總結(jié)是對學(xué)習(xí)和工作過程的一次總結(jié)和反饋。2.在寫總結(jié)時,我們可以從事實、數(shù)據(jù)和觀察等方面入手,客觀全面地反映所總結(jié)的內(nèi)容。小編為大家收集的這些總結(jié)范文都是經(jīng)過精心挑選和整理的,希望可以給大家的寫作提供一些靈感和參考。
個人工作總結(jié)精彩片段篇一
自20xx年xx月xx日開始,我以一名試用期客服的身份來xx公司的客服部門。雖然作為客服的新人,我的工作上有并許多不足和了解不充分的問題,但在xx的客服部中,我卻因此認識了越來越多的同事和領(lǐng)導(dǎo)。從他們的指點和教導(dǎo)中,我漸漸認識了自己的問題,了解了該怎么去做一名真正的xx客服。
這段時間的工作經(jīng)歷對我而言十分珍貴,通過客服崗位的工作體會,我不僅真正認識了客服的工作,更讓自己適應(yīng)了xx公司,了解了該怎么做一個xx公司的客服,怎么在工作中發(fā)揮自己的價值。在此,我總結(jié)自我的工作情況如下:
在工作上,我身為公司的新人在一邊努力維持自身工作表現(xiàn)的同時,我一邊也在積極的學(xué)習(xí)客服崗位的工作方法,提高個人的專業(yè)能力,加強自我建設(shè)和提高。我清楚,自己雖然有一定的基礎(chǔ),但卻對xx公司以及這份崗位不夠了解,想要真正的做好這份工作,必須從基本上了解xx公司,提高對工作的。認識。
為此,我在日常里積極加強基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的實際鍛煉,并通過與領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀同事們的交流溝通學(xué)習(xí)更多關(guān)于客服崗位的工作情況,充實自我的工作認識,讓自己對客服工作有一個更好的定位,并在工作中積極發(fā)揮自身的工作熱情和積極性。
在這段工作時間里評價,也細心圓滿的掌握了工作的方法,算是能在基礎(chǔ)工作上掌握了獨當一面的能力。
在思想上,我認真融入團隊氛圍,融入企業(yè)的文化和服務(wù)理念。在工作中積極提高自身的服務(wù)思想,提高自身的責(zé)任意識,讓客戶能從我們的服務(wù)中充分體會到xx公司的熱情和精神。
此外,通過思想的完善,我也讓自己更加融入到了xx的團隊中,與同事積極配合,努力完善自我的能力,將領(lǐng)導(dǎo)交于自身的任務(wù)做好。
總的來說,這段時間的工作中我充分的加強了自身的能力,掌握了工作方法,并適應(yīng)了xx客服的工作。雖然還有一定的不足,但我也有了自己的改進目標和方向,相信自己能在今后更加積極的完善自我,讓工作能力提升,取得更好的成績。在此,還望領(lǐng)導(dǎo)能給予我轉(zhuǎn)正為正式員工的機會,我定會認真努力,將工作負責(zé)好。
個人工作總結(jié)精彩片段篇二
宛牧食品20__1104會議總結(jié):
1、確定宛牧食品各崗位職責(zé):
1)白佳興負責(zé)公司整體營銷和銷售工作并列出銷售工作計劃;
2)夏新負責(zé)生產(chǎn)和后勤保障工作;
3)老王負責(zé)倉庫安全生產(chǎn)和給所有客戶商品供應(yīng)。
2、完成公司現(xiàn)有代銷客戶分類工作并安排以下下工作:
1)夏鑫兩天時間完成現(xiàn)有代銷客戶與白佳興的交接工作;
2)采取自愿代銷合作模式,對不愿合作代銷商收回商品完成賬目結(jié)算工作;
3)省外客戶繼續(xù)由夏鑫跟蹤服務(wù);
3、公完善辦公系統(tǒng)和公司資料收集歸納等工作:
1)夏鑫務(wù)必5日下午5點之前完成公司固定電話接通和白佳興電話綁定與400電工作;
2)下班之前宛牧食品公司營業(yè)證照掃描件交于白佳興;
3)以后銷售進出單據(jù)由白佳興交于財務(wù),財務(wù)負責(zé)做好記錄并建立檔案保存;
4)公司網(wǎng)站后臺管理工作和網(wǎng)站完善工作由夏鑫負責(zé)完成;
5)微信公眾平臺注冊和微網(wǎng)站建設(shè)工作由白佳興負責(zé)完成;
6)宣傳畫冊先設(shè)計完成打印一份交于張總。
4、公司會議規(guī)定:
2)隨時溝通聯(lián)系,最少2天一次匯報或電話匯報的良好習(xí)慣必須建立;
3)交司人員做到早晨碰頭會,晚上接觸流會。
個人工作總結(jié)精彩片段篇三
從2022年3月起我在組織的細心安排下到縣委組織部掛職鍛煉。時光飛逝,現(xiàn)已快滿一年,回顧起來,雖然時間短暫,但這一年卻對我個人產(chǎn)生了深遠影響。這種影響,一是來自離開原工作崗位,接觸新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容和新的同事,另一個則是來自掛職本身引發(fā)了我對組織培養(yǎng)和個人發(fā)展之間關(guān)系的深入思考。特別是后者,使我進一步調(diào)整自己,以更積極的心態(tài)投入到下一步的工作和生活。
在掛職的一年間,我嚴格按照組織部對掛職鍛煉人員提出的各項要求,邊學(xué)邊干,邊干邊學(xué),前所未有地調(diào)動了自己。也正是在這種狀態(tài)下,我不僅收獲了工作閱歷,也收獲了思想和美好的回憶。以下是我對掛職工作的簡要總結(jié):
掛職期間,我主要從事辦公室工作,協(xié)同田野同志并會同其他同事工作,具體負責(zé)的工作是:文件的收發(fā)、傳閱,部機關(guān)文件的印發(fā),各種規(guī)章制度的建立和落實,組工信息的撰寫和報送,相關(guān)文件材料的起草,以及配合其它股市做好各項工作,搞好自身建設(shè)。比較圓滿地完成了部領(lǐng)導(dǎo)和組織交給的各項任務(wù)。
一是拓展了思維和視野空間。組織部尤其是辦公室,工作范圍可以說縱向到底,橫向到邊,可利用的資源比較豐富。從縣管干部的考核、任免到村支部書記隊伍的建設(shè);從優(yōu)秀拔尖人才的開發(fā)到入黨積極分子的吸收;從領(lǐng)導(dǎo)講話的起草到端茶送水的小事;從各項制度的建立和貫徹到會議的通知提醒,組織工作的觸角無處不及。同時,我還充分利用空余時間努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)、組工業(yè)務(wù)等理論知識。這些豐富的工作和學(xué)習(xí)內(nèi)容,使我開拓了視野,放寬了思路。特別是見識了組織部“講黨性、重品行、作表率”的組織部門形象,見識了大家那種特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦的組工干部作風(fēng),見識了那種講團結(jié)、講協(xié)作,“說干就干”努力辦成大事的全局觀念,也領(lǐng)略組織部領(lǐng)導(dǎo)干部解放思想,善于整合資源以及銳意進取的創(chuàng)造精神和務(wù)實作風(fēng)。
二是增強了綜合素質(zhì)和能力。到組織部掛職,滿足了我對組織部如何培養(yǎng)干部尤其是年輕干部這個課題的解讀欲望。通過觀察和思考,我認為在組織部工作,完成具體目標任務(wù)其實并不重要,重要的是組工干部在完成任務(wù)的過程中,所施展、所調(diào)動和所形成的各種能力,這也是組織部門培養(yǎng)干部的優(yōu)勢所在、目標所在。這些能力不僅包括組工干部在大量活動組織中所體現(xiàn)的獨立思考、協(xié)調(diào)合作、運用政策、調(diào)研總結(jié)以及表達寫作等能力,更內(nèi)在的,還有學(xué)習(xí)能力,自我控制能力、思維實踐能力,以及自我反省能力。而形成這些能力的根本途徑有兩個,一是組織培養(yǎng),二是自我養(yǎng)成。我想,這些組工干部必備的基本能力,也應(yīng)當成為我們每一個年輕干部有意識培養(yǎng)的能力。因此,我能努力利用這樣有利的組織環(huán)境,在思想上做到了有意培養(yǎng),通過認真對待、積極參與各項工作,通過主動思考、虛心學(xué)習(xí)和勤于實踐,我在提高綜合能力、增強基本素質(zhì)方面都取得了很大的收獲。
三是進一步理解了解放思想的意義?!敖夥潘枷搿笔钱斀裆鐣褂帽容^頻繁的一個詞語。我在縣委組織部掛職期間更加認真地體會了“解放思想”的意義。解放思想,不是盲目地從新,盲目的從高,而是在充分認識自身特點和矛盾所在的基礎(chǔ)上,科學(xué)分析、客觀判斷,從而找到切合實際的解決方法和途徑的一個過程。我縣在充分認識了少數(shù)民族聚居區(qū)的特點后,科學(xué)分析,找準問題的所在,實事求是以“支部+n協(xié)會”模式開展農(nóng)村基層黨建,促進農(nóng)村經(jīng)濟,這正是對“解放思想”很好的詮釋。在新形勢下要更好的開展組織工作就要充分、科學(xué)、客觀認識當我縣組織工作的實際特點,找準制約組織工作發(fā)展的瓶頸之所在,努力找尋正確的解決方法,真正做到“解放思想”。
四是觸動了內(nèi)心、激發(fā)了熱情。組織部的干部都比較年輕。從他們身上,我感受的不止是年輕本身的魅力,更重要的是,感受到在組織部,在培養(yǎng)年輕干部的特殊環(huán)境和工作體制下,大家為提高自身能力所做的那份主觀努力。從這個意義上說,到組織部掛職是一份特殊的經(jīng)歷,它使我意識到,在有限的時間和生命中,一個人無論要生成能力,還是挖掘潛力,都要趁早,也都要滿懷熱忱。如果以現(xiàn)實的磨合、生活的頭緒為理由延緩行動、浪費時間,以遭遇困難、難敵挫折為理由折減激情,那么不進則退,有再多的成功、成才的愿望也是空談。
五是獲得了真誠難忘的工作友誼。掛職期間,組織部的領(lǐng)導(dǎo)及其他的同事們給予了我細致入微的關(guān)懷和幫助。從我自身講,也能以自家人的身份融入這個集體,特別是能積極參與機關(guān)的集體活動、業(yè)余生活,我同很多機關(guān)同志結(jié)下了深厚友誼。最后我想說,我對這次掛職鍛煉的態(tài)度是非常認真的,這也是我認為自己在一年中收獲頗豐的原因所在。我為擁有這樣的鍛煉機會感到幸運。從組織中來,回組織中去。我要把組織培養(yǎng)的優(yōu)勢化為個人前進的動力,把個人成長同組織的需要緊密結(jié)合起來,在今后的工作中更加努力,不求轟轟烈烈、但愿無愧于良心、無愧于人民、無愧于組織。
個人工作總結(jié)精彩片段篇四
從入職到現(xiàn)在剛好1個半月時間,這個月度總結(jié)對我來說剛好是新員工的入職總結(jié),感受挺多的,也挺零亂的,仔細想想分成一下兩個方面去說:
一、工作任務(wù)方面。
在入職培訓(xùn)中,完成了c語言的程序,接下來的幾個shell練習(xí)題,以及對系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這一系列的練習(xí)每個問題都是從開始的一片空白做起,從把問題分析清,考慮實現(xiàn)方法及工具的學(xué)習(xí),最后動手實踐一步步走下來。其間遇到了不少問題,也走過不少的彎路,但最后在調(diào)度組的同事的幫助下,都能夠順利完成。
其中遇到困難最多的是調(diào)研任務(wù),可能是在學(xué)校做事方法的影響,思考這個問題時總是不能夠深入,動手收集數(shù)據(jù)時遇到了很棘手的問題,數(shù)據(jù)的組織,數(shù)據(jù)的量,數(shù)據(jù)的選取分布等等都存在考慮的漏洞。后來看了馬總的調(diào)研報告,才有豁然開朗的感覺。由此也發(fā)現(xiàn)了自己在調(diào)研能力這方面的欠缺,日后還要繼續(xù)進行,把調(diào)研工作做到實處,加深對死鏈的理解。
到目前為止接手兩個模塊,大概用了兩三周的時間去學(xué)習(xí)和串講,在接手這兩個模塊時最初的感受是任務(wù)來的太快,剛開始進入公司以為會有很長一段的緩沖時間去接受陪訓(xùn)式的學(xué)習(xí),沒想到公司這么勇于使用新人。后來我發(fā)現(xiàn)這也是公司進步的地方,通過任務(wù)的驅(qū)動,新人可以更快速的學(xué)習(xí)和提升個人能力,并且這種參與也讓新人有種歸屬感,自信心的到了提升,能夠調(diào)動新人的積極性。并且一開始就秉承認真負責(zé)的態(tài)度去做事,這也是一種寶貴的收獲。
當然也發(fā)現(xiàn)了一些問題,這些模塊雖然邏輯不難,功能也容易理解,但是還是缺乏足夠的文檔和說明,這是我最初沒有預(yù)料到的,導(dǎo)致很多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通,還是耽誤了不少時間的。不過后來理解了產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因,并且也算給自己上了一課,提醒自己以后寫文檔時要時刻從第三方的角度考慮說明問題,時刻把讀者當成一個新人。
個人工作總結(jié)精彩片段篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年以來,在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)人大和紀委的監(jiān)督支持下,我與全所的同志們一道,堅持黨風(fēng)廉政和反腐敗工作常抓不懈,努力工作,盡職盡責(zé),圓滿完成了各年度工作任務(wù),現(xiàn)述職述廉如下:
近三年來,我們始終將收入工作放在第一位,為此我和全所成員認真研究,制定措施,和稅務(wù)部門分析形勢,因為我鄉(xiāng)稅源結(jié)構(gòu)單一,收入形勢嚴峻,增收渠道狹窄,我們努力開辟新的財源,尋找新的經(jīng)濟增長點。經(jīng)過上下共同努力,xx年完成收入任務(wù)35.76萬元,占預(yù)算的161%,xx年年完成收入任務(wù)36.49萬元,占預(yù)算的101%,20xx年收入任務(wù)劃給稅務(wù)部門,鄉(xiāng)財政仍做好協(xié)稅護稅工作。雖然超任務(wù)不大,但我們盡力做到了應(yīng)收盡收。
盡管財力薄弱,我們都是努力做到“三保”即職工工資、黨政機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)和專款專用。從不擠占、挪用農(nóng)民各項補貼,堅持“保工資、保穩(wěn)定、促發(fā)展”。
一是個人部分支出,按時撥付。個人部分支出占全鄉(xiāng)財力的60%,牽涉到46名人員的切身利益,財政部門總是將這一項支出放在首位,該職工享受的各種福利從不克扣。
二是公用部分支出,適度撥付。各單位年初核定的公用經(jīng)費以及臨時小預(yù)算,我都不壓不卡,根據(jù)時間和工作進程適度撥付。對一些新情況、新問題,及時召開會議,提出建議,交給政府領(lǐng)導(dǎo)審定,盡力滿足公用部分支出。
三是工程部分支出,全力撥付。20xx至20xx年,通過鄉(xiāng)財政過帳的康金村新農(nóng)建設(shè)款6.2萬元、黎明村人飲款4萬元以及黎明地州、地卡、下棚、和平和懂汝45.4萬元的扶貧項目款沒有拖欠,從不憑財政權(quán)力吃、拿、卡、要。
四是農(nóng)民補貼支出,按規(guī)支付。近三年全鄉(xiāng)共收上級下拔309.43萬元農(nóng)民補貼專項資金,我所把資金全部通過“一拆通”存入農(nóng)民個人帳戶,沒有截留、和挪用,并對補貼項目、補貼標準實行村級公示,做深入細致的。群眾工作,得到了農(nóng)民朋友的充分肯定,全鄉(xiāng)沒有一起因農(nóng)民補貼問題不清出現(xiàn)上訪的事件,間接地做好農(nóng)村社會穩(wěn)定。
三年來,我在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中嚴格要求自己,同時努力帶好財政干部這支隊伍,保持了財政隊伍作風(fēng)優(yōu)良、廉潔奉公的良好形象。
一是思想上堅定理想信念。財政工作是與錢打交道的工作,只有堅定信念,防微杜漸,才能做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。三年中,我認真進行學(xué)習(xí),堅持做好筆記,從思想上筑起一道“反腐倡廉”的防線。凡是要求別人做到的,自己首先要做好,以身作則,作好示范,不搞特殊。
二是工作中堅守財經(jīng)紀律。財政工作牽涉的單位很多,前來辦事的人也很多。工作中,沒有吃請,接受過紀念品。我對自己工作提出了三點要求:拒吃、拒禮、不做違犯財經(jīng)紀律的事。對該撥付的資金,不需單位來找也要及時撥付;對不該撥付的資金,就是再找也不能撥付。我是這樣要求自己,也是這樣要求本單位下屬人員。三年我們撥付了數(shù)百萬元資金,沒有任何違紀的人和事發(fā)生。
三是制度上堅持創(chuàng)新思路。為更好地為全鄉(xiāng)人民服務(wù),我堅持不斷改進機關(guān)的工作方式、方法。三年來,我們對糧食直補資金全面實施“一拆通”發(fā)放,三年共發(fā)放資金309.43萬元,極大地方便了群眾領(lǐng)取。我不斷對機關(guān)制度進行創(chuàng)新,先后制定了《財政內(nèi)部管理制度》、五種崗位責(zé)任制,推行了首問負責(zé)制,限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等等。通過這些措施,機關(guān)的服務(wù)質(zhì)量一天一天在提高。
四是作風(fēng)上堅信群眾路線。在單位的一些重大事情上,我總是先聽聽同志們的意見,進行磋商,交換交換意見,采眾家之長,讓工作盡量做到公平合理。我堅持走群眾路線,事情公開了,過程公平了,結(jié)果公正了,群眾的意見也就沒了?;仡櫲陙淼狞h風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作,我覺得自己能夠認真按照鄉(xiāng)黨委、政府、鄉(xiāng)紀委的要求,能夠認真執(zhí)行黨的財經(jīng)紀律,能夠與職工團結(jié)共事,我們的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)們的認可。在以后的工作中,我更要嚴格要求自己,把財政所的各項工作以及黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作做的更好。
個人工作總結(jié)精彩片段篇六
參加工作以后和老師們一起潛心研究小學(xué)教學(xué)工作。始終忠誠于黨的教育事業(yè),始終以一個優(yōu)秀教師的標準嚴格要求著自己,愛崗敬業(yè),勤奮努力,經(jīng)常學(xué)習(xí)黨的理論知識,把這些作為自己的行為準則。作為一名小學(xué)教師,工作中緊緊圍繞市、區(qū)教育工作要點和學(xué)校工作計劃,以全面提高育人質(zhì)量為第一目標,以課堂教學(xué)為主要途徑,不斷更新教育觀念,在工作中探索研究,在探索中實踐,在實踐中反思從而以提高教學(xué)效果增強課改實效,作為一名小學(xué)教師,在課堂中不斷培養(yǎng)學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)的能力,開展調(diào)動學(xué)生主體性、能動性、獨立性的自主探究的學(xué)習(xí)方式促進了學(xué)生的全面發(fā)展,教師個人專業(yè)水平得到提高,研討中、實踐中帶動全體教師,也推動了學(xué)校的整體發(fā)展。
工作以來,“成為一名優(yōu)秀的教師”始終是我堅定不移的追求目標。在我的教育教學(xué)工作中,力求精益求精,課堂以外我深入新課程,堅持“以學(xué)生為本”的角度處理現(xiàn)行教材,查找大量資料,精心寫好每一份預(yù)案,批改好每一份作業(yè)…課堂中,大膽運用自己的教學(xué)設(shè)計,在教學(xué)實踐中自覺地培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和探究的能力,為學(xué)生搭建樂于探究、勤于動手的舞臺。因為我認為理想的課堂應(yīng)該是充實而不忙亂,有序而不呆板,活潑而不散漫的,這樣自己才教的省心,學(xué)生聽的才盡興,作業(yè)書寫的才認真。除此以外我相信厚積才能博發(fā),因此我在教學(xué)之余廣泛閱讀各類有關(guān)教學(xué)的書籍,從朱永新的《新教育》到肖川的《教育的視界》,從《新課程總結(jié)與反思》到《新課程中教師行為的變化》,從《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》、《青年教師》到《小學(xué)生學(xué)習(xí)報》,從《于丹論語心得》到《于丹莊子心得》…都是我案頭必不可少的書籍和雜志,我還注意經(jīng)常學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)等教育科學(xué)理論知識,注重掌握教育工作中的基本常識、基本規(guī)律和基本方法,不斷學(xué)習(xí)新的課程標準要求,建立新的教育教學(xué)理念及時更新教育教學(xué)觀念,積極參與到教育教學(xué)改革實踐活動。使自己不斷的在教學(xué)工作的探索中前進,在實踐反思中、學(xué)習(xí)中成長。課堂上我是倍受學(xué)生歡迎的一位好老師,課下我是潛心教研的求索者,經(jīng)過自己多年不懈的努力,使我迅速成長為學(xué)校的骨干教師。在我的工作中,我和老師們一起努力探索著素質(zhì)教育的新途徑,教中研,研中改,積極實踐新課程標準,“穿著自己的衣裳”帶著自己多年的教學(xué)印記,在實踐中的.歷練,使自己的課堂教學(xué)更有了靈性,彰顯出活力,形成了自己的教學(xué)風(fēng)格。我對本職工作精益求精,勇于開拓創(chuàng)新,樹立了“以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體”的教學(xué)意識,構(gòu)建了“學(xué)生先自學(xué),教師后點撥”的教學(xué)模式,創(chuàng)設(shè)了寬松和諧的課堂教學(xué)氛圍,促進了學(xué)生全面和諧地發(fā)展,教學(xué)效果非常顯著。
回顧10多年來,自己邁出的每一步都應(yīng)是踏實沉穩(wěn)的,便會覺得這樣腳下的路才會越走越寬闊。這來,自己一直工作在教育教學(xué)的最前沿,把培育一代新人作為最光榮、最圣潔的事業(yè)。不知疲倦的跋涉讓自己的青春變得厚重而美麗。
作為教師我們的任務(wù)任重而道遠,培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的能力是我們最終的目的,但絕不是一朝一夕所能完成的,需要教師在教學(xué)工作中長抓不懈。讓我們繼續(xù)努力吧!讓我們的學(xué)生體驗到成就感,激勵其向更高、更深、更好的科學(xué)方面發(fā)展,使其逐漸養(yǎng)成自主探究的終身的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
個人工作總結(jié)精彩片段篇七
不經(jīng)意間,xxx即將踏入過去的歷史長河。在今年的工作歷程中,我一步個腳印的'跟隨著領(lǐng)導(dǎo)們在xxx年積極向前。盡管期間也憑著自己的想法和感受去改進了自己的情況,但大部分的收獲還是來源于領(lǐng)導(dǎo)和護士長的指引和教導(dǎo)?;仡欉@一年來的情況,在工作方面我積極嚴謹?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ魅蝿?wù),照看病人的同時也積極發(fā)揮了xxx護士的服務(wù)表現(xiàn),讓病人滿意,也讓自己有所收獲。如今,通過對自己的反思和檢討,我將一年來個人的工作總結(jié)如下:
對于自己的工作情況,我也知道有很多的不足和問題。盡管在工作上一直都嚴謹仔細的按照醫(yī)院的規(guī)定去處理護理工作。但卻總是過于死板的態(tài)度給病人留下不好的印象。其實在工作中我也僅僅是為了工作不要犯錯一直在嚴謹?shù)囊笞约?,但卻在不知不覺間影響到了病人的感受,了解到這點后,我也很是慚愧。但在后來的工作上,我積極的聽取了領(lǐng)導(dǎo)和護士長的意見,在服務(wù)中積極的調(diào)整了自己,培育了自己在服務(wù)上的思想和能力,不僅能在工作中保持著微笑的服務(wù)態(tài)度,還能貼心的考慮病人的情況,為病人與家屬帶來更好的服務(wù)和感受。當然,盡管服務(wù)能力有了改善,但我在工作上更沒有放松自己。通過護士長和其他前輩的指點,我掌握了很多在工作中實用的小技巧,這些都幫助我改善了自己緊張,沒自信的毛病,讓我能更好、更快的處理自己的工作,并用空出來的時間來改善服務(wù)方面的問題。
在今年的工作中,我自身可謂是進行了極大的改變。同時,這也讓我認識到,自己在工作中不應(yīng)該總是自己獨立的去思考。xxx科室是一個大集體,并且,我們因該要依附集體行動,并在工作中配合的集體,為集體做出貢獻!當初,我在工作中的問題一直就困擾著我,但我卻沒有向大家求助,所以問題愈演愈烈。如今,卻沒想到,放開自己的心結(jié)后能處理的這么簡單。在今后這方面上,我也要積極的提升自己在團隊上的意識,多多向團隊學(xué)習(xí),并努力的提升自己,為我們xxx科室的護士團隊貢獻自己的一份力量!一年已經(jīng)結(jié)束,但護士的工作卻不會停下,我會繼續(xù)努力,讓自己在下一年里“飛的更高,更好”無愧于“白衣天使”的稱號!
個人工作總結(jié)精彩片段篇八
我叫xx,20xx年3月份在左則溝煤業(yè)參加工作,專業(yè)是水文地質(zhì)與工程地質(zhì)勘查,分配到地測部防治水工作,至今以過去一年了。在這短短的一年中,在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,努力做好本職工作,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項工作,我在思想、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績,個人素質(zhì)也有了一定的提高,現(xiàn)將本人一年來的情況作以下簡要匯報:
日常工作中,我堅持嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,從思想上提高認識,結(jié)合工作實際需要,發(fā)揚吃苦耐勞的精神。認真學(xué)習(xí)我單位的各項方針、政策,使自己能夠?qū)Ω黜椃结?、政策正確的理解與執(zhí)行。在生活中通過各位領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,我對吃苦耐勞和勤儉節(jié)約有了更加深刻的認識,無論生活怎么改變,這一美德將永不褪色!
負責(zé)有關(guān)地測防治水技術(shù)的組織管理工作:堅持有經(jīng)常深入井下現(xiàn)場,掌握井下水文地質(zhì)情況,查明影響生產(chǎn)和建設(shè)的地質(zhì)因素,匯編原始地質(zhì)編錄和鉆孔編錄,及時匯報各種相關(guān)地質(zhì)情況;保證生產(chǎn)正常接續(xù);收集勘探和采掘工作面的地質(zhì)資料,及時了解地質(zhì)情況,面向生產(chǎn)深入現(xiàn)場調(diào)查研究,解決出現(xiàn)的問題。
在工作期間,我不錯過,不浪費每一次鍛煉的機會,加速自身知識的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。尤其是原始地質(zhì)編錄這快,現(xiàn)在對于相關(guān)知識及工作能力提出了新的、更高也更加嚴格的要求,為了更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),我積極的查閱相關(guān)資料、書籍,向領(lǐng)導(dǎo)及前輩們請教不明白的問題。此外抓住每次開會及總結(jié)的交流機會,向領(lǐng)導(dǎo)請教工作中存在的問題。通過日常工作的積累,我對本職工作越來越熟悉,業(yè)務(wù)水平有了一定的提高。
在日常工作中能夠樹立正確的工作態(tài)度,對本職工作有高度的責(zé)任感和使命感,安于平凡敢于吃苦。來到這里之后每次下井都未曾缺席,然后室內(nèi)的整理工作按照計劃逐項、條的完成。在野外工作中,不怕天寒地凍、不畏地勢艱險,嚴格按照計劃和規(guī)范將野外編錄工作做好,為下一步工作提供翔實、可靠的依據(jù)。
按照“預(yù)測預(yù)報,有掘必探,先探后掘,先治后采”的防治水原則,采取防、堵、疏、排、截的綜合治理措施,每月15日定期召開水害預(yù)測評價專題會議,總結(jié)分析上月水害預(yù)測評價效果,并對下月水害預(yù)測評價內(nèi)容進行會審,逐月完成各施工地點的地質(zhì)、水情超前預(yù)測預(yù)報工作,實現(xiàn)了全礦采掘工作面的安全生產(chǎn),杜絕了礦井水害事故的發(fā)生,達到了預(yù)期目的。
其它方面:
1、對防治水各種臺賬進行了進一步的修改和完善對填寫錯誤的地方進行了糾正。
2、修改了防治水各種制度,并制定了礦井涌水量觀測及水質(zhì)監(jiān)測制度、探放水鉆孔工程量計件制度、探放水孔考核驗收制度探放水工程安全許可制度。
4、對一采區(qū)四條下山配備了新的水泵,增加了新的排水管路保證了生產(chǎn)需要。
5、根據(jù)物探結(jié)果和四條下山揭露f小斷層情況對一采區(qū)的四條下山進行了進一步的探放水工作。并在所有的探放水地點標明了探水起始點、日期和允許掘進距離。
6、對井下的所有探放水設(shè)備進行了保養(yǎng)和維修,并進行了分類儲存。
7、對排水管路漏水的地點進行了維修。
8、對9101回采工作面切眼編寫了探放水設(shè)計并進行了探水工作。
9、更換了新的避災(zāi)路線牌板,和新修改的探放水設(shè)計牌板。
10、利用上班前下班后時間對各作業(yè)點工人進行了防治水水害、突水預(yù)兆等防治水內(nèi)容的培訓(xùn)。
11、在每次探水時都有防治水技術(shù)員在現(xiàn)場跟班保證了探放水孔的`質(zhì)量。
12、對防治水的各種圖紙等進行了全面的修改。
將理論知識與野外實績情況相結(jié)合,順利完成了規(guī)劃的主要目標和任務(wù)。在規(guī)定的時間內(nèi)緊張有序的完成了預(yù)期工作。
一年來,我始終堅持嚴格要求自我,認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,雖然沒有取得突出的工作成績,但卻踏踏實實地完成了代崗位上的各項基礎(chǔ)工作,是自己在充實的工作中得到了鍛煉。盡管如此,我的工作中仍存在著業(yè)務(wù)水平不全面等問題,這些差距也已成為我學(xué)習(xí)的動力,督促加強學(xué)習(xí),提高思想覺悟,以更加飽滿的熱情投入到工作中!
通過總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,沒有創(chuàng)新性的工作思路,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
個人工作總結(jié)精彩片段篇九
20xx年已接近尾聲,過去的一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在工作上取得了一定的成果,但也存在諸多不足,現(xiàn)將本人在20xx年的工作匯報如下:
一、
1、為了做好部門的安全工作,加強部門員工的安全意識,今年以來,部門內(nèi)部定期舉行部門級、班組級安全會議,組織各班組對日常的安全工作進行總結(jié),發(fā)現(xiàn)日常工作的安全隱患并及時進行整改。
2、開展部門內(nèi)部的安全檢查工作,成立班組長級以上員工組成的自查小組,每周進行一項安全自查,及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場的安全隱患并進行整改。
3、及時處理堆場、倉庫易燃貨物和作業(yè)區(qū)域揚塵問題,保證了貨物的安全,創(chuàng)造了良好的生產(chǎn)環(huán)境。
1、重新修訂和新增了各崗位的作業(yè)標準和操作規(guī)程,并通過組織大家學(xué)習(xí)、考試等方式,規(guī)范大家的操作習(xí)慣,使該制度更完善、更加具體可操作性,保證了生產(chǎn)的'有序進行。
2、組織各科室編寫各崗位員工操作手冊,使操作規(guī)程更具指導(dǎo)性、更具操作性,進一步規(guī)范員工操作標準,嚴格遵守操作規(guī)程,保證港區(qū)安全生產(chǎn)。
1、組織人員對現(xiàn)有的裝卸船、提送貨等流程進行重新梳理,優(yōu)化細節(jié),做到各環(huán)節(jié)間無縫鏈接,將非生產(chǎn)時間的減至最低。
2、通過經(jīng)驗交流等方式,提高各操作崗位的技能熟練度。
3、合理安排船舶的進出港,減少非生產(chǎn)性停泊的時間。
1、合理安排人員對堆場進行24小時巡查,及時發(fā)現(xiàn)異常情況并妥善處理。
2、對較易引起揚塵的貨物,進行覆蓋篷布、灌水工作,避免了因大風(fēng)揚塵導(dǎo)致的貨物損耗和污染。
1、開展部門、科室內(nèi)部的互訓(xùn)工作,培養(yǎng)一專多能的人才,積極推進各崗位員工取證工作,解決因生產(chǎn)不平衡造成的局部人員不足的問題。
2、組織部門內(nèi)和設(shè)備部技術(shù)人員對各崗位員工進行設(shè)備培訓(xùn),進一步了解設(shè)備結(jié)構(gòu),同時將各項培訓(xùn)教材整理成文字形式進行存檔,從而完成全套培訓(xùn)系統(tǒng)管理。
3、組織人員到江陰港、福寧港務(wù)進行參觀學(xué)習(xí),為明年的集裝箱提質(zhì)增效工作打下良好基礎(chǔ)。
20xx年工作計劃:
1、繼續(xù)完善和新增各項部門制度和作業(yè)標準。
2、繼續(xù)強化部門員工的安全意識,加強安全教育,嚴禁各項違章操作,及時發(fā)現(xiàn)解決安全隱患,保證設(shè)備和人員安全。
3、繼續(xù)深挖潛力,從操作手的技能水平、調(diào)度人員的生產(chǎn)調(diào)度安排、各環(huán)節(jié)的銜接入手,進一步提高生產(chǎn)效率。
4、繼續(xù)開展各種培訓(xùn)和互訓(xùn)工作,進一步擴大一專多能型人才的隊伍數(shù)量。
5、進一步優(yōu)化流程,從生產(chǎn)電耗、油耗等方面降低生產(chǎn)成本,節(jié)能增效。
6、繼續(xù)加強對外協(xié)隊伍的管理,及時發(fā)現(xiàn)其工作中的不足,與外協(xié)隊伍緊密配合,做好碼頭生產(chǎn)活動。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,工作能力還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,在新的一年里取得更好的成績。
個人工作總結(jié)精彩片段篇十
進公司一年以來,在_總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
忙并收獲著,累并快樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現(xiàn)。
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
個人工作總結(jié)精彩片段篇十一
1、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展__和__的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20__年的工作?,F(xiàn)將一個來個人工作總結(jié)報告如下。
2、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于__及__的風(fēng)格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們__和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
3、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20__年即將過去,20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20__年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下。
4、自20__年工作以來,我認真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的__作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
5、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到__工作,近6個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作。回顧這段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。新年到來,我會做好20__年個人工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
6、在學(xué)校黨支部,校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財政所的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)期的收支計劃,保證了學(xué)校的日常工作的順利進行,現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財務(wù)工作總結(jié)如下。
7、半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
8、時光荏苒,20__年很快半年就過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個階段,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。今年,是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負有不可推卸的責(zé)任?!皠?wù)實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下。
10、又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地又度過了一年。我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年。們在安全生產(chǎn),公司制度建設(shè),員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績。首先我代表公司董事長及各位領(lǐng)導(dǎo),向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。同時我也在此代表各位員工,向一年來帶領(lǐng)全體員工一起為公司的發(fā)展為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的__表示忠心的感謝和誠摯的祝福。下面我代表公司就20__年的工作總結(jié)如下。結(jié)束語:
1、在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2、回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:
(1)、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;
(2)、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹;
(3)、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。在以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
3、以上是我個人20__年年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。
4、回想20__年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強學(xué)習(xí),提高。
個人工作總結(jié)精彩片段篇十二
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了?;厥走^往,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗與磨礪.非常感謝大臺北給了我這個平臺與機會,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和能力,同事對我的支持與關(guān)愛,另我感到家的溫暖,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事,真心的說聲“謝謝“,謝謝你們這么長時間的幫助與包容?,F(xiàn)將20xx年的工作情況做總結(jié)匯報,及20xx年的工作計劃。
我是5月份進入大臺北顧?quán)l(xiāng)店的,從5月份到11月份我以新人的身份做到,銷售業(yè)績同比持平。拿到這樣一份成績我做到了以下幾點:
1:堅守自己的崗位,讓每位進到我區(qū)域的顧客都感受到我熱情的問候和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2:耐心,熱情的為每一個顧客講解商品賣點及保養(yǎng)常識。
3:通過我對周邊市場的調(diào)研,以及積極的向顧客了解需求,整理一手資料,做到及時向客戶反饋,以便組進適合本門店銷售的商品。
12月份由于我的心態(tài)出現(xiàn)波動,導(dǎo)致業(yè)績下滑,沒有完成目標,經(jīng)過店長的開導(dǎo),已調(diào)整好心態(tài),以良好的心態(tài)積極備戰(zhàn)20xx年,我相信我在xx年的銷售業(yè)績一定會比xx年大幅度增長。
1、企業(yè)文化:關(guān)于企業(yè)文化,我們門店全部用實際行動表現(xiàn)出來了。比如說“夏天庫房漏水時,同事們毫無怨言的利用早上或下班時間進行陶水,由于是下水,還是夏天,味道比較大,沒有一個人說臟,為了讓上晚班的同事正常銷售,上完早班的同事都自愿的去掏水,還有很多的時候庫房晚上水冒的很快,跟泉水似的,我們店長一個人,一守就是一夜,白天還要上班,充分了體現(xiàn)了我公司的企業(yè)文化,也感染者我們每一個員工。
2、事務(wù)性工作:我的扣分點集中在樣板鞋歸位上,在顧客多時,很多樣板都被顧客拿下來試穿,都放在地上,由于忙著銷售沒能在最短最快的時間把鞋歸回原位,這方面需要加強。
3、銷售技能技巧:每位進店的顧客都有歡迎語,從不判斷顧客,不管顧客買與不買我都會主動耐心的為每位顧客試鞋,在顧客試鞋的時候,我都主動的為顧客拉拉鏈,系鞋帶,拿試鞋鏡,在顧客照鏡子時為顧客拉褲腳,以求整體效果更和諧,多贊美顧客,提高成交率。如果顧客試完鞋后,說還想看看其他家的,我會說,這雙鞋真的適合您的氣質(zhì),您不相信可以去對比一下,如果沒有合適您的,您在回來我在這等您。當顧客走后,我會留意顧客的動向,看看他在看些什么風(fēng)格的鞋,如果在其他家沒成交,在出來時我會再次主動為客戶試穿及講解鞋的優(yōu)點,這樣很快就會成交。當成交后的每位顧客我都會有鞠躬禮,在不忙的時候我都會為顧客開門送出店,加上幾句簡單的寒暄,這樣會加深客戶對門店的印象,在他再次選鞋的時候會首先想起大臺北。
4、貨品管理;到換季的。時候,我主動向顧客了解他們所需要的產(chǎn)品,再與客戶溝通,把我所收集的資料反饋給客戶,讓客戶根據(jù)顧客的需求進行選貨采購,這樣顧客就能在本區(qū)域選到自己喜歡的鞋,從而提高銷售額。
5、個人成長與感受:通過工作的培訓(xùn),我知道了只要有自信,肯努力,積極學(xué)習(xí)才能獲得成功??吹缴磉厓?yōu)秀的同事,站在臺上領(lǐng)獎的那一刻,會很鼓舞人心,使你很向往,很期待,我相信在不久的將來我也會站在這個臺上,這是我給自己的一個目標。
我在銷售中遇到什么難題,就會去問店長,有兩天我的區(qū)域總是不站人,很困惑,然后就找了店長,店長就把我?guī)У搅吮緟^(qū),讓我將怎樣接待顧客與店長演練一遍,店長很快就找到了問題的關(guān)鍵點,通過與店長的演練,讓我知道了怎樣跟好的接待顧客。在早會上通過店長的講解與演示我知道了怎么更好的陳列,怎樣把好的商品展示到更好的陳列效果,讓產(chǎn)品有更好的視覺效果從而吸引顧客的眼球。
1、繼續(xù)保持工作的熱情度,積極的心態(tài),優(yōu)異的銷售技能。
2、貨品及時與客戶溝通,引導(dǎo)客戶采購符合門店風(fēng)格及顧客需要的貨品。
3、提高自身的銷售技巧與技能,多向身邊的同事學(xué)習(xí)。
4、產(chǎn)品知識的提高,皮革方便的知識需要得到更全面的提升,以便更好的為顧客服務(wù),讓顧客相信你的專業(yè)的,你說的話就是權(quán)威。
5、做好自己的日常工作;如三簽、配碼等。
6、堅守自己的崗位,做到來有迎聲,去有送禮,走有鞠躬禮。
7、提高自己的陳列技巧。
8、多做店外促銷活動,吸引顧客,讓其進店消費。
9、做好迎賓工作,在有活動的時候進行喊話,宣傳其活動。這就是我在大臺北工作這幾個月中學(xué)習(xí)到的,所學(xué)會到的東西非常的有限。我很愿意在接下來的時間里,不斷的充實自己,讓自己在這個大家庭更快的成長,也更好的服務(wù)這個大家庭。在此感謝大臺北,給予我這個舞臺,感謝店長的支持,同事的幫助。
個人工作總結(jié)精彩片段篇十三
自20xx年x月x日開始,我以一名試用期客服的身份來xx公司的客服部門。雖然作為客服的新人,我的工作上有并許多不足和了解不充分的問題,但在xx的客服部中,我卻因此認識了越來越多的同事和領(lǐng)導(dǎo)。從他們的指點和教導(dǎo)中,我漸漸認識了自己的問題,了解了該怎么去做一名真正的xx客服。
這段時間的工作經(jīng)歷對我而言十分珍貴,通過客服崗位的工作體會,我不僅真正認識了客服的工作,更讓自己適應(yīng)了xx公司,了解了該怎么做一個xx公司的客服,怎么在工作中發(fā)揮自己的價值。在此,我總結(jié)自己的工作情況如下:
在工作上,我身為公司的新人在一邊努力維持自身工作表現(xiàn)的同時,我一邊也在積極的學(xué)習(xí)客服崗位的工作方法,提高個人的專業(yè)能力,加強自我建設(shè)和提高。我清楚,自己雖然有一定的基礎(chǔ),但卻對xx公司以及這份崗位不夠了解,想要真正的做好這份工作,必須從基本上了解xx公司,提高對工作的認識。
為此,我在日常里積極加強基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的實際鍛煉,并通過與領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀同事們的交流溝通學(xué)習(xí)更多關(guān)于客服崗位的工作情況,充實自己的工作認識,讓自己對客服工作有一個更好的定位,并在工作中積極發(fā)揮自身的工作熱情和積極性。
在這段工作時間里評價,也細心圓滿的掌握了工作的方法,算是能在基礎(chǔ)工作上掌握了獨當一面的能力。
在思想上,我認真融入團隊氛圍,融入企業(yè)的文化和服務(wù)理念。在工作中積極提高自身的服務(wù)思想,提高自身的責(zé)任意識,讓客戶能從我們的服務(wù)中充分體會到xx公司的熱情和精神。
此外,通過思想的完善,我也讓自己更加融入到了xx的團隊中,與同事積極配合,努力完善自己的能力,將領(lǐng)導(dǎo)交于自身的'任務(wù)做好。
總的來說,這段時間的工作中我充分的加強了自身的能力,掌握了工作方法,并適應(yīng)了xx客服的工作。雖然還有一定的不足,但我也有了自己的改進目標和方向,相信自己能在今后更加積極的完善自己,讓工作能力提升,取得更好的成績。在此,還望領(lǐng)導(dǎo)能給予我轉(zhuǎn)正為正式員工的機會,我定會認真努力,將工作負責(zé)好。
個人工作總結(jié)精彩片段篇十四
本年度我擔(dān)任高中物理教學(xué)工作。在這一年中,我針對所教班級的實際情況,取了一系列措施,使高中的物理成績有了較大的進步,具體做法如下:
1、針對高中的具體情況,制定了一系列的補差方案:物理成績不是很好,尤其是基礎(chǔ)教差,學(xué)生反應(yīng)慢,作業(yè)大部分相互抄襲。針對這種情況,我采取了“低起點,低難度,注重基礎(chǔ)”的教學(xué)方針,對學(xué)生的問題盡量作到耐心、細致,不厭其煩地反復(fù)講解,直到學(xué)生弄懂為止。
2、對學(xué)生的作業(yè)作到全批全改,對學(xué)生作業(yè)中出現(xiàn)的普遍問題集體評講,對學(xué)生作業(yè)中出現(xiàn)的個別問題,單獨找個別學(xué)生輔導(dǎo),對學(xué)生中出現(xiàn)的不交作業(yè)現(xiàn)象和抄襲現(xiàn)象堅決制止,做好學(xué)生的思想工作,屢教不改的給予適當?shù)奶幜P。
3、課前反復(fù)研究考綱,對考綱中的知識點做到心中有數(shù),對學(xué)生忽略的問題加以強調(diào),對考綱中的重點考點反復(fù)講解,反復(fù)練習(xí),讓學(xué)生對考綱中的每一個考點都熟練。
4、查閱大量教學(xué)雜志,對各地的新信息、新題型及時反饋給學(xué)生,并把較好的資料,較好的新題、信息題復(fù)印出來,張貼出來,讓學(xué)生及時了解高考的新動向,有針對性的復(fù)習(xí)。
5、對學(xué)生復(fù)習(xí)中的重點、難點反復(fù)練習(xí),特別是實驗題,學(xué)生尤其頭疼,對實驗原理、實驗中的注意事項、實驗的誤差等不清楚,更談不上將實驗原理進行轉(zhuǎn)換,進行實驗的設(shè)計。針對這些問題,除了仔細給學(xué)生講解實驗的原理等,還讓學(xué)生對實驗的設(shè)計反復(fù)訓(xùn)練,反復(fù)體會,讓學(xué)生逐步克服心理障礙,掌握實驗題的基本解法。并且用多媒體形象演示各種實驗,使學(xué)生更進一步掌握了實驗題的做法。
6、針對當前高考的特點。在注重基礎(chǔ)考查的同時,特別注重能力的考察。在平時的教學(xué)工作中,特別注重能力的培養(yǎng)。讓學(xué)生從繁重的作業(yè)中解脫出來。
具體做法:
1、針對學(xué)生的特點。該班原先物理成績較差,基礎(chǔ)博弱,差生較多。根據(jù)這一特點,采取抓兩頭的做法,讓尖子學(xué)生吃的好,吃的飽。在平時的教學(xué)工作,讓他們在完成全班必須完成的作業(yè)外,適當補充一些難度教大的習(xí)題,以便提高學(xué)生的能力,讓他們在以后的'竟賽中有所收獲。對學(xué)習(xí)比較困難的學(xué)生,特別是捐助生、特批生,讓他們根據(jù)自己的實際情況,重在雙基的落實,但是決不能抄襲。
2、充分閱讀教材,熟習(xí)物理新大綱,備好每堂課。在教學(xué)中把握難度,在教學(xué)中貫徹“低起點,低難度,逐步到位的”教學(xué)思想。
3、學(xué)習(xí)習(xí)慣,物理能力的培養(yǎng)始終是物理教學(xué)的重點。在平常的工作中,注重聽課要求學(xué)生必須認真聽講,作好筆記。完成作業(yè)必須獨立認真,不準抄襲。作業(yè)批改后,必須認真糾正,并對典型問題作好記載。能力的培養(yǎng)是長期教學(xué)的過程的結(jié)果。在平時的教學(xué)過程特別注重邏輯思維能力,空間想象能力,發(fā)散思維能力的培養(yǎng)。
經(jīng)過以上的工作,有部分學(xué)生由厭學(xué)到喜歡,兩個班的物理成績有了較大的提高。
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