總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的成績(jī)和收獲進(jìn)行總結(jié)，以激勵(lì)自己更進(jìn)一步。其次，要對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行客觀(guān)、全面的分析和評(píng)價(jià)?？偨Y(jié)范文中的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以給我們啟示，避免重復(fù)犯錯(cuò)。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇一
恩格斯說(shuō)，人類(lèi)思維是地球上最美的花朵。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭(zhēng)先恐后，實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭(zhēng)先恐后，這是形勢(shì)發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問(wèn)題，要以飽滿(mǎn)的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去，積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中，努力實(shí)現(xiàn)三轉(zhuǎn)變、三堅(jiān)持。
一方面在檢查內(nèi)容上，實(shí)現(xiàn)三轉(zhuǎn)變。即從單一型向綜合型的轉(zhuǎn)變、糾錯(cuò)型向預(yù)警型的轉(zhuǎn)變、會(huì)計(jì)型向管理型的'轉(zhuǎn)變，將部門(mén)預(yù)算與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、政府采購(gòu)政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來(lái)，提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實(shí)施上，實(shí)現(xiàn)三堅(jiān)持。一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn)，體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開(kāi)展檢查；二是堅(jiān)持緊扣中心，體現(xiàn)針對(duì)性。在全面關(guān)注的同時(shí)，緊扣中心，突出重點(diǎn)。圍繞做大財(cái)政收入蛋糕，加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督，積極開(kāi)展財(cái)稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，保證財(cái)政收入真實(shí)、完整；三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用，體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用，促進(jìn)整章建制，著力提高對(duì)檢查成果的綜合利用程度，固化監(jiān)督檢查成果，充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。
開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
以上是我一周來(lái)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會(huì)，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正，謝謝大家。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇二
產(chǎn)品售后培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售和售后服務(wù)非常重要。我最近參加了一次產(chǎn)品售后培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)，我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這篇文章中，我將總結(jié)我的心得和體會(huì)，以幫助更多的人了解產(chǎn)品售后培訓(xùn)的重要性和好處。
第一段：明確培訓(xùn)目標(biāo)。
產(chǎn)品售后培訓(xùn)的首要任務(wù)是明確培訓(xùn)目標(biāo)。在培訓(xùn)之前，企業(yè)需要對(duì)售后團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)需求進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析。這樣可以確保培訓(xùn)內(nèi)容和方式與團(tuán)隊(duì)的實(shí)際需求相匹配。在培訓(xùn)目標(biāo)明確的基礎(chǔ)上，企業(yè)可以制定合適的培訓(xùn)計(jì)劃和教材，從而提高培訓(xùn)效果。
第二段：靈活運(yùn)用培訓(xùn)方法。
產(chǎn)品售后培訓(xùn)應(yīng)該靈活運(yùn)用不同的培訓(xùn)方法。傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)可以提供理論知識(shí)和基本技能，但實(shí)踐性不強(qiáng)。因此，企業(yè)還應(yīng)該考慮將理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式，例如實(shí)際操作、角色扮演和情景模擬等。通過(guò)這些活動(dòng)，培訓(xùn)參與者可以更好地掌握產(chǎn)品售后的實(shí)際操作和解決問(wèn)題的能力。
第三段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
產(chǎn)品售后的成功需要團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作。在培訓(xùn)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì)培訓(xùn)參與者之間的互動(dòng)和合作。可以采用小組討論、案例分析和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目等方式，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)與他人的互動(dòng)和合作，培訓(xùn)參與者可以學(xué)習(xí)到如何與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通和共同解決問(wèn)題。
第四段：重視培訓(xùn)反饋和評(píng)估。
培訓(xùn)的效果評(píng)估是產(chǎn)品售后培訓(xùn)的重要組成部分。企業(yè)需要建立完善的培訓(xùn)反饋和評(píng)估機(jī)制?？梢酝ㄟ^(guò)問(wèn)卷調(diào)查、討論會(huì)、個(gè)人面試等方式收集培訓(xùn)參與者的反饋和建議。根據(jù)反饋結(jié)果，企業(yè)可以對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，以提高培訓(xùn)的有效性和實(shí)用性。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升能力。
產(chǎn)品售后培訓(xùn)不應(yīng)該只是一次性的活動(dòng)，而應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和提升能力的過(guò)程。企業(yè)應(yīng)該建立起一個(gè)持續(xù)的培訓(xùn)體系，為售后團(tuán)隊(duì)提供不斷學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì)?？梢酝ㄟ^(guò)定期的培訓(xùn)課程、學(xué)習(xí)小組和知識(shí)分享會(huì)等方式，培養(yǎng)售后團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)精神。
總結(jié)：
通過(guò)參加產(chǎn)品售后培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了產(chǎn)品售后對(duì)于企業(yè)的重要性。明確培訓(xùn)目標(biāo)、靈活運(yùn)用培訓(xùn)方法、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神、重視培訓(xùn)反饋和評(píng)估以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升能力是產(chǎn)品售后培訓(xùn)的關(guān)鍵要素。希望我的心得和體會(huì)能夠幫助更多的企業(yè)和售后團(tuán)隊(duì)更好地實(shí)施和參與產(chǎn)品售后培訓(xùn)，從而提高產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇三
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德（誠(chéng)信?團(tuán)隊(duì)?溝通?價(jià)值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化（我們銷(xiāo)售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的'服務(wù)）內(nèi)涵；同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀(guān)念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)；通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局；通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰(shuí)來(lái)做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果，通過(guò)這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
報(bào)告。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn)：
1．熱愛(ài)學(xué)習(xí)，能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2．性格開(kāi)朗，在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話(huà)內(nèi)容多樣性。
3．能主動(dòng)的完成日常工作。
4．專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5．在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的，相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成銷(xiāo)售目標(biāo)完滿(mǎn)的成功！
日全食觀(guān)測(cè)活動(dòng)總結(jié)教育實(shí)踐個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)教師個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)大學(xué)學(xué)期小結(jié)大學(xué)生學(xué)期小結(jié)中學(xué)生學(xué)期小結(jié)檢修個(gè)人工作小結(jié)軍人個(gè)人總結(jié)。
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產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇四
為深入開(kāi)展“質(zhì)量主體責(zé)任年”活動(dòng)，深化實(shí)施名牌戰(zhàn)略，發(fā)揮名牌企業(yè)在科學(xué)發(fā)展、走質(zhì)量效益型發(fā)展路徑方面的引領(lǐng)和示范帶動(dòng)作用，促進(jìn)名牌企業(yè)和經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，經(jīng)市局研究決定，今年在全市范圍內(nèi)繼續(xù)開(kāi)展“擦亮名牌行動(dòng)”，特制定實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以推進(jìn)質(zhì)量興市和名牌戰(zhàn)略為宗旨，促進(jìn)名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)規(guī)范、提升，充分發(fā)揮名牌企業(yè)的引導(dǎo)作用和示范效應(yīng)，承擔(dān)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，帶動(dòng)行業(yè)質(zhì)量提高和區(qū)域產(chǎn)業(yè)的科學(xué)發(fā)展。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)全市名牌生產(chǎn)企業(yè)的督促，堅(jiān)持扶優(yōu)扶強(qiáng)，打造并維護(hù)名牌企業(yè)的品牌形象，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)基地創(chuàng)建，快速提升我市特色產(chǎn)業(yè)和名牌產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)活力。
二、行動(dòng)范圍。
“擦亮名牌行動(dòng)”主要是在全市獲得中國(guó)名牌、名牌產(chǎn)品及服務(wù)名牌稱(chēng)號(hào)的單位中進(jìn)行。
三、實(shí)施步驟。
（一）落實(shí)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任。
1、名牌企業(yè)要將名牌戰(zhàn)略進(jìn)行策劃、組織和實(shí)施，要有明確的領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組織，并有長(zhǎng)期規(guī)劃、具體計(jì)劃和工作要求。要有保障名牌戰(zhàn)略順利實(shí)施制度和措施，并有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2、名牌企業(yè)要具有保持名牌爭(zhēng)創(chuàng)評(píng)價(jià)條件的能力，并具有不斷完善和提升內(nèi)部素質(zhì)質(zhì)量保證體系，積極推行先進(jìn)科學(xué)的管理理念和質(zhì)量管理方法，并取得明顯成效。
3、企業(yè)要認(rèn)真履行產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人責(zé)任，要始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的理念，恪守職業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信，社會(huì)責(zé)任意識(shí)強(qiáng)。注重品牌文化和企業(yè)素養(yǎng)的提高，重視品牌形象，有忠誠(chéng)的顧客群，有良好的市場(chǎng)信譽(yù)和市場(chǎng)占有率，并有嚴(yán)格的名牌保護(hù)措施。
4、企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》和《食品安全法》、《中國(guó)名牌產(chǎn)品管理辦法》及《名牌產(chǎn)品評(píng)價(jià)管理辦法（試行）》等國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的要求和先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，不斷創(chuàng)新管理，嚴(yán)格質(zhì)量控制，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
5、企業(yè)要積極推行《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》并在管理中引用，不斷改善管理績(jī)效。要將質(zhì)量興企工作上升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定詳細(xì)的《質(zhì)量興企實(shí)施方案》，確定具體的目標(biāo)及落實(shí)措施。
7、要注重統(tǒng)計(jì)和總結(jié)名牌產(chǎn)品對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)率及企業(yè)形象的提升作用，名牌企業(yè)要按照省局的統(tǒng)一要求，每季度1月份、4月份、7月份、10月份的5日-15日登陸“省產(chǎn)品質(zhì)量狀況統(tǒng)計(jì)暨名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息采集分析系統(tǒng)”，按時(shí)填報(bào)相關(guān)信息，要確保數(shù)據(jù)翔實(shí)、準(zhǔn)確。以便省、市局對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行分析，為政府提供決策依據(jù)。
（二）履行監(jiān)督和服務(wù)職能。
1、各縣（區(qū)）局要認(rèn)真組織實(shí)施“質(zhì)量興市”和“名牌戰(zhàn)略”，加大對(duì)名牌企業(yè)的宣傳力度，鼓勵(lì)組織名牌企業(yè)參加各種名牌產(chǎn)品展示會(huì)及推介宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大我市名牌產(chǎn)品的知名度。引導(dǎo)企業(yè)在實(shí)施名牌戰(zhàn)略中，逐步實(shí)現(xiàn)由名牌產(chǎn)品到名牌企業(yè)的轉(zhuǎn)變。
2、各縣（區(qū)）局要履行好扶優(yōu)扶強(qiáng)和保護(hù)名優(yōu)的職責(zé)，切實(shí)維護(hù)名牌企業(yè)的合法權(quán)益，要積極主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)手，對(duì)冒用我市名牌企業(yè)產(chǎn)品的違法行為要給予嚴(yán)肅查處。
3、各縣（區(qū)）局要依法對(duì)名牌企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理，指導(dǎo)幫助企業(yè)提升質(zhì)量管理水平，推行先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和標(biāo)準(zhǔn)，為轄區(qū)內(nèi)名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)建立質(zhì)量誠(chéng)信檔案，加快誠(chéng)信體系建設(shè)步伐。同時(shí)，也要加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)名牌生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查力度，對(duì)存在摻雜摻假、以次充好等嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的企業(yè)，應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)立案查處。
4、各縣（區(qū)）局要組織名牌企業(yè)積極參加中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)和省質(zhì)量協(xié)會(huì)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的全面質(zhì)量管理知識(shí)普及教育和《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》等各種質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)。
5、各縣（區(qū)）局要認(rèn)真總結(jié)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的典型經(jīng)驗(yàn)做法和取得的成效，名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源優(yōu)化配置，促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)作用，要用相關(guān)的數(shù)字來(lái)進(jìn)行說(shuō)明，要有典型的案例來(lái)說(shuō)明獲得名牌前和獲得名牌后在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量管理、自主創(chuàng)新、品牌建設(shè)、社會(huì)責(zé)任等方面取得的顯著成績(jī)變化，形成總結(jié)材料。
6、各縣（區(qū)）局要認(rèn)真組織本轄區(qū)內(nèi)有關(guān)企業(yè)填寫(xiě)“省產(chǎn)品質(zhì)量狀況統(tǒng)計(jì)暨名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息采集分析系統(tǒng)”，并按照規(guī)定的進(jìn)度完成季度填報(bào)工作。對(duì)未完成填報(bào)工作的各縣（區(qū)）要督促其完成。市局將對(duì)此項(xiàng)工作納入對(duì)各縣（區(qū)）的年度考核范圍。
四、實(shí)施方法和進(jìn)度要求。
1、各名牌企業(yè)要對(duì)照落實(shí)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任的內(nèi)容進(jìn)行自查，并對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改完善，于5月31日前，向縣（區(qū)）局上報(bào)自查工作總結(jié)。
2、各縣（區(qū)）局要為名牌企業(yè)建立檔案，建立名牌企業(yè)年度報(bào)告制度，記錄企業(yè)的質(zhì)量信用情況，特別是國(guó)家局、省局監(jiān)督抽查的檢驗(yàn)結(jié)果和日常監(jiān)管記錄。
3、各縣（區(qū)）局要于6月1日以后，組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)各名牌企業(yè)進(jìn)行全面檢查，檢查覆蓋面要達(dá)100%，要求于9月30日前完成，形成書(shū)面材料。
五、對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理。
1、若發(fā)現(xiàn)企業(yè)不按規(guī)定使用標(biāo)志或擅自擴(kuò)大標(biāo)志使用范圍的，要責(zé)令其改正，并依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》有關(guān)條款給予相應(yīng)的行政處罰。
2、若企業(yè)不重視名牌保護(hù)和維護(hù)名牌形象的，或者弄虛作假獲得名牌的，向省名推委辦公室建議暫停或者撤銷(xiāo)其名牌稱(chēng)號(hào)。
3、在國(guó)家總局、省局組織的監(jiān)督抽查中，名牌產(chǎn)品出現(xiàn)不合格的或因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)媒體曝光情況的，要依據(jù)監(jiān)督檢查后處理規(guī)定限期整改，給予相應(yīng)的處罰，并報(bào)請(qǐng)省局撤銷(xiāo)其名牌稱(chēng)號(hào)。
4、此次行動(dòng)查出的情況將作為名牌復(fù)評(píng)時(shí)的參考依據(jù)。
六、工作要求。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任到位。各縣（區(qū)）局要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，明確責(zé)任分工，將“擦亮名牌行動(dòng)”的具體任務(wù)落到實(shí)處，取得實(shí)效。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇五
20__年以來(lái)，工行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場(chǎng)份額作為銀行卡工作的重點(diǎn)，依托自身資源，通過(guò)爭(zhēng)攬高端客戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)集體辦卡，搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶(hù)，擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模，通過(guò)全行共同努力，收到了顯著成效，截至9月10日，信用卡發(fā)卡量4500張，是去年總發(fā)卡量的5倍，位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首，實(shí)現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入66萬(wàn)元。
一、明確市場(chǎng)定位。
為擴(kuò)大發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場(chǎng)份額，該行對(duì)信用卡市場(chǎng)進(jìn)行客觀(guān)準(zhǔn)確的調(diào)研、分析、預(yù)測(cè)，多次召開(kāi)部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀(guān)念，把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實(shí)支行的經(jīng)營(yíng)決策上來(lái)，努力營(yíng)造“全轄圍著市場(chǎng)轉(zhuǎn)、員工圍著客戶(hù)轉(zhuǎn)”的經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
二、完善考核機(jī)制。
__年初，該行將信用卡目標(biāo)任務(wù)分解到部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)行“雙掛鉤”政策，即：指標(biāo)數(shù)與部門(mén)網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效掛鉤、與客戶(hù)經(jīng)理掛鉤，同時(shí)，對(duì)二線(xiàn)人員也要求充分挖掘個(gè)人客戶(hù)資源，下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。通過(guò)制定《銀行卡營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等激勵(lì)措施，對(duì)完成任務(wù)的員工按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未完成任務(wù)的員工加重進(jìn)行處罰。既做到人人參與，又與崗位職責(zé)掛鉤，使員工做到心中有目標(biāo)，肩上有壓力，工作有動(dòng)力，限度調(diào)動(dòng)員工積極推廣、介紹、宣傳、營(yíng)銷(xiāo)信用卡的積極性。
三、主動(dòng)出擊營(yíng)銷(xiāo)。
該行擺脫單靠個(gè)金部門(mén)孤軍作戰(zhàn)被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的局面，制定實(shí)施了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，充分發(fā)揮個(gè)金部、客戶(hù)經(jīng)理等現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合營(yíng)銷(xiāo)功能，達(dá)到全行整體營(yíng)銷(xiāo)、部門(mén)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、產(chǎn)品捆綁銷(xiāo)售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū)，加大對(duì)集團(tuán)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)力度，一次成功營(yíng)銷(xiāo)信用卡374張;在信用卡的推廣過(guò)程中，注重發(fā)揮公司、住房等對(duì)公業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、貸款新增戶(hù)、住房按揭客戶(hù)宣傳、介紹該行各類(lèi)新興業(yè)務(wù)把銀行卡與貸款營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，有針對(duì)性地一次捆綁營(yíng)銷(xiāo)信用卡，提升服務(wù)品質(zhì)。
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產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇六
1.1企業(yè)質(zhì)量成本管理的作用與原則。
企業(yè)成本支出中會(huì)影響產(chǎn)品品質(zhì)的成本支出費(fèi)用、為不良品支出的費(fèi)用、為檢驗(yàn)或測(cè)試產(chǎn)品而支出的費(fèi)用、不良品進(jìn)入流通環(huán)節(jié)而予以召回補(bǔ)償損失等產(chǎn)生的費(fèi)用等都屬于質(zhì)量成本。質(zhì)量成本管理則是以降低成本為目的，將影響質(zhì)量總成本的各個(gè)質(zhì)量成本部分管控在一定的范圍之內(nèi)的管理行為。加強(qiáng)質(zhì)量成本管理有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面成本節(jié)約，促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量的提升，更能夠使高層管理者將更多精力投入到質(zhì)量管理當(dāng)中，有助于維護(hù)客戶(hù)忠誠(chéng)度和吸引新客戶(hù)。企業(yè)在質(zhì)量成本管理過(guò)程中需要遵循六大原則:第一，真實(shí)性原則。即要確保整個(gè)質(zhì)量成本管理中每一條數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性，以保證核算準(zhǔn)確、控制有力;第二，重要性原則。質(zhì)量成本管理需要從重點(diǎn)問(wèn)題出發(fā)，切忌眉毛胡子一把抓;第三，效率性原則。質(zhì)量成本管理并不是要求成本降到越低越好，而是要從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，將成本控制與產(chǎn)品特性、產(chǎn)能、技術(shù)等相結(jié)合，以保證質(zhì)量成本管理效率始終高效;第四，獨(dú)立性原則。質(zhì)量成本核算需要單獨(dú)核算、單獨(dú)管理，不能直接照搬傳統(tǒng)財(cái)務(wù)成本核算方法;第五，靈活性原則。質(zhì)量成本核算需要在國(guó)家核算標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有管理制度及經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行綜合考慮、靈活掌握;第六，權(quán)責(zé)結(jié)合原則。即要明確并貫徹企業(yè)各部門(mén)、各崗位人員的權(quán)利與責(zé)任，從而為質(zhì)量成本管理提供人力保障。
1.2企業(yè)質(zhì)量成本管理方案架構(gòu)。
企業(yè)質(zhì)量成本管控方案設(shè)計(jì)需要著眼于成本管理的全過(guò)程，做好事前計(jì)劃、事中執(zhí)行、事后檢查工作(如圖1所示)，并形成“事前—事中—事后”質(zhì)量成本生態(tài)管理系統(tǒng)。首先，制訂質(zhì)量成本計(jì)劃。每年企業(yè)都需要制訂詳細(xì)的質(zhì)量成本管理計(jì)劃，且計(jì)劃目標(biāo)要以大量的內(nèi)部信息數(shù)據(jù)和外部信息數(shù)據(jù)綜合分析而來(lái)。其中內(nèi)部信息數(shù)據(jù)要包含近年來(lái)企業(yè)內(nèi)部原材料采購(gòu)情況、每月固定成本支出(例如房租、水電、工資等)、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果、儀器設(shè)備購(gòu)入報(bào)廢折舊情況等;外部信息數(shù)據(jù)要包含競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)收及質(zhì)量成本投入情況、最新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定、最新技術(shù)及質(zhì)量認(rèn)證體系等。其次，強(qiáng)化過(guò)程的質(zhì)量成本控制。例如在開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)階段需要著重工藝質(zhì)量的把控以及技術(shù)文件的控制，制作階段需要制定程序化的檢驗(yàn)方法、總結(jié)不合格品產(chǎn)生的原因，并采取積極的返修政策，售后服務(wù)階段需要建立客戶(hù)反饋收集系統(tǒng)，以通過(guò)客戶(hù)反饋有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)調(diào)整。最后，收集質(zhì)量成本管理數(shù)據(jù)。企業(yè)應(yīng)盡可能設(shè)置專(zhuān)人專(zhuān)崗負(fù)責(zé)各部門(mén)數(shù)據(jù)收集工作，以盡可能提高數(shù)據(jù)收集的準(zhǔn)確性，并針對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量問(wèn)題分析及改善。
2企業(yè)質(zhì)量成本管理體系的構(gòu)建。
2.1質(zhì)量成本核算體系整體構(gòu)建思路。
質(zhì)量成本核算的最終目的是為改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，在質(zhì)量成本核算體系架構(gòu)過(guò)程中需要設(shè)計(jì)一個(gè)較為完善的實(shí)施方案(如圖2所示)，企業(yè)需要從多個(gè)部門(mén)中抽調(diào)骨干人員成立質(zhì)量成本管控小組，負(fù)責(zé)質(zhì)量成本的測(cè)量、整理、核算及分析工作。根據(jù)企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)狀況及運(yùn)行流程整理出符合企業(yè)實(shí)際狀況的質(zhì)量成本要素，而質(zhì)量成本管控小組成員需要針對(duì)這些質(zhì)量成本要素開(kāi)展相關(guān)數(shù)據(jù)收集，并對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行初步預(yù)測(cè)，最后財(cái)務(wù)部門(mén)則需要根據(jù)這些數(shù)據(jù)出具質(zhì)量成本報(bào)告，管理決策者也可以通過(guò)預(yù)測(cè)結(jié)果制定下階段質(zhì)量成本管控目標(biāo)。
2.2企業(yè)質(zhì)量成本核算體系實(shí)施的保障性措施。
第一，明確質(zhì)量成本管理的重要地位，提高高層管理者的質(zhì)量成本戰(zhàn)略化管理意識(shí)。企業(yè)管理層必須打破傳統(tǒng)管理理念枷鎖，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量成本管理的重視程度，將質(zhì)量戰(zhàn)略與其他戰(zhàn)略計(jì)劃放在同等重要的位置上，以提高質(zhì)量成本管理與核算的地位。第二，強(qiáng)化質(zhì)量成本培訓(xùn)與教育。首先，加強(qiáng)高級(jí)管理層的培訓(xùn)。針對(duì)企業(yè)中高層管理人員要做好企業(yè)戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理理論培訓(xùn)，提高他們對(duì)質(zhì)量成本管理的理解與支持。其次，細(xì)化執(zhí)行人員的培訓(xùn)。針對(duì)質(zhì)量成本管控小組成員要明確質(zhì)量成本體系基礎(chǔ)知識(shí)與項(xiàng)目實(shí)施方面的培訓(xùn)，使小組成員達(dá)成質(zhì)量成本管理的利益共同點(diǎn)，以確保在后續(xù)工作過(guò)程中能夠積極參與合作。最后，普及基層員工的培訓(xùn)。由于基層員工受教育程度參差不齊，對(duì)質(zhì)量成本管理的理論知識(shí)掌握情況也存在差異性，對(duì)此，企業(yè)可以有針對(duì)性地設(shè)置不同層次的培訓(xùn)課程，讓員工根據(jù)自身情況選擇培訓(xùn)內(nèi)容，并在培訓(xùn)結(jié)束后組織摸底考試以了解培訓(xùn)效果。而且，每次培訓(xùn)結(jié)束之后，培訓(xùn)老師還應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)培訓(xùn)方式，切實(shí)讓受訓(xùn)者能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)運(yùn)用到日常質(zhì)量成本管理工作當(dāng)中去。
3結(jié)論。
隨著當(dāng)前生活水平的不斷提高，質(zhì)量已經(jīng)成為消費(fèi)者評(píng)估消費(fèi)選擇的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。因此，企業(yè)需要提高對(duì)質(zhì)量成本管理的重視程度，建立系統(tǒng)化的質(zhì)量成本核算體系，不斷完善質(zhì)量成本管理方案，并強(qiáng)化質(zhì)量管理培訓(xùn)以保證管控方案的順利進(jìn)行。
參考文獻(xiàn):。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇七
時(shí)間過(guò)的真快，一晃一個(gè)星期的培訓(xùn)課程就結(jié)束了，在還沒(méi)開(kāi)始來(lái)培訓(xùn)的時(shí)候我還有點(diǎn)徘徊，擔(dān)心害怕的感覺(jué)，剛第一天打開(kāi)教室門(mén)的時(shí)候，哇，都是生面孔，沒(méi)有一個(gè)認(rèn)識(shí)的人，而且我適應(yīng)新環(huán)境的能力也不強(qiáng)，就這樣的找了個(gè)位置坐了下來(lái)。
課程開(kāi)始了，首先讓我們做了自我介紹，突然就多了一份熟悉的味道，在接下來(lái)的這幾天里，老師與同學(xué)之間還是同學(xué)與同學(xué)之間，我們都相處的非常愉快，同學(xué)的激情，同學(xué)的膽量，同學(xué)的一切等等都感染了我，讓我覺(jué)得高手如云，正能量超強(qiáng)，特別慶幸的是我們的培訓(xùn)老師也是如此的激情，超正能量，超負(fù)責(zé)，在這里，我要非常感謝我們的這幾位培訓(xùn)老師，辛苦了！還有我們的張總身體不舒服還來(lái)給我們上課，分享她的經(jīng)歷，當(dāng)時(shí)我就想有這么棒的老板怪不得迷你秀這個(gè)行業(yè)能走那么遠(yuǎn)，發(fā)展的如此好。在現(xiàn)在我有看到這個(gè)公司不僅有了不起的老板，還有一些這么敬業(yè)這么負(fù)責(zé)的老師。雖然這幾天我們都因?yàn)閷W(xué)習(xí)繃得很累，每天晚上被畫(huà)眉毛折騰的夠嗆，早上回到教室又要馬上背理論，睡不好覺(jué)，真的快堅(jiān)持不下去了，但是說(shuō)心里話(huà)這一個(gè)星期我的收獲很多，不僅學(xué)到了技能，也熟練了理論，認(rèn)識(shí)了產(chǎn)品，同時(shí)也知道銷(xiāo)售的技巧等等。心里有譜了，相信自己回到店里能更快的上手了，也能用自己學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，技能說(shuō)服更多客人買(mǎi)單，提高我們的銷(xiāo)售量了！
重要的是結(jié)識(shí)了這么多的好姐妹，從她們身上也學(xué)到了好多東西，我很慶幸我沒(méi)有逃避退縮，堅(jiān)持來(lái)培訓(xùn)，否則損失太大了，人了，就是做什么事都要堅(jiān)持，堅(jiān)持就是勝利！
歌德曾說(shuō)過(guò)人不光是生來(lái)就擁有一切，而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來(lái)造就自己。作為一名財(cái)政監(jiān)督檢查人員，不但要掌握相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策；不但要掌握檢查工作流程，還要掌握檢查技巧，只有廣泛學(xué)習(xí)，不斷的充電，提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識(shí)淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會(huì)被時(shí)代淘汰；即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識(shí)，也難以勝任新形勢(shì)、新情況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高，廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識(shí)。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高履行崗位職責(zé)能力，也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識(shí)，并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，做到專(zhuān)與博相結(jié)合，求知與修身共進(jìn)步，使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理，個(gè)人修養(yǎng)全面提高。
人生需要懂得自我加壓，過(guò)分的安逸會(huì)使人變得懈怠，變得弱不禁風(fēng)，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重?fù)?dān)，人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年，但時(shí)過(guò)境遷，平時(shí)忙于事務(wù)性工作多，深層次思考工作少。通過(guò)學(xué)習(xí)，結(jié)合自身從事的財(cái)政監(jiān)督檢查工作，我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重，我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力，把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路，促進(jìn)工作的措施，開(kāi)展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。物競(jìng)天擇，適者生存。要生存、要發(fā)展、要成功，學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識(shí)，有了這種意識(shí)，我們才能跟上時(shí)代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒(méi)有明確的工作目標(biāo)，就沒(méi)有工作壓力，也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力，沒(méi)有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效，只有自我加壓，才會(huì)創(chuàng)造無(wú)窮動(dòng)力。在今后的工作中，我要給自己樹(shù)立明確的工作目標(biāo)，定下標(biāo)桿，向著目標(biāo)努力。
3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法，更是一種對(duì)待工作的態(tài)度。做好工作離不開(kāi)自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會(huì)多，路子自然會(huì)順。事實(shí)證明，只要堅(jiān)定理想信念，一切行動(dòng)都從大局出發(fā)，從局中心工作出發(fā)，積極開(kāi)動(dòng)腦筋，一切困難都能迎刃而解。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇八
反思此次培訓(xùn)，雖然得到分公司領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的正面肯定，但一些細(xì)節(jié)并不盡如人意，值得思考總結(jié)。
依據(jù)北京、上海分公司培訓(xùn)后總結(jié)會(huì)的情況總結(jié)如下：
1、新人比較多，對(duì)于行業(yè)及產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)掌握不好，影響了聽(tīng)課效果。
2、缺乏全面、準(zhǔn)確的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料。
3、對(duì)北京分公司培訓(xùn)時(shí)無(wú)培訓(xùn)講義，上海公司培訓(xùn)時(shí)已改進(jìn)。
4、北京培訓(xùn)時(shí)，部分產(chǎn)品無(wú)實(shí)物和小樣，同時(shí)學(xué)員還缺乏產(chǎn)品的圖冊(cè)資料等，對(duì)培訓(xùn)造成一定阻礙。
5、仍需加強(qiáng)培訓(xùn)互動(dòng)性。
6、上海公司希望培訓(xùn)資料能在培訓(xùn)前發(fā)到學(xué)員手里，以便學(xué)員能夠先對(duì)產(chǎn)品有大致了解。
7、上海公司希望培訓(xùn)時(shí)間能夠安排到周六及周日。
8、盡管培訓(xùn)計(jì)劃策劃得較為詳細(xì)，前期與分公司溝通也較到位，但在培訓(xùn)期間仍出現(xiàn)了配合不夠默契的情況。
9、缺乏合理、準(zhǔn)確、清晰的出差行政管理制度。
10、此次培訓(xùn)使研發(fā)中心更進(jìn)一步了解了終端市場(chǎng)，為以后的培訓(xùn)及研發(fā)工作提供了有益的幫助。
以上所出現(xiàn)的問(wèn)題，根本原因在于沒(méi)有完善的培訓(xùn)體系，沒(méi)有統(tǒng)一完善的培訓(xùn)資料，沒(méi)有科學(xué)的培訓(xùn)流程及培訓(xùn)管理制度，而且專(zhuān)職培訓(xùn)講師數(shù)量不夠，缺乏有效的內(nèi)部講師培養(yǎng)及管理制度。
因此，建議由集團(tuán)人力資源中心主導(dǎo)，集團(tuán)研發(fā)中心、集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)中心及各分公司協(xié)助，完善培訓(xùn)流程及相關(guān)制度。
為使今年更好推動(dòng)產(chǎn)品的推廣與銷(xiāo)售，廣州總部針對(duì)公司的新產(chǎn)品與老產(chǎn)品有定期培訓(xùn)的建議案。各分公司可根據(jù)自己的實(shí)際情況，綜合建議案操作執(zhí)行。北京公司指定內(nèi)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人為馬成娟主管，上海分公司指定內(nèi)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人為唐麗華經(jīng)理，統(tǒng)一與廣州總部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人接口，統(tǒng)一組織及安排北京與上海分公司的各內(nèi)訓(xùn)事項(xiàng)。
以上為此次培訓(xùn)團(tuán)北京及上海分公司巡講后的總結(jié)報(bào)告。
5月31日上午，此份報(bào)告向本次培訓(xùn)統(tǒng)籌部門(mén)(集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)中心)組織考核部門(mén)(集團(tuán)人力資源中心)匯報(bào)，匯報(bào)討論結(jié)果如下：
1、聽(tīng)取了集團(tuán)研發(fā)中心匯報(bào)后，集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)中心表示根據(jù)公司具體情況，更主動(dòng)地營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)版塊培訓(xùn)系統(tǒng)。
2、了解了本次培訓(xùn)后，集團(tuán)人力資源中心表示集團(tuán)培訓(xùn)體系規(guī)劃已接近尾聲，隨后會(huì)在正式的會(huì)議上與有關(guān)部門(mén)討論并經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)簽署后形成正式文件執(zhí)行。
這一次新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)得到北京及上海分公司大力支持，才使得培訓(xùn)得以順利進(jìn)行，特別是分公司直接參與培訓(xùn)統(tǒng)籌的人員，在此，本次巡講培訓(xùn)團(tuán)表示衷心的感謝。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇九
今年干部教育培訓(xùn)工作，在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)市委組織部提出的任務(wù)和要求，結(jié)合我縣實(shí)際，以興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮為重點(diǎn)，全面啟動(dòng)“大教育、大培訓(xùn)”工作，取得了一定的成效。
現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下：
一、基本情況
全縣共有干部**人，其中中共黨員**人，大學(xué)本科以上學(xué)歷**人，大專(zhuān)學(xué)歷**人，中專(zhuān)學(xué)歷**人，高中及以下學(xué)歷**人。
**年，以縣委黨校、縣行政學(xué)校為主陣地，舉辦各類(lèi)培訓(xùn)**期，培訓(xùn)在職干部**人，占在職干部總數(shù)的**.*%，培訓(xùn)農(nóng)村黨員、干部**人，其中：舉辦科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;舉辦科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部“三個(gè)代表”重要思想專(zhuān)題學(xué)習(xí)班*期，培訓(xùn)**人;舉辦科級(jí)以下公務(wù)員培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;舉辦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;舉辦專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;舉辦非中共黨員干部培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;舉辦理論骨干培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;舉辦婦女干部培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;舉辦基層團(tuán)干培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;舉辦農(nóng)村黨支部書(shū)記、村主任培訓(xùn)班各*期，培訓(xùn)**人，達(dá)到了每年培訓(xùn)在職干部五分之一的要求，超額完成了培訓(xùn)任務(wù)。
另外，上派了*名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、**名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、*名中級(jí)以上職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加省、市委黨校的培訓(xùn)，有**名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加了市委組織部、市委黨校舉辦的“三個(gè)代表”重要思想輪訓(xùn)班，全面完成了上級(jí)的調(diào)學(xué)任務(wù)。
二、主要做法
(一)著力抓好集中正規(guī)化培訓(xùn)
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性。
按照“黨管人才”的原則，充分發(fā)揮牽頭抓總作用，成立了縣委干部培訓(xùn)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展大規(guī)模培訓(xùn)干部工作的意見(jiàn)》和《**年度黨員干部培訓(xùn)計(jì)劃》，轉(zhuǎn)發(fā)了市委辦公室《關(guān)于印發(fā)〈吉安市干部“大教育、大培訓(xùn)”學(xué)分制實(shí)施辦法〉的通知》。
并按照干部管理權(quán)限把各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)逐一分解，落實(shí)責(zé)任，縣、鄉(xiāng)財(cái)政安排預(yù)算，確保了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，切實(shí)提高了培訓(xùn)工作的計(jì)劃性。
2、創(chuàng)新培訓(xùn)模式，調(diào)整辦學(xué)思路。
按照“兩擴(kuò)一縮”的思路，創(chuàng)新培訓(xùn)模式。
“兩擴(kuò)”，一是擴(kuò)大培訓(xùn)面，把以往培訓(xùn)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部為主擴(kuò)大為培訓(xùn)科級(jí)及科級(jí)以下公務(wù)員和中級(jí)職稱(chēng)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為主;二是適當(dāng)擴(kuò)充辦班時(shí)間，將以往每期培訓(xùn)班*天左右培訓(xùn)時(shí)間改為**—**天。
“一縮”，即縮小單個(gè)脫產(chǎn)班次的辦班規(guī)模，由原來(lái)的每個(gè)班次**人左右，縮減為**—**人。
3、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和方式。
按照“加強(qiáng)理論、嚴(yán)格管理、注重實(shí)效”的要求，既注重馬克思主義傳統(tǒng)經(jīng)典理論學(xué)習(xí)，鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的培訓(xùn)工作，又注重貼近學(xué)員的需求，把經(jīng)濟(jì)法、金融證券、創(chuàng)業(yè)教育、行政執(zhí)法等作為重點(diǎn)課程，著重提高學(xué)員駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力。
同時(shí)，積極探索和創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，學(xué)習(xí)借鑒一些先進(jìn)的教學(xué)方法和手段，不斷提高培訓(xùn)的效果。
4、創(chuàng)新管理理念，加強(qiáng)培訓(xùn)制度建設(shè)。
建立了督學(xué)、評(píng)學(xué)和考學(xué)制度，每期培訓(xùn)班均成立班委會(huì)，學(xué)員編成若干學(xué)習(xí)小組，全體學(xué)員編定座位，對(duì)號(hào)入座，每天安排一名教員值班，上課前點(diǎn)名，強(qiáng)化考勤制度。
學(xué)習(xí)班結(jié)束前統(tǒng)一進(jìn)行理論考試，并評(píng)出優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行表彰。
(二)切實(shí)抓好干部在崗自學(xué)
組織了全縣**名公務(wù)員參加更新知識(shí)第三、第四階段的考試，并按照市委組織部的要求，組織了干部在崗自學(xué)教材《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論》和《英語(yǔ)**句》的征訂工作。
為檢驗(yàn)自學(xué)效果，對(duì)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部讀書(shū)筆記進(jìn)行了一次抽查，共抽查**名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的讀書(shū)筆記和聯(lián)系實(shí)際撰寫(xiě)的學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想心得體會(huì)文章，對(duì)抽查的讀書(shū)筆記和心得體會(huì)文章，組織縣委黨校的教師進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)閱，并在全縣進(jìn)行了通報(bào)。
(三)努力抓好干部的實(shí)踐鍛煉
1、以外出招商引資為契機(jī)，外派年輕干部到廣東、上海、浙江等地招商，開(kāi)闊眼界，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
全縣**個(gè)招商組，共外派干部**余人。
同時(shí)，選派平都鎮(zhèn)村*名農(nóng)民到福建廈門(mén)種蔬菜、打工學(xué)習(xí)，選派嚴(yán)田鎮(zhèn)土橋、楠橋、巖頭等村的農(nóng)民**名到湖南長(zhǎng)沙市郊區(qū)打工學(xué)習(xí)花卉苗木、到福建省尤溪縣食用菌研究所學(xué)習(xí)食用菌技術(shù)。
這些農(nóng)民打工學(xué)習(xí)回來(lái)后，利用所學(xué)技術(shù)，發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)，到目前為止，平都鎮(zhèn)向陽(yáng)村**戶(hù)村民，戶(hù)戶(hù)都種植了蔬菜，僅此一項(xiàng)，戶(hù)均增加純收入**余元;嚴(yán)田鎮(zhèn)種植食用菌的有**戶(hù)，種植花卉苗木的有**多戶(hù)，楠橋村*戶(hù)農(nóng)民就種植花卉苗木**多畝，規(guī)模比較大，農(nóng)民的收入得到明顯提高。
2、結(jié)合縣直單位包村掛村工作，挑選了**名縣直單位的年輕干部，下派到邊遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、條件艱苦的行政村幫助工作一年，使他們經(jīng)受鍛煉和考驗(yàn)。
三、存在的問(wèn)題和不足
我縣干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足：一是少數(shù)單位和部分干部對(duì)干部教育培訓(xùn)工作缺乏正確的認(rèn)識(shí)，參訓(xùn)和組織安排干部培訓(xùn)的積極性不高，存在應(yīng)付的思想;二是一些領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)學(xué)有一定的難度。
這些問(wèn)題和不足，有待地我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信ρ芯繉?duì)策，切實(shí)加以解決。
四、**年干部教育培訓(xùn)的思路
**年，我縣干部教育培訓(xùn)工作將進(jìn)一步圍繞中心，突出主題，創(chuàng)新觀(guān)念，建立健全監(jiān)督、約束和激勵(lì)機(jī)制，努力爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，形成新特色，全面推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作的新發(fā)展。
1、繼續(xù)抓好集中正規(guī)化培訓(xùn)。
以縣委黨校、縣行政學(xué)校為主陣地，扎實(shí)開(kāi)展干部教育培訓(xùn)工作。
縣委黨校(行政學(xué)校)計(jì)劃全年舉辦主體培訓(xùn)班**期，培訓(xùn)干部**人，其中：舉辦科級(jí)干部輪訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員理論學(xué)習(xí)班*期，培訓(xùn)**人;基層團(tuán)干培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;科級(jí)以下公務(wù)員培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;科級(jí)后備干部培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;統(tǒng)戰(zhàn)理論培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;農(nóng)村黨支部書(shū)記培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人。
縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局會(huì)同各單位對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)要達(dá)到**人。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化干部的實(shí)踐鍛煉和在崗自學(xué)。
年內(nèi)，擬選派**名左右年輕干部到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)跟班學(xué)習(xí)、掛職鍛煉和謀職招商，選派**名左右科級(jí)后備干部到邊遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)鍛煉，使他們?cè)趯?shí)踐中增長(zhǎng)才干，提高綜合素質(zhì)。
干部在崗自學(xué)主要是學(xué)習(xí)《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論》、《英語(yǔ)**句》和計(jì)算機(jī)知識(shí)，并要組織考試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的效果。
同時(shí)，繼續(xù)對(duì)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的讀書(shū)筆記進(jìn)行一次以上抽查，并認(rèn)真組織評(píng)閱，對(duì)調(diào)閱讀書(shū)筆記的情況進(jìn)行通報(bào)，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。
并逐步擴(kuò)大抽查面，機(jī)關(guān)一般干部的讀書(shū)筆記也要抽查。
3、強(qiáng)化措施，著力解決調(diào)學(xué)難的問(wèn)題。
今年將在調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定出臺(tái)一個(gè)加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)的管理辦法，切實(shí)解決部分干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員調(diào)學(xué)難的問(wèn)題。
當(dāng)今社會(huì)知識(shí)的快速增長(zhǎng)、技術(shù)的迅猛變革，使企業(yè)必須不斷更新技術(shù)和管理，管理者和員工不須不斷更新知識(shí)和技能。
在許多大中型現(xiàn)代企業(yè)中，教育培訓(xùn)已經(jīng)從滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的輔助經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變成為職工的一項(xiàng)重要的福利待遇。
xx廠(chǎng)作為x鋼鐵路線(xiàn)橋的主體維修單位，是整個(gè)鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。
20xx年順利劃歸鐵運(yùn)公司后，xx廠(chǎng)的改革、發(fā)展進(jìn)入到新的歷史階段。
適應(yīng)日益繁重的運(yùn)輸保產(chǎn)形勢(shì)、不斷提升的技術(shù)裝備水平、逐步邁進(jìn)的企業(yè)管理水平，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)、提高職工隊(duì)伍素質(zhì)提出了新的更高的要求。
一、成果項(xiàng)目的主要內(nèi)容
本成果針對(duì)x鋼鐵路線(xiàn)橋維修的人才培養(yǎng)要求，在“以服務(wù)運(yùn)輸保產(chǎn)為宗旨，以提高全員素質(zhì)為導(dǎo)向”的教育培訓(xùn)思想指導(dǎo)下，以“工學(xué)結(jié)合”為核心，以“科技成果轉(zhuǎn)化”為切入點(diǎn)，力求創(chuàng)新出一種適應(yīng)x鋼鐵路線(xiàn)橋維修需要，全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的教育培訓(xùn)模式，其核心內(nèi)容有如下三個(gè)方面：
1、培訓(xùn)模式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
教育培訓(xùn)形式采用“技術(shù)理論培訓(xùn)+培訓(xùn)基地演練+作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用”模式，將企業(yè)的教育培訓(xùn)活動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密地結(jié)合起來(lái)，共同作為教育培訓(xùn)內(nèi)容，將“工學(xué)結(jié)合”的理念貫穿于教育培訓(xùn)的全過(guò)程。
第一，完善教材及課件，提高教學(xué)質(zhì)量。
組織總結(jié)制作了《線(xiàn)路測(cè)量教學(xué)片》， 首次采用三維動(dòng)畫(huà)形式，精確描述了直線(xiàn)、曲線(xiàn)、道岔、橋涵等線(xiàn)路的測(cè)量方法，為搞好職工培訓(xùn)、提高職工技能創(chuàng)造有利條件;第二，組建技術(shù)人員試驗(yàn)班，提升創(chuàng)新水平。
針對(duì)我廠(chǎng)20xx年確定的“攻七化、創(chuàng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)，研究制定了21個(gè)科技攻關(guān)項(xiàng)目，從全廠(chǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中組建試驗(yàn)班，凝練鐵路維修前沿技術(shù)，為科技人員成長(zhǎng)提供充足的創(chuàng)新空間;第三，定期舉辦“技術(shù)論壇”，交流技術(shù)心得。
廠(chǎng)里每季度都有鐵路維修技術(shù)講座，將組織技術(shù)交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內(nèi)容之一，并把參加技術(shù)交流的情況作為考核班組長(zhǎng)創(chuàng)新能力的指標(biāo)之一。
2、實(shí)訓(xùn)基地全面建成。
圍繞“工學(xué)結(jié)合”實(shí)際演練等重要教育培訓(xùn)模式改革與建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在廠(chǎng)黨政工的`大力支持下，在已有的理論培訓(xùn)課堂的基礎(chǔ)上，建立職工技能實(shí)際演練基地，從培訓(xùn)線(xiàn)岔鋪設(shè)、師資隊(duì)伍培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置以及基地日常管理等方面推進(jìn)改革建設(shè)。
第一，樹(shù)立“工學(xué)結(jié)合”的教育培訓(xùn)理念。
強(qiáng)調(diào)相關(guān)技術(shù)和能力在生產(chǎn)實(shí)踐中的有機(jī)聯(lián)系，從生產(chǎn)實(shí)際中發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題, 引導(dǎo)職工思考, 應(yīng)用所學(xué)知識(shí)探究規(guī)律和致力創(chuàng)新; 引導(dǎo)職工主動(dòng)學(xué)習(xí), 提供更多的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐課程, 增強(qiáng)職工的責(zé)任心和執(zhí)行力, 強(qiáng)調(diào)“走進(jìn)矛盾、破解難題”的理念養(yǎng)成, 建立和加強(qiáng)學(xué)習(xí)反饋機(jī)制;第二、創(chuàng)新實(shí)踐機(jī)制與試驗(yàn)平臺(tái)。
通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目課題組、導(dǎo)師帶徒等機(jī)制, 更好地發(fā)揮技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的作用，給職工創(chuàng)造參與科研創(chuàng)新的機(jī)會(huì), 鼓勵(lì)職工結(jié)合科研項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)選題, 通過(guò)科技攻關(guān)培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力;第三，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
如組織技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干考察x鋼鲅魚(yú)圈新區(qū)鐵路線(xiàn)路、路局遼陽(yáng)工務(wù)段、砼枕制造廠(chǎng)，了解路局和兄弟單位鐵路維修發(fā)展前沿，進(jìn)行交叉式學(xué)習(xí)，促進(jìn)我廠(chǎng)科研項(xiàng)目的順利實(shí)施。
3、培訓(xùn)制度得以完善。
建立企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的核心，就是通過(guò)機(jī)制引導(dǎo)，激發(fā)職工崗位練功、競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新的積極性與主動(dòng)性。
為此，我們制定了相關(guān)的培訓(xùn)教育制度，其目的是為了激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性，同時(shí)給素質(zhì)相對(duì)較高的職工提供更好的崗位和，整體實(shí)現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變。
兩年來(lái)，我們相繼出臺(tái)了《xx廠(chǎng)教育培訓(xùn)工作實(shí)施計(jì)劃》、《xx廠(chǎng)員工培訓(xùn)考核管理辦法》和《xx廠(chǎng)班組長(zhǎng)專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃》等培訓(xùn)制度，對(duì)各級(jí)干部和職工的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)分和學(xué)習(xí)紀(jì)律提出了硬性要求，制定了獎(jiǎng)懲辦法，從制度上保證了職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。
二、成果項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)
本成果項(xiàng)目，在培訓(xùn)體系和教育內(nèi)容設(shè)計(jì)中體現(xiàn)了“過(guò)程控制、行動(dòng)學(xué)習(xí)”的教育培訓(xùn)創(chuàng)新思想。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的核心技術(shù)培訓(xùn)、操作崗位人員的實(shí)際演練培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)崗位的應(yīng)用能力培訓(xùn)，均按照“過(guò)程控制”的創(chuàng)新思想設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)來(lái)自于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的、典型案例式的培訓(xùn)內(nèi)容，并通過(guò)“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的課程設(shè)計(jì)，體現(xiàn)“過(guò)程控制”的完整性和以學(xué)員為主體的教育培訓(xùn)創(chuàng)新，關(guān)注各層次職工的職業(yè)成長(zhǎng)體驗(yàn)，在培訓(xùn)職工理論與實(shí)際知識(shí)的同時(shí)，促進(jìn)職工現(xiàn)場(chǎng)隱患的解決與處理能力，提高其綜合素質(zhì)。
注：行動(dòng)學(xué)習(xí)是英國(guó)的瑞文斯(reg revans)教授1971年正式提出的理論與方法。
行動(dòng)學(xué)習(xí)的流程如圖所示。
由此可見(jiàn)，行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)周而復(fù)始的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中組織得以持續(xù)改進(jìn)。
為實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的創(chuàng)新，我們xx廠(chǎng)積極導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)法：第一，以攻克難點(diǎn)重點(diǎn)問(wèn)題為主線(xiàn)，進(jìn)行“研究式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
今年年初，我們確定了21個(gè)科技項(xiàng)目，在全廠(chǎng)工程技術(shù)人員和職工骨干中組織攻關(guān)，到目前，大部分攻關(guān)項(xiàng)目已經(jīng)完成。
如x鋼及市勞模許樹(shù)貴，就是個(gè)科技攻關(guān)迷，他研制的鐵路設(shè)備維修管控系統(tǒng)，被譽(yù)為xx廠(chǎng)的“erp”，在鐵修保運(yùn)保產(chǎn)中發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用。
他研制的砼岔枕已經(jīng)試鋪成功，全面鋪開(kāi)后，將給x鋼鐵路岔群維修帶來(lái)革命化的變革;我們推薦的鐵運(yùn)公司共產(chǎn)黨員品牌徐慧積極組織各維修車(chē)間利用鋼軌調(diào)邊、工程利舊、尖軌打磨、舊料修復(fù)，以及對(duì)小型機(jī)具設(shè)備進(jìn)行自修等多種途徑，綜合降低維修成本近千萬(wàn)元。
第二，以實(shí)踐鍛煉為基礎(chǔ)，進(jìn)行“體驗(yàn)式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
堅(jiān)持以練促學(xué)，學(xué)練結(jié)合，堅(jiān)持在創(chuàng)新實(shí)踐中練創(chuàng)新。
如20xx年我們承辦的x鋼鐵路維修工技術(shù)競(jìng)賽，就是通過(guò)賽前全員培訓(xùn)，要求人人參賽、層層選拔，理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，產(chǎn)生出我廠(chǎng)的參賽選手。
在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下，我廠(chǎng)選手陣前冷靜，發(fā)揮超常，最后包攬了前15名，受到了x鋼集團(tuán)相關(guān)部門(mén)的高度贊揚(yáng)，展現(xiàn)了我廠(chǎng)職工學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)、練內(nèi)功的豐碩成果。
應(yīng)用效果
企業(yè)整體水平顯著提升。
通過(guò)創(chuàng)新培訓(xùn)模式、提高職工素質(zhì)，我廠(chǎng)的班組建設(shè)、人才培養(yǎng)、科技攻關(guān)和各項(xiàng)管理工作均躍上了一個(gè)新的臺(tái)階，榮獲了集團(tuán)公司和鐵運(yùn)公司2011年度先進(jìn)單位的殊榮。
全廠(chǎng)的各項(xiàng)改革工作穩(wěn)步推進(jìn)、線(xiàn)橋質(zhì)量明顯提升、降本增效成果顯著。
2、課題攻關(guān)取得新突破。
年內(nèi)申報(bào)的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國(guó)家專(zhuān)利;“xx”、“xx”分獲x鋼專(zhuān)有技術(shù);“xx”榮獲遼寧省qc質(zhì)量管理活動(dòng)一等獎(jiǎng)。
《xx》獲全國(guó)年度冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。
《xx手冊(cè)》，已于20xx年10月正式出版，填補(bǔ)了x鋼鐵路橋涵管理的空白。
3、職工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。
全年干部職工共參加各類(lèi)培訓(xùn)班xx期，培訓(xùn)管理技術(shù)人員xx人次，完成計(jì)劃xx%;培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員xx人次，完成計(jì)劃xx%。
為xx名職工辦理了技術(shù)等級(jí)鑒定手續(xù)，主體線(xiàn)路工技術(shù)等級(jí)中級(jí)以上達(dá)到xx%。
建立“導(dǎo)師帶徒”x對(duì)。
新增星級(jí)職工xx名。
總之，加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn),打造技能型職工隊(duì)伍是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、全新的工作，它沒(méi)有現(xiàn)成的地圖，路要靠自己走出來(lái)。
這就要求我們?cè)诮逃嘤?xùn)活動(dòng)中，必須堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，把構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)與我廠(chǎng)的具體情況相結(jié)合，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，把握關(guān)鍵點(diǎn)，始終做到構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”活動(dòng)，培訓(xùn)工作中不斷完善，使之成為鐵修發(fā)展的不竭動(dòng)力，只有這樣，企業(yè)培訓(xùn)工作才能取得明顯效果,構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”之路才會(huì)越走越寬廣。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十
一.適應(yīng)公司發(fā)展規(guī)劃，合理制定工作計(jì)劃：
在集團(tuán)公司“實(shí)現(xiàn)百年英特爾”、24個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售總額翻3到5番的總體戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，為響應(yīng)集團(tuán)公司在“決戰(zhàn)兩江”的工作部署，今年全國(guó)各銷(xiāo)售分公司都制定了高出去年的銷(xiāo)售計(jì)劃，在用人需求上也對(duì)我們?nèi)肆Y源部提出了更高的要求。我們培訓(xùn)科根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際用人需求，現(xiàn)制定20整體培訓(xùn)計(jì)劃。
二.加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè)，提高自身培訓(xùn)能力：
結(jié)合年初集團(tuán)公司給我們?nèi)肆Y源全國(guó)總部制定的總體招聘和培訓(xùn)計(jì)劃，年度內(nèi)為下屬各銷(xiāo)售分公司招聘培訓(xùn)大量合格的優(yōu)秀員工，而由于我們講師隊(duì)伍目前人數(shù)比較少，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足培訓(xùn)工作的需要，所以加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè)，增加講師人數(shù)，提高講師素質(zhì)成為今年我們培訓(xùn)科工作的第一步。
三.收集市場(chǎng)銷(xiāo)售信息，豐富課堂培訓(xùn)內(nèi)容：
由于目前我們的講師隊(duì)伍大多缺乏市場(chǎng)尤其是英特爾市場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，所掌握的市場(chǎng)信息僅僅局限于聽(tīng)來(lái)的一部分片面的內(nèi)容，所以在過(guò)去的培訓(xùn)課程中，理論知識(shí)雖然非常的充足，但市場(chǎng)案例卻非常少，以至于培訓(xùn)結(jié)束的學(xué)員在下到市場(chǎng)之前對(duì)英特爾的市場(chǎng)運(yùn)作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應(yīng)公司號(hào)召，分批派講師下到市場(chǎng)中進(jìn)行鍛煉，不斷收集市場(chǎng)信息，豐富自身內(nèi)涵，提高講課質(zhì)量，確保今后培訓(xùn)出來(lái)的學(xué)員下到市場(chǎng)后具有極強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力。
四.合理安排培訓(xùn)課程，編制修訂培訓(xùn)講義：
結(jié)合今年年初集團(tuán)公司全面開(kāi)展春季大會(huì)戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署，配合全國(guó)各分公司的人員需求，我們?nèi)肆Y源部培訓(xùn)科相應(yīng)的制定了各類(lèi)培訓(xùn)課程，并結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行講義的編制。
1.具體培訓(xùn)時(shí)間的安排。在時(shí)間安排上我們主要根據(jù)全國(guó)各分公司的用人需求緩急程度，制定10到15天的培訓(xùn)計(jì)劃，具體安排如下：
a.循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則：結(jié)合學(xué)員剛來(lái)參加培訓(xùn)時(shí)對(duì)英特爾公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)情況都不了解的實(shí)際情況，我們采用循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則，確保學(xué)員學(xué)習(xí)的深度。
b.先洗腦、后灌輸、再整合的培訓(xùn)方法：結(jié)合學(xué)員在來(lái)英特爾公司之前大都有過(guò)一些市場(chǎng)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人的主觀(guān)意識(shí)比較強(qiáng)這一現(xiàn)象，我們采用先洗腦、后灌輸、再整合的培訓(xùn)方法，對(duì)學(xué)員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十一
隨著農(nóng)產(chǎn)品的初加工普及，譙城區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)不斷的提升，為了切實(shí)提高農(nóng)產(chǎn)品加工水平，減少安全事故發(fā)生。我校近日在譙城區(qū)召集到沙土鎮(zhèn)開(kāi)展了為期五天的農(nóng)產(chǎn)品加工培訓(xùn)，根據(jù)陽(yáng)光工程培訓(xùn)的要求，針對(duì)不同培訓(xùn)對(duì)象，按培訓(xùn)教學(xué)要求，除了陽(yáng)光辦統(tǒng)一訂制提供的培訓(xùn)教材外，還根據(jù)我區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，專(zhuān)門(mén)組織教師查閱大量相關(guān)資料，以方便農(nóng)民便捷、易懂地掌握操作技能為原則，精心編制培訓(xùn)資料和多媒體教學(xué)課件。采取集中辦班和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)的`方式，深入扎實(shí)地開(kāi)展培訓(xùn)工作。目前，培訓(xùn)工作已經(jīng)結(jié)束。根據(jù)培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
沙土鎮(zhèn)位于譙城東部，主要種植農(nóng)產(chǎn)品有藥材、苔干等農(nóng)作物，根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種植需求我們分別聘請(qǐng)了區(qū)農(nóng)委農(nóng)藝專(zhuān)家姚道忠及區(qū)農(nóng)委張慧兩位老師對(duì)當(dāng)前農(nóng)作物生長(zhǎng)、田間管理及農(nóng)藥的使用進(jìn)行了講解和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，對(duì)農(nóng)民以后的生產(chǎn)加工指明了方向，讓部分農(nóng)民受益。
培訓(xùn)主要課程有：農(nóng)產(chǎn)品加工和營(yíng)銷(xiāo)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和無(wú)公害蔬菜栽培技術(shù)，農(nóng)作物病蟲(chóng)害防治等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了農(nóng)民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品加工、營(yíng)銷(xiāo)和藥材種植的技能，增強(qiáng)了農(nóng)民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)。有力地促進(jìn)了農(nóng)村人才整體素質(zhì)的提高和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的速快發(fā)展。
間管理方面多學(xué)知識(shí)，合理使用農(nóng)藥。在培訓(xùn)期間，穿插對(duì)專(zhuān)業(yè)合作知識(shí)進(jìn)行宣傳，讓每位參與培訓(xùn)學(xué)員掌握國(guó)家政策法規(guī)，結(jié)束后，實(shí)踐跟蹤老師進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，對(duì)農(nóng)民提到的問(wèn)題進(jìn)行電話(huà)解答，如不能當(dāng)場(chǎng)解答的，與技術(shù)老師溝通后，電話(huà)反饋與農(nóng)民，真正做到組織一場(chǎng)，培訓(xùn)一場(chǎng)，培訓(xùn)一場(chǎng)讓農(nóng)民受益一場(chǎng)，把陽(yáng)光工程培訓(xùn)落實(shí)到實(shí)處。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十二
根據(jù)《農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)試點(diǎn)工作的通知》（農(nóng)辦市[20xx]12號(hào)）要求，為加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品流通工作，培育農(nóng)產(chǎn)品流通主體，提高農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)，發(fā)揮他們?cè)谵r(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的引導(dǎo)帶動(dòng)作用，我省啟動(dòng)了農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)工作。積極推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人向農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、企業(yè)化方向發(fā)展，著力打造出一批市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的高素質(zhì)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人，引導(dǎo)向品牌化、規(guī)?；?、組織化發(fā)展。重點(diǎn)培育和發(fā)展糧食、水果、蔬菜、畜牧經(jīng)紀(jì)人，依托城市批發(fā)市場(chǎng)為當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品廣辟銷(xiāo)售渠道，切實(shí)解決農(nóng)民“賣(mài)難”問(wèn)題，進(jìn)一步搞活農(nóng)產(chǎn)品流通。
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
為組織搞好農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)工作，我處成立了專(zhuān)門(mén)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)可行的《農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)試點(diǎn)工作方案》。同時(shí)，要求各市州要把培訓(xùn)試點(diǎn)工作作為農(nóng)產(chǎn)品流通工作的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，作為促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接的一項(xiàng)重要舉措來(lái)落實(shí)，高度重視，積極組織。我處根據(jù)全省實(shí)際，結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接工作需要，培訓(xùn)試點(diǎn)采取集中培訓(xùn)和分市州培訓(xùn)的方式，分別在長(zhǎng)沙、永州、郴州、益陽(yáng)市舉辦四期，共完成300名經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)任務(wù)。
立足實(shí)用，課程合理。
培訓(xùn)以農(nóng)業(yè)部編印的《農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人》教材為藍(lán)本，科學(xué)制定培訓(xùn)方案，合理安排教學(xué)計(jì)劃，邀請(qǐng)高素質(zhì)的教師和權(quán)威專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)，制定嚴(yán)格的各項(xiàng)管理制度，系統(tǒng)安排了農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人基礎(chǔ)知識(shí)、市場(chǎng)信息采集分析、農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域營(yíng)銷(xiāo)理論、與客戶(hù)建立關(guān)系及談判技巧、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理等教學(xué)內(nèi)容。做到課程設(shè)計(jì)基本合理，保證學(xué)員學(xué)以致用，符合市場(chǎng)需求和學(xué)員意愿、需求。采用多媒體教學(xué)方式，將生產(chǎn)實(shí)踐和理論培訓(xùn)相結(jié)合，圖文并茂，直觀(guān)生動(dòng)，通俗易懂。
規(guī)范管理，嚴(yán)格辦班。
開(kāi)班前，充分利用廣播電視、會(huì)議、資料等形式進(jìn)行廣泛動(dòng)員，宣傳農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)活動(dòng)在農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)中的重要意義和作用。讓廣大經(jīng)紀(jì)人充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要性，從繁忙的工作中抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)充電以提高自己的業(yè)務(wù)水平。承辦單位再?gòu)膱?bào)名者中嚴(yán)格篩選求知欲強(qiáng)、積極性高的學(xué)員參加培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行，制定了詳細(xì)的報(bào)名、培訓(xùn)、考核等管理制度，為學(xué)員們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，嚴(yán)格教學(xué)管理，認(rèn)真執(zhí)行考勤制度；堅(jiān)持班主任走訪(fǎng)學(xué)員制度，建立完善的.學(xué)員檔案，并為學(xué)員們編印聯(lián)系手冊(cè)。培訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)員們參加職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定考試，獲得從業(yè)資格。
聯(lián)系實(shí)際，注重效果。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)員們普遍反應(yīng)培訓(xùn)注重效果，操作性強(qiáng)，改變了類(lèi)似培訓(xùn)停留在理論教學(xué)、可操作性不強(qiáng)的局面。特別是培訓(xùn)班通過(guò)邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)部定點(diǎn)批發(fā)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行如何加強(qiáng)管理、如何做一個(gè)合格的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人等方面的經(jīng)驗(yàn)介紹；組織學(xué)員們到公司、基地、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)參觀(guān)，使學(xué)員們?cè)谑袌?chǎng)觀(guān)念與理論水平、業(yè)務(wù)技能上受益匪淺，增強(qiáng)了經(jīng)紀(jì)人牽手農(nóng)民闖市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、帶領(lǐng)農(nóng)民致富的信心和決心。
后續(xù)跟進(jìn)，服務(wù)市場(chǎng)。
培訓(xùn)結(jié)束后，注意跟蹤了解農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的活動(dòng)情況，并建立農(nóng)村經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員檔案。充分發(fā)揮農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人信息靈、聯(lián)系面廣、對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶動(dòng)大的優(yōu)勢(shì)，積極建立和完善幫扶制度；推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人學(xué)習(xí)利用互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等現(xiàn)代技術(shù)，引導(dǎo)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人通過(guò)有效整合資源，成立農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社，提高農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的效率和效益。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十三
為使以后工作再能躍上新的臺(tái)階，現(xiàn)將20__年?yáng)|門(mén)、下河、河?xùn)|村農(nóng)民文化技術(shù)學(xué)校工作總結(jié)如下。
一、取得的成績(jī)。
農(nóng)技校工作是一項(xiàng)關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的大事。是黨和國(guó)家都非常重視的工作，也是人們工作生活中不可忽略的大事。因此，抓好此項(xiàng)工作是農(nóng)村脫貧致富的首要工作，因此，學(xué)校把此項(xiàng)工作作為工作中的重中之重來(lái)抓，積極配合有關(guān)部門(mén)做好相關(guān)農(nóng)技校的本質(zhì)工作。因而農(nóng)技校工作取得較好的成績(jī)。
開(kāi)掃盲班1個(gè)，掃盲學(xué)員2人，參加測(cè)試人數(shù)2人、合格人數(shù)2人。參加鞏固提高學(xué)習(xí)學(xué)員已基本上達(dá)到鞏固提高標(biāo)準(zhǔn)。都能書(shū)寫(xiě)簡(jiǎn)單的便條，能計(jì)算簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)，能填寫(xiě)匯款單，書(shū)寫(xiě)書(shū)信、借條、欠條。在預(yù)先規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成所要培訓(xùn)的內(nèi)容。
在師資隊(duì)伍中，老師要注意師德，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)能力，不斷豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，使自己的教學(xué)手段越來(lái)越靈活，做一個(gè)能擔(dān)當(dāng)重任的農(nóng)技校教師，對(duì)自己嚴(yán)格要求，使他們?cè)趥湔n，授課、課后輔導(dǎo)等各個(gè)方面，結(jié)合文半盲學(xué)員實(shí)際，進(jìn)行針對(duì)性的教學(xué)，把學(xué)員感興趣的知識(shí)，細(xì)心傳授，保證每位學(xué)員有問(wèn)必解，有問(wèn)必答，每位學(xué)員都有收獲。
在開(kāi)展好掃盲班的同時(shí)，力爭(zhēng)辦好農(nóng)技校。農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)545人次，其中種植業(yè)250人次、養(yǎng)殖業(yè)215人次、人口教育80人次。
在農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)中。充分利用學(xué)校及遠(yuǎn)程教育設(shè)備，對(duì)農(nóng)技校學(xué)員進(jìn)行全員培訓(xùn)，把適用技術(shù)推廣到每家每戶(hù)，保證提高農(nóng)民的科技含量，每家每戶(hù)要有1—2名科技明白人，為經(jīng)濟(jì)再上新臺(tái)階做出鋪墊。
二、存在的問(wèn)題。
1、部分學(xué)員思想頑固。不配合學(xué)校的農(nóng)技校工作，致使有些想學(xué)的學(xué)員受其影響，學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真。
2、農(nóng)技校經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重投入不足。以至在教學(xué)上存在相應(yīng)的客觀(guān)原因。
3、學(xué)員遲到、曠課的太多，給教學(xué)帶來(lái)很多的困難。
三、今后的打算。
1、加強(qiáng)的宣傳，阻止新文盲的產(chǎn)生。
2、積極開(kāi)辦農(nóng)枝校，提高學(xué)員的素質(zhì)。使其在生活和社會(huì)中應(yīng)用。
3、加強(qiáng)農(nóng)技校業(yè)務(wù)聯(lián)系，多渠道籌資金。
4、給農(nóng)技校教師和學(xué)員作一些適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助。
總之，我們是團(tuán)結(jié)一致的，心往一處想，勁往一處使，為國(guó)家中西部開(kāi)發(fā)奠基，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，為致富達(dá)小康，展示了青溪人民的英姿。農(nóng)技校工作成績(jī)是可喜的，但其中的不足之處在所難免。我們今后將更加努力工作。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十四
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)們?cè)絹?lái)越重視產(chǎn)品培訓(xùn)的重要性，因?yàn)檫@直接決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。本次產(chǎn)品培訓(xùn)，我們的公司邀請(qǐng)了多名資深行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行授課，并安排了實(shí)踐操作，使我們能夠深入了解公司產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能，增強(qiáng)了我們的專(zhuān)業(yè)能力和知識(shí)水平。以下是我個(gè)人的總結(jié)報(bào)告。
在此次培訓(xùn)中，所有課程的核心都是我們公司的產(chǎn)品。我們深入了解了公司的'產(chǎn)品類(lèi)型、主要應(yīng)用領(lǐng)域、產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)等內(nèi)容。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了行業(yè)知識(shí)，掌握了市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。
2、銷(xiāo)售技能培訓(xùn)。
在銷(xiāo)售方面，我們公司也提供了專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。我們學(xué)習(xí)了客戶(hù)的需求分析、銷(xiāo)售演示和談判技巧，了解了如何從客戶(hù)角度出發(fā)，提供最適合的產(chǎn)品解決方案。
我們掌握了公司各種產(chǎn)品的操作方法和維護(hù)保養(yǎng)技巧，深入了解每個(gè)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，為客戶(hù)提供了更專(zhuān)業(yè)、更全面的服務(wù)。
在本次培訓(xùn)中，我們的目標(biāo)是：
1、深入了解公司的產(chǎn)品信息，掌握產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
2、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，提高銷(xiāo)售能力，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3、掌握產(chǎn)品的操作和維護(hù)技巧，更好地服務(wù)客戶(hù)。
通過(guò)本次培訓(xùn)，我收獲了許多，具體如下：
1、了解公司產(chǎn)品：我深入了解了公司的產(chǎn)品類(lèi)型、主要應(yīng)用領(lǐng)域、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)等內(nèi)容，為今后的工作提供了很好的基礎(chǔ)。
2、提高銷(xiāo)售能力：通過(guò)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，如客戶(hù)需求分析，銷(xiāo)售演示和談判技巧，我提高了自己的銷(xiāo)售能力，并能為客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)的解決方案。
3、掌握操作維護(hù)技巧：通過(guò)實(shí)踐操作，我掌握了公司各種產(chǎn)品的操作方法和維護(hù)保養(yǎng)技巧，這將為我提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)提供了充分保障。
本次培訓(xùn)提高了我們的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平，在今后的業(yè)務(wù)工作中，我們將會(huì)有更明確的目標(biāo)和方法。我們也將通過(guò)實(shí)踐和反思不斷完善自己，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總之，本次培訓(xùn)是我們專(zhuān)業(yè)技能提高的一次重要機(jī)會(huì)。我們已經(jīng)掌握了足夠的專(zhuān)業(yè)技能，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，更好地服務(wù)客戶(hù)，推動(dòng)了公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售和品牌的發(fā)展，為公司未來(lái)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十五
一、產(chǎn)品綜述：
s006保留了億通低端手機(jī)的特色功能——手電筒，并且在原來(lái)低端機(jī)的基礎(chǔ)上增加了對(duì)mp3及t卡的`支持，進(jìn)一步擴(kuò)展了手機(jī)的娛樂(lè)性。不僅如此它還具有外形簡(jiǎn)約時(shí)尚，外秀慧中、超長(zhǎng)待機(jī)、通話(huà)信號(hào)強(qiáng)、鈴聲音量大等特點(diǎn)。
二、產(chǎn)品外觀(guān)及配色：
炫酷黑(黑+橙)櫻花粉。
三、核心賣(mài)點(diǎn)：
四、后殼開(kāi)啟方法(將a006反面朝上，雙手大拇指壓住后殼用力向上推即可打開(kāi)!)：
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