通過總結(jié)，我們可以從錯誤中吸取教訓，避免犯同樣的錯誤。在寫總結(jié)之前，可以先進行頭腦風暴和構(gòu)思，明確要點和思路，提高寫作效率和質(zhì)量。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)案例，供大家參考和學習。
工作總結(jié)工作流程篇一
居住地：北京。
聯(lián)系電話：
e-mail：/jianli。
最近工作[2年4個月]。
公司：xx電子科技有限公司。
行業(yè)：電子技術(shù)/半導體/集成電路。
最高學歷。
學歷：本科。
專業(yè)：工商管理。
學校：電子科技大學。
自我評價。
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè)，長期的客戶服務工作中，本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力，能夠同時有效管理多個任務、項目。組織紀律性強，能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。
求職意向。
到崗時間：一周以內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：電子技術(shù)/半導體/集成電路。
目標地點：北京。
期望月薪：面議/月。
工作經(jīng)驗。
2011/2—至今：xx電子科技有限公司[2年4個月]。
所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導體/集成電路。
1、負責使用sap系統(tǒng)高效處理客戶訂單、發(fā)貨及投訴;。
2、負責與貿(mào)易商務談判，并根據(jù)公司內(nèi)部各項運作流程向銷售人員提供建議;。
3、負責對合同進行建檔、管理和執(zhí)行;。
4、負責電子商務項目或系統(tǒng)的測試工作，并協(xié)助提供內(nèi)部操作培訓;。
5、負責物料計劃、庫存控制、外包倉庫運作及成本控制;。
6、負責提供專業(yè)及優(yōu)秀客戶服務，收集市場信息并及時向銷售人員反饋;。
7、負責協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系，以保障達到團隊銷售指標;。
8、負責協(xié)助管理客服團隊及提供指導。
2010/6--2011/12：xx資源有限公司[1年9個月]。
所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
1、負責聯(lián)系會員客戶，推廣新項目的整體策劃與實施;。
2、負責收集會員反饋信息，傳達相關(guān)部門;。
3、負責配合會員活動/會議的組織和策劃，完善會員服務;。
4、負責根據(jù)會員積分規(guī)則，解答客戶疑問;。
5、負責處理積分中的相關(guān)問題，與其他部門協(xié)調(diào)解決;。
6、負責定期分析會員積分數(shù)據(jù)，協(xié)助市場部門改進和完善積分政策。
2012/1—至今：xx服飾有限公司[10個月]。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革。
1、負責帶領(lǐng)客服團隊達到既定目標，培訓客服成員;。
2、負責為客服團隊建立kpi，監(jiān)控服務水準;。
3、負責確?？蛻粲唵蔚臏蚀_性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;。
4、負責監(jiān)控訂單進展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產(chǎn)周期;。
5、負責協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時出貨;。
6、負責維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調(diào)查;。
7、負責根據(jù)客戶提供的需求預測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進行物料的準備;。
8、負責協(xié)助處理投訴。
教育經(jīng)歷。
2004/9--2008/7電子科技大學工商管理本科。
語言能力。
英語(熟練)聽說(熟練)，讀寫(熟練)。
工作總結(jié)工作流程篇二
回顧20xx年的整體銷售，摸著自己的囊中羞澀，自感慚愧！這不只是我的主觀上的原因，而總銷售額也導致客觀原因不能繼續(xù)上升的一個因素，我總結(jié)了一些問題。
一、目前的醫(yī)藥形勢：
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2、在各地的投標報價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足，導致落標的情況時常發(fā)生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫(yī)藥知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。
3、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。
4、即使有的產(chǎn)品中標了，但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標，價格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
二、所負責相關(guān)省份的總體情況：
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，(本文由免費提供，轉(zhuǎn)載請注明)報價**元，****報價**元，有的客戶拿貨在當?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品，加上今年當?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價品種，只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi)，我所負責的**地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：
1、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。
2、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
3、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
4、哪個區(qū)分給了誰就應該讓這個經(jīng)理跟蹤，不斷了解市場，操作市場。
5、避免發(fā)貨不及時的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā)。
在公司管理方面應加強底下業(yè)務員的心聲，多聽聽他們的意見，不要一味的堅持己見，員工反饋的信息能及時處理，盡快完善管理制度，使員工做每件事都有規(guī)可循，有法可依。也希望公司能體現(xiàn)出，人力資本的充分發(fā)揮，組織行為的絕對統(tǒng)一，企業(yè)文化對員工的吸引力及絕對的凝聚力。愿我們大家共同營造一個和諧共進的良好工作氛圍，來迎接20xx年的到來。
在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式，畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個銷售平臺覆蓋面越來越大，這是我們電話招商方式所不及的，現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了，(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多，現(xiàn)在的人越來越少)，加上經(jīng)濟危機，前景不太景氣，而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法，慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏，因為網(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便，快捷，而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話，只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品，都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較準確。在通過電話的交流，成功率是顯而易見的?，F(xiàn)在是一個信息時代，網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺，它有著豐富的代理商資料可供查詢，對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助。
工作總結(jié)工作流程篇三
對于未來，我希望在一所中學從事一名語文老師的工作。我想第一天上班，對于我來說一定是緊張而又充實的，我將按照以下幾個方面進行我上班第一天的工作規(guī)劃。
一、儀容儀表。
我想在上班第一天的儀容儀表是非常重要的，因為人對人的第一印象是很重要的。作為一名人民教師，我覺得應該給人一種沉穩(wěn)、樸素、整潔的樣子。所以我會把頭發(fā)扎成一個馬尾辮，畫稍微淡色的妝，并且我不會佩戴任何首飾。在著裝方面我會選擇稍微深色系的套裝，穿3cm左右的高跟鞋出現(xiàn)在學生以及同事的面前。
二、與同事相處。
我認為在上班第一天處理好人際關(guān)系是非常必要的，需要給同事一個好的第一印象。在工作的第一天，我會少說多聽多看，我會微笑地面對每一個人，在教學與備課、上課方面不懂的地方會虛心地向同事們請教。并且不會在我與同事的談話中出現(xiàn)一些關(guān)于私人和單位有關(guān)的話題，就像老師上課教的那樣，談一些無關(guān)緊要的話題，對帶有個人傾向的話題不予評論，一笑而過。
三、與領(lǐng)導相處。
作為職場新人，第一天上班一定要去領(lǐng)導那里報到，領(lǐng)導對自己的第一印象是非常重要的。在見領(lǐng)導前，我想我會十分的緊張，但我會盡量使自己沉著、冷靜，以最好的狀態(tài)見領(lǐng)導。領(lǐng)導與我談話時我會十分謹慎地回答領(lǐng)導的問題，虛心地聽取領(lǐng)導在未來工作給予我的意見與建議。
四、第一天時間管理。
第一天我會比平時早起，對自己的儀表著裝進行整理，我會提前半個小時到四十分鐘進入辦公室，利用這些時間整理上課需要用的資料。因為上班第一天的第一節(jié)課一定會非常緊張，所以我會在正式上課前給自己10分鐘來緩解自己緊張的心情。我想作為初中語文老師，一天會有兩節(jié)課到三節(jié)課的課時，在課前我會提前向我授課班的班主任了解本班學生的狀況，我認為這樣有利于“因地制宜”地教授不同的學生群，同時也能提高自己教學水平。在結(jié)束自己的課節(jié)后，我會在辦公室進行上課的反思、批改學生的作業(yè)以及對下堂課進行備課和對班上同學的認識。到了下班時間，我會比其他同事晚走一些，進行上班第一天的總結(jié)工作，然會會在校園里熟悉一下校園環(huán)境。這是我上班第一天的時間安排。
五、第一天任務管理。
在我工作的一天，我要熟悉并且做著這幾項任務和事情。
1、處理好與同事和領(lǐng)導的人際關(guān)系；
2、批改學生作業(yè)；
3、進行第一天上課的反思；
4、對下堂課進行備課；
5、盡可能多的認識學生、深入學生；
6、逛校園，熟悉校園環(huán)境。
根據(jù)以上對工作第一天的設(shè)想，使我對畢業(yè)后即將從事的教師工作有了無限的幻想和憧憬。希望以上的這些設(shè)想，在我畢業(yè)后走上教師工作崗位的第一天能真的實現(xiàn)。期待這一天的`到來，加油。
工作總結(jié)工作流程篇四
光陰似箭，新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝，20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結(jié)。
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤，獎罰，請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;。
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗;。
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;。
7、自從公司實行免費餐以后，每日進行就餐人數(shù)統(tǒng)計;。
8、年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。主要有、、。
二、20xx的工作計劃。
努力完成本職工作之余，學習有關(guān)財務、統(tǒng)計方面的知識，以提升自己專業(yè)學識。
積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓，有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗與不足之處。
20xx年，在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上，對一些沒有實際意義的表格作了改進，并對統(tǒng)計數(shù)字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題，尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分，人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握，給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進與調(diào)整，我們將專屬部門專職人員上報簽字認可，希望能夠起到更準確更及時的統(tǒng)計。12月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人，為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題，那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽，但產(chǎn)量我可以大膽地說，不是百分之百的正確，卻有99%的準確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題，我們要勇于正視錯誤，并且解決錯誤。有則改之，無則加勉!
回顧過去，20xx年是個不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。寶光給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導的信任和支持，離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去，未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘，一份收獲，我相信寶光的未來會更加輝煌!
xx年對我公司來說是具有重大歷史意義的一年，在這一年中，公司完成了搬遷、復產(chǎn)、認證工作，工作量之大是不言而喻的。我車間是擁有近170人的大車間，人員多，設(shè)備多，生產(chǎn)品種多，而辦公室管理人員又太少，因此，我沒有只把自己的工作看成簡單的報報出勤、做做成本，而是主動的將力所能及的工作多做一點。下面簡單總結(jié)一下我今年的工作情況:。
一、公司于年初完成了搬遷、復產(chǎn)、改造工程。這期間大多數(shù)員工放假，只有辦公室、班組長及部分生產(chǎn)骨干上班，面對新落成的諾大廠房，我們不怕苦，不叫累，清理垃圾，安裝設(shè)備，為盡快復產(chǎn)作準備。我們從沒休過公休日，就連元旦也一天未休，有時甚至加班到深夜，在大家的努力下，僅用20天便恢復了生產(chǎn)，并于4月份順利通過gmp認證，這其中也有我的汗水和功勞。
二、我車間擁有員工170多人，其中一半以上是臨時工，由于身份性質(zhì)，臨時工流動性很大，甚至有些人才來兩三天就不干了，還得重新補充員工，每一名新員工報到后，我都及時做好出勤記錄，收好押金，將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個人手中，以便他們及時上崗，不耽誤生產(chǎn)。我的日常工作就是每天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表，交供運班組領(lǐng)料，及時領(lǐng)取就餐卡，以保證職工按時就餐，對于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時領(lǐng)取隨時發(fā)放，我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時候，我將車間所有人員的考勤進行整理，經(jīng)主任審核后上報人力資源部;將各種材料領(lǐng)用單據(jù)等整理登帳，進行成本核算，將報表上報財務部，并保證報表資料準確，數(shù)據(jù)正確，上報及時。
三、我車間共有大小設(shè)備多臺套，有進口的，有國產(chǎn)的，現(xiàn)在產(chǎn)量大，所有設(shè)備幾乎都是全負荷運轉(zhuǎn)，甚至有些設(shè)備是超負荷運轉(zhuǎn)，因此出現(xiàn)故障在所難免。我及時將維修工提出的所需備件做成采購計劃，由主管領(lǐng)導批復后送交職能部門，并隨時與職能部門聯(lián)系物品到貨情況。
四、我車間主要生產(chǎn)兩個劑型，膠囊和口服液，共計7個品種。劑型不同，生產(chǎn)工藝也不同。膠囊是固體制劑，在我車間要經(jīng)過制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序制成成品入庫，完成生產(chǎn)過程?？诜菏且后w口服制劑，在我車間經(jīng)過配劑、滅菌、過濾、灌裝、燈檢、包裝后入庫，完成生產(chǎn)。我要求自己對車間生產(chǎn)的所有品種的工藝流程都有所了解，掌握各品種的原輔料及包材的領(lǐng)用量和消耗。
以上是我對今年工作的簡單總結(jié)，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，爭取把工作做的更好，也請領(lǐng)導和同志們進行監(jiān)督和指導。
工作總結(jié)工作流程篇五
時間如白駒過隙，就要畫上一個句號，算算時間自己來醫(yī)院也有一年多的時間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位，而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情，以前所未有的激情投入到的工作中，全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。
下面我把一年來的思想、工作等方面的表現(xiàn)匯報如下：
在政治思想方面，本人有堅定正確的政治方向，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平，遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理技術(shù)規(guī)范、常規(guī)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。本人定期交納黨費，按時參加黨員電教活動。積極參加醫(yī)院組織的各種活動，堅持不懈地加強黨性修養(yǎng)。
在醫(yī)療業(yè)務方面，本人一貫樹立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行職責，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務，全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責?！熬人婪鰝⒅尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，在工作中我盡最大可能的關(guān)心、愛護、尊重患者、保護患者隱私。
在工作中堅持“精益求精、一絲不茍”的原則，堅持業(yè)務、學習不放松。努力鉆研業(yè)務、更新知識，提高專業(yè)技術(shù);嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面，不斷加強業(yè)務理論學習，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高;熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了社會各界的好評;同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
這一年，本人在思想、工作和學習方面都取得了一定成績，但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向，也希望科室領(lǐng)導和同事給我批評指正，我會虛心學習改正，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
工作總結(jié)工作流程篇六
br/一年來，通過項目申報，我們不僅得到了事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持，更為重要的是，隨著項目申報的進行，公司的知名度和美譽度得到了實質(zhì)性的提高，為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
一年來，我們還根據(jù)集團公司的安排完成了學習誠心和細化管理等相關(guān)管理基礎(chǔ)理論，挖換公司用水管道管溝×米，以及公司辦公樓樓頂防水×平方米、收購山楂葉近10噸的工作任務。根據(jù)公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗等相關(guān)工作。
新的一年就要開始了，在新的一年里，公司將面臨中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)、通過gmp認證和*花園建設(shè)等重點工作任務。我們肩上的責任更重，我們面臨的困難也將更多。
在新的一年里，圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質(zhì)，我們將要做好以下幾項工作：
首先，是要進一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，結(jié)合gmp認證全面建立和完善公司的各項管理規(guī)章制度。要通過崗位責任制的有效實施，確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度，采取多種機動靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施，確保各項管理工作的實效。同時，要積極引入競爭機制、激勵機制和約束機制，真正將公司的管理工作納入科學化、規(guī)范化、標準化的軌道上來。
其次，是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求，進一步加強對公司員工隊伍整體素質(zhì)的提升工作。要在2008年實施員工培訓的基礎(chǔ)上，充分利用各種有效的教育培訓方式，在員工隊伍中開展系統(tǒng)的規(guī)章制度、gmp管理知識和崗位技能等方面的教育培訓工作。要認真貫徹集團公司提出的以人為本的管理理念，通過行之有效的教育培訓方式和切合實際的教育培訓內(nèi)容，真正將公司的各項管理知識和各專業(yè)崗位的業(yè)務技能灌輸?shù)絾T工的心目當中，變成員工自覺的行為規(guī)范和行為標準。為公司順利通過gmp認證奠定堅實的人員素質(zhì)基礎(chǔ)。
第三，是要進一步強化服務市場的'意識，提高市場保障工作的質(zhì)量和效率，當好公司市場開拓的后勤。
第四，是要積極服從和服務于公司國家級高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范項目工程實施的需要，加強與各金融部門的溝通與協(xié)調(diào)，加大融資工作的力度，保障公司基本運營資金的需要。
第五，是要加快*花園工程的建設(shè)，爭取使該項目早日竣工，發(fā)揮效益。
轉(zhuǎn)眼之間，我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年，挑戰(zhàn)和機遇并存，困難與希望同在。面對gmp認證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命，我們肩上的責任更重，我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照集團公司的總體部署，腳踏實地地強化內(nèi)部管理，提高綜合素質(zhì)，以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神，通過我們更加科學的管理和更加細致的工作，將公司的事業(yè)全面推向前進。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天！
*藥業(yè)有限公司。
工作總結(jié)工作流程篇七
裝表接電安裝需要在停電環(huán)境下進行，其中裝表接電工作質(zhì)量需要高度重視。接線的過程中，首先將導線上銅銹清除干凈。如果發(fā)現(xiàn)導線絕緣破裂，就要更換新的導線。如果需要破開導線的護套線，所破開的標準長度為18～21cm，否則，如果線頭開拆得太短或者太長，就會對后續(xù)的裝表接電工作造成影響。護套線的甲線使用顏色是一條為黑色，一條為白色，而常用護套線則使用其他的彩色。為了避免裝表接電安裝由于線頭接觸而導致短路現(xiàn)象，線頭處要使用絕緣膠包裹起來[4]。對導線的火線以及軟銅線的操作，則需要工作人員用鉗子進行處理。如果工作人員在裝表接電工作中需要繞線，就要在連接的`位置繞6圈。接線線繞要科學合理，如果為遠距離接線，線繞要超過55圈，如果為近距離接線，且線路較多，線繞就要超過40圈，以確保電網(wǎng)運行安全。
3.2強化控制竊電行為。
竊電行為會導致電能大量損耗，對裝表接電的安全性造成不良影響，同時還影響電表對電能計量的準確性。因此，要控制好裝表接電的工作質(zhì)量，就要做好防竊電工作。具體操作中，工作人員可以在保護柜中安裝電能計量裝置以及相關(guān)的設(shè)備，并對保護柜做好加固處理工作，以避免遭到惡意破壞。對于連接在電能計量裝置上的電壓線路，一定要留在計量箱的內(nèi)部[5]。另外，還要強化對電能計量裝置的巡查工作，一旦發(fā)現(xiàn)有竊電行為，就要及時采取必要的技術(shù)處理措施，對計量裝置進行檢測，以避免供電企業(yè)因此而造成巨大的經(jīng)濟損失。
4結(jié)語。
綜上所述，裝表接電工作中，做好質(zhì)量控制工作，就要能夠充分滿足電能用戶的高質(zhì)量用電需求，通過提高供電質(zhì)量以實現(xiàn)正常用電。在裝表接電的具體操作中，會由于服務質(zhì)量不到位或者竊電行為的存在而造成一定的困難，這就需要充分掌握裝表接電工作的質(zhì)量控制要點，高度重視裝表接電工作中的接線環(huán)節(jié)，并強化控制竊電行為，以提高裝表接電的工作質(zhì)量。
參考文獻:。
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[4]張華，車海濤，崔桂興.低壓裝表接電工作的安全管理[j].農(nóng)電技術(shù)，2015，23(4):43.
[5]李湘君.淺析現(xiàn)場裝表接電控制技術(shù)要點[j].動力與電氣工程，2013（11）：121.
工作總結(jié)工作流程篇八
總結(jié)2009瞻望2010“長期穩(wěn)定高效”是我從事電解工作以來的指導思想。做為車間負責人我仍然是以這種思想去指導車間工作，在電解穩(wěn)定的基礎(chǔ)上逐步提高電效。20受國際金融危機影響，鋁價格一度下降，利潤空間越來越小，為此集團提出了“節(jié)能降耗，苦練內(nèi)功”的口號，從各個細節(jié)著手，抓好生產(chǎn)指標，降低生產(chǎn)成本?，F(xiàn)將2009年工作情況及20的工作計劃匯報如下：
一、電解生產(chǎn)方面：
按公司制定的工段考評制度對電解工段長進行考評，各項技術(shù)條件得到較好保持，五六月份雖然停限電次數(shù)較多，但車間和工段都采取了積極的應對措施，總體影響不大。2009年共產(chǎn)原鋁73585噸，電效平均93.85%，碳耗平均474.31kg，氟化鋁22.16kg噸。
二、車間設(shè)備管理方面。
2009年車間共大修電解槽三臺，較20少修兩臺，大修的三臺槽均是陰極內(nèi)襯破損而停，三臺槽平均停槽出鋁量14.22噸，平均運行時間2175天（差15天不到6年），比2008年停槽運行時間延長了406天，槽上部設(shè)備全年運行正常，抬包設(shè)備維護正常。
三、綜合工段優(yōu)化管理，開辟節(jié)能降耗新局面。
綜合工段積極配合電解工段完成各項任務，為了更好的提高槽罩的維修率，給工段配備了一臺氬弧焊機，節(jié)約了人力物力，降低了維修費用，綜合工段一年內(nèi)的時間針對煙氣外冒情況多次進行想辦法解決，通過對槽周圍的三角板布條，導桿周圍加裝布條的方法，起到了一定的效果后期經(jīng)生產(chǎn)處張?zhí)庨L的安排改為了四面圍繞可拿式的方式進行治理，通過對一個工段的調(diào)整來看，煙氣治理效果很好，車間已安排在2010年元月底前將剩余電解槽導桿密封全部安裝完。
節(jié)能降耗上從真空包的改造上節(jié)約了一定的費用，槽上部打殼氣缸上也做了細小的改動，即啟到了修舊利廢，又啟到了節(jié)約的目的，因為車間運行時間長，短路口周圍的絕緣板毀壞的較多，針對此情況車間和綜合工段人員多次想辦法最后制訂了將風格板調(diào)均勻用對角焊接鋼棍頭進行固定的方法，即加大了風格板與母線之間的距離，又節(jié)省了新絕緣板的投入，謹次一項可約5萬元。
四、現(xiàn)場安全管理。
通過到廣西參觀學習后，車間全面推行5s標準化管理，從辦公室、值班室、到物料排放，衛(wèi)生死角全面整理，做到長期保持，在車間的督促下，各工段認真執(zhí)行，加大檢查力度，各方面保持到位，安全標準化管理工作在生產(chǎn)處指導下經(jīng)過幾個月的籌備制作，各項工作已完成并通過了安監(jiān)局的檢查驗收。
五、不足之處：
1、2009年在應對原村物料質(zhì)量不穩(wěn)定上調(diào)整技術(shù)條件還不夠及時。2、2009年在電解指標上完成的不理想，還有更好的節(jié)能降耗工作沒有開發(fā)。
3、2009年車間出現(xiàn)了四起工傷事故，車間負有管理責任，說明車間的宣傳監(jiān)督、檢查工作做的還有差距。
2010年的工作目標計劃：
在2009年工作的基礎(chǔ)上，力爭將2010年的各項工作開展好，現(xiàn)將2010年的工作目標計劃作以分解：在槽齡逐漸延長的基礎(chǔ)上，根據(jù)電解槽的運行情況進行大修。在不繼續(xù)強化電流的情況下全年力爭完成74000噸原鋁，電流效率計劃完成全年平均93.80%，力爭94%，碳耗全年計劃平均完成475㎏/t-al，力爭完成473㎏/t-al，氟化鋁單耗計劃全年平均完成25㎏/t-al，力爭完成23㎏/t-al，噸鋁可比交流電耗保持在13150kwh/t-al以下，效應系數(shù)全年平均保持在0.05以下，煙氣治理要有一定的效果，車間將根據(jù)總目標分解到各工段，給各工段定出明確的任務量，同時出根據(jù)槽齡與停槽數(shù)量分別定出要求，做到責任明確，各工段結(jié)合實際生產(chǎn)定出一年的工作目標與計劃，為完成車間的總目標而努力奮斗。
2010年的管理動力：
首先要吸取2009年工作中的各項教訓，努力改善工作條件，開拓視野，安全是今年工作的重中之重，決不能像2009年那樣接連出現(xiàn)工傷事故，要認識到管理好壞的區(qū)別，只有吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，認真檢查搖頭晃腦安排預防，才能未雨綢繆防患于未然，在2010年的工作中杜絕發(fā)生一起工作事故。電解槽的監(jiān)控工作上要針對6年以上的槽子實施全面的監(jiān)控，減少或杜絕整改事故的發(fā)生，盡量延長槽齡，為公司創(chuàng)造效益。
技術(shù)方向的管理，要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新，克服原材料質(zhì)量不穩(wěn)定帶來的影響，調(diào)整好技術(shù)方向，保證好電解槽的長期穩(wěn)定，減少往年出現(xiàn)的小波動，并從節(jié)能的方向考慮，如何來降低電耗，減少氟化鋁的投入量，從降低碳耗方面入手，要做到以最少的投入來換取最大的產(chǎn)出，要從長遠的角度出發(fā)，認真總結(jié)工作中超過的每一上不，讓失誤過的不再回頭，讓新生的問題徹底解決，多研討技術(shù)上的難題，多克服突發(fā)的異常問題，來做到共同學習共同進步。
節(jié)能降耗上，在去年的節(jié)能創(chuàng)新的思路上和行動上繼續(xù)走下去，變廢為寶，要注重到每一點細節(jié)上去，將更換出的殘極凡是能夠再利用的全部留出，安排重新使用來充分的降低碳耗，氟化鋁添加后撒上層熱料進行覆蓋，減少揮發(fā)，提高利用率，煙氣治理上加大對導桿及槽罩的密封，減少煙氣外排，提高煙氣的回收率，即節(jié)省原料，又凈化了車間工作環(huán)境。平日多要求綜合工段以預防故障為主，盡量組裝成品，多報配件，少報成品，減少中間差，總之節(jié)能工作要長期的抓下去，長時間的集結(jié)，就會產(chǎn)生可觀的經(jīng)濟效益。
現(xiàn)場管理工作，制定出今年的工作標準，現(xiàn)場要堅持保持5s標準，區(qū)分必須品和非出須品，養(yǎng)成牌物相符的習慣，將現(xiàn)場布置規(guī)劃的井然有序，給員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境，多向同行學習，改進自己的不足，將現(xiàn)場工作抓到位。
人員管理工作，首先要以身作則，嚴以律己，認真抓好考勤工作，率先帶頭減少休班時間，多與班段長研討學習，多摘現(xiàn)場培訓，要培訓好人才，給每位干部找出一個發(fā)展的舞臺，針對車間人員流動性大的情況，必須做好員工思想工作，人員越穩(wěn)定工作越容易開展，員工培訓上結(jié)合職教科課程，適當插入車間應用的學習內(nèi)容，做到隨學隨用，普及業(yè)務知識，增加知識面。
安排的各項任務，在以后工作中出現(xiàn)的不足，懇請領(lǐng)導給予批評指正。
最后，祝公司在新的一年里管理再上新臺階，業(yè)績更上一層樓，為技術(shù)先進鋁電航母再立新功。
工作總結(jié)工作流程篇九
20xx年xx月5日。
會議地點。
社區(qū)會議室。
會議主題。
總結(jié)第二季度志愿者活動，討論第三季度活動。
參加人員。
社區(qū)兩委、志愿者。
主持人。
傅xx。
記錄人。
倪xx。
討論情況。
一、總結(jié)了二季度志愿者活動開展情況，通過活動調(diào)動了居民參加文明社區(qū)建設(shè)的積極性，加強了治安防范意識，鞏固強化了社會穩(wěn)定。
二、計劃討論了三季度工作安排：
1、開展“人口計生藥具宣傳”活動。
2、開展“食品安全知識”專題科普講座活動。
3、開展“治安巡邏”活動。
4、開展“無償獻血宣傳”活動。
5、開展“教育普法宣傳”活動。
6、開展“消防知識宣傳”講座。
三、會議結(jié)束。
會議決定。
社區(qū)組織志愿者認真做好第二季度活動工作。計劃第三季度工作。
工作總結(jié)工作流程篇十
即將結(jié)束，回顧我這一年來的工作，有積極肯定的一面，也有工作疏忽缺點的一面，但總的來說，進步還得很多，順境依然多于逆境。
我在這里報告維修工年終工作總結(jié)，對于今年一整年的工作給予一次完整分析，希望各位領(lǐng)導、班組長、工友們予以認可，我將在下一年工作當中更加努力，改正工作缺點，改進完善工作方法。
我的工作總結(jié)，歸納起來有以下幾點：
第一，安全。
沒有安全就不能生產(chǎn)。企業(yè)生產(chǎn)核心宗旨就是“以人為本，安全第一”，這幾年企業(yè)在人性化管理方面也下大工夫，嚴格審查生產(chǎn)線上存在的安全疏漏。
然而安全工作涉及方方面面，安全工作的開展需要與實際情況相結(jié)合，說到再到位些，就是安全工作一定要全企業(yè)每位員工都時時刻刻有所注意，對于安全形勢保持時刻的警惕性。我在高爐維修工作當中，時刻遵守企業(yè)安全管理制度，貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)條例，遵守“自保、聯(lián)保、互?！钡陌踩殑t，在這一年的高爐維修工作當中，未發(fā)生一起安全事故。
第二，生產(chǎn)設(shè)備。
確保生產(chǎn)設(shè)備的穩(wěn)定運行是我工作恒定宗旨，也是我的工作目標之一。我們車將每個員工的辛苦努力，使這一目標成為現(xiàn)實。
去年一年，我車間高爐設(shè)備利用系數(shù)在3.8-3.9，少數(shù)情況下可達到4.0以上。對一些原先設(shè)計中存在的缺陷問題，進行改造與完善。包括皮帶傳動，熱空氣除塵系統(tǒng)，風機系統(tǒng)，加料系統(tǒng)。通過改造，不僅節(jié)省了人力又節(jié)省了資源，收到了事半功倍的效果，為此企業(yè)領(lǐng)導都給予我車間員工充分的肯定。
確保生產(chǎn)設(shè)備的穩(wěn)定運行也必然是我今后工作的目標。我清醒地認識到，生產(chǎn)不能有絲毫懈怠，不能被勝利沖昏頭腦，要時刻保持一顆冷靜、沉著心態(tài)面對工作。
第三，人員培訓管理。
技術(shù)培訓、技術(shù)練兵。綜合在生產(chǎn)過程中遇到各項問題，及時現(xiàn)場處理，培養(yǎng)職工的處理能力。定期有計劃地開展培訓，提高員工的專業(yè)技能和素質(zhì)，以及應對各種突發(fā)問題的處理。
促進優(yōu)勝劣汰，提高薪酬相結(jié)合的工資激勵機制。以獎勵肯定優(yōu)秀員工，對于有優(yōu)秀表現(xiàn)、良好能力的員工給予物質(zhì)獎勵。
人員培訓管理的最終目標就是無為而治，使企業(yè)員工知道該做什么，要怎么做，讓每一名企業(yè)員工都貫徹大集體思想，營造愛集體、愛榮譽、不計較、不推諉、不折騰的文化精神。
第四，不足之處。
工作中必然遇到方方面面的變化與困難，存在不足之處是必然的事，需要根據(jù)每一階段暴露出的問題進行修補、改正。
回顧今年的高爐維修工作，我需要改進或克服主要在隊伍建設(shè)方面，一些員工缺乏足夠的專業(yè)知識，存在工作超時或返工情況。這也是我管理不善的具體表現(xiàn)，崗位工人對設(shè)備的維護，有些地方存在工作疏忽。
某些區(qū)塊存在人文損壞設(shè)備的現(xiàn)象充分說明員工維修技能還有些加強。
彌補不足，關(guān)鍵因素是人，不是物。在下階段工作當中，我一定要著手加強隊伍建設(shè)，努力改正工作中存在的不足。
工作總結(jié)工作流程篇十一
在這一年里，作為一名一線窗口柜員，我始終奉行農(nóng)行“大行德廣助你成長”的理念，業(yè)務上不斷學習，并且嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。工作中堅持把優(yōu)質(zhì)高效的服務帶給客戶，努力穩(wěn)固和提升農(nóng)行企業(yè)形象。為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地做好今后的工作，現(xiàn)將一年來的工作學習情況總結(jié)如下。
一、堅持學習制度，業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。通過學習使自己的會計、信貸等金融業(yè)務知識得到進一步充實，遵紀守法意識和執(zhí)行各項規(guī)章制度的自覺性進一步增強。組織紀律上能夠按照《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違犯規(guī)章制度(暫行)辦法》和《xx市分行機關(guān)基本管理制度》，嚴格要求自己，自覺參加市分行機關(guān)的例會學習和全行性的業(yè)務培訓學習，沒有出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。一年來我共參加全行組織的計算機培訓班2期，金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓3期，參加由總行、省分行舉辦的新聞業(yè)務培訓班1期，參加市分行內(nèi)部規(guī)章制度方面的學習30余次，通過多方面的學習培訓使自己的理論和業(yè)務知識不斷提高。
二、認真履行職責，出色完成各項工作任務。
由于工作調(diào)動的原因，去年我先后在勝利分理處和+++分理處工作工作。這兩個分理處是業(yè)務相對較忙的。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。
20xx年是農(nóng)行實施股份制改革，業(yè)務經(jīng)營實現(xiàn)重大轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。同時。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績。
工作總結(jié)工作流程篇十二
普工崗位職責：
1、、在管理人員和負責人指揮下開展工作。嚴格遵守、認真貫徹落實公司各項方針政策和規(guī)章制度。
2、自覺遵守公司安全、品質(zhì)、衛(wèi)生等各項規(guī)章制度，自覺服從工作安排。
3、嚴格按照所在工序操作工藝要求進行作業(yè)。
4、強化品質(zhì)觀念和工作責任心，各工序作業(yè)者須檢查前工序作業(yè)的品質(zhì)、并確保自己經(jīng)手的材料、制品須無錯混與不良流到下道工序。
5、增強效率意識，加強協(xié)調(diào)配合，確保當班生產(chǎn)任務的按時完成。
6、養(yǎng)成“看清楚才拿，問明白再做”的習慣，杜絕錯亂與混淆。對各種材料、制品、按品種、噴碼與否、不同日期、不同批次等進行嚴格的分區(qū)放置和正確做好牢固、醒目的標識，必要時須向后工序員工交代清楚。
7、在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)異常或發(fā)生意外，須立即向上級報告，不得隱瞞或擅自處理。
8、正確選用作業(yè)設(shè)備、工具、嚴格按照操作過程操作機械、設(shè)備，嚴禁違章操作或未經(jīng)培訓操作。
9、定位擺放現(xiàn)場所有設(shè)備、物料、工具，確?，F(xiàn)場整潔、走道通暢。愛護設(shè)備、設(shè)施、工具和產(chǎn)品、材料。
10、注意節(jié)能，水、電等完成作業(yè)不用時，及下班時切記將閥門、開關(guān)關(guān)閉好。
11、強化安全意思，搞好安全生產(chǎn)，做好防火、防盜等工作。
12、加強學習，努力提高技能。增進團隊合作意識，加強內(nèi)部團結(jié)和班組、工序間協(xié)調(diào)與溝通。
13、嚴格遵守項目部制定的各項管理制度。
14、協(xié)助項目經(jīng)理、技術(shù)負責人做好各項管理工作及臨時交待的工作事項。
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