方案能夠幫助我們更有條理地進行工作和學(xué)習(xí)。方案的可行性是制定過程中需要重點考慮的因素。方案是針對某個問題或情況而提出的解決辦法或計劃。在實施前，我們需要制定一個可行的方案。方案是解決問題的關(guān)鍵，我們必須認真考慮每個細節(jié)。一個好的方案可以提高工作效率，減少錯誤的發(fā)生。在確定方案之前，我們首先要明確問題的本質(zhì)和重要性。方案的制定需要考慮到各種可能的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。下面是一些成功的方案案例，供大家參考和借鑒。請大家注意，以下是一些建議性的方案，具體實施需要根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
辦公自動化oa方案篇一
打破集團與各分子公司之間信息壁壘，有效地解決組織內(nèi)存在的嚴重信息荒島與信息孤島問題。
集成企業(yè)其他應(yīng)用系統(tǒng)，高效協(xié)同辦公信息操作，成為員工辦公過程的操作臺，滿足企業(yè)辦公需求。
文件、流程的審批通過電子化方式進行快速流轉(zhuǎn);使整個過程變得更加及時、高效、有序和敏捷。
通過電子化方式，實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳遞和知識的共享，做到過程標準化，使整個執(zhí)行更加快速、有效。
管理者快速直觀地了解到組織運營狀況，為決策者提供了更多真實可靠數(shù)據(jù)依據(jù)，提高決策的正確性。
辦公自動化oa方案篇二
1、建立內(nèi)部的通信平臺。建立單位內(nèi)部的郵件、短信、手機短信等系統(tǒng)，使單位內(nèi)部通信和交流快捷通暢。
2、建立信息發(fā)布的平臺：在單位內(nèi)部建立有效的信息發(fā)布平臺，例如通知公告、新聞發(fā)布、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的'規(guī)章制度、新聞簡報、技術(shù)交流、公告事項等能夠在單位內(nèi)部員工之間有效的傳播。
3、協(xié)同工作流管理：變革單位傳統(tǒng)辦公模式，單位的公文管理、合同管理、會議管理、采購管理、審批管理等各種事務(wù)、業(yè)務(wù)性流程均通過電子化方式流轉(zhuǎn)，完成后可進行查詢、匯總、報表、分析、歸檔。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去，等候?qū)徟⒑炞?、蓋章，而是利用快速而廉價的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段，發(fā)揮協(xié)同工作流的功能實現(xiàn)單位內(nèi)各部門的工作流轉(zhuǎn)，減少中間環(huán)節(jié)，提高辦公效率，規(guī)范內(nèi)部管理。
4、文檔管理的自動化：可使各類文件、知識、信息等文檔能按權(quán)限保存、共享和使用，并方便檢索。實現(xiàn)文檔管理自動化后，如新進員工，只要給他一個身份帳號，他進入系統(tǒng)就可以在權(quán)限范圍內(nèi)看到積累下來規(guī)章制度、各種技術(shù)文件等等，這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
5、輔助辦公：如會議管理、車輛管理、辦公用品、圖書管理、固定資產(chǎn)等，涵蓋了日常辦公的各個方面。
6、實現(xiàn)分布式辦公：變革了傳統(tǒng)的集中辦公模式，擴大了辦公區(qū)域，通過網(wǎng)絡(luò)可實現(xiàn)全球聯(lián)網(wǎng)移動辦公。
7、建立信息集成平臺：現(xiàn)代企業(yè)中已存在的mis系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等存儲著經(jīng)營管理業(yè)務(wù)重要數(shù)據(jù)，對企業(yè)的經(jīng)營運作起著關(guān)鍵性作用，但它們都是相對獨立的、靜態(tài)的，智能網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)接口功能，能把企業(yè)原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成進去，實現(xiàn)資源整合，提高企業(yè)整體反應(yīng)速度。
8、節(jié)省辦公費用支出：節(jié)省紙張、通信、打印、復(fù)印、傳真等費用，減少人力資源浪費，全面降低辦公成本，真正實現(xiàn)無紙化辦公，是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標志。
9、搭建知識管理平臺：系統(tǒng)性利用單位積累的信息資源、專家技能，改進創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì)，充分激活單位的計算機、網(wǎng)絡(luò)等投資資源。
10、增強領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力：強化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理，增強管理層對組織的控制力，及時有效監(jiān)控各部門、人員的工作進度情況;實時、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，減少差錯、防止低效辦公。
辦公自動化oa方案篇三
新任務(wù)主動通知是業(yè)務(wù)能夠得到及時辦理的最重要保證。所有新信息都能夠在幾秒內(nèi)主動通知到桌面，包括新的公告、消息、公文、審批報表等。
2.操作特別簡單，與office完美結(jié)合，只要會簡單操作電腦，用戶無需培訓(xùn)即可熟練使用。
3.短信提醒，確保主動聯(lián)系。
短信提醒模塊讓主動通知無處不在，重要信息決不錯過，業(yè)務(wù)處理更及時。
4.審批狀態(tài)可追蹤。
能夠追蹤所有已處理和待處理的事務(wù)，并根據(jù)其狀態(tài)決定審批的走向。不僅僅如此，所有信息都可以追蹤其閱讀或處理狀態(tài)，跟蹤業(yè)務(wù)處理的最新狀態(tài)和所有審批人的處理時間、意見，甚至每個人修改的痕跡。
5.強大的工作流程處理。
(1)流程可以自由定義，可以根據(jù)發(fā)展需要隨時修改。
(2)流程能及時處理，允許查看審批人在線狀態(tài)，主動通知到桌面或短信提醒，特殊情況下還可以“撤辦”，讓業(yè)務(wù)及時辦理。
(3)流程可以追蹤狀態(tài)和保留痕跡，每個人在流程中所作的改動都被作為原始單據(jù)保留，以備追查。
(4)多種流程審批模式，可以滿足用戶的各種業(yè)務(wù)審批要求。
(5)流程中能夠同時處理文檔和數(shù)據(jù)，oa網(wǎng)絡(luò)辦公自動化系統(tǒng)允許業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以審批方式經(jīng)過多人協(xié)同處理，數(shù)據(jù)更新時能夠主動通知到指定人，因此在協(xié)同工作和適用范圍上更強。
6.科學(xué)嚴密的考核體系。
辦公自動化系統(tǒng)中對處理的每一筆業(yè)務(wù)實現(xiàn)了計算機的自動考核，在事務(wù)處理的每一個環(huán)節(jié)都可設(shè)置相應(yīng)的考核項目，按照考核細則量化的分值由計算機逐條比對考核，對于文字、材料性的考核，計算機給出提示性的考核方案，通過人機結(jié)合方式予以考核，從而完成目標責(zé)任制考核辦法。
7.功能豐富。
辦公自動化系統(tǒng)中提供了通知公告、郵件、短信、業(yè)務(wù)咨詢、考勤、精神文明建設(shè)、法律法規(guī)庫、人事信息、工作部署、工作日志等眾多功能，使系統(tǒng)的功能更加強大。
辦公自動化oa方案篇四
通過實現(xiàn)辦公自動化，或者說實現(xiàn)數(shù)字化辦公，可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理體制，在提高效率的基礎(chǔ)上，增加協(xié)同辦公能力，強化決策的一致性 。下面一起去看看oa辦公自動化系統(tǒng)的優(yōu)點有哪些吧！
oa辦公管理系統(tǒng)，可以幫助中小企業(yè)建立一個統(tǒng)一、整合的辦公管理平臺，規(guī)范員工的日常工作習(xí)慣、提高執(zhí)行力，讓每位員工都可以成為管理者。真正做到“管理更高效，流程更統(tǒng)一，權(quán)責(zé)更分明?！?/p>
可實現(xiàn)異地辦公，讓公司所有的在異地的員工都感覺是在一個辦公室辦公。
提高工作效率，縮短工作時間。拋棄了原始的拿著紙張這個辦公室跑，那個辦公室跑的弊端。
為企業(yè)節(jié)省成本，不用去打印諸多的紙張，不僅是紙張節(jié)約，也節(jié)約了電、油墨。
企業(yè)的管理更加高效。
如上，僅僅是我們能夠看到或感受層面的好處。
那么，站在管理視角，從組織流程優(yōu)化的角度思索，還有哪些好處呢?
建立內(nèi)部的通信平臺。
建立單位內(nèi)部的郵件系統(tǒng)，使單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。
建立信息發(fā)布的平臺。
在單位內(nèi)部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所，例如電子公告、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報、技術(shù)交流、公告事項等能夠在企業(yè)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)。
實現(xiàn)工作流程的自動化。
變革了單位傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式，企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件管理、檔案管理、報表傳遞、會議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式，提高辦公效率，實現(xiàn)無紙化辦公。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去，等候?qū)徟?、簽字、蓋章，而是利用快速而廉價的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段，發(fā)揮信息共享功能來協(xié)調(diào)單位內(nèi)各部門的工作，減少工作中復(fù)雜環(huán)節(jié)。
實現(xiàn)文檔管理的自動化。
輔助辦公。
它牽涉的內(nèi)容比較多，像會議管理、車輛管理、辦公用品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘Ｊ聞?wù)性的辦公工作相結(jié)合的各種輔助辦公，實現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。
實現(xiàn)分布式辦公。
變革了傳統(tǒng)的集中辦公室的辦公方式，擴大了辦公區(qū)域，可在家中、城市各地甚至世界各個角落通過網(wǎng)絡(luò)連接隨時辦公，大大方便了員工出差在外的辦公與信息交流。
建立信息集成平臺。
節(jié)省企業(yè)的辦公費用支出。
將傳統(tǒng)的紙張?zhí)顚戇^程電子化，尤其是長途電話、傳真、復(fù)印、打印和辦公用紙費用，真正實現(xiàn)無紙化辦公，是企業(yè)實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標志。
搭建知識管理平臺。
系統(tǒng)性利用企業(yè)積累的信息資源、專家技能，改進企業(yè)的創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì)。
增強領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力
強化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理，增強管理層對組織的控制力，及時有效監(jiān)控各部門、各個人員的工作進度情況;實時、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從而減少差錯、防止低效辦公。
極大的提高了工作效率
oa辦公系統(tǒng)能極大的提高工作。不用拿著各種文件、申請到處跑來跑去中，不用拿著文件等著領(lǐng)導(dǎo)審批，因為這些都可以在隨網(wǎng)上、手機上進行，大大的減少了辦公成功，極大的提高了工作效率。
節(jié)省成本，提高企業(yè)競爭力
通過oa平臺來辦公，大大減少了辦公程序和辦公時間，同時還節(jié)省了紙張、筆等辦公用品，所以為企業(yè)節(jié)省了時間成本和金錢成本。另一方面，oa辦公平臺方使員工與上級溝通更方便，信息反饋更順暢，為發(fā)揮員工智慧和積極性提供了舞臺。所有的這都可以提高企業(yè)的競爭力。
1. 辦公oa系統(tǒng)規(guī)范審批業(yè)務(wù)
辦公oa系統(tǒng)全面規(guī)范企業(yè)基礎(chǔ)管理流程，如對業(yè)務(wù)單據(jù)、審批流程、審批權(quán)限、審批時間、審批意見、流程使用范圍、審批委辦、審批轉(zhuǎn)辦、歷史審批查看等進行規(guī)范，來幫助企業(yè)實現(xiàn)制度的行為落地。
2. 辦公oa系統(tǒng)提高業(yè)務(wù)審批效率
3. 辦公oa系統(tǒng)實現(xiàn)高效協(xié)作和溝通
辦公oa系統(tǒng)通過部署各種信息化的溝通工具，如即時消息、郵件、協(xié)同工作、論壇、通知、公告、關(guān)聯(lián)人員等，幫助企業(yè)管理者和員工之間及時的做更多、更廣泛、更有效的溝通和協(xié)作。
4. 辦公oa系統(tǒng)助力企業(yè)文化建設(shè)
通過辦公oa系統(tǒng)可以搭建企業(yè)論壇、公司動態(tài)、單位新聞、活動通報、發(fā)展建議、領(lǐng)導(dǎo)心聲、調(diào)查問卷、合理化建議、專家支持、員工天地、電子期刊、意見采集、銷售快報、技術(shù)快報、產(chǎn)品改進等各種互動欄目，提高員工的主人翁意識、增強企業(yè)的凝聚力、倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型文化、實現(xiàn)企業(yè)價值觀和核心理念的宣貫、統(tǒng)一。
5.辦公oa系統(tǒng)打造學(xué)習(xí)型組織
通過辦公oa系統(tǒng)的知識管理模塊，實現(xiàn)知識的采集、分類、沉淀、分享、學(xué)習(xí)和持續(xù)創(chuàng)新，實現(xiàn)群眾智慧的激發(fā)、單位大量無形知識資產(chǎn)的積累，方便員工快速查找到自己需要的文檔、資料，提升知識的開發(fā)和利用效率。
6.辦公oa系統(tǒng)快捷的信息發(fā)布
通過辦公oa系統(tǒng)模塊中的通知、公告、論壇、問卷等工具，將經(jīng)營中每天產(chǎn)生的大量信息，如獎罰通報、人事公告、組織調(diào)整、產(chǎn)品發(fā)布、政策新聞、制度變更、等分門別類的、及時性的傳達給相關(guān)部門、相關(guān)員工。并且通過oa系統(tǒng)的消息引擎，實現(xiàn)人與系統(tǒng)之間的信息互動，及時將系統(tǒng)中的信息變更、待辦工作等進行在線提醒。
7.辦公oa系統(tǒng)的計劃管理
通過辦公oa系統(tǒng)的計劃管理模塊，讓員工把精力投放到重要事項中去，按照不定期計劃、月計劃、周計劃、日程;月總結(jié)、不定期總結(jié)、月總結(jié)、周總結(jié)、日志等安排個人工作、管理下屬工作、檢查和考評下屬工作。
8. 辦公oa系統(tǒng)打造信息化門戶和集成的平臺
通過辦公oa系統(tǒng)構(gòu)建全員信息化的第一臺階。辦公oa系統(tǒng)是其他系統(tǒng)進行集成的中心平臺，打破各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)孤島、信息孤島和應(yīng)用孤島，實現(xiàn)信息在不同系統(tǒng)間的推送、共享和調(diào)用。
綜上所述，辦公oa系統(tǒng)不是一個無紙化的軟件，而是一個管理工具，通過它來貫徹企業(yè)管理制度的執(zhí)行，傳播企業(yè)文化，通過流程的規(guī)范、知識的沉淀、員工的配合和協(xié)作來促進企業(yè)中人與組織的和諧發(fā)展，從而達到提升企業(yè)整體運營效率的目標!
第一，oa系統(tǒng)提高企業(yè)信息化管理
oa系統(tǒng)主要以工作流提高企業(yè)工作效率。工作節(jié)點的設(shè)置系統(tǒng)解決了工作任務(wù)和文件的處理問題，單據(jù)的審批、簽章不會受上級或相關(guān)部門時間或空間上的限制，系統(tǒng)自動提醒和電子化處理節(jié)省大量時間和人力，多變的工作流處理方式提供事件多種解決渠道。
第二，oa系統(tǒng)無紙化辦公降低企業(yè)運營成本
企業(yè)每天處理大量事務(wù)需要紙張、辦公耗材，難免造成浪費。oa系統(tǒng)實現(xiàn)信息化辦公，原本需要在紙面上形成的文件完全由系統(tǒng)文件代替，不僅節(jié)約成本，而且解決大量文件存放的空間問題和查找問題。
第三，強化任務(wù)安排，職責(zé)明確
oa辦公系統(tǒng)按照不同部門安排職責(zé)，將職責(zé)問題規(guī)范化，系統(tǒng)中的待處理問題清晰可見，避免因忙碌或其他突發(fā)事件造成的遺忘或權(quán)責(zé)不清。
第四，消除信息孤島
oa辦公系統(tǒng)在企業(yè)部門由于其信息和資源的共享性，通過數(shù)據(jù)交換、采集、組織、打包，并通過信息門戶向所有使用oa系統(tǒng)的企業(yè)員工按其權(quán)限提供信息服務(wù)，打破了信息孤島和資源孤島，企業(yè)各部門因oa系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)、信息共享，使行政管理工作集中化、流程化、規(guī)范化，達到資源的有效共享。
第五，逃脫時間、空間束縛
oa系統(tǒng)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)辦公信息化和科學(xué)化，而且不再拘泥于傳統(tǒng)模式下的辦公室行為，所有用戶在共享企業(yè)資源的基礎(chǔ)上，打破了時間與空間的束縛，實現(xiàn)智能辦公、移動辦公。各級領(lǐng)導(dǎo)和員工能夠跨越時間和空間的障礙，在網(wǎng)絡(luò)覆蓋下即可使用互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備包括筆記本、pad、智能手機在內(nèi)的電子設(shè)備達到辦公目的。
第六，加強企業(yè)內(nèi)部資源管控
oa系統(tǒng)的安全性保證了企業(yè)內(nèi)部資源不會因人員的流失或網(wǎng)絡(luò)被攻擊而泄密。傳統(tǒng)模式下的企業(yè)因人才流失而喪失大量的客戶資源和文件性企業(yè)機密，而oa系統(tǒng)設(shè)置了內(nèi)部資源下載的權(quán)限和客戶資源的統(tǒng)計功能，其避免了內(nèi)部員工在使用過程期間因私人或不利目的給企業(yè)造成的侵害。
由此可見，oa系統(tǒng)是企業(yè)發(fā)展到一定階段，自身難以實現(xiàn)科學(xué)管理或在管理過程中出現(xiàn)效率低下、浪費巨大等現(xiàn)象時出現(xiàn)的，為提高企業(yè)管理的信息化工具。僅憑筆者一言難以將oa辦公系統(tǒng)所有優(yōu)點涵蓋，希望讀者在使用過程中逐漸發(fā)現(xiàn)oa辦公系統(tǒng)對企業(yè)管理產(chǎn)生的作用以及影響。
辦公自動化oa方案篇五
oa辦公系統(tǒng)在企業(yè)中的運用越來越普遍，任何可以影響項目實施成敗的因素，都要得到重視。只有做好了每一個環(huán)節(jié)，才能讓oa辦公系統(tǒng)成功，才能為企業(yè)產(chǎn)生更大的效益。下面就來簡要的分析一下：
oa用戶需求配合廠商完成系統(tǒng)實施工作，這一過程中用戶既擔(dān)任學(xué)生的角色，又要記住自己才是系統(tǒng)的主人。導(dǎo)師終將離場，以后是學(xué)生的天下。
首先、學(xué)生角色。
參與到項目的建設(shè)中。不過作為項目組成員，在擁有權(quán)力的同時也擔(dān)負者責(zé)任，要對項目大力支持，同時能夠承受一定工作壓力，否則，內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)成本就會抵消一部分項目的成功概率。
其次，主人角色
除學(xué)習(xí)外，用戶更是oa系統(tǒng)的主人，必要時可以建立獎懲制度。對于oa辦公系統(tǒng)，部分員工也能會有不同程度的抵觸心理，所以企業(yè)一方面可以通過培訓(xùn)、宣傳等方式抵消一部分抵觸情緒，另一方面可以建立一套合理的獎懲制度來推進實施。如可以采用分享一條知識獎勵一定金額的方式，帶動一部分人分享知識的'積極性。
如今的oa項目已經(jīng)不是過去的保姆式模式，oa辦公系統(tǒng)廠商好似害怕用戶偷師學(xué)藝，或者由于產(chǎn)品易用性較差無法達到用戶親手設(shè)置的目的。如今，oa辦公系統(tǒng)廠商在項目中更像是導(dǎo)師，以客戶為主導(dǎo)，全局把握整個項目的進展，供應(yīng)商更多的是在技術(shù)上協(xié)助、培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保知識的傳遞。
在這種方式下，用戶是自己單位業(yè)務(wù)的專家，由用戶提出基礎(chǔ)管理問題、梳理業(yè)務(wù)流程方案，甚至是各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和調(diào)研、需求的深化，各種運行管理制度和項目激勵制度，也往往是用戶結(jié)合自己的管理風(fēng)格自行制定，而實施顧問更多是以教練的角色，給出方法、工具、技術(shù)上的培訓(xùn)、指導(dǎo)、關(guān)鍵問題的答疑和輔助。
oa辦公系統(tǒng)廠商這種實施顧問角色的轉(zhuǎn)變，可以很好有效的實現(xiàn)知識和能力的傳遞，后續(xù)客戶完全可以建立自己調(diào)整、變更和管理oa辦公系統(tǒng)的能力，從而使得系統(tǒng)具備了活性，項目驗收后，系統(tǒng)可以持續(xù)的深化應(yīng)用下去，從而延長了項目的生命周期，與用戶建立起長久的更有價值的關(guān)系。
辦公自動化oa方案篇六
辦公自動化系統(tǒng)是利用技術(shù)的手段提高辦公的效率，進而實現(xiàn)辦公自動化處理的系統(tǒng)。它采用internet/intranet技術(shù)，基于工作流的概念，使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，下面是百分網(wǎng)小編分享的一些相關(guān)資料，供大家參考。
oa的核心即為ezoffice(easy office)，強調(diào)的就是辦公的便捷方便，提高效率，所以，作為辦公軟件，就應(yīng)具備三大特性：易用性、健壯性、開放性。
管理落地必須面向全員，所以，軟件也必須能夠被全員所接受，被全員所喜愛。如果易用性不強，這個前提就不存在了，制度落地就只能是空談。而任何軟件都是需要培訓(xùn)的，不過上網(wǎng)卻幾乎人人都會。所以，就支撐制度落地的軟件而言，走網(wǎng)頁風(fēng)格可能是個最佳選擇。
管理“落地”必須面向全員，所以支撐“落地”的軟件也必須能保證全員應(yīng)用的穩(wěn)定性，尤其是針對集團型企業(yè)，軟件必須具備超大用戶、高并發(fā)應(yīng)用的穩(wěn)定性，否則，一旦出問題，哪怕是小問題，都可能影響到現(xiàn)實的集團業(yè)務(wù)，從而造成不可估量的損失。
堅持網(wǎng)絡(luò)風(fēng)格是最大限度提升軟件健壯性的一種有效手段，因為這樣一來，決定應(yīng)用并發(fā)數(shù)的并不是軟件平臺本身，而是硬件和網(wǎng)絡(luò)速度;也就是說，從理論上講，類似的軟件平臺沒有嚴格的并發(fā)數(shù)限制。
管理“落地”在現(xiàn)實管理中滲透到管理的各個方面，而沒有哪一套軟件能夠獨立的完成所有方面的管理需求，所以，支撐制度“落地”的軟件必須具備全面而廣泛的整合性，能夠從其它軟件系統(tǒng)中自動獲取相關(guān)信息，并完成必要的關(guān)聯(lián)性整合應(yīng)用。 從技術(shù)上看，采用整合性強的技術(shù)架構(gòu)(j2ee)作為底層設(shè)計對軟件的整合性會有決定性的幫助。如此，軟件就能預(yù)留大量接口，為整合其他系統(tǒng)提供充分的技術(shù)保障。同時，現(xiàn)實的整合經(jīng)驗也必不可少，因為整合應(yīng)用不光涉及到技術(shù)層面，還包括對管理現(xiàn)實業(yè)務(wù)的理解、整合實務(wù)技巧、整合項目把控等等實際操作技能要求。
企業(yè)，尤其是集團型企業(yè)，從制度落地的現(xiàn)實需求來看，一方面必須有統(tǒng)一的信息平臺，另一方面，又必須給各個子公司部門相對獨立的信息空間。所以，軟件不僅要實現(xiàn)“用戶、角色和權(quán)限”上的三維管控，還必須同時實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)上的大集中與小獨立的和諧統(tǒng)一，也就是必須實現(xiàn)“用戶、角色、權(quán)限+數(shù)據(jù)”的四維管控，具備全面的門戶功能。
實用性——軟件功能必須與管理實務(wù)緊密結(jié)合，否則藥不對癥，反而可能有負作用。而且，還必須能適應(yīng)企業(yè)管理發(fā)展的要求。
現(xiàn)實中，企業(yè)一方面需要軟件盡最大可能的滿足現(xiàn)有需求，另一方面，管理本身也是個不斷發(fā)展的過程，所以，企業(yè)又需要軟件能夠滿足發(fā)展的需求。面對這個現(xiàn)實與發(fā)展間的矛盾，業(yè)界常見的有三種解決模式，項目化、產(chǎn)品化和平臺化。
辦公自動化oa方案篇七
首先，oa辦公自動化系統(tǒng)規(guī)范了企業(yè)管理，提高了員工的工作效率。通過oa軟件中的工作流系統(tǒng)，各種文件、申請、單據(jù)的審批、簽字、蓋章等工作都可在網(wǎng)絡(luò)上進行，節(jié)省了大量的寶貴時間，同時由于系統(tǒng)設(shè)定的工作流程是可以變更的，可以隨時根據(jù)企業(yè)自身的實際情況來設(shè)計出個性化的流程，一些彈性較大的工作也可以井然有序的進行。
其次，oa辦公自動化系統(tǒng)節(jié)省了大量的企業(yè)運營成本。oa辦公自動化系統(tǒng)最主要特色之一就是無紙化辦公，無紙化辦公幫助企業(yè)降低了辦公耗材成本;工作審批流程的規(guī)范可為員工節(jié)省大量工作時間，節(jié)省了人力成本;完善的信息交流渠道可以大幅降低電話費及差旅費用。
第三，oa辦公自動化系統(tǒng)消除信息孤島、資源孤島。oa辦公自動化系統(tǒng)的協(xié)同性可以徹底消除由于企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互獨立、數(shù)據(jù)不一致，信息共享程度不高、管理分散、管理維護工作量大等因素形成的一個個“信息孤島”、“資源孤島”，達到資源的有效共享。
第四，oa辦公自動化系統(tǒng)實現(xiàn)知識傳播。實現(xiàn)企業(yè)對其最重要資產(chǎn)d知識的高效管理、積累沉淀、傳播、應(yīng)用，完全擺脫人員流動造成的知識的流失。
第五，oa辦公自動化系統(tǒng)打破了時間與空間的束縛。全面支持移動辦公，各級領(lǐng)導(dǎo)和員工能夠跨越時空障礙，使用聯(lián)網(wǎng)的平板電腦或智能手機，隨時隨地?zé)o縫協(xié)同、輕松辦公。
第六，oa辦公自動化系統(tǒng)提供全程跟蹤和管控。全面記錄業(yè)務(wù)處理的全過程，誰、何時、做過何種操作，瀏覽和跟蹤業(yè)務(wù)進展?fàn)顟B(tài)，根據(jù)需要進行監(jiān)督和預(yù)警，落實風(fēng)險管理和內(nèi)部控制。
第七，oa辦公自動化系統(tǒng)提高企業(yè)競爭力、凝聚力。員工與上級溝通很方便，信息反饋暢通，為發(fā)揮員工的智慧和積極性提供了舞臺，從而有效的增強了企事業(yè)的凝聚力與核心競爭力。
辦公自動化oa方案篇八
辦公自動化(office automation,簡稱oa)是將現(xiàn)代化辦公和計算機技術(shù)結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù)，都屬于辦公自動化的領(lǐng)域。在行政機關(guān)中，大多把辦公自動化叫做電子政務(wù)，企業(yè)單位就都叫oa，即辦公自動化。
通過實現(xiàn)辦公自動化，或者說實現(xiàn)數(shù)字化辦公，可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理體制，在提高效率的基礎(chǔ)上，增加協(xié)同辦公能力，強化決策的一致性，最后實現(xiàn)提高決策效能的目的。
計算機的誕生和發(fā)展促進了人類社會的進步和繁榮，作為信息科學(xué)的載體和核心，
計算機的誕生和發(fā)展促進了人類社會的進步和繁榮，作為信息科學(xué)的載體和核心，計算機科學(xué)在知識時代扮了重要的角色。在行政機關(guān)、企事業(yè)單位工作中，是采用internet/intranet技術(shù)，基于工作流的概念，以計算機為中心，采用一系列現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和先進的通信技術(shù)，廣泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存儲和使用信息，使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作;改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，為科學(xué)管理和決策服務(wù)，從而達到提高行政效率的目的。一個企業(yè)實現(xiàn)辦公自動化的程度也是衡量其實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的標準。中國專家在第一次全國辦公自動化規(guī)劃討論會上提出辦公自動化的定義為：利用先進的科學(xué)技術(shù)，使部分辦公業(yè)務(wù)活動物化于人以外的.各種現(xiàn)代化辦公設(shè)備中，由人與技術(shù)設(shè)備構(gòu)成服務(wù)于某種辦公業(yè)務(wù)目的的人一機信息處理系統(tǒng)。
企業(yè)的核心管控環(huán)節(jié)包括各項事務(wù)都存在一個事前規(guī)劃預(yù)測、事中執(zhí)行監(jiān)控、事后分析優(yōu)化的循環(huán)體系，都要有一個目標制定、分解執(zhí)行落地、執(zhí)行中資源協(xié)助、執(zhí)行后分析優(yōu)化的過程，不管是流程管理、知識管理還是目標績效、計劃任務(wù)管理。當(dāng)我們把目光聚焦到執(zhí)行者身上，就很輕易地得出以人為中心的協(xié)同運營導(dǎo)航平臺的原型：這個平臺需要能夠明確地傳達他的工作體系是怎樣的、目標是什么、執(zhí)行落地的步驟該怎么操作、執(zhí)行過程中所需要的資源應(yīng)該從哪里獲取，以及執(zhí)行的過程可以怎樣來優(yōu)化等等，而這個執(zhí)行的過程支撐著企業(yè)各項事務(wù)的落地和效果。因此，以人為中心是協(xié)同的精髓之所在。
oa軟件的核心應(yīng)用是：流程審批、協(xié)同工作、公文管理(國企和政府機關(guān))、溝通工具、文檔管理、信息中心、電子論壇、計劃管理、項目管理、任務(wù)管理、會議管理、關(guān)聯(lián)人員、系統(tǒng)集成、門戶定制、通訊錄、工作便簽、問卷調(diào)查、常用工具(計算器、萬年歷等)。
oa管理平臺基于“框架+應(yīng)用組件+功能定制平臺”的架構(gòu)模型，主體部分由30多個子系統(tǒng)組成，包括信息門戶、協(xié)同工作、工作流程、表單中心、公文流轉(zhuǎn)、公共信息、論壇管理、問卷調(diào)查、計劃管理、會務(wù)管理、任務(wù)管理、關(guān)聯(lián)項目、關(guān)聯(lián)人員、文檔管理、外部郵件、在線考試、車輛管理、物品管理、設(shè)備管理、常用工具、辦理中心、在線消息、督辦系統(tǒng)、短信平臺、常用工具、人事管理、功能定制平臺、集成平臺、系統(tǒng)管理等，近萬個功能點。
辦公自動化oa方案篇九
oa強調(diào)辦公的便捷方便，提高效率，下面小編為您介紹oa辦公自動化系統(tǒng)原則，希望大家喜歡！
系統(tǒng)整體設(shè)計能有效的實現(xiàn)后臺一體化管理，前端滿足用戶個性化需求，系統(tǒng)標準化程度高。
軟件采用的技術(shù)，將在相當(dāng)長的時間內(nèi)保證技術(shù)的發(fā)展能力，應(yīng)具有良好便捷的升級能力，選用的硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品、應(yīng)用軟件均具有先進性及成熟的技術(shù)與產(chǎn)品。
遵循統(tǒng)一的國家規(guī)范公文格式和交換接口標準。
系統(tǒng)提供對各類事務(wù)處理的高效性。使對大容量數(shù)據(jù)的查詢和更新等操作也在較短的時間內(nèi)迅速完成。對于大數(shù)據(jù)量的處理，也能高效地完成。
采用最成熟和應(yīng)用最廣泛的技術(shù)平臺，支持身份認證技術(shù)、安全加密技術(shù);數(shù)據(jù)在傳輸過程和數(shù)據(jù)庫中采用高加密技術(shù)，保證數(shù)據(jù)的安全性。分不同的角色控制信息數(shù)據(jù)，采用橫向和縱向結(jié)合的矩陣權(quán)限控制模式，保證企業(yè)的各種信息安全。
由于計算機和網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展十分迅速，應(yīng)用環(huán)境，系統(tǒng)硬件及系統(tǒng)軟件都會不可避免將被更新，系統(tǒng)的可擴充性及版本的兼容性，直接影響著應(yīng)用系統(tǒng)和用戶需求的發(fā)展和功能的提升。因此，oa系統(tǒng)十分重視擴展性，能很容易地適應(yīng)調(diào)整，擴充和刪減;另一方面，它還具有與其它系統(tǒng)的接口能力，利用各系統(tǒng)功能之長，進行優(yōu)勢互補。
在日常工作中，不可避免地需要進行機構(gòu)及人員的調(diào)整，oa系統(tǒng)能提供充分的變更與擴展能力，適用機構(gòu)及人員的調(diào)整。oa系統(tǒng)還具有圖形化工作流定義工具，系統(tǒng)管理員可在瀏覽器環(huán)境下任意調(diào)整或定義工作流程。系統(tǒng)具有靈活的信息發(fā)布系統(tǒng)，用戶可根據(jù)需要定制發(fā)布需要的新聞、通知。
系統(tǒng)的設(shè)計尤其重視用戶界面的友好性。簡潔大方、功能齊備、美觀實用、提示準確。
oa辦公系統(tǒng)的`開發(fā)設(shè)計應(yīng)該支持應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫等多重負載均衡能力，支持附件服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器分離技術(shù)，從而支持數(shù)萬用戶同時在線和同時操作的能力，不會因為用戶數(shù)的增長或者信息量的增長，而導(dǎo)致系統(tǒng)響應(yīng)能力下降。
如何分辨oa辦公系統(tǒng)的優(yōu)劣?設(shè)計原則是一個重要的評判標準。優(yōu)秀的設(shè)計原則能讓oa辦公系統(tǒng)脫穎而出，實現(xiàn)系統(tǒng)整體的高性能、高可用、可擴展，發(fā)揮出更強的協(xié)同辦公能力。而oa辦公系統(tǒng)設(shè)計的九大原則，基本上包括了oa辦公系統(tǒng)的性能指標，給項目開發(fā)和用戶選型提供了有益的借鑒，對于中國oa辦公系統(tǒng)的整體水平也能起到提升作用。
辦公自動化oa方案篇十
說到oa辦公系統(tǒng)，最開始是基本的審批，以及一些檔案管理，公文流轉(zhuǎn)，始于政府，也一直被認為扮演著秘書的角色，企業(yè)依靠他用于基本的日常行政事務(wù)的處理，很難在其他點上打開一片新天地而今天，隨著協(xié)同軟件理論和技術(shù)的日趨成熟，協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)應(yīng)運產(chǎn)生。它源自傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)，但又完全擺脫了原有的局限，并凸現(xiàn)出其不同與傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)的應(yīng)用和更高層面的價值。
在闡述傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)和協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)的區(qū)別之前，讓我們來回顧一下 oa辦公系統(tǒng)的發(fā)展歷程及其相應(yīng)的特點。
第一代 oa辦公系統(tǒng)起源于政府公文和檔案管理的需求，它實施了企業(yè)部分工作流程的自動化和文檔的電子化管理。它的特點是以公文處理、檔案管理為核心，辦公其實就是辦文，并形成了以后 oa辦公系統(tǒng)的基本體系。此時 oa辦公系統(tǒng)的架設(shè)也多在 c/s 下，無法很好的支持遠程辦公和移動辦公。
第二代 oa辦公系統(tǒng)是從 90 年代中期開始，隨著互聯(lián)網(wǎng)( internet )的興起與發(fā)展而產(chǎn)生的。以 internet 為基礎(chǔ)，第二代 oa辦公系統(tǒng)實現(xiàn)了 b/s 架構(gòu)，并很好的支持了移動辦公的需求，企業(yè)資源不再受到通訊技術(shù)的限制。同時， oa辦公系統(tǒng)系統(tǒng)也加入了更多的功能，如 bbs 、新聞發(fā)布、日程安排、人事信息等，但從本質(zhì)上來說第二代 oa辦公系統(tǒng)依然以公文和檔案管理為核心內(nèi)容。
90 年代末期開始，隨著市場環(huán)境的變化和協(xié)同管理( collaboration )的興起， oa辦公系統(tǒng)的指導(dǎo)思想開始發(fā)生轉(zhuǎn)變，更多的強調(diào)跨地域、跨部門之間的協(xié)同， oa辦公系統(tǒng)中也加入了新的協(xié)作工具，如即時通訊、項目管理、網(wǎng)絡(luò)會議、文檔共享等等，第三代 oa辦公系統(tǒng)出現(xiàn)了。但此時的 oa辦公系統(tǒng)還是沒有完全突破傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)的局限，實現(xiàn)的協(xié)作也僅是局部的、淺層次的;更多的企業(yè)資源依然處于割裂和難以管理的狀態(tài)。
縱觀 oa辦公系統(tǒng)的發(fā)展歷程，我們發(fā)現(xiàn)，辦公自動化很多時候作的工作不過是將手工進行的事務(wù)搬到計算機網(wǎng)絡(luò)上，并利用了計算機技術(shù)的一些先進特點，而其本身卻沒有增加多少先進的管理理念和方法。另外，起源于政府的公文和檔案管理的 oa辦公系統(tǒng)也一直很難擺脫最初的定義模式，除了將企業(yè)的一些文檔、信息進行了電子化，并在工作流管理上有所增強外，并未給企業(yè)帶來更多的價值。同時，盡管第三代 oa辦公系統(tǒng)開始加入新的理念如 " 協(xié)同 " ，但從根本上來說，它只是利用了一些簡單的協(xié)作工具，從企業(yè)管理的整體角度來看，它離真正的 " 協(xié)同 " 還有相當(dāng)?shù)木嚯x。
第一類 oa辦公系統(tǒng)：沿襲傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)，簡單和低價
開發(fā)和銷售這種產(chǎn)品的企業(yè)很多，也有一定的客戶群。這類產(chǎn)品價格和開發(fā)成本都比較低，它的功能主要是以傳統(tǒng)的收發(fā)文管理，檔案管理為主。并加入了一些輔助功能如， bbs 、公告板、名片夾、日程安排、報告管理、圖書管理、車輛管理、公司大事記等小功能。這些功能比較簡單且相對獨立，其中包含的各種信息依然以 " 孤立 " 和 " 靜態(tài) " 的形式存在?？傮w上來說，這類 oa辦公系統(tǒng)只能幫助企業(yè)邁入 " 辦公自動化 " 的初級階段，對希望利用 oa辦公系統(tǒng)提高管理水平的企業(yè)來說并沒有多大實質(zhì)性的幫助。
第二類 oa辦公系統(tǒng)：實現(xiàn)了部分的協(xié)作，有一定靈活性
第二類 oa辦公系統(tǒng)相對來說是比較先進的 oa辦公系統(tǒng)，它開始納入一定的協(xié)同管理思想，在功能上也進行了相當(dāng)?shù)母倪M，除了對工作流程的功能進行了加強之外，還利用各種協(xié)作工具實現(xiàn)人與人之間、部門與部門之間的協(xié)同， oa辦公系統(tǒng)的架構(gòu)也比較靈活，然而它各方面的功能還是相對獨立的，尤其是與企業(yè)的業(yè)務(wù)還是沒有實現(xiàn)更深層次的對接，其 " 辦公 " 涵義的廣度和深度也沒有達到一個更高的層面。 面對辦公自動化的現(xiàn)狀，我們會問：辦公自動化到底應(yīng)該為企業(yè)帶來什么應(yīng)用價值?它將何去何從?實際上，這是兩個相關(guān)的問題，解決方法的獲得必須要有更高的高度，更寬闊的視野來看待辦公自動化的涵義。我們需要的是重新審視企業(yè)的管理和信息化需求，從而挖掘 oa辦公系統(tǒng)新的應(yīng)用價值。
讓我們先來看一下現(xiàn)實情況中的企業(yè)辦公情況。辦公，這里也可以理解為 " 日常的工作 " 。這個日常工作的涵義是很廣泛的。從人員應(yīng)用的角度來看，企業(yè)管理者希望隨時了解整個公司的運作情況，與各部門保持經(jīng)常性的溝通和交流，從人力資源、財務(wù)等方面監(jiān)控企業(yè)的整體情況并支持決策，因此他關(guān)注 " 監(jiān)控和決策 " ;部門領(lǐng)導(dǎo)希望方便的分配工作任務(wù)，查看下屬的工作進展情況，對其做出相應(yīng)的指導(dǎo)，對業(yè)績進行評價，并與上下級和其他部門建立緊密的聯(lián)系，因此他關(guān) ?quot; 管理和協(xié)調(diào) " ;普通員工希望可以查看自己的工作計劃和進度，很方便的利用各種管理工具，例如文檔管理、知識庫、客戶管理、項目管理等完成自己的工作任務(wù)，因此他關(guān)注 " 高效和協(xié)作 " 。而從應(yīng)用內(nèi)容的角度來看，日常工作事實上涵蓋了對知識、文檔、人員、資產(chǎn)、財務(wù)、項目等方面的管理，并且每個管理的環(huán)節(jié)都關(guān)聯(lián)緊密，相互作用。因此在現(xiàn)實情況中辦公的涵義遠遠超出了我們既定的范圍，傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)只是從一個狹義和片面的角度去實現(xiàn)了 " 辦公自動化 " 。因此 oa辦公系統(tǒng)應(yīng)該從更廣闊的角度來考慮 " 辦公 " 的涵義，并與企業(yè)的需求進行緊密的結(jié)合。
再來看一下企業(yè)當(dāng)前的信息化現(xiàn)狀。我們發(fā)現(xiàn)，過去的很多應(yīng)用系統(tǒng)都是相互割裂的，它們往往關(guān)注單個或局部資源的管理，相互之間很少能夠緊密協(xié)調(diào)起來， " 信息孤島 " 、 " 應(yīng)用孤島 " 和 " 資源孤島 " 三大難題不可避免的存在。企業(yè)常常面臨溝通不暢，信息無法及時獲得，管理效率低下，資源和資源之間各自為政，難以統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)的現(xiàn)狀。尤其是當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程日益復(fù)雜，業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)之間關(guān)聯(lián)與交叉頻繁;人與人，部門與部門，企業(yè)與企業(yè)的溝通和協(xié)作愈發(fā)凸現(xiàn)重要性的時候，企業(yè)更需要打破各種溝通和管理的屏障，實現(xiàn)對管理和運營各環(huán)節(jié)的掌控、調(diào)配和協(xié)作。而傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)由于其應(yīng)用的局限性難以滿足企業(yè) " 協(xié)同管理 " 的需求。因此協(xié)同理念和協(xié)同應(yīng)用應(yīng)該更多的被納入 oa辦公系統(tǒng)中，使其可以對企業(yè)各種分散存在或被分隔的資源進行整合，從而讓企業(yè)的管理真正提升到一個新的層面。
從以上可以看出，一方面我們應(yīng)該延展和深化 oa辦公系統(tǒng)的應(yīng)用，另一方面需要將協(xié)同的理念納入 oa辦公系統(tǒng)中，于是便催生了新一代的辦公自動化系統(tǒng)――協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)。
協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)基于全新的管理理念和功能體系而設(shè)計，因而它呈現(xiàn)出完全不同于傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)的特性，在泛微軟件的協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)產(chǎn)品 e-cology 中，首先可以體現(xiàn)為如下三方面的基本設(shè)計思想：
信息網(wǎng)狀思想：將各種分散的、不規(guī)則存在的信息整合成一張 " 信息網(wǎng) " ;業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)思想：對各種業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行整合并實現(xiàn)在統(tǒng)一平臺上的統(tǒng)籌管理;隨需而應(yīng)思想：企業(yè)的各種資源，可以被迅速找到并集合到一起，并實現(xiàn)它們之間通暢的溝通和協(xié)作。
基于這三大基本思想體系設(shè)計的協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)一方面打造了高度 " 協(xié)同 " 的管理和辦公環(huán)境，另一方面大大深化了 oa辦公系統(tǒng)的應(yīng)用，從而完全突破了傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)的局限，有效幫助企業(yè)整合各種資源，提升管理：
關(guān)聯(lián)：企業(yè)的分析和決策來源于準確、全面和及時的信息，而 " 孤島式 " 的信息一方面很難全面反應(yīng)真實的情況，另一方面也容易造成數(shù)據(jù)混亂、更新不及時、難以統(tǒng)一管理和獲取等問題。在傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)中，例如銷售經(jīng)理要審批一項費用報銷單，如果他對這筆費用的來龍去脈不清楚，就很難從這張報銷單上獲得更多的信息，因為他所獲得的僅僅是一些靜態(tài)的，表面的信息;這個時候他可能要通過不同的應(yīng)用系統(tǒng)去查詢更多的信息，或者與相關(guān)人員進行交流，這樣就大大降低了工作的效率和準確性。而在協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)中，由于信息之間已經(jīng)建立了各種關(guān)聯(lián)，因而銷售經(jīng)理可以從這張報銷單開始，迅速提取其他的相關(guān)信息，如報銷事件的來龍去脈、涉及到的客戶或項目、提交人的情況、原始單據(jù)或憑證的掃描等，同時又不必在不同的應(yīng)用系統(tǒng)之間切換。通過這樣的關(guān)聯(lián)，為企業(yè)真實的還原了信息本來 ?quot; 網(wǎng)狀結(jié)構(gòu) " ，從而為管理掃除了信息獲取不全面和不及時的障礙。
深化：企業(yè)管理涉及到的環(huán)節(jié)是眾多的?，F(xiàn)代化企業(yè)就象一臺不停運轉(zhuǎn)著的精密機器，而各種管理和運營環(huán)節(jié)就象是機器上的各個部件，相互之間有著千絲萬縷的關(guān)系，并且必須為企業(yè)的共同目標而實現(xiàn)一致性的運作。例如一個產(chǎn)品的銷售，涉及到產(chǎn)品的功能和質(zhì)量(產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量監(jiān)控及升級)、產(chǎn)品的市場宣傳(宣傳平臺、宣傳文件和方式)、具體銷售業(yè)務(wù)的開展(客戶管理、項目跟蹤、合同簽訂)、相關(guān)費用的報銷(單據(jù)填寫、流程審批、數(shù)據(jù)更新)等，而這些業(yè)務(wù)是否能夠被很好的管理并實現(xiàn)統(tǒng)一性的協(xié)調(diào)將直接影響到產(chǎn)品的銷售成果。傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)由于其局限性，所涵蓋的管理深度及廣度都是十分有限的，因而很難對這樣的一些比較復(fù)雜的業(yè)務(wù)過程進行管理，當(dāng)然就更難以支持整個業(yè)務(wù)鏈的平滑運作了。而在協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)中，對管理范疇進行了深化和延伸，因而可以讓企業(yè)方便的對更多的環(huán)節(jié)進行整合和統(tǒng)籌管理。
協(xié)作：要實現(xiàn)良好的協(xié)作，首先需要突破物理邊界和組織邊界，讓處于不同的地理位置，不同組織的人員可以進行無障礙的溝通;其次，需要對整個的協(xié)作進行管理，讓協(xié)作的對象為共同目標而進行一致性的、協(xié)調(diào)的動作，對協(xié)作過程進行監(jiān)控、調(diào)整，對協(xié)作產(chǎn)生的信息進行完整的保留，并以知識的方式進行再利用;第三，由于協(xié)作發(fā)生在企業(yè)的各個運營環(huán)節(jié)中，因此還需要一定的應(yīng)用廣度來支持對其的`管理。在傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)中，協(xié)作往往是淺層次的，郵件、 bbs 、即時聊天工具、工作流程等雖然可以實現(xiàn)一部分的協(xié)作，然而它們的涵蓋面十分有限，溝通的內(nèi)容零散，之后也很難對其結(jié)果進行進一步的整理。而在協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)中，由于各種資源之間的屏障被打破，因而這樣的協(xié)作可以貫穿于各個環(huán)節(jié)并容易得到集中的管理。如協(xié)作的內(nèi)容可以是企業(yè)積累的各種知識文檔，項目進展中的某個任務(wù)，或是企業(yè)的一個合同會簽流程，一種需要分配的物資;協(xié)作的對象可以是一人對一人，或多人對多人，可以發(fā)生在企業(yè)同一部門員工之間，也可以發(fā)生在跨部門員工之間，還可以是不同企業(yè)，企業(yè)與客戶或合作伙伴之間的協(xié)作;協(xié)作的方式可以是知識文檔、主題討論區(qū)、網(wǎng)上會議、即時聊天、任務(wù)分配等。同時，協(xié)作的過程和結(jié)果可以得到很好的記錄，并最終形成知識體系的一部分。
總結(jié)來說，協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)基于三大基本思想體系，在 " 關(guān)聯(lián) " 、 " 深化 " 和 " 協(xié)作 " 方面體現(xiàn)了其完全不同于傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)的應(yīng)用，把 oa辦公系統(tǒng)與企業(yè)管理的需求真正的相結(jié)合，從而給 " 辦公自動化 " 帶來了更高層面的價值。
e-cology 現(xiàn)在已經(jīng)在全國范圍內(nèi)積累了眾多的用戶，同時，其自身也在不斷的完善和提升。隨著管理思想和信息技術(shù)的發(fā)展，我們相信協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)將越來越體現(xiàn)出它的獨特優(yōu)勢，并在如下三方面進一步提升其應(yīng)用：
協(xié)同化：協(xié)同化不僅僅是企業(yè)管理理念發(fā)展的趨勢，也是信息技術(shù)發(fā)展的趨勢。協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)一方面將加強自身 " 內(nèi)含 " 的協(xié)同性，更多的突破資源之間的壁壘，提供一個暢通無阻的工作環(huán)境;另一方面，由于協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)的定位并不在于取代其他專業(yè)管理軟件，而在于提供融合孤立資源的平臺，因此它也將加強其 " 外延 " 的協(xié)同性，以各種技術(shù)手段實現(xiàn)與其他專業(yè)軟件更多的互動和對接。
智能化：協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)不僅要能充當(dāng)企業(yè)辦公的助手，更要能進一步充當(dāng) " 參謀 " 的角色。這就意味著協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)不僅僅是信息的載體，更是信息的分析工具，能夠?qū)崿F(xiàn)對數(shù)據(jù)的加工和轉(zhuǎn)換，提供從基本查詢、報表和智能分析的一系列工具，并以各種形象的方式展現(xiàn)，從而為企業(yè)考察運營情況、分析當(dāng)前問題所在，制定未來發(fā)展計劃等方面提供更多的決策支持。
知識化：協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)還應(yīng)是企業(yè)知識管理的工具。尤其是在知識經(jīng)濟 下，知識已經(jīng)成為企業(yè)能夠獲得發(fā)展的核動力，而不再是辦公事務(wù)本身帶來的短期利益。協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)將利用自身的優(yōu)勢，更多的關(guān)注知識的收集、積累與繼承，并提供相應(yīng)的知識管理工具，以幫助提升企業(yè)及員工的內(nèi)在能力，以實現(xiàn)其可持續(xù)性的發(fā)展。
可見如今的oa辦公系統(tǒng)在協(xié)同化，智能化和知識化發(fā)展的道路上，可見已經(jīng)從最傳統(tǒng)的文秘轉(zhuǎn)變到如今的海闊天空，適合企業(yè)基本的需求，為企業(yè)實現(xiàn)信息化，作為企業(yè)的管理工具，更好的為企業(yè)服務(wù)。
辦公自動化oa方案篇十一
能夠與其它軟件系統(tǒng)完成必要的關(guān)聯(lián)性整合應(yīng)用。
必須同時實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)上的大集中與小獨立的和諧統(tǒng)一。
實用性：80%標準化+20%個性化的絕配。
義，最后實現(xiàn)提高決策效能的目的。
第1代oa：硬件配置階段
第2代oa：數(shù)據(jù)處理自動化階段
第3代oa：c/s架構(gòu)下的工作流自動化階段
第4代oa：無障礙工作流自動化階段
第5代oa：協(xié)同工作型辦公自動化(流程管理)
第6代oa：協(xié)同發(fā)展型辦公自動化(流程管理)
第7代oa：移動oa
其中，采取的措施包括但不限于以下
容災(zāi)備份：支持各種容災(zāi)的軟硬件設(shè)備的使用等。
辦公自動化oa方案篇十二
辦公自動化(officeautomation，簡稱oa)是將現(xiàn)代化辦公和計算機技術(shù)結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù)，都屬于辦公自動化的領(lǐng)域。通過實現(xiàn)辦公自動化，或者說實現(xiàn)數(shù)字化辦公，可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理體制，在提高效率的基礎(chǔ)上，增加協(xié)同辦公能力，強化決策的一致性，最后實現(xiàn)提高決策效能的目的。
oa強調(diào)辦公的便捷方便，提高效率，作為辦公軟件就應(yīng)具備幾大特性：易用性、健壯性、開放性、嚴密性、實用性。
易用性。
沒有全面的應(yīng)用做基礎(chǔ)，一切都是空談。
管理落地必須面向全員，所以，軟件也必須能夠被全員所接受，被全員所喜愛。如果易用性不強，這個前提就不存在了，制度落地就只能是空談。而任何軟件都是需要培訓(xùn)的，不過上網(wǎng)卻幾乎人人都會。所以，就支撐制度落地的軟件而言，走網(wǎng)頁風(fēng)格可能是個最佳選擇。
健壯性。
必須具備超大用戶、高并發(fā)應(yīng)用的穩(wěn)定性。
管理“落地”必須面向全員，所以支撐“落地”的軟件也必須能保證全員應(yīng)用的穩(wěn)定性，尤其是針對集團型企業(yè)，軟件必須具備超大用戶、高并發(fā)應(yīng)用的穩(wěn)定性，否則，一旦出問題，哪怕是小問題，都可能影響到現(xiàn)實的集團業(yè)務(wù)，從而造成不可估量的損失[3]。
堅持網(wǎng)絡(luò)風(fēng)格是最大限度提升軟件健壯性的一種有效手段，因為這樣一來，決定應(yīng)用并發(fā)數(shù)的并不是軟件平臺本身，而是硬件和網(wǎng)絡(luò)速度;也就是說，從理論上講，類似的軟件平臺沒有嚴格的并發(fā)數(shù)限制。
開放性。
能夠與其它軟件系統(tǒng)完成必要的關(guān)聯(lián)性整合應(yīng)用。
管理“落地”在現(xiàn)實管理中滲透到管理的各個方面，而沒有哪一套軟件能夠獨立的完成所有方面的管理需求，所以，支撐制度“落地”的軟件必須具備全面而廣泛的整合性，能夠從其它軟件系統(tǒng)中自動獲取相關(guān)信息，并完成必要的關(guān)聯(lián)性整合應(yīng)用。從技術(shù)上看，采用整合性強的技術(shù)架構(gòu)(j2ee)作為底層設(shè)計對軟件的整合性會有決定性的幫助。如此，軟件就能預(yù)留大量接口，為整合其他系統(tǒng)提供充分的技術(shù)保障。同時，現(xiàn)實的整合經(jīng)驗也必不可少，因為整合應(yīng)用不光涉及到技術(shù)層面，還包括對管理現(xiàn)實業(yè)務(wù)的理解、整合實務(wù)技巧、整合項目把控等等實際操作技能要求。
嚴密性。
必須同時實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)上的大集中與小獨立的和諧統(tǒng)一。
企業(yè)，尤其是集團型企業(yè)，從制度落地的現(xiàn)實需求來看，一方面必須有統(tǒng)一的信息平臺，另一方面，又必須給各個子公司部門相對獨立的信息空間。所以，軟件不僅要實現(xiàn)“用戶、角色和權(quán)限”上的三維管控，還必須同時實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)上的大集中與小獨立的和諧統(tǒng)一，也就是必須實現(xiàn)“用戶、角色、權(quán)限+數(shù)據(jù)”的四維管控，具備全面的門戶功能。
實用性：80%標準化+20%個性化的絕配。
實用性。
軟件功能必須與管理實務(wù)緊密結(jié)合，否則藥不對癥，反而可能有負作用。而且，還必須能適應(yīng)企業(yè)管理發(fā)展的要求。
現(xiàn)實中，企業(yè)一方面需要軟件盡最大可能的滿足現(xiàn)有需求，另一方面，管理本身也是個不斷發(fā)展的過程，所以，企業(yè)又需要軟件能夠滿足發(fā)展的需求。面對這個現(xiàn)實與發(fā)展間的矛盾，業(yè)界常見的有三種解決模式，項目化、產(chǎn)品化和平臺化。
辦公自動化oa方案篇十三
不同的辦公環(huán)境要求不同類型的oa辦公自動化系統(tǒng)，總的來講oa辦公自動化系統(tǒng)可以分為三種類型。以下是小編整理的關(guān)于oa辦公自動化系統(tǒng)的三種類型，希望大家認真閱讀!
決策型oa系統(tǒng)是指辦公自動化系統(tǒng)要有決策或輔助決策功能，在對大量信息進行分析的基礎(chǔ)之上分析制定出各種優(yōu)化解決方案提供給決策者。決策型為最高層，它以事務(wù)型和管理型辦公系統(tǒng)的`大量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，同時又以其自有的決策模型為支持，決策層辦公系統(tǒng)是上述系統(tǒng)的再結(jié)合，具有決策或輔助決策功能的最高級系統(tǒng)。主要看趨勢，如現(xiàn)金流連續(xù)三月下滑提示警告，并拉取相關(guān)的最優(yōu)解決方案。
辦公自動化oa方案篇十四
隨著社會的發(fā)展，電子類管理系統(tǒng)給管理改革帶來了方便，如資料共享縮短查找時間；通知瞬間可知；成本低廉，對促進管理具有明顯的作用。如何將oa辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)用在實際的管理中，如何拿捏管理的尺度和方式，應(yīng)用中需要注意何問題，oa辦公自動化系統(tǒng)如何順應(yīng)現(xiàn)代管理的需求，將成為本文研究討論的重點。
oa辦公自動化系統(tǒng)就是采用internet/intranet技術(shù)，基于工作流的概念，使管理人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，實現(xiàn)迅速、全方位的。信息采集、信息處理，為管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。oa自動化辦公系統(tǒng)具體包括：(1)個人辦公：待辦事宜、日程安排、工作日志、通訊錄；(2)網(wǎng)絡(luò)通訊：internet郵件管理、內(nèi)部郵件管理、即時通訊公告；(3)工作流流程設(shè)計器：流程任務(wù)管理及查詢、流程任務(wù)分析統(tǒng)計；(4)公共信息：知識管理論壇、在線調(diào)查；(5)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)：公文收發(fā)、人事管理、會議管理、車輛管理、辦公資產(chǎn)接待管理等。該系統(tǒng)功能應(yīng)用戶的需要而逐漸增強，前后共經(jīng)歷了三個階段較為明顯的革新，由單一的文檔處理到如今的綜合管理，現(xiàn)使用的該系統(tǒng)已能滿足多數(shù)用戶的需求，既有個人資料的收集，又有部門資料的共享，同時也可以開展及時的論壇與調(diào)查，使用公共辦公資源等等，滿足時代發(fā)展的需求，綜合性極強。
工作人員具有電子信息化觀念：傳統(tǒng)的文件傳輸都是經(jīng)過紙質(zhì)材料作為媒介，上面有管理部門的公章和相應(yīng)負責(zé)人的簽名。oa辦公自動化系統(tǒng)省掉了專人遞送的過程，直接將文件傳送給領(lǐng)導(dǎo)審批和需要閱讀的人，簽名和閱讀情況都將經(jīng)過電子信息反饋給相應(yīng)的管理人員。過程之快，使用也方便，如遇特殊事情需要相應(yīng)負責(zé)人應(yīng)急處理的，也可以很輕松快速的解決，獲得答復(fù)意見或指導(dǎo)結(jié)果，只要有規(guī)范的傳遞程序即可，避免隔級傳送。其中需要那些不太愿意使用電腦的人員改變觀念，加強對現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的認識，接受電子信息，感受其帶來的方便與快捷性，否則將會給自動化辦公系統(tǒng)的推行帶來阻礙。營造宏觀的氛圍和相互學(xué)習(xí)的意識，改變觀念不是難題。
工作人員具有網(wǎng)絡(luò)安全與道德意識：信息技術(shù)發(fā)展迅速，同時良性行為和不良行為就開始利用信息傳送媒介進行較量，為此應(yīng)注意網(wǎng)絡(luò)管理安全，關(guān)注不良份子是否利用oa辦公自動化系統(tǒng)的資源，進行敲詐和哄騙，防患于未然。管理人員要加強網(wǎng)絡(luò)安全，防止使用人員資料對外泄密，一旦發(fā)現(xiàn)嚴格按照管理中制定的管理辦法，采取補救措施，遏制其再次發(fā)生，情節(jié)嚴重者可向相應(yīng)管理部門遞交查處報告。又因資源共享之后，使用人員可以獲悉管理機構(gòu)內(nèi)部各種資料，一類人員因某些事情不滿，而對個別人員或職能部門采取保密資料外泄和發(fā)不良用語以攻擊的行為。實時監(jiān)控內(nèi)部使用人員不文明用語的行為，規(guī)范道德識，引導(dǎo)規(guī)范使用oa辦公自動化系統(tǒng)。
工作人員具備積極的關(guān)注性：oa辦公自動化系統(tǒng)加快了事情傳遞過程，提升了效率，部門文件傳送的管理人員就應(yīng)時時關(guān)注系統(tǒng)中是否有新信息，做好相應(yīng)的回應(yīng)和傳接工作，切勿一天關(guān)注一次，將原本快捷的事情耽誤，進而影響工作進程，甚至讓人對辦公自動化系統(tǒng)產(chǎn)生不佳印象。工作隊伍的工作積極程度在一定程度上影響了工作進程的開展，嚴重的將制約辦公自動化系統(tǒng)的推廣，做好管理人員的管理工作就顯得尤為重要，建立明確獎勵機制對提高積極性幫助較大，有條件的部門或機構(gòu)可以采取此措施，完善管理制度，獎罰分明。加強工作隊伍的積極性管理，提升使用者對辦公自動化系統(tǒng)的良好印象，增進改革進程的快速發(fā)展。
資源共享性：資源共享是利用計算機處理技術(shù)將特定的規(guī)范資料存放在一定的數(shù)據(jù)平臺上供使用者參考查閱，提升資料的利用率。oa辦公自動化系統(tǒng)具備此功能，管理者將信息公布于內(nèi)部使用平臺，使用者根據(jù)自己的需要進行檢索，同時也能為多客戶提供訪問同一信息的空間，較為方便的提高了資源利用率，減少資源整理和查閱過程中用去的時間?？吹椒奖愕耐瑫r也要考慮其共享之后的安全性，在共享的時候就應(yīng)考慮安全基礎(chǔ)，建立完備的防護系統(tǒng)和管理權(quán)限，任何使用者都必須嚴格把控自己權(quán)限，管理人員不定期進行檢查，這樣能保證整個共享數(shù)據(jù)資源的安全性，充分利用資源的作用。
信息傳遞快速性：時間代表效益，快速的傳遞信息，能有效的提高效益，增加需求人員獲取信息的及時性?？焖賯鬟f信息也為辦事人員減輕了工作時間壓力帶來的負擔(dān)，總工作時間不變，但是傳遞過程中原方式需要2天甚至更多，oa辦公自動化系統(tǒng)卻只需幾分鐘就可以實現(xiàn)，無疑為辦事人員提供了更多時間，抓住時間差較快較好，高質(zhì)量的完成工作。信息傳遞快速性是工作人員的需求，但是也是組織者更希望的看到的結(jié)果，更為社會快節(jié)奏、高效率的發(fā)展提供解決渠道。
管理有序性：過去的管理模式，存在雜亂、推卸責(zé)任、效率低、資料整理難等問題，同時辦公耗損和成本總是保持平穩(wěn)并有逐漸上升的趨勢，不僅是資源的浪費，也會給工作中埋藏同事之間因分工不明而引發(fā)的摩擦，不利于建設(shè)和諧的工作環(huán)境。并且高層管理者因工外出就無法批復(fù)和處理文件，日益繁雜的工作又堆積而至，無暇顧及事情的輕重緩急，oa辦公自動化系統(tǒng)能實現(xiàn)遠程辦公，管理者可以在遞交文件中標明需要處理的時間和重要程度，緩解了工作壓力。特別是那些工作信息采集量較大的機構(gòu)，人工就大大增加了額外的負擔(dān)。辦公自動化系統(tǒng)可以直接順應(yīng)大家的需求，根據(jù)預(yù)定原則進行分類上報，降低差錯出現(xiàn)率，從而實現(xiàn)差誤為0的規(guī)范管理。
成本效益性：傳統(tǒng)的通知方式利用紙和電話作為媒介，快速發(fā)展的進程中哪些方式將制約信息的傳播，并且需要成本較高。oa辦公自動化系統(tǒng)將傳統(tǒng)的通知方式用電子形式傳播出去，尤其是節(jié)約了傳播過程中長途電話、傳真、復(fù)印、打印的費用，實現(xiàn)了無紙化的工作形式，與社會發(fā)展進程接軌，更突顯了社會發(fā)展的現(xiàn)代化管理標志，日耗銷量成倍減少，減少了辦公原始成本的投入。例如發(fā)布的管理辦法、上級下發(fā)傳閱文件及學(xué)科資料等，oa辦公自動化系統(tǒng)中文件保存一項能實現(xiàn)此功能，用戶將需要信息存入個人文件柜里，長期保存不會被破壞，省掉了傳統(tǒng)傳輸過程中打印后再進行的交流麻煩，節(jié)約成本是不言而喻的了。當(dāng)然那些必須要打印存檔的文件，也可以很好的解決好，化解了電子操作與實際辦公之間的矛盾。
oa系統(tǒng)順應(yīng)了時代發(fā)展需要，能有效的將管理部門意識形態(tài)對開，并達到和諧共處，共同提升的目的。oa辦公自動化系統(tǒng)具有較強的開發(fā)價值，并且能在很多地方應(yīng)用以及取得良好的效果。但是在實際應(yīng)用中，在某些單位還需要進行宣傳和講解，更新部分老同志的認識，加強其學(xué)習(xí)和交流意識，讓其接受新思維和新觀念。時代發(fā)展的產(chǎn)物需要大家以更為包容的態(tài)度接受，同時也要大膽的應(yīng)用到相關(guān)領(lǐng)域，充分發(fā)揮其價值與作用。
加強宣傳，適時引導(dǎo)：電子信息技術(shù)的更新速度非常之快，一些年紀較高的使用人員可能一時間無法適應(yīng)其更換速度，面對時較為茫然。在這樣的大環(huán)境下購置者應(yīng)該加強宣傳，增加引導(dǎo)的力度，避免使用過程中出現(xiàn)倦怠現(xiàn)象，或者逐漸忘記一些非常用功能。加強宣傳就顯得尤為重要，可以避免不良使用行為導(dǎo)致的差異影響。恰到時機的適時引導(dǎo)，能喚起)使用者的新認識，加深對常用功能的熟練程度，并且能制約更新過程中出現(xiàn)的不適心理。
規(guī)范管理流程，責(zé)任到人：oa辦公自動化系統(tǒng)使用過程中雖然速度加快了，但是應(yīng)有的程序仍然不能減少，否則就會導(dǎo)致不必要的麻煩，增加最高決策者的額外負擔(dān)。按照原有程序進行呈報，分管部門清楚具體情況能給決策和討論提供參考意見。規(guī)范管理流程起到舉足輕重的作用，責(zé)任到人，可以避免不清楚上級主管審批部門的使用者遞交錯誤申報表而影響材料和信息的傳遞。實際管理中必須狠抓流程，落實責(zé)任，嚴格制止各級申報行為的出現(xiàn)，防患資料的對外泄露。
整合資源，提高辦事效率：oa辦公自動化系統(tǒng)具有較強的儲存功能，可以儲存文檔、圖片和視頻，給使用者提供了方便的數(shù)據(jù)平臺，管理者也更容易收集各方面的電子信息資料，各部門要實行資源整合，避免使用過程中的重復(fù)勞動，或者幾經(jīng)更替正確信息變換成有誤資源。整合資源，提高資源共同使用程度，能明顯的提高辦事效率，主要表現(xiàn)在資料收集過程時間縮短，規(guī)范程度提高。
辦公自動化oa方案篇十五
隨著企業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)辦公模式的弊端越來越明顯，那么使用oa辦公自動化系統(tǒng)，一切問題都將迎刃而解。下面是小編帶來的oa辦公自動化系統(tǒng)對企業(yè)的重要性文章，希望對你有幫助。
通過oa辦公自動化系統(tǒng)的`工作流系統(tǒng)，各種文件、申請、單據(jù)的審批、簽字、蓋章等工作都可在網(wǎng)絡(luò)上進行，節(jié)省了大量的寶貴時間，同時由于系統(tǒng)設(shè)定的工作流程是可以變更的，可以隨時根據(jù)企業(yè)自身的實際情況來設(shè)計出個性化的流程，一些彈性較大的工作也可以井然有序的進行。
oa辦公自動化系統(tǒng)最主要特色之一就是無紙化辦公，無紙化辦公幫助企業(yè)降低了辦公耗材成本;工作審批流程的規(guī)范可為員工節(jié)省大量工作時間，節(jié)省了人力成本;完善的信息交流渠道可以大幅降低電話費及差旅費用。
oa辦公自動化系統(tǒng)的協(xié)同性可以徹底消除由于企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互獨立、數(shù)據(jù)不一致，信息共享程度不高、管理分散、管理維護工作量大等因素形成的一個個“信息孤島”、“資源孤島”，達到資源的有效共享。
實現(xiàn)企業(yè)對其最重要資產(chǎn)―知識的高效管理、積累沉淀、傳播、應(yīng)用，完全擺脫人員流動造成的知識的流失。
全面支持移動辦公，各級領(lǐng)導(dǎo)和員工能夠跨越時空障礙，使用聯(lián)網(wǎng)的平板電腦或智能手機，隨時隨地?zé)o縫協(xié)同、輕松辦公。
全面記錄業(yè)務(wù)處理的全過程，誰、何時、做過何種操作，瀏覽和跟蹤業(yè)務(wù)進展?fàn)顟B(tài)，根據(jù)需要進行監(jiān)督和預(yù)警，落實風(fēng)險管理和內(nèi)部控制。
員工與上級溝通很方便，信息反饋暢通，為發(fā)揮員工的智慧和積極性提供了舞臺，從而有效的增強了企事業(yè)的凝聚力與核心競爭力。
辦公自動化oa方案篇十六
辦公自動化是將現(xiàn)代化辦公和計算機技術(shù)結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。下面是關(guān)于oa辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)用管理探討，歡迎大家閱讀了解！
隨著社會的發(fā)展，電子類管理系統(tǒng)給管理改革帶來了方便，如資料共享縮短查找時間;通知瞬間可知;成本低廉，對促進管理具有明顯的作用。如何將oa辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)用在實際的管理中，如何拿捏管理的尺度和方式，應(yīng)用中需要注意何問題，oa辦公自動化系統(tǒng)如何順應(yīng)現(xiàn)代管理的需求，將成為本文研究討論的重點。
oa辦公自動化系統(tǒng)就是采用internet/intranet 技術(shù)，基于工作流的概念，使管理人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作;改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。oa自動化辦公系統(tǒng)具體包括：(1)個人辦公：待辦事宜、日程安排、工作日志、通訊錄;(2)網(wǎng)絡(luò)通訊：internet 郵件管理、內(nèi)部郵件管理、即時通訊公告;(3)工作流流程設(shè)計器：流程任務(wù)管理及查詢、流程任務(wù)分析統(tǒng)計;(4)公共信息：知識管理論壇、在線調(diào)查;(5)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)：公文收發(fā)、人事管理、會議管理、車輛管理、辦公資產(chǎn)接待管理等。該系統(tǒng)功能應(yīng)用戶的需要而逐漸增強，前后共經(jīng)歷了三個階段較為明顯的革新，由單一的文檔處理到如今的綜合管理，現(xiàn)使用的該系統(tǒng)已能滿足多數(shù)用戶的需求，既有個人資料的收集，又有部門資料的共享，同時也可以開展及時的論壇與調(diào)查，使用公共辦公資源等等，滿足時代發(fā)展的需求，綜合性極強。
工作人員具有電子信息化觀念：傳統(tǒng)的文件傳輸都是經(jīng)過紙質(zhì)材料作為媒介，上面有管理部門的公章和相應(yīng)負責(zé)人的簽名。oa辦公自動化系統(tǒng)省掉了專人遞送的過程，直接將文件傳送給領(lǐng)導(dǎo)審批和需要閱讀的人，簽名和閱讀情況都將經(jīng)過電子信息反饋給相應(yīng)的管理人員。過程之快，使用也方便，如遇特殊事情需要相應(yīng)負責(zé)人應(yīng)急處理的，也可以很輕松快速的解決，獲得答復(fù)意見或指導(dǎo)結(jié)果，只要有規(guī)范的傳遞程序即可，避免隔級傳送。其中需要那些不太愿意使用電腦的人員改變觀念，加強對現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的認識，接受電子信息，感受其帶來的方便與快捷性，否則將會給自動化辦公系統(tǒng)的推行帶來阻礙。營造宏觀的氛圍和相互學(xué)習(xí)的意識，改變觀念不是難題。
工作人員具有網(wǎng)絡(luò)安全與道德意識：信息技術(shù)發(fā)展迅速，同時良性行為和不良行為就開始利用信息傳送媒介進行較量，為此應(yīng)注意網(wǎng)絡(luò)管理安全，關(guān)注不良份子是否利用oa辦公自動化系統(tǒng)的資源，進行敲詐和哄騙，防患于未然。管理人員要加強網(wǎng)絡(luò)安全，防止使用人員資料對外泄密，一旦發(fā)現(xiàn)嚴格按照管理中制定的管理辦法，采取補救措施，遏制其再次發(fā)生，情節(jié)嚴重者可向相應(yīng)管理部門遞交查處報告。又因資源共享之后，使用人員可以獲悉管理機構(gòu)內(nèi)部各種資料，一類人員因某些事情不滿，而對個別人員或職能部門采取保密資料外泄和發(fā)不良用語以攻擊的行為。實時監(jiān)控內(nèi)部使用人員不文明用語的行為，規(guī)范道德識，引導(dǎo)規(guī)范使用oa辦公自動化系統(tǒng)。
工作人員具備積極的.關(guān)注性：oa辦公自動化系統(tǒng)加快了事情傳遞過程，提升了效率，部門文件傳送的管理人員就應(yīng)時時關(guān)注系統(tǒng)中是否有新信息，做好相應(yīng)的回應(yīng)和傳接工作，切勿一天關(guān)注一次，將原本快捷的事情耽誤，進而影響工作進程，甚至讓人對辦公自動化系統(tǒng)產(chǎn)生不佳印象。工作隊伍的工作積極程度在一定程度上影響了工作進程的開展，嚴重的將制約辦公自動化系統(tǒng)的推廣，做好管理人員的管理工作就顯得尤為重要，建立明確獎勵機制對提高積極性幫助較大，有條件的部門或機構(gòu)可以采取此措施，完善管理制度，獎罰分明。加強工作隊伍的積極性管理，提升使用者對辦公自動化系統(tǒng)的良好印象，增進改革進程的快速發(fā)展。
資源共享性：資源共享是利用計算機處理技術(shù)將特定的規(guī)范資料存放在一定的數(shù)據(jù)平臺上供使用者參考查閱，提升資料的利用率。oa辦公自動化系統(tǒng)具備此功能，管理者將信息公布于內(nèi)部使用平臺，使用者根據(jù)自己的需要進行檢索，同時也能為多客戶提供訪問同一信息的空間，較為方便的提高了資源利用率，減少資源整理和查閱過程中用去的時間?？吹椒奖愕耐瑫r也要考慮其共享之后的安全性，在共享的時候就應(yīng)考慮安全基礎(chǔ)，建立完備的防護系統(tǒng)和管理權(quán)限，任何使用者都必須嚴格把控自己權(quán)限，管理人員不定期進行檢查，這樣能保證整個共享數(shù)據(jù)資源的安全性，充分利用資源的作用。
信息傳遞快速性：時間代表效益，快速的傳遞信息，能有效的提高效益，增加需求人員獲取信息的及時性。快速傳遞信息也為辦事人員減輕了工作時間壓力帶來的負擔(dān)，總工作時間不變，但是傳遞過程中原方式需要2天甚至更多，oa辦公自動化系統(tǒng)卻只需幾分鐘就可以實現(xiàn)，無疑為辦事人員提供了更多時間，抓住時間差較快較好，高質(zhì)量的完成工作。信息傳遞快速性是工作人員的需求，但是也是組織者更希望的看到的結(jié)果，更為社會快節(jié)奏、高效率的發(fā)展提供解決渠道。
管理有序性：過去的管理模式，存在雜亂、推卸責(zé)任、效率低、資料整理難等問題，同時辦公耗損和成本總是保持平穩(wěn)并有逐漸上升的趨勢，不僅是資源的浪費，也會給工作中埋藏同事之間因分工不明而引發(fā)的摩擦，不利于建設(shè)和諧的工作環(huán)境。并且高層管理者因工外出就無法批復(fù)和處理文件，日益繁雜的工作又堆積而至，無暇顧及事情的輕重緩急，oa辦公自動化系統(tǒng)能實現(xiàn)遠程辦公，管理者可以在遞交文件中標明需要處理的時間和重要程度，緩解了工作壓力。特別是那些工作信息采集量較大的機構(gòu)，人工就大大增加了額外的負擔(dān)。辦公自動化系統(tǒng)可以直接順應(yīng)大家的需求，根據(jù)預(yù)定原則進行分類上報，降低差錯出現(xiàn)率，從而實現(xiàn)差誤為0的規(guī)范管理。
成本效益性：傳統(tǒng)的通知方式利用紙和電話作為媒介，快速發(fā)展的進程中哪些方式將制約信息的傳播，并且需要成本較高。oa辦公自動化系統(tǒng)將傳統(tǒng)的通知方式用電子形式傳播出去，尤其是節(jié)約了傳播過程中長途電話、傳真、復(fù)印、打印的費用，實現(xiàn)了無紙化的工作形式，與社會發(fā)展進程接軌，更突顯了社會發(fā)展的現(xiàn)代化管理標志，日耗銷量成倍減少，減少了辦公原始成本的投入。例如發(fā)布的管理辦法、上級下發(fā)傳閱文件及學(xué)科資料等，oa辦公自動化系統(tǒng)中文件保存一項能實現(xiàn)此功能，用戶將需要信息存入個人文件柜里，長期保存不會被破壞，省掉了傳統(tǒng)傳輸過程中打印后再進行的交流麻煩，節(jié)約成本是不言而喻的了。當(dāng)然那些必須要打印存檔的文件，也可以很好的解決好，化解了電子操作與實際辦公之間的矛盾。
oa系統(tǒng)順應(yīng)了時代發(fā)展需要，能有效的將管理部門意識形態(tài)對開，并達到和諧共處，共同提升的目的。oa辦公自動化系統(tǒng)具有較強的開發(fā)價值，并且能在很多地方應(yīng)用以及取得良好的效果。但是在實際應(yīng)用中，在某些單位還需要進行宣傳和講解，更新部分老同志的認識，加強其學(xué)習(xí)和交流意識，讓其接受新思維和新觀念。時代發(fā)展的產(chǎn)物需要大家以更為包容的態(tài)度接受，同時也要大膽的應(yīng)用到相關(guān)領(lǐng)域，充分發(fā)揮其價值與作用。
加強宣傳，適時引導(dǎo)：電子信息技術(shù)的更新速度非常之快，一些年紀較高的使用人員可能一時間無法適應(yīng)其更換速度，面對時較為茫然。在這樣的大環(huán)境下購置者應(yīng)該加強宣傳，增加引導(dǎo)的力度，避免使用過程中出現(xiàn)倦怠現(xiàn)象，或者逐漸忘記一些非常用功能。加強宣傳就顯得尤為重要，可以避免不良使用行為導(dǎo)致的差異影響。恰到時機的適時引導(dǎo)，能喚起)使用者的新認識，加深對常用功能的熟練程度，并且能制約更新過程中出現(xiàn)的不適心理。
規(guī)范管理流程，責(zé)任到人：oa辦公自動化系統(tǒng)使用過程中雖然速度加快了，但是應(yīng)有的程序仍然不能減少，否則就會導(dǎo)致不必要的麻煩，增加最高決策者的額外負擔(dān)。按照原有程序進行呈報，分管部門清楚具體情況能給決策和討論提供參考意見。規(guī)范管理流程起到舉足輕重的作用，責(zé)任到人，可以避免不清楚上級主管審批部門的使用者遞交錯誤申報表而影響材料和信息的傳遞。實際管理中必須狠抓流程，落實責(zé)任，嚴格制止各級申報行為的出現(xiàn)，防患資料的對外泄露。
整合資源，提高辦事效率：oa辦公自動化系統(tǒng)具有較強的儲存功能，可以儲存文檔、圖片和視頻，給使用者提供了方便的數(shù)據(jù)平臺，管理者也更容易收集各方面的電子信息資料，各部門要實行資源整合，避免使用過程中的重復(fù)勞動，或者幾經(jīng)更替正確信息變換成有誤資源。整合資源，提高資源共同使用程度，能明顯的提高辦事效率，主要表現(xiàn)在資料收集過程時間縮短，規(guī)范程度提高。
辦公自動化oa方案篇十七
oa是officeautomation的縮寫，本意為利用技術(shù)的手段提高辦公的效率，進而實現(xiàn)辦公的自動化處理。oa從最初的以大規(guī)模采用復(fù)印機等辦公設(shè)備為標志的初級階段，發(fā)展到今天的以運用網(wǎng)絡(luò)和計算機為標志的現(xiàn)階段，對企業(yè)辦公方式的改變和效率的提高起到了積極的促進作用。
管理和維護公司oa系統(tǒng)的崗位就是oa管理崗。
到目前為止，人們對oa的概念基本上耳熟能詳，簡言之，自動化辦公已成為信息時代的普遍現(xiàn)象，如果還存在哪一家企業(yè)或工作室沒有應(yīng)用oa，那么就非常out了。因為oa的本意就是利用技術(shù)的手段提高辦公的效率，從而實現(xiàn)辦公的自動化處理。oa從最初的以大規(guī)模采用復(fù)印機等辦公設(shè)備為標志的初級階段，發(fā)展到今天的以運用網(wǎng)絡(luò)和計算機為標志的階段，高端的辦公設(shè)備，先進的辦公設(shè)備管理模式，對企業(yè)辦公方式的改變和效率的提高起到了積極的促進作用，同時也促進了oa從業(yè)隊伍的壯大。直至目前為止，仍有大量關(guān)注oa系統(tǒng)的同時更在乎“oa是什么職位”的人士。
對于oa系統(tǒng)軟件產(chǎn)品，其開發(fā)、實施以及管理維護均需要有專人專崗，這就是“oa是什么職位”問題背后的真正隱藏的崗位。管理和維護用戶企業(yè)中的oa系統(tǒng)的崗位就是oa管理崗。這個職位的工作職責(zé)相比較于oa系統(tǒng)開發(fā)或oa系統(tǒng)實施顧問而言相對簡單簡單一些，但是也并非人人均可以外勝任，而是需要一定的it信息技術(shù)基礎(chǔ)與辦公管理軟件維護經(jīng)驗，否則很快就會被炒魷魚的。
“oa是什么職位”之開發(fā)工程師職位。
“oa是什么職位”之技術(shù)工程師技能。
oa系統(tǒng)開發(fā)師則是專業(yè)的技術(shù)人員專享職位，他們對oa系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)、功能模塊以及實施效益等均會對企業(yè)用戶業(yè)務(wù)流程進行實際調(diào)研，如北京乾元坤和科技就是專門從事oa系統(tǒng)研發(fā)的機構(gòu)。乾元坤和oa系統(tǒng)是定制化開發(fā)的產(chǎn)物，oa軟件工程師深入調(diào)研用戶企業(yè)的經(jīng)營模式、團隊管理模式、業(yè)務(wù)流程以及組織機構(gòu)的實際執(zhí)行情等，在oa系統(tǒng)研發(fā)中規(guī)避用戶企業(yè)的實際管理中的問題，并提供出詳細的oa解決方案，幫助企業(yè)實實在在地提高辦公管理水平，推動企業(yè)業(yè)務(wù)流程順利開展，同時亦提供各個工作流程環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量和工作效率。因此乾元坤和oa系統(tǒng)忠實的用戶群體遍及各行各業(yè)，同時，這個隊伍還在不斷的發(fā)展壯大中。
而像乾元坤和這樣提供定制開發(fā)服務(wù)的機構(gòu)很多，但是各家有各家的技術(shù)優(yōu)勢。乾元坤和oa系統(tǒng)開發(fā)工程師團隊中重點采用java技術(shù)、.net技術(shù)等高端技術(shù)，同時精通時下流行的移動互聯(lián)技術(shù)和大數(shù)據(jù)計算技術(shù)，并將這些時髦的技術(shù)應(yīng)用到oa軟件產(chǎn)品中，使oa系統(tǒng)不僅具有移動性、開放性和可擴展性，同時具有強大的兼容性、易操作性，用戶幾乎無需再設(shè)專門的維護和管理崗位，就可輕松部署實施oa系統(tǒng)。
辦公自動化oa方案篇十八
計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)滲透到企事業(yè)單位的日常工作中，大量的公文、報告、報表、數(shù)據(jù)等各類信息量越來越大，加之衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展及國家對于衛(wèi)生事業(yè)的大力支持。傳統(tǒng)的手工處理方式，文件、報表的傳遞方式和信息的利用方式已經(jīng)不能滿足衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要，影響了單位領(lǐng)導(dǎo)的決策和業(yè)務(wù)的發(fā)展，迫切需要利用已經(jīng)擁有的計算機、網(wǎng)絡(luò)資源，實現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)單位的信息化，加快內(nèi)部的信息流通與信息的有效利用。
oa網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)(以下簡稱oa)是專門為上述這樣一類用戶設(shè)計的信息管理系統(tǒng)。作為一個通用的產(chǎn)品，提供大部分用戶所需要的基本信息化管理功能和基本需求;力求減少一般用戶和系統(tǒng)管理員的使用和管理難度，減少系統(tǒng)使用的培訓(xùn)和維護;提供相當(dāng)?shù)撵`活性，使得單位用戶可以按照本單位的特點構(gòu)建符合單位需要的信息化管理系統(tǒng)，并且有很好的系統(tǒng)擴展能力和與其他系統(tǒng)的兼容能力、信息共享能力;力求做到投資少，并且迅速見到投資成效，使單位的信息系統(tǒng)發(fā)揮作用，為單位創(chuàng)造效益。
1.2設(shè)計目標。
oa是以開放、先進的intranet/web技術(shù)為核心的新一代信息處理集成系統(tǒng)。通過它的建設(shè)將以計算機最新并成熟的技術(shù)為依托，提高單位信息化水平，在單位內(nèi)部實現(xiàn)信息資源共享和流通，為各級領(lǐng)導(dǎo)及時了解情況，為宏觀管理和科學(xué)決策提供高效便利的服務(wù)，單位員工及時掌握各方面動態(tài)，改善辦公條件，使得單位的管理更加高效化、規(guī)范化和科學(xué)化。
oa提供開放、安全和可管理的信息共享、業(yè)務(wù)處理和協(xié)同工作的平臺，能夠滿足單位內(nèi)部事務(wù)處理需要。它主要是面向單位計算機網(wǎng)絡(luò)規(guī)模在幾十臺到幾千臺，主要應(yīng)用為：信息共享、資料管理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢、公文處理、審批處理、電子郵件、報表數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)挖掘、內(nèi)部銀行等業(yè)務(wù)處理、內(nèi)部辦公和協(xié)同工作，使單位內(nèi)部信息管理和辦公水平更加規(guī)范和快捷，提高工作效率。采用oa構(gòu)建的信息管理系統(tǒng)可以達到以下目標：
1.2.1形成連接單位內(nèi)各個部門的信息網(wǎng)絡(luò)。
l單位內(nèi)部各個部門的員工都可以在網(wǎng)絡(luò)上獲取與工作相關(guān)的信息;l不同的部門和個人有不同的信息訪問權(quán)限;l非本地部門和外出人員可以遠程訪問信息系統(tǒng);l瀏覽器模式的內(nèi)部和外部的電子郵件。
1.2.2平臺化設(shè)計，可定制開發(fā)，始終符合用戶需要。
l完全按照用戶需要，自行規(guī)劃、建立全部的信息管理項目和內(nèi)容;。
l隨著信息管理需求的變化，管理員可以自行增加、調(diào)整信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和用戶權(quán)限。
1.2.3跨平臺的信息連通。
l掛接其他html、jsp、asp、cgi頁面或c/s結(jié)構(gòu)和單機版windows應(yīng)用程序。
l支持windows、linux、unix等多種操作系統(tǒng)。
1.2.4信息化成效。
l信息傳輸?shù)淖詣踊汗?、信息、報表、報告等傳輸將由系統(tǒng)自動完成，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門只需要進行簡單的點擊操作，就可以完成所應(yīng)完成的工作，全面掌握各項業(yè)務(wù)的狀態(tài)，解除了打印、制表、交接、簽字、運輸?shù)确彪s的過程。
l信息獲取的快速化：以前需要翻箱倒柜才能查詢到的信息，現(xiàn)在只需要幾分鐘甚至幾秒種即可獲取。
l充分利用信息資源：可以將單位的各類信息資源組織到信息管理系統(tǒng)中，人、財、物等相關(guān)文件、報表、數(shù)據(jù)等信息等資源由計算機統(tǒng)一管理，可以充分利用，發(fā)揮更大的效益。
l辦公過程的規(guī)范化：通過辦公自動化系統(tǒng)的實施，將促進辦公過程的規(guī)范化，通過使用工作流等功能模塊，公文、檔案、會議、交辦、請示、審批、日程安排等通用辦公事務(wù)都將依據(jù)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)處理要求，形成標準和規(guī)范化的計算機流程處理，管理進一步科學(xué)化。
l通過網(wǎng)絡(luò)，員工在工作中的交流、協(xié)作、溝通更為方便快捷，消除時間、空間距離上的障礙。
第二章系統(tǒng)設(shè)計原則。
建立一個實用信息系統(tǒng)涉及單位的各個部門、各項業(yè)務(wù)和全體人員，是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。采用oa建立的信息管理系統(tǒng)遵循以下基本原則：
2.1易用的原則。
參照國內(nèi)外信息系統(tǒng)的成功與失敗的經(jīng)驗，不論一個應(yīng)用系統(tǒng)的功能有多么龐大，如果不能讓使用者掌握，也不能發(fā)揮作用。信息管理系統(tǒng)不同于財務(wù)、人事等業(yè)務(wù)軟件，只需要少數(shù)人經(jīng)過培訓(xùn)、掌握使用方法就可以，而是涉及各個工作崗位的人員，特別是單位的領(lǐng)導(dǎo)，如果信息系統(tǒng)只是領(lǐng)導(dǎo)者部門掌握使用，信息管理系統(tǒng)就失去了重要的作用。信息化的目的不是為了單純的擁有現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)，而是為了提高管理能力和運行效率。信息化建設(shè)不是一朝一夕的工作，需要不斷地發(fā)展和完善，需要在發(fā)展中完善，在完善中發(fā)展。
2.2整體性保障原則。
信息管理系統(tǒng)是政府、單位的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)，每個部門、每個員工都可以通過信息管理系統(tǒng)發(fā)布信息、獲取信息，它需要與各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)有通暢的信息接口，充分利用原有系統(tǒng)，保護投資。oa采用平臺化結(jié)構(gòu)，平臺上的功能模塊就像建筑模塊一樣，用戶可以按照本單位的需要，構(gòu)建符合自己需要的信息大廈。這些模塊可以獨立升級、增添、或自行設(shè)計開發(fā)，以保證信息系統(tǒng)的發(fā)展和完善。
2.3實用性與適應(yīng)性原則。
實用性是衡量軟件質(zhì)量體系中最重要的指標，是否與業(yè)務(wù)緊密的結(jié)合，是否具有嚴格的業(yè)務(wù)針對性，是系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵因素。因此，每一個提交給用戶手上的系統(tǒng)都應(yīng)該是實用的，解決問題的。
適應(yīng)性是軟件質(zhì)量體系中重要的指標之一，系統(tǒng)的設(shè)計從最開始就應(yīng)該以適應(yīng)于多種運行環(huán)境，而且還必須具有應(yīng)變能力，以適應(yīng)未來變化的環(huán)境和需求，這就要求軟件設(shè)計上非常靈活，才能具有很好的通用性。
2.4先進性與發(fā)展性原則。
采用當(dāng)代最新技術(shù)，建立一種新概念的、開放的現(xiàn)代管理和辦公環(huán)境，它以tcp/ip、廣域網(wǎng)互連、路由、防火墻和網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)為核心，建立一個安全可靠的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺。
利用世界最新的j2ee、c++、php、xml、javascript、html超文本、sql關(guān)系型數(shù)據(jù)庫等技術(shù)，結(jié)合oa思想的獨特設(shè)計，建立一個開放的信息資源管理平臺。
利用數(shù)據(jù)庫及分布式處理技術(shù)、模塊化功能設(shè)計，構(gòu)造信息存儲與事務(wù)處理平臺。
第三章信息管理平臺的架構(gòu)。
3.1平臺的架構(gòu)。
3.1.1信息化的主要內(nèi)容。
政府、企事業(yè)單位的信息化建設(shè)是一個集辦公自動化、業(yè)務(wù)管理、領(lǐng)導(dǎo)決策等應(yīng)用為一體綜合信息管理系統(tǒng)，是一個應(yīng)用覆蓋面廣泛，涉及部門多的應(yīng)用系統(tǒng)。財務(wù)、人事、或業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)往往只是涉及一個部門，或者一部分人員使用的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。而整個單位的信息化涉及各個部門和各項業(yè)務(wù)，使用人員包括單位的最高級領(lǐng)導(dǎo)、管理部門和全體員工。因此，政府和單位的信息化是一個涉及面廣泛的綜合信息管理系統(tǒng)。
每個單位的信息管理系統(tǒng)反映一個單位的業(yè)務(wù)特點、管理模式和管理風(fēng)格。即使同一個行業(yè)的用戶，也有各自的管理方式和特點，因此，用戶對本單位的信息化有很多個性化的需求。我們把信息化應(yīng)用分為三個方面的內(nèi)容：通用辦公應(yīng)用、業(yè)務(wù)管理和決策支持。通用辦公應(yīng)用是各個單位在日常運行中最基本的信息化需求，例如：信息共享、信息檢索、文件管理、電子郵件、請示與審批、公文處理、常用信息管理、會議管理、工作計劃、出差管理等等。但是，每個單位在構(gòu)建本單位的信息管理系統(tǒng)時，需要將這些功能進行有效的組織，使之符合本單位的管理工作的需要。業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)有很強的行業(yè)特點，政府部門、單位、科研機構(gòu)、學(xué)校等單位都有各自的業(yè)務(wù)需求。決策支持系統(tǒng)是對單位各個部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行綜合性分析的基礎(chǔ)上，為科學(xué)決策提供信息支持。
3.1.2信息管理平臺的架構(gòu)。
信息管理平臺，將主要依據(jù)internet/intranet的建設(shè)原則，在先進、實用的基本網(wǎng)絡(luò)平臺基礎(chǔ)上，使用“客戶/www服務(wù)器/應(yīng)用服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫服務(wù)器”的結(jié)構(gòu)來構(gòu)造單位內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)?？蛻舳瞬捎脼g覽器模式使信息管理系統(tǒng)的易用性更強，客戶端不需要安裝專用的客戶端軟件，使整個系統(tǒng)的管理維護工作大量減少。特別是作為整個單位的信息化，系統(tǒng)的用戶數(shù)量多，涉及的部門多，而且可能還有遠程的用戶，如果需要維護客戶端的軟件系統(tǒng)，將會導(dǎo)致許多客戶端系統(tǒng)需要大量安裝、調(diào)試工作，影響整個系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。用瀏覽器作為統(tǒng)一的信息訪問工具，避免訪問各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)是需要啟動、進入不同編程工具設(shè)計的應(yīng)用系統(tǒng)，更有利于管理人員使用計算機獲取各個方面的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖如下所示：
3.1.3平臺的構(gòu)成。
oa是一個通用的信息管理平臺，平臺主要包含四個主要部分：個人事務(wù)、公共事務(wù)、信息交流和系統(tǒng)管理。
個人事務(wù)：主要是與個人辦公及通訊有關(guān)的模塊的整合。
公共事務(wù)：提供了公共事務(wù)與業(yè)務(wù)綜合管理的相關(guān)模塊，以及可自定義流程的工作流功能。
信息交流：是單位內(nèi)部進行交流的有力手段。
信息管理平臺的模式是創(chuàng)科技獨創(chuàng)的一種信息管理模式，主要目的是為用戶提供一個自由設(shè)計符合個性化需要的信息管理系統(tǒng)，并且可以滿足用戶不斷提高的信息化需求，努力做到一次投資，終生享用。不論用戶屬于哪種行業(yè)類型，對用戶管理、模塊管理和權(quán)限管理的需要是共同的，只是對功能模塊的需求不同。因此，oa給用戶提供了一個構(gòu)建真正屬于自己、符合本單位需要的信息管理系統(tǒng)。信息管理平臺的結(jié)構(gòu)圖如下：
通過用戶權(quán)限的管理，不同身份的用戶進入系統(tǒng)以后，可以見到、使用的功能模塊是不同的，也就是說，如果沒有某項功能的使用權(quán)限就不能得到相關(guān)的信息。對于單位內(nèi)部的信息管理來講，權(quán)限的管理十分重要，某些信息只能領(lǐng)導(dǎo)掌握，某些信息只能相關(guān)部門掌握，沒有權(quán)限的管理，就不可能在網(wǎng)絡(luò)上安全共享與業(yè)務(wù)有關(guān)的信息。
功能模塊是實現(xiàn)信息處理的子系統(tǒng)，用戶可以根據(jù)信息系統(tǒng)的需要選擇適當(dāng)?shù)墓δ苣K實現(xiàn)信息化處理。系統(tǒng)提供很多功能模塊，也可根據(jù)用戶需要定制功能模塊。系統(tǒng)功能的模塊化是oa的重要特點，類似搭積木的方式，選擇需要的模塊，用戶就可以構(gòu)造符合自己業(yè)務(wù)需要的信息管理系統(tǒng)。新模塊和升級模塊可以直接添加到系統(tǒng)的模塊庫。創(chuàng)科技將不斷為用戶提供更多的信息處理模塊和原有模塊的升級版，為用戶提供更好的信息服務(wù)。用戶也可以按照系統(tǒng)的接口標準自行設(shè)計適合自己業(yè)務(wù)信息處理需要的專用模塊。
3.2系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：服務(wù)器(數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器)、客戶端、遠程訪問。
3.2.1基本的運行環(huán)境。
oa是運行在服務(wù)器上的應(yīng)用系統(tǒng)，最低的運行環(huán)境需要一臺服務(wù)器，安裝windows/操作系統(tǒng)或linux/unix系統(tǒng)，oa系統(tǒng)內(nèi)置mysql數(shù)據(jù)庫，也可支持mssqlserver2000系列。
客戶端只需要安裝windows98以上的版本，使用ie5.0以上版本的瀏覽器。不需要在客戶端安裝專門的軟件，建議使用ie6.0。
當(dāng)用戶數(shù)量比較多，且用戶訪問量很大時，可以考慮將web服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器分別設(shè)在兩臺服務(wù)器上，提高系統(tǒng)的運行效率。
3.2.2局域網(wǎng)。
oa可以安裝在局域網(wǎng)絡(luò)上的任何一臺服務(wù)器上，局域網(wǎng)用戶通過局域網(wǎng)ip地址即可訪問。
3.2.3廣域網(wǎng)。
有遠程分支機構(gòu)，或出差用戶時，需要廣域網(wǎng)的.支持。遠程用戶可以用遠程撥號、專線、internet聯(lián)接等方式實現(xiàn)訪問信息系統(tǒng)，可通過光纖或wlan接入、adsl寬帶、主機托管等方式實現(xiàn)廣域網(wǎng)oa應(yīng)用。
3.3數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的組織、管理、安全及可靠性保障，并為各種應(yīng)用提供數(shù)據(jù)訪問、存儲等服務(wù)。信息管理系統(tǒng)設(shè)計的信息包含大量結(jié)構(gòu)化信息和非結(jié)構(gòu)化信息數(shù)據(jù)，也涉及多媒體數(shù)據(jù)信息。業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)主要是以數(shù)據(jù)信息為主，決策支持需要數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的支持。oa支持mysql和mssqlserver作為信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
3.4電子郵件系統(tǒng)。
電子郵件是oa的一個重要功能模塊，它主要包含兩個功能：1)內(nèi)部員工的電子郵件;2)收發(fā)員工的外部internet郵件。
內(nèi)部郵件內(nèi)部郵件系統(tǒng)使用戶不必投資建立專門的郵件服務(wù)器，就可以使內(nèi)部員工之間可以通過內(nèi)部郵件實現(xiàn)協(xié)作、溝通、交流。而且沒有郵件服務(wù)器的復(fù)雜配置和管理，特別適合單位內(nèi)部的日常工作。
外部郵件外部郵件實現(xiàn)收發(fā)、管理員工外部郵件的功能。在系統(tǒng)服務(wù)器上建立郵件代理服務(wù)，可以自動接收外部的電子郵件，并分發(fā)給收件人。員工提交的外部郵件，由代理服務(wù)器代理發(fā)出。外部郵件模塊為網(wǎng)絡(luò)的管理和郵件的使用提供方便。
3.5網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。
網(wǎng)絡(luò)協(xié)議建議采用tcp/ip。通過tcp/ip可以十分方便地將異種機型、異種操作系統(tǒng)的計算機系統(tǒng)構(gòu)成單一協(xié)議的異種機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)——tcp/ip網(wǎng)絡(luò)，事實上tcp/ip也是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)協(xié)議中一種通行的標準。
3.6操作系統(tǒng)。
整個信息系統(tǒng)的性能不僅取決于硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能，以及應(yīng)用軟件的性能，很大程度上也取決于系統(tǒng)軟件，特別是操作系統(tǒng)的性能。采用browser/server(b/s)、intranet/internet體系結(jié)構(gòu)后，與數(shù)據(jù)庫有關(guān)的操作都將由服務(wù)器來完成，操作系統(tǒng)性能的好壞對于整個管理信息系統(tǒng)建設(shè)具有十分重要的意義。
目前，從安全性和性能上講，linux/unix操作系統(tǒng)在某些應(yīng)用領(lǐng)域優(yōu)于windowsnt，oa全系列產(chǎn)品均可以很好的支持linux/unix操作系統(tǒng)。windowsserver系列操作系統(tǒng)具有網(wǎng)管能力強，internet/intranet集成度高，易維護，有較好的性能價格比等等優(yōu)勢，oa也可以很好的支持windows平臺。
3.7系統(tǒng)安全。
系統(tǒng)的安全主要包括兩部分，即系統(tǒng)運行的安全和信息的安全。系統(tǒng)運行的安全是保證系統(tǒng)正常的運行和防止系統(tǒng)被惡意攻擊。信息的安全是保證信息的完整性、保密性。為了保證系統(tǒng)的安全，有以下防范措施供網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時考慮：
3.7.1互聯(lián)管理的措施。
a)通過專網(wǎng)互聯(lián)。單位的信息管理系統(tǒng)有時需要與分支結(jié)構(gòu)、下屬部門，或合作伙伴的互聯(lián)，為了信息的安全，建議采用專網(wǎng)互聯(lián)的方式。對于非本單位的人員一般不允許直接、透明地訪問本網(wǎng)絡(luò)。
b)從物理上與internet斷開。對于保密性要求較高的單位，物理上斷開可以從根本上防止黑客隊網(wǎng)絡(luò)的攻擊，但是也造成使用的不方便。針對此問題，我們可以采用一種相對安全的方案：允許intranet用戶訪問internet;禁止internet用戶進入intranet。
利用防火墻技術(shù)建立一個?；饏^(qū)，將intranet網(wǎng)絡(luò)和internet隔離開。首先在停火區(qū)中用一個具有數(shù)據(jù)包過濾功能的篩選路由器，通過檢查流經(jīng)該路由器上數(shù)據(jù)包的ip地址狀態(tài)，判斷數(shù)據(jù)包ip地址是通信之中的ip還是請求連接的ip;將來自internet的請求連接的ip數(shù)據(jù)包阻止在篩選路由器之外，實現(xiàn)初步安全。然后用代理服務(wù)器在應(yīng)用層將intranet與internet相連，所有intranet用戶對internet的訪問都用該代理服務(wù)器來完成，通過網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換(nat)將intranet的網(wǎng)絡(luò)地址隱藏起來，對internet來的訪問，代理服務(wù)器不對其提供任何服務(wù)，從而阻止internet對intranet的闖入;而且代理服務(wù)具有身份驗證和日志功能，可以用于實施對數(shù)據(jù)流監(jiān)控、過濾、記錄。
c)通過使用ssl加密技術(shù)，實現(xiàn)傳輸安全。系統(tǒng)可實現(xiàn)支持ssl傳輸協(xié)議的可選方案。數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)傳遞時，可實現(xiàn)128位加密，對于需要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用oa系統(tǒng)的單位，是很適宜采用的可選安全方案。
3.7.2口令保護。
為了防止非法用戶不合法的存取信息，應(yīng)對用戶的存取資格和權(quán)限進行檢查。在系統(tǒng)中口令選擇足夠的碼長，用戶口令的字符長度系統(tǒng)要求不低于6位，同時具備定時強制用戶修改密碼的功能。
3.7.3存取控制。
在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計時通過對數(shù)據(jù)重要性、保密性、公開性及使用者的分析，把網(wǎng)絡(luò)劃分為不同的網(wǎng)段，或劃分為不同的工作組;通過信息系統(tǒng)的管理人員對工作組和用戶不同操作的授權(quán)，可以控制用戶對信息源不同級別操作，防止對信息非法的訪問、修改、刪除，保證數(shù)據(jù)的安全與保密。
3.7.4審計管理。
系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件應(yīng)具有強大的日志能力。對于任何被保護的數(shù)據(jù)資源(如數(shù)據(jù)庫文件)的存取、刪除、修改等操作的時間、操作的用戶、系統(tǒng)登錄等信息都有詳細記錄，提供審計功能。
3.7.5計算機病毒的防治。
計算機病毒種類繁多，危害極大，輕者影響系統(tǒng)的運行性能，重者破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù)，使系統(tǒng)陷于癱瘓。對此必須對計算機病毒采取嚴密的防范措施：
未經(jīng)信息中心的許可，不得使用可移動介質(zhì)(軟、光盤等)進行程序、信息的復(fù)制與傳遞。
定期或不定期的進行病毒的防治檢查，系統(tǒng)中應(yīng)配有公安部門認可的安全可靠軟硬件殺病毒、防病毒產(chǎn)品。
系統(tǒng)管理員定期和不定期方式清除集團公司所有終端計算機病毒;同時各終端上配置防病毒軟件，用戶可自行進行病毒的清除和預(yù)防，可以設(shè)置終端進行計算機病毒自動防治。
3.7.7安全意識教育與嚴格的管理制度。
在系統(tǒng)中最重要的安全保密因素是操作人員，以上所有的安全都是由操作人員來實現(xiàn)的，所以必要的安全意識教育與嚴格的管理制度是系統(tǒng)安全與保密的重要組成部分。
第四章系統(tǒng)主要功能。
oa為用戶提供的功能主要包括：為衛(wèi)生局建立內(nèi)部的通信平臺和信息發(fā)布平臺;實現(xiàn)工作流程的自動化，以及對流轉(zhuǎn)過程的實時跟蹤與監(jiān)控;實現(xiàn)文檔管理的自動化，使得各類文檔、信息能夠按權(quán)限進行保存、共享和使用，實現(xiàn)知識管理;輔助辦公，實現(xiàn)辦公的電子化。如會議管理、物品管理、工作日志、績效考核等;實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化辦公、遠程辦公、移動辦公。
oa為用戶帶來的價值：增強員工協(xié)同工作的能力，提升員工之間的溝通與共享;強化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理，增強管理層對企業(yè)的控制力;提高工作效率，提高工作的透明度。加速工作的運轉(zhuǎn)速度，提高工作質(zhì)量;降低管理成本，提高管理水平，促進管理的規(guī)范化;更容易形成企業(yè)文化氛圍，提高企業(yè)凝聚力。
4.1系統(tǒng)角色。
4.1.1局長。
衛(wèi)生局長的職責(zé)為貫徹執(zhí)行黨和國家衛(wèi)生工作的方針政策、法律法規(guī)，組織擬定地方性衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標準和實驗辦法：按省、市衛(wèi)生工作需求，組織制定區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃、工作規(guī)劃和年度計劃，負責(zé)抓好機關(guān)分管處室的行政管理和思想政治工作;全面主持衛(wèi)生局行政工作;承辦上級交辦的其他各項任務(wù)等等。
在整個衛(wèi)生局，局長處于統(tǒng)籌全局、監(jiān)督管理的地位，這就決定了他在衛(wèi)生局oa系統(tǒng)中必須能夠簡單直觀的掌握各項數(shù)據(jù)幾億各部門的工作動態(tài)及進展，及時、真實的了解群眾反映的各項問題，高效、便捷的進行工作，能夠通過oa系統(tǒng)對其所管轄的范圍內(nèi)的人、事、物進行簡便的考核等等。
4.1.2主人、科長。
衛(wèi)生局各主任/科長主要負責(zé)管理各部門的人員、制定本部門發(fā)展規(guī)劃、工作規(guī)劃和年度計劃;負責(zé)抓好本部門的行政管理和思想政治工作;承辦上級交辦的其他各項任務(wù)等等。
一般用戶指衛(wèi)生局一般職工，他們需要通過衛(wèi)生局oa系統(tǒng)來簡便的完成日常事務(wù)工作，并且把進度及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)進行考核以及決策。
4.1.4系統(tǒng)管理員。
系統(tǒng)管理員是由衛(wèi)生局指定的、負責(zé)衛(wèi)生局oa系統(tǒng)日常管理與維護的人員。主要負責(zé)系統(tǒng)用戶管理、組織結(jié)構(gòu)管理、角色管理、使用權(quán)限的分配等工作。
4.2模塊組成。
4.2.1行政事務(wù)管理模塊4.2.1.1個人事務(wù)。
個人事務(wù)主要包括以下功能模塊：日程安排、待辦事宜、通訊錄、備忘錄、電子郵件等，使用戶能夠方便、快捷、安全、可靠的實現(xiàn)個人事務(wù)的管理和保存。
a.日程安排模塊。
日程安排模塊為個人日程的設(shè)定、修改、刪除、查詢等功能提供了方便直觀的圖形化用戶界面，可以簡單、明確的查看個人日程設(shè)定。
b.待辦事宜模塊。
待辦事宜模塊可以設(shè)定、修改、刪除、查詢個人用戶待辦事宜，使用戶很有明確的工作計劃并且按照工作計劃有序的開展工作。
c.通訊錄模塊。
通訊錄可以添加-刪除用戶在日常工作中所需要用到的人員通訊信息，避免非電子化記錄導(dǎo)致遺失的麻煩。
d.備忘錄模塊。
備忘錄模塊可以添加、刪除、查詢用戶備忘事宜，并且在用戶設(shè)定的具體時段內(nèi)發(fā)出備忘提醒，更好的配合用戶進行工作。
e.電子郵件模塊。
系統(tǒng)提供了自行開發(fā)的基于數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)的電子郵件系統(tǒng)，他實現(xiàn)了通用郵件服務(wù)器的基本功能包括附件、群發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、自動回復(fù)等，不但使用和維護方便，而且也節(jié)省了用戶投資，方便衛(wèi)生局人員的溝通與交流。
4.2.1.2公文管理a.文檔管理模塊。
辦公自動化oa方案篇十九
為了提高公司工作效率，有效降低和節(jié)約成本，加快辦公自動化建設(shè)，保障文件和各種信息傳遞快捷暢通，根據(jù)公司的實際，制定本規(guī)定。
2.1本規(guī)定適用于集團各部門、各控參股企業(yè)、各銷售公司（物流中心）辦公自動化的管理。
2.2oa系統(tǒng)用戶暫定為集團各部門、各銷售公司（物流中心）工作人員和各控參股企業(yè)管理人員。
3.1集團辦公室負責(zé)文件的制作、發(fā)送、督辦和少量紙質(zhì)文件的存檔和上報。發(fā)出的電子公文必須具有符合規(guī)范的文件頭和文件主體。
3.2集團人力資源部負責(zé)配合集團辦公室信息技術(shù)處進行oa用戶的注冊和注銷。
3.3集團辦公室信息技術(shù)處負責(zé)oa系統(tǒng)操作技術(shù)的培訓(xùn)，oa系統(tǒng)運行設(shè)備的維護、管理和電子文檔的保存。
3.4各控參股企業(yè)、各銷售公司（物流中心）的部門和人員職責(zé)可參照執(zhí)行。
4.1集團公司及各部門、各企業(yè)下發(fā)、上報的各類公文（包括文件、會議通知、公告、簡報、信息等）原則上統(tǒng)一采用辦公自動化系統(tǒng)（oa）發(fā)送，特殊情況需要打印紙質(zhì)文件的報集團或本分管領(lǐng)導(dǎo)批準。
4.2集團公司的正式文件及其他需要簽發(fā)的公文，仍按原流程起草、審核、簽發(fā)，統(tǒng)一由辦公室編號、制作、掃描、使用oa發(fā)送至收文單位和個人，并根據(jù)實際需要打印若干份存檔和上報。
4.3電子公文應(yīng)做好登記，并由起草、審核、簽發(fā)人簽名。
4.4所有oa用戶每天上、下午上班后都必須及時登錄oa系統(tǒng)查看文件，并始終使oa系統(tǒng)處于“在線”狀態(tài)，確保信息和聯(lián)絡(luò)暢通。如因出差或出差時間較長，須指定授權(quán)的公文代辦人代辦。
4.5電子文件發(fā)送后，工作人員應(yīng)根據(jù)公文的緩急程度對所發(fā)公文的接收情況進行檢查，催辦、督辦，發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)人員聯(lián)系。
4.6集團各部門、各控參股企業(yè)、各銷售公司（物流中心）要建立oa系統(tǒng)管理體制，指定專人負責(zé)oa系統(tǒng)文件的管理。
5.1總部新進符合使用oa系統(tǒng)的人員，由人力資源部在一個工作日內(nèi)將人員的姓名、單位、崗位等基本資料送交集團辦公室信息技術(shù)處，信息技術(shù)處應(yīng)在一周內(nèi)完成電腦配置和oa用戶注冊。總部oa用戶離職前，須到集團辦公室信息技術(shù)處辦理電腦移交及oa注銷手續(xù)后，方可辦理離職手續(xù)。
5.2各控參股企業(yè)、各銷售公司（物流中心）新進符合使用oa系統(tǒng)的人員，由控參股企業(yè)、各銷售公司（物流中心）在兩個工作日內(nèi)將人員的姓名、單位、崗位等基本資料報集團人力資源部，人力資源部備案后送交集團辦公室信息技術(shù)處注冊?？貐⒐善髽I(yè)、各銷售公司（物流中心）oa用戶離職前，需報集團人力資源部備案，并由集團辦公室信息技術(shù)處辦理oa注銷手續(xù)后，方可辦理離職手續(xù)。
5.3集團各部門、各控參股企業(yè)、各銷售公司（物流中心）對沒配置專用電腦的oa用戶，要合理安排電腦共用。
6.2集團辦公室信息技術(shù)處須指定管理員專門負責(zé)文件上傳及系統(tǒng)維護。所有配置信息要由專人保管，注意保密。系統(tǒng)管理員應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行殺毒，建立防火墻，防止黑客侵入，確保系統(tǒng)安全。
6.3密級的文件不入oa系統(tǒng)，按照現(xiàn)有公文流轉(zhuǎn)方式處理；電子文件嚴格按發(fā)文范圍發(fā)送，發(fā)文范圍的審批仍按集團公司公文管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6.4所有oa系統(tǒng)應(yīng)保管好用戶密碼口令，不得隨意泄漏給無關(guān)人員。
7.1集團辦公室應(yīng)對公司成立以來的文件進行清理，剔除密級和失效文件外，將所有的實用文件在oa系統(tǒng)上發(fā)布，供用戶學(xué)習(xí)、使用。
7.2集團辦公室對oa系統(tǒng)上電子公文每年整理一次，刻錄成光盤，存入集團檔案室。
8.1本規(guī)定自20xx年1月1日起試行，原有關(guān)規(guī)定同時廢止。
8.2在試運行期間，公司除利用oa系統(tǒng)處理文件發(fā)送、信息溝通外，還將逐步推行自動化辦公流程，以期實現(xiàn)真正意義上的無紙辦公，加快公司的管理科學(xué)化和現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)。
8.3集團各部門、各控參股企業(yè)、各銷售公司對在試行中遇到的問題和意見、建議，請及時向集團辦公室反映，以便對本規(guī)定進行修改。
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