我在心得體會中明白到,態(tài)度決定情緒,進而影響工作效果。那么,如何寫一篇較為完美的心得體會呢?首先,要有明確的寫作目的和主題,確定自己要總結(jié)和概括的內(nèi)容。其次,要注重思考和觀察,從自身的角度出發(fā),深入分析和思考所獲得的經(jīng)驗和教訓(xùn)。同時,要注意語言的表達(dá),運用恰當(dāng)?shù)脑~匯和表達(dá)方式,使文章更具有說服力和感染力。另外,要注重結(jié)構(gòu)的安排,合理組織文章的段落和章節(jié),使文字內(nèi)容更加清晰和連貫。最后,要注重修改和潤色,對文章進行反復(fù)審查和修訂,使之更加嚴(yán)謹(jǐn)和精確??傊?,寫一篇完美的心得體會需要充分的思考和準(zhǔn)備,同時也需要不斷的反思和改進。這里有一些引人思考的心得體會經(jīng)典案例,一起來看看吧。
員工差心得體會篇一
__在黨的報告“奪取中國特色社會主義新勝利”一節(jié)中,提出了“八個必須堅持”,指明了中國特色社會主義道路的前進方向。通過反復(fù)學(xué)習(xí)和思考,結(jié)合企業(yè)實際去理解,筆者認(rèn)為,企業(yè)持續(xù)發(fā)展也需要“八個必須堅持”。
一是必須堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),增強企業(yè)的核心力量。企業(yè)黨委是企業(yè)的政治核心。黨委成員和廣大黨員不僅要保持黨的先進性和純潔性,還要站著全局的高度去看問題、思考問題和解決問題。企業(yè)有了黨的正確領(lǐng)導(dǎo),宣傳鼓舞群眾,密切聯(lián)系群眾,就會產(chǎn)生向心力,就會起到凝心聚力的效應(yīng)。
二是必須堅持“以人為本”,保證員工的合法權(quán)益。員工是企業(yè)的主人,是最直接的參政者和勞動者。企業(yè)一些活動都是靠他們?nèi)嵺`的,企業(yè)的價值也是由他們創(chuàng)造的。因此,要保證相應(yīng)的權(quán)利,付出和收獲要相輔相成。
三是必須堅持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,不斷提升生產(chǎn)力。企業(yè)的中心工作是經(jīng)營,經(jīng)營靠管理。一要以市場為綱練好市場功,二要以人為本練好內(nèi)功。抓住了這個中心,加之生產(chǎn)能力的增強或功能的完善,生產(chǎn)力自然也會不斷提高,也會使企業(yè)在不斷完善自己、發(fā)展自己的過程中逐漸走向成功。
四是必須堅持科學(xué)發(fā)展觀,走管理創(chuàng)新之路??茖W(xué)發(fā)展觀重要的內(nèi)涵,其中一點就是創(chuàng)新。對企業(yè)而言,創(chuàng)新就是在企業(yè)中引入新的東西。可以是一個新的理念,一種新的方法或一種新的技術(shù),需要高度的創(chuàng)造性。但需要說明的是,創(chuàng)新不能靠一個點子或幾個人、某個項目一蹴而就。創(chuàng)新成果的孕育和支撐都需要扎實的基礎(chǔ)工作。
五是必須堅持合理的用人制度,營造和諧氛圍。目前,市場競爭日趨激烈,競爭就需要“高手”迎對,這就看企業(yè)如何選才用才培養(yǎng)人才了。除了建立健全合理的用人制度外,還應(yīng)做到三點:一要為人才營造脫穎而出的氛圍;二要向人才提供平等競爭的機會;三要給人才創(chuàng)造開拓進取的條件。如果一個企業(yè)各類人才濟濟,團結(jié)務(wù)實,就奠定了闖市場的基礎(chǔ)。
六是必須堅持“互惠共贏”原則,強化協(xié)作精神。施工企業(yè)一動起來就會和另外的人或單位打交道,“強強聯(lián)合”也好,“借雞生蛋”也好,招用協(xié)作隊伍也好,都圍繞一個目的,那就是實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。所以,不要擔(dān)心誰搶了誰的飯碗,要有協(xié)作精神,以期達(dá)到互惠共贏。
七是必須堅持勤政廉政反____,凈化市場環(huán)境。就國企而言,非同一般的經(jīng)濟組織,它是國民經(jīng)濟的重要支柱,是黨執(zhí)政的重要物質(zhì)基礎(chǔ),是發(fā)展社主義的重要力量。國企的性質(zhì)和地位決定了國有企業(yè)承擔(dān)著多重的政治、社會、經(jīng)濟責(zé)任。中國中鐵近幾年的“干部作風(fēng)建設(shè)年”、“反腐倡廉建設(shè)年”、“執(zhí)行力建設(shè)年”等活動,都警示我們,作為企業(yè)干部,不論市場多復(fù)雜,必須作風(fēng)要硬朗,反腐要堅決,執(zhí)行要有力。
八是必須堅持“走出去”的戰(zhàn)略,提高國際影響力。近幾年,中國中鐵“走出海外”,發(fā)展機遇和經(jīng)營空間不斷擴大,以及世界企業(yè)500強的品牌效應(yīng),促進了知名度和經(jīng)濟增長率的相應(yīng)提高,海外工程紛至沓來。例如,中國中鐵中緬鐵路建設(shè)項目的簽約,以及近幾年中鐵九局一公司中標(biāo)剛果金、朝鮮、馬來西亞等海外工程,足見“走出去”的戰(zhàn)略方針的正確。
總之,深入學(xué)習(xí)報告,感觸頗深。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和思考,不僅感受到了中國未來的美好,同時也看到了自身企業(yè)的光明前景。不論前進征途上還有多少風(fēng)雨,還多少險阻,我們都將以“八個必須堅持”鞭策自己,堅定信念,努力工作,不惜心血和熱汗,為企業(yè)做出應(yīng)盡的貢獻。
員工差心得體會篇二
當(dāng)我踏進這家公司的大門時,心中充滿著期待和激動。作為一名新員工,我希望能夠通過這份工作實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展和夢想。剛開始的幾個月,我積極學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)和流程,努力適應(yīng)新環(huán)境。通過與同事的互動和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我迅速融入團隊,并且逐漸發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的價值和使命。
第二段:磨礪成長。
在這個充滿競爭的市場中,公司給予了我充分的發(fā)展機會和挑戰(zhàn)。從最初的基礎(chǔ)工作到現(xiàn)在的項目負(fù)責(zé)人,我經(jīng)歷了許多職位的變遷和角色的轉(zhuǎn)變。每一個新的職責(zé)和任務(wù)都是對我能力和智慧的考驗。面對挑戰(zhàn),我不斷學(xué)習(xí)和努力,提升自己的技能和能力。通過參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍以及向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),我逐漸走上了職業(yè)發(fā)展的快車道。
第三段:團隊協(xié)作。
在這個大家庭中,我深深感受到了團隊的力量。每個人都是獨立個體,但我們追求共同的目標(biāo)。在項目推進和團隊協(xié)作中,我學(xué)會了傾聽、理解和溝通。我們相互支持,共同面對挑戰(zhàn)和困難。團隊的建設(shè)需要每個人的努力和奉獻,只有通過團隊的協(xié)作,我們才能實現(xiàn)個人和公司的共同目標(biāo)。
第四段:工作和生活平衡。
在公司工作了一段時間后,我深刻意識到工作和生活的平衡對于一個人的健康和幸福至關(guān)重要。身心健康是事業(yè)成功的基礎(chǔ),所以我學(xué)會了適時休息和調(diào)整。通過規(guī)劃自己的時間和安排合理的休假,我能夠更好地處理工作和生活的關(guān)系。同時,公司也鼓勵員工參加各種活動和培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)。我很慶幸自己能在這個積極向上的環(huán)境中工作,這讓我更加熱愛和投入到工作中去。
第五段:個人成果與感悟。
回顧我在公司的工作經(jīng)歷,我收獲了很多。我取得了一定的成績,但更重要的是我學(xué)到了很多。不論是工作上的技能,還是人際關(guān)系的處理,我都得到了成長和進步。我學(xué)會了如何與團隊協(xié)同合作,學(xué)會了面對挑戰(zhàn)和困難時保持樂觀。在這個過程中,我也漸漸明白了成功并非止步于個人,而是包括與他人和諧共處、共同努力成就更大目標(biāo)。我對未來充滿信心,相信通過持續(xù)的努力和學(xué)習(xí),我能夠在職業(yè)生涯中取得更多的成就。
總結(jié):
無論是入職初心還是成長歷程,無論是團隊合作還是工作與生活的平衡,我都發(fā)現(xiàn),員工心得體會的核心在于不斷學(xué)習(xí)和成長。通過不斷地探索和挑戰(zhàn),我們才能夠?qū)崿F(xiàn)個人的價值和夢想。工作是一種樂趣,是一種拼搏的方式,是一種人生經(jīng)歷。只有不斷學(xué)習(xí)和成長,我們才能在這個快速變化的世界中立足并取得更多的成就。所以,我相信,只要我努力拼搏,就能夠不斷邁向成功的道路上。
員工差心得體會篇三
試用期工作結(jié)束了,我也對工作看法發(fā)生了很大的改變,我認(rèn)為在工作當(dāng)中我是在不斷進步的,至少在今后的工作當(dāng)中我會保持,來到xx這里是我一個非常好的選擇,我不認(rèn)為是我選擇了xx,我覺得是xx選擇了我,這是幸運,能夠在自己專業(yè)對應(yīng)工作面發(fā)展當(dāng)然讓我十分滿意,雖然這幾個與的試用期過得很快,但是對于我來講這十分的珍貴,我也希望能夠讓自己處在的一個好的狀態(tài)下面,積極的發(fā)揮能力為公司創(chuàng)造價值,這試用期的工作我也有了一番心得。
首先我也在思考怎么去做好這些本職工作,相對來講我還是付出了很多努力的,讓我感受很多的就是一定要有明確的方向,來到一個公司就一定要知道自己要干嘛,當(dāng)然這是一開始就應(yīng)該規(guī)劃好的,但是往往在工作的時候會有些迷茫,那么有一個好的規(guī)劃是非常有必要的,試用期也是這樣,一定給自己一個規(guī)劃,哪怕是短短的試用期,也應(yīng)該知道在什么階段做什么事情,什么時候需要做到哪些,不管是什么職位,當(dāng)然對于一名試用期員工更加應(yīng)該懂得這一點,這些都是應(yīng)該有一個態(tài)度,有一個方向,再有就是保持虛心,一定要知道這些東西重要性,虛心去學(xué)習(xí),試用期讓我知道了一個人不能膨脹,越是膨脹后面就越無顏面,因為比自己優(yōu)秀的人太多了。
通過了這試用期的工作,我學(xué)習(xí)到了很多,在工作之余我也會去觀察別人,我認(rèn)為很多事情工作一些細(xì)節(jié)是沒有辦法通過不斷積累就能明白的,還是需要善于發(fā)現(xiàn)善于觀察,做到了這些就一定會事半功倍,那就是多多去觀察別人大,當(dāng)我們看到自己不足,面對一些工作無措的時候,周圍同事就是學(xué)習(xí)對象,我會去觀察他們,我也是希望能夠?qū)ψ约航窈蠊ぷ鞲佑行判模敲次揖蜁?,我們周圍的同事在一些?xì)節(jié)上面,還有在我沒有接觸的過的一些工作上面,為什么就能夠處理的'這么好的呢,顯然我們應(yīng)該去思考,這是有原因的,當(dāng)然在今后的工作當(dāng)中必須要善于觀察。
短短的試用期我已經(jīng)積累了很多,工作細(xì)節(jié),還有職業(yè)技能,這是我的機會我也會珍惜,總之我認(rèn)為不是我們付出了多少努力就應(yīng)該得到什么,而是我們的付出帶來了多少價值,工作讓我受益匪淺,換句話說我們一定要懂得謙虛,懂得積累,端正態(tài)度,然后才能想得失。
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員工差心得體會篇四
時光荏苒,一不小心踏入社會就快一年了,這段時間里我自己也發(fā)生了很多變化。從最初從業(yè)的迷茫到現(xiàn)在從業(yè)的選擇,我不能說我的進步很大,但至少我認(rèn)為我這次的選擇是正確的。20xx年2月28日,我很榮幸的成為貴州得一企業(yè)集團中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
剛進入公司的時候,我是很為我自己擔(dān)心,因為之前從事的是自己專業(yè)相關(guān)的工作,在某些方面還是有些底氣的,而這次真正的是從零開始,沒有人事相關(guān)的專業(yè)知識,起初深怕自己做不好這份工作。但是在辦公室領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)下,我開始對這份工作漸漸的充滿信心,我知道我還有很多的不足,所以會時刻的學(xué)習(xí)相關(guān)的工作內(nèi)容,“水不流則腐,人不進則退”,只要每天學(xué)習(xí)一點點,每天進步一點點,我覺得人事這份工作我能做好。
在這次的培訓(xùn)中,我受益匪淺,主要體現(xiàn)在以下幾點:
一、了解公司打發(fā)展史與公司結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化:可以說公司的發(fā)展是非常迅速的,從開始的設(shè)計公司發(fā)展到今天擁有貴州得一創(chuàng)意設(shè)計有限公司、貴州抱一建筑裝飾有限公司、貴州契一文化傳媒有限公司三家子公司的企業(yè)集團,這其中離不開公司優(yōu)秀的團隊、良好的企業(yè)文化。不得不說公司的工作環(huán)境真心讓人心情愉悅。
二、切身于員工自身利益:在這次培訓(xùn)之前,我對于員工的日常規(guī)范、員工福利待遇及相關(guān)制度是模棱兩可的,沒有深深的印在腦海里,這些都是人事工作最基本的職責(zé),我深刻的意識到自己在這方面確實沒做好,但現(xiàn)在都有了清晰的認(rèn)識,也明白了工作的職責(zé)。這次的培訓(xùn)讓我意識到對新員工進行入職培訓(xùn)是多么的重要,有些員工入職已半年之多都不是很清楚員工自身的一些福利待遇,不清楚相關(guān)晉升的流程,我覺得這對他們工作的發(fā)展是不利的,他們只有弄清自己應(yīng)有的福利及晉升流程,才會對未來的工作充滿激情、有動力,也將更好促進公司的發(fā)展。
三、增強團隊意識:對于集團辦公室,我們是一個小團隊;對于公司,我們是一個大團隊。就小團隊而言,我覺得我們是一個團結(jié)、齊心協(xié)力的團隊,前段時間戶外拓展活動的團結(jié)精神我們真正用到了工作中,希望我們的小團隊能起到一個榜樣,從而帶動公司大團隊一起為公司創(chuàng)造更多利益。
其實對于培訓(xùn)新員工,不僅他們受益,我們自己也受益,只有做了才能發(fā)現(xiàn)自己存在的不足。最后,我覺得認(rèn)真做事可以把事情做成,用心做事才能把事做好;接下來的工作中我一定學(xué)會做人,用心做事。
員工差心得體會篇五
畢業(yè)就意味著工作,意味著要為自己的明天開始去奮斗。然而工作并不如我想象的那樣簡單,為了工作,每天奔波于各大招聘會,一次次的投簡歷、一次次的面試,為競爭一個崗位而擠得頭破血流,終于,第一份工作有啦,是一份跑保健品的工作,每天去大街上搜單,辛苦自不可言??墒莿倕⒓庸ぷ?,沒有經(jīng)驗,不會溝通,公司方面的培訓(xùn)跟不上,單憑自己的一腔激情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為此,工作的一段時間里連連碰壁,只出了一個單,加上來自同事工作方面的競爭壓力,心理再也承受不了,我落荒而逃。自然后面又有了第二分第三份工作,但由于各方面的原因都沒有穩(wěn)定下來,直到來到九州通——一個真正屬于我的地方。
坦白說我不是一個好孩子,因為我任性、自我、固執(zhí),做事從不考慮后果想怎樣就怎樣,所以剛來公司工作的時候給我的同事、朋友以及身邊的顧客留下了孤僻冷漠、不合群的印象,并且也給她們帶來了一些小麻煩,經(jīng)常搞得身邊的同事愁得不知道怎樣跟我來交流,呵呵!這都是后來她們告訴我的,如果當(dāng)時跟我說她們怕我接受不了,在背后她們肯定為我受了不少委屈吧,呵呵!內(nèi)心里我真的很感激那些曾經(jīng)幫助我、容忍我的好伙伴好同事們,唯有她們豪不計較的接納著我的好與壞,所以有時候很想讓她們臭罵我一頓,只為以前她們?yōu)槲宜惺艿奈也恢赖囊磺?,我愛她們?/p>
來九州通工作到現(xiàn)在馬上就有半年啦,現(xiàn)在的我與以前的我相比,如同化蛹成蝶,從由里而外完成了一次蛻變.向來我行我素的我已經(jīng)不再張揚,學(xué)會了用心去聆聽他人的心聲;而曾經(jīng)任性的我也已不再嬌氣蠻橫,而是腳踏實地的去對待生活中的每一天,同時也學(xué)會了如何去工作,如何用愛去溫暖別人。感謝工作,是它改變了我,也感謝九州通,是它給了我改變的機會。
終端零售直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要系統(tǒng)的專業(yè)的知識、一流的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的健康做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻。
對工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來時不敢面對顧客、不敢說話,心態(tài)也由自卑轉(zhuǎn)化成自信,工作起來得心應(yīng)手,曾經(jīng)不看好我的叔叔阿姨們現(xiàn)在也都對我贊不絕口,對我來說這也是對我付出的最好獎勵。
九州通是我走出校門后的最美好最溫暖的家,他用最無私的愛關(guān)心我、照顧我、培養(yǎng)我,使我脫胎換骨變成一名優(yōu)秀的工作者,有家、有愛、有希望,相信我的明天在這里會更加燦爛輝煌。
恰逢祖國國慶六十周年,走過風(fēng)風(fēng)雨雨,我們已經(jīng)不再低頭做人,變得越來越強大,祝福祖國、祝福九州通的明天更加燦爛、更加輝煌!
員工差心得體會篇六
作為一名員工,我工作了很長時間,有了一些寶貴的心得體會。在這個主題下,我將分享我對工作,團隊合作,職業(yè)生涯規(guī)劃,工作滿意度和個人成長的見解。
第一段:工作態(tài)度。
無論是什么行業(yè),工作態(tài)度都是取得成功的關(guān)鍵。我始終相信,積極樂觀的態(tài)度能夠影響團隊合作和整體工作效率。通過積極主動地解決問題和面對挑戰(zhàn),我發(fā)現(xiàn)自己變得更有動力和自信。正因如此,我盡量保持開放的心態(tài),接受并嘗試新的觀點和建議。我發(fā)現(xiàn),這種開放的心態(tài)有助于促進團隊的溝通和合作,也為我個人贏得了更多的機會。
第二段:團隊合作。
團隊合作是工作中不可或缺的一部分。在過去的幾年里,我與各種背景和技能的人緊密合作,這使我意識到團隊合作的重要性。通過尊重和傾聽團隊成員的意見和想法,我們一起完成了許多困難的任務(wù)。我意識到,每個人都有自己獨特的專長和經(jīng)驗,而最佳結(jié)果往往是通過將這些不同的優(yōu)勢和觀點結(jié)合起來得到的。因此,我努力營造積極的工作環(huán)境,鼓勵團隊成員之間的合作和信任,以達(dá)到共同的目標(biāo)。
第三段:職業(yè)生涯規(guī)劃。
對于職業(yè)生涯規(guī)劃,我認(rèn)為明確目標(biāo)和提前制定計劃是十分重要的。我總是設(shè)定一些短期和長期目標(biāo),并在工作和個人生活中努力實現(xiàn)它們。每個階段,我都嘗試學(xué)習(xí)新的技能和接觸新的機會,以達(dá)到我所設(shè)定的目標(biāo)。同時,我也學(xué)會了靈活適應(yīng)不同的情況和機遇。對于那些我無法改變的事情,我會學(xué)會接受和調(diào)整,以便繼續(xù)前進。因此,我相信,制定明確的職業(yè)生涯規(guī)劃并靈活適應(yīng)是取得職業(yè)成功的關(guān)鍵。
第四段:工作滿意度。
工作滿意度對于員工的整體幸福感和工作表現(xiàn)來說是至關(guān)重要的。我相信要提高工作滿意度,重要的是找到自己對工作的熱情和動力源泉。為此,我鼓勵自己不斷尋找自己的興趣所在,并努力將其與自己的職業(yè)聯(lián)系起來。除此之外,與同事和上級建立良好的關(guān)系也是工作滿意度的關(guān)鍵。我深知團隊氛圍對于工作滿意度的重要性,因此我努力與團隊成員合作,并建立積極的溝通和互助的文化。
第五段:個人成長。
在職業(yè)生涯中,我強調(diào)個人成長和不斷學(xué)習(xí)的重要性。通過參與培訓(xùn)項目,閱讀專業(yè)書籍和與領(lǐng)導(dǎo)者和同行交流,我不斷提升自己的技能和知識水平。在工作中,我努力尋找挑戰(zhàn)和機會來發(fā)展自己,并且樂于承擔(dān)額外的責(zé)任。個人成長不僅意味著對于當(dāng)前工作的成功,也是為了更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機會。通過不斷地學(xué)習(xí)和成長,我相信我能為公司做出更大的貢獻,并取得職業(yè)上的更大成功。
總結(jié)。
作為一名員工,我的心得體會中最重要的是保持積極的工作態(tài)度,注重團隊合作,合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,提高工作滿意度,并不斷追求個人成長。這些體會不僅使我在工作中取得了成功,也為我的職業(yè)道路帶來了更多的機會和成就感。我相信,只有不斷努力和發(fā)展,我們才能更好地適應(yīng)一個競爭激烈的職場環(huán)境,并實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
員工差心得體會篇七
通過這一整天的培訓(xùn),讓我們進一步了解了公司的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等,還有新員工價值培訓(xùn)。下面分享我的一些感悟。一、目標(biāo)。
公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
二、先做人后做事
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也?!保靶≮A憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,從而做好事。
要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團隊精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,了解組織或他人的需要。
三、態(tài)度決定命運
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而改變命運。
四、 對“我無法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓(xùn)練深有感觸。
經(jīng)常說“我無法….”,會讓自己的常常感到無奈,迷茫。
經(jīng)常說“我不要….”,就會讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
經(jīng)常說“我能夠….”,會讓自己感覺到希望,有信心。
經(jīng)常說“我一定….”,就會更讓自己挖掘潛力,有信念有目標(biāo)。
所以,在自我的話語詞典中,要把“無法”,“不要”抹掉。多對自己說“我能夠”,“我一定”。自我的激勵很重要!
成功來源于兩股力量:1、別人的鼓勵和贊美2、自我的激勵。
五、時間的管理
時間對于每個人來說都是公平的,只有24個小時。所以,在工作中,做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當(dāng)天沒有完成,但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個人素質(zhì)修煉方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會。作為我是做設(shè)計方面工作的,同時也希望能有一些能提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機會。感謝公司提供的培訓(xùn)機會!
我對終端造勢有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費品只講究陳列。所以我在終端布置維護上面非常重視,做得也比較到位。但是在人氣提升方面不足。以前聽其他區(qū)域經(jīng)理講“攪和市場”,我不明白其中的真諦。通過5.1和5.17我可明白了“攪和”的妙處。5.1那天辦事處經(jīng)理領(lǐng)著咱們的10個漂亮臨促到**商場去了,其中有4個臨促拿著已經(jīng)錄好口號的擴音器,有舉牌的,還有發(fā)dm的。商場的那些經(jīng)理也都高興得手舞足蹈的。其實所謂“攪和市場”一是給顧客看的,二就是給經(jīng)銷商看的。那天我品牌在該商場的銷量真是瘋了一樣。平時辦事處經(jīng)理總是告訴促銷員對外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個說四個!不少商家和店員都非常高看我品牌。辦事處經(jīng)理在與經(jīng)銷商談話是總說誰誰做托普賠了多少,誰誰做**賠了多少,**聽說也不景氣,我品牌有多么穩(wěn)定等等,某某商家如何支持我,賠錢賣機器來支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時真亦假,無為有處有還無!這都是終端造勢吧?!
通過對市內(nèi)的觀察和思考,我漸漸明白了外縣工作的突破口。決勝在終端,終端看零售。一臺手機的成功銷售需要兩個力,一個是拉力,一個是推力。拉力就是廣告效應(yīng)。我們能做的就是終端形象的建設(shè)。所以我每到一個外縣經(jīng)銷商那里的第一件事就是和負(fù)責(zé)人一起拿尺到處量,做一切有效的形象。終端最有效的維護者是誰?促銷員!沒有促銷員的上促銷員,有促銷員的加強其終端形象維護意識。
在促銷員招聘方面我也是長了見識的。**商場的'零售量的迅速飆升得益于一個促銷員。她與商場的關(guān)系非同一般,她不像有的促銷員那樣淪為“店員”,而是她周圍的人都幫助她銷售我品牌。她的銷量直線上升??磥碚覀€能讓經(jīng)銷商支持的促銷員實在是上上策。
辦事處經(jīng)理在處理亂價方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個直供機型的最低零售價,說誰也不可以亂價,否則以差價為額度進行罰款。另一方面實施的過程中亂價依舊。不過除了自家促銷員由于客源被搶而抱怨外,商家基本沒有意見。為什么?因為每個商家都有2-3款包銷機型,有錢賺的。
在資源分配方面辦事處經(jīng)理對我說,新機型上市之前拿著機模都各家去轉(zhuǎn),只談機器功能價位,不談進貨??瓷碳业姆从场8鶕?jù)公司的相關(guān)政策指導(dǎo)從中選出一家作為1-2個月的包銷商。事先講好,若銷量不好或者公司強烈要求,則一個月后直供。
在拱門帳篷等終端物料的分配上,辦事處經(jīng)理始終堅持一個原則:誰支持我,我支持誰。**是壓貨大戶,每次他門前的我品牌物料最多。當(dāng)有的經(jīng)銷商要的時候,辦事處經(jīng)理就說,誰誰早已經(jīng)找我定完了,下次。
辦事處經(jīng)理始終給經(jīng)銷商一個感覺:你家并非不可或缺。壓貨的時候,辦事處經(jīng)理到經(jīng)銷商那里說,你家什么什么沒有了,進多少多少臺。經(jīng)銷商很少有直接回絕的。于是辦事處經(jīng)理撤退,告訴我去盯款。他說這樣有兩個好處,一告訴經(jīng)銷商我辦事處經(jīng)理不指你出菜,如果辦事處經(jīng)理親自去盯款就跌份了;二,建立我和經(jīng)銷商溝通的平臺。辦事處經(jīng)理同時囑咐我,經(jīng)銷商的錢是有數(shù)的,誰搶到就是誰的。另外,未防止夜長夢多,市內(nèi)所有的經(jīng)銷商打款我要跟著一起去。打款、定單、記錄一定要干凈利索。有的時候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風(fēng),然后我們再去談貨。
外縣我跑地很勤,部分商家當(dāng)時都同意進貨,但就是遲遲未動。后來在我?guī)追叽傧麓蚩盍?,但是進貨量未達(dá)到預(yù)期效果。有一次,辦事處經(jīng)理對我說:“你信不信,你跑一趟,不如我的一個電話。你今天去拜訪一個外縣的經(jīng)銷商,他晚上會給我來電話說你來了,并問政策,問可行否。”是呀!我深知在**市場工作兩年的辦事處經(jīng)理的一句話勝過剛到兩個月的我的一天勞作。運籌帷幄之中,決勝千里之外。
在治理經(jīng)銷商方面,辦事處經(jīng)理也是手法犀利。**商場4、5月份的進貨和零售都十分可憐,態(tài)度不積極。我請示辦事處經(jīng)理。辦事處經(jīng)理說開新戶。新戶開了,該商家炸了!當(dāng)時就差罵人了。我當(dāng)著辦事處經(jīng)理的面按事先想好的話說:你連續(xù)兩個月進貨太少,我月月開基本工資,辦事處經(jīng)理天天訓(xùn)我,這是無奈之舉。辦事處經(jīng)理這時出來圓場,說兩句我不易,然后給商家吃定心丸。兩天后,商家主動給我打電話說要進貨。辦事處經(jīng)理說了一個字“賤”!哈哈!太有意思了!這就是配合的樂趣!
那三個外縣辦事處經(jīng)理從不直接插手,他說,他插手我就不好開展工作了!
整個**市場地區(qū),從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實,我為分公司賣命?,F(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。
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員工差心得體會篇八
其實,每個人都可能成為一名優(yōu)秀員工。
那么,怎么做才能成為優(yōu)秀員工呢?
有一個小冊子風(fēng)靡整個世界,那就是《把信送給加西亞》,美西戰(zhàn)爭之時,美國總統(tǒng)對羅文說:把信帶給加西亞!很簡單的一句話,卻蘊意無窮,因為當(dāng)時加西亞正在叢林深處,羅文如果要找到他,其間又要克服多少難以想象的困難?而羅文呢,他沒問加西亞在什么地方,怎么去找?他什么都沒問,而是立即去執(zhí)行任務(wù),百折不撓,勇往直前。
在羅文身上,隱藏著優(yōu)秀員工的所有素質(zhì),我們或許不再有羅文的傳奇人生,但體現(xiàn)在羅文身上的某些閃光點,我們則完全可以做到,因為這就是一個普通員工成為優(yōu)秀員工的最基本的素質(zhì)。
這些素質(zhì)究竟是什么呢?
那就是要熱愛工作。
常言道:干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作,積極主動地學(xué)習(xí),才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。
在廣電局工作,熱愛工作其實非常容易做到,我們根本無須像羅文那樣在槍林彈雨中出生入死,無須在叢林深處提防毒蛇猛獸,我們只須認(rèn)真對待自己的工作,把工作做好即可,而實現(xiàn)這一目標(biāo)更簡單,那就是用心去做。只有用心去做好每一件事,我們工作和生活才會很愉快,而工作愉快了,就會更有工作動力,從而進入良性循環(huán)。
一位熱愛工作、積極主動、具有進取心的員工,無論在何種場合,都不會被埋沒,他們就像藏在布袋中的錐子,終有脫穎而出的機會。有一句話說得很好:是金子總是會發(fā)光的,做優(yōu)秀員工,可以得到精神上的愉悅,如果每位員工都有當(dāng)優(yōu)秀員工的志向的話,對我們的單位有益,對我們自身素質(zhì)的提高,更有不可估量的作用。
放過,這種人連最起碼的本職工作都做不好,更何況做別的事情?所以,我們要學(xué)會敬業(yè),要對工作產(chǎn)生感情。其實我們年紀(jì)都很輕,正是風(fēng)華正茂,求知欲最強的年代,在這種情況下,只要對自己人生有益的,什么都可以去嘗試,什么都可以學(xué)習(xí),哪怕是無償加班,哪怕是義務(wù)勞動,只要能夠?qū)W到本領(lǐng),對我們一生都是一筆巨大的財富。它將使我們在任何地方工作,都從容鎮(zhèn)定,游刃有余,而且大家應(yīng)該相信,群眾的目光是雪亮的,一個人努力,大家都會看在眼里,只要我們能夠擔(dān)當(dāng)起某種責(zé)任,如果以后真的有機會的話,企業(yè)優(yōu)先考慮的人選很可能就是平時任勞任怨、積極向上的你,因為一個真正的企業(yè),是不會埋沒真正的優(yōu)秀人才的。
正如《把信送給加西亞》所言:年輕人所需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識,也不只是聆聽他人的種種指導(dǎo),而是更需要一種敬業(yè)精神,對上級的托囑立即采取行動,全心全意去完成任務(wù)。
員工差心得體會篇九
接到任命我為20xx年春季主體班科級干部理論進修班組織員的通知,我有些誠惶誠恐的感覺,在這之前,我一直從事黨辦行政工作。為不負(fù)黨校校委領(lǐng)導(dǎo)的重托,我加強學(xué)習(xí)主體班組織員基本工作流程,按照流程有序履行職責(zé);向有經(jīng)驗的組織員請教;并從實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,我認(rèn)為做好組織員工作,應(yīng)該做到“五個好”。
班委的主要職責(zé)是協(xié)助組織員完成好在校期間學(xué)習(xí)、生活、外出考察等各項任務(wù),選好一個班委不但能實現(xiàn)學(xué)員自我管理、自我服務(wù)的目標(biāo),而且可以達(dá)到班級管理工作事半功倍的效果,因此選出一個有魄力、有戰(zhàn)斗力、精誠團結(jié)的班委非常重要。但怎樣選好班委呢?一是充分做好學(xué)員報到準(zhǔn)備工作。特別是要根據(jù)組織部門提供的學(xué)員基本情況,掌握本班學(xué)員概況,篩選班委人選。二是做好學(xué)員報到當(dāng)天摸底工作。在學(xué)員報到的第一天,通過第一印象、交流溝通進一步了解學(xué)員素質(zhì)、能力等情況,提出班委人選建議名單供校委領(lǐng)導(dǎo)審定。
作為組織員在首次班委會召開之前,要做好充分準(zhǔn)備,針對班委每個成員的具體情況,對班委成員進行分工合作,同時明確重點,班長負(fù)責(zé)班級的綜合管理,副班長協(xié)助班長管理,文體委員負(fù)責(zé)搞好班上歌詠會及其它文體活動;學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)班級中與學(xué)習(xí)和宣傳有關(guān)的工作,生活委員負(fù)責(zé)組織開展各種文體活動,紀(jì)律委員負(fù)責(zé)協(xié)助班上搞好紀(jì)律管理工作。
所謂組織員的第一堂課,就是第一次面對面的在班上與學(xué)員正式見面。給學(xué)員良好的第一印象是管理好班集體的重要因素之一,作為黨校的一名組織員,有它特定的意義,既有教學(xué)管理的成分,又有行政管理的成分,同時,黨校的學(xué)員都是來自各個工作崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀的人員,所以組織員在與學(xué)員見面之前應(yīng)做好充分的發(fā)言準(zhǔn)備,如何做好自我介紹?做好紀(jì)律要求,做好教學(xué)目的、教學(xué)計劃、學(xué)習(xí)任務(wù)的闡釋工作相當(dāng)重要,要讓學(xué)員在組織員的介紹下明白學(xué)習(xí)任務(wù)和紀(jì)律要求,做到心中有數(shù),合理安排,確保培訓(xùn)順利進行。
俗話說:“萬事開頭難,良好的開端是成功的一半”!又有相關(guān)專家研究證明:“一個周的時間是養(yǎng)成習(xí)慣的時限”,所以針對一個月的培訓(xùn)班,組織員第一個周一定要認(rèn)真對待,既要嚴(yán)格紀(jì)律,又要保證學(xué)習(xí)任務(wù)的完成,因此,組織員在第一周必須公布考勤情況和學(xué)習(xí)完成情況,讓學(xué)員有所比較,激發(fā)他們敢為人先、爭當(dāng)模范的意志,為接下來幾個周的培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
孔子曰:“己所不欲,勿施于人”,作為一名科級干部理論進修班的組織員,要以身作則,給學(xué)員做好模范帶頭作用,既要帶頭遵守學(xué)校的紀(jì)律和跟班學(xué)習(xí)制度,又要做到原則性與靈活性相結(jié)合;既要彰顯領(lǐng)導(dǎo)組織能力,又要增強對學(xué)員的服務(wù)意識;既要不斷增強自身人格魅力,又要提高自身綜合素質(zhì),通過自身模范帶頭作用,增強班集體的凝聚力,從而使學(xué)員自學(xué)遵守紀(jì)律,按時完成學(xué)習(xí)任務(wù),確保培訓(xùn)圓滿完成。
員工差心得體會篇十
作為一名長期工作在一線的物業(yè)管理人,我深切體會到基層管理者需要兼?zhèn)錁I(yè)務(wù)知識和管理學(xué)知識;要處理好業(yè)務(wù),更要協(xié)調(diào)組織內(nèi)外部的關(guān)系;要總結(jié)好物業(yè)和管理兩方面的經(jīng)驗。在日常工作中,例會是管理者組織學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)關(guān)系、總結(jié)經(jīng)驗的主要方式。例會的內(nèi)容一般都是就事論事。這雖然能夠保證我們掌握第一手的情況,對癥下藥,但如果著眼于公司長遠(yuǎn)的發(fā)展,則未免流于狹隘之嫌。這就要求物業(yè)管理者不僅要做好眼前的事,更要多方討教成功的物業(yè)管理經(jīng)驗。正所謂“他山之石可以攻玉”,接受普適的價值理念,吸取他人成功經(jīng)驗,兼容不同的管理技巧,這能讓我的工作更符合“您的滿意是我們的目標(biāo)”這一宗旨。
在全國物業(yè)管理行業(yè),漪汾苑創(chuàng)造的物業(yè)管理“漪汾模式”已成為山西全省乃至華北的典范,15年來引領(lǐng)潮頭。
《物業(yè)用心服務(wù)》詳細(xì)介紹了漪汾物業(yè)從一開始所做過的點點滴滴,以及作者本人在多年物業(yè)管理工作中的實操感悟。書中錄入大量真實案例,作者對案例進行簡要分析,提煉出了一些具有普遍性的做法和原則。我們不光要借鑒他人的經(jīng)驗,更要學(xué)習(xí)他人的方法,提高自身的能力。
其次,作者提到的一系列物業(yè)管理的服務(wù)理念,如“細(xì)節(jié)決定成敗”,對我來說并不陌生。但讀了本書的介紹,我知道了業(yè)界榜樣是如何運用這些理念的,這打開了我的思路和視野。
另外,關(guān)于物業(yè)管理如何創(chuàng)新,書中提到的諸如“物業(yè)早期介入”、“管理服務(wù)的預(yù)見性”、“物業(yè)的成本節(jié)約”、“物業(yè)的專業(yè)化”等已成為整個行業(yè)的行為準(zhǔn)則。
細(xì)節(jié)管理。
中層管理者的重要職責(zé)之一就是承上啟下,當(dāng)好上下溝通的轉(zhuǎn)換器;同時也要做好本層中的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這些工作。誠然,管理學(xué)的理論框架就好比一顆只有枝干、沒有葉子的大樹。只有實戰(zhàn)才能讓管理鮮活,只有細(xì)節(jié)才能展示出管理的全貌。物業(yè)管理作為管理和物業(yè)的交叉學(xué)問,自然也離不開對細(xì)節(jié)的探討。換句話說,只有把溝通工作中的每個環(huán)節(jié)都做細(xì)做透,物業(yè)管理的中層管理者才能真正實現(xiàn)上下通暢。如果沒有處理好,那么就得常常受“夾板氣”。
《中層領(lǐng)導(dǎo)管理細(xì)節(jié)全書》側(cè)重于通過構(gòu)建日常工作場景,為中層管理者提供了工作中的小貼士。顯然,細(xì)節(jié)不等于瑣碎。作者這種小中見大,從日常細(xì)節(jié)中發(fā)掘出管理的大智慧的能力,也是值得我思考并為之努力的。
書中提到的“從小處著眼找準(zhǔn)自身定位;在一言一行中展示自身魅力;用細(xì)節(jié)打造一流團隊;洞察秋毫方可做好決策;把會議安排得細(xì)致而周密;善用細(xì)節(jié)提高執(zhí)行力;對人才要細(xì)察明辨;上下通暢有賴于精細(xì)化溝通;充分重視授權(quán)時的細(xì)節(jié);做好細(xì)致入微的績效考評;不可忽略培訓(xùn)中的細(xì)節(jié);信息體貼能贏得廣泛擁護;不因小失大”,這些話的背后都有更多的細(xì)節(jié)等待中層管理者給予充分關(guān)注。在工作中發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié),并運用細(xì)節(jié)去管理人和事,這是一名優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)的必備品質(zhì)。
物業(yè)之路其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
隨著物業(yè)管理工作在居民生活中的不斷深入,提供客戶滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場,就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,而往往客戶對服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。為此,公司對我們開展了一系列的物業(yè)管理人員方面的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),本人積累了如下心得體會:
文檔的管理是很重要的一個方面,是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項重點內(nèi)容。老師先給我們講述了文檔管理的內(nèi)容和文檔管理規(guī)范,然后帶我們參觀了秦皇島市幾家比較有名的物業(yè)管理小區(qū)的文擋管理。耳聞不如所見!他們專門安排一位管理人員來整理文檔,根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件,一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊,想找哪類文件很快就能找到。而且文件夾里面的內(nèi)容齊全。
員工差心得體會篇十一
朋友們:大家好!
很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講。我叫倪嘉,是武夷山市供電有限公司營銷部收費班組的一名員工,今天,我的演講題目是“我微笑,是為了您的微笑”。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),某種程度上說,其真義,就在于:無論生張熟李、無論電余電缺,都見燦爛笑顏。近年來,武夷山市供電有限公司大力弘揚企業(yè)服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強社會親和力。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,擁護不擁護作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來,一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù),用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅持與時俱進地改進服務(wù)措施,開展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動,深化供電服務(wù)內(nèi)涵,增強服務(wù)功能,拓展服務(wù)領(lǐng)域。實行無雙休日制度,所有營業(yè)窗口全部實行“一口對外”,實現(xiàn)了進一次門、找一個人、交一次費、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報裝服務(wù),電力投訴還是電力咨詢,都實現(xiàn)了“只要您一個電話,余下的事情由我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大地方便了客戶??蛻魧ξ覀兊臐M意度有了進一步提升,職工對維護企業(yè)的品牌意識有了明顯增強。
走進我們營業(yè)大廳,你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開水,您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠待人,以情感人。“沒有不對的客戶,只有不對的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初,有一位王姓老人來繳費,因其過了繳交時間,雖然其上月用電費用僅只11.5元,但按照電費違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定,他必須繳交1元的電費違約金。但在他看來,用電才十幾元,電費違約金卻要繳1元,簡直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費,坑害老百姓,揚言要砸了營業(yè)廳。見此情景,我們收費員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開《供電營業(yè)規(guī)則》,一句一個“老伯”,和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費違約金?為什么要收電費違約金?電費違約金如何計算?……”。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來了,不僅繳清了所有費用,還感動地握住收費員的手直賠不是,并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好!
俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。我們收費班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻上最好的服務(wù),哪怕是一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,一杯熱氣騰騰的開水,都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻裟軌驖M意而歸,就是對我們最好的回報。
縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會微笑,既是對客戶和企業(yè)負(fù)責(zé),也是對自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任,也是一種境界。消費者維權(quán)意識顯著增強的今天,客戶對我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高,對服務(wù)的要求不僅是面對面,更要心貼心。其實,客戶企盼的人性化、個性化、專業(yè)化服務(wù),無非,就是“有情”服務(wù),是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價值觀,提出以加強服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點,加強思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)?!昂诵膬r值”的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂趣的理念,從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”服務(wù)作得更體貼、更完美,切實體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會滿意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。
生命,對每個人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅信:流星雖然短暫,但在它劃過夜空的那一剎那,已經(jīng)點燃了最美的青春。20世紀(jì)中國的歷史,寫下了中國共青團和中國青年的光榮,21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚,時代在召喚,只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識、無畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量,就能乘風(fēng)破浪、與時俱進!讓我們肩負(fù)起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻自己的青春!
員工差心得體會篇十二
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
員工差心得體會篇十三
三年的時間,讓我明白工作并不是想象中的那樣簡單。
剛參加工作時,自己沒有經(jīng)驗,不善于溝通,公司的培訓(xùn)也跟不上,隨著工作壓力的加大,自己稚嫩的心理再也承受不了,三年里我換了三次工作,一直沒有穩(wěn)定下來。
一個周前,我來到這里,短短的時間,讓我對工作、對自己又有了新的認(rèn)識。
坦白說我有許多缺點,任性、固執(zhí),做事不考慮后果,不善于交流。
但是,經(jīng)過這短短的七天,經(jīng)過大氛圍的影響,我的心慢慢打開了,我學(xué)會了如何去交流,如何去做事,如何用愛去溫暖顧客,感謝賓館,感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事,是你們改變了我。
就在昨天,賓館還給員工發(fā)放了福利,每人兩箱蘋果,一捆大蔥,看到這些貼近我們生活的必需品,我感受到了賓館對員工的關(guān)懷,看到大家都高高興興去領(lǐng)東西,我并沒有多想,因為這是賓館對員工辛勤付出的獎勵。
可是,當(dāng)經(jīng)理通知我去領(lǐng)東西時,我驚呆了:“我才來幾天呀,竟然還有我的?”我真的很感動,感動賓館無論是對待新員工還是老員工都是一視同仁,不在于東西,而在于情意,這在其他企業(yè)是不曾有的。
此時,我感受到了這里濃厚的文化氣息,這里讓我感覺特別溫暖,沒有陌生,更沒有距離,人與人之間,團隊與團隊之間默契的配合,真誠的幫助讓我真正喜歡上了這里,這里是屬于我的地方,這里是值得我去用心的地方。
員工差心得體會篇十四
xx年xx月xx日至xx月xx日,根據(jù)公司安排,我有幸參加了集團公司人力資源部組織的集團公司第一期優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分榮幸,同時感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓(xùn),先后進行了素質(zhì)拓展,《炸藥相關(guān)知識》、《班組管理》、《雷管相關(guān)知識》、《安全相關(guān)知識》、《科技進步與企業(yè)發(fā)展》、《內(nèi)部控制》、《企業(yè)文化》的學(xué)習(xí)及現(xiàn)場交流,參觀事業(yè)部西山廠區(qū)乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區(qū)監(jiān)控、雷管及膨化生產(chǎn)線、兩個班組建設(shè)等等。培訓(xùn)期間,我的感受很多,收獲也很大,從以下學(xué)習(xí)、生活等幾個方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
一、素質(zhì)拓展培訓(xùn)。
素質(zhì)拓展培訓(xùn)分為室內(nèi)和室外拓展,室內(nèi)拓展使我深刻體會到一件事情到底能不能成功,不要急著下結(jié)論,不試過怎么知道就一定不行,我們往往根據(jù)經(jīng)驗認(rèn)定一件事情完成的難易及成功度,往往就是經(jīng)驗使我們錯失了很多改變的機會,很多科學(xué)家就是因為敢做別人不認(rèn)為能做到的事情而成功,我們只要有思路有想法,完全可以試一試,只有有了這種心態(tài)我們的科技創(chuàng)新隊伍才能不斷強大。室外拓展培訓(xùn)讓我認(rèn)識到團隊力量的強大,很多事情一個人或許無法完成但團隊一定可以。雖說團隊的力量很強大,但成員的素質(zhì)和心態(tài)也很重要,只有團隊每個成員都不斷完善自己,勇于挑戰(zhàn)自我的同時也愿意為團隊付出,才能成就一個高素質(zhì)的團隊,才能解決難題、成就自己。
二、專業(yè)知識理論方面。
通過炸藥、雷管、安全相關(guān)知識及內(nèi)控、科技進步與企業(yè)發(fā)展等知識的學(xué)習(xí),使我對已知的專業(yè)只是更加熟練,同時了解了企業(yè)電子雷管的發(fā)展過程及設(shè)計原理,也促使我考慮了更多的問題:(1)通過炸藥等相關(guān)知識的學(xué)習(xí),我想到目前疆內(nèi)礦山爆破使用的現(xiàn)場混裝炸藥主要有兩種類型:乳化炸藥和銨油炸藥,根據(jù)作功能力的比對,銨油炸藥的作功能力要略高于乳化炸藥,而現(xiàn)場混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥,從利益的角度考慮我個人認(rèn)為爆破公司會比較愿意使用銨油炸藥,這樣較為節(jié)省成本,根據(jù)我們行業(yè)發(fā)展進步指導(dǎo)意見目前也是鼓勵生產(chǎn)多孔粒狀銨油炸藥,所以個人建議現(xiàn)場混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發(fā)展銨油炸藥。
(2)目前來說國內(nèi)使用的現(xiàn)場混裝低溫敏化乳化炸藥,實際敏化溫度也要達(dá)到40-60℃,這在冬季使用此類炸藥時容易由于環(huán)境溫度過低而造成敏化不良等情況的出現(xiàn),致使爆破成本增加,建議公司組織研制常溫甚至0℃均可敏化的現(xiàn)場混裝乳化炸藥,此種炸藥可有效的增加現(xiàn)場混裝炸藥爆破性能且能降低生產(chǎn)成本,根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢來看,未來必然會出現(xiàn)這種混裝炸藥,如果能研發(fā)成功其技術(shù)轉(zhuǎn)讓及市場占有量等將給公司帶來巨大的利益。
(3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復(fù)合油相,此類復(fù)合油相價格較高,致使公司生產(chǎn)成本增加,根據(jù)幾個廠家的復(fù)合油相試驗結(jié)果,我認(rèn)為集團公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產(chǎn)工藝的復(fù)合油相,降低生產(chǎn)成本。
三、企業(yè)文化方面。
根據(jù)姚長華班組、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)及觀看紀(jì)錄片,是我認(rèn)識到企業(yè)愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話,它是我們行動的指南,我們過去一直在遵循著這些指南行動,它們已經(jīng)銘刻在我們員工的心里。姚長華班組的學(xué)習(xí)是我認(rèn)識到班組管理中細(xì)節(jié)的重要性,或許很多人認(rèn)為關(guān)心員工的心情跟家庭不是分內(nèi)的事,那不重要,但我認(rèn)為這很重要,員工的心情跟歸屬感可以決定產(chǎn)品的成品率及事故率,一個心不在焉的人是最容易生產(chǎn)次品和出現(xiàn)事故的。我認(rèn)為班組建設(shè)很有必要,特別是應(yīng)該樹立像姚長華班組這樣的典型能夠帶動企業(yè)整體班組建設(shè)的提升。
四、參觀學(xué)習(xí)方面。
學(xué)習(xí)期間,我們參觀了事業(yè)部高溫乳化生產(chǎn)線及膨化、雷管生產(chǎn)車間。對此,我只能說:“科技進步就是生產(chǎn)力這句話簡直說的太對了“.尼勒克公司和事業(yè)部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的,但包裝工序由于采用的設(shè)備不同而導(dǎo)致兩種截然不同的生產(chǎn)效率,尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產(chǎn)量最大二十多噸,包裝設(shè)備占用空間較大。事業(yè)部包裝線采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設(shè)備,其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷,包裝速度快,故障率低。在參觀雷管生產(chǎn)車間過程中也充分體會到了單人單機操作的危險性,理解了行業(yè)內(nèi)部改進此種生產(chǎn)工藝的困難性。對于膨化生產(chǎn)線,事業(yè)部加裝了液銨儲罐,降低了成本、提高了生產(chǎn)效率,工人勞動強度也減少了,我認(rèn)為根據(jù)各公司實際情況,綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料,降低生產(chǎn)成本。
最后,建議多推廣此類培訓(xùn),特別是素質(zhì)拓展培訓(xùn),增加團隊協(xié)作能力及轉(zhuǎn)變固有的思維方式,培養(yǎng)出越來越多的創(chuàng)新性人才,為企業(yè)的發(fā)展增加助力。
員工差心得體會篇十五
咱們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到咱們需要的平衡。咱們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,咱們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:"沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。"俗話說"活到老,學(xué)到老",這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,咱們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年,在全集團范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書,讓咱們受益匪淺。四季度,咱們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書"的讀書熱潮,咱們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
發(fā)揮團隊的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。
"管理當(dāng)中無小事",一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,"銷售當(dāng)中無小事"。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進步!
我相信咱們的明天會更好!
員工差心得體會篇十六
回首20xx年,確實有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和思考了解的內(nèi)容。在20xx年里在ktv經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門管理人員的監(jiān)督下,我獲得認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn)和改進,也起到了非常好的效果,并且在努力的前提下為ktv場所創(chuàng)造了很多效益。
我認(rèn)為一個ktv場所的好壞首先要看的則是它的本質(zhì),有沒有吸引力,只有你具有切實的設(shè)施,我們才能夠更好的為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們在20xx年并不是做一些表面的工作,而是真正的能夠把各項工作去做好讓客人得到應(yīng)有的服務(wù)。ktv作為娛樂場所其實質(zhì)是讓我們的客人來玩的能夠開心愉快,因此我們需要更多的去想到如何讓我們的客人能夠玩的更開心更快樂更加的盡興。
來貴場所的時間雖然不是很長但是在這里我們也學(xué)到了很多的東西,作為一名普通的服務(wù)員,我能夠在這里展示自己的能力我感到很榮幸,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,在我們這個普通的崗位上,我也有了很深的感悟。
在20xx年工作中我能夠用真誠的微笑為客人服務(wù),精通各方面必要的服務(wù)技巧為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在20xx年我的能力得到了很大的提高,20xx,馬上就要結(jié)束,馬上迎來20xx年,在新的一年我們將會更努力更好的去為客人提供服務(wù)。
綜上我們所看到的這點內(nèi)容便是我們今天要和大家介紹的20xx年ktv服務(wù)員年終工作總結(jié)內(nèi)容介紹。
員工差心得體會篇十七
黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭是關(guān)系到黨和國家生死存亡的一件大事。腐敗,是當(dāng)今社會一大難以治愈的頑癥,引起了全世界的觀注和矚目,提起腐敗,人人深惡痛絕,同仇敵愾,研究和探索治理腐敗產(chǎn)生的根源,從嚴(yán)治黨,是當(dāng)今社會治理的難點和關(guān)注的焦點。
為進一步推進銀行業(yè)干部隊伍的作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)市銀監(jiān)局的統(tǒng)一安排,11月10日下午,我社黨委班子成員帶隊,組織全聯(lián)社干部員工參加了市銀行業(yè)反腐倡廉警示教育巡展活動。
此次展覽共分三個部份,圖文并茂,發(fā)人深省,其中生動的理論,詳盡的案例資料,教育了每一位參觀者,也使我們受益良多。一組組、一幅幅反腐倡廉宣傳圖片,一個個生動真實的案例具有直觀性和借鑒性,警示了干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。巡展現(xiàn)場,大家駐足觀看,細(xì)心觀察,在認(rèn)真觀看巡展圖片的同時,深刻反思了案例所折射出的人生觀、價值觀以及制度建設(shè)缺失問題。銀行業(yè)作為關(guān)系國家經(jīng)濟命脈的重要行業(yè),面臨十分艱巨的反腐倡廉工作,必須有責(zé)任也有義務(wù)以黨風(fēng)廉政建設(shè)為己任,積極營造廉潔自律的氛圍,切實加強制度建設(shè),筑牢反腐防線。正是基于這種工作要求和工作背景,人民行高度重視,將活動做為進一步推動黨風(fēng)廉政建設(shè)的有利契機,我社積極配合參加。
此次展覽,令人震撼,發(fā)人深思,參展員工普遍受到了一次思想洗禮和生動的警醒教育,提高了拒腐防變免疫力,對進一步筑牢拒腐防變的思想防線、做到思想上警鐘長鳴、作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、生活上嚴(yán)格要求起到積極作用,促使廉潔自律的意識和各項要求深化到干部員工思想里、體現(xiàn)到行動上。
為了強化活動效果和進一步觸動員工思想,我社領(lǐng)導(dǎo)要求參觀巡展后各社結(jié)合自己工作實際進行勤政廉政深刻討論,同時每位參觀人員寫出觀后感或心得體會。
在黨的xx大報告指出:“堅決懲治和有效預(yù)防腐敗,關(guān)系人心向背和黨的生死存亡,是黨必須始終抓好的重大政治任務(wù)”。處于國家經(jīng)濟中心位置的銀行業(yè)金融機構(gòu)只有充分認(rèn)識了反腐敗斗爭的長期性、復(fù)雜性、艱巨性和緊迫性,繼續(xù)堅定不移、堅持不懈地抓好黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作,才能確保銀行業(yè)安全、穩(wěn)健、高效運行,為保增長、保民生、保穩(wěn)定提供有力金融支持。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),我們應(yīng)該:
1.深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,運用多種手段開展廉政教育這次展覽,使我們深刻體會到宣傳教育在反腐建設(shè)中的重要地位,特別是在我們金融部門。教育是銀行開展反腐倡廉建設(shè)的關(guān)鍵。加強對各行各級黨員干部和員工的理論、黨紀(jì)、法紀(jì)教育,增強其依法管理和自我約束的能力,是加強反腐倡廉建設(shè)和深入開展反腐敗斗爭的重要一環(huán),也是各級干部和員工提高自身素質(zhì),增強防腐拒變的內(nèi)在要求。
2.樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范,增強了“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“違規(guī)引發(fā)風(fēng)險”的風(fēng)險理念,建立了有責(zé)擔(dān)責(zé),盡職免責(zé)的責(zé)任思維,反對放松管理求發(fā)展,充分認(rèn)識到違紀(jì)違規(guī)經(jīng)營的危害性,以及違規(guī)行為應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)受到的懲戒,對發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)行為絕不姑息縱容。增強自身遵紀(jì)守法的意識,營造依法經(jīng)營、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍,保障各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
3.加強風(fēng)險防范工作,防范各類案件和責(zé)任事故的發(fā)生。落實本部門承擔(dān)的科技和銀行風(fēng)險防范的職能,從制度防范、科技防范、人員防范、排查防范和追究防范等方面入手,把這兩個條線的風(fēng)險防控的具體措施落到實處,防止風(fēng)險的發(fā)生。
讓我們從一點一滴做起,培育高尚的心靈,以這些案例做警示,遠(yuǎn)離職務(wù)犯罪,做到廉潔從業(yè)守規(guī)操作,促進各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展,在本職崗位上奉獻誠摯的愛心、履行自己的使命,以務(wù)實的精神,廉潔的作風(fēng)、正義的形象、優(yōu)良的業(yè)績共同創(chuàng)造我社更加輝煌的明天。
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