總結可以幫助我們反思過去的經(jīng)驗和教訓,為未來的發(fā)展做好規(guī)劃。寫一篇完美的總結需要先對過去的經(jīng)歷進行回顧和思考。在這些總結范文中,我們可以看到作者對自身經(jīng)歷的總結和思考,對問題的分析和解決方法的探討。
gmp意識培訓總結篇一
在實施gmp中,硬件、軟件和人員是三大要素。其中硬件是基礎,軟件是保證,人員是主導。領導重視與否,人員素質高低直接影響gmp的實施。正因為如此,早在20xx年初,在公司領導高度重視下,公司成立了gmp認證小組,全面負責全公司硬件的改造、軟件的建設、人員的培訓工作,并將gmp認證工作列為公司頭等大事,上至公司董事長、總經(jīng)理,下至清潔工都來關心gmp,支持gmp,并主動執(zhí)行gmp,使gmp認證小組的'工作得到順利展開。一年多來,公司在硬件改造、軟件建設、人員培訓等各方面工作得到了全面發(fā)展。
公司嚴格按照符合國家標準要求的空氣潔凈度建立生產廠房,各車間有獨立的空調凈化系統(tǒng)。不同級別的地面用不同顏色區(qū)分,且不同級別員工工作服也采用不同顏色。地面采用環(huán)氧樹脂耐磨涂料,無顆粒物脫落,耐清洗和消毒,墻和地面的交界處為弧形設置,易于清潔,防止積塵。人員通道與物流通道分開,防止交叉污染。公司針對原提取車間與制劑車間同在一棟樓,且公司整體布局不夠合理的現(xiàn)實情況,果斷投資1000多萬元,新建了中藥提取大樓及公用工程、酒精庫等基礎設施。在新廠房建設上,采用新廠房新要求,高起點規(guī)劃,高標準建設。在生產規(guī)模、工藝布局及設施等方面都進行充分考慮,不僅解決原生產中存在的不合理之處,而且還增加了三十萬級潔凈生產區(qū)。在舊廠房改造上,也采用老廠房新要求,先后按gmp標準裝修了包裝車間、檢驗中心、萬級微生物檢驗室、陽性對照室。對原有三十萬級制劑車間的布局、設備設施等不符合gmp要求的地方也進行了修改。針對原公司倉庫比較分散不夠合理的情況,改造過程中,也進行了相對集中,并新增加了中藥材庫與原輔料陰涼庫,各庫均設置了不合格品區(qū),成品庫增設了退貨區(qū),整個倉庫布置更加合理。設備改造上,提取車間廢除了原有落后生產設備,引進了全套中藥提取濃縮設備,用二級反滲透制備純化水代替了原有的’離子交換制備純化水。
在軟件建設上,針對硬件的改變,重新制訂和修改了一系列管理制度,并最終形成包括人員、設備、衛(wèi)生、物料、生產、質量、藥品標準、驗證等方面共1025份文件,其中技術標準類100份,管理標準類352份,操作標準類433份,操作記錄類xx0份。在軟件制定上,不片面追求數(shù)量,而是每一份軟件都針對公司實際情況而定,增加了軟件的可操作性、可執(zhí)行性。
公司建立了一支優(yōu)秀的gmp管理隊伍,與車間員工協(xié)作進行軟件管理工作。從藥品生產的最初環(huán)節(jié)原料采購、進廠檢驗、藥品生產,到成品檢驗、成品儲存、成品銷售、售后跟蹤;大到整個過程用到的任何儀器設備的操作、任何崗位應遵守的操作規(guī)范、藥品生產的衛(wèi)生要求,小到一個人的更衣程序、甚至廁所的清潔方法都按gmp法規(guī)原則結合本廠實際制定形成標準操作規(guī)范,經(jīng)過有關車間、部門審核、同意、領導批準后執(zhí)行。“一切生產操作必須按寫的做,一切生產情況必須按做的記錄?!彼幤飞a崗位現(xiàn)場都必須存放相關的sop,每批藥品都建立批生產記錄、批檢驗記錄并保留到該批藥品銷售后兩年,便于售后追蹤。每個文件的形成都遵守起草、修改、審核、定稿、批準、執(zhí)行、發(fā)放、改版、回收、替換的有序的程序,在這一程序的執(zhí)行過程中,文件的起草、修改由相關的生產人員、熟悉藥品法規(guī)的人員協(xié)作進行,這樣,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)實際操作與要求不符的地方,那么我們就認真的研究原因,尋找解決的辦法,通過不斷學習,不斷改進,提高了生產操作的規(guī)范性。
在人員方面,一方面引進高素質人才隊伍,調整人才結構,全公司共有各類技術人員42人,占全體員工總數(shù)的27%。一方面加強員工隊伍的培訓教育,公司專門成立了培訓部,在培訓方面投入了足夠的人力、物力和財力,編制了gmp培訓教材,同時把一大批高級管理人員送出去,參加多種形式的gmp管理,藥品生產質量管理學習班,把國內知名專家請進來,在全公司進行gmp封閉培訓。所有員工均需經(jīng)過多次培訓,考核合格后方發(fā)放上崗證。通過培訓使員工理論水平有較大提高,質量意識大大增強,實際操作技能更加規(guī)范。逐步形成了一個能完全保證生產穩(wěn)定、合格、優(yōu)質的藥品生產體系。
gmp意識培訓總結篇二
為認真貫徹落實公司安全生產精神,強化員工的安全意識,全面提升員工安全防范的整體素質,確保實現(xiàn)全年的安全目標和生產目標任務,公司安全監(jiān)督部從11月19日—12月5日對公司各生產部門一線員工進行安全生產意識培訓,大力宣揚“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針。通過深入淺出地講解,員工認真地學習了相關知識,員工的安全理念、安全意識、風險防范能力與職業(yè)責任均得到了進一步提高,現(xiàn)將此次培訓的主要工作總結如下:
安全意識培訓作為落實公司安全生產精神,廣泛開展學習活動的一個重要組成部分,是提高員工素質確保安全目標實現(xiàn)的.重要手段。高建平副總經(jīng)理根據(jù)安全生產委員會下發(fā)的全員安全意識培訓的文件精神,對培訓工作做了認真的安排布置,專門在生產會議上強調了各部門責任,參與制定了培訓計劃和具體實施方案,并與公司各部門進行了協(xié)商溝通,同時要求公司各車間利用交接班時間積極配合培訓工作的展開,督促各車間生產一線員工按時參加培訓,責任到人,培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎,整個培訓過程中,各部門領導積極組織、員工積極響應,培訓熱情很高。培訓組織主要由安全監(jiān)督部負責。按照安全生產委員會的培訓要求,授課人李文祥認真編寫了相關教案并匯編了相關教育提綱資料并發(fā)放到各員工手中,部長李保珍采取講重點、舉實例、汲取教訓的方法啟發(fā)了員工對安全防范重要性的認識。培訓采取員工班后輪流培訓的形式,分為3批,培訓過程歷時15天15批次;總授課30小時;培訓員工應到457人(應到人數(shù)按各車間11月份報工表統(tǒng)計);實到377人(實到人數(shù)按培訓簽到統(tǒng)計),安全培訓率達到全員人數(shù)的82%。
其中:
燒結車間應到78人,實到78人,培訓率100%;
發(fā)電車間應到31人,實到31人,培訓率100%;
化驗室應到10人,實到10人,培訓率100%;
機修車間應到20人,實到20人,培訓率100%;
煤氣發(fā)生爐車間應到19人,實到19人,培訓率100%;
鑄鐵機車間應到66人,實到65人,缺勤1人,培訓率98%;
原料車間應到24人,實到23人,培訓率96%;
噴煤車間應到23人,實到21人,缺勤2人,培訓率91%;
電儀車間應到23人,實到16人,缺勤7人,培訓率70%;
爐前車間應到93人,實到64人,缺勤29人,培訓率69%;
鑄造廠應到70人,實到30人,缺勤41人,培訓率42.3%;
生產技術部應到26人,未安排培訓。
培訓剛結束馬上進行理論考試。理論考試采用安全委員會擬定的試卷,考試成績與培訓簽到和員工的獎金掛鉤,并對不參加培訓及考試不及格者扣發(fā)獎金20元,并組織不合格者進行再次培訓,達到全員參加的目的。這次培訓考試的參考率達到100%,合格率達到100%。
通過此次培訓學習,員工在安全理念、安全意識、安全風險防范和職業(yè)責任四個方面有了很大的進步,通過活動的開展,加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
本次培訓工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離公司安全生產的目標還有差距??偨Y過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產意識培訓工作中,主要存在的問題如下:
1、培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距,更須加強實際操作的培訓。
2、培訓參與的人員不積極,培訓時間短,內容形式還有待充實。
3、鑄造廠對培訓意義認識不足、組織不力,對培訓重視不夠,只有部分人員參加了培訓,培訓率占總人數(shù)的42.3%。
建議在今后的分工種技能培訓中,增強對員工實際操作能力的培養(yǎng),增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性,強化培訓紀律要求。
安全生產培訓工作是一項長期、艱巨的任務,關系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠,今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作,使公司的安全工作再上新臺階。
gmp意識培訓總結篇三
為認真貫徹落實公司安全生產精神,強化員工的安全意識,全面提升員工安全防范的整體素質,確保實現(xiàn)全年的安全目標和生產目標任務,由環(huán)安部布署,公司各生產部門一線員工以班組為單位,進行安全生產意識培訓——第二篇誰能保護你?通過深入淺出地解析,員工認真地學習了相關知識,員工的安全理念、安全意識、風險防范能力與職業(yè)責任均得到了進一步提高。
領導重視,組織健全,是安全意識培訓取得成功的保證。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎,整個培訓過程中,我班組員工積極響應,培訓熱情很高。
培訓采取員工班中輪流培訓的形式,分為3批,既現(xiàn)場交接班室、現(xiàn)場精餾操作室、中央控制室3個場所,培訓過程歷時5課時15批次;培訓員工應到25人(應到人數(shù)按班組現(xiàn)有人數(shù)統(tǒng)計),實到20人(實到人數(shù)按培訓簽到統(tǒng)計),安全培訓率達到全員人數(shù)的80%以上。培訓內容實在,形式多樣,突出結合安全意識、安全風險及實際生產情況。嚴格考核,在培訓過程中獎懲分明,班組對員工進行了嚴格地考勤,每次培訓均進行簽到、點名。現(xiàn)將此次培訓的主要工作總結如下:首先將“安全就是命”的根本理念真正讓大家共知、共享,喚起了我們每名員工“違章就是事故、事故意味死亡”的意識,做到干一輩子化工,謹慎一輩子,時刻如履薄冰、時刻如臨深淵。二是有效的提高了我們每名操作人員的安全認知能力。真正認識到安全管理的嚴肅性、嚴厲性,認識到安全工作一票否決、否決一切的極端重要性。只有境界提高了才會真正重視起來,才會將安全真正放到生命至上的高度去落實,去全面履職履責。三是安全責任,重在落實。一定要做好各種隱患的排查,防患于未然。要把無事當有事,無中找有,排查隱患很重要的是要細致,一定要有細之又細、慎之又慎的心,不采取細致全面的方法、手段就可能對問題視而不見,就可能對發(fā)現(xiàn)的問題解決不了。
通過此次培訓學習,員工在安全理念、安全意識、安全風險防范和職業(yè)責任四個方面有了很大的進步,通過活動的開展,加強了員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工愛崗敬業(yè)的精神。建議在今后的培訓中,增強對員工實際操作能力的培養(yǎng),增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性,強化培訓紀律要求。
為認真貫徹落實公司安全生產精神,強化員工的安全意識,全面提升員工安全防范的整體素質,確保實現(xiàn)全年的安全目標和生產目標任務,由環(huán)安部布署,公司各生產部門一線員工以班組為單位進行安全生產意識培訓,大力宣揚“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針。通過深入淺出地解析,員工認真地學習了相關知識,員工的安全理念、安全意識、風險防范能力與職業(yè)責任均得到了進一步提高,現(xiàn)將此次培訓的主要工作總結如下:
安全意識培訓作為落實公司安全生產精神,廣泛開展學習活動的一個重要組成部分,是提高員工素質確保安全目標實現(xiàn)的重要手段。根據(jù)公司下發(fā)的全員安全意識培訓的文件精神,醇醚車間領導對培訓工作做了認真的安排布置,專門在生產會議上強調了安全責任,重在落實,并制定了培訓計劃和具體實施方案,同時要求各班組利用交接班時間積極展開培訓工作,使全車間生產一線員工積極參加培訓,責任到人,培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎,整個培訓過程中,我班組員工積極響應,培訓熱情很高。培訓采取員工班中輪流培訓的形式,分為3批,既現(xiàn)場交接班室、現(xiàn)場精餾操作室、中央控制室3個場所,培訓過程歷時8課時24批次;培訓員工應到25人(應到人數(shù)按班組現(xiàn)有人數(shù)統(tǒng)計),實到20人(實到人數(shù)按培訓簽到統(tǒng)計),安全培訓率達到全員人數(shù)的80%以上。
二、培訓內容實在,形式多樣,突出結合安全意識、安全風險及實際生產情況。
這次培訓的教材根據(jù)公司下發(fā)的資料為主體,針對公司實際生產情況,突出了化工生產相關安全方面的內容。在培訓過程中,授課人結合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預防事故的意識和能力,減少或杜絕事故發(fā)生。
三、嚴格考核,在培訓過程中獎懲分明,班組對員工進行了嚴格地考勤,每次培訓均進行簽到、點名。
四、存在的問題和建議。
本次培訓工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離公司安全生產的目標還有差距。
總結過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產意識培訓工作中,主要存在的問題如下:
1、培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距,更須加強實際操作的培訓。
2、培訓參與的人員不積極,培訓時間短,內容形式還有待充實。
3、員工對培訓意義認識不足、組織不力,對培訓重視不夠。
通過此次培訓學習,員工在安全理念、安全意識、安全風險防范和職業(yè)責任四個方面有了很大的進步,通過活動的開展,加強了員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工愛崗敬業(yè)的精神。建議在今后的培訓中,增強對員工實際操作能力的培養(yǎng),增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性,強化培訓紀律要求。安全生產培訓工作是一項長期、艱巨的任務,關系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠,今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作,使公司的安全工作再上新臺階。
20xx年2月1日。
為認真貫徹落實公司安全生產精神,強化員工的安全意識,全面提升員工安全防范的整體素質,確保實現(xiàn)全年的安全目標和生產目標任務,公司安全監(jiān)督部從11月19日-12月5日對公司各生產部門一線員工進行安全生產意識培訓,大力宣揚“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針。通過深入淺出地講解,員工認真地學習了相關知識,員工的安全理念、安全意識、風險防范能力與職業(yè)責任均得到了進一步提高,現(xiàn)將此次培訓的主要工作總結如下:
同時要求公司各車間利用交接班時間積極配合培訓工作的展開,督促各車間生產一線員工按時參加培訓,責任到人,培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎,整個培訓過程中,各部門領導積極組織、員工積極響應,培訓熱情很高。培訓組織主要由安全監(jiān)督部負責。按照安全生產委員會的培訓要求,到各員工手中,部長李保珍采取講重點、舉實例、汲取教訓的方法啟發(fā)了員工對安全防范重要性的認識。
培訓采取員工班后輪流培訓的形式,分為3批,培訓過程歷時15天15批次;總授課30小時;培訓員工應到457人(應到人數(shù)按各車間11月份報工表統(tǒng)計);實到377人(實到人數(shù)按培訓簽到統(tǒng)計),安全培訓率達到全員人數(shù)的82%。
其中:
燒結車間應到78人,實到78人,培訓率100%;
發(fā)電車間應到31人,實到31人,培訓率100%;
化驗室應到10人,實到10人,培訓率100%;
機修車間應到20人,實到20人,培訓率100%;
煤氣發(fā)生爐車間應到19人,實到19人,培訓率100%;
鑄鐵機車間應到66人,實到65人,缺勤1人,培訓率98%;
原料車間應到24人,實到23人,培訓率96%;
噴煤車間應到23人,實到21人,缺勤2人,培訓率91%;
電儀車間應到23人,實到16人,缺勤7人,培訓率70%;
爐前車間應到93人,實到64人,缺勤29人,培訓率69%;
鑄造廠應到70人,實到30人,缺勤41人,培訓率42.3%;
生產技術部應到26人,未安排培訓。
二、嚴格考核,獎懲分明在培訓過程中,安全監(jiān)督部對學員進行了嚴格地考勤,每次上課均進行簽到、點名。培訓剛結束馬上進行理論考試。理論考試采用安全委員會擬定的試卷,考試成績與培訓簽到和員工的獎金掛鉤,并對不參加培訓及考試不及格者扣發(fā)獎金20元,并組織不合格者進行再次培訓,達到全員參加的目的。這次培訓考試的參考率達到100%,合格率達到100%。
通過此次培訓學習,員工在安全理念、安全意識、安全風險防范和職業(yè)責任四個方面有了很大的進步,通過活動的開展,加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
三、存在的問題和建議。
本次培訓工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離公司安全生產的目標還有差距??偨Y過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產意識培訓工作中,主要存在的問題如下:
1、培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距,更須加強實際操作的培訓。
2、培訓參與的人員不積極,培訓時間短,內容形式還有待充實。
3、鑄造廠對培訓意義認識不足、組織不力,對培訓重視不夠,只有部分人員參加了培訓,培訓率占總人數(shù)的42.3%。
建議在今后的分工種技能培訓中,增強對員工實際操作能力的培養(yǎng),增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性,強化培訓紀律要求。
安全生產培訓工作是一項長期、艱巨的任務,關系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠,今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作,使公司的安全工作再上新臺階。
嵐縣三鑫實業(yè)繼亨鑄造有限公司。
安全監(jiān)督部。
20xx.12.9。
gmp意識培訓總結篇四
20xx年是我公司執(zhí)行新版gmp重要的一年,回顧20xx年培訓工作,整體的走勢以及著重點是與公司的年度計劃目標、重點工作相適應的,但也存在各種不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
20xx年舉辦內部各類培訓46項,參加培訓人員954人次,完成年度培訓計劃100%,各部門培訓計劃完成率均達到了年度培訓計劃的要求。
(一)、取得的成績
1、20xx年度的培訓工作與上一年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦課程次數(shù)、接受培訓的人次等方面,都有一定的增長。
2、建立制度性培訓體系;往年,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性培訓制度,培訓管理幅度和力度不夠,員工培訓意識不強,培訓工作開展不順,今年質量管理部門投入大量精力,在總結以往公司培訓的基礎上優(yōu)化培訓管理,重點加強了培訓需求分析,合理安排課程,多次征求各部門意見后,全面提升公司培訓制度化管理。
3、培訓針對性增強,與工作需求掛鉤,規(guī)范化管理
現(xiàn)階段公司培訓已逐步轉向以“需求為中心”,新版gmp的實施要求我們增強法律意識,嚴格執(zhí)行gmp是保證藥品質量的基礎,培訓的目的應該是服務于公司戰(zhàn)略,更多的和各部門需求相結合。有相當一部分課程來源于各部門需要,如:生產操作、質量檢驗。另外隨著新版gmp的不斷推行,相關課程也在公司范圍內得以推廣,如風險管理培訓,提高全員風險意識,消除質量隱患。
4、全員培訓意識增強,學習積極性不斷提高
通過各種培訓方式,進行了培訓工作的實施。除了傳統(tǒng)的課堂講授方式以外,進行現(xiàn)場實習培訓,真正掌握各項業(yè)務技能;組織會議研討,進行充分交流。通過多形式的知識傳遞,在公司范圍內建立了良好的學習氛圍,大家的培訓意識進一步提高,意識到了培訓的重要性,學習積極性大大提高。
(二)存在問題和不足
1、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位
目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,培訓形式缺乏創(chuàng)新,難以調動學員的學習興趣,導致學員注意力不集中,影響培訓的效果。在培訓形式上過于追求參訓人員的數(shù)量、培訓形式相對單一,缺乏互動溝通,與之相應的結果就是機械被動的聽講、參訓人員的層次不一、從而導致效果的難以評估。由于各方面原因,目前公司培訓所能做到的效果評價只是停留在第一和第二個層次:反應評估,從員工培訓后能掌握理解知識內容的多少進行評估,學習評估;員工對培訓內容的理解和掌握程度,對工作所產生的動力及工作上的應用的評價,還需要在以后培訓工作中進行加強。
2、培訓體系的完善和計劃的實施支持不足
隨著公司的發(fā)展,對人員的資質能力的要求越來越高,這就給培訓工作提出了很高的要求,但在目前,培訓工作總體上還是沿襲著過去幾年的培訓方法,年度培訓計劃很難得到較好的實施,其原因,一是缺乏一個有力的體系支持,各項基礎層面的工作待完善;二是對培訓時間上的保障不足。這需要我們在以后的工作中進行重新審視調整。
3、內部講師隊伍整體水平待提高
在公司范圍內實施內訓,是我公司目前進行員工培訓的主要形式,既減少了培訓投入又能結合公司實際,在較短的時間內使員工普遍得到培訓,現(xiàn)在公司初步建立了一支內部講師隊伍,并取得了一定成效,但是在培訓實施過程中也暴露出了一些亟待解決的問題:內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力欠缺,所以,以上種種,需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,真正打造一支合格稱職的內部講師隊伍。
1、建立培訓體系,出臺各項制度,明確培訓導向
在公司的指導下,搭建培訓體系框架,出臺培訓管理制度、人才培養(yǎng)計劃指引等系列文件規(guī)定,規(guī)范培訓管理,做到有章可詢,完善和完備培訓體系,真正調動全體員工學習積極性,提升管理及專業(yè)業(yè)務技能,提高全員素質;規(guī)劃清晰,重點培養(yǎng),管理到位,謀劃長遠。
2、實施重點課程
根據(jù)公司目標,加強gmp和法規(guī)的強化培訓,并結合各部門需求,實施重點培訓課程,滿足培訓需求,提升相關管理業(yè)務水平,更好的為公司發(fā)展服務。
3、建立富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊
積極倡導部門主管為內部培訓的主講,在培訓工作中作出良好的表率,建立起一套企業(yè)內部培訓講師的日常管理、激勵、考核機制。
4、實行多元化培訓形式,建立完整的培訓體系
實行內部培訓和外部培訓相結合,在內部培訓的同時,分期分批組織公司管理人員、業(yè)務骨干參加省、國家舉辦的專題講座、培訓、研討等會議,外聘培訓教師進行專項培訓,利用信息技術,培訓檔案實現(xiàn)電子化管理;結合人員資質及崗位,分門別類,列出各崗位所需培訓知識內容,進行強制性培訓,限定時間,并與績效掛鉤,滿足gmp對人員資質及培訓的要求。
我們的培訓是為了實施gmp,保證藥品質量。不斷的培訓,才能不斷的進步,強化法律法規(guī)的學習,強化專業(yè)知識與崗位技術的培養(yǎng),從基礎知識方面提高員工能力,提高員工的全員素質,在規(guī)范化操作基礎上增強創(chuàng)新的能力,嚴格執(zhí)行gmp,生產出合格的產品,這是我們的培訓目標。
gmp意識培訓總結篇五
大學生創(chuàng)業(yè)教育,既包括理論知識的傳授,也包括實踐技能的培養(yǎng)。當前,我國大學生創(chuàng)業(yè)教育存在以下幾方面問題:一是認識片面,缺乏對創(chuàng)業(yè)教育的深刻理解。與國外中小企業(yè)的興起和發(fā)展推動創(chuàng)業(yè)教育的繁榮不同,我國創(chuàng)業(yè)教育的原動力之一是解決就業(yè)問題。這樣的目標設定使創(chuàng)業(yè)教育被簡單地理解為如何引導學生創(chuàng)辦企業(yè),如何通過創(chuàng)業(yè)教育減輕就業(yè)壓力。事實上,創(chuàng)業(yè)教育不僅僅是一種就業(yè)教育,更是創(chuàng)新高等教育人才培養(yǎng)模式的一個切入點。二是模式封閉,內容陳舊,方法途徑單一。在教學模式上,大多數(shù)高校創(chuàng)業(yè)教育局限在校內和課堂,搞統(tǒng)一的教學計劃,忽視學生的個性特點,顯得較為陳舊、封閉;在教學內容上,以專業(yè)為中心,以行業(yè)為目標,專業(yè)面偏窄,知識結構單一;在教學方法上,創(chuàng)業(yè)教育偏重理論性、知識性傳授,較少開展實踐活動。三是力量不足,缺乏專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍。還未形成專業(yè)化、正規(guī)化的創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍,有的教師在進行案例分析、操作練習時不免有紙上談兵之感,既有先進教育理念又有豐富實踐經(jīng)驗的“學者型企業(yè)家”或“企業(yè)家型學者”非常缺乏。
面對大學生創(chuàng)業(yè)教育存在的問題,應努力構建“創(chuàng)業(yè)教育+模擬實訓+創(chuàng)業(yè)實踐”的“三位一體”創(chuàng)業(yè)教育模式。這種教育模式強調以創(chuàng)業(yè)教育為基礎,以創(chuàng)業(yè)運籌、創(chuàng)業(yè)營銷戰(zhàn)略等為主要內容,通過創(chuàng)業(yè)理論課程教學,使學生積累創(chuàng)業(yè)所需的知識;以模擬實訓為實踐教學的主要手段,幫助學生了解創(chuàng)業(yè)過程;讓學生在學校創(chuàng)業(yè)園開辦企業(yè),或在創(chuàng)業(yè)園實習,使學生的創(chuàng)業(yè)能力真正得到提升。構建“三位一體”創(chuàng)業(yè)教育模式,需抓好以下幾方面工作。
gmp意識培訓總結篇六
我站及時召開班子專題會議,傳達學習縣委文件《黨委(黨組)意識形態(tài)工作責任制貫徹意見》和全縣宣傳工作暨落實黨委(黨組)意識形態(tài)工作責任制會議精神。要求全體人員充分認識學習貫徹中央、省、市、縣意識形態(tài)工作相關文件、會議和講話精神的重要性和必要性,在思想上和行動上同黨中央保持高度一致。進一步深化書記系列重要講話的學習教育,重點領會黨中央治國理政的新理念、新思想、新戰(zhàn)略,把系列重要講話精神的學習與中國特色社會主義理論以及開展“兩學一做”學習教育結合起來,切實抓好中心組學習,積極發(fā)揮中心組學習的示范帶動作用,促進全體干部職工進一步提高認識,不斷增強責任意識。
為進一步加強和改進意識形態(tài)工作,我站及時成立意識形態(tài)工作領導小組,由站長任組長,副站長任副組長,各股室負責人為成員,由站辦公室具體負責日常工作協(xié)調。在工作中,認真履行班子集體意識形態(tài)工作的主體責任,堅持“一把手”帶頭,切實當好“第一責任人”,班子成員各負其責,定期召開會議分析研判意識形態(tài)領域情況,辨析思想文化領域突出問題,分清主流支流,對重大事件、重要情況、重要社情民意中的苗頭傾向性的問題,有針對性地進行引導。把意識形態(tài)工作納入黨建工作責任制,納入目標管理,與砂石管理業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核,并將班子成員意識形態(tài)工作責任制落實情況作為黨建工作述職考評的重要內容,確保了意識形態(tài)工作責任的落實。
我站以學習型黨組織建設為平臺,結合“兩學一做”學習教育,把意識形態(tài)工作納入學習內容,切實抓好干部職工思想教育和理論學習工作。一是制定站中心組和機關政治理論學習制度,做到理論學習有制度、有計劃、有主題、有記錄。二是豐富學習內容。干部職工政治理論學習內容豐富,先后開展了馬克思主義和中國特色社會主義理論體系、社會主義核心價值體系、黨性黨風黨紀的教育培訓。尤其針對十八屆三中、四中、五中全會精神和書記系列重要講話,我站先后采取職工會議、中心組學習、講黨課等方式,反復學、扎實學,確保將精神深刻領會,并學以致用貫徹到學習和工作中。三是建立了干部職工個人學習檔案,將干部職工的學習筆記、等集中收入整理,記錄干部學習成長歷程。
始終堅持做好本系統(tǒng)網(wǎng)上輿論管理,掌控網(wǎng)絡意識形態(tài)主導權,把握正確輿論導向,做到主要負責人親自抓網(wǎng)絡意識形態(tài)安全。建立健全黨務政務公開制度,定期召開工作會議,研究討論網(wǎng)絡熱點和輿論風向,及時做好重要節(jié)點和敏感時期的輿論監(jiān)管。平時注重掌握了解各級新聞媒體的輿情動態(tài),健全重大決策及項目的輿情風險評估制度、政務輿情回應制度、澄清虛假或不完整信息制度等工作機制,及時搜集、研判、處置可能引發(fā)群體性的事件和社會的動蕩的言論,為網(wǎng)絡輿論引導工作的開展提供堅強的組織保障。
gmp意識培訓總結篇七
gmp即藥品生產質量管理規(guī)范(goodmanufacturepractice),是藥品生產和質量管理的基本準則,適用于藥品制劑生產的全過程和原料藥生產中影響成品質量的關鍵工序。自從1963年美國fda頒布了世界上第一部《藥品生產質量管理規(guī)范》(gmp),30多年來,gmp已成為世界上大多數(shù)國家制藥企業(yè)一致公認的進行藥品生產質量管理的一套行之有效的管理制度,并逐步成為強制性的管理規(guī)范幾十年的應用實踐證明,gmp是確保產品高質量的有效工具。因此,聯(lián)合國食品法典委員會(cac)將gmp作為實施危害分析與關鍵控制點(haccp)原理的必備程序之一。1969年,世界衛(wèi)生組織向世界各國推薦使用gmp。1972年,歐共體xx個成員國公布了gmp總則。1975年,日本開始制定各類食品衛(wèi)生規(guī)范。
推由于藥品的特殊性,特別是它與人類生命的巨大關聯(lián)性,對藥品生產與質量的管理必須嚴格,gmp作為一套比較完善的管理制度,它的嚴格執(zhí)行有利于我國醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強對藥品生產與質量的監(jiān)管,才能從根本上解決藥品的安全問題,使人民的生活和利益得到更多的保障。
一、gmp的內容。
的主導思想。
任何藥品的質量形成都是生產出來的,而不是單純檢驗出來的。藥品生產要控制生產全過程中所有影響藥品質量的因素,用科學的方法保證質量,在保證所生產的藥品符合質量要求、不混雜、無污染、均勻一致的條件下進行生產,再經(jīng)取樣分析合格,這批藥品才真正合格。
2.實施gmp的重要意義。
gmp是在藥品的生產全過程中保證生產出優(yōu)質藥品的管理制度,是把發(fā)生差錯事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法,是藥品在生產過程中的質量保證體系。實施gmp對改革、建設、發(fā)展中的我國醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義:一是使我國醫(yī)藥行業(yè)向國際通行慣例靠攏的重要措施,是使醫(yī)藥產品進入國際市場的先決條件;二是使我國藥品生產企業(yè)及產品增強競爭力的重要保證;三是我國政府和藥品生產企業(yè)對人民用藥安全高度負責精神的具體體現(xiàn)。在市場競爭日趨激烈的當今世界,藥品生產企業(yè)只有及早實施gmp,才可能較好地滿足消費者的需求,進而求得自身的生存和發(fā)展。
3.基本原則。
2)操作者應經(jīng)過培訓,以便正確的按照規(guī)程操作;
3)應保證產品采用批準的質量標準進行生產和控制;
4)應按每批生產任務下達書面的生產指令,不能以生產計劃代替生產批指令;
6)確保生產廠房、環(huán)境、生產設備、衛(wèi)生符合要求;
7)符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標簽;
8)合適的貯存和運輸設備;
9)全生產過程嚴密的有效的控制和管理;
10)應對生產加工的關鍵步驟和加工生產的重要變化進行驗證;
11)合格的質量檢驗人員、設備和實驗室;
xx)采用適當?shù)姆绞奖4嫔a記錄及銷售記錄,根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史;
xx)對產品的貯存和銷售中影響質量的危險應降至最低的`限度;
15)建立由銷售和供應渠道收回任何一批產品的有效系統(tǒng);
17)對一個新的生產過程、生產工藝及設備和物料進行驗證,通過系統(tǒng)的試驗以證明是否可以達到預期的餓結果。
4.主要內容。
gmp的中心思想:任何藥品質量形成是設計和生產出來的,而不是檢驗出來的。因此必須強調預防為主,在生產過程中建立質量保證體系,實行全面質量保證,確保產品質量。gmp是藥品生產質量全面管理的準則,其內容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設備,軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標準、記錄等。
二、中國gmp的現(xiàn)狀。
十幾年來,中國推行藥品gmp取得了一定的成績,一批制藥企業(yè)(車間)相繼通過了藥品gmp認證和達標,促進了醫(yī)藥行業(yè)生產和質量水平的提高。但從總體看,推行藥品gmp的力度還不夠,藥品gmp的部分內容也急需做相應修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生,引起了多方面的重視,促使在gmp的認證過程中進一步加強軟件建設的核查,修訂gmp認證檢驗項目,以確保藥品質量為宗旨,從原料的采購到成品的銷售,不良反應監(jiān)測等全方位來認證其準確性、可靠性、真實性,將gmp認證提高到一個新的水平。
我國gmp認證制度是一個年輕的制度,但在這短短的20年時間,使我國制藥企業(yè)從生產條件、管理水平上都出現(xiàn)了質的飛躍,gmp概念已經(jīng)深入人心。生產廠房、生產設備、生產環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過了發(fā)達國家水平,在生產管理上也引進了生產操作規(guī)程、工藝、設備和產品驗證等管理要求。這為提高我國藥品生產水平,確保藥品質量產生了不可否認的效果。當然,必競是年輕的制度,無論在企業(yè)執(zhí)行gmp水平還是對gmp認證的現(xiàn)場檢查中,還要不斷總結和提高,只有這樣才能不斷進步。
gmp是從國際上引入我國藥品生產企業(yè)旨在確保藥品質量的一個有效制度,20年來,已經(jīng)取得了無可否認和抹殺的成效,使我國藥品生產企業(yè)發(fā)生了很大的變化,在很短時間內縮短了與發(fā)達國家之間的距離。但我國實行gmp認證制度是一個年輕的制度,gmp認證檢查員隊伍也是一支年輕的隊伍,在實踐中總結,在實踐中完善,在實踐中提高,通過gmp制度的實施,使藥品生產企業(yè)在許多的管理制度中從無到有,從有到好,從知其然到知其所以然,從被動實施到主動執(zhí)行。我國的gmp管理制度一定會更加完善。
三、gmp的學習體會。
自藥品生產質量管理規(guī)范(20xx年修訂)發(fā)布以來,我雖然自學了新版gmp,對新版gmp有了一個總體的印象和和大概的了解,但對新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻,甚至還有理解錯誤的地方。我通過參加由國家食品藥品監(jiān)督管理局高級研修學院組織的新版gmp宣貫培訓班,對新版gmp有了更深刻的認識和理解,在這次培訓班上收獲頗豐。主要有以下幾方面的學習心得體會:
一、用系統(tǒng)的眼光看規(guī)范,用系統(tǒng)的方法學習規(guī)范的理念。
在98版gmp的學習和執(zhí)行的過程中,習慣于孤立地、分散地、靜態(tài)地理解gmp條款,在平時的管理也是孤立地對照gmp條款和08版gmp認證檢查項目及評定標準進行。在參加新版gmp培訓的過程中各位老師都在灌輸一種系統(tǒng)地、整體地、持續(xù)地學習和執(zhí)行gmp的理念。
二、培養(yǎng)了新版gmp軟件硬件并重,進一步強化軟件要求的理念。
操作規(guī)程,其過程和結果應當有記錄。
三、突出人員作用,提高了相對應人員要求。
強調“硬件重要,軟件更重要,人員最重要”的質量理念。1998年修訂版中規(guī)定質量負責人學歷是大專要求醫(yī)藥學等相關專業(yè),有3年以上管理經(jīng)驗,而新版除專業(yè)和經(jīng)驗要求相同外還要求是學歷本科。可見對人員素質的要求的確是更上一個臺階,要求管理人員一定要具備相當強的處理問題能力和豐富的工作經(jīng)驗。此外新增了一個很關鍵的職位———質量受權人,他的主要職責是負責原輔料、包材進廠、中間產品流轉、產品銷售等的放行審核,產品穩(wěn)定性、產品質量評估,產品召回、用戶訪問,投訴意見的審核等,具有法人的社會責任。這一概念的提出更突顯了質量工作在全公司的重要性,要讓全員都樹立起“質量責任重于山”意識。
四、加深了從符合性質量到適用性質量的變化的理念,更深刻地理解了藥品是設計和生產出來的而不是檢驗出來的,檢驗是不可靠的。
98版gmp講的是符合性,10版gmp講的是適用性。10版里有大量原則性的東西,各單位可用科學的手段,根據(jù)自己產品的特點,以產品質量為中心,用自己的方法實施gmp,提高了適用性。增加了大量的篇幅,使新版gmp更具指導性、檢查性、可操作性,更符合產品適用性的法規(guī)要求。
五、進一步理解了質量管理體系的重要性。
質量管理體系是為實現(xiàn)質量管理目標、有效開展質量管理活動而建立的,是由組織機構、職責、程序、活動和資源等構成的完整系統(tǒng)。新版藥品gmp在“總則”中增加了對企業(yè)建立質量管理體系的要求,以保證藥品gmp的有效執(zhí)行。
六、樹立了質量風險管理的理念。
質量風險管理是美國fda和歐盟都在推動和實施的一種全新理念,新版藥品gmp引入了質量風險管理的概念,并相應增加了一系列新制度,如:供應商的審計和批準、變更控制、偏差管理、超標(oos)調查、糾正和預防措施(capa)、持續(xù)穩(wěn)定性考察計劃、產品質量回顧分析等。這些制度分別從原輔料采購、生產工藝變更、操作中的偏差處理、發(fā)現(xiàn)問題的調查和糾正、上市后藥品質量的持續(xù)監(jiān)控等方面,對各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的風險進行管理和控制,促使生產企業(yè)建立相應的制度,及時發(fā)現(xiàn)影響藥品質量的不安全因素,主動防范質量事故的發(fā)生。
概言之“gmp不論怎樣要求都不過分”。所以說規(guī)范也是很靈活的,不是特別教條和死板,只要切切實實的按照規(guī)范的要求去做,靈活運用于我們的生產質量管理中,就一定會將質量問題和質量風險降到最低。規(guī)范在不斷的完善和國際化,我們學習的熱情也將繼續(xù)升騰,我們學習的腳步更不能停歇。
參加本次gmp培訓班的學習,讓我們增加了不少知識、開闊了視野、啟發(fā)了解決問題的思路,加深了對條款的理解程度。但是,由于學習時間短,全面掌握和細化還需要進一步學習鞏固。本次學習缺乏和老師的溝通交流,仍然還有不理解的地方。通過學習,學到的是原則、方法和思路,對于gmp的運用和執(zhí)行,還要運用全面的科學的方法,根據(jù)不同產品特征,采取特有的形式進行。此次培訓是宣貫培訓,宏觀的理念層面的,由于水平所限,學的膚淺,請批評指正。
gmp意識培訓總結篇八
服務意識培訓心得提要:服務心態(tài):一是幫人即幫己、利己先利人,二是多看人長少看人短,三是多溝通少摩擦,多包容少計較,多反省少埋怨。
一、熱情服務的要素,要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中,無論是顧客還是業(yè)主都很希望我們的物業(yè)能做到前面四點,熱情服務能讓我們在工作上可以減少投訴,二熱情服務與業(yè)主拉近距離,可以讓工作有個一個很好的開始。
二、原則,無論在工作上還是做人,我們都需要原則,服務有原則,其中有包括微笑原則,對錯原則,機遇原則、換位原則。
三、絕對責任觀,在工作上,我們必須要清楚自己的位置,自己的崗位,還要認識我們的企業(yè),我們的團隊。
四、消極心態(tài)與積極心態(tài)的區(qū)別和魔力,如果我們有消極心態(tài)的話,那樣機會就會隨機而去,還不能好好發(fā)揮潛在的能力,更令人不如意的就是不能好好的享受自己的人生和生活。相反如果有積極的心態(tài),一能讓自己在工作中能激發(fā)熱情,二是能夠增強創(chuàng)造力,三是總覺得自己是好運氣,做什么都很順利!
五、自我調節(jié),調整心態(tài)。要做到消除破壞性的批評;對自己負責、一諾千金;還要懂得自我驗證。
六、做事先做人,要做一個勇于承擔責任的人,具有團隊精神的人,善于學習的人,有向心力的人,還要做一個了解組織與他人需要的人。
七、服務心態(tài):一是幫人即幫己、利己先利人,二是多看人長少看人短,三是多溝通少摩擦,多包容少計較,多反省少埋怨。
以上的每一點都很值得我們學習,在工作上,我們要學以致用,把好的思想,好的模式能發(fā)揮到淋漓盡致。不斷的自我提升,不斷的自我進步!
當我們具備著這種服務意識,服務禮節(jié)做到細了,顧客自然會感受到我們的落落大方、彬彬有禮,那樣我們的"金鑰匙"服務就自然名副其實了。
gmp意識培訓總結篇九
20xx年是我公司執(zhí)行新版gmp重要的一年,回顧20xx年培訓工作,整體的走勢以及著重點是與公司的年度計劃目標、重點工作相適應的,但也存在各種不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、培訓工作情況;
20xx年舉辦內部各類培訓46項,參加培訓人員954人次,完成年度培訓計劃100%,各部門培訓計劃完成率均達到了年度培訓計劃的要求。
內部培訓:
培訓對象培訓次數(shù)課程類別。
全體員工6法律法規(guī)。
生產技術部3工藝技術。
質量管理5管理檢驗安全。
物儲人員xx倉儲采購安全。
車間人員10衛(wèi)生操作。
銷售人員6管理制度。
管理人員3管理制度職責。
培訓課程主要集中以下幾類;
1、員工必修類:法律法規(guī)、管理制度;
2、全員公共類:gmp、微生物培訓、安全培訓;
3、重點培訓:質量管理、崗位操作。
二、培訓工作總結及存在問題分析。
(一)、取得的成績。
1、20xx年度的培訓工作與上一年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦課程次數(shù)、接受培訓的人次等方面,都有一定的增長。
2、建立制度性培訓體系;往年,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性培訓。
制度,培訓管理幅度和力度不夠,員工培訓意識不強,培訓工作開展不順,今年質量管理部門投入大量精力,在總結以往公司培訓的基礎上優(yōu)化培訓管理,重點加強了培訓需求分析,合理安排課程,多次征求各部門意見后,全面提升公司培訓制度化管理。
3、培訓針對性增強,與工作需求掛鉤,規(guī)范化管理。
現(xiàn)階段公司培訓已逐步轉向以“需求為中心”,新版gmp的實施要求我們增強法律意識,嚴格執(zhí)行gmp是保證藥品質量的基礎,培訓的目的應該是服務于公司戰(zhàn)略,更多的和各部門需求相結合。有相當一部分課程來源于各部門需要,如:生產操作、質量檢驗。另外隨著新版gmp的不斷推行,相關課程也在公司范圍內得以推廣,如風險管理培訓,提高全員風險意識,消除質量隱患。
4、全員培訓意識增強,學習積極性不斷提高。
通過各種培訓方式,進行了培訓工作的實施。除了傳統(tǒng)的課堂講授方式以外,進行現(xiàn)場實習培訓,真正掌握各項業(yè)務技能;組織會議研討,進行充分交流。通過多形式的知識傳遞,在公司范圍內建立了良好的學習氛圍,大家的培訓意識進一步提高,意識到了培訓的重要性,學習積極性大大提高。
(二)存在問題和不足。
1、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位。
員的數(shù)量、培訓形式相對單一,缺乏互動溝通,與之相應的結果就是機械被動的聽講、參訓人員的層次不一、從而導致效果的難以評估。由于各方面原因,目前公司培訓所能做到的效果評價只是停留在第一和第二個層次:反應評估,從員工培訓后能掌握理解知識內容的多少進行評估,學習評估;員工對培訓內容的理解和掌握程度,對工作所產生的動力及工作上的應用的評價,還需要在以后培訓工作中進行加強。
2、培訓體系的完善和計劃的實施支持不足。
隨著公司的發(fā)展,對人員的資質能力的要求越來越高,這就給培訓工作提出了很高的要求,但在目前,培訓工作總體上還是沿襲著過去幾年的培訓方法,年度培訓計劃很難得到較好的實施,其原因,一是缺乏一個有力的體系支持,各項基礎層面的`工作待完善;二是對培訓時間上的保障不足。這需要我們在以后的工作中進行重新審視調整。
3、內部講師隊伍整體水平待提高。
在公司范圍內實施內訓,是我公司目前進行員工培訓的主要形式,既減少了培訓投入又能結合公司實際,在較短的時間內使員工普遍得到培訓,現(xiàn)在公司初步建立了一支內部講師隊伍,并取得了一定成效,但是在培訓實施過程中也暴露出了一些亟待解決的問題:內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力欠缺,所以,以上種種,需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,真正打造一支合格稱職的內部講師隊伍。
三、20xx年培訓工作設想及建議。
1、建立培訓體系,出臺各項制度,明確培訓導向。
在公司的指導下,搭建培訓體系框架,出臺培訓管理制度、人才培養(yǎng)計劃指引等系列文件規(guī)定,規(guī)范培訓管理,做到有章可詢,完善和完備培訓體系,真正調動全體員工學習積極性,提升管理及專業(yè)業(yè)務技能,提高全員素質;規(guī)劃清晰,重點培養(yǎng),管理到位,謀劃長遠。
2、實施重點課程。
根據(jù)公司目標,加強gmp和法規(guī)的強化培訓,并結合各部門需求,實施重點培訓課程,滿足培訓需求,提升相關管理業(yè)務水平,更好的為公司發(fā)展服務。
3、建立富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊。
積極倡導部門主管為內部培訓的主講,在培訓工作中作出良好的表率,建立起一套企業(yè)內部培訓講師的日常管理、激勵、考核機制。
4、實行多元化培訓形式,建立完整的培訓體系。
實行內部培訓和外部培訓相結合,在內部培訓的同時,分期分批組織公司管理人員、業(yè)務骨干參加省、國家舉辦的專題講座、培訓、研討等會議,外聘培訓教師進行專項培訓,利用信息技術,培訓檔案實現(xiàn)電子化管理;結合人員資質及崗位,分門別類,列出各崗位所需培訓知識內容,進行強制性培訓,限定時間,并與績效掛鉤,滿足gmp對人員資質及培訓的要求。
我們的培訓是為了實施gmp,保證藥品質量。不斷的培訓,才能不斷的進步,強化法律法規(guī)的學習,強化專業(yè)知識與崗位技術的培養(yǎng),從基礎知識方面提高員工能力,提高員工的全員素質,在規(guī)范化操作基礎上增強創(chuàng)新的能力,嚴格執(zhí)行gmp,生產出合格的產品,這是我們的培訓目標。
人事行政部。
gmp意識培訓總結篇十
gmp即藥品生產質量管理規(guī)范(good manufacture practice),是藥品生產和質量管理的基本準則,適用于藥品制劑生產的全過程和原料藥生產中影響成品質量的關鍵工序。自從1963年美國fda頒布了世界上第一部《藥品生產質量管理規(guī)范》(gmp),30多年來,gmp已成為世界上大多數(shù)國家制藥企業(yè)一致公認的進行藥品生產質量管理的一套行之有效的管理制度,并逐步成為強制性的管理規(guī)范幾十年的應用實踐證明,gmp是確保產品高質量的有效工具。因此,聯(lián)合國食品法典委員會(cac)將gmp作為實施危害分析與關鍵控制點(haccp)原理的必備程序之一。1969年,世界衛(wèi)生組織向世界各國推薦使用gmp。1972年,歐共體xx個成員國公布了gmp總則。1975年,日本開始制定各類食品衛(wèi)生規(guī)范。
推由于藥品的特殊性,特別是它與人類生命的巨大關聯(lián)性,對藥品生產與質量的管理必須嚴格,gmp作為一套比較完善的管理制度,它的嚴格執(zhí)行有利于我國醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強對藥品生產與質量的監(jiān)管,才能從根本上解決藥品的安全問題,使人民的生活和利益得到更多的保障。
的主導思想
任何藥品的質量形成都是生產出來的,而不是單純檢驗出來的。藥品生產要控制生產全過程中所有影響藥品質量的因素,用科學的方法保證質量,在保證所生產的藥品符合質量要求、不混雜、無污染、均勻一致的條件下進行生產,再經(jīng)取樣分析合格,這批藥品才真正合格。
2.實施gmp的重要意義
gmp是在藥品的生產全過程中保證生產出優(yōu)質藥品的管理制度,是把發(fā)生差錯事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法,是藥品在生產過程中的質量保證體系。實施gmp對改革、建設、發(fā)展中的我國醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義:一是使我國醫(yī)藥行業(yè)向國際通行慣例靠攏的重要措施,是使醫(yī)藥產品進入國際市場的先決條件;二是使我國藥品生產企業(yè)及產品增強競爭力的重要保證;三是我國政府和藥品生產企業(yè)對人民用藥安全高度負責精神的具體體現(xiàn)。在市場競爭日趨激烈的當今世界,藥品生產企業(yè)只有及早實施gmp,才可能較好地滿足消費者的需求,進而求得自身的生存和發(fā)展。
3.基本原則
2) 操作者應經(jīng)過培訓,以便正確的按照規(guī)程操作;
3) 應保證產品采用批準的質量標準進行生產和控制;
4) 應按每批生產任務下達書面的生產指令,不能以生產計劃代替生產批指令;
6) 確保生產廠房、環(huán)境、生產設備、衛(wèi)生符合要求;
7) 符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標簽;
8) 合適的貯存和運輸設備;
9) 全生產過程嚴密的有效的控制和管理;
10) 應對生產加工的關鍵步驟和加工生產的重要變化進行驗證;
11) 合格的質量檢驗人員、設備和實驗室;
xx) 采用適當?shù)姆绞奖4嫔a記錄及銷售記錄,根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史;
xx) 對產品的貯存和銷售中影響質量的危險應降至最低的限度;
15) 建立由銷售和供應渠道收回任何一批產品的有效系統(tǒng);
17) 對一個新的生產過程、生產工藝及設備和物料進行驗證,通過系統(tǒng)的試驗以證明是否可以達到預期的餓結果。
4.主要內容
gmp的中心思想:任何藥品質量形成是設計和生產出來的,而不是檢驗出來的。因此必須強調預防為主,在生產過程中建立質量保證體系,實行全面質量保證,確保產品質量。gmp是藥品生產質量全面管理的準則,其內容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設備,軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標準、記錄等。
十幾年來,中國推行藥品gmp取得了一定的成績,一批制藥企業(yè)(車間)相繼通過了藥品gmp認證和達標,促進了醫(yī)藥行業(yè)生產和質量水平的提高。但從總體看,推行藥品gmp的力度還不夠,藥品gmp的部分內容也急需做相應修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生,引起了多方面的重視,促使在gmp的認證過程中進一步加強軟件建設的核查,修訂gmp認證檢驗項目,以確保藥品質量為宗旨,從原料的采購到成品的銷售,不良反應監(jiān)測等全方位來認證其準確性、可靠性、真實性,將gmp認證提高到一個新的水平。
我國gmp認證制度是一個年輕的制度,但在這短短的20年時間,使我國制藥企業(yè)從生產條件、管理水平上都出現(xiàn)了質的飛躍,gmp概念已經(jīng)深入人心。生產廠房、生產設備、生產環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過了發(fā)達國家水平,在生產管理上也引進了生產操作規(guī)程、工藝、設備和產品驗證等管理要求。這為提高我國藥品生產水平,確保藥品質量產生了不可否認的效果。當然,必競是年輕的制度,無論在企業(yè)執(zhí)行gmp水平還是對gmp認證的現(xiàn)場檢查中,還要不斷總結和提高,只有這樣才能不斷進步。
gmp是從國際上引入我國藥品生產企業(yè)旨在確保藥品質量的一個有效制度,20年來,已經(jīng)取得了無可否認和抹殺的成效,使我國藥品生產企業(yè)發(fā)生了很大的變化,在很短時間內縮短了與發(fā)達國家之間的距離。但我國實行gmp認證制度是一個年輕的制度,gmp認證檢查員隊伍也是一支年輕的隊伍,在實踐中總結,在實踐中完善,在實踐中提高,通過gmp制度的實施,使藥品生產企業(yè)在許多的管理制度中從無到有,從有到好,從知其然到知其所以然,從被動實施到主動執(zhí)行。我國的gmp管理制度一定會更加完善。
自藥品生產質量管理規(guī)范(20xx年修訂)發(fā)布以來,我雖然自學了新版gmp,對新版gmp有了一個總體的印象和和大概的了解,但對新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻,甚至還有理解錯誤的地方。我通過參加由國家食品藥品監(jiān)督管理局高級研修學院組織的新版gmp宣貫培訓班,對新版gmp有了更深刻的認識和理解,在這次培訓班上收獲頗豐。主要有以下幾方面的學習心得體會:
一、用系統(tǒng)的眼光看規(guī)范,用系統(tǒng)的方法學習規(guī)范的理念。
在98版gmp的學習和執(zhí)行的過程中,習慣于孤立地、分散地、靜態(tài)地理解gmp條款,在平時的管理也是孤立地對照gmp條款和08版gmp認證檢查項目及評定標準進行。在參加新版gmp培訓的過程中各位老師都在灌輸一種系統(tǒng)地、整體地、持續(xù)地學習和執(zhí)行gmp的理念。
二、培養(yǎng)了新版gmp軟件硬件并重,進一步強化軟件要求的理念。
新版gmp對廠房設施分生產區(qū)、倉儲區(qū)、質量控制區(qū)和輔助區(qū)分別提出設計和布局的要求,對設備的設計和安裝、維護和維修、使用、清潔及狀態(tài)標識、校準等幾個方面也都做出具體規(guī)定。 新版gmp對軟件的要求被提到了非常高的高度。強調了gmp實施中的前后一貫性、連續(xù)性和穩(wěn)定性。20xx年修訂版的gmp貫穿了確認與驗證方面的具體要求,其中第183條第一款明確要求確認和驗證應當有相應的操作規(guī)程,其過程和結果應當有記錄。
三、突出人員作用,提高了相對應人員要求
強調 “硬件重要,軟件更重要,人員最重要”的質量理念。1998年修訂版中規(guī)定質量負責人學歷是大專要求醫(yī)藥學等相關專業(yè),有3年以上管理經(jīng)驗,而新版除專業(yè)和經(jīng)驗要求相同外還要求是學歷本科??梢妼θ藛T素質的要求的確是更上一個臺階,要求管理人員一定要具備相當強的處理問題能力和豐富的工作經(jīng)驗。此外新增了一個很關鍵的職位———質量受權人,他的主要職責是負責原輔料、包材進廠、中間產品流轉、產品銷售等的放行審核,產品穩(wěn)定性、產品質量評估,產品召回、用戶訪問,投訴意見的審核等,具有法人的社會責任。這一概念的提出更突顯了質量工作在全公司的重要性,要讓全員都樹立起 “質量責任重于山”意識。
四、加深了從符合性質量到適用性質量的變化的理念,更深刻地理解了藥品是設計和生產出來的而不是檢驗出來的,檢驗是不可靠的。
98版gmp講的是符合性,10版gmp講的是適用性。10版里有大量原則性的東西,各單位可用科學的手段,根據(jù)自己產品的特點,以產品質量為中心,用自己的方法實施gmp,提高了適用性。增加了大量的篇幅,使新版gmp更具指導性、檢查性、可操作性,更符合產品適用性的法規(guī)要求。
五、進一步理解了質量管理體系的重要性。
質量管理體系是為實現(xiàn)質量管理目標、有效開展質量管理活動而建立的,是由組織機構、職責、程序、活動和資源等構成的完整系統(tǒng)。新版藥品gmp 在“總則”中增加了對企業(yè)建立質量管理體系的要求,以保證藥品gmp 的有效執(zhí)行。
六、樹立了質量風險管理的理念。
質量風險管理是美國fda 和歐盟都在推動和實施的一種全新理念,新版藥品gmp 引入了質量風險管理的概念,并相應增加了一系列新制度,如:供應商的審計和批準、變更控制、偏差管理、超標(oos)調查、糾正和預防措施(capa)、持續(xù)穩(wěn)定性考察計劃、產品質量回顧分析等。這些制度分別從原輔料采購、生產工藝變更、操作中的偏差處理、發(fā)現(xiàn)問題的調查和糾正、上市后藥品質量的持續(xù)監(jiān)控等方面,對各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的風險進行管理和控制,促使生產企業(yè)建立相應的制度,及時發(fā)現(xiàn)影響藥品質量的不安全因素,主動防范質量事故的發(fā)生。
概言之 “gmp不論怎樣要求都不過分”。所以說規(guī)范也是很靈活的,不是特別教條和死板,只要切切實實的按照規(guī)范的要求去做,靈活運用于我們的生產質量管理中,就一定會將質量問題和質量風險降到最低。規(guī)范在不斷的完善和國際化,我們學習的熱情也將繼續(xù)升騰,我們學習的腳步更不能停歇。
參加本次gmp培訓班的學習,讓我們增加了不少知識、開闊了視野、啟發(fā)了解決問題的思路,加深了對條款的理解程度。但是,由于學習時間短,全面掌握和細化還需要進一步學習鞏固。本次學習缺乏和老師的溝通交流,仍然還有不理解的地方。通過學習,學到的是原則、方法和思路,對于gmp的運用和執(zhí)行,還要運用全面的科學的方法,根據(jù)不同產品特征,采取特有的形式進行。此次培訓是宣貫培訓,宏觀的理念層面的,由于水平所限,學的膚淺,請批評指正。
gmp意識培訓總結篇十一
在實施gmp中,硬件、軟件和人員是三大要素。其中硬件是基礎,軟件是保證,人員是主導。領導重視與否,人員素質高低直接影響gmp的實施。正因為如此,早在xx年初,在公司領導高度重視下,公司成立了gmp認證小組,全面負責全公司硬件的改造、軟件的建設、人員的培訓工作,并將gmp認證工作列為公司頭等大事,上至公司董事長、總經(jīng)理,下至清潔工都來關心gmp,支持gmp,并主動執(zhí)行gmp,使gmp認證小組的工作得到順利展開。一年多來,公司在硬件改造、軟件建設、人員培訓等各方面工作得到了全面發(fā)展。
公司嚴格按照符合國家標準要求的空氣潔凈度建立生產廠房,各車間有獨立的空調凈化系統(tǒng)。不同級別的地面用不同顏色區(qū)分,且不同級別員工工作服也采用不同顏色。地面采用環(huán)氧樹脂耐磨涂料,無顆粒物脫落,耐清洗和消毒,墻和地面的交界處為弧形設置,易于清潔,防止積塵。人員通道與物流通道分開,防止交叉污染。公司針對原提取車間與制劑車間同在一棟樓,且公司整體布局不夠合理的現(xiàn)實情況,果斷投資1000多萬元,新建了中藥提取大樓及公用工程、酒精庫等基礎設施。在新廠房建設上,采用新廠房新要求,高起點規(guī)劃,高標準建設。在生產規(guī)模、工藝布局及設施等方面都進行充分考慮,不僅解決原生產中存在的不合理之處,而且還增加了三十萬級潔凈生產區(qū)。
在舊廠房改造上,也采用老廠房新要求,先后按gmp標準裝修了包裝車間、檢驗中心、萬級微生物檢驗室、陽性對照室。對原有三十萬級制劑車間的布局、設備設施等不符合gmp要求的地方也進行了修改。針對原公司倉庫比較分散不夠合理的情況,改造過程中,也進行了相對集中,并新增加了中藥材庫與原輔料陰涼庫,各庫均設置了不合格品區(qū),成品庫增設了退貨區(qū),整個倉庫布置更加合理。設備改造上,提取車間廢除了原有落后生產設備,引進了全套中藥提取濃縮設備,用二級反滲透制備純化水代替了原有的離子交換制備純化水。
在軟件建設上,針對硬件的改變,重新制訂和修改了一系列管理制度,并最終形成包括人員、設備、衛(wèi)生、物料、生產、質量、藥品標準、驗證等方面共1025份文件,其中技術標準類100份,管理標準類352份,操作標準類433份,操作記錄類xx0份。在軟件制定上,不片面追求數(shù)量,而是每一份軟件都針對公司實際情況而定,增加了軟件的可操作性、可執(zhí)行性。
公司建立了一支優(yōu)秀的gmp管理隊伍,與車間員工協(xié)作進行軟件管理工作。從藥品生產的最初環(huán)節(jié)原料采購、進廠檢驗、藥品生產,到成品檢驗、成品儲存、成品銷售、售后跟蹤;大到整個過程用到的任何儀器設備的操作、任何崗位應遵守的操作規(guī)范、藥品生產的衛(wèi)生要求,小到一個人的更衣程序、甚至廁所的清潔方法都按gmp法規(guī)原則結合本廠實際制定形成標準操作規(guī)范,經(jīng)過有關車間、部門審核、同意、領導批準后執(zhí)行?!耙磺猩a操作必須按寫的做,一切生產情況必須按做的記錄?!?/p>
藥品生產崗位現(xiàn)場都必須存放相關的sop,每批藥品都建立批生產記錄、批檢驗記錄并保留到該批藥品銷售后兩年,便于售后追蹤。每個文件的形成都遵守起草、修改、審核、公司建立了一支優(yōu)秀的gmp管理隊伍,與車間員工協(xié)作進行軟件管理工作。從藥品生產的最初環(huán)節(jié)原料采購、進廠檢驗、藥品生產,到成品檢驗、成品儲存、成品銷售、售后跟蹤;大到整個過程用到的任何儀器設備的操作、任何崗位應遵守的操作規(guī)范、藥品生產的衛(wèi)生要求,小到一個人的更衣程序、甚至廁所的清潔方法都按gmp法規(guī)原則結合本廠實際制定形成標準操作規(guī)范,經(jīng)過有關車間、部門審核、同意、領導批準后執(zhí)行?!耙磺猩a操作必須按寫的做,一切生產情況必須按做的記錄?!彼幤飞a崗位現(xiàn)場都必須存放相關的sop,每批藥品都建立批生產記錄、批檢驗記錄并保留到該批藥品銷售后兩年,便于售后追蹤。每個文件的形成都遵守起草、修改、審核、定稿、批準、執(zhí)行、發(fā)放、改版、回收、替換的有序的'程序,在這一程序的執(zhí)行過程中,文件的起草、修改由相關的生產人員、熟悉藥品法規(guī)的人員協(xié)作進行,這樣,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)實際操作與要求不符的地方,那么我們就認真的研究原因,尋找解決的辦法,通過不斷學習,不斷改進,提高了生產操作的規(guī)范性。
在人員方面,一方面引進高素質人才隊伍,調整人才結構,全公司共有各類技術人員42人,占全體員工總數(shù)的27%。一方面加強員工隊伍的培訓教育,公司專門成立了培訓部,在培訓方面投入了足夠的人力、物力和財力,編制了gmp培訓教材,同時把一大批高級管理人員送出去,參加多種形式的gmp管理,藥品生產質量管理學習班,把國內知名專家請進來,在全公司進行gmp封閉培訓。所有員工均需經(jīng)過多次培訓,考核合格后方發(fā)放上崗證。通過培訓使員工理論水平有較大提高,質量意識大大增強,實際操作技能更加規(guī)范。逐步形成了一個能完全保證生產穩(wěn)定、合格、優(yōu)質的藥品生產體系。
gmp意識培訓總結篇十二
一改培訓中老師的呆板,此次培訓我們不僅領略了國家頂級專家的風采,同時欣賞到杜總的詼諧與睿智,看到了xx教師團隊的魅力。
(五)管理企業(yè)化。
原汁原味的企業(yè)環(huán)境中,指紋打卡、積分管理,我們真正感受到企業(yè)管理文化。
收獲篇。
培訓后,我們才知道自己缺什么,收獲實在太多。
(一)管理時間就是管理前途。
在杜總為我們帶來的“現(xiàn)代管理工具:番茄鐘時間管理和思維導圖”講座中,我們對時間管理有了新認識。
平日工作我們總是在無頭緒的忙碌中度過,感覺很多事,但真正能高效完成的事卻很少,番茄鐘時間管理就為我們解決了平日生活和工作中,不合理的時間安排給我們帶來的困惑。
gmp意識培訓總結篇十三
隨著社會的發(fā)展,消費者對于藥品、食品等產品的質量和安全性要求越來越高,各國政府也加強了對相關行業(yè)的監(jiān)管。因此,企業(yè)需要不斷提高自身的質量管理水平,以滿足消費者和監(jiān)管機構的要求。其中,GMP(GoodManufacturingPractice)成為了藥品、食品等行業(yè)重要的質量管理標準。為了加強員工對GMP的意識和理解,提高企業(yè)的質量管理水平,很多企業(yè)開展了GMP意識培訓,本文將介紹我參加的GMP意識培訓的體會和感受。
我們參加的GMP意識培訓分為理論學習和實際操作兩部分。理論學習主要包括GMP的概念和原則、企業(yè)質量管理體系的構建和運作、相關法規(guī)和規(guī)范等知識點的講解。實際操作則是通過參觀企業(yè)生產車間、實踐操作清潔消毒等環(huán)節(jié),加深員工對GMP的認知和理解。
通過參加GMP意識培訓,我對于GMP的概念、原則和實踐操作有了更深入的了解。同時,我也意識到質量管理是一項全員參與的工作,只有每個人都有強烈的意識和嚴謹?shù)膽B(tài)度,才能確保企業(yè)的產品質量和安全性。此外,我還學會了如何應對不同情況下的生產控制和記錄,做到及時、準確、完整地記錄每一步操作,以便企業(yè)日后的追溯工作。
參加GMP意識培訓不僅對企業(yè)的質量管理水平有重要意義,對于我個人的成長也有啟示。首先,GMP意識培訓能夠幫助我培養(yǎng)精細、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,提高工作效率。其次,實際操作環(huán)節(jié)讓我意識到每個細節(jié)都可能影響到產品的質量和安全性,從而培養(yǎng)了我的責任心和細心程度。通過GMP意識培訓,我相信我能夠更好地適應企業(yè)的生產工作,并努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,做出更好的工作成績。
第五段:結語。
GMP意識培訓是一個很好的提高質量管理水平和員工素質的方式。通過參加GMP意識培訓,不僅能夠讓員工更好地認知和理解GMP的概念、原則和實踐操作,還能夠幫助員工培養(yǎng)精細、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和責任心,并提高工作效率。作為一名員工,要不斷學習和提升自己,在實踐操作中不斷總結和改進自己的工作方式,為企業(yè)的發(fā)展、自己的成長作出更好的貢獻。
gmp意識培訓總結篇十四
十天,收獲知識的同時,收獲更多的是感動。
(一)感謝我的團隊。
在第一次破冰活動中,我們在緣分的安排下,11個原本陌生的人走在了一起組建了揚帆啟航隊,從抱團打天下、舉案齊眉、踩數(shù)字的游戲中,我們收獲了友誼,在團隊企業(yè)調研、招聘實戰(zhàn)中,我們收獲了默契,走在了五個小組的前列。一次次成功后的喜悅告訴我們,只有信任、協(xié)作,我們的路會走得更遠。
忘不了,隊友們討論時爭得面紅耳赤時的熱烈情景,忘不了為忙碌實戰(zhàn)體驗方案時熬夜到凌晨的疲憊,忘不了那些為了團隊把個人的病痛置之度外的可愛的隊友,正是因為他們,才讓此次培訓更加圓滿。
感謝xx教育讓我收獲了團隊的智慧和友誼,它將每個人都融入一個小團隊中,讓團隊的力量來影響個人的發(fā)展;同時創(chuàng)造團隊的競爭環(huán)境,促使每個團隊成員努力改變;有效的切入監(jiān)督機制,使團隊競爭在公平、公正、公開中和諧發(fā)展。這是一場非常愉悅的賽跑,我們在你追我趕中,不斷將團隊的凝聚力增強,形成一種合力,團隊隊員間更加的默契。
gmp意識培訓總結篇十五
GMP(GoodManufacturingPractice)是一種全面的制造標準,旨在確保藥品、食品、化妝品等產品的質量和安全性。參加GMP培訓是提高工作能力和專業(yè)知識的重要途徑。在整個培訓過程中,我從中學到了許多新知識和技能,并體驗到了GMP標準的重要性。在本文中,我將分享我在GMP培訓中獲得的經(jīng)驗和心得體會。
第二段:知識的積累。
在GMP培訓中,我學習了許多與制造標準和質量管理相關的知識。我了解到了GMP的基本原則,如個人衛(wèi)生、設備清潔和消毒的重要性。我還學會了如何規(guī)范化記錄和報告制造過程中的各個環(huán)節(jié),以便能夠準確追蹤和核對問題。此外,在培訓中我還深入了解了藥品質量控制和檢測方法等方面的內容。這些知識對我來說具有重要的實踐意義,并幫助我更好地理解和應用GMP標準。
第三段:技能的提升。
除了理論知識的積累外,GMP培訓還提供了許多實踐技能的培養(yǎng)機會。我學會了如何正確操作各種制造設備,包括潔凈室的使用和清潔、高效液相色譜儀的操作等。這些技能的提升不僅提高了我的工作效率,也增強了我對工作的自信心。此外,在培訓中,我還學會了如何與團隊成員協(xié)作和溝通,在完成團隊項目時達到良好的工作效果。這些技能的提升對我今后的職業(yè)發(fā)展具有重要的幫助。
第四段:意識的轉變。
GMP培訓還讓我對質量管理和安全意識有了更深刻的認識。通過培訓,我了解到制造過程中一絲不茍的品質要求和高度的安全意識是保證產品質量和市場競爭力的關鍵。我開始更加注重細節(jié),并將警惕性和謹慎性融入到我的工作中。我時刻提醒自己要嚴格執(zhí)行GMP標準,確保工作中不出現(xiàn)任何疏忽和瑕疵。這種意識的轉變讓我成為了一個更加可靠和專業(yè)的員工。
第五段:結語。
通過參加GMP培訓,我獲得了豐富的知識和實踐經(jīng)驗,提升了自己的工作能力和素質。我現(xiàn)在愿意承擔更多的責任,并積極主動地對工作進行監(jiān)督和管理。我相信,通過不斷地學習和實踐GMP標準,我將成為一名更加出色的職業(yè)人士,并為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。我將繼續(xù)努力提高自己的水平,為實現(xiàn)GMP的目標而不懈努力。我也鼓勵身邊的同事們也參加類似的培訓,提高自己的知識水平和職業(yè)素質,為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
gmp意識培訓總結篇十六
GMP(GoodManufacturingPractice)是一種保證生產質量與安全的管理方法,對于醫(yī)藥、食品等行業(yè)來說尤為重要。近期,我有幸參加了一次GMP培訓,通過學習和實踐,對GMP有了更深入的了解,并積累了一些寶貴的心得與體會。在此,我將分享我的學習經(jīng)驗,總結GMP培訓的收獲與感悟。
【第二段:認識GMP】。
GMP是一種系統(tǒng)的質量管理方法,其目標是確保產品從原材料采購到生產過程再到最終產品,都符合一定的質量標準與要求。學習GMP的首要任務是要了解其核心概念和標準。通過培訓,我了解到GMP對制藥行業(yè)的重要性,它不僅關注產品質量,還包括人員、設備、原材料的管理等方面。只有做到追求卓越的質量、妥善的管理與持續(xù)的改進,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
【第三段:實踐GMP】。
理論是學習的基礎,但實踐才是最有效的鞏固方式。在培訓期間,我們參觀了一家執(zhí)行GMP標準的企業(yè),親眼目睹了GMP在實際生產中的應用。這個過程讓我印象深刻,企業(yè)精細化的生產流程、嚴格的操作規(guī)范、標準化的生產區(qū)域,無不體現(xiàn)了GMP對生產的要求與影響。實踐中,我們也親自參與了GMP檢查和操作培訓,更加清晰地了解到自己在實際操作中需要注意的事項和要求。
【第四段:GMP的重要性】。
GMP對于保證產品質量的重要性毋庸置疑。通過學習和實踐,我意識到GMP不僅僅是一種符合法規(guī)和標準的要求,更是企業(yè)提升自身整體競爭力的必經(jīng)之路。符合GMP標準的企業(yè),具備了優(yōu)質的產品質量和穩(wěn)定的生產能力,能夠得到顧客的認可并贏得市場競爭的優(yōu)勢。同時,GMP還注重合規(guī)性和道德倫理,在保證產品質量的同時,確保了企業(yè)的社會責任和聲譽。只有將GMP滲透到企業(yè)的方方面面,才能真正提升企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展。
【第五段:個人成長】。
參加GMP培訓,不僅讓我對GMP有了更深入的了解,也讓我在個人成長上有了很大的提升。在培訓中,我學會了如何正確管理與掌控生產流程,并且有目共睹地提高了自己的團隊合作能力。培訓還讓我意識到追求卓越與不斷學習的重要性,只有不斷提升自己的專業(yè)能力和知識水平,才能在日益競爭激烈的職場中立于不敗之地。因此,我決心將GMP理念貫徹到自己的工作中,將其作為一個持續(xù)學習和不斷進步的動力。
【結尾】。
通過這次GMP培訓,我深刻認識到GMP對企業(yè)和自身的重要性。我將把所學應用于實踐,提升自己的專業(yè)能力,不斷追求卓越,并將GMP的理念貫徹到工作中,為企業(yè)的發(fā)展與進步作出自己的貢獻。同時,我也愿意積極宣傳GMP的重要性,幫助更多的人了解和實施GMP標準,共同促進整個行業(yè)的發(fā)展與進步。
gmp意識培訓總結篇十七
一、熱情服務的要素,要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中,無論是顧客還是業(yè)主都很希望我們的物業(yè)能做到前面四點,熱情服務能讓我們在工作上可以減少投訴,二熱情服務與業(yè)主拉近距離,可以讓工作有個一個很好的開始。
二、原則,無論在工作上還是做人,我們都需要原則,服務有原則,其中有包括微笑原則,對錯原則,機遇原則、換位原則。
三、絕對責任觀,在工作上,我們必須要清楚自己的位置,自己的崗位,還要認識我們的企業(yè),我們的團隊。
四、消極心態(tài)與積極心態(tài)的區(qū)別和魔力,如果我們有消極心態(tài)的話,那樣機會就會隨機而去,還不能好好發(fā)揮潛在的能力,更令人不如意的就是不能好好的享受自己的人生和生活。相反如果有積極的心態(tài),一能讓自己在工作中能激發(fā)熱情,二是能夠增強創(chuàng)造力,三是總覺得自己是好運氣,做什么都很順利!
五、自我調節(jié),調整心態(tài)。要做到消除破壞性的批評;對自己負責、一諾千金;還要懂得自我驗證。
六、做事先做人,要做一個勇于承擔責任的人,具有團隊精神的人,善于學習的人,有向心力的人,還要做一個了解組織與他人需要的人。
七、服務心態(tài):一是幫人即幫己、利己先利人,二是多看人長少看人短,三是多溝通少摩擦,多包容少計較,多反省少埋怨。
以上的每一點都很值得我們學習,在工作上,我們要學以致用,把好的思想,好的模式能發(fā)揮到淋漓盡致。不斷的自我提升,不斷的自我進步!
服務在我的印象中正如李部長所講到的,也是大家都一致認為的。就是旅客問什么我就說什么,旅客要什么我就給什么。當通過進一步的深入的剖析,才真正懂得它的精神實質。
要想做好服務工作,要因人因時因地的為旅客提供最為真誠、耐心、細致的服務。當為旅客服務時,更多的時融入我們的情感,用心靈去撫慰旅客,讓旅客在不知不覺中,通過我們的“人性化的服務”產生情感的共鳴。在旅客問詢的過程中,潛移默化中感覺到在用心與心的交流,是心與心的碰撞。在這個短短的過程中,讓旅客感覺到的是最多的溫暖和最大的快樂。
也許有的時間,對待不同的旅客,這種方法不能湊效,但這時,根據(jù)旅客的心理去換位思考問題,也許問題就可以迎刃而解了。只要站在旅客的角度去想問題,去做工作的話,正如李部長所講到的,沒有在機場解決不了的問題。
為什么有的時間工作沒有做到位呢?旅客不滿意呢?服務意識的淡薄,是問題的真正原因。只要發(fā)自人心的位旅客提供服務,把它當作一種習慣,練習成為一種本能,形成條件反射。當為旅客得到盡善盡美的服務之后,他們快樂的離開,我們的心靈也許可以得到的是最大的安慰,一種服務過后的成就感、滿足感。
通過培訓使我真正的認識到了,在工作中。不是少一點抱怨,而是全身心的投入到工作中去,更多的融入自己的情感,提供給旅客真誠細致超越情感的服務。在工作中體會到其中的樂趣,在工作中享受生活。在每一次的服務過程中,充分理解旅客的需求、理解旅客的想法和心態(tài)。樹立旅客永遠是正確的理念,真正的做到把委屈留給自己,把好的心情、好的服務意識帶給旅客,用真誠、微笑打動每一位旅客。讓他們在踏上旅途,回味機場這種優(yōu)質服務帶來的無限快樂,讓他們產生流連忘返的美妙感覺。
用心靈制造感動,在工作中享受快樂,這正是服務的最高境界。
上半年,樂電公司對服務窗口人員進行了技能與素質方面的理論培訓,讓我受益非淺,收獲很大。在此,我從以下幾個方面談談我對這次培訓的心得體會,與大家共勉。
我們知道:禮貌是指人們在社會交往過程中表示對人尊重的言談舉止和面部表情,是一個在待人接特的外在表現(xiàn),它主要包括:口頭語言的禮貌、書面言語的禮貌、態(tài)度和行為舉止的禮貌等方面。因此,我們作為酒店的員工,禮貌的言行會給客戶帶來瞬間的輝煌。因此,我們的微笑服務、暖心的問候語就顯得尤為重要,在規(guī)范化服務的引導下,加上我們具有針對性的個性服務,使我們的服務更加出眾,把尊重送到客人心里,把實惠送到客人手中,不是一句口號。通過這次培訓,我們在今后的對客服務中通過具體工作體現(xiàn)出來這樣就通達到我們這次培訓的目的。
禮節(jié)是指人們在日常生活中,特別是在交際場院合相互表示尊重、尊敬、祝福、致意、問候以及給予必要的協(xié)助和照料、約定谷成的慣用形式和規(guī)矩。對于我酒店員工而言,我們儀容、儀表的大方、端莊,就是對客戶的尊重,表情自然、親切就是對客戶的敬重。因此,我們在對客服務過程中,我們的站、立、行都要符合相應崗位的規(guī)范與要求,以協(xié)調適宜的自然語言和肢體語言主動服務,讓客戶感到尊重與舒適,體現(xiàn)出我們典型的職業(yè)風范。
服務無止境,接待無小事。因此,我們在工作中要努力提高我們的服務意識和服從意識,要增加我們的服務意識和服務意識。首先要有一個積極、健康的服務態(tài)度。曾經(jīng)擔任中國足球隊教練的米盧說過一句名言:“態(tài)度決定一切”??峙轮挥袨閿?shù)不多的員工能夠理解這句話的真諦。因此,為了促進我們服務意識的形成與提高,就必須弄明白以下幾件事情:我們的收入來自客戶在酒店的消費,牢記客戶是我們的衣食父母;客戶不是慈善家,客戶的消費,就需要我們提供舒適完美的服務;寧可自己辛苦一點、麻煩一點,也要努力給客人提供方便,創(chuàng)造歡樂。
服務意識的提高除了有積極、健康的態(tài)度以外,還應該從管理制度上得到充分的保障。因此,提高服務意識的前提是不斷強化我們員工的服從意識,認識到員工服從意識的重要性。只有提高了我們的服從意識,才有利于我們酒店文化的形成和推廣,員工具有服從意識,也是我們職業(yè)道德所要求的。針對我們飯店的具體情,全心全意為客戶提供優(yōu)質高效的服務,這就是我們員工職業(yè)道德的核心。
總之,我們員工在工作中的禮節(jié)、禮貌、服務意識與服從意識以及我們的職業(yè)道德,是相輔相承、互相交叉,在工作中不能把某一項單獨割裂開來,因此,我們在對客服務中以尊重為前提,規(guī)范化的服務以及良好的操守,完成對客服務。
gmp意識培訓總結篇十八
意識培訓是一種提升個人意識覺醒的培訓活動,它可以幫助個人認清自己的優(yōu)點和改進的空間,從而更好地適應社會發(fā)展的趨勢。在參加意識培訓的過程中,我深刻體會到了五個意識的重要性,并通過實踐與學習得到了一些心得體會。以下是我對五個意識的理解與總結。
首先是自覺意識。在意識培訓的過程中,我意識到自己在生活中經(jīng)常處于被動的狀態(tài),沒有真正地主宰自己的生活。通過參加培訓,我明白了自覺意識的重要性。自覺意識意味著要有獨立思考的能力,能夠自主選擇自己的行為和態(tài)度。只有通過不斷地自我覺察,才能真正找到自己的定位,并為自己設定明確的目標。在今后的生活中,我會注重培養(yǎng)自覺意識,不再被外界因素左右,而是主動做出自己的決策。
其次是責任意識。在培訓中,我認識到自己在許多方面缺乏責任感。責任不僅僅是對自己的行為負責,還包括對他人和社會的負責。一個負責任的人是能夠主動承擔自己的責任,勇于面對困難和挑戰(zhàn),并為自己的行為后果負責的人。在今后的工作和生活中,我將積極培養(yǎng)責任意識,以更加負責任的態(tài)度投入到工作和學習中,為他人和社會做出更大的貢獻。
第三是創(chuàng)新意識。除了提升自我意識和責任意識外,意識培訓還讓我深刻認識到創(chuàng)新意識的重要性。社會在不斷變革,只有具備創(chuàng)新能力,才能適應并參與到社會發(fā)展中。創(chuàng)新意識是指積極主動地尋找問題并解決問題的意識。通過培訓,我學會了不拘泥于現(xiàn)狀,敢于嘗試新的方法和思維方式。我相信,只有不斷積累新知識,提高自己的創(chuàng)新能力,才能在競爭激烈的社會中脫穎而出。
第四是合作意識。在意識培訓中,我意識到一個人的力量是有限的,只有通過與他人合作才能取得更大的成功。合作意識是指在團隊中主動與他人協(xié)作,互相幫助,共同追求目標的意識。通過與他人合作,我體會到了團隊的力量。在今后的生活中,我將積極參與團隊活動,學會傾聽他人的意見,建立有效的溝通和協(xié)作關系,以實現(xiàn)更大的成就。
最后是全球意識。意識培訓還讓我更加明確了自己是一個全球公民的認識。全球意識是指認識到全球問題對每個人都有直接或間接的影響,并為之負責任的意識。通過培訓,我了解到了全球化帶來的機遇和挑戰(zhàn),明白個人的成長和發(fā)展都離不開世界的整體發(fā)展。我將努力關注全球問題,積極參與到解決全球性問題的行動中,為創(chuàng)造一個更加和諧、繁榮的世界貢獻自己的力量。
通過意識培訓,我深刻認識到了五個意識的重要性,并得到了相關的實踐經(jīng)驗。在今后的學習和工作中,我將繼續(xù)努力培養(yǎng)并應用這些意識,不斷提升自己的意識覺醒水平,為個人的發(fā)展以及社會的進步做出更大的貢獻。
gmp意識培訓總結篇十九
意識培訓是一種提升個人思維方式和行為習慣的培訓方式,通過不斷強調和培養(yǎng)個體的五個意識,使其在工作和生活中更加積極主動和富有創(chuàng)造力。在參與五個意識培訓過程中,我深感其對于我的成長和發(fā)展產生了積極而深遠的影響。以下是我個人對于五個意識培訓的心得體會總結。
在“市場意識”培訓中,我認識到市場是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的競技場。在市場意識的引導下,我學會了關注市場動態(tài)和趨勢,及時調整自己的思維和行動,以適應市場的需求和變化。例如,在了解到市場對某產品的需求激增后,我及時調整了自己的工作重點和目標,以便更好地滿足市場需求。此外,市場意識還教會了我要善于傾聽客戶的聲音,并將其轉化為改進產品和服務的動力。通過市場意識的培養(yǎng),我在工作中更加敏銳和細致地洞察市場,為公司創(chuàng)造了更多的商機和業(yè)績。
在“創(chuàng)新意識”培訓中,我學會了放開思維束縛,勇于嘗試和創(chuàng)新。以前,我總是按部就班地完成工作,很少有創(chuàng)新和突破。通過創(chuàng)新意識的培養(yǎng),我開始主動尋找問題,并提出解決方案。例如,我注意到某個流程在工作中存在問題,于是主動與相關人員進行溝通和協(xié)作,提出了改進方案,并在實施過程中取得了良好效果。同時,創(chuàng)新意識也培養(yǎng)了我不斷學習和積累的習慣,通過學習新知識和技能,我能夠更好地適應和引領工作的變化。
在“責任意識”培訓中,我懂得了作為一個成熟穩(wěn)重的員工,要有扎實的業(yè)務能力和高度的責任感。責任意識不僅要求我們對工作盡職盡責,還要求我們對于團隊和客戶負責。在日常工作中,我時刻保持著高度的責任心,堅守工作原則,在困難和挑戰(zhàn)面前不退縮,努力解決問題。此外,責任意識還使我更加注重個人形象和言行舉止,在外界眼中樹立了良好的個人形象,并給予他人良好的影響。
在“發(fā)展意識”培訓中,我明白了個人成長和職業(yè)發(fā)展需要不斷地自我反思和學習。培養(yǎng)發(fā)展意識需要我們時刻保持著對自身和環(huán)境的觀察和分析,及時調整自己的方向和策略。通過發(fā)展意識的訓練,我懂得了制定并實施個人發(fā)展計劃的重要性,明確了自己的目標和方向,并通過不斷學習和提升,實現(xiàn)了自身的職業(yè)發(fā)展。同時,發(fā)展意識還教會了我注重建立和維護人際關系,通過與同事和領導的交流和合作,尋求更多的學習和發(fā)展機會。
在“團隊意識”培訓中,我明白了團隊的力量是不可忽視的。團隊意識要求我們將個人利益置于團隊利益之上,主動與他人合作,互助互助,形成良好的團隊氛圍。通過團隊意識的培訓,我懂得了積極參與團隊工作,善于溝通和協(xié)調,以實現(xiàn)團隊的共同目標。在實踐中,我學會了傾聽他人的觀點和建議,尊重和信任團隊成員,通過團隊的力量取得了更大的工作成果。
總結起來,參與五個意識培訓使我受益匪淺。意識培訓將抽象的概念轉化為具體的行動,通過培養(yǎng)意識的同時引導個體進行實際操作,達到增強個體思維方式和行為習慣的目的。五個意識培訓的心得體會使我在工作和生活中變得更加自信和果斷,思維更加開放和靈活,行動更加有序和高效。通過五個意識培訓,我相信自己能夠不斷提升個人素質和能力,邁向更高的職業(yè)巔峰。
gmp意識培訓總結篇二十
今天最后的表現(xiàn)是明天最好的開始,短短十天的培訓,讓我們深受啟發(fā)。
1.團隊合作是力量。
一直以來我非常的困惑,每天都有做不完的事情,什么事情都要自己親自去常試,人家做事老不放心,把自己弄得疲憊不堪。真的有必要這樣做嗎?答案很顯然,沒有一個優(yōu)秀的團隊是不會成功的。我會努力打造一個優(yōu)秀的團隊,學著讓更多的人和自己一起做,給每個人創(chuàng)造機會,只有將利益共同體形成生命的共同體才會贏得事業(yè)的輝煌。
2.優(yōu)質、高效。
高效體現(xiàn)在做事的風格上,高效體現(xiàn)在簡潔的話語中,企業(yè)需要高效,學校更需要高效,因此改變我們的做事方法,提高效率從言、行開始。
3.養(yǎng)成持續(xù)學習。
“活到老,學到老”其實不然,要適應如今飛速發(fā)展的社會,必須得學到老,你才能活到老。中職教師應深知這種壓力,養(yǎng)成持續(xù)學習的習慣,不斷與時俱進,你才不會被淘汰。
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