總結(jié)是一種思維的訓練,通過總結(jié)我們能夠更好地展望未來。寫一篇完美的總結(jié)可以采用先整體后細節(jié)的方法,以及積極、客觀的態(tài)度。掌握好閱讀策略,可以事半功倍地提高閱讀效率。
銷售成功分享心得篇一
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
1、"堅持到底就是勝利"。
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的.機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶"一看客戶感覺這客戶不會買房""這客戶太刁,沒誠意",導致一些客戶流失,應...
銷售成功分享心得篇二
成功銷售是每個銷售人員的夢想和目標。要實現(xiàn)銷售目標,除了具備一定的銷售技巧和知識外,更重要的是要有正確的心態(tài)和行動。通過多年的銷售實踐,我總結(jié)出了一些與大家分享的心得體會。
首先,成功銷售離不開與客戶的良好溝通和建立信任關(guān)系。在與客戶接觸的過程中,我們要善于傾聽客戶的需求和意見,真正了解他們的要求和關(guān)注點。只有與客戶建立起良好的互動和溝通,才能真正獲得他們的信任,在這個信任的基礎(chǔ)上,才能進行有效的銷售推廣。因此,在銷售過程中,我們要注重傾聽和理解,坦誠地與客戶交流,并及時解決他們的疑慮和問題,以建立起穩(wěn)固的信任關(guān)系。
其次,成功銷售需要具備良好的產(chǎn)品知識和銷售技巧。作為銷售人員,我們要全面了解自己所銷售的產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的功能、優(yōu)勢和適用范圍等。只有通過深入了解產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,我們才能在銷售過程中針對客戶的需求做出恰當?shù)耐扑]和銷售建議。此外,我們還要不斷提升自己的銷售技巧,學習不同的銷售方法和技巧,以更好地應對各種銷售場景和挑戰(zhàn)。例如,我們可以通過培訓課程、閱讀銷售書籍和與其他銷售人員交流等方式來不斷提升自己的銷售技能,從而成為一位更加出色的銷售人員。
第三,建立自信心是實現(xiàn)成功銷售的關(guān)鍵。自信是一種心態(tài),一種相信自己能夠成功的態(tài)度。在銷售過程中,我們要相信自己的能力,相信自己所推銷的產(chǎn)品是有價值的,相信自己能夠滿足客戶的需求。只有具備自信心,我們才能在銷售過程中展現(xiàn)出自我實力,更好地與客戶溝通,并取得更好的銷售結(jié)果。所以,我們要不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,積累成功的經(jīng)驗,從而在銷售工作中建立起自信心。
第四,成功銷售也需要具備堅持和毅力。在銷售過程中,我們會遇到各種困難和挑戰(zhàn),客戶可能會有各種異議和拒絕。但我們不能輕易放棄,要堅持努力,充滿毅力地追求銷售目標。我們要學會面對挫折和困難,不氣餒,不放棄,在失敗中尋找經(jīng)驗和教訓,并及時調(diào)整銷售策略和方法,以獲取更好的銷售結(jié)果。只有堅持不懈,不斷嘗試和總結(jié),我們才能在競爭激烈的市場中取得成功。
最后,成功銷售還需要團隊合作和共享。在團隊中,我們要積極主動地與同事合作,互相學習和幫助,共同完成銷售任務。團隊合作可以幫助我們分享銷售心得和經(jīng)驗,了解不同的銷售方法和技巧,從而提升自己的銷售能力。此外,團隊合作還可以提高銷售效率和銷售競爭力,共同實現(xiàn)銷售目標。因此,我們要尊重團隊成員,積極融入團隊,與他們共同努力,取得更好的銷售業(yè)績。
總之,在實現(xiàn)成功銷售的過程中,合理的溝通和建立信任關(guān)系,充足的產(chǎn)品知識和銷售技巧,自信心,毅力和團隊合作等因素都是非常重要的。希望通過我分享的這些心得體會,能夠?qū)Υ蠹以阡N售工作中有所幫助,并幫助大家實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。同時,我也希望能夠與大家共同成長和進步,不斷提升自己在銷售職業(yè)中的能力和素質(zhì)。
銷售成功分享心得篇三
第三,醫(yī)療器械銷售更能獲得心理上的滿足,它生意大,問題多,更具挑戰(zhàn)性。也正是因為它生意大,問題多,更具挑戰(zhàn)性,使得醫(yī)療器械的銷售新手們感到困難重重,而老總們也不知如何迅速培養(yǎng)新兵的實地作戰(zhàn)能力。
“財神爺”的心理分析。
目前,市場上暢銷的器械類別大致可分為三類:一是零售價500元左右的健康電器或一類器械;二是零售價1000元-5000元之間的水機(不是器械)或其他;三是零售價5000元以上的健康電器、健康寢具或二類器械。其銷售方式也分為三種,一種是社區(qū)定點或不定點銷售,俗稱“跑腿式”;第二種是會議營銷,具體分為單一會議營銷型和復合會議營銷型。目前單一型會議營銷比例已經(jīng)較低了,主要是“社區(qū)店+會議營銷”模式,因為增加了前期篩選的過程,會議營銷投入產(chǎn)出比有所提高,但營銷成本高的弱點也同樣明顯;第三種就是“體驗中心”模式,相比較會議營銷而言,特點是購買周期拉長,顧客滿意度較高。消費者之所以把投資用到醫(yī)療器械上,是為了達到有效的醫(yī)療保健作用。而一旦達不到,他們就會受到其他家庭成員的指責。
做銷售是一個積累客戶技巧提升能力發(fā)展人脈圈子的過程,如何3句話搞定刁難客戶,如果抓住銷售核心本質(zhì)想做到并不難。如果大家想要交流學習銷售經(jīng)驗想要拓展人脈可以來加我們的群,企鵝群號:【299-321-011】暗號(驗證碼)務必正確填寫:(兔子360)ps:最近大家一起研究學習《我把一切告訴你》(群文件可下載)里的銷售技巧和談判技能,歡迎參與。
對于醫(yī)療機構(gòu),只要他們能夠確定在相對較短的時間內(nèi)(即回收期)獲取利潤,他們通常都愿意下訂單。而相對于企業(yè)管理性設備則比較難下訂單,甚至還有這樣的認識:購買生產(chǎn)設備,企業(yè)可以賺錢;購買辦公設備只是讓員工更舒服些,對于企業(yè)不會有太大好處,因此企業(yè)購買管理性設備的審批往往受到比較嚴格的控制。
和生活消費品不同的是醫(yī)療器械更注重商品的使用價值,而生活用品消費者更多考慮的可能是商品的形象和等級。價格對于醫(yī)療器械來說也是很重要,但第一要素肯定是質(zhì)量。因為消費者都有這樣的認識,再便宜的東西如果不好用也是白搭。特別是醫(yī)療機構(gòu),能夠使其正常運營才是最重要的——這也正是醫(yī)療器械采購員的責任之所在。
尤其在購入先進性設備時,領(lǐng)導們最關(guān)心就是設備的運行費用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的維修服務,只有滿足這幾條,他們才會考慮購買。因此,銷售員可以把它當作產(chǎn)生設備來推銷,著重說明產(chǎn)品提高生產(chǎn)率的能力,要讓購買方清楚的了解,產(chǎn)品是如何減少醫(yī)療機構(gòu)的生產(chǎn)成本(時間及人力成本)的,從而加強其競爭力。而家庭使用者時,則更應強調(diào)其產(chǎn)品的保健功能、方便性和快捷性。
“大蛋糕”得有大胃口一般來講,醫(yī)療器械的交易額要大于日用消費品交易額的數(shù)倍。醫(yī)療器械銷售員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,每次做成幾百萬元生意的人也不少見。他們在跟巨大的市場打交道。換個角度來看,醫(yī)療器械銷售員的活動牽涉到消費者的重大經(jīng)濟問題,他們更應當花費足夠的時間和精力來搞好工作。由于負擔的責任異常重大,有些醫(yī)療器械銷售新手往往會在沉重的精神重壓下感到“喘不過氣”來。例如,有一個銷售x光機的.小伙子,接到一個大型醫(yī)院價值300多萬的購物計劃,由于沒有玩大鈔經(jīng)驗,嚇得他夜不能寐,整天擔心完不成任務,連腿腳都不聽使喚了,甚至無法從容不迫地過正常的生活,而最終的結(jié)果是由于自己的精神狀態(tài)不好,未能有效的作好溝通,緊張一場,生意卻沒談成?,F(xiàn)實中,這種事情常在新手身上發(fā)生。
其實,決定市場規(guī)模大小的人是銷售員自己,也就說你希望自己在市場上扮演什么角色。這有點像拉斯維加斯的賭博,在那里你可以自由地選擇玩法,你想玩5元、10元、100元,還是100萬元,得根據(jù)自身的心理承受力和你所擁有的實力。如果你不想玩巨鈔游戲,或者受不了這種精神考驗,那就干脆走出公司的大門,個人作坊才是你選擇的目標。猶太人有句叫“小孩子――小問題;大孩子――大問題”,正是這個問題最好的解釋。
“敲定”業(yè)務要拜各路菩薩醫(yī)療器械的采購程序因管理方式的不同而各異,這取決于單位的經(jīng)營規(guī)模和管理側(cè)重點。一般說來,申請可能由技術(shù)部或相關(guān)醫(yī)師提出,然后交給采購部。如果采購的東西超出了常規(guī),最高領(lǐng)導層或許會進行干預做最后決定。在小型單位里,一切重要物資的采購大權(quán)實際上都掌握在老板的手里,但在決策過程中,老板又或多或少受到下屬的影響。比如他們要購買一臺油測光機,雖然最終決定權(quán)在老板手里,但購買哪個牌子呢?可能測光師的建議會起到很大的作用,因為這種機器是她用得最多,因此也最有發(fā)言權(quán)。這樣一來,醫(yī)療器械的銷售員通常面對著一種復雜的局面,往往需要拜訪許許多多的人,并考慮這些人所扮演的角色,打通各種關(guān)節(jié),最后才能做成生意。
“拉關(guān)系”勢在必行有人說在醫(yī)療器械市場上,只有擁有關(guān)系的人才能擁有顧客,此論雖非真理,卻充分表明:當顧客已經(jīng)與競爭對手建立起良好關(guān)系時,你能否插足進去,把客戶拉到你一邊就成了全部工作的關(guān)鍵。從另一方面講,你一旦與客戶建立起長期關(guān)系,并能不斷向他們提供良好的服務,你就像樹起一道堅固的圍墻,可以阻擋競爭對手的入侵。
有時,醫(yī)療器械交易的談判可有延續(xù)很長一段時間,甚至幾年之久,新手們往往不可能一跨進大門就立即獲得某公司的生意。大部分公司都有契約義務,在舊合同期滿前沒有購買權(quán)。有一個測光廠的銷售主管整整花了兩年的時間才打進一家醫(yī)院。為了開辟這個客戶,他不但經(jīng)過了很長的時間,還付出了艱苦的努力,一次又一次地前往拜訪,并不時給予一些比如產(chǎn)品維護的建議。所以他說,我從不指望公司里的銷售新手們在頭一年里做出什么銷售成績來。我只希望他們熟悉產(chǎn)品,做好各種準備,并不斷地與客戶進行接觸即可,別抱做成買賣的希望。
當然,并非所有的醫(yī)療器械都需要這么長時間的關(guān)系,有時公關(guān)活動做得好,效果很快就會現(xiàn)身。一位銷售x光機的朋友就是這樣做成生意的,他看到機構(gòu)不愿進他的貨時,他就找這家機構(gòu)的消費者,通過消費者提出要求使用他們的產(chǎn)品,這一小招還真有用,客戶看到消費者都說該產(chǎn)品好,也同意選擇了他的產(chǎn)品。于是這種x光機自然也進了這家機構(gòu),銷售量還是很可喜。
“服務至上”非兒戲服務已成為當前商家競爭的一大手段。有無良好的服務措施及設施,是個非常重要的問題,對醫(yī)療器械來說尤其如此??梢院敛豢鋸埖恼f,在許多情況下,你的快速維修能力可能是你做成生意的主要原因。如果購買了你的產(chǎn)品,使用卻經(jīng)常失靈,失靈后又難以找到必要的零件和人力進行即時維修――這種事情最能破壞醫(yī)療器械買賣雙方的關(guān)系。
有時,買主為了獲得維修工作的及時進行,他們寧愿多出點錢也無所謂,甚至會購買一些維修零件庫存?zhèn)溆谩S纱丝梢?,醫(yī)療器械的售后服務是多么的重要。對于醫(yī)療器械產(chǎn)品來說,拿到定單只是銷售的開始。醫(yī)療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務工作。因此,醫(yī)療器械銷售員應當切切實實地做好善后的每一項工作,尤其是大客戶,要特別認真,決不能因小而失大。
找個下手的機會應當知道,醫(yī)療器械的需求完全受著消費需求的支配。說到底,醫(yī)療器械的需求是從消費需求中派生的,誰也不會買一臺機器僅僅是想擁有它。因此,醫(yī)療器械的需求總量不可能具有伸縮性。預算限制是醫(yī)療器械銷售員無可避免的問題,如果你的產(chǎn)品購入資金已經(jīng)列入預算,那是大吉,如果沒有列入,你便遇到了麻煩,重新申請預算的方案往往都不易達到目的。
大型公司精明的主管們都知道,內(nèi)部運行秩序的任何變動均有可能引起混亂,他們都非常了解自己的公司現(xiàn)狀,擔心你的新產(chǎn)品或新方法會破壞原有的運行秩序,但如果公司來了一位新領(lǐng)導,這將是你下手的好機會。
總之,醫(yī)療器械產(chǎn)品的成交沒有什么特別的地方,但有一點需要特別強調(diào),就是“機不可失,時不再來”,所有的客戶都十分重視產(chǎn)品功效、發(fā)貨時間和售后服務。
銷售成功分享心得篇四
第一段:引言(介紹銷售工作和成功的重要性)(200字)。
銷售是一項具有挑戰(zhàn)的工作,它不僅需要銷售員的專業(yè)知識和技巧,還需要良好的溝通能力和人際交往能力。成功的銷售是每個銷售員所追求的目標,因為它意味著個人成就感和豐厚的回報。在銷售過程中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓,不斷學習成長,逐漸積累了一些成功銷售的心得體會。
第二段:了解客戶需求并與其建立良好關(guān)系(200字)。
了解客戶需求是成功銷售的第一步。在與客戶接觸時,我會耐心傾聽他們對產(chǎn)品的要求和期望,了解他們的需求是什么。通過與客戶建立良好的關(guān)系,我能夠更好地把握客戶的喜好和習慣,為他們提供量身定制的解決方案。此外,保持與客戶的溝通和交流,建立良好的信任和合作關(guān)系,也是成功銷售不可或缺的一環(huán)。
第三段:提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(200字)。
提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務是成功銷售的基礎(chǔ)。我始終堅持提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,以滿足客戶的需求。同時,及時反饋和解決客戶的問題,提供良好的售后服務。通過這種方式,我能夠贏得客戶的信任和滿意,加深與他們的合作關(guān)系,并獲得更多的口碑推廣和重復購買的機會。無論是產(chǎn)品質(zhì)量還是服務態(tài)度,對客戶的認真負責都是成功銷售的關(guān)鍵。
第四段:靈活的銷售策略和解決問題的能力(200字)。
在銷售過程中,靈活的銷售策略非常重要。因為每個客戶都是獨特的,他們有不同的需求和偏好,因此我會根據(jù)客戶的情況調(diào)整銷售策略。我會嘗試不同的銷售方式和方法,以找到最適合客戶的銷售策略。同時,面對問題和困難,我會保持冷靜和樂觀的態(tài)度,迅速找到解決問題的方法,并且及時反饋給客戶,確保問題得到解決和客戶的滿意。
第五段:持續(xù)學習和反思(200字)。
成功銷售的旅程是不斷學習和成長的旅程。我會持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)和行業(yè)趨勢,學習銷售技巧和方法,提升自己的專業(yè)知識和能力。同時,我也會對自己的銷售工作進行反思和總結(jié),找到自己的不足和不足之處,不斷完善自己。通過持續(xù)學習和反思,我能夠不斷提升自己的銷售能力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務和更滿意的購物體驗。
結(jié)尾段:總結(jié)(100字)。
成功銷售的經(jīng)驗是寶貴的財富,它們來自不斷的努力和積累。通過了解客戶需求、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務、靈活銷售策略和解決問題的能力,以及持續(xù)學習和反思,我在銷售工作中不斷取得進步和成功。我相信,只要堅持努力,不斷學習成長,每個銷售員都能夠取得更多的成功。
銷售成功分享心得篇五
1、客戶3次對比羽絨服:開業(yè)當天,一位顧客8:30分來到我店,看上一款06女童羽絨服,問羽絨服出絨否、為何無羽絨標志、顏色太淺等,我都一一耐心回答,但該客戶還是拿不定主意,說再找個人過來幫看看,我說沒關(guān)系。一會,該顧客帶來一位朋友,和07羽絨服做了對比。我把兩款衣服的優(yōu)缺點分別作了介紹,該客戶還沒決定購買,說再和小豬版納的羽絨服比較下,我還是耐心地說,沒關(guān)系。10分鐘后,該客戶徑直走進店指著那款07羽絨服說,就要這件吧。(天津盧臺小×××專賣店提供)。
2、耐心講解:07年7月,我家小×××專賣店開業(yè)。當天上午人很多,有位大姐30多歲,較文靜,挑了近一個小時,我心想,她肯定不買。但又不好意思走開,一直耐心給她服務。終于,在我轉(zhuǎn)身要走向別的客戶時,她問我這4件衣服能再便宜點嗎?我說已7.9折啦。她可能覺得我做不了主,就直接找我媽媽講價。媽媽最后沒降價。這位顧客還是買了4件衣服。(山西交城小×××店主女兒提供)。
3、不忽視任何一個上門的客戶:一天,有位穿著清潔工衣服的大姐來到我們的柜臺買t恤。當時,我給她推薦了98元的,她嫌貴后,又推薦了68元的,還又推銷了一件38元的特價褲子。這樣我的銷售額反而比原來還多。(長春巴黎春天小×××店員提供)。
4、替客戶墊錢:一位客戶購買一件348的羽絨服后到款臺交款。一會,她面帶遺憾地說,差20元錢,算啦??吹娇蛻暨z憾的表情,我想了想說:我替你墊上吧??蛻舻芍劬φf,你信任我嗎?信任!我大聲說。第二天,客戶專門來還我的錢。以后我們就成為了朋友,她逛商場時,總喜歡到我這里嘮嗑。(長春巴黎春天小×××專賣店店員提供)。
5、為客戶著想:有一位孕婦要購買我們店內(nèi)的某一種商品,我覺得她暫時用不上,建議她不要買。我站在客戶立場上想問題,她很感動。隨后,我建議她購買其他幾件實用的商品,她爽快地購買,銷售額近300元。(山西孝義小×××專賣店店主提供)。
6、不輕視民工:我在一個商場銷售小靈通時,附近民工常過來??赡芩麄冇X得我比較熱情,所以經(jīng)常到我的柜臺來咨詢,每次都問許多問題。說實話,我都快沒興趣給他們講拉,同事們都說我白忙乎,我也有點疑惑。終于有一天,這幾個民工帶著他們的工頭來,工頭一下買了4部小靈通,發(fā)給了那幾個民工,我暗自慶幸以前的工作沒白做。(天津百貨大樓小×××專柜店員提供)。
后他們竟然購買了200件,原來他們是本溪一個公司后勤部的人員。第二天,樓層經(jīng)理當眾對我進行了表揚,夸我愛崗敬業(yè)。(由山沈陽小×××專賣店店員提供)。
二、和技巧有關(guān)。
1、用品試用裝的妙用:晉城小×××專賣店開業(yè)當天,山西分公司一位管理人員看到一位像是哺乳期的婦女走過來,就主動上去給她介紹用品,并給她手背上抹了一點試用品讓她感覺,她立刻說,感覺不一樣呀!其實就像趙本山讓范偉跺腳和大聲喊一樣,跺腳就腳麻,大聲喊就缺氧。由于有了這個切入點,分公司管理人員給她推薦了新的童床、學步車、三輪車,共計1400元。
三、和陳列、連帶銷售有關(guān)。
1、銷售兩套衣服:經(jīng)過好××公司工作人員的培訓,我重新調(diào)整了陳列,把一套男嬰童衣服掛在形象墻左邊,女嬰童掛在右邊。不久,一位澳洲女顧客看上了那套男嬰童的衣服,一下子買了2套。我覺得陳列好的衣服,能一套、幾套銷售。(北京秀水街小×××導購提供)。
2、裙子暢銷:08年1月試營業(yè)期間的一天,有一款裙子,掛在那里無人問津。最后在好××公司人員的指導下,我把它和一件風衣搭配,結(jié)果把風衣和裙子一下賣出兩套。我想以后還多注意這方面的搭配。(由天津蘆臺小×××專賣店店長提供)。
四、決勝付款前的一秒鐘。
1、有一次,一個客戶購買了羽絨服要走的時候,我和她聊了幾句家常,順便告訴他還有新到的毛衣,可和羽絨服配套穿。如小孩全身都能好××衣服,那該多好,不就更是個“好××”嗎?結(jié)果,她又買了一件毛衣。我覺得客戶在購買完貴衣服后,再給她推薦便宜的和其原來配套的衣服較容易成交。因為,她已認同了我這個導購和好××公司的童裝。(由秦皇島現(xiàn)代商廈小×××專柜導購提供)。
2、一個顧客購買完褲子準備交款,我邊收銀,邊給他說,那邊還有和他配套的內(nèi)衣和外套,看上可以試試。結(jié)果客戶還真的挑了一件內(nèi)衣和外套,我收銀時比原來所收了180多元。(由山西孝義小×××店員提供)。
五、和回頭客有關(guān)。
1、一個老顧客:我在秦皇島商廈銷售小×××服裝已一年,一位老顧客先給孫子買秋冬裝,繼而又買春夏裝。我希望擁有更多的回頭客。(由秦皇島現(xiàn)代商廈小×××專柜店長提供)。
2、開展電子商務:我是煙臺小×××專賣店老板,從07年8月開始在淘寶網(wǎng)from上銷售小×××童裝。目前,回頭客已有10多位。
4、持續(xù)二年的回頭客:我銷售小龍童裝二年啦,第一年培養(yǎng)出來的客戶,第二年還來,我相信第三年她還回到我的柜臺買衣服。(由長春巴黎春天小×××店員提供)。
六、“19元起”的促銷噱頭及40元特價衣引來的銷售。
1、華北某分公司在07年底做06秋冬裝特賣,采取的促銷噱頭是“童裝19元起”,以六折銷售;事前電話和短信老顧客上門購買,效果非常好,10天時間銷售額答65000元。
2、一天上午,一位女士到我店購買衣服,打折后50元的衣服,她非得給40元,我有點不愿意,轉(zhuǎn)而一想,要不就給她吧,也算開張啦。付款后,這位女士覺得我店衣服裝物有所值,又挑了一件毛衣和褲子,但覺得褲子價位高不能接受。于是買了毛衣就走了。10分鐘不到,她又轉(zhuǎn)回來,還是把當初認為貴的褲子買下啦。這樣,40元的特價衣給我?guī)砹?件正價衣服的銷售,這也叫“一拖二”促銷吧。(由威海小×××專賣店店主提供)。
失敗案例。
1、真不應該讓她經(jīng)過6個專柜:一天,有一個顧客購買了2件上衣和兩條褲子,我給他開完票后她去款臺交款。由于從小龍專柜到款臺要經(jīng)過6個童裝專柜,她又看上了其他專柜的上衣,最后就買了兩條褲子。當時真后悔,該帶著她直接去款臺。(由天津凱旋門商場小×××專柜導購提供)。
2、不能連帶銷售:我在銷售男裝時,總不能把領(lǐng)帶、腰帶等小商品連帶銷售出去。我準備以后在這方面多努力。(由天津濱江商場小×××專柜導購提供)。
3、沒算清利潤:我銷售窗簾時總能買個好價錢。又一次,有一位客戶要買好幾個窗簾但給出的價錢較低,我粗略一核計,覺得不合算就拒絕了他們。等他們一走,我重新一算,覺得并不吃虧。馬上出去找他們,發(fā)現(xiàn)他們已融入人流之中。(由天津凱旋門商場小×××專柜導購提供)。
4、收假錢:上班第一天我收了100元假錢,那個男顧客先是拿一張很破的10元錢賣東西,我覺得太破,請他換一張。他立馬拿出一張100元讓我找給他,我摸了摸覺得不像假錢,就找給了他。他拿過錢,逃似的離開我們店,這個舉動讓我覺得有點蹊蹺,重新一驗,假幣!出去追時,已找不見那位顧客。(天津大港小×××專賣店提供)。
5、總是心太軟:總不敢給顧客推銷貴的商品,其實想想,一文價錢一貨。有的客戶需要貴的,有的需要便宜的。針對不同的客戶,推銷不同的商品。(天津凱旋門商場小×××專柜提供)。
6、試了11雙鞋:我在銷售童鞋時,有位客戶給小孩試穿了11雙鞋最后也沒有買。不過,我不后悔,因為我想她肯定佩服我的服務態(tài)度。(由長春巴黎春天小×××店員提供)。
7、不小心怠慢了老顧客:一天中午,我和一位新店員值班的時候來了一位位顧客,就在我給老顧客介紹商品情況的時又來了幾位陌生顧客。來不及多想,我把老顧客托付給新店員,自己去接待新顧客。由于這位新店員(當天下午主動離職)不是很認同本職工作,對老顧客愛理不理的,最后激怒了老顧客,她拂袖而去。
銷售成功分享心得篇六
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。
我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。
能夠回答這些問題,我認為只有――學習。
列夫?托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f“活到老,學到老”,這話一點不錯。
即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。
相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。
聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。
今年,在全集團范圍內(nèi)開展的學習《成長》一書,讓我們受益匪淺。
四季度,我們中郵設備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學習也在如火如荼的進行。
下面,就是我在學習之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。
銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。
每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。
如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。
所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。
業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。
業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。
對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。
因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團隊戰(zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。
充滿凝聚力的團隊,她的`戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。
所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。
團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。
共同努力,共同進步,共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導者。
同樣,“銷售當中無小事”。
銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。
在學習、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進步!
我相信我們的明天會更好!
作為一個銷售人員,我把開單做為首要目標。
以循序漸進的方式,給自己在不同時期制定一個力所能及的目標。
并時刻保持一種樂觀的態(tài)度去對待工作。
合理安排時間,時刻關(guān)注有價值客戶。
對重中之重的客戶,要有計劃的跟進,詳細了解挖掘客戶需求,遇到大的訂單更要盯緊跟進。
認真學習,不僅學習公司前輩們的銷售經(jīng)驗,還要認真學習一些不斷更新的產(chǎn)品知識,這樣才可以和客戶更好更有效的交談。
每天對自己的工作進行檢討總結(jié),反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤,發(fā)現(xiàn)自己的不足,改進工作方法,天道酬勤,相信努力總會有收獲。
每天對自己的工作進行檢討總結(jié),反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤,發(fā)現(xiàn)自己的不足,改進工作方法,天道酬勤,相信努力總會有收獲。
我還在一個不斷學習精進的階段,不同時期有不同感悟,我會繼續(xù)努力,成為一名合格的銷售人員。
我是11年初邁進鄭州,放棄了計算機行業(yè),毅然決然選擇了銷售(業(yè)務),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對困難挫折、委屈打擊、孤獨無助我偷哭了很多個夜晚,并不向誰求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
我?guī)е荒樏H贿M入市場部,說實話,進市場部大大超出了我的意料之外。
起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。
因為我知道,市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。
我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會偷懶。
時刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。
一共做了三個行業(yè),都是沒有目的方向的去工作,就好像是無頭蒼蠅亂撞,尋找點去試驗競爭,挑戰(zhàn)一種極限!每個轉(zhuǎn)折都是有原因的,并不是我沒有堅持,是有太多的無奈!
深知自己是一個很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。
在看了李強的演講后,讓我有著很深的感觸,也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈,聰明反對聰明誤,不顧及別人的感受,獨斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應該將一切歸零,把握今天,從新找準自己的定位與價值。
告別11年,喜慶11年又是一個新的開始新的起點能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓,應學會適應企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請教別人:“讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處為師,因為靜下心來,每個人一定有自己值得學習的地方,只有比別人認真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。
一首詩說得好:“事在人為,休言萬般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領(lǐng)進門,修行在個人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應面對結(jié)果,自我反醒(人爭的是氣不是理)。
也深深體會到行行出狀元,沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒有做不成的事,只有做不成的人。
也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學習成功人的優(yōu)點,觀察失敗人杜絕它的缺點!好比:沒有高山就顯不出平原,沒有大智慧就不知道自己膚淺,沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越,沒有見過好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結(jié)自己,才能創(chuàng)造無限精彩!
“靜坐常思已過,閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風格!所以做事要先學會做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。
在公司是一個團隊,要學會在其位謀其政!學會服從聆聽別人說的話,因為服從是對別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會擁有行動力、執(zhí)行力、思考力。
這樣自己才會有一個不斷成長的過程。
我還記得小時老師給我講過這樣一個故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無論何時何地就要學會感恩!知恩圖報,善莫大焉!眾多人的動力來自兩點:一是對未來不可知,不安于現(xiàn)狀,導致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動力的源泉。
可謂每個成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國家創(chuàng)造財富,“萬里長城今猶在,可見當年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學會換位思考,做人傻一點、蠢一點、勤奮一點,只要用心做事,自己才有收獲。
心在哪里,收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路,只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無論做什么事都要多個角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對待公司,不能對一個行業(yè)光說明白、知道,而是一定要學會干!!!人之初,性本“懶”,當你有了想法就…(干吧),當你遇到困難就…(學吧)!成長過程是自然規(guī)律,不能拔苗助長,一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
銷售成功分享心得篇七
1、記住,平均每天看電視超過三個小時以上的,一定都是那些月收入不超過兩千元的,如果你想要月收入超過兩千,請不要把時間浪費在電視上。同樣的道理,那些平均每天玩網(wǎng)絡游戲或聊天超過三個小時以上的,也都是那些月收入不超過兩千的。
3、這個世界,有這么一小撮的人,打開報紙,是他們的消息,打開電視,是他們的消息,街頭巷尾,議論的是他們的消息,仿佛世界是為他們準備的,他們能夠呼風喚雨,無所不能。你的目標,應該是努力成為這一小撮人。
4、如果,你真的愛你的爸媽,愛你的女朋友,就好好的去奮斗,去拼搏吧,這樣,你才有能力,有經(jīng)濟條件,有自由時間,去陪他們,去好好愛他們。
5、這個社會,是快魚吃慢魚,而不是慢魚吃快魚。
6、這個社會,是贏家通吃,輸者一無所有,社會,永遠都是只以成敗論英雄。
7、如果你問周圍朋友詞語,如果十個人,九個人說不知道,那么,這是一個機遇,如果十個人,九個人都知道了,就是一個行業(yè)。
8、任何一個行業(yè),一個市場,都是先來的有肉吃,后來的湯都沒的喝。
9、這個世界上,一流的人才,可以把三流項目做成二流或更好,但是,三流人才,會把一流項目,做的還不如三流。
10、趁著年輕,多出去走走看看。讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如閱人無數(shù)。
11、與人交往的時候,多聽少說。這就是,上帝為什么給我們一個嘴巴兩個耳朵的原因。
12、記得,要做最后出牌的人,出讓別人覺得出其不意的牌,在他們以為你要輸?shù)舻臅r候,這樣,你才能贏得牌局。
13、不要裝大,對于裝大的人,最好的辦法就是,撿塊磚頭,悄悄跟上去,一下子從背后放倒他。
14、不要隨便說臟話,這會讓別人覺得你沒涵養(yǎng),不大愿意和你交往。即使交往,也是敷衍。因為他內(nèi)心認定你素質(zhì)很差。
15、想要抽煙的時候,先問下周圍的人可不可以,要學會尊重別人。少在女生面前??岢闊煟悴恢?,其實她們內(nèi)心很反感。
16、買衣服的時候,要自己去挑,不要讓家人給你買,雖然你第一第二次買的都不怎么樣,可是,你會慢慢有眼光的。
17、要想進步,就只有吸取教訓,成功的經(jīng)驗都是歪曲的,成功了,想怎么說都可以,失敗者沒有發(fā)言權(quán),可是,你可以通過他的事例反思,總結(jié)。教訓,不僅要從自己身上吸取,還要從別人身上吸取。
18、學習,學習,再學習,有事沒事,去書店看看書,關(guān)于管理,金融,營銷,人際交往,未來趨勢等這些,你能獲得很多。這個社會競爭太激烈了,你不學習,就會被淘汰。中國20xx底,有一百多萬大學生找不到工作。競爭這么激烈,所以,一定要認識一點,大學畢業(yè)了,不是學習結(jié)束了,而是學習剛剛開始。還有,我個人推薦一個很好的視頻節(jié)目,《誰來一起午餐》。
19、如果你不是歌手,不是畫家,也不是玩行為藝術(shù)的,那么,請在平時注意你的衣著?,F(xiàn)在這個社會,衣著能表現(xiàn)出你屬于哪一個群體,哪一個圈子。
20、一個年輕人,如果三年的時間里,沒有任何想法,他這一生,就基本這個樣子,沒有多大改變了。
21、成功者就是膽識加魄力,曾經(jīng)在火車上聽人談起過溫州人的成功,說了這么三個字,“膽子大”。這其實,就是膽識,而拿得起,放得下,就是魄力。
22、無論你以后是不是從事銷售部門,都看一下關(guān)于營銷的書籍。因為,生活中,你處處都是在向別人推銷展示你自己。
24、如果你想知道自己將來的年收入如何。找你最經(jīng)常來往的六個朋友,把他們的年收入加起來,除以六,就差不多是你的了。這個例子,可以充分的說明一點,物以類聚。
25、給自己定一個五年的目標,然后,把它分解成一年一年,半年半年的,三個月的,一個月的。這樣,你才能找到自己的目標和方向。
26、無論什么時候,記住尊嚴這兩個字,做人是要有尊嚴,有原則,有底線的。否則,沒有人會尊重你。
27、如果我只能送你一句忠告,那就是,這個世界上沒有免費的午餐,永遠不要走捷徑!
銷售成功分享心得篇八
1,人生就是投資和收益的人生。如果你有錢,就投入金錢;如果你沒有金錢,而有經(jīng)驗和能力,就投入經(jīng)驗和能力;如果你既沒有金錢,也沒有經(jīng)驗和能力,但是你有熱情、勤奮和努力,那就投入熱情、勤奮和努力。如果你既沒有金錢,也沒有經(jīng)驗和能力,連熱情、勤奮和努力也沒有,那就別想這些了。
2,比賺錢更重要的是找到你自己的賺錢動力;。
3,比金錢重要的是時間,比時間重要的是時機,比時機重要的是你要抓住時機的決心,動力和準備!
4,別好高騖遠,機會一般都在你看不起眼的角落里藏著;。
5,舍得投入;。
6,決定一下,行動要快;。
7,永遠盡可能準備好資源,隨時準備抓住機會,要快!
8,待人以誠,對人以善。有時候,機會是別人給的;。
9,給別人的比別人期待的多一些;。
10,賺錢有個普遍的法則:多做,快做,動腦筋變著花樣做,就是別跟著別人一樣做。
11,合理規(guī)劃有錢以后的日子,會讓你走的更遠;。
12,有信仰,有原則,有愛心。
銷售成功分享心得篇九
銷售工作是一項極具挑戰(zhàn)性的工作,為了體現(xiàn)自身價值,我選擇了銷售。幾年辛苦拼搏下來,也積累了一點銷售心得,要想提高成交率,做好以下幾點必須會事半功倍:
1、要對產(chǎn)品有信心。
在介紹新產(chǎn)品時,說話必須要鏗鏘有力,如果自我都用半信半疑的語氣說話,顧客很難相信你的產(chǎn)品。
2、要深刻掌握產(chǎn)品知識與性能。
掌握了產(chǎn)品的知識與性能,就算碰到專業(yè)人士購買,你也不會被問倒。這樣就提高了成交率,俗話說:“世多不壓身”,會了能夠不用,千萬不要用時不會。
3、要有活力。
上班時,必須要精神飽滿,時刻要堅持活力,讓客戶看到你就有一種如沐春風的感覺。
4、要善于從別人飯碗搶飯吃。
做銷售不能墨守成規(guī),銷售地點不能局限在售點和自我的新產(chǎn)品線上。比如有客人去買燉鍋,你熱情的過去介紹,說燉鍋的缺點(慢,壽命短),然后“好心”的推薦我們的電壓力煲,強調(diào)其優(yōu)點(快,壽命長),我可是屢試不爽!
5、要必備個三成語的精神。
1)笨鳥先飛。
不懂不怕,勤學,上班提前到,把一些問題在別人上班前解決好,下班晚點走,這樣也會增加成交率。
2)守株待兔。
這雖然是一個十分諷刺的寓言,可是運用在銷售方面還是十分實用的。很多時候,業(yè)績是在賣場守出來的。只要你肯守,總比不守抓到兔子的概貌率要高。
3)亡羊補牢。
晚上。
總結(jié)。
一天飛了幾單,原因在哪里?必須做到當天事,當天畢。同樣的原因失敗一次能夠諒解,如果重復出現(xiàn)兩次還解決不了,就不能原諒自我了。所以,在賣場遇到問題,必須要找到解決的辦法,千萬不要存在僥幸心理。
6、要做好售前、售中、售后服務。
1)售前:針對不一樣的人,采取不一樣的說話方式。比如:遇到性格豪爽的人,便可單刀直入,遇到性情遲緩的人,則要慢工出細活,若對方生性多疑,這時你就要先推銷自我,讓顧客放松警戒,再推銷產(chǎn)品。
2)售中:時刻堅持微笑,微笑是無價之寶,她能夠激發(fā)熱情,增加創(chuàng)造力,當你微笑時,你會處于一種簡便愉悅的狀態(tài),有助于思想活躍,從而創(chuàng)造性的解決顧客的問題。
3)售后:俗話說:“扎筐編簍,全在收口”,筐扎好了,如果收口不好,這個筐的整體就不完美,更不牢固。所以,我們每做一單生意,最好是留下客戶電話,做好回訪記錄,然后把自我的電話也留給顧客,這樣就會和顧客建立感情,從而構(gòu)成自我的客戶群。如果有售后問題顧客電話中就將他大事化小,小事化了,以避免到賣場來鬧的情形出現(xiàn),影響銷售。
世界上最遠的距離不是南極到北極,而是讓別人把口袋里的錢放進自我口袋的距離最遠。我每一天也在挑戰(zhàn)這兩大難事:讓別人把口袋里的錢放到自我口袋,把自我腦袋里的想法裝進別人的腦子里。在每一天的挑戰(zhàn)中,每一次成功,我都會有一種成就感,這種感覺真好!我樂于我的銷售工作!
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和進取的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自我的工作情景,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自我還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
其次,注意自我銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會應對不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。
總之,經(jīng)過理論上對自我這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力理解業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力!
一、修煉學習之心。
僅有不斷的學習才能改變現(xiàn)有的觀念、觀念的改變才能有行動,僅有行動了才能改變命運。
學習是成功的基石,所以學習是人生的必修課。
二、修煉改變之心。
僅有改變思維模式,不改變行動模式,就改變不了結(jié)果,我改變不了世界,我就改變自我來適應世界,我改變不了家具風格那我就改變自我的銷售觀念。
銷售顧問;就是主動出擊幫忙顧客購買家具。
三、
修煉態(tài)度之心。
把態(tài)度當成是一種習慣。
氣場-自信。
磁場-吸引對方。
習慣是情感的投入、活力的釋放、良好的感覺。
好的狀態(tài)是熱情的微笑魅力四射歡樂自信行動有力。
四、修煉引導之心。
導引導(在銷售過程中盡量少說自我)綁架顧客思想。
疏導幫忙客戶解決問題。
誘導舉例證明產(chǎn)品的好處和利益。
勸導要求客戶成交。
話術(shù)是背出來的,本事是練出來的,銷售是導出來的。
五、修煉成功之心。
三心堅持之心(黏)。
贊美之心(所有人不會拒絕對自我的贊美)。
忠誠之心。
沒有天生的高手,所謂高手都是千錘百煉出來的,六、修煉同頻之心。
物以類聚人與群分僅有快速的進入顧客的頻道才能獲得成交的通行證。(見什么人說什么話)。
七、修煉競爭之心。
知己知彼百戰(zhàn)不殆。學習超越直接競爭對手,區(qū)隔直接競爭對手,打擊潛在競爭對手。
先學習對手,后超越對手,那樣我們才會成功。
八、修煉檢討之心。
內(nèi)向思維--找自身的缺點和毛病。
外向思維--找借口和理由來掩飾自我的過失。
人只要學會檢討,就步入一個偉大的起點、九、修煉合作之心。
團隊精神的四個作用。
1、目標導向功能。
2、凝聚功能。
3、激勵功能。
4、控制功能(身教大于言傳,以身作則)。
一個人先進單槍匹馬,眾人先進萬馬奔騰。
銷售自我(喜悅心)(儀容儀表)(獨一無二)。
銷售自信(專業(yè))(素質(zhì))(經(jīng)驗)。
銷售產(chǎn)品(文化)(賣點)(好處利益)。
人生無處不溝通人生無處不銷售。
終端銷售流程。
一、導購員如何在顧客進店以后先去了解需求。
需求對象。
需求產(chǎn)品。
需求風格。
家具顧問就是要發(fā)出高質(zhì)量的提問,需求是問出來的。
二、導購員如何在顧客問價時先塑造產(chǎn)品再報價。
產(chǎn)品塑造的關(guān)鍵點。
塑造產(chǎn)品核心、塑造產(chǎn)品優(yōu)勢、塑造產(chǎn)品文化、塑造產(chǎn)品風格、塑造產(chǎn)品賣點,運用答非所問的計較。
顧客談價格,我們談價值。
三、如果引導顧客體驗產(chǎn)品。
主動引導顧客與產(chǎn)品親密接觸,接觸過程中刺激消費者的感官,然后與產(chǎn)品產(chǎn)生感情的一種銷售技巧。僅有體驗才會有感知,有了感知,就有了認知,四、如何運用產(chǎn)品示范去佐證自我的產(chǎn)品與眾不一樣,材質(zhì)的比較,耳聽為虛眼見為實,產(chǎn)品示范就是為了給顧客眼睛一個真實的產(chǎn)品畫面,而促成交易。
五、如何運用望、聞、問、切、來給顧客對癥下藥。
望;給客戶消費層次定位,聞。給客戶購買信息,問;給客戶產(chǎn)品需要定位,切;給客戶消費水準定位。
僅有具備專知識才能駕馭顧客駕馭銷售。
六、如何快速和顧客(套近乎)來獲得信任。
1同鄉(xiāng);用思鄉(xiāng)情結(jié)來要信任,2同齡;用共同愛好來要信任,3同姓;用共同一家來要信任。
4同信;用共同信仰來要信任。
沒有信任,何來成交。
七、如何化解"刁難客戶"的較真之處。
1教師:難應付理由,善于演講化解方式:利用專業(yè)援課流程。
2醫(yī)生:難應付理由,挑剔作工,注重環(huán)?;夥绞剑褐v解流程塑造環(huán)保。
3律師會計:難應付理由,拒絕介紹,具有雄辯口才化解方式:事實說話,專業(yè)征服。
4老人:難應付理由,時間充足,軟磨硬泡化解方式:溝通感情,要求成交。
即有相生就有相克關(guān)鍵看我們是否具備相克的方法(把要求當成一種習慣)。
八、如何在銷售過程中打她文化附加值這張王牌。
文附加值分產(chǎn)品色彩文化產(chǎn)品風格文化產(chǎn)品圖騰文化。
家電是銷售功能家具是銷售文化。
九如何把產(chǎn)品劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢來銷售。
產(chǎn)品的劣勢分:功能劣勢色彩劣勢風格劣勢材質(zhì)劣勢。
沒有賣不出去的貨,僅有賣不出去貨的人。
十、如何拿唯一的賣點給顧客一個非買不可的理由。
獨特的銷售主張。
產(chǎn)品賣點:1材質(zhì)訴求。
2心理訴求(環(huán)保)。
3人性化訴求。
產(chǎn)品的唯一性就一個非買不可的理由。
十一、如何利用語言鋪墊去引導顧客思路。
顧客發(fā)出異議,并不是要我們回答,而是要一個購買的理由。
十二、如何準確理解即將成交的信號。
1、顧客在用心關(guān)注某一件商品時。
2、顧客詢問改變顏色改變尺寸時。
3、與別的品牌比較的時候。
4、顧客猶豫不決時。
5、詢問交貨時間時。
6、顧客開始討價還價時。
7、顧客征求同行者意見時(不許與顧客同行者爭吵,反駁顧客)。
8、顧客發(fā)出任何異議的時。
機會僅有把握住了才叫機會。
十三、導購員如何利用"同理心"去化解顧客的任何異議。
方式總比困難多一個,闖過異議這關(guān),就海闊天空,闖不出去就前功盡棄(同理心就是根據(jù)不一樣顧客的喜好以最快的速度切入顧客喜好)。
十四如何在討價還價中與顧客博議。
高價等于高品質(zhì)低價等于低品質(zhì)。
講顧客時,價格數(shù)字化,價格分解化,價格陷井化。
顧客討價還價只是想占便宜,并不是想買便宜,所以要給顧客留點便宜的空間。
十五、如何在臨門一腳時強近顧客簽單。
人們熙熙皆為利來人們?nèi)羶ń詾槔?/p>
要求顧客今日簽單,你能給顧客什么好處和利益,這才是顧客簽單的理由。
1、活動最終期限。
2、新產(chǎn)品試銷限量。
3、沒有商場費用。
4、強行簽單主動簽單。
5、從眾。
6、時間充足。
7、時間緊迫。
8、贈送產(chǎn)品。
9、放人走不放單走。
10、簽單以后必須要搭銷產(chǎn)品和250法則。
在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的學習在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲.對于這三天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了.教師的博文廣識,生動講解,精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學淺,文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都經(jīng)過文字寫在紙上,可是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所感表達出來.這次精彩的培訓學習主要感想有幾個方面:。
一、讓自我了解了什么是寄生關(guān)系和獨立共存關(guān)系,怎樣去學習別人的東西。
常說人因夢想而偉大,我們都期望自我有成功的事業(yè),有一個溫暖幸福的家,可是要想擁有這些,必須學習,要有方向,今日懂得了學習的幾個字,做到“信”,就是相信他,經(jīng)常閱讀,要懂得分享,復制別人的東西經(jīng)過重復的練習,轉(zhuǎn)化成自我的東西.把自我懂得的知識分享給別人,這樣給自我更大的壓力,我們才會學習更新的東西.做到“疑”就是思考,這個方向是不是對的,給自我更多的疑問,以此來確定自我的方向.做到“悟”期待,要有思考的期待,朝著期待的方向去發(fā)展,這樣才有動力.做到“通”把這些見到的東西復制過來,加強練習,轉(zhuǎn)化成自我的本能,這些學習技巧我一時消化不了,但我會運用到生活和工作中去.二、學習了怎樣去規(guī)劃自我的生活和事業(yè),該怎樣去提升自我的能級,還有更多的溝通技巧和怎樣去開拓市場等.這次學習,花了大部分的時間講了計劃,規(guī)劃.當我們明確了自我的方向之后,我們要計劃我們該怎樣做.計劃每一天,每月所做的事,要嚴格執(zhí)行這些計劃.懂得了,成功之路就是在正確的方向上做持續(xù)有效的累加=成功.所以規(guī)劃就是擴大我們的見地,學習更多的知識,技巧.重復練習.這次學習之后,明白了自我該在什么樣的階段學習什么樣的知識怎樣提升自我的能級.當我們在工作中的時候,盡量的把別人的平臺來鍛煉自我,因為的能級的表此刻解決問題的多少.所以要想超越他人的話,自我必須不斷的學習,更新自我.在工作和生活中,溝通是最重要的.今日學習了幾種的溝通技巧.有映線,內(nèi)感覺(視覺性,聽覺性,感覺性).相似性法則,互訴,聆聽.明白了在交談中該怎樣去尋找發(fā)現(xiàn)客戶的需求呢當我們和一個顧客交談的時候,我們首先要從他的肢體語言獲得信息,該怎樣去調(diào)整自我的狀態(tài),該怎樣從他的視覺聽覺感覺中去確定他喜歡什么或他需要什么樣的服務,我們要做到以他為中心,當在傾聽客人話的時候,我們到達忘我的狀態(tài),完全沉侵在他的話中,適當?shù)慕o點贊美,給點肯定,給點疑問.這些都是我身上所缺乏的,所以我要加強這方面的學習.明白了如何定位市,該如何選擇什么樣的市場,怎樣找到顧客的需求等,在此刻的競爭環(huán)境中,我們必須要了解顧客的的價值觀.三、學習反省之后.做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆.總在以前的時候,我們總會把錯誤推給別人,一點都不會找自身的錯誤,總反對父母.老經(jīng)常和他們吵架,那個時候的我們真的是一點點都不懂事,總覺得父母養(yǎng)我們是他們的職責.今日學習了“反省”之后,感悟很深,總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語,真的是用心良苦.每次打電話回去,總會說要好好照顧自我,此刻菜明白什么是兒行千里母擔憂.還有當遇見不順心的事或不如意的事,我們總會抱怨.此刻才懂得.首先,我們要學會理解事實,因為他是成長的開始,其次是臣服,這樣才能夠自省,當我們有感恩的心的時候,才有力量去拼搏,才能創(chuàng)造我真正想要的結(jié)果.懂得換位思考才能使自我的工作學習更上一層樓.當我們一向未能到達目標的時候,是不是會反省自我的目標是不是對的呢首先我們要對目標進行反省,是不是要求太高呢或者方法沒選對擴大自我的思維,懂得換位思考,當我們懂得了怎樣做的時候,習慣性的反省自我,這樣我們會越做越好.學習是可貴的,學習是精彩的,經(jīng)過這可貴精彩的學習,自我又向銷售提高了一點,感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智,努力與勤奮,堅持不懈,直到成功!
今日是第一次聽教師講課,也不算是講課,因為這次是教師拿自我的人生經(jīng)歷來給我們分享,針對我們此刻的狀況,針對此刻我們所面臨的選擇,所困惑的難題.一、當教師開始講的時候說道我們先前所寫的話術(shù),反應的問題.說我們的態(tài)度有問題,我很認同,因為我自我也覺察的到自我的態(tài)度不是很好,是在應付,是在為公司做事.教師直接點出了我們的問題,自我一向在猶豫在徘徊,所以無法真正去做好自我的工作.信念態(tài)度:。
既然選擇了xx,選擇了這個平臺,選擇了這份工作,那自我就應當對自我負責,對公司負責,也對自我的未來負責.想好自我當初為什么選擇來這家公司,為什么選擇這份工作.我是因為想突破自我,想讓自我的交際水平,讓自我的經(jīng)歷,讓自我的語言表達本事有所提升才選擇的這個銷售行業(yè),而選擇xx是因為xx的同伴們都是富有活力,富有戰(zhàn)斗力的一個團隊,是一個朝氣的團隊,是一個能夠讓我自我有所成就,有所成長的一個公司.而此刻自我所做的事情呢?懶懶散散去做,打電話沒成果就說是名單問題,是對方老板問題,難道就沒想過是自我的問題嗎?不要再去找理由了,要求內(nèi)而不是去找外,僅有自我的問題解決了那才有突破那才有成長.打電話受到挫折拒絕不敢去打,打電話跟客戶去要求不敢去說,為什么?因為你對自我沒信心,對自我的產(chǎn)品沒信心,對自我的公司沒信心,這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢?失敗的結(jié)果.堅信一句話“你相信什么才能得到什么”!
原則路徑:。
此刻的銷售為什么這么難做,為什么這么多的人認為銷售就是騙子?因為我們失去了原則,失去了本性.原則:真誠,實在.為什么去給客戶推薦東西,為什么去賣這個產(chǎn)品,我們是為了幫忙別人,而不是去害別人,僅有真正幫忙了別人,幫忙了企業(yè),你才算是真正的成功.而成功的衡量方式也只是金錢,還有人脈,還有朋友.僅有真心幫忙別人才能得到別人的友誼,才能讓自我的人生不那么孤單.并且在跟客戶交流的過程中,你的本事也在不斷提高,這才是最大的收獲.切記:不要為了推銷東西而不擇手段.目的標準:。
目標必須要有,想要有好的鍛煉,必須要有一個能夠量化的目標,僅有這樣才能清楚自我離目標還有多大距離,才能去突破自我,去完成目標.并且,目標不是用來制訂的而是用來超越的,僅有不斷超越目標,那才是真正成功的表現(xiàn)!
二、教師又講到要做個“文質(zhì)彬彬”的人,一個表里一致的人.這是對我們的要求也是對我們的期望.言必行,行必果.做事要言而有信,并且做事要立即去做,不要總是去推遲,去逃避,僅有自我真正去做才能有結(jié)果,才能有收獲.為人圓融:真誠、內(nèi)求、包容;處事方正:正道,原則,口碑.為人圓融,處事方正!
這正是銷售能帶來的好處,也僅有銷售才能有這樣的鍛煉機會.我們就是要靠著這個目標去努力.在工作中,要去看別人的優(yōu)點,去學習.發(fā)現(xiàn)自我的缺點去改正.最可怕的不是錯誤,而是不敢去承認自我的錯誤,去改變錯誤!
三、教師也讓我認識到很多前輩,很多教師,也讓我對自我的產(chǎn)品、對自我的公司、對自我的工作有了信心.我們的目的不純粹是賺錢,而是真正為企業(yè)解決問題,供給解決問題的方案,來跟各個企業(yè)進行合作共贏.僅有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題,那才是我們想要的結(jié)果,因為我們的使命就是教育產(chǎn)業(yè)報國,推動中華民族持續(xù)昌盛!為企業(yè)供給有成果的企業(yè)管理培訓!
七月八號--七月十號深圳之行的學習,讓我挑戰(zhàn)了自我的極限,跨越了自我最低的心理防線.經(jīng)過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓,使我樹立了正確的從業(yè)觀念,具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度.這次“我是銷售冠軍”學習是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學習機會,學習由主教練xx教師主講,總教練是xx公司老總xx先生.學習第一天晚上就布置作業(yè)給我們,要求策劃好“野人銷售”的活動,那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一齊策劃這次活動{因為沒買到硬座火車票,我和同事是站在火車車廂17小時由安慶到深圳的},策劃、排練到凌晨五點才回房休息,清早七點鐘就聚到一齊整裝,我擔任小組的化妝師,把小組八名成員化妝成野人部落的男女,每個人身穿泳裝,頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán),用橡樹葉綁在身上,越凌亂越出彩,臉上畫滿濃烈的油彩,每個人的樣貌都很驚人,很炫!
五個小組的每個人都這樣“盛裝待發(fā)”了,這樣不帶分文,只帶上愛慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售,憑借自我的本事售出文化衫換得飯吃和水喝,發(fā)出的邀請函多、售出的文化衫件數(shù)多,小組加分.對于我從沒穿過泳裝有點內(nèi)向的人來說,如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自我的心理底線.第二天是各小組準備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊,主題是吸引人氣,營造氛圍,各小組為單元,全員參與表演,我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結(jié)婚,突出的是夸張、搞笑,帶動全場人員上臺參與嘗試床墊的舒適性和彈力,整個節(jié)目貫穿了活力的音樂,這個節(jié)目也是在晚間利用休息時間去準備的,盡管只休息了兩三小時,但成績是令人欣慰的,我們二組獵鷹隊在這一環(huán)節(jié)取得294分,滿分為三百分,僅氛圍分就拿了個滿分100.這中間離不開小組團隊分工、合作和凝聚力,盡管小組成員相識很短,準備策劃活動很辛苦,犧牲了睡眠時間,但都很開心.學習最終一天,我們在庾總的率隊下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個流程,在潔凈的車間,我們看到了很多細微之處,值得我們學習和借鑒.在最終一天學習的晚間,我們的畢業(yè)晚會上,我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮,晚會上有授獎、有現(xiàn)場簽單、有相互學習、有活力共舞,氣氛很高昂.兩天三夜的學習很短促,臨別時有太多的感動,有太多的收獲的喜悅.經(jīng)過回顧學習的每個細節(jié)鏡頭,我總結(jié)了以下幾點心得與同事們共同學習:。
今日是學員培訓的最終一天,目前為止深圳學員課程培訓已經(jīng)結(jié)束,留給他們的是回去深圳店之后的實操過程了。從這次學員的反饋和表現(xiàn)來看,總體效果還是到達了,這是對自我一個嚴格的要求,一做就要做的更加好。
一:回想起從剛開始的時候,自我就開始著手準備課程安排,我把之前的培訓的安排全部重新安排了,在終端實戰(zhàn)中,我明白確實需要什么,這次的課程安排是按照需要什么去編排的,到達課程最大化。從行業(yè)基礎(chǔ)知識,到本公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識,再到看圖紙,了解報價,再到客戶接待流程,最終到的是初尺,報價,講方案,簽單,合同,復尺,下單到工廠等這一個很有序的安排。
二:每當一天培訓完后,會和學員一齊坐下來分享今日的收獲,同時對今日課程的總結(jié)。發(fā)覺這樣的效果很多,經(jīng)過自我思考出來總結(jié)出來,才是自我的成果,在現(xiàn)場的氣氛也掌握的比較好,學員樂意和自我分享。
三:白天經(jīng)過實操演練后,晚上的時候多是過今日所學習的ppt資料,經(jīng)過先學習再加深他們的印象,他們這樣才會覺得學到的是自我的。
四:最終最多的是實戰(zhàn),比如報價,我是直接就拿3份方案直接叫他們自我填寫的,看圖紙依然也是一樣。然后是客戶接待流程,也是講解這三份方案,經(jīng)過不斷的演練實操,這些東西就會自我掌握,要是只是在說,沒有去學員操作,那么很快就會忘記。實操大于一切!
培訓只是一個階段,最終主要的還是回去多總結(jié),多積累方法才能在終端做好。后期也需要跟蹤學員的情景,要是學員有什么問題能夠及時反饋,跟進效果,這也是作為我培訓對自我要求必須做到的!
注:今日又位學員給我打100分,各項滿分!我很驚訝,首先不說虛不虛,能夠得到學員的肯定,這是最大的收獲!
一、微笑是對顧客最好的歡迎。
在此十分感激公司給我這次學習的機會,我倍感珍惜,認真參加了《終端(門店)銷售技巧培訓》的課程。經(jīng)過葉明糧教師詼諧幽默、通俗互動的專業(yè)講解和演練,清晰的認識到作為終端銷售人員首先要具備良好的心態(tài),其次在傳統(tǒng)銷售的流程中用感恩的心注重細節(jié)和情感化營銷,把握好80%的人性營銷,20%的產(chǎn)品營銷的銷售技巧。具體有以下4點感觸:
1、做一名優(yōu)秀房產(chǎn)銷售人員,首先要以客戶為中心,讓客戶打開心扉,建立信賴,再以專業(yè)銷售技巧進行產(chǎn)品介紹的同時,運用分析本事、綜合本事、實踐本事、創(chuàng)造本事、說服本事完成對客戶的銷售,并預見客戶的未來需求,提出進取引導性的提議。這種銷售理念有別于以往直接推銷。這就需要在應對客戶時,要注意各個環(huán)節(jié)的要點、細節(jié)。
2、注意與客戶的關(guān)心式互動,在展示給客戶帶來的好處的同時,挖掘客戶的糾結(jié)處,巧妙的說一到兩點瑕疵,因為世間沒有完美的事物,瑕不掩瑜,這樣才能更貼近客戶。讓客戶完全打開心扉對銷售人員產(chǎn)生信賴感,最大限度的體現(xiàn)我們產(chǎn)品的價值。
3、注重售后,提升服務品質(zhì)。讓客戶感受到后續(xù)服務帶來的價值,進而鎖定客戶,產(chǎn)生口碑宣傳效應,讓客戶以1:13的傳播效應持續(xù)購買。
4、做個會贊美的雜家。學會贊美,不管是對客戶還是生活中都應當學會贊美,贊美是善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,將這個事實用自我的語言真實的表達出來,《吉祥經(jīng)》說言談悅?cè)诵囊暈樽罴?。廣博的涉獵,豐富的知識是做好銷售工作的基礎(chǔ)。像諸葛亮對凡事的“略懂”才讓他成為軍事,銷售人員也一樣需要“略懂”才能做好顧問工作。
課程是在葉教師的故事中結(jié)束的,短短的故事更加深了培訓的核心:懷揣感恩做事,是銷售的關(guān)鍵法寶。我是在眼淚中結(jié)束學習的,頗豐的感觸和獲益,真期望能多多參加這樣的培訓。經(jīng)過學習也認識到自我的很多不足,在以后的工作中我會持續(xù)改善,經(jīng)過實踐來領(lǐng)悟?qū)W到的真理,使我真正受益!
我十分有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動.我首先得感激公司的各位領(lǐng)導,感激公司領(lǐng)導給與我提升自我本事,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機會.在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西.我在此將我的一點。
總結(jié)如下:。
1、銷售人員要有專業(yè)的知識.當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應當努力的學習,培訓.當我們有了必須的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領(lǐng)域定位.這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考.2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā).鋸用久了會變鈍,僅有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn).我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷.對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的,我們能從客戶那兒學來豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(我習慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點時間,與他交談.從而學到點他們行業(yè)的知識,下次我能夠用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器.我們也能夠從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置.我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散.與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,簡便到達一個頂峰。
這一點至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務員,自信、勤奮是十分重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都明白天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也明白付出就必須有回報.所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自我,相信自我,讓自我更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶明白自我銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好.銷售心得分享精選10篇如果還不能滿足你的要求,請在本站搜索更多其他銷售心得分享范文。
銷售成功分享心得篇十
想要把手機。
成功。
的銷售出去,不做些準備就上戰(zhàn)場是不行的,事先的信息戰(zhàn)也是非常有必要的。以下是小編為大家整理推薦關(guān)于手機銷售成功案例分析,希望對大家有所幫助。
c、我們明知客人在說謊,但切不可故意揭穿他。
d、可以引用一些其它牌子相同價格的手機,并解說某一手機外形、功能、質(zhì)量與其它手機的區(qū)別。
e、要耐心且溫和地向客人解釋:我們的手機是包括外殼、主機、電池、耳機等均由某公司直接生產(chǎn),且是有質(zhì)量問題實行國家規(guī)定的三包政策,也可運用案例一2的a、b點。
1、營業(yè)員首先要用肯定的態(tài)度回答客人這是實價,打消客人削價的念頭。
2、客人仍抱著有得便宜的希望,猶豫不決。
a、主動向客人解釋我們服務的承諾,我們的優(yōu)勢。
如:拿宣傳單向客人解釋,用肯定的語氣告訴客人,我們銷售的手機絕對100%的原裝行貨,告訴客人這里買的手機7天包退換,30天內(nèi)包換,一年內(nèi)全國聯(lián)網(wǎng)免費保修,終生保養(yǎng),讓客人覺得售后有保障。
b、如果客人選中了某一手機,我們可以插上卡,教客人調(diào)功能,并說明此機的主要特色,以及讓客人試打,這種做法,讓客人感到不買都不好意思。
a、應付一個客人要。
堅持。
一對一的服務。
b、兩個店員要有主次之分,不可隨便插口。
c、其他人員只能充當助手,協(xié)助銷售。例如:幫找配件,遞交包裝盒等。
a、不可只顧自己跟前的客人。
b、同時和其他圍觀的客人打招呼,如:
a、點頭微笑說歡迎光臨,有什么可以幫到您。
b、請隨便睇睇,有也幫到你。
c、如短。
時間。
可以搞定的買賣,先搞定。
d、或通知其他店員先招呼。
a、建議客人用其他顏色的機或其他型號的機。
b、如客人堅持要求缺貨的機,我們可以給同型號的但不同顏色的機代用。前提是:
a、從倉庫或其它檔口確認有客人需要的顏色,最遲第二天能有貨。
b、講清楚代用的機不能弄花,要有盒和全套配置,而且不可超過第二天,并在單上注明換機日期和顏色,避免日后誤解。
c、留下客人的聯(lián)系電話,機一到就通知他。
d、叫客人留下訂金,盡快幫他解決所需的機。
1、客人投訴,都是心中有氣,我們要態(tài)度溫和,禮貌地請客人到休閑椅去坐,奉上茶水,平息他的怒氣。
2、要細心聆聽客人的投訴,了解問題后,盡快給客人解決。
3、對于解決不了的問題,要及時通知零售店相關(guān)人員。
a、先了解情況,后試機,作出判斷,是否是顧客心理作用(比如手機聽筒聲音小),盡量說服客人不要換機。
b、如有質(zhì)量非人為問題,按公司有關(guān)規(guī)定去做,讓客人滿意離開。
a、在銷售過程中要懂得做戲,讓客人得到一種心理上的滿足(價格上)。
b、在做銷售資料時,要相互配合。
c、在客人處于猶豫不決時,要配合,起到推波助瀾的作用。
d、在處理投訴時,要一主一次進行配合,圓滿解決問題。
e、當與客人溝通到?jīng)]有話題時,也要及時給自己臺階下,換另一個員工去跟客人溝通。
a、不好意思,我不知道我們經(jīng)理的電話號碼!(肯定的語氣)。
b、您這個問題,我們會讓您滿意地得到解決,您看這樣解決是否滿意。
c、如解決b案行不通,則與直屬上司聯(lián)系。
銷售成功分享心得篇十一
分享幾則。
成功。
學習。
銷售的技巧。
瑪克特·安德魯從7歲開始推銷女童子軍小曲奇餅干以來,其銷售額已經(jīng)達到了8萬多美元。這位當今世界上最優(yōu)秀的銷售員不在乎你叫她“小姑娘”。每天放學之后,她都挨家挨戶地去推銷小曲奇餅干。經(jīng)過幾年鍛煉,這位性格羞怯的小女孩變成了推銷高手,在13歲時,她找到了營銷秘訣。而這一切都從一個夢想開始。
瑪克特·安德魯?shù)膵寢屖敲绹~約一家餐館的服務員。爸爸在她8歲時離開了母女倆?,斂颂睾蛬寢屜嘁罏槊?,生活雖然清苦,但是,她們有一個夢想:要一起環(huán)游世界。
“我現(xiàn)在拼命干活,好供你上大學?!币惶欤瑡寢寣λf,“等你大學畢業(yè)以后,你掙錢供我倆一起去環(huán)游世界,好嗎?”
13歲時,她從女童子軍雜志上看到一則消息說,推銷女童子軍小曲奇餅干最多的冠軍將會得到一份嘉獎:兩張環(huán)游世界的免費票。于是,她決定盡自己最大的力量,爭取做銷售額最高的那一位。
但是,僅有夢想是不夠的?,斂颂亍ぐ驳卖斨酪獙崿F(xiàn)這個夢想,還得有計劃。
“一定要做得更專業(yè)些,穿上制服?!笔迨甯嬖V她,“做生意時,就要穿得像那么一回事。當你在4點半或6點半,特別是在星期五晚上到達人家門口時,向他們請求多買一些你的商品。不管他們買還是不買,都要保持微笑,尊重顧客。還有,最重要的一點是:不要說讓他們買你的餅干,而說請他們投資。”
當然,一定還有許多童子軍都想要爭取這兩張免費票,一定還有許多童子軍也有自己的計劃。但是,只有瑪克特·安德魯。
堅持。
在放學后,穿上童子軍制服,準備好挨家挨戶去請求人們?yōu)樗膲粝胪顿Y。
“嗨!您好!我有一個夢想,我想用賣童子軍小曲奇的方式掙得兩張免費票,好讓我媽媽和我去環(huán)游世界。”她會站在人家門口說,“您愿意買一兩打小曲奇餅干嗎?”
那一年,瑪克特·安德魯賣出了3526盒童子軍小曲奇,贏得了兩張環(huán)游世界的免費票。從那以后,她一共賣出了4.2萬盒童子軍小曲奇,還多次在全美的銷售會上發(fā)表演講,她的傳奇被拍成迪斯尼電影,她還是一本暢銷書的兩個作者之一,該書向人們介紹怎樣銷售小曲奇、公寓房、卡迪拉克轎車、電腦以及其他一切東西。
瑪克特并不比其他成千上萬年輕的或年老的心懷夢想的人更聰明或更外向,所不同的是,她發(fā)現(xiàn)了銷售的秘密:不停地請求,堅持不懈。許多人甚至在開始推銷前就失敗了,其原因在于他們沒有鼓起勇氣要求得到他們真正想要的東西。害怕被拒絕的心理導致我們中的許多人在有機會前就先拒絕了自己——不管我們推銷的是什么。
其實每個人都在做推銷?!澳忝刻於荚谕其N自己——在學校向老師推銷,在公司向老板推銷,向剛認識的人推銷。”14歲的瑪克特說,“我媽媽是服務員,她每天都在推銷餐廳里的特色菜。市長和總統(tǒng)拉選票也是在推銷自己……我眼睛所見到處都在做銷售。做買賣是世界的一部分?!?/p>
人們請求得到他們真正想要的東西是需要勇氣的。有勇氣并不意味著不害怕,而是克服懼怕,堅持做下去?,斂颂匕l(fā)現(xiàn),越到后來,你越是堅持,整個過程也就越是容易,也更加有趣。
有一次,在電視實況轉(zhuǎn)播中,制片人決定用最難的推銷來為難她?,斂颂乇灰笙颥F(xiàn)場的一位觀眾推銷她的童子軍小曲奇。
“您愿意投資一兩打童子軍小曲奇餅干嗎?”她問。
“我一點都不想買?!彼f,“我是聯(lián)邦監(jiān)獄看守人。每天晚上,我得安頓20xx個犯、搶劫犯、行兇犯、虐待兒童犯,讓他們安靜地睡覺?!?/p>
瑪克特平靜地反擊道:“先生,如果您吃上一點童子軍小曲奇,您就不會這么生氣,也不會這么煩惱了。而且,先生,我想如果您能給20xx個犯人都帶一點童子軍小曲奇回去的話,您的工作也會容易一些?!?/p>
最后,監(jiān)獄看守人簽了一張支票。
她出身良好,家人個個都才華橫溢,又生得容顏姣好,天資聰穎。十四歲時,她開始寫稿,十五歲就已經(jīng)成為了編輯們不敢得罪的“小姐”,常常被編輯部追著要稿。她做過報刊記者,擔任過電影雜志的編輯,后來又去英國修了學位,做過酒店主管,做過政府部門的新聞官,還在電視臺當過編劇,可謂是資歷極深。
做俗氣的事,直到成功這樣的女子,完全可以用她的才華去做些更體面的事情?;蚴侵\得更高的職位??伤齾s用了將近五十年的。
時間。
來做一件事:寫言情小說,開始是兼職寫文章,后來便辭了職,做起了專職作家,而且做得不亦樂乎。
她就是香港著名作家,人稱“言情師太”的倪亦舒。
寫言情小說,一向被人認為是登不了大雅之堂,而亦舒卻做得用心。1945年出生的亦舒,寫到現(xiàn)在。絲毫沒有要封筆的意思。她曾表示自己精力尚足,十年內(nèi)并不打算退休。香港的《明報》每周仍有她的專欄,刊登著她的新作。她的小說也是一版再版,銷路仍然奇佳。
幾十年來,亦舒做了許多事,采訪、攻讀學位,后來又結(jié)婚,生子,料理家務。生活不是不忙碌,她卻從來不肯耽誤寫作。每天清晨五:最鐘,亦舒準時起床,然后坐到書桌旁,喝一杯西米露紅茶,然后開始她的寫作,日日如此筆耕不輟。在亦舒的努力下。她終于成長為香港文壇上頗負盛名的暢銷書作家,可是卻依然保持著曾經(jīng)的好習慣:永遠有存稿,從來不拖稿。
有人曾經(jīng)問亦舒,寫了這么多“不入流”的言情小說,是不是覺得委屈,何況她的家人個個都生活得那樣體面:哥哥倪匡是香港文化界的名人,弟弟倪亦靖25歲就讀完機械科的博士,現(xiàn)在是新加坡的工程院士,其他幾個兄弟姐妹,不是出色的會計師,就是化學工程師,或者任飛機工程師;侄子又是眾所周知的香港才子倪震。獨獨她,卻一直在做一件俗氣的事。
亦舒卻坦然作答:“并不是所有俗氣的事情都不值得做,只要一直做下去,就一定會有收獲。言情小說里一樣可以反映精彩生活。”亦舒這樣說,也這樣做了,把世故人情寫得滴水不漏,又把自己的人生智慧納入其中,她的人生觀和價值觀影響了一代又一代的女性讀者。幫助她們更加優(yōu)雅。
自信。
地生活。隨著時光推移,越來越多的讀者開始迷戀于她的文字魅力,不少人對其文字愛不釋手,看了又看,成了十足的“亦舒迷”。
這個世界上有太多精明的人,總是期冀著做更高雅的事,擁有更體面的工作。卻鮮見有人能像亦舒這樣守著俗事做下去。永遠不氣餒,也從來不驕不躁,直到做出不俗的成績。也許我們該謹記:能者多勞,多勞多得,這是個不變的定律。即便你做的只是件俗氣的事。
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銷售成功分享心得篇十二
白雁經(jīng)常聚集到湖邊,許多白雁常在那里挑選合適的地方棲息。
雁群頭領(lǐng)還安排了一只白雁守夜放哨,看見有人來了就鳴叫報警。
湖區(qū)的獵人熟悉了白雁的。
生活。
習性。一到晚上,他們就有意點亮火把。放哨的雁看見了火光,就嘎嘎地叫了起來,獵人又把火弄滅了。等到雁群受驚飛起來時,什么動靜也沒有了,雁群又放心地落回原處休息。這樣反復三四次后,群雁以為是放哨的雁有意欺騙她們,就都去啄它。
這時,獵人舉著火把向雁群靠近。
放哨的雁怕群雁啄它,不敢再叫。酣睡中的雁群被獵人一網(wǎng)捕捉,沒有一只逃脫。
有個在農(nóng)場工作的農(nóng)夫,有一天這個農(nóng)夫打掃完馬廄時,赫然發(fā)現(xiàn)他老婆送他的懷表不見了。
由于這個懷表對他來說十分的珍貴,于是他馬上又跑回馬廄尋找找了一段。
時間。
幾乎把馬廄整個都翻遍了還是沒有找到因此他氣餒地走出馬廄。
而這時候他發(fā)現(xiàn)外面正有一群孩童在玩耍。
于是他向那群孩童說:假如你們之中有誰能在馬廄找出他遺失的懷表,那個人便能得到五毛錢,于是孩童們一窩蜂地跑進馬廄里尋找懷表,經(jīng)過了一段時間,當孩童們走出馬廄時,都表示沒有找到懷表此時農(nóng)夫更加地氣餒與失望,就在這個時候,農(nóng)夫聽到了一個聲音:『我可以在進去找一次嗎?』一個孩童對他說。
但是農(nóng)夫覺得大家?guī)缀醵及疡R廄翻遍了都找不到,怎么可能憑你一個人就找得到呢?
這個故事是否能給我們有?灸?
當我們不斷地努力工作時,
我們是否曾經(jīng)靜下心來好好想一想,
我們所努力的方法及方向是否正確呢?
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銷售成功分享心得篇十三
生產(chǎn)利潤=(銷售數(shù)量x銷售單價–銷售折扣)—銷售生產(chǎn)成本-。
銷售生產(chǎn)成本=銷售數(shù)量x標準生產(chǎn)成本+生產(chǎn)成本差異-。
成本差異的定義是指實際支付的費用與標準成本項目之間的差異。-。
一般物料成本差異主要是包括材料采購差異和使用量差異等。-。
生產(chǎn)成本預算-。
銷售產(chǎn)品的物料成本預算=銷售標準物料成本金額+物料成本差異額-。
銷售標準物料成本=每個單位產(chǎn)品的單位物料標準成本x銷售預算的產(chǎn)品數(shù)量-直接人工成本。
變動固定管理費用。
當銷售金額的預算、銷售成本預算出來后,我們會根據(jù)上面的生產(chǎn)利潤公式計算出來年的生產(chǎn)利潤是多少,通常這個時候,會根據(jù)歷史時期的費用占銷售額的比例來調(diào)整一些預算較高的費用項目。通常,一般企業(yè)在生產(chǎn)成本預算的時候,會扣除掉物料資源部提供在來年在物料采購所開展的降低物料成本項目,及精益生產(chǎn)部門(或稱持續(xù)改善部門)提供的各種生產(chǎn)成本改善項目所降低的各種費用,以便于預算生產(chǎn)成本接近實際生產(chǎn)發(fā)生的成本-標準生產(chǎn)成本。
標準生產(chǎn)成本=直接物料成本+直接人工成本+變動管理費用+固定管理費用-。
標準物料成本=物料使用量x物料單價-。
變動/固定管理費用-。
財年預算-。
一般分析的內(nèi)容主要包括以下幾點:-。
銷售額分析(銷售數(shù)量對生產(chǎn)利潤的影響、銷售價格生產(chǎn)利潤的影響等。)-。
生產(chǎn)成本分析-。
其它固定管理費用的影響-。
其它變動管理費用的影響-。
分攤的管理費用對生產(chǎn)利潤的影響-。
其實分析的主要目的是針對當前實際發(fā)生的費用進行分析,找出影響生產(chǎn)成本的一些不利因素,從而在下個月未發(fā)生之前就提出一些有效的改進措施,以達到降低生產(chǎn)成本,另外一個目的是用于評定各生產(chǎn)營運部門的管理績效等。公司的高層管理人員因?qū)嶋H發(fā)生的和將要發(fā)生的一些生產(chǎn)成本和生產(chǎn)利潤比較感興趣,從而會要求財務分析人員提出更多的有效的及時的分析報告。財務人員根據(jù)分析影響當期生產(chǎn)成本的因素預測是否也會對下一個月的生產(chǎn)成本造成影響,而決定是否對下一個月的預算做出一些相應的調(diào)整,從而讓生產(chǎn)預算更接近實際營運時所發(fā)生的數(shù)據(jù),從而使兩者之間有一定的可比性,使得兩者之間更加準確的真實的反映在實際生產(chǎn)營運的過程所發(fā)生的故事我們在學校讀書時,課本上所講的成本會計上的一些理論知識。而實際的操作過程,是沒有設置如此復雜的步驟和流程。當一只物料或一個半成品或一個產(chǎn)成品被客戶完全確認后(是指可以批量生產(chǎn)),則產(chǎn)品工程師會將該產(chǎn)品的編號加入一個erp系統(tǒng)里,同時設置一些相關(guān)參數(shù),如,建立產(chǎn)品的bom(billofmaterials)和uom,及l(fā)otsize,產(chǎn)品編號,還有單位重量,如果是外購件還還應該設置一些供應商信息和經(jīng)濟批量的報價,如果是半成品或產(chǎn)成品的產(chǎn)品,則還需要制造工程師們完成相關(guān)的routing,及產(chǎn)品制造工藝流程,如生產(chǎn)產(chǎn)品的工作中心,單位小時產(chǎn)出率,等,而成本會計則是根據(jù)以上相關(guān)信息進行標準準成本核算。
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銷售成功分享心得篇十四
成功是每個人心中的夢想,然而實現(xiàn)成功并非易事。在追求成功的道路上,我們會遇到各種挑戰(zhàn)和困難,但只要保持積極的心態(tài)和不斷學習,成功終將如影隨形。在這條路上,分享和交流是一種非常有效的方式,它可以幫助我們汲取他人的智慧和經(jīng)驗,提升自己的成功機會。下面,我將分享一些我從交流中獲得的成功心得體會。
首先,與他人分享自己的成功經(jīng)驗可以加深對自己的認識。當我們向他人分享自己的成功經(jīng)驗時,不僅可以回顧自己的成長歷程,還能從中發(fā)現(xiàn)自己成功的真正原因。我曾經(jīng)參加過一次演講比賽,在賽后,我和其他選手進行了交流和分享。通過詢問他們的意見和建議,我發(fā)現(xiàn)自己之所以成功的原因是自信和準備充分,而非運氣。這個意識讓我更加了解自己,也給了我在以后的演講中更多的信心和動力。
其次,分享成功經(jīng)驗可以激勵他人。當我們分享自己的成功經(jīng)驗時,我們將自己的故事和經(jīng)驗傳遞給了他人,給了他們一個成功的榜樣。我有一個朋友,他從小就夢想成為一名醫(yī)生,但是由于學習成績不理想,一度想放棄。然而,當他聽說我順利考上醫(yī)學院后,他重新燃起了對醫(yī)學的熱愛,并決定再次努力追求自己的夢想。我深深地感受到了分享成功經(jīng)驗的力量,它可以激發(fā)他人的斗志,讓他們勇敢面對挑戰(zhàn)。
第三,分享成功經(jīng)驗可以建立起交流和合作的橋梁。人們都有各自的專長和經(jīng)驗,通過分享,我們可以將這些專長和經(jīng)驗互相交流和合作,共同實現(xiàn)更大的成功。我曾經(jīng)參與一個團隊項目,團隊中有不同領(lǐng)域的專家,我們每個人都有自己的成功經(jīng)驗。通過分享和討論,我們不僅能夠快速解決問題,還能夠提出更創(chuàng)新和有效的解決方案。這種合作精神和交流的力量使我們的項目不斷取得了成功,并贏得了廣泛的贊譽。
此外,分享成功經(jīng)驗還可以幫助我們擴大自己的人脈圈。在交流中,我們有機會結(jié)識各行各業(yè)的成功人士,與他們建立聯(lián)系和建立合作關(guān)系。有一次,我參加了一個行業(yè)研討會,與許多成功的業(yè)界人士進行了交流。通過分享自己的經(jīng)驗和與他人合作,我得到了他們的支持和幫助,在事業(yè)上取得了長足的進步。這個經(jīng)歷讓我深信,擁有廣泛的人脈網(wǎng)絡是實現(xiàn)成功的重要因素之一。
最后,分享成功經(jīng)驗可以幫助我們更好地總結(jié)和反思自己的經(jīng)驗。當我們向他人分享自己的成功經(jīng)驗時,我們必須整理和總結(jié)自己的思路和經(jīng)驗。這個過程促使我們更深入地思考自己的行動和決策,并發(fā)現(xiàn)其中的成功要點和不足之處。通過這種反思,我們能夠更好地改進自己,并為以后的成功經(jīng)驗提供更好的基礎(chǔ)。
綜上所述,分享成功經(jīng)驗對于個人的成長和成功至關(guān)重要。通過分享,我們可以加深對自己的認識,激勵他人,建立合作和人脈,同時也提高了自己的總結(jié)和反思能力。因此,我鼓勵每個人都要勇于分享自己的成功心得體會,與他人共同成長和成功。
銷售成功分享心得篇十五
成功對每個人來說都是不同的定義。它不僅僅是物質(zhì)的積累,更多的是內(nèi)心的滿足。成功具有普適性,它是共同的追求,也是人們對未來的期望。那么,在實現(xiàn)成功的過程中,人們采用了許多不同的途徑。其中,成功分享方式是一個不錯的辦法,它不僅能夠幫助他人,也能夠增加自己的幸福感。那么,如何成功分享呢?本文將從情感、經(jīng)驗、方法、態(tài)度和效果方面探討成功分享的心得體會。
情感層面。
分享是情感交流的重要途徑。當人們獲得成功后,會產(chǎn)生一種積極的情感,這種情感是可以分享的。分享的情感涉及到自己的感受、觀點和體驗。通過分享,我們可以向別人傳遞這種積極的情感。同時,分享還可以帶給我們更多的快樂和滿足感。成功者在分享的過程中,可以享受到從別人那里得到的感激和理解,這樣的感覺能夠強化我們的自信心和滿足感。
經(jīng)驗層面。
成功分享是一種經(jīng)驗,得到成功的人不應該將他們的經(jīng)驗留到自己,而應該與他人分享。人們應該在分享經(jīng)驗時,將方式變得更加可行,這樣才能夠讓更多人受益。在分享經(jīng)驗時,應該更注重細節(jié),需要從具體的操作方式到心態(tài)的變化方面,進行詳細的解釋和表達。此外,在分享的時候,最好使用簡潔明了的語言,這樣容易被理解和接受。分享經(jīng)驗不僅能夠幫助他人更好地獲得成功,也可以幫助自己更加深刻地理解和歸納成功的要素。
方法層面。
成功分享的方法多種多樣,這樣更能夠滿足不同人群和情況的需求。在分享的時候,應該根據(jù)聽眾的需求和要求,選擇合適的方法。分享可以通過口述、書寫、視頻等方式實現(xiàn)。無論采用哪種方法,都應該將分享的信息傳遞清楚、透徹。分享方式的多樣化,也增加了分享的趣味性和互動性,享受者們可以互相交流和學習,從而更好地了解和應用成功的道路。
態(tài)度層面。
分享的成功不僅取決于具體分享的內(nèi)容和方式,更需要一個持續(xù)的積極態(tài)度。成功分享不是一次性的行動,而更像是一個長久的過程。而且在分享的過程中,需要不斷地調(diào)整和更新分享的內(nèi)容,使之滿足短期和長期的需求和目標。在分享的過程中,成功者應該樹立一種開放、信任和尊重他人的態(tài)度,這樣可以讓聽眾更容易接受和理解分享者的經(jīng)驗和心得,從而幫助他們達到更高的成功。
效果層面。
通過分享,我們可以收獲更多的收益。成功分享不僅可以幫助他人,同時也能提升自己的能力和知識。通過分享和交流,我們可以更好地了解和掌握不同行業(yè)和領(lǐng)域的知識和技能,從而為自己的未來發(fā)展打開更多的機會。通過分享,成功者的聲譽和形象也會獲得提升,這可以幫助他們在社交和商業(yè)場合更加深入。
總結(jié)起來,成功分享是一個積極、富有意義的過程。它不僅能夠幫助他人,也能夠提升自己的能力和信心。成功分享需要從情感、經(jīng)驗、方法、態(tài)度和效果五個層面進行思考和探討。人們可以通過分享來發(fā)揚自己的智慧和貢獻價值,同時也為自己的成功之路添加更多的色彩和燦爛。
銷售成功分享心得篇十六
成功是每個人都渴望的結(jié)果,然而成功的道路并不輕松。沒有人是一夜之間變得成功的,多年來,許多成功人士都經(jīng)歷了無數(shù)的困難和挫折。但是,成功并不是一件私人的事情。通過分享心得體會,我們可以幫助我們身邊的人與自己一樣成功。在接下來的文章中,我將分享幾個對我個人非常有效的成功心得體會。
第二段:學習不斷進步。
人們說“學習如山阜,不進則退”,我深信這是非常正確的。在我的職業(yè)生涯中,我不斷學習新的技能和知識,以不斷進步并適應日新月異的市場競爭。在我的學習旅程中,我發(fā)現(xiàn)有一個很重要的技巧-學習如何學習。不同的人有不同的學習方式,但是學習是無處不在的,我們需要不斷的自我評估,學習如何學習自己的方式。分享這個技巧給身邊的人將有利于他們提高自己的學習速度和獨立思考的能力。
第三段:克服恐懼和挑戰(zhàn)自己。
“船到橋頭自然直”,勇于面對恐懼和挑戰(zhàn)自我是成功的關(guān)鍵。在我的職業(yè)生涯中,我遇到了許多挑戰(zhàn),有些是事業(yè)方面的,有些則是個人成長領(lǐng)域的。但是,我深知這些挑戰(zhàn)是我變得更好和成熟的機會。我學會了培養(yǎng)自信心并面對挑戰(zhàn),這是我自己重要的學習經(jīng)驗。我認為分享這個經(jīng)驗會給身邊的人以激勵和啟發(fā)。
第四段:積極的態(tài)度。
我們所有人都喜歡與樂觀積極的人相處。樂觀和積極的態(tài)度可以解決許多問題,并且能夠激發(fā)我們身邊的人取得成功。當我面臨艱難困境時,我總是想想那些在我身邊的人,他們支持我、鼓勵我。我學會了理解和感激身邊的人,樂于在他們需要我的時候幫助他們??鞓肥莻魅拘缘?,我相信當我們分享快樂給身邊的人時,他們也會變得更積極和樂觀。
第五段:總結(jié)。
分享心得體驗是一個共贏的過程。在分享時,我們能夠幫助他人,并從他們那里獲得反饋和學習。與他人分享成功的故事和經(jīng)驗不僅能夠鼓勵身邊的人,而且可以提高他們的信心和動力。通過我分享的幾個經(jīng)驗,我相信可以幫助身邊的人獲得成功。最后,讓我們充分利用分享這種方式來為自己和身邊的人創(chuàng)造美好的未來。
銷售成功分享心得篇十七
時尚飲品是健康飲品我的一種,根據(jù)中國區(qū)域分布我的不同,稱為水視界鮮榨果汁、水視界豆?jié){、水視界果蔬汁、水視界水飲料、水視界啤酒、水視界果汁、水視界豆類飲料、水視界無酒精飲料、水視界鋰鹽礦水、水視界蒸餾水飲料、水視界無酒精果汁、水視界礦泉水、水視界飲料制劑、水視界制礦泉水配料水視界橙、蜜桃、藍莓、草莓、混合果汁等。
一、2010年時據(jù)水視界(國家注冊商標32類)時尚系列飲品項目部推廣考慮。
2010年時據(jù)水視界(國家注冊商標32類)時尚系列飲品項目部推廣考慮,順勢而為求真務實是水視界飲品市場品牌發(fā)展的基本生存之道,也是飲品水視界飲吧營銷理念。如因在產(chǎn)品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和推廣戰(zhàn)略等方面順應飲品發(fā)展我的大潮和發(fā)展戰(zhàn)略。水視界系列飲品我的推廣關(guān)鍵我的是建立水視界我的遠景理念、互補性、穩(wěn)定性、執(zhí)行力我的團隊然后有效我的工作。水視界調(diào)查發(fā)現(xiàn)中國雖人口眾多,果汁飲料我的消費量卻較低,人均年消費量還不到1。5公斤,是世界平均水平我的1/10,發(fā)達國家平均水平我的1/40。世界人均果汁飲料消費量已達7公斤,這表明,果汁飲料在中國仍有巨大我的發(fā)展空間。
二、現(xiàn)果汁飲料市場品牌、種類非常多,新廠家不斷涌現(xiàn)。
很多老牌飲品商因看好這個市場而紛紛創(chuàng)新果汁飲料。雖然品牌和品種眾多,各品牌我的廣告力度也都很大,看似競爭非常激烈,但因果汁飲料是在近些年才大規(guī)模進入市場我的,目前市場仍處于初級階段,還有很大我的發(fā)展空間,水視界發(fā)現(xiàn)從市場份額來看,還沒有一個品牌占有絕對優(yōu)勢,成為絕對我的主導品牌。
三、水視界(32類商標)系列飲品推廣中心(附件)采用《swot分析法》。
水視界飲品外部因素。
水視界飲品內(nèi)部因素水視界機會。
有市場推廣我的經(jīng)驗和水視界國家注冊商標(32類)系列飲品市場空間。
已頒證國家注冊商標有利于公眾對產(chǎn)品我的價值提升。
使受眾對時尚飲品我的消費增加。水視界威脅。
前有標兵,后有追兵,同類行業(yè)多。使整個行業(yè)造成我的競爭影響。
四、水視界時尚系列健康飲品產(chǎn)品簡介:
水視界時尚系列健康飲品營銷定位。
1、水視界品牌:
時尚健康飲品專家水視界(國家注冊商標32類)品牌。
2、水視界市場定位。
發(fā)展初期求真務實,采取規(guī)范高效跟進我的策略,發(fā)展共贏市場份額。
3、水視界目標群定位。
為適合水視界系列飲品消費群體服務為宗旨。
4、水視界渠道。
在項目市場推廣期,做好銷售及終端形象,對于各級市場我的合作伙伴共贏合作發(fā)展。
5、水視界促銷:
以水視界(國家注冊商標32類)品牌為策略,飲品我的產(chǎn)、共、銷符合法律法規(guī)。
6、水視界我的關(guān)聯(lián):
門店布局裝飾要有時尚元素,可考慮分區(qū)布局,讓每個細分群體我的消費者都有自己喜愛我的角落和桌位。以柔和我的輕音樂為主,同時也可切合季節(jié)變化調(diào)整格調(diào),選擇各種不同樣式我的燈飾可以有效提高光我的美感。裝飾布局材質(zhì),圖案,顏色要和諧,提升與水視界飲品對應我的格調(diào),貼近消費者感官享受。可考慮適當我的藝術(shù)品點綴,烘托出飲品門店我的品位,達到讓消費者感覺干凈,整潔有特色并認同我的形象。
7、飲品店門店飲品傳播。
五、水視界時尚健康飲品推廣項目同時在市調(diào)中發(fā)現(xiàn)。
如今我的消費者需要飲品新我的風味和真正我的創(chuàng)新,已達到健康和享受,消費者對口感我的需求不同,啤酒、純凈水、果汁、谷物、蒸餾水、咖啡,鋰鹽礦水、無酒精飲料具有營養(yǎng)豐富、口感清爽健康等特點。特別是到了夏季品牌活躍程度越來越高,飲品市場同步競爭激烈,誰我的飲品產(chǎn)品線和品牌有效,就能鎖定特定我的飲品目標人群。鮮榨果汁同質(zhì)化現(xiàn)象非常普遍,競爭激烈。但同時新品或進口水果不斷出現(xiàn),在飲品市場令人耳目一新我的同時,讓商家和消費者都看到更多我的潛在。
六、查歷史資料可以看到。
2009年10月,可口可樂在上海舉行新聞發(fā)布會,發(fā)布其首款水果牛奶飲料——美汁源果粒奶優(yōu)其產(chǎn)品支撐點是“牛奶+果汁+15種營養(yǎng)素”,產(chǎn)品定位是早餐,品牌訴求點是“早上喝一瓶,精神一上午”,傳播方式以電視廣告為主。
網(wǎng)絡營銷成功案例總結(jié):水視界飲品推廣調(diào)查發(fā)現(xiàn),鮮榨果蔬汁飲品我的特點具有天然、健康、解渴我的特性,比碳酸飲料更爽口、解渴,且明顯富含營養(yǎng)成分。果蔬汁飲品雖然稍微貴一點但是會讓消費者自覺自愿感覺到很“瀟灑”,更“時尚”。水視界推動具有喜歡流行、時尚、新奇等特征我的消費人群更多我的去選擇鮮榨果蔬汁飲料消費。
銷售成功分享心得篇十八
美國知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友,問他說:“你長大后想要當什么呀?”小朋友天真的回答:“我要當飛機的駕駛員!”林克萊特接著問:“如果有一天,你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會怎么辦?”小朋友想了說:“我會先告訴坐在飛機上的人綁好。
安全。
帶,然后我掛上我的降落傘跳出去?!碑斣诂F(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時,林克萊特繼續(xù)注視這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說:“為甚么要這么做?”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來!!”。
有兩家賣粥的小店。
左邊這個和右邊那個每天的顧客相差不多,都是川流不息,人進人出的。然而晚上結(jié)算的時候,左邊這個總是比右邊那個多出了百十元來。天天如此。
于是,我走進了右邊那個粥店。服務小姐微笑著把我迎進去,給我盛好一碗粥。問我:“加不加雞蛋?”我說加。于是她給我加了一個雞蛋。
每進來一個顧客,服務員都要問一句:“加不加雞蛋?”也有說加的,也有說不加的,大概各占一半。
我又走進左邊那個小店。服務小姐同樣微笑著把我迎進去,給我盛好一碗粥。問我:“加一個雞蛋,還是加兩個雞蛋?”我笑了,說:“加一個?!?/p>
再進來一個顧客,服務員又問一句:“加一個雞蛋還是加兩個雞蛋?”愛吃雞蛋的就要求加兩個,不愛吃的就要求加一個。也有要求不加的,但是很少。一天下來,左邊這個小店就要比右邊那個多賣出很多個雞蛋。
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銷售成功分享心得篇十九
20xx年,25歲。和戀愛了三年的老公結(jié)婚了。26年生了一個可愛的女兒,全家人都很寵,但是公公婆婆一直還想要個孫子。老人家比較傳統(tǒng),希望有孫子傳宗接代,幸好兩位老人家也是很寵我女兒,不然我可不會答應再生一個。因為當時老公創(chuàng)業(yè),我?guī)Ш⒆?,沒有精力生二胎,雖然公婆說可以過來帶孩子,但是當時的情況并不允許,家里還有爺爺要照顧。所以一直就拖著,而我想我們都還年輕,不著急。,女兒上小學了。老公的公司也穩(wěn)定了,我也32了,我們就開始準備二胎的事兒??墒遣恢朗俏夷昙o大了還是身體關(guān)系還是老公的問題,到20xx年都沒有懷上,當時國內(nèi)并不允許看性別,所以我和老公就打算直接去國外做試管嬰兒,生個兒子??紤]到距離和費用,就選擇了泰國。
沒有找中介,在那邊找了一個翻譯就去了??梢哉Z言和環(huán)境的陌生,翻譯也不知道為我們好還是醫(yī)院的人,總之各種折騰,還和我說可以喝一種藥水包生兒子,收了3000多塊錢。然并卵,失敗了。試管開始之前醫(yī)生說我們都沒問題,失敗后醫(yī)生也不說什么原因,翻譯后來也不耐煩了,說讓我們可以加錢做第二次。這種情況下,我們就先回國了。
不想去泰國了,好灰心。網(wǎng)上找了很多論壇學習,看到很多童夢健康做試管成功的案例,可以鑒定性別,我們又動心了。最后覺得自己去語言不通還是問題,就多方考察找了一家機構(gòu)童夢健康,我開始以為是中介,雖然她們說不是,但是我并不信,想著中介就中介吧,只要能成功。到了泰國才知道真的不是中介,她們也沒有收我錢,在泰國有中文護士,溝通不是問題。當時國內(nèi)和我聯(lián)系的顧問也會解答我的問題,態(tài)度都很好。在泰國做了一次就成功了。如今寶寶已經(jīng)出生,是個健康的男寶寶,終于讓我兒女雙全。
所以想要做試管的媽媽們,不要怕辛苦不要怕困難,堅持到底就能勝利。
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