總結是一個思維的過程,通過總結,我們可以提高我們的思維和分析能力??偨Y不僅要總結學習和工作的成果,還要總結過程中遇到的問題和解決方法。小編為大家整理了一些有關總結的范文,供大家參考和借鑒。
金融知識普及月活動總結篇一
為貫徹xx銀保監(jiān)分局相關文件精神,落實《xx銀行業(yè)保險業(yè)2022年“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”活動實施方案》具體工作要求,提升社會公眾金融素養(yǎng)和風險防范意識,持續(xù)做好公眾金融知識宣傳教育工作,xx保險xx中支積極行動,于2022年9月14日開展“提升公眾金融素養(yǎng)促進國民金融健康共建清朗網(wǎng)絡空間涵養(yǎng)良好金融生態(tài)”宣傳活動。
下午3點,由我司員工組成的宣傳小組,走進水木時代廣場,面對群眾尤其聚焦青少年、老年人等重點群體,宣傳金融常識、熱點問題、跨越數(shù)字鴻溝等,貼近社會公眾需求開展教育活動,深入開展風險提示,引導廣大金融消費者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡金融謠言和金融負能量,讓人民群眾更好共享金融改革發(fā)展成果。
xx保險xx中支積極承擔社會責任,主動走進社區(qū)開展金融宣教活動。同時,利用網(wǎng)點,懸掛條幅、擺放宣傳資料展架等開展陣地宣傳,針對老年客戶等群體進行重點宣傳,有效提高老年消費者金融知識技能和風險防范能力。
在接下來的工作中,我司將繼續(xù)充分利用金融聯(lián)合教育宣傳活動平臺,結合我司日常經(jīng)營節(jié)奏主動開展宣教活動,以實際行動切實提升社會公眾的金融素養(yǎng),增強廣大金融消費者的獲得感、幸福感、安全感,為推動共建健康金融社會貢獻力量。
金融知識普及月活動總結篇二
根據(jù)中國人民銀行長沙中心支行辦公室印發(fā)20xx年“金融知識普及月”活動方案的通知(長銀辦{20xx}217號文件)要求。為了深入開展此次活動,進一步加強低凈值人群金融教育服務、宣傳普及金融產(chǎn)品知識,維護金融消費者合法權益,引導其合理選擇金融產(chǎn)品和服務,抑制盲目投資的沖動,防范金融風險,維護金融安全。光大銀行長沙分行高度重視此次“金融知識普及月”活動,針對本次活動的性質(zhì)和內(nèi)容,長沙分行統(tǒng)一印制活動宣傳條幅、易拉寶、產(chǎn)品折頁等宣傳物資,以備活動現(xiàn)場使用。此次活動相關情況如下:
為了確保此次“金融知識普及月”活動的順利開展,光大銀行長沙分行、芙蓉區(qū)域行、華豐支行高度重視,嚴密部署。支行領導班子召集我社區(qū)銀行員工確定本次活動的主題:開展金融知識普及活動,提升廣大消費者的金融素養(yǎng),使消費者了解自身的權益和義務,了解金融產(chǎn)品的風險和收益。9月3日,藍思科技(300433)社區(qū)銀行擬定了本次“金融知識普及月”的活動方案,對活動的各個階段進行了分配、部署。要求每位員工參與其中,使大家認識到開展“金融知識普及月”活動的重要性及必要性。
活動期間,我社區(qū)銀行以“金融知識普及月”為主題,與社區(qū)銀行所在藍思科技(長沙)有限公司廠區(qū)人資部合作,通過其單位內(nèi)部網(wǎng)站提前對我行組織開展的“金融知識普及月”活動進行宣導。告知廠區(qū)內(nèi)所有員工,我行開展此次活動的時間、地點及目的,引導其員工積極的參與到我行此次活動中來。
此次活動我行采取了網(wǎng)點室內(nèi)宣傳沙龍及網(wǎng)點外擺臺宣傳兩種方式相結合。因受天氣影響,我社區(qū)銀行在活動當日的上午采取了室內(nèi)宣傳沙龍的方式,對如何防范電信網(wǎng)絡詐騙與如何正確的使用銀行電子渠道進行了講解。在講解的過程中,為了能使廠區(qū)一線員工更加有效深入的了解我行宣導的'內(nèi)容,我行在講解過程中安插了有獎問答環(huán)節(jié),本環(huán)節(jié)的增加,獲得了客戶一致好評,加深了客戶對此次活動知識要點的印象。下午天氣好轉(zhuǎn)后,我社區(qū)銀行在單位下班高峰期進行了網(wǎng)點外擺臺宣傳,對過往及休息的客戶進行了傳單發(fā)放,向客戶介紹如何正確的選擇適合自己的金融產(chǎn)品及如何保護好自己的權益。
我行在此次開展“金融知識普及月”活動中,以加強廠區(qū)內(nèi)一線員工金融教育服務、宣傳普及金融產(chǎn)品知識,維護金融消費者合法權益,引導其合理選擇金融產(chǎn)品和服務,抑制盲目投資的沖動,防范金融風險,維護金融安全為主旨,并且結合我行自身服務特點,因地制宜的普及了金融產(chǎn)品知識。此次活動我行不僅取得了廣大消費者的好評,也獲得了藍思科技(長沙)有限公司的認可。其公司認為這是一項惠民工程,并且會積極的配合我行開展系列類似的活動。此次活動我行取得了預期的活動效果。
通過此次活動的開展,使我行員工充分認識到此次活動是一個金融工作者應該履行的義務,也是一項重要的社會責任。我行員工會將此項工作融入到日常的工作中去,將進一步的加強對公眾普及金融知識,深入調(diào)查了解客戶的需求,進而制定下一步金融知識普及的重點,把此項工作做到常規(guī)化、規(guī)范化、長效化。此次活動也給廣大的客戶帶來了信心,營造了一種普惠金融的氛圍,加強了客戶金融風險的防范水平。
金融知識普及月活動總結篇三
“普及金融知識萬里行”是由中國銀行業(yè)協(xié)會在全國范圍內(nèi)主辦的大型集中宣傳活動,旨在提高公眾金融知識水平和金融風險防范意識,增強銀行業(yè)消費者權益保護服務理念和能力,切實保護消費者的合法權益。作為銀行業(yè)協(xié)會成員,郵儲銀行常州市分行積極響應號召,主動履行金融消費者保護主體責任,5月29日,郵儲銀行常州市分行在新北萬達廣場舉辦了20xx年度“普及金融知識萬里行”啟動日宣傳活動。此次“普及金融知識萬里行”活動由“貨幣金融知識宣傳月”(6月)、“個人征信知識宣傳月”(7月)和“防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月”(8月)三個主題宣傳月組成。
郵儲銀行常州市分行結合自身經(jīng)營優(yōu)勢,所轄分支機構開展走進社區(qū)、走進校園、走進工廠、走進鄉(xiāng)村等針對不同人群進行貨幣金融知識的集中宣傳活動,確保整個活動主題鮮明。同時,充分利用營業(yè)網(wǎng)點led電子屏、“公眾教育區(qū)”、微信平臺等宣傳渠道進行廣泛宣傳。
在啟動日活動中,郵儲銀行常州市分行通過內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳,向廣大客戶和周邊社區(qū)居民普及貨幣金融知識,特別面向中老年客戶等偏愛使用現(xiàn)金的群體介紹假幣的辨別技能。
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金融知識普及月活動總結篇四
新版百元大鈔有哪些防偽標識?個人征信記錄怎么查詢?電信詐騙如何防范……這些金融知識,在社區(qū)、學校、銀行大廳,都能獲得銀行工作人員的權威解答。
為積極履行社會責任,提高公眾金融素質(zhì),切實保護消費者合法權益,今年6月至8月,招商銀行天津分行深入開展“普及金融知識萬里行”活動,圍繞“普及貨幣金融知識”、“個人征信知識宣傳”等消費者關心的熱點話題進行相關知識的宣傳普及,為共創(chuàng)和諧金融環(huán)境而努力。
干凈溫馨的營業(yè)大廳內(nèi),展架上整齊擺放著宣傳折頁、宣傳欄上張貼著活動海報、led電子屏滾動播放著宣傳片、工作人員在等候區(qū)為市民講授金融知識……最近,走進招商銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務的市民,等候之余還能學到不少金融知識。
在天津市銀行業(yè)協(xié)會、招商銀行總行的重視及周密部署下,今年5月27日,招商銀行天津分行正式啟動金融知識萬里行活動?;顒訌?月份持續(xù)到8月份,6月份的活動主題為貨幣金融知識宣傳,7月份為個人征信知識宣傳,8月為防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳。分行42家網(wǎng)點都在廳堂設置了公眾教育宣傳專欄,向客戶公示了個人征信宣傳折頁,廳堂的電子海報欄、戶內(nèi)外led電子屏滾動播放宣傳金融知識。
同時,招行各網(wǎng)點還為市民派發(fā)了宣傳資料,配置了專員為客戶進行講解,利用本次活動幫助市民準確、全面了解金融知識、正確運用金融產(chǎn)品,以增強市民的風險防范能力及責任意識,也便于客戶在金融消費中更有利地保護自身利益。
銀行主動走進社區(qū)和企業(yè)宣導金融知識。
“原來新版百元紙幣有這么多防偽特征,我今天算是長見識了,回去后我要給家人露一手,讓他們也好好學習學習!”陳大爺在看完招商銀行工作人員演示完新版人民幣辨別特點后由衷地感慨。
據(jù)了解,在長達3個月的主題宣傳活動中,招商銀行天津分行各個網(wǎng)點結合實際情況和優(yōu)勢,主動走出去,去到社區(qū)、商鋪、醫(yī)院、企業(yè)開展宣傳,根據(jù)不同群體的消費特點和金融知識需求,有針對性地開展知識普及工作。
這些活動主題生動、互動性強,在實現(xiàn)精細化、精品化的過程中確保了高覆蓋,消費者受教育效果明顯,贏得了社會公眾對招商銀行的一致好評。
在6月的“普及貨幣金融知識”活動中,多家網(wǎng)點工作人員走進社區(qū)、走進繁華商業(yè)區(qū)開展宣傳,重點幫助現(xiàn)金使用量大、貨幣兌換需求大的客戶群體提高人民幣識假辨?zhèn)文芰?。今?月,天津分行發(fā)放了近2萬份宣傳折頁,受益客戶多達上5萬。在7月的“個人征信知識宣傳”活動中,依托人行查詢平臺,通過多種渠道多種方式開展特色宣傳活動,充分利用樓盤駐點資源在人流密集的樓盤設立宣傳臺、x展架、擺放宣傳折頁等物料,招行工作人員聚焦“個人征信知識”的宣傳,解讀征信領域熱點問題,依托人民銀行個人征信網(wǎng)絡查詢平臺,通過多種渠道多種方式倡導消費者查詢了解自己信用記錄的方法和途徑,讓“誠信”理念深入人心。在8月“防范電信網(wǎng)絡詐騙”活動中,分行通過網(wǎng)點、微信、短信等線上線下各渠道多頻次推動消費者安全宣教活動,讓消費者充分認識到電信網(wǎng)絡詐騙的嚴重危害,提高自主防范意識,增加對各種網(wǎng)絡詐騙的辨別力。多家支行還結合當月“小小金融家”活動的開展,向小朋友及家長普及防范電信網(wǎng)絡詐騙的基礎知識。
金融知識普及月活動總結篇五
20__年金融知識普及月,___人壽積極響應號召,總公司及各地分公司通過線上、線下相結合的方式,因地制宜深入開展系列宣傳活動,面向消費者普及金融保險知識,幫助他們增強風險防范意識。
為了使“金融知識宣傳月”取得實效,___人壽成立了由總公司企業(yè)傳播部牽頭,總公司各銷售渠道和職能部門及分公司負責人組成的聯(lián)合行動小組,總公司及各地分公司積極組織開展系列宣傳活動。
1
營造宣傳氛圍鼓勵員工參與。
在報架上擺放金融知識普及月、反洗錢、打擊代理退保宣傳材料以便來訪客戶查閱;。
利用led屏滾動播放“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”及打擊代理退保標語等、利用公司廣告機展示金融知識普及月電子海報。
2
開展公司內(nèi)外部宣傳培訓。
為更好地向廣大消費者和代理人宣傳保險知識,讓消費者合理選擇保險產(chǎn)品,___人壽各分支機構通過例會對員工進行金融知識培訓,幫助員工認識到向公眾宣傳金融知識的嚴峻性和員工掌握各方面金融知識對公司業(yè)務開展的重要性。
同時,各分公司也在各地開展了豐富多彩的活動,主動向消費者宣傳金融知識,真正做到了宣傳活動有聲有色,社會公眾廣泛參與、取得實效。
上海。
上海分公司在柜面、等候區(qū)內(nèi)為等待的客戶主動講解常用金融知識。此外,在上海分公司所在樓宇,發(fā)放公司微客服流程介紹、防范非法集資等宣傳單。
北京。
北京分公司在常規(guī)宣傳品及折頁布置的基礎上,按照本次活動要求,進一步完善運營柜面愛心及適老化服務設施,配備老花鏡、輪椅、急救包等適老助老設施放置于網(wǎng)點明顯區(qū)域,供客戶選擇及使用。
大連。
大連分公司積極開展“五進入話保險”進社區(qū)活動,發(fā)動分公司員工深入一線,為濱城百姓普及保險知識,向社區(qū)居民介紹保險的功能及作用、反洗錢、防范非法集資技巧等知識,提升了公眾對保險行業(yè)的認知及風險防范技能。
福建。
為了老年人便捷地辦理業(yè)務,福建分公司為老年人客戶提供柜面優(yōu)先服務、免排隊的綠色通道,柜面人員耐心指導老年客戶辦理業(yè)務。另外特別在柜面旁邊設置了存放放大鏡、急救藥箱等應急物品的區(qū)域,并配備輪椅,以應對復雜的情況。
廣東。
廣東分公司制定了詳細的活動方案加強與中心支公司協(xié)調(diào)聯(lián)動,結合“我為群眾辦實事”實踐活動要求,圍繞“一老一少”重點人群開展活動,并統(tǒng)一制作了宣傳物料及宣傳視頻,并通過公司內(nèi)外勤員工微信群及朋友圈對消費者進行宣傳。
湖北。
湖北分公司特意開設了綠色通道,為老幼孕殘?zhí)峁└旖莸姆铡M瑫r開設了專門的老年接待室,為老年人提供更舒適的環(huán)境。老年人上門辦理業(yè)務或有任何需求幫助時,全程有專項工作人員提供全方面細致的服務,定期也會有專項工作人員進行電話回訪,并對其進行保險知識普及。
江蘇。
為進一步強化金融安全意識,提高風險防范意識,江蘇分公司鼓勵內(nèi)外勤參與江蘇省保險行業(yè)金融知識有獎競答,了解本次金融知識宣傳月活動內(nèi)容,鞏固金融知識儲備,并通過轉(zhuǎn)發(fā)其他消費者提升金融素養(yǎng),幫助金融消費者樹立理性的投資觀。
遼寧。
遼寧分公司將本次金融聯(lián)合教育宣傳活動與“四深入、全覆蓋”活動有機結合,優(yōu)化宣教資源。20名志愿者累計2天用時超過300小時,深入到學校、社區(qū)和企業(yè)。與深化重點人群教育宣傳相結合,面向居民、學生、老年人、小微企業(yè)等不同群體的金融需求,開展有針對性的教育宣傳活動,倡導理性金融消費理念,營造良好金融市場環(huán)境。
四川。
四川分公司將制作的警惕代理退保宣傳資料擺放于接待區(qū)及休息區(qū),供客戶閱讀了解,對客戶進行風險提示,營造濃厚的宣傳氛圍。同時在前臺設置專門針對老年人的服務,如老年人窗口,急救包、輪椅等。
天津。
天津分公司專門制作并發(fā)布了《___人壽天津分公司20__年金融知識普及月知識問答》電子知識問卷、制作發(fā)布原創(chuàng)《共筑金融安全防線遏制打擊洗錢犯罪》宣傳短視頻。
通過文章、問卷及視頻,不僅面向大眾金融消費者,更針對青年學生特殊人群,重點進行基礎金融知識、金融風險防范技能等內(nèi)容的普及。
浙江。
浙江分公司三級機構通過與物管公司合作,分別在物業(yè)中庭設置宣傳區(qū)域,主針老年人進行保險知識普及,發(fā)放宣傳手冊。另外,在我公司客服區(qū)域設置老年人綠色通道,進行專人服務,1對1講解等。
重慶分公司開展“送金融知識進校園“宣傳活動,根據(jù)行業(yè)安排,向?qū)谛麄鞯闹貞c警察學院和重慶電信職業(yè)技術學院這兩所高校,分別派出宣傳小分隊。宣傳小組與主會場聯(lián)動,引導學生參與會場互動答題,主動為大家發(fā)放保險基礎知識、防范校園貸、反電信詐騙等宣傳資料,并分享與學生相關的詐騙案例、風險提示。
3
利用媒體平臺及網(wǎng)絡平臺廣泛宣傳。
在豐富的線下活動之外,___人壽也充分發(fā)揮媒體的傳播力量。
___人壽充分利用官方微信號發(fā)布以“金融知識普及”為主題的內(nèi)容,包含打擊代理退保、醫(yī)療險理賠、投保人聯(lián)系方式變更、保險金繼承、大學新生購買保險指南等多方面內(nèi)容。
4
突出“一老一少”等重點人群。
開展精準化宣教。
___人壽聚焦年長群體,在各分公司柜面特設老年人專區(qū),提供助老幫助以及優(yōu)先服務,并為來訪的年長客戶提供專屬宣傳材料,提高年長人群防騙意識,增強自我保護能力。竭盡所能地解決活動中消費者所反映的重點問題、突出問題,并及時改進,切實提高金融服務質(zhì)量和水平。
同時,___人壽也通過微信公眾號等渠道發(fā)布大學新生購買保險指南等面向年輕人的金融知識普及內(nèi)容,瞄準不同消費者的金融知識盲點,有效解決消費者的難點、咨詢焦點及痛點等問題,切實增強宣教的針對性和有效性。
5
___人壽在普及金融知識的同時,也積極踐行企業(yè)社會責任,結合公司“守護未來”公益活動,樹立金融行業(yè)正面形象,通過捐步的方式,為罹患重疾兒童進行捐助,讓消費者了解金融知識的同時參與公益事業(yè),彰顯企業(yè)責任弘揚金融行業(yè)正能量。
普及金融知識,宣傳正確保險理念,引導消費者正確維權,幫助消費者識別金融陷阱,遠離風險,理智投資是___人壽義不容辭的擔當。
未來,___人壽將會進一步肩負起責任,合規(guī)經(jīng)營,立足專業(yè),繼續(xù)開展多種形式的金融知識宣傳活動,為提升消費者的金融素養(yǎng)貢獻一份力量。
金融知識普及月活動總結篇六
為更好地推動落實普及金融知識萬里行活動,履行我行對公眾教育的社會責任和義務,持續(xù)做好金融消費者的教育工作,根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會和省分行的要求,我行于6月開啟了消費者權益保護宣傳服務月活動,現(xiàn)就我行在6月份活動開展情況做如下匯報:
一、集中宣傳日活動開展情況。
6月1日是銀行業(yè)消費者權益保護宣傳服務月的集中宣傳日,市分行抽調(diào)各部門業(yè)務骨干在市中心海華廣場參加了由**市銀監(jiān)局和**市銀行業(yè)協(xié)會共同主辦的**市銀行業(yè)消費者權益保護宣傳服務月啟動儀式,我行工作人員在活動現(xiàn)場設立了宣傳點,向前來咨詢的市民發(fā)放有關用卡安全、警惕非法集資、atm和網(wǎng)上銀行的安全使用、如何選擇理財產(chǎn)品等公益宣傳材料,并用通俗的語言進行詳細的現(xiàn)場講解和風險提示,同時也就市民比較關心的農(nóng)業(yè)銀行特色金融服務進行了現(xiàn)場問題解答,并結合我行的實際開展相關金融知識普及活動,從消費者維權、假幣識別、農(nóng)行理財產(chǎn)品、個人信貸業(yè)務、銀行卡業(yè)務、電子銀行業(yè)務、代理業(yè)務等多個方面的金融知識或產(chǎn)品展開了廣泛宣傳,向公眾進行金融知識的普及。
在集中參加啟動儀式的同時,各支行也在營業(yè)大廳、周邊社區(qū)、人員密集區(qū)域設立了宣傳臺,采用易拉寶、宣傳折頁、電子顯示屏等形式,公示服務收費標準,介紹消費者擁有的權利和義務,宣傳我行投訴的各種渠道和投訴處理流程,做到讓客戶明明白白消費。
各網(wǎng)點不僅利用跑馬屏、自助機具等媒介,通過生動形象的畫面向廣大消費者傳播現(xiàn)代金融產(chǎn)品及服務,還結合六一節(jié)主題活動的開展,走進社區(qū),特意為社區(qū)兒童準備了氣球、學習用品等,向兒童介紹什么是銀行、什么是錢等小朋友關心的問題。同時,對銀行零售、公司、電子銀行、信用卡等金融產(chǎn)品和反假幣、反洗錢等金融知識向公眾進行宣傳講解,提高消費者的金融知識及安全防范意識?;顒邮艿搅松鐓^(qū)居民的高度好評,收到了良好的金融教育宣傳效果。
二、6月份持續(xù)宣傳教育開展情況。
在6月期間,全行100多家網(wǎng)點向客戶大力宣傳金融消費者權益、收費標準、我行受理投訴的各種渠道和具體投訴處理流程,主動接受社會公眾監(jiān)督,拉近了與客戶間的距離。
**支行網(wǎng)點員工向附近社區(qū)居民介紹了我行金融產(chǎn)品的銷售流程。以理財產(chǎn)品為例,我行理財人員在銷售理財產(chǎn)品時,先向客戶闡明該產(chǎn)品的特性及相關風險等級,客戶享受收益的情況以及所要承擔的相應風險。當客戶有購買產(chǎn)品的意向時,銷售人員會將該產(chǎn)品的.說明書及風險提示書給客戶閱讀,并在必要時作出適當?shù)慕忉?在客戶了解所要承擔的風險和享有的收益情況后,銷售人員隨即幫客戶辦理相關購買協(xié)議,從而使客戶的利益得到保障。其次,向居民介紹網(wǎng)點公布的相關的銀行服務收費價格標準,讓客戶了解我們銀行的收費都是有法可依的。此外,我們告知客戶,如果他們對我們的服務有任何疑問或不滿,可以通過24小時客服熱線進行咨詢或投訴,我們的客服會在最短的時間內(nèi)作出反饋,盡快讓客戶得到滿意的答復。
中匯支行在營業(yè)大廳積極展開宣傳活動,公告欄的醒目位置張貼著我行客服電話,員工向客戶宣傳我行投訴的相關渠道和處理流程。營業(yè)廳內(nèi)宣傳電視循環(huán)播放我行收費價格標準,并在公告欄張貼一些如換卡、轉(zhuǎn)賬、本票開立等常用服務收費項目,同時結合員工對客戶的補充解釋,讓客戶清楚了解到我行產(chǎn)品和服務的收費情況。此次活動受到了廣大客戶的好評,紛紛反映在此次活動中收獲頗豐,贊揚了我行能從客戶權益角度出發(fā)來看問題的做法,活動達到了理想的效果。
三、下一階段工作安排。
并更好的促進銀行業(yè)自身服務能力和水平的提高,進一步營造和諧、誠信的金融環(huán)境。下一步,我行將認真總結,交流經(jīng)驗,加強宣傳報道,搜集客戶對活動的需求建議,納入活動下階段改進計劃,向客戶提供其最關心、最想了解、最需要普及的金融知識,把普及金融知識萬里行活動作為一項長效機制,加以深入推廣和落實,并結合銀行業(yè)“普及金融知識萬里行”活動總結協(xié)會和省分行的整體活動安排,做好后續(xù)活動部署,持續(xù)履行公眾教育的社會義務,提升我行服務質(zhì)量。
金融知識普及月活動總結篇七
為認真履行金融消費者權益保護主體責任,持續(xù)提升公眾金融知識水平和風險防范意識,根據(jù)市分行及銀行業(yè)協(xié)會關于開展“普及金融知識萬里行”活動的通知要求,工行山西侯馬支行緊扣活動主題,精心安排部署,層次鮮明、頗具特色地推動了活動的深入開展。
本次活動主要圍繞“貨幣金融知識宣傳”“個人征信知識宣傳”和“防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳”三個主題展開。為有針對性地開展活動,有效提升消費者金融知識水平和金融風險識別及防范能力,該行成立了以分管行長為組長、各部門及網(wǎng)點負責人為成員的宣傳活動領導小組,結合自身實際,因地制宜、精心籌劃,及時確定活動的聯(lián)系人,于5月28日正式啟動“普及金融知識萬里行”活動,同時按照市分行活動方案中分階段主題內(nèi)容,組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的活動。
以此次“普及金融知識萬里行”活動為契機,該行將進一步增強金融從業(yè)人員的消費者權益保護能力,強化銀行消費者金融安全意識,提升銀行消費者信心,逐步建立健全消費者教育服務工作長效機制,為維護金融安全穩(wěn)定,構建公平、公正金融市場環(huán)境,促進社會和諧發(fā)展發(fā)揮積極的作用,樹立負責任大行的良好形象。
金融知識普及月活動總結篇八
幸福支行響應分行“金融知識萬里行”的部署積極應對立即行動起來,營業(yè)網(wǎng)點主要通過led顯示屏、液晶電視等網(wǎng)點營銷傳播系統(tǒng)宣傳“普及金融知識萬里行”,營造活動氛圍;其次營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)指派專人解答客戶咨詢,并擺放宣傳資料,主動向客戶發(fā)送。近期廣泛開展多種形式的街頭宣傳、社區(qū)商區(qū)宣傳、金融知識講座、客戶沙龍等活動,擴大本次主題宣傳活動的受眾群體,提高了活動成效。
由支行統(tǒng)一安排,下一步爭取在網(wǎng)點門前、當?shù)胤比A地段、主要廣場、大型社區(qū)設置宣傳點擺放易拉寶、宣傳頁等,向公眾開展“面對面”宣傳。向客戶講解金融知識和金融業(yè)務風險,重點對銀行卡、電子銀行、理財服務、自助設備、個人貸款、小微企業(yè)貸款、特殊客戶群體服務等金融知識進行普及。大力推廣網(wǎng)上銀行、手機銀行、自助機具等離柜業(yè)務渠道,介紹其功能和使用技巧,普及安全常識,引導更多客戶使用離柜渠道辦理業(yè)務,進一步緩解網(wǎng)點排隊現(xiàn)象。
主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務,廣泛組織開展金融知識宣傳活動,充分利用已經(jīng)建立的商區(qū)金融服務站、社區(qū)金融服務站等開展公眾教育服務工作。在開展社區(qū)和商區(qū)宣傳的`過程中,要根據(jù)不同受眾的特點選擇相應的內(nèi)容,確?!捌占敖鹑谥R萬里行”活動的效果。有針對性的服務,對老年客戶應重點宣講防范金融詐騙等安全知識,對中青年客戶著重介紹自助機具和電子銀行等的使用方法、銀行理財產(chǎn)品購買中的風險防范等實用性較強的內(nèi)容,要把日常生活中社區(qū)百姓需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能傳授給社區(qū)居民和百姓。使用通俗易懂的語言,向客戶充分揭示用卡安全、atm機使用、反假幣、非法集資、金融詐騙、投資理財?shù)葮I(yè)務風險,著力強化銀行消費者風險防范意識。
規(guī)范產(chǎn)品銷售和服務的各個環(huán)節(jié),充分向客戶揭示產(chǎn)品特性、注意事項和風險點,介紹消費者擁有的主要權利和相關義務。在營業(yè)網(wǎng)點顯著位置擺放我行《服務價目表》以方便客戶查詢,做好客戶咨詢和解釋工作,做到讓客戶明明白白消費,并嚴格根據(jù)價目表收取相關服務費用。重點關注信用卡和理財產(chǎn)品領域的消費者權益保護問題,結合所轄區(qū)域客戶特點,有針對性地開展專題宣傳活動,在營銷環(huán)節(jié)強化消費者權益保護的宣傳教育活動。
金融知識普及月活動總結篇九
近日,交通銀行深圳分行積極響應中國銀行業(yè)協(xié)會的號召,組織各支行網(wǎng)點深入深圳各大社區(qū)開展“普及金融知識萬里行”活動,提升公眾金融風險防范意識。
近年來,“高息誘惑”導致市民資金損失的案件時有發(fā)生,特別是一些年邁老人,由于缺乏基本的金融常識,往往成為犯罪分子詐騙的目標人群。前不久,交行深圳金葉支行客戶張某被年化利率36%的利息收入吸引,欲將名下30萬元的資金匯入某“金融公司”,在該行的一再阻止下,才避免了損失。
“雖然民眾已形成一定的戒備意識,但仍然缺乏基本的金融知識,例如對于理財產(chǎn)品安全性和收益率的了解,大多市民都還是比較模糊,這樣就容易被‘高息誘惑’,造成‘投資’損失。”交行深圳分行相關負責人表示。
據(jù)介紹,電信詐騙形式主要有三種:一種是利益誘惑,比如謊稱中獎,要求市民把所得稅或服務費打到指定賬戶;第二種是以突發(fā)事件如親友生病需要治療費為理由,實施詐騙;第三種自稱為通訊公司、公檢法工作人員,以電話欠費、收到傳票為由實施詐騙。
交行深圳分行提醒市民,在遇到類似疑似電信詐騙情況,做到絕不貪便宜、不向陌生賬戶轉(zhuǎn)賬、不透露賬戶信息與密碼,提高自我防范意識,遇事及時報警。
“減少金融犯罪給社會帶來的損失,需要全社會的共同努力。”交行深圳分行相關負責人表示,作為國有銀行,交行將利用行業(yè)的優(yōu)勢和便利,進一步加大宣傳力度,為市民普及金融安全知識,讓客戶、居民深入了解金融詐騙、認清電信詐騙手段。
金融知識普及月活動總結篇十
根據(jù)中國人民銀行長沙中心支行辦公室印發(fā)xxxx年“金融知識普及月”活動方案的通知(長銀辦{xxxx}217號文件)要求。為了深入開展此次活動,進一步加強低凈值人群金融教育服務、宣傳普及金融產(chǎn)品知識,維護金融消費者合法權益,引導其合理選擇金融產(chǎn)品和服務,抑制盲目投資的沖動,防范金融風險,維護金融安全。光大銀行(601818)長沙分行高度重視此次“金融知識普及月”活動,針對本次活動的性質(zhì)和內(nèi)容,長沙分行統(tǒng)一印制活動宣傳條幅、易拉寶、產(chǎn)品折頁等宣傳物資,以備活動現(xiàn)場使用。此次活動相關情況如下:
為了確保此次“金融知識普及月”活動的順利開展,光大銀行長沙分行、芙蓉區(qū)域行、華豐支行高度重視,嚴密部署。支行領導班子召集我社區(qū)銀行員工確定本次活動的主題:開展金融知識普及活動,提升廣大消費者的金融素養(yǎng),使消費者了解自身的權益和義務,了解金融產(chǎn)品的風險和收益。9月3日,藍思科技(300433)社區(qū)銀行擬定了本次“金融知識普及月”的活動方案,對活動的各個階段進行了分配、部署。要求每位員工參與其中,使大家認識到開展“金融知識普及月”活動的`重要性及必要性。
活動期間,我社區(qū)銀行以“金融知識普及月”為主題,與社區(qū)銀行所在藍思科技(長沙)有限公司廠區(qū)人資部合作,通過其單位內(nèi)部網(wǎng)站提前對我行組織開展的“金融知識普及月”活動進行宣導。告知廠區(qū)內(nèi)所有員工,我行開展此次活動的時間、地點及目的,引導其員工積極的參與到我行此次活動中來。
此次活動我行采取了網(wǎng)點室內(nèi)宣傳沙龍及網(wǎng)點外擺臺宣傳兩種方式相結合。因受天氣影響,我社區(qū)銀行在活動當日的上午采取了室內(nèi)宣傳沙龍的方式,對如何防范電信網(wǎng)絡詐騙與如何正確的使用銀行電子渠道進行了講解。在講解的過程中,為了能使廠區(qū)一線員工更加有效深入的了解我行宣導的內(nèi)容,我行在講解過程中安插了有獎問答環(huán)節(jié),本環(huán)節(jié)的增加,獲得了客戶一致好評,加深了客戶對此次活動知識要點的印象。下午天氣好轉(zhuǎn)后,我社區(qū)銀行在單位下班高峰期進行了網(wǎng)點外擺臺宣傳,對過往及休息的客戶進行了傳單發(fā)放,向客戶介紹如何正確的選擇適合自己的金融產(chǎn)品及如何保護好自己的權益。
我行在此次開展“金融知識普及月”活動中,以加強廠區(qū)內(nèi)一線員工金融教育服務、宣傳普及金融產(chǎn)品知識,維護金融消費者合法權益,引導其合理選擇金融產(chǎn)品和服務,抑制盲目投資的沖動,防范金融風險,維護金融安全為主旨,并且結合我行自身服務特點,因地制宜的普及了金融產(chǎn)品知識。此次活動我行不僅取得了廣大消費者的好評,也獲得了藍思科技(長沙)有限公司的認可。其公司認為這是一項惠民工程,并且會積極的配合我行開展系列類似的活動。此次活動我行取得了預期的活動效果。
通過此次活動的開展,使我行員工充分認識到此次活動是一個金融工作者應該履行的義務,也是一項重要的社會責任。我行員工會將此項工作融入到日常的工作中去,將進一步的加強對公眾普及金融知識,深入調(diào)查了解客戶的需求,進而制定下一步金融知識普及的重點,把此項工作做到常規(guī)化、規(guī)范化、長效化。此次活動也給廣大的客戶帶來了信心,營造了一種普惠金融的氛圍,加強了客戶金融風險的防范水平。
金融知識普及月活動總結篇十一
為積極落實人民銀行、銀保監(jiān)部門及省聯(lián)社關于“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”主題宣傳活動要求,不斷提升廣大客戶風險識別能力和風險防范意識,近日,xx農(nóng)商銀行在市中心廣場附近開展金融知識普及月宣傳活動。
在嚴格做好疫情防控的前提下,我行工作人員通過發(fā)放宣傳折頁及現(xiàn)場解答的`形式,向往來群眾宣傳防范電信詐騙、養(yǎng)老領域詐騙、存款保險等金融知識,叮囑廣大群眾警惕網(wǎng)絡、短信等電信詐騙,切莫貪圖小利,上當受騙。期間,我行還安排部分工作人員深入廣場人流較聚集的地方,針對休閑娛樂的老年群體,重點宣傳養(yǎng)老領域非法集資常見形式,告誡老年群體警惕高額利潤誘惑,謹防養(yǎng)老非法集資“陷阱”。
下一步,我行將繼續(xù)積極踐行社會責任擔當,當好金融知識宣導員,利用多元化方式向客戶宣導金融知識,建立宣傳長效機制,讓金融知識惠及更多百姓,提升廣大群眾在金融活動中的獲得感、幸福感和安全感,助力共建和諧穩(wěn)定的金融生態(tài)環(huán)境。
金融知識普及月活動總結篇十二
為進一步提高消費者自己保護意識和風險意識,更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養(yǎng)和合法權益,構建和諧金融消費環(huán)境,近日,郵儲銀行撫州市分行根據(jù)人行的統(tǒng)一安排組織轄內(nèi)各級機構陸續(xù)開展了“普及金融知識,守住錢袋子”宣傳活動。
該行通過led電子顯示屏24小時播放“普及金融知識,守住錢袋子”等宣傳口號;設計印制宣傳折頁、手冊,擺放人民幣知識、金融ic卡、打擊非法集資等內(nèi)容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。并有針對性的開展網(wǎng)點柜面宣傳,利用理財沙龍、大堂微沙龍,對客戶進行一對一宣傳、講解,主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、征信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識,為大家解答疑問,普及金融知識。
為豐富宣傳形式實現(xiàn)良性互動,該行一是結合農(nóng)村夏糧收種,深入田間地頭農(nóng)戶家中,宣傳電信詐騙、非法集資的危害,通過正規(guī)金融渠道知識,拉近與客戶的距離;二是結合此次宣傳的重點通過選擇人口密度高、人流量大的鄉(xiāng)村集市、街道、社區(qū),設立宣傳點,直接面向社會公眾宣傳,擴大宣傳覆蓋面,增強宣傳效果,實現(xiàn)面對面互動;三是增強青少年正確的金融知識,通過走進學校,宣傳防范電信詐騙、個人金融信息保護、遠離不良網(wǎng)絡借貸等知識,守護好自己的“錢袋子”。
通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式,該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風險、樹立形象”的積極作用,積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務,進一步提高了市民、尤其是低凈值群體自己保護意識和防范詐騙的能力,為打造誠信安全、健康和諧的社會金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。
金融知識普及月活動總結篇十三
9月8日,交通銀行聊城分行服務辦聯(lián)合團工委組織開展“金融知識普及月”活動宣傳,活動當天宣傳志愿者佩戴統(tǒng)一綬帶進社區(qū)(裕昌-水岸新城)、進附近商圈、進農(nóng)村進行宣傳,本次宣傳口號為“普及金融知識,提升金融素養(yǎng),共建和諧金融”,主要宣傳內(nèi)容為征信知識、個人金融信息、人民幣防假幣知識,聊城分行專門制作了一批宣傳扇子、水杯,對居民、商鋪、擺攤業(yè)主等進行了發(fā)放、宣傳,團委書記李兆庭帶頭進行宣傳,當天發(fā)放折頁、扇子、水杯達300余份,群眾紛紛表示感謝和受益良多,起到了很好的宣傳作用。
聊城分行秉承服務民生、聯(lián)系群眾的態(tài)度,堅持宣傳活動公益性,充分展示了保護消費者權益的承諾和決心,通過本次活動,普及了金融知識,提升了消費者金融素養(yǎng)。
金融知識普及月活動總結篇十四
為進一步做好金融消費者的宣傳教育和知識普及活動,積極響_、網(wǎng)信辦四部委發(fā)起的“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”活動,9月_日,___銀行___支行根據(jù)太原分行統(tǒng)一部署,制定了支行實施方案,成立專項小組統(tǒng)籌推進,全面啟動本年度“金融知識普及月”系列宣傳活動。
本次宣傳活動,我支行以“我是___消保人”、“您的權益我來守護”兩大宣傳線共同切入,設定“每周主題”,注重發(fā)揮數(shù)字化手段和線上教育優(yōu)勢,聚焦“一老一小”、新市民等重點人群,圍繞金融常識、熱點問題、跨越數(shù)字鴻溝等主題,貼近社會公眾需求開展教育活動。
活動期間,我支行依托網(wǎng)點為主陣地,設置“金融知識宣傳區(qū)”,以展臺海報或電視顯示屏滾動播放形式集中宣傳,積極向金融消費者普及非法集資詐騙、八項基本權利、支付安全、個人信息安全保護、理財適當性教育等公眾金融教育內(nèi)容。
為了擴大宣傳效果,我支行創(chuàng)新宣傳形式,積極探索與數(shù)字技術的有效融合,充分利用微信公眾號、網(wǎng)絡媒體、微信私域流量,創(chuàng)新利用動畫、微視頻等形式宣傳科普反詐知識,提示金融風險。
本次宣傳活動將針對不同人群金融知識的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求展開,通過金融知識普及活動,為公眾提供獲取金融知識的途徑和防范金融風險的技能,引導金融消費者合理選擇金融產(chǎn)品和服務。
在后續(xù)宣傳工作中,我支行將持續(xù)堅持以“人民為中心”的發(fā)展思想,通過全方位、多角度、廣覆蓋的金融知識宣教活動,讓金融知識真正進校園、進社區(qū)、進商戶,構建金融知識普及長效機制,向消費者開展常態(tài)化金融知識宣傳普及教育,為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務。
金融知識普及月活動總結篇十五
6月份以來,人民銀行xx市中心支行嚴格按照人民銀行濟南分行安排部署,將金融消費權益保護與普惠金融工作相結合,組織全市金融機構積極開展了形式多樣的集中宣傳活動,特別是針對農(nóng)民、務工人員、青少年、老年人等特殊群體,借助電視、報紙、廣播等傳統(tǒng)媒體,以及網(wǎng)絡、微信等新興媒體平臺,構建多渠道、廣覆蓋的金融知識宣傳平臺,力求最大范圍提升金融消費者的風險識別能力和防范意識,抑制盲目投資沖動,遠離非法金融活動,保障金融消費者合法權益。
6月15日,xx市中心支行聯(lián)合xx市金消保協(xié)會組織全市30家金融機構在運河博物館廣場舉辦“普及金融知識,守住‘錢袋子’”大型公益集中宣傳活動?;顒蝇F(xiàn)場,各家金融機構的宣傳人員紛紛走上街頭,向來往的市民發(fā)放宣傳資料,并通過真實案例,向市民宣傳新型支付渠道、防范銀行卡使用風險、防范理財風險、在線支付注意事項等金融知識,并就群眾咨詢問題進行現(xiàn)場答疑。
為提升宣傳活動的吸引力,擴大宣傳范圍,xx市中心支行組織了多種形式的展評活動。一方面,xx市中心支行團委聯(lián)合xx市金消保協(xié)會組織舉辦“普及金融知識守住‘錢袋子’”漫畫展評活動,漫畫作品以反映“普及金融知識守住錢袋子”、防范非法金融廣告、金融消費者理性維權等為主題內(nèi)容。另一方面,組織轄區(qū)金融機構按照規(guī)定格式要求制作視頻宣傳作品,并對各金融機構制作的宣傳作品將組織評選,評選采取網(wǎng)絡評選和專家評選相結合的方式,初評按照50%的比例,通過網(wǎng)絡渠道由網(wǎng)民進行初評,終評由中心支行組織專家評選;設立一、二、三等獎,分別按參賽作品總數(shù)的10%、20%和30%確定。
針對農(nóng)民、務工人員、青少年、老年人等“低凈值人群”,xx市中心支行、xx市金消保協(xié)會組織并指導轄區(qū)各縣(市)支行、縣金消保協(xié)會自主組織開展了豐富多彩的活動。人行高唐縣支行、高唐縣金消保協(xié)會聯(lián)合高唐農(nóng)商銀行在固河鎮(zhèn)大集開展了一場“普及金融知識,守住錢袋子”的公益宣傳活動,工作人員通過普及識別真假幣知識、謹防電信詐騙、避免銀行卡盜刷、防范非法集資等相關知識,使廣大消費者受益頗豐。冠縣金消保協(xié)會組織金融機構到高考考點門口,對學生家長開展“普及金融知識守住“錢袋子”、“國家助學貸款政策”宣傳,志愿者身披綬帶向?qū)W生家長耐心講解國家助學貸款政策,答疑貸款申請流程,介紹申請貸款材料,銀行卡開立與使用等知識,很多家長前來領取宣傳資料,場面熱烈、宣傳效果良好。茌平縣金消保協(xié)會借力“6·14信用記錄關愛日”深入樂平鋪鎮(zhèn)前常村開展“人生是船,信用是帆,《征信業(yè)管理條例》來為你保駕護航”送征信知識進村入戶宣傳活動,以通俗易懂的方式向中老年人詳細講解征信知識、信用常識,使廣大農(nóng)村居民進一步增強了信用觀念。
為使更多的'中小學生了解金融知識,深入推進“金融知識進課程”宣傳活動,xx市中心支行、xx市金消保協(xié)會共同商討制定了“金融知識進課程”現(xiàn)場評估方案,并制定了金融消費者調(diào)查問卷。在六一兒童節(jié)來臨之際,xx市中心支行、xx市金消保協(xié)會聯(lián)合轄區(qū)四家銀行機構,在轄區(qū)選取了四家中小學校作為“教育示范點”,開展“送金融知識進課程”活動。東阿縣支行聯(lián)合東阿縣金消保協(xié)會走進第一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學-——牛角店鎮(zhèn)中心小學送去金融知識;臨清市支行聯(lián)合臨清市金消保協(xié)會到武訓小學和松林鎮(zhèn)中學,向在校師生贈送了金融知識讀本及宣傳折頁;莘縣支行聯(lián)合莘縣金消保協(xié)會在莘縣明天學校小學部開展“普惠金融知識守住錢袋子”為主題的宣傳活動;陽谷縣金消保協(xié)會聯(lián)合農(nóng)發(fā)行陽谷縣支行青年志愿者在陽谷縣西街小學開展普惠金融知識宣傳暨關愛困難兒童活動;冠縣支行聯(lián)合冠縣金消保協(xié)會走進斜店社莊中學,向廣大師生宣傳金融政策和金融知識。此次宣傳活動贈送金融知識讀本3000余份,受益師生人數(shù)達3000余人。
xx市中心支行指導轄區(qū)金融機構積極做好宣傳工作,發(fā)揮金融機構特別是村鎮(zhèn)銀行貼近農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民的優(yōu)勢,結合自身工作實際做好金融知識宣傳服務工作。其中,建設銀行xx分行深入農(nóng)貿(mào)市場、老年大學等地開展專項宣傳活動,齊魯銀行xx分行、德州銀行xx分行、中國郵政儲蓄銀行xx分行分別進社區(qū)、進商超、進街道對居民宣傳理財、識別假幣、防范金融詐騙等知識,受眾廣泛、成效顯著。同時,各金融機構充分發(fā)揮金融機構網(wǎng)點多、覆蓋面廣的優(yōu)勢,通過在網(wǎng)點前樹立宣傳欄、設立咨詢臺、顯示屏滾動播放宣傳標語等方式擴大宣傳覆蓋面,使更多的金融消費者了解金融知識,提高金融風險防范意識。
xx市中心支行充分借助xx市金消保協(xié)會網(wǎng)站、微信公眾號等做好宣傳工作,指導金融機構及時利用手機app發(fā)送活動動態(tài)和金融知識,并通過電視、報紙、廣播等傳統(tǒng)媒體,以及網(wǎng)絡、微信等新興媒體平臺,構建多渠道、廣覆蓋的金融知識宣傳平臺擴大活動覆蓋面,提升宣傳活動的影響力。
此次“普及金融知識,守住‘錢袋子’”金融知識普及活動,重點針對低凈值人群(農(nóng)民、務工人員、青少年、老年人和殘疾人),因人而異開展不同的宣傳教育活動,增強其風險防范意識和責任意識,抑制盲目投資沖動,遠離非法金融活動,進而維護金融安全與穩(wěn)定,取得了很好的宣傳效果,受到社會各界廣泛關注和認可。
金融知識普及月活動總結篇十六
為了營造良好的宣傳活動氛圍,幫助消費者認識金融、了解金融,擴大宣傳效果,提高消費者的金融安全意識和風險防范能力,中國人民銀行保定市中心支行在全市金融機構中開展了金融知識視頻作品評選活動,民生銀行保定分行制作的`原創(chuàng)小視頻“安全用卡,支持國家反xxx工作人人有責”被人民銀行選中,視頻旨在讓消費者了解出租出借銀行卡的危害,讓消費者了解安全用卡知識,呼吁消費者要安全用卡,提升消費者安全意識,和風險防范能力。
為幫助老年人提升風險識別能力和自我保護意識,民生銀行保定分行員工走進社區(qū),組織老年人開設了金融知識小課堂,向老年人宣傳養(yǎng)老詐騙常見套路及如何防范養(yǎng)老詐騙等相關知識。同時,民生銀行保定分行員工結合日常工作中遇到的養(yǎng)老詐騙案例、和相關金融詐騙陷阱進行真實案例解析?;顒又?,老年人認真聽案例講解,對員工提出的問題,老年人踴躍參與,積極回答,使老年人認識及了解養(yǎng)老詐騙的手段和防范知識,讓老年人提高防騙意識和自我保護能力。
今后,民生銀行保定分行將繼續(xù)采取多樣的宣教形式,持續(xù)推進金融消費者權益保護工作,建立健全并完善長效工作機制,充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風險、樹立形象”的積極作用,積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務。
金融知識普及月活動總結篇十七
作為銀行業(yè)協(xié)會成員,工商銀行無錫分行積極響應號召,主動履行金融消費者權益保護主體責任,通過周密部署和緊張籌備,以啟動日活動為標志,拉開為期3個月的“普及金融知識萬里行”系列宣教活動的序幕。
啟動日當天,該行充分結合自身經(jīng)營優(yōu)勢,依托營業(yè)網(wǎng)點,懸掛宣傳標語、電子滾屏展示活動主題、設置宣傳展臺擺放宣傳折頁,營造宣傳氛圍。七月份是“支付結算賬戶使用安全宣傳月”宣傳主題,該行在客戶等候區(qū)開展“廳堂微沙龍”,以20xx年12月中國人民銀行印發(fā)的《中國人民銀行關于加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪有關事項的通知》為基礎,對個人賬戶使用問題向等候區(qū)的客戶進行了詳解:
二是從加強個人支付信息安全保護角度出發(fā),多方面開展對消費者安全宣教工作,使消費者提高安全防范意識、注重賬戶安全、提升辨別真?zhèn)文芰?;三是加大對非法買賣賬戶和假冒開戶的違法行為應承擔的'法律后果進行宣傳,嚴明厲害關系。此次活動得到廣大群眾和消費者的積極參與和普遍好評。
我行表示,將切實履行金融消費者權益保護主體責任,將“普及金融知識萬里行”宣傳活動落到實處、收到實效,全力提升消費者金融知識水平和金融安全意識,讓群眾更多一份對金融知識的了解,更少一份的金融風險。
金融知識普及月活動總結篇十八
為提升社會公眾金融素養(yǎng)和風險防范意識,切實保護金融消費者權益,根據(jù)總行的要求和部署,江陰農(nóng)商銀行睢寧支行于近期組織開展了“普及金融知識,守住錢袋子”及“防范非法集資宣傳月”活動,取得了顯著成效。
本次宣傳活動主題涉及防范非法集資、電信詐騙、識別虛假廣告、禁賭防賭等,宣傳方式主要為線上和線下兩種方式,線下宣傳主要以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳陣地,通過張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳折頁、廳堂宣傳等形式為過往的群眾和廳堂等待辦理業(yè)務的客戶解讀人行關于個人賬戶的管理要求及新型犯罪的形式,尤其是針對老年人和進程務工人員這些群體,提高了廣大群眾的防詐騙意識,博得了大家的一致好評,也加強了與客戶的聯(lián)系,增強了與客戶的友好度;線上宣傳主要是通過手機銀行界面、網(wǎng)站、led屏幕滾動播放宣傳標語等方式宣傳,睢寧支行也在嘗試利用“抖音”平臺進行線上金融宣傳。
本次的宣傳活動,睢寧支行非常重視“非接觸式”的宣傳,每一位睢寧支行的員工都通過微信朋友圈進行宣傳連接的轉(zhuǎn)發(fā),讓朋友圈的客戶都能看到宣傳內(nèi)容,了解相關金融知識,并把一些金融知識投放到一些特定客戶手中,增強他們的金融意識。每一位客戶經(jīng)理都分別到企業(yè)客戶處進行上門宣傳,講解各種金融詐騙的常用手段,提醒企業(yè)會計人員防范金融詐騙,要做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬的“三不”原則,受到了企業(yè)客戶的高度贊揚。
本次,睢寧支行還通過加強業(yè)務培訓,使每位員工都能熟知各類金融詐騙的伎倆和手法,同時強化職業(yè)道德教育,要求對辦理的每一筆銀行業(yè)務均能履行善意提醒義務,以提高公民防騙拒騙能力。
通過此次宣傳活動,使廣大老百姓及消費者認識及了解了各類金融風險的嚴重性和危害性,也進一步提高了廣大老百姓及消費者的金融防范意識及防騙能力,加強了自己防范,構筑了堅實的思想防線。
金融知識普及月活動總結篇十九
為推動金融知識普及,提高消費者金融風險防范意識,建行潮州市分行于9月份開展了“金融知識普及月”系列活動。活動期間,該行以營業(yè)網(wǎng)點為載體,采取led宣傳標語、廣告機海報、宣傳折頁等多元化的網(wǎng)點渠道宣傳金融知識。同時,該行多次組織業(yè)務骨干走進社區(qū)、醫(yī)院、學校、商圈等,開展現(xiàn)場宣傳活動。
通過在活動現(xiàn)場設置宣傳咨詢臺接受場咨詢,派發(fā)宣傳資料、掃碼有獎問答等形式,向廣大市民普及宣傳假幣識別、非法集資、金融理財、金融科技等方面的'金融知識,進一步加深群眾對銀行金融知識的認知,提升社會公眾的金融素養(yǎng)、金融安全意識和風險防范能力,達到金融知識普及的活動效果。
金融知識普及月活動總結篇二十
為深入貫_,切實提升社會公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風險,營造清朗金融網(wǎng)絡環(huán)境,____村鎮(zhèn)銀行深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、農(nóng)村開展“金融知識普及月金融知識進萬家”宣傳活動,普及金融知識,為__金融保駕護航。
活動期間,該行聚焦“一老一小”群體,該行__支行走進__村、__支行走進__村在兩村老年大學開班儀式上向老年客戶講解金融知識,消除鴻溝,提高老年群體金融服務獲得感;現(xiàn)場講解非法集資、電信詐騙等知識,重點講解各類以“養(yǎng)老”為名的詐騙活動,引導老年客戶安裝國家反詐中心app,助力老年客戶守住“錢袋子”,安享晚年。
該行營業(yè)部走進__小學、__支行走進__中學向?qū)W生、家長發(fā)放宣傳折頁,講解網(wǎng)絡安全、校園貸、電信詐騙等內(nèi)外部案例,提醒學生不貪小便宜,保管好個人信息,不外借身份證、銀行卡等重要物品,遠離校園貸、非法集資等詐騙活動。
此次活動提高了“一老一小”群體的金融風險防范意識和能力,得到了現(xiàn)場老年客戶、老師、學生、家長的一致好評,今后該行將持續(xù)開展金融知識宣傳活動,為優(yōu)化金融環(huán)境貢獻力量。
金融知識普及月活動總結篇二十一
會計工作的職責是對全院的財務資金活動進行會計管理和監(jiān)控。會計是婆婆媽媽的工作,比較復雜,不像其他臨床科室可以用數(shù)字和成績說話。但我上任以來,一直熱愛自己的工作,立足自己的崗位,踏踏實實做人,勤勤懇懇,恪盡職守,忠實履行自己的職責。現(xiàn)將過去7個月的工作情況匯報如下:。
隨著醫(yī)院業(yè)務量的不斷攀升,會計和工作量也在不斷攀升。自從接手以來,我加班加點認真處理1-4月的賬目,并及時完成。快速熟悉自己的工作任務,學習醫(yī)院管理計劃,計算第一季度浮動工資并按要求按時發(fā)放。每個月21號,我開始逐項記錄出院病人,完成后打印出來,提交給各科室護士長、藥房、醫(yī)務科長核實。確認后會在醫(yī)院做記錄,收集。每月5日前,應完成上月的會計工作,并將會計憑證和財務報表打印出來,裝訂成冊,歸檔保管。5日前向主管部門上報上月月度財務收支報告,并向院領導提交上月業(yè)務收入報告和收入?yún)R總對照表。同時,記錄新增固定資產(chǎn),保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)與財務賬目一致,并于年底向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每個季度都要統(tǒng)計各個部門的收入和個人收入。根據(jù)醫(yī)院管理計劃,應真實、實事求是地計算各部門員工的浮動工資。草案提交院領導審批后,全院職工浮動工資要按時兌現(xiàn)。在做好上述工作的同時,加強票據(jù)管理,嚴格執(zhí)行出納室、護理部、出納領購發(fā)票的注銷管理。
學生繳納的學費根據(jù)票款及時錄入電腦備查,學生領證時逐一核對學生學費。熱烈歡迎每一位咨詢學費的同學,始終以敬業(yè)、熱情、耐心投入到自己的工作中。始終把自己的崗位作為醫(yī)院的一個服務窗口。財務部的工作就像一個年輪。一個月工作的結束意味著下個月工作的開始。雖然很復雜,很瑣碎,也不算太新穎,但作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深感受到我這個崗位的價值。因此,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹、細致、務實的工作作風。在辦理每一筆會計業(yè)務時,都要實事求是,認真審核,加強監(jiān)督,對需要本人簽字審核的支出要認真審核,確保會計信息真實、適當、正確、完整,充分發(fā)揮財務核算和監(jiān)督的作用。
1.業(yè)務知識和管理經(jīng)驗與自身崗位要求還是有一定差距的。
2.動手思路不夠開闊,創(chuàng)新精神欠缺。
3.一些普通的工作不夠細致和深入,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用。針對這種情況,如何把工作做細做深,強化財政監(jiān)督管理職能,應該是我今后工作的重點。
1、繼續(xù)做好財務基礎和會計核算,同時加強財務部與各部門的溝通,積極參與醫(yī)院的業(yè)務活動,做到事前了解,事后分析,加強財務數(shù)據(jù)的推測和分析,發(fā)現(xiàn)問題和差異及時與各部門溝通,找出原因加以糾正。
2.創(chuàng)新思路,加強財務管理和監(jiān)控,查漏補漏,把工作做深做細,加強財務收支監(jiān)管,確保醫(yī)院收入不過多,醫(yī)院資金使用公平有效,實現(xiàn)醫(yī)院效益最大化。
3.不斷加強自己學習,提高自己服務水平,虛心向有經(jīng)驗的同行學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,提高自己服務管理水平,努力為領導的管理決策提供切實可靠的財務依據(jù),真正發(fā)揮財務人員應有的作用。
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