總結(jié)是對(duì)我們的工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行一種回顧和總結(jié)的方式。寫一篇完美的總結(jié)需要明確目標(biāo),將重點(diǎn)放在關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)或重要的工作成果上。請(qǐng)大家注意,這些范文僅供參考,不可抄襲。
供應(yīng)科年終工作總結(jié)篇一
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)看。今天本站小編給大家為您整理了供應(yīng)室個(gè)人。
希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績(jī),現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧——理論和“三個(gè)代表”精神,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律做到小事講風(fēng)格大事講原則從不鬧無(wú)原則糾紛工作中互相支持互相理解護(hù)理人員分工明確各司其職各負(fù)其責(zé)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班服藥班每日查對(duì)2次每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次詳細(xì)核對(duì)病危病重一級(jí)護(hù)理測(cè)血壓各項(xiàng)護(hù)理藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者臥床患者床頭交接班并嚴(yán)格交接皮膚病情治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)每日晨間護(hù)理午間護(hù)理為患者及時(shí)整理和更換床單元營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開(kāi)科會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的。
表?yè)P(yáng)信。
錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次征求病人及家屬意見(jiàn)對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè)以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教黑板報(bào)宣傳讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間合理安排治療護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片做b超、心電圖ct核磁等檢查幫助病人辦出入院手續(xù)提供一次性紙杯幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
供應(yīng)室是控制醫(yī)院內(nèi)感染的重要管理部門,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查器械清洗質(zhì)量、包裝質(zhì)量,敷料制備,消毒,滅菌,為臨床提供無(wú)菌物品的重點(diǎn)科室,同時(shí)我們還肩負(fù)著醫(yī)療廢物的回收、運(yùn)輸,全院工作服的清洗工作,其工作質(zhì)量直接影響醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療安全。我們是臨床一線的好后勤,作為一個(gè)醫(yī)技小科室,每年醫(yī)院的模范科室與我們無(wú)緣,但我們知道,每個(gè)先進(jìn)科室的誕生里面都注入了我們的責(zé)任,汗水,他們的軍功章里都也有我們的功勞,我們都會(huì)感覺(jué)很欣慰?,F(xiàn)將20xx年的工作直接如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),全面提高護(hù)士素質(zhì),規(guī)范醫(yī)療行為。
一年來(lái),我科人員能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,與時(shí)俱進(jìn),積參加極醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),為保障思想的先進(jìn)性,我們注重政治學(xué)習(xí),從年初的綜合目標(biāo)責(zé)任制,到每期的讀文思廉,從衛(wèi)生系統(tǒng)的政策、新聞,醫(yī)療安全到國(guó)家的兩會(huì)召開(kāi),從個(gè)人事跡到建黨91周年胡書記的講話,通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí),使我們統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),明確了方向,這一年,我們認(rèn)識(shí)了王杰鋒,賈濤,我們領(lǐng)會(huì)了“三好一滿意”活動(dòng)的重要性,我們體會(huì)到了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”內(nèi)涵及目的。通過(guò)學(xué)習(xí),我們的服務(wù)意識(shí),質(zhì)量安全意識(shí),法制意識(shí)明顯提高。院領(lǐng)導(dǎo)一班人制定的六大任務(wù)順利完成,年終各項(xiàng)檢查考核的突出成績(jī),標(biāo)志著我們醫(yī)院邁入了一個(gè)新的里程碑,他們緊跟衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的形勢(shì),建言獻(xiàn)策,為我們樹(shù)立起了一面光榮的旗幟,旗幟就是方向,旗幟就是力量,在他們的正確引導(dǎo)下,我們的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)堡壘更加堅(jiān)固,護(hù)士素質(zhì)進(jìn)一步全面提高,醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范。
二、以質(zhì)量為核心,狠抓全面質(zhì)量控制,保證醫(yī)療安全。
在院領(lǐng)導(dǎo),護(hù)理部,醫(yī)院感染科等的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,我們狠抓質(zhì)量管理,使工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)雷打不動(dòng),規(guī)范的操作來(lái)自于扎實(shí)的理論基礎(chǔ),今年我們規(guī)范化培訓(xùn)了cssd管理規(guī)范,環(huán)氧乙烷及脈動(dòng)真空滅菌器的操作規(guī)程,醫(yī)院感染有關(guān)知識(shí),工作流程等,達(dá)到人人熟練掌握。并嚴(yán)格檢查器械的清洗包裝質(zhì)量,對(duì)不合格的科室要做好宣教及督查,體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。工作中,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,保證正確下送物品,保證滅菌物品的完整性,安全性;定期對(duì)儀器進(jìn)行保養(yǎng),保證正常運(yùn)行,節(jié)約能源,降低成本,定期對(duì)電鍋爐,滅菌器的安全閥,壓力表進(jìn)行檢測(cè),操作人員持證上崗,把安全工作放在第一位;嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真觀察滅菌過(guò)程的物理監(jiān)測(cè),仔細(xì)判斷化學(xué)監(jiān)測(cè),不合格絕對(duì)不能發(fā)放,對(duì)外來(lái)醫(yī)療器械及植入性器械,我們進(jìn)行了嚴(yán)格的管理,今年在每次生物監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上,我們又放置了5類化學(xué)指示卡,作為提前放行的標(biāo)志,為骨科急診手術(shù)開(kāi)了綠燈,也提供了合理合法的依據(jù);每周二的會(huì)議,我們除傳達(dá)院方的指令外,也認(rèn)真總結(jié)上周的工作,安排本周的工作,對(duì)不合理的事進(jìn)行通報(bào),討論,總結(jié),及時(shí)消除事故隱患,及時(shí)糾正不良行為,對(duì)提出的整改措施認(rèn)真執(zhí)行;每月定期下科室征求意見(jiàn),態(tài)度誠(chéng)懇,盡量滿足臨床需求;15項(xiàng)核心制度的落實(shí),511規(guī)范等都促使我們一年的工作質(zhì)量不斷邁上新臺(tái)階。今年11個(gè)月的工作量如下:環(huán)氧乙烷滅菌68次,與去年全年持平;脈動(dòng)真空滅菌346鍋次,因?yàn)閮x器更新故與去年無(wú)可比性,其中外來(lái)器械滅菌137鍋次,生物監(jiān)測(cè)205次,因停水,停電,儀器檢修等所致的加班滅菌12次,其中為骨科急診滅菌3次。今年寫論文一篇,暫未收到錄用信息。
三、落實(shí)責(zé)任制考核細(xì)則,使執(zhí)行力與制度互相制約,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
按需設(shè)崗,各司其職。工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題,實(shí)行問(wèn)責(zé)制。嚴(yán)格考核、考勤,獎(jiǎng)懲分明,人性化管理,制度化執(zhí)行,讓制度深入到每個(gè)人心中,使執(zhí)行力有了依據(jù),制度有了保障,工作人員的責(zé)任心進(jìn)一步得到強(qiáng)化,責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步提高。
總之,一年工作的成績(jī)就是質(zhì)量安全有了保障,年初的。
工作計(jì)劃。
也順利完成了,面對(duì)新的一年,我們嚴(yán)陣以待,還需從以下幾方面逐步完善:1、工作質(zhì)量及工作量考核的分值需體現(xiàn)我科的特色,出勤率應(yīng)考慮日平均績(jī)效,必要時(shí)實(shí)行倒扣分。2、加班,應(yīng)急,應(yīng)有具體獎(jiǎng)勵(lì)措施。3、工作質(zhì)量離標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距,要逐步完善。
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的總后勤。它負(fù)責(zé)臨床一線的各種器械、敷料等衛(wèi)生材料的消毒供應(yīng)工作。其工作質(zhì)量直接影響病人的安危和醫(yī)護(hù)質(zhì)量,更有甚者會(huì)影響醫(yī)院的聲譽(yù)醫(yī)學(xué)全在線搜集整理。采取了有效的管理措施,以杜絕醫(yī)院感染的發(fā)生。
健全的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。
我院消毒供應(yīng)室由分管護(hù)理的副院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),由護(hù)理部及院內(nèi)感染科進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作??苾?nèi)人員分工明確,責(zé)任到人,形成一整套完整的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。
高標(biāo)準(zhǔn)的硬件設(shè)施建設(shè)。
嚴(yán)格按照衛(wèi)生部“醫(yī)院消毒供應(yīng)室驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”的要求,在建筑方面計(jì)劃做到最合理的改造。該室位置遠(yuǎn)離污染源,又接近臨床科室,處于相對(duì)獨(dú)立、無(wú)污染的區(qū)域。室內(nèi)三室劃分明確,嚴(yán)格區(qū)分為污染區(qū)、清潔區(qū)、無(wú)菌區(qū)。采取強(qiáng)制通過(guò)方式,形成由“污—凈—無(wú)菌”的運(yùn)行路線,做到人流物流不交叉逆行。由護(hù)理部及醫(yī)院感染科定期到科內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作醫(yī)學(xué)全在線搜集整理??苾?nèi)每季度對(duì)工作人員進(jìn)行“三基”知識(shí)考試,定期學(xué)習(xí)院內(nèi)感染知識(shí),提高工作人員的消毒隔離意識(shí),嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行。各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴(yán)格的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)檢小組在工作中隨時(shí)隨機(jī)檢查,確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。
細(xì)菌、微生物學(xué)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
室內(nèi)衛(wèi)生每日濕式清掃,紫外線照射每日不少于1h,消毒液擦拭每日1次,每周一大掃,每月徹底清掃制度。各區(qū)域抹布、拖把分開(kāi)使用,用后懸掛晾干。定期對(duì)各區(qū)域進(jìn)行空氣、物表細(xì)菌微生物檢測(cè),各區(qū)域空氣、物表細(xì)菌數(shù)都在正常范圍內(nèi),無(wú)超標(biāo)現(xiàn)象。
消毒、滅菌設(shè)備檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
紫外線燈的檢測(cè)為確保紫外線燈管效能的有效發(fā)揮,對(duì)紫外線燈管采取日常檢測(cè)、強(qiáng)度檢測(cè)。嚴(yán)格燈管的使用保養(yǎng)原則醫(yī)學(xué)全在線搜集整理。日常檢測(cè)的內(nèi)容包括燈管的使用時(shí)間、累計(jì)照射時(shí)間和使用人簽名。強(qiáng)度檢測(cè)每季度1次,且保證新燈管強(qiáng)度不低于100μw/cm2,使用中燈管不低于70μw/cm2。
3.壓力滅菌器效果檢測(cè)每包進(jìn)行化學(xué)檢測(cè),每周用嗜熱脂肪桿菌芽孢菌片進(jìn)行生物檢測(cè)。
由于采取了有效的管理及質(zhì)檢措施,我院從未發(fā)生因消毒物品不合格引發(fā)的院內(nèi)感染現(xiàn)象。
供應(yīng)科年終工作總結(jié)篇二
根據(jù)供應(yīng)室的工作特點(diǎn)和“二規(guī)一標(biāo)”的標(biāo)準(zhǔn)要求,制定了嚴(yán)格的工作制度和管理制度,使工作條理化、制度化是確保提高工作質(zhì)量和工作效率,預(yù)防控制院內(nèi)感染的重要保證,完善并制定了相關(guān)制度和各級(jí)人員職責(zé),防止和杜絕隱患和不良事件的發(fā)生。
和為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提,今年科內(nèi)開(kāi)展多種形式的專業(yè)理論學(xué)習(xí):
(1)是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):從制度管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),對(duì)科室員工進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),嚴(yán)格考核相關(guān)理論知識(shí),使科室人員的專業(yè)理論水平不斷提高。
(2)是專業(yè)技能培訓(xùn):集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)演示、個(gè)人指導(dǎo)三者相結(jié)合,對(duì)各項(xiàng)操作技能面面培訓(xùn),考核、督導(dǎo)員工按流程操作,按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,在實(shí)踐中不斷提高技能,確保了操作的規(guī)范性,工作的高效性。
(3)是責(zé)任心培養(yǎng),榮譽(yù)感提升:科內(nèi)要求員工不但要具備專業(yè)的清洗消毒知識(shí)和相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)操作技能,還要樹(shù)立高尚的職業(yè)道德情操對(duì)工作精益求精,盡職盡責(zé),工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)都按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)操作。
根據(jù)消供質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,保證消毒滅菌物品的質(zhì)量安全,對(duì)供應(yīng)室的每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都制定了嚴(yán)格的質(zhì)量要求,要求所有人員按規(guī)范操作,盡職盡責(zé)做到質(zhì)量達(dá)標(biāo),實(shí)施手術(shù)器械集中管理后,對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)的清洗、消毒、潤(rùn)滑、干燥、滅菌、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)測(cè)的規(guī)范操作培訓(xùn)抽。規(guī)范了所有文書的記錄和外來(lái)器械的管理,通過(guò)實(shí)施手術(shù)器械集中管理由專業(yè)人員規(guī)范操作,一方面減少污染擴(kuò)散,另一方面有利于器械保養(yǎng)凈化及集中管理,有效地運(yùn)用人力資源提高了工作質(zhì)量與效率,使消毒供應(yīng)室的專業(yè)化水平及人員素質(zhì)不斷提高,有利于促進(jìn)消毒供應(yīng)專業(yè)向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化發(fā)展。每天抽查2—3個(gè)待滅菌包的清洗質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,對(duì)手術(shù)器械嚴(yán)加管理,確保清洗質(zhì)量、嚴(yán)格執(zhí)行閉合式包裝、密封式包裝的操作規(guī)范,消除了醫(yī)院感染的隱患。
每月按時(shí)做好臨床科室回放記錄,了解物品供應(yīng)及周轉(zhuǎn)情況,征求臨床科室意見(jiàn),及時(shí)了解科室在使用物品過(guò)程中的需求和建議,取得臨床科室理解和支持,通過(guò)每月的滿意度調(diào)查,了解各科室對(duì)消毒供應(yīng)服務(wù)的要求,及時(shí)滿足臨床需求,為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品。
醫(yī)療保健服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化表現(xiàn)為低成本為重點(diǎn),然而產(chǎn)品成本是一個(gè)明確的變量,但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量收到更大的回報(bào),就要關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié),首先應(yīng)降低洗滌成本,避免物資積壓成本,規(guī)范器械及設(shè)備保養(yǎng)流程,降低耗損,人人樹(shù)立成本意識(shí),以小的開(kāi)支,收獲更大的效益,樹(shù)立工作中節(jié)約無(wú)小事的意識(shí)。
我們的服務(wù)宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效、低耗、滿意,每日按時(shí)供應(yīng)科室所需的診療包,每日完成手術(shù)的器械包、敷料包的工作任務(wù),關(guān)照鼓勵(lì)員工任勞任怨,完成每日的工作量,保證了我院醫(yī)療工作的正常運(yùn)行。
20xx年的目標(biāo)計(jì)劃:
1、遵照醫(yī)院及護(hù)理部的按排,嚴(yán)格執(zhí)行并落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)的完成,繼續(xù)完善信息化建設(shè)的內(nèi)涵,為臨床提供更加周到的服務(wù)。
2.做好細(xì)節(jié)質(zhì)量管理,預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生。
3.做好人員培訓(xùn)工作,反復(fù)學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)二規(guī)一標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)院感染管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)意識(shí)。
供應(yīng)科年終工作總結(jié)篇三
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編收集整理的供應(yīng)室年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護(hù)士長(zhǎng)及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步?,F(xiàn)手術(shù)室護(hù)士年終總結(jié)內(nèi)容如下:
一、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的`標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加工作一年來(lái),我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無(wú)菌觀念和操作要求。
進(jìn)入手術(shù)室的第一天,老師便對(duì)手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細(xì)的介紹,讓我認(rèn)識(shí)到了解環(huán)境和認(rèn)識(shí)器械的重要意義——這并不是簡(jiǎn)單的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉并掌握它,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時(shí)也使我們認(rèn)識(shí)到時(shí)間就是生命,我們必須爭(zhēng)分奪秒!
第一次上臺(tái)做洗手護(hù)士,緊張的心理?yè)]之不去,可在帶教老師的耐心指導(dǎo)與鼓勵(lì)下,我很快調(diào)整好了自己的心態(tài),從開(kāi)臺(tái)開(kāi)始,到無(wú)菌衣與無(wú)菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過(guò)程中我更加懂得了"百看不如一練"的含義!巡回護(hù)士的工作體驗(yàn),讓我認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,必須有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)才能更好的完成工作。同時(shí)與洗手護(hù)士一樣,承擔(dān)著重大的責(zé)任與壓力。
在手術(shù)室的實(shí)習(xí)中,強(qiáng)化了我的無(wú)菌觀念,增加了無(wú)菌原則意識(shí)。讓我對(duì)洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的工作任務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會(huì)到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識(shí)到護(hù)理工作的重要性。
新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī)。
供應(yīng)科年終工作總結(jié)篇四
到xxx已經(jīng)有一段時(shí)間里,我主要安排在供應(yīng)鏈中心進(jìn)行知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。在這段時(shí)間的工作中,主要有三方面的收獲。在工藝部工作中,讓我有機(jī)會(huì)工藝部的組織架構(gòu)人員狀況,同時(shí)對(duì)工藝部的工作流程和工作方法有了基本的了解;其次,在生產(chǎn)部工作中,讓我能全面系統(tǒng)的對(duì)生產(chǎn)車間的生產(chǎn)及配套服務(wù)情況有了更加深入認(rèn)識(shí);最后,在部的工作過(guò)程中,熟悉了售后及品質(zhì)異常的處理流程,培養(yǎng)了良好的品質(zhì)意識(shí)。同時(shí)在工作的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了車間可能存在的一些問(wèn)題,僅此提出自己的個(gè)人看法和改善意見(jiàn)。尤其非常滿意公司的實(shí)習(xí)安排,讓我有機(jī)會(huì)能跨部門跨車間,全面了解生產(chǎn)狀況和產(chǎn)品方面的知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中,明顯提高了自己的工作技巧、人際關(guān)系處理能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,感到受益匪淺。以下,將對(duì)近期的工作內(nèi)容及收獲做全面的總結(jié):
實(shí)習(xí)過(guò)程:在車間里,主要是在參與實(shí)際工作崗位的過(guò)程中快速熟悉公司的產(chǎn)品,對(duì)主要的生產(chǎn)工藝如投料、cog、fog、電測(cè)、一次外觀、貼路易撕貼、貼高溫膠、噴碼等有一定的了解。同時(shí)也有閱讀各種崗位的作業(yè)指導(dǎo)書,并學(xué)習(xí)一些檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量的基本知識(shí)。在工藝部,通過(guò)與工程人員建立良好的關(guān)系,幾位師傅教會(huì)我分析不良品,懂得了不良品的分析以及處理流程。通過(guò)潘工傳給我的資料,我也有通過(guò)看資料進(jìn)行系統(tǒng)的產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí),雖然學(xué)起來(lái)比較吃力,但也對(duì)這個(gè)行業(yè)以及產(chǎn)品知識(shí)有所了解。
實(shí)習(xí)收獲:
1、工藝部的整套工作流程以及工作職能。
2、工藝部的組織架構(gòu)及人員狀況。
3、品質(zhì)出現(xiàn)異常的處理流程,以及工程部的主要職責(zé)。
4、產(chǎn)線上不良品的分析及處理流程。
5、成品、半成品的結(jié)構(gòu)和主要用料及輔料。
具體知識(shí)點(diǎn)有:
1、學(xué)會(huì)操作前線和后線的大部分工藝崗位,了解了各工藝崗位的關(guān)鍵點(diǎn)及注意事項(xiàng)。
2、學(xué)會(huì)了對(duì)不良品用鏡檢進(jìn)行分析,以及能分析部分不良品產(chǎn)生的原因,例如wx、xy、qh,是來(lái)料還是制程的原因。
3、fog的主料有ito玻璃、液晶、偏光片,輔料有ic、fpc、fpa、面膠等,lcm包括fog的用料,主要加了bl等,同時(shí)對(duì)各個(gè)原材料也有基本的了解。
4、tft—lcd的主要應(yīng)用領(lǐng)域,以及我司產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域。
(二)、生產(chǎn)部工作總結(jié)。
實(shí)習(xí)流程:主要了解了液晶屏產(chǎn)品的類型以及它們的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)日期。首先在生產(chǎn)工藝方面,我親自操作了前線和后線的大部分崗位,對(duì)各個(gè)崗位的操作流程以及注意事項(xiàng)都有了解。其次,通過(guò)查閱資料以及與各位師傅的交流,我學(xué)會(huì)了一些車間管理方法以及車間管理流程,例如5s,8d。最后,通過(guò)與物料員的交流,了解了各種生產(chǎn)用料及其特點(diǎn),例如ic、pog、fpc等各種生產(chǎn)用料。
實(shí)習(xí)收獲:
1、生產(chǎn)周期以及整個(gè)生產(chǎn)流程,同時(shí)了解了生產(chǎn)部的組織結(jié)構(gòu)和人員狀況。
2、熟悉了車間的各項(xiàng)管理制度和生產(chǎn)表格。
3、流水線的作業(yè)管理以及生產(chǎn)過(guò)程的組織,物料、產(chǎn)品的擺放區(qū)域。
4tft的基礎(chǔ)知識(shí),包括應(yīng)用領(lǐng)域、工作原理、生產(chǎn)流程、注意事項(xiàng)等。
5生產(chǎn)車間的現(xiàn)場(chǎng)管理,學(xué)會(huì)了5s、qc七大手法、5w1h等。
具體知識(shí)點(diǎn)有:
1、學(xué)會(huì)了看生產(chǎn)報(bào)表和各類生產(chǎn)文件。
2、基本了解了我司的半成品、成品的材料成本以及出廠價(jià)格。
3、熟悉了產(chǎn)品型號(hào)及規(guī)格,以及我司主要產(chǎn)品類型。
4、產(chǎn)線上不良品的處理流程。
5、了解了物料組和包裝組以及返修組的職能、工作流程。
6、大致能區(qū)分同一原材料的不同型號(hào),例如8.5和6代線玻璃,fpc和fpa。
7、了解了我司的客戶類型,以及部分客戶,例如恒都電子、歐珀科技等。
個(gè)人感悟:首先是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)時(shí)間,也就是當(dāng)站所需要的時(shí)間。其次是人性化管理,一線管理者要用正確的表達(dá)方式與員工溝通,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就拿扣工資相威脅。最后,早會(huì)應(yīng)多表?yè)P(yáng),少批評(píng),不要因?yàn)樵鐣?huì)影響員工的心情,進(jìn)而影響工作質(zhì)量和工作效率。
針對(duì)流水線我想提以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
1、流水線控制最重要的一點(diǎn)就是節(jié)奏。做好生產(chǎn)流水線的平衡工作是很重要的。
個(gè)人感悟:生產(chǎn)流水線的管理比流水線的組織和設(shè)計(jì)(工藝)更加重要,如果管理不善,極易誘發(fā)品質(zhì)問(wèn)題。特別是拉長(zhǎng)、助拉等一線管理崗位,在與員工溝通時(shí),更要注意方式方法,絕不能以高人一等的姿態(tài)與員工對(duì)話,更不能在車間與員工吵架。其實(shí)車間里的大部分員工都是蠻純樸的,如果以一種尊重他們的態(tài)度與他們溝通,我相信他們都是能夠理解的。如果能在生活中處處關(guān)心他們,為他們著想,他們的積極性自然會(huì)提高,有好的建議與意見(jiàn)也會(huì)提出來(lái),自然產(chǎn)品品質(zhì)也會(huì)提高。
實(shí)習(xí)流程:在iqc組,主要學(xué)習(xí)了iqc的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以及iqc檢驗(yàn)規(guī)范流程。同時(shí)也有在產(chǎn)線上做過(guò)電測(cè)和外觀等品質(zhì)崗位,能大致分析出不良品產(chǎn)生的原因。在ipqc和oqc組,通過(guò)親自操作各個(gè)崗位,學(xué)會(huì)分析不良品并查找其原因,同時(shí)也有了解各個(gè)品質(zhì)崗位的工作流程,培養(yǎng)了良好的品質(zhì)意識(shí)。最后,通過(guò)與售后部人員的交流,也有了解售后部門的工作流程以及工作標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)習(xí)收獲:
1、品質(zhì)異常處理的基本流程,以及各個(gè)部門的職責(zé)。
2、iqc、ipqc、oqc、售后組的工作流程以及工作標(biāo)準(zhǔn)。
3、我司各類產(chǎn)品的品質(zhì)現(xiàn)狀。
4、能夠熟練操作電測(cè)和外觀等品質(zhì)崗位,培養(yǎng)了良好的品質(zhì)意識(shí)。
具體知識(shí)點(diǎn)有:
1、來(lái)料檢驗(yàn)品、客戶投訴品、生產(chǎn)制程品、出貨檢驗(yàn)品品質(zhì)異常處理的流程以及各個(gè)部門的職責(zé)。
2、大致了解了我司不同原材料的供應(yīng)商,以及各材料的區(qū)分。
3、成品、半成品a規(guī)與b規(guī)的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)。
4、倉(cāng)庫(kù)進(jìn)貨出貨的流程,以及需要填寫的各種單據(jù)。
5、客訴、客退操作的基本流程,以及不良品的改善方案。
品質(zhì)問(wèn)題產(chǎn)生的原因有:
1、由于車間管理及加班問(wèn)題,人員流動(dòng)性大,車間部分崗位人員操作技能差,品質(zhì)意識(shí)不強(qiáng)。
2、后線由于沒(méi)有夜班以及產(chǎn)量的壓力,流水線過(guò)快,影響產(chǎn)品品質(zhì)。
3、來(lái)料上線后易發(fā)品質(zhì)問(wèn)題,來(lái)料品質(zhì)不穩(wěn)定。
4、車間無(wú)塵室管理不嚴(yán),5s管理須加強(qiáng)。
5、出庫(kù)運(yùn)輸搬運(yùn)過(guò)程中易對(duì)產(chǎn)品造成傷害,特別是出貨到客戶處,須加以管控。
改善方案:
1、原材料(責(zé)任部門:采購(gòu)、iqc)采購(gòu)人員需挑選有資質(zhì)的供應(yīng)商,確保所購(gòu)買的物料,品質(zhì)達(dá)到要求。品管人員協(xié)助采購(gòu)督促供應(yīng)商提高品質(zhì)。物料到貨后,品管需嚴(yán)加把關(guān),合格品方可入庫(kù)。
2、物料的`儲(chǔ)存與搬運(yùn)(責(zé)任部門:倉(cāng)儲(chǔ)部門,生產(chǎn)部門)物料的儲(chǔ)存在品質(zhì)管理中同樣很重要,因搬運(yùn)、儲(chǔ)存不當(dāng)而造成物料的不良時(shí)有發(fā)生。所有倉(cāng)管人員及物料員一定須按照重下輕上的原則,注意輕拿輕放。還要做些防塵、防潮、防曬等工作,不定期對(duì)物料進(jìn)行查看,確保物料儲(chǔ)存的質(zhì)量。
3、制造生產(chǎn)(責(zé)任部門:制造生產(chǎn)部門)物料進(jìn)入生產(chǎn)線后,首先須避免因?yàn)椴僮骰蚴褂貌划?dāng),而造成物料作業(yè)不良。每工段及相互工段需進(jìn)行自檢、互檢、及抽檢。
4、人員管理(責(zé)任部門:生產(chǎn)部,人事部)加強(qiáng)車間管理,實(shí)施人性化管理,增加崗位技能方面的培訓(xùn),特別是需要提高一線管理人員的素養(yǎng),降低員工流失率,提高產(chǎn)品品質(zhì)。
5、貨品運(yùn)輸(責(zé)任人:司機(jī))產(chǎn)品出庫(kù)的運(yùn)輸過(guò)程中,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的監(jiān)控,防止產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中對(duì)產(chǎn)品造成傷害。
6、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)(責(zé)任部門:工程部)工程部要定時(shí)定期對(duì)機(jī)臺(tái)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),做好機(jī)臺(tái)的5s。
在車間也工作了一段時(shí)間,也了解了車間的基本情況,現(xiàn)借這一工作總結(jié)的機(jī)會(huì)提出以下幾點(diǎn)建議與意見(jiàn)。
(一)、生產(chǎn)部建議。
(1)車間各工種福利待遇一樣,導(dǎo)致重活大家都不愿意干,輕活搶著干,崗位不固定,影響產(chǎn)品品質(zhì)。
改善方案:對(duì)車間各崗位進(jìn)行評(píng)估,增加崗位補(bǔ)貼。
(2)車間無(wú)塵室必須加嚴(yán),5s管理不能放松,特別是星期一的衛(wèi)生。
(3)后線由于產(chǎn)量壓力,流水線過(guò)快,給員工造成壓力,影響產(chǎn)品品質(zhì)。同時(shí)后線品質(zhì)人員在發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常之后,向一線管理人員反映存在無(wú)人問(wèn)津的情況。
(4)由于車間人員管理及加班問(wèn)題,導(dǎo)致人員流動(dòng)性大且部分員工存在怨言,車間部分崗位人員操作技能差,影響產(chǎn)品品質(zhì)。
(5)前線易發(fā)生品質(zhì)異常的崗位有fog熱壓、面膠,后線易發(fā)生品質(zhì)異常的崗位有貼背光、tk,必須加強(qiáng)對(duì)這些崗位的管控。
改善方案:加強(qiáng)對(duì)一線管理人員的管理素養(yǎng)培訓(xùn),以正解的表達(dá)方式與員工溝通。
1、加班必須規(guī)范化、制度化,平等的對(duì)等每位員工。
2、對(duì)待老員工以及熟練員工,增加福利待遇。
(二)、品質(zhì)部建議。
(4)車間要加強(qiáng)對(duì)物料的管理,防止混料事件發(fā)生,要明確相關(guān)部門責(zé)任人。
供應(yīng)科年終工作總結(jié)篇五
很榮幸能成為您們中的一員,接任供應(yīng)室管理工作已3個(gè)月了,在此不能全面地給20××年度的.供應(yīng)室做出一個(gè)總結(jié),只能向大家闡述一下我自去年10月份以來(lái)如何做好供應(yīng)室鏈接工作的。前任護(hù)士長(zhǎng)臨退休前傳授給我寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),我很感激她,同時(shí)我也感謝大家對(duì)我的信任和我們工作上的支持。
大家都知道我院即將面臨二甲資格復(fù)審,而供應(yīng)室的發(fā)展水平直接起到一票否決的作用。通過(guò)專業(yè)理論培訓(xùn)和去省立醫(yī)院cssd實(shí)踐學(xué)習(xí),使我這個(gè)幾個(gè)月前對(duì)供應(yīng)室管理工作一無(wú)所知的門外漢真正地懂得了供應(yīng)室工作的重要性。在20××年4月衛(wèi)生部頒布的醫(yī)院消毒供應(yīng)中心(簡(jiǎn)稱cssd)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中已將供應(yīng)室從后勤科室提升為醫(yī)療質(zhì)量重要部門,稱為院感的“心臟”。為什么國(guó)家如此重視供應(yīng)室的發(fā)展?大家不妨回憶一下××年的非典,如果當(dāng)時(shí)院感監(jiān)控工作就已得到重視,做得到位,就不會(huì)發(fā)生多例醫(yī)務(wù)工作人員被感染;大家再不妨到網(wǎng)上搜索一下,近幾年我國(guó)發(fā)生了多少次嚴(yán)重的院內(nèi)感染事件,不僅給醫(yī)院造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也使醫(yī)院聲益在社會(huì)上留下了惡劣的影響。所以依據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部要求實(shí)行供應(yīng)室集中管理模式已勢(shì)在必行。供應(yīng)室工作雖然不能直接給醫(yī)院帶來(lái)顯性利益,但也不可否定它給醫(yī)院產(chǎn)生的隱形經(jīng)濟(jì)效益。自10月份接任后,就目前我院供應(yīng)室簡(jiǎn)陋的工作條件,硬件上我無(wú)法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū),主要負(fù)責(zé)接納清點(diǎn),清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,滅菌間,無(wú)菌物品存放間,庫(kù)房,辦公室,***室。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能,認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項(xiàng)操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護(hù)概念。
供應(yīng)室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護(hù)制度》,《院感監(jiān)控制度》來(lái)進(jìn)行排班的。分為去污班,包裝班,無(wú)菌物品發(fā)放班,這三個(gè)班次由注冊(cè)護(hù)士擔(dān)任,還有滅菌班由有資質(zhì)的消毒員擔(dān)任。其中去污班至少由2人同時(shí)在崗,包·發(fā)班至少也有2人同時(shí)在崗。去污班和包·發(fā)班的護(hù)士是絕對(duì)不可互相串崗的。每個(gè)班都制定了崗位職責(zé),具體分工具體到某個(gè)人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應(yīng)并理解此類排班的意義,我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度,并要求大家掌握新的崗位職責(zé),在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)范。
保留了符合醫(yī)院要求的內(nèi)容,再依據(jù)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)重新制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),工作流程近一百條,并陸數(shù)在科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)中向本科工作人員傳達(dá)。
對(duì)滅菌環(huán)節(jié)嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)記測(cè),每包化學(xué)監(jiān)測(cè),每周生物監(jiān)測(cè)。新建立了一次性使用無(wú)菌物品發(fā)放登記本,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,品名,生產(chǎn)批號(hào),有效期,規(guī)格,數(shù)量,領(lǐng)取科室,領(lǐng)取人,發(fā)放人簽名;每個(gè)滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號(hào),鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質(zhì)量追溯作用。嚴(yán)格把好一次性使用物品進(jìn)庫(kù)關(guān),保留產(chǎn)品信息并存檔,這也是質(zhì)量追溯的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨(dú)有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來(lái)執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來(lái)自于設(shè)備儀器操作和各項(xiàng)監(jiān)測(cè)。但也有做得不足之處,比如下收下送,因受房屋建筑限制,無(wú)直接運(yùn)輸通道,目前還不能按院感要求來(lái)進(jìn)行下收下送,但考慮到臨床科室工作量日漸增加,可能不等房屋改建要提前實(shí)施。
供應(yīng)科年終工作總結(jié)篇六
回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自我的職責(zé)?,F(xiàn)將主要狀況總結(jié)如下:
我所在的部門是供應(yīng)鏈部,首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們供應(yīng)鏈部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為供應(yīng)鏈部的一員感到十分的開(kāi)心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)潛力,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通潛力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和供應(yīng)鏈有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問(wèn)題,透過(guò)查閱資料、詢問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自我感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更就應(yīng)進(jìn)行多多鍛煉,多多改善。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,用心的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,期望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自我的業(yè)務(wù)潛力,樹(shù)立辦公室的良好形象。
請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們供應(yīng)鏈部門的工作性質(zhì),每一位職員都是期望自我所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作用心性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
期望20xx年公司結(jié)合實(shí)際狀況重新制定我們供應(yīng)鏈部的考核制度。
供應(yīng)科年終工作總結(jié)篇七
經(jīng)過(guò)又一年的供應(yīng)鏈管理工作,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,回顧供應(yīng)鏈全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進(jìn)步的喜悅。過(guò)去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我部門一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下。
1、相比xx年xx年我們公司銷售在整個(gè)大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機(jī)的薪水多少主要是取決配送的商品來(lái)計(jì)提成的。其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)我們的司機(jī)不愿每天呆在家里,情愿多送貨多做事來(lái)增加收入。
2、20xx年我在司機(jī)計(jì)算提成這一塊要求收營(yíng)員做好司機(jī)每天的配送單統(tǒng)計(jì),做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機(jī)大筆金額貨物配送時(shí)搶單、搶送的局面,維護(hù)了司機(jī)之間共同利益和部門員工團(tuán)結(jié)關(guān)系。
3、門店有時(shí)催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠(yuǎn),我們送貨的原則是分線配送。有時(shí)候一個(gè)地方的貨比較多,司機(jī)走幾分鐘后又報(bào)了一家貨被叫回來(lái),這樣來(lái)回幾下我們的司機(jī)也有脾氣,這樣既浪費(fèi)人力又浪費(fèi)物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費(fèi)用的問(wèn)題。所以說(shuō)供應(yīng)鏈部門需要門店的配合,盡量給顧客做好解釋工作。
4、出貨、裝車司機(jī)按出庫(kù)單對(duì)單對(duì)貨核對(duì),必須要求司機(jī)本人當(dāng)面做好商品的二次核對(duì)。
5、加強(qiáng)與各部門的銜接溝通,有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢(shì),把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。
1、20xx年初公司給供應(yīng)鏈管理部的人員編制是x人,實(shí)際在崗人數(shù)一直沒(méi)有達(dá)到要求。
2、由于人員的流動(dòng)性大,一直以來(lái)是困擾部門工作開(kāi)展的大問(wèn)題。作為我部門員工的工作要求,雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學(xué),做事責(zé)任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。同時(shí)要關(guān)心自己的員工生活,除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì),以及對(duì)其的信任,讓他體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹(shù)立自己的威信。這種威信不是靠惡語(yǔ)批評(píng),也不是靠一味的做老好人樹(shù)立起來(lái)的.。你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,你需要說(shuō)你好的人的支持,你同樣需要說(shuō)你壞的人的支持。
1、定期對(duì)配送司機(jī)進(jìn)行車輛人生安全防范意識(shí)培訓(xùn)講解,定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
2、嚴(yán)格控制部門內(nèi)車輛費(fèi)用,合理有效安排配送路線。
3、嚴(yán)格要求配送員填寫出車記錄:如出車時(shí)間、行程、地點(diǎn)、事由、駕駛?cè)撕灻?,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表?/p>
4、對(duì)全年車輛的費(fèi)用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費(fèi)用、保養(yǎng)、加油的時(shí)間、行駛公里數(shù)都有記錄,做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查,明確保養(yǎng)周期、時(shí)間。
5、堅(jiān)持秉承小問(wèn)題自己動(dòng)手解決、大問(wèn)題送修自己買維修配件的原則,節(jié)約控制部門車輛費(fèi)用。
1、20xx年不知不覺(jué)在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來(lái)?;叵脒^(guò)去,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。
2、認(rèn)真履行工作職責(zé),在新的一年里,供應(yīng)鏈部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。
供應(yīng)科年終工作總結(jié)篇八
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任icu護(hù)士長(zhǎng)這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來(lái),在繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié):
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的'支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了3臺(tái)呼吸機(jī),6臺(tái)注射泵,2臺(tái)輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內(nèi)開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái),有效的病房管理保證了icu的日常工作。
icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),且icu護(hù)士人員流動(dòng)較大,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實(shí)可行的制度常規(guī),以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),本年度在原有20xx年icu護(hù)理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品管理制度,護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執(zhí)行情況,各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái),icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,嚴(yán)格按照20xx年icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)并考核,20xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理??苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤?xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。
要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,并取得良好成績(jī)。與此同時(shí),協(xié)助院長(zhǎng)順利完成了這一課題,并通過(guò)了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科課題的研究。
20xx年度我科收治病人×××余例,成功搶救了急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,整理外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī),但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
供應(yīng)科年終工作總結(jié)篇九
(一)原輔燃料:1—11月共采購(gòu)紅糧27866噸、小麥34114噸、大米10208噸、東北大米10330噸、玉米1873噸、代用品酒31922噸、原煤81382噸、谷殼20243噸,分別完成計(jì)劃的111。46%、104。97%、90。34%、116。07%、93。53%、95。29%、91。44%、86。14%。
由于采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)基本健全,各種原輔燃料采購(gòu)價(jià)格、采購(gòu)時(shí)機(jī)把握得當(dāng),工作進(jìn)展較為順利,基本滿足了公司生產(chǎn)需要。
由于近幾年受多種自然災(zāi)害等因素的影響,導(dǎo)致全年糧食價(jià)格呈現(xiàn)持續(xù)小幅振蕩上揚(yáng)態(tài)勢(shì)。
但到10月中旬以來(lái),國(guó)家有計(jì)劃、有組織、有目標(biāo)的對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品采取了強(qiáng)勁的調(diào)控措施,直接導(dǎo)致糧價(jià)快速大幅上揚(yáng)。
面這些情況,我司上下齊心,認(rèn)真應(yīng)對(duì),精心組織,努力克服因公司流動(dòng)資金緊缺帶來(lái)的貨款支付困難,在準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情、科學(xué)制定采購(gòu)價(jià)格、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的前提下,除及時(shí)采購(gòu)回相關(guān)物資、原料滿足正常使用外,有預(yù)見(jiàn)性地抓了部分物資的戰(zhàn)略儲(chǔ)備,為公司節(jié)約了采購(gòu)成本。
(二)包裝物資:1—11月共采購(gòu)商標(biāo)22960萬(wàn)套;彩箱129萬(wàn)只;彩盒1407萬(wàn)只;普箱1486萬(wàn)套;玻瓶17705萬(wàn)只;瓶蓋18756萬(wàn)只,其計(jì)劃完成率分別為101。57%、100。3%、101。55%、97。17%、97。25%、98%。
今年包裝物資采購(gòu)特點(diǎn)是品種多、批次多、批采購(gòu)量孝質(zhì)量要求高、時(shí)間緊,無(wú)形中增加了我司采購(gòu)難度,盡管如此,我司的各項(xiàng)工作打緊安排、周密部署,在完成日常采購(gòu)工作的同時(shí),一是全面推行“準(zhǔn)零庫(kù)存管理”,進(jìn)一步壓縮包裝物資原庫(kù)存及其代儲(chǔ)數(shù)量;二是加大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問(wèn)題的處理力度;三是加強(qiáng)積壓包裝物清理并積極與生產(chǎn)、銷售協(xié)調(diào)配合。
消化了部分積壓包裝物資,通過(guò)上述工作,既保障生產(chǎn)、銷售的順利進(jìn)行,又緩解了公司庫(kù)容和資金緊張的矛盾。
(三)建材:根據(jù)公司統(tǒng)一安排和部署,已于今年5月份將五金材料、機(jī)零配件歸口到設(shè)備中心采購(gòu),我司主要負(fù)責(zé)紅磚、水泥和??匚镔Y的采購(gòu)。
在搞好建材采購(gòu)工作的同時(shí),通過(guò)對(duì)建材采購(gòu)工作進(jìn)行分工,制定、完善采購(gòu)管理辦法和零庫(kù)存管理辦法、加強(qiáng)計(jì)劃、質(zhì)量驗(yàn)收等管理,進(jìn)一步規(guī)范和理順了建材的采購(gòu)工作。
(一)股份公司所需建材和包裝物資全面推行準(zhǔn)零庫(kù)存管理。
根據(jù)公司安排,年初,通過(guò)我們反復(fù)研究和部署,在堅(jiān)持“供得上,不積壓”的前提下,率先從建材、主要包裝物著手以“準(zhǔn)零庫(kù)存管理”的模式進(jìn)行試運(yùn)作,從目前的情況來(lái)看,既緩解了公司庫(kù)容緊張的矛盾,又減輕資金支付的壓力,達(dá)到預(yù)期的目的,取得了良好的效果,基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。
(二)積極聯(lián)系生產(chǎn)、銷售等部門,嚴(yán)格控制采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行。
我司密切和生產(chǎn)、銷售等部門配合,根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況,靈活調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃,避免形成新的.積壓。
同時(shí),對(duì)各部門所需物資和材料都必須由相應(yīng)的審批人簽具意見(jiàn),再到倉(cāng)儲(chǔ)部門核實(shí)庫(kù)存情況后,供應(yīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才安排執(zhí)行。
做到了供貨及時(shí),庫(kù)存合理。
(三)嚴(yán)把外購(gòu)物資質(zhì)量關(guān)。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視外購(gòu)物資質(zhì)量,采取了多種措施嚴(yán)把外購(gòu)物資質(zhì)量關(guān),一是進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)宣貫力度,既要求員工對(duì)所購(gòu)物資的產(chǎn)地、理化指標(biāo)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù),能區(qū)分優(yōu)劣,又注重向分供方宣傳我司質(zhì)量方針,使之明確我司各類物資質(zhì)量要求、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),不斷增強(qiáng)分供方質(zhì)量意識(shí);二是注重分供方的選擇及考核,在選擇分供方時(shí),我司擇優(yōu)選供貨能力強(qiáng)、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽(yù)度高的供貨方;三是在供貨前要求客戶先送樣檢驗(yàn),合格后與客戶在合同上明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和處理辦法;四是積極主動(dòng)與質(zhì)檢部門配合把關(guān),對(duì)客戶批量不符合標(biāo)準(zhǔn)的,堅(jiān)決支持質(zhì)檢和倉(cāng)儲(chǔ)部門拒收,努力協(xié)助他們做好客戶的解釋和說(shuō)服工作,積極維護(hù)企業(yè)利益。
從質(zhì)檢和使用部門反饋信息來(lái)看,各種指標(biāo)均優(yōu)于去年,外購(gòu)物資質(zhì)量穩(wěn)步上升。
(四)堅(jiān)持“多家競(jìng)爭(zhēng)、比價(jià)采購(gòu)、質(zhì)優(yōu)價(jià)宜”的原則。
物資材料在采購(gòu)前都要進(jìn)行詳實(shí)的市場(chǎng)行情調(diào)查,在準(zhǔn)確地掌握了市場(chǎng)行情后,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,堅(jiān)持比質(zhì)量,比信譽(yù),比實(shí)力,比價(jià)格,貨比多家,擇優(yōu)選用。
(五)采購(gòu)過(guò)程公開(kāi)透明,主動(dòng)接受相關(guān)部門監(jiān)督。
為嚴(yán)防違規(guī)違紀(jì),杜絕暗箱操作,我司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,除要求部門內(nèi)部采購(gòu)過(guò)程公開(kāi)透明,相互監(jiān)督外,還將采購(gòu)信息公開(kāi),主動(dòng)接受各方面對(duì)供應(yīng)公司采購(gòu)工作的監(jiān)督,每月都將當(dāng)月所購(gòu)物資、原材料的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量、計(jì)劃完成情況等信息以“物資采購(gòu)月報(bào)表”、“統(tǒng)計(jì)分析”、“計(jì)劃?rùn)z查執(zhí)行表”等報(bào)表報(bào)送股份公司相關(guān)部門(策劃、審計(jì)、財(cái)務(wù))及副總以上領(lǐng)導(dǎo)。
(六)配合資財(cái)部合理安排資金支付,緩解資金緊張的矛盾。
由于公司在建工程項(xiàng)目多,資金需要量大,導(dǎo)致公司資金緊張的矛盾比較突出,給我司物資采購(gòu)工作帶來(lái)了一定的困難,客戶意見(jiàn)較大。
為給公司分憂解難,供應(yīng)公司在物資采購(gòu)過(guò)程中,一是貨款安排公開(kāi)透明;二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度;三是最大限度地安排承兌匯票支付,盡量少使用現(xiàn)金支付貨款;四是盡量向客戶做好解釋工作,以求得客戶的支持和理解。
由于措施得當(dāng),工作及時(shí),既緩解了公司資金緊張的矛盾,又贏得了客戶的理解和支持。
一是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí),規(guī)范內(nèi)部管理。
我司積極配合公司關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理的要求,加強(qiáng)對(duì)《信息標(biāo)準(zhǔn)》、《總經(jīng)理辦公例會(huì)管理標(biāo)準(zhǔn)》等30余項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),結(jié)合本部門實(shí)際情況,制定了相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn),并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,從而使內(nèi)部管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。
二是做好“內(nèi)、外”溝通工作,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
我司員工既主動(dòng)加強(qiáng)與銷售、生產(chǎn)、質(zhì)檢等部門的工作聯(lián)系,深入現(xiàn)場(chǎng),了解情況,做到相互配合,共同協(xié)調(diào),使工作中的問(wèn)題得到及時(shí)解決,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展;又以“透明務(wù)實(shí)、平等互利”為原則,不論客戶單位性質(zhì)、業(yè)務(wù)量大小,一律一視同仁,既堅(jiān)決反對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)中的走后門、拉關(guān)系等不良現(xiàn)象;又反對(duì)以任何理由刁難客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在原則范圍內(nèi),盡其所能的為客戶提供方便,并及時(shí)做好相關(guān)的解釋工作,使客戶真正感受到沱牌的公正、公開(kāi)、公平,進(jìn)一步提升了公司的形象和信譽(yù)。
三是加強(qiáng)職工教育和培訓(xùn)工作。
在對(duì)員工做深入、細(xì)致的思想工作,貫徹學(xué)習(xí)黨的十六屆三中全會(huì)會(huì)議精神的同時(shí),還針對(duì)供應(yīng)公司工作量大,頭緒多,人員少的特點(diǎn),定期組織員工學(xué)習(xí)各類法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),并要求員工深入供貨市場(chǎng),業(yè)務(wù)單位和使用部門實(shí)地考察,加強(qiáng)溝通,增強(qiáng)了員工的實(shí)際操作能力。
四是抓廉潔教育,帶廉潔奉公隊(duì)伍。
今年以來(lái)供應(yīng)公司先后多次召開(kāi)員工會(huì)議,除組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)公司黨委和上級(jí)紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)黨紀(jì)廉潔自律的規(guī)定、結(jié)合貪x腐壞、收受xx犯罪等典型案例進(jìn)行教育外,還結(jié)合供應(yīng)公司業(yè)務(wù)交往中容易犯錯(cuò)誤的特點(diǎn),對(duì)員工提出了具體要求,公司經(jīng)理、副經(jīng)理以身作則,帶頭落實(shí),相互監(jiān)督,均收到了很好的效果。
全年,共上交無(wú)法拒收的禮品28件,禮金2。86萬(wàn)元,做到了廉潔經(jīng)營(yíng)。
一是全年原輔燃料采購(gòu)雖然總體完成情況較好,但需進(jìn)一步提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性和對(duì)市場(chǎng)行情的預(yù)測(cè)。
二是由于工作安排相對(duì)較緊,除通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話等方式了解市場(chǎng)行情外,不能派人深入實(shí)地進(jìn)行市場(chǎng)考察,可能存在個(gè)別品種市場(chǎng)行情把握不夠十分準(zhǔn)確的現(xiàn)象。
三是雖然我司在淡季已與各分供方積極溝通,作了必要的旺季準(zhǔn)備,但由于天馬公司生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整能力較差,不能同時(shí)滿足公司多個(gè)短線品種同時(shí)需要,出現(xiàn)了個(gè)別品種的玻瓶不能及時(shí)供應(yīng)的情況。
五、需公司解決的問(wèn)題:
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,我司已于5月份將五金材料、機(jī)零配件劃歸設(shè)備中心統(tǒng)一采購(gòu),但目前尚有部分已無(wú)業(yè)務(wù)往來(lái)的分供方還有部分余款未支付(其所送材料已全部用完、無(wú)質(zhì)量問(wèn)題、公司已出具驗(yàn)收單)。
請(qǐng)公司及時(shí)解決。
供應(yīng)科年終工作總結(jié)篇十
xx年我科在院長(zhǎng)護(hù)理部及院感科的領(lǐng)導(dǎo)下以“臨床需要為中心,保障醫(yī)療安全”為目標(biāo),重視醫(yī)院感染提高護(hù)理工作質(zhì)量,滿足臨床滅菌物品的供應(yīng),認(rèn)真履行職能,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)供應(yīng)室管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位職責(zé)。新增添了火災(zāi),泛水及滅菌器出現(xiàn)故障應(yīng)急預(yù)案,滅菌物品質(zhì)量缺陷應(yīng)急預(yù)案。認(rèn)真執(zhí)行供應(yīng)室三項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并按照《消毒技術(shù)規(guī)范》和《消毒滅菌辦法》的規(guī)定,嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行一切操作規(guī)程。
二、完善各項(xiàng)工作流程建筑設(shè)施設(shè)備符合感控要求,物品由污到潔不交叉不逆流,有污染物品及清潔物品通道。優(yōu)化工作流程,工作區(qū)域劃分符合消毒要求。
三、加強(qiáng)無(wú)菌物品的質(zhì)量管理,實(shí)行全程質(zhì)量控制。
1、重視器械的清洗包裝質(zhì)量,對(duì)可復(fù)用器械嚴(yán)格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、包裝、滅菌、發(fā)放的流程。每周質(zhì)控小組不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
2、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測(cè)制度,監(jiān)測(cè)清洗、消毒、滅菌的質(zhì)量追溯過(guò)程的記錄。各種監(jiān)測(cè)記錄按要求保存。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《消毒技術(shù)規(guī)范》,消毒員持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行滅菌器的操作流程,滅菌器每日進(jìn)行bd試驗(yàn),合格后使用。對(duì)滅菌物品實(shí)行物理、化學(xué)、生物監(jiān)測(cè)制度。嚴(yán)格植入物及租賃器械的發(fā)放管理。
4、對(duì)手術(shù)室器械及眼科器械由專人負(fù)責(zé)清洗打包,減少差錯(cuò)事故。
四、堅(jiān)持下收下送制度,與臨床科室溝通,及時(shí)改進(jìn)工作,拓展服務(wù)項(xiàng)目,滿足臨床需求。
1、按需定制各種治療包和敷料包。
2、對(duì)一些外科系統(tǒng)科室獨(dú)立包裝塑封小包裝的縫針、縫線、紗布、橡膠管、棉墊等。
3、對(duì)各科不常用的器械或搶救用物進(jìn)行紙塑包裝,延長(zhǎng)其使用有效期,減少臨床護(hù)理工作量。把護(hù)士的時(shí)間還給病人。
4、主動(dòng)打電話到臨床各科詢問(wèn)所需用物,并及時(shí)更換,以免因臨床工作忙而忘記更換物品備用。
5、供應(yīng)室每月向臨床發(fā)放滿意度調(diào)查表,及時(shí)了解臨床各科需求及意見(jiàn),不斷改進(jìn)本科工作,使臨床滿意度從20xx年的90%上升到98%,為臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理保駕護(hù)航,受到臨床的贊許。
五、重視科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)定期進(jìn)行三基及專科理論與技能的學(xué)習(xí)與考核,并分批次派科內(nèi)人員外出學(xué)習(xí)??萍霸焊行轮R(shí),提升全科人員的綜合素質(zhì),營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的人文環(huán)境,創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)。對(duì)實(shí)行生嚴(yán)格管理加強(qiáng)帶教,出科有考核記錄。
六、重視醫(yī)院的感染管理,提高安全意識(shí),不斷提高手衛(wèi)生的.依從性及使用防護(hù)用品的正確率,全年無(wú)職業(yè)暴露及院內(nèi)感染發(fā)生。在今年的健康體檢中,全科人員健康情況達(dá)標(biāo)。
七、本年度共完成滅菌2380鍋次,共收發(fā)消毒包約28萬(wàn)件。
在全科人員的共同努力下圓滿的完成了全院無(wú)菌物品的供應(yīng)工作,但也存在許多不足之處,如護(hù)士長(zhǎng)的綜合管理能力,人員的分層次培訓(xùn)、手衛(wèi)生的依從性成本支出等有待提升。在新的一年供應(yīng)室將根據(jù)三級(jí)醫(yī)院的評(píng)審要求,不斷地優(yōu)化管理要求,提升質(zhì)量,給臨床提供“高效、滿意、放心、安全”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
供應(yīng)科年終工作總結(jié)篇十一
時(shí)光荏苒,就要過(guò)去了?;厥走^(guò)去的一年,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗(yàn)。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我完成了這一年的'工作任務(wù),在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對(duì)待每一件事,全年無(wú)差錯(cuò)出現(xiàn)。在這更年交替的時(shí)節(jié),現(xiàn)將20xx年的工作和的展望總結(jié)如下:
能夠遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及供應(yīng)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以無(wú)菌標(biāo)準(zhǔn)要求為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀的供應(yīng)室護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以消毒滅菌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為核心,保證手術(shù)器械等消毒滅菌質(zhì)量,牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
作為一名供應(yīng)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀念,嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,做好供應(yīng)室無(wú)菌物品的監(jiān)測(cè)及消毒滅菌工作,樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心,做到絕對(duì)服從組織安排,全力做好保障,保證消毒供應(yīng)工作的順利進(jìn)行。
過(guò)去的一年里,我參加了醫(yī)院的很多方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),整形美容技術(shù)相關(guān)知識(shí),職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的管理溝通相關(guān)知識(shí),還有醫(yī)院相關(guān)產(chǎn)品的營(yíng)銷買點(diǎn)及營(yíng)銷技巧,還有院長(zhǎng)在微信平臺(tái)上分享的心得體會(huì)等,讓我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)以外學(xué)習(xí)到了更多為人處世的道理及方法。
我將參加全國(guó)護(hù)士職稱考試,我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真復(fù)習(xí),爭(zhēng)取一次通過(guò)。在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),做到在思想上、見(jiàn)識(shí)上不落人后。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大,如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對(duì)供應(yīng)室的工作也有了更深的理解,更加明白自己的責(zé)任,也能更好更用心的做好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。感謝我的領(lǐng)導(dǎo),給了我前進(jìn)的方向。感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)開(kāi)心的工作日。其實(shí)不僅是感謝,還要感恩,因?yàn)槟銈兊陌萆拼?,才有我的成長(zhǎng)和進(jìn)步。希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進(jìn),為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力。
供應(yīng)科年終工作總結(jié)篇十二
在院部黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),同大家一道努力完成了護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái),我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以及工作相關(guān)知識(shí),自覺(jué)遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭(zhēng)名利,不計(jì)得失,盡心盡力干好本職工作。
在日常的工作過(guò)程中,我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。沒(méi)出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的完不準(zhǔn)規(guī)定,能獨(dú)立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,“服務(wù)臨床,關(guān)心窗口”,在主動(dòng)服務(wù)上做好,保證了供應(yīng)室工作的正常開(kāi)展。
一年來(lái),我沒(méi)有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,重要的是做好供應(yīng)室無(wú)菌物品的監(jiān)測(cè)及管理工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護(hù)士長(zhǎng)的具體要求,工作中我始終把握七個(gè)“嚴(yán)格”質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān)口:
一是嚴(yán)格按操作及規(guī)程辦事關(guān);
二是嚴(yán)格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān);
三是嚴(yán)格把好回收各類物品的'處理質(zhì)量關(guān);
四是嚴(yán)格把好無(wú)菌物品的存放關(guān);
五是嚴(yán)格把好無(wú)菌物品的質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān);
六是嚴(yán)格把好外購(gòu)一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān);
七是嚴(yán)格把好對(duì)一次性物品使用后的回收處理關(guān),有效地防范對(duì)周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)意識(shí),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力!
供應(yīng)科年終工作總結(jié)篇十三
上半年,我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”為導(dǎo)航,以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為中心,繼續(xù)“夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,科室反復(fù)多次組織護(hù)士學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容,領(lǐng)會(huì)文件精神,討論具體實(shí)施方案,堅(jiān)持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務(wù),滿足患者需求,主要做了以下工作:
1、嚴(yán)格床頭交接班,堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存在問(wèn)題及時(shí)改正,確?;颊甙踩?。
2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,對(duì)所有患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護(hù)士主動(dòng)為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無(wú)污染。
3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作,提高臨床效果,住院時(shí)做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護(hù)士及時(shí)到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與交流,隨時(shí)了解病人的思想,幫助病人排憂解難,將患者意見(jiàn)調(diào)查表與健康教育有機(jī)結(jié)合,督促每位主管護(hù)士根據(jù)自己所管患者的意見(jiàn)進(jìn)行有針對(duì)性的教育,及時(shí)向病人講解疾病相關(guān)知識(shí),防病知識(shí),藥物作用等,做好出院指導(dǎo),出院時(shí)為每位患者發(fā)放“愛(ài)心聯(lián)系卡”,保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系。針對(duì)科室工作特點(diǎn),制作了”好醫(yī)生、好護(hù)士“評(píng)選表,對(duì)“醫(yī)生、護(hù)士、助產(chǎn)士’進(jìn)行滿意度調(diào)查,并制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)版面,將評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀員工上榜公示,科室在績(jī)效考核中對(duì)這些優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),使大家的工作積極性明顯提高。
4、加強(qiáng)了出院隨訪,科室專門購(gòu)置了插卡電話,對(duì)出院后的患者進(jìn)行了電話隨訪,及時(shí)了解出院后患者遇到的護(hù)理問(wèn)題,進(jìn)行電話咨詢,對(duì)特殊問(wèn)題,請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查,上半年共電話隨訪303人,受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。
5、為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更精、更細(xì)、更優(yōu),科室以“六一”兒童節(jié)為契機(jī),開(kāi)展了“讓美好回憶留給人生第一個(gè)兒童節(jié)”為主題的系列活動(dòng),免費(fèi)向每個(gè)寶寶贈(zèng)送出生照、全家福、洗澡、撫觸,向每位媽媽送上一支康乃馨,以表達(dá)我們衷心的祝福。該活動(dòng)不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動(dòng),在焦作電視臺(tái)、焦作日?qǐng)?bào)社報(bào)道后也引起了廣泛的反響。
供應(yīng)科年終工作總結(jié)篇十四
能夠遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及供應(yīng)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以無(wú)菌標(biāo)準(zhǔn)要求為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀的供應(yīng)室護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以消毒滅菌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為核心,保證手術(shù)器械等消毒滅菌質(zhì)量,牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
供應(yīng)科年終工作總結(jié)篇十五
1、進(jìn)一步完善了護(hù)理工作流程,利用晨會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織護(hù)士學(xué)習(xí),按照流程進(jìn)行落實(shí),各項(xiàng)工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,并詳細(xì)記錄,在每月召開(kāi)的質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)行反饋,分析原因,最后進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施,限期改進(jìn),進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)士的質(zhì)量意識(shí),護(hù)理質(zhì)量明顯提高。
2、強(qiáng)化護(hù)理安全管理,提高護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),科室每月組織進(jìn)行質(zhì)量安全分析,
認(rèn)真落實(shí)患者安全十大管理目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。
供應(yīng)科年終工作總結(jié)篇十六
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醫(yī)院供應(yīng)室的年終工作總結(jié)怎么寫?哪里下載醫(yī)院供應(yīng)室的年終工作總結(jié),醫(yī)院消毒供應(yīng)室護(hù)士工作總結(jié):2012年,在院部黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),同大家一道努力完成了護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái),我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)了小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,以及工作相關(guān)知識(shí),自覺(jué)遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭(zhēng)名利,不計(jì)得失,牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的教導(dǎo),盡心盡力干好本職工作。
在日常的工作過(guò)程中,我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。
沒(méi)出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)。
在主動(dòng)服務(wù)上做文章,保證了供應(yīng)室工作的正常開(kāi)展。
一年來(lái),我沒(méi)有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上。
為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,重要的是做好供應(yīng)室無(wú)菌物品的監(jiān)測(cè)及管理工作。
三是嚴(yán)格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān);
四是嚴(yán)格把好無(wú)菌物品的存放關(guān);五是嚴(yán)格把好無(wú)菌物品的質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān);六是嚴(yán)格把好外購(gòu)一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān);七是嚴(yán)格把好對(duì)一次性物品使用后的回收處理關(guān),有效地防范對(duì)周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。
這些不足,只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)意識(shí),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的總后勤''它負(fù)責(zé)臨床一線的各種器械、敷料等衛(wèi)生材料的消毒供應(yīng)工作。
其工作質(zhì)量直接影響病人的安危和醫(yī)護(hù)質(zhì)量,更有甚者會(huì)影響醫(yī)院的聲譽(yù)。
所以,我院無(wú)論在硬件,還是在軟件方面都采取了有效的管理措施,以杜絕醫(yī)院感染的發(fā)生。
1 健全的領(lǐng)導(dǎo)管理體制
我院消毒供應(yīng)室由分管護(hù)理的副院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),由護(hù)理部及院內(nèi)感染科進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作。
科內(nèi)配有一名質(zhì)量監(jiān)督員和一名院內(nèi)感染小組成員,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)搞好各種醫(yī)療用品的質(zhì)量檢查工作。
科內(nèi)人員分工明確,責(zé)任到人,形成一整套完整的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。
2 高標(biāo)準(zhǔn)的硬件設(shè)施建設(shè)
嚴(yán)格按照衛(wèi)生部“醫(yī)院消毒供應(yīng)室驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”的要求,在建筑方面做到了最合理的建設(shè)。
該室位置遠(yuǎn)離污染源,又接近臨床科室,處于相對(duì)獨(dú)立、無(wú)污染的區(qū)域。
室內(nèi)三室劃分明確,嚴(yán)格區(qū)分為污染區(qū)、清潔區(qū)、無(wú)菌區(qū)。
采取強(qiáng)制通過(guò)方式,形成由“污—凈—無(wú)菌”的運(yùn)行路線,做到人流物流不交叉逆行。
地面、墻面、屋頂光滑,采用瓷磚貼墻,水磨石地面,便于沖刷和消毒,做到無(wú)塵埃脫落。
室內(nèi)還配有通風(fēng)凈化設(shè)備、冷熱水裝置、紫外線消毒設(shè)施以及防蠅、降溫、取暖設(shè)施,購(gòu)置了先進(jìn)的脈動(dòng)真空壓力消毒器,杜絕了因設(shè)施陳舊造成的院內(nèi)感染。
3 有效的`質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)
3.1 醫(yī)療用品及人員配置質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn) 護(hù)理部合理配置人力資源,選用素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng)的人員到供應(yīng)室。
由護(hù)理部及醫(yī)院感染科定期到科內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作。
科內(nèi)每月對(duì)工作人員進(jìn)行“三基”知識(shí)考試,定期學(xué)習(xí)院內(nèi)感染知識(shí),提高工作人員的消毒隔離意識(shí),嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行。
各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴(yán)格的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)檢員在工作中隨時(shí)隨機(jī)檢查,確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。
3.2 細(xì)菌、微生物學(xué)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)
3.2.1 環(huán)境微生物檢測(cè) 室內(nèi)衛(wèi)生每日濕式清掃,紫外線照射每日不少于1h,消毒液擦拭每日1次,每周一大掃,每月徹底清掃制度。
各區(qū)域抹布、拖把分開(kāi)使用,用后懸掛晾干。
定期對(duì)各區(qū)域進(jìn)行空氣、物表細(xì)菌微生物檢測(cè),各區(qū)域空氣、物表細(xì)菌數(shù)都在正常范圍內(nèi),無(wú)超標(biāo)現(xiàn)象。
3.2.2 消毒液的微生物檢測(cè) 我科所使用的消毒液是經(jīng)院藥品檢驗(yàn)科嚴(yán)格檢測(cè)過(guò)的,在使用過(guò)程中為保證其消毒效果,對(duì)消毒劑采取現(xiàn)用現(xiàn)配,特別是含氯消毒劑,因具有揮發(fā)性,所以做到每日進(jìn)行化學(xué)檢測(cè)。
生物檢測(cè)溶液,其細(xì)菌含量100cfu/ml。
滅菌劑每月檢測(cè)1次,檢查不得有任何微生物。
3.2.3 無(wú)菌物品檢測(cè) 院感染科不定期派專人到科室進(jìn)行無(wú)菌物品采樣,滅菌后物品不得檢查出微生物。
3.3 消毒、滅菌設(shè)備檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)
3.3.1 紫外線燈的檢測(cè) 為確保紫外線燈管效能的有效發(fā)揮,對(duì)紫外線燈管采取日常檢測(cè)、強(qiáng)度檢測(cè)、生物檢測(cè)。
嚴(yán)格燈管的使用保養(yǎng)原則。
日常檢測(cè)的內(nèi)容包括燈管的使用時(shí)間、累計(jì)照射時(shí)間和使用人簽名。
強(qiáng)度檢測(cè)每季度1次,且保證新燈管強(qiáng)度不低于100μw/cm2,使用中燈管不低于7μw/cm2。
生物檢測(cè)必要時(shí)進(jìn)行。
3.3.2 壓力滅菌器效果檢測(cè) 我院采用脈動(dòng)真空壓力蒸氣滅菌器。
每天滅菌前進(jìn)行b-d實(shí)驗(yàn)檢測(cè),保證柜室內(nèi)無(wú)殘留的冷空氣。
每鍋進(jìn)行工藝檢測(cè)并做好記錄。
每包進(jìn)行化學(xué)檢測(cè),每月用嗜熱脂肪桿菌芽孢菌片進(jìn)行生物檢測(cè)。
由于采取了有效的管理及質(zhì)檢措施,我院從未發(fā)生因消毒物品不合格引發(fā)的院內(nèi)感染現(xiàn)象。
供應(yīng)室是控制醫(yī)院內(nèi)感染的重要管理部門,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查器械清洗質(zhì)量、包裝質(zhì)量,敷料制備,消毒,滅菌,為臨床提供無(wú)菌物品的重點(diǎn)科室,同時(shí)我們還肩負(fù)著醫(yī)療廢物的回收、運(yùn)輸,全院工作服的清洗工作,其工作質(zhì)量直接影響醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療安全。
我們是臨床一線的好后勤,作為一個(gè)醫(yī)技小科室,每年醫(yī)院的模范科室與我們無(wú)緣,但我們知道,每個(gè)先進(jìn)科室的誕生里面都注入了我們的責(zé)任,汗水,他們的軍功章里都也有我們的功勞,我們都會(huì)感覺(jué)很欣慰。
現(xiàn)將xx年的工作直接如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),全面提高護(hù)士素質(zhì),規(guī)范醫(yī)療行為
一年來(lái),我科人員能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,與時(shí)俱進(jìn),積參加極醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),為保障思想的先進(jìn)性,我們注重政治學(xué)習(xí),從年初的綜合目標(biāo)責(zé)任制,到每期的讀文思廉,從衛(wèi)生系統(tǒng)的政策、新聞,醫(yī)療安全到國(guó)家的兩會(huì)召開(kāi),從個(gè)人事跡到建黨91周年胡書記的講話,通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí),使我們統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),明確了方向,這一年,我們認(rèn)識(shí)了王杰鋒,賈濤,我們領(lǐng)會(huì)了“三好一滿意”活動(dòng)的重要性,我們體會(huì)到了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”內(nèi)涵及目的。
通過(guò)學(xué)習(xí),我們的服務(wù)意識(shí),質(zhì)量安全意識(shí),法制意識(shí)明顯提高。
院領(lǐng)導(dǎo)一班人制定的六大任務(wù)順利完成,年終各項(xiàng)檢查考核的突出成績(jī),標(biāo)志著我們醫(yī)院邁入了一個(gè)新的里程碑,他們緊跟衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的形勢(shì),建言獻(xiàn)策,為我們樹(shù)立起了一面光榮的旗幟,旗幟就是方向,旗幟就是力量,在他們的正確引導(dǎo)下,我們的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)堡壘更加堅(jiān)固,護(hù)士素質(zhì)進(jìn)一步全面提高,醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范。
二、以質(zhì)量為核心,狠抓全面質(zhì)量控制,保證醫(yī)療安全
在院領(lǐng)導(dǎo),護(hù)理部,醫(yī)院感染科等的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,我們狠抓質(zhì)量管理,使工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)雷打不動(dòng),規(guī)范的操作來(lái)自于扎實(shí)的理論基礎(chǔ),今年我們規(guī)范化培訓(xùn)了cssd管理規(guī)范,環(huán)氧乙烷及脈動(dòng)真空滅菌器的操作規(guī)程,醫(yī)院感染有關(guān)知識(shí),工作流程等,達(dá)到人人熟練掌握。
并嚴(yán)格檢查器械的清洗包裝質(zhì)量, 對(duì)不合格的科室要做好宣教及督查,體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
工作中,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,保證正確下送物品,保證滅菌物品的完整性,安全性;定期對(duì)儀器進(jìn)行保養(yǎng),保證正常運(yùn)行,節(jié)約能源,降低成本,定期對(duì)電鍋爐,滅菌器的安全閥,壓力表進(jìn)行檢測(cè),操作人員持證上崗,把安全工作放在第一位;嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真觀察滅菌過(guò)程的物理監(jiān)測(cè),仔細(xì)判斷化學(xué)監(jiān)測(cè),不合格絕對(duì)不能發(fā)放,對(duì)外來(lái)醫(yī)療器械及植入性器械,我們進(jìn)行了嚴(yán)格的管理,今年在每次生物監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上,我們又放置了5類化學(xué)指示卡,作為提前放行的標(biāo)志,為骨科急診手術(shù)開(kāi)了綠燈,也提供了合理合法的依據(jù);每周二的會(huì)議,我們除傳達(dá)院方的指令外,也認(rèn)真總結(jié)上周的工作,安排本周的工作,對(duì)不合理的事進(jìn)行通報(bào),討論,總結(jié),及時(shí)消除事故隱患,及時(shí)糾正不良行為,對(duì)提出的整改措施認(rèn)真執(zhí)行;每月定期下科室征求意見(jiàn),態(tài)度誠(chéng)懇,盡量滿足臨床需求;15項(xiàng)核心制度的落實(shí),511規(guī)范等都促使我們一年的工作質(zhì)量不斷邁上新臺(tái)階。
今年11個(gè)月的工作量如下:環(huán)氧乙烷滅菌68次,與去年全年持平;脈動(dòng)真空滅菌346鍋次,因?yàn)閮x器更新故與去年無(wú)可比性,其中外來(lái)器械滅菌137鍋次,生物監(jiān)測(cè)205次,因停水,停電,儀器檢修等所致的加班滅菌12次,其中為骨科急診滅菌3次。
今年寫論文一篇,暫未收到錄用信息。
三、落實(shí)責(zé)任制考核細(xì)則,使執(zhí)行力與制度互相制約,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
按需設(shè)崗,各司其職。
工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題,實(shí)行問(wèn)責(zé)制。
嚴(yán)格考核、考勤,獎(jiǎng)懲分明,人性化管理,制度化執(zhí)行,讓制度深入到每個(gè)人心中,使執(zhí)行力有了依據(jù),制度有了保障,工作人員的責(zé)任心進(jìn)一步得到強(qiáng)化,責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步提高。
總之,一年工作的成績(jī)就是質(zhì)量安全有了保障,年初的工作計(jì)劃也順利完成了,面對(duì)新的一年,我們嚴(yán)陣以待,還需從以下幾方面逐步完善:1、工作質(zhì)量及工作量考核的分值需體現(xiàn)我科的特色,出勤率應(yīng)考慮日平均績(jī)效,必要時(shí)實(shí)行倒扣分。
2、加班,應(yīng)急,應(yīng)有具體獎(jiǎng)勵(lì)措施。
3、工作質(zhì)量離標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距,要逐步完善。
供應(yīng)科年終工作總結(jié)篇十七
20xx年醫(yī)院提出"優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展???的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
供應(yīng)科年終工作總結(jié)篇十八
201x年,在醫(yī)院護(hù)理部的正確指導(dǎo)下,我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),同大家一道努力完成了護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這辭舊迎新之際,回顧過(guò)去,展望未來(lái),總結(jié)如下:
一年來(lái),我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治思想理論知識(shí)和護(hù)理專業(yè)知識(shí),自覺(jué)遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭(zhēng)名利,不計(jì)得失,盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過(guò)程中,我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項(xiàng)工作任務(wù),沒(méi)出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)定,能獨(dú)立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)臨床,關(guān)心窗口,在主動(dòng)服務(wù)上做文章,保證了供應(yīng)室工作的正常開(kāi)展。一年來(lái),我沒(méi)有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,重要的是做好供應(yīng)室無(wú)菌物品的監(jiān)測(cè)及管理工作。
根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護(hù)士長(zhǎng)的具體要求,工作中我始終把握七個(gè)嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān)口:一是嚴(yán)格按操作及規(guī)程辦事關(guān);二是嚴(yán)格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān);三是嚴(yán)格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān);四是嚴(yán)格把好無(wú)菌物品的存放關(guān);五是嚴(yán)格把好無(wú)菌物品的質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān);六是嚴(yán)格把好外購(gòu)一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān);七是嚴(yán)格把好對(duì)一次性物品使用后的回收處理關(guān),有效地防范對(duì)周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。這些不足,需要在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作加以改進(jìn),改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)意識(shí),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
供應(yīng)科年終工作總結(jié)篇十九
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),全面提高護(hù)士素質(zhì)。今天本站小編給大家為您整理了供應(yīng)室。
希望對(duì)大家有所幫助。
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護(hù)士長(zhǎng)及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步?,F(xiàn)手術(shù)室護(hù)士年終總結(jié)內(nèi)容如下:
一、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和。
規(guī)章制度。
以病人為中心嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己視病人如親人堅(jiān)持以質(zhì)量為核心病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加工作一年來(lái),我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無(wú)菌觀念和操作要求。
進(jìn)入手術(shù)室的第一天,老師便對(duì)手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細(xì)的介紹,讓我認(rèn)識(shí)到了解環(huán)境和認(rèn)識(shí)器械的重要意義——這并不是簡(jiǎn)單的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉并掌握它,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時(shí)也使我們認(rèn)識(shí)到時(shí)間就是生命,我們必須爭(zhēng)分奪秒!
第一次上臺(tái)做洗手護(hù)士,緊張的心理?yè)]之不去,可在帶教老師的耐心指導(dǎo)與鼓勵(lì)下,我很快調(diào)整好了自己的心態(tài),從開(kāi)臺(tái)開(kāi)始,到無(wú)菌衣與無(wú)菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過(guò)程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護(hù)士的工作體驗(yàn),讓我認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,必須有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)才能更好的完成工作。同時(shí)與洗手護(hù)士一樣,承擔(dān)著重大的責(zé)任與壓力。
在手術(shù)室的實(shí)習(xí)中,強(qiáng)化了我的無(wú)菌觀念,增加了無(wú)菌原則意識(shí)。讓我對(duì)洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的工作任務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會(huì)到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識(shí)到護(hù)理工作的重要性。
新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī)。
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任icu護(hù)士長(zhǎng)這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來(lái),在繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié):
一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理。
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了3臺(tái)呼吸機(jī),6臺(tái)注射泵,2臺(tái)輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內(nèi)開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái),有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),且icu護(hù)士人員流動(dòng)較大,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實(shí)可行的制度常規(guī),以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),本年度在原有20xx年icu護(hù)理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品管理制度,護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執(zhí)行情況,各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè)。
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái),icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,嚴(yán)格按照20xx年icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)并考核,20xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理??苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤?xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。
要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,并取得良好成績(jī)。與此同時(shí),協(xié)助院長(zhǎng)順利完成了這一課題,并通過(guò)了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科課題的研究。
20xx年度我科收治病人×××余例,成功搶救了急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī),但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
上半年,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院“團(tuán)結(jié)穩(wěn)定抓管理,服務(wù)質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題,以病人為中心,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作周程、日程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)專科護(hù)理人才。
1、鼓勵(lì)護(hù)士參加成人高等教育,有3名護(hù)士本科在讀。
2、按年計(jì)劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)近6次,分別為“外科手術(shù)部位預(yù)防與控制技術(shù)”,“術(shù)后管道護(hù)理規(guī)范”,“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“,妊娠合并心臟病的臨床護(hù)理”,“開(kāi)心工作法則”,“羊水栓塞診治新進(jìn)展”等,在備課時(shí)要求主講人員一律制作幻燈片,不僅提高了學(xué)習(xí)效率,也使主講人提高了計(jì)算機(jī)水平,收到了較好的學(xué)習(xí)效果。理論考試2次,操作考核6次,均取得較好的成績(jī),組織專科護(hù)理查房近6次,進(jìn)一步提高了護(hù)理人員處理疑難問(wèn)題的能力。
3、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)護(hù)士、新入科護(hù)士的??评碚撆嘤?xùn)和專科技術(shù)操作訓(xùn)練,鼓勵(lì)年輕護(hù)士參加醫(yī)院操作比賽,提高應(yīng)試能力。上半年參加護(hù)理部組織的臨床護(hù)理及安全知識(shí)競(jìng)賽中,樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的好成績(jī),全科理論平均成績(jī)?cè)谌好星懊匆蠼M隊(duì)(王月枝、田聰聰、張美玲)參加了護(hù)理部組織的搶答競(jìng)賽,選手現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)積極,獲得一致好評(píng)。
4、組織9名護(hù)理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn),并順流通過(guò)了資格考試。
5、上半年副主任護(hù)師王雪梅的論文《熱敷乳房促進(jìn)宮頸成熟臨床觀察》通過(guò)了國(guó)家級(jí)雜志《中國(guó)社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審,擬定于下半年刊登。
二、深入優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),努力提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。
上半年,我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”為導(dǎo)航,以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為中心,繼續(xù)“夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,科室反復(fù)多次組織護(hù)士學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容,領(lǐng)會(huì)文件精神,討論具體實(shí)施方案,堅(jiān)持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務(wù),滿足患者需求,主要做了以下工作:
1、嚴(yán)格床頭交接班,堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存在問(wèn)題及時(shí)改正,確保患者安全。
2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,對(duì)所有患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護(hù)士主動(dòng)為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無(wú)污染。
3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作,提高臨床效果,住院時(shí)做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護(hù)士及時(shí)到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與交流,隨時(shí)了解病人的思想,幫助病人排憂解難,將患者意見(jiàn)調(diào)查表與健康教育有機(jī)結(jié)合,督促每位主管護(hù)士根據(jù)自己所管患者的意見(jiàn)進(jìn)行有針對(duì)性的教育,及時(shí)向病人講解疾病相關(guān)知識(shí),防病知識(shí),藥物作用等,做好出院指導(dǎo),出院時(shí)為每位患者發(fā)放“愛(ài)心聯(lián)系卡”,保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系。針對(duì)科室工作特點(diǎn),制作了”好醫(yī)生、好護(hù)士“評(píng)選表,對(duì)“醫(yī)生、護(hù)士、助產(chǎn)士’進(jìn)行滿意度調(diào)查,并制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)版面,將評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀員工上榜公示,其中張娣、田聰聰、劉臘平、王雪梅、琚麗霞、劉麗娟等分別被評(píng)為3、4、5月份好護(hù)士,科室在績(jī)效考核中對(duì)這些優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),使大家的工作積極性明顯提高。
4、加強(qiáng)了出院隨訪,科室專門購(gòu)置了插卡電話,對(duì)出院后的患者進(jìn)行了電話隨訪,及時(shí)了解出院后患者遇到的護(hù)理問(wèn)題,進(jìn)行電話咨詢,對(duì)特殊問(wèn)題,請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查,上半年共電話隨訪303人,受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。
5、為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更精、更細(xì)、更優(yōu),科室以“六一”兒童節(jié)為契機(jī),開(kāi)展了“讓美好回憶留給人生第一個(gè)兒童節(jié)”為主題的系列活動(dòng),免費(fèi)向每個(gè)寶寶贈(zèng)送出生照、全家福、洗澡、撫觸,向每位媽媽送上一支康乃馨,以表達(dá)我們衷心的祝福。該活動(dòng)不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動(dòng),在焦作電視臺(tái)、焦作日?qǐng)?bào)社報(bào)道后也引起了廣泛的反響。
三、規(guī)范工作流程,細(xì)化管理,提高護(hù)理質(zhì)量。
1、進(jìn)一步完善了護(hù)理工作流程,利用晨會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織護(hù)士學(xué)習(xí),按照流程進(jìn)行落實(shí),各項(xiàng)工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,并詳細(xì)記錄,在每月召開(kāi)的質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)行反饋,分析原因,最后進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施,限期改進(jìn),進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)士的質(zhì)量意識(shí),護(hù)理質(zhì)量明顯提高。
2、強(qiáng)化護(hù)理安全管理,提高護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),科室每月組織進(jìn)行質(zhì)量安全分析,
認(rèn)真落實(shí)患者安全十大管理目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。
供應(yīng)科年終工作總結(jié)篇二十
我將參加全國(guó)護(hù)士職稱考試,我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真復(fù)習(xí),爭(zhēng)取一次通過(guò)。在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),做到在思想上、見(jiàn)識(shí)上不落人后。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大,如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對(duì)供應(yīng)室的工作也有了更深的理解,更加明白自己的責(zé)任,也能更好更用心的做好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。感謝我的領(lǐng)導(dǎo),給了我前進(jìn)的方向。感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)開(kāi)心的工作日。其實(shí)不僅是感謝,還要感恩,因?yàn)槟銈兊陌萆拼?,才有我的成長(zhǎng)和進(jìn)步。希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進(jìn),為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力。
供應(yīng)科年終工作總結(jié)篇二十一
我于20xx年x月畢業(yè)于xx衛(wèi)校xx專業(yè),獲得xx大專學(xué)歷;于20xx年x月進(jìn)入我院,在兒科臨床護(hù)理崗位上工作至今,目前在省兒童醫(yī)院供應(yīng)室進(jìn)修。借此機(jī)會(huì),對(duì)兩年多來(lái)一直默默關(guān)心和幫助我的院領(lǐng)導(dǎo)致以最誠(chéng)摯的謝意!在此,我向各位尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告我的工作情況,請(qǐng)予審閱。
自從進(jìn)入兒科工作以來(lái),我一直在科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)、指導(dǎo)和幫助下,本著“為人民服務(wù)”的理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地做好我的本職工作。至今無(wú)一例醫(yī)療護(hù)理事故、差錯(cuò)或糾紛發(fā)生;兩年來(lái),我積極地參加了院內(nèi)、院外舉辦的各種業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn)或考核,在加強(qiáng)自己的政治思想認(rèn)識(shí)之余,時(shí)刻不忘隨時(shí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度和按照各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)范做好護(hù)理工作,我一直認(rèn)真參與每月一次的三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)的理論和操作考試,溫故而知新,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷鞏固自己的護(hù)理理論知識(shí)和實(shí)踐技能,積極支持每月一次的護(hù)士長(zhǎng)查房工作,提升患者對(duì)我的服務(wù)的滿意度;此外,還一直堅(jiān)持自學(xué)護(hù)理本科知識(shí),爭(zhēng)取在理論知識(shí)方面再上一個(gè)新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與醫(yī)院的同步發(fā)展。
去年,我和科內(nèi)同事一道參加了醫(yī)院舉辦的“512”技能操作競(jìng)賽,我們科獲得了團(tuán)體第三名的優(yōu)異成績(jī);還是去年11月份,我參加以“構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的演講比賽,獲得了二等獎(jiǎng);無(wú)論是個(gè)人參賽,還是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),都凝聚和加深了我的集體榮譽(yù)感,強(qiáng)化了我的團(tuán)隊(duì)合作精神,使我深知個(gè)人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年,在同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在此前的工作中的表現(xiàn)的一致認(rèn)可下,我得以被派到省兒童醫(yī)院進(jìn)修;在此,非常感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次光榮的深造機(jī)會(huì)。
在過(guò)去的兩年工作中,我還有許多的不足之處。譬如專業(yè)知識(shí)的薄弱,技能能力的欠缺使我在工作時(shí)感到力不從心,失去了許多學(xué)習(xí)和提高的機(jī)遇。又如工作中不夠細(xì)心,給患者帶去了不必要的痛苦的同時(shí),也給同事制造了不少的麻煩。對(duì)于這些缺點(diǎn)和短處,我已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí),并一直在努力地改正和提高。我一定會(huì)加倍刻苦地學(xué)習(xí)理論知識(shí),鍛煉操作技能,并磨練自己的性格,以此來(lái)彌補(bǔ)過(guò)去的工作中出現(xiàn)的不足。不求最好,但求更好,使自己能以更專業(yè)的素質(zhì),更積極的態(tài)度為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此后的日子里,我將把做一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士并晉職為護(hù)師作為我的目標(biāo)。首先,我會(huì)認(rèn)真對(duì)待接下來(lái)的進(jìn)修學(xué)習(xí),力爭(zhēng)學(xué)到真知識(shí)、練到真功夫;然后,我會(huì)把自己所學(xué)到的一切帶回醫(yī)院,與同事一起分享,并學(xué)以致用,完全轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中來(lái)。并深入學(xué)習(xí)“5s現(xiàn)場(chǎng)管理法”的基礎(chǔ)知識(shí),領(lǐng)悟“5s”的精髓,在整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五個(gè)方面高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,和同事一道營(yíng)造一個(gè)“人人積極參與,事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”的良好氛圍。
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