計劃是為了達(dá)到某種目標(biāo)或完成某項任務(wù)而做出的安排,它能夠幫助我們提前思考和規(guī)劃,提高工作和學(xué)習(xí)的效率。我們每個人都需要制定計劃,無論是生活中的小目標(biāo)還是工作上的大計劃,都需要有一個明確的規(guī)劃才能更好地前進(jìn)。一個有效的計劃應(yīng)該具備明確的目標(biāo)和切實可行的步驟。如果你對計劃的重要性還存在疑問,不妨看看下列范文的案例分析。
店鋪創(chuàng)業(yè)計劃書篇一
五金日用主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型雜貨店。
本鎮(zhèn)外來人口不斷增加而周邊雜貨店相對較少、經(jīng)營成本價格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢因而能迅速贏得了消費者的青睞。
主要經(jīng)營五金日用雜貨等。
1、經(jīng)營面積40平方米。
2、經(jīng)營選址
在通鎮(zhèn)本街,相對人氣比較旺的地方,以此來達(dá)到自己的經(jīng)營贏利。
1、投資理念
為大眾提供便利購物條件;為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為消費者提供適合的商品。
2、投資估算
室內(nèi)裝修2萬元,貨架及其他設(shè)施2萬元,入貨4萬元,周轉(zhuǎn)資金2萬元。
1、符合目標(biāo)消費者需求一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品主要講究庫存小周轉(zhuǎn)要快。
2、為消費者提供方便――就近的購買條件,經(jīng)營項目要根據(jù)周圍居民的需求來進(jìn)行商品配比。
1、制度管理
在五金日用雜貨的經(jīng)營過程中管理與效益是密切相關(guān)的因此制度化的管理在運營過程中是相當(dāng)重要的。
2、商品管理
為維護(hù)本店的形象保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的新鮮的商品應(yīng)制定相關(guān)商品采購及銷售制度。
3、庫存管理
因五金日用雜貨的商品周轉(zhuǎn)量很小,所以在經(jīng)營過程中嚴(yán)格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷和提高商品的周轉(zhuǎn)率。
1)我們要做五金行業(yè),數(shù)控車床加工,一般加工五金什件,有汽車配件,家電散件等什件。
我們的五金行業(yè)正處于成長階段,市場需求量大,有很大的發(fā)展前景。我們預(yù)算在20xx年7月中層進(jìn)行開業(yè),按照客戶的需求量來制定營業(yè)時間,如果需求量大我們一天工作18—20小時的工作時間,需求一般就按照一天10個小時工作日。
2)我們主要加工五金什件。
如汽車配件,家用電器散件等機(jī)械什件現(xiàn)在社會現(xiàn)代化,汽車化,人們生活水平逐步提高,汽車需求量大,家用電器很普遍,有很大的發(fā)展前景。
3)我們在珠江三角洲定為主要產(chǎn)品銷售路線市場,因為珠江三角洲等城市是工業(yè)化城市,需求量大。
4)雖然珠江三角洲競爭強(qiáng)烈,但是我們在質(zhì)量上,技術(shù)上爭取更多的客戶的服務(wù),我們有信心做到令客戶滿意的產(chǎn)品。
店鋪創(chuàng)業(yè)計劃書篇二
本電子商務(wù)計劃旨在建立網(wǎng)上綜合商社(億聯(lián),從事國際貿(mào)易,經(jīng)營鋼鐵,化工,紡織,機(jī)械,電子,it產(chǎn)品等,逐步取代傳統(tǒng)的綜合商社職能。換言之,以網(wǎng)上虛擬綜合商社代替實體綜合商社海外辦事處。首先,從綜合商社盛行的中韓,中日貿(mào)易開始;再逐步擴(kuò)展到中美,中歐,中俄等(中國——外國)貿(mào)易。重點先以推介外國商社,工廠及其產(chǎn)品為主,以作為中國加入wto后,國內(nèi)企業(yè)獲取海外市場第一手資料的貿(mào)易門戶,再進(jìn)一步發(fā)展成為外商與中國企業(yè)貿(mào)易門戶通道。最后實現(xiàn)全球互動式的貿(mào)易站。
目前,億聯(lián)作為個人站點已于1999年底于上海開通,并著手創(chuàng)立網(wǎng)上綜合商社,現(xiàn)中韓貿(mào)易的雛形已基本形成。
創(chuàng)立者背景:韓國著名綜合商社之一的(株)曉星(hyosung corp)6年多國際貿(mào)易商務(wù)主任職業(yè)生涯積累了大量進(jìn)出口商(包括工廠)的第一手資訊,國際國內(nèi)貿(mào)易實務(wù)經(jīng)驗豐富,傳統(tǒng)的離線(off line)交易流程相當(dāng)熟悉,1999年交易額達(dá)usd3000萬。
億聯(lián)的戰(zhàn)略目標(biāo)是成為一個國際貿(mào)易的站,兼具進(jìn)出口商直銷的網(wǎng)上平臺功能。 將以信息中介的角色為買賣雙方提供商情資訊內(nèi)容服務(wù)和商務(wù)服務(wù)。短期目標(biāo)是以信息中介商的角色用網(wǎng)站代替住華辦事處。
網(wǎng)站的贏利將來自:
1) 訂單成交后的傭金收入;
2) 廣告收入;
3) 有償資訊收入;
4)會員會費收入。
由于大宗商品的緣故,傭金收入不容小視。買賣雙方通過本站實現(xiàn)無紙化貿(mào)易,付款方式采用國際通行的信用證,不存在網(wǎng)上零售業(yè)采用信用卡導(dǎo)致的安全隱患。
特別說明:本人在此提出的“b—b—b”商業(yè)模式,理論依據(jù)是來自《網(wǎng)絡(luò)價值》一書(mckinsy & company,inc、,約翰、哈格爾三世&馬克、辛格 著)。 本人認(rèn)為:b—c或b—b模式應(yīng)當(dāng)更適合于寡頭壟斷企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷,如戴爾(dell)的計算機(jī)直銷網(wǎng)絡(luò),作為消費者c或后一個b,他(她)別無選擇,只能通過前一個b來購買商品,而此時的網(wǎng)絡(luò)營銷對賣方(第一個b)來說可以認(rèn)為是充分利用了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢并節(jié)約了成本,對消費者來說也得到了事實在在的好處。而對于壟斷競爭企業(yè)或行業(yè)來說,消費者購買商品時自然要貨比三家,此時若賣方(工廠)建立自己的直銷網(wǎng)上平臺,在某種程度上,可以說是方便了消費者或買家,這里有一個誤區(qū)即買方通過工廠直銷獲得的應(yīng)當(dāng)是最低價,但這僅僅是該行業(yè)中若干家之一的最低成本價,并不能代表行業(yè)的最低價或最合理價!試想:若買方通過每家賣方的直銷平臺獲得報價并自己比較,這個成本顯然是比較高的,而且買方還不一定知道全部的賣方,換言之,其花費很大成本得出的結(jié)果仍有缺憾!而這一缺撼正是“b—b—b”模式存在的理由!“b—b—b”模式之中間一個b即是信息中介的角色,她的職能就是為第三個b(買方)提供所有賣方(或絕大多數(shù)賣方)即第一個b的全面資訊(如價格,質(zhì)量,交貨期等等)并通過網(wǎng)站的搜索比較功能,使買方(第三個b)可以馬上知道最低報價是哪一家,品質(zhì)最優(yōu)是哪一家,最快交期是哪一家……并通過設(shè)定權(quán)重參數(shù)再比較計算后得出最適合自己要求的是哪一家的產(chǎn)品或服務(wù)。同時,賣方(第一個b)也可以通過信息中介(第二個b)獲取目標(biāo)市場或目標(biāo)客戶的最新需求,并最大限度的面對買方市場。
概括地說:億聯(lián)將采用的b—b—b模式,使買賣雙方都有機(jī)會以最低的成本最快的速度獲得滿意度最高的產(chǎn)品或服務(wù),而這一切正是通過第二個b提供的比較功能得以實現(xiàn)。
其實,這一模式在實體經(jīng)濟(jì)中可以顯著的發(fā)現(xiàn),最明顯的就是日韓綜合商社的職能。
3、2網(wǎng)站定位
3、3消費者可得到的好處
由于億聯(lián)的目的是建立一個工廠直銷的國際貿(mào)易平臺,客戶獲取的報盤將是實在而且充滿競爭力的,買家通過本站全天候透明的報價體系,可以避免過去那種無目的的四處詢盤而拿到的報盤卻是經(jīng)過幾個中間商之手的情況發(fā)生;對于賣家來說也可以掌握各家工廠的供貨情況(價格/數(shù)量等),同時減少海外辦事處的設(shè)置費用,并省去相當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷費用,卻能同許多傳統(tǒng)貿(mào)易營銷方式下根本不可能聯(lián)系上的潛在客戶進(jìn)行交易。從而使買賣雙方都能最大限度的降低運作成本,維持市場的秩序,避免信息不對稱情況的發(fā)生,提高交易的有效性,時效性。
鑒于億聯(lián)的強(qiáng)大信息中介功能,加上完善的搜索對比服務(wù)功能,買賣雙方獲取的都是在對比了足夠多的買(賣)信息的基礎(chǔ)上真實有用信息。時間快,信息多,決策科學(xué)。直觀的說,就是將傳統(tǒng)國際貿(mào)易的四處詢盤或報盤(注:此處的“四處”也是相當(dāng)局限的)變?yōu)橛傻膹?qiáng)大搜索對比功能來實現(xiàn)。由于上下游的信息相當(dāng)豐富,買賣雙方獲取的好處是顯而易見的。
4、1規(guī)模
以1999年,韓國對華輸出為例。通過七大綜合商社的各辦事處達(dá)成的貿(mào)易額約為20億美金,行業(yè)涉及汽車,家電,輕工,石化,紡織,機(jī)械,電子等,固定客戶每個辦事處至少100個以上,總的客戶數(shù)約3000—5000個,經(jīng)常性聯(lián)絡(luò)的客戶則多達(dá)30000—50000。支持一家主要辦事處一年營運的費用約600000美金,該辦事處的年銷售額約在1億美金。
1999年,中國大陸進(jìn)出口總額約為usd3600億,若其中1%在網(wǎng)上交易,則有36億美金的市場規(guī)模。
根據(jù)聯(lián)合國貿(mào)易委員會的估計,在不遠(yuǎn)的將來,通過網(wǎng)上達(dá)成的貿(mào)易量將占傳統(tǒng)渠道的10%。
因此,短期來說(1年內(nèi)),我們將可以達(dá)成2億美金/年的成交額;中期來看(3年左右),有望達(dá)成50—100億美金交易的規(guī)模。
億聯(lián)電子商務(wù)網(wǎng)站的目的并非要創(chuàng)造多少點擊數(shù)或客流量,而是要通過樹立國際貿(mào)易站的品牌,建立b to b to b的國際貿(mào)易新模式,以品牌的知名度來吸引買賣雙方,并成為買賣雙方國際貿(mào)易時的必由之路。隨著終極目標(biāo)—全球貿(mào)易網(wǎng)的建立,市場規(guī)模目前無法估量。
4、2發(fā)展
隨著中國加入wto,全球統(tǒng)一市場的格局將逐漸形成,產(chǎn)業(yè)分工將重新確立,進(jìn)出口額將隨之大副上升。這將使越來越多國內(nèi)企業(yè)將產(chǎn)品出口海外市場,同時也必然有越來越多的海外產(chǎn)品進(jìn)入中國市場。這為網(wǎng)站的發(fā)展,無疑將帶來巨大的推動力。隨著國內(nèi)企業(yè)上網(wǎng)步伐的加快,一個優(yōu)秀的國際貿(mào)易站必將吸引越來越多的客戶主動登門造訪。
店鋪創(chuàng)業(yè)計劃書篇三
把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值。
2、初期投資。
這一時期,資金主要用于設(shè)備購買,產(chǎn)品原料采購,店面租金,前期宣傳等方面上。預(yù)計需要人民幣3萬元左右。
b、裝修:包括招牌、門墻等1000元。
d、開業(yè)費用:包括注冊、開業(yè)營銷、員工培訓(xùn)等共15000元。
e、月運營管理成本:約3920元(1)房租費:2500元(2)水電費:120元(3)電話及上網(wǎng)費:300元(4)進(jìn)貨費:包括交通設(shè)備使用費,計1000元。
開店第一年店主將按月制作現(xiàn)金流量表與資金損益表,第二、三年按季制作。
3、第二期投資。
為防止人為的破壞與偷盜,奶茶店店24小時盡量不離人。每天夜里安排兩名人員值班,時間從晚7:30至早7:30,早7:30后由其他主接手看管,直到正常營業(yè)時間(上午10:00)。本店隨著未來店面的擴(kuò)張或營業(yè)額的增加會保險投入。
店鋪創(chuàng)業(yè)計劃書篇四
中華小吃,博大精深,作為中國源遠(yuǎn)流長的傳統(tǒng)文化文化之一,理應(yīng)在今日被我們這些后人發(fā)揚光大??墒侨缃瘢瑓s是一些洋快餐,如肯德基、麥當(dāng)勞、德克士、華萊士等,充斥著中國乃至全球市場,而沒有一家全球連鎖的中式快餐店。與洋快餐的高脂肪、高糖類、高熱量等對人體不健康的弊端相比,中式快餐更加符合人體膳食平衡的需要,且與洋快餐種類單一、難以翻新的缺點相比,中式快餐種類豐富、品種齊全、物美價廉。黨的十七屆六中全換提出“促進(jìn)社會主義文化大發(fā)展大繁榮”的口號,而中華小吃作為中國傳統(tǒng)文化的一部分,也是社會主義文化。發(fā)展中華小吃,可以響應(yīng)黨的號召,順應(yīng)時代潮流,弘揚中華美食、中華文化,在日益成人“越是民族的就越是世界的”的今天,中華小吃定當(dāng)被發(fā)揚光大。正是看到中華小吃在發(fā)展規(guī)模上的不足,和國民盼望將中華小吃發(fā)揚光大的熱切心情,我提出了建立中華小吃店的想法。針對本人為應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生,資金、經(jīng)驗還很不足,因此,大致規(guī)劃是從小做起,一步步做大。
一、創(chuàng)辦新企業(yè)的思路和情況。
小吃代表著人類生活的精致化,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們生活水平提高,吃在人們生活中占得比例越來越笑,更兼工作繁忙、學(xué)習(xí)任務(wù)眾多、生活節(jié)奏加快,人們開始更加青睞小吃。中華小吃種類眾多,最普通的如小籠包、蒸餃、水餃、小籠包、蒸餃、水餃、餛飩、湯圓、燒餅、油餅、拉面、米線、年糕等,中國又有八大菜系,各大菜系又有各式各樣的精致小吃,如北京的.驢打滾、北京炸醬面、湖北熱干面、湖北云夢魚面、湖北東坡餅、蘭州拉面、河南燴面、山西釀皮、天津煎餅果子、天津狗不理包子、天津蜜麻花、天津桂發(fā)祥麻花、南京鴨血粉絲、山東周村燒餅、山東棗莊菜煎餅、山東水煎包、新疆羊肉串、新疆的馕、東北肉火燒、廣式月餅、廣東荷葉飯、廣東雞仔餅、廣東馬蹄糕、廣東粉果、廣東酥皮蓮蓉包等。
這些小吃做法簡單,方便快捷,容易攜帶。在中國,自古就有“民以食為天”的說法,相信人們都很愿意品嘗中國大江南北的各色小吃中國小吃有很多蒸煮食品,比西式快餐更加有利于人們的健康。相信這些優(yōu)勢條件,將有利于中華小吃快餐店的發(fā)展。
二、公司預(yù)計成立時間、形式與創(chuàng)立者。
中華小吃店,是一家以中華小吃為主要經(jīng)營產(chǎn)品的店。在這個崇尚健康綠色的年代,人們更希望吃到既豐富可口又健康的快餐食品。在這樣一個大趨勢下,我們成立了以品種豐富、健康、綠色、低價、快捷為理念的中華小吃連鎖店,面向各類顧客,提供周到滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
企業(yè)類型:餐飲業(yè)。
所在地區(qū):
聯(lián)系方式:
成立日期:
員工人數(shù):
三、公司投資人背景資料。
投資人:某某。
資產(chǎn):5萬。
四、公司業(yè)務(wù)范圍。
中華小吃店坐落于山東省xx市xx公園,是一家以中國各色小吃為主要經(jīng)營產(chǎn)品的小店。在這個崇尚健康綠色的年代,人們更希望喝到既可口又健康的飲品。在這樣一個大趨勢下,我們成立了以品種豐富、健康、綠色、低價、快捷為理念的中華小吃店,面向xx公園附近的各類顧客,提供周到滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
五、企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展趨勢。
通過在xx公園附近的銷售,提升品牌影響力和認(rèn)知度,加快中華小吃店搶占xx市xx區(qū)市場的步伐,讓中華小吃成為人們新的消費品牌,從而擴(kuò)大市場,做成連鎖規(guī)模。
店鋪創(chuàng)業(yè)計劃書篇五
本店是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)資金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。我們店名為“茶物語”,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,用一年的時間打響“茶物語”名聲,建立品牌效應(yīng)并積累資金后,通過調(diào)查試點后,把運營擴(kuò)張到其他市場,獲得更大的利益。通過在經(jīng)營的過程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴(kuò)大市場占有額,形成連鎖“茶物語”奶茶店。
奶茶、咖啡屬于大眾消費,消費者甚多,主要以青少年學(xué)生為主,不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大,不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng)新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛(wèi)生,讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
對于產(chǎn)品的定價,我們會根據(jù)不同的口味定出不同的價格,一般在3.5元左右,和市場平均價格相同。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場份額。
由于類似的店眾多,進(jìn)入該行業(yè)比較困難,而且大多顧客有慣性消費心理,取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難。所以我們會在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價格來取得進(jìn)入市場的通行證,并且會有促銷和特殊活動,具體的會在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。
本店主要經(jīng)營各種咖啡、奶茶,另外,為了滿足顧客的消費需求,同時經(jīng)營雙皮奶、刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客,本店會通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶,新類奶茶會成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會特價銷售,如果反響好的話會成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越,我們會不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié):推出情侶奶茶,光棍節(jié):推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。
另外可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作,這是一種質(zhì)的飛躍,也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠(yuǎn),你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以,為了企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展,作業(yè)人員有真正的學(xué)會奶茶技術(shù)。
基本要懂得:1、學(xué)會品味奶茶;2、原料成份配方;3、調(diào)味份量與時間;4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候;5、調(diào)味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化,包括樣變與質(zhì)變,比如:拉花。
奶茶是一種快速消費的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會“不遠(yuǎn)萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情,但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競爭能力進(jìn)行找選址,要看到現(xiàn)時的鋪位情況,也要對以后發(fā)展情況作估算。要對鋪位消費水平進(jìn)行評估,低消費的地方不宜大投資;同樣的,高消費的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行,價格質(zhì)量怎樣,如果找的鋪現(xiàn)在沒有競爭,以后有無可能出現(xiàn)競爭者等等。特別對于我們這種資金短少投資者,在贏虧平衡測算里會根據(jù)數(shù)據(jù)“對面的鋪租不要超過平均最低營業(yè)額的15%”來確定店址。學(xué)校周邊是很不錯的位置,學(xué)生多,消費也會多。另外,補充一點,買奶茶的顧客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年輕的女孩子多的地方,毫無疑問是好地方。
裝修是按照投資額度及消費水平和產(chǎn)品搭配情況來進(jìn)行裝修設(shè)計并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到大概符合消費能力,又顯得舒服、衛(wèi)生、簡潔、大方。特別地,針對年輕人的觀念,要設(shè)計較有特點,讓年輕人喜歡。特別注意吧臺的流水設(shè)計,要根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備情況進(jìn)行程序設(shè)計,操作流暢的同時盡可能考慮產(chǎn)品的更進(jìn)和設(shè)備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。
設(shè)備是按產(chǎn)品菜單來采購的。好的高質(zhì)量的設(shè)備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品,而且能提高速度和效率。店面設(shè)備要和店面水力電力拾配得上,特別是店面小的步行街區(qū),要考慮另找廚房的配備協(xié)調(diào)。奶茶的制作一般要用到如下設(shè)備:
1、封口機(jī)。
帶有計數(shù)器,一般賣炊具機(jī)械、封口設(shè)備的店里有賣,每封一下口,計數(shù)器都會記一下數(shù),無論電源有沒有接通,這是一種機(jī)械計數(shù)。封口機(jī)選購時要注意,找個杯子封一下試試,把溫度調(diào)到170度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒有封?。辉偕晕⒂昧δ笠幌?,看封得結(jié)實不結(jié)實,有沒有封得不結(jié)實的地方,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊,有沒有沒切斷,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜。
一般賣封口機(jī)的地方會附帶銷售,選購時要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的時候會很難插破,用力過猛,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會很脆,一插就會裂一道大口子。
3、冰柜。
一般購買雙室冰柜,一半冷藏,一半冷凍。
4、杯子。
賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣,賣封口機(jī)的店里也會附帶銷售,一般是20xx個一箱,不單賣。杯子的價格相差不大,質(zhì)量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,認(rèn)真選購。選購時要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會把奶茶捏出來,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是:杯沿的結(jié)實程度。杯沿要夠厚、夠結(jié)實,關(guān)鍵是用料要均勻,這樣盛滿奶茶時,用手提杯沿,才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時,一定會懷疑奶茶的質(zhì)量。
而對于在店里消費用的杯子,可以盡量多跑幾家店,要選擇奇特新穎的杯子,讓人驚嘆的作品,而且,可以有多種款式,每種款式量不要購買太多,才會讓人有好奇的心理。
5、吸管。
賣塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。一大包總共5000只,每一大包里又有100只的小包,可以買幾小包,不過會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄,不能太軟,如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管,那么你的顧客將會因此丑態(tài)百出。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試,如果手還沒感覺有多痛,吸管的尖已經(jīng)彎了,那就是太軟了。吸管的形狀要有特色,可以用別人不常用,不敢用的種類。
6、攪拌機(jī)。
西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運行時間等,都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點,價錢也不貴,這個最好到大商場里買,售后服務(wù)比較好。
7、飲水機(jī)。
為了節(jié)約成本,我們可以選購臺式的。由于飲水機(jī)的主要部件就是一個加熱器,所以我們沒必要買什么名牌的,只要注意內(nèi)膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多,可以動手做一個另外的設(shè)備來解決。
8、容器。
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合適的容器來盛,這些東西可以按自己的喜好來購買,不過要注意的是,這些容器都要有蓋子,其一這樣比較衛(wèi)生,其二,熱天、下雨天,原料都容易結(jié)塊或融化,不用時及時蓋上蓋子會好一些,像保鮮盒、調(diào)料盒等都是不錯的選擇。
社會發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的`資源,這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的,企業(yè)要管理好這種資源,更是遵循科學(xué)的原則和方法。
由各人的不同優(yōu)點和長處,我們對本店的人員安排如下:段天森,店長,并負(fù)責(zé)原料采購工作,保證原料的采購質(zhì)量,并控制好庫存,及要保證店面的正常經(jīng)營又不要積壓太多資金。吳燾,很有想法,腦子靈活,負(fù)責(zé)新類奶茶的嘗試和研發(fā)工作,保證每周有一種新產(chǎn)品的推出。謝偉,謹(jǐn)慎、細(xì)心、負(fù)責(zé)財務(wù)工作,統(tǒng)計收入并控制支出。馬元,勤快、手巧、膽大細(xì)心,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的作業(yè)管理,即奶茶的調(diào)制,保證作業(yè)的速度,以及服務(wù)顧客的工作。
在一年期后,店面生意欣榮或店面擴(kuò)張的時候,會招聘一些有經(jīng)驗的人才,注意一點,寧愿要笨點的,不要太精明的,因為太精明的容易反骨,招聘方面為了以后不會發(fā)生太多的財產(chǎn)糾紛,要盡量避免招用親戚、朋友。
需求在現(xiàn)階段處以較大階段,在未來有增長的趨勢?,F(xiàn)階段競爭者大多都不具特色,少數(shù)具有特色的企業(yè)又沒有推廣。所以本企業(yè)要在進(jìn)入市場后占有一定的市場地位就要努力創(chuàng)建特色,以獨特方式吸引人群。在經(jīng)營過程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情況,如果有很好的收益,要及時地借鑒。
1、廣告。
企業(yè)的知名度,我們會通過傳單的方式讓顧客了解“茶物語”,在店門口我們會設(shè)有海報之等,告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的促銷活動。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等投入廣告。另外,工作人員一律著本店工作服。
2、促銷計劃。
a.辦理會員,25元/人,一次性消費滿20元是可免費辦理,會員使用會員卡可打9折,而且會員在生日會收到本店送出的祝福和禮物。
b.使用奇特新穎的杯具和吸管類工具,讓人有耳目一新的感覺。
c.采用情侶杯具和吸管,情侶來時,可以推薦情侶套餐,并送情侶禮物。
d.在各種節(jié)日時,推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動,以此吸引顧客。
e.在一次性消費到15元時送出小禮物。有時可以送本店特別定做的有本店店名的t-shirt,不僅歡愉了顧客,同時可以提高本店的知名度。
3、價格。
在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會有特價,其余的按市場平均價格來售出,在后期有了自己的品牌的時候適當(dāng)提價。
4、隊伍管理。
各人員做好自己的工作,在重要事務(wù)中有店長召集人員進(jìn)行討論并作出決策。
5、服務(wù)。
店里人員統(tǒng)一做好服務(wù)工作,保持良好的心情,要對顧客仔細(xì)禮貌,不能對顧客發(fā)脾氣。
1、原則。
把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值。
2、初期投資。
這一時期,資金主要用于設(shè)備購買,產(chǎn)品原料采購,店面租金,前期宣傳等方面上。預(yù)計需要人民幣3萬元左右。
b、裝修:包括招牌、門墻等1000元。
d、開業(yè)費用:包括注冊、開業(yè)營銷、員工培訓(xùn)等共15000元。
e、月運營管理成本:約3920元。
(1)房租費:2500元。
(2)水電費:120元。
(3)電話及上網(wǎng)費:300元。
(4)進(jìn)貨費:包括交通設(shè)備使用費,計1000元。
開店第一年店主將按月制作現(xiàn)金流量表與資金損益表,第二、三年按季制作。
3、第二期投資。
這一階段我們的“茶物語”要具有一定的知名度,并且在顧客中有一定的口碑,在市場占有很好的份額并且會有很好的前景。我們的店面會有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。
為防止人為的破壞與偷盜,奶茶店店24小時盡量不離人。每天夜里安排兩名人員值班,時間從晚7:30至早7:30,早7:30后由其他主接手看管,直到正常營業(yè)時間(上午10:00)。本店隨著未來店面的擴(kuò)張或營業(yè)額的增加會保險投入。
假如實際情況不如現(xiàn)在的預(yù)期規(guī)劃這么理想,我店會及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略,兩年內(nèi)依然虧損就處理全部設(shè)備設(shè)施后關(guān)張停業(yè)。一年后,如果按預(yù)期計劃獲利的話,計劃在未來一至兩年內(nèi)擴(kuò)大營業(yè)面積,安放幾套沙發(fā)建立更加舒適的娛樂形式,同時在店內(nèi)配有音樂,如果條件允許,可以加入吉他彈唱與點歌模式,給顧客提供更舒暢的環(huán)境。在三年后,如果奶茶店營業(yè)額依然穩(wěn)定的話,考慮在其他市場再建連鎖店面。
店鋪創(chuàng)業(yè)計劃書篇六
社區(qū)水果店的建立:在社區(qū)的居民達(dá)到3000個家庭(每個家庭3人計算)的小區(qū)建立水果店。
中國的水果市場巨大,與國外人均年消費水果85公斤相比,國內(nèi)人均消費才剛到其一半。通過對大多家庭的調(diào)查,80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上。10%的家庭消費水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費水果在50元以下。
隨著居民收入水平的提高,對果品的消費需求呈增長趨勢。我國目前人年均果品占有量約為45kg,與健康標(biāo)準(zhǔn)要求(70kg)還有不小的差距,與發(fā)達(dá)國家人年均消費水果(80kg)的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長因素,按照健康標(biāo)準(zhǔn)計算,全國果品消費量將達(dá)到11550萬t。
(1)如何降低成本:
(一)采購成本。
(二)運營成本。
(2)如何吸引消費者的關(guān)注開業(yè)初期,可以通過居委會、物業(yè)公司等途徑把開業(yè)宣傳單還有一些優(yōu)惠的海報發(fā)放給小區(qū)居民。并可以推出購買一定數(shù)量水果送榨汁機(jī)等活動。這樣反過來可以帶動居民變吃水果為喝水果,增加水果的消費量。
(3)如何讓消費者選擇我們提供的商品:
1、良好的形象。
2、良好購物環(huán)境。
3、有競爭力的價格。
4、多重的促銷活動。
5、多種多樣的便利服務(wù)措施。
1、消費者觀念的轉(zhuǎn)變:消費者能否接收這種新鮮的水果購買方式。(南方有些地區(qū)已經(jīng)很習(xí)慣這種水果購買方式,并把其當(dāng)成主要的水果購買地)由于其它購買水果的傳統(tǒng)場所在消費者心中已經(jīng)形成了習(xí)慣,所以要在短時間內(nèi)改變消費者的購物觀念,讓其接受這種商業(yè)形態(tài)。
2、大型連鎖超市:大型連鎖超市開始經(jīng)營水果已經(jīng)很長時間了,這說明水果消費在百姓的日常消費中已經(jīng)占有了一定的比例,也同時說明了市場的廣闊,這些商家也很看好這塊市場。大型連鎖超市的優(yōu)勢在于采購量較大,采購成本較低,客流量較大,購物環(huán)境比較好,產(chǎn)品質(zhì)量和份量都有保證。
3、農(nóng)貿(mào)市場:一般是以露天的形式出現(xiàn)。由于攤位租金便宜,所以其價格可能會有點優(yōu)勢。但其購物環(huán)境、產(chǎn)品服務(wù)都沒有,顧客也沒有什么挑選余地,并且在質(zhì)量和份量上都不很牢靠。
4、游商小販:其特點是流動行強(qiáng),能把水果車推到社區(qū)樓下,由于沒有租金成本,所以其價格可能會更低。其缺點是游商小販所售水果經(jīng)常有缺斤少兩、以次充好的現(xiàn)象。
5、南方地區(qū)以有的水果連鎖店:由于我們的目標(biāo)是做國內(nèi)最大的水果批發(fā)、零售企業(yè),所以南方也是我們重要的市場,雖然南方已經(jīng)有些水果連鎖店出現(xiàn),并小有規(guī)模,我覺得這反而對我們來說是很好的機(jī)會,我們可以直接對其進(jìn)行收購,不但可以收購起所有的渠道,最重要的是還可以收購其以有的水果種植基地,和物流及專業(yè)的人才。
6、南方的零散水果店:由于南方的水果消費市場較成熟,零散水果店比較多,我們最好的辦法是讓其加盟。對方只要交納一定的加盟費,就可以使用我們的商標(biāo)和進(jìn)行統(tǒng)一的店內(nèi)裝飾。并由我們提供價格有優(yōu)勢的產(chǎn)品,并免費配送。
我們的水果連鎖店的開展,聯(lián)合果汁企業(yè)的采購優(yōu)勢和物流優(yōu)勢,在采購成本上一定會比其低。并且我們的由于把店面開在社區(qū),在招聘一些下崗工人,爭取點政策支持。并且我們的購物環(huán)境、信譽度和價格都可以和大型超市抗衡。并且我們會提供榨汁服務(wù)、水果的宣傳介紹、禮品的包裝盒等服務(wù)相信都是大型超市所沒有的。
1、網(wǎng)站定位。網(wǎng)站定位這點應(yīng)該詳細(xì)說明該網(wǎng)站服務(wù)的對象,網(wǎng)站應(yīng)該以什么為主,什么以輔,要實現(xiàn)什么。同時可以為服務(wù)對象提供什么。這里要詳細(xì),讓合作伙伴可以很迅速的了解網(wǎng)站的大致情況。
2、網(wǎng)站目標(biāo)。網(wǎng)站目標(biāo)就是自己網(wǎng)站的發(fā)展,能達(dá)到什么,能獲得什么,能給予什么。重點講明為服務(wù)對象提供的解決方案,能讓服務(wù)對象獲得什么好處和快捷。這里所暢談未來吧!
3、網(wǎng)站內(nèi)容。這里就是網(wǎng)站擁有哪些頻道,首頁導(dǎo)航擁有哪些項目,內(nèi)頁頻道的分布。要詳細(xì)介紹每個頻道的內(nèi)容,每個頻道的服務(wù)項目。這里就是簡單說明網(wǎng)站的整體框架。
4、線下產(chǎn)品。以上三點說的都是網(wǎng)站內(nèi)容和網(wǎng)站介紹。這點針對打算推廣線下產(chǎn)品的網(wǎng)站。比如有的網(wǎng)站會推廣雜志期刊,會員卡等等。線下產(chǎn)品這點應(yīng)該寫出,市場調(diào)研對產(chǎn)品的需求大小,實施準(zhǔn)備工作,具體操作辦法等等!線下產(chǎn)品成本比較高,所以前期的調(diào)研工作很重要,這里也一定要詳細(xì)的說明。
5、遠(yuǎn)景規(guī)劃。這里就是暢想當(dāng)網(wǎng)站各項指標(biāo)都在直線上升的情況下,網(wǎng)站應(yīng)該推出什么樣更具有創(chuàng)新的內(nèi)容或者產(chǎn)品。并提供理由和解決方案。
1、目標(biāo)市場分析。這里應(yīng)該把網(wǎng)站針對的所有服務(wù)對象列舉出來,并詳細(xì)闡述,每個目標(biāo)用戶對網(wǎng)站內(nèi)容和產(chǎn)品的需求,以及需求的同時能為網(wǎng)站帶來哪些利益。
2、競爭優(yōu)勢分析。這里就是說明自己和競爭對手相比擁有哪些有點和缺點,還要寫出競爭對手網(wǎng)站的有點和缺點,并做出對比,分析出自己缺少的,并提供詳細(xì)解決方案,說明怎么才能超越競爭對手。
3、市場前景分析。對自己網(wǎng)站所處的環(huán)境市場做出合理的估算,分析出自己所處的市場大小,市場未來的發(fā)展會如何,市場用戶群是否固定,用戶群是否符合網(wǎng)站定位。
根據(jù)網(wǎng)站項目的投資要求和整個網(wǎng)站投資項目的長期規(guī)劃,拿出多種方案預(yù)算。網(wǎng)站預(yù)算方案一般化會分為以下幾點:
1、硬件方面。也就是網(wǎng)站用到的服務(wù)器。各種服務(wù)器價格也有所不同,有虛擬空間,有vps,有獨立服務(wù)器。看你網(wǎng)站的需求,把每個項目的幾個列舉出來。
2、軟件方面。主要是服務(wù)器系統(tǒng)的購買,現(xiàn)在基本上不要花這個錢了。剩下就是網(wǎng)站程序的開發(fā),是買開發(fā)好的程序,還是自己的技術(shù)人員開發(fā),分析出各種方式需要的資金。這里要詳細(xì)說明,開發(fā)時間,開發(fā)人員數(shù)量。
3、產(chǎn)品方面。估算出網(wǎng)站線下產(chǎn)品所需要的資金。
4、生活開銷。根據(jù)平時每個人每天的生活所需費用,估算出前期創(chuàng)業(yè)人員每月所需的費用。并估算出多長時間收入能維持日常開銷,多長時間能盈利。這里所知的生活開銷包括吃飯,租房,辦公用品等等生活中的日常開銷。
5、后期如果發(fā)展壯大,還會有員工加入,所以后期還會有員工工資方面的開銷。這里就不特別說明了!
創(chuàng)業(yè)的目的是也夢想,更多的是因為賺錢。所以在最后應(yīng)該是運作方式,運作方式?jīng)Q定網(wǎng)站能否盈利。運作方式依然分為以下幾點來介紹:
1、市場營銷。大家都知道無論什么產(chǎn)品在推出時候都要去營銷,營銷了才能有銷量,才能有收入。市場營銷里應(yīng)該詳細(xì)說明營銷的宗旨,以及三個策略:產(chǎn)品策略,價格策略,廣告策略。這三大策略百度都有詳細(xì)介紹,由于時間原因就不詳細(xì)說明如何去撰寫。
2、風(fēng)險及對策。合伙人一定會詳細(xì)看這一點,因為合伙人需要更直白的了解你的項目存在的風(fēng)險性大小,以及風(fēng)險你會如何去解決!所以這里一定要把網(wǎng)站會出現(xiàn)的風(fēng)險詳細(xì)介紹,并且一定要把解決方法提供出來。
以上的談到的幾點就是在創(chuàng)業(yè)前期計劃書中必備的,無論成功與否,相信只要大家選擇創(chuàng)業(yè)都是為了心中那個夢,所以創(chuàng)業(yè)計劃書一定要準(zhǔn)備充足,無論是給自己看,還是給合作伙伴看,計劃書都能在你的創(chuàng)業(yè)道路中為你提供幫助!
店鋪創(chuàng)業(yè)計劃書篇七
是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要,它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點,為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標(biāo)準(zhǔn),通常創(chuàng)業(yè)計劃是市場營銷,財務(wù),生產(chǎn),人力資源等職能計劃的綜合,寫好創(chuàng)業(yè)計劃書要思考的問題:
一般來說,在創(chuàng)業(yè)計劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類,資金規(guī)劃及基金來源,資金總的分配比例,階段目標(biāo),財務(wù)預(yù)估,行銷策略,可能風(fēng)險評估,創(chuàng)業(yè)的動機(jī),股東名冊,預(yù)定員工人數(shù),具體內(nèi)容一般包括以下十一個方面:
(一)封面
(二)計劃摘要
它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。
計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并作出判斷。
計劃摘要一般包括以下內(nèi)容:
公司介紹;管理者及其組織;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場概貌;營銷策略;
銷售計劃;生產(chǎn)管理計劃;財務(wù)計劃;資金需求狀況等。
摘要要盡量簡明,生動,特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。
(三)企業(yè)介紹
(四)行業(yè)分析
在行業(yè)分析中,應(yīng)該正確評價所選行業(yè)的基本特點,競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容。
關(guān)于行業(yè)分析的典型問題:
(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何現(xiàn)在的發(fā)展動態(tài)如何
(2)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在該行業(yè)扮演著一個怎樣的角色
(3)該行業(yè)的總銷售額有多少總收入為多少發(fā)展趨勢怎樣
(4)價格趨向如何
(5)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何政府是如何影響該行業(yè)的
(6)是什么因素決定著它的發(fā)展
(7)競爭的本質(zhì)是什么你將采取什么樣的戰(zhàn)略
(8)進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么你將如何克服該行業(yè)典型的回報率有多少
(五)產(chǎn)品(服務(wù))介紹
(六)人員及組織結(jié)構(gòu)
如果需要,你可以準(zhǔn)備一件產(chǎn)品模型。
店鋪創(chuàng)業(yè)計劃書篇八
早餐行業(yè)屬低投入、低風(fēng)險、低收益的行業(yè),只有通過高客流做高營業(yè)收入才能保障有利可圖。因此必須通過提高品質(zhì)、服務(wù)、清潔等綜合價值使品牌在同業(yè)中占據(jù)主導(dǎo)地位。
早餐市場消費偏低(近兩年提高不少),價格競爭風(fēng)險大。“安心早餐”的定價略高于市場同行,我們通過提高整體就餐質(zhì)量來讓顧客感受到“物有所值”。
早餐的利潤率低,在經(jīng)營過程中最大的風(fēng)險莫過過于浪費和內(nèi)耗。公司建立完善的利潤管控體系,在人力資源方面也盡可能做到人員結(jié)構(gòu)扁平化、工作高效化。
建立良好的公共關(guān)系,在不可抗力事件發(fā)生時,爭取各方面的支持。
:襄樊地區(qū)獨特的牛肉面在本地早餐占絕對主導(dǎo)地位,目前早餐市場急需整合。
是個標(biāo)準(zhǔn)的地級市,有110多萬城市人口,城市面積甚至大過省會城市。目前發(fā)展較快,正在中部地區(qū)崛起。
希望有實力和遠(yuǎn)見的個人、企業(yè)或機(jī)構(gòu)來合作,本人曾在真功夫、藍(lán)與白、肯德基任職管理層近10年,希望各位能給出中肯意見。非常感謝!
謝謝大家的回帖,我現(xiàn)在一直在反思一個問題:快餐行業(yè)怎樣降低人力成本保持獲利能力?人力成本在將來一定是餐飲行業(yè)這種人力密集型企業(yè)的發(fā)展死穴。高度標(biāo)準(zhǔn)化減少人力操作過程和提高出餐速度做到柜臺自助式服務(wù)是唯一的解決方法。真功夫在后一點還是不錯的,60秒出餐可以提供柜臺自助式服務(wù),這是真功夫發(fā)展到今天的關(guān)鍵。但是在前一點“減少人力操作”方面,仍然是真功夫不能處理好的,麥當(dāng)勞做3w的店廚房只需要3—5人(廚房跟總配),而真功夫至少需要8—10人。制售模式和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)跟mk還是有一定距離的。
不過作為曾經(jīng)的真功夫人,還是衷心祝愿真功夫越來越好!
這段時間有朋友對早餐連鎖店以門店式經(jīng)營的可行性表示質(zhì)疑,主要是早餐利潤率低,如果以固定店面提供堂食,鋪租成本和人工成本必然導(dǎo)致獲利能力下降以至于無法做大規(guī)模。
我個人認(rèn)為早餐一定要做到方便快捷,中式早餐不適合外帶,坐在辦公室、公交車上或邊走邊吃都不方便。利用科學(xué)的方法進(jìn)行控制,那么我們也是可以提供優(yōu)質(zhì)的堂食早餐的。
“安心早餐”致力于提供卓越的顧客價值,讓每一位客人感受到物有所值和值得信賴。為達(dá)成這一目標(biāo)必須要在以下幾個方面下功夫:
1、選址:規(guī)避高鋪租成本,不選繁華鬧市、黃金碼頭。參考:學(xué)校、居民點、集貿(mào)市場、商務(wù)或商住區(qū)、醫(yī)院附近,保證有充足的人流和用餐的剛性需求。店面要具備價格不高、方便易找到、為某一商圈顧客提供服務(wù)的特點。
2、硬件設(shè)施投入:客人大多對早餐最注重的是質(zhì)量和便捷性。而對舒適感和檔次的要求不高,在用餐環(huán)境的硬件投入不要過高,店面要寬敞透亮、干凈衛(wèi)生。
3、標(biāo)準(zhǔn)化操作:精選早餐品種,通過對制作流程標(biāo)準(zhǔn)化控制達(dá)到高速出餐,以提供柜臺或檔口自助服務(wù)來降低人工成本,同時帶來高翻臺率增加tc。
4、布點:店面以一定密度進(jìn)行布點,用高覆蓋率來實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),提高知名度及降低營運成本。
5、不做高投入的廣告宣傳。
通過以上方法我認(rèn)為可以將成本控制在理想范圍內(nèi),從而獲得合理利潤。
麥當(dāng)勞和肯德基是屬于西餐,做法非常簡單化,裹粉炸制打漢堡醬裝盒完活,一個就賣12。5,炸制需要6分鐘,一次最多可以炸18片,18個漢堡的數(shù)量打醬裝盒半分鐘,西式快餐程序很簡單的不像中式快餐那么復(fù)雜人力起碼是西式快餐的2倍利潤還不及麥當(dāng)勞和肯德基但麥當(dāng)勞和肯德基現(xiàn)在基本快要過時了,人們都認(rèn)知到西式快餐是洋垃圾,吃了對身體不好,而中式快餐才剛剛發(fā)展,會有希望的。
店鋪創(chuàng)業(yè)計劃書篇九
沈陽羽毛畫是沈陽寶貴的文化財富,然而現(xiàn)在,這種文化正在漸漸在我們的生活中流失。沈陽羽毛畫廠是歷史最久,規(guī)模最大的畫廠,而經(jīng)營狀況不太樂觀,畫廠女工工資水平較低。該項目,旨在通過網(wǎng)絡(luò),媒體及政府支持宣傳沈陽羽毛畫這一地方文化特產(chǎn),提高社會對這種文化的關(guān)注度的基礎(chǔ)上,運用更易于大眾接受的商業(yè)方式幫助改善沈陽羽毛畫廠的經(jīng)營管理,提高女手工藝人的生活水平和質(zhì)量。
sife(國際大學(xué)生企業(yè)家聯(lián)盟),全球性非盈利組織,在45個國家共2所大學(xué)擁有獨立運行的學(xué)生團(tuán)隊。組織并鼓勵學(xué)生策劃社會實踐項目活動,將sife獨特理念和知識傳授給他們周圍需要幫助的人,通過幫助大眾而改變?nèi)藗兊墓逃兴季S模式、改善人們的生活質(zhì)量。
遼寧大學(xué)sife團(tuán)隊成立3年,成功運行的項目有:花開不敗,民間藝人-手工布藝,賽默飛環(huán)保項目,宜信微金融微動力,沃爾瑪上門理發(fā)項目。正在運行的項目有:環(huán)保衛(wèi)士,宜信扶貧撫農(nóng),戴爾項目,沈陽羽毛畫項目。我們是一支有責(zé)任感的團(tuán)隊,留心與身邊細(xì)微之處,并試圖利用我們的知識,資源和能力發(fā)起并運行公益性的商業(yè)社會實踐活動,通過教育和配合不同人群而提高他們的經(jīng)濟(jì)收入,改善生活質(zhì)量,幫助更多人走向成功,從而使社會變得更加和諧,用大學(xué)生的責(zé)任心和方式改變我們周圍的環(huán)境,為社會做力所能及的貢獻(xiàn)。
作為沈陽特產(chǎn)之一,沈陽羽毛畫是運用各種禽鳥毛,汲取國畫構(gòu)圖技法手工制成的一種工藝畫類。沈陽羽毛畫絢麗多彩,富有濃郁的裝飾性,別具一格。造型按內(nèi)容不同要求,分別采取平貼、浮雕和圓雕,層次清晰,形象逼真。沈陽羽毛畫善于利用各種羽毛的天然色澤、紋彩、亮度和質(zhì)感,以達(dá)到完美的藝術(shù)效果。卷軸羽毛畫,主要汲取中國水墨畫藝術(shù)形式,以綾絹裝裱,以供觀賞。羽毛壁掛,借鑒藝術(shù)掛毯形式,用羽毛層層疊貼而成。在時代變化如此之快的今天,羽毛畫作為一種文化產(chǎn)業(yè)似乎淡出了人們的視野,人們對于民間藝術(shù),文化特色保護(hù)的意識變的越來越淡,甚至幾乎所有沈陽本地人都不知道羽毛畫的存在,作為珍惜文化資源并有一定文化保護(hù)意識的青年學(xué)生,我們的心被這種現(xiàn)狀深深的激痛。
在沈陽羽毛畫的規(guī)模性宣傳過程中,必定會加強(qiáng)沈陽市民對于沈陽特色文化的自豪感,甚至提高全社會的文化保護(hù)意識和對文化資源的珍惜意識,在文化產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展中起促進(jìn)作用。
而宣傳該文化所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)意義,會直接增加沈陽羽毛畫廠的新訂單量,而各直營商店個體商戶的持續(xù)性長期經(jīng)營水平提高也會間接帶動羽毛畫廠的現(xiàn)有訂單收益,從而提高女工的生活水平,改善他們及家人的生活質(zhì)量。
羽毛畫原料為消毒后的動物羽毛,這種再利用的資源對于環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展意義深遠(yuǎn)。
(1)羽毛畫認(rèn)知度調(diào)研。
調(diào)研對象:沈陽市民,太原街路旁。我們在有羽毛畫專柜的禮品城外進(jìn)行此調(diào)研,調(diào)查顯示,沈陽人對于羽毛畫的了解程度幾乎達(dá)到。
(2)深度調(diào)研沈陽畫廠經(jīng)營。
沈陽羽毛畫廠現(xiàn)以批發(fā)為主,收益情況不太樂觀,有巨大的市場潛力尚待開發(fā),而畫廠的工作人員(多為女工)工作很辛苦收入水平卻很低,生活狀態(tài)也有待提高。我們在參觀并在羽毛畫廠進(jìn)行了兩次調(diào)研,無不被羽毛畫精致的做工和獨特的中國魅力所吸引,與廠長有了一定的交流后,我們得到了畫廠方面極大的信任和支持,同意雙方配合實現(xiàn)更好的發(fā)展。
(3)羽毛畫直營店調(diào)研。
我們在溫馨禮品城二樓的羽毛畫展示處進(jìn)行了調(diào)研,發(fā)現(xiàn)羽毛畫展示的位置很小而且不易被顧客發(fā)現(xiàn),服務(wù)人員對于羽毛畫產(chǎn)品的介紹也顯得極為粗糙。調(diào)研中還發(fā)現(xiàn),禮品城店內(nèi)的保安人員都表示不了解沈陽羽毛畫。
pest分析:
政治環(huán)境:
1.國家對于文化產(chǎn)業(yè)保護(hù)的法律法規(guī)和經(jīng)濟(jì)帶動的方針政策相對較少,文化產(chǎn)業(yè)多元的市場主體亟需建立,需要國家支持文化產(chǎn)業(yè)投資。
2.亟需政府對于羽毛畫產(chǎn)業(yè)的引導(dǎo)從而刺激消費者欲望。
3.羽毛畫國際化進(jìn)程涉及國際貿(mào)易。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:。
1.文化產(chǎn)業(yè)的多樣性越來越多,傳統(tǒng)的藝術(shù)在人們生活中漸漸被淡忘。
2.人均收入水平不高,在文化產(chǎn)品領(lǐng)域的消費比例占支出比重不高。
社會環(huán)境:
1.社會對于文化的認(rèn)可度和對傳統(tǒng)文化的保護(hù)意識尚不高。
2.顧客消費心理及投資重點不側(cè)重文化產(chǎn)業(yè)。
技術(shù)環(huán)境:
1.科技發(fā)展日新月異,傳統(tǒng)手工業(yè)的發(fā)展顯出很多局限。
3.羽毛畫產(chǎn)業(yè)考慮技術(shù)環(huán)境對于產(chǎn)品轉(zhuǎn)移和產(chǎn)品商業(yè)化的影響。
4.產(chǎn)品技術(shù)專利保護(hù)(考慮沈陽羽毛畫的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)申請等方面)。
羽毛畫廠swot分析。
優(yōu)勢:
1.羽毛畫是沈陽特色手工藝文化,其濃重、有特色的歷史內(nèi)涵可以被更深入的挖掘。
2.羽毛畫有很高藝術(shù)價值和欣賞性。
3.沈陽羽毛畫廠是沈陽第一家,也是最大的羽毛畫廠,在羽毛畫發(fā)展中最有代表性。
4.沈陽羽毛畫廠工人經(jīng)驗豐富,羽毛畫工藝精湛,質(zhì)量上乘,在界內(nèi)享有良好聲譽,且有一定成熟的客戶積累。
5.沈陽羽毛畫廠逐漸重視市場開發(fā),產(chǎn)品多樣性的發(fā)展。
弱勢:
1.羽毛畫的知名度較低。
4.產(chǎn)品不具有需多次購買的特點,采購頻率低。
5.產(chǎn)品易破損,不方便進(jìn)行物流運輸。
6.產(chǎn)品生產(chǎn)能力成本固定,很難降低成本或在現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上大規(guī)模生產(chǎn)。
7.文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要來自于國家,政府或大企業(yè)的支持和幫助。
8.沈陽羽毛畫廠體制建設(shè)。
機(jī)會:
1.由于羽毛畫知名度的局限,羽毛畫的潛在客戶市場巨大。
2.羽毛畫有很高藝術(shù)價值和欣賞性,可用作裝飾畫,收藏品,饋贈禮品等,結(jié)合當(dāng)下大眾多樣化需求,開拓多樣化分銷渠道和銷售模式。
3.通過產(chǎn)品創(chuàng)新或不時發(fā)現(xiàn)新的用途使產(chǎn)品生命周期不斷地延伸。
威脅:
1.市場認(rèn)可度亟需提高。
2.市場現(xiàn)有需求水平對于該行業(yè)的未來發(fā)展有很大威脅,亟需刺激消費者需求。
3.沈陽羽毛畫廠的薪資水平和待遇無法滿足年輕人的從業(yè)愿望,該技藝存在繼承威脅。
1.宣傳階段(鑒于羽毛畫的認(rèn)知度不高,宣傳工作首屈一指)。
宣傳方式:sife技術(shù)部前往沈陽羽毛畫工廠對羽毛畫作品,羽毛畫制作工藝流程,手工藝人工作環(huán)境等進(jìn)行拍照及攝影。制作用于網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載的視頻宣傳片,針對不同人群的網(wǎng)絡(luò)相冊。同時,發(fā)掘沈陽羽毛畫的歷史內(nèi)涵,在其歷史的發(fā)展情況中發(fā)現(xiàn)適合當(dāng)代社會和吸引消費者亮點。sife各部門聯(lián)合尋找資源,聯(lián)系學(xué)者,外國人,文化界內(nèi)和商界,政界人士,媒體名人,利用名人帶動在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行大規(guī)模宣傳。
最少目標(biāo)瀏覽量為3x9x8x5+(5x9x8x2)/2。
宣傳渠道:
(1)x網(wǎng)絡(luò)渠道:
微博海量的`信息和資源優(yōu)勢成為了宣傳工作的重點。
twitter:針對外國人的網(wǎng)站平臺。
(2)政府:嘗試多種方式得到政府對于羽毛畫這一文化特產(chǎn)發(fā)展的支持。
(3)媒體:聯(lián)系媒體,通過拍攝羽毛畫系列宣傳片等方式得到更多人的認(rèn)可。
2.畫冊制作。
3.走進(jìn)魯訊美術(shù)學(xué)院。
4.尋找合作商。
(1)以走訪形式聯(lián)系沈陽大中型家裝公司,從有地方特色的裝飾畫角度宣傳沈陽羽毛畫,簽訂長期合作合同。
(2)與企事業(yè)單位工會部門,大中型公司行政部門聯(lián)系,將羽毛畫列為節(jié)日饋贈佳品,職工福利,以及外地領(lǐng)導(dǎo)訪問時的饋贈禮品,有地方特色,且可以根據(jù)公司需要設(shè)計適合公司的羽毛畫圖案(如公司logo,公司文化)。
(3)大學(xué)生市場,與高校合作,將羽毛畫作為畢業(yè)生離校的紀(jì)念品在畢業(yè)典禮結(jié)束后或進(jìn)行銷售,或是返校的校友會,也可以向?qū)W校內(nèi)的文具店推廣,可以依據(jù)不同大學(xué)繪出以不同校園風(fēng)景為主題的羽毛畫。
5.產(chǎn)品多樣化發(fā)展。
(1)為不同人士,不同場合量身定做的羽毛畫。
(2)產(chǎn)品延伸:除了銷往臺灣精美的羽毛壁紙外,可以將羽毛(畫)制作成精美書簽套裝,在較小型羽毛畫外加以外框裝飾做成鑰匙鏈,車內(nèi)吉祥掛件等。
(3)面制小花:成本小且做工精致,向花店進(jìn)行銷售推廣,與婚慶公司簽訂單(用于婚禮來賓的小禮物),向五愛批發(fā)市場推廣該產(chǎn)品,在大學(xué)校園招聘勤工儉學(xué)或想創(chuàng)業(yè)的學(xué)生,投入小且收益可觀。
6.利用大型活動和節(jié)日推廣。
全運會十二生肖結(jié)合十二運的羽毛畫推廣,各傳統(tǒng)節(jié)日的羽毛畫商品的制作和推廣。
7.尋找贊助商。
尋找與文化或禮品有關(guān)的實力較大的企業(yè)或看重文化市場潛力有興趣合作的公司,尋求贊助,贊助方式可以為資金贊助或客戶資源共享的合作(以合作方式利用現(xiàn)有資源幫助推廣羽毛畫)。
網(wǎng)絡(luò)宣傳結(jié)束后,我們會進(jìn)行一期網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,并輔助以有獎競猜和網(wǎng)絡(luò)答題的形式:通過網(wǎng)絡(luò)有目標(biāo)有針對性的進(jìn)行認(rèn)知度的調(diào)研。若結(jié)果證明宣傳效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo),進(jìn)行市場的銷量突破環(huán)節(jié);若效果不滿意,針對有問題之處加大力度再次進(jìn)行宣傳。
對于合作商及贊助商,以合作效果來決定合作的持續(xù)性。
店鋪創(chuàng)業(yè)計劃書篇十
主要工作的內(nèi)容為,通過淘寶網(wǎng)站外站內(nèi),把索域?qū)I店的文化、產(chǎn)品、服務(wù)及理念傳到給潛在的消費用戶,讓更多的用戶通過推廣渠道進(jìn)行購買,進(jìn)而實現(xiàn)其銷售目的。
推廣目標(biāo)。
通過淘寶網(wǎng)站外站內(nèi)的廣泛有效的推廣,將店鋪以及店鋪產(chǎn)品更多的展現(xiàn)在潛在消費者眼前,促進(jìn)消費,并且通過不斷的維護(hù)及深化,使店鋪為淘寶商城占據(jù)一定地位的品牌專營店。
區(qū)域性推廣計劃及既定目標(biāo)。
以淘寶網(wǎng)為界限,進(jìn)行區(qū)域性劃分,主要分為:店內(nèi)推廣、淘寶站內(nèi)推廣、淘寶站外推廣三個部分。
第一部分:店內(nèi)推廣。主要包括關(guān)鍵詞優(yōu)化,產(chǎn)品上下架時間、整店及部分產(chǎn)品的促銷優(yōu)惠活動。其促銷工具有:滿就送,限時打折,搭配套餐。
標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化(熱門關(guān)鍵詞、款式、材質(zhì))。
格式:材質(zhì)+樣式+產(chǎn)品名稱+型號+優(yōu)惠信息。
產(chǎn)品上下架時間。
11:00-16:00,19:00-23:00,每隔半小時左右發(fā)布一個新品。(通過淘寶助理一次性上傳的產(chǎn)品,可以通過手動上下架來調(diào)整其寶貝最佳發(fā)布時間。
整店優(yōu)惠活動。
(1)滿500減100。。(滿500送200積分此類)。
(2)滿?元+1元換購。
(3)收藏店鋪(送小禮品,或減1元現(xiàn)金)。
(4)包郵。
(5)全場?折(**會員價,vip價)。
(6)現(xiàn)金券、紅包。
部分產(chǎn)品的優(yōu)惠活動。
(1)單品包郵(購買其他產(chǎn)品也包郵)。
(2)買a產(chǎn)品送b產(chǎn)品。
(3)新品預(yù)售。
(4)單品打折(vip尊享價)。
(5)限時打折。
進(jìn)度及目標(biāo):預(yù)計10―15天完成整店及部分產(chǎn)品的調(diào)整及實施。
第二部分:淘寶站內(nèi)推廣。淘寶站內(nèi)推廣主要又分為三塊:穩(wěn)定的推廣、短期的活動推廣、論壇社區(qū)推廣。
穩(wěn)定的推廣。主要是指淘寶網(wǎng)一些衍生的專業(yè)推廣及需支付一定費用的推廣方法,其推廣方式比較穩(wěn)定,變換型間隔性相對較穩(wěn)定。主要的方式有:
(1)鉆石展位。
(2)淘寶直通車。
(3)超級賣霸。
(4)淘寶客。
(5)淘代碼。
(6)阿里媽媽推廣。
b.短期的活動推廣。主要是指參加淘寶站內(nèi)一系列有時間限制的一些特惠活動,能短時期內(nèi)帶來較大的流量,其關(guān)鍵是怎樣提高轉(zhuǎn)化率、吸引顧客再次購買。
(1)購買幫派廣告位。
(2)參加淘寶各類主題活動(中秋、國慶等)。
(3)一元拍、荷蘭拍。
(4)超級買家秀或者買家分享。
(5)秒殺。
(6)團(tuán)購。
淘寶影響較大的一些活動幫派及報名地址:
1、淘寶新會員活動招商幫。
2天天特價頻道_招兵買馬幫。
3淘寶vip招兵買馬幫。
4淘寶商城秒殺幫。
5、聯(lián)幫超市。
6、淘寶聚劃算。
7、快樂淘保官方幫派。
8、淘江湖招商賣家?guī)汀?/p>
9、手機(jī)版淘寶官方幫派。
10、幫派投稿處-店鋪。
11、淘寶商城官方活動報名。
12、淘團(tuán)購。
c.論壇社區(qū)推廣。
淘寶社區(qū)推廣(論壇,盡量發(fā)精華帖熱帖)。
淘畫報(將產(chǎn)品圖片拍的有視覺效果,再配合當(dāng)季某些品牌發(fā)布話,制作畫報,增加流量)。
加入商盟或一些流量較大的相關(guān)幫派。
優(yōu)惠信息區(qū)發(fā)布信息。
網(wǎng)店自己搞在線活動推廣。
相互交流收藏。
自己建立幫派招收會員進(jìn)行推廣。
進(jìn)度及目標(biāo):本部分主要為商城店鋪進(jìn)行推廣,目的是盡一切可能吸引潛在消費者進(jìn)入店鋪,需要其他部門進(jìn)行配合,將潛在消費者轉(zhuǎn)化成客戶。
第三部分:淘寶站外推廣。主要是指在除淘寶網(wǎng)以外的任何地方進(jìn)行推廣的一系列方法。其包括像:sns推廣、博客、**推廣等一系列手法。
進(jìn)度及目標(biāo):淘寶站外推廣及范圍較之指定范圍內(nèi)的推廣難度較大,需要投入更多的時間去推廣。效果也較之不明顯。
網(wǎng)店或產(chǎn)品推廣流程圖。
店鋪整體構(gòu)筑――站內(nèi)推廣、站外推廣同步進(jìn)行。
推廣實施步驟及內(nèi)容。
(1)初步了解產(chǎn)品的定位、材質(zhì)、價位、目標(biāo)消費人群等。
(2)結(jié)合產(chǎn)品定位等其他因素將整店及單品的優(yōu)惠促銷活動確定下來。
(3)淘寶站內(nèi)推廣在(1)和(2)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行一系列推廣,原則是:使推廣與現(xiàn)有的活動最大力度的結(jié)合起來,不相互矛盾,使客戶最大限度的多購買、下次再來。
(4)淘寶站外推廣在(1)、(2)和(3)的基礎(chǔ)上,將店鋪及活動最大限度的讓更多網(wǎng)民知曉,吸引流量。
推廣執(zhí)行人員安排及工作量。
淘寶站內(nèi):
淘寶站外:
推廣效果預(yù)估及評估指標(biāo)。
參考:
(1)淘寶站內(nèi)的評估指標(biāo):通過量子統(tǒng)計,察看潛在消費者的來源。
(2)淘寶活動的參加數(shù)。
(3)論壇發(fā)帖回帖數(shù)。
(4)其他。
參考:
站外推廣:量子統(tǒng)計,察看潛在消費者的來源。
帖子數(shù)及質(zhì)量。
其他。
店鋪創(chuàng)業(yè)計劃書篇十一
當(dāng)代人們的生活水平的提高,對自身的身體健康也越來越重視,水果中含有好多微量元素,水果這種大眾消費品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵?,是大眾消費的一個重要組成部分。目前,大眾消費群體的水果消費途徑是由以下兩種方式組成集市水果攤、超市。
在校大學(xué)生而言,主要的水果消費途徑是學(xué)校水果超市,他們往往選擇時令水果作為主要消費對象,對非時令水果、進(jìn)口水果等中高檔水果的選購相對較少,他們也會在去大型百貨超市集中采購的過程中選購水果。不過這種同學(xué)不多,相對于外面來說在距離較遠(yuǎn)對學(xué)生購買水果有一定的影響。
學(xué)生現(xiàn)在大多數(shù)沒有自己的收入來源,花銷大都從父母那里得到,考慮的經(jīng)濟(jì)條件的原因,水果的價格適中。學(xué)校的幾家水果店,通過自身的調(diào)查,大多數(shù)學(xué)生對水果挺喜歡的、價格相對偏高、水果自身存在不新鮮現(xiàn)象,配送服務(wù)、缺斤短兩存在一些問題。綜合這些問題各方面改善自己的水果店。根據(jù)學(xué)生的喜愛,在后期的發(fā)展利用對水果喜愛增加一下時尚元素果汁、水果拼盤,建立屬于自身的水果屋。
我們能夠發(fā)現(xiàn),為了順應(yīng)市場需求,就需要有既便利、低價又時尚、提供服務(wù)品質(zhì)型商品的零售形式出現(xiàn),這就是本計劃所要研究的學(xué)校水果超市的銷售形式,也是水果連鎖超市的基本定位。
結(jié)論:水果屋的市場定位是——低價、便利、時尚、誠信、高服務(wù)型的水果屋。
對于我們學(xué)校來說,學(xué)生數(shù)量龐大,校內(nèi)倆家水果超市但畢竟不是專營,因此在價格和質(zhì)量乃至數(shù)量上都有些不盡人意,有4%的同學(xué)會選擇在校外水果攤位購買,同學(xué)們對水果的需求卻日益增加,女生相對與男生吃水果的比重高尤其是女生愛美,為了避免發(fā)胖,常常以水果代飯、用水果做美容,在這種情下。大部分的同學(xué)為了自身的健康都會去選擇性的購買水果。
學(xué)校里建立一個水果屋的前景是可想而知的,因此,建立學(xué)校水果屋是極其必要的。
我的水果屋建立在宿舍,水果超市的建立成本太高,走最低成本的路線,薄利多銷的原則,客流量人相對比較小,離宿舍近方便同學(xué)們親自挑選水果、同學(xué)們比較方便,利用好宿舍僅有的空間,各種水果分門別類排列,以便顧客挑選,有三臺電子秤,減少了同學(xué)們排隊等候的時間。每棟樓大約6人,專注潛在的客戶,高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
創(chuàng)新的銷售,加入電話、網(wǎng)絡(luò)等方式訂購水果,提供上門送貨的服務(wù),以新穎的方式吸引同學(xué)們的興趣,以此增加銷售。
每天傍晚我們會把沒賣光的水果低價處理,保證水果的新鮮度、爭取讓同學(xué)們每天吃上新鮮美味的水果,夏季臨近,若有腐爛變質(zhì)的水果會馬上處理,堅守誠信,以保證同學(xué)們健康為重,爭當(dāng)星級小店!
我店內(nèi)的產(chǎn)品均是從水果批發(fā)市場進(jìn)的新鮮時令水果,價位中等合理,若是同學(xué)們有需求,完全可以單獨為他(她)進(jìn)一些昂貴的非時令水果,總之,一切以同學(xué)們的需求為首位!根據(jù)每個季節(jié)會選購時令水果,堅果類、核果類、漿果類、仁果類、柑橘類。目前是夏季,主營:西瓜,杏子,圣女果,桃子、菠蘿、西紅柿,桃子,櫻桃,甜瓜,黃瓜,香蕉等一些清熱消暑果疏。
作為校內(nèi)一家水果屋,本著“誠信開店,服務(wù)同學(xué)”的宗旨,要把我的“天天水果屋”做到校內(nèi)熟知,每天剩余水果不超過當(dāng)天進(jìn)貨量的百分之十。
1、發(fā)展前期。
1.考慮到自身場地、資金、創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險、人員、人脈等因素先會對學(xué)生宿舍進(jìn)行考察,進(jìn)行試點的展示,會選擇倆棟宿舍樓進(jìn)行,會選擇一棟男宿舍樓和一棟女宿舍樓進(jìn)行,會選擇夏季熱銷水果品種1中,銷售的緣故起初剛開始以防囤貨、水果的不新鮮,進(jìn)貨選擇保守型每種2斤。
3.團(tuán)隊問題的協(xié)作,關(guān)于盈利采取平攤。
5.對每個試驗點進(jìn)行水果器具和電子稱購買。
6.建立自己的一個微信平臺,每天進(jìn)行水果的展示。
7.利用現(xiàn)代信息的傳播,利用微信、qq、微博、貼吧、進(jìn)行宣傳單的發(fā)放。
2、發(fā)展中期。
1.隨著水果的銷量,對水果每天的銷售量進(jìn)行估計。對資金的積累和宿舍水果屋的擴(kuò)大、水果品種的增加。
2.確實銷量不錯,會進(jìn)行擴(kuò)大,場地的限制會采取存放在隔壁宿舍,利于對水果的選購和管理,采取租賃的方式或一起合作的方式擴(kuò)大資金鏈。
3.推出新的水果方式,像訂購牛奶一樣每天對訂購者進(jìn)行配送。
4.聘請配送人員。
5.完善自身的信息品臺,網(wǎng)上付款,線上和線下相結(jié)合的模式。
3、發(fā)展后期。
1.會增加一些果汁等飲品,現(xiàn)榨現(xiàn)賣的方式。
2.推出一些水果拼盤的形式。
3.水果籃,水果組合,從顏色,營養(yǎng)價值進(jìn)行搭配。
4、促銷計劃。
1.在節(jié)假日、周末特別是開學(xué)時推廣一些優(yōu)惠活動,爭取一些固定客戶。滿多少減幾塊的等優(yōu)惠措施、派發(fā)一些宣傳單,讓大家對天天水果屋有大體了解。
2.加大對自己店鋪的宣傳,在校內(nèi)有知名度。進(jìn)行一些積分卡,會員卡等長期優(yōu)惠措施,這樣,回頭客一定越來越多。
3.推出多種實惠套餐,組合購買。
4.確保水果的不囤貨,水果的不新鮮當(dāng)天晚上對水果進(jìn)行低價出售,盡量保證當(dāng)天水果全部賣完不囤貨。
5、價格決策。
水果平價,與市場價格持平。都能讓大家接受。這里的價格戰(zhàn)指的是晚上的比早晨的便宜,天天有優(yōu)惠。買的多送的多實惠,有優(yōu)惠卡、會員卡的有折扣優(yōu)惠,總之,同學(xué)們一定會喜歡的。
6、銷售模式。
線上模式與實體店相結(jié)合,預(yù)售、上門送貨服務(wù)、來店購買。
1.通過電話、qq、微信的訂購,盡快的配送。
2.隨著逐步完善,網(wǎng)上訂購,進(jìn)行配送。
3.接受網(wǎng)上或電話預(yù)定,滿足客戶訂單要求。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的人共同管理,少數(shù)服從多數(shù)的原則。
管理體系扁平化,團(tuán)隊多溝通。
店員若干名:兼職,輪流工作。
送貨員一名。
會計一名,記賬。
作為校內(nèi)一家平價的水果店,本著“誠信開店,服務(wù)同學(xué)”的宗旨,要把我的“天天水果店”做到校內(nèi)熟知,每天剩余水果不超過當(dāng)天進(jìn)貨量的百分之十。
水果成本:
保鮮成本:
員工工資:
宣傳用金:
其余:
總支出:
1、風(fēng)險分析。
1.天氣差,水果難以保鮮儲存。
2.水果漲價,顧客減少。
3.賣水果的增加,競爭壓力增大。
2、應(yīng)急計劃。
1.注意天氣情況,掌握購入量。
2.增大促銷方式,吸引顧客購買。
3.誠信是金,保證質(zhì)量,穩(wěn)定價格,在同學(xué)們中留下好口碑,客源自然滾滾來。
總而言之,本著“一切為了顧客”的原則,處處為顧客著想,那店里自然興隆常在嘍!
店鋪創(chuàng)業(yè)計劃書篇十二
業(yè)績的好與壞是影響整個店鋪是否能夠繼續(xù)運營下去的一個關(guān)鍵點,那么如何讓店鋪的業(yè)績有所提升呢?下面是店鋪業(yè)績提升計劃書。歡迎大家參閱。
價格折扣:
方案1:一刻千金——讓顧客蜂擁而至。
例:超市“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機(jī)。
方案2:超值一元——舍小取大的促銷策略。
例:“幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結(jié)果利潤是反增不減的。
方案3:階梯價格——讓顧客自動著急。
這個方案表面上看似“冒險”的方案,但因為抓住了顧客的心里,對于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客也會來。
方案4:降價加打折——給顧客雙重實惠。
例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。
會員促銷:
方案5:退款促銷——用時間積累出來的實惠。
例:“購物50元基礎(chǔ)上,顧客只要將前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺,就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時間、落差。
方案6:自主定價——強(qiáng)化推銷的經(jīng)營策略。
例:5-10元間的貨品讓顧客定價,雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價格的浮動范圍。給顧客自主價的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權(quán)利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格范圍內(nèi)自由定價,這一點是保證店鋪不至于虧本的重要保障。
變相折扣:
方案7:賬款規(guī)整——讓顧客看到實在的實惠。
例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,但比打折還是有利潤的。
方案8:多買多送——變相折扣。
例:注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實贈送的商品是靈活的。
方案9:組合銷售——一次性的優(yōu)惠。
例:將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷售提高利潤。
方案10:加量不加價——給顧客更多一點。
例:加量不加價一定要讓顧客看到實惠。
方案11:貨比三家——顧客信任多一點。
例:售前勸告“貨比三家”提高客戶的信任度。
方案12:檔案管理——讓顧客為之而感動。
例:在特定的日子給顧客以短信禮品的問候打動顧客。
方案13:一點點往上加——讓顧客喜歡上你。
例:“多一點商鋪”在承重時,拿的少一些,然后一點點往上加,這樣顧客有種增加的感覺。顧客消費同樣看重感覺喲。
方案14:現(xiàn)場效應(yīng)——在現(xiàn)場為自己做廣告。
例:羽絨系列當(dāng)場拆開衣服被褥讓大家看內(nèi)里的東西。賣點:眼見為實,口碑相傳,邀請顧客體現(xiàn)互動行。
方案15:暗示效應(yīng)——讓顧客自以為是。
例:飯店在大廳拜訪名人的就餐照,暗示這家是名人常來光顧的店。賣點:提高店鋪知名度,利用客戶的心里漏洞。
方案16:對比效應(yīng)——讓顧客看到實際效果。
例:洗車店門前放置一臺沒洗過的車和洗過的車來引起大家的關(guān)注。
方案17:“夸張效應(yīng)’——吸引顧客的眼球。
例:賣手表的放在水里賣。賣點:展示商品的質(zhì)量,抓住顧客好奇心。
方案18:搭順風(fēng)車——借力取勝的捷徑。
例:在重大活動中做在前排爭取露臉機(jī)會,提高曝光從而可以做宣傳。
店鋪創(chuàng)業(yè)計劃書篇十三
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編為大家收集的淘寶店鋪商業(yè)計劃書,歡迎閱讀與收藏。
在這個春暖花開萬物復(fù)蘇的美好季節(jié),在團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他兄弟部門的大力配合下,我們平頂山學(xué)院學(xué)生會第三屆淘寶市場今天正式啟動。通過之前對淘寶市場的探索和成功舉辦,這次活動會更加新穎有趣,產(chǎn)品也會更加豐富。希望同學(xué)們能積極參與,在這次活動中找到自己喜歡的產(chǎn)品。
活動名稱:淘寶市場
活動對象:平頂山學(xué)院全體學(xué)生(主要是畢業(yè)生)
活動時間:5月20日
地點:學(xué)院范廣場
活動單位:平頂山學(xué)院學(xué)生會
1、預(yù)宣傳
向各部門對外部門發(fā)放具體的策劃書,提前做好宣傳工作。宣傳工作具體由學(xué)校宣傳部、網(wǎng)絡(luò)部、各部門宣傳部、網(wǎng)絡(luò)部承擔(dān)。在校園主要教學(xué)樓和主干道上粘貼海報展示,在校園主干道上懸掛橫幅,活動前由網(wǎng)絡(luò)部門將活動網(wǎng)頁上傳至學(xué)生會網(wǎng)站,并登頂擴(kuò)大宣傳范圍。
2、各部門外聯(lián)部
各部門外聯(lián)部接到策劃書后會立即行動,通知各部門宣傳部網(wǎng)絡(luò)部,安排宣傳工作。另外,部門和部門外辦統(tǒng)計了參與淘寶市場的單位和個人,并在活動前三天匯總到學(xué)校外辦。活動當(dāng)天,負(fù)責(zé)本部門展覽銷售場所的現(xiàn)場協(xié)調(diào)和安排。
3、對外關(guān)系部的工作
在收到各部門外聯(lián)部門匯總的具體信息后,在扇形廣場內(nèi)劃定各部門的展銷位置,并及時通知各部門,確保當(dāng)天活動有序正常開展。
第四,一天的活動
1、活動當(dāng)天上午7點,學(xué)校學(xué)生會辦公室工作人員參加活動并點名簽到,確保人員安排和活動順利進(jìn)行。
2、安排人員提前準(zhǔn)備好展位和音響設(shè)備,提前調(diào)試好音響麥克風(fēng),檢查音響設(shè)備。
3、主持人上臺宣布第三個淘寶市場正式啟動,并介紹了這個淘寶市場的細(xì)節(jié)。
4、安排領(lǐng)導(dǎo)和研究生代表上臺演講
5、活動主持人將通過廣播設(shè)備輪流介紹這個淘寶市場的具體情況,介紹展示和銷售的產(chǎn)品信息,擴(kuò)大活動的`宣傳范圍和效果。
6、提前根據(jù)統(tǒng)計信息劃分各部門的展銷范圍,及時安排商品擺放到位
7、在不同區(qū)域擺放產(chǎn)品時,對同類產(chǎn)品進(jìn)行分類、展示和銷售,并標(biāo)注產(chǎn)品類型,方便買家(在校學(xué)生)選擇和購買。
8、活動結(jié)束后,學(xué)生會人員應(yīng)負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場,將設(shè)備歸還到位,并清理現(xiàn)場。
1、策劃書下發(fā)后,各部門對外部門必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并負(fù)責(zé)各自宣傳機(jī)構(gòu)的上報工作。如遇到問題,可及時向?qū)W生會外聯(lián)部工作人員反映,以免影響當(dāng)天活動的順利進(jìn)行。
2、部門外聯(lián)部門統(tǒng)計的部門展銷信息必須在活動前三天上報學(xué)校外聯(lián)部門,避免因上報滯后而影響活動的整體安排。
3、活動開始前,各部門應(yīng)組織參展商及時到達(dá),并將貨物擺放到位,以便活動有序進(jìn)行。
4、辦理待售貨物時,注意保管好貨物,以免丟失、遺漏和損壞。
5、活動當(dāng)天早上7點,學(xué)生會辦公室工作人員要準(zhǔn)時簽到。
以便在活動當(dāng)天安排人員。
6、活動開始前,文藝部人員負(fù)責(zé)檢查音頻麥克風(fēng)設(shè)備的正常使用情況
7、活動結(jié)束后,學(xué)校部外語系及時完成活動總結(jié),提交活動總結(jié)的經(jīng)驗教訓(xùn)。
活動結(jié)束后,請領(lǐng)導(dǎo)和客人離開,然后組織學(xué)生有序離開,歸還借用的設(shè)備。
店鋪創(chuàng)業(yè)計劃書篇十四
2.細(xì)分目標(biāo)市場及客戶描述。
3.估計市場份額和銷售額。
1.分析行業(yè)內(nèi)既有競爭,規(guī)劃市場開發(fā)策略和進(jìn)入策略。
2.分析現(xiàn)有及潛在的競爭對手,分析對手的競爭力所在,總結(jié)自身優(yōu)勢并研究戰(zhàn)勝對手的方案。
3.思考自身發(fā)展過程中競爭情況的可能變化和如何提升自身競爭力。
市場進(jìn)入策略、市場擴(kuò)展、價格策略、促銷策略、穩(wěn)定和提高市場占有率策略。
1.確定生產(chǎn)方式是自主生產(chǎn)還是外包,各有什么特點和優(yōu)勢。
2.以產(chǎn)品或服務(wù)為依據(jù),以生產(chǎn)工藝為主線。
1.介紹創(chuàng)業(yè)成員的經(jīng)驗、能力和專長。
2.創(chuàng)業(yè)策劃過程中的營銷、財務(wù)、行政、生產(chǎn)、技術(shù)團(tuán)隊的組建。
3.明確各成員之間的管理分工和互補情況,公司組織結(jié)構(gòu)情況,領(lǐng)導(dǎo)層成員,創(chuàng)業(yè)顧問及主要投資人的持股情況。
4.明確企業(yè)的產(chǎn)權(quán)比例劃分。
1.營業(yè)收入和費用、現(xiàn)金流量、盈利能力和持久性、固定和變動成本。
2.前兩年財務(wù)月報,后三年財務(wù)年報。
3.數(shù)據(jù)應(yīng)基于對經(jīng)營狀況和未來發(fā)展的估計,并能反映出公司的財務(wù)績效。
關(guān)鍵的財務(wù)假設(shè),會計報表包括資產(chǎn)負(fù)債表、收益表、現(xiàn)金流量表。前兩年為季報、前五年為年報,財務(wù)分析irr、npv、投資回收期、敏感性分析等。
客觀闡述本項目面臨的技術(shù)、市場、財務(wù)等關(guān)鍵風(fēng)險和問題,制定合理可行的規(guī)避計劃。
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃過程當(dāng)中,一份周詳?shù)膭?chuàng)業(yè)規(guī)劃書將能使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目更受青睞。
店鋪創(chuàng)業(yè)計劃書篇十五
晉江ein位于晉江sm國際廣場一樓,專柜位置靠近一樓1號門進(jìn)門處右側(cè)。本店進(jìn)駐時間為1月,經(jīng)過數(shù)年發(fā)展,現(xiàn)已擁有一批較為固定的老客戶,依靠自身品牌優(yōu)勢及sm廣場的宣傳,ein輻射范圍不斷擴(kuò)大,銷售業(yè)績呈逐年增長趨勢,員工編制齊全、穩(wěn)定。
2、員工介紹。
本店人員公司正式編制為6人,實際為5人。除本人外另外4人姓名及分工如下:
某某某負(fù)責(zé)陳列、某某某負(fù)責(zé)賬務(wù)、某某某負(fù)責(zé)倉庫、某某某負(fù)責(zé)vip。
第二部分---經(jīng)營計劃策略。
1、人員管理。
(1)良好的員工心態(tài);
良好的心態(tài)對客戶代表來說非常重要。作為一個優(yōu)秀的客代,最重要也是最需要樹立的就是良好的銷售心態(tài)。
a1樹立正確的銷售觀:賣商品就是賣服務(wù);
這個觀念的樹立必須從公司新入職員工就抓起,在后期的實際銷售工作中要不斷的培訓(xùn)與強(qiáng)化。我們對員工所倡導(dǎo)的銷售理念應(yīng)該是:不光為客戶提供滿意的商品,更重要的是在整個銷售過程中讓客戶能夠切身體會到我們所提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
銷售商品是為幫助客戶,這是客代人員最重要的一個環(huán)節(jié),任何時刻都要在想:“我是在幫你”?!拔以谇竽恪焙汀拔以趲湍恪笔莾蓚€不同的心態(tài),兩種不同的心態(tài)表現(xiàn)自然不同,求人心態(tài)會讓人非常悲觀,幫人心態(tài)則會讓人充滿自信,其導(dǎo)致的結(jié)果也是截然不同的,一個充滿自信的客代人員的業(yè)績自然會非常的可觀。
a2實施策略。
從源頭抓起,注重日常培訓(xùn)環(huán)節(jié),以簡短的培訓(xùn)或店內(nèi)會議等方式進(jìn)行,在后期的實際銷售工作中不斷的加以強(qiáng)化與宣導(dǎo)。
b1理性分析與面對跑單現(xiàn)象;
被拒絕是常事,失敗是常事,做銷售,就要做好被拒絕的心理準(zhǔn)備。所有客代人員都必須知道:不是每一次的努力銷售都會成功,銷售是“業(yè)績?yōu)橥酢钡母邏毫β殬I(yè),壓力也可能使客代人員產(chǎn)生挫敗感,甚至心力交瘁,狼狽退出,這是每個業(yè)務(wù)員可能要面對的喜與悲。
b2實施策略。
利用當(dāng)天下班時間或第二天的晨會時間分析客戶跑單的原因,群策群力找出問題所在,避免同樣的問題再次發(fā)生。
c1“想要”與“一定要”的區(qū)別;
世上無難事,只怕有心人。作為客代人員,必須具備“一定要”的心理。只有你渴望擁有,才有激情和信心去獲得。這也是我們常說的“決心”。
無論是新的客代人員還是老的客代人員,都一定要保持一顆強(qiáng)烈的“企圖心”,必須相信自己能夠促成與客戶間的這次合作,如此你才能夠用這樣的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在實際工作中盡心盡力,使自己與業(yè)績不斷的成長。
c2實施策略。
以簡短的培訓(xùn)或條件允許的情況下進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練方式開展。
(2)銷售技巧的提升;
銷售技巧不是天生的,更不是有捷徑的。銷售的唯一捷徑就是“勤奮積累”。銷售技巧其實是一種生活與工作的積累。
a2實施策略。
a建議以公司名義定期組織員工的產(chǎn)品培訓(xùn),或者編制產(chǎn)品知識“漫畫書”又稱“小人書”,此種方式的產(chǎn)品資料使大部分80、90后易于主動學(xué)習(xí)與接受??煽紤]將此項制度納入公司新員工入職考核機(jī)制里面去。
b以店內(nèi)形式舉辦有獎產(chǎn)品知識問答,帶動員工積極參與。獎品設(shè)置無須奢華,但求在愉悅的氛圍中使員工學(xué)到東西,不斷的進(jìn)步。
b1產(chǎn)品知識以外的銷售技巧;
a服務(wù)(耐心、親切);
b確定目標(biāo)、突出商品的特點;
c語言的作用,與規(guī)范專業(yè)知識、探知心理,排除銷售障礙;
d產(chǎn)品的接近、利益接近;
e引起對方欲望。
f不同商品的搭配、展示商品的魅力,使客戶產(chǎn)生購買欲望。
b2實施策略。
建議公司以競賽方式組織不同店鋪的員工進(jìn)行模擬銷售比賽。比賽可分為初賽(店鋪內(nèi)進(jìn)行)、預(yù)賽(以區(qū)域內(nèi)店鋪為單位進(jìn)行)、決賽(以預(yù)賽勝出人員為單位,在總部進(jìn)行)。發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。相互學(xué)習(xí),取長補短。
(3)團(tuán)隊協(xié)作與執(zhí)行力;。
ci所謂執(zhí)行力,其實就是選擇合適的人到恰當(dāng)?shù)膷徫簧先ァ?/p>
執(zhí)行力的好與壞是從高往下,層層監(jiān)管的一個過程。店鋪員工在執(zhí)行店長或者公司下達(dá)的任務(wù)及通知時,執(zhí)行的并不是很好或者并不是很到位,往往有以下幾個原因:
第一,管理者沒有長抓不懈;
第二,要求本身不合理,缺乏可行性;
第三,執(zhí)行的過程過于煩瑣,要求不明確;
第四,缺少監(jiān)督考核機(jī)制,沒有人監(jiān)督,也沒有監(jiān)督方法;
第五,缺少共性意識,沒有形成凝聚力。
c2一只大雁單獨飛行就會感到空氣阻力非常大,很難前行,當(dāng)領(lǐng)頭的大雁飛累了,它就會回到雁群中,另一只大雁繼續(xù)領(lǐng)飛。一個店鋪就是一個團(tuán)隊,如果每個人都把自己看作團(tuán)隊的一員,有共同的目標(biāo),她們將更快、更容易地到達(dá)目的地,因為她們在征程中相互信任。店鋪銷售跟諺語“眾人拾柴火焰高”是一個道理,靠的是大家每個人的配合與協(xié)作。(引鑒于公司銷售提成分配制度)在平時的銷售工作中注重培養(yǎng)員工間的工作友情與合作的默契,依據(jù)員工的個人性格,合理的編制早晚班人員,使員工之間的配合零距離。平日休息或下班時間,適當(dāng)?shù)膸ьI(lǐng)員工組織室外活動,拉近彼此間的關(guān)系,尤其是有新進(jìn)員工時更應(yīng)及時介紹與拉近新老員工之間的隔閡,堅決禁止在店鋪內(nèi)搞“小山頭主義”。
c3積極與公司溝通,尋求更好更有效的問題解決方案。
2、貨品管理。
(1)貨品日常的進(jìn)、銷、存管理;
a貨品進(jìn)、銷、存的管理,應(yīng)嚴(yán)格參照及運用執(zhí)行公司的現(xiàn)有相關(guān)制度和部分輔助工具。重點把控存貨環(huán)節(jié)。在公司現(xiàn)有的制度上建議建立“清整盤”輔助制度。
每天下班后清點賣場sku數(shù)量、每周或幾天整理一次倉庫存貨,做好分類存放與適當(dāng)維護(hù)工作、每月進(jìn)行一次賣場存貨盤點。
b做好防盜、防火工作。
不斷培養(yǎng)員工的防盜、防火意識。平日賣場內(nèi)的員工應(yīng)確保場內(nèi)商品都在自己可視范圍之內(nèi),切勿當(dāng)班員工都聚集在開單臺或倉庫或賣場某一個位置。節(jié)假日客流量較多情況下應(yīng)盡量取消休假及事假,安排多于平時數(shù)量的員工上班,教授員工適當(dāng)防火安全知識,使員工能夠正確運用滅火器及緊急事故的應(yīng)急處理,確保賣場安全。
c店長應(yīng)對每日的臺長進(jìn)行盤查與核對,發(fā)現(xiàn)問題及時修正,不得縱容與包庇員工。
(2)貨品的庫銷比管理;
庫存量與銷售額的比率,是一個檢測庫存量是否合理的指標(biāo),這個指標(biāo),可以使我們正確評價貨品的銷售能力和存貨數(shù)量的匹配程度,庫銷比過大的貨品,成為滯銷貨的危險性偏高,如果此時庫存數(shù)量也偏大,且上市天數(shù)也較大,就需要建議管理部門提前對貨品進(jìn)行處理,反之,對于那些比較暢銷的商品則應(yīng)該提前做好備貨工作。
a建議庫銷比的分析頻率以周為單位進(jìn)行。
每周對庫銷比進(jìn)行一次分析,必要的時候,如舉辦大型促銷活動、重要的節(jié)假日等特殊時期更應(yīng)提前做好庫銷比分析工作。
b庫銷比分析的注意事項。
c庫銷比的分析應(yīng)不違背公司利潤最大化這一原則。
(3)貨品的庫存周轉(zhuǎn)率管理;
保持良性貨品庫存,有利于加快資金周轉(zhuǎn)率及店鋪的良性運轉(zhuǎn)。
庫存周轉(zhuǎn)率=(當(dāng)期銷售金額/整店庫存金額)×100%。
a貨品的庫存量化標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)兼顧考慮以下因素:
a新舊品的合理庫存比;
b季末、換季等季節(jié)性因素;
c大型活動、特賣的臨時性因素;
d面積大小、倉庫位置等其他類客觀因素等。
b店長應(yīng)該定期對庫存商品做清點與整理,避免因環(huán)境因素給貨品造成不必要的損失。另外,及時做好整理與歸類工作,做到取貨便捷、存貨歸類。
c庫存貨品日常護(hù)理。
受環(huán)境因素的影響,有些店鋪倉庫可能偏潮,尤其是在雨季來臨時更應(yīng)提前做好防潮工作,亦或?qū)σ咽艹必浧芳皶r做好護(hù)理,避免成為殘次品。另外經(jīng)常置放在貨架底端的貨品應(yīng)定期做好平整護(hù)理工作。保持倉庫的干凈整潔,禁止員工在倉庫用餐或進(jìn)行其他一些帶有隱患類的活動。
(4)貨品的折舊率管理。
貨品折舊率的管理應(yīng)該最小以季度為期限進(jìn)行分析,對超出折舊警戒期限的貨品應(yīng)及時做好處理工作,或提醒公司進(jìn)行退換貨。不得擅自降價處理折舊嚴(yán)重商品,另外,在銷售折舊商品時應(yīng)提前向顧客做好折舊商品售后服務(wù)問題的解說,避免后期在售后問題上產(chǎn)生不必要的矛盾。
3、氛圍管理。
(1)店鋪硬件設(shè)施氛圍:燈光、音樂、影像、pop等;
a光線對店鋪的重要性不言而喻。對于店鋪的經(jīng)營而言,光的作用遠(yuǎn)不僅僅是單純地照亮物體、滿足人的視覺功能需要,更應(yīng)該是創(chuàng)造空間、渲染氣氛、追求完美視覺形象的保障。因此,設(shè)計恰當(dāng)?shù)牡赇伖饩€氛圍是至關(guān)重要的。要求員工定期檢查賣場內(nèi)的燈光設(shè)備是否完好無損及清潔工作,發(fā)現(xiàn)問題的及時報修更換。
b定期或不定期調(diào)整燈具的照射方向、位置,以突顯服裝的亮點元素,吸引顧客的注意。
c賣場內(nèi)的音樂設(shè)定因主要依據(jù)我們服裝品牌理念/全是或風(fēng)格,所播放的音樂應(yīng)符合賣場所展示服裝的主流風(fēng)格及顧客的接受意愿和接受能力。另外,也要適當(dāng)兼顧一些節(jié)假日等因素,要能夠引起顧客共鳴,給顧客帶來一種愉悅的購物心情,增加成交幾率。
(2)店鋪陳列氛圍;
a賣場陳列設(shè)計是在品牌文化的主線條下,通過對終端賣場通道和商品陳列區(qū)的規(guī)劃、產(chǎn)品的布置擺放、品牌文化等精心的設(shè)計,來促進(jìn)服裝的銷售及品牌文化的傳播。我們也可以稱之為“視覺營銷”。
b賣場陳列原則及具體要求以及所要達(dá)到的效果:
a引起消費者的注意。將多種產(chǎn)品集中陳列、單一產(chǎn)品大面積陳列、促銷活動主題化陳列等方式引起消費者注意。
b體現(xiàn)和提升品牌形象。陳列是向消費者展示產(chǎn)品和品牌形象的途徑,因此隨時要注意是否有利于品牌形象的體現(xiàn)和提升。
c最準(zhǔn)確的攔截目標(biāo)消費者。要分析賣場環(huán)境和消費者習(xí)慣,在目標(biāo)消費者最有可能到達(dá)的地方陳列產(chǎn)品。
d與同類產(chǎn)品的合理化比較。將自己產(chǎn)品放到同一檔次及類型的區(qū)域里可以形成品牌、品種、價格等與其他同類產(chǎn)品的合理比較,避免非同類型產(chǎn)品的不合理比較。
e合理利用陳列區(qū)域達(dá)到最大化銷售。要把貨架充分留給暢銷的產(chǎn)品和品種。
f增加產(chǎn)品與消費者的接觸機(jī)會。無論是找到新的陳列位置還是擴(kuò)大原來的陳列面積,產(chǎn)品與消費者接觸的機(jī)會越多,銷售的機(jī)會就越大。
c基于上述原則及要求,在店鋪分工上應(yīng)選擇有一定經(jīng)驗的員工予以專門負(fù)責(zé)此項工作。另外,考慮到賣場陳列調(diào)整時間不具備固定及穩(wěn)定性,因此在時間確認(rèn)上應(yīng)充分結(jié)合實際情況。比如,商品上市、主推款、活動期間等因素。
d從賣場空間利用角度角度出發(fā),在賣場陳列上應(yīng)體現(xiàn)主賣區(qū)域及次賣區(qū)域;
從商品本身角度出發(fā),應(yīng)區(qū)分當(dāng)季新款區(qū)域及次當(dāng)季款還有過季款;
從進(jìn)貨批次角度出發(fā),應(yīng)按進(jìn)貨的先后順序安排恰當(dāng)?shù)年惲小?/p>
(3)櫥窗modole氛圍;
a櫥窗不僅是店鋪整體的重要組成部分,而且是店鋪的第一展廳,它是以本店所經(jīng)營銷售的商品為主,巧用布景、道具,以背景畫面裝飾為襯托,配以合適的燈光、色彩和文字說明,是進(jìn)行商品介紹和商品宣傳的綜合性廣告藝術(shù)形式。
b根據(jù)不每季主推款式的各異,櫥窗氛圍設(shè)計應(yīng)體現(xiàn)以下幾項原則:
綜合式櫥窗布置;
專題式櫥窗布置;
季節(jié)性櫥窗陳列。
結(jié)合本店鋪櫥窗實際情況(由于受面積、空間的影響。)建議櫥窗陳列以當(dāng)季新品為主,特殊情況可以再臨時調(diào)整。
c櫥窗陳列的跟換頻率及維護(hù):
櫥窗應(yīng)該交由專門員工負(fù)責(zé)管理并定期做基本維護(hù),例如,modole姿勢的端正,玻璃的清潔,射燈方位的糾正等。每次跟換下來的櫥窗商品應(yīng)經(jīng)專門的護(hù)理才可以上架或進(jìn)入倉庫,不得隨意擺放。
(4)員工的積極氛圍;
a賣場員工的氛圍營造,按照銷售主題的不同,應(yīng)區(qū)別對待:
日常氛圍的營造;
特賣氛圍的營造;
新品上市的氛圍營造;
節(jié)假日氛圍的營造等。
a店長在賣場員工做到耳聽四處眼觀八方,隨時注意賣場時時情況,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)積極處理,努力為顧客營造一個舒適、祥和、親切的購物氛圍。本著一切方便顧客的初衷,對客人投訴、退換/維修糾紛,盡一切可能溫情化解,最大程度減少在賣場內(nèi)的負(fù)面影響。
賣場可根據(jù)本地市場實際情況和特征,結(jié)合消費者的需求,增加免費服務(wù)項目的開發(fā)和實施,較大賣場,可在店內(nèi)設(shè)立服務(wù)宣傳區(qū),把服務(wù)當(dāng)做品牌和商品來進(jìn)行重點宣傳。
b開單臺處應(yīng)設(shè)立醒目的店鋪負(fù)責(zé)人姓名及電話(此處可酌情考慮,只留設(shè)店鋪座機(jī)號碼。)便于顧客的投訴與售后問題的及時處理。另外,在店鋪內(nèi)可開展適當(dāng)?shù)母傎惻判邪?,如,“周微笑之星”、“月銷售冠軍”、“最佳服務(wù)之星”等競賽,最大程度的激勵員工,調(diào)動每位員工的積極性,當(dāng)然,競賽就應(yīng)設(shè)置適當(dāng)?shù)莫勂?,增加活動的參與性。
4、銷售策略。
(1)店鋪員工的日常銷售管理;
a店鋪員工的日常銷售管理可依據(jù)公司現(xiàn)有的政策、制度進(jìn)行。這里重點要講的是月銷售任務(wù)的分配與達(dá)成。
新老員工的身份差異;
員工個人的銷售能力差異;
員工提前報備的事假、病假等個人計劃事物處理;
員工店務(wù)劃分不同的因素等。
b另外,店內(nèi)員工個人任務(wù)的分配時間可以考慮月初亦或在月中進(jìn)行任務(wù)的分配。
(2)節(jié)假日銷售策略;
此處不做具體分析,具體銷售策略依據(jù)公司擬訂下發(fā)通知為主,店長需要注意的問題有以下幾點:
a促銷期間的銷售業(yè)績應(yīng)單獨記錄與分析:
促銷期間競品的關(guān)注;(包括競品的主銷品、場內(nèi)布置、營銷方式等方面。)。
員工個人促銷業(yè)績記錄與分析;
促銷期間的班次排列、人員排列等;
促銷前的員工動員大會;
促銷中貨品的補充;
促銷后的分析等。
b上述策略中尤以“促銷前的員工動員大會”最為重要,提前做好任務(wù)的分工,例如,整個促銷人員可以劃分為以下小組:宣傳組、銷售組、開單組、包裝組、取貨組、收銀組及其他事物處理組。
c節(jié)假日銷售的氛圍營造:
恰當(dāng)?shù)姆諊鸂I造能促升銷售業(yè)績的提升,更能起到事半功倍的效果。氛圍營造應(yīng)兼顧以下方面:
陳列氛圍;
員工著裝及外在修飾氛圍(例如佩戴統(tǒng)一的促銷胸牌或其他宣傳飾品。);
pop海報及櫥窗展示氛圍;
廣播的播放、通知氛圍;
短信/郵件群發(fā)告知等。
(3)新品上市;
新品上市應(yīng)著重做好以下幾個方面的工作:
第一,店鋪展示;
第二,訊息的傳遞。
第三,銷售主推。
店鋪展示這一塊在上面陳列一欄中有講到,這里不做細(xì)述,著重介紹第二點,訊息的傳遞工作。
首先,新品上市的訊息傳遞途徑的選擇:
短信群發(fā);
電話/傳真/郵件告知;
邀請函;
畫冊的郵寄等。
短信的優(yōu)勢在于迅速、快捷、經(jīng)濟(jì),需要注意的是短信的編輯內(nèi)容在語言表達(dá)上要做到符合主題及品牌理念,文字優(yōu)雅、簡短、明了。另外,在發(fā)送時間上應(yīng)注意合理安排。
邀請函在上述幾個途徑中無疑使顯得最有檔子與正式的一種傳遞途徑,此種方式應(yīng)結(jié)合店鋪或公司實際情況,酌情考慮選用。
銷售主推這一塊應(yīng)該做好售前的行動統(tǒng)一,售中的集中宣傳,售后的分析與調(diào)整工作。但,凡事都應(yīng)適當(dāng)、適量,不能單純的為完成任務(wù)而去推銷,首先還是要尊重顧客的自我意愿與選擇,不得進(jìn)行強(qiáng)制性銷售、誤導(dǎo)銷售等行為。
(4)換季清倉。
此項工作可以參照上述第(2)點“節(jié)假日促銷策略”執(zhí)行。
5、vip的管理;
(1)vip的開發(fā)原則。
vip的開發(fā)主要應(yīng)遵循公正、公平的原則。依據(jù)公司現(xiàn)有的vip管理制度執(zhí)行即可。在條件成熟與允許情況下,亦可聯(lián)合其他行業(yè)商家進(jìn)行vip差異化渠道準(zhǔn)入,拓寬準(zhǔn)入渠道。
自各商家都爭先發(fā)展vip以來,vip現(xiàn)象已是遍地開花,如何突顯自我特色,提升vip價值,提升我們核心競爭力?是我們應(yīng)該努力的方向。現(xiàn)目前,在vip準(zhǔn)入制上應(yīng)嚴(yán)格要求,不單純的為壯大數(shù)量而發(fā)展vip,我們更應(yīng)該注重的是vip的質(zhì)量,更好的為目標(biāo)群體服務(wù),傳播品牌知名度,提升品牌價值。
(2)vip的維護(hù)。
努力為vip客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù):
顧問式營銷;
貼心的售后服務(wù);
送貨上門、快遞至指定地址;
建立與客戶的互動平臺:微博、博客、qq群等與客戶零距離溝通;
節(jié)假日問候、新品上市及促銷提前告知;
郵寄新品畫冊、生日賀卡、生日獨享折扣等。
我們對vip進(jìn)行維護(hù)是十分的必要,目的是留住這部分優(yōu)質(zhì)的客戶資源,使其為我們進(jìn)行更好的口碑宣傳,在更多消費者心目中樹立良好的品牌形象。
(3)vip的增值服務(wù)。
在條件成熟情況下,拓展我們vip的服務(wù)項目。跨品牌、跨行業(yè)進(jìn)行vip卡片的特權(quán)共享,努力提升vip卡的附加價值。
在現(xiàn)如今各種卡片滿天飛的情況下,如何讓客戶可以持續(xù)使用和保留我們vip卡?如何讓客戶為擁有一張我們的vip卡片而自豪?如何讓客戶能隨時隨地便利、快捷的使用、查詢vip卡?是今后我們vip增值服務(wù)的發(fā)展方向。不斷的完善vip管理制度,不斷為客戶提供更多優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù),為公司的發(fā)展與壯大注入更多熱情!
細(xì)節(jié)決定成敗,未來是屬于敢于進(jìn)取和不斷創(chuàng)新的人。新的挑戰(zhàn)即將來臨,緊隨公司、攜手團(tuán)隊、挑戰(zhàn)自我,力爭超質(zhì)、超量達(dá)成目標(biāo)!
店鋪創(chuàng)業(yè)計劃書篇十六
4、 經(jīng)營地點:福建省安溪縣
面積:占地大概150平方米
選擇該地點的理由:因為縣中心處沒有一間茶餐廳,該地點是人流車流的集中地帶,交通方便,市場前景非常廣闊。
5、 創(chuàng)業(yè)者的個人情況:
姓名:王藝雅
性別:女
年齡:20
文化程度:大學(xué)
相關(guān)工作經(jīng)歷:曾經(jīng)在餐廳里打工,懂得一點怎樣經(jīng)營,但在日后的日子里本人會增加社會實踐的,學(xué)習(xí)與這方面的知識的。
我是一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,專業(yè)是管理專業(yè),從小對經(jīng)營方面感興趣,而且家里也經(jīng)營茶葉?,F(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè),工作不好找,想憑者自己對經(jīng)營的愛好和向往,一直希望在自己的家鄉(xiāng)開一間茶餐廳,用此來發(fā)展自己。我的家鄉(xiāng)盛產(chǎn)茶葉,這使我從小對茶有著一種特殊的情感,而且現(xiàn)在有很大關(guān)于茶的食品逐漸發(fā)展起來,使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗,資金情況及對當(dāng)今社會的了解,決定要謹(jǐn)慎從事,三思而后行,因為這有非常大得風(fēng)險,加上自己的經(jīng)驗不足。
隨著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,追求健康已成為一種生活時尚。茶的很多功能都有助于身體健康。綠色食品可以保證人們的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。
隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長,城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,但當(dāng)前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領(lǐng)那部分市場,是我們需要解決的`問題。
隨著人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導(dǎo)致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題。可以預(yù)見運用環(huán)保、健康、安全理念,倡導(dǎo)綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進(jìn)步,是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內(nèi),我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展,國際化進(jìn)程將加快,而且綠色餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機(jī)。
1、市場前景:茶餐廳是一個相對高級的餐飲場所,中餐包括:粥、粉、面、飯、點心、小食、燉品、燒烤、鹵菜、小炒、火鍋等;西餐包括:韓國料理、日本料理、法國料理等,適合追求生活品位的年輕人、情侶、商務(wù)人士、大學(xué)生等。優(yōu)質(zhì)多元的菜品搭配,加上會員管理制度和一定的營銷、推廣活動,這是一個利潤空間高、投資回報快的項目,目前已受到許多有意進(jìn)軍餐飲業(yè)的投資者的高度關(guān)注。
2、投資標(biāo)準(zhǔn)及回報:
店鋪創(chuàng)業(yè)計劃書篇十七
隨著社會經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的加快,人們的生活環(huán)境,生活方式都發(fā)生了很大的變化! 兼職已經(jīng)成為一種時尚,學(xué)生兼職的市場非常廣闊。
學(xué)生兼職是學(xué)生減輕自己經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的需要;學(xué)以致用的需要;學(xué)生了解社會的需要;提高學(xué)生綜合素質(zhì)的需要;增加社會經(jīng)歷的需要;為走向工作崗位大基礎(chǔ)的需要.
團(tuán)體消費已經(jīng)悄然走進(jìn)人們的生活,已經(jīng)開始流行,這是社會發(fā)展的需要同時也是一種必然.
團(tuán)體消費涉及到人們生活的方方面面,團(tuán)體消費使人們節(jié)約金錢,節(jié)約時間,用盡量小的投入獲的最大的消費實惠,學(xué)生團(tuán)體消費就更有市場,學(xué)生是純消費者,品牌意識和品牌忠誠度非常高,學(xué)生消費也是走在社會的最前沿.團(tuán)體消費是個性.品牌.實惠最佳消費方式.
打造高校團(tuán)體消費終端市場,其商業(yè)市場發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒?
著力于高校市場的開發(fā),建立校園兼職平臺,學(xué)生實踐平臺,校園商業(yè)平臺,服務(wù)學(xué)生,服務(wù)高校.
關(guān)系學(xué)生成長:讓學(xué)生參與社會實踐,認(rèn)識社會,了解社會,邊學(xué)習(xí)邊實踐,學(xué)以致用,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),校園市場,由學(xué)生自己開發(fā),自己經(jīng)營自己維護(hù).
占領(lǐng)高校消費終端市場以及以高校為中心的周邊消費市場,打造高校創(chuàng)業(yè)的品牌聯(lián)合艦隊.
1.學(xué)生減輕自己經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的需要
2.學(xué)生參加社會實踐,提高自己綜合素質(zhì)的需要
3.學(xué)生個性消費,品牌消費.實惠消費.安全消費的需要.
4.高校提高學(xué)生就業(yè)的需要
5.響應(yīng)鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需要
7.商家要求打開校園市場的需要
8.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢的需要
6
1. 高校市場 2.初小學(xué)市場 3. 社區(qū)消費市場
1.高校市場(1)05年高校總?cè)藬?shù) 人均消費 消費總額
(2).06年
(3).07年
2.初小學(xué)市場
3.社區(qū)終端消費市場
(1)20xx年,小區(qū)終端消費額實現(xiàn)8886.8億元
(2)20xx年,小區(qū)終端消費額突破10000億大關(guān)
(3)20xx年,小區(qū)終端消費額將實現(xiàn)12000元驚人的數(shù)據(jù)
1.網(wǎng)絡(luò)在線廣告收益
包括:圖片廣告.文字廣告.商家介紹.重點推薦.美食.住宿.新店開業(yè)等項目.
自己開發(fā)的產(chǎn)品.總部所接的大型廣告/產(chǎn)品.同時,可以與本地眾多的廣告公司,報紙,媒體,知名網(wǎng)絡(luò)合作,賺取廣告分成利潤.
2.視頻廣告收益
新店開業(yè).新售樓宇.協(xié)助店主/商家進(jìn)行廣告宣傳,將其制作成視頻放到網(wǎng)上進(jìn)行展播300元/視頻(個)
年收益=300*10*10=30000元
3.為商家分銷的收益
年收益=100萬*10%=10萬
4.其他收益
業(yè)務(wù)推廣收益 游戲推廣收益 總部廣告分成收益等
1.所需投入20xx元/年,1200元購買1g網(wǎng)站,800元技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)開發(fā)費用.獨立經(jīng)營,利益獨占.
2.一個學(xué)校只開通一個網(wǎng)站,只提供一個機(jī)會.
3.每個學(xué)校的盈利完全歸校園創(chuàng)業(yè)者享有.
4.創(chuàng)業(yè)者如何操作?
可以用一句話來說,各個學(xué)校的創(chuàng)業(yè)人經(jīng)營自己的網(wǎng)站管理自己的團(tuán)隊與總部配合之外,其他一切工作,如技術(shù),服務(wù)器,維護(hù)開發(fā)等都由總部來完成.
不管創(chuàng)業(yè)者是誰,從事啥職業(yè),學(xué)生.公司職員.待業(yè)人員都不要緊,即使不懂技術(shù),沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,這些都沒有任何關(guān)系(我們會進(jìn)行知道和培訓(xùn))
但是創(chuàng)業(yè)者要有創(chuàng)業(yè)的熱情和激情,必須要能每天上網(wǎng),并不斷地更新自己網(wǎng)站的數(shù)據(jù),開展自己的業(yè)務(wù),維護(hù)自己和客戶的關(guān)系.
店鋪創(chuàng)業(yè)計劃書篇十八
1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在20__年月底做好某某上市所有的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊。
2、對每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo),嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理,對我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設(shè)計開發(fā),是我們廚師`及公司適應(yīng)市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應(yīng)市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
4、每月對各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報檢查工作情況。
5、主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應(yīng)的調(diào)整。
6、某某下市前準(zhǔn)備好20__年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據(jù)某某年的流行趨勢增加相應(yīng)的新品種。
二關(guān)于某某店。
1、通過對一些和某某路店地理位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營模式大概一致的店的考察,根據(jù)營運部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針,結(jié)合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
2、菜單確定后,完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓(xùn)。
4、針對某某店,每月進(jìn)行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料,并做好培訓(xùn)工作。
5、在月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
店鋪創(chuàng)業(yè)計劃書篇十九
商業(yè)計劃應(yīng)該如何編寫?什么是吸引投資者注意力的優(yōu)秀商業(yè)計劃書?那些既不能給投資者足夠的信息,又不能讓投資者興奮的商業(yè)計劃書,只能扔進(jìn)垃圾箱。為了確保商業(yè)計劃能夠“達(dá)到目標(biāo)”,企業(yè)家應(yīng)該做到以下幾點:
在商業(yè)計劃書中,應(yīng)提供與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的所有細(xì)節(jié),包括企業(yè)進(jìn)行的所有調(diào)查。這些問題包括:產(chǎn)品處于什么發(fā)展階段?它的獨特性是什么?企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?誰會使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和售價是多少?企業(yè)開發(fā)現(xiàn)代新產(chǎn)品有什么計劃?把出資人拉進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中,讓出資人和創(chuàng)業(yè)者一樣對產(chǎn)品感興趣。在商業(yè)計劃書中,創(chuàng)業(yè)者要盡量用簡單的文字描述一切——商品及其屬性的定義,創(chuàng)業(yè)者很清楚,但別人可能不知道其含義。制定商業(yè)計劃書的目的不僅僅是為了讓投資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生革命性的影響,也是為了讓他們相信企業(yè)有論據(jù)證明這一點。商業(yè)計劃書中對產(chǎn)品的闡述,要讓投資人覺得:“哦,這個產(chǎn)品多么精彩,多么鼓舞人心??!”
在商業(yè)計劃中,企業(yè)家應(yīng)該仔細(xì)分析競爭對手的情況。競爭對手是誰?他們的產(chǎn)品是如何工作的?競爭對手的產(chǎn)品和我們的產(chǎn)品有什么異同?競爭對手采取的營銷策略是什么?需要明確每個競爭對手的銷售額、毛利、收入和市場份額,然后討論這個企業(yè)相對于每個競爭對手的競爭優(yōu)勢。有必要向投資者表明,客戶之所以更喜歡這家企業(yè)的原因是:這家企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好、交貨快、定位合適、價格合適等。商業(yè)計劃書要讓它的讀者相信,這個企業(yè)不僅是行業(yè)內(nèi)的強(qiáng)勁競爭對手,也是未來確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)者。在商業(yè)計劃書中,企業(yè)家還應(yīng)明確競爭對手帶來的風(fēng)險以及企業(yè)采取的對策。
商業(yè)計劃書應(yīng)為投資者提供對目標(biāo)市場的深入分析和了解。需要仔細(xì)分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)和心理因素對消費者選擇購買其產(chǎn)品行為的影響,以及各種因素所起的作用。商業(yè)計劃書還應(yīng)包括一個主要的營銷計劃,該計劃應(yīng)列出企業(yè)打算開展廣告、促銷和公關(guān)活動的領(lǐng)域,并具體說明每項活動的預(yù)算和收入。商業(yè)計劃書還應(yīng)簡要描述企業(yè)的銷售策略:企業(yè)是否使用外部銷售代表或內(nèi)部員工?企業(yè)使用經(jīng)銷商、分銷商還是加盟商?企業(yè)會提供怎樣的銷售培訓(xùn)?另外,商業(yè)計劃書要特別注意銷售的細(xì)節(jié)。
企業(yè)的行動計劃應(yīng)該是無解的。商業(yè)計劃書中要明確以下幾個問題:企業(yè)如何才能將其產(chǎn)品推向市場?如何設(shè)計生產(chǎn)線,組裝產(chǎn)品?企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原材料?企業(yè)有哪些生產(chǎn)資源,需要哪些生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設(shè)備成本是多少?企業(yè)買設(shè)備還是租設(shè)備?解釋與產(chǎn)品組裝、儲存和交付相關(guān)的固定和可變成本。
要將一個想法轉(zhuǎn)化為一個成功的風(fēng)險企業(yè),關(guān)鍵因素是要有一支強(qiáng)大的管理團(tuán)隊。這個團(tuán)隊的成員必須具備較高的專業(yè)技術(shù)知識、管理能力和多年的工作經(jīng)驗,給投資人這樣一種感覺:“你看,這個團(tuán)隊里是誰!如果這個公司是足球隊,他們永遠(yuǎn)進(jìn)不了世界杯決賽!”經(jīng)理的職能是計劃、組織、控制和指導(dǎo)公司的行動以實現(xiàn)其目標(biāo)。在商業(yè)計劃書中,首先要描述整個管理團(tuán)隊及其職責(zé),但之后要介紹每一位經(jīng)理的特殊才能、特點和造詣,詳細(xì)描述每一位經(jīng)理將對公司做出的貢獻(xiàn)。商業(yè)計劃還應(yīng)規(guī)定管理目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)圖。
商業(yè)計劃書中對計劃的總結(jié)也很重要。一定要讓讀者產(chǎn)生興趣,渴望更多的信息,給讀者留下持久的印象。計劃總結(jié)會是創(chuàng)業(yè)者寫的最后一部分,但這是投資者首先要看的。它將從計劃中提取最相關(guān)的細(xì)節(jié),包括對公司內(nèi)部情況、能力和局限性、競爭對手、營銷和財務(wù)戰(zhàn)略以及管理團(tuán)隊的簡明生動的總結(jié)。如果公司是一本書,它就像書的封面。如果做得好,可以吸引投資者。會給風(fēng)險資本家一個印象,“這家公司會成為行業(yè)巨頭,我迫不及待地想看完剩下的計劃。”
財務(wù)規(guī)劃一般包括以下內(nèi)容:
一、經(jīng)營計劃的條件;
二、預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表;預(yù)計損益表;現(xiàn)金收支分析;資金來源和使用。
可以說,一份商業(yè)計劃書概括了創(chuàng)業(yè)者在融資過程中需要做的事情,而財務(wù)規(guī)劃則是商業(yè)計劃書的支撐和解釋。因此,一個好的財務(wù)計劃對于評估風(fēng)險企業(yè)所需的資金量和提高風(fēng)險企業(yè)獲得資金的可能性至關(guān)重要。如果財務(wù)規(guī)劃沒有做好,會給投資者留下企業(yè)管理者經(jīng)驗不足的印象,降低風(fēng)險企業(yè)的評估價值,同時增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。那么如何做好理財規(guī)劃呢?這取決于風(fēng)險企業(yè)的長期計劃——是為新市場創(chuàng)造新產(chǎn)品,還是進(jìn)入一個有更多財務(wù)信息的現(xiàn)有市場。
專注于新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不能參考現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)、價格和營銷方法。因此,它需要預(yù)測市場的增長率和可能的凈利潤,并向投資者出售其理念、管理團(tuán)隊和財務(wù)模型。而準(zhǔn)備進(jìn)入現(xiàn)有市場的風(fēng)險企業(yè),很容易就能說明整個市場的規(guī)模和改善方法。風(fēng)險企業(yè)在獲得目標(biāo)市場信息的基礎(chǔ)上,可以規(guī)劃企業(yè)第一年的銷售規(guī)模。
企業(yè)的財務(wù)規(guī)劃應(yīng)該與商業(yè)計劃的假設(shè)相一致。事實上,財務(wù)規(guī)劃與生產(chǎn)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃和營銷規(guī)劃密切相關(guān)。要完成財務(wù)規(guī)劃,必須明確以下問題:
(1)每期交付的產(chǎn)品是多少?
(2)什么時候開始產(chǎn)品線擴(kuò)張?
(3)每種產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少?
(4)每個產(chǎn)品的價格是多少?
(5)使用什么分銷渠道,預(yù)期成本和利潤如何?
(6)需要雇傭什么類型的人?
(7)什么時候開始就業(yè),工資預(yù)算是多少?等等。
三、檢查
商業(yè)計劃書寫好之后,創(chuàng)業(yè)者最好再去查看一下計劃書,看看能否準(zhǔn)確回答投資人的問題,爭取投資人對企業(yè)的信心。通常,可以從以下幾個方面檢查計劃:
1、你的商業(yè)計劃是否表明你有管理公司的經(jīng)驗。如果你自己缺乏管理公司的能力,那你一定要明確,你已經(jīng)聘請了一個主運營商來管理你的公司。
2、你的經(jīng)營計劃是否表明你有償還貸款的能力。有必要向潛在投資者提供完整的比率分析。
3、你的商業(yè)計劃書是否表明你進(jìn)行了完整的市場分析。讓投資者相信你的計劃中陳述的產(chǎn)品需求是真實的。
4、你的商業(yè)計劃書是否容易被投資者理解。商業(yè)計劃書要有索引和內(nèi)容,讓投資者更容易查閱每一章。另外,目錄中的信息流要有邏輯性和現(xiàn)實性。
5、你的商業(yè)計劃書中是否有計劃概要,放在最前面。計劃概要相當(dāng)于公司商業(yè)計劃書的封面,投資人會先看。為了讓投資者保持興趣,計劃的概要應(yīng)該引人入勝。
6、你的商業(yè)計劃書語法是否正確。如果你不能保證,最好有人幫你檢查一下。計劃的拼寫和排版錯誤會很快讓企業(yè)家失去機(jī)會。
7、你的商業(yè)計劃書是否能打消投資者對產(chǎn)品/服務(wù)的疑慮。如果需要,可以準(zhǔn)備一個產(chǎn)品模型。商業(yè)計劃的各個方面都會對融資的成功產(chǎn)生影響。所以,如果你對自己的商業(yè)計劃的成功缺乏信心,最好查閱計劃編制指南或者咨詢專門的顧問。
店鋪創(chuàng)業(yè)計劃書篇二十
一、網(wǎng)站推廣目標(biāo):
計劃在網(wǎng)站發(fā)布7月分末達(dá)到每天獨立訪問用戶500人。
二、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段:
登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買2—3個網(wǎng)絡(luò)實名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。
三、網(wǎng)站增長期的推廣:
當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升,在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換。
四、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣:
結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設(shè)一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣。
在網(wǎng)站增長期和網(wǎng)站穩(wěn)定期的推中最主要是的推廣方式,推廣方式是由網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩個部分組成。
(一)網(wǎng)上推廣的方法有:
1、論壇推廣。
一般的論壇bbs推廣,包括簽名宣傳、論壇會員名稱、頭像圖片、文字內(nèi)容宣傳等,過于頻繁直白的推廣形式容易引起其他潛在用戶的反感,浪費了精力不說還會起到負(fù)面效果。
發(fā)帖不能夠只發(fā)廣告。發(fā)精彩帖子吸引大家的注意力,順便帶上廣告。這樣效果比只發(fā)廣告強(qiáng)多了,而且被刪帖的幾率也小了許多。這個比較費人力,時間也要很充裕。而且目標(biāo)論壇要明確,精選幾個好點的論壇,分析你的潛在客戶多少,有重點的去發(fā)帖。多了你也沒那精力。注意一定要寫上你的推廣網(wǎng)址。
2、寫博客。
注冊各大站點的博客各一個,博客名:由你的網(wǎng)站名和網(wǎng)址組成。明確了你的關(guān)鍵字,添加精彩文章附上插入你網(wǎng)站的超鏈接模塊。更新的勤快點,點擊量大了,搜索自然也收錄的多了,在搜索引擎的權(quán)重就會慢慢提高。你的網(wǎng)站排名自然也會隨之上來。兩全其美,勞動量少,收獲多。
3、貼吧及部分交流群推廣。
包括百度貼吧、百度知道、雅虎知識堂、新浪愛問、qq交流群等及時性的推廣渠道,目前來說,該宣傳渠道是個人網(wǎng)站推廣成本最低、效果最高的手段,百度貼吧、百度知道等推廣將會更容易被百度搜索引擎所收錄,且排名更加靠前。
4、交換友情鏈接。
網(wǎng)站鏈接的相關(guān)性是網(wǎng)站提升網(wǎng)站pr值,提高網(wǎng)站alexa國際排名的重要指標(biāo)。另外還有助于網(wǎng)站在等搜索引擎種的排名。特別是對與google來說,大量的有效外部鏈接或是反向鏈接將更加容易讓蜘蛛程序找到我們的網(wǎng)站。
5、加入社區(qū)圈子。
快速有效,讓你的朋友,老鄉(xiāng),同事等設(shè)你的網(wǎng)站為首頁,讓他們的博客插入你網(wǎng)站的超鏈接,讓他們向他們的圈子宣傳你的網(wǎng)站。例如:qq,博客,msn等。
6、發(fā)軟文。
如果寫的軟文。標(biāo)明文章的出處或者插入你網(wǎng)站的超鏈接,增加網(wǎng)站反向鏈接。對搜索引擎效果最佳。還能提高大家對你網(wǎng)站的關(guān)注度。
7、各種群發(fā)。
使用全能營銷軟件中的群發(fā)系統(tǒng),qq群發(fā)。
群發(fā)內(nèi)容,既要引起大家的注意,不排擠廣告,又要引誘他點擊你的網(wǎng)站。這個前提最好是你的網(wǎng)站內(nèi)容已經(jīng)很豐富了,他們來過一次就會有第二次,否則,效果只是一時的。對網(wǎng)站的發(fā)展實質(zhì)性影響并不大。
8、投放網(wǎng)絡(luò)廣告。
網(wǎng)絡(luò)廣告投放雖然要花錢,但是給網(wǎng)站帶來的流量卻是很客觀的,對于商業(yè)網(wǎng)站,高質(zhì)量的客流很重要,廣告投放一定要有目標(biāo)性。
9、網(wǎng)站優(yōu)化。
seo優(yōu)化重點就在關(guān)鍵字,如何選關(guān)鍵詞,google有個關(guān)鍵詞推薦,大家可以去參考一下。例如我的關(guān)鍵字就是——搜域社區(qū),只是做了一些最簡單的優(yōu)化,提高被收錄的幾率。
(二)網(wǎng)下推廣方法有:
1、印名片:打印一些個性的名片。分發(fā)給身邊的人。
2、印份傳單:印上個幾千份,然后到各個站點分發(fā)。
3、搞怪宣傳:鬼點子多點,例如買幾件t恤,在上面印上你的網(wǎng)站名稱,送給身邊的朋友和親人,要搞得漂亮點,酷點,他們就愛穿出去為你做宣傳。
4、口碑推廣:讓用戶主動為網(wǎng)站做推廣,制造出一種廣泛的口碑營銷,是最有效果的推廣方式之一。
5、媒體宣傳:這點需要很大的。但其效果收獲也很大。有官方背景的推廣更能使網(wǎng)站有高的可信度。
6、印塑料帶:免費送給快餐店,飯店,小市場。不過這個投資還是大了點,當(dāng)然效果也比印宣傳單強(qiáng)塑料帶上印上網(wǎng)站介紹。
7、和當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)吧合作:把瀏覽器默認(rèn)首頁設(shè)為你的網(wǎng)站,然后在你的站上給他們網(wǎng)吧做廣告。
五、推廣效果的評價:
對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
店鋪創(chuàng)業(yè)計劃書篇二十一
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的`不斷發(fā)展,方便、快捷、實惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的商品,這種方式正慢慢推廣開來。特別在服裝行業(yè)尤其是“女裝”市場,網(wǎng)上有成千上萬種款式的商品,為買家提供了不同程度的滿足。而且大部分買家都是中上層收入者或者學(xué)生,其較多時間是上班或?qū)W習(xí),這一部分人群絕大多數(shù)都熟悉網(wǎng)購流程,這對于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說,就有了穩(wěn)定的顧客和市場。
(二)網(wǎng)店名稱:“xxx”時尚女士服裝店。
(三)經(jīng)營模式:個人零售。
(四)主營商品:以女裝與男裝為主打商品,其中包含t桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣、時尚包包、潮流男裝等。
(五)網(wǎng)店特點:立足“時尚”、“高貴”、“休閑”。堅持讓買家進(jìn)的舒心,看的放心,買的安心;品種豐富,樣式齊全,滿足廣大女士、男士對個性美的追求!
目前,不管是現(xiàn)實市場還是網(wǎng)上市場,服裝行業(yè)的競爭是顯然易見的。由于新網(wǎng)店信用不足,影響力不夠,必須以低價吸引顧客。網(wǎng)店直接從廠家取貨,價格低于專賣店一半以上,基本是在百元左右。
(一)宏觀與微觀
現(xiàn)代女性,尤其是18-35歲之間的女性,存在著很濃的追“風(fēng)”情結(jié)。韓版服裝受到熱烈追捧,這種非正式的具有個性美的服裝深受廣大女性的喜愛。但專賣店的韓版服裝價格相對較貴,對于因上班和學(xué)習(xí)不能經(jīng)常上街的女性來說,沒時間也沒心思買那么貴的衣服,這為網(wǎng)上韓版服裝的銷售提供了一定的市場。同時,網(wǎng)上購買不需要更多的中間費用,價格也更低。目前信用達(dá)到鉆以上的網(wǎng)店,服裝價格都相對較高,而對于網(wǎng)店信用較低的新店來說,只要把握住這一點,一定會得到顧客的認(rèn)可。
(二)競爭對手
就目前形勢看,每天有一千多個賣家在淘寶上注冊網(wǎng)店,服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網(wǎng)店因為是新店,級別比較低,而絕大部分的服裝網(wǎng)店都有鉆以上級別,是我們有力的競爭對手。但由于我們加盟了摩村網(wǎng)店服務(wù)系統(tǒng),可以快速渡過起步期。同時,就本網(wǎng)店自身而言,因為是新店,裝修、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節(jié),這同做得比較高級的網(wǎng)店相比,也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村,將以摩村管家專業(yè)級的管理,把店鋪做得更加出色。
(三)風(fēng)險預(yù)測
優(yōu)勢:我們的貨源由廠家直接提供,貨源比較充足;我們專注于固定的商家,買家能在第一時間拍下寶貝,在最短時間內(nèi)受貨。
劣勢:由于信用級別比較低,很多買家更多的在信用級別高的店鋪購物;由于目前的服裝并非全是品牌,影響力不足;網(wǎng)店剛開業(yè),經(jīng)營力度不夠;因為是兼職,投入也就很少,而且網(wǎng)店創(chuàng)新元素不多,這對吸引買家的注意力來說,非常難。
存在的威脅:對于新店,很多不懷好意的買家,會抓住其經(jīng)營弱點,以欺騙或者投訴進(jìn)行威脅和敲詐,或者給個差評,這對于新網(wǎng)店級別的提升,存在一定程度的威脅。
(一)商品策略
每天保證有商品上架,不斷地與上家保持聯(lián)系,準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝,最合適在10:00—14:00和19:00—23:30這兩個時間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類,處理好服裝的擺設(shè),把新上架的商品放在店鋪最前面,同時要以獨特的方式出現(xiàn)在顧客眼前。每一件商品的圖片,都必須經(jīng)過ps處理,要以最清析的像素迎接顧客,并且在促銷區(qū),上傳多件服裝,作為店里最近比較熱賣的商品。
(二)價格策略
從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件同其它網(wǎng)店相類似的商品的價格,然后以最低價格擺在淘寶上,下一步相對提高運費,以此吸引買家的注意和點擊率。上傳1到3件寶貝,作為拍賣的商品,規(guī)定一個適當(dāng)?shù)膬r格,運費由賣家出。隨著更多的人來網(wǎng)店購物,價格方面要高低價相融。
(三)促銷策略
實行限時購買策略,對一些與淘寶上熱賣的類似商品,規(guī)定一個時間,對買家“先斬后奏”。為了更好地刺激買家購買,對購買2件服裝的買家,付費方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝),并且每增加一件再減1元。
(一)店鋪裝修
1、店標(biāo)要凸顯個性與時尚,緊密結(jié)合服裝的特色;
2、促銷區(qū)實現(xiàn)每月更新,各種公告、活動的闡述、圖片的設(shè)置要有吸引力;
3、寶貝名稱取寶貝特征,通俗易記。
(二)物流管理
主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主,不推薦平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系、督促,當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話可查詢快遞公司網(wǎng)站。
(三)顧客管理
1、誠信對待每一位顧客,細(xì)心了解顧客對每一件商品的需求特性,從中分析服裝的熱賣度。兩次以上的買家,將其列為忠實顧客,以后再購買,實行9折優(yōu)惠。
2、對有交易的顧客盡可能加其為好友,主動與其溝通,鞏固老買家,利用他們?nèi)ふ倚沦I家。
3、利用好旺旺聊天系統(tǒng),在完成每一筆交易后,盡可能地詢問顧客,聽取他們的看法和意見。
(四)寶貝管理
對上架到淘寶上的寶貝圖片,要通過ps處理,以獨特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過多寶貝,每天保證有新的商品上架,同時下架一些點擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類,做好服裝描述。
(五)售后服務(wù)
出現(xiàn)質(zhì)量問題,買家務(wù)必2天內(nèi)與網(wǎng)店聯(lián)系,提供照片依據(jù)。確定問題屬實后,給予調(diào)換同款商品,郵費由網(wǎng)店承擔(dān)。不管任何賣家,不可能令買家100%滿意,每個產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率,要盡力降低瑕疵率。
以下不屬于質(zhì)量問題:有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細(xì)節(jié)有差異,沒有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同,等等。
如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯貨,調(diào)換郵費由網(wǎng)店承擔(dān);如因大小尺碼問題,買家要換貨,買家承擔(dān)往返郵費。網(wǎng)店免費調(diào)換同款同色商品,均碼服裝則無法調(diào)換。
(一)充分利用qq、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳;
(二)與公司內(nèi)開有網(wǎng)店的同學(xué)或者旺旺上的好友建立友情鏈接,把網(wǎng)店推廣出去。
支付寶交易
店鋪創(chuàng)業(yè)計劃書篇二十二
2、創(chuàng)新點:結(jié)合學(xué)生生活實際,在自主能力及創(chuàng)新意識上,給同學(xué)們啟示 。并在未來數(shù)年依然可以對自己的道路有所影響。
3、預(yù)期成果:萬事開頭難,持之以恒的做下去,便會越來越好。
4、可行性分析:對大多數(shù)大學(xué)生都是可行的,對以懶惰不敢前行者,不予推薦。
5、實施計劃:積土成山,風(fēng)雨興焉。從小做到大,逐步對商業(yè)流程有所熟悉。在做的過程中,尋找機(jī)遇。
7、創(chuàng)意價值:易于實施,啟動資金少。
8、缺陷不足:不會安排者,有可能會耽誤學(xué)業(yè)。
現(xiàn)在社會,網(wǎng)絡(luò)越來越開放,許多大學(xué)生--比如我們寢室的同學(xué),都會在淘寶網(wǎng)買一些常用的生活物品。這讓我有了與大家一樣的想法,開網(wǎng)店,并且對此再寫寫自己的想法。
網(wǎng)店,作為電子商務(wù)的一種形式,是一種能夠讓人們在瀏覽的同時進(jìn)行實際購買,并且通過各種支付手段進(jìn)行支付完成交易全過程的網(wǎng)站,目前網(wǎng)店大多數(shù)都是使用淘寶、易趣、有啊、拍拍、購鋪商城等第三方平臺開啟。
這也就是,為什么很多賣實物的新手,開店一個月都不會有生意的原因,不是沒顧客來,而是來了,沒有買。那么虛擬充值品,就不存在質(zhì)量之分,只要能給顧客充好就行,所以,沒信譽度,照樣賣貨!
隨著這樣而深入人心。網(wǎng)上購物前景廣闊,潛力很大,是世界發(fā)展的潮流。暫時的競爭力大并不代表網(wǎng)上事業(yè)沒有前途,因為在中國目前網(wǎng)上購物者的絕對數(shù)量還不多。據(jù)說穩(wěn)定的網(wǎng)購者在3千萬人以上。曾有過網(wǎng)購經(jīng)歷的就占近20%。但是增長潛力相當(dāng)大。穩(wěn)定購物者每年以幾十倍的速度在增長。物流業(yè)也在迅速發(fā)展,將來象淘寶這樣的購物平臺也會有自己的物流,送貨方面進(jìn)一步規(guī)范化以后,將會以更高的速度迅猛增長。所以立志于在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的朋友應(yīng)該樹立信心,我們會成功的。我們能看到五千年前發(fā)生的事,卻難估計將來的十年的發(fā)展變化。所以我們一定會贏。
受了網(wǎng)上購物這種新的方式。尤其是在校學(xué)生,他們接受的是比較先進(jìn)的思想和行為方式,一旦他們畢業(yè)并逐步在社會各領(lǐng)域中占據(jù)一定的位置,他們將引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)購物的這種比較新式的銷售模式,他們中會有一部分的人會參與投入到這其中來,做消費者或經(jīng)營者。網(wǎng)上購物在中國才剛剛起步。
以網(wǎng)絡(luò)為載體的虛擬店鋪在今天已經(jīng)算不上是新鮮事物,其營運成本低,信息發(fā)布面廣。這是網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。
對有創(chuàng)業(yè)想法的大學(xué)生來說,這是個巨大的商機(jī)。如果比別人快了兩年,在這兩年間學(xué)到的東西和經(jīng)驗是很重要的,是無價的?,F(xiàn)在開網(wǎng)店,我們可以看到以后的市場,看的遠(yuǎn)些,把服務(wù)質(zhì)量做好,贏得市場,這對我們今后的發(fā)展是十分有益的。
我們開店的目的是賺錢,如果是新手,沒經(jīng)驗,如果你沒實體店鋪,就是說,你自己沒有貨源的情況下,當(dāng)然要選擇投資成本小的`,降低風(fēng)險,一開始,誰也不能說直接上幾千元的貨拿回家來再往出賣,如果賣不出去,不是壓貨了么?損失可想而知。做虛擬充值,只需要投資300元買個充值軟件就可以了!沒有其他投資!這對我們來說,能開這樣一個網(wǎng)店,不算什么,不過就是節(jié)省一月飯錢,甚至是一兩件衣服的錢,卻能給你帶來收益!為何不嘗試?而且,本身沒有經(jīng)驗,可以先從這個做起,經(jīng)驗都是慢慢積累出來的,先開一個小店,能學(xué)到很多東西的同時,還能積累信譽度,等你有把握自己能做好淘寶,再多投資增加一些項目經(jīng)營,會事半功倍!
營過程中總結(jié)并積累經(jīng)驗,探索網(wǎng)店的經(jīng)營方向。新手對淘寶并不是特別了解,就算看了大量的帖子,到實踐操作的時候,還會有很多不明白的地方,浪費大量時間還是一頭霧水。那么做充值品,就要一點點從頭開始學(xué)習(xí),從注冊淘寶、實名認(rèn)證、軟件安裝、軟件使用、上傳貨品到店鋪、開店、網(wǎng)店裝修。。。很多的事情!而只需要投資一個軟件的錢,就能在自己創(chuàng)業(yè)的道路上走出第一步,讓自己開始決心做好網(wǎng)店!可以說,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比軟件的價值還大!
天上是不會掉餡餅的。
其實做任何事情都不難, 只要自己付出努力就會得到收獲的。
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