在工作中,報(bào)告是對(duì)工作進(jìn)展和成果進(jìn)行記錄和展示的方式。在撰寫(xiě)報(bào)告之前,我們需要明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾群體。以下是一些經(jīng)典報(bào)告范文,希望能夠?qū)δ膱?bào)告寫(xiě)作有所幫助。
電廠總經(jīng)理述職報(bào)告篇一
時(shí)光如水,過(guò)往匆匆。我們?cè)谝黄泵χ袪渴肿哌^(guò)了xx年的上半年。在這短短不尋常的半年期間,廣東鴻藝集團(tuán)大舉“永遠(yuǎn)走在時(shí)間前面”的精神大旗,本著“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)造”的工作作風(fēng),繼續(xù)扮演著梅州房地產(chǎn)龍頭企業(yè)、引領(lǐng)梅州人民創(chuàng)見(jiàn)宜居城市的角色,成為山區(qū)里面最具創(chuàng)造力、最具文化涵養(yǎng)的一股地產(chǎn)潮流。xx年是公司的“規(guī)范管理年”,公司全員上下通力合作,堅(jiān)持制度先行的管理理念,進(jìn)一步健全公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
我所分管的部門有發(fā)展中心、建筑二公司、采購(gòu)中心、客天下深航國(guó)際大酒店。在這上半年以來(lái),各公司、各部門工作進(jìn)展情況相對(duì)順利。
一、發(fā)展中心
發(fā)展中心上半年接到集團(tuán)公司下達(dá)的50項(xiàng)重點(diǎn)工作計(jì)劃共有12項(xiàng),完成了8項(xiàng),簽證4項(xiàng)。
(一)設(shè)計(jì)管理水平更進(jìn)一步。上半年一共簽訂18份設(shè)計(jì)合同,合同金額達(dá)380萬(wàn)。完成了婚禮街區(qū)、客天下b區(qū)、帝景灣xx年一共簽訂了15份施工合同,總額達(dá)1.4億元,其中帝景灣三期合同2份已達(dá)1.32億元。工程預(yù)結(jié)算方面,完成預(yù)算1.52億元,預(yù)算審核130萬(wàn),參與二項(xiàng)投標(biāo)項(xiàng)目,其中西橋水廠以1xx年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)一例投訴現(xiàn)象。此外,編制《企業(yè)工程承包指導(dǎo)單價(jià)匯編》,大大調(diào)整并深化了企業(yè)指導(dǎo)單價(jià)。
(三)工程管理水平日益完善。上半年,在建房工程建筑面積達(dá)到43萬(wàn)平方米??吞煜?期e區(qū)和帝景灣3期是公司迄今為止的兩個(gè)外包施工項(xiàng)目。施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工序穿插復(fù)雜,所需的技術(shù)難度比較大,通過(guò)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制、安全管理、進(jìn)度控制、成本控制和技術(shù)交底,保證了工程項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。
二、建筑二公司
經(jīng)過(guò)科學(xué)的統(tǒng)籌決策,將花木公司并入建筑二公司。自開(kāi)春至6月底,建筑二公司制定工作計(jì)劃項(xiàng)目總共619項(xiàng),已經(jīng)完成610項(xiàng),完成率98%,完成產(chǎn)值7931.2萬(wàn)元,完成率達(dá)到全年的52.87%,在集團(tuán)“5·30”重要節(jié)點(diǎn)評(píng)選中,勇奪“先進(jìn)部門”榮譽(yù)稱號(hào)。
(一)裝飾裝修工程全面完成。上半年,建筑二公司接到集團(tuán)公司50項(xiàng)重點(diǎn)工作有47分項(xiàng),除了一些簽證延期和新增任務(wù)外,完成率達(dá)到100%。主要包括客天下b區(qū)、i區(qū)、e區(qū)工程、婚禮公園、健身俱樂(lè)部、客家小鎮(zhèn)1、2期、帝景灣2期及集團(tuán)辦公樓改造及新辦公樓建設(shè)項(xiàng)目等分項(xiàng)工程裝修圖紙的到位和園建工作。其中在客家小鎮(zhèn)的半年來(lái),客家小鎮(zhèn)加班加點(diǎn)的二公司人員隨處可見(jiàn)、工地現(xiàn)場(chǎng)會(huì)定期舉行,尤其是在迎接汪洋書(shū)記的一幕,客家小鎮(zhèn)頓時(shí)華麗轉(zhuǎn)身,贏得了省領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。這些都大大體現(xiàn)了建筑二工人集中力量辦大事的巨大優(yōu)勢(shì)。
(二)創(chuàng)造性的設(shè)立水電安裝部。上半年來(lái),集團(tuán)公司針對(duì)集團(tuán)的水電業(yè)務(wù)展開(kāi)了多次討論,為解決公司長(zhǎng)期以來(lái)水電方面管理雜亂、質(zhì)量參差不齊、工程通病時(shí)有發(fā)生、工程成本費(fèi)用居高不下的狀況,集團(tuán)公司創(chuàng)造性地組建了一批具有扎實(shí)水電技術(shù)的水電安裝部,建立了比較完善的水電班組管理制度,其中在客天下兒童樂(lè)園海底世界、客家小鎮(zhèn)工程中發(fā)揮了顯著的效果,既保障了工程質(zhì)量,又為公司大大節(jié)約了工程成本。
(三)景區(qū)綠化工程科學(xué)規(guī)范。做到保護(hù)與開(kāi)發(fā)、保護(hù)與發(fā)展并舉。不斷開(kāi)發(fā)新的景觀,豐富景點(diǎn)內(nèi)涵,提升景區(qū)品位,打造景區(qū)新形象。制定景區(qū)綠化標(biāo)準(zhǔn)、引進(jìn)先進(jìn)施工設(shè)備,大大提高了景區(qū)綠化工作的質(zhì)量和效率。加強(qiáng)綠化班組的素質(zhì)教育、完善內(nèi)部管理機(jī)制,通過(guò)突擊檢查和相互監(jiān)督,把景區(qū)綠化工作納入日常的管理規(guī)范當(dāng)中。其中在休閑路、樟樹(shù)窩搭建的長(zhǎng)達(dá)約5公里的“農(nóng)業(yè)景觀走廊”,是游客回歸自然、體驗(yàn)田園生活的重要基地。此外為綠化班組訂做特色制服,授唱山歌,創(chuàng)作山歌,大大的提高了綠化工人的工作氛圍,成為景區(qū)內(nèi)新穎別致的一道風(fēng)景線。
(四)園建工程著實(shí)有效。建筑二公司園建部在點(diǎn)綴工程、優(yōu)化產(chǎn)品的美觀上發(fā)揮著重要的作用。在集團(tuán)的50項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)中,提前完成了客家小鎮(zhèn)1、2期、客天下兒童樂(lè)園、帝景灣2期的分項(xiàng)園建工程,使得客家小鎮(zhèn)呈現(xiàn)“小鎮(zhèn)才露一部分,早有游客走進(jìn)來(lái)”的熱鬧景象,并且著手準(zhǔn)備婚禮街區(qū)4741.48平方米園建工程,力爭(zhēng)10月初完成園建驗(yàn)收。
三、采購(gòu)中心
采購(gòu)中心上半年完成工作有175項(xiàng),會(huì)議紀(jì)要和通知工作28項(xiàng),完成了100%,共接到665張采購(gòu)計(jì)劃單,2972項(xiàng)采購(gòu)材料,完成率100%。完成采購(gòu)額5773萬(wàn)元,發(fā)出金額6193萬(wàn)元,節(jié)約創(chuàng)效28.5萬(wàn)元,月度計(jì)劃1-5月份完成率達(dá)到100%。
(一)采購(gòu)材料供應(yīng)力爭(zhēng)及時(shí)到位。為迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨檢查,采購(gòu)中心各自工作職責(zé)分工明確、責(zé)任到人,重抓時(shí)間節(jié)點(diǎn),把工程需求材料及時(shí)供應(yīng)到位,保障了生產(chǎn)者用料需求。做到采購(gòu)材料提前溝通準(zhǔn)備,采購(gòu)材料進(jìn)出登記存檔,現(xiàn)場(chǎng)材料專人管理、工程材料統(tǒng)一調(diào)配,竣工剩余用料統(tǒng)一入庫(kù)規(guī)范管理。近半年來(lái),采購(gòu)材料主要有建筑一公司所需的工程材料供應(yīng),建筑二公司所需的裝飾材料供應(yīng),客家小鎮(zhèn)客家特色服飾、特產(chǎn)、特色工藝品的供應(yīng),疊院2期、客天下e區(qū)、帝景灣園建綠化、敞廳電梯廳裝貼材料,客天下高爾夫設(shè)備設(shè)施,旅游路苗木材料,采購(gòu)?fù)瓿陕蔬_(dá)到100%。
(二)采購(gòu)工作日趨完善。組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”。公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。不論是大宗材料、設(shè)備,還是小型材料的零星采購(gòu),都通過(guò)審批審核后才采購(gòu),確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。統(tǒng)籌集團(tuán)公司大宗材料,分析行情走勢(shì),采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行咨詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略,為公司節(jié)約創(chuàng)效。
客天下遷移中心配電房電器安裝工程,經(jīng)采購(gòu)人員與供應(yīng)商傾力協(xié)商,為公司節(jié)約了14萬(wàn)元。嚴(yán)格把關(guān)用料計(jì)劃單,對(duì)用料不合理的、方案不合理的或可替代產(chǎn)品的,及時(shí)與用料部門溝通,在保障質(zhì)量前提下,作出改變用料方案建議;進(jìn)一步健全“從用料計(jì)劃——采購(gòu)計(jì)劃——訂單——驗(yàn)貨——結(jié)算”系統(tǒng)管理流程,特別是外采供應(yīng)商預(yù)付款和對(duì)帳管理,要求先把貨物核對(duì),要求對(duì)帳,真正做到日清月結(jié),并要求采購(gòu)中心會(huì)計(jì)緊抓帳務(wù)管理,改變以往到年底才追收核對(duì)工作的做法;健全系統(tǒng)采購(gòu)合同管理,印刷成標(biāo)準(zhǔn)“采購(gòu)合同版本”,避免合同不健全造成不必要的損失;健全供應(yīng)商信息收集及整理,與供應(yīng)商保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
(三)倉(cāng)庫(kù)管理水平有所提高。不斷要求倉(cāng)庫(kù)人員提升業(yè)務(wù)素質(zhì),并嚴(yán)格遵循規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖瞻l(fā)材料制度,加強(qiáng)成本管理意識(shí),積極主動(dòng)清理積壓、呆滯商品,并和相關(guān)部門溝通,盡量利用庫(kù)存商品。全面規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理,規(guī)范材料核算,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存,合理儲(chǔ)備,盡力減少積壓,積極做好申購(gòu)前先查庫(kù),充分利用庫(kù)存或新舊材料。經(jīng)過(guò)查庫(kù),及時(shí)申報(bào)采購(gòu),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)用手續(xù),做到物卡相符、物料明朗清晰、出入庫(kù)單據(jù)準(zhǔn)確、簽證及時(shí)。
(四)材料現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)逐漸增強(qiáng)。不斷改進(jìn)材料現(xiàn)場(chǎng)的管理方法。專人組織、專項(xiàng)調(diào)備、統(tǒng)一指揮,哪里有問(wèn)題,哪里有材料員,保障了現(xiàn)場(chǎng)材料供應(yīng)和調(diào)備,特別是對(duì)主體支模的供應(yīng)與回收,做到邊回收邊堆放,保持了工地的整潔,減少了浪費(fèi)現(xiàn)象,而且做到廢品回收處理,增加經(jīng)濟(jì)收入。全年統(tǒng)計(jì),廢料回收2.5萬(wàn)元,利用庫(kù)存積壓2.9萬(wàn)元,固定資產(chǎn)回收9.0萬(wàn)元。
電廠總經(jīng)理述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
現(xiàn)在,我把自己通過(guò)競(jìng)選上崗以來(lái)的工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào),請(qǐng)予審議。
從20xx年xx月份公司實(shí)行高級(jí)治理職位競(jìng)選上崗以后,我擔(dān)任建筑公司代理總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)建筑公司的工作,重點(diǎn)分管對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系、工程招投標(biāo)、合同治理、施工工作協(xié)調(diào)、日常事務(wù)治理。回顧總結(jié)四個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下三個(gè)方面:
1、對(duì)外業(yè)務(wù)拓展情況:
自今年初以來(lái),我們抓緊整個(gè)集團(tuán)公司開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)調(diào)整期,廣泛開(kāi)展對(duì)外施工業(yè)務(wù)承接,先后參加了重慶xx集團(tuán)巴蜀苑b區(qū)工程招投標(biāo);但是因?qū)Ψ綏l件太過(guò)惡劣,我們已經(jīng)放棄其一期工程,現(xiàn)在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;區(qū)房管局廉租房建設(shè)工程投標(biāo)報(bào)名、資格預(yù)審與標(biāo)前會(huì)議,目前正在編制投標(biāo)文件;區(qū)天寶實(shí)驗(yàn)學(xué)校二期工程的投標(biāo)報(bào)名及過(guò)程追蹤;九龍園區(qū)施工任務(wù)聯(lián)系的開(kāi)展(園區(qū)內(nèi)第一項(xiàng)業(yè)務(wù)在向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后放棄);接下來(lái)還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
2、現(xiàn)有施工項(xiàng)目治理情況。
目前公司施工項(xiàng)目不多,主要是去年幾個(gè)項(xiàng)目的收尾交付,在做上升的僅龍湖水晶酈城2—5、2—6、步行街內(nèi)的電力大廈與公司開(kāi)發(fā)的佳宇酒店三個(gè)項(xiàng)目,公司堅(jiān)持以"對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、為項(xiàng)目部服務(wù)"的原則,開(kāi)展監(jiān)督治理工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力下,施工進(jìn)展良好。同時(shí)我們?yōu)轫?xiàng)目部處理市政執(zhí)法、環(huán)保執(zhí)法等各種違章罰款4萬(wàn)多元。并多次組織公司全體項(xiàng)目部施工治理人員及公司人員到龍湖工地參觀學(xué)習(xí),收集龍湖工地的各種治理資料,逐步應(yīng)用到公司的工程治理之中。
3、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上。
為提高公司全面治理工程的水準(zhǔn)、配合集團(tuán)樹(shù)立企業(yè)文化的總目標(biāo),我們通過(guò)組織一系列各種形式的學(xué)習(xí)宣傳教育,使全體員工在提高理論水平的同時(shí)都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析熟悉問(wèn)題。大家熟悉到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。工作崗位沒(méi)有高低之分,只要觀念改變,劣勢(shì)可以變優(yōu)勢(shì),只要有本事,冷部門也能作出大貢獻(xiàn)。目前,公司員工工作作風(fēng)扎實(shí),精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少員工在搞好本職工作同時(shí),積極學(xué)技術(shù)、學(xué)理論,全面提高自身素質(zhì)。
回顧檢查自身存在的`問(wèn)題,我認(rèn)為主要有三點(diǎn)"第一、自己作為分管建筑公司的總經(jīng)理,沒(méi)有能盡職盡責(zé),有負(fù)于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和全體的期望。第二、自己主要分管的對(duì)外承接施工任務(wù)工作,還沒(méi)有見(jiàn)成效,對(duì)公司的發(fā)展造成一定影響。第三、自己的自律性不強(qiáng),在工作較累和碰到困難的時(shí)候,也有過(guò)松弛思想,今后,我想,絕不能辜負(fù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與全體員工對(duì)自己的重托與期望,一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的總經(jīng)理。
一個(gè)公司總經(jīng)理的擔(dān)子是很重的,其工作職責(zé)就是處理日常事務(wù),宏觀把握全局,微觀處理各種熱點(diǎn)難點(diǎn),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,促進(jìn)公司發(fā)展。自己一定要顧全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發(fā)展,與公司全體員工搞好團(tuán)結(jié),放下包袱,積極主動(dòng)抓工作。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力。
今后我要積極參加各種理論學(xué)習(xí),提高治理水平。要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)處理各種問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀。
3、嚴(yán)格要求,廉潔自律。
今后,我一定要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不搞權(quán)錢交易,絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,同時(shí)對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對(duì),敢于抵制。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
電廠總經(jīng)理述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年11月21號(hào)受命于總經(jīng)理,榮幸的加入了中匯集團(tuán)公司至今已有411天,在張和平總經(jīng)理的帶領(lǐng)和言傳身教下、先后經(jīng)歷了扶溝中匯大灑店的培訓(xùn)、籌營(yíng)、營(yíng)業(yè)、調(diào)整、調(diào)動(dòng)等過(guò)程,使各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展、作為一名副總經(jīng)理感受良多?,F(xiàn)向您述職,請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)及全體員工監(jiān)察、請(qǐng)您批示指正!
剛剛加入一個(gè)新團(tuán)隊(duì)一切都是嶄新的,剛到基地我并沒(méi)有感到陌生,而是感受到了激情、熱情、和艱苦的“味道”。張總說(shuō)“作為一名管理人員、很多雙眼睛都在以不同的角度注視著你,有來(lái)自上級(jí)的、有來(lái)自同級(jí)的、有來(lái)自廣大員工的等等、所以我們必須以身作則”。這樣便開(kāi)始了全體管理人員艱苦的基地生活。
籌營(yíng)工作以杜總為總指揮,我和張二平副總經(jīng)理分別負(fù)責(zé)基地和工地及開(kāi)業(yè)前的采購(gòu)和市場(chǎng)調(diào)研工作;每當(dāng)我拖著疲倦的身體準(zhǔn)備進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),張總便要給我上課,我便又進(jìn)入了“興奮”狀態(tài)、開(kāi)始了不眠之夜。在公司,我學(xué)會(huì)了管理人員要有計(jì)劃性。使我認(rèn)識(shí)到:任何工作要想高效、準(zhǔn)確的完成,就必須要有一個(gè)好的計(jì)劃。日志、周工作計(jì)劃總結(jié)、月度工作計(jì)劃總結(jié)、年度工作計(jì)劃總結(jié),是管理人員必須認(rèn)真對(duì)待的一項(xiàng)工作,也是管理者必須具備的能力之一。
酒店于年2月10日隆重開(kāi)業(yè),按張總指示:我負(fù)責(zé)餐飲部、營(yíng)銷部?jī)纱蟛块T。做為酒店的龍頭部門,我深感責(zé)任重大。當(dāng)時(shí)員工剛從基地培訓(xùn)歸來(lái),又經(jīng)歷了非常艱苦的開(kāi)荒工作,雖說(shuō)員工士氣很高但畢竟面臨著疲憊、慌亂、陌生的情況,再加上沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、各部位之間的配合不默契、基層管理團(tuán)隊(duì)能力欠缺等因素,雖說(shuō)開(kāi)業(yè)接待很成功但是離標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距,張總要求各層管理人員必須深入一線開(kāi)展工作,一天一次經(jīng)理會(huì)議多個(gè)部門會(huì)議,雖然感到疲憊不堪、但很充實(shí),因?yàn)槲抑?,盡快完善基礎(chǔ)管理,是一個(gè)新開(kāi)業(yè)酒店的必須。
我籌營(yíng)過(guò)數(shù)家新開(kāi)業(yè)酒店,我認(rèn)為扶溝中匯開(kāi)業(yè)是很成功的,面臨工期短、時(shí)間緊、要求高、條件苦等實(shí)際情況,在集團(tuán)公司的大力支持下,充分發(fā)揮資源共享、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、才得以酒店順利開(kāi)業(yè)!
在酒店籌營(yíng)期間我負(fù)責(zé)酒店用品的選訂,特別是餐飲部、從裝飾設(shè)計(jì)的到廚具、餐具、布草小件用品的配備及各種印刷品的設(shè)計(jì)訂制,從價(jià)格到質(zhì)量我都用心的做了對(duì)比、總體來(lái)講得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同以及開(kāi)業(yè)以后的實(shí)用。
年餐飲部在部門經(jīng)理臧春贏的帶領(lǐng)下,各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展,餐飲部是酒店人員最多的一個(gè)部門,又分為前廳后廚兩大部位,開(kāi)業(yè)前期各項(xiàng)工作進(jìn)展很慢,前廳人員流動(dòng)很大、員工不到半年就流失多半,讓管理一直很被動(dòng),服務(wù)、衛(wèi)生一直上不去很不理想、為經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了很多不便,前廳基層管理人員能力及經(jīng)驗(yàn)不足是主要原因,我作為分管該部的副總也有一定的責(zé)任。
在籌營(yíng)總指揮杜總的領(lǐng)導(dǎo)下,餐飲部開(kāi)始重要的一項(xiàng)工作:菜品的定位及廚師隊(duì)伍的選用!經(jīng)多次對(duì)餐飲菜品定位的.研究,餐飲部最終選用了管理、人員配置、工資都相對(duì)好的廚師隊(duì)伍,開(kāi)業(yè)前期客人及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廚房飯菜都很滿意,讓我倍感欣慰;但經(jīng)營(yíng)中依然存在很多問(wèn)題、特別是“上菜慢”讓領(lǐng)導(dǎo)及客人意見(jiàn)很大,卻遲遲得不到解決、再加上菜品更新慢、沒(méi)有特色產(chǎn)品、這些問(wèn)題一度讓餐飲走進(jìn)“四面楚歌”的被動(dòng)局面。
餐飲部整體局面很被動(dòng),經(jīng)營(yíng)全年虧損44.96萬(wàn)元,再加上成本管理、部門人員相繼出現(xiàn)的問(wèn)題,我身為主管副總深感內(nèi)疚和慚愧。
說(shuō)心里話餐飲部年走了很多彎路,管理人員及服務(wù)人員不穩(wěn)定、自己又側(cè)重于聽(tīng)匯報(bào)忽視了下基層。
開(kāi)業(yè)前期我分管營(yíng)銷部、于4月份上交營(yíng)銷部管理權(quán),部門經(jīng)理:劉萍,下屬兩名員工。在對(duì)扶溝市場(chǎng)不了解、營(yíng)銷人員不專業(yè)的情況下,先后經(jīng)歷了:市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位、學(xué)習(xí)、客戶拜訪、席間拜訪等幾個(gè)過(guò)程,營(yíng)銷部的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及客戶的一致認(rèn)可和好評(píng),除一名人員流失外、部門人員很穩(wěn)定、同時(shí)在張總的指引下發(fā)展多家信譽(yù)好的協(xié)議客戶,為酒店的正常經(jīng)營(yíng)奠定了解情況很好的基礎(chǔ),劉萍被當(dāng)選年度優(yōu)秀部門經(jīng)理。
在4月份按張總指示我分管演藝、ktv的工作,下屬部門經(jīng)理分別是:張峰、趙彥強(qiáng)。兩個(gè)部門開(kāi)業(yè)前期經(jīng)營(yíng)情況不是很理想,是酒店的虧損部門,我又不是很專業(yè),當(dāng)時(shí)主管了三個(gè)部門都虧損,壓力很大、一度想放棄!但經(jīng)過(guò)張和平總經(jīng)理的耐心幫助,使我的心態(tài)得到了調(diào)整,我又積極的進(jìn)入了工作狀態(tài),先是營(yíng)銷策劃,k歌卡的推出及營(yíng)銷活動(dòng)不斷推廣,各項(xiàng)工作都有了明顯的進(jìn)步,但經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)還是虧損,6月份進(jìn)行了人事調(diào)整,楊光任ktv副經(jīng)理,經(jīng)營(yíng)管理出現(xiàn)混亂,這和我的心態(tài)有一定的關(guān)系。11月份由于人事變動(dòng),劉萍任客房部經(jīng)理兼營(yíng)銷部經(jīng)理,我負(fù)責(zé)協(xié)管客房部工作,在劉萍經(jīng)理的帶領(lǐng)下,客房部很快進(jìn)入工作狀態(tài),士氣高昂、人員穩(wěn)定,經(jīng)營(yíng)形勢(shì)一度上升。
1月18號(hào)接張總命令赴洛開(kāi)展工作。
1、沒(méi)有很好的深入基層開(kāi)展工作,基層管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn)工作不到位。
2、個(gè)人工作過(guò)于情緒化,遇事處理不夠冷靜;個(gè)人總結(jié)、學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)需更加主動(dòng)。
3、vip接待能力略顯不足,上下級(jí)溝通不主動(dòng)。
展望xx年本人需要調(diào)整心態(tài)更加主動(dòng)熱情的投入工作,堅(jiān)決按上級(jí)分工要求做好分管部門的工作,努力打造培養(yǎng)執(zhí)行力強(qiáng)的基層管理團(tuán)隊(duì)、和上級(jí)總的指導(dǎo)方針保持一致,竭盡全力做好本職工作、將所分管的部門拉出“虧損”行列!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
電廠總經(jīng)理述職報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
承蒙xx集團(tuán)董事會(huì)的信任,xx年我先后受聘為萬(wàn)城公司董事長(zhǎng)和總經(jīng)理,同時(shí)兼任海南樂(lè)東鉬業(yè)公司總經(jīng)理。一年來(lái),在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞集團(tuán)公司的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo),按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)萬(wàn)城公司全體員工,面對(duì)前所未有的金融危機(jī)沖擊,一波三折股權(quán)和人事變動(dòng),迎難而上,真抓實(shí)干,全面實(shí)現(xiàn)了年初確定的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。下面將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、抓好班子帶隊(duì)伍,團(tuán)結(jié)一心謀發(fā)展。xx年是萬(wàn)城公司成立以來(lái)最困難的一年,由于眾所周知的原因,xx年上半年萬(wàn)城公司陷入了相當(dāng)混亂的局面。特別是面對(duì)公司重大的人事變動(dòng)和股權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,部分中層管理人員和員工思想上有些迷亂,一段時(shí)間里在極少數(shù)人中曾出現(xiàn)了對(duì)萬(wàn)城公司及其不利的言論,造成了比較惡劣的影響。我臨危受命,在集團(tuán)董事會(huì)的大力支持下,組建了新的經(jīng)營(yíng)班子,新班子成立后把統(tǒng)一員工的思想工作放在突出的位置,提出了“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、求實(shí)奮進(jìn)”的工作理念,我個(gè)人以身作則,加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào),利用不同的場(chǎng)合多次強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)的重要性,采取不同的形式,教育引導(dǎo)廣大員工統(tǒng)一思想,以公司整體利益為重,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的`主人翁意識(shí),企業(yè)的凝聚力、向心力得到了全面加強(qiáng)。在新班子的帶動(dòng)下,廣大員工煥發(fā)了新的工作熱情,立足本職,無(wú)私奉獻(xiàn),為完成今年的生產(chǎn)任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。
二、任爾東西南北風(fēng),咬定生產(chǎn)不放松。礦山采選行業(yè)中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn),就是要多出礦,出好礦,脫離開(kāi)生產(chǎn)其他任何說(shuō)辭都是蒼白無(wú)力的。在內(nèi)外環(huán)境及其困難的情況下,我的做法是首先穩(wěn)定生產(chǎn)隊(duì)伍,不論公司股權(quán)結(jié)構(gòu)如何變化,生產(chǎn)系統(tǒng)的思想不能渙散,工作不能滑坡,產(chǎn)量不能下降,要本著對(duì)出資人、對(duì)社會(huì)、對(duì)全體員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實(shí)抓好采礦和選礦生產(chǎn)工作。采礦生產(chǎn)方面,克服了工程技術(shù)人員少,生產(chǎn)戰(zhàn)線越來(lái)越短,任務(wù)繁重等一系列的困難問(wèn)題,全體管理和技術(shù)人員不計(jì)得失,勇于擔(dān)責(zé),苦干加巧干,順利完成了今年的出礦任務(wù)。選礦生產(chǎn)方面,一季度原礦處理量只完成了x萬(wàn)噸,如果不抓住時(shí)機(jī)開(kāi)足馬力生產(chǎn),不但完不成全年的生產(chǎn)任務(wù),補(bǔ)繳不了欠稅,而且會(huì)喪失良好的市場(chǎng)機(jī)遇和企業(yè)信譽(yù)。我力排眾議,頂著壓力,于x月x日全面恢復(fù)了選礦生產(chǎn),經(jīng)過(guò)x個(gè)月的奮戰(zhàn),全面完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,狠抓安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)是礦山企業(yè)“天”字號(hào)的頭等大事,我一上任就及時(shí)調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會(huì)并親任安委會(huì)主任。為將安全工作做實(shí)、做細(xì),進(jìn)一步修改健全完善各類安全規(guī)章制度,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,加大了對(duì)井下不安全因素的掌控,建立起牢固的安全防范體系;加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓(xùn)工作,搞好新入廠人員三級(jí)安全教育和全員安全培訓(xùn),提高全體員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全素質(zhì);在我的倡導(dǎo)下,全力推進(jìn)礦山企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),xx年萬(wàn)城公司被自治區(qū)安監(jiān)局評(píng)為安全標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)企業(yè),并被申報(bào)為xx市唯一一家礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)企業(yè)。
四、理順工作流程,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理。經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)的首要任務(wù),新一屆經(jīng)營(yíng)班子成立以后,多次召開(kāi)了總經(jīng)理辦公會(huì)議,班子成員進(jìn)行了合理的分工,進(jìn)一步明確了經(jīng)營(yíng)管理的思路,規(guī)范了各部門工作的流程。在資金使用上堅(jiān)持總經(jīng)理一支筆審批下的會(huì)審制度,嚴(yán)格按照從使用部門到財(cái)務(wù)部門再到分管領(lǐng)導(dǎo)最后上報(bào)總經(jīng)理審批的工作流程運(yùn)行,控制非生產(chǎn)性支出,加強(qiáng)生產(chǎn)所用資金的管理;在勞動(dòng)工資分配上,堅(jiān)持定員、定崗、定資相結(jié)合,做到增人不增資,減人不降資;在物資供應(yīng)上堅(jiān)持使用單位首報(bào)制度,采取公開(kāi)競(jìng)價(jià),貨比三家,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比服務(wù);同時(shí)在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展了資產(chǎn)清查工作,對(duì)固定資產(chǎn)、庫(kù)存物資、閑置設(shè)備、辦公用品,低值易耗物品進(jìn)行了兩次全面清查,堅(jiān)持做到底數(shù)清、情況明,保障采選生產(chǎn)所用物資的及時(shí)滿足供應(yīng),確保了全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
五、經(jīng)營(yíng)能力顯著提高,生產(chǎn)指標(biāo)繼續(xù)攀升。公司總經(jīng)理經(jīng)過(guò)一年來(lái)的苦心經(jīng)營(yíng)、團(tuán)結(jié)奮斗,我們?cè)跇O其困難的環(huán)境下取得了驕人的戰(zhàn)績(jī),為股東創(chuàng)造了高額的回報(bào)。xx年完成原礦產(chǎn)出量xx萬(wàn)噸,處理量完成xx萬(wàn)噸,分別完成年計(jì)劃的xx%和xx%。出礦綜合品位鉛加鋅達(dá)到xx%(其中:鉛xx%、鋅xx%)。選礦鉛回收率達(dá)到xx%,鋅回收率達(dá)到xx%,分別比年計(jì)劃提高xx%和xx%。全年完成探采井巷工程量xxxm,占全年計(jì)劃的xx%。生產(chǎn)鉛鋅金屬總量xx噸,(其中:鉛xx金屬噸,鋅xx金屬噸),完成年初計(jì)劃的xx%。生產(chǎn)硫精礦xx噸。實(shí)現(xiàn)銷售收xx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的xx%。實(shí)現(xiàn)稅金xxx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的xx%,實(shí)際上繳稅金xx萬(wàn)元。完成年計(jì)劃的xx%。完稅總額創(chuàng)下歷年之最。
在全力抓好萬(wàn)城公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的同時(shí),我密切關(guān)注和重視海南樂(lè)東鉬業(yè)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,公司總經(jīng)理積極爭(zhēng)取和協(xié)調(diào)各方面力量,努力推動(dòng)鉬業(yè)公司生產(chǎn)和發(fā)展。
總之,過(guò)去的一年萬(wàn)城公司在困境中取得了較好的成績(jī),這些成績(jī)的取得,是集團(tuán)董事會(huì)總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果,是萬(wàn)城公司新一屆經(jīng)營(yíng)班子困難面前勇創(chuàng)一流、重壓之下追求卓越的結(jié)果。我雖然在這一過(guò)程中起到一些穿針引線的作用,但是通過(guò)自我刨析,我個(gè)人的思想、性格、能力等等方面還有許多缺陷和不足,需要在今后的工作中改進(jìn)和提高。
今后努力方向:
一是及時(shí)調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。作為集團(tuán)一個(gè)控股公司的總經(jīng)理,要嚴(yán)格按照集團(tuán)和董事會(huì)的授權(quán),始終以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,積極向集團(tuán)董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
二是以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)。積極尋求建立科學(xué)的人際關(guān)系和處事方法,培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三是務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制。按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,強(qiáng)化部門職能作用。采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。完善考核辦法及薪酬制度,強(qiáng)化考核體系,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
電廠總經(jīng)理述職報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20xx年,xx公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部、辦的大力支持下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,夯實(shí)基礎(chǔ),奮力拼搏,認(rèn)真落實(shí)“兩會(huì)”精神和集團(tuán)總公司陳總年初提出的“四個(gè)加大”、“四個(gè)提升”、“四個(gè)整改”的工作方針,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)狠抓經(jīng)營(yíng),消除隱患確保安全,先進(jìn)性教育成效顯著。以抓經(jīng)營(yíng)促發(fā)展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出工作中差距,完善有效的工作措施,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)步提升,為確保公司xx片的穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
公司到目前止,共參加投標(biāo)xx個(gè),其中中標(biāo)xx個(gè),中標(biāo)產(chǎn)值xxx萬(wàn)元,建筑面積xx平方米,提前一個(gè)多月實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的年度計(jì)劃的xx,完成施工產(chǎn)值xx萬(wàn)元,完成了年度計(jì)劃的,完成勞務(wù)產(chǎn)值xx萬(wàn)元。
根據(jù)公司“兩會(huì)”的總體部署和x總重要“講話”的精神,結(jié)合x(chóng)公司的具體情況:
(一)為了壯大公司的經(jīng)營(yíng)實(shí)力,全方位開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),x公司積極按照職代會(huì)要求,宣傳發(fā)動(dòng)廣大職工向公司借資,x公司在拖欠發(fā)職工各種費(fèi)用近xx萬(wàn)元的困境下,仍向公司交納借款xx、x萬(wàn)元。
(二)不斷增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)力度,一是按照公司“全員入市”的精神,實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性,挖掘經(jīng)營(yíng)資源,擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。二是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。三是固守本土,擴(kuò)展對(duì)外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)。公司領(lǐng)導(dǎo)幾次奔赴xx開(kāi)拓省外市場(chǎng)。
(三)做好工程技術(shù)人員的全面清理工作。對(duì)xx名工程技術(shù)人員進(jìn)行全面摸底清理,掌握去向,對(duì)長(zhǎng)期在外高薪就職的工程技術(shù)人員,一方面通知其按時(shí)交納“兩金”,另一方面要求能根據(jù)公司工作需要及時(shí)歸隊(duì),接受公司的工作安排,解決因人才流失給公司帶來(lái)的負(fù)面影響。
(四)做好清產(chǎn)核資,主輔分離、下崗人員與社保并軌等工作,并成立了相應(yīng)的.專門班子,在時(shí)間緊,牽涉面廣的情況下,x公司領(lǐng)導(dǎo)和班子成員,日夜加班,雙休日不休息,準(zhǔn)確、細(xì)致全面完成了公司下達(dá)的清產(chǎn)核資,主輔分離,下崗人員與社保并軌工作,為改制打好基礎(chǔ)。
(五)做好自查、自糾工作,堅(jiān)持每季度對(duì)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進(jìn)行全面總結(jié),找出問(wèn)題,不斷完善各項(xiàng)管理措施。
20xx年,公司的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分緊迫,特別是公司各工程局的成立,對(duì)公司壓力大。今年一季度承接施工任務(wù)不足xxx萬(wàn)元,離年初制訂的目標(biāo)相差太遠(yuǎn)。為了擴(kuò)張經(jīng)營(yíng),提升經(jīng)營(yíng)成果,公司一是在固守好本土的前提下,加大對(duì)外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)力度,挖掘各種經(jīng)營(yíng)資源,按照集團(tuán)陳總的“三不”原則,提出了經(jīng)營(yíng)新思路:“只要服我管,一切好商量”。二是轉(zhuǎn)變觀念,在不承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的而有利可圖的情況下,改變過(guò)去不承接房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)思路,看準(zhǔn)對(duì)象,今年大膽承接了近xxx萬(wàn)元的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,為公司創(chuàng)利幾十萬(wàn)元。三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營(yíng),完善聯(lián)營(yíng),四是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的調(diào)整,提升經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍的素質(zhì),參加公司組織的經(jīng)營(yíng)人員各種培訓(xùn)xx人次。五是提高經(jīng)營(yíng)人員的待遇,(補(bǔ)貼出差超標(biāo)話費(fèi),提高工資承包補(bǔ)貼)。讓他們?cè)鷮?shí)實(shí),盡心盡責(zé)為經(jīng)營(yíng)工作發(fā)揮自己的潛能。截止到xx月中旬,x公司參加競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目xx項(xiàng),中標(biāo)項(xiàng)目xx個(gè),簽訂施工合同萬(wàn)文秘xx元,提前兩個(gè)月完成了公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
20xx年,xx公司狠抓了“項(xiàng)目機(jī)構(gòu)建設(shè)、宣傳教育培訓(xùn)、責(zé)任制度落實(shí)、隱患排查整改、各項(xiàng)專項(xiàng)整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯,是歷年來(lái)安全生產(chǎn)形勢(shì)較好的時(shí)期之一。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。經(jīng)理、書(shū)記親自抓,不分休息日,經(jīng)常下工地,親臨現(xiàn)場(chǎng)督查安全生產(chǎn)工作,及時(shí)掌握生產(chǎn)狀況。
二、各項(xiàng)體系完善。按照公司的有關(guān)精神,公司完善了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核制度,切實(shí)落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任。一是各項(xiàng)目先簽訂內(nèi)部合同再簽外部合同制度的條件下,層層簽訂了責(zé)任狀。二是各部門、各項(xiàng)目監(jiān)管力度加大,在建各項(xiàng)目專職安全員到位。三是建立了“預(yù)警體系”,公司各項(xiàng)目都有應(yīng)急預(yù)案,可有效處置各類事故。
三、各項(xiàng)目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。一是全年未發(fā)生任何大小安全事故、工傷事故,確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);二是嚴(yán)格貫徹公司有關(guān)指示,狠抓貫標(biāo)工作,使三大體系在各項(xiàng)目良好運(yùn)行;三是生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),全年完成生產(chǎn)任務(wù)余萬(wàn)元,優(yōu)良品率為。
四、一批重大隱患得到消除。全年來(lái),我們狠抓基層項(xiàng)目,堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”,按照“標(biāo)本兼治,哪里有隱患就抓哪里”的工作方針,扎扎實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ)。工程科按照公司要求,每半個(gè)月對(duì)在建工地巡查一次。全年來(lái),共寫(xiě)出書(shū)面質(zhì)安隱患380余條,并督促整改落實(shí),確保質(zhì)量,降低成本,提升效益。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
電廠總經(jīng)理述職報(bào)告篇六
時(shí)光飛逝,20xx年已經(jīng)悄然離去,在這一年里,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我就任xx分公司副經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)分公司日常生產(chǎn)管理工作,主管安全生產(chǎn)管理工作,設(shè)備管理工作及內(nèi)部日常管理工作,一年來(lái),我緊密團(tuán)結(jié)在公司黨政周圍,動(dòng)員和帶領(lǐng)分公司干部職工,團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,經(jīng)全體干部和職工同事們的共同努力下,圓滿的完成公司下達(dá)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),取得了優(yōu)異的成績(jī),為進(jìn)一步履行好職責(zé),現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行審議。
我知道只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),才能提高政治思想覺(jué)悟,提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,使自己在新時(shí)期發(fā)展之中立于不敗之地;一年來(lái),我始終將公司“兩會(huì)”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南,積極組織和參與公司開(kāi)展的“爭(zhēng)創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織,爭(zhēng)做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員”活動(dòng),對(duì)“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫(xiě)了心得體會(huì);在組織分公司黨員干部開(kāi)展“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)的同時(shí)與開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、班組建設(shè)等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)一起開(kāi)展,形成濃厚的學(xué)習(xí)、工作氛圍。通過(guò)開(kāi)展“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng),增強(qiáng)了分公司各級(jí)組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高了黨建工作科學(xué)化水平、促進(jìn)了分公司科學(xué)化發(fā)展。
自己只有不斷努力學(xué)習(xí),才能及時(shí)掌握黨在各個(gè)不同時(shí)期的工作目標(biāo)、方針政策、各項(xiàng)法規(guī),這樣才能跟上時(shí)代的腳步,才能把自己磨礪成為新時(shí)期里德才兼?zhèn)涞母刹俊?/p>
20xx年對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,也是我在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的風(fēng)暴影響,各項(xiàng)費(fèi)用不斷的上漲等諸多不利因素的影響,制約著生產(chǎn)的全面展開(kāi)。面對(duì)困難,我一方面認(rèn)真分析生產(chǎn)形勢(shì),積極采取措施,充分挖掘和調(diào)動(dòng)各方面潛力,千方百計(jì)保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行,圓滿地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù),我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)抓的:
1、以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主線抓好生產(chǎn)運(yùn)行管理。
任何一個(gè)公司發(fā)展的中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn),脫離了生產(chǎn)其他的說(shuō)辭都是空白的,今年我主要負(fù)責(zé)分公司的生產(chǎn)工作。針對(duì)分公司的實(shí)際情況,采取了以技術(shù)革新管理為主線抓好生產(chǎn)管理,緊緊圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)展工作。
(2)開(kāi)展科技創(chuàng)新活動(dòng),不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,讓公司在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳;
(3)積極響應(yīng)集團(tuán)公司提出“一爭(zhēng)、二改、三確保”為主題的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)(一爭(zhēng):爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)集體、爭(zhēng)當(dāng)十大標(biāo)兵、爭(zhēng)做先進(jìn)個(gè)人。二改:每個(gè)員工至少落實(shí)一項(xiàng)改進(jìn)活動(dòng);每個(gè)單位圍繞本單位實(shí)際工作至少提出一項(xiàng)操作性強(qiáng)的改進(jìn)意見(jiàn)并切實(shí)落實(shí)。三確保:確保安全指標(biāo)同比下降50%,確保質(zhì)量損失金額同比下降50%,確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成),為確保勞動(dòng)競(jìng)賽順利進(jìn)行,分公司加強(qiáng)了競(jìng)賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),出臺(tái)了勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施辦法、各項(xiàng)考核評(píng)比辦法及相關(guān)細(xì)則;干部職工踴躍參加,活動(dòng)中我分公司合理化建議27條,其中我提出4條建議,有8條建議在整改中;通過(guò)活動(dòng)有效的起到了鞭策后進(jìn)、鼓勵(lì)先進(jìn)的作用。
(4)在生產(chǎn)管理上做到:三個(gè)堅(jiān)持。兩個(gè)要求,即,堅(jiān)持從計(jì)劃作業(yè)指揮生產(chǎn),堅(jiān)持每周一、三、五早會(huì)檢查生產(chǎn)、指導(dǎo)生產(chǎn),堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)督促指導(dǎo)生產(chǎn),要求執(zhí)行力。要求質(zhì)量保證按時(shí)完成,并主動(dòng)配合加工車間。六車間按月完成生產(chǎn)任務(wù)。做到生產(chǎn)管理有計(jì)劃、有次序,有安排、有檢查,保質(zhì)保量保安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在立足本職的情況下,還協(xié)助其他車間完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
(5)靠前指揮,及時(shí)解決問(wèn)題。在生產(chǎn)中,為了及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)展的第一手材料,深入一線,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),大大地提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各個(gè)生產(chǎn)的進(jìn)度。全年開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品個(gè),完成經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)350萬(wàn)元,上繳利潤(rùn)50萬(wàn)元,有效的促進(jìn)了公司的發(fā)展。
2、加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無(wú)事故。
安全生產(chǎn)工作是電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)工作,是電力企業(yè)永恒主題。我深刻地認(rèn)識(shí)到安全是基礎(chǔ),設(shè)備是重點(diǎn),管理是關(guān)鍵,人員是保證的真諦。堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;今年在安全管理工作上我積極推進(jìn)6s管理,即為了樹(shù)立我公司良好的外部形象,在全公司范圍內(nèi)全面推行整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)、安全(safety)的6s管理模式,我將6s管理活動(dòng)分四個(gè)階段進(jìn)行開(kāi)展,即宣傳發(fā)動(dòng)階段、全面實(shí)施階段、總結(jié)提高階段、鞏固成果階段,通過(guò)6s管理,改善了我公司辦公環(huán)境和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)面貌,提升了全體員工的工作品質(zhì),樹(shù)立了我公司良好的外部形象;今年6月份,我們還結(jié)合全國(guó)安全生產(chǎn)月的契機(jī),在分公司開(kāi)展了大戰(zhàn)六月勞動(dòng)競(jìng)賽及產(chǎn)品外觀質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)競(jìng)賽,大大激發(fā)了職工的主人翁責(zé)任感。全年沒(méi)有發(fā)生一起安全事故,確保全公司安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
在這一年的工作中我嚴(yán)格要求自己,遵守廉潔自律,守原則,講公道,時(shí)刻提醒自己,“不能忘記黨的教導(dǎo)和公司對(duì)我的期待”,對(duì)于分公司生產(chǎn)上發(fā)生的`每一筆費(fèi)用,都要深入把關(guān),不該花的錢堅(jiān)決不花,要花的錢也要想法降低成本,時(shí)刻不忘公司的組織紀(jì)律,一年來(lái),沒(méi)有違反廉政規(guī)章和制度的行為,對(duì)自己能夠嚴(yán)格要求,嚴(yán)以律己。
這一年來(lái)所取得的成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)信任和同事們支持的結(jié)果,更是大家齊心努力工作的成果,在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更美好,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。以上是我一年來(lái)的工作述職。
述職人:
20xx年xx月xx日。
電廠總經(jīng)理述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表:
充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著忙碌和收獲、載負(fù)著歡樂(lè)和夢(mèng)想的20xx年,在時(shí)光的軌道上漸行漸遠(yuǎn),充滿希翼的2015年,踏著春的氣息,澎湃激情的走來(lái)。20xx年,是我擔(dān)任2爆破工程有限公司總工、生產(chǎn)副總的第一年,主要協(xié)助分管公司的生產(chǎn)、技術(shù)和安全工作等工作。這一年對(duì)于我而言,是接受挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)并收獲經(jīng)驗(yàn)的一年。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予了我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和展示自我能力的平臺(tái),我感慨,我慶幸,我自豪,我喜悅。
過(guò)去的20xx年,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)公司“激情創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)精神,學(xué)習(xí)公司經(jīng)理**年初工作會(huì)報(bào)告,不斷提升了自身的政治思想素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),和業(yè)余時(shí)間對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)和安全等管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提升了自身業(yè)務(wù)水平。將所學(xué)知識(shí)與日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴相結(jié)合,增強(qiáng)了自己的大局觀念、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),強(qiáng)化了自己“求真、務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨”的工作作風(fēng),并從中感悟到了在繁忙、簡(jiǎn)單、平凡的工作中應(yīng)具備的基本品格———那就是責(zé)任。
一年來(lái),我自覺(jué)加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng),時(shí)常提醒自己要按照優(yōu)秀總工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦,堅(jiān)持“低調(diào)做人、高調(diào)做事;本色做人,出色做事”,嚴(yán)格按章辦事,不以權(quán)謀私,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,樹(shù)立了一名優(yōu)秀總工的形象。
一年來(lái),我積極參與了公司各職能部門組建和各項(xiàng)規(guī)章制度的制定,理順了爆炸物品申購(gòu)、配送、爆破技術(shù)服務(wù)的各項(xiàng)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);做好了貞豐縣內(nèi)危石爆破處理;完成了興義、麻江、大龍工地爆破工程的施工管理和項(xiàng)目的成本控制管理,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益,完成了總公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);對(duì)所有員工進(jìn)行了爆破方面基本技能培訓(xùn)和安全技術(shù)教育;深入開(kāi)展“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng),緊扣“安全發(fā)展、預(yù)防為主”活動(dòng)主題,全面貫徹落實(shí)“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三項(xiàng)建設(shè)”部署,認(rèn)真踐行“全員參與、全過(guò)程控制、全方位展開(kāi)”的“三全”管理理念,努力構(gòu)建安全生產(chǎn)工作的長(zhǎng)效機(jī)制,卓有成效地完成了20xx年年安全生產(chǎn)工作,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)“零事故”的工作目標(biāo);我十分重視人才的培養(yǎng),為滿足公司運(yùn)行和工程施工的需要,對(duì)公司內(nèi)部庫(kù)管員爆破員、安全員、工程管理人員進(jìn)行培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)在外引進(jìn)了2個(gè)應(yīng)驗(yàn)較豐富的爆破施工管理人員,取得了很好的效果。
20xx年即將過(guò)去,再多的成績(jī)也屬于過(guò)去。如何解決在過(guò)去的一年里發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,是新的一年里亟待解決的。“天行健,君子以自強(qiáng)不息”,讓我以堅(jiān)韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn);“地勢(shì)坤,君子以厚德載物”,讓我以良好的道德修養(yǎng),在自己的崗位上發(fā)揮出光和熱!
電廠總經(jīng)理述職報(bào)告篇八
尊敬的公司董事會(huì):
xx年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年,經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開(kāi)門紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
一、及時(shí)調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
1、樹(shù)立好“角色”意識(shí),當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái),我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的'世界觀、人生觀與價(jià)值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公(,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)
2、堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級(jí)責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
電廠總經(jīng)理述職報(bào)告篇九
全體員工同志們:
大家好!
20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,壓力與動(dòng)力同在。我們面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,客源也有待有于進(jìn)一步匯聚。20xx年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會(huì)館三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以各類會(huì)議室、宴會(huì)廳,多功能廳等配套設(shè)施,圍繞著實(shí)行績(jī)效考核制度,加強(qiáng)營(yíng)銷宣傳,強(qiáng)化靚點(diǎn)服務(wù),提高菜品出品質(zhì)量,重視各類婚慶宴包桌,強(qiáng)化節(jié)能降耗,控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。
20xx年酒店所做的主要工作有以下幾個(gè)方面:
的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過(guò)每月。
總結(jié)。
計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。
建立每月工作匯報(bào)制度,通過(guò)對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
2、內(nèi)挖潛力,外拓客源:20xx年推行全員營(yíng)銷模式,人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷員,營(yíng)銷當(dāng)中有服務(wù),服務(wù)當(dāng)中有營(yíng)銷。
3、強(qiáng)化持續(xù)推行績(jī)效考核管理:20xx年是xx戰(zhàn)略發(fā)展的一年,為此酒店董事會(huì)根據(jù)20xx年全年經(jīng)營(yíng)狀況,適時(shí)的、科學(xué)的提出了20xx年全年xx萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)收入總目標(biāo)。
每月每季度召開(kāi)上月/季度工作。
總結(jié)。
會(huì),
總結(jié)。
實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問(wèn)題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,做到事前計(jì)劃,事中有控制,事后有。
總結(jié)。
也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)對(duì)各部門及班組年度總目標(biāo)及月度分解目標(biāo)跟蹤落實(shí)
4、推進(jìn)星評(píng)工作:我與酒店各部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真研究,制定。
方案。
并組織檢查整改確保一次性順利通過(guò)酒店評(píng)定性審核工作力爭(zhēng)酒店于20xx年上半年被省評(píng)星委員會(huì)批準(zhǔn)成為xx縣首家四星酒店。
5、人才隊(duì)伍建設(shè):由于太康縣外出年輕勞務(wù)輸出多,賓館一線員工流動(dòng)性較高,形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進(jìn)招聘難,嚴(yán)重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品牌形象建設(shè),“以人為本,善待員工”一貫是xx國(guó)際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。
一個(gè)學(xué)習(xí),成長(zhǎng)進(jìn)步的平臺(tái)。
6、強(qiáng)化執(zhí)行能力:在這個(gè)經(jīng)濟(jì)高速騰飛的時(shí)代,已經(jīng)不是大魚(yú)吃小魚(yú)的時(shí)代,而是快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代,企業(yè)的執(zhí)行力成為每個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,當(dāng)一個(gè)企業(yè)在沒(méi)有戰(zhàn)略時(shí),戰(zhàn)略決定成敗,一個(gè)企業(yè)有了戰(zhàn)略時(shí),執(zhí)行力決定成敗。
20xx年xx國(guó)際大酒店確定全年?duì)I業(yè)額總?cè)蝿?wù)為xx萬(wàn)元。在這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)指引下,強(qiáng)化中層以上管理人員的執(zhí)行力,我們要明白“員工不會(huì)做你需要和布置的事,只會(huì)做你檢查和獎(jiǎng)勵(lì)的事,執(zhí)行力是檢查出來(lái)的”,以勞動(dòng)紀(jì)律、日常質(zhì)檢,工作任務(wù)反饋制度為切入點(diǎn),把酒店的管理質(zhì)量及執(zhí)行力提升上去。
的心目中對(duì)酒店的印象還是較好的。
新的一年,我們將從“一軟一硬”兩頭抓:
二是在硬件方面進(jìn)行必要的設(shè)備設(shè)施維護(hù)改造,保持四標(biāo)準(zhǔn)和滿足接待需要,穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和宴會(huì)接待第一品牌。
8、確立市場(chǎng)定位,加強(qiáng)營(yíng)銷推廣,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷活動(dòng),提高酒店知名度。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
電廠總經(jīng)理述職報(bào)告篇十
是我企業(yè)快速發(fā)展的一年,也是我企業(yè)二次騰飛潛心預(yù)備的一年,各分公司單位喜報(bào)頻傳,全體干部職工身心振奮,喜悅之情難以言表.
下面我把自己今年來(lái)的思想.工作方面的情況作一匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、廉潔自律,干凈干事。
本人本著“一身正氣,兩袖清風(fēng)”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。做到一心為公,廉潔自律,公正待人,公平處事。我經(jīng)常深思:“當(dāng)干部為什么?”當(dāng)干部最簡(jiǎn)單的就是在上級(jí)組織安排的崗位上,盡職盡責(zé)、忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想,為大家著想,不能貪圖享受,更不能講攀比,假如攀比就要攀比人之所長(zhǎng),人之所優(yōu)。在生活上,我總是低調(diào)處理,戒煙少酒,靜心寡欲,很少參與各類應(yīng)籌;早晚散步一小時(shí)以上,即作為休閑,也可鍛煉身體。在用權(quán)方面,我更是如此,一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提,從不將自己的意見(jiàn)強(qiáng)加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。近些年,我始終能夠把持住自己,慎交友、嚴(yán)自律。不參與可能損害企業(yè)利益的私人交往,拒絕一切有損企業(yè)形象的行為。
二、努力學(xué)習(xí),永不知足。
本人以前在電力經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)治理崗位上積累了一些有益的治理經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在分管安全.職工技能培訓(xùn).運(yùn)行設(shè)備治理和工會(huì)等工作。為適應(yīng)崗位工作需要,不斷拓寬知識(shí)領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高知識(shí)水平,我堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué),向同事學(xué),從工作中吸取豐富的知識(shí)和營(yíng)養(yǎng),不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。不斷提高科學(xué)判定形勢(shì)的能力、駕馭突發(fā)事件的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力、依法執(zhí)政的能力、總攬全局等諸種能力。
三、勤奮敬業(yè),盡職盡責(zé)。
我分管設(shè)備.安全.職工技術(shù)培訓(xùn)和工會(huì)工作,(發(fā)電多少,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)周期多少,獲得什么名次,職工培訓(xùn)多少人次和時(shí)間)今年我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨章、xx大的會(huì)議精神、《文選》、,認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)網(wǎng)公司、電力企業(yè)環(huán)保生產(chǎn)的各項(xiàng)政策、規(guī)定、會(huì)議精神等。同時(shí),積極探索企業(yè)經(jīng)營(yíng)、治理方法,不斷提升自己治理水平,使自己的分管工作盡可能到位。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
回顧今年來(lái)自己德能勤績(jī)廉等各方面的表現(xiàn),雖然取得了一定的進(jìn)步,但與上級(jí)的要求相比仍有一定差距,深知在工作中還存在著許多不足,需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己今后的努力。
一是工作方式方法上有待進(jìn)一步改進(jìn)。我性格耿直,有時(shí)說(shuō)話辦事自認(rèn)為從大局出發(fā)、以企業(yè)為重,就不太注重方式方法。假如認(rèn)為誰(shuí)做的不對(duì),就會(huì)當(dāng)面指出,說(shuō)話嗓門也比較大,會(huì)讓有人難以接受,覺(jué)得不舒適。
二是學(xué)習(xí)系統(tǒng)性有待提升。學(xué)海無(wú)涯,反思自己,覺(jué)得自己理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí),平時(shí)學(xué)習(xí)得還是很不夠。一方面是年紀(jì)大了,記憶力也減退了,學(xué)習(xí)的效果差了;另一方面對(duì)理論學(xué)習(xí)重要性熟悉上也只是表面的,而沒(méi)有真正把理論學(xué)習(xí)作為提升一名領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)一個(gè)重要渠道來(lái)看待。因而平時(shí)可能更注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),而放松了理論素養(yǎng)的積累。
我十分信仰這樣幾句話:假如你有聰明,請(qǐng)貢獻(xiàn)你的聰明;假如你沒(méi)有聰明,請(qǐng)貢獻(xiàn)你的汗水;假如你沒(méi)有聰明又不肯貢獻(xiàn)你的汗水,那么請(qǐng)你走開(kāi)!
電廠總經(jīng)理述職報(bào)告篇十一
董事局各位董事:
依據(jù)董事局xxxx股東大會(huì)工作報(bào)告、《集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)》目標(biāo)任務(wù)以及集團(tuán)董事局決議、決定的要求,我代表xxxx物業(yè)管理有限公司向董事局報(bào)告工作,請(qǐng)予審議。xxxx工作回顧滄海云帆,長(zhǎng)風(fēng)破浪。當(dāng)xx保安隊(duì)伍伴隨著新年的腳步雄赳赳、氣昂昂亮身于xx市委、市政府大院時(shí),xx物業(yè)舉司上下無(wú)不振奮。這是xx物業(yè)繼xxxx年1月首度接管洪江市行政中心、xxxx年1月接管中方縣行政中心后,又一次在這辭舊迎新的美好時(shí)刻,為過(guò)去的一年寫(xiě)下的濃墨重彩的一筆,為xx在新的一年里的工作開(kāi)啟了美妙之局。xxxx年是xx長(zhǎng)足進(jìn)步的一年,迅猛發(fā)展的一年。過(guò)去的一年,xx物業(yè)上下齊心,團(tuán)結(jié)拼搏,默默奉獻(xiàn),認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)董事局的各項(xiàng)戰(zhàn)略決笫,著力提升服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)品牌,真抓實(shí)干,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)既定的發(fā)展目標(biāo),全年完成變現(xiàn)收入(略去)萬(wàn)元,為年計(jì)劃的(略去);實(shí)現(xiàn)考核盈余(略去)萬(wàn)元,為年計(jì)劃的(略去)%;實(shí)現(xiàn)綜合收費(fèi)率(略去)%;水電損耗率控制在(略去)%以內(nèi);實(shí)現(xiàn)全年無(wú)重大安全事故;世紀(jì)花園實(shí)現(xiàn)湖南省“省級(jí)綠色社區(qū)”既定目標(biāo)。xx物業(yè)已經(jīng)初步發(fā)展成為具有一定綜合勢(shì)力、行業(yè)口碑良好、團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀善戰(zhàn)的湖南西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群?;仡櫼荒旯ぷ?,我們著重抓了以下工作:
xxxx年,xx物業(yè)在服務(wù)集團(tuán)大局的同時(shí),充分發(fā)揮自身品牌優(yōu)勢(shì),精心營(yíng)造市場(chǎng)、打造市場(chǎng),先后接管了中方縣行政中心、中方縣國(guó)土局、市電力公司、市地稅局、市中級(jí)人民法院、洪江市開(kāi)元小區(qū)、市建設(shè)銀行等社會(huì)物業(yè)的特約服務(wù)和專項(xiàng)服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)收120余萬(wàn)元。
服務(wù)質(zhì)量是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)和生命之源。年初,xx物業(yè)明確提出了“打基礎(chǔ)、抓基層、苦練基本功”的服務(wù)質(zhì)量方針和“接一個(gè)項(xiàng)目、創(chuàng)一個(gè)品牌、樹(shù)一個(gè)形象、拓一片市場(chǎng)”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
(一)、保安整體素質(zhì)增強(qiáng),安全防范有力。針對(duì)保安曾在值勤過(guò)程中屢屢出現(xiàn)執(zhí)勤行為過(guò)激的現(xiàn)象,公司專門制定了《保安職業(yè)操守手冊(cè)》,并于6月下旬組織全體保安進(jìn)行了職業(yè)操守考試。公司還選派優(yōu)秀保安人員參加全市安全重點(diǎn)單位的內(nèi)保工作培訓(xùn)和鶴城區(qū)安全消防知識(shí)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)半年的精心準(zhǔn)備,首屆保安職業(yè)技能大比武于9月中旬在世紀(jì)花園隆重舉行,12月上旬公司又組織了一次空前規(guī)模的保安內(nèi)務(wù)檢查評(píng)比活動(dòng)。通過(guò)煉兵習(xí)武,有效地促進(jìn)了員工的精神風(fēng)貌、軍事技能、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量標(biāo)桿的提升。也涌現(xiàn)了一大批專業(yè)技能強(qiáng)、思想素質(zhì)過(guò)硬的優(yōu)秀員工。一年來(lái),xx保安先后抓獲各類盜竊、搶劫人員20余人次,為建設(shè)和詣小區(qū)維護(hù)業(yè)利益作出了貢獻(xiàn)。特別是xx物業(yè)靖州事業(yè)部飛山新城保安員禹文彬同志,面對(duì)窮兇極惡的持刀劫匪,臉不改色心不跳,以其過(guò)硬的軍事技能,河西事業(yè)部251起,靖州事業(yè)部294起,已處理1906起,正在處理74起,訴求處理率達(dá)到xx%。
(二)、訴求處理及時(shí)快捷與否,關(guān)乎物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)品牌形象,它最能贏得業(yè)主的認(rèn)可,也最能激發(fā)業(yè)主的不滿情緒。今年,xx物業(yè)尤其重視訴求服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。先后完善、修訂了訴求服務(wù)管理規(guī)定和訴求服務(wù)受理程序,突出訴求服務(wù)效率和質(zhì)量的監(jiān)督管理。從維護(hù)人員敲門入戶到穿一次性鞋套,佩帶工作牌等服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范,使業(yè)主滿意度明顯提升。xxxx年入夏以來(lái),xx物業(yè)迎來(lái)了空前的裝修高峰期,僅湖天一色小區(qū)裝修戶就達(dá)到310余戶。xx在堅(jiān)持與業(yè)主、裝修單位簽訂裝修管理服務(wù)協(xié)議的同時(shí),推行樓管員定區(qū)劃片責(zé)任制,規(guī)定樓管員每天入戶現(xiàn)場(chǎng)巡視簽到,確保業(yè)主的裝修活動(dòng)基本規(guī)范,違規(guī)裝修得到及糾正。欣慰的是去年來(lái)xx物業(yè)未出現(xiàn)一起因違規(guī)裝修而引起的安全事故和重大投訴。
(三)、溫馨服務(wù)深得人心。去年8月,酷暑難當(dāng),而擔(dān)負(fù)城區(qū)主要供水任務(wù)的市二水廠因供水泵房發(fā)生水錘事故造成全市停水,xx物業(yè)組織全體員工夜以繼日的為轄區(qū)業(yè)主免費(fèi)運(yùn)送生活用水,幫助轄區(qū)業(yè)主戰(zhàn)水荒、度難關(guān),把人文關(guān)懷、企業(yè)品牌送進(jìn)了業(yè)主心田。
中方行政中心接管時(shí),正逢大年三十來(lái)臨,人們正忙于團(tuán)聚過(guò)年,而我們的員工卻在天寒地凍、在保潔任務(wù)十分艱巨、人員嚴(yán)重不足、時(shí)間非常緊迫的情況下,不分晝夜、不知饑寒、不覺(jué)困苦,硬是把xx的工作標(biāo)準(zhǔn)干出來(lái)了,把xx的形象樹(shù)立起來(lái)了,把xx的品牌打出來(lái)了。大年初一,當(dāng)中方縣領(lǐng)導(dǎo)看望我司中方事業(yè)部的員工時(shí),高度評(píng)價(jià),贊不絕口。開(kāi)年之后,行政中心寄來(lái)了熱情洋溢的感謝信。
一年來(lái),中方事業(yè)部的保安、保潔先后拾到手機(jī)6臺(tái)、各類有效證件及銀行卡20余張、錢包2個(gè),人民幣數(shù)千元。中方事業(yè)部員工兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)、拾金不昧的高尚品德和奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的敬業(yè)精神,充分展現(xiàn)了xx人的精神風(fēng)范,受到了中方縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和干部的一致好評(píng),為此中方縣人民政府特意為xx物業(yè)中方事業(yè)部制作了3期電視新聞片,先后在xx電視臺(tái)進(jìn)行了報(bào)道。
xxxx年,針對(duì)河西武陵城家居廣場(chǎng)二樓油漆經(jīng)銷商規(guī)模小、數(shù)量少、商家經(jīng)營(yíng)疲軟,櫥柜、集成吊頂、門業(yè)商戶生意紅火,而對(duì)商鋪需求不斷擴(kuò)大的狀況,xx物業(yè)及時(shí)調(diào)整思路,不誤時(shí)機(jī)地組織、動(dòng)員油漆經(jīng)銷商退出二樓賣場(chǎng)。通過(guò)商場(chǎng)業(yè)態(tài)的調(diào)整體,使重新整合后的商場(chǎng)人氣旺盛,商家穩(wěn)定。河西事業(yè)部的員工在日常工作中,敏于觀察,勤于思考,在解決二樓通道問(wèn)題上充分聽(tīng)取經(jīng)銷商的意見(jiàn),果斷提出了新開(kāi)樓梯的建議,把原本的邊角死巷變成了黃金旺鋪,從而使廣場(chǎng)自營(yíng)的二樓商鋪出租率達(dá)到100%。去年上半年以來(lái),隨著xx福興數(shù)碼廣場(chǎng)的建設(shè)進(jìn)度,加速了我銀河電腦城的經(jīng)銷商不穩(wěn)定情緒的蔓延,其沖擊態(tài)勢(shì)咄咄逼人。在這非常時(shí)期,我們除了密切關(guān)注其招商動(dòng)態(tài)外,千方百計(jì)收集信息,及時(shí)與電腦城的經(jīng)銷商們互通有無(wú),果斷采取應(yīng)對(duì)措施,在迅速完成地下一層倉(cāng)庫(kù)改造工程的同時(shí),先后三次組織召開(kāi)了經(jīng)銷商(業(yè)主)座談會(huì),以求共識(shí),共商大是,為銀河電腦城的穩(wěn)定與發(fā)展做了我們應(yīng)該作的工作。目前,電腦城的部分改造項(xiàng)目已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)過(guò)程,經(jīng)銷商基本穩(wěn)定,賣場(chǎng)穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)。
xx物業(yè)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣,服務(wù)和管理的類型以住宅區(qū)為主,兼容商廈、學(xué)校、寫(xiě)字樓,其服務(wù)的內(nèi)容除了常規(guī)服務(wù)外還涉及到銀行票據(jù)的稽核稽查。如何提高服務(wù)、管理效率除了員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能、敬業(yè)精神外,還應(yīng)該有一個(gè)促進(jìn)服務(wù)的好體制、改善服務(wù)的好機(jī)制。xxxx年,xx物業(yè)推行了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理,目標(biāo)考核、工效掛鉤事業(yè)部制。按照就近、兼顧、均等原則,組建了6個(gè)事業(yè)部,把日常經(jīng)營(yíng)管理權(quán)與管理決策權(quán)進(jìn)行分離。公司總部與各事業(yè)部簽訂了經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)。企業(yè)推行事業(yè)部制,既增強(qiáng)了員工的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)利意識(shí),又提高了員工的成本控制能力,各事業(yè)部更加注重使用人力資源,主動(dòng)開(kāi)源節(jié)流。如:去年各事業(yè)部先后組織員工自己動(dòng)手維護(hù)保養(yǎng)物業(yè)區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施,一改過(guò)去凡事就外請(qǐng)勞務(wù)的做法。湖天一色事業(yè)部?jī)H建筑垃圾清運(yùn)一項(xiàng)就節(jié)省2萬(wàn)余元。企業(yè)事業(yè)部制還訓(xùn)練了一批管理骨干。如:洪江事業(yè)部的黃德明、中方事業(yè)部的劉送長(zhǎng)、法院項(xiàng)目部宋先求等,他們均能獨(dú)立開(kāi)展事業(yè)部的日常管理工作,把服務(wù)做得有聲有色。
為進(jìn)一步探討物業(yè)管理理論,提高從業(yè)人員物業(yè)管理理論水平,xx積極組織員工撰寫(xiě)物業(yè)論文,并參加全省房協(xié)專委會(huì)舉辦的xxxx湖南省物業(yè)管理論文評(píng)選活動(dòng)。我司員工崔世榮撰寫(xiě)的《關(guān)于業(yè)主委員會(huì)運(yùn)作問(wèn)題的思考》、歐秀蓮撰寫(xiě)的《物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)》被評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀論文。這是xx物業(yè)組織員工首次參加省級(jí)優(yōu)秀論文評(píng)選活動(dòng)并獲殊榮。幾年來(lái),xx物業(yè)堅(jiān)持創(chuàng)建工作不松手。xxxx年,世紀(jì)花園又獲省級(jí)“綠色社區(qū)”稱號(hào),是湖南西部地區(qū)目前唯一獲此殊榮的住宅小區(qū)。在全省“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生周”活動(dòng)檢查評(píng)比中,世紀(jì)花園小區(qū)榮獲優(yōu)秀單位。xx物業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)上特別注重與業(yè)主的互動(dòng)交流,旨在營(yíng)造和詣氛圍。譬如由xx與業(yè)主聯(lián)合演出的《擁軍秧歌》參加集團(tuán)慶“七一”文藝節(jié)目深得廣大業(yè)主的好評(píng)。一年來(lái),xx物業(yè)還以集團(tuán)大局為己任,力爭(zhēng)在服務(wù)集團(tuán)多作貢獻(xiàn),堅(jiān)持不懈地常年協(xié)助房產(chǎn)做好交驗(yàn)房工作,譬如湖天一色三期工程共335套房子,因未達(dá)到交付條件,盡管前后進(jìn)行了兩次集中交房,但交房率不高。為了確保集團(tuán)利益,湖天一色事業(yè)部全體員工在業(yè)主們的一片責(zé)備聲中忍辱負(fù)重、默默工作,使三期工程交房穩(wěn)定有序,現(xiàn)已交房266套,交房率達(dá)到%;協(xié)助集團(tuán)完成了xx特色農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)的保衛(wèi)、保潔工作;完成了洪江武陵城國(guó)際大廈開(kāi)盤、冷水江武陵城國(guó)際超市開(kāi)業(yè)、金灘春天材料商阻工事件的值勤任務(wù)。
一年來(lái),xx物業(yè)雖然取得了一定的成績(jī),但服務(wù)和管理中仍存在著不少困難和問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:
1、物業(yè)服務(wù)還很粗放,精細(xì)化服務(wù)不夠,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn),很多不經(jīng)意的細(xì)節(jié)被忽略;延伸服務(wù)難有起色,盡管償試了話費(fèi)代繳、蒸汽洗車、家庭保潔、游泳訓(xùn)練等家政延伸服務(wù),卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,經(jīng)濟(jì)效益不理想,有待進(jìn)一步探討、完善。
2、保安“荒”已成困擾企業(yè)發(fā)展的新問(wèn)題。按照現(xiàn)代企業(yè)員工年流動(dòng)率不得超過(guò)%的標(biāo)準(zhǔn)比照,xxxx在冊(cè)保安總?cè)藬?shù)為143人,全年流動(dòng)了68人,流動(dòng)率為%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出現(xiàn)代企業(yè)員工流動(dòng)比的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也大大超過(guò)同全國(guó)員工流動(dòng)率%的流動(dòng)水平。究其原因,既有薪資待遇遠(yuǎn)趕不上物價(jià)上漲的速度,也有保安需求結(jié)構(gòu)不合理的因素,致使保安難招,招來(lái)難管,管嚴(yán)難留,保安隊(duì)伍不穩(wěn)定的矛盾日益突出。
3、小區(qū)車輛停放和管理成難點(diǎn)和焦點(diǎn),業(yè)主不滿情緒逐步顯露,刮車現(xiàn)象日趨增多,糾紛增多。
4、員工學(xué)習(xí)還很封閉,沒(méi)有機(jī)會(huì)走出去見(jiàn)識(shí)學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野,使物業(yè)管理和服務(wù)上缺乏創(chuàng)新和活力。
5、員工的績(jī)效考核體系尚待進(jìn)一步科學(xué)量化,員工苦樂(lè)不均現(xiàn)象還很突出,總部、事業(yè)部顯現(xiàn)人員過(guò)剩跡象,員工瘦身勢(shì)在必行。
6、部分物業(yè)的設(shè)施設(shè)備質(zhì)量不佳,更新改造跟不上,維護(hù)成本難以有效控制,直接影響業(yè)主對(duì)我司服務(wù)的滿意度,增加了我司的工作難度。
7、因規(guī)模或大局原因,個(gè)別事業(yè)部出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難,虧損加劇。
對(duì)于這些問(wèn)題,我們將高度重視,清醒認(rèn)識(shí),并在今后的工作中努力加以解決。xxxx年的工作構(gòu)想:
xxxx年是“十一五”的第二年,是xx物業(yè)乘勢(shì)而上、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們努力的方向是實(shí)現(xiàn)“四個(gè)確?!保?/p>
一是企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入保六爭(zhēng)七,即:變現(xiàn)收入確保(略去)萬(wàn)爭(zhēng)取完成(略去)萬(wàn);
二是確保(略去)%以上的資產(chǎn)回報(bào)率;三是確保綜合收費(fèi)率(略去)%以上;四是確保全年無(wú)重大安全事故。完成上述目標(biāo)的基本措施是:
1、進(jìn)一步完善企業(yè)的事業(yè)部制,重新構(gòu)建事業(yè)部“責(zé)、權(quán)、利”體系,以事業(yè)部為基本核算單位,獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧。各事業(yè)部不允許出現(xiàn)新的虧損。
2、繼續(xù)推行品牌建設(shè)不動(dòng)搖,
一是抓“省級(jí)”示范項(xiàng)目的創(chuàng)建工作;
二是推進(jìn)全面質(zhì)量管理,在服務(wù)的行為、標(biāo)準(zhǔn)、程序上加以規(guī)范,在服務(wù)的細(xì)節(jié)上下功夫,努力打造湖南西部地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的第一品牌。
3、加大成本管理的力度,制訂和完善各事業(yè)部成本管理制度,重新設(shè)計(jì)辦公用品、低質(zhì)易耗品的使用標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步健全物品采購(gòu)、保管、領(lǐng)發(fā)、回收各個(gè)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定;嚴(yán)格履行物業(yè)維護(hù)維修填單報(bào)批程序和二次返修的懲處制度,確保經(jīng)營(yíng)成本有所下降。
4、改進(jìn)員工培訓(xùn)方式,在有效利用周集體學(xué)習(xí)的同時(shí),積極鼓勵(lì)員工通過(guò)自學(xué)考取物業(yè)管理的相關(guān)資質(zhì),促進(jìn)員工專業(yè)理論知識(shí)的提高。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)基地,選派優(yōu)秀員工掛職培訓(xùn)。
5、切實(shí)穩(wěn)定好保安隊(duì)伍。保安隊(duì)伍是xx物業(yè)非常重要的一個(gè)群體,他們的狀況如何將直接關(guān)系到xx物業(yè)的生存與發(fā)展,為此,穩(wěn)定保安隊(duì)伍,我們必須在解決保安人員的薪水待遇上做點(diǎn)實(shí)事。在已經(jīng)實(shí)行保安人員司齡工資加特勤補(bǔ)助的基礎(chǔ)上,今年,我們將分步驟的推行12小時(shí)工作制,增設(shè)儀崗特崗補(bǔ)助,隱形增長(zhǎng)保安薪金福利待遇。
6、加大物業(yè)盤活存量,實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目“突圍”戰(zhàn)略。今年,我們將重點(diǎn)突圍河西武陵城廣場(chǎng)三樓招商、銀河電腦城頂樓輕質(zhì)倉(cāng)儲(chǔ)改造工程。
7、實(shí)施延伸服務(wù)有新的突破。今年,我們將開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等項(xiàng)目的家教培訓(xùn)和維護(hù)維修業(yè)務(wù),以滿足小區(qū)業(yè)主不斷增長(zhǎng)的服務(wù)需求。
同志們:展望未來(lái),信心百倍,新的一年充滿了希望,讓我們搶抓中部地區(qū)崛起,西部地區(qū)大開(kāi)發(fā)的歷史機(jī)遇,在集團(tuán)董局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)拼搏、有為有位、以優(yōu)異成績(jī)向集團(tuán)成立十五周年獻(xiàn)禮!
電廠總經(jīng)理述職報(bào)告篇十二
董事局各位董事:
達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo),為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面,請(qǐng)?jiān)试S我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職:
20xx年,xxx科技的主營(yíng)業(yè)務(wù)為智能化系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)施工、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、軟件開(kāi)發(fā)等。除了在傳統(tǒng)項(xiàng)目繼續(xù)保持高穩(wěn)發(fā)展外,還在獨(dú)有宣傳品牌以及寬帶運(yùn)營(yíng)建設(shè)方面有了新的突破。
1、強(qiáng)化市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)著力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
集成項(xiàng)目穩(wěn)步發(fā)展,先后完成了冷水江國(guó)際、湖天一色、在水一方、金灘春天一期、辰溪武陵城酒店、飛山新城二期等弱電項(xiàng)目實(shí)施,在設(shè)備選型、工程進(jìn)度控制和工程質(zhì)量上做文章,充分體現(xiàn)了二級(jí)安防設(shè)計(jì)、施工企業(yè)的水準(zhǔn);在做好傳統(tǒng)項(xiàng)目的同時(shí),為保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展,先后介入了湖天一色、金灘春天等小區(qū)的寬帶網(wǎng)、電話網(wǎng)工程實(shí)施,邁開(kāi)為全面運(yùn)營(yíng)小區(qū)寬帶業(yè)務(wù)的步伐,并有意在中方桃花源小區(qū)開(kāi)展包括寬帶增值業(yè)務(wù)在內(nèi)的小區(qū)綜合信息服務(wù);公司承建的中方縣勞動(dòng)局綜合信息工程建設(shè),是xxx市縣級(jí)勞動(dòng)保障部門中設(shè)備最先進(jìn)、設(shè)計(jì)最標(biāo)準(zhǔn)、投資最高的縣級(jí)綜合信息工程,其中的監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)并受到了省勞動(dòng)部門高度贊譽(yù)。
培育項(xiàng)目,互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目有提升。公司互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部堅(jiān)持以對(duì)外業(yè)務(wù)為先導(dǎo),以服務(wù)于集團(tuán)為前提,在保持傳統(tǒng)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)的同時(shí),逐步拓展了手機(jī)短信群發(fā)、集團(tuán)信息化引導(dǎo)、軟件租用、寬帶網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、液晶廣告等新型業(yè)務(wù)體系;開(kāi)展了以dm雜志、e0745網(wǎng)xxx房地產(chǎn)頻道等新項(xiàng)目的策劃與運(yùn)營(yíng);完成了xxx環(huán)保網(wǎng)、xxx地方志網(wǎng)、極特網(wǎng)絡(luò)的英文網(wǎng)站的制作,保持了xxx互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍地位。
2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)良好影響力有提升。
公司于20xx年2月整體接管集團(tuán)網(wǎng)站,全面改版后武陵城集團(tuán)網(wǎng),8個(gè)子網(wǎng)站全部更新,房地產(chǎn)項(xiàng)目專題基本完成全面更新;2—12月,網(wǎng)站累計(jì)完成原創(chuàng)信息稿件1294篇,圖片新聞160組。集團(tuán)網(wǎng)站作為企業(yè)的形象窗口和員工互動(dòng)交流的平臺(tái)影響力穩(wěn)步提升。通過(guò)近1年的運(yùn)營(yíng),總訪問(wèn)量首次突破百萬(wàn)次,年訪問(wèn)量近60萬(wàn)次,超額完成全年點(diǎn)擊率40萬(wàn)次的任務(wù)(20xx年度點(diǎn)擊次數(shù)為25萬(wàn)次),點(diǎn)擊率和影響力在全市企業(yè)網(wǎng)站中處于領(lǐng)先地位。
e0745網(wǎng)繼續(xù)走在xxx門戶網(wǎng)站的前列,日瀏覽率保持在20——30萬(wàn)。網(wǎng)站特色鮮明,本土新聞、企業(yè)資訊、二手頻道等更新快,信息量多,已成為廣大網(wǎng)友了解xxx時(shí)政、商務(wù)信息的重要窗口;網(wǎng)站廣告形式多樣,采取首頁(yè)全屏廣告、對(duì)聯(lián)廣告、浮動(dòng)廣告等形式,發(fā)布集團(tuán)形象或項(xiàng)目廣告29條,成為集團(tuán)信息發(fā)布的主流形式之一;社會(huì)影響力不斷增強(qiáng),系20xx年西洽會(huì)·農(nóng)博會(huì)、xxx電視臺(tái)節(jié)目主持人大賽、少兒歌曲匯演、城區(qū)道路改造工程報(bào)導(dǎo)等指定官方網(wǎng)站和信息發(fā)布平臺(tái)。
3、完善內(nèi)部管理提高工作質(zhì)量。
堅(jiān)持管理向一線傾斜,向項(xiàng)目?jī)A斜,向技術(shù)骨干傾斜。公司生產(chǎn)技術(shù)部門繼續(xù)實(shí)行技術(shù)核心獎(jiǎng),在“激勵(lì)”上做文章,臨聘技術(shù)崗位實(shí)行技術(shù)等級(jí)工資;全面推行項(xiàng)目制管理,xx萬(wàn)元以上的工程項(xiàng)目須組建項(xiàng)目組,項(xiàng)目經(jīng)理由公司選拔任用,項(xiàng)目組成員在公司內(nèi)部各部門統(tǒng)一調(diào)劑。今年共選拔3名年輕的技術(shù)骨干擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,雖未提高工資待遇,但提高了責(zé)任感、榮譽(yù)感和工作能力。公司通過(guò)項(xiàng)目制運(yùn)作,鍛煉了項(xiàng)目施工人員,強(qiáng)化了項(xiàng)目管理機(jī)制。
為了解決公司自有資金不足,項(xiàng)目啟動(dòng)、實(shí)施困難的問(wèn)題,一方面在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)成本核算,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,最大限度地保證了工程(項(xiàng)目)進(jìn)度要求;另一方面,減員增效,20xx年公司“三定”核定正式編制18人,實(shí)際在崗13人;臨聘編制8人,實(shí)際在崗3人,大大降低了人力成本。
4、規(guī)范售后,創(chuàng)建服務(wù)品牌。
首先從源頭上加強(qiáng)工程質(zhì)量管理;其次,售后服務(wù)公示,接受全員監(jiān)督;第三,設(shè)立限時(shí)服務(wù)制度,維護(hù)設(shè)備備用制度;第四,組織專職維護(hù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高崗位技能。在年底,公司聯(lián)合董事局秘書(shū)處進(jìn)行的《售后服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查》統(tǒng)計(jì)顯示,廣大員工普遍對(duì)xxx科技的項(xiàng)目質(zhì)量、售后服務(wù)等表示了認(rèn)可。
回顧公司一年來(lái)的工作,在取得一定成績(jī)的同時(shí),也暴露出很多的問(wèn)題和不足,需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑右愿纳啤?/p>
1、公司整體盈利能力與盈利面擴(kuò)展上尚需增強(qiáng)。
盈利面拓展有突破,但整體盈利能力相對(duì)脆弱,對(duì)外市場(chǎng)開(kāi)拓力度不足,寬帶增值服務(wù)、液晶廣告項(xiàng)目等可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目尚處于前期階段,e0745網(wǎng)商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)無(wú)實(shí)質(zhì)性突破。
2、融資能力不強(qiáng),企業(yè)流動(dòng)資金短缺,嚴(yán)重制約公司項(xiàng)目的運(yùn)作,并影響了公司可持續(xù)發(fā)展。
3、高水平的研發(fā)人員、工程項(xiàng)目經(jīng)理、復(fù)合型人才儲(chǔ)備不足,滿足不了可持續(xù)項(xiàng)目的運(yùn)作和企業(yè)發(fā)展的需要。
4、售后服務(wù)尚。
處于表層管理,離董事長(zhǎng)“產(chǎn)品優(yōu)、服務(wù)好”的要求相之甚遠(yuǎn)。
20xx年是xxx科技可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要的一年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。結(jié)合去年公司運(yùn)作情況,我們的工作思路是:
1、提高贏利水平,可持續(xù)項(xiàng)目全面啟動(dòng)。將中方桃花源小區(qū)、湖天一色寬帶增值服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施作為公司工作的重中之重。
2、圍繞集團(tuán)主業(yè),力足創(chuàng)新。在智能化小區(qū)、集團(tuán)信息化建設(shè)方面做好后臺(tái)支撐和服務(wù)。
3、開(kāi)拓對(duì)外市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)。在系統(tǒng)集成、網(wǎng)站建設(shè)、dm廣告、e0745網(wǎng)商務(wù)等方面力求新的突破。
4、整合資源,提升服務(wù)檔次。成立服務(wù)中心,實(shí)施智能小區(qū)維護(hù)與集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)聯(lián)動(dòng)服務(wù)。
5、有限度開(kāi)展液晶廣告體系得推廣,結(jié)合網(wǎng)站廣告,創(chuàng)立獨(dú)有宣傳品牌。
6、以集團(tuán)網(wǎng)站為陣地,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)嘗試對(duì)集團(tuán)項(xiàng)目及企業(yè)文化作深挖掘,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)從報(bào)道到運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變。
7、全面強(qiáng)化公司項(xiàng)目管理機(jī)制、落實(shí)成本管理,進(jìn)一步提升公司管理層整體管理能力,成為一支出之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的精兵。
以上為20xx年度全年述職報(bào)告,請(qǐng)各位董事予以審議!
電廠總經(jīng)理述職報(bào)告篇十三
同事們,xx年既是充滿希望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對(duì)內(nèi)部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來(lái)的產(chǎn)能壓力和外部社會(huì)人力供應(yīng)不足等等實(shí)際問(wèn)題。對(duì)此,大家務(wù)必要保持清醒的頭腦,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,做到早認(rèn)識(shí)、早適應(yīng)、早出擊。
xx年,我們的工作思路是:正視困難,以完成銷售任務(wù)為中心,狠抓管理,確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定壯大。
我們的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保:確保生產(chǎn)能滿足市場(chǎng)銷售需要,確保管理更加規(guī)范優(yōu)化、確保員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定。
為了能實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保,我們必須看到并迅速改善目前存在的八個(gè)方面的問(wèn)題,同時(shí)也提出我的個(gè)人建議。
1、利用培訓(xùn)平臺(tái),開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),提升管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
目前,我們?cè)诤芏喾矫孢€處于經(jīng)驗(yàn)管理階段,距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如:
1)人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務(wù)性管理階段,缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、勝。
任素質(zhì)模型建立、職業(yè)生涯管理、培訓(xùn)效果評(píng)估等;
2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗(yàn)控制階段,還沒(méi)有進(jìn)入品質(zhì)保證和品質(zhì)策劃階段。
3)在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達(dá)制造通知階段,物料控制、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃還無(wú)法開(kāi)展。
4)在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場(chǎng)管理階段,還沒(méi)有進(jìn)行精益生產(chǎn)、成本控制、目標(biāo)管理、設(shè)備保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段。
5)在設(shè)備管理方面。我們還是在應(yīng)急修理階段,沒(méi)有進(jìn)入維護(hù)保養(yǎng)階段。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一,充分利用公司提供的學(xué)習(xí)的平臺(tái),人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級(jí)管理人員要嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,努力提高知識(shí)和技能水平,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,將學(xué)的知識(shí)用于實(shí)際工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再實(shí)踐,再學(xué)習(xí),走pdca螺旋式的提升方式。同時(shí)必須落實(shí)考核與培訓(xùn)掛鉤的激勵(lì)措施。
第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,要力爭(zhēng)把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進(jìn)一步!
第三,深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的,企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系,我們要為員工提供一個(gè)有利于價(jià)值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。
2、抓住關(guān)鍵,提升效率,確保品質(zhì)更上一層樓。
xx年可以看到,我們的質(zhì)量事故等等問(wèn)題。尤其是返工問(wèn)題,事實(shí)說(shuō)明,我們從產(chǎn)品測(cè)試到出貨過(guò)程存在一系列品質(zhì)問(wèn)題,突出表現(xiàn)在員工品質(zhì)觀念不強(qiáng)、責(zé)任心不夠、技術(shù)水平不高等問(wèn)題上。
因此,我們?cè)趚x年,品管部要帶頭,各職能部門配合,針對(duì)這些問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié),專題解決,逐個(gè)改善。我們一定要樹(shù)立“公司”的良好形象,滿足市場(chǎng)銷售需要。
3、做好招聘與留人工作,確保人力供給滿足發(fā)展需要。
在xx年,生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定,長(zhǎng)期處于借人狀態(tài)。我認(rèn)為反映了三個(gè)問(wèn)題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。
xx年根據(jù)公司銷售目標(biāo)額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。
在招聘方面,要?jiǎng)訂T一切可動(dòng)員的力量,利用一切可利用的資源,滿足我們的'人力需求,同時(shí)還要儲(chǔ)備一定的人力資源。
在留人方面,作為用人部門也要下功夫,既要努力宣導(dǎo)制度的嚴(yán)肅性,做好獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)罰適度工作。同時(shí)還要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。
4、端正工作心態(tài),提升溝通技巧,打造有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
我們部門與部門之間、部門內(nèi)部還存在嚴(yán)重溝通不暢的現(xiàn)象。大家不要以為工作還是在開(kāi)展,但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價(jià)的。是極為不正常的。個(gè)人之間,價(jià)值觀可以不同,但作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里,希望各位管理人員要放下架子,開(kāi)動(dòng)腦子,放下?lián)?,調(diào)整好心態(tài)。以開(kāi)放、包容、尊重和理解對(duì)方的心態(tài),拋棄前嫌,主動(dòng)溝通,不管利用書(shū)面的還是口頭的,公開(kāi)的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭(zhēng)把我們打造成一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)、有激情的團(tuán)隊(duì),有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
5、完善制度與流程,提升執(zhí)行力。
我們雖然各項(xiàng)工作基本上都有制度、流程,但在執(zhí)行過(guò)程中還不到位。例如:產(chǎn)品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽(tīng)從上級(jí)意見(jiàn)和工作安排;規(guī)定請(qǐng)假要辦手續(xù),就是有人先斬后奏或不奏等等。
問(wèn)題在哪里?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年,希望我們管理人員能嚴(yán)于律己,以身作則。稽查部門按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。把制度執(zhí)行力與績(jī)效考核結(jié)合起來(lái),提升我們的執(zhí)行力。
同時(shí),制度、標(biāo)準(zhǔn)還不健全,如工藝標(biāo)準(zhǔn)不健全;金蝶軟件系統(tǒng)投入使用不正常,希望在xx年上半年pmc、財(cái)務(wù)部部抓緊落實(shí),組織培訓(xùn),讓每個(gè)系統(tǒng)操作員都熟練運(yùn)用。
6、抓好后勤保障管理,進(jìn)一步改善員工生活環(huán)境。
xx年,在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問(wèn)題,像已自離的員工有的還吃住在工廠、個(gè)別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強(qiáng)。xx年人員大量增加的情況下,后勤管理上工作量更大,所以,建議要必須加強(qiáng)人員進(jìn)出登記,及時(shí)清理離職人員,嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)出,加強(qiáng)衛(wèi)生檢查力度和密度,加大生活秩序管理力度,及時(shí)提供修繕?lè)?wù)等等。員工伙食還要不斷改善,力爭(zhēng)創(chuàng)造一個(gè)更加舒適的生活環(huán)境。
7、制定標(biāo)準(zhǔn)定額,控制制造成本。
我們目前計(jì)件工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)計(jì)或估計(jì)得來(lái)的,是不科學(xué)的,需要逐步完善。沒(méi)有物料損耗定額或說(shuō)極不完善。
希望在xx年,工程、品質(zhì)、pmc部門要有計(jì)劃地落實(shí)工時(shí)定額、物料定額標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)部門要做好數(shù)據(jù)記錄,為目標(biāo)管理提供數(shù)據(jù),為降造成本而努力。
8、加強(qiáng)外協(xié)控制與管理。
我們好多產(chǎn)品等外購(gòu)產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié),明年必定更多,因此,我們必須解決好現(xiàn)存問(wèn)題:一是我們內(nèi)部數(shù)量控制不好,加之供應(yīng)商管理也非常落后,二是質(zhì)量不易控制,導(dǎo)致次品率高,板片浪費(fèi)、耽誤交期、成本上升等嚴(yán)重現(xiàn)象。
在xx年,我們必須重視外協(xié)廠商的管理與控制。pmc帶頭,工藝部門、品管部門要積極參與,對(duì)供應(yīng)商、oem商進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估與選擇,尋找能提供最佳性價(jià)比的供應(yīng)商。在管理上,倉(cāng)庫(kù)門要嚴(yán)格控制外發(fā)數(shù)量,品管要嚴(yán)格控制來(lái)料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進(jìn),采購(gòu)部要跟進(jìn)數(shù)量和交期,以及負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商責(zé)任的追究。
以上僅僅是常見(jiàn)和比較突出的問(wèn)題所在,還有很多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細(xì)數(shù)。
各位同事,新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),催人進(jìn)??;新的目標(biāo)和征途,催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難,但我們堅(jiān)信:困難只是暫時(shí)的,我們?cè)诙聲?huì)的大力支持下和指導(dǎo)下,只要我們抓住了方向和把握住重點(diǎn),隊(duì)伍穩(wěn)定,市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,企業(yè)就一定會(huì)穩(wěn)步發(fā)展。
希望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)大會(huì)為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)辦xx年的工作部署??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī),努力打造出一個(gè)管理先進(jìn)、技術(shù)先進(jìn)、人才齊備,全面發(fā)展公司新格局。
新年即將到來(lái)之際,祝全體同事及家人新年愉快,兔年工作更上一層樓!
祝公司興旺發(fā)達(dá),基業(yè)長(zhǎng)青。
述職完畢!
謝謝大家!
總經(jīng)理:
xx年12月30日。
電廠總經(jīng)理述職報(bào)告篇十四
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了生產(chǎn)運(yùn)行工作,回首這一年的工作,自己無(wú)論是在工作上還是在思想上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。現(xiàn)將自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、20xx年取得的主要成績(jī):
身為公司為數(shù)不多的黨員之一,一年來(lái)我時(shí)刻以一名黨員的身份處處嚴(yán)格要求自己,模范帶頭,盡黨員應(yīng)盡的職責(zé)。在工作中我以*員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,牢記入黨誓詞,克服并糾正自身存在的問(wèn)題,工作中大膽負(fù)責(zé),臟活、累活干在前面,遇到困難挺身而出。牢記黨對(duì)我的培養(yǎng)和教育,吃苦在前,享受在后。我要學(xué)習(xí)雷鋒的“釘子精神”,要不斷進(jìn)取,知難而進(jìn)。在日常的工作實(shí)踐中,用心向上,開(kāi)闊心胸,主動(dòng)配合同事之間、部門之間的工作,及時(shí)糾正和端正工作態(tài)度,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
作為生產(chǎn)一線的運(yùn)行人員,我深知自己肩負(fù)著重要使命,深感職責(zé)的重大。在職期間是電廠安全生產(chǎn)的職責(zé)人,認(rèn)真做好各項(xiàng)值班記錄,按時(shí)對(duì)所有設(shè)備巡檢,并認(rèn)真填寫(xiě)巡檢記錄,巡檢中不放過(guò)任何細(xì)節(jié)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反應(yīng),并想辦法解決,每一天認(rèn)真做日?qǐng)?bào),每周按時(shí)做周報(bào),用心參將部門生產(chǎn)周例會(huì),在會(huì)議中用心發(fā)言,大膽提出自己的觀點(diǎn)。并將值班時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的反應(yīng)到各種報(bào)表中,以便各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行狀況有詳細(xì)的了解。按時(shí)上下班交接班,交接班的過(guò)程中做到仔細(xì)認(rèn)真,不了解的狀況向同事詳細(xì)了解清楚后接班,*時(shí)將本班發(fā)生過(guò)的事情,包括細(xì)節(jié)方面的小問(wèn)題都要交代清楚。充分利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí),把工作中發(fā)現(xiàn)的不懂的問(wèn)題,不是十分清楚的知識(shí),在理論與現(xiàn)實(shí)之間比較學(xué)習(xí),做到融會(huì)貫通,學(xué)以致用。
在做好一期20mw發(fā)電設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作的同時(shí),利用空閑時(shí)間深入到二期30mw的施工現(xiàn)場(chǎng),透過(guò)于施工人員的溝通與學(xué)習(xí)以及設(shè)備資料、設(shè)計(jì)資料的研究,對(duì)二期設(shè)備盡快熟悉。設(shè)備調(diào)試階段,每一天跟著技術(shù)人員調(diào)試設(shè)備,熟悉設(shè)備的操作流程,向廠家售后服務(wù)人員學(xué)習(xí)設(shè)備的內(nèi)部知識(shí),詳細(xì)詢問(wèn)設(shè)備運(yùn)行過(guò)程需要注意的各項(xiàng)事項(xiàng)。二期30mmw設(shè)備投運(yùn)的過(guò)程中,透過(guò)一期20mw的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)及長(zhǎng)期以來(lái)二期30mw施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)來(lái)的知識(shí),配合部門負(fù)責(zé)人,圓滿完成二期30mw的投運(yùn)工作。
身為公司工會(huì)委員會(huì)委員,用心協(xié)助工會(huì)主席組織并策劃好工會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng),20xx年五月,在公司工會(huì)的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下,成功策劃了慶“五一”紅色歌曲大家唱活動(dòng);10月,舉辦了全體員工“1+3+1”籃球賽活動(dòng)。這些活動(dòng)既活躍了職工的業(yè)余文化生活,培育了團(tuán)隊(duì)精神,又增強(qiáng)了企業(yè)員工的向心力和凝聚力,提升了職工的職責(zé)感和使命感。在活動(dòng)中我用心參與并用心組織活動(dòng),在生產(chǎn)任務(wù)繁忙的時(shí)候也按時(shí)做好員工福利,為當(dāng)月過(guò)生日的員工群眾過(guò)好“生月”。
二、20xx年工作中存在的不足之處和今后努力的方向:
1、專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)是的弱點(diǎn)。
在學(xué)校時(shí)一些專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的不夠扎實(shí),工作中遇到專業(yè)知識(shí)中薄弱的環(huán)節(jié)時(shí)有回避的心理,沒(méi)有正視這些缺點(diǎn),一避再避,薄弱的環(huán)節(jié)不但得不到改善,而且越來(lái)越弱。
2、對(duì)所有數(shù)據(jù)運(yùn)行數(shù)據(jù)的分析不夠深入,只是表面的將運(yùn)行的數(shù)據(jù)羅列到各項(xiàng)報(bào)表中,對(duì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)的原因和結(jié)果的由來(lái)分析的不夠透徹。
3、對(duì)設(shè)備的學(xué)習(xí)不夠深入,只知其然而不知其所以然,設(shè)備故障時(shí),過(guò)于依靠部門負(fù)責(zé)人、電氣專工和廠家售后服務(wù)人員,自身沒(méi)有處理故障的勇氣,只做到了生產(chǎn)運(yùn)行工作,生產(chǎn)維護(hù)工作的力度薄弱,沒(méi)有主人翁地位。
4、在處理各項(xiàng)報(bào)表的過(guò)程中,應(yīng)對(duì)超多數(shù)據(jù)不夠認(rèn)真,往往出現(xiàn)一些低級(jí)的錯(cuò)誤,給領(lǐng)導(dǎo)分析數(shù)據(jù)帶來(lái)了很多不便。
今后要為自己制定出一套詳細(xì)的,長(zhǎng)久的學(xué)習(xí)計(jì)劃,透過(guò)工作實(shí)踐與課本知識(shí)相結(jié)合,認(rèn)真專研專業(yè)知識(shí)。工作中必須做到認(rèn)真細(xì)致,不放過(guò)任何小問(wèn)題,應(yīng)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)多給自己提問(wèn)題并能夠想出令自己十分滿意的答案。
三、對(duì)公司的推薦:
1、期望公司加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行工作的管理。
光伏發(fā)電是近幾年來(lái)新興行業(yè),我公司又是新興行業(yè)中走到前面的,一切工作對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是生新工作、新挑戰(zhàn),所以我公司要在生產(chǎn)中摸索出一套合理的適合于光伏電站的運(yùn)行規(guī)定。公司現(xiàn)狀是盲目照搬照套一些火電廠、水電廠、變電站的運(yùn)行模式,而且感覺(jué)小有所成后不思進(jìn)取,不善于在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更沒(méi)有應(yīng)對(duì)問(wèn)題的勇氣。
2、加強(qiáng)工會(huì)建設(shè)。
由于公司工會(huì)新成立,公司員工又少,很多工作開(kāi)展起來(lái)都很有難度,但這都些理由都不夠充分。工會(huì)既然建立的就要盡快進(jìn)入正規(guī)化建設(shè),發(fā)揮他的作用。成立的各個(gè)部門、選舉的各項(xiàng)委員更就應(yīng)行動(dòng)起來(lái),發(fā)揮他的作用,為工會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展做貢獻(xiàn),不能形同虛設(shè)。
總結(jié)工作不是為了應(yīng)付工作,要在總結(jié)中認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足之處,在今后的工作中以此為戒,以此為鑒,不斷糾正、改正錯(cuò)誤,完善自己。走出校園,書(shū)本不能丟,課堂上學(xué)到的知識(shí)要不斷溫習(xí),要透過(guò)實(shí)踐工作驗(yàn)證理論知識(shí),理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐工作,更好的完成各項(xiàng)工作。
電廠總經(jīng)理述職報(bào)告篇十五
中午好!首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫×××,是四季餐廳銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)工作情況作一下匯報(bào)。
一、履行職責(zé)情況
從20xx年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作需要及領(lǐng)導(dǎo)信任和自身發(fā)展需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷,從“左麟右李”演唱會(huì)到振奮人心亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場(chǎng)打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)高潮?;仡欉@幾個(gè)月來(lái)工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到不足一一列出病單,進(jìn)行全面性培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤管理方法,進(jìn)行理論講解及實(shí)踐練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好習(xí)慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要毛病存在于沒(méi)有規(guī)范制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶溝通
真誠(chéng)地與客戶溝通,聽(tīng)取他們寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚(yú)”不夠香等等,通過(guò)客戶真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真討論、修改,不斷地提高菜肴質(zhì)量,令顧客滿意。
四、抓宴席接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)賓客介紹四季餐廳各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分準(zhǔn)備工作。
五、深入市場(chǎng)調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了 萬(wàn)元盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過(guò)亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會(huì)期間 ,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了 萬(wàn)多元餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多
是 旅行社、 旅行社、 國(guó)旅、 旅行社等,通過(guò)接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息反饋統(tǒng)計(jì)工作??傊?,在這平凡而又不平凡七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己不足,目前,外面市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/16308711.html】