在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文書(shū)寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀肯旅媸切【帋痛蠹艺淼膬?yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷篇一
n年工作經(jīng)驗(yàn) 團(tuán)員 身份證：
民族：漢
電話：(手機(jī))
e-mail:
求職意向
期望工作性質(zhì)：全職
期望從事行業(yè)：銀行
期望從事職業(yè)：客戶服務(wù)/技術(shù)支持、行政/后勤、高級(jí)管理
期望工作地區(qū)：南京
期望月薪：20xx元/月
目前狀況：一個(gè)月可到崗
資深客服管理人員，有外企多年的客服實(shí)踐及管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)以數(shù)字來(lái)量化的工作方式；有良好的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)設(shè)計(jì)并優(yōu)化客戶服務(wù)各種流程，為企業(yè)間接或直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)；重視客戶的投訴,并能從投訴中分析投訴成因且能制定有效防范機(jī)制,為企業(yè)避免投訴風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn).重視團(tuán)隊(duì)人才的培養(yǎng)。適合從事客戶服務(wù)管理/行政管理等方面工作?？啥唐诔霾?。
20xx/10 —— 20xx/11
x投資顧問(wèn)公司 客戶服務(wù)部 客戶服務(wù)經(jīng)理/主管
主要客戶群是銀行風(fēng)險(xiǎn)控制管理科、個(gè)人信貸科人員。在日常溝通中傾聽(tīng)客戶投訴、分析問(wèn)題產(chǎn)生原因，為謀求共通點(diǎn)每步經(jīng)磨合，解決客戶難題。主持部門工作、績(jī)效管理和考核,部門的制度建設(shè)和培訓(xùn)及其日常管理工作。完善客戶服務(wù)流程，提升客戶服務(wù)作業(yè)規(guī)范，形成統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
1、負(fù)責(zé)與客戶的日常溝通及保持良性互動(dòng)，鞏固和加強(qiáng)客戶關(guān)系；
2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)將公司利益最大化，積極爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)；
3、與營(yíng)業(yè)部緊密合作與溝通，取得更多的行業(yè)相關(guān)信息；
4、分析各種客戶問(wèn)題，并制定方法加以解決和改善。
5、內(nèi)部系統(tǒng)操作與報(bào)表分析等。
6、及時(shí)處理所有來(lái)源的相關(guān)投訴，做好記錄工作，適時(shí)上報(bào)投訴處理進(jìn)程及處理結(jié)果。定期做好投訴案例檢討及跟蹤反饋。
7、隨時(shí)檢查電子郵件，及時(shí)做好記錄并回復(fù)。
8、業(yè)績(jī)的日常跟進(jìn)與反饋。
9、對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的`培訓(xùn)和提升。
10、制定和完善客服制度和流程，并監(jiān)督執(zhí)行。
某日資外貿(mào)公司 國(guó)內(nèi)貿(mào)易部 客戶協(xié)調(diào)
該公司為日商獨(dú)資企業(yè)，主營(yíng)噴墨打印介質(zhì)，如墨盒，打樣，影像等專用紙。任職期間工作努力、在固有模式基礎(chǔ)上尋求創(chuàng)新。與上層商定銷售激勵(lì)計(jì)劃，定期向生產(chǎn)部門下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃并跟進(jìn)產(chǎn)品加工進(jìn)度；通過(guò)erp系統(tǒng)下達(dá)客戶訂單，跟蹤貨物出廠順利發(fā)運(yùn)至客戶手中；各項(xiàng)內(nèi)部單據(jù)和報(bào)表的生成與審驗(yàn)，按照合約規(guī)定與客戶定期核對(duì)賬款以及開(kāi)具銷售發(fā)票，客戶應(yīng)付貨款的催繳工作；每個(gè)月每個(gè)季度本部門內(nèi)部員工銷售考核業(yè)績(jī)的審核與發(fā)放；與各辦事處業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)之間的溝通與銜接；收集相關(guān)證據(jù)并建立索賠臺(tái)帳,解決商務(wù)索賠及糾紛。
對(duì)本部門的工作向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化改進(jìn)方案及措施，并得到領(lǐng)導(dǎo)首肯與贊與。
保健品公司 客戶服務(wù)部 經(jīng)理助理/秘書(shū)/文員
辦理來(lái)賓食宿安排、購(gòu)票和迎送事宜，協(xié)同其他同事組織參與公司重大活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)的后勤總務(wù)保障。
負(fù)責(zé)公司商標(biāo)、名牌等無(wú)形資產(chǎn)的申報(bào)與認(rèn)定；醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證、新品商標(biāo)權(quán)辦理，完成各項(xiàng)批文手續(xù)。各種企業(yè)資質(zhì)的申報(bào)/認(rèn)證/復(fù)審/年審工作；負(fù)責(zé)完成上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)性工作。
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二
姓 名：xxx
目前所在：xx
年 齡：xx歲
戶口所在：xx
國(guó) 籍：中國(guó)
婚姻狀況：
民 族：漢族
身 高：xxcm
體 重：xxkg
我的特長(zhǎng)：
人才類型：普通求職
工作年限：4職 稱：
求職類型：全職
可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：3500～4499元
希望工作地區(qū)：xx
xx網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月：20xx-02～20xx-12
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
擔(dān)任職位：客服專員
工作描述：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn)，并記錄整理及匯報(bào)。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問(wèn)題，提供高質(zhì)量服務(wù)；
4、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作；
5、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識(shí)積累，提供流程改善依據(jù)；
6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套服務(wù)。
離職原因：
xx電業(yè)有限公司 起止年月：20xx-08～20xx-12
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
擔(dān)任職位：工程文員
工作描述：1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作。2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等工作。3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì)工作。5、負(fù)責(zé)本部門會(huì)議的記錄及對(duì)本部門人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤。6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單，做好會(huì)議記錄及報(bào)告，定期向上級(jí)報(bào)告。7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。
離職原因：
畢業(yè)院校：xx師范學(xué)院文理學(xué)院
最高學(xué)歷：本科
獲得學(xué)位：文學(xué)學(xué)士
畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：漢語(yǔ)言文學(xué)
專業(yè)二：
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般
粵語(yǔ)水平：一般
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通
1、熟練操作幾種常見(jiàn)的辦公軟件及設(shè)備
2、普通話精通、語(yǔ)音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的營(yíng)銷意識(shí)
5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強(qiáng)
本人積極樂(lè)觀，個(gè)性隨和，能與同事融洽相處，平時(shí)興趣廣泛，閱讀面較廣，能適應(yīng)新事物，工作細(xì)致認(rèn)真，盡善盡美，有高度工作熱情，有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作精神，能承受一定的工作壓力。在校就讀期間，本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評(píng)為校級(jí)三好學(xué)生。遵紀(jì)守法，培養(yǎng)了正確、積極、開(kāi)朗的人生觀，在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時(shí)，還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測(cè)自己。工作期間，待人誠(chéng)懇，勤奮工作，與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系，深深體會(huì)到了做事情不僅要盡心盡力，還要面面俱到的重要性。在二十一世紀(jì)到處是競(jìng)爭(zhēng)的今天，人是不可以停滯不前的，我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉，為了將來(lái)而努力。本人個(gè)性比較溫和，易與人相處，有良好團(tuán)體協(xié)作精神，對(duì)工作認(rèn)真富有責(zé)任感，有良好的職業(yè)操守，細(xì)心好學(xué)，積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在貴公司良好的發(fā)展平臺(tái)上，不斷增值學(xué)習(xí)，努力為貴公司服務(wù)，希望得到公司栽培，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷篇三
性 別： 女
年 齡： 26歲 學(xué) 歷： 大專
工作年限： 2年 婚姻狀況： 未婚
戶 口： 茂名市 身 高： 151cm
居 住 地： 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位： 客戶經(jīng)理助理
待遇要求： 面議 到崗時(shí)間： 1周以內(nèi)
希望地區(qū)： 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位： 行政/人事人員 其他 客服人員
點(diǎn)擊放大 自我評(píng)論
某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質(zhì)：金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位：客戶經(jīng)理助理
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負(fù)責(zé)人，根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費(fèi)用預(yù)算制定合理員工福利保險(xiǎn)計(jì)劃，完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作，建筑工程險(xiǎn)方案制定、報(bào)價(jià)，建工險(xiǎn)人員保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算。企業(yè)員工事故費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)辦理，保單保全、理賠工作跟進(jìn)和售后服務(wù)。不斷提升社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)，熟悉社會(huì)保險(xiǎn)辦理相關(guān)手續(xù)和繳費(fèi)計(jì)算，與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別。協(xié)助部門團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)考核和季度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。
中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質(zhì)：金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位：部門內(nèi)勤
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
負(fù)責(zé)員工每日考勤，出勤率統(tǒng)計(jì)，考勤情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、離職等異動(dòng)手續(xù)的辦理; 人員勞動(dòng)合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報(bào)表的制作; 部門相關(guān)突發(fā)問(wèn)題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理，檔案管理，協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行新員工招聘，員工考試報(bào)名，早會(huì)筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱，每日績(jī)效更新，每月績(jī)效考核匯總，月度業(yè)績(jī)表彰總結(jié)。部門辦公材料采購(gòu)，營(yíng)運(yùn)資金申報(bào)和費(fèi)用報(bào)賬，部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算，每月與部門經(jīng)理進(jìn)行部門財(cái)務(wù)核對(duì)帳物，每月向總公司報(bào)銷上月發(fā)生的費(fèi)用;保管各項(xiàng)原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。
廣州萬(wàn)科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質(zhì)：房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
擔(dān)任職位：銷售助理實(shí)習(xí)生
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績(jī)，電話回訪客戶意度，活動(dòng)期間業(yè)績(jī)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總，通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質(zhì)：飲食、旅游業(yè)
擔(dān)任職位：大學(xué)實(shí)習(xí)生
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
客戶服務(wù)，前臺(tái)收銀員。 教育經(jīng)歷
廣東理工職業(yè)學(xué)院 20xx-09 - 20xx-06
最高學(xué)歷：大專
專業(yè)名稱：工商企業(yè)管理
專業(yè)描述：本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識(shí)和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識(shí)和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決企業(yè)管理問(wèn)題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實(shí)務(wù)與方法,并具備國(guó)際意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、先進(jìn)管理意識(shí)、策略意識(shí)、先進(jìn)的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
技能專長(zhǎng)：
掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識(shí)和基本技能，學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。熟悉會(huì)計(jì)原理、財(cái)務(wù)基本法規(guī)、會(huì)計(jì)電算化基礎(chǔ)以及財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷篇四
國(guó)籍：中國(guó)
目前所在地：廣州民族：漢族
戶口所在地：廣州身材：165cm 70kg
婚姻狀況：未婚年齡：26歲
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
工作年限：6職稱：高級(jí)
求職類型：全職可到職日期：兩個(gè)星期
月薪要求：1500--20xx希望工作地區(qū)：廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：廣州行安汽車科技有限公司起止年月：20xx-07～20xx-08
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營(yíng)銷
擔(dān)任職務(wù)：售后人員
工作描述：本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車科技有限公司，主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù)，作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過(guò)在公司的工作和學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。
離職原因：個(gè)人發(fā)展
公司名稱：廣州第二公共汽車公司起止年月：20xx-09～20xx-07
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營(yíng)銷
擔(dān)任職務(wù)：維修人員
工作描述：本人于20xx年進(jìn)入修配一廠工作，也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在這四年緊張而又充實(shí)的工作和學(xué)習(xí)里，我對(duì)于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識(shí)。
離職原因：個(gè)人發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校：廣州大學(xué)
所學(xué)專業(yè)一：汽車維修及檢測(cè)所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?！I(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)大學(xué)學(xué)歷(成大)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平：良好粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
有著4年維修汽車經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件，能刻苦耐勞，為人和善，有親和力，適應(yīng)力好。有c1駕照，有接聽(tīng)客戶投訴電話、客服經(jīng)驗(yàn)。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因，為人認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，易于與人相處，有親和力，有較強(qiáng)的獨(dú)立思考獨(dú)立解決問(wèn)題的`能力，富有團(tuán)隊(duì)合作精神善于合作，容易接受新事物，而且對(duì)新事物有不斷探求的精神，我更學(xué)會(huì)了為人處世的道理，和了解售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對(duì)一切的困難和挑戰(zhàn)，以最佳的狀態(tài)，投入工作。
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話：
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷篇五
婚姻狀況： 未婚 年齡： 23 歲
培訓(xùn)認(rèn)證： 誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類：網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單
工作年限： 3 職稱： 中級(jí)
求職類型： 全職 可到職- 隨時(shí)
月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區(qū)： 廣州 廣州 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷
公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)： 擔(dān)任客服
工作描述： 接聽(tīng)400客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出。
離職原因：
公司名稱： 紡織公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05
公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)： 跟單員
工作描述： 負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)單、報(bào)單以及客情維護(hù)，對(duì)梭織面料，報(bào)價(jià)，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)，能準(zhǔn)確地估計(jì)貨期進(jìn)度。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州紡織學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學(xué)院 計(jì)算機(jī) 榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平： 精通 粵語(yǔ)水平： 精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗(yàn), 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的'電子商務(wù)工作，能通過(guò)多渠道開(kāi)發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
個(gè)人自傳
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對(duì)公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做，個(gè)人簡(jiǎn)歷 ，但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進(jìn)行全方位的資源整合，樹(shù)立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過(guò)個(gè)人的行動(dòng)，從身邊的點(diǎn)滴小事做起，努力上進(jìn)，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷篇六
姓名：
目前所在：天河區(qū)
年齡：28
戶口所在：白云區(qū)
國(guó)籍：中國(guó)
婚姻狀況：已婚
民族：漢族
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加
身高：158cm
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)
體重：
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)
我的特長(zhǎng)：
擔(dān)任職位：客服跟單
工作描述：1、跟進(jìn)訂單的進(jìn)度及物流情況
2、處理客戶的.投訴，力求做到雙贏
3、維護(hù)老客戶并銷售耗材
擔(dān)任職位：銷售助理
工作描述：1、銷售報(bào)價(jià)
2、標(biāo)書(shū)制作及后期跟進(jìn)
3、跟單
4、各部門的溝通協(xié)調(diào)，辦公用品的管理
1、接聽(tīng)報(bào)修、投訴電話
2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行銷售工作
3、給護(hù)老客戶，開(kāi)發(fā)新客戶
4、復(fù)印機(jī)抄表、計(jì)費(fèi)并催收貨款
5、工程師日常工作安排
6、工程師的考核，每月業(yè)績(jī)、工作量的統(tǒng)計(jì)
7、合同、檔案的管理離職原因：
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：精通其它外語(yǔ)能力：國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀
經(jīng)過(guò)三年的工作積累，我已經(jīng)能夠很好地維護(hù)公司與客戶之間的關(guān)系，并抓住機(jī)會(huì)銷售公司的產(chǎn)品；能夠很好地處理公司內(nèi)部的行政工作；熟悉跟單流程；有不錯(cuò)的文字功底，精通標(biāo)書(shū)的制作。
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷篇七
姓名：xxx
國(guó)籍：中國(guó)。
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：清遠(yuǎn)。
身材：165cm50kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：客服代表。
工作年限：4年。
職稱：無(wú)職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：一個(gè)月。
月薪要求：2000元——3500元
希望工作地區(qū)：廣州。
公司名稱：xxx商業(yè)征信有限公司。
起止年月：20xx.08～20xx.08
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)經(jīng)理.
工作描述：本人在此職位主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)已合作客戶下委托的全過(guò)程，以及處理客戶提出的關(guān)于委托問(wèn)題跟進(jìn)工作。并且促進(jìn)公司與客戶的密切關(guān)系，增加銷售額。本人在這工作期間深有體會(huì)的是“團(tuán)結(jié)就是力量”，業(yè)績(jī)不單只有一個(gè)人就能完成的，并從中鍛煉了客戶服務(wù)的技巧與能力.
離職原因：
公司名稱：廣州市xxx信息科技有限公司.
起止年月：20xx.09～20xx.07
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備.
擔(dān)任職務(wù)：銷售代表.
工作描述：在此職位中，本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤，及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問(wèn)題，維護(hù)公司與客戶的關(guān)系。以及開(kāi)拓客戶。其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔(dān)任運(yùn)作一職，其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé)。在這一工作時(shí)期，增長(zhǎng)了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力。
離職原因：
公司名稱：廣州xxx展覽策劃有限公司
起止年月：20xx.10～20xx.08
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：其他。
擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)員。
工作描述：我主要通過(guò)電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建，以及交流信息，透過(guò)我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議。以及長(zhǎng)期跟蹤客戶，并且負(fù)責(zé)接待訪客，對(duì)外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作。在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法。也給公司帶來(lái)了一定的效益。
離職原因：
畢業(yè)院校：xx市第二中學(xué)。
最高學(xué)歷：大專。
畢業(yè)日期：20xx.07.01。
所學(xué)專業(yè)一：人力資源。
所學(xué)專業(yè)二：
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：精通。
粵語(yǔ)水平：精通。
本人性格開(kāi)朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí)，有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力，能吃苦耐勞。
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷篇八
個(gè) 人 簡(jiǎn) 歷 姓 名 性 別 政治面貌 民 族 漢族 年 齡 身 高 工作經(jīng)驗(yàn) 年 職 稱 客服員 婚姻狀況 籍貫 畢業(yè)院校 專 業(yè) 計(jì)算機(jī)信息管理 聯(lián)系電話 聯(lián)系郵箱 工作經(jīng)歷 曾任職：
xx 物業(yè)服務(wù)有限公司（200-201）所在部門：客服中心 所任職位：前臺(tái)接待 客戶服務(wù) 客服領(lǐng)班 年參與公司更換收費(fèi)系統(tǒng)，并培訓(xùn)員工對(duì)新系統(tǒng)的操作使用 年提升為客服領(lǐng)班，帶領(lǐng)班組完成了公司每年的收費(fèi)指標(biāo) 年物業(yè)部門參加公司舉辦的知識(shí)競(jìng)賽，榮獲團(tuán)隊(duì)第二名 年連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)工作者 曾任職：
xx 酒店有限公司（）所在部門：客服中心 所任職位：前臺(tái)接待 客戶服務(wù) 在職期間認(rèn)真完成上級(jí)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)，盡我所能把每一項(xiàng)工作都做到最好 主要證書(shū) 全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)考試合格證書(shū) 高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力 a 級(jí) 求職意向 客服員 文員 資料員 后勤 自我評(píng)價(jià) 嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、勤奮，有艱苦耐勞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
有高度的責(zé)任感和事業(yè)心 本人性格穩(wěn)重，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，善于與同事相處。
做事塌實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，自覺(jué)服從公司紀(jì)律。
客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷
開(kāi)發(fā)員個(gè)人簡(jiǎn)歷
物流客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷范文
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