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店長的自我評價(jià)篇一
在當(dāng)自己決定從事銷售行業(yè),自己也很有幸進(jìn)入了比較大且成熟的外資的零售企業(yè)學(xué)習(xí),經(jīng)過很長時(shí)間的學(xué)習(xí)與努力,自己也開始接觸了企業(yè)的人力招聘、企業(yè)培訓(xùn)、簡單的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)……也使得自己開始對自己的職業(yè)有了比較好的規(guī)劃。
現(xiàn)在從事了3年多的銷售,自己從一個(gè)基層的導(dǎo)購做到中層管理,學(xué)習(xí)能力與自己的付出是很重要的因素,也明白了:成功沒有捷徑,只有提前的放棄。
相信自己只有付出了足夠的汗水、全力以赴,堅(jiān)持到底,只要自己喜歡,不可能不成功喜歡銷售,喜歡挑戰(zhàn)自我。適應(yīng)能力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、勇于接受新的挑戰(zhàn)。重視誠信,講原則,說到做到,絕不推卸責(zé)任;有自制力,做事始終堅(jiān)持有始有終,決不半途而廢較好的親和力和良好的團(tuán)隊(duì)精神,肯吃苦,并且在不斷的努力提升自己,希望貴公司給我一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
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店長的自我評價(jià)篇二
適應(yīng)能力強(qiáng),工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé),五筆打字熟練,熟悉辦公設(shè)備的使用,有多年文職類工作經(jīng)驗(yàn),易于溝通,具有較好團(tuán)隊(duì)的意識(shí)。本人性格開朗,熱情大方,誠實(shí)肯干,有上進(jìn)心,悟性高,有強(qiáng)烈的團(tuán)體榮譽(yù)感。責(zé)任心大。在某商場當(dāng)過儲(chǔ)備店長和營業(yè)員,有一定的銷售技巧、經(jīng)驗(yàn)和管理能力。為人踏實(shí)誠懇,有工作有耐心,細(xì)心對待每一件事。有良好的'團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真細(xì)致,能迅速適應(yīng)新的環(huán)境,責(zé)任心強(qiáng),并能承受較大的工作壓力。
店長的自我評價(jià)篇三
我從事會(huì)計(jì)工作12年,在職期間,從出納到會(huì)計(jì)到財(cái)務(wù)科長,從助理會(huì)計(jì)師到會(huì)計(jì)師,并于2000年取得會(huì)計(jì)師資格證書,還加入了中國共產(chǎn)黨,后因公司效益不好,導(dǎo)致下崗,后自己開了一個(gè)電腦復(fù)印及印刷店,又學(xué)了許多關(guān)于電腦方面的軟件,經(jīng)濟(jì)收入還可以,但為了使自己的人生豐富多彩,我想從事一些關(guān)于房地產(chǎn)及建筑方面的工作或者金融保險(xiǎn)類行業(yè)工作。
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店長的自我評價(jià)篇四
性格:有親和力,樂觀,誠懇踏實(shí),做事細(xì)心耐心,責(zé)任心強(qiáng),善于溝通。
工作能力:執(zhí)行力強(qiáng),有較強(qiáng)的.責(zé)任感和事業(yè)心,提前計(jì)劃,善于總結(jié),做事穩(wěn)重。之前的兩個(gè)公司行業(yè)和性質(zhì)都有所不同,但是自己的適應(yīng)能力還是很強(qiáng)的,加上自己喜歡學(xué)習(xí),和同事們相處融洽,所以這幾年也是很好的磨礪期,過去的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜃屛覄偃蜗乱环莨ぷ?,對此,我很有信心?/p>
店長的自我評價(jià)篇五
1.內(nèi)部論文《淺談依法治企對法制陜西建設(shè)的助推作用》;2.編纂《制度匯編》(53項(xiàng)管理制度)一部;3.設(shè)計(jì)實(shí)施企業(yè)對外文化宣傳體系;4.設(shè)計(jì)實(shí)施職工文化活動(dòng)室;5.策劃組織工會(huì)活動(dòng)、知識(shí)競賽活動(dòng)等6.企業(yè)內(nèi)部新聞宣傳報(bào)道;7.編寫本企業(yè)“十三五”規(guī)劃一篇;榮獲企業(yè)、“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)、“兩學(xué)一做”知識(shí)競賽二等獎(jiǎng)。(補(bǔ)充:我很有自信能勝任我所投遞的職位,自信來源于態(tài)度、能力、經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)歷,渴望一份展現(xiàn)我價(jià)值的崗位,我會(huì)把它當(dāng)做終身事業(yè)來做。懇請看過我的企業(yè)給予機(jī)會(huì)面談,屆時(shí)我們面對面溝通,您就會(huì)知道我是否是您想要的)。
店長的自我評價(jià)篇六
已有7年的工作經(jīng)驗(yàn),于至xx年勁霸男裝從一名導(dǎo)購做到店長。
壓能力較強(qiáng),有協(xié)調(diào)和管理能力,具備人員安排,活動(dòng)流程,物料調(diào)整,活動(dòng)銜接,現(xiàn)場場控,組織會(huì)議等能力。
自我要求比較高,注重團(tuán)隊(duì)合作及執(zhí)行力強(qiáng)。
于20xx年至今在梵音網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)責(zé)店內(nèi)所有事物,管理10人的團(tuán)隊(duì),有責(zé)任心,整體銜接,負(fù)責(zé)招聘人員,調(diào)節(jié)人員崗位,店內(nèi)的營銷,策劃活動(dòng),同時(shí)負(fù)責(zé)店內(nèi)的收支賬務(wù)。
店長的自我評價(jià)篇七
已有7年的工作經(jīng)驗(yàn),于__至__年勁霸男裝從一名導(dǎo)購做到店長??箟耗芰^強(qiáng),有協(xié)調(diào)和管理能力,具備人員安排,活動(dòng)流程,物料調(diào)整,活動(dòng)銜接,現(xiàn)場場控,組織會(huì)議等能力。自我要求比較高,注重團(tuán)隊(duì)合作及執(zhí)行力強(qiáng)。于20__年至今在梵音網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)責(zé)店內(nèi)所有事物,管理10人的團(tuán)隊(duì),有責(zé)任心,整體銜接,負(fù)責(zé)招聘人員,調(diào)節(jié)人員崗位,店內(nèi)的營銷,策劃活動(dòng),同時(shí)負(fù)責(zé)店內(nèi)的收支賬務(wù)。
店長的自我評價(jià)篇八
本人好學(xué)上進(jìn),性格活潑。擁有三年的技術(shù)工作經(jīng)歷,四年的客戶維護(hù)和銷售經(jīng)驗(yàn)。因一直鐘情營養(yǎng)和健康,于07年經(jīng)過培訓(xùn)與學(xué)習(xí),取得了省勞動(dòng)廳公共營養(yǎng)師中級技能職業(yè)資格證書,還通過了中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)中級營養(yǎng)師專業(yè)水平考試并取得證書。決心將此行業(yè)作為一生的奮斗方向走下去,尋求一個(gè)良好的平臺(tái)和機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)!
店長的自我評價(jià)篇九
適應(yīng)能力強(qiáng),工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé),五筆打字熟練,熟悉辦公設(shè)備的使用,有多年文職類工作經(jīng)驗(yàn),易于溝通,具有較好團(tuán)隊(duì)的意識(shí)。本人性格開朗,熱情大方,誠實(shí)肯干,有上進(jìn)心,悟性高,有強(qiáng)烈的團(tuán)體榮譽(yù)感。責(zé)任心大。在某商場當(dāng)過儲(chǔ)備店長和營業(yè)員,有一定的銷售技巧、經(jīng)驗(yàn)和管理能力。為人踏實(shí)誠懇,有工作有耐心,細(xì)心對待每一件事。有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真細(xì)致,能迅速適應(yīng)新的環(huán)境,責(zé)任心強(qiáng),并能承受較大的工作壓力。
店長要求應(yīng)聘要求。
店長好比軍隊(duì)里的班長,在現(xiàn)場作戰(zhàn)時(shí)擁有至高無上的權(quán)力,但一個(gè)好的店長絕對不是天生的,是要經(jīng)過嚴(yán)格系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)才能完成任務(wù)。
店長是一個(gè)具有特殊性質(zhì)的管理者,他既要處理店內(nèi)很多具體繁雜的事務(wù),是店面營業(yè)活動(dòng)的全面負(fù)責(zé)人,又必須實(shí)現(xiàn)各種營業(yè)目標(biāo),對店鋪的所有者負(fù)責(zé)。因此,店長必須具有以下素質(zhì)和能力:
一、素質(zhì)方面:
1.身體素質(zhì)。
店長最好是年輕力壯者,必須身體健康、強(qiáng)壯,能承受長期的工作疲勞及滿負(fù)荷的緊張工作帶來的壓力。
2.性格要求。
1)積極主動(dòng)。
任何事情都積極主動(dòng)地去面對,無論何時(shí)都主動(dòng)迎接挑戰(zhàn),積極解決問題。
2)忍耐力強(qiáng)。
店內(nèi)營業(yè)活動(dòng)順利進(jìn)行的時(shí)候很短,而辛苦和枯燥的時(shí)候卻很長。店長必須有足夠的忍耐力去引導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)度過一個(gè)又一個(gè)的難關(guān)。
3)樂觀開朗。
樂觀開朗的笑容總會(huì)像陽光一樣照亮自己也照亮別人,店長良好的情緒會(huì)向春的微風(fēng),使整個(gè)店鋪的氣氛煥然一新。
4)包容力強(qiáng)。
每個(gè)人都有失敗和犯錯(cuò)的時(shí)候,店長要包容下屬的過錯(cuò),真心關(guān)懷和激勵(lì)店員,陪伴其一起成長。
二、能力方面:
1.組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
有效、合理的組織下級,調(diào)動(dòng)店員的積極性,共同完成公司的確定目標(biāo)。
2.經(jīng)營管理能力。
不斷找問題,防患于未然,加強(qiáng)管理,使店鋪整體運(yùn)營更去合理;有計(jì)劃的組織人力、物力、財(cái)力,合理調(diào)配時(shí)間,整合資源,提高效率;信息資料、數(shù)據(jù)的整理、分析,并在實(shí)踐中運(yùn)用,以揚(yáng)長避短,查漏補(bǔ)缺。
3.專業(yè)技能。
經(jīng)營店鋪的必備技巧和顧客滿意的能力:快速、正確地分析解決問題。
4.自我學(xué)習(xí)提高的能力。
不斷學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識(shí),不斷充實(shí)成長,完善自己。
5.培訓(xùn)輔導(dǎo)能力。
能拓展下級的視野,使人盡其才,提高業(yè)績的指導(dǎo)能力;用自己的規(guī)范管理培育下級,傳授可行的方法、步驟和技能,使其在其職盡其責(zé)、勝其任。同時(shí)要查漏補(bǔ)缺,幫助下級盡快改正錯(cuò)誤并培訓(xùn)他們迅速成長。
6.誠信的職業(yè)道德,作為榜樣和承擔(dān)責(zé)任的能力。
具有良好的操作和高尚的道德,有凝聚力、向心力、在店員中起到上行下效的作用;一店之長是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),遇事要不推諉,勇于承擔(dān)。
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店長的自我評價(jià)篇十
身為一名店長,通過工作的教訓(xùn),讓我清楚了這樣一個(gè)情理:對一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益的零售店來說,要有一個(gè)專業(yè)的管理者。要有的專業(yè)常識(shí)做后盾。要有必定的管理軌制。仔細(xì)去察看,居心去與顧客交換。在這同時(shí),我當(dāng)真貫徹公司的經(jīng)營計(jì)劃,將公司的經(jīng)營策略準(zhǔn)確并及時(shí)的轉(zhuǎn)達(dá)給每個(gè)員工。
我給員工做思維工作,團(tuán)結(jié)店內(nèi)員工,充足調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,每一位員工的長處所在都要懂得,并施展其專長,做到量才實(shí)用。加強(qiáng)店里的凝集力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群體。真心實(shí)意地關(guān)懷本人的員工,能夠讓員工安心腸隨著我一起工作。
通過良多渠道,我了解到同業(yè)信息,做到良知知彼,使我們的`工作更存在針對性,從而防止帶來的不用要的喪失。實(shí)在“言傳身教”這個(gè)詞不是說出來,也不是喊出來的,而是做出來的。只有自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更盡力,那他們就曉得自己應(yīng)當(dāng)怎么樣做了。我不斷的向員工灌注有全局意識(shí),做事情要從公司整體處動(dòng)身。用周密而輕微的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和積極性,為了給顧客發(fā)明一個(gè)良的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售事跡,率領(lǐng)員工在每個(gè)方面做本職工作。
首先,天天的干凈工作都做,為顧客供給一個(gè)舒服的購物環(huán)境。其次,踴躍自動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿意花費(fèi)者需要。要一直強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自心坎的微笑跟禮貌的化用語,使顧客滿足的分開本店。現(xiàn)在,門店的管理正在逐漸走向迷信化,治理手腕的晉升,對店長提出了新的工作請求,純熟的業(yè)務(wù)將輔助咱們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開端了,成就只能代表從前,我將以更高深純熟的業(yè)務(wù)管理們本店。
面對明年的工作,我將隨時(shí)堅(jiān)持蘇醒的腦筋,理清明年的工作思路,增強(qiáng)日常管理,特殊是抓基本工作的管理。對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面進(jìn)步員工的整體素質(zhì)。建立對公司高度虔誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,腳踏實(shí)地干每一件事件,做每一個(gè)工作,所有為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
店長的自我評價(jià)篇十一
今天回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步,是闖三關(guān)。
作為一個(gè)普普通通的門店店長,首先第一個(gè)重要的任務(wù)便是跟牢工廠,保證大貨交期。
還記得客人在20xx年4月8號(hào)下了一大批訂單,有幾百個(gè)之多,因?yàn)槭浅鮼碚Φ?,很多東西都是不懂,一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍。訂單很碎,每個(gè)訂單的數(shù)量相對較小,導(dǎo)致每年有一千多個(gè)訂單)如果說一個(gè)新手,在沒有經(jīng)歷過如此多的訂單的情況下如果內(nèi)心不慌,那是騙人的,當(dāng)時(shí)自己內(nèi)心同樣壓力很大,再加上跟老員工的交接也是在很短的時(shí)間內(nèi)完成,很多東西也只是了解很少,并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個(gè)艱巨的任務(wù)便擺在了我們這個(gè)team每一個(gè)人的面前,帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。很慶幸maggie、笪總、bobby、karen的指導(dǎo),后來直接領(lǐng)導(dǎo)frank的到來更是緩解了壓力。
跟著bobby到工廠學(xué)習(xí)跟工廠的溝通,跟著karen學(xué)習(xí)跟客人的交流,心里面逐漸踏實(shí)了許多。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子,曾經(jīng)跟老同學(xué)說過每天像打仗一樣,都要闖很多關(guān),每次眼瞅著就要闖不過去了,為了船期跟工廠糾紛過,甚至因?yàn)檎也坏絠ts的測試負(fù)責(zé)人而憤慨過,因?yàn)檫M(jìn)倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經(jīng)歷了許多,讓自己明白了一點(diǎn):無論什么問題,學(xué)會(huì)追根溯源,無論什么問題,多留一個(gè)心眼,小到工廠寄一個(gè)大貨樣,并不是你發(fā)了郵件,打了電話就ok了,中間有可能工廠的人忘記了,導(dǎo)致無法及時(shí)寄大貨樣等等。
闖過了大貨這一關(guān)讓我對一句話有了更深的理解:無事時(shí)如有事般提防,方可消意外之變;有事時(shí)如無事般鎮(zhèn)定,才能解局中之危。
如果是僅僅的接到訂單,安排給工廠,然后出貨,那么外貿(mào)每天也就沒有什么故事發(fā)生了。
一次qa驗(yàn)貨到工廠驗(yàn)貨,下周一要進(jìn)倉了,結(jié)果工廠說沒訂衣架,等給工廠從別的工廠掉來衣架,qa驗(yàn)出貼紙工廠弄丟,工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂,發(fā)現(xiàn)后,第一時(shí)間給工廠訂,將本來需要十五天的時(shí)間跟香港多次溝通縮短到五天。
這讓自己認(rèn)識(shí)到了平時(shí)在跟工廠溝通的過程中,要事先通過郵件,電話等方式跟他們溝通,不能過于相信工廠,更不能拖延,從而避免一些不必要的事情發(fā)生。
最后要說的是,通過近一年的學(xué)習(xí),總結(jié),自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情,從開發(fā)的過程中,到接到訂單跟工廠核對,送測,提交產(chǎn)前樣,大貨樣,到訂艙等等,這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個(gè)總體的框架,一定要把每一個(gè)點(diǎn)做好。
店長的自我評價(jià)篇十二
本人曾從事多年服裝銷售工作,對顧客有較強(qiáng)的認(rèn)知能力和分析能力,對待客戶親和力高、定位準(zhǔn)確、控制能力強(qiáng),針對零售、團(tuán)購和批發(fā)有豐富銷售經(jīng)驗(yàn)。在工作方面盡職認(rèn)真,能夠出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù),在管理店面和銷售團(tuán)隊(duì)方面有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
門店的管理正在逐步走向科學(xué)化,需要管理手段的提升,我將利用周到而細(xì)微的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和積極性,為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在每個(gè)方面做好本職工作。
店長的自我評價(jià)篇十三
對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,要有一個(gè)專業(yè)的管理者;要有好的專業(yè)知識(shí)做后盾;要有一定的管理制度。細(xì)心去觀察,用心去與顧客交流。在這同時(shí),我認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方案,將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工。
我給員工做好思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在都要了解,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)店里的'凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。真心實(shí)意地關(guān)心自己的員工,可以讓員工安心地跟著我一起工作。
通過很多渠道,我了解到同業(yè)信息,做到知己知彼,使我們的工作更具有針對性,從而避免帶來的不必要的損失。其實(shí)“以身作則”這個(gè)詞不是說出來,也不是喊出來的,而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力,那他們就知道自己應(yīng)該怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。用周到而細(xì)微的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和積極性,為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在每個(gè)方面做好本職工作。
首先,每天的清潔工作都做好,為顧客提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。如今,門店的管理正在逐步走向科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好們本店。
面對明年的工作,我將隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理; 對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì); 樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情,做好每一個(gè)工作,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
店長的自我評價(jià)篇十四
對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,要有一個(gè)專業(yè)的管理者;要有好的專業(yè)知識(shí)做后盾;要有一定的管理制度,店長自我評價(jià)。細(xì)心去觀察,用心去與顧客交流。在這同時(shí),我認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方案,將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工。
我給員工做好思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在都要了解,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)店里的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。真心實(shí)意地關(guān)心自己的員工,可以讓員工安心地跟著我一起工作。
為顧客提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。如今,門店的管理正在逐步走向科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好們本店。
通過很多渠道,我了解到同業(yè)信息,做到知己知彼,使我們的工作更具有針對性,從而避免帶來的不必要的損失。其實(shí)“以身作則”這個(gè)詞不是說出來,也不是喊出來的`,而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力,那他們就知道自己應(yīng)該怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。用周到而細(xì)微的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和積極性,為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在每個(gè)方面做好本職工作。
首先,每天的清潔工作都做好,為顧客提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。如今,門店的管理正在逐步走向科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好們本店。
面對明年的工作,我將隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情,做好每一個(gè)工作,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,為自己的全面發(fā)展打下基矗。
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店長的自我評價(jià)篇十五
一個(gè)合格的店長必須具備如下條件:
5.正確的判斷能力。對問題、對事件要客觀地評判、正確地分析,并快速解決問題;
6.專業(yè)技能。經(jīng)營商場、門店的必備技巧和使顧客滿意的能力;
11.榜樣和承擔(dān)責(zé)任的能力。一店之長是整個(gè)商場、整個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。有什么樣的店長就有什么樣的員工。遇事要不推諉、劃清責(zé)任、勇于承擔(dān)。
除了上述素質(zhì),對于店長的學(xué)歷要求不是很高,具有高中以上即可,有時(shí)過高學(xué)歷的員工在日常的管理工作中未必能夠起到更好的作用。因此,對于店長的選擇和聘用應(yīng)當(dāng)注意適用原則,不可好高騖遠(yuǎn)。
考核辦法
有了合適的店長,連鎖門店的總部應(yīng)當(dāng)從哪幾個(gè)方面考核店長的管理工作呢?
連鎖店店長的考核,主要是從“德、能、勤、績”四個(gè)方面進(jìn)行。
“德”具體包括門店店長的政治思想、個(gè)人品質(zhì)、職業(yè)道德和工作作風(fēng)。這方面的體現(xiàn)主要是在日常的管理工作和為人處世的方面。例如,因?yàn)檫B鎖化的特點(diǎn),很多店長可能面臨要培養(yǎng)新的門店的店長的情況,這樣就要求店長能很好地做到言傳身教,將自己的工作經(jīng)驗(yàn)和所知告訴新人,培養(yǎng)新人,為連鎖企業(yè)的發(fā)展做出一個(gè)店長應(yīng)盡的義務(wù)。
“能”主要指人的能力,既包括知識(shí)能力和學(xué)識(shí)水平,又包括實(shí)際工作能力、組織能力和身體的耐力。
店長的自我評價(jià)篇十六
回顧即將過去的xxxx年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在我們每個(gè)職員的辛勤工作下,取得了很大進(jìn)步。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化的,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物的環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的`滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對xxxx年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
店長的自我評價(jià)篇十七
本人具有將近10年的快消品行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,勇于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力以及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn);上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
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店長的自我評價(jià)篇十八
對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,要有一個(gè)專業(yè)的管理者;要有好的專業(yè)知識(shí)做后盾;要有一定的管理制度,店長自我評價(jià)。細(xì)心去觀察,用心去與顧客交流。在這同時(shí),我認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方案,將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工。
我給員工做好思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在都要了解,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)店里的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。真心實(shí)意地關(guān)心自己的員工,可以讓員工安心地跟著我一起工作。
為顧客提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。如今,門店的管理正在逐步走向科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好們本店。
通過很多渠道,我了解到同業(yè)信息,做到知己知彼,使我們的工作更具有針對性,從而避免帶來的不必要的損失。其實(shí)“以身作則”這個(gè)詞不是說出來,也不是喊出來的`,而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力,那他們就知道自己應(yīng)該怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。用周到而細(xì)微的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和積極性,為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在每個(gè)方面做好本職工作。
首先,每天的清潔工作都做好,為顧客提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。如今,門店的管理正在逐步走向科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好們本店。
面對明年的工作,我將隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情,做好每一個(gè)工作,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,為自己的全面發(fā)展打下基矗。
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