通過寫總結(jié)，我們能夠?qū)ψ约旱某砷L和進步有更清晰的認識和了解。首先，寫總結(jié)前需要明確總結(jié)的目的和對象，確保總結(jié)的針對性和實用性。在寫總結(jié)時，我們可以靈活運用這些范文中的寫作技巧和表達方式。
度政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)篇一
衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務(wù)人員，認真對照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，針對近年來在思想、學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)等方面的情況，認真開展自查自糾，撰寫個人剖析材料，要求查擺問題開門見山，直奔主題，只講問題，不講成績，認真分析問題的根源。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務(wù)人員在思想認識、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，單位行風(fēng)以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問題。領(lǐng)導(dǎo)干部還從世界觀、權(quán)力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風(fēng)等方面認真進行了自我剖析，查找了問題的根源。在自查自糾工作中，院領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰寫剖析材料，內(nèi)容具體，認識深刻，為醫(yī)務(wù)人員深入剖析起了很好的帶動作用。同時，對個人剖析材料作出規(guī)定；院領(lǐng)導(dǎo)班子的剖析材料由院黨支部負責(zé)審閱；各科室負責(zé)人和個人的剖析材料由衛(wèi)生院行評領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)審閱。對內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體，努力方向不明的進行反復(fù)剖析，直到達到要求為止，全院醫(yī)務(wù)人員撰寫個人剖析材料達22篇。
定期進行檢查審閱，對學(xué)習(xí)認真的醫(yī)務(wù)人員進行大會表揚，對學(xué)習(xí)不認真者要求按期補學(xué)。特別是臨床醫(yī)務(wù)人員克服了衛(wèi)生院工作忙，病人就診多的實際，積極加強學(xué)習(xí)，提高了工作效率和經(jīng)濟效益。此外，衛(wèi)生院還組織職工進行了各項工作滿意度測評，實事求是地根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)進行自我評價和評分，查找單位和個人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面存在的具體問題，深刻地觸及了個人思想，提高了認識。
為切實加強衛(wèi)生院民主評議行風(fēng)工作，院領(lǐng)導(dǎo)班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)體會開展自查自糾等情況，與醫(yī)務(wù)人員進行座談討論。同時，對醫(yī)務(wù)人員和患者群眾以問卷的形式進行調(diào)查，共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份，其中：滿意者18人占90%；基本滿意2人占10%；無不滿意人員。通過問卷調(diào)查，基本了解掌握了各科室開展活動的情況，也了解了部分群眾對醫(yī)療單位的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查，針對個別或個人科室活動進展緩慢，只強調(diào)工作忙而忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評議的問題，督查組及時向科室負責(zé)人提出了具體指導(dǎo)意見和建議。同時對單位在活動中表現(xiàn)突出的個人，科室好的做法和經(jīng)驗進行了及時的推廣和肯定。使各科室人員進一步堅定了搞好活動的信心，還對自查自糾中涉及到的有關(guān)問題，進一步向相關(guān)人員重申了有關(guān)政策界限，講明了利害關(guān)系，明確了工作方向。
（一）自從開展自查自糾和調(diào)查評議以來，絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認真組織開展活動，取得了一下實效。 1.領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，安排扎實。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)對本次活動的開展高度重視，分工協(xié)作，密切配合，主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到了務(wù)虛和務(wù)實相結(jié)合，抓好活動與抓好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，認真細化各階段工作，責(zé)任到人，學(xué)習(xí)與工作“兩不誤，兩促進”。 2.宣傳發(fā)動到位，人人清楚明白。為確保學(xué)習(xí)宣傳取得實效，衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式，進行廣泛宣傳。 4.廣泛征求意見，充分發(fā)揚民主評議作用，主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機制，能夠結(jié)合單位和醫(yī)務(wù)人員的工作實際，精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表，內(nèi)容具體，覆蓋面廣，征求到的意見針對性強，有利于整改，促進工作發(fā)展。 5.自查自糾工作認真扎實。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點，深入進行研究，深刻進行剖析，認真查找問題，廣泛開展工作談心，敞開心腸談問題，相互幫助找原因，大部分醫(yī)務(wù)人員思想認識明確，查找問題準(zhǔn)，分析原因透，觸及到了大部分醫(yī)務(wù)人員的思想深處，提高了認識。
（二）存在的問題
1、個別醫(yī)務(wù)人員對學(xué)習(xí)法律法規(guī)和文件材料重視不夠，部分醫(yī)務(wù)人員只強調(diào)工作忙而參學(xué)時間少、學(xué)習(xí)的自覺性不高，忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評議工作，撰寫學(xué)習(xí)筆記和剖析材料有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。
2、群眾對衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療收費等問題還有反映。個別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
針對以上存在問題，衛(wèi)生院將及時進行糾正，并要求單位領(lǐng)導(dǎo)班子認真抓好學(xué)習(xí)，對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實的科室和個人進行補課，對存在的問題，應(yīng)從思想深處找根源，不能使活動溜于形式走過場。力爭在下一階段將能夠解決的問題及時整改，不能及時整改的問題限期整改，暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員解釋。
度政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)篇二
按照市委、市政府和市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，根據(jù)市衛(wèi)生局《xx年市衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》的有關(guān)要求，我院自今年9月份起，在全院扎實開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，通過宣傳發(fā)動、自查自糾、整改落實等階段的工作，切實解決人民群眾反映突出的問題，使人民群眾深切感受到了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作帶來的實際效果，基本達到了預(yù)期目的，現(xiàn)總結(jié)如下：
根據(jù)部署要求，我院在全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作電視電話會議召開以后迅速響應(yīng)、積極行動，召開了院長辦公會議，成立了以院長為組長，其他班子成員為副組長的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在醫(yī)院辦公室，形成了醫(yī)院黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，院長負總責(zé)，班子成員分工負責(zé)，院辦公室組織協(xié)調(diào)，各職能部門各負其責(zé)，干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作格局。
機構(gòu)成立之后，我院迅速開展了各項工作，認真研究制訂和下發(fā)了《xx年市人民醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》。就指導(dǎo)思想、基本原則、組織領(lǐng)導(dǎo)、評議范圍、評議內(nèi)容、評議方法、組織考核、時間安排做出了明確要求。在方案中，明確了各科室責(zé)任人是政風(fēng)行風(fēng)評議工作的直接責(zé)任人，切實做到“思想認識、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施”三到位，一級抓一級，層層抓落實，保證政風(fēng)行風(fēng)評議工作的落實。
自查自糾是民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作能否取得實效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是民主評議政風(fēng)行風(fēng)中最具有實質(zhì)性的工作。全院上下緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議工作確定的12項內(nèi)容，深入開展對照檢查，做到不留死角，不走過場。
三是相互評議、摸清情況。我們開展了臨床醫(yī)技科室評議職能科室、臨床醫(yī)技科室自評互評兩種形式來促進自查自評工作的深入開展。對職能科室的評議內(nèi)容涉及工作效能、工作作風(fēng)、廉潔從政、信訪接待、院務(wù)公開五個方面，每個方面分滿意、一般、不滿意三個方面。在工作效能方面，主要查看行政服務(wù)是否便捷、高效、優(yōu)質(zhì)，有無不作為、慢作為現(xiàn)象。在工作作風(fēng)方面，主要調(diào)查服務(wù)態(tài)度如何，有無門難進、臉難看、話難聽、事難辦現(xiàn)象。在廉潔從政方面，主要掌握有無吃拿卡要等不正之風(fēng)，有無利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益現(xiàn)象。在信訪接待方面，主要了解處理群眾反映問題是否及時合理、是否及時反饋、是否主動征求群眾意見。在院務(wù)公開方面，主要對行政權(quán)力運行是否公開透明、有無暗箱操作現(xiàn)象、處理問題是否公平公正進行摸底。對臨床醫(yī)技科室的自評互評涉及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和文明服務(wù)兩個方面，以真實了解科室行評工作情況。
在開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中，我們緊緊圍繞以解決群眾反映的突出問題為重點，不斷開拓政風(fēng)行風(fēng)評議的新途徑；以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為基本要求，不斷強化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新舉措；以民主評議為載體，不斷構(gòu)建平安和諧醫(yī)院的新平臺；以源頭治腐為著眼點，不斷完善預(yù)防不正之風(fēng)的新機制；以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，不斷取得醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新成效的。指導(dǎo)思想，創(chuàng)造性地開展工作，我們針對自查自糾出來的問題，進行歸類整理，分為質(zhì)量管理類、醫(yī)療服務(wù)類、物價政策類、醫(yī)院管理類等14個問題，實現(xiàn)五定（定問題、定措施、定責(zé)任、定領(lǐng)導(dǎo)、定時限），逐一抓整改落實，做到了四個結(jié)合。
一是注重與醫(yī)院中心工作相結(jié)合。民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作不是為中心工作潑冷水，相反，行風(fēng)好轉(zhuǎn)更能促進醫(yī)院各項工作的提高。我們認真貫徹落實國家和省、市衛(wèi)生行政部門關(guān)于開展“醫(yī)院管理年”活動的要求，端正辦院宗旨和辦院方向，切實開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動。通過把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為開展“醫(yī)院管理年”活動的核心內(nèi)容來落實，努力創(chuàng)建平安醫(yī)院；進一步改進服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)；努力提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，注重誠信服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境；加強財務(wù)管理，規(guī)范收支活動，完善分配辦法，控制醫(yī)藥費用；嚴(yán)格醫(yī)藥價格管理制度，杜絕不合理收費。通過與這些活動結(jié)合起來，收到了很好的效果。
二是注重與為人民群眾辦實事相結(jié)合。在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中，我院切實為人民群眾辦了五件實事：在住院病區(qū)安裝空調(diào)，改善候診環(huán)境；每月至少安排一次義診活動，到老人院、學(xué)校、單位和街道社區(qū)進行免費主診；強抓醫(yī)療質(zhì)量，保障病人安全，制定醫(yī)療糾紛聽證處理辦法；在xx年7月31日成立了面向全市農(nóng)村的專家巡回醫(yī)療隊，現(xiàn)已分期分批到達11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了巡回醫(yī)療；團委組建青年志愿服務(wù)隊深入到市區(qū)單位鄉(xiāng)鎮(zhèn)和防風(fēng)部隊開展認診咨詢。通過辦實事，達到了情為民所系、利為患所謀的目的。
三是注重與構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系相結(jié)合。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，是構(gòu)建社會主義和諧社會的一項重要內(nèi)容。針對目前醫(yī)患關(guān)系中存在一些不和諧的問題，一方面，積極引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員堅持為人民健康服務(wù)的宗旨和國有醫(yī)院的公益性質(zhì)，切實維護人民群眾的利益，努力為人民群眾提供安全、有效、費用低廉的基本醫(yī)療服務(wù)；加強職業(yè)道德建設(shè)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，尊重患者的意愿，設(shè)身處地體恤患者的痛苦、體諒患者困難，視病人為親人，為患者提供溫馨、細心、愛心和耐心的服務(wù)，在住院病區(qū)推廣普通話服務(wù)，在外六科試行無陪護病房等。另一方面，加強醫(yī)患之間的溝通與交流，落實病人知情同意制度，幫助患者了解醫(yī)學(xué)規(guī)律和醫(yī)療特點，理解醫(yī)務(wù)人員的難處，通過醫(yī)患雙方的努力，互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
我院的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)雖然取得了一定的成績，但離人民群眾的期盼和要求還有一定的距離，我們將采取得力措施，把征求到的群眾意見，按照邊評、邊議、邊整、邊改的原則，認真研究，抓好整改落實。
一是進一步增強了行風(fēng)建設(shè)的緊迫感。通過深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，全院廣大員工深刻認識到，開展行評工作，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和學(xué)習(xí)爭先創(chuàng)優(yōu)活動的客觀要求，是積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、建設(shè)平安和諧新漢川的重要途徑，是促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保證，也是樹立醫(yī)療行業(yè)良好形象的重要舉措。同時，政風(fēng)行風(fēng)評議工作的扎實深入開展，直接關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全，關(guān)系到廣大患者的切身利益，關(guān)系到群眾對黨和政府的滿意程度，關(guān)系到社會的和諧與穩(wěn)定，也關(guān)系到醫(yī)院的長遠發(fā)展。隨著行評工作的逐步深入，全院干部職工對開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性和必要性有了進一步加深，自覺參與意識有了進一步加強，責(zé)任感和緊迫感有了進一步提高。
三是進一步改善了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為確保核心制度的落實，堅持了每周業(yè)務(wù)院長查房制度、堅持了院內(nèi)會診、高風(fēng)險手術(shù)申報。加大質(zhì)量控制力度，完善院科三級質(zhì)量控制體系建設(shè)。為了加強質(zhì)量管理，我們按照iso9001質(zhì)量體系的要求，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》，明確了每個工作崗位的內(nèi)容和職責(zé)，建立了院質(zhì)量管理委員會、科室三級質(zhì)量考核體系，加大了質(zhì)量督察力度，實行院長周督察制和每月質(zhì)量檢查，將檢查結(jié)果與個人的薪酬掛鉤。以落實醫(yī)療核心制度為重點，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量控制工作力度，落實首診醫(yī)生負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、交接班制度、術(shù)前討論制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度等核心制度?？剖覍嵭幸岳蠋碌哪Ｊ匠闪⑨t(yī)療小組，對那些暫無職業(yè)資格證的人員實行有資質(zhì)人員貫簽的辦法，實行帶教管理。以8個單病種質(zhì)量控制為重點，進一度加強單病種質(zhì)量控制，以落實抗菌藥物合理應(yīng)用為重點，切實降低例均費用。以《湖北省護理示范醫(yī)院創(chuàng)建管理辦法》（試行）為標(biāo)準(zhǔn)，全面加強護理管理，開展無陪護科室試點。以加強無菌操作和院感控制為重點，有效控制醫(yī)院感染發(fā)生。在提高醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、改善醫(yī)療服務(wù)、保障醫(yī)療安全方面取得初步成效。
五是進一步探索了行風(fēng)建設(shè)長效機制。開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)以來，我院緊密結(jié)合實際，積極采取有效措施，在抓好整改的同時，注重探索行風(fēng)建設(shè)的長效機制，先后制定了《學(xué)科建設(shè)管理辦法》等系列制度規(guī)定，修訂完善了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)》等。通過建立健全政風(fēng)行風(fēng)管理相關(guān)規(guī)定，進一步加強了醫(yī)院廉政文化建設(shè)，營造了廉潔行政、廉潔行醫(yī)、依法行醫(yī)的良好氛圍。我們在工作中還堅持教育、制度、監(jiān)督并重的原則，在積極探索政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)機制上下功夫，加強教育，注重預(yù)防，切實提高全體人員的政治意識、法律意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識，進一步夯實加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的思想基礎(chǔ)。
通過開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，我院各項工作都取得了一定的進步，但我們清醒地看到，與人民群眾的期待相比、與上級的要求相比，我們的行評工作還存在一些不足：一是行評工作發(fā)展不夠平衡，極少數(shù)科室主動性不強，整改落實不夠；二是部分科主任重視不夠，忙于醫(yī)療業(yè)務(wù)多一些、抓行風(fēng)教育少一些，忽視了思想建設(shè)，致使科室行風(fēng)建設(shè)氛圍不濃，個別職工甚至還存在不理解現(xiàn)象。這些問題已經(jīng)引起了醫(yī)院黨委高度重視。在今后的工作中，我們要進一步加強行風(fēng)建設(shè)工作，進一步加大行評整改力度，讓人民群眾真正感受到醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的實際成果，為人民群眾健康服好務(wù)，為全面建設(shè)平安和諧新漢川服好務(wù)。
度政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)篇三
根據(jù)區(qū)紀(jì)委的統(tǒng)一部署和要求，我街道以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七大、十七屆六中全會精神和中紀(jì)委十七屆六次全會、自治區(qū)紀(jì)委八屆六次全會、市紀(jì)委十屆六次全會和回民區(qū)黨建工作會議精神為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞街道的中心工作，弘揚求真務(wù)實的精神，以加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以民主評議為載體，以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，深入開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，按照上級的統(tǒng)一安排和部署，通過扎實的工作和不懈的努力，確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得這實實在在的成效，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，維護群眾利益服務(wù)，取得了一定成效。
我街道將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作擺上重要議事日程，列入單位年度工作計劃，做到“一把手”負總責(zé)，親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，具體工作人員抓落實，認真按考評標(biāo)準(zhǔn)逐項抓落實。一是成立機構(gòu)。街道專門成立了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道黨工委書記任組長，下設(shè)辦公室，由紀(jì)工委書記任辦公室主任，負責(zé)具體事務(wù)。二是明確分工。街道明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分工，將評議工作細化分解，落實到崗到人。三是突出重點。把與人民群眾接觸密切的民政窗口和城管中隊作為民評工作的重點，廣泛評議。四是寓教于評。結(jié)合黨員廉政準(zhǔn)則教育活動和“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強化服務(wù)意識打造一流首府機關(guān)形象”主題活動，形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)評議活動的目的意義教育，強化廉潔勤政、為民服務(wù)的理念。在民評的每個階段，都能結(jié)合單位實際，有的放矢地確定一個主題，圍繞行評談?wù)J識、談體會，寓教育于民評之中，做到民評工作每推進一步，思想教育就緊跟一步。五是加大宣傳。街道通過召開動員部署會、總結(jié)匯報會、整改落實會等，利用公開欄、網(wǎng)站、郵箱、電話、懸掛橫幅標(biāo)語等方式進行深入宣傳，向社會宣傳民評工作情況，擴大民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的社會效果。
在評議活動中，為幫助被評議部門找準(zhǔn)群眾關(guān)注的熱點問題，提高民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的針對性和社會參與性，我街道通過三個途徑廣泛收集社會群眾的意見和建議。一是召開了街道中層干部、社區(qū)書記、主任、副書記座談會，聽取和收集對街道政風(fēng)行風(fēng)工作的意見建議。二是采取實地考察、電話查詢、探訪群眾等多種途徑進行明察暗訪。三是向社會公布街道政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督電話、郵箱，接受群眾的舉報和投訴。
街道緊密部署，在整改階段落實責(zé)任，有條不紊地推進整改各項工作事項。
一是認真查擺問題。在查擺政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)時，做到不避重就輕，不避實就虛，不文過飾非。通過歸納分析，查找出本單位存在的主要問題：
1、個別工作人員不遵守街道的考勤紀(jì)律，上班晚到、下班早退，街道安排的晚上值班中，個別同志不認真，存在提前溜班、請人代替值班的現(xiàn)象。
2、個別部門的工作人員業(yè)務(wù)不熟悉，對基層工作指導(dǎo)不夠到位。
3、部分工作人員服務(wù)意識不強，對基層上來辦事的人員熱情不夠。
4、執(zhí)法中隊在執(zhí)法過程中，執(zhí)法力度及效率有待提高。
5、領(lǐng)導(dǎo)干部下基層聯(lián)系不夠。
二是整改不留隱患。從目前的情況來看，我們對收集的意見建議進行認真的分析和梳理，采取有效措施，能立即整改的有關(guān)問題已基本整改到位，整改工作已取得了階段性成果。對一些客觀原因不能馬上整改的，則制定整改計劃，落實責(zé)任部門和責(zé)任人，努力創(chuàng)造條件整改。
1、以堅持“公開、公正、透明、高效”的原則，推進民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，涉及經(jīng)濟發(fā)展重大事項的相關(guān)政策、與群眾利益相關(guān)的事項等，通過政務(wù)公開欄載體向社會公開，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。
2、加強對機關(guān)干部的教育培訓(xùn)工作，落實考勤管理制度，整頓機關(guān)紀(jì)律，努力建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、紀(jì)律強、廉潔高效、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的干部隊伍。
3、深化機關(guān)效能建設(shè)，進一步改進工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識，落實機關(guān)效能建設(shè)各項制度，強化效能督查。街道黨政辦采取定期與不定期的方式進行檢查，做到有訴必查，有訴必理，有理必果。
4、強化執(zhí)法監(jiān)督，促進管理和服務(wù)水平的提高。在行政執(zhí)法中，依法行政，文明執(zhí)法，不發(fā)生損害群眾利益的不正之風(fēng)。
5、加強領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系社區(qū)，嚴(yán)格實行一社區(qū)一包片領(lǐng)導(dǎo)、若干包片干部制度。加強溝通，更好的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)社區(qū)工作。
6、實行糾風(fēng)工作責(zé)任制和目標(biāo)管理，加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制，形成糾風(fēng)工作新格局，力爭街道的政風(fēng)行風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)。
三是堅持糾建并舉。在整改過程中，對群眾關(guān)注的“熱點”、“難點”問題，邊整邊改，邊糾邊建，不斷修訂、完善機關(guān)及人員行為規(guī)范，制定具有可操作性的規(guī)章制度，強化內(nèi)外監(jiān)督制約機制，鞏固整改成果，防止政風(fēng)行風(fēng)問題“反彈”。
回顧總結(jié)我街道民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，雖然取得了階段性初步成績，但是，對照上級的要求和群眾的期望，也還存在一些差距和不足，具體表現(xiàn)在：一是工作發(fā)展還不夠平衡。二是工作方式方法有待創(chuàng)新和進一步改進，特別是如何真正做到對部門行風(fēng)作出科學(xué)客觀的評價，有待于進一步調(diào)查研究；現(xiàn)行的機制還缺乏有效的獎懲措施。三是制度和機制有待進一步規(guī)范，民評工作必須不斷改進方法，使之更加規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，以保持其強勁的生命力。
度政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)篇四
今年以來，我局按照縣政府糾風(fēng)辦和市旅游局的部署，在縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)第四督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這一主線，扎實開展民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作，進一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，營造良好的行業(yè)風(fēng)氣?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。全縣旅游系統(tǒng)切實把開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓，擺上重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到一級抓一級，層層抓落實。今年，我局成立了民評工作機構(gòu)，由陳文聯(lián)局長擔(dān)任民評工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，其他干部職工為小組成員，并聘請了行風(fēng)監(jiān)督員，充分發(fā)動群眾參與的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制。定期分析旅游系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)狀況，針對不同時期的不同問題，明確旅游行風(fēng)建設(shè)的工作任務(wù)和工作重點，做到有部署、有檢查、有總結(jié)，有效推動了全市旅游政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展。
二、統(tǒng)一思想認識。我局召開會議對今年全縣民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作進行動員部署，對全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作提出了具體要求。一是要切實提高對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要性的認識。指出行風(fēng)建設(shè)是全旅游行業(yè)的大事，要緊密聯(lián)系行業(yè)實際，開展行之有效的旅游行風(fēng)建設(shè)活動，切實落實“管行業(yè)就要管行風(fēng)”的要求，管好行風(fēng)促進行業(yè)發(fā)展。二是要切實抓好民評日常工作。要關(guān)注與游客利益息息相關(guān)的領(lǐng)域，加強對旅行社和星級飯店的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。存在問題的，要約談旅游企業(yè)，提出明確的整改意見，落實整改。該依法查處的，堅決查處，絕不手軟;該落實整改的，必須限期整改到位。三是要切實抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求，完善旅游投訴統(tǒng)一受理機制，穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對游客的投訴件件有回音，事事有著落。通過動員學(xué)習(xí)，進一步統(tǒng)一了大家的思想認識，進一步明確工作重點、目標(biāo)、任務(wù)和要求。
三、細化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作，進一步完善民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統(tǒng)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，明確了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評議對象、評議內(nèi)容、評議方法和步驟及工作要求，把整個民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作分為準(zhǔn)備階段、評議階段、總結(jié)階段等三個階段進行，指導(dǎo)和推動全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展。
四、強化選題評議。按照縣糾風(fēng)辦的部署，結(jié)合旅游行業(yè)實際，積極開展選題評議工作。今年我局將“針對游客反映旅行社存在虛假廣告、零負團費等熱點問題進行整治、規(guī)范”作為重點選題評議，制定《選題評議方案》，明確指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和工作措施，落實責(zé)任分工。通過采取全面宣傳貫徹和科學(xué)實施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施，推動《選題評議方案》的落實。今年以來，我局通過例行檢查和部門聯(lián)合執(zhí)法的方式，對全縣賓館和旅行社加強監(jiān)管，進一步規(guī)范了旅游市場秩序;沒有收到旅游投訴，沒有重大的旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，也沒有旅游安全責(zé)任事故的投訴。
五、注重開門評議。為提高評議工作的透明度，根據(jù)縣糾風(fēng)辦和市旅游局的總體部署，我局結(jié)合旅游行業(yè)實際，注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動交流，注重打開門來開展民評工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體作用。充分利用《xxx民評網(wǎng)》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡(luò)媒體和新興媒體，及時將我我局工作職能、服務(wù)承諾、評議內(nèi)容、投訴電話等公布于眾，及時報道我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的進展情況，歡迎社會各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評代表的作用。根據(jù)縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于聘請xxx縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)員的通知要求和20xx年督導(dǎo)組分組安排，我局積極與督導(dǎo)組聯(lián)系，主動支持配合民主評議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)組開展工作，及時將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作文件資料上傳至xxx縣民評網(wǎng)，使其了解我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況，便于開展工作。對民評督導(dǎo)員提出的問題，我局堅持立說立行，邊查邊改，有針對性地研究制定整改計劃，限期整改，努力促進政風(fēng)行風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變。我局還根據(jù)民評工作需要，聘請了5位行風(fēng)監(jiān)督員，以加強對全縣旅游行業(yè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)，提出意見建議，督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用。縣旅游局主動到服務(wù)單位走訪征求意見，并通過oa網(wǎng)向全縣有關(guān)部門發(fā)放《政風(fēng)行風(fēng)民主評議問卷調(diào)查表》，征求各種意見和建議。
六、全面整改提升。問題查擺出來后，只有采取切實有效的措施加以解決，推動整個行業(yè)發(fā)展上新臺階，民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作才能取得實效。今年以來，我局把整改落實作為檢驗民評工作好壞、促進政風(fēng)行風(fēng)是否好轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，從群眾最盼望的事情做起，從群眾最不滿意的事情改起，堅持立說立行，邊查邊改，促進民評工作深入開展。一是著力整改落實。高度重視整改落實工作，對群眾反映的問題及行評代表、監(jiān)督員提出的意見建議，能立即整改的立即整改，暫時無法整改到位明確整改期限、責(zé)任單位和責(zé)任人，切實抓好整改落實。二是著力改進作風(fēng)。結(jié)合開展黨的群眾路線教育實踐活動，以服務(wù)帶發(fā)展，以服務(wù)強基層，以服務(wù)助企業(yè)，以服務(wù)贏游客。鼓勵旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類行業(yè)培訓(xùn)，加強行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。我局也緊密聯(lián)系掛點的村頭村，解決影響和制約當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問題，為其向上爭取鄉(xiāng)村旅游評星，并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著力長效機制。根據(jù)我縣旅游行業(yè)現(xiàn)狀和特點，堅持將行風(fēng)建設(shè)工作納入到黨風(fēng)廉政建設(shè)、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷、旅游從業(yè)人員教育培訓(xùn)等各項工作中，通過社會監(jiān)督、部門聯(lián)合執(zhí)法、機關(guān)和企業(yè)自查等措施，實現(xiàn)民評工作常態(tài)化，并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道，切實提高民評工作成效。
從總體上來看，今年我縣民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作取得了一定成效，但距離上級的要求和群眾的期望仍有較大差距，有的問題需要其他單位共同協(xié)助才能解決，有的問題需要通過長時間的努力才能落實到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現(xiàn)在：工作開展還不夠平衡，有的人認識還不夠到位，抓工作的自覺性和主動性還有待提高;績效實績不夠明顯，對群眾反映的一些問題未能有效解決，群眾對熱點、難點問題意見仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強、關(guān)聯(lián)度大的特點，有的問題的解決需要相關(guān)部門通力協(xié)作，僅靠旅游部門顯得力不從心。為此，我們將在縣糾風(fēng)辦和市旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下，把民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作深入持久地抓下去，再添措施，再加力度，全面促進我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
xxx縣旅游局
度政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)篇五
基層政府政風(fēng)行風(fēng)評議是保證人民群眾直接行使民主監(jiān)督權(quán)利的有效渠道,是實行社會民主管理的必然選擇,是我們黨提高執(zhí)政能力的力量源泉。下面是本站小編整理20xx年政風(fēng)行風(fēng)評議。
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為認真貫徹落實教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案，結(jié)合我校實際,將政風(fēng)行風(fēng)工作作為全面提升學(xué)校辦學(xué)水平的重要抓手，切實開展20xx年政風(fēng)行風(fēng)評議工作，真正樹立“教育為人民服務(wù)，學(xué)校為學(xué)生著想”的良好學(xué)校形象，做好動員，精心組織，扎實開展，形成黨政領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管，一把手負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，上下聯(lián)動，人人參與的工作局面?，F(xiàn)將工作情況報告如下：
一指導(dǎo)思想及基本思路。
我校民主評議行風(fēng)工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹市、區(qū)有關(guān)會議精神，緊緊圍繞教育改革發(fā)展的中心工作，以樹立教育形象、辦人民滿意的教育為目的，以規(guī)范收費行為、規(guī)范辦學(xué)行為、加強師德教育為重點，通過認真落實責(zé)任，切實加強領(lǐng)導(dǎo)。采取責(zé)任分解，各負其責(zé)、突出重點、整體推進的辦法，與學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來，促進學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，營建良好的氛圍。
二具體實施過程。
(一)認真學(xué)習(xí)明確職責(zé)。
按照上級主管部門對此項工作的部署，學(xué)校黨支部、行政把政風(fēng)行風(fēng)評議工作擺上重要議事日程，進行專題研究，進行專門布置，成立了政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,通過會議，分清責(zé)任，明確工作任務(wù)形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局。同時通過行政會、全體教師會學(xué)習(xí)上級精神和校行風(fēng)建設(shè)方案，提出要求，統(tǒng)一思想認識，大力宣傳，使行風(fēng)建設(shè)成為全體師生的共識。
(二)加強建設(shè)提高素質(zhì)。
首先，嚴(yán)格執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，使教職工清清楚楚，明明白白的知道該做什么，不該做什么。教師行為的底線是什么，違犯了規(guī)定應(yīng)該受到什么樣的處分，增強責(zé)任意識，使廣大教職工充分認識到，自己不僅是教育行風(fēng)的被評價者，被監(jiān)督者，更是教育行風(fēng)建設(shè)的主體，行風(fēng)建設(shè)的實踐者。
(三)狠抓管理提高水平。
首先，扎實推進學(xué)校依法治校、依法治教的步伐。學(xué)校結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)及上級的制度文件，制定學(xué)校的。
規(guī)章制度。
如：上課、備課、課后指導(dǎo)、作業(yè)批改、接待家長等都有明確規(guī)定，一絲不茍的按要求執(zhí)行，一月一考核，考核結(jié)果與教師的績效工資掛鉤通過制定制度及檢查監(jiān)督，規(guī)范教師的教學(xué)行為，推動學(xué)校依法治校的步伐。
其次，穩(wěn)步推進學(xué)校校務(wù)公開工作。成立了以書記為組長的校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，分清職責(zé)，明確任務(wù)。做到三公開：即學(xué)校重大決策公開、評優(yōu)選先職稱評定公開、財務(wù)公開，在公開的過程中，廣泛聽取教職工及家長的意見和建議，力求使校務(wù)公開成為學(xué)校管理的橋梁和紐帶，與教職工、家長及社會各界廣泛溝通，最終形成合力，全面提升學(xué)校管理水平，促進學(xué)校的良性發(fā)展，樹立學(xué)校良好的形象。
(四)強化意識接收監(jiān)督。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，需要學(xué)生、家長及全社會關(guān)心和支持。第一我校積極開展以學(xué)生、家長為主的行風(fēng)建設(shè)活動，通過召開家長會，填寫評價表等形式，查找學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，指出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的具體建議，從而使此項工作能有的放矢地進行。對家長、學(xué)生提出來的問題核實，及時整改，不存在的解釋清楚，達到家長學(xué)生滿意。
第二辦好家長學(xué)校。我校扎實做好家長學(xué)校的各項工作，做到三到位：時間場地到位、課時教材到位、授課教師到位。利用家長學(xué)校，一方面宣傳家教知識，另一方面宣傳學(xué)校辦學(xué)理念，接受家長對學(xué)校辦學(xué)理念實施過程的監(jiān)督。
(五)對照要求認真自查。
學(xué)校各部門每位教師都根據(jù)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實施方案要求，認真查找自己工作中政風(fēng)行風(fēng)的問題，同時開展自查自糾工作。
1.教育收費方面：
堅持教育收費公示，接受社會、家長、上級部門的監(jiān)督，經(jīng)過自查，學(xué)校和老師沒有向?qū)W生亂收費的現(xiàn)象。
2.規(guī)范辦學(xué)方面：
我校不存在“一校兩制”。學(xué)校不存在以舉辦興趣班、補習(xí)班、實驗班、特長班等名義向?qū)W生收取費用的行為。學(xué)校雖有各種興趣小組，但我們是利用每周四下午一小時和其他課余時間開展活動，不向?qū)W生收取任何費用。
3.師德師風(fēng)方面：
我校教師非常純樸，通過問卷調(diào)查和走訪家長、學(xué)生進行調(diào)查，教師沒有利用教師節(jié)等節(jié)日向?qū)W生暗示或索要錢物，也沒有教師參加在校學(xué)生家長的吃請;通過師德教育，學(xué)習(xí)學(xué)校制定的《教師教育教學(xué)事故處罰條例》，教師的教育教學(xué)行為更加規(guī)范，個別教師在教育教學(xué)中有時因情緒激動(主要是學(xué)生行為引起)，尚有不充分尊重學(xué)生的現(xiàn)象，學(xué)校仍需保持經(jīng)常的管理。通過調(diào)查，教師沒有有償家教的現(xiàn)象。
4.資料征訂方面：
我校從不訂購盜版教輔資料;班主任不擅自向?qū)W生征訂、推薦教輔用書和講義，學(xué)校按照上級要求，嚴(yán)格執(zhí)行“一教一輔”;也沒有違規(guī)招生送生行為。
三問題及不足。
通過召開學(xué)生座談會、家長會，設(shè)立舉報箱、舉報電話等形式廣泛征求學(xué)生、家長和社會各界對學(xué)校的意見，我們排查出學(xué)校工作上目前還存在著以下一些不足：
1.學(xué)生部分學(xué)科作業(yè)負擔(dān)仍未徹底的降下來;。
2.個別老師業(yè)務(wù)能力不強，工作水平不高，效果不好;。
3.部分家長對學(xué)校處理有關(guān)舉報電話或信函的反饋情況不了解。
五、整改措施。
1.大力開展新一輪的教育教學(xué)基本功訓(xùn)練競賽活動。加強教師教育基本功的訓(xùn)練與競賽，繼續(xù)開展讀書研究活動，促進教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)效益的穩(wěn)步提高，努力提高課堂效率，加強對青年教師的培養(yǎng)。
2.要進一步加強教科研工作。一是要圍繞課程改革進行實驗，扎實有效地對教師進行新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)科通識培訓(xùn)。二是要加強對“輕負高效”的課堂結(jié)構(gòu)進行探討，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，摸索出一條符合四小實際的課堂教學(xué)模式。三是要抓好集體備課，備課要超前一周，嚴(yán)防集體備課流于形式。
3.逐步推行課堂教學(xué)質(zhì)量公開承諾制。通過家長會、課堂教學(xué)開放日、校務(wù)委員會、校長信箱等形式接受公開監(jiān)督。逐步建立課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。用課堂常規(guī)與規(guī)范課標(biāo)準(zhǔn)，評價每一節(jié)課，并結(jié)合推門聽課、學(xué)生評教、家長評教、隨堂檢測、階段檢測等系列措施構(gòu)建課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。
5.要進一步發(fā)揚班主任家訪的優(yōu)良傳統(tǒng)。通過家訪等各種方式與家長建立經(jīng)常性聯(lián)系，要加強對家庭教育的指導(dǎo)，幫助家長樹立正確的教育觀念，為子女健康成長營造良好的家庭環(huán)境，要形成制度、訪出實效，要把家訪工作作為我校提高教育教學(xué)質(zhì)量、跨越發(fā)展的一項重要舉措和辦學(xué)特色來抓。
6.進一步加強校風(fēng)建設(shè)。高度重視對學(xué)生的法制宣傳教育，學(xué)生法律知識知曉率要達100%，力爭使四小師生違法犯罪率為零。要突出重點，主攻后進生轉(zhuǎn)化。建立后進生“幫教”隊伍，關(guān)心每一位后進學(xué)生的進步，不讓一個學(xué)生掉隊。
7.對學(xué)生、家長、社區(qū)等反映的問題要認真處理。做到事事有落實，件件有回應(yīng)，并在一定范圍內(nèi)召開發(fā)布會，向當(dāng)事人和學(xué)校行風(fēng)監(jiān)督員通報。
通過開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動后，我校廣大教職工職業(yè)道德水平有了進一步提高，在社會上贏得較好口碑。學(xué)校收費管理更趨規(guī)范化，校務(wù)公開更具透明度，民主監(jiān)督機制更加健全，校園內(nèi)部管理進一步得到強化，從而提高了學(xué)校的辦學(xué)效益，受到了社會各界的好評。但是，我們也清醒地看到，工作中仍有許多的不足和疏漏，今后，學(xué)校將進一步鞏固已有的成果，進一步加大行評力度，扎扎實實地開展好評議、整改、完善工作，切實改變學(xué)校面貌，提高教育教學(xué)工作質(zhì)量和工作效率，樹立羅中的新形象，把學(xué)校辦成人民滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心、師生舒心的模范學(xué)校。
今年來，我臺民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作在旗委、旗政府的正確指導(dǎo)下，認真貫徹落實黨的xx屆三中全會和xx屆中央紀(jì)委三次全會以及習(xí)的系列重要講話精神，堅持把政風(fēng)行風(fēng)工作與各項業(yè)務(wù)工作相融合，大力加強作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，促進干部隊伍素質(zhì)的全面提高，庫倫電視臺管理工作有了整體的發(fā)展，主要表現(xiàn)在：
一、加強宣傳發(fā)動，強化組織領(lǐng)導(dǎo)。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，制定下發(fā)了《庫倫電視臺開展20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，強化作風(fēng)建設(shè)，努力解決人民群眾密切相關(guān)的熱點難點問題，推進服務(wù)發(fā)展，使人民群眾對電視臺的滿意度進一步提高。
(二)加強宣傳發(fā)動，《實施方案》下發(fā)后，我臺及時召開全臺干部職工民評工作動員大會，深入進行思想發(fā)動，明確開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動意義、內(nèi)容、方法和要求，統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，有力地推進了我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)各項活動的開展。
二、嚴(yán)格執(zhí)行“八項規(guī)定”，持續(xù)推進作風(fēng)建設(shè)。
(一)認真落實《八項規(guī)定》。一是簡化接待。重新制定《公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)若干規(guī)定》，規(guī)定但凡公務(wù)用餐、住宿，一律按標(biāo)準(zhǔn)接待。二是精簡會議。堅持在“嚴(yán)、重”上狠下功夫，切實精簡會議。嚴(yán)把關(guān)，可不開的會議堅決不開，能合并的會議合并召開。重實效，嚴(yán)肅會議紀(jì)律，認真執(zhí)行開會“不準(zhǔn)假不缺席、不準(zhǔn)遲到早退、不準(zhǔn)接打電話、不準(zhǔn)打盹吸煙”的“四不準(zhǔn)”規(guī)定;參會人員只能提前到場決不允許遲到，對參會不準(zhǔn)時的，當(dāng)場點名批評。三是節(jié)儉辦文。精簡文件，改進文風(fēng)，規(guī)定能夠不發(fā)文的盡量不發(fā)文，所有文件和工作安排通過辦公一體化平臺發(fā)布。
(二)開展隊伍作風(fēng)教育整頓工作。，我臺通過開展為期一個季度左右的隊伍作風(fēng)教育整頓工作，狠剎“四風(fēng)”，全面整治“門難進、臉難看、事難辦”、辦事效率低下、不作為、慢作為、亂作為等八大問題，切實解決機關(guān)作風(fēng)問題，促進弘揚求真務(wù)實、真抓實干的優(yōu)良作風(fēng)和履職盡責(zé)、嚴(yán)謹細致的工作作風(fēng)，使廣大電視臺干部宗旨意識得到明顯增強，辦事效率、工作質(zhì)量和服務(wù)水平得到明顯提高，努力塑造紀(jì)律嚴(yán)明、勤政為民、廉潔高效、求真務(wù)實的工商形象。通過整治，推進履職由被動轉(zhuǎn)為主動，進一步提升為民服務(wù)水平。
(三)推進效能建設(shè)。查找薄弱環(huán)節(jié)，提升服務(wù)整體水平。組織全臺各部門認真自查電視臺在機關(guān)效能建設(shè)方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，并將自查情況報送旗委宣傳部，共查找薄弱環(huán)節(jié)。在實踐中不斷提升我臺機關(guān)效能建設(shè)的整體水平。
三、深化反腐倡廉教育，扎實強化隊伍建設(shè)。
(一)強化政治紀(jì)律建設(shè)。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動的開展，教育黨員干部堅定政治立場和方向，增強黨性原則，使紀(jì)律要求成為每一位干部職工的自律行為。嚴(yán)肅查處違反政治紀(jì)律、組織紀(jì)律行為，克服組織渙散、紀(jì)律松馳現(xiàn)象，確保黨員干部在思想上政治上行動上同以的黨中央保持高度一致。
(二)落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。為將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實處，我臺黨組根據(jù)旗委、旗政府黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)的要求與各股室、部室負責(zé)人簽署黨風(fēng)廉政建設(shè)。
責(zé)任書。
明確了各股室、部室機構(gòu)負責(zé)人對本單位的領(lǐng)導(dǎo)、自律、教育、約束、監(jiān)督、檢查和懲處等七項責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任追究。
(三)加強風(fēng)險防控機制。對我臺安全生產(chǎn)中可能發(fā)生的新的廉政風(fēng)險進行全面分析評估，重新梳理風(fēng)險點，修訂風(fēng)險防控管理辦法，防止職能缺位、錯位或不到位。
(四)深化廉政宣傳教育。加強廉政宣傳引導(dǎo)，大力推進廉政文化建設(shè)，宣傳廉潔執(zhí)政理念，培養(yǎng)高尚道德情操，釋放廉潔從政正能量。建立完善學(xué)習(xí)教育制度，將廉潔從政內(nèi)容納入我臺干部教育工作培訓(xùn)計劃中，認真組織全臺干部學(xué)習(xí)黨紀(jì)國法、廉政法規(guī)和從政道德，努力筑牢拒腐防變思想防線。堅持開展示范教育、警示教育和崗位廉政教育，引導(dǎo)黨員干部自覺廉潔從政。
緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以落實中央八項規(guī)定精神、糾正“四風(fēng)”為重點，按照“評議內(nèi)容與群眾相關(guān)，評議過程請群眾參與，評議成績由群眾作主，評議結(jié)果重綜合運用”的原則，深入開展民主評議，切實解決人民群眾反映強烈的突出問題。
一是成立了政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記裴文霞同志擔(dān)任組長，班子成員任副組長，各科室負責(zé)人為成員，從組織上保證了政風(fēng)行風(fēng)活動的正常開展。
二是制訂了實施方案。通過層層思想發(fā)動，廣大干部職工對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意義有了明確認識，充分認識到：著力強化群眾監(jiān)督，不斷加強作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)水平，切實解決人民群眾反映強烈的突出問題是進一步密切黨群干群關(guān)系的需要，是落實各項經(jīng)濟目標(biāo)任務(wù)的前提，為搞好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
局領(lǐng)導(dǎo)班子成員在服務(wù)企業(yè)的過程中，向全區(qū)工業(yè)企業(yè)分發(fā)了100份《廉政勤政監(jiān)督卡》，主動將監(jiān)督權(quán)送到企業(yè)身邊，為我局工作人員套上制度的枷鎖、權(quán)力的制約。監(jiān)督卡明確了工作人員行為規(guī)范，公布了舉報電話和電子郵箱，明確要求全體工作人員在服務(wù)企業(yè)的過程中，自覺主動接受企業(yè)的監(jiān)督，進一步提升服務(wù)能力和服務(wù)水平。
多方收集意見。廣泛征求服務(wù)對象、人大代表、政協(xié)委員、民主黨派以及機關(guān)干部意見，通過發(fā)放問卷調(diào)查表等形式，多方收集政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。并派專人負責(zé)接收、處理來電、來信，做到有電必回，有信必復(fù)。做到“四實”：調(diào)查研究知實情，征求意見聽實音，解答疑惑講實話，落實整改重實效。
梳理意見，分類解決。對評議代表提出的意見和建議進行歸類梳理，對能及時解決和創(chuàng)造條件解決的問題作了限時要求并認真做好落實工作，對一時無法解決的問題作了詳細說明。
五、狠抓學(xué)習(xí)，凝心聚力，打造堅強戰(zhàn)斗堡壘。
通過開展“牢記宗旨、堅守底線，做遵規(guī)守紀(jì)黨員干部”黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)活動和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》專項學(xué)習(xí)，進一步讓全局干部職工明確黨的紀(jì)律要求。知道到底有哪些紀(jì)律，有哪些具體的規(guī)定，什么可以為，什么不可以為，心存敬畏，不越紅線，不走岔路。凝心聚力，打造堅強的戰(zhàn)斗堡壘?？傊?，我們清醒地認識到，民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠，由于行評工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重，行評工作不可能“畢其功于一役”。我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作，進一步加強行風(fēng)建設(shè)，不斷提高干部隊伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，為服務(wù)對象提供良好服務(wù)，推進我局各項工作邁上一個新臺階。
度政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)篇六
多年來，我行黨委高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程，堅持“兩手抓，兩手硬”，認真貫徹落實市政府糾風(fēng)辦的工作部署，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，認真查擺問題，扎實整改，不斷提升，推進民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作邁上新臺階?，F(xiàn)將我行20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況匯報如下：
我行下轄1個營業(yè)部、4個二級支行、2個分理處，141名員工。今年以來，我行在市區(qū)兩委、政府及有關(guān)部門、廣大客戶的大力支持下，各項業(yè)務(wù)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展，主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)持續(xù)向好，發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實。
截至9月末，我行人民幣各項存款余額29。47億元，比年初增加2。7億元，城區(qū)行人民幣各項存款增量市場份額（24。18%）同業(yè)排名第二，比上半年前移一位，人民幣各項存款日均增量2。56億元，主要是重點營銷了一些具有源頭控制性的機構(gòu)類客戶，如xx市土地收儲中心專戶、xx市交通土地收儲中心專戶（在我行獨家開立）、梅列土地收儲分中心專戶（僅在兩家行開立）三個賬戶，構(gòu)建了較完善的土地收儲中心客戶體系。我行人民幣各項貸款余額21。79億元，比年初增加1。42億元，前三季度，我行積極推進信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效拓展了房地產(chǎn)抵押類新客戶，新增授信客戶10戶，中小企業(yè)板塊新增授信達2億元，著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶，敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款余額123萬元，比年初減少598萬元。實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入3225萬元，撥備后利潤7956萬元，盈利水平穩(wěn)步提高。
在業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展的同時，內(nèi)控管理和精神文明建設(shè)成果豐碩。梅列支行被評為“第一屆全國農(nóng)行文明單位”、總行級“合規(guī)文化建設(shè)先進典型”、“中國農(nóng)業(yè)銀行案件防控先進單位”，連續(xù)兩屆被福建省政府評為“文明單位”，被省總工會評為“模范職工之家”、“省級先進工會組織”，被省分行評為“20xx年平安銀行先進單位”，被省分行工會委員會評為“20xx—20xx年度先進女職工委員會”、20xx年—20xx年被xx市政府評為“和諧企業(yè)”榮譽稱號，連續(xù)三年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“支持梅列經(jīng)濟發(fā)展工作一等獎”，連續(xù)三年獲得民主評議政風(fēng)行風(fēng)考評第一名的好成績，被列為20xx年民評免評單位；連續(xù)五年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“抓項目、增后勁、促發(fā)展”先進單位，連續(xù)七屆被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“服務(wù)經(jīng)濟工作先進單位”，連續(xù)七年保持內(nèi)控管理“一類行”。同時，我行黨委書記、行長顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽。全行未發(fā)生經(jīng)濟、刑事案件和重大責(zé)任事故，呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風(fēng)正氣順、人和業(yè)興的良好格局。
（一）健全民評工作機制，狠抓責(zé)任落實。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實部署推進。
今年以來，我行黨委始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為重要工作之一，堅持把抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營緊密結(jié)合，統(tǒng)籌安排，狠抓落實。
一是鞏固民評工作成果。20xx年，梅列支行民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評工作良好勢頭，我行及時總結(jié)經(jīng)驗，明確優(yōu)勢、查找不足，研究下階段突破方向，對20xx年民評工作提出新要求。
二是認真制定民評工作實施方案。根據(jù)xx市政府民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案精神，我行結(jié)合本行實際，制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，對全年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作進行部署。
三是及時動員部署。召開全行20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員會，對20xx年的民評工作提出明確的工作要求。要求全行以加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為目標(biāo)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，加強行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平，樹立和保持農(nóng)業(yè)銀行良好的社會形象。
2、主動查找不足，廣泛征求意見。
為更好地了解工作中存在的問題和不足，我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認真落實問題整改。對群眾反映的問題進行核實，并結(jié)合20xx年的民主評議工作，認真制定整改措施，推進梅列農(nóng)行規(guī)范化服務(wù)水平邁上新臺階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動中，將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項重要內(nèi)容，督促員工履行崗位職責(zé)，合規(guī)操作。
3、進行選題評議，維護消費者權(quán)益。
今年，我行根據(jù)《三明銀監(jiān)分局20xx年度開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)選題評議活動的實施方案》精神，結(jié)合支行實際，制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評議行風(fēng)工作選題評議實施方案》，確定選題評議的議題為“改進工作作風(fēng)、履行社會責(zé)任、維護銀行業(yè)消費者權(quán)益”。一是認真組織，深入學(xué)習(xí)。要求全行深刻領(lǐng)會選題評議工作有關(guān)文件和會議精神，確保每一個網(wǎng)點、每一個條線、每一位員工都明確內(nèi)容和重點工作，尤其是認真把握和嚴(yán)格落實“七不準(zhǔn)”、“四公開”、“三個辦法一個指引”等規(guī)定的具體內(nèi)容。二是及時公示，接受監(jiān)督。我行將“七不準(zhǔn)”和“四公開”具體內(nèi)容以及舉報投訴電話等內(nèi)容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行，在經(jīng)營場所醒目位置張貼公示，接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉，維護消費者權(quán)益。我行對外公布了優(yōu)惠及免費項目97項，將原收費項目660項調(diào)整為405項；通過告示牌、led滾動播放、自助機具屏幕顯示等多種渠道向社會公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程；開展“送金融知識下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費者保護宣傳周”活動等消費者權(quán)益保護主題宣傳，開展維護金融消費者權(quán)益及銀行產(chǎn)品和服務(wù)宣傳，增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和自主選擇能力；組織開展理財、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務(wù)的風(fēng)險排查和化解工作，對前期創(chuàng)新過快或是過度營銷的存量產(chǎn)品進行全面梳理和分類處置，爭取提前化解矛盾，有效降低投訴量。
（二）提升服務(wù)能力，致力打造“農(nóng)行夢”
我行強勢推進服務(wù)品質(zhì)提升工程，助力打造“三明農(nóng)行全面建設(shè)成為現(xiàn)代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農(nóng)行夢”，具體涵蓋兩大夢想，即：“員工夢”，讓員工與農(nóng)行共創(chuàng)價值、共享幸福、共同成長；“網(wǎng)點夢”，建設(shè)一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績的營業(yè)網(wǎng)點。
1、打造學(xué)習(xí)型銀行，提升員工素質(zhì)。
第一，強化領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)提升。市縣兩級行堅持黨委班子每周例會、中心組定期學(xué)習(xí)等制度，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素養(yǎng)，堅定理想信念，加強黨性鍛煉，遵守政治紀(jì)律，貫徹落實黨的路線方針政策和上級行黨委指示要求，結(jié)合本行實際創(chuàng)造性地開展工作。第二，強化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會制度和全員每周集中學(xué)習(xí)制度，明確每周集中學(xué)習(xí)內(nèi)容；堅持在季度業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會上進行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品介紹或業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流，相互借鑒、取長補短；通過農(nóng)行網(wǎng)絡(luò)教育平臺，開展《學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神知識》競賽、《企業(yè)文化知識》測試等；突出運營隊伍、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風(fēng)險經(jīng)理等專業(yè)隊伍建設(shè)，部署開展柜員“三基本”學(xué)習(xí)培訓(xùn)，定期舉辦對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓(xùn)班，舉辦柜臺業(yè)務(wù)技能大比武以及對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理知識競賽等形式，引導(dǎo)轄內(nèi)各行爭先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務(wù)骨干。第三，統(tǒng)籌推進各項活動。認真開展道德講堂建設(shè)。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”五個環(huán)節(jié)開展道德講堂，全行共有130余人參加。積極組織志愿服務(wù)。進行結(jié)對幫扶活動，開展公共文明志愿活動。今年2月，我行與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動，慰問社區(qū)困難戶及進城務(wù)工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會的溫暖。
2、規(guī)范網(wǎng)點建設(shè)，提升服務(wù)品牌我行黨委把推進全行營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作列為一項戰(zhàn)略性工程，集中人力物力，從“硬轉(zhuǎn)型”和“軟轉(zhuǎn)型”兩大方面入手，強勢推進轉(zhuǎn)型工作?！坝厕D(zhuǎn)型”方面，我行不斷完善硬件建設(shè)，讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行7個網(wǎng)點完成“硬”轉(zhuǎn)型，對營業(yè)網(wǎng)點的內(nèi)外標(biāo)識、設(shè)施設(shè)備、功能區(qū)域等硬件進行裝修裝飾、升級改造，提升“硬實力”，打造了農(nóng)行特色品牌?！败涋D(zhuǎn)型”方面，規(guī)范禮儀行為，讓服務(wù)態(tài)度好起來。今年，我行在全行開展“深化服務(wù)質(zhì)量年”活動。一是堅持從細微處抓起，以每天晨會為抓手，對上一天的服務(wù)情況進行點評，對存在的問題提出整改措施；開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務(wù)禮儀培訓(xùn)，推行柜員“七步”服務(wù)，即站相迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂，勝在網(wǎng)點”轉(zhuǎn)型項目實施計劃，促進了網(wǎng)點在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、營銷能力、崗位定位、文化建設(shè)、績效考核等方面明顯提升。
3、組織明察暗訪，強化監(jiān)督檢查。
為提高規(guī)范化服務(wù)水平，推動民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的深入開展，我行重內(nèi)管、強服務(wù)、勤檢查、夯基礎(chǔ)，堅持從保障上強化，建立健全暗訪檢查工作機制，在全行范圍內(nèi)深入開展?fàn)I業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)大檢查。通過抽調(diào)本行員工等方式，對各網(wǎng)點按季開展明察暗訪。我行對全行7個營業(yè)網(wǎng)點開展規(guī)范化服務(wù)大檢查，檢查面達100%。檢查采取“兩結(jié)合”方式，即明查與暗訪相結(jié)合；現(xiàn)場檢查與調(diào)閱錄像非現(xiàn)場檢查相結(jié)合，重點檢查營業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)環(huán)境、柜員服務(wù)儀態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律、晨會夕會等方面內(nèi)容，其中明查占40分，暗訪占60分。據(jù)統(tǒng)計，上半年總行神秘人檢查1次；省行神秘人檢查1次；市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導(dǎo)實效性，我行將檢查情況制作成光盤，每個季度定期下發(fā)通報，表揚先進，鞭策后進，促進服務(wù)質(zhì)量提升。
4、完善投訴機制，實施消費者保護。
在使用農(nóng)行全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95599的同時，我們在各營業(yè)網(wǎng)點都設(shè)立了意見簿，公布了投訴電話。接到客戶投訴，我們都及時妥善處理，對被投訴的員工視情節(jié)輕重進行批評教育等，并向客戶賠禮道歉，得到了客戶的認可。
（三）勇?lián)鐣?zé)任，助力地方經(jīng)濟。
1、支持重點大項目發(fā)展。
我行主動對接對地方國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、能源建設(shè)等重點項目，以及地方支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢行業(yè)，將三明中心城市快速通道項目、閩江上游沙溪流域防洪工程項目、南三龍鐵路三明段項目等列入20xx年重點項目庫。重點扶持了順捷車業(yè)、云帆貿(mào)易、明浩物資等一批我市優(yōu)質(zhì)的實體企業(yè)和優(yōu)秀商貿(mào)客戶。截至9月末，我行人民幣各項貸款余額21、79億元，比年初增加1、42億元，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展起到積極推動作用。
2、強力支持小微企業(yè)發(fā)展。
我行始終抱著負責(zé)任的態(tài)度，實行減費讓利、加強與改進服務(wù)方式、加大產(chǎn)品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動，并堅持拓面、提質(zhì)并舉，擇優(yōu)支持支柱產(chǎn)業(yè)及上下游企業(yè)、擔(dān)保公司股東企業(yè)、商會所屬會員企業(yè)，不斷創(chuàng)新適應(yīng)小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和服務(wù)。截至9月末，我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元，比年初增加1、8億元，占全行貸款總量的78、8%。
3、支持當(dāng)?shù)毓媸聵I(yè)。
在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的同時，我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項社會公益事業(yè)，作為強化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一項重要內(nèi)容。我行為支援雅安災(zāi)區(qū)，眾多營業(yè)網(wǎng)點開辟雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)綠色通道，優(yōu)先辦理雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)；今年2月，與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動，慰問社區(qū)困難戶及進城務(wù)工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會的溫暖；為積極響應(yīng)全國婦聯(lián)《關(guān)于開展“母親郵包”項目的意見》號召，我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式，累計捐款1、3萬元；此外，我行積極開展志愿服務(wù)活動，將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務(wù)的活動陣地，以“便民”為手段，以“聯(lián)創(chuàng)”為重點，積極組織開展占道經(jīng)營文明勸導(dǎo)、車輛秩序維護、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書、定期志愿服務(wù)巡查等志愿服務(wù)活動，與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關(guān)系，共同推動文明共建活動的開展。（四）開展專項治理，規(guī)范員工行為。
根據(jù)省、市分行部署，我行結(jié)合實際，認真研究，精心組織，合理部署，在全轄開展以不良資產(chǎn)處置、農(nóng)戶貸款風(fēng)險以及員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)為主要內(nèi)容的三項專項治理活動?；顒訒r間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進，6月8日，我行召開梅列支行三項專項治理活動動員會，進行全面動員部署。同時成立了以行長為組長、其他班子成員為副組長的三項專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以分管行長為組長、牽頭部門負責(zé)人為副組長的三個條線專項治理活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責(zé)分工，并組織員工層層簽訂了《員工不參與經(jīng)商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》、《個人會員卡零持有報告》。通過活動的開展，進一步強化了干部員工廉潔從業(yè)意識，規(guī)范權(quán)力運行，加強了員工行為管理，健全完善了廉政風(fēng)險防控機制。
（五）深化作風(fēng)建設(shè)，強化廉潔自律。
作風(fēng)如何，對黨風(fēng)行風(fēng)乃至對全行干部員工隊伍士氣具有重要影響。一是認真落實改進工作作風(fēng)規(guī)定。我行結(jié)合中央八項規(guī)定、上級行關(guān)于改進工作作風(fēng)的有關(guān)規(guī)定，制定下發(fā)了《關(guān)于改進工作作風(fēng)的實施辦法》，進一步細化了領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)，做到每項內(nèi)容有有明確要求，每項工作都有量化標(biāo)準(zhǔn)。同時，我行把貫徹落實中央八項規(guī)定和上級行關(guān)于改進工作作風(fēng)的規(guī)定，作為監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容之一，納入年底黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核。二是建立健全“三項制度”。為進一步改善機關(guān)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，我行抓住矛盾的焦點，突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設(shè)。建立限時辦結(jié)制度。我行明確規(guī)定限時辦結(jié)的范圍、時限、流程、督辦、考核與監(jiān)督，并納入部門年度考核，促使各部門主動作為，強化執(zhí)行，不再推諉扯皮、當(dāng)簡單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時辦結(jié)情況的同時，制定了工作落實督查督辦制度。年初，我們對20xx年度各項工作部署進行梳理，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和完成時間，并每周通報。建立嚴(yán)格問責(zé)制度。對多次領(lǐng)導(dǎo)部署或交辦的相關(guān)工作落實不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責(zé)任人和部門負責(zé)人進行問責(zé)，并給予警示。三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部多維度監(jiān)督。組織員工認真做好總行在網(wǎng)上進行的高管問卷調(diào)查，促進高管人員進一步密切聯(lián)系群眾，不斷改進工作作風(fēng)，提升自我約束的能力。
雖然我們在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面取得了較大進步，但也還存在一些不足之處，如：有些網(wǎng)點服務(wù)設(shè)施的舒適和方便程度、服務(wù)的規(guī)范化等方面還有待改進。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程，今后，我行將繼續(xù)貫徹從嚴(yán)治行的方針，進一步完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作機制，促進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得更好成績。
今年以來，我行圍繞市委市政府工作部署，積極發(fā)揮地方銀行支持服務(wù)全市經(jīng)濟發(fā)展的生力軍作用，積極促進經(jīng)營發(fā)展重點目標(biāo)與考評目標(biāo)的有機融合，金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)能力不斷提高，繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。
預(yù)計到年末，全行資產(chǎn)總額達到300億元，增長20%；負債總額280億元，增長21%。存款余額達到228億元，新增34億元，增長20%；貸款余額153億元，新增20億元，增長16%。
貫徹落實“優(yōu)化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策，新增投放超額完成市政府任務(wù)目標(biāo)，完成表外融資接近240億元，超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念，新增投放環(huán)保合格率100%。
盈利水平保持穩(wěn)定。預(yù)計實現(xiàn)撥備前利潤6、5億元，上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%，低于監(jiān)管指標(biāo)11個百分點。
在城商行體系率先完成組織架構(gòu)改革，初步建成業(yè)務(wù)流程化運作體系。與臺灣銀行業(yè)協(xié)會等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，編制完成以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主題的中長期發(fā)展規(guī)劃。
新建國際業(yè)務(wù)部、戰(zhàn)略發(fā)展部，管理架構(gòu)日趨完善；微小企業(yè)“擔(dān)保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶，得到監(jiān)管機構(gòu)認可；現(xiàn)代化、綜合化服務(wù)能力提升，中間業(yè)務(wù)收入占比較上年提高0、5個百分點。票據(jù)、債券及同業(yè)業(yè)務(wù)實現(xiàn)量質(zhì)并增。
主動增強經(jīng)營決策、管理服務(wù)的針對性和與市場需求的粘合度。新推出業(yè)務(wù)產(chǎn)品13項，其中，現(xiàn)金封包存款業(yè)務(wù)填補我市銀行業(yè)服務(wù)空白，保管箱租借業(yè)務(wù)成為客戶增值服務(wù)的有益嘗試；實施管理創(chuàng)新活動4項。開展同業(yè)交流和產(chǎn)融合作，積極推進借智借力和互動共贏發(fā)展。
進一步完善治理主體議事規(guī)則，建立督辦制度；積極推進效能建設(shè)；厘清并壓實新的組織架構(gòu)各主體職責(zé)凝成經(jīng)營發(fā)展合力；對授信等重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域，積極推進精細化管理；強化預(yù)算控制和成本制約，費用杠桿功能有效發(fā)揮。推進大調(diào)研、工作“回頭看”和一線管理，管理的預(yù)見性、靈活性、針對性不斷提高。
不良貸款保持“雙降”，控制在預(yù)期水平；撥備覆蓋率超過400%，撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開展合規(guī)文化和全面風(fēng)險防控體系建設(shè)，防控機制、手段和技術(shù)同步提高，繼續(xù)保持案件、重大責(zé)任事故“雙零”成果；啟動并實施了資本達標(biāo)規(guī)劃及方案，資本引領(lǐng)型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。
積極推進數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)連續(xù)性、災(zāi)備中心等項目、系統(tǒng)建設(shè)，中后臺支撐支持能力有效增強；加快提升城區(qū)網(wǎng)點功能，強化員工能力和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，健全完善制度體系、業(yè)務(wù)操作手冊和業(yè)務(wù)流程，注重執(zhí)行力建設(shè)和監(jiān)督糾偏，發(fā)揮考核引領(lǐng)和績效激勵作用，保持了全行運營安全、平穩(wěn)、高效。
新建3家縣域同城支行，縣域支行數(shù)量達到16家；獲準(zhǔn)籌建濱州分行并有望實現(xiàn)年內(nèi)試運行；新增自助設(shè)備16臺，有效提高了服務(wù)覆蓋面和滲透度。大力開展誠信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大工程，加快培育良好經(jīng)營文化，提質(zhì)擴量發(fā)展活力增強。
回顧一年來的改革發(fā)展歷程，一是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐快。完成了轉(zhuǎn)型架構(gòu)的搭建并實現(xiàn)平穩(wěn)運轉(zhuǎn)；明確了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向和遞進目標(biāo)，資源科學(xué)配置能力不斷增強。二是榮譽稱號檔次高。躋身全國資產(chǎn)300億元以下城商行競爭力排名前八名；榮獲“全國模范職工之家”、全省“勞動關(guān)系和諧單位”榮譽稱號，喜攬山東省富民興魯勞動獎?wù)?。三是品牌建設(shè)成果大?；窘ǔ杀就鈳乓惑w化、線上線下同步支撐、物理網(wǎng)點和自助渠道相互補充的服務(wù)格局，成為全市銀行業(yè)網(wǎng)點最多、代理公眾服務(wù)項目最多、有效營業(yè)時間最長、融資服務(wù)效率最高的銀行。
度政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)篇七
基層政府政風(fēng)行風(fēng)評議是保證人民群眾直接行使民主監(jiān)督權(quán)利的有效渠道，是實行社會民主管理的必然選擇，是我們黨提高執(zhí)政能力的力量源泉。下面本站小編為大家整理了政風(fēng)行風(fēng)評議。
供大家參考!
今年以來，我所在鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)以及鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認真學(xué)習(xí)和貫徹落實黨的xx大精神，緊緊圍繞省、市財政及縣財政局關(guān)于20xx年政風(fēng)行風(fēng)評議活動的工作要求，緊密結(jié)合財政，精心組織，周密部署，扎實推進政風(fēng)行風(fēng)評議工作的各個環(huán)節(jié)，取得了明顯成效，促進了我鎮(zhèn)財政事業(yè)的又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將我所開展政風(fēng)行風(fēng)評議的情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、部署及時。
我所7月21日召開了由縣人大代表、政協(xié)委員、村主任代表參加的石門鎮(zhèn)財政工作政風(fēng)行風(fēng)評議活動專題會議。鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組首先認真?zhèn)鬟_了石門鎮(zhèn)20xx年度政風(fēng)行風(fēng)評議會議的精神，并組織財政干部學(xué)習(xí)了《中共石門鎮(zhèn)紀(jì)律檢查委員會關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)評議到崗到個人的通知》和《石門鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評議員管理辦法》。通過領(lǐng)會精神，讀懂政策，使我所全體工作人員對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的性質(zhì)和意義有了深刻的認識。隨后，領(lǐng)導(dǎo)小組在聽取了李進所長對近期財政工作現(xiàn)狀的匯報后，組織財政干部對行風(fēng)政風(fēng)評議工作中部門內(nèi)部自查開展了討論，確定了今后財政基本工作思路，為下一階段工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、虛心納諫、切實整改。
財政所全體干部統(tǒng)一思想、明確思路，從具有廣泛性和代表性的角度出發(fā)，在專題會上分別向評議小組匯報了20xx年上半年工作情況和財政所政風(fēng)行風(fēng)內(nèi)部自查情況。同時積極向評議小組征求意見并虛心聽取了各評議員對財政工作的意見和建議，最后填寫了政風(fēng)行風(fēng)評議到崗到個人測評表。會后領(lǐng)導(dǎo)小組對收集到的意見和建議進行了認真的梳理和歸納，將征求到的意見和建議整理為：1、涉農(nóng)財政政策宣傳不到位;2、行政效能和服務(wù)意識不高;3、財務(wù)核算方法和程序需進一步規(guī)范;4、提高財政對三農(nóng)和公共設(shè)施建設(shè)的支持力度不高等4個方面問題。會議對存在的問題進行了逐一的研究，并對號入座制定了整改措施。通過這次會議，使財政所全體同志對工作中存在的不足和問題有了一個清醒認識，對以后的工作思想有了一個明確的方向，通過整改也將進一步提高了財政工作得效率，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，使工作面貌煥然一新。
三、全面總結(jié)、著眼提高。
立足整改，著手制定長效機制，鞏固評議活動成果。我所在找準(zhǔn)問題，明確整改措施的基礎(chǔ)上，聽取對整改情況的意見和建議，并結(jié)合收集到的反饋意見對整改措施進行進一步的修改和籌劃，通過對評議工作的反饋和總結(jié)，提高了財政所全體人員對新形勢下如何做好財政為發(fā)展，作好財政為民生，做好財政為三農(nóng)認識有了全面的提高。為鞏固評議成果，我所對評議。
活動總結(jié)。
出來的好的工作方法和措施進行了歸納，同時將一些好的經(jīng)驗和做法提升到制度后面，用以制定和完善財政工作人員行為規(guī)范，進一步建立健全財政部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機制，確保整改目標(biāo)任務(wù)的落實和作風(fēng)建設(shè)的常抓不懈，提高我鎮(zhèn)財政工作水平和公共服務(wù)能力。
總之，我所將以本次行風(fēng)政風(fēng)評議活動為契機和起點，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，按照“心系群眾、財政為民”的精神，不斷創(chuàng)新工作思路，求謀思變，努力把我所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個新水平，為石門的發(fā)展作出積極的貢獻。
三、注重窗口，熱心服務(wù)群眾，深化評議工作順利開展為使民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展，鎮(zhèn)高度重視，加強服務(wù)窗口建設(shè)，一是規(guī)范便民服務(wù)大廳硬件設(shè)施，設(shè)置合理，配置了電腦、打印機等硬件;二是完善窗口。
規(guī)章制度。
做到制度上墻;三是認真執(zhí)行崗位責(zé)任制、限時辦結(jié)制等十項制度要求工作人員做到熱情服務(wù)依法行政;四是認真辦理投訴建議為群眾排憂解難在鎮(zhèn)設(shè)立投訴信箱開辦投訴熱線對投訴件認真受理、及時反饋同時我們還認真辦理上級轉(zhuǎn)來的投訴件做到能辦到的事情馬上辦但有困難一時解決不了的做好詳細說明并力爭盡快解決無法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。突出重點五措并舉著重落實村委村委的民評工作四、突出重點五措并舉著重落實村委的民評工作針對今年民評工作的重點單位為各村民委員會鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視為確保行風(fēng)政風(fēng)評議工作切實開展采取了如下幾項措施：一是組成了由分管領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)部門負責(zé)人具體負責(zé)的工作機制;二是制定了具有可操作性的實施方案并認真部署;三是舉辦了專題培訓(xùn)班提高了工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì);四是邀請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對村委進行明察暗訪五是利用問卷調(diào)查、征求意見箱、熱線電話形式征求群眾對群眾工作人員服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等方面的意見建議其中共收到問卷表160份對村委工作滿意度達到97%;六是針對評議所收集到的問題及時整改如在個別村委用工信息公布宣傳力度不夠群眾沒能及時獲取相關(guān)單位的用工信息及相關(guān)政策法規(guī);個別村委工作人員不遵守考勤紀(jì)律有遲到早退現(xiàn)象;還有個別村委工作人員辦拖拉對群眾辦事耐心不夠等現(xiàn)象。我們針對上述問題狠抓了整改措施的落實;1、加大了用工信息公開的力度通過政務(wù)公開欄、勞動用工信息公開欄等載體向社會公開方便群眾辦事便于失業(yè)人員再就業(yè)同時增加了村委勞動站的信息公示欄擴大了宣傳面及時向群眾宣傳相關(guān)政策法規(guī)讓群眾知曉國家的相關(guān)政策;2、加強教育努力增強廣大干部為人民服務(wù)的宗旨意識敬業(yè)奉獻的公仆意識廉潔奉公的自律意識樹立廉潔高效文明服務(wù)的良好機關(guān)形象;3、進一步健全和完善了村委的工作制度及服務(wù)承諾制度。通過本次政風(fēng)行風(fēng)評議工作有效地推動了鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)的提升機關(guān)工作人員做到了熱情服務(wù)、依法行政取得了實效受到了群眾的好評。但是政風(fēng)行風(fēng)工作的加強是一項長期的系統(tǒng)性工程必須堅持不懈地抓緊抓實。我們將借此次民主評議政風(fēng)行風(fēng)檢查為契機在今后的工作中本著“邊評議、邊查糾、邊整改”的原則繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)評議和建設(shè)工作在深化上做文章以此達到社會滿意、群眾滿意、政府滿意從而為推動鎮(zhèn)各項工作的發(fā)展和提高奠定良好的基礎(chǔ)。
8月份，瀟湘街道全面貫徹落實石政發(fā)31號《石鼓區(qū)20xx—20xx年政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施》的文件精神，以加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ)，已解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，認真開展民評工作。通過全面創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)，扎實提高機關(guān)的公信力和執(zhí)行力，有力地促進和推動了我街道各項工作的順利開展，取得了較好的成績。現(xiàn)將街道民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、制定方案、確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作有效開展。工作有效開展。
二、廣泛發(fā)動，加強監(jiān)督，推動政風(fēng)行風(fēng)評議深入開展。
三、注重窗口，熱心服務(wù)群眾，深化評議工作順利開展使民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展，街道高度重視，加強服務(wù)窗口建設(shè)，一是規(guī)范市民服務(wù)大廳硬件設(shè)施，設(shè)置合理，配置了電腦、打印機等硬件;二是完善窗口規(guī)章制度，做到制度上墻;三是認真執(zhí)行崗位責(zé)任制、限時辦結(jié)制等十項制度，要求工作人員做到熱情服務(wù)，依法行政;四是認真辦理投訴建議，為群眾排憂解難，在街道設(shè)立投訴信箱，開辦投訴熱線，對投訴件認真受理、及時反饋，同時我們還認真辦理上級轉(zhuǎn)來的投訴件，做到能辦到的事情馬上辦，但有困難一時解決不了的，做好詳細說明，并力爭盡快解決，無法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。
針對今年民評工作的重點單位為各社區(qū)居委員會，街道政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，為確保行風(fēng)政風(fēng)評議工作切實開展，采取了如下幾項措施：一是組成了由分管領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，部門負責(zé)人具體負責(zé)的工作機制;二是制定了具有可操作性的實施方案，并認真部署;三是舉辦了專題培訓(xùn)班，提高了工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì);四是邀請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對社區(qū)進行明察暗訪，五是利用問卷調(diào)查、征求意見箱、熱線電話形式征求群眾對社區(qū)工作人員服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等方面的意見建議，其中共收到問卷表160份，對社區(qū)工作滿意度達到97%;六是針對評議所收集到的問題，及時整改，如在個別社區(qū)用工信息公布宣傳力度不夠，群眾沒能及時獲取相關(guān)單位的用工信息，及相關(guān)政策法規(guī);個別社區(qū)工作人員不遵守考勤紀(jì)律，有遲到早退現(xiàn)象;還有個別社區(qū)工作人員辦拖拉，對居民辦事耐心不夠等現(xiàn)象。我們針對上述問題，狠抓了整改措施的落實;1、加大了用工信息公開的力度，通過政務(wù)公開欄、勞動用工信息公開欄等載體向社會公開，方便群眾辦事，便于失業(yè)人員再就業(yè)，同時增加了社區(qū)勞動站的信息公示欄，擴大了宣傳面，及時向群眾宣傳相關(guān)政策法規(guī)，讓群眾知曉國家的相關(guān)政策;2、加強教育，努力增強廣大干部為人民服務(wù)的宗旨意識，敬業(yè)奉獻的公仆意識，廉潔奉公的自律意識，樹立廉潔高效，文明服務(wù)的良好機關(guān)形象;3、進一步健全和完善了社區(qū)的工作制度及服務(wù)承諾制度。
通過本次政風(fēng)行風(fēng)評議工作，有效地推動了街道政風(fēng)行風(fēng)的提升，機關(guān)工作人員做到了熱情服務(wù)、依法行政，取得了實效，受到了群眾的好評。但是政風(fēng)行風(fēng)工作的加強，是一項長期的系統(tǒng)性工程，必須堅持不懈地抓緊抓實。我們將借此次民主評議政風(fēng)行風(fēng)檢查為契機，在今后的工作中，本著“邊評議、邊查糾、邊整改”的原則，繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)評議和建設(shè)工作，在深化上做文章，以此達到社會滿意、群眾滿意、政府滿意，從而為推動街道各項工作的發(fā)展和提高奠定良好的基礎(chǔ)。
自開展行風(fēng)評議自查自糾工作以來，我始終把搞好此項工作作為實踐科學(xué)發(fā)展觀,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),工作態(tài)度和工作績效的重要手段。堅持理論聯(lián)系實際，擠時間學(xué)，主動學(xué)，對照檢查學(xué)，把學(xué)習(xí)與實踐融合在一起，通過學(xué)習(xí)促進了工作。針對自身存在的問題進行了自查自糾，使自己看到了存在的缺點及產(chǎn)生的原因，努力做到自我檢查，找準(zhǔn)問題，對癥分析，以期達到自我教育、自我提高、自我完善、自我反省的目的。
一、個人存在的問題(一)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論方面比較欠缺，特別是理論學(xué)習(xí)不夠。本人雖然從未間斷過學(xué)習(xí)，但新知識越來越多，新的法律法規(guī)不斷增加，由于平時忙于管理，學(xué)習(xí)勁頭不夠足，自己習(xí)慣用什么學(xué)什么，今天學(xué)點這、明天學(xué)點那，結(jié)果什么都懂點，什么也不精，學(xué)到的知識不系統(tǒng)、不深不透;對學(xué)習(xí)的重要性認識很高，講起來一套，落實不到行動上;有時間就學(xué)、擠時間去學(xué)的自覺性比較差，學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠;在學(xué)習(xí)方面就存在搞實用主義，不相關(guān)的就不過問，對上級的有些重點工作了解不深不透。對政治學(xué)習(xí)抓得不緊，滿足于一般化。對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的思想及實踐科學(xué)發(fā)展觀的深鉆細研不夠，疲于應(yīng)付，學(xué)習(xí)不全面、不系統(tǒng)，缺乏對科學(xué)體系和精神實質(zhì)的把握。(二)工作作風(fēng)有待于進一步提高。主要表現(xiàn)在一是不能時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度，遇到不順心的事情，如努力工作卻又得不到別人的理解。二是工作失之于軟，管理失之于寬。教育干部職工的思想還不夠，組織紀(jì)律方面抓得不夠嚴(yán)格。雖然建立健全了單位的各項規(guī)章制度，但執(zhí)行起來有時還不能做到嚴(yán)要求。待人接物不夠細，不太注重細節(jié)、小節(jié)。認為不對的、看不慣的人和事，恨之有過。性子急，有時候說話不仔細考慮，直來直去，讓人接受不了，甚至造成誤解。工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，雖然有感到潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的態(tài)度。(三)思想觀念仍需解放。本人具有良好的服務(wù)意識，能從服務(wù)經(jīng)濟的大局出發(fā)，淡泊名利，全心全意作好本職工作。但在工作中多數(shù)是處于奉命行事，落實任務(wù)，不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想，超前思考，提前預(yù)測，及時準(zhǔn)備，工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠，有教條主義、本本主義傾向，敢試敢闖、求新求變的意識不夠強;工作方法不夠活，自己認準(zhǔn)的事理，就抓住不放，甚至自以為是，不善于吸取他人意見，在處理問題上不夠靈活，方法不夠多。(四)在細節(jié)上需進一步加強廉潔自律。我一直在勤政廉政上比較嚴(yán)格要求自己，以黨性原則和道德規(guī)范衡量自我，但在慎微慎獨上做得還不夠。表現(xiàn)在認為有時吃一餐飯。通過學(xué)習(xí)，我認識到千里之堤，潰于蟻穴，公與私的考驗涉及工作和，細微之處見精神，小節(jié)之處看品格。要從大處著眼，小處入手，從點滴做起，要進一步提高思想政治素質(zhì)和精神境界，加強干部、職工廉政教育，切實在思想上筑起拒腐防變的堅強防線，這樣才能有力地杜絕和防范違法違紀(jì)問題的發(fā)生。(五)對干部職工的學(xué)習(xí)教育抓得不力。能堅持集中學(xué)習(xí)制度，但抓落實少，沒有檢查、考核措施，雖然強調(diào)自學(xué)，但個人自學(xué)往往是說起來重要，忙起來忘掉，有的迫于工作需要，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，抓學(xué)習(xí)缺乏性和系統(tǒng)性，也缺乏必要的輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、產(chǎn)生問題的根源(一)對理論學(xué)習(xí)重要性和必要性的認識不足。沒有堅實的理論基礎(chǔ)，就沒有自覺地行動。工作中，之所以存在宗旨觀念不牢，理論水平不高等問題，關(guān)鍵就在于放松了自身的理論學(xué)習(xí)，有時把學(xué)習(xí)理論當(dāng)作軟任務(wù)，把業(yè)務(wù)工作作為硬指標(biāo)，出現(xiàn)了理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)工作脫節(jié)的現(xiàn)象。也正是由于缺乏堅實的理論的指導(dǎo)，才使自己在更好地為人民服務(wù)方面做的不夠到位。也因此自己逐漸放松了對自己的要求，不求有功，但求無過。同時始終認為自己事業(yè)心比較強，只要不犯錯誤，思想是不會變到哪里去，盡心盡職地做好工作就行了，因此，也就放松了學(xué)習(xí)，造成了小成即滿的思想狀況。同時也就放松了干部職工的學(xué)習(xí)，形成了輕視理論、忽視學(xué)習(xí)的傾向，也正是由于缺乏堅實的理論的指導(dǎo)，在“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”上，總結(jié)好的做法、推廣好的經(jīng)驗少。(二)對為民服務(wù)。讓民滿意的宗旨觀念理解`有時覺得在實際工作中，在具體行動上難以準(zhǔn)確把握，沒有完全做好與工作實踐的緊密結(jié)合。而新形勢下對市場監(jiān)管工作的服務(wù)手段和服務(wù)功能又提出了更高的要求，所以服務(wù)手段和服務(wù)功能有待進一步提高。(三)思維方式不夠科學(xué)。一是認識問題有偏頗。對政治形勢研究較少，敏銳性不強，總覺得了解全面局勢、掌握外界動態(tài)，制定方針政策是上級領(lǐng)導(dǎo)的事，自己是執(zhí)行者，只要把上級的精神不折不扣的貫徹執(zhí)行就行了，缺乏大局意識和憂患意識。這種思想是不對的，片面的，說明自己的不成熟。二是沒有熟練的運用好馬克思主義辯證法。工作忙時，不能做到統(tǒng)籌兼顧，在正確處理全局與局部、主要和次要的關(guān)系的能力上還有欠缺。(四)抓職工隊伍建設(shè)的管理力度不夠。近年來，個人工作是一步一個腳印走過來的，組織和群眾都給予肯定，但尚有極少數(shù)職工工作積極性主動性不強，忙于奔命，疲于應(yīng)付，雖沒形成大的氣候，但也不同程度影響了其他同志的工作積極性，我只是采取“教育從嚴(yán)，處罰從輕”，搞說服教育，沒有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，有老好人現(xiàn)象，總是為了團結(jié)而失去一些原則。
三、整改措施、努力方向通過對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有關(guān)文件的學(xué)習(xí)領(lǐng)會，使我真正認識到個人在行風(fēng)方面存在的問題，小不改則筑大錯，甚至直接影響到國家政策的貫徹執(zhí)行，損害政府部門形象，影響機關(guān)干部在群眾中的威信。分析自身存在的問題，自己決心從以下方面進行整改：(一)深入學(xué)習(xí)有關(guān)理論，以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為契機，。一是解決認識問題，樹立緊迫感，增強自覺性。通過自查自糾，敲起警鐘，明確學(xué)習(xí)的重要性和不學(xué)習(xí)的危害性。今后我要把學(xué)習(xí)馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論作為必修課，特別是在學(xué)習(xí)鄧小平理論的科學(xué)體系和“三個代表”精神實質(zhì)上花大力氣，在學(xué)習(xí)理論聯(lián)系實際。二是要做出。
學(xué)習(xí)計劃。
不僅要學(xué)習(xí)好黨的基本路線、方針、政策還要學(xué)習(xí)好現(xiàn)代科技方面的知識要學(xué)法律懂管理努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高工作水平改進工作方法。三是理論聯(lián)系實際學(xué)以致用在學(xué)習(xí)過程中自覺地將理論同市場監(jiān)管工作實際結(jié)合起來不斷提高運用理論解決問題的能力。嚴(yán)格按照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)認真履行自己的職責(zé)進一步樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想認認真真做人踏踏實實為官。(二)深入實際不斷改進工作作風(fēng)從嚴(yán)要求從嚴(yán)教育從嚴(yán)管理從嚴(yán)監(jiān)督。從源頭上預(yù)防和治理各種不良作風(fēng)。抓組織紀(jì)律樹立強烈的時間觀念效率觀念質(zhì)量觀念要服務(wù)大局整體推進。增強紀(jì)律觀念自覺用黨紀(jì)國法規(guī)范自己的行為使自己的一言一行都體現(xiàn)出房管干部的新形象。
20xx年，紀(jì)檢工作在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合省委提出的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年，狠抓落實年”活動，根據(jù)區(qū)委、政府相關(guān)會議精神，結(jié)合街道實際，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹“xx大”精神，認真落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持黨要管黨，從嚴(yán)治黨的方針，從完善各項規(guī)章制度入手，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)重點，實行標(biāo)本兼治，綜合治理，進一步推動了街道政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的深入持久開展，保證了街道各項工作的又好又快發(fā)展，為最具魅力、效益、和諧城區(qū)建設(shè)做出了積極貢獻。
一、加強學(xué)習(xí)、明確責(zé)任，落實各項規(guī)章制度加強學(xué)習(xí)、明確責(zé)任，責(zé)任在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)開展過程中，街道黨工委進一步加大了理論學(xué)習(xí)力度，通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的形式學(xué)好文件、領(lǐng)會精神、統(tǒng)一思想、提高認識，增強做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感，通過學(xué)習(xí)使大家思想有了新認識，觀念有了大轉(zhuǎn)變，行動有力新舉措，工作有了新跨越。此外街道還將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入制度建設(shè)體系之中。用制度管權(quán)，用制度管事，用制度管人是實現(xiàn)規(guī)范化、長效化管理的根本途徑。今年以來辦事處先后修改完善了24項制度，并在原有制度的基礎(chǔ)上新制定了《計算機管理制度》、《開會期間接、打手機制度》《辦公設(shè)施及耗材使用制度》、《機關(guān)工作人員行為規(guī)范》等相關(guān)制度，進一步規(guī)范了辦事程序，確保各項工作的順利開展。在落實首問責(zé)任制，限時辦結(jié)制的過程中，各辦公室工作人員做到了首問必答，首問必辦，上午能辦的事不推到下午，當(dāng)天不能辦的事，耐心解釋，在3日內(nèi)必須辦結(jié)，據(jù)統(tǒng)計一年來共接待辦事群眾一千余人次，95%以上事件隨來隨辦，工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變使群眾的滿意度和認可度得到進一步提升。
二、政務(wù)公開、陽光作業(yè)，確保群眾明白辦事政務(wù)公開、陽光作業(yè)，確保群眾明白辦事公開街道辦事處根據(jù)20xx年全國政務(wù)公開的工作要點，結(jié)合自身工作實際，制定了辦事處政務(wù)公開目錄：1、財務(wù)工作公開：事業(yè)費用公開;公務(wù)費用公開;招待費用公開。2、計生窗口公開：(一)計生辦事程序公開，一胎申報程序;二胎申報程序;獨生子女費申報程序;入學(xué)入園證申報程序;外出流動人口婚育證申報程序。(二)審查審批結(jié)果公示。(三)社區(qū)流動人口公示。3、民政窗口公開：(一)低保人員申報程序公開;大病醫(yī)保申報程序;社會優(yōu)撫對象申報程序。(二)低報審查結(jié)果公開。4、征兵工作公示：報各條件公示;上站人員公示;合格人員公示;定兵人員公示。5、殘聯(lián)窗口公開：殘疾證申報程序公開;受救助貧困殘疾人及其子女標(biāo)準(zhǔn)公開;幫助殘疾人實現(xiàn)就業(yè)項目公開。6、社保工作公開：社會救助條件公示，程序公開;結(jié)果公開。通過政務(wù)公開，使街道各項工作都更好的讓辦事群眾所認知，同時通過公示相關(guān)服務(wù)承諾使工作人員的服務(wù)意識，責(zé)任意識進一步增強，各項工作更好的被辦事群眾和社會所監(jiān)督。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強化意識，各項工作順利開展轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強化意識，在省委確立的“兩年”活動中，我街切實按照“兩個務(wù)必”和“八個堅持、八個反對”辦事，不定脫離實際的高指標(biāo)，不提嘩眾取寵的空。
口號。
不搞勞民傷財?shù)幕茏訄猿贮h的民主集中制原則民主決策重大問題集體討論決定工作作風(fēng)實現(xiàn)了三大變化即工作領(lǐng)域的變化改變以往的“等、靠、要”的工作模式營造“民思我想、民求我應(yīng)、民需我做、民困我?guī)汀钡牧己梅諊?工作職能的變化改變“干好干壞一個樣干與不干一個樣”為“用制度管人、看能力用人、按作用配人”的新格局根據(jù)個人專長定職定責(zé)挖掘個人潛力獎懲分明大大地激發(fā)了干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性;工作方式的變化體現(xiàn)在變被動接受工作為主動完成工作。在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下我街把干部隊伍素質(zhì)建設(shè)作為一項長期、系統(tǒng)的工作來抓不斷增強干部隊伍的“四個意識”：增強服務(wù)意識深入調(diào)查研究為民排憂解難將群眾利益放在首位不斷提高服務(wù)質(zhì)量真正做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”。增強事后意識對每一項工作完成后都實事求是地總結(jié)成績查找問題提出了切實可行的改進措施和今后的打算并積極創(chuàng)造條件為實現(xiàn)“勤政、務(wù)實、創(chuàng)新、為民”的機關(guān)建設(shè)目標(biāo)夯實基礎(chǔ)。增強憂患意識。牢固樹立“上為黨政分憂下為百姓解愁”的思想顧全大局迎難而上。增強責(zé)任意識。不讓急辦的事情延誤不讓傳遞的材料積壓不讓批示的文件擱淺不讓不良的行為發(fā)生不讓交待的事情怠忘不讓來訪的群眾冷落不讓街道的形象敗壞促使各項工作均在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成樹立街道辦事處的良好形象。通過作風(fēng)建設(shè)使辦事處涌現(xiàn)出一批令人稱道的好人好事：街道城管工作季度連續(xù)排名后三位影響了街道整體工作的開展街道黨工委多次召開黨委會議研究決策武裝部長王學(xué)軍臨危受命擔(dān)起了城管這一老大難工作通過近三個月的努力工作使城管工作有了顯著提高在三季度的城管考核中首次進入了前二名;辦事處副主任趙小強以務(wù)實、嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)積極開展工作分管的各項工作都取得了很好的成效在辦事處起到了模范帶頭作用;街道殘聯(lián)專職理事申紅梅不怕苦、不怕累深入基層入戶調(diào)查“想殘疾人所想做殘疾人所急”用自己的真心感動殘疾人及其家屬。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)(2)我街道認真部署，周密安排，把政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作作為一項重要的工作來抓，共印制民主評議表60份，分別在社區(qū)居民中間和轄區(qū)單位中間廣泛宣傳，動員廣大群眾就機關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作發(fā)表自己的意見和建議，并通過此項活動進一步增進與廣大居民的交流和溝通，密切干群關(guān)系，為工作開展奠定良好的群眾基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計，街道共收回政風(fēng)行風(fēng)民主評議表60份，其中對辦事處的滿意度達到85%以上，并在以下幾個方面提出了意見和建議：1、進一步擴大政務(wù)公開范圍，方便辦事群眾。2、多深入基層單位，解決關(guān)系群眾切身利益的事情。3、進一步完善群眾來訪、咨詢的制度。4、嚴(yán)格上下班制度，堅守工作崗位，提高辦事效率。此次評議結(jié)果也顯示出在辦事處內(nèi)部還存在著一些需要改進的地方：首先在紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)方面還需要進一步加強并深化，在“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”年活動深入開展過程中，辦事處在機關(guān)紀(jì)律作風(fēng)方面有了很大的進步，但仍然存在著遲到、早退、串崗等現(xiàn)象，直接影響到機關(guān)服務(wù)形象;其次在政務(wù)公開方面仍有不完善的地方，有待于加強;最后在深入基層上作的還不夠，需進一步加強。
總之，經(jīng)過一年的工作，使辦事處工作都能在完善的制度和科學(xué)的管理下更好的得以開展，也取得了一定的成績，但是我們必須清醒地看到，我們所取得的成績距離廣大人民群眾的需求和上級的要求還很遠，我們只有在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)貫徹“xx大”精神，深入落實科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，加快改革步伐，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進一步引向深入，為實現(xiàn)街道各項工作又好又快發(fā)展貢獻力量，為“五區(qū)”建設(shè)和最具魅力、效益、和諧城區(qū)建設(shè)做出新的更大的貢獻。
度政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)篇八
xxxx年，我市公安機關(guān)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作在市委、市政府和省公安廳的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，堅持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針和“誰主管誰負責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，突出重點、統(tǒng)籌推進，著力解決帶有公安行業(yè)特點的不正之風(fēng)和隊伍、執(zhí)法管理服務(wù)中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題，進一步提升群眾滿意率，為南平發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境提供有力保障。
市公安局始終把民主評議工作作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作責(zé)任制的重要舉措。各部門、警種按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，實行“一把手”工程，一級抓一級、層層抓落實的評議工作機制。
針對xxxx年度公安政風(fēng)行風(fēng)工作排名落后的情況,以及副市長、公安局長楊建平多次組織召開局黨委和局長辦公會議研究對策，拿出有針對性、可操作性、便于落實的方案和措施，確保我局今年的政風(fēng)評議工作措施到位、責(zé)任落實到位。
一是明確責(zé)任。政風(fēng)評議工作在市局黨委負總責(zé)，市局紀(jì)委具體抓落實，工作的監(jiān)管執(zhí)行由監(jiān)察室負責(zé)，日常工作聯(lián)系、網(wǎng)頁的維護及更新由紀(jì)委指定的專人負責(zé)。二是加強配合。既有分工，又要協(xié)作，由紀(jì)委監(jiān)察室負責(zé)工作的溝通協(xié)調(diào)，政治部做好對外宣傳工作與輿論引導(dǎo)，窗口單位落實效能建設(shè)八項制度，其余局直各部門積極配合，做好本部門政風(fēng)行風(fēng)效能建設(shè)。三是主動溝通。紀(jì)委牽頭相關(guān)部門的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)主動與市直相關(guān)部門溝通，及時發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題。同時開展宣傳并不斷跟進落實整改，主動向廣大人民群眾宣傳全市公安機關(guān)開展警務(wù)機制改革和執(zhí)法活動等所取得的實實在在的成效。今年來，市政府副市長、市公安局局長楊建平先后前往市人大、市政協(xié)，向人大主任會議和政協(xié)主席會議專題匯報隊伍紀(jì)律作風(fēng)整頓和業(yè)務(wù)工作開展情況，誠懇征求意見建議。
市公安局根據(jù)市政府“保民生促發(fā)展請群眾評議”民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作要求，結(jié)合工作實際制定下發(fā)《xxxx年全市公安機關(guān)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作意見》，著力解決帶有公安行業(yè)特點的不正之風(fēng)和隊伍、執(zhí)法管理服務(wù)中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題，以人民群眾和社會各界的廣泛參與為基礎(chǔ)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，按照評議實施方案要求，扎實開展，有序推進，進一步提升群眾滿意率。
一是調(diào)研深入，選題實際。通過群眾走訪，意見收集及基層工作調(diào)研、溝通，我局抓住群眾反映強烈的民警接出處警過程中不及時，現(xiàn)場處置簡單、不規(guī)范，群眾不滿意的熱點問題，我局確定xxxx年公安機關(guān)行風(fēng)評議主題為“規(guī)范接處警”提升群眾對公安接處警服務(wù)工作滿意度。同時，決定由局指揮情報中心參加申報市級爭創(chuàng)“服務(wù)發(fā)展最佳科室”活動。6月27日下午，市、區(qū)兩級公安機關(guān)行風(fēng)評議部署通報納諫會在延召開。與會行評代表、監(jiān)督員們對市、區(qū)兩級公安機關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，圍繞“規(guī)范接處警”這一選題，整治接處警過程存在的突出問題，并開展形式新穎的兩級公安機關(guān)納諫會的做法給予了充分肯定。
二是重點突出，真抓實干。今年來，我局不定時組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位，開展明察暗訪，征詢意見，查找問題。征求到意見或建議11條，主要是擴大網(wǎng)上辦證、簡化辦證程序、提高服務(wù)質(zhì)量、加大便民措施等4個方面。局出入境管理處以“出入有境，服務(wù)無境”為口號，以弘揚“忠誠、為民、廉潔、積極、主動、有為”閩北公安精神為動力，采取系列便民措施，切實為群眾排憂解難，窗口滿意率達100%。局指揮中心重點針對群眾反映強烈的接處警遲緩、態(tài)度不佳等問題，扎實開展110接處警回訪評議工作，其做法得到市效能辦充分肯定。
三是誠懇納諫，真誠整改。今年以來，市局黨委把加強行評效能建設(shè)作為密切警民聯(lián)系的渠道，采取邀請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員、警風(fēng)廉政監(jiān)督員及社會各界群眾走進警營召開座談會和定期走訪特邀監(jiān)督員、基層群眾代表等多種形式，征求對公安機關(guān)警務(wù)機制改革及警風(fēng)行風(fēng)的意見，提升群眾滿意率。公安局征求收集群眾意見21條，建議2條;行評代表、特邀監(jiān)督員、社區(qū)座談會收集的意見建議29條，其中意見24條、建議5條，針對今年收集意見建議，目前已整改到位50條，道路交通方面24條，隊伍教育管理方面4條，便民利民措施方面3條，治安管理方面5條，執(zhí)法防范方面6條，規(guī)范接處警方面2條，出入境管理工作1條，回復(fù)建議7條。目前善未整改到位意見2條。
市局黨委從三個方面加強溝通聯(lián)系，爭取相關(guān)部門和社會各界對公安工作的理解和支持。
一是加強與糾風(fēng)部門的匯報溝通。糾風(fēng)部門是負責(zé)行風(fēng)建設(shè)和評議工作的主管部門，指導(dǎo)和支持。針對xxxx年度公安政風(fēng)行風(fēng)工作排名落后,以及楊建平局長對此項工作做出批示、指示精神，市局紀(jì)委監(jiān)察室同志多次走訪市紀(jì)委、市效能辦、糾風(fēng)辦及相關(guān)部門，主動匯報工作，主動爭取幫助，對我局政風(fēng)行風(fēng)工作上門尋求意見建議并向糾風(fēng)辦匯報我局針對行風(fēng)評議中存在問題進行整改的工作情況。
二是加強與新聞媒體的溝通和互動。我公安機關(guān)高度重視新聞媒體的作用和影響，積極參與“政風(fēng)行風(fēng)熱線”活動，通過召開新聞發(fā)布會、隨警采訪等形式，主動邀請媒體記者全方位了解、宣傳、監(jiān)督、支持公安工作，堅持正確的輿論導(dǎo)向，幫助我們改進工作、整肅隊伍。10月16日，市局在建甌召開全市政委工作會議，會議專題研究進一步加強公安隊伍正面形象宣傳，提高人民群眾滿意率，推進公安機關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。10月21日，黨委副書記、副局長許曉青帶領(lǐng)交警、治安等相關(guān)部門負責(zé)人走進直播間與聽眾面對面交流。通過熱線連接活動，進一步宣傳了公安機關(guān)工作動態(tài)，加深了聽眾對廣大公安民警執(zhí)法工作的理解。
三是加強與社會各界和廣大群眾的溝通聯(lián)系。采取多種形式，主動加強同人大代表、政協(xié)委員、評議代表、轄區(qū)群眾和其他相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通，主動通報情況，爭取理解和支持。今年來，我局多次召開人大代表、政協(xié)委員和行評代表意見整改落實座談會，會議通報了市局收集群眾意見、建議整改落實情況，并就下階段工作與代表們進行交流溝通。10月13日，我局邀請市政協(xié)副主席朱美珍及政協(xié)委員對我局警務(wù)機制改革、便民利民措施落實等工作進行調(diào)研指導(dǎo)。全市各級公安機關(guān)還通過“警民聯(lián)系點”、網(wǎng)上公安局、社區(qū)宣傳欄、警民懇談會、新聞媒體等渠道和方式，主動向社區(qū)群眾匯報工作，征求意見。
公安機關(guān)堅持評建結(jié)合原則，將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作和各項公安業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，做到邊評邊改，以評促糾，寓改于建緊緊圍繞群眾反映的熱點、難點問題，強力整改，對損害群眾利益和妨礙民生行為的訴求及時進行調(diào)查、處理和反饋;能夠及時整改的及時整改，不能及時整改的明確整改期限，落實整改責(zé)任，并主動向群眾做好解釋說明工作，及時通報相關(guān)部門;加大對各級糾風(fēng)部門交辦的查報件、督辦辦件的辦理力度，做到及時辦理，限時回復(fù)。同時，健全和規(guī)范收集問題、處理問題的臺賬。對落實不到位或反饋不及時，甚至弄虛作假、敷衍塞責(zé)的，要跟蹤督辦，查明原因，實行責(zé)任追究，真正做到以“事實調(diào)查清楚、問題處理到位、整改措施落實、群眾真正滿意”作為整改反饋的標(biāo)準(zhǔn)。
三是強化隊伍日常教育管理。在工作中嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”，牢固樹立敢抓敢管是膽識、會抓會管是本事、不抓不管是失職的理念，強化紀(jì)律作風(fēng)，堅持抓好隊伍建設(shè)分析會制度，對存在苗條性問題的民警及時進行針對性教育，防范未然，嚴(yán)格執(zhí)行公安部“五條禁令”、“五個嚴(yán)禁”、“三項紀(jì)律”等規(guī)定，認真開展隊伍整風(fēng)肅紀(jì)活動，切實解決突出問題，樹立隊伍良好形象。
我局加強對評議工作的督導(dǎo)檢查，經(jīng)常深入基層單位特別是辦事窗口單位進行督導(dǎo)檢查，解決基層評議工作中遇到的問題。紀(jì)檢監(jiān)察、督察部門認真履職，加強組織協(xié)調(diào)，適時組織明察暗訪，發(fā)現(xiàn)和查糾政風(fēng)行風(fēng)工作中存在的問題，及時通報檢查情況。一年來，監(jiān)督部門結(jié)合業(yè)務(wù)工作檢查723人次，發(fā)出檢查通報40期，下達整改通知書12次。7月中旬，局紀(jì)委組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位，開展明察暗訪，征詢意見，查找問題。征求到意見或建議11條，主要是擴大網(wǎng)上辦證、簡化辦證程序、提高服務(wù)質(zhì)量、加大便民措施等4個方面。嚴(yán)格責(zé)任追究制度，對評議工作中頂風(fēng)違紀(jì)的案件嚴(yán)肅查處，對典型案件進行通報，對存在問題突出、群眾反映強烈的單位、警種，實行責(zé)任追究。
11月19日至22日，市局黨委邀請我局行評指導(dǎo)組成員及監(jiān)督員代表分成三組對全市公安機關(guān)基層派出所、各窗口服務(wù)單位進行明查暗訪。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行了全市通報，對政和縣局城關(guān)派出所、武夷山市局五夫派出所存在問題發(fā)出限期整改通知書。同時，我們注重發(fā)揮市政府糾風(fēng)“糾風(fēng)之窗”的監(jiān)督優(yōu)勢，市局紀(jì)委按照市局黨委和市政府糾風(fēng)辦的要求，及時收集、整理并上傳本單位糾風(fēng)工作的有關(guān)文件資料，在糾風(fēng)網(wǎng)各項欄目中及時發(fā)布公安機關(guān)的政策文件，警情工作動態(tài)，惠企利民措施，選題評議的內(nèi)容，開門納諫的情況，，專線治理行動及問題整改的反饋，至糾風(fēng)網(wǎng)開通以來我局在全市各單位中信息投稿報送和采用數(shù)始終保持在第一名位次，提高了市民對公安工作的知曉率，增強公安工作透明度。通過糾風(fēng)網(wǎng)共收集群眾意見建議29條，建議5條，開門納諫查擺問題收集到群眾意見21條、建議2條，均做到逐一落實整改，逐一向行評代表及訴求群眾反饋溝通，得到滿意回復(fù)。
經(jīng)過一年的努力，我局的民主評議行風(fēng)工作雖然取得了一定的成績，但與黨和人民的希望、要求還有一定的差距，隨著社會日益開放透明，群眾對加強公權(quán)力監(jiān)督制約的呼聲越來越高，輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督的力度越來越大，一旦發(fā)生不公不廉問題，很容易被炒作放大，嚴(yán)重影響公安機關(guān)的形象和公信力。今后，我們將進一步從糾正人民群眾反映公安機關(guān)的“熱點難點”問題入手，以“樹公安新風(fēng)、創(chuàng)人民滿意”為目標(biāo)，結(jié)合社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法、“嚴(yán)打整治”等工作的深入開展，不斷完善工作中的不足之處，不斷推動和深化公安機關(guān)的行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，促進公正廉潔執(zhí)法，構(gòu)建和諧警民關(guān)系。
度政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)篇九
根據(jù)《x年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施意見》(xx辦[20xx]3號)，結(jié)合我市科工信系統(tǒng)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案，本人在做好本職工作的同時，堅決落實做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)的工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高了工作效率。下面談?wù)勎覍﹂_展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的一些粗淺認識和體會：
一、要深刻認識活動的意義和作用，才能徹底地端正思想、堅決地執(zhí)行到位。
開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，是提高行政水平和服務(wù)質(zhì)量的重要舉措。如果對開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作認識不到位，那么，工作上再多的努力也不會產(chǎn)生良好的成效。我所在的科室是“服務(wù)窗口”性較強的部門。開展政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作，對進一步提高自我工作熱情、端正工作作風(fēng)和思想作風(fēng)具有重要的意義，同時也是一種十分有效的形式。只有讓自己積極參與到政風(fēng)行風(fēng)評議工作中，不斷反思和總結(jié)自己在工作中的得失，認真自我查找存在的問題，才能深刻整改自己的工作作風(fēng)觀念，樹立起良好的工作風(fēng)氣。
二、要樹立良好的政風(fēng)行風(fēng)，關(guān)鍵是樹立科學(xué)的發(fā)展觀堅持以人為本的工作理念。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的主體是干部，重點在落實。在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中，一定要以人為本，從己做起，切實抓好自己自身建設(shè)。首先必須要以進一步提高自身綜合素質(zhì)為目標(biāo)，按照學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真做到提高自身政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平兩不誤。樹立并強化全心全意為人民服務(wù)的觀念，進一步優(yōu)化思想體系，以主人翁的姿態(tài)，立足本職，擔(dān)當(dāng)起自己應(yīng)負責(zé)任，愛崗敬業(yè)，嚴(yán)于律己，恪盡職守，在工作的實踐中不厭其煩地錘煉自己，扎扎實實地提高自己的政治素養(yǎng)和工作能力。要充分調(diào)動自己的工作積極性和創(chuàng)新性，以飽滿的工作熱情投身到我市科工信系統(tǒng)建設(shè)中去。
三、要樹立大局觀，進一步提升我市科工信系統(tǒng)的良好形象。
個人努力提高自身服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量是進一步提升部門在群眾心中的良好形象不可分割的組成部分，同時也是維護和提升全市科工信系統(tǒng)良好形象不可分割的重要組成部分。在工作中我們要自覺做到禮貌待人，有問必答，為向我市企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使企業(yè)深刻感受到政風(fēng)行風(fēng)改進的成果。同時要不斷要求自己加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷升級自身的知識結(jié)構(gòu)。為確保我部門政風(fēng)行風(fēng)活動順利開展，我必須要起到帶頭作用，引導(dǎo)我科室樹立“為民、務(wù)實、清廉、高效”的新形象，加強監(jiān)督管理，提高服務(wù)質(zhì)量，切實解決好存在的各種問題。
最后，這次民主政風(fēng)行風(fēng)評議活動讓我感受最深的是，幫助我清除了思想觀念上的模糊認識，從思想上認識到工作中過去存在的問題及不足，使我感到了輕松。體會到人生最大的敵人是自己，要“自己戰(zhàn)勝自己”，今天我是戰(zhàn)勝自已的勝利者，我要帶著勝利的思想做好本職工作，當(dāng)一個盡心盡職的好黨員員，為最廣大人民群眾服務(wù)。
度政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)篇十
按照xx區(qū)教育局有關(guān)文件精神，針對前階段我校行風(fēng)評議中自查出的、家長問卷調(diào)查反饋回來和社會各界反映的行風(fēng)問題，我校將采取有效的措施，認真地進行整改，逐條逐項抓好落實，做到事事有著落、件件有回音?，F(xiàn)制定整改方案如下：
一、通過動員和輿論宣傳工作，增強整改工作的責(zé)任感和緊迫感。以習(xí)近平總書記系列講話精神為指導(dǎo)，從著眼學(xué)校未來的角度，圍繞學(xué)校的中心工作，針對學(xué)校存在的問題，進一步抓好整改動員和輿論宣傳工作，把全校教職員工特別是各處室、各年級干部的思想統(tǒng)一到整改工作上來，從維護學(xué)校良好形象的角度認識整改工作的緊迫性;從完善學(xué)校管理、提高全校教職工素質(zhì)的需要，認識整改工作的必要性，從而實現(xiàn)學(xué)校行風(fēng)評議工作的目標(biāo)。
二、整改的目標(biāo)和任務(wù)：
針對我校行風(fēng)評議中發(fā)現(xiàn)的突出問題，學(xué)校決定有針對性地抓好以下幾個方面的整改工作：
1、加強教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取強有力的措施，提高教育教學(xué)水平，讓學(xué)生和家長滿意。
2、切實減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)，加強課外輔導(dǎo);。
6、通過各種途徑和方法，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，形成優(yōu)良學(xué)風(fēng);。
7、加強師德師風(fēng)建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、服務(wù)學(xué)生，形成優(yōu)良的教風(fēng);。
8、實行教育收費公示制度，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的管理規(guī)定。
三、各方面收集的問題及整改措施。
在自查自糾和座談會、個別訪談、問卷調(diào)查、校風(fēng)評議測評表等活動中，學(xué)校教導(dǎo)處、總務(wù)處、辦公室、團總支發(fā)現(xiàn)了一些問題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極行動，采取有效措施，對大部分問題進行了整改，對少部分群眾和家長反映不理解不知情的問題進行了詳細的解釋和說明，對少部分不能解決的問題也上報學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)，請求協(xié)助解決。
1、平行班教學(xué)質(zhì)量有待提高;。
2、學(xué)生課業(yè)負擔(dān)過重;。
3、家校聯(lián)系有待加強;。
4、多開展課外活動，辦興趣班;。
5、希望多開放學(xué)校圖書室;。
6、學(xué)校的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)、校風(fēng)有待提高。(有幾個家長反映本學(xué)期的校風(fēng)有所松懈)。
四、整改措施：
健全教學(xué)工作管理機構(gòu)，規(guī)范教學(xué)組織管理。嚴(yán)格按規(guī)定開齊開足課程,有秩序安排教育教學(xué)工作，保證學(xué)生每天有一小時的體育活動時間，合理布置課業(yè)。
1、嚴(yán)格教學(xué)過程檢查。
抓好課程計劃落實,教師要認真?zhèn)湔n、上課、布置批發(fā)作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生和組織課外活動。課堂教學(xué)能切實體現(xiàn)新課程理念，引導(dǎo)學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)，全力培養(yǎng)學(xué)生的獨立思考、創(chuàng)新和實踐能力，發(fā)展學(xué)生的個性特長。特別加強對教研活動的跟蹤，向45分鐘要質(zhì)量。
2、切實減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)。
學(xué)校從制度上規(guī)定教師布置作業(yè)要盡量減輕學(xué)生過重的課業(yè)負擔(dān)，避免布置簡單機械性作業(yè)。根據(jù)因材施教的原則，可分層次給不同學(xué)習(xí)能力的學(xué)生布置不同的作業(yè)。嚴(yán)格控制學(xué)生作業(yè)分量和作業(yè)難度，我校學(xué)生生源較差，學(xué)生素質(zhì)參差不齊，再加上部分家長對學(xué)生的學(xué)習(xí)不夠重視或者工作繁忙，在家無法輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，甚至很多家長晚上九點之后才回家。經(jīng)過學(xué)校調(diào)查，許多學(xué)生一是因為學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，做作業(yè)的速度慢，一般學(xué)生半個小時能完成的作業(yè)，他們往往要一個小時甚至更長時間;另一個方面，很多家長回家晚，學(xué)生無人看管時就看電視，等家長回來才開始做作業(yè)，造成學(xué)校作業(yè)多，晚上十一點還做不完的假象。
針對以上現(xiàn)象，學(xué)校向教師提出一是要切實遵照執(zhí)行減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)的要求，同時對學(xué)習(xí)有困難和家長無時間照管的學(xué)生，教師要加強課外輔導(dǎo)。
3、提高家校聯(lián)系的實效性。
我校目前家校聯(lián)系方式還是很豐富的，每學(xué)期一到兩次家長會、一次家長委員會、一次家長開放日。除了每學(xué)期一次家長會、家長委員會、教學(xué)開放日外，建議各班開展多種形式的家校聯(lián)系，采用下列形式進行溝通：開通不同層次、不同形式的溝通熱線，如校長熱線、年級組長熱線和班主任熱線等創(chuàng)設(shè)聯(lián)系平臺，匯總家長建議，可以告知班上每位學(xué)生本班家委會成員的電話號碼，以便保持聯(lián)系，提高效果。每個學(xué)期不同班級召開不同專題座談會，就某一個專題進行家校溝通，提高家長會的針對性、實效性。每個班級每個學(xué)期安排班主任對所有學(xué)生進行家訪一次。有異常表現(xiàn)的學(xué)生，可增加聯(lián)系次數(shù)。每學(xué)期定期舉行一至兩次家長學(xué)?；顒?。
4、開展第二課堂活動，按要求建立各類興趣小組。
目前我校能按上級要求每天下午開展第二課堂活動，積極參加各級各類競賽活動，每學(xué)年舉辦一次校運會等活動，活動管理規(guī)范細致，達到了上級要求。今后我們還將開展更多興趣小組活動;建立各類體育運動小組，開展體育訓(xùn)練;每學(xué)期定期舉辦藝術(shù)活動，每學(xué)年舉辦一次運動會。做到定計劃、定時間、定內(nèi)容、定教師，豐富學(xué)生生活，培養(yǎng)他們的特長。各科組積極組織學(xué)生參與各級各類競賽活動。學(xué)校盡量創(chuàng)設(shè)條件開辦興趣班。
5、定期開放圖書室。
因為我校圖書樓正在籌建中，所以圖書室的開放因為場地關(guān)系，受到一些影響。目前暫時措施是：建議增加圖書數(shù)量，安排專職圖書管理員，盡快規(guī)范圖書室的管理工作，盡量做到每周開放一至兩次。
6、通過各種途徑和方法，引導(dǎo)學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;幫助學(xué)生確立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，樹立正確的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。其目標(biāo)是通過加強對學(xué)生的思想政治與品德修養(yǎng)教育，樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的正氣，形成以“勤奮、守紀(jì)、尊師、愛校”為主要內(nèi)容的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。當(dāng)前著力抓好以下幾方面：
(1)德育為先。加強社會主義核心價值觀教育，積極開展民族精神、理想信念、公民道德、民主法制、心理健康等教育活動。有計劃地組織學(xué)生參加班、隊活動及勞動和社會實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生的社會實踐能力。
(2)規(guī)范學(xué)生行為。加強學(xué)生的思想政治教育和道德品質(zhì)教育，注重養(yǎng)成教育，教育學(xué)生自覺遵守《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
(3)堅持全方位育人。建構(gòu)學(xué)校、社會、家庭三位一體的德育網(wǎng)絡(luò),認真落實“兩課兩操兩活動”，組織學(xué)生開展有益于身心健康的各種文體活動。
(4)抓好禮儀教育。禮儀是學(xué)生通向社會的第一張通行證。新生入學(xué)生，要認真抓好禮儀教育，開展“習(xí)禮儀、講文明、潔儀容、美形象”活動，要求人人習(xí)禮儀，個個有禮貌，提升學(xué)生的文明素質(zhì)，建設(shè)文明學(xué)校。
(5)抓先進班級競賽活動。在文明班評比的基礎(chǔ)上，不斷提升。
班級管理水平，使班級各項工作走在學(xué)校前列。通過先進班級競賽活動，推動良好校風(fēng)的形成。
(6)抓好心理健康教育。學(xué)校要加大力度，對學(xué)生進行生理、心理、生命教育，做好舒心解困工作，積極引導(dǎo)學(xué)生健康成長，成為社會有用之才。
度政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)篇十一
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、城區(qū)街道辦，縣級各部門，駐縣各有關(guān)單位：
為了更好加強各部門行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作，切實塑造良好的部門行業(yè)形象，提高依法行政、文明執(zhí)法，為人民群眾辦實事、辦好事的能力，堅持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則和“糾建并舉、標(biāo)本兼治”的方針，深化“筑防線、保廉潔、樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題教育，有力推動糾風(fēng)工作的深入開展?？h政府糾風(fēng)辦10月份對全縣50多個部門單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進行了評議，現(xiàn)將有關(guān)評議情況總結(jié)如下：
縣糾風(fēng)辦印發(fā)了政風(fēng)行風(fēng)實施方案，聘請縣人大代表、政協(xié)委員，抽調(diào)紀(jì)檢監(jiān)察干部共21人，成立了六個評議組和一個督查組，并組織抽調(diào)評議人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確了工作任務(wù)，為順利完成20xx年政風(fēng)行風(fēng)評議工作奠定了基礎(chǔ)。
各評議組采取“聽、看、聞、查、問、訪”和召開座談會的基本形式，并聽取各部門單位領(lǐng)導(dǎo)的匯報。向社會公布縣行業(yè)主管部門和縣糾風(fēng)辦的監(jiān)督電話，廣泛聽取和接受群眾監(jiān)督。這次共發(fā)放政風(fēng)行風(fēng)問卷調(diào)查表1200余份，通過問卷調(diào)查，使這次政風(fēng)行風(fēng)評議工作堅持了公開、公平、公正的原則。
1、注重宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議。通過縣電視臺向全縣人民群眾進行了政風(fēng)行風(fēng)評議宣傳，以便廣泛聽取和接受群眾監(jiān)督，并在縣政府廣場設(shè)立了問卷測評宣傳點，上街宣傳的20余家單位對自己的行業(yè)特色，工作成績，服務(wù)范圍通過圖片板報和宣傳單等形式進行了廣泛的宣傳與展示；同時，縣糾風(fēng)辦向群眾發(fā)放問卷調(diào)查表300余份。對政風(fēng)行風(fēng)評議進行了現(xiàn)場質(zhì)詢。廣泛征求廣大人民群眾意見，以便找準(zhǔn)被評議部門單位行風(fēng)存在的問題。
2、各評議組能積極地深入基層，深入群眾，對被評議部門單位進行評議，評議代表通過“聽、看、聞、查、問、訪”和召開座談會，及發(fā)放政風(fēng)行風(fēng)問卷調(diào)查表等，分六組共發(fā)放問卷測評表900余份，及時認真地完成了參與被評議的部門單位的評議工作。
3、督促被評議部門單位工作中存在問題的整改工作。各評議組在評議中，督查組進行了檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題督促整改，要求各評議組嚴(yán)格按照公平、公正、公開的原則對被評議單位進行測評，順利完成評議工作。
4、參與評議的部門單位能積極配合。這些部門單位狠抓了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，能把工作重點放在基層窗口服務(wù)單位，以“筑防線、保廉潔、樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題教育為契機，以創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”為目標(biāo)，在基層廣泛開展作風(fēng)整頓，著重解決了執(zhí)法不嚴(yán)，辦事不公，服務(wù)意識不強，辦事效率不高，以及亂收費、亂罰款、亂攤派等問題，進一步完善了各行各業(yè)行為準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)道德規(guī)范，切實加強了職業(yè)道德建設(shè)。
5、注重基層服務(wù)對象參與行風(fēng)評議。在基層服務(wù)窗口單位開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動中，能讓群眾和服務(wù)對象對基層單位工作認真參評，主動接受監(jiān)督，提高了這些單位依法行政意識和服務(wù)質(zhì)量。
6、縣政府糾風(fēng)辦對被評議部門單位進行了測評。本次政風(fēng)行風(fēng)評議在收回有效問卷的基礎(chǔ)上，縣政府糾風(fēng)辦根據(jù)平時了解和掌握各部門各行業(yè)的工作服務(wù)情況，以及群眾反映的問題，特別是參評部門單位圍繞縣域經(jīng)濟的發(fā)展等中心工作的開展情況，對參與評議部門單位進行了評議打分（共占10分），一并納入統(tǒng)計匯總。
縣政府糾風(fēng)辦今年在抓部門單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作中，注重塑造良好的行業(yè)新形象，以群眾利益為主線，從增強測評對象之間的可比性，方便測評業(yè)務(wù)的工作角度出發(fā)，按測評對象分為三部分進行測評得分，具體評議得分及排名情況如下：
1、行政管理部門（單位）：商務(wù)（招商局）97.8分、林業(yè)97.6分、國土資源局97.5分、規(guī)劃97.4分、教育97.3分、人口與計劃生育97.2分、交通96.8分、民政96.4分、衛(wèi)生96.1分、人事95.9分、勞動與社會保障95.8分、旅游95.7分、供銷95.6分、文化95.4分、水利95.2分、農(nóng)業(yè)95.1分、糧食95.2分等17個部門單位。滿意率均在91.0%至99.2%之間；排名見行政管理部門附表。
2、行政執(zhí)法部門（單位）：國稅98.1分、物價97.9分、食品藥品監(jiān)督97.9分、煙草專賣97.5分、市容（城管局）97.3分、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督97.2分、環(huán)境保護97.1分、安全生產(chǎn)監(jiān)督97.0分、工商96.6分、交警96.5分、公證95.4分和地稅等12個部門單位?？h地稅局因連續(xù)三年為前三名，今年只參加測評活動不排序。滿意率均在92.2%至98.4%之間；排名見行政執(zhí)法部門附表。
3、公共服務(wù)行業(yè)：電視臺97.2分、自來水97.1分、廣電網(wǎng)絡(luò)96.9分、公交（包括客運）96.7分、出租車96.6分、煤礦運銷（工業(yè)局）96.4分、電信96.2分、保險業(yè)96.0分、銀行業(yè)95.9分、移動95.8分、郵政95.6分、聯(lián)通95.5分、廣播電臺95.4分、電力95.1分、鐵路（火車站）94.8分、燃氣94.7分、民航94.5分、中石油94.3分、鐵通94.2分、網(wǎng)通94.0分、中石化93.5分等21個單位。滿意率在86.2%至97.5%；排名見公共服務(wù)行業(yè)附表。
通過這次政風(fēng)行風(fēng)評議，各部門單位狠抓了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，但是有個別部門單位還存在一些不同程度的問題：
1、部分學(xué)校安全方面和規(guī)章制度不夠完善，有些學(xué)校教師隊伍素質(zhì)偏低，有個別學(xué)校房屋嚴(yán)重滲漏，存在安全隱患。
2、由于受社會上不良風(fēng)氣影響，拜金主義、享樂主義在一些醫(yī)務(wù)人員中仍有體現(xiàn)，衛(wèi)生行業(yè)風(fēng)氣尚未從根本上徹底好轉(zhuǎn)。
3、行政管理部門存在制度不健全，管理不嚴(yán)格，工作作風(fēng)飄浮，行政行為不規(guī)范，個別單位存在工作方法簡單粗暴等問題。
4、執(zhí)法部門單位在執(zhí)法過程中，執(zhí)法程序不完善，文明執(zhí)法程度不夠高，執(zhí)法效果較差，個別單位還存在不合理的收費現(xiàn)象，切實損害了群眾利益。
5、公共服務(wù)行業(yè)存在服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量欠佳，個別單位存在辦事拖拉，效率低下，缺乏誠信服務(wù)等問題。
針對以上存在問題，今后糾風(fēng)工作的對策應(yīng)從以下幾方面入手抓緊抓好：一是必須樹立“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的意識，由于各個部門單位的工作特點不同，行風(fēng)建設(shè)就必須根據(jù)各自的實際出發(fā)，針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)，制定切實可行的措施，用制度管人，用制度來約束違法行為，不斷加大處罰力度。二是加大清理違規(guī)收費、對部門的收費監(jiān)管、行風(fēng)評議監(jiān)督、輿論監(jiān)督、查處追究、糾風(fēng)教育力度。三是一些部門亂執(zhí)法、亂收費、亂罰款的不正之風(fēng)，主要是部門單位利益的驅(qū)動，其原因為查處力度不大、責(zé)任追究不到位。
度政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)篇十二
今年以來，嚴(yán)格按照上級關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的要求，圍繞建設(shè)服務(wù)型水行政主管部門這一目標(biāo)，以關(guān)注民生、服務(wù)群眾為主線，堅持糾建并舉、重在建設(shè)，深入開展宣傳發(fā)動，不斷強化工作責(zé)任，廣泛征求意見建議，認真查找存在問題，切實改進工作作風(fēng)，經(jīng)過南丹縣水利系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力，民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得了明顯的成效。
南丹縣水利局一直把抓好水利系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，作為推進水利改革與發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟社會，實現(xiàn)人民群眾根本利益的重大舉措來抓。對政風(fēng)行風(fēng)評議工作，局黨總支高度重視，迅速行動，精心謀劃，扎實搞好宣傳發(fā)動，抓好開局。
》，做到早起步、早部署、早安排，為評議工作的開局奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.加強領(lǐng)導(dǎo)，成立機構(gòu)。南丹縣水利局為把評議工作落到實處，我局成立了由局長任組長、副局長及紀(jì)檢組長為副組長、二層單位領(lǐng)導(dǎo)為成員的南丹縣水利局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;并抽調(diào)了5名精干人員，專門負責(zé)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作日常事務(wù)、宣傳報道、調(diào)查統(tǒng)計、聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)等方面的工作;落實工作責(zé)任，明確縣局機關(guān)各股室、各基層單位主要負責(zé)人為民主評議工作的第一責(zé)任人，把任務(wù)分解落實到每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一個股室，做到各負其責(zé)，從而使水利系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作做到了有組織領(lǐng)導(dǎo)、有專門機構(gòu)、有專職人員、有工作計劃，為評議工作的開展提供了堅強的組織保證。
3.深入發(fā)動，廣泛宣傳。南丹縣水利局在8月上旬，就召開水利系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員會，全面部署民主評議政風(fēng)行風(fēng)各項工作。水利系統(tǒng)全體干部職工40余人參加了會議。會議學(xué)習(xí)有關(guān)市、縣文件，明確了政風(fēng)行風(fēng)評議工作的各項要求。在此基礎(chǔ)上，我局進一步加強了宣傳造勢，印制了政風(fēng)行風(fēng)宣傳單，開通了民評信息專題;制作了政風(fēng)行風(fēng)宣傳板，設(shè)置了征求意見箱，印發(fā)了民評宣傳簡報，為政風(fēng)行風(fēng)評議營造了良好的輿論氛圍。
為切實找準(zhǔn)南丹縣水利系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的不足，我局制定了《南丹縣20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案》，采取多種形式，廣辟渠道，開門納諫，認認真真開展了自查自糾活動。
1.發(fā)放信函收。通過致服務(wù)對象的一封信，連同征求意見函一同發(fā)放到服務(wù)對象手中，先后發(fā)出信函30份。
2.座談當(dāng)面求。我局召開政風(fēng)行風(fēng)征求意見座談會，邀請政風(fēng)行風(fēng)評議員和水利執(zhí)法、水資源管理、水土保持監(jiān)督、水利建設(shè)管理的服務(wù)對象30多人，征求工作意見和建議。
3.內(nèi)部自身查。水利局機關(guān)內(nèi)部在不同層次自查自找政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題，分析產(chǎn)生問題的原因，尋找解決問題的辦法。
水利局還按照有關(guān)文件，積極邀請縣黨校、工商聯(lián)、工業(yè)和信息化局干部、教育局等單位的4名任評議員，聘請水利技術(shù)干部，非黨人士和基層群眾，參加民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，接受社會各界的監(jiān)督。
1.整改動員，提高認識。召開水利局全局政風(fēng)行風(fēng)整改工作動員會，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，按照“把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與解放思想主題教育實踐活動相結(jié)合、與促進職能工作相結(jié)合、與增進工作效能相結(jié)合”的要求，對查擺出的問題，逐項采取措施，逐項落實整改，做到布置快、落實快、實施快、見效快。
2.加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。局行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組召開專題會議，提出整改意見，按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，局長負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，股室負責(zé)人具體抓，要求有關(guān)科室按照“問題不解決不放過、群眾不滿意不通過”的要求，提出整改計劃，對在短時間內(nèi)能解決的，明確專人在規(guī)定時間內(nèi)解決;對情況較為復(fù)雜的，盡快調(diào)查研究，早日解決;對因客觀原因一時難以解決的，認真做好說明解釋，努力使意見建議者得到一個滿意的答復(fù)，確保整改效果。
3.檢查督導(dǎo)，推動整改。南丹縣水利局針對群眾提出的建議、意見，要求局行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格實行整改督察責(zé)任制，加強整改工作的檢查督導(dǎo)，對突出問題的整改成效要逐一核實。
4.目標(biāo)管理，嚴(yán)格獎懲。南丹縣水利局我局把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為局機關(guān)年度考核和評先評優(yōu)的重要依據(jù)，對整改徹底的股室給予表揚，對整改不到位、措施不力的一律重新整改，并給予通報批評，確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得成效，取信于民。
通過深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，局機關(guān)實現(xiàn)了敬業(yè)精神進一步增強、工作作風(fēng)進一步改進、工作效率進一步提高、服務(wù)水平進一步提升的目標(biāo)。
一是敬業(yè)精神進一步增強。
通過學(xué)習(xí)教育，進一步強化了干部職工的責(zé)任意識，樹立了良好的工作作風(fēng)。大家自覺遵守縣委“六為”、“六戒”、“六不”要求，主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，努力為水利事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)，形成了濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。
二是工作作風(fēng)進一步改進。
總體情況看，參與評議的單位和群眾對我局的評價還是比較好的，尤其在公正執(zhí)法和服務(wù)態(tài)度方面給予很高的評價。我局各職能部門公正執(zhí)法，秉公執(zhí)法，沒有存在公權(quán)私用、執(zhí)法不公、違法行政、濫用職權(quán)、亂收費、亂罰款等問題，而且服務(wù)態(tài)度熱情、周到、耐心、細致，沒有作風(fēng)粗暴、門難進、臉難看、事難辦、話難聽等現(xiàn)象，得到了各單位和辦事的群眾的一致好評。
三是工作效率進一步提高。
水利局緊緊抓住有利時機，不斷加快水利前期工作，積極爭取項目資金，掀起了新一輪水利工程建設(shè)的熱潮。
四是服務(wù)水平進一步提升。
水利局所有行政審批項目都進入服務(wù)中心按要求辦理，并專門安排1名工作人員長駐中心辦理各項行政許可業(yè)務(wù)，做到熱情服務(wù)、誠信執(zhí)法。局領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入辦證窗口了解情況，現(xiàn)場解決有關(guān)問題。
五是工作成績進一步提質(zhì)。
自開展民主政風(fēng)行風(fēng)評議工作以來，干部職工主觀能動性得到充分發(fā)揮，辦事效率明顯提高，紀(jì)律觀念明顯增強，干部執(zhí)行力明顯提升，各項工作提質(zhì)發(fā)展，實現(xiàn)上檔進位階段性目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計，1—8月份，在全縣整治涉重企業(yè)的嚴(yán)峻形勢下，我局累計完成水利項目固定資產(chǎn)投資1.92億元，完成市級年初1.2億元任務(wù)的160%，年中調(diào)整2.45億元任務(wù)的78.4%，比去年同期增長89.2%，排名位列河池市第一。
完善制度建設(shè)，創(chuàng)新工作機制，促進水利工作公開、公正、規(guī)范和高效運行，不斷提高水利部門的工作效率和管理水平，樹立依法、勤政、廉潔、高效、務(wù)實的新形象。
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