在生活中,感悟可以使我們更加明晰自己的內心,找到人生的真正意義。學會傾聽他人的故事和經(jīng)歷,通過傾聽他人的人生感悟,啟迪自己對人生的認知。感悟是一次對自己的反思和檢視,以下是一些真摯而感人的感悟分享。
入職新員工工作心得感悟篇一
xx年是我人生的一個轉折點,因為這一年我的身份從一名在校生轉換到了一名在崗實習生。20xx年又是另一個轉折點,因為這一年我畢業(yè)了,進入了三建十分公司工作,從此我的身上就多了一個三建人的烙印。距離正式入職已有近一個月的時間,回顧自己近段時間的工作與生活,感覺過得非常之愉快,在工作中,我認真學習,虛心請教,在公司領導、師傅陳倩及同事的幫助下迅速成長,成為了一名初級的預算員。
在學習中成長,在成長中學習。人生就是這樣,每一次的學習就是一次的實踐機會。作為公司剛剛入職不久的新職員,首先感謝公司給予的機會,同時感謝公司給予為期七天的企業(yè)文化培訓,在為期七天的培訓中我們收獲了友誼、團隊合作、商務禮儀以及責任心等。
作為一名新員工我深知:我的經(jīng)驗及實踐水平還遠遠不夠,還需要繼續(xù)磨煉,還需要繼續(xù)投身實踐,不斷的提高自己。我也非常的感謝公司領導對我的信任,作為一名剛畢業(yè)的新員工能夠在項目歷練,這也是領導給予我的支持與肯定。
在玉林匯金尚城項目已經(jīng)有半個多月的時間了,時間不長,但收獲很多,在項目不同于在科室,在這里需要很好的溝通與協(xié)調能力,面對的'是甲方、監(jiān)理、以及勞務隊組等。角色的轉換一下子有點難以適應,工作內容與科室也有些不同,但這并不能阻擋我前進的步伐,不會的就問,從第一張聯(lián)系單開始,錯了就改并且牢記于心,下次絕不再犯。在同事們的幫助下我對項目的工作也慢慢熟悉了,逐漸的步入正軌。
在這近一個月的時間里,有成績也有不足,有歡樂也有苦澀,有收獲也有失去。雖沒做出驚天動地的大事,卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價值。最后我要感謝公司各級領導給了我成長的空間,感謝同事們對我的關心和幫助。我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,為公司的發(fā)展盡一份力,相信公司的明天會更好!讓我們一起為美好的明天而奮斗吧!
入職新員工工作心得感悟篇二
從剛開始的入職到三建十分公司工作至今已經(jīng)過去快一個月的時間了,在這段時間里我也逐漸融入十分這個大集體。
在綠色小區(qū)項目工作的這段時間,我本來以為做工程造價的只是需要學會畫圖和算量,但是經(jīng)過了這段時間的實踐,我才發(fā)現(xiàn)作為一名造價員不僅要會算量,還要與甲方對量,還有簽證,制作每個月的工程進度款,了解哪些是分包的等工作。
在這一個月里,我的師傅還帶著我學習了核算門窗的工程量,排水的.工程量,核算項目工期等等。在這段時間的工作中我也發(fā)現(xiàn)自己的不足,改正自己的不足,從而去提高自己的工作水平。在這個過程中,遇到問題要學會先自己思考,然后再請教,養(yǎng)成獨立思考的能力與實際動手的能力。
在項目工作中要學的東西還有很多,不僅要把手頭上的工作做好,還要學會與他人溝通,加強自己的溝通水平。在這里每一個前輩都是我的老師,我還有很多地方要向他們虛心請教,謝謝公司給予的這次到項目工作的機會,也謝謝這段時間以來的各位同事的關心與照顧。我也會在今后的工作中繼續(xù)加油,多看,多聽,多想,多思,多做,努力為三建十分的發(fā)展貢獻自己的一份力量,為了美好的未來而加油努力!
入職新員工工作心得感悟篇三
時光荏苒,從大學校園踏入社會,帶著對未來的憧憬,我進入了三建十分大家庭。這一個月以來,在從什么都不會到具備一定現(xiàn)場管理能力的學習過程之中,我體會到學做事之前先學做人,對工作要認真負責。自古以來,這里說的做人,并不是阿諛奉承,逢迎諂媚。而是指了解別人的想法,從根本上為別人著想。要真正做到換位思考,才是學會做人的關鍵要素。在施工單位,要成為一名合格的施工員,需要真正的換位思考,是建立在了解和你接觸的人這一基礎之上的。只有從了解他們著手,才能知道他們的想法,從而感受、分析他們的想法,進而理解處境和訴求。
回顧這一個月以來的工作生活,感覺自己忙碌而又充實,有汗水也有收獲,在辛勤工作中也提高了自己的工作水平和工作能力。在今后的工作中,我也會繼續(xù)虛心向有經(jīng)驗的前輩交流學習,彌補在理論和經(jīng)驗上的不足,爭取在自己平凡是崗位上實現(xiàn)自己最大的人生價值!也希望在以后的工作中,與同事們一起為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。
入職新員工工作心得感悟篇四
春暖乍寒的2月,經(jīng)過筆試、面試和滿心的期待,我成為__房地產(chǎn)公司的一名員工,這份工作來之不易。因為今年的大經(jīng)濟環(huán)境不好,各企業(yè)也受到一定的沖擊,找工作變得異常艱難。在此我感謝嘉興同方房地產(chǎn)公司給我一個就業(yè)的機會。
入職的第一天,我看到了員工臉上洋溢的自信,它源于領導無微不至的關懷,源于公司全體同事團結、平等、互助、共同向上的精神。公司的領導對工作的精益求精,對員工的無微不至的關懷,讓我感動,我為之自豪。這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。這種自豪感讓我把自己的命運和前途和公司綁到了一起。
對于進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中,我積累了一定工作經(jīng)驗,但我剛進入公司的第一天,不免還是有點壓力。然而這種緊張情緒在公司領導和同事的關懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能盡早地適應工作環(huán)境,我主動去了解公司的創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的制度,我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理,我想,正是因為這種人性化的管理,使每一個員工都能積極的投入到工作中去。
讓我震撼的是公司有著嚴格的制度,和富有健康、生機的企業(yè)文化,讓我領略了集團公司特有的風范。這些嚴謹?shù)闹贫仁枪緩某闪⒌浇裉熘腔鄣慕Y晶。不容置疑,執(zhí)行沒有任何借口。離開了這個制度,就會使航行偏離航道,走向極端。我要做忠誠的制度擁護者和堅強的執(zhí)行者。我深知“沒有規(guī)矩,不成方圓”的道理。又深知離開制度,做人做事沒有了準繩。正因為公司有了嚴謹?shù)闹贫?,才得以發(fā)展、壯大,才有了今天的輝煌。
在這里,我喜歡現(xiàn)在的對于我來說,這是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外,我還要時刻保持著學習激情,不斷地補充專業(yè)知識,以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。
這個工作崗位,因為對我而言知識能夠學以致用,最主要的是我們的余總、方總、和其他幾個同事待人十分誠懇,容易溝通。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好土建管理這項工作,我正用心的做著與之相關的每一項任務。作為新員工,還要十分認真地對待自己的工作,這樣在工作的需要中不至于手忙腳亂。
細節(jié)決定成敗,我會在今后的工作中,一絲一毫的都不會放過。本著對公司負責,對自己負責,對業(yè)主負責的態(tài)度,嚴格施工管理,將隱患消除在施工中,預見施工中的難題,解決在問題發(fā)生前。任何細微的小問題,都會給公司帶來負面的影響,所以在日常工作中,我們必須時時刻刻保持高度的責任感,把圖紙消化到腦海里,不能出錯,不然,將來的業(yè)主會找更大的麻煩,大而化之就是愧對公司的信任,小而言之,就是給自己的父母找罵。自己成了罪人。我對每一個經(jīng)手的工程一直這樣,不能對不起“信任”這兩個字。
我要愛護自己的團隊,不能讓團隊蒙羞。并愿意為之付出自己的智慧和汗水?!捌ぶ淮?,毛將焉附”。單位其實就是我們的第二個家,這個大家庭里的兄弟姐妹我們都要尊重。這個團隊的興衰關乎著我們每個人的命運走勢。只有團隊并肩作戰(zhàn),才能取得豐碩的成績。而不是拖后腿,或者自己的行為讓團隊難堪。
做好本職工作就要學會做事自動自發(fā)、不為錯誤找借口。不具備主動精神的團體是可怕的,做事只是等待上級的安排,即使能把工作做好,也遲早會把組織拖入一個尷尬的境地。工作中我會把工作分類,根據(jù)主次關系進行處理。
我做為新人,面對的不僅是機遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預則立,不預為廢”。我將全力以赴,集思遠慮,將每一次挑戰(zhàn)轉化為的機遇,一步一個腳印,塌塌實實地工作和學習。
我相信,每一個進入同方聯(lián)合工作的同志心中,都埋藏著不同的美麗夢想。那么讓我們在在這個溫暖堅實的團隊中,用更加踏實、認真的工作,更加嶄新的工作業(yè)績,來實現(xiàn)我們的美麗夢想吧!
我再一次謝謝公司給我的這個機會,謝謝公司給我的信任!!
入職新員工工作心得感悟篇五
我很慶幸能夠加入xx三建十分這個大家庭。踏入那一刻起便是我人生的一大轉折點,在這里我開啟了那至關重要職業(yè)之旅,站在了事業(yè)的起跑線上。我知道這里是一個絢麗的大舞臺,要想博得掌聲和喝彩我必須付出百分之兩百的努力。我告誡自己“我已不再是懵懂的在校學生,我現(xiàn)在是負有責任和使命的三建職員,我必須靜下來心努力奮斗,認認真真學習,踏踏實實做事,不忘初心,心懷感恩。”一個好的開始便是成功的一半,所以我必須爭取贏在起點,然后努力地向前沖。
經(jīng)過緊張而豐富的入職培訓,我進入了分公司工作。經(jīng)過這一段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)三建十分是一個和諧且富有活力的大集體,這里的每個成員都充滿了朝氣和干勁,俗話說得好:“要做事,先學會做人。”我們初來乍道這里他們就把我當作了自己的一員,誓與我們共榮辱,讓我們感受到了家的溫暖。在之后的學習和工作中領導和前輩們都熱心的`給了我許多關心、幫助和引導,他們教導我如何腳踏實地地在工作中成長壯大。
直至今日,我來到十分公司就職已經(jīng)一個多月了。在領導和前輩們的幫助和教導下我學到了許多寶貴的為人處事的道理和專業(yè)知識。在這一個多月里,有困難也有收獲,認真工作的結果能完成個人職責,也加強了自身的能力。我要在今后的學習和工作中注重培養(yǎng)自己的人格、勇氣及能力,響應品質源于責任,誠信創(chuàng)造價值的企業(yè)文化的號召努力把自己塑造成一名優(yōu)秀的員工。在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術水平,更好的完成領導安排的任務,拓寬思路,深化細化本職工作,不辜負公司領導的期望。
入職新員工工作心得感悟篇六
剛走出大學校門,我就很榮幸能夠成為xxxx三建第十分公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周多的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過一周的培訓,使我在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。
在安全生產(chǎn)與公司生產(chǎn)管理體系方面等知識的學習中,我學習到了,引發(fā)事故的主要來源人的不安全行為、環(huán)境的'不安全事件、物料的不安全狀態(tài)等出現(xiàn)管理方面的缺陷。因此需要我們在平時的工作中就注意各種任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。公司十分重視培養(yǎng)人才,所以設立了導師帶徒制,這樣給了我們新員工一個前進的目標和技術上的指導,最后培訓中領導對我們提出的要求:善于學習、高效工作、多鍛練身體、謙虛自制、激情敬業(yè)。
這次培訓中使我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習。學習在任何時候都不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識。
培訓結束后回到各自的工作崗位上,我也秉承著在工作中學習,在學習中工作的原則,嚴格要求自己,努力做好本分的工作,在和美春天項目工作的這一段時間,我接觸到和學習到的很多東西,首先就是云建造筑夢系統(tǒng),項目經(jīng)理在我剛到項目的第四天就把這個任務交給我,但是我也沒有任何怨言就主動學習,不懂就問堅持學習將筑夢系統(tǒng)進行熟練操作運用起來,將安全質量問題上傳以后通知整改及整改回復等,隨后在接觸測量放點這一塊工作時,我也是在實踐中逐漸摸索,測量前要做的準備是先和隊組溝通好放哪幾個樁號以方便施工及將儀器架好,架好儀器之后要輸入測站點以及后視點的坐標,這個時候需要與棱鏡手配合好,快速的放出點坐標,必須時常通過對講機與棱鏡手溝通,避免棱鏡手在立棱鏡時無法獲得及時的反饋,看準距離也是一個很重要的因素,如果水平距離看不準會讓棱鏡手的工作量增加,所以放點的時候要及時有效地與棱鏡手溝通,放好點之后在壓護筒之后再核一次樁號點位是否在壓護筒之后有偏差,確定無誤之后方可開始挖樁,以及挖樁成孔之后,打混凝土,必須提前一天與混凝土公司溝通好第二天需要泵車以及混凝土量,避免第二天成孔樁無泵車導塌孔以及二次清空,造成不必要的損失。最近也慢慢接觸到方案的編寫,方案編寫需要熟悉圖紙,合同以及項目所采用的特殊技術,編寫方案的格式以及內容要求。
入職這一個月以來,雖然自己有許多收獲,但仍需要自己多學多問,充實自己,機會都是留給有準備的人,此外,就是希望自己能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累經(jīng)驗、為公司創(chuàng)造利益。
入職新員工工作心得感悟篇七
不知不覺中加入xxxx集團第三建筑工程有限公司第十分公司已經(jīng)快有一個月的時間了,但在這短短的時間里,卻讓我感到公司領導對工作所積極倡導的三建精神“建品牌建團隊建誠信”已經(jīng)深入每一個三建人的內心,它是一個企業(yè)立足于建筑行業(yè)不倒的豐碑,是一個企業(yè)的靈魂所在。分公司對員工的無微不至關懷讓我感到加入xx三建是幸運的,進入三建的第十分公司是幸福的,能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
我很榮幸加入了第十分公司的質量技術科進行工作學習,作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但是之前是在現(xiàn)場接觸的質量技術科這個部門,而且剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,公司安排了有一定工作經(jīng)驗的部門同事羅恒師傅帶我熟悉工作。
作為質量技術科的一名見習科員,在我過去的這個月里所接觸的認知到的是,為每一個建筑工程項目做進一步的審閱批復技術方案;運用bim技術為工程建模,進行建筑模型的建立,通過數(shù)字信息仿真模擬建筑物所具有的真實信息,它具有可視化,協(xié)調性,模擬性,優(yōu)化性和可出圖性五大特點等工作。由于我是個新入職的見習科員,我所要做的就是學習羅工給我傳授的每一項方案制作的'知識點,熟悉并運用,其余時間去學習16版圖集方便以后下單施工現(xiàn)場進行工作,還有學習我們xx集團的相關安全文明施工規(guī)范課集等內容。工作的亮點的就是可以接觸很多規(guī)范的內容,能掌握到每一個施工方案的過審流程,對于bim技術也能有所接觸和學習。
作為一名新入職的員工,我會去主動了解并適應環(huán)境,同時也要將自己良好的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。抓住每一個學習的機會,時刻保持高昂的學習激情,不斷地汲取新知識并運用到實際,打磨技能,以最飽滿的精神狀態(tài)適應公司發(fā)展。我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功,一定可以建設我們的“滿意十分”,打響三建品牌,樹立三建標桿。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學習他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質。公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與全體同事一起迎接明天的輝煌,為集團沖刺世界五百強而揮灑熱血。
入職新員工工作心得感悟篇八
正式入職已經(jīng)快有一個月,隨著對環(huán)境的逐漸適應,對工作的逐漸熟悉,我也正式完成了從學生到上班族的轉變。褪去了學生時代的青澀,學習不再像在學校里那樣需要老師監(jiān)督,而是需要我們主動去學習:看書、翻定額、找規(guī)范、閱合同成了我們的必修課,學生時代的結束并不意味著學習的終止,也是在這個時候我才深刻體會到學無止境的深刻含義。
在這一個月里,我最先接觸的是有關預算員的工作內容,作為一名預算員,工程項目開工前必須熟悉圖紙、熟悉現(xiàn)場,對工程合同和協(xié)議有一定程度的理解。編制預算前必須獲取技術部門的施工方案等資料,便于正確編制預算。養(yǎng)成按時匯報工作進度的習慣。在分管領導的指導下,做好工程項目的開工、竣工、形象進度、產(chǎn)值、實物量的統(tǒng)計工作。及時掌握有關的經(jīng)濟政策、法規(guī)的變化,如人工費、材料費等費用的調整,及時分析提供調整后的數(shù)據(jù)。正確及時編制好施工圖(施工)預算,正確計算工程量及套用定額,做好工料分析,并及時做好預算主要實物量對比工作。施工過程中要及時收集技術變更和簽證單,并依次進行登記編號,及時做好臺賬,作為工程決算的'依據(jù)。正確及時編制竣工決算,隨時掌握預算成本、實際成本,做到心中有數(shù)。
作為剛入職場的新人,初來乍到,對即將面臨的工作內容并不是很熟悉,好在這里的領導通情達理,同事也十分友善,每次遇到自己解決不了的問題,他們都會熱心的幫助我,在前輩的指導下,我逐漸對工作環(huán)境,公司規(guī)章制度以及自己的工作內容有了新的深刻認識,并逐漸地融入了十分公司這個大家庭。
工作生涯才剛剛開始,在雨后的工作中,我會虛心向有經(jīng)驗的前輩交流學習,彌補在理論和經(jīng)驗上的不足,爭取在自己平凡是崗位上實現(xiàn)自己最大的人生價值!也希望在以后的工作中,與同事們一起為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。
入職新員工工作心得感悟篇九
今天舉行了《新員工入職培訓》,整體效果還不錯。通知到的每一位員工都到了,雖然有些人遲到了點,但還是來齊了,一共到了十八個人。培訓課程一共講了兩個小時,自己都沒有預料到能講這么久。按我的預測,不會超過一個小時。
這次培訓,采取的是圓桌討論式這種比較輕松的授課方式,通過人人參與、各個發(fā)言的行式來培訓的。人人發(fā)言的好處,一是要調動大家的積極性,產(chǎn)生互動;二是要集中大家的注意力。新員工入職培訓的主要目的是讓新員工了解企業(yè)、感受企業(yè)文化,更快的融入到企業(yè)這個大家庭中。授課的主要目的是了解企業(yè),而不是通常的知識性授課,所以要給員工一個比較輕松的企業(yè)氛圍,讓他們感知到企業(yè)的前景光明,管理規(guī)范,對待員工明主的和諧氛圍。
這次培訓比較好的地方有四點,一是和員工的互動不錯,這得益于前兩晚上看了崔冰的員工培訓視頻;二是克服了膽怯的心理,剛開始心里有些緊張的,但越講就越放開了,我戰(zhàn)勝了自己的膽怯心理。其實,人們說的沒有錯,人最難戰(zhàn)勝的是自己,只要你戰(zhàn)勝了自己,跨過了自己的這道坎,再大的困難也可以克服。我跨過了自己的一道小小的坎;三是不再照本宣科,很多地方都展開講了,自己的課前準備得還不錯。以后的新員工入職培訓我可以做好,而且,我相信我會越做越好的。四是我事先拿了一份人員名單,請人回答問題的時候,基本能叫出每一位培訓者的名字,除了保安和園林有一個叫不出來之外,都能名字和人對上號。直呼人的名字有個好處,可以讓人有種被重視的感覺,尤其是保安、保潔人員,能夠感受到公司對他們的關注。
雖然這次有了很大的進步,但也存在很多不足,主要為以下四點:一是普通話不夠標準,這是我非常應該注意的地方,再好的培訓內容,如果你的普通話不標準,也還是帶點鄉(xiāng)土氣息的,我以后我找方法去改正;二是時間控制的不太好,一共講了兩個小時,我自己都沒有意識到,中場也沒讓大家休息一下,導致到最后,有個別人有些思想不太集中了;三是自己的知識面還是不夠廣,有些東西還是講得不夠透徹,以后還要拓寬自己的知識面,講得更深入一點;四是自己激情不夠,還沒有很好的調動大家的積極性。以后,要引入一些小故事,影響他人,多看一些營銷、推廣、成功學、激勵等方面的視頻,向他們學習如何感染他人,把自己的激情傳遞給他人。
要想做好一名管理者,尤其是人力資源管理者,就一定要擅于培訓,要達到專職培訓師的水平。
“人最寶貴的東西是生命生命對于每個人來說只有一次。一個人的一生應該是這樣度過的:當他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特o洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
很早以前當我看到這句話時,我就有一個愿望:在我的有生之年,我一定會用我的所學干出一番轟轟烈烈的事業(yè)!因為我不想自己“回首往事”時,感到“悔恨”和“羞恥”!
而今,我已經(jīng)邁出了實現(xiàn)人生價值的第一步,成為了寶鋼股份黃石公司中的一員。懷著無比激動的心情,我們進行了大量的培訓學習,下面是我培訓后的所感所悟,供大家分享!
一、培訓后,我們信心百倍。
7月1日,我告別了生活十幾年之久的校園,懷著對未來工作生活的美好憧憬,來到了寶鋼股份黃石公司。在這里,人文關懷與現(xiàn)代氣息交錯的地方,我將如何開始我的工作與學習呢?轉眼之間,20多天過去了,回想起這段充實的培訓經(jīng)歷,它給了我許多的收獲和頗多的感慨!
給我們上第一堂課的是辦公室的___主任,他給我們講的是企業(yè)文化?!罢\信敬業(yè),嚴格苛求,學習創(chuàng)新,協(xié)作奉獻”短短的20個字的企業(yè)精神,在他生動詳實的解說下,我們看到了一個真實可敬,有著自己的思想和追求的寶鋼。還有“精益運營一體化,拓展市場差異化,團隊學習強素質,銳意創(chuàng)新促發(fā)展”的經(jīng)營方針更是給企業(yè)的發(fā)展指明了方向,讓我們耳目一新!
緊接下來給我們培訓的課題是安全生產(chǎn)、工藝質量管理,講課的是公司制造部的董部長。首先他主要給我們講了制造部的大概情況以及安全管理的流程,然后著重給我們講解了公司現(xiàn)有的兩條生產(chǎn)線———熱鍍鋅生產(chǎn)線和彩涂生產(chǎn)線。他給我們展示兩條生產(chǎn)線的工藝流程圖后,緊接著配合相應的工藝流程圖,分別給我們講解了每一部分的原理與作用。聽著他那栩栩如生的講解,我們更加徹底領略到科學技術對于一個企業(yè),尤其是像我們鋼鐵企業(yè)的重要性!
還有一個更值得我們敬仰的前輩,他就是給我們上課的洪專家,一個把自己的一生奉獻給祖國的鋼鐵事業(yè),奉獻給寶鋼的先輩,憑著滿腔熱血,給我們上了一堂別開生面的冷軋生產(chǎn)培訓課!“落后就要挨打,鋼鐵是衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟技術發(fā)達程度的重要標志,在我們那個年代,目標是把我國建設成為鋼鐵大國,而現(xiàn)在你們的目標應是把我國建設成為鋼鐵強國!”洪專家的一句話,說得大家都激情高漲,熱血沸騰!接著,他給我們詳細講解了冷軋新項目的生產(chǎn)工藝以及技術要求。從他的講解中,從歷盡滄桑的臉上,我們看到了什么叫做認真,什么叫做敬業(yè)!
給人印象最深的可能就是人事部的艾部長了。樂觀開朗,平易近人那是描述她最好不過、最恰當?shù)脑~語了。她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況,使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價值所在!還有設備部的熊部長,也是在百忙之中抽出時間給我們講課,大家互動效果非常好,在交談提問當中,收獲頗多!
入職新員工工作心得感悟篇十
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大進步。
也許世紀百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,但是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
透過近二個月的工作和學習,商場的工作我也能夠應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向持續(xù)著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質和業(yè)務水平還有待提高,但是自我覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作總結吧。
入職新員工工作心得感悟篇十一
結合來公司這幾天的工作、學習,下面將我自己的感想總結一下:
一、態(tài)度決定一切
一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學習,以及在工作中的接觸,讓我印象頗深的是對金錢及榮譽的態(tài)度。對金錢及榮譽的態(tài)度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。古人云:君子愛財,取之有道。其實,人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而,對于金錢沒有正確心態(tài)的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中要向xxx學習,培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽觀,面對x能堅持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
二、認真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認真”、“責任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中,“認真”排在第一位,可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J真工作呢?因為認真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認真當成一種工作習慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當作一個學習機會,從中學習處理業(yè)務,學習人際交往。這樣不但可以獲得很多知識,還為以后的工作打下了良好的基礎。在工作中投機取巧或許可以獲得一時的便利,但卻埋下了隱患,從長遠來看,是有百害而無一利的。
三、加強學習
1、從公司的角度來講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個領域的專業(yè)人才,但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠規(guī)劃等方面沒有一個統(tǒng)一的認識。我們只有通過培訓學習,才能達到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。
2、從市場的角度來講,是市場發(fā)展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個人都是有風險的。如果我們對公司了解不透徹,面對市場的需求,就很難做出正確的判斷,那樣不論對公司或個人都會造成嚴重的損失。
入職新員工工作心得感悟篇十二
我參加了人事公司的新員工入職培訓,了解了服務局和人事公司等的基本情況。這是我回國后的第一份工作,也是我真正意義上融入祖國社會的第一站。在國外生活時間過長,回國后總有些茫然。我通過幾個月的學習和工作,有所頓悟,但迷茫依然存在。正當我在摸索前進道路時,我迎來了這次新員工培訓。
剛接到通知的時候,我對“培訓大會”這個詞毫無頭緒,心中忐忑不安。然而,接待人員熱情好客地迎接我,會場還準備了茶點和飲料,讓我逐漸放松下來,不知不覺地被臺上的介紹內容所吸引。
在此次大會上,我有幸見到了人事公司各位領導。江強總經(jīng)理首先介紹了服務局的'多元化產(chǎn)業(yè)布局和光輝歷史,讓我全面認識到服務局的實力和資源優(yōu)勢,不禁感嘆不已。
人力資源部的盧曉暉經(jīng)理利用生動的案例為我們講解了不同工作崗位上的紀律和工作方式,這些例子不僅擴充了我的見聞,而且讓我淺顯易懂地理解了在外事工作中應該注意的各方面事項,更提醒了自己在以后的工作中要更加謹慎。
接下來,趙凱副經(jīng)理詳細介紹了人事公司的主要服務項目和辦事方法。作為一個毫無頭緒的“菜鳥”,我非常感謝趙副經(jīng)理不厭其煩地為我們答疑解惑,讓我們全面了解了一些現(xiàn)實問題。
此外,交遠簽證、運馳翻譯、中旅外服公司、華星公司和保險代理處分別介紹了各自的業(yè)務和服務項目。我立刻掃描了二維碼,添加了微信號,這種時代感十足的做法讓大家之間的距離拉近,讓我倍感親切。
在培訓的休息時間里,業(yè)務部的同事們非常熱情地詢問我們的工作和生活情況,幫助我們解決遇到的問題。對于新員工的如此關懷,非常感動。
我要感謝各位領導花費如此多的時間專門來幫助我們梳理工作,解決我們工作中存在的問題。這次培訓讓我深刻理解到外交服務工作的重要性,認識到有如此強大的服務局作后盾,做起工作來更加踏實和有動力。
入職新員工工作心得感悟篇十三
短短15天的崗前培訓馬上就要接近尾聲了,這段時間的學習真的是讓我受益匪淺,有成長的快樂,有豐收的喜悅,有不懂的遺憾,還有即將離別的不舍。這15天的學習真的給我太多的感受,這15天的學習讓我一生都受用無窮。將成為我人生旅途中最寶貴的收獲。
一、提高了思想認識,體會到計算機技術培訓的重要性。
二、時間緊,任務重。
15天的時間,我們要學完“能勝任工作崗位需要”的學習任務,每天我的神經(jīng)都處于緊張的狀態(tài)中,大腦不停的轉著,手也在不停地敲擊著,忙得一點休閑的時間都沒有,有時感覺到連喘息的時間都沒有??墒谴蠹业木裾娴耐ψ?,沒有人說苦,沒有人說累,只是感覺時間在飛逝著,太快了。如果能拉住時間的腳,大家一定會毫不猶豫地伸出手去。
三、通過學習知不足,促進步。
1、通過學習,感覺到自己有太多的計算機的知識不懂,比如:程序操作、計算機理論……感受到不懂計算機,真的是太落后了,通過學習感受到自己又學到了很多的知識,在今后的學習中,我一定經(jīng)常上機操作,爭取早日駕馭電腦,學有所用。
2、通過學習,我體會到,我們原來在工作上多么的落后,網(wǎng)上平臺真的挺好,學習起來很方便、很實用。這15天我們在網(wǎng)上交流、討論、提交作業(yè)。瀏覽網(wǎng)頁,閱讀資料、觀看案例、完成作業(yè),在網(wǎng)絡的海洋里,我們盡情的汲取著知識的甘露。感到一種前所沒有的滿足,這種滿足是我們對知識的一種渴望。
3、通過15天的學習,我對計算機技術有了更深刻的認識,通過多媒體的操作,讓我們有耳目一新的感覺,為我們今后的工作提供了方便,為我們的事業(yè)提供了豐富多彩的內容。從而讓我們在工作崗位上更活力、更有新意,更能創(chuàng)造性的發(fā)揮我們的崗位能手。
4、通過15天的學習,我們結識了很多的伙伴,我感受到我離這些同伴的距離太遠了,不學習真的落后了。這15天,大家取長補短,互幫互助,互通有無。大家都毫不吝嗇,把自己知道的知識毫不保留的互相交流著。雖然學習是緊張的,可是大家的心情是愉悅的,氣氛是和諧的。只是感覺到15天的時間真的是太短了,需要互相學習的知識真的是太多了。
5、這15天的學習,我感到最累的要算是我們的縣人力資源與社會保障局領導:楊青松主任、晴隆民族中學的易黎老師和鄒江老師等教育培訓工作者。早晨他們早早的來到多功能教室,為早來的學員輔導,中午又是早早的來到,連午休的時間都沒有。他們耐心的為我們講解著,這種敬業(yè)精神令我們所有的學員都很感動。
6、通過舉辦“培訓晚會”,豐富了學員們的業(yè)余生活,加強了學員的溝通與交流,加深了學員之間的友誼。晚會上,得到即將走上縣電視臺播音員工作的張福麗同學的信任和大力幫助下,我第一次走上舞臺上,與她搭檔做了培訓晚會的主持人,使我在主持方面又邁進了一步,提高了自身的語言表達和組織能力。
今天舉行了《新員工入職培訓》,整體效果還不錯。通知到的每一位員工都到了,雖然有些人遲到了點,但還是來齊了,一共到了十八個人。培訓課程一共講了兩個小時,自己都沒有預料到能講這么久。按我的預測,不會超過一個小時。
這次培訓,采取的是圓桌討論式這種比較輕松的授課方式,通過人人參與、各個發(fā)言的行式來培訓的。人人發(fā)言的好處,一是要調動大家的積極性,產(chǎn)生互動;二是要集中大家的注意力。新員工入職培訓的主要目的是讓新員工了解企業(yè)、感受企業(yè)文化,更快的融入到企業(yè)這個大家庭中。授課的主要目的是了解企業(yè),而不是通常的知識性授課,所以要給員工一個比較輕松的企業(yè)氛圍,讓他們感知到企業(yè)的前景光明,管理規(guī)范,對待員工明主的和諧氛圍。
這次培訓比較好的地方有四點,一是和員工的互動不錯,這得益于前兩晚上看了崔冰的員工培訓視頻;二是克服了膽怯的心理,剛開始心里有些緊張的,但越講就越放開了,我戰(zhàn)勝了自己的膽怯心理。其實,人們說的沒有錯,人最難戰(zhàn)勝的是自己,只要你戰(zhàn)勝了自己,跨過了自己的這道坎,再大的困難也可以克服。我跨過了自己的一道小小的坎;三是不再照本宣科,很多地方都展開講了,自己的課前準備得還不錯。以后的新員工入職培訓我可以做好,而且,我相信我會越做越好的。四是我事先拿了一份人員名單,請人回答問題的時候,基本能叫出每一位培訓者的名字,除了保安和園林有一個叫不出來之外,都能名字和人對上號。直呼人的名字有個好處,可以讓人有種被重視的感覺,尤其是保安、保潔人員,能夠感受到公司對他們的關注。
雖然這次有了很大的進步,但也存在很多不足,主要為以下四點:一是普通話不夠標準,這是我非常應該注意的地方,再好的培訓內容,如果你的普通話不標準,也還是帶點鄉(xiāng)土氣息的,我以后我找方法去改正;二是時間控制的不太好,一共講了兩個小時,我自己都沒有意識到,中場也沒讓大家休息一下,導致到最后,有個別人有些思想不太集中了;三是自己的知識面還是不夠廣,有些東西還是講得不夠透徹,以后還要拓寬自己的知識面,講得更深入一點;四是自己激情不夠,還沒有很好的調動大家的積極性。以后,要引入一些小故事,影響他人,多看一些營銷、推廣、成功學、激勵等方面的視頻,向他們學習如何感染他人,把自己的激情傳遞給他人。
入職新員工工作心得感悟篇十四
從“站軍姿”、“向左轉、向右轉”、“行進立定”、“步伐變換”這些具體訓練項目中,給予我很多啟示。
從“站軍姿”、“向左轉、向右轉”、“行進立定”、“步伐變換”這些具體訓練項目中,給予我很多啟示?!罢拒娮恕?,不僅要求我們擁有鐵的紀律,還要求我們擁有良好的精神風貌。“行進立定”展現(xiàn)的是我們的團隊作戰(zhàn)意識,一個團隊只有互相配合步調一致,才可實現(xiàn)目標作好工作。而“步伐變換”又告訴我們,只有集中了集體的智慧和力量,才能作到萬無一失?!跋蜃筠D、向右轉”,講求的是配合與協(xié)調,一個團隊不僅要有配合,還要配合好,才能收到最好的效果。
“稍息、立正”是一個軍人最基本的東西,也是我們在軍訓中做得最多的動作。軍訓給我們講述了一個做人最基本的道理,那就是要守規(guī)則,接受約束。細想一下,現(xiàn)實生活中,就是這樣的。在家有家規(guī),在單位有制度,在社會上有國家的法律。你若違反了這些規(guī)則,你將受到懲罰和制裁。所以不論我們處在什么地位,從事什么工作,都應該養(yǎng)成自覺遵守規(guī)則,自覺接受約束的習慣,決不能馬馬虎虎,更不能視規(guī)則于不顧。
通過13天的訓練和學習,確實讓我收獲不少,感慨頗多。其實,一個人的年齡并不是工作和生活的障礙,好的心態(tài)才是工作的動力和源泉。軍訓,讓我感悟到,時至中年的我,如何去面對生活和工作,如何用智慧去工作,為__有限公司貢獻自己的一份力量。
入職新員工工作心得感悟篇十五
春暖乍寒的2月,經(jīng)過筆試、面試和滿心的期待,我成為xx房地產(chǎn)公司的一名員工,這份工作來之不易。因為今年的大經(jīng)濟環(huán)境不好,各企業(yè)也受到一定的沖擊,找工作變得異常艱難。在此我感謝嘉興同方房地產(chǎn)公司給我一個就業(yè)的機會。
入職的第一天,我看到了員工臉上洋溢的自信,它源于領導無微不至的關懷,源于公司全體同事團結、平等、互助、共同向上的精神。公司的領導對工作的精益求精,對員工的無微不至的關懷,讓我感動,我為之自豪。這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。這種自豪感讓我把自己的命運和前途和公司綁到了一起。
對于進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中,我積累了一定工作經(jīng)驗,但我剛進入公司的第一天,不免還是有點壓力。然而這種緊張情緒在公司領導和同事的關懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能盡早地適應工作環(huán)境,我主動去了解公司的創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的制度,我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理,我想,正是因為這種人性化的管理,使每一個員工都能積極的投入到工作中去。
讓我震撼的是公司有著嚴格的制度,和富有健康、生機的企業(yè)文化,讓我領略了集團公司特有的風范。這些嚴謹?shù)闹贫仁枪緩某闪⒌浇裉熘腔鄣慕Y晶。不容置疑,執(zhí)行沒有任何借口。離開了這個制度,就會使航行偏離航道,走向極端。我要做忠誠的制度擁護者和堅強的執(zhí)行者。我深知“沒有規(guī)矩,不成方圓”的道理。又深知離開制度,做人做事沒有了準繩。正因為公司有了嚴謹?shù)闹贫?,才得以發(fā)展、壯大,才有了今天的輝煌。
在這里,我喜歡現(xiàn)在的對于我來說,這是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外,我還要時刻保持著學習激情,不斷地補充專業(yè)知識,以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。
這個工作崗位,因為對我而言知識能夠學以致用,最主要的是我們的余總、方總、和其他幾個同事待人十分誠懇,容易溝通。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好土建管理這項工作,我正用心的做著與之相關的每一項任務。作為新員工,還要十分認真地對待自己的工作,這樣在工作的需要中不至于手忙腳亂。
細節(jié)決定成敗,我會在今后的工作中,一絲一毫的都不會放過。本著對公司負責,對自己負責,對業(yè)主負責的態(tài)度,嚴格施工管理,將隱患消除在施工中,預見施工中的難題,解決在問題發(fā)生前。任何細微的小問題,都會給公司帶來負面的影響,所以在日常工作中,我們必須時時刻刻保持高度的責任感,把圖紙消化到腦海里,不能出錯,不然,將來的業(yè)主會找更大的麻煩,大而化之就是愧對公司的信任,小而言之,就是給自己的父母找罵。自己成了罪人。我對每一個經(jīng)手的工程一直這樣,不能對不起“信任”這兩個字。
我要愛護自己的團隊,不能讓團隊蒙羞。并愿意為之付出自己的智慧和汗水?!捌ぶ淮?,毛將焉附”。單位其實就是我們的第二個家,這個大家庭里的兄弟姐妹我們都要尊重。這個團隊的興衰關乎著我們每個人的命運走勢。只有團隊并肩作戰(zhàn),才能取得豐碩的成績。而不是拖后腿,或者自己的行為讓團隊難堪。
做好本職工作就要學會做事自動自發(fā)、不為錯誤找借口。不具備主動精神的團體是可怕的,做事只是等待上級的安排,即使能把工作做好,也遲早會把組織拖入一個尷尬的境地。工作中我會把工作分類,根據(jù)主次關系進行處理。
我做為新人,面對的不僅是機遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預則立,不預為廢”。我將全力以赴,集思遠慮,將每一次挑戰(zhàn)轉化為的機遇,一步一個腳印,塌塌實實地工作和學習。
我相信,每一個進入同方聯(lián)合工作的同志心中,都埋藏著不同的美麗夢想。那么讓我們在在這個溫暖堅實的團隊中,用更加踏實、認真的工作,更加嶄新的工作業(yè)績,來實現(xiàn)我們的美麗夢想吧!
我再一次謝謝公司給我的這個機會,謝謝公司給我的信任!!
入職新員工工作心得感悟篇十六
我是從事淘寶客服工作的,進入公司才短短一個月的時間,但一個月的學習工作,讓我在這個崗位上得到了很多。剛剛進入公司的時候,因為是第一次做淘寶客服的工作,所以第一周的時間里,培訓主管對我們做了一次系統(tǒng)的培訓,讓我們了解產(chǎn)品,了解崗位需要做的事情,以及公司需要遵守的規(guī)則,還有淘寶的規(guī)則。我們公司是做電器產(chǎn)品類目的,面對的消費群體都是家里準備裝修購置新家電的客戶以及要更換電器的客戶。從了解消費者然后再到如果使用銷售的技巧和客戶溝通,把產(chǎn)品賣出去,就銷售方面做了重點的培訓。
接著便是產(chǎn)品培訓了,我們的電器產(chǎn)品,是有哪些部件組成的,一個產(chǎn)品有多少個sku,各個sku之間有什么區(qū)別,都詳細的講解了,我從中也對產(chǎn)品理解更深,知道通過銷售技巧,如何把產(chǎn)品的賣點告知客戶,更好的推薦。而對淘寶客服的工作,也有一些需要使用的軟件,系統(tǒng),也在培訓中講解了流程和操作方式。在后續(xù)的工作中更容易上手,而不是每一步都需要再去問同事了。而淘寶規(guī)則的培訓就讓我們知道哪些話語是不能說的,哪些承諾是不能給的,哪些是禁忌高壓線不能觸碰,清楚在客服工作中要遵守的底線和原則。
通過一周的培訓,對淘寶客服崗位也有了清晰的了解,人事便安排我們進入部門進行實操學習。在實操學習工作中,我們各自認了一個老員工做師傅,公司這種安排讓我們新人能更好的融入到崗位當中去,盡快上手客服的工作,不會因為客戶的一個小問題就束手無策,畢竟旁邊可是坐著我們的師傅。
在師傅的帶領下,我很快就上手了,登上千牛賬號,在第一天分流給我的過程中,就成功的交易了一單。并且客單價也不低。除了銷售方面,淘寶客服還需要跟進這個訂單,直到貨物送到客戶手里,如審核訂單有沒有問題,確認哪個快遞可以送達,通知倉庫或者財務要送客戶什么贈品,看起來很簡單的事情,但是做得多了,就會比較繁瑣。畢竟我們是高客單價的電器用品。有些客戶在實體店就看好貨了,然后到了網(wǎng)上就直接靜默下單,雖然不需要我們聊單的過程了,但是跟進訂單的事項卻是需要做的。
經(jīng)過三周的實操,在淘寶客服的工作上,我已經(jīng)熟悉了所有的工作流程,也清晰用怎么樣的銷售技巧來督促客戶下單,成交量也提升了上去,當然也是有不足的地方,像對產(chǎn)品的了解并沒有老員工那樣隨口說出,對話術的運用也不是特別熟練,但一個月的工作下來,我還是收獲了很多,在淘寶客服這個崗位上是可以做好的。
入職新員工工作心得感悟篇十七
歲末年初,回想自我離開學校步入社會的這一年,有過很多讓自我難忘的瞬間,其中來到——_的這段工作經(jīng)歷更是記憶深刻。從我進入公司到工作部門的調整,再到成為部門負責人的這一過程,時間不算太長經(jīng)歷卻不一樣,其中的喜怒哀樂對我來說都是很難得的收獲。首先感激支持、幫忙我的領導、同事??墒歉屑ひ幌蛐湃?、鼓勵我成長的領導們,當我選擇了長安五龍福園的同時,感激你們也選擇了我,并且給予我良好的`發(fā)展、發(fā)揮空間。也是你們的信任、支持與理解,使我有勇氣承擔一個部門的工作。
從公司的組建到此刻,已經(jīng)歷時將近_個月的時間,作為公司的一名行政人員,在此期間經(jīng)歷的更多的是關于公司架構調整、規(guī)章制度的制定與修改,以及到目前各規(guī)章制度的出臺。“沒有規(guī)矩不成方圓”是一句老生常談的話,但可見他的含義又是顯而易見的。
是的,制度還是要不斷完善、修訂的,而不是一成不變的,就是因為制度的目的所在。我們也多次提到制度的根本目的是用來服務于人,而不是制約人的。那么,制定合法的、合理的、有效的、人性化的制度就是企業(yè)必須要研究的關鍵,使我們的制度有法可依,不論是從社會的角度,還是員工個人的立場,以及公司的利益方面,公司制定的制度都要站的注腳,經(jīng)得起各方面的評激,得到各方多數(shù)人正確的理解與認可。
在整理修改公司各項規(guī)章制度的同時,我們也在圍繞制度進行著各項工作事務,制度是維護公司各環(huán)節(jié)的各項工作有序進行,有效協(xié)調發(fā)展的重要依據(jù),是制度讓活動在企業(yè)里的每個人有章可循。因為我們都明白人是一個特殊的群體,在每個團體就要每個有不一樣的思維方式、做事方式的人有一個統(tǒng)一的規(guī)程,依照正確的制度和規(guī)章安排、完成工作,能夠相互之間協(xié)調從事。如果沒有制度,各人都隨意發(fā)揮,到每一級、每一環(huán)節(jié)沒有制度約束,誰想怎樣就怎樣,我們的工作將沒法做,將會造成很多負面的影響,其中就會有沖突、矛盾,就連浪費都是必然發(fā)生的,是一件很可怕的事情。
制度還是我們提高工作效率的重要保證,在前面的工作中,我們是出現(xiàn)過一些工作的失誤,同時公司的各項工作也總有沒能按原計劃完成的情景出現(xiàn),其實糾其原因很多就是因為我們的制度不夠過硬,相關的制度也并沒有執(zhí)行,才導致計定的工作停歇。所以,首先制度是做好工作的前提,沒有合理完善的制度就不可能有效的去做其他工作,也會給公司的銷售經(jīng)營再到戰(zhàn)略發(fā)展的制定與實施帶來必須的阻力。一個完整的企業(yè),它的制度和經(jīng)營方式是不可能,也不能相互脫節(jié)的,是相互緊扣、相互作用、相互影響的。其次,使員工按照正確的管理制度約束要求自我,提高自身的素質,按照規(guī)則做事。工作就是工作,只要按制度、流程來做事不帶任何個人主觀意愿,一切都能以公司的決策為主,程序也就是程序,不能講求其他特殊,該到什么環(huán)節(jié)就到什么環(huán)節(jié)。分工明確、職責到人,公司上下都照章辦事,相信我們的工作會大步前進,不斷創(chuàng)新的。
同時,各項制度的制定也是防患于未然的,雖然說是要一邊發(fā)現(xiàn)問題一邊解決問題,可是我們能就等待問題的出現(xiàn)嗎?不能,我們要經(jīng)過各種事例和經(jīng)驗,要先預知很多事情的很多問題所在,要掌握主動權,有應對各種問題的措施,以及抑制各種不良現(xiàn)象發(fā)生的作用。做企業(yè)和做人一樣,如果沒有原則,沒有事先的方向,一事無成、碌碌無為就會應驗了。其實,事情都是因果存在的,因為沒有預料就會有想不到的或好或不好的事情發(fā)生,因為沒有預料就會有想不到的結果出現(xiàn),只要我們有很充分而正確的準備,相信不管是什么事情我們都會有效的解決,我們應當做有準備的人、有準備的企業(yè)。
人總是在發(fā)現(xiàn)問題的同時不斷解決問題,企業(yè)、公司也是如此,僅有不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題直到解決問題,再到總結經(jīng)驗,才能更加完善我們的制度。所以,我們的制度同樣也是要不斷完善的,并且是要各方共同來完善的,因為問題要在不一樣部門的不一樣環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn),也就是說公司的各項制度雖然是由行政財務管理中心辦公室出臺的,可是我們更需要各方領導、同事能夠以正確的方式提出寶貴意見提議,用有借鑒的提議和想法來完善我們的制度,完善我們的行政工作。有提議、有想法就請正面給我們提出,包括我們在工作中沒有注意或想到的問題,也才能使我們及時解決問題,以服務、協(xié)調好個部門的工作。公司是一個完整的家,雖然部門不一樣,可是大家為公司發(fā)展壯大而努力的目的是一樣的,也正所謂分工不分家。所以,我們也不怕承擔職責,也敢于改正錯誤,公司發(fā)展靠大家,我會拿出自我所有的精力來做好我們的工作。
從極速前進的軍訓結束后,我走向的第一站是兵馬俑收費站。來到這兒讓我覺得無比幸運,幸運的是我來到了一個溫暖的大家庭,這里可親可愛的人兒,讓我很快融入這個新環(huán)境。每一位同事都毫不保留的教我各項業(yè)務和技能,為我安排宿舍,幫我整理物品。大家的貼心照顧和指導讓我深為感動,看到他們真誠的為司乘人員服務并且給別人帶來快樂時,我覺得這不是一個假動作所能代替的,他們不愧是“魅力石榴花”下那一抹最美的風景。
在短短的兩個班次里,我學到了很多知識和技能。時刻提醒自己注意儀容儀表、微笑服務、收費服務禮儀;熟悉發(fā)卡業(yè)務,能夠操作基本業(yè)務;研究兵馬俑站所處位置并熟悉整個陜西省高速公路網(wǎng)以方便為司乘人員準確快速提供指引;練習快速點鈔技能為以后收費業(yè)務做準備等等。這是我成為一個高速人邁出的第一步,我深刻體會到要想成為一名優(yōu)秀的高速人必須要具備很多優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng),我將在這個絢爛的石榴花團隊的帶領下勤于學習,堅守崗位職責,勇于擔當,奮力向前,開啟人生的新篇章,做好一名優(yōu)秀的高速人!
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