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村級(jí)網(wǎng)格員典型事跡篇一
xx，五井鎮(zhèn)朱音村網(wǎng)格長。xx是朱音村新任的.一名網(wǎng)格長，剛剛上任時(shí)，面對(duì)村里繁雜的各類事務(wù)，常常摸不到頭緒，但他并沒有消沉，而是始終保持昂揚(yáng)的斗志，虛心向老同志請(qǐng)教，很快便進(jìn)入工作狀態(tài)。為摸清網(wǎng)格情況，他主動(dòng)放棄休息時(shí)間，逐門逐戶走訪群眾，耐心細(xì)致做好記錄，盡全力幫助群眾解決大小難事。
在人居環(huán)境整治行動(dòng)中，他沖鋒在前，主動(dòng)入戶、動(dòng)員群眾拆除違法建設(shè)，最大程度保障群眾利益。在近期防汛工作中，他組織村內(nèi)黨員群眾成立朱音村抗洪分隊(duì)，白天值班、晚上巡邏，盡力盡力守護(hù)百姓安寧。xx雖然工作時(shí)間不長，但他用實(shí)際行動(dòng)贏得了村民的一致認(rèn)可。
村級(jí)網(wǎng)格員典型事跡篇二
徐xx，淮安生態(tài)文旅區(qū)富城路辦事處濱河社區(qū)網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)康體嘉苑d1-d12幢、b11-b14幢的網(wǎng)格工作。
徐xx在日常工作中，一直是把精力沉下去，把民情摸上來，并結(jié)合人口普查和社會(huì)治理一體化平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，組建自己網(wǎng)格的民情“大數(shù)據(jù)”，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。因此，今年來，她的網(wǎng)格內(nèi)未出現(xiàn)一個(gè)重點(diǎn)人員，未發(fā)生一起重大矛盾糾紛事件。
不僅如此，在走訪發(fā)現(xiàn)困難兒童居家學(xué)習(xí)條件欠缺，她積極主動(dòng)聯(lián)系愛心小屋項(xiàng)目，與社區(qū)、相關(guān)單位共同商議改造方案，為孩子布置出獨(dú)立的學(xué)習(xí)空間，擺放上必要的'生活家具，添置好嶄新的學(xué)習(xí)用品。
村級(jí)網(wǎng)格員典型事跡篇三
小明，男，1970年10月生，中共黨員，薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員，始終牢記職責(zé)使命，將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘，堅(jiān)持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)獲得了上級(jí)和群眾的充分認(rèn)可。
一是千方百計(jì)摸清網(wǎng)情，當(dāng)好群眾利益訴求的“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬”和“進(jìn)萬家”活動(dòng)，積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，將黨的各項(xiàng)惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前，網(wǎng)格內(nèi)居民反映強(qiáng)烈的停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等20條問題均已解決。
二是千方百計(jì)化解矛盾，做好網(wǎng)格“和事佬”。堅(jiān)持每天網(wǎng)格走訪，采取入戶登記的方式，對(duì)群眾反映的問題做到第一時(shí)間登記、第一時(shí)間解決。同時(shí)，積極收集網(wǎng)格內(nèi)的'矛盾糾紛，并做好化解工作，今年以來，共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛12條，群眾滿意度達(dá)到100%。
三是千方百計(jì)排憂解難，當(dāng)好群眾的“貼心人”。堅(jiān)持做到“群眾困難我?guī)椭⑷罕娛马?xiàng)我代辦”，20xx年2月12日，在對(duì)網(wǎng)格走訪過程中，發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做，積極主動(dòng)向街道勞動(dòng)部門反映，最終為這名緩刑人員在萬達(dá)廣場(chǎng)找到了合適的就業(yè)崗位，解除了其后顧之憂，確保其正?；貧w社會(huì)。
村級(jí)網(wǎng)格員典型事跡篇四
我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，中共黨員。20xx年開始參加社區(qū)的相關(guān)工作，長期以來，我兼任過社區(qū)的創(chuàng)建工作、綜治工作，xxx的03網(wǎng)格員。自參加社區(qū)工作以來，我平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可，居民們把我當(dāng)做自己的親人，無論大事小情都愿意與我交流溝通。工作中，我沒有引以為傲的業(yè)績，但是我能夠踏實(shí)工作，服務(wù)大眾，大小事情都以服務(wù)對(duì)象為基點(diǎn)，時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xxx是我負(fù)責(zé)的網(wǎng)格，網(wǎng)格覆蓋了40棟自建民房。由于地處xxx周邊，是一處人流量巨大的商業(yè)中心。網(wǎng)格內(nèi)相對(duì)具有人口流動(dòng)性大、出租房多、安全隱患多、各類民生問題、鄰里糾紛較多等特點(diǎn)，給網(wǎng)格管理帶來一定的難度，做為網(wǎng)格員我深感責(zé)任重大，但我有得天獨(dú)厚的優(yōu)越條件，長期與居民們相處，對(duì)于所轄區(qū)域內(nèi)的基本情況較為熟悉，加之本地住戶心地善良，積極配合我的工作，所以我的工作中也能夠如魚得水，游刃有余。為了使情況更加明了，我還是認(rèn)真摸清網(wǎng)格內(nèi)人口的基本信息，利用業(yè)余時(shí)間逐家逐戶走訪，逐一填寫網(wǎng)格住戶調(diào)查表，基本掌握了網(wǎng)格內(nèi)的所有信息。在走訪過程中，通過和居民的零距離接觸，談心交流，我體驗(yàn)到了居民的熱情，對(duì)工作的積極支持，更家堅(jiān)定了我做好網(wǎng)格工作的信心。
一個(gè)人，做好工作的前提就是要有愛心，把自己網(wǎng)格內(nèi)的居民當(dāng)做自己的親人，為他們排除生活中的困難，解決他們的后顧之憂。承擔(dān)網(wǎng)格員的工作之前，我也曾經(jīng)是一名xxxx的志愿者，我走東家串西家，定時(shí)定點(diǎn)為我所管轄的網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的居民交談，化解家庭矛盾、鄰里糾紛；鼓勵(lì)他們?yōu)榻ㄔO(shè)和諧社區(qū)出力盡責(zé)；向他們宣講黨和政府的政策，文件精神，把黨和政府對(duì)百姓的關(guān)懷送到他們的家里、留在他們的心間；“老百姓的事就是大事”，在我的心目中，居民們的每一件事情都比我自己的事情重要，我自己能夠解決的事情，我力爭解決好，自己力所不能及的事情即使報(bào)告給村委員會(huì)或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，請(qǐng)求他們的支援，實(shí)現(xiàn)問題解決的最優(yōu)化，力爭做到基本滿意。向他們宣傳安全工作、進(jìn)行“防艾教育”、“防黃賭毒”等一系列的教育活動(dòng)，成為了社區(qū)人人歡迎的“政策宣講員”，真正成了百姓貼心人！我常常想，人一輩子都年輕該多好啊，但是我知道：人的生老病死是自然規(guī)律，任何人都不可例外。作為現(xiàn)在還比較年輕的我，要為自己的將來積蓄養(yǎng)老的資本，那就是對(duì)待老人要真心、用心、實(shí)心。在街道上，看見顫顫巍巍的老人，盡自己的力量，扶她一下，拉他一把；給老人一個(gè)微笑，讓他們感到溫暖；扶著她走下臺(tái)階，穿過街道，道一聲祝福送別；人人都會(huì)老，你的家里、我的家里、她的家里都會(huì)有老人。尊重老人，是自己人性的升華，素養(yǎng)的提升。
盡管在網(wǎng)格管理中，更多的是付出，我付出了汗水，付出了辛勞，付出了時(shí)間與精力，當(dāng)然，也有收獲，有時(shí)收獲委屈，也有榮光，但我收獲更多的是責(zé)任和奉獻(xiàn)，是我與群眾之間親密如魚水的親情。網(wǎng)格工作是繁忙的，像蜜蜂一樣不知疲倦的'為這個(gè)世界增添色彩；網(wǎng)格工作也是是無謂的，因?yàn)榫用駛円痪浜唵蔚膯柡蚝陀H切的笑臉，就會(huì)成為我信心和力量的源泉。
村級(jí)網(wǎng)格員典型事跡篇五
社區(qū)網(wǎng)格員，一個(gè)看似普通而平凡的工作崗位，卻濃縮了整個(gè)社會(huì)百態(tài)。有這樣一位網(wǎng)格員，個(gè)頭不高，小巧玲瓏，卻有著"拼命三郎″精神的她，以自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著全心全意為人民服務(wù)的宗旨。提起“晴姐”，網(wǎng)格內(nèi)的居民都豎起了大拇指，無論是烈日當(dāng)頭，還是寒冬臘月，總能見到她在自己的格子內(nèi)走家串戶，為居民們忙這忙那，解決居民那些令人“頭疼”的煩心事。她就是沙市區(qū)朝陽街道肉聯(lián)路社區(qū)的網(wǎng)格員——王晴。
初到社區(qū)的她，對(duì)社區(qū)工作也是一名“門外漢”，不知道如何與居民打交道。張大媽家的下水道堵了，喊她；劉大爺家的天然氣用不了了，喊她；馬阿姨兩口子吵架了，喊她……面對(duì)居民們的這些“無理要求”，她是一頭霧水，為什么這些事都要自己去解決，弄得焦頭爛額，一度不敢在自己的格子里面轉(zhuǎn)悠?？墒钱?dāng)她找人把張大媽家的下水道疏通了，劉大爺家的天然氣通了，馬阿姨家傳來了笑聲……漸漸地，她也明白了，這不就是網(wǎng)格員的事兒嗎，走在自己格子里，面對(duì)的是居民們一張張開心的笑臉，在平凡的工作中，她找到了自己的價(jià)值。
漸入佳境的她，遭遇了新冠肺炎疫情的爆發(fā)，2020年大年初一得到抗疫通知，迅速回到自己的工作崗位，開始了人員的摸排工作。因?yàn)槠綍r(shí)工作扎實(shí)，很快就把自己網(wǎng)格內(nèi)的人員信息登記完畢。為居民買菜送藥，與封閉在家的居民隔窗談心，空蕩的街道上，形單影只的她卻有著用不完的干勁?？墒腔氐缴鐓^(qū)，疲倦的她有時(shí)候就趴在桌子上睡著了。經(jīng)過2個(gè)多月的努力，終于迎來了解封的日子，生活又回到了正軌。
在網(wǎng)格內(nèi)用微笑去面對(duì)每位居民，始終如一地用自己的熱心與熱情去面對(duì)每位居民，讓他們能夠在家就感受到貼心的服務(wù)。對(duì)此，她也有自己的規(guī)劃，網(wǎng)格內(nèi)的兒童多，她想著發(fā)揮社區(qū)金色童年基地的作用，多多開展戶外活動(dòng)。老年人缺少交流，她想著開展端午包粽子送親情，重陽節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，讓老年朋友們聚在一起開開心心交流交流。疫情過后，工作難找，她想著引進(jìn)招聘會(huì)，為社區(qū)居民解決就業(yè)問題。
將居民的冷熱掛在心頭，把居民的憂愁記在本上，懷著一顆為民服務(wù)的熱忱之心。她那種隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲的.工作態(tài)度正在滋潤著網(wǎng)格內(nèi)的千家萬戶。
村級(jí)網(wǎng)格員典型事跡篇六
靜靜，淮安生態(tài)文旅區(qū)福地路辦事處翔宇社區(qū)網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)興安華庭小區(qū)網(wǎng)格工作，獲得2021年度全市“最美網(wǎng)格員”榮譽(yù)稱號(hào)。
平時(shí)工作中，靜靜堅(jiān)持開展入戶走訪和一日雙巡，及時(shí)掌握網(wǎng)格內(nèi)常住戶數(shù)、流動(dòng)人口、家庭戶人員結(jié)構(gòu)和特殊群體人員情況，還通過打電話、加微信、勤串門等方式，在居民心中刷“存在感”，從而高效解決群眾訴求，增強(qiáng)居民“信任感”。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年來靜靜共調(diào)處復(fù)雜矛盾5起，協(xié)調(diào)解決居民問題106起，將居民反應(yīng)問題的方式由打12345變?yōu)橹鲃?dòng)找網(wǎng)格員。不僅如此，在疫情防控期間，靜靜每天的工作時(shí)間在14小時(shí)以上，白天是小區(qū)門口值守查車查人、宣傳防疫知識(shí)，晚上則是挨家挨戶上門排查，給居家隔離群眾購買生活必需品，在居民心中，靜靜是名副其實(shí)的“防疫小天使”，還常常表示“靜靜網(wǎng)格員，有你在，我們心暖暖的?！?/p>
村級(jí)網(wǎng)格員典型事跡篇七
江聯(lián)華，男，1971年10月生，中共黨員，楊梓鎮(zhèn)龍橋村支部副書記，兼任龍橋村第一網(wǎng)格管理員。擔(dān)任網(wǎng)格員以來，堅(jiān)持以“定位網(wǎng)格化、內(nèi)容多元化、管理信息化”為目標(biāo)，創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化模式，有效提升了居民群眾的安全感、幸福感和滿意度。
按照“依據(jù)實(shí)際、尊重歷史、便于治理”原則，將轄區(qū)劃分為2個(gè)網(wǎng)格，優(yōu)化“五位一體”轄區(qū)治理模式，成立家委會(huì)，形成了良好的事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機(jī)制，僅2020年就累計(jì)協(xié)商處理重大事務(wù)18件。設(shè)置興趣團(tuán)隊(duì)3個(gè)，實(shí)行小范圍自我管理、自我治理，舉辦書畫展、文藝匯演等活動(dòng)20余場(chǎng)。
籌資建設(shè)了800余平米的綜治網(wǎng)格服務(wù)中心，配置了活動(dòng)室、頤養(yǎng)之家等3個(gè)多功能室、4處室外廣場(chǎng)場(chǎng)所，引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項(xiàng)目。高標(biāo)準(zhǔn)新建監(jiān)控中心，網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達(dá)到50余個(gè)，監(jiān)控區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。
建立完善的網(wǎng)格臺(tái)賬，定期開展矛盾排查工作，自擔(dān)任網(wǎng)格員以來，共排查化解矛盾隱患268條，開展安全生產(chǎn)檢查、排查活動(dòng)70余次，開展消防演練21余次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，全部跟蹤落實(shí)整改，轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問題。
村級(jí)網(wǎng)格員典型事跡篇八
小張，女，1971年6月生，中共黨員，xx市xx街道辛莊社區(qū)網(wǎng)格員，帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員將辛莊社區(qū)成功創(chuàng)建為xx省“四型”社區(qū)示范點(diǎn)、棗莊市黨建示范點(diǎn)、棗莊市綜治示范點(diǎn)，讓居民真正感受到了共治共享的美好生活。
一是突出抓好組織建設(shè)，打造共建、共治社區(qū)。她按照“依據(jù)實(shí)際、尊重歷史、便于治理”原則，將轄區(qū)劃分為2個(gè)網(wǎng)格，優(yōu)化“五位一體”社區(qū)治理模式，成立家委會(huì)，形成了良好的事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機(jī)制，僅20xx年就累計(jì)協(xié)商處理重大事務(wù)18件。設(shè)置興趣小組7個(gè)，實(shí)行小范圍自我管理、自我治理，舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動(dòng)20余場(chǎng)。二是突出抓好為民服務(wù)，打造服務(wù)、美麗社區(qū)?；I資建設(shè)了1200余平米的網(wǎng)格服務(wù)中心，配置了活動(dòng)室、孔子學(xué)堂等9個(gè)室內(nèi)功能室、4處室外場(chǎng)所，引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項(xiàng)目。高標(biāo)準(zhǔn)新建監(jiān)控中心，網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達(dá)到72個(gè)，監(jiān)控分室5個(gè)，監(jiān)控區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。三是突出抓好平安建設(shè)，打造和諧、共享社區(qū)。建立完善的網(wǎng)格臺(tái)賬，定期開展矛盾排查工作，排查化解矛盾隱患68條，開展安全生產(chǎn)檢查、排查活動(dòng)19次，開展消防演練5次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，全部跟蹤落實(shí)整改，網(wǎng)格未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問題。
村級(jí)網(wǎng)格員典型事跡篇九
xx，水落坡鎮(zhèn)西楊村網(wǎng)格員。
疫情期間，由于防疫封村，部分貧困老人生活必需品都已用盡，xx了解困難后，把村里困難老人的門子都“串了個(gè)遍”，千方百計(jì)幫助他們切實(shí)解決困難。同時(shí)，每天在村口認(rèn)真值班，對(duì)外來人員進(jìn)行排查直至疫情形勢(shì)緩解，期間還主動(dòng)承擔(dān)了本村青島返鄉(xiāng)人員王x的居家隔離任務(wù)。
“四民”活動(dòng)中，xx積極下戶走訪和宣傳，全村群眾對(duì)“全科大網(wǎng)格”有了比較全面、深入的了解，目前，村內(nèi)已有130多人關(guān)注了梨鄉(xiāng)網(wǎng)格。
村級(jí)網(wǎng)格員典型事跡篇十
xx是xx路社區(qū)三級(jí)網(wǎng)格長，她自從20xx年來到嵩山路辦事處工作就一直服務(wù)于基層。她是一名共產(chǎn)黨員，自她被居民群眾推選為三級(jí)網(wǎng)格長后，這半年多來，她積極履行職責(zé)，足跡遍布網(wǎng)格內(nèi)各個(gè)角落，以實(shí)際行動(dòng)發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
認(rèn)真走訪，積極發(fā)揮一名群眾的服務(wù)員的作用。
她甘當(dāng)居民群眾的服務(wù)員，做群眾的貼心人，不管刮風(fēng)還是下雨，每天的網(wǎng)格走訪已經(jīng)成了她的例行工作。清理網(wǎng)格內(nèi)小廣告、勸離非機(jī)動(dòng)車道上的占道經(jīng)營小商販也她的份內(nèi)工作。
小李，我們家小外甥該上幼兒園了，你幫我們?nèi)ド鐓^(qū)領(lǐng)兩張學(xué)前補(bǔ)貼教育券吧？、小李，我們家兒媳婦懷孕了，但戶口沒在這，能不能在你那辦準(zhǔn)生證？小李，我們家的租客要辦暫住證，你幫忙領(lǐng)著他去社區(qū)開居住證明xx這一樁樁、一件件看起來不起眼的小事就是她的日常工作。入冬了，網(wǎng)格內(nèi)居民群眾看了她就會(huì)說，小李，這么冷的天，咋還天天來呢？我們都沒有啥事，如果真需要了，我們都會(huì)給你打電話！每次聽到有居民這樣關(guān)心自己的話，她就會(huì)笑笑。
村級(jí)網(wǎng)格員典型事跡篇十一
她負(fù)責(zé)的網(wǎng)格是三隊(duì)，三隊(duì)是城鄉(xiāng)結(jié)合部，一直以來環(huán)境令人堪憂。今年創(chuàng)城以來，大力整治環(huán)境，這段時(shí)間她從早忙到晚，通知居民并與他們溝通，入戶苦口婆心與居民講，三隊(duì)的.居民也非常配合，工作得以順利開展。在這次清理過程中，她主要負(fù)責(zé)登記車輛次數(shù)，翻斗車、鏟車、鉤機(jī)，每天早上5點(diǎn)鐘她就來到轄區(qū)開始和車輛司機(jī)同時(shí)開工。從6月2日至6月18，將工業(yè)園區(qū)的垃圾清理干凈，亂堆亂放現(xiàn)象也得以遏制。得到了市里領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。環(huán)境變好了，居民也非常滿意。
幾個(gè)月的環(huán)境整治，格日樂也曬成了“黑人”，但是她毫無怨言，努力將自己的工作做到最完美。
村級(jí)網(wǎng)格員典型事跡篇十二
小麗在社區(qū)工作10年，于20xx年8月主要負(fù)責(zé)消防安全工作，擔(dān)任社區(qū)網(wǎng)格1的網(wǎng)格長，該網(wǎng)格東起白馬山南路3號(hào)，西至白馬山南路15號(hào)，北鄰白馬山南路，南至方信家園，社區(qū)轄區(qū)面積0.26平方公里，現(xiàn)有居民2510戶，總?cè)丝?980人，常住人口5789人，流動(dòng)人口1191人，36棟樓。
九小場(chǎng)所43家，多數(shù)九小場(chǎng)所規(guī)模小、空間狹窄，行業(yè)雜亂，其中餐飲3家使用煤氣，幼兒園2家，其他包含食品、小型超市、理發(fā)、門診等，負(fù)責(zé)消防工作以來，立足本職，抓好安全工作，社區(qū)兩委十分重視，成立了“消防安全”領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)劃分為6個(gè)網(wǎng)格，將社區(qū)安全工作縱到底、橫到邊無縫隙監(jiān)管，小麗帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員們走訪網(wǎng)格內(nèi)每家店鋪，督促店鋪定時(shí)進(jìn)行線上自查，堅(jiān)持每天在網(wǎng)格內(nèi)巡查。依托城市安全網(wǎng)格系統(tǒng)，現(xiàn)場(chǎng)定位，現(xiàn)場(chǎng)檢查傳入系統(tǒng)，做到周周有檢查、安全檢查做到重點(diǎn)突出、針對(duì)性強(qiáng)、不走過場(chǎng)。全年查處安全隱患百余起，并及時(shí)整改完畢，無安全生產(chǎn)事故，無人員傷亡。
社區(qū)安全無大小，從點(diǎn)滴做起，社區(qū)成立一支由小麗帶隊(duì)的義務(wù)治安志愿者隊(duì)伍，開展消防宣傳教育，發(fā)放宣傳材料1200余份，組織分別在春節(jié)、初五、十五等重要節(jié)假日對(duì)轄區(qū)開展內(nèi)街路巷和樓院周邊巡邏，放棄節(jié)日與家人團(tuán)聚，加班加點(diǎn)巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，形成全民參與、齊抓共管、共同監(jiān)督、共同維護(hù)的工作局面，消防工作取得了一定的成效，一年來，人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全得到了有效保障，在平凡的崗位上，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
村級(jí)網(wǎng)格員典型事跡篇十三
作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，面對(duì)的是眾多的基層群眾，接觸的是居民大大小小最瑣碎的是，通過走街串巷排查隱患、苦口婆心調(diào)解糾紛、一絲不茍為民辦事，讓社區(qū)工作更有意義。
楊小雨到社區(qū)工作已有七年之久，主要分管綜治和武德路社區(qū)第三網(wǎng)格工作。堅(jiān)持日常巡查，走訪居民，與居民交心談心，既聯(lián)絡(luò)了感情，也能及時(shí)為他們提供必要的幫助。在今年的疫苗清零工作期間，針對(duì)轄區(qū)有許多老人因子女不在身邊或出行不便未接種疫苗的情況，楊小雨和同事一起接送20多名老年人接種疫苗，并在接種現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、幫助他們進(jìn)行登記，用暖心服務(wù)打通疫苗接種的.最后一公里。
讓居民了解當(dāng)前的疫情防控政策是什么，需要有什么注意事項(xiàng)，同時(shí)把群眾急難愁盼的重要問題及時(shí)向社區(qū)書記反映，協(xié)調(diào)盡快解決，提升群眾的獲得感、幸福感。在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā)時(shí)，逐戶走訪、向居民宣傳反電詐相關(guān)知識(shí)，幫助他們安裝國家反詐中心app。在汛情來襲時(shí)，她又挨個(gè)走訪排查房屋安全隱患，宣傳防汛知識(shí)，幫助網(wǎng)格內(nèi)居民遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)，確保居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
楊小雨負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)，多為老舊小區(qū)，教師新村就是其中之一。在3月份的一場(chǎng)大雨過后，荊沙村通道及教師新村的兩棟樓房周邊積水嚴(yán)重，居民出行只能穿雨鞋，經(jīng)過數(shù)次疏挖卻效果不明顯，居民抱怨連連。她一邊向居民耐心解釋，一邊通過專業(yè)施工人員查清原因，最終通過對(duì)下水管網(wǎng)的改道，徹底解決了淤堵的問題。改善居民的生活環(huán)境，雖是小事，可是在居民眼中卻是大事，通過辛勤工作，既增強(qiáng)了居民對(duì)網(wǎng)格員的信任，又使得居民的生活更加舒心。
在創(chuàng)建全國文明城市工作中，楊小雨積極行動(dòng)起來，徹底清理了老舊小區(qū)樓道積存的垃圾和牛皮癬等，給居民創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、整潔的生活環(huán)境。對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民占領(lǐng)公共綠地種菜情況進(jìn)行清理，此間不怕得罪人，但求小區(qū)環(huán)境的根本改觀。通過整頓私占公共綠地的現(xiàn)象，也提高了居民對(duì)公共綠地的自覺保護(hù)意識(shí)。
為更好、更快、更細(xì)、更實(shí)推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作，楊小雨在網(wǎng)格建立了1個(gè)樓棟長工作群，3個(gè)居民微信群，以此加強(qiáng)社區(qū)與居民的交流互動(dòng)，讓居民有事不用多跑路，讓居民切實(shí)感受到信息化時(shí)代新型社區(qū)帶給人們的幸福感，同時(shí)也確保了上傳下達(dá)和信息共享的及時(shí)性，提高了工作效率。
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