店長的自我評價(優(yōu)秀18篇)

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店長的自我評價(優(yōu)秀18篇)
時間:2023-11-29 20:13:11     小編:靈魂曲

拓寬自己的眼界,增加對世界的認識和理解。完美的總結應該結合具體案例,理論聯(lián)系實際,富有啟發(fā)和感悟。接下來是一些關于總結的精選文章,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?/p>

店長的自我評價篇一

我從事會計工作12年,在職期間,從出納到會計到財務科長,從助理會計師到會計師,并于2000年取得會計師資格證書,還加入了中國共產黨,后因公司效益不好,導致下崗,后自己開了一個電腦復印及印刷店,又學了許多關于電腦方面的軟件,經(jīng)濟收入還可以,但為了使自己的人生豐富多彩,我想從事一些關于房地產及建筑方面的工作或者金融保險類行業(yè)工作。

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店長的自我評價篇二

在當自己決定從事銷售行業(yè),自己也很有幸進入了比較大且成熟的外資的零售企業(yè)學習,經(jīng)過很長時間的學習與努力,自己也開始接觸了企業(yè)的人力招聘、企業(yè)培訓、簡單的財務統(tǒng)計……也使得自己開始對自己的職業(yè)有了比較好的規(guī)劃。

現(xiàn)在從事了3年多的銷售,自己從一個基層的導購做到中層管理,學習能力與自己的付出是很重要的因素,也明白了:成功沒有捷徑,只有提前的放棄。

相信自己只有付出了足夠的汗水、全力以赴,堅持到底,只要自己喜歡,不可能不成功喜歡銷售,喜歡挑戰(zhàn)自我。適應能力強、上手快、勤奮好學、認真負責、吃苦耐勞、勇于接受新的挑戰(zhàn)。重視誠信,講原則,說到做到,絕不推卸責任;有自制力,做事始終堅持有始有終,決不半途而廢較好的親和力和良好的團隊精神,肯吃苦,并且在不斷的努力提升自己,希望貴公司給我一個學習和發(fā)展的機會。

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店長的自我評價篇三

已有7年的工作經(jīng)驗,于至xx年勁霸男裝從一名導購做到店長。

壓能力較強,有協(xié)調和管理能力,具備人員安排,活動流程,物料調整,活動銜接,現(xiàn)場場控,組織會議等能力。

自我要求比較高,注重團隊合作及執(zhí)行力強。

于20xx年至今在梵音網(wǎng)絡公司負責店內所有事物,管理10人的團隊,有責任心,整體銜接,負責招聘人員,調節(jié)人員崗位,店內的營銷,策劃活動,同時負責店內的收支賬務。

店長的自我評價篇四

本人好學上進,性格活潑。擁有三年的技術工作經(jīng)歷,四年的客戶維護和銷售經(jīng)驗。因一直鐘情營養(yǎng)和健康,于07年經(jīng)過培訓與學習,取得了省勞動廳公共營養(yǎng)師中級技能職業(yè)資格證書,還通過了中國營養(yǎng)學會中級營養(yǎng)師專業(yè)水平考試并取得證書。決心將此行業(yè)作為一生的奮斗方向走下去,尋求一個良好的平臺和機會實現(xiàn)此目標!

店長的自我評價篇五

身為一名店長,通過工作的教訓,讓我清楚了這樣一個情理:對一個經(jīng)濟效益的零售店來說,要有一個專業(yè)的管理者。要有的專業(yè)常識做后盾。要有必定的管理軌制。仔細去察看,居心去與顧客交換。在這同時,我當真貫徹公司的經(jīng)營計劃,將公司的經(jīng)營策略準確并及時的轉達給每個員工。

我給員工做思維工作,團結店內員工,充足調動和發(fā)揮員工的積極性,每一位員工的長處所在都要懂得,并施展其專長,做到量才實用。加強店里的凝集力,使之成為一個團結的群體。真心實意地關懷本人的員工,能夠讓員工安心腸隨著我一起工作。

通過良多渠道,我了解到同業(yè)信息,做到良知知彼,使我們的`工作更存在針對性,從而防止帶來的不用要的喪失。實在“言傳身教”這個詞不是說出來,也不是喊出來的,而是做出來的。只有自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更盡力,那他們就曉得自己應當怎么樣做了。我不斷的向員工灌注有全局意識,做事情要從公司整體處動身。用周密而輕微的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和積極性,為了給顧客發(fā)明一個良的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售事跡,率領員工在每個方面做本職工作。

首先,天天的干凈工作都做,為顧客供給一個舒服的購物環(huán)境。其次,踴躍自動的為顧客服務,盡可能的滿意花費者需要。要一直強化服務意識,并以發(fā)自心坎的微笑跟禮貌的化用語,使顧客滿足的分開本店?,F(xiàn)在,門店的管理正在逐漸走向迷信化,治理手腕的晉升,對店長提出了新的工作請求,純熟的業(yè)務將輔助咱們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開端了,成就只能代表從前,我將以更高深純熟的業(yè)務管理們本店。

面對明年的工作,我將隨時堅持蘇醒的腦筋,理清明年的工作思路,增強日常管理,特殊是抓基本工作的管理。對內加大員工的培訓力度,全面進步員工的整體素質。建立對公司高度虔誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,腳踏實地干每一件事件,做每一個工作,所有為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

店長的自我評價篇六

適應能力強,工作細心、認真負責,五筆打字熟練,熟悉辦公設備的使用,有多年文職類工作經(jīng)驗,易于溝通,具有較好團隊的意識。本人性格開朗,熱情大方,誠實肯干,有上進心,悟性高,有強烈的團體榮譽感。責任心大。在某商場當過儲備店長和營業(yè)員,有一定的銷售技巧、經(jīng)驗和管理能力。為人踏實誠懇,有工作有耐心,細心對待每一件事。有良好的團隊合作精神,工作認真細致,能迅速適應新的環(huán)境,責任心強,并能承受較大的工作壓力。

店長要求應聘要求。

店長好比軍隊里的班長,在現(xiàn)場作戰(zhàn)時擁有至高無上的權力,但一個好的店長絕對不是天生的,是要經(jīng)過嚴格系統(tǒng)的專業(yè)培訓才能完成任務。

店長是一個具有特殊性質的管理者,他既要處理店內很多具體繁雜的事務,是店面營業(yè)活動的全面負責人,又必須實現(xiàn)各種營業(yè)目標,對店鋪的所有者負責。因此,店長必須具有以下素質和能力:

一、素質方面:

1.身體素質。

店長最好是年輕力壯者,必須身體健康、強壯,能承受長期的工作疲勞及滿負荷的緊張工作帶來的壓力。

2.性格要求。

1)積極主動。

任何事情都積極主動地去面對,無論何時都主動迎接挑戰(zhàn),積極解決問題。

2)忍耐力強。

店內營業(yè)活動順利進行的時候很短,而辛苦和枯燥的時候卻很長。店長必須有足夠的忍耐力去引導整個團隊度過一個又一個的難關。

3)樂觀開朗。

樂觀開朗的笑容總會像陽光一樣照亮自己也照亮別人,店長良好的情緒會向春的微風,使整個店鋪的氣氛煥然一新。

4)包容力強。

每個人都有失敗和犯錯的時候,店長要包容下屬的過錯,真心關懷和激勵店員,陪伴其一起成長。

二、能力方面:

1.組織領導能力。

有效、合理的組織下級,調動店員的積極性,共同完成公司的確定目標。

2.經(jīng)營管理能力。

不斷找問題,防患于未然,加強管理,使店鋪整體運營更去合理;有計劃的組織人力、物力、財力,合理調配時間,整合資源,提高效率;信息資料、數(shù)據(jù)的整理、分析,并在實踐中運用,以揚長避短,查漏補缺。

3.專業(yè)技能。

經(jīng)營店鋪的必備技巧和顧客滿意的能力:快速、正確地分析解決問題。

4.自我學習提高的能力。

不斷學習和更新專業(yè)知識,不斷充實成長,完善自己。

5.培訓輔導能力。

能拓展下級的視野,使人盡其才,提高業(yè)績的指導能力;用自己的規(guī)范管理培育下級,傳授可行的方法、步驟和技能,使其在其職盡其責、勝其任。同時要查漏補缺,幫助下級盡快改正錯誤并培訓他們迅速成長。

6.誠信的職業(yè)道德,作為榜樣和承擔責任的能力。

具有良好的操作和高尚的道德,有凝聚力、向心力、在店員中起到上行下效的作用;一店之長是整個團隊的領導,遇事要不推諉,勇于承擔。

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店長的自我評價篇七

身為一名店長,通過工作的教訓,讓我清楚了這樣一個情理:對一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,要有一個專業(yè)的管理者;要有好的專業(yè)常識做后盾;要有必定的管理軌制。仔細去察看,居心去與顧客交換。在這同時,我當真貫徹公司的經(jīng)營計劃,將公司的經(jīng)營策略準確并及時的轉達給每個員工。

我給員工做好思維工作,團結好店內員工,充足調動和發(fā)揮員工的積極性,每一位員工的長處所在都要懂得,并施展其專長,做到量才實用。加強店里的凝集力,使之成為一個團結的群體。真心實意地關懷本人的員工,能夠讓員工安心腸隨著我一起工作。

通過良多渠道,我了解到同業(yè)信息,做到良知知彼,使我們的工作更存在針對性,從而防止帶來的不用要的喪失。實在“言傳身教”這個詞不是說出來,也不是喊出來的,而是做出來的。只有自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更盡力,那他們就曉得自己應當怎么樣做了。我不斷的向員工灌注有全局意識,做事情要從公司整體好處動身。用周密而輕微的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和積極性,為了給顧客發(fā)明一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售事跡,率領員工在每個方面做好本職工作。

首先,天天的干凈工作都做好,為顧客供給一個舒服的購物環(huán)境;其次,踴躍自動的為顧客服務,盡可能的滿意花費者需要;要一直強化服務意識,并以發(fā)自心坎的微笑跟禮貌的文化用語,使顧客滿足的分開本店?,F(xiàn)在,門店的管理正在逐漸走向迷信化,治理手腕的晉升,對店長提出了新的工作請求,純熟的業(yè)務將輔助咱們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開端了,成就只能代表從前,我將以更高深純熟的業(yè)務管理好們本店。

面對明年的工作,我將隨時堅持蘇醒的腦筋,理清明年的工作思路,增強日常管理,特殊是抓好基本工作的管理;對內加大員工的培訓力度,全面進步員工的整體素質;建立對公司高度虔誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,腳踏實地干好每一件事件,做好每一個工作,所有為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

第一節(jié)。

一、沒有任何借口,負起責任從觀念的改變開始。

西點的新生進學校第一天就會被告吹,不管什么時候遇到學長或軍官問話,只能有四種回答:“報告長官,是”、“報告長官,不是”、“報告長官,沒有任何借口”、“報告長官,我不知道”。除此之外,不能多說一個字。如果軍官問你:“為什么不把鞋擦亮?”,你說:“哦,是臟了,忘擦了?!边@樣的回答得到的只能是一個訓斥。因為軍官要的只是結果,而不是喋喋不休、長篇大論的辯解!

對任何人來說,犯錯誤時都不要試圖做過多解釋。因為錯誤已經(jīng)造成了,你需要的只是用最短的時間改正和彌補它,其它解釋只是多余。

許多優(yōu)秀的老板都認同一個觀點:我可以原諒各種錯誤,但決不允許找借口。在日常生活中,我們常會說:“我以為??”但當你在說這句的時候,其實你已經(jīng)在為自己辯解了。

在這里,再舉個小例子供大家思考,在三國演義中,馬謖因剛愎自用而丟失街亭,雖然事前孔明先生要另派他人,但馬謖卻立下了軍令狀,執(zhí)意領令,按理說孔明先生已不負主要責任,但孔明先生還是自我檢討有用人不當之處,上書請罰,劉備不允,最終自己降官職三級,削減封地數(shù)百頃。由此可見,當改正犯過,孔明先生敢于承擔責任,為三軍做出了表率,這也是孔明先生能三分。

管理故事:動物園的駱駝。

小駱駝一天問爸爸說:“爸,我們的背上為什么要有駝峰?”

“因為我們在橫越沙漠時要儲存脂肪和水分呀!”駱駝爸爸說。

“那我們?yōu)槭裁匆虚L睫毛呢?”

“因為沙漠風沙大呀,可以保護我們的眼睛呀!”

“那我們的腳底為什么要長肉墊呢?”小駱駝又問。

“這樣比較容易橫渡沙漠呀!”駱駝爸爸很自豪的說。

最后,小駱駝問:“那??那我們現(xiàn)在在動物園干嘛?”

“因為人們是在保護我們,不讓我們受狂沙的侵襲?!?/p>

啟示:“成功者找方法,失敗者找理由”。老駱駝明顯地是在給自己的處境找借口,它所擁有的功能只有在沙漠中才能發(fā)揮出它的威力?,F(xiàn)在,我們有些人不知道自己的長處在哪里,將自己定位在“動物園”里,而不是定位在能夠自由馳騁的遼闊場地。

天下的高明之處吧。簡而言之,管理者要樹立責任意識,要先想到員工是在自己的領導下,才未完成任何的;先反省自身,再去幫助員工改善,只有這樣才能改善良好的管理基礎。

生活當中有兩種人:一種人是永遠在不停地表現(xiàn),另一種人永遠在為自己辯解。因此,在發(fā)生錯誤時,每個人時刻都要想到:要負起責任。

無論是在上司面前,還是在部屬面前,都要勇于承擔起責任。每個人想要抱有“問題到這里結束”的態(tài)度,永遠不把問題傳遞給別人。

美國公司的員工就很少去請教上司,他們追求給自己一些想像的空間。他們常說:“l(fā)etmetry(讓我試一試)!”日本企業(yè)的員工也很少請教主管,因為他怕上司說他無能,只有不得已時才會去請教上司:“非常抱歉,我出了一個問題,想破了頭,也想不出來,想請教您一下,看看能不能給我點兒意見??”

中國的管理者卻常?!鞍V迷”于被部屬請教,覺得這樣才有權威和被需要。甚至如果工作了一天都沒有人來請教他,便會郁悶地想:“自己怎么這么不重要呢?竟然都沒有人想起我??”

二、部屬有犯錯的權力,主管沒有。

我們常??吹竭@樣的現(xiàn)象:

部屬做錯了事,作為店長生氣好像是理所當然,應該的。其實不然,部署為什么會犯錯?在部屬犯錯之前你做了什么?有沒有給部屬犯錯的機會?你在強調紀律,那每次開會都在等誰?說句實施,違反紀律最嚴重的那個人往往就是帶頭制定制度的那個人,因為,只有他有這個“權力”。小孩在家貪玩,不小心把房子點著了,自己差點燒死,父母回來一個勁的抱著孩子:“慶幸!慶幸!孩子!”反過來,哪個父母試試看,一把火把房子燒了,敢!除非不過來,所以,在我們的父母和主管心里都要有這樣的觀念:孩子和部屬有犯錯的權力,父母和主管沒有。

優(yōu)秀店長往往會把現(xiàn)場一半的時間來教育他的員工,無論是在企業(yè)的規(guī)章制度上、企業(yè)文化上、乃至思想觀念上,都無不滲透著啟發(fā)式教育,因為這是他的職責所在。

啟發(fā)是一種需要“隨時、隨地、隨人、隨事”進行教育的方法。啟發(fā)部屬是對任何事情都要啟發(fā),就連看到一個人不對都要啟發(fā)。但平時我們的店長常常是不開尊口。有一次,我在給一家公司做咨詢,正好看到一個助理在打掃衛(wèi)生——擦玻璃,我說:“錯了。”于是我叫所有人全部過來,告訴他們玻璃怎么擦。因為門面的衛(wèi)生直接關系到店的臉面,對于給顧客心目中的第一印象至關重要,它是服務企業(yè)基本素質的體現(xiàn),這正好是一個機會教育。很多事情都是需要隨時發(fā)現(xiàn)隨時教育的,教育的機會無處不在?;〞r間去教育部屬,其實是很辛苦的,但是這是辛苦在前,受益在后。

玻璃怎么擦?

第一遍,用刀片(舊浴花)清除玻璃表面的附著物;

第二遍,溫水一盆,洗衣粉少許,用濕毛巾順方向從上到下擦拭一遍;

第三遍,清水擦洗;

第四遍,等水干后,噴水壺(水中少許清潔劑)噴灑,用舊報紙揉成一團來擦玻璃。

這樣一定會還你明亮如新的玻璃。

為什么許多老總可以整日的去享受高爾夫、釣魚、登山等諸如此類的活動,而不用擔心企業(yè)的事情呢?這都是因為企業(yè)還在樹苗階段時,就很好地去塑造它、教育它的結果。店長謹記:啟發(fā)和教育員工,你負有七成的責任,因為,部屬有犯錯的權力,而你沒有。

三、思想影響行為,性格決定命運。

馬斯洛說過:

心若改變,你的態(tài)度跟著改變;

態(tài)度改變,你的習慣跟著改變;

習慣改變,你的性格跟著改變;

性格改變,你的人生跟著改變;(注:這里“心”就是思想)。

每個人都是先有想法,再由這種想法產生一種沖動,有了沖動之后變成一種行為,這種行為久了就會成為習慣,習慣天長日久了,就形成了一種風格(文化)。有句名言說:“許多許多的歷史才可以培養(yǎng)一點點傳統(tǒng),許多許多的`傳統(tǒng)才可以培養(yǎng)一點點文化。”

作為店長,一定要明白:現(xiàn)在的收獲是以前種下果,好收獲來自好的思想。

我有兩點體會:

1、誠實守時。

研究發(fā)現(xiàn):越是強大的國家,越是守時守信。比如說日本、德國。日本人守時是有了名的,他們不僅對自己要求嚴格,而且對于合作者更是看重。我們從報紙或者教案中經(jīng)??吹疥P于此類的事例,如涉外商務談判中,由于中方人員遲到1分鐘,而取消合作。當然,也有因為誠實守時而合作成大生意的。

我曾經(jīng)做過這樣試驗,在一次集體面試通知中故意把時間定為14:03,旨在提醒面試的各位我的時間很寶貴,必須準時到。結果,25個面試人員中,有13個遲到,更有甚者遲到近一個小時,也有來了早一個小時的。所以,那天我只問了一個問題:“各位是如何看待時間概念的?”那天只留下了八位進入下一輪的復試,因為他們應聘的是商務代表,作為談判型人才必須知道如何合理利用自己的時間。

們只能給每個人一次機會,現(xiàn)在,你的機會已經(jīng)沒了!”從此以后,只要約人我必早到。

2、做的要比說的好。

作為管理者“說一套,做一套”,這是管理大忌,久之必失人心。作為管理者,在部屬面前說到做到,這叫威嚴;在上司面前,做的要比說的好,這叫能干。

管理故事:說能做到的,做所說的。

曾參的妻子到城里去,她的小兒子追著他直哭。她哄小孩子說:“你先回去,等會我回來殺豬給你吃?!钡人龔某侵谢貋?,曾參正要捉豬來殺,妻子勸阻他說:“我只不過是跟小孩子鬧著玩罷了?!痹鴧⒄f:“你怎同孩子鬧著玩呢,他是沒有知識的呀。他處處都要向父母學習的,一切聽從父母之教育。今天你欺騙他,就是教育他以后不要相信你,做母親的欺騙兒子,你今后如何教育孩子呢?”于是曾參就殺了那頭豬。

啟示:一個管理者的威嚴在于“說能做到的,做所說的。”

我曾經(jīng)也有過類似的經(jīng)歷。那年我還是學生,接了一個調研項目,到東北海濱城市招募當?shù)厝俗稣{研員,負責培訓的是上海公司的老總。培訓的前一天,老總跟我通話,問我,你現(xiàn)在招募到幾個人。我說,二十五六個吧。老總追問,到底幾個?二十五還是二十六?我想了一下說,二十五個,沒問題。結果不知道哪個鬼人放我的鴿子沒來。到培訓現(xiàn)場,我開始愁了。老總一直問我,還有一個呢?實在沒有辦法,怎么辦?最后,只有把自己給貼進去。說得再好沒有用,關鍵看結果怎樣。

因此,作為一個上司,一定要教育你的部屬,使他們可以從思想上得以改變和升華。如果你都沒能教育他的思想,他在你的領導下思想沒有得以成長,你就應該好好檢討一下了。對待部屬應該像對待自己的子女一樣,來教育和培訓他們。他們在思想上沒有進步,你就沒法指望他們可以在行動上有什么好的結果。

四、不要讓問題擋住目標。

伊斯蘭經(jīng)的經(jīng)文里記載著這樣的一個故事:

穆罕穆德看見一位老太太正在月光下的路旁找東西,就問老太太:“你掉了什么?”老太太回答:“掉了鑰匙。”于是穆罕穆德同老太太一起找,可是找了很長時間也沒有找到。穆罕穆德就問老太太:“你的鑰匙掉在什么地方了?”老太太回答:“掉在屋里面?!蹦潞蹦碌路浅F婀值貑枺骸凹热坏粼谖堇?,你為什么要在外面找呢?”老太太回答:“因為外面亮嘛!”穆罕穆德感嘆道:“鑰匙并不是都在那些光明的地方!”

不要讓問題擋住目標。有這樣一個故事,一天來了一個新伐木工,早上把砍刀磨得飛快,砍啊砍啊,很快砍了好多樹,到了下午,他依然那樣充滿干勁,滿頭大汗,可是速度還是慢慢的下來了。這時,一個同事提醒了一下,“老兄,去磨一下刀吧!”新伐木工,馬上答道:“你看我這么忙,哪有時間啊!”這就是我們經(jīng)常聽到一句話:“我很忙沒時間!”去參加一個培訓課吧,“店里事太多,不去了?!?/p>

有句話說:性格左右命運,氣度影響格局。一個人的命運好壞,其實看他的性格和氣度就知道了。作為店長,要注意目標,而不是只關注小事情。無論是張藝謀的《英雄》,還是貝聿銘設計的法國盧浮宮入口,無不是大格局的作品,只有把握好大格局和總體風格,在大背景下的細節(jié)精妙之處才能體現(xiàn)出來。

有個經(jīng)歷讓我深有體會。有一次,董事長對我說:“12點一塊兒去吃飯?!贝藭r,已是11:55。我到了辦公室,忙了一會兒才出來,董事長的車已經(jīng)發(fā)動好等我了。我表示歉意后,董事長馬上批評我說:“連吃飯都趕不上,還能干什么?要記?。耗銢]有那么偉大,要學會放下?!蓖ㄟ^這件事,我的感觸很大。漸漸的就開始學會了放下,時間一到該放下的就往下。作為領導,眼睛要看到很遠的地方,就要像開車一樣,一邊開一邊抬起頭緊看目標,如果只顧著開,眼睛不知飄到路邊的哪個美女身上,不撞車才怪。

因此,店長要多花心思和時間在企業(yè)的目標和企業(yè)的發(fā)展上。如果一個領導習慣于將眼光放在小問題上,也會喪失創(chuàng)造力。

五、和部屬在一起,不要談感情。

東西方企業(yè)都有一點共識,就是作為企業(yè)的領導者,必須要有個領導的樣子。你不可以整天和部屬稱兄道弟地打成一片,不可以和部屬肆無忌憚地開玩笑,不能讓自己沒有威嚴。當你的威嚴漸漸失去時,也是你縱容部屬的開始。慢慢你會發(fā)現(xiàn),它將成為你的包袱。你要記住:和部屬在一起,永遠是工作關系。

如果企業(yè)要辦一個郊游活動,對于員工來說,這是娛樂,他們可以上車就睡覺,只管享受。但對于領導來說,這就是業(yè)務,你要時刻關注此行的目的是什么?要花多少錢?大家行程是否妥善?最后的總結會怎么開等等。

店長的自我評價篇八

已有7年的工作經(jīng)驗,于__至__年勁霸男裝從一名導購做到店長??箟耗芰^強,有協(xié)調和管理能力,具備人員安排,活動流程,物料調整,活動銜接,現(xiàn)場場控,組織會議等能力。自我要求比較高,注重團隊合作及執(zhí)行力強。于20__年至今在梵音網(wǎng)絡公司負責店內所有事物,管理10人的團隊,有責任心,整體銜接,負責招聘人員,調節(jié)人員崗位,店內的營銷,策劃活動,同時負責店內的收支賬務。

店長的自我評價篇九

1.內部論文《淺談依法治企對法制陜西建設的助推作用》;2.編纂《制度匯編》(53項管理制度)一部;3.設計實施企業(yè)對外文化宣傳體系;4.設計實施職工文化活動室;5.策劃組織工會活動、知識競賽活動等6.企業(yè)內部新聞宣傳報道;7.編寫本企業(yè)“十三五”規(guī)劃一篇;榮獲企業(yè)、“先進個人”稱號、“兩學一做”知識競賽二等獎。(補充:我很有自信能勝任我所投遞的職位,自信來源于態(tài)度、能力、經(jīng)驗及經(jīng)歷,渴望一份展現(xiàn)我價值的崗位,我會把它當做終身事業(yè)來做。懇請看過我的企業(yè)給予機會面談,屆時我們面對面溝通,您就會知道我是否是您想要的)。

店長的自我評價篇十

一個合格的店長必須具備如下條件:

5.正確的判斷能力。對問題、對事件要客觀地評判、正確地分析,并快速解決問題;

6.專業(yè)技能。經(jīng)營商場、門店的必備技巧和使顧客滿意的能力;

11.榜樣和承擔責任的能力。一店之長是整個商場、整個團隊的領導。有什么樣的店長就有什么樣的員工。遇事要不推諉、劃清責任、勇于承擔。

除了上述素質,對于店長的學歷要求不是很高,具有高中以上即可,有時過高學歷的員工在日常的管理工作中未必能夠起到更好的作用。因此,對于店長的選擇和聘用應當注意適用原則,不可好高騖遠。

考核辦法

有了合適的店長,連鎖門店的總部應當從哪幾個方面考核店長的管理工作呢?

連鎖店店長的考核,主要是從“德、能、勤、績”四個方面進行。

“德”具體包括門店店長的政治思想、個人品質、職業(yè)道德和工作作風。這方面的體現(xiàn)主要是在日常的管理工作和為人處世的方面。例如,因為連鎖化的特點,很多店長可能面臨要培養(yǎng)新的門店的店長的情況,這樣就要求店長能很好地做到言傳身教,將自己的工作經(jīng)驗和所知告訴新人,培養(yǎng)新人,為連鎖企業(yè)的發(fā)展做出一個店長應盡的義務。

“能”主要指人的能力,既包括知識能力和學識水平,又包括實際工作能力、組織能力和身體的耐力。

店長的自我評價篇十一

目前所在地:廣州。

民族:漢族。

戶口所在地:廣州。

身材:158cmkg。

婚姻狀況:已婚。

年齡:42歲。

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型:普通求職。

工作年限:20。

職稱:無職稱。

求職類型:全職。

可到職日期:隨時

月薪要求:3500--5000。

希望工作地區(qū):廣州。

個人工作經(jīng)歷:

公司名稱:廣州好當家。

起止年月:20xx-02~。

公司性質:

所屬行業(yè):

擔任職務:招商經(jīng)理。

工作描述:主要負責:總部下屬連鎖店多家招商任務工作,期間招商根據(jù)商場布局,有計劃招商引進商品進場,順利完成招商工作。

離職原因:

公司名稱:廣州市好又多公司。

起止年月:20xx-04~20xx-12。

公司性質:所屬行業(yè):

擔任職務:招商高級主管。

工作描述:

主要負責:總部招商,完成任務,各分店的業(yè)績情況,及各分店招商審核批復,并到分店一線蹲點招商,努力完成總部下達的招商任務,期間個人招商業(yè)績全公司第一。

離職原因:

公司名稱:廣州宏城超市有限公司。

起止年月:20xx-01~20xx-03。

公司性質:所屬行業(yè):

擔任職務:店長。

工作描述:

主要全面負責:主持每天營業(yè)工作,執(zhí)行總部上級指示完成超額銷售任務,追蹤營業(yè)時段,業(yè)績分析,及促銷人員落實促銷計劃任務情況,和員工服務規(guī)范情況檢查落實,店內商品進銷存管理狀況,努力完成計劃任務。

離職原因:

公司名稱:廣州黃金海岸百貨新一代美式商場。

起止年月:-01~-12。

公司性質:

所屬行業(yè):

擔任職務:超市營運經(jīng)理。

工作描述:主要負責:全公司營運管理,包括8個部的商業(yè)運作管理,及開業(yè)籌備工作,全面監(jiān)控全公司每個環(huán)節(jié)順利正常運作營業(yè)。及時與董事長周期請示。匯報經(jīng)營情況,期間營運順利,業(yè)績過人。

離職原因:

公司名稱:國豐百貨大廈。

起止年月:-12~-12。

公司性質:

所屬行業(yè):

擔任職務:商場樓層經(jīng)理。

工作描述:主要負責:商場百貨業(yè)務,進銷存管理及大廈前期籌建和商品供應商采購業(yè)務,設備購置,員工的行政服務規(guī)范管理,商品陳列技術。業(yè)務培訓等系列工作。

離職原因:

公司名稱:廣州市一德貿易公司。

公司性質:所屬行業(yè):

擔任職務:超市經(jīng)理(店長)。

工作描述:

主要負責:商品貿易批發(fā),及零售、超市進銷調存管理工作,期間全面負責營業(yè)收資、回籠、銷售業(yè)績掌握、監(jiān)控,大膽創(chuàng)新,使業(yè)績不斷上升。

離職原因:

教育背景。

畢業(yè)院校:廣東省業(yè)余科技大學。

最高學歷:大專。

所學專業(yè):商業(yè)企業(yè)管理。

語言能力。

外語:英語一般。

國語水平:一般。

粵語水平:一般。

工作能力及其他專長。

本人工作認真,對商業(yè)工作有濃厚興趣,思維敏捷,應變能力強,對百貨業(yè)、超級市場的`管理,各部門運作熟悉,具有團隊精神,有豐富的大型企業(yè)管理經(jīng)驗。

詳細個人自傳。

希望行業(yè):

商業(yè)管理、營銷管理、零售日用百貨食品采購經(jīng)理、貿易公司管理、制造業(yè)、行政管理(包括商超部分)、商鋪招商。

工作地點:廣州市、珠江三角洲,工資可以面議.

如能加入貴公司,本人實必努力工作。

個人聯(lián)系方式。

通訊地址:

聯(lián)系電話:137xxxxxxxxxxxx。

店長的自我評價篇十二

對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,要有一個專業(yè)的管理者;要有好的專業(yè)知識做后盾;要有一定的管理制度,店長自我評價。細心去觀察,用心去與顧客交流。在這同時,我認真貫徹公司的經(jīng)營方案,將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工。

我給員工做好思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,每一位員工的優(yōu)點所在都要了解,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強店里的凝聚力,使之成為一個團結的集體。真心實意地關心自己的員工,可以讓員工安心地跟著我一起工作。

為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。如今,門店的管理正在逐步走向科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好們本店。

通過很多渠道,我了解到同業(yè)信息,做到知己知彼,使我們的工作更具有針對性,從而避免帶來的不必要的損失。其實“以身作則”這個詞不是說出來,也不是喊出來的`,而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力,那他們就知道自己應該怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。用周到而細微的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和積極性,為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在每個方面做好本職工作。

首先,每天的清潔工作都做好,為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。如今,門店的管理正在逐步走向科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好們本店。

面對明年的工作,我將隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,踏踏實實干好每一件事情,做好每一個工作,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,為自己的全面發(fā)展打下基矗。

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店長的自我評價篇十三

本人具有將近10年的快消品行業(yè)銷售經(jīng)驗,性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,勇于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神,具有較強的適應能力以及團隊管理經(jīng)驗。

對待工作認真負責,善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。

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店長的自我評價篇十四

本人有志于餐飲行業(yè),熱切希望得到有發(fā)展?jié)摿騽倓偲鸩降牟惋嬈髽I(yè)單位起用。本人性格開朗、善于與人溝通,有一定的社會經(jīng)驗和經(jīng)營理念;工作注重實效,不喜花俏,做事認真、勤快、謹慎,有全局觀念;日常關注市場動態(tài)。希望企業(yè)用人單位能慧眼識珠給我提供一個發(fā)揮的平臺,讓我認認真真為公司做出好的效益來。更相信,用自己的能力,一定為用我的企業(yè)單位做好我的本職工作!

店長的自我評價篇十五

一、沒有任何借口,負起責任從觀念的改變開始。

西點的新生進學校第一天就會被告吹,不管什么時候遇到學長或軍官問話,只能有四種回答:“報告長官,是”、“報告長官,不是”、“報告長官,沒有任何借口”、“報告長官,我不知道”。除此之外,不能多說一個字。如果軍官問你:“為什么不把鞋擦亮?”,你說:“哦,是臟了,忘擦了?!边@樣的回答得到的只能是一個訓斥。因為軍官要的只是結果,而不是喋喋不休、長篇大論的辯解!

對任何人來說,犯錯誤時都不要試圖做過多解釋。因為錯誤已經(jīng)造成了,你需要的只是用最短的時間改正和彌補它,其它解釋只是多余。

許多優(yōu)秀的老板都認同一個觀點:我可以原諒各種錯誤,但決不允許找借口。在日常生活中,我們常會說:“我以為??”但當你在說這句的時候,其實你已經(jīng)在為自己辯解了。

在這里,再舉個小例子供大家思考,在三國演義中,馬謖因剛愎自用而丟失街亭,雖然事前孔明先生要另派他人,但馬謖卻立下了軍令狀,執(zhí)意領令,按理說孔明先生已不負主要責任,但孔明先生還是自我檢討有用人不當之處,上書請罰,劉備不允,最終自己降官職三級,削減封地數(shù)百頃。由此可見,當改正犯過,孔明先生敢于承擔責任,為三軍做出了表率,這也是孔明先生能三分。

管理故事:動物園的駱駝。

小駱駝一天問爸爸說:“爸,我們的背上為什么要有駝峰?”

“因為我們在橫越沙漠時要儲存脂肪和水分呀!”駱駝爸爸說。

“那我們?yōu)槭裁匆虚L睫毛呢?”

“因為沙漠風沙大呀,可以保護我們的眼睛呀!”

“那我們的腳底為什么要長肉墊呢?”小駱駝又問。

“這樣比較容易橫渡沙漠呀!”駱駝爸爸很自豪的說。

最后,小駱駝問:“那??那我們現(xiàn)在在動物園干嘛?”

“因為人們是在保護我們,不讓我們受狂沙的侵襲?!?/p>

啟示:“成功者找方法,失敗者找理由”。老駱駝明顯地是在給自己的處境找借口,它所擁有的功能只有在沙漠中才能發(fā)揮出它的威力?,F(xiàn)在,我們有些人不知道自己的長處在哪里,將自己定位在“動物園”里,而不是定位在能夠自由馳騁的遼闊場地。

天下的高明之處吧。簡而言之,管理者要樹立責任意識,要先想到員工是在自己的領導下,才未完成任何的;先反省自身,再去幫助員工改善,只有這樣才能改善良好的管理基礎。

生活當中有兩種人:一種人是永遠在不停地表現(xiàn),另一種人永遠在為自己辯解。因此,在發(fā)生錯誤時,每個人時刻都要想到:要負起責任。

無論是在上司面前,還是在部屬面前,都要勇于承擔起責任。每個人想要抱有“問題到這里結束”的態(tài)度,永遠不把問題傳遞給別人。

美國公司的員工就很少去請教上司,他們追求給自己一些想像的空間。他們常說:“l(fā)etmetry(讓我試一試)!”日本企業(yè)的員工也很少請教主管,因為他怕上司說他無能,只有不得已時才會去請教上司:“非常抱歉,我出了一個問題,想破了頭,也想不出來,想請教您一下,看看能不能給我點兒意見??”

中國的管理者卻常常“癡迷”于被部屬請教,覺得這樣才有權威和被需要。甚至如果工作了一天都沒有人來請教他,便會郁悶地想:“自己怎么這么不重要呢?竟然都沒有人想起我??”

二、部屬有犯錯的權力,主管沒有。

我們常??吹竭@樣的現(xiàn)象:

部屬做錯了事,作為店長生氣好像是理所當然,應該的。其實不然,部署為什么會犯錯?在部屬犯錯之前你做了什么?有沒有給部屬犯錯的機會?你在強調紀律,那每次開會都在等誰?說句實施,違反紀律最嚴重的那個人往往就是帶頭制定制度的那個人,因為,只有他有這個“權力”。小孩在家貪玩,不小心把房子點著了,自己差點燒死,父母回來一個勁的抱著孩子:“慶幸!慶幸!孩子!”反過來,哪個父母試試看,一把火把房子燒了,敢!除非不過來,所以,在我們的父母和主管心里都要有這樣的觀念:孩子和部屬有犯錯的權力,父母和主管沒有。

優(yōu)秀店長往往會把現(xiàn)場一半的時間來教育他的員工,無論是在企業(yè)的規(guī)章制度上、企業(yè)文化上、乃至思想觀念上,都無不滲透著啟發(fā)式教育,因為這是他的職責所在。

啟發(fā)是一種需要“隨時、隨地、隨人、隨事”進行教育的方法。啟發(fā)部屬是對任何事情都要啟發(fā),就連看到一個人不對都要啟發(fā)。但平時我們的店長常常是不開尊口。有一次,我在給一家公司做咨詢,正好看到一個助理在打掃衛(wèi)生——擦玻璃,我說:“錯了?!庇谑俏医兴腥巳窟^來,告訴他們玻璃怎么擦。因為門面的衛(wèi)生直接關系到店的臉面,對于給顧客心目中的第一印象至關重要,它是服務企業(yè)基本素質的體現(xiàn),這正好是一個機會教育。很多事情都是需要隨時發(fā)現(xiàn)隨時教育的,教育的機會無處不在?;〞r間去教育部屬,其實是很辛苦的,但是這是辛苦在前,受益在后。

玻璃怎么擦?

第一遍,用刀片(舊浴花)清除玻璃表面的附著物;

第二遍,溫水一盆,洗衣粉少許,用濕毛巾順方向從上到下擦拭一遍;

第三遍,清水擦洗;

第四遍,等水干后,噴水壺(水中少許清潔劑)噴灑,用舊報紙揉成一團來擦玻璃。

這樣一定會還你明亮如新的玻璃。

為什么許多老總可以整日的去享受高爾夫、釣魚、登山等諸如此類的活動,而不用擔心企業(yè)的事情呢?這都是因為企業(yè)還在樹苗階段時,就很好地去塑造它、教育它的結果。店長謹記:啟發(fā)和教育員工,你負有七成的責任,因為,部屬有犯錯的權力,而你沒有。

三、思想影響行為,性格決定命運。

馬斯洛說過:

心若改變,你的態(tài)度跟著改變;

態(tài)度改變,你的習慣跟著改變;

習慣改變,你的性格跟著改變;

性格改變,你的人生跟著改變;(注:這里“心”就是思想)。

每個人都是先有想法,再由這種想法產生一種沖動,有了沖動之后變成一種行為,這種行為久了就會成為習慣,習慣天長日久了,就形成了一種風格(文化)。有句名言說:“許多許多的歷史才可以培養(yǎng)一點點傳統(tǒng),許多許多的傳統(tǒng)才可以培養(yǎng)一點點文化?!?/p>

作為店長,一定要明白:現(xiàn)在的收獲是以前種下果,好收獲來自好的思想。

我有兩點體會:

1、誠實守時。

研究發(fā)現(xiàn):越是強大的國家,越是守時守信。比如說日本、德國。日本人守時是有了名的,他們不僅對自己要求嚴格,而且對于合作者更是看重。我們從報紙或者教案中經(jīng)??吹疥P于此類的事例,如涉外商務談判中,由于中方人員遲到1分鐘,而取消合作。當然,也有因為誠實守時而合作成大生意的。

我曾經(jīng)做過這樣試驗,在一次集體面試通知中故意把時間定為14:03,旨在提醒面試的各位我的時間很寶貴,必須準時到。結果,25個面試人員中,有13個遲到,更有甚者遲到近一個小時,也有來了早一個小時的。所以,那天我只問了一個問題:“各位是如何看待時間概念的?”那天只留下了八位進入下一輪的復試,因為他們應聘的是商務代表,作為談判型人才必須知道如何合理利用自己的時間。

們只能給每個人一次機會,現(xiàn)在,你的機會已經(jīng)沒了!”從此以后,只要約人我必早到。

2、做的要比說的好。

作為管理者“說一套,做一套”,這是管理大忌,久之必失人心。作為管理者,在部屬面前說到做到,這叫威嚴;在上司面前,做的要比說的好,這叫能干。

管理故事:說能做到的,做所說的。

曾參的妻子到城里去,她的`小兒子追著他直哭。她哄小孩子說:“你先回去,等會我回來殺豬給你吃?!钡人龔某侵谢貋?,曾參正要捉豬來殺,妻子勸阻他說:“我只不過是跟小孩子鬧著玩罷了?!痹鴧⒄f:“你怎同孩子鬧著玩呢,他是沒有知識的呀。他處處都要向父母學習的,一切聽從父母之教育。今天你欺騙他,就是教育他以后不要相信你,做母親的欺騙兒子,你今后如何教育孩子呢?”于是曾參就殺了那頭豬。

啟示:一個管理者的威嚴在于“說能做到的,做所說的?!?/p>

我曾經(jīng)也有過類似的經(jīng)歷。那年我還是學生,接了一個調研項目,到東北海濱城市招募當?shù)厝俗稣{研員,負責培訓的是上海公司的老總。培訓的前一天,老總跟我通話,問我,你現(xiàn)在招募到幾個人。我說,二十五六個吧。老總追問,到底幾個?二十五還是二十六?我想了一下說,二十五個,沒問題。結果不知道哪個鬼人放我的鴿子沒來。到培訓現(xiàn)場,我開始愁了。老總一直問我,還有一個呢?實在沒有辦法,怎么辦?最后,只有把自己給貼進去。說得再好沒有用,關鍵看結果怎樣。

因此,作為一個上司,一定要教育你的部屬,使他們可以從思想上得以改變和升華。如果你都沒能教育他的思想,他在你的領導下思想沒有得以成長,你就應該好好檢討一下了。對待部屬應該像對待自己的子女一樣,來教育和培訓他們。他們在思想上沒有進步,你就沒法指望他們可以在行動上有什么好的結果。

四、不要讓問題擋住目標。

伊斯蘭經(jīng)的經(jīng)文里記載著這樣的一個故事:

穆罕穆德看見一位老太太正在月光下的路旁找東西,就問老太太:“你掉了什么?”老太太回答:“掉了鑰匙?!庇谑悄潞蹦碌峦咸黄鹫?,可是找了很長時間也沒有找到。穆罕穆德就問老太太:“你的鑰匙掉在什么地方了?”老太太回答:“掉在屋里面?!蹦潞蹦碌路浅F婀值貑枺骸凹热坏粼谖堇?,你為什么要在外面找呢?”老太太回答:“因為外面亮嘛!”穆罕穆德感嘆道:“鑰匙并不是都在那些光明的地方!”

不要讓問題擋住目標。有這樣一個故事,一天來了一個新伐木工,早上把砍刀磨得飛快,砍啊砍啊,很快砍了好多樹,到了下午,他依然那樣充滿干勁,滿頭大汗,可是速度還是慢慢的下來了。這時,一個同事提醒了一下,“老兄,去磨一下刀吧!”新伐木工,馬上答道:“你看我這么忙,哪有時間??!”這就是我們經(jīng)常聽到一句話:“我很忙沒時間!”去參加一個培訓課吧,“店里事太多,不去了?!?/p>

有句話說:性格左右命運,氣度影響格局。一個人的命運好壞,其實看他的性格和氣度就知道了。作為店長,要注意目標,而不是只關注小事情。無論是張藝謀的《英雄》,還是貝聿銘設計的法國盧浮宮入口,無不是大格局的作品,只有把握好大格局和總體風格,在大背景下的細節(jié)精妙之處才能體現(xiàn)出來。

有個經(jīng)歷讓我深有體會。有一次,董事長對我說:“12點一塊兒去吃飯?!贝藭r,已是11:55。我到了辦公室,忙了一會兒才出來,董事長的車已經(jīng)發(fā)動好等我了。我表示歉意后,董事長馬上批評我說:“連吃飯都趕不上,還能干什么?要記?。耗銢]有那么偉大,要學會放下?!蓖ㄟ^這件事,我的感觸很大。漸漸的就開始學會了放下,時間一到該放下的就往下。作為領導,眼睛要看到很遠的地方,就要像開車一樣,一邊開一邊抬起頭緊看目標,如果只顧著開,眼睛不知飄到路邊的哪個美女身上,不撞車才怪。

因此,店長要多花心思和時間在企業(yè)的目標和企業(yè)的發(fā)展上。如果一個領導習慣于將眼光放在小問題上,也會喪失創(chuàng)造力。

五、和部屬在一起,不要談感情。

東西方企業(yè)都有一點共識,就是作為企業(yè)的領導者,必須要有個領導的樣子。你不可以整天和部屬稱兄道弟地打成一片,不可以和部屬肆無忌憚地開玩笑,不能讓自己沒有威嚴。當你的威嚴漸漸失去時,也是你縱容部屬的開始。慢慢你會發(fā)現(xiàn),它將成為你的包袱。你要記?。汉筒繉僭谝黄?,永遠是工作關系。

如果企業(yè)要辦一個郊游活動,對于員工來說,這是娛樂,他們可以上車就睡覺,只管享受。但對于領導來說,這就是業(yè)務,你要時刻關注此行的目的是什么?要花多少錢?大家行程是否妥善?最后的總結會怎么開等等。

店長的自我評價篇十六

對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,要有一個專業(yè)的管理者;要有好的專業(yè)知識做后盾;要有一定的管理制度,店長自我評價。細心去觀察,用心去與顧客交流。在這同時,我認真貫徹公司的經(jīng)營方案,將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工。

我給員工做好思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,每一位員工的優(yōu)點所在都要了解,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強店里的凝聚力,使之成為一個團結的集體。真心實意地關心自己的員工,可以讓員工安心地跟著我一起工作。

為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。如今,門店的管理正在逐步走向科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好們本店。

通過很多渠道,我了解到同業(yè)信息,做到知己知彼,使我們的工作更具有針對性,從而避免帶來的不必要的損失。其實“以身作則”這個詞不是說出來,也不是喊出來的`,而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力,那他們就知道自己應該怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。用周到而細微的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和積極性,為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在每個方面做好本職工作。

首先,每天的清潔工作都做好,為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。如今,門店的管理正在逐步走向科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好們本店。

面對明年的工作,我將隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,踏踏實實干好每一件事情,做好每一個工作,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,為自己的全面發(fā)展打下基矗。

店長的自我評價篇十七

回顧即將過去的xxxx年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在我們每個職員的辛勤工作下,取得了很大進步。

作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化的,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物的環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的`滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。

面對xxxx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

店長的自我評價篇十八

對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,要有一個專業(yè)的管理者;要有好的專業(yè)知識做后盾;要有一定的管理制度,店長自我評價。細心去觀察,用心去與顧客交流。在這同時,我認真貫徹公司的經(jīng)營方案,將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工。

我給員工做好思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,每一位員工的優(yōu)點所在都要了解,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強店里的凝聚力,使之成為一個團結的集體。真心實意地關心自己的員工,可以讓員工安心地跟著我一起工作。

為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店,自我評價《店長自我評價》。如今,門店的管理正在逐步走向科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好們本店。

通過很多渠道,我了解到同業(yè)信息,做到知己知彼,使我們的工作更具有針對性,從而避免帶來的不必要的損失。其實“以身作則”這個詞不是說出來,也不是喊出來的,而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力,那他們就知道自己應該怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。用周到而細微的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和積極性,為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在每個方面做好本職工作。

首先,每天的清潔工作都做好,為顧客提供一個舒適的`購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。如今,門店的管理正在逐步走向科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好們本店。

面對明年的工作,我將隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理; 對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質; 樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,踏踏實實干好每一件事情,做好每一個工作,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,為自己的全面發(fā)展打下基矗。

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