方案的評估和調整是不可或缺的,我們應該根據實際情況對方案進行不斷的反饋和改進。成功的方案執(zhí)行需要充分發(fā)揮團隊成員的能力和積極性。通過閱讀下面的范文,你可以了解到一些有效的方案制定技巧和方法,希望能夠對你有所啟發(fā)。
銀行跨年度營銷活動方案篇一
隨著電子商務的越來越廣泛的應用和越來越受到人們的親睞的大背景下,作為電子商務重要的核心部分的資金流——即網上支付的手段越來越顯得重要和備受關注。網上支付手段的安全性,可靠性,及時性,快捷性等直接關系到電子商務的發(fā)展和廣泛應用的步伐,成為電子商務發(fā)展的重要突破環(huán)節(jié)。目前主流的網上支付手段很多,主要有:支付寶,支付通,財付通,網上銀行,以及電子貨幣比如點卡,qq幣等等一些其他的支付手段。支付手段的多樣化為用戶提供了更多的選擇空間和更靈活的支付方式,但是還要看到現在的各種支付手段并沒有達到最方便最快捷最安全的地步,作為一個正在逐步完善的市場我們需要不斷新的更適應這個市場發(fā)展的方式和方法。我們正是在這樣的背景和思想下提出自己的《農行電子銀行營銷方案》的。
(1)電子銀行的發(fā)展現狀和前景預測。
(2)剖析限制電子銀行支付手段發(fā)展的技術難題和發(fā)展阻力。
(3)農行電子銀行的目標市場定位與市場細分。
(4)農行電子銀行業(yè)務發(fā)展市場競爭的優(yōu)劣勢分析。
(一)電子銀行的發(fā)展現狀和前景預測:
電子銀行是現在各大商業(yè)銀行的發(fā)展重點和發(fā)展方向,隨著電子商務市場的日趨完善和健全,人們會越來越多的應用在線支付手段,而且追求的目標是最安全,最快捷,最便宜,最有效率的方式。經過比較現在的主流的支付方式我們認為網上銀行是目前最能達到此目的的方式。我們認為原因有以下幾個方面:第一,現在家庭使用計算機的用戶是越來越普及家家有電腦的時代正在到來就像當年的電視的普及一樣。這樣就可以為網上銀行的發(fā)展提供強大的潛在客戶群。
第二,目前幾乎人人都會與銀行有著各種業(yè)務或者其他方面的往來和關系,通過銀行理財早就是人們的.習慣了,通過網上來購物或者其他的涉及到經濟和錢的業(yè)務通過銀行是最快捷和最有效率的,就不用再通過其他的方式來轉換了。這是網上銀行得以普及的一個重要內在因素。
第三,由于國家立法及監(jiān)管的日益完善和全面到位以及技術和日益成熟安全問題正在進一步被消除,這是網上銀行發(fā)展的一個重要的外部環(huán)境。因此我們預測通過網上銀行支付是將來的一個重要的趨勢極有可能成為最主要的支付手段,網上銀行的前景很好。
銀行現階段發(fā)展所面臨的技術難題和發(fā)展阻力。我們認為,個人網上銀行的最大的技術難題依然是安全問題,這也是限制電子商務發(fā)展的最重要的最大的障礙和難題,如何提高安全性需要各面的齊心協力共同提高,不僅包括政府,立法,技術,人們的安全意識等等共同提高,共同加強。
(三)農行電子銀行的目標市場定位與市場細分:
前面談到的是整個個人網上銀行的大的情況和分析,現在我們把重點發(fā)到我們的重點——中國農業(yè)銀行的電子銀行上來。經過對農業(yè)銀行的電子銀行的市場定位和市場細分的分析和總結,我們得到以下結論:我們認為建設農行的目標市場應該是年輕的白領一族,擁有個人電腦的家庭和大學上群體。要牢牢抓住這些群體,向這些群體加強推廣和宣傳。市場細分為:以年輕的白領一族和擁有家庭電腦的家庭為主要目標客戶,以廣大的大學生為主要的潛在目標客戶群。
(四)農行電子銀行業(yè)務發(fā)展市場競爭的優(yōu)劣勢分析:
經過初步的調研和分析,我們認為農行的電子銀行在市場競爭的有以下的優(yōu)點和要改進的地方。
優(yōu)點有:
一、服務全面,農行的網上銀行的業(yè)務很全面包括。
二、農行的電子銀行安全、快捷、方便。
需改進的地方有:
一、農行電子產品宣傳的不到位。
(一)農行電子銀行的營銷策略:
經過以上的分析現總結以下農行電子銀行的營銷策略:
1、明晰目標市場,準確把握市場定位。以年輕的白領和擁有家庭電腦的。
用戶為主要對象,以大學生為主要潛在目標客戶。加強對這些群體的宣傳。
2、現在越來越多的年輕人在網上購物,淘寶網等電子商務網站建立合作,
可以采取用個人網上銀行優(yōu)惠的政策吸引客戶:比如降低交易的費用打折獲得網銀的積分,積分換獎品或現金等等。使得更多的人越來越了解網銀的便利和方便而更多的使用它。
3、在營業(yè)點加強宣傳和推廣:在營業(yè)點的休息區(qū)等待區(qū)投放有關網銀的。
宣傳資料相關介紹以及開通的具體步驟,優(yōu)惠政策等等。
4、加強和學校的合作,向學生接受和推廣網銀:可以加強和學校的經濟往來得到更多的接觸學生的機會。比如與學校簽訂交學費系統,發(fā)放各種獎學金,補助金等等的業(yè)務往來。
5、舉辦形式多樣的促銷和宣傳活動:比如辦k寶的優(yōu)惠宣傳活動,有贈品,抽獎,打折,免年費,降低交易成本等等活動。
6、加強網銀的安全性的宣傳和提高安全性的宣傳活動。制作《網銀安全手冊》,《網銀安全策略》等的文本宣傳品和影像視頻宣傳材料在營業(yè)大廳里投放和播放;在網上進行專題欄目的宣傳和視頻文件的播放和下載等業(yè)務。
7、網銀安全策略征集,網銀使用心得征文有獎比賽等等活動。
8、加強和主流媒體的合作加強宣傳,比如網絡,電視(注意電視臺的選擇和時段的選擇),報紙(專業(yè)化的的和大眾化的),雜志(大眾雜志和金融財經類專業(yè)雜志),廣播等等媒體的合作。
銀行跨年度營銷活動方案篇二
刷銀聯卡,專享五一xxx電器補貼。
20xx年x月x日至x月x日。
在川所有xxx電器門店。
所有以62開頭的銀聯卡持卡人,包括借記卡和信用卡。
(一)刷銀聯卡專享特價電器。
1.活動時間:
xx月xx日至xx月xx日。
2.活動內容:銀聯卡持卡人在xxx電器門店,可以專享價格購買特惠機型。具體如下:
(1)普卡持卡人:可以購買近50款特價機型,涵蓋彩電、冰箱、洗衣機、空調、手機、筆記本電腦、數碼相機、廚衛(wèi)、熱水器、電壓力鍋、電飯煲、微波爐等12個品類,品牌涵蓋索尼、三星、海爾、長虹、tcl、三洋、美的、格力、聯想、惠普等知名暢銷品牌。這些機型的售價顯著低于同期市場價格(為同期市場價的8-9折),并低于同期網絡銷售價。包括如2888元的43寸三洋led彩電(市場價3788元),299元的20升海爾微波爐(市場價399元)等。在店內展示時,均貼上銀聯卡專享的標簽,消費者只有刷銀聯卡才能專享優(yōu)惠。
(2)白金卡持卡人:除了可購供給銀聯卡普卡持卡人的機型外,白金卡持卡人還可額外享受9種高端商品的特惠,包括夏普電視、大金空調等高檔品牌,如60寸的夏普智能電視等。
(3)福農卡持卡人:在所有特價商品中,還在福農卡發(fā)行較多的地區(qū),推出多款適合農場市場的銀聯福農卡專享機型。
(二)刷銀聯卡專享電器補貼。
1.活動時間:
xx月xx日至xx月xx日。
2.活動內容:消費者在xxx門店刷銀聯卡(卡號62開頭)購買電器,刷卡金額達到標準后,憑身份證可領取100元電器消費補貼券,每人限領1張。刷卡金額標準為:
(1)購小家電單件滿800元補貼100元。
(2)購彩電、冰箱、洗衣機、空調、廚衛(wèi)、影音產品單件滿1000元補貼100元。
(3)購手機、數碼、電腦單件滿20xx元補貼100元。
注:補貼金額在最低成交價基礎上抵扣100元(每臺產品抵扣一次);銀聯客戶專享機型及特價機不參加該活動。
(三)刷銀聯卡幸運大抽獎。
1.活動時間:4月20日至5月6日。
2.活動內容:銀聯卡持卡人在xxx門店刷卡消費符合“刷出現金補貼”活動的刷卡標準,即可參加抽獎活動。抽獎方式采取事后抽獎,以刮刮獎的形似抽取。
三等獎:價值100元以下獎品(具體見店堂公告)。
(2)4月29日至5月6日為第二階段,獎品為:一等獎:5000元以下購買金額現金返還,具體數量待定幸運獎:價值100元以下獎品(具體見店堂公告)。
(四)銀聯持卡人專場團購。
1.活動時間:4月28日。
2.活動內容:在部分成都xxx電器門店開展對銀聯卡持卡人舉行的專場團購(具體方案另行通知)。
銀行跨年度營銷活動方案篇三
發(fā)行平陰縣支行黨支部組織全體黨員開展豐富多彩的紀念活動,慶祝中國共產黨建黨94周年。
一、是增強“作風建設年”和“廉政及案件防范教育月”活動效果。組織全體黨員積極參與上級行開展的作風建設年活動和廉政及案件防范的學習,集中收看總行、省行的黨課視頻講座,每名黨員都根據各自的工作崗位撰寫心得體會,全體黨員的精神面貌煥然一新,工作效率、工作質量得到提高,夏糧收購期間,率先在全省發(fā)放了首筆夏糧收購貸款3000萬元。組織人員參加了省行營業(yè)部信貸業(yè)務知識競賽獲得團體第一名。
二、是在“六一兒童節(jié)”前夕,縣行號召45歲以下團員青年開展捐助幫扶貧困學生活動,收到捐款600元,支行工會購買了書包、文具、勵志書籍等一同送到洪范池鎮(zhèn)石碑子小學貧困學生手中,得到學校和家長的一致好評。
三、是縣行黨支部組織全體黨員及員工到本行所包村--平陰縣洪范鎮(zhèn)大黃村,走訪慰問健在的建國初期第一任黨支部書記,并參觀了大黃村黨支部帶領村民修建的村路、半山上的機井以及農發(fā)行幫助籌建的“農村書屋”。通過參觀,使全體黨員了解了山區(qū)農村目前的貧困,增強了立足本職做好工作、為繁榮平陰農村社會經濟做出貢獻的使命感。
四、是組織召開黨員大會,集中學習了《中國共產黨紀律處分條例》的部分章節(jié),使全體黨員對遵守黨的紀律、維護黨員隊伍純潔、保持黨組織的堅強戰(zhàn)斗力有了更加清晰的認識,增強了遵守黨的紀律的自覺性。對納新預備黨員按照總行黨委組織部制定的程序進行了表決。
五、是開展支部書記上黨課,黨支部書記王愛平同志結合縣行實際為全體黨員上了題目為“加強作風建設、做業(yè)務發(fā)展的先鋒”的黨課。
六、是表彰了評選出的2名縣行級優(yōu)秀黨員,使全體黨員學有榜樣、比有事例,增強了全體黨員爭做“四優(yōu)”共產黨員的積極性。
銀行跨年度營銷活動方案篇四
為感謝一直以來支持浙商銀行電子銀行業(yè)務發(fā)展的新老客戶,浙商銀行在去年成功開展了“e路有我”年度營銷活動的基礎,今年又新推出了“e路相隨”電子銀行年度營銷活動。
(20xx年1月1日——12月31日)。
浙商銀行電子銀行業(yè)務合作單位客戶。
在與浙商銀行網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助設備應用、商卡及聯名卡、收單市場等業(yè)務發(fā)展單項或綜合合作中,業(yè)務發(fā)展名列前茅、綜合效益明顯。全行設20名。
各獎勵20xx年度浙商銀行應收轉賬業(yè)務手續(xù)費6折優(yōu)惠(累計最高優(yōu)惠額度5000元)。
浙商銀行企業(yè)網銀或pos設備應用單位客戶操作人員。
浙商銀行企業(yè)網銀、單位財務pos、特約商戶pos、商銀通操作人員業(yè)務量及效益排名情況,分別各取10名。全行設40名。
各獎勵價值600元精美禮品一份。
浙商銀行個人網上銀行客戶。
根據浙商銀行個人網銀客戶電子銀行積分排名情況,分別從綜合積分、轉賬積分、理財(含銀基通、網上基金)積分、電子商務積分各取5名。全行設20名。
各獎勵價值600元精美禮品一份。
活動詳情敬請登陸浙商銀行網站或撥打浙商銀行電話銀行(95105665)及蒞臨浙商銀行各網點咨詢。
銀行跨年度營銷活動方案篇五
為了確保事情或工作安全順利進行,我們需要事先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的銀行營銷活動方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
無
以五一勞動節(jié)為契機,以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。
1、活動內容
1)體感游戲吸眼球
為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的`效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感的游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找客戶群體。
另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模的時候,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2、交流話題建議
搶答問題建議如下:
1)某銀行是哪年成立的?
2)某銀行的經營理念是什么?
3)某銀行理財產品產品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3、宣傳方式
(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內投遞活動廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4、活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據活動的開展情況,由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。
1、目標客戶
目標客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2、客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
1、時間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2、地點
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內)
xbox360體感游戲機1臺3000元
紀念品100份0――500元(可用我行現有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)
1、通過本次活動預計帶來的業(yè)務量
業(yè)務量不敢保,人氣量肯定暴增
2、通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業(yè)務量。
1、活動策劃人:2人
職責:安排現場分區(qū)接待客戶以及設備調試等流程分配
2、活動協調人:3人
職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3、活動現場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則
銀行跨年度營銷活動方案篇六
農信手機銀行,你交易,我送禮。
20xx年x月x日—20xx年x月x日。
簽約農信系統手機銀行的客戶。
活動期間,每個月使用手機銀行辦理交易3筆以上,就有機會獲得農信社、農商銀行送出的禮品(具體獎品以各行社對外宣傳內容為準)。獎項由電腦系統產生,中獎信息通過公告、電話或短信通知客戶。
(一)提高手機銀行客戶覆蓋率,促進睡眠戶激活。
(二)提高手機銀行動戶率,提升客戶忠誠度。
1、短信。
通過96xxx短信平臺向轄內所有持卡客戶發(fā)送活動信息,短信內容如下:xx農信系統客戶在20xx年8月—12月期間,每個月使用農信系統手機銀行辦理交易3筆以上,就有機會中獎,詳詢96xxx(福建農信),中獎短信:您使用(某某聯社)手機銀行辦理交易,獲得由(某某聯社)送出的價值(200元)左右的精美禮品,請持本人有效身份證件到(某某聯社)營業(yè)部領取獎品。
2、福建農信網各行社子網站。
3、客戶端手機銀行宣傳平臺:通過客戶端手機銀行登錄提示的界面,發(fā)布宣傳信息。
4、福建農信社農商銀行微信服務平臺。
5、轄內各行社營業(yè)網點。
各網點需在轄內網點led顯示屏上發(fā)布活動信息,內容如下:(某某聯社)客戶在20xx年8月—12月期間,每個月使用農信系統手機銀行辦理交易3筆以上,就有機會中獎,詳詢96xxx(福建農信)。
1、活動獎品由轄內各行社提供。
2、中獎的比例由各行社根據本社的客戶存量自行決定。
獎品設置如下:
一等獎,價值200元左右的精美禮品一份。
二等獎,價值100元左右的精美禮品一份。
三等獎,價值50元左右的精美禮品一份。
每月后10日內,各行社成立由稽核監(jiān)察部、財務管理部、業(yè)務發(fā)展部、電子銀行部等相關部門組成的抽獎小組,從符合條件的客戶中隨機抽取中獎客戶。抽獎過程在視頻監(jiān)控下進行。
客戶在接到中獎通知后,持本人簽約手機及有效身份證件到(某某聯社)指定的網點辦理兌付。(各行社需事先指定兌獎營業(yè)網點)。
1、每月10日內在聯社門戶網站“重要公告”欄目、客戶端手機銀行、微信公眾號等平臺公布中獎名單。(同一客戶不重復中獎)。
2、通過客服熱線或96xxx短信平臺與中獎客戶聯系,通知獲獎情況及禮品配送方式。
3、客服熱線無法聯系到的客戶,且客戶在網站公布中獎名單后兩周內未聯系聯社的,或者兌獎前客戶撤銷簽約手機銀行的,其獲獎資格自動取消。
4、中獎客戶需自行向當地稅務機關申報、繳納個人所得稅。
銀行跨年度營銷活動方案篇七
招商銀行于1987年在中國改革開放的最前沿深圳成立,作為中國第一家由企業(yè)創(chuàng)辦的商業(yè)銀行,以及中國政府推動金融改革的試點銀行,招商銀行一直在中國金融企業(yè)的發(fā)展中扮演著改革者和創(chuàng)新者的角色。
互聯網時效性、互動性、透明性等特點給金融企業(yè)打造品牌、精準營銷、提升影響力提供了平臺。無論是網上的證券交易、電子商務、在線支付,還是網絡銀行業(yè)務,都取得了巨大的發(fā)展。金融品牌營銷一直擅用“大鳴大放”的方式在傳統媒體上投放廣告,是為了塑造其嚴肅、理性的品牌形象。但是新媒體的出現,受眾細分、媒體碎片,特別是互聯網用戶與金融產品用戶的高度重合,使得金融品牌需要朝著更加互動、整合、輕松的方式進行營銷。從每日媒介觸達率也可以看到,金融核心消費人群的互聯網觸達率遠遠高于社會總體,社會總體只有35%,而核心消費人群達到了70%,已經接近傳統的媒介。
同時,在電子銀行市場競爭加劇的大背景下,各家銀行不斷尋求產品創(chuàng)新,并積極進行營銷推廣。但近年來,各家銀行網絡廣告投放費用的差異上,中小銀行相比國有大銀行在營銷費用上所處的劣勢,如光大銀行和招商銀行過去一年投放于品牌網絡廣告的費用僅相當于交通銀行的1/7和1/4。因此,無法抗衡于國有銀行雄厚的資金實力,各類股份制銀行及城市商業(yè)銀行另辟蹊徑,嘗試通過成本低廉的新媒體進行營銷的動力更強。
微博的出現讓原本沉寂的金融市場開始沸騰,微博的互動性、傳播性讓微博開始成為銀行新的營銷方式,傳播迅速、互動性強是微博營銷的優(yōu)勢所在,微博的特性能夠幫助銀行與客戶之間形成良好的互動交流平臺。
微博營銷是一條低成本拓展和主動管理目標客戶的全新營銷方式,微博的特性能夠幫助銀行與客戶之間形成良好的互動交流平臺,以便及時了解用戶需求以及對銀行服務的評價。通過這種人性化的交流,銀行可獲得足夠多的跟隨者,進而提升品牌價值。招商銀行作為金融企業(yè)營銷的佼佼者,在網絡營銷方面也一直處于金融企業(yè)的地位,從率先推出的網上銀行到日后的倍受歡迎的“i理財”,再到web2.0時代的“4+3”電子支付平臺,招商銀行一直走在網絡營銷的前列,在微博營銷時代自然也不甘落后。
3月5日,招商銀行開通新浪微博,目前,招商銀行在新浪微博上的粉絲數位列所有銀行之首,截止到5月30日,其粉絲數為304911位,其粉絲數在所有銀行用戶中排名第一,在開通微博的566天里,招商銀行一共發(fā)出了2663條微博,共組織了超過30次微博活動,得到了其粉絲的熱烈回應,用微博應用工具分析顯示:招商銀行每條微博平均被轉發(fā)153次,評論119次。這在企業(yè)微博中是一個相當可觀的數據。
招商銀行在微博上的出色表現也得到了行業(yè)咨詢機構與媒體的認同與肯定,207月22日,招商銀行的微博營銷在第五屆艾瑞年度高峰會議上榮獲艾瑞效果營銷獎。本次獲獎創(chuàng)造了兩個第一:中國第一個獲得行業(yè)獎項的企業(yè)微博;金融行業(yè)第一個獲得此類獎項的企業(yè)。主辦方在頒獎儀式上點評:“招商銀行微博獲得此獎,意味著微博已成為主流互動營銷工具之一,招行也通過該獎項再度奠定其在品牌及市場營銷領域的地位”。此次評選從“媒介策略執(zhí)行”、“案例創(chuàng)意表現與技術應用”、“營銷效果與實際達到目標情況”三項專業(yè)指標進行分類評分,得分的企業(yè)最終獲得年度大獎。艾瑞咨詢曾發(fā)表署名分析文章《微博營銷,web2.0時代銀行營銷新策略》,其中對招商銀行在微博上的互動營銷活動給予較高評價。
1.多平臺、多賬號的微博布局。
通過研究發(fā)現,與很多企業(yè)只在新浪微博上進行營銷不同,招商銀行在國內主流微博上都有賬號,包括新浪微博、騰訊微博、網易微博、鳳凰微博、人民微博、和訊微博都開通了官方微博,成為國內布局的金融微博,招商銀行這一舉措是極其理性的選擇,國內微博格局并未明朗,各大微博覆蓋的人群也存在差異,特別是和訊這樣的財經類的專業(yè)微博更是招商銀行這樣的金融企業(yè)進行微博營銷的理想選擇,以和訊微博為例,它是由國內高端財經資訊平臺——“和訊網”推出的專業(yè)微博,是國內垂直微博網站的典范,依托和訊多年的財經用戶的積累,和訊微博聚集了大量的財經高端用戶,這些人群與招商銀行的目標客戶有較大的重合性,在和訊財經微博上進行微博營銷符合精準營銷的理念,所以,選擇和訊這樣的垂直性的微博網站也是招商銀行微博營銷的一大特色。在各大微博網站的布局保證了招商銀行能夠程度上覆蓋目標人群,增加招商銀行的影響力,截止到202月19日,在人氣的新浪微博上招商銀行的粉絲已經達到了212435人,在騰訊微博與和訊微博上也分別達到了151011人和12321人。美中不足的是招商銀行在新浪微博的較為活躍,在其他微博上僅僅是發(fā)布消息而很少開展活動和進行互動,這一點相信招商銀行會在未來的微博營銷中進行改進。
招商銀行不僅在微博營銷上采取多平臺的策略,同時,在同一平臺,招商銀行采取了多賬號聯動的策略,以新浪微博為例,招商銀行在新浪微博開通了19個賬號,除主賬號招商銀行外,還有招商銀行信用卡中心、招商銀行私人銀行、招商銀行遠程銀行中心、招商銀行全球金融市場、招商銀行辦公室黨建、招商銀行招銀大學、招商銀行i理財,以及招商銀行天津、上海、福州、廣州、昆明、深圳等各大分行,如此龐大的官方微博陣容在整個新浪微博中都不多見。招行之所這么做的一個重要原因是要突出專業(yè)的服務,如果粉絲只對招行的信用卡感興趣,他就可以只關注招商銀行的信用卡中心這個賬號,這樣的做法有利于為其客服提供更加專業(yè)、更加細分的資訊與服務。而各分行開啟自己賬號有利于為本地客戶提供更加優(yōu)質、有針對性的服務,提高用戶體驗。
2.極具特色的內容策略。
招商銀行的微博的成功很大程度上是其內容的成功,我們看到,從開通微博到現在招商銀行所發(fā)的1765條微博中,內容豐富,包羅萬象,不僅僅局限于招行本身的相關信息,同時,招行還開創(chuàng)了很多利于傳播的新內容,比如“星座理財”、“趣味金融”、“理財知識”等內容:。
“天蝎通常不會為金錢煩惱,因為他們花錢和賺錢都屬于豪放型!雖然很多人覺得天蝎座心機很重,但在財務上他們其實沒什么心機。心情的起伏會讓他們花錢沒有計劃,雖然今天沒錢了但第二天又是一支努力工作的快樂天蝎座!”
“你知道嗎?錢也需要洗澡。#招商銀行趣味金融#今天為你分享錢幣洗澡中心的趣事。據說,在一張流通的錢幣上攜帶的細菌大約900萬個。鈔票處理中心就是負責給錢幣洗澡的機構,除了負責銷毀銀行系統收回的殘幣、假幣外,還定期對錢幣“清洗”(除臭、除塵、滅菌)以提高投放錢幣清潔度.”
這些內容在保持與金融相關的同時又注重內容本身的趣味性與傳播性,正是這些精心設計的內容讓招商銀行獲得了粉絲的認同。同時,招商銀行業(yè)關注社會熱點,利用熱點話題來提升自身微博的影響力。比如,招商銀行在微博中對2010年諸多社會熱點都進行過追蹤,用搜索引擎分析發(fā)現,在招商銀行所發(fā)的1734條微博中,有關“上海世博會”的微博達46條,有關“南非世界杯”的有55條,有關“廣州亞運會”的達42條,這些內容符合微博粉絲的傳播心理,獲得了不錯的營銷效果。從內容的呈現方式來看,在這些涉獵甚廣的微博中,招商銀行創(chuàng)造性地采取了內容分欄的策略,由于所發(fā)的微博來自不同的主題,分欄就是理想的選擇,招商銀行用微博的話題符號“#”將不同主題的微博分開,如#招商銀行趣味理財#、#招商銀行資訊快報#、#招商銀行星座金融#、#招商銀行生活趣識#、#招商銀行理財知識#、#招商銀行月度話題#等,通過分欄,這些本來無序內容立即變得非常有條理,讓其粉絲在查看微博的時候一目了然。
3.精心設計的'的活動策略。
優(yōu)質的活動是招行進行微博營銷的一大特色,在開通微博的一年時間里,招商銀行在微博上一共發(fā)起過多次活動,這些極具特色的活動在粉絲中引起了很大的反響,這些活動類型各異,并不局限于其相關的理財、金融領域,而是涵蓋了社會公益、社會熱點、業(yè)務動態(tài)等方方面面,通過這些活動,招商銀行不僅聚集了大量的人氣,而且在活動中對招行業(yè)務咨詢進行巧妙植入,潛移默化地推廣了招行的相關產品與品牌。我們選取了招商銀行微博的三個典型的活動進行分析:第一個活動是“微博粉絲征名”,招商銀行在新浪微博平臺創(chuàng)造性地舉行了這一活動動。在微博上發(fā)了這樣一條帖子:。
“#招行微博粉絲征名#活動火熱進行中?;貜突顒淤N并同時發(fā)布微博,最有創(chuàng)意的一位網友就能獲得#郎朗#親筆簽名水晶鋼琴。晶瑩剔透的水晶鋼琴,造型精美,典雅時尚,同時還有著鋼琴大師郎朗的親筆簽名,為您送上一份祝福,代表招行對您的真摯情誼。還等什么,趕緊加入活動之中吧!”
活動包括三大部分:粉絲投稿、創(chuàng)意粉絲選舉、“葵花籽”報到,總共獲取了超過1300次轉發(fā),1400條評論。這一活動得到了廣大微博粉絲的大力支持和踴躍參與,同時也體現了招行微博“貼近網友、以目標受眾為核心”的運營理念。與此同時,招行“葵花籽”是目前微博上第一個擁有統一稱號的企業(yè)粉絲團。第二個活動是“春節(jié)回家出行易推廣活動”,2010年12月30日,招商銀行發(fā)布了這樣一條微博:。
總有那么一天,你的父母不再能理解你所學的東西,他們只能在電話里讓你保重身體,一邊垂垂老去,一邊盼你回家。春節(jié)快到了,回去給咱爸咱媽帶點啥?說說你的禮物,我們評選最貼心的想法,@招商銀行出行易送你回家機票。
這一活動結合春運打出了親情牌,引起很多粉絲的共鳴,最終,此條微博獲得了高達34515次轉發(fā)。第三個活動是“世博會感言活動”:。
銀行跨年度營銷活動方案篇八
以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業(yè)績。
銀行跨年度營銷活動方案篇九
以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。
1.活動內容。
1)體感游戲吸眼球。
為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2.交流話題建議。
搶答問題建議如下:
3.某銀行理財產品的產品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內投遞活動廣告。
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告。
(3)通過微信宣傳活動信息。
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃。
根據活動開展情況,由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。
銀行跨年度營銷活動方案篇十
為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果。
(一)開展“存款拿大獎,福氣喜臨門”主題活動。
1、活動對象:支行全體存款客戶。
2、活動時間:201_年7月1日—201_年10月31日。
3、活動規(guī)則:活動期間,凡是到支行辦理存款業(yè)務滿____元的客戶即可獲得一次抽獎資格?;顒悠谀┏槿?0名幸運客戶,分別贏取價值____元的__商品。
(二)開展“貸款喜得獎,好運日日來”主題活動。
1、活動對象:支行全體貸款客戶。
2、活動時間:201_年7月1日—201_年10月31日。
3、活動規(guī)則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值____元的__商品。
(三)開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動。
1.活動對象:支行全體企業(yè)網銀、個人網銀和手機銀行客戶。
2.活動時間:201_年7月1日—201_年10月31日。
3.活動規(guī)則:活動期間,一是支行企業(yè)網上銀行客戶使用企業(yè)網銀完成賬務類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎?;顒悠谀┏槿?0名幸運客戶,分別獲贈價值____元的__商品。二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值____元的__商品。二等獎500名(個人網銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。
三、活動安排。
四、活動聲明。
自獲獎名單公布起一個月內,客戶未來指定地點_視為客戶自動放棄。
五、活動宣傳。
(一)本支行各營業(yè)網點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過led屏幕滾動播出。
(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。
(三)本支行各部門和營業(yè)網點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。
一、活動總主題。
“中行卡五一獻禮,‘金’喜來找你!”
二、參加活動卡種。
長城系列信用卡、中銀系列信用卡。
三、活動時間。
4月30日-5月3日。
四、活動內容。
(1)一重禮---“商場、超市購物大抽獎”
活動期間,在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。
萬亞商場標準:當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動,活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券。
時代超市標準:單筆消費滿99元即可參加抽獎活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券。
(2)二重禮---刷卡贏“金”活動。
凡活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動(房地產類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動),該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進行抽獎,吳江獎項設置如下:
特等獎1名獎勵10g金條一根。
一、活動目的。
營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識,培養(yǎng)市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利,方便群眾生活。
201_年12月1日---201_年12月30日。
三、活動組織。
本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀征農村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,揚州銀通公司(協辦),中國銀聯江蘇分公司提供技術支持。
四、宣傳主題。
刷銀聯卡,安全健康,時尚的選擇。
201_年12月1日—201_年12月30日,凡持卡號“6”字打頭的銀聯標準卡在儀征市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎,獎項如下:
特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)。
一等獎30名,各獎勵400元等值獎品。
二等獎90名,各獎勵200元等值獎品。
三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品。
兌獎方式:持卡人聯機抽獎獎項憑標有“儀征市銀行卡活動_等獎”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領取(儀征市解放西路106號人民銀行內),咨詢電話,兌獎日期為中獎次日至201_年12月日----201_年1月30日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領者,視作放棄領獎。
銀行跨年度營銷活動方案篇十一
本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀征農村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,揚州銀通公司(協辦),中國銀聯江蘇分公司提供技術支持。
銀行跨年度營銷活動方案篇十二
以營業(yè)網點為單位開展“金秋營銷產品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產品的展示活動?;顒又饕獌热萦校?/p>
.營業(yè)網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
.網點柜員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
.活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。
.積極開展網點優(yōu)質服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。
.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
銀行跨年度營銷活動方案篇十三
名家春聯派送,百萬紅包祝福。
20xx年2月8—2月15日。
1、前期已成交老客戶:
2、前期登記意向客戶:
3、前期來電來訪客戶:
4、活動期間上門客戶。
xxx售樓部。
本次活動主要分:名家現場書寫春聯、按照客戶需求自行挑選春聯、老客戶送糯米。
8:00前所有的工作人員,準備就緒,做好接待準備工作;
8:10售樓部現場影響設備打開烘托氛圍;
8:30老客戶糯米開始登記發(fā)放。
背景板(結合活動現場做),x展架(優(yōu)惠政策),彩虹門(條幅),音響設備一套。
筆墨紙硯、春聯紅紙、案臺。
老售樓處大噴繪布,促春聯活動廣告。
銀行跨年度營銷活動方案篇十四
20xx年5月1日―20xx年5月30日,凡持卡號“6”字打頭的銀聯標準卡在xx市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎,獎項如下:
特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)。
一等獎30名,各獎勵400元等值獎品。
二等獎90名,各獎勵200元等值獎品。
三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品。
兌獎方式:持卡人聯機抽獎獎項憑標有“xx市銀行卡活動x等獎”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領取(xx市解放西路106號人民銀行內),咨詢電話,兌獎日期為中獎次日至20xx年5月1日----20xx年5月30日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30―11:30,獎項逾期不領者,視作放棄領獎。
銀行跨年度營銷活動方案篇十五
20xx年月日至月。
日。
三、活動地點。
在川所有xxx電器門店。
所有以62開頭的銀聯卡持卡人,包括借記卡和信用卡。
(一)刷銀聯卡專享特價電器。
1.活動時間:
xx月xx日至xx月xx日。
2.活動內容:銀聯卡持卡人在xxx電器門店,可以專享價格購買特惠機型。具體如下:
(1)普卡持卡人:可以購買近50款特價機型,涵蓋彩電、冰箱、洗衣機、空調、手機、筆記本電腦、數碼相機、廚衛(wèi)、熱水器、電壓力鍋、電飯煲、微波爐等12個品類,品牌涵蓋索尼、三星、海爾、長虹、tcl、三洋、美的、格力、聯想、惠普等知名暢銷品牌。這些機型的售價顯著低于同期市場價格(為同期市場價的8-9折),并低于同期網絡銷售價。包括如2888元的43寸三洋led彩電(市場價3788元),299元的20升海爾微波爐(市場價399元)等。在店內展示時,均貼上銀聯卡專享的標簽,消費者只有刷銀聯卡才能專享優(yōu)惠。
(2)白金卡持卡人:除了可購供給銀聯卡普卡持卡人的機型外,白金卡持卡人還可額外享受9種高端商品的特惠,包括夏普電視、大金空調等高檔品牌,如60寸的夏普智能電視等。
(3)福農卡持卡人:在所有特價商品中,還在福農卡發(fā)行較多的地區(qū),推出多款適合農場市場的銀聯福農卡專享機型。
(二)刷銀聯卡專享電器補貼。
1.活動時間:
xx月xx日至xx月xx日。
2.活動內容:消費者在xxx門店刷銀聯卡(卡號62開頭)購買電器,刷卡金額達到標準后,憑身份證可領取100元電器消費補貼券,每人限領1張。刷卡金額標準為:
(1)購小家電單件滿800元補貼100元。
(2)購彩電、冰箱、洗衣機、空調、廚衛(wèi)、影音產品單件滿1000元補貼100元。
(3)購手機、數碼、電腦單件滿20xx元補貼100元。
注:補貼金額在最低成交價基礎上抵扣100元(每臺產品抵扣一次);銀聯客戶專享機型及特價機不參加該活動。
(三)刷銀聯卡幸運大抽獎。
1.活動時間:4月20日至5月6日。
2.活動內容:銀聯卡持卡人在xxx門店刷卡消費符合“刷出現金補貼”活動的刷卡標準,即可參加抽獎活動。抽獎方式采取事后抽獎,以刮刮獎的形似抽取。
三等獎:價值100元以下獎品(具體見店堂公告)(2)4月29日至5月6日為第二階段,獎品為:一等獎:5000元以下購買金額現金返還,具體數量待定幸運獎:價值100元以下獎品(具體見店堂公告)。
(四)銀聯持卡人專場團購。
1.活動時間:4月28日。
2.活動內容:在部分成都xxx電器門店開展對銀聯卡持卡人舉行的專場團購(具體方案另行通知)。
銀行跨年度營銷活動方案篇十六
刷銀聯卡,專享五一xxx電器補貼。
20xx年月日至月。
日。
在川所有xxx電器門店。
所有以62開頭的銀聯卡持卡人,包括借記卡和信用卡。
(一)刷銀聯卡專享特價電器。
1.活動時間:
xx月xx日至xx月xx日。
2.活動內容:銀聯卡持卡人在xxx電器門店,可以專享價格購買特惠機型。具體如下:
(1)普卡持卡人:可以購買近50款特價機型,涵蓋彩電、冰箱、洗衣機、空調、手機、筆記本電腦、數碼相機、廚衛(wèi)、熱水器、電壓力鍋、電飯煲、微波爐等12個品類,品牌涵蓋索尼、三星、海爾、長虹、tcl、三洋、美的、格力、聯想、惠普等知名暢銷品牌。這些機型的售價顯著低于同期市場價格(為同期市場價的8-9折),并低于同期網絡銷售價。包括如2888元的43寸三洋led彩電(市場價3788元),299元的20升海爾微波爐(市場價399元)等。在店內展示時,均貼上銀聯卡專享的標簽,消費者只有刷銀聯卡才能專享優(yōu)惠。
(2)白金卡持卡人:除了可購供給銀聯卡普卡持卡人的機型外,白金卡持卡人還可額外享受9種高端商品的特惠,包括夏普電視、大金空調等高檔品牌,如60寸的夏普智能電視等。
(3)福農卡持卡人:在所有特價商品中,還在福農卡發(fā)行較多的.地區(qū),推出多款適合農場市場的銀聯福農卡專享機型。
(二)刷銀聯卡專享電器補貼。
1.活動時間:
xx月xx日至xx月xx日。
2.活動內容:消費者在xxx門店刷銀聯卡(卡號62開頭)購買電器,刷卡金額達到標準后,憑身份證可領取100元電器消費補貼券,每人限領1張。刷卡金額標準為:
(1)購小家電單件滿800元補貼100元。
(2)購彩電、冰箱、洗衣機、空調、廚衛(wèi)、影音產品單件滿1000元補貼100元。
(3)購手機、數碼、電腦單件滿20xx元補貼100元。
注:補貼金額在最低成交價基礎上抵扣100元(每臺產品抵扣一次);銀聯客戶專享機型及特價機不參加該活動。
(三)刷銀聯卡幸運大抽獎。
1.活動時間:4月20日至5月6日。
2.活動內容:銀聯卡持卡人在xxx門店刷卡消費符合“刷出現金補貼”活動的刷卡標準,即可參加抽獎活動。抽獎方式采取事后抽獎,以刮刮獎的形似抽取。
三等獎:價值100元以下獎品(具體見店堂公告)(2)4月29日至5月6日為第二階段,獎品為:一等獎:5000元以下購買金額現金返還,具體數量待定幸運獎:價值100元以下獎品(具體見店堂公告)。
(四)銀聯持卡人專場團購。
1.活動時間:4月28日。
2.活動內容:在部分成都xxx電器門店開展對銀聯卡持卡人舉行的專場團購(具體方案另行通知)。
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