總結(jié)可以幫助我們更好地認知自我，發(fā)現(xiàn)自己的潛力和不足。在寫總結(jié)時，應注重事實的真實性和客觀性。以下是一些清晰明了的說明書范例，可供大家參考和使用。
個人巾幗事跡材料篇一
防城港分行辦公室黃武。
***2013年受聘為廣西東興市興東路支行行長以來，不斷提升自身綜合素質(zhì)，帶領(lǐng)所屬員工開展創(chuàng)建"巾幗文明示范崗"活動，通過崗位技術(shù)練兵，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，在激烈的市場競爭中不斷拓展業(yè)務(wù)，使興東路支行經(jīng)營業(yè)績得到快速提升，成為防城港分行先進網(wǎng)點的典范;2015年，存貸款超額完成了全年任務(wù)指標，存款新增排名第一。2016年3月，作為廣西分行的唯一代表，丘禮偉被授予中國銀行"巾幗建功標兵".
不斷提升自身素質(zhì)。
創(chuàng)建"學習型組織"當標兵。
近年來，新的工作環(huán)境和不斷更新的銀行業(yè)務(wù)，使丘禮偉深刻地認識到，只有樹立"工作學習化和學習工作化"的學習理念，努力加強業(yè)務(wù)知識和法律、規(guī)章的學習，煉就過硬的服務(wù)本領(lǐng)，提高自身綜合素質(zhì)，才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。通過幾年的學習，她順利取得了會計專業(yè)本科學歷，成為創(chuàng)建"學習型組織"活動中的標兵。
長期以來，丘禮偉同志不斷加強政治學習，提高自身思想認識，并積極的向黨組織靠擾，經(jīng)過多方面的磨練，在2015年12月她成為了中國共產(chǎn)黨的正式黨員。
帶頭苦練技能當標兵。
提高服務(wù)效率和水平。
她十分注重全行員工業(yè)務(wù)技能水平的訓練與提高，認為只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。
她常常放棄節(jié)假日，帶領(lǐng)全行員工苦練業(yè)務(wù)技能基本功。"一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園",她不但自己刻苦練功和學習，對新同志還發(fā)揮好傳、幫、帶的作用。幾年來她總是毫無保留的將自己的經(jīng)驗和"絕活"傳授給新員工，為搞好2015年的崗位技能練兵，擔當整個東興支行技能小教員的她總是在中午、下午下班后加練，有時甚至加練到晚上12點，直到掌握提高操作水平的竅門才回家。在她的帶領(lǐng)和指導下，興東路支行和全東興支行員工應測項目全部達到能手水平，且都取得二項以上傳統(tǒng)項目的能手，而她自己獲得了四項能手的優(yōu)異成績。在廣西分行舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲個金柜臺業(yè)務(wù)"精英組"三等獎，獲2015年廣西分行"業(yè)務(wù)技能服務(wù)標兵"稱號。
技能水平的提高使興東路支行全體員工的精神面貌煥然一新，提高了工作效率，準、快、好處理每一筆業(yè)務(wù)，基本消除了柜面長時間排隊的現(xiàn)象;青年員工敬業(yè)愛崗，服務(wù)熱情周到，上班時間比著干，下班時間比著練，使網(wǎng)點的'各項工作有了新的發(fā)展和突破。
優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)當標兵。
真誠贏得客戶。
在"巾幗文明崗"創(chuàng)建活動中，她要求全網(wǎng)點員工始終堅持"想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂"的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供方便、靈活、快捷、個性化的服務(wù)，是服務(wù)手段的延伸。
和科學發(fā)展觀的重要體現(xiàn)，該客戶為此特地發(fā)來。
感謝信。
"衷心感謝中國銀行興東路支行的各個員工更感謝中國銀行東興支行的各位領(lǐng)導能夠培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的團隊能夠培養(yǎng)出這么出色的員工",客戶還感慨這次經(jīng)歷讓自己感受到中國銀行的溫馨感人服務(wù)。她在信中對該支行員工"真誠的態(tài)度、人性化貼心的服務(wù)"表示感謝同時讓客戶一個異鄉(xiāng)人在東興感受到濃濃的暖意。
調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
標桿作用育標兵。
既要完成上級行的任務(wù)，又要使每個員工健康成長，整體素質(zhì)不斷提高。作為90后的支行行長，她力求將網(wǎng)點建設(shè)得像家一樣溫暖。無論是在工作上還是在生活中，她都積極加強與青年員工的溝通協(xié)調(diào)，并悉心關(guān)照。在生活中也是一位細心的領(lǐng)導，從她身上散發(fā)著吸引人的"正能量".她留意關(guān)注著每一位同事的成長進步，經(jīng)常教導青年員工立足于崗位，踏踏實實，認認真真地做好手頭的工作，多學習，勤思考，積極充電，讓自己在實實在在的工作中發(fā)揮出更大的能量，就得更加優(yōu)秀出色，才能迅速成長從而承擔更多的責任和事務(wù)，三年來興東路支行有3位員工走上各級管理崗位，該支行盧美妤獲評2015年度廣西分行中銀優(yōu)秀獎，成為全區(qū)4名"優(yōu)秀大堂經(jīng)理"之一，支行"巾幗文明崗"創(chuàng)建活動取得良好的人才效益。
***同志始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己;作為一名支行的行長，一名剛轉(zhuǎn)正的中國共產(chǎn)黨員，她始終以身作則，以黨員的標準嚴格要求自己，使自己成為員工們的模范與標兵。
個人巾幗事跡材料篇二
“健康所系，生命所托“，從步入神圣醫(yī)學學府的那一天起，某某同志就深知救死扶傷是醫(yī)務(wù)人員的天職，她每天面對被病痛折磨的面孔，聽到的呻吟，看到的焦慮，心里充滿無限的同情。她時刻牢記著職業(yè)賦予的神圣使命，對待病人不論職位高低、不論貧富貴賤，不論恩怨親疏，都做到一視同仁，始終以真誠的微笑減輕患者的痛苦與顧慮，以親切的問候拉近與病人的距離，以耐心的解答讓每一位患者滿意，以精湛的醫(yī)術(shù)醫(yī)治每一位患者，因此而深受患者尊重和信賴。
個人巾幗事跡材料篇三
我是xxxx中學的一名普普通通的教師，沒有轟轟烈烈的事跡，也沒有驚人的壯舉，但我在自己平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導、同志們的贊譽、學生的認可，為班級創(chuàng)造了良好的學習環(huán)境和育人環(huán)境。
我熱愛祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，思想進步，積極參加單位組織的政治學習，認真領(lǐng)會會議精神。我組織紀律性強，堅守工作崗位，積極參加各種義務(wù)勞動，恪守職業(yè)道德，憑著高超的教學藝術(shù)，良好的師德及高尚的思想品質(zhì)得到了領(lǐng)導同志們的一致好評。
我xxxx年畢業(yè)于xxxx，分配到xxxx中學后從事數(shù)學教學，擔任班主任管理班級事務(wù)。在教學中，我虛心向老教師請教，很快熟悉了教學，掌握了教學藝術(shù)。練就了教學基本功，并積極進行教學改革，教育創(chuàng)新研究。不斷更新教育觀念和教育手段，改進在工作中不足。
我刻苦鉆研業(yè)務(wù)和教學技能，工作成績顯著。我深感所學知識不足，便報考了安徽師范大學教育學院，利用業(yè)余時間自學，并以優(yōu)異的成績畢業(yè)，拿到了畢業(yè)證，為今后更好地工作打下了良好的基礎(chǔ)。
近年來取得的主要成就：
1.擔任班主任工作成績顯著：
我所帶班級多次被評為先進班集體。在班級管理中我特別注意培養(yǎng)學生對集體、民族、國家和社會的責任心和自身的進取精神，特別關(guān)心有特殊困難的學生，用對學生一輩子負責的精神對待學生。我積極履行教師職責，言傳身教，以身作則。
2.擔任高中數(shù)學教學工作，所教學生在歷次考試中成績突出：
我在教學中認真鉆研教材，教學大綱，認真?zhèn)湔n，精心組織課堂教學過程。我熱愛教育工作，熱愛學生，能從思想、學業(yè)、身體、心理等諸方面關(guān)心他們的全面成長。在教育上我講究教育的科學性、實效性和訓練的及時性，注重思想教育與科學知識的結(jié)合和無形教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，在近三年的教學中所教班級在考試中名次在同類學校名列前三名。
3.在教育科研方面：
我積極參加了素質(zhì)教育研究，新課程探究教學的研究，優(yōu)秀班集體建設(shè)的研究，所撰寫的論文，《研究中學生心理組織數(shù)學教學》、《素質(zhì)教育應試教育考試評價制度》在論文評比中評為二等獎，在縣教委組織的集體備課中獲得三等獎。
作為跨世紀接班人的青年教師，我認為不能僅滿足于學習借鑒前人的經(jīng)驗，停留于傳道授業(yè)解惑的程度上。要有所發(fā)展、有所創(chuàng)造，努力形成自己的教學風格，這是一個教師成熟的標志。我要求自己，一定要通過認真學習和鉆研現(xiàn)代教學理論和身邊老教師的成功經(jīng)驗，結(jié)合自己的特點，形成了自己獨特的教學風格和特點。
我在業(yè)務(wù)上起到了骨干作用，做到干一行，愛一行，認真履行教師職責，圓滿完成領(lǐng)導教給的每一項工作，在生活中該同志也寬以待人，從不計較個人得失，踏踏實實地邁出人生的每一步，快快樂樂地迎接每一天。
我在總結(jié)自己的工作時寫下了這樣的話：我既要想到不耕耘就不會有收獲，更要想到有十分的耕耘并不一定有十分的'收獲。但是最重要的是先要去耕耘，因為人生的季節(jié)是不等人的。作為教師保持職業(yè)青春常在的秘密只有一條，那就是終身學習、不斷進取。
我就是這樣一個人，在自己平凡的崗位上努力工作著。
個人巾幗事跡材料篇四
xxx，女，41歲，1995年畢業(yè)于廣西醫(yī)學院臨床醫(yī)學系，主治醫(yī)師，中共黨員，現(xiàn)任xx醫(yī)院內(nèi)科主任。xxx同志從醫(yī)17年來，愛崗敬業(yè)、積極進取，用自己的愛心、智慧、汗水和無私奉獻的精神，為無數(shù)病人解除了病痛，挽救了生命，贏得了領(lǐng)導、同事和患者的尊敬和愛戴。她遵紀守法，模范執(zhí)行計劃生育政策，她所帶領(lǐng)的團隊無違反計劃生育法。近年被評為“鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)學科帶頭人”、“鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)十大杰出青年，鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風標兵，鹿寨縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱號。
一、牢記使命，醫(yī)心赤誠。
“健康所系，生命所托“，從步入神圣醫(yī)學學府的那一天起，xxx同志就深知救死扶傷是醫(yī)務(wù)人員的天職，她每天面對被病痛折磨的面孔，聽到的呻吟，看到的焦慮，心里充滿無限的同情。她時刻牢記著職業(yè)賦予的神圣使命，對待病人不論職位高低、不論貧富貴賤，不論恩怨親疏，都做到一視同仁，始終以真誠的微笑減輕患者的痛苦與顧慮，以親切的問候拉近與病人的距離，以耐心的解答讓每一位患者滿意，以精湛的醫(yī)術(shù)醫(yī)治每一位患者，因此而深受患者尊重和信賴。
二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責。
作為一名臨床醫(yī)生，沒有像老師那樣桃李滿天下的驕傲，也沒有明星耀眼的光芒，更沒有其他行業(yè)豐厚的報酬，只有年復一年周而復始平凡的臨床服務(wù)工作，既沒有白天與黑夜之分，更沒有雙休日的概念，常常遠離節(jié)假日的歡聲笑語和親人的守望，更多的是堅守在病人的身旁，但她無怨無悔，10余年如一日，堅守在臨床第一線，為的是能方便患者就診，能更多解決患者疾苦。對于危急重病人搶救、會診，她風雨無阻，隨叫隨到，使病人轉(zhuǎn)危為安，雖苦猶甜，病人的康復給她帶來了無限的快樂。
三、刻苦鉆研，醫(yī)術(shù)精湛。
醫(yī)療是一項技術(shù)性很強的工作，只憑一顆慈祥而善良的心是不能實行救死扶傷的，要擁有精湛的醫(yī)術(shù)才是病人真正的福音。從醫(yī)以來，xxx同志一直保持終身學習的良好習慣，堅持自訂專業(yè)書刊，及時了解國內(nèi)外新進展、新動態(tài)。先后多次外出進修深造，參加學術(shù)研討會，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，在她的帶領(lǐng)下，科室不斷發(fā)展壯大，從一個內(nèi)科分為神經(jīng)科，心血管、呼吸內(nèi)科及消化、內(nèi)分泌、腎內(nèi)科，現(xiàn)又新開展了血透，內(nèi)鏡下無創(chuàng)治療，肺功能檢查，動態(tài)心電圖檢查等新業(yè)務(wù)，使科室團隊實力走在了全區(qū)同級醫(yī)院的前列，逐步解決了群眾舍近求遠而到上級大醫(yī)院看病就醫(yī)難的問題。鹿寨是艾滋病的高發(fā)區(qū)域，xxx同志不但自己熟悉掌握預防艾滋病基本知識，還是患者預防艾滋病知識的熱心宣教者。
四、廉潔行醫(yī)，醫(yī)德高尚。
xxx同志視病人如親人，恪守醫(yī)德，依法行醫(yī)，力求以最經(jīng)濟、最實惠的治療方案達到最佳治療效果。當一些病人以錢物或宴請的形式表達感激之情時，她都一一致謝，婉言拒絕。多年來，已婉拒紅包數(shù)千元，面對貧窮而又病重的患者，她還常?？犊饽?，幫助他們渡過難關(guān)。在她的帶領(lǐng)下，全科人員牢固樹立了以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)的理念，一切從病人的健康需求出發(fā)，為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
xxx同志作為一名學科帶頭人，在平凡的工作崗位上，雖無驚人的成功壯舉，亦無耀眼的光環(huán)榮譽，卻有一份執(zhí)著、一份追求――為人民健康保駕護航。
個人巾幗事跡材料篇五
****年的春天，年僅19歲的**x選擇了中國銀行**x支行，成為中行的一名儲蓄員，憑著自己對人生的追求，憑著對中行事業(yè)的熱愛，她在這平凡的崗位上轉(zhuǎn)眼已默默地耕耘了十三個春秋，十三年來她以超人的毅力、執(zhí)著的追求，付出了比常人多得多的艱辛，搏得了全行上下和廣大儲戶對她的依賴、尊重和好評。她以滿腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作，成為中行文明崗優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)秀典范，為中行增了光，添了彩。
十三年來她曾先后獲得縣“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”服務(wù)創(chuàng)新競賽標兵;省、市行級青年崗位能手;省級文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)技術(shù)標兵;市分行十大杰出青年;總行個人金融柜臺業(yè)務(wù)測評一級技術(shù)能手;總行系統(tǒng)先進工作者;總行系統(tǒng)“百名優(yōu)秀青年”榮譽稱號;總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵。
她剛剛參加工作時，由于她對銀行業(yè)務(wù)知識的缺乏、業(yè)務(wù)技能的生疏，剛開始上崗操作時，常聽到客戶地抱怨：“態(tài)度雖然不錯，但動作不夠快”。當她聽到這句話時，臉上一陣火辣，爭強好勝的**x暗暗下定決心：“中行是我的歸宿、我的未來，既然行領(lǐng)導把這個崗位交給了我，我就要化壓力為動力，要做，就做到最好。一定要練就一套過硬的本領(lǐng)，早日勝任工作，對得起自己，對得起中行。”。
于是“技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”便成了她案頭上的工作座右銘。從此，她的提包里多了計算器、點鈔券，她常常放棄節(jié)假日，邊鉆研業(yè)務(wù)理論知識，邊苦練基本功，白天虛心請教老師，晚上挑燈夜戰(zhàn)，困了，就倒在床上歇一歇，揉揉眼接著練。俗話說“萬事開頭難”。剛練計算器的時候，手指僵硬，速度緩慢，還練傷了筋骨，稍微動一下都感到疼痛，但她還是貼上膏藥繼續(xù)練?？粗约旱墓ぷ魉俣戎饾u提高并趕上同事，她的臉上露出了笑容，這笑容里蘊含了多少鮮為人知的艱辛和執(zhí)著!
當時點鈔項目由于實際差錯概率大，動作不易掌握，幾乎沒有同事選測點鈔項目，執(zhí)著的她偏偏申請要求參加該項目測試，于是她從基本的指法、姿勢入手到每個環(huán)節(jié)動作都仔細揣摩。當她聽說其他同業(yè)銀行有個點鈔技術(shù)非常高的能手，她就千方百計去拜那人為師，虛心求教。長年累月下來，點鈔紙不知被她點破了多少，封條紙在她的手上不知割了多少條傷口。記得98年時她接到了要去市分行進行技能比賽的通知后，敢于爭先的她就利用一切空閑時間苦練技能，在一個多月里她沒有逛過一次商店，沒看過一次電視。為了掌握點鈔單指單張的技巧，她上門去向其他銀行的老師請教，為了提高點鈔的速度和耐力，她常常一練就是幾個小時，幾天功夫，手指上就磨起了一層層老繭，鋒利的封條在她的手指上劃下了一道道傷口，但她沒喊一聲苦，沒喊一聲累?！爸灰Ψ蛏?，鐵棒磨成針”這句話在她身上得到了驗證，比賽后她榮獲了包括點鈔單指和多指點鈔、計算器、五筆字型錄入四個項目的全能第一，她的計算器成績還載入了寧波分行業(yè)務(wù)技能人才庫中。
2004年總行新增了一個技術(shù)測評項目——零售柜臺業(yè)務(wù)大機版。由于這是一個新項目，許多人都感到難度很高，*****認定能攻克它。一接到通知，她就早早自覺地開始訓練了。由于孩子還小總要粘著她，她就每天晚上把孩子哄唾后再練習，每天練到深夜才休息，一早又要起來照顧孩子和工作。她從自己的薄弱方面著重下手,不厭其煩地一次又一次地訓練，辛勤地付出，終于使她的成績從不及格、合格、能手三級、二級、直至一級水平，“梅花香自苦寒來”，幾年來，在總行測評中，獲得點鈔、計算器、儲蓄中文錄入、中文錄入、個人金融柜臺業(yè)務(wù)五項一級能手，在市分行業(yè)務(wù)技術(shù)比武中曾獲計算器、點鈔(單指單張、多指多張)、微機中文錄入項目的全能第一。2004年又在市分行組織的零售業(yè)務(wù)大機版技術(shù)比武中獲得第一名。當2006年鐘聲敲起的時候，她并沒有因為已取得好成績就放松對自己的訓練，輪休時她總最早一個到支行訓練房自覺參加訓練，在2006年測評中，她的個人金融柜臺業(yè)務(wù)和微機計算器錄入兩項以遠遠超出測評時間的成績?nèi)〉靡患壞苁郑搅俗晕?。并?006年市分行舉行的全轄技能比賽中獲得“個人金融柜臺業(yè)務(wù)”的第一名。
一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園，她不但自己刻苦練功和學習，對新同志還認真地傳、幫、帶，經(jīng)常利用休息時間在本支行以及其他市轄兄弟行去當業(yè)務(wù)技能演示員、講解員。與同事們共同切磋提高業(yè)務(wù)技能水平的要領(lǐng)和訓練計劃安排，在她所處的專柜有一位同事技術(shù)測評老是練不上，**x就主動與她結(jié)對，手把手地教她該如何操作，怎樣才能加快測試時間和提高測試成績，在她們的共同努力下，該同事的測評成績有了很大的進步，在最后的總行測評中取得了能手級水平。
在各大銀行爭相上市的今天，要想贏得客戶的青睞，維護銀行的'聲譽，就必須要以真誠純樸的情感加之“熱情、耐心、周到”的服務(wù)來打動客戶，讓客戶感受到實實在在的親切、方便、安全貼心。從她進入中國銀行的那天起，*****就將她的理想和摯愛奉獻給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺，以柔情似水的女兒心默默地為顧客送上一份溫馨，她時常揣摩服務(wù)技巧，與同事共同探討服務(wù)技巧，交流服務(wù)心得，堅持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位，以主動熱情的服務(wù)方式，耐心周到的服務(wù)風格，快速敏捷的服務(wù)效率和無私奉獻的服務(wù)精神，贏得了客戶的聲聲贊譽。
她常說：“態(tài)度決定一切”，“好的工作態(tài)度是我們成功的關(guān)鍵”。平時，她苦練業(yè)務(wù)技能，掌握文明用語，為了穩(wěn)定客戶無論對待什么樣的客戶，她都是滿面的春風和笑容，甚至還忍受著委屈。一次，一個年齡比較大的儲戶支取一筆到期的存款，忘記了存單密碼，**x提醒對方說是六位，對方卻一口咬定是四位數(shù)，**x建議他辦理掛失手續(xù)，他卻堅持不肯，由于著急上火，還埋怨她服務(wù)態(tài)度不好而大吵大嚷，說今后再不到中國銀行存款。**x一直忍受著委屈陪著笑臉。這位儲戶后來查到了自設(shè)的密碼，自覺理虧冤枉了小同志，還在營業(yè)廳辦理了轉(zhuǎn)存手續(xù)，而且成了他們的?？?。
支行附近有位老大媽目不識丁，每次存錢都要**x替她填寫憑證，**x總是面帶微笑，不厭其煩，還一字一句向她解釋清楚。每次為退休工人代發(fā)工資，一大堆人擁在柜臺前，各有各的要求，但即使再忙再繁鎖，**x和同事們也總是細心加耐心，讓他們一一滿意為止。
*****常說：“上班就要像上班樣，要象演員那樣進入角色，不能把自己的煩惱帶到柜臺上來?！睂Υ蛻粢龅剑骸吧耸烊艘粯樱笕诵『⒁粯?，存款取款一樣，金額多少一樣，票額大小一樣。”
2005年的一天，一個做海產(chǎn)品生意的人到柜臺存錢。當這位客戶拿著散發(fā)著惡臭的一捆捆破幣和好幾袋零鈔來到柜臺時，*****二話不說就熱情地接待了這位顧客，認真清點后，為其辦理了存款手續(xù)。這位顧客感動得說：“你真好。我到其他銀行都去過，他們都用不耐煩的態(tài)度對我，只有你這么熱情，以后我把錢都存到你們這兒來。”
她對待客戶都如同家人，耐心、細致、熱情、周到。由于她所處的專柜，國外匯款和票據(jù)托收特別多，當客戶的國外匯款和光票托收到帳時，她總是及時地與客戶取得聯(lián)系，讓客戶能夠早一點放心、早一點轉(zhuǎn)存。有一次，一位客戶的國外匯款由于沒留電話，而地址又不詳，于是她就托人到派出所去查詢，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，終于與客戶取得聯(lián)系。那天，客戶來辦理業(yè)務(wù)時說“我接到我女兒的電話說錢已匯出，可我左等右等總不見消息，心里正著急，幸虧你們及時通知我，真是太謝謝了!”她對客戶說：“大伯，因為這筆匯款您女兒沒寫清地址所以沒能及時與您取得聯(lián)系。我看，您還是在這里開一個賬戶，把賬號報給您女兒，這樣既能縮短在途時間，到帳后又能直接入您的賬戶，這樣，你就可以放心了。”大伯忙說：“好好好，我相信你們銀行。這樣我就不用再跑一趟轉(zhuǎn)存了?！?/p>
個人巾幗事跡材料篇六
兒時約上三五個同齡伙伴，在廢舊木板上寫寫畫畫，互相扮演著老師上課的情景，或許就在那時我的內(nèi)心深處埋便下了做一名教師的種子。多年后，每當經(jīng)過家門附近的幼兒園時，總會不知不覺向內(nèi)張望，或是羨慕孩子的純真爛漫，又或者是被老師的“超能力”所吸引。終于在2008年幼師畢業(yè)后，我如愿踏上了那方與孩子為伴的幼教熱土。而今，工作十年了，那份熱情仍未退去，反而與日俱增。努力成為孩子的好老師、家長的好朋友是我的奮斗目標，我認為：多年的工作是陪伴、是成長、是收獲、是幸福。
一、用愛心，詮釋教育。
對于“愛心”的理解，剛踏入幼教行列初期，我曾單純地認為：只要發(fā)自內(nèi)心對孩子好，那便是有“愛心”,但漸漸地隨著年齡的增長，閱歷的豐富，我突然覺得：要真正愛上那么多與自己沒有任何血緣關(guān)系的孩子，談何容易，而且還要愛的公平、愛的得法。直到有一天，我自己也做了母親，而今對于愛的理解，我認為其背后的推動力，是作為一名幼兒教師的責任。經(jīng)常用“如果我是孩子，如果是我的孩子”這樣的心理暗示，激勵著自己用愛心做教育。每當看到孩子們那一張張滿載喜悅的臉龐，一雙雙稚嫩的`小手爭搶著和我擁抱、拉手，或是在我臉上留下輕輕一吻的時候，那種作為教師的職業(yè)幸福感油然而生。還清晰的記得：生下兒子坐月子時，有一天突然聽到有人敲門，打開門的剎那我驚呆了，是班里的一個孩子，小臉凍得通紅，對我說的第一句話是：“老師，我想你了，你什么時候去幼兒園呀！”剎那間我才真正領(lǐng)悟到教育的真諦原來是愛。
二、用付出，贏得信任。
每天清晨在孩子還未來園，衛(wèi)生清掃、通風消毒等常規(guī)工作便悄悄拉開了一位幼兒教師一天的工作序幕。緊接著迎接來園孩子和家長，一個親切的微笑，一句關(guān)切的話語或是一個充滿愛的擁抱，都足以讓孩子幸福一整天，讓家長放心地投入到工作中。而后開始照顧孩子們的三餐、組織各類。
教學。
活動、區(qū)域活動、戶外活動、特色互動，緊張工作結(jié)束后為孩子們準備次日活動教具，創(chuàng)設(shè)相關(guān)教學環(huán)境，也已成為工作的一部分。
作為一名班主任我能緊隨教育步伐，努力提高自身業(yè)務(wù)技能，扎實開展日常教學活動，班級環(huán)境別具特色、家長工作扎實有效，班級管理制度化人文化。
作為一名園級骨干，我能起到骨干作用，認真履行教師職責，圓滿完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)。
三、
用榮譽，推動成長。
俗話說：一分耕耘，一分收獲。多年的班主任工作經(jīng)歷，為我提供了展示自我、提高自我的機會與平臺，也給予了我諸多榮譽，2013年獲區(qū)級基本功大賽一等獎、承擔了自治區(qū)幼兒園驗收教學活動展示任務(wù)、2013、2015年被評為幼兒園優(yōu)秀教師、2015年獲區(qū)級教學能手稱號，2017年編排的童話劇《我和我的小馬駒》獲得第七屆幼兒園創(chuàng)意戲劇蒙古族文化原創(chuàng)課程成果展演晚會節(jié)目指導獎，撰寫的相關(guān)論文、教育隨筆、教學活動均獲國家級、市級一、二、三等獎。其實，在各位老師面前標榜自己，實在是慚愧，這區(qū)區(qū)成績更是不足掛齒。在我的身邊，到處都有感人的事，動人的情。我深知，我的每一點進步，每一個成績都和領(lǐng)導的關(guān)心愛護、同事們的熱情幫助分不開。
總之，作為一名新時代的女性、一名教育工作者、一位母親、一個妻子、一個媳婦，本人自尊自愛自重自強，有著新時代女性堅強、獨立的個性和人格尊嚴；對長輩孝，對晚輩愛，對朋友真，對同事誠；熱愛生活，熱愛本職工作；遵紀守法，明禮誠信；熱子自己的祖國和家鄉(xiāng)！并在自己的崗位上發(fā)揮著光和熱，希望在以后的生活和工作中，不斷努力，讓自己變得更加優(yōu)秀。
個人巾幗事跡材料篇七
作為一名青年教師，她服從領(lǐng)導分配，嚴格要求自己在規(guī)定的時間里出色地完成規(guī)定的工作任務(wù)，在有限的時間內(nèi)做有效的事情。吳老師能夠虛心地向富有經(jīng)驗的老教師學習，同時自己也認真鉆研，精益求精，因而在業(yè)務(wù)上迅速成長起來。具體表現(xiàn)如下：
一、努力學習政治知識，加強思想道德修養(yǎng)。
在工作中，她堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以解放思想為先導，以科學發(fā)展觀為先領(lǐng)，積極投入師德師風建設(shè)，用教師“十不準”來嚴格要求自己。編寫了《榮辱觀童謠》榮獲第二屆杏壇杯全國師德征文大賽二等獎。她嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，做到語言文明，舉止端莊，以身作則，并用自己的品德言行來教育影響學生。她熱愛黨的教育事業(yè)在實際工作中，不斷加強自身學習，努力提高素質(zhì)，自我培養(yǎng)良好的思想素質(zhì)，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，工作勤懇，任勞任怨，努力服務(wù)于事業(yè)，服務(wù)于學生。不斷更系更新教育教學觀念，努力探索優(yōu)化的教學方法，在實施新課標中，積極推進素質(zhì)教育，在教育教學工作中，取得良好的效果，受到領(lǐng)導的好評。
二、認真鉆研業(yè)務(wù)、愛崗敬業(yè)。
“腳踏實地，大膽創(chuàng)新”是她教書育人的座右銘。她，認真學習新教學大綱，以新思路、新方法來指導工作;她，認真?zhèn)湔n、上課，扎扎實實地打好基礎(chǔ)，出色地完成教育教學任務(wù);她，在教學中從不照本宣科，而是以各種教學方式營造輕松、活潑、上進的`學習氛圍;她，善于用學生樂于接受的方法來教學;她，常常帶頭承擔示范課，還承擔教研組長，常常組織本組老師學習業(yè)務(wù)知識，探討、更新教學方法。在當今知識更新非常迅速的年代，為更好地適應教學工作，她不斷努力以提高自己的業(yè)務(wù)水平。因為她明白：今天的學習就是為了明天更好地工作。教到老，學到老，才會永遠站在教育領(lǐng)域的前端。在一次又一次的“實戰(zhàn)”中成長她也獲得一些成績，所擔任的語文學科，期末檢測或畢業(yè)班水平測試，合格率均在95%以上，優(yōu)秀率均在70%以上。撰寫了論文《談?wù)Z文多媒體輔助教學》、《怎樣使學生寫一手好字》，在市《百千萬名師工程》第五批評選中被評為教學骨干，榮獲市中小學信息技術(shù)與學科課程整合小學語文教學能手，設(shè)計《我真希望》在“第六屆全國中小學信息技術(shù)與課程整合優(yōu)質(zhì)課大賽”中榮獲二等獎。吳老師工作之余也酷愛學習，她深知“學習是永無止境的”。每年她都購買、訂閱與教學有關(guān)的各種資料，仔細閱讀、認真摘錄、不斷鉆研。她開設(shè)個人教學博客，教案、教學反思、案例分析、教學心得，不知不覺已經(jīng)有78篇文章了。我們堅信，不久的她會走得更遠更好。十幾年的教學實踐，使她真切地感受到教師是太陽底下最光輝最神圣的職業(yè)。她深深地愛上了教師這個崗位，并愿為此奮斗一生?！皢柷牡们迦缭S，為有源頭活水來?！彼龓Ыo學生的將是源頭不斷的活水。
三、熱愛學生，關(guān)心學生成長。
她一貫的教育格言是：“用心關(guān)愛學生，并把尊重和信賴作為關(guān)愛學生的前提，做到了嚴中有愛，嚴中有章，嚴中有信，嚴中有度?！彼龕蹗従礃I(yè)，一心撲在教學上，扎扎實實搞教學。多年來，她所帶班級以“紀律嚴明，嚴格教學”著稱，有一套科學管理班級的方法，無論多差的班級，多調(diào)皮的學生只要到了她手上，紀律、學習、思想都會有很大的進步。她以一顆慈母之心去關(guān)愛學生、理解學生、教育學生。轉(zhuǎn)化了一批差生，培養(yǎng)了一批優(yōu)等生，使學生在德、智、體、美、勞諸方面得到發(fā)展;使差班變成了好班，教學效果優(yōu)秀，受到學生、家長、同事、領(lǐng)導的好評。在縣中小學班主任素質(zhì)展示活動中榮獲一等獎，被評為縣、市、省級優(yōu)秀少先隊輔導員，多次獲學?！皟?yōu)秀教師”“優(yōu)秀班主任”的稱號;曾在被評為市級“優(yōu)秀班主任”。
她平等地對待每一位同學，無論學習成績?nèi)绾危粯幼鹬厮麄內(nèi)烁駲?quán)利，無論在任何情況下，從不用刻薄、粗俗的語言打擊學生，尤其是體罰和變相體罰學生。她經(jīng)常與學生交換意見，耐心細致的做好學生思想工作。
四、加強與課任教師和協(xié)作，搞好班級管理。
參加工作九年來，她一直擔任班主任工作。班級建設(shè)要成功，離不開科任老師的努力，作為班主任，她注重加強與課任老師的聯(lián)系，及時了解學生的成績變化、上課表現(xiàn)以及思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，協(xié)同課任老師做好學生工作。針對我校學生英語較差差的實際，她重點協(xié)調(diào)英語老師抓好班級的英語學習，作業(yè)幫著監(jiān)督，騰出一個早自修訓練學生的讀寫，提升學生學習英語的興趣和能力。
保持與家長的聯(lián)系與溝通也是做好班級管理工作不可缺少的保障。作為班主任她對全班學生一視同仁，都要做家訪或電訪，與家長互相交流學生在家和在校的表現(xiàn)，引導家長注意教育的方式方法，讓家長為學生的健康成長提供良好的家庭環(huán)境。通過她不懈努力，班級管理工作秩序井然，成績突出，被評為優(yōu)秀班主任。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。她知道教師吃得是一碗良心飯，教師任重而道遠。勤教學、苦鉆研，不圖名利，腳踏實地繼續(xù)默默無聞地工作。就如澳大利亞沙漠中的一種無名花，無需肥沃的土地，也無需充足的水分，做到吸收得比別人少，開出花兒比別人美，更可貴的是奉獻出的比別人多。
個人巾幗事跡材料篇八
承擔教育考試院網(wǎng)站建設(shè)等。全辦共29人，其中女同志有15人，超過了總?cè)藬?shù)的一半。對于女職工這樣一支特殊的生力軍，辦公室以“巾幗文明崗”爭創(chuàng)活動為抓手，充分調(diào)動女同志的進取性和創(chuàng)造性，切實增強她們的主人翁意識和使命感、職責感，不斷提高他們的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能，為女職工展示新時期“半邊天”風采搭建了一片廣闊的舞臺。
一、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，為爭創(chuàng)教育招考工作新業(yè)績錦上添花。
教育招考事業(yè)社會高度關(guān)注，任務(wù)十分艱巨。多年來，辦公室女同志堅持理論學習，踐行科學發(fā)展觀，政治素養(yǎng)不斷提高。圍繞建黨88周年，新中國成立70周年，經(jīng)過演講比賽、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”評選等活動，切實提升女同志的職責感和榮譽感。經(jīng)過社會主義核心價值觀大討論，“最佳黨日”創(chuàng)立活動，引導女同志樹立正確的人生觀、價值觀。目前，辦公室女黨員人數(shù)達7人，占到了辦公室黨員總數(shù)的43.75%；科級以上女干部達9人，占到辦公室科級干部總數(shù)的64.29%。
xx年，教育廳黨組對考試院提出“爭創(chuàng)全國第一”的目標，院辦公室女職工爭先創(chuàng)優(yōu)，進取投身文明崗位創(chuàng)立活動，不斷提高工作本事和業(yè)務(wù)水平。目前，辦公室女職工中具備本科及以上學歷的有11人，占到辦公室本科及以上學歷22人的一半；具有中級及以上職稱人數(shù)8人，占到辦公室中級及以上職稱12人中的66.67%。整體科研水平不斷提升，在全省教育招考系統(tǒng)優(yōu)秀科研論文評選活動中，辦公室常春、張斕兩位女同志連續(xù)兩年撰寫的論文均獲獎。
二、強化服務(wù)理念，進取參與活動，在精神文明建設(shè)中發(fā)揮獨特作用。
辦公室工作是考試院的重要窗口，優(yōu)質(zhì)服務(wù)則是考試院的形象名片，為此，辦公室把強化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量作為推進和諧招考的重要抓手，在“深、實、細”上下足功夫。xx年，考試院新成立了接待咨詢中心，由辦公室富有工作經(jīng)驗的沈融同志領(lǐng)銜擔當，她以女性的細心與熱情，為辦事同志帶來一片溫馨?？荚嚸}工作十分重要，xx年，辦公室一位女同志入闈參與命題工作，封閉45天，舍小家，顧大局，全身心投入工作。辦公室李冬梅、李昌英兩位女同志，以貼心、愛心、細心、耐心、恒心的“五心標準”服務(wù)于老同志工作，得到了老同志的一致認可。高招錄取期間，辦公室有8位女同志在錄檢、秘宣、信訪、財務(wù)等崗位擔任重要工作，為高考工作的圓滿實施做出了重要貢獻。
辦公室女同志還進取參與社會各項公益活動，為和諧社會建設(shè)增添一份力量。在南方特大雪災、xx汶川大地震，xx玉樹大地震，以及“三走進三服務(wù)”、“送溫暖、獻愛心”活動，女同志們踴躍捐款，奉獻愛心，充分體現(xiàn)了良好的社會職責意識。此外，在“巾幗文明崗”創(chuàng)立過程中，辦公室還經(jīng)過開展豐富多彩的活動，如“三八婦女節(jié)”組織出游、“六一兒童節(jié)”發(fā)放讀書卡等活動，不斷增強女職工之間的凝聚力。
三、拓寬思路，措施有力，“巾幗文明崗”創(chuàng)立活動走向成熟。
辦公室高度重視創(chuàng)立工作，措施到位，扎實推進，為創(chuàng)立工作營造了良好氛圍，使“巾幗文明崗”創(chuàng)立活動成為女同志成長成才的重要陣地。針對辦公室崗位多、事務(wù)雜的實際情景，在創(chuàng)立過程中，我們進一步轉(zhuǎn)變創(chuàng)立思路，探索出一條適合教育考試工作特點的創(chuàng)立之路。
一是點面結(jié)合，全面到位。把“巾幗建功”創(chuàng)立活動落實到各個科室，使科室間構(gòu)成了“在創(chuàng)立中競爭，在競爭中創(chuàng)立”局面，充分調(diào)動了女同志的進取性、主動性和創(chuàng)造性。經(jīng)過發(fā)現(xiàn)、樹立女職工隊伍中涌現(xiàn)出來的先進典型，營造學先進、趕先進、當先進的良好氛圍，帶動更多的女職工參與到“崗位建功、崗位奉獻、崗位成才”活動中來。
二是突出重點，長效管理。圍繞教育考試院“爭創(chuàng)全國第一”的工作目標，以“愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)”活動為重點，突出黨員、團員的先鋒模范作用，進一步完善爭創(chuàng)機制，經(jīng)過學習型、服務(wù)型辦公室建設(shè)，以大帶小，以小促大，提高“巾幗建功”活動的整體水平，把“巾幗建功”活動逐步推向深入。
三是豐富創(chuàng)立內(nèi)涵，擴大創(chuàng)立成果?！八挠小?、“四自”、“五個好”、“五帶頭”是女同志不斷提高的目標和手段，我們把爭創(chuàng)要求、做法和創(chuàng)立工作成果，不斷拓展到辦公室各崗位、各環(huán)節(jié)、各領(lǐng)域，不斷豐富創(chuàng)立內(nèi)涵，讓“工作專心、學習虛心、服務(wù)耐心、辦事細心、做人真心、待人誠心”的“八心”，內(nèi)化成女同志的自我前進的動力，以提升自身形象、提升辦公室形象，來推動考試院中心工作的開展，不斷提升創(chuàng)立工作的影響力。
個人巾幗事跡材料篇九
20xx年7月25日,全市婦聯(lián)代表在xx縣地稅局召開婦女工作現(xiàn)場會,見證xx分局被中華全國婦女聯(lián)合會、第29屆奧林匹克運動會組織委員會、全國婦女“巾幗建功”活動領(lǐng)導小組授予“巾幗文明崗”榮譽稱號授牌儀式。捧著這沉甸甸的獎牌,本應該是高興的時刻,姑娘們卻個個紅了眼睛,淚流滿面,因為這獎牌背后,蘊涵著她們的太多太多的汗水和一串串鮮為人知的故事。
一對“不打不相識”的朋友。
一位叫[xxxxx]的飯店女老板,逾期申報受到處罰,在繳納罰款時和稅干[xxxxx]發(fā)生爭執(zhí),她怒不可遏地在意見簿上寫下了一段滿腹牢騷的話,[xxxxx]也因此而受到領(lǐng)導的批評。第二個月的申報期,當[xxxxx]忐忑不安的走進辦稅大廳時,正在大廳外圍值班的[xxxxx]卻主動幫她抱起懷中的孩子,沒想到那一歲多的孩子卻在[xxxxx]嶄新的稅服上拉了一身屎尿。[xxxxx]頓時傻了眼,略微遲疑之后,她上前拉著[xxxxx]的手,愧疚地說:“妹子啊,上次是我的不對,因為家中有事耽擱了時間沒趕上及時繳稅,繳罰款時心里有氣全撒在你身上了,實在是不好意思。你看,孩子把你的衣服給弄的,咱們出去買一件新的賠你吧!”[xxxxx]卻笑著說:“大姐,不必了,洗一洗不是照樣穿嗎,再說了,就是想買,外面也買不到啊?！贝耸逻^后,兩個人成了莫逆之交,姐妹相稱,關(guān)系十分要好。這個小插曲也成為xx地稅局和納稅人中間廣為流傳的一段佳話。
一支“未點燃”的生日蠟燭。
xx年6月7日,正是報繳高峰期,這天是征收員[xxxxx]公公的生日。近段時間,公公一直重病在身臥床不起,早上出門的時候,她特意叮囑丈夫早點回家,咱們也給老人好好的過一個象樣的生日。中午十一點,丈夫打來電話,說老人腦溢血犯了,已送往醫(yī)院。放下電話,xx心急如焚,丈夫家中沒有女孩,公公婆婆是把自己當女兒一樣的疼愛,現(xiàn)在老人住院了,自己應該趕快到病房去照顧他?？墒强粗髲d里熙熙攘攘的人流,看著征收窗口前納稅人排成的長隊,她懷著僥幸的心理,公公估計馬上不會有什么事,開完這幾張票再去也不遲。她繼續(xù)開始工作,等納稅人陸續(xù)離開了大廳,她忙提著蛋糕就往醫(yī)院跑,但推開病房的門時,她驚呆了,看著蒙著白布的公公,她撲通一聲在跪倒在公公的床頭,泣不成聲:“爸,原諒兒媳不孝,未能見你最后一面,未能給你過一個象樣的生日。請你不要責怪,穿上這身稅服我就不僅僅只屬于這個家庭,身不由己啊!”
一個“驚喜”電話。
20xx年5月16日5:50,一個星期五的下午,稅務(wù)登記崗稅干xx有條不紊的整理著手頭的工作,一邊在心里不斷提醒自己:今天一定要早一點去接讀幼兒園的女兒,千萬不能讓孩子再在學校門口眼巴巴地等自己了。當她收拾完東西正準備走時,來了一家企業(yè)會計辦理稅務(wù)登記,一進門就著急的喊:“你們還沒下班吧,急死我了,趕快給我辦個證吧,跑了一天了,同事在銀行等著我拿證開戶呢,資金打不過來,沒法開展業(yè)務(wù)呀?！笨粗辜钡募{稅人,xx重新坐下來,打開電腦進入綜合軟件系統(tǒng)稅務(wù)登記模塊,錄入登記信息、資料(material)審核、登記底冊、開具收據(jù),等她將稅務(wù)登記證辦理完畢交付納稅人手中,趕到學校門口時,校門口連一個人影都沒有了。她趕緊向門衛(wèi)打聽,回答說未看見孩子,給丈夫打電話,丈夫說他還在下鄉(xiāng),沒有去接孩子,她心懷僥幸,想著孩子是不是等不到人接,被老師領(lǐng)去食堂吃飯了,于是她又跑去食堂,可孩子也不在,頓時嚇的她六神無主,孩子會不會出什么意外啊?!正在焦急的時候,女兒的老師打來電話,說自己已將孩子安全送到家中,xx這才長舒一口氣,壓在心里的石頭終于放下了。
個人巾幗事跡材料篇十
張__是胖都市丘明中學的一名老師，她是西部愛心公益社山東站的站長，也是胖都市愛心公益協(xié)會的創(chuàng)始人。從20__年至今，她差不多在公益這條路上走了整整五年。
一、西部貧困山區(qū)暑期義務(wù)支教，無怨無悔。
從20__年開始，張__連續(xù)四年跟夫君、相公、小孩到貴州省印江縣土家族苗族自治縣杉樹鄉(xiāng)對馬小學、甘肅省古浪縣新堡鄉(xiāng)石井子小學和寧夏中衛(wèi)海原縣關(guān)橋鄉(xiāng)王灣小學、方堡小學等地進行暑期義務(wù)支教。為此，她每年都要自掏腰包花費近萬元，卻一直無怨無悔。
20__年暑假的對馬小學支教開啟了張老師的公益之旅。對馬小學在大山深處，教學條件專門有限，張老師他們的到來給小孩們帶來了更多的新奇與歡樂。有的學生家遠，要走十幾里山路來上課，中午全然無法回家吃午飯。張老師主動承擔起了給這些小孩做午飯的工作，一做就是二十天。這不然而一個繁重的勞動，而且也有不小的花銷，張老師一家都獨自承擔了下來。
20__年7月，張老師再次去寧夏支教，她想方設(shè)法籌集資金給小孩們帶去了六萬余元的物資。還給每個支教學校捐贈了一個全新的乒乓球桌。當張老師親手把愛心書包一個個交到小孩們手里的時候，當看到圍著乒乓球桌玩得不亦樂乎的娃娃們臉上那燦爛的笑容的時候，張老師的心都甜得醉了。
教課之余，還要做困難學生的家訪和被資助學生的回訪工作。趁走訪的時機，他們一家三口每人選擇了一個小孩進行資助，女兒還經(jīng)常跟她資助的甘肅的丁繼展小朋友通信，三年下來，兩個小孩差不多成了無話不談的好朋友。
二、依托西部愛心公益社山東站，關(guān)注西部教育。
每年的支教結(jié)束后，張老師又以西部愛心公益社山東站為依托，把大量精力放在了給西部山區(qū)發(fā)放愛心物資上。僅郵遞費用一項每年都要花費近五千元，張老師一家就用自己的工資全部承擔了下來。
迄今為止，他們共向貴州、四川、甘肅等貧困地區(qū)的學校捐贈衣物5萬多件套，學習用具1萬多件套，愛心書包1300多套，各類體育器材、書籍5000多件套，總價值38余萬元。
三、成立胖都市愛心公益協(xié)會，專注胖城公益，讓愛開花。
20__年初，張老師又發(fā)起并成立了胖都市愛心公益協(xié)會，在關(guān)注西部貧困兒童的同時，又把大量的精力放在了關(guān)愛胖城貧困兒童上。
胖都市東尚里村孤寡老人李坤恒七十多歲了，因病半身不遂十幾年，生活十分困難。當張老師了解到這些情況之后，便發(fā)動志愿者們關(guān)心李坤恒老人。他們不但把李坤恒老人家里老舊的電線全部更換一遍，還給老人去送去了過冬的煤炭和棉衣棉被。送炭那天，李坤恒老人感動得流下淚來，拉著志愿者的手久久不肯松開。
20__年6月，為了全市走讀生的交通安全咨詢題，張老師聯(lián)合胖都市江川農(nóng)資公司開展了給全市中學生免費發(fā)放自行車反光貼的活動。一期活動做下來，一共為農(nóng)村中學6000余名學生安裝了自行車反光貼，為小孩們的安全出行提供了有力保障。
過了一個難忘而有意義的暑假。
今年九月，張老師在得知孫伯鎮(zhèn)中心小學學生李繼宗罹患白血病的消息后，主動聯(lián)合溢香水韻水培花培訓基地舉辦了小城大愛水韻溢香為白血病小孩李繼宗募捐救命款的水培花愛心義賣活動。當天募集善款6727.2元，全部交到了小孩爸爸的手里，為小繼宗生命的連續(xù)貢獻了一份力量。
萊蕪的愛心義工呂勝美不幸得了白血病，張老師跟志愿者先后兩次自駕車奔赴萊蕪去看望她，并送去了幾千元的愛心捐款；泰安的陳麗不幸患了白血病，張老師又帶領(lǐng)志愿者驅(qū)車前去走訪；胖城潮泉村13歲小小姐王海霞得了糖尿病，張老師帶志愿者幾次登門走訪捐贈愛心款；安站鎮(zhèn)牛家莊村3歲的王英豪得了白血病，張老師跟志愿者多次到他家走訪，送去愛心款；孫伯鎮(zhèn)11歲李繼宗罹患白血病，張老師組織義賣活動給他籌款；胖都市三中丁老師得了急性白血?。欢际袑嶒瀸W校的亓老師一家四口被燒傷從重癥監(jiān)護室，到燒傷病房，再到白血病、癌癥病人的家里，哪里有困難，哪里有需要，哪里就有胖都市愛心公益協(xié)會志愿者和張老師的身影。
這幾年，張老師帶領(lǐng)跟她一樣的志愿者們利用自己的業(yè)余時刻做的大大小小的公益活動數(shù)不勝數(shù)，受益人群差不多超過一萬余人。她所要做的就是要盡自己所能，讓更多的人了解公益、參與公益，從而讓更多需要關(guān)心的人受益于公益，讓和諧之花開遍整個桃都。
個人巾幗事跡材料篇十一
xxx，女，38歲，中國共產(chǎn)黨黨員，xxxx大堂主管。該同志于20xx年1月從事大堂工作，一年來，在領(lǐng)導和同事們的大力支持和熱情幫助下，憑借“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神，堅持以客戶為中心，以渠道為載體，以產(chǎn)品為抓手，以隊伍為主體，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，增值服務(wù)能力，全方位提升對客戶多元化、多渠道、多維度的營銷方式，在平凡的崗位上取得了不平凡的成績，受到了廣大客戶的一致好評，更獲得支行領(lǐng)導、分理處主任以及同事們的充分肯定。現(xiàn)將其事跡匯報如下：
該同志在前臺柜員的工作崗位上工作多年，20xx年初，因無可挑剔的工作業(yè)績和認真負責的工作態(tài)度，走上了城里分理處大堂主管的崗位。該同志深知“打鐵還需自身硬”的道理，平時注重加強學習，提高自身素質(zhì)，不僅熟知相關(guān)金融法律和法規(guī)，同時加強自身廉潔自律教育、法律教育和安全意識教育，忠于職守，依法辦事。該同志努力強化“贏在大堂”的營銷理念，對業(yè)務(wù)學習一刻也不放松，利用每次晨會、夕會的時間為自己補充業(yè)務(wù)知識，熟悉產(chǎn)品運作流程，努力提高營銷技能，使經(jīng)手的各項工作遵章依法運行。同時主動放棄周末休息時間，到兄弟單位學習營銷經(jīng)驗，和同事們交流營銷心得體會，并多次參加由市行及省行組織的大堂主管培訓。在前臺工作期間，曾榮獲支行組織的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中單指單張和大把抓點鈔一等獎，機點和扇面點鈔三等獎，獲得“共產(chǎn)黨員示范崗”、支行級“先進工作者”等多種榮譽稱號；從事大堂主管工作期間曾多次參加由市行及省行組織的大堂經(jīng)理培訓，榮獲“省行十佳優(yōu)秀學員”稱號，受到省行表彰。
在日常的大堂工作中，該同志從儀容、儀表、站姿、行姿、蹲姿、手勢等細節(jié)入手，努力踐行文明標準服務(wù)。同時以身作則，言傳身教，帶動整個大堂人員的精神面貌煥然一新，使每一位客戶一進門便能感受到春天般的溫暖，拉近了客戶的距離，贏得了客戶的信任。每天營業(yè)前該同志都會提前檢查柜臺與填單臺簽字筆能否正常使用，各類單據(jù)是否齊全、充足，宣傳海報、展架是否按規(guī)定正確擺放，折頁品種是否齊全、充足等。發(fā)現(xiàn)不妥之處，馬上整理完成。作為一名大堂主管，該同志主要的工作內(nèi)容包括：大堂管理、示范服務(wù)、分流客戶、推薦銀行產(chǎn)品、協(xié)調(diào)客流和安撫顧客情緒等。在具體的服務(wù)上，她切實做到“四勤”和“三好”，“四勤”即手勤、腳勤、腦勤和嘴勤，“三好”即眼好、耳好和口好。面對層次不同需求不同的顧客，該同志勤于示范樂于幫忙，熱情周到地提供細致入微的服務(wù)，并設(shè)身處地為客戶著想，經(jīng)常親自開車幫助客戶轉(zhuǎn)款或上門收款，贏得了眾多客戶的交口稱贊和廣泛好評。經(jīng)過努力，成功挖掘他行優(yōu)質(zhì)客戶1名，單筆營銷存款1500萬元。
客戶分類管理是大堂工作的主要內(nèi)容，其定義就是與資產(chǎn)匹配相結(jié)合，對不同的客戶實施不同的.管理策略，提供差異化服務(wù)。在服務(wù)客戶的過程中，該同志憑借多年積累的工作經(jīng)驗和精湛的營銷技能，逐漸悟出了成功就是服務(wù)加細節(jié)加高效率。她堅持從疏導開始做起，識別并發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶，維護高端客戶，及時將低端業(yè)務(wù)分流到自助設(shè)備上辦理。密切與柜臺內(nèi)外配合，根據(jù)客戶對金融服務(wù)、金融產(chǎn)品的不同需求，為其提供有針對性、有特色的服務(wù)。
例如遇到成熟而資金額度較大的客戶，介紹到理財專柜或vip窗口，提供優(yōu)先服務(wù)，向客戶推介基金、貴賓卡、黃金等產(chǎn)品；遇到有短期閑置資金的客戶，極力推介我行的本利豐理財產(chǎn)品；遇到對理財舉棋不定的客戶，詳細介紹我行產(chǎn)品和服務(wù)，了解客戶情況后，為客戶量身定做理財方案，有針對性地匹配理財產(chǎn)品，細算各類理財產(chǎn)品收益，并與存款相互比較，激發(fā)客戶購買理財產(chǎn)品的欲望，當好客戶的貼心管家。通過這一舉措，形成了一大批優(yōu)質(zhì)的客戶資源，并通過一系列跟進措施，不斷鞏固與客戶的關(guān)系。營銷是一門不容忽視的學問，該同志把大堂做為營銷的前沿陣地，善于挖掘潛力客戶和目標客戶，向合適的客戶推薦合適的產(chǎn)品，努力提升客戶價值與貢獻度，優(yōu)化網(wǎng)點現(xiàn)場服務(wù)和營銷的能力，辛勤的工作帶來了豐厚的回報，自年初以來，分理處累計拓展新客戶276戶，對公帳戶開戶15戶，理財產(chǎn)品銷售3000余萬元。
一個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽的氛圍，一種昂揚向上、精誠合作的團隊精神。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)配合，促進整體聯(lián)動，培育員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能推動業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在擔任城里分理處大堂主管期間，該同志重視與領(lǐng)導和同事的心靈溝通，關(guān)心大堂人員的真實需求，和同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，以往士氣低落的分理處在較短時間內(nèi)恢復了生機和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。在一季度“春天行動”中，該分理處各項存款凈增3900萬元，新增各項電子產(chǎn)品1811個，基金定投61戶，基金銷售200萬元?！八莻€直爽的人，經(jīng)常會不留情面地指出你的不好，也會積極贊揚你的優(yōu)點。工作干勁兒十足，是個地地道道的實干家”。提起苗云卿同志，分理處的同事們紛紛翹起大拇指，不住口地稱贊。也許有一天，你來到棲霞支行城里分理處，你碰見一個人神采飛揚，不停地穿梭于人流之中，對人熱情周到，口中不停地講這講那，帶給你無處不在的關(guān)心。沒準，你碰到的就是她，我們的優(yōu)秀大堂主管——xxx。
個人巾幗事跡材料篇十二
德是從教之本。葉圣陶先生說：“教育工作者的全部工作都是為人師表?！蔽医M全體語文教師對事業(yè)忠誠、對學生負責、服從安排、勇挑重擔、團結(jié)協(xié)作，努力做到樹師表新形象，重師德新風范。學校有很多父母離異、單親或成績差、行為習慣差的“問題學生”，對此，我語文教研組開展“一助一”活動，每位教師至少幫助一名學生，以談心、家訪、資助等方式給予他們的關(guān)愛，幫助他們樹立學習生活的信心。在學校開展的“扶貧幫困，關(guān)愛工程”活動中，全體語文教師踴躍參加，為蔡錢、蔣小麗、余清同學捐款一千元，我校語文教研組在被豐都縣總工會評為“工人先鋒號”。
二、立足于常規(guī)貫徹。
教研組始終以落實教學常規(guī)為立足點，努力提高老師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、教學常規(guī)具體化。每學期開學，組織全體語文教師討論確立了教學常規(guī)的具體內(nèi)容，如教學目標、備課、上課、作業(yè)批改、課后輔導、成績考核與評定、論文撰寫、業(yè)務(wù)進修、課題研究等九項一級指標，使常規(guī)要求具體化，教學工作規(guī)范化。教研組在期中、期末配合教務(wù)處對教師的各項常規(guī)工作進行檢查，評出優(yōu)秀教案等，作為年終考核的依據(jù)。
2、積極“充電”，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。要提高教育教學水平，正確的教育理念是先導。當前，初、高中語文教學一直走在課改前列，教研組組織教師參加各級各類賽課活動，并取得了優(yōu)異成績。同時，利用雙休日，走出去“取經(jīng)學藝”，及時總結(jié)學習心得，增強全體教師課改的使命感與責任感。
三、堅持于團結(jié)協(xié)作。
課堂教學是教研組建設(shè)的靈魂，為此，語文組狠抓課堂教學這一中心環(huán)節(jié)的“實”。
教研組把具體工作細化到各年級備課組，要求備課組共同做到：1、備課扎實。不僅吃透教材，還要吃透學生，按學生基礎(chǔ)來確定教學目標，選擇適當?shù)慕虒W方法。2、同一備課組統(tǒng)一進度，統(tǒng)一教學重點、難點，統(tǒng)一練習。3、作業(yè)全批全改，尤其是對較差的學生提高倡面批。4、備課組一周定時活動一次，共同備課，集體研究教材，同年級教師一周至少互相聽一堂課，聽后認真評議，共同探討適宜的教法。組內(nèi)實行“青藍工程，師徒結(jié)對”活動，規(guī)定師徒之間每周互相聽課1-2節(jié)，在“幫、帶、比、學、趕、超”的良好風氣中，幾位年輕教師很快勝任高中教學，而且得到了學生的愛戴。
四、“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”，競賽活動中展風采。
通過學習，“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”，我組青年教師在競賽中脫穎而出。先后在各級各類賽課活動中獲獎。同時，我教研組還組織開展了豐富多彩的學生競賽活動。
五、專注于教學研究。
優(yōu)秀的語文教師不僅要有淵博的知識，高超的教學藝術(shù)，還要具備較強的教學研究能力，因此，我們語文組得視引導教師開展專題研究，全組成員參與市級課題《語文發(fā)展性閱讀教學模式研究》，積極探索適合我校特點的課堂目標教學的具體模式。
語文組就是這樣生機勃勃又扎扎實實地開展科研活動，在學校教研活動中真正起到了“龍頭”作用。加強教研組和備課組建設(shè)，充分發(fā)揮集體的智慧和才干，努力拓展語文素質(zhì)教育的空間，把素質(zhì)教育落實到實處，我們還在摸索階段，我們定將以取得成績?yōu)閯恿Γ浴敖韼轿拿鲘彙痹u選為新起點，全力以赴，作出比別人更多的努力。
個人巾幗事跡材料篇十三
吳嫂，女，1962年3月出生，天河區(qū)人，1981年3月參加工作，1986年調(diào)入公司，高級技工，自1992年開始一直從事公交車駕駛，現(xiàn)在公交十三路開車。來，她用奉獻詮釋著人生的真諦，把汗水灑在車廂。她所在的車組是公司“青年文明號”車組，她連年被評為公司先進，被區(qū)婦聯(lián)評為“巾幗英雄”。
一、愛崗敬業(yè)，技能超群。
同事們把吳嫂比喻成一塊煤炭，它燃燒了自己，溫暖了別人。這確實是對吳嫂的生動概括。20年來，她總是把工作和乘客的利益放在第一位，乘客、車廂的事再小也是大，自家的事再大也是小。不管老父和小女兒是生病還是遇到其他任何家庭生活困難，她沒請過一天假，沒有因家中的困難缺過一個班，晚過一次點，總是滿勤滿趟盡職盡責，加班加點不計報酬。
整天穿梭于車海人流中，公交駕駛員是一個平凡而辛苦的崗位，早披星星，晚戴月亮，夏頂烈日，冬冒寒霜。尤其夏天，駕駛位置上的溫度平均都在40多攝氏度，司機就像從烤箱里出來一樣，一天干下來渾身癱軟。雖然工作環(huán)境艱苦，且總是在單一的線路上重復著緊張的工作，但是吳嫂沒有選擇退卻，她以出色的工作收獲快樂，以服務(wù)和幫助乘客去感受快樂。
吳嫂勤于學習，善于鉆研，利用各種機會為自己“加油充電”，不斷提高文化水平和業(yè)務(wù)技能。在繁忙的工作之余，她努力學習駕駛、維修、乘務(wù)心理學等多種業(yè)務(wù)書籍和法律法規(guī)知識。為了保證行車安全、節(jié)能降耗，她虛心向老師傅學習駕駛本領(lǐng)、修理技術(shù)和節(jié)能決竅。常常像男同志一樣，在車下爬進爬出，弄得一身油污一身泥。她堅持在修理師傅的指導下，自己動手排除車輛油電路故障。
吳嫂從養(yǎng)成良好的駕駛習慣做起，做節(jié)油模范。平時，她會做好車輛在發(fā)車前、行駛中、收車后的檢查工作，對車輛進行油路、氣路、電路、冷卻水、輪胎氣壓的檢查，發(fā)現(xiàn)車輛有故障馬上到車間進行維修，確保車輛處于最佳的工作狀態(tài)。每次一上車，她首先調(diào)整好情緒，把心情調(diào)整到最佳狀態(tài)，輕踩油門，平穩(wěn)起步。她對自己要求嚴格，在行車中做到不踩多一腳油門，不踩錯一腳剎車。經(jīng)過紅綠燈時，她都會根據(jù)信號燈的轉(zhuǎn)換規(guī)律，判斷紅綠燈切換的時間，控制好車速和時間將被動轉(zhuǎn)為主動，駕車平穩(wěn)通過，避免急剎車造成燃油浪費。
吳嫂在迎來送往的公共汽車上度過了20個春秋。從稱為一名公交司機那一天起，她就把這平凡的崗位當作事業(yè)的舞臺，在十米車廂實踐著為人民服務(wù)的宗旨。她永遠記得給自己定下的人生目標：崗位盡職責，工作創(chuàng)一流，做乘客滿意的公交駕駛員。
二、安全駕駛，鑄就平安。
吳嫂常說：“安全是一個駕駛員最起碼的職業(yè)道德?！彼冀K堅持“安全生產(chǎn)、預防在先”的原則，養(yǎng)成了愛車、護車，遵守交通規(guī)則，安全行車的良好習慣。她每天都提前20分鐘上班，搞好車廂衛(wèi)生，仔細檢查車況，尤其是影響安全的機件(如：燈光、轉(zhuǎn)向、制動等)，做好出車前的例行保養(yǎng)，保證車輛有一個潔凈明亮的環(huán)境和良好的運行狀況，決不開“病”車上線路運行，也從不將毛病遺留給接班司機。
行車途中，她給自己約法三章：不開賭氣車、不開英雄車、不病車上路;集中精力，謹慎駕駛，不搶點、不壓點、不違章，始終堅持安全操作。
為了使車輛運行保持在最佳的狀態(tài)，吳嫂做到“眼勤、手勤、嘴勤”。
“三勤”：即眼勤多觀察、手勤多記錄、嘴勤多溝通，充當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色。由于多年的職業(yè)磨煉，她的車上備有工具箱和行車日志。車子的故障往往都是一些小毛病導致而成。因此只要有時間，她就習慣性地觀察檢修車況，緊緊螺絲、調(diào)試剎車，可是這些工作都離不開那個工具箱。有時車子在線路上出現(xiàn)故障需要工具時也能及時提供給修理工，既方便了自己也方便了別人。行車日志，就是記錄著每天車子的情況，什么時候保養(yǎng)、換油、檢修等，掌握每天的行車情況，出現(xiàn)問題及時查找原因。同時行車日志也給車隊提供信息，更好地便于管理。遇車輛保養(yǎng)或機件維護她都隨車同行，將車輛運行中的一些動態(tài)情況和現(xiàn)象及時反饋給修理師傅，讓修理師傅能更快更好地修車。20年來，她所駕駛的汽車從未發(fā)生機損故障或行車責任事故。
吳嫂經(jīng)常擠出時間，手把手教練新駕駛員如何安全行車、規(guī)范操作，滿腔熱情地向同事們傳授安全知識、駕駛經(jīng)驗，為公司安全生產(chǎn)奉獻自己的力量。
我們要向她多多學習，以她為榜樣。
個人巾幗事跡材料篇十四
她是一個堅強的女人。她用瘦弱的肩膀背負著兩位老人，讓她們安度晚年；她用破舊的平板車和超重的自行車承載使命，讓貧困潦倒的家庭有了生機；她用長滿老繭的雙手編織希望，讓兒女們走上了成才之路。
12月份，正在上海同濟大學讀書的兒子，突然打回電話說，他的眼睛疼痛難忍，并已化膿，住進醫(yī)院無錢治療。孩子是母親的命根子，兒子的眼痛象針扎一樣刺痛著她的心。她一連幾天四處借錢，準備兒子的治療費用，最終也沒有借下1000元，這也許是受家庭敗落的影響。此時此刻，這個堅強的女人心在滴血，無奈之下，她偷偷跑到曲沃賣了幾次血，換回了640元錢。最后，還是鄰居把準備蓋房的錢拿出了3000元借給她，兒子同病房的好心人暫墊了3000元，這才湊足了7000元的手術(shù)費。在住院期間，醫(yī)生埋怨說:“你家里都是些什么人呀！娃眼睛都成這樣子了，也沒有一個人來看看！”的心都要碎了，她不是不想去看兒子，是家里離不開呀！那段時間，她要照顧兩位老人，還得外出借錢湊足手術(shù)費。經(jīng)過一連串撕心裂肺的打擊，她有些力不從心，支撐不住了。
長期的奔波勞累，讓病倒了。8月的一天，她發(fā)現(xiàn)自己行血，一開始她滿不在乎，以為是婦女的例假，可是一個多月過去了還不見好轉(zhuǎn)，血疙瘩跟雞蛋一樣大，牙房都白了。鄰居們實在看不下去，就強行用摩托車把她帶到醫(yī)院去檢查，結(jié)果顯示，她患上了嚴重的子宮肌瘤，需要馬上做手術(shù)！生性倔強的哪肯聽醫(yī)生的。無論村民如何做工作，她就是不做手術(shù)，她不是不想動手術(shù)，是家里的兩位老人離不開呀！是家里的錢不允許呀！最后在村民的緊逼下，才拿了點藥，一直堅持到現(xiàn)在。但她一想起兒子在大學一天僅吃兩頓飯就得花九塊錢，最后這頓飯就不吃了，站在窗口看著別的同學吃飯的情景；想起女兒為了減輕她的負擔，節(jié)假日不回家，在外打工掙錢，每天僅吃饅頭夾咸菜的情景，下定決心；不管多難，都要把兒女從大學供出來，讓她們成為社會有用之才。
為增加家庭收入，每天更加拼命地干活。她一個人種6畝地，澆地、拔草、施肥、割麥、扛麥，承受一個大男人都難以承受的重擔。，冬澆小麥，她家輪到晚上，天冷加天黑，跑了水她去堵，結(jié)果一腳沒踩好，摔到了深深的墳窟窿，泥水淹到了她胸前，且越陷越深，她不停的呼喊，幸虧聽到呼喊聲的村民及時趕到才從死亡線上把她拉回來。
面對悲慘的現(xiàn)實，用她堅強的心應對一切。每年種6畝地的小麥，算下來仍然不夠孩子們的學費，非典期間，村里不讓村民出村，她每天天不亮，就扛上鐵鍬偷偷跑到東溝里去開荒，非典過后，她竟然開出了2畝荒地，在這2畝地里她種上了紅薯、豆子、芝麻等農(nóng)作物，每年能多收入元?？吹匠抢锶藧鄞┎夹桶鸭依锏睦瞎哦徎ㄜ嚢岢鰜?，紡花擰線，納鞋底，做布鞋，就這一項每年能掙五百多元錢。她做過壽衣、賣過粉條、撿過破爛，她用一顆堅強的心承載著命運的艱辛。如今，兒子已大學畢業(yè)參加了工作，并已成家，女兒也找到了稱心如意的工作。然而，在飛逝而去的歲月里，始終在履行著一個母親對孩子的使命。
個人巾幗事跡材料篇十五
小徐，女，__年出生，現(xiàn)任桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳巾幗禮貌崗崗長，桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局婦委會委員，20__年6月畢業(yè)于浙江大學，20__到桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局工作。作為一個80后的年輕稅官，她一向愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，以負責的工作態(tài)度，實干的工作作風，嫻熟的業(yè)務(wù)技能，贏得了單位同事和納稅人的好評，參加工作至今多次獲得辦稅服務(wù)廳“服務(wù)明星”稱號，20__年被評為桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局“優(yōu)秀公務(wù)員”，所在巾幗禮貌崗多次獲得“十佳巾幗禮貌崗”。
思想決定行動，素質(zhì)決定潛質(zhì)。作為一名共產(chǎn)黨員，小徐同志時刻牢記黨的宗旨；作為一名國稅干部，小徐同志深知胸前稅徽的分量。她堅決擁護黨的正確領(lǐng)導，認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策，尤其是稅收政策；遵紀守法，模范地踐行_，學榮辱、知榮辱、比貢獻；用心參加黨的各類活動，學習黨的知識。作為巾幗禮貌崗的崗長，定期在崗位內(nèi)舉行_知識測試，發(fā)奮做好崗位推優(yōu)工作，培養(yǎng)優(yōu)秀崗位成員入黨。
“微笑再多一點，語調(diào)再輕一點，業(yè)務(wù)再精一點，做事再勤一點”是小徐在納稅服務(wù)工作時的工作宗旨。20__年參加工作分配在計劃征收科的全程服務(wù)崗位，在直接應對納稅人的崗位上，對于來到辦稅服務(wù)大廳辦稅的每一位納稅人，她都以最熱情的態(tài)度，帶給最細致、最周到、最專業(yè)的服務(wù)。從最初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到此刻的成熟老練，從開始應對納稅人疑問的不知所措到此刻的主動問詢，她爭取做到“讓問題到我為止”。20__年車購稅檔案電子化掃描她利用業(yè)余時刻加班加點提前完成領(lǐng)導交代的任務(wù)，20__年青年禮貌號與巾幗禮貌崗建立工作與窗口工作她兩手齊抓，20__年標準化建設(shè)“一窗統(tǒng)辦”她認真負責地做好新人傳、幫、帶工作，盡快教會他們獨立操作的本領(lǐng)。對待納稅人，她始終堅持“為納稅人解難、讓納稅人方便、使納稅人滿意”。20__年某天下班后，一位專管員打電話給她，說他管轄下的一家企業(yè)的會計正從杭州趕來，需要認證下發(fā)票。由于當天為發(fā)票180日認證期限的最后一天，如果來不及認證，企業(yè)幾十萬的稅款將無法抵扣。正在回家路上的小徐同志即刻回到單位，一向等到晚上7點左右，納稅人匆匆趕來，她快速高效地為其辦理了認證業(yè)務(wù)，避免了企業(yè)的損失。企業(yè)人員感激之余要請她吃飯，她婉拒了。她說：這是就應做的，我們巾幗禮貌崗本就有“延時服務(wù)”這一制度。
雖然工作已經(jīng)兩年有余，但是小徐同志始終以一個新人的標準來要求自己，發(fā)奮提高自身綜合素質(zhì)。認真學習稅法、財務(wù)會計制度，用心參加單位中青年干部研習班的學習，在20__年單位財務(wù)會計業(yè)務(wù)考試中取得了好成績；同時在自己興趣的基礎(chǔ)上，鉆研計算機知識，通過自學獲得了“全國計算機三級”證書，把所學計算機知識用于科室和崗位的實際操作中，力所能及地為同事解決電腦操作中遇到的問題，并做好巾幗網(wǎng)頁和大廳大屏幕維護工作，減少信息中心工作負擔。20__年她為崗位制作的巾幗網(wǎng)頁在嘉興市“巾幗禮貌崗”優(yōu)秀網(wǎng)頁展示中榮獲“優(yōu)秀獎”。同時，她也用心做好文字信息工作，20__年所撰寫的《那些“稅”月》一文被嘉興市國家稅務(wù)局“品味稅務(wù)人生”所收錄。
作為巾幗禮貌崗崗長，小徐同志深知自己位置雖小職責重大。她創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)巾幗稅務(wù)干部不斷推進建立工作。一是根據(jù)崗位婦女干部多且年輕化的特點，提高其建立熱情，她與崗位成員一齊協(xié)助人教科做好“省級禮貌單位”建立和“嘉興市級示范窗口”建立工作；組織開展多種形式的巾幗志愿者活動，擴大巾幗禮貌崗的影響力。二是豐富巾幗崗的活動，引導崗位干部用心參與。策劃組織的“桐鄉(xiāng)國稅第一屆廚藝大賽”，使婦女同胞們在繁忙的工作以外一展身手，也使巾幗禮貌崗成為婦委會工作的助翼。
一個人的力量是有限的，需要全體干部的發(fā)奮。巾幗禮貌崗就如同一根鏈條，缺少任何一節(jié)，鏈條都無法運轉(zhuǎn)，團結(jié)隊伍尤為重要。獲得榮譽難，守住容榮譽更是不易。幾年來，小徐同志以服務(wù)贏得尊重，以任勞任怨得到肯定，以勇于創(chuàng)新收獲贊賞，在平凡的崗位上展現(xiàn)著80后稅官的新形象，將魅力青春無怨無悔地獻給國稅事業(yè)！
個人巾幗事跡材料篇十六
葉xx是久豐村黨支部書記兼村委會主任。她生在久豐、長在久豐，將自己的責任、熱情和心血全部奉獻給了久豐村，以“黨性最強、作風最正、工作出色”要求自己，在她的.帶領(lǐng)下久豐村煥發(fā)出了新的光彩。
作為村委會主任的葉xx在不懈地堅持和努力下，對久豐村租賃土地、房屋重新進行了丈量，對集體資產(chǎn)重新進行了界定，并調(diào)整了合同的租賃期限和租金。這項工作花了近一年時間，期間企業(yè)老板從反對到認同、到配合，都凝聚著葉xx的不懈努力。當年集體收入和村民年終分配都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，達到了久豐村歷史上從沒有過的高度，老百姓得到了實惠，從今年的動遷來看，更是為企業(yè)動遷打下了堅實的基礎(chǔ)。
葉xx建立和完善村委會管理制度用制度管理人、用制度管理權(quán)力年終實行考核機制。在制度管人的大氛圍下所有事情都按章辦事大幅提高了村、隊二級干部的工作主動性在村民組和村工作的配合上發(fā)揮了前所未有的默契。
三林楔形綠地征收工作的啟動，此次動遷涉及到久豐村全部土地、房屋，需安置居民923戶、需清退253家企業(yè)、外來人口約在15000人左右，面廣量大、情況復雜，工作艱巨。
為了平穩(wěn)推動征收工作，葉xx制定動遷紀律、強調(diào)村、隊二級干部的奉獻精神。在整個動遷階段，葉xx書記幾乎放棄雙休日，全身心撲在動遷工作上，有時駐守在動遷公司，直到晚上12點。她還提出創(chuàng)新模式，在第一階段以村民組長為主對各自村民組內(nèi)企業(yè)進行清退，秉著是先易后難、按口徑清退的原則，獲得良好的效果，奠定了好的開局。目前，久豐村總企業(yè)246簽約比例達到97.2%、家庭簽約率達到87.5%。
久豐村近幾年來取的成績有目共睹，特別是在此次三林楔形綠地的動遷工作上，在鎮(zhèn)全局工作中起到了重要的作用，葉xx作為久豐村的女帶頭人發(fā)揮了重要的作用。
個人巾幗事跡材料篇十七
近幾年來，在市“巾幗建功”活動領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，根據(jù)市級機關(guān)的特點，依托黨建帶婦建，重視品牌創(chuàng)特色，大力推進機關(guān)婦女素質(zhì)工程，機關(guān)婦女“半邊天”作用得到充分發(fā)揮。
一、依托黨建帶婦建，努力營造“巾幗建功”良好氛圍。
近幾年來，市級機關(guān)各級婦女組織自覺把活動擺上重要的議事日程，統(tǒng)一思想認識，依托黨建帶動婦建，通過各種途徑廣泛宣傳“巾幗建功”活動的目的意義和做法，并且長年堅持、持之以恒，真正使活動深入人心。尤其是機關(guān)婦委會著眼于提高機關(guān)婦女的綜合素質(zhì)，主動將巾幗建功活動與加強機關(guān)婦女的教育培養(yǎng)結(jié)合起來，與圍繞中心做好本職工作結(jié)合起來，與機關(guān)作風建設(shè)和文明單位的創(chuàng)建工作結(jié)合起來，使機關(guān)“巾幗建功”活動真正成為機關(guān)婦女成長成才的重要抓手。很多單位將“巾幗建功”活動的各項指標分解到相關(guān)責任部門，落實專人負責，明確責任，做到半年一小結(jié)，一年一評估，收到了良好的效果。
二、突出重點創(chuàng)特色，不斷深化“巾幗示范崗”品牌活動。
“巾幗示范崗”爭創(chuàng)活動是巾幗建功活動的重要品牌和載體。市級機關(guān)各級婦女組織以弘揚“四自精神”、提高機關(guān)婦女素質(zhì)、提升職業(yè)道德水平為主要內(nèi)容，積極開展“巾幗示范崗”創(chuàng)建活動，激勵機關(guān)婦女干部職工塑造良好形象，展示時代風采，實現(xiàn)自身價值。去年，在市婦聯(lián)的關(guān)心支持下，機關(guān)工委首次與市婦聯(lián)聯(lián)合開展了“巾幗示范崗”創(chuàng)建活動，這一舉措使“巾幗示范崗”創(chuàng)建工作實現(xiàn)了兩個轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)了由過去僅局限在窗口行業(yè)的單一模式向機關(guān)處室、一線崗位延伸的轉(zhuǎn)變；二是實現(xiàn)了由過去等上面名額分配，創(chuàng)建工作被動、面窄的局面，向機關(guān)層面整體聯(lián)動，奮力爭創(chuàng)的轉(zhuǎn)變，形成聲勢，進一步調(diào)動了基層爭創(chuàng)的積極性。聯(lián)創(chuàng)機制形成后，我們制訂了相關(guān)制度，下發(fā)了實施意見和爭創(chuàng)的通知，先后有28家單位進行了申報。去年年中，市級機關(guān)共有10個部門參加了市婦聯(lián)組織的“巾幗示范崗”專題培訓。去年年底，在市婦聯(lián)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，組成聯(lián)合檢查組，對市級機關(guān)所有申報單位進行全面檢查驗收。
從總體情況看，市級機關(guān)“巾幗示范崗”爭創(chuàng)活動呈現(xiàn)“四高”特點。即：領(lǐng)導重視，措施扎實，參創(chuàng)熱情高；崗位練兵，重點培訓，服務(wù)水平高；加強管理，注重過程，目標定位高；氛圍濃烈，彰顯特色，爭創(chuàng)活動質(zhì)量高。市勞動和社會保障局社會保險營業(yè)大廳在環(huán)境布置上，將崗位成員的照片、工號牌及服務(wù)格言等全部張貼上墻，把創(chuàng)建規(guī)劃、目標，服務(wù)宗旨，組織機構(gòu)等制作成展板，固定在崗位醒目的地方，讓人感受到強烈的創(chuàng)建氛圍。南通市市郊信用聯(lián)社小海信用社不僅重視爭創(chuàng)活動的開展，而且注意加強臺帳資料的管理，將臺帳分為組織篇、制度篇、學習篇、業(yè)務(wù)篇、服務(wù)篇、榮譽篇、愛心篇七個部分，全面系統(tǒng)地反映了創(chuàng)建過程，使臺帳資料的管理做到了有條理、有內(nèi)容、有特色。市審計局固定資產(chǎn)投資審計處在抓好爭創(chuàng)活動的同時，充分運用現(xiàn)代化聲像設(shè)備，采用多媒體手段進行宣傳，從而有效增強了爭創(chuàng)活動的吸引力和號召力，擴大了爭創(chuàng)活動的影響。爭創(chuàng)活動的開展，推動了巾幗示范崗成為機關(guān)各單位出成績、出女性人才的重要基地，成為機關(guān)婦女立足本職自我教育、自我提高，爭創(chuàng)一流業(yè)績的重要平臺，成為市級機關(guān)精神文明建設(shè)一道亮麗的風景線。
三、豐富內(nèi)涵展風采，大力推進機關(guān)婦女素質(zhì)工程。
為進一步豐富“巾幗建功”活動的內(nèi)涵，充分發(fā)揮機關(guān)婦女“半邊天”的作用，我們在市級機關(guān)大力推進機關(guān)婦女素質(zhì)工程。一是以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，在機關(guān)婦女黨員中廣泛開展了“做平時看得出、關(guān)鍵時刻站得出、危難時候豁得出合格黨員”主題教育，充分發(fā)揮機關(guān)婦女黨員的先鋒模范作用。二是大力開展創(chuàng)建“學習型”家庭活動，引導機關(guān)婦女樹立終身學習的理念，提高每個家庭成員的綜合素質(zhì)。市政府辦王世秀、衛(wèi)生局姚祖培等家庭被市婦聯(lián)評為市優(yōu)秀“學習型”家庭。三是開展服務(wù)社會、服務(wù)群眾實踐活動，展現(xiàn)了新時期機關(guān)婦女的精神風貌。如：開展“春蕾”行動，組織帶領(lǐng)“巾幗示范崗”集體、機關(guān)婦女干部與1000多名特困學生、特困家庭結(jié)成助學助困對子；開展婦女志愿服務(wù)活動，組織帶領(lǐng)機關(guān)婦女帶著真誠和愛心，利用傳統(tǒng)節(jié)日，走向街頭、走向農(nóng)村為農(nóng)民群眾提供熱情便捷的服務(wù)；開展機關(guān)婦女巾幗建功研討活動，通過舉辦“新時期、新女性、新形象”巾幗建功研討會、“弘揚四自精神，展示女性風采”專題等形式，使機關(guān)婦女學到現(xiàn)代生活的許多新理念、新知識，懂得了如何關(guān)愛自己，如何在來自事業(yè)、家庭等諸多壓力中調(diào)適自己，完善自己。通過這些活動的開展，進一步樹立了機關(guān)婦女的嶄新形象。
“巾幗建功”活動在市級機關(guān)的開展，涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀集體和個人。目前，市級機關(guān)共有全國級“巾幗示范崗”3個，省級“巾幗示范明星崗”6個，省級“巾幗示范崗”15個，市級“巾幗示范崗”41個，市級爭創(chuàng)崗28個。市公安局陸維維等同志榮獲南通市“十大女杰”等榮譽稱號。
今后一個時期的市級機關(guān)“巾幗建功”活動要以“包容會通、敢為人先”的新時期南通精神為動力，以加強機關(guān)處（室）建設(shè)為重點，進一步圍繞中心，服務(wù)大局，做強品牌，擴大影響。
一、加強領(lǐng)導，完善機制。我們將進一步發(fā)揮成員單位的作用，切實加強對機關(guān)婦女“巾幗建功”活動的領(lǐng)導，完善機制，周密部署，精心組織，保證各項工作落到實處。尤其要注重以“巾幗建功”活動為平臺，積極組織和引導機關(guān)婦女強化自我教育、提高自身素質(zhì)，為南通跨越發(fā)展作出新貢獻。同時，進一步總結(jié)近年來市級機關(guān)開展“巾幗建功”活動的經(jīng)驗，把評選表彰與日常的創(chuàng)建和宣傳學習活動有機結(jié)合起來，建立新制度，探索新機制，使市級機關(guān)“巾幗建功”活動健康發(fā)展并取得新的成效。
二、樹立典型，擴大影響。我們將結(jié)合開展“巾幗建功”活動，及時發(fā)現(xiàn)、樹立市級機關(guān)婦女隊伍中涌現(xiàn)出來的先進典型，創(chuàng)新形式，創(chuàng)新載體，廣泛宣傳，不斷擴大先進典型的社會影響，在機關(guān)婦女中形成濃厚的學先進、趕先進、當先進的良好氛圍。
三、做強品牌，彰顯特色。繼續(xù)規(guī)范創(chuàng)建活動，擴大創(chuàng)建范圍，保證創(chuàng)建質(zhì)量，使“巾幗示范崗”彰顯特色、提升檔次。主要做到三個結(jié)合：一是爭創(chuàng)活動與機關(guān)處（室）建設(shè)相結(jié)合，努力把市委、市政府關(guān)于加強機關(guān)作風建設(shè)、爭創(chuàng)全省最佳辦事環(huán)境的目標任務(wù)落實到每一個“巾幗示范崗”，成為每一個崗位成員的自覺行動。二是走出去與請進來相結(jié)合，更好地學習其他單位的先進經(jīng)驗，推廣典型做法。下半年，機關(guān)婦工委將舉辦“巾幗示范崗”成果展示活動暨“巾幗示范崗”爭創(chuàng)研討活動，通過活動加強對爭創(chuàng)工作的指導。三是制度建設(shè)與品牌維護相結(jié)合，進一步完善爭創(chuàng)制度，建立爭創(chuàng)活動的長效機制，提高“巾幗建功”活動的水平，維護示范崗品牌的公信力和含金量，努力把“巾幗建功”活動推上一個新臺階。
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個人巾幗事跡材料篇十八
王x是擠壓廠管材工區(qū)包裝班組的大班長，負責擠壓廠管、棒、型、排、鑄造材的產(chǎn)品包裝任務(wù)。她在工作崗位上，二十幾年如一日，以精益求精的工作作風，高質(zhì)量的完成了擠壓廠成品包裝任務(wù)，為擠壓廠生產(chǎn)經(jīng)營目標的順利完成做出了貢獻。
工作中，王x同志兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實、勤勤懇懇，各項工作想在前、干在前。她注重加強業(yè)務(wù)知識的學習，努力鉆研專業(yè)業(yè)務(wù)知識，為干好自己的本職工作打下了堅實的理論和實踐基礎(chǔ)，尤其在解決erp系統(tǒng)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)問題，發(fā)揮出技術(shù)骨干的作用。為了保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成，每月月底在包裝任務(wù)緊張時，王x主動率先加班加點，直到工作任務(wù)完成才休息。
作為一名老員工，王x同志深知安全和質(zhì)量就是企業(yè)的生命，她在抓現(xiàn)場安全上下功夫，制止了多起違章行為，對查出的安全隱患進行整改，并積極宣傳質(zhì)量理念，及時處理解決班組人員在工作中發(fā)生的各種包裝質(zhì)量問題。按照客戶反饋的問題，她改進產(chǎn)品的包裝方式，解決了包裝方式不合理造成的質(zhì)量問題，改進后取得了良好效果。
王x負責包裝原輔材料的供應，為了不影響生產(chǎn)，保證木箱的供應，她總是到精整工序料場，提前查看成品，將所需的木箱提前通知木箱廠制作。一年四季，無論刮風下雨，她都能將木箱拉回，從來沒有任何怨言。為了節(jié)約成本，她及時將生產(chǎn)單位鋁錠上剪切下來的鋼帶拉回，重新矯直后作為包裝帶再使用，節(jié)約新鋼帶6噸，有效地降低原輔材料的消耗。
王x同志不但愛崗敬業(yè)、甘于奉獻，而且關(guān)心職工、團結(jié)同志，不論是在工作，還是生活中，她都以身作則，做到辦事不推諉，遇難不回避，充分顯示了當代女職工的風采。
個人巾幗事跡材料篇十九
2013年xx區(qū)“巾幗建功”活動的總體思路：以黨的十八大精神為引領(lǐng)，深入貫徹落實科學發(fā)展觀和“三思三創(chuàng)”精神，以“巾幗文明崗”為有效抓手，以推進城鎮(zhèn)婦女整體素質(zhì)和促進婦女發(fā)展為重點，激發(fā)城鎮(zhèn)職業(yè)女性崗位建功、崗位成才，為推動鎮(zhèn)?！傲鶄€示范區(qū)建設(shè)”建功立業(yè)。
一、豐富內(nèi)涵，推動文明崗創(chuàng)建長效機制化建設(shè)新發(fā)展。
1、開展巾幗文明崗聯(lián)合檢查認定工作。為全面提升巾幗文明崗創(chuàng)建質(zhì)量和水平，重點對寧波市市級以上巾幗文明崗進行聯(lián)合交叉檢查，對歷年來的市級以上巾幗文明崗進行重新認定，對不符合要求的崗位進行摘牌處理。不斷擴大創(chuàng)建覆蓋面，在新建兩新組織中創(chuàng)建巾幗文明崗。
2、開展巾幗文明崗創(chuàng)建業(yè)務(wù)培訓。要針對創(chuàng)建氛圍的營造、創(chuàng)建活動的開展以及創(chuàng)建檔案的記錄開展文明崗創(chuàng)建的業(yè)務(wù)指導，明確創(chuàng)建要求、標準和細則，加強對創(chuàng)建工作業(yè)務(wù)的規(guī)范化、科學化管理，同時進一步推進電子臺賬的信息化建設(shè)和管理。
3、開展“曬曬身邊的文明崗”、“崗位明星”風采秀活動。利用騰訊官方微博“鎮(zhèn)海婦聯(lián)”等平臺，開展“曬曬身邊的文明崗”、“巾幗標兵”、“服務(wù)明星”、“最美崗長”等崗位明星風采秀活動，生動形象地展示巾幗文明崗及崗位成員的`風采。
二、創(chuàng)新載體，激發(fā)城鎮(zhèn)職業(yè)女性崗位建功活動新活力。
1、繼續(xù)推進“崗村結(jié)對”共建活動。深入推進第三輪“城鄉(xiāng)婦女手拉手，共建美好新農(nóng)村”為主題的城鄉(xiāng)婦女組織結(jié)對共建活動。充分發(fā)揮崗位優(yōu)勢和自身特長，激發(fā)文明崗成員“崗內(nèi)比成績崗外比奉獻”，統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)婦女事業(yè)共發(fā)展。
2、繼續(xù)推進“三優(yōu)三亮”文明崗優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動。將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與巾幗文明崗創(chuàng)建有機結(jié)合，繼續(xù)開展以“優(yōu)服務(wù)優(yōu)環(huán)境優(yōu)秩序、亮身份亮承諾亮職責”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。立足“三思三創(chuàng)”主題，以每年十月份“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”為活動契機，以提升全區(qū)巾幗文明崗服務(wù)水平為著力點，引導全區(qū)巾幗文明崗進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，爭創(chuàng)一流佳績。
3、積極開展“文明出行促和諧”巾幗志愿者活動。深入實施“文明交通行動計劃”，以提高崗位成員文明交通素質(zhì)為主線，動員廣大婦女共同參與爭做“文明出行踐行者”活動。各級文明崗要通過宣傳教育、志愿服務(wù)等方式，積極傳播文明交通理念，不斷提升我區(qū)廣大婦女的交通文明素質(zhì)和服務(wù)奉獻意識。
三、統(tǒng)籌兼顧，有效提升全區(qū)巾幗建功活動新作為。
1、要推進特色型、品牌化崗位建設(shè)。要結(jié)合行業(yè)實際開展特色品牌創(chuàng)建，各個文明崗要創(chuàng)出自己的亮點，如學習型、技能型、誠信型、愛心型文明崗等，()大力推進活動的品牌化建設(shè)，使各級文明崗進一步提升社會信譽，增強示范效應。
2、要注重人才培養(yǎng)。通過舉辦系統(tǒng)內(nèi)部崗長經(jīng)驗交流或參觀學習活動，在文明崗內(nèi)及系統(tǒng)內(nèi)積極開展“巾幗標兵”、“巾幗服務(wù)明星”評選等各種形式的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，使女職工增強適應新形勢、應對新變化、處理新問題的能力。
3、要創(chuàng)新活動內(nèi)容。要加強對“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動文化內(nèi)涵的發(fā)掘和宣傳，組織各級文明崗、巾幗志愿者開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)打平臺，崗位成才創(chuàng)新業(yè)”活動，積極推進先進性別文化、企業(yè)文化、崗位文化建設(shè)，使先進的價值觀念、價值取向、價值標準轉(zhuǎn)化為廣大職業(yè)女性的共同意識和自覺追求。
個人巾幗事跡材料篇二十
務(wù)技術(shù)是醫(yī)務(wù)工作的基礎(chǔ)，崗組人員意識到只有練就過硬的本領(lǐng)才能更好地為病人和計劃生育手術(shù)術(shù)對象提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，在站領(lǐng)導的重視下，采取走出去，請進來的辦法，經(jīng)常到省市兩級參加培訓班，到上級醫(yī)院進修，或邀請上級有經(jīng)驗的醫(yī)師及專家來講課和指導手術(shù)，同時鼓勵職工閱讀雜志等各種學術(shù)活動，以吸取新技術(shù)、新知識，不斷提高每個醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們還先后引進了無痛可視人流術(shù)，無痛分娩術(shù)，藍氧治療等先進技術(shù)，現(xiàn)每年除分娩，婦科病治療及手術(shù)外，就計劃生育四項手術(shù)對象達三千多例，成功率達98%以上，從未發(fā)生過任何醫(yī)療差錯。
服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)工作的核心，婦產(chǎn)科每天面對的都是各類需求的女性患者，因此，細心耐心是對全體醫(yī)務(wù)人員的工作要求，讓她們感受到貼心的服務(wù)，度過一個健康愉快的治療期。為此，我們婦產(chǎn)科還建立了嚴格的醫(yī)療工作制度：堅持掛牌上崗，使用規(guī)范用語，態(tài)度親切謙遜，舉止文明有禮，營造良好的服務(wù)環(huán)境，完善崗位職責，做到合理用藥，合理檢查，合理收費，一切以病人為中心，熱情服務(wù)至上。另外，我們還加大了婦女保健衛(wèi)生知識宣傳力度，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，開辟孕產(chǎn)婦“綠色通道”，為產(chǎn)婦免費接送，對產(chǎn)婦和計劃生育手術(shù)對象實行定期隨訪，并對特困孕產(chǎn)婦實施減免救助。為“降消項目”的實施作出了努力。同時每年還組織醫(yī)療人員到全縣多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村免費為廣大育齡婦女查病治病，每年達數(shù)千人次。使廣大育齡婦女群眾感受到了溫暖和關(guān)愛，醫(yī)之德，醫(yī)之愛，醫(yī)之責在這里得到了充滿的體現(xiàn)。營造了和睦的.醫(yī)患關(guān)系和服務(wù)零距離。
醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務(wù)工作的靈魂，一直以來，我們始終謹記著自己諾言“恪守醫(yī)德，精益求精，救死扶傷，不辭辛苦，竭盡全力除人類之病痛，維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽?！惫ぷ髦袕牟挥嬢^個人得失，長年累月的加班，加點，經(jīng)常犧牲了自己的睡眠、假日的休息與家人相處的時間，現(xiàn)單位離家都比較遠，但不論下雨下雪、白天黑夜，只要工作需要，都隨叫隨到，我們有位大夫，她愛人在外地工作，孩子鄰近中考，但她沒把這當作每次加班推辭的理由，都是隨喊隨到，工作的辛苦勞累和家人時有的不理解常常令我們疲憊不堪，但我們從沒有后悔過自己的選擇，選了這個職業(yè)，就等于選擇了奉獻。我們堅守著當初的承諾。多年來，我們還拒紅包數(shù)次。
基于共同的追求，婦產(chǎn)科成了一個團結(jié)友愛的大家庭，我們互相關(guān)心，互相幫助，在這個“健康所系，性命所托”的神圣崗位上，我們這群可敬的白衣戰(zhàn)士驕傲地宣言：我們?yōu)樯徒】捣?wù)，為我縣的計劃生育工作貢獻自己的一份力量。
一、提升班組凝聚力，激發(fā)班員學習興趣。
在創(chuàng)建學習型班組的活動中，主要以“情”字凝聚人心，提出了“我為人人，人人為我以及換位思考”的新思路，利用班會交流溝通，通過游戲“空中飛人”、玩呼啦圈、踢踺子增進了友情，使大家改變了心智模式，同事之情升華為姐妹之情，班組凝聚力大大增強。
運用“學習工作化、工作學習化”理念，開展了跨班組學習、跨班組技術(shù)比武、簽訂師徒合同等新方法，部分班員簽訂了通信設(shè)備維護師徒合同，技術(shù)骨干通過學、幫、帶，班員的整體技術(shù)水平得到了很大程度的提高。大家非常珍惜每一次學習機會，積極參加調(diào)度所舉辦的各種學習活動，認真記錄，積極發(fā)言。全班10個成員，已有8人取得?？萍耙陨袭厴I(yè)證書。
積極推行“36+4”培訓模式，運用“知識共享”理念，建立了“輪流講學制度”、“典型障礙分析制度”，“人人當學生，人人是老師”。結(jié)合通信運行崗位，實施“人崗合一化現(xiàn)場管理”，把每一名職工和所負責的崗位融合為一個整體，確定了每個值班人員應知應會的知識內(nèi)容。應用新理念“千分之一等于百分之百”，要求我們班所維護的設(shè)備以及所編制下發(fā)的通信運行方式，不能有千分之一的疏忽和差錯。結(jié)合調(diào)度所“爭創(chuàng)一流調(diào)度機構(gòu)”和分公司“安全生產(chǎn)一千天”共同愿景，把班組的共同愿景確立為“以親情促和諧，爭當通信排頭兵”，每個人又結(jié)合自己的實際確定了個人愿景。班組注重從細微處做文章，對員工的學習活動記錄本進行了改進，加入了學習型理念故事和哲理，職工學習記錄的同時，設(shè)計了心得體會欄。將班組近幾年的通信報道、安全、科技等文章和論文分類編冊，激發(fā)了員工的學習興趣。
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