總結(jié)能夠促使我們反思過(guò)去的行為,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重條理和邏輯性,不要跳躍和生搬硬套。接下來(lái)是一些總結(jié)范文,或許能給大家一些寫(xiě)作靈感。
公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇一
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略與決策轉(zhuǎn)化為實(shí)施結(jié)果的能力,就是當(dāng)上級(jí)下達(dá)指令或要求后,迅速做出反映,將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力。下面是有公司團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)工作心得,歡迎參閱。
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話(huà)概括即為:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力,卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的。下面我就從提升員工執(zhí)行力培訓(xùn)方面談一談幾點(diǎn)看法。
一、個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿(mǎn)意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問(wèn)題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡(jiǎn)單重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件和講話(huà)精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級(jí)組織的文件和講話(huà)精神的忠實(shí)執(zhí)行者,其實(shí)不然。把上級(jí)精神與本部門(mén)的實(shí)際情況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級(jí)精神,而是對(duì)上級(jí)精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開(kāi)會(huì)、發(fā)文、寫(xiě)的辦法抓工作,似乎工作就是開(kāi)會(huì),發(fā)文就是工作,寫(xiě)就是工作效果,有的甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下,自覺(jué)不自覺(jué)地把開(kāi)會(huì)、發(fā)文、寫(xiě)總結(jié)當(dāng)成推動(dòng)工作的“萬(wàn)能鑰匙”,這導(dǎo)致個(gè)別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí),只會(huì)做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺(jué)習(xí)慣,摒棄惰性。觀(guān)念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對(duì)某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說(shuō),等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài),面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。
五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過(guò)程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過(guò)程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽(tīng)過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們通過(guò)協(xié)商可以自覺(jué)地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí),問(wèn)題就出現(xiàn)了,誰(shuí)也不服誰(shuí),誰(shuí)也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
因此作為公司的一份子,我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
本人有幸參加xxxx老師主講的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》培訓(xùn)班學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)為期一天的培訓(xùn),獲益匪淺,深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)采用短期方式,使我們能暫時(shí)放下工作擔(dān)子,安下心來(lái)學(xué)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì),希望公司今后多聯(lián)系這樣的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容易與實(shí)際結(jié)合,適用性強(qiáng)。
第一講:態(tài)度第一。世界成功學(xué)家——拿破侖.希爾,一生專(zhuān)門(mén)研究成功者,研究發(fā)現(xiàn)一個(gè)奧秘,他說(shuō):每個(gè)人的心靈就像硬幣一樣具有兩面性,正面寫(xiě)著積極心態(tài),反面寫(xiě)著消極心態(tài)。想要成功,必須積極心態(tài)戰(zhàn)勝消極心態(tài)。王緒民老師也有講到一個(gè)收入公式,收入=態(tài)度x技能。一個(gè)人的技能很好,但態(tài)度為很差甚至為零的情況下,收入也是不能提高的。在這里,我理解的收入并不單指經(jīng)濟(jì)收入,而可以看做是綜合評(píng)定、綜合素質(zhì)。這里的態(tài)度主要也有幾個(gè)方面:首先是對(duì)自己的態(tài)度,需要充滿(mǎn)自信,積極。其次是對(duì)客戶(hù)的態(tài)度,將客戶(hù)看作是幫助我們成長(zhǎng)的力量。對(duì)公司的態(tài)度,永遠(yuǎn)陽(yáng)光積極,快速融入團(tuán)隊(duì),具超強(qiáng)的學(xué)習(xí)力,一流的執(zhí)行力。也就是永遠(yuǎn)需要態(tài)度第一,技能第二;不能改變就立即適應(yīng);聽(tīng)話(huà)照做,馬上行動(dòng)。
第二講:執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡。很多缺乏執(zhí)行力的表現(xiàn)常常體現(xiàn)在我們的實(shí)際工作中。比較突出的是一種現(xiàn)象是“差不多”。在生活工作中,常常有這種“差不多”“還可以”“過(guò)得去”“將就”這樣的現(xiàn)象,使得我們的工作要求不再?lài)?yán)格,執(zhí)行一次偏差一點(diǎn),到末端就差很多。另一種現(xiàn)象:不能做好本職工作。不管從事什么職業(yè)、處在什么崗位,每個(gè)人都有其擔(dān)負(fù)的責(zé)任,都有分內(nèi)應(yīng)做的事。做好分內(nèi)的事是每個(gè)人的職業(yè)本分,也是執(zhí)行力的基本要求。
第三講:高效執(zhí)行,自動(dòng)自發(fā)。自動(dòng)自發(fā),即沒(méi)有任何借口。什么是工作?工作就是不找任何借口去執(zhí)行。思想影響態(tài)度,態(tài)度影響行動(dòng),一個(gè)不找任何借口的員工,肯定是一個(gè)執(zhí)行力很強(qiáng)的員工。
自動(dòng)自發(fā),即領(lǐng)導(dǎo)在不在都一樣。
自動(dòng)自發(fā),即勇于承擔(dān)責(zé)任。在問(wèn)題面前,在漏洞面前,最不好的做法就是推諉??偸峭普喌娜耍酮q如機(jī)器中的沙子,會(huì)讓其他人感覺(jué)特別別扭,所以推諉并不能推諉,推諉是自己騙自己的行為,而且總是會(huì)讓人記起你的錯(cuò)誤。
自動(dòng)自發(fā),即不要辯解。當(dāng)錯(cuò)誤出現(xiàn)時(shí)應(yīng)少講“我以為”,不要相互推卸責(zé)任,而是要及時(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤,盡量解決問(wèn)題,只有這樣才能提高企業(yè)的工作效率。
自動(dòng)自發(fā),即坦誠(chéng)面對(duì)批評(píng)。金無(wú)足赤,人無(wú)完人,任何人都有犯錯(cuò)誤的時(shí)候。犯了錯(cuò)誤,逃避是下一次錯(cuò)誤的溫床,我們應(yīng)該坦誠(chéng)面對(duì)批評(píng)。
綜合這些學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,企業(yè)需要什么樣的人呢?
企業(yè)需要自動(dòng)自發(fā)的人!企業(yè)需要執(zhí)行力強(qiáng)的人!企業(yè)需要注意細(xì)節(jié)的人!企業(yè)需要全力以赴的人!企業(yè)需要合作共贏的人!
您是企業(yè)需要的人中的一員嗎?
經(jīng)過(guò)“執(zhí)行力”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我明白了很多事情,許多問(wèn)題我找到了答案:
3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎(jiǎng)懲分明;6)共識(shí)與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點(diǎn)講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會(huì)培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工,員工就會(huì)培養(yǎng)起良好的習(xí)慣,就會(huì)逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
3、對(duì)重要的事情,我們一定要有明確的目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因?yàn)樽黾钡氖虑?,而忽視了重要的事情,因?yàn)橹匾氖虑橥彩怯须y度的事情。所以對(duì)重要的事情更需要運(yùn)用目標(biāo)管理,用績(jī)效考核的方式保證管理的效果。在上級(jí)和下屬的溝通中達(dá)成對(duì)要事的共識(shí)(包括計(jì)劃、時(shí)間、措施、結(jié)果等方面)。
4、我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),作為一名管理者同時(shí)也是一名員工,我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒(méi)有修己,怎能安人?修好品德我們才會(huì)有好的態(tài)度和好的出發(fā)點(diǎn),好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習(xí)慣與人共事,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)合作意識(shí),這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù),這是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的基礎(chǔ),是管理的核心,我應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個(gè)受社會(huì)、受團(tuán)隊(duì)歡迎的人,受大眾歡迎的一個(gè)人,我們就會(huì)擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成習(xí)慣,一年后增加到半小時(shí)甚至一小時(shí),我們將會(huì)每天都有提高,這是一個(gè)日積月累、潛移默化的過(guò)程,老師說(shuō)的好:不要高估兩年的學(xué)習(xí)效果,也不要低估五年的學(xué)習(xí)效果。
5、我們要勇于面對(duì)困難、面對(duì)錯(cuò)誤,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯(cuò)誤。只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯(cuò)誤。在團(tuán)隊(duì)中、如果每個(gè)人都犯錯(cuò)誤,累積起來(lái)就非??膳隆K晕覀冃枰鞒?、需要制度去保證每個(gè)人盡量不犯錯(cuò)誤,我們要吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)來(lái)提高我們團(tuán)隊(duì)的效率,防止錯(cuò)誤的發(fā)生。
我決心從我做起,從現(xiàn)在做起,充分利用時(shí)間,不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作主動(dòng)性,增強(qiáng)效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、讓自己真正成為一個(gè)有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門(mén)做起,把我們部門(mén)建設(shè)成服務(wù)質(zhì)量最好、服務(wù)效率最高的物料供應(yīng)部門(mén)。為實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值而做一個(gè)快樂(lè)又努力奮斗的人。
把公司看成一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)、公司的優(yōu)勢(shì)得到最大程度的發(fā)揮。
公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇二
首先,十分感謝公司提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過(guò)三天豐富、有效、緊張的體驗(yàn)式培訓(xùn),使我對(duì)以往所了解的一些道理有了更深的理解,同時(shí)對(duì)照工作、生活中出現(xiàn)的問(wèn)題也有了更深的反思。
回想起這幾天,我的團(tuán)隊(duì),我的隊(duì)友,那些讓人激動(dòng)的場(chǎng)面還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里,每個(gè)活動(dòng)游戲在一遍遍的回味。在游戲當(dāng)中,一個(gè)小小的同心竿卻詮釋了團(tuán)隊(duì)的整個(gè)含義。在蘭老師的一聲聲“走”的命令下,在一次次的失誤一次次的指責(zé)后,終于蘭老師按奈不住,下令了暫停。在蘭老師的引導(dǎo)下,我們開(kāi)始認(rèn)真的思考,這個(gè)游戲中最重要的問(wèn)題在哪里:首先步伐與手要一致,其次眼睛要看準(zhǔn),還需隊(duì)友配合。游戲還在繼續(xù)。難道我們還要繼續(xù)失敗?在隊(duì)友的齊心協(xié)力下,終于我們成功了。在那一刻我們彼此分享著成功的喜悅。雖然我們輸在了這個(gè)環(huán)節(jié)上,但使我明白團(tuán)隊(duì)的力量無(wú)堅(jiān)不摧,沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)造就無(wú)數(shù)個(gè)成功的個(gè)人。
在“天黑請(qǐng)閉眼”這個(gè)游戲的環(huán)節(jié)中,最初不明白這個(gè)游戲是一個(gè)什么概念?通過(guò)這個(gè)游戲,在老師的分析與引導(dǎo)下,最終明白:游戲過(guò)程中有很多人發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,卻不能抓住問(wèn)題的核心。平時(shí)沒(méi)有最好的使用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言,易懂的言詞來(lái)傳達(dá)訊息,有時(shí)過(guò)分的修飾反而達(dá)不到想要完成的目的。
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公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇三
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的重要性。公司培訓(xùn)不僅可以提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),還可以增強(qiáng)員工之間的協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在過(guò)去的幾個(gè)月里,我所在的公司也組織了一次培訓(xùn)活動(dòng),讓我深刻體會(huì)到培訓(xùn)對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要影響。
第二段:認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)成員。
在整個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程中,我有幸認(rèn)識(shí)到了來(lái)自不同部門(mén)的團(tuán)隊(duì)成員。在日常工作中,我們之間很少有機(jī)會(huì)進(jìn)行深入的交流,然而在培訓(xùn)中,我們有了更多的交流和互動(dòng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有著獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)和不足,我們互相學(xué)習(xí)和借鑒彼此的長(zhǎng)處,不但加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,也實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化利用。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作。
在培訓(xùn)的課程中,我們進(jìn)行了多個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目。這些項(xiàng)目不僅考驗(yàn)了我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是考驗(yàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作能力。正是這些項(xiàng)目,讓我們學(xué)會(huì)了如何有效地溝通、如何分工合作、如何統(tǒng)籌安排,并最終實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的方式,我們?nèi)〉昧撕芏喑晒?,也發(fā)展了更多的團(tuán)隊(duì)智慧。
第四段:團(tuán)隊(duì)之外的個(gè)人成長(zhǎng)。
在整個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程中,我不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還提升了自己的個(gè)人能力。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的交流和互動(dòng),我學(xué)會(huì)了更好地與人溝通和合作。同時(shí),培訓(xùn)也讓我意識(shí)到了自己的不足之處,進(jìn)一步激勵(lì)我提高自己,追求更高的目標(biāo)。這樣的個(gè)人成長(zhǎng)不僅對(duì)我個(gè)人有著重要的影響,也為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展帶來(lái)了更多的動(dòng)力。
第五段:展望未來(lái)的團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
通過(guò)這次培訓(xùn)活動(dòng),我們團(tuán)隊(duì)的發(fā)展邁出了重要的一步。我們?cè)谂嘤?xùn)中建立起了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制,充分發(fā)揮了每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),共同克服困難和挑戰(zhàn)。我相信,在未來(lái)的工作中,我們的團(tuán)隊(duì)將會(huì)更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起,共同迎接更大的挑戰(zhàn),并且取得更大的成果。
結(jié)論:
通過(guò)公司的培訓(xùn)活動(dòng),我不僅提升了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),還認(rèn)識(shí)了一群優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員,并與他們共同成長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作的能力不僅對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有著重要的意義,也為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。未來(lái),我將繼續(xù)努力提升自己的能力,并與團(tuán)隊(duì)成員共同發(fā)展,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇四
相信,很多員工進(jìn)如一家新公司的時(shí)候,公司都會(huì)組織一次拓展訓(xùn)練活動(dòng),就在上周末我有幸參加了為期兩天的團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)——一場(chǎng)智慧與體能、團(tuán)隊(duì)合作與友誼的一場(chǎng)訓(xùn)練。聽(tīng)到過(guò)的你會(huì)忘記,看到過(guò)的你會(huì)漸漸淡忘,只有親身體驗(yàn)過(guò)的才會(huì)銘記在心,雖然兩天的訓(xùn)練不長(zhǎng),但很有意義。
眾志成城這個(gè)項(xiàng)目使我體會(huì)到一切皆有可能。記得最開(kāi)始體驗(yàn)這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我們用時(shí)接近7秒,當(dāng)我們完成了5秒的目標(biāo)之后,教練問(wèn)我們下一個(gè)目標(biāo)是多少,我們的意見(jiàn)出現(xiàn)了分歧,有人說(shuō)3秒有人說(shuō)4秒。當(dāng)時(shí)我支持的是4秒,覺(jué)得3秒鐘不可能、想都不敢想??稍谖覀円淮未问≈?,終于用行動(dòng)證明了我們的實(shí)力2秒多鐘,大家不自禁的拍起手來(lái),這個(gè)成績(jī)是當(dāng)時(shí)我們都無(wú)法想象的,被認(rèn)為不可能的事情我們通過(guò)努力與協(xié)作卻做到了。
教練說(shuō)的很對(duì):如果你心中想到失敗,你就失敗,如果你沒(méi)有必勝的信心,就無(wú)任何成就可言。如果把目標(biāo)定的過(guò)低,觸手可及,那團(tuán)隊(duì)還有何動(dòng)力,有何發(fā)展可言。只想在山腰看風(fēng)景的人永遠(yuǎn)也體會(huì)不到登上山頂后心胸的開(kāi)闊。
當(dāng)我站在1。6米的高臺(tái)上做好準(zhǔn)備之后,教練向下面問(wèn):“下面的伙伴,你們準(zhǔn)備好了嗎?”對(duì)于臺(tái)下的伙伴們,聽(tīng)到這句話(huà),會(huì)不自覺(jué)的再次確認(rèn)與同伴搭成的人墻是否堅(jiān)固,聳聳肩,搭搭腿,然后驕傲喊出:“準(zhǔn)備好了,請(qǐng)相信我們一定支持你1教練教我們的時(shí)候我還覺(jué)得可笑,覺(jué)得怎么連這樣的場(chǎng)合都這么形式化。可當(dāng)我站在高臺(tái)上的時(shí)候才明白,這樣的回答是必要的,這是向臺(tái)上的伙伴交付的信任,對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的信任,讓他放心的將自己的安全交給大家。我連最后的一點(diǎn)疑慮都打消了,毫不遲疑的筆直倒下,穩(wěn)穩(wěn)的被接住,安全的落地。
這個(gè)項(xiàng)目叫做信任背摔,名副其實(shí)。這是同事之間的一種信任,這種信任來(lái)不得半點(diǎn)虛假,甚至一點(diǎn)點(diǎn)的心存疑慮都會(huì)下意識(shí)的由動(dòng)作表現(xiàn)出來(lái),結(jié)果就是給保護(hù)你的人、信任你的人造成更重的負(fù)擔(dān)甚至是嚴(yán)重傷害。由心而生的才是真正的信任,只有相互信任才能將團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的能力發(fā)揮到極致,才能達(dá)到最完美的效果。
“畢業(yè)墻”是我們所有參訓(xùn)隊(duì)員要共同完成的最后一項(xiàng)挑戰(zhàn),20分鐘時(shí)間,4。2米的光滑墻壁,教練只給予我們了三個(gè)道具:求生的勇氣、隊(duì)友的肩膀和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。對(duì)我們來(lái)說(shuō)這是一個(gè)很艱巨的挑戰(zhàn)。
隨著教練一聲令下,大家利用簡(jiǎn)短的時(shí)間制定好策略之后,大家都毫無(wú)怨言主動(dòng)去做人梯,看到的是一個(gè)個(gè)有力的肩膀、信任的眼神、一張張憋足了勁而漲紅的臉和流淌在紅色臉龐上的汗水,每個(gè)人都在借助身邊人的力量向上爬,群體中的人都是互動(dòng)的,幫助他人也是在幫助自己。最終,我們順利地提前完成了任務(wù),在這里請(qǐng)?jiān)试S我向這些隊(duì)友們表示最誠(chéng)摯的敬意。
領(lǐng)導(dǎo)力的作用至關(guān)重要,團(tuán)隊(duì)的力量更不能忽視,它可以起到1+1>2的效果?;剡^(guò)頭來(lái)再看這面墻,人生中有多少次我們就在這樣的高墻面前膽怯,多少機(jī)遇就在我們躊躇猶豫的瞬間被我們錯(cuò)過(guò)了、放棄了,又是誰(shuí)成了我們腳下的人梯,幫助我們跨越了一個(gè)又一個(gè)高墻。團(tuán)隊(duì)中有各種角色,要找準(zhǔn)自己的位置,競(jìng)爭(zhēng)與合作都是達(dá)到目的的手段,而團(tuán)隊(duì)的成功需要我們每一個(gè)成員的共同努力!
拓展培訓(xùn)是一種挑戰(zhàn),不僅是體能、更是意識(shí);挑戰(zhàn)的不僅是個(gè)人、更是團(tuán)隊(duì)。訓(xùn)練雖然結(jié)束了,但拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)是一筆永久的精神財(cái)富。通過(guò)訓(xùn)練我們?cè)鰪?qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,我們超越了自己,完成了看似不可能的事情。提高了解決問(wèn)題的能力,更增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。隨著中心的不斷壯大與發(fā)展,我們也面臨著一個(gè)更加高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的嚴(yán)峻形勢(shì),在工作中如何能夠不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改善問(wèn)題,如何能夠更好的提高部門(mén)與自身的工作效率,如何能夠更好地完善現(xiàn)有的工作流程、工作方式及配合協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,這些都是我在今后的工作中需要加倍努力及奮斗的目標(biāo)!
在此,我想真心的感謝公司通過(guò)**組織的這次活動(dòng),為我們搭建了一個(gè)相互交流的平臺(tái),也感謝我們的隊(duì)友對(duì)于我的支持和信任。衷心祝愿我們中心明天更美好、更輝煌!
公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇五
團(tuán)隊(duì)凝聚力是指團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力,成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引。下面是有公司人員團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得,歡迎參閱。
周末參加了x老師的《打造團(tuán)隊(duì)核心凝聚力》的體驗(yàn)式培訓(xùn),體會(huì)頗深??此茰\顯的句子,故事和游戲里蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)容和意義,使我受益匪淺。
當(dāng)助教們高聲倒數(shù)著開(kāi)門(mén)后,絢麗的燈光閃爍,我們匆匆入場(chǎng)。王洪濤老師以一句看似經(jīng)常性的發(fā)問(wèn)開(kāi)始了他生動(dòng)的講課。從一句看似普通的小孩子的發(fā)問(wèn),引導(dǎo)我們進(jìn)入第一個(gè)游戲,齊眉棍。
齊眉棍的要求是每個(gè)小組的所有成員食指?jìng)?cè)面托棍,慢慢下落至地面后結(jié)束,在此過(guò)程中不允許脫棍,不允許講話(huà),只能由一名領(lǐng)頭人喊“下”。這個(gè)游戲看似簡(jiǎn)單,然而我們嘗試了好多次才得以成功。這個(gè)游戲讓我體會(huì)到,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,所有人都使蠻力并不一定能獲得成功。如果大家同心協(xié)力,并輔以正確的領(lǐng)導(dǎo)和方法,事情便由難而易。而且,不要總是抱怨其他人,在工作中,只要兢兢業(yè)業(yè),幫助同事去克服困難,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就很容易達(dá)成了。在這個(gè)游戲中,很多人都曾經(jīng)用怨憤的目光去責(zé)備其他人,而不去想自己最應(yīng)該做的是什么。而當(dāng)找到方法后,每個(gè)人不再去埋怨,而是做好自己應(yīng)該做的,從而獲得了成功。
接下來(lái)的游戲是領(lǐng)袖風(fēng)采。全體成員分為a隊(duì)和b隊(duì),各選出男女領(lǐng)導(dǎo)一人,然后分別報(bào)數(shù),哪個(gè)隊(duì)報(bào)慢或錯(cuò)報(bào)、搶報(bào)領(lǐng)導(dǎo)就要受懲罰,即做俯臥撐。個(gè)數(shù)依次疊加至2400個(gè),簡(jiǎn)直是天文數(shù)字!比賽開(kāi)始后,b隊(duì)輸給a隊(duì),向a隊(duì)90度鞠躬,并要向其高喊“愿賭服輸,恭喜你們!”直喊到a隊(duì)接受為止。幾輪下來(lái),雖然b隊(duì)輸?shù)拇螖?shù)多,但a隊(duì)最后也有報(bào)錯(cuò)的。兩隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始了艱難的俯臥撐。其實(shí)無(wú)論是在生活,還是工作中,我們都要找到適合自己的位置,做好自己的角色。如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事,每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀(guān)看笑話(huà)。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成,工作出了差錯(cuò),我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的,所以我們每一個(gè)人都是責(zé)任者。這兩個(gè)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),其實(shí)就是我們的父母,公司領(lǐng)導(dǎo)或者更多為我們?cè)谏钪凶鲋┡P撐的人。
只是因?yàn)槲覀兎潘闪俗约?,覺(jué)得事情輕而易舉,便不再去集中精神去做,從而導(dǎo)致失敗。想想多么可怕,如同一個(gè)小小的蛀蟲(chóng),會(huì)使一艘船沉沒(méi)一樣,我們其中出錯(cuò)的隊(duì)員就是這可怕的蛀蟲(chóng)。當(dāng)我們躬身說(shuō)出那句“愿賭服輸,恭喜你們”的時(shí)候,我們是不是有誠(chéng)意的呢?在生活中,有多少人做的比我們完美,讓我們心生嫉恨呢?而我們又有多少人是懷著欽羨的目光和心情,發(fā)自肺腑的祝賀他們呢?甚而有些人會(huì)由嫉妒心生憤恨,對(duì)其采取卑劣的手段來(lái)滿(mǎn)足自己那種陰暗心理。所以,這個(gè)游戲還要我們懷著真誠(chéng)尊敬的態(tài)度來(lái)對(duì)待別人所取得的成果。
你的私欲時(shí),你就會(huì)亮出你的紅牌,傷害別人,最后自己也一無(wú)所得。生活中,我們有多少次亮出紅牌,傷害過(guò)多少人的心而至無(wú)法挽回?生意中,我們又有多少次放棄了自己的一些利益,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,從而最后達(dá)到共贏呢?每個(gè)人都應(yīng)該深思并且反省。唯愿我們多出黑牌,即使對(duì)方給我們的是紅牌,相信最后也會(huì)為我們的誠(chéng)心誠(chéng)意所打動(dòng),達(dá)到共贏的目的。
接下來(lái)的兩個(gè)游戲其實(shí)是有關(guān)聯(lián)性的。茫茫人海讓我們感受到當(dāng)人與人互相幫助的時(shí)候內(nèi)心生發(fā)出來(lái)的暖意,而當(dāng)我們失去那個(gè)可以依靠的臂膀的時(shí)候,是多么的無(wú)助!因此我們迫切的邁著步子去尋找,尋找那個(gè)可以依靠的人,那些曾經(jīng)幫助過(guò)我們的人。當(dāng)生命輪回后,我們無(wú)法找到來(lái)時(shí)的路,看不到曾經(jīng)存在的那個(gè)人,忘卻了曾經(jīng)發(fā)生的事,我們懊惱但卻毫無(wú)辦法。我們需要去做些什么?珍惜!“滿(mǎn)目山河空念遠(yuǎn),何不惜取眼前人”,這句詩(shī)或許可以借來(lái)一用。過(guò)去的就那么過(guò)去了,當(dāng)時(shí)間在手指縫中悄悄溜走時(shí),我們唯一能做的是什么?既然無(wú)法挽留,那就好好珍惜。珍惜那些擦肩而過(guò)的人,那些曾經(jīng)對(duì)你伸出援手的人,你的親人,愛(ài)人,朋友,同事,領(lǐng)導(dǎo)和每一次你在當(dāng)下的時(shí)間所有遇到的人和事。通過(guò)他們,你會(huì)懂得人生的意義,知道來(lái)這個(gè)世界上是為了什么,會(huì)懂得珍惜時(shí)間,不放過(guò)任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。人生苦短,除了珍惜和更努力的做好自己的本職工作,扮好自己的角色,我想沒(méi)有什么能讓生命變得更有價(jià)值和意義。
拓展培訓(xùn)作為一種增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑,越來(lái)越受到組織的青睞。拓展培訓(xùn)這種培訓(xùn)方式有效地利用了人的心理特點(diǎn),非常符合成人培訓(xùn)的需要。
激情促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧。
拓展培訓(xùn)中很多科目都會(huì)帶來(lái)強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn),在良好的團(tuán)體氛圍中使團(tuán)隊(duì)成員走得更近,有些時(shí)候更會(huì)產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗(yàn)的科目最典型的是求生墻這個(gè)科目。
在這個(gè)科目中,有些時(shí)候會(huì)挑戰(zhàn)體力極限,如果再加上一些音樂(lè)的激勵(lì),成員就會(huì)達(dá)到較高的生理喚起水平。當(dāng)科目結(jié)束進(jìn)行分享的時(shí)候,人們?cè)谏眢w上感受到高度的生理喚起,就會(huì)把一部分其實(shí)單純由生理喚起引起的情緒體驗(yàn),也歸因于由行為環(huán)境帶來(lái)的情緒體驗(yàn),即順利完成科目后的勝利感和自豪感,認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)的合作,隊(duì)員的奉獻(xiàn)等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用,就會(huì)產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn),也就是情緒上的高峰體驗(yàn)。觀(guān)察發(fā)現(xiàn),缺乏一定的生理喚起,產(chǎn)生高峰體驗(yàn)的人數(shù)也將會(huì)大大減少,所以在科目開(kāi)始前進(jìn)行充分的生理喚起,是這個(gè)科目帶來(lái)高峰體驗(yàn)的一個(gè)很大的促進(jìn)因素。
在拓展培訓(xùn)中,對(duì)學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過(guò)于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗(yàn)式學(xué)習(xí),只會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的從眾心理和群體催眠效應(yīng),熱鬧、感動(dòng)之后,發(fā)現(xiàn)所得并沒(méi)有當(dāng)初表現(xiàn)的那么夸張,就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理反差。健康的培訓(xùn)氛圍應(yīng)當(dāng)是積極的、樂(lè)觀(guān)的,伴隨著體驗(yàn)者的不斷思考、不斷自我學(xué)習(xí),在動(dòng)靜相宜的過(guò)程中達(dá)成培訓(xùn)目的。
競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
在拓展培訓(xùn)中,有意設(shè)置的行為情境會(huì)使不同小隊(duì)的成員之間感到明顯的由社會(huì)比較引發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,使成員行為的內(nèi)在動(dòng)力增加。心理學(xué)家米德?tīng)柌剪斂颂岢?,在人們意識(shí)到不能單獨(dú)完成一項(xiàng)任務(wù),或者通過(guò)多個(gè)人的共同努力可以更順利地完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),就傾向于組成團(tuán)隊(duì)。在這種由競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的高壓力下,成員從團(tuán)隊(duì)合作中得到足夠的安全感,從而增強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感,有效地提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
自我評(píng)價(jià)。
和自我調(diào)整的水平,使行為過(guò)程成為一個(gè)由高度自我意識(shí)支配的自我表現(xiàn)過(guò)程,從而帶來(lái)行為效率的明顯增加。被評(píng)價(jià)意識(shí)越強(qiáng)烈,這種作用也會(huì)越強(qiáng)烈,從而也提高了團(tuán)隊(duì)的效能。
所以在拓展培訓(xùn)中,積極營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)情境,激發(fā)學(xué)員的被評(píng)價(jià)意識(shí),會(huì)極大地提高團(tuán)隊(duì)的工作效能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,達(dá)到熔煉團(tuán)隊(duì)的目的。
但是需要注意的是,有時(shí)候在訓(xùn)練中形成的超強(qiáng)凝聚力會(huì)帶到員工實(shí)際工作中,導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團(tuán)隊(duì)難以融進(jìn)企業(yè)的大團(tuán)隊(duì)中。所以在各小隊(duì)熔煉得較為成熟之后,一定要進(jìn)行大團(tuán)隊(duì)融合的科目。也就是說(shuō),需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候打破企業(yè)內(nèi)部小隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,以免在訓(xùn)練中形成的小團(tuán)隊(duì)凝聚力過(guò)于強(qiáng)烈,在實(shí)際工作中也各自為營(yíng)。
承諾打造團(tuán)隊(duì)文化。
在拓展培訓(xùn)的開(kāi)始階段,都會(huì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),一般會(huì)要求小隊(duì)選出隊(duì)長(zhǎng),起隊(duì)名,制作隊(duì)旗,排練隊(duì)呼、隊(duì)歌、隊(duì)雕等,同時(shí)還會(huì)形成一些小隊(duì)成員要遵守的規(guī)則。這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)文化形成的過(guò)程,但如果只是形成了文化,卻并沒(méi)有得到團(tuán)隊(duì)成員的普遍支持和贊同,那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個(gè)過(guò)程中,合理利用心理學(xué)中的一致性原理,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極參與和承諾,可以顯著提高成員對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同感和責(zé)任感,為團(tuán)隊(duì)熔煉打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
所謂一致性原理,是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過(guò)去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說(shuō),一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場(chǎng),就會(huì)有發(fā)自?xún)?nèi)心以及來(lái)自外部的壓力來(lái)迫使自己與此保持一致。
一致性原理是通過(guò)承諾對(duì)我們起作用的。成員如果從行為上對(duì)團(tuán)隊(duì)做出了承諾,就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同性評(píng)價(jià),同時(shí)也會(huì)形成一個(gè)認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的良性自我形象。
由于很多原因,在訓(xùn)練中很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團(tuán)隊(duì)成員做大而無(wú)謂的承諾,特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個(gè)成員都參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中去,要及時(shí)將承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行為或現(xiàn)象。
首先感謝鑫源金店,給予了我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
9月17日--18日,在公司的組織下我們有幸參加了聚成的“增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,打造卓越團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)課!經(jīng)過(guò)兩天一夜的培訓(xùn),讓我更加透徹、深入的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力及隊(duì)員之間的合作與溝通的重要性!
這次的培訓(xùn)跟以往參加聚成的一些培訓(xùn)課有所不同,主要在于這次培訓(xùn)的課堂上穿插一些互動(dòng)游戲活動(dòng),讓我們通過(guò)聽(tīng)、看、做等互動(dòng)方式,讓我們更加容易理解課程的內(nèi)容,讓我們學(xué)會(huì)了怎樣去團(tuán)結(jié),同時(shí)也看到了團(tuán)隊(duì)凝聚的力量。每個(gè)人都受益非淺,這是我們所有學(xué)員都將終生難忘的一堂培訓(xùn)課,一次心靈的洗禮。
以下是我通過(guò)對(duì)這兩天的學(xué)習(xí)對(duì)某些環(huán)節(jié)及團(tuán)隊(duì)精神的感想,心得如下:
一、領(lǐng)袖風(fēng)范的體驗(yàn),是一次心的體驗(yàn),它讓我們學(xué)會(huì)了同甘苦,共患難,在一次又一次團(tuán)隊(duì)心的考驗(yàn)下,讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),經(jīng)過(guò)這次考驗(yàn)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一心,讓我們時(shí)刻不忘我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體。讓我體會(huì)到了一直在為我們付出,而我們從未有過(guò)感激的人,還有因?yàn)槲覀兊倪^(guò)失,而給我們承擔(dān)責(zé)任的人,這些人就是我們身邊的同事,身邊的領(lǐng)導(dǎo)和我們的金尊公司;在這里我要真心對(duì)他們說(shuō)一聲:“謝謝”!謝謝所有關(guān)心我的人,你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng),不管在任何情況下都更加堅(jiān)定我的信念,為我們的企業(yè),我們的團(tuán)隊(duì),付出我所有的熱情。
二、雙贏是現(xiàn)在社會(huì)的一種商業(yè)主流,只有雙贏共享才能達(dá)到企業(yè)的和諧發(fā)展。在玩《紅黑游戲》這個(gè)活動(dòng)中“雙贏”這個(gè)詞可謂是體現(xiàn)得淋漓盡致!這個(gè)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)是想告訴大家在現(xiàn)在的商海中只有雙贏才能發(fā)展,只有用一顆充滿(mǎn)愛(ài)、仁慈與寬容的心去善待他人才能“贏”,俗話(huà)說(shuō)“得民心者得天下”,對(duì)此我深信不疑!與此同時(shí)也讓我想起了以前看過(guò)的電視劇《大染房》,劇中的主人公在創(chuàng)業(yè)及人生路上總是處處遭人暗算與排斥,但是在危難時(shí)刻時(shí)他們卻反幫曾經(jīng)對(duì)自己下過(guò)暗算的人一把!正是因?yàn)樗麄冇幸活w博大的心胸及仁愛(ài)的心,成就了他們當(dāng)時(shí)的千秋偉業(yè)!
三、兩天一夜的培訓(xùn)中最讓人為之感動(dòng)、最能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神的時(shí)刻莫過(guò)于是“穿越電網(wǎng)”,跨越生死線(xiàn),耗費(fèi)了近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間后,當(dāng)所有人都穿過(guò)障礙、穿過(guò)生死線(xiàn)的那一刻全場(chǎng)掌聲雷動(dòng),勝利、喜悅的淚水沖出了眼眶,大家相互擁抱!全場(chǎng)響起了《真心英雄》的歌聲,這歌在那一時(shí)刻特別的動(dòng)聽(tīng)、特別的嘹亮!大伙相處了兩天一夜,時(shí)間雖然短暫,但是大家都能為了共同的目標(biāo)放下一切而不懈努力,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)利益永遠(yuǎn)高于一切。放下身份、積極主動(dòng),放下它事、全程參與,放下經(jīng)驗(yàn)、空杯心態(tài)!在這一刻大家做不約而同的做到了,這也許就是檢驗(yàn)兩天來(lái)我們學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)吧!
兩天一夜的培訓(xùn)一瞬即過(guò)。但是兩天的相處已經(jīng)讓大家真正的融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)——鑫源金店。正是這個(gè)“團(tuán)隊(duì)”讓我們有了歸屬感、自豪感、榮譽(yù)感,團(tuán)隊(duì)精神已經(jīng)深深的烙印在我們的心中!
公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇六
7.6號(hào)和7.7號(hào)對(duì)我來(lái)說(shuō)是人生最重要的一個(gè)旅程。在這個(gè)旅程里我學(xué)會(huì)了如何去做一個(gè)人,如何去對(duì)待身邊的每一個(gè)人。
兩天的時(shí)間里,我聽(tīng)老師講如何溝通,如何聆聽(tīng),如何去做一個(gè)有愛(ài)的人。我們一起做游戲,手拉手,肩并肩,給彼此真心的擁抱。為自己的團(tuán)隊(duì)鼓氣加油,我們一起吶喊,我們相信彼此,我們團(tuán)結(jié)友愛(ài),我可以很驕傲的說(shuō)我們是團(tuán)隊(duì)不是團(tuán)伙。到后來(lái)我們一起分享自己的感悟:要對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)身邊的人負(fù)責(zé)。我被她們每一個(gè)人感動(dòng)著。
生命列車(chē)上,沒(méi)有人會(huì)陪我們一直走下去,有的人匆匆離去,有的人會(huì)陪我們度過(guò)一段很重要的日子。她們的離去讓我明白更多的是珍惜,珍惜父母親人,珍惜死黨朋友,珍惜每一個(gè)我所在乎的人,盡量讓每一次分離不會(huì)留下遺憾。正如冰心所言:“假如生命是乏味的,我怕有來(lái)生;假如生命是有趣的,今生已是滿(mǎn)足?!蔽覀兾ㄒ荒軌蜃龅?,就是把握現(xiàn)在,珍惜擁有。因?yàn)橹挥羞@樣,面對(duì)過(guò)去,我們才不會(huì)感到遺憾,面對(duì)未來(lái),我們才能夠心存坦然。
人生大轉(zhuǎn)輪,讓我知道在我的生命中究竟為什么會(huì)錯(cuò)過(guò)這些朋友,死黨。因?yàn)樽约旱陌谅?、不?huì)溝通讓身邊的一個(gè)個(gè)朋友都離自己遠(yuǎn)去。父母不求回報(bào)的付出,自己的不體貼,從來(lái)只會(huì)索取讓我覺(jué)得自己好自私。許多人總覺(jué)得自己所得無(wú)幾,所失甚多.于是一味索求,只想得到自己沒(méi)有的,卻毫不在乎自己所擁有,不知珍惜。這兩天的旅程讓我明白“我是一切的根源”如果我付出百分百的真心,去對(duì)待每一人那么我收獲的就可能是百分百的真心。
謝謝你,帶領(lǐng)我完成這次人生最重要旅程的閆老師。
公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇七
第一段:引言(100字)。
公司培訓(xùn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和個(gè)人職業(yè)發(fā)展起著重要的作用。在我們的成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中,我們參加了一次公司培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn)我們不僅獲得了新知識(shí)和技能,還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在這篇文章里,我將分享我對(duì)公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和互動(dòng)(300字)。
這次培訓(xùn)涵蓋了各個(gè)方面的知識(shí)和技能,包括溝通技巧、時(shí)間管理、協(xié)作能力等。通過(guò)培訓(xùn),我們了解到有效的溝通是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中最重要的組成部分。在團(tuán)隊(duì)合作中,我們需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的想法,并能夠清晰地表達(dá)自己的意思。此外,時(shí)間管理也是我們?cè)谂嘤?xùn)中強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。我們學(xué)會(huì)了如何合理安排時(shí)間,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)高效地完成任務(wù)。
培訓(xùn)還包括了一些互動(dòng)活動(dòng),這些活動(dòng)非常有趣并能夠鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過(guò)這些活動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)只有當(dāng)我們相互合作并共同努力時(shí),我們才能取得更好的成果。團(tuán)隊(duì)合作的重要性在這些活動(dòng)中得到了充分的展示。
第三段:個(gè)人收獲和成長(zhǎng)(300字)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我深深體會(huì)到了個(gè)人的自我反思和成長(zhǎng)的重要性。在團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)我在一些方面還有待提高,如團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和問(wèn)題解決能力。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了如何領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)小團(tuán)隊(duì),并通過(guò)討論和合作解決了一些難題。我意識(shí)到只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉,我才能夠更好地發(fā)揮我的潛力。
此外,我也發(fā)現(xiàn)了自己在團(tuán)隊(duì)中的一些優(yōu)勢(shì),如與他人的良好溝通、組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。通過(guò)這次培訓(xùn),我更加了解了自己,并意識(shí)到我可以在團(tuán)隊(duì)中起到重要的作用。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性(300字)。
團(tuán)隊(duì)合作是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的核心要素,它可以促進(jìn)成員之間的互相理解和信任,改善團(tuán)隊(duì)的效率和凝聚力。在團(tuán)隊(duì)合作中,每個(gè)人都可以發(fā)揮自己的特長(zhǎng),共同解決困難和開(kāi)展工作。通過(guò)相互合作并取長(zhǎng)補(bǔ)短,團(tuán)隊(duì)成員可以互相學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
此外,團(tuán)隊(duì)合作還可以提高工作的質(zhì)量和效率。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,成員之間可以相互協(xié)調(diào)和交流,分享不同的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)。這樣,團(tuán)隊(duì)可以更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),并找到最佳的解決方案。
第五段:結(jié)語(yǔ)和展望(200字)。
通過(guò)這次公司培訓(xùn),我們不僅獲得了新知識(shí)和技能,還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作的效率和質(zhì)量,還可以促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,并努力實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績(jī)。我們相信,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們可以取得更大的成功。
公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇八
xx年xx月xx日到xx日的公司團(tuán)隊(duì)發(fā)展培訓(xùn)經(jīng)歷是一個(gè)值得我們回味和珍惜的日子。公司全體員工和領(lǐng)導(dǎo)分兩批進(jìn)行了發(fā)展培訓(xùn)。這是一種新鮮的訓(xùn)練方式,不同于傳統(tǒng)的書(shū)本灌輸。它給我們的,來(lái)自于我們的親身經(jīng)歷和啟發(fā)性的思考。短短一天,就像這次拓展的目的一樣,讓我對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識(shí)和思考。
在培訓(xùn)之前,我對(duì)“拓展”這個(gè)詞并不陌生。早在20xx年,我們公司就組織過(guò)一次,知道是一種游戲,一種類(lèi)似軍訓(xùn)的小組合作訓(xùn)練。那天我懷著忐忑不安的心情參加了活動(dòng)。因?yàn)樽罱鼛滋焐眢w不太好,我懷疑自己能否完成當(dāng)天的活動(dòng)。在活動(dòng)中,面對(duì)一個(gè)又一個(gè)的困難,個(gè)人的力量是渺小的,但是我們這個(gè)臨時(shí)的集體可以齊心協(xié)力度過(guò)難關(guān)。在享受每一次成功喜悅的同時(shí),更為隊(duì)員們?cè)谟?xùn)練中的勇敢、自信和合作精神所感動(dòng)。深刻明白為了站在最高點(diǎn)你要付出怎樣的努力才能成功,勝利的喜悅是無(wú)數(shù)次跌倒和反思的結(jié)果;在高強(qiáng)度的訓(xùn)練中,汗水和雨水、痛苦和歡笑交織在一起,讓我們都深刻體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有經(jīng)過(guò)百萬(wàn)次的錘煉才會(huì)變得堅(jiān)不可摧。
當(dāng)天活動(dòng)開(kāi)始前,我們教練給我做了一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的小游戲,測(cè)試我們臨時(shí)團(tuán)隊(duì)的配合和默契。比賽結(jié)束后,我們通過(guò)數(shù)數(shù)的方式隨機(jī)組隊(duì),我們初步組成了自己的隊(duì)伍。然后我們組選出各組組長(zhǎng)。這是充分發(fā)揮我們團(tuán)隊(duì)成員想象力和創(chuàng)造力的`時(shí)候了。每個(gè)隊(duì)員都有很高的熱情。很快,我們的隊(duì)名、隊(duì)歌、口號(hào)都確定了,并得到了隊(duì)員們的一致支持。然后隊(duì)長(zhǎng)和我分別向其他隊(duì)伍展示和介紹我們的隊(duì)伍,從此隊(duì)伍的形式和結(jié)構(gòu)基本確定。雖然我們很熟悉,但是我們這個(gè)小團(tuán)體在接下來(lái)的活動(dòng)中調(diào)整,消除隔閡,同舟共濟(jì),共渡難關(guān),離不開(kāi)前所未有的信任和相互鼓勵(lì)!
雖然是短短的一天,而且天氣炎熱,下著大雨,所有隊(duì)員都是濕漉漉的,但是每一個(gè)隊(duì)員都在專(zhuān)心致志的完成團(tuán)隊(duì)的每一項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)這個(gè)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目,每個(gè)參加訓(xùn)練的隊(duì)員都進(jìn)一步了解和提高了自己,同時(shí)也感受到了團(tuán)隊(duì)的作用。團(tuán)隊(duì),而不是“幫派”一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)有團(tuán)結(jié)、信任、合作和良好的團(tuán)隊(duì)文化。
在這次訓(xùn)練中,我印象最深的是,我們的團(tuán)隊(duì)在任何時(shí)候都應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,勇往直前。在訓(xùn)練中,每一項(xiàng)工作都不是單靠一個(gè)人的力量和智慧就能完成的。它需要團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的合作和共同完成。只有這樣的團(tuán)隊(duì)才能立于不敗之地,個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中相互支持、幫助、信任,積極做自己力所能及的事情,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。所以我們每個(gè)人都要清醒的認(rèn)識(shí)到自己是團(tuán)隊(duì)的一員,要有和團(tuán)隊(duì)一起努力的精神。同時(shí),這個(gè)團(tuán)隊(duì)只有集合所有成員的力量才能成功地完成工作。
在這次訓(xùn)練中,由于天氣原因,我們一共做了3、4個(gè)項(xiàng)目,但幸運(yùn)的是,沒(méi)有我們最害怕的“畢業(yè)墻”等項(xiàng)目。類(lèi)似電視真人秀的項(xiàng)目給我留下了深刻的印象。在這個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)中,分成了很多分布在拓展區(qū)和莊園各個(gè)地方的小游戲,要求我們所有的團(tuán)隊(duì)在最短的時(shí)間內(nèi)找出并完成。最后,我們冒著大雨,花了很大力氣完成了這個(gè)項(xiàng)目。現(xiàn)實(shí)中,一個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)面臨困難。能否在最短的時(shí)間內(nèi),在信息不充分的情況下,集思廣益,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)作用,迅速形成有效的決策并付諸實(shí)施,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成敗的關(guān)鍵。同樣,在我們的工作和生活中,每個(gè)人也要找到自己的位置,做自己適合的工作。無(wú)論在工作中還是生活中,我們都必須規(guī)劃我們的工作程序,并且堅(jiān)定不移地做好我們所做的每一件事。游戲規(guī)則就像我們公司的規(guī)章制度。游戲中的集體配合和分配就像是要求我們?cè)诠ぷ髦凶⒁饧?xì)節(jié),因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。規(guī)劃者就像我們的領(lǐng)導(dǎo)者,在遇到問(wèn)題時(shí)發(fā)揮核心作用。我們的行動(dòng)必須不急不燥不溫不火。擁有一顆輸贏得起的平常心,是我們成功的關(guān)鍵。屆時(shí),我們將真正體會(huì)到‘今天一小步,人生一大步’的深刻哲理。在變化的環(huán)境下,我們要調(diào)整自己,知道自己的心態(tài),努力做好每一件事。我們不能控制別人,但我們可以控制自己。我們無(wú)法預(yù)測(cè)明天,但我們可以好好利用今天。我們不能做好每一件事,但我們可以全心全意做好每一件事。
我們每個(gè)參加這次拓展訓(xùn)練的成員都從這次拓展訓(xùn)練中受益匪淺,他們能夠?qū)⒆约旱慕?jīng)歷和感受轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),在馮潤(rùn)公司的平臺(tái)上充分發(fā)揮我們的團(tuán)隊(duì)合作精神。為了建設(shè)馮潤(rùn)這個(gè)大家庭,為了做好我們的工作,我們將不懈努力。讓我們緊握雙手,努力奮進(jìn),擁抱世界!
公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇九
如今,隨著科技的進(jìn)步,企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度也越來(lái)越高。為了保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,以及提高員工的工作效率和技能,公司培訓(xùn)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)之一。通過(guò)培訓(xùn),員工能夠獲得新的知識(shí)和技能,提高工作能力和素質(zhì),充實(shí)自己,為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。在公司的培訓(xùn)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的,下面我將分享我在公司培訓(xùn)中的心得體會(huì)團(tuán)隊(duì)。
首先,團(tuán)隊(duì)合作是培訓(xùn)中的關(guān)鍵因素之一。在培訓(xùn)中,我們通過(guò)分組合作的方式進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)踐和案例分析,以便更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,可以將不同的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)融合在一起,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同完成任務(wù)。而且,團(tuán)隊(duì)合作還能增強(qiáng)溝通能力和協(xié)調(diào)能力,讓每個(gè)人更好地適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境。
其次,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的互助精神可以提高學(xué)習(xí)效果。在實(shí)際操作中,有時(shí)候會(huì)遇到一些難題,而單打獨(dú)斗的方式無(wú)法解決問(wèn)題。這時(shí)候,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的互助精神就能夠發(fā)揮作用。團(tuán)隊(duì)成員可以相互幫助、交流經(jīng)驗(yàn),共同攻克困難。正是因?yàn)橛辛嘶ブ?,我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中才能夠快速掌握知識(shí)、解決問(wèn)題,取得更好的學(xué)習(xí)效果。
再次,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)能夠增強(qiáng)凝聚力。在培訓(xùn)過(guò)程中,每個(gè)人都有著不同的目標(biāo)和追求,但是我們都有一個(gè)共同的目標(biāo):提升個(gè)人的能力和素質(zhì)。通過(guò)思想的碰撞和目標(biāo)的一致,我們可以形成一股強(qiáng)大的力量,共同努力,共同前進(jìn)。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的努力和付出都會(huì)被看到和認(rèn)可,從而激發(fā)更多的動(dòng)力和熱情。
最后,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的交流能夠促進(jìn)思想的碰撞和創(chuàng)新。在培訓(xùn)中,團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自不同的背景和行業(yè),具有不同的經(jīng)驗(yàn)和觀(guān)點(diǎn)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流,可以促使思想的碰撞和互相啟發(fā),從而產(chǎn)生更多的創(chuàng)新和想法。正是因?yàn)橛辛私涣鞯臋C(jī)會(huì)和渠道,我們才能夠不斷地完善自己,不斷地創(chuàng)新,為公司的發(fā)展帶來(lái)更多的驚喜和機(jī)遇。
總之,團(tuán)隊(duì)在公司培訓(xùn)中起著非常重要的作用。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí);通過(guò)互助精神,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)能夠更好地解決問(wèn)題和提高學(xué)習(xí)效果;通過(guò)共同目標(biāo),培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)能夠更好地凝聚力量,實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步;通過(guò)交流,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)能夠更好地促進(jìn)創(chuàng)新和想法的產(chǎn)生。在未來(lái)的培訓(xùn)中,我相信團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)起到重要的作用,為公司發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十
上周末,我參加了x時(shí)代精英拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)為我們單位策劃組織的一次團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣褂?xùn)練,在美麗的時(shí)代精英戶(hù)外拓展訓(xùn)練基地我們感受到大自然的魅力,體驗(yàn)著拓展帶來(lái)的深切感悟。
為期一天的拓展訓(xùn)練結(jié)束了,但內(nèi)心的激動(dòng)卻久久不能平息?;仡櫾谟?xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓(xùn)練,是一次身心的大洗禮,是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。它不僅僅是一種簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時(shí)也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概。
在訓(xùn)練場(chǎng)上,一開(kāi)始時(shí)代精英拓展培訓(xùn)師就讓我們做到“三個(gè)忘記”:我們忘記了年齡,忘記了工作的身份,忘記了性別,我們拋開(kāi)一切,全身心的投入到訓(xùn)練中。我們的團(tuán)隊(duì)有著一個(gè)陽(yáng)光而響亮的名字——精英,在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們高唱隊(duì)歌“團(tuán)結(jié)就是力量”開(kāi)始了一天極具挑戰(zhàn)的訓(xùn)練。整個(gè)訓(xùn)練主要包括五大項(xiàng)目:高空斷橋,盲人方陣,電網(wǎng)逃生,背摔,攀登“畢業(yè)墻”。每每遇到困難和挑戰(zhàn),我們以“精英,精英,勇攀高峰!”的隊(duì)訓(xùn)激勵(lì)和支持著隊(duì)友,沒(méi)有責(zé)備,沒(méi)有抱怨,沒(méi)有放棄,沒(méi)有拋棄。最終,我們團(tuán)隊(duì)的每一名成員都順利地通過(guò)了重重考驗(yàn)。
拓展訓(xùn)練的第一個(gè)項(xiàng)目“高空斷橋”,它是一個(gè)個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目,要求隊(duì)員們?cè)?.5米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊,空間跨度為大約1.2--1.8米左右,然后再跳回來(lái)就算完成。當(dāng)挑戰(zhàn)者一步一步爬上8米高空之時(shí),心里早已怦怦直跳。腳下僅僅是一條木板,而手又沒(méi)有任何東西可抓,腿不由自主地開(kāi)始打顫,盡管有保險(xiǎn)帶,但初次嘗試仍心存恐懼。此時(shí)此刻,下面是隊(duì)友信任的眼神,剛剛的豪言壯語(yǔ)還縈繞在耳邊,這個(gè)時(shí)候不能猶豫,既然已經(jīng)上來(lái)了,就沒(méi)有退路,下定決心,豁出去了。一躍,成功!大家的歡呼聲,贊美聲交織在一起,感動(dòng)著這里的每一個(gè)人。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,教會(huì)我們?nèi)绾卧趬毫屠щy面前調(diào)整自已的心態(tài),勇于嘗試,挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我。
第二個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目是“盲人方陣”,任務(wù)是把大家的眼睛蒙住,分散在一個(gè)廣場(chǎng)上,尋找一條繩子,然后用這根繩子圍繞成一個(gè)面積最大的正方形。這個(gè)任務(wù)在開(kāi)始的時(shí)候大家都覺(jué)得很簡(jiǎn)單,但是當(dāng)所有的人被蒙上眼睛的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn),原來(lái)難度一點(diǎn)也不小,討論并確定了一個(gè)初步方案,開(kāi)始執(zhí)行。在中間的時(shí)候產(chǎn)生了一些意見(jiàn)分歧,最終隊(duì)長(zhǎng)站出來(lái),統(tǒng)一協(xié)調(diào)大家完成原始方案。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,訓(xùn)練老師講了一句話(huà)我非常有感觸,他說(shuō)當(dāng)大家為了一個(gè)目標(biāo)爭(zhēng)論不休的時(shí)候,你放棄話(huà)語(yǔ)權(quán)也許是對(duì)完成目標(biāo)最大的幫助。我覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目無(wú)論是用哪個(gè)人的方法都能完成任務(wù),無(wú)論是你認(rèn)為笨的辦法還是聰明的辦法,只要是堅(jiān)持到底,都能順利完成任務(wù),重要的是要按著一種方法堅(jiān)持到最后,如果一種方法還沒(méi)有做完,就換另外的方法,恐怕到最后很難完成。這就要大家聽(tīng)從隊(duì)長(zhǎng)一個(gè)人領(lǐng)導(dǎo),大家齊心協(xié)力,相信隊(duì)長(zhǎng),最后一定會(huì)順利完成的。
經(jīng)過(guò)午餐時(shí)間的休整,下午訓(xùn)練的第一項(xiàng)是“電網(wǎng)逃生”,任務(wù)是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),每一位隊(duì)員都穿越由不同面積空擋組成的“電網(wǎng)”,全隊(duì)觸電網(wǎng)累計(jì)不能超過(guò)三次。項(xiàng)目開(kāi)始后,我有點(diǎn)發(fā)蒙,覺(jué)得這簡(jiǎn)直是一個(gè)不可能完成的任務(wù),但是經(jīng)過(guò)大家討論方案,精密布置,最終竟然提前十分鐘全部通過(guò)。項(xiàng)目結(jié)束后,討論的時(shí)候大家都談了自己的看法和體會(huì),大家都很興奮,這個(gè)項(xiàng)目主要是體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神,互相信任,在自己通過(guò)電網(wǎng)的時(shí)候,要完全放松,相信同伴,相信自己能克服心理困難,最后都能安全通過(guò),充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)力量。訓(xùn)練項(xiàng)目的第四項(xiàng)信任背摔是一個(gè)隊(duì)友爬上背摔的平臺(tái),在教練的指導(dǎo)下,捆住手臂,背對(duì)著團(tuán)隊(duì)向隊(duì)友們用手臂搭建的“保護(hù)網(wǎng)”平倒。在一聲聲的“你們準(zhǔn)備好了嗎?”、“我來(lái)了!”“來(lái)吧”,不僅能夠感受到隊(duì)友們的自信心,也能夠感受到隊(duì)友們對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的信任。
這個(gè)項(xiàng)目很好地揭示了團(tuán)隊(duì)的力量及一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)的作用,以及信任和被信任是來(lái)之不易的、是幸福的。每個(gè)隊(duì)友能夠順利的完成此項(xiàng)目,與其他隊(duì)友的全心保護(hù)和自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的高度信任分不開(kāi)的。我個(gè)人對(duì)自己要求特別高,只有當(dāng)自己做好了,才有資格指導(dǎo)他人。三四月份招聘取得了很成功的結(jié)果,這無(wú)疑離不開(kāi)整個(gè)人力資源部全體人員的積極參與,以及各店面經(jīng)紀(jì)人積極配合,當(dāng)然也有自己付出的心血和努力。一個(gè)人如果希望得到別人的尊重和信任,首先就要自己尊重自己,自己信任自己;一個(gè)人如果存在于社會(huì)中,他必定會(huì)隸屬于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不能孤立存在的?!靶湃问菆F(tuán)隊(duì)的粘合劑,是團(tuán)隊(duì)精神支柱?!比绻胧棺约旱娜松泳?,更加快樂(lè),那就充分在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)自我吧!
本次拓展訓(xùn)練最感動(dòng)人的項(xiàng)目莫過(guò)于最后的攀爬“畢業(yè)墻”。看到四米二高的墻壁,我已經(jīng)兩腿發(fā)軟,但是當(dāng)我看到同事們一個(gè)個(gè)都勝利通過(guò)時(shí),在一個(gè)同事的鼓勵(lì)下,我鼓起了勇氣走到墻壁下,開(kāi)始此次征程。當(dāng)其他伙伴都順利攀爬后,剩下的一個(gè)人更是讓我們驚心動(dòng)魄,通過(guò)足智多謀、勇氣信心以及團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)和吶喊聲,使得所有同事都順利“畢業(yè)”了。當(dāng)時(shí)眼淚已經(jīng)在我眼眶里跳來(lái)跳去,但是最終的喜悅戰(zhàn)勝了感動(dòng),讓這一瞬間的感動(dòng)埋藏到了心里,我為自己身為一名商行人而感動(dòng)驕傲、自豪!
“紙上談兵終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。通過(guò)此次拓展訓(xùn)練,讓我很好的感悟到很多道理。一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要發(fā)展壯大,只有緊密團(tuán)結(jié)成一個(gè)整體,才可能戰(zhàn)無(wú)不勝、攻無(wú)不克。希望我行以后會(huì)多組織類(lèi)似的活動(dòng),使員工們能夠不斷地升華自我,真正做好“崗位主人翁”!
公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十一
20xx年xx月xx日至xx月xx日是一個(gè)值得我們回味和珍藏的日子,公司的全體員工及領(lǐng)導(dǎo)分兩批舉行了一次拓展訓(xùn)練。這是一種新鮮的培訓(xùn)方式,脫俗于傳統(tǒng)的書(shū)本灌輸,它給予我們的收獲來(lái)自于我們親身的體驗(yàn)和啟迪般的思考。短短一天的時(shí)間,正像此次拓展的宗旨一樣,它給予了我對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)的一種全新的認(rèn)識(shí)和思考。
在訓(xùn)練前,我對(duì)于"拓展"這個(gè)詞還不算是陌生,早在20xx年我司已組織過(guò)一次,知道他是一種游戲,一種團(tuán)體合作的訓(xùn)練類(lèi)似軍訓(xùn)的一種活動(dòng)。當(dāng)天我懷著忐忑的心情參加了活動(dòng)。因?yàn)樽罱鼛滋煲驗(yàn)樯眢w原因一直不是很好,所以也很懷疑自己是否能完成當(dāng)天的活動(dòng)。在活動(dòng)中,面對(duì)一個(gè)又一個(gè)困難,個(gè)人的力量是渺小的,然而我們臨時(shí)組建的集體卻能夠同心協(xié)力共度難關(guān),在享受每個(gè)成功的喜悅之余,我更是被訓(xùn)練中隊(duì)員們體現(xiàn)出來(lái)的勇敢、自信、合作精神所感動(dòng)。深深理解到要想成功必須要付出怎樣的努力方可站在至高點(diǎn)上,那勝利的喜悅是無(wú)數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的;在高強(qiáng)度的訓(xùn)練中,汗水與雨水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗(yàn)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)是要經(jīng)過(guò)千百萬(wàn)次的錘煉才會(huì)變的堅(jiān)不可摧。
在當(dāng)天的活動(dòng)開(kāi)始前,我們的教練給我作了一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的小游戲以測(cè)試我們臨時(shí)組建的團(tuán)隊(duì)的合作和默契意識(shí)。游戲結(jié)束后,通過(guò)報(bào)數(shù)的方式隨機(jī)組成了我們的隊(duì)伍,我們初步組建了自己的團(tuán)隊(duì)。隨后我們小組推選各自小組的組長(zhǎng)。這時(shí)候是發(fā)揮我們隊(duì)員想象力和創(chuàng)造力的時(shí)候,每個(gè)隊(duì)員的積極性都很高,很快我們的隊(duì)名、隊(duì)歌、口號(hào)全部確定下來(lái)并得到隊(duì)員們一致?lián)碜o(hù)。然后由隊(duì)長(zhǎng)和我分別給其他隊(duì)伍展示并介紹了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),自此團(tuán)隊(duì)的形式和結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本確定。雖然我們彼此都比較熟悉,但是我們這個(gè)小團(tuán)體在后面的活動(dòng)中調(diào)節(jié)、消除隔閡,同舟共濟(jì)、共度難關(guān),都離不開(kāi)大家前所未有的信任和相互鼓勵(lì)!
雖是短短的一天,而且天氣熱并也有大雨,所有隊(duì)員都是濕身,但每一個(gè)隊(duì)員都在專(zhuān)心完成團(tuán)隊(duì)的每一項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)此次拓展訓(xùn)練項(xiàng)目,使每一個(gè)參加訓(xùn)練的隊(duì)員都進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、提高了自己,同時(shí)更感受到團(tuán)隊(duì)的作用。團(tuán)隊(duì),不是"團(tuán)伙",一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)具備的是團(tuán)結(jié)、信任與協(xié)作并有很好的團(tuán)隊(duì)文化。
在這次培訓(xùn)中,讓我感觸最深的就是無(wú)論什么時(shí)候,我們的團(tuán)隊(duì)都要團(tuán)結(jié)一致勇往直前。在訓(xùn)練中,每一項(xiàng)工作單靠一個(gè)人的力量與智慧是無(wú)法完成的,它需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員相互協(xié)作,共同完成,只有這樣的團(tuán)隊(duì)才是戰(zhàn)無(wú)不勝的,而個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該相互支持、幫助、信任,積極地做力所能及之事,將自己的優(yōu)勢(shì)最大限度發(fā)揮出來(lái)。所以我們每個(gè)人都應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到自己是團(tuán)隊(duì)的一員,要有與團(tuán)隊(duì)一起拼搏的精神,同時(shí)這個(gè)團(tuán)隊(duì)也只有將所有成員的力量凝聚在一起,才能將工作順利完成。
在本次訓(xùn)練中,由于天氣問(wèn)題,我們一共做了3、4個(gè)項(xiàng)目,幸好沒(méi)有我們最怕的"畢業(yè)墻"等項(xiàng)目。其中類(lèi)似于電視里真人秀的項(xiàng)目給我留下了很深的印象。在該項(xiàng)目活動(dòng)中,分成很多小游戲分布在拓展地及莊園各個(gè)地方,要求我們各個(gè)團(tuán)隊(duì)在最短的時(shí)間內(nèi)找出來(lái)并一一完成。最后我們是在冒著大雨并費(fèi)了九牛二虎之力,好不容易完成了項(xiàng)目。一個(gè)團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中經(jīng)常面臨困境,能否在最短的時(shí)間里,在信息不充分的條件下,既要集思廣益,又要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)作用,要快速形成有效決策并進(jìn)行實(shí)施,這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成敗的關(guān)鍵。同樣,我們?cè)诠ぷ骱蜕钪校總€(gè)人也應(yīng)該找準(zhǔn)自己的位置,自己做自己適合的工作,不管是在工作中還是在生活中,都要有計(jì)劃的安排好做事程序,踏踏實(shí)實(shí),才能做好我們的每一件事情。游戲的規(guī)則就好比我們公司的規(guī)章制度,游戲里的集體合作及分配就好比要求我們?cè)诠ぷ髦幸⒁饧?xì)節(jié),因?yàn)榧?xì)節(jié)決定著成敗策劃人員好比我們的領(lǐng)導(dǎo)在遇到問(wèn)題的時(shí)候要發(fā)揮核心作用。我們?cè)谛袆?dòng)中一定要不急、不燥、不溫、不火,有一顆輸?shù)闷?、贏得起的平常心是我們邁向成功的關(guān)鍵。那個(gè)時(shí)候我們才會(huì)真正體了會(huì)到‘今日一小步,人生一大步’的深刻哲理。在環(huán)境變化下,進(jìn)行自我的心里調(diào)整,認(rèn)識(shí)自己的心里狀態(tài),努力做好每一件事。無(wú)法左右別人,但可以掌握自己,我們無(wú)法預(yù)知明天,但可以善用今天,我們不能做到事事如意,但可以做到事事盡心。
這次我們參加本次拓展訓(xùn)練的每位成員在這次拓展中都受益匪淺,能夠把自己的體會(huì)、感受轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),在我們潤(rùn)豐公司這個(gè)大平臺(tái)上發(fā)揮我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。為建設(shè)好潤(rùn)豐這個(gè)大家庭,為做好我們的工作而努力不止,奮斗不息!讓我們握緊雙手,努力奮進(jìn),擁抱世界吧!
公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十二
為期四天的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。在這段時(shí)間里,我很開(kāi)心,很感動(dòng),學(xué)到了很多東西,也提高了不少,同時(shí)也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己不足。這里我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機(jī)會(huì),感謝××××咨詢(xún)有限責(zé)任公司的老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過(guò)心靈的成長(zhǎng)路程,你們辛苦了!
原以為培訓(xùn)會(huì)很流于形式化,但恰恰相反,培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),整個(gè)訓(xùn)練安排緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動(dòng)緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨;伙伴們滿(mǎn)懷激情,認(rèn)真投入,頑強(qiáng)拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團(tuán)隊(duì)。這次培訓(xùn)使我收獲頗深,看到了未來(lái)的發(fā)展方向,并對(duì)它充滿(mǎn)了信心,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了什么是團(tuán)隊(duì),如何組建團(tuán)隊(duì),也充分認(rèn)識(shí)了什么是卓越團(tuán)隊(duì)以及如何打造一支卓越團(tuán)隊(duì),“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取的精神。
xx咨詢(xún)有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財(cái)富,無(wú)論我身處何種崗位我都會(huì)永遠(yuǎn)記得著這十分有益的人生感悟。
團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,巨大到我們無(wú)法估量,每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都充當(dāng)著重要的角色,如果每一個(gè)個(gè)體都將自己的優(yōu)勢(shì)和潛能發(fā)揮出來(lái),那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒(méi)有一項(xiàng)任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊(duì)的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,在每天兩次的創(chuàng)意出場(chǎng)中為團(tuán)隊(duì)出謀劃策,積極參與,服從安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過(guò)全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng)隊(duì)展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
交流是無(wú)限的,溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個(gè)集體里面的人,對(duì)于自己的想法,你不說(shuō),我也不說(shuō),大家都把自己的真實(shí)感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測(cè)而導(dǎo)致誤會(huì),進(jìn)而產(chǎn)生矛盾,使整個(gè)集體渙散,后果可想而知。
我想這次我們團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進(jìn)理解,互相尊重,在各項(xiàng)游戲和分享活動(dòng)中我們隊(duì)的伙伴們都各抒己見(jiàn),也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更應(yīng)該要積極主動(dòng)的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進(jìn)步,營(yíng)造輕松和諧的工作環(huán)境,理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作,高質(zhì)量,高效率地完成工作任務(wù)。
這個(gè)社會(huì)是弱肉強(qiáng)食的社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但有了競(jìng)爭(zhēng),才有進(jìn)步,而競(jìng)爭(zhēng)的后果會(huì)產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删停疾荒茯湴磷源?,目中無(wú)人,必須清楚的意識(shí)到這個(gè)社會(huì)正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷提高自己。
我們要發(fā)展,要進(jìn)步就離不開(kāi)創(chuàng)新,我們要贏得勝利也離不開(kāi)創(chuàng)新,如果你沒(méi)有自己的創(chuàng)新之處,那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人,如果你沒(méi)有自己創(chuàng)新動(dòng)作而只是一味的模仿別人那么你就會(huì)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)淘汰。要?jiǎng)?chuàng)新又離不開(kāi)思考,思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn),還要有足夠的勇氣,因此不管何時(shí)何地,我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷的思考,不斷總結(jié),才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來(lái),更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開(kāi)拓進(jìn)取,唯有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。
這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問(wèn)題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn),我相信經(jīng)過(guò)自己不斷努力學(xué)習(xí),不斷的虛心請(qǐng)教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進(jìn)步,為xx煙草的美好明天獻(xiàn)上自己的力量。
公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十三
當(dāng)聽(tīng)說(shuō)我們要拓展訓(xùn)練兩天,我的第一反應(yīng)就是這兩天有的玩了。以為就是去“旅游”兩天,可隨后的訓(xùn)練證明了自己的理解是完全錯(cuò)誤的,從此經(jīng)歷中獲得的是從旅游中無(wú)法得到的。
到了訓(xùn)練基地,我們先做了幾個(gè)熱身游戲,營(yíng)造了一個(gè)輕松、舒適、愉悅的環(huán)境。四十幾個(gè)人分成六組,每組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)師規(guī)定我們?cè)谑宸昼妰?nèi)來(lái)確定我們每個(gè)團(tuán)隊(duì)的'隊(duì)名,口號(hào)。大家集思廣益,最后確定了我們隊(duì)的隊(duì)名是"power",意思就是力量,口號(hào)是“沒(méi)有最好,只有更好?!?/p>
還有"鉆電網(wǎng)",這是一個(gè)團(tuán)體項(xiàng)目,從中感受到團(tuán)隊(duì)的力量。這也是個(gè)挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝恐懼的項(xiàng)目。站在高壓線(xiàn)前,我真的感到恐懼,但是沒(méi)有退路,為了團(tuán)隊(duì)我勇敢的打響了第一炮。聯(lián)想到學(xué)習(xí)和工作生活中也是如此,經(jīng)常遇到這樣的情景讓我們自己做出選擇,能成功跨出就是海闊天空,退縮和畏懼只會(huì)死路一條。所以遇到這種情況,勇敢地跨出第一步才是我們的正確選擇。
最后一天中的一個(gè)項(xiàng)目是"同心協(xié)力、相互依靠",它充分體現(xiàn)了在人與人之間協(xié)作和溝通的重要性,只有高度的集中配合才能取得勝利;只有兩個(gè)人做到最默契的配合,才能保證成功的起立。
兩天辛苦而又豐富多彩的拓展訓(xùn)練,我深刻體會(huì)到了很多東西.我要把這種體會(huì)和精神帶到以后的學(xué)習(xí)工作生活中,把它帶給家人,帶給同事,帶給朋友,帶給我身邊所有的人。最后,感謝學(xué)校給我們這次鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十四
7月17日及207月23日是一個(gè)值得我們回味和珍藏的日子,公司的全體員工及領(lǐng)導(dǎo)分兩批舉行了一次拓展訓(xùn)練。這是一種新鮮的培訓(xùn)方式,脫俗于傳統(tǒng)的書(shū)本灌輸,它給予我們的收獲來(lái)自于我們親身的體驗(yàn)和啟迪般的思考。短短一天的時(shí)間,正像此次拓展的宗旨一樣,它給予了我對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)的一種全新的認(rèn)識(shí)和思考。
在訓(xùn)練前,我對(duì)于“拓展”這個(gè)詞還不算是陌生,早在我司已組織過(guò)一次,知道他是一種游戲,一種團(tuán)體合作的訓(xùn)練類(lèi)似軍訓(xùn)的一種活動(dòng)。當(dāng)天我懷著忐忑的心情參加了活動(dòng)。因?yàn)樽罱鼛滋煲驗(yàn)樯眢w原因一直不是很好,所以也很懷疑自己是否能完成當(dāng)天的活動(dòng)。在活動(dòng)中,面對(duì)一個(gè)又一個(gè)困難,個(gè)人的力量是渺小的,然而我們臨時(shí)組建的集體卻能夠同心協(xié)力共度難關(guān),在享受每個(gè)成功的喜悅之余,我更是被訓(xùn)練中隊(duì)員們體現(xiàn)出來(lái)的勇敢、自信、合作精神所感動(dòng)。深深理解到要想成功必須要付出怎樣的努力方可站在至高點(diǎn)上,那勝利的喜悅是無(wú)數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的;在高強(qiáng)度的訓(xùn)練中,汗水與雨水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗(yàn)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)是要經(jīng)過(guò)千百萬(wàn)次的錘煉才會(huì)變的堅(jiān)不可摧。
在當(dāng)天的活動(dòng)開(kāi)始前,我們的教練給我作了一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的小游戲以測(cè)試我們臨時(shí)組建的團(tuán)隊(duì)的合作和默契意識(shí)。游戲結(jié)束后,通過(guò)報(bào)數(shù)的方式隨機(jī)組成了我們的隊(duì)伍,我們初步組建了自己的團(tuán)隊(duì)。隨后我們小組推選各自小組的組長(zhǎng)。這時(shí)候是發(fā)揮我們隊(duì)員想象力和創(chuàng)造力的時(shí)候,每個(gè)隊(duì)員的積極性都很高,很快我們的隊(duì)名、隊(duì)歌、口號(hào)全部確定下來(lái)并得到隊(duì)員們一致?lián)碜o(hù)。然后由隊(duì)長(zhǎng)和我分別給其他隊(duì)伍展示并介紹了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),自此團(tuán)隊(duì)的形式和結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本確定。雖然我們彼此都比較熟悉,但是我們這個(gè)小團(tuán)體在后面的活動(dòng)中調(diào)節(jié)、消除隔閡,同舟共濟(jì)、共度難關(guān),都離不開(kāi)大家前所未有的信任和相互鼓勵(lì)!
雖是短短的一天,而且天氣熱并也有大雨,所有隊(duì)員都是濕身,但每一個(gè)隊(duì)員都在專(zhuān)心完成團(tuán)隊(duì)的每一項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)此次拓展訓(xùn)練項(xiàng)目,使每一個(gè)參加訓(xùn)練的隊(duì)員都進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、提高了自己,同時(shí)更感受到團(tuán)隊(duì)的作用。團(tuán)隊(duì),不是“團(tuán)伙”,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)具備的是團(tuán)結(jié)、信任與協(xié)作并有很好的團(tuán)隊(duì)文化。
在這次培訓(xùn)中,讓我感觸最深的就是無(wú)論什么時(shí)候,我們的團(tuán)隊(duì)都要團(tuán)結(jié)一致勇往直前。在訓(xùn)練中,每一項(xiàng)工作單靠一個(gè)人的力量與智慧是無(wú)法完成的,它需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員相互協(xié)作,共同完成,只有這樣的團(tuán)隊(duì)才是戰(zhàn)無(wú)不勝的,而個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該相互支持、幫助、信任,積極地做力所能及之事,將自己的優(yōu)勢(shì)最大限度發(fā)揮出來(lái)。所以我們每個(gè)人都應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到自己是團(tuán)隊(duì)的一員,要有與團(tuán)隊(duì)一起拼搏的精神,同時(shí)這個(gè)團(tuán)隊(duì)也只有將所有成員的力量凝聚在一起,才能將工作順利完成。
在本次訓(xùn)練中,由于天氣問(wèn)題,我們一共做了3、4個(gè)項(xiàng)目,幸好沒(méi)有我們最怕的“畢業(yè)墻”等項(xiàng)目。其中類(lèi)似于電視里真人秀的項(xiàng)目給我留下了很深的印象。在該項(xiàng)目活動(dòng)中,分成很多小游戲分布在拓展地及莊園各個(gè)地方,要求我們各個(gè)團(tuán)隊(duì)在最短的時(shí)間內(nèi)找出來(lái)并一一完成。最后我們是在冒著大雨并費(fèi)了九牛二虎之力,好不容易完成了項(xiàng)目。一個(gè)團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中經(jīng)常面臨困境,能否在最短的時(shí)間里,在信息不充分的條件下,既要集思廣益,又要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的.領(lǐng)導(dǎo)作用,要快速形成有效決策并進(jìn)行實(shí)施,這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成敗的關(guān)鍵。同樣,我們?cè)诠ぷ骱蜕钪?,每個(gè)人也應(yīng)該找準(zhǔn)自己的位置,自己做自己適合的工作,不管是在工作中還是在生活中,都要有計(jì)劃的安排好做事程序,踏踏實(shí)實(shí),才能做好我們的每一件事情。游戲的規(guī)則就好比我們公司的規(guī)章制度,游戲里的集體合作及分配就好比要求我們?cè)诠ぷ髦幸⒁饧?xì)節(jié),因?yàn)榧?xì)節(jié)決定著成敗策劃人員好比我們的領(lǐng)導(dǎo)在遇到問(wèn)題的時(shí)候要發(fā)揮核心作用。我們?cè)谛袆?dòng)中一定要不急、不燥、不溫、不火,有一顆輸?shù)闷稹②A得起的平常心是我們邁向成功的關(guān)鍵。那個(gè)時(shí)候我們才會(huì)真正體了會(huì)到‘今日一小步,人生一大步’的深刻哲理。在環(huán)境變化下,進(jìn)行自我的心里調(diào)整,認(rèn)識(shí)自己的心里狀態(tài),努力做好每一件事。無(wú)法左右別人,但可以掌握自己,我們無(wú)法預(yù)知明天,但可以善用今天,我們不能做到事事如意,但可以做到事事盡心。
這次我們參加本次拓展訓(xùn)練的每位成員在這次拓展中都受益匪淺,能夠把自己的體會(huì)、感受轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),在我們潤(rùn)豐公司這個(gè)大平臺(tái)上發(fā)揮我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。為建設(shè)好潤(rùn)豐這個(gè)大家庭,為做好我們的工作而努力不止,奮斗不息!讓我們握緊雙手,努力奮進(jìn),擁抱世界吧!
公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十五
在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的過(guò)程中,員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì),讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話(huà)術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn),讓后進(jìn)員工知道成功并不難,在此談?wù)勑牡?。下面是本站小編為大家收集整理的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
從單打獨(dú)斗到并肩作戰(zhàn)再到團(tuán)體作戰(zhàn),踏上工作崗位一年來(lái),筆者實(shí)現(xiàn)了這樣的初級(jí)轉(zhuǎn)變。筆者忽然深深地感覺(jué)到,自身已然不是最初的獨(dú)立戰(zhàn)斗,而是逐步走向了團(tuán)隊(duì)合作,并且這種團(tuán)隊(duì)合作在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中愈發(fā)凸顯其重要性。
筆者不才,愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的一些。
心得體會(huì)。
這歸結(jié)起來(lái)涉及到以下五點(diǎn):追求務(wù)實(shí)、有效溝通、適當(dāng)激勵(lì)、合理組織、鼓勵(lì)創(chuàng)新。
一、追求務(wù)實(shí)。
筆者認(rèn)為,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,成員之間通過(guò)相互信任而聚集到一起,繼而為了一個(gè)共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中,無(wú)論對(duì)每一位團(tuán)隊(duì)成員還是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,非常重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí)。
追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)際。做項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作,不能脫離實(shí)際情況而盲目開(kāi)發(fā),其結(jié)果必然會(huì)導(dǎo)致所開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品不能完全符合客戶(hù)期望,更有甚者,則會(huì)與項(xiàng)目初衷背道而馳。這個(gè)注重實(shí)際,就是要求我們要正確評(píng)估自身、團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目現(xiàn)狀,繼而把握好項(xiàng)目的實(shí)際需求、團(tuán)隊(duì)所擁有的資源及所受的限制,從實(shí)際出發(fā)開(kāi)展工作。
追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)現(xiàn)。這里所提到的實(shí)現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實(shí)現(xiàn),而是相對(duì)寬泛的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)至少包含了從項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等等的一系列過(guò)程。注重實(shí)現(xiàn),就是要求我們能夠在項(xiàng)目質(zhì)量上下功夫,嚴(yán)格把控好項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān),盡可能地避免輸出無(wú)效或無(wú)用的產(chǎn)品。
追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)效。實(shí)效,這個(gè)概念對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而言是至關(guān)重要的,因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)是否注重實(shí)效,會(huì)直接或間接地影響著項(xiàng)目質(zhì)量的好壞甚至項(xiàng)目的成敗。團(tuán)隊(duì)是由每一位成員因?yàn)橐粋€(gè)共同的目標(biāo)而聚集在一起構(gòu)成的,這也就是說(shuō)實(shí)效是落實(shí)在每一位團(tuán)隊(duì)成員身上的,項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人如何管理項(xiàng)目會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量,同樣程序員如何做項(xiàng)目的代碼實(shí)現(xiàn)也會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫(xiě)的一個(gè)有1000多行的包含若干職責(zé)的方法,便是從側(cè)面反映了該程序員并沒(méi)有很好地注重實(shí)效。注重實(shí)效,就是要求我們要努力遵循dry(don’trepeatyourself)原則,盡量運(yùn)用正交性原則,注意每一個(gè)細(xì)節(jié),多方面、多角度地看待問(wèn)題,使我們所開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測(cè)試和維護(hù)。
此外,無(wú)論是項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人還是程序員,都不應(yīng)該打腫臉充胖子,在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,對(duì)某些問(wèn)題特別是一些技術(shù)性問(wèn)題不懂裝懂或是獨(dú)自郁悶。遇到一些自己不懂的問(wèn)題而一時(shí)無(wú)法解決,請(qǐng)教旁人并不是什么難為情之事。很多時(shí)候,項(xiàng)目的目標(biāo)和進(jìn)度應(yīng)該首當(dāng)其沖,或許這個(gè)問(wèn)題依靠自身的能力花費(fèi)了兩天解決了,但若及時(shí)請(qǐng)教旁人(當(dāng)然并不是說(shuō)自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時(shí)就解決了,這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時(shí)候,我們要清醒地認(rèn)識(shí)到我們不是在搞研究,而是在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。知之為知之,不知為不知,這種務(wù)實(shí)態(tài)度是值得推薦的。
二、有效溝通。
溝通從來(lái)都是團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,繼而提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。
那么,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中,可以采用哪些方式來(lái)確保團(tuán)隊(duì)交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實(shí)際,除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關(guān)注在定期會(huì)議、問(wèn)題討論及白板文化三個(gè)方面。
對(duì)于定期會(huì)議,通常是每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團(tuán)隊(duì)成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,重點(diǎn)是關(guān)注出現(xiàn)的問(wèn)題。當(dāng)然,這個(gè)定期會(huì)議并不是死板的,若一切進(jìn)展良好,那么就可以提早結(jié)束,而每一次的會(huì)議時(shí)長(zhǎng)也是靈活可變的。
問(wèn)題討論常常是針對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問(wèn)題而言。通過(guò)將團(tuán)隊(duì)成員組織在一起,要么以“圓桌會(huì)議”的形式針對(duì)問(wèn)題展開(kāi)交流討論;要么圍在白板前,通過(guò)白板進(jìn)行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因?yàn)樵诠P者看來(lái),白板其實(shí)就是一個(gè)平臺(tái),它使得團(tuán)隊(duì)成員可以在該平臺(tái)上自由地交流思想。筆者在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中碰到的諸多問(wèn)題都是通過(guò)白板這個(gè)平臺(tái),要么得到了圓滿(mǎn)的解決,要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前,沒(méi)有高低等級(jí)之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍的推動(dòng)下,團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。
三、適當(dāng)激勵(lì)。
激勵(lì),從來(lái)都不是一個(gè)過(guò)時(shí)的話(huà)題,恰恰相反,它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,沒(méi)有好的激勵(lì)機(jī)制,更會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)整體效率的提升。而對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì),往往能夠起到事半功倍的效果。
閱讀過(guò)卡耐基書(shū)籍的朋友都知道,真誠(chéng)是其中一個(gè)值得關(guān)注的話(huà)題。用到團(tuán)隊(duì)中來(lái),這點(diǎn)顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠(chéng)待人,這種真誠(chéng)待人應(yīng)該是發(fā)自?xún)?nèi)心的,而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。學(xué)會(huì)了這點(diǎn),就是在一定程度上學(xué)會(huì)了怎樣去激勵(lì)他人。
接著就是要提供幫助,當(dāng)然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團(tuán)隊(duì),因團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)需要,兩個(gè)月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說(shuō)他們進(jìn)入公司時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),但并未受過(guò)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是,幫助他們盡快成長(zhǎng)的這個(gè)任務(wù),筆者自是不能逃避之。因此,筆者與另外一位相對(duì)資深的開(kāi)發(fā)同事一道,根據(jù)他們的實(shí)際情況設(shè)計(jì)并制定了相對(duì)合理的計(jì)劃,并在實(shí)際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今,這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作了。
再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此,明確目標(biāo)也是一種有效的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)橐粋€(gè)個(gè)的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖,在團(tuán)隊(duì)里面,通過(guò)清晰地描述目標(biāo),就是向團(tuán)隊(duì)描述一幅清晰的藍(lán)圖,這會(huì)從思想層次、從精神層次對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起到一種激勵(lì)作用。
當(dāng)然,還包括物質(zhì)層面的激勵(lì)機(jī)制,只不過(guò)這與所在公司的政策會(huì)存在較多的關(guān)聯(lián),在這里不予討論。
四、合理組織。
組織,主要是針對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對(duì)狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確,必然會(huì)造成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就愈大。職責(zé)分工又會(huì)牽扯到項(xiàng)目邊界的劃分。如果項(xiàng)目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責(zé)分工便無(wú)從談起。這就要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目,清醒地認(rèn)識(shí)到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項(xiàng)目,并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn),合理地進(jìn)行分工。
團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì)5篇心得體會(huì),學(xué)習(xí)心得當(dāng)然,在開(kāi)始正式的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)之前,團(tuán)隊(duì)成員之間必須要有一個(gè)或多個(gè)契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做,不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)工作,更為項(xiàng)目良好的可維護(hù)性奠定了基礎(chǔ)。
此外,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,還必須要盡可能地爭(zhēng)取更多的資源,服務(wù)于團(tuán)隊(duì)工作的順利開(kāi)展。
除了上述的幾點(diǎn)外,
合理的組織當(dāng)然應(yīng)該包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)議、問(wèn)題交流與討論等方面。不管如何,組織的最終目的都是為了能夠進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力,早日實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
五、鼓勵(lì)創(chuàng)新。
創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話(huà)題。在筆者看來(lái),創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項(xiàng)目中遇到的種種問(wèn)題。能如此做固然是好的,但如果能夠從多種角度去思考問(wèn)題,從多方面去解決問(wèn)題,哪怕是已有的方式或方法,只要能夠經(jīng)過(guò)改變并成功地應(yīng)用于解決問(wèn)題,也應(yīng)該被視為是一種創(chuàng)新。因?yàn)?,在這個(gè)時(shí)候,我們的思維并不是陳舊的、死板的,而是游離于多種解決方案之中;因?yàn)槲覀儠r(shí)刻注意到了要改變,而改變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進(jìn),正是為創(chuàng)新提供了一定的條件。很多時(shí)候,或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)成員,而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此,要時(shí)刻鼓勵(lì)創(chuàng)新。正如前面提到的那樣,白板文化是一種良性文化,是一個(gè)非常好的交流平臺(tái),同時(shí)它又是一個(gè)激發(fā)創(chuàng)意的好地方。
團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)涵之深、之廣,并不是一兩句話(huà)就能說(shuō)清楚的,也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談,均是筆者在實(shí)際工作中做團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)時(shí)的一些臨時(shí)性總結(jié)。雖談不上什么經(jīng)驗(yàn),但只希望通過(guò)這樣的總結(jié),能夠更好地幫助自身提高罷了,同時(shí)也真誠(chéng)地希望各位朋友能夠分享與此相關(guān)的好經(jīng)驗(yàn)、好想法。
正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系,采用適合的團(tuán)隊(duì)管理模式,有利于每個(gè)成員各盡其能,各司其職;有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、和諧地運(yùn)作,完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長(zhǎng),在互助中不斷進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的團(tuán)隊(duì)合作,我們總結(jié)如下管理心得:
1.目標(biāo)統(tǒng)一,職能分散每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設(shè)計(jì)能力,又要有優(yōu)秀的軟件編程能力??紤]到我們現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足,難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在組隊(duì)時(shí),隊(duì)員的選擇各有傾向,如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程,動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建,邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計(jì),如此才能分工明確,隊(duì)員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動(dòng)成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力,在其他組還未設(shè)計(jì)成型前,我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2.加強(qiáng)交流,相互信任交流不僅是對(duì)工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計(jì)劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計(jì)靈感的重要手段,還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會(huì)的有效途徑。前期工作中,由于我們?nèi)狈涣鳎斐纱蠹曳止げ幻鞔_,工作拖沓,組員有不滿(mǎn)情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)大家面對(duì)面的交談,坦誠(chéng)相待,不僅使問(wèn)題得以解決,還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)力量,促使下一步工作順利進(jìn)行,實(shí)踐了“友誼第一”團(tuán)隊(duì)精神。
現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。
一、目標(biāo)管理:首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%,長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo),是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二技能培訓(xùn):隊(duì)員可分為兩類(lèi):一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無(wú)經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類(lèi):一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶(hù)資源用完,業(yè)績(jī)就會(huì)迅速下降,這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績(jī),他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無(wú)經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽(tīng)話(huà)先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類(lèi)產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、賣(mài)點(diǎn),最重要的是跟客戶(hù)溝通的話(huà)術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作,并且親自帶動(dòng)新員工拜訪(fǎng)客戶(hù)、助其簽單,讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營(yíng)造:團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài),每個(gè)人都有拼命三郎的精神,每天都要開(kāi)晨會(huì)15分鐘;其次、始終相信隊(duì)員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語(yǔ)氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹(shù)為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。
四、獎(jiǎng)罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng),再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開(kāi)頒獎(jiǎng),最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng),并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì),讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話(huà)術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn),讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十六
我參加“團(tuán)隊(duì)凝聚力,突破自己”的拓展訓(xùn)練,在拓展訓(xùn)練結(jié)束之后,雖然身心疲憊,但還是在一天拓展中學(xué)到很多,體會(huì)很多,特總結(jié)如下:
拓展是近年頗流行的時(shí)尚休閑方式,在教練的介紹下,我才知道它的由來(lái):拓展英文為outwarddevelopment,中文譯為“拓展”或“外展”,原意為一艘小船駛離平靜的港灣,義無(wú)反顧地投向未知的旅程,去迎接一次次挑戰(zhàn),去戰(zhàn)勝一個(gè)個(gè)困難!這種訓(xùn)練起源于二戰(zhàn)期間的英國(guó)。當(dāng)時(shí)大西洋商務(wù)船隊(duì)屢遭德國(guó)人襲擊,許多年輕海員葬身海底。人們從生還者身上發(fā)現(xiàn),他們并不一定都是體能最好的人,但卻都是求生意志最頑強(qiáng)的人。于是漢思等人創(chuàng)辦了“阿伯德威海上學(xué)?!?,訓(xùn)練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧。戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后,拓展訓(xùn)練的獨(dú)特創(chuàng)意和訓(xùn)練方式逐漸被推廣開(kāi)來(lái),訓(xùn)練對(duì)象由海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等群體。訓(xùn)練目標(biāo)也由單純體能、生存訓(xùn)練擴(kuò)展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。現(xiàn)在的“拓展訓(xùn)練”側(cè)重與后者。訓(xùn)練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環(huán)境,通過(guò)精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)達(dá)到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。
1、對(duì)于信任背摔項(xiàng)目的感受:
用挑戰(zhàn)自己的勇氣,感受團(tuán)隊(duì)的力量,從對(duì)個(gè)人的信任到團(tuán)隊(duì)的信任,同時(shí)也感受個(gè)人來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員信任的責(zé)任。
2、對(duì)于驛站傳書(shū)項(xiàng)目的感受:
用好的技巧和方法,充分理解規(guī)則,調(diào)動(dòng)全隊(duì)的智慧力量,形成頭腦風(fēng)暴,找最簡(jiǎn)單有效的方法解決問(wèn)題。同時(shí),在充分理解限制的情況下,理解信息溝通所必須的因素及相關(guān)環(huán)節(jié):信息源、信息編碼、信息傳遞、信息反饋、信息解碼等。
3、對(duì)于七巧板項(xiàng)目的感受:
團(tuán)隊(duì)需要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),而領(lǐng)導(dǎo)者需要通過(guò)團(tuán)隊(duì)的充分溝通,速度了解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、目前所掌握的資源,找到正確的方法,并且進(jìn)行強(qiáng)有力的執(zhí)行;另:團(tuán)隊(duì)成員之間需要進(jìn)行資源協(xié)調(diào)與調(diào)配,配合其它成員共促發(fā)展,以求在有限的資源下完成目標(biāo)。
4、對(duì)于斷橋項(xiàng)目的感受:
在一個(gè)變化了的環(huán)境中,做一件在我們?cè)瓉?lái)環(huán)境并不覺(jué)的困難的事情其實(shí)是需要有很大勇氣的,這時(shí)候就需要團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)與自己的勇氣激發(fā)。
5、對(duì)于天使之手項(xiàng)目的感受:
兩個(gè)人的配合,在12米的高空,腳踩鋼絲,同時(shí)跟你的搭檔還是一個(gè)女孩的時(shí)候,那你的責(zé)任就更多了,而且這種責(zé)任也是建立在勇氣和協(xié)作上的。
6、對(duì)于最后的畢業(yè)墻的感受:
團(tuán)結(jié)就是力量,在這個(gè)項(xiàng)目中,我們感受最深,同時(shí),對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)是不可能的事情,但通過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成時(shí),這就變成了一種享受,24個(gè)人,20分鐘,擋在我們面前4.5米高的墻,徒手的翻越眼前的障礙,如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)是不可能完成的。
1、明確的目標(biāo)。
首先在生活或工作當(dāng)中,如果你的目標(biāo)不明確,做什么都不會(huì)做的有聲有色。
2、出色的領(lǐng)導(dǎo)者。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)首,正所謂群無(wú)首必?cái)?,且這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須有自己獨(dú)特的想法。
3、完美的執(zhí)行力。
如果領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)一個(gè)活,下面人的執(zhí)行力不夠的話(huà),就算是再好的活,也會(huì)做雜的。
4、溝通,分享,信息共享。
正如一句名言,閱萬(wàn)卷書(shū),不如閱人無(wú)數(shù),這句話(huà)就是說(shuō)的多與別人溝通,分享,共享信息。
總之這次拓展訓(xùn)練給我以及我們團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的效果是可想而知的,在一天的拓展訓(xùn)練中通過(guò)體驗(yàn)式活動(dòng),讓我明白了,認(rèn)清了在日常生活、工作的問(wèn)題,及解決方法。
公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十七
8月24-27日,我有幸參加了**培訓(xùn)中心網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理培訓(xùn)班。學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《客戶(hù)關(guān)系管理》、《投訴處理與補(bǔ)救》、《自己管理與自己激勵(lì)》等課程。時(shí)間雖短,但由于培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用性好,針對(duì)性強(qiáng),培訓(xùn)師授課形式生動(dòng)、說(shuō)話(huà)風(fēng)趣,引起思考、共鳴的地方還是很多,受到了啟示與教育。
客戶(hù)投訴是網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理經(jīng)常遇見(jiàn)而且很頭疼的事情,如何最大限度解決客戶(hù)的不滿(mǎn)、誤解、糾紛與矛盾,化干戈為玉帛?如何讓客戶(hù)更好地理解、諒解我們,甚至發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛時(shí),盡量把問(wèn)題解決在最初、萌芽狀態(tài)?如何進(jìn)行內(nèi)部分工協(xié)作巧妙解決客戶(hù)投訴,發(fā)生客戶(hù)投訴后處理的基本程序是哪些?這些問(wèn)題在《投訴處理與補(bǔ)救》課上,培訓(xùn)師通過(guò)精心提煉的實(shí)際案例給出了很好的答案,涉及匯款、理財(cái)、假幣、電子銀行等內(nèi)容。讓大家分組現(xiàn)場(chǎng)解答、點(diǎn)評(píng),培訓(xùn)師或肯定、或補(bǔ)充、或糾正、或商討,在討論與指導(dǎo)中,使經(jīng)驗(yàn)、方法潛移默化輸導(dǎo)到我們的大腦。通過(guò)和自己做法的對(duì)比、檢驗(yàn),使正確的得到堅(jiān)定,不足的得到完善,錯(cuò)誤的得到糾正。從而增強(qiáng)了信心,提升了我們處理投訴及服務(wù)補(bǔ)救的能力。
老子《道德經(jīng)》上說(shuō):"知人者智,自知者明,勝人者有力,自勝者強(qiáng)。"其要義關(guān)鍵在強(qiáng)。人無(wú)論在工作和生活上,只有不斷用智慧和力量,戰(zhàn)勝自己,完善自己,刷新自己,才能使自己變得更加成熟和堅(jiān)定,培養(yǎng)更好的人生價(jià)值觀(guān)。在《自己管理與自己激勵(lì)》課上,培訓(xùn)師課件上展現(xiàn)了這樣一個(gè)場(chǎng)景:足球教練蒙上了足球隊(duì)長(zhǎng)的眼睛,然后讓隊(duì)長(zhǎng)只用手腳支撐馱著一名隊(duì)員爬行,在教練用了幾十個(gè)"加油"、幾十個(gè)"堅(jiān)持"以及十幾個(gè)"你行"的激勵(lì)下,足球隊(duì)長(zhǎng)創(chuàng)造了難以想象的奇跡:比平時(shí)超60米,比平時(shí)隊(duì)員重十幾斤。人就是這樣神奇,在潛力、能量得到充分釋放,常常會(huì)創(chuàng)造出非常的業(yè)績(jī)。有研究表明:沒(méi)有受到激勵(lì)的人僅能發(fā)揮20%-30%的作用;受到激勵(lì)的人所發(fā)揮的作用是激勵(lì)前的3-4倍。究竟我們自己有多大潛力沒(méi)有挖掘出來(lái),通過(guò)什么方式激發(fā)出來(lái),這就要我們應(yīng)該正確評(píng)價(jià)看待自己。用智慧認(rèn)識(shí)自己,敢于面對(duì)困難挑戰(zhàn),勇于接受更艱巨的任務(wù),在工作中磨礪自己,了解自己,發(fā)展自己,做一個(gè)無(wú)愧人生的自己。作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理,要經(jīng)常激勵(lì)自己和下屬,正確對(duì)待工作指標(biāo),工作任務(wù)。用積極、拼搏、向上的精神引導(dǎo)和帶領(lǐng)大家,不斷創(chuàng)造新的更大成績(jī)。員工取得業(yè)績(jī),干出成績(jī),要看在眼里,記在心里,大聲說(shuō)出來(lái),給予肯定、贊美、表?yè)P(yáng)。用激勵(lì)打造團(tuán)隊(duì),用激勵(lì)創(chuàng)造卓越。
在"始終走在中國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的最前列,成為世界一流銀行"的偉大愿景指引下,高節(jié)奏、快效率的工作,無(wú)疑給大家體力和心理帶來(lái)很大壓力。基層員工由于知識(shí)面窄,閱歷淺,自己看待壓力及解決壓力能力相對(duì)差。如何認(rèn)識(shí)壓力,管理壓力,減輕和緩解壓力,使員工保持心情愉悅工作著,健康快樂(lè)生活著?在《員工心里健康管理》課上,培訓(xùn)師給我們分享了許多案例,也和大家交流探討了釋放壓力的一些方法,還教會(huì)了大家緩解壓力的中醫(yī)點(diǎn)經(jīng)絡(luò)、點(diǎn)穴位技巧。案例中由于心理壓力導(dǎo)致的奇異怪病,給病人一家常常帶來(lái)毀滅性打擊。警示我們必須重視壓力問(wèn)題,管好內(nèi)心世界,消除內(nèi)心壓力。大家交流的做法和培訓(xùn)師講解的減壓方法,感覺(jué)很實(shí)用,很方便。這些令我對(duì)壓力進(jìn)行了認(rèn)真思考、梳理、看待。我想人的一生中總會(huì)有喜、怒、哀、樂(lè)、憂(yōu)、思、悲、恐、驚等事情,學(xué)會(huì)不為七情所傷,不被名利所累。困境中不自暴自棄,怨天尤人;順境時(shí)不忘乎所以,得意忘形。始終保持一顆平常心,堅(jiān)定方向,勇往直前。壓力解決好了,也會(huì)變?yōu)閯?dòng)力。因此,工作中,我們不但自己要擁有一顆舒暢、樂(lè)觀(guān)的心態(tài),也要關(guān)心、關(guān)愛(ài)員工心理健康,使員工能夠快樂(lè)生活,愉悅工作。
在緊張繁忙的工作中,能夠集中時(shí)間、精力,聆聽(tīng)培訓(xùn)師釋疑解惑,面對(duì)面與同事討論、交流,開(kāi)闊了眼界,收獲了不少知識(shí)。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我一定要把所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中,立足崗位,積極進(jìn)取,為建行的美好未來(lái)更多貢獻(xiàn)自己的智慧和汗水。
公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十八
集團(tuán)公司員工培訓(xùn)?工作要緊密?chē)@企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀(guān),大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。
一、重點(diǎn)工作
(一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過(guò)對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年集團(tuán)公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求集團(tuán)公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到150人以上。
(三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)??瓦\(yùn)專(zhuān)線(xiàn)鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年集團(tuán)公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;集團(tuán)公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工所需的各類(lèi)管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿(mǎn)足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,集團(tuán)公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)150人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書(shū)”后,方可上崗;新招錄的大中專(zhuān)畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。
(六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)?需求相統(tǒng)一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的.技能,成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。集團(tuán)公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),采取不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
(九)開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。集團(tuán)公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀(guān)念和大局觀(guān)念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃?開(kāi)班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。集團(tuán)公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教 ,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使它們?cè)诩瘓F(tuán)公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專(zhuān)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門(mén)掌握使用,財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督,其中0.5%上繳集團(tuán)公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。集團(tuán)公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫(xiě)實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃?落實(shí)到位。
(七)集團(tuán)有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《中鐵一局集團(tuán)有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
一、?團(tuán)隊(duì)成員必須服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和安排。
二、?團(tuán)隊(duì)成員必須遵守公司管理規(guī)章制度和服務(wù)行為規(guī)范,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
三、?團(tuán)隊(duì)成員不得擅自泄露客戶(hù)和公司的一切商業(yè)性秘密,違者按公司或法律有關(guān)規(guī)定處理。
四、?客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)每天定時(shí)召開(kāi)溝通協(xié)調(diào)會(huì)議,及時(shí)交流工作體會(huì),傳達(dá)工作信息,保持團(tuán)隊(duì)成員的密切合作、思想統(tǒng)一,團(tuán)隊(duì)所有成員必須參加。
五、?團(tuán)隊(duì)成員必須互相配合,互相支持,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)檢討和分析,不得相互猜疑、指責(zé),影響團(tuán)隊(duì)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
六、?對(duì)客戶(hù)投訴和發(fā)生重大事件應(yīng)及時(shí)作出反應(yīng),積極研究對(duì)策作出處理,并總結(jié)如實(shí)上報(bào),不得欺上瞞下,給公司造成不必要的影響和損失。
七、?經(jīng)常與其他部門(mén)進(jìn)行溝通,保持良好的協(xié)作關(guān)系。
客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)
一.?客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)直屬副總經(jīng)理管理,對(duì)公司的業(yè)績(jī)負(fù)主要責(zé)任,客戶(hù)顧問(wèn)為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。
二.?負(fù)責(zé)全面系統(tǒng)地向客戶(hù)展示公司良好的形象和實(shí)力,執(zhí)行與客戶(hù)服務(wù)有關(guān)的管理制度和服務(wù)規(guī)范。
三.?充分了解客戶(hù)的需求,分析客戶(hù)的潛在服務(wù)價(jià)值,確定并簽訂客戶(hù)有效單源。
四.?以客戶(hù)為中心,提供從咨詢(xún)、設(shè)計(jì)到整體解決方案實(shí)施過(guò)程中的全方位服務(wù)。
五.?負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴、客戶(hù)突發(fā)事件及時(shí)處理,全程追蹤處理結(jié)果。
六.?負(fù)責(zé)工程質(zhì)量控制與工程維修,達(dá)成客戶(hù)滿(mǎn)意度。
七.?負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)關(guān)系,保證工程質(zhì)量和進(jìn)度按期完成。
八.?每天定時(shí)召開(kāi)團(tuán)隊(duì)成員溝通會(huì)議,及時(shí)傳遞和反饋工作信息,保證團(tuán)隊(duì)的密切合作和高度統(tǒng)一。
九.?收集、整理客戶(hù)信息資料,交行政部建立檔案,及時(shí)了解和分析客戶(hù)信息,做好客戶(hù)售前、售中、售后服務(wù)和持久的客戶(hù)關(guān)系維護(hù),充分挖掘客戶(hù)服務(wù)價(jià)值。
十.?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的自身建設(shè),積極參加公司的培訓(xùn)。
十一.?每月定時(shí)將本部門(mén)的有關(guān)管理活動(dòng)和信息提供給集團(tuán)總部文化傳播管理中心,支持公司企業(yè)文化和網(wǎng)站建設(shè)。
十二.?制定本部門(mén)工作目標(biāo),考核本團(tuán)隊(duì)人員工作績(jī)效。
客戶(hù)顧問(wèn)職責(zé)
2.?負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員的召集、組織和協(xié)調(diào),督導(dǎo)工作流程和服務(wù)行為規(guī)范化;
4.?負(fù)責(zé)處理售中、售后客戶(hù)投訴與客戶(hù)有關(guān)的突發(fā)事件,并及時(shí)與
相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)處理,追蹤處理結(jié)果;
5.?負(fù)責(zé)接待后的客戶(hù)單源和資料的電腦存檔,嚴(yán)格執(zhí)行客戶(hù)信息保密制度;
7.?負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定和管理,對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)承擔(dān)一定的責(zé)任。
設(shè)計(jì)師職責(zé)
1.?參與客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的設(shè)計(jì)方案和設(shè)計(jì)質(zhì)量;
4.?配合工程部預(yù)算員,及時(shí)準(zhǔn)確提供相關(guān)資料,作好設(shè)計(jì)預(yù)算工作;
6.?及時(shí)跟蹤設(shè)計(jì)與施工的過(guò)程,保證設(shè)計(jì)要求與施工質(zhì)量的和-諧、統(tǒng)一;
7.?在項(xiàng)目經(jīng)理的配合下,負(fù)責(zé)工程峻工資料的收集與整理,交客戶(hù)顧問(wèn)歸檔;
8.?加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和合作,對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)承擔(dān)責(zé)任;
9.?積極參加公司及團(tuán)隊(duì)組織的培訓(xùn)活動(dòng),不斷自我提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)
1.?參與客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),落實(shí)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、計(jì)劃,對(duì)團(tuán)隊(duì)工程質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任;
5.?加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,及時(shí)處理客戶(hù)售中、售后的工程抱怨或投訴;
6.?經(jīng)常研究新技術(shù)和新方法,不斷更新和提高工程技術(shù)能力及工作效率;
7.?執(zhí)行公司相關(guān)的管理制度和規(guī)定,對(duì)施工隊(duì)的進(jìn)行施工質(zhì)量考核;
助理設(shè)計(jì)師職責(zé)
1.?為客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供有關(guān)施工圖設(shè)計(jì)的支持;
2.?自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按照公司規(guī)定的出圖規(guī)范及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作;
4.?參加方案會(huì)審及技術(shù)交底工作,并根據(jù)會(huì)審意見(jiàn)或設(shè)計(jì)變更需要進(jìn)行施工圖調(diào)整;
5.?積極參加公司培訓(xùn)教育,提高工作技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
6.?認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理,執(zhí)行績(jī)效考核。
前臺(tái)文員職責(zé)
4.?負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5.?接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)
前臺(tái)文員服務(wù)規(guī)范
程序?標(biāo)準(zhǔn)
前臺(tái)?造訪(fǎng):
1.客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)門(mén),前臺(tái)馬上起身接待,并致以問(wèn)候或歡迎辭。如站著則先于客人問(wèn)話(huà)而致以問(wèn)候或歡迎辭。
單個(gè)人問(wèn)候標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)如下:
“先生,您好!”或“先生,早上好!”
“小姐,您好!”或“小姐,早上好!”
“您好!歡迎來(lái)到xx公司。”
來(lái)者是二人,標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)則為:
“二位先生好!”
“二位小姐好”
“先生、小姐,你們好!”
來(lái)者為三人以上,標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)則為:
“各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好”
“大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!”
對(duì)已知道客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者姓名的,標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)如下:
“x先生好!”
“x小姐好!”
對(duì)已是第二次或二次以上來(lái)公司的客戶(hù)、來(lái)訪(fǎng)者,在沿用“單個(gè)人問(wèn)候標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)”并看到客戶(hù)點(diǎn)頭或聽(tīng)到客戶(hù)跟說(shuō)“你好”之后,還可選用如下標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ):
“先生,我記得您前不久(以前)來(lái)過(guò)我們公司,今天光臨,再次表示歡迎!”
a)?引導(dǎo)客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者到咨詢(xún)廳就座,遞上茶水,送上公司營(yíng)銷(xiāo)宣傳資料;
b)?當(dāng)場(chǎng)解答或電話(huà)通知相關(guān)業(yè)務(wù)接待人員出現(xiàn),介紹時(shí)先介紹主人,后介紹客人;
d)?進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到回應(yīng)再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén);
e)?介紹雙方,退出。如相關(guān)人員抽不開(kāi)身回應(yīng),則安撫客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者稍等,
退出。
7.當(dāng)值前臺(tái)為女性,著職業(yè)套裝,化淡妝。男性,則著西裝,打領(lǐng)帶。
禁忌:頭發(fā)臟且蓬亂;穿拖鞋或穿皮鞋而不穿襪;口腔不衛(wèi)生。
電話(huà):
1.聽(tīng)到鈴響,至少在第三聲鈴響前拿起話(huà)筒;
2.聽(tīng)話(huà)時(shí)先問(wèn)候,并自報(bào)公司、部門(mén)。標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)如下:
“您好,xx公司!”或
“您好,這里是xx公司!”
對(duì)方講述時(shí)留心聽(tīng)并記下要點(diǎn),未聽(tīng)清時(shí),及時(shí)告訴對(duì)方。隨后根據(jù)對(duì)方的初次問(wèn)話(huà),迅速判斷出他有何需求?作出標(biāo)準(zhǔn)回話(huà)。
咨詢(xún)家裝業(yè)務(wù):先生(小姐),關(guān)于這方面情況(家裝咨詢(xún)),讓我們公司客戶(hù)顧問(wèn)x先生為您服務(wù)吧,他可以全面、專(zhuān)業(yè)地解釋您所想了解的問(wèn)題,我把電話(huà)轉(zhuǎn)過(guò)去,請(qǐng)稍等。
聯(lián)系業(yè)務(wù):與本公司關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)則轉(zhuǎn)接相關(guān)部門(mén)相關(guān)人員;無(wú)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),則直接回答:先生(小姐),我們公司現(xiàn)在沒(méi)有這方面需要,請(qǐng)您聯(lián)系其他公司吧,謝謝!
找人:先生(小姐),您找的x先生(小姐)名字叫什么?您跟他(她)預(yù)約了嗎?請(qǐng)您稍等。(然后接通本公司x先生的電話(huà),詢(xún)問(wèn)轉(zhuǎn)接與否。)
通話(huà)簡(jiǎn)明扼要,不應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間占線(xiàn)。
結(jié)束時(shí)應(yīng)說(shuō)“謝謝!”,禮貌道別,待對(duì)方切斷電話(huà),再放下聽(tīng)筒;?
公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十九
上周末,我參加了__時(shí)代精英拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為我們單位策劃組織的一次團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣古嘤?xùn),在美麗的時(shí)代精英戶(hù)外拓展培訓(xùn)基地我們感受到大自然的魅力,體驗(yàn)著拓展帶來(lái)的深切感悟。
為期一天的拓展培訓(xùn)結(jié)束了,但內(nèi)心的激動(dòng)卻久久不能平息?;仡櫾谂嘤?xùn)中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次培訓(xùn),是一次身心的大洗禮,是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。它不僅僅是一種簡(jiǎn)單的培訓(xùn),而是一種文化、一種精神、一種理念;同時(shí)也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概。
在培訓(xùn)場(chǎng)上,一開(kāi)始時(shí)代精英拓展培訓(xùn)師就讓我們做到“三個(gè)忘記”:我們忘記了年齡,忘記了工作的身份,忘記了性別,我們拋開(kāi)一切,全身心的投入到培訓(xùn)中。我們的團(tuán)隊(duì)有著一個(gè)陽(yáng)光而響亮的名字——精英,在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們高唱隊(duì)歌“團(tuán)結(jié)就是力量”開(kāi)始了一天極具挑戰(zhàn)的培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)主要包括五大項(xiàng)目:高空斷橋,盲人方陣,電網(wǎng)逃生,背摔,攀登“畢業(yè)墻”。每每遇到困難和挑戰(zhàn),我們以“精英,精英,勇攀高峰!”的隊(duì)訓(xùn)激勵(lì)和支持著隊(duì)友,沒(méi)有責(zé)備,沒(méi)有抱怨,沒(méi)有放棄,沒(méi)有拋棄。最終,我們團(tuán)隊(duì)的每一名成員都順利地通過(guò)了重重考驗(yàn)。
拓展培訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目“高空斷橋”,它是一個(gè)個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目,要求隊(duì)員們?cè)?.5米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊,空間跨度為大約1.2--1.8米左右,然后再跳回來(lái)就算完成。當(dāng)挑戰(zhàn)者一步一步爬上8米高空之時(shí),心里早已怦怦直跳。腳下僅僅是一條木板,而手又沒(méi)有任何東西可抓,腿不由自主地開(kāi)始打顫,盡管有保險(xiǎn)帶,但初次嘗試仍心存恐懼。此時(shí)此刻,下面是隊(duì)友信任的眼神,剛剛的豪言壯語(yǔ)還縈繞在耳邊,這個(gè)時(shí)候不能猶豫,既然已經(jīng)上來(lái)了,就沒(méi)有退路,下定決心,豁出去了。一躍,成功!大家的歡呼聲,贊美聲交織在一起,感動(dòng)著這里的每一個(gè)人。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,教會(huì)我們?nèi)绾卧趬毫屠щy面前調(diào)整自已的心態(tài),勇于嘗試,挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我。
第二個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目是“盲人方陣”,任務(wù)是把大家的眼睛蒙住,分散在一個(gè)廣場(chǎng)上,尋找一條繩子,然后用這根繩子圍繞成一個(gè)面積最大的正方形。這個(gè)任務(wù)在開(kāi)始的時(shí)候大家都覺(jué)得很簡(jiǎn)單,但是當(dāng)所有的人被蒙上眼睛的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn),原來(lái)難度一點(diǎn)也不小,討論并確定了一個(gè)初步方案,開(kāi)始執(zhí)行。
在中間的時(shí)候產(chǎn)生了一些意見(jiàn)分歧,最終隊(duì)長(zhǎng)站出來(lái),統(tǒng)一協(xié)調(diào)大家完成原始方案。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,培訓(xùn)老師講了一句話(huà)我非常有感觸,他說(shuō)當(dāng)大家為了一個(gè)目標(biāo)爭(zhēng)論不休的時(shí)候,你放棄話(huà)語(yǔ)權(quán)也許是對(duì)完成目標(biāo)最大的幫助。我覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目無(wú)論是用哪個(gè)人的方法都能完成任務(wù),無(wú)論是你認(rèn)為笨的辦法還是聰明的辦法,只要是堅(jiān)持到底,都能順利完成任務(wù),重要的是要按著一種方法堅(jiān)持到最后,如果一種方法還沒(méi)有做完,就換另外的方法,恐怕到最后很難完成。這就要大家聽(tīng)從隊(duì)長(zhǎng)一個(gè)人領(lǐng)導(dǎo),大家齊心協(xié)力,相信隊(duì)長(zhǎng),最后一定會(huì)順利完成的。
經(jīng)過(guò)午餐時(shí)間的休整,下午培訓(xùn)的第一項(xiàng)是“電網(wǎng)逃生”,任務(wù)是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),每一位隊(duì)員都穿越由不同面積空擋組成的“電網(wǎng)”,全隊(duì)觸電網(wǎng)累計(jì)不能超過(guò)三次。項(xiàng)目開(kāi)始后,我有點(diǎn)發(fā)蒙,覺(jué)得這簡(jiǎn)直是一個(gè)不可能完成的任務(wù),但是經(jīng)過(guò)大家討論方案,精密布置,最終竟然提前十分鐘全部通過(guò)。
項(xiàng)目結(jié)束后,討論的時(shí)候大家都談了自己的看法和體會(huì),大家都很興奮,這個(gè)項(xiàng)目主要是體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神,互相信任,在自己通過(guò)電網(wǎng)的時(shí)候,要完全放松,相信同伴,相信自己能克服心理困難,最后都能安全通過(guò),充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)力量。培訓(xùn)項(xiàng)目的第四項(xiàng)信任背摔是一個(gè)隊(duì)友爬上背摔的平臺(tái),在教練的指導(dǎo)下,捆住手臂,背對(duì)著團(tuán)隊(duì)向隊(duì)友們用手臂搭建的“保護(hù)網(wǎng)”平倒。在一聲聲的“你們準(zhǔn)備好了嗎?”、“我來(lái)了!”“來(lái)吧”,不僅能夠感受到隊(duì)友們的自信心,也能夠感受到隊(duì)友們對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的信任。
這個(gè)項(xiàng)目很好地揭示了團(tuán)隊(duì)的力量及一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)的作用,以及信任和被信任是來(lái)之不易的、是幸福的。每個(gè)隊(duì)友能夠順利的完成此項(xiàng)目,與其他隊(duì)友的全心保護(hù)和自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的高度信任分不開(kāi)的。我個(gè)人對(duì)自己要求特別高,只有當(dāng)自己做好了,才有資格指導(dǎo)他人。三四月份招聘取得了很成功的結(jié)果,這無(wú)疑離不開(kāi)整個(gè)人力資源部全體人員的積極參與,以及各店面經(jīng)紀(jì)人積極配合,當(dāng)然也有自己付出的心血和努力。
一個(gè)人如果希望得到別人的尊重和信任,首先就要自己尊重自己,自己信任自己;一個(gè)人如果存在于社會(huì)中,他必定會(huì)隸屬于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不能孤立存在的。“信任是團(tuán)隊(duì)的粘合劑,是團(tuán)隊(duì)精神支柱?!比绻胧棺约旱娜松泳剩涌鞓?lè),那就充分在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)自我吧!
本次拓展培訓(xùn)最感動(dòng)人的項(xiàng)目莫過(guò)于最后的攀爬“畢業(yè)墻”??吹剿拿锥叩膲Ρ冢乙呀?jīng)兩腿發(fā)軟,但是當(dāng)我看到同事們一個(gè)個(gè)都勝利通過(guò)時(shí),在一個(gè)同事的鼓勵(lì)下,我鼓起了勇氣走到墻壁下,開(kāi)始此次征程。當(dāng)其他伙伴都順利攀爬后,剩下的一個(gè)人更是讓我們驚心動(dòng)魄,通過(guò)足智多謀、勇氣信心以及團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)和吶喊聲,使得所有同事都順利“畢業(yè)”了。當(dāng)時(shí)眼淚已經(jīng)在我眼眶里跳來(lái)跳去,但是最終的喜悅戰(zhàn)勝了感動(dòng),讓這一瞬間的感動(dòng)埋藏到了心里,我為自己身為一名商行人而感動(dòng)驕傲、自豪!
“紙上談兵終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。通過(guò)此次拓展培訓(xùn),讓我很好的感悟到很多道理。一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要發(fā)展壯大,只有緊密團(tuán)結(jié)成一個(gè)整體,才可能戰(zhàn)無(wú)不勝、攻無(wú)不克。希望我行以后會(huì)多組織類(lèi)似的活動(dòng),使員工們能夠不斷地升華自我,真正做好“崗位主人翁”!
公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇二十
內(nèi)容:
1.抽出一人做箭靶。
2.在地上畫(huà)一個(gè)圓圈,或用繩圈也可,“箭靶”站在中間,其他人要拍打他最少3次。但不可給“箭靶”碰到,被碰到的人便要做“箭靶”了。
備注:如有8人以上,分為兩組為佳,這可易于走動(dòng)。
變化:“箭靶”可拉人入圈(這個(gè)圈一定要大一點(diǎn)),幫他一起捉人,即圈內(nèi)人越來(lái)越多,直至所有人都入了圈為止。
目的:考溝通能力。
時(shí)間:10~20分鐘。
材料:筆和紙。
內(nèi)容:
1.組長(zhǎng)先預(yù)備數(shù)張畫(huà)了圓形的紙。最好有多張。
2.每?jī)扇伺鋵?duì)比賽。
3.開(kāi)始前,每一組合背對(duì)背而坐。
4.在指定時(shí)間內(nèi),一人負(fù)責(zé)講圓形,另一人則負(fù)責(zé)畫(huà)圓。畫(huà)圓的人,只可聽(tīng)不可問(wèn),也不可讓講的人看到。
5.時(shí)間到,就看誰(shuí)畫(huà)得快而準(zhǔn)。
6.也可對(duì)換角色。
備注:
1.這游戲可看到各人不同的溝通問(wèn)題。
2.組長(zhǎng)可在游戲后,講解溝通的藝術(shù)和重要。
目的:了解組員的時(shí)事觸角,學(xué)習(xí)直言表達(dá)。
時(shí)間:15分鐘。
材料:當(dāng)日?qǐng)?bào)紙。
內(nèi)容:組長(zhǎng)說(shuō):“今日是時(shí)事論壇,有個(gè)人意見(jiàn)要盡情表達(dá)?!?/p>
2.組長(zhǎng)不會(huì)下結(jié)論,但要贊賞組員表達(dá)及互相尊重的態(tài)度。
目的:考驗(yàn)組員的分析力、觀(guān)察力、最終帶出旁若無(wú)人的壞處。
時(shí)間:15分鐘。
內(nèi)容:組長(zhǎng)說(shuō)一“兩個(gè)人在你面前講暗語(yǔ),對(duì)你視若無(wú)睹,你感覺(jué)如何?”
1.兩人一組,秘密地在房中選一件物品作為討論目標(biāo)。在眾人面前討論時(shí),不可提示物件名稱(chēng)。其他組員聽(tīng)后嘗試尋找出答案。
2.輪流討論竟猜。
3.完結(jié)時(shí),組長(zhǎng)要指出旁若無(wú)人的溝通方式,是令別人難受的。
目的:讓氣球停留在空中,激發(fā)歡樂(lè)。
時(shí)間:5~10分鐘。
材料:氣球多個(gè)。
內(nèi)容:組長(zhǎng)說(shuō):“如果你心中有氣,頂在胸口會(huì)好辛苦,我們?yōu)閯e人趕走這氣好嗎?”
1.每人一個(gè)不同顏色的氣球。
2.每人拋高自己的氣球,并盡力讓氣球停留在空中,同時(shí)嘗試打下別人的氣球。
3.氣球跌在地上的人即被淘汰。
4.氣球保持在空中最久的人便算贏。
5.組長(zhǎng)總結(jié):“好啦!大家都出了氣!”
目的:了解誰(shuí)是好朋友。
內(nèi)容:
1.大家圍圈站,一人站在中間。
2.組長(zhǎng)問(wèn):“當(dāng)你想找人傾訴時(shí),在這個(gè)小組中,你會(huì)找誰(shuí)?”此時(shí),所有人便要閉上眼睛。
3.站在中間的人,就要走到他心中的密友前。當(dāng)他說(shuō)“ok”時(shí),大家便可睜開(kāi)眼睛。
4.站在中間的人要分享他為何選這人?被選的也請(qǐng)分享他的感受,沒(méi)有被選者如有不滿(mǎn),可提出抗議。
備注:組長(zhǎng)需有心理準(zhǔn)備,隨時(shí)有機(jī)會(huì)要處理沖突。
變化:請(qǐng)站在中間的人閉眼,請(qǐng)大家按自己與他的適當(dāng)距離而站。請(qǐng)他看看這距離適合嗎?是否如他所指望的?(可能有些他以為很friend的,卻站得很遠(yuǎn)。)。
目的:康樂(lè)游戲,增加歡樂(lè)氣氛,也可帶出非語(yǔ)言溝通的限制。
時(shí)間:20~30分鐘。
材料:字條。
內(nèi)容:
1.先選出5~6人進(jìn)行“傳表情”,其他人在旁作觀(guān)眾。
2.“傳表情”的組員一行直排向前望,可坐也可站立,但不可以回頭望。
3.主持人把表情字條如“怒火中燒”,“風(fēng)情萬(wàn)種”等讓最后的組員抽出一張。準(zhǔn)備好后,并以任何方法傳達(dá)字條的內(nèi)容,不可發(fā)出聲音。
4.“表情”一直傳到最前面一位,主持人把答案表讓他選擇,看看能否猜中所傳表情的真正意思。
5.進(jìn)行一、二次后,在旁觀(guān)者中選出另一組人,繼續(xù)游戲。
注意:
1.在這游戲中,每人都應(yīng)有機(jī)會(huì)做旁觀(guān)者及傳表情者,因傳表情的過(guò)程往往令旁觀(guān)者捧腹大笑。
2.最好選一位活潑調(diào)皮的組員作為第一位傳表情的人。
目的:測(cè)量組內(nèi)氣氛。
內(nèi)容:組員說(shuō):“天氣報(bào)告都能大致準(zhǔn)確地報(bào)告當(dāng)天氣溫,今天請(qǐng)大家用你的feel測(cè)量現(xiàn)階段小組的溫度?!?/p>
請(qǐng)每位組員給小組一個(gè)度數(shù)??梢允橇阆禄蚍悬c(diǎn)的。并分享原因。
備注:這游戲很能直接感受到組員對(duì)小組的滿(mǎn)意程度。業(yè)務(wù)會(huì)引至一點(diǎn)小沖突,但現(xiàn)況反映出來(lái),則更易于處理。
目的:打破僵局。
材料:報(bào)紙或廢紙(卷成球狀)。
內(nèi)容:
1.全組一分為二,先訂定自己的領(lǐng)土,兩組之間要?jiǎng)澇鲆粋€(gè)禁區(qū)。
2.當(dāng)帶領(lǐng)者發(fā)號(hào)司令后,便要開(kāi)始做戰(zhàn),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(3分鐘左右),組員可用盡方法把“廢球”拋到對(duì)方的領(lǐng)土內(nèi),但不可站在禁區(qū)內(nèi)拋。
3.最后以領(lǐng)土撒謊能夠最少“廢球”的一方為勝,禁區(qū)內(nèi)的“廢球”不計(jì)算在內(nèi)。
目的:合作、溝通。
時(shí)間:10~15分鐘。
材料:音樂(lè)。
內(nèi)容:
1.眾人圍坐一個(gè)大圈,留一張空椅。
2.音樂(lè)開(kāi)始,坐在空椅左右邊的兩個(gè)人,要立刻起身去拉一個(gè)人來(lái)坐在那空椅上。
3.被帶走的人留下空位,兩旁的人就要起身拉人。
4.音樂(lè)停止,還在走著的人便算輸。
變化:被請(qǐng)走的人可以要兩人回答些問(wèn)題才跟他們走。
目的:訓(xùn)練思想敏捷、隨機(jī)應(yīng)變。
時(shí)間:5~10分鐘。
內(nèi)容:
1.男組員價(jià)值是5角,女組員是1元。
2.主持人說(shuō)出一個(gè)數(shù)目,男女組員依數(shù)目自由組合。例如:3元,就是3女、2女2男或6男了。
3.每次盡快說(shuō)不同的數(shù)目,組員要迅速成組。
4.入不到組的,就為輸。
變化:男女的價(jià)錢(qián)可隨意調(diào)轉(zhuǎn)的。例如:男是1元,女是5角。
目的:鍛煉合作精神。
材料:方便傳遞的食物。
內(nèi)容:
1.全組圍圈坐,由中間分為兩組。
2.游戲開(kāi)始,由兩組第一位開(kāi)始將食物傳給下一位,不可用手,只可用口咬。下一位也只可用口接著。當(dāng)?shù)诙唤又?,第一位便要咬掉自己曾咬過(guò)的部分,如此類(lèi)推。最快傳到尾的,而又有食物剩下的為勝。
備注:這游戲適合夫婦組。
目的:放松心情,表達(dá)內(nèi)心困難。
時(shí)間:10~15分鐘。
材料:筆、紙。
內(nèi)容:
1.在紙上匿名寫(xiě)下近月來(lái)不愉快的事情,放心地寫(xiě)出來(lái),這是對(duì)上帝的禱告。
2.組長(zhǎng)收集紙條。
3.組員圍圓圈,面向團(tuán)友伸出手成一個(gè)米字,彼此的手不能接觸對(duì)方。將眼合上,放松身體。
4.組員慢慢讀出紙條內(nèi)容,“父啊!幫助這弟兄/姊妹,因?yàn)樗?她……?!辈灰聹y(cè)是誰(shuí)的問(wèn)題。
5.讀完后,將手伸回,形成一圓圈,互相搭肩禱告。為大家的需要代禱。
目的:學(xué)習(xí)彼此欣賞。
時(shí)間:30分鐘。
內(nèi)容:
1.圍圈坐,其中一人在圈中間。
2.輪流說(shuō)出圈中人值得欣賞之處。
3.直至每人都被提及。
4.以祈禱結(jié)束。
變化:
1.可以在組員生日當(dāng)天,以他/她為主角(圈中人)。
2.可指定在某些場(chǎng)合對(duì)組員所欣賞之處。
目的:表達(dá)對(duì)組員的欣賞。
時(shí)間:15分鐘。
材料:糖(每人10粒)。
內(nèi)容:
1.每人有10粒糖,每送出一粒,向?qū)Ψ秸f(shuō)出你欣賞他/她的一樣特質(zhì)。
2.直至把糖送完。
目的:合群。
內(nèi)容:
1.全組為為3小組。
2.一雙手和腳各代表一分,即一個(gè)人有4分。當(dāng)帶領(lǐng)者講出一個(gè)數(shù)字,各組便要以最快時(shí)間來(lái)組合。最慢的為輸。例如:帶領(lǐng)者說(shuō):“我要3”,而小組有4人,那么應(yīng)該有3位組員要單腳站立,有一位要被背起。
備注:帶領(lǐng)者要預(yù)先計(jì)算好一個(gè)最大的數(shù)目,如小組只有3人,數(shù)目便不可大于12。
目的:考反應(yīng)及合群。
1.按人數(shù)分組,至少3組。
2.每組自創(chuàng)名字,可用動(dòng)物、地方、花名等,但要單一和限字?jǐn)?shù)。
3.每一組開(kāi)始時(shí),要說(shuō):“蘋(píng)果(組名)吹,蘋(píng)果吹完梨子吹。”梨子立刻便要作出回應(yīng),但不可再?gòu)椈靥O(píng)果。直至有一組接不上,或講錯(cuò)組名,便為輸。
備注:組名最好改得難記和難上口,因講錯(cuò)組員也算輸。
變化:可隨便更改動(dòng)作。例如:吹、跪、彈``````。
目的:解決困難。
時(shí)間:15分鐘。
材料:筆和紙。
內(nèi)容:
1.大家寫(xiě)下一些問(wèn)題、煩惱、或需要幫助的事。
2.收集紙張,抽出部分來(lái)分享,并嘗試尋出答案或解決方法。
3.大家為這這事祈禱。
目的:合作默契。
時(shí)間:10分鐘。
材料:香蕉數(shù)只,繩。
內(nèi)容:
1.兩人一組,并將大家的左腕綁住。
2.給每組拿著一條香蕉在左手,然后叫開(kāi)始,讓他們合作用右手一同剝?nèi)ソ镀げ⒈M嘴快速度把香蕉吃掉。
3.那一組最快就是勝利。
目的:愛(ài)的功課。
時(shí)間:20分鐘。
材料:
1.約3工分見(jiàn)方的紙張。每張只寫(xiě)一個(gè)字,依次寫(xiě)“愛(ài)人如己”“愛(ài)人如己”的字,直到把紙張寫(xiě)完。張數(shù)應(yīng)與參加人數(shù)相等。
2.帶領(lǐng)者把寫(xiě)好的紙張先投進(jìn)一個(gè)袋里。
內(nèi)容:
1.基督徒要彼此相愛(ài),這是主的新命令(約十三34)。也要愛(ài)人如己,這是最大的誡命之一(太廿二39)。大家找4個(gè)人,手上的字湊成“彼此相愛(ài)”,這4個(gè)人就是“愛(ài)的伙伴”。
2.每人從袋中抽出一在張紙,暫時(shí)不可以看上面的字。大家都拿到后,帶領(lǐng)這喊“開(kāi)始”,大家趕快找“愛(ài)的伙伴”,找到后就彼此詳細(xì)介紹認(rèn)識(shí),之后帶領(lǐng)者可考問(wèn)其中各人名字。
注意:
1.帶領(lǐng)者可宣布“最慢找到的可能要罰唱歌?!边@樣大家就會(huì)焦急,引起熱烈氣氛。也可由最慢的人先考問(wèn)其余“愛(ài)的伙伴”的名字。
2.多預(yù)備一些紙張,可給遲到的人。
3.最后可能有兩三位組員不能湊成4人一組的“愛(ài)的伙伴”,可編入其他組。
目的:合力競(jìng)賽。
時(shí)間:10~15分鐘。
內(nèi)容:
1.主耶穌曾經(jīng)哀嘆,向耶路撒冷的百姓說(shuō):“耶路撒冷啊``````我多次愿意聚集你的兒女,好象母雞把小雞聚集在翅膀底下,只是你們不愿意”(路十三34)。我們投靠在神的愛(ài)中,神要保守我們,照顧我們,如同母雞把小雞保護(hù)在她的翅膀底下。如果我們遠(yuǎn)離神,自己會(huì)遭受災(zāi)害。
2.分成2隊(duì)。每隊(duì)約5人。第一位當(dāng)老鷹,第二位當(dāng)母雞,其他的跟在母雞后面當(dāng)小雞。母雞和老鷹對(duì)面而立。
3.母雞張開(kāi)兩手,阻擋老鷹捕捉小雞。每只小雞把手搭在前面一位的肩膀上,第一只小雞搭在母雞肩上,躲避老鷹時(shí),松手即算是被捉到。
4.老鷹盡力捕捉小雞,拍到身體就算捉到。母雞張開(kāi)翅膀阻擋老鷹,小雞們要搭手跟在母雞身后一旦有小雞被捉到后,最后一只小雞換作老鷹,老鷹換作母雞,原來(lái)的母雞退在新母雞后面,當(dāng)作第一只小雞。之是要讓每一位組員都有機(jī)會(huì)做母雞及老鷹,這樣大家才玩得起勁。
5.等各隊(duì)輸過(guò)一次后,大家集合。由最后一次的母雞念有關(guān)的經(jīng)文。
注意:
每隊(duì)最好都有一位帶領(lǐng)者,喊“開(kāi)始”口令。并且測(cè)定時(shí)間,如果一分鐘后,老鷹未能捉到小雞,就輪換下去,以免出現(xiàn)冷場(chǎng)。
有關(guān)經(jīng)節(jié):路十三34,得二12,詩(shī)十七8,詩(shī)六一4,詩(shī)九一4。
目的:鍛煉耐力。
時(shí)間:10~15分鐘。
材料:每隊(duì)一張報(bào)紙、預(yù)備數(shù)張報(bào)紙做后備之用、領(lǐng)隊(duì)用的哨子。
內(nèi)容:
1.組員以平均人數(shù)分隊(duì),每隊(duì)約三至四人。每隊(duì)分派一張報(bào)紙,將報(bào)紙鋪在地上。
2.領(lǐng)隊(duì)信號(hào)開(kāi)始,所有隊(duì)員一齊站到報(bào)紙上,不可弄破報(bào)紙,就另要一張補(bǔ)充,繼續(xù)游戲。
3.全體隊(duì)員能夠長(zhǎng)時(shí)間兩腳都站在報(bào)紙上是勝利者。
目的:讓大家體會(huì)同心的重要。
內(nèi)容:
1.2人一組,背對(duì)背坐在地上,手臂互扣,然后一起運(yùn)力,互相依靠的站立起來(lái)。
2.若兩人合作成功,則可嘗試多加一位或多位。
3.這游戲人數(shù)越多,難度越大,也需更多的默契。
目的:留意別人的指示。
時(shí)間:10~15分鐘。
材料:紙、筆(粗)。
內(nèi)容:
1.把小組分為三至四組,各組派一個(gè)為代表。
2.代表人蒙眼。
3.右手拿筆,站在畫(huà)紙前。
4.每組由組長(zhǎng)挑選一人做“模特兒”,但不讓代表知道是誰(shuí)。
5.依組員的描述畫(huà)“模特兒”的肖像。完成后,由組長(zhǎng)決定名次。
目的:同心合力。
內(nèi)容:
3.全組人圍圈站著。
4.當(dāng)組長(zhǎng)數(shù)出“1.2.3!”時(shí),大家便要一同伸出一只手,握著其他人的手,記著一手捉一手。
5.捉好后便可開(kāi)始解結(jié)。用穿、轉(zhuǎn)、爬、拗手等方法都行,但握著的手不可斷開(kāi),如果嘗試多次仍解不開(kāi)便為輸。
備注:緊記不可握你左右兩邊的人的手,否則這個(gè)結(jié)是解不開(kāi)的。
目的:發(fā)揮恩賜、互相配搭。
材料:蒙眼的毛巾。
內(nèi)容:
1.4人一組,分別是“腦”、“眼”、“手”和“口”。
2.規(guī)則:“腦”只能發(fā)號(hào)司令,“眼”只能做動(dòng)作,“手”只能作動(dòng)作,“口”只能說(shuō)話(huà)或飲食。除了當(dāng)眼睛的一位,其他的人都要蒙眼。
3.帶領(lǐng)者講出一個(gè)動(dòng)作,例如:吹氣球、吃香蕉、涂口紅等,各組員便要各按職份合作完成。
目的:打破隔膜,輕松玩樂(lè)。
時(shí)間:5~10分鐘。
內(nèi)容:
1.全組圍成一個(gè)圓圈。
2.帶領(lǐng)者轉(zhuǎn)向右邊的組員,做一個(gè)搞笑的面部表情,這組員依樣做給下一位組員看。但如果該組員轉(zhuǎn)回左邊扮演一悲痛的表情,左邊的組員就要改變方向,向左傳表情如此類(lèi)推,直至有組員輸了為止??芍貜?fù)玩多次。
目的:康樂(lè)性游戲,加強(qiáng)小組接觸。
時(shí)間:15~20分鐘。
內(nèi)容:
1.大家瘩著前著肩頭,由房間出發(fā),繞游教會(huì)建筑物。
2.一起穿過(guò)窄門(mén),上窄樓,過(guò)障礙,才返回房中。
變化:
1.這類(lèi)型活動(dòng)常被采用,都是考驗(yàn)全組人的合作性和士氣。
2.如要增加難度,可讓帶頭的數(shù)個(gè)人蒙眼,由后面的人指揮。
目的:發(fā)掘表演潛能。
時(shí)間:20分鐘。
內(nèi)容:
1.分為a和b兩組。
2.給2至3分鐘,讓每組想出有5個(gè)連貫性動(dòng)作的事件,給對(duì)方猜測(cè)。例如:一個(gè)人在抹窗,掃地,突然看見(jiàn)一只蟑螂而跳開(kāi),拿殺蟲(chóng)水噴射蟑螂,再掃走。共5個(gè)動(dòng)作。
3.b組先派一人(b1)出來(lái)看a組表演。期于b組人遠(yuǎn)離場(chǎng)。
4.b1看完表演后便向單獨(dú)出場(chǎng)的b2表演;b2再模仿,輪到b3單獨(dú)觀(guān)看``````如此類(lèi)推。
5.到最后一位組員時(shí),他不單要做出全套動(dòng)作,并要同時(shí)連貫地講出動(dòng)作的意思。
6.輪到b組表演,a組模仿。
注意:這游戲的樂(lè)趣是看見(jiàn)別人把動(dòng)作做到一塌糊涂,最后更把故事弄至面目全非。從而更可發(fā)掘到創(chuàng)作潛能的人。
目的:康樂(lè)活動(dòng)。
時(shí)間:10~15分鐘。
材料:粉筆,音樂(lè)。
內(nèi)容:
1.保羅勉勵(lì)帖撒羅尼迦的信徒:“你們要站立得穩(wěn),凡所領(lǐng)受的教訓(xùn)``````”(帖后二15)。我們青年基督徒要在信仰上站立得穩(wěn),不可見(jiàn)異思遷,人云亦云。
2.用粉筆在地上畫(huà)一個(gè)大圈,加兩個(gè)小圈于大圈上。
3.大家手牽手站在大圈上。音樂(lè)開(kāi)始,大家向右繞大圈走??拷∪r(shí),可以用力拉自己左右的人,使他站不穩(wěn)而踏入小圈內(nèi)。
4.音樂(lè)停了再開(kāi)始,大家改向左移動(dòng),走近小圈又用力拉別人入圈。凡踏入小圈三次以上的,就是沒(méi)有“站立得穩(wěn)”的人,要受罰。
注意:亦可用口琴或一人唱歌代替音樂(lè)。一曲停后,再開(kāi)始時(shí),就換方向走,一面頭暈。采用的詩(shī)歌以活動(dòng)雄壯為宜。
目的:考眼力及發(fā)揮合作精神。
時(shí)間:15分鐘。
材料:舊報(bào)紙,膠水,紙。
內(nèi)容:
1.全組一分為二。
2.每組各發(fā)報(bào)紙一份及膠水一枝。
3.聽(tīng)到組長(zhǎng)的訊號(hào),就開(kāi)始在報(bào)紙上尋找與組內(nèi)所有成員姓名相同的文字,撕下,貼在紙上。
4.時(shí)間到,看那組有最多組員名字的,就算勝利。
目的:聯(lián)絡(luò)感情。
時(shí)間:15分鐘。
材料:寫(xiě)上歌名的紙條。
內(nèi)容:
1.在紙條上寫(xiě)下大家熟悉的短歌歌詞。約選2`3首,每一首歌可寫(xiě)多張字條。
2.組員圍成圓圈,組長(zhǎng)發(fā)給每人一張歌詞。
3.組長(zhǎng)說(shuō)開(kāi)始,各人大聲唱自己的歌,并尋找同一首歌的人。
4.必須一邊唱一邊找人,不可說(shuō)出歌名。
5.組長(zhǎng)可突然叫“?!?,所有組員歸隊(duì)。
6.最早結(jié)成隊(duì)伍的獲勝。
改變:一面做動(dòng)作一面唱歌尋找隊(duì)友,將會(huì)更活潑生動(dòng)。
目的:相似者結(jié)成隊(duì)伍。
時(shí)間:10分鐘。
材料:紙和筆。
內(nèi)容:
1.每人一張紙,寫(xiě)下自己的興趣、特長(zhǎng),喜歡的藝人和音樂(lè)等,2~3個(gè)項(xiàng)目。
2.組員拿著紙圍成圓圈。
3.游戲開(kāi)始,各自尋找與自己資料有相近者結(jié)成隊(duì)伍。
4.隊(duì)伍不限人數(shù),但必須要有共通點(diǎn)。
5.最后歸隊(duì)者為輸。
目的:合作。
時(shí)間:10分鐘。
材料:兩圈繩。
內(nèi)容:
1.組員一分為二。
2.給組員五分鐘商量,如何靠合力及一卷繩把其中一人由一邊運(yùn)載到另一邊。
3.號(hào)令一下,每組就只可以5分鐘的時(shí)間編織繩。
4.組長(zhǎng)再令下,每組要以最快速度把一位組員,由一邊送到另一邊。
注意:
1.要過(guò)去對(duì)面的組員,腳不可踏地。
2.他一定要在繩上面。
3.不可碰到地,否則當(dāng)輸。
目的:學(xué)習(xí)信任及鼓勵(lì)大家好好裝備自己。
時(shí)間:20分鐘。
材料:眼罩或手巾多個(gè)。
內(nèi)容:
1.2人一組。
2.一人蒙眼,另一人做向?qū)?,手拖手向前行。各人不許交談。
3.除去眼罩或偷看者要受罰。
4.帶領(lǐng)者宣布,到達(dá)教會(huì)大堂后,組長(zhǎng)宣布重新安排向?qū)?,帶他返回原處?/p>
5.各隊(duì)向?qū)ьI(lǐng)蒙眼者到大堂后,組長(zhǎng)宣布重新安排向?qū)?。卻把蒙眼者配成一對(duì)。
6.一對(duì)對(duì)蒙眼者尋求出路,困難重重,寸步難行。
7.組長(zhǎng)總結(jié)。帶領(lǐng)大家思想“瞎子領(lǐng)瞎子”的危機(jī),鼓勵(lì)大家在圣經(jīng)根基上好好裝備自己。
公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇二十一
通過(guò)20xx年4月11日公司精心為我們管理人員準(zhǔn)備的"團(tuán)隊(duì)有效溝通與合作"的培訓(xùn)之后,我基本掌握了一些溝通的技巧、明確了溝通的類(lèi)型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!
為我在平時(shí)工作中遇見(jiàn)的困難指明了問(wèn)題的所在,讓我受益匪淺。其實(shí),說(shuō)起溝通,我們大家肯定都不以為然??隙ㄕJ(rèn)為我們每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通,溝通這個(gè)事情,誰(shuí)都會(huì)說(shuō)??墒窃谏钪?、工作中,我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫嬗终嬲刈龅搅硕嗌倌??有許多事情,一提起來(lái)大家都明白,實(shí)際上卻沒(méi)有幾個(gè)人能夠真正的做得到。這次耹聽(tīng)了余老師的講課。我清楚的明白了,其實(shí),在實(shí)際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個(gè)表面工作,根本沒(méi)有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人也是微乎幾乎。
當(dāng)然,對(duì)于我自身來(lái)說(shuō),不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系,例如在一些"工作會(huì)談、部門(mén)溝通、各種聚餐"等等的禮節(jié)方面不是不懂,平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒(méi)有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問(wèn)題。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進(jìn)。要想進(jìn)步、要想成功,就要在工作的過(guò)程中不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪出屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
1、工作中要更加注意細(xì)節(jié),要把自己的各項(xiàng)工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。因?yàn)橐患ぷ魍且粋€(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。
2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不要有任何怨言,多做多學(xué)習(xí)。在這個(gè)層面,我覺(jué)的我一直以來(lái)還是做的不夠好的。后續(xù),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我一定要盡力保質(zhì)保量的做好。能一個(gè)小時(shí)做好的,決不拖兩個(gè)小時(shí)。但在這里,有一點(diǎn)我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要穩(wěn)定好情緒,不要過(guò)于急躁。
3、工作中,與上級(jí)、同事和下屬溝通時(shí),要更加積極、主動(dòng),畢竟"日疏愈疏,日親愈親。"不要因?yàn)榭匆?jiàn)對(duì)方似乎冷談、陌生,便望而卻步,缺乏熱情。要主動(dòng)出擊,熱情襲人,一見(jiàn)如故。
4、學(xué)會(huì)更好的利用下邊的反饋,學(xué)會(huì)更好的向上級(jí)反饋。記住事情永遠(yuǎn)是由上往下溝通比較快。開(kāi)會(huì)的時(shí)候,由下而上,由外向內(nèi)發(fā)言,能更快、更好的解決問(wèn)題。自己對(duì)目前的工作做好了,眼前什么問(wèn)題均能處理好。這個(gè)余老師的建議很好,包括她說(shuō)的會(huì)場(chǎng)和人員的互動(dòng)方式等等。這個(gè)方面,我要多加學(xué)習(xí)、注意。提高自己的專(zhuān)業(yè)技能、各方面的專(zhuān)業(yè)處理能力。
什么叫"聽(tīng)君一些話(huà),勝讀十年書(shū)",今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話(huà)的真諦。我們知道,現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì),是人與人構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)。與團(tuán)隊(duì)溝通,實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的溝通??梢哉f(shuō),無(wú)論我們?cè)谧鍪裁?,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會(huì)善于與團(tuán)隊(duì)溝通。一個(gè)有抱負(fù)的人,想在工作中游刃有余、大展宏圖,就得善于與上司、下屬、同事進(jìn)行有效的溝通,才能打通自己的成功之路。因此,溝通永遠(yuǎn)是人們?cè)谏?、事業(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來(lái)講,它是我們獲取財(cái)富、快樂(lè)、幸福和健康的最重要的手段和策略。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個(gè)技巧上,更加的注意,更加的多學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅(jiān)硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱點(diǎn),那么無(wú)論是對(duì)于上司、下屬、同事,也無(wú)淪是在工作或生活場(chǎng)合中,只要我們用心去做,那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來(lái)說(shuō),公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好,對(duì)我以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類(lèi)似的課程,對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),我相信通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合,通過(guò)培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下,在全體管理人員的不懈努力和積極配合下,定會(huì)以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),公司20xx年的1.5億銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就一定能實(shí)現(xiàn)。
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