制定方案需要對問題進行深入的分析和調研。一個完美的方案應該能夠充分發(fā)揮資源的優(yōu)勢和潛力。通過研究這些方案范例,我們可以提高方案制定的能力和水平。
生產(chǎn)的績效考核方案篇一
為了推動公司人員管理制度化和規(guī)范化,盡快完善好績效考核運行機制,使考核工作有據(jù)可依,有張可循,根據(jù)公司《關于落實績效考核工作意見的通知》的文件精神,特制定本考核方案。
本考核方案適用用生產(chǎn)一、二車間。
以扣分考核為基本形式,扣分與考核工資掛鉤。每月匯總評比一次,普通員工的考核工資為200元,考核結果處理按照《記分方案》執(zhí)行,40分以上進行末位淘汰。
本考核方案分為5部分:工作表現(xiàn)、業(yè)務技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為。每部分的具體內(nèi)容如下:
1.上班遲到、早退扣2分/次;
3.串崗、脫崗、離崗超過20分鐘,扣4分/次;
4.在崗位上睡崗扣6分/次;脫離崗位睡崗扣10分/次;
5.上班時間看報紙、雜志、玩手機或干與生產(chǎn)無關的事情扣4分/次;
6.除取樣外,無故呆在車間分析室扣4分/次;
7.在工作場所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣5分/次;
8.不寫請假條,無故曠工扣6分/次;
9.對本崗位的設備及生產(chǎn)情況不按時巡查扣4分/次;
10.做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣6分/次。
1.不按規(guī)定擺放物料扣2分/次;
2.對本崗位的設備不熟悉扣3分/次;
3.對本崗位的原材料性質不熟悉扣3分/次;
4.對本崗位的消防器材不會使用扣3分/次;
5.對本崗位桶裝物料的碼放位置不清楚扣2分/次;
6.公司和車間組織的考試不合格扣6分/次;
7.因操作失誤造成物料損失扣8分/次;
8.對本崗位的操作法不熟悉扣6分/次;
1.不按操作法操作,違反工藝指標或自行更改工藝條件扣6分/次;
2.存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象扣2分/次;
3.在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(包括各車間、各烘房、倉庫、廁所、污水處理崗位)吸煙或未經(jīng)允。
許私自帶入火種扣10分/次;
4.動火、登高、入罐作業(yè)時未經(jīng)批準而作業(yè)扣3分/次;
5.在上班時發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣6分/次;酗酒的扣8分/次;
6.易燃易爆物品未按規(guī)定擺放扣4分/次;
7.拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保學習及培訓扣4分/次;
8.私自帶兒童及外人進入生產(chǎn)區(qū)扣6分/次;
9.交接-班不清楚扣6分/次。
11.向公司推薦員工而被開除、辭退的,扣推薦人10分/次。
1.無顧拖延物料反應時間扣7分/次;
3.物料泄漏未及時阻止扣4分/次;
6.本崗位發(fā)生事故時該崗位操作工不參加搶救扣10分/次;
7.與同事之間打架、斗毆扣40分/次;
8.破壞、損壞廠房、機器設備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次。
9.泄露公司機密、經(jīng)營機密扣40分/次;
10.無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團結扣20分/次。
1.衣著不整,上班期間穿拖鞋扣2分/次;
2.不戴上崗證,不穿工作服扣3分/次;
3.故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;
4.故意阻擾或妨礙安全保衛(wèi)值班人員執(zhí)行任務扣10分/次;
5.沒有出門證或主管領導未簽字就私自外出扣4分/次;
6.撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;
7.對同事及家屬實施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣40分/次;
8.損公肥私、盜竊公司財物扣10分/次。
9.本崗位衛(wèi)生不干凈扣4分/次。
xx化工有限公司。
20xx年x月x日。
20xx年x月x日統(tǒng)計人:
備注:
1、扣分請注明時間、事件。
2、扣分在10分以內(nèi)者為合格;10分以上按百分比扣發(fā)考核工資;40分以上進行末位淘汰。
3、此表由工段長(班長)統(tǒng)計后,每日上交到車間主任,弄虛作假、不交或涂改扣工段長(班長)生產(chǎn)設備部2分。
生產(chǎn)的績效考核方案篇二
為了全面加強物流部全體員工的服務意識、商品質量意識和日常工作中行為規(guī)范化,提高工作的積極性和主觀能動性,從而達到保證出貨商品質量,提高公司效益,提升公司形象,加強公司在電子商務行業(yè)的市場競爭力。根據(jù)本公司實際情況,決定對物流部全體員工實施月績效考核。
改善員工的日常工作行為,充分發(fā)揮員工工作的積極性和主觀能動性,以求達到公司的組織目標。
1、管理功能:考核的內(nèi)容,即公司目前要求員工需要做到或改善的地方,月整體考核成績能體現(xiàn)該月份整體管理成績。
2、激勵功能:實施績效考核的目的是獎優(yōu)罰劣,改善調整員工的行為,激發(fā)其積極性,促使員工更加積極、主動、規(guī)范地去完成公司目標。
3、學習功能:績效考核也是一個學習過程,通過考核,使員工更好地認識公司目標,自我改善自身行為,不斷提高組織的整體效益和實力。
4、監(jiān)控功能:員工的績效考核,對公司來說,就是任務在數(shù)量、質量及效率等方面的完成情況,對員工來說,則是公司對你一個月工作狀況的綜合評價。
客觀、公平、公正、科學簡便的原則。實事求是,不偏不倚,按照考核標準,一視同仁地進行考核??己藘?nèi)容實行量化,考核結果實行公開制,接受全體員工監(jiān)督。
物流部分揀組有張謝偉負責考核;包裝組有向青平負責考核,考核工作必須在次月3日以前完成,并上報報人力資源部審核、批準。
1、考核金額:元。
2、資金來源:為了起到實施考核的真正目的,對公司、對員工都體現(xiàn)公平、公正,每月公司拿出元,員工從當月業(yè)績提成工資中拿出元作為考核金額。
3、考核總分:50分。
物流部分揀組員工月份績效考核序號得分。
1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,準時上下班,不隨意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項考核,曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡,一次不打卡扣1分.(5分)。
2、零庫區(qū)貨架商品擺放整齊,無標示與實物不相符的現(xiàn)象。及時巡查并挑揀所屬庫區(qū)商品有無包裝破損、鼠咬、漲袋等不良品。商品擺放雜亂、出現(xiàn)標示與實物不相符現(xiàn)象扣1分/次,客戶投訴有自己所屬區(qū)域商品出現(xiàn)漲袋、鼠咬等現(xiàn)象,扣2分/次。(15分)。
3、積極參與贈品包裝工作,不服從主管贈品包裝工作安排扣2分/次;如因個人因素導致脫節(jié),本項不得分。(5分)。
4、每單產(chǎn)品在分揀時做好商品自檢工作(包裝破損、鼠咬、漲袋等),挑選出其他區(qū)域有上述不良品獎1分/次,自己分揀的商品在審單時發(fā)現(xiàn)有不良品或錯撿現(xiàn)象扣1分一次。(8分)。
5、積極配合車間整個區(qū)域衛(wèi)生工作,保持所屬庫區(qū)貨架整潔,無雜物,地面無垃圾,班后關閉個人工位電扇、照明設施。貨架有雜物,尤其是老鼠吃剩的食品殘渣,扣2分/次,電扇未關閉、地面有垃圾扣1分/次。(5分)。
6、嚴禁在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、吸游煙。發(fā)現(xiàn)一次取消本月考核,并處罰金100元/次。(5分)。
物流部包裝組員工月份績效考核序號得分。
1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,準時上下班,不隨意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項考核,曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡,一次不打卡扣1分.(5分)。
2、積極參與備用箱封箱工作,消極怠工扣2分/次。(5分)。
3、裝箱員工規(guī)范作業(yè),不出現(xiàn)遺落商品、訂單、不錯裝快運單,根據(jù)商品多少合理選擇紙箱,杜絕硬塞、踩商品現(xiàn)象。出現(xiàn)遺落商品、單據(jù)等扣2分/次,出現(xiàn)硬塞、漲箱等現(xiàn)象扣5分/次。(15分)打包員力求包裹外觀方正美觀,膠帶合理捆扎,打包完畢后輕放,嚴禁出現(xiàn)拋扔現(xiàn)象。包裝外觀粗糙扣1分/次,出現(xiàn)拋扔商品現(xiàn)象扣2分/次(15分)稱包員對包裹輕拿輕放,同時核實大頭筆書寫是否有誤。出現(xiàn)拋扔包裹現(xiàn)象扣2分/次,客戶投訴大頭筆有誤扣1分/次。(15分)。
4、按區(qū)域分投包裹時認真核實區(qū)域,并按物流要求做好標示卡。出現(xiàn)拋扔較重包裹扣1分/次,客戶投訴區(qū)域投錯扣1/次。(8分)。
5、認真做好區(qū)域衛(wèi)生,班后保持工作區(qū)域物料擺放整齊,地面無垃圾。個人工位電扇、照明設施關閉電源。違規(guī)一點扣1分/次。(5分)。
6、嚴禁在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、吸游煙。發(fā)現(xiàn)一次取消本月考核,并處罰金100元/次。(5分)。
7、服從、配合部門直接主管一切工作安排,并積極完成公司安排的其它臨時性的工作。(7分)。
生產(chǎn)的績效考核方案篇三
為了完善公司的管理制度,規(guī)范車間生產(chǎn)管理,提高勞動生產(chǎn)率,提高產(chǎn)品質量,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工的主人翁意識,提高員工的整體素質,本著公正、公平、公開的`原則,特制定本制度。實行時間從2011年9月1日執(zhí)行。
本制度適用于蘇蒙公司生產(chǎn)全體員工。
4.通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協(xié)作,增進團隊合作精神。
考核工作遵循公平、公正、公開的原則,對不符合條件的寧可缺額也不降低標準。
本制度考核對象:生產(chǎn)部(含物料準備配發(fā))、品控部(含過程檢驗)全體一線員工
考核內(nèi)容包括現(xiàn)場、質量與文明生產(chǎn)三方面,質量考核包括生產(chǎn)質量與生產(chǎn)質量意識;文明生產(chǎn)包括生產(chǎn)任務、勞動紀律、工作態(tài)度等;現(xiàn)場包括安全生產(chǎn)、衛(wèi)生、生產(chǎn)現(xiàn)場.
1.本制度以“計分制”進行考核;計分以1分為單位,各項得分均不出現(xiàn)負分,三項總分均為100分。其中月評價和現(xiàn)場根據(jù)打分為主,現(xiàn)場實行每周公示,月終統(tǒng)計。月評價根據(jù)考核分數(shù)劃分為五個等級,優(yōu)秀a、良好b、中c、合格d、不合格e。
2.質量以品控數(shù)據(jù)為準,再鋪以打分具體方法見后半部分。
3.保留追加處罰的權利。
序號
考核項目
考核內(nèi)容
1
生產(chǎn)任務
1.
2.如需領料,上報班長(需部長簽字),,
3.不合格品的隔離、不合格品返工及時,不故意拖延
2
勞動紀律
1.按時上下班、不遲到、不早退、不曠工、
2不串崗、溜崗、不在工作區(qū)域內(nèi)就餐、吃零食、抽煙.
3.上班時間保持安靜、不閑聊、不喧嘩、不嘻戲打鬧
4.上班時間嚴禁會客、
5.未經(jīng)上級同意,不將非公司人員帶入車間
6.
3
工作態(tài)度
1.
2.關心集體,同事相處和睦,
3.不故意破壞公共場所衛(wèi)生,
4.開拓創(chuàng)新,,有一定的主人翁意識
6.積極參加公司組織的各種活動,參加活動時不遲到、不早退、不起哄
4
現(xiàn)場
1.按規(guī)定穿工作服、穿著符合要求。
2..
4.
7.不將工作無關東西放在工作區(qū),
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生產(chǎn)的績效考核方案篇四
績效考核也稱成績或成果測評,績效考核是企業(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的,運用特定的標準和指標,采取科學的方法,對承擔生產(chǎn)經(jīng)營過程及結果的各級管理人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。下面小編為大家?guī)砹松a(chǎn)員工績效考核方案!
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
1、工作任務考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
考績應與本人見面,將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
(一)填寫程序。
1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計分說明。
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)。
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績效工資內(nèi)容。
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;
b、員工的第13個月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
生產(chǎn)的績效考核方案篇五
為了推動公司人員管理制度化和規(guī)范化,盡快完善好績效考核運行機制,使考核工作有據(jù)可依,有張可循,根據(jù)公司《關于落實績效考核工作意見的通知》的文件精神,特制定本考核方案。
本考核方案適用用生產(chǎn)一、二車間。
以扣分考核為基本形式,扣分與考核工資掛鉤。每月匯總評比一次,普通員工的考核工資為200元,考核結果處理按照《記分方案》執(zhí)行, 40分以上進行末位淘汰。
本考核方案從2015年2月份開始執(zhí)行。
本考核方案分為5部分:工作表現(xiàn)、業(yè)務技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為。每部分的具體內(nèi)容如下:
一、工作表現(xiàn):
1. 上班遲到、早退扣2分/次;
3. 串崗、脫崗、離崗超過20分鐘,扣4分/次;
4. 在崗位上睡崗扣6分/次;脫離崗位睡崗扣10分/次;
5. 上班時間看報紙、雜志、玩手機或干與生產(chǎn)無關的事情扣4分/次;
6. 除取樣外,無故呆在車間分析室扣4分/次;
7. 在工作場所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣5分/次;
8. 不寫請假條,無故曠工扣6分/次;
9. 對本崗位的設備及生產(chǎn)情況不按時巡查扣4分/次;
10. 做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣6分/次。
二、業(yè)務技能:
1. 不按規(guī)定擺放物料扣2分/次;
2. 對本崗位的設備不熟悉扣3分/次;
3. 對本崗位的原材料性質不熟悉扣3分/次;
4. 對本崗位的消防器材不會使用扣3分/次;
5. 對本崗位桶裝物料的碼放位置不清楚扣2分/次;
6. 公司和車間組織的考試不合格扣6分/次;
7. 因操作失誤造成物料損失扣8分/次;
8. 對本崗位的操作法不熟悉扣6分/次;
三、執(zhí)行制度:
1. 不按操作法操作,違反工藝指標或自行更改工藝條件扣6分/次;
2. 存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象扣2分/次;
3. 在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(包括各車間、各烘房、倉庫、廁所、污水處理崗位)吸煙或未經(jīng)允
許私自帶入火種扣10分/次;
4. 動火、登高、入罐作業(yè)時未經(jīng)批準而作業(yè)扣3分/次;
5. 在上班時發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣6分/次;酗酒的扣8分/次;
6. 易燃易爆物品未按規(guī)定擺放扣4分/次;
7. 拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保學習及培訓扣4分/次;
8. 私自帶兒童及外人進入生產(chǎn)區(qū)扣6分/次;
9. 交接-班不清楚扣6分/次。
11. 向公司推薦員工而被開除、辭退的,扣推薦人10分/次。
四、敬業(yè)與合作:
1. 無顧拖延物料反應時間扣7分/次;
3. 物料泄漏未及時阻止扣4分/次;
5. 不服從公司和車間領導指揮扣10分/次(例如不服從工作安排、臨時安排等);
6. 本崗位發(fā)生事故時該崗位操作工不參加搶救扣10分/次;
7. 與同事之間打架、斗毆扣40分/次;
8. 破壞、損壞廠房、機器設備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次
9. 泄露公司機密、經(jīng)營機密扣40分/次;
10. 無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團結扣20分/次。
五、日常行為:
1. 衣著不整,上班期間穿拖鞋扣2分/次;
2. 不戴上崗證,不穿工作服扣3分/次;
3. 故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;
4. 故意阻擾或妨礙安全保衛(wèi)值班人員執(zhí)行任務扣10分/次;
5. 沒有出門證或主管領導未簽字就私自外出扣4分/次;
6. 撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;
7. 對同事及家屬實施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣40分/次;
8. 損公肥私、盜竊公司財物扣10分/次。
9. 本崗位衛(wèi)生不干凈扣4分/次。
xx化工有限公司
2015年1月28日
部門員工每日考核登記表
年 月 日 統(tǒng)計人:
備注:1、扣分請注明時間、事件。
2、扣分在10分以內(nèi)者為合格;10分以上按百分比扣發(fā)考核工資;40分以上進行末位淘汰。
3、此表由工段長(班長)統(tǒng)計后,每日上交到車間主任,弄虛作假、不交或涂改扣工段長(班長)生產(chǎn)設備部 2分。
一、考核目的
對生產(chǎn)車間員工進行績效考核的主要目的包括以下五個方面。
1. 了解員工對組織的貢獻。
2. 為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3. 提高員工對企業(yè)管理制度的滿意度。
4. 激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質和工作效率。
5. 為員工的晉升、降職、培訓、調職和離職提供決策依據(jù)。
二、績效考核對象
1.已經(jīng)轉正的正式員工(計件員工除外)。
2.實習員工、試用期員工、連續(xù)出勤不滿三個月的員工以及考核期間休假停職三個月以上(含三個月)的員工不列為此次考核的對象。
三、績效考核小組成員
1.績效考核人員。績效考核小組由三人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責為員工評分,考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門副總參與并監(jiān)督考核過程。
2.董事長雖然不是本企業(yè)各崗位員工的最終評估人,但是保留對評估結果的建議權,并參與績效考核相關會議,提出相關培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。
3.績效考核人應熟練掌握績效考核相關表格、流程、考核制度,做到與被考核人的及時溝通與反饋,公正地完成考核工作。
四、生產(chǎn)車間員工績效考核內(nèi)容
生產(chǎn)車間員工績效考核指標、評分標準及相應的分配比例如下表所示。
五、考核時間安排
考核每月開展一次,考核時間為每月的20日~次月4日進行。
六、考核實施
1.收集數(shù)據(jù):每月20日~21日,績效考核小組收集被考核人的考核相關數(shù)據(jù)。
2.考核實施:每月22日~24日,績效考核小組根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)對被考核人進行考核。
3.業(yè)績考核溝通:每月25日~27日,績效考核小組將考核結果與被考核人進行充分溝通,了解被考核人對考核結果的反饋意見。
4.提交考核表格:每月28日,績效考核小組將確認后的考核結果提交辦公室。
5.整理考核資料:每月29日~30日,辦公室指定專人將考核結果整理歸類。
操作工績效考核標準
本標準共計19項,考核人每月抽取10~15項進行考評,考核總計10分,每項可重復考核??杉臃郑豢己巳水斣录臃植荒艹^4分。被考核人當月考評低于5分,當月獎金全免。 被考核人當月工資=基本工資+獎金。 具體考核項目:
目的:為了推動公司人員管理制度化和規(guī)范化,盡快完善好績效考核運行機制,使考核工作有據(jù)可依,有章可循,特制定本考核方案。
適用范圍:生產(chǎn)部所有車間員工(試用期后)。
執(zhí)行日期: 2015年3月份。
本考核方案分為5部分:工作表現(xiàn)、工作技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為。
一、 工作表現(xiàn)(扣分共30分、獎勵共3分)
1. 上班遲到、早退扣3分/次;
3. 串崗、脫崗、離崗超過10分鐘,扣3分/次;
4. 上班時間看報紙、雜志、玩手機或干與生產(chǎn)無關的事情扣3分/次;
5. 在工作場所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的'扣3分/次;
6. 不寫請假條,無故曠工扣5分/次;
7. 對本崗位的設備及生產(chǎn)情況不按時檢查及保養(yǎng)扣3分/次;
8. 做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣5分/次。
9. 工作認真仔細,及時發(fā)現(xiàn)不良品,并得以控制,獎3分/次。
二、 工作技能(扣分共22分、獎勵共6分)
1. 不按規(guī)定擺放物料扣2分/次;
2. 對本崗位的設備不熟悉扣3分/次;
3. 公司和車間組織的培訓考試不合格扣4分/次;
4. 因操作失誤造成物料損失扣8分/次;
5. 對本崗位的操作方法不熟悉扣5分/次;
6. 熟練本崗位操作,并能帶領新進員工及時掌握相應技能的獎3分/次。
7. 生產(chǎn)現(xiàn)場6s做得好,工裝設備保養(yǎng)到位的獎3分/次。
1. 不按操作方法操作,違反工藝或自行更改工藝條件扣5分/次;
2. 存在跑、冒、漏檢現(xiàn)象扣2分/次;
3. 在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(包括各車間、廁所等)吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣10分/次;
4. 在上班時發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;
5. 拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保等學習及培訓扣4分/次;
6. 未經(jīng)允許私自帶外人進入生產(chǎn)車間的扣5分/次;
7. 對生產(chǎn)工藝提出合理建議,并行之有效,獎5分/次
8. 對生產(chǎn)過程中檢舉某些崗位漏檢的獎2分/次。
9. 參加公司或車間組織的相關培訓考試優(yōu)秀(超過90分)的獎5分/次
四、 敬業(yè)與合作(共79分)
1. 物料浪費未及時阻止扣4分/次;
3. 不服從公司和車間領導指揮扣10分/次(例如不服從工作安排、臨時安排等);
4. 本崗位發(fā)生事故時該崗位操作員工不參加搶救扣10分/次;
5. 與同事之間打架、斗毆扣10分/次;
6. 破壞、損壞廠房、機器設備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次
7. 泄露公司機密、經(jīng)營機密扣10分/次;
8. 無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團結扣10分/次。
五、日常行為(共38分)
1. 上班衣著不整,不穿工作服扣3分/次;
2. 故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;
3. 未經(jīng)主管領導同意就私自外出扣3分/次;
4. 撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;
5. 對同事及家屬實施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣10分/次;
6. 損公肥私、盜竊公司財物扣10分/次。
7. 本崗位衛(wèi)生不干凈扣3分/次。
備注:1、員工請假(事假)超過3天,次數(shù)超過3次/月的無績效工資。
2、扣分在10分以內(nèi)者為合格;10分以上按百分比扣發(fā)考核工資;
3、此表由拉長統(tǒng)計后,每日上交到車間主管,弄虛作假、不交或涂改扣拉長2分。
擬定: 審核: 批準:
生產(chǎn)的績效考核方案篇六
(一)根據(jù)《車間員工工資管理辦法》的有關規(guī)定,特制定本車間績效考核辦法。
(二)提高生產(chǎn)效率,實現(xiàn)增產(chǎn)增效。
二、適用范圍。
(一)本辦法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。
(二)新招收的試用期內(nèi)員工、學徒不參加本考核。
三、職責。
(一)各制造、裝配部門主管負責指導所屬員工進行自我評價,根據(jù)員工的績效評估結果,與員工進行溝通,幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問題,并與員工共同制訂績效改進計劃;對考核結果依照車間有關規(guī)定進行處理;接受員工申訴。
(二)班長負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績效考核日常工作,根據(jù)考核標準客觀公正地對所屬員工的績效進行評估。
(三)車間所有員工:根據(jù)考核結果認真進行自我評價,并與車間主管進行開放的交流溝通。
四、考核程序每月初(10號前)由各班組長負責考評員對上月計件員工進行考評。
將考評結果及應有的考評依據(jù)交于車間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據(jù)在每月8號前記錄于《計件員工績效考評表》上,車間負責人對《計件員工績效考評表》進行審核修改后進行簽發(fā)。
五、考核內(nèi)容及辦法。
(一)考核內(nèi)容月度績效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動紀律、勞動態(tài)度、工作成績、工作效率、工作質量、生產(chǎn)安全、設備保養(yǎng)等方面。
(二)考核辦法。
1、勞動紀律(總分10分,該項最后得分可出現(xiàn)負分):
(1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;。
(2)遲到、早退:扣1分/次;月內(nèi)2次及以上者扣2分/次;。
(4)曠工:扣5分/次。
2、勞動態(tài)度(總分15分,該項最后得分可出現(xiàn)負分):
(1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;。
(2)主動協(xié)助車間處理或承擔困難工作,在權重欄中加1-3分;(須有準確的依據(jù))。
(3)為車間生產(chǎn)獻計獻策,并最終被車間采納,在權重欄中加2分。
生產(chǎn)的績效考核方案篇七
3.串崗、脫崗、離崗超過20分鐘,扣4分/次;。
4.在崗位上睡崗扣6分/次;脫離崗位睡崗扣10分/次;。
5.上班時間看報紙、雜志、玩手機或干與生產(chǎn)無關的事情扣4分/次;。
6.除取樣外,無故呆在車間分析室扣4分/次;。
7.在工作場所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣5分/次;。
8.不寫請假條,無故曠工扣6分/次;。
9.對本崗位的設備及生產(chǎn)情況不按時巡查扣4分/次;。
10.做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣6分/次。
二、業(yè)務技能。
1.不按規(guī)定擺放物料扣2分/次;。
2.對本崗位的設備不熟悉扣3分/次;。
3.對本崗位的原材料性質不熟悉扣3分/次;。
4.對本崗位的消防器材不會使用扣3分/次;。
5.對本崗位桶裝物料的碼放位置不清楚扣2分/次;。
6.公司和車間組織的考試不合格扣6分/次;。
7.因操作失誤造成物料損失扣8分/次;。
8.對本崗位的操作法不熟悉扣6分/次;。
三、執(zhí)行制度。
1.不按操作法操作,違反工藝指標或自行更改工藝條件扣6分/次;。
2.存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象扣2分/次;。
3.在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(包括各車間、各烘房、倉庫、廁所、污水處理崗位)吸煙或未經(jīng)允。
許私自帶入火種扣10分/次;。
4.動火、登高、入罐作業(yè)時未經(jīng)批準而作業(yè)扣3分/次;。
5.在上班時發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣6分/次;酗酒的扣8分/次;。
6.易燃易爆物品未按規(guī)定擺放扣4分/次;。
7.拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保學習及培訓扣4分/次;。
8.私自帶兒童及外人進入生產(chǎn)區(qū)扣6分/次;。
9.交接-班不清楚扣6分/次。
11.向公司推薦員工而被開除、辭退的,扣推薦人10分/次。
四、敬業(yè)與合作。
1.無顧拖延物料反應時間扣7分/次;。
3.物料泄漏未及時阻止扣4分/次;。
5.不服從公司和車間領導指揮扣10分/次(例如不服從工作安排、臨時安排等);。
6.本崗位發(fā)生事故時該崗位操作工不參加搶救扣10分/次;。
7.與同事之間打架、斗毆扣40分/次;。
8.破壞、損壞廠房、機器設備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次。
9.泄露公司機密、經(jīng)營機密扣40分/次;。
10.無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團結扣20分/次。
五、日常行為。
1.衣著不整,上班期間穿拖鞋扣2分/次;。
2.不戴上崗證,不穿工作服扣3分/次;。
3.故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;。
4.故意阻擾或妨礙安全保衛(wèi)值班人員執(zhí)行任務扣10分/次;。
5.沒有出門證或主管領導未簽字就私自外出扣4分/次;。
6.撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;。
7.對同事及家屬實施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣40分/次;。
8.損公肥私、盜竊公司財物扣10分/次。
9.本崗位衛(wèi)生不干凈扣4分/次。
__化工有限公司。
20__年_月_日。
部門員工每日考核登記表。
20__年_月_日統(tǒng)計人:
備注:
1、扣分請注明時間、事件。
2、扣分在10分以內(nèi)者為合格;10分以上按百分比扣發(fā)考核工資;40分以上進行末位淘汰。
3、此表由工段長(班長)統(tǒng)計后,每日上交到車間主任,弄虛作假、不交或涂改扣工段長(班長)生產(chǎn)設備部2分。
生產(chǎn)的績效考核方案篇八
為了促進車間各項工作安全、有序、良好、穩(wěn)定的發(fā)展,使我廠設備維護和運行達到最大效益,本著多勞多得,按勞分配的原則,特制訂本規(guī)定,共分以下內(nèi)容:
電氣及檢修負責全廠的設備維護維修工作,涉及到安全工作的方方面面,必須要堅決貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針政策,安全生產(chǎn),人人有責,各級管理人員必須以身作則,發(fā)動職工,依靠職工,發(fā)揮安全組織的作用,嚴格督促和監(jiān)督《安全規(guī)程》的執(zhí)行。
1、杜絕輕傷及以上人身事故,對出現(xiàn)事故的班組及個人,根據(jù)事故的嚴重程度予以處罰,并組織有關人員,進行事故分析,做到三不放過,分清責任,對責任人嚴肅處罰。
3、對于違章指揮人員的處罰加倍,工作人員有權拒絕違章指揮并可舉報,并視情況給予獎勵,對違章者給予100元罰款。
4、電氣班長和檢修班長是車間安全的第一責任人,聯(lián)責班組所有的安全,一旦出現(xiàn)問題,先追究班長的工作安排及安全交底情況,再追究車間主任的責任,并承擔全部責任。
1、當班工作人員應完全服從領導的分配,違反一次扣除當天工資,寫檢討,班前會作檢查。
2、嚴格執(zhí)行廠內(nèi)規(guī)定,不遲到、早退,不做與工作無關的事情,沒發(fā)現(xiàn)一次給予20元罰款,嚴格執(zhí)行請銷假制度,不請假無故不上班按曠工論處,并給與100元罰款。
4、打架斗毆,擾亂正常的生產(chǎn)秩序者,無論對錯給予100罰款并寫檢查,班前會檢討。
5、對于工作故意拖延者,造成工作延期者,班長及工作負責人罰款50元,相關人員20元。
6、對于領導及車間安排的工作,不認真完成,敷衍了事的視情節(jié),給予相應的罰款。
7、當天的工作如無特殊情況,必須完成,否則給予20罰款,并加班完成,車間不支付加班工資。
1、各項工作必須對工作現(xiàn)場認真檢查清點,必須做到工作完、場地清?,F(xiàn)場材料必須擺放整齊,出進有序,該編號的編號,該做標記的標記,必要時要有書面記錄,嚴禁亂扔亂放,沒發(fā)現(xiàn)一次現(xiàn)場遺留材料或雜物者罰款20元。
2、愛護公共財產(chǎn)和環(huán)境衛(wèi)生,不亂涂亂畫,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
3、工作完畢材料要及時入庫,氧氣乙炔必須拉回,電焊機等必須停電并做好防雨防護。
4、電源接線必須標準、整齊、杜絕隱患。
5、班組內(nèi)整潔,物品擺放有序,分類明確,廢舊物資及時入庫。
7、各種記錄應認真填寫,填寫內(nèi)容應充實,不可只字片語,敷衍了事,填寫字體應工整,否則給予10元罰款。
生產(chǎn)的績效考核方案篇九
所謂績效考核方案,是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個人品德等進行評價,并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱的方法。
1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作,明確工作范圍和工作重點。
2、使公司對客服組工作進行合理掌控并明確考核依據(jù)。
3、鼓勵先進,促進發(fā)展。
網(wǎng)店客服組
采取月度考核為主的方法,對網(wǎng)店客服組人員當月的`工作表現(xiàn)進行考核,考核實施時間為20xx年6月7日起。
(一)績效考核的內(nèi)容
1、服務類
旺旺溝通(咨詢轉化率、平均響應時間、客戶流失率)
訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價)
其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)
2、管理類
公司報表上交及時性、報表數(shù)據(jù)真實性、報表整體質量。
(二)考核指標數(shù)據(jù)來源
1、相關績效軟件實時監(jiān)控。
2、對客服組進行抽訪問。
(三)考核指標
網(wǎng)店客服組人員績效考核表見表二,總分為100分。
1、考核分為自評、店長考核兩種,兩類考核主體所占的權重及考核內(nèi)容如下表所示。
考核者權重考核重點
被考核人本人30%工作任務完成情況
店長70%"工作績效、工作能力
工作協(xié)作性、服務性"
2、績效考核指標
1、每月評比綜合排名第一名,獎勵100元;綜合排名最后一名,提成中扣100元。
2、月考核評比綜合排名后兩名,仔細分析落后原因,針對落后原因,尋找改進措施,并在月績效考核通報下發(fā)后的一周內(nèi),提交整改方案。
3、連續(xù)3個月(季度)評比綜合排名最后一名,考慮調崗??冃Э己朔桨钢饕蛻舴詹扛鲘徫籯pi考核標準、客服部kpi績效考核標準、奧迪客服專員績效考核模板、客戶服務主管績效標準、客戶經(jīng)理的考核與激勵機制、客戶管理員績效考核表、客戶服務主管績效標準、客戶經(jīng)理的考核與激勵機制等等。
生產(chǎn)的績效考核方案篇十
體系設計應該可以保證考核的公平、有效,老板也會對我刮目相看了吧,畢竟是專業(yè)人力資源管理科班出身,出手不凡吧?!”看著縝密、復雜的指標/權重體系、計算公式、操作細則等等文件,張經(jīng)理不禁暗自得意。“到一季度末考核結果出來后,就可以向老板匯報工作成績了,也算是我新官上任三把火吧,這第一把火一定要燒得好才行……”
回到現(xiàn)實中,看著這堆考核統(tǒng)計數(shù)據(jù),張經(jīng)理陷入了苦苦的思索:“問題到底出在哪里呢?”
這樣的例子在管理實務中屢見不鮮,那么張經(jīng)理的困惑到底是什么原因造成的呢?
太和診斷
多年的咨詢實踐中,太和顧問聽到了越來越多的抱怨,即在績效考核的實踐中,很多管理者陷入了這樣一種困境:“考核體系看起來很美,實施結果卻很糟糕!”主要表現(xiàn)在打分評價時考評人打分不真實,要么考評結果與員工實際表現(xiàn)有較大差異,要么所有員工的績效考評結果趨中現(xiàn)象嚴重,沒有拉開差距,導致考評的激勵作用大打折扣。這個問題在不可量化指標的量表等級打分法中尤其嚴重,常常出現(xiàn)大多數(shù)員工得分均為滿分的現(xiàn)象。
這樣的考核結果產(chǎn)生了很壞的導向和影響:首先,員工認為績效考核不過是個形式,個人績效高低與實得獎金沒有關系,干好干壞獎金一個樣,既打擊了高績效員工的積極性,也助長了低績效員工不求進步的惡習;第二,人人得滿分,意味著人人工作很優(yōu)秀,而實際上員工的績效水平離管理者的期望和行業(yè)的標桿還有很大差距,這樣混淆了員工自我評價的標準,失去了績效提升和改進的目標和動力。
基于多年咨詢實踐經(jīng)驗,太和顧問認為產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因主要在于兩大方面:
考評人不能真正領悟績效考核指標/標準的含義;
考評人不能準確把握打分等級與績效水平之間的對應關系;
考評人打分出現(xiàn)偏差對其個人沒有任何的影響;
考評人不知道自己是否出現(xiàn)了打分的偏差;
考核系統(tǒng)對出現(xiàn)的打分偏差沒有任何的糾偏功能。
管理者對待考核的工作態(tài)度不嚴肅。或者由于考評人不理解績效考核的真正目的和用途,對待績效考核持輕視態(tài)度,或者由于部門經(jīng)理不愿花費時間和精力在人力資源管理上,在得不到真實績效結果的前提下打分過于草率、隨意。
管理者對績效考核存在許多理念和認識上的誤區(qū)。如從眾效應、趨中效應、近因效應、老好人傾向等等。
太和解決之道
分析可知,導致張經(jīng)理苦惱的根本原因在于:
第一,方案設計時沒有從指標設計和分數(shù)統(tǒng)計方法等角度考慮對方案執(zhí)行的約束和糾偏
第二,方案執(zhí)行時沒有針對方案設計思想和流程進行宣導和培訓,導致對方案的錯誤理解和執(zhí)行。
太和顧問認為,可以從以下三個方面著手解決此問題——
制度設計,理念先行!先有正確的理解,才有有效的執(zhí)行!通過培訓加強員工觀念的轉變、態(tài)度的端正、理解的正確和執(zhí)行的有效。培訓包括績效管理理念、方案設計思想和內(nèi)容、方案實施、考核及反饋技巧等方面的內(nèi)容。
量表打分法與關鍵事件法結合。純粹的量表打分法主觀性太強,在打分尺度的把握上會因人而異。將關鍵事件法結合到打分法中,對于每一個等級的打分必須列舉出相應數(shù)量的關鍵事例來佐證,這樣就會減少不同打分者的打分差異,同時使得考評人在平時就會關注、記錄下屬的工作績效。
實際考核操作中,獎金基數(shù)對應的業(yè)績水平有兩種設計方法——100業(yè)績完成率(側重于負強化),或某個百分比水平,如80(正負強化并重)。
獎金基數(shù)對應分值設定為滿分時,意味著員工績效必須達到完美狀況才能得到基本獎金。部門經(jīng)理如果按照真實績效水平打分,顯然績效評價標準和激勵機制有失客觀和科學;若部門經(jīng)理因不愿得罪人而給出與獎金基數(shù)對應的評價分值(滿分),則意味著大多數(shù)員工的績效達到了優(yōu)秀水平,而這在現(xiàn)實中是不可能的,失去了績效管理的導向作用。
獎金基數(shù)對應分值設定為某個分值(如80分)時,員工得到80分意味著績效水平一般,得到獎金基數(shù)額度的激勵,如果績效提升得到高于80分,就會得到超額的獎勵。方案本身設計思路是好的,但是執(zhí)行中如果考評人打分時送人情,均打100分,則既沒有達到激勵的目的,又增加了激勵的成本,得不償失。
可見,問題的關鍵是:“獎金基數(shù)對應的績效標準應怎樣設定?”針對這個問題,太和顧問提出了“浮動定額標準”的概念:即以人均績效考核得分為達標標準,對應于獎金基數(shù);低于此標準受到扣罰,實得獎金低于獎金基數(shù);高于此標準,實得獎金高于獎金基數(shù)。
計算公式——
預期效果——
鼓勵少數(shù)真正優(yōu)秀的員工,體現(xiàn)了激勵的20/80原則;
獎金總額得到控制。
聽了太和顧問的分析和解決思路,張經(jīng)理恍然大悟:“我明白了,績效考核方案要想取得預期的效果,應在方案的設計和執(zhí)行兩方面都做好。高效率的貫徹執(zhí)行體現(xiàn)出設計的先進性,同時,設計當中也要考慮到對執(zhí)行的約束,二者相互交融、不可或缺?!?/p>
生產(chǎn)的績效考核方案篇十一
根據(jù)不同崗位類別(項目/經(jīng)理(含)以上管理人員除外)使用相應的考核表對員工進行考核。
(二)考核方式方法
1、組成績效考核小組,成員包括固定成員(原則上為項目主管級[含]以上人員)和非固定成員(視考核對象,吸收與其工作有關人員參加),并由項目經(jīng)理擔任小組組長。
2、要求項目各級管理人員/考核小組成員加強對員工日??冃Э己岁P鍵指標、數(shù)據(jù)的收集,以用于考核過程,如考勤記錄、月度工作目標完成情況、獎懲情況等。
3、每季度員工考核成績劃分為優(yōu)秀(績效分數(shù)9.0-10)、良好(績效分數(shù)8.0-8.9)、合格(績效分數(shù)6.0-7.9)、需改進(績效分數(shù)小于6.0)四個等級,并采用“強制分布法”,初步確定“優(yōu)秀”、“需改進”比例各占所在項目考核總人數(shù)的10%,四個考核等級的人員構成包括主管級(含)以上員工及主管級以下員工;其中對“需改進”等級的評定采用“相對比較法”,即:單位員工得分全部高于6.0分,則以分數(shù)最低倒排序。
根據(jù)不同崗位類別(職能部門經(jīng)理/主任除外)使用相應的考核表對員工進行考核,具體內(nèi)容詳見相關考核表。
(二)考核方式方法
由職能部門經(jīng)理/主任全權負責對本部門員工的考核。
(一)職能部門/項目經(jīng)理
見《年薪考核方案》。
(二)項目財務經(jīng)理
為計劃財務部及所在項目的雙重考核,其中計劃財務部考核權重為70%,所在項目考核權重為30%。
(三)客戶專員
見《客戶專員制度》,實行收費指標完成情況月度考核,各項目制定具體考核標準報備人力資源部;客戶專員的日常工作依據(jù)本方案中“對項目員工的考核”進行考核。
1、發(fā)放考核獎金/獎勵津貼:考核獎金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結合,獎金系數(shù)設定優(yōu)秀為1.5-2.0,良好和合格均為1,需改進為0-0.5,1-3季度平均分配月工資總額的50%,即每季度16.7%,第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎,即月工資總額的100%。(試用期內(nèi)員工不在考核獎金/獎勵津貼的發(fā)放范圍內(nèi))
2、年終評優(yōu):績效優(yōu)良者均可參加公司年終評優(yōu),但1-4季度績效有兩次考核成績?yōu)榱己靡韵抡卟荒軈⑴c年終評優(yōu)(具體內(nèi)容見《年終評優(yōu)方案》)。
3、另結合工作需要,可給予其他適當形式激勵,如:調職調薪、獎勵外訓、獎勵旅游、優(yōu)秀員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。
(一)通用指標:(適用于全體員工)
1、所分配工作完成情況(具體權重見相關考核表):此項指標考核的依據(jù)為周/月工作計劃、月/季度檢查合格率及驗證合格率、季度物業(yè)費計劃收繳率、例會等書面或口頭布置的計劃內(nèi)、外日常工作完成情況,項目可對此項指標進行細化,制定符合自身特點的相關考核細則及記錄臺帳,也可使用人力資源部設計的《月度工作完成情況表》(項目可根據(jù)自身具體情況選擇使用此表,但不作強制要求)。
2、專業(yè)(管理)水平(具體權重見相關考核表):以完成工作的質量和數(shù)量進行判斷,供參考的考核點有a.專業(yè)判斷力(正確分析內(nèi)外情況,從專業(yè)角度正確判斷、果斷處理目前任務的能力);b.計劃能力(分清工作的輕重緩急,并能根據(jù)客觀情況的變化及時進行計劃調整的能力);c.業(yè)務知識及專業(yè)技術能力;d.創(chuàng)新拓展能力(以新思路、新方法創(chuàng)造性地解決實際工作難點的能力)等。項目員工此項指標的得分由考核小組依據(jù)員工實際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績進行考核,考核的形式由項目自定;職能部門員工此項指標的得分由部門負責人依據(jù)員工實際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績進行考核。
3、責任心與態(tài)度(具體權重見相關考核表):此項指標的得分由考核小組依據(jù)員工實際工作事例表現(xiàn)的.業(yè)績進行考核,考核的形式由項目自定;職能部門員工此項指標的得分由部門負責人依據(jù)員工實際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績進行考核。供參考的考核點有a. 出勤率(依據(jù)為月出勤情況記錄,如有缺勤、遲到、事假、病假等情況,參考《考勤管理規(guī)定》,視頻次、程度予以相應分數(shù)的扣減);b.執(zhí)行力;c.責任感;d.進取心;e.團隊精神;f.服務意識等。
(二)管理指標:(適用于主管級[含]以上人員)
1、所在項目/職能部門經(jīng)營管理指標完成情況(具體權重見相關考核表):考核依據(jù)為各項目/職能部門根據(jù)年度經(jīng)營管理責任書、公司年度工作計劃、財務預算等工作的完成情況,項目應對此項指標進行細化,制定符合自身特點的相關考核細則。
2、團隊建設(具體權重見相關考核表):考核小組評判,供參考的考核點有a.員工在所屬單位的團隊協(xié)作;b.與其他部門的工作配合;c.積極參與團隊組織的活動及團隊管理工作等。
3、員工培養(yǎng)與成長(具體權重見相關考核表):考核小組評判,供參考的考核點:員工主動離職率、后備人才的培養(yǎng)等。
4、所在項目/職能部門服務指標完成情況(具體權重見相關考核表):由各項目/職能部門根據(jù)年度經(jīng)營管理責任書、職能部門相關文件進行細化。
5、所在項目/職能部門發(fā)生重大客戶投訴、責任事故情況(具體權重見相關考核表):根據(jù)月度統(tǒng)計記錄進行考核打分,無則得10分,有則視情況給予相關人員相應分值的扣減,由考核小組確定最終得分。
6、所在項目參與各類評獎情況(具體權重見相關考核表):考核小組評判,季度內(nèi)無任何獎得6分,有則視獲獎性質及個人功勞大小而給予相應分值的加分,由考核小組確定員工此項指標最后得分,總分不得超過10分。
(三)客服/財務專業(yè)指標:(適用于在此類崗位上的相關人員)
1、物業(yè)費回收率(具體權重見相關考核表):根據(jù)每季度項目物業(yè)費計劃回收率的完成情況確定員工的得分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績?yōu)闇省?/p>
2、客戶投訴(具體權重見相關考核表):要求客服部門每月統(tǒng)計一次,無則得10分,每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》,視情況給予相應分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。
3、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權重見相關考核表):初步確定無相關情況發(fā)生記6分,每表揚/批評/過失一次視情況給予相應分值的加減,由考核小組確定員工此項指標最后得分。
(四)工程專業(yè)指標:(適用于在此類崗位上的相關人員)
1、客戶投訴(具體權重見相關考核表):要求工程部門每月統(tǒng)計一次,無則得10分,每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》,視情況給予相應分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。
2、維修及時率(具體權重見相關考核表):根據(jù)周/月記錄表進行評分,員工最終得分為:[維修及時次數(shù)/維修總次數(shù)]*10;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績?yōu)闇省?/p>
3、返修率(具體權重見相關考核表):根據(jù)周/月記錄表進行評分,滿分10分,采取倒扣分數(shù)的形式,直至得0分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績?yōu)闇省?/p>
4、設備完好率(具體權重見相關考核表):以月度設備維保工作為參考依據(jù)進行評分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績?yōu)闇省?/p>
5、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權重見相關考核表):初步確定無相關情況發(fā)生記6分,每表揚/批評/過失一次各視情況給予相關人員相應分值加減,由考核小組確定員工此項指標最后得分。
(五)秩序維護保潔綠化專業(yè)指標:(適用于在此類崗位上的相關人員)
1、客戶投訴(具體權重見相關考核表):要求秩序維護部門每月統(tǒng)計一次,無則得10分,每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》,視情況給予相應分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。
2、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權重見相關考核表):初步確定無相關情況發(fā)生記6分,每表揚/批評/過失一次各視情況給予相關人員相應分值加減,由考核小組確定員工此項指標最后得分。
一、考核內(nèi)容
1、對項目的考核內(nèi)容
根據(jù)公司戰(zhàn)略目標及年度經(jīng)營責任書、公司年度計劃等,公司將從經(jīng)營、管理兩個方面對項目進行考核。
(1)經(jīng)營
以物業(yè)費回收率、預算完成率為指標進行考核。
(2)管理
以各職能部門對項目的月/季度全面服務質量檢查合格率、月/季度全面服務質量檢查驗證合格率、項目月度工作計劃完成率及員工的培養(yǎng)與成長、客戶投訴、滿意度、人事管理、安全管理、裝修管理等指標進行考核。
2、對職能部門的考核內(nèi)容
通過公司年度計劃/各職能部門年度責任書、職能專業(yè)工作及部門的管理為主要內(nèi)容進行考核,具體指標詳見《職能部門季度考核表》。
二、考核的方式方法
1、成立績效考核小組
公司績效考核小組成員分為固定成員(公司高管、職能部門負責人)和非固定成員(視考核對象,吸收有關人員參加)。日常工作部門為公司人力資源部。
2、對項目考核的方式方法
(1)公司績效考核小組于每季度首月20日前,對上季度各項目以上兩個總指標進行考核、排序,填寫《項目季度考核表》,并按各項目考核成績劃分為優(yōu)秀(績效分數(shù)8.5-10分)、合格(績效分數(shù)7.0-8.4分)、需改進(績效分數(shù)7.0分以下)三檔。
(2)年終根據(jù)全年四個季度的考核成績及年度管理指標考核結果填寫《項目年度考核表》。
3、對職能部門考核的方式方法
(1)公司考核小組于每季度首月20日前,對上季度各職能部門進行考核、排序,填寫《職能部門季度考核表》。并按各部門考核成績劃分為優(yōu)秀(績效分數(shù)8.5-10分)、合格(績效分數(shù)7.0-8.4分)、需改進(績效分數(shù)7.0分以下)三檔。
(2)年終根據(jù)全年四個季度的考核成績及年度管理指標考核結果填寫《職能部門年度考核表》。
三、激勵
1、確定考核獎金/獎勵津貼總額:考核獎金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結合,獎金系數(shù)設定優(yōu)秀為1,合格為0.9,需改進為0.8,1-3季度平均分配月工資總額的50%,即每季度16.7%,第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎,即月工資總額的100%。
2、年終評優(yōu):項目年度總排序在前五名的單位參與年終評優(yōu);職能部門年度總排序在前兩名的部門參與年終評優(yōu)。(具體內(nèi)容見《年終評優(yōu)方案》)。
(一)項目考核指標
1、物業(yè)費收繳率:根據(jù)項目季度物業(yè)費實際收繳情況進行打分,得分為:(實際收繳率/目標收繳率)*10。
2、預算完成率:根據(jù)項目預算實際完成情況進行打分,得分為:(實際完成預算/計劃預算)*10。
3、全面服務品質檢查:依據(jù)各職能部門的月/季度檢查結果進行考核,包括兩個分指標,分指標檢查合格率,由各職能部門的負責人進行此項指標的考核打分,具體的得分情況與巡檢合格率掛鉤,計算得分公式為:(受檢合格數(shù)/總受檢數(shù))*10。此分指標的最后得分為五個職能部門給出上述分數(shù)的加權平均;分指標驗證合格率,依據(jù)各職能部門的驗證結果進行考核,由各職能部門的負責人進行此項指標的考核打分,具體的得分情況跟驗證合格率掛鉤,得分為:(驗證合格數(shù)/受檢不合格總數(shù))*10。此分指標的最后得分為五個職能部門給出上述分數(shù)的加權平均。
4、客戶投訴:此項指標包含三個分指標,均依據(jù)月度統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行考核,分指標投訴處理合格率,季度無客戶投訴發(fā)生此指標得10分,有則根據(jù)處理合格情況給予相應分值,計算公式:(月度投訴處理合格率之和/3)*10;分指標投訴處理封閉率,季度無客戶投訴發(fā)生此指標得10分,有則根據(jù)處理封閉情況給予相應分值,計算公式:(月度投訴處理封閉率之和/3)*10;③重大/典型投訴報事率,季度無客戶投訴發(fā)生此指標得10分,有則根據(jù)報事情況給予相應分值,計算公式:(月度重大/典型投訴報事率之和/3)*10。
5、員工的培養(yǎng)與成長:由公司考核小組綜合評議,評分等級:a級(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊,非常注重關鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長迅速,且員工主動離職率小于等于2%;b級(8-9分)——具有良好的人才梯隊,注重關鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長較快,且員工主動離職率小于等于2.5%;c級(6-7分)——不注重關鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,人才不能得到較好發(fā)展,后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要,且員工主動離職率小于等于3%;d級(6分以下)——后備人才缺乏,員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng),難以留住優(yōu)秀的人才,且員工主動離職率大于3%。(注:本指標 “員工主動離職率”中“員工”是指上季度績效為良好[含]以上者及本季度轉正員工)
6、月工作計劃完成合格率:主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計的月報工作的完成情況,得分為:(每月完成率之和/3)*10。
7、客戶滿意度:通過年度客戶滿意度調查結果進行考核。以內(nèi)部調查結果為考核依據(jù),則最后得分為:實際得分*0.5;以第三方調查結果為考核依據(jù),則最后得分為:實際得分*1。原則上以第三方調查結果為考核依據(jù)。
8、員工滿意度:通過公司年度員工滿意度結果進行考核。
9、遠洋會:根據(jù)項目年度已入住老業(yè)主會員發(fā)展率情況進行打分,得分為:(實際發(fā)展率/目標發(fā)展率)*10。
10、人事管理:根據(jù)項目員工年度培訓課時、勞動糾紛、后備人才儲備情況進行打分。
11、安全管理:全年無火情事件、治安責任案件,每發(fā)生1起得0分。
12、裝修管理:每形成一起新私搭亂建得0分(天地、風景未完成一起以前年度私搭亂建的拆除得0分)。
(二)職能部門考核指標
1、公司年度計劃/月工作計劃完成情況:此項指標包括兩個分指標,分指標公司年度計劃季度完成情況,根據(jù)年度計劃中要求的季度各部門應完成工作進行考核,由各職能部門負責人填寫季度工作完成情況,并在考核小組會上進行說明,最后由考核小組就計劃工作完成的時效及質量給出分數(shù),人力部將對各部門的工作完成情況的填報進行抽查;分指標月工作計劃完成情況,主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計的月報工作的完成情況,得分為:(每月完成率之和/3)*10。
2、專業(yè)支持及時有效率:由項目根據(jù)各職能部門在專業(yè)工作上對其支持的情況進行考核,包括“及時”和“有效”兩個方面,可采取關鍵事件法進行考核,得分為:(季度職能部門提供的專業(yè)支持工作及時有效數(shù)/季度提供的專業(yè)支持工作總數(shù))*10。
3、部門發(fā)生重大客戶(內(nèi)部、外部)投訴、責任事故情況等:通過季度部門發(fā)生重大客戶投訴、責任事故情況統(tǒng)計進行打分,無則得10分,有則視情況給予相關人員相應分數(shù)的扣減。
4、部門員工責任感與服務:由各項目經(jīng)理綜合本項目員工反映情況對職能部門進行考核。評分等級:a級(10分)——部門員工均表現(xiàn)出強烈的工作責任感,在與項目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出優(yōu)秀的服務意識和服務態(tài)度;b級(8-9分)——部門員工具有較強的工作責任感,在與項目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出良好的服務意識和服務態(tài)度;c級(6-7分)——部門員工的工作責任感一般,服務態(tài)度一般,偶爾存在態(tài)度不好的現(xiàn)象;d級(6分以下)——部門員工工作責任感不強,服務態(tài)度較差,與項目員工的工作接觸中表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度。
5、員工的培養(yǎng)與成長:由公司考核小組綜合評議,評分等級:a級(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊,非常注重關鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長迅速,且員工主動離職率小于等于2%;b級(8-9分)——具有良好的人才梯隊,注重關鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長較快,且員工主動離職率小于等于2.5%;c級(6-7分)——不注重關鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,人才不能得到較好發(fā)展,后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要,且員工主動離職率小于等于3%;d級(6分以下)——后備人才缺乏,員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng),難以留住優(yōu)秀的人才,且員工主動離職率大于3%。(注:本指標 “員工主動離職率”中“員工”是指上季度績效為良好[含]以上者及本季度轉正員工)
6、團隊建設:由公司考核小組綜合評議,評分等級:a級(10分)——部門員工具有強烈的團隊合作精神及集體榮譽感,非常積極主動地配合其他同事、其他部門/項目的工作,為公司良好的團隊氛圍做出了很大貢獻;b級(8-9分)——部門員工具有較強的團隊合作精神及集體榮譽感,能夠積極主動地配合其他同事、其他部門/項目的工作;c級(6-7分)——部門員工具有一定的團隊合作精神及集體榮譽感,基本上能較好的配合其他同事、其他部門/項目的工作;d級(6分以下)——部門員工之間的關系不融洽,團隊合作精神較差,在配合其他同事、其他部門/項目的工作上表現(xiàn)不積極,不主動。
生產(chǎn)的績效考核方案篇十二
企業(yè)獲得競爭力和優(yōu)勢很重要的因素是人力資源管理,而績效考核是人力資源管理的關鍵點??冃Э己艘步锌冃гu估,正是因為其重要性,各大企業(yè)越來越關注績效考核,紛紛施行對員工的考核方案。下面,小編為大家分享工程部績效考核方案,希望對大家有所幫助!
為增強部門工作效率,保證部門目標的順利達成,調動部門員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,提升工作業(yè)績,特制定本績效考核辦法。
工程部內(nèi)的所有合同員工。
(一)考核時間:每月。
(二)考核績效標準:按順延方式根據(jù)季度集團公司對公司的考核結果確定總體績效系數(shù),再據(jù)此確定部門的績效發(fā)放標準。
(三)考核內(nèi)容:員工本人當季度工作完成情況及綜合表現(xiàn);部門的進度。
(四)考核方式:實行分級考核,由直接上級考核直接下級,最后由部門考核領導小組最終評定。
1、部門員工的考核:首先員工自評,再由部門負責人進行考核;
2、部門考核:部門負責人對部門先行進行考評;
3、考核確認:分管領導對分管部門及員工進行考核確認后再交由公司考核領導小組進行最終考核。
(五)考核流程:
1、制定工作計劃:
(1)項目負責人制定每月工作計劃以部門的《年度計劃分解表》為準,交分管領導審核。
(2)計劃的變更修改須公司分管領導批準。
2、作考核
(1)考核領導小組:個人考核由考核領導小組執(zhí)行。
(六)考核績效工資的發(fā)放:
1、部門考核小組評定各員工考核成績,并根據(jù)本季度總公司的考核結果與各部門的考核結果確定個人當月績效工資總額。
3、統(tǒng)人員對部門季度考核表、員工季度考核表、員工季度考核匯總表進行統(tǒng)計匯總,確定本季度的個人績效工資發(fā)放標準。
(七)考核領導小組的組成及職責
考核領導小組由閆基義任分管領導,蘇署聰任組長,易謙藝、張長云任副組長,陶夢云、何旻為成員。其職責為評定部門各員工的月考核成績并審核每月部門員工20%績效工資的發(fā)放安排。
(一)對部門的考核;
1、考核標準
對部門的考核標準主要由以下幾個方面組成:
主要工作完成情況;項目個數(shù);代建產(chǎn)值;立項、招標、開工等節(jié)點控制;質量、進度、投資、安全以及信息管理情況;工程驗收時間;工程結算報審;財務決算(歷年遺留項目的收尾列入考核范圍);部門內(nèi)部管理及同事之間協(xié)作等指標相應的績效考核體系,代建項目個數(shù)及工作量應與職級相對應,體現(xiàn)多勞多得。
2、考核實施辦法:
對部門員工的考核:考核領導小組根據(jù)個人的季度工作計劃完成情況評定個人季度考核成績,再根據(jù)部門各成員的考核成績對20%的個人績效工資進行統(tǒng)籌分配。
此外,員工季度工作績效考核結果,將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據(jù)。
(一)計劃制定和返回:
考核、匯總
1、員工考核:員工考核由員工自評(詳見附件2)、考核領導小組評定評定兩個部分組成。
(1)員工填寫《年度計劃分解表》,交部門負責人考核;
(2)部門負責人考核完畢后,交考核領導小組評定;
(3)考核各階段,應進行必要的溝通。
2、匯總:每月2日前(遇節(jié)假日順延),各部門將員工考核表交考核領導小組評定。
(三)結果反饋
(2)根據(jù)實際情況和需要,與被考核人進行溝通,以改進和提高工作績效。
(一)考核人員應堅持實事求是,客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實的,可以向考核小組或有關領導提出申訴。
(二)本辦法自20xx年6月起執(zhí)行。
(三)本《辦法》由公司考核領導小組負責解釋。
生產(chǎn)的績效考核方案篇十三
為了加強鎮(zhèn)、村計生協(xié)自身建設,促進計生協(xié)工作的制度化規(guī)范化管理,根據(jù)中國計生協(xié)和上級計生協(xié)的總體部署,決定分期分批對我鎮(zhèn)各村計生協(xié)進行評估認定。
以“”報告為指導,以轉變機關工作作風和提高辦事效率為中心內(nèi)容,將爭先創(chuàng)優(yōu)活動與提高干部綜合素質、推動創(chuàng)新結合起來,以建設高素質機關干部隊伍,為教育提供優(yōu)質服務為目標,推動我縣教育又好又快發(fā)展。
教育局全體干部。
(一)成立教育局績效考核領導小組。組長由局長擔任,副組長由黨委書記、副書記、副局長、紀檢書記擔任。成員由科室負責人組成。
(二)考核領導小組下設辦公室。辦公室主任由紀檢書記兼任,辦公室成員由各科室負責人兼任,負責全局目標績效考核工作??己诵〗M根據(jù)考核內(nèi)容和考核對象設立考評臺帳、統(tǒng)計表、舉報箱,并認真做好各種資料記錄、統(tǒng)計、整理,以保證考核工作有據(jù)可查;每次績效考核加(減)分數(shù),考核組應立即填寫“教育局績效考核加(減)分數(shù)通知書”,通知被考核人,并由被考核人簽字后辦公室存檔。
(三)考核分季度檢查、半年匯報、年度考核。
1、季度檢查。以抽查為主,重點監(jiān)控實施目標、奮斗目標、領導交辦事項等完成情況。
2、半年匯報。系統(tǒng)地對實施目標、工作目標、領導交辦事項完成情況向局績效考核領導小組匯報并公示。
3、年度考核。局績效考核領導小組全面、系統(tǒng)地對各科室及個人的各項工作任務年度完成情況逐項進行考核。
1、量化與評價相結合。
2、季度檢查與年考評相結合。
3、實施季度領導干部碰頭會形式,對工作完成情況進行點評。
4、基本考核+加(減)分相結合。
5、局辦公室統(tǒng)一組織,考核領導小組全面考核。
6、綜合考核實行百分制。
7、綜合考核分綜合考評、業(yè)務考評、考勤紀律、民主投票、領導集中五個部分;每個部分都以百分為基數(shù),實行加減分數(shù)記分。
8、科室個人成績相加的平均分作為科室綜合考核成績。
1、70分以上為優(yōu)秀、稱職,60分-69分為基本稱職,59分以下為不稱職。
2、一般干部年終考核,綜合考評占20%、業(yè)務考評占50%、考勤情況占10%、民主投票占10%、考核領導小組集中分數(shù)占10%。
3、綜合考核優(yōu)秀者給予獎勵。優(yōu)秀教育工作者、先進教師、優(yōu)秀黨員、工會積極分子、婦女先進工作者、民族先進工作者等,在70分(含70分)以上中產(chǎn)生。
4、科室綜合考核獎勵前1-2名
5、領導干部得分:分管科室人員得分的平均分值占75%,本人得分占25%。
(一)獎勵
1、綜合考核,根據(jù)有關文件精神對綜合考核優(yōu)秀者給予獎勵
2、業(yè)務工作、報表獲得縣級以上(含縣級)獎項的,按等次分別給予加分。
3、調研材料年終由考核組評定出一、二、三等獎,并給予加分。
(二)處罰
有下列情況之一的,一票否決,績效考核為不稱職。
1、因主觀原因造成工作失誤,被縣級以上通報批評的
2、因主觀原因造成工作嚴重失誤,導致嚴重后果的直接責任人。
3、有嚴重違紀違法行為,受到黨紀、政紀嚴重警告以上行政處分的。
4、違反計劃生育、綜合治理、安全生產(chǎn)責任規(guī)定的。
1、綜合考評內(nèi)容及分值(見附件)
2、業(yè)務考評內(nèi)容及分值(見附件)
3、考勤紀律內(nèi)容及分值(見附件)
4、民主投票內(nèi)容及分值(見附件)
5、領導集中內(nèi)容及分值(見附件)
1、全局績效考核的日常工作,局績效考核小組授權辦公室負責組織實施。
2、本辦法從20xx年1月起執(zhí)行。
生產(chǎn)的績效考核方案篇十四
一、考核目的及目標:
及時、公正地對員工一季度內(nèi)的`整體工作情況進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,本著多勞多得、獎罰有度的原則,實現(xiàn)調動員工工作積極性、主動性、提高工作效率的目的,進而通過員工高效率的積極工作使部門季度推廣任務得以順利完成,從而達到電商部為公司業(yè)績做出更大貢獻與推動的終極目標。
二、考核原則:
三、適用對象:
本方案主要適用于電子商務部已經(jīng)通過試用期考察,轉正后的正式員工。
四、考核種類及時間周期按排:
考核分季度考核和年終考核兩類。
季度考核以一個季度(三個月)為一考核周期。
年終考核以一年為一個考核周期。
五、考核體制:
為了保證公平、公正、客觀、全面的原則,考核實行員工自評、同事互評、經(jīng)理復評(直屬),全方位立體式的考評體制。
六、考核標準:
不同的工作崗位是不能用同樣的標準去考核的,根據(jù)不同的工作崗位職責性質,制定出能客觀反應員工實際工作績效的的考核標準。
公司的考核標準主要是從經(jīng)營業(yè)績、工作態(tài)度、任職能力、團隊協(xié)作四方面,不同工種的員工,其考核標準的權重也不一樣,具體權重分配如下:
在這里特別需要提到一點的是,這里的經(jīng)營業(yè)績主要是指”信息量和信息質量”,而實際產(chǎn)品銷售額只作為一個參考標準,因為電商部的主要工作職責只負責到”信息”這一塊,最終能把多少信息轉化成銷售額則是銷售部的核心工作職責和目標.
七、考核程序:
員工自評-〉同事互評-〉經(jīng)理考評
八、考核結果與對應獎罰:
備注:工資結構:?基本工資+績效工資+業(yè)績提成
生產(chǎn)的績效考核方案篇十五
為促進敬老院各項事業(yè)的全面進步,激勵管理人員愛崗敬業(yè)、勤奮工作,較好完成敬老院各項工作任務,實現(xiàn)院民滿意、組織滿意、社會認可。鄉(xiāng)黨委、政府決定對敬老院管理人員實行績效管理,結合敬老院工作實際,特制定如下管理考核辦法。
一、考核項目
1、安全工作;
2、信訪工作;
3、財務管理;
4、年終測評;
5、其他工作。
二、考核方法
采取平時檢查和年終考核相結合的方式進行。每年年終由鄉(xiāng)黨委、政府組織民政辦等有關部門組成考核組進行考核,根據(jù)考核結果決定獎勵報酬。
三、考核獎懲辦法
1、管理人員工資報酬實行結構工資制,即工資由基本工資和績效工資構成。基本工資為固定部分按月發(fā)給;績效工資為浮動部分的獎勵報酬,根據(jù)考核結果年終一次性發(fā)放。考核得分在90分(含90分)以上全額發(fā)給,90分以下的,每少1分扣2個百分點,扣完為止。(考核得分以整分計算,采取四舍五入的方法)
2、管理人員基本工資標準為700元∕月,績效工資為350元∕月。
四、考核內(nèi)容及評分標準
(一)安全工作(30分)
(1)院內(nèi)安全。院內(nèi)無失竊(5分);無失火現(xiàn)象(5分);工作人員24小時值班(5分);遇重大自然災害及時轉移院民(5分);發(fā)生一起失竊扣5分、失火扣5分、無人值班扣5分、因未及時轉移院民而造成嚴重后果的不得分。(20分)
(2)出行安全。院內(nèi)老人外出有登記、有跟蹤情況記錄。如因工作人員失誤,造成敬老院老人傷亡事故的不得分。(5分)
(3)食品衛(wèi)生安全。如因食品變質、餐具不潔等,造成老人意外事故的不得分。(5分)
(二)信訪工作(15分)
(1)平時控訪。對本院可能發(fā)生的信訪問題做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制,每發(fā)生一例信訪扣1分。(5分)
(2)群體訪。無到鄉(xiāng)(5人以上)、縣(4人以上)的群體訪事件,發(fā)生一例到鄉(xiāng)以上的群體訪不得分。(5分)
(3)越級訪。無越級(京、省、市)訪(含群體訪),發(fā)生一例不得分。(5分)
(三)財務管理(10分)
1、財務健全。嚴格執(zhí)行財務管理制度,做到民主理財,憑證、手續(xù)健全,每發(fā)現(xiàn)一例財務不健全扣2分;出現(xiàn)一次新的債務的扣2分。(4分)
2、款物發(fā)放。按照上級要求,及時發(fā)放各種款物到老人,發(fā)現(xiàn)一次不按時發(fā)放扣2分。(2分)
3、報賬及時。財務報賬常態(tài)化,做到日清月結,及時報銷,發(fā)現(xiàn)一次報賬不及時扣2分。(4分)
(四)年終測評(20分)
采取常住院民給管理人員打分的方式進行,鄉(xiāng)考核組在敬老院常年入住的院民中選出20%左右的院民(具有一定辨識能力)、鄉(xiāng)部分班子成員、鄉(xiāng)民政辦工作人員及敬老院附近部分社會群眾組成測評小組,對管理人員進行民主測評,百分制打分,除去最高分和最低分算平均分(計分進位取整),平均分達90分(含90分)以上得此項考核分值滿分,平均分每少1分(90分)扣此項考核分值1分。
(五)其他工作(25分)
(1)院內(nèi)管理(15分)
1、院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。院內(nèi)整潔,衣凈,無亂堆亂放現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)1次院內(nèi)有臟、亂、差現(xiàn)象扣2分。(6分)
2、生活方面。按照縣民政局,鄉(xiāng)黨委、政府要求,核定老人生活標準,確保老人吃好穿暖居適。發(fā)現(xiàn)一次未達要求的扣3分。(6分)
3、穩(wěn)定方面。院民相互幫助、和睦共處。發(fā)生一起院民打架事件扣3分。(3分)
(2)院內(nèi)五保老人入住數(shù)(10分)
以五保老人入住35人為基數(shù),入住35人,計10分;入住人數(shù)每減少1人,扣1分,扣完為止;入住人數(shù)每增加1人,加1分;當總考核分值超過90分時,每增加1人,在全額績效工資中每月增加20元進行獎勵。
此考核辦法部分適用于炊事員,炊事員工資采取基本工資(700元∕月)和績效工資(200元∕月)構成,基本工資按月發(fā)放。炊事員考核由院民測評打分,除去最高分和最低分算平均分(計分進位取整),平均分90分(含90分)以上績效工資全額發(fā)放;平均分每少1分扣2個百分點,扣完為止。
生產(chǎn)的績效考核方案篇十六
對公司全體員工進行績效考核的主要目的包括以下五個方面。
1.了解員工對公司的貢獻。
2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3.提高員工對公司管理制度的滿意度。
4.激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質和工作效能。
5.為員工的晉升、降職、培訓、調職和離職提供決策依據(jù)。
公司全體在職員工,但以下情況暫不納入考核范圍:
(1)尚未轉正的員工及見習員工。
(2)月出勤未達到60%以上的員工不列為考核的對象。
(1)績效考核人員??冃Э己诵〗M由四人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責評分,考核小組其他三位成員分別為部門經(jīng)理、人資部經(jīng)理、品牌經(jīng)理參與、監(jiān)督考核過程。
(2)總經(jīng)理保留對評估結果的建議權,并參與績效考核相關會議,提出相關培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。
(3)績效考核主體責任人應熟練掌握績效考核相關流程、考核制度、考核扣分標準,做到與被考核人的及時溝通,公正完成考核工作。
主要涵蓋財務維度、客戶維度、內(nèi)部管控維度、學習成長維度,品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團隊合作能力、溝通協(xié)調能力、團隊管理及專業(yè)技術能力等。
(1)考核每月開展一次,考核時間為次月的7日之前完成,完成后交由人資部。
(2)收集考核數(shù)據(jù):每月1日—31日之間,由績效考核人收集被考核人的考核相關數(shù)據(jù)。
(3)考核實施:次月5日之前,績效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),完成被考核人的考核。
(4)績效考核復核:次月7日之前,復評人員將完成考核結果。
(5)提交考核表格:每月8日,績效考核小組將確認后的考核結果提交公司人資部。
(6)核算薪酬:人資部提供員工考核評分數(shù)據(jù)給財務部,由財務部根據(jù)員工考核得分計核考核當月員工工資數(shù)額。
(7)整理考核資料:人資部負責考核結果整理歸類。
各部門經(jīng)理或負責人平時應針對考核項目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績評核時之重要依據(jù)。
(1)當月有下列情形之一者,考績不得列為優(yōu)等
a.有曠工記錄者;
b.有記過記錄者;
c.事假超過3天或病假超過4天者。
(2)當月有下列情形之一者,考績不得列為良等
a.有曠工記錄者;
b.有記過記錄者;
c.事假超過5天或病假超過7天者。
(3)應加減:
b、應扣:警告1次扣1分,通報批評1次扣3分,記過1次扣6分,記大過1次扣10分
c、應扣:遲到早退一次扣1分,曠工一次扣3分,連續(xù)曠工3天以上的可除名。
d、應加:全勤加3分,合理化建議和創(chuàng)新的實施根據(jù)權重加分和嘉獎。
e、各部門采購物品前要掌握市場采購價,學會詢價、核價,低于市場價的要予以適當加分獎勵,超出市場價的要酌情予以扣分。
零容忍行為:1、嚴重詆毀公司形象。2、貪污和吃回扣。3、泄露公司機密。一旦發(fā)現(xiàn),除名或追究法律責任,其他嚴重違反公司制度和規(guī)定的行為,按相關制度或規(guī)定處理記過。發(fā)生上述行為者,實行考核一票否決制,即可直接確定為不合格。
個人考評表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個檔次,對應分值如下:90分以上為優(yōu)秀,79分以上為良好,60分及以上為合格,60分以下為不合格。
(1)人事行政部應于每月月底前打印『公司員工績效考核評分表』,發(fā)給各部門經(jīng)理實施評分等作業(yè),并將考評等級直接填寫于考績表上(由人資部提供公司各部門負責人績效測評表;由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表)。
(2)由財務部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟指標數(shù)據(jù);由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況。
(1)員工績效考核評分達到60分者,只能拿基本崗位工資全額,無績效工資;績效考核評分等于及高于60分者績效工資=績效工資全額乘以相應百分比;員工績效考核評分低于70分者:第一次予以書面警告,第二次予嚴重警告,并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核,待轉正后再行考核。
(2)考核結果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的,可晉升一級職位工資;整個年度被評為優(yōu)秀的,可提升一級職位。
(1)由財務部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟指標數(shù)據(jù);
(2)由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況;
(3)由人資部提供公司各部門負責人部門績效測評表;
(4)由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表;
(5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料,測算出各部門員工定量或定性的工作績效考評分;
(6)績效考核結果與考核薪酬部分掛鉤,經(jīng)公司領導審批后予以兌現(xiàn)。
(1)每個部門月初把工作計劃表交給人資部,下個月初各部門經(jīng)理按著工作計劃表程序進行考核:工作完成率、工作差錯率,成本控制率等,(財務維度由財務部打分、客戶維度由品牌運營部打分、內(nèi)部流程由部門主管打分、學習成長維度由人資部打分)
(2)各個部門經(jīng)理考核時一定要遵循公平、公正的原則,如有舞私隱蔽的,如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進行相應處理,可記小過或大過。
(3)對于績效不佳之人員,主管應了解其真正原因,進而從旁協(xié)助輔導,安排相關培訓或訓練以改善績效。
生產(chǎn)的績效考核方案篇十七
為加強學校工作管理,鼓勵廣大教職員工全身心地投入職業(yè)、技術培訓等工作中,明確工作目標,端正工作態(tài)度,充分發(fā)揮教職員工的積極性和主動性,更加出色的完成本職工作和年度工作目標特制訂本績效考核辦法。
教職員工績效考核旨在進一步激發(fā)大家的工作熱情,充分發(fā)揮教職員工工作的積極性和主動性,努力增強工作責任感。提高職業(yè)技術培訓整體水平。
德、能、勤、績四個方面。
﹙一﹚德﹙20分﹚:工作認真,能自覺遵守學校一切規(guī)章制度。團結同志,具有團隊精神。無條件服從校領導的工作安排,克服一切困難,完成本職工作。本項考核分為兩個方面:一方面由全體教職員工分別對每個人進行考核,基本分為10分,校領導根據(jù)每個教職員工的工作表現(xiàn)評分為10分,兩者相加為綜合得分。滿分全年獎勵1200元。
﹙二)能﹙30分﹚:
1、教職員工對每一個教學班從開始到結束都應該精密組織,疏而不漏,要確保完成每節(jié)課教學任務﹙5分﹚。要保證教學課堂紀律,學員不隨便離開座位。教學秩序混亂,學員不認真聽講的扣5分。此項考核由培訓單位主要領導和學校領導共同考核。通過抽查等方式綜合考評。
2、授課老師在每堂課教學前,應對學員進行登記并簽到,拍攝教學照片,做好培訓資料的收集和整理工作﹙5分﹚,資料殘缺不全的扣5分。此項考核結合資料復查進行。
4、凡縣領導檢查對組織教學等有嚴重看法或提出嚴厲批評的扣10分。
以上考核以教學班次為單位,30天為一個教學班次,滿分獎勵200元。
﹙三﹚勤﹙20分﹚:在正常教學期間,不得遲到或早退,無故不得請假。遲到或早退一次扣1分(遲到或早退次數(shù)累加)。病事假一天扣5分(病事假次數(shù)累加),扣完為止。此項考核以月為單位,滿分獎勵100元。
﹙四﹚績﹙30分﹚:主要包括臺帳的自查自糾、互查,以及每一次電話回訪,上級各部門的考核檢查等。
1、每一期培訓臺帳首先要自己仔細檢查反復核對,要做到正確率達100%。每一期臺帳要經(jīng)過2個老師互查和一個領導審查,分別簽名,共同負責。凡在縣或省領導檢查中發(fā)現(xiàn)一處有問題的扣5分(依次累加)。
2、電話回訪中發(fā)現(xiàn)一例有錯誤的扣2分(依次累加)。每期臺帳經(jīng)檢查確保無誤后及時交辦公室歸檔,凡本人因素造成臺帳丟失或損壞的,由本人負責,扣5分。本考核在每年12月底進行,滿分獎勵500元。
生產(chǎn)的績效考核方案篇十八
質量控制經(jīng)理績效考核指標 及評價辦法,甲方---乙方---,為明確工作目標和工作責任,公司與質量控制經(jīng)理簽訂目標責任書,以確保工作目標的按期完成。
一、雙方的權限。
1、公司擁有對質量控制經(jīng)理的監(jiān)督考核權,并有責任指標質量控制經(jīng)理開展必要的工作。
2、質量控制經(jīng)理負責質量控制部的一切日常事務,要求保質保量地完成公司交付的各項任務,并在工作上服從公司的安排。
二、責任期限。
---年--月--日至--年--月--日
三、考核指標。
2、產(chǎn)品質量合格率,權重30%,考核辦法:設定產(chǎn)品出廠合格率為--,每增加一個百分點加--分,每減少一個百分點減--分。
3、質量控制方案編制及時率,權重20%,考核辦法:設定質量控制方案編制及時率為---,每增加5個百分點加--分,每減少5個百分點減去--分。
四、考核結果運用。
通過上述考核辦法的實施,依照公司制訂的關于質量控制經(jīng)理績效考核的標準和獎罰規(guī)定,按下表內(nèi)容對考核結果加以應用。
質量控制經(jīng)理考核結果運用表
2、80≤x90,績效工資發(fā)放比例為110%。
3、70≤x80,,無獎無罰。
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