保修工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-28 19:18:17
保修工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)16篇)
時(shí)間:2023-11-28 19:18:17     小編:曼珠

總結(jié)是思考的過(guò)程,可以促使我們思考問(wèn)題的本質(zhì)和解決方案。寫(xiě)總結(jié)時(shí),務(wù)必注意語(yǔ)言的規(guī)范和準(zhǔn)確性。為了讓大家更好地了解總結(jié)的寫(xiě)作方法和技巧,小編為大家整理了一些總結(jié)經(jīng)典范文。

保修工作總結(jié)篇一

一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng),該好好寫(xiě)一份工作總結(jié),分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的地產(chǎn)公司維修(保修)管理工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

白駒過(guò)隙彈指瞬間,半年時(shí)光便悄然滑過(guò)。在進(jìn)入魅力的這半年里,我從一個(gè)不諳世事的小姑娘成長(zhǎng)為一名合格的維修工程師,也曾因小小的成績(jī)暗自歡欣,也曾因遇到困難和挫折惆悵不已。幸有領(lǐng)導(dǎo)的諄諄指教,又有同事的精誠(chéng)協(xié)作,使我不斷在學(xué)習(xí)中提高,對(duì)此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示衷心的感謝。

剛剛加入魅力這個(gè)大家庭,我有幸被委以重任,負(fù)責(zé)10、11區(qū)的日常維修管理工作,由房屋交付、主動(dòng)保養(yǎng),到現(xiàn)今的日常報(bào)修,事無(wú)巨細(xì),認(rèn)真對(duì)待。

之前我并不是很了解房屋維修的一些常識(shí),但我相信路在腳下,不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的`幫助下,我對(duì)維修工作有了更深刻的認(rèn)識(shí):不僅僅是房屋修葺,更重要的是人文關(guān)懷,從每一個(gè)員工的熱忱態(tài)度,每一件事項(xiàng)的妥善解決,無(wú)處不彰顯著萬(wàn)科的人文情懷——“讓建筑贊美生命”絕不只是一句口號(hào),而是闡揚(yáng)在每個(gè)細(xì)節(jié)中的精神。

回顧20xx年,有太多的感慨,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

1、5月份初進(jìn)魅力,圓滿完成10、11區(qū)交付工作,得到業(yè)主好評(píng)。

2、十區(qū)、十一區(qū)交房后,負(fù)責(zé)日常維修管理工作,秉著“以人為本、誠(chéng)摯服務(wù)”的態(tài)度,妥善解決每一位業(yè)主的問(wèn)題,后來(lái)得到客戶網(wǎng)上、書(shū)面表?yè)P(yáng),并還有熱心業(yè)主送來(lái)錦旗表示感謝(見(jiàn)圖1、2),十區(qū)、十一區(qū)中心和集團(tuán)回訪業(yè)主報(bào)修滿意度達(dá)98%以上。

3、宣傳房屋主動(dòng)保養(yǎng)活動(dòng),使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動(dòng)保養(yǎng)順利開(kāi)展,做好每一個(gè)環(huán)節(jié),讓業(yè)主放心滿意。

4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評(píng)比中獲得前三名。

5、10、11區(qū)在交付后半年時(shí)間里,主動(dòng)保養(yǎng)和日常保修問(wèn)題共三千多條,均已全面解決,無(wú)重大客戶投訴。

6、認(rèn)真對(duì)待客戶報(bào)修的問(wèn)題,總結(jié)維修過(guò)程經(jīng)驗(yàn)及時(shí)完成并編寫(xiě)案例,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí),不斷的提高自我的綜合能力。

7、服從組織安排,高效率完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),并參加了部門(mén)負(fù)責(zé)人競(jìng)聘。

8、幫助部門(mén)同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問(wèn)題,使業(yè)主滿意

在魅力保修中心這半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),一點(diǎn)小小心得,與各位同事共勉:

(1)擺正個(gè)人位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),古語(yǔ)說(shuō)“業(yè)精于勤荒于嬉,”勤學(xué)肯鉆,才能更好適應(yīng)工作崗位。

(2)主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬(wàn)斤巨輪。

(3)在維修工作中要加強(qiáng)與業(yè)主和工人間的交流、溝通,解決工人工作上的情緒問(wèn)題。人心就像一扇門(mén),溝通不能靠蠻力,要找對(duì)鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對(duì)方樂(lè)于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!

(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實(shí)際解決問(wèn)題,而且還要維護(hù)公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶為中心,從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,同時(shí)也要找出平衡點(diǎn),協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系。講究方法,以真誠(chéng)的態(tài)度使業(yè)主滿意。

1、20xx年初來(lái)維修組,維修工作及管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,學(xué)無(wú)止境,我一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

3、對(duì)施工單位管理還不夠嚴(yán)格,需提高執(zhí)行力,真正做到“自律律人”。

4、應(yīng)充分利用一切維修資源,降低維修成本,講原則也要注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

1、對(duì)于工程管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),為后期面對(duì)業(yè)主的工

作開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、在維修工作開(kāi)展中,往往會(huì)發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題點(diǎn),包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個(gè)性化問(wèn)題兩方面,積極面對(duì),妥善解決,增進(jìn)與業(yè)主及維修工人間溝通。

3、有時(shí)難免會(huì)遭到業(yè)主絮叨,我們作為公司客服的代表,應(yīng)站在合適的立場(chǎng)來(lái)處理協(xié)

調(diào),合情合理,以誠(chéng)待人,真正實(shí)現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義 。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、對(duì)施工單位發(fā)函和扣款。加大對(duì)施工單位、外包單位現(xiàn)場(chǎng)維修協(xié)調(diào)和管理,提前做好風(fēng)險(xiǎn)控制并保存相關(guān)證據(jù),避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。

5、管理的本質(zhì)不在于知而在于行,在執(zhí)行制度時(shí),必須做到不折不扣。及時(shí)、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并對(duì)工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。將每項(xiàng)工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。

我雖然年紀(jì)較輕,但保魅力保修中心李經(jīng)理給了我鍛煉的平臺(tái),目前離領(lǐng)導(dǎo)的要求還較遠(yuǎn),但是我會(huì)發(fā)揮年輕人的勤快好學(xué)、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì),努力做好每一個(gè)環(huán)節(jié),成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

同時(shí)也相信魅力維修組在負(fù)責(zé)人曹磊的領(lǐng)導(dǎo)下,在每一名員工的努力下,新的一年中必將會(huì)以全新的姿態(tài)交出一份令人滿意的答卷。

保修工作總結(jié)篇二

1.切實(shí)重視后勤建設(shè)投入。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí),要注重員工生活環(huán)境質(zhì)量的層次提高,對(duì)后勤建設(shè)要在資金安排上給予一定傾斜。要充分利用政策,在財(cái)力許可的情況下,對(duì)缺少的后勤配套公共設(shè)施,包括文體活動(dòng)中心、停車(chē)場(chǎng)等要跟進(jìn)建設(shè)。對(duì)較為陳舊的服務(wù)設(shè)施設(shè)備,則及時(shí)進(jìn)行改造和更新。同時(shí),又要扶持一些后勤實(shí)體不斷壯大,激勵(lì)創(chuàng)收,如給予安排一些力所能及的安裝和大修工程,既要“輸血”,更要培育后勤服務(wù)實(shí)體的“造血”機(jī)能。

2.順應(yīng)后勤服務(wù)體制創(chuàng)新。逐步推行物業(yè)管理,穩(wěn)妥實(shí)施物業(yè)管理收費(fèi),直至達(dá)到社會(huì)標(biāo)準(zhǔn),減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān),增加后勤的收入,為持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備能量。這就要求我們一是要加大宣傳力度,提高職工對(duì)物業(yè)收費(fèi)的認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,引導(dǎo)職工逐步適應(yīng)無(wú)償后勤服務(wù)向物業(yè)收費(fèi)管理的過(guò)度,增強(qiáng)承受能力。二是在現(xiàn)階段,后勤部門(mén)要繼續(xù)認(rèn)真開(kāi)展后勤承諾服務(wù)活動(dòng)、不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)職工對(duì)后勤工作的滿意度和認(rèn)知度,促進(jìn)服務(wù)報(bào)酬與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍相匹配。三是要在未實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理社會(huì)化的現(xiàn)階段,保證后勤部門(mén)運(yùn)作資金的投入,使后勤管理工作不滑坡,維護(hù)穩(wěn)定、和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。

生存、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展空間。落實(shí)后勤企業(yè)的注冊(cè)資本,完善后勤單位的法人治理結(jié)構(gòu),建立現(xiàn)代的后勤服務(wù)企業(yè)。整合后勤資源,探索相鄰地區(qū)的后勤企業(yè)(包括和電廠的后勤部門(mén)之間)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),擴(kuò)大后勤服務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,提高效率。

一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問(wèn)題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問(wèn)題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。

二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)。

作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來(lái),為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)學(xué)生反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。

以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。

時(shí)光荏苒,光陰飛逝,這個(gè)學(xué)期馬上就要接近尾聲了,我們學(xué)生會(huì)的工作也即將告一段落。在這半年中,我們后勤保障部在各位老師,團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下,以及在其他兄弟部門(mén)的配合下,工作有條不紊,在各項(xiàng)活動(dòng)中都發(fā)揮了積極的作用。

從開(kāi)學(xué)伊始到現(xiàn)在,這個(gè)學(xué)期經(jīng)歷了大大小小很多事情,正是由于在各部門(mén)的共同努力下,才把各項(xiàng)工作做的到位。下面我就總結(jié)一下我們后勤保障部在這個(gè)學(xué)期的工作。

首先,在開(kāi)學(xué)后的幾周內(nèi),我們完成了系禮儀隊(duì)的招新工作,在大一一共招了八名禮儀隊(duì)成員。而后,在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi),對(duì)禮儀隊(duì)成員進(jìn)行了培訓(xùn)和指導(dǎo),使他們能夠更好的工作和服務(wù)。然后我們部門(mén)組織了系新生杯寢室設(shè)計(jì)大賽,并在其他部門(mén)的配合下,完成了對(duì)各寢室的評(píng)比和選拔。之后,就是學(xué)生會(huì)招新,同樣我們部門(mén)也進(jìn)行了招新,這次招新一共招收了6名委員其中大一大二各三人。招新很成功,從目前看來(lái),招新的效果也不錯(cuò),我部各個(gè)成員之間相處融洽,同時(shí)也積極完成各項(xiàng)工作與任務(wù)。

之后開(kāi)始,我部門(mén)的工作就開(kāi)始急劇增加。首先,開(kāi)始是紡織服裝系主辦的“科技與生活科普知識(shí)競(jìng)賽”,我部門(mén)組織了系里面的選拔考試,并在所有參賽選手中根據(jù)考試成績(jī)挑選了前三十名,代表我系參加院里面的比賽。在我部門(mén)領(lǐng)隊(duì)的帶領(lǐng)下,院級(jí)比賽我系選手表現(xiàn)突出,獲得了團(tuán)體二等獎(jiǎng),同時(shí)我系也獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng),但是由于紡服系那邊的原因我們至今還不知道我系各隊(duì)員的個(gè)人比賽成績(jī)。然后,派遣了兩名禮儀隊(duì)成員,協(xié)助協(xié)助學(xué)習(xí)實(shí)踐部舉辦了《我的大學(xué)生涯設(shè)計(jì)》活動(dòng),主要負(fù)責(zé)接待和服務(wù)工作。關(guān)于院第五屆手工藝制作大賽,在其它部門(mén)人員的配合下,本著公平公正的原則,我部門(mén)于11月14日對(duì)我系上交的26件手工藝作品進(jìn)行評(píng)選,經(jīng)過(guò)評(píng)委們的嚴(yán)格打分,和最終商議,評(píng)出了10件作品參加了院里的比賽。經(jīng)過(guò)院里的評(píng)選,我系有兩件作品進(jìn)入了決賽(全校師生投票環(huán)節(jié)),并且最終有一件作品獲得院三等獎(jiǎng)。

接著最重要的事情就是運(yùn)動(dòng)會(huì)了,我部門(mén)主要負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)會(huì)所需物品的購(gòu)買(mǎi),包括水果、藥品等等,以及其他的后勤服務(wù),具體的我在這里就不說(shuō)了,因?yàn)橹耙呀?jīng)寫(xiě)過(guò)我部門(mén)關(guān)于運(yùn)動(dòng)會(huì)的總結(jié)。運(yùn)動(dòng)會(huì)過(guò)后,我系舉辦了系杯籃球賽,我部負(fù)責(zé)后勤保障工作以及其他幕后工作。之后是院宿管委主辦的“慶祝祖國(guó)60年華誕共創(chuàng)xxx寢室”寢室攝影大賽,以及“慶祝祖國(guó)華誕抒發(fā)寢室情懷”為主題的征文大賽。這兩項(xiàng)比賽我們積極組織與宣傳,大家也踴躍參與,最后在攝影大賽評(píng)比中,我系表現(xiàn)不俗,有多份作品獲獎(jiǎng)。關(guān)于生化系舉辦的“環(huán)保企劃大賽”,我部門(mén)對(duì)各個(gè)班進(jìn)行了宣傳也積極催促各班多交作品,最后于11月20日將參賽作品交到生化系學(xué)生會(huì)。

緊接著是我系承辦了院計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)大賽,并在11月29日在學(xué)術(shù)報(bào)告廳進(jìn)行了決賽,我系不負(fù)眾望獲得冠軍。我部門(mén)在這次大賽中,主要負(fù)責(zé)后勤保障工作,其中包括對(duì)大賽獎(jiǎng)品以及一些必需品的購(gòu)買(mǎi)。另外為了能夠更好的做好競(jìng)賽的禮儀和接待工作,我部對(duì)禮儀隊(duì)成員進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo)和任務(wù)分配,避免活動(dòng)中出現(xiàn)接待和迎賓混亂的現(xiàn)象??偟膩?lái)說(shuō)這次活動(dòng)在團(tuán)總支領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的協(xié)助配合下,圓滿的結(jié)束了。在接下來(lái)的系杯辯論賽中,我們配合學(xué)習(xí)實(shí)踐部,組織了禮儀隊(duì)過(guò)去接待,在各方的努力下,使得辯論賽成功舉辦。

在部門(mén)內(nèi)部,在開(kāi)學(xué)初期我們進(jìn)行了內(nèi)部的交流會(huì),主要是讓各位新委員更好的認(rèn)識(shí)我們部門(mén)人員以及事務(wù)。在上個(gè)月底,我們進(jìn)行了部門(mén)聚餐,大家都很盡興,酣暢淋漓。這些活動(dòng)有利于部門(mén)內(nèi)部的團(tuán)結(jié),也有助于各成員之間的交流與相處。對(duì)整個(gè)部門(mén)的整體辦事效率和能力也都是一個(gè)鍛煉與提高。

到現(xiàn)在學(xué)生會(huì)的工作都已經(jīng)快要接近尾聲了,各部門(mén)為了各項(xiàng)事務(wù)都兢兢業(yè)業(yè),其中很多活動(dòng)在組織和實(shí)施過(guò)程中,都有很多不為人知的艱難,但是大家都克服了,總的來(lái)說(shuō),這個(gè)學(xué)期的我們學(xué)生會(huì)的工作是值得肯定的。但是也存在一些瑕疵,我在這里指出一下,這也有利于我們學(xué)生會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。比如在各部門(mén)之間的配合還存在一些問(wèn)題。我就拿我們后勤部來(lái)說(shuō)吧,上次的“環(huán)保企劃大賽”,在任務(wù)的分工上不是很明確,導(dǎo)致最后學(xué)習(xí)實(shí)踐部和我們部在任務(wù)上發(fā)生了一點(diǎn)沖突,但是后來(lái)矛盾都得到了積極的解決。

以上就是本學(xué)期,后勤保障部部門(mén)工作總結(jié)報(bào)告,謝謝!

一年多來(lái),在學(xué)校黨委和行政及分管校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的^v^文件和校第六次黨代會(huì)精神,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,緊緊圍繞學(xué)校的重點(diǎn)及中心工作,按照學(xué)校校內(nèi)管理體制改革及后勤社會(huì)化改革的總體要求,結(jié)合我校后勤的實(shí)際,以校園環(huán)境的整治為突破口,進(jìn)一步深化我校后勤社會(huì)化改革;逐步建立健全后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;認(rèn)真組織實(shí)施部撥修購(gòu)專(zhuān)項(xiàng)、國(guó)債項(xiàng)目及學(xué)校項(xiàng)目等維修工程;進(jìn)一步強(qiáng)化全處職工的愛(ài)崗敬業(yè)精神及服務(wù)意識(shí)。較好地完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

保修工作總結(jié)篇三

時(shí)光飛逝,20xx年即將結(jié)束,首先感謝公司對(duì)我工作的肯定,將我提升為綜合維修部主管。在這一年里,在集團(tuán)公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全維修運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī),為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年綜合維修年終總結(jié)如下:

一、日常工作完成情況。

1.20xx年度共完成約xxxx項(xiàng)零維修工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評(píng)和認(rèn)可。

2.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對(duì)商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

4.每月抄寫(xiě)計(jì)算水電表,配合財(cái)務(wù)做好每月水電計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)的收取工作。

5.協(xié)助商鋪用電增容線路改造。(如:xx銀行、xx銀行,xx樓xxxx的xx公司)。

二、施工改造。

按照公司布署,經(jīng)集團(tuán)公司同意,工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù),為公司節(jié)約成本。

1.一樓安管部、工程部辦公室裝修。

2.地下車(chē)庫(kù)入口處路面倒水泥。

3.觀光電梯大堂門(mén)口鋪設(shè)無(wú)障礙通道。

三、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)。

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養(yǎng),每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。

2.中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),對(duì)天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗,及時(shí)進(jìn)行除銹和油漆,提高了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應(yīng)。

3.生活水泵房每日巡查xx次,保證設(shè)備的安全運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。

保修工作總結(jié)篇四

融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對(duì)行政部2019年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn),確保2019年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)重大缺失和紕漏,順利通過(guò)質(zhì)量體系外部審核。

在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊(duì),工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。

本人于xx年xx月參加了黨校舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。本人始終以飽滿的熱情、積極的態(tài)度自覺(jué)主動(dòng)地參加學(xué)習(xí)和實(shí)踐,認(rèn)真遵守培訓(xùn)班的課堂紀(jì)律,在按時(shí)參加學(xué)習(xí)、實(shí)踐以及集體研討活動(dòng)的同時(shí),與課后自學(xué)有機(jī)結(jié)合?,F(xiàn)就本人進(jìn)入黨校學(xué)習(xí)以來(lái)各種方面的情況作如下自我鑒定:

一、政治理論學(xué)習(xí)更加充實(shí)了思想。

學(xué)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)老師們對(duì)馬克思主義、中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系等的講解,以及對(duì)黨員的條件、義務(wù)與權(quán)利、信念和xx大精神、意義的學(xué)習(xí),提高自己對(duì)一些重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的理解`開(kāi)心范#文。庫(kù)整-理^和認(rèn)識(shí)。雖然學(xué)習(xí)和研討的時(shí)間不長(zhǎng),但個(gè)人的馬克思主義的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)得到明顯提高。對(duì)自己加強(qiáng)黨性修養(yǎng),切實(shí)提高運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法分析解決問(wèn)題的能力。

二、黨性修養(yǎng)得到了提高。

通過(guò)對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)以及實(shí)踐,感覺(jué)到作為一個(gè)黨員至少應(yīng)該做到:一是堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨;二是密切聯(lián)系群眾;三是勇于承認(rèn)和改正自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,敢于同一切錯(cuò)誤思想和不良傾向作斗爭(zhēng)。在看了幾個(gè)視頻之后,特別有感觸,趙所長(zhǎng)是全心全意為人民服務(wù)并且身處群眾當(dāng)中,所以他不僅是個(gè)好民警,也是個(gè)好黨員!不過(guò)老師說(shuō)的很對(duì),我們也許就不會(huì)很偉大,但至少做好自己該做的事。

三、學(xué)習(xí)方面。

進(jìn)入黨校學(xué)習(xí)后,老師們的講解讓我在原有認(rèn)知的基礎(chǔ)上對(duì)黨有了更深入和真實(shí)的認(rèn)識(shí)。我上課努力聽(tīng)講,盡量消化自己學(xué)過(guò)的知識(shí)。黨校學(xué)習(xí)結(jié)束之后,我將會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度繼續(xù)學(xué)習(xí)黨的知識(shí),關(guān)心時(shí)事和黨的政策;同時(shí),平時(shí)從小事做起,踏踏實(shí)實(shí)地來(lái),盡量用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。

在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,本人無(wú)曠課、遲到、早退現(xiàn)象!

一年來(lái),作為幼兒園園務(wù)主任我在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體后勤人員的共同努力下,取得了一定成績(jī).一年中,我園對(duì)外多次接待省、市、區(qū)各級(jí)各類(lèi)檢查,并進(jìn)行大型公開(kāi)活動(dòng),我們?nèi)w后勤同志全力支持教育第一線,堅(jiān)守自己的崗位,明確崗位職責(zé),盡心盡力工作,具體內(nèi)容如下:。

一.加強(qiáng)隊(duì)伍與制度建設(shè)。

全體后勤人員積極配合支持教育第一線,全心全意為幼兒、家長(zhǎng)服務(wù),在做好自己的本職工作外,多為幼兒園著想,真正做到了幼兒園的事情就是我的事情。

1.配合領(lǐng)導(dǎo)抓好后勤一條線,團(tuán)結(jié)后勤一班人,要想把后勤工作搞上去,我認(rèn)為首先要提高大家的整體素質(zhì),所以首先加強(qiáng)對(duì)后勤人員的培訓(xùn),每月由保健老師的自培、及參加高一層次的職稱(chēng)培訓(xùn)。按計(jì)劃對(duì)保育員、營(yíng)養(yǎng)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保育員、營(yíng)養(yǎng)員持證上崗率100%。組織學(xué)習(xí)一日活動(dòng)操作圖鑒,圖鑒書(shū)人手一本,使大家充分熟悉自己的工作職責(zé)及工作細(xì)則,嚴(yán)格按規(guī)范要求操作。組織保育員、營(yíng)養(yǎng)員自制點(diǎn)心的培訓(xùn)。

其次我和保健老師進(jìn)行了地毯式檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,并在后勤教研活動(dòng)時(shí)把共性問(wèn)題再次強(qiáng)調(diào),加深大家的認(rèn)識(shí),嚴(yán)格按規(guī)范要求操作。今年還組織了保育員保育工作互相觀摩活動(dòng),使大家取長(zhǎng)補(bǔ)短;還請(qǐng)兒保專(zhuān)家作了保教結(jié)合知識(shí)的講座,加強(qiáng)了老師和保育員之間的協(xié)調(diào)性;另外還組織了保育員保育知識(shí)測(cè)試;向家長(zhǎng)開(kāi)放了三次營(yíng)養(yǎng)知識(shí)講座;組織了三次營(yíng)養(yǎng)員技能比賽;每月進(jìn)行定期檢查、抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,做好各項(xiàng)考核工作,提高后勤人員的工作積極性與責(zé)任感。我園是上海市示范性幼兒園,各方面的要求比較高,工作量比較大,大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,真正做到了幼兒園的事情就是我的事情,全園上下都很忙,教師每月每周都有教研活動(dòng),每當(dāng)此時(shí)后勤人員都能無(wú)怨無(wú)悔去頂班,默默地奮斗在第二線,為我園的保教工作而努力工作著。

2.營(yíng)養(yǎng)員盡心盡力為全體幼兒、教職工服務(wù)。由于人員緊,食堂工作的三名同志肩負(fù)著全園300多位幼兒、50多位教職工的飲食問(wèn)題,雖然要求高,工作量大,常常忙得喘不過(guò)氣來(lái),但為了提高幼兒的身體素質(zhì),適合幼兒的年齡特點(diǎn)等,認(rèn)真負(fù)責(zé)地?zé)猛行“?、中大班及教職工的午餐及點(diǎn)心,以及每周4次自制點(diǎn)心,保證做到色、香、味、美、形俱全,還要照顧好肥胖兒、體弱兒、營(yíng)養(yǎng)不良兒以及根據(jù)季節(jié)變化吃些幼兒喜愛(ài)的農(nóng)副產(chǎn)品等,雖然增加了許多工作量,但看到小朋友變得既健康又結(jié)實(shí),健康檢查100%達(dá)標(biāo),大家都很高興,x年向家長(zhǎng)開(kāi)放了三次營(yíng)養(yǎng)知識(shí)講座,得到了家長(zhǎng)的一致好評(píng)。

保修工作總結(jié)篇五

維保修工作是房屋交付后的重點(diǎn)工作,是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)綜合實(shí)力的考驗(yàn),關(guān)系到企業(yè)的品牌形象。集團(tuán)制定的維保修工作規(guī)范及考核措施,為我司維保修工作提供了良好的政策基礎(chǔ),流程與規(guī)范并行,獎(jiǎng)勵(lì)與考核齊下,大大激發(fā)了維保修人員的工作熱情,改善了之前交樓維修難的問(wèn)題。

自2012年5月集團(tuán)下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范交樓期間維保修工作的規(guī)定》以來(lái),武漢公司積極加強(qiáng)維保修隊(duì)伍建設(shè),維修人員從最初的20余人,上升到現(xiàn)在的120余人,工種涵蓋了所有的維修范圍。武漢公司自2012年6月開(kāi)始對(duì)各交樓項(xiàng)目的維保修完成率進(jìn)行排名及考核,為后期參與集團(tuán)的維保修考核工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2012年11月,集團(tuán)下發(fā)《恒大地產(chǎn)集團(tuán)維保修工作考核辦法》后,武漢公司高度重視并積極行動(dòng),在地產(chǎn)公司董事長(zhǎng)的大力支持下,第一時(shí)間籌備成立了恒大地產(chǎn)武漢公司維保修中心,確保了人員和資源的統(tǒng)一調(diào)配,使我司的維保修工作又邁上了新的臺(tái)階。

總結(jié)過(guò)去的工作,武漢公司主要從以下幾個(gè)方面落實(shí)了集團(tuán)關(guān)于維保修工作的各項(xiàng)要求:

一、成立組織,細(xì)化分工。

1、成立恒大地產(chǎn)武漢公司維保修中心,隸屬物業(yè)公司管理;

維修目標(biāo)的達(dá)成;

3、細(xì)化各崗位分工,使命必達(dá);

項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人:目標(biāo)分解、任務(wù)執(zhí)行;

維保修前臺(tái):負(fù)責(zé)nc系統(tǒng)報(bào)修及關(guān)閉的及時(shí)錄入、客戶回訪;維修大隊(duì)長(zhǎng):負(fù)責(zé)派單并制定維修方案,跟進(jìn)處理結(jié)果;維修監(jiān)理:負(fù)責(zé)5分鐘到場(chǎng)并負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)施工品質(zhì)的把控;施工隊(duì)伍:按維修方案要求進(jìn)行高品質(zhì)、高效率執(zhí)行(責(zé)任施工單位、外委維修隊(duì)、物業(yè)自建維修隊(duì))。

二、指標(biāo)量化,嚴(yán)格考核。

3、撤換配合不力的地產(chǎn)工程部專(zhuān)職維保修副經(jīng)理。

三、

過(guò)程控制,確保無(wú)誤。

6、對(duì)各項(xiàng)目維保修工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查,公司維保修職能中。

心人員每周對(duì)各項(xiàng)目維修調(diào)度單的抽檢不得低于50單,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)糾錯(cuò),對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

四、疑難問(wèn)題,細(xì)心解決。

3、長(zhǎng)期不到場(chǎng)銷(xiāo)戶難的問(wèn)題,因部分業(yè)主家住外地,無(wú)法及時(shí)到場(chǎng)簽字銷(xiāo)戶,對(duì)于此類(lèi)問(wèn)題,公司要求各項(xiàng)目客服部積極配合,客服助理、物業(yè)助理加強(qiáng)與業(yè)主之間的情感溝通,并在維修過(guò)程中,每日通過(guò)電子郵件等方式,將現(xiàn)場(chǎng)維修的照片及時(shí)發(fā)給業(yè)主,讓業(yè)主身在外地也能及時(shí)知曉自己房屋維修進(jìn)展,通過(guò)此舉感化客戶,拉近與客戶間的距離,擺脫了之前僵硬的邀約客戶到場(chǎng)簽單局面。

五、不足分析:

1、與業(yè)主之間的溝通還不夠,導(dǎo)致部分業(yè)主對(duì)維保修的理解產(chǎn)生偏差,無(wú)法接受有償服務(wù)的概念,容易因已過(guò)保修期問(wèn)題的報(bào)修而產(chǎn)生矛盾,影響與業(yè)主的關(guān)系。

2、在維保修簽證辦理過(guò)程中,對(duì)維修工程量的核算標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善,需要加強(qiáng)對(duì)維修工時(shí)及用料的核準(zhǔn),積累經(jīng)驗(yàn),制定統(tǒng)一的核算標(biāo)準(zhǔn)。

3、各項(xiàng)目需要改變思想,做好維保修工作不僅僅是地產(chǎn)工程部的職責(zé),更是物業(yè)公司日常管理的基礎(chǔ),物業(yè)公司要積極配合地產(chǎn)工程部,共同把維保修工作做好,讓業(yè)主安心入住。

六、下階段方向:

嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)對(duì)維保修工作的各項(xiàng)制度及要求,謹(jǐn)記并執(zhí)行洪總在物業(yè)系統(tǒng)例會(huì)上對(duì)維保修工作的重要指示:狠抓維保修速度及質(zhì)量,提高完成率;狠抓物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提升公司品牌價(jià)值;狠抓維保修隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì);嚴(yán)格考核,嚴(yán)肅獎(jiǎng)懲!

以上總結(jié),不足之處,請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正并提出寶貴意見(jiàn)!

金碧物業(yè)有限公司武漢分公司。

二零一三年八月二日。

保修工作總結(jié)篇六

甲方(建設(shè)單位):祁縣天源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司。

乙方(施工單位):祁縣建筑工程公司。

甲乙雙方根據(jù)《^v^建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容。

乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程保修責(zé)任。

質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)生間和外墻的防滲漏,供熱系統(tǒng)、電氣管線、給排水管道,以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:

乙方負(fù)責(zé)施工的所有工程項(xiàng)目,如出現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷或施工質(zhì)量隱患,乙方必須履行保修義務(wù),特別是出現(xiàn)以下情形時(shí):

1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;

2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露;

3、樓地面沉陷、空鼓、開(kāi)裂、起砂;

4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開(kāi)裂、脫落,或墻面起堿脫皮;

5、門(mén)窗變形、門(mén)窗五金配件及門(mén)鎖損壞、開(kāi)啟關(guān)閉不靈或縫隙超過(guò)規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;

6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)、走廊、屋面倒坡積水;

7、廚房、衛(wèi)生間等防水要求的部位滲漏水;

8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;

9、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設(shè)備及開(kāi)關(guān)、插座故障,線路漏電、短路;

10、鋼筋砼、磚石砌體結(jié)構(gòu)及其他承重結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變形裂縫;

11、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。

二、質(zhì)量保修期。

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:

3、裝飾工程保修起止時(shí)間:xx年11月26日至xx年11月26日;

4、電氣管線、給排水管道安裝工程保修起止時(shí)間:xx年11月26日至xx年11月26日;采暖系統(tǒng)保修起止時(shí)間:從xx年11月26日后的兩的采暖期。

6、其他保修的保修起止時(shí)間:xx年11月26日至xx年11月26日。

三、質(zhì)量保修責(zé)任。

1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起立即派人保修。并在保修時(shí)限要求的時(shí)間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時(shí)限內(nèi)派人保修的,甲方可以委托他人維修,維修費(fèi)用從預(yù)留預(yù)甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。

2、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方接到事故通知后,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)報(bào)告,采取安全防范措施,由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,乙方實(shí)施保修。

4、在保修期限內(nèi),因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任,如因房屋所有人、使用人或第三方向甲方索賠而使甲方遭受損失,甲方有權(quán)向乙方追償。

5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)而造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷,乙方在履行保修義務(wù)后,有權(quán)就所發(fā)生的費(fèi)用向責(zé)任方追償。因設(shè)計(jì)方面的原因造成的,相關(guān)責(zé)任由設(shè)計(jì)單位承擔(dān);因建筑材料、構(gòu)配件等質(zhì)量不合格等原因造成的,由乙方負(fù)責(zé)。

7、在保修書(shū)規(guī)定的各分部分項(xiàng)(除地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)外)保修期限屆滿后,如因乙方未按國(guó)有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求施工或采購(gòu)、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷,導(dǎo)致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費(fèi)者退房或換房等損失的,乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。

9、若因乙方原因造成的業(yè)主索賠的,甲方同意乙方其指定的工程保修負(fù)責(zé)人作為代理人,在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問(wèn)題而由該工程保修負(fù)責(zé)人簽署的文件,協(xié)議對(duì)乙方具有法律效力,乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。若乙方委托的工程保修負(fù)責(zé)人未按甲方的要求配合甲方協(xié)商處理的,則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補(bǔ)償事宜,乙方于業(yè)主簽訂的補(bǔ)償協(xié)議書(shū)對(duì)乙方具有法律效力,其約定的補(bǔ)償金由乙方承擔(dān),并授權(quán)甲方直接從乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金中扣付。

四、質(zhì)量保修金的支付與返還。

1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價(jià)款5%的工程質(zhì)量保修金,質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時(shí)支付,且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計(jì)息。

2、自第二條規(guī)定質(zhì)量保修期開(kāi)始計(jì)算之日起滿二年時(shí),甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的50%。

返還乙方;

本保修書(shū)約定的防水工程保修期滿時(shí),甲方應(yīng)預(yù)留。

保修工作總結(jié)篇七

物業(yè)公司工程部年度工作總結(jié)時(shí)間飛逝,2006年即將結(jié)束。

在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī),為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

一、日常工作中,工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫(xiě),為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。

并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。二、配電值班工作看似輕松,但實(shí)際上,要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗(yàn),才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時(shí)有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。

因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認(rèn)真巡視設(shè)備,按時(shí)抄錄各種表計(jì),認(rèn)真核算每日用電情況,為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時(shí),配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門(mén),負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報(bào)修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。

如..:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù),保證了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。三、工作中,我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作,保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。為及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修,每天安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。

做到接報(bào)及時(shí)、處理及時(shí),減少回收率。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí),及時(shí)調(diào)配其他員工支持。

今年夏天a棟402室完美時(shí)空公司,有一個(gè)配電箱的總空開(kāi)頻繁掉閘,嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過(guò)于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,造成單相超負(fù)荷掉閘,需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。

但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長(zhǎng)時(shí)間停電,因此,我們?cè)谄溆秒姼叻鍟r(shí)測(cè)量、記錄各分路負(fù)荷后,于當(dāng)日下班和次日中午,分兩次對(duì)其負(fù)荷重新分配、調(diào)整,使其三相負(fù)荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。工程部在沒(méi)有進(jìn)行交接和資料不全的情況下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。

由于缺乏中水站設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場(chǎng)逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過(guò)程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。

在電氣調(diào)試問(wèn)題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過(guò)多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài),保證了中水設(shè)備的正常使用。設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障。

因此,每天都會(huì)安排專(zhuān)人按時(shí)巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,及時(shí)進(jìn)行處理,如不能及時(shí)處理的,也會(huì)在采取相應(yīng)的措施后,及時(shí)上報(bào)并列入維修計(jì)劃。在日常工作中,員工根據(jù)檢修計(jì)劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率。

在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個(gè)員工都沒(méi)有抱怨、沒(méi)有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真填寫(xiě)各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。四、在技術(shù)培訓(xùn)方面。

每個(gè)員工都非常主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),每周五我們都抽2-3小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間,鼓勵(lì)大家互相交流、互相討論、互相提問(wèn)、多方面解答問(wèn)題,介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn)。

很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。五、在能源管理、降低消耗方面。

我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對(duì)需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進(jìn)行改造:1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查,確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀。

保修工作總結(jié)篇八

近年來(lái),通過(guò)對(duì)省電力公司系統(tǒng)后勤工作檢查和調(diào)研,了解到目前系統(tǒng)后勤工作存在一些困難和問(wèn)題。主要方面是:后勤建設(shè)和經(jīng)營(yíng)資金匱乏,創(chuàng)新提高缺乏后勁;服務(wù)設(shè)施設(shè)備陳舊;服務(wù)報(bào)酬與服務(wù)內(nèi)容范圍相比存在較大差異;職工隊(duì)伍文化素質(zhì)偏低,年齡偏大;部門(mén)性質(zhì)定位不明確,職工思想波動(dòng),穩(wěn)定工作壓力大等等。

要正視上述現(xiàn)狀,深入分析研究,查找癥結(jié)所在,積極制定出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和措施,確保后勤工作沿著可持續(xù)發(fā)展軌跡運(yùn)行。為此,必須圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)、“三抓一創(chuàng)”工作思路,正確認(rèn)識(shí)后勤建設(shè)中存在的問(wèn)題。

首先,公司系統(tǒng)后勤存在的問(wèn)題關(guān)系到系統(tǒng)后勤職工的切身利益,關(guān)系到公司系統(tǒng)的后勤保障和正常運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)系到省電力公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。各基層單位領(lǐng)導(dǎo)尤其是黨政一把手要高度重視,認(rèn)真研究,采取有效措施,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,有計(jì)劃有步驟的解決這些問(wèn)題,確保全局安全穩(wěn)定。

第三,系統(tǒng)后勤存在的問(wèn)題的形成有歷史原因,是客觀實(shí)際的。后勤部門(mén)多年來(lái)曾經(jīng)為主營(yíng)業(yè)務(wù)部門(mén)“減人增效”做出了很大貢獻(xiàn),長(zhǎng)期以來(lái)責(zé)無(wú)旁貸承擔(dān)著老弱病殘的轉(zhuǎn)崗安置工作,也由此造成后勤隊(duì)伍人員偏多,年齡偏大,素質(zhì)偏差,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力較弱。在制定后勤建設(shè)和發(fā)展政策措施時(shí),不僅要考慮后勤服務(wù)方面貢獻(xiàn),也要考慮后勤部門(mén)所承受的人員分流安置等方面壓力。公司后勤建設(shè)直接為生產(chǎn)、運(yùn)行、管理、指揮、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù),這一“后勤保障”不能視為“多種經(jīng)營(yíng)”。

第四,對(duì)于系統(tǒng)后勤存在的現(xiàn)狀問(wèn)題,既要引起注意予以?xún)A斜支持,又要重視后勤內(nèi)部挖潛和創(chuàng)收;既要解決當(dāng)前困難,更要著眼于提升系統(tǒng)后勤的可持續(xù)發(fā)展能力。

第五,解決后勤建設(shè)問(wèn)題要與省電力公司系統(tǒng)當(dāng)前的形勢(shì)任務(wù)和工作部署結(jié)合起來(lái),要抓住電力體制改革深化這一歷史機(jī)遇,積極探索,較為穩(wěn)妥地解決好后勤服務(wù)發(fā)展問(wèn)題。

保修工作總結(jié)篇九

工作總結(jié)報(bào)告桃花落去,梅雪冬陽(yáng).自從****年**月進(jìn)入某某公司制造部擔(dān)任車(chē)間**一職,回首也有**月了,飽嘗過(guò)酸甜苦辣百味瓶.在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定;在質(zhì)量體系iso9000認(rèn)證的試行推動(dòng)下,產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高,公司日趨向做大、做強(qiáng)。

具體表現(xiàn)在以下八方面:一、產(chǎn)量方面產(chǎn)量從*月份入庫(kù)量為******pcs到**月份產(chǎn)量達(dá)到*******pcs,短短三四個(gè)月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說(shuō)明了在*總、*工的正確帶領(lǐng)下,在**制造部所有員工的共同努力下,才會(huì)創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。二、質(zhì)量方面1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,直通率由**月份到12月份達(dá)到,提高了,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。

2.客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。3.從9月到12月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起,和太萊的12mhz/s印錯(cuò)字。

三、人員管理方面9月、10月因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的補(bǔ)充,但人員的流動(dòng)性比較大。11月、12月這兩個(gè)月老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。

但也有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚€(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大。另一方面,由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),員工的素質(zhì)參差不齊,缺少在這方面對(duì)員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。

四、物耗方面1.主要原材料車(chē)間每月對(duì)返基和返修晶片等及時(shí)回收利用,但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。2.主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好,有待于在2006年中加強(qiáng)管制。

五、數(shù)據(jù)報(bào)表方面產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好,隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好,方便于車(chē)間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。六、工藝方面1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,人工上架在10月底對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改,由原來(lái)的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠,在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。

2.在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實(shí)的質(zhì)量保證,公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對(duì)某些樣品增加溫特等工藝。

七、5s管理在iso9000質(zhì)量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進(jìn)步。但在5s管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。

八、安全方面在沒(méi)有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下,這四個(gè)月中沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故,這讓我感到很慶幸。如果說(shuō)2005年對(duì)某某公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段,那我更希望2006年中我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣,擁有一片更廣闊的天地。

2005年八個(gè)方面中存在的不足,在2006年中要加強(qiáng)改進(jìn),具體實(shí)施以下五方面:一、產(chǎn)量方面1.加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性;2.加強(qiáng)提高員工的操作技能,提高生產(chǎn)效率;3.有效的安排好生產(chǎn),減少時(shí)間的滯留性。二、質(zhì)量方面1.加強(qiáng)培訓(xùn)、提高員工的操作技能,提高一次性合格率;2.加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的保養(yǎng);3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工序的管控,減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;三、物耗方面1.加大對(duì)返基、返修片的有效利用數(shù)量,提高一次性合格率;2.加強(qiáng)對(duì)原材料物掉地現(xiàn)象的管制;3.加強(qiáng)對(duì)銀絲、手指套等輔助材料的管控;四、5s管理方面1.加強(qiáng)對(duì)員工素質(zhì)教育的培訓(xùn);2.要求領(lǐng)班堅(jiān)持持之以恒的5s管理,加強(qiáng)在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質(zhì)事故的進(jìn)行管控。

五、在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工藝、安全方面同樣引起重視,加強(qiáng)管理,確保安全生產(chǎn)。在新的一年來(lái)臨之際,我希望公司能在新的一年中,從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā),不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間,還要舉辦一些有益的活動(dòng)來(lái)增加大家的凝聚力;同時(shí)我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高.另外我認(rèn)為對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,安全生產(chǎn)是最重要、關(guān)鍵的注意事項(xiàng),我們公司目前沒(méi)有一個(gè)滅火器是可以用的,其他安全設(shè)施也不是很完備,一旦出現(xiàn)安全事故時(shí),連現(xiàn)場(chǎng)想找個(gè)滅火器來(lái)應(yīng)急都沒(méi)有,后果不堪設(shè)想.我建議公司在06年中能把安全生產(chǎn)放在首位來(lái)考慮.能行動(dòng)增加安全消防的基礎(chǔ)設(shè)施及對(duì)員工進(jìn)行安全教育.為了方面管理,我希望在06年公司能將考勤制度更完善些,給員工都配備好考勤卡,讓他們不但感覺(jué)到公司制度是嚴(yán)格的,還能方便我們來(lái)統(tǒng)計(jì).車(chē)間單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)打卡機(jī)或者按以前的部分員工用的磁卡配備與東川一起打卡也可以.針對(duì)我們公司實(shí)行12小時(shí)兩班倒制度,很多員工反映到晚上6點(diǎn)多時(shí)肚子餓得很,有時(shí)按排加班時(shí)就更難忍受;上夜班時(shí),夜里沒(méi)有熱飯吃,很大員工為了方便只泡些方便面或者帶點(diǎn)面包來(lái)充饑,又沒(méi)有可以坐下來(lái)吃飯的地方,這里站著一個(gè)那里蹲著一個(gè),讓員工感覺(jué)不是在一個(gè)好的正規(guī)的企業(yè)里工作生活,與外面的工地上的民工生活倒有些相像.于是環(huán)境衛(wèi)生也得不到有效的保證及員工的整體素質(zhì)也不能得到很大提高.這怎么能讓員工穩(wěn)定下來(lái),以廠為家。

保修工作總結(jié)篇十

深圳市美聯(lián)富士電梯有限公司以其集團(tuán)雄厚的技術(shù)人材、高科技設(shè)備為基礎(chǔ),具有機(jī)電產(chǎn)品的綜合制造優(yōu)勢(shì);無(wú)論在基礎(chǔ)領(lǐng)域的研究或是應(yīng)用領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)方面均獲得重大的成果。憑著名列日本榜首的富士電腦控制技術(shù)、富士vvvf調(diào)頻、調(diào)壓、調(diào)速電力拖動(dòng)技術(shù)及富士功率半導(dǎo)體技術(shù),使得富士電梯在市場(chǎng)上具有領(lǐng)先的地位。同時(shí)富士電梯以真實(shí)可靠報(bào)價(jià)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、品質(zhì)工藝、生產(chǎn)管理方面,富士電梯積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并不斷追求技術(shù)創(chuàng)新,秉持踏實(shí)誠(chéng)懇的專(zhuān)業(yè)精神,向客戶提供具有高可靠性、高性能的劃時(shí)代產(chǎn)品;以滿足人們需要更加便利,更加安全的工作、居住環(huán)境的需要;從而深受用戶的信賴(lài),為社會(huì)的繁榮,人類(lèi)的幸福作出卓越的貢獻(xiàn)!

保修工作總結(jié)篇十一

白駒過(guò)隙彈指瞬間,半年時(shí)光便悄然滑過(guò)。在進(jìn)入魅力的這半年里,我從一個(gè)不諳世事的小姑娘成長(zhǎng)為一名合格的維修工程師,也曾因小小的成績(jī)暗自歡欣,也曾因遇到困難和挫折惆悵不已。幸有領(lǐng)導(dǎo)的諄諄指教,又有同事的精誠(chéng)協(xié)作,使我不斷在學(xué)習(xí)中提高,對(duì)此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示衷心的感謝。

剛剛加入魅力這個(gè)大家庭,我有幸被委以重任,負(fù)責(zé)10、11區(qū)的日常維修管理工作,由房屋交付、主動(dòng)保養(yǎng),到現(xiàn)今的日常報(bào)修,事無(wú)巨細(xì),認(rèn)真對(duì)待。

之前我并不是很了解房屋維修的一些常識(shí),但我相信路在腳下,不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)維修工作有了更深刻的認(rèn)識(shí):不僅僅是房屋修葺,更重要的是人文關(guān)懷,從每一個(gè)員工的熱忱態(tài)度,每一件事項(xiàng)的妥善解決,無(wú)處不彰顯著萬(wàn)科的人文情懷——“讓建筑贊美生命”絕不只是一句口號(hào),而是闡揚(yáng)在每個(gè)細(xì)節(jié)中的精神。

回顧xx年,有太多的感慨,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)。

1、5月份初進(jìn)魅力,圓滿完成10、11區(qū)交付工作,得到業(yè)主好評(píng)。

2、十區(qū)、十一區(qū)交房后,負(fù)責(zé)日常維修管理工作,秉著“以人為本、誠(chéng)摯服務(wù)”的態(tài)度,妥善解決每一位業(yè)主的問(wèn)題,后來(lái)得到客戶網(wǎng)上、書(shū)面表?yè)P(yáng),并還有熱心業(yè)主送來(lái)錦旗表示感謝(見(jiàn)圖1、2),十區(qū)、十一區(qū)中心和集團(tuán)回訪業(yè)主報(bào)修滿意度達(dá)98%以上。

3、宣傳房屋主動(dòng)保養(yǎng)活動(dòng),使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動(dòng)保養(yǎng)順利開(kāi)展,做好每一個(gè)環(huán)節(jié),讓業(yè)主放心滿意。

4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評(píng)比中獲得前三名。

5、10、11區(qū)在交付后半年時(shí)間里,主動(dòng)保養(yǎng)和日常保修問(wèn)題共三千多條,均已全面解決,無(wú)重大客戶投訴。

6、認(rèn)真對(duì)待客戶報(bào)修的問(wèn)題,總結(jié)維修過(guò)程經(jīng)驗(yàn)及時(shí)完成并編寫(xiě)案例,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí),不斷的提高自我的綜合能力。

7、服從組織安排,高效率完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),并參加了部門(mén)負(fù)責(zé)人競(jìng)聘。

8、幫助部門(mén)同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問(wèn)題,使業(yè)主滿意。

在魅力保修中心這半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),一點(diǎn)小小心得,與各位同事共勉。

(1)擺正個(gè)人位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),古語(yǔ)說(shuō)“業(yè)精于勤荒于嬉,”勤學(xué)肯鉆,才能更好適應(yīng)工作崗位。

(2)主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬(wàn)斤巨輪。

(3)在維修工作中要加強(qiáng)與業(yè)主和工人間的交流、溝通,解決工人工作上的情緒問(wèn)題。人心就像一扇門(mén),溝通不能靠蠻力,要找對(duì)鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對(duì)方樂(lè)于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!

(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實(shí)際解決問(wèn)題,而且還要維護(hù)公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶為中心,從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,同時(shí)也要找出平衡點(diǎn),協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系。講究方法,以真誠(chéng)的態(tài)度使業(yè)主滿意。

1、xx年初來(lái)維修組,維修工作及管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,學(xué)無(wú)止境,我一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、對(duì)施工單位的扣款、付款、工程量結(jié)算等程序的辦理不是熟悉,希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助。

3、對(duì)施工單位管理還不夠嚴(yán)格,需提高執(zhí)行力,真正做到“自律律人”。

4、應(yīng)充分利用一切維修資源,降低維修成本,講原則也要注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

針對(duì)xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

1、對(duì)于工程管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),為后期面對(duì)業(yè)主的工作開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、在維修工作開(kāi)展中,往往會(huì)發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題點(diǎn),包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個(gè)性化問(wèn)題兩方面,積極面對(duì),妥善解決,增進(jìn)與業(yè)主及維修工人間溝通。

3、有時(shí)難免會(huì)遭到業(yè)主絮叨,我們作為公司客服的代表,應(yīng)站在合適的立場(chǎng)來(lái)處理協(xié)調(diào),合情合理,以誠(chéng)待人,真正實(shí)現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、對(duì)施工單位發(fā)函和扣款。加大對(duì)施工單位、外包單位現(xiàn)場(chǎng)維修協(xié)調(diào)和管理,提前做好風(fēng)險(xiǎn)控制并保存相關(guān)證據(jù),避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。

5、管理的本質(zhì)不在于知而在于行,在執(zhí)行制度時(shí),必須做到不折不扣。及時(shí)、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并對(duì)工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。將每項(xiàng)工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。

保修工作總結(jié)篇十二

維保修工作是房屋交付后的重點(diǎn)工作,是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)綜合實(shí)力的考驗(yàn),關(guān)系到企業(yè)的品牌形象。集團(tuán)制定的維保修工作規(guī)范及考核措施,為我司維保修工作提供了良好的政策基礎(chǔ),流程與規(guī)范并行,獎(jiǎng)勵(lì)與考核齊下,大大激發(fā)了維保修人員的工作熱情,改善了之前交樓維修難的問(wèn)題。

自xx年5月集團(tuán)下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范交樓期間維保修工作的規(guī)定》以來(lái),武漢公司積極加強(qiáng)維保修隊(duì)伍建設(shè),維修人員從最初的20余人,上升到現(xiàn)在的120余人,工種涵蓋了所有的維修范圍。武漢公司自xx年6月開(kāi)始對(duì)各交樓項(xiàng)目的維保修完成率進(jìn)行排名及考核,為后期參與集團(tuán)的維保修考核工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xx年11月,集團(tuán)下發(fā)《恒大地產(chǎn)集團(tuán)維保修工作考核辦法》后,武漢公司高度重視并積極行動(dòng),在地產(chǎn)公司董事長(zhǎng)的大力支持下,第一時(shí)間籌備成立了恒大地產(chǎn)武漢公司維保修中心,確保了人員和資源的統(tǒng)一調(diào)配,使我司的維保修工作又邁上了新的臺(tái)階。

總結(jié)過(guò)去的工作,武漢公司主要從以下幾個(gè)方面落實(shí)了集團(tuán)關(guān)于維保修工作的各項(xiàng)要求:

一、成立組織,細(xì)化分工。

1、成立恒大地產(chǎn)武漢公司維保修中心,隸屬物業(yè)公司管理;

維修目標(biāo)的達(dá)成;

3、細(xì)化各崗位分工,使命必達(dá);

項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人:目標(biāo)分解、任務(wù)執(zhí)行;

維修監(jiān)理:負(fù)責(zé)5分鐘到場(chǎng)并負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)施工品質(zhì)的把控;施工隊(duì)伍:按維修方案要求進(jìn)行高品質(zhì)、高效率執(zhí)行(責(zé)任施工單位、外委維修隊(duì)、物業(yè)自建維修隊(duì))。

二、指標(biāo)量化,嚴(yán)格考核。

1、指標(biāo)下達(dá):每月結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,下達(dá)各項(xiàng)目當(dāng)月維保。

修完成率指標(biāo),現(xiàn)階段各項(xiàng)目保底完成率指標(biāo)為42%;

2、嚴(yán)格考核:每周一小結(jié),每半月一總結(jié),每月一考核,對(duì)。

未完成指標(biāo)的物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、地產(chǎn)專(zhuān)職維保修副經(jīng)理及。

物業(yè)工程部負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金10%-20%的考核;

3、撤換配合不力的地產(chǎn)工程部專(zhuān)職維保修副經(jīng)理。

三、過(guò)程控制,確保無(wú)誤。

6、對(duì)各項(xiàng)目維保修工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查,公司維保修職能中。

心人員每周對(duì)各項(xiàng)目維修調(diào)度單的抽檢不得低于50單,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)糾錯(cuò),對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

四、疑難問(wèn)題,細(xì)心解決。

3、長(zhǎng)期不到場(chǎng)銷(xiāo)戶難的問(wèn)題,因部分業(yè)主家住外地,無(wú)法及時(shí)到場(chǎng)簽字銷(xiāo)戶,對(duì)于此類(lèi)問(wèn)題,公司要求各項(xiàng)目客服部積極配合,客服助理、物業(yè)助理加強(qiáng)與業(yè)主之間的情感溝通,并在維修過(guò)程中,每日通過(guò)電子郵件等方式,將現(xiàn)場(chǎng)維修的照片及時(shí)發(fā)給業(yè)主,讓業(yè)主身在外地也能及時(shí)知曉自己房屋維修進(jìn)展,通過(guò)此舉感化客戶,拉近與客戶間的距離,擺脫了之前僵硬的邀約客戶到場(chǎng)簽單局面。

五、不足分析:

1、與業(yè)主之間的溝通還不夠,導(dǎo)致部分業(yè)主對(duì)維保修的理解產(chǎn)生偏差,無(wú)法接受有償服務(wù)的概念,容易因已過(guò)保修期問(wèn)題的報(bào)修而產(chǎn)生矛盾,影響與業(yè)主的關(guān)系。

2、在維保修簽證辦理過(guò)程中,對(duì)維修工程量的核算標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善,需要加強(qiáng)對(duì)維修工時(shí)及用料的核準(zhǔn),積累經(jīng)驗(yàn),制定統(tǒng)一的核算標(biāo)準(zhǔn)。

3、各項(xiàng)目需要改變思想,做好維保修工作不僅僅是地產(chǎn)工程部的職責(zé),更是物業(yè)公司日常管理的基礎(chǔ),物業(yè)公司要積極配合地產(chǎn)工程部,共同把維保修工作做好,讓業(yè)主安心入住。

六、下階段方向:

嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)對(duì)維保修工作的各項(xiàng)制度及要求,謹(jǐn)記并執(zhí)行洪總在物業(yè)系統(tǒng)例會(huì)上對(duì)維保修工作的重要指示:狠抓維保修速度及質(zhì)量,提高完成率;狠抓物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提升公司品牌價(jià)值;狠抓維保修隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì);嚴(yán)格考核,嚴(yán)肅獎(jiǎng)懲!

以上總結(jié),不足之處,請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正并提出寶貴意見(jiàn)!

金碧物業(yè)有限公司武漢分公司。

二零一三年八月二日。

滿地完成了本年度的工作任務(wù)。簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、維修組積極參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)與活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)xxx五中全會(huì)精神,對(duì)標(biāo)定位提。

升每個(gè)人思想素質(zhì),樹(shù)立先進(jìn)典范,激勵(lì)員工做好每項(xiàng)維修工作。強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)水電相關(guān)技術(shù)知。

識(shí),進(jìn)一步對(duì)同行業(yè)發(fā)展做深刻了解,要對(duì)后勤服務(wù)中心統(tǒng)籌管理水、電、暖維修工作做到。

心里有數(shù),及時(shí)整改維修。

二、團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,不斷提高服務(wù)水平,攺進(jìn)工作質(zhì)量,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。

作業(yè),加強(qiáng)對(duì)水、電、暖保障工作管理,認(rèn)真檢查對(duì)水、電路存在的不良問(wèn)題,做到迅速維。

修,預(yù)防不安全事故的發(fā)生。

三、熟悉每棟樓水、電、暖管線分布狀況,掌握水、電管線的走向以及設(shè)備的性能和使。

用狀況,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),以便在維修工作中準(zhǔn)確找到真正原因,做。

到一次修好少返修或不返修,促使工作效率和工作質(zhì)量大大提高。一年來(lái)以來(lái),維修組經(jīng)常。

加班加點(diǎn),隨叫隨到,不分白天黑夜做了大量維俢工作,更換水閥開(kāi)關(guān)、改水管、更換照明。

燈、換插座、聲控開(kāi)關(guān)等多處各式各樣維修。同時(shí)配合領(lǐng)導(dǎo)工作安排,積極做好每一項(xiàng)工詐。

1、今年2月份為了讓家屬大院住戶過(guò)好春節(jié)、元宵節(jié),營(yíng)造節(jié)日氣氛,往年都是請(qǐng)施。

工隊(duì)進(jìn)行安裝,今年為了節(jié)約費(fèi)用,后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)決定以維修組為主,自發(fā)創(chuàng)新掛彩燈。

跑線路,在中心領(lǐng)導(dǎo)和科室同志共同協(xié)助下,維修組不怕寒冷,冒著風(fēng)雪,克服種種困難,每天爬高上下用凍僵的雙手作業(yè),用了七八天完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的掛彩燈任務(wù)。

2、春季為了全院安全用電,定時(shí)對(duì)2臺(tái)變壓器進(jìn)行測(cè)試和配電室檢修,完成停送電設(shè)。

備的倒閘操作,消除隱患,保證了大院用電的正常使用。

3、對(duì)配電室銹蝕設(shè)備的底座拉桿、箱面等部份進(jìn)行了防腐處理及清掃維護(hù),布置安全。

措施,以達(dá)到市供電局驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

質(zhì)保量有序按要求完成了太陽(yáng)能改造工程。

能,通過(guò)自己的不斷努力,工作與業(yè)務(wù)水平都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。不斷改進(jìn)工作方法,提高。

工作效率??偨Y(jié)過(guò)去吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)。下面我對(duì)xx年的各項(xiàng)工作來(lái)作以下這自我總結(jié)。

1、工作情況。

我們的主要工作就是配合檢修、搶險(xiǎn)、備品備件的領(lǐng)用、或現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)和檢修所留下的垃。

圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛(wèi)等主要工作。在工作中能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),快。

速安全的托運(yùn)備件,清理清衛(wèi)等工作。有時(shí)設(shè)備檢修能夠積極配合檢修工作。在設(shè)備檢修忙。

在車(chē)間來(lái)回要跑上百次,有時(shí)搶修時(shí)間較長(zhǎng),為了生產(chǎn)加班加點(diǎn)不能休息,又加上我車(chē)噪聲。

大,駕駛室溫度高散熱差,整個(gè)人就好比在洗澡。而且在我們車(chē)間路面狹窄,道路條件差的工作環(huán)境下等,但我們都沒(méi)有怨言,能夠正確對(duì)待,努力工作,認(rèn)真完好各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、安全方面。

在工作中我們都能夠自覺(jué)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律和安全操作規(guī)程,認(rèn)真學(xué)習(xí)。

了行車(chē)的安全的情況下我們做到了:努力學(xué)習(xí)不斷提高安全素質(zhì)。自己作為一名駕駛員、努。

力做到馬達(dá)一響、集中思想、車(chē)輪一轉(zhuǎn)、注意安全。雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是這種工。

作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,在行駛中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,要集中精力開(kāi)好車(chē),時(shí)時(shí)想安全,處處。

防意外,做到安全二字放心中。

3、尊章守紀(jì)方面。

嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,不打架、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,工作上認(rèn)真仔細(xì)。上班集中精力,不違反勞動(dòng)紀(jì)律和廠規(guī)廠紀(jì),做到以廠為家,維護(hù)好企業(yè)的利益。

4、主要存在問(wèn)題及下步打算。

一、主要問(wèn)題。

1、工作上還不夠認(rèn)真仔細(xì),缺乏主動(dòng)性,對(duì)車(chē)間的不安全因素還不夠了解。

2、由于我們車(chē)間道路條件差、狹窄、路口多等,不安全的因素下有超速的行為。

3、對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng)、維護(hù)、維修等工作做的還不到位。

二、下一步打算。

1、在新的一年里我們將要面對(duì)兩臺(tái)機(jī)的生產(chǎn),要比今年忙一倍,那我們就更要做好本職。

工作,做到不超速,超載等各項(xiàng)違章的行為,做到生產(chǎn)在忙安全不忘,做到加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的保。

養(yǎng)、檢查、維修、維護(hù)等工作。只有保養(yǎng)好才能保證安全行車(chē)。為生產(chǎn)檢修等工作的需要提。

供有利的條件。

2、我們要在新的一年里更家努力的學(xué)習(xí)交通法規(guī),加強(qiáng)自己的安全意識(shí)。我們要改正缺。

勇于攻堅(jiān),破解修理難題。我用自己聰明才干和所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)技能,為用戶解決了一道。

題,只要有趙師傅上手,都會(huì)迎刃而解。想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實(shí)際行動(dòng),贏得了用戶的好評(píng)。

傳業(yè)授技,為師帶徒育人。“一花開(kāi)放不是春,百花盛開(kāi)春滿園”。xxx不僅自己技術(shù)過(guò)。

了人才和力量。

xx年,我將繼續(xù)用用滿腔的熱忱服務(wù)于用戶,用精良的技術(shù)贏得了客戶,用忠誠(chéng)的態(tài)度。

應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)際中,不斷提高專(zhuān)業(yè)技能。有時(shí),為了弄清楚某一個(gè)配件的來(lái)龍去脈,對(duì)照技。

到了業(yè)專(zhuān)技精,在幾次參加市或公司的技術(shù)競(jìng)賽中,次次小露鋒芒,回回榜上有名。在成績(jī)。

保修工作總結(jié)篇十三

我叫xx,于2012年6月16日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任售后服務(wù)一職,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后維修工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司人員關(guān)系相處融洽而和睦;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。我是電子專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,一直對(duì)機(jī)械維修工作有著濃厚的興趣,因此,我對(duì)公司這個(gè)崗位有一定的基礎(chǔ),并且我在實(shí)習(xí)的兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)熟悉了產(chǎn)品及常見(jiàn)故障的維修,馬上進(jìn)入工作?,F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

1、可以較為熟練解決保暖臺(tái),輻射臺(tái)以及藍(lán)光治療儀各種常見(jiàn)故障。

2、基本可以電話里分析機(jī)器所出現(xiàn)的故障,并可以在電話中指導(dǎo)業(yè)務(wù)員或者醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行基本的維修。

3、基本掌握了從分析--排除故障--倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)發(fā)配件--接收,發(fā)送配件--文檔保存。

4、可以根據(jù)醫(yī)院需求或者公司要求進(jìn)行上門(mén)服務(wù),并可以完善的處理好現(xiàn)場(chǎng)的故障。

5、可以維修公司各種返修機(jī)器。

6、做好客戶的反饋。

當(dāng)然在工作中我也出現(xiàn)了一些小差錯(cuò)和問(wèn)題部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給予指正這也促進(jìn)了我工作成熟性綜合看來(lái)我覺(jué)得還有以下缺點(diǎn)和不足:

1、工作經(jīng)驗(yàn)有限對(duì)公司產(chǎn)品的個(gè)別故障還不能很迅速的做出判斷;

2、考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。

總之在以后工作中我會(huì)更加地嚴(yán)格要求,在做好本職工作的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)與積累,不斷提出問(wèn)題解決問(wèn)題不斷完善自我,使工作能夠更快、更好完成,努力的做好售后的各種工作體現(xiàn)自身的價(jià)值,在此,我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)希望能公司正式員工懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

保修工作總結(jié)篇十四

強(qiáng)調(diào)維修與管理的重要性。

沒(méi)有范文。

以下供參考,

主要寫(xiě)一下主要的工作內(nèi)容,如何努力工作,取得的成績(jī),最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。

工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn),體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。

所以應(yīng)該寫(xiě)好幾點(diǎn):

1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)2、具體你做了什么事。

4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)。

5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考:

總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià)、總分析,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。

總結(jié)的基本要求。

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。

2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫(xiě)清楚。

3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識(shí)。

總結(jié)的注意事項(xiàng):

1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)基本不夸大,缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2.條理要清楚。語(yǔ)句通順,容易理解。

3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要突出重點(diǎn)??偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分。

總結(jié)的基本格式:

1、標(biāo)題。

2、正文。

開(kāi)頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。

主體:分析成績(jī)?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

結(jié)尾:分析問(wèn)題,明確方向。

3、落款。

署名與日期。

保修工作總結(jié)篇十五

在黨的_精神鼓舞下,在公司及車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,特別是通過(guò)對(duì)莊總“向管理要效益,節(jié)約每個(gè)銅板為自己,也為納愛(ài)斯”講話的學(xué)習(xí)后,經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐,在經(jīng)驗(yàn)積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、向管理要效益,緊抓安全生產(chǎn)。沒(méi)有安全就談不上效益。針對(duì)此,我要求員工嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,時(shí)時(shí)牢記安全注意事項(xiàng),杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀(jì)行為。如反應(yīng)釜屬于壓力容器,高溫高壓運(yùn)行;行車(chē)操作中重物易擺動(dòng);還有吸濾現(xiàn)場(chǎng)易臟易亂,容易發(fā)生滑倒、拌倒事件,這都存在著很多安全隱患。所以,我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作,且要不斷提高安全意識(shí),做到“在崗一分鐘,安全六十秒”,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然。

二、向管理要效益,提高員工工作效率和設(shè)備利用率。工作中,我時(shí)刻注意員工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)做好員工的思想教育工作,積累管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合制度科學(xué)管理,以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,讓每位員工都在最適合的崗位上工作,“能者發(fā)揮所長(zhǎng),健者不遺余力”,低投入,高效率地做出更好的成績(jī)。根據(jù)車(chē)間規(guī)定,我還要求員工結(jié)合每天生產(chǎn)情況及時(shí)調(diào)整所用反應(yīng)釜只數(shù)和濾池個(gè)數(shù),以減少設(shè)備修理次數(shù),充分提高設(shè)備利用率,減少物耗能耗,增加效益。

三、向管理要效益,確保產(chǎn)品質(zhì)量。沒(méi)有質(zhì)量保證,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反,還可能給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。為此,我嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)間分等級(jí)的質(zhì)量管理制度,獎(jiǎng)罰分明,以促進(jìn)員工努力鉆研業(yè)務(wù),提高操作水平,確保泡花堿成品的各項(xiàng)指標(biāo)均在合格范圍內(nèi),做到高質(zhì)穩(wěn)產(chǎn)。

四、向管理要效益,努力做到同樣的質(zhì)量成本最低,即物耗最低。為此,我要求員工合理控制配比以降低砂、堿消耗;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費(fèi);加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),以確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);并結(jié)合相應(yīng)制度嚴(yán)格考核,嚴(yán)禁浪費(fèi)以做到降低生產(chǎn)成本。

另外,我還加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理,把現(xiàn)場(chǎng)管理貫穿于整個(gè)管理工作之中,以提高工作效率,確保安全生產(chǎn),保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。

這次益陽(yáng)之行是我一生中最難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),兩個(gè)多月下來(lái),我學(xué)到了很多以前所不會(huì)的東西,管理水平也得到了提高,思考問(wèn)題更加嚴(yán)密更加周到了。試車(chē)過(guò)程中,我向項(xiàng)目組提出過(guò)許多合理化建議,大多被采納,有些已經(jīng)改過(guò)來(lái),有些無(wú)法改動(dòng)的準(zhǔn)備在其他三個(gè)生產(chǎn)基地的泡花堿車(chē)間設(shè)計(jì)中實(shí)施。明年,四川成都很快又將試車(chē),如果還有機(jī)會(huì)前往,我相信,我會(huì)做得更好。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn),缺什么補(bǔ)什么,以求全面提高自身素質(zhì)和管理水平。并堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、持之以恒地做好管理工作,配合車(chē)間帶好新人,以確保納愛(ài)斯其它三個(gè)生產(chǎn)基地能順利投入生產(chǎn)。

xx車(chē)間。

乙班班長(zhǎng):xxx。

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保修工作總結(jié)篇十六

維保修工作是房屋交付后的重點(diǎn)工作,是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)綜合實(shí)力的考驗(yàn),關(guān)系到企業(yè)的品牌形象。集團(tuán)制定的維保修工作規(guī)范及考核措施,為我司維保修工作提供了良好的政策基礎(chǔ),流程與規(guī)范并行,獎(jiǎng)勵(lì)與考核齊下,大大激發(fā)了維保修人員的工作熱情,改善了之前交樓維修難的問(wèn)題。

自20xx年5月集團(tuán)下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范交樓期間維保修工作的'規(guī)定》以來(lái),武漢公司積極加強(qiáng)維保修隊(duì)伍建設(shè),維修人員從最初的20余人,上升到現(xiàn)在的120余人,工種涵蓋了所有的維修范圍。武漢公司自20xx年6月開(kāi)始對(duì)各交樓項(xiàng)目的維保修完成率進(jìn)行排名及考核,為后期參與集團(tuán)的維保修考核工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年11月,集團(tuán)下發(fā)《恒大地產(chǎn)集團(tuán)維保修工作考核辦法》后,武漢公司高度重視并積極行動(dòng),在地產(chǎn)公司董事長(zhǎng)的大力支持下,第一時(shí)間籌備成立了恒大地產(chǎn)武漢公司維保修中心,確保了人員和資源的統(tǒng)一調(diào)配,使我司的維保修工作又邁上了新的臺(tái)階。

總結(jié)過(guò)去的工作,武漢公司主要從以下幾個(gè)方面落實(shí)了集團(tuán)關(guān)于維保修工作的各項(xiàng)要求:

一、成立組織,細(xì)化分工。

3、細(xì)化各崗位分工,使命必達(dá);

項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人:目標(biāo)分解、任務(wù)執(zhí)行;

維保修前臺(tái):負(fù)責(zé)nc系統(tǒng)報(bào)修及關(guān)閉的及時(shí)錄入、客戶回訪;

維修大隊(duì)長(zhǎng):負(fù)責(zé)派單并制定維修方案,跟進(jìn)處理結(jié)果;

維修監(jiān)理:負(fù)責(zé)5分鐘到場(chǎng)并負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)施工品質(zhì)的把控;

施工隊(duì)伍:按維修方案要求進(jìn)行高品質(zhì)、高效率執(zhí)行(責(zé)任施工單位、外委維修隊(duì)、物業(yè)自建維修隊(duì))。

二、指標(biāo)量化,嚴(yán)格考核。

3、撤換配合不力的地產(chǎn)工程部專(zhuān)職維保修副經(jīng)理。

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