總結(jié)是評(píng)價(jià)一個(gè)人或事物表現(xiàn)的重要手段。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要重點(diǎn)突出自己的成長(zhǎng)和收獲，展示個(gè)人優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到總結(jié)在個(gè)人成長(zhǎng)中的重要性。它不僅可以回顧和概括學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，還可以幫助我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并提出合理的改進(jìn)方案。我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。
花店實(shí)踐總結(jié)篇一
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我走進(jìn)了一家民營(yíng)飯店，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。這是一份在一般人看來(lái)很容易卻只有身入其中的人才能了解其艱辛的工作——酒店服務(wù)員。
這絕對(duì)是一項(xiàng)勞動(dòng)能力要求強(qiáng),工作時(shí)間長(zhǎng)的辛苦型工作。決非一般人所看到的那樣：只要是四肢健全，智商正常，無(wú)身體、心理缺陷的人就能拉去做服務(wù)生，做滿幾年就可升職當(dāng)領(lǐng)班什么的。我每天和同事們9：30準(zhǔn)時(shí)列隊(duì)點(diǎn)名。點(diǎn)完名后，就按領(lǐng)班分配好的餐桌、包廂開(kāi)始各自的衛(wèi)生打掃。這決不是一般的掃掃地那樣簡(jiǎn)單，需要由地及天的全范圍清理，而且每天如是。包括擦(先用洗潔精水，后用清水)、整理、掃、拖、清理排風(fēng)扇等等。若是那天你值班，還要加上衛(wèi)生間和走廊的衛(wèi)生，完后領(lǐng)班會(huì)來(lái)檢查。所看的包廂和大廳桌子的大小、多少是根據(jù)員工的辦事能力及表現(xiàn)來(lái)定的，當(dāng)然，做得多，做的好，工資就高。老員工，所謂的頂力一點(diǎn)的看4個(gè)大桌子或是看大包廂;次之的看2個(gè)大桌子外加一個(gè)小臺(tái)或是在樓上看3桌的或是2桌的包廂;新來(lái)的，或是不熟練的就只是看1張大桌或2個(gè)小臺(tái)或是一個(gè)單包廂?？偟膩?lái)說(shuō)，看包廂的要比看大廳的素質(zhì)或能力高一點(diǎn)，因?yàn)榘鼛念櫩投急容^挑剔一點(diǎn)，特別是有些包廂有最低消費(fèi)。衛(wèi)生搞完后如有多余時(shí)間且你的餐桌或是包廂沒(méi)來(lái)客，你就可以稍稍休息直到11：30開(kāi)始站崗，迎客?！皻g迎光臨”“請(qǐng)問(wèn)幾號(hào)臺(tái)(包廂)”“請(qǐng)問(wèn)幾位”“這邊請(qǐng)”之類的話開(kāi)始在菜館里四處飛揚(yáng)。拆碗、加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接著而來(lái)，完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當(dāng)你一個(gè)人看幾個(gè)桌子時(shí)，若幾桌人同時(shí)叫服務(wù)員，你會(huì)覺(jué)得特別痛苦，然后就是忙上忙下，跑進(jìn)跑出，東倒茶、西添酒的。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應(yīng)求”，是呀，這里的服務(wù)員真的不多，好些人都是嫌太累時(shí)間太長(zhǎng)，而薪水又很少，走了，所以在職的便特別辛苦?！澳?qǐng)慢走”“歡迎下次再來(lái)”“請(qǐng)帶好隨身物品”送走了一批客人，在你收拾客人“殘局”時(shí)，還要提心吊膽地?fù)?dān)心會(huì)不會(huì)又來(lái)一桌。待客人走的只剩1、2桌時(shí)，廚房的大廚們開(kāi)始用餐，然后等你這桌吃飯的人到齊了，你才可以動(dòng)筷，每天幾乎都要到2點(diǎn)多才有飯吃。飯后整理好自己的工作區(qū)就可以下班了，下午4：30準(zhǔn)時(shí)上班，再就重復(fù)上午的事情直到晚上9點(diǎn)多，吃完員工餐，點(diǎn)完名便可下班，但值班人員要等所有的顧客走完，所有的包廂、大廳衛(wèi)生搞干凈，洗手間、走廊沖洗好才能走。我就試過(guò)和同伴晚上11：30才離開(kāi)菜館!
這就是我們服務(wù)員一天的工作行程，不是夸張，是事實(shí)，特別是有時(shí)遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客，你這一天過(guò)得更是“凄慘”：一，你不能得罪顧客，因?yàn)樗巧系?二，你不能壞菜館的聲譽(yù)，因?yàn)槟氵€想在那里工作下去;三，所有的錯(cuò)都是服務(wù)員的錯(cuò)，即使那錯(cuò)是因?yàn)閯e人而犯或是本身就是別人犯的，只要關(guān)系到顧客，你就得認(rèn)栽。客人不買單，那就你自己買吧，即便你一個(gè)月也掙不到這頓飯錢(qián);四，你在工作上的所有表現(xiàn)，任何一言一行都直接與你的工錢(qián)掛鉤，好，有獎(jiǎng);犯點(diǎn)小錯(cuò)，罰!
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力?！蔽椰F(xiàn)在才深刻體會(huì)到這句話的含義，除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到得很少很少。剛開(kāi)始去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣，很多東西都不懂，幸好有叔叔，阿姨們的耐心幫助，讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，更重要的就是使我在待人接物，如何處理人際關(guān)系等方面有了很大的進(jìn)步。
艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干。通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并且在社會(huì)實(shí)踐中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身的價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我們對(duì)自己有了一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，即將走上社會(huì)的大學(xué)生們，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。1、在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人都要學(xué)會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間齊心協(xié)力，才能使做事的過(guò)程更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要認(rèn)真聽(tīng)取，虛心地接受。
2、在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出的肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，一切就變得容易解決了。
3、知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。要想把工作做好，就必須學(xué)會(huì)相關(guān)方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
花店實(shí)踐總結(jié)篇二
也許今年學(xué)到的更多，也接觸了更多的不同的事情。
本學(xué)期在學(xué)校的學(xué)生會(huì)工作，相對(duì)而言也是比較忙碌。在開(kāi)學(xué)之初便迎來(lái)了迎新的工作，之后又是納新，接下來(lái)又是由我們經(jīng)管系生活部承辦的經(jīng)管系“溫馨家園”宿舍文化周的活動(dòng)，隨后又是系運(yùn)動(dòng)會(huì)以及院級(jí)的元旦游園會(huì)這個(gè)活動(dòng)，但是總得來(lái)說(shuō)這學(xué)期我們參與最多的，干的最多的，也是最忙碌的就是我們經(jīng)管系生活部承辦的經(jīng)管系“溫馨家園”宿舍文化周的活動(dòng)。第一次自己正式接手承辦這樣的工作自己也真是學(xué)到不少的東西。
首先策劃，做活動(dòng)之前的策劃總是必不可免的，這也是給我們的一個(gè)大概的工作內(nèi)容經(jīng)過(guò)這次自己辦活動(dòng)才知道這樣的活動(dòng)辦下來(lái)是怎樣操作的，到底是怎樣干的，策劃也是給個(gè)大概的方向，而不可能將所有的事情計(jì)劃到內(nèi)，畢竟凡事總是有變化的。所以就先定下了一個(gè)初步的計(jì)劃，剩余的就是按計(jì)劃按照實(shí)際情況來(lái)看將計(jì)劃一步步慢慢完善，然后將整個(gè)活動(dòng)做下去。
在11月中旬我系經(jīng)管系學(xué)生會(huì)承辦了宿舍文化裝飾大賽之時(shí)，開(kāi)始之初詳細(xì)制定了工作方案，并按照計(jì)劃順利進(jìn)行。這次活動(dòng)共有三輪。在第一輪活動(dòng)中生活部提前通知了系各輔導(dǎo)員老師，動(dòng)員所帶班級(jí)響應(yīng)，并及時(shí)做好準(zhǔn)備，其次，為了更好的辦好這個(gè)活動(dòng)，生活部給每個(gè)輔導(dǎo)員安排了兩名干事，及時(shí)溝通，督促各班級(jí)，更新信息，將活動(dòng)承辦得更加圓滿。隨后當(dāng)各班評(píng)選出優(yōu)秀宿舍，報(bào)與輔導(dǎo)員老師，自此第一輪活動(dòng)結(jié)束。
各張?jiān)u分表中的宿舍成績(jī)相加并計(jì)算出平均值，以成績(jī)高低為準(zhǔn)，綜合考慮，評(píng)定出一二三等獎(jiǎng)。為了保證這次活動(dòng)的公正性，所有的評(píng)分表全部無(wú)記名，在評(píng)選的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了不少的優(yōu)秀宿舍，其中不乏原先未上報(bào)的宿舍，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況后，又通知各輔導(dǎo)老師代表及時(shí)上報(bào)本輔導(dǎo)員老師的其他優(yōu)秀宿舍，最終這些宿舍中特別好的，我們給予頒發(fā)了特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。以資鼓勵(lì)，支持我們的獲動(dòng)。在這一輪活動(dòng)中兄弟部門(mén)網(wǎng)絡(luò)信息部給予了大力支持，在活動(dòng)中全程跟進(jìn)，對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行采風(fēng)，使這次活動(dòng)進(jìn)行的更加順利，使活動(dòng)更加圓滿。
在活動(dòng)進(jìn)行中為了提高同學(xué)們的積極性，和更加了解這個(gè)活動(dòng)，我們掛出了宣傳標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行了宣傳， 當(dāng)活動(dòng)結(jié)束后，用出展板的形式將在第二輪中評(píng)出的宿舍和最后加入的宿舍進(jìn)行了風(fēng)采展示。促進(jìn)營(yíng)造整潔舒適環(huán)境，養(yǎng)成良好生活習(xí)慣，構(gòu)建和諧寢室文化，增強(qiáng)寢室凝聚力和班級(jí)向心力。這次的活動(dòng)中也出現(xiàn)了不少的波折，比如其中我們?nèi)ピu(píng)比的時(shí)候有的班級(jí)在上課，沒(méi)有辦法評(píng)比，邀請(qǐng)的嘉賓時(shí)間的沖突，但是后來(lái)都一一及時(shí)解決，這些都給我們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，這次的活動(dòng)讓我們發(fā)現(xiàn)了不少的不足，但是經(jīng)過(guò)這次的活動(dòng)我們發(fā)現(xiàn)并改正。相信在以后我們的工作中能避免類似的問(wèn)題，揚(yáng)長(zhǎng)避短，使以后的工作越來(lái)越順利。
通過(guò)校內(nèi)的社會(huì)實(shí)踐，我相信我的能力能得到更多的提高，也相信自己能做得更好，這些前面的努力與挫折智能讓我們走的更遠(yuǎn)，飛的更高，自己以后無(wú)論是在校還是放假一定會(huì)出去做更多的社會(huì)實(shí)踐，為自己積累跟更多的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到更多的東西。
花店實(shí)踐總結(jié)篇三
1.審核貨物運(yùn)輸訂單、運(yùn)單及附屬資料等裝車作業(yè)。
2.確定卸車計(jì)劃等卸車作業(yè)。
3.按規(guī)定拍發(fā)貨運(yùn)事故速報(bào)等事故處理。
4.識(shí)別起重吊運(yùn)指揮信號(hào)等裝卸知識(shí)。
5.現(xiàn)代物流相關(guān)知識(shí)。
能公司液體噴淋業(yè)務(wù)重組而成的區(qū)域貨運(yùn)中心，成立于20xx年5月31日。擔(dān)負(fù)著京包、包蘭、包白、包西、包環(huán)、新陶、烏錫（烏昌段）、大馬線8條干支線所屬38個(gè)貨運(yùn)營(yíng)業(yè)站貨物到發(fā)、裝卸組織、市場(chǎng)營(yíng)銷、物流服務(wù)、客戶管理、噴淋抑塵、集裝箱、零散貨物快運(yùn)、批量零散貨物快運(yùn)等工作。營(yíng)業(yè)范圍東起京包線畢克齊站、西至包蘭線烏拉特前旗站、北至包白線白云鄂博站、南至新陶線烏審旗站，營(yíng)業(yè)里程900余公里；管轄9個(gè)貨場(chǎng)、68條專用線、14條專用鐵路。 下設(shè)包頭、包頭東、包頭西、萬(wàn)水泉、罕臺(tái)川北、烏拉特前旗、薩拉齊、抑塵、新賢城、客戶服務(wù)部、物流配送部11個(gè)車間。
這次我來(lái)到的就是包頭東車間，它主要擔(dān)負(fù)著集裝箱、零散貨物快運(yùn)、批量零散貨物快運(yùn)等工作，在這10天當(dāng)中我先后在車間內(nèi)勤、外勤、安全室實(shí)踐了制票、交付、進(jìn)款、計(jì)劃、集裝箱以及安全管理等相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)這期間的學(xué)習(xí)實(shí)踐也對(duì)鐵路集裝箱貨運(yùn)物流整體流程有了簡(jiǎn)單的了解。
概論》、《庫(kù)存與倉(cāng)儲(chǔ)》兩本書(shū)拿出來(lái)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的復(fù)習(xí)，以確保自己對(duì)現(xiàn)代物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一個(gè)簡(jiǎn)單的理論基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)，同時(shí)在實(shí)踐過(guò)程中能能夠發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題，并有著重的進(jìn)行學(xué)習(xí)。那么這次我也帶著對(duì)現(xiàn)代鐵路貨運(yùn)物流的諸多疑問(wèn)來(lái)到了包東貨場(chǎng)。
曾經(jīng)由于我國(guó)鐵路長(zhǎng)期實(shí)行政企合一的體制和“大一統(tǒng)”的經(jīng)營(yíng)管理模式，加上自身具有的行業(yè)特點(diǎn)，所以對(duì)待貨主的服務(wù)態(tài)度略顯滯后；但是隨著運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，原有的價(jià)值體系已經(jīng)不能適應(yīng)目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，貨運(yùn)中心也實(shí)施“以客戶為中心，以服務(wù)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)策略，全面掌握、分析客戶對(duì)運(yùn)輸業(yè)務(wù)的需求情況，及時(shí)對(duì)市場(chǎng)變化和需求做出反應(yīng)。
這一點(diǎn)從我在貨票大廳窗口實(shí)習(xí)的幾天當(dāng)中也有著深刻的體驗(yàn)，以前也聽(tīng)說(shuō)過(guò)，鐵路發(fā)車皮難、批計(jì)劃難、找關(guān)系更難，但是現(xiàn)在貨運(yùn)中心積極的掌握不同類型客戶特征，也不斷的開(kāi)發(fā)滿足客戶需求的運(yùn)輸產(chǎn)品，為客戶提供優(yōu)質(zhì)個(gè)性化的服務(wù)，優(yōu)化了客戶關(guān)系，同時(shí)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在這幾天當(dāng)中，不管是什么樣的客戶，要發(fā)送什么樣的貨物，營(yíng)業(yè)員首先都是笑臉相迎，同時(shí)也積極的根據(jù)客戶發(fā)送的貨物為客戶制定最經(jīng)濟(jì)、最便捷的方案，以使更多的客戶認(rèn)同企業(yè)提供的運(yùn)輸產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的價(jià)值。
目前鐵路運(yùn)輸業(yè)的顧客需求已經(jīng)發(fā)生了變化，消費(fèi)市場(chǎng)顧客需求已從“少品種、大批量、少批次、長(zhǎng)周期”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嗥贩N、小批量、多批次、短周期”。為適應(yīng)顧客需求的這一重大變化，在物流領(lǐng)域出現(xiàn)了為顧客提供物流、配送服務(wù)的物流中心、配送中心，傳統(tǒng)的儲(chǔ)存、運(yùn)輸、包裝等服務(wù)在物流渠道的重組逐步為集成化、系列化、增值化的現(xiàn)代物流、配送服務(wù)所取代，同時(shí)現(xiàn)代物流強(qiáng)調(diào)的是對(duì)客戶的全方位服務(wù)，而不僅僅是完成貨物位移。
因此，鐵路貨運(yùn)向現(xiàn)代物流業(yè)的拓展，將給鐵路貨運(yùn)業(yè)帶來(lái)全新的經(jīng)營(yíng)思想和管理理念，極大地促進(jìn)鐵路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量與管理水平的提升。其次，現(xiàn)代物流業(yè)是一個(gè)基于信息化和網(wǎng)絡(luò)化的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，它所要求的物流信息交流和共享系統(tǒng)，微電子技術(shù)、自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)和裝卸系統(tǒng)聯(lián)運(yùn)化和標(biāo)準(zhǔn)化，全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)，通訊系統(tǒng)、條形數(shù)碼、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)等技術(shù)，將極大地推進(jìn)鐵路運(yùn)輸特別是貨運(yùn)組織工作的進(jìn)步，推進(jìn)鐵路的產(chǎn)業(yè)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
面向一個(gè)的嶄新課題。那么我雖然不是在貨運(yùn)系統(tǒng)工作，但鐵路貨運(yùn)系統(tǒng)所產(chǎn)生的價(jià)值與我與鐵路局的每一個(gè)人都是密不可分的，那么作為職教系統(tǒng)的一員我們也應(yīng)該思考，如何通過(guò)對(duì)鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)的職工制定怎么的培訓(xùn)需求才能應(yīng)對(duì)當(dāng)前傳統(tǒng)的運(yùn)輸系統(tǒng)向現(xiàn)代物流系統(tǒng)轉(zhuǎn)型，我認(rèn)為最重要的是引進(jìn)現(xiàn)代物流理念，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工從理論與實(shí)踐結(jié)合的高度深刻認(rèn)識(shí)鐵路運(yùn)輸企業(yè)向現(xiàn)代物流拓展的必要性和可行性，正確確定鐵路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流的市場(chǎng)定位。在此基礎(chǔ)上，鐵路運(yùn)輸企業(yè)才能根據(jù)所在地區(qū)的市場(chǎng)環(huán)境及企業(yè)自身的客觀條件，科學(xué)的制定其發(fā)展現(xiàn)代物流的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施對(duì)策。
短短的10天實(shí)踐時(shí)間并不能讓我真正學(xué)到可以直接用得到的知識(shí)，我認(rèn)為這10天的實(shí)踐就是一個(gè)讓我開(kāi)拓眼的好機(jī)會(huì)，通過(guò)這10天的實(shí)踐我也能夠?qū)⒁郧八鶎W(xué)到的專業(yè)知識(shí)理論與實(shí)際有所結(jié)合,也找出了理論中所存在的不同點(diǎn)，甚至對(duì)于一些問(wèn)題能夠提出自己的一些觀點(diǎn)。同時(shí)讓我們對(duì)鐵路的貨運(yùn)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解，提高我的綜合素質(zhì)也為今后的培訓(xùn)工作積累了非常好的經(jīng)驗(yàn)。
花店實(shí)踐總結(jié)篇四
今年寒假我來(lái)到了重慶數(shù)碼城的一家電腦售后服務(wù)部實(shí)習(xí)，因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理，只能等專業(yè)人士來(lái)解決問(wèn)題，本身我就對(duì)電腦很感興趣，而且以前對(duì)于電腦應(yīng)用方面的知識(shí)不夠熟悉，而且作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生對(duì)于社會(huì)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也不足，所以經(jīng)朋友介紹就來(lái)到這里實(shí)習(xí)。
短短一周的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅電腦專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。師傅說(shuō)作為一名it從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的電腦知識(shí)，因?yàn)樾〉诫娔X的組裝維修，大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試，都需要一個(gè)人獨(dú)立完成?？梢哉f(shuō)，近一周的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：
第一是要真誠(chéng)：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“師傅早”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我一些電腦知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線，電腦硬件安裝，系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除，工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學(xué)到了電腦教科書(shū)上所沒(méi)有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏，三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏，四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;電腦經(jīng)常死機(jī)的原因有：
一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，三、顯卡接觸不良，四、內(nèi)存接觸不良，五、cpu風(fēng)扇散熱不良，六、電腦的電源有問(wèn)題，七、硬盤(pán)出現(xiàn)故障等;電腦黑屏的原因：一、顯示器斷電，或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;二、主板沒(méi)有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、cpu接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;六、機(jī)器感染cih病毒，bios被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?，?duì)軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統(tǒng)就解決問(wèn)題了。但是我覺(jué)得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了，所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問(wèn)師傅，查資料，一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解，自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)電腦都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動(dòng)出擊”：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向老師請(qǐng)教問(wèn)題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和師傅走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，，師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇，獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺(jué)很高興，因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識(shí)，并且得到了師傅的認(rèn)可。
花店實(shí)踐總結(jié)篇五
我們終究是要投入到中去的，并在社會(huì)中以自己獨(dú)特的方式來(lái)為這個(gè)社會(huì)。我認(rèn)為，社會(huì)實(shí)踐就是為服務(wù)社會(huì)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，是我們掌握一些經(jīng)驗(yàn)，讓我們?cè)趯?shí)踐中得出真知，同時(shí)，這也是我們作為來(lái)接觸社一種方法和經(jīng)驗(yàn)，以便將來(lái)我們能夠適應(yīng)各種復(fù)雜的社會(huì)。由此可見(jiàn)，社會(huì)實(shí)踐就是我們服務(wù)社會(huì)、鍛煉的一種必要的方式。在的時(shí)候，我本著服務(wù)社會(huì)、社會(huì)和完善自想法，我選擇了去我們縣的##去實(shí)踐，來(lái)完成自己的寒假。
轉(zhuǎn)眼間，我已是生了，如今迎來(lái)了大個(gè)寒假。讓這個(gè)寒假過(guò)得充實(shí)有意義，我一早就做好了，那就是我要體驗(yàn)一下社會(huì)實(shí)踐?；氐郊液蟮奶?，我就開(kāi)始尋找寒假的兼職。街道上招聘的信息到處都是，可是招聘寒假兼職的信息卻很少，真是有點(diǎn)灰?？墒俏覜](méi)有放棄，繼續(xù)尋找，終于在一條街道的轉(zhuǎn)角處的一家芊芊花店看到了招聘寒假工的告示。我懷著激動(dòng)的到那家花店去應(yīng)聘。接待我的是老板娘，她看我身材小小的，問(wèn)我是否能勝任這份工作。我拍拍胸口說(shuō)：“一定可以的！”然后我又跟她說(shuō)了自己對(duì)花的一些了解。老板娘見(jiàn)我說(shuō)的頭頭是道，于是就同意招收了我這名寒假打工者啦。
雖然說(shuō)我對(duì)花是有一定的了解，可是真正要運(yùn)用到實(shí)際的工作中去還是有點(diǎn)小困難的?；ǖ甑墓ぷ魇腔睿婚_(kāi)始，我什么都不會(huì)，需要從頭學(xué)起。最基本的就是修剪整理花朵，剛到貨的花都是沒(méi)有經(jīng)過(guò)拾掇的，很容易枯萎，而我們的工作就是修剪花枝，汲水養(yǎng)花。在剛開(kāi)始工作的兩天里我學(xué)會(huì)了這些稍微一些的工作。接著就是包裝花朵了，比起修剪需要更細(xì)心，也要很耐心的才能掌握其中的技巧。當(dāng)然我也發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)熟能生巧的過(guò)程，在后來(lái)幾天的工作中，我的技巧越來(lái)越熟練，老板娘也很滿意我的工作。
花店里有一臺(tái)辦公電腦，因?yàn)槲以谠?jīng)上過(guò)電腦班，所以對(duì)電腦比較熟習(xí)，打字也比較快，老板就經(jīng)常拿一些顧客的名單讓我登記和修改。打的文件老板總是要反覆地修改，我就要經(jīng)常幫她修改，那時(shí)真的覺(jué)得好煩，不過(guò)不管覺(jué)得多煩也要忍著，不能發(fā)脾氣，畢竟自己是在給別人打工。更難受的是，閑的時(shí)候也不能離開(kāi)花店，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里的'待遇和脾氣真的想過(guò)要放棄，不過(guò)還是撐過(guò)來(lái)了。自己既然想接觸這個(gè)社會(huì)，想融入這個(gè)社會(huì)，這樣小小的辛苦是一定要承受的啊。
半個(gè)多月的寒假實(shí)踐過(guò)得很快，自己慢慢地開(kāi)始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了，老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也不錯(cuò)。那時(shí)離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。這么多天以來(lái)的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X(qián)可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了，回想一下自己真的覺(jué)得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的是用多少錢(qián)也買不到的。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。假期實(shí)踐雖然很短，但是在這段里，我們卻可以工作的辛苦，鍛煉意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受的地方，在那片廣闊的天地里，我們要為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
花店實(shí)踐總結(jié)篇六
在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來(lái)，累的腰酸背痛，可心理感覺(jué)還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰?huì)有回報(bào)。
（2）要嚴(yán)格遵守超市的規(guī)章制度。俗話說(shuō)：不以規(guī)矩，不成方圓。就像一個(gè)國(guó)家要想治理的好，必須有一整套健全的規(guī)章和體制。自然，一個(gè)大型超市也不例外。
這里還有一個(gè)小插曲：記得有一次，我被隔壁柜臺(tái)漂亮的首飾吸引，便忘記了自己的工作，跑到那個(gè)柜臺(tái)前欣賞去了。那個(gè)柜臺(tái)小姐看到我也是超市的工作人員，便很熱情的跟我打招呼，而我也是個(gè)快熱的人，不一會(huì)兒就跟人家混熟了。之后她就說(shuō)：“喜歡哪一件啊，我拿出來(lái)給你試試?！蔽冶悴豢蜌獾奶袅藥准髟谏砩?，你別說(shuō)，效果還真不錯(cuò)?？删驮谶@時(shí)，一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來(lái)，我一看，心想：完了，因?yàn)槟鞘俏覀兛崎L(zhǎng)（在這個(gè)超市，穿綠色工作服的是超市工作人員；而我們臨時(shí)工嘛，穿的是紅色工作服）。果真不出我所料，他把我和那位姐姐都叫到了辦公室，把姐姐的科長(zhǎng)也叫了過(guò)來(lái)，狠狠地訓(xùn)了我們一頓。呵呵，當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒(méi)有這樣的事發(fā)生了，因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了！即使在超市里站著沒(méi)有什么事做，也不能像在家里似的，隨便溜達(dá)。在超市里要維護(hù)自己的形象，更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。
（3）具有敬業(yè)精神，做事要積極，“沒(méi)事也要找事做”。物品落上了灰塵，我們要及時(shí)抹掉。貨架臟了，要及時(shí)擦干凈。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái)，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒(méi)了。所以，不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁?，我們要自己想著我們?cè)摳墒裁戳耍?/p>
（4）態(tài)度要端正，具有認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，腳踏實(shí)地地做好每一件小事，須知道：細(xì)節(jié)決定成敗。
（5）處理好人際關(guān)系，與上級(jí)、同事和諧相處。須知道：團(tuán)結(jié)就是力量，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
（6）充分體會(huì)理解顧客消費(fèi)心理，對(duì)顧客一視同仁。記得有一次逛街碰到這樣的情景：一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進(jìn)入了某家高檔服飾專賣店，結(jié)果是所有售貨員都擁向那位貴婦人，為她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有，作為一個(gè)服務(wù)人員，最忌諱把顧客劃分成三、六、九等。
（7）樹(shù)立正確的金錢(qián)觀：對(duì)金錢(qián)要用之有數(shù)，用之有度。以前花錢(qián)時(shí)從不覺(jué)得累，但掙錢(qián)時(shí)就不一樣了，由于在學(xué)校坐習(xí)慣了，突然站個(gè)8小時(shí)真得受不了，不過(guò)還好，后來(lái)都適應(yīng)了！哎...其實(shí)以前聽(tīng)別人也說(shuō)賺錢(qián)不容易，可是總沒(méi)有自己去親身的體會(huì)，而這次，自己通過(guò)切身的體會(huì)，真的是...是....三個(gè)字：不容易！所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，珍惜父母的勞動(dòng)成果，雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了，可是還是有時(shí)候會(huì)頭腦發(fā)熱，亂花錢(qián)，以后真得不能再這樣了，要理智消費(fèi)！另外，雖然，覺(jué)得累，但也考驗(yàn)了我的意志力，特別是在實(shí)在站不住的情況下，我不停的告訴自己：要堅(jiān)持一會(huì)，這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會(huì)！有時(shí)候，人真得需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，每當(dāng)我這么想的時(shí)候，我就會(huì)真得堅(jiān)持下來(lái)！真得戰(zhàn)勝自己，所以總有一種成就感！
2、自身不足之處及今后學(xué)習(xí)、鍛煉的努力方向。
（1）自身不足之處：缺乏較好的適應(yīng)能力。從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變需要時(shí)間，但由于社會(huì)的高節(jié)奏，又不能花過(guò)多的時(shí)間。我花了好幾天才真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。
今后努力方向：盡快改變自己的角色，轉(zhuǎn)換好身份，態(tài)度要積極，工作才能出成效。
（2）自身不足之處：曾一度懷疑過(guò)自己的個(gè)人能力。總是考慮自己除了專業(yè)技能，還擁有什么呢？作為大學(xué)生，我們的優(yōu)勢(shì)何在？學(xué)歷，文化修養(yǎng)，專業(yè)技能。
今后努力方向：努力提高自己的專業(yè)知識(shí)與技能，讓自己沒(méi)有借口懷疑，增強(qiáng)自信心。
（3）自身不足之處：拘泥于自身所謂的“素質(zhì)”，認(rèn)為大聲喧嘩就是缺乏素質(zhì)的表現(xiàn)。而在現(xiàn)實(shí)生活中，我們所謂的素質(zhì)又能否發(fā)揮作用呢？比如說(shuō)在做促銷的時(shí)候，有素質(zhì)的柔聲細(xì)語(yǔ)是毫無(wú)用處的；只有大聲叫賣，才能吸引我們的顧客。
1、實(shí)踐的目的和意義。
（1）提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過(guò)得更有意義。
（2）通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干。
（3）檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。
（4）想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
2、實(shí)踐單位的概況及發(fā)展情況。
（1）概況。
江蘇時(shí)代九州超級(jí)購(gòu)物中心由香港肇豐集團(tuán)聚巨資于20xx年8月在xx市唯一的商業(yè)中心投資建立，公司禮聘了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的境外和國(guó)內(nèi)管理人才，組成了一個(gè)專業(yè)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，全面運(yùn)用現(xiàn)代化電腦操作系統(tǒng)及完整的營(yíng)運(yùn)作業(yè)規(guī)范來(lái)進(jìn)行管理，賣場(chǎng)人性化的空間設(shè)計(jì)、新鮮實(shí)惠的商品組合、高品質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目，滿足了廣大消費(fèi)層次的購(gòu)買。
時(shí)代超級(jí)購(gòu)物中心采用總公司集中采購(gòu)，確保商品的“本正源清”，以最低的成本獲得高品質(zhì)的商品，讓顧客得到真正實(shí)惠。
（2）發(fā)展情況。
目前時(shí)代超市已有100余家門(mén)店，超級(jí)購(gòu)物中心（大賣場(chǎng)）近30家，主要分布江蘇，xx，山東，xx、上海等地。時(shí)代在發(fā)展，“時(shí)代”九州超級(jí)購(gòu)物中心也要順應(yīng)市場(chǎng)和顧客的需求而發(fā)展，做大做強(qiáng)。除經(jīng)營(yíng)食品、百貨外，還不惜花大量人力物力進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查分析、實(shí)施改造，瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶群，對(duì)以日用消費(fèi)品為主的綜合型超市進(jìn)行明確定位，引入品牌百貨理念，實(shí)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。在布局上，時(shí)代超級(jí)購(gòu)物中心將主通道擴(kuò)大到6米，視線更通透，商品分類一目了然。超市經(jīng)營(yíng)也從以快速消費(fèi)品為主向品牌百貨延伸，在三樓百貨新增加芭比娃娃、阿迪達(dá)斯、歐萊雅等國(guó)際品牌，旁氏、玉蘭油、采詩(shī)等時(shí)尚品牌也擴(kuò)大面積。這些原先只能在高檔百貨商場(chǎng)見(jiàn)到的商品也能在超市買到。在食品方面，進(jìn)口深海魚(yú)、貝類海鮮、高檔洋酒、進(jìn)口食品專廳等都已引入。同時(shí)國(guó)內(nèi)知名品牌集集小鎮(zhèn)、肯德雞也入住時(shí)代。滿足了消費(fèi)者“一站購(gòu)齊”所需商品的綜合型消費(fèi)場(chǎng)所。
近幾年來(lái)，時(shí)代每年均保持至少70%的年成長(zhǎng)，市場(chǎng)占有同步增大。
3、實(shí)踐要求。
（1）服務(wù)顧客，滿足顧客要求，使顧客滿意。
（2）保持賣場(chǎng)的清潔、明亮、清楚、安全。
（3）微笑示人、同事之間互幫互助。
（4）保證商品的齊全與品質(zhì)。
（1）時(shí)間和地點(diǎn)。
這個(gè)暑假，我在xx樂(lè)天瑪特超市度過(guò)。從學(xué)校放假回來(lái)，還沒(méi)歇住腳，第二天就馬不停蹄的開(kāi)始了我的暑假打工計(jì)劃（媽媽早就在超市給我找了一份兼職）。具體時(shí)間是7月20號(hào)~8月20號(hào)，一星期早班，一星期下午班（早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30），如此交替著，風(fēng)雨無(wú)阻。
姚太太品牌食品的銷售人員。有時(shí)幫助超市卸貨，整理倉(cāng)庫(kù)。
（3）專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應(yīng)用。
我所學(xué)的專業(yè)是英語(yǔ)專業(yè)。在銷售過(guò)程中碰到老外的情況下明顯比別人有利。
記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問(wèn)商品情況，那個(gè)售貨員明顯有些招架不過(guò)來(lái)。我便上前微笑著與老外交談起來(lái)，了解了一下他的需要，然后告知了那個(gè)售貨員。如此輕松地運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)解決了一個(gè)問(wèn)題，幫助了別人，我也倍感欣慰。
1、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
（1）溝通交流問(wèn)題，工作人員缺乏語(yǔ)言技巧，很難與老外進(jìn)行溝通。
（2）超市工作人員對(duì)超市的整體布局結(jié)構(gòu)缺乏了解，導(dǎo)致不能為顧客正確地指路。
（3）排隊(duì)情況嚴(yán)重，隊(duì)伍過(guò)長(zhǎng)，人們往往會(huì)因此放棄購(gòu)買。
（4）不能保證每層都有衛(wèi)生間。
（5）服務(wù)缺乏人性化。有一例證：在超市買牙膏結(jié)賬時(shí)，某一市民急著付款，收銀員卻堅(jiān)持拆包驗(yàn)貨，雙方為此鬧得很不愉快。雖然記者咨詢律師得知，收銀員此舉并不違法，但不是人性化表現(xiàn)。
2.、解決問(wèn)題的建議。
（1）針對(duì)問(wèn)題（1）（2），超市應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，如語(yǔ)言技能培訓(xùn)，以保證超市正常的運(yùn)行。
（2）針對(duì)問(wèn)題（3）（4），超市應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。增設(shè)收銀臺(tái)與衛(wèi)生間。
（3）針對(duì)問(wèn)題（5），建議超市采取更加人性化服務(wù)，堅(jiān)定顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念。
1、總結(jié)與體會(huì)。
花店實(shí)踐總結(jié)篇七
今年，在學(xué)校的安排下，我有幸參加了“四川省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程”的網(wǎng)上培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我觀看了所有我選修的課程視頻，認(rèn)真聽(tīng)專家講解，并認(rèn)真做筆記，視頻觀看時(shí)間長(zhǎng)達(dá)1000分鐘。還認(rèn)真的撰寫(xiě)了研修計(jì)劃和研修總結(jié)，提交了研修作業(yè)，發(fā)布了研修日志和資源，進(jìn)行了研修討論等。通過(guò)培訓(xùn)，我深入的了解了信息技術(shù)對(duì)于中學(xué)物理教學(xué)的重要性，知道了該如何在物理課堂中運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行教育教學(xué)，懂得了如何使用電子白板等輔助教學(xué)工具進(jìn)行教學(xué)。帶著培訓(xùn)中學(xué)到的信息技術(shù)、電子白板等知識(shí)和技能，我在我的課堂上進(jìn)行了返崗實(shí)踐，即運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行物理輔助教學(xué)。具體總結(jié)如下：
由于我校實(shí)現(xiàn)電子白板班班通，因此我返崗實(shí)踐的第一課是在教室進(jìn)行的。在課堂上我使用ppt課件教學(xué)，學(xué)生注意力高度集中，課堂氣氛活躍，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高，效果十分顯著。
在教學(xué)中，我使用了教室安裝的暢言交互式電子白板進(jìn)行輔助教學(xué)。我先將電子白板打開(kāi)，使用電子白板的幻燈片導(dǎo)航功能將ppt課件導(dǎo)入電子白板，然后使用電子白板的聯(lián)網(wǎng)資源搜索功能找到課文原文，使ppt和電子文本實(shí)現(xiàn)交互切換。接下來(lái)的教學(xué)中我又用電子白板的其他功能來(lái)輔助我的課堂教學(xué)，比如使用電子筆進(jìn)行圈點(diǎn)勾畫(huà)，使用軟鍵盤(pán)進(jìn)行資料搜索等等，在這里就不一一介紹了。
整堂課的教學(xué)都沒(méi)有離開(kāi)電子白板這一輔助工具，學(xué)生看得聽(tīng)得津津有味，學(xué)習(xí)興趣空前濃厚，在愉快輕松中掌握了本課知識(shí)。
總而言之，在返崗實(shí)踐中，我努力做到了學(xué)以致用，進(jìn)一步鞏固了課堂教學(xué)成果，也促進(jìn)了自己的教育教學(xué)工作，收獲很大。但通過(guò)返崗實(shí)踐，我感到自己在信息技術(shù)能力方面還有欠缺，信息技術(shù)的運(yùn)用能力還有待進(jìn)一步提升。
花店實(shí)踐總結(jié)篇八
追夢(mèng)花坊——一個(gè)實(shí)現(xiàn)每一顆愛(ài)美之心夢(mèng)的地方。
2012年2月11日。
早早的便乘車來(lái)到了追夢(mèng)花坊。這里的氣息再熟悉不過(guò)了。
馬上就是情人節(jié)了，對(duì)于所有的鮮花作坊，此時(shí)是最為忙碌的時(shí)節(jié)。企業(yè)商場(chǎng)預(yù)定的活動(dòng)展示鮮花、情侶互贈(zèng)的花束以及禮盒等的制作，都讓人手忙腳亂。而這也正是我此次前來(lái)的目的，獻(xiàn)上我微薄的綿力為初春的愛(ài)戀鋪上淡微的芳香。
店鋪陳列了很多的鮮花。香水百合、紫羅蘭、金魚(yú)草、繡球花、情人草、勿忘我和薰衣草，還有各色的玫瑰花，看的出來(lái)這次花坊準(zhǔn)備的很是充分。由于是情人節(jié)，所以紅玫瑰尤其的多，我來(lái)的第一件事情也只是幫忙把玫瑰花的刺剔掉，然后把花插進(jìn)花盆里。
刺與葉都要剔除，但不是完全的剔除，從花苞下數(shù)到第二片莖葉時(shí)，才開(kāi)始剔除刺和葉。這樣可以保證花可以在任何的情況下使用而不失原來(lái)的美麗。綠葉陪紅花，大概也正是這個(gè)道理了！花梗也要傾斜角度修剪，這樣也是為了鮮花插入清水中能更好的吸收水分，避免因長(zhǎng)時(shí)間得不到水分的給養(yǎng)而枯萎。 一個(gè)上午，修剪并整理了很多的玫瑰花，然后才開(kāi)始清理滿地零亂的玫瑰花瓣和枝葉。而花店老板鐘素華女士，此時(shí)仍然制作著她的“情人節(jié)”新款花束。
鐘素華女士是我的花藝指導(dǎo)老師，同時(shí)也是我好朋友的母親。她有著8年的花藝工作經(jīng)驗(yàn)，并且也在成都較大較強(qiáng)的春天花坊出任過(guò)制作，可是為著自己的夢(mèng)想而放棄了大好的前景，之身經(jīng)營(yíng)花坊，這也是追夢(mèng)花坊的重要由來(lái)。 為自己的夢(mèng)想而不斷努力，這也是我所要學(xué)習(xí)的。
下午，大家一起計(jì)劃了未來(lái)幾天的工作安排。
鐘阿姨責(zé)任最重，主要負(fù)責(zé)鮮花的花束包裝。我主要負(fù)責(zé)的是禮盒的包裝與花店的整理工作。
而其他的同事則分別負(fù)責(zé)宣傳、訂貨、配送等。
說(shuō)動(dòng)就動(dòng)。大家各自分工又相互協(xié)調(diào)，很快的，又有幾束鮮花制作出來(lái)并且也很快的被訂購(gòu)了。
感受：
2、工作需要細(xì)心。就像給玫瑰花剔刺一樣，只有細(xì)心的呵護(hù)與雕琢，才可以制作出一朵嬌艷欲滴的玫瑰。
3、工作需要合理的安排。合理的安排與計(jì)劃，可以使工作更加的有秩序，并且可以充分合理的使用時(shí)間，這樣可以提高工作效率，在有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的事情。
2012年2月12日。
天灰蒙蒙的。雨，驚醒了一冬的夢(mèng)。
來(lái)到花坊還是有些意外。店鋪上又陳列了很多的新款花束，大概是我昨天
離開(kāi)后阿姨繼續(xù)制作的吧！不過(guò)，顧客的選擇又多了，而且還是質(zhì)量上乘！
今天我的任務(wù)主要是對(duì)禮盒的包裝，也就是先將禮盒內(nèi)部進(jìn)行單獨(dú)的加工。心型禮盒、正方形禮盒、矩形禮盒，這些都是我的制作范圍，無(wú)論色彩與大小。我首先選擇的是一個(gè)銀色有花紋的矩形長(zhǎng)盒，內(nèi)部設(shè)想的是鑲上白色花紋絲綢。 在阿姨的指導(dǎo)下，我按照她的要求舞動(dòng)著手中的膠槍，一點(diǎn)一點(diǎn)的將白色花紋絲綢有條理的固定在銀盒內(nèi)部。這樣做可以提升鮮花禮盒的檔次，并且使整個(gè)畫(huà)面不空洞，同時(shí)作為鮮花的鋪墊，可以很好的突出鮮花的顏色與活力。
下午，我開(kāi)始整理禮盒與其他的花束。而負(fù)責(zé)宣傳的同事正在一個(gè)接一個(gè)的發(fā)送著“情人節(jié)”鮮花預(yù)定短信。qq聊天，qq空間，雅虎網(wǎng)站等，只要他們有的宣傳平臺(tái)，他們都做了很好的宣傳工作。這也為我們后面提供了很好的人氣與客源。
看著大家相互勉勵(lì)相互配合，我的心情也晴朗開(kāi)來(lái)，一點(diǎn)也沒(méi)有被雨滴所潤(rùn)濕。
感受：
1、不同的付出決定不同的收獲。為禮盒內(nèi)部進(jìn)行加工就是這樣一個(gè)例子。只是簡(jiǎn)單的包裝，便可以收到很好的效果。那么倘若沒(méi)有這樣的付出，那么也就一定沒(méi)有這樣的回報(bào)！
2、宣傳工作很重要。這個(gè)時(shí)代是信息的時(shí)代，如何更好的宣傳自己，讓自己走出去，是成功的關(guān)鍵步驟。因此，在努力提升自己的同時(shí)，也不要忘記展示自己的才華。
3、彼此的團(tuán)結(jié)合作才是最大的力量。
2012年2月13日。
今天的天氣格外的晴朗。陽(yáng)光溫柔的灑下溫暖，照得每個(gè)人的心中都是情。 和昨天對(duì)禮盒內(nèi)部的包裝不同，今天是直接對(duì)整個(gè)禮盒進(jìn)行裝飾。需要將鮮花與禮盒進(jìn)行色彩、大小、位置等的互溶搭配。
我拿了一個(gè)淺紫色的心型禮盒。心型禮盒不需要對(duì)禮盒內(nèi)部進(jìn)行裝飾，所以要考慮陪襯的鮮花。我首先將花泥浸水后，再用玻璃紙將其包扎放入禮盒內(nèi)。這樣可以避免水浸濕禮盒，也為了鮮花能長(zhǎng)久的保存。
由于是淺紫色的禮盒，我打算用粉紅玫瑰作為主要鮮花。再者，禮盒屬于中等大小，因此只能放11支玫瑰花。我將玫瑰花的花梗剪出合適的長(zhǎng)度，依次插進(jìn)花泥里，然后在心型禮盒的尖端放置了兩個(gè)布偶娃娃。陪襯鮮花我用了一些情人草，烘托粉紅的玫瑰也呼應(yīng)淡紫色的禮盒！
感受：很好的運(yùn)用其他的點(diǎn)綴可以使主體得到很好的提升。因此在做事情
時(shí)，我們要學(xué)會(huì)顧全大局，同時(shí)也要統(tǒng)籌兼顧！
2012年2月14日。
今天是最為忙碌的一天了！情人節(jié)！
店鋪里擺滿了大大小小，顏色各異但又美麗精致的各束鮮花。走進(jìn)花坊，撲鼻而來(lái)淡淡的玫瑰花香。
大家依然恪守自己的本職。只是由于今天的特別，所以很多的鮮花訂購(gòu)都是由郵遞公司進(jìn)行配送。
我依然包裝著禮盒鮮花，將各色的禮盒與互陪的鮮花進(jìn)行巧妙的融合，再在禮盒外部點(diǎn)綴一些絲帶、珠子等起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。
在這里只有幾天的時(shí)間，但是收獲的感悟也很多，也學(xué)習(xí)到了很多的關(guān)于禮盒的包裝技巧，這也成為了我的新的技能之一。
我也期待以后的歷練，相信只要懷抱夢(mèng)想，努力付出，就一定可以展望未來(lái)！
夏日里長(zhǎng)長(zhǎng)的暑期激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)，以前總是在爸媽的庇護(hù)下長(zhǎng)大不知外界社會(huì)如何現(xiàn)實(shí).我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己在社會(huì)中存在的差距。
臨近放暑假的時(shí)候，我們班開(kāi)完班會(huì)，班長(zhǎng)給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表，要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去，目的是要我們從現(xiàn)在開(kāi)始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
拿到實(shí)踐活動(dòng)登記表的我們興奮不已，紛紛參與討論暑假該干什么。有的說(shuō)去大城市里打一個(gè)月的工，他們說(shuō)這樣才叫真正的進(jìn)入了社會(huì)能更快的了解并認(rèn)知社會(huì)。有的說(shuō)去當(dāng)家教，這樣也可以過(guò)一把當(dāng)老師的癮同時(shí)也可以鞏固自己的知識(shí)。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性，其實(shí)我們?cè)缇蛯?duì)學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地?，F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里，我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù)，他們都很支持學(xué)校的決定，也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法，我也覺(jué)得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。
考慮到大一經(jīng)驗(yàn)不足，所以找了一個(gè)簡(jiǎn)單的工作，在一家花店打工。雖然不是什么大企業(yè)，但是也能學(xué)到很多東西。一開(kāi)始，我什么都不會(huì)，而花店很多都是技術(shù)活，需要從頭學(xué)起。最基本的就是修剪整理花朵，剛到貨的花都是沒(méi)有經(jīng)過(guò)拾掇的，很容易枯萎，而我們的工作就是修剪花枝，汲水養(yǎng)花。在剛開(kāi)始工作的兩天里我學(xué)會(huì)了這些稍微簡(jiǎn)單一些的工作。接著就是包裝花朵了，比起修剪需要更細(xì)心，也要很耐心的學(xué)習(xí)才能掌握其中的技巧。當(dāng)然我也發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)熟能生巧的過(guò)程，在后來(lái)幾天的工作中，我的技巧越來(lái)越熟練，老板娘也很滿意我的工作。
印象最深的是七夕節(jié)，作為中國(guó)的情人節(jié)，這一天的生意特別的好，在忙碌
中也學(xué)到很多。在如何吸引顧客，如何把花束推銷出去這些方面有了更深的體會(huì)。比如在七日前夕就會(huì)有很多人來(lái)訂花，因?yàn)楣?jié)日前夕的花束比起七夕節(jié)當(dāng)天要便宜，所以在節(jié)日前幾天我們就開(kāi)始準(zhǔn)備和宣傳了。另一個(gè)買花的高峰是七夕節(jié)快結(jié)束時(shí)，顧客抱著在這樣的時(shí)候買花容易砍價(jià)的心理，會(huì)讓花店的生意更加好。
在花店打工時(shí)一件很辛苦的事，常常要熬夜到凌晨，對(duì)于人的身體也有很大的要求，我覺(jué)得一個(gè)健康的身體也是很重要的。
花店里有一臺(tái)電腦，因?yàn)槲以鴮W(xué)過(guò)一個(gè)月的電腦，對(duì)電腦比較熟習(xí)也學(xué)會(huì)了五筆，打字比較快，老板就經(jīng)常拿一些顧客的名單讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改，我就要經(jīng)常幫她修改，那時(shí)真的覺(jué)得好煩，不過(guò)不管覺(jué)得多煩也要忍著，不能發(fā)脾氣，畢竟自己是在給別人打工。更難受的是，閑的時(shí)候也不能離開(kāi)花店，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過(guò)要放棄，不過(guò)還是撐過(guò)來(lái)了。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì)，想融入這個(gè)社會(huì)，這小小的辛苦是一定要的。
一個(gè)月的暑期實(shí)踐過(guò)得很快，自己慢慢地開(kāi)始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了，老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也錯(cuò)，以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來(lái)。那時(shí)離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。這么多天以來(lái)的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X(qián)可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺(jué)得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買不到的。在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：
1、 要善于溝通：碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問(wèn)題，每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候，我心里真的很有成就;當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了。
后就會(huì)常來(lái)光臨，長(zhǎng)期的顧客是我們培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一。
3、 要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃店面，整理整理花束，幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過(guò)我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂(lè)，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來(lái)，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧?，F(xiàn)今人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做，老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做；社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事，得罪那梨園些生意人，有時(shí)也會(huì)得罪老板；剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
短期的.社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而
這些東西都將會(huì)讓我終生受用。回到家時(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢(qián)真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢(qián)了。
“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
夏日里長(zhǎng)長(zhǎng)的暑期激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心，又想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己在社會(huì)中存在的差距。
考慮到經(jīng)驗(yàn)不足，所以在我表哥的花店里幫忙。去年暑假雖然也在那待了一段時(shí)間，但感覺(jué)去年沒(méi)有好好學(xué)，什么都還是不會(huì)，所以今年又去了，下定決心學(xué)學(xué)其他課本以外的東西。一開(kāi)始，我什么都不會(huì)，而花店很多都是技術(shù)活，需要從頭學(xué)起。最基本的就是修剪整理花朵，剛到貨的花都是沒(méi)有經(jīng)過(guò)拾掇的，很容易枯萎，而我們的工作就是修剪花枝，汲水養(yǎng)花。在剛開(kāi)始工作的兩天里我學(xué)會(huì)了這些稍微簡(jiǎn)單一些的工作。接著就是包裝花朵了，比起修剪需要更細(xì)心，也要很耐心的學(xué)習(xí)才能掌握其中的技巧。當(dāng)然我也發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)熟能生巧的過(guò)程，在后來(lái)幾天的工作中，我的技巧越來(lái)越熟練，老板表哥也很滿意我的工作。
印象最深的是七夕節(jié)，作為中國(guó)的情人節(jié)，這一天的生意特別的好，但是聽(tīng)老板說(shuō)，中國(guó)的七夕還沒(méi)有外國(guó)的情人節(jié)賣花賣得快，不過(guò)今年七夕訂花的人也比去年七夕多。這樣也可以看出中國(guó)人都已被外來(lái)的節(jié)日外化了，將2月14日的情人節(jié)看的重要。同時(shí)時(shí)興送花的也都是年輕人，很少有中年人，更別提老年人，他們一般都特別實(shí)際，感覺(jué)送花會(huì)浪費(fèi)錢(qián)；而年輕人又講究的是浪漫什么的，所以訂花的人多以年輕人為主。
后她就將花放在前臺(tái)，自己回來(lái)了。第二天一大清早，訂花人就打電話說(shuō)花沒(méi)送到，表妹說(shuō)她就放那了，之后的事她也不清楚。這件事讓我明白了做事要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能稍微馬虎。
表哥還在七夕這一天舉辦了一個(gè)“x縣首屆相親文化活動(dòng)”，主要面向我們縣的年輕人，也有一些離異了的人參加。七夕這天白天忙著包花送花，晚上七點(diǎn)又開(kāi)始舉行活動(dòng)。下午三點(diǎn)我們就坐車過(guò)我們那的逸樂(lè)園去布置會(huì)場(chǎng)，搭背景圖、舞臺(tái)等等。搭好后沒(méi)多久，各個(gè)嘉賓已經(jīng)開(kāi)始入場(chǎng)，我又負(fù)責(zé)迎賓，為賓客帶路。活動(dòng)開(kāi)始后，又負(fù)責(zé)遞各種道具給舞臺(tái)上，之后又負(fù)責(zé)維持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，晚上十點(diǎn)多活動(dòng)才結(jié)束。有70多男女嘉賓報(bào)名參加，活動(dòng)結(jié)束也成了七八對(duì)，結(jié)果還稍讓人滿意。之后又是拆舞臺(tái)，收拾道具，回家后都已經(jīng)快凌晨一點(diǎn)了，累得我埋頭就睡。而平時(shí)在花店打工也是一件很辛苦的事，常常要熬夜，對(duì)于人的身體也有很大的要求，我覺(jué)得一個(gè)健康的身體也是很重要的。
在花店里，閑的時(shí)候也不能離開(kāi)，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過(guò)要放棄，不過(guò)還是撐過(guò)來(lái)了。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì)，想融入這個(gè)社會(huì)，這小小的辛苦是一定要的。
短短的暑期過(guò)得很快，自己慢慢地開(kāi)始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了，表哥也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也錯(cuò)，還說(shuō)以后要是暑期還想實(shí)踐就到他那去。離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢，這么多天以來(lái)的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X(qián)可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺(jué)得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買不到的。在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：
1、 要善于溝通：碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問(wèn)題，每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候，我心里真的很有成就;當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了。
2、 要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些生意人感覺(jué)很舒心，大家一起做生意也就很開(kāi)心;他們有些人是第一次來(lái)賣鮮花，對(duì)我們鮮花的品種和養(yǎng)花的方法都不是很明白，這時(shí)，你就要熱心的告訴他們鮮花的品種，有什么樣的含義，如何保鮮等等。這樣顧客就會(huì)覺(jué)得這家花店服務(wù)耐心周到，以后就會(huì)常來(lái)光臨，長(zhǎng)期的顧客是我們培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一。
3、 要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，比如我
很空閑的時(shí)候就打掃打掃店面，整理整理花束，幫幫老板表哥的忙。表哥就夸獎(jiǎng)過(guò)我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候別人說(shuō)了才知道做，別人不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做；社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事，得罪一些人；剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)院：材料科學(xué)與工程；
班級(jí)：0901
姓名：孫雨萌
學(xué)號(hào)：201522015
摘要：通過(guò)對(duì)綠植花卉的護(hù)理學(xué)習(xí)一些花藝的基本知識(shí)——澆花，修剪，擦拭，識(shí)花等；同時(shí)通過(guò)親身的工作經(jīng)歷體會(huì)到一些參加工作與在校的迥然不同，在收獲知識(shí)的同時(shí)獲得了寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)歷。比如自主創(chuàng)業(yè)與非創(chuàng)業(yè)性工作的不同，工作重要注重細(xì)節(jié)，養(yǎng)成良好生活習(xí)慣等。
一年一度的暑期社會(huì)實(shí)踐又開(kāi)始了，盡管這不是第一次走出學(xué)校走向社會(huì)，已經(jīng)沒(méi)有了第一次的新鮮感與緊張感了，但不同的實(shí)踐內(nèi)容，不同的工作環(huán)境依然讓人充滿好奇與期待。我這次參加的是有關(guān)花藝的工作，算是在認(rèn)識(shí)的朋友那幫忙。也許是因?yàn)榕⒆訉?duì)花有著天生的喜愛(ài)，亦或是我從小生活在與自然接近的地方，對(duì)花朵，對(duì)綠植有著特殊的喜歡，所以非常期待著這份工作。
工作的第一天，我們?nèi)齻€(gè)人來(lái)到一個(gè)位于西單的一座商務(wù)大廈。由于現(xiàn)在一些大公司不僅要給員工良好的薪資待遇還要給員工營(yíng)造一個(gè)益于健康的工作環(huán)境，所以公司里都會(huì)多些的擺放植物，但這些花朵有需要定期有人維護(hù)它們才能常綠長(zhǎng)新，所以公司都不是去買花擺放，而是綠植公司租花，由該公司的人員對(duì)其進(jìn)行護(hù)理。這些花一般都是一個(gè)星期來(lái)澆一次水，修剪一下枝葉就可以了。我們那天的任務(wù)就是把所有屬于我們負(fù)責(zé)的花澆一次水，去一下老的枝葉。
首先，我們要準(zhǔn)備一個(gè)大的塑料桶和兩個(gè)小的塑料桶，因?yàn)橐诓煌臉菍訚菜?，接水的時(shí)候要用管子與水龍頭相連，一是加快工作效率，二是減少接水的噪音，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候還有好多人在專心工作。然后就是澆水了，我們要進(jìn)到不同的房間，一種是集體工作間，那里會(huì)放一些大些的盆栽，大盆栽要澆一滿瓶水，澆水的時(shí)候要準(zhǔn),快，以防止水灑在地上，像我這樣的新手，就需要一塊布接著瓶底，總的來(lái)說(shuō)大盆還是比較好處理的。難的是一個(gè)個(gè)小盆栽，那里每個(gè)人有自己的工作臺(tái)，有個(gè)塑料擋板相隔，而小盆栽就會(huì)被放到兩個(gè)板子的拐角處，澆的時(shí)候是每盆半瓶，一般盆栽下面的工作臺(tái)上會(huì)放著各種文件，資料，還有電腦，所以澆起來(lái)就又加大了難度，老板告訴我開(kāi)始求好不求快，所以澆每盆花都小心又翼翼，生怕水滴到人家的臺(tái)面上，后來(lái)老板又給我示范了一下如何快又不灑水，之后的速度才加快了不少。老板還告訴我澆花的時(shí)候如果看到有的葉子枯萎了就掐下來(lái)，仍在水桶中就可以了。終于一個(gè)房間圓滿完成。然后我們要進(jìn)到另一種工作間工作，這里一般是領(lǐng)導(dǎo)工作的地方，單個(gè)辦公室，各種盆栽環(huán)繞，進(jìn)這里要先輕聲敲門(mén)，然后說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)我來(lái)給花澆澆水?！鳖I(lǐng)導(dǎo)有時(shí)點(diǎn)點(diǎn)頭，有時(shí)說(shuō)好，我們才可以進(jìn)行工作，在這里花都是放在地上，所以澆起來(lái)比較容易。出門(mén)的時(shí)候，我輕輕地把門(mén)給關(guān)上，老板看看我欣賞的笑了，夸我說(shuō)不錯(cuò)，說(shuō)：“新來(lái)的我都得給他們做培訓(xùn)告訴他們這樣，你都注意到了，挺好?！钡谝惶斓墓ぷ飨聛?lái)感覺(jué)又累又餓，這工作聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，真正到做時(shí)，才能體會(huì)如此簡(jiǎn)單的任務(wù)也要細(xì)心，大膽，講文明到禮貌，行動(dòng)起來(lái)要小心翼翼的。
澤，我們的工作就是把那些沾了灰的大葉子用濕一點(diǎn)的布擦凈，在做這項(xiàng)工作時(shí)，還學(xué)到了識(shí)花，像非洲茉莉，葉蘭，橡皮樹(shù)，棕竹，綠巨人，扶桑等，在擦拭它們的過(guò)程一定要把它們看做有生命的東西，可以和它們說(shuō)話交流，感受著大自然的神奇，創(chuàng)造出各式各樣的植物，那么挺拔，那么青春有活力。那樣就不覺(jué)得枯燥并且無(wú)意義了，反而覺(jué)得它們煥然一新的樣子是自己的杰作，無(wú)人可以復(fù)制。
護(hù)理盆栽還有一項(xiàng)任務(wù)，那就是剪枝。老板會(huì)告訴我們什么樣的葉子該剪，剪的時(shí)候要注意什么。比如對(duì)于大號(hào)盆栽，有的葉子枯黃，或是傾倒，那就要用剪刀毫不留情的剪掉，剪完了千萬(wàn)要注意不要碰葉子淌出的汁水，因?yàn)橛械氖怯卸镜?。而?duì)于小號(hào)的，就用手或小剪刀剪掉枯黃的葉子就可以了。
花藝公司有時(shí)也會(huì)接婚慶典禮的會(huì)場(chǎng)花卉布置，以及做氣球門(mén)，期間我就趕上了一次，一大早，我們就早早的來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，給氣球打氣，擺放盆栽，鮮花，整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)被花得芳香，植物的清新，以及婚禮的甜蜜氣氛給感染了，所以干起活來(lái)也格外開(kāi)心和輕松，大家分工明確，緊密合作，由于我的專業(yè)素質(zhì)還不夠，所以安排的都是些力所能及的小活，但和大家一起忙碌，感受一種有別于學(xué)校的團(tuán)隊(duì)合作，看著毫無(wú)生氣的會(huì)場(chǎng)在大家的努力下變成幸福的殿堂，自己的心也洋溢著幸福。體會(huì)到了這份工作的另一種價(jià)值，很開(kāi)心。
空閑的時(shí)候，朋友們會(huì)交給我一些簡(jiǎn)單的花卉知識(shí)，我也會(huì)翻閱一些書(shū)籍，報(bào)紙，擴(kuò)大我的視野。幾天下來(lái)，我在理論方面的知識(shí)有了大的提高，對(duì)個(gè)種不同的花卉的習(xí)性有了了解。有的花生命力頑強(qiáng)，只要按時(shí)澆水施肥就能生長(zhǎng)的很好。但有的花品種嬌貴，稍有不慎就有可能枯死，所以照顧起來(lái)要格外小心。有的花喜陽(yáng)，就要把它們放在陽(yáng)光能照射到的地方，讓他們茁壯成長(zhǎng)。有的花喜陰，則要讓他們處于陰涼的地方。每天還要對(duì)花店進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐L(fēng)，給他適宜的空氣溫度，充足的養(yǎng)分和水分，對(duì)待花要細(xì)心照料才能培養(yǎng)出翠綠鮮嫩，人見(jiàn)人愛(ài)的盆栽。當(dāng)所要澆的花或植物的土壤并不干的時(shí)候，就不需要往盆里澆了，而是要把花盆下的托盤(pán)倒上水，并且注意要澆滿，又一次就是因?yàn)槲覞驳牟粔蛄?，?dǎo)致的還得重做一遍我的工作。
通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，讓我從一個(gè)不懂如何養(yǎng)花的門(mén)外漢變成了一個(gè)對(duì)花卉知識(shí)有所了解的人，真的讓我十分開(kāi)心。同時(shí)還學(xué)會(huì)了如何熱情的招待客戶，如何慢慢的從懵懂到自信滿滿的想他們介紹不同的花種，幫顧客拿花，送花等。這需要有耐心以及很好的交流能力和專業(yè)知識(shí)。但不是每個(gè)人都會(huì)買花，有時(shí)能和他揭示了半天他也不為所動(dòng)，但有時(shí)他們可能是潛在的客戶，所以我學(xué)會(huì)了認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，微笑服務(wù)。自己整天與植物打交道，身處在花的小世界，是一件賞心樂(lè)事，雖然有時(shí)會(huì)很忙碌，很辛苦，但也非常充實(shí)，非常有意義。
喝茶聊天，因?yàn)樗贋樽约捍蚬?，再為自己賣命。國(guó)家現(xiàn)在正鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，因?yàn)檫@一方面緩解大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題，也能提供更多的崗位給沒(méi)有工作的人。但我想說(shuō)，自主創(chuàng)業(yè)固然是好的，但一定要做好充分的心理準(zhǔn)備，做好財(cái)力人力物力上的犧牲，看到他的努力與辛苦，告訴我自主創(chuàng)業(yè)并不是隨便說(shuō)說(shuō)，更不是隨便做做，所以不論畢業(yè)以后我會(huì)選擇為他人工作還是為自己工作，我都會(huì)提前做好準(zhǔn)備。
謝辭：開(kāi)始不太喜歡學(xué)校的暑期實(shí)踐，覺(jué)得是硬性任務(wù)，但每次實(shí)踐結(jié)束，都會(huì)有不同的收獲和感悟，所以先謝謝學(xué)校把我們提前推向社會(huì)，給我們創(chuàng)造機(jī)會(huì)，同時(shí)謝謝花藝的這位朋友，再叫我花卉方面知識(shí)的同時(shí)，給了我鼓勵(lì)與贊揚(yáng)，讓我對(duì)自己更有信心了，同時(shí)從他身上我也確實(shí)學(xué)到了一些東西。
花店實(shí)踐總結(jié)篇九
夏日里長(zhǎng)長(zhǎng)的暑期激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心，又想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己在社會(huì)中存在的差距。
考慮到經(jīng)驗(yàn)不足，所以在我表哥的花店里幫忙。去年暑假雖然也在那待了一段時(shí)間，但感覺(jué)去年沒(méi)有好好學(xué)，什么都還是不會(huì)，所以今年又去了，下定決心學(xué)學(xué)其他課本以外的東西。一開(kāi)始，我什么都不會(huì)，而花店很多都是技術(shù)活，需要從頭學(xué)起。最基本的就是修剪整理花朵，剛到貨的花都是沒(méi)有經(jīng)過(guò)拾掇的，很容易枯萎，而我們的工作就是修剪花枝，汲水養(yǎng)花。在剛開(kāi)始工作的兩天里我學(xué)會(huì)了這些稍微簡(jiǎn)單一些的工作。接著就是包裝花朵了，比起修剪需要更細(xì)心，也要很耐心的學(xué)習(xí)才能掌握其中的技巧。當(dāng)然我也發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)熟能生巧的過(guò)程，在后來(lái)幾天的工作中，我的技巧越來(lái)越熟練，老板表哥也很滿意我的工作。
印象最深的是七夕節(jié)，作為中國(guó)的情人節(jié)，這一天的生意特別的好，但是聽(tīng)老板說(shuō)，中國(guó)的七夕還沒(méi)有外國(guó)的情人節(jié)賣花賣得快，不過(guò)今年七夕訂花的人也比去年七夕多。這樣也可以看出中國(guó)人都已被外來(lái)的節(jié)日外化了，將2月14日的情人節(jié)看的重要。同時(shí)時(shí)興送花的也都是年輕人，很少有中年人，更別提老年人，他們一般都特別實(shí)際，感覺(jué)送花會(huì)浪費(fèi)錢(qián)；而年輕人又講究的是浪漫什么的，所以訂花的人多以年輕人為主。
后她就將花放在前臺(tái)，自己回來(lái)了。第二天一大清早，訂花人就打電話說(shuō)花沒(méi)送到，表妹說(shuō)她就放那了，之后的事她也不清楚。這件事讓我明白了做事要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能稍微馬虎。
表哥還在七夕這一天舉辦了一個(gè)“x縣首屆相親文化活動(dòng)”，主要面向我們縣的年輕人，也有一些離異了的人參加。七夕這天白天忙著包花送花，晚上七點(diǎn)又開(kāi)始舉行活動(dòng)。下午三點(diǎn)我們就坐車過(guò)我們那的逸樂(lè)園去布置會(huì)場(chǎng)，搭背景圖、舞臺(tái)等等。搭好后沒(méi)多久，各個(gè)嘉賓已經(jīng)開(kāi)始入場(chǎng)，我又負(fù)責(zé)迎賓，為賓客帶路?；顒?dòng)開(kāi)始后，又負(fù)責(zé)遞各種道具給舞臺(tái)上，之后又負(fù)責(zé)維持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，晚上十點(diǎn)多活動(dòng)才結(jié)束。有70多男女嘉賓報(bào)名參加，活動(dòng)結(jié)束也成了七八對(duì)，結(jié)果還稍讓人滿意。之后又是拆舞臺(tái)，收拾道具，回家后都已經(jīng)快凌晨一點(diǎn)了，累得我埋頭就睡。而平時(shí)在花店打工也是一件很辛苦的事，常常要熬夜，對(duì)于人的身體也有很大的要求，我覺(jué)得一個(gè)健康的身體也是很重要的。
在花店里，閑的時(shí)候也不能離開(kāi)，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過(guò)要放棄，不過(guò)還是撐過(guò)來(lái)了。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì)，想融入這個(gè)社會(huì)，這小小的辛苦是一定要的。
短短的暑期過(guò)得很快，自己慢慢地開(kāi)始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了，表哥也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也錯(cuò)，還說(shuō)以后要是暑期還想實(shí)踐就到他那去。離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢，這么多天以來(lái)的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X(qián)可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺(jué)得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買不到的。在工作結(jié)束后，我做了如下的`總結(jié)：
1、 要善于溝通：碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問(wèn)題，每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候，我心里真的很有成就;當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了。
2、 要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些生意人感覺(jué)很舒心，大家一起做生意也就很開(kāi)心;他們有些人是第一次來(lái)賣鮮花，對(duì)我們鮮花的品種和養(yǎng)花的方法都不是很明白，這時(shí)，你就要熱心的告訴他們鮮花的品種，有什么樣的含義，如何保鮮等等。這樣顧客就會(huì)覺(jué)得這家花店服務(wù)耐心周到，以后就會(huì)常來(lái)光臨，長(zhǎng)期的顧客是我們培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一。
3、 要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，比如我
很空閑的時(shí)候就打掃打掃店面，整理整理花束，幫幫老板表哥的忙。表哥就夸獎(jiǎng)過(guò)我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候別人說(shuō)了才知道做，別人不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做；社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事，得罪一些人；剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)院：材料科學(xué)與工程；
班級(jí)：0901
姓名：孫雨萌
學(xué)號(hào)：201522015
摘要：通過(guò)對(duì)綠植花卉的護(hù)理學(xué)習(xí)一些花藝的基本知識(shí)——澆花，修剪，擦拭，識(shí)花等；同時(shí)通過(guò)親身的工作經(jīng)歷體會(huì)到一些參加工作與在校的迥然不同，在收獲知識(shí)的同時(shí)獲得了寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)歷。比如自主創(chuàng)業(yè)與非創(chuàng)業(yè)性工作的不同，工作重要注重細(xì)節(jié)，養(yǎng)成良好生活習(xí)慣等。
一年一度的暑期社會(huì)實(shí)踐又開(kāi)始了，盡管這不是第一次走出學(xué)校走向社會(huì)，已經(jīng)沒(méi)有了第一次的新鮮感與緊張感了，但不同的實(shí)踐內(nèi)容，不同的工作環(huán)境依然讓人充滿好奇與期待。我這次參加的是有關(guān)花藝的工作，算是在認(rèn)識(shí)的朋友那幫忙。也許是因?yàn)榕⒆訉?duì)花有著天生的喜愛(ài)，亦或是我從小生活在與自然接近的地方，對(duì)花朵，對(duì)綠植有著特殊的喜歡，所以非常期待著這份工作。
工作的第一天，我們?nèi)齻€(gè)人來(lái)到一個(gè)位于西單的一座商務(wù)大廈。由于現(xiàn)在一些大公司不僅要給員工良好的薪資待遇還要給員工營(yíng)造一個(gè)益于健康的工作環(huán)境，所以公司里都會(huì)多些的擺放植物，但這些花朵有需要定期有人維護(hù)它們才能常綠長(zhǎng)新，所以公司都不是去買花擺放，而是綠植公司租花，由該公司的人員對(duì)其進(jìn)行護(hù)理。這些花一般都是一個(gè)星期來(lái)澆一次水，修剪一下枝葉就可以了。我們那天的任務(wù)就是把所有屬于我們負(fù)責(zé)的花澆一次水，去一下老的枝葉。
首先，我們要準(zhǔn)備一個(gè)大的塑料桶和兩個(gè)小的塑料桶，因?yàn)橐诓煌臉菍訚菜?，接水的時(shí)候要用管子與水龍頭相連，一是加快工作效率，二是減少接水的噪音，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候還有好多人在專心工作。然后就是澆水了，我們要進(jìn)到不同的房間，一種是集體工作間，那里會(huì)放一些大些的盆栽，大盆栽要澆一滿瓶水，澆水的時(shí)候要準(zhǔn),快，以防止水灑在地上，像我這樣的新手，就需要一塊布接著瓶底，總的來(lái)說(shuō)大盆還是比較好處理的。難的是一個(gè)個(gè)小盆栽，那里每個(gè)人有自己的工作臺(tái)，有個(gè)塑料擋板相隔，而小盆栽就會(huì)被放到兩個(gè)板子的拐角處，澆的時(shí)候是每盆半瓶，一般盆栽下面的工作臺(tái)上會(huì)放著各種文件，資料，還有電腦，所以澆起來(lái)就又加大了難度，老板告訴我開(kāi)始求好不求快，所以澆每盆花都小心又翼翼，生怕水滴到人家的臺(tái)面上，后來(lái)老板又給我示范了一下如何快又不灑水，之后的速度才加快了不少。老板還告訴我澆花的時(shí)候如果看到有的葉子枯萎了就掐下來(lái)，仍在水桶中就可以了。終于一個(gè)房間圓滿完成。然后我們要進(jìn)到另一種工作間工作，這里一般是領(lǐng)導(dǎo)工作的地方，單個(gè)辦公室，各種盆栽環(huán)繞，進(jìn)這里要先輕聲敲門(mén)，然后說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)我來(lái)給花澆澆水?！鳖I(lǐng)導(dǎo)有時(shí)點(diǎn)點(diǎn)頭，有時(shí)說(shuō)好，我們才可以進(jìn)行工作，在這里花都是放在地上，所以澆起來(lái)比較容易。出門(mén)的時(shí)候，我輕輕地把門(mén)給關(guān)上，老板看看我欣賞的笑了，夸我說(shuō)不錯(cuò)，說(shuō)：“新來(lái)的我都得給他們做培訓(xùn)告訴他們這樣，你都注意到了，挺好?！钡谝惶斓墓ぷ飨聛?lái)感覺(jué)又累又餓，這工作聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，真正到做時(shí)，才能體會(huì)如此簡(jiǎn)單的任務(wù)也要細(xì)心，大膽，講文明到禮貌，行動(dòng)起來(lái)要小心翼翼的。
澤，我們的工作就是把那些沾了灰的大葉子用濕一點(diǎn)的布擦凈，在做這項(xiàng)工作時(shí)，還學(xué)到了識(shí)花，像非洲茉莉，葉蘭，橡皮樹(shù)，棕竹，綠巨人，扶桑等，在擦拭它們的過(guò)程一定要把它們看做有生命的東西，可以和它們說(shuō)話交流，感受著大自然的神奇，創(chuàng)造出各式各樣的植物，那么挺拔，那么青春有活力。那樣就不覺(jué)得枯燥并且無(wú)意義了，反而覺(jué)得它們煥然一新的樣子是自己的杰作，無(wú)人可以復(fù)制。
護(hù)理盆栽還有一項(xiàng)任務(wù)，那就是剪枝。老板會(huì)告訴我們什么樣的葉子該剪，剪的時(shí)候要注意什么。比如對(duì)于大號(hào)盆栽，有的葉子枯黃，或是傾倒，那就要用剪刀毫不留情的剪掉，剪完了千萬(wàn)要注意不要碰葉子淌出的汁水，因?yàn)橛械氖怯卸镜?。而?duì)于小號(hào)的，就用手或小剪刀剪掉枯黃的葉子就可以了。
花藝公司有時(shí)也會(huì)接婚慶典禮的會(huì)場(chǎng)花卉布置，以及做氣球門(mén)，期間我就趕上了一次，一大早，我們就早早的來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，給氣球打氣，擺放盆栽，鮮花，整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)被花得芳香，植物的清新，以及婚禮的甜蜜氣氛給感染了，所以干起活來(lái)也格外開(kāi)心和輕松，大家分工明確，緊密合作，由于我的專業(yè)素質(zhì)還不夠，所以安排的都是些力所能及的小活，但和大家一起忙碌，感受一種有別于學(xué)校的團(tuán)隊(duì)合作，看著毫無(wú)生氣的會(huì)場(chǎng)在大家的努力下變成幸福的殿堂，自己的心也洋溢著幸福。體會(huì)到了這份工作的另一種價(jià)值，很開(kāi)心。
空閑的時(shí)候，朋友們會(huì)交給我一些簡(jiǎn)單的花卉知識(shí)，我也會(huì)翻閱一些書(shū)籍，報(bào)紙，擴(kuò)大我的視野。幾天下來(lái)，我在理論方面的知識(shí)有了大的提高，對(duì)個(gè)種不同的花卉的習(xí)性有了了解。有的花生命力頑強(qiáng)，只要按時(shí)澆水施肥就能生長(zhǎng)的很好。但有的花品種嬌貴，稍有不慎就有可能枯死，所以照顧起來(lái)要格外小心。有的花喜陽(yáng)，就要把它們放在陽(yáng)光能照射到的地方，讓他們茁壯成長(zhǎng)。有的花喜陰，則要讓他們處于陰涼的地方。每天還要對(duì)花店進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐L(fēng)，給他適宜的空氣溫度，充足的養(yǎng)分和水分，對(duì)待花要細(xì)心照料才能培養(yǎng)出翠綠鮮嫩，人見(jiàn)人愛(ài)的盆栽。當(dāng)所要澆的花或植物的土壤并不干的時(shí)候，就不需要往盆里澆了，而是要把花盆下的托盤(pán)倒上水，并且注意要澆滿，又一次就是因?yàn)槲覞驳牟粔蛄?，?dǎo)致的還得重做一遍我的工作。
通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，讓我從一個(gè)不懂如何養(yǎng)花的門(mén)外漢變成了一個(gè)對(duì)花卉知識(shí)有所了解的人，真的讓我十分開(kāi)心。同時(shí)還學(xué)會(huì)了如何熱情的招待客戶，如何慢慢的從懵懂到自信滿滿的想他們介紹不同的花種，幫顧客拿花，送花等。這需要有耐心以及很好的交流能力和專業(yè)知識(shí)。但不是每個(gè)人都會(huì)買花，有時(shí)能和他揭示了半天他也不為所動(dòng)，但有時(shí)他們可能是潛在的客戶，所以我學(xué)會(huì)了認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，微笑服務(wù)。自己整天與植物打交道，身處在花的小世界，是一件賞心樂(lè)事，雖然有時(shí)會(huì)很忙碌，很辛苦，但也非常充實(shí)，非常有意義。
喝茶聊天，因?yàn)樗贋樽约捍蚬ぃ贋樽约嘿u命。國(guó)家現(xiàn)在正鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，因?yàn)檫@一方面緩解大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題，也能提供更多的崗位給沒(méi)有工作的人。但我想說(shuō)，自主創(chuàng)業(yè)固然是好的，但一定要做好充分的心理準(zhǔn)備，做好財(cái)力人力物力上的犧牲，看到他的努力與辛苦，告訴我自主創(chuàng)業(yè)并不是隨便說(shuō)說(shuō)，更不是隨便做做，所以不論畢業(yè)以后我會(huì)選擇為他人工作還是為自己工作，我都會(huì)提前做好準(zhǔn)備。
謝辭：開(kāi)始不太喜歡學(xué)校的暑期實(shí)踐，覺(jué)得是硬性任務(wù)，但每次實(shí)踐結(jié)束，都會(huì)有不同的收獲和感悟，所以先謝謝學(xué)校把我們提前推向社會(huì)，給我們創(chuàng)造機(jī)會(huì)，同時(shí)謝謝花藝的這位朋友，再叫我花卉方面知識(shí)的同時(shí)，給了我鼓勵(lì)與贊揚(yáng)，讓我對(duì)自己更有信心了，同時(shí)從他身上我也確實(shí)學(xué)到了一些東西。
花店實(shí)踐總結(jié)篇十
第一段：引言（120字）。
花店是一個(gè)充滿生氣和美麗的地方。它既可以為人們提供美麗花卉和綠植，同時(shí)也為顧客提供了一個(gè)溫馨的購(gòu)物和咨詢區(qū)域。在這個(gè)行業(yè)中，我進(jìn)行了專業(yè)實(shí)踐，不僅學(xué)到了如何經(jīng)營(yíng)一個(gè)花店，還學(xué)到了如何管理員工和客戶，同時(shí)也了解了在花卉銷售和設(shè)計(jì)方面的技能。
第二段：實(shí)踐過(guò)程（240字）。
我的實(shí)踐圍繞在花卉銷售和設(shè)計(jì)方面。我深入學(xué)習(xí)了各種各樣不同的花卉，學(xué)習(xí)了如何識(shí)別各種花卉的特點(diǎn)。我還學(xué)習(xí)了如何設(shè)計(jì)花卉和綠植安裝，以及如何與客戶溝通和設(shè)計(jì)花卉方案，以滿足他們的需求。我在花店以及新婚派對(duì)和公司宴會(huì)中，幫助顧客制作不同的花卉和綠植，滿足客戶的個(gè)人需求，同時(shí)獲得客戶的好評(píng)和信任。
第三段：了解顧客（240字）。
在我實(shí)踐的過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到了顧客的重要性，并學(xué)習(xí)了與他們進(jìn)行有效溝通和管理的方法。我學(xué)習(xí)了如何了解顧客的個(gè)人品位和喜好，以便能夠更好地為他們提供服務(wù)。我還學(xué)會(huì)了如何在顧客投訴時(shí)處理的技巧，以維護(hù)與顧客的良好關(guān)系。在花店中，與顧客的關(guān)系非常重要，因?yàn)檫@對(duì)于提高客戶忠誠(chéng)度和增加業(yè)務(wù)量非常重要。
第四段：管理團(tuán)隊(duì)（240字）。
作為一名實(shí)踐生，我也擁有管理一支團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。在花店中，團(tuán)隊(duì)是非常重要的，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的配合是維護(hù)花店良好運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。我學(xué)習(xí)了如何為員工制定明確的工作任務(wù)和責(zé)任，以及如何根據(jù)員工的能力和興趣來(lái)指定他們的工作角色。我還學(xué)習(xí)了如何通過(guò)有效的反饋和激勵(lì)來(lái)管理員工，并且注重員工隊(duì)伍日常的培養(yǎng)和提升，促進(jìn)員工的專業(yè)能力的發(fā)展。
第五段：總結(jié)（360字）。
通過(guò)我的實(shí)踐，我不僅學(xué)習(xí)到了與客戶溝通和管理員工的能力，同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何最大化地利用花卉，優(yōu)化花店的日常運(yùn)營(yíng)。我也學(xué)到了如何通過(guò)社交媒體把花店的促銷活動(dòng)和熱門(mén)商品推廣給更廣大的人群。在最后，我想說(shuō)，通過(guò)這次實(shí)踐我得到了很多的收獲，我相信這些技能和經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜃屛以谖磥?lái)的事業(yè)中更加成功！
花店實(shí)踐總結(jié)篇十一
近年來(lái)，隨著人們生活水平的提高，對(duì)美的追求也越來(lái)越高。于是，花店這個(gè)領(lǐng)域也越來(lái)越受到人們的關(guān)注和喜歡。不少人因?yàn)橄矚g花藝，甚至都選擇到花店中進(jìn)行實(shí)踐。下面，筆者將結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)歷共同探討花店專業(yè)實(shí)踐心得體會(huì)。
第二段：講述實(shí)踐經(jīng)歷。
我是一名大學(xué)生，大二暑假的時(shí)候，我在一家花店工作了將近一個(gè)月。在這家花店中，我主要負(fù)責(zé)花藝的設(shè)計(jì)以及處理花卉的生長(zhǎng)。在實(shí)踐過(guò)程中，經(jīng)歷了種種挑戰(zhàn)，比如不熟悉工具的使用，無(wú)法獨(dú)立完成設(shè)計(jì)等等。但是，在這些問(wèn)題中，我發(fā)現(xiàn)并學(xué)習(xí)了很多新技能，例如如何用心制作一個(gè)花藝、如何選擇顏色和花材等等。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐，我不僅在花藝方面增長(zhǎng)很多，同時(shí)也有了一定的職業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃。
第三段：切實(shí)感受人與人之間的交流。
在花店中，我還認(rèn)識(shí)了很多花藝界的伙伴們，每個(gè)人都有不同的表達(dá)方式和理解方式，但是我們一起合作完成的花藝卻十分漂亮，并且每個(gè)人都能感受到其中的共鳴。我發(fā)現(xiàn)，每個(gè)人都有自己的想法和理念，這些想法和理念是由他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和感性理解構(gòu)成的，把這些想法融合在一起后，才能產(chǎn)生更有價(jià)值的作品。
第四段：實(shí)踐的不足。
實(shí)踐的過(guò)程中，雖然我有收獲，但是還有很多不足之處。比如，我在選購(gòu)花材和設(shè)計(jì)中沒(méi)有充分考慮到顧客的需求和喜好，這導(dǎo)致有些時(shí)候會(huì)出現(xiàn)設(shè)計(jì)過(guò)于個(gè)性化、或者不受喜歡等問(wèn)題。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)合作中，由于個(gè)人能力和理解的不同，導(dǎo)致溝通不暢，有時(shí)候會(huì)造成額外的時(shí)間成本和人力成本。
第五段：總結(jié)。
通過(guò)這次花店的實(shí)踐，我不僅學(xué)習(xí)了花藝設(shè)計(jì)的技能和知識(shí)，也理解到了溝通的重要性。同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃和挑戰(zhàn)不是一蹴而就，并且掌握專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力才是實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的必要前提。因此，未來(lái)的路上，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己的素質(zhì)，不斷超越自我。
花店實(shí)踐總結(jié)篇十二
夏日里長(zhǎng)長(zhǎng)的暑期激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心，又想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己在社會(huì)中存在的差距。
考慮到經(jīng)驗(yàn)不足，所以在我表哥的花店里幫忙。去年暑假雖然也在那待了一段時(shí)間，但感覺(jué)去年沒(méi)有好好學(xué)，什么都還是不會(huì)，所以今年又去了，下定決心學(xué)學(xué)其他課本以外的東西。一開(kāi)始，我什么都不會(huì)，而花店很多都是技術(shù)活，需要從頭學(xué)起。最基本的就是修剪整理花朵，剛到貨的花都是沒(méi)有經(jīng)過(guò)拾掇的，很容易枯萎，而我們的工作就是修剪花枝，汲水養(yǎng)花。在剛開(kāi)始工作的兩天里我學(xué)會(huì)了這些稍微簡(jiǎn)單一些的工作。接著就是包裝花朵了，比起修剪需要更細(xì)心，也要很耐心的學(xué)習(xí)才能掌握其中的技巧。當(dāng)然我也發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)熟能生巧的過(guò)程，在后來(lái)幾天的工作中，我的技巧越來(lái)越熟練，老板表哥也很滿意我的工作。
印象最深的是七夕節(jié)，作為中國(guó)的情人節(jié)，這一天的生意特別的好，但是聽(tīng)老板說(shuō)，中國(guó)的七夕還沒(méi)有外國(guó)的情人節(jié)賣花賣得快，不過(guò)今年七夕訂花的人也比去年七夕多。這樣也可以看出中國(guó)人都已被外來(lái)的節(jié)日外化了，將2月14日的情人節(jié)看的重要。同時(shí)時(shí)興送花的也都是年輕人，很少有中年人，更別提老年人，他們一般都特別實(shí)際，感覺(jué)送花會(huì)浪費(fèi)錢(qián)；而年輕人又講究的是浪漫什么的，所以訂花的人多以年輕人為主。
后她就將花放在前臺(tái)，自己回來(lái)了。第二天一大清早，訂花人就打電話說(shuō)花沒(méi)送到，表妹說(shuō)她就放那了，之后的事她也不清楚。這件事讓我明白了做事要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能稍微馬虎。
表哥還在七夕這一天舉辦了一個(gè)“x縣首屆相親文化活動(dòng)”，主要面向我們縣的年輕人，也有一些離異了的人參加。七夕這天白天忙著包花送花，晚上七點(diǎn)又開(kāi)始舉行活動(dòng)。下午三點(diǎn)我們就坐車過(guò)我們那的逸樂(lè)園去布置會(huì)場(chǎng)，搭背景圖、舞臺(tái)等等。搭好后沒(méi)多久，各個(gè)嘉賓已經(jīng)開(kāi)始入場(chǎng)，我又負(fù)責(zé)迎賓，為賓客帶路?；顒?dòng)開(kāi)始后，又負(fù)責(zé)遞各種道具給舞臺(tái)上，之后又負(fù)責(zé)維持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，晚上十點(diǎn)多活動(dòng)才結(jié)束。有70多男女嘉賓報(bào)名參加，活動(dòng)結(jié)束也成了七八對(duì)，結(jié)果還稍讓人滿意。之后又是拆舞臺(tái)，收拾道具，回家后都已經(jīng)快凌晨一點(diǎn)了，累得我埋頭就睡。而平時(shí)在花店打工也是一件很辛苦的事，常常要熬夜，對(duì)于人的身體也有很大的要求，我覺(jué)得一個(gè)健康的身體也是很重要的。
在花店里，閑的時(shí)候也不能離開(kāi)，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過(guò)要放棄，不過(guò)還是撐過(guò)來(lái)了。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì)，想融入這個(gè)社會(huì)，這小小的辛苦是一定要的。
短短的暑期過(guò)得很快，自己慢慢地開(kāi)始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了，表哥也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也錯(cuò)，還說(shuō)以后要是暑期還想實(shí)踐就到他那去。離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢，這么多天以來(lái)的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X(qián)可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺(jué)得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買不到的。在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：
1、 要善于溝通：碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問(wèn)題，每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候，我心里真的很有成就;當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了。
2、 要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些生意人感覺(jué)很舒心，大家一起做生意也就很開(kāi)心;他們有些人是第一次來(lái)賣鮮花，對(duì)我們鮮花的品種和養(yǎng)花的方法都不是很明白，這時(shí)，你就要熱心的告訴他們鮮花的品種，有什么樣的含義，如何保鮮等等。這樣顧客就會(huì)覺(jué)得這家花店服務(wù)耐心周到，以后就會(huì)常來(lái)光臨，長(zhǎng)期的顧客是我們培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一。
3、 要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，比如我
很空閑的時(shí)候就打掃打掃店面，整理整理花束，幫幫老板表哥的忙。表哥就夸獎(jiǎng)過(guò)我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候別人說(shuō)了才知道做，別人不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做；社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事，得罪一些人；剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)院：材料科學(xué)與工程；
班級(jí)：0901
姓名：孫雨萌
學(xué)號(hào)：201522015
摘要：通過(guò)對(duì)綠植花卉的護(hù)理學(xué)習(xí)一些花藝的基本知識(shí)——澆花，修剪，擦拭，識(shí)花等；同時(shí)通過(guò)親身的工作經(jīng)歷體會(huì)到一些參加工作與在校的迥然不同，在收獲知識(shí)的同時(shí)獲得了寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)歷。比如自主創(chuàng)業(yè)與非創(chuàng)業(yè)性工作的不同，工作重要注重細(xì)節(jié)，養(yǎng)成良好生活習(xí)慣等。
一年一度的暑期社會(huì)實(shí)踐又開(kāi)始了，盡管這不是第一次走出學(xué)校走向社會(huì)，已經(jīng)沒(méi)有了第一次的新鮮感與緊張感了，但不同的實(shí)踐內(nèi)容，不同的工作環(huán)境依然讓人充滿好奇與期待。我這次參加的是有關(guān)花藝的工作，算是在認(rèn)識(shí)的朋友那幫忙。也許是因?yàn)榕⒆訉?duì)花有著天生的喜愛(ài)，亦或是我從小生活在與自然接近的地方，對(duì)花朵，對(duì)綠植有著特殊的喜歡，所以非常期待著這份工作。
工作的第一天，我們?nèi)齻€(gè)人來(lái)到一個(gè)位于西單的一座商務(wù)大廈。由于現(xiàn)在一些大公司不僅要給員工良好的薪資待遇還要給員工營(yíng)造一個(gè)益于健康的工作環(huán)境，所以公司里都會(huì)多些的擺放植物，但這些花朵有需要定期有人維護(hù)它們才能常綠長(zhǎng)新，所以公司都不是去買花擺放，而是綠植公司租花，由該公司的人員對(duì)其進(jìn)行護(hù)理。這些花一般都是一個(gè)星期來(lái)澆一次水，修剪一下枝葉就可以了。我們那天的任務(wù)就是把所有屬于我們負(fù)責(zé)的花澆一次水，去一下老的枝葉。
首先，我們要準(zhǔn)備一個(gè)大的塑料桶和兩個(gè)小的塑料桶，因?yàn)橐诓煌臉菍訚菜铀臅r(shí)候要用管子與水龍頭相連，一是加快工作效率，二是減少接水的噪音，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候還有好多人在專心工作。然后就是澆水了，我們要進(jìn)到不同的房間，一種是集體工作間，那里會(huì)放一些大些的盆栽，大盆栽要澆一滿瓶水，澆水的時(shí)候要準(zhǔn),快，以防止水灑在地上，像我這樣的新手，就需要一塊布接著瓶底，總的來(lái)說(shuō)大盆還是比較好處理的。難的是一個(gè)個(gè)小盆栽，那里每個(gè)人有自己的工作臺(tái)，有個(gè)塑料擋板相隔，而小盆栽就會(huì)被放到兩個(gè)板子的拐角處，澆的時(shí)候是每盆半瓶，一般盆栽下面的工作臺(tái)上會(huì)放著各種文件，資料，還有電腦，所以澆起來(lái)就又加大了難度，老板告訴我開(kāi)始求好不求快，所以澆每盆花都小心又翼翼，生怕水滴到人家的臺(tái)面上，后來(lái)老板又給我示范了一下如何快又不灑水，之后的速度才加快了不少。老板還告訴我澆花的時(shí)候如果看到有的葉子枯萎了就掐下來(lái)，仍在水桶中就可以了。終于一個(gè)房間圓滿完成。然后我們要進(jìn)到另一種工作間工作，這里一般是領(lǐng)導(dǎo)工作的地方，單個(gè)辦公室，各種盆栽環(huán)繞，進(jìn)這里要先輕聲敲門(mén)，然后說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)我來(lái)給花澆澆水?！鳖I(lǐng)導(dǎo)有時(shí)點(diǎn)點(diǎn)頭，有時(shí)說(shuō)好，我們才可以進(jìn)行工作，在這里花都是放在地上，所以澆起來(lái)比較容易。出門(mén)的時(shí)候，我輕輕地把門(mén)給關(guān)上，老板看看我欣賞的笑了，夸我說(shuō)不錯(cuò)，說(shuō)：“新來(lái)的我都得給他們做培訓(xùn)告訴他們這樣，你都注意到了，挺好?！钡谝惶斓墓ぷ飨聛?lái)感覺(jué)又累又餓，這工作聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，真正到做時(shí)，才能體會(huì)如此簡(jiǎn)單的任務(wù)也要細(xì)心，大膽，講文明到禮貌，行動(dòng)起來(lái)要小心翼翼的。
澤，我們的工作就是把那些沾了灰的大葉子用濕一點(diǎn)的布擦凈，在做這項(xiàng)工作時(shí)，還學(xué)到了識(shí)花，像非洲茉莉，葉蘭，橡皮樹(shù)，棕竹，綠巨人，扶桑等，在擦拭它們的過(guò)程一定要把它們看做有生命的東西，可以和它們說(shuō)話交流，感受著大自然的神奇，創(chuàng)造出各式各樣的植物，那么挺拔，那么青春有活力。那樣就不覺(jué)得枯燥并且無(wú)意義了，反而覺(jué)得它們煥然一新的樣子是自己的杰作，無(wú)人可以復(fù)制。
護(hù)理盆栽還有一項(xiàng)任務(wù)，那就是剪枝。老板會(huì)告訴我們什么樣的葉子該剪，剪的時(shí)候要注意什么。比如對(duì)于大號(hào)盆栽，有的葉子枯黃，或是傾倒，那就要用剪刀毫不留情的剪掉，剪完了千萬(wàn)要注意不要碰葉子淌出的汁水，因?yàn)橛械氖怯卸镜?。而?duì)于小號(hào)的，就用手或小剪刀剪掉枯黃的葉子就可以了。
花藝公司有時(shí)也會(huì)接婚慶典禮的會(huì)場(chǎng)花卉布置，以及做氣球門(mén)，期間我就趕上了一次，一大早，我們就早早的來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，給氣球打氣，擺放盆栽，鮮花，整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)被花得芳香，植物的清新，以及婚禮的甜蜜氣氛給感染了，所以干起活來(lái)也格外開(kāi)心和輕松，大家分工明確，緊密合作，由于我的專業(yè)素質(zhì)還不夠，所以安排的都是些力所能及的小活，但和大家一起忙碌，感受一種有別于學(xué)校的團(tuán)隊(duì)合作，看著毫無(wú)生氣的會(huì)場(chǎng)在大家的努力下變成幸福的殿堂，自己的心也洋溢著幸福。體會(huì)到了這份工作的另一種價(jià)值，很開(kāi)心。
空閑的時(shí)候，朋友們會(huì)交給我一些簡(jiǎn)單的花卉知識(shí)，我也會(huì)翻閱一些書(shū)籍，報(bào)紙，擴(kuò)大我的視野。幾天下來(lái)，我在理論方面的知識(shí)有了大的提高，對(duì)個(gè)種不同的花卉的習(xí)性有了了解。有的花生命力頑強(qiáng)，只要按時(shí)澆水施肥就能生長(zhǎng)的很好。但有的花品種嬌貴，稍有不慎就有可能枯死，所以照顧起來(lái)要格外小心。有的花喜陽(yáng)，就要把它們放在陽(yáng)光能照射到的地方，讓他們茁壯成長(zhǎng)。有的花喜陰，則要讓他們處于陰涼的地方。每天還要對(duì)花店進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐L(fēng)，給他適宜的空氣溫度，充足的養(yǎng)分和水分，對(duì)待花要細(xì)心照料才能培養(yǎng)出翠綠鮮嫩，人見(jiàn)人愛(ài)的盆栽。當(dāng)所要澆的花或植物的土壤并不干的時(shí)候，就不需要往盆里澆了，而是要把花盆下的托盤(pán)倒上水，并且注意要澆滿，又一次就是因?yàn)槲覞驳牟粔蛄?，?dǎo)致的還得重做一遍我的工作。
通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，讓我從一個(gè)不懂如何養(yǎng)花的門(mén)外漢變成了一個(gè)對(duì)花卉知識(shí)有所了解的人，真的讓我十分開(kāi)心。同時(shí)還學(xué)會(huì)了如何熱情的招待客戶，如何慢慢的從懵懂到自信滿滿的想他們介紹不同的花種，幫顧客拿花，送花等。這需要有耐心以及很好的交流能力和專業(yè)知識(shí)。但不是每個(gè)人都會(huì)買花，有時(shí)能和他揭示了半天他也不為所動(dòng)，但有時(shí)他們可能是潛在的客戶，所以我學(xué)會(huì)了認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，微笑服務(wù)。自己整天與植物打交道，身處在花的小世界，是一件賞心樂(lè)事，雖然有時(shí)會(huì)很忙碌，很辛苦，但也非常充實(shí)，非常有意義。
喝茶聊天，因?yàn)樗贋樽约捍蚬ぃ贋樽约嘿u命。國(guó)家現(xiàn)在正鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，因?yàn)檫@一方面緩解大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題，也能提供更多的崗位給沒(méi)有工作的人。但我想說(shuō)，自主創(chuàng)業(yè)固然是好的，但一定要做好充分的心理準(zhǔn)備，做好財(cái)力人力物力上的犧牲，看到他的努力與辛苦，告訴我自主創(chuàng)業(yè)并不是隨便說(shuō)說(shuō)，更不是隨便做做，所以不論畢業(yè)以后我會(huì)選擇為他人工作還是為自己工作，我都會(huì)提前做好準(zhǔn)備。
謝辭：開(kāi)始不太喜歡學(xué)校的暑期實(shí)踐，覺(jué)得是硬性任務(wù)，但每次實(shí)踐結(jié)束，都會(huì)有不同的收獲和感悟，所以先謝謝學(xué)校把我們提前推向社會(huì)，給我們創(chuàng)造機(jī)會(huì)，同時(shí)謝謝花藝的這位朋友，再叫我花卉方面知識(shí)的同時(shí)，給了我鼓勵(lì)與贊揚(yáng)，讓我對(duì)自己更有信心了，同時(shí)從他身上我也確實(shí)學(xué)到了一些東西。
我又一次參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，再次的體驗(yàn)了勞動(dòng)的辛苦與快樂(lè)，本次的社會(huì)實(shí)踐我選擇在花店進(jìn)行。
打工的地方是一家名為“花之物語(yǔ)”的店，這是一家不算很大的花店，但是走進(jìn)店里你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這里其實(shí)有很多值得你細(xì)細(xì)品味的地方，店里裝潢精致獨(dú)特，花卉品種齊全，有鮮花也有盆栽，并且還賣很多精致的飾品，可謂麻雀雖小，五臟具全。
可能由于花店的與眾不同，別具一格的原因吧，這里每天都會(huì)有很多客人光顧?；ǖ甑睦习迨且粋€(gè)30多歲的中年女人，從進(jìn)的花卉，室內(nèi)擺設(shè)就可以看出來(lái)，老板為人客氣熱情，對(duì)于我這樣一個(gè)沒(méi)有多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生沒(méi)有特別的苛刻。第一次到花店打工,各種盆栽鮮擺滿了整個(gè)店鋪,感覺(jué)很舒服.殊不知,原來(lái)賣花也是一門(mén)學(xué)問(wèn),首先自己就得對(duì)各種花卉的名稱,價(jià)格,生活習(xí)性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數(shù),現(xiàn)在可是一大挑戰(zhàn)了,我必須在短時(shí)間內(nèi)把這些相似的盆栽搞清楚,還要學(xué)會(huì)插花,包裝...工作說(shuō)簡(jiǎn)單也還是不容易。
工作期間最忙的時(shí)候就是情人節(jié)的那幾天，2月14號(hào)的西方情人節(jié)盛是流行，這也讓花店的生意比平時(shí)好了幾倍，情人節(jié)的前幾天預(yù)定鮮花的人就很多很多，到情人節(jié)當(dāng)天店里的員工們各個(gè)都忙不過(guò)來(lái)，客人絡(luò)繹不絕，就連我這樣的新手也幫忙包了好幾束鮮花。情人節(jié)定花的人以年輕男生居多，定店里包裝最華麗的玫瑰花，只為了討女孩子的歡心;也有中年男子，在情人節(jié)的時(shí)候給自己的以婚多年的妻子一個(gè)驚喜;還有中學(xué)生?？傊I花的人是形形色色、各種年齡段的都有。
這家花店不僅有鮮花，小型的盆栽植物更是受歡迎，由于老板是個(gè)非常精心的人，進(jìn)的盆栽非常特別而且價(jià)格不貴，所以吸引很多客人都專程來(lái)買這些盆栽，在花店工作不僅賣花還要照顧花，照顧這些盆栽更是要精心，每天都要給它們澆水松土，看到它們一天天的長(zhǎng)大，甚至看到它們從幾片小葉子到枝葉茂盛、從結(jié)花骨朵逐漸開(kāi)放成為美麗的花朵，就會(huì)感到非常滿足，在這里工作每天都生活在花朵的周圍，雖然工資不多，但卻很有意思。
現(xiàn)在很多地方都不招短期工，而且不招沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，能找到這樣一份工作已經(jīng)很不錯(cuò)了，工作的這段時(shí)間里我學(xué)到了很多，是書(shū)本上不能學(xué)到的，比如基本的插花技術(shù)，花卉的花語(yǔ)，花卉搭配，照料花卉等等。這段期間我也想到了很多以前不曾體會(huì)到的東西，懂得了很多為人之道，在實(shí)踐過(guò)程中，我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題不夠成熟等等的問(wèn)題，更使我清楚的認(rèn)識(shí)到了自己本身存在的缺點(diǎn)，我知道一個(gè)人只有在不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉中才會(huì)成長(zhǎng)，這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我體會(huì)更多的還是掙錢(qián)的不易，以前花錢(qián)的時(shí)候沒(méi)想過(guò)什么，不知道珍惜，從沒(méi)想過(guò)父母每天不停歇的工作，工作中不管有多么的'不順心都不會(huì)抱怨什么，一直努力的工作掙錢(qián)，只為了我們有更充實(shí)更豐富的生活，經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐活動(dòng)我想我以后會(huì)更加懂得節(jié)儉，更加會(huì)珍惜來(lái)之不易的東西。
在以后的學(xué)習(xí)生活中我會(huì)更加努力，學(xué)好專業(yè)技能、多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，為以后做鋪墊，我知道，機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦”，只有通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過(guò)程中，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
追夢(mèng)花坊——一個(gè)實(shí)現(xiàn)每一顆愛(ài)美之心夢(mèng)的地方。
2012年2月11日。
早早的便乘車來(lái)到了追夢(mèng)花坊。這里的氣息再熟悉不過(guò)了。
馬上就是情人節(jié)了，對(duì)于所有的鮮花作坊，此時(shí)是最為忙碌的時(shí)節(jié)。企業(yè)商場(chǎng)預(yù)定的活動(dòng)展示鮮花、情侶互贈(zèng)的花束以及禮盒等的制作，都讓人手忙腳亂。而這也正是我此次前來(lái)的目的，獻(xiàn)上我微薄的綿力為初春的愛(ài)戀鋪上淡微的芳香。
店鋪陳列了很多的鮮花。香水百合、紫羅蘭、金魚(yú)草、繡球花、情人草、勿忘我和薰衣草，還有各色的玫瑰花，看的出來(lái)這次花坊準(zhǔn)備的很是充分。由于是情人節(jié)，所以紅玫瑰尤其的多，我來(lái)的第一件事情也只是幫忙把玫瑰花的刺剔掉，然后把花插進(jìn)花盆里。
刺與葉都要剔除，但不是完全的剔除，從花苞下數(shù)到第二片莖葉時(shí)，才開(kāi)始剔除刺和葉。這樣可以保證花可以在任何的情況下使用而不失原來(lái)的美麗。綠葉陪紅花，大概也正是這個(gè)道理了！花梗也要傾斜角度修剪，這樣也是為了鮮花插入清水中能更好的吸收水分，避免因長(zhǎng)時(shí)間得不到水分的給養(yǎng)而枯萎。 一個(gè)上午，修剪并整理了很多的玫瑰花，然后才開(kāi)始清理滿地零亂的玫瑰花瓣和枝葉。而花店老板鐘素華女士，此時(shí)仍然制作著她的“情人節(jié)”新款花束。
鐘素華女士是我的花藝指導(dǎo)老師，同時(shí)也是我好朋友的母親。她有著8年的花藝工作經(jīng)驗(yàn)，并且也在成都較大較強(qiáng)的春天花坊出任過(guò)制作，可是為著自己的夢(mèng)想而放棄了大好的前景，之身經(jīng)營(yíng)花坊，這也是追夢(mèng)花坊的重要由來(lái)。 為自己的夢(mèng)想而不斷努力，這也是我所要學(xué)習(xí)的。
下午，大家一起計(jì)劃了未來(lái)幾天的工作安排。
鐘阿姨責(zé)任最重，主要負(fù)責(zé)鮮花的花束包裝。我主要負(fù)責(zé)的是禮盒的包裝與花店的整理工作。
而其他的同事則分別負(fù)責(zé)宣傳、訂貨、配送等。
說(shuō)動(dòng)就動(dòng)。大家各自分工又相互協(xié)調(diào)，很快的，又有幾束鮮花制作出來(lái)并且也很快的被訂購(gòu)了。
感受：
2、工作需要細(xì)心。就像給玫瑰花剔刺一樣，只有細(xì)心的呵護(hù)與雕琢，才可以制作出一朵嬌艷欲滴的玫瑰。
3、工作需要合理的安排。合理的安排與計(jì)劃，可以使工作更加的有秩序，并且可以充分合理的使用時(shí)間，這樣可以提高工作效率，在有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的事情。
2012年2月12日。
天灰蒙蒙的。雨，驚醒了一冬的夢(mèng)。
來(lái)到花坊還是有些意外。店鋪上又陳列了很多的新款花束，大概是我昨天
離開(kāi)后阿姨繼續(xù)制作的吧！不過(guò)，顧客的選擇又多了，而且還是質(zhì)量上乘！
今天我的任務(wù)主要是對(duì)禮盒的包裝，也就是先將禮盒內(nèi)部進(jìn)行單獨(dú)的加工。心型禮盒、正方形禮盒、矩形禮盒，這些都是我的制作范圍，無(wú)論色彩與大小。我首先選擇的是一個(gè)銀色有花紋的矩形長(zhǎng)盒，內(nèi)部設(shè)想的是鑲上白色花紋絲綢。 在阿姨的指導(dǎo)下，我按照她的要求舞動(dòng)著手中的膠槍，一點(diǎn)一點(diǎn)的將白色花紋絲綢有條理的固定在銀盒內(nèi)部。這樣做可以提升鮮花禮盒的檔次，并且使整個(gè)畫(huà)面不空洞，同時(shí)作為鮮花的鋪墊，可以很好的突出鮮花的顏色與活力。
下午，我開(kāi)始整理禮盒與其他的花束。而負(fù)責(zé)宣傳的同事正在一個(gè)接一個(gè)的發(fā)送著“情人節(jié)”鮮花預(yù)定短信。qq聊天，qq空間，雅虎網(wǎng)站等，只要他們有的宣傳平臺(tái)，他們都做了很好的宣傳工作。這也為我們后面提供了很好的人氣與客源。
看著大家相互勉勵(lì)相互配合，我的心情也晴朗開(kāi)來(lái)，一點(diǎn)也沒(méi)有被雨滴所潤(rùn)濕。
感受：
1、不同的付出決定不同的收獲。為禮盒內(nèi)部進(jìn)行加工就是這樣一個(gè)例子。只是簡(jiǎn)單的包裝，便可以收到很好的效果。那么倘若沒(méi)有這樣的付出，那么也就一定沒(méi)有這樣的回報(bào)！
2、宣傳工作很重要。這個(gè)時(shí)代是信息的時(shí)代，如何更好的宣傳自己，讓自己走出去，是成功的關(guān)鍵步驟。因此，在努力提升自己的同時(shí)，也不要忘記展示自己的才華。
3、彼此的團(tuán)結(jié)合作才是最大的力量。
2012年2月13日。
今天的天氣格外的晴朗。陽(yáng)光溫柔的灑下溫暖，照得每個(gè)人的心中都是情。 和昨天對(duì)禮盒內(nèi)部的包裝不同，今天是直接對(duì)整個(gè)禮盒進(jìn)行裝飾。需要將鮮花與禮盒進(jìn)行色彩、大小、位置等的互溶搭配。
我拿了一個(gè)淺紫色的心型禮盒。心型禮盒不需要對(duì)禮盒內(nèi)部進(jìn)行裝飾，所以要考慮陪襯的鮮花。我首先將花泥浸水后，再用玻璃紙將其包扎放入禮盒內(nèi)。這樣可以避免水浸濕禮盒，也為了鮮花能長(zhǎng)久的保存。
由于是淺紫色的禮盒，我打算用粉紅玫瑰作為主要鮮花。再者，禮盒屬于中等大小，因此只能放11支玫瑰花。我將玫瑰花的花梗剪出合適的長(zhǎng)度，依次插進(jìn)花泥里，然后在心型禮盒的尖端放置了兩個(gè)布偶娃娃。陪襯鮮花我用了一些情人草，烘托粉紅的玫瑰也呼應(yīng)淡紫色的禮盒！
感受：很好的運(yùn)用其他的點(diǎn)綴可以使主體得到很好的提升。因此在做事情
時(shí)，我們要學(xué)會(huì)顧全大局，同時(shí)也要統(tǒng)籌兼顧！
2012年2月14日。
今天是最為忙碌的一天了！情人節(jié)！
店鋪里擺滿了大大小小，顏色各異但又美麗精致的各束鮮花。走進(jìn)花坊，撲鼻而來(lái)淡淡的玫瑰花香。
大家依然恪守自己的本職。只是由于今天的特別，所以很多的鮮花訂購(gòu)都是由郵遞公司進(jìn)行配送。
我依然包裝著禮盒鮮花，將各色的禮盒與互陪的鮮花進(jìn)行巧妙的融合，再在禮盒外部點(diǎn)綴一些絲帶、珠子等起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。
在這里只有幾天的時(shí)間，但是收獲的感悟也很多，也學(xué)習(xí)到了很多的關(guān)于禮盒的包裝技巧，這也成為了我的新的技能之一。
我也期待以后的歷練，相信只要懷抱夢(mèng)想，努力付出，就一定可以展望未來(lái)！
花店實(shí)踐總結(jié)篇十三
花店是一個(gè)美麗的地方，它不僅能給人們帶來(lái)喜悅，還能讓人們看到大自然的美麗和神秘。作為一個(gè)花店的專業(yè)實(shí)踐者，我在這里積累了很多經(jīng)驗(yàn)和感悟。本文將從實(shí)踐的角度出發(fā)，談一談我在花店專業(yè)實(shí)踐中的心得體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
花店專業(yè)不僅要了解花卉的基本知識(shí)，還要具備創(chuàng)造性的思維和精湛的技巧。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我不斷嘗試著去做花型和花籃，領(lǐng)略著花卉所帶來(lái)的美妙。從了解到學(xué)習(xí)，再?gòu)膶W(xué)習(xí)到實(shí)踐，我所體悟到的是勇于嘗試，善于實(shí)踐可以讓我們充分發(fā)揮我們的想象力和創(chuàng)造力，同時(shí)也讓我們鍛煉起自己的實(shí)際操作能力，磨平了我們的技巧。
第三段：溝通與理解。
花店是一個(gè)充滿情感的地方，因?yàn)榛ǘ洳皇菃渭兊奈锲?，它還有著一份祝福和情感的寄托。在花店中，我們更要注重如何與客人進(jìn)行良好的溝通和理解，全心全意地為客人創(chuàng)造美好而有意義的氛圍。在溝通和理解中，我們要學(xué)會(huì)尊重客人的選擇，并且更好地為他們展示我們的方案，并由此獲得客人的信任和贊譽(yù)。
第四段：精益求精。
在花店的實(shí)踐中，我們逐漸熟知了花卉的生長(zhǎng)、開(kāi)花和凋謝的過(guò)程，這也讓我們意識(shí)到種種細(xì)節(jié)和動(dòng)手的精神。在不斷的實(shí)踐中，我們不僅培養(yǎng)了自己的觀察力和感性認(rèn)知能力，還鍛煉了自己對(duì)于花卉的分辨能力和處理花卉事宜的技巧。這勢(shì)必加強(qiáng)我們自己的學(xué)習(xí)能力并讓我們更加的規(guī)范嚴(yán)格。
第五段：總結(jié)。
透過(guò)花店這個(gè)校外實(shí)踐的情景，我們不難看出學(xué)習(xí)與實(shí)踐、與溝通和理解、精益求精是任何專業(yè)能力提升的基本之處。在不斷新的實(shí)踐過(guò)程中，我們不斷磨練自己的思維、技能和實(shí)踐能力，形成了一種比較全面的能力素質(zhì)。相信在未來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我們一定能夠更加深入,準(zhǔn)確面對(duì)實(shí)際工作上的問(wèn)題，從而更好地在自己的專業(yè)領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和創(chuàng)造力。
花店實(shí)踐總結(jié)篇十四
（1）大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是大學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。參與大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是社會(huì)及學(xué)校對(duì)受教育者素質(zhì)提高的高度重視，對(duì)于培養(yǎng)德智體等全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人具有極其重要的意義。
組織大學(xué)生以深入社會(huì)實(shí)際，了解社會(huì)生活，參與社會(huì)實(shí)踐鍛煉為主要內(nèi)容，以參觀訪問(wèn)、社會(huì)調(diào)查、社會(huì)服務(wù)、社會(huì)公益勞動(dòng)、專業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐為主要形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，是進(jìn)行素質(zhì)教育的有效途徑，具有課堂教學(xué)所不可替代的教育作用。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是堅(jiān)定信念的“催化劑”：它對(duì)于幫助大學(xué)生確立正確的政治方向，樹(shù)立科學(xué)的世界觀人生觀和價(jià)值觀，形成良好的道德品質(zhì)起著重要的導(dǎo)向作用。課堂教學(xué)中傳授的知識(shí)，能否轉(zhuǎn)化為學(xué)生覺(jué)悟，外化為學(xué)生行為，關(guān)鍵是讓學(xué)生深入實(shí)際，在社會(huì)實(shí)踐中去比較、去檢驗(yàn)，并強(qiáng)烈地感受到“內(nèi)化”與“外化”的必要性。
社會(huì)實(shí)踐是培養(yǎng)興趣、發(fā)揮特長(zhǎng)的“平臺(tái)”，培養(yǎng)學(xué)生的正當(dāng)?shù)膼?ài)好和志趣，豐富發(fā)展學(xué)生的`個(gè)性特長(zhǎng)的一個(gè)積極能動(dòng)的過(guò)程，結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)，廣泛接觸社會(huì)同時(shí)社會(huì)實(shí)踐也是學(xué)生能力的“培育場(chǎng)”。學(xué)生充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí)觀察、分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
1.實(shí)踐情況及安排
（1）實(shí)踐流程：
實(shí)踐時(shí)間：20xx年8月5號(hào)----12號(hào)
實(shí)踐地點(diǎn)：xx市xx生活用品廠
8月5號(hào)
上午9點(diǎn)報(bào)到首先在經(jīng)理和廠長(zhǎng)的帶領(lǐng)下參觀主要的工作部門(mén)及工作車間（對(duì)整個(gè)公司的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)有了個(gè)大體的認(rèn)知）；其次詳細(xì)的了解了公司的概況（包括發(fā)展歷史及近幾年的公司營(yíng)運(yùn)情況）。
下午2點(diǎn)幫助整理公司資料，整理歸類；并聽(tīng)從經(jīng)理安排，詳細(xì)記錄下個(gè)工作日的主要工作安排，以方便對(duì)下個(gè)工作日有個(gè)詳細(xì)的統(tǒng)籌規(guī)劃。
下午5點(diǎn)工作結(jié)束。
8月6號(hào)------7號(hào)
上午9點(diǎn)報(bào)到在經(jīng)理帶領(lǐng)下去往辦公室，由經(jīng)理介紹xx市xx生活用品廠的阿里巴巴運(yùn)營(yíng)情況，由我在阿里巴巴上公布該公司的產(chǎn)品信息，完善產(chǎn)品說(shuō)明情況，并時(shí)刻關(guān)注是否有其他聯(lián)系人聯(lián)系洽談。
下午2點(diǎn)開(kāi)始
午休過(guò)后，在辦公室接聽(tīng)電話，記錄聯(lián)系人的信息及需求，整理出一份詳細(xì)資料并交給經(jīng)理查看。
下午5點(diǎn)工作結(jié)束。
8月8-----9號(hào)
上午9點(diǎn)報(bào)到
進(jìn)入工作車間視察工作人員工作情況，并作成一份詳細(xì)的工作記錄，上交經(jīng)理。
下午3點(diǎn)開(kāi)始協(xié)助工作人員進(jìn)行一些力所能及的事情，幫助工作人員加快預(yù)定產(chǎn)品的完成進(jìn)度。
下午5點(diǎn)工作結(jié)束。
8月10---11號(hào)
上午9點(diǎn)報(bào)到。
經(jīng)理通知有外商過(guò)來(lái)洽談生意，由我做好相關(guān)準(zhǔn)備：先是準(zhǔn)備關(guān)于產(chǎn)品的詳細(xì)介紹資料，并安排洽談會(huì)場(chǎng)，做好準(zhǔn)備工作。
下午2點(diǎn)和經(jīng)理一起接待外商，并在一旁做好會(huì)議記錄，認(rèn)真傾聽(tīng)談話內(nèi)容，深入了解外商對(duì)產(chǎn)品的要求。會(huì)議過(guò)后，整理好會(huì)議資料，上交經(jīng)理。
下午5點(diǎn)工作結(jié)束。
8月12號(hào)
上午9點(diǎn)報(bào)到在經(jīng)理帶領(lǐng)下再次巡視工作車間，關(guān)注阿里巴巴上公司狀況，檢查是否有產(chǎn)品信息填寫(xiě)錯(cuò)誤，并上交一份個(gè)人在實(shí)踐期間的感受體會(huì)以及對(duì)該公司的看法或意見(jiàn)，一并交給經(jīng)理。
下午3點(diǎn)經(jīng)理召開(kāi)代表會(huì)議，宣布下一步公司生產(chǎn)計(jì)劃，由我做好會(huì)議記錄。會(huì)議過(guò)后，經(jīng)理談話，宣布我的實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束，并幫助我填寫(xiě)好報(bào)告相關(guān)信息。
下午5點(diǎn)工作結(jié)束。
作為一名大學(xué)生，對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇，在這第一個(gè)大學(xué)暑假期間，我希望能與以往有所不同，為此我積極響應(yīng)這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這是一種磨練，感謝學(xué)校為我們提供了一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。在此次實(shí)踐過(guò)程中，我收獲了不少，現(xiàn)舉例如下：
1）在社會(huì)上要善于與別人溝通經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作，我認(rèn)識(shí)和接觸了很多人，如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)的。人在社會(huì)中融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽。別人給的意見(jiàn)，我們要聽(tīng)取，耐心，虛心的接受。
2）在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作總要有自信自信不是麻木的自夸，二是對(duì)自己能力的一種肯定，要克服自己膽怯的心態(tài)，正如某名人所說(shuō)“勇氣通往天堂，膽怯通往地獄”。
3）在工作中要不斷地豐富自己，知識(shí)猶如人體血液。
當(dāng)然在此次實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的問(wèn)題：交際能力欠缺，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。這些我都會(huì)逐一突破，取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
時(shí)間飛快，從指縫間溜過(guò)，不知不覺(jué)我在xx市xx生活用品廠已經(jīng)實(shí)踐了長(zhǎng)達(dá)8天的時(shí)間。在這漫長(zhǎng)而又短暫的8天中，我度過(guò)了屬于我自己的獨(dú)家記憶的經(jīng)歷。從起初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，懵懂不知，到現(xiàn)在的對(duì)自己充滿信心和憧憬，我覺(jué)得我已經(jīng)跨越了一道看似很深的鴻溝，克服了這個(gè)障礙，我個(gè)人覺(jué)得這是我在這8天的實(shí)踐過(guò)程中最大的收獲和突破。
在這幾天之中，我不僅下過(guò)車間，和工作人員們打成一片，幫助他們做些力所能及的事情，加快他們工作的進(jìn)度，雖然很苦很累，到了第二天手臂很酸很累，但是我覺(jué)得這沒(méi)什么，我們不應(yīng)該自恃是大學(xué)生，認(rèn)為那些話苦活累活就不應(yīng)該去觸碰，這種思想應(yīng)該及早杜絕。我還幫助經(jīng)理公布產(chǎn)品信息，認(rèn)真核對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)介紹，初步了解了公司在網(wǎng)上的運(yùn)行情況，對(duì)公司的運(yùn)作流程有了認(rèn)知。我覺(jué)得新時(shí)期的人才不僅能吃苦耐勞，不怕苦不怕累，更能要充分運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)，運(yùn)用到實(shí)際問(wèn)題中解決面前的問(wèn)題。
雖然在這漫長(zhǎng)的摸索過(guò)程中，有好多次碰壁，偶爾會(huì)感到灰心覺(jué)得自己勝任不了，想打退堂鼓，但是陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，我堅(jiān)信付出總是有回報(bào)的，秉持著這個(gè)信念，我堅(jiān)持了。遇到問(wèn)題首先自己分析，再尋找解決的方法；遇到不是很明白的地方會(huì)細(xì)心的咨詢其他工作人員；學(xué)會(huì)了如何處理人與人之間的關(guān)系，善于調(diào)解，同時(shí)善于安慰自己。
我深刻體會(huì)到了開(kāi)展大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)涵和必要性，它不僅組織大學(xué)生以深入社會(huì)實(shí)際，了解社會(huì)生活，參與社會(huì)實(shí)踐鍛煉為主要內(nèi)容而且對(duì)于幫助大學(xué)生確立正確的政治方向，樹(shù)立科學(xué)的世界觀人生觀和價(jià)值觀，形成良好的道德品質(zhì)起著重要的導(dǎo)向作用?？傊痪湓挕皩?shí)踐出真知”，只有實(shí)踐了體會(huì)了努力了付出了受挫了你才感覺(jué)到“柳暗花明又一村”，有種撥開(kāi)云霧見(jiàn)青天的豁然開(kāi)朗的體會(huì)。在與經(jīng)理和外商溝通洽談的過(guò)程中，我體會(huì)到了運(yùn)用自己專用知識(shí)的好處，同時(shí)又感到了自己能力缺乏的隱患，這更加深了我要努力學(xué)習(xí)，學(xué)以致用的信念。
我以“善用專業(yè)知識(shí)、增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、提高實(shí)踐能力、豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
花店實(shí)踐總結(jié)篇十五
生活中，鮮花作為一種特殊的禮物和裝飾品，一直受到人們的喜愛(ài)。作為花店的一員，我在實(shí)踐中深切體會(huì)到了花朵的美麗和花店工作的挑戰(zhàn)。在這段時(shí)間里，我不僅了解了花卉的種類和特點(diǎn)，還學(xué)會(huì)了如何從花束的設(shè)計(jì)到綠植的養(yǎng)護(hù)，為顧客提供完美的購(gòu)花體驗(yàn)。通過(guò)這段經(jīng)歷，我也得到了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段：經(jīng)營(yíng)理念。
在花店的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)成功的花店需要有一個(gè)清晰的經(jīng)營(yíng)理念。經(jīng)營(yíng)理念不僅僅是簡(jiǎn)單的“賣花”，而是要根據(jù)市場(chǎng)需求和顧客的喜好，提供獨(dú)特而有吸引力的花卉產(chǎn)品和服務(wù)。與此同時(shí)，花店也要注重與顧客的互動(dòng)，建立良好的客戶關(guān)系。只有顧客滿意，花店才有持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
第三段：花店設(shè)計(jì)。
作為一個(gè)花店的一員，我了解到花店的設(shè)計(jì)對(duì)于吸引顧客至關(guān)重要。一個(gè)舒適、溫馨且富有藝術(shù)感的花店可以吸引更多的顧客，提高銷售額。在花店的設(shè)計(jì)中，我們要注意色彩的搭配、花卉的陳列和空間的布置。同時(shí)，花店內(nèi)要保持干凈整潔，并提供充足的自然光線和舒適的氛圍，讓顧客在花店中感受到愉悅和放松。
第四段：花束設(shè)計(jì)。
花束設(shè)計(jì)是花店中的核心部分之一。在實(shí)踐中，我學(xué)習(xí)到了不同花材的搭配技巧和花束的風(fēng)格選擇。不同的花束風(fēng)格適用于不同的場(chǎng)合和顧客需求。例如，簡(jiǎn)約的束花適合送給朋友，而精致的花籃則適合作為禮物送給親密的人。除了花束的設(shè)計(jì)，我還學(xué)會(huì)了花束的包裝和配送?；ㄊ陌b要精致美觀，能夠保護(hù)花朵的新鮮度。配送上，我們還要根據(jù)顧客的要求，選擇合適的時(shí)間和方式，確保花束能夠準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。
第五段：綠植養(yǎng)護(hù)。
花店經(jīng)營(yíng)不僅僅局限于花束的銷售，綠植養(yǎng)護(hù)也是很重要的一部分。在實(shí)踐中，我學(xué)到了不同綠植的養(yǎng)護(hù)要點(diǎn)，包括澆水、施肥、修剪等。每一種綠植都有不同的生長(zhǎng)環(huán)境要求，我們需要根據(jù)每種植物的特點(diǎn)來(lái)提供合適的養(yǎng)護(hù)措施。此外，綠植的陳列也需要注意，使其與花束相得益彰。通過(guò)合理的綠植擺放和養(yǎng)護(hù)，我們可以為顧客提供更多高質(zhì)量的選擇，并增加花店的盈利空間。
總結(jié)：
花店實(shí)踐讓我印象深刻，我體會(huì)到了花卉的美麗和花店工作的挑戰(zhàn)?；ǖ杲?jīng)營(yíng)不僅僅是簡(jiǎn)單的賣花，還要注重與顧客的互動(dòng)、良好客戶關(guān)系的建立。在花店的設(shè)計(jì)中，我們要注意色彩的搭配、花卉的陳列和空間的布置?；ㄊO(shè)計(jì)和綠植養(yǎng)護(hù)也是花店中的重要一環(huán)。通過(guò)這段經(jīng)歷，我更加深入地理解了花卉行業(yè)的精髓，也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
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