總結(jié)是我們反思與沉淀的過(guò)程,是探索進(jìn)步的關(guān)鍵一環(huán)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、通俗易懂,符合讀者的閱讀習(xí)慣。這里整理了一些值得一讀的總結(jié)范文,供大家閱讀和參考,希望能對(duì)大家的寫(xiě)作有所幫助。
安保個(gè)人工作總結(jié)篇一
20xx年是酒店實(shí)現(xiàn)了突破戰(zhàn)略目標(biāo)最為輝煌關(guān)鍵的一年,我部門(mén)依據(jù)酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度所提出的要求,“標(biāo)準(zhǔn)治理”這一總體思路,結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際狀況,努力實(shí)現(xiàn)“以效勞促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求進(jìn)展”總體治理目標(biāo)。仔細(xì)做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對(duì)酒店的安全治理,積極協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的進(jìn)展,做出自己應(yīng)有奉獻(xiàn)??偟膩?lái)看,我們一年來(lái)的工作有很多好的方面,也有很多缺乏,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)今年工作總結(jié)如下:
20xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體隊(duì)員的共同努力下,我保安部順當(dāng)完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好,真正起到了保駕護(hù)航的`作用。
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化治理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門(mén)的工作結(jié)合自身的特點(diǎn),將隊(duì)員的工資由原來(lái)的1300元上調(diào)到1900元,為員工加了薪水,通過(guò)不斷完善鼓勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮隊(duì)員的工作積極性和制造性。我部門(mén)隊(duì)員,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,嚴(yán)寒的降溫,給我們的工作帶來(lái)了肯定的難度,但我部門(mén)隊(duì)員,毫無(wú)怨言,仍舊堅(jiān)守在第一線。斗酷暑抗寒冷,表達(dá)了我部員工以酒店為家的崇高思想,平安夜迎來(lái)了車輛最多人員密集的一天保安部順當(dāng)合理的安排值班工作,很好的完成了任務(wù)。
現(xiàn)在餐飲效勞行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為劇烈,只有布滿優(yōu)秀的隊(duì)員,才能使酒店的安全防范工作做到安全無(wú)隱患,理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每天利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)到達(dá)30分鐘課時(shí)。在每次早班下班后,沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi),而是主動(dòng)留下來(lái)參與培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的學(xué)問(wèn)。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、開(kāi)拉車門(mén)、敬禮等效勞上各別人員存在的操作中不甚標(biāo)準(zhǔn)的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客效勞的思想明顯得到加強(qiáng)。
由于酒店行業(yè)工作的特別性,客人的需求經(jīng)常與我們的工作要求發(fā)生沖突,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是效勞的對(duì)象”為宗旨,急躁認(rèn)真地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次開(kāi)心地消費(fèi)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在集團(tuán)懂事長(zhǎng)的監(jiān)視指導(dǎo)下,我部門(mén)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,仔細(xì)、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
我部門(mén)對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門(mén),常常進(jìn)展巡察和檢查。對(duì)簡(jiǎn)單引發(fā)事故的危急點(diǎn),重點(diǎn)范圍仔細(xì)進(jìn)展消退隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等重點(diǎn)處的安全檢查,工程修理人員下班后,我們排解客房電線短路屢次,對(duì)發(fā)覺(jué)的安全隱患,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展處理,不能處理的,照實(shí)上報(bào)。都能合理圓滿的解決。在巡查過(guò)程中發(fā)覺(jué)隱患準(zhǔn)時(shí)處理(如煤氣房壓力過(guò)高等)為酒店安全起到了愛(ài)護(hù)作用。
一年來(lái),我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)展了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)了使消防設(shè)備,并愛(ài)惜、保養(yǎng)好設(shè)備,削減因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛病;對(duì)過(guò)期滅火器進(jìn)展了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)齊,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)展維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)展了修理,的確保證了正常使用,萬(wàn)無(wú)一失。參與了x消防隊(duì)消防會(huì)議工作精神,并學(xué)會(huì)了“四個(gè)力量”等消防安全防范學(xué)問(wèn)。
在今年10月份,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)6s治理和做6s工作,仔細(xì)進(jìn)展了屢次反復(fù)的學(xué)做治理模式,為保安部的治理工作供應(yīng)了真實(shí)、有效的工作效率,提高了隊(duì)員對(duì)工作責(zé)任意識(shí)和節(jié)能意識(shí),削減了水電資源的鋪張,杜絕各類擔(dān)心全事故,削減了物品的耗用等,消失了良好的局面。
安保個(gè)人工作總結(jié)篇二
物業(yè)管理處是xxx物業(yè)管理有限公司新組建的第一個(gè)物業(yè)管理處,對(duì)于這個(gè)“年輕”的管理處來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在酒店的支持下,在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,自接管以來(lái),公司倡導(dǎo)“以人為本”的服務(wù)理念。堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),客戶至上”的工作標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)展日常安全管理服務(wù)工作,從前期介入時(shí)的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境。無(wú)不體現(xiàn)了我們?nèi)〉玫目上渤煽?jī)?,F(xiàn)對(duì)半年來(lái)的工作做如下總結(jié):
保安部自組建以來(lái),一直肩負(fù)著維護(hù)公司利益,保護(hù)業(yè)主生命、財(cái)產(chǎn)安全的神圣職責(zé)。由于新隊(duì)員來(lái)自五湖四海,綜合素質(zhì)參差不齊,務(wù)必對(duì)隊(duì)員進(jìn)行綜合培訓(xùn)。為了加強(qiáng)小區(qū)的治安防范力度,實(shí)行外來(lái)人員登記制度,盡量把安全隱患減小。8月份以前xxx物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以后,根據(jù)公司的發(fā)展需要及實(shí)際情況,xxx物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理。在此期間共對(duì)隊(duì)員培訓(xùn)40余次,內(nèi)容包括:軍訓(xùn)、思想品德、崗位職責(zé)、服務(wù)意識(shí)、物業(yè)常識(shí)、外來(lái)人員及車輛管理、裝修管理、消防、突發(fā)事件的處理等。通過(guò)綜合培訓(xùn),保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊(duì)伍轉(zhuǎn)變成一支具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。期間處理突發(fā)事件5起,抓獲犯罪嫌疑人5名,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。為了更好的規(guī)范隊(duì)員的工作行為,制定了《保安員服務(wù)管理規(guī)程》、《崗位職責(zé)》、《交接班制度》、《來(lái)放人員登記制度》、《裝修管理規(guī)定》、《對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定》等。
前期介入階段,同開(kāi)發(fā)商對(duì)消防、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作。使其更好的發(fā)揮作用,正常運(yùn)做。監(jiān)控中心是整個(gè)小區(qū)的中心樞紐,實(shí)行24小時(shí)輪班監(jiān)控制度。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程,制定了《消防安全管理制度》,定期組織隊(duì)員進(jìn)行消防演練,開(kāi)展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報(bào)40余次,處理電梯使用違章25起,利用房間對(duì)講接待業(yè)主投訴8次,都及時(shí)的進(jìn)行了處理和回復(fù)。實(shí)行每月1次消防設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),能夠及時(shí)把損壞的部件反饋給工程部進(jìn)行維修。
為了更好的規(guī)范裝修行為,組織了全體隊(duì)員進(jìn)行裝修管理知識(shí)培訓(xùn)。從開(kāi)始的裝修管理不規(guī)范,到現(xiàn)在的井井有條,摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工人員嚴(yán)格把關(guān),憑證出入小區(qū);對(duì)進(jìn)出物品嚴(yán)格檢查,確保了公司和業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全;對(duì)進(jìn)場(chǎng)裝修材料實(shí)行定點(diǎn)擺放,及時(shí)清理、清運(yùn),確保了轄區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象;對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行一車一位,規(guī)范了車輛管理;對(duì)裝修材料使用電梯實(shí)行跟蹤監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止;對(duì)電梯衛(wèi)生實(shí)行誰(shuí)污染誰(shuí)負(fù)責(zé),確保了電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及環(huán)境衛(wèi)生。
我們一貫本著“酒店式管家服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,是我們工作的指導(dǎo)思想,時(shí)刻心系客戶,讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口,服務(wù)水平的高低直接反映著整個(gè)物業(yè)公司的管理和形象。第一時(shí)間接觸客戶的是我們保安,我們要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),心系客戶,主動(dòng)熱情的為業(yè)主服務(wù),把業(yè)主的點(diǎn)點(diǎn)滴滴要求當(dāng)作我們的大事來(lái)做,細(xì)小之處見(jiàn)真情。要想提高我們的服務(wù)水平,只有高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,來(lái)規(guī)范我們的服務(wù)行為。建立完善的工作制度,管理制度,使我們的工作規(guī)范化、制度化、公開(kāi)化,做到高效優(yōu)質(zhì),這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、生活、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境。
當(dāng)然我們的工作還有許多做的不到位之處:
1、上級(jí)安排的工作沒(méi)有落到實(shí)處,個(gè)別員工不重視,直接影響了工作效率。
2、服務(wù)意識(shí)淡薄,轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)觀念還有待加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、對(duì)裝修施工的監(jiān)管力度不夠,個(gè)別員工膽小怕事,原則性不強(qiáng),致使裝修管理現(xiàn)狀有些混亂。
4、對(duì)物業(yè)管理知識(shí)了解的還不夠透徹,希望通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)來(lái)改變員工的管理意識(shí)。
xx年即將過(guò)去,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步,都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開(kāi)的。但我們深知,工作中還存在很多不足,離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量,總結(jié)吸取xx年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),抓住機(jī)遇,積極進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高,把xxx小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!
安保個(gè)人工作總結(jié)篇三
一.加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),安保隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí),先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《安保管理》等工具書(shū)。并從網(wǎng)上搜集觀看了安保管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開(kāi)辦的各類培訓(xùn)班,通過(guò)系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升。
二.加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量。
部門(mén)員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門(mén)經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn),使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無(wú)事故的良好態(tài)勢(shì)。
三.下一步主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作。
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,安保人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對(duì)員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理,對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高安保隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢(shì),及安保工作的重要性,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核,有功必獎(jiǎng),有過(guò)必懲,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jī),但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的崗位上在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確安保全無(wú)事故,使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
安保個(gè)人工作總結(jié)篇四
物業(yè)管理處是xxxxxx物業(yè)管理有限公司新組建的第一個(gè)物業(yè)管理處,對(duì)于這個(gè)“年輕”的管理處來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在酒店的支持下,在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,自接管以來(lái),公司倡導(dǎo)“以人為本”的服務(wù)理念。堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),客戶至上”的工作標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)展日常安全管理服務(wù)工作,從前期介入時(shí)的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境。無(wú)不體現(xiàn)了我們?nèi)〉玫目上渤煽?jī)?,F(xiàn)對(duì)半年來(lái)的工作做如下總結(jié):
保安部自組建以來(lái),一直肩負(fù)著維護(hù)公司利益,保護(hù)業(yè)主生命、財(cái)產(chǎn)安全的神圣職責(zé)。由于新隊(duì)員來(lái)自五湖四海,綜合素質(zhì)參差不齊,務(wù)必對(duì)隊(duì)員進(jìn)行綜合培訓(xùn)。為了加強(qiáng)小區(qū)的治安防范力度,實(shí)行外來(lái)人員登記制度,盡量把安全隱患減小。8月份以前xxxxxx物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以后,根據(jù)公司的發(fā)展需要及實(shí)際情況,xxxxxx物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理。在此期間共對(duì)隊(duì)員培訓(xùn)40余次,內(nèi)容包括:軍訓(xùn)、思想品德、崗位職責(zé)、服務(wù)意識(shí)、物業(yè)常識(shí)、外來(lái)人員及車輛管理、裝修管理、消防、突發(fā)事件的處理等。通過(guò)綜合培訓(xùn),保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊(duì)伍轉(zhuǎn)變成一支具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。期間處理突發(fā)事件5起,抓獲犯罪嫌疑人5名,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。為了更好的規(guī)范隊(duì)員的工作行為,制定了《保安員服務(wù)管理規(guī)程》、《崗位職責(zé)》、《交接班制度》、《來(lái)放人員登記制度》、《裝修管理規(guī)定》、《對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定》等。
前期介入階段,同開(kāi)發(fā)商對(duì)消防、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作。使其更好的發(fā)揮作用,正常運(yùn)做。監(jiān)控中心是整個(gè)小區(qū)的中心樞紐,實(shí)行24小時(shí)輪班監(jiān)控制度。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程,制定了《消防安全管理制度》,定期組織隊(duì)員進(jìn)行消防演練,開(kāi)展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報(bào)40余次,處理電梯使用違章25起,利用房間對(duì)講接待業(yè)主投訴8次,都及時(shí)的進(jìn)行了處理和回復(fù)。實(shí)行每月1次消防設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),能夠及時(shí)把損壞的部件反饋給工程部進(jìn)行維修。
為了更好的規(guī)范裝修行為,組織了全體隊(duì)員進(jìn)行裝修管理知識(shí)培訓(xùn)。從開(kāi)始的裝修管理不規(guī)范,到現(xiàn)在的井井有條,摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工人員嚴(yán)格把關(guān),憑證出入小區(qū);對(duì)進(jìn)出物品嚴(yán)格檢查,確保了公司和業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全;對(duì)進(jìn)場(chǎng)裝修材料實(shí)行定點(diǎn)擺放,及時(shí)清理、清運(yùn),確保了轄區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象;對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行一車一位,規(guī)范了車輛管理;對(duì)裝修材料使用電梯實(shí)行跟蹤監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止;對(duì)電梯衛(wèi)生實(shí)行誰(shuí)污染誰(shuí)負(fù)責(zé),確保了電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及環(huán)境衛(wèi)生。
我們一貫本著“酒店式管家服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,是我們工作的.指導(dǎo)思想,時(shí)刻心系客戶,讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口,服務(wù)水平的高低直接反映著整個(gè)物業(yè)公司的管理和形象。第一時(shí)間接觸客戶的是我們保安,我們要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),心系客戶,主動(dòng)熱情的為業(yè)主服務(wù),把業(yè)主的點(diǎn)點(diǎn)滴滴要求當(dāng)作我們的大事來(lái)做,細(xì)小之處見(jiàn)真情。要想提高我們的服務(wù)水平,只有高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,來(lái)規(guī)范我們的服務(wù)行為。建立完善的工作制度,管理制度,使我們的工作規(guī)范化、制度化、公開(kāi)化,做到高效優(yōu)質(zhì),這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、生活、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境。
當(dāng)然我們的工作還有許多做的不到位之處:
1、上級(jí)安排的工作沒(méi)有落到實(shí)處,個(gè)別員工不重視,直接影響了工作效率。
2、服務(wù)意識(shí)淡薄,轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)觀念還有待加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、對(duì)裝修施工的監(jiān)管力度不夠,個(gè)別員工膽小怕事,原則性不強(qiáng),致使裝修管理現(xiàn)狀有些混亂。
4、對(duì)物業(yè)管理知識(shí)了解的還不夠透徹,希望通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)來(lái)改變員工的管理意識(shí)。
xxxx年即將過(guò)去,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步,都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開(kāi)的。但我們深知,工作中還存在很多不足,離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量,總結(jié)吸取xxxx年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),抓住機(jī)遇,積極進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高,把xxxxxx小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!
安保個(gè)人工作總結(jié)篇五
20x年工作即將結(jié)束,回顧全年工作的同時(shí)我們將滿環(huán)信心,齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)20x年安全保衛(wèi)工作新篇章,我部承擔(dān)著第一輸油處調(diào)度中心及福潤(rùn)住宅小區(qū)各區(qū)域的治安,消防,及物業(yè)秩序維護(hù)與安全管理及會(huì)議培訓(xùn)中心來(lái)訪接待,會(huì)議安保等各項(xiàng)關(guān)系財(cái)產(chǎn)安全及人生安全等各項(xiàng)工作任務(wù)。這一年中,在會(huì)議中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,強(qiáng)有力的帶領(lǐng)下及各部門(mén)的大力支持下,通過(guò)我部門(mén)全體安保人員團(tuán)結(jié)一致,共同努力,為中心順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),提供了強(qiáng)有力的安全保障,基本完成20x年度中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對(duì)我部一年來(lái)的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,以利于在來(lái)年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短再創(chuàng)安全保衛(wèi)新局面,現(xiàn)將一年來(lái)我部具體工作情況總結(jié)如下:
一、20x年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
我部共有安保人員28人,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹執(zhí)行處及中心下達(dá)的有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞,會(huì)議培訓(xùn)中心樹(shù)快捷品牌,創(chuàng)精品酒店的工作理念,按照八化,五字,五心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以確保會(huì)議培訓(xùn)中心,順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障為宗旨。全年來(lái)未發(fā)生重大治安案件,及群體性事件,未發(fā)生盜竊火災(zāi)事故,圓滿完成各類會(huì)議及接待安全保衛(wèi)任務(wù)次,高級(jí)別重要接待1次,通過(guò)我部全體保安人員,的共同努力,隊(duì)伍建設(shè)不斷規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量不斷提升,為中心順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),和安全保衛(wèi)及中心日常經(jīng)營(yíng)秩序提供了強(qiáng)有力的保障。
二、堅(jiān)持預(yù)防為主,狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)技防與人防結(jié)合,加強(qiáng)各個(gè)區(qū)域,重點(diǎn)部位,施工裝修點(diǎn),會(huì)議場(chǎng)所內(nèi)外的安全巡查及門(mén)崗這一重點(diǎn)關(guān)口的守衛(wèi)及管理。
1、實(shí)行重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑地點(diǎn)跟蹤管理的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主,主動(dòng)控制,措施得力,對(duì)中心門(mén)崗及福潤(rùn)門(mén)崗這一重點(diǎn)關(guān)口實(shí)行主管,隊(duì)長(zhǎng)代班制,杜絕管理空位,加強(qiáng)值班人員的督促管理,工作流程服務(wù)規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及糾正,對(duì)進(jìn)入院區(qū)施工,裝修等作業(yè)的人員進(jìn)入前嚴(yán)格落實(shí)施工人員進(jìn)入管理規(guī)定。經(jīng)詢問(wèn)后上報(bào)部門(mén)經(jīng)理及值班經(jīng)理聯(lián)系施工部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)并登記后發(fā)施工人員許可證佩帶進(jìn)入,巡邏保安跟蹤管理,對(duì)區(qū)域內(nèi)庫(kù)房,財(cái)務(wù)室,天燃?xì)忾y,水源井,及易發(fā)案區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)管理,高密度不間斷巡查,并在以上各重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置了簽到本,使巡查簽到落到實(shí)處,全年共接待來(lái)訪2137人次。
明,發(fā)揮作用更加明顯,全年開(kāi)展部門(mén)管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)40課時(shí),使管理人員的業(yè)務(wù)水平有了較高的提升有效保證了隊(duì)伍的正規(guī)化管理。
3.建立超前防范體系,建立健全來(lái)訪人員接待流程,門(mén)崗值班制度,車輛出入確認(rèn)檢查登記制度,外出物品檢查制度,巡邏巡查規(guī)定等一系列制度措施,防止被盜等各類事故的發(fā)生。
4.加大巡邏檢查力度,以重點(diǎn)部位巡查為核心,其它區(qū)域全面性巡查,采取不定時(shí)不間斷定線,交叉式巡邏巡查,白班突出車輛引導(dǎo)停放,不文明現(xiàn)象提示制止,物業(yè)秩序維護(hù),突發(fā)事件防范處理,夜班突出防火防盜,長(zhǎng)流水,長(zhǎng)明燈的關(guān)停提示,對(duì)施工點(diǎn)的跟蹤,監(jiān)管及進(jìn)入送貨,辦事等外來(lái)人員的管理,及時(shí)有效排除各種安全隱患,并配合其它部門(mén)作好節(jié)能降耗工作,全年共開(kāi)展巡邏巡查8750人次,發(fā)現(xiàn)處理問(wèn)題64件。
5.加強(qiáng)消防安全工作,消防安全是我部常抓不懈的重要工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)月度消防安全大檢查,節(jié)前消防安全大檢查,會(huì)議前會(huì)議場(chǎng)所室內(nèi)外消防安全檢查。周檢安全檢查,日巡邏兼顧性巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改。全年共開(kāi)展內(nèi)部各類消防檢查次,接受未央消防大隊(duì)及第八安全監(jiān)督站,消防安全檢查次,打鐵還需自身硬,定期對(duì)保安員進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn),組織部門(mén)消防演練場(chǎng)次,并對(duì)中心全員開(kāi)展消防安全知識(shí)培訓(xùn)場(chǎng)次,嚴(yán)格落實(shí)預(yù)防為主,防消結(jié)合這一總體方針。
6.加強(qiáng)中心大門(mén)口及院區(qū),福潤(rùn)小區(qū)內(nèi)的車輛停放管理,所有當(dāng)班人員以禮儀熱情主動(dòng)為第一原則,做到了車到人近,車走人送,請(qǐng)字開(kāi)頭,謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢(shì)指引車輛停放整齊有序美觀,對(duì)于每一輛進(jìn)入車輛確認(rèn)后放行前指定停車位,告知行進(jìn)路線,門(mén)崗保安與巡邏車輛保安及時(shí)溝通進(jìn)入車輛動(dòng)態(tài)及車位停放杜絕胡亂指揮,對(duì)于告知停車位,停車標(biāo)準(zhǔn)后仍亂停亂放的司機(jī),保安禮貌文明禮貌勸告,糾正停放,杜絕強(qiáng)硬指揮,全年共引導(dǎo)指揮車輛停放臺(tái)。
三、狠抓服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立中心形象窗口。
服務(wù)質(zhì)量是酒店業(yè)的生命力,一年來(lái)我部嚴(yán)格按照中心制定的工作理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合部門(mén)的實(shí)際及保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面多層次,多形式的需求。把保安服務(wù)質(zhì)量水平作為一項(xiàng)中心業(yè)務(wù)來(lái)抓。牢固樹(shù)立并維護(hù)好中心的形象窗口。
四、大力加強(qiáng)隊(duì)伍自發(fā)建設(shè)、提高隊(duì)伍執(zhí)行力。
我部把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)作為重中之重來(lái)抓,高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對(duì)于有效保障中心各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)具有重大意義。
1、強(qiáng)化隊(duì)伍培訓(xùn),提升整體業(yè)務(wù)水平。一支過(guò)硬的保安隊(duì)伍,是做好各項(xiàng)安全工作的重要保證,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高,在人員配備上,我們嚴(yán)格篩選,合理搭配。全年來(lái),由于保安行業(yè)人員流動(dòng)性大,我部先后新招保安人,及時(shí)為保安隊(duì)伍補(bǔ)充了新的的血液。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們高度重視隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高,凡新隊(duì)員入職后進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn),內(nèi)容含蓋儀容儀表、行為規(guī)范、工作質(zhì)量、出勤、思想教育、器材操作使用、制度學(xué)習(xí)、消防知識(shí)等各個(gè)方面的培訓(xùn),嚴(yán)格按照部門(mén)每周一、三15:30――17:30的培訓(xùn)時(shí)間執(zhí)行集體培訓(xùn),并由隊(duì)長(zhǎng)主管負(fù)責(zé)員工值崗時(shí)的一對(duì)一培訓(xùn),雙管齊下使新員工能盡快獨(dú)立上崗操作,對(duì)員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),耐心教導(dǎo),對(duì)于嚴(yán)重違紀(jì)、堅(jiān)持不隱瞞,及時(shí)逐級(jí)上報(bào)部門(mén),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,以此為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,把保安隊(duì)伍建設(shè)成為一支拉得出打得響有較強(qiáng)執(zhí)行力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,全年共組織培訓(xùn)70場(chǎng)140課時(shí)參加受訓(xùn)保安1498人。
2、抓制度建設(shè),工作規(guī)范有序,全年來(lái)我部完善了一系列實(shí)用有效的規(guī)章制度,對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度規(guī)范行為,用制度保證工作任務(wù)的完成。每周五15:30――17:30召開(kāi)一次部門(mén)周工作例會(huì),總結(jié)當(dāng)周工作中存在的問(wèn)題回顧當(dāng)周工作,安排下周工作,使各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)能在萌芽狀態(tài)中得到解決。
五、工作中存在不足。
1、培訓(xùn)力度不夠、培訓(xùn)方式簡(jiǎn)單、缺失計(jì)劃性,影響服務(wù)質(zhì)量,受保安行業(yè)人員流動(dòng)性大的影響,我部員工流失率也不容樂(lè)觀,所招員工素質(zhì)參差不齊,系統(tǒng)性全面培訓(xùn)無(wú)法開(kāi)展,基層管理人員培訓(xùn)力度不夠,方式簡(jiǎn)單,并存在培訓(xùn)無(wú)針對(duì)性,培訓(xùn)效果不明顯,這些需要我們?cè)?0__年度大力加強(qiáng)此方面的工作。
2、門(mén)衛(wèi)值班巡邏方面我們不可否認(rèn)在日常工作中仍存在一些值班不盡責(zé),巡邏不到位,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)等一系列工作不到位違紀(jì)違規(guī)行為,這些違紀(jì)違規(guī)影響到了部門(mén)的整體工作的推進(jìn),針對(duì)以上問(wèn)題我們今年采取了應(yīng)對(duì)措施,如在監(jiān)控故障不能存儲(chǔ)錄像的這幾個(gè)月,我們?cè)谝恍┲攸c(diǎn)區(qū)域巡查必經(jīng)之地,設(shè)置了簽到本,要求巡邏人員,巡查必須簽到,并要求隊(duì)長(zhǎng)、主管每日必須檢查簽到,這一舉措有力的控制了巡查不到位、漏巡、不巡等違紀(jì)現(xiàn)象。
3、儀容儀表,行為規(guī)范管理,儀容儀表方面存在佩戴不全、制服不干凈整潔、女員工不化淡妝等現(xiàn)象,行為方面存在值班時(shí)看報(bào)、玩手機(jī)等現(xiàn)象,針對(duì)這些問(wèn)題,我們加強(qiáng)了員工的教育,并組織開(kāi)展了考核細(xì)則的學(xué)習(xí),以制度進(jìn)行規(guī)范約束,達(dá)到治病救人的目的。
六、20x年工作打算。
20x年即將來(lái)臨,為了確保該年度安全保衛(wèi)工作高效有序順利開(kāi)展,為順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1、加大管理力度,調(diào)動(dòng)保安人員工作積極性、主動(dòng)性,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)、教育,不斷提高保安員工作素質(zhì),提高部門(mén)整體工作水平,堅(jiān)持落實(shí)每周一、三15:30――17:30的培訓(xùn)、訓(xùn)練。不斷提高保安的業(yè)務(wù)技能及處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)工作責(zé)任制,加大安全檢查力度,在日常安全巡查,在各類安全大檢查中發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門(mén),并日?qǐng)?bào)形式報(bào)送當(dāng)日值班經(jīng)理。
4、加強(qiáng)與各部門(mén)安全工作的溝通協(xié)調(diào),做好會(huì)議接待的安保工作。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
今后的工作要求會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們一定正視現(xiàn)實(shí),不畏困難。我們將迎難而上,做好工作,在思想觀念上不斷改進(jìn),在工作質(zhì)量上不斷提升,在工作方法上不斷創(chuàng)新。全體保安人員為樹(shù)立中心良好形象盡職盡責(zé)。
以上是我部全年來(lái)的工作總結(jié),有認(rèn)識(shí)不到,做的不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
安保個(gè)人工作總結(jié)篇六
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中充滿希望的20xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來(lái)臨了?;仡?0xx年,可以說(shuō)咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,現(xiàn)就本年工作情況總結(jié)如下:
一年來(lái),在上級(jí)主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí),使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。通過(guò)公司各部門(mén)和全體職工的共同努力,公司全年實(shí)現(xiàn)無(wú)重大生產(chǎn)事故、無(wú)火災(zāi)責(zé)任事故。
1、我是20xx年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,擔(dān)任消防主管,一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,針對(duì)物業(yè)公司特點(diǎn)我們認(rèn)真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,逐步落實(shí)了各小區(qū)與商戶簽訂防火責(zé)任狀情況,通過(guò)簽訂防火責(zé)任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,自覺(jué)加強(qiáng)防范。春節(jié)臨近,我們多次召開(kāi)消防安全會(huì)議針對(duì)小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時(shí)清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實(shí)際情況制定了春節(jié)放炮時(shí)間的管理措施和巡邏辦法,避免火災(zāi)事故的發(fā)生。由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,全體員工的不懈努力,兩節(jié)期間末發(fā)生一起責(zé)任火災(zāi)事故和安全責(zé)任事故。
2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點(diǎn)多面廣消防管理難度大,針對(duì)這一特點(diǎn)我們加強(qiáng)了,重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位的消防安全管理工作,重點(diǎn)部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重點(diǎn)部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵,為此加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作,我們加強(qiáng)了三級(jí)管理、三級(jí)檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實(shí)。避免意外事故的發(fā)生。認(rèn)真做好每月對(duì)所屬單位,平衡計(jì)分卡檢查考核工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時(shí)要求單位整改,對(duì)小區(qū)反饋工作中無(wú)法解決的各類問(wèn)題與上級(jí)聯(lián)系溝通,使問(wèn)題及時(shí)得到解決。
3、根據(jù)實(shí)業(yè)集團(tuán)要求在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行火災(zāi)隱患整治工作的通知,為了進(jìn)一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災(zāi)隱患情況,深入扎實(shí)地開(kāi)展好火災(zāi)隱患整治工作,有效預(yù)防火災(zāi)事故,結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點(diǎn)以及物業(yè)公司實(shí)際情況,我們積極開(kāi)展了火災(zāi)隱患整治工作,并將個(gè)小區(qū)(大廈)存在問(wèn)題進(jìn)行匯總,及時(shí)上報(bào)集團(tuán)和相關(guān)部門(mén)。
4、20xx年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際,在所屬各單位保安隊(duì)伍中開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng),活動(dòng)期間各單位按照公司的安排要求,開(kāi)展一系列的民族團(tuán)結(jié)教育工作。通過(guò)為期三個(gè)月的學(xué)習(xí)教育,使物業(yè)公司保安隊(duì)伍中形成了民族團(tuán)結(jié)的良好氛圍,通過(guò)此次學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步拉近了各民族之間的距離,以及民族團(tuán)結(jié)的重要性,并在保安隊(duì)伍中涌現(xiàn)出了一批民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審核,經(jīng)有限公司研究決定:兩個(gè)先進(jìn)集體和5名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。并號(hào)召公司全體員工向他們學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立民族大團(tuán)結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個(gè)離不開(kāi)的思想,做好各項(xiàng)工作,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓,管理人消防安全培訓(xùn),提高管理者的消防意識(shí),明確消防管理責(zé)任,根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制,建立了防火例會(huì)制度、消防活動(dòng)日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報(bào)告制度及消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
長(zhǎng)期以來(lái),由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)幾本宣傳資料,過(guò)于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問(wèn)題,我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí),采取以廣大人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式和各種傳播媒體大力開(kāi)展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中,積極開(kāi)展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動(dòng),深入開(kāi)展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過(guò)對(duì)開(kāi)展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)。各公司、小區(qū)(大廈)開(kāi)展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動(dòng)、組織員工進(jìn)行,常見(jiàn)火災(zāi)的案例分析、火災(zāi)燃燒周期的分析和初期火災(zāi)的正確撲救、火災(zāi)的種類及消防器材的正確使用方法、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識(shí)培訓(xùn),提高了員工自救防范意識(shí)。
從眾多的火災(zāi)事故來(lái)看,完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報(bào)”的理念,在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時(shí)重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。20xx年投資100萬(wàn)元對(duì)消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行了更新和維護(hù),完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)。三是邀請(qǐng)消防大隊(duì)到公司檢查指導(dǎo)工作,及時(shí)消除安全隱患,組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和消防器材使用培訓(xùn),開(kāi)展火場(chǎng)逃生、防震疏散演練,通過(guò)培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障。
在抓消防工作中,我們認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合公司實(shí)際,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊(duì)伍,全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí),確保公司安全管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開(kāi)展專項(xiàng)消防安全檢查,20xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開(kāi)展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,對(duì)所管轄區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材完好情況,危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)控制情況,安全知識(shí)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和安全制度、職責(zé)落實(shí)情況,思想政治工作情況等進(jìn)行了徹底的排查,并對(duì)存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過(guò)整治消防隱患,不斷增添消防設(shè)施,完善了消防責(zé)任制,努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。
回顧20xx年,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)了財(cái)產(chǎn)、人身安全生產(chǎn),20xx年我們將建立完善消防安全管理制度,切實(shí)做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測(cè)消防設(shè)備和消防器材、及時(shí)進(jìn)行整改維護(hù),加大對(duì)一線職工、新進(jìn)職工的消防知識(shí)技能培訓(xùn)力度,力求全公司消防安全培訓(xùn)形成長(zhǎng)效機(jī)制,使職工自我安全防范意識(shí)、技能水平更高,能有效應(yīng)對(duì)、處置各種突發(fā)事件,確保人身和財(cái)產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。
在即將到來(lái)的20xx年,我仍然會(huì)鼓足干勁,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)自己和集體的工作成績(jī)雙豐收。完善自己,提高自己,與時(shí)俱進(jìn)的給自己的工作開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新局面。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們的理解和認(rèn)識(shí)也不斷變化,無(wú)論是服務(wù)者還是被服務(wù)者,都充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)與被服務(wù)的舒心愉悅性。
洞察乘客心理的能力是指通過(guò)對(duì)乘客情緒、語(yǔ)言、行為等方面的觀察,把握乘客內(nèi)心的真實(shí)想法,判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài),會(huì)通過(guò)一系列介質(zhì)表現(xiàn)出來(lái)。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒;紅光滿面表現(xiàn)高興;沉默不語(yǔ)可能預(yù)示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。安保有效把握乘客的真實(shí)想法,適當(dāng)調(diào)整自己的應(yīng)對(duì)策略,在處理非常態(tài)乘務(wù)關(guān)系是可收到事半功倍的效果。
安保要具有快速反應(yīng)能力,在觀察乘客的時(shí)候,應(yīng)迅速分析判斷和采取相應(yīng)的服務(wù)對(duì)策;分別對(duì)外國(guó)客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的同時(shí)采取特殊服務(wù),更細(xì)心、更人性。用心用情,真誠(chéng)服務(wù)即微笑服務(wù),讓微笑充滿車廂,把美好留給乘客;親情服務(wù),想乘客所想,急乘客所急,不僅把乘客當(dāng)服務(wù)對(duì)象,更把乘客當(dāng)親人;敬語(yǔ)服務(wù),常用敬語(yǔ)十個(gè)字,在語(yǔ)言中表現(xiàn)應(yīng)有的職業(yè)文明;開(kāi)展知識(shí)服務(wù),樹(shù)立公交企業(yè)員工的良好公眾形象。
禮貌待客的基本點(diǎn)就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強(qiáng)自身職業(yè)禮貌修養(yǎng),做到受辱不努、自重自。受辱不努,即要求公交乘務(wù)人員面臨急難時(shí),不變臉不必火,沉著大度,能以妙語(yǔ)應(yīng)粗俗,用豁達(dá)勝愚昧,以文雅對(duì)無(wú)禮,從而擺脫尷尬,維護(hù)公交企業(yè)聲譽(yù)。自重自,即要求公交乘務(wù)人員在操作及服務(wù)時(shí)要穩(wěn)重、規(guī)范、恪守;態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸,語(yǔ)言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié),寧愿自己受委屈也要把"對(duì)"讓給乘客。因?yàn)槌丝统塑?,除了為順利快捷到達(dá)目的地外,在乘車過(guò)程中獲得尊重與友好也是內(nèi)心的需求之一。因此在乘務(wù)服務(wù)中,不乘客人感到自己享有了應(yīng)有的尊重,對(duì)乘務(wù)服務(wù)中的不足就會(huì)以寬容豁達(dá)的態(tài)度給予諒解。否則當(dāng)乘客深感自己被輕視、被貶低,那么安保對(duì)其任何的服務(wù)都會(huì)被抵觸和否定。
安保要在做好對(duì)乘客業(yè)務(wù)性服務(wù)的同時(shí),還需更加重視對(duì)乘客的"情感服務(wù)",力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務(wù)。
面對(duì)不同的乘客,乘務(wù)服務(wù)要掌握的三個(gè)要點(diǎn),即:"根據(jù)不同乘客的心理需求,有針對(duì)性地滿足";把"乘客現(xiàn)在需要"變成"個(gè)性化真誠(chéng)針對(duì)性服務(wù)";發(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù)在服務(wù)中的神奇作用,并總結(jié)出"少說(shuō)抱怨話,多說(shuō)寬容話,少說(shuō)諷刺話,多說(shuō)尊重話,少說(shuō)拒絕話,多說(shuō)關(guān)懷話。"安保在公交服務(wù)一線上掌握和運(yùn)用這些乘務(wù)服務(wù)原則和方法,將會(huì)為全面提升公交整體服務(wù)品質(zhì)起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的促進(jìn)作用。
安保個(gè)人工作總結(jié)篇七
時(shí)光飛馳,轉(zhuǎn)眼間輝煌的20xx年即將離我們遠(yuǎn)去,回顧一年來(lái)的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
銀行保衛(wèi)工作是一個(gè)平凡的崗位,但也是一項(xiàng)特殊的、并具有一定危險(xiǎn)性的工作。但我堅(jiān)信只要有夢(mèng)想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過(guò)自己的不懈努力照樣會(huì)活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時(shí)刻牢記自己“守衛(wèi)xx、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神,把支行當(dāng)作自己的家,把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長(zhǎng)和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家。
這一年來(lái),我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和atm機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負(fù)責(zé)atm機(jī)的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂(lè),越來(lái)越覺(jué)得每一天過(guò)的非常充實(shí)。在工作中,我一直保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項(xiàng)工作。在工作中,我邊干邊學(xué),不懂就向同事們虛心請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時(shí),我堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲(chǔ)戶對(duì)我們更有信心。
俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和xx銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)。平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況一起討論等,這樣形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其輔警作用?!梆B(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒(méi)有日常刻苦的訓(xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。
無(wú)論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因?yàn)樗鼪Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須牢固樹(shù)立正確的價(jià)值觀,否則就很容易犯錯(cuò)誤。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進(jìn)步,但也有很多的不足和欠缺。
1、思想政治水平不高,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高。
2、有時(shí)候辦事不夠靈活,太過(guò)默守陳規(guī)。
3、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力不夠,對(duì)一些事情沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性,離銀行和公司的要求還有一定的距離,有待平時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)的深度還理解的不夠,尤其是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還比較有限,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
5、對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度上,有時(shí)會(huì)受情緒的影響,不能做到對(duì)每一個(gè)客戶都微笑服務(wù)。
所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),來(lái)不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛(ài)xx,愛(ài)我的家,愛(ài)我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為xx貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時(shí),也祝愿我們xx的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿xx的明天會(huì)更好,祝愿xx的未來(lái)會(huì)更加美好!
20xx年,非常不容易的一年,恍惚間,一年就已經(jīng)過(guò)去了,那么面對(duì)這一年我的一些表現(xiàn),我想為自己做一個(gè)更加細(xì)致的總結(jié),也為接下來(lái)的工作做一個(gè)好的準(zhǔn)備和開(kāi)始,讓自己在這份工作上可以處于一個(gè)更加舒適的狀態(tài),更加充滿力量前進(jìn)。在此,以下是我20xx年的工作總結(jié),如若有何不妥之處,還望領(lǐng)導(dǎo)可以多加點(diǎn)撥,非常感謝。
紀(jì)律是我們保安人員作為重要的一項(xiàng),每個(gè)崗位都是要認(rèn)真堅(jiān)守的。而我作為一名保安,就更應(yīng)該明白,我這個(gè)崗位是不能有空缺的。有很多保安工作之所以出現(xiàn)了漏洞,就是因?yàn)槠綍r(shí)對(duì)紀(jì)律的松懈,隨意離崗等等事情的頻繁發(fā)生而導(dǎo)致的。所以今年,即使在這樣艱難的環(huán)境當(dāng)中,我都沒(méi)有退縮過(guò),即使做好體溫測(cè)量、安全工作,維持商場(chǎng)的正常秩序。四月份之后的人就逐漸多起來(lái)了,商場(chǎng)的流通量也越來(lái)越大,對(duì)于我的保安工作來(lái)說(shuō),也更難了,但是很驕傲的是自己能夠做到零失誤,也是對(duì)自己的一種肯定。
在此過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。比如說(shuō)在很多時(shí)候,一些顧客不太愿意配合我們的工作,容易和我們發(fā)生沖突。但我也已經(jīng)不是一個(gè)年輕的小男孩了,面對(duì)這樣的矛盾,我也沒(méi)有因?yàn)闆_動(dòng)而讓自己失去了理智,反而能夠很冷靜很沉著的面對(duì)一切。我的這一項(xiàng)表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)以及很多顧客的點(diǎn)贊,紛紛肯定了我的職業(yè)素養(yǎng)和能力。對(duì)于我這樣一個(gè)在保安行業(yè)打拼了七八年的老員工來(lái)說(shuō),這也是一項(xiàng)非常有價(jià)值的表?yè)P(yáng)和肯定,足夠激勵(lì)著我往更好的遠(yuǎn)方發(fā)展。
出現(xiàn)了問(wèn)題,就要及時(shí)改正和解決,這是安全工作的核心。但更重要的是如若有什么問(wèn)題出現(xiàn),在改正好之后要多去思考,盡量去避免一些不必要事情的發(fā)生。這是一件能夠讓工作更加順利的事情,所以對(duì)于這一項(xiàng)工作而言,我認(rèn)為,除了要做好本職任務(wù)之外,還要努力讓個(gè)人得到一些提升,比如說(shuō)在處理事情的靈活應(yīng)變上,可以更加的果斷,讓自己更加的熟練,也讓這份工作更加的無(wú)缺。也避免了一些不必要的問(wèn)題的發(fā)生,為商場(chǎng)安保工作奉獻(xiàn)一份自己的力量!
安保個(gè)人工作總結(jié)篇八
20xx學(xué)年,我校樹(shù)立“以人為本,關(guān)愛(ài)生命”的觀念,貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化責(zé)任、健全制度、整改隱患、加強(qiáng)管理,預(yù)防、杜絕了各類治安和意外傷害事故的發(fā)生,從而保障師生人身安全和集體財(cái)產(chǎn)不受損害,維護(hù)了校園的安全秩序,確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行?,F(xiàn)把我校安保工作做如下總結(jié):
一、健全組織、強(qiáng)化制度、落實(shí)責(zé)任。
在上學(xué)期學(xué)校安保工作敏感時(shí)期,學(xué)校重新成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。組織學(xué)校內(nèi)年輕力壯的男教師成立了學(xué)校安全應(yīng)急小隊(duì)。學(xué)校根據(jù)上級(jí)要求配備了2名專職保安。
學(xué)校全面排查學(xué)校安全隱患并予以整改,修訂補(bǔ)充安全預(yù)案與疏散方案,并增加《銀河實(shí)驗(yàn)小學(xué)應(yīng)對(duì)校園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,充實(shí)完善了安保工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。
學(xué)校召開(kāi)全體教師安全工作會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)精神,強(qiáng)調(diào)安全工作重要性。同時(shí)學(xué)校層層簽訂責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé),將安全工作作為對(duì)教職工考核的重要內(nèi)容。通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造全校教職工、屬地派出所關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,上下一心,努力打造平安校園。
二、規(guī)范管理,措施到位,狠抓落實(shí)。
學(xué)校建立安保長(zhǎng)效機(jī)制,每個(gè)星期,學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)成員總是及時(shí)開(kāi)展學(xué)校安全工作檢查。每周的行政例會(huì)總是將安全工作提到學(xué)校重要議事日程,通過(guò)班子成員的集思廣益,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,提出整改措施,并在教師會(huì)上給以傳達(dá),抓落實(shí)、促整改。
學(xué)校保安配備齊全安保器械,包括防暴叉、警棍、辣椒水、防割手套、強(qiáng)光手電等。學(xué)校著重進(jìn)行了教學(xué)樓校舍安全、學(xué)生宿舍安全、食堂衛(wèi)生、體育活動(dòng)設(shè)施、重大活動(dòng)安全檢查。對(duì)校園監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè),確保監(jiān)控、報(bào)警設(shè)備的正常運(yùn)行。
學(xué)校加強(qiáng)值班護(hù)校工作的組織管理,一是加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)的管理。監(jiān)督保安室認(rèn)真執(zhí)行門(mén)衛(wèi)制度,并經(jīng)常檢查外來(lái)人員登記和夜間巡邏制度的落實(shí)情況,嚴(yán)禁社會(huì)閑雜人員進(jìn)入校園;二是抓好雙休日及重大節(jié)假日的值班護(hù)校工作。由學(xué)校行政人員輪流值班,并做好值班記錄。學(xué)生宿舍晚上由2名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)值班。
學(xué)校與北干派出所密切聯(lián)系,加強(qiáng)校門(mén)口的安全防范,維護(hù)師生進(jìn)出校園的秩序與安全。加強(qiáng)每天2個(gè)重點(diǎn)時(shí)段校門(mén)口導(dǎo)護(hù)力量:早上7:20~8:00;下午3:30~4:40,北干派出所2名巡警駐點(diǎn)保衛(wèi),2名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、2名教師、2名保安,共8名安保人員上崗導(dǎo)護(hù)。這里要特別感謝北干派出所的協(xié)助和指導(dǎo),特別是張貴方所長(zhǎng)、曹峰隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我們安保工作的支持。
學(xué)校加強(qiáng)教職工車輛管理,所有汽車和電瓶車一律按地下車庫(kù)指定位置停放,校內(nèi)禁止開(kāi)車。嚴(yán)格控制外來(lái)人員車輛進(jìn)入校園,避免影響學(xué)校師生正常工作、學(xué)習(xí)秩序;加強(qiáng)學(xué)校大門(mén)口停放車輛的管理,向家長(zhǎng)發(fā)放“校園安全我能行”活動(dòng)倡議書(shū)。值日教師堅(jiān)持每天上學(xué)、放學(xué)在校門(mén)口值班,保證校門(mén)前車輛有序,切實(shí)維護(hù)學(xué)校形象。
學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課間、課外活動(dòng)時(shí)間的巡視監(jiān)督,及時(shí)排除安全隱患,處理偶發(fā)事件,確保學(xué)生安全;加強(qiáng)班級(jí)學(xué)生考勤制度的管理,督促教師認(rèn)真落實(shí)班級(jí)學(xué)生點(diǎn)名制度,堅(jiān)持每天、每節(jié)課點(diǎn)名,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況,及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。
5月1日起,我校實(shí)行封閉式管理。校外人員無(wú)故一律不得進(jìn)入學(xué)校,來(lái)校訪問(wèn)人員進(jìn)校必須出示證件,登記信息,并經(jīng)校內(nèi)接訪者核實(shí)后方能進(jìn)入學(xué)校。5月7日的新校舍落成答謝儀式與新教育開(kāi)放周開(kāi)幕式制訂了詳盡的安全預(yù)案。6月22日上午,又開(kāi)展了應(yīng)急避險(xiǎn)安全演練活動(dòng),扎實(shí)的安保工作都是為了打造平安文明的銀河新校園。
三、廣泛宣傳、點(diǎn)面結(jié)合、富有實(shí)效。
學(xué)校組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)師風(fēng)師德建設(shè)的相關(guān)文件和法律法規(guī),撰寫(xiě)師德學(xué)習(xí)體會(huì),切實(shí)提高教職工的思想政治素質(zhì)和師德修養(yǎng)水平,杜絕體罰和變相體罰現(xiàn)象的發(fā)生。
每到節(jié)假日、假期,學(xué)校均印發(fā)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信》,上學(xué)期發(fā)放了《關(guān)于做好學(xué)生安全教育和防范工作的告家長(zhǎng)書(shū)》,提高家長(zhǎng)安全管理責(zé)任意識(shí);我們經(jīng)常性的對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全教育,特別是交通、防溺水、飲食、大型活動(dòng)等的安全教育。利用班隊(duì)活動(dòng)課,開(kāi)展“安全隱患我發(fā)現(xiàn)”和“自救自護(hù)知識(shí)競(jìng)賽”的實(shí)踐活動(dòng)。班班出一期以“校園安全”為主題的小報(bào),組織學(xué)生觀看“安全自救”的宣傳片,讓學(xué)生在一系列形象而豐富的教育活動(dòng)中學(xué)會(huì)自護(hù),自救,提高自我保護(hù)能力,感受生命的珍貴。舉辦學(xué)生交通、禁毒等法制知識(shí)講座,通過(guò)鮮明的圖片、活生生的事例、簡(jiǎn)明扼要的解釋,使師生掌握了一些法律基本常識(shí)。積極開(kāi)展學(xué)生校內(nèi)安全常規(guī)性教育,嚴(yán)禁在樓道走廊里奔跑追逐,嚴(yán)禁翻爬扶欄、圍墻等危險(xiǎn)區(qū)域;教育學(xué)生嚴(yán)格遵守我校有關(guān)安全工作制度,防止惡性事故發(fā)生。
開(kāi)展“禁止零食、刀具、危險(xiǎn)玩具進(jìn)校園”活動(dòng)。由學(xué)校少先隊(duì)輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)檢查并通報(bào)。對(duì)行為習(xí)慣特殊學(xué)生、心理有障礙的學(xué)生由少先隊(duì)大隊(duì)部建檔,會(huì)同心理健康教育兼職老師進(jìn)行疏導(dǎo),切實(shí)將后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作抓實(shí)抓細(xì),堅(jiān)決預(yù)防和杜絕校園暴力事件的發(fā)生。
四、存在的主要問(wèn)題和下一步的打算。
我們?cè)诎踩Pl(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到了加強(qiáng),但是學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻。
1、學(xué)校周邊環(huán)境存在不利于師生安全的因素。學(xué)校緊臨城中村,外來(lái)流動(dòng)人口較多,帶來(lái)了一定的安全隱患。再如學(xué)校圍墻在北塘河公園改造后,更顯得低矮,極需改造。
2、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生作為社會(huì)的弱勢(shì)群體,多數(shù)自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。學(xué)校安保工作急需相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)與幫助。
今后,我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
安保個(gè)人工作總結(jié)篇九
1月13日,洛陽(yáng)市交警支隊(duì)與洛陽(yáng)市道路運(yùn)輸管理局印發(fā)了洛陽(yáng)市20xx年春運(yùn)聯(lián)合整治工作方案,方案從排查重點(diǎn)車輛、清算重點(diǎn)駕駛員、開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)和加大宣傳力度等多個(gè)方面為今年的春運(yùn)保駕護(hù)航。(1月14日《大河報(bào)》洛陽(yáng)新聞)。
春運(yùn)即將開(kāi)始,保障安全也再次被提上日程。也正是為了保障河洛人民群眾能有個(gè)幸福、祥和、安全的春節(jié),洛陽(yáng)將對(duì)全市客運(yùn)車輛安全性能開(kāi)展全面檢查,這種將乘客安全放在心上的態(tài)度很值得我們肯定。從對(duì)整治行動(dòng)中暴露出來(lái)的問(wèn)題對(duì)象的'處理方式來(lái)看,停業(yè)整頓、取消經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、停止?fàn)I運(yùn)等盡皆是在“下重手”,讓人們看到了這種整治是在動(dòng)真格,而不是走過(guò)場(chǎng)。
不過(guò),與往常一樣,這種專項(xiàng)整治主角還是交警、運(yùn)管等安監(jiān)部門(mén)。若是安監(jiān)部門(mén)的責(zé)任意識(shí)淡漠,這種整治行動(dòng)最終還會(huì)流于形式。前不久媒體就曾爆出,洛陽(yáng)汽車客運(yùn)安檢不嚴(yán),存在很多疏漏,讓人們?yōu)橹@出一身冷汗。如今在春運(yùn)來(lái)臨之際,安監(jiān)部門(mén)就更應(yīng)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),落實(shí)好各項(xiàng)措施,履行好自己的職責(zé),保障乘客都能安全返家。
提高營(yíng)運(yùn)人員安全意識(shí),也必不可少。正所謂“道高一尺,魔高一丈”,安監(jiān)部門(mén)整治再嚴(yán)厲,在利益驅(qū)使下,一些營(yíng)運(yùn)人員也會(huì)想方設(shè)法與之“躲貓貓”。為多賺幾塊錢(qián),半路拉客、深夜運(yùn)客,甚至乘客徒步穿過(guò)檢查點(diǎn)后再坐車等行為都曾被媒體爆出,讓整治效果大打折扣。這也已充分告訴了我們,想要使得專項(xiàng)整治行動(dòng)更有效果,就應(yīng)千方百計(jì)提高營(yíng)運(yùn)人員的安全意識(shí),做到依法營(yíng)運(yùn),畢竟他們才是安全主角。
最關(guān)鍵的,就是增強(qiáng)乘客群眾監(jiān)督意識(shí)。因?yàn)榇哼\(yùn)安全與乘客息息相關(guān),并且營(yíng)運(yùn)人員超載、超速與否乘客也最有發(fā)言權(quán)。但如果乘客只顧歸家心切,不僅不制止?fàn)I運(yùn)人員的違法行為,甚至還和車主乘務(wù)員串通一氣、鋌而走險(xiǎn),聯(lián)手掩護(hù)違規(guī)行為,這豈不是為虎作倀,害人害己?更為嚴(yán)重的是,這種看似小事能節(jié)省回家時(shí)間的“配合”行為,客觀上還會(huì)縱容和助長(zhǎng)那些昧著良心賺錢(qián)的車主的違規(guī)行為,讓法律蒙羞。
不管怎樣,這種春運(yùn)前的整治行動(dòng)都能發(fā)揮一定作用,最起碼也能在短時(shí)間內(nèi)增強(qiáng)營(yíng)運(yùn)人員的安全意識(shí)。然而安全卻不能僅在整治一時(shí),更應(yīng)存于心間??偠灾?,在春節(jié)期間,不管乘火車還是坐汽車,抑或乘飛機(jī),安全都是一根需要時(shí)刻繃緊的神經(jīng),這離不開(kāi)責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)的保駕護(hù)航。
安保個(gè)人工作總結(jié)篇十
20xx年在不經(jīng)意中已經(jīng)過(guò)去半年,對(duì)這半年回顧總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,以利于20xx年下半年工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為公司做出好成績(jī)。
本人存在一些工作不足的問(wèn)題。
1、對(duì)原崗位責(zé)任落實(shí)不到位,分工責(zé)任不明確,比如溫泉大堂是一個(gè)非常重要的崗位,但是保安隊(duì)員沒(méi)有維護(hù)好大堂門(mén)口交通秩序,沒(méi)有引導(dǎo)好車輛的行駛、停車亂放等問(wèn)題,出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是我沒(méi)有管理好,巡查力度不夠?qū)徫宦氊?zé)不重視。
2、隊(duì)員上班素質(zhì)殘差不齊,紀(jì)律散漫,工作態(tài)度不積極,責(zé)任心不夠強(qiáng),執(zhí)行力度不夠等問(wèn)題,主要是我平常沒(méi)有教育好隊(duì)員,卻繁育隊(duì)員的相互溝通,對(duì)崗位的職責(zé)不負(fù)責(zé)。
3、員工通道制度也存在不足的地方,比如物品放行,盤(pán)查物品,外來(lái)人員進(jìn)入登記等,隊(duì)員不認(rèn)真去做,不去執(zhí)行,這主要原因是我管理存在嚴(yán)重的問(wèn)題。
4、隊(duì)員對(duì)消防知識(shí)不了解和消防設(shè)備的操作不夠梳理,在發(fā)生安全隱患是不能及時(shí)的查找隱患位置,這是一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題。
5、對(duì)原所有崗位責(zé)任落實(shí)不到位,比如有脫崗、空崗、睡崗、上夜班玩手機(jī)不把工作責(zé)任放在心上等,這也是工作上面不足的問(wèn)題。
上面出現(xiàn)的不足問(wèn)題主要原因是我沒(méi)有管理好,因?yàn)槠匠I习嗟臅r(shí)候責(zé)任心不夠強(qiáng),就沒(méi)有把心放在班上,比如上班愛(ài)玩手機(jī),消防知識(shí)沒(méi)有認(rèn)真缺血,對(duì)各個(gè)崗位職責(zé)不重視等,所以20xx年下半年我要把這些不足改掉。
1、對(duì)大堂崗位要加強(qiáng)巡查力度,在大堂車輛忙的時(shí)候要親自到大堂維護(hù)車輛秩序,給隊(duì)員起到一個(gè)帶頭作用。
2、以后要和隊(duì)員相互溝通把工作態(tài)度、責(zé)任心、執(zhí)行了、紀(jì)律散漫等問(wèn)題改正。
3、要隊(duì)隊(duì)員每個(gè)月培訓(xùn)三次,課時(shí)不低于一個(gè)小時(shí),培訓(xùn)內(nèi)同包括站姿、車輛指揮手勢(shì)、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、更重要的是對(duì)每一個(gè)隊(duì)員進(jìn)行消防技能培訓(xùn),在發(fā)生安全隱患的時(shí)候等達(dá)到第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng);第一時(shí)間進(jìn)行滅火;第一時(shí)間啟動(dòng)消防設(shè)備;第一時(shí)間進(jìn)行人員疏散的效果。
4、要對(duì)隊(duì)員所有崗位嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,誰(shuí)在崗位誰(shuí)負(fù)責(zé),加大上夜班的巡查力度和員工通道查包力度等。
總之上面出現(xiàn)一些崗位職責(zé)問(wèn)題主要原因是沒(méi)有做好,沒(méi)有起到一個(gè)帶頭作用,在20xx年下半年我一定要把崗位職責(zé)做好,用我的實(shí)際行動(dòng)改變,希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我監(jiān)督。
安保個(gè)人工作總結(jié)篇十一
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí)。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,總結(jié)工作如下:
一、工作的職責(zé)。
二、消防知識(shí)。
關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ?tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題,在一次領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作,我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
三、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
安保個(gè)人工作總結(jié)篇十二
堅(jiān)持打防結(jié)合、預(yù)防為主,聚焦影響社會(huì)治安和群眾安全的突出問(wèn)題,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)嚴(yán)打整治措施。
一是集中開(kāi)展“掃黑除惡、打霸治痞”專項(xiàng)行動(dòng)。按照宣傳發(fā)動(dòng)、深入摸排、打擊整治等不同階段的任務(wù)要求,環(huán)環(huán)相扣,層層推進(jìn),不斷提高人民群眾安全感和滿意度,特別是集中開(kāi)展維護(hù)重點(diǎn)項(xiàng)目(工程)施工秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng),保障重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境,截至目前,打擊霸痞團(tuán)伙3個(gè)、涉及6案11人,辦理非法阻工案件6案6人。
二是深入開(kāi)展防范打擊涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪工作。認(rèn)真開(kāi)展以打擊“非法集資”“金融詐騙”“電信詐騙”“非法傳銷”等為主題的集中宣傳活動(dòng),對(duì)“購(gòu)物返現(xiàn)”“消費(fèi)返利”企業(yè)進(jìn)行排查整治,累計(jì)受理涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪案件23件,其中非法吸收公眾存款案件1件、危害食品藥品安全犯罪案件21件、組織傳銷犯罪案件1件。
三是加強(qiáng)社會(huì)治安防控。深入實(shí)施“163保平安”工程,不斷深化“四區(qū)四圈”專項(xiàng)整治行動(dòng),全面啟動(dòng)平安商河智慧管理系統(tǒng)建設(shè),現(xiàn)案?jìng)善坡蔬_(dá)57%,穩(wěn)居全市第一,特別是先后偵破了“3.24”特大網(wǎng)絡(luò)傳銷案、“4.12”攔路搶劫案、“6.29”故意殺人案等一系列重大案件,有力維護(hù)了社會(huì)治安秩序。
四是持續(xù)開(kāi)展安全大檢查。集中治理安全生產(chǎn)事故多發(fā)領(lǐng)域,加強(qiáng)出租房、車站、網(wǎng)吧等場(chǎng)所清理整治和高危人群管控,嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)部位安保措施,把牢路查路控和駐京勸返“兩道防線”,確保萬(wàn)無(wú)一失、不出問(wèn)題。
安保個(gè)人工作總結(jié)篇十三
商場(chǎng)的安保工作主要是防止混亂的發(fā)生,以及消防安全,上半年我們的預(yù)防工作做的到位,沒(méi)有發(fā)生一起事故,工作雖然辛苦,但是順利。上半年的工作已經(jīng)讓我們放下了心,但是下半年的工作就更加不能放松警惕。工作職責(zé)所在,反思過(guò)去,展望未來(lái),將上半年商場(chǎng)安保工作做如下總結(jié)。
首先是日常工作。管理進(jìn)出的車輛,保證消防通道暢通無(wú)阻,巡視商場(chǎng)內(nèi)的可疑人員情況,各項(xiàng)消防設(shè)施能否正常使用,以及消防器材的有無(wú)缺失等等。為了將商場(chǎng)的安全工作防護(hù)到位,我們分為兩班,白班和夜班,以便出現(xiàn)危險(xiǎn)情況,在整個(gè)上半年沒(méi)有人員出現(xiàn)過(guò)懈怠的情況,所以在上半年的工作中就沒(méi)有緊急情況發(fā)生。
其次是對(duì)于安保人員的培訓(xùn)。我們保安隊(duì)員各個(gè)層次的學(xué)歷程度都有,綜合素質(zhì)不同,看待問(wèn)題的角度不同,為了避免發(fā)生沖突,在年初就組織了相關(guān)培訓(xùn),增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,將我們的隊(duì)員團(tuán)結(jié)起來(lái)。
在三月中旬,氣溫逐漸上升,適合消防安全的培訓(xùn),首先對(duì)于一些基礎(chǔ)消防知識(shí)進(jìn)行普及,還有如何在火災(zāi)中疏散人群,另外就是學(xué)習(xí)消防器材的使用。在培訓(xùn)中理論知識(shí)的學(xué)習(xí)讓我們有更多的方法面對(duì)一切未知的事故,雖然事情并沒(méi)有發(fā)生,但是有準(zhǔn)備總比沒(méi)準(zhǔn)備比較好。
最后就是我們?cè)谶@半年時(shí)間里的一些問(wèn)題和不足。我們的工作方法還是比較笨拙,不能充分的利用資源提高我們的工作效率;在檢查安全隱患時(shí),一些隊(duì)員憂患意識(shí)不足,經(jīng)常就是草草了事;只在年初組織過(guò)培訓(xùn),鍛煉的時(shí)光只堅(jiān)持了一段時(shí)間,在之后就沒(méi)有了,這讓我們的工作更加的懶散等等。
上半年的工作已經(jīng)成為了過(guò)去,有成功,有不如意,但是整體來(lái)說(shuō)我們的工作沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,順利的執(zhí)行,安排到位。只是在下半年的工作中就不能再是以這樣的面貌面對(duì)工作,一旦掉以輕心,說(shuō)不定會(huì)發(fā)生什么無(wú)法挽回的事故,只有將預(yù)防工作做到位,商場(chǎng)的繁榮才不會(huì)收到一絲一毫的影響。
在下半年我會(huì)重新制定工作計(jì)劃,全面提升商場(chǎng)的安保,將工作更加合理的安排下去,將為商場(chǎng)工作的理念宣揚(yáng)出去,同時(shí)不斷提升安保人員的形象,讓商場(chǎng)更加安定和諧。
安保個(gè)人工作總結(jié)篇十四
20__年__月20日,我接到了人生最重要的一個(gè)任務(wù),就是到楊浦區(qū)五角場(chǎng)街道江灣體育場(chǎng)站地鐵出入口進(jìn)行安保防控工作,想到自己能直接參與世博,尤其是參與重中之重的地鐵出入口安保工作,即是期盼也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確了崗位要求和應(yīng)急處置措施,這次主要工作是配合民警負(fù)責(zé)維持地鐵出入口秩序,并對(duì)可疑人員、物品進(jìn)行檢查,確保世博期間地鐵安全平穩(wěn)運(yùn)行。通過(guò)這段時(shí)間的安保工作,談?wù)勛约旱墓ぷ黧w會(huì)。我所在的地鐵10號(hào)線江灣體育場(chǎng)站1號(hào)出入口由于有電梯,人員出入多,安保防控責(zé)任重大。一方面我嚴(yán)格按照五角場(chǎng)街道地鐵出入口防控安保小隊(duì)工作職責(zé)時(shí)刻保持高度警惕,對(duì)進(jìn)出人員和物品進(jìn)行日常查疑、巡視,另一方面配合好值班民警做好詢問(wèn)、檢查工作,做到大包必查,小包抽查,切實(shí)擔(dān)當(dāng)起“首道過(guò)濾”網(wǎng)的作用。嚴(yán)格考勤制度的要求,履行執(zhí)勤人員考勤的各項(xiàng)規(guī)定,做好交接班手續(xù)和記錄,做到恪盡職守,堅(jiān)守崗位,服從安排,嚴(yán)守紀(jì)律。
驚了一場(chǎng)。到現(xiàn)在為止,共發(fā)現(xiàn)、跟隨、勸阻攜帶危險(xiǎn)品和可疑人員200余起,檢查可疑包裹400余個(gè),協(xié)助警察處置突發(fā)事件4起。
談到困難,每個(gè)人肯定都有的,今年上海連續(xù)高溫和極端高溫天數(shù)之長(zhǎng)是少有的,地鐵口沒(méi)有空調(diào),說(shuō)不熱是假的,陣陣熱浪襲來(lái),往往是汗流浹背;家里有位親戚臥病在床,平時(shí)下班都要回去照顧,一起工作的同志開(kāi)玩笑地說(shuō),這里是這班了到醫(yī)院又要上崗了;平時(shí)上下班自行車壞了,為不影響交接班都是馬上打車,確保崗位上不缺人。想到能為平安世博作出貢獻(xiàn),這些也是值得的。
在做好安保任務(wù)的同時(shí),我還承擔(dān)了很多便民服務(wù)。每天要回答幾十次道路、交通信息問(wèn)訊,并利用業(yè)余時(shí)間熟悉周邊環(huán)境,積極維護(hù)出入口內(nèi)外環(huán)境清潔和停車秩序。
在街道領(lǐng)導(dǎo)和各方面的關(guān)心下,我會(huì)以更積極的姿態(tài)投入到這最后一個(gè)多月的世博地鐵安保工作,站好最后一班崗。
安保個(gè)人工作總結(jié)篇十五
新年將至,在過(guò)去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的.工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)。
20xx年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門(mén)根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)??偟膩?lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)今年做出工作總結(jié)如下:
20xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、%。為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)xx多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門(mén)結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間,為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接,我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì),雖然設(shè)施簡(jiǎn)陋,備件較差,但三名員工毫無(wú)怨言,放棄自己休息時(shí)間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會(huì)值班,為夜總會(huì)的順利開(kāi)張立下了汗馬功勞。
今年夏天xx市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度達(dá)到xx度,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門(mén)人員,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,給我們的工作帶來(lái)了一定的難度,但我部人員,毫無(wú)怨言,仍然堅(jiān)守在第一線。在x月中旬,又遇“云娜”等一系列臺(tái)風(fēng),我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了x個(gè)小時(shí),直到臺(tái)風(fēng)過(guò)去以后,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。員工以酒店為家的同時(shí),部門(mén)也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到xx個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi),而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、開(kāi)拉車門(mén)、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬(wàn)元??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門(mén)贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí),也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來(lái),局開(kāi)展多項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng),如在廣場(chǎng)舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場(chǎng)演出,消防安全運(yùn)動(dòng)會(huì),職工籃球賽。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行,我部門(mén)人員盡心盡職,放棄休息時(shí)間xx多小時(shí),對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外,部門(mén)多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),我部門(mén)還主動(dòng)為各部門(mén)及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),聽(tīng)取各部門(mén)的培訓(xùn)意見(jiàn),改進(jìn)不足,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門(mén)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
我部門(mén)對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門(mén),經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路=次,發(fā)現(xiàn)不安全因素xx次左右,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報(bào)。棋牌室、夜總會(huì)、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,我們都能合理圓滿的解決。在巡查過(guò)程中,處理由于空調(diào)水管被賭,再成漏水的事件=起,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所,任意按門(mén)鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來(lái)了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,進(jìn)行制止、驅(qū)趕,確保樓層安全。
一年來(lái),我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,并愛(ài)護(hù)、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛病;對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,萬(wàn)無(wú)一失。我部門(mén)還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會(huì)議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
年度,局工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動(dòng),積極開(kāi)展了各項(xiàng)文體活動(dòng)。我部門(mén)響應(yīng)酒店工會(huì)的號(hào)召,派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運(yùn)動(dòng)、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)文體活動(dòng)。在比賽中,我部門(mén)員工xx、xxx分別獲得了xxx第一和第四名,由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績(jī)。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。
在今年年初,經(jīng)過(guò)外審組的最后評(píng)定,我酒店已正式通過(guò)雙體系認(rèn)證。一年來(lái),我部門(mén)嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求,認(rèn)真進(jìn)行三級(jí)質(zhì)檢制度,為內(nèi)部的管理工作提供了真實(shí)、有效的參考信息,提高了廣大員工對(duì)環(huán)保意識(shí)和節(jié)能意識(shí),減少了水電資源的浪費(fèi),降低了化學(xué)危險(xiǎn)物品的污染,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過(guò)去的一年我們部門(mén)在各方面取得了可喜的成績(jī),管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問(wèn)題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
安保個(gè)人工作總結(jié)篇十六
上半年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在同志們的幫忙下,經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高,全科人員愛(ài)崗敬業(yè),盡心盡責(zé),克制困難,不懼艱險(xiǎn),開(kāi)拓進(jìn)取,增加了大局意識(shí)、全局觀念,形成了一個(gè)以學(xué)院為核心,以處室為領(lǐng)導(dǎo),以安全消防為中心的具有分散力的科室。現(xiàn)對(duì)上半年的`工作加以總結(jié):
隨著我司日新月益的進(jìn)展。安全保衛(wèi)工作更為重要,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛(wèi)人員,不僅堅(jiān)持仔細(xì)學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng),堅(jiān)固樹(shù)立大局觀念,而且還要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心,業(yè)務(wù)上過(guò)硬,工作中堅(jiān)持以防為主,防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)愛(ài)護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。
由于保衛(wèi)工作的特別性,所以對(duì)保衛(wèi)科的同志來(lái)說(shuō),上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正由于如此,所以我特殊留意強(qiáng)調(diào),敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn),要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。常言道,功夫不負(fù)有心人。通過(guò)全科上下的共同努力,目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我司一個(gè)良好的窗口。由于從人員來(lái)訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從人員的安全治理到衛(wèi)生去除,我都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效,并因此而受到了廣闊職工的好評(píng)。
隨著xx的啟用,領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪及各種會(huì)議與日俱增。加之我以前沒(méi)從事安全保衛(wèi)工作,因此如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無(wú)事故,確實(shí)并非易事;我也的確感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我究竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動(dòng)力,化條件為機(jī)遇,;并實(shí)行的確有效的措施,最終把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的盼望一件件地落實(shí)到實(shí)處,訂立了夜間值班制、門(mén)衛(wèi)禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動(dòng)電話。如發(fā)覺(jué)問(wèn)題,要求5分鐘到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)某些崗位定人、定崗、定責(zé),對(duì)全院全部場(chǎng)所放置的消防設(shè)施,做到心中有數(shù),使消防安全設(shè)施在治理和使用上更加科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在同志們的幫忙下我在工作中取得了肯定的成績(jī),但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的盼望還有肯定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特殊是對(duì)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律討論還不夠,我會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)閱歷。在下半年里,我會(huì)在各領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,進(jìn)一步加強(qiáng)公司的安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無(wú)事故,使公司有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
安保個(gè)人工作總結(jié)篇十七
時(shí)光總?cè)绨遵x過(guò)隙,在不經(jīng)意間匆匆逝去,20xx年在全體員工的辛勤忙碌中匆匆而過(guò)。面對(duì)煤炭行情的又一輪寒潮,以白芨溝片區(qū)為例,20xx年白芨溝片區(qū)開(kāi)工工地共有36家,20xx年減少至20家;20xx年白芨溝片區(qū)有3家爆破公司進(jìn)行作業(yè),20xx年增加至5家;20xx年廣東宏大爆破承擔(dān)作業(yè)工地有17家,20xx年減少至9家,白芨溝片區(qū)20xx年工業(yè)炸藥銷量較去年同比下降69%,銷售市場(chǎng)大幅萎縮,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)及廠家直供帶來(lái)的壓力增大。但回顧全年,困難比預(yù)料的大,成績(jī)比預(yù)想的多。全體員工在這一年勤奮務(wù)實(shí)、克難攻堅(jiān),在進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營(yíng)、提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,認(rèn)真組織開(kāi)展安全隱患排查治理工作,加強(qiáng)安全押運(yùn)監(jiān)督管理,消除安全隱患,實(shí)現(xiàn)了無(wú)配送事故、無(wú)火災(zāi)爆炸事故、無(wú)人員傷亡事故,安全形勢(shì)保持穩(wěn)定。為汲取經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來(lái),保安公司以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。
1、20xx年1月,依據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的有關(guān)法律規(guī)定,順利通過(guò)公安廳保安服務(wù)行政許可的年審工作;同時(shí)按規(guī)定對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證進(jìn)行了變更,公司全年無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,做到了依法執(zhí)業(yè),守法經(jīng)營(yíng)。
2、堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,及時(shí)了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,以石炭井、惠農(nóng)片區(qū)為重點(diǎn),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)工作,做好人員調(diào)配,及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題。20xx年全年召開(kāi)工作會(huì)議14次,組織安全學(xué)習(xí)29期,學(xué)習(xí)評(píng)估測(cè)試2次,相互交流探討,互相查找問(wèn)題、剖析原因,及時(shí)制定改進(jìn)措施,做到了小問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決,大問(wèn)題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開(kāi)展。
3、積極保障職工合法權(quán)益,依法訂立勞動(dòng)合同,完善各類保障機(jī)制。20xx年除足額為員工繳納五險(xiǎn)外,還額外為一線員工購(gòu)買(mǎi)了人身意外傷害商業(yè)保險(xiǎn),既保障了職工的合法權(quán)益,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,也降低了公司因員工工傷和各類意外可能會(huì)引起的的巨額支付風(fēng)險(xiǎn)。
(二)做好生產(chǎn)服務(wù)工作。
加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年押運(yùn)人員調(diào)配較往年分散,管理難度增大,針對(duì)這一情況,保安公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出“統(tǒng)一管理,主抓安全,確保服務(wù),扎實(shí)高效”的工作思路:
1、雖然各片區(qū)管理方式和管理思路不同,但公司要求全體押運(yùn)人員嚴(yán)于律己,恪盡職守,做好本職工作,維護(hù)公司形象。在押運(yùn)制度和工作流程上做到統(tǒng)一要求統(tǒng)一考核,加強(qiáng)對(duì)押運(yùn)人員的調(diào)配,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,將民爆物品的臺(tái)賬登記、現(xiàn)場(chǎng)交接、及現(xiàn)場(chǎng)接收人登記備案等工作統(tǒng)一化、規(guī)范化,嚴(yán)格施行“專人入賬,專人簽收”,并安排專人對(duì)民爆物品押運(yùn)臺(tái)賬統(tǒng)一進(jìn)行檢查和保管。
2、本著“平等互利、相互尊重,及時(shí)溝通”的原則,加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,公司領(lǐng)導(dǎo)及管理人員深入了解工作面地形環(huán)境,提前做好工作安排,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),確保押運(yùn)工作安全、高效、無(wú)誤。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《協(xié)勤人員管理辦法》,強(qiáng)化協(xié)勤人員隊(duì)伍管理,加強(qiáng)協(xié)勤人員法制觀念,提高協(xié)勤人員工作能力和綜合素質(zhì),維護(hù)職業(yè)形象和公司形象,充分發(fā)揮協(xié)勤人員作用。
由于本地煤炭市場(chǎng)行情低迷,加之目前保安公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單一,20xx年保安公司整體經(jīng)營(yíng)狀況不佳。但在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和兄弟部門(mén)的配合支持下,20xx年保安公司各片區(qū)共出動(dòng)押運(yùn)人員940余人次,順利完成全年民爆物品押運(yùn)任務(wù),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故。押運(yùn)工作及時(shí)安全高效,得到了轄區(qū)社會(huì)各界的一致好評(píng);執(zhí)勤工作期間公司派出協(xié)勤人員125余人,出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的.安全防范檢查1000多人次,錄入指紋信息600余次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患20次,提出整改意見(jiàn)20條,整改率為90%以上,同時(shí)協(xié)助公安分局累計(jì)抓獲違法犯罪嫌疑人28人,調(diào)解各類糾紛39起,協(xié)查治安案件27起,協(xié)破刑事案件13起,20xx年6月協(xié)助破獲了市建市以來(lái)一起販毒案件,繳獲毒品18.5公斤,公司協(xié)勤人員盡職盡責(zé),有力維護(hù)了轄區(qū)社會(huì)治安的穩(wěn)定,促進(jìn)了社會(huì)的安定和諧。
(三)狠抓安全工作。
安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓,取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷完善安全工作制度。
2、注重安全教育,強(qiáng)化安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn),定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事,隱患釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
3、與各片區(qū)負(fù)責(zé)人齊抓共管,團(tuán)結(jié)一心,嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,采取自查與抽查相結(jié)合的方式,對(duì)各片區(qū)安全重點(diǎn)區(qū)域的安全隱患進(jìn)行整治。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí),保證及時(shí)有效的處理,限度把損失降到最低程度。
當(dāng)前,我公司在工作中仍存在如下主要問(wèn)題:一是各部門(mén)之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在;二是個(gè)別員工集體主義觀念淡薄,缺乏責(zé)任心和榮譽(yù)觀念,片區(qū)缺少業(yè)務(wù)骨干和帶頭人;三是安全會(huì)議、安全教育有待于更進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、落實(shí)各項(xiàng)制度,推進(jìn)規(guī)范化管理。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策法規(guī),突出利潤(rùn)為中心,推進(jìn)分級(jí)落實(shí)、責(zé)任到人,汲取20xx年工作經(jīng)驗(yàn)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作,統(tǒng)籌資金安排,強(qiáng)化資金管理,妥善安排資金流向,節(jié)支增效,保障企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范管理,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,繼續(xù)完善管理制度,在片區(qū)培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,進(jìn)一步優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
4、加大安全管理力度及投入,針對(duì)押運(yùn)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)行目標(biāo)管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度,確保押運(yùn)工作安全高效。
5、積極拓展業(yè)務(wù),增加盈利渠道。
新的一年要有新的開(kāi)始,20xx年保安公司將依托市人力資源協(xié)會(huì)這個(gè)平臺(tái),努力拓展勞務(wù)派遣范圍,開(kāi)源節(jié)流,降本增效,全體員工共克時(shí)艱,同渡難關(guān)!
安保個(gè)人工作總結(jié)篇十八
半年來(lái)保衛(wèi)處按照學(xué)院保衛(wèi)工作任務(wù)要求,在學(xué)院黨委的重視下,在上級(jí)公安、綜治等業(yè)務(wù)職能部門(mén)的具體指導(dǎo)下,在學(xué)院各處室、年級(jí)、全體師生的支持下,我們緊緊圍繞學(xué)院的中心工作,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在校園管理,安全防范,法紀(jì)安全教育,維護(hù)學(xué)院穩(wěn)定和周邊整治等各方面做了超多的工作,確保了學(xué)院的穩(wěn)定和良好的校園治安秩序,保證了學(xué)院正常的教學(xué)、工作、生活秩序和人員、財(cái)產(chǎn)的安全?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)校園內(nèi)車輛安全管理工作首先是對(duì)各類進(jìn)入校園的車輛進(jìn)行科學(xué)分類,實(shí)行限制性通行,要求所有進(jìn)入校內(nèi)的車輛按指定位置有序停放。對(duì)教職工園區(qū)內(nèi)企業(yè)以及私家車發(fā)放通行證、對(duì)外來(lái)車輛嚴(yán)格登記,及時(shí)指揮疏導(dǎo)。此外我們還對(duì)自行車、摩托車等停放做出明確規(guī)定,在各教學(xué)樓、宿舍樓等公共場(chǎng)所畫(huà)定停車位,在校園內(nèi)規(guī)范了機(jī)動(dòng)車行駛路線并安排人員巡查,及時(shí)糾正,杜絕了亂停亂放現(xiàn)象。我們對(duì)校園交通進(jìn)行了管制,嚴(yán)格規(guī)定機(jī)動(dòng)行車車輛進(jìn)出校園的時(shí)間、行駛路線和停放地點(diǎn),確保了校園交通秩序的井然有序。
二、明確治安管理任務(wù),職責(zé)到人對(duì)門(mén)衛(wèi)男女寢室出入管理,認(rèn)真抓好學(xué)生寢室門(mén)衛(wèi)的管理工作,確保住校學(xué)生的人身、財(cái)產(chǎn)安全。創(chuàng)造健康衛(wèi)生的休息生活環(huán)境。學(xué)生寢室在保衛(wèi)處的管理下,沒(méi)有發(fā)生人身安全事故和重大財(cái)產(chǎn)損失案件。充分發(fā)揮寢室門(mén)衛(wèi)的作用,堅(jiān)持24小時(shí)值班,及時(shí)處理在校學(xué)生中發(fā)生違紀(jì)事件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理,大事但是夜。加強(qiáng)正門(mén)衛(wèi)管理,規(guī)范校門(mén)出入。對(duì)門(mén)衛(wèi)進(jìn)一步明確了工作職責(zé)和崗位要求,維持好外來(lái)車輛和人員的出入登記,盤(pán)查驗(yàn)證。對(duì)正門(mén)停放車輛進(jìn)行整治管理。
三、加強(qiáng)對(duì)全院消防設(shè)施的檢查,排查,消除安全隱患,完善各項(xiàng)消防設(shè)施。
搬入新校區(qū)后,、認(rèn)真落實(shí)《消防安全管理規(guī)定》為了切實(shí)做好校園消防安全工作,學(xué)院成立了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組。補(bǔ)充和更新了消防隊(duì)伍,成立了應(yīng)急救援分隊(duì),充實(shí)了校園消防的工作力量。做到職責(zé)明確,制度落實(shí),獎(jiǎng)懲分明。
1、經(jīng)常對(duì)全校消防狀況進(jìn)行調(diào)查摸底,定期檢查消防器材是否完好有效,是否有侵占、損壞、移動(dòng)、丟失消防器材的現(xiàn)象,個(gè)性是對(duì)學(xué)院的學(xué)生宿舍、食堂、圖書(shū)館、辦公樓,機(jī)房等重點(diǎn)部位的檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題登記整改,努力做到第一時(shí)間消防隱患。保衛(wèi)處同時(shí)對(duì)檢察人員在消防器材使用上進(jìn)行考核,做到第一時(shí)間熟練使用消防器材到現(xiàn)場(chǎng)撲滅火災(zāi),將火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。
2、統(tǒng)一更換滅火器,使用新的消防栓。配備專人負(fù)責(zé)消防安全,檢察人員負(fù)責(zé)對(duì)校園內(nèi)的所有消防器材進(jìn)行監(jiān)管和維護(hù),督促落實(shí)了各項(xiàng)整改措施,半年來(lái)未發(fā)生火災(zāi)事故。對(duì)學(xué)院新增部位配備了新的各類消防器材,對(duì)原配置的過(guò)期的滅火器進(jìn)行了換粉,對(duì)損壞的各類消防器材予以了維修更換,消除了存在的`各類火災(zāi)安全隱患。全年新配置干粉滅火器120瓶;滅火器換粉336瓶。
四、做好各種矛盾的調(diào)解、處理工作。學(xué)院是青少年的集中地,也是案件的多發(fā)地。未成年人由于缺乏自控潛力,一點(diǎn)小事容易引起打架斗毆事件,如處理不當(dāng)矛盾進(jìn)將會(huì)進(jìn)一步激化。本學(xué)期處理幾起學(xué)生打架案件,將多種矛盾化解到最低限度。
五、加強(qiáng)硬件建設(shè),全方位觀察校園狀況學(xué)院對(duì)保衛(wèi)部門(mén)硬件建設(shè)一貫重視,確保了通信暢通。但隨著形勢(shì)的發(fā)展,高科技作案,給學(xué)院的治安工作帶來(lái)了嚴(yán)峻的考驗(yàn),由于周邊環(huán)境復(fù)雜,沒(méi)有完整的圍墻,單靠人防、物防已經(jīng)不適應(yīng)學(xué)院安全保衛(wèi)的需要。因此學(xué)院投入資金安裝了一套較為先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng),共有48只攝像頭,對(duì)學(xué)院重點(diǎn)要害部位,如工地、食堂,教學(xué)樓、校門(mén)出入口等實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控,充分發(fā)揮了電子警察的作用,抓獲學(xué)生破壞監(jiān)控設(shè)施一齊、破壞消防器材一齊。乘坐出租車遺留物品等事件。震懾了犯罪分子,保護(hù)了師生員工的人身財(cái)產(chǎn)安全。
六、成立校園護(hù)衛(wèi)隊(duì)協(xié)助保衛(wèi)處督查檢查學(xué)院治安管理狀況為了加強(qiáng)學(xué)院安全保衛(wèi)工作,充分發(fā)揮學(xué)生在治理校園秩序方面的作用,維護(hù)學(xué)院正常的治安秩序,經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),特招聘思想素質(zhì)過(guò)硬、品學(xué)兼優(yōu)且又有意愿的學(xué)生成立校園護(hù)衛(wèi)隊(duì)。保衛(wèi)處十分重視校園護(hù)衛(wèi)隊(duì)的成立,在充分準(zhǔn)備、用心籌備的過(guò)程中,對(duì)所有的隊(duì)員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)中,隊(duì)員主要學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律法規(guī)和相關(guān)的管理規(guī)定,使每一位隊(duì)員在增強(qiáng)法律觀念的同時(shí),更加明晰了具體的工作資料,明確了自我的工作職責(zé)。配備服裝后校園護(hù)衛(wèi)隊(duì)正式上崗值勤,主要任務(wù)早晚針對(duì)校園及周邊安全進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知保衛(wèi)處,在維護(hù)了校園安全和治安穩(wěn)定的同時(shí)也是同學(xué)們得到了提高,增加了學(xué)生們愛(ài)校、護(hù)校的熱情,給學(xué)院駐起了一道安全屏障。
七、存在的主要問(wèn)題:隊(duì)伍建設(shè)滯后,保衛(wèi)力量不能滿足日益發(fā)展的安全工作需求。聘用人員素質(zhì)不高,影響了隊(duì)伍的整體力量。保衛(wèi)人員充當(dāng)了多種身份,職責(zé)不夠明確。防范措施建設(shè)落后于形勢(shì)發(fā)展的要求,部分偏遠(yuǎn)部位的物防措施未落實(shí)到位,存在必須安全隱患。監(jiān)控設(shè)施不夠完善,還有部分位置存在死角。交通設(shè)施不夠完善,對(duì)周邊巡邏比較困難,發(fā)生學(xué)生急病等狀況不能及時(shí)處理。
八、布置下步工作,努力做好安全保衛(wèi)任務(wù)。
(1)、在人防方面,首先是堅(jiān)持保衛(wèi)干事24小時(shí)值班和校衛(wèi)隊(duì)夜間巡查制度,確保校園安全不失控。
(2)在技防方面,利用學(xué)習(xí)現(xiàn)有設(shè)備,加強(qiáng)對(duì)重要部位的安全監(jiān)控。上半年對(duì)自動(dòng)攝像監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行,保證了重點(diǎn)目標(biāo)和重要部位的安全。
(3)是加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)的管理,嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)值班制度,嚴(yán)格控制無(wú)關(guān)人員車輛進(jìn)入校園,并加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)的管理和培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
(4)主要是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的改造,以高度的政治敏銳性、職責(zé)心繼續(xù)做好學(xué)院穩(wěn)定工作,加強(qiáng)情報(bào)信息的收集、報(bào)送、反饋,全面了解、掌握動(dòng)態(tài)狀況,確保政治穩(wěn)定。
(5)以用心的工作態(tài)度,滿腔熱情的服務(wù)精神,抓好治安管理工作,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,把好門(mén),管好人,加強(qiáng)對(duì)校衛(wèi)隊(duì)、門(mén)衛(wèi)、消防、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等各項(xiàng)管理工作。
(6)繼續(xù)深入開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理工作,做好宣傳發(fā)動(dòng),配合嚴(yán)打、整治校園及周邊環(huán)境,建立禮貌校園,使全校師生員工、自覺(jué)增強(qiáng)綜治意識(shí),落實(shí)綜治各項(xiàng)措施。
(7)配合有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育,提高大學(xué)生自我保護(hù)、防范意識(shí),自覺(jué)遵紀(jì)守法。
(8)做好安全生產(chǎn)宣傳教育,加強(qiáng)消防工作,杜絕火災(zāi)等治安災(zāi)害事故發(fā)生。r。
(9)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),提高全處同志政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理潛力和水平,研究探討新時(shí)期高校保衛(wèi)工作,不斷改革創(chuàng)新,為學(xué)院安全保衛(wèi)工作保駕護(hù)航。
保安保證書(shū)。
關(guān)于會(huì)議安保的方案。
酒店安保檢討書(shū)。
安保審計(jì)報(bào)告模板。
安保個(gè)人工作總結(jié)篇十九
2017年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,工作總結(jié):
一、工作的職責(zé)。
二、消防知識(shí)。
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ?tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作,我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
三、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
以上是我來(lái)一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
安保個(gè)人工作總結(jié)篇二十
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們的理解和認(rèn)識(shí)也不斷變化,無(wú)論是服務(wù)者還是被服務(wù)者,都充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)與被服務(wù)的舒心愉悅性。
洞察乘客心理的能力是指通過(guò)對(duì)乘客情緒、語(yǔ)言、行為等方面的觀察,把握乘客內(nèi)心的真實(shí)想法,判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài),會(huì)通過(guò)一系列介質(zhì)表現(xiàn)出來(lái)。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒;紅光滿面表現(xiàn)高興;沉默不語(yǔ)可能預(yù)示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。安保有效把握乘客的真實(shí)想法,適當(dāng)調(diào)整自己的應(yīng)對(duì)策略,在處理非常態(tài)乘務(wù)關(guān)系是可收到事半功倍的效果。
安保要具有快速反應(yīng)能力,在觀察乘客的時(shí)候,應(yīng)迅速分析判斷和采取相應(yīng)的服務(wù)對(duì)策;分別對(duì)外國(guó)客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的同時(shí)采取特殊服務(wù),更細(xì)心、更人性。用心用情,真誠(chéng)服務(wù)即微笑服務(wù),讓微笑充滿車廂,把美好留給乘客;親情服務(wù),想乘客所想,急乘客所急,不僅把乘客當(dāng)服務(wù)對(duì)象,更把乘客當(dāng)親人;敬語(yǔ)服務(wù),常用敬語(yǔ)十個(gè)字,在語(yǔ)言中表現(xiàn)應(yīng)有的職業(yè)文明;開(kāi)展知識(shí)服務(wù),樹(shù)立公交企業(yè)員工的良好公眾形象。
禮貌待客的基本點(diǎn)就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強(qiáng)自身職業(yè)禮貌修養(yǎng),做到受辱不努、自重自。受辱不努,即要求公交乘務(wù)人員面臨急難時(shí),不變臉不必火,沉著大度,能以妙語(yǔ)應(yīng)粗俗,用豁達(dá)勝愚昧,以文雅對(duì)無(wú)禮,從而擺脫尷尬,維護(hù)公交企業(yè)聲譽(yù)。自重自,即要求公交乘務(wù)人員在操作及服務(wù)時(shí)要穩(wěn)重、規(guī)范、恪守;態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸,語(yǔ)言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié),寧愿自己受委屈也要把"對(duì)"讓給乘客。因?yàn)槌丝统塑嚕藶轫樌旖莸竭_(dá)目的地外,在乘車過(guò)程中獲得尊重與友好也是內(nèi)心的需求之一。因此在乘務(wù)服務(wù)中,不乘客人感到自己享有了應(yīng)有的尊重,對(duì)乘務(wù)服務(wù)中的不足就會(huì)以寬容豁達(dá)的態(tài)度給予諒解。否則當(dāng)乘客深感自己被輕視、被貶低,那么安保對(duì)其任何的服務(wù)都會(huì)被抵觸和否定。
安保要在做好對(duì)乘客業(yè)務(wù)性服務(wù)的同時(shí),還需更加重視對(duì)乘客的"情感服務(wù)",力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務(wù)。
面對(duì)不同的乘客,乘務(wù)服務(wù)要掌握的三個(gè)要點(diǎn),即:"根據(jù)不同乘客的心理需求,有針對(duì)性地滿足";把"乘客現(xiàn)在需要"變成"個(gè)性化真誠(chéng)針對(duì)性服務(wù)";發(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù)在服務(wù)中的神奇作用,并總結(jié)出"少說(shuō)抱怨話,多說(shuō)寬容話,少說(shuō)諷刺話,多說(shuō)尊重話,少說(shuō)拒絕話,多說(shuō)關(guān)懷話。"安保在公交服務(wù)一線上掌握和運(yùn)用這些乘務(wù)服務(wù)原則和方法,將會(huì)為全面提升公交整體服務(wù)品質(zhì)起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的促進(jìn)作用。
安保個(gè)人工作總結(jié)篇二十一
安保負(fù)責(zé)安全的保障工作,也就是保障某某單位、地區(qū)安全的,今天本站小編給大家整理了安保。
謝謝大家對(duì)小編的支持。
今年以來(lái),我行積極落實(shí)從嚴(yán)治行的方針,做好安全保衛(wèi)工作,完善內(nèi)控程度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn),杜絕案件事故的發(fā)生,取得了較好的成效,保證了我行安全穩(wěn)健高效經(jīng)營(yíng)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任制。
我行成立了支行安全保衛(wèi)、綜合治理(創(chuàng)安、禁毒、普法和依法治行)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)目標(biāo)管理和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,將安全保衛(wèi)工作納入全年。
工作計(jì)劃。
與支行營(yíng)業(yè)部、各分理處負(fù)責(zé)人都簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)。并根據(jù)市人行要求和本行實(shí)際制定印發(fā)了樂(lè)清工行200*年創(chuàng)建金融安全區(qū)工作意見(jiàn),明確各級(jí)負(fù)責(zé)人安全保衛(wèi)工作職責(zé)做到一級(jí)抓一級(jí),分工到位、職責(zé)明確、相互配合、層層落實(shí)。
二、不斷健全內(nèi)控外防機(jī)制,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
一是做好日常安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作。首先是積極組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工行為守則》(以下簡(jiǎn)稱《守則》)、《中國(guó)工商銀行關(guān)于對(duì)違反規(guī)章制度人員處理暫行規(guī)定》、《中國(guó)工商銀行內(nèi)部控制暫行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)責(zé)任書(shū)》等,加強(qiáng)全行員工法制教育,提高全行員工安全保衛(wèi)意識(shí)。其次是加強(qiáng)經(jīng)警隊(duì)伍建設(shè)。今年多次組織全行保衛(wèi)、經(jīng)警、交接人員的制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),規(guī)范保衛(wèi)工作操作。
特別是強(qiáng)化了經(jīng)警軍事業(yè)務(wù)訓(xùn)練、防爆槍訓(xùn)練及經(jīng)警人員的考核工作,對(duì)經(jīng)警進(jìn)行技能考核,優(yōu)留劣汰,進(jìn)一步提高了保衛(wèi)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。同時(shí)做好員工動(dòng)態(tài)管理工作,積極掌握員工工作和業(yè)余生活情況,對(duì)懷疑有不良行為的或經(jīng)商行為的員工進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,并對(duì)廣大員工進(jìn)行防搶預(yù)案演習(xí),熟練掌握有關(guān)安全保衛(wèi)設(shè)施操作要領(lǐng),明確報(bào)警電話。還拔出大量保衛(wèi)專項(xiàng)資金,及時(shí)更新一部分已老化的技防設(shè)備??傊诩挤?、物防、人防上進(jìn)行大投入,把好人防、技防、物防關(guān),及時(shí)消除案件事故隱患,防患于未然。
二是定期召開(kāi)防范案件分析會(huì),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)文件精神,通報(bào)有關(guān)案情,研究工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況、新特點(diǎn),分析本行管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞隱患,并針對(duì)本行的薄弱環(huán)節(jié),采取相應(yīng)對(duì)策,對(duì)不良苗頭立足于早發(fā)現(xiàn)、早教育、早防范,防患于未然。
三是定期或不定期地對(duì)所轄各機(jī)構(gòu)部門(mén)進(jìn)行嚴(yán)格檢查,包括進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查與考核,強(qiáng)化我行各項(xiàng)規(guī)章制度的全面落實(shí),經(jīng)常組織專業(yè)部門(mén)人員加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位和重要環(huán)節(jié)執(zhí)行規(guī)章制度情況的檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為嚴(yán)厲查處,及時(shí)整改。
尤其是不斷強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作的檢查落實(shí),堅(jiān)持每周的保衛(wèi)科長(zhǎng)檢查制度及每月的分行行長(zhǎng)檢查制度,對(duì)各項(xiàng)安全工作的管理落實(shí)到崗、到人,強(qiáng)化報(bào)告制度,及時(shí)掌握本系統(tǒng)的安全保衛(wèi)情況,努力防范案件事故的發(fā)生。今年以來(lái),我行先后開(kāi)展了職業(yè)道德、規(guī)章制度和法制教育活動(dòng)、規(guī)章制度執(zhí)行月大檢查活動(dòng)、業(yè)務(wù)高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)檢查活動(dòng)、“抓內(nèi)部管理,促業(yè)務(wù)發(fā)展”活動(dòng),積極檢查我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中存在的問(wèn)題,對(duì)檢查中暴露出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真整改,消除隱患,不斷完善內(nèi)控機(jī)制,建立長(zhǎng)效機(jī)制。
我行通過(guò)日常工作及開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng),全面加強(qiáng)了全行干部員工隊(duì)伍的思想政治建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),提高了干部員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步規(guī)范健全了我行安全保衛(wèi)工作和內(nèi)控機(jī)制,切實(shí)做到安全穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步樹(shù)立我行新形象。
20xx年,我行安全保衛(wèi)工作,在認(rèn)真貫徹落實(shí)省分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神和支行總支的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞“平安建行”活動(dòng)為中心工作,遵循“以預(yù)防為主,綜合治理,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過(guò)制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí),使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展和創(chuàng)建“平安建行”活動(dòng)順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的環(huán)境。現(xiàn)對(duì)支行一年來(lái)的安全保衛(wèi)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)。
今年以來(lái),我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能演練,收到了較好的效果。
預(yù)案演練,就是對(duì)員工進(jìn)行案例的教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識(shí),提高防范能力。針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析等30余次,組織員工各類應(yīng)急演練40余次,并針對(duì)我行自身的防范工作進(jìn)行分析查找隱患,完善防范措施。對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用,并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強(qiáng)安全防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)。
安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生和預(yù)防起著無(wú)法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。
1、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)技防設(shè)施的建設(shè),在支行的大力支持下,投資46萬(wàn)多資金對(duì)3個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了更新升級(jí),保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、在技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé),制訂了監(jiān)控設(shè)施管理制度,并每天進(jìn)行回放檢查、定期保養(yǎng),確保了技防設(shè)施的正常運(yùn)行。
三、加強(qiáng)檢查監(jiān)督,強(qiáng)化規(guī)范管理基礎(chǔ)。
加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
1、支行堅(jiān)持每月對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作,即行長(zhǎng)親自查;分管行長(zhǎng)定期查;保衛(wèi)人員每周查,每周對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持做到每日營(yíng)業(yè)前后檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)等部門(mén)進(jìn)行階段性綜合檢查。
2、支行建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,公布了值班電話。在平時(shí)工作中,突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查,針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、柜員是否堅(jiān)守崗位,柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保一名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班、兩人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)的問(wèn)題和隱患薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊和回放錄像等方法進(jìn)行檢查;對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,做到絕不放過(guò)、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
3、加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實(shí)行一票否決。把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制。目前,全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行安全檢查,并作詳細(xì)記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門(mén)、窗是否上鎖;110報(bào)警設(shè)備是否就位等等。
自年初以來(lái),安全保衛(wèi)科在廠黨政、公司安保部及縣級(jí)安全管理部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行廠部與安全保衛(wèi)科簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)方針,切實(shí)狠抓“一個(gè)中心、三個(gè)重點(diǎn)”,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)、消防安全、內(nèi)部治安綜合治理及道路交通安全的管理工作,真正做到了各項(xiàng)安全防范措施落實(shí)到位,各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到人,截止目前,沒(méi)有發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故、火災(zāi)事故、內(nèi)部治安災(zāi)害事故?,F(xiàn)將20xx上半年以來(lái)總結(jié)情況如下:
一、安全生產(chǎn)方面。
1、排查隱患、督促整改。按照廠部考核辦法管理規(guī)定,廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組由我科室負(fù)責(zé)牽頭定期開(kāi)展安全檢查。1至5月份,每周組織開(kāi)展一次安全檢查,從5月份生產(chǎn)加工結(jié)束后,每月組織一次全廠的綜合檢查。到目前為止,定期檢查開(kāi)展了28次,各種專項(xiàng)整治和節(jié)假日例行安全檢查6次,共檢查出安全隱患40余項(xiàng),對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題或隱患都按照要求反饋到責(zé)任部門(mén)督促及時(shí)整改,檢查及督查的結(jié)果定期按照要求上報(bào)了考核辦。
2、堅(jiān)持“三級(jí)安全教育”制度,做好季節(jié)工安全管理工作??炯酒陂g招用季節(jié)工多達(dá)1400余人,安全保衛(wèi)科在入廠前先后組織進(jìn)行了4次安全教育培訓(xùn),培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。在3月份,聯(lián)合瀘西縣職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)中心,再次組織所有季節(jié)工進(jìn)行了職業(yè)道德及安全教育培訓(xùn)。各部門(mén)、班組每月定期或不定期對(duì)所管的季節(jié)工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),廠職能部門(mén)適時(shí)對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,加強(qiáng)對(duì)季節(jié)工的安全管理工作,確??炯緵](méi)有發(fā)生任何安全事故。
3、嚴(yán)格執(zhí)行外協(xié)單位施工管理規(guī)定。從烤季期間設(shè)備維護(hù)到淡季設(shè)備檢修再到6月以來(lái)對(duì)老復(fù)烤掛桿廠房拆除等基建施工項(xiàng)目,幾乎每天都有4至5家外協(xié)施工單位在我廠范圍內(nèi)施工作業(yè),最多的時(shí)候每天有將近10家外協(xié)單位在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),給我廠安全管理工作帶來(lái)了極大的壓力,所以對(duì)外協(xié)施工方的管理工作是一個(gè)常態(tài)化且復(fù)雜的工作。安全保衛(wèi)科從源頭上加強(qiáng)了安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行外協(xié)安全管理規(guī)定,代表廠與各施工單位簽訂《安全協(xié)議》21份,并負(fù)責(zé)做好入廠前的安全教育培訓(xùn)。并24小時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)巡邏檢查,對(duì)違規(guī)操作行為予以糾正。從6月份基建施工項(xiàng)目開(kāi)工以來(lái),每周組織各外協(xié)方召開(kāi)一次安全教育會(huì)議,提出施工現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)管理要求,對(duì)違章行為給予通報(bào)批評(píng),對(duì)嚴(yán)重違章行為責(zé)令停工整改,通過(guò)采取安全防范措施,杜絕各類安全事故。
4、按照建設(shè)安全生產(chǎn)示范單位的要求,完善安全基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)。按照省局(公司)批復(fù)要求,及時(shí)配合企業(yè)管理科完成安防設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目(包括成品倉(cāng)庫(kù)消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、廠區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng))的招投標(biāo)工作,在施工過(guò)程中提供施工方所需圖紙及相關(guān)資料,并結(jié)合使用的實(shí)際,對(duì)存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)及建議,促使項(xiàng)目順利完工;對(duì)照3月份公司組織安全檢查提出的“消防栓排污孔堵塞,不符合規(guī)范”存在的安全隱患,對(duì)全廠的消防栓進(jìn)行了排污處理,并對(duì)消防栓重新更換、安裝,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)高度;對(duì)消防設(shè)施、滅火器材進(jìn)行了排查統(tǒng)計(jì),更換消防箱,上報(bào)了更換滅火器的申購(gòu)計(jì)劃。
5、按照繼續(xù)深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的總體部署以及六月“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)要求,認(rèn)真開(kāi)展實(shí)施各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),大力提高全員的安全素養(yǎng)。以“安全生產(chǎn)月”為契機(jī),制定了。
活動(dòng)方案。
在廠內(nèi)醒目位置懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ);聘請(qǐng)消防大隊(duì)防火參謀、安監(jiān)局專職安全員組織全體員工召開(kāi)了安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn);并結(jié)合基建施工的實(shí)際制作宣傳展板宣傳內(nèi)容包含了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題、“消防四個(gè)能力”、“四懂四會(huì)”及施工安全管理常識(shí)。
二、安全保衛(wèi)、綜治維穩(wěn)方面。
1、繼續(xù)加強(qiáng)安全保衛(wèi)隊(duì)伍的建設(shè)。從年初以來(lái),我廠延用了烤季另外增加的6名季節(jié)工,共有安保人員28名,從人員配備上完全滿足安全保衛(wèi)、綜治維穩(wěn)工作的需要。為不斷提高安保人員綜合素質(zhì),制定了每周一的早上組織全體安保人員開(kāi)展政治學(xué)習(xí)和安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6月份原計(jì)劃邀請(qǐng)縣武警中隊(duì)及消防大隊(duì)教官組織全體安保人員進(jìn)行安保業(yè)務(wù)培訓(xùn),但由于基建項(xiàng)目施工,只開(kāi)展了對(duì)新增加的6名安保人員的初步訓(xùn)練,待施工項(xiàng)目初步完成后,將繼續(xù)集中組織開(kāi)展安保業(yè)務(wù)、消防訓(xùn)練等。
2、安全保衛(wèi)日常工作主要以“防火、防盜”為主,負(fù)責(zé)全廠范圍的安全保衛(wèi)值班、巡邏、檢查、守衛(wèi)等工作任務(wù),當(dāng)班人員時(shí)時(shí)對(duì)全廠范圍進(jìn)行巡邏檢查,加大對(duì)重點(diǎn)要害部位的檢查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)解決,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)整改。嚴(yán)防火災(zāi)、交通、盜竊等案件或事故的發(fā)生,通過(guò)人防、物防、技防相結(jié)合,真正做到了防患于未然,有效預(yù)防各類事故的發(fā)生。
3、加強(qiáng)監(jiān)督,強(qiáng)化內(nèi)部治安秩序的管理。烤季期間,安全保衛(wèi)科各班值勤人員配合各科(室)車間加強(qiáng)對(duì)季節(jié)工管理;配合倉(cāng)儲(chǔ)分選車間做好收儲(chǔ)管理工作,按照倉(cāng)儲(chǔ)交煙秩序計(jì)劃表放行車輛,維護(hù)正常的交煙、拉煙秩序;基建項(xiàng)目施工期間,加強(qiáng)了對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)及施工人員的監(jiān)督管理,嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)值班制度,對(duì)進(jìn)出車輛、人員認(rèn)真登記、檢查。安全保衛(wèi)科每月定期組織各班長(zhǎng)對(duì)廠內(nèi)、生活區(qū)進(jìn)行安全檢查,在日常工作中注意了解和掌握各類民事糾紛的動(dòng)向,及時(shí)化解各類矛盾糾紛。上半年,共化解矛盾糾紛2起。按照縣政法委的要求,在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)重點(diǎn)穩(wěn)控對(duì)象的管控工作制定了相關(guān)的實(shí)施方案,并按時(shí)上報(bào)維穩(wěn)綜治的相關(guān)情況報(bào)告。采取各項(xiàng)安全預(yù)防控制措施,截止目前沒(méi)有發(fā)生任何治安災(zāi)害事故,有效維護(hù)了全廠的安全生產(chǎn)秩序。
三、消防、交通安全等方面。
1、做好消防設(shè)施、器材配置、日常維護(hù)保養(yǎng)工作。安全保衛(wèi)科按規(guī)定把全廠配置的消防設(shè)施、器材劃分到各班進(jìn)行日檢查、周維護(hù)保養(yǎng),檢查中及時(shí)更換失效滅火器。對(duì)基建施工項(xiàng)目范圍內(nèi)須拆除的消防設(shè)施、器材進(jìn)行暫時(shí)的拆除保管,在施工過(guò)程中督促施工方采取保護(hù)措施,力保消防管網(wǎng)不遭到破壞,確保了消防設(shè)施、器材的完整、有效。
2、落實(shí)“三防”安全防范措施。注重人防、物防、技防相互結(jié)合。年初與瀘西公安局消防大隊(duì)簽訂《消防安全協(xié)議》,實(shí)行警企合作制,安全保衛(wèi)科配合公安局消防大隊(duì)消防專職人員每周對(duì)全廠范圍的消防檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,認(rèn)真落實(shí)整改。
3、1#2#3#4#成品倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)已投資建設(shè)完成并投入使用。安全保衛(wèi)科在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中及時(shí)配合施工方做好設(shè)備安裝、驗(yàn)收工作,結(jié)合實(shí)際提出意見(jiàn)及建議。在投入使用的試運(yùn)行階段,及時(shí)聯(lián)系設(shè)備廠家技術(shù)人員組織全體安保人員及倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行了系統(tǒng)的操作培訓(xùn),確保設(shè)備操作的準(zhǔn)確性,在運(yùn)行過(guò)程中能充分發(fā)揮其效用。
4、落實(shí)交通安全管理責(zé)任。安全保衛(wèi)科日常對(duì)進(jìn)入廠人員的自行車、摩托車、機(jī)動(dòng)車輛指揮停放到車庫(kù);對(duì)入廠的交拉煙車輛發(fā)放防火罩,指揮車輛到指定地點(diǎn)擺放;對(duì)生產(chǎn)用車進(jìn)行限速、限載監(jiān)督管理,嚴(yán)格查處違規(guī)操作及違反交通安全秩序的行為;對(duì)駕駛員、公務(wù)車輛進(jìn)行監(jiān)督管理,督促辦公室節(jié)假日對(duì)公務(wù)車輛進(jìn)行封存,并登記,定期配合對(duì)專、兼職駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。安全保衛(wèi)科每月配合職能部門(mén)對(duì)廠內(nèi)公務(wù)車輛、叉、抱車等進(jìn)行一次檢查,督促使用部門(mén)做好車輛維護(hù)保養(yǎng)工作。
四、職業(yè)健康安全管理體系及十大管理體系推進(jìn)運(yùn)行。
上半年,按照“三標(biāo)體系”規(guī)范要求,健全、完善本部門(mén)各類相關(guān)資料、記錄臺(tái)賬。從5月份公司推行十大管理體系以來(lái),嚴(yán)格按照十大管理體系標(biāo)準(zhǔn),參照標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)則對(duì)制度文件、流程文件、記錄表單重新進(jìn)行了編制,按照要求提交了本廠的三級(jí)文件類的制度、規(guī)程到體系推行辦審批,目前正逐步按照新的標(biāo)準(zhǔn)完善各類相關(guān)資料、記錄臺(tái)賬,為公司十大管理體系的內(nèi)部審核做準(zhǔn)備。
五、按時(shí)上報(bào)各類匯報(bào)、總結(jié)材料。
上半年,安全日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、及工作月報(bào)表、自檢自查報(bào)告、安全生產(chǎn)檢查記錄、綜治維穩(wěn)等各類工作臺(tái)帳及匯報(bào)材料都按時(shí)撰寫(xiě),并按時(shí)上報(bào)給相關(guān)部門(mén)。
六、存在問(wèn)題和工作打算。
上半年,匯集了復(fù)烤加工、設(shè)備維修、基建項(xiàng)目維修、基建施工等方面的安全管理工作,涉及面廣,季節(jié)工、外來(lái)人員多且安全意識(shí)低,給安全管理方面帶來(lái)巨大的壓力,在很多方面還存在管理不到位,防范措施不健全,違章操作和違規(guī)行為在一定范圍內(nèi)存在;生活區(qū)的安全防范還存在漏洞;季節(jié)工安全管理教育力度還不夠;安保人員的素質(zhì)參差不齊,應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)事件的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這些問(wèn)題的存在,與廠部提出的“爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)、爭(zhēng)做一流員工”的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求還存在一定的差距。
2、加強(qiáng)對(duì)外協(xié)施工單位的管理,加大隊(duì)外來(lái)人員、車輛安全管理力度,做好外協(xié)施工方人員的安全宣傳教育培訓(xùn),杜絕“三違”現(xiàn)象,確保施工建設(shè)項(xiàng)目順利完成。
3、加強(qiáng)對(duì)安保人員的引導(dǎo)、教育和培訓(xùn)工作,提高安保業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì),制定用工管理機(jī)制,完善考核辦法。
4、完善和制訂控制突發(fā)事件(事故)的應(yīng)急管理機(jī)制,組織對(duì)。
應(yīng)急預(yù)案。
進(jìn)行演練,真正提高應(yīng)急處置能力。
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