通過總結(jié),我們可以從中獲取經(jīng)驗教訓(xùn),避免重復(fù)犯錯,提高工作和學(xué)習(xí)效率。寫總結(jié)時,要注意準確地描述自己的實際情況和所取得的成績,不虛假夸大。如果你需要參考一些總結(jié)范文,以下是小編為大家搜集的一些優(yōu)秀范文,供大家參考。
物流中心的工作總結(jié)篇一
當新年的腳步悄然而至,的工作也即將宣告落幕了。為在能更好地前進,汲取經(jīng)驗教訓(xùn),以便揚長避短,力求在新的一年里更快更好地工作。
20,針對局制定并落實到部門的目標,物流中心制定了工作計劃,將責任落實到人,并明確切實可行的措施,根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施,一年來工作計劃周密,執(zhí)行得力,較好地保證了工作目標的完成。
物流中心工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響工程大局,因此要求員工牢記部門工作無小事的意識,一要細心細致,二要從細小的事抓起,時時刻刻,時時處處都要認真細致,謹言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作延誤,不讓需要辦理的事項積壓,不讓局的形象因部門工作而受損。
材料供應(yīng)商管理規(guī)范有序,物流中心對材料供應(yīng)商嚴格按照管理制度的要求進行管理,嚴防材料質(zhì)量下降的'現(xiàn)象發(fā)生,做到了材料使用正確、節(jié)儉,材料供應(yīng)規(guī)范有序。
年,9月份完成里局自改臺區(qū)工程,這次材料的接收正和秋檢物資到貨時間一致,材料科人員全體早來晚走,放棄了周六、周日休息時間,不計較個人得失,保證材料數(shù)量規(guī)格的準確性,圓滿完成了秋檢和局自改臺區(qū)350余萬元的物資接收工作。
2014年網(wǎng)改工程任務(wù)繁重,我們材料人員全體放棄了十.一長假。
一天也沒有休息,在十一期間接收了2014年網(wǎng)改的工程物資,同時將秋檢物資和自改臺區(qū)物資進行發(fā)放,這三項物資工程交叉進行,常常干到晚上六、七點鐘,大家沒有怨言,主動干苦活、累活,使這幾項工作有條不紊的進行,年齡大的人員沖在前,年齡小的也不甘落后,爭著搶著重活干,網(wǎng)改工程今年是車板交貨,沒有任何費用,大家就一起動手,卸車,不怕臟,不怕累。在十月末就將兩項物資全部發(fā)放,將2014年網(wǎng)改工程物資接收到倉庫。
元旦前材料科又接收到局低電壓改造工程材料。我們對物資進行了核對,接收,在元旦后又進行了付出,在九月份到二月份,短短五個月的時間,我們材料科就完成了近1000萬物資的接收和付出,大家齊心協(xié)力,保證材料數(shù)量的準確,對于下發(fā)的螺絲我們都一個個點數(shù),為生產(chǎn)、營業(yè)部門做好材料的支持和保障。
2014年工作已經(jīng)結(jié)束,我們迎來了嶄新的20,在本年工作中我們繼續(xù)保持2014年作風和勢頭,扎實努力工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每一項工作,為各專業(yè)口工作提供材料的支持,同時我們也要繼續(xù)加大自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)知識和理論水平,為把我們局建設(shè)的更加完善,而繼續(xù)努力。
龍江縣電業(yè)局物流中心。
年2月12日。
物流中心的工作總結(jié)篇二
隨著時間的推移,上半年的工作已經(jīng)告一段落。上半年,復(fù)核組再次與貨區(qū)分離開,在工作中,我們不再是單一的食品庫復(fù)核組,而是倉管部復(fù)核組,也就是說,復(fù)核組是集藥品、日化、食品庫各庫的復(fù)核組為一體的,由倉管部經(jīng)理助理直管的團隊。從上半年的工作中可以看出,復(fù)核組戰(zhàn)斗力、凝聚力有明顯提高,這與績效考核激勵機制及各班組的配合協(xié)作有著密切的關(guān)系。同時,倉管部相繼出臺了各種規(guī)范,同時,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,各小組在規(guī)范操作與二級考評相關(guān)工作內(nèi)容方面都有了明顯的進步?,F(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計劃,將上半年的工作總結(jié)如下:
上半年我們組的復(fù)核工作基本上能做到日清日結(jié),自去年下半年以來,由于醫(yī)保改革,部分商品不能用醫(yī)??ㄋ⒖ㄏM,導(dǎo)致門店營業(yè)下降,所以我們的工作量大幅度下降,我們組全組工作量最大的時侯能完成x品項,基本上能完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的工作目標任務(wù),差異控制基本上能保持在x/萬左右;每天工作量最大時也不會超過x品項,偶爾也有一定的工作壓力,由于公司進一步強化了績效考核機制,員工的工作積極性也有了大幅度的提升,工作效率明顯提高,偶爾工作量大的時侯,我們組不能夠完成的,其他庫區(qū)(日化,藥品)復(fù)核組也會主動幫忙,讓晚班有充足的時間做好次日的準備工作。上半年,全組共完成復(fù)核工作量x品項,產(chǎn)生差異x個,差異率為x/萬。
自今年以來,我們組人員還算穩(wěn)定,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下,人員素質(zhì)也有了一定的提升,特別是工作習(xí)慣的改良方面有了很明顯的進步,全組人員做到有事請示,無曠工,請假先填假條,每一位員工在工作中都有了自己的目標和想法,這是前所未有的景象,在以后的工作員,我們將繼續(xù)加強員工素質(zhì)方面的工作,使我們組的管理更加有序、有效。接下來的時間里,我們將組織本組人員培訓(xùn)員工日常禮儀規(guī)范,特別強調(diào)的是做人,做事、接人,接物方面的內(nèi)容,讓我們組的每位成員都能在思想意識方面有所提高,凝聚人與人之間的距離,從而在溝通協(xié)作方面有所發(fā)展。
上報的各種數(shù)量、質(zhì)量差異大部分都有能及時的給予處理,但是有的門店上報的差異不能及時進行處理,主要原因是大庫庫存是正確的,而復(fù)核員也能回憶起確實下了該商品的,當然這中間是有許多的客觀因素的,門店會沒有細心驗貨(也有這種可能),但是,對于我們而言,我們要考慮的是,這些差異的產(chǎn)生,不能全部責任都歸究于別人,我們更多的是要思考:1、我們在復(fù)核操作過程中,是否按照復(fù)核操作流程來進行了;2、我們是否按照《復(fù)核出庫裝箱標準》來執(zhí)行的。
我們組店名漏寫到是較少出現(xiàn),但店名錯寫還是偶然發(fā)現(xiàn),追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當然主要是人員責任心問題,這些都是我們在以后的工作中要注意改進的地方。而有些時侯,我們也偶爾的看到一些“新店名”,這些由復(fù)核員自己編造出來的店名是怎樣產(chǎn)生的呢?分析主要原因是店名不熟悉,還有的是由于簡寫造成的,對于這些情況,我們要做的還只是培訓(xùn),首先,對于我們所復(fù)核的每一家店,在復(fù)核好每一單件的時侯,都要看一眼店名,這樣的話,就不容易造成主觀上創(chuàng)造“新店”。對于簡寫出來的錯的店名,我們是這樣要求的,對于新員工,實在拿不準的話,就直接寫全名,如果有點模糊,那就請教一下老員工。
早班是我們工作效率的核心,早班由于精神狀態(tài)較好,不容易疲憊,也不容易出現(xiàn)復(fù)核差異,而且效率較高,在早班的工作中,我們主要是要盡量的提高復(fù)核工作效率,以提前完成工作,為晚班爭取時間,不至于加班。同時,晚班盡可能的提前將全天的工作完成,余下的時間用以處理各種門店上報的差異,并為次日早班的工作作好準備(周轉(zhuǎn)箱的碼放、小紙箱的'收集等)。自從復(fù)核組與倉管組分開以來,我們就將全部的精力投入到復(fù)核工作中了,特別是分司強化了績效考核機制以來,人員的工作效率大幅度提高,每天都能高效的完成。
上半年以來,我們組在規(guī)范操作方面有很大程度的提高,特別是桌面上的整理整潔方面,在以前,我們的復(fù)核桌面上隨處可見封箱單貼在桌面上,店名紙,膠帶、各種隔板隨處擺放,經(jīng)過我們多次的培訓(xùn)與指導(dǎo),現(xiàn)在每位員工都養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,對于偶爾貼在桌面的封箱單,即時進行清除,對于隔板,則是定置擺放,不至于用的時侯找不到,或是堆滿整個復(fù)核桌。對于地面上的紙皮和垃圾,則是隨手揀了丟進垃圾箱。紙箱的碼放與使用,每天早、晚班下班前都要收集和整理各種大小的紙箱,用于批發(fā)、省外復(fù)核以及貨量較小的門店裝箱。在使用過程中,隨時整理,做到易放易拿,不亂放,不亂拿。從門店退回倉庫的周轉(zhuǎn)箱,有些是損壞的,有些是污染的,以前是全部混放一起,經(jīng)過倉管部“6s”管理的培訓(xùn)后,我們就分開定置碼放,以便于清洗和維修。在以后的工作中,我們將繼續(xù)做好“6s”管理方面的相關(guān)工作,讓我們在尋找工具上節(jié)約時間,從而提高工作效率。
在以往的工作中,我們雖然在意識上注重復(fù)核質(zhì)量差異,但是只是到差異處理系統(tǒng)里面看看是否有“a”商品破損的情況,視情況與門店進行溝通處理。大部分精力都投入到數(shù)量差異控制上。自今年以來,復(fù)核組與貨區(qū)分離之后,由倉管部經(jīng)理直管以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,定期召集各庫區(qū)復(fù)核組長對復(fù)核質(zhì)量差異所產(chǎn)生的金額進行分析,并下達了各項任務(wù)指標。為此,我們在每周一次的小組會議上也經(jīng)常強調(diào):“我們復(fù)核的商品要保質(zhì)保量”,我們下一個商品到門店都要保證質(zhì)量,不然的話還不如不要下,下了質(zhì)量問題的商品,最終還是要退回倉庫,增加了我們的配送成本,同時我們也是做了無用功。我們還抽出時間對全組人員進行《出庫復(fù)核裝箱標準》培訓(xùn)。嚴格執(zhí)行該標準,才能在很大程度上控制質(zhì)量問題的產(chǎn)生,同時,有些商品在倉庫中就存在質(zhì)量問題,對于此類商品,我們的態(tài)度是拒發(fā),在復(fù)核過程中,嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕質(zhì)量問題商品出庫,為門店提供品質(zhì)保證的商品。
對于復(fù)核權(quán)限而言,這是與帳物管理息息相關(guān)的,我們多次強調(diào),復(fù)核權(quán)限只能自己知道密碼,其主要的目的是,對于每個人的復(fù)核權(quán)限,自己都有責任做到絕密,以防發(fā)生帳、物不符的情況出現(xiàn)。同時,在下班前,必須將自己的創(chuàng)升系統(tǒng)帳號退出,以免他人誤用,造成嚴重后果。
自今年上半年以來,由于復(fù)核組與倉管組分離以后,前期,對于每天整個復(fù)核組的工作量估計不到位,有時會出現(xiàn)下班過早或是過晚的情況,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,我也知道了怎么去估計早、晚班的工作量,從而視情況來進行早、晚班的劃分。今年是我擔任組長以來感受最深的一年,在以往的工作中,我并沒有意識去注重規(guī)范操作和二級考評方面的相關(guān)工作。在上半年,中心組織我們學(xué)習(xí)了各種班組建設(shè)的一些理論知識后,使我懂得了規(guī)范管理在物流中心所起到的重大作用。此次,我主要學(xué)習(xí)了《白國周班組管理》里面 的六法十八解的一些內(nèi)容,讓我覺得受益非淺。讓我知道了,我們在上班前應(yīng)該檢查些什么內(nèi)容(人員到崗情況、工作區(qū)域的整理整潔情況)、班中應(yīng)該檢查什么情況(人員的工作狀態(tài)、工人的進度)、班后應(yīng)該檢查什么情況(衛(wèi)生清掃、工作區(qū)域內(nèi)的整理)。二級考評的相關(guān)工作(特別是文件,或者是說我們的各種記錄本的填寫)我認為,這是每天晚班必須要檢查落實的內(nèi)容。在以后的工作中,我將會繼續(xù)加強我們組的各項規(guī)范操作的執(zhí)行,以及做好二級考評的相關(guān)工作。經(jīng)常性的對全組人員進行培訓(xùn),讓大家都養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,讓組人員一起來做好我們的規(guī)范操作,使我們的工作場所清潔有序。在物流發(fā)展部的組織下,我們參加了物流中心相關(guān)流程的學(xué)習(xí)與討論,使我們更加認識到與自己相關(guān)的工作流量與考核內(nèi)容,以指導(dǎo)以后工作遇到的各種問題。
1、做好我們組團隊建設(shè),增強凝聚力和戰(zhàn)斗力;
2、控制好復(fù)核差異(數(shù)量差異與質(zhì)量差異);
3、做好早、晚班的配合與交接;
4、做好規(guī)范操作相關(guān)的各方面的工作;
5、繼續(xù)做好與運輸部的件數(shù)交接工作。
物流中心的工作總結(jié)篇三
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了??偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的物流配送中心個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
時間一晃而過,從xxx到xxxx物流有限公司配送中心報道算起,我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一個半月。這一個半月,是我工作轉(zhuǎn)型的一個半月,也是我逐漸學(xué)習(xí)和適應(yīng)的一個半月。對配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺;對工作內(nèi)容從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對周圍的同事從陌生到熟絡(luò),再到親密無間。這一個半月讓我認識了中海這個公司,也讓我對配送中心的工作有了新的認識。
我在大學(xué)學(xué)的是市場營銷,也修過物流管理這門課程,但學(xué)校里的學(xué)到的東西運用到實際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實際工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的知識來進行解決。
配送作業(yè)是按照用戶的要求,將貨物分揀出來,按時按量發(fā)送到指定地點的過程。配送作業(yè)是配送中心運作的核心內(nèi)容,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會影響整個物流系統(tǒng)的正常運行。
在配送中心這段日子里,可以強烈的感受到配送是一種強調(diào)準確的物流活動,它需要一個完整的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和先進的管理理念,使得配送活動可以為客戶降低運作成本,在讓客戶滿意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進行多頻次的配送業(yè)務(wù),眾多客戶原則上可以不設(shè)或少設(shè)倉庫,不設(shè)或少設(shè)運輸部門,減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運行費用。配送的存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷,可以說,在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應(yīng)鏈的整體競爭力。
配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現(xiàn)差錯。我在配送的這段時間主要從事的是出倉訂艙的'工作,做這份工作要特別仔細,一旦出錯就可能造成重大的損失。在工作中各個部門之間進行及時的,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個團隊的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯率。而且,物流業(yè)是服務(wù)業(yè),在工作中我們要及時的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最終目的不僅僅是客戶的一次滿意,而是通過企業(yè)對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來增強客戶滿意度?!翱蛻魸M意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶忠誠”成為企業(yè)追求的重要目標。我們要清楚地知道:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠,沒有客戶的忠誠留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點而“客戶忠誠”則是企業(yè)的歸宿點。
當然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計算機應(yīng)用程度仍比較低,大多情況下,仍只限于日常事務(wù)管理,對于物流中的許多重要決策問題,如貨物組配方案、運輸?shù)穆窂健齑婵刂频确矫?,還處于半人工化決策狀態(tài),適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的開發(fā)滯后;物流設(shè)施的技術(shù)和設(shè)備都比較陳舊,與國外以機電一體化、無紙化為特征的配送自動化、現(xiàn)代化相比,差距很大;整體物流技術(shù)如運輸技術(shù)、儲存保管技術(shù)、流通加工技術(shù),以及與個環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,也都比較落后。這種情況也是國內(nèi)物流企業(yè)的通病,但作為中海的一員,我希望中海將來能夠成為國內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。
一個多月工作中的經(jīng)驗收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為塑造全面發(fā)展的自我而努力。
物流中心的工作總結(jié)篇四
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期末,由學(xué)校統(tǒng)一組織到xx物流配送中心實習(xí),實習(xí)時間共計十天。
二、實習(xí)單位概要。
1.物流配送中心簡介:
物流配送中心是社會物流網(wǎng)絡(luò)中處于主要位置的結(jié)點,但不是所有物流結(jié)點都能稱為物流中心。物流配送中心必須是具有較大規(guī)模的物資集散或轉(zhuǎn)運地點。屬于物資集散類型的如大型物資倉庫,它主要在物流系統(tǒng)中起調(diào)節(jié)和緩沖作用,解決供需節(jié)奏或批量不平衡的矛盾。又如商業(yè)連鎖系統(tǒng)的配送中心,主要是為了降低物流系統(tǒng)的成本,提高服務(wù)水平,提高物資輸送末端系統(tǒng)效率等。屬于轉(zhuǎn)運類型如港口碼頭、空港等,其作用是實現(xiàn)運輸方式的轉(zhuǎn)換(海一陸??找魂?。又如,鐵道貨車編組站和汽車貨運終端站,其作用是將貨物重新組合,進人下一階段的輸送。也有一種大規(guī)模的倉庫群,形成以存儲功能為主的物流配送中心。
xx物流配送中心是一個中等規(guī)模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心,兼有轉(zhuǎn)運和集散功能,也可以擴展至配送和流通加工的功能,因此在規(guī)劃與設(shè)計方面可操作性更高。xx物流配送中心主要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部門之間相互協(xié)調(diào)和相互配合,密不可分!xx物流配送中心在選址上也有其獨特的一面,之所以選在西安市鳳城三路是因其交通方便,西臨西安咸陽國際機場,南止西安繞城高速,瀕臨西安地鐵,是一個天時、地利、人和的好地段。進出城市方便,便于給各個超市和便利島供貨。提高了xx物流的作業(yè)水品!
三、實習(xí)要求。
了解物流的特點,主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進行分析,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見,了解物流配送中心的主要流程。
四、實習(xí)感想。
剛到xx物流配送中心,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
五、實習(xí)結(jié)論。
a.各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;。
b.野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高;。
c.倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;。
f.配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用;。
針對上述問題所提出的合理化建議和意見:
a.加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
b.加強對企業(yè)員工的培訓(xùn)力度,規(guī)范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準則,拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。
c.倉庫高層貨架的利用率過低嚴重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或著重新布局自己的倉儲結(jié)構(gòu),把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
d.建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺,適當開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。
f.應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢,可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
六、建議。
總而言之,在xx物流這十天的時間里,使我學(xué)到了書本上無法到的東西。十天,不算長,但卻等于三年的感悟。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過程。雖然xx的物流標準化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗貨、分貨和退貨這么簡單。
物流中心的工作總結(jié)篇五
全年按照區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)委宣傳部的部署和安排,我委堅持以鄧小平理論、“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),全面學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆三中、四中、五中、六中全會精神,并于近期深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作,認真制定和執(zhí)行工作計劃,注意學(xué)習(xí)和工作并重,以理論教育指導(dǎo)工作實踐,以工作實踐豐富理論積累,努力尋求進步和突破,努力開拓創(chuàng)新理論教育工作新局面。現(xiàn)將xxxx年理論教育工作總結(jié)報告如下:
一是我委認真制定并執(zhí)行《xxxx年度物流中心管委會黨組中心組理論學(xué)習(xí)意見》。遵照執(zhí)行該意見,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓理論學(xué)習(xí),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責落實和推進,嚴格執(zhí)行學(xué)習(xí)考勤制度,完善學(xué)習(xí)檔案制度。認真開展黨組中心組學(xué)習(xí),堅持用最先進的理論武裝頭腦,突出抓好鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等理論成果的學(xué)習(xí),努力提升思想政治素質(zhì)。每人每周自主學(xué)習(xí)時間至少x次,每周集體學(xué)習(xí)至少x次。在制度的約束下,在具體工作的落實和推進中,全體干部職工按時參加集中學(xué)習(xí)討論,結(jié)合自身工作鉆研,各項學(xué)習(xí)任務(wù)落到實處。
二是緊扣發(fā)展主題和工作實際,有針對性地開展學(xué)習(xí)和研究。結(jié)合今年形勢和工作重點,我委專題組織學(xué)習(xí)了省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)在省黨代會、省人代會上所作的工作報告,市委書記黃新初同志在市政協(xié)閉幕會上的講話等重要會議精神,認真學(xué)習(xí)了《干部廉潔從政準則》。近期緊密地安排組織學(xué)習(xí)胡錦濤同志在黨第十八次全國代表大會上所作的報告,習(xí)近平總書記在十八屆一中全會上的重要講話精神。結(jié)合現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展工作,組織學(xué)習(xí)“五大興市”戰(zhàn)略和“三區(qū)”建設(shè)涉及的產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市建管等知識,堅持深入貫徹、及時研究區(qū)委、區(qū)政府的重大部署和決定,全面豐富推進新都物流業(yè)發(fā)展的實踐,與時俱進建設(shè)“面向國際化、產(chǎn)業(yè)高端化、運營現(xiàn)代化”的西部城際配送樞紐、x城市配送中心。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭撰寫x篇理論調(diào)研文章,中層以上干部撰寫各類調(diào)研報告xx篇,被省市級刊物采用x篇,被國家級刊物采用x篇。黨員干部提交學(xué)習(xí)體會文章xx篇,進行解放思想大討論x次。
通過學(xué)習(xí),我委黨組進一步思想,理清了工作思路,全體干部職工眼界更為寬闊,思路更為活躍,銳意進取的精神更為強勁,理論學(xué)習(xí)和工作業(yè)務(wù)得以并進發(fā)展。
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物流中心的工作總結(jié)篇六
在新的一年到來之際,首先祝大家春節(jié)快樂、工作順利、身體健康。
時光荏苒,xx年很快就要過去,回首過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。
部門主要工作內(nèi)容負責公司貨物的日常采購、投標詢價、供應(yīng)商的開發(fā)和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。
部門工作宗旨:團結(jié)合作積極配合支持前臺熱情工作。
重要性:我部門的工作任重道遠,承擔著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?!氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠?,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉福采購價格合理化,降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購,確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),滿足零星貨物及時采購,降低缺貨風險。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的.操作點。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端。
配合、支持:積極全力支持前臺部門各項工作,從采購dd發(fā)貨dd送貨dd尋找工程施工隊dd簽定工程分包合同,認真完成前臺部門所需每項工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購到物美價廉的貨物,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴格執(zhí)行采購功能,每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來源的開發(fā)與價格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),零星貨物及時采購,庫管員認真負責,備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時盤點進出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經(jīng)理極時出貨,合理調(diào)整庫存,減少新增積壓庫存。司機安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費用,節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約,利爭節(jié)省每一分工程分包費用。嚴格執(zhí)行本部門工作流程,采購價格合理化,降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務(wù)對部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有11家,但能滿足項目經(jīng)理要求的卻很少,有些價格高、有些技術(shù)能力不夠,在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
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物流中心的工作總結(jié)篇七
為深入分析公司20xx年上半年經(jīng)營(安全)運行情況,及時解決運營中存在的問題,確保全年各項經(jīng)營指標的實現(xiàn),公司在麗晶大酒店召開了上半年經(jīng)營(安全)工作分析會。公司領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、子公司經(jīng)營層等70多人參加了會議。
公司各單位負責人匯報了本部門、本項目及子公司20xx年上半年的工作完成情況及下半年工作計劃。公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合各自分管工作,針對上半年責任目標、團隊建設(shè)、廉政建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、信息系統(tǒng)建設(shè)、人才引進培訓(xùn)等方面的工作完成情況進行了認真總結(jié),提出了下半年工作思路和工作重點。
常務(wù)副總經(jīng)理黃乃新就公司上半年的工作作了總結(jié),同時對下半年工作作了部署。他提出了四個方面的意見和要求:首先人員的招聘渠道要有突破,加大力度引進公司急需人才;其次要建立內(nèi)部培訓(xùn)體系,建立員工的工作標準,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素的員工隊伍和高效的服務(wù)團隊。三是財務(wù)人員要由核算型向管理型轉(zhuǎn)變。四是安全管理檢查要有針對性,不能流于形式。最后,黃總強調(diào),公司下半年的重點工作是圍繞年初制定的“精進管理”,構(gòu)建具有核心競爭力的“三力”體系建設(shè),各單位要從基礎(chǔ)做起,從簡單做起,做到形式和內(nèi)容的結(jié)合,提升服務(wù)的質(zhì)量,爭取運營質(zhì)量上升一個新臺階,促進公司經(jīng)營目標的完成,實現(xiàn)新突破。
此次半年工作總結(jié),既總結(jié)了經(jīng)驗,查找了不足,又理清了思路,提升了目標,效果明顯,為下半年工作再上一個新臺階、全面完成20xx年各項工作目標打下了堅實的基礎(chǔ)。
物流中心的工作總結(jié)篇八
2、為了加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),確保整體推進物流中心各項工作順利有序地開展,我們堅持民主與集中制相結(jié)合,切實做到大事講原則,小事講風格,加強班子團結(jié),制定了“分工合作,深入基層、層層負責,責任追究”的物流中心領(lǐng)導(dǎo)干部管理原則,根據(jù)人力資源改革機構(gòu)精減情況,及時調(diào)整和完善了各級組織機構(gòu)人員,制定了各個崗位職責,做到了各個工作崗位職責分明,落實到人,目標明確,環(huán)環(huán)相扣,強化管理,整體推進。
2、做好每月的工作安排、總結(jié)與送貨情況通報,并每月對每臺送貨車的單車成本進行核算,嚴格工作質(zhì)量績效考評,獎優(yōu)罰劣,充分調(diào)動全員的工作積極性,努力降本增效。做好每月各項配送指標、配送服務(wù)質(zhì)量的評價和員工工作的督導(dǎo)檢查,嚴格逗硬考核。
3、為嚴肅紀律要求,規(guī)范員工行為,增強員工責任感,7月22日,物流中心出臺了物流送貨“六條紀律”、安儲管理“六條規(guī)定”、機關(guān)效能“六條要求”等三個文件,全體干部職工通過認真學(xué)習(xí),思想認識有了進一步的提高,認識到在安全及時準確配送的同時,更要提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量,比德能勤績、比節(jié)能降耗,不斷增進客我關(guān)系,服務(wù)一線、服務(wù)客戶,提升配送客戶滿意度。
4、實行了油卡分離管理。由駕駛員保管密碼,送貨員保管油卡,加油必須兩人同時在場,并制作了油耗舉報箱上墻。通過加強車輛油耗管理,實現(xiàn)相互監(jiān)督,更有效地增進了駕駛員與送貨員之間溝通協(xié)作,提升客戶滿意度。9月檢查油卡分離管理情況,對做得好的送貨員予以了加分。
4、積極推進落實國家局《煙草商業(yè)企業(yè)卷煙物流配送績效評價》和《煙草商業(yè)企業(yè)卷煙物流配送規(guī)范》等行業(yè)標準的貫徹實施,建立和完善現(xiàn)代物流評價體系。物流中心每月將《績效評價指標表》和《定量指標表》掛“工作專欄,每季度按時將數(shù)據(jù)上報省局(公司)計劃處。
5、為進一步加強部門之間的有效溝通,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題,使物流中心各項工作有條不紊的進行,實行召開例會制度。
物流中心的工作總結(jié)篇九
從事物流工作已經(jīng)有一年的時間了,通過這一年的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了物流這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說自畢業(yè)到現(xiàn)在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績,但是還遠遠不夠,遠遠沒有達到自己所希望的程度,綜合分析?,F(xiàn)在就畢業(yè)以來的工作情況總結(jié)如下:
1、無工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能。
我是一名學(xué)市場營銷的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,當初公司為了運作涉及業(yè)務(wù)擴展物流中心,招聘我們,作為市場部人才儲備。但是,由于中心資質(zhì)沒得以正常運轉(zhuǎn),物流業(yè)務(wù)未開展,所學(xué)的專業(yè)無法應(yīng)用,加之剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),沒有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場拜訪工作,完全可以獨立完成。
2、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定,導(dǎo)致了很多時間和精力上的浪費。
前期由于同事們的'意見和思想不統(tǒng)一,業(yè)務(wù)還不能正常進行,我認為先得加強員工的思想教育,使員工思想一致,有一個共同的目標。在以后這段時間以來,我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),我打算花將近兩個月的時間調(diào)研和市場走訪,調(diào)查結(jié)果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務(wù)。
3、功能和服務(wù)內(nèi)容單一,所供和所需的錯位。
我們現(xiàn)在能進行的業(yè)務(wù)只有貨物運輸和市內(nèi)接送服務(wù),而且,我們的省際運費由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導(dǎo)致時間上和運費上不太適應(yīng)市場行情,從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨立,沒有用一個整體的服務(wù)鏈的形式開展業(yè)務(wù),倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如,運輸服務(wù),我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內(nèi)部價格調(diào)控,無法實現(xiàn)服務(wù)資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,同時痛失很多商機。解決的辦法是,總公司盡快實現(xiàn)各個分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務(wù)鏈;在供需錯位的問題上,努力進一步提高整體操作水平,培養(yǎng)高端技能,利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶。
在我們的市場調(diào)查和走訪過程中,經(jīng)常遇到這種情況:一是:自己有定時、定點的班線車,無需外租,有自己倉庫。成本低于外租成本,二是:對于物流降低成本的概念不接受,拒絕考慮我們對于物流降低企業(yè)成本的分析,三是:物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法,等等。
5、惡性競爭環(huán)境下的不公平現(xiàn)象也制約了我們業(yè)務(wù)的發(fā)展。我們最有賣點的是專業(yè)化、正規(guī)化、市場化,然而,其他的個人配貨站開專線直達是我們很強的競爭對手!
物流中心的工作總結(jié)篇十
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上物流上半年工作總結(jié)物流上半年工作總結(jié)。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
物流中心的工作總結(jié)篇十一
20xx年上半年,我公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個職能部門的支持下,解放思想,與時俱進,不斷調(diào)整戰(zhàn)略目標,改善運行質(zhì)態(tài),圍繞“全面提升經(jīng)營、生產(chǎn)能力;切實解理念、人才、生產(chǎn)裝配等發(fā)展難題;強勢打造執(zhí)行力;加速公司又好又快發(fā)展進程”的工作思路,進一步創(chuàng)新工作思路和工作舉措,積極開展工作,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將20xx年上半年技術(shù)部工作總結(jié)如下:
技術(shù)是龍頭,只有全員的技術(shù)龍頭意識的進一步加強,千方百計地開發(fā)新產(chǎn)品,加之有效的管理,企業(yè)才能有效益。半年來,我們加大了工作詛管的力度,取得了一定的成效。一是分析市場形勢,層層分解公司下達的開發(fā)指標;二是前移業(yè)跡跟蹤的切入點,搶占市場先機。在項目的前期籌劃階段就與供應(yīng)銷售取得聯(lián)系,密切注意著開發(fā)發(fā)展動向,力爭在前期就取得主動,在20xx年,除了已經(jīng)生產(chǎn)項目外,我們先后跟蹤了******等諸多新鎖技改項目,為下半年的發(fā)展業(yè)務(wù)的完成,打下了前期基礎(chǔ);三是轉(zhuǎn)變觀念,加強與*****新品的報價合作。在短短的半年中,協(xié)作了不少新項目。四是引進經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員,壯大了技術(shù)隊伍。經(jīng)過半年的工作,現(xiàn)在已經(jīng)完全融入我公司,充實技術(shù)部的力量。
上半年經(jīng)技術(shù)部開發(fā)技術(shù)新品項目,新品造價x萬元,有效跟蹤了市場需求的進程。
技術(shù)部上半年完成技改狀況是:截至目前共完成開發(fā)項目遙控器、磁鎖系列產(chǎn)品的技術(shù)改進、dc4v電壓電機鎖的研發(fā)、新電插鎖的試制等、3#電機鎖旋鈕、齒輪設(shè)計完善、天地桿鎖的開發(fā)、錄隱鎖裝配詳?shù)柚笇?dǎo)書的完成、9#刷卡瀆頭嵌入式電機鎖控制線路板、西班牙磁盤12v-24v改適的完成、預(yù)埋式磁盤、線路板的改進及塑料柄宏泰鑰匙坯等工作,待完成項目;有溫州奧樂電磁鎖(開門關(guān)門語音功能)指紋鎖電子模塊的二次開發(fā)、聯(lián)動鎖控制記錄儀二次開發(fā)、各類整機首件樣機制造、試驗評審等。占全年完成目標的61、44%,同比增長32%。除內(nèi)天地桿鎖、usp電源外,比去年同期增長26%。分析截至目前的`開發(fā)狀況,除器材、器件嶄末到位外,其它技術(shù)項目完成情況良好,并正在跟蹤生產(chǎn)。
我部的技術(shù)能力奠定了公司加快發(fā)展需要提升的重要能力之一,20xx年上半年我們根據(jù)公司工作計劃要求,重點抓好以下幾方面工作。
1、克服困難堅持創(chuàng)優(yōu)走品牌戰(zhàn)略之路。技術(shù)部在基礎(chǔ)資料十分匱乏的情況下,緊緊咬定主要考核指標開展工作。
優(yōu)化品質(zhì)結(jié)構(gòu)已申報七項軟件,有七項式法已通過省級專家組的鑒定,目前正委托權(quán)威單位進行“查新”,qc(質(zhì)量管理)活動成果已經(jīng)展開。
2、豐富內(nèi)容加大基礎(chǔ)管理深度。上半年我們以提高開發(fā)能力作為公司序列管理的總要求,進一步加強現(xiàn)場管理力度。我們強化了網(wǎng)絡(luò)申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設(shè)、重點項目巡查;另外,技術(shù)管理方面,拉開了成本管理的序幕。已分別對公司直營項目及全國代辦點的銷售給予了技術(shù)支持,并制訂了項目產(chǎn)品的成本核算方法,正在指導(dǎo)并參與銷售部門新產(chǎn)品鎖開發(fā)的客戶核算。
的透明度,成為上下級溝通的一種重要手段。我們從5月份開始實施計劃填報以來,已經(jīng)形成相對完整的計劃填寫制度,我部基本養(yǎng)成了計劃習(xí)慣。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經(jīng)過一個多月的討論,我部確定了各項考核指標。通過6月份的第一次考核,一方面督促了我部自主開展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。第四,完善各項工作流程,繼續(xù)推進工作的表格化和流程化。第五、完成了新舊圖紙準則轉(zhuǎn)換,全面實施0a管理。網(wǎng)絡(luò)信息oa、nc的同步管理,初步構(gòu)建團隊勾通管理平臺。第六、技術(shù)部工作面持續(xù)拓寬。上半年不僅引進各項安防鎖類技術(shù),已申報國家級高工2人,還舉辦了兩次執(zhí)行力培訓(xùn),組織了績效考核,調(diào)整了年終薪酬結(jié)構(gòu)。
另外,在原有的網(wǎng)絡(luò)運行基礎(chǔ)上加以改進,根據(jù)erp軟件運行的要求,技術(shù)部全面系統(tǒng)整理了物料編碼將公司網(wǎng)上查旬管理更為方便快速,大大提高了各部工作運行速度,且有效保證了公司內(nèi)外部地區(qū)對公司產(chǎn)品服務(wù)器的訪問成功率;并對機房作了合理的改造,新增加了不間斷電源,避免了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)丟失的風險。企業(yè)文化方面加大了對技術(shù)部現(xiàn)場企業(yè)文化部分的監(jiān)督檢查力度,時時跟蹤,月月檢查,現(xiàn)已基本形成工休現(xiàn)場布置的固定模式;對技術(shù)部進行企業(yè)文化專項考核,與年終績效工資掛鉤,改變員工對企業(yè)文化意識上的淡薄狀況。
在接下來的工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
物流中心的工作總結(jié)篇十二
來到密云多功能生產(chǎn)物流部已經(jīng)一年多的時間了,在這一年多的時間里,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及物流部的同事們對我工作的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,工作思想也有了很大轉(zhuǎn)變。在這段時間的工作過程中,讓我明白,努力就有收獲!現(xiàn)在就我一年多以來工作總結(jié)如下:
對于剛進入生產(chǎn)部的我,對調(diào)度員的了解比較片面,崗位職責及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,利用每天休息的時間虛心請教兩位調(diào)度班長,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理......等等,在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責任;在遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學(xué)習(xí)各種工藝流程,掌握生產(chǎn)一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間;我想,只有精通崗位業(yè)務(wù),才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
調(diào)度員最基本的職責就是執(zhí)行力要強,面對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),將不折不扣的完成,每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)講的重點記到本子上,進入車間后一條一條的進行落實。
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成,每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤。
現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化,物品的擺放要整齊。
為了更好的完善自己,為了做一名合格的調(diào)度員,我要做的還有很多,以下是我今后的工作計劃:
1、加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!
2、改變精神面貌,遵守勞動紀律,積極的去執(zhí)行每一項工作。
3、信息傳達要到位,要準確,堅持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度。
4、認真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患,把問題控制到萌芽時期。
5、創(chuàng)新工作方法,由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變,不能天天只知道查找問題,而忘了自己的職責。
6、加強溝通交流,做好眼睛,不做傳話筒,做什么事都要身體力行。
7、敢于管理,加強自身管理能力,做到科學(xué)化、人性化。
8、遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來判斷事情的對錯,并拿出理性的解決方案。
9、能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓(xùn),轉(zhuǎn)化成一種動力。
10、宏展更好的藍圖,再接再勵,爭取再上一個臺階。
工作,只有起點,沒有終點,我相信今天的艱辛,會迎來明天的成功。
物流中心的工作總結(jié)篇十三
又過了一年的`物流管理,不禁心中感慨?;仡櫸锪饕徽甑墓ぷ鬟^程,既有苦汗,也有進步的喜悅。過去的一年,在公司各部門的配合和支持下,在部門員工的共同努力下,圓滿完成了全年任務(wù)。現(xiàn)將我部一年來的工作匯報如下。
1、與x的18年相比,我們公司的銷售在整體環(huán)境蕭條的情況下下降了。在配送部分,我們配送司機的工資主要是根據(jù)交付的貨物來計算傭金。事實上,我們可以發(fā)現(xiàn),我們的司機不想每天呆在家里,愿意交付更多的貨物,做更多的工作來增加收入。
2、在20x中,我要求收稅員統(tǒng)計司機每天的發(fā)貨單,以便合理安排貨物的發(fā)貨單,避免了以往司機搶單、發(fā)貨金額大的情況,維護了司機之間的共同利益和部門員工之間的團結(jié)關(guān)系。
3、門店有時候會搶著發(fā)貨,貨量比較少,路也比較偏僻。我們的交貨原則是分線交貨。有時候一個地方貨物很多,司機報了另一個貨,走了幾分鐘就被叫回來了,所以我們司機來回幾次都有脾氣,既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨太少,偏急,我們部門要考慮油耗和費用的問題。所以物流部門需要門店的配合,盡量做好對客戶的解釋工作。
4、裝運司機應(yīng)根據(jù)交貨單檢查貨物,并必須要求司機本人當面對貨物進行第二次檢查。
5、加強與各部門的聯(lián)系和溝通,充分發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員的優(yōu)勢,盡量讓客戶帶走一些急小貨。
1、20xx初,公司給后勤管理部門提供了8人,實際在崗人員數(shù)量還沒有達到要求。
2、由于人員流動性大,一直是困擾部門工作的一大難題。作為一個工作要求我們部門的員工,雖然技術(shù)不高。但是工作強度高,對體力要求比較高,也要勤快好學(xué),做事的責任心也高。你必須了解你的下屬,包括他的性格、個性、愛好、工作作風、工作能力等諸多方面。不同性格、不同年齡、不同能力的人,應(yīng)該給予不同的管理方法,才能物盡其用。同時,我們應(yīng)該關(guān)心員工的生活。除了批評之外,我們應(yīng)該給予他們更多的鼓勵和信任,讓他體會到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和器重,讓他知道我們不僅僅是上下級關(guān)系和同事關(guān)系,更是相互支持和關(guān)心的朋友關(guān)系。當然,作為管理者,也要在員工面前樹立自己的威信。這種威望不是靠惡毒的批評建立起來的,也不是靠盲目做一個好老人建立起來的。你需要的是團隊的力量,說你好的人的支持,說你不好的人的支持。
1、定期培訓(xùn)講解配送司機的車輛生命安全注意事項意識,定期對車輛內(nèi)外進行清潔。
2、嚴格控制部門車輛費用,合理有效安排配送路線。
3、嚴格要求調(diào)度員填寫發(fā)車記錄,如發(fā)車時間、行程、地點、原因、駕駛員簽字等,做到有發(fā)車必有發(fā)車記錄,并保留年度發(fā)車記錄表。
4、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,節(jié)約控制部門車輛費用。
1、20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來。回想過去,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當中的利弊、得失。
2、認真履行工作職責,在新的一年里,物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。
物流中心的工作總結(jié)篇十四
經(jīng)過又一年的物流管理工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有提高的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將我部門一年來的工作情景匯報如下。
1、相比xx年xx年我們公司銷售在整個大環(huán)境不景氣的情景下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的。其實能夠發(fā)現(xiàn)我們的司機不愿每一天呆在家里,情愿多送貨多做事來增加收入。
2、xx年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每一天的配送單統(tǒng)計,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面,維護了司機之間共同利益和部門員工團結(jié)關(guān)系。
3、門店有時催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠,我們送貨的原則是分線配送。有時候一個地方的貨比較多,司機走幾分鐘后又報了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的司機也有脾氣,這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情景就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門又要研究油耗、費用的問題。所以說物流部門需要門店的配合,盡量給顧客做好解釋工作。
4、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對,必須要求司機本人當面做好商品的二次核對。
5、加強與各部門的銜接溝通,有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢,把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。
1、20xx年初公司給物流管理部的人員編制是8人,實際在崗人數(shù)一向沒有到達要求。
2、由于人員的流動性大,一向以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求,雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學(xué),做事職責心也要求高。自我必須要了解自我的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作本事等諸多方面,針對不一樣性格、不一樣年齡段、不一樣本事的人應(yīng)當分別予以不一樣的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。同時要關(guān)心自我的員工生活,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,讓他明白我們不可是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自我的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的支持。
1、定期對配送司機進行車輛人生安全防范意識培訓(xùn)講解,定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
2、嚴格控制部門內(nèi)車輛費用,合理有效安排配送路線。
3、嚴格要求配送員填寫出車記錄:如出車時間、行程、地點、事由、駕駛?cè)撕灻?,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表?/p>
4、對全年車輛的費用使用情景做表格化存檔:如車輛維修零件費用、保養(yǎng)、加油的時間、行駛公里數(shù)都有記錄,做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查,明確保養(yǎng)周期、時間。
5、堅持秉承小問題自我動手解決、大問題送修自我買維修配件的原則,節(jié)儉控制部門車輛費用。
1、20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來?;叵脒^去,展望未來!有提高的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當中的利弊、得失。
2、認真履行工作職責,在新的一年里,物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。
物流中心的工作總結(jié)篇十五
現(xiàn)將9月份物流工作分內(nèi)外銷兩個方面向領(lǐng)導(dǎo)匯報,請指正。內(nèi)銷:
一共是126票其中大件94票(客戶自提57票,公司找車29票,公司大車周邊送貨8票)小件32票(貨物19票,單發(fā)空包裝2票,單發(fā)宣傳品9票,宣傳品和空包裝一起打包發(fā)2票)
1、膠州火車站接貨
由湖北鄂中發(fā)回的火車皮,一次為60t有機肥————一個車皮,一次為120t有機肥————兩個車皮。這三個車皮領(lǐng)導(dǎo)均與火車站負責人協(xié)調(diào),按復(fù)合肥價格裝卸(有機肥裝卸費較貴為7。54/噸,復(fù)合肥裝卸費為5。59/噸。)為公司節(jié)省了錢財。
2、膠州火車站發(fā)貨
膠州火車站發(fā)四川樂山周永強的火車皮,20t菌肥,20噸有機肥,10噸打包后的4kg膏狀肥,其中4kg膏狀肥怕擠壓,故在現(xiàn)場叮囑裝卸工如何裝卸。外銷:
國際部發(fā)貨共計8票。(其中發(fā)往黃島,天津,廣州)
發(fā)運過程中遇到的問題:
1、客戶自提車應(yīng)提早打招呼,這樣好和庫管員還有裝卸工人有充足的空間和時間協(xié)調(diào)工作。
2、有些時候下午接到銷售單,下午找車時間較緊張,而有些客戶要貨十分著急,這樣車可能就要將近5點能到,再一裝貨就要耽誤庫管員的休息時間,希望領(lǐng)導(dǎo)能就此事和庫管員溝通一下,希望他們理解,或是給予相應(yīng)少量的加班補助。
3、國際部貨物有的發(fā)往天津廣州等地,路途較遠,因此建議國際部貨物在打托盤的時候能多加幾層拉絲膜并加上打包帶以便保證運輸?shù)陌踩浴?/p>
4、由于公司有桶裝沖施肥,一旦大噸位的運送這種貨物,桶與桶之間碰撞擠壓容易使桶變形,所以希望裝卸工人在裝桶的時候能夠認真負責,盡量將桶擺放緊密,使桶與桶之間的間隙縮到最小,以防運輸途中由于司機剎車過急或是道路不平等原因造成桶的變形,給物流工作帶來不必要的麻煩。
物流中心的工作總結(jié)篇十六
回首走過的這一年,是創(chuàng)新的一年,是勤奮的一年,更是收獲的一年。在這一年里,我不僅用辛勤鐫刻著成功的印記而且也用探索敲擊著不足和缺憾。一年來,我能夠按照公司的工作安排和部署,緊緊圍繞公司的中心工作,積極開展各項工作。如今站在新起點上,又是一個新的開始。回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來的工作的點點滴滴,太多的感慨和太多的收獲,經(jīng)過了建立新基地、為新基地剪彩等一系列的大事小事,我已經(jīng)從一個初到倉庫什么都不懂的小白,逐步到輕車熟路,人生的路在前進,工作依舊?;仡檶嵙?xí)期這一年所經(jīng)歷的風風雨雨,現(xiàn)對我這一年的工作總結(jié)如下:
在主管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,我一直本著勤奮、刻苦、認真、負責的工作態(tài)度和熱心、誠懇、實在的為人默默地努力著。在這里,我不僅學(xué)到了許多以前從未學(xué)到的東西,也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進入了一個關(guān)系和諧,團結(jié)奮斗,積極向上的團隊。因此,我特別珍惜自己的工作崗位,在原有工作優(yōu)點的基礎(chǔ)上,更加地自律、熱情、主動、積極并嚴格要求自己,而且立下兩條原則:
1、工作的原則:要做就要做到完美;
2、做員工的原則:不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
2、實習(xí)期間,明確了自己的基本職責,參與了出入庫管理、訂購管理、目視化管理、5s管理、先進先出管理和看板管理等工作活動。
我作為公司的一名新成員,對公司的建設(shè)和發(fā)展任重而道遠。我感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的公司一員都還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心。列寧曾經(jīng)說過:學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)!我一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。
通過這一年的工作,我感覺自己還是有了一定的進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了很大的提高,保證了各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),具備較強的專業(yè)心,責任心。
在這一年時間里,也遇到過一些問題,例如物料發(fā)放不規(guī)范,條形碼打印錯誤以及現(xiàn)場整改不到位等。在領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)下,承認錯誤,認清現(xiàn)實,并迅速糾正錯誤,亡羊補牢,制定問題的解決方案,以及后續(xù)的整改措施。我一定加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
總之,這一年以來,我學(xué)會了很多,也收獲了很多。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),在接下來的工作中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
物流中心的工作總結(jié)篇十七
光陰似箭,歲月如梭。不知不覺間,又到了一年冬去春來時,我在xx這個大家庭里生活了兩個多月了。期間,我也由一個當初什麼都不懂的新人慢慢成長為一個真正的xx人了。剛來時,我很茫然,不知工作該如何進展,跟隨著上一任監(jiān)管員努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,嚴于律己。遵守各項公司規(guī)章制度,終于在上一任監(jiān)管員離開時,我基本變成了一個可以獨擋一面的xx人。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間。勇氣和信心,更感謝各位同事對我的大力幫持和耐心輔導(dǎo),使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),一年之計在于春,先對我這兩個多月的工作總結(jié)如下:
做為一名xx的監(jiān)管員,恪盡職守,嚴于律己,做好本職工作是義不容辭的,在所監(jiān)管的xxxx集團有限公司,我對監(jiān)管員的工作流程,監(jiān)管區(qū)域及質(zhì)押物的種類。規(guī)格也有了相應(yīng)的了解,明確工作方向,端正工作態(tài)度,工作能力也有了相應(yīng)的提高,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,現(xiàn)在已能夠順利的開展工作并熟練的完成本職工作。
做為一名監(jiān)管員,我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了,每日除了正常的盤庫,發(fā)數(shù)據(jù)外,多和企業(yè)加強溝通有助于我隨時了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中,多巡查質(zhì)押物庫區(qū),對所監(jiān)管的'各種質(zhì)押物庫存狀態(tài)隨時了解。
經(jīng)過這一段時間的工作經(jīng)歷,我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡單的工作,然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務(wù),責任重大,在工作中要格外細心,比如在每日的報表工作中一定要仔細的核查每一個數(shù)據(jù);如報表日期,出入庫數(shù)量等細節(jié),稍有疏忽就可能會給公司帶來不必要的風險。
在今后的工作中,我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內(nèi)向一些,不太會說話,在與人溝通方面欠缺;其次是我和公司同事之間的交流。溝通少,不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動,是個喜靜的人,不會積極主動的與人溝通,有些不太合群,需要加強聯(lián)絡(luò);其三是我在用電腦制作表格,文本方面學(xué)習(xí)不夠,暫時還是個門外漢,以后要多學(xué)習(xí),加強改進。工作中,要牢記xxxx物流監(jiān)管員的工作職責,日常管理制度和安全作業(yè)管理,加強對質(zhì)押物資盤點和巡查工作,時刻關(guān)注質(zhì)押物庫存數(shù)量,實事求是,嚴格審查,并做到庫存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和按時匯報工作,加強了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況,認真履行作為一名xx人的監(jiān)管職責。
物流中心的工作總結(jié)篇十八
自我進入xx物流,成為一名客服專員已經(jīng)一年有余,在新年到來之際,在此對我的工作做個總結(jié),希望可以20xx年里有更大的進步。
前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調(diào)的“齊心協(xié)力,志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及xx經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),并虛心的向同事們學(xué)習(xí),借鑒她們許多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗。公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節(jié),并且要非常的細心。我也會加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要非常感謝xx經(jīng)理和各位同事,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時的提醒和改正。
在成為xx公司客服的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況,在應(yīng)對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節(jié)是非常重要的。其次,不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調(diào)“以自我為中心”,而應(yīng)該強調(diào)“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神。如受理時、回復(fù)客戶時、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做,當成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次,勇于承擔。工作是先做人后做事,性格決定命運,態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔,比如輸單時出現(xiàn)錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸錯了”或者“我值班”這沒什么,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現(xiàn)的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領(lǐng)導(dǎo)還會夸他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結(jié)。在工作中不可情緒化。當在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應(yīng)對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產(chǎn)生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。
最后,定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。企來的戰(zhàn)略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗交流、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才,適應(yīng)了當前的發(fā)展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當成家,節(jié)省每一點能源。把同事當成朋友,增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的xx公司一定會更好!
物流中心的工作總結(jié)篇十九
xx的上半年是公司一直平穩(wěn)發(fā)展,同時,領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們精益管理、嚴格控制成本,也是我持續(xù)改進、不斷成長的半年?,F(xiàn)就本部門及本人物流專員半年工作總結(jié)匯報如下:
目前,國內(nèi)的物流公司還不是很成熟,許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的,所以貨比三家是需要的,認真詳細詢問各家物流公司的價格,服務(wù),處理問題等資料,并寫進運輸合同。
作為一個物流專員,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實現(xiàn)降低運輸成本,提高企業(yè)運輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運輸方式和物流公司不一樣,運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員,首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計劃,把握運輸?shù)拇蠓较颍贫ㄟ\輸發(fā)貨計劃,根據(jù)業(yè)務(wù)要求,確定好運輸方式再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。
只有車間能按時交貨,運輸時間才能按約定的進行,因此作為物流專員,不管是與跟單人員還是車間負責人,都必須確認準確的發(fā)貨時間。如生產(chǎn)有異常,及時與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。
貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什么地方,預(yù)計什么時間能到,可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L時間送貨,物流專員可提前跟客人說明,并告知預(yù)計到貨時間,也上報公司相關(guān)人員,避免大家不必要的緊張和擔心。
為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次,維護打印機等事務(wù)也有很多次。此外,本人參與黨委及工會事務(wù)處理,負責起草了一定量的文件,參與組織了部分活動。由于這些非本部門業(yè)務(wù),在此不再細說。
1.加強部門人員知識技能自我培訓(xùn)
由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門人員經(jīng)常利用空閑進行自我培訓(xùn)、自我提升,為公司未來發(fā)展儲備力量。
2.提升部門人員服務(wù)意識、安全意識
本部門在強調(diào)多創(chuàng)效益的同時,必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)省費用,更要對業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認真貫徹落實安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3.完善部門管理制度
按照領(lǐng)導(dǎo)意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,加入了財務(wù)監(jiān)督等條款,進一步規(guī)范出入庫流程。
在物流專員半年工作總結(jié)的最后,我承諾在接下來的半年里,我將一如既往地為各位同事服務(wù),保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。
物流中心的工作總結(jié)篇二十
作為一名物流人員,在工作上存在這哪些不足都需要在工作總結(jié)中說明。下面帶來物流員工作總結(jié),一起去看看吧!
20xx年,xx物流營運中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下,認真執(zhí)行公司整合施行的方案,精細化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品,緊密關(guān)注市場動態(tài);積極擴大業(yè)務(wù)規(guī)模;精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破;有效執(zhí)行項目績效獎勵制度;切實改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲,超額完成了上班年度的目標任務(wù)。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)以及工作打算報告如下:
一、主要業(yè)績指標完成情況。
一年來,物流營運中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風,克服了眾多困難,廣開營銷渠道,嚴控內(nèi)外成本,確保利潤最大化,實現(xiàn)收入1214535、28元,同比增長50、99%,完成總進度的51、68%,實現(xiàn)利潤2、1萬元,完成利潤目標的52、5%;圓滿完成了xx公司下達的收入利潤指標,實現(xiàn)“時間過半,收入過半,利潤過半”的目標。
二、主要工作開展情況。
1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務(wù)。
xx項目完成收入432076、9元,占總收入的35、58%。目前該項業(yè)務(wù)收入占比較大,在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時積極拓展相應(yīng)市場,目前分公司已和昭通市xx公司xx物流中心就xx至xxxx配送項目達成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測,xx零售點布局,配送線路設(shè)計等前期工作。
2、改變營銷策略。
xx收入777837、38元,占總收入的64、04%;xx營業(yè)部收入2896元;xx營業(yè)部收入1725元。度,物流營運中心認真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,即:由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場,讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;動員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶,“三管齊下”的營銷策略。目前,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有xx、xx、xx、xx、xx等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有xx、xx等客戶。認真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達的獎勵政策,動員廣大員工的積極性,使公司的發(fā)展更上一個新的臺階。
3、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)。
公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場,親力親為,積極發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),涉及鋼材市場、礦產(chǎn)品市場、煙酒類市場等,目前已和xx鋼材市場積極聯(lián)系,客戶有明確貸款意向,希望得到xx公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。
4、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展。
公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方努力在xx地區(qū)尋找發(fā)展到國外的的客戶。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討,通過xx地理優(yōu)勢(接壤x,x,x),發(fā)展省外國外的雙向運輸中轉(zhuǎn)專線,已發(fā)展的目標客戶目前僅xx對外貿(mào)易。
認真貫徹xx公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線,明確發(fā)展思路,從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展,精細化管理人員和設(shè)備,節(jié)約成本,積極營銷。
針對這一發(fā)展思路,物流營運中心對今后發(fā)展有以下幾點思考:
1、結(jié)合物流信息綜合管理平臺,精細化管理,節(jié)約成本擴大效益。
2、維護目前合作客戶,提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴懲不良化”。
3、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項目,發(fā)展目標客戶。
4、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場、勇闖高峰。
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