使組織更加強大。一個家庭通過管理會獲得幸福和快樂,一個企業(yè)通過管理會獲得財富與利益,一個國家通過管理會更加富強與民主。生活中管理學(xué)無處不在,管理是一種進步,同時也是一種精神思維,可見管理對于我們來說是有多么的重要。
對于企業(yè)來說,管理更注重實際的應(yīng)用。管理是一個系統(tǒng)的工程,在企業(yè),管理的觸角涉及到每個崗位,每件事,以及每個動作??偠灾?,將認為不重要的事管理起來,將簡單的制度長期執(zhí)行下去并用心去做就是好的管理。企業(yè)競爭是資本競爭、產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭、人才競爭、管理競爭,但任何一個企業(yè)都離不開管理,管理決定成敗。企業(yè)管理并不是紙上談兵,它更注重結(jié)合實際。管理的方法也不是一塵不變的,對于每個管理者來說都有自己的管理方法和管理思維,所謂“兼收并蓄、創(chuàng)新發(fā)展、自成一家”。海爾集團在斜坡球體論中以oec命名的基礎(chǔ)管理是企業(yè)管理與企業(yè)發(fā)展的止動力,許多企業(yè)到海爾參觀學(xué)習(xí),希望借鑒oec管理模式,但能成功的很少,可見管理對于實踐和自身實際有多么重要。管理中最成功的實例就是肯德基,它不僅注重對企業(yè)人員的管理,還注重對于產(chǎn)品的管理,所謂的標(biāo)準(zhǔn)化與精細化。從一個簡單的雞腿來說,其看似簡單,但及其難以模仿。這里面就含有管理的大學(xué)問,其標(biāo)準(zhǔn)化和精細化管理。肯德基從選雞的品種到養(yǎng)雞的生長期,喂養(yǎng)的飼料配方,烤的時間長短,什么溫度口感最好,肯德基都做到了絕對的標(biāo)準(zhǔn)和精細程度。所以它能把店開遍全世界。學(xué)習(xí)管理學(xué)能更有效的管理企業(yè),使企業(yè)以最少的成本獲取最大的利益。
對于生活來說,管理是一種思維方式。其計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,貫穿我們生活的方方面面,大到人生目標(biāo),小到做一份早餐,這些都需要管理的思維。比如我想要做一份怎樣的工作,那么首先得計劃好該如何獲得這份工作,這份工作需要什么樣的標(biāo)準(zhǔn),然后組織去獲得這些標(biāo)準(zhǔn),最后一步一步的實現(xiàn)目標(biāo)。也比如說今天要做一頓早餐,首先就要計劃出這頓飯需要哪些食材,該放哪些香料,該煮多長時間。然后再根據(jù)計劃一步步組織實行,最后一步一步達到它最佳的口感。這些都是用管理的思維做事情,學(xué)習(xí)管理學(xué)有助于我們更好管理說呢干活中的日常。
綜上所說,我覺得學(xué)習(xí)管理學(xué)對于我來說不僅是應(yīng)用與未來的工作,更重要的是對于我生活上的意義,它讓我學(xué)會如何去管理自我。記得第一次上管理課的時候老師和我們說過:學(xué)習(xí)管理學(xué)并不能使每個人都成為管理者,它對我們意義更多的是學(xué)習(xí)如何管理好自己。經(jīng)過了一學(xué)期的學(xué)習(xí),使我養(yǎng)成了管理學(xué)基本的思維方式,學(xué)會了如何利用管理的思維去看待生活中的種.種問題。
學(xué)習(xí)管理學(xué)不僅要應(yīng)用于未來的工作實踐,而且還要把它很好的應(yīng)用于未來的生活。學(xué)習(xí)管理學(xué)不僅給我們提供了良好的理論知識,更讓我們在工作和日常生活中利用管理的思維去看待問題,解決問題。
學(xué)習(xí)和管理心得篇十三
什么?怎么會一點成績都沒有?”是的,綜合部的工作就是這樣,每天忙忙碌碌,而且繁瑣。我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任,處理各類文件的編制、信息報送、后勤的保障、安全生產(chǎn)及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù),千頭萬緒,繁雜瑣碎。正是這些工作,使我思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長。回顧以往工作,只記得自己在工作所犯的每一個錯誤和想把工作做好的迫切心情?!耙粋€艦隊決定它速度快慢的是那個最慢的船只”,這句話時時提醒著我在工作要事不避難,勇于擔(dān)當(dāng)、奮勇向前,也正是對所犯下的錯誤不斷總結(jié)以驗教訓(xùn),讓我明白做好一項工作不僅需要勤奮努力,更需要細致用心。
一、未雨綢繆,善于總結(jié)。
對待下達的階段性工作,不等、不靠,主動著手,提前準(zhǔn)備;對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作,要養(yǎng)成急事急辦,特事特辦的習(xí)慣,盡量把問題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項在規(guī)時間內(nèi)有著落、有反饋。
二、承上啟下,細致細心。
“身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識,協(xié)助好綜合部主任當(dāng)好參謀。對于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動,細致細心才能確保辦公室日常工作的順利進行,有條不紊,有理有章。
三、把握全局,追求完美。
堅持從全局上,從領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度去思考,著力為領(lǐng)導(dǎo)著想。堅持從服務(wù)工作上的小事做好,從點點滴滴做起,通過辦好每一個小事,完成服務(wù)工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想,對細微的事不馬虎,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求辦好每一個小事,力求實現(xiàn)工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗,回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯誤,大多是因為馬虎大意,心存僥幸,在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難,迎難而上。
綜合部工作千頭萬緒,壓力大,責(zé)任重,時間要求,質(zhì)量要求都很高,這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作,把它看作是一個機遇,一種光榮,一份責(zé)任,一項使命?!叭A山再高,頂有過路”,沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
學(xué)習(xí)和管理心得篇十四
當(dāng)今的中國社會,就業(yè)崗位需求銳減,加上近年來應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)屢創(chuàng)新高,讓全社會都開始關(guān)注和倡導(dǎo)自主創(chuàng)業(yè)。國家和有關(guān)方面紛紛出臺優(yōu)惠政策加以扶持,學(xué)校也開設(shè)講座、課程對畢業(yè)生進行自主創(chuàng)業(yè)的引導(dǎo),許多學(xué)生也躍躍欲試,媒體也紛紛在輿-論氛圍上推波助瀾,一時關(guān)于創(chuàng)業(yè)的話題熱得發(fā)燙,局面似乎一派大好。在這樣的浪潮推進下,自主創(chuàng)業(yè)也就成了大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)的一股主流。而此時的我,通過對創(chuàng)業(yè)管理這門課程的學(xué)習(xí),才真正了解到什么叫做真正的創(chuàng)業(yè),怎么才能把創(chuàng)業(yè)進行到底。
在創(chuàng)業(yè)管理的課堂上,我知道了創(chuàng)業(yè)的相關(guān)概念,以及一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具有的素質(zhì)。在創(chuàng)業(yè)的路上,我們往往會被繁華的社會迷亂雙眼,面對種種的創(chuàng)業(yè)的項目時,卻不知道哪一個項目可行。創(chuàng)業(yè)管理課教會了我們?nèi)绾瓮ㄟ^壞境分析、市場機會識別和創(chuàng)業(yè)風(fēng)險等幾個角度去評估一個創(chuàng)業(yè)項目的各種方法,讓我們掌握相關(guān)的評估方法。當(dāng)然,每當(dāng)我們作為一個創(chuàng)業(yè)者出現(xiàn)在社會的大舞臺上,掌握了評估創(chuàng)業(yè)機會的方法之后,我們就要將創(chuàng)業(yè)機會變成現(xiàn)實,而不是空有一肚子墨水。創(chuàng)業(yè)管理課程,也告訴了我們,如何去獎創(chuàng)業(yè)機會轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實。從選擇創(chuàng)業(yè)模式到提交創(chuàng)業(yè)計劃書,從創(chuàng)業(yè)計劃書的寫法到創(chuàng)業(yè)融資的類型和模式的論述,我們才掌握了創(chuàng)建企業(yè)的大概相關(guān)方法和技巧。當(dāng)創(chuàng)業(yè)融資成為了現(xiàn)實后,企業(yè)即將成立的時候,我們就應(yīng)該有自己的一套過程管理。就是說,我們要對創(chuàng)業(yè)過程進行充分的準(zhǔn)備。在創(chuàng)業(yè)管理課堂上,我們也學(xué)習(xí)到了如何進行企業(yè)注冊登記,如何去進行營銷管理、財務(wù)管理、團隊管理等方面。在老師舉出來的眾多的案例中,我們似乎看到了自己將來的影子。有了基礎(chǔ)就有發(fā)展,在創(chuàng)業(yè)管理課程上,老師把整個創(chuàng)業(yè)過程給我們做了詳細的介紹。給我們詳細講解了一個優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該在成長期注意在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)營銷方式等方面進行重點的管理。
盡管如此。我還是從老師的課堂里發(fā)出了幾聲感慨,有時甚至在目前社會上多少呈現(xiàn)病態(tài)的轟轟烈烈的創(chuàng)業(yè)局面為自己感到擔(dān)憂。
之所以會感慨,是因為我的擔(dān)憂,原因是多方面的。首先,愿意進行自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)并不樂觀,理性選擇創(chuàng)業(yè)的人數(shù)更少。在這樣的浪潮下,很難保持自己的熱血,很難在創(chuàng)業(yè)的路上堅持下去。
其次,無論是政府、媒體、學(xué)生甚至某些專家都將個人創(chuàng)業(yè)僅僅當(dāng)作臨時性的過渡。出于這種大眾心理,無論是在選擇項目、投入程度、抵御風(fēng)險和克服困難等的能力等多個方面我都不可能做得十分好。
社會心理,就像一個無形的巨浪,往往會把每個人心里的漣漪沖得一干二凈。
第三,國家發(fā)布創(chuàng)業(yè)的扶植政策和配套措施還很多停留在有其名無其實。比如說,廣東省今年指定的扶持創(chuàng)業(yè)政策之一——小額貸款政策。在現(xiàn)實中,我有幾個前兩年前畢業(yè)的高友,剛走出大學(xué)校門就選擇了創(chuàng)業(yè)這條路。從走出大學(xué)校門那時候就開始在這些政策中打滾,直到今年只有一個師兄才拿到一筆3萬塊的小額貸款。
第四,沒有在社會上歷練過的我的抗挫折能力和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的欠缺無形中有可能選擇放棄。挫折作為一種情緒狀態(tài)和一種個人體驗,各人的耐受性是大不相同的。有的人經(jīng)歷了一次次挫折,仍然能夠堅韌不拔,百折不撓;有的人稍遇挫折便意志消沉,一獗不振,甚至痛不欲生。
在時間的長河里,我們經(jīng)不起翻騰,我也在懷疑自己也是否這樣被磨平棱角,止步在創(chuàng)業(yè)的路上。想起這些,心里總不是滋味。
有人說,在事實上,創(chuàng)業(yè)本身絕對不能是一種由于找不到工作而被-迫采取的權(quán)宜之計,
而是恰恰相反,選擇自主創(chuàng)業(yè)更需要深思熟慮、精心準(zhǔn)備,立志將其當(dāng)作一生的職業(yè)和事業(yè)認真對待。唯有此,才能找到適合自己的創(chuàng)業(yè)項目和創(chuàng)業(yè)技巧;唯有此,才能經(jīng)受住創(chuàng)業(yè)過程中不一樣的艱辛;唯有此,才能取得創(chuàng)業(yè)的成功。
雖然如此,這一翻高談闊論還是不足以打翻我心頭的那些千斤重的煩憂。
扶植個人自主創(chuàng)業(yè)也同樣不能是國家、社會、高校為了應(yīng)對就業(yè)壓力采取的臨時性措施,而本來就應(yīng)當(dāng)是學(xué)生就業(yè)的一個極為重要的渠道。以往,或許相關(guān)方面在這面扶植、引導(dǎo)、重視不夠,那么,就要借著近年來大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)屢創(chuàng)新高這個特殊時期形成的這種氛圍,就要進一步采取得力措施使各方面的政策和規(guī)定更加有利于創(chuàng)業(yè)成為就業(yè)主要渠道之一的形成??偠灾?,只有相應(yīng)的政策措施切實到位,只有有關(guān)方面都不再把鼓勵大學(xué)生就業(yè)當(dāng)作當(dāng)前解決學(xué)生就業(yè)難的權(quán)益之際而是出于長遠考慮加以扶持,只有選擇創(chuàng)業(yè)道路的學(xué)生切實經(jīng)過理性慎重思考之后認真加以選擇并努力成為這方面的專才,只有從事創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生無論遇到什么樣的挫折都義無反顧的堅持,這條創(chuàng)業(yè)道路才能走好。只有這樣,國家的政策落實了,我們才能放下心里的那些千萬種煩憂,選擇創(chuàng)業(yè)這條道路,義無反顧地堅持下去,把創(chuàng)業(yè)當(dāng)成一生的事業(yè)。
想要完成創(chuàng)業(yè)這個事業(yè),途中肯定有很多我們意想不到的挫折。但是,如果心里有夢想,背后有人在為我們撐腰,我們還會害怕什么。無論前面的路無論是泥濘崎嶇,還是荊刺滿地,我們也會一路高歌、勇敢大步地往前走下去。
創(chuàng)業(yè)是一種普遍的社會現(xiàn)象和人類活動。五年前,“enterpreneurship”這個概念在中國可謂還是相當(dāng)陌生,現(xiàn)在,創(chuàng)業(yè)卻是如火如荼,尤其是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)一直備受關(guān)注。社會轉(zhuǎn)型與發(fā)展需要我們的創(chuàng)新精神,但光有創(chuàng)業(yè)愿望創(chuàng)業(yè)技能低卻也導(dǎo)致了一個又一個創(chuàng)業(yè)失敗的案例。因此,創(chuàng)業(yè)教育必不可少。這學(xué)期學(xué)習(xí)了《創(chuàng)業(yè)學(xué)管理》,頗長了見識與心得理解。
業(yè)培訓(xùn),積累創(chuàng)業(yè)知識,接受專業(yè)指導(dǎo),提高創(chuàng)業(yè)成功率。)、資金(學(xué)會多渠道融資,除了銀行貸款、自籌資金、民間借貸等傳統(tǒng)途徑外,還可充分利用風(fēng)險投資、天使投資、創(chuàng)業(yè)基金等融資渠道)、技術(shù)。在一些條件不允許自己單獨創(chuàng)業(yè)的時候,可以選擇組建一個團隊。聯(lián)合是一種力量,前提是必須有明智的指揮。團隊最主要的問題應(yīng)該就是管理內(nèi)部的沖突問題,特別是與股權(quán)利息相關(guān)聯(lián)時。任何時候都要注意尊重他人,協(xié)作進取。
不管是個人還是團隊,只有抓住創(chuàng)業(yè)機會才能使創(chuàng)業(yè)成功。創(chuàng)業(yè)因機會而存在。而機會來源于一切變革,要從先前經(jīng)驗和現(xiàn)實自我來感知這些靈感。但是,如果該機會沒有足夠大的價值潛力來彌補為把握機會付出的資本或者說該機會不適合 ,這個機會也就不值得我們?nèi)プ穼ち?。必須做足前期市場調(diào)研和論證,只是憑自己的興趣和想象來決定投資方向,甚至僅憑一時心血來潮做決定,一定會碰得頭破血流。
我們大學(xué)生有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕
虎“的精神,在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢,在這種就業(yè)壓力大的社會狀態(tài)下,創(chuàng)業(yè)最大好處在于能提高自己的能力、增長經(jīng)驗,以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是通過成功創(chuàng)業(yè),可以實現(xiàn)自己的理想,證明自己的價值。但是同時由于盲目樂觀,急于求成市場意識單薄,往往失敗。因此,我們應(yīng)該根據(jù)個人的實際情況去選擇創(chuàng)業(yè)還是選擇略微風(fēng)平浪靜的求職。
當(dāng)今的中國社會,就業(yè)崗位需求銳減,加上近年來應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)屢創(chuàng)新高,讓全社會都開始關(guān)注和倡導(dǎo)自主創(chuàng)業(yè)。國家和有關(guān)方面紛紛出臺優(yōu)惠政策加以扶持,學(xué)校也開設(shè)講座、課程對畢業(yè)生進行自主創(chuàng)業(yè)的引導(dǎo),許多學(xué)生也躍躍欲試,媒體也紛紛在輿-論氛圍上推波助瀾,一時關(guān)于創(chuàng)業(yè)的話題熱得發(fā)燙,局面似乎一派大好。在這樣的浪潮推進下,自主創(chuàng)業(yè)也就成了大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)的一股主流。而此時的我,通過對創(chuàng)業(yè)管理這門課程的學(xué)習(xí),才真正了解到什么叫做真正的創(chuàng)業(yè),怎么才能把創(chuàng)業(yè)進行到底。
在創(chuàng)業(yè)管理的課堂上,我知道了創(chuàng)業(yè)的相關(guān)概念,以及一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具有的素質(zhì)。在創(chuàng)業(yè)的路上,我們往往會被繁華的社會迷亂雙眼,面對種種的創(chuàng)業(yè)的項目時,卻不知道哪一個項目可行。創(chuàng)業(yè)管理課教會了我們?nèi)绾瓮ㄟ^壞境分析、市場機會識別和創(chuàng)業(yè)風(fēng)險等幾個角度去評估一個創(chuàng)業(yè)項目的各種方法,讓我們掌握相關(guān)的評估方法。當(dāng)然,每當(dāng)我們作為一個創(chuàng)業(yè)者出現(xiàn)在社會的大舞臺上,掌握了評估創(chuàng)業(yè)機會的方法之后,我們就要將創(chuàng)業(yè)機會變成現(xiàn)實,而不是空有一肚子墨水。創(chuàng)業(yè)管理課程,也告訴了我們,如何去獎創(chuàng)業(yè)機會轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實。從選擇創(chuàng)業(yè)模式到提交創(chuàng)業(yè)計劃書,從創(chuàng)業(yè)計劃書的寫法到創(chuàng)業(yè)融資的類型和模式的論述,我們才掌握了創(chuàng)建企業(yè)的大概相關(guān)方法和技巧。當(dāng)創(chuàng)業(yè)融資成為了現(xiàn)實后,企業(yè)即將成立的時候,我們就應(yīng)該有自己的一套過程管理。就是說,我們要對創(chuàng)業(yè)過程進行充分的準(zhǔn)備。在創(chuàng)業(yè)管理課堂上,我們也學(xué)習(xí)到了如何進行企業(yè)注冊登記,如何去進行營銷管理、財務(wù)管理、團隊管理等方面。在老師舉出來的眾多的案例中,我們似乎看到了自己將來的影子。有了基礎(chǔ)就有發(fā)展,在創(chuàng)業(yè)管理課程上,老師把整個創(chuàng)業(yè)過程給我們做了詳細的介紹。給我們詳細講解了一個優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該在成長期注意在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)營銷方式等方面進行重點的管理。
盡管如此。我還是從老師的課堂里發(fā)出了幾聲感慨,有時甚至在目前社會上多少呈現(xiàn)病態(tài)的轟轟烈烈的創(chuàng)業(yè)局面為自己感到擔(dān)憂。
之所以會感慨,是因為我的擔(dān)憂,原因是多方面的。首先,愿意進行自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)并不樂觀,理性選擇創(chuàng)業(yè)的人數(shù)更少。在這樣的浪潮下,很難保持自己的熱血,很難在創(chuàng)業(yè)的路上堅持下去。
其次,無論是政府、媒體、學(xué)生甚至某些專家都將個人創(chuàng)業(yè)僅僅當(dāng)作臨時性的過渡。出于這種大眾心理,無論是在選擇項目、投入程度、抵御風(fēng)險和克服困難等的能力等多個方面我都不可能做得十分好。
社會心理,就像一個無形的巨浪,往往會把每個人心里的漣漪沖得一干二凈。
第三,國家發(fā)布創(chuàng)業(yè)的扶植政策和配套措施還很多停留在有其名無其實。比如說,廣東省今年指定的扶持創(chuàng)業(yè)政策之一——小額貸款政策。在現(xiàn)實中,我有幾個前兩年前畢業(yè)的高友,剛走出大學(xué)校門就選擇了創(chuàng)業(yè)這條路。從走出大學(xué)校門那時候就開始在這些政策中打滾,直到今年只有一個師兄才拿到一筆3萬塊的小額貸款。
第四,沒有在社會上歷練過的我的抗挫折能力和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的欠缺無形中有可能選擇放棄。挫折作為一種情緒狀態(tài)和一種個人體驗,各人的耐受性是大不相同的。有的人經(jīng)歷了一次次挫折,仍然能夠堅韌不拔,百折不撓;有的人稍遇挫折便意志消沉,一獗不振,甚至痛不欲生。
在時間的長河里,我們經(jīng)不起翻騰,我也在懷疑自己也是否這樣被磨平棱角,止步在創(chuàng)業(yè)的路上。想起這些,心里總不是滋味。
有人說,在事實上,創(chuàng)業(yè)本身絕對不能是一種由于找不到工作而被-迫采取的權(quán)宜之計, 而是恰恰相反,選擇自主創(chuàng)業(yè)更需要深思熟慮、精心準(zhǔn)備,立志將其當(dāng)作一生的職業(yè)和事業(yè)認真對待。唯有此,才能找到適合自己的創(chuàng)業(yè)項目和創(chuàng)業(yè)技巧;唯有此,才能經(jīng)受住創(chuàng)業(yè)過程中不一樣的艱辛;唯有此,才能取得創(chuàng)業(yè)的'成功。
雖然如此,這一翻高談闊論還是不足以打翻我心頭的那些千斤重的煩憂。
扶植個人自主創(chuàng)業(yè)也同樣不能是國家、社會、高校為了應(yīng)對就業(yè)壓力采取的臨時性措施,而本來就應(yīng)當(dāng)是學(xué)生就業(yè)的一個極為重要的渠道。以往,或許相關(guān)方面在這面扶植、引導(dǎo)、重視不夠,那么,就要借著近年來大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)屢創(chuàng)新高這個特殊時期形成的這種氛圍,就要進一步采取得力措施使各方面的政策和規(guī)定更加有利于創(chuàng)業(yè)成為就業(yè)主要渠道之一的形成??偠灾挥邢鄳?yīng)的政策措施切實到位,只有有關(guān)方面都不再把鼓勵大學(xué)生就業(yè)當(dāng)作當(dāng)前解決學(xué)生就業(yè)難的權(quán)益之際而是出于長遠考慮加以扶持,只有選擇創(chuàng)業(yè)道路的學(xué)生切實經(jīng)過理性慎重思考之后認真加以選擇并努力成為這方面的專才,只有從事創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生無論遇到什么樣的挫折都義無反顧的堅持,這條創(chuàng)業(yè)道路才能走好。只有這樣,國家的政策落實了,我們才能放下心里的那些千萬種煩憂,選擇創(chuàng)業(yè)這條道路,義無反顧地堅持下去,把創(chuàng)業(yè)當(dāng)成一生的事業(yè)。
想要完成創(chuàng)業(yè)這個事業(yè),途中肯定有很多我們意想不到的挫折。但是,如果心里有夢想,背后有人在為我們撐腰,我們還會害怕什么。無論前面的路無論是泥濘崎嶇,還是荊刺滿地,我們也會一路高歌、勇敢大步地往前走下去。
2011年下半年,我的大三上學(xué)期。創(chuàng)業(yè)管理課在張燕老師的帶領(lǐng)下悄無聲息的開始了,最后經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)計劃大賽轟轟烈烈的落下了帷幕。無可否認,創(chuàng)業(yè)管理這門課給了我很多非常寶貴的啟發(fā),原來隱藏于心的創(chuàng)業(yè)計劃也通過對這門課的深入學(xué)習(xí)思路變得漸漸清晰。他讓我明白了那些創(chuàng)業(yè)思路是空想、幻想。那些又是創(chuàng)新的可以實踐的。創(chuàng)業(yè)是一個要不斷完善的過程,所以要加強對創(chuàng)業(yè)的管理。
創(chuàng)業(yè)的道路是非常曲折的,沒有頑強的意志是無法完成預(yù)定的創(chuàng)業(yè)計劃的,所以在創(chuàng)業(yè)的道路上要時時刻刻以勵志作為前行的助推劑。但是,創(chuàng)業(yè)的道路也是幸福的,創(chuàng)業(yè)的過程就如品味一杯烈性絕對伏特加,就如經(jīng)營一段完美的婚姻,就如含辛茹苦的撫養(yǎng)子女功成名就、成家立業(yè),等等。
創(chuàng)業(yè),顧名思義,就是在風(fēng)險與不確定性條件下,為了獲利或成長而創(chuàng)建新型組織的過程。創(chuàng)業(yè)要有創(chuàng)業(yè)者、技術(shù)、資本、市場,這些都是創(chuàng)業(yè)需要的核心要素。當(dāng)然創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)精神也是必不可少的。創(chuàng)業(yè)精神是一種能夠維持創(chuàng)新成長的生命力??梢苑譃閭€人的、企業(yè)的、組織的創(chuàng)業(yè)精神。勵志是創(chuàng)業(yè)精神的一個重要方面。要保持創(chuàng)業(yè)精神要做到以下步驟:1、建立愿景,2、鼓勵創(chuàng)新,3、營造企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新氛圍,4、建立創(chuàng)業(yè)團隊。然而為什么要具備創(chuàng)業(yè)精神呢?因為要面臨復(fù)雜的競爭,要面對不信任的傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法,而分離出來的創(chuàng)業(yè)家是最優(yōu)秀的、最聰明的人。
介紹兩本本我最喜歡看的書——《世界上最偉大的推銷員》、《萬能鑰匙》。這兩本書在我認為是最優(yōu)秀的勵志書,也可以說是創(chuàng)業(yè)必讀書?!妒澜缟献顐ゴ蟮耐其N員》是介紹一個偉大推銷員是如何從一個自卑的、消極的、無賴的、迷茫的小推銷員逐漸在他的人生導(dǎo)師的指導(dǎo)下成長為一名強大的、上進的、具有極大吸引力的推銷能手的故事,而且這本書附帶的《羊皮卷》也是非常經(jīng)典的勵志書。在我失落時我常喜歡拿出來讀讀,這樣不好的情緒就會煙消云散了。用一句話來總結(jié)這本書就是——只要決定成功,失敗永遠不會將你擊垮!《萬能鑰匙》這本書美國勵志作家查爾斯?jié)h尼爾的經(jīng)典著作。他傳授的是為一切成就奠定基礎(chǔ)的終極原則、理念、因果和法則,奉獻的是一種開發(fā)利用人類智慧的手段,以及由此而來的相關(guān)人的雄心壯志相契合的無窮魅力。24個章節(jié),24把開啟人生成功大門的鑰匙。勵志的言語在你看完這本書之后你就會覺得這里面無所不包了。我喜歡看這本書,當(dāng)我缺乏行動積極性時。之所以在這個總結(jié)創(chuàng)業(yè)管理課心得的當(dāng)口介紹這兩本書是因為我覺得如果在創(chuàng)業(yè)過程中你如果擁有強大的精神支柱你就在創(chuàng)業(yè)的道路上成功了一半,而如果你真正看懂了這兩本書,并且在創(chuàng)業(yè)道路上加以實踐,那么在擁有強大精神支柱方面你又成功了一半。如此說來,你就成功了1/4。
在這個創(chuàng)業(yè)管理課上,我們在一起學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理的理知識、我們一起探討創(chuàng)業(yè)道路上的七七八八,我們研究中外著名創(chuàng)業(yè)人士創(chuàng)業(yè)成功的重要原因,我們一起參與創(chuàng)業(yè)計劃大賽的競爭、評選并總結(jié)經(jīng)驗。在這一個個步驟中雖然沒有參加創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)練習(xí)。但是理論學(xué)習(xí)與對創(chuàng)業(yè)的計劃管理方面的操控,我們都在這一堂堂實用的創(chuàng)業(yè)管理課上精準(zhǔn)把握了。這個非常讓我知足。在臨近期末結(jié)課是張燕老師告訴我們不考了,或者說換一種考試評估的方式,那就是結(jié)課論文是,著實讓每一個同學(xué)高興了一陣子,啊哈,第一門修了不用考的課,但卻又讓我們每一位學(xué)習(xí)的成員學(xué)在其中、樂在其中。太好了!
下面談?wù)勎覀儎?chuàng)業(yè)管理課最精彩的一部分——創(chuàng)業(yè)計劃大賽吧,很新鮮的一次團隊合作大賽,用抽簽的形式分的組。很不幸的我被分到只有一個女生的藍隊。最后也可能是表現(xiàn)最差的一個隊吧。在大賽上各隊可以說是各擅其長。各種創(chuàng)新的創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)帶給我們一個個驚喜與壓力,輪到我們這組了,我們創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)辦一家旅游策劃公司,主要業(yè)務(wù)是為各大旅游公司策劃旅游路線,并且為個人業(yè)主等團體提供專業(yè)的旅游付費咨詢服務(wù)。由于我們在一開始就不是很統(tǒng)一的明確我們公司的主營業(yè)務(wù),以及我們的主要收入來源,加之我們的解說人員講解不是很細致到位。導(dǎo)致老師及聽眾提出各種刁鉆難答的問題。杯具了。結(jié)果評分肯定是不會很理想的。
其實最初在選擇項目是,我提議創(chuàng)建一個專賣老年人用品的專賣店,并且店中設(shè)置一個老年人用品免費體驗區(qū)與老年人活動中心,這樣就可以吸引更多的老年人朋友光顧以及培養(yǎng)眾多的粉絲(忠實的顧客),因為中國正在步入老齡化社會,老年人越來越多,老年人精神生活水平也亟待上升,基于全國開設(shè)這種店面的公司太少,完全滿足不了市場需求,完全可以說是一個重要的利基市場。但是被我的組員認為是年輕大學(xué)生要去為老年人服務(wù),實在是想不通而否了,悲哉,豈不知,老年人也希望活力樂觀,而接近年輕人是最好的途徑,這么好的機會,可惜了。另外我還提出了幾個其他的創(chuàng)想,但都被他們以“不切實際”否了,無言。其他組的,我覺得“中國紅”開花店的最好,接近完美,看來他們花的功夫可能也是最多的。還有其他的也都還差強人意吧。在這不加細評了。
最后要總結(jié)了,這學(xué)期到這也幾乎可以說是完結(jié)了,這讓我感覺我的大學(xué)生涯好像也快結(jié)束了一樣。很不舍的、覺得還缺點什么,就是不像自己想的那樣學(xué)習(xí)著,生活著,奮斗著。但是我卻是實實在在經(jīng)歷過了,雖然,但是。啊哈!說說我們敬愛的張燕老師吧,說真的,博學(xué)多識,講課語速很快,喜歡“標(biāo)新立異(考試哦)”,然后我很喜歡張老師上課是與我們互動溝通的感覺。
學(xué)習(xí)和管理心得篇十五
招聘是保證企業(yè)正常運行過程中對人才需要的一個供給過程。簡單的看,招聘就是一個選拔人才的過程。然而,如何選對人才,保留人才,在招聘過程中需要哪些招聘技巧,快速的識別人才,需要哪些準(zhǔn)備讓新員工快速融入集體,并且能長期為企業(yè)所用等一系列問題都是招聘者要注意和做到心中有數(shù)的。通過這次學(xué)習(xí),使我原有的狹隘招聘意識有了深刻的拓展及更深層理解,以下將我這次招聘學(xué)習(xí)中學(xué)到的新知識與新理解。
一、招聘不僅是招募員工的途徑,還是企業(yè)形象宣傳的媒介。招聘不僅是招募員工的途徑,還是企業(yè)形象宣傳的媒介。招聘過程并不是公司單方面招聘,而是用人單位與應(yīng)聘者的雙方認可的過程。當(dāng)人員來面試時,首先他是對我們公司有一個概念上的認可,并通過應(yīng)聘這一方式對公司的實體以及企業(yè)文化制度等進行深入的了解并與自身匹配。所以,一套良好的招聘制度與流程是公司留給應(yīng)聘者的第一印象,良好專業(yè)素養(yǎng)的招聘人員以及科學(xué)的招聘流程是企業(yè)形象的一個展現(xiàn)。在提升自身的招聘技巧同時,也要注意待人接物的禮儀與態(tài)度,時刻保持健康的精神狀態(tài),不僅可以得到應(yīng)聘者對本公司的認可,也可提高本公司外界的輿論影響力,為以后的招聘和保證招聘的質(zhì)量打下形象基礎(chǔ)。
定感情基礎(chǔ)。
三、招聘中的人崗匹配這是一個老生常談的話題,招聘最大的成功就是達到人適其職的狀態(tài),我們要把適合的人放到合適的崗位上,并且確定他會長期服務(wù)于我們公司。但實際招聘中往往有以下的情況發(fā)生:分配到崗位上的人并不能適應(yīng)工作,影響工作任務(wù)的完成;還有將一個能力很高的人員分配到技術(shù)含量不高的職位上去,影響其工作積極性。對于以上兩種情況,如何有效的避免,是招聘者一直在探討的思考的問題。3.1招聘人員端正態(tài)度招聘失敗的原因很多種,首先我們從自身找原因。招聘者的出發(fā)點是為企業(yè)找到好的員工以利于企業(yè)的發(fā)展,但是,人無完人,招聘者自身的偏好與能力等或多或少的影響到了招聘的質(zhì)量。首先,招聘的聯(lián)系方式及溝通態(tài)度。選擇合適的聯(lián)系方式,合適的聯(lián)系時間,是應(yīng)聘者對企業(yè)素養(yǎng)的一個初步認識,通過正規(guī)渠道的聯(lián)系招募,可以給應(yīng)聘者留下好的印象,使其愿意到本公司來應(yīng)聘。其次,招聘準(zhǔn)備工作。對招聘崗位有一定的認識,熟悉崗位要求與職責(zé),做好崗位分析說明,是招聘的基礎(chǔ)工作。準(zhǔn)備好招聘流程,確定合適的考核方式方法,保證招聘的質(zhì)量,對企業(yè)和應(yīng)聘者負責(zé)。再次,端正招聘態(tài)度,避免個人情緒。每一個人都是有差異的個體,造成每個人的處理事務(wù)態(tài)度與偏好不同,如果過多的帶著自身情緒到招聘中,僅僅根據(jù)個人的喜好來斟酌選定招聘者,往往忽視了崗位與人員的匹配性,造成有能力的人被拒之門外,而投其所好的人又未必適合該崗位,給招聘失敗埋下了伏筆。3.2對應(yīng)聘人有一個全面了解招聘手段有很多,無疑只有一個目的,要在短時間內(nèi)確定該應(yīng)聘者是否具有適合本職位的特征,并確定是否錄用。在了解了崗位的基本職能之后,對能承擔(dān)。
該崗位人員的能力有初步認識,在招聘過程中針對我們所需的能力來了解應(yīng)聘者。3.3如實反映本公司的實際情況本著對應(yīng)聘人員負責(zé)的態(tài)度,我們要將公司的實際發(fā)展情況以及發(fā)展前景告知應(yīng)聘者,以便求職者與其職業(yè)生涯規(guī)劃進行匹配。我國目前中小企業(yè)居多,企業(yè)的實際發(fā)展情況以及管理科學(xué)等方面與國際化大公司仍有一定的差距,招聘中容易用評價較高的詞匯描述本公司的實際狀況,容易給應(yīng)聘者造成誤解,導(dǎo)致以下三種情況的發(fā)生:
1、應(yīng)聘者認為公司規(guī)格較高,而放棄應(yīng)聘;
2、應(yīng)聘者進入公司后,發(fā)現(xiàn)與實際情況不符而流產(chǎn);
3、公司的誠信聲譽度降低。這些對本公司招攬人才都是不利的。
四、對公司核心員工的招聘方法及工作方式的特殊待遇核心員工對公司的發(fā)展起著至關(guān)重要。
的作用,正如二八理論所說,公司百分之二十的員工創(chuàng)造了公司百分之八十的利潤,這百分之二十的員工即公司的核心員工,他們是具有不可替代的人才,如何招聘到這種員工及如何使核心員工長期穩(wěn)定的為公司服務(wù),也是招聘者要考慮的事情。4.1對于核心崗位的甄選活動由公司重要人士進行接待及面試核心崗位所需人才都是有很高的能力或優(yōu)厚的資源,他們所擁有的能力使之有一定的優(yōu)越感,由公司重要人士對其面試,可以增加其個人成就感,是公司重視其表現(xiàn),是在招聘環(huán)節(jié)中招到優(yōu)秀人才的關(guān)鍵。4.2核心員工的彈性工作制與工作內(nèi)容個性化等如對于從事思維性工作的核心員工,固定的工作時間約束對其是沒有意義的,尊重其自身的生活作息規(guī)律,給其良好的思考氛圍及環(huán)境,對其思維拓展是有一定幫助的,也減少了固定工作時間對其限制的困擾性。再如對于核心員工的工作內(nèi)容,可以尊重其自身的興趣愛好來制定,只有在其興趣愛好的基礎(chǔ)上才能更好的將其潛力挖掘出來,并且保持一定的工作業(yè)績與創(chuàng)新。有利于公司的發(fā)展。以上只是一些例子,具體的實施可根據(jù)公司的實際情況及核心人物本身來制定,打破現(xiàn)有的公司的規(guī)章制度的約束,使其意識到公司的重視,自身價值得到肯定,必然為公司創(chuàng)造更多的價值。
但同時,也要注意限制約束的度,過于放松容易給員工造成散漫心理,得不償失,如何良好的把握尺度,是人事工作者需要考慮的問題。以上是我在學(xué)習(xí)過程中了解和領(lǐng)悟的相關(guān)知識與技巧。結(jié)合本人近期的招聘工作進行了對比與總結(jié),發(fā)現(xiàn)以下問題,需要繼續(xù)改進。
一、招聘準(zhǔn)備方面。
對各個崗位的崗位描述理解稍有欠缺。個崗位有其具體的責(zé)任與技巧,要想招到一個正確的人,首先要了解該崗位所需的人才應(yīng)具備哪些素質(zhì)與能力技巧,設(shè)計合理的面試問題與面試流程,最后通過面試中應(yīng)聘者的相關(guān)表現(xiàn)來確定其是否真的合適此崗位。我們公司目前招聘的人才主要是銷售人才與技術(shù)人才,對于一個招聘者來說首先要了解銷售這個行業(yè),熟知銷售人員應(yīng)具備的能力與技巧,設(shè)計一定的問題深入挖掘應(yīng)聘者是否真的具有這方面的能力,最后給予定奪;而技術(shù)人才也要初步了解技術(shù)的相關(guān)流程,通過對應(yīng)聘者的經(jīng)驗詢問與相關(guān)證書的證明,也可以通過一些具體的技術(shù)實施過程提問,以辨別其是否具有較高的技術(shù)能力,并為公司所用。對于重要核心崗位的人才的一個確定及理解,如遇到相關(guān)人員應(yīng)聘,給予一定的高規(guī)格接待與面試標(biāo)準(zhǔn),為公司保留優(yōu)秀人才。
二、招聘后續(xù)工作曾有幾個。
新入職的員工,由于當(dāng)時工作的疏忽,在培訓(xùn)期缺少了一定的關(guān)懷和情況問詢,導(dǎo)致了流失,這對公司是一個損失,同時也給我們招聘帶來了一定的困難。通過幾次經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié),現(xiàn)在可以基本做到對新員工隨時隨地的慰問與咨詢,多多溝通,使其盡快融入到公司的集體氛圍里,不被冷落,便有留下來的動力,也是我們工作到位的表現(xiàn)。所以,對新入職員工的接待工作不能因為暫時的工作忙而推脫甚至不做,無遠慮必有近憂,這也是工作的一部分。
學(xué)習(xí)和管理心得篇十六
經(jīng)過一個學(xué)期戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí),我獲益良多。現(xiàn)在總結(jié)一下我通過課堂對戰(zhàn)略管理課程內(nèi)容的認識。
首先我認識到了什么是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略一詞來源于軍事,古稱“韜略”,指對戰(zhàn)爭全局的籌劃和謀略。在中國,戰(zhàn)略一詞歷史久遠,“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭,略指“謀略”?!秾O子兵法》被認為是中國最早對戰(zhàn)爭進行全局籌劃的著作?,F(xiàn)在,“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟領(lǐng)域,其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。由此而來的戰(zhàn)略概念就是指組織為了實現(xiàn)長期的生存和發(fā)展,在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長遠性的謀劃。通俗的說,戰(zhàn)略就是做正確的事(戰(zhàn)術(shù):正確地做事)。戰(zhàn)略的特征可以從以下幾個方面來歸納。首先,戰(zhàn)略必須從組織全局的角度出發(fā),確定組織發(fā)展的遠景目標(biāo)和行動綱領(lǐng),具有全局性;第二,戰(zhàn)略的著眼點是組織的未來,是為了謀求組織的長遠發(fā)展和長遠利益,具有長遠性;第三,由于戰(zhàn)略是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定,是組織行動的綱領(lǐng),因此具有綱領(lǐng)性;第四,戰(zhàn)略的建立必須是建立在對內(nèi)外環(huán)境客觀分析的基礎(chǔ)上,即戰(zhàn)略具有客觀性;第五,戰(zhàn)略的一個重要目的就是要在競爭中戰(zhàn)勝對手,贏得市場和顧客,這也就是戰(zhàn)略的競爭性;最后,戰(zhàn)略著眼于未來,但未來充滿不確定性,必然導(dǎo)致戰(zhàn)略方案帶有一定的風(fēng)險,這也就是戰(zhàn)略的風(fēng)險性。
華為總裁任正非曾說,一個民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛,一個企業(yè)需要有世界性的戰(zhàn)略眼光才能奮發(fā)圖強。那么,戰(zhàn)略為什么如此重要呢。這就談到了戰(zhàn)略的作用。首先戰(zhàn)略可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動綱領(lǐng)。企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略,就好像沒有舵的輪船,在大海中失去了方向。很多企業(yè)為什么做不大、做不強、做不久?原因可能有很多,但很多時候都是戰(zhàn)略出了問題。對企業(yè)而言,沒有戰(zhàn)略,或是戰(zhàn)略不科學(xué)與不合理,都會導(dǎo)致盲目擴張、競爭乏力、執(zhí)行不力、成長無后勁等諸多問題的出現(xiàn)。
另外,戰(zhàn)略可以提高企業(yè)的預(yù)見性,克服短期行為。古人講,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。這說明了籌劃未來的重要性。而戰(zhàn)略就是一種遠見,戰(zhàn)略體現(xiàn)了公司對客觀世界未來演變趨勢的總體看法,是管理者在對內(nèi)外部環(huán)境綜合判斷分析的基礎(chǔ)上所作出的對公司未來有重大影響的相關(guān)決策,一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略能夠反應(yīng)出管理團隊是否具有超凡的遠見卓識。蘭德公司的研究結(jié)論表明,85%倒閉的大企業(yè)是由管理者的重大決策失誤造成的。而戰(zhàn)略就是決策,就是決定應(yīng)該去做什么。戰(zhàn)略性錯誤是不能犯的,一個戰(zhàn)略性錯誤可能導(dǎo)致整個企業(yè)全軍覆沒,整個人生一敗涂地。由此看來,戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營管理成敗的關(guān)鍵。
而后我學(xué)習(xí)到了戰(zhàn)略的層次,即一個完整的企業(yè)戰(zhàn)略可以分為三個層次:公司總戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。第一層也就是公司總戰(zhàn)略層面,這決定和揭示企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo),確定企業(yè)重大方針與計劃、企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)類型和企業(yè)組織類型、企業(yè)應(yīng)對用戶、職工和社會的貢獻。總體戰(zhàn)略強調(diào)“做正確的事情”。該層次戰(zhàn)略注重全局性和長遠性,代表了企業(yè)的發(fā)展方向。第二個層面就是是事業(yè)部戰(zhàn)略,也稱為分公司戰(zhàn)略/業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略/競爭戰(zhàn)略。事業(yè)部作為戰(zhàn)略經(jīng)營單位,在公司內(nèi)其產(chǎn)品和服務(wù)有別于其他部分的一個單位。事業(yè)部戰(zhàn)略是在公司總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,各個戰(zhàn)略事業(yè)單位制定的部門戰(zhàn)略,主要研究的是事業(yè)部產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的競爭問題。它是決定如何在選定的經(jīng)營領(lǐng)域與競爭者競爭的戰(zhàn)略。
它所回答的是“在我們的每一項事業(yè)里應(yīng)當(dāng)如何進行競爭”這一問題。具體該層面戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略或者一體化戰(zhàn)略等等。第三個層面的戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略:又稱職能部門戰(zhàn)略,是為了貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與事業(yè)部戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略考慮如何有效組合企業(yè)內(nèi)部資源來實現(xiàn)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略。它所回答的是“我們應(yīng)該怎么支撐總體戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略”。它更注重企業(yè)內(nèi)部主要職能部門的短期戰(zhàn)略計劃,以使職能部門的管理人員能夠清楚地認識到本職能部門在實施企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略中的責(zé)任與要求。該戰(zhàn)略將思考如何提升企業(yè)的運作效能以使企業(yè)獲得較佳的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和顧客回應(yīng)方面的能力。由于該戰(zhàn)略直接處理諸如生產(chǎn)、市場、服務(wù)等最為一線的事物,因此,該戰(zhàn)略更強調(diào)“如何將一件事情做正確”。職能戰(zhàn)略一般可分為市場營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。
我們可以看到公司總體戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略一起構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略體系。在一個企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)戰(zhàn)略的各個層次之間是相互聯(lián)系,相互配合的。企業(yè)每一層次的戰(zhàn)略都構(gòu)成下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境,同時,低一級的戰(zhàn)略又為上一級戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)提供保障和支持。所以,一個企業(yè)要想實現(xiàn)其總體戰(zhàn)略目標(biāo),必須把三個層次的戰(zhàn)略結(jié)合起來。
1965年,安索夫出版了第一本有關(guān)戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》,成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存與發(fā)展,在充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,確定和選擇達到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實施、控制和評價的一個動態(tài)管理過程?!皯?zhàn)略管理”的基本過程有四個環(huán)節(jié):戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價/控制。戰(zhàn)略管理過程的四個環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的一個過程。在課程當(dāng)中我們主要學(xué)習(xí)了戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定的過程。
戰(zhàn)略管理的第一步就是戰(zhàn)略分析,是指對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進行分析,進行戰(zhàn)略分析的目的是通過企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析,找到企業(yè)發(fā)展的外部機遇和威脅、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢,貫徹揚長避短、提高競爭優(yōu)勢的思路。通過研究外部環(huán)境,可以確定公司可能選擇做什么;通過研究內(nèi)部環(huán)境,可以確定公司能做什么;要想在激烈競爭的格局下取得成功,公司必須積累自己獨到的資源和能力,而這又必須適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。公司能做什么和要做什么的契合會促進公司發(fā)展戰(zhàn)略意圖、追求戰(zhàn)略使命以及形成戰(zhàn)略。
外部環(huán)境分析又包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析的目的是要確定宏觀環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關(guān)鍵因素,預(yù)測這些關(guān)鍵因素未來的變化,以及這些變化對企業(yè)影響的程度和性質(zhì)、機遇與威脅。微觀環(huán)境分析即是對行業(yè)/產(chǎn)業(yè)及競爭環(huán)境分析的分析。主要是分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的五種因素的變化,分析出產(chǎn)業(yè)的盈利性和產(chǎn)業(yè)的吸引力,在此基礎(chǔ)上確認企業(yè)所面臨的直接競爭機會與威脅。實踐中主要采用波特()的“五種力量模型”可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個簡便的模型中,以此分析一個行業(yè)的基本競爭態(tài)勢。五種力量模型確定了競爭的五種主要來源,即供應(yīng)商和購買者的議價能力,潛在進入者的威脅,替代品的威脅,以及最后一點,來自目前在同一行業(yè)的公司間的競爭。一種可行戰(zhàn)略的提出首先應(yīng)該包括確認并評價這五種力量,不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化。
內(nèi)部環(huán)境分析就是對企業(yè)資源、能力及核心競爭力分析。從與競爭對手的比較中,分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢,從競爭優(yōu)勢的價值性、獨特性,延展性及其難以模仿和取代性來判斷其核心競爭力,從核心競爭力與行業(yè)特點的匹配判斷企業(yè)是否需要建立新的核心競爭力或者進入相關(guān)行業(yè)。分析方法:主要是根據(jù)對企業(yè)價值鏈進行分析,確定哪些資源和能力才能增加價值。內(nèi)部分析中關(guān)于核心競爭力的內(nèi)容是非常重要的觀點。核心競爭力被認為是企業(yè)最重要的超額利潤源泉,即企業(yè)長期積累形成的、獨特的資源及其不可模仿和難以替代的競爭力。
企業(yè)的核心競爭能力不是一成不變的,某個企業(yè)的核心競爭能力可能最終被競爭對手所成功模仿,并隨著時間的推移,逐漸成為行業(yè)內(nèi)的一種基本技能。因此,企業(yè)應(yīng)該以動態(tài)的觀點看待企業(yè)的核心競爭能力,隨時對自身的能力與外界(如競爭對手和行業(yè)水平)進行比較和評估,并不斷對優(yōu)勢進行加強,以保持持久的核心競爭能力。
課堂中王老師非常重視戰(zhàn)略制定這部分內(nèi)容,也就是關(guān)于企業(yè)愿景和使命(vision&mission)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略選擇。
首先來看愿景。一詞的起源:愿景(vision)這個概念早在20世紀(jì)80年代就出現(xiàn)在現(xiàn)代管理的思想中,管理大師加里?胡佛在他的著作《愿景》解釋說,愿景是人的一種意愿的表達,它概括了企業(yè)的未來目標(biāo)、使命及核心價值,是一種企業(yè)為之奮斗的心愿和遠景。企業(yè)愿景(或稱企業(yè)遠景)是對未來的一種憧憬和期望,是企業(yè)努力經(jīng)營想要達到的長期目標(biāo);是企業(yè)發(fā)展的藍圖,體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景要解決一個問題即“我們要成為什么?”反映了管理者對企業(yè)與業(yè)務(wù)的期望,描繪了未來向何處去,旨在為企業(yè)未來定位,它是引導(dǎo)企業(yè)前進的“燈塔”。一個清晰的、精心構(gòu)建的愿景為組織未來發(fā)展提供一幅前進藍圖,愿景就像燈塔一樣,始終為企業(yè)指明前進的方向;激動人心的戰(zhàn)略愿景能夠創(chuàng)造激情,激勵和激發(fā)員工,讓所有的員工知道每天都在忙什么,為什么而忙,熱情從哪里來,讓人被認可,覺得在做了不起的事情,而不是只知道每天做細微末節(jié)的具體的事。
愿景的具體要求有以下幾方面。首先愿景要大氣。戰(zhàn)略愿景要宏大、有氣魄,通常需要10-30年才能實現(xiàn)。這樣,愿景才能成為一面旗幟。因此,愿景要超越現(xiàn)有經(jīng)營能力和經(jīng)營環(huán)境的更高層面,要深入思考,要有遠見卓識。其次戰(zhàn)略愿景要生動、要鏗鏘有力,要能夠給人們描繪一個清晰動人的圖景,要能夠激發(fā)感染力和想象力,要有目標(biāo)感和成就感。成功的愿景表述大都具有這樣的特點。其三愿景要生動簡潔、清晰明了,易于記憶、傳播、交流;避免陳詞濫調(diào)和空洞乏味。
戰(zhàn)略制定的另一個重要內(nèi)容就是使命。使命又稱為宗旨、綱領(lǐng)、目的或任務(wù)等,使命表達了“我們要做什么,我們的事業(yè)(業(yè)務(wù)、任務(wù))是什么”,它反映了一個組織之所以存在的理由或價值。企業(yè)使命是一個企業(yè)的市場經(jīng)營中的總定位。
愿景與使命有很大的區(qū)別。愿景可以通俗理解為發(fā)展方向,主要回答:“我們想要成為什么,我們想要到哪里去”,勾畫了企業(yè)的未來藍圖,指明企業(yè)的未來方向,對企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展與定位意義深遠。使命,可以通俗理解為經(jīng)營范圍,就是回答“企業(yè)的業(yè)務(wù)(任務(wù))是什么?”。使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù)。使命為企業(yè)建立了統(tǒng)一的精神和追求,可以煥起所有員工崇高的使命感,是引導(dǎo)和激發(fā)全體員工持之以恒、為企業(yè)不斷實現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動力之源;使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù),找到企業(yè)生存和發(fā)展的目的意義。使命的陳述要求是清楚、簡明,立意深刻,滿足組織的可持續(xù)發(fā)展競爭力的要求。
學(xué)習(xí)和管理心得篇十七
員工管理是企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的工作內(nèi)容,直接關(guān)系到企業(yè)日常生產(chǎn)的工作效率與工作質(zhì)量,下面是愛匯小編給大家整理的員工管理學(xué)習(xí)心得,供大家閱讀!
為了進一步提高新聘管理人員的整體素質(zhì)和管理水平,公司于5月21日至5月24日在揚州黨校訓(xùn)中心對任職未滿三年的科員、管理員進行了為期四天的培訓(xùn)。通過這四天的培訓(xùn),我感受到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的厚望,也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望!
回顧為期四天的新聘管理人員培訓(xùn)班,時間雖短,但選題廣泛、內(nèi)容充實,培訓(xùn)內(nèi)容既有企業(yè)文化、黨工建設(shè)等宏觀課題,也有站區(qū)管理、財務(wù)管理、工程管理等專業(yè)知識。通過這次培訓(xùn),使我進一步豐富了管理理論知識,提高了對基層管理工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。
一、提高自身素質(zhì),發(fā)揮先鋒模范作用,是一種提高領(lǐng)導(dǎo)水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實地地做好本職工作,模范地履行一個基層管理人員的職責(zé)。
作為一名工程科科員,我負責(zé)我處的房建工程和專項工程,作為一個新的單位,我又是剛接觸房建和專項工作,這就要求我要樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,一切都要以集體利益,盡心盡力踏實工作,努力完成上級交給我的任務(wù),要結(jié)合階段工作重點,正確處理好業(yè)務(wù)工作和自身發(fā)展的關(guān)系,確?!皟刹徽`、兩促進”,對于自身素質(zhì)的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
二、善于學(xué)習(xí),掌握各種專業(yè)知識。
當(dāng)今社會是快節(jié)奏,科技高速發(fā)展,知識不斷更新的飛速發(fā)展的社會。若不及時更新知識將被社會發(fā)展所淘汰。作為工程技術(shù)科科員,所做的工作專業(yè)性較強,沒有雄厚的專業(yè)知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半,甚至還會鬧笑話、犯錯誤。因此作為一個工程科科員要堅持不懈地保證學(xué)習(xí)中工作,工作中學(xué)習(xí),在實踐中不斷提高。明確自身學(xué)術(shù)素質(zhì)同社會形勢發(fā)展的要求間的差距,始終樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念,提高學(xué)習(xí)的自主性,全面發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動性,積極的投入學(xué)習(xí)之中,本著堅持不懈的精神,積極更新知識儲備,不斷增強管理能力。
三、清正廉潔,具備防腐抗變的能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護工作座談會上就嚴(yán)肅提出了廉潔從業(yè)這個問題,他要求工程人員要廉潔自律。作為一個工程科科員,要保持清醒的頭腦,謹慎的處理好與施工單位的關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,特別是招投標(biāo)與采購管理辦法和專項工程管理辦法,嚴(yán)格工程中工程變更、計量支付和結(jié)算手續(xù),牢固樹立廉潔從業(yè),依法做事的觀念,在工作上對自己嚴(yán)格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵。
四、要樹立良好的服務(wù)意識。
良好的服務(wù)意識是工程項目的'重要態(tài)度,作為一個工程科科員,我們服務(wù)的對象有兩大類對象,第一類對象是我們的基層單位,第二類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項目的管理單位,全面承擔(dān)工程項目管理的責(zé)任,從前期的手續(xù)辦理、招標(biāo)采購、勘察設(shè)計,到工程的施工、驗收、項目交付使用等全過程全方位的管理工作。自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,工程科所有項目的使用人主要是基層單位,所有工程設(shè)計、施工要符合基層單位的要求,并提供適當(dāng)?shù)恼f明、計劃、報告等,使基層單位對工程形成有正確、全面的預(yù)期和認識,要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實施的過程中,我們要與工程承包人打一系列的交道,在這一過程中,我們要本著公平、工作的態(tài)度,嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件,為工程的圓滿完成奠定良好的基礎(chǔ)。
通過這次管理骨干培訓(xùn),本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流,為實現(xiàn)寧揚高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進!新的開始,讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
對員工關(guān)系管理的最初認識來自于人力資源管理六大模塊:人力資源管理規(guī)劃、招聘與配置、員工培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理。員工關(guān)系管理是人力資源管理的重要組成部分,因此,在看到學(xué)院開設(shè)了員工關(guān)系管理課程時,便第一時間選了這門課程。
員工關(guān)系是指管理方與員工及團體之間產(chǎn)生的,由雙方利益引起的表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權(quán)利關(guān)系的總和,并受到一定社會中經(jīng)濟、技術(shù)、政策、法律制度和社會文化背景的影響。員工關(guān)系的本質(zhì)是沖突與合作,而沖突的產(chǎn)生是必然的,因此我認為在任何一個組織中,研究員工關(guān)系,進行員工關(guān)系管理都是非常重要的,所以員工關(guān)系管理課程也是非常的重要的。
跟著老師學(xué)習(xí)員工關(guān)系管理課程,和與其他課程的學(xué)習(xí)有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門課程時,心理不禁在想會不會最后因為老師事務(wù)繁忙而最終由其他老師代上完課程,不過最終證明我多慮了。老師在第一節(jié)課,雖生病但依舊前來上課,后期也是,若課程有落下的,一定會另選時間將其補上,這一種認真負責(zé)的態(tài)度就是我們的榜樣,是除了課程之外的收益。
在老師的員工關(guān)系管理課堂上,想必很多人都應(yīng)該有和我同樣的想法,我們學(xué)到的不僅僅是員工關(guān)系管理的知識,更多的是學(xué)會生活、學(xué)會為人處世,是平時課堂中學(xué)不到的東西,總感覺是一位成功的女性,一位語重心長的長者在想我們講述生活、學(xué)習(xí)中的種種問題和解決辦法,告訴我們未來會在我們的努力下變得多么的美好,探討的更多的是哲學(xué)性的問題。比如,上課第一件事就是要求帶紙和筆,“好記性不如爛筆頭”的道理又一次被搬上講臺,作為公管人,“能說、會寫、善溝通”是每一個人都應(yīng)該具備的素質(zhì);告訴我們要培養(yǎng)職業(yè)氣質(zhì)、專業(yè)精神、成為精英人才、樹立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當(dāng)然我認為給予更能讓人感受到幸福,“贈人玫瑰手有余香”);要學(xué)著做一個簡單而快樂的人,簡而言之就是吃得下飯、睡得著覺、笑得出聲;要學(xué)會贊美他人、包容他人,要學(xué)會堅持、學(xué)會感恩,樹立法治意識,關(guān)心國家時政,要時刻注意保持學(xué)習(xí)的能力,社會是一個大講堂,我們永遠不可能將所有的知識學(xué)完,但只有我們始終不斷的學(xué)習(xí),我們才可能不斷進步,邁向成功與理想的未來。章老師給我們帶來的更多的是對生活學(xué)習(xí)的思考。
作為法治社會,作為人力資源管理的學(xué)習(xí)者和將來的從業(yè)者,以及今后的勞動者,做一個懂法的人是最基本的要求,《勞動法》《勞動合同法》等是我們在踏入社會后是最頻繁接觸的法律,它們規(guī)定了勞動者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),規(guī)定了一系列對勞動者權(quán)利保障的措施,因此,對這些法律的熟知是必要的,也是章老師對我們最基礎(chǔ)的要求。
企業(yè)是由每位員工組成的,他們的實力對企業(yè)的整體實力有很大的影響,我們要重視對企業(yè)員工的管理,這樣才能促進企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高,這就導(dǎo)致了工作效率差,也會給企業(yè)造成一定的損失。關(guān)于這點我們在企業(yè)管理咨詢中多次提到,在員工的管理過程中我們要循序漸進,這樣才會取得好的效果,如果太急躁只會導(dǎo)致企業(yè)管理混亂的局面。每個企業(yè)的實際情況不同,員工的能力和素質(zhì)也不同,所以我們要針對不同的員工進行分別的管理,下面來具體的講解一下企業(yè)員工管理方面的心得體會,希望對企業(yè)有所幫助。
首先我們的企業(yè)要知道關(guān)心員工,這點工作不能忽視。員工在工作中難免會遇到一些困難,這時候我們的企業(yè)管理者要主動的去幫助他們,只有把問題解決了才能降低企業(yè)的損失,之后再追究是誰的責(zé)任,這才是最正確的做法。每個員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問題的時候,企業(yè)管理者能給予他們一定的幫助,這不僅能幫助他們迅速的解決問題,還可以幫助企業(yè)降低損失,也不會影響企業(yè)的正常生產(chǎn)工作的進行。另外對于員工的生活我們也要給予關(guān)心,員工如果在生活中遇到困難,我們也要給予幫助,生活中的事情也會直接影響他們的工作狀態(tài),盡快的解決問題才能更好的調(diào)動員工參與工作的積極性,工作效率才能大大的提升。
另外在員工的管理過程中我們要對每位員工有詳細的了解,如果我們對每個員工的優(yōu)點和缺點有一個詳細的了解,在工作中也能對他們進行合理的安排,讓合適的人去做合適的事情,這更利于工作效率的提升,也能提升員工的滿意度。其次我們要注意授權(quán)管理,如果在日常的工作中,不管大事還是小事,都要來管理者這征求意見,就會導(dǎo)致工作效率低下,也會挫敗員工的工作積極性,要想調(diào)動員工參與工作的積極性,就要給員工給予授權(quán),把一些小事情的決策權(quán)交給員工,這不僅省去了中間的一些環(huán)節(jié),提高了工作效率,同時也讓員工覺得企業(yè)對自己的重視,這樣他們會更加努力的做好自己的工作,促進企業(yè)的進步和發(fā)展,這是企業(yè)最需要的。
最后我們要重視員工的個人價值,每個員工在企業(yè)中工作,都希望自己的才華能得到企業(yè)管理者的認可,也能給予自己一定的發(fā)展空間,這樣才能留住他們的心,他們才會心甘情愿的在企業(yè)中工作。很多企業(yè)面臨員工離職的情況,這很多時候是因為企業(yè)沒有實現(xiàn)他們的個人價值,他們覺得自己努力工作,實現(xiàn)了企業(yè)的目標(biāo)和效益,但是自己的價值沒有得到重視,這時候我們的企業(yè)要進行績效管理,只有實現(xiàn)了員工的價值才能留住人才發(fā)展企業(yè)。
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