心得體會是我們在學習和工作生活中的感悟和領悟,是對自身經歷和經驗的總結和歸納。在寫總結時,可以借鑒一些優(yōu)秀的范文和案例,學習其中的寫作技巧和表達方式。接下來,我們就來看看一些關于心得體會的經典案例,一起來感受一下吧。
成功從員工做起心得體會篇一
我有幸成為凱銳的一名員工,xx年9月27日參加了優(yōu)秀員工四項修煉專題培訓,聆聽了優(yōu)秀員工四項修煉專題培訓周孟國講師的彩色課程,點燒了內心的工作激情,為工作注入了新的活力,使我領悟到只有挑戰(zhàn)自我,向成功第一的人學習,我們才能做得最好。
優(yōu)秀員工四項修煉專題培訓,我們每個人感想都很多,我把自己的感想分享給大家。
的、贊同的或是恍然大悟的,這樣的培訓讓我們學習并領悟到優(yōu)秀員工所具備的素質,可謂是真正做到了寓教于樂,受益匪淺。
二、如果你把工作當職業(yè),你就會全力應付;如果你把工作當事業(yè),你就會全力以赴;。
是的.,我們應該每個員工都要把工作當事業(yè),真正讓我們每一個人都擁有強烈的主人翁意識和歸屬感,讓更多所學知識能應用到日常管理及工作過程中。
以上是我參加優(yōu)秀員工四項修煉的感想,在以后工作中我會全力以赴、努力、用心、負責的工作,爭做凱銳的優(yōu)秀員工。
成功從員工做起心得體會篇二
早年間曾讀過格力空調總裁董明珠的《棋行天下》,從書中學到她的責任感與對工作的激情,更讀懂了一個女人在職場的艱辛,成功是一種信念,更是對目標神圣的追求。這次有幸參加康華蘭老師的培訓課程《成功從優(yōu)秀員工做起》,從學習中學到成功的秘訣在于:良好的工作心態(tài),高度的責任感,團隊協(xié)作及不斷學習的精神。
每天進步一點點,就是成功的開始。優(yōu)秀就是不斷進步的結果,也就是成功的開始。"。
成功從員工做起心得體會篇三
x月x日至x月x日,我們__超市的員工及管理人員全體培訓,通過此次培訓學習,我們對__文化,發(fā)展歷史有了更進一步的了解,對__的管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓要求我們對待工作要勤奮,要敬業(yè),對待上級要誠信,對待自己要自信。作為__的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)水平,要更好的服務于顧客。把工作做到最好,但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標準要求自己,為x盡x一份力,成為一名合格的員工。
其次這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名服務人員,每天面對著無數不同的顧客,我們要做的并不是去感動,而是用我們的心去幫助每一個需要我們服務的顧客。
再當前生意不太好的情況下,我們不僅要嚴格遵守公司的規(guī)章制度,還要主動提高服務意識,提高服務質量,提高人文素質,避免店里發(fā)生糾紛。
除了上述之外,在這次培訓中,我深刻地認識到了服務臺要有良好的形象,是超市整體形象的關鍵之一。表情是寫再臉上的思緒,微笑服務不僅是禮貌,也是一種勞動的方式,它可以帶給顧客春天的氣息,可以使前來購物的顧客消除緊張和陌生感。
這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到超市的服務行業(yè)當中,不斷學習實踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當一名合格的優(yōu)秀員工。
成功從員工做起心得體會篇四
感謝公司領導給我機會讓我有幸聆聽到了于大成老師精彩的演講,使我受益匪淺。以下就是我個人的學習心得。
沒有退路才有出路。沒有誰在發(fā)展過程中是一帆風順的,遇到困難、挫折、失敗時能堅忍不拔、不拋棄、不放棄地去解決困難,并在困難中成長。在下一次遇到困難的時候,就可以知道如何去解決、避免、克服。
通過老師的指點,我知道在今后工作中,應當在遇到問題的時候要學會解決問題、克服困難。假設遇到困難時退縮、害怕、逃避,那么最后得到的結果就是以失敗告終。大多成功者遇到困難,都能穩(wěn)如泰山,是因為成功者遇到的困難太多了,已經習慣面對困難了,所以他們成功了。
工作提前,自我推后。把工作放在第一,把自我放在最后,才能體現(xiàn)自我的價值。
的活法,你有什么樣的品質,什么樣的心態(tài)去對待你的工作,也能反映出你這個人本身的品質,和對生活的一種態(tài)度。
的需求為己任,當客人獲得服務時,他不會去考慮誰在做,只會感受服務的質量,所以于大城先生講的“按本色做人,按角色做事”應該是每位員工時刻應牢記在心并付諸于實際的,做到了,終身受用。
凡事高標準,嚴要求。我們要做到的永遠都要比別人要求的更好,所謂“吃虧是?!蔽覀円岬贸蕴?,舍得付出,這即是對你工作態(tài)度的肯定,也是對你做人的一種肯定,偉大源于你對事情的認真,也源于你舍得吃虧,比別人更多的付出。
凡事積極主動。一個優(yōu)秀、積極心態(tài)的人可以引導我們向其學習,不斷提升自己;同樣一個消極的“毒品”也是可能給我們誤導的,對企業(yè)的影響或許會更大。相信大家都會選擇前者。如果我們自身作為一個優(yōu)秀、積極的人,能夠很好的引導并且影響、幫助到您身邊的人,肯定也能讓自己在一個更加開心快樂的狀態(tài)中投入到工作,更能將這種氛圍傳染到身邊的每個人。
對我們說,一個人沒做好,別人就會說這個部門沒有做好,一個人沒有完成任務,必將影響到整個團隊的工作進度,所以,我們要注重這個團隊的力量,只有團隊上去了,我們的個人價值才會得到提升。
在今后的工作中,快樂工作,快樂生活,積極學習進步,以優(yōu)秀員工的標準來嚴格要求自己,爭做一名優(yōu)秀員工,為公司創(chuàng)造更大的效益,為社會做出最大貢獻。
成功從員工做起心得體會篇五
解決難事要從還簡單解決時去策劃,做大事要從渺小處做起。天下的難事都是冷靜易的時候發(fā)展起來的,天下的大事都是從渺小的地方一步步形成的。所以賢人一直不直接去做大事,所以能夠成就大的功業(yè)。輕易承諾一定難以兌現(xiàn),把事看得太簡單一定會碰到太多的困難。所以賢人要把它看得困難一些,所以最后不會碰到困難。
經過此次的學習我接觸到了好多新的看法和理念,收獲好多,同時堅定了從小事做起干好本員工作,成為一名優(yōu)異員工的信心。
要想成為一名優(yōu)異員工第一要改造自己的思想,建立心中的信念。
我們不是在給他人打工,而是在給自己打工;不是全力而為,而應當是傾盡全力;不是把工作當作職業(yè),那樣只會使我們窮于對付,而是應當把工作當成一項事業(yè),進而做得更好。查爾斯·施瓦伯是美國歷史上第一個年薪百萬美元的高級打工者,他之所以能從一個一般的打工者,成為年薪百萬美元的成功者,由于他一直抱定這樣的信念:“我不但是在為老板打工,更不純真為了賺錢,我是在為自己的.夢想打工,為自己的遠大前程打工。我們只好在業(yè)績中提高自己。我要使自己工作所產生的價值,遠遠超出所得的薪資,只有這樣,我才能獲取重用,才能獲取機會?!彼灾挥修D變思想,建立信念,才會讓我們心態(tài)更平易,激情更洶涌,更甘于奉獻,進而以更誠心的工作態(tài)度和高度的責任心做好每一件事。
成為優(yōu)異員工還應增強學習,提高學習能力。
用專業(yè)知識武裝腦筋,并且還要貫徹落實到平時的工作中,把學習與推進本員工作聯(lián)合起來,把學習看作一種工作和追求,堅固建立終生學習的看法,經過學習,不停提高理論水平,提高知識層次,增強做好本員工作的能力。同時在工作中應嚴于律己,形成“‘沒有任何借口’‘對結果負責’”的優(yōu)異職業(yè)習慣并鍥而不舍,進而提高綜合素質和自己涵養(yǎng)。
相信團隊,融入團隊,奉獻團隊是優(yōu)異員工的又一重要特質。正所謂“沒有完滿的個人,只有完滿的團隊”。一個不可以融入公司的員工不論他的能力多強都不會是真實優(yōu)異的員工。要融入團隊一定建立起全公司一盤棋的思想,做任何事情都要從公司發(fā)展的全局出發(fā),凡是有益于公司發(fā)展的事就要主動、仔細地去達成它,力爭做得好一點,快一點,要深刻領悟“一榮共榮,一損共損”的含義,想方法把事情做好。還要建立“我為人人,人人為我”和主動服務的思想,只有經過互相協(xié)作、集思廣益才能圓滿地達成各樣任務,弘揚團隊精神,主動為其余部門供給優(yōu)良服務,悉心全力幫助他人解決難題,進而使公司各方面的工作都能做到當先一步,勝人一籌。充足建立這三種思想,增強交流與交流,揚長避短、共同合作,凝集力量,促使和睦,每個人都從一點一滴做起,進而為打造一個完滿的團隊貢獻自己的一份力量。
讓我們立足團隊,提高思想認識、增強學習和理論聯(lián)系實質能力并形成優(yōu)異的職業(yè)習慣,進而成為一名優(yōu)異的員工,成為公司財產的一部分,為公司帶來效益,為自己帶來成功吧!
成功從員工做起心得體會篇六
要想成功,在做好自己的工作,還要不斷努力提高自己各方面的能力,成為一名優(yōu)秀的員工,才會有成功的機會。下面是本站帶來的成功從優(yōu)秀員工做起的心得,歡迎查看。
早年間曾讀過格力空調總裁董明珠的《棋行天下》,從書中學到她的責任感與對工作的激情,更讀懂了一個女人在職場的艱辛,成功是一種信念,更是對目標神圣的追求。這次有幸參加康華蘭老師的培訓課程《成功從優(yōu)秀員工做起》,從學習中學到成功的秘訣在于:良好的工作心態(tài),高度的責任感,團隊協(xié)作及不斷學習的精神。
每天進步一點點,就是成功的開始。優(yōu)秀就是不斷進步的結果,也就是成功的開始?!?/p>
每個人都有自己不同的目標,每個人對成功也有著自己不同的理解。人無完全一樣的人,但有相似的成功。不管什么樣的成功,都不可能是一蹴而就的,成功之路都不是那么平坦的。成功是需要從基礎做起、從行動做起的。
3月25日公司組織了一次員工集體培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這是我來公司參加的第一次培訓,聽了吳老師的精彩培訓,真的是受益匪淺。感謝公司,感謝老總給我們這樣一次學習的機會!在將近2個半小時的培訓后,現(xiàn)對其培訓內容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的。
第一:想成為優(yōu)秀的員工需要具備:卓越的溝通及表達能力??诓艑τ谝粋€人來說是非重要的,口才即是生產力,也是競爭力。但凡成功的人士,都具備良好的溝通能力和表達能力。
1.溝通能力是所有能力中最重要的能力之一,某種程度上比專業(yè)能力還重要。試想,如果你沒有良好的溝通能力,即使專業(yè)能力再強,表達不出來,或表達不準確、不清楚,讓人無法了解你的真實想法,還談什么合作、還如何進行合作。可以說,溝通在我們生活當中無處不在,某種意義上說,溝通已經不再是一種職業(yè)技能,而是一種生存方式了。
2.較好的語言表達能力也是一個人的財富。一個人才如果只會死干事而完全不善言辭、笨嘴笨舌的,這樣是不利于做好本職工作的。無論是在生活中,還是在職場中,我們都會經常聽到別人這樣說:“我這個人,笨嘴笨舌,講不好話。”卻并不以為這是多大的缺憾。其實,這是一個錯誤的觀點?,F(xiàn)在的社會是個信息大爆炸的社會,信息的作用越來越大。一般來說,一項工作需要眾多員工的合作、多個信息的綜合。語言是比較普遍、方便,也是最直接的傳遞方式。語言能力強,雙方就能順利而準確地接受和理解信息,也能順利地交流;語言能力弱,就不能很好地把信息傳遞給對方,交流會因此出現(xiàn)中斷,甚至中止,進而導致失敗。也就是說,會說話是打開成功大門的一把金鑰匙,可以帶來意想不到的效果,會說話的能力,可以成為成就一個人一生的財富!
第二:想成為優(yōu)秀的員工需要擁有:積極向上、主動進取的精神。
1.積極性”一詞在《辭?!返慕忉屖牵哼M取向上、努力工作的思想和表現(xiàn)。由此可見,積極性就是人對待工作生活學習的一種態(tài)度,是人的一種心理狀態(tài)。人生活在社會,心理狀態(tài)時刻受到方方面面的影響,有正面、積極向上的,也有消極、反面的。以積極向上的心態(tài)去面對你每天的工作一定會起到事半功倍的效果,反之,消極怠工,心情低落,則會影響工作的效率和成果的。所以我們應該做一個積極向上的人,而不是消極被動的人!
2.被動者守株待兔,而主動者則如好的獵人,在山中積極尋找獵物。在工作中,主動進取就是對一味固守的不滿足,以此追求最大可能的嘗試和創(chuàng)新。主動進取是敬業(yè)的特性。主動進取是一個人面對工作面對人生的人格升華和意識進步。員工面對工作所表現(xiàn)出來的行為、心態(tài)意識,直接關系著他的生存處境。主動進取可以培養(yǎng)員工成長責任意識。很多員工期望在工作中充分的釋放自我、展示自我、實現(xiàn)自我。而這種實現(xiàn)的前提則使員工把手中的工作當成價值實現(xiàn)的途徑,將其視為與自己命運聯(lián)系在一起的事業(yè)而不是外在的謀生手段。
第三:想成為優(yōu)秀的員工:不做麻煩的制造者,而要成為問題的解決者。我們都應該腳踏實地的掌握本職工作的工作內容。努力做到自己的本職工作,盡量少出錯、避免犯錯,不給上級和其他部門的同事添麻煩。只有擁有扎實的工作能力,才能成為問題的真正解決者,在出現(xiàn)問題時,盡量自己能解決的事情要自己解決。力爭做一個老板把事情交給你,他能安然如睡的人!這樣我們不僅可以取得老板對自己的信賴,同時又能約束自己,提升自己的工作能力和自信心。人與人的關系歸根結底是價值交換的關系,當我們把應該做的事情做的非常穩(wěn)妥和相對完善。老板是可以看得,感受得到的。這對于我們實現(xiàn)自我價值是不可或缺的。
綜上所述,我認為吳老師對我們這次培訓的內容大致可以概括為以上幾點,我們若想成為優(yōu)秀的員工,取得成功,就必須做到以上幾點。這次培訓,我的心靈深刻的受到了震撼和啟發(fā)。我將謹記吳老師對我們的培訓和指導,我很喜歡其中的一句話:“一個人要活在自己的心中,不要活在別人的眼中!”我將以這句話為我的人生信條,做好自己的本職工作,做好身邊的點滴,樹立明確的奮斗目標,活出自己的精彩!積極向上、主動進取,盡快成長為一個對公司、對團隊有用的人才,同時也將用心努力,成為一個問題的解決者,實現(xiàn)自身的價值!早日成為一名一汽惠華的優(yōu)秀的員工!
非常感謝公司為我們準備的這次題為《成功從優(yōu)秀員工做起》的培訓,通過四個小時的緊張學習,我個人覺得非常有感觸,受益匪淺,以下是我個人的學習心得,用最簡單的言語來表達我內心最真實的情感與各位同仁一同分享。
1、凡事負責任、決不找借口。
2、凡事用心做、追求零失誤。
3、凡事高標準、嚴要求。
4、凡事積極主動。
5、凡事團隊第一。
看似很簡單的五個道理,它卻是一個優(yōu)秀員工成功之精髓,只有成為一名優(yōu)秀的員工,才有可能成為一名優(yōu)秀的主管,優(yōu)秀的領導,甚至成為一名優(yōu)秀的老板。
作為一名員工,每個人都希望自己是優(yōu)秀的,能被單位重用,同時也希望能提升自己的收入和地位,但這所有的一切都是與我們自己的工作態(tài)度、能力、努力付出是分不開的。一個人的能力固然重要,但是如果他沒有良好的工作態(tài)度,他必將事倍功半,甚至一無所獲,一個人的偉大并不是你這個人,而是取決于你所做的事,你所取得的成績。
于大城老師說的很對,當我舒服的時候就是我落后的時候,使我痛苦者,必使我成長,我工作的品質就是我做人的品質。也就是說我們要不斷的學習,不斷的追求上進,每個人都有惰性,如果不能克服這種惰性,它就成為了一種自然習性,我們就在這種貪圖安逸的日子里,一天天退步,一天天落后,最終被社會所淘汰。想法決定一個人的活法,你有什么樣的品質,什么樣的心態(tài)去對待你的工作,也能反映出你這個人本身的品質,和對生活的一種態(tài)度。
凡事負責任,決不找借口。在工作中,很多人只要遇到點麻煩,總喜歡找借口為自已推諉,這是一種對工作的不負責任,也是對生活的一種不負責任,我們只有勇于承擔自已的過失,和錯誤才會在工作中不斷的提升自我,創(chuàng)造自我,成就自我。
凡事用心做,追求零失誤。人非圣賢,孰能無過,沒有百分百的完美,但我們可以盡量讓自已做到百分百,凡事都怕“認真”二字,只要我們認了真,努了力,沒有辦不成的事,在工作中,切忌以下四種心態(tài):事情辦得差不多就可以了;現(xiàn)在的工作和生活還可以;自我感覺還過得去;萬事想當然,我以為是這樣。如果以這種心態(tài)去面對我們每天的工作和生活,請問又怎么能談得上“優(yōu)秀”和“成功”四字。
凡事高標準,嚴要求。我們要做到的永遠都要比別人要求的更好,所謂“吃虧是?!蔽覀円岬贸蕴?,舍得付出,這即是對你工作態(tài)度的肯定,也是對你做人的一種肯定,偉大源于你對事情的認真,也源于你舍得吃虧,比別人的付出。
工作中,當然也會有非常非常多的同事一直都會在抱怨,工資待遇始終沒有提高,職位也沒能得到提升;有的人也會埋怨公司,只給我這么多錢的工資,我就只給公司干這么多錢的活,一點也不多干……我們現(xiàn)在來換位思考一下,如果作為一個企業(yè)的老板,想提拔一個人,肯定是要看他較以前的能力是否有所提升;想加一個人的工資,肯定是想看他工作是不是依然努力,你只干那么多事,那你也就只值那么多錢。用于老師的話去說,如果僅把自己當作一個打工者,總是全力應付的去對待工作,那樣,我們永遠只能作一個名副其實的“月光族”;但如果我們能把工作當成事業(yè),讓自己真正以一個主人翁的心態(tài)去工作,那樣肯定就會更加投入,全力以赴打拼。
凡事團隊第一。在我任職的部門我就能深深的體會到這一點,我們部門領導也很看重這點,每次開會總會強調這個團隊的效力,經常對我們說,一個人沒做好,別人就會說這個部門沒有做好,一個人沒有完成任務,必將影響到整個團隊的工作進度,所以,我們要注重這個團隊的力量,只有團隊上去了,我們的個人價值才會得到提升。
在工作生活中,我們要時刻保持著一種良好的心態(tài),那就是懷著一顆感恩的心:感恩我們的祖國,給我們提供了一種安定祥和的生活氛圍;感恩我們的父母,賦予我們生命,撫養(yǎng)我們長大成人;感恩我們的老師,教我們學習,給我們知識文化;感恩我們的企業(yè),給了我們施展才能的空間;感恩我們身邊的每一位朋友……只有懂得以恩報恩,才會讓人生充滿陽光,生活的道路才會越來越來越寬,我們的生活也才會越來越好。
公司花費這樣的精力為我們提供這么好的學習機會,不僅僅是為了讓我們服務好社會,回報公司,更重要的是讓我們自身得以提升,走好自己以后的人生之路!
成功從員工做起心得體會篇七
上一次參加了x的“成功從優(yōu)異員工做起”的培訓。擁有“中國員工培訓第一人”稱呼的國內著名培訓師x,用富裕感染力的語言,與我們做了一次完滿的心靈交流,得益匪淺,感想頗深。對他所說的優(yōu)異員工的五大準則,深有感想,在此與大家分享一下。
1、凡事負責任。
“我是全部問題的本源”,這是x對工作中出現(xiàn)問題后的態(tài)度。負責任,不找任何借口推辭。發(fā)現(xiàn)問題、解決辦理問題是提高自己能力的重要門路,只有勇于肩負責任,面對、解決問題,才能使自己能力在工作中獲取提高。2、凡事客戶至上。
母排競爭愈來愈大,而做好服務也是提高競爭力的重要手段,若把服務能做成招待,像客戶供給稀缺價值,把客戶的問題當成工作的主題,還愁客戶流失,打不開市場嗎?3、凡事高標準,嚴要求。
我們要做到的永久都要比他人要求的更好,我們要愿意吃虧,舍得付出,這即是對工作態(tài)度的一定。圖紙少尺寸,產品有夾雜,文件有錯別字,平時對這些小問題嚴格要求,養(yǎng)成習慣了,圖文質量、產質量量,我想這都不是問題了。偉大源于對事情的仔細,也源于愿意吃虧,比他人更多的付出。凡是高標準要求自己,才能使自己達到更高的高度?!笆刮译y過的,必讓我進步,必使我強盛”。
4、凡事踴躍主動。
“主動就是幸福,被動就是負擔”,我很同意x的這個看法,工作上,自己主動肩負和被安排是有兩種不相同感覺,主動肩負會讓你更有踴躍性,能更好的去達成它。相反,被安排的會讓你有一種無形的壓力和負擔,你只會是為了達成任務而達成,其成效不問可知。就像談戀愛,主動更能抓住時機,讓對方更有好感,這樣,主動不就是一種幸福嗎?假如自己作為一個優(yōu)異、踴躍的人,能讓自己在一個高興快樂的狀態(tài)中投入到工作,更能將這類氣氛傳染到身旁的.每個人。
5、凡事團隊第一。
在我任職的技術部門我就能深深的領會到這一點,領導也很著重這點,科研項目工作的展開、新產品、新技術的開發(fā),都一定是團隊配合,發(fā)揮各自的優(yōu)點。團隊協(xié)作得好,工作才會有成就,個人價值才會獲取表現(xiàn)。
著重結果。這也是x努力工作不是把工作做到最好的獨一門路,還需要講究其余的的方式方法。工作的最后目的是把問題獲取完滿的解決,而不不過簡單地達成領導交辦的任務。好多時候達成任務不過表面現(xiàn)象,最后的目的常常并無獲取解決。做工作就是講究結果,沒有結果的工作只好說是白費的,“沒有結果的酬金是羞恥的”。工作中有困難、阻擋、擾亂等等,但只需你永不放棄,便能獲取最后的結果。
心胸感恩。在學習的最后時間,于老師為我們做了一次心靈的浸禮,讓我們懷著感恩的心靜靜回想施恩于我們的人。我們都應當懷著一顆感恩的心,感謝父親母親,給予我們生命,撫育我們長大;感謝公司,給了我們發(fā)揮才干的平臺;感想領導,給了我們顯現(xiàn)自己的時機;感謝身旁每一位朋友只有懂得感恩的人,才會讓工作的發(fā)展空間變得越大,才會讓生活變得越美好。x所說的這些,也許我們都知道,可是我預計都能做到的沒幾個,所以我以為最重要的仍是說道做到。
成功從員工做起心得體會篇八
感謝公司領導給我時機讓我有幸傾聽到了x老師出色的演講,使我得益匪淺。以下就是我個人的學習心得。
沒有退路才有出路。沒有誰在發(fā)展過程中是一帆風順的,碰到困難、挫折、失敗時能堅毅不拔、不扔掉、不放棄地去解決困難,并在困難中成長。在下一次碰到困難的時候,就能夠知道怎樣去解決、防止、戰(zhàn)勝。
經過老師的指點,我知道在此后工作中,應當在碰到問題的時候要學會解決問題、戰(zhàn)勝困難。假定碰到困難時退卻、懼怕、躲避,那么最后獲取的結果就是以失敗告終。大多成功者碰到困難,都能堅如磐石,是由于成功者碰到的困難太多了,已經習慣面對困難了,所以他們成功了。
工作提早,自我推后。把工作放在第一,把自我放在最后,才能表現(xiàn)自我的價值。
“使我難過者,必使我強盛”不就是平時我們所說的“吃得苦中苦方為人上人”嗎?吃苦、吃虧都是福,只有當我們經歷了各樣劫難,我們才有了知識和經歷的累積,才有了面對矛盾和問題時的辨別、判斷和正確的處理方式,才有了又一次的獲取成功的時機,也就是說我們要不停的學習,不停的追求長進,每個人都有惰性,假如不可以戰(zhàn)勝這類惰性,它就成為了一種自然習慣,我們就在這類貪戀安適的日子里,一每日退步,一每日落伍,最后被社會所裁減。想法決定一個人的活法,你有什么樣的質量,什么樣的心態(tài)去對待你的工作,也能反應出你這個人自己的質量,和對生活的一種態(tài)度。
負責任的就是在你的職責范圍內,堅韌不拔,就沒有不行能,屬于你權限范圍的,熱情、全力。在工作中,好多人只需碰到點麻煩,總喜愛找借口為自已推委,這是一種對工作的不負責任,也是對生活的一種不負責任,我們只有勇于肩負自已的過錯和錯誤才會在工作中不停的提高自我,創(chuàng)建自我,成就自我。以客人的需求為己任,當客人獲取服務時,他不會去考慮誰在做,只會感覺服務的質量,所以x先生講的“按本色做人,按角色做事”應當是每位員工時辰應切記在心并付諸于實質的,做到了,終生受用。
凡事高標準,嚴要求。我們要做到的永久都要比他人要求的更好,所謂“吃虧是?!蔽覀円岬贸蕴?,舍得付出,這即是對你工作態(tài)度的'一定,也是對你做人的一種一定,偉大源于你對事情的仔細,也源于你舍得吃虧,比他人更多的付出。
凡事踴躍主動。一個優(yōu)異、踴躍心態(tài)的人能夠指引我們向其學習,不停提高自己;相同一個悲觀的“毒品”也是可能給我們誤導的,對公司的影響也許會更大。相信大家都會選擇前者。假如我們自己作為一個優(yōu)異、踴躍的人,能夠很好的指引并且影響、幫助到您身旁的人,一定也能讓自己在一個更為高興快樂的狀態(tài)中投入到工作,更能將這類氣氛傳染到身旁的每個人。
凡事團隊第一。在我任職的部門我就能深深的領會到這一點,我們部門領導也很看重這點,每次開會總會重申這個團隊的效勞,常常對我們說,一個人沒做好,他人就會說這個部門沒有做好,一個人沒有達成任務,勢必影響到整個團隊的工作進度,所以,我們要著重這個團隊的力量,只有團隊上去了,我們的個人價值才會獲取提高。
最后,于老師還為我們大家精心準備了為時八分鐘的“感恩環(huán)節(jié)”,大家閉上雙眼,懷著一顆感恩的心,審察自己的過去,思慮自己的現(xiàn)狀,展望自己的將來。第一,感謝我們的國家,給了我們優(yōu)勝的生活環(huán)境;感謝我們的父親母親,給了我們強健的生命;感謝我們的老板,給了我們發(fā)揮才干的平臺。還要感謝那些與我們有過恩和情、甚至有過仇的和恨的人,是他們給了我們成長的時機。此時現(xiàn)在,跟著老師低落渾樸的聲音,全部員工的情緒都被帶到了過去的回想中,流下了真摯感人的淚水。
在此后的工作中,快樂工作,快樂生活,踴躍學習進步,以優(yōu)異員工的標準來嚴格要求自己,爭做一名優(yōu)異員工,為公司創(chuàng)建更大的效益,為社會做出最大貢獻。
成功從員工做起心得體會篇九
解決難事要從還容易解決時去謀劃,做大事要從細小處做起。天下的難事都是從容易的時候發(fā)展起來的,天下的大事都是從細小的地方一步步形成的。因此圣人始終不直接去做大事,所以能夠成就大的功業(yè)。輕易許諾肯定難以兌現(xiàn),把事看得太容易肯定會遇到太多的困難。因此圣人要把它看得困難一些,所以最終不會遇到困難。
通過這次的學習我接觸到了很多新的觀點和理念,收獲很多,同時堅定了從小事做起干好本職工作,成為一名優(yōu)秀員工的決心。
要想成為一名優(yōu)秀員工首先要改造自己的思想,樹立心中的信念。
我們不是在給別人打工,而是在給自己打工;不是盡力而為,而應該是全力以赴;不是把工作當成職業(yè),那樣只會使我們窮于應付,而是應該把工作當做一項事業(yè),從而做得更好。查爾斯?施瓦伯是美國歷史上第一個年薪百萬美元的高級打工者,他之所以能從一個普通的打工者,成為年薪百萬美元的成功者,因為他始終抱定這樣的信念:“我不光是在為老板打工,更不單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。我要使自己工作所產生的價值,遠遠超過所得的薪水,只有這樣,我才能得到重用,才能獲得機遇?!彼灾挥修D變思想,樹立信念,才會讓我們心態(tài)更平和,激情更澎湃,更甘于奉獻,從而以更誠懇的工作態(tài)度和高度的責任心做好每一件事。
成為優(yōu)秀員工還應加強學習,提高學習能力。
用專業(yè)知識武裝頭腦,而且還要貫徹落實到平常的工作中,把學習與推動本職工作結合起來,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,通過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的能力。同時在工作中應嚴于律己,形成“‘沒有任何借口’‘對結果負責’”的良好職業(yè)習慣并持之以恒,從而提高綜合素質和自身修養(yǎng)。
相信團隊,融入團隊,奉獻團隊是優(yōu)秀員工的又一重要特質。
正所謂“沒有完美的個人,只有完美的團隊”。一個不能融入公司的員工無論他的能力多強都不會是真正優(yōu)秀的員工。要融入團隊必須樹立起全公司一盤棋的思想,做任何事情都要從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā),凡是有利于公司發(fā)展的事就要主動、認真地去完成它,力求做得好一點,快一點,要深刻領會“一榮共榮,一損共損”的含義,想辦法把事情做好。還要樹立“我為人人,人人為我”和主動服務的思想,只有通過相互協(xié)作、群策群力才能圓滿地完成各種任務,發(fā)揚團隊精神,主動為其他部門提供優(yōu)質服務,盡心盡力幫助他人解決難題,從而使公司各方面的工作都能做到領先一步,勝人一籌。充分樹立這三種思想,加強交流與溝通,取長補短、協(xié)同合作,凝聚力量,促進和諧,每一個人都從一點一滴做起,從而為打造一個完美的團隊貢獻自己的一份力量。
讓我們立足團隊,提高思想認識、加強學習和理論聯(lián)系實際能力并形成優(yōu)秀的職業(yè)習慣,從而成為一名優(yōu)秀的員工,成為企業(yè)資產的一部分,為企業(yè)帶來效益,為自己帶來成功吧!
成功從員工做起心得體會篇十
政治是博大精深的,一名優(yōu)秀的員工,要做到胸懷寬廣,心懷天下,能跳出企業(yè)的發(fā)展看企業(yè)。首先,他要做到三個服從:下級服從上級,局部服從全局,個人服從集體,當個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,要做到以集體利益為重,不計較個人得失。其次,要具有政治的敏銳性,做到與時俱進,緊緊抓住社會政治、經濟、文化的熱點難點,并把他轉化為個人的思考,聯(lián)系到實際工作當中去。再次,要樹立終身學習的思想,不斷讀書看報。作為科教圖書館的員工,《中國圖書商報》、《中國圖書館學報》等專業(yè)報紙應該是每期必看的,要不斷的吸收新的營養(yǎng),隨時掌握好最新的行業(yè)動態(tài)。
二、做一個精干的人。
一個企業(yè)需要精干的員工,一個員工需要成為精干的人。精干主要表現(xiàn)為:
1、思想要精干。在工作中,要具備把復雜問題簡單化,簡單問題清晰化的思維方式,要學會抓重點,分清主次,不能“眉毛胡子一把抓”,要做到有的放矢。
2、言談要精干。精干的思想表現(xiàn)為精干的言談。要具備把精干的思想用精干的語言表達出來的能力。尤其要注意,在工作時間,少談論與工作無關的話題。
3、行動的精干。行動的精干體現(xiàn)一個員工的工作素質和工作能力??平虉D書館需要高節(jié)奏的工作方式。每一個科教人都應該把“說干就干,馬上就辦,立即行動,堅持不懈,直到成功”二十字方針落到實處,作為自己行為和工作的準則。
4、穿著要精干。一個人的穿著能夠體現(xiàn)出一個人的精神面貌,而每一個員工的精神面貌將直接反襯出圖書館的企業(yè)文化。作為科圖人,每一位員工都應該注意自己的著裝,要穿職業(yè)裝,要精神飽滿,突出自己的特色。
三、做一個善于表現(xiàn)自己的人。
要讓你的公司、你的家人、你的朋友知道你的存在,要能為集體做點什么,要給你周圍得人帶來快樂。優(yōu)秀的員工不能默默無聞,要讓你周圍得人知道你,讓大家注意你,做好這一點,要靠自己的'言行來吸引別人,要靠自己的個人魅力來贏得大家的認可,要抓住機會表現(xiàn)自己。
四、做一個具有專業(yè)能力的人。
優(yōu)秀的員工一定要有自己的專長,能找準自己的定位。干什么吆喝什么。使工作開展的有聲有色、風風火火。在工作中,要有自己的追求,不斷進取,永不言敗,爭取做最棒的,做自己領域的專家。
五、做一個善于服務得人。
敬業(yè)表現(xiàn)在許多方面。在勞動紀律上,每一位員工應該遵守公司的各項規(guī)章制度,決不遲到早退,決不假公濟私;在工作效率上,要時刻想著公司,想著集體。要把公司當成自己的家,要把工作當成自己的事業(yè);在工作態(tài)度上,要端正自己的思想,認識到自己工作的意義。只有時刻記掛著公司,公司才能時刻記掛著你。每一位科圖人都應該努力成為一名優(yōu)秀的員工。
成功從員工做起心得體會篇十一
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地安排我們新員工于10月12日至11月10日到西雙版納錦都培訓基地進行為期一個月的入職培訓。這是公司對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這是我們剛走進企業(yè),是從局外人轉變成為企業(yè)人的過程。
學習過程中我們深入的了解了南網的文化,深入了解了南網的發(fā)展過程,使我們了解了從事的工作內容,明確了自己的工作職責、程序、標準,此次培訓主要從團隊建設、企業(yè)概況、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、電力營銷、安全生產六個模塊來學習的。
團隊建設主要從團隊訓練和團隊活動來開展的,包括準軍事化訓練與應急演練、物品定置規(guī)范、組織文體活動、演講比賽、讀書會、觀看愛國主義及廉潔從業(yè)教育宣傳片來學習的。將“講原則重感情建設幸福南網”作為公司的團隊理念,團隊建設有計劃有組織的增強團隊成員之間的交流溝通,增進了彼此的了解和信賴,有利于提高企業(yè)核心競爭力,提高企業(yè)凝聚力,增強企業(yè)文化。
企業(yè)概況主要是介紹南方電網公司發(fā)展歷程、云南電網有限責任公司發(fā)展歷程、西電東送事業(yè)發(fā)展歷程、人力資源政策。學習公司的發(fā)展歷程有助于我們更快的融入到公司,明確工作的需求,更快的適應工作。
企業(yè)文化主要介紹南網文化理念、公司戰(zhàn)略與創(chuàng)先工作。通過企業(yè)文化的學習我們知道了南網的使命是主動承擔社會責任,全力做好電力供應,明確了我們今后的工作使命,將“成為服務好、管理好、形象好的國際先進電網企業(yè)”作為公司的戰(zhàn)略目標,明確了今后的發(fā)展目標。
職業(yè)素養(yǎng)主要介紹職業(yè)生涯規(guī)劃、角色認知、企業(yè)人職業(yè)素養(yǎng)、保密教育、溝通技巧、公務禮儀、法律常識及公司法務管理、csg系統(tǒng)、公文寫作。唯有集中具備較高職業(yè)素養(yǎng)的人員才能實現(xiàn)求得生存與發(fā)展的目的,他們可以幫助企業(yè)節(jié)省成本,提高效率,從而提高企業(yè)在市場的競爭力;從國家的角度看,國民職業(yè)素養(yǎng)的高低直接影響著國家經濟的發(fā)展,是社會穩(wěn)定的前提。職業(yè)素養(yǎng)的學習對我們剛進入企業(yè)的大學生來說有很重要的作用。對認識自己、他人起到有很大的作用。
電力運營包括生產常識和現(xiàn)場學習,生產常識介紹了公司電力生產常識、電力營銷與客戶服務常識、電力設備基礎知識及電網技術。通過學習“社會效益優(yōu)先企業(yè)效益為重”的經營理念和“以客為尊和諧共贏”的服務理念,明確了公司企業(yè)效益和社會效益是分不開的,我們只有社會效益優(yōu)先發(fā)展的同時在滿足企業(yè)效益,這樣才能確保公司可持續(xù)發(fā)展。通過持續(xù)有效滿足客戶需求,實現(xiàn)客戶滿意,提升公司的經濟效益和社會效益,形成客戶和公司之間互惠互利的長效機制。
現(xiàn)場學習主要是組織到公司變電站、電廠、輸電線路、營業(yè)廳、技能實操場所等現(xiàn)場參觀學習?,F(xiàn)場學習更好的加深我們對知識的理解,可以將知識更好的運用到實際的工作中。
安全生產包括安全知識和安全技能,安全知識學習了安全警示教育、《安全生產法》、公司安全生產有關規(guī)程制度及標準、電力安全生產管理,安全技能主要學習了安全技能理論知識、安全工器具使用/消防安全、觸電急救、外傷急救。公司將“電網安全穩(wěn)定”作為生命線,“一切事故都可以預防”作為安全理念。時刻提醒我們要始終將電網安全穩(wěn)定放在先于一切、重于一切、壓倒一切的位置上,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針。想盡一切辦法,采取一切措施,管控一切風險,預防一切事故。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
成功從員工做起心得體會篇十二
通過對《成功從優(yōu)秀員工做起》的認真學習,我個人覺得受益頗多。以下就談談從本次學習中得來的一些心得體會。
首先通過學習,我對“成功”這個詞有了新的認識,歸根揭底我認為成功,就是你完成了你為自己所設定的某個目標。而并非狹義的定義為擁有花園別墅、擁有很多鈔票……才叫成功。下面我就此談談如何做才能去完成自己所設定的目標,也就是如何去獲得成功,也可以說是心得體會吧,我把它大概分為以下幾條。
每個員工都希望自己被公司重用、信任;希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與你自身的工作能力、工作態(tài)度、努力付出緊緊相連的。如何能使自己得到公司的重用呢?最重要的因素是:態(tài)度?!皯B(tài)度決定一切”,一個人的能力固然重要,但俱備了一定能力并非就是達到了企業(yè)需求,只有用正確,積極的態(tài)度投身到工作當中去,才能在一個企業(yè)中發(fā)揮你的最大作用,獲得同事,上司的尊重和賞識。一個擁有了正確工作態(tài)度的人,即使能力暫時無法達到要求,也可通過不懈的努力學習對自身能力加以提高。這里需要強調一點,一個人能力的提高,需要一個漫長的過程和大量工作經驗的積累。
你想要被公司提拔,想成為某個行業(yè)的贏家,就得首先成為某個行業(yè)的專家,而只有你清楚透徹地了解了某個行業(yè),才有可能成為專家。打個比方,a公司薪水1000元,你呆了兩年都沒能得到的提升,而b公司愿意出1300元請你就職,這時候你再到b公司干兩年還是無法得到提升,于是又到了c公司。或許你離開一家公司的時侯正是上司考察,決定是否將你升職的時候,就差那么一點毅力與堅持便與升職失之交臂。在這里我建議大家入行時就必須給自己擬一個規(guī)劃,一個長遠的規(guī)劃,至少要在這個企業(yè)呆上五年,如果到那個時候仍然沒能被提升,至少你將這個企業(yè)的方方面面全部學透了,也就是說你已成為這個行業(yè)的專家,這樣你不管到了哪里都能游刃有余地充份利用你所學習到的知識。
另一方面是學習,一個沒有學習能力的人就沒有了競爭能力,沒有競爭能力就沒有了生存能力。只有不斷地學習,擁有積極向上的心態(tài),才能不斷地提升自我。同時一個積極向上的人也能引導、影響身邊的人,能用好的學習態(tài)度感染身邊的每個人。每個人都還應該學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點并加以學習。同時,人無完人,也應該學會包容別人的缺點并以此作為對自己的提醒。一個人如果只看到別人的缺點,那么他也就少了一個提升自己的重要途徑。如果你在工作和生活中總是抱著以下的心態(tài):“事情過得去就行了,我以為,現(xiàn)在的工作生活還行,反正東家不打打西家”,那么就永遠也談不上優(yōu)秀與成功。
努力提升自己雖然能力不是決定薪資水平的唯一標準,但卻是決定你薪資水平的重要標準;薪資要增加,能力就得提升。而發(fā)現(xiàn)問題、解決處理問題就是提升自身能力的重要途徑,而不是在遇到問題的時候把問題像“皮球”一樣往外踢。這是一種對工作、對生活都極不負責任的表現(xiàn)。我們只有勇于承擔責任,勇于面對問題,解決問題,才能使自身能力在工作中得到提升。我們要明白“吃虧是?!薄J刮彝纯嗟?,必讓我進步,必讓我成長。
很多人一直都在抱怨,薪資待遇沒有提高、職位也沒能提升;給我多少薪水我就做多少工作……假設你現(xiàn)在是老板,要提拔一個人,肯定是要看他的工作能力,想加一個員工的工資,肯定是想看他的工作表現(xiàn)是否良好。如果每個人都只求完成任務地把自己手頭上的工作做完,而不去檢查、不去思考;那么這個企業(yè)將停止進步、停止發(fā)展。只有每個人都把自己的工作當成自己的事業(yè)而不是把自己定義為“打工者”,并且永遠比別人多做一點,這樣才能把工作做得更好,從而促進企業(yè)的發(fā)展。
“成為優(yōu)秀員工是成功的根本”??此坪唵蔚膸讞l道理,其實卻是一個優(yōu)秀員工的成功所在,只有成為了優(yōu)秀員工才能成為優(yōu)秀的主管、經理,基至企業(yè)家。所以說一個人的思想,決定一個人的行為,一個人的行為決定一個人的習慣,一個人的習慣決定一個人的性格,一個人的性格決定一個人的命運??!
以上就是我在本此學習中的心得,我會時刻牢記在心,腳踏實地,爭取早日邁向成功。
成功從員工做起心得體會篇十三
成功從優(yōu)秀員工做起演講稿對于優(yōu)秀員工的理解,隨著時光的流逝,也在慢慢發(fā)生著變化。一個優(yōu)秀的員工,首先是團隊里的一滴水,對于企業(yè)的背景、文化以及人事都是了解的,融入的。
一個優(yōu)秀的員工,要懂得慎獨的含義,慎獨,就是一個人在沒有別人監(jiān)督的條件下,能夠獨立恪盡職守的完成工作。慎獨的字面意思,就是在獨自一人時依然能保持小心謹慎。
一個優(yōu)秀的員工,善于幫助別人成就別人,以成人之美為自己之美,其結果必然是水漲船高,自己終將獲得大利益。
一個優(yōu)秀的員工,總是感覺自己身上的不足,愿意去請教別人,虛心學習永無止境,總是感覺自己不滿,需要隨時隨地通過不同的方式來為自己補充能量。
一個優(yōu)秀的員工,總是陽光思維,看世界充滿希望,看人生品味生活,工作上全力以赴,工作以外則充滿樂趣。
一個優(yōu)秀的員工,有理想,有追求,追求利益最大化,是為了實現(xiàn)人生價值最大化,不需要太高,但心胸有藍圖,活著有奔頭,一個優(yōu)秀的員工,面對問題,不裹足,勇于承擔,大膽邁步,以問題為進步機遇,以解決困難為進步階梯。
一個優(yōu)秀的員工,是將靈活與原則有機結合在一起。做事不可以太刻板,但也不會太縱容。處事方式既能讓人接受,還不能違背原則。
一個優(yōu)秀的員工,有時激情澎湃,有時潤物細無聲,方式有很多種,目標只有一個,就是把事情辦好,還不能給團隊及個人帶來負面影響。
一個優(yōu)秀的員工,需要通過正式的場合幫助同事指出缺點,日常里,先找自己缺點,端正反觀自己,自己做不好,不指正別人。
一個優(yōu)秀的員工,完成指示是主動的,既能和其他人一樣完成任務,也能加入自己特色風格的部分,完成任務和給人啟發(fā)同時進行。
一個優(yōu)秀的員工,精神狀態(tài)總是積極向上的,給團隊帶來快樂,令氣氛蒸蒸日上,帶動每個人散發(fā)分享彼此身上的正能量。成功,毋庸置疑,都是從優(yōu)秀員工做起的。
一個不想當將軍的士兵不是好士兵,一個只想當將軍的士兵也不是好士兵。好員工,首先樂于“做好”員工。優(yōu)秀的員工,就是不論在任何位置,都能發(fā)揮自己的光和熱,都能釋放自己的正能量。
孔子說,知之者不如好事者,好事者不如樂事者,是說,知道的人不如想要知道的人,想知道的人不如樂意知道的人。優(yōu)秀的員工就是樂意做事的人,而不僅僅是想要做事的人。把工作融入生活,那么做好工作就是享受生活。
幾年前的夏天,我們幾個同學一起去山上玩,走到半山腰,突然狂風暴作,瞬間下起了大雨,好在我們發(fā)現(xiàn)了一處木頭房子,于是幾個人一起跑進去,風太大了,頂棚搖搖欲墜,要被大風刮走的樣子,于是我們幾個人每人一個角牢牢抓住頂棚,這場風雨算熬過去了。暴風雨過去,回過頭來看,小木頭房子安然無恙,我們身上也沒被打濕一點雨滴,大家都很慶幸。試想,如果沒有我們,房子會吹破,但如果沒有房子,我們也會被淪成落湯雞。
回憶起來,好像明白了,企業(yè)和員工就好像這種關系,當企業(yè)面對危機困境時,優(yōu)秀員工齊心協(xié)力與企業(yè)共度難關,如果企業(yè)垮掉,那么員工就都變成了落湯雞。所以,優(yōu)秀的員工都有集體感,他懂得企業(yè)是自己的平臺,只有為企業(yè)負責,才是為自己負責。
小時候,爺爺養(yǎng)了一盆蘭花,他特別愛這盆蘭花,每天施肥澆水,用心呵護,這盆蘭花長得也非常旺盛漂亮,人見人愛。有一次爺爺去姑姑家待兩天,把呵護這盆蘭花的任務交給了我,我也非常小心,像爺爺一樣用心照料,但有一天失誤了,那天下大雨,我忘記了把它搬回屋子里,結果,蘭花被暴雨打壞了。我想,完了,這次爺爺回來一定會責罵我。等爺爺回來,我就把這件事告訴了他,并做好準備接受他的責罵。沒想到爺爺竟用手摸著我的頭,笑呵呵地說“沒事孩子,我養(yǎng)蘭花不是為了生氣的?!蔽矣涀×怂脑?,任何事情出現(xiàn)了問題,都不要生氣,因為,我做這件事情的目的不是為了生氣的。
優(yōu)秀的員工,要多一份包容和坦然,要以平和理解的心態(tài)去面對自己每天的人和事。平常人,工作起來容易犯兩種弱點,一種是自以為是,一種是被動接受。優(yōu)秀員工剛好要遠離這兩種弱點。
第一,不要自以為聰明,眼高手低好逸惡勞。
第二,對于任務能夠積極主動完成,面對困難首先自己想辦法解決,而不是踢皮球。
我總在想,優(yōu)秀的人一定是快樂的人,如果一個人不能從內心散發(fā)喜悅,那么他怎么可能做好優(yōu)秀。世界充滿著各種各樣的不公平,但這種不公平的表面之下,優(yōu)秀的人看到的卻總是絕對的公平,一分收獲一分汗水,不管世道怎么變,付出就有回報,優(yōu)秀的人懂。他不消極,不抱怨,總能感受到隨時隨處的成就感,所以他的內心充滿快樂,充滿陽光。優(yōu)秀的員工,需要有大方展現(xiàn)自己的魄力。這種展現(xiàn),不是作秀,是鍛煉自己,是充實自己,是激活自己,更重要是充實團隊,激活團隊狀態(tài),為團隊帶來積極向上的力量。
每個人的能力經驗有差別,但是勇氣是平等的,只有優(yōu)秀的員工才有勇氣和魄力,不怕別人指責自己的不成熟或者不足,這種不折不撓的勇氣,才是一個成功的人士所必須具備的優(yōu)良品質。現(xiàn)在我們常說“知易行難”,意思大體是知道這件事情,說說道理容易,真正做起來,實踐起來就很難了。這句話當然是對的,卻不是全面的。五四運動,也便是新文化運動之前,北大校園的石碑上刻的卻是“知難行易”。我倒是很認可這個觀點的。這種觀點也是從魯迅先生的文章里看到過的。普通人,只知道做,不明白道理,所以做的過程是機械的,遇到一點變化就不知道怎么處理,就怨天尤人,仿佛這變數不應歸自己負責。
優(yōu)秀的員工,先有知,明白道理,知其然,也知其所以然,而后行,就有章法,臨危不懼。我們不應該只做行為的奴隸了,我們要做智慧的引導者。高調或者低調,只是做人的姿態(tài),不是評價是否優(yōu)秀的標準。一個人的優(yōu)秀,應該體現(xiàn)在“有為,有不為;知足,知不足”。該做的事情一定要好好做,不能做的事情一定要嚴格約束自己。對于現(xiàn)在擁有的要心存感恩,而對自己的不足,要隨時保持清醒的頭腦。
優(yōu)秀的員工,還應該是出色的協(xié)調者。哪里需要了,拿出來,隨時可以塞上去補上。優(yōu)秀,絕不是站在優(yōu)越的位置上,而是隨時站在需要人才的位置上。其實所謂人才,就是能夠在適合的位置做好事情的人。優(yōu)秀的員工,善協(xié)調,能補,不見得舉足輕重,至少是不可或缺。沖鋒陷陣的人,犧牲了叫烈士,活下來叫英雄。優(yōu)秀的員工最寶貴的品質一定具有堅韌不拔勇往直前的魄力,認定的事情,不達目的不罷休,任務面前,誰都喜歡表現(xiàn)最積極,能夠帶動團隊沖鋒陷陣的那個人,那個人,在企業(yè)里一定被叫做優(yōu)秀的員工。
這是什么結論。優(yōu)秀的員工,不止要會說,還要善說來。人都是感情動物,其實我并不主張感情用事,可是,不要說改變別人,改變自己都很難。優(yōu)秀的員工,也應該講點感情,不要機械做事,一點人情面子都不講。適當給別人留點面子,日常生活中多一些關心同事,都是應當的。工作以外,能自己擔當的就擔當起來,少去發(fā)現(xiàn)別人的缺點,多發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點,并拿來借鑒學習。工作以內,公事公辦,虛心接受別人的指導,對同事的指導要真誠慎重。如果別人不接受,優(yōu)秀的員工需做到的是,用真誠心去待人,不必刻意非去改變某些不可。圣人說,因材施教,因地制宜。
成功從員工做起心得體會篇十四
2016年1月16日,作為電機西安分公司的一名員工,我有幸被選,去參加于大成老師的《成功從優(yōu)秀員工做起》的培訓,經過這為時一天的培訓,我覺得自己收獲了很多,也成長了很多。接下來,我把它寫出來,也希望大家能夠跟我一樣,從中取得收獲。首先:時刻保持危機感。有人曾經說過:21世紀,沒有危機感是最大的危機。處于現(xiàn)在科技迅速發(fā)展的今天,很多人得過且過,認為找一份工作安逸就是幸福,只是止步于現(xiàn)在,享受當下的安逸,卻忽略了年輕人身上本該有的拼勁。90后,20多歲的我們,正是青春年少,正是為社會貢獻自我的時候,只有心存危機感,才能激發(fā)我們心底最大的潛能,促使我們不斷進步,敷衍滿足,只會被社會淘汰。
其次:責任的承擔就是能力的提升,俗話說:欲戴皇冠,必承其重。之前,做員工的時候,我只是做好自己,按時上班按時下班,可是現(xiàn)在,作為一名小班長,事情多了起來,也繁瑣了起來,有時難免感到疲憊,可也是正因為這許許多多的瑣事,才鍛煉了現(xiàn)在的能力,才會有自己現(xiàn)在一步步的成長。所以,承擔別人承擔不了的責任,才會有別人比不了的成長。我明白未來的路會很長,也會很艱辛,但我已做好準備,我相信,每一次問題的解決都是我走向成功的墊腳石。
最后:有團結才有成功。于老師說過,公平的是買賣,不公平的是合作。好比我們去超市買水,用等量的錢換等量的物品這是交易,可是要把這瓶水拿起來,就需要五個手指的合作,雖然5個手指的用力不同,但是,缺少其中一個,就會感到吃力,這就是我們所說的要有犧牲精神的團結。萬人拾柴火焰高,所以在班組里,也同樣是這個道理,只有大家團結合作起來,不去計較個人的犧牲和所得,這個班組才會越來越好,這個團隊才叫做團隊。
聽了很多,學習了很多,也收獲了很多。所以,我很感謝公司給了我這次成長的機會,我相信,我定不負所望,有這些哲理做座右銘,我一定會走的更遠。
成功從員工做起心得體會篇十五
1月16日,作為電機西安分公司的一名員工,我有幸被選,去參加于大成老師的《成功從優(yōu)秀員工做起》的培訓,經過這為時一天的培訓,我覺得自己收獲了很多,也成長了很多。接下來,我把它寫出來,也希望大家能夠跟我一樣,從中取得收獲。首先:時刻保持危機感。有人曾經說過:21世紀,沒有危機感是最大的危機。處于現(xiàn)在科技迅速發(fā)展的今天,很多人得過且過,認為找一份工作安逸就是幸福,只是止步于現(xiàn)在,享受當下的安逸,卻忽略了年輕人身上本該有的拼勁。90后,20多歲的我們,正是青春年少,正是為社會貢獻自我的時候,只有心存危機感,才能激發(fā)我們心底最大的潛能,促使我們不斷進步,敷衍滿足,只會被社會淘汰。
其次:責任的承擔就是能力的提升,俗話說:欲戴皇冠,必承其重。之前,做員工的時候,我只是做好自己,按時上班按時下班,可是現(xiàn)在,作為一名小班長,事情多了起來,也繁瑣了起來,有時難免感到疲憊,可也是正因為這許許多多的瑣事,才鍛煉了現(xiàn)在的能力,才會有自己現(xiàn)在一步步的成長。所以,承擔別人承擔不了的責任,才會有別人比不了的成長。我明白未來的路會很長,也會很艱辛,但我已做好準備,我相信,每一次問題的解決都是我走向成功的墊腳石。
最后:有團結才有成功。于老師說過,公平的是買賣,不公平的是合作。好比我們去超市買水,用等量的錢換等量的物品這是交易,可是要把這瓶水拿起來,就需要五個手指的合作,雖然5個手指的用力不同,但是,缺少其中一個,就會感到吃力,這就是我們所說的要有犧牲精神的團結。萬人拾柴火焰高,所以在班組里,也同樣是這個道理,只有大家團結合作起來,不去計較個人的犧牲和所得,這個班組才會越來越好,這個團隊才叫做團隊。
聽了很多,學習了很多,也收獲了很多。所以,我很感謝公司給了我這次成長的機會,我相信,我定不負所望,有這些哲理做座右銘,我一定會走的更遠。
成功從員工做起心得體會篇十六
光是明白自己工作是為了生存還是發(fā)展是遠遠不夠的,還要明白‘心態(tài)與能力’這一觀點。這一觀點有四種分解:一、心態(tài)好,能力好---精品;二、心態(tài)好,能力不好---半成品;三、心態(tài)不好,能力不好---廢品;四、心態(tài)不好,能力好---毒品。這其中最容易的是‘毒品’變‘精品’,其次是‘半成品’。當然誰都希望自己是精品,我也希望自己是精品,不愿意自己是‘廢品’或者‘毒品’。但是現(xiàn)在的我,還需要加工、磨練,在心態(tài)和能力上都要有所提高,讓自己向自己設定的‘精品’目標奮斗。
你把自己的工作定位成職業(yè)還是事業(yè)。這一觀點,或許很多人在為自己設定目標的時候有思考過這樣的問題。把工作定位成職業(yè),就是為別人打工,為別人工作;遇到問題,轉移問題。把工作定位成事業(yè),就是為自己打工,自己是自己的老板;遇到問題,解決問題。以前我就把工作當成職業(yè),所以每天都是說我為誰誰工作。從來沒想過把工作當成事業(yè)會給自己帶來多大的益處。把自己的工作當成事業(yè)才能全力以赴,才能站在領導、公司的角度思考問題,才會收獲更多。
能力與收入對等。不管是哪個行業(yè),哪個職位或許都有人抱怨過,自己工資太低,老板太吝嗇。老板又會想公司的員工怎么能力都那么低,還整天抱怨工資低。不管做哪種工作,在那個行業(yè),都應該做出成績讓領導相信你有能力,而不是嘴上說說你有能力就行,一切都要以事實說話。只要你做出成績,就能得到你所預期的工資。
所有最好的都是為自己準備的。這一觀點剛開始我不明白。為什么所有好的都是為自己準備的呢?既然這樣,那我為什么不是千萬富翁呢?為什么不能做我自己喜歡的呢?老師舉例讓我明白,這一觀點就是要用樂觀的心態(tài)去面對你每天所經歷的事情,用一句我常用的話:‘上帝是公平的,關閉了你這扇窗,會為你打開另一扇門’。
發(fā)現(xiàn)問題,抱怨問題;發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,抓住機會。這個觀點說出了我的真實寫照。以前總是發(fā)現(xiàn)問題,抱怨問題。不會想辦法去解決。總認為這些問題是麻煩,領導讓我去解決我才會解決?,F(xiàn)在我正在努力學習發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,抓住機會。只有這樣我才能成長,才能學到更多知識。
在整個演講過程中,要教會我們的就是用一種好的心態(tài)去工作。要認可你所做的工作,認可你的公司。用積極地心態(tài)去思考問題。發(fā)現(xiàn)問題要解決問題,抓住機會。只要想到,立即行動。要想成功,就要努力學習,比別人多付出一點點。時間就是效率,用同等的時間,做不同等的事情。
成功從員工做起心得體會篇十七
人生追求的目標是什么?是當企業(yè)的老板,還是做企業(yè)的員工?選擇肯定是前者。當老板沒錯,問題是老板也不是那么好當的,老板有賺錢的、成功的,也有賠錢的、失敗的,甚至還有負債累累、傾家蕩產的。反過來說,做企業(yè)的員工也并不是就沒有出息,能成為一名優(yōu)秀的員工照樣也可以有出息,成就自己的輝煌。如那些著名企業(yè)里的高級主管、技術人員等,他們也都是企業(yè)里的一名員工,但他們與普通員工不同,他們努力、刻苦、用心,成就了自己,成為企業(yè)優(yōu)秀的人才、優(yōu)秀的員工,他們的年薪都在上百萬、上千萬,甚至更高;再如我們眼前的榜樣—范總,他也是瑞恩集團的一名員工,通過自己的勤奮努力,做到優(yōu)秀,取得成功,成就了自己的事業(yè)。因此,能成為一名優(yōu)秀的員工同樣是非凡的,同樣可以實現(xiàn)人生的價值。有時做企業(yè)的員工比當企業(yè)的老板好。
那么,要成為一名優(yōu)秀的員工應該怎么做?通過聽講學習,我總結應該要做好以下這五個方面:
一、凡事負責任。
凡事負責任是一種工作態(tài)度,工作態(tài)度端正不端正,比一個人的工作能力大小甚至更重要,工作態(tài)度不端正,工作結果就會不正常。
工作態(tài)度亦即工作心態(tài),表現(xiàn)為敢于承擔責任,找自己的問題,也就是“我是一切問題的根源”。比方說,今天有一個病人流失了,作為經營的,首先就要查找自己的問題,流失的原因是不是因為診療流程不合理?管理上有漏洞、部門配合不一致?話述有問題?醫(yī)生沒培訓好?而不是去找醫(yī)生的問題,說醫(yī)生能力不行等;而醫(yī)生呢,也要查找自己的問題,病人流失了,是不是與自己的溝通解釋不到位有關?是不是與處方的大小有關?是不是與自己的服務態(tài)度有關?而不是去找病人的。問題,說病人沒錢啊、咨詢呀等等。
然后敢于面對困難,因為“使我痛苦者必使我進步強大,使我舒服者必使我落后淘汰?!币簿褪钦f,克服困難,解決問題,承擔責任,可以煅煉一個人的能力,可以提升一個人的能力,反之,就不會成長進步,最終而被淘汰。成功的本質是克服困難。所以,不要有一點困難、問題就找別人、主管上級去解決,或提條件要求。
工作放在前,自我放在后,把精力放在工作上,工作做事認真負責,有落實有結果,站在老板的立場和高度,為企業(yè)操心著想,這才是一流的工作態(tài)度,才是一個優(yōu)秀的員工。
一個人的工作態(tài)度反映出一個人的工作品質,而工作品質又反映出做人品質,做人品質其中最重要的就是首先做一個負責任的人。一般員工與優(yōu)秀員工對待工作態(tài)度的區(qū)別:職業(yè)—事業(yè);為別人做—為自己做;打工—主人翁、將來老總;全力應付—全力以赴;逃避問題—解決問題;交差—做好;遲到早退—早到遲退。
二、凡事顧客至上。
顧客至上不是一句簡單的口號,而是對服務提出的必須做到的要求。通常講顧客是上帝,而我們的顧客就是患者及家屬,他們不僅是上帝,而是我們真正的衣食父母。我們的利潤、工資、獎金、福利等從哪來?就靠他們到院消費來賺取,靠他們?yōu)槲覀兲峁<热皇且率掣改?,我們就要象對待家人、親人一樣地對待他們,做好服務,站在患者的位置看服務,把他們的需要當成自己的需要,把他們的問題當成自己工作的問題,一心一意為患者著想,盡最大努力給他們幫助,用超越他們期望的標準來進行服務?;颊邲]想到的,我們替他想到了;患者想到了,我們提前做到了。
員工面對的顧客分內外兩種,外部顧客就是患者及家屬,而內部顧客即是付給你薪酬的人&mdah;企業(yè)的老板及各級主管,可以這樣說,在企業(yè)里上級就是下級的顧客,那么顧客至上,就是要求你必須把工作干好,干完美,讓上級滿意。
三、凡事高標準嚴要求。
做任何事都要盡最大努力,把事情做到最好,而不是敷衍了事,交差完事。做工作就是做結果,沒有結果的酬勞是恥辱的。目前,院內就有個別有工作沒結果的現(xiàn)象,比如有的員工早上打了上班卡,下午打了下班卡,一天上了8個小時班,但你問他這8個小時干了些什么,卻拿不出結果,甚至有打了上班卡,中間跑哪里去,到下班時再回來打個卡,8小時完了!這就是不達標的員工。所以,作為企業(yè)一名合格的員工,特別是要成為一名優(yōu)秀的員工,做事干工作不但要有結果,還必須對自己高標準嚴要求,每天問自己:今天我哪里做的很好?今天哪里我可以做的更好?不斷地反省自己,記住失敗是成功之母,反省是成功之父的道理。
什么標準是最高標準呢?即超越顧客期望值的標準就是最高標準。顧客當然包括內外兩種,患者及家屬和企業(yè)的老板、各級主管。
四、凡事積極主動。
做事干工作要靠自覺、自發(fā)、自動,而不是靠上級主管跟在后面監(jiān)督了才行動,更不是拖拖拉拉,找借口、找理由推脫,或辦事效率低,一個上午能干完的事,兩三天還沒干完。這樣的員工別說成為優(yōu)秀,連達標都不夠格,你在哪個單位呆的時間都不會長,單位是不會要這種人的?,F(xiàn)在院內也有個別這樣的員工,人貴有自知之明,若不改變這種工作態(tài)度,那就改變你的工作位置,走人!所以做事干工作應積極主動,把復雜的事情簡單化,而不是把簡單的事情復雜化,人是主動的,任務是被動的,你進它就退,不要等不要靠,調動一切的積極因素,發(fā)揮一切的主觀主動性,來做事干工作。
習慣在于平時的養(yǎng)成,一個動作堅持幾個月,它就成了習慣。積極主動也是在于平時的堅持與養(yǎng)成,因此平時就要養(yǎng)成勤快的習慣,不能養(yǎng)成懶散的習慣。
五、凡事團隊第一。
一個員工應以集體、單位為重,顧全大局,個人服從整體,把大家、企業(yè)的利益放在首位,不講不利于團結、不利于企業(yè)的話,不做不利于團結、不利于企業(yè)的事,服從團隊的安排、需要,沒有抱怨。反過來說,講話做事都要多考慮大家、集體、單位,講加分的話,做加分的事,也就是講和做有益有利的話和事。道理很簡單,你的出發(fā)點、焦點是利眾的,眾人就會成全你;你的出發(fā)點、焦點是利己的,眾人就會破壞你。
團隊精神提倡:團結同事,互相尊重,相互學習,多點謙讓,多點寬容,協(xié)調一致,配合默契,院興我榮,院衰我恥。
在一個團隊里,不能太強調自我,不要太看高、看重自己,不要以為自己能力強或貢獻大,就耍大牌,不服管,甚至好像是“傲視群雄”的一副模樣。國畫大師徐悲鴻有一句名言:人可以有傲骨,但不可有傲氣。地球離了誰都照轉!這是地球人都知道的永遠不變的真理。
團隊精神還包括服從與執(zhí)行,對上服從,對下服務,堅決執(zhí)行。具備高效率執(zhí)行力的團隊,才是優(yōu)秀的團隊。共產黨為什么能取得勝利?正是因為他們是一支紀律嚴明、具有高效執(zhí)行力的團隊,令行禁止,雷厲風行,迅速果斷。而國民黨失敗的原因,正是因為他們紀律松懈、勾心斗角、拖拖拉拉、找借口、找理由,謀私利不顧大局,沒有團隊精神,執(zhí)行力低。
個人能力再強,也得需要給你提供一個適合的平臺,你才能發(fā)揮、施展自己的才華。所以,企業(yè)就是你事業(yè)的平臺,團隊就是你成就的平臺,你要熱愛企業(yè),熱愛團隊,凡事團隊第一。
一名普通的員工如果凡事能按照以上五方面所說的去做,那么,他就會成長為一名優(yōu)秀的員工,成功,離他也就不遠了!
成功從員工做起心得體會篇十八
《成功,從優(yōu)秀員工做起》是本有著長遠眼光的著作。作者沒有停留在為讀者提供簡單的辦事技巧層面,而是從人性特點出發(fā),倡導“由內而外”的改變我們的生活習慣和職業(yè)態(tài)度。文字舉重若輕卻又直擊要害,時時給我以酣暢淋漓的快感。
這種表達方式在本書后半部分體現(xiàn)得尤其明顯。“心中有成長的目標”、“總是樂于承擔更多的責任”“帶著激情去工作”“常把微笑掛在臉上”“處處為公司著想”從人性和思想的角度去探詢我們的工作態(tài)度,呼喚心靈深處的轉變,從而獨樹一職,保證了該書的深刻性和創(chuàng)新性。要知道:人的思維方式和概念框架在很大程度上影響著我們的感知世界、指導著我們處理日常生活和工作中的各種問題。我們必須對目標有著發(fā)自內心深處的理解,才能產生真正的轉變。
當然不是!也許我到退休時仍然是員工,但我的人生會更滿足,更快樂,如同星巴克創(chuàng)始人舒爾茨的話:“如果你傾心投入于自己的工作,或是任何值得為之努力的事業(yè),你就有可能實現(xiàn)在他人看來不可能實現(xiàn)的夢想,生活因此會變得很有意義?!?/p>
還有什么,比得到一個充實的生命更加幸福?
成功從員工做起心得體會篇十九
5月31日公司組織我們觀看由周嶸主講的成功—從優(yōu)秀員工做起的培訓。整個培訓共講述了八個觀點,但是其中關于時間觀點和積極觀點對我的感觸比較深。
我覺得時間觀點和積極觀點兩者是相輔相成的。首先說到時間的觀點,時間就是金錢,時間就是生命,時間就是效率這些話大家都知道,但是真正按照這些話來做的人是少之又少了。剛上班的時候只會覺得時間不夠用,抓緊一切時間來工作和學習。但是現(xiàn)在不知從什么時候開始就變得好像在得過且過一樣,很久以前就想要把自己英語水平提高卻一直沒有付諸過行動。老師在講時間觀點的時候讓我想到了在汶川地震中失去生命的人們,我有這么多的時間卻不去珍惜,他們卻永遠沒有時間去做他們想要做的事情了。所以以后我一定要珍惜時間,不斷學習進步,這樣才能得到提高,不會被社會淘汰!再來說到積極觀點,中間講到很重要的一點就是心態(tài)問題。做為一個銷售人員來講心態(tài)尤為重要,在工作中經常會遇到各種壓力與困難,需要能夠很快的調整自己的心態(tài)。同一件事情用不同的角度看,看到的結果是不一樣的,所以想要作為一名優(yōu)秀的銷售人員就一定要具備良好的心態(tài)。首先要有自信樂觀的心態(tài),以前在什么事情還沒有出發(fā)之前,就會認為自己是不可能辦到的,是因為在心里已經有了產品不好、市場不好等諸多因素了。通過這次培訓讓我知道不要去抱怨什么,而應該是去解決問題,相信自己一定能夠做好,然后滿懷信心投入到工作中去!然后就是主動積極心態(tài)也我們不可缺少的。機會只會親睞那些有準備的人,主動積極地人往往比別人發(fā)現(xiàn)得更多!在以后工作中間要我也要懂得如何去創(chuàng)造產品的賣點,如何去挖掘市場的需求,心中時刻保持著一種主動積極地心態(tài)!其實還有很多心態(tài)也是我們銷售人員要具備的,比如學習進取的心態(tài),感恩的心態(tài),堅持不懈地心態(tài),敬業(yè)的心態(tài)等等。
時代在變,一切在變,我們在這無窮無盡的變中,會迎來一個又一個的機遇與挑戰(zhàn),只有在有限的時間內積極進取,我們才會離成功更近一步!
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