創(chuàng)新是一種推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、改變生活的重要力量,我認(rèn)為創(chuàng)新是不可或缺的。寫(xiě)好總結(jié)還要注意語(yǔ)法和拼寫(xiě)的正確性。總結(jié)是一個(gè)不斷進(jìn)步的過(guò)程,每一次總結(jié)都是在完善自己的過(guò)程中邁出的一步。
銷(xiāo)售成功分享心得篇一
銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作,為了體現(xiàn)自身價(jià)值,我選擇了銷(xiāo)售。幾年辛苦拼搏下來(lái),也積累了一點(diǎn)銷(xiāo)售心得,要想提高成交率,做好以下幾點(diǎn)必須會(huì)事半功倍:
1、要對(duì)產(chǎn)品有信心。
在介紹新產(chǎn)品時(shí),說(shuō)話必須要鏗鏘有力,如果自我都用半信半疑的語(yǔ)氣說(shuō)話,顧客很難相信你的產(chǎn)品。
2、要深刻掌握產(chǎn)品知識(shí)與性能。
掌握了產(chǎn)品的知識(shí)與性能,就算碰到專(zhuān)業(yè)人士購(gòu)買(mǎi),你也不會(huì)被問(wèn)倒。這樣就提高了成交率,俗話說(shuō):“世多不壓身”,會(huì)了能夠不用,千萬(wàn)不要用時(shí)不會(huì)。
3、要有活力。
上班時(shí),必須要精神飽滿,時(shí)刻要堅(jiān)持活力,讓客戶看到你就有一種如沐春風(fēng)的感覺(jué)。
4、要善于從別人飯碗搶飯吃。
做銷(xiāo)售不能墨守成規(guī),銷(xiāo)售地點(diǎn)不能局限在售點(diǎn)和自我的新產(chǎn)品線上。比如有客人去買(mǎi)燉鍋,你熱情的過(guò)去介紹,說(shuō)燉鍋的缺點(diǎn)(慢,壽命短),然后“好心”的推薦我們的電壓力煲,強(qiáng)調(diào)其優(yōu)點(diǎn)(快,壽命長(zhǎng)),我可是屢試不爽!
5、要必備個(gè)三成語(yǔ)的精神。
1)笨鳥(niǎo)先飛。
不懂不怕,勤學(xué),上班提前到,把一些問(wèn)題在別人上班前解決好,下班晚點(diǎn)走,這樣也會(huì)增加成交率。
2)守株待兔。
這雖然是一個(gè)十分諷刺的寓言,可是運(yùn)用在銷(xiāo)售方面還是十分實(shí)用的。很多時(shí)候,業(yè)績(jī)是在賣(mài)場(chǎng)守出來(lái)的。只要你肯守,總比不守抓到兔子的概貌率要高。
3)亡羊補(bǔ)牢。
晚上。
總結(jié)。
一天飛了幾單,原因在哪里?必須做到當(dāng)天事,當(dāng)天畢。同樣的原因失敗一次能夠諒解,如果重復(fù)出現(xiàn)兩次還解決不了,就不能原諒自我了。所以,在賣(mài)場(chǎng)遇到問(wèn)題,必須要找到解決的辦法,千萬(wàn)不要存在僥幸心理。
6、要做好售前、售中、售后服務(wù)。
1)售前:針對(duì)不一樣的人,采取不一樣的說(shuō)話方式。比如:遇到性格豪爽的人,便可單刀直入,遇到性情遲緩的人,則要慢工出細(xì)活,若對(duì)方生性多疑,這時(shí)你就要先推銷(xiāo)自我,讓顧客放松警戒,再推銷(xiāo)產(chǎn)品。
2)售中:時(shí)刻堅(jiān)持微笑,微笑是無(wú)價(jià)之寶,她能夠激發(fā)熱情,增加創(chuàng)造力,當(dāng)你微笑時(shí),你會(huì)處于一種簡(jiǎn)便愉悅的狀態(tài),有助于思想活躍,從而創(chuàng)造性的解決顧客的問(wèn)題。
3)售后:俗話說(shuō):“扎筐編簍,全在收口”,筐扎好了,如果收口不好,這個(gè)筐的整體就不完美,更不牢固。所以,我們每做一單生意,最好是留下客戶電話,做好回訪記錄,然后把自我的電話也留給顧客,這樣就會(huì)和顧客建立感情,從而構(gòu)成自我的客戶群。如果有售后問(wèn)題顧客電話中就將他大事化小,小事化了,以避免到賣(mài)場(chǎng)來(lái)鬧的情形出現(xiàn),影響銷(xiāo)售。
世界上最遠(yuǎn)的距離不是南極到北極,而是讓別人把口袋里的錢(qián)放進(jìn)自我口袋的距離最遠(yuǎn)。我每一天也在挑戰(zhàn)這兩大難事:讓別人把口袋里的錢(qián)放到自我口袋,把自我腦袋里的想法裝進(jìn)別人的腦子里。在每一天的挑戰(zhàn)中,每一次成功,我都會(huì)有一種成就感,這種感覺(jué)真好!我樂(lè)于我的銷(xiāo)售工作!
近一周來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和進(jìn)取的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自我的工作情景,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識(shí),提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
其次,注意自我銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自我稱(chēng)心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。
總之,經(jīng)過(guò)理論上對(duì)自我這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自我積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力!
一、修煉學(xué)習(xí)之心。
僅有不斷的學(xué)習(xí)才能改變現(xiàn)有的觀念、觀念的改變才能有行動(dòng),僅有行動(dòng)了才能改變命運(yùn)。
學(xué)習(xí)是成功的基石,所以學(xué)習(xí)是人生的必修課。
二、修煉改變之心。
僅有改變思維模式,不改變行動(dòng)模式,就改變不了結(jié)果,我改變不了世界,我就改變自我來(lái)適應(yīng)世界,我改變不了家具風(fēng)格那我就改變自我的銷(xiāo)售觀念。
銷(xiāo)售顧問(wèn);就是主動(dòng)出擊幫忙顧客購(gòu)買(mǎi)家具。
三、
修煉態(tài)度之心。
把態(tài)度當(dāng)成是一種習(xí)慣。
氣場(chǎng)-自信。
磁場(chǎng)-吸引對(duì)方。
習(xí)慣是情感的投入、活力的釋放、良好的感覺(jué)。
好的狀態(tài)是熱情的微笑魅力四射歡樂(lè)自信行動(dòng)有力。
四、修煉引導(dǎo)之心。
導(dǎo)引導(dǎo)(在銷(xiāo)售過(guò)程中盡量少說(shuō)自我)綁架顧客思想。
疏導(dǎo)幫忙客戶解決問(wèn)題。
誘導(dǎo)舉例證明產(chǎn)品的好處和利益。
勸導(dǎo)要求客戶成交。
話術(shù)是背出來(lái)的,本事是練出來(lái)的,銷(xiāo)售是導(dǎo)出來(lái)的。
五、修煉成功之心。
三心堅(jiān)持之心(黏)。
贊美之心(所有人不會(huì)拒絕對(duì)自我的贊美)。
忠誠(chéng)之心。
沒(méi)有天生的高手,所謂高手都是千錘百煉出來(lái)的,六、修煉同頻之心。
物以類(lèi)聚人與群分僅有快速的進(jìn)入顧客的頻道才能獲得成交的通行證。(見(jiàn)什么人說(shuō)什么話)。
七、修煉競(jìng)爭(zhēng)之心。
知己知彼百戰(zhàn)不殆。學(xué)習(xí)超越直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,區(qū)隔直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,打擊潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
先學(xué)習(xí)對(duì)手,后超越對(duì)手,那樣我們才會(huì)成功。
八、修煉檢討之心。
內(nèi)向思維--找自身的缺點(diǎn)和毛病。
外向思維--找借口和理由來(lái)掩飾自我的過(guò)失。
人只要學(xué)會(huì)檢討,就步入一個(gè)偉大的起點(diǎn)、九、修煉合作之心。
團(tuán)隊(duì)精神的四個(gè)作用。
1、目標(biāo)導(dǎo)向功能。
2、凝聚功能。
3、激勵(lì)功能。
4、控制功能(身教大于言傳,以身作則)。
一個(gè)人先進(jìn)單槍匹馬,眾人先進(jìn)萬(wàn)馬奔騰。
銷(xiāo)售自我(喜悅心)(儀容儀表)(獨(dú)一無(wú)二)。
銷(xiāo)售自信(專(zhuān)業(yè))(素質(zhì))(經(jīng)驗(yàn))。
銷(xiāo)售產(chǎn)品(文化)(賣(mài)點(diǎn))(好處利益)。
人生無(wú)處不溝通人生無(wú)處不銷(xiāo)售。
終端銷(xiāo)售流程。
一、導(dǎo)購(gòu)員如何在顧客進(jìn)店以后先去了解需求。
需求對(duì)象。
需求產(chǎn)品。
需求風(fēng)格。
家具顧問(wèn)就是要發(fā)出高質(zhì)量的提問(wèn),需求是問(wèn)出來(lái)的。
二、導(dǎo)購(gòu)員如何在顧客問(wèn)價(jià)時(shí)先塑造產(chǎn)品再報(bào)價(jià)。
產(chǎn)品塑造的關(guān)鍵點(diǎn)。
塑造產(chǎn)品核心、塑造產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、塑造產(chǎn)品文化、塑造產(chǎn)品風(fēng)格、塑造產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),運(yùn)用答非所問(wèn)的計(jì)較。
顧客談價(jià)格,我們談價(jià)值。
三、如果引導(dǎo)顧客體驗(yàn)產(chǎn)品。
主動(dòng)引導(dǎo)顧客與產(chǎn)品親密接觸,接觸過(guò)程中刺激消費(fèi)者的感官,然后與產(chǎn)品產(chǎn)生感情的一種銷(xiāo)售技巧。僅有體驗(yàn)才會(huì)有感知,有了感知,就有了認(rèn)知,四、如何運(yùn)用產(chǎn)品示范去佐證自我的產(chǎn)品與眾不一樣,材質(zhì)的比較,耳聽(tīng)為虛眼見(jiàn)為實(shí),產(chǎn)品示范就是為了給顧客眼睛一個(gè)真實(shí)的產(chǎn)品畫(huà)面,而促成交易。
五、如何運(yùn)用望、聞、問(wèn)、切、來(lái)給顧客對(duì)癥下藥。
望;給客戶消費(fèi)層次定位,聞。給客戶購(gòu)買(mǎi)信息,問(wèn);給客戶產(chǎn)品需要定位,切;給客戶消費(fèi)水準(zhǔn)定位。
僅有具備專(zhuān)知識(shí)才能駕馭顧客駕馭銷(xiāo)售。
六、如何快速和顧客(套近乎)來(lái)獲得信任。
1同鄉(xiāng);用思鄉(xiāng)情結(jié)來(lái)要信任,2同齡;用共同愛(ài)好來(lái)要信任,3同姓;用共同一家來(lái)要信任。
4同信;用共同信仰來(lái)要信任。
沒(méi)有信任,何來(lái)成交。
七、如何化解"刁難客戶"的較真之處。
1教師:難應(yīng)付理由,善于演講化解方式:利用專(zhuān)業(yè)援課流程。
2醫(yī)生:難應(yīng)付理由,挑剔作工,注重環(huán)保化解方式:講解流程塑造環(huán)保。
3律師會(huì)計(jì):難應(yīng)付理由,拒絕介紹,具有雄辯口才化解方式:事實(shí)說(shuō)話,專(zhuān)業(yè)征服。
4老人:難應(yīng)付理由,時(shí)間充足,軟磨硬泡化解方式:溝通感情,要求成交。
即有相生就有相克關(guān)鍵看我們是否具備相克的方法(把要求當(dāng)成一種習(xí)慣)。
八、如何在銷(xiāo)售過(guò)程中打她文化附加值這張王牌。
文附加值分產(chǎn)品色彩文化產(chǎn)品風(fēng)格文化產(chǎn)品圖騰文化。
家電是銷(xiāo)售功能家具是銷(xiāo)售文化。
九如何把產(chǎn)品劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)來(lái)銷(xiāo)售。
產(chǎn)品的劣勢(shì)分:功能劣勢(shì)色彩劣勢(shì)風(fēng)格劣勢(shì)材質(zhì)劣勢(shì)。
沒(méi)有賣(mài)不出去的貨,僅有賣(mài)不出去貨的人。
十、如何拿唯一的賣(mài)點(diǎn)給顧客一個(gè)非買(mǎi)不可的理由。
獨(dú)特的銷(xiāo)售主張。
產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn):1材質(zhì)訴求。
2心理訴求(環(huán)保)。
3人性化訴求。
產(chǎn)品的唯一性就一個(gè)非買(mǎi)不可的理由。
十一、如何利用語(yǔ)言鋪墊去引導(dǎo)顧客思路。
顧客發(fā)出異議,并不是要我們回答,而是要一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由。
十二、如何準(zhǔn)確理解即將成交的信號(hào)。
1、顧客在用心關(guān)注某一件商品時(shí)。
2、顧客詢問(wèn)改變顏色改變尺寸時(shí)。
3、與別的品牌比較的時(shí)候。
4、顧客猶豫不決時(shí)。
5、詢問(wèn)交貨時(shí)間時(shí)。
6、顧客開(kāi)始討價(jià)還價(jià)時(shí)。
7、顧客征求同行者意見(jiàn)時(shí)(不許與顧客同行者爭(zhēng)吵,反駁顧客)。
8、顧客發(fā)出任何異議的時(shí)。
機(jī)會(huì)僅有把握住了才叫機(jī)會(huì)。
十三、導(dǎo)購(gòu)員如何利用"同理心"去化解顧客的任何異議。
方式總比困難多一個(gè),闖過(guò)異議這關(guān),就海闊天空,闖不出去就前功盡棄(同理心就是根據(jù)不一樣顧客的喜好以最快的速度切入顧客喜好)。
十四如何在討價(jià)還價(jià)中與顧客博議。
高價(jià)等于高品質(zhì)低價(jià)等于低品質(zhì)。
講顧客時(shí),價(jià)格數(shù)字化,價(jià)格分解化,價(jià)格陷井化。
顧客討價(jià)還價(jià)只是想占便宜,并不是想買(mǎi)便宜,所以要給顧客留點(diǎn)便宜的空間。
十五、如何在臨門(mén)一腳時(shí)強(qiáng)近顧客簽單。
人們熙熙皆為利來(lái)人們?nèi)羶ń詾槔?/p>
要求顧客今日簽單,你能給顧客什么好處和利益,這才是顧客簽單的理由。
1、活動(dòng)最終期限。
2、新產(chǎn)品試銷(xiāo)限量。
3、沒(méi)有商場(chǎng)費(fèi)用。
4、強(qiáng)行簽單主動(dòng)簽單。
5、從眾。
6、時(shí)間充足。
7、時(shí)間緊迫。
8、贈(zèng)送產(chǎn)品。
9、放人走不放單走。
10、簽單以后必須要搭銷(xiāo)產(chǎn)品和250法則。
在我們的仔細(xì)聆聽(tīng)中,我們期盼已久的學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲.對(duì)于這三天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了.教師的博文廣識(shí),生動(dòng)講解,精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學(xué)淺,文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都經(jīng)過(guò)文字寫(xiě)在紙上,可是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所感表達(dá)出來(lái).這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要感想有幾個(gè)方面:。
一、讓自我了解了什么是寄生關(guān)系和獨(dú)立共存關(guān)系,怎樣去學(xué)習(xí)別人的東西。
常說(shuō)人因夢(mèng)想而偉大,我們都期望自我有成功的事業(yè),有一個(gè)溫暖幸福的家,可是要想擁有這些,必須學(xué)習(xí),要有方向,今日懂得了學(xué)習(xí)的幾個(gè)字,做到“信”,就是相信他,經(jīng)常閱讀,要懂得分享,復(fù)制別人的東西經(jīng)過(guò)重復(fù)的練習(xí),轉(zhuǎn)化成自我的東西.把自我懂得的知識(shí)分享給別人,這樣給自我更大的壓力,我們才會(huì)學(xué)習(xí)更新的東西.做到“疑”就是思考,這個(gè)方向是不是對(duì)的,給自我更多的疑問(wèn),以此來(lái)確定自我的方向.做到“悟”期待,要有思考的期待,朝著期待的方向去發(fā)展,這樣才有動(dòng)力.做到“通”把這些見(jiàn)到的東西復(fù)制過(guò)來(lái),加強(qiáng)練習(xí),轉(zhuǎn)化成自我的本能,這些學(xué)習(xí)技巧我一時(shí)消化不了,但我會(huì)運(yùn)用到生活和工作中去.二、學(xué)習(xí)了怎樣去規(guī)劃自我的生活和事業(yè),該怎樣去提升自我的能級(jí),還有更多的溝通技巧和怎樣去開(kāi)拓市場(chǎng)等.這次學(xué)習(xí),花了大部分的時(shí)間講了計(jì)劃,規(guī)劃.當(dāng)我們明確了自我的方向之后,我們要計(jì)劃我們?cè)撛鯓幼?計(jì)劃每一天,每月所做的事,要嚴(yán)格執(zhí)行這些計(jì)劃.懂得了,成功之路就是在正確的方向上做持續(xù)有效的累加=成功.所以規(guī)劃就是擴(kuò)大我們的見(jiàn)地,學(xué)習(xí)更多的知識(shí),技巧.重復(fù)練習(xí).這次學(xué)習(xí)之后,明白了自我該在什么樣的階段學(xué)習(xí)什么樣的知識(shí)怎樣提升自我的能級(jí).當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦械臅r(shí)候,盡量的把別人的平臺(tái)來(lái)鍛煉自我,因?yàn)榈哪芗?jí)的表此刻解決問(wèn)題的多少.所以要想超越他人的話,自我必須不斷的學(xué)習(xí),更新自我.在工作和生活中,溝通是最重要的.今日學(xué)習(xí)了幾種的溝通技巧.有映線,內(nèi)感覺(jué)(視覺(jué)性,聽(tīng)覺(jué)性,感覺(jué)性).相似性法則,互訴,聆聽(tīng).明白了在交談中該怎樣去尋找發(fā)現(xiàn)客戶的需求呢當(dāng)我們和一個(gè)顧客交談的時(shí)候,我們首先要從他的肢體語(yǔ)言獲得信息,該怎樣去調(diào)整自我的狀態(tài),該怎樣從他的視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)感覺(jué)中去確定他喜歡什么或他需要什么樣的服務(wù),我們要做到以他為中心,當(dāng)在傾聽(tīng)客人話的時(shí)候,我們到達(dá)忘我的狀態(tài),完全沉侵在他的話中,適當(dāng)?shù)慕o點(diǎn)贊美,給點(diǎn)肯定,給點(diǎn)疑問(wèn).這些都是我身上所缺乏的,所以我要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí).明白了如何定位市,該如何選擇什么樣的市場(chǎng),怎樣找到顧客的需求等,在此刻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我們必須要了解顧客的的價(jià)值觀.三、學(xué)習(xí)反省之后.做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆.總在以前的時(shí)候,我們總會(huì)把錯(cuò)誤推給別人,一點(diǎn)都不會(huì)找自身的錯(cuò)誤,總反對(duì)父母.老經(jīng)常和他們吵架,那個(gè)時(shí)候的我們真的是一點(diǎn)點(diǎn)都不懂事,總覺(jué)得父母養(yǎng)我們是他們的職責(zé).今日學(xué)習(xí)了“反省”之后,感悟很深,總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語(yǔ),真的是用心良苦.每次打電話回去,總會(huì)說(shuō)要好好照顧自我,此刻菜明白什么是兒行千里母擔(dān)憂.還有當(dāng)遇見(jiàn)不順心的事或不如意的事,我們總會(huì)抱怨.此刻才懂得.首先,我們要學(xué)會(huì)理解事實(shí),因?yàn)樗浅砷L(zhǎng)的開(kāi)始,其次是臣服,這樣才能夠自省,當(dāng)我們有感恩的心的時(shí)候,才有力量去拼搏,才能創(chuàng)造我真正想要的結(jié)果.懂得換位思考才能使自我的工作學(xué)習(xí)更上一層樓.當(dāng)我們一向未能到達(dá)目標(biāo)的時(shí)候,是不是會(huì)反省自我的目標(biāo)是不是對(duì)的呢首先我們要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行反省,是不是要求太高呢或者方法沒(méi)選對(duì)擴(kuò)大自我的思維,懂得換位思考,當(dāng)我們懂得了怎樣做的時(shí)候,習(xí)慣性的反省自我,這樣我們會(huì)越做越好.學(xué)習(xí)是可貴的,學(xué)習(xí)是精彩的,經(jīng)過(guò)這可貴精彩的學(xué)習(xí),自我又向銷(xiāo)售提高了一點(diǎn),感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智,努力與勤奮,堅(jiān)持不懈,直到成功!
今日是第一次聽(tīng)教師講課,也不算是講課,因?yàn)檫@次是教師拿自我的人生經(jīng)歷來(lái)給我們分享,針對(duì)我們此刻的狀況,針對(duì)此刻我們所面臨的選擇,所困惑的難題.一、當(dāng)教師開(kāi)始講的時(shí)候說(shuō)道我們先前所寫(xiě)的話術(shù),反應(yīng)的問(wèn)題.說(shuō)我們的態(tài)度有問(wèn)題,我很認(rèn)同,因?yàn)槲易晕乙灿X(jué)察的到自我的態(tài)度不是很好,是在應(yīng)付,是在為公司做事.教師直接點(diǎn)出了我們的問(wèn)題,自我一向在猶豫在徘徊,所以無(wú)法真正去做好自我的工作.信念態(tài)度:。
既然選擇了xx,選擇了這個(gè)平臺(tái),選擇了這份工作,那自我就應(yīng)當(dāng)對(duì)自我負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),也對(duì)自我的未來(lái)負(fù)責(zé).想好自我當(dāng)初為什么選擇來(lái)這家公司,為什么選擇這份工作.我是因?yàn)橄胪黄谱晕遥胱屪晕业慕浑H水平,讓自我的經(jīng)歷,讓自我的語(yǔ)言表達(dá)本事有所提升才選擇的這個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),而選擇xx是因?yàn)閤x的同伴們都是富有活力,富有戰(zhàn)斗力的一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)朝氣的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)能夠讓我自我有所成就,有所成長(zhǎng)的一個(gè)公司.而此刻自我所做的事情呢?懶懶散散去做,打電話沒(méi)成果就說(shuō)是名單問(wèn)題,是對(duì)方老板問(wèn)題,難道就沒(méi)想過(guò)是自我的問(wèn)題嗎?不要再去找理由了,要求內(nèi)而不是去找外,僅有自我的問(wèn)題解決了那才有突破那才有成長(zhǎng).打電話受到挫折拒絕不敢去打,打電話跟客戶去要求不敢去說(shuō),為什么?因?yàn)槟銓?duì)自我沒(méi)信心,對(duì)自我的產(chǎn)品沒(méi)信心,對(duì)自我的公司沒(méi)信心,這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢?失敗的結(jié)果.堅(jiān)信一句話“你相信什么才能得到什么”!
原則路徑:。
此刻的銷(xiāo)售為什么這么難做,為什么這么多的人認(rèn)為銷(xiāo)售就是騙子?因?yàn)槲覀兪チ嗽瓌t,失去了本性.原則:真誠(chéng),實(shí)在.為什么去給客戶推薦東西,為什么去賣(mài)這個(gè)產(chǎn)品,我們是為了幫忙別人,而不是去害別人,僅有真正幫忙了別人,幫忙了企業(yè),你才算是真正的成功.而成功的衡量方式也只是金錢(qián),還有人脈,還有朋友.僅有真心幫忙別人才能得到別人的友誼,才能讓自我的人生不那么孤單.并且在跟客戶交流的過(guò)程中,你的本事也在不斷提高,這才是最大的收獲.切記:不要為了推銷(xiāo)東西而不擇手段.目的標(biāo)準(zhǔn):。
目標(biāo)必須要有,想要有好的鍛煉,必須要有一個(gè)能夠量化的目標(biāo),僅有這樣才能清楚自我離目標(biāo)還有多大距離,才能去突破自我,去完成目標(biāo).并且,目標(biāo)不是用來(lái)制訂的而是用來(lái)超越的,僅有不斷超越目標(biāo),那才是真正成功的表現(xiàn)!
二、教師又講到要做個(gè)“文質(zhì)彬彬”的人,一個(gè)表里一致的人.這是對(duì)我們的要求也是對(duì)我們的期望.言必行,行必果.做事要言而有信,并且做事要立即去做,不要總是去推遲,去逃避,僅有自我真正去做才能有結(jié)果,才能有收獲.為人圓融:真誠(chéng)、內(nèi)求、包容;處事方正:正道,原則,口碑.為人圓融,處事方正!
這正是銷(xiāo)售能帶來(lái)的好處,也僅有銷(xiāo)售才能有這樣的鍛煉機(jī)會(huì).我們就是要靠著這個(gè)目標(biāo)去努力.在工作中,要去看別人的優(yōu)點(diǎn),去學(xué)習(xí).發(fā)現(xiàn)自我的缺點(diǎn)去改正.最可怕的不是錯(cuò)誤,而是不敢去承認(rèn)自我的錯(cuò)誤,去改變錯(cuò)誤!
三、教師也讓我認(rèn)識(shí)到很多前輩,很多教師,也讓我對(duì)自我的產(chǎn)品、對(duì)自我的公司、對(duì)自我的工作有了信心.我們的目的不純粹是賺錢(qián),而是真正為企業(yè)解決問(wèn)題,供給解決問(wèn)題的方案,來(lái)跟各個(gè)企業(yè)進(jìn)行合作共贏.僅有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問(wèn)題,那才是我們想要的結(jié)果,因?yàn)槲覀兊氖姑褪墙逃a(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),推動(dòng)中華民族持續(xù)昌盛!為企業(yè)供給有成果的企業(yè)管理培訓(xùn)!
七月八號(hào)--七月十號(hào)深圳之行的學(xué)習(xí),讓我挑戰(zhàn)了自我的極限,跨越了自我最低的心理防線.經(jīng)過(guò)這次“我是銷(xiāo)售冠軍”深圳之行的培訓(xùn),使我樹(shù)立了正確的從業(yè)觀念,具備了我成為一名過(guò)硬的銷(xiāo)售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度.這次“我是銷(xiāo)售冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)由主教練xx教師主講,總教練是xx公司老總xx先生.學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們,要求策劃好“野人銷(xiāo)售”的活動(dòng),那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一齊策劃這次活動(dòng){因?yàn)闆](méi)買(mǎi)到硬座火車(chē)票,我和同事是站在火車(chē)車(chē)廂17小時(shí)由安慶到深圳的},策劃、排練到凌晨五點(diǎn)才回房休息,清早七點(diǎn)鐘就聚到一齊整裝,我擔(dān)任小組的化妝師,把小組八名成員化妝成野人部落的男女,每個(gè)人身穿泳裝,頭上戴上夜晚采來(lái)的樹(shù)葉編制的花環(huán),用橡樹(shù)葉綁在身上,越凌亂越出彩,臉上畫(huà)滿濃烈的油彩,每個(gè)人的樣貌都很驚人,很炫!
五個(gè)小組的每個(gè)人都這樣“盛裝待發(fā)”了,這樣不帶分文,只帶上愛(ài)慕公司的邀請(qǐng)函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷(xiāo)售,憑借自我的本事售出文化衫換得飯吃和水喝,發(fā)出的邀請(qǐng)函多、售出的文化衫件數(shù)多,小組加分.對(duì)于我從沒(méi)穿過(guò)泳裝有點(diǎn)內(nèi)向的人來(lái)說(shuō),如此這般銷(xiāo)售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自我的心理底線.第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂銷(xiāo)售床墊,主題是吸引人氣,營(yíng)造氛圍,各小組為單元,全員參與表演,我們二組表演的是“美女與野獸”一見(jiàn)鐘情后選中愛(ài)慕床墊結(jié)婚,突出的是夸張、搞笑,帶動(dòng)全場(chǎng)人員上臺(tái)參與嘗試床墊的舒適性和彈力,整個(gè)節(jié)目貫穿了活力的音樂(lè),這個(gè)節(jié)目也是在晚間利用休息時(shí)間去準(zhǔn)備的,盡管只休息了兩三小時(shí),但成績(jī)是令人欣慰的,我們二組獵鷹隊(duì)在這一環(huán)節(jié)取得294分,滿分為三百分,僅氛圍分就拿了個(gè)滿分100.這中間離不開(kāi)小組團(tuán)隊(duì)分工、合作和凝聚力,盡管小組成員相識(shí)很短,準(zhǔn)備策劃活動(dòng)很辛苦,犧牲了睡眠時(shí)間,但都很開(kāi)心.學(xué)習(xí)最終一天,我們?cè)阝卓偟穆赎?duì)下參觀了愛(ài)慕公司生產(chǎn)床墊的整個(gè)流程,在潔凈的車(chē)間,我們看到了很多細(xì)微之處,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒.在最終一天學(xué)習(xí)的晚間,我們的畢業(yè)晚會(huì)上,我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請(qǐng)來(lái)的顧客參與我們的畢業(yè)典禮,晚會(huì)上有授獎(jiǎng)、有現(xiàn)場(chǎng)簽單、有相互學(xué)習(xí)、有活力共舞,氣氛很高昂.兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促,臨別時(shí)有太多的感動(dòng),有太多的收獲的喜悅.經(jīng)過(guò)回顧學(xué)習(xí)的每個(gè)細(xì)節(jié)鏡頭,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與同事們共同學(xué)習(xí):。
今日是學(xué)員培訓(xùn)的最終一天,目前為止深圳學(xué)員課程培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,留給他們的是回去深圳店之后的實(shí)操過(guò)程了。從這次學(xué)員的反饋和表現(xiàn)來(lái)看,總體效果還是到達(dá)了,這是對(duì)自我一個(gè)嚴(yán)格的要求,一做就要做的更加好。
一:回想起從剛開(kāi)始的時(shí)候,自我就開(kāi)始著手準(zhǔn)備課程安排,我把之前的培訓(xùn)的安排全部重新安排了,在終端實(shí)戰(zhàn)中,我明白確實(shí)需要什么,這次的課程安排是按照需要什么去編排的,到達(dá)課程最大化。從行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),到本公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí),再到看圖紙,了解報(bào)價(jià),再到客戶接待流程,最終到的是初尺,報(bào)價(jià),講方案,簽單,合同,復(fù)尺,下單到工廠等這一個(gè)很有序的安排。
二:每當(dāng)一天培訓(xùn)完后,會(huì)和學(xué)員一齊坐下來(lái)分享今日的收獲,同時(shí)對(duì)今日課程的總結(jié)。發(fā)覺(jué)這樣的效果很多,經(jīng)過(guò)自我思考出來(lái)總結(jié)出來(lái),才是自我的成果,在現(xiàn)場(chǎng)的氣氛也掌握的比較好,學(xué)員樂(lè)意和自我分享。
三:白天經(jīng)過(guò)實(shí)操演練后,晚上的時(shí)候多是過(guò)今日所學(xué)習(xí)的ppt資料,經(jīng)過(guò)先學(xué)習(xí)再加深他們的印象,他們這樣才會(huì)覺(jué)得學(xué)到的是自我的。
四:最終最多的是實(shí)戰(zhàn),比如報(bào)價(jià),我是直接就拿3份方案直接叫他們自我填寫(xiě)的,看圖紙依然也是一樣。然后是客戶接待流程,也是講解這三份方案,經(jīng)過(guò)不斷的演練實(shí)操,這些東西就會(huì)自我掌握,要是只是在說(shuō),沒(méi)有去學(xué)員操作,那么很快就會(huì)忘記。實(shí)操大于一切!
培訓(xùn)只是一個(gè)階段,最終主要的還是回去多總結(jié),多積累方法才能在終端做好。后期也需要跟蹤學(xué)員的情景,要是學(xué)員有什么問(wèn)題能夠及時(shí)反饋,跟進(jìn)效果,這也是作為我培訓(xùn)對(duì)自我要求必須做到的!
注:今日又位學(xué)員給我打100分,各項(xiàng)滿分!我很驚訝,首先不說(shuō)虛不虛,能夠得到學(xué)員的肯定,這是最大的收獲!
一、微笑是對(duì)顧客最好的歡迎。
在此十分感激公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我倍感珍惜,認(rèn)真參加了《終端(門(mén)店)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)》的課程。經(jīng)過(guò)葉明糧教師詼諧幽默、通俗互動(dòng)的專(zhuān)業(yè)講解和演練,清晰的認(rèn)識(shí)到作為終端銷(xiāo)售人員首先要具備良好的心態(tài),其次在傳統(tǒng)銷(xiāo)售的流程中用感恩的心注重細(xì)節(jié)和情感化營(yíng)銷(xiāo),把握好80%的人性營(yíng)銷(xiāo),20%的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售技巧。具體有以下4點(diǎn)感觸:
1、做一名優(yōu)秀房產(chǎn)銷(xiāo)售人員,首先要以客戶為中心,讓客戶打開(kāi)心扉,建立信賴,再以專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí),運(yùn)用分析本事、綜合本事、實(shí)踐本事、創(chuàng)造本事、說(shuō)服本事完成對(duì)客戶的銷(xiāo)售,并預(yù)見(jiàn)客戶的未來(lái)需求,提出進(jìn)取引導(dǎo)性的提議。這種銷(xiāo)售理念有別于以往直接推銷(xiāo)。這就需要在應(yīng)對(duì)客戶時(shí),要注意各個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)、細(xì)節(jié)。
2、注意與客戶的關(guān)心式互動(dòng),在展示給客戶帶來(lái)的好處的同時(shí),挖掘客戶的糾結(jié)處,巧妙的說(shuō)一到兩點(diǎn)瑕疵,因?yàn)槭篱g沒(méi)有完美的事物,瑕不掩瑜,這樣才能更貼近客戶。讓客戶完全打開(kāi)心扉對(duì)銷(xiāo)售人員產(chǎn)生信賴感,最大限度的體現(xiàn)我們產(chǎn)品的價(jià)值。
3、注重售后,提升服務(wù)品質(zhì)。讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來(lái)的價(jià)值,進(jìn)而鎖定客戶,產(chǎn)生口碑宣傳效應(yīng),讓客戶以1:13的傳播效應(yīng)持續(xù)購(gòu)買(mǎi)。
4、做個(gè)會(huì)贊美的雜家。學(xué)會(huì)贊美,不管是對(duì)客戶還是生活中都應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)贊美,贊美是善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),將這個(gè)事實(shí)用自我的語(yǔ)言真實(shí)的表達(dá)出來(lái),《吉祥經(jīng)》說(shuō)言談悅?cè)诵囊暈樽罴椤V博的涉獵,豐富的知識(shí)是做好銷(xiāo)售工作的基礎(chǔ)。像諸葛亮對(duì)凡事的“略懂”才讓他成為軍事,銷(xiāo)售人員也一樣需要“略懂”才能做好顧問(wèn)工作。
課程是在葉教師的故事中結(jié)束的,短短的故事更加深了培訓(xùn)的核心:懷揣感恩做事,是銷(xiāo)售的關(guān)鍵法寶。我是在眼淚中結(jié)束學(xué)習(xí)的,頗豐的感觸和獲益,真期望能多多參加這樣的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)也認(rèn)識(shí)到自我的很多不足,在以后的工作中我會(huì)持續(xù)改善,經(jīng)過(guò)實(shí)踐來(lái)領(lǐng)悟?qū)W到的真理,使我真正受益!
我十分有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng).我首先得感激公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感激公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我本事,錘煉自我意志,建立良好銷(xiāo)售心態(tài)的機(jī)會(huì).在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西.我在此將我的一點(diǎn)。
總結(jié)如下:。
1、銷(xiāo)售人員要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí).當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)當(dāng)努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn).當(dāng)我們有了必須的專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶的認(rèn)識(shí),才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位.這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考.2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā).鋸用久了會(huì)變鈍,僅有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn).我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷.對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書(shū)本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后,不管他有沒(méi)有可能近期成為我們的客戶,我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間,與他交談.從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí),下次我能夠用在與他相類(lèi)似的客戶身上,日積月累,我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類(lèi)客戶,我們多了一樣至勝的利器.我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個(gè)有利的位置.我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散.與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,簡(jiǎn)便到達(dá)一個(gè)頂峰。
這一點(diǎn)至關(guān)重要,對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是十分重要的,俗話說(shuō)得好,自信、勤奮出天才,銷(xiāo)售亦是如此,我們都明白天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果,我們也明白付出就必須有回報(bào).所以我們?cè)阡N(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自我,相信自我,讓自我更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶明白自我銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好.銷(xiāo)售心得分享精選10篇如果還不能滿足你的要求,請(qǐng)?jiān)诒菊舅阉鞲嗥渌N(xiāo)售心得分享范文。
銷(xiāo)售成功分享心得篇二
我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái),到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。
我們也常常困惑,人的力量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無(wú)從觀察。
能夠回答這些問(wèn)題,我認(rèn)為只有――學(xué)習(xí)。
列夫?托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“沒(méi)有智慧的頭腦,就象沒(méi)有蠟燭的燈籠。”俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。
即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。
聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。
今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書(shū),讓我們受益匪淺。
四季度,我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了"每天讀書(shū)一小時(shí),每月一本書(shū)”的讀書(shū)熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。
下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷(xiāo)售計(jì)劃
銷(xiāo)售工作的基本法則是,制定銷(xiāo)售計(jì)劃和按計(jì)劃銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。
每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷(xiāo)售熱情,會(huì)積極地配合。
如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷(xiāo)售熱情,也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。
所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。
業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。
業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷(xiāo)售額,二是市場(chǎng)信息。
對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。
因?yàn)殇N(xiāo)售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。
充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的`戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。
所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷(xiāo)售人員的積極行動(dòng)。
共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。
同樣,“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”。
銷(xiāo)售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。
在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,我把開(kāi)單做為首要目標(biāo)。
以循序漸進(jìn)的方式,給自己在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)。
并時(shí)刻保持一種樂(lè)觀的態(tài)度去對(duì)待工作。
合理安排時(shí)間,時(shí)刻關(guān)注有價(jià)值客戶。
對(duì)重中之重的客戶,要有計(jì)劃的跟進(jìn),詳細(xì)了解挖掘客戶需求,遇到大的訂單更要盯緊跟進(jìn)。
認(rèn)真學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)公司前輩們的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),還要認(rèn)真學(xué)習(xí)一些不斷更新的產(chǎn)品知識(shí),這樣才可以和客戶更好更有效的交談。
每天對(duì)自己的工作進(jìn)行檢討總結(jié),反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤,發(fā)現(xiàn)自己的不足,改進(jìn)工作方法,天道酬勤,相信努力總會(huì)有收獲。
每天對(duì)自己的工作進(jìn)行檢討總結(jié),反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤,發(fā)現(xiàn)自己的不足,改進(jìn)工作方法,天道酬勤,相信努力總會(huì)有收獲。
我還在一個(gè)不斷學(xué)習(xí)精進(jìn)的階段,不同時(shí)期有不同感悟,我會(huì)繼續(xù)努力,成為一名合格的銷(xiāo)售人員。
我是11年初邁進(jìn)鄭州,放棄了計(jì)算機(jī)行業(yè),毅然決然選擇了銷(xiāo)售(業(yè)務(wù)),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨(dú)立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對(duì)困難挫折、委屈打擊、孤獨(dú)無(wú)助我偷哭了很多個(gè)夜晚,并不向誰(shuí)求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過(guò)去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒(méi)有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
我?guī)е荒樏H贿M(jìn)入市場(chǎng)部,說(shuō)實(shí)話,進(jìn)市場(chǎng)部大大超出了我的意料之外。
起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。
因?yàn)槲抑溃袌?chǎng)部是所有部門(mén)中最忙、最累、最辛苦的一個(gè)。
我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會(huì)偷懶。
時(shí)刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。
一共做了三個(gè)行業(yè),都是沒(méi)有目的方向的去工作,就好像是無(wú)頭蒼蠅亂撞,尋找點(diǎn)去試驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng),挑戰(zhàn)一種極限!每個(gè)轉(zhuǎn)折都是有原因的,并不是我沒(méi)有堅(jiān)持,是有太多的無(wú)奈!
深知自己是一個(gè)很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。
在看了李強(qiáng)的演講后,讓我有著很深的感觸,也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語(yǔ)氣剛烈,聰明反對(duì)聰明誤,不顧及別人的感受,獨(dú)斷專(zhuān)行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零,把握今天,從新找準(zhǔn)自己的定位與價(jià)值。
告別11年,喜慶11年又是一個(gè)新的開(kāi)始新的起點(diǎn)能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,應(yīng)學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請(qǐng)教別人:“讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路;行萬(wàn)里路,不如閱人無(wú)數(shù);閱人無(wú)數(shù),不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處為師,因?yàn)殪o下心來(lái),每個(gè)人一定有自己值得學(xué)習(xí)的地方,只有比別人認(rèn)真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。
一首詩(shī)說(shuō)得好:“事在人為,休言萬(wàn)般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應(yīng)面對(duì)結(jié)果,自我反醒(人爭(zhēng)的是氣不是理)。
也深深體會(huì)到行行出狀元,沒(méi)有不賺錢(qián)的行業(yè),只有不賺錢(qián)的人,沒(méi)有做不成的事,只有做不成的人。
也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點(diǎn),觀察失敗人杜絕它的缺點(diǎn)!好比:沒(méi)有高山就顯不出平原,沒(méi)有大智慧就不知道自己膚淺,沒(méi)有見(jiàn)過(guò)壞的就不知道自己優(yōu)越,沒(méi)有見(jiàn)過(guò)好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結(jié)自己,才能創(chuàng)造無(wú)限精彩!
“靜坐常思已過(guò),閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無(wú)能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格!所以做事要先學(xué)會(huì)做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。
在公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)在其位謀其政!學(xué)會(huì)服從聆聽(tīng)別人說(shuō)的話,因?yàn)榉氖菍?duì)別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會(huì)擁有行動(dòng)力、執(zhí)行力、思考力。
這樣自己才會(huì)有一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。
我還記得小時(shí)老師給我講過(guò)這樣一個(gè)故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無(wú)論何時(shí)何地就要學(xué)會(huì)感恩!知恩圖報(bào),善莫大焉!眾多人的動(dòng)力來(lái)自兩點(diǎn):一是對(duì)未來(lái)不可知,不安于現(xiàn)狀,導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛(ài)”心存感恩是一切動(dòng)力的源泉。
可謂每個(gè)成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富,“萬(wàn)里長(zhǎng)城今猶在,可見(jiàn)當(dāng)年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學(xué)會(huì)換位思考,做人傻一點(diǎn)、蠢一點(diǎn)、勤奮一點(diǎn),只要用心做事,自己才有收獲。
心在哪里,收獲就在哪里!只有走過(guò)路的人才知道什么叫路,只有走過(guò)路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無(wú)論做什么事都要多個(gè)角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對(duì)待公司,不能對(duì)一個(gè)行業(yè)光說(shuō)明白、知道,而是一定要學(xué)會(huì)干!!!人之初,性本“懶”,當(dāng)你有了想法就…(干吧),當(dāng)你遇到困難就…(學(xué)吧)!成長(zhǎng)過(guò)程是自然規(guī)律,不能拔苗助長(zhǎng),一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
銷(xiāo)售成功分享心得篇三
兩年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在萬(wàn)科的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^(guò)去一步步的腳印,我總結(jié)的銷(xiāo)售心得有以下幾點(diǎn):
1、"堅(jiān)持到底就是勝利"。
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的.機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶"一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買(mǎi)房""這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意",導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)...
銷(xiāo)售成功分享心得篇四
1,人生就是投資和收益的人生。如果你有錢(qián),就投入金錢(qián);如果你沒(méi)有金錢(qián),而有經(jīng)驗(yàn)和能力,就投入經(jīng)驗(yàn)和能力;如果你既沒(méi)有金錢(qián),也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)和能力,但是你有熱情、勤奮和努力,那就投入熱情、勤奮和努力。如果你既沒(méi)有金錢(qián),也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)和能力,連熱情、勤奮和努力也沒(méi)有,那就別想這些了。
2,比賺錢(qián)更重要的是找到你自己的賺錢(qián)動(dòng)力;。
3,比金錢(qián)重要的是時(shí)間,比時(shí)間重要的是時(shí)機(jī),比時(shí)機(jī)重要的是你要抓住時(shí)機(jī)的決心,動(dòng)力和準(zhǔn)備!
4,別好高騖遠(yuǎn),機(jī)會(huì)一般都在你看不起眼的角落里藏著;。
5,舍得投入;。
6,決定一下,行動(dòng)要快;。
7,永遠(yuǎn)盡可能準(zhǔn)備好資源,隨時(shí)準(zhǔn)備抓住機(jī)會(huì),要快!
8,待人以誠(chéng),對(duì)人以善。有時(shí)候,機(jī)會(huì)是別人給的;。
9,給別人的比別人期待的多一些;。
10,賺錢(qián)有個(gè)普遍的法則:多做,快做,動(dòng)腦筋變著花樣做,就是別跟著別人一樣做。
11,合理規(guī)劃有錢(qián)以后的日子,會(huì)讓你走的更遠(yuǎn);。
12,有信仰,有原則,有愛(ài)心。
銷(xiāo)售成功分享心得篇五
第一段:引言(100字)。
成功銷(xiāo)售是每個(gè)銷(xiāo)售人員都追求的目標(biāo)。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我也積累了一些寶貴的心得體會(huì)。今天我將分享其中一些對(duì)我來(lái)說(shuō)最重要的方面。這些心得不僅適用于銷(xiāo)售行業(yè),也可以在其他領(lǐng)域中發(fā)揮作用。通過(guò)分享成功銷(xiāo)售心得體會(huì),我希望能夠幫助到其他銷(xiāo)售人員,激勵(lì)他們?nèi)〉酶蟮某晒Α?/p>
第二段:建立信任和良好的關(guān)系(250字)。
在銷(xiāo)售過(guò)程中,建立信任是至關(guān)重要的一步。只有當(dāng)客戶信任你時(shí),他們才會(huì)愿意購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或服務(wù)。為了建立信任,我通常會(huì)盡量了解客戶的需求和目標(biāo)。通過(guò)認(rèn)真傾聽(tīng)他們的問(wèn)題和痛點(diǎn),我能夠提供專(zhuān)業(yè)的建議并解決他們的問(wèn)題。此外,我始終保持真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)和透明。如果不能滿足客戶的需求,我會(huì)坦誠(chéng)地告訴他們,并提供其他可能的解決方案。通過(guò)這樣的做法,我能夠與客戶建立穩(wěn)固的關(guān)系,從而促成交易。
第三段:善于溝通和傾聽(tīng)(250字)。
銷(xiāo)售過(guò)程中,良好的溝通和傾聽(tīng)技巧也是不可或缺的。作為一名銷(xiāo)售人員,我必須能夠有效地傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值,并解決客戶的疑慮。為了達(dá)到這一目標(biāo),我經(jīng)常使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,避免使用過(guò)多的行業(yè)術(shù)語(yǔ),以便客戶能夠更好地理解。此外,傾聽(tīng)也是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵。通過(guò)認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的問(wèn)題和需求,我可以了解他們的真正需求,并根據(jù)情況調(diào)整銷(xiāo)售策略。通過(guò)善于溝通和傾聽(tīng),我能夠與客戶建立更親密的關(guān)系,提高銷(xiāo)售成功的機(jī)會(huì)。
第四段:主動(dòng)解決問(wèn)題(250字)。
銷(xiāo)售過(guò)程中,客戶經(jīng)常面臨各種問(wèn)題和困惑。作為一名銷(xiāo)售人員,我應(yīng)該始終保持積極主動(dòng)的態(tài)度,及時(shí)解決客戶的問(wèn)題。當(dāng)客戶有疑慮時(shí),我通常會(huì)及時(shí)回復(fù)并提供詳細(xì)的解答。如果問(wèn)題超出了我的專(zhuān)業(yè)范圍,我會(huì)盡力聯(lián)系相關(guān)部門(mén)或?qū)<襾?lái)解決。此外,我還會(huì)主動(dòng)跟進(jìn)客戶的需求并及時(shí)提供幫助。通過(guò)主動(dòng)解決問(wèn)題,我能夠贏得客戶的贊賞和信任,進(jìn)一步促成銷(xiāo)售。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)(250字)。
成功銷(xiāo)售不僅需要良好的銷(xiāo)售技巧,也需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我經(jīng)常通過(guò)閱讀書(shū)籍、參加培訓(xùn)和與同行交流來(lái)提升自己的知識(shí)和技能。我學(xué)會(huì)不斷反思和總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),找出自己的不足之處并加以改進(jìn)。此外,我還會(huì)主動(dòng)向成功的銷(xiāo)售人員請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和方法。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我能夠不斷提高銷(xiāo)售能力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得更多的銷(xiāo)售成功。
結(jié)尾(100字)。
通過(guò)分享我在銷(xiāo)售過(guò)程中的心得體會(huì),我希望能夠激勵(lì)其他銷(xiāo)售人員,并幫助他們?nèi)〉酶蟮某晒?。建立信任和良好的關(guān)系、善于溝通和傾聽(tīng)、主動(dòng)解決問(wèn)題以及持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),這些都是我認(rèn)為成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵要素。只有不斷努力和提高自己,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)更大的銷(xiāo)售目標(biāo)。
銷(xiāo)售成功分享心得篇六
創(chuàng)業(yè)成功最關(guān)鍵的是創(chuàng)意,更重要的不在于創(chuàng)意本身有多少美妙和神奇,更在于它在多大程度上的不可復(fù)制,市場(chǎng)潛力的大小以及實(shí)施計(jì)劃的可行性。
感悟之二:尚未成熟的市場(chǎng)是創(chuàng)業(yè)的契機(jī)。
選擇一個(gè)適合的創(chuàng)業(yè)切入點(diǎn),選擇一個(gè)非成熟市場(chǎng),會(huì)使創(chuàng)業(yè)早日成功的幾率大一些。
感悟之三:創(chuàng)業(yè)失敗風(fēng)險(xiǎn)是巨大的。
感悟之四:創(chuàng)業(yè)者不一定是全才。
創(chuàng)業(yè)者優(yōu)點(diǎn)明顯,他們往往熱情和有韌性,有知識(shí)有勇氣,但往往缺點(diǎn)也很明顯。要么是懂技術(shù)的不懂管理,要么是在管理經(jīng)驗(yàn)上有一手但缺乏技術(shù)的前瞻性。但隨著市場(chǎng)上的摸爬滾打,很多創(chuàng)業(yè)者慢慢變成了多面手。
感悟之五:最困難的時(shí)候往往是轉(zhuǎn)機(jī)來(lái)臨的時(shí)候勝利往往在于再堅(jiān)持一下。
感悟之六:創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)不能等待論證。
在創(chuàng)業(yè)之前就把事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃全想明白,經(jīng)過(guò)反復(fù)論證是不現(xiàn)實(shí)的,如果全想明白了,可能機(jī)會(huì)已有人搶先了。創(chuàng)業(yè)時(shí)的環(huán)境往往大多數(shù)人不看好,這給少數(shù)看好這些業(yè)務(wù)的人以機(jī)會(huì)。這時(shí)用常規(guī)的方法去論證,往往會(huì)得出結(jié)論說(shuō)這個(gè)業(yè)務(wù)將會(huì)失敗。
感悟之七:創(chuàng)業(yè)其樂(lè)無(wú)窮。
創(chuàng)業(yè)就如同品茶,有的人只品出了茶的苦,有人卻在苦后嘗到了甜。成功在于選擇,投資小,賺錢(qián)快的項(xiàng)目,你需抓住時(shí)代的脈搏,有眼光會(huì)選擇,你就成功在即。
銷(xiāo)售成功分享心得篇七
成功對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是不同的定義。它不僅僅是物質(zhì)的積累,更多的是內(nèi)心的滿足。成功具有普適性,它是共同的追求,也是人們對(duì)未來(lái)的期望。那么,在實(shí)現(xiàn)成功的過(guò)程中,人們采用了許多不同的途徑。其中,成功分享方式是一個(gè)不錯(cuò)的辦法,它不僅能夠幫助他人,也能夠增加自己的幸福感。那么,如何成功分享呢?本文將從情感、經(jīng)驗(yàn)、方法、態(tài)度和效果方面探討成功分享的心得體會(huì)。
情感層面。
分享是情感交流的重要途徑。當(dāng)人們獲得成功后,會(huì)產(chǎn)生一種積極的情感,這種情感是可以分享的。分享的情感涉及到自己的感受、觀點(diǎn)和體驗(yàn)。通過(guò)分享,我們可以向別人傳遞這種積極的情感。同時(shí),分享還可以帶給我們更多的快樂(lè)和滿足感。成功者在分享的過(guò)程中,可以享受到從別人那里得到的感激和理解,這樣的感覺(jué)能夠強(qiáng)化我們的自信心和滿足感。
經(jīng)驗(yàn)層面。
成功分享是一種經(jīng)驗(yàn),得到成功的人不應(yīng)該將他們的經(jīng)驗(yàn)留到自己,而應(yīng)該與他人分享。人們應(yīng)該在分享經(jīng)驗(yàn)時(shí),將方式變得更加可行,這樣才能夠讓更多人受益。在分享經(jīng)驗(yàn)時(shí),應(yīng)該更注重細(xì)節(jié),需要從具體的操作方式到心態(tài)的變化方面,進(jìn)行詳細(xì)的解釋和表達(dá)。此外,在分享的時(shí)候,最好使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,這樣容易被理解和接受。分享經(jīng)驗(yàn)不僅能夠幫助他人更好地獲得成功,也可以幫助自己更加深刻地理解和歸納成功的要素。
方法層面。
成功分享的方法多種多樣,這樣更能夠滿足不同人群和情況的需求。在分享的時(shí)候,應(yīng)該根據(jù)聽(tīng)眾的需求和要求,選擇合適的方法。分享可以通過(guò)口述、書(shū)寫(xiě)、視頻等方式實(shí)現(xiàn)。無(wú)論采用哪種方法,都應(yīng)該將分享的信息傳遞清楚、透徹。分享方式的多樣化,也增加了分享的趣味性和互動(dòng)性,享受者們可以互相交流和學(xué)習(xí),從而更好地了解和應(yīng)用成功的道路。
態(tài)度層面。
分享的成功不僅取決于具體分享的內(nèi)容和方式,更需要一個(gè)持續(xù)的積極態(tài)度。成功分享不是一次性的行動(dòng),而更像是一個(gè)長(zhǎng)久的過(guò)程。而且在分享的過(guò)程中,需要不斷地調(diào)整和更新分享的內(nèi)容,使之滿足短期和長(zhǎng)期的需求和目標(biāo)。在分享的過(guò)程中,成功者應(yīng)該樹(shù)立一種開(kāi)放、信任和尊重他人的態(tài)度,這樣可以讓聽(tīng)眾更容易接受和理解分享者的經(jīng)驗(yàn)和心得,從而幫助他們達(dá)到更高的成功。
效果層面。
通過(guò)分享,我們可以收獲更多的收益。成功分享不僅可以幫助他人,同時(shí)也能提升自己的能力和知識(shí)。通過(guò)分享和交流,我們可以更好地了解和掌握不同行業(yè)和領(lǐng)域的知識(shí)和技能,從而為自己的未來(lái)發(fā)展打開(kāi)更多的機(jī)會(huì)。通過(guò)分享,成功者的聲譽(yù)和形象也會(huì)獲得提升,這可以幫助他們?cè)谏缃缓蜕虡I(yè)場(chǎng)合更加深入。
總結(jié)起來(lái),成功分享是一個(gè)積極、富有意義的過(guò)程。它不僅能夠幫助他人,也能夠提升自己的能力和信心。成功分享需要從情感、經(jīng)驗(yàn)、方法、態(tài)度和效果五個(gè)層面進(jìn)行思考和探討。人們可以通過(guò)分享來(lái)發(fā)揚(yáng)自己的智慧和貢獻(xiàn)價(jià)值,同時(shí)也為自己的成功之路添加更多的色彩和燦爛。
銷(xiāo)售成功分享心得篇八
成功對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)非常重要的事情,人們都希望自己能夠獲得成功。但是,成功的道路是充滿了艱辛的,想要走出成功的道路,我們需要很多的努力和付出。作為已經(jīng)在道路上走出屬于自己成功的道路的人,我們需要將自己的成功分享給更多的人,幫助他們也能夠獲得成功,這樣才會(huì)更有價(jià)值。
第二段:成功需要付出努力。
在獲得成功的道路上,最重要的就是付出足夠的努力。要獲得成功,需要通過(guò)一步一步的努力才能走到終點(diǎn)。沒(méi)有付出的努力,就不會(huì)有屬于自己的成功。成功需要持之以恒,需要堅(jiān)定的信念和勇氣。因?yàn)槌晒Φ倪^(guò)程中,不可避免的會(huì)經(jīng)歷挫折和失敗,但是只有堅(jiān)信最終會(huì)獲得成功,并不斷向前邁進(jìn),在堅(jiān)定的努力中才能真正獲得成功。
第三段:成功需要學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
要取得成功,需要擁有足夠的知識(shí)和技能。因此,為了能夠在成功的路上堅(jiān)定前行,必須不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。學(xué)習(xí)的方式可以通過(guò)看書(shū),聽(tīng)取他人的經(jīng)驗(yàn)和建議,向更有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教等方式。除了學(xué)習(xí)外,還需要實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐將學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際生活中,使自己更加成熟。只有通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能做到更好地前進(jìn)。
第四段:成功需要溝通和合作。
獲得成功并不是一個(gè)人的事情,而是需要和他人相互配合和合作的過(guò)程。要獲得成功,需要和別人溝通,分享自己的想法和經(jīng)驗(yàn),以及接受外界的建議和幫助。合作也十分重要,合作可以使團(tuán)隊(duì)的整體效率大幅提升,從而更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在與他人溝通和合作的過(guò)程中,要學(xué)會(huì)尊重他人的意見(jiàn)和看法,要理解別人的處境和角度,這樣才能更好的與他人合作取得成功。
第五段:成功意味著責(zé)任。
獲得成功是一個(gè)非常艱辛的道路,但是一旦獲得成功,也意味著自己要承擔(dān)更多的責(zé)任。作為成功者,我們應(yīng)該積極地回饋社會(huì),給予別人幫助、支持和指導(dǎo),幫助更多的人取得成功。這樣不僅可以讓自己更加快樂(lè),也可以讓身邊的人更加快樂(lè)和幸福。
結(jié)尾:總結(jié)。
總之,要獲得成功,需要付出大量的努力、學(xué)習(xí)、實(shí)踐的過(guò)程,需要與他人溝通、合作,并且要承擔(dān)更多的責(zé)任。作為已經(jīng)在成功的道路上走出屬于自己成功的道路的人,我們應(yīng)該將自己的成功分享給更多的人,并回饋社會(huì)。只有這樣,才能讓自己的成功真正地具有意義和價(jià)值。
銷(xiāo)售成功分享心得篇九
想要把手機(jī)。
成功。
的銷(xiāo)售出去,不做些準(zhǔn)備就上戰(zhàn)場(chǎng)是不行的,事先的信息戰(zhàn)也是非常有必要的。以下是小編為大家整理推薦關(guān)于手機(jī)銷(xiāo)售成功案例分析,希望對(duì)大家有所幫助。
c、我們明知客人在說(shuō)謊,但切不可故意揭穿他。
d、可以引用一些其它牌子相同價(jià)格的手機(jī),并解說(shuō)某一手機(jī)外形、功能、質(zhì)量與其它手機(jī)的區(qū)別。
e、要耐心且溫和地向客人解釋?zhuān)何覀兊氖謾C(jī)是包括外殼、主機(jī)、電池、耳機(jī)等均由某公司直接生產(chǎn),且是有質(zhì)量問(wèn)題實(shí)行國(guó)家規(guī)定的三包政策,也可運(yùn)用案例一2的a、b點(diǎn)。
1、營(yíng)業(yè)員首先要用肯定的態(tài)度回答客人這是實(shí)價(jià),打消客人削價(jià)的念頭。
2、客人仍抱著有得便宜的希望,猶豫不決。
a、主動(dòng)向客人解釋我們服務(wù)的承諾,我們的優(yōu)勢(shì)。
如:拿宣傳單向客人解釋?zhuān)每隙ǖ恼Z(yǔ)氣告訴客人,我們銷(xiāo)售的手機(jī)絕對(duì)100%的原裝行貨,告訴客人這里買(mǎi)的手機(jī)7天包退換,30天內(nèi)包換,一年內(nèi)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)保修,終生保養(yǎng),讓客人覺(jué)得售后有保障。
b、如果客人選中了某一手機(jī),我們可以插上卡,教客人調(diào)功能,并說(shuō)明此機(jī)的主要特色,以及讓客人試打,這種做法,讓客人感到不買(mǎi)都不好意思。
a、應(yīng)付一個(gè)客人要。
堅(jiān)持。
一對(duì)一的服務(wù)。
b、兩個(gè)店員要有主次之分,不可隨便插口。
c、其他人員只能充當(dāng)助手,協(xié)助銷(xiāo)售。例如:幫找配件,遞交包裝盒等。
a、不可只顧自己跟前的客人。
b、同時(shí)和其他圍觀的客人打招呼,如:
a、點(diǎn)頭微笑說(shuō)歡迎光臨,有什么可以幫到您。
b、請(qǐng)隨便睇睇,有也幫到你。
c、如短。
時(shí)間。
可以搞定的買(mǎi)賣(mài),先搞定。
d、或通知其他店員先招呼。
a、建議客人用其他顏色的機(jī)或其他型號(hào)的機(jī)。
b、如客人堅(jiān)持要求缺貨的機(jī),我們可以給同型號(hào)的但不同顏色的機(jī)代用。前提是:
a、從倉(cāng)庫(kù)或其它檔口確認(rèn)有客人需要的顏色,最遲第二天能有貨。
b、講清楚代用的機(jī)不能弄花,要有盒和全套配置,而且不可超過(guò)第二天,并在單上注明換機(jī)日期和顏色,避免日后誤解。
c、留下客人的聯(lián)系電話,機(jī)一到就通知他。
d、叫客人留下訂金,盡快幫他解決所需的機(jī)。
1、客人投訴,都是心中有氣,我們要態(tài)度溫和,禮貌地請(qǐng)客人到休閑椅去坐,奉上茶水,平息他的怒氣。
2、要細(xì)心聆聽(tīng)客人的投訴,了解問(wèn)題后,盡快給客人解決。
3、對(duì)于解決不了的問(wèn)題,要及時(shí)通知零售店相關(guān)人員。
a、先了解情況,后試機(jī),作出判斷,是否是顧客心理作用(比如手機(jī)聽(tīng)筒聲音小),盡量說(shuō)服客人不要換機(jī)。
b、如有質(zhì)量非人為問(wèn)題,按公司有關(guān)規(guī)定去做,讓客人滿意離開(kāi)。
a、在銷(xiāo)售過(guò)程中要懂得做戲,讓客人得到一種心理上的滿足(價(jià)格上)。
b、在做銷(xiāo)售資料時(shí),要相互配合。
c、在客人處于猶豫不決時(shí),要配合,起到推波助瀾的作用。
d、在處理投訴時(shí),要一主一次進(jìn)行配合,圓滿解決問(wèn)題。
e、當(dāng)與客人溝通到?jīng)]有話題時(shí),也要及時(shí)給自己臺(tái)階下,換另一個(gè)員工去跟客人溝通。
a、不好意思,我不知道我們經(jīng)理的電話號(hào)碼!(肯定的語(yǔ)氣)。
b、您這個(gè)問(wèn)題,我們會(huì)讓您滿意地得到解決,您看這樣解決是否滿意。
c、如解決b案行不通,則與直屬上司聯(lián)系。
銷(xiāo)售成功分享心得篇十
成功是每個(gè)人都渴望的結(jié)果,然而成功的道路并不輕松。沒(méi)有人是一夜之間變得成功的,多年來(lái),許多成功人士都經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的困難和挫折。但是,成功并不是一件私人的事情。通過(guò)分享心得體會(huì),我們可以幫助我們身邊的人與自己一樣成功。在接下來(lái)的文章中,我將分享幾個(gè)對(duì)我個(gè)人非常有效的成功心得體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步。
人們說(shuō)“學(xué)習(xí)如山阜,不進(jìn)則退”,我深信這是非常正確的。在我的職業(yè)生涯中,我不斷學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),以不斷進(jìn)步并適應(yīng)日新月異的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在我的學(xué)習(xí)旅程中,我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)很重要的技巧-學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)。不同的人有不同的學(xué)習(xí)方式,但是學(xué)習(xí)是無(wú)處不在的,我們需要不斷的自我評(píng)估,學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)自己的方式。分享這個(gè)技巧給身邊的人將有利于他們提高自己的學(xué)習(xí)速度和獨(dú)立思考的能力。
第三段:克服恐懼和挑戰(zhàn)自己。
“船到橋頭自然直”,勇于面對(duì)恐懼和挑戰(zhàn)自我是成功的關(guān)鍵。在我的職業(yè)生涯中,我遇到了許多挑戰(zhàn),有些是事業(yè)方面的,有些則是個(gè)人成長(zhǎng)領(lǐng)域的。但是,我深知這些挑戰(zhàn)是我變得更好和成熟的機(jī)會(huì)。我學(xué)會(huì)了培養(yǎng)自信心并面對(duì)挑戰(zhàn),這是我自己重要的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為分享這個(gè)經(jīng)驗(yàn)會(huì)給身邊的人以激勵(lì)和啟發(fā)。
第四段:積極的態(tài)度。
我們所有人都喜歡與樂(lè)觀積極的人相處。樂(lè)觀和積極的態(tài)度可以解決許多問(wèn)題,并且能夠激發(fā)我們身邊的人取得成功。當(dāng)我面臨艱難困境時(shí),我總是想想那些在我身邊的人,他們支持我、鼓勵(lì)我。我學(xué)會(huì)了理解和感激身邊的人,樂(lè)于在他們需要我的時(shí)候幫助他們。快樂(lè)是傳染性的,我相信當(dāng)我們分享快樂(lè)給身邊的人時(shí),他們也會(huì)變得更積極和樂(lè)觀。
第五段:總結(jié)。
分享心得體驗(yàn)是一個(gè)共贏的過(guò)程。在分享時(shí),我們能夠幫助他人,并從他們那里獲得反饋和學(xué)習(xí)。與他人分享成功的故事和經(jīng)驗(yàn)不僅能夠鼓勵(lì)身邊的人,而且可以提高他們的信心和動(dòng)力。通過(guò)我分享的幾個(gè)經(jīng)驗(yàn),我相信可以幫助身邊的人獲得成功。最后,讓我們充分利用分享這種方式來(lái)為自己和身邊的人創(chuàng)造美好的未來(lái)。
銷(xiāo)售成功分享心得篇十一
本人于201x年x月x號(hào)加入風(fēng)行汽車(chē)的大家庭,時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到xx公司已經(jīng)有一年的時(shí)間了。在這短短的一年多的時(shí)間中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)在朋友和同事的幫助下我很快的融入到咱們風(fēng)行汽車(chē)的大家庭中,除此之外我還學(xué)到了怎樣更好地與客戶溝通,如何更好地去介紹車(chē)的各方面特點(diǎn)、性能、配置,如何讓客戶認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這下寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。下面就來(lái)分享一下風(fēng)行菱智的成功銷(xiāo)售案例。
此次車(chē)輛銷(xiāo)售的成功可謂是經(jīng)歷了千折百回,在我雖為短暫的銷(xiāo)售經(jīng)歷中留下了極為深刻的印象,不過(guò)整個(gè)過(guò)程下來(lái),也讓我受益匪淺,感受頗深。
xx年x月x號(hào)x老師帶著愛(ài)人第一次來(lái)展廳看車(chē),客戶的職業(yè)是在市場(chǎng)批發(fā)水果6月份夏天到了,各種水果紛紛上市,客戶想在這個(gè)時(shí)間段大賺一筆,來(lái)展廳看菱智想拉貨用,又不想油耗太高,所以當(dāng)時(shí)我為客戶推薦了菱智1.5l排量的v3,剛開(kāi)始客戶步老師想要咱的特惠版5座車(chē)型,而步老師的夫人想要咱的舒適版7座車(chē)型,甚至因此兩人還發(fā)生了小小的爭(zhēng)執(zhí),通過(guò)爭(zhēng)執(zhí)的內(nèi)容判斷女士屬于感性消費(fèi),不過(guò)這時(shí)候我心里已經(jīng)開(kāi)始明朗了,表面越是爭(zhēng)執(zhí)蘊(yùn)含著購(gòu)車(chē)的確定性越大。調(diào)查的技巧可以幫助了解客戶目前的狀況,通過(guò)近20分鐘的溝通交流,我了解到真正的車(chē)主是步老師,他們?cè)谑袌?chǎng)拉水果,目前水果大量上市,生意紅火;了解到他們經(jīng)常出入的地方;他們的性格類(lèi)型;他們的消費(fèi)導(dǎo)向等等。這一環(huán)節(jié)我的總結(jié)是:好的溝通詢問(wèn)能夠引導(dǎo)客戶朝正確的方向進(jìn)行銷(xiāo)售工作,同時(shí),通過(guò)詢問(wèn)能找到更多的資料,更有利于進(jìn)一步說(shuō)服客戶。考慮到他們做生意肯定會(huì)需要資金流動(dòng),于是我又向他們介紹了一下分期付款的好處,比如安裝gps可以免三年的盜搶險(xiǎn),他們一聽(tīng)非常感興趣,但畢竟也是好幾萬(wàn)的車(chē)他們需要回家商量一下,臨走時(shí)我吧分期付款所需要的材料以及申請(qǐng)表準(zhǔn)備了一份給他們。.......半個(gè)小時(shí)后,我給步老師發(fā)了短信:“步先生您好,我是濟(jì)南利航風(fēng)行汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)小王,感謝您關(guān)注東風(fēng)汽車(chē),希望您早日成為東風(fēng)車(chē)主,感受東風(fēng)風(fēng)行與濟(jì)南李航帶給您的全新感受,祝您天天開(kāi)心,家庭美滿。
第二次來(lái)展廳大概是三四天以后,他們說(shuō)有朋友也開(kāi)了一輛風(fēng)行菱智1.5l七座,考慮到家用商用兩不誤最后他們選擇了七座,當(dāng)天就提交了分期付款所需要的手續(xù),這期間又出現(xiàn)了小小的插曲,因?yàn)樾庞每ㄔ蚩蛻糍Y質(zhì)不符合條件,這可能讓客戶帶來(lái)了小小的反感,這時(shí)候我知道最需要耐心,有幫客戶分析水果馬上上市,分期也需要一定是時(shí)間,實(shí)在不行就全款提車(chē),當(dāng)客戶真正感受到你在為他著想是問(wèn)題就迎刃而解了。所以在這個(gè)環(huán)節(jié)我總結(jié)到:銷(xiāo)售之前準(zhǔn)備工作一定要周全緊密,關(guān)鍵問(wèn)題在于怎么做才能增加客戶對(duì)自己的信任。
第二天一早,步先生來(lái)電說(shuō)車(chē)型確定下來(lái)了,資金問(wèn)題就選擇全款提車(chē),說(shuō)發(fā)完貨就過(guò)來(lái),中午他們第三次來(lái)到展廳,再次對(duì)車(chē)型進(jìn)行試乘試駕,感覺(jué)非常滿意,這時(shí)我一定要見(jiàn)機(jī)行事,不是夸贊先生、太太眼光好,這下大批水果上市,又能大賺一筆。步先生說(shuō):借你吉言,咱們溝通這么好我相信你。......此環(huán)節(jié)的總結(jié)是:凡事要換位思考,站在客戶立場(chǎng)上去思考問(wèn)題,讓客戶覺(jué)得貼心、滿意。
在提車(chē)的時(shí)候問(wèn)題又出現(xiàn)了,當(dāng)時(shí)提車(chē)客戶帶來(lái)一位資深司機(jī),帶著聽(tīng)診器來(lái)選車(chē),要聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)有沒(méi)有雜言,帶他去看車(chē),選好一輛車(chē)客戶朋友試了一下說(shuō):不行不要這一臺(tái),說(shuō)發(fā)動(dòng)機(jī)有雜音,我說(shuō):這款車(chē)現(xiàn)在買(mǎi)的非常好現(xiàn)在車(chē)源緊張,這個(gè)問(wèn)題恐怕不好解決!肯定不會(huì)有質(zhì)量問(wèn)題,要不讓我們專(zhuān)業(yè)的師傅檢測(cè)一下?客戶斬釘截鐵的說(shuō)不行,必須換車(chē),小王我也不是難為你,理解一下我吧,畢竟花這么多錢(qián)。實(shí)在沒(méi)辦法申請(qǐng)換車(chē)。......由此又得到教訓(xùn),以后有客戶選車(chē)一定要先檢查車(chē)輛,細(xì)節(jié)決定成敗。
換了新車(chē),現(xiàn)在應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了吧?正當(dāng)大家都高枕無(wú)憂的時(shí)候,客戶的老婆又肉中挑刺,嫌車(chē)架號(hào)不好。雖然問(wèn)題可笑,但要打消她不好的念頭啊!于是我又拿出合格證進(jìn)行了話題轉(zhuǎn)移:“姐,其實(shí)車(chē)架號(hào)是我所謂的,你看咱合格證號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)多么吉利啊,發(fā)動(dòng)機(jī)可是車(chē)輛的心臟啊!這才是最關(guān)鍵的,還有咱掛牌的時(shí)候選擇自編號(hào),掛一個(gè)您滿意的車(chē)牌號(hào),比什么都好對(duì)不對(duì)?再說(shuō)了這車(chē)現(xiàn)在價(jià)格優(yōu)惠,車(chē)源緊張,能買(mǎi)到這車(chē)您應(yīng)該非常開(kāi)心才對(duì)啊,咱們好事多磨?!弊罱K他們夫妻倆終于被我說(shuō)服,并且決定提車(chē)。
當(dāng)時(shí)我最大的感受就是:成功者決不放棄,放棄者絕不成功!怎樣控制自己說(shuō)話的場(chǎng)合和措辭的運(yùn)用讓別人信服,知道自己說(shuō)話的目的是什么,把握住消費(fèi)者的心理需求,從而影響購(gòu)買(mǎi)決策和購(gòu)買(mǎi)行為,這在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中是非常重要的。
這兩車(chē)的銷(xiāo)售在我以往銷(xiāo)售車(chē)輛中時(shí)間最長(zhǎng),雖然經(jīng)歷曲折但也學(xué)到了怎樣更好地跟客戶去交流,彌補(bǔ)自身的不足,從而讓客戶對(duì)你產(chǎn)生信心、信任,在以后的銷(xiāo)售中,才能更好地運(yùn)用展示技巧,從而達(dá)成銷(xiāo)售目的。
xxx公司。
銷(xiāo)售顧問(wèn):xxx。
銷(xiāo)售成功分享心得篇十二
生產(chǎn)利潤(rùn)=(銷(xiāo)售數(shù)量x銷(xiāo)售單價(jià)–銷(xiāo)售折扣)—銷(xiāo)售生產(chǎn)成本-。
銷(xiāo)售生產(chǎn)成本=銷(xiāo)售數(shù)量x標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)成本+生產(chǎn)成本差異-。
成本差異的定義是指實(shí)際支付的費(fèi)用與標(biāo)準(zhǔn)成本項(xiàng)目之間的差異。-。
一般物料成本差異主要是包括材料采購(gòu)差異和使用量差異等。-。
生產(chǎn)成本預(yù)算-。
銷(xiāo)售產(chǎn)品的物料成本預(yù)算=銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)物料成本金額+物料成本差異額-。
銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)物料成本=每個(gè)單位產(chǎn)品的單位物料標(biāo)準(zhǔn)成本x銷(xiāo)售預(yù)算的產(chǎn)品數(shù)量-直接人工成本。
變動(dòng)固定管理費(fèi)用。
當(dāng)銷(xiāo)售金額的預(yù)算、銷(xiāo)售成本預(yù)算出來(lái)后,我們會(huì)根據(jù)上面的生產(chǎn)利潤(rùn)公式計(jì)算出來(lái)年的生產(chǎn)利潤(rùn)是多少,通常這個(gè)時(shí)候,會(huì)根據(jù)歷史時(shí)期的費(fèi)用占銷(xiāo)售額的比例來(lái)調(diào)整一些預(yù)算較高的費(fèi)用項(xiàng)目。通常,一般企業(yè)在生產(chǎn)成本預(yù)算的時(shí)候,會(huì)扣除掉物料資源部提供在來(lái)年在物料采購(gòu)所開(kāi)展的降低物料成本項(xiàng)目,及精益生產(chǎn)部門(mén)(或稱(chēng)持續(xù)改善部門(mén))提供的各種生產(chǎn)成本改善項(xiàng)目所降低的各種費(fèi)用,以便于預(yù)算生產(chǎn)成本接近實(shí)際生產(chǎn)發(fā)生的成本-標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)成本。
標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)成本=直接物料成本+直接人工成本+變動(dòng)管理費(fèi)用+固定管理費(fèi)用-。
標(biāo)準(zhǔn)物料成本=物料使用量x物料單價(jià)-。
變動(dòng)/固定管理費(fèi)用-。
財(cái)年預(yù)算-。
一般分析的內(nèi)容主要包括以下幾點(diǎn):-。
銷(xiāo)售額分析(銷(xiāo)售數(shù)量對(duì)生產(chǎn)利潤(rùn)的影響、銷(xiāo)售價(jià)格生產(chǎn)利潤(rùn)的影響等。)-。
生產(chǎn)成本分析-。
其它固定管理費(fèi)用的影響-。
其它變動(dòng)管理費(fèi)用的影響-。
分?jǐn)偟墓芾碣M(fèi)用對(duì)生產(chǎn)利潤(rùn)的影響-。
其實(shí)分析的主要目的是針對(duì)當(dāng)前實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行分析,找出影響生產(chǎn)成本的一些不利因素,從而在下個(gè)月未發(fā)生之前就提出一些有效的改進(jìn)措施,以達(dá)到降低生產(chǎn)成本,另外一個(gè)目的是用于評(píng)定各生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)部門(mén)的管理績(jī)效等。公司的高層管理人員因?qū)?shí)際發(fā)生的和將要發(fā)生的一些生產(chǎn)成本和生產(chǎn)利潤(rùn)比較感興趣,從而會(huì)要求財(cái)務(wù)分析人員提出更多的有效的及時(shí)的分析報(bào)告。財(cái)務(wù)人員根據(jù)分析影響當(dāng)期生產(chǎn)成本的因素預(yù)測(cè)是否也會(huì)對(duì)下一個(gè)月的生產(chǎn)成本造成影響,而決定是否對(duì)下一個(gè)月的預(yù)算做出一些相應(yīng)的調(diào)整,從而讓生產(chǎn)預(yù)算更接近實(shí)際營(yíng)運(yùn)時(shí)所發(fā)生的數(shù)據(jù),從而使兩者之間有一定的可比性,使得兩者之間更加準(zhǔn)確的真實(shí)的反映在實(shí)際生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)的過(guò)程所發(fā)生的故事我們?cè)趯W(xué)校讀書(shū)時(shí),課本上所講的成本會(huì)計(jì)上的一些理論知識(shí)。而實(shí)際的操作過(guò)程,是沒(méi)有設(shè)置如此復(fù)雜的步驟和流程。當(dāng)一只物料或一個(gè)半成品或一個(gè)產(chǎn)成品被客戶完全確認(rèn)后(是指可以批量生產(chǎn)),則產(chǎn)品工程師會(huì)將該產(chǎn)品的編號(hào)加入一個(gè)erp系統(tǒng)里,同時(shí)設(shè)置一些相關(guān)參數(shù),如,建立產(chǎn)品的bom(billofmaterials)和uom,及l(fā)otsize,產(chǎn)品編號(hào),還有單位重量,如果是外購(gòu)件還還應(yīng)該設(shè)置一些供應(yīng)商信息和經(jīng)濟(jì)批量的報(bào)價(jià),如果是半成品或產(chǎn)成品的產(chǎn)品,則還需要制造工程師們完成相關(guān)的routing,及產(chǎn)品制造工藝流程,如生產(chǎn)產(chǎn)品的工作中心,單位小時(shí)產(chǎn)出率,等,而成本會(huì)計(jì)則是根據(jù)以上相關(guān)信息進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)成本核算。
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銷(xiāo)售成功分享心得篇十三
成功是每個(gè)人都渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),不同的人有著不同的定義和追求。然而,無(wú)論成功的含義如何變化,分享成功心得體會(huì)都是幫助他人的一種方式。通過(guò)分享自己的成功心得體會(huì),我們可以幫助他人實(shí)現(xiàn)他們自己的成功,并讓自己在這個(gè)過(guò)程中變得更加自信、樂(lè)觀和成熟。以下將以五段式的連貫思路來(lái)探討分享成功心得體會(huì)的意義。
第一段:分享經(jīng)驗(yàn)的動(dòng)機(jī)。
成功并非孤立存在,它需要環(huán)境、機(jī)遇和個(gè)人努力的相互作用。然而,有些人面對(duì)成功傾向于將其隱藏起來(lái),而另一些人則愿意毫無(wú)保留地分享他們的成功心得體會(huì)。那些樂(lè)于分享的人經(jīng)常被認(rèn)為是大度慷慨的,他們知道自己現(xiàn)在所擁有的一切是經(jīng)過(guò)不斷奮斗和努力才得到的。因此,他們希望通過(guò)分享自己的成功和失敗經(jīng)歷,為那些有志于成功的人提供一些有價(jià)值的指導(dǎo)和啟示。
第二段:分享的價(jià)值。
分享成功心得體會(huì)有很多價(jià)值,首先是為他人提供了實(shí)用的指導(dǎo)和建議。別人的成功經(jīng)驗(yàn)和故事,可以讓我們少走彎路,更快實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。此外,分享成功心得體會(huì)還可以激發(fā)別人的潛能和動(dòng)力。當(dāng)我們聽(tīng)到別人通過(guò)努力克服困難并實(shí)現(xiàn)成功的故事時(shí),我們會(huì)被其積極向上的力量所鼓舞,從而激發(fā)自己追求成功的信心和動(dòng)力。
分享成功心得體會(huì)的方法有很多種,可以通過(guò)寫(xiě)博客、發(fā)表演講、參與公益活動(dòng)等方式來(lái)傳遞自己的經(jīng)驗(yàn)。另外,現(xiàn)在的社交媒體也是分享個(gè)人成功心得體會(huì)的重要渠道。通過(guò)微博、微信朋友圈等社交媒體平臺(tái),我們可以迅速傳播我們的成功心得體會(huì),并與更多的人分享。當(dāng)然,也可以通過(guò)定期組織成功經(jīng)驗(yàn)分享會(huì),邀請(qǐng)成功人士分享他們的成功心得體會(huì)。這樣的活動(dòng)既可以促進(jìn)信息傳遞,也可以建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)。
分享成功心得體會(huì)的意義不僅體現(xiàn)在幫助他人上,同時(shí)也對(duì)分享者本身有著積極的影響。首先,分享成功心得體會(huì)可以增強(qiáng)個(gè)人的自信心。當(dāng)我們能夠分享自己的經(jīng)驗(yàn),并得到他人的認(rèn)可和贊賞時(shí),我們會(huì)感到自己所付出的努力得到了肯定,從而讓自己更加自信。此外,通過(guò)分享成功心得體會(huì),我們可以不斷總結(jié)和反思自己的經(jīng)驗(yàn),并加以改進(jìn),進(jìn)而提升自己的能力和技巧。
第五段:需要注意的事項(xiàng)。
盡管分享成功心得體會(huì)具有積極的意義,但在實(shí)際操作中也需要注意一些事項(xiàng)。首先,我們需要注意分享的對(duì)象和方式。我們應(yīng)該選擇那些真正有學(xué)習(xí)心態(tài)和追求成功的人來(lái)分享,而不是那些抱著嫉妒心態(tài)或只是來(lái)浪費(fèi)時(shí)間的人。其次,我們需要注意分享的內(nèi)容。我們應(yīng)該把自己的成功心得體會(huì)真實(shí)地呈現(xiàn)出來(lái),不夸大事實(shí),也不隱瞞失敗和挫折。最后,我們需要注意分享的態(tài)度。分享成功心得體會(huì)不應(yīng)該是一種炫耀的方式,而是一種幫助和鼓勵(lì)他人的出發(fā)點(diǎn)。
分享成功心得體會(huì)的價(jià)值是無(wú)法估量的,通過(guò)分享自己的成功和失敗經(jīng)歷,我們可以幫助他人實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,激發(fā)他們的潛能和動(dòng)力,并讓自己變得更加自信、樂(lè)觀和成熟。因此,讓我們積極投入到分享成功心得體會(huì)的行動(dòng)中去,讓成功的種子在我們的分享中得以滋長(zhǎng)、扎根。
銷(xiāo)售成功分享心得篇十四
20xx年,25歲。和戀愛(ài)了三年的老公結(jié)婚了。26年生了一個(gè)可愛(ài)的女兒,全家人都很寵,但是公公婆婆一直還想要個(gè)孫子。老人家比較傳統(tǒng),希望有孫子傳宗接代,幸好兩位老人家也是很寵我女兒,不然我可不會(huì)答應(yīng)再生一個(gè)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)老公創(chuàng)業(yè),我?guī)Ш⒆?,沒(méi)有精力生二胎,雖然公婆說(shuō)可以過(guò)來(lái)帶孩子,但是當(dāng)時(shí)的情況并不允許,家里還有爺爺要照顧。所以一直就拖著,而我想我們都還年輕,不著急。,女兒上小學(xué)了。老公的公司也穩(wěn)定了,我也32了,我們就開(kāi)始準(zhǔn)備二胎的事兒??墒遣恢朗俏夷昙o(jì)大了還是身體關(guān)系還是老公的問(wèn)題,到20xx年都沒(méi)有懷上,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)并不允許看性別,所以我和老公就打算直接去國(guó)外做試管嬰兒,生個(gè)兒子??紤]到距離和費(fèi)用,就選擇了泰國(guó)。
沒(méi)有找中介,在那邊找了一個(gè)翻譯就去了??梢哉Z(yǔ)言和環(huán)境的陌生,翻譯也不知道為我們好還是醫(yī)院的人,總之各種折騰,還和我說(shuō)可以喝一種藥水包生兒子,收了3000多塊錢(qián)。然并卵,失敗了。試管開(kāi)始之前醫(yī)生說(shuō)我們都沒(méi)問(wèn)題,失敗后醫(yī)生也不說(shuō)什么原因,翻譯后來(lái)也不耐煩了,說(shuō)讓我們可以加錢(qián)做第二次。這種情況下,我們就先回國(guó)了。
不想去泰國(guó)了,好灰心。網(wǎng)上找了很多論壇學(xué)習(xí),看到很多童夢(mèng)健康做試管成功的案例,可以鑒定性別,我們又動(dòng)心了。最后覺(jué)得自己去語(yǔ)言不通還是問(wèn)題,就多方考察找了一家機(jī)構(gòu)童夢(mèng)健康,我開(kāi)始以為是中介,雖然她們說(shuō)不是,但是我并不信,想著中介就中介吧,只要能成功。到了泰國(guó)才知道真的不是中介,她們也沒(méi)有收我錢(qián),在泰國(guó)有中文護(hù)士,溝通不是問(wèn)題。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)和我聯(lián)系的顧問(wèn)也會(huì)解答我的問(wèn)題,態(tài)度都很好。在泰國(guó)做了一次就成功了。如今寶寶已經(jīng)出生,是個(gè)健康的男寶寶,終于讓我兒女雙全。
所以想要做試管的媽媽們,不要怕辛苦不要怕困難,堅(jiān)持到底就能勝利。
銷(xiāo)售成功分享心得篇十五
美國(guó)知名主持人“林克萊特”一天訪問(wèn)一名小朋友,問(wèn)他說(shuō):“你長(zhǎng)大后想要當(dāng)什么呀?”小朋友天真的回答:“我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員!”林克萊特接著問(wèn):“如果有一天,你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會(huì)怎么辦?”小朋友想了說(shuō):“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好。
安全。
帶,然后我掛上我的降落傘跳出去?!碑?dāng)在現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑的東倒西歪時(shí),林克萊特繼續(xù)注視這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。沒(méi)想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發(fā)覺(jué)這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問(wèn)他說(shuō):“為甚么要這么做?”小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來(lái)!!”。
有兩家賣(mài)粥的小店。
左邊這個(gè)和右邊那個(gè)每天的顧客相差不多,都是川流不息,人進(jìn)人出的。然而晚上結(jié)算的時(shí)候,左邊這個(gè)總是比右邊那個(gè)多出了百十元來(lái)。天天如此。
于是,我走進(jìn)了右邊那個(gè)粥店。服務(wù)小姐微笑著把我迎進(jìn)去,給我盛好一碗粥。問(wèn)我:“加不加雞蛋?”我說(shuō)加。于是她給我加了一個(gè)雞蛋。
每進(jìn)來(lái)一個(gè)顧客,服務(wù)員都要問(wèn)一句:“加不加雞蛋?”也有說(shuō)加的,也有說(shuō)不加的,大概各占一半。
我又走進(jìn)左邊那個(gè)小店。服務(wù)小姐同樣微笑著把我迎進(jìn)去,給我盛好一碗粥。問(wèn)我:“加一個(gè)雞蛋,還是加兩個(gè)雞蛋?”我笑了,說(shuō):“加一個(gè)?!?/p>
再進(jìn)來(lái)一個(gè)顧客,服務(wù)員又問(wèn)一句:“加一個(gè)雞蛋還是加兩個(gè)雞蛋?”愛(ài)吃雞蛋的就要求加兩個(gè),不愛(ài)吃的就要求加一個(gè)。也有要求不加的,但是很少。一天下來(lái),左邊這個(gè)小店就要比右邊那個(gè)多賣(mài)出很多個(gè)雞蛋。
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銷(xiāo)售成功分享心得篇十六
前一亮,看見(jiàn)對(duì)面的金杯車(chē)展棚邊有一位騎著電動(dòng)車(chē)的顧客在和銷(xiāo)售。
顧客談話,距離太遠(yuǎn)也不知道他們?cè)诹氖裁?,?wèn)車(chē)還是問(wèn)路?管他問(wèn)。
車(chē)還是問(wèn)人呢先招呼過(guò)來(lái)看黃海車(chē)再說(shuō)。我當(dāng)時(shí)心里就是想讓顧客過(guò)。
客著急著要避雨的動(dòng)作,我趕緊趁機(jī)招呼顧客移步至我們的展棚下避。
雨。顧客似乎有一種雨中送傘的感覺(jué)找到了救星一樣立刻轉(zhuǎn)動(dòng)車(chē)頭向。
我們展棚走來(lái)。這顧客真不愧是傳說(shuō)中的河南人啊,屁股一坐下就開(kāi)。
顧著閑聊了。顧客氣壞了,馬上改變主意再也不考慮購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)城皮卡車(chē)。
了,而且還要托人查找長(zhǎng)城皮卡車(chē)?yán)峡偟碾娫捦对V銷(xiāo)售顧問(wèn)的不良服。
務(wù)態(tài)度讓他們都下崗!看著顧客滿臉的“殺氣”和連篇不斷的粗口話。
從他滿口咖啡色四環(huán)素的牙齒間嘣發(fā)出來(lái),特別的刺耳!我不禁的打。
了個(gè)冷顫,這樣滿腹語(yǔ)言耿耿于懷的顧客我怕自己也招架不住??!但。
卡車(chē)的一些情況,性能,配置特點(diǎn),根據(jù)他個(gè)人的需求(定位在4~5。
萬(wàn)元左右的,或是更實(shí)惠點(diǎn)的老舊庫(kù)存車(chē),因?yàn)橛迷诠さ厣蠋讉€(gè)月完。
惠的?我們也拿不出比這個(gè)價(jià)位更低的柴油版車(chē)型給他了,就跟他解。
釋說(shuō)價(jià)位過(guò)于低過(guò)于便宜的車(chē)的一些弊端和缺點(diǎn)以及后續(xù)使用過(guò)程。
從顧客的表情和反應(yīng)中看出來(lái)他已經(jīng)對(duì)1020c有了很好的意向了。為。
了能進(jìn)一部的引導(dǎo)和穩(wěn)住顧客我說(shuō)可以幫忙再向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)少許的優(yōu)。
惠,顧客急著要走說(shuō)讓我過(guò)后電話聯(lián)系他告訴他最后的優(yōu)惠價(jià),接著。
匆匆忙忙要去有意向的中興對(duì)比,因?yàn)橹信d的領(lǐng)導(dǎo)跟他關(guān)系不錯(cuò)價(jià)格。
能給的更優(yōu)惠,就在中興和黃海兩個(gè)品牌間選2輛!當(dāng)顧客從中興展。
廳離開(kāi)后我對(duì)他進(jìn)行跟蹤回訪,告訴領(lǐng)導(dǎo)給的他最后的優(yōu)惠價(jià)是。
56800元,顧客還是對(duì)價(jià)格不滿,直接要求我們5萬(wàn)整賣(mài)給他直接過(guò)。
興有4萬(wàn)多的特價(jià)車(chē)賣(mài)給他。我當(dāng)時(shí)一聽(tīng)覺(jué)得他考慮黃海的可能性不。
大了,在價(jià)格上我們都比不過(guò)中興占優(yōu)勢(shì),但是回頭一想只要他還沒(méi)。
有購(gòu)買(mǎi)中興的我們還是有爭(zhēng)取的機(jī)會(huì)。后來(lái)把詳細(xì)情況跟李經(jīng)理反饋。
午顧客帶著一個(gè)懂看車(chē)的伙伴一起來(lái)展廳看車(chē),這時(shí)我讓李經(jīng)理親自。
協(xié)助我推薦了大柴神1022k和傲俊1020c做對(duì)比,顧客也試乘試駕了。
一回。也許是多了對(duì)比后加上朋友的建議顧客開(kāi)始把目標(biāo)和思路轉(zhuǎn)移。
到了1022k上了,對(duì)于價(jià)格的控制也有所松動(dòng)。做了一番對(duì)比后還是。
沒(méi)有馬上決定,隨后又到了中興對(duì)比去了,過(guò)來(lái)大概30分鐘后又回。
到黃海展廳要求和我們談判價(jià)格。最后在李經(jīng)理和徐總的拍板下終于。
以64600的價(jià)格成交了大柴神1022k。談成后又由于顧客資金問(wèn)題提。
出金融按揭服務(wù),于是又推薦了gms按揭方案給給他。因?yàn)轭櫩褪呛印?/p>
間,一方面又催促我們快些申辦通過(guò),不斷的埋怨我們我們辦事效率。
受著顧客的不解,耐心的和他做溝通,協(xié)助他一起完成按揭流程,最。
后經(jīng)過(guò)重重困難終于能順利幫助他通過(guò)按揭,對(duì)于我們的熱心,耐心。
和專(zhuān)業(yè)表示了認(rèn)可!通過(guò)這件成功的案例,我終于體會(huì)到了堅(jiān)持,耐。
心,真心,誠(chéng)心會(huì)贏得顧客的芳心和放心!不管多刁鉆的顧客,只要。
抱著一顆為顧客服務(wù)的熱心,盡管幾轉(zhuǎn)周折,困難險(xiǎn)阻最終還是獲得。
了顧客的認(rèn)可和贊賞!顧客選擇了黃海,而且從最初的定位目標(biāo)4萬(wàn)。
元到上升到64600元的成交跨躍,跟自己的堅(jiān)持和引導(dǎo)分不開(kāi)!顧客。
看在眼里我們是在用心為他服務(wù),到顧客提車(chē)離開(kāi)展廳的時(shí)候臉上所。
次買(mǎi)車(chē)我還找她!當(dāng)然我也真真實(shí)實(shí)的體驗(yàn)了一把河南人火辣辣的“。
熱情”!有付出就有回報(bào)的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備得人,我深信;。
有幾份付出就有幾份收獲!
韋佳2013年7月11日。
銷(xiāo)售成功分享心得篇十七
成功是每個(gè)人都追求的目標(biāo),然而實(shí)現(xiàn)成功并非易事。在這個(gè)沒(méi)有捷徑的世界中,成功往往需要辛勤努力、不斷學(xué)習(xí)和不屈不撓的精神。在我多年的追求成功的道路上,我積累了一些寶貴的心得體會(huì)。今天,我愿意與大家分享我的成功心得,希望能夠給大家一些啟示和幫助。
首先是樹(shù)立明確的目標(biāo)。成功的第一步是要有目標(biāo),目標(biāo)需要明確、明確并與自身的價(jià)值觀相契合。世界上沒(méi)有不勞而獲的成功,每個(gè)成功者都在邁向成功的道路上付出了巨大的努力和艱辛的汗水。因此,明確的目標(biāo)能夠激發(fā)我們的潛能,使我們擁有堅(jiān)定的毅力和不斷前進(jìn)的動(dòng)力。當(dāng)我們遇到困難和挫折時(shí),明確的目標(biāo)將會(huì)成為我們前進(jìn)的指引和支撐。
其次是制定實(shí)際可行的計(jì)劃。目標(biāo)需要有具體的計(jì)劃和手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。制定計(jì)劃要考慮到實(shí)際情況,充分考慮到自身的能力、資源和環(huán)境因素,確保計(jì)劃的可行性。計(jì)劃需要具體細(xì)致,將復(fù)雜的目標(biāo)分解為具體的步驟和行動(dòng),使我們能夠有條不紊地實(shí)現(xiàn)每一小步的成功。制定計(jì)劃還要有一定的彈性,及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正,避免盲目和固執(zhí)。
第三是堅(jiān)持不懈的努力。在追求成功的道路上,沒(méi)有可以抵代精心準(zhǔn)備的努力。成功不是一蹴而就的,它需要不斷的付出和投入,需要充滿激情和敬業(yè)精神的持久工作。堅(jiān)持不懈的努力意味著要克服種種困難和挫折,面對(duì)各種誘惑和誘惑,保持積極的態(tài)度和強(qiáng)烈的動(dòng)力。只有努力奮斗,才能超越自己的局限,實(shí)現(xiàn)自身的夢(mèng)想和目標(biāo)。
第四是不斷學(xué)習(xí)和提升自己。成功是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,它需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。不論是在工作還是生活中,隨著社會(huì)和環(huán)境的變化,我們需要時(shí)刻跟進(jìn)和學(xué)會(huì)新的知識(shí)和技巧。學(xué)習(xí)可以開(kāi)闊我們的視野,提升我們的能力和水平,使我們更具競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)能力。同時(shí),學(xué)習(xí)還能讓我們保持虛心和進(jìn)取的心態(tài),避免自滿和驕傲的陷阱,保持成功的能量和激情。
最后是與他人分享。成功離不開(kāi)合作和團(tuán)隊(duì)的支持,而與他人分享自己的成功心得和經(jīng)驗(yàn)是一種回饋和幫助。通過(guò)分享,不僅能夠幫助他人解決問(wèn)題和克服困難,也能夠激勵(lì)自己不斷總結(jié)和改進(jìn)。分享是一種雙贏的行為,它不僅能夠提升他人的能力和素質(zhì),也能夠加強(qiáng)自己的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力。成功的共享不僅能夠傳遞知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也能夠傳遞自己的價(jià)值觀和人生哲學(xué),讓更多的人從自己的成功中受益。
在我追求成功的道路上,以上這些心得體會(huì)給了我很大的啟示和幫助:樹(shù)立明確的目標(biāo),制定實(shí)際可行的計(jì)劃,堅(jiān)持不懈的努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,與他人分享。這些成功心得體會(huì)不僅適用于個(gè)人追求成功的道路上,也適用于組織和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié),我們可以不斷完善自己的成功模式,為實(shí)現(xiàn)更大的成功做出更大的貢獻(xiàn)。讓我們相互分享,共同努力,實(shí)現(xiàn)更加輝煌的未來(lái)!
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