2023年客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷 客服個(gè)人簡(jiǎn)歷(優(yōu)質(zhì)12篇)

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2023年客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷 客服個(gè)人簡(jiǎn)歷(優(yōu)質(zhì)12篇)
時(shí)間:2023-11-28 23:08:06     小編:ZS文王

在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷篇一

求職地點(diǎn):某市

基本資料

姓名:某某某

性別:女

相片

出生日期:1985年9月

學(xué)歷:中專

身高:160cm

婚姻狀況:未婚

聯(lián)系方式:reader8@

語(yǔ)言能力

普通話:優(yōu)秀粵語(yǔ):熟練

英語(yǔ):一般

教育或培訓(xùn)經(jīng)歷

畢業(yè)院校:某某中專學(xué)校

所學(xué)專業(yè):經(jīng)濟(jì)學(xué)

工作經(jīng)歷

20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營(yíng)企業(yè))

工作職位:客服文員

工作描述:

1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來(lái)電咨詢、投訴類信息處理。

2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng),跟進(jìn)處理。

3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作,將單據(jù)整理出來(lái),按照相對(duì)區(qū)域派單給工程師。

4.回訪客戶。

20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國(guó)有企業(yè))

工作職位:呼叫中心坐席

工作描述:

1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來(lái)電咨詢、投訴類信息處理。

2.回訪客戶。

3.培訓(xùn)新員工上崗。

4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。

20xx.8--20xx.9某某公司

工作職位:話務(wù)員

工作描述:

1.負(fù)責(zé)受理顧客來(lái)電咨詢信息及投訴類信息處理。

2.回訪客戶。

3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工上崗前的所有工作。

4.接受新產(chǎn)品的培訓(xùn)及掌握.

5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。

自我評(píng)價(jià)

本人熱愛(ài)工作,誠(chéng)實(shí)守信,工作認(rèn)真,吃苦耐勞,有責(zé)任感;喜歡認(rèn)識(shí)新事物,學(xué)習(xí)新知識(shí),富有創(chuàng)造力;勤儉節(jié)約,性格外向樂(lè)觀,熱愛(ài)各種運(yùn)動(dòng)。想找一份穩(wěn)定,長(zhǎng)久,待遇相對(duì)一般的工作。相信努力了沒(méi)有做不到的事情。

1.擁有客服服務(wù)的.專業(yè)知識(shí),計(jì)算機(jī)信息簡(jiǎn)單操作都會(huì)應(yīng)用(具備windows環(huán)境下文字處理,懂表格操作)

客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二

目前所在地:廣州民族:漢族

戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165 cm 50 kg

婚姻狀況:未婚年齡:22 歲

培訓(xùn)認(rèn)證: 誠(chéng)信徽章:

人才類型:普通求職

應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:

工作年限:4職稱:無(wú)職稱

求職類型:全職可到職日期:一個(gè)月

月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州

公司性質(zhì):所屬行業(yè):

擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理

離職原因:

公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備

擔(dān)任職務(wù):銷售代表

工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問(wèn)題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長(zhǎng)了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.

離職原因:

公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:xxxx-10 ~ xxxx-08

公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他

擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員

工作描述:我主要通過(guò)電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過(guò)我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來(lái)了一定的效益。

離職原因:

畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)

所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號(hào)

xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理

外語(yǔ):英語(yǔ) 一般

國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通

本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。

本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。

通訊地址:廣州市池窖路

聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx 家庭電話:

手 機(jī):134xxxxxxxxxxxqq號(hào)碼:

客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷篇三

婚姻狀況: 未婚 年齡: 23 歲

培訓(xùn)認(rèn)證: 誠(chéng)信徽章:

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型: 普通求職

應(yīng)聘職位: 市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類:網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單

工作年限: 3 職稱: 中級(jí)

求職類型: 全職 可到職- 隨時(shí)

月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州

個(gè)人工作經(jīng)歷

公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

擔(dān)任職務(wù): 擔(dān)任客服

工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。

離職原因:

公司名稱: 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05

公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

擔(dān)任職務(wù): 跟單員

工作描述: 負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn),能準(zhǔn)確地估計(jì)貨期進(jìn)度。

離職原因:

教育背景

畢業(yè)院校: 廣州紡織學(xué)院

所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

20xx-09 20xx-07 廣州紡織學(xué)院 計(jì)算機(jī) 榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證

語(yǔ)言能力

外語(yǔ):英語(yǔ) 一般

國(guó)語(yǔ)水平: 精通 粵語(yǔ)水平: 精通

工作能力及其他專長(zhǎng)

本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn), 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的'電子商務(wù)工作,能通過(guò)多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。

個(gè)人自傳

要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做,個(gè)人簡(jiǎn)歷 ,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過(guò)個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。

客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷篇四

編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷想要在質(zhì)量上有很大的提高,也需要在各個(gè)環(huán)節(jié)部分都能夠掌握好,比如說(shuō)個(gè)人簡(jiǎn)歷上基本信息填寫需要注意的事項(xiàng)。

性 別: 女

民 族: 漢族 年 齡: 43

婚姻狀況: 保密 專業(yè)名稱: 會(huì)計(jì)

主修專業(yè): 財(cái)經(jīng)類 政治面貌: 群眾

畢業(yè)院校: 廣州廣播電視大學(xué) 畢業(yè)時(shí)間: 1991年7 月

最高學(xué)歷: 中專 電腦水平: 精通

工作經(jīng)驗(yàn): 二十年以上 身 高: 160 cm 體重:55公斤

期望工作地區(qū): 新羅區(qū) 期望工作性質(zhì): 全/兼職

最快到崗時(shí)間: 隨時(shí)到崗 需提供住房: 不需要

公司名稱: 福建福原藥業(yè) ( 2016年4月 - 2016年7月 )

所屬行業(yè): 批發(fā)·零售 公司性質(zhì): 私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)

公司規(guī)模: 10~50人 工作地點(diǎn): 龍巖

職位名稱: 應(yīng)收會(huì)計(jì)

離職原因: 個(gè)人原因

公司名稱: 廣州新華集團(tuán)下屬 ( 2007年3月 - 2016年3月 )

所屬行業(yè): 批發(fā)·零售 公司性質(zhì): 私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)

公司規(guī)模: 10~50人 工作地點(diǎn): 廣州

職位名稱: 辦公室主任兼應(yīng)收應(yīng)付會(huì)計(jì)

工作描述: 負(fù)責(zé)公司辦公室所有事務(wù),供應(yīng)商對(duì)帳及付款,客戶對(duì)帳及收款,協(xié)調(diào)各部門。

離職原因: 回家發(fā)展

公司名稱: 廣州年鑒發(fā)行部 ( 1995年6月 - 2007年2月 )

所屬行業(yè): 批發(fā)·零售 公司性質(zhì): 私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)

公司規(guī)模: 10~50人 工作地點(diǎn): 廣東廣州

職位名稱: 會(huì)計(jì)

離職原因: 公司解散

語(yǔ)種名稱 掌握程度

英語(yǔ) 良好

普通話 良好

在求職中個(gè)人簡(jiǎn)歷的作用是很多人都能夠看出來(lái)的,個(gè)人簡(jiǎn)歷的通過(guò)率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開始重視個(gè)人簡(jiǎn)歷的作用,在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候都希望從質(zhì)量有所提高,如此一來(lái)就能夠充分發(fā)揮個(gè)人簡(jiǎn)歷的.作用了。

一,在寫的時(shí)候能夠有意識(shí)的避免錯(cuò)誤

在寫文章的時(shí)候經(jīng)常會(huì)有一些錯(cuò)別字,這也是很難避免的,寫個(gè)人簡(jiǎn)歷也是如此,需要文字?jǐn)⑹龅膬?nèi)容非常多,像是個(gè)人的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)人的能力還有興趣愛(ài)好等等。一旦有這種大面積的語(yǔ)言描述就好很容易出錯(cuò),于是在寫的時(shí)候一定要注意有意識(shí)的必滿錯(cuò)誤,尤其是一些語(yǔ)言用詞的使用上。

二,學(xué)習(xí)寫個(gè)人簡(jiǎn)歷的技巧

在個(gè)人簡(jiǎn)歷中出現(xiàn)錯(cuò)誤并不是很可怕,畢竟個(gè)人簡(jiǎn)歷大多數(shù)都是提前些的,還有更改的機(jī)會(huì)??膳碌氖怯行┤嗽趯憘€(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候出現(xiàn)錯(cuò)誤也不知道,像是一些專業(yè)用詞的使用,還有語(yǔ)言技巧上的使用,以及邏輯詞語(yǔ)的使用上。避免這種錯(cuò)誤可以在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷之前先學(xué)習(xí)寫作的技巧,尤其是在語(yǔ)言用詞方面的要點(diǎn)。

三,注意錯(cuò)誤的排查

之前也提到了在個(gè)人簡(jiǎn)歷中出現(xiàn)錯(cuò)誤是很正常的,提前寫的個(gè)人簡(jiǎn)歷也是有更改的機(jī)會(huì)。在寫完個(gè)人簡(jiǎn)歷之后,尤其要注意進(jìn)行檢查,不僅是要自己檢查,最好能找他人檢查。

客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷篇五

姓名:xxx

性別:女

年齡:24歲

最高學(xué)歷:本科

政治面貌:群眾

現(xiàn)居城市:廈門

籍貫:廈門

婚姻狀況:未婚

聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx

電子郵箱:xxxxxxxxxxx

工作類型:全職

工作年限:1年

期望薪資:面議

工作地點(diǎn):廈門、深圳

求職職位:客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對(duì)/錄入

工作描述:會(huì)議記錄,總經(jīng)辦郵件傳達(dá),日常行政事要,積累了自己初入社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的歷練。

工作描述:這個(gè)職位是銷售部一個(gè)數(shù)據(jù)管理的工作崗位。從行政部轉(zhuǎn)入銷售部,讓自己對(duì)公司的業(yè)務(wù)部門的進(jìn)行有更深入的了解。

性格隨和樂(lè)觀的我善于與人溝通,虛心接受他人意見(jiàn)并進(jìn)行改正。做事認(rèn)真,接受能力強(qiáng),對(duì)于自己要做的.事一定會(huì)盡心盡力盡職盡責(zé)將其做好,不光任何環(huán)境下用最短的時(shí)間去適應(yīng),健康生活和踏實(shí)工作的原則,注重團(tuán)隊(duì)精神和集體觀念。

客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷篇六

性別:女

婚姻狀況:未婚

民族:漢族

戶籍:廣西-百色

年齡:20

現(xiàn)所在地:廣東-東莞

身高:162cm

希望地區(qū):廣東-東莞

財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-出納員

財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)助理

財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-其他相關(guān)職位

財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-成本分析/核算員

尋求職位:財(cái)務(wù)

20xx-09~20xx-06百色會(huì)計(jì)中專

20xx-05~20xx-07新活力培訓(xùn)中心會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證

**公司(20xx-02~20xx-04)

公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)行業(yè)類別:物業(yè)管理、商業(yè)中心

擔(dān)任職位:客服專員崗位類別:客戶服務(wù)專員/助理

工作描述:

1、負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);

2、負(fù)責(zé)對(duì)日常區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)檢查,并及時(shí)提出建議和意見(jiàn),及時(shí)解決突發(fā)性的工作;找

3、客戶對(duì)公司服務(wù)引起的建議、意見(jiàn)、咨詢、投訴等相關(guān)問(wèn)題給于相關(guān)解決的方案

4、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)的管理、維護(hù);

5、不定期的對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;

6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;

**公司(20xx-09~20xx-08)

公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別:批發(fā)零售

擔(dān)任職位:會(huì)計(jì)

文員

崗位類別:會(huì)計(jì)助理

1、客戶每天傳真過(guò)來(lái)所要購(gòu)買的物品信息一一整理再?gòu)?fù)印給每一位采購(gòu),自己備份;

3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;

5、每天對(duì)辦公用品庫(kù)存情況進(jìn)行核實(shí),掌握庫(kù)存量確保辦公用品不會(huì)出現(xiàn)緊缺的情況;

7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;

8、配合會(huì)計(jì)人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;

離職原因:更換工作地點(diǎn)

專業(yè)職稱:

計(jì)算機(jī)水平:中級(jí)

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:計(jì)算機(jī),word,excel,金碟財(cái)務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件熟練。

技能專長(zhǎng):除了對(duì)計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練,最主要的是賬務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)也比較熟悉。

普通話:流利粵語(yǔ):較差

其他:漢語(yǔ)

發(fā)展方向:本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí),還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí),在財(cái)會(huì)方面能有更大的.進(jìn)步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。

其他要求:給我一個(gè)機(jī)會(huì),希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來(lái),為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。

自我評(píng)價(jià):熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛(ài)好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強(qiáng),有高度的責(zé)任心對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。

客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷篇七

姓 名:xxx

目前所在:xx

年 齡:xx歲

戶口所在:xx

國(guó) 籍:中國(guó)

婚姻狀況:

民 族:漢族

身 高:xxcm

體 重:xxkg

我的特長(zhǎng):

人才類型:普通求職

工作年限:4職 稱:

求職類型:全職

可到職日期:一個(gè)星期

月薪要求:3500~4499元

希望工作地區(qū):xx

xx網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12

公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)

擔(dān)任職位:客服專員

工作描述:

1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;

2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn),并記錄整理及匯報(bào)。

3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問(wèn)題,提供高質(zhì)量服務(wù);

4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;

5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù);

6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務(wù)。

離職原因:

xx電業(yè)有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12

公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路

擔(dān)任職位:工程文員

工作描述:1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作。2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等工作。3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì)工作。5、負(fù)責(zé)本部門會(huì)議的記錄及對(duì)本部門人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤。6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單,做好會(huì)議記錄及報(bào)告,定期向上級(jí)報(bào)告。7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。

離職原因:

畢業(yè)院校:xx師范學(xué)院文理學(xué)院

最高學(xué)歷:本科

獲得學(xué)位:文學(xué)學(xué)士

畢業(yè)日期:20xx-06

專業(yè)一:漢語(yǔ)言文學(xué)

專業(yè)二:

外語(yǔ):英語(yǔ)一般

粵語(yǔ)水平:一般

其它外語(yǔ)能力:

國(guó)語(yǔ)水平:精通

1、熟練操作幾種常見(jiàn)的辦公軟件及設(shè)備

2、普通話精通、語(yǔ)音柔和大方

3、掌握了一定的客服技巧

4、有一定的營(yíng)銷意識(shí)

5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強(qiáng)

本人積極樂(lè)觀,個(gè)性隨和,能與同事融洽相處,平時(shí)興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應(yīng)新事物,工作細(xì)致認(rèn)真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評(píng)為校級(jí)三好學(xué)生。遵紀(jì)守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時(shí),還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測(cè)自己。工作期間,待人誠(chéng)懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系,深深體會(huì)到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀(jì)到處是競(jìng)爭(zhēng)的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來(lái)而努力。本人個(gè)性比較溫和,易與人相處,有良好團(tuán)體協(xié)作精神,對(duì)工作認(rèn)真富有責(zé)任感,有良好的職業(yè)操守,細(xì)心好學(xué),積極主動(dòng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在貴公司良好的發(fā)展平臺(tái)上,不斷增值學(xué)習(xí),努力為貴公司服務(wù),希望得到公司栽培,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷篇八

姓 名:

性 別:男

年 齡:24

婚姻狀況:未婚

身 高:173cm

體 重:70kg

籍 貫:浙江

現(xiàn)所在地:浙江

意向崗位: 淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他

求職類型: 全職

期望月薪: 面議

到崗時(shí)間: 隨時(shí)到崗

期望工作地點(diǎn):浙江

從事行業(yè): 計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)

為人誠(chéng)實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。

20xx年9月~20xx年6月 浙江大學(xué) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 本科

獲得證書: 計(jì)算機(jī)二級(jí),網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師

課程描述: 與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件,ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫(kù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等等

20xx年4月 ~20xx年12月 ××××網(wǎng)絡(luò)公司

公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)

行業(yè)類別: 計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)

擔(dān)任職位: 網(wǎng)站美工/電腦美工

工作描述: 網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)

20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)

行業(yè)類別: 教育、培訓(xùn)、科研院所

擔(dān)任職位: 銷售助理/業(yè)務(wù)員

工作描述: 電話銷售

聯(lián)系電話:×××××××××××

電子郵箱:×××@

客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷篇九

國(guó)籍:中國(guó)

目前所在地:廣州民族:漢族

戶口所在地:廣州身材:165cm70kg

婚姻狀況:未婚年齡:26歲

培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型:普通求職

應(yīng)聘職位:汽車售后服務(wù):售后服務(wù)人員、客服代表/專員/助理:文員、汽車類:技工

工作年限:6職稱:高級(jí)

求職類型:全職可到職日期:兩個(gè)星期

月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州

個(gè)人工作經(jīng)歷:

公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08

公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營(yíng)銷

擔(dān)任職務(wù):售后人員

工作描述:本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車科技有限公司,主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù),作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過(guò)在公司的工作和學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。

離職原因:個(gè)人發(fā)展

公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07

公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營(yíng)銷

擔(dān)任職務(wù):維修人員

工作描述:本人于20xx年進(jìn)入修配一廠工作,也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在這四年緊張而又充實(shí)的'工作和學(xué)習(xí)里,我對(duì)于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識(shí)。

離職原因:個(gè)人發(fā)展

教育背景

畢業(yè)院校:廣州大學(xué)

所學(xué)專業(yè)一:汽車維修及檢測(cè)所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)

20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)大學(xué)學(xué)歷(成大)

語(yǔ)言能力

外語(yǔ):英語(yǔ)一般

國(guó)語(yǔ)水平:良好粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀

工作能力及其他專長(zhǎng)

有著4年維修汽車經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應(yīng)力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗(yàn)。

詳細(xì)個(gè)人自傳

本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng),易于與人相處,有親和力,有較強(qiáng)的獨(dú)立思考獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對(duì)新事物有不斷探求的精神,我更學(xué)會(huì)了為人處世的道理,和了解售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對(duì)一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。

個(gè)人聯(lián)系方式

通訊地址:

聯(lián)系電話:

客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十

性 別: 女

年 齡: 26歲 學(xué) 歷: 大專

工作年限: 2年 婚姻狀況: 未婚

戶 口: 茂名市 身 高: 151cm

居 住 地: 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位: 客戶經(jīng)理助理

待遇要求: 面議 到崗時(shí)間: 1周以內(nèi)

希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市

希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員

點(diǎn)擊放大 自我評(píng)論

某公司 20xx-06 - 20xx-09

公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)

擔(dān)任職位:客戶經(jīng)理助理

離職原因: --

工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負(fù)責(zé)人,根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費(fèi)用預(yù)算制定合理員工福利保險(xiǎn)計(jì)劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險(xiǎn)方案制定、報(bào)價(jià),建工險(xiǎn)人員保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算。企業(yè)員工事故費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進(jìn)和售后服務(wù)。不斷提升社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),熟悉社會(huì)保險(xiǎn)辦理相關(guān)手續(xù)和繳費(fèi)計(jì)算,與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別。協(xié)助部門團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)考核和季度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。

中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05

公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)

擔(dān)任職位:部門內(nèi)勤

離職原因: --

工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

負(fù)責(zé)員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計(jì),考勤情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、離職等異動(dòng)手續(xù)的辦理; 人員勞動(dòng)合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報(bào)表的制作; 部門相關(guān)突發(fā)問(wèn)題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行新員工招聘,員工考試報(bào)名,早會(huì)筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績(jī)效更新,每月績(jī)效考核匯總,月度業(yè)績(jī)表彰總結(jié)。部門辦公材料采購(gòu),營(yíng)運(yùn)資金申報(bào)和費(fèi)用報(bào)賬,部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算,每月與部門經(jīng)理進(jìn)行部門財(cái)務(wù)核對(duì)帳物,每月向總公司報(bào)銷上月發(fā)生的費(fèi)用;保管各項(xiàng)原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。

廣州萬(wàn)科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10

公司性質(zhì):房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢

擔(dān)任職位:銷售助理實(shí)習(xí)生

離職原因: --

工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績(jī),電話回訪客戶意度,活動(dòng)期間業(yè)績(jī)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)咨詢。

廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07

公司性質(zhì):飲食、旅游業(yè)

擔(dān)任職位:大學(xué)實(shí)習(xí)生

離職原因: --

工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

客戶服務(wù),前臺(tái)收銀員。 教育經(jīng)歷

廣東理工職業(yè)學(xué)院 20xx-09 - 20xx-06

最高學(xué)歷:大專

專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理

專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識(shí)和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識(shí)和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問(wèn)題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實(shí)務(wù)與方法,并具備國(guó)際意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、先進(jìn)管理意識(shí)、策略意識(shí)、先進(jìn)的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。

技能專長(zhǎng):

掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識(shí)和基本技能,學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。熟悉會(huì)計(jì)原理、財(cái)務(wù)基本法規(guī)、會(huì)計(jì)電算化基礎(chǔ)以及財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。

客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十一

姓名:

目前所在:天河區(qū)

年齡:28

戶口所在:白云區(qū)

國(guó)籍:中國(guó)

婚姻狀況:已婚

民族:漢族

培訓(xùn)認(rèn)證:未參加

身高:158cm

誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)

體重:

人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)

我的特長(zhǎng):

擔(dān)任職位:客服跟單

工作描述:1、跟進(jìn)訂單的進(jìn)度及物流情況

2、處理客戶的.投訴,力求做到雙贏

3、維護(hù)老客戶并銷售耗材

擔(dān)任職位:銷售助理

工作描述:1、銷售報(bào)價(jià)

2、標(biāo)書制作及后期跟進(jìn)

3、跟單

4、各部門的溝通協(xié)調(diào),辦公用品的管理

1、接聽報(bào)修、投訴電話

2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行銷售工作

3、給護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶

4、復(fù)印機(jī)抄表、計(jì)費(fèi)并催收貨款

5、工程師日常工作安排

6、工程師的考核,每月業(yè)績(jī)、工作量的統(tǒng)計(jì)

7、合同、檔案的管理離職原因:

外語(yǔ):英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:精通其它外語(yǔ)能力:國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀

經(jīng)過(guò)三年的工作積累,我已經(jīng)能夠很好地維護(hù)公司與客戶之間的關(guān)系,并抓住機(jī)會(huì)銷售公司的產(chǎn)品;能夠很好地處理公司內(nèi)部的行政工作;熟悉跟單流程;有不錯(cuò)的文字功底,精通標(biāo)書的制作。

客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十二

姓名:

目前所在地:白云區(qū)

民族:漢族

戶口所在地:梅州

身材:168 cm 58 kg

婚姻狀況:未婚

年齡:24

誠(chéng)信徽章:

人才測(cè)評(píng):

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型:普通求職

應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、

工作年限:3

職稱:

求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)

月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)

個(gè)人工作經(jīng)歷:

公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田

公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件

擔(dān)任職務(wù):客服/銷售

工作描述:我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個(gè)職位,在客服這一塊當(dāng)中,我主要是負(fù)責(zé)客戶的回訪工作,在回訪當(dāng)中接到客戶反饋的信息,及時(shí)的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中,我還要及時(shí)的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險(xiǎn)快到期了,并且及時(shí)的去跟進(jìn)情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我們兩個(gè)職位一人做,是因?yàn)槲覀冑u保險(xiǎn)的同時(shí)也要自己跟進(jìn)自己的客戶,出現(xiàn)問(wèn)題自己在清楚不過(guò)了,才能更好的'為客戶服務(wù)。

離職原因:個(gè)人原因

志愿者經(jīng)歷:

教育背景

畢業(yè)院校:廣州市華成學(xué)院

所學(xué)專業(yè)一:汽車制造與維修所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

語(yǔ)言能力

外語(yǔ):英語(yǔ)良好

國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通

工作能力及其他專長(zhǎng)

1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌?fù)責(zé),細(xì)心的去了解的客戶所反饋的每一個(gè)問(wèn)題.

2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問(wèn)題,能為客戶解決實(shí)質(zhì)的問(wèn)題.

3;本人憑著有一顆對(duì)工作的熱情和負(fù)責(zé),能很好的帶動(dòng)身邊同事的積極性。

詳細(xì)個(gè)人自傳

我的興趣愛(ài)好廣泛,比較喜歡運(yùn)動(dòng),最喜歡的還是足球,曾拿過(guò)梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽音樂(lè),戶外運(yùn)動(dòng)也比較喜歡。總之健康的東西都喜歡。

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