計劃是實現目標的重要步驟,它為我們明確了每一步的行動和時間節(jié)點。要寫一個完美的計劃,我們需要進行充分的調研和分析。以下范文展示了不同領域和不同目標的計劃制定方式,希望能給你提供一些借鑒。
檢驗科的工作計劃篇一
20xx年,在醫(yī)院領導正確指導和支持下,在各科室通力配合下,同志們齊心協力,圍繞醫(yī)院中心工作,結合科室工作特質,不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質,較好地完成科室各項工作任務!在20xx年檢驗科將會配合醫(yī)院改革創(chuàng)新,科技興院宗旨,切實提高服務質量,嚴抓科室內部管理,使科室工作再上一個臺階!20xx年度檢驗科工作計劃如下:
1、按照三甲醫(yī)院審核標準,對檢驗科各條檢查內容進行分解對照,逐條梳理,認真準備,對沒有達標項目盡快落實解決措施。力爭檢驗科在三甲醫(yī)院復審中順利通過。
3、通過完善科室內部細節(jié)化管理,增強安全憂患意識,逐步達到監(jiān)督檢查制度化,操作流程規(guī)范化,使科室每一項規(guī)章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作每一個環(huán)節(jié)。
20xx/11/13。
檢驗科的工作計劃篇二
本文目錄。
按照創(chuàng)建現代化醫(yī)院的要求,面對新形勢、新任務,檢驗科要在院領導班子的領導下,堅持以“讓患者滿意、讓臨床科室滿意、讓院領導滿意”為宗旨,以創(chuàng)建先進科室為目標,求真務實、開拓進取,大力加強自身建設,保質保量完成各項檢驗工作,推進檢驗科各項工作再上一個新臺階。
科室工作的重點和目標。
1、繼續(xù)搞好精神文明建設,樹立示范窗口的良好形象。
2、加強科室管理,尤其抓好隊伍建設、成本控制、儀器維護等工作。
3、結合實際,開展新項目,更好地為臨床科室提供技術支持,增加科室收入。
4、做好質量控制,認真落實各項要求,杜絕醫(yī)療事故。
5、加強學習,不斷提高檢驗人員的業(yè)務水平和工作能力。
一、精神文明建設。
轉變觀念,牢固樹立一切為病人服務的思想,一切工作流程應以病人為中心,規(guī)范文明服務的語言,修改和增加便民措施。抓好窗口服務、文明禮貌,不推諉病人,不和病人爭吵,不斷提高檢驗科的整體服務水平。
二、加強科室管理。
一是建立健全科室。
規(guī)章制度。
嚴格按制度辦事工作有布置有考核使檢驗科各項工作步入制度化、規(guī)范化軌道。二是加強科室人員管理結合每個人的特點充分發(fā)揮每個人的主觀能動性增強大家的責任感和集體榮譽感高質量完成各項任務。三是加強成本控制做好消耗品集中管理儀器維護安排專人負責最大限度降低成本增加科室效益。四要在科室倡導互相學習、互相幫助、互相關心、互相愛護把檢驗科建設成為團結和諧、奮發(fā)向上的集體。
三、做好質控。
質量是檢驗工作的生命線,檢驗工作要為臨床第一線提供準確、及時的報告,提供臨床最可靠的實驗數據。因此,質量控制是科室管理的重要內容和考核標志之一,一切檢驗項目必須按操作規(guī)范程序嚴格執(zhí)行,加強復核,有問題及時報告,杜絕和避免醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯。
四、提高經濟效益。
要結合實際,瞄準先進檢驗技術,購置先進檢驗設備,不斷引進吸收,開展新項目,既滿足臨床需要方便病人,也為醫(yī)院增加收入。準備新開項目針對產科我們可以開展貧血三項(鐵蛋白、維生素b12、葉酸等貧血檢測項目)、甲功二抗體(tg-ab、tpo)等,針對婦科可增加一些女性腫瘤標記物檢測(如afp、cea、ca125、ca153等一系列項目),針對內科可開展一些老年病、糖尿病腎病的檢測項目(如風濕系列、肺炎支原體、血流變、腎早期損傷六項,血清載脂蛋白,糖化血清蛋白,胰島素、c肽等項目檢測)不斷提高檢驗科的經濟效益,爭取今年的經濟收入要明顯提高,更上一個臺階。但原有的發(fā)光儀試劑位少,檢測速度慢,不能滿足臨床檢測項目和檢測速度的需要,在此申請增加一臺化學發(fā)光儀(建議用貝克曼化學發(fā)光,試劑位多,檢測速度快,結果準確,試劑和消耗品成本低,特別在激素類檢測優(yōu)勢很大),血庫的輸血相關檢測為試管法(此方法檢測項目局限,操作繁瑣,準確率較低,建議用卡式法,這樣既提高準群率,加快檢測速度,又可以擴展檢測項目如rh血型抗e、抗c、母嬰的新生兒溶血等)。
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按照創(chuàng)建現代化醫(yī)院的要求,面對新形勢、新任務,檢驗科要在院領導班子的領導下,堅持以“讓患者滿意、讓臨床科室滿意、讓院領導滿意”為宗旨,以創(chuàng)建先進科室為目標,求真務實、開拓進取,大力加強自身建設,保質保量完成各項檢驗工作,推進檢驗科各項工作再上一個新臺階。
科室工作的重點和目標。
1、繼續(xù)搞好精神文明建設,樹立示范窗口的良好形象。
2、加強科室管理,尤其抓好隊伍建設、成本控制、儀器維護等工作。
3、結合實際,開展新項目,更好地為臨床科室提供技術支持,增加科室收入。
4、做好質量控制,認真落實各項要求,杜絕醫(yī)療事故。
5、加強學習,不斷提高檢驗人員的業(yè)務水平和工作能力。
一、精神文明建設。
轉變觀念,牢固樹立一切為病人服務的思想,一切工作流程應以病人為中心,規(guī)范文明服務的語言,修改和增加便民措施。抓好窗口服務、文明禮貌,不推諉病人,不和病人爭吵,不斷提高檢驗科的整體服務水平。
二、加強科室管理。
一是建立健全科室規(guī)章制度,嚴格按制度辦事,工作有布置,有考核,使檢驗科各項工作步入制度化、規(guī)范化軌道。二是加強科室人員管理,結合每個人的特點,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,增強大家的責任感和集體榮譽感,高質量完成各項任務。三是加強成本控制,做好消耗品集中管理,儀器維護安排專人負責,最大限度降低成本,增加科室效益。四要在科室倡導互相學習、互相幫助、互相關心、互相愛護,把檢驗科建設成為團結和諧、奮發(fā)向上的集體。
三、做好質控。
質量是檢驗工作的生命線,檢驗工作要為臨床第一線提供準確、及時的報告,提供臨床最可靠的實驗數據。因此,質量控制是科室管理的重要內容和考核標志之一,一切檢驗項目必須按操作規(guī)范程序嚴格執(zhí)行,加強復核,有問題及時報告,杜絕和避免醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯。
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按照創(chuàng)建現代化醫(yī)院的要求,面對新形勢、新任務,檢驗科要在院領導班子的領導下,堅持以“讓患者滿意、讓臨床科室滿意、讓院領導滿意”為宗旨,以創(chuàng)建先進科室為目標,求真務實、開拓進取,大力加強自身建設,保質保量完成各項檢驗工作,推進檢驗科各項工作再上一個新臺階。
科室工作的重點和目標:
1、繼續(xù)搞好精神文明建設,樹立示范窗口的良好形象。
2、加強科室管理,尤其抓好隊伍建設、成本控制、儀器維護等工作。
3、結合實際,開展新項目,更好地為臨床科室提供技術支持,增加科室收入。
4、做好質量控制,認真落實各項要求,杜絕醫(yī)療事故。
5、加強學習,不斷提高檢驗人員的業(yè)務水平和工作能力。
一、精神文明建設。
轉變觀念,牢固樹立一切為病人服務的思想,一切工作流程應以病人為中心,規(guī)范文明服務的語言,修改和增加便民措施。抓好窗口服務、文明禮貌,不推諉病人,不和病人爭吵,不斷提高檢驗科的整體服務水平。
二、加強科室管理。
一是建立健全科室規(guī)章制度,嚴格按制度辦事,工作有布置,有考核,使檢驗科各項工作步入制度化、規(guī)范化軌道。二是加強科室人員管理,結合每個人的特點,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,增強大家的責任感和集體榮譽感,高質量完成各項任務。三是加強成本控制,做好消耗品集中管理,儀器維護安排專人負責,最大限度降低成本,增加科室效益。四要在科室倡導互相學習、互相幫助、互相關心、互相愛護,把檢驗科建設成為團結和諧、奮發(fā)向上的集體。
三、做好質控。
質量是檢驗工作的生命線,檢驗工作要為臨床第一線提供準確、及時的報告,提供臨床最可靠的實驗數據。因此,質量控制是科室管理的重要內容和考核標志之一,一切檢驗項目必須按操作規(guī)范程序嚴格執(zhí)行,加強復核,有問題及時報告,杜絕和避免醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯。
四、提高經濟效益。
要結合實際,瞄準先進檢驗技術,購置先進檢驗設備,不斷引進吸收,開展新項目,既滿足臨床需要方便病人,也為醫(yī)院增加收入。準備新開項目針對產科我們可以開展貧血三項(鐵蛋白、維生素b12、葉酸等貧血檢測項目)、甲功二抗體(tg-ab、tpo)等,針對婦科可增加一些女性腫瘤標記物檢測(如afp、cea、ca125、ca153等一系列項目),針對內科可開展一些老年病、糖尿病腎病的檢測項目(如風濕系列、肺炎支原體、血流變、腎早期損傷六項,血清載脂蛋白,糖化血清蛋白,胰島素、c肽等項目檢測)不斷提高檢驗科的經濟效益,爭取今年的經濟收入要明顯提高,更上一個臺階。但原有的發(fā)光儀試劑位少,檢測速度慢,不能滿足臨床更多檢測項目和檢測速度的需要,在此申請增加一臺化學發(fā)光儀(建議用貝克曼化學發(fā)光,試劑位多,檢測速度快,結果準確,試劑和消耗品成本低,特別在激素類檢測優(yōu)勢很大),血庫的輸血相關檢測為試管法(此方法檢測項目局限,操作繁瑣,準確率較低,建議用卡式法,這樣既提高準群率,加快檢測速度,又可以擴展檢測項目如rh血型抗e、抗c、母嬰的新生兒溶血等)。
檢驗科的工作計劃篇三
1。起動新一輪“三甲”復評工作,進一步落實《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》,加強制度建設和內部細節(jié)化管理,加強制度的執(zhí)行、檢查、考核、監(jiān)督和懲罰力度,進一步優(yōu)化服務流程,規(guī)范服務行為,促進實驗室制度化、規(guī)范化和科學化管理進程。
2。進一步加強與臨床的聯系和溝通,定期舉辦“檢驗科室聯系會”,定期下發(fā)《檢驗與臨床》資料,介紹新項目、新技術以及檢驗前質量控制知識,同時廣泛聽取臨床的意見和建議,建立實驗室與臨床聯系的長效機制。
3。加強實驗室生物安全管理,增強安全憂患意識;加強職業(yè)道德和科室文化建設,建立一支團結、奮進、務實的團隊。
二、工作量和經濟目標:
1。檢驗總人次:較20__年增長15—20%;
2??偸杖耄狠^20__年增長15—20%;
3。凈利潤:較20__年增長20—25%;
4。人均凈結余:較20__年增長為5%。
20__年科室根據專業(yè)發(fā)展擬開展新項目:自身免疫性肝?。ㄩg接免疫熒光法或免疫印跡法)檢測、染色體fish檢測、真菌的培養(yǎng)與鑒定、g試驗,結核桿菌培養(yǎng)及藥敏試驗、艱難梭菌檢測。根據條件開展部分分子生物技術,用于腫瘤病人的個性化治療及預后監(jiān)測、一些耐藥基因的檢測、腫瘤遺傳性相關基因的檢測和患此腫瘤的風險率預測。
四、學科建設及人才培養(yǎng)。
1。爭取申報成功20__年衛(wèi)生廳科研項目1—2項;完成市級科研項目2—3項,爭取申請成果鑒定。
2。配合臨床醫(yī)教研工作,積極開展新的檢驗項目(5項)和完成部分項目技術革新(2項),在條件允許下盡量配合科室的科研工作,對部分臨床急需而科室因各種原因暫時還不能開展的檢驗項目進行委托檢驗,充分滿足臨床要求。
4。召開市級質量控制學術會議和市臨床檢驗學術會議各1次,爭取承辦國家級或省級學術會議1次,計劃全年派出參加國際學術會議1次,國內學術會議、短期培訓、參觀學習共50人次。送上級醫(yī)院進修深造2人次(血液、細菌),短期培訓2—4人次。
5。計劃引進博士研究生1名,碩士研究生3名,招收檢驗住院醫(yī)師規(guī)培學員7名。
6。完善教師培訓制度,提升帶教老師自身素質及提高老師的技術水平;加強對規(guī)培、實習、進修學員的教學管理,從思想、生活、學習等各個方面關心學員,每月進行2次理論講課,嚴格實行出科考試;加強業(yè)務學習、“三基”培訓和考核,科內每月組織業(yè)務學習1—2次,對青年醫(yī)師、技師、規(guī)規(guī)學員2個月進行1次閉卷考試,并進行獎懲。
五、實驗室管理。
1。根據“三甲醫(yī)院標準”加強實驗室管理。認真落實《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》、《病原微生物實驗室生物安全管理條例》等法律、法規(guī)和規(guī)章、規(guī)范,努力完善iso質量體系的建立;落實和貫徹衛(wèi)生部新版《醫(yī)院工作制度與工作職責》,完善各項制度、職責、標準、規(guī)范。2。作好室內質量控制,保證按時、合格完成,不斷提高檢驗質量。積極參加部、省兩級室間質量評價活動和四川省臨床檢驗中心開展的比對活動,省室間質評成績各項保持優(yōu)秀,衛(wèi)生部室間質評成績各項保持優(yōu)秀或良好。
3。繼續(xù)申報重點專科,完善科室建設。重視引進和培養(yǎng)優(yōu)秀人才,加強繼續(xù)醫(yī)學教育和業(yè)務技能培訓,營造良好的學習氛圍。
4。完善河東分部檢驗項目,提升檢驗能力,保證病人檢驗的方便及時。爭取在河東分部大廳、本部門診大廳及各門診樓層的導醫(yī)臺處安裝檢驗報告自助打印機,以便于病人方便快捷打印檢驗報告。爭取協調改善非正班時間病員檢驗標本的采集和送檢流程,減少病人因不熟悉醫(yī)院布局到處尋找檢驗室而造成的診療時間的延長,以及由此而引起的病人不滿意,(希望能在診斷室附近采集標本和打印報告,然后標本由醫(yī)院護工送至檢驗科)。進一步優(yōu)化lis與his系統的接口,方便病人信息的提取和參考,以提升檢驗結果與臨床的符合度;完善和改進預告系統,準確提示病人排隊等候及報告領取時間地點。
檢驗科的工作計劃篇四
按照縣醫(yī)院建設,并按二級甲等醫(yī)院對醫(yī)學檢驗的要求,結合檢驗科室的實際情況,主要工作為:完善實驗室lis系統,做好窗口服務,完善實驗室分組,加強輸血科建設,及建立報告單發(fā)放自助打印系統。加強實驗室安全管理,加強人才的培養(yǎng)和新技術、新設備的引進,提高技術水平和檢驗質量,做好每月工作總結分析。具體計劃如下:
一、加強科室管理,提高檢驗質量。
嚴格按照檢驗科“準確及時,優(yōu)質服務,科學管理,持續(xù)改進”的工作質量方針,逐步建立或完善全面的質量管理體系,規(guī)范枝術操作規(guī)程,實事求是地認真做好室內質控和室間質控,確保檢驗結果的準確度和真實性。進一步深入開展程序化溫馨服務活動,做好窗口服務工作開展科室內程序化溫馨服務教育,進一步轉變服務理念。
二、貫徹執(zhí)行檢驗科程序化溫馨服務五條公約。
第一:禮貌待患,真誠幫助;。
第二:發(fā)揮作用,服務臨床;。
第三:窗口整潔,環(huán)境優(yōu)雅;。
第四:嚴肅認真,確保質量;。
第五:團隊協作,共同發(fā)展。
三、檢驗科定期到臨床聽取臨床意見和建議,
回來制定整改措施發(fā)布給臨床,解決工作中不協調的問題。臨床檢驗作為窗口科室,每天接觸大量患者,窗口標本采集,患者排隊等候,環(huán)境有些混亂。要求全科同事積極維護良好的窗口形象。爭取在檢驗窗口建立導醫(yī)服務系統,爭取建立標本采集叫號系統,以及建立報告單發(fā)放自助打印系統。
四、促進醫(yī)患和諧、完善科室管理。
1、完善科室內部細節(jié)化管理,使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
2、優(yōu)化門診患者取報告單流程,使患者花最少的時間,跑最少的路,拿到最及時的檢驗報告。
3、實行各窗口微笑服務,使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。
五、加強實驗室質量管理。
實驗室質量控制是檢驗重要工作,為提高檢驗質量,計劃選派人員參加衛(wèi)生部實驗室質量控制培訓班。
在作好室內質量控制的基礎上,繼續(xù)參加省、衛(wèi)生部兩級質量評價活動,確保成績合格,所有的參評項目還要保持多年的“一單通”資格,全面提高檢驗質量。
六、加強實驗室安全和生物安全管理。
繼續(xù)嚴格執(zhí)行實驗室內部安全檢查制度,每天有專人安全檢查、簽字登記,保障實驗室人員和物資設備安全運行。嚴格執(zhí)行實驗室生物安全管理制度,專人負責實驗室生物安全以及院內感染控制的管理。
七、加強輸血檢驗的管理。
血庫是檢驗科下屬的二級學科實驗室,血庫負責人是檢驗科任命的實驗室負責人,專門負責輸血管理,減少參與輸血檢驗操作的工作人員,血庫工作人員經過技術培訓和安全教育。
輸血作為一個獨立學科,具有很強的專業(yè)性,也是需要在醫(yī)院輸血管理委員會的領導下,臨床和醫(yī)技齊抓共建的一個學科。建立和完善獨立的輸血科,加強輸血管理,是重點工作。通過輸血科加強臨床輸血工作的培訓,配合醫(yī)務科加強臨床輸血適應癥、輸血前評估、輸血后療效評價的管理。
八、實驗室管理軟件lis系統的完善。
完善lis系統與his的接口,逐步實現檢驗報告通過網絡傳遞到臨床醫(yī)生工作站。完成檢驗報告召回的工作流程。完成檢驗危急值在his系統中的提示功能。完成新增設備的lis系統與his的接口。
九、檢驗設備更新維護,控制各類耗材的支出,降低檢驗成本。
努力加強儀器設備的維護保養(yǎng),降低設備維修成本,努力提高儀器設備使用壽命和效率??刂聘黝惡牟牡闹С觯?jié)能降耗,減低成本。隨著醫(yī)院的快速發(fā)展,檢驗工作量大幅增長。
十、管理團隊和人員結構調整。
繼續(xù)完善管理團隊,完善專業(yè)分組建設:臨床基礎檢驗、生化、免疫、微生物、急診檢驗和血庫,培養(yǎng)學術水平高、責任心強的專業(yè)組長。同時,加強實驗室三大類總體負責人的管理工作,包括:實驗室總體的質量負責人,全面負責室內質量控制和室間質量評價,以及月度質量檢查和月度總結整改;實驗室總體的技術負責人,全面負責儀器設備的正常運行和維護保養(yǎng)、lis系統維護和新項目的開展;實驗室總體的生產安全和生物安全負責人,全面負責實驗室生物安全和院內感染控制以及傳染病的預防控制,以及實驗室生產和醫(yī)療安全。在技術方面,著重培養(yǎng)細胞形態(tài)學檢驗人才和微生物學檢驗人才。隨著醫(yī)院的發(fā)展,檢驗科人員技術力量缺乏,需要補充新生力量,才能夠完成日常工作以及不斷開展新的檢驗項目。目前,崗位上的每一個人都在負責幾個項目,一人管理多臺設備,容易出問題,也使得提高質量很慢很難。申請新增大專畢業(yè)生2人。
20__年是繼往開來的嶄新的一年,伴隨公立醫(yī)院改革,檢驗科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革工作作出自己的努力和貢獻。使檢驗科的工作借力新醫(yī)改的東風更上層樓!
檢驗科的工作計劃篇五
20__年,檢驗科在醫(yī)院黨政班子領導下,各項工作都有了長足進步。隨著檢驗科技和臨床診療技術的高速發(fā)展,信息傳播和交流的日益加快,臨床對實驗診斷提出更高的要求,為積極配合醫(yī)院改革試點及臨床診療工作需求,現將20__年工作計劃安排如下:
1、明年工作思路。
(1)按照“__省創(chuàng)建基本現代化醫(yī)院”的標準,對檢驗科的各條內容進行分解對照,對沒有達標的項目盡快落實解決的措施。
(2)作好臨床藥理基地的藥物臨床試驗的檢驗工作,做到程序化、規(guī)范化運作。
(3)20__年爭取獲得__省臨床化學和血細胞學二個參比實驗室資格。
(4)利用我院是__市臨床檢驗中心所在地的影響作用,將周圍地區(qū)中小醫(yī)院和民營醫(yī)院的檢驗標本吸引到我院檢驗中心來檢測。增加我院的影響力,從而提高社會效益和經濟效益。
標本量:20__年完成__萬件,比20__年完成__萬件,增長x%;。
業(yè)務收入:20__年完成__萬元,比20__年完成__萬元,增長x%;。
血庫用血:20__年用血__萬毫升,比20__年完成__萬毫升,增長x%;其中成分輸血率達到100%,(三級甲等醫(yī)院規(guī)定標準為90%)。
3、科研和論文。
申報省廳級科研課題2~3項,做好在研的二個課題的研究。
4、人才培養(yǎng)。
引進本科生2名、碩士研究生1名,做好3名在職碩士研究生的培養(yǎng)工作。對我科現有的3名碩士生做好科研課題的申報立項和已立項課題的完成工作。
5、需引進的設備和開展新項目。
在20__年爭取購進我科急需的全自動微生物分析儀和全自動血細胞分析系統,使之發(fā)揮的功能和效益。盡快完善化驗科局域網(lis)系統的條形碼功能的運行。其他要添置的設備力爭及時到位。
6、質量指標。
(1)20__年檢驗科繼續(xù)按時高質量完成衛(wèi)生部和__省臨床檢驗中心的臨床化學、血液學、免疫學、微生物室間質量控制。各實驗室的室內質控按時合格完成,失控必須有原因分析,并且認真記錄。
(2)認真執(zhí)行我院制定的對科室的質量考核指標和iso質量體系的各項指標,將科室的檢驗差錯率降到最低點。
(3)血庫配發(fā)血登記完好率100%;成份輸血使用率達到100%;一人一針一管一墊一帶使用率100%;一次性注射器毀形率100%。
(1)落實__市衛(wèi)生局安排的各項工作,20__年上半年對已檢查過我市二級中醫(yī)院以及部分民營醫(yī)院進行《__省醫(yī)院檢驗科建設與管理規(guī)范》進行抽樣復查。
(2)繼續(xù)加強對全市二級以上醫(yī)院的檢驗質量控制的指導、人才培訓、新檢驗項目的推廣應用和檢驗試劑的測評等工作。
(3)舉辦__市檢驗工作會議和檢驗質控學習班1~2次。
(4)常規(guī)開展全市二級以上醫(yī)院生化、血細胞、微生物化驗的室間質控。
(5)每年定期向__市衛(wèi)生局醫(yī)政處發(fā)布全市二級以上醫(yī)院檢驗科的室間質控成績。
檢驗科的工作計劃篇六
為了加強檢驗科的質量管理,以“等級醫(yī)院復審”為中心,把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為檢驗科管理的核心內容,為人民群眾提供優(yōu)質、高效、安全、便捷和經濟的醫(yī)療服務。為了保證“等級醫(yī)院復審”的順利通過,我檢驗科將根據等級醫(yī)院復審的相關標準,從文件的編寫、人員積極性的調動、人員素質的提高、檢驗全過程(檢驗前、中、后)的質量控制、室間質評及管理評審等方面,結合自身實際,求真務實,不斷探索,持續(xù)改進,努力在檢驗科中建立行之有效的質量管理體系。
各實驗室嚴格執(zhí)行編寫的質量手冊、程序文件和作業(yè)指導書。質量小組和質控組要定期督導檢查,發(fā)現問題,及時提出持續(xù)整改措施。
質量管理體系的建立絕不是短時間就能完成的工作,有效的運作必須是全體人員的積極參與和通力合作。因此,科內應充分調動全體人員的積極性。
提升檢驗人員的技術水平。培訓形式靈活多變,可采取科內業(yè)務學習、培訓、請專家授課的形式。
檢驗前過程指從申請單的開出至標本送到檢驗科的過程。由于檢驗前過程大多發(fā)生在檢驗科外,容易被忽視且不易控制,這造成了該階段成為三個過程中最薄弱的環(huán)節(jié)。檢驗科可利用全院的業(yè)務學習、進行全院培訓、印制發(fā)放標本采集手冊等方式,對臨床醫(yī)護人員講解宣傳檢驗前過程的重要性和方法,使其了解不同檢測項目對標本采集的不同要求、注意事項及檢測結果受影響因素等知識,嚴格按規(guī)定正確規(guī)范地采集標本或監(jiān)督病人正確留取標本。此外,還應對標本運輸人員進行必要的培訓,避免送檢不及時、不規(guī)范影響檢驗質量。
檢驗中指標本在實驗室檢測的.過程,包括標本的接收過程。
(1)重視標本的接收。
檢驗科要建立專門的標本接收和拒收登記,由檢驗人員對臨床送檢標本進行核查簽收。核查內容應包括:申請單填寫是否正確齊全、申請單與標本的唯一性標識是否一致、標本質量是否滿足申請項目需要、標本是否及時送檢等方面。對不合格標本拒收,并向送檢者說明拒收原因,必要時可直接與臨床醫(yī)護人員聯系,要求重送標本。對接收和拒收標本均應記錄并保存。
(2)把好儀器、試劑關。
合格的設備和試劑是保證檢驗質量的前提。檢驗科將對試劑供應商的選擇、評價和管理、試劑采購及出入庫、保存條件、試劑的使用記錄等方面進行嚴格的控制,杜絕不合格試劑進入檢驗科,杜絕不合格試劑和過期試劑應用于檢測。在檢測儀器方面,也應制定標準化設備管理文件,建立儀器設備檔案,專人保管,對儀器設備考察、購買、使用、校準、保養(yǎng)、維護等方面進行規(guī)范化的管理,并確保儀器設備的運行條件與使用手冊要求一致。
(3)嚴格實驗室標準化操作規(guī)程。
我科將參照全國臨床檢驗操作規(guī)程和儀器、試劑盒操作說明書,對所有的儀器設備和檢測項目編寫標準化操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行標準化操作規(guī)程,使操作過程標準化、程序化,減少操作誤差。
(4)做好室內質控。
質控的標準化文件(sop),開展除大便常規(guī)外的所有項目室內質控、建立質控原紿記錄,質控圖,每月有質控小結,使用12s、13s、22s、41s、10x等規(guī)則對失控進行判定,并建立失控分析記錄。
檢驗后過程指檢驗結果的審核、發(fā)出、臨床應用、標本保存的過程。
(1)檢驗結果的審核。
建立雙審核制度,先由操作者作為報告人進行初審,然后由經授權的負責人進行復審。如發(fā)現漏檢、錯檢、書寫不規(guī)范、病人資料不符合等情況,及時查對或與報告人聯系,及時糾正。對有疑問或較異常的結果可經復查后才發(fā)出。
(2)檢驗結果的發(fā)放。
檢驗結果的發(fā)放必須及時、保密。經核準后統一發(fā)放報告單。
(3)已檢標本的保存。
檢驗科應對有保存意義的已檢標本進行保存,并制定標準化文件對保存方法、保存條件、保存時間作出明確的規(guī)定,確保在保存期內可追溯到原始標本。做好這一環(huán)節(jié),既有利于檢驗結果的復查,也有利于檢驗人員的自我保護。我科將所有血液標本的保存時間暫定為7天。
室間質評成績是檢驗科質量水平高低、室內質控好壞和檢驗結果。
可靠與否的具體反映。通過室間質評結果,能發(fā)現實驗室自身不易發(fā)現的不準確因素,了解實際工作中的系統誤差,有針對性進行糾正,保證檢驗結果的準確,我科今年將參加云南省臨檢中心所組織的三次室間質評,包括生化、免疫、血液、尿常規(guī),要保證質評成績全部合格,并力爭優(yōu)秀。并對失控項目要進行分析和處理。
1.個體防護用具的完善,力爭在有生物安全要求的部門配備規(guī)范的防護服(如隔離衣、工作服、圍裙)、手套、安全眼鏡、護目鏡、洗眼裝置、防護罩(面具)和應急淋浴設備(洗滌設施)。
2.實驗室硬件設施的完善:完成實驗室裝修,明確實驗室分區(qū),綠色環(huán)保使用實驗室。
3.繼續(xù)儀器設備的實驗室安全全面檢查:
(1)所有儀器設備是否都經過安全使用認證?
(2)在對儀器設備進行維護之前,是否進行了清除污染工作?
(3)生物安全柜和通風櫥是否進行定期檢測和保養(yǎng)?
(4)高壓滅菌器和其他壓力容器是否定期檢查?
(5)離心機的離心桶及轉子是否定期檢查?
(6)是否有盛放碎玻璃的安全容器和是否配備并使用供丟棄銳器的容器?
4.工作人員的健康與安全。
(1)在重要地點放置急救箱;
(2)在顯著和必須位置張貼生物安全標志;
(3)與醫(yī)院職工感控辦共同制定與實驗室工作有關的免疫計劃;
(4)舉行正確的生物安全操作的培訓,鼓勵實驗室成員報告潛在的暴露事件。
5.今年實驗室安全培訓計劃:
(1)職業(yè)暴露和化學危險品溢出后的應急預案;
(2)實驗室安全的全面認識。
檢驗科的工作計劃篇七
我自20xx年9月至20xx年2月在西京醫(yī)院細菌室進修學習。在這短暫的5個月的時間里,我除了重點學習細菌方面的業(yè)務知識,還去了臨檢和血庫,了解他們的工作流程和方法,并聯系了西安紅會醫(yī)院,兩次去紅會醫(yī)院參觀學習。不但豐富了檢驗知識,而且提高了各項檢驗技能。
作為省內最大最高權威的西京醫(yī)院檢驗科,通過4個月的學習,我進修的體會和總體感受就是“忙”和“累”。大家做事很認真,很注重質量。特別是老師們高超的診療水平和藝術性的操作技術、嚴謹的治學態(tài)度、一絲不茍的精神,以及對待病人耐心、和藹、友善的態(tài)度,這種工作氛圍和氣氛,很值得我們學習,使我感到忙而不亂,累并快樂著! 做為進修學習的重點項目,通過在細菌科的學習,在業(yè)務上使我受益匪淺:
1.我已熟練掌握了血液、膿液、咽拭子、鼻拭子、腦積液、尿液、糞便等標本的細菌學檢驗。
2.院內感染的監(jiān)測及耐藥菌株的篩查。并能通過菌落形態(tài)及簡單的實驗對一些常見菌做出鑒定。
3.在學習即將結束前,申請去血庫輪轉兩個禮拜,熟悉了特殊血型的鑒定、疑難配血的操作流程。
4.通過西京醫(yī)院老師的引鑒,和紅會醫(yī)院檢驗科建立了聯系,對骨科醫(yī)院檢驗科的管理、建設和醫(yī)學檢驗的學科動態(tài)等進行了交流。
為此,結合我院檢驗科的現狀和二甲骨傷??漆t(yī)院的要求,我對檢驗科的發(fā)展我有以下幾點想法:
1、所有儀器責任到人,負責儀器的日常保養(yǎng)及維護。最大限度的發(fā)揮儀器的使用價值。
2、質控工作人人參與,每個人都應熟練掌握質控失控的分析及處理流程。有利于科室人才技術培養(yǎng)和總院與分院的日常人員流動。
3. 要摒棄“有膿才做細菌培養(yǎng)”的觀點,對所有異常的咽拭子、鼻拭子、帶引流管病人,傷口異常的血性分泌物等都應該做細菌培養(yǎng)。
4、加強對我院臨床科室醫(yī)護人員對細菌知識方面的培訓,包括抗生素的使用指針,細菌標本采集方法,如何分析細菌培養(yǎng)報告等。
4、把d-二聚體及血漿纖維蛋白原降解產物(fdp)作為手術病人,特別是高齡手術病員術前常規(guī)檢查。
5、鑒于血庫工作的特殊性,給血庫固定一位工作人員,負責取血、配血。
6、盡早實現卡式配血及血培養(yǎng)的開展。
7.協調血站和衛(wèi)生局,可考慮開展行自體血回輸。
檢驗科的工作計劃篇八
在“黨的群眾路線教育實踐”活動及xx屆四中全會精神指導下,依法治國、依規(guī)辦院、依制建科,20xx年,科室以加強實驗室質量管理和安全管理為重點,強化內部管理,提高檢驗質量,努力為人民群眾提供安全、準確、及時、有效、經濟、便民的衛(wèi)生服務。
一、工作思路。
1.起動新一輪“三甲”復評工作,進一步落實《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》,加強制度建設和內部細節(jié)化管理,加強制度的執(zhí)行、檢查、考核、監(jiān)督和懲罰力度,進一步優(yōu)化服務流程,規(guī)范服務行為,促進實驗室制度化、規(guī)范化和科學化管理進程。
2.進一步加強與臨床的聯系和溝通,定期舉辦“檢驗臨床科室聯系會”,定期下發(fā)《檢驗與臨床》資料,介紹新項目、新技術以及檢驗前質量控制知識,同時廣泛聽取臨床的意見和建議,建立實驗室與臨床聯系的長效機制。
3.加強實驗室生物安全管理,增強安全憂患意識;加強職業(yè)道德和科室文化建設,建立一支團結、奮進、務實的團隊。
二、工作量和經濟目標:
4.人均凈結余:較20xx年增長為5%。
20xx年科室根據專業(yè)發(fā)展擬開展新項目:自身免疫性肝病(間接免疫熒光法或免疫印跡法)檢測、染色體fish檢測、真菌的培養(yǎng)與鑒定、g試驗,結核桿菌培養(yǎng)及藥敏試驗、艱難梭菌檢測。根據條件開展部分分子生物技術,用于腫瘤病人的個性化治療及預后監(jiān)測、一些耐藥基因的檢測、腫瘤遺傳性相關基因的檢測和患此腫瘤的風險率預測。
四、學科建設及人才培養(yǎng)。
1.爭取申報成功20xx年衛(wèi)生廳科研項目1-2項;完成市級科研項目2-3項,爭取申請成果鑒定。
2.配合臨床醫(yī)教研工作,積極開展新的檢驗項目(5項)和完成部分項目技術革新(2項),在條件允許下盡量配合臨床科室的科研工作,對部分臨床急需而科室因各種原因暫時還不能開展的檢驗項目進行委托檢驗,充分滿足臨床要求。
4.召開市級質量控制學術會議和市臨床檢驗學術會議各1次,爭取承辦或省級學術會議1次,計劃全年派出參加國際學術會議1次,國內學術會議、短期培訓、參觀學習共50人次。送上級醫(yī)院進修深造2人次(血液、細菌),短期培訓2-4人次。
5.計劃引進博士研究生1名,碩士研究生3名,招收檢驗住院醫(yī)師規(guī)培學員7名。
6.完善教師培訓制度,提升帶教老師自身素質及提高老師的技術水平;加強對規(guī)培、實習、進修學員的教學管理,從思想、生活、學習等各個方面關心學員,每月進行2次理論講課,嚴格實行出科考試;加強業(yè)務學習、“三基”培訓和考核,科內每月組織業(yè)務學習1-2次,對青年醫(yī)師、技師、規(guī)規(guī)學員2個月進行1次閉卷考試,并進行獎懲。
五、實驗室管理。
1.根據“三甲醫(yī)院標準”加強實驗室管理。認真落實《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》、《病原微生物實驗室生物安全管理條例》等法律、法規(guī)和規(guī)章、規(guī)范,努力完善iso質量體系的建立;落實和貫徹衛(wèi)生部新版《醫(yī)院工作制度與工作職責》,完善各項制度、職責、標準、規(guī)范。
2.作好室內質量控制,保證按時、合格完成,不斷提高檢驗質量。積極參加部、省兩級室間質量評價活動和四川省臨床檢驗中心開展的比對活動,省室間質評成績各項保持優(yōu)秀,衛(wèi)生部室間質評成績各項保持優(yōu)秀或良好。
3.繼續(xù)申報重點???,完善科室建設。重視引進和培養(yǎng)優(yōu)秀人才,加強繼續(xù)醫(yī)學教育和業(yè)務技能培訓,營造良好的學習氛圍。
4.完善河東分部檢驗項目,提升檢驗能力,保證病人檢驗的方便及時。爭取在河東分部大廳、本部門診大廳及各門診樓層的導醫(yī)臺處安裝檢驗報告自助打印機,以便于病人方便快捷打印檢驗報告。爭取協調改善非正班時間病員檢驗標本的采集和送檢流程,減少病人因不熟悉醫(yī)院布局到處尋找檢驗室而造成的診療時間的延長,以及由此而引起的病人不滿意,(希望能在診斷室附近采集標本和打印報告,然后標本由醫(yī)院護工送至檢驗科)。進一步優(yōu)化lis與his系統的接口,方便病人信息的提取和參考,以提升檢驗結果與臨床的符合度;完善和改進預告系統,準確提示病人排隊等候及報告領取時間地點。
檢驗科的工作計劃篇九
一、加強實驗室的建設,完善內部管理:
1、現對檢驗科的各條檢查內容進行分解對照,逐條梳理、認真準務對沒有開展的項目盡的落實解決措施,力爭在衛(wèi)生局審核醫(yī)院的時候順利通過。
2、進行檢驗科的制度建設,建立健全各種規(guī)范制度,流程和措施,要進行檢驗《質量手冊》及《操作程序》的學習,對各崗位上的操作人員明確責任,各就其職,定期進行考核,檢查執(zhí)行情況。
3、通過完善科室內部細節(jié)化管理,增強安全憂善意識,操作流程規(guī)范化,使科室的每一項規(guī)章制度落實到實處,貫徹到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
二、嚴格質量控制,提高檢驗準確性:
1、檢驗科科室質量控制目標、繼續(xù)做好生化各個檢驗項目的每日質控工作,完善臨檢各常規(guī)項目的質控,做到有記錄,有失控原因分析,有整改措施。
2、將各檢驗項目前的質控結果納入對科室的質量考核指標,將以提高檢驗的準確性,將科室的化驗出錯率降到最低點。
三、加強儀器設備管理,提高工作效率:
1、做好現有各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,要求每一位科室人員認真學習,熟練掌握儀器的操做技能,嚴格按照要求維護和保養(yǎng)儀器,并能對出現的儀器各類故障認真研究,積極應對及時解決,保證本科室各類儀器的正常運行,這樣既節(jié)少了維修成本也保證了日常檢驗工作的進行,提高了工作效率。
2、引進新設備,爭取在20__年年底爭取引進全自動微量元素分析儀。
四、增加工作量提高業(yè)務收入:
1、標本量,到20__年底計劃完成3萬人次。
2、業(yè)務收入,到20__年底計劃完成業(yè)務收入300萬。
五、積極開展新的項目:
1、到20__年1日1日,在現有開展項目基礎上力爭新開15個項目。
六、人才培養(yǎng)與業(yè)務學習:
1、檢驗科業(yè)務學習規(guī)范化、制度化、計劃全年辦各種形式的業(yè)務學習2次。
2、做好引進人才的培養(yǎng)工作。
3、全年爭取檢驗主要技術骨干都有一次到內地大型醫(yī)院學習的機會。
最后,檢驗科全體工作人員愿為婦幼保健院的發(fā)展做出自己的努力和貢獻,使檢驗科工作更上一層樓。
檢驗科的工作計劃篇十
在“黨的群眾路線教育實踐”活動及四中精神指導下,依法治國、依規(guī)辦院、依制建科,20xx年,科室以加強實驗室質量管理和安全管理為重點,強化內部管理,提高檢驗質量,努力為人民群眾提供安全、準確、及時、有效、經濟、便民的衛(wèi)生服務。
1、起動新一輪“三甲”復評工作,進一步落實《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》,加強制度建設和內部細節(jié)化管理,加強制度的執(zhí)行、檢查、考核、監(jiān)督和懲罰力度,進一步優(yōu)化服務流程,規(guī)范服務行為,促進實驗室制度化、規(guī)范化和科學化管理進程。
2、進一步加強與臨床的聯系和溝通,定期舉辦“檢驗臨床科室聯系會”,定期下發(fā)《檢驗與臨床》資料,介紹新項目、新技術以及檢驗前質量控制知識,同時廣泛聽取臨床的意見和建議,建立實驗室與臨床聯系的長效機制。
3、加強實驗室生物安全管理,增強安全憂患意識;加強職業(yè)道德和科室文化建設,建立一支團結、奮進、務實的團隊。
4、人均凈結余:較20xx年增長為5%。
20xx年科室根據專業(yè)發(fā)展擬開展新項目:自身免疫性肝病(間接免疫熒光法或免疫印跡法)檢測、染色體fish檢測、真菌的培養(yǎng)與鑒定、g試驗,結核桿菌培養(yǎng)及藥敏試驗、艱難梭菌檢測。根據條件開展部分分子生物技術,用于腫瘤病人的個性化治療及預后監(jiān)測、一些耐藥基因的檢測、腫瘤遺傳性相關基因的檢測和患此腫瘤的風險率預測。
1、爭取申報成功20xx年衛(wèi)生廳科研項目1-2項;完成市級科研項目2-3項,爭取申請成果鑒定。
2、配合臨床醫(yī)教研工作,積極開展新的檢驗項目(5項)和完成部分項目技術革新(2項),在條件允許下盡量配合臨床科室的科研工作,對部分臨床急需而科室因各種原因暫時還不能開展的檢驗項目進行托檢驗,充分滿足臨床要求。
4、召開市級質量控制學術會議和市臨床檢驗學術會議各1次,爭取承辦或省級學術會議1次,計劃全年派出參加國際學術會議1次,國內學術會議、短期培訓、參觀學習共50人次。送上級醫(yī)院進修深造2人次(血液、細菌),短期培訓2-4人次。
5、計劃引進博士研究生1名,碩士研究生3名,招收檢驗住院醫(yī)師規(guī)培學員7名。
6、完善教師培訓制度,提升帶教老師自身素質及提高老師的技術水平;加強對規(guī)培、實習、進修學員的教學管理,從思想、生活、學習等各個方面關心學員,每月進行2次理論講課,嚴格實行出科考試;加強業(yè)務學習、“三基”培訓和考核,科內每月組織業(yè)務學習1-2次,對青年醫(yī)師、技師、規(guī)規(guī)學員2個月進行1次閉卷考試,并進行獎懲。
1、根據“三甲醫(yī)院標準”加強實驗室管理。認真落實《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》、《病原微生物實驗室生物安全管理條例》等法律、法規(guī)和規(guī)章、規(guī)范,努力完善iso質量體系的建立;落實和貫徹衛(wèi)生部新版《醫(yī)院工作制度與工作職責》,完善各項制度、職責、標準、規(guī)范。
2、作好室內質量控制,保證按時、合格完成,不斷提高檢驗質量。積極參加部、省兩級室間質量評價活動和四川省臨床檢驗中心開展的比對活動,省室間質評成績各項保持優(yōu)秀,衛(wèi)生部室間質評成績各項保持優(yōu)秀或良好。
3、繼續(xù)申報重點專科,完善科室建設。重視引進和培養(yǎng)優(yōu)秀人才,加強繼續(xù)醫(yī)學教育和業(yè)務技能培訓,營造良好的學習氛圍。
4、完善河東分部檢驗項目,提升檢驗能力,保證病人檢驗的方便及時。爭取在河東分部廳、本部門診廳及各門診樓層的導醫(yī)臺處安裝檢驗報告自助打印機,以便于病人方便快捷打印檢驗報告。爭取協調改善非正班時間病員檢驗標本的采集和送檢流程,減少病人因不熟悉醫(yī)院布局到處尋找檢驗室而造成的診療時間的延長,以及由此而引起的病人不滿意,(希望能在診斷室附近采集標本和打印報告,然后標本由醫(yī)院護工送至檢驗科)。進一步優(yōu)化lis與his系統的接口,方便病人信息的提取和參考,以提升檢驗結果與臨床的符合度;完善和改進預告系統,準確提示病人排隊等候及報告領取時間地點。
檢驗科的工作計劃篇十一
20xx年檢驗科在各位院領導的正確領導下,樹立新的管理理念,加強綜合素質學習提高,提升檢驗科形象,已完成全年工作目標及任務?,F將20xx全年工作總結如下:
檢驗科在人員少,工作壓力大的情況下,努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日校準,質控,定標等工作,確保檢驗結果的準確。另外檢驗科還兼做傳染病科室的網絡直報,嚴格執(zhí)行傳染病上報制度,杜絕傳染病漏報。從20xx年一月年至今做到了傳染病無漏報,100傳染病網上直報率。
20xx年至今共上報。
乙肝總數:3人次其中上半年為2人次,下半年為1人次。
丙肝總數:48人次其中上半年為28人次,下半年為20人次。
檢驗科全體工作人員始終保持積極,勤懇,節(jié)約的工作作風,在保證結果準確及提高經濟效益的前提下,能省則省,絕不因為怕麻煩,而把能刷干凈在用的一次性耗材扔掉,比如:血凝試驗,一次性耗材血凝杯很貴,一箱的價格是一萬元,一個月用大半箱,耗材就近一萬元,刷洗后再用也不影響結果,從而降低了成本,避免了浪費。讓節(jié)約成為一種習慣!
檢驗科堅持“急病人所急,想病人所想,檢驗質量重于泰山”為服務宗旨,熱情對待來每一位來我院的患者。也做到了從標本接受、檢驗項目統計、檢驗結果、危急值上報、報告單發(fā)放、標本處理等各個環(huán)節(jié)的質量管理及記錄建立。
對工作中發(fā)現的問題及時糾正,以謹慎的工作態(tài)度對待每一個待檢標本,處理好工作中遇到的疑難結果,確保發(fā)出的每份檢驗報告的準確性。為臨床提供準確可靠的診斷依據。
檢驗科每一位員工都嚴格遵守院里及科里制定的各項規(guī)章制度,上班不遲到,不早退,不串崗,不曠工,不干私活,科里堅持一周一次業(yè)務學習,月底考核。大家平時也非常注意各種知識的學習和積累,不斷的提高綜合素質和業(yè)務工作能力,一年來無醫(yī)療差錯的發(fā)生。
今年檢驗科新開展檢驗項目9項,包括糖化血清蛋白,心肌損傷系列,凝血四項,電解質分析。院里還投巨資為檢驗科新增了4臺大型檢驗儀器,包括日本東芝全自動生化分析儀,日本希森美康全自動血液分析儀,德國美創(chuàng)全自動血凝儀及全自動電解質分析儀,極大的增加了檢驗科檢測范圍,提高了檢驗科的整體服務質量。同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的收益。
1:明年我們科要高度重視提高員工綜合素質,業(yè)務能力,操作技能,服務理念。
2:繼續(xù)發(fā)揚節(jié)約傳統觀念,把耗材試劑成本降到最低。
3:充分發(fā)揮新進進口儀器的功效,確保檢驗結果準確可靠,提高我院檢驗科在市里各大醫(yī)院檢驗上的知名度。
4:加強與臨床的溝通,希望能建立與臨床科間的協調會議機制。
5:檢驗科希望20xx年能參加室間質評,并能定期的校準檢驗儀器。
20xx年即將過去,20xx年也款款向我們走來,我們科在新的一年里會發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,在努力做好領導交代的各項工作任務的同時做到自己滿意,醫(yī)生滿意,病人滿意,請領導放心!我們全科一定以一個全新的精神面貌,爭取在新的一年里再上一個新臺階!
檢驗科的工作計劃篇十二
對于本科室(檢驗科)今年剛招聘的十個新同事,本科室將對其進行為期三天的上崗前培訓,具體安排如下:
讓新同事盡快熟悉、適應醫(yī)院及科室環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,能盡快地適應崗位的需要,實現角色的轉換。
1,介紹本醫(yī)院概況、規(guī)劃、目標、醫(yī)院文化建設(宗旨、使命、目標、服務理念等)、醫(yī)院各項規(guī)章制度以及醫(yī)德規(guī)范教育,職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧等。邀請醫(yī)院領導以講座形式進行。時間為一天,分上下午進行。
2,學習醫(yī)院內感染管理相關知識,愛嬰醫(yī)院知識。邀請醫(yī)院內感染管理科主任以及相關領導以講座形式進行并印發(fā)相關資料。時間為半天。3,參觀檢驗科工作實驗室。由科主任帶領新同事到各專業(yè)實驗室進行參觀,在參觀過程中,除了介紹科室基本情況,儀器設備等外,還具體進行檢驗操作生物安全知識的強調并印發(fā)生物安全相關資料給新同事學習。時間為半天。
4,檢驗科主任以及科室同事和新同事座談。以座談交流形式進行。其中包括新同事簡短的自我介紹,發(fā)表自己對本醫(yī)院以及檢驗科的看法等。時間為半天。
5,檢驗科主任以及各專業(yè)小組組長和新同事座談。以座談交流、討論形式進行。將十個新同事分成兩組,由科室各專業(yè)小組組長進行專業(yè)知識的提問,兩組各自成員對問題經討論每組由其中一個同事進行回答。讓新同事認識自己對專業(yè)知識的掌握情況以及體現團隊合作精神。時間為半天。
6,要求每位新同事寫一篇培訓心得,并通知一星期后進行崗前培訓考試。
經過三天的培訓,讓新同事對本醫(yī)院及檢驗科的各種情況有更深層次的了解,從心理、責任心、態(tài)度、形象等各方面都做好進入工作角色的準備。明白即將成為省人民醫(yī)院的一分子有自豪的一面也明白自己職責份量所在,需要具備良好的醫(yī)德和專業(yè)知識技能,兩者缺一不可。培訓實施過程中要注意的問題。
1,崗前培訓要及早實施,體現及時性。因為剛招聘進來的新同事一般都是剛畢業(yè)的大學生或從其他單位新調配進來的,他們都希望能盡快速地了解和適應新的工作環(huán)境。
2,要體現培訓的規(guī)范性。規(guī)范的培訓就要求從計劃的制定以及時間的安排,從授課領導的邀請都要認真規(guī)范做好,才能讓每位新同事都能按時達到培訓要求,并深刻感受到醫(yī)院的規(guī)范化管理。
3,既要體現培訓的全面性,也要突出重點。本次培訓不光只是進行了檢驗科內培訓,還邀請了醫(yī)院相關領導對新同事進行醫(yī)院概況、規(guī)劃、目標、醫(yī)院文化建設(宗旨、使命、目標、服務理念等)、醫(yī)院各項規(guī)章制度以及醫(yī)德規(guī)范教育等的知識培訓,體現全面性。而其中醫(yī)院內感染知識,生物安全知識等,作為檢驗工作人員要求重點掌握。20xx年檢驗科總體計劃按照縣醫(yī)院建設,并按二級甲等醫(yī)院對醫(yī)學檢驗的要求,結合檢驗科室的實際情況,主要工作為:完善實驗室lis系統,做好窗口服務,完善實驗室分組,加強輸血科建設,及建立報告單發(fā)放自助打印系統。加強實驗室安全管理,加強人才的培養(yǎng)和新技術、新設備的引進,提高技術水平和檢驗質量,做好每月工作總結分析。
(一)、加強科室管理,提高檢驗質量;嚴格按照檢驗科“準確及時,優(yōu)質服務,科學管理,持續(xù)改進”的工作質量方針,逐步建立或完善全面的質量管理體系,規(guī)范枝術操作規(guī)程,實事求是地認真做好室內質控和室間質控,確保檢驗結果的準確度和真實性。進一步深入開展程序化溫馨服務活動,做好窗口服務工作開展科室內程序化溫馨服務教育,進一步轉變服務理念。
(二)、貫徹執(zhí)行檢驗科程序化溫馨服務五條公約:
第一:禮貌待患,真誠幫助;
第二:發(fā)揮作用,服務臨床;
第三:窗口整潔,環(huán)境優(yōu)雅;
第四:嚴肅認真,確保質量;
第五:團隊協作,共同發(fā)展。
(三)、檢驗科定期到臨床聽取臨床意見和建議,回來制定整改措施發(fā)布給臨床,解決工作中不協調的問題。臨床檢驗作為窗口科室,每天接觸大量患者,窗口標本采集,患者排隊等候,環(huán)境有些混亂。要求全科同事積極維護良好的窗口形象。爭取在檢驗窗口建立導醫(yī)服務系統,爭取建立標本采集叫號系統,以及建立報告單發(fā)放自助打印系統。
1、完善科室內部細節(jié)化管理,使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
2、優(yōu)化門診患者取報告單流程,使患者花最少的時間,跑最少的路,拿到最及時的檢驗報告。
3、實行各窗口微笑服務,使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。
實驗室質量控制是檢驗重要工作,為提高檢驗質量,計劃選派人員參加衛(wèi)生部實驗室質量控制培訓班。在作好室內質量控制的基礎上,繼續(xù)參加省、衛(wèi)生部兩級質量評價活動,確保成績合格,所有的參評項目還要保持多年的“一單通”資格,全面提高檢驗質量。加強檢驗危急值報告制度的落實執(zhí)行。檢驗發(fā)現危急值立即報告臨床并詳細登記記錄,提高檢驗質量并減低臨床醫(yī)療風險。檢驗科每月進行工作質量檢查和工作總結分析,在科室內通報,分析當月的質量狀況、技術狀況和安全狀況,對存在的問題進行整改六、加強實驗室安全和生物安全管理繼續(xù)嚴格執(zhí)行實驗室內部安全檢查制度,每天有專人安全檢查、簽字登記,保障實驗室人員和物資設備安全運行。嚴格執(zhí)行實驗室生物安全管理制度,專人負責實驗室生物安全以及院內感染控制的管理。
血庫是檢驗科下屬的二級學科實驗室,血庫負責人是檢驗科任命的實驗室負責人,專門負責輸血管理,減少參與輸血檢驗操作的工作人員,血庫工作人員經過技術培訓和安全教育。輸血作為一個獨立學科,具有很強的專業(yè)性,也是需要在醫(yī)院輸血管理委員會的領導下,臨床和醫(yī)技齊抓共建的一個學科。建立和完善獨立的輸血科,加強輸血管理,是重點工作。通過輸血科加強臨床輸血工作的培訓,配合醫(yī)務科加強臨床輸血適應癥、輸血前評估、輸血后療效評價的管理。
完善lis系統與his的接口,逐步實現檢驗報告通過網絡傳遞到臨床醫(yī)生工作站。完成檢驗報告召回的工作流程。完成檢驗危急值在his系統中的提示功能。完成新增設備的lis系統與his的接口。
努力加強儀器設備的維護保養(yǎng),降低設備維修成本,努力提高儀器設備使用壽命和效率??刂聘黝惡牟牡闹С?,節(jié)能降耗,減低成本。隨著醫(yī)院的快速發(fā)展,檢驗工作量大幅增長。
繼續(xù)完善管理團隊,完善專業(yè)分組建設:臨床基礎檢驗、生化、免疫、微生物、急診檢驗和血庫,培養(yǎng)學術水平高、責任心強的專業(yè)組長。同時,加強實驗室三大類總體負責人的管理工作,包括:實驗室總體的質量負責人,全面負責室內質量控制和室間質量評價,以及月度質量檢查和月度總結整改;實驗室總體的技術負責人,全面負責儀器設備的正常運行和維護保養(yǎng)、lis系統維護和新項目的開展;實驗室總體的生產安全和生物安全負責人,全面負責實驗室生物安全和院內感染控制以及傳染病的預防控制,以及實驗室生產和醫(yī)療安全。在技術方面,著重培養(yǎng)細胞形態(tài)學檢驗人才和微生物學檢驗人才。隨著醫(yī)院的發(fā)展,檢驗科人員技術力量缺乏,需要補充新生力量,才能夠完成日常工作以及不斷開展新的檢驗項目。目前,崗位上的每一個人都在負責幾個項目,一人管理多臺設備,容易出問題,也使得提高質量很慢很難。申請新增大專畢業(yè)生2人。
20xx年是繼往開來的嶄新的一年,伴隨公立醫(yī)院改革,檢驗科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革工作作出自己的努力和貢獻。使檢驗科的工作借力新醫(yī)改的東風更上層樓!
檢驗科的工作計劃篇十三
各實驗室嚴格執(zhí)行已編寫的質量手冊、程序文件和作業(yè)指導書。質量小組和各實驗室組長要定期督導檢查,發(fā)現問題,及時提出持續(xù)整改措施。
質量管理體系的建立絕不是短時間就能完成的工作,有效的運作必須是全體人員的積極參與和通力合作。因此,科內質量監(jiān)督員,生物安全小組和質量控制小組,充分調動全體人員的積極性。
人員素質和能力是影響到實驗室檢驗質量的關鍵環(huán)節(jié)之一。加強人員培訓是有效的手段。各實驗室要根據發(fā)展的需要、工作的復雜性、轉崗等不同情況進行生物安全培訓和三基三嚴訓練,提升檢驗人員的技術水平。培訓形式靈活多變,可采取科內業(yè)務學習、科外培訓、請專家授課的形式。為保證培訓質量,建立完善的培訓-考核-授權制度,變“要我培訓”為“我要培訓”的主動局面。
檢驗工作自檢驗申請單的開出、患者的準備、標本的采集和送檢、標本的接收、標本的檢測直至檢驗報告單送抵申請者(或患者)手中是一條相互關聯的多環(huán)節(jié)的工作鏈,其中任何一個環(huán)節(jié)出現差錯,均直接影響到檢測結果的可靠性。因此,必須對其全程控制。為保證有效性,將檢驗全過程劃分為檢驗前、檢驗中、檢驗后三個獨立環(huán)節(jié)進行管理,使其獨立性得到強化、突出。
1、檢驗前的質量控制
檢驗前過程指從申請單的開出至標本送到檢驗科的過程。研究表明,檢驗前階段所用時間占全部時間的57.3%。實際上許多關于檢驗結果不準確的抱怨和投訴與標本的質量有關,并不是檢測過程的原因。因此,對檢驗前過程的控制是一個不容忽視的重要環(huán)節(jié)。但由于檢驗前過程大多發(fā)生在檢驗科外,容易被忽視且不易控制,這造成了該階段成為三個過程中最薄弱的環(huán)節(jié)。檢驗科可利用全院的業(yè)務學習、邀請醫(yī)護人員參加科內學習、檢驗通訊、印制發(fā)放原始標本采集手冊等方式,對臨床醫(yī)護人員講解宣傳檢驗前過程的重要性和方法,使其了解不同檢測項目對標本采集的不同要求、注意事項及檢測結果的受影響因素等知識,嚴格按規(guī)定正確規(guī)范地采集標本或監(jiān)督病人正確留取標本。此外,還應對標本運輸人員進行必要的培訓,避免送檢不及時、不規(guī)范影響檢驗質量。
2、檢驗中的質量控制。
檢驗中指標本在實驗室檢測的過程,包括標本的接收過程。
(1)重視標本的接收。
檢驗科要建立專門的標本接收和拒收登記,由檢驗人員對臨床送檢標本進行核查簽收。核查內容應包括:申請單填寫是否正確齊全、申請單與標本的性標識是否一致、標本質量是否滿足申請項目需要、標本是否及時送檢等方面。對不合格標本拒收,并向送檢者說明拒收原因,必要時可直接與臨床醫(yī)護人員聯系,要求重送標本。對接收和拒收標本均應記錄并保存。
(2)把好儀器、試劑關。
合格的設備和試劑是保證檢驗質量的前提。檢驗科將對試劑供應商的選擇、評價和管理、試劑采購及出入庫、保存條件、試劑的使用記錄等方面進行嚴格的控制,杜絕不合格試劑進入檢驗科,杜絕不合格試劑和過期試劑應用于檢測。在檢測儀器方面,也應制定標準化設備管理文件,建立儀器設備檔案,專人保管,對儀器設備考察、購買、使用、校準、保養(yǎng)、維護等方面進行規(guī)范化的管理,并確保儀器設備的運行條件與使用手冊要求一致,例如電壓、電流、濕度、溫度等。
(3)嚴格實驗室標準化操作規(guī)程。
我科將參照全國臨床檢驗操作規(guī)程和儀器、試劑盒操作說明書,對所有的儀器設備和檢測項目編寫標準化操作規(guī)程。其內容應包括:檢測原理、性能參數、原始樣品要求、溶器和添加劑、校準程序、檢驗程序、質控程序、干擾和交叉反應、生物參考區(qū)間、樣品可報告區(qū)間、警告危急值、實驗室解釋(臨床意義)、變異的潛在來源、參考文獻等方面。嚴格執(zhí)行標準化操作規(guī)程,使操作過程標準化、程序化,減少操作誤差。
(4)做好室內質控。
通過室內質控可發(fā)現儀器、試劑誤差波動規(guī)律并采取及時的糾正措施,從而保證檢驗結果的穩(wěn)定性和可靠性。檢驗科將建立室內質控的標準化文件(sop),開展除大便常規(guī)外的所有項目室內質控、建立質控原紿記錄,質控圖,每月有質控小結,使用12s、13s、22s、41s、10x等規(guī)則對失控進行判定,并建立失控分析記錄。
3、檢驗后的質量控制。
檢驗后過程指檢驗結果的審核、發(fā)出、臨床應用、標本保存的過程。
(1)檢驗結果的審核。
(2)檢驗結果的發(fā)放
檢驗結果的發(fā)放必須及時、保密。經消毒后統一發(fā)放檢驗單。
(3)已檢標本的保存。
檢驗科應對有保存意義的已檢標本進行保存,并制定標準化文件對保存方法、保存條件、保存時間作出明確的規(guī)定,確保在保存期內可追溯到原始標本。做好這一環(huán)節(jié),既有利于檢驗結果的復查,也有利于檢驗人員的自我保護。我科將所有血液標本的保存時間暫定為7天。
五、積極參加室間質評工作
室間質評成績是檢驗科質量水平高低、室內質控好壞和檢驗結果可靠與否的具體反映。通過室間質評結果,能發(fā)現實驗室自身不易發(fā)現的不準確因素,了解實際工作中的系統誤差,有針對性進行糾正,保證檢驗結果的準確,我科今年將參加四川省臨檢中心所組織的兩次室間質評,包括生化、免疫、血常規(guī)、輸血、微生物、尿常規(guī)和細胞形態(tài),要保證質評成績全部合格,并力爭優(yōu)秀。并對失控項目要進行分析和處理。
檢驗科的工作計劃篇十四
1、人員方面:檢驗科20xx年新招聘2名檢驗人員,目前共有5名工作人員。其中采血護士2名,另有2名檢驗人員暫未取得資格證。
2、科室行政組成:現含檢驗科、輸血科、病理科。目前檢驗科下設臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、產前篩查室、hiv初篩實驗室。在人員少,實驗室多、工作壓力大的情況下,除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗工作外,還完成了全區(qū)幼兒教師及幼兒園學生體檢工作及全區(qū)婦女兩癌篩查等檢查項目工作。
心全意為病人服務。為保證工作質量,我科工作人員努力完成各項日常檢驗工作及各類儀器的每日校準、質控等工作,確保檢驗結果的準確可靠。
在工作中對不符合檢驗要求的標本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認可,重新留取標本。對工作中發(fā)現的問題及時糾正,與各科室保持緊密聯系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無重大醫(yī)療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學習與積累,不斷提高綜合素質和工作能力。
20xx年我科引進兩名醫(yī)學檢驗本科生,彌補了我科人員上的不足,有利于檢驗流程的優(yōu)化和服務質量的提高。上半年我科派出下鄉(xiāng)人員一名,下半年派出進修人員一名。
1、20xx年我科在醫(yī)院統一部署下,在每天保質保量完成日常各種檢驗常規(guī)工作外,積極參與三級醫(yī)院的創(chuàng)建工作。
2、截止20xx年2月底,全科共檢測標本xx份,較去年同期增長了%。隨著工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認真檢測,保證每天結果按時發(fā)出,對病人服務態(tài)度明顯改善;檢驗科工作量大,環(huán)節(jié)多,工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患,并會導致臨床醫(yī)生的誤診誤治,因此工作中,我科工作人員都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、采血注意事項等,嚴把分析前、中、后的質量控制關。
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