生活中的磨礪和挫折使我們更加堅(jiān)韌，更加成熟。在寫作過程中，注意語法和標(biāo)點(diǎn)的正確使用非常重要，下面列舉一些常見的錯(cuò)誤和注意事項(xiàng)。接下來是一些國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)分享，或許能給我們帶來啟示。
職場(chǎng)老鳥的心得篇一
作為程序員，接觸最多的當(dāng)然是軟件開發(fā)了，以下是7條心得：
1、若無必要，勿增實(shí)體。
這是奧卡姆剃刀的定義，所謂剃刀就是法則，是奧卡姆這個(gè)英國(guó)學(xué)者提出來的。這個(gè)剃刀核心的點(diǎn)在于不要浪費(fèi)較多東西去做，用較少的東西同樣可以做好的事情。放在軟件領(lǐng)域，就是不要過度設(shè)計(jì)，添加當(dāng)前不需要的功能，也不要一開始就做的非常復(fù)雜，難以維護(hù)。
不需要用設(shè)計(jì)模式，就不用硬套。不需要用額外功能，就不要寫擴(kuò)展。用設(shè)計(jì)模式和寫功能擴(kuò)展，必須要有不得不這么做的理由。
無論是新創(chuàng)建的軟件系統(tǒng)，還是添加功能到現(xiàn)有系統(tǒng)中，都應(yīng)該從一個(gè)最簡(jiǎn)單的版本開始，這個(gè)最簡(jiǎn)版本甚至幾乎沒有可用功能。然后，再一步步迭代與重構(gòu)，擴(kuò)展它的功能，完善它的設(shè)計(jì)。簡(jiǎn)單的系統(tǒng)自然而然會(huì)演變成復(fù)雜的系統(tǒng)，而不是人工注入復(fù)雜，影響它的正常進(jìn)化。
2、日志記錄，錯(cuò)誤處理。
開發(fā)新系統(tǒng)必須要做的一件事就是搭建日志記錄和錯(cuò)誤處理能力，系統(tǒng)上增加功能也要接入日志記錄和錯(cuò)誤處理。雖然這不會(huì)影響正常場(chǎng)景的功能，但是非常重要。
日志和錯(cuò)誤可以告訴我們程序運(yùn)行的時(shí)候發(fā)生了什么，程序有沒有按照預(yù)期工作，通過日志和錯(cuò)誤我們可以基本知道程序運(yùn)行的路徑，也可以用來做監(jiān)控，統(tǒng)計(jì)和預(yù)警。
3、每行新代碼都要能被執(zhí)行到。
新寫一個(gè)功能，一定要保證你的新代碼都能被執(zhí)行到，也就是你的測(cè)試用例能夠覆蓋到代碼的每一行。有些特別的分支可能很難走到，但你要想辦法走到，比如構(gòu)造符合該分支的請(qǐng)求入?yún)?，再比如異常分支可以使用mock工具mock異常出來做觸發(fā)。
4、一次只改一個(gè)地方。
這是種變量思維。在你開發(fā)時(shí)，發(fā)現(xiàn)程序掛了，如果你只改一個(gè)地方，很容易定位到問題所在，因?yàn)榫鸵粋€(gè)變量，不可能是別的原因了，但如果你改了好幾個(gè)地方，之前也沒有測(cè)試，找出原因就會(huì)花費(fèi)你大量的時(shí)間和精力。
所以，要小迭代，每迭代一個(gè)點(diǎn)確保功能符合預(yù)期，再進(jìn)入下一個(gè)迭代，如此重復(fù)，而不是一股腦改掉所有的內(nèi)容。
5、集成測(cè)試前要單元測(cè)試。
你負(fù)責(zé)一個(gè)單元，你的同事負(fù)責(zé)另外一個(gè)單元，入口側(cè)集成了這兩個(gè)單元，入口有專門的測(cè)試同學(xué)來測(cè)，以驗(yàn)證整體功能的正確性。如果單元測(cè)試充分，就能使測(cè)試同學(xué)只關(guān)注各個(gè)單元之間協(xié)調(diào)的正確性，從而節(jié)省整體的時(shí)間和復(fù)雜度。
6、開發(fā)時(shí)間往往比預(yù)期長(zhǎng)。
有時(shí)候，你可能會(huì)把事情想簡(jiǎn)單，真正寫代碼的時(shí)候才會(huì)發(fā)現(xiàn)評(píng)估有遺漏，工期會(huì)比預(yù)期長(zhǎng)。
有時(shí)候，代碼寫的非常順利，測(cè)試的時(shí)候可能就會(huì)被某個(gè)不符合預(yù)期的場(chǎng)景卡主，需要花很長(zhǎng)的時(shí)間解決。
有時(shí)候，你依賴的下游未能按期向你交付服務(wù)，你的開發(fā)工作就要延期。
寫代碼容易，讓代碼正常無誤的跑起來，就比較費(fèi)勁了，所以評(píng)估工作量要給自己留點(diǎn)buffer（緩沖），以應(yīng)對(duì)一些特殊情況。
7、讀代碼并且跑代碼。
對(duì)于一段代碼，想要理解它做了什么事情。一種方法是閱讀它，憑借自己的大腦去得出代碼運(yùn)行的邏輯。
但這種方式并不可靠，畢竟人往往是靠不住的，不過系統(tǒng)是可以靠得住的。
那我們就可以跑這段代碼，去分析真實(shí)系統(tǒng)環(huán)境運(yùn)行的結(jié)果。
作為職場(chǎng)人，我的工作除了寫代碼，還有就是和各個(gè)角色的協(xié)作，像產(chǎn)品經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理，其他開發(fā)，測(cè)試，以下是職場(chǎng)協(xié)作方面的7條心得：
1.選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?/p>
就溝通效率而言，當(dāng)面視頻電話聊天軟件郵件。
打擾強(qiáng)度和正式程度是反方向。
緊急的問題就當(dāng)面或視頻或電話，搶奪對(duì)方的注意力，盡快解決。
重要的結(jié)論一定要落在聊天軟件或郵件里。畢竟電話沒有存檔，出了問題沒法追溯。
但如果你什么小事都要發(fā)郵件，那也太浪費(fèi)自己時(shí)間了，什么事情都要給人打電話，那也容易讓別人厭煩。
所以大多數(shù)場(chǎng)景，還是聊天軟件，你留言，對(duì)方看到了再回復(fù)，不必把雙方的溝通綁定在同一時(shí)間段。
2.借助身邊人的力量。
有些時(shí)候，你做事情可能會(huì)卡主，這非常困擾你，而你也毫無頭緒。
這個(gè)時(shí)候你就可以借助下身邊人的力量了。
比如一件事你在三個(gè)方案里面糾結(jié)，你就可以整理好自己的思路，分析各個(gè)方案的優(yōu)劣，然后帶著這些信息和同事或老板溝通，尋求他們的建議。
有時(shí)候，你在向他們表達(dá)的時(shí)候，可能就意識(shí)到自己的方向了。當(dāng)然，你也可以得到不同視角的建議，這對(duì)你方案的完善是很有幫助的。
所謂：好風(fēng)憑借力，送我上青云。
3.善于提問。
很多事情自己是可以搞定，比如讀代碼和運(yùn)行代碼可以理解這一塊邏輯，但這要花很多時(shí)間。如果你直接問作者，幾分鐘內(nèi)你就可以拿到這些信息。
信息是可以換能量的。所以多提問，多獲取信息，你可以少做很多無謂的工作，從而把精力投身到重要的事情上。
4.不輕易承諾。
承諾并能順利完成事情，是值得佩服的。
但過分過早承諾不適合自己做的事情，對(duì)自己無疑是一個(gè)負(fù)擔(dān)。如果你本身帶團(tuán)隊(duì)，對(duì)團(tuán)隊(duì)也是個(gè)負(fù)擔(dān)。
承諾要慎重，如果還不明朗，就帶回去再評(píng)估考慮下。對(duì)外部團(tuán)隊(duì)如此，對(duì)團(tuán)隊(duì)同事也應(yīng)該如此。
不要給了對(duì)方期待，又給對(duì)方失望，弄得自己信用也不佳。
5.分享利益。
一件事，如果有他人的貢獻(xiàn)，我們要感激這個(gè)人，也要分享利益給他。
比如你寫的專利里某個(gè)人幫助了你，作者中一定要加入他的名字。
比如你在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)你主導(dǎo)的項(xiàng)目的時(shí)候，一定要提到其他參與者的名字。
之前看周杰倫演唱會(huì)錄影帶的時(shí)候，有一段是杰倫專門介紹場(chǎng)上樂隊(duì)各個(gè)成員的名字，當(dāng)時(shí)看這段挺動(dòng)容的，怪不得像方文山，楊瑞代這些人能和杰倫合作20多年。
6.清楚自己的角色，做角色份內(nèi)的事情。
一張地圖上，首先要有定位，然后要有目標(biāo)，才能去看走什么樣的路徑。
角色就是這樣的定位。你把自己的角色定位成純開發(fā)，一般來講專注技術(shù)就好了。
但如果你想和產(chǎn)品經(jīng)理更好的溝通，最好還是培養(yǎng)一些產(chǎn)品思維。這樣有個(gè)好處，就是一些技術(shù)類需求，你可以自己判定和定義了，此時(shí)你的角色就轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品經(jīng)理了。
如果需求比較多，不能馬上都做，需要排下期，周期長(zhǎng)的項(xiàng)目還要管理下項(xiàng)目節(jié)奏，此時(shí)也沒有專職的項(xiàng)目經(jīng)理介入，那你就可以嘗試做項(xiàng)目經(jīng)理的角色。
你技術(shù)一路發(fā)展，對(duì)自己負(fù)責(zé)的領(lǐng)域了如指掌，你開始接觸了一些架構(gòu)設(shè)計(jì)和決策的工作，那此時(shí)已經(jīng)有新角色了，就是架構(gòu)師的角色。
所以一個(gè)人是可以有多種角色的，角色決定了職責(zé)，因此一件事情中，要清楚自己的角色，做好角色份內(nèi)的事情，不要越界，也不要失職。
7.讓子彈飛一會(huì)兒。
如果一件事存在爭(zhēng)議，你并不是爭(zhēng)議雙方的領(lǐng)頭人，只是這件事可能會(huì)涉及到你落地。那么不要急著去介入具體方案和落地，讓他們?cè)贍?zhēng)會(huì)兒，很可能最終的結(jié)論是你啥也不用做。
作為終身學(xué)習(xí)者，職場(chǎng)工作的同時(shí)，也關(guān)心著自己的成長(zhǎng)，以上更多是技能方面的，以下是認(rèn)知成長(zhǎng)方面的7條心得：
1.技術(shù)是工具，也可以是資產(chǎn)，還可以是商品。
技術(shù)有三個(gè)階段：技術(shù)支撐業(yè)務(wù)，技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，技術(shù)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。這三個(gè)階段技術(shù)是分別作為工具，資產(chǎn)以及商品存在的。
我們看到的一個(gè)個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，背后都是由技術(shù)搭起來的，技術(shù)只是工具。
隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，逐步沉淀面向某個(gè)問題的解決方案，有些以專利的形式體現(xiàn)，技術(shù)就成為了資產(chǎn)。
把通用的技術(shù)提煉出產(chǎn)品能力，像阿里云的很多服務(wù)那樣，技術(shù)就變成了商品。
2.提升效率。
什么叫效率？
效率就是你完成了多少事，除以你開始了多少事。你開始了一百件，只完成了一件，你的效率就是1%。
所以提高效率的辦法，一個(gè)是你多完成事，第二個(gè)是你少開始事。
3.打造自己的知識(shí)系統(tǒng)。
人的大腦天生喜歡記憶結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)化的知識(shí)。零碎的知識(shí)點(diǎn)太多，也只是隱藏在大腦的某個(gè)角落，經(jīng)常被忽視。
關(guān)鍵是建立體系化的知識(shí)結(jié)構(gòu)，去幫助生活和工作上的決策。
4.機(jī)會(huì)留給主動(dòng)的人。
主動(dòng)向項(xiàng)目組同步進(jìn)展，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，主動(dòng)把事情推向正確的方向。你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的運(yùn)氣在變好。
5.凡事需要平衡。
一個(gè)算法要想獲得更快的時(shí)間，勢(shì)必要犧牲更多的空間。
同樣，無論項(xiàng)目方案還是架構(gòu)設(shè)計(jì)，都沒有對(duì)和錯(cuò)，要權(quán)衡當(dāng)下更重視什么，可以容忍什么，做出適當(dāng)?shù)倪x擇即可，后邊可以再調(diào)節(jié)。
6.任何事都是一個(gè)ipo。
i是input，p是process，o是output，凡事都可以歸為輸入-處理-輸出的路徑，想好依賴方，處理方式以及交付物，事情就可以變得簡(jiǎn)單。
7.公司是你的放大器也是你的限制器。
公司是一種組織，組織能輔助個(gè)人做成一些事，比如個(gè)人在組織中做項(xiàng)目得到成長(zhǎng)，能得到優(yōu)秀同事的幫助，能享受公司發(fā)展的紅利，能獲得公司的學(xué)習(xí)資源和其他福利。
但個(gè)人做事往往會(huì)受組織的限制，比如制度約束，工作時(shí)長(zhǎng)，發(fā)展方向等等。
需要好好利用放大器，同時(shí)也要評(píng)估限制器是否超出了自己的容忍度。
職場(chǎng)老鳥的心得篇二
如果我們有神話傳說中的那枚魔鏡多好，永遠(yuǎn)讓人看到最美麗的自己，把我們的能量放大一百倍。
現(xiàn)實(shí)生活中有咒語嗎？像阿里巴巴一樣，為我們打開滿眼璀璨的未來？
其實(shí)很大程度在于你自己。你就是魔鏡，你就是咒語。
《出水芙蓉》里的那個(gè)舞蹈老師怎么說的：“抬頭、挺胸、收腹，覺得自己是最漂亮的……”
如果說有什么可以泄露的，那就是，好好準(zhǔn)備你踏入職場(chǎng)的第一天（是真實(shí)時(shí)間意義上的第一天），日后你就知道了，這一天是充滿神奇力量的一天，你在這一天顯示出來的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是如此容易被放大，甚至在未來很長(zhǎng)一段時(shí)間都被提及。
都是一些很小的事情，如同“抬頭、挺胸、收腹”，以及一些很容易做到的心理暗示，如同“覺得自己是最漂亮的”，真的不難，關(guān)鍵是要記著去做。
穿西裝，還是不穿西裝，這是個(gè)問題。
想當(dāng)年。
我到公司報(bào)到，很隨意，穿著打扮和平時(shí)也差不多，我覺得那是個(gè)以技術(shù)為主的公司，不用太刻意，而且我在公司實(shí)習(xí)的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)，大家都很隨意，上班穿牛仔褲的也有，我覺得我應(yīng)該與大家“打成一片”。
結(jié)果去報(bào)到的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)和我一起到技術(shù)部的王爽一身西裝，讓人眼前一亮，我和他開玩笑：小伙子蠻帥的嘛！其實(shí)我的心里有點(diǎn)兒失落。
到行政部集合，看到大多數(shù)人和我一樣，我的心理馬上就平衡了，還有些忍不住地在心里笑話小王，大熱天的，穿這么多，真是自己給自己找罪受！
但是行政部的培訓(xùn)主管好像不這么看，他挺喜歡小王的。小王被指定為小組長(zhǎng)，20多天的培訓(xùn)，他也確實(shí)幫著主管、為大家做了不少事，很受好評(píng)。如果“王爽”是一個(gè)品牌，他的知名度和美譽(yù)度大幅度提升，而我呢，還是一個(gè)小牌子。
后來我去領(lǐng)工資，人家不知道我是哪部門的，我得說，我是和王爽一起進(jìn)公司的，人家就明白了。
假如時(shí)光可以倒流。
我想我會(huì)毫不猶豫地選擇穿西裝、打領(lǐng)帶。服裝其實(shí)是一個(gè)信號(hào)，首先說明你把到公司來上班當(dāng)作很鄭重的一件事；其次，表明你是一個(gè)很重禮儀的人；第三，西裝使人更精神，讓你更容易被注意到，套用美學(xué)上的一句話形式具有內(nèi)容的涵義。
也算忠告。
第一天，著裝正式為妙，不管別人怎樣，你必須要表明你的態(tài)度，正式的服裝勝過千言萬語的表達(dá)。
如果你還把自己當(dāng)成學(xué)生，別人也不會(huì)把你當(dāng)成“同事”
想當(dāng)年。
明白是明白了，但是我很不習(xí)慣，怎么可以？老總來了，大家也是直呼其名，或者是省略姓單叫他的名字，我的嘴張了半天，也沒叫出來。
同事說我是“小孩子”，倒也沒有什么責(zé)怪的意思，但是明顯不把我和他們放在一個(gè)層面上。再加上我長(zhǎng)著一張娃娃臉，看上去顯小，好多外面的人來公司，都以為我是實(shí)習(xí)生。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，同事就會(huì)開玩笑：“她還是個(gè)小孩子?！?/p>
職場(chǎng)老鳥的心得篇三
今年暑假我沒有回家,而是在市區(qū)找了一家公司做兼職,主要是打印文件,準(zhǔn)備材料.這個(gè)兼職雖沒有掙到多少工資,但我學(xué)到了很多.這將成為我走出校園后走向職場(chǎng)的寶貴財(cái)富.我個(gè)人比較喜歡做總結(jié),就總結(jié)一下我的一些收獲吧.
我們中華民族自古就是禮儀之邦,身為職場(chǎng)中人,應(yīng)該熟知職場(chǎng)禮儀,也許有些人會(huì)覺得職場(chǎng)有太多的繁文縟節(jié),婆婆媽媽.但是,我覺得我們還是必須去了解這些禮儀,這是我們能在職場(chǎng)混的必備條件之一.每個(gè)人都希望得到尊重,然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提,因?yàn)闆]有誰會(huì)尊敬一個(gè)不尊重自己的人.謙遜,是最最基礎(chǔ)的,或許,自己很有才能,不要忘了“天外有天、人外有人”,學(xué)會(huì)收斂,虛懷若谷.
對(duì)自己的職業(yè)要有一個(gè)較為詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃
勤奮是一個(gè)奮進(jìn)的人必不可少的素質(zhì),對(duì)自己的事情責(zé)無旁貸.對(duì)他人的事情,不要只做旁觀者.不僅要把自己分內(nèi)的事情做好做漂亮,更要在別人有需要時(shí)甚至不需要的時(shí)候都應(yīng)該主動(dòng)去做些“與己無關(guān)之事”――表面上看來是無關(guān)的,其實(shí)沒有什么是與自己無關(guān)的,畢竟我們是一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì).當(dāng)你習(xí)慣了這樣并且一直堅(jiān)持下去的話,你定能贏來很好的口碑,在你遇到事情時(shí),他們也會(huì)主動(dòng)幫你的.至少人們會(huì)覺得你和別人不同,你不是那種“夠精”的人.
寬容是一種美德.海納百川,有容乃大.大度能容,容天下難容之事,初入職場(chǎng),尚在基層,閱歷甚淺,這就意味著我們是新人,或者叫做后生.無論在領(lǐng)導(dǎo)面前,同事面前,或者客戶面前,我們都會(huì)顯得有些稚嫩.有些時(shí)候不能不吃些虧,受些氣,但我覺得很多時(shí)候我們應(yīng)該思考虧由何來,氣從何出.很早就有智者道出了吃虧是福的妙語佳話.只有心胸坦蕩,大度能容,才能海納百川,胸懷天下.也只有這樣,我們才能在事業(yè)的征途中取得成績(jī),有一個(gè)可以展示自己的平臺(tái),進(jìn)而步步高升,成就卓越.切忌,寬容不是退避三舍.
“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁.人僅僅依靠“方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無論是在商界、仕途,還是交友、情愛、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無往不利.“圓”是處世之道,是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊.現(xiàn)實(shí)生活中,有在學(xué)校時(shí)成績(jī)一流的,進(jìn)入社會(huì)卻成了打工的;有在學(xué)校時(shí)成績(jī)二流的,進(jìn)入社會(huì)卻當(dāng)了老板的.為什么呢?就是因?yàn)槌煽?jī)一流的同學(xué)過分專心于專業(yè)知識(shí),忽略了做人的“圓”;而成績(jī)二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則.正如卡耐基所說:“一個(gè)人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù),而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng).”
圓滑是一門藝術(shù),為人處世,方式方法不得當(dāng),就很可能事事不順,處處受阻.人與人的相處,也就是事情解決的過程,很多問題不是靠一個(gè)人的力量就可以解決的,無論喜歡與否,接受與否,都得與人合作.我覺得人的能力也不是說靠學(xué)歷或者技能或者其他某些特質(zhì)就能涵蓋的,概括一點(diǎn)說,應(yīng)是解決問題的能力.總有些人帶著些鄙夷的眼光看待某些溜須拍馬,“禮尚往來”等歪風(fēng)邪氣,我不贊同,我認(rèn)為這是長(zhǎng)久不了的.有些時(shí)候,一句妙語,一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決,省心省力,既節(jié)省時(shí)間,又節(jié)約成本.當(dāng)然,違背社會(huì)公德倫理之事人人可以嗤之以鼻,得而誅之,在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜的社會(huì),著實(shí)步履維艱,想做點(diǎn)事,混點(diǎn)仕途,不得不多費(fèi)點(diǎn)心思.
職場(chǎng)老鳥的心得篇四
第一段：引言（100字）。
職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)是一把鋒利的武器，它打磨著我們的智慧和眼界，讓我們?cè)诼殬I(yè)生涯的道路上越走越穩(wěn)。作為職場(chǎng)的老鳥，我認(rèn)識(shí)到在職場(chǎng)中取得成功并非僅憑個(gè)人能力，還需要借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)人都可以從老鳥那里學(xué)到一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在本文中，我將分享我在職場(chǎng)中積累的一些心得體會(huì)，希望能對(duì)那些正在踏上職業(yè)之路或者正在努力奮斗的人們有所啟發(fā)。
第二段：自我管理（300字）。
在職場(chǎng)中，自我管理是非常重要的一項(xiàng)能力。首先，高效的時(shí)間管理是成功的關(guān)鍵。學(xué)會(huì)合理規(guī)劃時(shí)間，優(yōu)先處理重要的任務(wù)，避免時(shí)間浪費(fèi)。其次，個(gè)人情緒的管理也很重要。職場(chǎng)常常會(huì)面臨壓力和挑戰(zhàn)，知道如何保持冷靜、從容地面對(duì)問題是非常關(guān)鍵的。此外，維持良好的工作與生活的平衡也是自我管理的一部分。只有在身心健康的狀態(tài)下，才能更好地投入到工作中。因此，職場(chǎng)老鳥必須懂得合理安排時(shí)間，保持情緒穩(wěn)定、保持身心健康。
第三段：人際關(guān)系（300字）。
在職場(chǎng)中，良好的人際關(guān)系是成功的保障。與同事和上級(jí)保持良好的溝通和合作是非常重要的。首先，要學(xué)會(huì)與不同類型的人相處。職場(chǎng)上有各種各樣的人，有時(shí)候我們可能會(huì)碰到一些難纏的人。與他們相處時(shí)要有耐心和智慧，學(xué)會(huì)化解矛盾和沖突。其次，要學(xué)會(huì)積極傾聽和體察他人的需求。關(guān)心他人，幫助他們解決問題，能夠建立良好的信任和合作關(guān)系。最后，要學(xué)會(huì)尊重他人的觀點(diǎn)和意見。不同的人有不同的想法，我們應(yīng)該尊重并傾聽他們的意見，共同解決問題。
第四段：學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)（300字）。
職場(chǎng)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的地方。作為職場(chǎng)老鳥，我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力。首先，要學(xué)會(huì)持續(xù)學(xué)習(xí)。隨著時(shí)代的變化和技術(shù)的進(jìn)步，我們要保持對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)和興趣。其次，要學(xué)會(huì)不斷反思和總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。從成功和失敗中吸取教訓(xùn)，改正錯(cuò)誤，提升自己。最后，要學(xué)會(huì)成長(zhǎng)和改變。職場(chǎng)不是一個(gè)靜止不變的地方，我們要適應(yīng)變化，不斷調(diào)整自己的思維和行為方式，以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
第五段：分享與幫助他人（200字）。
作為職場(chǎng)老鳥，我們應(yīng)該樂于分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，幫助那些正在踏上職業(yè)之路的人們。分享可以是通過交流、培訓(xùn)、講座等方式進(jìn)行，也可以是通過撰寫文章和博客的方式進(jìn)行。通過分享，我們可以幫助他人更好地解決問題、取得成就，并在幫助他人的過程中成長(zhǎng)和提升自己。同時(shí)，分享也是一種學(xué)習(xí)的過程。在與他人交流和分享的過程中，我們可以從他們的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到更多，不斷豐富和完善自己的知識(shí)和能力。
結(jié)束語（100字）。
職場(chǎng)老鳥心得體會(huì)，正是通過無數(shù)次的嘗試、失敗和成功，我們才能得出一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在職場(chǎng)中，自我管理、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)以及分享與幫助他人是非常關(guān)鍵的。通過不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)，我們能夠不斷提升自己，取得更好的成績(jī)和發(fā)展。讓我們一起努力，成為職場(chǎng)的老鳥，為職場(chǎng)的藍(lán)天增添一抹亮色。
職場(chǎng)老鳥的心得篇五
1、如果你知道，告訴他怎么做；如果你不知道，告訴他怎么知道；如果你不知道怎么讓他知道，和他說對(duì)不起，所以不要說不知道！
2、滿意是評(píng)價(jià)工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。滿意的基礎(chǔ)上我們要精益求精。
3、如果現(xiàn)在還沒有標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)讓你的行為和方式成為標(biāo)準(zhǔn)。
4、作為一個(gè)中層管理者，需要注意三方面能力的培養(yǎng)：對(duì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)力；對(duì)同事的溝通能力；對(duì)上級(jí)的執(zhí)行力。
5、滿意的反面是沒有滿意，而不是不滿。在別人沒有滿意的時(shí)候，學(xué)會(huì)傾聽；在別人不滿意的時(shí)候，學(xué)會(huì)溝通。
6、別人做的事情我們要了解，我們做的事情我們要精通。別人不做的`事情我們要嘗試然后決定做不做。除了原則上不做的事情外其他事情都要嘗試一下。
7、在公司，老板和大老板是真的，其他都是假的。
8、每個(gè)人的工作性質(zhì)是一樣的，從管理層到工人。只是思維、精力和方式不同。
9、不要講理由，講結(jié)果。
10、如果付出100%只得到10%，請(qǐng)付出1000%。
11、要么說不，要么做好。我們需要責(zé)任感。
12、你的字典里不應(yīng)該有能不能，也不應(yīng)該有做不做。應(yīng)該放的是想不想。想做就沒有不能。
13、工作沒有喜歡不喜歡。取得成果是獲得成就感和喜悅的唯一途徑。
14、你不是一個(gè)人在工作！
15、不要相信自己的大腦，相信自己的手，
16、如果你要知道一個(gè)問題的答案，請(qǐng)問六個(gè)問題。三個(gè)問別人，三個(gè)問自己。
17、從容微笑。微笑很多時(shí)候可以化解危機(jī)。
18、不要站錯(cuò)隊(duì)。
19、尊重每個(gè)人的工作方式，有時(shí)候美貌比能力更容易解決問題。你要的是合適的人得出滿意的結(jié)果。不是最好的人得到最好的結(jié)果。
20、積極、踏實(shí)、低調(diào)是工作態(tài)度的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
21、不要怕事。沒事看不出你牛b。
22、檢驗(yàn)自己重要性的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就是休假時(shí)接到公司電話的次數(shù)。
23、讓領(lǐng)導(dǎo)去決定什么是對(duì)的事情，你去把事情做對(duì)。
24、無聊的問題永遠(yuǎn)只有無聊的答案。如果你不愿浪費(fèi)時(shí)間，不要去問和回答。
25、不要輕易相信老板的承諾，承諾是老板對(duì)現(xiàn)在無法實(shí)現(xiàn)的事情的拖延。
26、學(xué)會(huì)幫同事做他不能做的事情，不是他不愿意做的事情。
28、不要在上班時(shí)間給同事發(fā)與工作無關(guān)的郵件。所有收到的人會(huì)認(rèn)為你閑著。
29、人事之所以為人事有幾個(gè)意思：1、先做人，再做事；2、做人遠(yuǎn)比做事重要；3、要做人，也要做事！
30、別羨慕看上去很完美的hr。古龍說：完人有三個(gè)定義，完人不是人；完人很不好玩；完人已經(jīng)完了。
31、學(xué)會(huì)不帶包回家。
32、冷靜點(diǎn)，還有老板呢。
職場(chǎng)老鳥的心得篇六
新人進(jìn)入職場(chǎng)，面對(duì)“倚老賣老”的老員工怎么辦。
新人一進(jìn)入職場(chǎng)，最怕遇到喜歡倚老賣老的同事，處處干涉、事事指導(dǎo)，無法好好施展自己的能力，總是被老鳥牽制。新主管亦然，麾下有這么倚老賣老、又難以駕馭的部屬，對(duì)部門絕非好事。
尊重方為上策。
會(huì)倚老賣老的同事，在組織里通常是年資夠久、經(jīng)驗(yàn)豐富，卻升不上去的人。不過，這樣的人除非是過度吹噓自己，通常手中都握有籌碼，才敢如此倚老賣老；例如，他們?cè)趯?shí)務(wù)上都具備一定的經(jīng)驗(yàn)與能力，而且往往是部門的意見領(lǐng)袖，但是可能因?yàn)槿狈︻I(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)，或是廣大的格局與視野，而未獲得升遷。
對(duì)一個(gè)新人而言，當(dāng)務(wù)之急自然是盡快融入部門組織，適應(yīng)企業(yè)文化與環(huán)境。所以，新人不妨換個(gè)角度來看待喜歡倚老賣老的同事，發(fā)覺并善用他的優(yōu)點(diǎn)，將這些經(jīng)驗(yàn)復(fù)制成自己的優(yōu)點(diǎn)。
新人可以先觀察這位同事、藉以了解組織生態(tài)；此外，不要反駁他的看法，以免因?yàn)榈米镆庖婎I(lǐng)袖，而間接壞了與其它同事的關(guān)系；并應(yīng)該運(yùn)用他喜歡“指導(dǎo)”菜鳥的心態(tài)，在最短時(shí)間內(nèi)熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容與流程。
職場(chǎng)新人與老員工怎樣和諧相處。
尊重為先別和“老人”正面沖突。
會(huì)倚老賣老的同事，通常是組織里年資夠久、經(jīng)驗(yàn)豐富、貢獻(xiàn)較大的人，他們思想獨(dú)立成熟，但可能因?yàn)槿狈︻I(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)與視野，而未獲得升遷。他們往往很愛面子，在部門內(nèi)有一定的號(hào)召力，但抱怨也很多。
新人進(jìn)入公司后，可以先觀察周邊這些老同事的言行，借以了解組織生態(tài)。初來乍到，切記不要反駁“老人”的看法，以免四面樹敵遭人“暗算”。萬一這位愛倚老賣老的同事實(shí)在干涉過多，當(dāng)他的看法與你、甚至與主管相左時(shí)，你只要在表面上顯示認(rèn)可、服從的態(tài)度即可。因?yàn)檎嬲袥Q定權(quán)的人是主管，并不是“老鳥”，你仍然可以做自己認(rèn)為正確的提案，無須正面與“老鳥”爭(zhēng)論。
吸收復(fù)制“老鳥”優(yōu)點(diǎn)。
職場(chǎng)上總是少不了這樣兩種新人：一種人擁有高學(xué)歷，頭腦聰明反應(yīng)靈活，夸夸其談。他們會(huì)輕而易舉地獲取別人的注意，但往往一段時(shí)間下來就能發(fā)現(xiàn)這種人不夠踏實(shí)，一遇到困難就躲避，干活也懶，這類人很快就被淘汰了；而另外一種新人，看起來不是非常聰明，但他們很勤奮，遇事虛心向老員工請(qǐng)教，或善于觀察、復(fù)制老員工的工作經(jīng)驗(yàn)，很快適應(yīng)了環(huán)境，也發(fā)展得最好。
其實(shí)，老員工豐富的經(jīng)驗(yàn)技能，縝密的思路是新人們最好的教材。對(duì)于職場(chǎng)新人來說，最聰明做法就是，利用老員工喜歡“指導(dǎo)”菜鳥的心態(tài)，在最短時(shí)間內(nèi)熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容與流程。
學(xué)會(huì)拒絕。
以“無招”勝“有招”
職場(chǎng)中歷來有欺負(fù)新人的習(xí)慣。每每新人一進(jìn)來，許多雜事瑣事成了他們無法逃避的工作。如果這時(shí)新人不懂得適當(dāng)拒絕的話，著實(shí)要吃點(diǎn)苦頭的。
溝通合作建立人脈。
在學(xué)校里就聽說，社會(huì)上的人際關(guān)系很復(fù)雜！于是，原本活潑開朗的林琳在單位里似乎變了一個(gè)人，不管發(fā)生什么事都謹(jǐn)小慎微，怕說多錯(cuò)多，也不敢主動(dòng)去接近同事，把同事和自己畫成兩個(gè)圈子。在公司進(jìn)進(jìn)出出已經(jīng)快半年了，很少有同事認(rèn)得她，大家有什么集體活動(dòng)，也不會(huì)想到她。
職場(chǎng)專家指出，踏入職場(chǎng)后，最受歡迎的往往是那些善于溝通交流的人。良好溝通可以幫助新人和老員工增加彼此熟悉和了解，消減老員工對(duì)新人的抵觸情緒，新人也可以獲得更多與老員工的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這不僅有利于新人成長(zhǎng)，同時(shí)也會(huì)積極影響團(tuán)體之間合作的順暢度。作為新人，有合作的意識(shí)將更受歡迎，沉默和自閉是可怕的。
“勞而不怨”出自《論語》。子張?jiān)唬汉沃^五美。子曰：君子惠而不費(fèi)，勞而不怨，欲而不貪，泰而不驕，威而不猛。這是二千多年前孔子在給他的學(xué)生談人在生活上，工作上，態(tài)度上，作風(fēng)上等方面有五種美的德行。而一個(gè)人是否具備美好的德行，取決于是否具有健康的心理品質(zhì)。說實(shí)話，要做到勞而不怨，別說對(duì)職場(chǎng)新人，就是對(duì)一個(gè)工作多年的老員工要做到都是不容易的。
從社會(huì)心理學(xué)角度講，一個(gè)人的勞動(dòng)付出總是希望能夠得到社會(huì)組織和他人的承認(rèn)與肯定，這種潛在的要求是正當(dāng)?shù)?，也是合理的，無可非議。然而現(xiàn)實(shí)是復(fù)雜的，并非是所有的勞動(dòng)付出都能得到如愿以償?shù)幕貓?bào)或肯定。因種種因素，有些付出會(huì)被某些制度機(jī)制以至人為的因素或被淡化，或不被理睬，甚至于有的還會(huì)受到漠視和否認(rèn)。由于付出了沒有得到理想的回報(bào)，就怨氣沖天，怨聲載道，怨天尤人，心底產(chǎn)生不平不滿的念頭，私下里埋怨組織和他人，背上思想包袱，從而影響心態(tài)和精神狀態(tài)，既不利于自己積極投入工作，也會(huì)給公司的事業(yè)帶來危害。
執(zhí)行總裁在9月2日《打造一流執(zhí)行力，創(chuàng)造強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力》主題發(fā)言中，曾經(jīng)批評(píng)這一現(xiàn)象，做為一名xxx人必須熱愛企業(yè)，珍惜工作，允許發(fā)揚(yáng)民主，充分表達(dá)意見，但這二年聽到的不是好的意見和聲音，相反多是基于本位的牢騷，或片面的訴苦，雜音多，困難多，辦法少，正面少，最終影響了整體活力和創(chuàng)造力，這是集團(tuán)與廣大與會(huì)者不愿意看到的。
對(duì)于廣大剛?cè)肼殘?chǎng)的新人來說，對(duì)企業(yè)發(fā)展過程中因管理機(jī)制、評(píng)價(jià)分配、人際關(guān)系、考核者好惡等方面原因，會(huì)影響到評(píng)判的公正合理性這一現(xiàn)狀要有清醒認(rèn)識(shí)。正所謂“牢騷太盛防腸斷，風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”，當(dāng)我們學(xué)會(huì)把所有的事情都看的簡(jiǎn)單些，長(zhǎng)遠(yuǎn)些，自然就多了一份寬容，少了一份怨氣。從來人生不如意者十之八九。面對(duì)挫折、困難，是否能保持一份豁達(dá)的情懷，是否能保持一種積極向上的人生態(tài)度，這需要博大的胸襟，非凡的氣度。也是職場(chǎng)新人需要終身去修煉的一種人生境界。遠(yuǎn)些，自然就多了一份寬容，少了一份怨氣。從來人生不如意者十之八九。面對(duì)挫折、困難，是否能保持一份豁達(dá)的情懷，是否能保持一種積極向上的人生態(tài)度，這需要博大的胸襟，非凡的氣度。也是職場(chǎng)新人需要終身去修煉的一種人生境界。
[關(guān)于職場(chǎng)新人vs職場(chǎng)“老鳥”]。
職場(chǎng)老鳥的心得篇七
大學(xué)生的第一個(gè)暑假，當(dāng)然，也是我第一次的職場(chǎng)體驗(yàn)經(jīng)歷。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會(huì)職場(chǎng)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)職場(chǎng)，讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性；想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。從工作中我也學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧.在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執(zhí)著的可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友.對(duì)待朋友,切不可以斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道了給予比獲得更令人開心.不論做什么事情,都有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通,關(guān)心別人,支持別人.打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧！暑假雖然只有短短的兩個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn).這些經(jīng)驗(yàn)無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐.通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí).知識(shí)轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)的和鍛煉.
慢慢走向成熟.
通過應(yīng)聘，正式成為一名藥店員工，直接參與藥店日常工作，服務(wù)顧客，告訴顧客相關(guān)的藥品知識(shí)，為藥店做活動(dòng)宣傳。
目的：為了體會(huì)在社會(huì)中的工作生活，體驗(yàn)打工的苦與樂，為將來融入社會(huì)打下基礎(chǔ)與作好心理準(zhǔn)備;同時(shí)響應(yīng)學(xué)校培養(yǎng)與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的精神，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實(shí)踐，與時(shí)俱進(jìn)，我滿懷信心地踏上了社會(huì)實(shí)踐之路。
經(jīng)歷：這學(xué)期的暑假，我在家鄉(xiāng)桂林資源找工作，資源是桂林的一個(gè)縣城，資源近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。近年來入選中國(guó)十大最美鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，因?yàn)樽约旱募亦l(xiāng)是在資源，所以就把資源做為我的實(shí)踐地點(diǎn);在資源十字街附近，我找到了一家藥店，應(yīng)聘成為了藥店的店員，從7月15日開始了為期1個(gè)多月的打工生活。
在起先的日子里，我只是以觀察熟悉為主，學(xué)會(huì)一些藥店的工作流程，經(jīng)過我耐心的觀察和同事的細(xì)心教導(dǎo)與指引，我熟悉了我所要做的工作，其實(shí)說到底就是把顧客服務(wù)好，但真正要做好它并不是那么容易，它也象是人與人之間的一種交道，你要學(xué)會(huì)很多原則與方法。首先要有良好的藥學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，要有耐心向顧客解釋藥的用途。一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我親身感受著藥店的梅一項(xiàng)工作，聽說著其他店員們的苦與樂，結(jié)合著自己所學(xué)的知識(shí)，同時(shí)在工作中我感覺到自己的知識(shí)增長(zhǎng)了很多。
實(shí)習(xí)結(jié)束后，老板給予了我900的工資，這是我的勞動(dòng)所得。職場(chǎng)體驗(yàn)成果：社會(huì)實(shí)踐的目的主要看你所學(xué)到的和所得到的，這是最重要的，而不在于你所從事著怎么樣的社會(huì)實(shí)踐。你做個(gè)環(huán)境的調(diào)查報(bào)告，也許對(duì)你并沒有多大的促進(jìn)作用，所以在社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中有無對(duì)自己有所促進(jìn)，才是此次社會(huì)實(shí)踐的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)!
通過本次的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)會(huì)了很多，也體會(huì)和感觸了很多，我相信這些東西都對(duì)我以后成長(zhǎng)成才都很有幫助。我總結(jié)了以下幾些認(rèn)識(shí)：
1、所學(xué)知識(shí)要用到實(shí)際工作中，需實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，要下大功夫。在店員的過程中，我總把自己當(dāng)作是個(gè)顧客，以顧客的角度來考慮著一些問題，說到底，不管是什么服務(wù)行業(yè)，最終還是以盈利為主，所以在顧客發(fā)錢的同時(shí)我們要考慮在服務(wù)上不能有怠慢，要有耐心。今后不管做什么工作，都要學(xué)會(huì)如何讓與別人溝通，這樣工作起來就事半功倍了?，F(xiàn)在我腦中的專業(yè)知識(shí)少之甚少，即便是些藥學(xué)方面的知識(shí)，運(yùn)用起來也很吃力。大學(xué)畢業(yè)之后，我是否也會(huì)像現(xiàn)在一樣，沒有準(zhǔn)備好就踏入社會(huì)?其實(shí)這就讓我學(xué)會(huì)了一種緊迫感，讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感，在大學(xué)的時(shí)期并不漫長(zhǎng)，也并不空閑，需要我們學(xué)得其實(shí)很多，只是我們還沒有真正的發(fā)現(xiàn)。我們要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到新的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。從而變成一個(gè)特殊而又普遍的實(shí)踐規(guī)律，更好地指導(dǎo)你的工作。運(yùn)用知識(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中還需花很大的工夫，我們?cè)趯W(xué)校中僅僅是“紙上談兵”，社會(huì)實(shí)踐就是一個(gè)很好的實(shí)地操作演練。
2、生活是份責(zé)任，有苦有樂。我體驗(yàn)到了打工的乏味，每天重復(fù)著相同的工作，尤其是每天都做著相同的程序，打掃衛(wèi)生、整理藥品，賣藥，開單?我耐不住這樣的生活，但其實(shí)這也是生活的艱辛所在，為了生活，我們要工作著，我們無法逃避這些，這是生活的責(zé)任，對(duì)爸媽來說是家庭的責(zé)任，所以我們堅(jiān)持著各自所生活的依托。其實(shí)這就反映了我們校園生活是多么的快樂，生活豐富多彩，爸媽供養(yǎng)著，無憂無慮，只有學(xué)習(xí)這門事。一方面我回珍惜這份校園生活，另一方面我會(huì)向著那份社會(huì)中的生活責(zé)任做好準(zhǔn)備，我迎接著那份重?fù)?dān)，我相信樂趣無窮，工作的樂趣。
總之，這次社會(huì)實(shí)踐我收獲很多。
職場(chǎng)老鳥的心得篇八
戴爾?卡耐基在《人性的弱點(diǎn)》中說過：“許多人無法成為一名良好的與人交流者，主要是因?yàn)樗麄冎粫?huì)談自己感興趣的事，而這些事卻令其他人感到無聊透頂?！?/p>
在與人相處時(shí)，不要只是一味地談?wù)撟约?，要懂得傾聽。這是對(duì)人的基本尊重，也是一種有效的溝通方式。側(cè)耳傾聽比夸夸其談更能贏得他人的好感與尊重。
學(xué)會(huì)傾聽，可以使你在人際交往中變得更受歡迎。傾聽不僅僅是單純地聽別人講話，還要用心去聽，聽對(duì)方的感受，聽對(duì)方的情緒，聽對(duì)方的想法等，并且在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候給出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，這樣才能和他在感情上取得共鳴。
如果在對(duì)方傾訴時(shí)，你心不在焉，敷衍應(yīng)答，那只會(huì)讓對(duì)方感到失落。你若用心地傾聽，則會(huì)讓對(duì)方得到情感上的滿足和人格的尊重。
心理學(xué)研究也表明，越是善于傾聽的人，與他人的關(guān)系就越融洽。這是因?yàn)樵谌伺c人交往中，人們更喜歡和自己有同樣經(jīng)歷和同樣感受的人交往，就是我們說的感同身受，這樣在感情上也會(huì)產(chǎn)生共鳴。
在心理學(xué)上，這種現(xiàn)象稱之為“共情”，而“共情能力”是社交中非常重要的能力之一，我們有必要去培養(yǎng)這種能力，來提高我們的社交能力。
德謨克利特說過：“只愿說而不愿聽，是貪婪的一種形式?！倍澙肥亲运降谋憩F(xiàn)。自私的人一般都很狹隘，他的心里只有自己，自然不會(huì)傾聽別人說什么。
所以我們?cè)谂c他人交流時(shí)，多傾聽對(duì)方的心聲，感受對(duì)方的內(nèi)心世界，并對(duì)他表達(dá)的內(nèi)容作出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，對(duì)方一定會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感，甚至引為知己。
當(dāng)然，傾聽是一種能力，也是一種素養(yǎng)，會(huì)傾聽的人一定也是一個(gè)善良的人，因?yàn)樗荏w會(huì)別人的快樂與痛苦。
要想使自己在社交中有吸引力，首先應(yīng)該讓別人對(duì)你有好感，而善于傾聽則是獲得他人好感的開始。傾聽和高談闊淪相比，可謂是樸實(shí)無華，然而它的魅力正是體現(xiàn)在樸實(shí)之中。
老子曰：水善利萬物而不爭(zhēng)。我們不需處處爭(zhēng)強(qiáng)好勝和高談闊論，把表現(xiàn)的機(jī)會(huì)留給他人，默默地做一個(gè)傾聽者，這不僅是一種胸襟和豁達(dá)，更是一種為人處世的智慧。
善聽者，往往更容易懂人心，也更容易入人心。
職場(chǎng)老鳥的心得篇九
最后的離去和最初的到來一樣，都要求做得完美。
永遠(yuǎn)不要做不辭而別這種傻事，無論你有多么地不滿。
把辭職掛在嘴邊是一件很愚蠢的事情。
離職前，要記得和上司、同事、下屬、供應(yīng)商、合作伙伴打招呼，表示感謝。
如果一個(gè)人能在面試時(shí)能和考官交上朋友，在離職后能和上司或老板成為朋友，他在職場(chǎng)中的受歡迎程度會(huì)大于別人。
嘴上天天講辭職的人，可能一二年都不會(huì)離開公司。真正辭職的人，往往是一聲不響地離開。
因此當(dāng)你想好了要離職時(shí)，就不要在乎別人的挽留，要當(dāng)斷則斷，不然會(huì)反受其亂。
離開一家公司后，輕易不要再回來，即使它開出比你以前更高的待遇和職位，也要考慮再三。
離開一家公司后，盡量少去議論和評(píng)論它。
網(wǎng)上曾流傳過xx公司不是我的家的文章。公司當(dāng)然不是你的家，任何一個(gè)企業(yè)都不是你的家，它只是你職場(chǎng)人生的驛站，你只是一個(gè)匆匆過客。老板才是真正的主人。
老板永遠(yuǎn)是對(duì)的。如果老板錯(cuò)了，前參照前一條。
要把老板變成你工作上最大的支持者。
向老板提不同意見需要勇氣，更需要技巧。
判斷一個(gè)上司或老板值不值得跟隨，可以參考以下幾點(diǎn)：第一他帶了有多少人；第二這些人跟了他多久；第三這些人有沒有賺到錢或得到發(fā)展。
上司給你任務(wù)越多你要越高興，因?yàn)樗絹碓诫x不開你。
做你上司的人，可能很多方面不如你，但他一定有他的過人之處，你要做的，是先了解和學(xué)習(xí)這些東西。
下屬不是管出來的，也不訓(xùn)出來或罵出來的，他們是你一手教出來和帶出來的。
當(dāng)下屬犯錯(cuò)誤時(shí)，首先反省自己有沒有做錯(cuò)的地方，是否教導(dǎo)無方
除非要?dú)⒁毁影?，不然?duì)下屬要公開的表?yè)P(yáng)，私下的批評(píng)。
管理員工，重要的一點(diǎn)要學(xué)會(huì)換位思考。
一個(gè)主管的親和力和威嚴(yán)感，就是對(duì)員工之間距離度的把握。
一個(gè)員工要?jiǎng)?chuàng)造出自己工資五倍以上的利潤(rùn)才有在企業(yè)存在的理由，可以每天用這句話問一下自己。
把工作僅僅是當(dāng)作工作來做，你僅僅是在做一份工而已。把工作當(dāng)作事業(yè)來對(duì)待，你會(huì)有意想不到的收獲。
永遠(yuǎn)不要以為自己有多了不起，自己的職位對(duì)于公司有多重要，公司沒有你照樣運(yùn)轉(zhuǎn)，換上一個(gè)新人可能還會(huì)比你做得更好。
一個(gè)人在職場(chǎng)上能出人頭地，原因有很多，如機(jī)遇、能力甚至是天賦，但勤奮一定是必不可少。
進(jìn)入和離開一家公司之間的時(shí)間不管長(zhǎng)短，如果從中沒有得到一些承前啟后的新東西，是一種悲哀。
敬業(yè)的人走到哪里都受歡迎。
任何一個(gè)行業(yè)，真正有造詣的人才總是少數(shù)，只要你沉下心來做，都會(huì)有收獲。
在一個(gè)行業(yè)或崗位為你關(guān)上一扇門時(shí)，另一扇門也在悄悄地為你打開。
除非你確實(shí)不喜歡現(xiàn)在的行業(yè)和職業(yè)，不然不要輕易改行。不過如果你在現(xiàn)有的行業(yè)或工作崗位上無法讓你滿意了，那么就早一點(diǎn)行動(dòng)。春蠶化蝶的過程是痛苦的，但只有經(jīng)過這個(gè)過程，才能體驗(yàn)到鮮花的芬芳。
一個(gè)人開始是做一個(gè)行業(yè)里的職位，但越到后來，你能進(jìn)入了一個(gè)由少數(shù)人組成的圈子時(shí)，你往往就是業(yè)內(nèi)人士了。奧運(yùn)會(huì)是舉國(guó)盛事，十三億人的中國(guó)，開幕式的總導(dǎo)演不用選就是張藝謀。我們當(dāng)然做不了也沒有必要學(xué)他，但一定要在行業(yè)內(nèi)有自己的定位，力爭(zhēng)自己的一席之地。
真正的專業(yè)知識(shí)，幾乎都是在工作中學(xué)到的。有太多的知識(shí)，是學(xué)校里學(xué)不到的，老師也不會(huì)教的，學(xué)校教育僅僅是個(gè)過程，那一紙證書，只表示你接受過一些基本知識(shí)而已。
在工作要學(xué)會(huì)淡忘自己的學(xué)歷，甚至是畢業(yè)院校，最重要的是學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
你能在這個(gè)社會(huì)生存下來的，是你的專業(yè)。
你能在這個(gè)社會(huì)有所發(fā)展的，是你的人脈。
聰明的人很少會(huì)主動(dòng)提出加薪，但他們會(huì)讓老板或上司主動(dòng)為他加薪。
年青時(shí)，不要太在意能在工作中賺多少錢，如果你用心地積累知識(shí)、閱歷、人脈，到了一定年齡，錢自然會(huì)來。
成績(jī)是別人的，錯(cuò)誤是自己扛。在工作中做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人。
尊重上司和善待下屬同樣重要。
離開一家公司后，逢年過年，記得給曾經(jīng)的老板、上司、同事打打電話。
你有主動(dòng)幫助過同事嗎如果沒有，請(qǐng)你在適當(dāng)時(shí)候主動(dòng)幫助他們。
職場(chǎng)上最重要和最基本的公關(guān)就是尊重別人，哪怕是對(duì)一個(gè)給你打掃辦公室的阿姨，也要給予應(yīng)有的禮貌和尊重。
雖說舉賢不辟親，但最好不要把自己的親朋好友介紹進(jìn)自己的公司，你失去的比得到的多，麻煩比便利多。
職場(chǎng)老鳥的心得篇十
第一段：引入職場(chǎng)老鳥經(jīng)驗(yàn)的重要性和多樣性（200字）。
職場(chǎng)老鳥是指那些在職場(chǎng)中積累了豐富經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)人士。他們通過長(zhǎng)期工作積累了大量的知識(shí)和技能，對(duì)于職場(chǎng)的規(guī)則和游戲有著深刻的理解。職場(chǎng)老鳥心得體會(huì)的重要性不言而喻，它可以幫助年輕人更好地適應(yīng)職場(chǎng)，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)發(fā)展。而職場(chǎng)老鳥的經(jīng)驗(yàn)是多樣的，來自不同行業(yè)、不同職位的職場(chǎng)老鳥都有自己獨(dú)特的見解和經(jīng)驗(yàn)，在職場(chǎng)中的實(shí)踐中形成了不同的心得體會(huì)。
第二段：職場(chǎng)老鳥經(jīng)驗(yàn)對(duì)于新人的指導(dǎo)和啟發(fā)（200字）。
在職場(chǎng)中，新人往往面臨諸多挑戰(zhàn)和困惑。這時(shí)，職場(chǎng)老鳥的經(jīng)驗(yàn)就起到了指導(dǎo)和啟發(fā)的作用。職場(chǎng)老鳥可以分享他們?cè)诼殬I(yè)發(fā)展中遇到的種種困難和問題，并提出解決的方法和建議。例如，他們可以告訴新人如何建立良好的工作關(guān)系，如何高效地完成工作任務(wù)，如何應(yīng)對(duì)工作中的壓力和挑戰(zhàn)等等。這些經(jīng)驗(yàn)不僅幫助新人更快地適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境，還能幫助他們避免一些常見的錯(cuò)誤和誤區(qū)，提高工作效率和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
第三段：職場(chǎng)老鳥經(jīng)驗(yàn)對(duì)于組織的意義（200字）。
職場(chǎng)老鳥的經(jīng)驗(yàn)不僅對(duì)于個(gè)人有益，也對(duì)于組織來說具有重要的意義。一方面，老鳥的經(jīng)驗(yàn)可以幫助組織更好地解決問題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。職場(chǎng)老鳥熟悉組織的文化和流程，他們對(duì)于組織的運(yùn)作方式和市場(chǎng)需求有著深刻的理解，能夠在團(tuán)隊(duì)中起到指導(dǎo)和決策的作用。另一方面，職場(chǎng)老鳥的經(jīng)驗(yàn)可以通過培訓(xùn)和傳承的方式，為組織輸送新的人才。職場(chǎng)老鳥可以擔(dān)任新人的導(dǎo)師，傳授他們寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，幫助他們更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。這樣的傳承機(jī)制有助于組織的可持續(xù)發(fā)展。
第四段：如何有效利用職場(chǎng)老鳥的經(jīng)驗(yàn)（300字）。
職場(chǎng)老鳥的經(jīng)驗(yàn)要想發(fā)揮作用，需要有效利用。首先，組織要建立起相應(yīng)的制度和機(jī)制，鼓勵(lì)職場(chǎng)老鳥分享經(jīng)驗(yàn)、開展指導(dǎo)和培訓(xùn)活動(dòng)。其次，職場(chǎng)老鳥要積極主動(dòng)地分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得，與年輕人進(jìn)行交流和互動(dòng)。這可以通過內(nèi)部培訓(xùn)、講座、座談會(huì)等形式來實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，年輕人要保持開放的心態(tài)，虛心聽取職場(chǎng)老鳥的建議和指導(dǎo)，并勇于把他們的經(jīng)驗(yàn)融入到自己的實(shí)踐中。只有有效利用職場(chǎng)老鳥的經(jīng)驗(yàn)，才能最大程度地提高工作效率和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
第五段：總結(jié)職場(chǎng)老鳥經(jīng)驗(yàn)的重要性和前景（200字）。
職場(chǎng)老鳥的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于個(gè)人、組織乃至整個(gè)社會(huì)都具有重要的意義。個(gè)人通過借鑒職場(chǎng)老鳥的經(jīng)驗(yàn)，可以更好地適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境和提高自身能力。組織通過傳承和利用老鳥的經(jīng)驗(yàn)，可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的更好和更快地實(shí)現(xiàn)。而整個(gè)社會(huì)通過不斷積累和傳承老鳥的經(jīng)驗(yàn)，可以提高整體的職業(yè)素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我們應(yīng)該珍惜職場(chǎng)老鳥的經(jīng)驗(yàn)，通過各種途徑積極發(fā)掘和共享他們的心得體會(huì)，為個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
職場(chǎng)老鳥的心得篇十一
第一，自身的形象很重要。大多數(shù)的公司在招聘員工的時(shí)候，首先考量的就是應(yīng)聘人員的氣質(zhì)和形象，這足以說明形象的重要，當(dāng)然，這里并不是說要每天花費(fèi)很多的時(shí)間來關(guān)注自己的`衣著外貌，這里強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)在。在公司，彬彬有禮的態(tài)度，謙遜溫和的待人方式都可以使在職者擁有好的形象，一個(gè)端莊大方的人不管長(zhǎng)相有多么普通都會(huì)讓人覺得姿態(tài)萬千。這也是很重要的職場(chǎng)禮儀心得。
第二，善于與他人相處。在公司，不要困在自己狹小的空間里，適當(dāng)?shù)呐c他人多交流，可以更加順利的開展工作，不要自負(fù)清高，對(duì)別人不屑一顧，不能妥善處理周圍關(guān)系的人一定不可能在公司得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
第三，不要得意忘形。工作上取得了一些成績(jī)時(shí)，不要過于膨脹，覺得公司離開自己就不能運(yùn)作，要知道，有能力的人遍地都是，你還沒強(qiáng)大到無人可替的地步，因此，不要妄自尊大，謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良傳統(tǒng)還是要傳承的。你覺得你天下無敵，那只是因?yàn)槟愕难劢绾途辰缣土T了。
職場(chǎng)禮儀并不僅僅是這三點(diǎn)，需要職場(chǎng)人士在工作中細(xì)細(xì)揣摩，并不斷完善自己，提高業(yè)務(wù)水平，不求人人稱贊，至少讓大家不厭惡你。
職場(chǎng)老鳥的心得篇十二
書中的杜拉拉教給了職業(yè)女性們很多的職場(chǎng)生存之道。有人說杜拉拉就是個(gè)笑話，但職場(chǎng)之事，無王道可言，只有方向可尋，我們始終不是杜拉拉，而有些杜拉拉沒有教給我們的東西，或許比如何升職加薪更重要。
聽說過一個(gè)故事，數(shù)學(xué)家在家數(shù)棗，永遠(yuǎn)比老婆數(shù)得多一個(gè)，最后發(fā)現(xiàn)，原來他是從“0”開始數(shù)的。
愛情需要的不是冰冷的公式和見招拆招的精明，恰恰相反，愛情需要的是傻得可以的智商、奮不顧身的勇氣、不計(jì)后果的態(tài)度和此生不渝的信念。
職場(chǎng)女性和男性最大的不同是，無論如何她們首先是一個(gè)女人，她們對(duì)家庭的關(guān)注，對(duì)情感的需求必然會(huì)分擔(dān)一部分的精力。這在杜拉拉身上是看不到的。
聰明的女人一定要懂得在非上班時(shí)間將工作之事擱置腦外，盡情地享受生活和精心地培育感情。利用剩余的16個(gè)小時(shí)，陪伴家人，或者拓寬交際的范圍，或者努力完善自己的愛好，也只有這樣會(huì)享受生活的人，才會(huì)享受工作。
杜拉拉的勤奮有目共睹，為升職與老板、主管斗智斗勇，就像行走在繁華都市上空鋼絲繩上的獨(dú)行俠，努力平衡著不讓自己從高處墜落，難免每一步都走得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。其實(shí)有時(shí)候“懶”一點(diǎn)也未嘗不可，關(guān)鍵是找到平衡的那個(gè)度。
給每天的工作列提綱，然后將時(shí)間細(xì)化，統(tǒng)籌，去掉煩瑣，拒絕陳規(guī)，要在工作中找到最適合自己習(xí)慣與風(fēng)格的工作模式。哪怕你喜歡邊聽音樂邊干活也沒關(guān)系，只要不影響別人。做完一件事就獎(jiǎng)勵(lì)一下自己，喝杯咖啡，翻翻雜書，懂得忙里偷閑，適時(shí)享受。工作總是做不完的，要等到風(fēng)景都看透，你說不定已經(jīng)散架了!
“杜拉拉”的風(fēng)靡，不外乎讓很多人從她的身上看到了自己的影子，而更多的人則是從她的故事中讀到了成功的可能。
但是，請(qǐng)冷靜點(diǎn)，再冷靜點(diǎn)。我只想說，我們?yōu)槭裁匆蔀槎爬?
成為杜拉拉或許是職業(yè)女性們獲得成功的一個(gè)顯性指標(biāo)，但卻不可能是收獲內(nèi)心豐盈的最好選擇。杜拉拉可以做到職場(chǎng)速騰，卻無法達(dá)到人生飛躍，盡管她薪水一年年高漲，可面對(duì)感情卻很失敗。她需要以沒完沒了的加班來證明自己的價(jià)值，談個(gè)戀愛也要?jiǎng)佑谩皊wot”原則進(jìn)行優(yōu)劣分析，她一步步放棄自我與情感，從生活方式到精神信仰被徹底職業(yè)化。這顯然不是聰明的職場(chǎng)女性們所應(yīng)該選擇的職場(chǎng)生存哲學(xué)——我們需要用工作中的成就感來證明自己的價(jià)值所在，但我們更需要一份可進(jìn)可退的事業(yè)，這樣才有足夠的精力去經(jīng)營(yíng)內(nèi)心的花園，那里一半是工作，另一半是快樂。
職場(chǎng)老鳥的心得篇十三
本次團(tuán)干培訓(xùn)自20xx年11月7日至8日兩天，雖然很短暫，但我覺得很有意義，對(duì)我也很有提升，希望公司以后能夠多給我們團(tuán)員、團(tuán)干一些這樣專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使我們?cè)诠ぷ鲘徫簧嫌兴斋@，有所提高。本次培訓(xùn)我從戶外拓展與戶內(nèi)講堂兩個(gè)方面談?wù)勎业母惺芘c收獲。
剛剛來到操場(chǎng)是早上的十點(diǎn)，北方的十一月在早上真的很冷，本想天氣不作美，戶外培訓(xùn)也就沒啥意思，但是幾位熱情、專業(yè)的教練讓我轉(zhuǎn)變了想法。
1、 快速記住伙伴的名字，要多認(rèn)識(shí)人，善于交往。在工作單位，快速地融入到集體中就要善于與人交往，要打破自己塵封的心理樂于與人交往，首先就是要記住別人。多交朋友，朋友多了路好走。在工作中，多交一些朋友，不僅方便開展各項(xiàng)工作，也能讓自己在工作中享受到各種由朋友帶來的樂趣。我加入了四隊(duì)，在記隊(duì)友名字的時(shí)候我真的感受到，那些場(chǎng)上活躍，能夠快速記住隊(duì)友名字的人能夠很好地融入到群體中，承擔(dān)起群體的各項(xiàng)責(zé)任，大家也愿意接受他的領(lǐng)導(dǎo)，這樣的人也最受大家的歡迎。
2、 每個(gè)人在組織中樹立責(zé)任心，那么這個(gè)組織就是一個(gè)優(yōu)秀的組織。在穿繩游戲中，我們四隊(duì)第一輪以33秒的速度挑戰(zhàn)失敗，然后大家都沒有氣餒，都投身到了積極地尋求原因之中，在經(jīng)過4番激烈的拼搏后最后以19秒的優(yōu)異成績(jī)戰(zhàn)勝了無敵style隊(duì)?？梢?，一個(gè)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)還不行，要全員踴躍參與，積極響應(yīng)。
3、 好的工作不是討論出來的是練出來的，熟能生巧。也是在穿繩游戲中，我們前兩局都以失敗告終，敗給了無敵style隊(duì)，教練就給我們傳授了經(jīng)驗(yàn)，“給你們兩個(gè)繩子，為啥不都拿來利用，一直討論成功的方法還不如多加練習(xí)”。第三局我們?cè)诓杉{了教練的方法后果然得到了明顯的提升，從33秒進(jìn)步到了25秒。
4、 幫助他人其實(shí)就是幫助自己，給人玫瑰手留余香；疑人不用，用人不疑。在最后的一個(gè)游戲之中，我們進(jìn)行了重新編組，所有隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)組成了一個(gè)“七隊(duì)”。在最后這個(gè)游戲中如果我們每個(gè)小組對(duì)七隊(duì)加以信任，分享出我們每個(gè)人的彩色板，然后七隊(duì)的每位隊(duì)長(zhǎng)都來幫助那些小隊(duì)，那么每個(gè)隊(duì)都可以加分，那么完成1000分的任務(wù)就簡(jiǎn)單了。
5、 不平凡就是把平凡的事情做到100次，1000次，每一次都有所提高。
從戶外來到了戶內(nèi)，看著眾多文字的幻燈片，心理不免發(fā)麻，可是來自新疆師范大學(xué)的彭教授用他那栩栩如生的地方化與富含哲理的思想讓我受益匪淺。
1、 團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)有口才的人給一群有耳朵的人講話。所以領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的人要清楚明了地把自己的觀點(diǎn)傳達(dá)給每一位隊(duì)員。其中一個(gè)傳達(dá)方式就是口頭指揮，要求聲音明亮、明確，廢話不能太多。
2、 領(lǐng)導(dǎo)要懂得藝術(shù)。藝術(shù)就是把方法創(chuàng)造性地運(yùn)用。在演講的時(shí)候聲音除了要洪亮，還要配合肢體語言，讓自己的意思表達(dá)得更充分。生活中要藝術(shù)性地培養(yǎng)自己的興趣愛好，這樣才能與更多的人投其所好，打成一片。工作中也要藝術(shù)，如我們要聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，但不盲從，有好的建議要敢于提出來，讓領(lǐng)導(dǎo)知道。遇到了問題不要總是采取慣性思維，要打破慣性，尋求新的、更多的解決問題的方法。
3、 面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，要越挫越勇。不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說了自己一句就心理不開心，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說了自己2次而垂頭喪氣，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說了自己3次而對(duì)自己?jiǎn)适判?。要培養(yǎng)自己在困難面前站起來的超強(qiáng)心理素質(zhì)，就如領(lǐng)導(dǎo)很生氣地罵你了一句你馬上改正，然后笑著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說，領(lǐng)導(dǎo)我已經(jīng)改過了，請(qǐng)檢閱。有了這樣的思想與心理素質(zhì)才能立于不敗之地。
4、 滿招損謙受益。虛心不是見了領(lǐng)導(dǎo)就點(diǎn)頭哈腰，也不是對(duì)著任何人都是“我不會(huì)”，而是從實(shí)踐中檢驗(yàn)真理，所謂生活處處為我?guī)煛?/p>
20xx年11月8日
學(xué)員：黃先生
職場(chǎng)老鳥的心得篇十四
前幾天有幸能參加部門安排的溝通技巧培訓(xùn)課程，通過這次的培訓(xùn)讓我從中領(lǐng)悟到在我們的日常工作中，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事、對(duì)其它部門的工作人員的溝通重要性。它有利于我們建立良好合作的關(guān)系，有利于大家工作的開展。
無論在生活中，還是在工作中，溝通無所不在。無論你從事的是何種職業(yè)，你都需要與人打交道，需要與各式各樣的人去溝通，這需要用你的外表，你的舉止，你的語言來打動(dòng)對(duì)方或營(yíng)造一種氛圍。而我們樓宇交收部是與多個(gè)部門有著業(yè)務(wù)往來的部門，在工作期間的種種工作的處理，都直接影響到樓宇是否能順利給業(yè)主，影響到部門的形象和個(gè)人的素質(zhì)。因此我們需要在日常的工作善于與別人溝通，注意自己的溝通方式，注意場(chǎng)合和自己的場(chǎng)合，在溝通中決不能喧賓奪主，更不能居高臨下，尤其是在我們面對(duì)業(yè)主時(shí)，更需要注重語氣及禮儀。業(yè)主至上，更需要尊重，尊重仍是禮儀之本，也是待人接物之道的根基之所在，與業(yè)主建立良好溝通的關(guān)系，有利于我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯捻樌瓿?。因此我們要以最好的服?wù)態(tài)度服務(wù)業(yè)主，讓他們真正的感受到" 。"
在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，要進(jìn)行有效的溝通，就必須明確目標(biāo)。對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來說，目標(biāo)管理是進(jìn)行有效溝通的一種解決方法，在目標(biāo)管理中，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和成員共同討論目標(biāo)，計(jì)劃，存在的問題和解決的方案。由于整個(gè)團(tuán)隊(duì)都著眼于共同的目標(biāo)，有了共同的溝通基礎(chǔ)，彼此就能夠更加了解對(duì)方，有時(shí)即使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能接受你的建議，他也能理解其觀點(diǎn)，同時(shí)上級(jí)對(duì)下屬有了進(jìn)一步的了解，溝通的結(jié)果也自然得以改善。
溝通帶來理解，理解帶來合作。如果不能很好地溝通，就無法理解對(duì)方的意圖，而不理解對(duì)方的意圖，就不可能進(jìn)行有效的合作。這對(duì)于每一個(gè)人來說，都尤為重要。一個(gè)溝通良好的企業(yè)可以使所有員工真實(shí)地感受到溝通的快樂和績(jī)效。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使普通員工大幅度提高工作績(jī)效，同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。而我們樓宇交收部面對(duì)的眾多業(yè)主和各部門，更需要建立良好溝通關(guān)系，這樣才有利于部門同事之間、部門之間互相合作，互相理解，有利于工作的順利開展和完成。
溝通更要把握好溝通的時(shí)間，在溝通對(duì)象正處于休息時(shí)間或工作煩忙的時(shí)候，你要求他與你商量下一個(gè)議程的事情，顯然是不合時(shí)宜的，所以要想很好地達(dá)到溝通效果，必須掌握好溝通的時(shí)間，把握好溝通的火候。
溝通是雙方的事情，如果任何一方積極主動(dòng)，而另一方消極應(yīng)對(duì)，那么溝通也是不會(huì)成功的。試想故事中的墨子和耕柱，他們忽視溝通的雙向性，結(jié)果會(huì)怎樣呢?在耕柱主動(dòng)找墨子溝通的時(shí)候，墨子要么推諉很忙沒有時(shí)間溝通，要么不積極地配合耕柱的溝通，結(jié)果耕柱就會(huì)恨上加恨，雙方不歡而散，甚至最終出走。如果故事中的墨子在耕柱沒有來找自己溝通的情況下，主動(dòng)與耕柱溝通，然而耕柱卻不積極配合，也不說出自己心中真實(shí)的想法，結(jié)果會(huì)怎樣呢?雙方并沒有消除誤會(huì)，甚至可能使誤會(huì)加深，最終分道揚(yáng)鑣。
所以，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理，一定不要忽視溝通的三向性。作為管理者，應(yīng)該要有主動(dòng)與部屬溝通的胸懷;作為部屬也應(yīng)該積極與管理者溝通，說出自己心中的想法。作為同事也應(yīng)該大家相互溝通，相互理解，相互合作。只有大家都真誠(chéng)地溝通，雙方密切配合，那么我們的企業(yè)才可能發(fā)展得更好更快!溝通是每個(gè)人都要面臨的問題，也要被當(dāng)作每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的課程，應(yīng)該把提高自己的溝通技能提升到戰(zhàn)略高度--從團(tuán)隊(duì)協(xié)作的角度來對(duì)待溝通。唯有如此，才能真正打造一個(gè)溝通良好、理解互信、高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)。
溝通技巧培訓(xùn)視頻列表
好中層會(huì)溝通
打造職場(chǎng)中流砥柱從高效溝通開始
一項(xiàng)權(quán)威統(tǒng)計(jì)表明，企業(yè)中高級(jí)管理人員每天花在溝通上的時(shí)間高達(dá)70%以上。但即使是這樣，作為管理人員，也會(huì)遇到下屬我行我素，領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可，客戶不買賬的種種困擾。
如何避免溝而不通的窘?jīng)r?如何成為老板的左膀右臂、員工的好領(lǐng)導(dǎo)、客戶的好伙伴?
第一講準(zhǔn)確定位學(xué)習(xí)中的角色
第二講職場(chǎng)高效溝通原理(上)
第三講職場(chǎng)高效溝通原理(中)
如何與上司溝通
不同的上司會(huì)有不同的上司風(fēng)格。仔細(xì)揣摩每一位上司的不同性格，在與他們交往的過程中區(qū)別對(duì)待，運(yùn)用不同的溝通技巧，會(huì)獲得更好的溝通效果。
職場(chǎng)與上司溝通時(shí)應(yīng)該知道什么話該說,什么不該說,也就是說要掌握好與上司說話的技巧。如果說了不該說的話,不僅會(huì)影響上司對(duì)你的印象,還會(huì)直接影響自己以后的工作。小編總結(jié)了職場(chǎng)中跟上司說話時(shí)的9個(gè)大忌,供職場(chǎng)朋友們參考。 剛剛步入職場(chǎng)的你可能不知道，職場(chǎng)中也有潛規(guī)則，像謹(jǐn)言慎行就是很重要的一個(gè)，想要在職場(chǎng)步步高升你必須知道職場(chǎng)中不能說的話!
職場(chǎng)老鳥的心得篇十五
坐在嶄新的會(huì)議室觀看李強(qiáng)老師的視頻演講，心情也是格外的喜悅，使我受益匪淺，從中得到了很多的啟發(fā)和感觸。人一定要有一顆感恩的心、一顆為企業(yè)奉獻(xiàn)的責(zé)任心和一顆為企業(yè)鞠躬盡瘁的忠誠(chéng)心。所謂感恩首先我覺得這是每個(gè)人都應(yīng)有的道德準(zhǔn)則，也是做人最起碼的修養(yǎng)，更是一種責(zé)任意識(shí)、自尊意識(shí)和健全人格的體現(xiàn)。在一個(gè)企業(yè)里你首先得感謝它給了你一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，使之在以后的道路上可以越走越遠(yuǎn)。所謂責(zé)任心是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己和他人，對(duì)家庭和集體，對(duì)國(guó)家和社會(huì)所付責(zé)任的認(rèn)識(shí)、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。在企業(yè)中真正的把實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo)去完成。我也曾怨天尤人，怨這個(gè)世界對(duì)自己的不公平，一味的去埋怨，自從成家后就慢慢改變了原來的看法，我知道我要擔(dān)當(dāng)家庭和父親及丈夫的責(zé)任?？戳诉@個(gè)視頻我受到一些啟發(fā)。首先，我認(rèn)同我選擇金色年代這個(gè)最好企業(yè)，有這么一個(gè)好的團(tuán)體，互相團(tuán)結(jié)幫助。我覺得無論你做一份怎樣的工作，都要積極樂觀，要以工作快樂，快樂工作的心態(tài)。同時(shí)在工作中不斷學(xué)習(xí)、完善自己爭(zhēng)取有一技之長(zhǎng)，這樣即使你身處在哪里都一樣會(huì)閃光。但我也要為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而努力奮斗。我不是最聰明的、最有能力的。但我是努力的、勤奮的、我認(rèn)為不管從事什么樣的工作都要擁有積極向上的心，只要勤勤懇懇的努力工作，你就是成功的。
通過學(xué)習(xí)《職場(chǎng)與感恩》，我從以下方面得到感觸。
我感謝，生我養(yǎng)我教我之人。我感恩，生命中批評(píng)我的人，是他
們校正了我的方向。我感恩那些重用我的人，是他們讓我有鍛煉和學(xué)習(xí)發(fā)揮的機(jī)會(huì)。我感恩，那些排擠我的人，讓我懂得我還不夠強(qiáng)大。在以后的日子里我要學(xué)會(huì)感恩，感恩我身邊每一個(gè)人。
你對(duì)別人的方式，決定著別人對(duì)你的方式。因?yàn)閯e人對(duì)你的方式都是你教給別人的：這句話告訴我們你要懂得尊重別人，你不尊重他人，他人肯定也不會(huì)尊重你。工作中獲得同事之間的尊重，首先你要虛心請(qǐng)教向別人學(xué)習(xí)，態(tài)度要誠(chéng)懇，同事之間要大度學(xué)會(huì)包容。不要為了一點(diǎn)小事失誤。抓住不放，這樣反而會(huì)激發(fā)同事之間的矛盾升級(jí)。要學(xué)善意提醒，學(xué)會(huì)主任的共同擔(dān)當(dāng)。最后引用李強(qiáng)老師說的一句話;“一個(gè)人的成功20%靠自己，80%是靠別人，想讓別人幫你，你要具有讓別人幫你的資格”這樣的資格全靠你成肯和責(zé)任。
責(zé)任就是職責(zé)和任務(wù)，是每個(gè)人分內(nèi)應(yīng)該的事情和義務(wù)，對(duì)自己工作生活的一種態(tài)度，每個(gè)人都背負(fù)很多的責(zé)任，為此責(zé)任心是指每個(gè)人對(duì)自己家庭和他人，企業(yè)的一份擔(dān)當(dāng)。
作為公司管理人員，我們上班要帶有12分的狀態(tài)，給員工一個(gè)好的榜樣和表現(xiàn)，要做到工作快樂，快樂工作，在這里我想到一句話，積極的人像太陽，照到那里那里亮，消極的人像月亮，初一，十五不一樣。不管在生活中發(fā)生什么事情不要帶到工作中來，我們要做就做太陽。
服從雖說是軍人的天職，我更認(rèn)為服從也是企業(yè)中的責(zé)任，我相信一個(gè)不懂得服從的人，他絕對(duì)在任何地方工作都做不長(zhǎng)久，每個(gè)企業(yè)都有它的制度標(biāo)準(zhǔn)，在我們管理人員更要做到服從2字，沒有借口，完美執(zhí)行。
在這里我想到我們梁老師講的一個(gè)故事。自私的豬八戒最后雖然也成了神仙，這說明了什么，說明他跟對(duì)了團(tuán)隊(duì)，這個(gè)故事讓我感觸很深，使我深刻的意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性、團(tuán)隊(duì)的力量、以及團(tuán)隊(duì)對(duì)于一個(gè)人的人生的影響。因此，我要將自己全身心的融入企業(yè)中，為企業(yè)的興旺貢獻(xiàn)自己的.力量，在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值?，F(xiàn)在的社會(huì)，不斷進(jìn)步，知識(shí)也日新月異，不學(xué)習(xí)就會(huì)被社會(huì)所淘汰，更別談為社會(huì)做貢獻(xiàn)了。只有不斷學(xué)習(xí)，才能增長(zhǎng)見識(shí)，才能從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力改正，不斷提升自己，自己成長(zhǎng)了，才能為企業(yè)發(fā)揮自己的力量。人無論做什么，都應(yīng)該有一個(gè)好的心態(tài)。因?yàn)樾膽B(tài)不一樣，你做事情的態(tài)度就會(huì)不一樣，結(jié)果也會(huì)不一樣的。好的心態(tài)能讓你認(rèn)真地對(duì)待每一件事情，讓自己努力做好每一件事情，對(duì)每件事情力求精益求精。我們的企業(yè)為我們提供了展示自己的平臺(tái)，我對(duì)我們企業(yè)的發(fā)展充滿了信心，并且我相信通過我們大家的一致努力，我們企業(yè)的明天會(huì)更加燦爛輝煌，我也絕對(duì)相信我們的企業(yè)可以讓我們的人生價(jià)值得到更充分的體現(xiàn)!
職場(chǎng)老鳥的心得篇十六
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，更不應(yīng)該自己去創(chuàng)造這樣的“小圈子”，這樣你不能調(diào)動(dòng)公司（部門）其他員工的積極性，也沒有創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍，造成工作效率的低下，是一種不懂管理的表現(xiàn)，這也是做領(lǐng)導(dǎo)的失敗。
如果沒有合適的位置或者你也不想換工作，你只能采取比較漸進(jìn)的方式來脫離這樣的關(guān)系。剛開始你可以帶上你的丈夫參加你們的活動(dòng)（你可以找到很多借口說明為什么丈夫需要和你一起），我想那個(gè)時(shí)候疏遠(yuǎn)你的一定是她了。當(dāng)然，和領(lǐng)導(dǎo)保持一定的溝通關(guān)系還是很重要的，所以你需要來“維持”這樣的關(guān)系，即使她主動(dòng)疏遠(yuǎn)，你也要經(jīng)常性地單獨(dú)和她一起進(jìn)行溝通……讓她覺得你也是無奈，不是你不愿意。
職場(chǎng)老鳥的心得篇十七
本次團(tuán)干培訓(xùn)自2014年11月7日至8日兩天，雖然很短暫，但我覺得很有意義，對(duì)我也很有提升，希望公司以后能夠多給我們團(tuán)員、團(tuán)干一些這樣專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使我們?cè)诠ぷ鲘徫簧嫌兴斋@，有所提高。本次培訓(xùn)我從戶外拓展與戶內(nèi)講堂兩個(gè)方面談?wù)勎业母惺芘c收獲。
一、戶外拓展生動(dòng)有趣，理解到團(tuán)結(jié)是力量，溝通是方法剛剛來到操場(chǎng)是早上的十點(diǎn)，北方的十一月在早上真的很冷，本想天氣不作美，戶外培訓(xùn)也就沒啥意思，但是幾位熱情、專業(yè)的教練讓我轉(zhuǎn)變了想法。
1、快速記住伙伴的名字，要多認(rèn)識(shí)人，善于交往。在工作單位，快速地融入到集體中就要善于與人交往，要打破自己塵封的心理樂于與人交往，首先就是要記住別人。多交朋友，朋友多了路好走。在工作中，多交一些朋友，不僅方便開展各項(xiàng)工作，也能讓自己在工作中享受到各種由朋友帶來的樂趣。我加入了四隊(duì)，在記隊(duì)友名字的時(shí)候我真的感受到，那些場(chǎng)上活躍，能夠快速記住隊(duì)友名字的人能夠很好地融入到群體中，承擔(dān)起群體的各項(xiàng)責(zé)任，大家也愿意接受他的領(lǐng)導(dǎo)，這樣的人也最受大家的歡迎。
響應(yīng)。
3、好的工作不是討論出來的是練出來的，熟能生巧。也是在穿繩游戲中，我們前兩局都以失敗告終，敗給了無敵style隊(duì)，教練就給我們傳授了經(jīng)驗(yàn)，“給你們兩個(gè)繩子，為啥不都拿來利用，一直討論成功的方法還不如多加練習(xí)”。第三局我們?cè)诓杉{了教練的方法后果然得到了明顯的提升，從33秒進(jìn)步到了25秒。
1000分的任務(wù)就簡(jiǎn)單了。
5、不平凡就是把平凡的事情做到100次，1000次，每一次都有所提高。
二、戶內(nèi)講堂，富含哲理，懂得了怎么取領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
從戶外來到了戶內(nèi)，看著眾多文字的幻燈片，心理不免發(fā)麻，可是來自新疆師范大學(xué)的彭教授用他那栩栩如生的地方化與富含哲理的思想讓我受益匪淺。
1、團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)有口才的人給一群有耳朵的人講話。所以領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的人要清楚明了地把自己的觀點(diǎn)傳達(dá)給每一位隊(duì)員。其中一個(gè)傳達(dá)方式就是口頭指揮，要求聲音明亮、明確，廢話不能太多。
慣性思維，要打破慣性，尋求新的、更多的解決問題的方法。
3、面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，要越挫越勇。不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說了自己一句就心理不開心，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說了自己2次而垂頭喪氣，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說了自己3次而對(duì)自己?jiǎn)适判摹Ｒ囵B(yǎng)自己在困難面前站起來的超強(qiáng)心理素質(zhì)，就如領(lǐng)導(dǎo)很生氣地罵你了一句你馬上改正，然后笑著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說，領(lǐng)導(dǎo)我已經(jīng)改過了，請(qǐng)檢閱。有了這樣的思想與心理素質(zhì)才能立于不敗之地。
4、滿招損謙受益。虛心不是見了領(lǐng)導(dǎo)就點(diǎn)頭哈腰，也不是對(duì)著任何人都是“我不會(huì)”，而是從實(shí)踐中檢驗(yàn)真理，所謂生活處處為我?guī)煛?/p>
2014年11月8日。
學(xué)員：黃先生。
參加《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn)心得報(bào)告。
2014年5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培。
訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者，往。
對(duì)待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn)：
源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
2．使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3．使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
緒，然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結(jié)：
巧，把握好自己的角色，固化愛崗敬業(yè)的精神，為社會(huì)、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。
psch。
二〇一四年五月二十六日。
溝通培訓(xùn)心得。
這次溝通培訓(xùn)，令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí)，感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點(diǎn)零散、不系統(tǒng)，但細(xì)想起來，所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們工作中的方方面面，雖然有一些問題沒有深入的講解，但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
一名基層員工，個(gè)人思想很重要，自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要，能否順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，是否能為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策至關(guān)重要。
自己的夢(mèng)想來的。
要做好上下級(jí)的有效溝通，要注意以下幾點(diǎn)：
一、溝通的上級(jí)要抱著虛心的精神，不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說了：“三人行必有我?guī)?。”何況我們都是凡夫俗子，就溝通的某個(gè)議題來看，從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨脹心理，應(yīng)該認(rèn)真傾聽別人觀點(diǎn)，營(yíng)造良好的的溝通環(huán)境，不要拒人于千里之外，更不可藐視任何人。
以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
三、溝通要把生活與工作分開。很多領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇，常常因?yàn)榕c某人有著相似的性格或愛好，在生活中很對(duì)胃，用李云龍的話就是能尿到一個(gè)壺里，就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。溝通要分清楚溝通的場(chǎng)合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績(jī)。舉個(gè)例子：某上級(jí)和某下屬脾氣相投，你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當(dāng)下屬缺錢時(shí)，你可以借給他錢，但切不可把其他下屬應(yīng)該得到的獎(jiǎng)勵(lì)給了和自己“投緣的下屬”當(dāng)成自己慷慨的經(jīng)費(fèi)了。
管理與溝通是相輔相成的！管理要求執(zhí)行力好，提倡的是力的文化，而溝通要求請(qǐng)道理，灌輸思想，這是仁的文化。如果處理不好，把管理與溝通看成是對(duì)立的，那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁，也就是嚴(yán)格執(zhí)行某些決定前先溝通好。
當(dāng)然，在將來的工作和生活中可能還會(huì)遇到這樣那樣的困難，但我將以一種最誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待自己從事的工作，以飽滿的熱情對(duì)待生活，以積極的心態(tài)對(duì)待挫折和困難，將溝通的技巧學(xué)以致用，時(shí)刻準(zhǔn)備好迎接明天的太陽。
想做就立即行動(dòng)。
人生語錄。
一個(gè)小和尚要出門云游，但日期一推再推，已經(jīng)過了半年了，還遲遲不肯動(dòng)身。
方丈把他叫去問：“你要出門云游，為什么還不動(dòng)身呢？”
備準(zhǔn)備啊?！?/p>
方丈聽了，沉吟了一會(huì)兒，點(diǎn)了點(diǎn)頭說：“是啊，這么遠(yuǎn)的路，是需要好好的準(zhǔn)備準(zhǔn)備?！?/p>
又問小和尚說：“你的芒鞋備足了。
嗎？一去萬里，遠(yuǎn)路迢迢，鞋不備足怎么行呢？”
方丈吩咐寺里的僧人，每人幫小和尚準(zhǔn)備十雙芒鞋，一會(huì)兒就送到禪房里來。
不一會(huì)兒，寺里的僧人就紛紛送鞋來了，每人十雙，上百的僧人，很快就送來了上千雙芒鞋，堆在那里，像小山似的。
方丈又吩咐大家說：“你們這師弟遠(yuǎn)去，一路要經(jīng)不知多少場(chǎng)風(fēng)雨，大家每人要替他準(zhǔn)備一把傘來。”
不一會(huì)兒，寺里的僧人便送來了上百把傘，堆放在方丈和小和尚的面前。
看著那堆得像小山似的芒鞋，還有那堆得像小山似的一大堆雨傘，小和尚不解地說：“方丈，徒兒一人外出云游，這么多的東西，別說是幾萬里路，就是寸步，徒兒我也移不動(dòng)??！”
岸呢？一會(huì)兒，老衲我就吩咐眾人，每人給你打造一條船來?！?/p>
小和尚一聽，慌忙跪下一迭聲地說：“方丈，徒弟知道您的用心了，徒兒明白了，現(xiàn)在徒兒就要上路了！”
方丈會(huì)心一笑說：“一個(gè)人上路遠(yuǎn)游，一鞋一缽就足矣，東西太多，就走不動(dòng)了。人生一世，不也是一次云游嗎？心里裝的東西太多，又如何能走得遠(yuǎn)呢？輕囊方能致遠(yuǎn)，靜心方能行久啊!”
小和尚一聽，心里慚愧。
進(jìn)入職場(chǎng)，請(qǐng)真誠(chéng)入戲。
“崗位和角色是為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)的，不是為某個(gè)人量身定做。我們演的不是自己，我們必須拋開個(gè)人習(xí)性，尊重角色需要。”
個(gè)真理、一條鐵律。它表現(xiàn)的不是冷酷而是冷靜，它要求的不是世故而是無私，它仿佛簡(jiǎn)單卻極難達(dá)標(biāo)。一輩子不入戲，一輩子難入流。
以特色做人，按角色做事，“入戲”是演員的基本功，也是任職者的本分。演員要看懂劇本，體會(huì)角色，接了本子就要把劇目指定的角色演好。任職者要看懂職位說明書和任職要求，接了offer就要把公司給予的職位做好。而做好工作、演好角色最基本的一點(diǎn)要求就是——“忘我”，誰都知道越能夠全然忘我，所飾演的角色就會(huì)越出彩兒?？墒窃S多任職者卻偏愛“本色出演”，總也拋不下、忘不了自己那個(gè)小我，把自身的性格、興趣、愛好和審美等，統(tǒng)統(tǒng)強(qiáng)加在自己的角色也就是任職崗位上，夾纏不清，不倫不類，這不是真誠(chéng)待人，而是放縱自我，不是光明磊落，而是邏輯混亂。
員工就要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做業(yè)務(wù)就要外向樂群，做hr就要以人為本。如果做不到、做不好，辭演離開，沒問題；答應(yīng)做卻不肯做角色而只肯做自己，混淆自我與角色，職場(chǎng)失意必是定局。
工作入戲，為主君能明賢德，為兵將則忠義勇，是敬業(yè)；生活入戲，為母慈、為子孝、為兄弟則悌，是擔(dān)當(dāng)。信守承諾、真誠(chéng)入戲，投入地演好你承接的角色，這不僅需要能力和演技，更需要無私和領(lǐng)悟。
“管理”是建立在合法的、有報(bào)酬的和強(qiáng)制性的權(quán)力基礎(chǔ)上的，但是“領(lǐng)導(dǎo)”更多的是建立在個(gè)人影響權(quán)和專長(zhǎng)權(quán)以及模范作用的基礎(chǔ)上，首先，有將必有兵；其次，領(lǐng)導(dǎo)者擁有帶“兵”的能力。
只能通過自己的專長(zhǎng)權(quán)和影響力去影響別人。只有做到管理自己，影響別人，這才是合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
可見，管理者應(yīng)該具備一些基本的能力或者準(zhǔn)則，這個(gè)基本準(zhǔn)則的核心就是，只有被領(lǐng)導(dǎo)者成功，領(lǐng)導(dǎo)者才能成功。走上管理崗位通常是兩條通道，一是有特殊的專業(yè)技術(shù)能力同時(shí)被委以管理的責(zé)任，第二，在管理方面展現(xiàn)了藝術(shù)的能力和魅力。當(dāng)然，也有二者兼?zhèn)涞娜瞬牛⒑跗湮ⅰ?/p>
一個(gè)優(yōu)秀的管理者有以下的準(zhǔn)則：
1.提升你的團(tuán)隊(duì)。
一
新人悟語。
這次的培訓(xùn)重新點(diǎn)燃了我的斗志，在我困難的時(shí)刻給了我啟示。
多少錢干多少事”的錯(cuò)誤觀念。小職位，大舞臺(tái)，卑微的職位是職場(chǎng)最大的機(jī)遇，用心和細(xì)節(jié)最能讓你脫穎而出！
第二，沒有機(jī)會(huì)也要努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)多多向公司領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，當(dāng)然也很樂意隨時(shí)聽各位。
領(lǐng)導(dǎo)的差遣。在接受老板的任務(wù)時(shí)，我們要運(yùn)用結(jié)果思維導(dǎo)向，沒有結(jié)果就沒有發(fā)言權(quán)，沒有功勞就沒有苦勞！
第三，大智若愚才是大智慧，不要斤斤計(jì)較眼前的利益，要敢于、樂于。
付出，耕耘和。
收獲不會(huì)是在同一季節(jié)的，太在乎眼前利益只會(huì)讓自己的路越走越窄。
第四，不要總覺得懷才不遇而自暴自棄，我們要為提升自己的市場(chǎng)價(jià)值而努力工作，老板可以不給我們加薪升職，但是市場(chǎng)會(huì)給我們加薪。
第五，遇到一個(gè)好老板，是我們的福氣，遇到惡老板，是正常；老板賞識(shí)我們，是我。
們的福氣，老板不賞識(shí)我們是正常；老板給我們加薪是福氣，老板不給我們加薪是正常。所以不要對(duì)別人期待太高，努力做好自己的事才是王道。
當(dāng)然以上總結(jié)的五條只是我的職場(chǎng)感悟中的一部分，還有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是對(duì)自己有著很深刻的觸動(dòng)。
效率法認(rèn)真完成自己的工作，最后自動(dòng)自發(fā)地請(qǐng)求被使用，一步步接近自己的目標(biāo)。
職場(chǎng)老鳥的心得篇十八
許多人之所以不喜歡那些看來野心勃勃、志在必得的同事，是因?yàn)橛X得他們是一種威脅，其實(shí)這些人如果真有才能，他們反而可以成為你最可貴的伙伴。你可以與他們同謀共事，一起平步青云。你更可以學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處而青出于藍(lán)。
真正的危險(xiǎn)人物與野心抱負(fù)都不相干，他們不求出人頭地，只求得過且過，每個(gè)公司都有這種人，我把他們分為七種類型的人：
1、“一切我負(fù)責(zé)”的人
這種人專門說些別人愛聽的話，很輕易的許下承諾，但事實(shí)上卻不能兌現(xiàn)，他告訴你可以介紹一個(gè)很有希望的客戶，而當(dāng)你費(fèi)時(shí)費(fèi)力準(zhǔn)備好去展示說明時(shí)，他卻找借口推三阻四。你難免會(huì)碰上這種人，吃一次虧，但你卻不該上第二次當(dāng)。
2、萬事通先生
這種人像活動(dòng)的百科全書，天下事盡都看遍，對(duì)他們來說，普天之下并無新事，有其身為公司歷史學(xué)家的價(jià)值。他們擁有和電腦一樣快速的頭腦，冠軍般的自信以及蝸牛般的直覺，他們的字典里沒有“我不知道”、“我搞錯(cuò)了”、“我需要幫忙”的字眼，他們意見很多，但所引用的前例卻常常會(huì)引人誤入歧途。
3、一切好的上司
這種人對(duì)每個(gè)提案都加以鼓勵(lì)，因?yàn)樗幌矚g扼殺創(chuàng)造力，不喜歡得罪人。他最愛用的話就是“我同意”以及“我認(rèn)為這樣也不錯(cuò)”。而這些提案的發(fā)展，很可惜的，都是到此為止，再也沒有下文。他一視同仁的答應(yīng)每一件事，使得他的贊同毫無意義。假如你照他口頭上的應(yīng)允而著手進(jìn)行，無疑的只是浪費(fèi)時(shí)間。
4、長(zhǎng)舌婦型
5、執(zhí)迷細(xì)節(jié)型
大部分領(lǐng)導(dǎo)喜歡這種人。他長(zhǎng)時(shí)間工作，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，而且設(shè)定極高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。問題是，他只對(duì)無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)執(zhí)迷不悟。他重視繁文縟節(jié)，愛打官腔，而且常常變成你的上司。這時(shí)他的執(zhí)迷就可能變成你的執(zhí)迷了。千萬小心。
6、故作笨拙型
在對(duì)他而言其實(shí)很方便而對(duì)你不方便時(shí)，他就忽然變成無助而急需援手。他就是不會(huì)使用電腦而耽擱了整個(gè)作業(yè)流程，他就是不能和一些小客戶相處而把他們搪塞給你。在有好處時(shí)，他一定出現(xiàn)，而在做事的緊要關(guān)頭，卻找不到他的人。
7、口蜜腹劍型
他最大的才能就是伶牙俐齒，說服別人當(dāng)時(shí)雇傭了他。而他的第二個(gè)才能就是在你看不見的地方嘲弄你。等你發(fā)現(xiàn)時(shí)，多半是為時(shí)已晚。
以上所列的其實(shí)并不完全，而且也不是說每個(gè)公司里都被一群權(quán)術(shù)之士或傻瓜所把持。但依照一些管理專家所估計(jì)，公司里有10%是麻煩人物，而70%是無知的受害者，那你就要做那其余的、不受其害的20%的人，能辨認(rèn)出危險(xiǎn)人物就是成功的一半，另一半就是要懂得回避他們。
職場(chǎng)老鳥的心得篇十九
4、開始時(shí)不要太注重待遇和職位，而要重視有沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的機(jī)會(huì)，和對(duì)你的成長(zhǎng)有沒有幫助。有句話說得好：重要的不是你現(xiàn)在所處的位置，而是你所朝的方向。
7、不要脫離成長(zhǎng)的環(huán)境土壤，邊干邊學(xué)是最好的方法;。
9、挫折失敗也是寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)，不要白白的失敗，不怕跌倒爬起來從頭再來;。
10、不怕起步低，不怕從頭做起，不怕潮起潮落，要堅(jiān)定目標(biāo);。
11、處理好同事、朋友與雇傭關(guān)系，心態(tài)最重要，溝通不可少;。
12、選擇最合適自己個(gè)性、能力的工作，不要管專業(yè)，不要怕轉(zhuǎn)行。男怕入錯(cuò)行，誰也不能一次就能選對(duì)自己適合的行業(yè)職業(yè)，不妨多做幾次選擇。
暗斗vs明爭(zhēng)。
與下面的“單純”的你爭(zhēng)我奪相比較，暗潮洶涌的私下較勁，更加地殺人不見血，奪命于無形。
再怎么爭(zhēng)資源、比高下，畢竟是明面上的，看得見的東西其實(shí)是可以理解和容易被接受的。成績(jī)單說話，誰業(yè)務(wù)好誰不好，擺在那里，誰也說不出來個(gè)“不”字。
而往往最令人心寒的是天天加班還出力不討好，落得個(gè)扣工資的下場(chǎng)，這就受不了了。扣的時(shí)候，你還完全不知道原因，不曉得哪地方做的不好，不清楚怎樣改進(jìn)才能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求，不懂得如何提高才能令上司滿意。這個(gè)就比較令人頭疼。
2.壓力vs報(bào)酬。
后臺(tái)總是比前端的勞動(dòng)強(qiáng)度要小些。上面壓下來任務(wù)了，畢竟可以層層分解，不必親力親為。但是，同樣的，收入自然是人家要高些才合情合理。所以倒是無需抱怨什么。
再就是團(tuán)隊(duì)合作問題。和脾氣不對(duì)路的人一組真的是得處處小心。領(lǐng)導(dǎo)眼中，員工永遠(yuǎn)工作量不飽和。他們渴望將人員復(fù)用發(fā)揮到極致，恨不得一個(gè)人干一千個(gè)人的活。這種情況下，很難實(shí)現(xiàn)自己只負(fù)責(zé)管好自己那一畝三分田。因此，就出現(xiàn)了渠道協(xié)同和溝通問題，以及部門內(nèi)部分工與合作的意見分歧。
3.自由vs機(jī)會(huì)。
在下面活動(dòng)，相對(duì)而言自由度比較高。總得出去跑業(yè)務(wù)嘛。喪失自由的群體，天天在領(lǐng)導(dǎo)面前轉(zhuǎn)悠，混了個(gè)臉熟，晉升的機(jī)會(huì)總是更大些。有很多默默無聞的人，領(lǐng)導(dǎo)都不認(rèn)識(shí)!當(dāng)然，這也要看你是想尋前途”還是“錢”途。
職場(chǎng)老鳥的心得篇二十
今年深圳在市區(qū)找了一家公司做兼職,主要是打印文件，準(zhǔn)備材料。這個(gè)兼職雖沒有掙到多少工資，但我學(xué)到了很多。這將成為我走出校園后走向職場(chǎng)的寶貴財(cái)富。我個(gè)人比較喜歡做總結(jié)，就總結(jié)一下我的一些收獲吧。
1、禮節(jié)
我們中華民族自古就是禮儀之邦，身為職場(chǎng)中人，應(yīng)該熟知職場(chǎng)禮儀，也許有些人會(huì)覺得職場(chǎng)有太多的繁文縟節(jié)，婆婆媽媽。但是，我覺得我們還是必須去了解這些禮儀，這是我們能在職場(chǎng)混的必備條件之一。每個(gè)人都希望得到尊重，然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提，因?yàn)闆]有誰會(huì)尊敬一個(gè)不尊重自己的人。謙遜，是最最基礎(chǔ)的，或許，自己很有才能，不要忘了“天外有天、人外有人”，學(xué)會(huì)收斂，虛懷若谷。
2、勤奮
對(duì)自己的職業(yè)要有一個(gè)較為詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃
勤奮是一個(gè)奮進(jìn)的人必不可少的素質(zhì)，對(duì)自己的事情責(zé)無旁貸。對(duì)他人的事情，不要只做旁觀者。不僅要把自己分內(nèi)的事情做好做漂亮，更要在別人有需要時(shí)甚至不需要的時(shí)候都應(yīng)該主動(dòng)去做些“與己無關(guān)之事”——表面上看來是無關(guān)的，其實(shí)沒有什么是與自己無關(guān)的，畢竟我們是一個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)你習(xí)慣了這樣并且一直堅(jiān)持下去的話，你定能贏來很好的口碑，在你遇到事情時(shí)，他們也會(huì)主動(dòng)幫你的。至少人們會(huì)覺得你和別人不同，你不是那種“夠精”的人。
3、大度
成績(jī)，有一個(gè)可以展示自己的平臺(tái)，進(jìn)而步步高升，成就卓越。切忌，寬容不是退避三舍。
4、方圓之道
“方”是做人之本，是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠 “方”是不夠的，還需要有“圓”的包裹，無論是在商界、仕途，還是交友、情愛、謀職等等，都需要掌握“方圓”的技巧，才能無往不利?！皥A”是處世之道，是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊?，F(xiàn)實(shí)生活中，有在學(xué)校時(shí)成績(jī)一流的，進(jìn)入社會(huì)卻成了打工的;有在學(xué)校時(shí)成績(jī)二流的，進(jìn)入社會(huì)卻當(dāng)了老板的。為什么呢?就是因?yàn)槌煽?jī)一流的同學(xué)過分專心于專業(yè)知識(shí)，忽略了做人的“圓”;而成績(jī)二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說：“一個(gè)人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù)，而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng)?！?/p>
圓滑是一門藝術(shù)，為人處世，方式方法不得當(dāng)，就很可能事事不順，處處受阻。人與人的相處，也就是事情解決的過程，很多問題不是靠一個(gè)人的力量就可以解決的，無論喜歡與否，接受與否，都得與人合作。我覺得人的能力也不是說靠學(xué)歷或者技能或者其他某些特質(zhì)就能涵蓋的，概括一點(diǎn)說，應(yīng)是解決問題的能力?？傆行┤藥е┍梢牡难酃饪创承┝镯毰鸟R，“禮尚往來”等歪風(fēng)邪氣，我不贊同，我認(rèn)為這是長(zhǎng)久不了的。有些時(shí)候，一句妙語，一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決，省心省力，既節(jié)省時(shí)間，又節(jié)約成本。當(dāng)然，違背社會(huì)公德倫理之事人人可以嗤之以鼻，得而誅之，在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)，著實(shí)步履維艱，想做點(diǎn)事，混點(diǎn)仕途，不得不多費(fèi)點(diǎn)心思。
5、實(shí)力
實(shí)力，就好比一個(gè)國(guó)家的國(guó)防力量，只有實(shí)力足夠強(qiáng)大，我們才可以在職場(chǎng)長(zhǎng)久地混下去。
幫他即時(shí)解決問題的人，不是那些現(xiàn)在去學(xué)能把問題解決的人。所以，有實(shí)力就不怕沒有未來。
這次工作，給我的還有很多，工作期間，對(duì)我頗有關(guān)照的前輩們給我的影響頗深，在他們身上體現(xiàn)的特質(zhì)，那些成功必備的、被驗(yàn)證了有助于成功的特質(zhì)，將使我終身受益。我感謝生命中的每一個(gè)人，感謝他們的嘉言懿行，感謝他們的深情厚誼，感謝他們的責(zé)備與教訓(xùn)。
今年，我29歲，在一家以銷售保健食品，藥品的的企業(yè)上班，職位是一名業(yè)務(wù)銷售經(jīng)理。自從做這工作后，我還蠻喜歡的，因?yàn)檫@個(gè)工作就像大家說的，屬于一個(gè)鍛煉人的工作，我也是這么人為地。的確，在有些時(shí)候，包括你各個(gè)方面的的提升都是一種磨練。
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職場(chǎng)老鳥的心得篇二十一
“三十而立，四十不惑”還以為自己很年輕的我，今年剛好到了不惑之年，回首近二十的工作經(jīng)歷，聯(lián)系這次的職業(yè)心態(tài)塑造培訓(xùn)，領(lǐng)悟頗多。這么多年來，從來沒想過什么職業(yè)心態(tài)，也沒有對(duì)職業(yè)心態(tài)這個(gè)詞，做過什么研究，一直以來就是用認(rèn)真的態(tài)度來對(duì)待工作。這次的學(xué)習(xí)，才知道好的職業(yè)心態(tài)是營(yíng)養(yǎng)品，會(huì)滋養(yǎng)我們的人生。積累小自信，成就大雄心，積累小成績(jī)，成就大事業(yè)。
下面是我的一點(diǎn)心得，和大家分享：
一、從國(guó)企到私企，總結(jié)這些工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為不應(yīng)該以個(gè)人喜好或心情作為是否好好工作的標(biāo)準(zhǔn)。要想獲得自己的成功就要以一種能夠被職場(chǎng)環(huán)境所認(rèn)可的、積極向上的心態(tài)來面對(duì)。我們改變不了大環(huán)境，就要改變自己去適應(yīng)環(huán)境。
二、遇到?jīng)]成績(jī)的工作，遇到有難度的工作，遇到有挑戰(zhàn)的工作，遇到要得罪人的工作??我們是繞過去還是迎難而上，我認(rèn)為這就是一種決定你是否會(huì)成功的心態(tài)，雖然我們不是老板，但是我們是為自己工作，每一項(xiàng)工作都是一次積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，人生的機(jī)遇都是給有準(zhǔn)備的人，當(dāng)你有了足夠的經(jīng)驗(yàn)積累，你才有可能接受更高的工作。
三、用積極和感恩的心去看待我們的工作，因?yàn)槔习宓耐顿Y，才有了這個(gè)企業(yè)，因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)才有了我們展示自己的舞臺(tái)，沒有企業(yè)給我們的這個(gè)舞臺(tái)，沒有領(lǐng)導(dǎo)安排的這些有壓力的工作，我們永遠(yuǎn)不會(huì)知道自己還有多大的潛力，也永遠(yuǎn)體會(huì)不到成功的樂趣。我特別喜歡一句話“熱愛是最好的老師”，你只有喜歡你的工作，你才愿意付出努力。
四、用雙贏和反省的心看待我們的團(tuán)隊(duì)，“鑫華的團(tuán)隊(duì)是高效的，鑫華的團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的”只有樹立這個(gè)意識(shí)，只有放低自己的姿態(tài)，以空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)去請(qǐng)教，我們才會(huì)取得企業(yè)的成功，才會(huì)取得個(gè)人的成功，我們要樹立“企業(yè)和員工”福禍相依的意識(shí)，沒有企業(yè)就沒有了工作的機(jī)會(huì)，只有企業(yè)強(qiáng)大才會(huì)有個(gè)人的利益。
五、服從和行動(dòng)的心態(tài)，應(yīng)該是現(xiàn)階段也是很多企業(yè)都面臨的難題，服從不是被動(dòng)的執(zhí)行，而是在理解領(lǐng)導(dǎo)命令的基礎(chǔ)上，去延伸去思考然后拿出最切實(shí)可行的行動(dòng)，沒有理論聯(lián)系實(shí)際的工作，就沒有落腳點(diǎn)，就沒有辦法執(zhí)行，每項(xiàng)制度的推行都需要不斷的改進(jìn)、補(bǔ)充和完善。
六、很多領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在都強(qiáng)調(diào)不看過程看結(jié)果，過程是曲折的，結(jié)果卻只有一個(gè)，那就是達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)命令的效果。中層管理人員決定公司決策層意圖的執(zhí)行效果，好的公司必定有一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)、積極、自信的中層管理團(tuán)隊(duì)。
職場(chǎng)老鳥的心得篇二十二
調(diào)查導(dǎo)入“最近我們公司新招了兩個(gè)女大學(xué)生，但她們?cè)谶@些日子的表現(xiàn)實(shí)在太讓我失望了，我真的想替她們的父母狠狠打她們幾個(gè)耳光……”近日，成都一位名叫“蝦丸”的網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)論壇上發(fā)帖，狠批公司新人的工作能力和處事態(tài)度，此帖一出，立即引來眾網(wǎng)友對(duì)80后“職場(chǎng)新人”這一角色的熱烈討論。不少網(wǎng)友認(rèn)為，80后大學(xué)生踏入職場(chǎng)后，表現(xiàn)大都差強(qiáng)人意。甚至“一屆不如一屆”。
今年7月，又一屆高校畢業(yè)生離開校園，踏入社會(huì)成為職場(chǎng)“新鮮人”。悠閑的校園生活方式被緊張的職場(chǎng)打拼所代替，使這些職場(chǎng)新人面臨著巨大轉(zhuǎn)型壓力。經(jīng)過幾個(gè)月的摸爬滾打，他們?cè)诠ぷ髦锌赡苁置δ_亂，可能備受冷落。或許在不經(jīng)意間，一些行為甚至被列入“黑名單”，成為前輩眼中的“職場(chǎng)克星”。
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工作環(huán)境需要適應(yīng)、同事不太友善、所學(xué)專業(yè)不為所用等都成為職場(chǎng)新人目前最苦惱的事。而實(shí)際操作能力不強(qiáng)、缺乏溝通意識(shí)，又成為橫亙?cè)诼殘?chǎng)新人面前的主要問題。
80后的表現(xiàn)。
太懶散職場(chǎng)“老鳥”看不慣。
然而，新入職的大學(xué)生們最令用人單位感到失望的行為就是“實(shí)際操作能力不強(qiáng)，比較懶散”，此選項(xiàng)占總票數(shù)的64.52％。其次是“缺乏與他人溝通合作的意識(shí)（22.58％）”、“知識(shí)面窄，技能單一（9.68％）”、“沒有虛心求教的態(tài)度（3.23％）”。
做事拖拉缺乏責(zé)任心。
張茜是成都紫荊北路一家房地產(chǎn)營(yíng)銷公司的人力資源部主管，她稱公司近期新招聘的幾個(gè)大學(xué)生，表現(xiàn)不太令人滿意。幾個(gè)大學(xué)生都是上世紀(jì)80年代出生的女孩子，平時(shí)聚在一起喜歡“唧唧喳喳”，雖然對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事很會(huì)討好，但對(duì)布置的工作卻沒有時(shí)間概念，經(jīng)常拖拉。
人事助理小王聰明伶俐，活潑開朗，一開始很討大家喜歡。但兩個(gè)月后，一些毛病就暴露出來。一次，小王被安排在3天內(nèi)做一份“員工入職流程表”，結(jié)果小王每天上班時(shí)都是忙著上網(wǎng)泡論壇，或者拉著同事閑聊，絲毫沒就制作流程表的技術(shù)問題向上級(jí)請(qǐng)教。5天后，小王才“交卷”，而且這份流程表連結(jié)構(gòu)都有錯(cuò)。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)疑，小王絲毫沒覺得自己有何不妥，反而認(rèn)為：“我是新人，本來就不會(huì)做這個(gè)。能做成這樣，也算不錯(cuò)了?！?/p>
眼高手低想身居要職。
在調(diào)查中，幾乎所有的用人單位都認(rèn)為，80后大學(xué)生存在“眼高手低”的問題，尤其是一些過去在學(xué)校里表現(xiàn)較為出色的人，一旦進(jìn)入職場(chǎng)，更難沉下心來做事。
市內(nèi)一家通信公司工作的小吳就認(rèn)為自己被單位“大材小用”了。小吳是市內(nèi)一所名牌大學(xué)的畢業(yè)生，在學(xué)校是有名的“才子”，同時(shí)是學(xué)生會(huì)主席?？伤搅诵聠挝缓?，發(fā)現(xiàn)自己沒有那么“吃香”了。工作近一個(gè)月來，除了接電話、開會(huì)、收發(fā)傳真等基本工作，他沒有得到任何展示自己的機(jī)會(huì)。小吳認(rèn)為，部門里很多同事在大學(xué)里成績(jī)一般，論交際能力、才華根本比不過自己，因此他很煩惱。
小吳公司的人事主管宋瑤瑤女士則指出，剛進(jìn)單位的所有新人必須從基層做起，一方面是讓新人充分了解單位的運(yùn)作情況，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)；另一方面也是單位考察新人、鍛煉其能力。但現(xiàn)在很多新人往往自視甚高，一進(jìn)單位就想身居要職。
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