通過總結,我們可以對自己的進步和成長有更清晰的認識,增強自信心。寫一篇完美的總結需要先了解總結的目的和要求。請大家跟隨小編一起閱讀下面這篇精選的總結范文,并從中學到一些寫作上的技巧。
護理季度個人工作總結篇一
根據護理部第二季度護理工作計劃,科內圓滿按計劃完成了本季度護理工作,具體如下:
一系列護理相關活動。
1、對血壓測量技術、心肺復蘇基本生命支持技術進行了逐一考核,并選派三名科內優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內參加最后的決賽,獲得優(yōu)秀獎。
2、按照護理不部署,科內選出兩名優(yōu)質護理標兵姚、曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護士的評選,雖然沒有獲得很好的名次,但以很好的展現了個人風采!
3、積極參與院內“優(yōu)質護理單元”的評選。
內審的檢查,針對問題,我們做出了整改措施。
1、針對各專家組檢查的問題,我們積極查找原因,采取有效措施,補其不足。
2、組織科內護理人員學習護理了護理內審路經及各內審檢查表格,但因人員素質參差不齊,此項工作落實的還不夠扎實,下個階段,需加強。
1、組織護理人員系統(tǒng)學習了患者安全目標相關知識,并按護理不計劃,進行了一次閉卷考核,成績不理想,再次學習后,參加院方閉卷考核,成績未出。
2、對患者安全目標進行著地,要求嚴格落實,毫不含糊,但部分條款落實仍存在問題:
1)、醫(yī)囑處理制度科內落實的還不夠好,需要醫(yī)療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問題。
2)、全員腕帶,科內入院時做到全部佩帶,這一點已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現象嚴重,護理人員對此未加強管理,核對時未真正按要求進行患者身份的核對,需要在下個階段加強。
四、按照各月護理業(yè)務查房計劃,科內圓滿完成了本季度查房任務。
五、組織科內護理質控人員開質控會三次,護理安全分析會四次。
六、按照護理不培訓計劃,完成了五年內護士的各項培訓計劃。
七、為不斷提高兒科護理質量,積極參與并申報了兒科品管圈,組織了兩次會議,一次是品管圈的組建,定圈名、圈徽,一次是項目的選定,最終經過大家的評選,“提高靜脈穿刺技術,提高護理質量”為本次主題。
護理季度個人工作總結篇二
1、嚴格對照20xx年“二甲”評審標準,對護理工作進行了梳理。修訂護理工作制度4項,新增護理工作制度、職責及流程21項,新增護理各級各類護士資質及崗位要求13項。完善了護理部的其他必備資料,并下巡對各科的必備資料進行了指導與檢查,保證了各科資料的及時完成及各項制度的落實。
西省衛(wèi)生廳主編的“三基”訓練題(護理分冊)為主要內容,穿插院感、部分法律知識對護理人員進行了理論強化考試;操作配合“二甲”辦公室的推進速度,對全院護士進行了20xx版心肺復蘇的急救操作抽查,并要求各科護士長結合本科室的特點對護理人員進行強化操作考核,以確保護理操作的熟練程度。通過以上努力,確保了在“二甲”驗收過程中的“三基”分值。
3、6月,針對專家在驗收過程中存在的問題進行了積極的整改,解決了我院存在的危重病人沒有體現床邊交接、輸血前用藥、體溫單的繪制次數等問題,將病人的跌倒、墜床從不良事件中單獨摘出來進行管理,使我院的各項護理工作更加規(guī)范。
護理季度個人工作總結篇三
隨著優(yōu)質護理服務示范工程的有序開展,我們的服務更加貼心,體會也更加深刻。科室繼續(xù)從改革護理工作模式入手,以加強病人的健康宣教,真正實現"無縫隙護理"一條龍服務為切入點,切實從病人的實際需求為出發(fā)點,加強護理管理,規(guī)范護理服務,提升護理質量。結合醫(yī)院等級評定、新病房樓啟用等大項工作,緊跟醫(yī)院發(fā)展的新形勢,充分調動護理人員的工作積極性,促使科室的護理工作真正實現讓"患者滿意、社會滿意、官兵滿意"的目標。8月份,我科室參加了醫(yī)院的經驗交流會?,F將三季度總結如下:
活動開展以來,我科大力提倡細節(jié)服務,科室護理工作目前呈現出嶄新面貌,護理工作更加細致,更加貼近病人。各班崗位職責明確,對患者實施治療護理、心理疏導及健康教育等全程服務。
對患者我們在"情"字上下功夫,尊重、同情患者,真誠相待,耐心傾聽患者及家屬訴求,并在力所能及的范圍內解決其合理需求,讓患者感到溫暖,并產生信任感,促進良好醫(yī)患關系的建立。多為患者著想,多從患者的角度和心理去評價自身的工作。當患者由于疾病帶來的不適而導致緊張、恐懼,從而出現一些過激語言或行為時,護士們不僅僅停留在為患者提供常規(guī)護理層面,而是理解病人、理解他因患病所產生的心理變化。在與患者溝通過程中,盡力做到用我們的責任心換取患者的信心;用醫(yī)護人員的細心,換取患者的舒心;用我們的耐心,換取患者的安心;用我們的愛心,換取患者的放心。將心比心,大大促進醫(yī)患之間感情融洽,心理距離拉近。
9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號,在家中發(fā)病急打120急救中心,把病人送到了交通醫(yī)院,可老人說什么也不下車,非要到456醫(yī)院的神經內科住院。最后120工作人員無奈地又把他送到了我科。老人看到我們說"我就相信你們,你們的服務好讓我感到親切,別的醫(yī)院我不去"。聽到這些話,護士們都覺得付出后得到了好的回報,干的更帶勁了。
科室通過各項學習和培訓,統(tǒng)一思想,提高認識,高標準、嚴要求,全面有效地提升護理服務質量。護理工作要求做到五個一點:"儀表美一點,問候多一點,巡視勤一點,觀察細一點,業(yè)務精一點"。每天利用晨會對低年資護士進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練。對于特殊病人或危重病人護士長采用提問與指導的方式促進大家互相學習,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。基礎護理工作比之前更到位,更精細、更貼切??剖覍Χ鄠€病種實行了臨床路徑,將健康教育落實到人,且讓年輕護士參與其中,提高了年輕護士的基礎理論知識及溝通交流能力;并加強年輕護士的指導與培訓,提高科室護士的整體素質,以更好更專業(yè)的為患者服務。
隨著科室腦血管介入治療病人越來越多,為了更好的為病人爭取時間及早治療,為病人開放了綠色通道,嚴格掌握時間窗,曾救治多起急性腦血栓患者,同時,護士為提高自己的業(yè)務水平,經常加班加點,主動學習科里的先進知識,逐步掌握了腦血管病人介入手術的術前術后護理,為廣大患者帶來福音。
輸液時,對于穿刺難度大的病人,大家都做到耐心、細心,找到合適的血管再穿刺,不再盲目進針。病員需要幫助時,護士們積極主動的為病員解決困難。
沒有完美的工作,我們還有很多不足之處,如:病人的治療飲食目前還不能解決;科室業(yè)務知識還有待加強。但相信,只要我們切實貫徹優(yōu)質服務示范工程的精神,努力地做到以精湛的技術,飽滿的工作情緒,高度的責任心,為病人提供優(yōu)質服務。想他們所想,幫他們所需,護理工作定會做的越來越好。
護理季度個人工作總結篇四
本季度護理部滿意度調查采取抽查發(fā)放問卷的形式,以科室為單位,共3個護理單元患者參與此項測評,發(fā)放滿意度調查表30份,收回30份,參與率達100%,滿意率為98.99%,比上季度增長0.01%。
1、護理人員為患者做健康宣教時,講解不詳細。
2、對護士講解的有關檢查的注意事項不太理解。
3、入院宣教內容不詳細,個別病人不知道主管醫(yī)生、主管護士。
4、住院患者對一日清單不理解,詢問時得不到很好的解釋。
5、住院患者反映的水電維修問題未能得到及時解決。
6、對護士的操作水平感到不滿意。
1、發(fā)放住院清單時請解釋一下,若賬上費用不夠,請?zhí)崆巴ㄖ颊摺?/p>
2、住院期間,希望護士加藥動作能快一點。
3、換藥時能夠解釋一下藥物名稱和作用。
4、希望被服臟后能夠及時更換。
1、部分護士不安心本職工作,對護理工作缺乏熱情,主動服務意識不強,影響護理質量的提高。
2、護理工作繁雜瑣碎,護理人力不足及個別科室未合理排班,造成護理操作不及時,如呼叫響時換藥不及時,患者離院后更換床鋪不及時。
3、新進護理人員和低年資護理人員對護理技術及理論知識掌握不好,是造成患者不滿意的重要原因。
4、護士還應加強與后勤部門聯系,及時維修病區(qū)設施,完善病區(qū)設備,提高病員的滿意度,提高病區(qū)質量管理。
5、病區(qū)患者文化層次不同,護士沒有掌握好健康教育的方式和語言的.使用。
1、合理排班,將人力資源利用最大化。
2、繼續(xù)加強科室人員工作責任心教育,加強職業(yè)道德建設,堅守崗位,認真負責。
3、加強業(yè)務學習,對各項知識及技能進行培訓、考核。
4、將滿意度調查與護理人員考核相結合,促進護理人員在臨床工作中更注重自身形象和自身技術,如言行舉止、服務態(tài)度、技術水平等,利于服務質量的提高。
5、健全收費制度,收費標準上墻,做到賬目日日清,使患者、家屬心中有數,制定各種便民措施,做到讓患者滿意。
內科:
外科:
中醫(yī)科:
護理季度個人工作總結篇五
1、于10月底完成了對全院護士進行的24項《常用臨床護理技術服務規(guī)范》及20xx版心肺復蘇操作的抽查與考核工作,為了保證護士長的執(zhí)行力度和操作效果,本次有目的地將各科護士長列入抽考人員(低年資護士長全部入選,高年資護士長單考心肺復蘇)。為了監(jiān)督執(zhí)行的效果,護理部于11月再次深入科室進行了抽查,對執(zhí)行較好的科室進行了表揚,對執(zhí)行不到位的科室進行了通報批評,并給予了考核雙扣分。通過本次考核,在很大程度上提高了低年資護理人員的操作水平,積極推進了優(yōu)質護理工作的順利進行,最終使患者受益。
2、于12月27、28日,利用兩天下午以《臨床護理實踐指南》為主要考試書籍,穿插院感相關知識,完成了對全院護士的考試工作,通過此項考試,護理人員基本掌握了護理實踐的工作規(guī)范及院感相關知識,對于年輕護士受益非淺。
護理季度個人工作總結篇六
輸液時,對于穿刺難度大的病人,大家都做到耐心、細心,找到合適的血管再穿刺,不再盲目進針。病員需要幫助時,護士們積極主動的為病員解決困難。
沒有完美的工作,我們還有很多不足之處,如:病人的治療飲食目前還不能解決;科室業(yè)務知識還有待加強。但相信,只要我們切實貫徹優(yōu)質服務示范工程的精神,努力地做到以精湛的技術,飽滿的工作情緒,高度的責任心,為病人提供優(yōu)質服務。想他們所想,幫他們所需,護理工作定會做的越來越好。
護理季度個人工作總結篇七
1、堅持業(yè)務學習及護理查房。針對醫(yī)院存在的薄弱環(huán)節(jié)進行了相關學習,院感培訓、顱腦損傷的護理新進展、護理文書的規(guī)范書寫及存在的問題、護理安全與風險防范等;操作借護理競賽的東風對護理人員的心肺復蘇、吸痰、約束帶的使用等操作進行了規(guī)范培訓,達到了更新知識并指導臨床的目的;護理查房完成四次:分別為icu的行政查房、一例回顧性病例討論、內一病區(qū)的一例急性心肌梗死查房、外二病區(qū)的一例腦干梗死病人查房。通過及時的查房與病例討論,業(yè)務上指導了工作,并監(jiān)督某些工作的執(zhí)行力度。
2、完成第二季度對住院病人的滿意度調查工作,對存在的問題進行了積極的整改。
3、6月,醫(yī)院成立集中清洗供應室。對照供應室的工作標準,指導新上任護士長進行了整章建制,并于6月x日開始進行試運營,現各項工作積極改進中。
4、完成了太原衛(wèi)校、山西職工醫(yī)學院、晉中衛(wèi)校、忻州衛(wèi)校等學校的中職護理34名實習生輪轉工作的安排。
護理季度個人工作總結篇八
為臨床一線及時提供合格的滅菌物品,是我們消毒供應中心每個工作人員的工作目標,面對新大樓搬遷后實際工作中出現的種種困難,各班人員克服不同問題,確保保質保量地完成自己的本職工作,為一線工作的正常有序開展保駕護航。
新大樓啟用后,由于樓層比較高,再加上各病區(qū)建筑設計不同,給我們的下收下工作帶來許多實際問題,記得剛搬新大樓時,下收下送工作甚至消耗半天的時間也不能完成,遇到這樣的問題,大家便沒有太多的抱怨,而是群策群力積極與相關部門進行有效的溝通,錯開下收下送時段與其他部門撞車的可能。值班人員一上班水也顧不上喝一口,及時與各科室聯系,核準各病區(qū)所需無菌物品用量,以期在最短的時間內,讓下收下送人員把無菌物品及時送到臨床各科室。
雖然我們的工作不是盡善盡美,但每個人都在盡心盡力,因為大家深知,我們服務的對象最終是病人,我們的工作職責是救死扶傷,雖然我們不在一線,但我們得為一線保駕護航,我們會注重工作中的每個細節(jié),彌補我們的不足,用我們的真心和誠心為病人提供最優(yōu)質的服務。
提供優(yōu)質的服務,保障臨床各科室的物品供應,愛崗敬業(yè),做好工作中一點一滴的小事,這就是我們消毒供應中心每個工作人員信守的承諾。
10月12日,手術量劇增至100余臺,面對突如其的變故,我們消毒供應中心又應該如何來保證手術器械和布類的供應呢?當然保證滅菌物品的質量是首要,忙中不能出錯,不能因為我們的疏忽大意給病人增加痛苦;其次就是要保證物品的及時供給,不能因為我們而讓病人等待或無法進行手術和治療。
但對于手術量的突然增加,我們確實面臨很多困難。由于我們科室現在的建筑物屬于臨時過渡型的,地方和空間都很狹小,新的標準又要求所有的布類必須經過脫漿處理,首先擺在我們面前的就是敷料包制作需要的清潔布類嚴重不足,加之我們與手術室之間路途較遠,外科大樓的電梯又很擁擠,我們每收或送一次物品往返時間都需要半個小時以上,為了保證物品的及時供給,護士長及時調整收取手術室器械班次的上班時間,將原來的8點上班提前至7:30,避開電梯使用的高峰期;并積極與布類洗漿房聯系以滿足敷料包制作清潔布類的及時供給,在敷料包制作過程中,多次出現清潔布類無法及時供給的現象,我們不等不靠,拖著疲憊不堪的身體自己到洗漿房用大單抬回布類使用。在班的每一個工作人員都是全身心的在工作,沒有怨言,積極主動,很多工作人員上班后就一直未喝一口水,未休息一分鐘,甚至連上洗手間都是小跑著去的。
團結就是力量,通過我們每一位工作人員不懈的努力,我們完成了比平時多一倍以上的工作量,保證了100余臺手術物品和臨床科室滅菌物品及時安全的供給,為手術和臨床工作的順利開展保駕護航。
護理季度個人工作總結篇九
1、以20xx年“二甲”醫(yī)院的評審要求為總的指導原則,在原有護理考核標準的基礎上進行了修訂,推出新的考核標準。主要加大了對消毒隔離執(zhí)行工作的考核力度,修訂了護理文書的考核標準。
2、根據衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)辦精神要求,結合我院實際情況,制定出適合我院表格式護理文書,保留交班報告中必要的記錄部分,并投入臨床使用。
3、完成了每季度的全院護理質量檢查一次,連續(xù)兩月對消毒隔離、科室安全管理進行了突擊檢查,對于在檢查的過程中發(fā)現的問題責成有關科室及時整改,保證了工作的質量與病人的安全。
4、完成了對新入院護士相關制度的培訓工作,深入外一科,針對在人員交替期間所出現的執(zhí)行醫(yī)囑及護理文書書寫等問題進行了具體指導,消除了隱患。
1、護理部除堅持每月完成一次業(yè)務學習外,九月中旬又組織新護士學習了《常用急救藥物的護理》,對新護士的工作起到了一定的指導作用。
2、對低年資護士完成每月一次的理論考試。九月,護理部通過每科抽查兩名護理人員,其余護理人員由本科室護士長考核的'方法,完成了對全院護士的《患者入院護理》的考核,通過此項考核,強化了護士做好患者入院接待的意識,并規(guī)范了此項工作。
7月6日和7月12日分兩次對山西職工醫(yī)學院及太原衛(wèi)校共計35名實習生進行了接待,并進行了認真的崗前培訓,要求各科嚴格執(zhí)行護理教學制度,保證護理安全;9月中旬進行了本批次實習生的首次評教評學會,針對在實習和帶教過程中存在的問題進行了整改,保證了教學質量。
本季度外派內一科、急診科各一名護士外出進修ccu和急診急救工作,并完成兩名新護士長的上崗培訓和三名老護士長的管理崗位的提高培訓,做到了管理人員100%持證上崗。此外,根據醫(yī)院的總體規(guī)劃完成了本部門的相關工作,如宣傳欄的上墻、健康教育資料更換及補充等工作。
護理季度個人工作總結篇十
每日占床統(tǒng)計:
(一)擬定了20xx年護理工作計劃、培訓計劃、質量控制管理方案等護理管理文件。
(二)每月定期召開了護士長會議。
(一)新進護理人員1人,離職1人,對劉婷婷、高成玲等3名助理護士進行了理論和操作考核,對投檔護士進行了集中面試考核。
職業(yè)素養(yǎng)與溝通技巧》、《護理應急預案與流程》等培訓,通過對護理人員的培訓,使低年資護理掌握了應急處理及專科知識,在一定程度上提高了的護士快速成長。
(三)派護士長、護理骨干參加了院外培訓2次,內容涉及《護理品質管理提升》、《醫(yī)院感染控制與消毒技術規(guī)范化培訓》。
(
一)1—3月,按照我院護理質量管理方案,護理部對全院護理質量進行全面質控檢查,各項護理質量檢查情況如下:
1、病區(qū)綜合質量管理平均96.75分。
2、分。
3、特、分。
4、護理文書書寫平均98.1分。
5、急救物品完好率99.4%。
每月對檢查存在的問題進行了分析并制定了相應的整改措施,并且分管院長組織各病區(qū)護士長對季度護理質量進行了分析討論。
(二)加強了護理安全管理,各病區(qū)對護理不良事件登記上報有明顯的改善,本季度對全院護理不良事件進行了分析討論并采取了合適的`防范措施。
(三)堅持了護士長每周夜查房,對存在的問題及時反饋到了科室。
五、不足之處。
(一)由于存在一些客觀的因素,兒科優(yōu)質護理服務工作難有深入的進展。
(二)個別護理人員質量意識和風險意識淡薄,溝通服務方面需加強。
20xx-4-xx。
護理季度個人工作總結篇十一
1、icu護理記錄規(guī)范。
系統(tǒng)問題:
1、血透風險評估表,風險因素評估選項“壓瘡”為錯別字“壓痔”。
2、維生素b1,醫(yī)生開醫(yī)囑時有皮試選項,過敏藥品管理里面所開維生素b1都有皮試結果,皮試結果由醫(yī)生自行標注陰性結果。
3、兒科護理記錄單,翻頁后無日期及時間。
待規(guī)范問題:
1、切口引流量(醫(yī)生未開記量要求),24小時切口引流量是否需要記錄在體溫單上。
2、記24小時尿量,每班只記錄一次,是否需要按時記錄。
3、過敏藥品管理,備注欄信息是否需要標識部位+姓名(病區(qū)不統(tǒng)一),皮試部位是標識“r、l”,還是“左、右”或“左手、右手”。
4、患者入院時無記錄,入院一周后皮膚出現異常,護理記錄單只書寫皮膚情況,是否還需要觀察記錄患者基本病情。
個性問題:
(一)首次護理評估單:
1、患者意識模糊,護工陪護,5.28號入院,住院須知和首次護理評估單患者未簽字(醫(yī)生需簽字處均完善簽字)(針灸推拿科)。
2、入院須知護士未簽名及時間(骨傷科)。
3、評估漏項(血液科)。
4、評估欠準確(外一科、腦病科)。
(二)體溫單:
1、漏繪制、錯繪制生命體征(感染科、脾胃科、骨傷科、心內科、肺糖科、口腔耳鼻喉科、產科)。
2、漏繪制、錯繪制疼痛評分(感染科、外一科、燒傷科、重癥醫(yī)學科)。
3、漏填尿量(婦科)。
4、漏填舌苔脈象(婦科)。
5、漏填體重(感染科)。
6、漏填大便(感染科、肺糖科、外三科)。
(三)醫(yī)囑單:
1、皮試未標識部位(感染科、外一科、血液科、兒科、新生兒病房)。
2、皮試未標識結果(外三科)。
(四)護理記錄單:
1、胃管拔出后,仍反饋胃管情況(感染科)。
2、漏血糖記錄(感染科、外二科)。
3、病情觀察記錄欠準確(針灸推拿科、婦科)。
4、記錄錯別字(腦病科、兒科)。
5、特殊用藥后,觀察記錄欠規(guī)范(外一科、骨傷科、重癥醫(yī)學科)。
6、記錄與醫(yī)囑不一致(心內科、兒科)。
7、行中醫(yī)適宜技術后無記錄、無療效觀察記錄(針灸推拿科、外三科、口腔耳鼻喉科、產科)。
8、危急值處理后無觀察記錄(血液科)。
9、病重患者病情觀察頻次欠缺(肺糖科)。
(五)護理計劃單:
1、無動態(tài)調整(感染科、外一科、外三科)。
2、護理措施未納入計劃(外二科)。
3、漏填診斷(脾胃科)。
(六)特殊區(qū)域:
1、血透室:風險評估表、醫(yī)囑單、血液凈化記錄單均按要求書寫。
2、手術室:各種表單書寫規(guī)范,術前術后訪視選擇部分病人完成,術后訪視完成后有患方簽名。
手術安全核查表、手術病人交接單均隨病人病歷保存,填寫完整。
術前訪視內容有:生命體征、過敏史、皮膚、五項結果。
護理季度個人工作總結篇十二
改善臨床護理服務。
1、責任護士全面落實護理職責,注重護理專業(yè)內涵建設,加強醫(yī)護團隊合作和患者溝通交流,為患者提供規(guī)范、專業(yè)、人性化的優(yōu)質護理服務,促進患者及早康復,提高患者滿意度。質控科、護理部、健康教育管理小組每月對全院各臨床科室護士進行隨機抽查提問各項護理制度、職責、流程、應急預案,并總結反饋給科護士長及護理部。1-3共抽查提問科室護理人員150人次,加強了護理人員的業(yè)務學習,提高了護理人員的整體素質。
科室做好患者的健康教育工作和出院指導。護理部、質控科每月對病區(qū)病人進行抽查,督導檢查健康教育工作落實情況,并與科室績效結合,對發(fā)現的問題要求科室及時整改。臨床科室實行出院患者電話隨訪制,通過電話回訪使患者體驗到被關心的感覺。護理部每月對科室電話回訪工作進行督導檢查;護理部每月通過患者對科室護理人員做滿意度調查,1-3度患者滿意度為98%以上。
2、每月對優(yōu)質護理服務存在的問題,制定切實可行的工作措施,并有所突破和創(chuàng)新。護理部針對科室優(yōu)護亮點問題,每月進行匯總,并在每月“護理質量委員會例會及護理安全工作反饋會”上大家學習、推廣,讓優(yōu)護的亮點在每個科室閃光,照亮溫暖每一個患者。1-3月臨床科室護理單元共計開展優(yōu)護亮點工作20項。
3、在門診、手術室等進一步開展優(yōu)質護理服務,不斷改進護理服務,體現人文關懷。
持續(xù)改進護理質量。
1、完善護理質量控制組織,嚴格按照護理質量控制標準。
2、繼續(xù)合理使用質量持續(xù)改進工具持續(xù)改進護理質量,提升護理服務水平。各科室每月對存在問題的工作有原因分析,整改措施,最后有效果追蹤,對于整改效果不明顯或效果差,再進行pdca的循環(huán),真正達到持續(xù)改進。1-3護理部召開臨床科室“護理工作持續(xù)改進”專題會議一次,共計持續(xù)改進問題42項,保障了護理安全質量。
3、完善醫(yī)院護理文書書寫規(guī)范、質量控制和考核標準。護理部、質控科每月對此項工作進行專項檢查,并在每月的“護理質量委員會例會及護理安全工作反饋”會反饋,進行原因分析、提出整改措施。
4、做好消毒、醫(yī)療廢物的管理工作。每月院感科、護理部、質控科及護士長夜查房對此項。
工作都進行督導檢查,并將存在的問題反饋給相關護士長,護士長根據問題進行相關整改。
5、定期監(jiān)測跌倒、墜床、壓瘡、外科系統(tǒng)擇期手術并發(fā)癥的質量監(jiān)控指標,分析指標數據情況,及時發(fā)現問題,制定并落實整改措施。
6、各護理管理小組認真落實相關工作。各護理管理小組每月按標準對病區(qū)相關工作進行質控,對存在的問題及時反饋給護士長及護理部,科室對存在問題及時進行整改,護理部對該問題進行督導檢查。
1、完善護理安全管理網絡。護理安全管理小組做好相應的工作。
2、加強護理安全教育,牢固培養(yǎng)風險意識。把“安全第一”、“預防為主”作為護士的首要價值取向,使護士對各項護理制度要進行有效落實。有針對護理安全事件案例原因分析及改進機制。1-3月科室上報護理不良事件共4例。
3、加強專業(yè)素質培訓,提高風險防范能力。護士必須參加院級理論考試、技能操作、專題講座及科室業(yè)務大查房等,以切實提高專業(yè)知識。1-3月護理部組織院級護理人員理論考試3次,參加人數450人,技能培訓考核3項,參加培訓及考核護理人員約人470次。
4、加強危重患者病情變化風險評估和安全防范措施并有效實施,記錄規(guī)范。
5、落實護理風險防范措施,如跌倒、墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯誤等重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等各環(huán)節(jié)的安全工作程序。
6、做好醫(yī)院感染管理控制工作;做好急救藥柜的管理;護士掌握特殊檢查和治療后的觀察及處理措施。執(zhí)行臨床護理技術操作,有臨床護理技術操作常見并發(fā)癥的預防與處理規(guī)范,護士熟練掌握靜脈輸液、各種注射等常見技術操作及并發(fā)癥預防措施及處理流程。
7、應急演練:將重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點患者的工作納入護理工作中,進行常態(tài)化的管理。
重點部門:2月在內三、供應室科組織進行了《停水的.應急演練》;。
促進醫(yī)院護理文化建設。
文化建設,教育為本。將大力開展護理文化的宣傳教育,堅持以人為本,增強優(yōu)質服務的理念,形成用制度規(guī)范護士行為,做好各類人員的崗前培訓。構建“天使之家”微信群,傾聽護士的心聲。護理文化建設可以提升護士的素質和專業(yè)技術水平。第一季度護理部組織護理文化專題講座2期:《護理文化建設—行為文化》《護理文化建設—護理文書、健康教育》全院護理人員、實習生參加。護理部組織開展“送溫暖、獻愛心”活動,院222位醫(yī)護人員為患兒小雪捐款捐衣,價值約為5000元。
1、配合醫(yī)院做好愛嬰醫(yī)院的復核工作和疼痛科的“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作。1-3月護理部對愛嬰醫(yī)院的復核工作共進行專項督導檢查12次,對“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作共進行專項督導檢查6次。
2、做好實習生的管理和帶教工作。護理部組織實習生召開“塔城市人民醫(yī)院護理部實習生交流會”1次;召開護理部、實習生與塔城地區(qū)衛(wèi)生學校領導座談會1次。
3、做好志愿者服務工作,積極完成醫(yī)院交辦的其它工作。
護理季度個人工作總結篇十三
1、參照等級醫(yī)院評審標準及優(yōu)質護理服務評審標準,結合分級護理行業(yè)新標準,補充或修訂了七個相關制度,進一步的完善了我院的護理工作制度。
2、制定了圍手術患者、健康教育宣教標準及相關表格,并對全醫(yī)院臨床科室進行了相關考核,針對考核存在問題,經過討論分析,做出整改措施,使得醫(yī)院護理工作有了提高。
3、按照護士資格認證審批制度,制定了相關表格,并對全院護士進行了分層認證審批,做到了護士分層管理。
每月定期到科室進行一次護理質控檢查,針對發(fā)現問題現場與護士長溝通,責令其限期整改。召開了三次護士長例會,討論分析問題原因,做出具體改進措施,使得護理工作許多方面較前改進。
完成了兩次業(yè)務學習、一次護理查房,豐富了護士業(yè)務知識和提升了護理新理念。還進行了一次n0—n3級護士的理論、操作考核,完成了全院護士長的半年考核,使得護士的綜合素質有了提高。
向全院住院病人發(fā)放了對護理工作滿意度調查表,總結后統(tǒng)計病人滿意度為96%。對患者反映問題向科室進行了反饋,做出改進建議。此次調查表明護理工作均得到了大多數患者的肯定,對不足之處有待進一步整改,爭取做到患者滿意度提升。
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