總結(jié)需要時(shí)間和耐心,不能草率行事,要保持思考和思維的全面性。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先要對(duì)所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行充分了解和熟悉。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
個(gè)人第三季度總結(jié)篇一
進(jìn)入三季度以來(lái),由于生產(chǎn)加工任務(wù)繁重,加工班表現(xiàn)出了人員不足的現(xiàn)象。但是,我并沒(méi)有被這種現(xiàn)象困擾。一方面,我組織大家嚴(yán)格執(zhí)行廠、班組制定的各項(xiàng)生產(chǎn)加工措施,把生產(chǎn)任務(wù)細(xì)化,不等不靠,不拖不欠,承包到人,實(shí)行專人負(fù)責(zé)和考核,總是按時(shí)保值保量完成任務(wù)。另一方面,針對(duì)各工種工作的特殊性,組織相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流,不斷增加班組人員的理論技術(shù)水平,再反映到實(shí)際工作中間,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高本班生產(chǎn)加工的產(chǎn)量和質(zhì)量。在八月份,井下急需瓦斯抽放泵,但是,由于各種技術(shù)原因,相配套的抽放泵底座不能符合生產(chǎn)需要,急需改進(jìn),重新加工。任務(wù)下達(dá)到機(jī)修廠后,廠領(lǐng)導(dǎo)要求加工組織人員立即著手進(jìn)行生產(chǎn)加工,在其他相關(guān)人員的配合下,加工班抽調(diào)精干技術(shù)力量,認(rèn)真研究,積極工作,從下料、鉆孔、組裝、焊接等經(jīng)過(guò)一系列工序,連續(xù)十幾個(gè)小時(shí)奮戰(zhàn),終于加工出一臺(tái)大功率瓦斯抽放泵,按時(shí)完成了礦上要求的任務(wù),獲得了礦領(lǐng)導(dǎo)的肯定與贊揚(yáng)。
個(gè)人第三季度總結(jié)篇二
1、進(jìn)一步完善業(yè)委會(huì)工作結(jié)構(gòu),按照各項(xiàng)工作分別由委員專人負(fù)責(zé)并交由委員討論執(zhí)行的原則開(kāi)展.本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會(huì)來(lái)訪反映情況約32件,其他通過(guò)電話咨詢溝通等若干件,對(duì)業(yè)主提出的各項(xiàng)問(wèn)題,業(yè)委會(huì)都熱情接待并耐心解釋,在每周的例會(huì)上均及時(shí)向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決.
2、建立了業(yè)主參加會(huì)議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會(huì)會(huì)議議題表決制度等。
3、針對(duì)業(yè)主對(duì)綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問(wèn)題,重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督,主要協(xié)調(diào)解決以下問(wèn)題:
3.1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問(wèn)題,約請(qǐng)物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問(wèn)題作了充分的討論。
3.2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將朝陽(yáng)園保潔外包的兩個(gè)保潔公司調(diào)整為一家公司,調(diào)整后分別與被調(diào)整離開(kāi)及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問(wèn)題。
3.3園區(qū)規(guī)劃:
3.3.1就關(guān)于籃球場(chǎng)后面的圍墻拆除后移籃球場(chǎng)議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定,改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過(guò)半方可,此議題可通過(guò)下次表決解決。
3.3.2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴(kuò)一事,開(kāi)發(fā)商已出示建委通過(guò)的圖紙,朝陽(yáng)園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3.4園區(qū)養(yǎng)犬:由于正值奧運(yùn),本時(shí)段此工作基本擱置,但業(yè)主投訴極多,此問(wèn)題已成為影響園區(qū)和諧的主要問(wèn)題。
個(gè)人第三季度總結(jié)篇三
加工班有著較好的安全管理基礎(chǔ),較完善的安全管理體系,在機(jī)修廠領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我組織加工班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各類安全文件和有關(guān)的通報(bào),吸取兄弟班組和其它單位的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),構(gòu)筑班組四級(jí)安全網(wǎng)(廠長(zhǎng)、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、組員),發(fā)揮各自的安全責(zé)任。大家深知要提高安全意識(shí),確保企業(yè)的安全生產(chǎn),關(guān)鍵取決于班組人員應(yīng)具有較高的安全技術(shù)素質(zhì)、較高的安全管理水平和較高的安全責(zé)任心。因此,我深知持之以恒地宣傳生產(chǎn)安全的重要性,認(rèn)真組織本班人員學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)工作中出現(xiàn)的事故教訓(xùn),并根據(jù)本組實(shí)際情況,查找問(wèn)題,制定相應(yīng)的安全整改措施,不斷加強(qiáng)班組人員的安全責(zé)任心,堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,確保安全生產(chǎn)。
個(gè)人第三季度總結(jié)篇四
認(rèn)真開(kāi)好班前班后會(huì),認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)責(zé)任制度,針對(duì)當(dāng)天生產(chǎn)作業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行超前預(yù)測(cè)。在每天布置生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),指出可能影響安全的因素,并提出預(yù)防措施和要求。通過(guò)查找不安全因素,及時(shí)進(jìn)行整改,不放過(guò)任何安全細(xì)節(jié),爭(zhēng)取每班生產(chǎn)安全。
個(gè)人第三季度總結(jié)篇五
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到第三季度末,回首這一季度的工作,緊張而又平淡,在這一個(gè)個(gè)緊淡的日子里,一步一個(gè)腳印腳踏實(shí)地的走來(lái)。我積極認(rèn)真地做好本職工作,完成好各項(xiàng)任務(wù),始終用優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。下面我就這一季度的思想、學(xué)習(xí)、工作和生活方面做一簡(jiǎn)要的總結(jié)。
個(gè)人第三季度總結(jié)篇六
20xx年第三季度,雖受疫情影響,九月才回歸正常工作,但本人無(wú)論居家還是在單位都能守好“思想陣地”,服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將該季度個(gè)人情況總結(jié)如下:
面對(duì)疫情考驗(yàn),嚴(yán)守政治紀(jì)律,不信謠、不傳謠、不造謠,不添亂、不迷糊,確保思想的高度穩(wěn)定。
1、做好服務(wù)用房改造項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)工作協(xié)調(diào)、安全管理、施工進(jìn)度管理等工作;
2、在疫情期間積極聯(lián)系電梯、木地板、窗簾等供貨廠家備貨、運(yùn)輸?shù)仁乱耍?/p>
3、做好食堂改造項(xiàng)目招標(biāo)、施工合同審核簽訂及施工現(xiàn)場(chǎng)管理等工作。
4、做好日常水電安全檢查及營(yíng)區(qū)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作。
5、做好供暖前暖氣管線檢查及維護(hù)工作。
6、完成了聘用人員社會(huì)保險(xiǎn)賬戶轉(zhuǎn)移工作。
7、完成日常聘用人員工資發(fā)放及社會(huì)保險(xiǎn)繳納工作。
三、個(gè)人方面:加強(qiáng)疫情防控的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作.注意保持身體健康,加強(qiáng)室內(nèi)鍛煉,保持良好飲食和衛(wèi)生習(xí)慣,提高自身抵御疾病的'免疫力。
個(gè)人第三季度總結(jié)篇七
在魅力保修中心這半季度來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),一點(diǎn)小小心得,與各位同事共勉:
(1)擺正個(gè)人位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),古語(yǔ)說(shuō)“業(yè)精于勤荒于嬉,”勤學(xué)肯鉆,才能更好適應(yīng)工作崗位。
(2)主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬(wàn)斤巨輪。
(3)在維修工作中要加強(qiáng)與業(yè)主和工人間的交流、溝通,解決工人工作上的情緒問(wèn)題。人心就像一扇門,溝通不能靠蠻力,要找對(duì)鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對(duì)方樂(lè)于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!
(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實(shí)際解決問(wèn)題,而且還要維護(hù)公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶為中心,從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,同時(shí)也要找出平衡點(diǎn),協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系。講究方法,以真誠(chéng)的態(tài)度使業(yè)主滿意。
個(gè)人第三季度總結(jié)篇八
總結(jié)工作是開(kāi)展行政管理的一項(xiàng)重要手段,也是員工必備的一項(xiàng)工作技能,寫好總結(jié)既能夠增強(qiáng)單位職工凝聚力又能有益于團(tuán)體及個(gè)人的發(fā)展提升。今天本站小編給大家整理了第三季度。
謝謝大家對(duì)小編的支持。
第三季度在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的積極配合下,本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的原則,順利地完成了本季度的監(jiān)理試驗(yàn)工作,現(xiàn)將本季度的監(jiān)理工作匯報(bào)如下:
1、駐地辦進(jìn)場(chǎng)以來(lái),針對(duì)本工程項(xiàng)目需要及。
合同。
條件的要求,積極購(gòu)買試驗(yàn)設(shè)備及儀器,進(jìn)行安裝、調(diào)試、標(biāo)定,申請(qǐng)工地臨時(shí)資質(zhì),同時(shí)不斷完善試驗(yàn)實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
各種圖表上墻經(jīng)省質(zhì)檢站驗(yàn)收一次通過(guò)具備施工準(zhǔn)備階段試驗(yàn)條件。在建設(shè)駐地試驗(yàn)室的同時(shí)督促、檢查承包商進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)人員、設(shè)備是否滿足施工及合同要求以及各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況并要求承包商建立健全質(zhì)量自檢體系為順利開(kāi)工奠定基礎(chǔ)。
2、開(kāi)工前,首先按照設(shè)計(jì)圖紙及規(guī)范要求,對(duì)承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)證試驗(yàn),使各項(xiàng)指標(biāo)均滿足施工規(guī)范及設(shè)計(jì)圖紙要求,為全面施工提供可靠、準(zhǔn)確的試驗(yàn)依據(jù)。
3、材料質(zhì)量控制,是我們?cè)囼?yàn)監(jiān)理質(zhì)量控制的重點(diǎn),合格產(chǎn)品的前提是必須具備合格的原材料,這是我從事公路工程施工最切身的體會(huì),材料出廠質(zhì)量。
證明書。
與現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)材料型號(hào)、規(guī)格、出廠日期等的核對(duì),承包商的自檢和監(jiān)理抽檢控制,對(duì)可疑材料的調(diào)查和復(fù)試等都是我們?nèi)粘2牧腺|(zhì)量控制工作中的主要內(nèi)容,拒絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
4、施工過(guò)程控制,每個(gè)分項(xiàng)工程或單項(xiàng)工程開(kāi)工前,監(jiān)理試驗(yàn)人員對(duì)砼配合比進(jìn)行檢驗(yàn)確認(rèn)后,方可施工,施工過(guò)程中隨時(shí)觀察砼的和易性,始終保持在設(shè)計(jì)要求的范圍之內(nèi),確保砼的內(nèi)在質(zhì)量,承包商與監(jiān)理同時(shí)制作具有代表性的砼試件,作為該工程質(zhì)量控制指標(biāo)之一。
第三季度即將過(guò)去,回顧這半季度來(lái)的監(jiān)理工作,體會(huì)最深的是做好監(jiān)理工作,就必須嚴(yán)格認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心,不管多么復(fù)雜的工程只要監(jiān)理人員能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責(zé),就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài),控制整個(gè)工程質(zhì)量,同時(shí)監(jiān)理人員具備了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),就能對(duì)每一工序,每一環(huán)節(jié),做到事前提示,將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),并對(duì)可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范,這兩點(diǎn)對(duì)我們的監(jiān)理工作大有幫助,必將有力推動(dòng)我們的工作。雖然我們一直努力扎實(shí)的去做每一項(xiàng)工作,但是還存在不足之處,外業(yè)控制監(jiān)管不力、內(nèi)業(yè)資料填寫混亂的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,根據(jù)存在的問(wèn)題提醒我們繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)施工規(guī)范、試驗(yàn)規(guī)程,熟悉設(shè)計(jì)圖紙,提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì),加強(qiáng)監(jiān)管力度,加大抽檢頻率,隨時(shí)掌握施工動(dòng)態(tài),控制施工質(zhì)量。
在過(guò)境公路項(xiàng)目辦、總監(jiān)辦的大力支持下和承包商的積極配合下,一如既往的做好第三季度的監(jiān)理試驗(yàn)工作,第三季度任務(wù)艱巨,工程量大,對(duì)我們的試驗(yàn)工作要求更為嚴(yán)格,這就要求我們每一個(gè)試驗(yàn)人員做到事前控制,杜絕事后處理,持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,具有較強(qiáng)的責(zé)任心,充分熟悉并掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,彌補(bǔ)過(guò)去的不足,嚴(yán)格把好工程材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān),當(dāng)好工程質(zhì)量的守護(hù)神,為華路捷公路工程技術(shù)咨詢有限公司在西部建設(shè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
自第三季度以來(lái),不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責(zé),對(duì)技術(shù)精益求精??炭嚆@研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。始終堅(jiān)持工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量第一的作風(fēng)。能嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。同時(shí),做好了毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保了臨床用藥安全有效。為防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生,先后指定了《藥品質(zhì)量管理》、《藥品保管》、《藥品發(fā)放工作》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯(cuò)事故的發(fā)生。
工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)步,積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn),提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng),使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)水平得以提高。工作中,明確自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真做好缺藥登記、效期登記,認(rèn)真對(duì)待處方的審核、化價(jià)、調(diào)配、發(fā)放工作。嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,按照“三查七對(duì)”處方審查制度,嚴(yán)格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò),能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,準(zhǔn)確調(diào)配,認(rèn)真復(fù)核,數(shù)年來(lái)發(fā)放藥品準(zhǔn)確,沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò),提供優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。
同時(shí),能在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)管理的準(zhǔn)確性,對(duì)發(fā)放到病人手中的藥品,能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識(shí)與注意事項(xiàng),尤其對(duì)特殊人群用藥注意事項(xiàng)作耐心解答,提高患者用藥的依從性。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床合理用藥。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應(yīng)用國(guó)內(nèi)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,了解和掌握藥品的新動(dòng)向,及時(shí)向臨床提供有價(jià)值的藥物信息資料,并與有關(guān)臨床醫(yī)護(hù)人員共同探討最佳治療方案,促進(jìn)合理用藥。
在今后的工作中,我將更加刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)新開(kāi)展工作,力爭(zhēng)把專業(yè)技術(shù)水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
過(guò)去的第三季度,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)。客戶來(lái)訪時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),20xx年我來(lái)公司開(kāi)始:填寫鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來(lái)訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點(diǎn)申購(gòu)庫(kù)存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉(cāng)庫(kù)管理,按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類。
嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購(gòu)或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年10月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫(kù)20余次,入庫(kù)物品都配有相應(yīng)出庫(kù)記錄。
三,應(yīng)以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。
作為華天的一員,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會(huì);通過(guò)這將近三個(gè)月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
個(gè)人第三季度總結(jié)篇九
首先,工作上,一季度來(lái)雖然勤勉盡力,但工作業(yè)績(jī)平平,缺少亮點(diǎn)和特色,更談不上創(chuàng)新;其次,學(xué)習(xí)深度不夠,面不寬,積極主動(dòng)性不夠強(qiáng),學(xué)習(xí)效果不明顯,有為學(xué)而學(xué)、為完成任務(wù)的傾向;總之,一季度來(lái),工作學(xué)習(xí),生活方面雖無(wú)錯(cuò)誤,但平平淡淡。
個(gè)人第三季度總結(jié)篇十
20xx年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去,展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
1、銷售任務(wù)完成情況。
1)、第3季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),其中賽豹19臺(tái),路寶15臺(tái),賽馬21臺(tái),占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開(kāi)展。
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
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個(gè)人第三季度總結(jié)篇十一
在生產(chǎn)中,生產(chǎn)人員的技術(shù)水平關(guān)系工作的質(zhì)量和效益,提高班組人員的技術(shù)水平是一項(xiàng)必要的工作。加工班結(jié)合崗位實(shí)際,積極開(kāi)展班組人員的崗位技能培訓(xùn),并且經(jīng)常組織人員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《設(shè)備安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度。通過(guò)培訓(xùn)使班組人員能及時(shí)掌握各種崗位實(shí)際操作技能、安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)法規(guī),使其具備一定的安全素質(zhì),增強(qiáng)崗位適應(yīng)能力。同時(shí)結(jié)合安全生產(chǎn)實(shí)際,開(kāi)展行之有效的技術(shù)比武、反事故演練等安全和技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng),以此激發(fā)員工自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)技能,掌握專業(yè)技能的積極性,進(jìn)一步提高班組人員的愛(ài)企強(qiáng)企意識(shí),爭(zhēng)做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的企業(yè)員工。
在第三季度的生產(chǎn)工作當(dāng)中,我們加工班按要求完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),為我廠的生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步狠抓管理、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象、與時(shí)俱進(jìn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新,時(shí)刻以安全生產(chǎn)為第一位,努力完成每一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展發(fā)展奉獻(xiàn)自己火紅的青春。
個(gè)人第三季度總結(jié)篇十二
1、根據(jù)xx·財(cái)富中心項(xiàng)目部實(shí)際情況和四公司公司當(dāng)前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,建立健全了項(xiàng)目部各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度(安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全檢查制度、安全教育制度、安全生產(chǎn)資金保障制度、文明施工管理制度、特種作業(yè)人員管理制度、班組安全活動(dòng)制度、“反三違”管理制度、目標(biāo)管理和應(yīng)急救援預(yù)案),這些制度能滿足各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的檢查要求,同時(shí)也知道了我項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)管理工作。
2、對(duì)項(xiàng)目部管理人員及各個(gè)班組進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育培訓(xùn),對(duì)各班組進(jìn)行了入場(chǎng)安全教育、本工種安全操作規(guī)程培訓(xùn)和項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度的交底工作,監(jiān)督工長(zhǎng)做好各分部分項(xiàng)工程有針對(duì)性的安全技術(shù)交底工作,及各班組長(zhǎng)認(rèn)真開(kāi)展每天的班組安全活動(dòng),這些工作都形成了書面的資料記錄和影像資料記錄。
3、嚴(yán)格按照公司“四個(gè)一”和“三定”原則,堅(jiān)持每周進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查,開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì),對(duì)檢查出的隱患問(wèn)題進(jìn)行通報(bào),并做出周檢簡(jiǎn)報(bào);對(duì)檢查出的隱患問(wèn)題定整改時(shí)間、定整改措施、定整改責(zé)任人進(jìn)行整改;經(jīng)過(guò)對(duì)目前所有周檢記錄分析,檢查出的隱患問(wèn)題整改率達(dá)到98.2%。
4、積極開(kāi)展隱患排查工作,做到對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患心中有數(shù)。每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)源、機(jī)械設(shè)備、三寶四口五臨邊、腳手架、模板支架進(jìn)行監(jiān)控和日常檢查,形成連續(xù)的檢查、監(jiān)控記錄;開(kāi)展了五一節(jié)前、國(guó)慶節(jié)前專項(xiàng)安全隱患排查工作和雨季施工期間的專項(xiàng)隱患排查工作,也都形成書面和影像資料記錄。
5、認(rèn)真開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)工作,在一年一度的“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中組織項(xiàng)目部管理人員和各班組作業(yè)人員學(xué)習(xí)“強(qiáng)化紅線意識(shí)、促進(jìn)安全發(fā)展”這一主題,觀看了“違章究竟害了誰(shuí)”、“血的教訓(xùn)”等影片,還代表項(xiàng)目部參加了兩區(qū)管委會(huì)組織的安全月知識(shí)競(jìng)賽,在這一個(gè)月培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中,現(xiàn)場(chǎng)大部分作業(yè)人員觀念已從“我要安全”轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕拔視?huì)安全”。
6、根據(jù)xx·財(cái)富中心項(xiàng)目部應(yīng)急救援預(yù)案和應(yīng)急演練計(jì)劃的.內(nèi)容,組織項(xiàng)目部管理人員和班組作業(yè)人員進(jìn)行了火災(zāi)應(yīng)急救援演練,還多次通過(guò)每周一學(xué)習(xí)同項(xiàng)目部各管理人員進(jìn)行了桌面演練。
7、“反三違”工作,在公司安全生產(chǎn)部的號(hào)召下,公司各執(zhí)行項(xiàng)目部要進(jìn)行全年的“反三違”活動(dòng),在此基礎(chǔ)上我項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際情況編制了《xx財(cái)富中心項(xiàng)目部反三違管理制度》,明確了對(duì)違章者的處罰細(xì)節(jié),并一一兌現(xiàn),經(jīng)過(guò)了大半年的努力,現(xiàn)場(chǎng)的三違現(xiàn)象已明顯減少。
8、nc的錄入工作,目前我項(xiàng)目部安全管理的nc錄入已全部跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度,安全月報(bào)錄至9月、危險(xiǎn)源月報(bào)錄至9月、安全教育錄至9月x日、安全技術(shù)交底錄至9月x日、安全培訓(xùn)錄至9月x日、安全檢查錄至9月x日、安全隱患整改通知單錄至9月x日、安全隱患回執(zhí)單錄至9月x日。
1、“四個(gè)一”工作的開(kāi)展,項(xiàng)目安全部每周組織主要管理人員和各班組長(zhǎng)對(duì)整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)大檢查,(檢查內(nèi)容包括安全管理、文明施工、腳手架、模板支架、塔機(jī)、施工用電、物料提升機(jī)、施工機(jī)具、高處作業(yè)、基坑工程),在檢查結(jié)束后立即召開(kāi)周安全例會(huì),在例會(huì)上對(duì)檢查出的隱患問(wèn)題定整改時(shí)間、定整改措施、定整改責(zé)任人,并對(duì)相應(yīng)責(zé)任人下發(fā)隱患整改通知單,進(jìn)行跟蹤整改,整改期限完成后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患的整改情況進(jìn)行通報(bào)和總結(jié),制作出周檢簡(jiǎn)報(bào)。
2、現(xiàn)場(chǎng)隱患的排查和反三違工作,每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)源、高處作業(yè)、腳手架、模板支架、機(jī)械設(shè)備、施工用電進(jìn)行監(jiān)控檢查,同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的違章情況進(jìn)行檢查。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查出的隱患問(wèn)題下發(fā)隱患整改通知單,進(jìn)行跟蹤整改,并對(duì)違章作業(yè)人員進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育和處罰,形成影像和書面的隱患排查記錄,積極消除現(xiàn)場(chǎng)隱患和杜絕違章。
3、雨季施工和安全月的工作開(kāi)展,雨季施工期間認(rèn)真做好了大雨前后的腳手架、施工用電、基坑工程的檢查,積極排除潛在隱患,一旦發(fā)現(xiàn)隱患問(wèn)題就先停工再整改,直到隱患徹底消除后在繼續(xù)施工,并形成不間斷的監(jiān)控記錄?!鞍踩隆逼陂g認(rèn)真開(kāi)展對(duì)農(nóng)民工的安全教育培訓(xùn),通過(guò)安全培訓(xùn)講座、觀看教育影片、有針對(duì)性的安全技術(shù)等方式對(duì)現(xiàn)場(chǎng)一線作業(yè)人員進(jìn)行教育,增強(qiáng)了一線作業(yè)人員的安全意識(shí),使他們的觀念發(fā)生了從“我要安全”到“我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。
1、經(jīng)驗(yàn)不足,組織、溝通能力上還有欠缺,造成對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全管理不嚴(yán)不細(xì),存在安全管理的盲區(qū),還應(yīng)該加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的的學(xué)習(xí),增長(zhǎng)知識(shí)、增強(qiáng)才干。
2、班組安全活動(dòng)開(kāi)展不及時(shí),每天一次的班組安全活動(dòng)是安全教育的一種形式,在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展起來(lái)比較困難,但有的項(xiàng)目部卻能夠堅(jiān)持每天開(kāi)展,我們只是偶爾開(kāi)展,和優(yōu)秀的項(xiàng)目部比起來(lái)我們還是有差距,但是只要我們都想向好的方向去發(fā)展,并一步一步腳踏實(shí)地的走,也會(huì)慢慢好起來(lái)。
3、現(xiàn)場(chǎng)檢查出的隱患問(wèn)題整改不徹底,有時(shí)候明明就是一個(gè)很容易就可以整改的隱患,總是因?yàn)檫@樣那樣的原因造成對(duì)隱患的整改不徹底,這種問(wèn)題關(guān)鍵是只找到了隱患的存在,卻找不到解決隱患的辦法,以后在“三定”的過(guò)程中一定要找到最切實(shí)可行的隱患整改措施,這樣隱患就一定能達(dá)到的整改。
個(gè)人第三季度總結(jié)篇十三
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到第三季度末,回首這一季度的工作,緊張而又平淡,在這一個(gè)個(gè)緊淡的日子里,一步一個(gè)腳印腳踏實(shí)地的走來(lái)。我積極認(rèn)真地做好本職工作,完成好各項(xiàng)任務(wù),始終用優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。下面我就這一季度的思想、學(xué)習(xí)、工作和生活方面做一簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我深知做為一名黨員要嚴(yán)格要求自己,在思想覺(jué)悟和境界上要高于普通群眾,在行動(dòng)上要時(shí)時(shí)處處先于普通群眾,在工作業(yè)績(jī)上要優(yōu)于普通群眾;還應(yīng)熱愛(ài)本職工作,踏實(shí)工作,干一行,愛(ài)一行,精一行,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,在工作崗位上體現(xiàn)全心全意為服務(wù)的黨宗旨。
為此,我努力提高自己的思想覺(jué)悟,時(shí)刻提醒自己要有大境界、大胸懷、大眼界,始終以滿腔的熱情投入到工作中去。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐,又高于實(shí)踐。
在過(guò)去的一季度中,我主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會(huì)黨的精神,特別是新修訂的《黨章》,切實(shí)地提高了自己的思想認(rèn)識(shí);同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)事的了解,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的敏銳性和鑒別能力,更加堅(jiān)定了立場(chǎng)、堅(jiān)定了信念,在大是大非問(wèn)題面前,更能夠始終保持清醒的頭腦。
思想境界的提高和理論知識(shí)的加強(qiáng),還要體現(xiàn)和用于工作實(shí)踐,只有知和行的統(tǒng)一,才能學(xué)有所得、學(xué)有所用,學(xué)習(xí)才不流于形式。
因此,我時(shí)刻提醒自己注意,什么是一個(gè)黨員該做的,什么是不該做的,怎樣做才能優(yōu)于普通群眾、優(yōu)于普通黨員;我經(jīng)常用優(yōu)秀黨的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己,找出自己的不足和差距;首先,我深刻而清楚地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足,并在工作中循序漸進(jìn)地改進(jìn),知和行統(tǒng)一還不夠,還需要長(zhǎng)時(shí)間的知行統(tǒng)一磨練意志,達(dá)到知、行、意的統(tǒng)一,才能將缺點(diǎn)和不足改正并形成習(xí)慣和自覺(jué)自發(fā)行為。
其次,在認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)的同時(shí),也要自信地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn);對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),哪些是自己做得好的,要繼續(xù)發(fā)揚(yáng);哪些自己做得比別人好,要敢于肯定。
當(dāng)然,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容,只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要;只有不斷的提高自己的理論素質(zhì),才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的客觀要求。
在緊張充實(shí)的工作學(xué)習(xí)之余,我認(rèn)為我的生活是很有規(guī)律的,沒(méi)有別的不良嗜好,但缺少體育鍛煉,今后我要擠出一定的時(shí)間,鍛煉身體,培養(yǎng)一些興趣愛(ài)好,有益于身心健康,才能更好地為服務(wù),為企業(yè)服務(wù)。
首先,工作上,一季度來(lái)雖然勤勉盡力,但工作業(yè)績(jī)平平,缺少亮點(diǎn)和特色,更談不上創(chuàng)新;其次,學(xué)習(xí)深度不夠,面不寬,積極主動(dòng)性不夠強(qiáng),學(xué)習(xí)效果不明顯,有為學(xué)而學(xué)、為完成任務(wù)的傾向;總之,一季度來(lái),工作學(xué)習(xí),生活方面雖無(wú)錯(cuò)誤,但平平淡淡。
個(gè)人第三季度總結(jié)篇十四
第三季度在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會(huì)計(jì)工作,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。在局會(huì)計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。
2、按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會(huì)計(jì)室通過(guò)努力,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí)。
3、工作中審核一切開(kāi)支憑證,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問(wèn)題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財(cái)務(wù)憑證,及時(shí)整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關(guān)單位,及時(shí)處理一切暫收、暫付款項(xiàng)。
8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
在過(guò)去的三個(gè)月里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,在接下來(lái)的日子里,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
個(gè)人第三季度總結(jié)篇十五
回顧第三季度,有太多的感慨,現(xiàn)就本季度度重要工作情況總結(jié)如下:
1、7份初進(jìn)魅力,圓滿完成10、11區(qū)交付工作,得到業(yè)主好評(píng)。
2、十區(qū)、十一區(qū)交房后,負(fù)責(zé)日常維修管理工作,秉著“以人為本、誠(chéng)摯服務(wù)”的態(tài)度,妥善解決每一位業(yè)主的問(wèn)題,后來(lái)得到客戶網(wǎng)上、書面表?yè)P(yáng),并還有熱心業(yè)主送來(lái)錦旗表示感謝(見(jiàn)圖1、2),十區(qū)、十一區(qū)中心和集團(tuán)回訪業(yè)主報(bào)修滿意度達(dá)98%以上。
3、宣傳房屋主動(dòng)保養(yǎng)活動(dòng),使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動(dòng)保養(yǎng)順利開(kāi)展,做好每一個(gè)環(huán)節(jié),讓業(yè)主放心滿意。
4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評(píng)比中獲得前三名。
5、10、11區(qū)在交付后半季度時(shí)間里,主動(dòng)保養(yǎng)和日常保修問(wèn)題共三千多條,均已全面解決,無(wú)重大客戶投訴。
6、認(rèn)真對(duì)待客戶報(bào)修的問(wèn)題,總結(jié)維修過(guò)程經(jīng)驗(yàn)及時(shí)完成并編寫案例,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí),不斷的提高自我的綜合能力。
7、服從組織安排,高效率完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),并參加了部門負(fù)責(zé)人競(jìng)聘。
8、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問(wèn)題,使業(yè)主滿意。
在魅力保修中心這半季度來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),一點(diǎn)小小心得,與各位同事共勉:
(1)擺正個(gè)人位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),古語(yǔ)說(shuō)“業(yè)精于勤荒于嬉,”勤學(xué)肯鉆,才能更好適應(yīng)工作崗位。
(2)主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬(wàn)斤巨輪。
(3)在維修工作中要加強(qiáng)與業(yè)主和工人間的交流、溝通,解決工人工作上的情緒問(wèn)題。人心就像一扇門,溝通不能靠蠻力,要找對(duì)鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對(duì)方樂(lè)于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!
(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實(shí)際解決問(wèn)題,而且還要維護(hù)公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶為中心,從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,同時(shí)也要找出平衡點(diǎn),協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系。講究方法,以真誠(chéng)的態(tài)度使業(yè)主滿意。
1、第三季度初來(lái)維修組,維修工作及管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,學(xué)無(wú)止境,我一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3、對(duì)施工單位管理還不夠嚴(yán)格,需提高執(zhí)行力,真正做到“自律律人”。
4、應(yīng)充分利用一切維修資源,降低維修成本,講原則也要注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)第三季度工作中存在的不足,為了做好第四季度的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)于工程管理的專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),為后期面對(duì)業(yè)主的工作開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、在維修工作開(kāi)展中,往往會(huì)發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題點(diǎn),包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個(gè)性化問(wèn)題兩方面,積極面對(duì),妥善解決,增進(jìn)與業(yè)主及維修工人間溝通。
3、有時(shí)難免會(huì)遭到業(yè)主絮叨,我們作為公司客服的代表,應(yīng)站在合適的立場(chǎng)來(lái)處理協(xié)調(diào),合情合理,以誠(chéng)待人,真正實(shí)現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、對(duì)施工單位發(fā)函和扣款。加大對(duì)施工單位、外包單位現(xiàn)場(chǎng)維修協(xié)調(diào)和管理,提前做好風(fēng)險(xiǎn)控制并保存相關(guān)證據(jù),避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。
5、管理的本質(zhì)不在于知而在于行,在執(zhí)行制度時(shí),必須做到不折不扣。及時(shí)、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并對(duì)工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。將每項(xiàng)工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。
我雖然季度紀(jì)較輕,但保魅力保修中心李經(jīng)理給了我鍛煉的平臺(tái),目前離領(lǐng)導(dǎo)的要求還較遠(yuǎn),但是我會(huì)發(fā)揮季度輕人的勤快好學(xué)、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì),努力做好每一個(gè)環(huán)節(jié),成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的.發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
同時(shí)也相信魅力維修組在負(fù)責(zé)人曹磊的領(lǐng)導(dǎo)下,在每一名員工的努力下,第四季度中必將會(huì)以全新的姿態(tài)交出一份令人滿意的答卷。
個(gè)人第三季度總結(jié)篇十六
我局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市環(huán)保局的精心指導(dǎo)下,扎實(shí)推進(jìn)環(huán)境保護(hù)各項(xiàng)工作深入開(kāi)展,取得了扎實(shí)的工作成效?,F(xiàn)將第三季度環(huán)保工作報(bào)告如下:
一、重點(diǎn)工作開(kāi)展情況。
(一)污染綜合防治工作扎實(shí)有序開(kāi)展。
1.大氣污染防治工作方面:進(jìn)入20xx年,前后共啟動(dòng)3次重污染天氣應(yīng)急預(yù)案,有效的改善域內(nèi)環(huán)境空氣質(zhì)量。
根據(jù)《20xx年安徽省大氣污染防治重點(diǎn)工作任務(wù)》、《淮北市20xx年大氣污染防治實(shí)施方案》要求,草擬《xx縣20xx年度大氣污染防治實(shí)施方案》,以加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)、防治大氣污染為目標(biāo),集中力量解決突出的小散亂差企業(yè)整治、燃煤鍋爐整治、揚(yáng)塵綜合治理、區(qū)域面源大氣污染防治等污染問(wèn)題。積極應(yīng)對(duì)重污染天氣,修訂重污染天氣應(yīng)急預(yù)案(現(xiàn)已完成、待上報(bào)政府備案),建立環(huán)保、氣象聯(lián)合會(huì)商工作機(jī)制,保障發(fā)生重污染天氣時(shí)能夠有效應(yīng)對(duì)。
2.水污染防治工作方面:為確保我縣出境斷面水質(zhì)長(zhǎng)期穩(wěn)定達(dá)到iv類標(biāo)準(zhǔn),以不達(dá)標(biāo)水體達(dá)標(biāo)方案重點(diǎn)工程建設(shè)為突破口,加大企業(yè)污染治理設(shè)施及入河排污口檢查力度,著重推動(dòng)水污染物減排,多管齊下,綜合推進(jìn)我縣水污染防治工作,努力把濉河、沱河、澥河、澮河、建設(shè)成為水清、質(zhì)好、岸綠的生態(tài)河、環(huán)保河,確保水質(zhì)總體穩(wěn)定達(dá)到上級(jí)環(huán)保部門制定的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
3.土壤污染防治工作方面:持續(xù)推進(jìn)土壤污染防治工作。對(duì)照《xx縣土壤污染防治工作方案》和《xx縣土壤環(huán)境保護(hù)實(shí)施方案》確定的任務(wù),督促有關(guān)部門按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)落實(shí)工作,堅(jiān)決打好土壤污染防治“戰(zhàn)役”。
(二)總量減排工作任務(wù)平穩(wěn)有序推進(jìn)。
一是高度重視20xx年主要污染物總量減排工作,組織農(nóng)委、環(huán)保等相關(guān)部門,對(duì)今年減排形勢(shì)及轄區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真分析,對(duì)企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘查,制定了20xx年減排計(jì)劃,確定重點(diǎn)減排項(xiàng)目9個(gè),其中涉氣項(xiàng)目2個(gè),涉水項(xiàng)目7個(gè)。二是按照“以新代老、增產(chǎn)減污、總量減少”的原則,開(kāi)展建設(shè)項(xiàng)目主要污染物排放總量核定工作。截止目前,共核發(fā)16個(gè)新建項(xiàng)目主要污染物排放總量,共核發(fā)codx噸,氨氮x噸,煙粉塵x噸,二氧化硫x噸,氮氧化物x噸,非甲烷總烴x噸,vocx噸。三是對(duì)7家粉磨站,進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,存在嚴(yán)重問(wèn)題的,暫緩發(fā)放排污許可證,整改結(jié)束后,予以領(lǐng)取排污許可證。目前,7家粉磨站均已持證排污。
(三)環(huán)評(píng)審批管理得到進(jìn)一步深化。
加強(qiáng)對(duì)企業(yè)環(huán)境監(jiān)管力度,建立健全登記臺(tái)賬,做到“一企一檔”、“一行業(yè)一歸類”工作。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)污染企業(yè)進(jìn)行一月一次巡查,督促企業(yè)加快清潔生產(chǎn)和實(shí)現(xiàn)“零排放”目標(biāo)。嚴(yán)格把好環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件的審批,上半年共辦理環(huán)評(píng)111件,其中登記表備案79件,報(bào)告表審批29件,報(bào)告書審批3件;“三同時(shí)”竣工驗(yàn)收受理5件,出具批復(fù)5件、各類文件12份,來(lái)人來(lái)電咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)100人次。
(四)環(huán)境宣傳教育力度不斷加大。
圍繞“3?15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳,加強(qiáng)消費(fèi)法律知識(shí)宣傳,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,積極開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)法律法規(guī)咨詢,設(shè)立環(huán)保咨詢臺(tái),倡導(dǎo)“綠色消費(fèi)”,引導(dǎo)群眾提高法律意識(shí)、依法維權(quán)。本次活動(dòng)共發(fā)放各類宣傳資料x(chóng)余份,現(xiàn)場(chǎng)解答群眾各類法律咨詢300余人次。
(五)環(huán)境執(zhí)法工作扎實(shí)有序開(kāi)展。
按照“全覆蓋、明責(zé)任、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”要求,全面排查、迅速整改全縣范圍內(nèi)環(huán)境違法行為。建立雙隨機(jī)企業(yè)庫(kù),重點(diǎn)源企業(yè)120余家,一般源企業(yè)300余家。20xx年第一季度抽取重點(diǎn)源企業(yè)27家,一般源企業(yè)75家,并進(jìn)行檢查。對(duì)存在環(huán)境問(wèn)題的企業(yè)下發(fā)限期整改通知書115份,對(duì)20家突出問(wèn)題進(jìn)行了立案,下達(dá)行政處罰決定書9份,其中5家已繳納罰款。
(六)環(huán)境監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)抓實(shí)抓細(xì)抓好。
1.地表水環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)。8條主要河流共20個(gè)監(jiān)測(cè)斷面進(jìn)行了平水期的常規(guī)監(jiān)測(cè)。
2.污染源監(jiān)測(cè)工作。全年完成污染源監(jiān)測(cè)任務(wù)20余家(次),減排企業(yè)季度監(jiān)測(cè)15家(次)。
3.加強(qiáng)突發(fā)性污染事故的應(yīng)急監(jiān)測(cè)。對(duì)10起水污染污染事故進(jìn)行了應(yīng)急監(jiān)測(cè),2起噪聲擾民投訴監(jiān)測(cè)。
(七)黨風(fēng)廉政主體責(zé)任高效落實(shí)。
一是繼續(xù)層層傳導(dǎo)壓力,工作抓常抓長(zhǎng)、抓細(xì)抓小。認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)黨委、紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面的各項(xiàng)規(guī)定要求,學(xué)習(xí)討論各級(jí)紀(jì)委關(guān)于違法“八項(xiàng)”規(guī)定方面的典型案例,使全體干部職工牢固樹(shù)立“紅線”思維和“底線”意識(shí),進(jìn)一步明確法定職責(zé)必須為,法無(wú)授權(quán)不可為,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),保證黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)。二是繼續(xù)突出“一崗雙責(zé)”,強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系建設(shè)。局系統(tǒng)成立了以主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),班子其他成員為副組長(zhǎng),各股室、二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)和指導(dǎo)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。三是繼續(xù)嚴(yán)明一線責(zé)任。結(jié)合環(huán)保工作實(shí)際,先后印發(fā)了《xx縣環(huán)境保護(hù)局工作規(guī)則》、《xx縣環(huán)保局關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任實(shí)施意見(jiàn)》用來(lái)指導(dǎo)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗工作。以廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手,把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制納入年度目標(biāo)績(jī)效考核,嚴(yán)明黨風(fēng)廉政建設(shè)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,實(shí)行分線包干和一票否決,使全局黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)明確、要求明確、責(zé)任明確。
二、主要存在問(wèn)題。
(一)主要污染物減排形勢(shì)嚴(yán)峻。
一是隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,主要污染物排放量的不斷增加,需要更多的減排總量才能將其消化,減排壓力大;二是部分減排項(xiàng)目沒(méi)有按計(jì)劃發(fā)揮減排效益。
(二)大氣污染防治工作任務(wù)艱巨。
一是從監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)看,我縣大氣環(huán)境質(zhì)量受企業(yè)污染排放污染物影響顯著,要實(shí)現(xiàn)我縣的大氣環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善,必須下大力氣加強(qiáng)監(jiān)管、狠抓嚴(yán)治;二是我縣部分企業(yè)大氣污染防治設(shè)施沒(méi)有落實(shí)到位,主要因?yàn)橹螝獬杀就度胼^大,企業(yè)難以承擔(dān),導(dǎo)致企業(yè)未安裝大氣污染防治實(shí)施,或即使安裝,也不投入使用,污染物直排問(wèn)題較為普通。
(三)隊(duì)伍能力建設(shè)仍需加強(qiáng)。
在當(dāng)前環(huán)保工作任務(wù)多、工作標(biāo)準(zhǔn)要求嚴(yán)、人民群眾環(huán)保訴求高的形勢(shì)下,現(xiàn)有隊(duì)伍能力在一定程度上難以滿足現(xiàn)在工作標(biāo)準(zhǔn)和群眾訴求。
三、下步工作安排。
(一)狠抓中央和省環(huán)保督察反饋問(wèn)題整改。
對(duì)中央和省環(huán)境保護(hù)督察組反饋問(wèn)題,舉一反三,持續(xù)深入開(kāi)展全域自查、拉網(wǎng)式檢查,對(duì)督察反饋問(wèn)題和自查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、群眾信訪反映問(wèn)題逐一制定方案,建立問(wèn)題清單和工作臺(tái)賬,強(qiáng)力推進(jìn)整改以及“回頭看”工作,確保所有問(wèn)題不折不扣整改到位。
(二)切實(shí)做好第二次全國(guó)污染源普查工作。
成立普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)普查工作的組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制、制定工作計(jì)劃、細(xì)化工作任務(wù)、明確職責(zé)分工,做好宣傳動(dòng)員和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)部門協(xié)作,定期召開(kāi)工作協(xié)調(diào)會(huì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決普查工作中遇到的困難和問(wèn)題,切實(shí)保證普查各項(xiàng)工作順利實(shí)施。
(三)配合省市做好環(huán)保機(jī)構(gòu)垂直管理改革。
積極配合省市做好環(huán)保機(jī)構(gòu)垂直管理改革,妥善處理好改革后與地方黨委、政府之間的管理運(yùn)行體制,確保機(jī)構(gòu)運(yùn)行不受影響、環(huán)保干部思想穩(wěn)定、環(huán)境監(jiān)管能力不削弱,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡。
(四)落實(shí)環(huán)境保護(hù)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”
督促環(huán)保委成員單位,對(duì)照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”的具體要求,進(jìn)一步明確細(xì)化責(zé)任清單,把承擔(dān)的清單一項(xiàng)一項(xiàng)拉出來(lái),列清楚,逐一對(duì)照,認(rèn)真抓好落實(shí),形成全縣環(huán)保工作一盤棋大格局。
(五)打好大氣、水、土壤污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)。
以改善環(huán)境質(zhì)量為核心,以保障人民群眾身體健康為根本,深入實(shí)施“氣十條”“水十條”,全面實(shí)施“土十條”,堅(jiān)決打好大氣、水、土壤污染防治三大戰(zhàn)役,著力推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)區(qū)域大氣污染治理,加強(qiáng)重點(diǎn)流域和區(qū)域水污染防治,抓好重金屬污染和土壤污染綜合治理,確??h城空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良天數(shù)較20xx年有所增長(zhǎng),重點(diǎn)河流出境斷面保持4類水質(zhì),集中式飲用水水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率100%。
(六)全面推進(jìn)環(huán)境管理精細(xì)化科學(xué)化水平。
進(jìn)一步加大重點(diǎn)污染源監(jiān)管力度,確保設(shè)施正常運(yùn)行,發(fā)揮減排效益;深入調(diào)查研究,著力在農(nóng)村飲用水源保護(hù)、規(guī)?;笄蒺B(yǎng)殖污染防治、農(nóng)村生活污水、垃圾處理和土壤污染防治方面探索新路子,制定新措施,力爭(zhēng)使農(nóng)村生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作有新的更大的突破。繼續(xù)推行網(wǎng)格化監(jiān)管、工業(yè)污染源分類監(jiān)管、環(huán)境執(zhí)法全程留痕管理和環(huán)境執(zhí)法業(yè)務(wù)流程化管理等環(huán)境監(jiān)管模式,嚴(yán)查各類環(huán)境問(wèn)題,切實(shí)督促企業(yè)繼續(xù)做好環(huán)保大檢查相關(guān)遺留問(wèn)題整改工作,徹底消除服務(wù)企業(yè)“最后一公里”盲區(qū),真正達(dá)到監(jiān)管與服務(wù)并舉的目的。深入持久開(kāi)展環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng),以重點(diǎn)區(qū)域和行業(yè)、工業(yè)污染源、危險(xiǎn)廢物等為重點(diǎn),加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,從源頭上防止發(fā)生環(huán)境污染事件,徹底整治環(huán)境污染問(wèn)題,全面改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境。
(七)加強(qiáng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)防控確保全縣環(huán)境安全。
加強(qiáng)危險(xiǎn)廢物、醫(yī)療廢物收運(yùn)體系建設(shè)和監(jiān)管,強(qiáng)化工業(yè)固體廢物綜合利用和處置。嚴(yán)格化學(xué)品環(huán)境準(zhǔn)入,加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)使用、貯存化學(xué)品風(fēng)險(xiǎn)防控,將危險(xiǎn)化學(xué)品環(huán)境管理納入日常重點(diǎn)環(huán)保監(jiān)管范疇。加強(qiáng)核與輻射安全監(jiān)管。
(八)加強(qiáng)環(huán)境宣教提高全縣環(huán)保意識(shí)。
通過(guò)開(kāi)展宣傳教育,提高全社會(huì)環(huán)保意識(shí),努力形成環(huán)境保護(hù)“人人有責(zé)、人人參與、人人共享”的社會(huì)共治格局。進(jìn)一步增強(qiáng)宣傳教育的廣泛性,加強(qiáng)部門協(xié)同配合,形成工作合力,引導(dǎo)社會(huì)各界積極參與;進(jìn)一步增強(qiáng)宣傳教育的引領(lǐng)性,加大宣傳力度,通過(guò)鮮活的內(nèi)容、正面的引導(dǎo)、先進(jìn)的典型,堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向;進(jìn)一步增強(qiáng)宣傳教育的深入性,既要曝光通報(bào)違法案例,又要跟蹤解決問(wèn)題,做好深度跟蹤報(bào)道;進(jìn)一步增強(qiáng)宣傳教育的實(shí)效性,創(chuàng)新宣傳教育方式,積極做好傳統(tǒng)媒體和新興媒體的結(jié)合文章,著力提高環(huán)保宣傳教育工作水平。
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個(gè)人第三季度總結(jié)篇十七
20x年第三季度,x南社區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作在賽馬場(chǎng)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),深入貫徹落實(shí)有關(guān)穩(wěn)定工作會(huì)議精神,牢固樹(shù)立講政治、講大局觀念,及時(shí)化解各種矛盾,消除各種安全隱患,積極預(yù)防各類安全事故的發(fā)生,本著“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,狠抓社會(huì)治理各項(xiàng)措施的落實(shí),認(rèn)真調(diào)查、研究難點(diǎn),力求有所創(chuàng)新和突破,為促進(jìn)我轄區(qū)經(jīng)濟(jì)的順利發(fā)展,提供了有力的保障,主要做了以下幾方面工作:
一、綜合治理工作。
為確保第二屆“中國(guó)—亞歐博覽會(huì)”期間社區(qū)和諧穩(wěn)定和營(yíng)造濃厚的社會(huì)氛圍,x南社區(qū)按照賽馬場(chǎng)管委會(huì)的要求,制定第二屆亞歐博覽會(huì)社會(huì)治安防控工作方案,并成立領(lǐng)導(dǎo)小組。努力營(yíng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境,結(jié)合我社區(qū)工作實(shí)際,為“反對(duì)非法宗教活動(dòng),抵制極端宗教思想”和“熱愛(ài)偉大祖國(guó)、建設(shè)美好家園”主題教育活動(dòng),通過(guò)召開(kāi)居民會(huì)議、入戶宣傳、張貼宣傳畫、led屏幕、板報(bào)等方式營(yíng)造宣傳氛圍,動(dòng)員廣大居民群眾切實(shí)參與到“亞歐博覽會(huì)”的宣傳和維穩(wěn)工作中來(lái),在原有群防群治隊(duì)伍基礎(chǔ)上,擴(kuò)大“樓棟長(zhǎng)”、“民情信息員”等群防群治隊(duì)伍覆蓋面,組建群防群治隊(duì)伍30人。重點(diǎn)開(kāi)展流動(dòng)人員清查、矛盾糾紛及各種隱患排查工作,對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人群做到“24小時(shí)”管控和排查,確?!皝啔W博覽會(huì)”期間社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。社區(qū)巡邏隊(duì)24小時(shí)備勤,確保一車5人,在轄區(qū)巷道內(nèi)巡邏,確保1號(hào)、2號(hào)崗?fù)び?人值班并對(duì)過(guò)往人員和車輛盤問(wèn)登記。針對(duì)轄區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全生產(chǎn)及刀具下架的檢查,要求所有賣刀具的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)限期下架。社區(qū)嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和干部值班制度,所有干部保持通訊暢通,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)突發(fā)事件及時(shí)上報(bào),扎實(shí)做好“亞歐博覽會(huì)”期間社區(qū)的維穩(wěn)工作,社區(qū)工作人員39人,下派干部工作組16人,混合編組分成2個(gè)維穩(wěn)工作組,上午9點(diǎn)至下午17點(diǎn)一個(gè)組由主任帶隊(duì),下午17點(diǎn)至晚上24點(diǎn)一個(gè)組由書記帶隊(duì)進(jìn)行封閉式大清查大排查,晚上進(jìn)行入戶走訪登記,做到街不漏巷、巷不漏院、院不漏戶。
二、統(tǒng)戰(zhàn)民宗工作。
三、安全生產(chǎn)及消防安全工作。
為確保第二屆“中國(guó)—亞歐博覽會(huì)”期間成功順利舉辦,社區(qū)簽訂消防安全責(zé)任狀98份;對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),特別是節(jié)假日期間駐地單位2個(gè)、重點(diǎn)單位4個(gè)、賓館2個(gè)、幼兒園1個(gè),玉器加工廠1個(gè)、打包機(jī)2個(gè)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)93個(gè)、自建庫(kù)房136個(gè)進(jìn)行全面的消防安全大檢查,社區(qū)實(shí)行單位化、網(wǎng)格化、責(zé)任化管理,安全生產(chǎn)主要包片范圍,對(duì)以上所有部門存在問(wèn)題按時(shí)下達(dá)整改通知書,并限期內(nèi)整改。截止20x年9月8日轄區(qū)共發(fā)生各類事故0起,死亡0人,傷亡0人,沒(méi)有發(fā)生重特大安全事故。
(一)企業(yè)(含建筑)截止20x年9月8日,轄區(qū)共發(fā)生企業(yè)、職工傷亡事故0起。
(二)火災(zāi)(含建筑)20x年9月8日,轄區(qū)火災(zāi)起數(shù)0起,造成0死亡、0人受傷,無(wú)發(fā)生重特大火災(zāi)事故。
四、司法工作。
解決矛盾糾紛3起,其中排查解決簡(jiǎn)易糾紛3起,鄰里糾紛1起,家庭糾紛0起,其他糾紛2起,群體性事件0起,涉及人數(shù)5余人,調(diào)處率100%。目前我社區(qū)共有2名社區(qū)矯正人員,確保及時(shí)準(zhǔn)確的了解社區(qū)矯正人員的思想動(dòng)態(tài),對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象實(shí)行每周電話匯報(bào),每月書面思想?yún)R報(bào)和集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)及義務(wù)勞動(dòng),定期進(jìn)行走訪或個(gè)別談話等制度,及時(shí)掌握思想動(dòng)態(tài),及時(shí)幫助糾正錯(cuò)誤。同時(shí),實(shí)行每人一檔,適時(shí)進(jìn)行分等級(jí)分階段管理,有針對(duì)性的采取矯正措施,開(kāi)始嘗試對(duì)他們進(jìn)行心理健康知識(shí)的教育,從根本上逐步消除他們的違法犯罪念頭,無(wú)一人重新犯罪。8月下旬,社區(qū)司法專干帶領(lǐng)2名社區(qū)矯正人員來(lái)到十七戶養(yǎng)老院參加管委會(huì)組織的義務(wù)勞動(dòng)1次。落實(shí)刑滿釋放人員幫教措施,加強(qiáng)對(duì)“重點(diǎn)人員”的聯(lián)系、走訪、銜接、幫教等工作,同時(shí)完善了一人一檔資料,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,限度預(yù)防其重新違法犯罪。我社區(qū)刑釋解教人員2名,幫教人員2名,在冊(cè)2人,幫教率為100%,無(wú)重新犯罪人員。共上報(bào)7篇司法相關(guān)信息,累計(jì)更新3次黑板報(bào)。
個(gè)人第三季度總結(jié)篇十八
感謝各位業(yè)主的支持,在過(guò)去的時(shí)間里,積極配合,共同致力于小區(qū)的發(fā)展,現(xiàn)在,我將從以下幾個(gè)方面對(duì)過(guò)去的第三季度的工作做出總結(jié)。
一、完善配套設(shè)施方面。
自我公司接手物業(yè)以來(lái),增設(shè)了道闡桿子,更換了地下車庫(kù)設(shè)備系統(tǒng),設(shè)置了門禁等,發(fā)行遠(yuǎn)距離卡200張,門禁卡300張,實(shí)行一庫(kù)一卡制,使車輛進(jìn)出井然有序。在各重要地段,安裝監(jiān)控,對(duì)往來(lái)人員予以記錄,使違法犯罪消除在萌芽之中。對(duì)之前已損壞的單元門鎖進(jìn)行了修復(fù)。在7棟、8棟、10棟進(jìn)行了管道疏通,保護(hù)了小區(qū)衛(wèi)生,方便了業(yè)主。
二、維修管理方面。
電梯系統(tǒng),專人維護(hù),定期保養(yǎng),有故障及時(shí)排除,保證系統(tǒng)的正常工作。道路燈或其他照明隨壞隨修。排水管,水泵發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。污水池、化糞池定期清理。
三、環(huán)境衛(wèi)生方面。
第三季度,剛接手這個(gè)小區(qū)時(shí),窗戶、樓梯扶手都是一抹灰,生活垃圾也隨處可見(jiàn),垃圾桶也配備不全,自我接手后,請(qǐng)了專門的保潔人員,實(shí)行一天兩掃制,同時(shí),補(bǔ)全了部分樓棟所缺少的垃圾桶,另外,聘請(qǐng)了專門的環(huán)衛(wèi)人員,按時(shí)清運(yùn)垃圾,保證了小區(qū)的干凈。
四、綠化方面。
之前小區(qū)雜草叢生,樹(shù)木也無(wú)人修剪,顯得亂而雜,后來(lái),我集中了各部門人員進(jìn)行了初步的除草,隨后聘用了專業(yè)的人員對(duì)其打理。此外,還增設(shè)了其它樹(shù)種,豐富了小區(qū)的植被。
五、治安方面。
安裝道闡桿子,設(shè)置門禁,安裝監(jiān)控等,在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發(fā)生,同時(shí)安排保安進(jìn)行巡邏,特別針對(duì)節(jié)假日盜竊案件高發(fā)時(shí)段,實(shí)施重點(diǎn)布控,加派隊(duì)員蹲守、避免無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)、材料出入必須到值班室進(jìn)行登記,截止目前為止,從未發(fā)生過(guò)一起盜竊事件。
此外,我也要對(duì)各位業(yè)主說(shuō)聲抱歉,因合同未簽,導(dǎo)致部分工作不好開(kāi)展,如:
1、對(duì)車庫(kù)進(jìn)行整頓。
對(duì)各單元門鎖再次進(jìn)行修復(fù)。對(duì)綠化花壇進(jìn)行修補(bǔ),樹(shù)木進(jìn)行維護(hù)。在各單元門門口增設(shè)專門信息欄。聯(lián)合業(yè)主委員會(huì)與前期物業(yè)進(jìn)行交接,退還前物業(yè)公司拖欠的部分業(yè)主的物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)、裝修保證金等。
2、建議使用封閉式管理,電梯也已經(jīng)用了好幾季度,經(jīng)常使用不當(dāng)會(huì)造成電梯維修率上升,建議電梯使用刷卡制,這樣杜絕外來(lái)人員隨意進(jìn)入小區(qū),造成電梯頻繁使用及安全隱患。
部份地方增加攝像頭。
最后,我也想在這說(shuō)說(shuō)我的委屈。我在這之前也是通過(guò)競(jìng)標(biāo)被廣大業(yè)主選舉出來(lái)的,在接手初期,我對(duì)小區(qū)的投入和改造大家有目共睹。大家都知道,業(yè)委會(huì)是在不久前才成立的,那就是說(shuō),我們?cè)跊](méi)有業(yè)委會(huì)的情況下,一直在摸索努力做到,在這個(gè)過(guò)程中,服務(wù)存在瑕疵在所難免,我相信各位業(yè)主也是可以理解的,一口怎么可以吃成大胖子,是吧?,F(xiàn)在小區(qū)管理已經(jīng)走上正軌,重新選舉物業(yè)直接影響到業(yè)主的利益,當(dāng)然也包括我的利益,所以個(gè)人覺(jué)得有些小小的不公平,對(duì)那些已繳會(huì)繳物業(yè)費(fèi)的人更加不公平。
俗話說(shuō),和氣生財(cái),和諧發(fā)展,業(yè)委會(huì)和我都是為廣大業(yè)主服務(wù)的,所以我還是很一如既往的支持業(yè)委會(huì)的工作。在此同時(shí),也要謝謝各位業(yè)主以往的支持與合作,希望你們能繼續(xù)支持我,說(shuō)句煽情的話,我對(duì)這個(gè)小區(qū)是有感情的,也是這次競(jìng)標(biāo)物業(yè)公司中最了解這個(gè)小區(qū)的,我會(huì)改善自身的不足,為各位業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),所以請(qǐng)大家繼續(xù)支持我,支持x物業(yè),謝謝大家!
個(gè)人第三季度總結(jié)篇十九
時(shí)光在悄悄的流逝,伴隨著夏天的陣陣蟬鳴,不知不覺(jué),本人來(lái)公司已經(jīng)有6個(gè)月的時(shí)間,在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要,我從一個(gè)秘書的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色,角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多,學(xué)習(xí)了更多,在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!
第三季度的工作,我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,回首三個(gè)月的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
7月份剛接手人事工作時(shí),公司各個(gè)站都需要補(bǔ)充人員,我通過(guò)公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足,根本無(wú)法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門、新會(huì)的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,試圖通過(guò)職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯(lián)系過(guò)勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜,最終我發(fā)現(xiàn)通過(guò)新會(huì)人力資源保障中心的現(xiàn)場(chǎng)招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),偶爾也會(huì)參加周六的現(xiàn)場(chǎng)的招聘,甚至還去司前鎮(zhèn)、大澤鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)招聘,最終基本滿足了各個(gè)站的人員需求。招聘的過(guò)程中,不斷收集、了解市場(chǎng)信息,為公司的發(fā)展提供可行的建議。
盡力做好每一項(xiàng)工作,為人比較正直,樂(lè)于助人,凡事為公司的利益著想,工作態(tài)度較好,本著“干一行愛(ài)一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做cnrencai員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站,每周進(jìn)行打分評(píng)比,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過(guò)生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達(dá)公司的謝意,使員工感受到公司的關(guān)懷,家人般的溫暖。
當(dāng)然,在工作中還存在很多的不足之處。
一、計(jì)劃性不強(qiáng)。
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中由于自己的計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時(shí)無(wú)條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。
二、執(zhí)行力不強(qiáng)。
人事工作要求原則性較強(qiáng),但由于個(gè)人的工作能力及經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn),未有針對(duì)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評(píng)工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
自我評(píng)價(jià):
1、能力及經(jīng)驗(yàn)不足,做事不夠細(xì)心,文書一般,勉強(qiáng)可以滿足公司需要。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到公司的要求。
個(gè)人第三季度總結(jié)篇二十
20xx年7月11日下午,x(x)醫(yī)療器械有限公司在我院階梯教室舉辦了一場(chǎng)手術(shù)縫合技術(shù)與縫合材料選擇的培訓(xùn)班。中山市人民醫(yī)院肝膽外科主任胡澤民和骨科副主任醫(yī)師余新平兩位專家為我院40多名醫(yī)務(wù)人員講解了在縫合有關(guān)技術(shù)與材料選擇方面的重點(diǎn)內(nèi)容。
此次培訓(xùn),幫助我們外科臨床醫(yī)師提升專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,加強(qiáng)手術(shù)縫合質(zhì)量,減少切口感染率,縮短切口恢復(fù)的時(shí)間,從而滿足廣大群眾的需求。
7月11日下午,由中共中山市委宣傳部,中山市精神文件建設(shè)委員會(huì)辦公室舉辦,坦洲鎮(zhèn)宣傳辦協(xié)辦的?中山市‘踐行核心價(jià)值觀全民修身在行動(dòng)’百場(chǎng)宣講坦洲鎮(zhèn)專場(chǎng)?在坦洲醫(yī)院五樓小會(huì)議室舉行,邀請(qǐng)了坦洲醫(yī)院評(píng)選的三位身邊好人,分別是蔡國(guó)深,房錦花,黃潔華,與在座30多名青年朋友交流互動(dòng)。
為了提高兒科醫(yī)務(wù)人員急救水平,增強(qiáng)兒科急救操作技術(shù)能力,熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行兒童急救操作流程和認(rèn)知判斷,規(guī)范醫(yī)療行為,兒科主任召集科室全體醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展兒科急救培訓(xùn),并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行模擬操作,培訓(xùn)內(nèi)容包括講解兒童(新生兒)心肺復(fù)蘇、兒童氣管異物等,并嚴(yán)格按照流程規(guī)定進(jìn)行實(shí)操演練。通過(guò)此次培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員熟悉并掌握流程和正確手法,提高了相互之間配合程度,達(dá)到培訓(xùn)目的。
為保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,確保安全穩(wěn)定,促進(jìn)各單位按照工作職責(zé)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),我院應(yīng)坦洲鎮(zhèn)應(yīng)急辦、安委辦、消防大隊(duì)、交警大隊(duì)等主辦單位的要求,派出專業(yè)醫(yī)療應(yīng)急救援隊(duì)伍(組長(zhǎng):黨委副書記、副院長(zhǎng)寧杰輝,副組長(zhǎng):門急診主任謝遼霖),參加此次坦洲鎮(zhèn)?;返缆愤\(yùn)輸應(yīng)急救援演習(xí),并根據(jù)演習(xí)方案的要求,配合有關(guān)單位,出色完成應(yīng)急救援任務(wù)。
根據(jù)上級(jí)疾病預(yù)防控制部門的`要求和統(tǒng)一部署,今年,登革熱疫情持續(xù)高發(fā),登革熱傳染病的防控任務(wù)形勢(shì)嚴(yán)峻,我市周邊地區(qū)(廣州、佛山)發(fā)生了登革熱本地局部暴發(fā)疫情,我市已經(jīng)發(fā)生2例輸入性病歷和1例本地感染病歷,我院主管領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求醫(yī)務(wù)科組織全體醫(yī)務(wù)人員再次開(kāi)展登革熱培訓(xùn)工作,充分認(rèn)識(shí)登革熱防控手段,要求思想不能麻痹,工作不能松懈,層層落實(shí)好防控工作責(zé)任。
為了提高護(hù)理人員的應(yīng)急救護(hù)及自救互救能力,增強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)能力,特別是提高急危、重癥患兒的搶救成功率,我院開(kāi)展了20xx年急救技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)講座,參加培訓(xùn)班學(xué)員有100余名。
此次培訓(xùn)內(nèi)容主要包括心肺復(fù)蘇、環(huán)甲膜穿刺、膈下腹部沖擊法、除顫、洗胃和止血六個(gè)急救技能。由門急診科護(hù)士長(zhǎng)王姣紅主講,分別針對(duì)各基本環(huán)節(jié)先分組集中講解相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí),由淺入深、通俗易懂的進(jìn)行分步、分解講授,然后親自演示操作,使得在場(chǎng)的人員都能基本掌握救護(hù)的要領(lǐng)與基本操作過(guò)程。通過(guò)短暫的培訓(xùn),提高了大家對(duì)急救技術(shù)的認(rèn)識(shí),拓寬了知識(shí)面,望今后在臨床上能熟練運(yùn)用到我們所學(xué)的急救常識(shí),切實(shí)為廣大市民服務(wù)好。
為進(jìn)一步貫徹院領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)和造就一支素質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)精湛的護(hù)理隊(duì)伍,于8月28日下午四點(diǎn)在我院五樓階梯教室由護(hù)理部對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了護(hù)士素質(zhì)及行為規(guī)范的培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)由護(hù)理部主任張嵐主講,共有105人參加。此次培訓(xùn)內(nèi)容從護(hù)士職業(yè)禮儀、護(hù)士行為規(guī)范、整體護(hù)理服務(wù)規(guī)范三方面入手,指導(dǎo)護(hù)士如何建立溫馨服務(wù)、微笑服務(wù)、親情服務(wù),從而改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
個(gè)人第三季度總結(jié)篇二十一
作為我行重點(diǎn)工作之一,人力資源項(xiàng)目關(guān)系到能否理順激勵(lì)約束機(jī)制,推動(dòng)全行業(yè)務(wù)發(fā)展,一直以來(lái)受到行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。三季度是我行薪酬績(jī)效方案的關(guān)鍵時(shí)期,是整個(gè)方案實(shí)施前的最后準(zhǔn)備期,直接關(guān)系到方案能否最終落地。
人力資源部也深感責(zé)任重大,期間曾多次組織該項(xiàng)目的宣講會(huì)和討論會(huì),尤其是對(duì)項(xiàng)目的核心績(jī)效考核方案更是按行領(lǐng)導(dǎo)層要求分別對(duì)支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政管理部室反復(fù)組織討論、收集員工意見(jiàn)和建議并進(jìn)行整理。應(yīng)該說(shuō),人力資源部做了大量工作,目的是確???jī)效考核方案能夠順利實(shí)施。
為滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,人力資源部先后進(jìn)行了大學(xué)生新員工的招聘和部分管理、專業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時(shí)間跨度長(zhǎng),工作量大,涉及到發(fā)布信息、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、資格審核、組織考試、公布結(jié)果、身體檢查、辦理入職等多個(gè)階段,但通過(guò)前幾次招聘工作,我部門積累了一定的經(jīng)驗(yàn),能及時(shí)處理招聘過(guò)程中遇到的問(wèn)題,在部門員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務(wù),保證了招聘過(guò)程的公平、公正、公開(kāi),為我行選拔了優(yōu)秀人才。
同時(shí),我行薪酬績(jī)效改革對(duì)吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了積極地作用,從招聘過(guò)程來(lái)看,新的薪酬績(jī)效方案具有一定的市場(chǎng)吸引力,這將有力促進(jìn)我行招聘工作的開(kāi)展。但也應(yīng)該看到,我部門的招聘大多是聘請(qǐng)專業(yè)人力資源公司進(jìn)行協(xié)助,自身的招聘水平還不夠?qū)I(yè),沒(méi)有自己的一套科學(xué)的對(duì)人才進(jìn)行鑒別的方法。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強(qiáng)的地方。
為積極促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展、選拔和培養(yǎng)相應(yīng)人才,人力資源部先后組織了支行行長(zhǎng)助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內(nèi)部競(jìng)聘。通過(guò)競(jìng)聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出,帶動(dòng)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)這種對(duì)外招聘和對(duì)內(nèi)競(jìng)聘機(jī)制,結(jié)合我行薪酬改革和專業(yè)序列管理制度,人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動(dòng)機(jī)制。使全行員工真正做到憑本事吃飯,憑能力辦事。
銀行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)對(duì)職工的培訓(xùn)有著很高的要求,人力資源部也一直十分重視培訓(xùn)工作。三季度,在人力資源部的配合組織下,我行先后進(jìn)行了保險(xiǎn)代理資格培訓(xùn)、銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)與管理培訓(xùn)、新員工集中面授等多項(xiàng)培訓(xùn)。
從反饋情況來(lái)看,無(wú)論是培訓(xùn)的頻率、質(zhì)量和效果還是培訓(xùn)的針對(duì)性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處于業(yè)務(wù)發(fā)展的起步階段,未來(lái)對(duì)人力資源的需求將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈,如何通過(guò)建立科學(xué)的培訓(xùn)體系,來(lái)提高員工的素質(zhì)和技能,滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要將是我部門面臨的重大問(wèn)題。
針對(duì)這一問(wèn)題,我部門積極推動(dòng)培訓(xùn)制度建設(shè),包括研究建立我行內(nèi)部培訓(xùn)師制度、擬定系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,并已經(jīng)開(kāi)展了相應(yīng)的培訓(xùn)需求調(diào)查,力求為我行建立較為完善的培訓(xùn)體系。
為加強(qiáng)全行人力資源管理和考核,人力資源部制定了《x銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《x銀行費(fèi)用工考核辦法》。辦法的出臺(tái)完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促進(jìn)員工業(yè)績(jī)的提高。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我行內(nèi)控合規(guī)管理,防范案件風(fēng)險(xiǎn),在監(jiān)管部門要求和行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,人力資源部協(xié)同其它部門通過(guò)收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區(qū)委員會(huì)、安排家訪等措施對(duì)全行員工進(jìn)行了異常行為排查,取得了一定效果。堅(jiān)決杜絕由員工行為隱患引起的風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。
經(jīng)過(guò)前期的精心準(zhǔn)備,x支行順利開(kāi)業(yè)。我部門也順利完成了x支行高管任職資格申請(qǐng)材料及開(kāi)業(yè)申請(qǐng)材料的申報(bào)工作。
本次材料申報(bào)過(guò)程較為順利,一方面得益于前期總行及13家支行開(kāi)業(yè)申請(qǐng)的經(jīng)驗(yàn);一方面得益于與監(jiān)管部門的及時(shí)溝通。相信在接下來(lái)我部門即將進(jìn)行的監(jiān)事長(zhǎng)材料申報(bào)及其他材料申報(bào)工作也一定能夠順利完成。
人力資源部積極完成我行員工檔案管理、員工的日常調(diào)配等工作。
總的來(lái)說(shuō),三季度人力資源部完成了行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,較好地履行了部門職責(zé)。下階段,人力資源部將繼續(xù)推進(jìn)全行績(jī)效考核方案的實(shí)施,完成各部門及個(gè)人績(jī)效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動(dòng)畢業(yè)生校園招聘等工作。
個(gè)人第三季度總結(jié)篇二十二
第三季度在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了必須的工作成績(jī),現(xiàn)將本人第三季度以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)狀況匯報(bào)如下:
一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨季度齡增長(zhǎng),使自身綜合潛力不斷得到提高。
本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體狀況,按時(shí)間性,全季度的工作如下:三季度,完成季度財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)上季度的財(cái)務(wù)工作,并為四季度訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成季度新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、季度檢工作;二季度,按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立四季度新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)帶給相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)持續(xù)聯(lián)系,提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,以到達(dá)資金的正常周轉(zhuǎn)。
在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)季度度審驗(yàn),為貫徹落實(shí)行政許可法,及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理狀況表,報(bào)送上半季度醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上季度保費(fèi)。三季度,根據(jù)甘人財(cái)號(hào)文精神的要求,用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)三季度以來(lái)的賬目按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫出了自查狀況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)狀況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行狀況,進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半季度醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂(lè)于理解安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾狀況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應(yīng)用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
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