計劃的制定可以幫助我們提前預判問題,并做出相應的應對策略。確定優(yōu)先級,合理安排任務的先后順序,并考慮到可能的風險和挑戰(zhàn)。這些計劃范文涵蓋了不同領(lǐng)域和行業(yè),能夠幫助大家更好地制定自己的計劃。
綜合部工作計劃書篇一
綜合部在20xx年的總體工作目標是:圍繞公司的經(jīng)營目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。
整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整,整合部門內(nèi)部資源,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業(yè)知道的培訓。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調(diào)整。
(一)做好后勤保障工作,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。
1、根據(jù)公司業(yè)務開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。
2、做好辦公物品的采購和配給工作;
3、證件年檢。
3月底前完成;
4、合同登記認證工作:根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況,每季度或半年進行一次登記。
(二)配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據(jù)可依。
3、加強公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實情況,并做好整理和反饋工作;
(三)確定公司的組織機構(gòu),明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據(jù)。
1、確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門的職責清晰明朗,春節(jié)前完成;
2、根據(jù)各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,并貫徹執(zhí)行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規(guī)范》,6月底前完成。
(三)配合公司發(fā)展規(guī)劃,加強企業(yè)形象建設。
因公司業(yè)務的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時對外公司的形象亦會有提升。
(四)加強企業(yè)文化建設,進一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);
3、年終舉辦聯(lián)歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發(fā)展目標及計劃。
4、提供根據(jù)公司業(yè)務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。
(五)對外協(xié)調(diào)工作,保證各項工作的有序開展。
加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應資源的儲備,以保證有序更替。
(六)做好部門財務預算的進一步控制。
(七)根據(jù)公司項目運作情況做好配合工作:協(xié)調(diào)安排公司目標的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。
現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高,綜合部05年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。xx年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗也入于學習的摸索階段,經(jīng)驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此,綜合部xx年對人事工作主要從以下方面開展:
(一)制作完整的員工手冊,完善人事管理;
員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是20xx年人力資源的重要工作。
(二)制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu),推行薪酬管理。
確定各崗位級別工資,服務年限工資等,使之更加科學合理化,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成,目標責任人:
(三)加強招聘管理,做好人員儲備配給。
1、網(wǎng)絡招聘,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會;目標責任人:
2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質(zhì)等方面進行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標責任人:
3、加強新聘人員資料的審核力度,包括學習經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標責任人:
(四)完善人事檔案管理,規(guī)避用工風險。
員工檔案內(nèi)容逐步完善,為規(guī)避公司的勞動風險,春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人:
(五)員工福利與激勵政策。
1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關(guān)資料的統(tǒng)計整理工作,做好相應的方案,以備隨時啟用;目標責任人:
2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助、
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;
綜合部工作計劃書篇二
1、不斷壯大會員隊伍,優(yōu)化會員結(jié)構(gòu),鼓勵老會員發(fā)展新會員,對轄區(qū)內(nèi)未加入商會的重點企業(yè)、納稅大戶等,爭取介紹發(fā)展入會。20xx年擬發(fā)展10家會員企業(yè)單位。
2、繼續(xù)做好會員企業(yè)的走訪工作,加強政企交流,發(fā)揮橋梁紐帶作用。計劃每季度深入走訪轄區(qū)會員企業(yè),與企業(yè)負責人座談,聽取企業(yè)意見,詳細了解公司企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展情況,并征集企業(yè)對翠竹商會工作、轄區(qū)經(jīng)營環(huán)境、社會民生等方面的意見和建議,進一步研究、分析企業(yè)提出的熱點、難點問題。對企業(yè)反映的實際困難,積極發(fā)揮橋梁紐帶作用,主動與政府相關(guān)職能部門進行積極有效的溝通,切實幫助企業(yè)解決實際問題。
3、繼續(xù)抓好會員走訪,互訪活動工作,創(chuàng)新活動形式,增強商會組織能力。通過考察、聚會、互訪、文體等多種形式,開展豐富多彩的聯(lián)誼活動,舉辦好翠竹商會春茗座談會和迎中秋慶國慶聯(lián)誼座談會。
4、征集會員建議,有針對性地組織舉辦學習、講座、培訓活動,繼續(xù)加大會員培訓力度。結(jié)合社會熱點課題,20xx年將定期或不定期組織小范圍、高質(zhì)量的培訓課程,提升企業(yè)家經(jīng)營管理水平;面向企業(yè)中高層管理人員開展政策法規(guī)、企業(yè)管理、職業(yè)技能等培訓,幫助企業(yè)提高經(jīng)營水平和市場競爭力。
5、繼續(xù)加強與其他兄弟商協(xié)會的互訪交流,學習先進的辦會經(jīng)驗。
6、抓好商會的各項宣傳工作,加強信息服務,完善網(wǎng)絡平臺建設。進一步健全企業(yè)資訊發(fā)布機制,全面拓寬服務領(lǐng)域,充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡等服務載體,如qq群和微信平臺等,加強會員企業(yè)的互動交流和資源共享,提高商會的服務成效。
(二)科協(xié)。
1、繼續(xù)做好轄區(qū)科協(xié)會員單位的走訪工作;
2、計劃4月份開展“科技活動周”宣傳活動;
3、繼續(xù)抓好科普電影進社區(qū)活動;
4、9月份開展“全國科普日”宣傳活動;
5、繼續(xù)組織轄區(qū)科普工作者到科普示范基地參觀學習。
(三)扶貧。
1、20xx年協(xié)調(diào)有關(guān)部門將符合政策的全部或部分貧困人口納入社會保障,全部實現(xiàn)政策性保障兜底脫貧。
2、按要求時限完成建檔立卡工作,及時、如實填寫幫扶記錄簿,準確錄入扶貧信息管理系統(tǒng)。
3、協(xié)助有關(guān)部門和幫扶完成當年度下達的建檔立卡相對貧困戶農(nóng)村危房改造(含兩不具備移民搬遷)任務。
4、20xx年協(xié)調(diào)落實制定有勞動能力貧困戶脫貧方案。
5、組織相對貧困戶在家從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的勞動力每年參加農(nóng)民適用技術(shù)培訓1次,組織相對貧困戶有意愿的勞動力每年參加轉(zhuǎn)移就業(yè)或科技培訓1次。
6、幫扶資金投入,投入相對貧困村和貧困戶的單位自籌資金(含社會捐贈)及財政專項扶貧資金(不含人均2萬元的財政扶貧和行業(yè)資金投入),20xx年底達30萬元。
7、協(xié)調(diào)落實扶貧工作責任制情況,單位一把手(主要領(lǐng)導)掛扶貧困戶,20xx年不少于2次到相對貧困村檢查指導工作,分管領(lǐng)導每個季度不少于1次到相對貧困村檢查指導工作,單位幫扶干部按有關(guān)文件落實對接貧困戶責任,村“兩委”班子履行扶貧職責,每月召開會議研究扶貧工作。
8、落實干部管理,駐村干部履職盡責,完成脫貧攻堅任務;建立幫扶單位黨員聯(lián)系貧困戶制度;村“兩委”干部落實貧困戶結(jié)對幫扶責任人并長期在村委會張榜公示;村“兩委”干部發(fā)揮表率作用,積極主動帶領(lǐng)困難群眾脫貧致富;村“兩委”干部主動作為,努力為扶貧項目創(chuàng)造條件、解決項目實施過程中的困難,保證項目順利實施;建立扶貧對象、項目長期公開制度。
9、針對貧困戶幫扶責任人制定的其他幫扶措施。新時期“雙精準”幫扶工作是廣東省惠及民生實現(xiàn)共同富裕的工程,也是一項長期系統(tǒng)的工作。下一步,街道將按照廣東省工作考核辦法的規(guī)定動作,循序漸進推進幫扶項目建設,積極牽線搭橋招商引資、大力引導村民就業(yè)(擇業(yè)),逐步提高新饒村經(jīng)濟及村民的自我發(fā)展能力,爭取早日讓新饒村的貧困戶脫貧致富過上好日子。
綜合部工作計劃書篇三
201x年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門的積極配合和大力協(xié)助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責,結(jié)合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務等職能作用,較好地完成了本年度各項工作任務,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
(一)部門概述。
綜合管理部是公司日常事務管理機構(gòu),現(xiàn)有員工17人,其中小車隊7人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營管理情況,制定并發(fā)布公司重要制度,發(fā)表決策,宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
(二)行政辦公。
1、公文處理。較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達工作,高效快捷的將收到的文件及時呈報給領(lǐng)導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關(guān)部門,截止11月中旬,收文處理800余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,精神傳達到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達準、實、新,確保公文格式規(guī)范標準。截止12月中旬,綜合管理部共起草、修改請示、報告、總結(jié)、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達100余份,印發(fā)行政公文90份,基本做到了文件內(nèi)容準確、規(guī)范。
2、檔案管理。較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。201x年,我部門按照x號文件《關(guān)于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷毀了公司201x年度中央和省委文件,并及時將清理結(jié)果上報市委辦公室保密室。
印等,在節(jié)約第一的基礎上,保證公司文件正常打印,做好相關(guān)文件保密工作。
4、印章管理。堅持專人對印章進行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅決杜絕空頭章、未批用章等情況出現(xiàn),限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。
(三)人力資源管理。
201x年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就201x上半年人力資源管理工作總結(jié)如下:
1、基本情況。
公司現(xiàn)有員工x人,其中男職工x人,女職工x人,公司級領(lǐng)導x人,總經(jīng)理助理(待遇)x人,部門正職(待遇)x人,副職(待遇)x人,第一學歷中,本科學歷x人,大專學歷x人,中專及以下學歷x人,具備專業(yè)技術(shù)職稱(技術(shù)等級)的有x人?,F(xiàn)有員工中x人留職停薪,長期病(事)假x人,均由人力資源部代管。
金額共計x萬元。
(四)考核督辦。
1、辦公秩序管理。為規(guī)范公司辦公秩序,201x年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定,指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進行督查、評比,并由值班領(lǐng)導、值班員每周不定期檢查,將檢查結(jié)果在公司led屏上發(fā)布。其中,10月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題,將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理,實行更衣室值班制,將責任落實到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。
2、制度建設。為進一步建立健全公司規(guī)章制度,201x年我部門出臺了《財務代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領(lǐng)導值班制度》,草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
結(jié)合實際,在廣泛征求部門及個人意見的基礎上,特制定《三定方案》及《各部門定崗定員方案》,進一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu),明確崗位職責,提高工作效能。二是部門內(nèi)部管理。嚴抓工作作風,提高工作效率。配合西北大學管理咨詢團隊,對《綜合管理部崗位職責》進行調(diào)整完善,進一步明確每一位在崗人員的職責分工,在強調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后,我部門每兩周召開一次部門例會,匯報個人工作情況,總結(jié)上周工作,部署下一階段任務,督察個人工作進展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。
(五)網(wǎng)絡通訊。
1、信息網(wǎng)絡。繼續(xù)積極對公司的通訊、網(wǎng)絡、辦公電腦進行維護,保障公司辦公網(wǎng)絡、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后,我部門協(xié)調(diào)x、x移動公司,為我公司接入移動寬帶100m用于日常辦公。完成了電子政務統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作,市級部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作,部分業(yè)務專網(wǎng)遷移工作。10月份,我部門申請采購了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網(wǎng)絡的穩(wěn)定與暢通。
綜合辦公室是承上啟下、協(xié)調(diào)左右的基本管理部門,同時也是公司后勤保障與接待部門,在公司高速發(fā)展的情況下,辦公室工作將以一個理念,兩個要求,三本賬務為主要工作思路。
一、辦公室工作理念:打造高效執(zhí)行的服務型團隊,以提高服務質(zhì)量和滿意度為辦公室的宗旨。
二、辦公室工作口號:團結(jié)合作服務至上。
三、辦公室工作要求主要為:服務工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的同時,必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個賬本:禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本)。
五、服務工作可從以下幾個方面入手:
1、行政方面:
1.1確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工;。
1.2規(guī)范辦公室各項工作流程(支撐:辦公室服務流程手冊,提高服務效率);。
1.3制定辦公室管理規(guī)定。(待制定)。
1.4規(guī)范辦公室行政費用使用(針對各項費用制定相應的控制規(guī)范)。
1.5規(guī)范行政監(jiān)督機制。(發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題)。
1.6規(guī)范公司檔案管理。(制度已定,執(zhí)行以及改進)。
1.7規(guī)范公司重要資質(zhì)文件的管理。(待落實)。
1.8加強文印的管理。(待落實)。
2、后勤方面:
主要是根據(jù)后勤各個方面制定對應的規(guī)范,并嚴格按照要求執(zhí)行。
2.1制定接待管理規(guī)定。(配套需要接待申請表,訂餐定宿登記表,票務申請表等)。
2.2制定辦公用品管理規(guī)定。(辦公用品申購表,領(lǐng)料單等)。
2.3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定。(建立臺賬,定期的監(jiān)督檢查,申購、領(lǐng)用、維修、保費流程等)。
2.4制定特殊用品管理規(guī)定。(如禮品管理規(guī)定,計算機及相關(guān)設施管理辦法)。
2.5食堂管理規(guī)定。(規(guī)范后勤費用審批,規(guī)范后勤采購,確保安全節(jié)約)。
2.6進一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。(配套的有實施細則,出車單,車輛相關(guān)信息登記表)。
2.7規(guī)范公司保潔管理,確保公司環(huán)境良好。(配套:保潔日常記錄表,監(jiān)督改進措施)。
2.8規(guī)范門衛(wèi)管理,加強出門管理(配套:出門證、日常巡視登記表等)。
2.9規(guī)范公司水電設施的管理(使用、保修、維護,配套有維護登記表)。
六、安全保障工作:
1、制定公司安全保衛(wèi)制度。(日常巡視表)。
2、公司消防設施的管理。(配套有定期的維護登記表等)。
3、組織開展消防安全的培訓。
4、監(jiān)督公司各職能部門關(guān)于本部門業(yè)務相關(guān)的安全知識培訓工作。
5、制定安全事故處理應急方案。
剛剛過去的20**年,是xx建廠20周年的日子,也是xx成長期間的關(guān)鍵一年,銷售收入創(chuàng)歷史新高,達到xx億元,利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發(fā)展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標,大家能齊心協(xié)力、主動擔責,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
1、人員崗位滿足率。全年在職人員平均數(shù)xx人,20**年同期xx人,上升11%。20**年初公司不到xx人,過年后綜合部率先開工,奔走在xx等多個人才市場,做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常招聘工作按部就班,通過利歐共享的網(wǎng)絡資源、臺州人才市場,湖北高校,江蘇高校等渠道進行招聘。概括來說,辦公室年度離職率4%,車間員工離職率12%,崗位滿足率達90%以上。從1-10份人員完全滿足生產(chǎn)經(jīng)營需求,但10月份后離職人員較多,其中10-11月離職人員超過30人。針對突發(fā)情況,綜合部也進行新的嘗試,和啟明星簽訂用工協(xié)議,新招入8人,但是后續(xù)學生沒有如期而至、過年提前回家等不利因素,一定程度上影響了年度生產(chǎn)進度。
啟發(fā):留住人、用好人,比招人更重要。20**年人員招入數(shù)量可觀,但是從部門新員工培養(yǎng),及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。總結(jié)兩點:一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務繁忙時的協(xié)調(diào)配合,每個員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵。二是部門對人員的關(guān)心關(guān)懷要加強,粗暴管理、不解決崗位實際問題,人心自然難留。
2、員工培訓,20**年2-3月,招入新員工近xx人,分xx次進行全員素質(zhì)培訓,使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓,如彭宗元參加測量體系,金啟善參加質(zhì)量官培訓,陳亨建參加的勞動合同法規(guī)避學習,外貿(mào)的業(yè)務操作技能培訓,erp升級改版培訓等,有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。
3、新員工考評和轉(zhuǎn)正,人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正,力求在工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度上進行三維衡量,即時在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤,1個月試用期內(nèi)簽訂勞動合同,保證用工合法化。
4、離職人員按流程辦理,綜合部審批時100%離職交談,打算20**年記錄離職人員的離職動機,對前3項離職原因進行整改和優(yōu)化。
本年度實際收到財政補貼xx萬元,另外未到款xx萬元以上(含201x年獲中央技改投資項目經(jīng)費)。新增主要榮譽:科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項,浙江省省級技術(shù)創(chuàng)新項目一項,浙江省重合同守信用aa級,省標準化良好行為aaa級,臺州市商標等榮譽。
組織各部門做好lowes的驗廠工作,結(jié)合公司的軟硬件實際情況,做好與中間商、輔導公司的溝通和整改執(zhí)行,上半年3月份通過了sgs去年遺留的復查工作。下半年11月開展了bv的新的年度的驗廠,由于多方面的標準提升,公司對消防設施、逃生通道、質(zhì)量管理等重新進行布置和整改,最后在12月復查時已整改完畢。
啟發(fā):驗廠工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運作情況,必須團隊合作,對驗廠的標準還需進一步認識和明確,對員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門的口徑一致問題,這些都是20**年lowes驗廠的重中之重。
綜合部的部門職責之一是服務部門,我們部門人員xx人的編制,對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20**年,我們把內(nèi)務管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。
首先,規(guī)范人事管理工作的基本原則,做到講程序。要求員工入職、離職、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié),該走哪個程序的,不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來,先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規(guī)定》等五項涉及行為規(guī)范、車輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范,在生產(chǎn)淡季7-9月份,對穿工作服,早餐,上班時間玩游戲,抽煙等事項進行,發(fā)違規(guī)通報10次,處罰15人。
二是不斷加強各板塊建設。進一步對部門職責和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進行跟蹤、梳理,召開部門會議落實,并及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設備設施管理上進一步參照國家標準整改,及在安全生產(chǎn)設施增加,對門衛(wèi)的管理,夜間增加巡邏打卡,根據(jù)員工反饋的食堂問題,進行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖,并且安裝了網(wǎng)線。
三是后勤服務部門工作,除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機、勞保、辦公用品管理等職責職能外,在外地員工購買車票,社會保險,外地員工子女上學,困難員工補助,工傷員工慰問,抗臺等方面都對員工予以關(guān)心幫助。
綜合部工作計劃書篇四
以黨的xx大精神為指導,全面貫徹落實“三個代表”的重要思想,認真執(zhí)行各級政府關(guān)于加強社會治安綜合治理的文件精神,落實縣綜治委、教體綜治辦工作會議下達的各項任務,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,服從服務于兩個文明建設,加強綜合治理的組織建設和制度建設,建立健全各種規(guī)章制度,以學校教學工作為主,對青少年進行思想品德和行為規(guī)范教育,開展法制教育,上好法制課,明確責任,制訂目標,正確處理內(nèi)部矛盾,營造一個優(yōu)美的育人環(huán)境,使一切壞思想、壞行為在校園沒有市場。
以人為本,關(guān)愛青少年的健康成長,“預防為主,打防結(jié)合”,扼制校內(nèi)打架斗蔚藍色和治安案件的發(fā)生,講秩序、講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講團結(jié),保證學校教育教學的順利進行,讓師生滿意,他平安校園,創(chuàng)縣級社會治安綜合治理文明單位。
(一)由綜合治理領(lǐng)導小組組長游華欣牽頭,每學期召開三次綜治專題工作會議,對各職能小組的工作提出具體要求和工作目標,每學期進行一次檢查考評產(chǎn)一次總結(jié)。
(二)綜合治理辦公室的具體工作由分管副校長胡元波,政教處主任游華欣負責,每月對各小組的工作情況進行一次檢查、指導。
(三)法制宣傳教育由法制副校長陳拓負責。
1、充分利用思想政治課課堂,有針對性地對學生進行品德教育、理想教育和法制教育。
2、每學期聘請司法局法制教育專職干部到學校對學生進行法制教育。
3、對學生進行道路安全教育、人身安全教育、季節(jié)性安全教育,確保師生生命安全。
4、教育學生正確使用電腦、網(wǎng)絡,杜絕因進網(wǎng)吧玩游戲而引發(fā)的暴力思想工作和暴力行為的發(fā)生,造成不良的社會影響。
(四)加強校園周邊環(huán)境的治理和整治,對可能出現(xiàn)安全事故的重點部位要有防范預案,加大力度進行整改,對突出安全隱患部位要派專人進行重點監(jiān)控,防止安全事故的發(fā)生。
(五)治理調(diào)解小組由胡元波負責、檢查、布置。
1、建立健全門衛(wèi)制度,經(jīng)常檢查門出入登記和治安工作情況,協(xié)助門衛(wèi)處理好日常事務和校園內(nèi)的偶發(fā)事件,防止外來人員到校尋釁滋事,杜絕治安、安全事故的發(fā)生。
2、督促水電工劉春光檢查教學樓、辦公樓及教工宿舍的用電安全,對不規(guī)范的用電線路做到及時整改維修,防止火災事故的發(fā)生。
3、督促學校學生飲水衛(wèi)生,嚴防污染。
4、學校派專人督促檢查學校早餐飲食衛(wèi)生院,杜絕假、冒、偽、劣食品進入學生飲食,保證師生在校的飲食安全。
5、每天檢查校內(nèi)和周邊環(huán)境衛(wèi)生,防止傳染病的滋生和蔓延。
6、對校內(nèi)常住人口、流動人口、外來人口登記到人,逐一落實,做到心中有數(shù)。
7、各現(xiàn)任人要自覺履行職責,防火防盜、保證國家財產(chǎn)和師生生命財產(chǎn)安全。
(六)加強消防安全管理力度和危化物品的安全監(jiān)控和安全管理。
1、建立健全?;锲返墓芾碇贫龋瑖栏窨刂莆;锲返氖褂茫瑢嶒瀱T和實驗教師對?;锲返倪M出要做好詳細的記載,防止危化物品因使用不當或外泄而引發(fā)的安全事故。
2、對圖書室、保管室、財務室、電腦室及語音室要實行到專人專職管理,制度健全,防止盜竊和火災事故的發(fā)生。
(七)矛盾糾紛排查小組由胡元波負責。
1、對校內(nèi)教職工之間的矛盾要及時妥善處理,避免矛盾升級。
2、對教師因教育學生與家長發(fā)生的矛盾,要及時了解情況,做好雙方工作,避免關(guān)系僵化,影響社會安定。
(八)及時傳達上級有關(guān)社會治安綜合治理的會議、文件精神、圓滿完成各項任務。
(九)對綜合治理辦公室的工作、解決的問題做好記錄,建立健全各種檔案,全面掌握學校情況,與時俱進,調(diào)整工作思路,改進工作方法,持續(xù)有效地開展各項工作。
綜合部工作計劃書篇五
根據(jù)公司日常業(yè)務的特點,建立企業(yè)信息化管理平臺基于以下幾點:便于信息的實時傳遞、公司日常管理決策的確定、資料的統(tǒng)一規(guī)范管理,同時可為企業(yè)降低基礎辦公成本的支出。
2.建立全員內(nèi)部的溝通機制。
建立意見收集郵箱,指派專人定期整理匯總,上報公司領(lǐng)導。公司在為員工解答工作及生活中的疑惑的同時,可及時了解員工的思想動態(tài),及時給予調(diào)整。同時可減少公司快速發(fā)展過程中所忽略的需改善的細節(jié)問題。從而把員工的發(fā)展與企業(yè)相互綁定,使之有歸屬感。針對為公司管理提出優(yōu)質(zhì)的意見,可給予相應獎勵。
3.配合企業(yè)文化的建設,建立健全員工手冊。
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人、留人的先決條件之一,企業(yè)凡事采取對事不對人的原則,盡可能達到各項工作的合理合法性,使員工感受到自己的成長與企業(yè)息息相關(guān)。因此《員工手冊》將成為指導員工規(guī)范工作的必要管理工具。
4.完善會議管理及服務。
完善會議接待、服務標準,將成為企業(yè)對外的另一宣傳窗口。根據(jù)公司接待人員的等級,確定接待的標準,一方面使企業(yè)管理規(guī)范有章可尋,在一定程度上降低成本;另一方面可使人感到公司的規(guī)范性管理,彰顯企業(yè)管理水平。
5.進一步完善公章、證照、檔案的管理工作。
針對目前企業(yè)發(fā)展的需求,需下大力度加強內(nèi)部員工的專業(yè)知識培訓及管理,同時要求制定階段性的學習內(nèi)容,并對其進行考試,以有效檢驗知識的掌握程度,最終實現(xiàn)可持證上崗。
6.定期組織公司內(nèi)部小型文體活動。
如何提高企業(yè)員工的凝聚力,逐漸成為各大企業(yè)需深入思考的問題。在結(jié)合企業(yè)文化的基礎上,通過定期組織員工參與各類文體活動(如:生日會、拓展項目),可有效增進員工之間、領(lǐng)導之間、領(lǐng)導與員工之間的了解,使之形成良師益友的關(guān)系,從而建立和諧并具良性競爭的工作氛圍。
7.新辦公場所的選擇與搬遷隨著公司業(yè)務范圍不斷的增長,人員的增加,現(xiàn)有辦公場所將不能滿足公司發(fā)展的需要,根據(jù)公司要求不斷尋找新址。
綜合部工作計劃書篇六
剛剛過去的20**年,是xx建廠20周年的日子,也是xx成長期間的關(guān)鍵一年,銷售收入創(chuàng)歷史新高,達到xx億元,利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發(fā)展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標,大家能齊心協(xié)力、主動擔責,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
1、人員崗位滿足率。全年在職人員平均數(shù)xx人,20**年同期xx人,上升11%。20**年初公司不到xx人,過年后綜合部率先開工,奔走在xx等多個人才市場,做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常招聘工作按部就班,通過利歐共享的網(wǎng)絡資源、臺州人才市場,湖北高校,江蘇高校等渠道進行招聘。概括來說,辦公室年度離職率4%,車間員工離職率12%,崗位滿足率達90%以上。從1-10份人員完全滿足生產(chǎn)經(jīng)營需求,但10月份后離職人員較多,其中10-11月離職人員超過30人。針對突發(fā)情況,綜合部也進行新的嘗試,和啟明星簽訂用工協(xié)議,新招入8人,但是后續(xù)學生沒有如期而至、過年提前回家等不利因素,一定程度上影響了年度生產(chǎn)進度。
啟發(fā):留住人、用好人,比招人更重要。20**年人員招入數(shù)量可觀,但是從部門新員工培養(yǎng),及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低??偨Y(jié)兩點:一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務繁忙時的協(xié)調(diào)配合,每個員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵。二是部門對人員的關(guān)心關(guān)懷要加強,粗暴管理、不解決崗位實際問題,人心自然難留。
2、員工培訓,20**年2-3月,招入新員工近xx人,分xx次進行全員素質(zhì)培訓,使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓,如彭宗元參加測量體系,金啟善參加質(zhì)量官培訓,陳亨建參加的勞動合同法規(guī)避學習,外貿(mào)的業(yè)務操作技能培訓,erp升級改版培訓等,有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。
3、新員工考評和轉(zhuǎn)正,人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正,力求在工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度上進行三維衡量,即時在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤,1個月試用期內(nèi)簽訂勞動合同,保證用工合法化。
4、離職人員按流程辦理,綜合部審批時100%離職交談,打算20**年記錄離職人員的離職動機,對前3項離職原因進行整改和優(yōu)化。
本年度實際收到財政補貼xx萬元,另外未到款xx萬元以上(含20xx年獲中央技改投資項目經(jīng)費)。新增主要榮譽:科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項,浙江省省級技術(shù)創(chuàng)新項目一項,浙江省重合同守信用aa級,省標準化良好行為aaa級,臺州市商標等榮譽。
組織各部門做好lowes的驗廠工作,結(jié)合公司的軟硬件實際情況,做好與中間商、輔導公司的溝通和整改執(zhí)行,上半年3月份通過了sgs去年遺留的復查工作。下半年11月開展了bv的新的年度的驗廠,由于多方面的標準提升,公司對消防設施、逃生通道、質(zhì)量管理等重新進行布置和整改,最后在12月復查時已整改完畢。
啟發(fā):驗廠工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運作情況,必須團隊合作,對驗廠的標準還需進一步認識和明確,對員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門的口徑一致問題,這些都是20**年lowes驗廠的重中之重。
綜合部的部門職責之一是服務部門,我們部門人員xx人的編制,對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20**年,我們把內(nèi)務管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。
首先,規(guī)范人事管理工作的基本原則,做到“講程序”。要求員工入職、離職、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié),該走哪個程序的,不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來,先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規(guī)定》等五項涉及行為規(guī)范、車輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范,在生產(chǎn)淡季7-9月份,對穿工作服,早餐,上班時間玩游戲,抽煙等事項進行,發(fā)違規(guī)通報10次,處罰15人。
二是不斷加強各板塊建設。進一步對部門職責和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進行跟蹤、梳理,召開部門會議落實,并及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設備設施管理上進一步參照國家標準整改,及在安全生產(chǎn)設施增加,對門衛(wèi)的管理,夜間增加巡邏打卡,根據(jù)員工反饋的食堂問題,進行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖,并且安裝了網(wǎng)線。
三是后勤服務部門工作,除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機、勞保、辦公用品管理等職責職能外,在外地員工購買車票,社會保險,外地員工子女上學,困難員工補助,工傷員工慰問,抗臺等方面都對員工予以關(guān)心幫助。
綜合部工作計劃書篇七
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項活動。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
4、加強績效考核,制定了合理的辦法。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。
7、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
綜合部工作計劃書篇八
前廳部是負責招徠并接待客人,推銷客房及餐飲等酒店服務,同時為客人提供各種綜合服務的職能部門,是酒店的營業(yè)櫥窗,反映酒店的整體服務質(zhì)量的一個重要窗口;是給客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的經(jīng)濟作用;具有協(xié)調(diào)作用;是建立良好賓客關(guān)系的重要部門。針對前廳部的職能制定以下。
:
一.人員團隊的組建。
酒店在籌備期間,除了硬件的準備,最重要的就是人員團隊的組建。前廳部組織機構(gòu)的設置及定員會影響酒店的成本水平,所以要從實際出發(fā),機構(gòu)精簡,分工明確。要實行優(yōu)勝劣汰,給優(yōu)秀的酒店員工實行崗位技能的知識培訓,并采取現(xiàn)場培訓為主,定期評估測試考核,加以具體指導和教育,從而不斷提高酒店員工的業(yè)務技能,讓前廳部的酒店員工都能符合酒店用人的標準。
二.注重培訓工作。
前廳部作為酒店的門面,每個酒店員工都要直接的面對客人,酒店員工的態(tài)度和服務質(zhì)量反應出酒店的服務水準和管理水平,因此對酒店員工的培訓工作是重中之重,針對前廳部需制定一套詳細的培訓計劃。有了良好的服務技能,純熟的業(yè)務知識,才能提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷的服務。只有培訓好了酒店員工,酒店員工才有過硬的本領(lǐng)去為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。
三.加強酒店員工的推銷意識和技巧。
前廳部酒店員工,特別是總臺酒店員工必須掌握總臺推銷藝術(shù)與技巧。把握客人的特點,根據(jù)客人不同的要求,進行有針對性的銷售,將最合適的產(chǎn)品,推薦給最需要的客人,做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同時,爭取利益化。
四.開源節(jié)流、增收節(jié)支。
為了保護環(huán)境,走可持續(xù)發(fā)展道路,“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個酒店不矢的追求,前廳部酒店員工也應積極響應低碳經(jīng)營,控制成本,開展節(jié)約、節(jié)支的活動,既迎合顧客的綠色需求,也可以為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益,可謂一舉兩得??梢詮钠綍r生活中的點點滴滴做起,隨手關(guān)緊水龍頭,隨手關(guān)掉不必要的電源開關(guān),將用過一面的a4紙反面進行重復利用等等。
五.關(guān)注和采納客人的意見,倡導個性化服務。
經(jīng)常征詢客人的意見,重視客人的投訴。客人的意見是取得質(zhì)量信息的重要渠道和改善經(jīng)營管理的重要資料。廣泛聽取和征求客人的意見,并及時向上級反映和報告,并采取積極的態(tài)度,妥善處理。以求我們的服務能化得到客人的滿意。倡導個性化服務,以此吸引客人的眼球,提高客戶的滿意度并爭取更多的回頭客。
六.注重與各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個大家庭,前廳部是整個酒店的神經(jīng)中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作聯(lián)系,如出現(xiàn)問題,我們都要主動地和相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。所以部門與部門之間工作聯(lián)系、信息溝通、團結(jié)協(xié)作就顯得格外重要。
【篇二】。
在我們的飯店周圍有xx酒店、xx酒店、xx酒店、xx集團籌建的四酒店、志達集團籌建的五飯店等強力競爭對手,我們不難看出飯店市場環(huán)境的殘酷和惡劣,但是,我們有信心也有能力去搶占屬于我們的領(lǐng)地。
(一)以經(jīng)濟效益為中心,建立目標經(jīng)營責任制。
面對激烈的市場競爭,我們要準確定位,確定目標消費群體,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,重新整合營銷隊伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全體酒店員工進行營銷的大營銷網(wǎng)絡,富都上下,人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷中有服務,服務中有營銷,并建立起相應的獎勵機制,限度地調(diào)動每一個人的工作積極性,內(nèi)挖潛力,外拓客源。
新的一年,我們要繼續(xù)以經(jīng)濟效益為中心,加強管理,飯店將會與各部門簽定目標責任狀,把飯店的效益和你們的利益緊密聯(lián)系在一起,做出的貢獻越大,獲益也就越多,反之,則按部門完成指標的差距按即定比例扣發(fā)工資,多勞多得,按勞分配。
(二)加強精神文明建設,提高酒店員工福利待遇。
我們今年的工作重點,在圍繞以經(jīng)濟建設為中心的前提下,要積極加強精神文明建設,提高酒店員工綜合素質(zhì),以嶄新的面貌迎接20xx年的挑戰(zhàn)。在這方面,飯店決定從以下方面著手:。
2、一年一度的黃金周期間,凡在本店連續(xù)工作6個月以上的酒店員工,飯店將會組織他們出去旅游,大前年是千山,前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江,去年登上了北京八達嶺,今年我們也許去大連。
3、為了豐富酒店員工的業(yè)余文化生活,我們今年將組織多種賽事讓大家參與進來,各賽事均設三等獎,在愉悅身心的同時,還要給予物質(zhì)獎勵。比賽如:拔河、象棋、跳棋、撲克等,歡迎大家踴躍報名,為部門爭光。
4、年終歲尾,為讓努力工作一年,并且創(chuàng)造良好效益的酒店員工過好春節(jié),我們將組織大家聚餐開聯(lián)歡,開開心心過大年。
5、對于平時表現(xiàn)突出,為飯店做出巨大貢獻的優(yōu)秀酒店員工,我們將在飯店年終總結(jié)大會上給予表彰,頒發(fā)榮譽證書和獎金。
6、為規(guī)范管理,我將在各部門經(jīng)理的協(xié)助和配合下,爭取于20xx年9月28日富都飯店開業(yè)5周年之日,奉上《富都飯店管理手冊》。
在此,我希望大家能夠群策群力,廣提合理化意見和建議,解決管理中存在的問題,也希望大家能樹立主人翁責任感,真正以店為家。
(三)加大培訓、考核、質(zhì)檢力度,提高服務質(zhì)量:。
各部門制定可行性培訓計劃,加大學習。
規(guī)章制度。
的力度,針對培訓進行定期考核,遵循質(zhì)檢制度,保證服務高質(zhì)量,以競賽活動樹立崗位標兵。培訓采取走出去請進來的辦法進一步對廣大酒店員工進行在崗培訓,同時各部門要舉行崗位大練兵,每月每季進行考核,鞏固業(yè)務技能,提高服務質(zhì)量。全方位加大管理力度,按照酒店的標準,繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以制度管人和以工資拉開檔次為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。
(四)加強安全和后勤保障工作。
認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防突發(fā)事件的工作,并制定。
應急預案。
;食品衛(wèi)生工作常抓不懈,強調(diào)食品衛(wèi)生的重要性;注意加強對設施設備的維修和保養(yǎng)工作;各部門一定要分工清楚,責任明確,充分發(fā)揮酒店員工的積極性和主動性,做好安全檢查和防范措施。
春風春色春光暖,新年新風新氣象。新年伊始,面對新的機遇和挑戰(zhàn),我們一定要上下一心,團結(jié)一致,乘風破浪,勇往直前,加強管理,節(jié)支增效,我們要以飽滿的精神,十分的熱情迎接挑戰(zhàn),力爭在20xx年再創(chuàng)輝煌!
綜合部工作計劃書篇九
一、招賢納士、聚集人才。
產(chǎn)品研發(fā)靠人,銷售靠人,管理靠人,生產(chǎn)靠人,服務靠人,公司的發(fā)展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。針對公司當前情況,深入各部進行人才需求調(diào)研,向外及時發(fā)布招聘需求信息,合理組織人才招聘,規(guī)范人才招聘過程控制程序,嚴把人才入口關(guān),為公司招收合格人才。今年的任務是滿足公司本年度的工作需求,100%完成招聘計劃。
社會在發(fā)展,科技在發(fā)展,公司在發(fā)展,人才也需要發(fā)展,才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導向的企業(yè),不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過主動培訓,有效開發(fā)資源,提升企業(yè)競爭力。
通過建設和完善培訓體系,來規(guī)范培訓過程控制程序,提高培訓效果,合理組織,有效推進,為公司培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬牛瑸楣鹃L遠發(fā)展做好人才儲備。多年來,這項工作均無明顯成績,隨著公司的發(fā)展,今年在此項工作上要實現(xiàn)突破,要完成培訓體系的建立,制定好本年度的培訓計劃,穩(wěn)步推動計劃的實施,通過培訓評估手段,衡量培訓效果,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創(chuàng)造更大價值。
企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價,很多問題不知如何處理,這些現(xiàn)象的存在,誕生了獨立的一門學科——管理學。企業(yè)的規(guī)模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯,為了提高產(chǎn)品品質(zhì),就有了質(zhì)量管理體系,為了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理體系,為了提高員工素質(zhì)與工作能力,也就有了人力資源管理。
作為綜合部,其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面;管理的基礎是“有法可依”,因此制度建設首當其沖;今年要完善績效管理方面的制度建設與推廣應用,對員工實行合理的工作評估,對員工工作作出正確的業(yè)績評價,激勵員工更加努力地、全身心地投入工作。要建立月報、工作記錄管理制度來支持績效考核的應用。要完善員工作業(yè)控制程序,規(guī)范員工工作行為。要建立培訓制度來推動培訓體系建設,達到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的。要完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;要完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊伍;要建立獎懲制度來規(guī)范員工管理,激勵員工上進,增強員工工作責任心。要完善評優(yōu)細則來評估優(yōu)秀的員工與團隊,樹立公司人才標桿。要完善門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務,加強日常安全防范與檢查,確保園區(qū)的安全與和諧。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合部要擔當首要責任。今年提煉出公司的核心文化,要加強活動投入,提高活動效果。要經(jīng)常更新公司內(nèi)部宣傳刊物,抓正面題材的典型人物、事跡,及時報道、渲染,來提高員工的認識,引導員工思想與公司思想統(tǒng)一化,提高整個團隊的凝聚力,提高員工對公司的滿意度,穩(wěn)定員工隊伍,營造良好的人文環(huán)境。
20xx年,公司在全面發(fā)展,后勤建設也需加快步伐。要建設員工娛樂、休閑場地與設施,豐富員工生活;要完成公司園區(qū)綠化建設和辦公大樓門廳建設,來提高企業(yè)品味,樹立公司良好的外部形象;要嚴格控制成本開支,避免浪費。
加強后勤服務工作人員的思想教育、工作指導、工作監(jiān)督,依據(jù)公司相關(guān)制度,嚴格要求,增強后勤工作人員責任心與服務意識,不斷提高服務水平。加強后勤管理,及時落實具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,對公司員工組織一次消防知識學習和消防演練,做到無事故發(fā)生,確保公司人身、財產(chǎn)安全。
綜合部工作計劃書篇十
開展新同事入職培訓,內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務禮儀等內(nèi)容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。
啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓體系,爭取全員參加。進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識,增強了管理人員的管理意識。
1。新同事入職反饋;。
2。同事轉(zhuǎn)正溝通;。
3。同事合同續(xù)簽溝通;。
4。同事離職溝通。
以上各個關(guān)鍵點的`溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據(jù)。
5。建立并完善公司溝通平臺。
除了作為技術(shù)業(yè)務交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
規(guī)范了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定。
規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)。
1。郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)。
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強了團隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。
2。策劃組織羽毛球或籃球健身活動。
為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動,除此之外,在共享上準備獎勵投訴信箱。
我隊本著“奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨,以建立優(yōu)秀志愿者團隊為目標,結(jié)合以往經(jīng)驗和現(xiàn)實情況,對本學期工作做出如下規(guī)劃。
內(nèi)容主要分三部分:
二、圍繞新生開展招新、培訓等一系列工作和活動;。
三、繼承和利用上屆積累資源,重點對品牌活動進行前期準備和初步開展,打好活動基礎,逐步進行完善。
我們本學期將圍繞三條既相對獨立、又相互交叉的主線開展工作和其他一系列活動,一方面搞好團隊建設,使青志隊能規(guī)范而扎實地發(fā)展;另一方面搞好活動,展示青志隊的活力和志愿者的優(yōu)秀品質(zhì)。
第一部分。
青志隊歷來沒有把整理資源作為一項基礎性工作來做,有關(guān)經(jīng)驗、資源、工作方法等沒有文字載體,因此保存和交流不便;另外團隊凝聚力還較少地體現(xiàn)在隊伍戰(zhàn)斗力上,略有不足。鑒于此,我們將在下面三部分下力氣:
一、我們在暑假期間建立了公共網(wǎng)盤(方便隊內(nèi)共享資源),并將在假期和以后活動中整理有關(guān)需要的資料,包括世博會志愿者有關(guān)知識,策劃、新聞稿等的寫作,有關(guān)活動想法和已有活動介紹等。
二、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動理念,從例會、品牌建設、素質(zhì)拓展等方面著手改進工作,從活動流程(如策劃和宣傳)方面著手完善工作。同時,我們將在提高工作效率和執(zhí)行力方面下功夫。
三、對比其他部門,團隊凝聚力對青志隊有著更深的要求。我們將關(guān)注隊伍內(nèi)部成員間的關(guān)系,如隊長平時多給予干事指導,借助公共記錄本大家多交流等。
這部分工作貫穿我們整個學期,也將貫穿以后青志隊的建設。我們將在虛心和扎實中前行,緊緊把握“青志隊是我們的,我們要一屆一屆地繼承地發(fā)展”的信念,建成一支優(yōu)秀的隊伍,做成幾個有品牌的活動。
第二部分。
本學期首先迎來的是新生。針對新生,我們的工作和活動分為四部分:
一、新生志愿者注冊和針對新生的宣傳。注冊表見“附錄1”,各個班的志愿者注冊將通過臨時召集人進行。宣傳方面以小貼士的形式,介紹世博志愿者和我們的活動。
二、書本傳遞活動。我們將在軍訓期間對大二同學的舊書進行回收和整理,將其傳遞給大一新生,借此也可為兩個年級的學生提供一個交流的機會。
三、幫助新生熟悉環(huán)境,引導他們關(guān)注校園。開學初,我們將帶領(lǐng)新生走進圖書館做志愿者工作,方便他們熟悉圖書館,早日浸染圖書館的良好氛圍;此外我們將聯(lián)系學校后勤部,合作搞新生幫助老工作人員的活動,引導他們?nèi)リP(guān)注和了解校園里的其他群體。
四、招新后,面對新鮮血液的流入,一方面,我們要鼓勵新干事積極融入團隊中,增進團結(jié),用志愿者的優(yōu)秀精神品質(zhì)去感染他們,讓新干事熱愛志愿者活動和有關(guān)工作;另一方面,考慮到新生特點,我們將對干事進行包括策劃、新聞稿、資料整理等方面的培訓,促使其更好地適應工作。為此,我們將舉行靈活的聚會、請老隊長介紹經(jīng)歷體會以拉近隊長干事的距離,開輕松的討論例會幫助他們了解這個團隊,整理有關(guān)資料并指導他們自學。
新生是我隊未來的活動主體,搞好有關(guān)針對新生的活動,意義重大,對于新生和青志隊而言是一種共贏。正副隊長將做充分準備,借助團委的力量,著手打造有特色的新生志愿者活動。
第三部分。
老一屆班子帶領(lǐng)所打下的基礎和積累的寶貴資源,這一屆班子的有力繼承、創(chuàng)新和完善,都為特色、品牌活動的出現(xiàn)創(chuàng)造了有利的條件。本學期我們將組織不少活動,一邊鍛煉干事,一邊打下長期活動的基礎。
“世博文明站崗”地鐵站活動。
上學期我隊曾舉行過此項活動,這學期繼續(xù)搞此活動有幾點考慮:1。此活動受到地鐵站方面的歡迎,可以將有關(guān)活動固定下來,是可行的;2。此活動對志愿者有幫助;3。提供城市文明志愿者崗位滿足大家參與世博志愿者的愿望。
地點:劍川路/東川路地鐵站。
時間:中段前開始。
注:活動集合志愿者舉行簡單的宣講會(或更簡單的模式),活動規(guī)模不需要大,關(guān)鍵讓每一個志愿者獲得鍛煉。
“閔行二中”系列。
上學期我隊曾帶領(lǐng)志愿者走進閔行二中,和即將升入高三的同學進行學習、生活交流,獲得中學方面的歡迎。經(jīng)和中學有關(guān)老師詳細交談后,我隊覺得此活動很有繼續(xù)開展的必要,可以利用我們學習和生活上的經(jīng)驗優(yōu)勢和校方方便的資源,進行密切的合作。
時間:軍訓期間聯(lián)系準備,中段前開始。
“走進社區(qū)”系列。
活動理念:引導志愿者走出校園,關(guān)注社區(qū),服務社區(qū),同時為志愿者提供實踐機會,助其成長。
主要包括兩項活動:一、高年級同學街道掛職鍛煉;二、低年級同學“溫暖社區(qū)”系列活動。
掛職鍛煉上一屆已經(jīng)搞得比較成功,我們可以適當完善活動、擴大活動的影響力,為更多的人提供更好的實踐機會。
“溫暖社區(qū)”這一社區(qū)慰問活動曾有策劃,曾搞過一次學生和老干部交流活動。我隊準備在本學期中,聯(lián)系三兩戶空巢老人家庭,定期拜訪,以小的切入口進行此活動。初期活動我們不求大,而要注重細節(jié),關(guān)注活動效果,等初期搞成功了我們再準備后期的宣傳,以及做些調(diào)整,形成一個班級與一戶老人結(jié)對活動的模式。
“掛職”時間:節(jié)假日。
“溫暖社區(qū)”:初期活動主要為隊內(nèi)人員參加(也可從團委中招人),時間為中段前;活動進一步發(fā)展為中段后(暫定設想)。
“迎世博”志愿者活動。
此活動分兩方面,一方面來自??傟牭陌才?,配合其進行有關(guān)宣傳、志愿者選拔培訓等活動,此活動可在??傟牶蛨F委的指導下進行,我們將做思想上和行動上的準備;另一方面我隊將幫助社區(qū)舉辦有關(guān)活動,承擔一部分工作。
綜合部工作計劃書篇十一
為使綜合管理部在20xx年的工作中,能夠緊密圍繞企業(yè)奮斗目標,合理安排、服務大局,更加務實、高效、有序推進各項工作進程,特將20xx年需要重點完成的工作計劃如下:
一、努力加強員工自身素質(zhì)和業(yè)務水平的提升,切實起到帶頭表率作用,從根本上解決思想認識和覺悟的不足。
二、加快規(guī)范制度建設,使各項工作有序開展。
三、努力改進工作方法,統(tǒng)籌安排,提高工作效率。
四、通過組織學習活動、考核訓練等方式加強員工的團隊合作能力,營造團結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍。
五、努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力。
六、建立辦公室工作學習制度,及時掌握各類文件精神和業(yè)務知識,樹立良好的服務意識,更好的協(xié)調(diào)各部門順利開展各項工作。
七、建立辦公室工作會議制度,開誠布公的進行面對面的溝通,以及時改進工作過程中的不足,化解工作中遇到的困擾。
八、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,做好對政府文件的接呈工作。
九、加強公司各類檔案的管理,進一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。
十、抓好公司基層黨組織建設工作,完成公司黨員大會會務組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作。
十一、做好公司工會日常管理工作,切實落實工會代表制度,真心實意的為工人服務,為員工謀福利。
十二、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購置和組織相關(guān)集體活動的計劃和安排。
十三、加大辦公成本控制力度,使降本挖潛工作落實到實處,創(chuàng)新辦公成本管理辦法,要嚴格遵守勤儉辦事的原則。
十四、做好車輛安排和司機班管理工作,合理調(diào)度,統(tǒng)籌安排,做好后勤保障工作,尤其要做好公司突發(fā)、應急事件的處理保障工作。
綜合部工作計劃書篇十二
按照項目管理策劃,綜合管理部應配置7人,截止12月實際4人(含20xx屆新入職大學生1人)。
(一)部門機構(gòu)建設。
1、按照公司20xx年管理要求,綜合部不斷加強部門建設,部門履職能力不斷增強。面對高強度、高標準、高質(zhì)量工作要求,綜合管理部以部門探討、領(lǐng)導講授、視頻學習等形式加強業(yè)務知識學習,總結(jié)實際工作經(jīng)驗,堵漏補缺完善部門工作機制、修正工作流程、改進工作方式,正常有序開展各項部門工作。
2、定崗定編,責任到人,理清思路,工作到位。部門人員的履職能力決定部門工作開展的順利與否,根據(jù)部門工作,綜合部設立對外聯(lián)絡、黨群管理、人資管理、行政管理四個崗位,并按崗位定員,使部門每個人清楚自己的崗、定好自己的位、干好自己的事。針對綜合部工作事務繁雜性,為避免在工作中出現(xiàn)事無規(guī)劃、雜亂無序,綜合部對本部門事務進行了認真梳理,制定了工作思路,做到事前有計劃、事中有措施、事后有總結(jié)。
3、適應管理模式,積極推進融合辦公。20xx年5月,項目公司與總承包部進一步高度融合,總承包部行政(黨建)管理部在履行總承包部管理職責的基礎上與公司綜合管理部融合共同開展綜合管理工作。
(二)黨建新聞宣傳工會工作。
做為黨建新聞宣傳管理工作的主辦部門,綜合管理部認真貫徹上級工作精神,廣泛開展規(guī)定動作;開拓思維,結(jié)合年度總目標多種形式開展黨建新聞宣傳工作。
1、組建“黨員突擊隊”和“青年突擊隊”,形成“支部牽頭、黨員帶頭、全員行動”的疫情防控及復工復產(chǎn)工作局面,使得項目復工產(chǎn)能短時間快速恢復。
2、與各參建單位加強黨建工作聯(lián)動,設立黨員責任區(qū),加速推進項目建設,同謀共策齊力保目標。
3、圍繞年度總目標,“包?!鳖I(lǐng)導、黨員領(lǐng)導干部、管理人員下層一線,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決施工問題,突擊急、難、險、重工程任務,發(fā)揮“黨員突擊隊”攻堅克難、敢于奉獻的精神。
4、加大外宣力度,聯(lián)合屬地媒體報道項目建設情況,增強公司在屬地的知名度;增大內(nèi)宣頻次,認真選題投稿報道公司黨建工作、生產(chǎn)經(jīng)營情況,提升公司在集團股份公司、交投公司及其他兄弟單位曝光度。
5、組織職工開展籃球賽、文藝晚會等文體活動,增強公司向心力、凝聚力。
6、定期發(fā)放生活物資用品、慰問婚、喪、病職工及親屬,落實職工福利待遇。
(三)人資管理工作。
公司目前共有正式、勞務派遣及其他形式用工職工人數(shù)87名,綜合管理部人資管理工作以選好、用好、管好為根本,準確掌握職工信息,大力開展職工教育培訓,嚴格執(zhí)行人資管理制度,落實全員績效考核制度,為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作做好人員保障。
1、建立項目人員信息庫、簡歷庫,準確掌握項目人員信息,因材施用,人盡其用。
2、組織開展職工職業(yè)教育培訓和業(yè)務能力提升培訓,外培、網(wǎng)絡課堂、集中培訓、經(jīng)驗交流貫穿全年,職工業(yè)務能力和素質(zhì)素養(yǎng)不斷提升。
3、開展全員績效考核工作,發(fā)揮績效激勵作用。綜合管理部按照公司員工績效考核辦法,嚴格管理制度落實,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實際制定考核方案,牽頭組織各部門開展年度績效考核實施工作,充分發(fā)揮績效激勵作用。
4、全面推進畢業(yè)生“導師制”培養(yǎng)工作,加大公司人才培養(yǎng)力度,為新入職員工安排資歷深厚的導師在工作中和生活中予以指導,快速提升工作能力,縮短畢業(yè)生成長周期。
(四)公文會議組織工作。
20xx年,綜合管理部克服公文人員頻繁變動的影響,主抓公文質(zhì)量、處理時效,不斷提升各部門行文質(zhì)量和公文處理時效;面對異于常年的會議數(shù)理和規(guī)模,綜合管理部在公司領(lǐng)導的支持和幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗,會議組織水平不斷提升。
1、固定公文處理人員,加強自身業(yè)務學習,確保公文處理工作穩(wěn)定和專業(yè)性。
2、開展公文培訓,普及公文寫作和行文知識,提升各部門行文質(zhì)量。
3、協(xié)調(diào)公文處理平臺優(yōu)化流程,積極催辦公文處理,加快公文流轉(zhuǎn)效率。
4、總結(jié)經(jīng)驗,仔細準備,認真學習,聽取公司領(lǐng)導的意見和建議,細化會議組織流程,順利組織各項大型會議和接待活動。
(五)后勤服務管理工作。
20xx年,為完成年度總目標,省交通廳、集團股份公司、交投公司分別派駐工作組指導項目建設,綜合管理部以服務各級工作組為己任,做好工作組后勤服務保障工作,保障工作組在項目開展工作不受影響。
1、最大限度利用縣城營地條件,調(diào)整秋林營地員工宿舍,同時滿足職工和工作組的住宿需求。
2、協(xié)調(diào)總承包部完善營地生活設施維修,宿舍生活設備的配置,讓職工和工作組住的舒心、安心。
3、租賃生產(chǎn)和通勤用車,合理安排車輛,保障公司用車需求。綜合管理部在車輛有限的情況下,嚴格執(zhí)行小車使用制度,統(tǒng)籌考慮生產(chǎn)管理用車,保障公司生產(chǎn)經(jīng)營工作正常開展。
(一)存在的問題。
1、綜合管理部在20xx年黨建工作開展過程中完成了上級黨組織規(guī)定動作,結(jié)合實際開展了專項黨建活動,但由于對當前黨建工作思路理解不透徹,部門業(yè)務繁忙,黨建專業(yè)業(yè)務知識不精等原因,存在開展深度不夠、工作不規(guī)范、創(chuàng)新能力不足、宣傳不利的問題。
2、綜合管理部承擔行政、黨建、工會、后勤服務接待等眾多工作,綜合管理部人員少,工作開展捉襟見肘,出現(xiàn)所有工作都開展了,但出現(xiàn)工作疏漏、工作細節(jié)不細致,完成的質(zhì)量不高,完成的工作效率不高的問題。
3、部門員工能力與素質(zhì)還需提升,對公司管理模式和管理思路學習深度不夠,不能緊跟公司管理步伐,部門統(tǒng)籌管理能力還欠缺。
4、超前謀劃、精致服務意識不夠,后勤服務管理與公司管理要求還有一定差距,滿足公司管理后勤服務保障工作還需要努力。
(二)工作措施。
1、因地制宜,結(jié)合施工特點制定項目公司黨建工作計劃,細化工作措施;開拓思路,積極與屬地、參建單位黨組織聯(lián)合開展黨建工作;廣泛宣傳,黨建工作開展同時要宣傳出去增強曝光率,借助屬地媒體、專業(yè)團隊宣傳項目公司黨建和生產(chǎn)經(jīng)營工作;業(yè)務提升,積極與上級黨組織溝通熟悉黨建工作規(guī)范和流程,加強自身黨建工作知識學習,規(guī)范開展黨建工作。
2、部門內(nèi)部挖潛能力,一人兼多職,壓重擔;部門內(nèi)部業(yè)務相互學習,形成業(yè)務能力平衡發(fā)展;細化工作措施,逐條對照,逐項開展。
3、貫徹學習公司管理思路,全面了解公司生產(chǎn)經(jīng)營目標,轉(zhuǎn)變思想,轉(zhuǎn)變工作作風,轉(zhuǎn)變工作方式,緊跟公司管理步伐。
4、牢固樹立綜合部服務意識,全力做好各項后勤服務工作,為公司全面工作開展了去后顧之憂。
綜合部工作計劃書篇十三
xx煤電化工綜合加工區(qū)以xx、xxx鎮(zhèn)為腹地,遠期涉及周邊部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),是我區(qū)“十一五”規(guī)劃的煤電化工產(chǎn)業(yè)聚集區(qū),也是xxx市“十一五”規(guī)劃的沿潁工業(yè)走廊和我省煤電化基地重要組成部分。這一區(qū)域目前已有xx東礦動工建設,xx西礦也即將啟動,武漢凱迪公司的大型煤化工項目廠址預選方案定在xx境內(nèi)。xx煤電化工綜合加工區(qū)指揮部按照區(qū)委區(qū)政府的安排部署,充分發(fā)揮服務、協(xié)調(diào)職能,為xx東礦建設的順利開展做了大量的工作,根據(jù)要求,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作安排匯報如下:
(一)工作開展情況。
首先,深入群眾,做好群眾思想工作。指揮部的同志吃住在基層,組織召開各類群眾大會、座談會,印制宣傳手冊等方式宣傳政策,講明道理。解決群眾實際問題,緩解和消除了群眾的對抗情緒。
其次,提出“未塌先搬”的工作新思路。在大量的工作實踐中,以民為本,科學發(fā)展,統(tǒng)籌全局,開拓創(chuàng)新,提出了“未塌先搬”的工作新思路,屬全國首創(chuàng)。這種做法從根本上解決了煤礦與當?shù)厝罕娒?,避免了重復建設,減少了國家、煤礦和群眾的損失。目前,安置區(qū)建設正有序進行,《xx東礦煤田首采塌陷區(qū)提前控制及群眾搬遷補償安置管理暫行辦法》已經(jīng)區(qū)政府常務會議研究通過并印發(fā)實施。
第三,有效制止違法建設。xx東礦執(zhí)法中隊加大執(zhí)法力度,有效制止亂搭亂建行為,加強巡查力度,對于違章建筑,發(fā)現(xiàn)一戶,拆除一戶,決不姑息,目前違章建設的勢頭得到全面有效遏制。
第四,打造平安和諧礦區(qū)。為使失地農(nóng)民解決生活出路問題,指揮部積極與礦方協(xié)調(diào),探索圍繞煤礦相關(guān)產(chǎn)品加工、銷售、運輸和服務,擴大就業(yè),讓失地農(nóng)民有活干、有飯吃,甚至發(fā)家致富,解決他們后顧之憂,建設平安和諧社區(qū)。
(二)xx礦項目進展情況
1、礦建工程:主、副、風三井年內(nèi)到底的目標確保實現(xiàn),部分井巷和骨通工程已陸續(xù)開工。
2、土建工程:食堂、單身宿臺(酒店式公寓)、福利聯(lián)建工程已經(jīng)封,進入裝飾裝修階段;生產(chǎn)及行政辦公樓主體基本完成,到年底有望完成約9萬平方米的工業(yè)及民用建筑。
3、機電安裝工程:110kv雙回路供電系統(tǒng)正常安全運營,壓風機房、絞車房、鍋爐房、矸石山翻罐籠等工程安裝和調(diào)試完成。
4、投資情況:20xx年可實現(xiàn)投資7.5億元人民幣。
1、繼續(xù)做好為礦服務工作。按照市“企業(yè)圍墻內(nèi)的事我們不干預,圍墻以外的事我們服務不缺位”的要求,盡力為xx東礦提供保姆式的服務。
2、做好利用煤炭塌陷區(qū)粘土資源新建窯廠規(guī)劃工作。根據(jù)皖整規(guī)礦辦〔20xx〕6號和皖國土資〔20xx〕1xx號等文件關(guān)于“各地要抓緊制定規(guī)劃,充分利用煤炭塌陷等區(qū)域,重新規(guī)劃建設新窯廠”的精神,發(fā)展礦區(qū)地方經(jīng)濟,解決失地農(nóng)民的就業(yè)和生計問題,構(gòu)建資源節(jié)約型社會與和諧的地礦關(guān)系,我區(qū)擬在塌陷區(qū)內(nèi)規(guī)劃新建粘土磚窯廠30座。目前這一建議已得到省國土資源廳的認可,20xx年要做好窯廠的選址和規(guī)劃工作。
3、xx東礦20xx年計劃投資7.7億元人民幣。l井巷工程全面展開,選煤廠、選煤倉、裝車倉、瓦斯發(fā)電站均要開工建設,鐵路專用線工程亟待開工,xx西礦將進點籌建,開展前期工怍等。
4實施對首采塌陷區(qū)進行移民搬遷。為了20xx年正式投產(chǎn),將對首采塌陷區(qū)進行移民搬遷,預計搬迂農(nóng)戶約20xx戶。
綜合部工作計劃書篇十四
行政事務部在上級部門及公司的領(lǐng)導下,積極開展各項工作。以本部門工作計劃和公司目標為前提,有計劃性、針對性的將各項工作落實到實處,根據(jù)7月份工作情況與存在不足,結(jié)合目前行政管理的各項工作內(nèi)容,本人將計劃從以下幾個方面開展8月份的工作:
1、對所有新進員工,不僅做好行政培訓和產(chǎn)品知識培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
2、協(xié)助上級領(lǐng)導完善公司各項管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行。
3、建立內(nèi)部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、建立和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低等不良傾向。
1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作。
2、會議安排:根據(jù)會議議程做好會前通知、安排等工作。
3、協(xié)助財務部的'工作,聯(lián)合財務部學習貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)。
4、辦公區(qū)按值班表進行輪流值班,并要求值班人員在值班時認真貫策執(zhí)行值班職責。
5、檢查與跟蹤部門員工工作進度和其他部門員工工作進度,提高各級人員的工作效率。
6、負責公司日常的事務接待和一些突發(fā)事件的處理。
7、完成上級交辦的文書文案工作。繼續(xù)跟蹤遺留問題動態(tài),形成書面說明。
綜合部工作計劃書篇十五
20xx年綜合部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在廣大員工的大力支持和幫助下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,充分發(fā)揮綜合部承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的職能作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務。具體總結(jié)如下:
1、繼續(xù)辦理好公司證照的年審、變更及換證等相關(guān)工作,目前公司所有的證件已完成三證合一。
2、辦公用品管理工作規(guī)范化。xx實行了辦公用品計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
3、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
4、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司機關(guān)的資產(chǎn)在進行清查的基礎上,依據(jù)公司《國定資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,xx并將管理責任落實到具體的使用人或保管人。
5、加強對公司物業(yè)的管理,按時收取公司出租物業(yè)的維護費。
6、加強員工餐廳的日常管理,不斷提高飯菜質(zhì)量和服務水平。
7、員工福利方面。做好員工節(jié)假日物資、夏冬兩季服裝的采購和發(fā)放以及員工年度體檢工作。
8、做好公司對外與政府相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)工作,保證各項工作的有序開展。
9、完成公司各種會議的會務準備工作。
10、做好上市中介團隊的后勤保障工作。
1、行政管理力度有待加強,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
2、工作方法要不斷學習提高,不斷創(chuàng)新和完善。
3、部門人員全局觀念、服務意識和服務水平有待進一步加強。
20xx年,綜合部將按照公司的總體要求,在抓好日常工作的同時,重點加強以下幾方面工作:
1、進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦,按時按質(zhì)完成各項工作任務。
2、努力做好各項后勤服務工作。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理,加大對辦公費用的控制力度,嚴格使用程序,確保公司全年工作目標的實現(xiàn)。
3、進一步規(guī)范公司固定資產(chǎn)的管理。繼續(xù)加強和完善固定資產(chǎn)管理工作,建立國定資產(chǎn)臺帳,定期組織人員對公司固定資產(chǎn)進行盤點、清查,確保帳、卡、物三相符。
4、加強培訓力度,努力提高本部門員工的工作技能,協(xié)助各部門團結(jié)工作,營造良好的辦公環(huán)境。
5、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
20xx的各項工作雖然取得了一些成績,但離公司的要求還有一定的差距,我部門將不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,努力提高各方面的能力和管理水平,使綜合部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更好的服務!
綜合部工作計劃書篇十六
在公司高速發(fā)展的情況下,辦公室工作將以“一個理念,兩個要求,三本賬務”為主要工作思路。
:打造高效執(zhí)行的服務型團隊,以提高服務質(zhì)量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
團結(jié)合作 服務至上
服務工作、安全保障工作。
。此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個賬本:禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本)
1、行政方面:
1.1確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工;
1.2規(guī)范辦公室各項工作流程(支撐:辦公室服務流程手冊,提高服務效率);
1.3制定辦公室管理規(guī)定。(待制定)
1.4規(guī)范辦公室行政費用使用(針對各項費用制定相應的控制規(guī)范)。
1.5規(guī)范行政監(jiān)督機制。(發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題)
1.6 規(guī)范公司檔案管理。(制度已定,執(zhí)行以及改進)
1.7規(guī)范公司重要資質(zhì)文件的管理。(待落實)
1.8加強文印的管理。(待落實)
2、后勤方面:
主要是根據(jù)后勤各個方面制定對應的規(guī)范,并嚴格按照要求執(zhí)行。
2.1制定接待管理規(guī)定。(配套需要接待申請表,訂餐定宿登記表,票務申請表等)
2.2制定辦公用品管理規(guī)定。(辦公用品申購表,領(lǐng)料單等)
2.3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定。(建立臺賬,定期的監(jiān)督檢查,申購、領(lǐng)用、維修、保費流程等)
2.4制定特殊用品管理規(guī)定。(如禮品管理規(guī)定,計算機及相關(guān)設施管理辦法)
2.5食堂管理規(guī)定。(規(guī)范后勤費用審批,規(guī)范后勤采購,確保安全節(jié)約)
2.6進一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。(配套的有實施細則,出車單,車輛相關(guān)信息登記表)
2.7規(guī)范公司保潔管理,確保公司環(huán)境良好。(配套:保潔日常記錄表,監(jiān)督改進措施)。
2.8規(guī)范門衛(wèi)管理,加強出門管理(配套:出門證、日常巡視登記表等)。
2.9規(guī)范公司水電設施的管理(使用、保修、維護,配套有維護登記表)。
1、制定公司安全保衛(wèi)制度。(日常巡視表)
2、公司消防設施的管理。(配套有定期的維護登記表等)
3、組織開展消防安全的培訓。
4、監(jiān)督公司各職能部門關(guān)于本部門業(yè)務相關(guān)的.安全知識培訓工作。(安全監(jiān)督登記表等)
5、制定安全事故處理應急方案。
綜合部工作計劃書篇十七
為使綜合管理部在20**年的工作中,能夠緊密圍繞企業(yè)奮斗目標,合理安排、服務大局,更加務實、高效、有序推進各項工作進程,特將20xx年需要重點完成的工作計劃如下:
一、努力加強員工自身素質(zhì)和業(yè)務水平的提升,切實起到帶頭表率作用,從根本上解決思想認識和覺悟的不足。
二、加快規(guī)范制度建設,使各項工作有序開展。
三、努力改進工作方法,統(tǒng)籌安排,提高工作效率。
四、通過組織學習活動、考核訓練等方式加強員工的團隊合作能力,營造團結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍。
五、努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力。
六、建立辦公室工作學習制度,及時掌握各類文件精神和業(yè)務知識,樹立良好的服務意識,更好的協(xié)調(diào)各部門順利開展各項工作。
七、建立辦公室工作會議制度,開誠布公的進行面對面的溝通,以及時改進工作過程中的不足,化解工作中遇到的困擾。
八、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,做好對政府文件的接呈工作。
九、加強公司各類檔案的管理,進一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。
十、抓好公司基層黨組織建設工作,完成公司黨員大會會務組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作。
十一、做好公司工會日常管理工作,切實落實工會代表制度,真心實意的為工人服務,為員工謀福利。
十二、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購置和組織相關(guān)集體活動的計劃和安排。
十三、加大辦公成本控制力度,使降本挖潛工作落實到實處,創(chuàng)新辦公成本管理辦法,要嚴格遵守勤儉辦事的原則。
十四、做好車輛安排和司機班管理工作,合理調(diào)度,統(tǒng)籌安排,做好后勤保障工作,尤其要做好公司突發(fā)、應急事件的處理保障工作。
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