寫(xiě)心得體會(huì)不僅可以記錄下我們的成長(zhǎng)歷程，還可以促使我們不斷反思和進(jìn)步。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以借鑒一些名人名言或者有趣的故事，增加文章的趣味性和吸引力。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，希望能給大家提供一些思路和參考。
公司的工作心得體會(huì)篇一
鑒于公司的企業(yè)性質(zhì)，平時(shí)涉及最多的就是《建筑法》、《招投標(biāo)法》和《合同法》，我利用工作之外的時(shí)間，更著重進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí)，并且靈活運(yùn)用在工作中。從事企業(yè)法律工作者，還要經(jīng)常性的和社會(huì)打交道;與各種各樣的人交往，從某種程度上，可以決定一個(gè)人工作的成功和失敗。因而，只有以海納百川的開(kāi)闊胸懷，接納吸收各方面的社會(huì)知識(shí)，才能豐富自己的內(nèi)涵，拓展自己的視野，促進(jìn)自己工作的順利開(kāi)展。在公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷下，我的業(yè)務(wù)技能顯著提高，理論素養(yǎng)不斷提升，通過(guò)不懈努力，取得了公司、省公司多項(xiàng)榮譽(yù)。
通過(guò)這幾年的工作實(shí)踐，我深深體會(huì)到企業(yè)中的每一個(gè)崗位都很重要，它就像一臺(tái)機(jī)器中的每個(gè)螺絲，只有將每一個(gè)螺絲擰緊，這臺(tái)機(jī)器才能穩(wěn)定、快速的運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)的發(fā)展是每個(gè)崗位上的每個(gè)職工辛勤努力的.結(jié)果，所以無(wú)論在什么時(shí)候，努力干好自己的本職工作，是頭等重要的，我愿意為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。這讓我想起一句名言：“不積跬步，無(wú)以致千里;不積小流，無(wú)以成江海?！?/p>
公司的發(fā)展與成長(zhǎng)是我們的幸福，我們的提高要以公司成長(zhǎng)為依托，我們的提高是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。我們更應(yīng)該珍惜工作本身帶給自己的機(jī)遇。艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與領(lǐng)導(dǎo)的交流能訓(xùn)練我的品性。公司是我們成長(zhǎng)中的另一所學(xué)校，工作能夠豐富我們的經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)我們的智慧，在工作中獲得技能與經(jīng)驗(yàn)。為公司的發(fā)展作出一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三年多了。我曾無(wú)數(shù)次的為自己能成為公司的一員而感到幸運(yùn)，也曾為自己能為公司的建設(shè)盡一份薄力而感到愉快!我覺(jué)得，公司和職工是一個(gè)共生體，公司的成長(zhǎng)，要依靠職工的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)，每一位員工要帶著強(qiáng)烈的責(zé)任心去關(guān)心公司的發(fā)展，自覺(jué)地把個(gè)人的命運(yùn)與公司的發(fā)展融為一體，盡職盡責(zé)地做好本職工作。公司是個(gè)人才華施展的天地，是個(gè)人理想實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。人人努力工作，公司才能發(fā)展的好，個(gè)人才會(huì)有發(fā)展的空間和豐厚的回報(bào)。
喜逢公司五十五歲生日，讓我們攜手與公司共同邁向輝煌的明天，一起為我們xx電建四公司的美好未來(lái)而奮力拼搏吧!
公司的工作心得體會(huì)篇二
時(shí)間過(guò)得真快，我剛當(dāng)大堂經(jīng)理的時(shí)候，還是陽(yáng)光明媚、百花盛開(kāi)的春天，眨眼一個(gè)多月的日子過(guò)去了，進(jìn)入了風(fēng)光綺麗，嬌艷無(wú)比的初夏。大堂經(jīng)理是銀行窗口的窗口，整天跟客戶打交道，要當(dāng)一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理，我覺(jué)得必須提供超越客戶期望的服務(wù)。
大堂經(jīng)理要堅(jiān)持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤，維護(hù)營(yíng)業(yè)廳良好經(jīng)營(yíng)秩序，讓客戶辦理業(yè)務(wù)方便快捷，愿意經(jīng)常來(lái)營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)。我做到眼勤，仔細(xì)分辨客戶進(jìn)營(yíng)業(yè)廳辦理什么業(yè)務(wù)，對(duì)辦理萬(wàn)元以下現(xiàn)金存取、小額轉(zhuǎn)賬匯款、密碼修改、余額查詢等業(yè)務(wù)的'客戶，引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理；需要到柜臺(tái)辦理的，指引客戶去柜臺(tái)辦理，有效提高業(yè)務(wù)辦理速度，獲得客戶的滿意。我做到嘴勤，主動(dòng)詢問(wèn)客戶辦理什么業(yè)務(wù)，明確客戶的業(yè)務(wù)需求后，及時(shí)疏導(dǎo)分流，或引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理，或指點(diǎn)去柜臺(tái)辦理，讓客戶迅速辦理好業(yè)務(wù)。我做到腿勤，仔細(xì)觀察客戶業(yè)務(wù)辦理情況，客戶使用自助設(shè)備有困難，立即跑過(guò)去，指導(dǎo)客戶正確使用自助設(shè)備；客戶不會(huì)填寫(xiě)業(yè)務(wù)憑證，馬上過(guò)去詢問(wèn)，指導(dǎo)客戶填寫(xiě)好業(yè)務(wù)憑證。我通過(guò)三勤保障業(yè)務(wù)分流，維護(hù)營(yíng)業(yè)廳良好經(jīng)營(yíng)秩序，促進(jìn)了營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)發(fā)展。
大堂經(jīng)理要通過(guò)提供超越客戶期望的服務(wù)，去開(kāi)展?fàn)I銷，促進(jìn)營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。這首先需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平，我利用一切時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)每只銀行產(chǎn)品做到滾瓜爛熟、牢記心中，做到能熟練報(bào)出銀行產(chǎn)品的特點(diǎn)和收益，能比較不同銀行產(chǎn)品之間的特征和優(yōu)劣，根據(jù)客戶的不同需求，挑選出最適合客戶的銀行產(chǎn)品。其次要不放過(guò)任何一個(gè)人，不放過(guò)任何一個(gè)機(jī)會(huì)，凡是有客戶進(jìn)來(lái)了解相關(guān)業(yè)務(wù)，我就積極向客戶介紹和推薦基金、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)，進(jìn)一步挖掘客戶潛力，提高客戶貢獻(xiàn)度。
今年5月下旬的一天，x先生到營(yíng)業(yè)廳詢問(wèn)銀行產(chǎn)品，通過(guò)交談，我得知他有一筆款項(xiàng)想給兒子購(gòu)房，由于一時(shí)找不到合適房源，準(zhǔn)備購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品。我?guī)椭鷛先生找產(chǎn)品，一只產(chǎn)品一只產(chǎn)品分析，足足化了一個(gè)多小時(shí)找到了一個(gè)產(chǎn)品，x先生很是滿意，當(dāng)天取了款，買了這只產(chǎn)品。業(yè)務(wù)辦理完后，某先生動(dòng)情地對(duì)我說(shuō)：“你這樣耐心細(xì)致為我找產(chǎn)品，我一定要買，否則，我對(duì)不起你。”
服務(wù)無(wú)止境，提供超越客戶期望的服務(wù)，我需要繼續(xù)努力，把大堂經(jīng)理崗位作為自己揮灑激情，成就夢(mèng)想的廣闊舞臺(tái)，做到“百尺竿頭更上一步”，不斷取得新成績(jī)，為銀行健康、持續(xù)、快速發(fā)展，作出更大的貢獻(xiàn)。
公司的工作心得體會(huì)篇三
轉(zhuǎn)眼間，公司年會(huì)圓滿結(jié)束，大家歡聚一堂，不亦樂(lè)乎。
這是我第一次參加泰達(dá)建設(shè)北京公司的年會(huì)，也是我步入社會(huì)后，參與的第一個(gè)年會(huì)。
大學(xué)時(shí)期，一直企盼著能進(jìn)入學(xué)生會(huì)，做文藝部部長(zhǎng)，組織大家進(jìn)行各種娛樂(lè)活動(dòng)，但因?yàn)槟撤N原因，愿望被迫落空。
終于，部門領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì)。
籌備年會(huì)之前，以為自己只能是被動(dòng)的聆聽(tīng)和參會(huì)，沒(méi)想到第一次卻是親身參與到了會(huì)議的籌備之中，那就是--主持。
從沒(méi)有過(guò)主持經(jīng)驗(yàn)的我，這次讓我得到了鍛煉和挑戰(zhàn)，雖然是小事情，但仍有很多細(xì)節(jié)需要注意。
比如表情，節(jié)目間的串詞銜接，以及和臺(tái)下觀眾的互動(dòng)等等，最終讓我和我的搭檔完成的很順利。
本次年會(huì)的節(jié)目很少，但都堪稱經(jīng)典。
由營(yíng)銷中心的同事們帶來(lái)的詩(shī)朗誦--《啊!青春》，訴說(shuō)的青春充滿著力量，充滿著期待、志愿，充滿著求知和斗爭(zhēng)的方向，讓我們懂得，只有永遠(yuǎn)力爭(zhēng)上游的人，永遠(yuǎn)忘我勞動(dòng)的人，永遠(yuǎn)謙虛的人，青春才能是美好的。
回望去年的短短幾個(gè)月，當(dāng)凝視這些可愛(ài)的人們，這注定又是一條百味雜陳的心靈之旅。
雖然來(lái)到泰達(dá)不到半年的時(shí)間，但是能感受到過(guò)去一年泰達(dá)人走過(guò)的路程、取得的成績(jī)，無(wú)論是震撼還是感動(dòng)，無(wú)論是眼淚還是歡笑，在這一刻，已經(jīng)漸漸顯現(xiàn)出它超越時(shí)間的力量，因?yàn)橐磺械淖儎?dòng)最終都會(huì)投射到人們的內(nèi)心，并留下無(wú)法抹去的印記。
作為泰達(dá)人，這里就是我們夢(mèng)的港灣，是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)的地方。
而“成于忍，毀于躁”，所有的成功都需要付出時(shí)間去等待它的果實(shí)，相信泰達(dá)，相信自己，相信這股激流般的力量。
為了夢(mèng)想成真，我們要時(shí)刻提醒自己，戒驕戒躁，朝著夢(mèng)想一步步踏實(shí)前進(jìn)。
公司年會(huì)感想范文【2】。
心得體會(huì)就是一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受文字。讀書(shū)心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。
學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的，但沒(méi)有被推廣普及的必要。
因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個(gè)性化的。
借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。
轉(zhuǎn)眼間，公司年會(huì)圓滿結(jié)束，大家歡聚一堂，不亦樂(lè)乎。
這是我第一次參加xx公司的年會(huì)，也是我步入社會(huì)后，參與的第一個(gè)年會(huì)。
大學(xué)時(shí)期，一直企盼著能進(jìn)入學(xué)生會(huì)，做文藝部部長(zhǎng)，組織大家進(jìn)行各種娛樂(lè)活動(dòng)，但因?yàn)槟撤N原因，愿望被迫落空。
終于，部門領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì)。
籌備年會(huì)之前，以為自己只能是被動(dòng)的聆聽(tīng)和參會(huì)，沒(méi)想到第一次卻是親身參與到了會(huì)議的籌備之中，那就是--主持。
從沒(méi)有過(guò)主持經(jīng)驗(yàn)的我，這次讓我得到了鍛煉和挑戰(zhàn)，雖然是小事情，但仍有很多細(xì)節(jié)需要注意。
比如表情，節(jié)目間的串詞銜接，以及和臺(tái)下觀眾的互動(dòng)等等，最終讓我和我的搭檔完成的很順利。
本次年會(huì)的節(jié)目很少，但都堪稱經(jīng)典。
由營(yíng)銷中心的同事們帶來(lái)的詩(shī)朗誦--《啊!青春》，訴說(shuō)的青春充滿著力量，充滿著期待、志愿，充滿著求知和斗爭(zhēng)的方向，讓我們懂得，只有永遠(yuǎn)力爭(zhēng)上游的人，永遠(yuǎn)忘我勞動(dòng)的人，永遠(yuǎn)謙虛的人，青春才能是美好的。
回望去年的短短幾個(gè)月，當(dāng)凝視這些可愛(ài)的人們，這注定又是一條百味雜陳的心靈之旅。
雖然來(lái)到xx不到半年的時(shí)間，但是能感受到過(guò)去一年泰達(dá)人走過(guò)的路程、取得的成績(jī)，無(wú)論是震撼還是感動(dòng)，無(wú)論是眼淚還是歡笑，在這一刻，已經(jīng)漸漸顯現(xiàn)出它超越時(shí)間的力量，因?yàn)橐磺械淖儎?dòng)最終都會(huì)投射到人們的內(nèi)心，并留下無(wú)法抹去的印記。
作為xx人，這里就是我們夢(mèng)的港灣，是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)的地方。
而“成于忍，毀于躁”，所有的成功都需要付出時(shí)間去等待它的果實(shí)，相信xx，相信自己，相信這股激流般的力量。
為了夢(mèng)想成真，我們要時(shí)刻提醒自己，戒驕戒躁，朝著夢(mèng)想一步步踏實(shí)前進(jìn)。
在20xx年11年11日，郭聲琨書(shū)記代表中中國(guó)共-產(chǎn)-黨廣西壯族自治區(qū)第九屆委員會(huì)向第十次黨x會(huì)作報(bào)告。
通過(guò)再次認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)告原文，進(jìn)一步收獲感悟、體會(huì)和啟示。
一、從報(bào)告中讓我更深刻了解到自治區(qū)過(guò)去五年取得的輝煌成績(jī)，讓人喜悅，催人奮進(jìn)。
報(bào)告總結(jié)了五年來(lái)全區(qū)集中力量辦成辦好6件大事。一是著力提升廣西在國(guó)家發(fā)展大局中的戰(zhàn)略地位。
國(guó)家出臺(tái)了《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》、《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)廣西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，明確了廣西的戰(zhàn)略定位、發(fā)展方向。
二是全面實(shí)施“十一五”規(guī)劃和科學(xué)發(fā)展三年計(jì)劃。提前兩年完成了目標(biāo)任務(wù)。
三是有效應(yīng)對(duì)百年不遇的國(guó)際金融危機(jī)。
四是奮力戰(zhàn)勝百年不遇的雨雪冰凍、特大干旱災(zāi)害。五是不斷擴(kuò)大廣西開(kāi)放合作影響力。六是圓滿舉辦重大喜慶活動(dòng)。
報(bào)告用6件大事來(lái)概括五年來(lái)自治區(qū)辦成辦好的主要工作。
結(jié)合實(shí)際、突出重點(diǎn)，說(shuō)明了我們廣西在國(guó)家的地方在提升，工作亮點(diǎn)紛呈，面對(duì)挑戰(zhàn)智慧迎戰(zhàn)，這都是廣西改革開(kāi)放、科學(xué)發(fā)展的縮影。
接下來(lái)，報(bào)告用7個(gè)排比句概括了自治區(qū)五年來(lái)在綜合實(shí)力、改革開(kāi)放、保障和改善民生、精神文明、民-主法制、生態(tài)文明建設(shè)、黨的建設(shè)等7大領(lǐng)域中取得的輝煌成績(jī)。
從綜合實(shí)力方面，表現(xiàn)出五年來(lái)自治區(qū)的工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的快速發(fā)展。
從改革開(kāi)放方面，總結(jié)了國(guó)有企業(yè)和國(guó)有資產(chǎn)管理體制、財(cái)稅金融體制、醫(yī)藥衛(wèi)生體制、行政管理體制等五年來(lái)改革取得重要進(jìn)展。
從保障和改善民生方面，總結(jié)了五年來(lái)全區(qū)人民生活水平明顯提高，安全生產(chǎn)管理加強(qiáng)，人口和計(jì)劃生育工作全面加強(qiáng)，婦女兒童、殘疾人保障、老齡、慈善等社會(huì)事業(yè)加快發(fā)展。
從精神文明方面，總結(jié)了五年來(lái)全區(qū)文化軟實(shí)力大幅提升。從民-主法制建設(shè)方面，總結(jié)了社會(huì)和-諧穩(wěn)定局面更加鞏固。從生態(tài)文明建設(shè)方面，總結(jié)了“山青水秀生態(tài)美”品牌優(yōu)勢(shì)更加彰顯。從黨的建設(shè)方面，總結(jié)了執(zhí)政能力和水平不斷提高。
二、從報(bào)告中讓我更深刻領(lǐng)會(huì)到自治區(qū)未來(lái)的宏偉藍(lán)圖，令人既感壓力，又深感動(dòng)力。
報(bào)告分析了自治區(qū)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，把握世情、國(guó)情、區(qū)情發(fā)展變化，提出加快實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)桂新跨越的目標(biāo)。
富民，就是堅(jiān)持以人為本、富民優(yōu)先，大幅增加城鄉(xiāng)居民收入，切實(shí)提高人民物質(zhì)文化生活水平，走共同富裕道路，增強(qiáng)人民群眾的幸福感。
強(qiáng)桂，就是加快壯大經(jīng)濟(jì)總量，調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化科技和人才支撐，全面增強(qiáng)綜合實(shí)力、整體競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。
要實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)桂新跨越，科學(xué)發(fā)展是根本，富民是目的，強(qiáng)桂是基礎(chǔ)，新跨越是階段目標(biāo)。
要實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)桂新跨越，就要在今后五到十年，要努力實(shí)現(xiàn)“翻兩番、跨兩步、三提高”的奮斗目標(biāo)。
“翻兩番”，主要是指全區(qū)生產(chǎn)總值提升。
“跨兩步”，主要是指實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民收入大幅增加、差距逐步縮?！叭岣摺?，主要是指基本公共服務(wù)水平明顯提高;可持續(xù)發(fā)展能力明顯提高;社會(huì)文明程度明顯提高。
提出了戰(zhàn)略目標(biāo)、中期目標(biāo)，就要圍繞目標(biāo)腳踏實(shí)地干事業(yè)，提出了8個(gè)“更加注重”。
更加注重科學(xué)發(fā)展;更加注重富民優(yōu)先;更加注重改革開(kāi)放;更加注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào);更加注重科技創(chuàng)新;更加注重文化引領(lǐng);更加注重生態(tài)建設(shè);更加注重社會(huì)管理。
報(bào)告提出了自治區(qū)未來(lái)發(fā)展要推進(jìn)“五區(qū)”建設(shè)。
即西部經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、民族文化強(qiáng)區(qū)、社會(huì)和-諧穩(wěn)定模范區(qū)、生態(tài)文明示范區(qū)、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范區(qū)。
報(bào)告中體現(xiàn)出既要抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又要抓文化繁榮、社會(huì)和-諧穩(wěn)定、建設(shè)生態(tài)文明、加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)。
建設(shè)西部經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)，需要從構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、城鎮(zhèn)化建設(shè)、“兩區(qū)一帶”協(xié)調(diào)發(fā)展、改革開(kāi)放等各方面努力推進(jìn)。
報(bào)告中多處提到南寧。
建設(shè)民族文化強(qiáng)區(qū)，需要從社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)、公益性文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、文化改革創(chuàng)新、精神文明建設(shè)等方面加快發(fā)展。
弘揚(yáng)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神、以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，力構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的公共文化服務(wù)體系，鞏固提升南寧國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié)文化品牌，加強(qiáng)基層文化人才隊(duì)伍建設(shè)，做好機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)和農(nóng)村的思想政治工作。
建設(shè)社會(huì)和-諧穩(wěn)定模范區(qū)，需要從城鄉(xiāng)居民收入、保障和改善民生、扶貧開(kāi)發(fā)攻堅(jiān)戰(zhàn)、社會(huì)管理創(chuàng)新等方面加強(qiáng)努力。
建設(shè)生態(tài)文明示范區(qū)，需要從生態(tài)產(chǎn)業(yè)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、生態(tài)建設(shè)與環(huán)境保護(hù)、生態(tài)文明意識(shí)與保障機(jī)制等幾方面加大下功夫。
建設(shè)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范區(qū)，需要從民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳教育、加快少數(shù)民族聚居區(qū)發(fā)展、深入貫徹落實(shí)黨的民族政策、凝聚民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步的強(qiáng)大合力等幾方面進(jìn)行加強(qiáng)。
富民強(qiáng)桂，關(guān)鍵在黨。
報(bào)告中提出要著力推動(dòng)思想大解放，始終保持銳意進(jìn)取的精神狀態(tài)。要著力加強(qiáng)能力建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平。要著力夯實(shí)基層基礎(chǔ)，增強(qiáng)基層黨組織先進(jìn)性和戰(zhàn)斗力。要著力做好群眾工作，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。要著力深化干部人才工作改革，培養(yǎng)集聚各方面優(yōu)秀人才。要著力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，真干實(shí)干苦干促跨越。要著力推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)，營(yíng)造風(fēng)清氣正良好環(huán)境。
從報(bào)告中領(lǐng)悟到，首先要加大思想解決力度，思路決定出路，要有開(kāi)闊的思路才能有開(kāi)放的思想，才有保持銳意進(jìn)取的精神狀態(tài)。
其次，體現(xiàn)了推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和-諧，干部是關(guān)鍵。
選好一個(gè)干部，造福一方百姓，深化干部人才工作改革，培養(yǎng)集聚各方面優(yōu)秀人才。
公司的工作心得體會(huì)篇四
又是一年過(guò)去，翻看去年的工作總結(jié)，對(duì)比今年，自己又成長(zhǎng)了不少。但平心而論，20xx年重要性比不上20xx年，20xx年是我創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從思考如何生存轉(zhuǎn)為思考如何發(fā)展。20xx年更多的是慣性向上爬坡，思考如何做的更大。
去年我判斷今年最大的收獲是會(huì)有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。判斷失誤。今年我最大的收獲是對(duì)公司的規(guī)劃越來(lái)越明確。這對(duì)我很重要，這是道路的問(wèn)題，明確了道路公司才能更長(zhǎng)久的存在，我也有了前進(jìn)的具體方向，可以保證公司未來(lái)五年的穩(wěn)定成長(zhǎng)。我現(xiàn)在對(duì)公司有一個(gè)明確的發(fā)展方向，做偏策劃的公關(guān)公司。我沒(méi)有加定詞，因?yàn)槲椰F(xiàn)在只是明確了大的方向，具體的細(xì)節(jié)還在思考中。不過(guò)不會(huì)思考很長(zhǎng)時(shí)間，陰歷年前我會(huì)把我對(duì)公司整體的發(fā)展思路規(guī)劃出來(lái)，并明確的落到紙面上。
其他的收獲也有，其實(shí)本質(zhì)上和去年也沒(méi)什么區(qū)別，積累了客戶，積累了經(jīng)驗(yàn)，積累了團(tuán)隊(duì)，積累了供應(yīng)商，諸如此類。其實(shí)這些都很重要，但不是最重要，如之前所說(shuō)，最重要的收獲是我個(gè)人的思考。
通過(guò)日記看以前的自己，現(xiàn)在的我和以前的我最大區(qū)別就是我思考的更多，一年前我說(shuō)對(duì)未來(lái)沒(méi)有規(guī)劃，當(dāng)時(shí)的心態(tài)就是來(lái)一個(gè)活動(dòng)做一個(gè)活動(dòng)，更多的是走一步算一步，只要還賺錢，那就接著走。而現(xiàn)在，我明確了公司將來(lái)走什么路——偏策劃的公關(guān)公司。然后，我需要思考路該怎么走。
1、我的客戶在哪里。
2、我提供什么樣的服務(wù)，如何吸引住客戶。
3、現(xiàn)在的短板是什么，如何彌補(bǔ)，之前看到的想到的更多是微觀問(wèn)題，而現(xiàn)在需要用更宏觀的角度思考問(wèn)題。
20xx年的成績(jī)就不多說(shuō)，我更需要反思今年的不足。
這點(diǎn)跟我對(duì)自己公司定位有關(guān)，xx年我需要把公司打造為專業(yè)的公關(guān)公司，所謂專業(yè)，就是比客戶懂得更多，讓客戶認(rèn)同你是一個(gè)專家。要達(dá)到這一點(diǎn)，需要理論支撐，需要系統(tǒng)的專業(yè)的學(xué)習(xí)，而不是像現(xiàn)在這樣野路子出身。在給客戶闡述一個(gè)事情一個(gè)方案時(shí)，能夠?qū)ふ业嚼碚撘罁?jù)，也能尋找到案例支持。
如，沒(méi)有行之有效的'財(cái)務(wù)制度，沒(méi)有好的員工考核制度，沒(méi)有最大的程度調(diào)動(dòng)員工工作積極性，庫(kù)房物料一片混亂，活動(dòng)流程沒(méi)有捋順，這些問(wèn)題在xx年都要嘗試解決。對(duì)于小公司來(lái)說(shuō)，這些問(wèn)題都可以在公司高速成長(zhǎng)中暫時(shí)被掩蓋，但以后遲早會(huì)成為大問(wèn)題。我的計(jì)劃是xx年嘗試解決，不是必須解決，我很明白欲速則不達(dá)的道理，這些都是次要矛盾，不是主要矛盾，不能因?yàn)榻鉀Q這些問(wèn)題影響公司的發(fā)展。
年初我還是低估了公司的發(fā)展速度與規(guī)模，現(xiàn)在做個(gè)過(guò)5萬(wàn)的項(xiàng)目就很少有不壓款的?？上н@個(gè)事情我去年初不知道，更不知道除了松下全國(guó)巡演之外，還有其他好多項(xiàng)目都需要壓款。即便是松下巡演，壓款程度也比上一年嚴(yán)重很多。夏天的時(shí)候，資金的問(wèn)題壓得我喘不過(guò)氣，太累太辛苦，今年我需要多融資，哪怕實(shí)際上用不到那么多，也需要有備無(wú)患，手中有糧，心中不慌，我無(wú)法預(yù)測(cè)今年需要壓多少款，但我必須做到需要壓款時(shí)我隨時(shí)有錢可壓。
今年有很多活動(dòng)成本沒(méi)有控制好，這個(gè)一方面跟一些活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)不足有關(guān)，另一方面與前期準(zhǔn)備不足亦有關(guān)。每場(chǎng)活動(dòng)都要做成本預(yù)算，考慮到?jīng)]一個(gè)細(xì)節(jié)，活動(dòng)結(jié)束之后實(shí)際開(kāi)支與預(yù)算做比照，分析兩者差異的深層原因，及時(shí)總結(jié)，后期活動(dòng)不再犯類似的錯(cuò)誤。
這個(gè)問(wèn)題在第2點(diǎn)有提到，我把他單列出來(lái)就是為了讓自己加深反思。沒(méi)有財(cái)務(wù)制度，我連自己賺了多少錢都不知道，真是丟人。
之前給自己訂的目標(biāo)是20xx年?duì)I業(yè)額200萬(wàn)，毛利潤(rùn)50萬(wàn)。雖然現(xiàn)在還沒(méi)有統(tǒng)計(jì)出來(lái)20xx年的數(shù)據(jù)，不過(guò)200萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額肯定是沒(méi)有達(dá)到，大概全年?duì)I業(yè)額150—160萬(wàn)之間，毛利潤(rùn)也沒(méi)算出來(lái)，再次鄙視自己沒(méi)有好的財(cái)務(wù)制度。
20xx年已經(jīng)結(jié)束，xx年繼續(xù)堅(jiān)持，朝自己的夢(mèng)想堅(jiān)定不移的前行。
公司的工作心得體會(huì)篇五
很高興能夠成為_(kāi)x的員工，迄今為止，我在公司已經(jīng)工作的x年了，算是已經(jīng)將這個(gè)行業(yè)的規(guī)則給摸透了。
即便每一年的工作都大致相同，但是每一年我的工作思維和工作方式都在改善，我認(rèn)為人是活的，這些白紙黑字是死的。即便一直工作著重復(fù)的事情，我也要精益求精。三百六十行，每行都有做的特別好的人。很高興，今年，我又被評(píng)委了優(yōu)秀員工，我認(rèn)為這和我的個(gè)人努力是分不開(kāi)的。我是一個(gè)非常喜歡改變的人，一旦我想出了一個(gè)點(diǎn)子，我就會(huì)朝著這個(gè)方向去改變，只有改變才會(huì)看到不一樣的自己，在改變中進(jìn)步，在進(jìn)步中改變，不斷發(fā)覺(jué)自己的潛能。雖然說(shuō)青春是人生的黃金時(shí)期，但是我們?yōu)槲椰F(xiàn)在的年紀(jì)一樣是黃金時(shí)期，因?yàn)槲疑磉呍S許多多的朋友和同學(xué)，在大學(xué)的時(shí)候表現(xiàn)平平，沒(méi)想到參加工作了以后，就展現(xiàn)了自己過(guò)人的那一面，在自己的工作崗位上閃閃發(fā)光，我，就是這類人的一份子。在大學(xué)里，我沒(méi)有參加過(guò)很多活動(dòng)，沒(méi)有參加過(guò)學(xué)生會(huì)，也沒(méi)有擔(dān)任過(guò)班干部，可以說(shuō)，在大學(xué)里，我確實(shí)很少鍛煉自己的實(shí)踐能力。
但是我到了工作崗位上之后，我就開(kāi)始展現(xiàn)了自己的另一面，我都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，自己開(kāi)始變得這么自信的起來(lái)。畢業(yè)了之后，我和同學(xué)們一樣四處奔波，去往自己理想的城市工作?；蛟S是我認(rèn)為工作之后更自由了，每天上下班一個(gè)人，可以省去很多瑣碎的考慮，我也可以做我很多想做的事情。漸漸地，我開(kāi)始嘗試很多自己沒(méi)有做過(guò)的事情，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)了自己的改變之后，我覺(jué)得這個(gè)方向是非常好的，我就會(huì)一直改變，一直進(jìn)步。在工作的這段時(shí)間，我從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)學(xué)習(xí)?；畹嚼蠈W(xué)到老，不能僅僅局限于現(xiàn)在自己擁有的知識(shí)，只有不斷豐富自己的知識(shí)才能讓自己變得更加優(yōu)秀，更加不一樣。
在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，現(xiàn)在，公司重要文件和計(jì)劃表都是交給我來(lái)做，因?yàn)槲易龀鰜?lái)的文件讓人看了會(huì)眼前一亮，這就是我不斷改變自己的成果，同樣的內(nèi)容，我就是可以做的更加出色，這就是我學(xué)習(xí)和努力的成果。
我很感謝公司對(duì)我的信任，很多時(shí)候都將這樣重要的任務(wù)交給我去處理，這不僅僅是信任，也是一份對(duì)我的賞識(shí)。我將秉承著公司對(duì)我的信任和賞識(shí)一直努力下去，為公司創(chuàng)造更多的利益。
公司的工作心得體會(huì)篇六
通讀了公司20xx年工作報(bào)告后。感受著企業(yè)的精神和企業(yè)價(jià)值觀，激發(fā)了我對(duì)企業(yè)的跨越和發(fā)展充滿了信心，深化了我對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向和立足本職崗位的工作認(rèn)識(shí)。我也總結(jié)下我自己。
20xx年已悄然離去，在過(guò)去的一年，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績(jī)，個(gè)人能力也得到了實(shí)質(zhì)性的提升。20xx是一個(gè)忙碌而充實(shí)的一年，因?yàn)檫@一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，也有了許多不一樣的感悟。
在工作的時(shí)，我的領(lǐng)導(dǎo)就一直和我強(qiáng)調(diào)想要做好你的本職工作，首先你要端正你的工作態(tài)度。我就自己反思我對(duì)工作的態(tài)度，最后得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能再工作中盡職盡責(zé)。只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，才能做好自己的本職工作。
客橋操作很重要的一部分需要團(tuán)隊(duì)的配合。我的小團(tuán)隊(duì)里有8人，主要負(fù)責(zé)18個(gè)橋位進(jìn)出港工作，有的人需要盯住2個(gè)橋位的進(jìn)出港，有的.人需要盯住3個(gè)橋位的進(jìn)出港。在有人忙不開(kāi)的時(shí)候就需要互相協(xié)助，互相配合。工作才能順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠的，我們所處的工作就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把航班保障好。
我在客橋工作中還有很多不足，今后我將完善自己專業(yè)技能。加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問(wèn)題，培養(yǎng)大局意識(shí)。加強(qiáng)溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
公司的工作心得體會(huì)篇七
剛剛過(guò)去的20xx年，對(duì)于我來(lái)講，可謂經(jīng)歷了人生中的第一次巨大變革。雖然因?yàn)樯眢w緣故，失去了一些機(jī)遇，但也學(xué)會(huì)了很多技能，收獲了不少東西。其中既包括物質(zhì)層面的，也涵蓋精神領(lǐng)域的。幸福，來(lái)源于我們自己。人生在世，要懂得放棄，放下悲傷，放下煩惱，少斤斤計(jì)較，多為對(duì)方找想；要學(xué)會(huì)珍惜，珍愛(ài)身體，珍愛(ài)生命，能體諒別人，過(guò)好屬于自己生活的每一天。
淡定吾心，精進(jìn)人生。20xx年，要想獲得新生活，就必須不斷地改變自己，勇于突破。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷界有句名言，“引源頭活水，保渠道活力?！比艘惨粯?，不能總是原地踏步。摸爬滾打的創(chuàng)業(yè)路，都是一步步走過(guò)來(lái)的。下面，我想針對(duì)過(guò)往成敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)做個(gè)簡(jiǎn)明扼要的總結(jié)，以利于明年能有更大進(jìn)步。
20xx我的夢(mèng)：與佳人共成長(zhǎng)
前幾年，我所面臨的最大困境，就是知道自己要什么，卻始終未曾付諸行動(dòng)。自己也不明白為何遲疑，或者應(yīng)該說(shuō)，我怕改變。然而，膽小的人，注定要失去生命歷程中的種種精彩與美景。因此，這幾年我只在原地打轉(zhuǎn)，也許不會(huì)更壞，但也絕對(duì)不會(huì)更好。
20xx這一年，當(dāng)再度回到工作崗位，我嘗試著立足新起點(diǎn)，累積新經(jīng)驗(yàn)，變換新方法，拓寬新視野，接觸新事物，不斷地樹(shù)立信心，盡量每日都有收獲，每天都能愉悅，讓自己真正強(qiáng)大起來(lái)。忽然有一天，感覺(jué)好像哪里有些不習(xí)慣，有些壓力山大，甚至是莫名緊張的時(shí)候，我知道自己正在開(kāi)始成長(zhǎng)。
人這一生，有多少經(jīng)歷，就會(huì)有多少成長(zhǎng)。如下這些，都是我的真實(shí)體會(huì)和日常所感、所想，也是我正在努力的方向。特此記錄下來(lái)，與大家一起分享。
作為我最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，文案創(chuàng)作近年已由最早的抄寫(xiě)、仿寫(xiě)模式，逐步轉(zhuǎn)向獨(dú)立撰寫(xiě)的道路。這跟自己平時(shí)不懈地練筆、大量地閱讀等因素，都有直接關(guān)系。此外，我也在通過(guò)各種方式多觀察，多體驗(yàn)，尋找寫(xiě)作的“源頭活水”。
“生活是寫(xiě)作的源泉”。20xx年每逢周末，我?guī)е鄼C(jī)走進(jìn)自然，到街頭、公園、展館等場(chǎng)所攝影參觀。在緊張的工作、學(xué)習(xí)之余，有了放松心情的機(jī)會(huì)。既開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了閱歷，又陶冶了性情，提高了審美趣味。
每次采風(fēng)歸來(lái)，及時(shí)記錄下自己的所見(jiàn)、所聞、所感。這些文章在我的筆端自然流
出，與別人分享，十分快樂(lè)。“捕捉精彩瞬間，贏得美好明天?！被厥滓宦纷邅?lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不經(jīng)意間的大小驚喜，在成長(zhǎng)之道上留下串串堅(jiān)實(shí)“腳印”。我堅(jiān)信，只要自己用心去觀察，用心去體會(huì)，一定會(huì)有意想不到的收獲。
用兵之道，“貴在能出奇制勝”。武功境界，講究“以有法為無(wú)法，以有限為無(wú)限”。書(shū)法之最上乘，也是“不拘章法，聽(tīng)由心靈之揮灑”。文章區(qū)別于用兵、武功、書(shū)法，又與三者有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。
新穎的選材、奇巧的構(gòu)思、豐富的想象、唯美的語(yǔ)句、曼妙的意蘊(yùn)、真摯的感情、別致的標(biāo)題、精彩的開(kāi)頭以及簡(jiǎn)潔有力的收尾，都可能成為一篇好文章的亮點(diǎn)，贏得讀者青睞。
20xx年，是我個(gè)人作品提升最明顯的一年，無(wú)論數(shù)量還是質(zhì)量。例如散文，我從自己最熟悉的家鄉(xiāng)寫(xiě)起，節(jié)日風(fēng)俗、景色物產(chǎn)、人情世故、四季變換等等，都有專題記述。這一系列原創(chuàng)文章，既豐富了《地平線》內(nèi)刊，也讓我找到感覺(jué)，給自己準(zhǔn)確定位。
所謂“佳作”，并非高深莫測(cè)，遠(yuǎn)離人間煙火，相反更加“親民”?？磿?shū)貴在“品讀”，寫(xiě)作貴在“品味”，撰稿人賦予文字以溫度和暖意，使其蘊(yùn)含充沛飽滿的真情實(shí)感，才能行之久遠(yuǎn)。然而，單單具有豐富多變的情感、崇尚個(gè)性的文體、追求自由的文風(fēng)，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
在落筆行文之前，一定要分析我們的受眾群體。不僅要考慮它的商業(yè)價(jià)值，也要考慮它的社會(huì)價(jià)值，然后才能有的放矢。題材廣泛，形式多樣，語(yǔ)言平易且通俗，讓人倍感真實(shí)和親切的文案，方能徹底打動(dòng)客戶，持續(xù)吸引讀者。
“不謀全局者，不足以謀一域”。20xx年，除了鍛煉自己的寫(xiě)作水平之外，我還下意識(shí)培養(yǎng)策劃能力。因?yàn)椴邉澤婕暗饺轿坏慕y(tǒng)籌與各方面的配合，還有各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，可以讓自己站在更高的層次上辯證看待問(wèn)題，理智處理事情。
不同的思維方式，會(huì)得出不同的結(jié)論。細(xì)心思考、沉著觀察、冷靜分析，才不至于人云亦云，隨波逐流。通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究，可從紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒，把寶貴的時(shí)間都用在最重要、最緊迫的業(yè)務(wù)上，提高效率，事半功倍。
策劃，是帶有創(chuàng)造性思維的謀劃。通俗地說(shuō)就是出點(diǎn)子，然后想法子去實(shí)現(xiàn)這個(gè)點(diǎn)子。20xx年，張總將“文創(chuàng)部”這一光榮稱號(hào)授予我們，可謂用心良苦。作為文案，也要積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，參與調(diào)研、討論、提案，甚至貫徹執(zhí)行。
策劃，首先要學(xué)會(huì)合理規(guī)劃，提高做事的目的性、方向性。對(duì)我們個(gè)人而言，大到一生的奮斗目標(biāo)、戰(zhàn)略藍(lán)圖，小到每天的學(xué)習(xí)、工作和日常生活，都需精準(zhǔn)定位與超前規(guī)劃。
時(shí)間如流水，一去不復(fù)返。該做的`事情，應(yīng)趁早去準(zhǔn)備；人生若想出彩，就必須盡
早釋放能量。但你又必須得承認(rèn)，一個(gè)人的精力是有限的，凡事不能貪多求全。什么事情都想干，結(jié)果什么也做不好。擺正心態(tài)，選準(zhǔn)自己最喜歡的事情，全力以赴，肯定能做好。
20xx年夏，我學(xué)著自己減壓，對(duì)未來(lái)一段時(shí)間的工作目標(biāo)進(jìn)行分解與合理安排。根據(jù)公司年度整體工作安排，按照任務(wù)的輕重緩急，以時(shí)間節(jié)點(diǎn)分階段、有步驟地逐漸實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。規(guī)劃適度前瞻，可避免浪費(fèi)時(shí)間。這樣一來(lái)，我有足夠的空閑應(yīng)付突發(fā)事件。
策劃，要學(xué)會(huì)制定切實(shí)可行的計(jì)劃。好思路、好點(diǎn)子在完整規(guī)劃以后，必須落實(shí)到項(xiàng)目計(jì)劃上。依照工作任務(wù)，明確自己具體的目標(biāo)、方法、職責(zé)、分工等。同時(shí)，也兼顧到其他部門和人員的現(xiàn)狀、能力、工序、流程等。
在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，要跟我公司內(nèi)多個(gè)部門乃至外界客戶不斷溝通、磨合，悉心了解他們的需求。因此，我在工作之余，也不斷掌握與自己相關(guān)的上、下游業(yè)務(wù)。仔細(xì)想了一下，20xx年可以忙碌，但是千萬(wàn)不能盲目。
解放軍假想敵--“中國(guó)藍(lán)軍”部隊(duì)，是打磨“紅軍”戰(zhàn)斗力的“礪劍”。模擬“藍(lán)軍”力求“形神兼?zhèn)洹?，運(yùn)用各種靈活的戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)法，為“紅軍”制造了不少“麻煩”?！八{(lán)軍”的定位就是“磨刀石”，讓“紅軍”在謀略、戰(zhàn)法、思想等方面得到最大程度的鍛煉。
20xx年初至今，我還提升了自己的設(shè)計(jì)能力，學(xué)習(xí)色彩搭配、版式布局、風(fēng)格定位、材質(zhì)選擇、空間把握等。閑暇之余，我經(jīng)常和設(shè)計(jì)師探討軟件應(yīng)用，創(chuàng)作技巧，分享好作品。在贊賞他們出新出奇之際，作為初出茅廬的“藍(lán)軍”，我也會(huì)指明不足，給“紅軍”挑毛病。
發(fā)現(xiàn)別人身上的價(jià)值，這就是我要努力的方向。透過(guò)別人的缺點(diǎn)，才能真正認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題所在?！笆枪蕦W(xué)然后知不足，教然后知困。知不足然后能自反也，知困然后能自強(qiáng)也。故曰教學(xué)相長(zhǎng)也?！?/p>
前些年，我一直想掌握基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)能力。每次看到網(wǎng)上精美絕倫的設(shè)計(jì)作品，我都羨慕不已。自己陸續(xù)學(xué)了點(diǎn)技法，但始終未精通。在生病住院期間，我靜心揣摩每一個(gè)細(xì)節(jié)，頓感豁然明朗。
看來(lái)，我們無(wú)論干啥必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做精彩??凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易。作為普通人，我們大量的時(shí)間，都在做一些小事，甚至瑣碎之事。假如能把自己所在崗位的每一件小事做到位、做完美，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。
常聽(tīng)人講，細(xì)節(jié)決定成敗。凡成功的計(jì)劃，一定不是大而全，必然是小而精。對(duì)于成功人士，不能只看到輝煌的業(yè)績(jī)，而很少去關(guān)注他們工作中對(duì)細(xì)節(jié)的用心。其實(shí)，我們身邊就有許多榜樣。要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上下功夫。
重任在肩，且行且努力。將客戶需求作為自身發(fā)展的源動(dòng)力，進(jìn)步會(huì)很快。閉門造車，出門不合轍。設(shè)計(jì)水準(zhǔn)的高低，不具備一致性。但市場(chǎng)是塊試金石，實(shí)戰(zhàn)業(yè)績(jī)是檢驗(yàn)自我能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
具備一點(diǎn)設(shè)計(jì)理念，對(duì)作品會(huì)有更完整的認(rèn)知。如色調(diào)的和諧、版面的活力、圖文的結(jié)合等，會(huì)有我的特點(diǎn)、風(fēng)格。“思想引領(lǐng)行動(dòng)，理念決定品位”。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，也會(huì)發(fā)現(xiàn)文案創(chuàng)作的不足，找出差距，提升自我，互相促進(jìn)。
四、編導(dǎo)：提升綜合素質(zhì)
多年以來(lái)，做個(gè)編劇一直是我的夢(mèng)想。在公司，我也不斷通過(guò)各種機(jī)會(huì)歷練文筆，并提高各方面的素質(zhì)。除了業(yè)余創(chuàng)作各種題材小段子以外，我還翻閱歷史典故，揣摩人物對(duì)話，體驗(yàn)不同地域文化特色。
素質(zhì)不是一句空話，是日積月累通過(guò)努力和汗水得來(lái)的東西。豐富的人生，從日常習(xí)慣開(kāi)始。每天堅(jiān)持抽一個(gè)小時(shí)去寫(xiě)作，這是一筆投資；堅(jiān)持下來(lái)，就是一筆寶貴的財(cái)富。
我之所以把編導(dǎo)作為人生中長(zhǎng)期規(guī)劃的一個(gè)大方向，是因?yàn)檫@能全方位鍛煉自己的口才、性格、心理承受力及職場(chǎng)親和力等。要想寫(xiě)好劇本，你就得多關(guān)注、多思考，親身實(shí)踐多體會(huì)，勤學(xué)苦練多下筆，嘗試與各種人打交道。
社會(huì)上，別人的一言一行、一舉一動(dòng)，都有可能成為我作品中的原始素材?！笆朗露疵鹘詫W(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章”。明乎此，再寫(xiě)文章時(shí)，語(yǔ)言就生動(dòng)多了，人物也鮮活起來(lái)，情景曲折跌宕，節(jié)奏張弛有度。自己真正領(lǐng)悟到的經(jīng)驗(yàn)，遠(yuǎn)勝書(shū)本之百倍，利于引發(fā)思維的碰撞，挖掘個(gè)人的潛能，足以受用一生。
寫(xiě)完劇本，還得有人積極參與表演，這也考驗(yàn)編導(dǎo)的智慧。選擇演員，確定角色，必須掌握識(shí)人之術(shù)。誰(shuí)更適合出演主角，誰(shuí)能甘當(dāng)配角和群眾，編導(dǎo)心中必須有數(shù)。為每個(gè)演員量身定制的道具、精心構(gòu)思的臺(tái)詞、揣摩細(xì)化的動(dòng)作等，也要因人而異，形神兼?zhèn)洹?/p>
每次年會(huì)與日常活動(dòng)，公司給大家準(zhǔn)備了一個(gè)展示才華、體驗(yàn)成功的平臺(tái)。我們能把組內(nèi)成員集結(jié)起來(lái)，發(fā)揮每個(gè)人的積極性、創(chuàng)作力和表演天分，本身就是一種成功。在這里面，彼此配合、及時(shí)溝通和按部就班的演出很重要，體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
夢(mèng)在前方，路在腳下。在正確衡量自己、評(píng)估自己的同時(shí)，又要敢于嘗試，勇于探索，以創(chuàng)新之力驅(qū)動(dòng)夢(mèng)想前行，不斷地改變自己。20xx年，我不再為了賺錢而去一味工作，而是為了生活得更好去努力！
“勤能補(bǔ)拙，一分辛苦一分才?！蔽野l(fā)現(xiàn)所付出的一切辛勞努力，真有不匪的回報(bào)。得到的不僅僅只是工作上的一點(diǎn)小成就和別人口中的贊許，還有自己對(duì)生活的感悟。原來(lái)，我也可以！
公司的工作心得體會(huì)篇八
在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中，能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的'了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
第一，自身定位，加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識(shí)自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。
第二，工作總結(jié)，認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高。
對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到，走出校門，只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步，我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，社會(huì)歷練，人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái)，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)，使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
公司的工作心得體會(huì)篇九
第一段：引言（150字）。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世界中，公司運(yùn)營(yíng)和管理的效率和穩(wěn)定性，是決定企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的重要因素。作為一名公司職員，我有幸參與并親身體驗(yàn)了公司的日常運(yùn)作，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在公司工作中積累的經(jīng)驗(yàn)，以及這些經(jīng)驗(yàn)帶給我和公司的益處。
第二段：高效溝通（250字）。
在公司的日常運(yùn)作中，高效溝通是至關(guān)重要的。無(wú)論是內(nèi)部溝通還是與外部合作伙伴的溝通，良好的溝通能夠確保信息的完整和準(zhǔn)確傳遞，從而避免誤解和延誤。我所在的公司注重培養(yǎng)員工的溝通能力，通過(guò)定期的溝通培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，提高了員工的溝通技巧和溝通意識(shí)。我從中學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和表達(dá)自己的意見(jiàn)，也積極與同事交流和協(xié)作。這種高效溝通的成果直觀地體現(xiàn)在工作效率的提高和團(tuán)隊(duì)的凝聚力增強(qiáng)上。
第三段：積極思維（250字）。
在公司的工作中，積極的思維態(tài)度是非常重要的。積極思維能夠幫助員工更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和困難，保持工作的動(dòng)力和熱情。我在公司工作的過(guò)程中，學(xué)會(huì)了積極面對(duì)問(wèn)題，并尋找解決問(wèn)題的方法。我發(fā)現(xiàn)，抱怨和抱怨只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和精力，而積極思維能夠激發(fā)創(chuàng)造力，并且在實(shí)際工作中產(chǎn)生更好的結(jié)果。我也看到了同事們通過(guò)積極思維獲得的成功經(jīng)驗(yàn)，讓我深信積極思維能夠帶來(lái)積極的結(jié)果。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作（250字）。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是公司有效運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵因素之一。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功不僅僅取決于個(gè)人能力的強(qiáng)弱，更取決于團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)調(diào)。我在公司工作的過(guò)程中，與團(tuán)隊(duì)成員一起完成一些具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。通過(guò)充分的溝通和配合，我們能夠無(wú)縫協(xié)作，共同克服困難，取得更好的結(jié)果。團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅加強(qiáng)了工作效率，也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和合作意識(shí)。我通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的實(shí)踐，認(rèn)識(shí)到一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)公司取得成功的關(guān)鍵。
第五段：總結(jié)（300字）。
通過(guò)在公司的工作中積累的經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到高效溝通、積極思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于公司的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)帶給我持續(xù)的成長(zhǎng)和提升，并為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己在高效溝通、積極思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的優(yōu)勢(shì)，以更好地為公司服務(wù)并實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。我相信，只有在一個(gè)良好的工作環(huán)境中，每個(gè)員工都能發(fā)揮自己的最佳能力，公司才能夠不斷成長(zhǎng)和創(chuàng)新。最后，感謝公司為我提供了這樣的平臺(tái)，讓我成長(zhǎng)為一個(gè)全面發(fā)展的職員。
公司的工作心得體會(huì)篇十
工作了很長(zhǎng)一段時(shí)間，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。個(gè)別工作做的還不夠完善，這在今后的工作中加以改進(jìn)。以下是小編為大家整理的公司職員工作心得體會(huì)，感謝您的欣賞。
您好!
我自今年2021年_月份到公司上班，現(xiàn)在已有_月的時(shí)間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來(lái)，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無(wú)原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來(lái)，我是兼職會(huì)計(jì)，所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送，使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴(yán)格要求正確填開(kāi)和索取，減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算，按時(shí)結(jié)算，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況，按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)，沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司，積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)，使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化建議，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用，為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外，對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法，我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。_月初，稅務(wù)部門對(duì)我公司進(jìn)行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強(qiáng)和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，多與他們溝通，對(duì)存在的問(wèn)題與他們交流，爭(zhēng)取他們的寬容，使公司的利益得到保護(hù)。
三、存在的問(wèn)題。
一年來(lái)，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：自己來(lái)公司時(shí)間短，一些情況還不熟悉，尤其是對(duì)每個(gè)銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚，給銷售人員帶來(lái)了麻煩，同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后，還想說(shuō)三點(diǎn)：
一是我的述職報(bào)告還不全面，有的具體的工作沒(méi)有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見(jiàn)。
二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī)，首先要感謝我的助手張曉莉，她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅(jiān)持上下班，幫我做了許多工作。同時(shí)，我還要感謝公司其他人員，沒(méi)有你們的支持和配合，就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī)，你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，銷售盈利方面，你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。
三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
時(shí)光如流星劃過(guò)，瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的，那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉、，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下，使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤勞細(xì)心，每一天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生，需不斷學(xué)習(xí)，并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題，這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書(shū)籍不斷給自己“充電”，以增加庫(kù)管員管理方面的知識(shí)，并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用?，F(xiàn)將我入職以來(lái)的工作做如下總結(jié)：
一、主要工作總結(jié)：
1、明確目標(biāo)，理清思路，干好本職。
作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單，但是要真正做到位，做齊全。做完善。就需每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦，認(rèn)真，仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的資料，以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì)，做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。(86。)為此楊主管為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水平，每一天對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn)。為了我們能更快，更好的做好本區(qū)域的工作，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn)，所有物資按要求分區(qū)放置，歸類擺放，尤其注重發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題，為了讓我們能快速準(zhǔn)確無(wú)誤的找到實(shí)物，以此來(lái)提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫(kù)存盤查，為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù)，我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù)，以及支數(shù)，并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫(kù)存的盤點(diǎn)工作，準(zhǔn)確無(wú)誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。2、遵循原則，堅(jiān)持先裝后卸，先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中，也是我們每個(gè)人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也能夠靈活應(yīng)運(yùn)，對(duì)與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完，在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時(shí)，我們務(wù)必核對(duì)各鋼廠的單據(jù)，并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)資料與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng)，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前，務(wù)必對(duì)貨物所放地點(diǎn)、型號(hào)、數(shù)量明確。以便派吊車時(shí)有明確目標(biāo)，裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開(kāi)。做到讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：
1、要對(duì)每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點(diǎn)很重要，記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫，對(duì)每一天的工作感覺(jué)很混亂，于是主管推薦我每一天寫(xiě)日記，把每一天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié)，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中，不僅僅要有忘我精神，還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧，精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進(jìn)一步，到達(dá)新層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會(huì)多聽(tīng)，多問(wèn)、多學(xué)、多想、多溝通，學(xué)會(huì)換位思考。我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里，要想時(shí)刻過(guò)的開(kāi)心快樂(lè)，就務(wù)必建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下，以便到達(dá)相互理解融洽相處，最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3、加強(qiáng)安全意識(shí)，并隨時(shí)持續(xù)庫(kù)房衛(wèi)生清潔，給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
庫(kù)管工作，首先要做好庫(kù)房貨物的存儲(chǔ)和安全工作，要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫(kù)存狀況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫(kù)存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細(xì)心，缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤，比如開(kāi)門不拿鑰匙，鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒(méi)能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，失誤層出。專業(yè)知識(shí)欠缺，綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正，努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計(jì)劃：
今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度，并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作，正視自己的工作，勇于擔(dān)當(dāng)，無(wú)論工作是繁忙還是清閑，都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對(duì)工作。2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不僅僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教，還要透過(guò)書(shū)本知識(shí)，掌握更豐富的理論知識(shí)，并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法，向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求。
總之，回顧過(guò)去，是為了更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)。在這段時(shí)間的庫(kù)管員工作中，我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過(guò)去的不足，我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好，我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度，以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
任職以來(lái)，我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)了自身建設(shè)，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹(shù)立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則，熱情服務(wù)，認(rèn)真講解，耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé)，做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié)：
一、全方位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實(shí)習(xí)期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，首先保障工作的時(shí)效性，在此基礎(chǔ)上，盡量利用課余時(shí)間，始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，及時(shí)解決自己的思想問(wèn)題和實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際。
金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性，是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上，我結(jié)合實(shí)際狀況，促進(jìn)工作的開(kāi)展，個(gè)性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立，實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù)，推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià)，有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合，高效解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章。
力戮同心，攻堅(jiān)克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績(jī)，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù)，有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績(jī)?cè)?請(qǐng)客戶根據(jù)實(shí)際狀況填寫(xiě))。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展，在艱辛的工作中著華章?；仡櫲肼毜臍v程，出差北京懷柔、天津、合肥等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，我用專業(yè)的知識(shí)，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過(guò)這次業(yè)務(wù)談判，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn)，增加運(yùn)營(yíng)潛力。
但是在入職過(guò)程中，我仍然存在一些問(wèn)題：從目前自身的狀況看，我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時(shí)的工作中，仍然沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，心理素質(zhì)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用，以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù)，只有深入了解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中獲得信息的一系列問(wèn)題。
透過(guò)總結(jié)入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售狀況和市場(chǎng)變化，有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是：對(duì)于老顧客和固定客戶，都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是，除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際，引入科學(xué)的銷售理念，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高銷售水平。在未來(lái)的道路上，我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
今年在財(cái)務(wù)方面變化的莫過(guò)于4月份金蝶軟件。由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，作為財(cái)管人員，我始終十分感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類軟件的配制，對(duì)此大力投資，它所帶來(lái)的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒(méi)有誰(shuí)能比我的感受最深。
對(duì)erp系統(tǒng)的掌握是我今年的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多，關(guān)聯(lián)性強(qiáng))，在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合，為此我付出了超多時(shí)間和精力去熟悉、了解系統(tǒng)，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并做了不少的筆記。我樂(lè)此不疲，在用中學(xué)，在學(xué)中用，知識(shí)一點(diǎn)一滴地積累起來(lái)，之后最后能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見(jiàn)將來(lái)在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題(主要是物流方面)，學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分，是我對(duì)自己的要求，它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的逐漸深入的了解，金蝶將被調(diào)整得越來(lái)越適合我們公司內(nèi)部管理的要求，例如還會(huì)將各直營(yíng)店科目明細(xì)由原先的掛3級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪?，它使我們的工作如虎添?
__年的__公司處于高速成長(zhǎng)期連開(kāi)了三家直營(yíng)店，同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了，財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報(bào)表，編制各種分析表格;欠款的回收加快，總欠款下降……06年有待加強(qiáng)的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷的適時(shí)統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營(yíng)店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測(cè)、控制、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限，我前期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)管力度不夠，貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。透過(guò)公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控，防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就到達(dá)十分熟練的程度，只能在今后逐漸加強(qiáng)，畢竟對(duì)財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的潛力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度，這對(duì)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要好處(05年全年因各種原因離職的員工共計(jì)11人);熟悉公司和國(guó)家有關(guān)政策，為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本，采納了推薦，變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來(lái)了生機(jī)，報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善，如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來(lái)，作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時(shí)在高速地發(fā)展，使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時(shí)間緊張，加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財(cái)務(wù)工作重心由原先操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問(wèn)題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo)，導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!
10月中旬，我倍感壓力：我擔(dān)心對(duì)貨品的監(jiān)管成問(wèn)題，我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無(wú)法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的.顧慮給了我信心，使我堅(jiān)持了下來(lái)。我反省了自己的過(guò)錯(cuò)，對(duì)有些方式進(jìn)行了調(diào)整，最后挺過(guò)來(lái)了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來(lái)的財(cái)務(wù)、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄。
回顧歷史展望未來(lái)，明天總是充滿著期望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的__公司一齊成長(zhǎng)，共同奮斗，必須能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想，必須能!
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧行將過(guò)往的一年里經(jīng)歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮本身的上風(fēng)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的進(jìn)步本身素質(zhì)。
固然天天都在重復(fù)著單調(diào)的工作，但在公司形象遭到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如何往維護(hù)，在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何往溝通與交換，在店內(nèi)銷售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了往查找緣由并加于改進(jìn)，通過(guò)今年的工作特別是十一月份店長(zhǎng)休假讓我代理店長(zhǎng)以來(lái)，更明確的意想到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識(shí)、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合，店員在店里就代表著公司形象，而這些都將影響公司的銷售。?？唇窈笸ㄟ^(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績(jī)。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作以下匯報(bào)：
一、顧客方面：
我把進(jìn)店的顧客分為兩種：
第一種顧客，目的型的客人：逛商場(chǎng)懷有購(gòu)物的目的，有比較明確的需求或想法。她們可能開(kāi)門見(jiàn)山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或是半明確型的客人，是想買一件襯衫或外套，但是具體要買甚么模樣還沒(méi)有明確。
第二種顧客，閑逛型的顧客：現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的顧客，她們有的是純潔打發(fā)時(shí)間，有的是心情不好，到滿目琳瑯的商場(chǎng)里散心。閑逛型的顧客不一定是說(shuō)不會(huì)購(gòu)物，碰到她喜歡的和開(kāi)心的貨品時(shí)，下手也是絕不猶豫。目前商場(chǎng)里的顧客閑逛型的占多數(shù)，而對(duì)待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進(jìn)店后，需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮擺設(shè)和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待，80%的時(shí)候你得到的回答是：我隨意看看。明顯這樣的接待服務(wù)是有題目的。閑逛型的顧客進(jìn)了店，我們要尋覓顧客的購(gòu)物機(jī)會(huì)，迎賓后給顧客一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間往欣賞我們的貨品和擺設(shè)，時(shí)機(jī)到的時(shí)候才進(jìn)進(jìn)到接待先容工作中往。
二、工作方面：
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的擺設(shè)及新款的展現(xiàn)，安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售。
2、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的搜集，第一時(shí)間反映到公司總部。
3、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤，維護(hù)老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向，及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、公道的訂貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存，確保隨時(shí)有貨。
三、銷售技能方面：
店員除將服裝展現(xiàn)給顧客，并加以說(shuō)明以外，還要向顧客推薦服裝，以引發(fā)顧客的購(gòu)買的愛(ài)好。推薦服裝可應(yīng)用以下方法：
1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、合適于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦合適的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特點(diǎn)。每類服裝有不同的特點(diǎn)，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特點(diǎn)，向顧客推薦服裝時(shí)，要側(cè)重夸大服裝的不同特點(diǎn)。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要千方百計(jì)把話題引到服裝上，同時(shí)留意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促進(jìn)銷售。
6、正確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，正確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要留意重點(diǎn)銷售的技能，重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性，對(duì)服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由比較過(guò)渡到信念，終究銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有以下原則：
1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購(gòu)買顧問(wèn)，有益于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)輕易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一概，只說(shuō)：這件衣服好，這件衣服你最合適等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的傾銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要先容不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員掌控流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
四、地理位置方面：
我們?nèi)f達(dá)店的地理位置較偏，四周沒(méi)有更多的商圈，除今年初新開(kāi)了一個(gè)五號(hào)停機(jī)坪購(gòu)物廣場(chǎng)外沒(méi)有其他購(gòu)物點(diǎn)。而這兩處的購(gòu)物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來(lái)的客流，或更多的是靠萬(wàn)達(dá)弄一些廣場(chǎng)活動(dòng)而帶動(dòng)的客流。
也就是由于我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵，而假如作為店展的管理者一定要知道自己店展的最暢銷款是甚么和最搶眼的促銷位在那里，合時(shí)合地的擺設(shè)才能更好的進(jìn)步銷售。我們可以根據(jù)客流的高低不同階段，而在不同的時(shí)段采取的擺設(shè)思想也應(yīng)當(dāng)不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那末就要用最暢銷的款擺設(shè)在最出錢的貨架上面，如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已到達(dá)四面開(kāi)花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的擺設(shè)思想莫過(guò)于色系的搭配，但是，在色系的搭配進(jìn)程中，一定要留意整體的布局，和最小擺設(shè)單元格的擺設(shè)，再到整場(chǎng)組合的布局。
公司的工作心得體會(huì)篇十一
20__財(cái)年過(guò)去了，各部門領(lǐng)導(dǎo)的述職會(huì)議順利召開(kāi)，述職的內(nèi)容都很精彩，結(jié)合本部門的工作做總結(jié)，存在問(wèn)題和13財(cái)年的工作計(jì)劃。
對(duì)市場(chǎng)部的述職，直觀看數(shù)據(jù)的話完成得很好，有好幾項(xiàng)都超額完成，但對(duì)應(yīng)收賬款小區(qū)的回款任務(wù)完成得很不好，相應(yīng)也對(duì)應(yīng)收賬款小區(qū)進(jìn)行初裝費(fèi)1900元的優(yōu)惠活動(dòng)，成效不是很理想，贈(zèng)送燃?xì)饩哌€有部分報(bào)裝，現(xiàn)在沒(méi)有燃?xì)赓?zèng)送，觀望的用戶還持有意見(jiàn)，初裝費(fèi)降了還會(huì)再降嗎？我們的宣傳力度是否再加大，針對(duì)應(yīng)收賬款小區(qū)可以時(shí)不時(shí)搞優(yōu)惠報(bào)裝活動(dòng)。工商業(yè)方面開(kāi)發(fā)要再細(xì)，因?yàn)椴惋嫎I(yè)轉(zhuǎn)讓很快，接手也快，跟蹤要及時(shí)，為增加用氣量，適時(shí)對(duì)用氣異常的用戶回訪，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員和客服都有責(zé)任。
對(duì)工程部述職，完成年度安裝戶數(shù)，計(jì)劃也做得很好，大的問(wèn)題沒(méi)有，老問(wèn)題就不少。施工隊(duì)的管理存在很多問(wèn)題，比如施工隊(duì)裝表師傅亂收費(fèi)現(xiàn)象還向用戶推銷燃?xì)饩?，大大影響我公司形象，裝表不及時(shí)性也增加用戶投訴，年前節(jié)前裝表高峰期無(wú)法滿足用戶需求，應(yīng)做出相對(duì)應(yīng)措施應(yīng)付。燃?xì)獗碣?gòu)進(jìn)要科學(xué)，質(zhì)量不好的就不能再使用了。對(duì)日常維護(hù)也增加困難（表大塊裝不進(jìn)老用戶家）。
對(duì)安監(jiān)部述職，做好安全把關(guān)，安檢密度不大，有用戶好幾年未安檢的也會(huì)有，安檢出現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)要說(shuō)明危險(xiǎn)性何隱患不整改受限制購(gòu)氣要說(shuō)明，免得用戶來(lái)前臺(tái)大吵大鬧。對(duì)工商業(yè)用戶存在安全隱患的跟蹤不到位（東江海鮮酒店煤球和氣表同在一間房間）。
對(duì)運(yùn)營(yíng)部工作老小區(qū)立管檢查很有必要，安全工作不僅僅是安監(jiān)部的事，關(guān)乎全公司員工，適時(shí)對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn)（管網(wǎng)維護(hù)，安全監(jiān)護(hù)等等）專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，多組織比武演練，最好是全員都能參加。
對(duì)客服述職，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化管理在深入，考核也在進(jìn)行。
對(duì)綜合部述職，做好后勤保障工作，同時(shí)最好滿足需求，同事都埋怨綜合部不組織一個(gè)員工食堂，對(duì)一線員工值班員工午飯解決問(wèn)題。組織更豐富的培訓(xùn)，講師要求更高一點(diǎn)，多渠道組織培訓(xùn)。
對(duì)財(cái)務(wù)部述職，簡(jiǎn)單明了。管好公司的錢，收入和支出。
很榮幸加入中燃大家庭，從事這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，很有希望很有前景，苦盡甘來(lái)，想想從原來(lái)的全員開(kāi)發(fā)到現(xiàn)在很能體會(huì)到這點(diǎn)?；畹嚼蠈W(xué)到老，工作只能積累經(jīng)驗(yàn)，理論制度要加強(qiáng)，要在平時(shí)工作中嚴(yán)格要求自己，做好本職工作，做好四大員安全員，計(jì)量員，抄收員，稽查員。安全第一，預(yù)防為主。把好安全關(guān)，對(duì)存在有隱患的用戶落實(shí)整改。新項(xiàng)目加氣站的建立，全員都要熟知其運(yùn)營(yíng)，運(yùn)轉(zhuǎn)流程，做好前期的學(xué)習(xí)和宣傳工作。
公司的工作心得體會(huì)篇十二
來(lái)移動(dòng)前使的是聯(lián)通的手機(jī)，逢人便說(shuō)話費(fèi)便宜;來(lái)移動(dòng)后見(jiàn)到朋友就說(shuō)聯(lián)通信號(hào)不好。
來(lái)移動(dòng)前同學(xué)見(jiàn)面，多數(shù)人都炫耀的對(duì)我說(shuō)使的是‘全球通’的號(hào)碼;來(lái)移動(dòng)之后同學(xué)見(jiàn)面，大家都對(duì)我說(shuō)移動(dòng)真‘黑’，問(wèn)什么時(shí)候降價(jià)。來(lái)移動(dòng)前感覺(jué)都市人素質(zhì)特高，很少看到都市人因?yàn)橐稽c(diǎn)事情吵架;來(lái)移動(dòng)之后感覺(jué)都市人特‘事兒’，因?yàn)橐稽c(diǎn)破事兒就找茬投訴。
來(lái)移動(dòng)前總是我對(duì)別人憤怒，因?yàn)槟菚r(shí)候社會(huì)上老是說(shuō)‘消費(fèi)者就是上帝’;來(lái)移動(dòng)之后別人總是對(duì)我很憤怒，因?yàn)槲依鲜歉杏X(jué)他認(rèn)為他算不明白的電話費(fèi)全裝到我腰包里了。
來(lái)移動(dòng)前常常欣慰自己長(zhǎng)了一雙好手;來(lái)移動(dòng)后常常抱怨自己沒(méi)有長(zhǎng)一張好嘴!
來(lái)移動(dòng)前自己常常流著口水做著數(shù)錢數(shù)不過(guò)來(lái)的夢(mèng);來(lái)移動(dòng)后常常卻因?yàn)楣ぷ饕惶?，想?shù)錢卻而苦不堪言!
來(lái)移動(dòng)前往往自視惜字如金;來(lái)移動(dòng)后常常感到說(shuō)話如土!
來(lái)移動(dòng)前和別人吵架，我面帶殺氣假裝生氣，其實(shí)心里是不生氣的;來(lái)移動(dòng)后，客戶和我吵架，我面帶笑容假裝不生氣，其實(shí)心里不知道有多生氣。
來(lái)移動(dòng)前我以為我的生活至少會(huì)有無(wú)數(shù)種可能;來(lái)移動(dòng)后我知道我的生活只有2種可能——今天什么時(shí)候上班和什么時(shí)候不上班。
來(lái)移動(dòng)前很愛(ài)聽(tīng)周杰倫的歌曲;來(lái)移動(dòng)后一聽(tīng)周杰倫的歌胃里就不是很舒服。
來(lái)移動(dòng)的時(shí)候我的工作牌上單位名稱寫(xiě)的是“寧夏移動(dòng)”;來(lái)移動(dòng)三年了，工作牌上單位名稱改為了“源眾職業(yè)介紹所”。
來(lái)移動(dòng)前我聽(tīng)見(jiàn)別人說(shuō)的口不對(duì)心，立刻會(huì)大聲地揭穿;來(lái)移動(dòng)后我聽(tīng)見(jiàn)別人這么說(shuō)時(shí)，笑笑，就走開(kāi)了.
來(lái)移動(dòng)前我常常感嘆自己很傻;來(lái)移動(dòng)后常常欣慰自己很會(huì)裝傻。
來(lái)移動(dòng)前我不知道精神獎(jiǎng)勵(lì)有多重要;來(lái)移動(dòng)后我知道如果服務(wù)一線沒(méi)有精神獎(jiǎng)勵(lì)簡(jiǎn)直沒(méi)法想象。
來(lái)移動(dòng)前對(duì)不熟的人不會(huì)笑;來(lái)移動(dòng)后對(duì)特熟的人不會(huì)笑了。
來(lái)移動(dòng)前從來(lái)沒(méi)有因?yàn)橹形绯燥埖膯?wèn)題發(fā)過(guò)愁;來(lái)到移動(dòng)后我中午常常要費(fèi)腦想中午上哪吃即干凈又省錢。
來(lái)移動(dòng)前不太理解什么叫意識(shí)決定形態(tài);來(lái)移動(dòng)后知道了什么叫動(dòng)感地帶：‘我的地盤，聽(tīng)我的’，什么叫全球通：‘我能’!
……。
新的一年又快要過(guò)完了，又將經(jīng)歷一次如換血般的你來(lái)我走，看著那些已經(jīng)離去或即將離去的同事想起了一句話：
葉的離去，是風(fēng)的追求，還是樹(shù)的不留?!我們還年輕，各位多多保重吧!
公司的工作心得體會(huì)篇十三
企業(yè)以實(shí)現(xiàn)投資人、客戶、員工、社會(huì)大眾的利益最大化為使命，通過(guò)提供產(chǎn)品或服務(wù)換取收入。下面小編給大家?guī)?lái)公司物業(yè)工作心得體會(huì)精選，希望能幫助到大家!
20__年是園區(qū)物業(yè)公司初步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。在蒙東物流園區(qū)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們始終圍繞著將物業(yè)公司做大、做強(qiáng)的根本目標(biāo)，努力適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，較好地完成了園區(qū)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。具體體現(xiàn)在以下幾方面：
一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立物業(yè)公司內(nèi)部管理機(jī)制。
通過(guò)對(duì)以往物業(yè)工作的總結(jié)、分析，我們深切感受到只有不斷提高物業(yè)服務(wù)水平，擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍，由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)，爭(zhēng)取獲得良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益是物業(yè)公司可持續(xù)發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本所在，因此必需完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度去說(shuō)話，用制度去約束職工行為，才能更好的明確責(zé)任，開(kāi)展物業(yè)工作。為此，我們相繼制定了：園區(qū)車輛管理制度、大廳管理制度、值班管理制度、防火防盜制度、園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生檢查制度、電工崗位職責(zé)、監(jiān)控室操作員崗位工作職責(zé)、清潔員崗位職責(zé)、水暖工崗位職責(zé)等一系列物業(yè)相關(guān)管理制度和崗位職責(zé)。做到物業(yè)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有依據(jù)、有目的的展開(kāi)，從而將具體工作細(xì)化到人，促進(jìn)各崗位工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使公司職工在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
二、完善對(duì)園區(qū)進(jìn)駐公司的服務(wù)工作，努力營(yíng)造良好的園區(qū)工作環(huán)境。
20__年的物業(yè)公司在切實(shí)保障園區(qū)各進(jìn)駐公司順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下，始終奉行敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神，把物業(yè)公司工作初步推向正規(guī)化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道。對(duì)入駐園區(qū)內(nèi)的業(yè)主進(jìn)行統(tǒng)一的收費(fèi)管理，完善業(yè)主的檔案，制定出一套行之有效的管理規(guī)章制度，處理業(yè)主的投訴問(wèn)題及跟進(jìn)工作。用制度去約束入駐商戶的行為，做到有據(jù)可依，有章可循。
為積極配合園區(qū)總體工作部署，我們一方面努力營(yíng)造良好的園區(qū)外部環(huán)境，充分凸顯蒙東物流園區(qū)的新風(fēng)貌、新氣象，在綠化園區(qū)方面我們嚴(yán)格管理，因地制宜?；ㄅ钄[放根據(jù)園區(qū)具體環(huán)境做出合理布局，對(duì)需要整形的花草做好修剪工作，疏密合理。充分發(fā)揮美化作用，做到美觀得體，協(xié)調(diào)一致。使園區(qū)內(nèi)環(huán)境保持清新、舒適、美觀。
三、抓好園區(qū)后勤保障工作。
20__年10月，大華集團(tuán)決定將供熱取暖交由供熱公司管理，致使蒙東物流園區(qū)及下轄一百多家供熱用戶近15000冬季取暖面臨嚴(yán)峻困難。為了解決取暖問(wèn)題工作，物業(yè)公司積極配合園區(qū)，及時(shí)對(duì)供熱管網(wǎng)改造，使附近居民冬季取暖和園區(qū)業(yè)務(wù)的開(kāi)展得以順利進(jìn)行。
四、對(duì)物業(yè)公司今后工作的展望。
目前，園區(qū)物業(yè)公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展剛剛處于起步階段，完善服務(wù)工作還需要一段過(guò)程，今后我們一定要在思想觀念、經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)意識(shí)上做在前列。我們相信，通過(guò)我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)。
20__年對(duì)于的物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各部門的幫助和配合下，在公司黨、政、工經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰(zhàn)略主題，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重心，以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ)，積極開(kāi)展了績(jī)效管理、信息溝通，品牌建設(shè)，市場(chǎng)拓展等各方面的工作，不斷更新思想觀念，積極拓展工作思路，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，搶抓機(jī)遇、共謀發(fā)展，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，特別是在人才培訓(xùn)，市場(chǎng)突破，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等方面取得了可喜的成績(jī)。
20__年，公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個(gè)方面的工作：
一、以iso9001:__質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)內(nèi)部管理機(jī)制。
公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，以iso9001：__質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，抓好基礎(chǔ)管理是根本所在。
綜合管理部完成對(duì)iso9001：__質(zhì)量管理體系文件全面改版工作并付諸實(shí)施。強(qiáng)化工作責(zé)任考核，把管理處經(jīng)理落實(shí)責(zé)任作為工作考核目標(biāo)之一。不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式，建立數(shù)據(jù)庫(kù)完善小區(qū)的設(shè)施、設(shè)備管理情況。對(duì)各管理處進(jìn)行安全管理教育，安全評(píng)價(jià)及技術(shù)指導(dǎo)，使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化。
計(jì)財(cái)部隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，公司規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，財(cái)務(wù)工作量翻倍加增，計(jì)財(cái)部全體人員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，兢兢業(yè)業(yè)，在財(cái)務(wù)核算、資產(chǎn)管理方面均盡職盡責(zé)，為商城總部以及公司提供相關(guān)的財(cái)務(wù)信息及相關(guān)管理工作，體現(xiàn)了較高的素質(zhì)。__我司經(jīng)歷了稅務(wù)及社保部門的兩次檢查，在檢查中，計(jì)財(cái)部工作人員密切配合，積極協(xié)調(diào)，據(jù)理力爭(zhēng)，使相關(guān)部門認(rèn)可了我們的處理過(guò)程，未發(fā)生有行政處罰及補(bǔ)繳款情況。
l行政辦辦公室在協(xié)助經(jīng)理室加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、政、工、團(tuán)組織開(kāi)展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職工代表大會(huì)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳等方面做了大量工作，同時(shí)，協(xié)助各職能部門和管理處做好相關(guān)工作。協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度。以“細(xì)節(jié)成就品牌”為主題展開(kāi)調(diào)研活動(dòng)，以加強(qiáng)品牌建設(shè)為調(diào)研的主要目的，切實(shí)努力提高公司服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
市場(chǎng)部在市場(chǎng)拓展方面取得了可喜的成績(jī)，公司市場(chǎng)拓展在南匯地區(qū)取得突破性成功，順利中標(biāo)上海市住宅建設(shè)發(fā)展中心組織建設(shè)的秀康新城“四高”示范居住區(qū)，位于康橋板塊的大型住宅區(qū)二、三、四、五號(hào)板塊(昱龍家園，達(dá)成家園，康橋?qū)氎?、海尚康?近66萬(wàn)平方米的項(xiàng)目物業(yè)管理權(quán)以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬(wàn)平方米的物業(yè)項(xiàng)目。
人力資源部為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，克服部門員工少，用工性質(zhì)復(fù)雜，人員流動(dòng)頻繁等各種不利因素，勤勤懇懇做好部門工作，確保公司各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。20__年人力資源部在上崗培訓(xùn)，最低工資調(diào)整，完善用工制度，建立外來(lái)人員信息庫(kù)及降低用工成本開(kāi)拓外聘人員渠道上做了大量工作。
二、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識(shí)顯著提高。
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
商城管理處的全體員工團(tuán)結(jié)一心，努力奮斗，完成了上級(jí)公司交下來(lái)的多項(xiàng)大型任務(wù)，確保各樓宇正常工作，增加了業(yè)主對(duì)我們工作的信任。在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過(guò)程中，管理處上下同心同德，在經(jīng)理室的關(guān)心和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)不懈努力，發(fā)揮了不怕苦，不怕累的精神，榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱號(hào)。
公寓分公司全體員工通過(guò)努力和工作，使自己的服務(wù)意識(shí)和工作技能得到了一定程度的提高，員工的經(jīng)濟(jì)收益也有了相應(yīng)的增長(zhǎng)。在區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了人盡其才，資源共享，開(kāi)源節(jié)流。
浦東區(qū)域分公司始終把以人為本，人性化管理作為管理目標(biāo)。昌里管理處四個(gè)小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。為了使小區(qū)面貌有一個(gè)較大的改觀，給小區(qū)居民一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，管理處提出“心系居民，真情服務(wù)”的服務(wù)口號(hào)。別墅服務(wù)中心緊抓基礎(chǔ)管理，對(duì)照服務(wù)中心存在的不足，一面學(xué)習(xí)，一面改進(jìn)，通過(guò)多種途徑，多種方式，提高員工的積極性，提升管理服務(wù)業(yè)務(wù)水平，從而確保完成了今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
北上海管理處本基本完成了人員整合、精簡(jiǎn)、部門協(xié)調(diào)等預(yù)定目標(biāo)，全體員工同心協(xié)力，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，克服種種困難，出色完成了各項(xiàng)工作，效益明顯突出。
海關(guān)綜合樓管理處自去年10月進(jìn)駐洋山深水港海關(guān)綜合樓以來(lái)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)建設(shè)入手，嚴(yán)格按照公司和業(yè)主方的要求，深入細(xì)致地對(duì)區(qū)域內(nèi)房屋實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化管理。
20__工作在__家園全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)，甚至來(lái)不及等我們回首一眸。20__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤(rùn)、想方設(shè)法經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收，千方百計(jì)服務(wù)客戶，適時(shí)參與市場(chǎng)竟?fàn)帯钡慕?jīng)營(yíng)理念，使管理處認(rèn)識(shí)到了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝?。__家園是集團(tuán)公司開(kāi)發(fā)較早的一個(gè)樓盤，各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段，有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來(lái)就增加了管理難度，同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常維修費(fèi)用的支出。
為了使__家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。20__年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標(biāo)，管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則，同心協(xié)力、開(kāi)拓進(jìn)取，積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，全方位展開(kāi)各種有償服務(wù)，__年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)20__年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將__年工作總結(jié)如下：
一、積極開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
__家園管理處在20__年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤(rùn)，創(chuàng)造出一份來(lái)之不易的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。20__年工作全面展開(kāi)之后，管理處為了尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的框架下進(jìn)行分析，集思廣義，根據(jù)__家園小區(qū)實(shí)際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
__家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開(kāi)了各項(xiàng)有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，管理處全體員工不計(jì)得失，利用休息時(shí)間來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)有償服務(wù)。
做家政清潔，保潔做不過(guò)來(lái)，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助，在20__年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤(rùn)，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤(rùn)。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤(rùn)，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
__家園是集團(tuán)公司開(kāi)展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過(guò)幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可，但由于小區(qū)面積不大，收費(fèi)低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足，無(wú)法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況，管理處在20__工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，通過(guò)新增點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽(yáng)光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤(rùn)。__年公司整體思路做了調(diào)整，作為_(kāi)_家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn)，又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
管理處在20__年上半年工作即將結(jié)束時(shí)，對(duì)__家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào)，在原來(lái)的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得業(yè)主對(duì)漲費(fèi)的認(rèn)可，管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)，使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
三、開(kāi)源節(jié)流，降低成本，提高效益。
1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制，并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚(yáng)__年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時(shí)刻樹(shù)立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出，使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月末費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過(guò)管理處全體員工的汗水澆灌，__家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%，已產(chǎn)生利潤(rùn)56336元，20__年工作怎么來(lái)開(kāi)展，是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭呢?下面我就__家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。
一、鞏固__年新增的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。__年，家園管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào)，__年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，突破常規(guī)，對(duì)外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域。20__年工作的實(shí)踐證明，展開(kāi)多種經(jīng)營(yíng)思路是行之有效的，20__年工作中，__家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開(kāi)手腳，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi)，將對(duì)外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤(rùn)。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。人能創(chuàng)造一切，管理處在__年工作中將加強(qiáng)管理，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，以人為本來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)工作，使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過(guò)程中走向積極主動(dòng)的方向。
一份汗水一份收獲，__家園管理處全體員工在默默無(wú)聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤(rùn)和客戶的滿意，在20__年工作中我們雖然取得了一定的成績(jī)但__年工作還不能松懈。我們相信_(tái)_家園管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在__年工作中譜寫(xiě)出新的篇章。
今年，為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)?！薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M(jìn)集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對(duì)外拓展速度，集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開(kāi)發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整：首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專門設(shè)立了集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度，縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè)，用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí)，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
第二，調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對(duì)值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范，特別是外來(lái)人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)127小時(shí)/人。
第三，加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題，平均增幅達(dá)200元/人·月;同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開(kāi)設(shè)公司職工食堂，解決隊(duì)員的吃飯問(wèn)題;配置了報(bào)紙、__期刊、__物業(yè)報(bào)、__保安園地等報(bào)刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗27人，脫崗13人，其它違紀(jì)31人;增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí)，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7_24”服務(wù)模式，力求限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù)，集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評(píng)，大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項(xiàng)內(nèi)容，培訓(xùn)課時(shí)達(dá)57小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開(kāi)發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查，業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國(guó)際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作，全面展示__物業(yè)管理良好形象，滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)。
今年，為配合公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作，公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹(shù)品牌，顧問(wèn)項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路，以開(kāi)發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對(duì)象，一方面打造塑造精品小區(qū)，通過(guò)讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，親身感受__物業(yè)的管理，達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過(guò)一百批次，參觀人數(shù)近千人次，同時(shí)接待了來(lái)自西安、桂林、洛陽(yáng)、南京、石堰等全國(guó)各地顧問(wèn)單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面，我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式，全方位進(jìn)行品牌宣傳。
三、市場(chǎng)拓展頻創(chuàng)佳績(jī)。
_年，在抓好集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí)，我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求，豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫(xiě)字樓顧問(wèn)管理市場(chǎng)突破后，今年再接再厲，取得了寫(xiě)字樓(萬(wàn)基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道79號(hào))以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展，尤其是萬(wàn)基大廈與白領(lǐng)公寓的接管，實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場(chǎng)零的突破，標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開(kāi)始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場(chǎng)的開(kāi)拓上，注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個(gè)項(xiàng)目，其中：全委項(xiàng)目7個(gè)，顧問(wèn)項(xiàng)目17個(gè)。新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬(wàn)平方米，其中：全委項(xiàng)目74.2萬(wàn)平方米，顧問(wèn)項(xiàng)目178.8萬(wàn)平方米。目前，公司共接管項(xiàng)目118個(gè)。其中：全委項(xiàng)目34個(gè)、顧問(wèn)項(xiàng)目84個(gè);管理總面積1748.7萬(wàn)平方米，其中：全委項(xiàng)目389.4萬(wàn)平方米，顧問(wèn)項(xiàng)目1259.2萬(wàn)平方米。
至此，公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國(guó)31個(gè)城市，其中今年新拓展城市8個(gè)，分別為洛陽(yáng)、廈門、佛山、宜興、煙臺(tái)、濰坊、海口、鎮(zhèn)江。
四、管理工作改進(jìn)明顯。
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理，推行月度工作計(jì)劃考核網(wǎng)上填報(bào)和考核，網(wǎng)上工作日記填報(bào)、顧問(wèn)項(xiàng)目管理信息填報(bào)等，規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問(wèn)運(yùn)作工作指引，強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理，后方專家顧問(wèn)團(tuán)的運(yùn)作，保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。
積極搭建__物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺(tái)，先后開(kāi)發(fā)包括計(jì)劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個(gè)模塊，為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提升了公司形象和管理效率。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算、稽核、審計(jì)管理力度，建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算模式、對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系，改變了財(cái)務(wù)部原簡(jiǎn)單的核算職能，確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善，作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問(wèn)題的整改跟蹤督導(dǎo)，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會(huì)所移交工作，改進(jìn)會(huì)所經(jīng)營(yíng)管理，有效的改變各會(huì)所長(zhǎng)期虧損的局面，逐步形成良性運(yùn)作。
安全管理工作的改進(jìn)提高，保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動(dòng)安全管理的有效實(shí)施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施，工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確，強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作，改善了設(shè)備運(yùn)行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實(shí)，通過(guò)月度工作計(jì)劃和考核、工作日記、著裝、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查，確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。
五、人才隊(duì)伍建設(shè)效果顯著。
今年以來(lái)，公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討，人員招聘組織、管理的改進(jìn)，為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基矗一方面立足業(yè)績(jī)考核和能力評(píng)估，不拘一格，積極選拔內(nèi)部人才，共晉職晉級(jí)179人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過(guò)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段，共招聘管理層員工97人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人;主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。同時(shí)加大對(duì)項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項(xiàng)目管理人員24人，保安骨干20人。
推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過(guò)多種渠道，與多個(gè)學(xué)校、人才市場(chǎng)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè)，共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級(jí)培訓(xùn)管理，公司級(jí)培訓(xùn)共計(jì)17次;職能部門組織對(duì)口培訓(xùn)共計(jì)24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計(jì)774次。管—理—員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)121。5小時(shí)/人年，保安人員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)127小時(shí)/人。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，20__年是集團(tuán)快速發(fā)展、碩果累累的一年，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會(huì)、市嘗客戶的認(rèn)可，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)樗麄冏吭降呢暙I(xiàn)得到社會(huì)的高度評(píng)價(jià)，在_年由建設(shè)部科學(xué)技術(shù)委員會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)與住宅研究會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)城市開(kāi)發(fā)專業(yè)委員會(huì)聯(lián)手推出的_chic中國(guó)房地產(chǎn)推動(dòng)力人物榜中，集團(tuán)凌克董事長(zhǎng)被推為“中國(guó)房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動(dòng)人物”，張華綱總裁位居“中國(guó)房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首，趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國(guó)房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”，作為_(kāi)_員工，我們深感自豪和信心，當(dāng)然我們也倍感壓力，那就是集團(tuán)快速發(fā)展對(duì)物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團(tuán)地產(chǎn)品牌對(duì)物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
各位同事，新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)，面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛(ài)、幫助下，通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力，協(xié)同奮進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，__物業(yè)管理未來(lái)發(fā)展前程似錦，在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí)__物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
轉(zhuǎn)瞬間20__年在我們忙碌的工作中已經(jīng)成為過(guò)往?；厥?0__年，物業(yè)公司客服部可以說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的一年，是精益求精完善各項(xiàng)治理性能的一年。在這一年中物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助。經(jīng)過(guò)全體客服職員一年來(lái)的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙進(jìn)每一位客服工作職員的腦海。回顧一年來(lái)的客服工作有得有失，現(xiàn)將一年來(lái)的客服工作總結(jié)如下：
一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度。在20__年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20__年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對(duì)物業(yè)治理的熟悉和理解。同時(shí)隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善，客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際積極開(kāi)展客服職員的培訓(xùn)工作。利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間加強(qiáng)對(duì)本部門職員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周以來(lái)在工作當(dāng)中碰到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服職員對(duì)服務(wù)理念的理解更加的深刻。
三、日常報(bào)修的處理。據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)，日接待各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
四、__區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)積極開(kāi)展__、__區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書(shū)記及其它各部分的支持下完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。五、能源費(fèi)的收繳工作。如期完成__區(qū)每季度進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí)又完成了公司布置的新的任務(wù)——__區(qū)首次進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作。
公司的工作心得體會(huì)篇十四
進(jìn)入了新公司，我忽然就有了歸屬感，來(lái)到xxx公司，我是真的有感受到公司真正的厲害之處在哪里。在對(duì)比我之前去的公司，我才知道公司氛圍好的重要性。
這是我第三份工作，我到新公司工作的第一天，我就已經(jīng)感受到公司滿滿的溫馨。經(jīng)過(guò)人事的介紹，我知道辦公室的裝飾都是員工們一起團(tuán)結(jié)的成果，從裝飾的情況就能感覺(jué)到大家都是用了心的，這讓我很期待。人事在介紹公司情況及內(nèi)部的環(huán)境和設(shè)備的時(shí)候也特別的溫和，我特別喜歡這種感覺(jué)，就好像自己本就是這里的一員一樣。公司招待新人也特別的有誠(chéng)意，對(duì)于新人而言，是一種特別榮幸的事情。第一天的工作在我緊張期待的過(guò)程中度過(guò)。
之后的幾天都是一個(gè)適應(yīng)的階段，我沒(méi)想到我竟然能很快的進(jìn)入狀態(tài)，這讓我很欣喜。每天的工作都會(huì)有人帶著，出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)很認(rèn)真的幫我解決，有時(shí)候會(huì)犯一些小錯(cuò)，他們也都很諒解，因此在在工作上，我也就沒(méi)有什么怕的，比較快的就適應(yīng)了自己的工作，而且在同事們的幫助下，我完成的還是蠻快的。中午吃飯的時(shí)候都特別的照應(yīng)我這個(gè)新人，特別的驚喜，不是一個(gè)人剛到公司的孤獨(dú)，這種感覺(jué)完全沒(méi)有，極好的就融入進(jìn)去了。這主要還是公司的同事都特別友好，而且都挺樂(lè)于助人的，這種氣氛一下子就能被感染到。因此幾天工作下來(lái)，我不知不覺(jué)就度過(guò)了，時(shí)間很快過(guò)去，工作生活也很充實(shí)，感覺(jué)不到緊迫感。
我尤其喜歡每個(gè)人在工作時(shí)臉上的那種自信和樂(lè)觀，好像不管遇到什么都不是難題，冷靜下來(lái)一下就能處理好。公司上下班時(shí)間特別準(zhǔn)時(shí)，但是規(guī)章制度也很嚴(yán)，所以整個(gè)辦公室氛圍很好，但是沒(méi)有人去浪費(fèi)時(shí)間或者是違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象，大家都特別的自覺(jué)，因此只要到工作的時(shí)間，就都努力的做著工作，無(wú)暇去顧忌一些無(wú)關(guān)的事情。這使我明白公司體格雖小，但是卻能在競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)的原因了，有著這樣松弛有度的管理，員工都特別喜歡待在公司工作，不會(huì)覺(jué)得壓力特別大，但也不是沒(méi)有壓力，就比較平衡。
才工作幾天，我就決定長(zhǎng)久留下來(lái)工作了，因?yàn)橛辛诉@種氛圍，工作不會(huì)覺(jué)得枯燥乏味，只會(huì)讓人有無(wú)限的動(dòng)力去工作。我忽然就相信自己可以在這里得到更多的成長(zhǎng)，未來(lái)也是一片光明。
公司的工作心得體會(huì)篇十五
我是一名會(huì)計(jì)人員，來(lái)到xxx小貸公司后才開(kāi)始接觸信貸業(yè)務(wù)，在短短的幾個(gè)月時(shí)間里，成功放款40筆，發(fā)放貸款達(dá)1168萬(wàn)元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。在信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉過(guò)程中，有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
面對(duì)一個(gè)全新的崗位，開(kāi)始我還真有些膽怯。從20xx年畢業(yè)后參加工作以來(lái)，本人一直從事會(huì)計(jì)工作，在企業(yè)內(nèi)部既服務(wù)于企業(yè)，同時(shí)又管理企業(yè)，從財(cái)務(wù)角度控制企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，在企業(yè)外部主要與稅務(wù)及銀行部門溝通，基本上不直接面對(duì)客戶，不需要對(duì)外拓展業(yè)務(wù)。而新的工作需要三天兩頭跑到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦？有時(shí)打起了退堂鼓，覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
公司領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說(shuō)：“還沒(méi)干就不要輕易否定自己，你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪，使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)公司前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開(kāi)始上門咨詢，但我在與客戶溝通及介紹公司貸款相關(guān)事項(xiàng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)不能與客戶進(jìn)行有效地溝通，經(jīng)常是沒(méi)聊幾句客戶就主動(dòng)告辭，我還沒(méi)能對(duì)客戶有個(gè)基本的了解，這讓我受到了很大的打擊，經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析我找到了答案，問(wèn)題不在客戶，完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流，才造成了尷尬局面。
捫心自問(wèn)，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款？不行，必須改，從頭練！從此，每天上班后就和同事們一起練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù)；下班后還走親訪友，介紹小額貸款，把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人?，F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，公司決定下鄉(xiāng)到西艾力村為農(nóng)戶辦理貸款業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)決定讓我來(lái)主要做這次的業(yè)務(wù)，我當(dāng)時(shí)非常激動(dòng)，但同時(shí)也非常忐忑，害怕在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)什么失誤。6月1日，我懷著復(fù)雜的心情，與同事們坐了半小時(shí)的車來(lái)到了西艾力村，為西艾力村的農(nóng)戶辦理貸款業(yè)務(wù)。這些客戶都是農(nóng)戶，有十多年的農(nóng)耕歷史，對(duì)市場(chǎng)非常了解。我們?cè)谖靼Υ宕逦瘯?huì)為農(nóng)民辦理的貸款業(yè)務(wù)，在辦理過(guò)程中，嚴(yán)格按照公司的貸款流程為農(nóng)戶辦理貸款業(yè)務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在信貸部門同事的共同努力和支持下，工作有條不紊的進(jìn)行著，最終成功的為14戶農(nóng)戶辦理了貸款業(yè)務(wù)。
我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，也非常感謝同事們多我的幫助，讓我在信貸的崗位上成功的邁出了第一步。兩個(gè)月的工作時(shí)間并不長(zhǎng)，工作業(yè)績(jī)也不理想，但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持；同時(shí)，更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭(zhēng)起做源源小額貸款公司一名合格的信貸員。
公司的工作心得體會(huì)篇十六
公司年會(huì)心得體會(huì)最近幾天發(fā)生了許多事情，14號(hào)，我們公司一起去青建香根溫泉，五星級(jí)酒店，開(kāi)年會(huì)，在那個(gè)酒店，我們公司總結(jié)了過(guò)去，同時(shí)也展示了今年的計(jì)劃，下午我們一起去泡溫泉，感覺(jué)到生活中的確有很多東西值得去體驗(yàn)，一開(kāi)始到室內(nèi)溫泉，躺在那里泡溫泉，感覺(jué)真是舒服，同時(shí)，又有類似足療的溫泉，很舒服，玩了一會(huì)，我又到室外溫泉，我泡了咖啡溫泉，紅酒溫泉，強(qiáng)身健體溫泉等等，感受了許多，同時(shí)自己又學(xué)了一會(huì)游泳，感覺(jué)很舒服。晚上我們一起晚宴，而我自己僅僅在那里吃飯，什么也沒(méi)做，我只與何哥喝了一杯酒，非常感謝何哥，他幫了我很多。
今天突然感覺(jué)到自己的內(nèi)心中有一些不舒服，不知是為什么，漸漸的我也發(fā)現(xiàn)自己為了符合別人，或者說(shuō)是為了滿足別人，而逐漸失去了自己，回想起自己小的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己那個(gè)時(shí)候我所畏懼，做自己喜歡的事情，到了小學(xué)，乃至高中我為了滿足別人期望，做了許多事情，逐漸的失去了自己一些想法，本文有入黨申請(qǐng)書(shū)提供，許多時(shí)候，因?yàn)樽约旱钠谕c別人的期望不一樣，習(xí)慣性上，我自己通常去附和別人，說(shuō)了許多兩棉花，但是自己的內(nèi)心深處，依然有自己的想法，有的時(shí)候自己一直壓抑自己內(nèi)心的想法，現(xiàn)在感謝我的家人，我的朋友，乃至我自己逐漸讓我自己了解我自己，現(xiàn)在我已經(jīng)是成年人了，我要去實(shí)現(xiàn)自己，我要為自己的所作所為負(fù)責(zé)，最重要的是，我要為自己負(fù)責(zé)，大膽的去做自己喜歡的事情，做自己認(rèn)為應(yīng)該去做的事情，不在猶豫不決，我要努力去做，放松心情在人生的路上，開(kāi)心的去做事情，努力實(shí)現(xiàn)自己。
生活中，只有自己懂的，去大膽的去做，不要想太多了，30歲不要害怕，大膽去做吧。
全體彬華家人們都是在原來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的情況下，團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)我們的戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持我們每一位銷售職員。
共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中進(jìn)步，相信彬華的明天會(huì)更好!附送：
大家好!借此機(jī)會(huì)向大家拜個(gè)早年，祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬(wàn)事如意、雞年吉祥!××自創(chuàng)業(yè)至今，已經(jīng)走過(guò)××個(gè)年頭。首先感謝董事會(huì)對(duì)我的信任，委我以重任?！痢聊陙?lái)，公司在××董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)前任總經(jīng)理××女士的經(jīng)營(yíng)，所經(jīng)歷的風(fēng)雨、所獲取的成果，大家有目共睹。作為××的一名老員工，伴隨著企業(yè)的歷史一路走來(lái)，見(jiàn)證了企業(yè)在前期規(guī)劃中所制定的目標(biāo)逐一達(dá)成，我為在這樣的一個(gè)自強(qiáng)不息的企業(yè)中工作感到充實(shí)和自豪!身為公司領(lǐng)導(dǎo)人，從投身企業(yè)那一天開(kāi)始，我們就為××確立了一個(gè)理想，我們認(rèn)為自己的使命，就是要打造一個(gè)事業(yè)平臺(tái)，一個(gè)讓一切有責(zé)任感的有志于借助××成就自我價(jià)值的××人的事業(yè)平臺(tái)!上一年，董事長(zhǎng)將××企業(yè)經(jīng)營(yíng)的這副重?fù)?dān)交給了我，讓我和大家一起擔(dān)著繼續(xù)往前走，我相信：只要我們堅(jiān)持并發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，勇于創(chuàng)新、樂(lè)于拼搏，應(yīng)該可以不辱使命，完成公司董事會(huì)的要求并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
今天，我很欣慰，也很自豪。不是為我自己，而是為在座的每一位，正是大家的共同努力，使××事業(yè)實(shí)現(xiàn)了歷史性的跨越!借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表集團(tuán)總經(jīng)辦并以我個(gè)人的名義，向在座的各位以及一年來(lái)所有大力支持及配合××總經(jīng)辦工作的人們，表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的問(wèn)候!下面，我將利用一點(diǎn)時(shí)間，跟大家一起來(lái)回顧和總結(jié)××上一年來(lái)取得的成績(jī)和積累的經(jīng)驗(yàn)，就董事會(huì)及總經(jīng)辦關(guān)于公司接下來(lái)一年的規(guī)劃向各位作一個(gè)概要性的通報(bào)，并就××年的工作重點(diǎn)和思路，提出要求。
一、××年的歷史回顧。
二、××年的發(fā)展思路以及工作重點(diǎn)。
××年要加強(qiáng)總經(jīng)辦對(duì)集團(tuán)的協(xié)調(diào)、監(jiān)督的職能，令資源及做事的步調(diào)一致，改以往“散兵作戰(zhàn)”的方式為“兵團(tuán)作戰(zhàn)”。上半年在集團(tuán)內(nèi)導(dǎo)入及推行績(jī)效考核及激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)也會(huì)導(dǎo)入公司“以人為本”企業(yè)文化的建設(shè)，會(huì)同人資、工會(huì)作一些員工福利的改善，人力資源中心加大力度，針對(duì)不同部門不同層級(jí)的人進(jìn)行培訓(xùn)，令每個(gè)人實(shí)現(xiàn)價(jià)值，找到對(duì)企業(yè)的歸屬感。下半年通過(guò)成熟運(yùn)作后，真正體現(xiàn)我們所追求的價(jià)值，達(dá)到專業(yè)共享的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)、整體價(jià)值及增值、個(gè)人價(jià)值及增值。
三、提幾點(diǎn)要求。
公司的工作心得體會(huì)篇十七
進(jìn)入公司是每個(gè)職場(chǎng)人士的開(kāi)始，和所有新員工一樣，我對(duì)公司的陌生感讓我感到很緊張。然而，通過(guò)與同事們的相處和老員工的指導(dǎo)，我逐漸熟悉了公司的文化和運(yùn)作方式。我了解到，公司追求的是高效、務(wù)實(shí)和創(chuàng)新，員工之間注重團(tuán)隊(duì)合作和相互支持。這種認(rèn)識(shí)讓我在公司的前期適應(yīng)中感到更加舒適，也更有信心去發(fā)揮自己的才能。
第二段：學(xué)習(xí)。
在公司，學(xué)習(xí)是我最重要的任務(wù)之一，我了解到在一個(gè)行業(yè)領(lǐng)先的公司，學(xué)習(xí)是不可缺少的。在入職后的幾個(gè)月，我參加了多個(gè)培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了許多相關(guān)技能和知識(shí)。除了公司組織的培訓(xùn)，我們還鼓勵(lì)員工進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，并提供了相關(guān)資源和支持。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升技能，我能更好地勝任工作，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第三段：成長(zhǎng)。
在公司，我不僅僅是一個(gè)員工，更是一個(gè)有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)的個(gè)體。公司為員工提供了良好的晉升機(jī)會(huì)和發(fā)展平臺(tái)。通過(guò)不斷努力和實(shí)踐，我逐漸成為了團(tuán)隊(duì)的核心成員，并得到了一些重要項(xiàng)目的負(fù)責(zé)。這種成長(zhǎng)讓我更加自信，也更加有動(dòng)力去追求更高的目標(biāo)。同時(shí)，公司還注重員工的綜合素質(zhì)提升，通過(guò)組織豐富多彩的活動(dòng)和培訓(xùn)，幫助員工全面發(fā)展，并提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作。
公司注重團(tuán)隊(duì)合作是我在公司工作中最深刻的體會(huì)之一。在一個(gè)有著多個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)的大公司中，要實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作并不是一件容易的事情。然而，通過(guò)各種溝通和協(xié)作的方式，我發(fā)現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)合作能力非常強(qiáng)大。每個(gè)人都很愿意傾聽(tīng)并尊重別人的意見(jiàn)，一起解決問(wèn)題和迎接挑戰(zhàn)。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神讓我們?cè)诠ぷ髦懈痈咝Ш陀谐尚В沧屛腋械椒浅s幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分。
第五段：感恩與回饋。
在公司工作的一段時(shí)間里，我對(duì)公司充滿了感恩之情。公司為我提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展的平臺(tái)，幫助我成長(zhǎng)為一個(gè)更好的職場(chǎng)人士。因此，我也希望能回饋公司的支持和培養(yǎng)。我積極參與公司的公益活動(dòng)，為社區(qū)和環(huán)境做出一份力量。同時(shí)，我也愿意和新人分享我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，幫助他們更好地適應(yīng)和融入公司。對(duì)公司的感恩之情也激勵(lì)我在工作中不斷進(jìn)取，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
公司心得體會(huì)，是我在公司工作中的寶貴收獲。通過(guò)與同事們的相處和與公司的共同成長(zhǎng)，我了解到了團(tuán)隊(duì)合作和學(xué)習(xí)的重要性，也明白到了感恩和回饋的價(jià)值。在未來(lái)的日子里，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這些精神，為公司的發(fā)展和員工共同進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
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