總結(jié)有助于對自己的表現(xiàn)進(jìn)行反思和提高。寫總結(jié)時(shí)，要有個(gè)人的思考和感悟，表達(dá)真實(shí)的心聲。以下是近期總結(jié)的一些范例，供大家參考和學(xué)習(xí)。
gmp意識培訓(xùn)總結(jié)篇一
我站及時(shí)召開班子專題會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)縣委文件《黨委(黨組)意識形態(tài)工作責(zé)任制貫徹意見》和全縣宣傳工作暨落實(shí)黨委(黨組)意識形態(tài)工作責(zé)任制會議精神。要求全體人員充分認(rèn)識學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市、縣意識形態(tài)工作相關(guān)文件、會議和講話精神的重要性和必要性，在思想上和行動上同黨中央保持高度一致。進(jìn)一步深化書記系列重要講話的學(xué)習(xí)教育，重點(diǎn)領(lǐng)會黨中央治國理政的新理念、新思想、新戰(zhàn)略，把系列重要講話精神的學(xué)習(xí)與中國特色社會主義理論以及開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育結(jié)合起來，切實(shí)抓好中心組學(xué)習(xí)，積極發(fā)揮中心組學(xué)習(xí)的示范帶動作用，促進(jìn)全體干部職工進(jìn)一步提高認(rèn)識，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識。
為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)意識形態(tài)工作，我站及時(shí)成立意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由站長任組長，副站長任副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員，由站辦公室具體負(fù)責(zé)日常工作協(xié)調(diào)。在工作中，認(rèn)真履行班子集體意識形態(tài)工作的主體責(zé)任，堅(jiān)持“一把手”帶頭，切實(shí)當(dāng)好“第一責(zé)任人”，班子成員各負(fù)其責(zé)，定期召開會議分析研判意識形態(tài)領(lǐng)域情況，辨析思想文化領(lǐng)域突出問題，分清主流支流，對重大事件、重要情況、重要社情民意中的苗頭傾向性的問題，有針對性地進(jìn)行引導(dǎo)。把意識形態(tài)工作納入黨建工作責(zé)任制，納入目標(biāo)管理，與砂石管理業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，并將班子成員意識形態(tài)工作責(zé)任制落實(shí)情況作為黨建工作述職考評的重要內(nèi)容，確保了意識形態(tài)工作責(zé)任的落實(shí)。
我站以學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為平臺，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，把意識形態(tài)工作納入學(xué)習(xí)內(nèi)容，切實(shí)抓好干部職工思想教育和理論學(xué)習(xí)工作。一是制定站中心組和機(jī)關(guān)政治理論學(xué)習(xí)制度，做到理論學(xué)習(xí)有制度、有計(jì)劃、有主題、有記錄。二是豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。干部職工政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，先后開展了馬克思主義和中國特色社會主義理論體系、社會主義核心價(jià)值體系、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)的教育培訓(xùn)。尤其針對十八屆三中、四中、五中全會精神和書記系列重要講話，我站先后采取職工會議、中心組學(xué)習(xí)、講黨課等方式，反復(fù)學(xué)、扎實(shí)學(xué)，確保將精神深刻領(lǐng)會，并學(xué)以致用貫徹到學(xué)習(xí)和工作中。三是建立了干部職工個(gè)人學(xué)習(xí)檔案，將干部職工的學(xué)習(xí)筆記、等集中收入整理，記錄干部學(xué)習(xí)成長歷程。
始終堅(jiān)持做好本系統(tǒng)網(wǎng)上輿論管理，掌控網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)主導(dǎo)權(quán)，把握正確輿論導(dǎo)向，做到主要負(fù)責(zé)人親自抓網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全。建立健全黨務(wù)政務(wù)公開制度，定期召開工作會議，研究討論網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)和輿論風(fēng)向，及時(shí)做好重要節(jié)點(diǎn)和敏感時(shí)期的輿論監(jiān)管。平時(shí)注重掌握了解各級新聞媒體的輿情動態(tài)，健全重大決策及項(xiàng)目的輿情風(fēng)險(xiǎn)評估制度、政務(wù)輿情回應(yīng)制度、澄清虛假或不完整信息制度等工作機(jī)制，及時(shí)搜集、研判、處置可能引發(fā)群體性的事件和社會的動蕩的言論，為網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的開展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
gmp意識培訓(xùn)總結(jié)篇二
服務(wù)意識培訓(xùn)心得提要：服務(wù)心態(tài)：一是幫人即幫己、利己先利人，二是多看人長少看人短，三是多溝通少摩擦，多包容少計(jì)較，多反省少埋怨。
一、熱情服務(wù)的要素，要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中，無論是顧客還是業(yè)主都很希望我們的物業(yè)能做到前面四點(diǎn)，熱情服務(wù)能讓我們在工作上可以減少投訴，二熱情服務(wù)與業(yè)主拉近距離，可以讓工作有個(gè)一個(gè)很好的開始。
二、原則，無論在工作上還是做人，我們都需要原則，服務(wù)有原則，其中有包括微笑原則，對錯(cuò)原則，機(jī)遇原則、換位原則。
三、絕對責(zé)任觀，在工作上，我們必須要清楚自己的位置，自己的崗位，還要認(rèn)識我們的企業(yè)，我們的團(tuán)隊(duì)。
四、消極心態(tài)與積極心態(tài)的區(qū)別和魔力，如果我們有消極心態(tài)的話，那樣機(jī)會就會隨機(jī)而去，還不能好好發(fā)揮潛在的能力，更令人不如意的就是不能好好的享受自己的人生和生活。相反如果有積極的心態(tài)，一能讓自己在工作中能激發(fā)熱情，二是能夠增強(qiáng)創(chuàng)造力，三是總覺得自己是好運(yùn)氣，做什么都很順利!
五、自我調(diào)節(jié)，調(diào)整心態(tài)。要做到消除破壞性的批評;對自己負(fù)責(zé)、一諾千金;還要懂得自我驗(yàn)證。
六、做事先做人，要做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人，具有團(tuán)隊(duì)精神的人，善于學(xué)習(xí)的人，有向心力的人，還要做一個(gè)了解組織與他人需要的人。
七、服務(wù)心態(tài)：一是幫人即幫己、利己先利人，二是多看人長少看人短，三是多溝通少摩擦，多包容少計(jì)較，多反省少埋怨。
以上的每一點(diǎn)都很值得我們學(xué)習(xí)，在工作上，我們要學(xué)以致用，把好的思想，好的模式能發(fā)揮到淋漓盡致。不斷的自我提升，不斷的自我進(jìn)步!
當(dāng)我們具備著這種服務(wù)意識，服務(wù)禮節(jié)做到細(xì)了，顧客自然會感受到我們的落落大方、彬彬有禮，那樣我們的"金鑰匙"服務(wù)就自然名副其實(shí)了。
gmp意識培訓(xùn)總結(jié)篇三
20xx年是我公司執(zhí)行新版gmp重要的一年，回顧20xx年培訓(xùn)工作，整體的走勢以及著重點(diǎn)是與公司的年度計(jì)劃目標(biāo)、重點(diǎn)工作相適應(yīng)的，但也存在各種不足，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、培訓(xùn)工作情況；
20xx年舉辦內(nèi)部各類培訓(xùn)46項(xiàng)，參加培訓(xùn)人員954人次，完成年度培訓(xùn)計(jì)劃100%，各部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率均達(dá)到了年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求。
內(nèi)部培訓(xùn)：
培訓(xùn)對象培訓(xùn)次數(shù)課程類別。
全體員工6法律法規(guī)。
生產(chǎn)技術(shù)部3工藝技術(shù)。
質(zhì)量管理5管理檢驗(yàn)安全。
物儲人員xx倉儲采購安全。
車間人員10衛(wèi)生操作。
銷售人員6管理制度。
管理人員3管理制度職責(zé)。
培訓(xùn)課程主要集中以下幾類；
1、員工必修類：法律法規(guī)、管理制度；
2、全員公共類：gmp、微生物培訓(xùn)、安全培訓(xùn)；
3、重點(diǎn)培訓(xùn)：質(zhì)量管理、崗位操作。
二、培訓(xùn)工作總結(jié)及存在問題分析。
（一）、取得的成績。
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與上一年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦課程次數(shù)、接受培訓(xùn)的人次等方面，都有一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系；往年，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性培訓(xùn)。
制度，培訓(xùn)管理幅度和力度不夠，員工培訓(xùn)意識不強(qiáng)，培訓(xùn)工作開展不順，今年質(zhì)量管理部門投入大量精力，在總結(jié)以往公司培訓(xùn)的基礎(chǔ)上優(yōu)化培訓(xùn)管理，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析，合理安排課程，多次征求各部門意見后，全面提升公司培訓(xùn)制度化管理。
3、培訓(xùn)針對性增強(qiáng)，與工作需求掛鉤，規(guī)范化管理。
現(xiàn)階段公司培訓(xùn)已逐步轉(zhuǎn)向以“需求為中心”，新版gmp的實(shí)施要求我們增強(qiáng)法律意識，嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)mp是保證藥品質(zhì)量的基礎(chǔ)，培訓(xùn)的目的應(yīng)該是服務(wù)于公司戰(zhàn)略，更多的和各部門需求相結(jié)合。有相當(dāng)一部分課程來源于各部門需要，如：生產(chǎn)操作、質(zhì)量檢驗(yàn)。另外隨著新版gmp的不斷推行，相關(guān)課程也在公司范圍內(nèi)得以推廣，如風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)，提高全員風(fēng)險(xiǎn)意識，消除質(zhì)量隱患。
4、全員培訓(xùn)意識增強(qiáng)，學(xué)習(xí)積極性不斷提高。
通過各種培訓(xùn)方式，進(jìn)行了培訓(xùn)工作的實(shí)施。除了傳統(tǒng)的課堂講授方式以外，進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)習(xí)培訓(xùn)，真正掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能；組織會議研討，進(jìn)行充分交流。通過多形式的知識傳遞，在公司范圍內(nèi)建立了良好的學(xué)習(xí)氛圍，大家的培訓(xùn)意識進(jìn)一步提高，意識到了培訓(xùn)的重要性，學(xué)習(xí)積極性大大提高。
（二）存在問題和不足。
1、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好，后續(xù)效果評價(jià)不到位。
員的數(shù)量、培訓(xùn)形式相對單一，缺乏互動溝通，與之相應(yīng)的結(jié)果就是機(jī)械被動的聽講、參訓(xùn)人員的層次不一、從而導(dǎo)致效果的難以評估。由于各方面原因，目前公司培訓(xùn)所能做到的效果評價(jià)只是停留在第一和第二個(gè)層次：反應(yīng)評估，從員工培訓(xùn)后能掌握理解知識內(nèi)容的多少進(jìn)行評估，學(xué)習(xí)評估；員工對培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度，對工作所產(chǎn)生的動力及工作上的應(yīng)用的評價(jià)，還需要在以后培訓(xùn)工作中進(jìn)行加強(qiáng)。
2、培訓(xùn)體系的完善和計(jì)劃的實(shí)施支持不足。
隨著公司的發(fā)展，對人員的資質(zhì)能力的要求越來越高，這就給培訓(xùn)工作提出了很高的要求，但在目前，培訓(xùn)工作總體上還是沿襲著過去幾年的培訓(xùn)方法，年度培訓(xùn)計(jì)劃很難得到較好的實(shí)施，其原因，一是缺乏一個(gè)有力的體系支持，各項(xiàng)基礎(chǔ)層面的`工作待完善；二是對培訓(xùn)時(shí)間上的保障不足。這需要我們在以后的工作中進(jìn)行重新審視調(diào)整。
3、內(nèi)部講師隊(duì)伍整體水平待提高。
在公司范圍內(nèi)實(shí)施內(nèi)訓(xùn)，是我公司目前進(jìn)行員工培訓(xùn)的主要形式，既減少了培訓(xùn)投入又能結(jié)合公司實(shí)際，在較短的時(shí)間內(nèi)使員工普遍得到培訓(xùn)，現(xiàn)在公司初步建立了一支內(nèi)部講師隊(duì)伍，并取得了一定成效，但是在培訓(xùn)實(shí)施過程中也暴露出了一些亟待解決的問題：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力欠缺，所以，以上種種，需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，真正打造一支合格稱職的內(nèi)部講師隊(duì)伍。
三、20xx年培訓(xùn)工作設(shè)想及建議。
1、建立培訓(xùn)體系，出臺各項(xiàng)制度，明確培訓(xùn)導(dǎo)向。
在公司的指導(dǎo)下，搭建培訓(xùn)體系框架，出臺培訓(xùn)管理制度、人才培養(yǎng)計(jì)劃指引等系列文件規(guī)定，規(guī)范培訓(xùn)管理，做到有章可詢，完善和完備培訓(xùn)體系，真正調(diào)動全體員工學(xué)習(xí)積極性，提升管理及專業(yè)業(yè)務(wù)技能，提高全員素質(zhì)；規(guī)劃清晰，重點(diǎn)培養(yǎng)，管理到位，謀劃長遠(yuǎn)。
2、實(shí)施重點(diǎn)課程。
根據(jù)公司目標(biāo)，加強(qiáng)gmp和法規(guī)的強(qiáng)化培訓(xùn)，并結(jié)合各部門需求，實(shí)施重點(diǎn)培訓(xùn)課程，滿足培訓(xùn)需求，提升相關(guān)管理業(yè)務(wù)水平，更好的為公司發(fā)展服務(wù)。
3、建立富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
積極倡導(dǎo)部門主管為內(nèi)部培訓(xùn)的主講，在培訓(xùn)工作中作出良好的表率，建立起一套企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的日常管理、激勵、考核機(jī)制。
4、實(shí)行多元化培訓(xùn)形式，建立完整的培訓(xùn)體系。
實(shí)行內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合，在內(nèi)部培訓(xùn)的同時(shí)，分期分批組織公司管理人員、業(yè)務(wù)骨干參加省、國家舉辦的專題講座、培訓(xùn)、研討等會議，外聘培訓(xùn)教師進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，利用信息技術(shù)，培訓(xùn)檔案實(shí)現(xiàn)電子化管理；結(jié)合人員資質(zhì)及崗位，分門別類，列出各崗位所需培訓(xùn)知識內(nèi)容，進(jìn)行強(qiáng)制性培訓(xùn)，限定時(shí)間，并與績效掛鉤，滿足gmp對人員資質(zhì)及培訓(xùn)的要求。
我們的培訓(xùn)是為了實(shí)施gmp，保證藥品質(zhì)量。不斷的培訓(xùn)，才能不斷的進(jìn)步，強(qiáng)化法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化專業(yè)知識與崗位技術(shù)的培養(yǎng)，從基礎(chǔ)知識方面提高員工能力，提高員工的全員素質(zhì)，在規(guī)范化操作基礎(chǔ)上增強(qiáng)創(chuàng)新的能力，嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)mp，生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，這是我們的培訓(xùn)目標(biāo)。
人事行政部。
gmp意識培訓(xùn)總結(jié)篇四
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育，既包括理論知識的傳授，也包括實(shí)踐技能的培養(yǎng)。當(dāng)前，我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育存在以下幾方面問題：一是認(rèn)識片面，缺乏對創(chuàng)業(yè)教育的深刻理解。與國外中小企業(yè)的興起和發(fā)展推動創(chuàng)業(yè)教育的繁榮不同，我國創(chuàng)業(yè)教育的原動力之一是解決就業(yè)問題。這樣的目標(biāo)設(shè)定使創(chuàng)業(yè)教育被簡單地理解為如何引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)辦企業(yè)，如何通過創(chuàng)業(yè)教育減輕就業(yè)壓力。事實(shí)上，創(chuàng)業(yè)教育不僅僅是一種就業(yè)教育，更是創(chuàng)新高等教育人才培養(yǎng)模式的一個(gè)切入點(diǎn)。二是模式封閉，內(nèi)容陳舊，方法途徑單一。在教學(xué)模式上，大多數(shù)高校創(chuàng)業(yè)教育局限在校內(nèi)和課堂，搞統(tǒng)一的教學(xué)計(jì)劃，忽視學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，顯得較為陳舊、封閉;在教學(xué)內(nèi)容上，以專業(yè)為中心，以行業(yè)為目標(biāo)，專業(yè)面偏窄，知識結(jié)構(gòu)單一;在教學(xué)方法上，創(chuàng)業(yè)教育偏重理論性、知識性傳授，較少開展實(shí)踐活動。三是力量不足，缺乏專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍。還未形成專業(yè)化、正規(guī)化的創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍，有的教師在進(jìn)行案例分析、操作練習(xí)時(shí)不免有紙上談兵之感，既有先進(jìn)教育理念又有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“學(xué)者型企業(yè)家”或“企業(yè)家型學(xué)者”非常缺乏。
面對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育存在的問題，應(yīng)努力構(gòu)建“創(chuàng)業(yè)教育+模擬實(shí)訓(xùn)+創(chuàng)業(yè)實(shí)踐”的“三位一體”創(chuàng)業(yè)教育模式。這種教育模式強(qiáng)調(diào)以創(chuàng)業(yè)教育為基礎(chǔ)，以創(chuàng)業(yè)運(yùn)籌、創(chuàng)業(yè)營銷戰(zhàn)略等為主要內(nèi)容，通過創(chuàng)業(yè)理論課程教學(xué)，使學(xué)生積累創(chuàng)業(yè)所需的知識;以模擬實(shí)訓(xùn)為實(shí)踐教學(xué)的主要手段，幫助學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)過程;讓學(xué)生在學(xué)校創(chuàng)業(yè)園開辦企業(yè)，或在創(chuàng)業(yè)園實(shí)習(xí)，使學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力真正得到提升。構(gòu)建“三位一體”創(chuàng)業(yè)教育模式，需抓好以下幾方面工作。
gmp意識培訓(xùn)總結(jié)篇五
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)精神，強(qiáng)化員工的安全意識，全面提升員工安全防范的整體素質(zhì)，確保實(shí)現(xiàn)全年的安全目標(biāo)和生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)，由環(huán)安部布署，公司各生產(chǎn)部門一線員工以班組為單位，進(jìn)行安全生產(chǎn)意識培訓(xùn)——第二篇誰能保護(hù)你？通過深入淺出地解析，員工認(rèn)真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識，員工的安全理念、安全意識、風(fēng)險(xiǎn)防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進(jìn)一步提高。
領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，是安全意識培訓(xùn)取得成功的保證。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ)，整個(gè)培訓(xùn)過程中，我班組員工積極響應(yīng)，培訓(xùn)熱情很高。
培訓(xùn)采取員工班中輪流培訓(xùn)的形式，分為3批，既現(xiàn)場交接班室、現(xiàn)場精餾操作室、中央控制室3個(gè)場所，培訓(xùn)過程歷時(shí)5課時(shí)15批次；培訓(xùn)員工應(yīng)到25人（應(yīng)到人數(shù)按班組現(xiàn)有人數(shù)統(tǒng)計(jì)），實(shí)到20人（實(shí)到人數(shù)按培訓(xùn)簽到統(tǒng)計(jì)），安全培訓(xùn)率達(dá)到全員人數(shù)的80%以上。培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在，形式多樣，突出結(jié)合安全意識、安全風(fēng)險(xiǎn)及實(shí)際生產(chǎn)情況。嚴(yán)格考核，在培訓(xùn)過程中獎懲分明，班組對員工進(jìn)行了嚴(yán)格地考勤，每次培訓(xùn)均進(jìn)行簽到、點(diǎn)名?，F(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下：首先將“安全就是命”的根本理念真正讓大家共知、共享，喚起了我們每名員工“違章就是事故、事故意味死亡”的意識，做到干一輩子化工，謹(jǐn)慎一輩子，時(shí)刻如履薄冰、時(shí)刻如臨深淵。二是有效的提高了我們每名操作人員的安全認(rèn)知能力。真正認(rèn)識到安全管理的嚴(yán)肅性、嚴(yán)厲性，認(rèn)識到安全工作一票否決、否決一切的極端重要性。只有境界提高了才會真正重視起來，才會將安全真正放到生命至上的高度去落實(shí)，去全面履職履責(zé)。三是安全責(zé)任，重在落實(shí)。一定要做好各種隱患的排查，防患于未然。要把無事當(dāng)有事，無中找有，排查隱患很重要的是要細(xì)致，一定要有細(xì)之又細(xì)、慎之又慎的心，不采取細(xì)致全面的方法、手段就可能對問題視而不見，就可能對發(fā)現(xiàn)的問題解決不了。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工在安全理念、安全意識、安全風(fēng)險(xiǎn)防范和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步，通過活動的開展，加強(qiáng)了員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養(yǎng)了員工愛崗敬業(yè)的精神。建議在今后的培訓(xùn)中，增強(qiáng)對員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實(shí)效性，強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)精神，強(qiáng)化員工的安全意識，全面提升員工安全防范的整體素質(zhì)，確保實(shí)現(xiàn)全年的安全目標(biāo)和生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)，由環(huán)安部布署，公司各生產(chǎn)部門一線員工以班組為單位進(jìn)行安全生產(chǎn)意識培訓(xùn)，大力宣揚(yáng)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針。通過深入淺出地解析，員工認(rèn)真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識，員工的安全理念、安全意識、風(fēng)險(xiǎn)防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進(jìn)一步提高，現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下：
安全意識培訓(xùn)作為落實(shí)公司安全生產(chǎn)精神，廣泛開展學(xué)習(xí)活動的一個(gè)重要組成部分，是提高員工素質(zhì)確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段。根據(jù)公司下發(fā)的全員安全意識培訓(xùn)的文件精神，醇醚車間領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作做了認(rèn)真的安排布置，專門在生產(chǎn)會議上強(qiáng)調(diào)了安全責(zé)任，重在落實(shí)，并制定了培訓(xùn)計(jì)劃和具體實(shí)施方案，同時(shí)要求各班組利用交接班時(shí)間積極展開培訓(xùn)工作，使全車間生產(chǎn)一線員工積極參加培訓(xùn)，責(zé)任到人，培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ)，整個(gè)培訓(xùn)過程中，我班組員工積極響應(yīng)，培訓(xùn)熱情很高。培訓(xùn)采取員工班中輪流培訓(xùn)的形式，分為3批，既現(xiàn)場交接班室、現(xiàn)場精餾操作室、中央控制室3個(gè)場所，培訓(xùn)過程歷時(shí)8課時(shí)24批次；培訓(xùn)員工應(yīng)到25人（應(yīng)到人數(shù)按班組現(xiàn)有人數(shù)統(tǒng)計(jì)），實(shí)到20人（實(shí)到人數(shù)按培訓(xùn)簽到統(tǒng)計(jì)），安全培訓(xùn)率達(dá)到全員人數(shù)的80%以上。
二、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在，形式多樣，突出結(jié)合安全意識、安全風(fēng)險(xiǎn)及實(shí)際生產(chǎn)情況。
這次培訓(xùn)的教材根據(jù)公司下發(fā)的資料為主體，針對公司實(shí)際生產(chǎn)情況，突出了化工生產(chǎn)相關(guān)安全方面的內(nèi)容。在培訓(xùn)過程中，授課人結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例，給員工分析事故原因，教育大家防患與未然，提高預(yù)防事故的意識和能力，減少或杜絕事故發(fā)生。
三、嚴(yán)格考核，在培訓(xùn)過程中獎懲分明，班組對員工進(jìn)行了嚴(yán)格地考勤，每次培訓(xùn)均進(jìn)行簽到、點(diǎn)名。
四、存在的問題和建議。
本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作，取得了許多進(jìn)步，但離公司安全生產(chǎn)的目標(biāo)還有差距。
總結(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次安全生產(chǎn)意識培訓(xùn)工作中，主要存在的問題如下：
1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距，更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)參與的人員不積極，培訓(xùn)時(shí)間短，內(nèi)容形式還有待充實(shí)。
3、員工對培訓(xùn)意義認(rèn)識不足、組織不力，對培訓(xùn)重視不夠。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工在安全理念、安全意識、安全風(fēng)險(xiǎn)防范和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步，通過活動的開展，加強(qiáng)了員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養(yǎng)了員工愛崗敬業(yè)的精神。建議在今后的培訓(xùn)中，增強(qiáng)對員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實(shí)效性，強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期、艱巨的任務(wù)，關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，任重而道遠(yuǎn)，今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作，使公司的安全工作再上新臺階。
20xx年2月1日。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)精神，強(qiáng)化員工的安全意識，全面提升員工安全防范的整體素質(zhì)，確保實(shí)現(xiàn)全年的安全目標(biāo)和生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)，公司安全監(jiān)督部從11月19日-12月5日對公司各生產(chǎn)部門一線員工進(jìn)行安全生產(chǎn)意識培訓(xùn)，大力宣揚(yáng)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針。通過深入淺出地講解，員工認(rèn)真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識，員工的安全理念、安全意識、風(fēng)險(xiǎn)防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進(jìn)一步提高，現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下：
同時(shí)要求公司各車間利用交接班時(shí)間積極配合培訓(xùn)工作的展開，督促各車間生產(chǎn)一線員工按時(shí)參加培訓(xùn)，責(zé)任到人，培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ)，整個(gè)培訓(xùn)過程中，各部門領(lǐng)導(dǎo)積極組織、員工積極響應(yīng)，培訓(xùn)熱情很高。培訓(xùn)組織主要由安全監(jiān)督部負(fù)責(zé)。按照安全生產(chǎn)委員會的培訓(xùn)要求，到各員工手中，部長李保珍采取講重點(diǎn)、舉實(shí)例、汲取教訓(xùn)的方法啟發(fā)了員工對安全防范重要性的認(rèn)識。
培訓(xùn)采取員工班后輪流培訓(xùn)的形式，分為3批，培訓(xùn)過程歷時(shí)15天15批次；總授課30小時(shí)；培訓(xùn)員工應(yīng)到457人（應(yīng)到人數(shù)按各車間11月份報(bào)工表統(tǒng)計(jì)）；實(shí)到377人（實(shí)到人數(shù)按培訓(xùn)簽到統(tǒng)計(jì)），安全培訓(xùn)率達(dá)到全員人數(shù)的82%。
其中：
燒結(jié)車間應(yīng)到78人，實(shí)到78人，培訓(xùn)率100%；
發(fā)電車間應(yīng)到31人，實(shí)到31人，培訓(xùn)率100%；
化驗(yàn)室應(yīng)到10人，實(shí)到10人，培訓(xùn)率100%；
機(jī)修車間應(yīng)到20人，實(shí)到20人，培訓(xùn)率100%；
煤氣發(fā)生爐車間應(yīng)到19人，實(shí)到19人，培訓(xùn)率100%；
鑄鐵機(jī)車間應(yīng)到66人，實(shí)到65人，缺勤1人，培訓(xùn)率98%；
原料車間應(yīng)到24人，實(shí)到23人，培訓(xùn)率96%；
噴煤車間應(yīng)到23人，實(shí)到21人，缺勤2人，培訓(xùn)率91%；
電儀車間應(yīng)到23人，實(shí)到16人，缺勤7人，培訓(xùn)率70%；
爐前車間應(yīng)到93人，實(shí)到64人，缺勤29人，培訓(xùn)率69%；
鑄造廠應(yīng)到70人，實(shí)到30人，缺勤41人，培訓(xùn)率42.3%；
生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)到26人，未安排培訓(xùn)。
二、嚴(yán)格考核，獎懲分明在培訓(xùn)過程中，安全監(jiān)督部對學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格地考勤，每次上課均進(jìn)行簽到、點(diǎn)名。培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進(jìn)行理論考試。理論考試采用安全委員會擬定的試卷，考試成績與培訓(xùn)簽到和員工的獎金掛鉤，并對不參加培訓(xùn)及考試不及格者扣發(fā)獎金20元，并組織不合格者進(jìn)行再次培訓(xùn)，達(dá)到全員參加的目的。這次培訓(xùn)考試的參考率達(dá)到100％，合格率達(dá)到100%。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工在安全理念、安全意識、安全風(fēng)險(xiǎn)防范和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步，通過活動的開展，加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
三、存在的問題和建議。
本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作，取得了許多進(jìn)步，但離公司安全生產(chǎn)的目標(biāo)還有差距。總結(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次安全生產(chǎn)意識培訓(xùn)工作中，主要存在的問題如下：
1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距，更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)參與的人員不積極，培訓(xùn)時(shí)間短，內(nèi)容形式還有待充實(shí)。
3、鑄造廠對培訓(xùn)意義認(rèn)識不足、組織不力，對培訓(xùn)重視不夠，只有部分人員參加了培訓(xùn)，培訓(xùn)率占總?cè)藬?shù)的42.3%。
建議在今后的分工種技能培訓(xùn)中，增強(qiáng)對員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實(shí)效性，強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。
安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期、艱巨的任務(wù)，關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，任重而道遠(yuǎn)，今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作，使公司的安全工作再上新臺階。
嵐縣三鑫實(shí)業(yè)繼亨鑄造有限公司。
安全監(jiān)督部。
20xx.12.9。
gmp意識培訓(xùn)總結(jié)篇六
在實(shí)施gmp中，硬件、軟件和人員是三大要素。其中硬件是基礎(chǔ)，軟件是保證，人員是主導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)重視與否，人員素質(zhì)高低直接影響gmp的實(shí)施。正因?yàn)槿绱耍缭趚x年初，在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，公司成立了gmp認(rèn)證小組，全面負(fù)責(zé)全公司硬件的改造、軟件的建設(shè)、人員的培訓(xùn)工作，并將gmp認(rèn)證工作列為公司頭等大事，上至公司董事長、總經(jīng)理，下至清潔工都來關(guān)心gmp，支持gmp，并主動執(zhí)行g(shù)mp，使gmp認(rèn)證小組的工作得到順利展開。一年多來，公司在硬件改造、軟件建設(shè)、人員培訓(xùn)等各方面工作得到了全面發(fā)展。
公司嚴(yán)格按照符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求的空氣潔凈度建立生產(chǎn)廠房，各車間有獨(dú)立的空調(diào)凈化系統(tǒng)。不同級別的地面用不同顏色區(qū)分，且不同級別員工工作服也采用不同顏色。地面采用環(huán)氧樹脂耐磨涂料，無顆粒物脫落，耐清洗和消毒，墻和地面的交界處為弧形設(shè)置，易于清潔，防止積塵。人員通道與物流通道分開，防止交叉污染。公司針對原提取車間與制劑車間同在一棟樓，且公司整體布局不夠合理的現(xiàn)實(shí)情況，果斷投資1000多萬元，新建了中藥提取大樓及公用工程、酒精庫等基礎(chǔ)設(shè)施。在新廠房建設(shè)上，采用新廠房新要求，高起點(diǎn)規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。在生產(chǎn)規(guī)模、工藝布局及設(shè)施等方面都進(jìn)行充分考慮，不僅解決原生產(chǎn)中存在的不合理之處，而且還增加了三十萬級潔凈生產(chǎn)區(qū)。
在舊廠房改造上，也采用老廠房新要求，先后按gmp標(biāo)準(zhǔn)裝修了包裝車間、檢驗(yàn)中心、萬級微生物檢驗(yàn)室、陽性對照室。對原有三十萬級制劑車間的布局、設(shè)備設(shè)施等不符合gmp要求的地方也進(jìn)行了修改。針對原公司倉庫比較分散不夠合理的情況，改造過程中，也進(jìn)行了相對集中，并新增加了中藥材庫與原輔料陰涼庫，各庫均設(shè)置了不合格品區(qū)，成品庫增設(shè)了退貨區(qū)，整個(gè)倉庫布置更加合理。設(shè)備改造上，提取車間廢除了原有落后生產(chǎn)設(shè)備，引進(jìn)了全套中藥提取濃縮設(shè)備，用二級反滲透制備純化水代替了原有的離子交換制備純化水。
在軟件建設(shè)上，針對硬件的改變，重新制訂和修改了一系列管理制度，并最終形成包括人員、設(shè)備、衛(wèi)生、物料、生產(chǎn)、質(zhì)量、藥品標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)證等方面共1025份文件，其中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)類100份，管理標(biāo)準(zhǔn)類352份，操作標(biāo)準(zhǔn)類433份，操作記錄類xx0份。在軟件制定上，不片面追求數(shù)量，而是每一份軟件都針對公司實(shí)際情況而定，增加了軟件的可操作性、可執(zhí)行性。
公司建立了一支優(yōu)秀的gmp管理隊(duì)伍，與車間員工協(xié)作進(jìn)行軟件管理工作。從藥品生產(chǎn)的最初環(huán)節(jié)原料采購、進(jìn)廠檢驗(yàn)、藥品生產(chǎn)，到成品檢驗(yàn)、成品儲存、成品銷售、售后跟蹤；大到整個(gè)過程用到的任何儀器設(shè)備的操作、任何崗位應(yīng)遵守的操作規(guī)范、藥品生產(chǎn)的衛(wèi)生要求，小到一個(gè)人的更衣程序、甚至廁所的清潔方法都按gmp法規(guī)原則結(jié)合本廠實(shí)際制定形成標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范，經(jīng)過有關(guān)車間、部門審核、同意、領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行?！耙磺猩a(chǎn)操作必須按寫的做，一切生產(chǎn)情況必須按做的記錄。”
藥品生產(chǎn)崗位現(xiàn)場都必須存放相關(guān)的sop，每批藥品都建立批生產(chǎn)記錄、批檢驗(yàn)記錄并保留到該批藥品銷售后兩年，便于售后追蹤。每個(gè)文件的形成都遵守起草、修改、審核、公司建立了一支優(yōu)秀的gmp管理隊(duì)伍，與車間員工協(xié)作進(jìn)行軟件管理工作。從藥品生產(chǎn)的最初環(huán)節(jié)原料采購、進(jìn)廠檢驗(yàn)、藥品生產(chǎn)，到成品檢驗(yàn)、成品儲存、成品銷售、售后跟蹤；大到整個(gè)過程用到的任何儀器設(shè)備的操作、任何崗位應(yīng)遵守的操作規(guī)范、藥品生產(chǎn)的衛(wèi)生要求，小到一個(gè)人的更衣程序、甚至廁所的清潔方法都按gmp法規(guī)原則結(jié)合本廠實(shí)際制定形成標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范，經(jīng)過有關(guān)車間、部門審核、同意、領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行?！耙磺猩a(chǎn)操作必須按寫的做，一切生產(chǎn)情況必須按做的記錄。”藥品生產(chǎn)崗位現(xiàn)場都必須存放相關(guān)的sop，每批藥品都建立批生產(chǎn)記錄、批檢驗(yàn)記錄并保留到該批藥品銷售后兩年，便于售后追蹤。每個(gè)文件的形成都遵守起草、修改、審核、定稿、批準(zhǔn)、執(zhí)行、發(fā)放、改版、回收、替換的有序的'程序，在這一程序的執(zhí)行過程中，文件的起草、修改由相關(guān)的生產(chǎn)人員、熟悉藥品法規(guī)的人員協(xié)作進(jìn)行，這樣，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作與要求不符的地方，那么我們就認(rèn)真的研究原因，尋找解決的辦法，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，提高了生產(chǎn)操作的規(guī)范性。
在人員方面，一方面引進(jìn)高素質(zhì)人才隊(duì)伍，調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，全公司共有各類技術(shù)人員42人，占全體員工總數(shù)的27%。一方面加強(qiáng)員工隊(duì)伍的培訓(xùn)教育，公司專門成立了培訓(xùn)部，在培訓(xùn)方面投入了足夠的人力、物力和財(cái)力，編制了gmp培訓(xùn)教材，同時(shí)把一大批高級管理人員送出去，參加多種形式的gmp管理，藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理學(xué)習(xí)班，把國內(nèi)知名專家請進(jìn)來，在全公司進(jìn)行g(shù)mp封閉培訓(xùn)。所有員工均需經(jīng)過多次培訓(xùn)，考核合格后方發(fā)放上崗證。通過培訓(xùn)使員工理論水平有較大提高，質(zhì)量意識大大增強(qiáng)，實(shí)際操作技能更加規(guī)范。逐步形成了一個(gè)能完全保證生產(chǎn)穩(wěn)定、合格、優(yōu)質(zhì)的藥品生產(chǎn)體系。
gmp意識培訓(xùn)總結(jié)篇七
在實(shí)施gmp中，硬件、軟件和人員是三大要素。其中硬件是基礎(chǔ)，軟件是保證，人員是主導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)重視與否，人員素質(zhì)高低直接影響gmp的實(shí)施。正因?yàn)槿绱?，早?0xx年初，在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，公司成立了gmp認(rèn)證小組，全面負(fù)責(zé)全公司硬件的改造、軟件的建設(shè)、人員的培訓(xùn)工作，并將gmp認(rèn)證工作列為公司頭等大事，上至公司董事長、總經(jīng)理，下至清潔工都來關(guān)心gmp，支持gmp，并主動執(zhí)行g(shù)mp，使gmp認(rèn)證小組的'工作得到順利展開。一年多來，公司在硬件改造、軟件建設(shè)、人員培訓(xùn)等各方面工作得到了全面發(fā)展。
公司嚴(yán)格按照符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求的空氣潔凈度建立生產(chǎn)廠房，各車間有獨(dú)立的空調(diào)凈化系統(tǒng)。不同級別的地面用不同顏色區(qū)分，且不同級別員工工作服也采用不同顏色。地面采用環(huán)氧樹脂耐磨涂料，無顆粒物脫落，耐清洗和消毒，墻和地面的交界處為弧形設(shè)置，易于清潔，防止積塵。人員通道與物流通道分開，防止交叉污染。公司針對原提取車間與制劑車間同在一棟樓，且公司整體布局不夠合理的現(xiàn)實(shí)情況，果斷投資1000多萬元，新建了中藥提取大樓及公用工程、酒精庫等基礎(chǔ)設(shè)施。在新廠房建設(shè)上，采用新廠房新要求，高起點(diǎn)規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。在生產(chǎn)規(guī)模、工藝布局及設(shè)施等方面都進(jìn)行充分考慮，不僅解決原生產(chǎn)中存在的不合理之處，而且還增加了三十萬級潔凈生產(chǎn)區(qū)。在舊廠房改造上，也采用老廠房新要求，先后按gmp標(biāo)準(zhǔn)裝修了包裝車間、檢驗(yàn)中心、萬級微生物檢驗(yàn)室、陽性對照室。對原有三十萬級制劑車間的布局、設(shè)備設(shè)施等不符合gmp要求的地方也進(jìn)行了修改。針對原公司倉庫比較分散不夠合理的情況，改造過程中，也進(jìn)行了相對集中，并新增加了中藥材庫與原輔料陰涼庫，各庫均設(shè)置了不合格品區(qū)，成品庫增設(shè)了退貨區(qū)，整個(gè)倉庫布置更加合理。設(shè)備改造上，提取車間廢除了原有落后生產(chǎn)設(shè)備，引進(jìn)了全套中藥提取濃縮設(shè)備，用二級反滲透制備純化水代替了原有的’離子交換制備純化水。
在軟件建設(shè)上，針對硬件的改變，重新制訂和修改了一系列管理制度，并最終形成包括人員、設(shè)備、衛(wèi)生、物料、生產(chǎn)、質(zhì)量、藥品標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)證等方面共1025份文件，其中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)類100份，管理標(biāo)準(zhǔn)類352份，操作標(biāo)準(zhǔn)類433份，操作記錄類xx0份。在軟件制定上，不片面追求數(shù)量，而是每一份軟件都針對公司實(shí)際情況而定，增加了軟件的可操作性、可執(zhí)行性。
公司建立了一支優(yōu)秀的gmp管理隊(duì)伍，與車間員工協(xié)作進(jìn)行軟件管理工作。從藥品生產(chǎn)的最初環(huán)節(jié)原料采購、進(jìn)廠檢驗(yàn)、藥品生產(chǎn)，到成品檢驗(yàn)、成品儲存、成品銷售、售后跟蹤；大到整個(gè)過程用到的任何儀器設(shè)備的操作、任何崗位應(yīng)遵守的操作規(guī)范、藥品生產(chǎn)的衛(wèi)生要求，小到一個(gè)人的更衣程序、甚至廁所的清潔方法都按gmp法規(guī)原則結(jié)合本廠實(shí)際制定形成標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范，經(jīng)過有關(guān)車間、部門審核、同意、領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行?！耙磺猩a(chǎn)操作必須按寫的做，一切生產(chǎn)情況必須按做的記錄。”藥品生產(chǎn)崗位現(xiàn)場都必須存放相關(guān)的sop，每批藥品都建立批生產(chǎn)記錄、批檢驗(yàn)記錄并保留到該批藥品銷售后兩年，便于售后追蹤。每個(gè)文件的形成都遵守起草、修改、審核、定稿、批準(zhǔn)、執(zhí)行、發(fā)放、改版、回收、替換的有序的程序，在這一程序的執(zhí)行過程中，文件的起草、修改由相關(guān)的生產(chǎn)人員、熟悉藥品法規(guī)的人員協(xié)作進(jìn)行，這樣，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作與要求不符的地方，那么我們就認(rèn)真的研究原因，尋找解決的辦法，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，提高了生產(chǎn)操作的規(guī)范性。
在人員方面，一方面引進(jìn)高素質(zhì)人才隊(duì)伍，調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，全公司共有各類技術(shù)人員42人，占全體員工總數(shù)的27%。一方面加強(qiáng)員工隊(duì)伍的培訓(xùn)教育，公司專門成立了培訓(xùn)部，在培訓(xùn)方面投入了足夠的人力、物力和財(cái)力，編制了gmp培訓(xùn)教材，同時(shí)把一大批高級管理人員送出去，參加多種形式的gmp管理，藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理學(xué)習(xí)班，把國內(nèi)知名專家請進(jìn)來，在全公司進(jìn)行g(shù)mp封閉培訓(xùn)。所有員工均需經(jīng)過多次培訓(xùn)，考核合格后方發(fā)放上崗證。通過培訓(xùn)使員工理論水平有較大提高，質(zhì)量意識大大增強(qiáng)，實(shí)際操作技能更加規(guī)范。逐步形成了一個(gè)能完全保證生產(chǎn)穩(wěn)定、合格、優(yōu)質(zhì)的藥品生產(chǎn)體系。
gmp意識培訓(xùn)總結(jié)篇八
gmp即藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（goodmanufacturepractice)，是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則，適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過程和原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關(guān)鍵工序。自從1963年美國fda頒布了世界上第一部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(gmp)，30多年來，gmp已成為世界上大多數(shù)國家制藥企業(yè)一致公認(rèn)的進(jìn)行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的一套行之有效的管理制度，并逐步成為強(qiáng)制性的管理規(guī)范幾十年的應(yīng)用實(shí)踐證明，gmp是確保產(chǎn)品高質(zhì)量的有效工具。因此，聯(lián)合國食品法典委員會（cac）將gmp作為實(shí)施危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)（haccp）原理的必備程序之一。1969年，世界衛(wèi)生組織向世界各國推薦使用gmp。1972年，歐共體xx個(gè)成員國公布了gmp總則。1975年，日本開始制定各類食品衛(wèi)生規(guī)范。
推由于藥品的特殊性，特別是它與人類生命的巨大關(guān)聯(lián)性，對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的管理必須嚴(yán)格，gmp作為一套比較完善的管理制度，它的嚴(yán)格執(zhí)行有利于我國醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強(qiáng)對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的監(jiān)管，才能從根本上解決藥品的安全問題，使人民的生活和利益得到更多的保障。
一、gmp的內(nèi)容。
的主導(dǎo)思想。
任何藥品的質(zhì)量形成都是生產(chǎn)出來的，而不是單純檢驗(yàn)出來的。藥品生產(chǎn)要控制生產(chǎn)全過程中所有影響藥品質(zhì)量的因素，用科學(xué)的方法保證質(zhì)量，在保證所生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量要求、不混雜、無污染、均勻一致的條件下進(jìn)行生產(chǎn)，再經(jīng)取樣分析合格，這批藥品才真正合格。
2.實(shí)施gmp的重要意義。
gmp是在藥品的生產(chǎn)全過程中保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度，是把發(fā)生差錯(cuò)事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法，是藥品在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量保證體系。實(shí)施gmp對改革、建設(shè)、發(fā)展中的我國醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義：一是使我國醫(yī)藥行業(yè)向國際通行慣例靠攏的重要措施，是使醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)入國際市場的先決條件；二是使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品增強(qiáng)競爭力的重要保證；三是我國政府和藥品生產(chǎn)企業(yè)對人民用藥安全高度負(fù)責(zé)精神的具體體現(xiàn)。在市場競爭日趨激烈的當(dāng)今世界，藥品生產(chǎn)企業(yè)只有及早實(shí)施gmp，才可能較好地滿足消費(fèi)者的需求，進(jìn)而求得自身的生存和發(fā)展。
3.基本原則。
2)操作者應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)，以便正確的按照規(guī)程操作；
3)應(yīng)保證產(chǎn)品采用批準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和控制；
4)應(yīng)按每批生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)書面的生產(chǎn)指令，不能以生產(chǎn)計(jì)劃代替生產(chǎn)批指令；
6)確保生產(chǎn)廠房、環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、衛(wèi)生符合要求；
7)符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標(biāo)簽；
8)合適的貯存和運(yùn)輸設(shè)備；
9)全生產(chǎn)過程嚴(yán)密的有效的控制和管理；
10)應(yīng)對生產(chǎn)加工的關(guān)鍵步驟和加工生產(chǎn)的重要變化進(jìn)行驗(yàn)證；
11)合格的質(zhì)量檢驗(yàn)人員、設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室；
xx)采用適當(dāng)?shù)姆绞奖４嫔a(chǎn)記錄及銷售記錄，根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史；
xx)對產(chǎn)品的貯存和銷售中影響質(zhì)量的危險(xiǎn)應(yīng)降至最低的`限度；
15)建立由銷售和供應(yīng)渠道收回任何一批產(chǎn)品的有效系統(tǒng)；
17)對一個(gè)新的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝及設(shè)備和物料進(jìn)行驗(yàn)證，通過系統(tǒng)的試驗(yàn)以證明是否可以達(dá)到預(yù)期的餓結(jié)果。
4.主要內(nèi)容。
gmp的中心思想：任何藥品質(zhì)量形成是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來的，而不是檢驗(yàn)出來的。因此必須強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主，在生產(chǎn)過程中建立質(zhì)量保證體系，實(shí)行全面質(zhì)量保證，確保產(chǎn)品質(zhì)量。gmp是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理的準(zhǔn)則，其內(nèi)容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設(shè)備，軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、記錄等。
二、中國gmp的現(xiàn)狀。
十幾年來，中國推行藥品gmp取得了一定的成績，一批制藥企業(yè)(車間)相繼通過了藥品gmp認(rèn)證和達(dá)標(biāo)，促進(jìn)了醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量水平的提高。但從總體看，推行藥品gmp的力度還不夠，藥品gmp的部分內(nèi)容也急需做相應(yīng)修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生，引起了多方面的重視，促使在gmp的認(rèn)證過程中進(jìn)一步加強(qiáng)軟件建設(shè)的核查，修訂gmp認(rèn)證檢驗(yàn)項(xiàng)目，以確保藥品質(zhì)量為宗旨，從原料的采購到成品的銷售，不良反應(yīng)監(jiān)測等全方位來認(rèn)證其準(zhǔn)確性、可靠性、真實(shí)性，將gmp認(rèn)證提高到一個(gè)新的水平。
我國gmp認(rèn)證制度是一個(gè)年輕的制度，但在這短短的20年時(shí)間，使我國制藥企業(yè)從生產(chǎn)條件、管理水平上都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，gmp概念已經(jīng)深入人心。生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過了發(fā)達(dá)國家水平，在生產(chǎn)管理上也引進(jìn)了生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝、設(shè)備和產(chǎn)品驗(yàn)證等管理要求。這為提高我國藥品生產(chǎn)水平，確保藥品質(zhì)量產(chǎn)生了不可否認(rèn)的效果。當(dāng)然，必競是年輕的制度，無論在企業(yè)執(zhí)行g(shù)mp水平還是對gmp認(rèn)證的現(xiàn)場檢查中，還要不斷總結(jié)和提高，只有這樣才能不斷進(jìn)步。
gmp是從國際上引入我國藥品生產(chǎn)企業(yè)旨在確保藥品質(zhì)量的一個(gè)有效制度，20年來，已經(jīng)取得了無可否認(rèn)和抹殺的成效，使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生了很大的變化，在很短時(shí)間內(nèi)縮短了與發(fā)達(dá)國家之間的距離。但我國實(shí)行g(shù)mp認(rèn)證制度是一個(gè)年輕的制度，gmp認(rèn)證檢查員隊(duì)伍也是一支年輕的隊(duì)伍，在實(shí)踐中總結(jié)，在實(shí)踐中完善，在實(shí)踐中提高，通過gmp制度的實(shí)施，使藥品生產(chǎn)企業(yè)在許多的管理制度中從無到有，從有到好，從知其然到知其所以然，從被動實(shí)施到主動執(zhí)行。我國的gmp管理制度一定會更加完善。
三、gmp的學(xué)習(xí)體會。
自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（20xx年修訂）發(fā)布以來，我雖然自學(xué)了新版gmp，對新版gmp有了一個(gè)總體的印象和和大概的了解，但對新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻，甚至還有理解錯(cuò)誤的地方。我通過參加由國家食品藥品監(jiān)督管理局高級研修學(xué)院組織的新版gmp宣貫培訓(xùn)班，對新版gmp有了更深刻的認(rèn)識和理解，在這次培訓(xùn)班上收獲頗豐。主要有以下幾方面的學(xué)習(xí)心得體會：
一、用系統(tǒng)的眼光看規(guī)范，用系統(tǒng)的方法學(xué)習(xí)規(guī)范的理念。
在98版gmp的學(xué)習(xí)和執(zhí)行的過程中，習(xí)慣于孤立地、分散地、靜態(tài)地理解gmp條款，在平時(shí)的管理也是孤立地對照gmp條款和08版gmp認(rèn)證檢查項(xiàng)目及評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。在參加新版gmp培訓(xùn)的過程中各位老師都在灌輸一種系統(tǒng)地、整體地、持續(xù)地學(xué)習(xí)和執(zhí)行g(shù)mp的理念。
二、培養(yǎng)了新版gmp軟件硬件并重，進(jìn)一步強(qiáng)化軟件要求的理念。
操作規(guī)程，其過程和結(jié)果應(yīng)當(dāng)有記錄。
三、突出人員作用，提高了相對應(yīng)人員要求。
強(qiáng)調(diào)“硬件重要，軟件更重要，人員最重要”的質(zhì)量理念。1998年修訂版中規(guī)定質(zhì)量負(fù)責(zé)人學(xué)歷是大專要求醫(yī)藥學(xué)等相關(guān)專業(yè)，有3年以上管理經(jīng)驗(yàn)，而新版除專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)要求相同外還要求是學(xué)歷本科?？梢妼θ藛T素質(zhì)的要求的確是更上一個(gè)臺階，要求管理人員一定要具備相當(dāng)強(qiáng)的處理問題能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。此外新增了一個(gè)很關(guān)鍵的職位———質(zhì)量受權(quán)人，他的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)原輔料、包材進(jìn)廠、中間產(chǎn)品流轉(zhuǎn)、產(chǎn)品銷售等的放行審核，產(chǎn)品穩(wěn)定性、產(chǎn)品質(zhì)量評估，產(chǎn)品召回、用戶訪問，投訴意見的審核等，具有法人的社會責(zé)任。這一概念的提出更突顯了質(zhì)量工作在全公司的重要性，要讓全員都樹立起“質(zhì)量責(zé)任重于山”意識。
四、加深了從符合性質(zhì)量到適用性質(zhì)量的變化的理念，更深刻地理解了藥品是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來的而不是檢驗(yàn)出來的，檢驗(yàn)是不可靠的。
98版gmp講的是符合性，10版gmp講的是適用性。10版里有大量原則性的東西，各單位可用科學(xué)的手段，根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，以產(chǎn)品質(zhì)量為中心，用自己的方法實(shí)施gmp，提高了適用性。增加了大量的篇幅，使新版gmp更具指導(dǎo)性、檢查性、可操作性，更符合產(chǎn)品適用性的法規(guī)要求。
五、進(jìn)一步理解了質(zhì)量管理體系的重要性。
質(zhì)量管理體系是為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理目標(biāo)、有效開展質(zhì)量管理活動而建立的，是由組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、程序、活動和資源等構(gòu)成的完整系統(tǒng)。新版藥品gmp在“總則”中增加了對企業(yè)建立質(zhì)量管理體系的要求，以保證藥品gmp的有效執(zhí)行。
六、樹立了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的理念。
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是美國fda和歐盟都在推動和實(shí)施的一種全新理念，新版藥品gmp引入了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的概念，并相應(yīng)增加了一系列新制度，如：供應(yīng)商的審計(jì)和批準(zhǔn)、變更控制、偏差管理、超標(biāo)（oos）調(diào)查、糾正和預(yù)防措施（capa）、持續(xù)穩(wěn)定性考察計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析等。這些制度分別從原輔料采購、生產(chǎn)工藝變更、操作中的偏差處理、發(fā)現(xiàn)問題的調(diào)查和糾正、上市后藥品質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)控等方面，對各個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理和控制，促使生產(chǎn)企業(yè)建立相應(yīng)的制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響藥品質(zhì)量的不安全因素，主動防范質(zhì)量事故的發(fā)生。
概言之“gmp不論怎樣要求都不過分”。所以說規(guī)范也是很靈活的，不是特別教條和死板，只要切切實(shí)實(shí)的按照規(guī)范的要求去做，靈活運(yùn)用于我們的生產(chǎn)質(zhì)量管理中，就一定會將質(zhì)量問題和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)降到最低。規(guī)范在不斷的完善和國際化，我們學(xué)習(xí)的熱情也將繼續(xù)升騰，我們學(xué)習(xí)的腳步更不能停歇。
參加本次gmp培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，讓我們增加了不少知識、開闊了視野、啟發(fā)了解決問題的思路，加深了對條款的理解程度。但是，由于學(xué)習(xí)時(shí)間短，全面掌握和細(xì)化還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)鞏固。本次學(xué)習(xí)缺乏和老師的溝通交流，仍然還有不理解的地方。通過學(xué)習(xí)，學(xué)到的是原則、方法和思路，對于gmp的運(yùn)用和執(zhí)行，還要運(yùn)用全面的科學(xué)的方法，根據(jù)不同產(chǎn)品特征，采取特有的形式進(jìn)行。此次培訓(xùn)是宣貫培訓(xùn)，宏觀的理念層面的，由于水平所限，學(xué)的膚淺，請批評指正。
gmp意識培訓(xùn)總結(jié)篇九
20xx年是我公司執(zhí)行新版gmp重要的一年，回顧20xx年培訓(xùn)工作，整體的走勢以及著重點(diǎn)是與公司的年度計(jì)劃目標(biāo)、重點(diǎn)工作相適應(yīng)的，但也存在各種不足，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
20xx年舉辦內(nèi)部各類培訓(xùn)46項(xiàng)，參加培訓(xùn)人員954人次，完成年度培訓(xùn)計(jì)劃100%，各部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率均達(dá)到了年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求。
（一）、取得的成績
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與上一年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦課程次數(shù)、接受培訓(xùn)的人次等方面，都有一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系；往年，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性培訓(xùn)制度，培訓(xùn)管理幅度和力度不夠，員工培訓(xùn)意識不強(qiáng)，培訓(xùn)工作開展不順，今年質(zhì)量管理部門投入大量精力，在總結(jié)以往公司培訓(xùn)的基礎(chǔ)上優(yōu)化培訓(xùn)管理，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析，合理安排課程，多次征求各部門意見后，全面提升公司培訓(xùn)制度化管理。
3、培訓(xùn)針對性增強(qiáng)，與工作需求掛鉤，規(guī)范化管理
現(xiàn)階段公司培訓(xùn)已逐步轉(zhuǎn)向以“需求為中心”，新版gmp的實(shí)施要求我們增強(qiáng)法律意識，嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)mp是保證藥品質(zhì)量的基礎(chǔ)，培訓(xùn)的目的應(yīng)該是服務(wù)于公司戰(zhàn)略，更多的和各部門需求相結(jié)合。有相當(dāng)一部分課程來源于各部門需要，如：生產(chǎn)操作、質(zhì)量檢驗(yàn)。另外隨著新版gmp的不斷推行，相關(guān)課程也在公司范圍內(nèi)得以推廣，如風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)，提高全員風(fēng)險(xiǎn)意識，消除質(zhì)量隱患。
4、全員培訓(xùn)意識增強(qiáng)，學(xué)習(xí)積極性不斷提高
通過各種培訓(xùn)方式，進(jìn)行了培訓(xùn)工作的實(shí)施。除了傳統(tǒng)的課堂講授方式以外，進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)習(xí)培訓(xùn)，真正掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能；組織會議研討，進(jìn)行充分交流。通過多形式的知識傳遞，在公司范圍內(nèi)建立了良好的學(xué)習(xí)氛圍，大家的培訓(xùn)意識進(jìn)一步提高，意識到了培訓(xùn)的重要性，學(xué)習(xí)積極性大大提高。
（二）存在問題和不足
1、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好，后續(xù)效果評價(jià)不到位
目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施，培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，難以調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響培訓(xùn)的效果。在培訓(xùn)形式上過于追求參訓(xùn)人員的數(shù)量、培訓(xùn)形式相對單一，缺乏互動溝通，與之相應(yīng)的結(jié)果就是機(jī)械被動的聽講、參訓(xùn)人員的層次不一、從而導(dǎo)致效果的難以評估。由于各方面原因，目前公司培訓(xùn)所能做到的效果評價(jià)只是停留在第一和第二個(gè)層次：反應(yīng)評估，從員工培訓(xùn)后能掌握理解知識內(nèi)容的多少進(jìn)行評估，學(xué)習(xí)評估；員工對培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度，對工作所產(chǎn)生的動力及工作上的應(yīng)用的評價(jià)，還需要在以后培訓(xùn)工作中進(jìn)行加強(qiáng)。
2、培訓(xùn)體系的完善和計(jì)劃的實(shí)施支持不足
隨著公司的發(fā)展，對人員的資質(zhì)能力的要求越來越高，這就給培訓(xùn)工作提出了很高的要求，但在目前，培訓(xùn)工作總體上還是沿襲著過去幾年的培訓(xùn)方法，年度培訓(xùn)計(jì)劃很難得到較好的實(shí)施，其原因，一是缺乏一個(gè)有力的體系支持，各項(xiàng)基礎(chǔ)層面的工作待完善；二是對培訓(xùn)時(shí)間上的保障不足。這需要我們在以后的工作中進(jìn)行重新審視調(diào)整。
3、內(nèi)部講師隊(duì)伍整體水平待提高
在公司范圍內(nèi)實(shí)施內(nèi)訓(xùn)，是我公司目前進(jìn)行員工培訓(xùn)的主要形式，既減少了培訓(xùn)投入又能結(jié)合公司實(shí)際，在較短的時(shí)間內(nèi)使員工普遍得到培訓(xùn)，現(xiàn)在公司初步建立了一支內(nèi)部講師隊(duì)伍，并取得了一定成效，但是在培訓(xùn)實(shí)施過程中也暴露出了一些亟待解決的問題：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力欠缺，所以，以上種種，需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，真正打造一支合格稱職的內(nèi)部講師隊(duì)伍。
1、建立培訓(xùn)體系，出臺各項(xiàng)制度，明確培訓(xùn)導(dǎo)向
在公司的指導(dǎo)下，搭建培訓(xùn)體系框架，出臺培訓(xùn)管理制度、人才培養(yǎng)計(jì)劃指引等系列文件規(guī)定，規(guī)范培訓(xùn)管理，做到有章可詢，完善和完備培訓(xùn)體系，真正調(diào)動全體員工學(xué)習(xí)積極性，提升管理及專業(yè)業(yè)務(wù)技能，提高全員素質(zhì)；規(guī)劃清晰，重點(diǎn)培養(yǎng)，管理到位，謀劃長遠(yuǎn)。
2、實(shí)施重點(diǎn)課程
根據(jù)公司目標(biāo)，加強(qiáng)gmp和法規(guī)的強(qiáng)化培訓(xùn)，并結(jié)合各部門需求，實(shí)施重點(diǎn)培訓(xùn)課程，滿足培訓(xùn)需求，提升相關(guān)管理業(yè)務(wù)水平，更好的為公司發(fā)展服務(wù)。
3、建立富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
積極倡導(dǎo)部門主管為內(nèi)部培訓(xùn)的主講，在培訓(xùn)工作中作出良好的表率，建立起一套企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的日常管理、激勵、考核機(jī)制。
4、實(shí)行多元化培訓(xùn)形式，建立完整的培訓(xùn)體系
實(shí)行內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合，在內(nèi)部培訓(xùn)的同時(shí)，分期分批組織公司管理人員、業(yè)務(wù)骨干參加省、國家舉辦的專題講座、培訓(xùn)、研討等會議，外聘培訓(xùn)教師進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，利用信息技術(shù)，培訓(xùn)檔案實(shí)現(xiàn)電子化管理；結(jié)合人員資質(zhì)及崗位，分門別類，列出各崗位所需培訓(xùn)知識內(nèi)容，進(jìn)行強(qiáng)制性培訓(xùn)，限定時(shí)間，并與績效掛鉤，滿足gmp對人員資質(zhì)及培訓(xùn)的要求。
我們的培訓(xùn)是為了實(shí)施gmp，保證藥品質(zhì)量。不斷的培訓(xùn)，才能不斷的進(jìn)步，強(qiáng)化法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化專業(yè)知識與崗位技術(shù)的培養(yǎng)，從基礎(chǔ)知識方面提高員工能力，提高員工的全員素質(zhì)，在規(guī)范化操作基礎(chǔ)上增強(qiáng)創(chuàng)新的能力，嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)mp，生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，這是我們的培訓(xùn)目標(biāo)。
gmp意識培訓(xùn)總結(jié)篇十
gmp即藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范，是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則，適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過程和原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關(guān)鍵工序。自從1963年美國fda頒布了世界上第一部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》（gmp），30多年來，gmp已成為世界上大多數(shù)國家制藥企業(yè)一致公認(rèn)的進(jìn)行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的一套行之有效的管理制度，并逐步成為強(qiáng)制性的管理規(guī)范幾十年的應(yīng)用實(shí)踐證明，gmp是確保產(chǎn)品高質(zhì)量的有效工具。因此，聯(lián)合國食品法典委員會（cac）將gmp作為實(shí)施危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)（haccp）原理的必備程序之一。1969年，世界衛(wèi)生組織向世界各國推薦使用gmp。1972年，歐共體xx個(gè)成員國公布了gmp總則。1975年，日本開始制定各類食品衛(wèi)生規(guī)范。
推由于藥品的特殊性，特別是它與人類生命的巨大關(guān)聯(lián)性，對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的管理必須嚴(yán)格，gmp作為一套比較完善的管理制度，它的嚴(yán)格執(zhí)行有利于我國醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強(qiáng)對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的監(jiān)管，才能從根本上解決藥品的安全問題，使人民的生活和利益得到更多的保障。
1、gmp的主導(dǎo)思想
任何藥品的質(zhì)量形成都是生產(chǎn)出來的，而不是單純檢驗(yàn)出來的'。藥品生產(chǎn)要控制生產(chǎn)全過程中所有影響藥品質(zhì)量的因素，用科學(xué)的方法保證質(zhì)量，在保證所生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量要求、不混雜、無污染、均勻一致的條件下進(jìn)行生產(chǎn)，再經(jīng)取樣分析合格，這批藥品才真正合格。
2、實(shí)施gmp的重要意義
gmp是在藥品的生產(chǎn)全過程中保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度，是把發(fā)生差錯(cuò)事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法，是藥品在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量保證體系。實(shí)施gmp對改革、建設(shè)、發(fā)展中的我國醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義：
二是使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品增強(qiáng)競爭力的重要保證；
三是我國政府和藥品生產(chǎn)企業(yè)對人民用藥安全高度負(fù)責(zé)精神的具體體現(xiàn)。在市場競爭日趨激烈的當(dāng)今世界，藥品生產(chǎn)企業(yè)只有及早實(shí)施gmp，才可能較好地滿足消費(fèi)者的需求，進(jìn)而求得自身的生存和發(fā)展。
3、基本原則
2）操作者應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)，以便正確的按照規(guī)程操作；
3）應(yīng)保證產(chǎn)品采用批準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和控制；
4）應(yīng)按每批生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)書面的生產(chǎn)指令，不能以生產(chǎn)計(jì)劃代替生產(chǎn)批指令；
6）確保生產(chǎn)廠房、環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、衛(wèi)生符合要求；
7）符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標(biāo)簽；
8）合適的貯存和運(yùn)輸設(shè)備；
9）全生產(chǎn)過程嚴(yán)密的有效的控制和管理；
10）應(yīng)對生產(chǎn)加工的關(guān)鍵步驟和加工生產(chǎn)的重要變化進(jìn)行驗(yàn)證；
11）合格的質(zhì)量檢驗(yàn)人員、設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室；
13）采用適當(dāng)?shù)姆绞奖４嫔a(chǎn)記錄及銷售記錄，根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史；
14）對產(chǎn)品的貯存和銷售中影響質(zhì)量的危險(xiǎn)應(yīng)降至最低的限度；
15）建立由銷售和供應(yīng)渠道收回任何一批產(chǎn)品的有效系統(tǒng)；
17）對一個(gè)新的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝及設(shè)備和物料進(jìn)行驗(yàn)證，通過系統(tǒng)的試驗(yàn)以證明是否可以達(dá)到預(yù)期的餓結(jié)果。
4、主要內(nèi)容
gmp的中心思想：任何藥品質(zhì)量形成是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來的，而不是檢驗(yàn)出來的。因此必須強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主，在生產(chǎn)過程中建立質(zhì)量保證體系，實(shí)行全面質(zhì)量保證，確保產(chǎn)品質(zhì)量。gmp是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理的準(zhǔn)則，其內(nèi)容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設(shè)備，軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、記錄等。
十幾年來，中國推行藥品gmp取得了一定的成績，一批制藥企業(yè)（車間）相繼通過了藥品gmp認(rèn)證和達(dá)標(biāo)，促進(jìn)了醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量水平的提高。但從總體看，推行藥品gmp的力度還不夠，藥品gmp的部分內(nèi)容也急需做相應(yīng)修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生，引起了多方面的重視，促使在gmp的認(rèn)證過程中進(jìn)一步加強(qiáng)軟件建設(shè)的核查，修訂gmp認(rèn)證檢驗(yàn)項(xiàng)目，以確保藥品質(zhì)量為宗旨，從原料的采購到成品的銷售，不良反應(yīng)監(jiān)測等全方位來認(rèn)證其準(zhǔn)確性、可靠性、真實(shí)性，將gmp認(rèn)證提高到一個(gè)新的水平。
我國gmp認(rèn)證制度是一個(gè)年輕的制度，但在這短短的20年時(shí)間，使我國制藥企業(yè)從生產(chǎn)條件、管理水平上都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，gmp概念已經(jīng)深入人心。生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過了發(fā)達(dá)國家水平，在生產(chǎn)管理上也引進(jìn)了生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝、設(shè)備和產(chǎn)品驗(yàn)證等管理要求。這為提高我國藥品生產(chǎn)水平，確保藥品質(zhì)量產(chǎn)生了不可否認(rèn)的效果。當(dāng)然，必競是年輕的制度，無論在企業(yè)執(zhí)行g(shù)mp水平還是對gmp認(rèn)證的現(xiàn)場檢查中，還要不斷總結(jié)和提高，只有這樣才能不斷進(jìn)步。
gmp是從國際上引入我國藥品生產(chǎn)企業(yè)旨在確保藥品質(zhì)量的一個(gè)有效制度，20年來，已經(jīng)取得了無可否認(rèn)和抹殺的成效，使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生了很大的變化，在很短時(shí)間內(nèi)縮短了與發(fā)達(dá)國家之間的距離。但我國實(shí)行g(shù)mp認(rèn)證制度是一個(gè)年輕的制度，gmp認(rèn)證檢查員隊(duì)伍也是一支年輕的隊(duì)伍，在實(shí)踐中總結(jié)，在實(shí)踐中完善，在實(shí)踐中提高，通過gmp制度的實(shí)施，使藥品生產(chǎn)企業(yè)在許多的管理制度中從無到有，從有到好，從知其然到知其所以然，從被動實(shí)施到主動執(zhí)行。我國的gmp管理制度一定會更加完善。
自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（2010年修訂）發(fā)布以來，我雖然自學(xué)了新版gmp，對新版gmp有了一個(gè)總體的印象和和大概的了解，但對新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻，甚至還有理解錯(cuò)誤的地方。我通過參加由國家食品藥品監(jiān)督管理局高級研修學(xué)院組織的新版gmp宣貫培訓(xùn)班，對新版gmp有了更深刻的認(rèn)識和理解，在這次培訓(xùn)班上收獲頗豐。
gmp意識培訓(xùn)總結(jié)篇十一
gmp即藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（good manufacture practice)，是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則，適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過程和原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關(guān)鍵工序。自從1963年美國fda頒布了世界上第一部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(gmp)，30多年來，gmp已成為世界上大多數(shù)國家制藥企業(yè)一致公認(rèn)的進(jìn)行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的一套行之有效的管理制度，并逐步成為強(qiáng)制性的管理規(guī)范幾十年的應(yīng)用實(shí)踐證明，gmp是確保產(chǎn)品高質(zhì)量的有效工具。因此，聯(lián)合國食品法典委員會（cac）將gmp作為實(shí)施危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)（haccp）原理的必備程序之一。1969年，世界衛(wèi)生組織向世界各國推薦使用gmp。1972年，歐共體xx個(gè)成員國公布了gmp總則。1975年，日本開始制定各類食品衛(wèi)生規(guī)范。
推由于藥品的特殊性，特別是它與人類生命的巨大關(guān)聯(lián)性，對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的管理必須嚴(yán)格，gmp作為一套比較完善的管理制度，它的嚴(yán)格執(zhí)行有利于我國醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強(qiáng)對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的監(jiān)管，才能從根本上解決藥品的安全問題，使人民的生活和利益得到更多的保障。
的主導(dǎo)思想
任何藥品的質(zhì)量形成都是生產(chǎn)出來的，而不是單純檢驗(yàn)出來的。藥品生產(chǎn)要控制生產(chǎn)全過程中所有影響藥品質(zhì)量的因素，用科學(xué)的方法保證質(zhì)量，在保證所生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量要求、不混雜、無污染、均勻一致的條件下進(jìn)行生產(chǎn)，再經(jīng)取樣分析合格，這批藥品才真正合格。
2.實(shí)施gmp的重要意義
gmp是在藥品的生產(chǎn)全過程中保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度，是把發(fā)生差錯(cuò)事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法，是藥品在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量保證體系。實(shí)施gmp對改革、建設(shè)、發(fā)展中的我國醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義：一是使我國醫(yī)藥行業(yè)向國際通行慣例靠攏的重要措施，是使醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)入國際市場的先決條件；二是使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品增強(qiáng)競爭力的重要保證；三是我國政府和藥品生產(chǎn)企業(yè)對人民用藥安全高度負(fù)責(zé)精神的具體體現(xiàn)。在市場競爭日趨激烈的當(dāng)今世界，藥品生產(chǎn)企業(yè)只有及早實(shí)施gmp，才可能較好地滿足消費(fèi)者的需求，進(jìn)而求得自身的生存和發(fā)展。
3.基本原則
2) 操作者應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)，以便正確的按照規(guī)程操作；
3) 應(yīng)保證產(chǎn)品采用批準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和控制；
4) 應(yīng)按每批生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)書面的生產(chǎn)指令，不能以生產(chǎn)計(jì)劃代替生產(chǎn)批指令；
6) 確保生產(chǎn)廠房、環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、衛(wèi)生符合要求；
7) 符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標(biāo)簽；
8) 合適的貯存和運(yùn)輸設(shè)備；
9) 全生產(chǎn)過程嚴(yán)密的有效的控制和管理；
10) 應(yīng)對生產(chǎn)加工的關(guān)鍵步驟和加工生產(chǎn)的重要變化進(jìn)行驗(yàn)證；
11) 合格的質(zhì)量檢驗(yàn)人員、設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室；
xx) 采用適當(dāng)?shù)姆绞奖４嫔a(chǎn)記錄及銷售記錄，根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史；
xx) 對產(chǎn)品的貯存和銷售中影響質(zhì)量的危險(xiǎn)應(yīng)降至最低的限度；
15) 建立由銷售和供應(yīng)渠道收回任何一批產(chǎn)品的有效系統(tǒng)；
17) 對一個(gè)新的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝及設(shè)備和物料進(jìn)行驗(yàn)證，通過系統(tǒng)的試驗(yàn)以證明是否可以達(dá)到預(yù)期的餓結(jié)果。
4.主要內(nèi)容
gmp的中心思想：任何藥品質(zhì)量形成是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來的，而不是檢驗(yàn)出來的。因此必須強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主，在生產(chǎn)過程中建立質(zhì)量保證體系，實(shí)行全面質(zhì)量保證，確保產(chǎn)品質(zhì)量。gmp是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理的準(zhǔn)則，其內(nèi)容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設(shè)備，軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、記錄等。
十幾年來，中國推行藥品gmp取得了一定的成績，一批制藥企業(yè)(車間)相繼通過了藥品gmp認(rèn)證和達(dá)標(biāo)，促進(jìn)了醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量水平的提高。但從總體看，推行藥品gmp的力度還不夠，藥品gmp的部分內(nèi)容也急需做相應(yīng)修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生，引起了多方面的重視，促使在gmp的認(rèn)證過程中進(jìn)一步加強(qiáng)軟件建設(shè)的核查，修訂gmp認(rèn)證檢驗(yàn)項(xiàng)目，以確保藥品質(zhì)量為宗旨，從原料的采購到成品的銷售，不良反應(yīng)監(jiān)測等全方位來認(rèn)證其準(zhǔn)確性、可靠性、真實(shí)性，將gmp認(rèn)證提高到一個(gè)新的水平。
我國gmp認(rèn)證制度是一個(gè)年輕的制度，但在這短短的20年時(shí)間，使我國制藥企業(yè)從生產(chǎn)條件、管理水平上都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，gmp概念已經(jīng)深入人心。生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過了發(fā)達(dá)國家水平，在生產(chǎn)管理上也引進(jìn)了生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝、設(shè)備和產(chǎn)品驗(yàn)證等管理要求。這為提高我國藥品生產(chǎn)水平，確保藥品質(zhì)量產(chǎn)生了不可否認(rèn)的效果。當(dāng)然，必競是年輕的制度，無論在企業(yè)執(zhí)行g(shù)mp水平還是對gmp認(rèn)證的現(xiàn)場檢查中，還要不斷總結(jié)和提高，只有這樣才能不斷進(jìn)步。
gmp是從國際上引入我國藥品生產(chǎn)企業(yè)旨在確保藥品質(zhì)量的一個(gè)有效制度，20年來，已經(jīng)取得了無可否認(rèn)和抹殺的成效，使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生了很大的變化，在很短時(shí)間內(nèi)縮短了與發(fā)達(dá)國家之間的距離。但我國實(shí)行g(shù)mp認(rèn)證制度是一個(gè)年輕的制度，gmp認(rèn)證檢查員隊(duì)伍也是一支年輕的隊(duì)伍，在實(shí)踐中總結(jié)，在實(shí)踐中完善，在實(shí)踐中提高，通過gmp制度的實(shí)施，使藥品生產(chǎn)企業(yè)在許多的管理制度中從無到有，從有到好，從知其然到知其所以然，從被動實(shí)施到主動執(zhí)行。我國的gmp管理制度一定會更加完善。
自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（20xx年修訂）發(fā)布以來，我雖然自學(xué)了新版gmp，對新版gmp有了一個(gè)總體的印象和和大概的了解，但對新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻，甚至還有理解錯(cuò)誤的地方。我通過參加由國家食品藥品監(jiān)督管理局高級研修學(xué)院組織的新版gmp宣貫培訓(xùn)班，對新版gmp有了更深刻的認(rèn)識和理解，在這次培訓(xùn)班上收獲頗豐。主要有以下幾方面的學(xué)習(xí)心得體會：
一、用系統(tǒng)的眼光看規(guī)范，用系統(tǒng)的方法學(xué)習(xí)規(guī)范的理念。
在98版gmp的學(xué)習(xí)和執(zhí)行的過程中，習(xí)慣于孤立地、分散地、靜態(tài)地理解gmp條款，在平時(shí)的管理也是孤立地對照gmp條款和08版gmp認(rèn)證檢查項(xiàng)目及評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。在參加新版gmp培訓(xùn)的過程中各位老師都在灌輸一種系統(tǒng)地、整體地、持續(xù)地學(xué)習(xí)和執(zhí)行g(shù)mp的理念。
二、培養(yǎng)了新版gmp軟件硬件并重，進(jìn)一步強(qiáng)化軟件要求的理念。
新版gmp對廠房設(shè)施分生產(chǎn)區(qū)、倉儲區(qū)、質(zhì)量控制區(qū)和輔助區(qū)分別提出設(shè)計(jì)和布局的要求，對設(shè)備的設(shè)計(jì)和安裝、維護(hù)和維修、使用、清潔及狀態(tài)標(biāo)識、校準(zhǔn)等幾個(gè)方面也都做出具體規(guī)定。 新版gmp對軟件的要求被提到了非常高的高度。強(qiáng)調(diào)了gmp實(shí)施中的前后一貫性、連續(xù)性和穩(wěn)定性。20xx年修訂版的gmp貫穿了確認(rèn)與驗(yàn)證方面的具體要求，其中第183條第一款明確要求確認(rèn)和驗(yàn)證應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的操作規(guī)程，其過程和結(jié)果應(yīng)當(dāng)有記錄。
三、突出人員作用，提高了相對應(yīng)人員要求
強(qiáng)調(diào) “硬件重要，軟件更重要，人員最重要”的質(zhì)量理念。1998年修訂版中規(guī)定質(zhì)量負(fù)責(zé)人學(xué)歷是大專要求醫(yī)藥學(xué)等相關(guān)專業(yè)，有3年以上管理經(jīng)驗(yàn)，而新版除專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)要求相同外還要求是學(xué)歷本科?？梢妼θ藛T素質(zhì)的要求的確是更上一個(gè)臺階，要求管理人員一定要具備相當(dāng)強(qiáng)的處理問題能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。此外新增了一個(gè)很關(guān)鍵的職位———質(zhì)量受權(quán)人，他的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)原輔料、包材進(jìn)廠、中間產(chǎn)品流轉(zhuǎn)、產(chǎn)品銷售等的放行審核，產(chǎn)品穩(wěn)定性、產(chǎn)品質(zhì)量評估，產(chǎn)品召回、用戶訪問，投訴意見的審核等，具有法人的社會責(zé)任。這一概念的提出更突顯了質(zhì)量工作在全公司的重要性，要讓全員都樹立起 “質(zhì)量責(zé)任重于山”意識。
四、加深了從符合性質(zhì)量到適用性質(zhì)量的變化的理念，更深刻地理解了藥品是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來的而不是檢驗(yàn)出來的，檢驗(yàn)是不可靠的。
98版gmp講的是符合性，10版gmp講的是適用性。10版里有大量原則性的東西，各單位可用科學(xué)的手段，根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，以產(chǎn)品質(zhì)量為中心，用自己的方法實(shí)施gmp，提高了適用性。增加了大量的篇幅，使新版gmp更具指導(dǎo)性、檢查性、可操作性，更符合產(chǎn)品適用性的法規(guī)要求。
五、進(jìn)一步理解了質(zhì)量管理體系的重要性。
質(zhì)量管理體系是為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理目標(biāo)、有效開展質(zhì)量管理活動而建立的，是由組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、程序、活動和資源等構(gòu)成的完整系統(tǒng)。新版藥品gmp 在“總則”中增加了對企業(yè)建立質(zhì)量管理體系的要求，以保證藥品gmp 的有效執(zhí)行。
六、樹立了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的理念。
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是美國fda 和歐盟都在推動和實(shí)施的一種全新理念，新版藥品gmp 引入了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的概念，并相應(yīng)增加了一系列新制度，如：供應(yīng)商的審計(jì)和批準(zhǔn)、變更控制、偏差管理、超標(biāo)（oos）調(diào)查、糾正和預(yù)防措施（capa）、持續(xù)穩(wěn)定性考察計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析等。這些制度分別從原輔料采購、生產(chǎn)工藝變更、操作中的偏差處理、發(fā)現(xiàn)問題的調(diào)查和糾正、上市后藥品質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)控等方面，對各個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理和控制，促使生產(chǎn)企業(yè)建立相應(yīng)的制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響藥品質(zhì)量的不安全因素，主動防范質(zhì)量事故的發(fā)生。
概言之 “gmp不論怎樣要求都不過分”。所以說規(guī)范也是很靈活的，不是特別教條和死板，只要切切實(shí)實(shí)的按照規(guī)范的要求去做，靈活運(yùn)用于我們的生產(chǎn)質(zhì)量管理中，就一定會將質(zhì)量問題和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)降到最低。規(guī)范在不斷的完善和國際化，我們學(xué)習(xí)的熱情也將繼續(xù)升騰，我們學(xué)習(xí)的腳步更不能停歇。
參加本次gmp培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，讓我們增加了不少知識、開闊了視野、啟發(fā)了解決問題的思路，加深了對條款的理解程度。但是，由于學(xué)習(xí)時(shí)間短，全面掌握和細(xì)化還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)鞏固。本次學(xué)習(xí)缺乏和老師的溝通交流，仍然還有不理解的地方。通過學(xué)習(xí)，學(xué)到的是原則、方法和思路，對于gmp的運(yùn)用和執(zhí)行，還要運(yùn)用全面的科學(xué)的方法，根據(jù)不同產(chǎn)品特征，采取特有的形式進(jìn)行。此次培訓(xùn)是宣貫培訓(xùn)，宏觀的理念層面的，由于水平所限，學(xué)的膚淺，請批評指正。
gmp意識培訓(xùn)總結(jié)篇十二
今天最后的表現(xiàn)是明天最好的開始，短短十天的培訓(xùn)，讓我們深受啟發(fā)。
1.團(tuán)隊(duì)合作是力量。
一直以來我非常的困惑，每天都有做不完的事情，什么事情都要自己親自去常試，人家做事老不放心，把自己弄得疲憊不堪。真的有必要這樣做嗎?答案很顯然，沒有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是不會成功的。我會努力打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，學(xué)著讓更多的人和自己一起做，給每個(gè)人創(chuàng)造機(jī)會，只有將利益共同體形成生命的共同體才會贏得事業(yè)的輝煌。
2.優(yōu)質(zhì)、高效。
高效體現(xiàn)在做事的風(fēng)格上，高效體現(xiàn)在簡潔的話語中，企業(yè)需要高效，學(xué)校更需要高效，因此改變我們的做事方法，提高效率從言、行開始。
3.養(yǎng)成持續(xù)學(xué)習(xí)。
“活到老，學(xué)到老”其實(shí)不然，要適應(yīng)如今飛速發(fā)展的社會，必須得學(xué)到老，你才能活到老。中職教師應(yīng)深知這種壓力，養(yǎng)成持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷與時(shí)俱進(jìn)，你才不會被淘汰。
gmp意識培訓(xùn)總結(jié)篇十三
一改培訓(xùn)中老師的呆板，此次培訓(xùn)我們不僅領(lǐng)略了國家頂級專家的風(fēng)采，同時(shí)欣賞到杜總的詼諧與睿智，看到了xx教師團(tuán)隊(duì)的魅力。
(五)管理企業(yè)化。
原汁原味的企業(yè)環(huán)境中，指紋打卡、積分管理，我們真正感受到企業(yè)管理文化。
收獲篇。
培訓(xùn)后，我們才知道自己缺什么，收獲實(shí)在太多。
(一)管理時(shí)間就是管理前途。
在杜總為我們帶來的“現(xiàn)代管理工具：番茄鐘時(shí)間管理和思維導(dǎo)圖”講座中，我們對時(shí)間管理有了新認(rèn)識。
平日工作我們總是在無頭緒的忙碌中度過，感覺很多事，但真正能高效完成的事卻很少，番茄鐘時(shí)間管理就為我們解決了平日生活和工作中，不合理的時(shí)間安排給我們帶來的困惑。
gmp意識培訓(xùn)總結(jié)篇十四
隨著社會的發(fā)展，消費(fèi)者對于藥品、食品等產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性要求越來越高，各國政府也加強(qiáng)了對相關(guān)行業(yè)的監(jiān)管。因此，企業(yè)需要不斷提高自身的質(zhì)量管理水平，以滿足消費(fèi)者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求。其中，GMP（GoodManufacturingPractice）成為了藥品、食品等行業(yè)重要的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。為了加強(qiáng)員工對GMP的意識和理解，提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平，很多企業(yè)開展了GMP意識培訓(xùn)，本文將介紹我參加的GMP意識培訓(xùn)的體會和感受。
我們參加的GMP意識培訓(xùn)分為理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作兩部分。理論學(xué)習(xí)主要包括GMP的概念和原則、企業(yè)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建和運(yùn)作、相關(guān)法規(guī)和規(guī)范等知識點(diǎn)的講解。實(shí)際操作則是通過參觀企業(yè)生產(chǎn)車間、實(shí)踐操作清潔消毒等環(huán)節(jié)，加深員工對GMP的認(rèn)知和理解。
通過參加GMP意識培訓(xùn)，我對于GMP的概念、原則和實(shí)踐操作有了更深入的了解。同時(shí)，我也意識到質(zhì)量管理是一項(xiàng)全員參與的工作，只有每個(gè)人都有強(qiáng)烈的意識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，才能確保企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和安全性。此外，我還學(xué)會了如何應(yīng)對不同情況下的生產(chǎn)控制和記錄，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄每一步操作，以便企業(yè)日后的追溯工作。
參加GMP意識培訓(xùn)不僅對企業(yè)的質(zhì)量管理水平有重要意義，對于我個(gè)人的成長也有啟示。首先，GMP意識培訓(xùn)能夠幫助我培養(yǎng)精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，提高工作效率。其次，實(shí)際操作環(huán)節(jié)讓我意識到每個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性，從而培養(yǎng)了我的責(zé)任心和細(xì)心程度。通過GMP意識培訓(xùn)，我相信我能夠更好地適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)工作，并努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，做出更好的工作成績。
第五段：結(jié)語。
GMP意識培訓(xùn)是一個(gè)很好的提高質(zhì)量管理水平和員工素質(zhì)的方式。通過參加GMP意識培訓(xùn)，不僅能夠讓員工更好地認(rèn)知和理解GMP的概念、原則和實(shí)踐操作，還能夠幫助員工培養(yǎng)精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和責(zé)任心，并提高工作效率。作為一名員工，要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，在實(shí)踐操作中不斷總結(jié)和改進(jìn)自己的工作方式，為企業(yè)的發(fā)展、自己的成長作出更好的貢獻(xiàn)。
gmp意識培訓(xùn)總結(jié)篇十五
2012年7月5日到7月11日，我參加了由工業(yè)和信息化部人才交流中心主辦的資深網(wǎng)絡(luò)安全高級工程師的培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)針對當(dāng)前我國大部分網(wǎng)絡(luò)與信息安全面臨的威脅，組織學(xué)習(xí)了前沿的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急處理技術(shù)及信息安全防御保障體系，建設(shè)高素質(zhì)應(yīng)急管理技術(shù)隊(duì)伍和應(yīng)急救援隊(duì)伍，提高事故應(yīng)急處置能力，幫助企事業(yè)單位科學(xué)有效地進(jìn)行信息安全系統(tǒng)建設(shè)與管理。因此，對于主講《網(wǎng)絡(luò)安全管理》課程的我來說，能參加這次培訓(xùn)感到很榮幸，也很珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會。
培訓(xùn)內(nèi)容注重實(shí)用性,再現(xiàn)實(shí)際應(yīng)用場景，穿插講解理論知識，并充分利用分組討論、練習(xí)來鞏固學(xué)習(xí)效果。對我深入理解理論知識很有幫助?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)內(nèi)容總結(jié)如下：
通過對國內(nèi)外安全現(xiàn)狀的分析，明確了安全工作的內(nèi)涵。在分析了流行的安全技術(shù)體系之后介紹了相應(yīng)的安全技術(shù)產(chǎn)品。掌握了安全管理體系結(jié)構(gòu)。
目前國內(nèi)大部分的小型系統(tǒng)所使用的還是win2k的操作系統(tǒng)，因此這部分幫助大家了解了該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原理、安全特性和如何進(jìn)行相應(yīng)的安全配置。
solaris系統(tǒng)的基本安裝配置、安全配置。如何在solaris中進(jìn)行系統(tǒng)資源的監(jiān)控和系統(tǒng)性能的檢測。
講解了防火墻技術(shù)的原理和各種防火墻體系結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了防火墻實(shí)用指導(dǎo)，也就是防火墻的性能指標(biāo)，功能指標(biāo)，部署方式和選購要點(diǎn)。最后結(jié)合實(shí)例分析了防火墻的實(shí)例配置。
在入侵檢測技術(shù)部分主要詳細(xì)分析了入侵檢測技術(shù)中的核心問題數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)檢測和數(shù)據(jù)分析這三個(gè)技術(shù)。
在這部分主要學(xué)習(xí)了黑客簡史，黑客攻擊分類，黑客攻擊的一般過程和常見的黑客攻擊手段。
這部分鐘主要學(xué)習(xí)了密碼學(xué)原理，通信加密實(shí)現(xiàn)，和最常見的pgp的使用。
最后學(xué)習(xí)了應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)。應(yīng)急響應(yīng)是安全事件發(fā)生后迅速采取的措施和行動，是安全事件響應(yīng)的一種快捷實(shí)現(xiàn)方式。也是解決網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全問題的有效安全服務(wù)手段之一。在這里學(xué)習(xí)了應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的過程，形式和內(nèi)容以及應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的指標(biāo)。最后還學(xué)習(xí)了幾個(gè)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的案例，加深了對理論的理解。
最后，很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。也希望今后能有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會給大家。
gmp意識培訓(xùn)總結(jié)篇十六
意識培訓(xùn)是一種提升個(gè)人思維方式和行為習(xí)慣的培訓(xùn)方式，通過不斷強(qiáng)調(diào)和培養(yǎng)個(gè)體的五個(gè)意識，使其在工作和生活中更加積極主動和富有創(chuàng)造力。在參與五個(gè)意識培訓(xùn)過程中，我深感其對于我的成長和發(fā)展產(chǎn)生了積極而深遠(yuǎn)的影響。以下是我個(gè)人對于五個(gè)意識培訓(xùn)的心得體會總結(jié)。
在“市場意識”培訓(xùn)中，我認(rèn)識到市場是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的競技場。在市場意識的引導(dǎo)下，我學(xué)會了關(guān)注市場動態(tài)和趨勢，及時(shí)調(diào)整自己的思維和行動，以適應(yīng)市場的需求和變化。例如，在了解到市場對某產(chǎn)品的需求激增后，我及時(shí)調(diào)整了自己的工作重點(diǎn)和目標(biāo)，以便更好地滿足市場需求。此外，市場意識還教會了我要善于傾聽客戶的聲音，并將其轉(zhuǎn)化為改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的動力。通過市場意識的培養(yǎng)，我在工作中更加敏銳和細(xì)致地洞察市場，為公司創(chuàng)造了更多的商機(jī)和業(yè)績。
在“創(chuàng)新意識”培訓(xùn)中，我學(xué)會了放開思維束縛，勇于嘗試和創(chuàng)新。以前，我總是按部就班地完成工作，很少有創(chuàng)新和突破。通過創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，我開始主動尋找問題，并提出解決方案。例如，我注意到某個(gè)流程在工作中存在問題，于是主動與相關(guān)人員進(jìn)行溝通和協(xié)作，提出了改進(jìn)方案，并在實(shí)施過程中取得了良好效果。同時(shí)，創(chuàng)新意識也培養(yǎng)了我不斷學(xué)習(xí)和積累的習(xí)慣，通過學(xué)習(xí)新知識和技能，我能夠更好地適應(yīng)和引領(lǐng)工作的變化。
在“責(zé)任意識”培訓(xùn)中，我懂得了作為一個(gè)成熟穩(wěn)重的員工，要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和高度的責(zé)任感。責(zé)任意識不僅要求我們對工作盡職盡責(zé)，還要求我們對于團(tuán)隊(duì)和客戶負(fù)責(zé)。在日常工作中，我時(shí)刻保持著高度的責(zé)任心，堅(jiān)守工作原則，在困難和挑戰(zhàn)面前不退縮，努力解決問題。此外，責(zé)任意識還使我更加注重個(gè)人形象和言行舉止，在外界眼中樹立了良好的個(gè)人形象，并給予他人良好的影響。
在“發(fā)展意識”培訓(xùn)中，我明白了個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展需要不斷地自我反思和學(xué)習(xí)。培養(yǎng)發(fā)展意識需要我們時(shí)刻保持著對自身和環(huán)境的觀察和分析，及時(shí)調(diào)整自己的方向和策略。通過發(fā)展意識的訓(xùn)練，我懂得了制定并實(shí)施個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的重要性，明確了自己的目標(biāo)和方向，并通過不斷學(xué)習(xí)和提升，實(shí)現(xiàn)了自身的職業(yè)發(fā)展。同時(shí)，發(fā)展意識還教會了我注重建立和維護(hù)人際關(guān)系，通過與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流和合作，尋求更多的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會。
在“團(tuán)隊(duì)意識”培訓(xùn)中，我明白了團(tuán)隊(duì)的力量是不可忽視的。團(tuán)隊(duì)意識要求我們將個(gè)人利益置于團(tuán)隊(duì)利益之上，主動與他人合作，互助互助，形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。通過團(tuán)隊(duì)意識的培訓(xùn)，我懂得了積極參與團(tuán)隊(duì)工作，善于溝通和協(xié)調(diào)，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。在實(shí)踐中，我學(xué)會了傾聽他人的觀點(diǎn)和建議，尊重和信任團(tuán)隊(duì)成員，通過團(tuán)隊(duì)的力量取得了更大的工作成果。
總結(jié)起來，參與五個(gè)意識培訓(xùn)使我受益匪淺。意識培訓(xùn)將抽象的概念轉(zhuǎn)化為具體的行動，通過培養(yǎng)意識的同時(shí)引導(dǎo)個(gè)體進(jìn)行實(shí)際操作，達(dá)到增強(qiáng)個(gè)體思維方式和行為習(xí)慣的目的。五個(gè)意識培訓(xùn)的心得體會使我在工作和生活中變得更加自信和果斷，思維更加開放和靈活，行動更加有序和高效。通過五個(gè)意識培訓(xùn)，我相信自己能夠不斷提升個(gè)人素質(zhì)和能力，邁向更高的職業(yè)巔峰。
gmp意識培訓(xùn)總結(jié)篇十七
隨著社會的發(fā)展和犯罪的增多，保護(hù)孩子的安全成為全社會的責(zé)任。為了提高家長和孩子對拐賣風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知，并增強(qiáng)防拐意識，我參加了一次防拐意識培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多有關(guān)防拐的知識，也深刻體會到了防拐的重要性和挑戰(zhàn)。下面我將結(jié)合這次培訓(xùn)的內(nèi)容和我的體會，總結(jié)出幾個(gè)重要的心得。
首先，提高防拐意識非常重要。在培訓(xùn)中，我們了解到拐賣犯罪的手段和方式越來越多樣化，而且犯罪分子常常以各種誘餌和手段騙取兒童的信任。因此，要保護(hù)孩子的安全，提高自身的防拐意識至關(guān)重要。我們要了解拐賣犯罪的常見手段，例如利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行詐騙、以招工、借錢等方式接觸孩子，以此建立信任，然后再拐賣孩子。只有了解了這些手段，我們才能更好地防范和預(yù)防。同時(shí)，我們還要教育孩子要保持警惕，不輕易相信陌生人，并提供應(yīng)對緊急情況的應(yīng)對策略。防范于未然，才能最大限度地保護(hù)孩子的安全。
其次，加強(qiáng)家庭教育，培養(yǎng)孩子正確的防拐意識。防拐教育不僅應(yīng)該在學(xué)校進(jìn)行，更要在家庭中加強(qiáng)。無論是父母還是其他家庭成員，都應(yīng)該把防拐教育作為一項(xiàng)重要的內(nèi)容，及時(shí)向孩子傳遞相關(guān)知識。我們要給孩子提供一個(gè)安全的家庭環(huán)境，建立良好的親子關(guān)系，讓孩子在家里感到溫暖和安心。同時(shí)，我們還要與孩子建立良好的溝通和信任關(guān)系，讓他們敢于與我們分享任何事情。在這種良好的家庭環(huán)境下，孩子不僅會更加害怕拐賣犯罪，而且會有更多的信心和勇氣去應(yīng)對和抵抗。
再次，加強(qiáng)學(xué)校防拐教育，提升孩子的應(yīng)對能力。學(xué)校是孩子們學(xué)習(xí)的場所，也應(yīng)該是一個(gè)安全的地方。因此，學(xué)校要加強(qiáng)防拐教育的力度，提高孩子的防拐意識。學(xué)?？梢酝ㄟ^開展專題講座、組織防拐教育活動等方式，向孩子傳遞防拐知識，教育他們要提高警惕，并掌握一定的自我保護(hù)技能。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)該與家庭共同合作，進(jìn)行有效的信息共享和溝通，讓防拐教育形成更加有力的合力。只有學(xué)校和家庭、教育和社會相互配合，才能使孩子從小就具備正確的防拐意識和自我保護(hù)能力。
最后，社會各界共同努力，形成防拐合力。防拐是一項(xiàng)社會工程，需要全社會的共同努力。政府、公安等相關(guān)部門要加大對拐賣犯罪的打擊和懲治力度，同時(shí)也要加強(qiáng)對防拐工作的指導(dǎo)和組織。社會各界要加強(qiáng)防拐宣傳，提高公眾對拐賣犯罪的警覺性和認(rèn)知度。各類媒體應(yīng)該發(fā)揮自身優(yōu)勢，廣泛宣傳防拐知識，幫助孩子和家長提高防拐意識。此外，志愿者組織、社區(qū)組織等也應(yīng)當(dāng)積極參與，開展相關(guān)的宣傳和培訓(xùn)活動，提升整個(gè)社會對防拐工作的關(guān)注度和參與度。
通過這次防拐意識培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到保護(hù)孩子的安全是全社會的責(zé)任。只有通過加強(qiáng)個(gè)人防拐意識、加強(qiáng)家庭教育、加強(qiáng)學(xué)校防拐教育以及形成社會共識和合力，我們才能最大限度地保護(hù)孩子的安全，并共同營造一個(gè)和諧、安全的社會環(huán)境。
gmp意識培訓(xùn)總結(jié)篇十八
GMP（GoodManufacturingPractice）是一種全面的制造標(biāo)準(zhǔn)，旨在確保藥品、食品、化妝品等產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。參加GMP培訓(xùn)是提高工作能力和專業(yè)知識的重要途徑。在整個(gè)培訓(xùn)過程中，我從中學(xué)到了許多新知識和技能，并體驗(yàn)到了GMP標(biāo)準(zhǔn)的重要性。在本文中，我將分享我在GMP培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)和心得體會。
第二段：知識的積累。
在GMP培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了許多與制造標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理相關(guān)的知識。我了解到了GMP的基本原則，如個(gè)人衛(wèi)生、設(shè)備清潔和消毒的重要性。我還學(xué)會了如何規(guī)范化記錄和報(bào)告制造過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，以便能夠準(zhǔn)確追蹤和核對問題。此外，在培訓(xùn)中我還深入了解了藥品質(zhì)量控制和檢測方法等方面的內(nèi)容。這些知識對我來說具有重要的實(shí)踐意義，并幫助我更好地理解和應(yīng)用GMP標(biāo)準(zhǔn)。
第三段：技能的提升。
除了理論知識的積累外，GMP培訓(xùn)還提供了許多實(shí)踐技能的培養(yǎng)機(jī)會。我學(xué)會了如何正確操作各種制造設(shè)備，包括潔凈室的使用和清潔、高效液相色譜儀的操作等。這些技能的提升不僅提高了我的工作效率，也增強(qiáng)了我對工作的自信心。此外，在培訓(xùn)中，我還學(xué)會了如何與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作和溝通，在完成團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目時(shí)達(dá)到良好的工作效果。這些技能的提升對我今后的職業(yè)發(fā)展具有重要的幫助。
第四段：意識的轉(zhuǎn)變。
GMP培訓(xùn)還讓我對質(zhì)量管理和安全意識有了更深刻的認(rèn)識。通過培訓(xùn)，我了解到制造過程中一絲不茍的品質(zhì)要求和高度的安全意識是保證產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力的關(guān)鍵。我開始更加注重細(xì)節(jié)，并將警惕性和謹(jǐn)慎性融入到我的工作中。我時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格執(zhí)行GMP標(biāo)準(zhǔn)，確保工作中不出現(xiàn)任何疏忽和瑕疵。這種意識的轉(zhuǎn)變讓我成為了一個(gè)更加可靠和專業(yè)的員工。
第五段：結(jié)語。
通過參加GMP培訓(xùn)，我獲得了豐富的知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升了自己的工作能力和素質(zhì)。我現(xiàn)在愿意承擔(dān)更多的責(zé)任，并積極主動地對工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐GMP標(biāo)準(zhǔn)，我將成為一名更加出色的職業(yè)人士，并為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)努力提高自己的水平，為實(shí)現(xiàn)GMP的目標(biāo)而不懈努力。我也鼓勵身邊的同事們也參加類似的培訓(xùn)，提高自己的知識水平和職業(yè)素質(zhì)，為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
gmp意識培訓(xùn)總結(jié)篇十九
一、熱情服務(wù)的要素，要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中，無論是顧客還是業(yè)主都很希望我們的物業(yè)能做到前面四點(diǎn)，熱情服務(wù)能讓我們在工作上可以減少投訴，二熱情服務(wù)與業(yè)主拉近距離，可以讓工作有個(gè)一個(gè)很好的開始。
二、原則，無論在工作上還是做人，我們都需要原則，服務(wù)有原則，其中有包括微笑原則，對錯(cuò)原則，機(jī)遇原則、換位原則。
三、絕對責(zé)任觀，在工作上，我們必須要清楚自己的位置，自己的崗位，還要認(rèn)識我們的企業(yè)，我們的團(tuán)隊(duì)。
四、消極心態(tài)與積極心態(tài)的區(qū)別和魔力，如果我們有消極心態(tài)的話，那樣機(jī)會就會隨機(jī)而去，還不能好好發(fā)揮潛在的能力，更令人不如意的就是不能好好的享受自己的人生和生活。相反如果有積極的心態(tài)，一能讓自己在工作中能激發(fā)熱情，二是能夠增強(qiáng)創(chuàng)造力，三是總覺得自己是好運(yùn)氣，做什么都很順利!
五、自我調(diào)節(jié)，調(diào)整心態(tài)。要做到消除破壞性的批評;對自己負(fù)責(zé)、一諾千金;還要懂得自我驗(yàn)證。
六、做事先做人，要做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人，具有團(tuán)隊(duì)精神的人，善于學(xué)習(xí)的人，有向心力的人，還要做一個(gè)了解組織與他人需要的人。
七、服務(wù)心態(tài)：一是幫人即幫己、利己先利人，二是多看人長少看人短，三是多溝通少摩擦，多包容少計(jì)較，多反省少埋怨。
以上的每一點(diǎn)都很值得我們學(xué)習(xí)，在工作上，我們要學(xué)以致用，把好的思想，好的模式能發(fā)揮到淋漓盡致。不斷的自我提升，不斷的自我進(jìn)步!
服務(wù)在我的印象中正如李部長所講到的，也是大家都一致認(rèn)為的。就是旅客問什么我就說什么，旅客要什么我就給什么。當(dāng)通過進(jìn)一步的深入的剖析，才真正懂得它的精神實(shí)質(zhì)。
要想做好服務(wù)工作，要因人因時(shí)因地的為旅客提供最為真誠、耐心、細(xì)致的服務(wù)。當(dāng)為旅客服務(wù)時(shí)，更多的時(shí)融入我們的情感，用心靈去撫慰旅客，讓旅客在不知不覺中，通過我們的“人性化的服務(wù)”產(chǎn)生情感的共鳴。在旅客問詢的過程中，潛移默化中感覺到在用心與心的交流，是心與心的碰撞。在這個(gè)短短的過程中，讓旅客感覺到的是最多的溫暖和最大的快樂。
也許有的時(shí)間，對待不同的旅客，這種方法不能湊效，但這時(shí)，根據(jù)旅客的心理去換位思考問題，也許問題就可以迎刃而解了。只要站在旅客的角度去想問題，去做工作的話，正如李部長所講到的，沒有在機(jī)場解決不了的問題。
為什么有的時(shí)間工作沒有做到位呢?旅客不滿意呢?服務(wù)意識的淡薄，是問題的真正原因。只要發(fā)自人心的位旅客提供服務(wù)，把它當(dāng)作一種習(xí)慣，練習(xí)成為一種本能，形成條件反射。當(dāng)為旅客得到盡善盡美的服務(wù)之后，他們快樂的離開，我們的心靈也許可以得到的是最大的安慰，一種服務(wù)過后的成就感、滿足感。
通過培訓(xùn)使我真正的認(rèn)識到了，在工作中。不是少一點(diǎn)抱怨，而是全身心的投入到工作中去，更多的融入自己的情感，提供給旅客真誠細(xì)致超越情感的服務(wù)。在工作中體會到其中的樂趣，在工作中享受生活。在每一次的服務(wù)過程中，充分理解旅客的需求、理解旅客的想法和心態(tài)。樹立旅客永遠(yuǎn)是正確的理念，真正的做到把委屈留給自己，把好的心情、好的服務(wù)意識帶給旅客，用真誠、微笑打動每一位旅客。讓他們在踏上旅途，回味機(jī)場這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來的無限快樂，讓他們產(chǎn)生流連忘返的美妙感覺。
用心靈制造感動，在工作中享受快樂，這正是服務(wù)的最高境界。
上半年，樂電公司對服務(wù)窗口人員進(jìn)行了技能與素質(zhì)方面的理論培訓(xùn)，讓我受益非淺，收獲很大。在此，我從以下幾個(gè)方面談?wù)勎覍@次培訓(xùn)的心得體會，與大家共勉。
我們知道：禮貌是指人們在社會交往過程中表示對人尊重的言談舉止和面部表情，是一個(gè)在待人接特的外在表現(xiàn)，它主要包括：口頭語言的禮貌、書面言語的禮貌、態(tài)度和行為舉止的禮貌等方面。因此，我們作為酒店的員工，禮貌的言行會給客戶帶來瞬間的輝煌。因此，我們的微笑服務(wù)、暖心的問候語就顯得尤為重要，在規(guī)范化服務(wù)的引導(dǎo)下，加上我們具有針對性的個(gè)性服務(wù)，使我們的服務(wù)更加出眾，把尊重送到客人心里，把實(shí)惠送到客人手中，不是一句口號。通過這次培訓(xùn)，我們在今后的對客服務(wù)中通過具體工作體現(xiàn)出來這樣就通達(dá)到我們這次培訓(xùn)的目的。
禮節(jié)是指人們在日常生活中，特別是在交際場院合相互表示尊重、尊敬、祝福、致意、問候以及給予必要的協(xié)助和照料、約定谷成的慣用形式和規(guī)矩。對于我酒店員工而言，我們儀容、儀表的大方、端莊，就是對客戶的尊重，表情自然、親切就是對客戶的敬重。因此，我們在對客服務(wù)過程中，我們的站、立、行都要符合相應(yīng)崗位的規(guī)范與要求，以協(xié)調(diào)適宜的自然語言和肢體語言主動服務(wù)，讓客戶感到尊重與舒適，體現(xiàn)出我們典型的職業(yè)風(fēng)范。
服務(wù)無止境，接待無小事。因此，我們在工作中要努力提高我們的服務(wù)意識和服從意識，要增加我們的服務(wù)意識和服務(wù)意識。首先要有一個(gè)積極、健康的服務(wù)態(tài)度。曾經(jīng)擔(dān)任中國足球隊(duì)教練的米盧說過一句名言：“態(tài)度決定一切”?？峙轮挥袨閿?shù)不多的員工能夠理解這句話的真諦。因此，為了促進(jìn)我們服務(wù)意識的形成與提高，就必須弄明白以下幾件事情：我們的收入來自客戶在酒店的消費(fèi)，牢記客戶是我們的衣食父母;客戶不是慈善家，客戶的消費(fèi)，就需要我們提供舒適完美的服務(wù);寧可自己辛苦一點(diǎn)、麻煩一點(diǎn)，也要努力給客人提供方便，創(chuàng)造歡樂。
服務(wù)意識的提高除了有積極、健康的態(tài)度以外，還應(yīng)該從管理制度上得到充分的保障。因此，提高服務(wù)意識的前提是不斷強(qiáng)化我們員工的服從意識，認(rèn)識到員工服從意識的重要性。只有提高了我們的服從意識，才有利于我們酒店文化的形成和推廣，員工具有服從意識，也是我們職業(yè)道德所要求的。針對我們飯店的具體情，全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，這就是我們員工職業(yè)道德的核心。
總之，我們員工在工作中的禮節(jié)、禮貌、服務(wù)意識與服從意識以及我們的職業(yè)道德，是相輔相承、互相交叉，在工作中不能把某一項(xiàng)單獨(dú)割裂開來，因此，我們在對客服務(wù)中以尊重為前提，規(guī)范化的服務(wù)以及良好的操守，完成對客服務(wù)。
gmp意識培訓(xùn)總結(jié)篇二十
第一段：引言（150字）。
最近，我參加了一次GMP（GoodManufacturingPractice，良好生產(chǎn)規(guī)范）培訓(xùn)，并從中獲益良多。GMP培訓(xùn)是一種提供給制藥和醫(yī)療器械行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)課程，旨在確保生產(chǎn)過程遵循高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。本文將介紹我在這次培訓(xùn)中所學(xué)到的重要知識和體會。
第二段：嚴(yán)格的操作規(guī)程（250字）。
GMP培訓(xùn)的核心內(nèi)容之一是學(xué)習(xí)并理解嚴(yán)格的操作規(guī)程。在生產(chǎn)過程中，遵循正確的操作規(guī)程至關(guān)重要，因?yàn)檫@有助于確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。我們被教導(dǎo)如何正確地使用和清潔生產(chǎn)設(shè)備，如何遵守衛(wèi)生要求以及如何記錄操作細(xì)節(jié)。通過反復(fù)練習(xí)并在實(shí)踐中應(yīng)用，我意識到操作規(guī)程的重要性，因?yàn)樗鼈兇_保了生產(chǎn)的一致性和穩(wěn)定性。
第三段：質(zhì)量控制和檢驗(yàn)（250字）。
GMP培訓(xùn)還著重強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量控制和檢驗(yàn)的重要性。我學(xué)到了如何有效地監(jiān)控和控制生產(chǎn)過程，以確保產(chǎn)品符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。這包括采樣、測試、分析和評估產(chǎn)品的質(zhì)量，并建立適當(dāng)?shù)挠涗浐蛨?bào)告體系。此外，培訓(xùn)還介紹了如何識別和處理不合格品，以及如何進(jìn)行校準(zhǔn)和驗(yàn)證。通過這些知識，我意識到質(zhì)量控制和檢驗(yàn)是確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
第四段：員工的參與和責(zé)任（250字）。
在GMP培訓(xùn)中，我了解到員工的參與和責(zé)任對于保障GMP的有效實(shí)施至關(guān)重要。每個(gè)員工都要明確自己在生產(chǎn)過程中所扮演的角色，并理解自己的責(zé)任和義務(wù)。培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了每個(gè)員工都應(yīng)該積極參與，報(bào)告和糾正潛在的問題，并建議提供改善和創(chuàng)新的建議。通過明確員工的參與和責(zé)任，我認(rèn)識到只有所有人都積極執(zhí)行GMP要求，才能確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。
第五段：個(gè)人成長與總結(jié)（300字）。
通過參加GMP培訓(xùn)，我不僅增加了自己的專業(yè)知識和技能，還提升了自己的自信心。在培訓(xùn)過程中，我被鼓勵積極提問和參與討論，并深入了解GMP實(shí)踐中的挑戰(zhàn)和解決方案。通過與其他行業(yè)專業(yè)人士的互動，我收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和見解，這對我個(gè)人的成長非常有幫助。總的來說，GMP培訓(xùn)不僅為我提供了相關(guān)的知識和技能，還讓我認(rèn)識到質(zhì)量和安全是制藥和醫(yī)療器械行業(yè)中非常重要的因素。
結(jié)尾（150字）。
在GMP培訓(xùn)中，我學(xué)到了嚴(yán)格的操作規(guī)程、質(zhì)量控制和檢驗(yàn)的重要性，以及員工的參與和責(zé)任對于GMP的有效實(shí)施的關(guān)鍵性。通過這次培訓(xùn)，我不僅提升了自己的專業(yè)知識和技能，還增強(qiáng)了自己的自信心。我認(rèn)識到，只有所有人都積極執(zhí)行GMP要求，才能確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。因此，我將繼續(xù)關(guān)注和學(xué)習(xí)相關(guān)的知識，以成為一名更加優(yōu)秀的制藥或醫(yī)療器械行業(yè)從業(yè)人員。
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