確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開(kāi)展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。方案對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇方案。下面是小編為大家收集的方案策劃書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售方案設(shè)計(jì) 銷(xiāo)售方案設(shè)計(jì)篇一
1.諸多賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)的方式大體一致,大都是通過(guò)一些噱頭和小禮品來(lái)吸引客戶的眼球,殊不知“小惠未遍,民弗從也”。而真正購(gòu)物的消費(fèi)者卻從不關(guān)心小禮品,大都真真正正的在了解產(chǎn)品品質(zhì)和產(chǎn)品的性價(jià)比;而真正來(lái)領(lǐng)取獎(jiǎng)品的偽消費(fèi)者在領(lǐng)取禮品后,也不會(huì)產(chǎn)生品牌的傳播力。
2.活動(dòng)中沒(méi)有精準(zhǔn)的對(duì)客戶群體進(jìn)行定位,盲目的去跑小區(qū)做市場(chǎng),很多去進(jìn)行活動(dòng)宣傳的小區(qū)都是有活動(dòng)人員臨時(shí)定下來(lái)的。
3.活動(dòng)中采取的推廣方式,無(wú)論是打電話(電銷(xiāo)),還是跑小區(qū)亂塞彩頁(yè),都是采取讓別人最反感的方式,直接對(duì)客戶進(jìn)行了騷然,當(dāng)一客戶對(duì)你和品牌產(chǎn)生反感的時(shí)候,很難再去接受你的產(chǎn)品,這樣對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展和進(jìn)行造成了很多阻礙和不順利,和客戶對(duì)著干沒(méi)什么好處。
4.活動(dòng)的執(zhí)行大都是一些店鋪臨時(shí)拉班子湊起來(lái)的草臺(tái)班子,沒(méi)有大局意思,加之活動(dòng)人員都是為了應(yīng)付公事,大都不會(huì)去全心去意的去貼近一個(gè)活動(dòng),所以在執(zhí)行力上會(huì)出現(xiàn)巨大的偏差。
5.活動(dòng)定之后大都是在機(jī)械化的執(zhí)行,沒(méi)有對(duì)活動(dòng)進(jìn)行匯總和主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,真所謂“一鼓作氣,再而衰,三而竭?!焙雎粤嘶顒?dòng)的過(guò)程中其實(shí)就是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程,活動(dòng)的過(guò)程也是在大原則不變的情況下要隨機(jī)應(yīng)變,活動(dòng)本身就是一個(gè)自身完美的過(guò)程。
6.如果把活動(dòng)的失敗全部歸屬到執(zhí)行力上,那是不對(duì)的,其實(shí)歸根徹底還是活動(dòng)的制度和體制問(wèn)題,完美的活動(dòng)體制下才能打造強(qiáng)硬的執(zhí)行力,才能保證活動(dòng)的完美執(zhí)行。
7.活動(dòng)的統(tǒng)一性非常重要,商家結(jié)盟后便是一個(gè)大的團(tuán)體,顧全大局,以大局為重是非常必要的,加之現(xiàn)在家居行業(yè)算是一個(gè)寒冬,所以大家更應(yīng)該抱在一起,tt盛,商家興。
1.我們的客戶是誰(shuí)?他們有什么特性?(定位我們需要拿下的客戶,可以更精準(zhǔn)的了解需求。)
家居建材市場(chǎng),客戶無(wú)意就是需要裝修的客戶,客戶又可以細(xì)分為:著急裝修(這種買(mǎi)房子裝修比較著急,可能為了給孩子結(jié)婚或者著急搬家的購(gòu)房者);不太著急(房子購(gòu)買(mǎi)了,但是不著急裝修,他們會(huì)慢慢的選擇,更有時(shí)間會(huì)去對(duì)比);其實(shí)大多數(shù)購(gòu)房者中,有很多的是一些單位統(tǒng)一購(gòu)房,他們中的很多人都熟識(shí),裝修是一件大事情,很多人都會(huì)去在小區(qū)中查看鄰居的裝修情況和選材情況。
2.消費(fèi)者的真正需求是什么?(客戶的需求是我們的切入點(diǎn))
裝修房子是件大事,消費(fèi)者更想選擇貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品,能夠用得住,而且質(zhì)量有保障的產(chǎn)品;還有就是消費(fèi)者在滿足自己的需求同時(shí),更會(huì)選擇一些性價(jià)比高的產(chǎn)品。
3.我們?nèi)绾胃玫呐c客戶進(jìn)行一次產(chǎn)品的交流?(要去做和如何去做有著本質(zhì)上的區(qū)別)
我們應(yīng)該用順應(yīng)客戶的方法交流,而不是讓他們產(chǎn)生反感,我們應(yīng)該找到客戶最關(guān)心的話題來(lái)去吸引他,然后給他來(lái)一次完美的邂逅,并有機(jī)會(huì)和客戶進(jìn)行一次產(chǎn)品的交流。其實(shí)客戶裝修房子,他們更多的會(huì)被設(shè)計(jì)所吸引,很多人不太愿意花設(shè)計(jì)的錢(qián)財(cái),因?yàn)檎已b飾公司設(shè)計(jì)也是一筆很大的開(kāi)銷(xiāo),很多人及時(shí)做一些效果圖出來(lái),他們也更愿意去多看一些設(shè)計(jì)效果圖,所以設(shè)計(jì)是一個(gè)和客戶交流的非常好的切入點(diǎn)。
1.與其都在盲從的做活動(dòng),把活動(dòng)做濫,不如我們?cè)诨顒?dòng)上追求創(chuàng)新,以一種新的活動(dòng)方式來(lái)與客戶進(jìn)行一次產(chǎn)品的交流。
2.通過(guò)對(duì)tt的品牌宣傳,讓更多的人來(lái)了解tt,讓更多的消費(fèi)者了解tt,我們用正確的方式去換取客戶的理解和認(rèn)可,為tt導(dǎo)入更多的客戶流量。
3.精準(zhǔn)的店鋪品牌宣傳,讓店鋪可以挖掘需求客戶,讓店鋪獲得更多的成交量。
分享一個(gè)關(guān)于家居建材完整的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案
1.高成低就,做回自己,不虛此行。
聯(lián)合知名設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),壕擲百萬(wàn),征集1000家業(yè)主為您免費(fèi)設(shè)計(jì),免費(fèi)上門(mén)量尺,免費(fèi)出設(shè)計(jì)效果圖。
3.“裝修不差錢(qián)”,tt聯(lián)合x(chóng)x銀行,特為裝修用戶提供“裝修貸款”,還在為裝房子錢(qián)緊發(fā)愁?裝修差錢(qián)有難處就來(lái)tt。
4.參加聯(lián)盟的每個(gè)商家推出一個(gè)特價(jià)款,推出的爆款可以限量,但是一定要給予超低的價(jià)格,前所未有的價(jià)格來(lái)吸引眼球。
5.凡在此次聯(lián)盟的商家中訂購(gòu)產(chǎn)品可以享受“折上折”,第一家產(chǎn)品訂購(gòu)享受最低折扣,繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)第二家產(chǎn)品給予最低折扣的同時(shí),在此基礎(chǔ)上再享受百分之五的優(yōu)惠,同一客戶在tt商盟中訂購(gòu)產(chǎn)品的商家越多,省的會(huì)越多。
6.購(gòu)物抽家電那都不叫事,購(gòu)物享受免單那是小意思,在tt購(gòu)物就抽汽車(chē),品牌與實(shí)力的鑒證,以一顆誠(chéng)懇的心感恩、回饋我們的客戶。
包括活動(dòng)時(shí)間,持續(xù)時(shí)間,宣傳時(shí)間,以及活動(dòng)的落地時(shí)間。
精準(zhǔn)的指定一些小區(qū),最好是準(zhǔn)備裝修的樓盤(pán)和集中交取鑰匙的樓盤(pán)。對(duì)這些小區(qū)進(jìn)行精準(zhǔn)打擊和深入挖掘,做廣,做深,做透。
1.專(zhuān)人協(xié)調(diào)小區(qū)物業(yè),通過(guò)贊助小區(qū)設(shè)備,或者直接與物業(yè)負(fù)責(zé)人合作的方式,打通物業(yè)環(huán)節(jié),協(xié)商好在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)宣傳,以及小區(qū)內(nèi)擺放展臺(tái),明確告訴物業(yè)我們不發(fā)彩頁(yè),不發(fā)傳單,不影響小區(qū)管理次序,處理好小區(qū)物業(yè)關(guān)系,便于長(zhǎng)期合作。(因?yàn)槲覀冞@邊由于很多商鋪對(duì)物業(yè)管理和對(duì)業(yè)主都有一定的騷擾,這邊管控的非常嚴(yán)格。)
2.讓每個(gè)小區(qū)擺放出這次活動(dòng)的噴繪和展臺(tái),向過(guò)往的業(yè)主介紹本次活動(dòng)的主旨,讓業(yè)主通過(guò)登錄準(zhǔn)確信息的方式來(lái)免費(fèi)領(lǐng)取設(shè)計(jì)師卡,領(lǐng)取后方可參與免費(fèi)設(shè)計(jì)的活動(dòng)。
3.上門(mén)量尺又專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)陪同,到客戶家與客戶進(jìn)行溝通,聊一聊關(guān)于裝修的話題,深入挖掘客戶的需求,對(duì)客戶的需求建立檔案,精準(zhǔn)定位客戶的消費(fèi)水平和消費(fèi)需求。
4.通過(guò)物業(yè)搜集客戶裝修信息,不要電話騷擾,通過(guò)發(fā)短信的方式告知客戶活動(dòng)內(nèi)容,把活動(dòng)的亮點(diǎn)一定精準(zhǔn)的告訴客戶,讓客戶了解此次活動(dòng)主題,并且能有一個(gè)自主選擇交流的權(quán)利。
5.還可以以家裝顧問(wèn)的形式,加入客戶微信,因?yàn)楹芏嗳说氖謾C(jī)號(hào)就是微信,還可以通過(guò)加入小區(qū)qq群,因?yàn)楹芏嘈^(qū)都有業(yè)主自己的群,宣傳本次活動(dòng)。
設(shè)計(jì)卡,客戶檔案表
2.聯(lián)盟統(tǒng)一彩頁(yè),宣傳材料,可以做成裝修指南書(shū)本的樣式
3.大型的噴繪展架,便于吸引業(yè)主眼球和了解此次活動(dòng)主旨
統(tǒng)一的手提袋
5.展示用的桌子
6.x展架,便于放到各個(gè)樓洞的單元門(mén)門(mén)口
7.聯(lián)盟商家為客戶準(zhǔn)備登門(mén)好禮
此次活動(dòng)采取加減分制度,對(duì)每個(gè)品牌和每個(gè)活動(dòng)人員實(shí)行加減分的制度:活動(dòng)中付出更多的品牌商家(出車(chē),多出人,隨時(shí)接受聯(lián)盟調(diào)遣,為聯(lián)盟多做事,為聯(lián)盟發(fā)展提出好的建議的......),實(shí)行加分,對(duì)于活動(dòng)中出問(wèn)題的品牌和個(gè)人(活動(dòng)消極,不配合活動(dòng),不出人.....),實(shí)行減分,嚴(yán)重者直接剔除;參加活動(dòng)的商家向聯(lián)盟交付減分保證金,在活動(dòng)結(jié)束后對(duì)于沒(méi)有扣分的商家進(jìn)行返還,對(duì)于扣分的商家進(jìn)行扣除;對(duì)于加分的商家在結(jié)余活動(dòng)經(jīng)費(fèi)中進(jìn)行分配,根據(jù)分?jǐn)?shù)的多少來(lái)分配。對(duì)于每天登陸客戶最多的活動(dòng)人員,以及表現(xiàn)突出的人員,也直接給予一定的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
1.會(huì)長(zhǎng):協(xié)調(diào)物業(yè)關(guān)系,協(xié)調(diào)tt對(duì)活動(dòng)的支持,協(xié)調(diào)號(hào)各個(gè)品牌之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好各個(gè)品牌對(duì)于活動(dòng)的參與,會(huì)議組織,確?;顒?dòng)進(jìn)行。(會(huì)長(zhǎng)加分)
2.會(huì)計(jì):負(fù)責(zé)聯(lián)盟費(fèi)用的管理,以及物料的采購(gòu)。(會(huì)計(jì)加分)
3.設(shè)計(jì)組:為客戶進(jìn)行設(shè)計(jì),出設(shè)計(jì)效果圖。
4.機(jī)動(dòng)組:每天負(fù)責(zé)活動(dòng)的機(jī)動(dòng)性調(diào)配,送宣傳人員以及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置,機(jī)動(dòng)靈活的配合活動(dòng)。
5.宣傳組:兩個(gè)人一組,負(fù)責(zé)各自小區(qū)的活動(dòng)開(kāi)展。
6.考察協(xié)調(diào)組:不定時(shí)的去小區(qū)巡視活動(dòng)開(kāi)展情況,及時(shí)與活動(dòng)人員交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中的問(wèn)題。
銷(xiāo)售方案設(shè)計(jì) 銷(xiāo)售方案設(shè)計(jì)篇二
我國(guó)是一個(gè)人口大國(guó),也是自行車(chē),電動(dòng)車(chē),摩托車(chē),擁有量最多的國(guó)家。特別是近年來(lái),電動(dòng)車(chē),摩托車(chē)像雨后春筍般在全國(guó)各地的大街小巷,鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)中涌現(xiàn),發(fā)展勢(shì)頭異常迅猛。據(jù)初步調(diào)查,從去年下半年起,僅濟(jì)南市區(qū)的電動(dòng)車(chē),自行車(chē),摩托車(chē)銷(xiāo)售店,到目前為止已有300多家,每個(gè)縣級(jí)城市平均約有60—100家左右。已形成了一個(gè)很具規(guī)模的新形行業(yè)。
因此保守估算:全國(guó)現(xiàn)在的電動(dòng)車(chē),摩托車(chē)數(shù)量,按平均5人1輛,少說(shuō)也有3億輛。
但是,由于種種原因,車(chē)輛被偷盜的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,人們用盡了種種辦法,都無(wú)法控制。普通的車(chē)鎖,根本就阻止不了盜賊們?nèi)找尕澙返挠?。有的就是鎖上2—3把鎖都照樣被偷。
如果有一種產(chǎn)品能夠有效的扼制車(chē)輛被偷盜,并且能夠在短期內(nèi)讓人們知道它,了解它,那么,其市場(chǎng)前景將不可限量。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,目前,市面上銷(xiāo)售的摩托車(chē)鎖,防撬鎖,密碼鎖,摩托車(chē)報(bào)警等等,都存在很多的缺陷和單一性,比如,只要是鎖,盜賊都能撬開(kāi),就是撬不開(kāi),他也能將其抬上汽車(chē)偷走。而摩托車(chē)報(bào)警器雖能震懾盜賊,但它必須接上車(chē)載電瓶,方能使用,且電瓶損壞極快。價(jià)格也都在150左右。同時(shí),還行配一把摩托車(chē)大鎖才能放心。即不劃算,又很麻煩。目前,又出現(xiàn)了一種萬(wàn)能遙控器,使現(xiàn)在的小偷,能夠輕而易舉地讓您愛(ài)車(chē)的報(bào)警裝置啞口無(wú)言。
眾所周知,電動(dòng)車(chē),雖有電瓶,但有車(chē)族都知道,電瓶電用完后,必須拆充電,因此,就是安了警報(bào)器,有時(shí)也枉然。
電動(dòng)車(chē),摩托車(chē),防盜報(bào)警鎖的問(wèn)市,無(wú)疑是車(chē)輛擁有者的福音。它集防盜鎖和報(bào)警器于一身,它自帶電源,不需安裝,既能鎖車(chē)又能報(bào)警,有效的解決了以往車(chē)鎖和報(bào)警之間的矛盾和單一性,從而,大大的降低了車(chē)輛被盜的可能性
1,用10天時(shí)間在電動(dòng)車(chē)店,摩托車(chē)店及大一點(diǎn)的修理店,五金店,進(jìn)行全面鋪市,能夠收現(xiàn)就收,不能收現(xiàn)就鋪底1—2把,并在所有店鋪內(nèi)帖上產(chǎn)品宣傳廣告。
2,鋪市完成后,須組織10名促銷(xiāo)售人員在各大商場(chǎng)門(mén)口,促銷(xiāo)宣傳產(chǎn)品,做現(xiàn)場(chǎng)淙和銷(xiāo)售,用30天時(shí)間讓消費(fèi)者了解知道產(chǎn)品。
3,在報(bào)刊上刊登,介紹和銷(xiāo)售產(chǎn)品的廣告,迅速炒熱市場(chǎng)。
4,招聘一批下崗人員,讓他們?cè)诋?dāng)?shù)厣鐓^(qū)和親戚朋友中宣傳,推廣,銷(xiāo)售防盜報(bào)警鎖。
銷(xiāo)售方案設(shè)計(jì) 銷(xiāo)售方案設(shè)計(jì)篇三
先對(duì)事后對(duì)人,明確責(zé)任,事事有人負(fù)責(zé)。人的管理是最難的,尤其對(duì)有一定閱歷的銷(xiāo)售人員。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的目的是做好事情,達(dá)成公司的目標(biāo),也就是說(shuō)管理好事情,讓銷(xiāo)售人員達(dá)成公司期望的目標(biāo)就達(dá)到了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的目的。所以包括銷(xiāo)售目標(biāo)在內(nèi)的所有目標(biāo)必須分解到責(zé)任人,人人對(duì)自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)。通過(guò)對(duì)事的管理來(lái)達(dá)到管人的目的。
以結(jié)果為導(dǎo)向,量化管理。銷(xiāo)售目標(biāo)進(jìn)行月度分解到門(mén)店為基本單位,各級(jí)銷(xiāo)售人員對(duì)自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)。導(dǎo)購(gòu)負(fù)責(zé)所促銷(xiāo)的門(mén)店,業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)自己管理的片區(qū),城市經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)城市,省級(jí)經(jīng)理負(fù)責(zé)全省,大區(qū)對(duì)整個(gè)大區(qū)銷(xiāo)量負(fù)責(zé),銷(xiāo)售總監(jiān)則對(duì)全國(guó)負(fù)責(zé)。前提是銷(xiāo)售目標(biāo)的制定和分解科學(xué),可執(zhí)行性強(qiáng)??梢酝ㄟ^(guò)設(shè)立較高的目標(biāo)充分挖掘銷(xiāo)售隊(duì)伍的潛力,進(jìn)行目標(biāo)完成率排名考核,處罰下游,鼓勵(lì)中游,獎(jiǎng)勵(lì)上游。就像學(xué)生考試,試題很難,對(duì)每個(gè)學(xué)生是一樣的,也同樣能根據(jù)分?jǐn)?shù)的高低排出名次。另外一種是設(shè)立較低的目標(biāo),大多數(shù)人超額完成,能鼓舞士氣,同樣進(jìn)行完成率排名??傊还芸荚囶}的難易,最終優(yōu)勝者是排名靠前的。一定要考試,不然就不知道好壞了。所有的銷(xiāo)售人員都參加數(shù)字化的目標(biāo)考核。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理就以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)自己的銷(xiāo)售目標(biāo)負(fù)責(zé)。
銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)率排名的考核公平簡(jiǎn)單的反映出銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。對(duì)人員管理的大忌就是不公平,如果銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)置的不公平就先天造成銷(xiāo)售隊(duì)伍的不穩(wěn)定,比如說(shuō)2導(dǎo)購(gòu)的門(mén)店基礎(chǔ)不同,而目標(biāo)任務(wù)設(shè)置一樣,就造成基礎(chǔ)較差門(mén)店導(dǎo)購(gòu)的離職等。銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)率就是大家都和自己的過(guò)去比,比的是進(jìn)步的速度,落后就要挨打了。整體平均增長(zhǎng)300%,為什么你的區(qū)域只有30%呢?針對(duì)這種市場(chǎng)就要分析原因,對(duì)癥下藥了。
對(duì)特殊需要整改的市場(chǎng),可單獨(dú)設(shè)立目標(biāo)考核。往往需要大力調(diào)整的市場(chǎng),參加一刀切的考核時(shí)雪上加霜,更不利于市場(chǎng)的培育和調(diào)整,只能造成進(jìn)一步惡化和業(yè)務(wù)隊(duì)伍的頻繁換人。這種市場(chǎng)可單獨(dú)報(bào)備公司審批獨(dú)立考核。
以門(mén)店管理為基礎(chǔ),所有的管理考核落腳點(diǎn)在終端門(mén)店。解決了終端門(mén)店的問(wèn)題,銷(xiāo)售就形成了良性的循環(huán)。終端門(mén)店的銷(xiāo)量提升分解點(diǎn)有:?jiǎn)纹贩咒N(xiāo)條碼執(zhí)行、零售價(jià)格管理、陳列執(zhí)行、導(dǎo)購(gòu)管理、缺貨、贈(zèng)品管理、特殊陳列、促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行等,每項(xiàng)管理進(jìn)行細(xì)化,設(shè)立;神秘人;檢查,反饋到總部在下發(fā)到當(dāng)?shù)卣模贆z查,再反饋,再整改,如此循環(huán)。公司的稽核部可下設(shè)一個(gè)終端門(mén)店稽核小組,;神秘人;可聘請(qǐng)當(dāng)?shù)氐脑谛4髮W(xué)生,費(fèi)用基本為10元/店,以顧客的身份檢查,同時(shí)可以檢查所有項(xiàng)目。該神秘人的設(shè)置能有效規(guī)避當(dāng)?shù)亟?jīng)理弄虛作假,加強(qiáng)對(duì)終端門(mén)店的管控力度,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商也能發(fā)揮監(jiān)督作用。
對(duì)導(dǎo)購(gòu)的管理可設(shè)置費(fèi)用銷(xiāo)量占比的形式考核當(dāng)?shù)馗骷?jí)銷(xiāo)售人員??焖傧M(fèi)品行業(yè)導(dǎo)購(gòu)人數(shù)基數(shù)大,工資成本很大,加上促銷(xiāo)員管理費(fèi)每月支出很高,如果管理失控,對(duì)公司損失很大。比方我們?cè)O(shè)置8%的費(fèi)用比例,導(dǎo)購(gòu)工資占銷(xiāo)售的8%以內(nèi),作為一項(xiàng)硬性指標(biāo)考核當(dāng)?shù)亟?jīng)理。能有效規(guī)避亂上導(dǎo)購(gòu)和虛報(bào)的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)用;神秘人;來(lái)檢查門(mén)店有無(wú)導(dǎo)購(gòu)虛報(bào)十分有效,抽查幾次就能發(fā)揮很好的威懾作用。
建立導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)及認(rèn)證的體系,打造一支專(zhuān)業(yè)、高效、穩(wěn)定的終端鐵軍。對(duì)導(dǎo)購(gòu)以銷(xiāo)售能力的提高為核心,總部加強(qiáng)促銷(xiāo)話術(shù)的開(kāi)發(fā),高效傳遞到一線導(dǎo)購(gòu),力求做到點(diǎn)到位、口語(yǔ)化、傻瓜化、實(shí)戰(zhàn)化。安排;神秘人;以顧客身份檢查導(dǎo)購(gòu)話術(shù)的執(zhí)行情況。對(duì)導(dǎo)購(gòu)實(shí)行初中高三級(jí)認(rèn)證,讓導(dǎo)購(gòu)有提升空間,給予不同的物質(zhì)精神雙獎(jiǎng)勵(lì)。
每月安排全國(guó)性主題終端營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。主題性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的好處是全國(guó)一盤(pán)棋,相互造勢(shì),提升終端勢(shì)能,也能比較各地的執(zhí)行效果,進(jìn)行全國(guó)對(duì)比。主題性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能拉動(dòng)消費(fèi)者對(duì)品牌的持續(xù)關(guān)注,避免長(zhǎng)期特價(jià)和堆碼對(duì)消費(fèi)者的刺激疲勞。對(duì)特價(jià)實(shí)行最低限價(jià)制度,活動(dòng)形式多樣化,嚴(yán)禁同一單品持續(xù)特價(jià)活動(dòng)。通過(guò)對(duì)主題性活動(dòng)的執(zhí)行和管理,特別是效果的評(píng)估,能有效的管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
銷(xiāo)售隊(duì)伍的熱情和士氣是高效團(tuán)隊(duì)的基本條件。打造一支士氣高漲的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)系統(tǒng)工程。首先需要招聘具有樂(lè)觀精神、勇于挑戰(zhàn)、積極進(jìn)取的員工。二則樹(shù)立典型和樣板,激發(fā)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的潛能,別人能做到的你一定能做到。三則選好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)都無(wú)精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓(xùn),培養(yǎng)一種贏文化。五則做好激勵(lì)和處罰,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),整體提升。
現(xiàn)在許多企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員之所以不能利用方案來(lái)有效開(kāi)發(fā)客戶,主要就是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)主義和懶惰思想在作怪。尤其是老業(yè)務(wù)員,這種思想表現(xiàn)更明顯。而新業(yè)務(wù)員由于不懂得客戶開(kāi)發(fā)的技巧,一般是拿著企業(yè)產(chǎn)品直奔目標(biāo)客戶而去,客戶開(kāi)發(fā)的成功幾率很小。即便有時(shí)候碰巧成功開(kāi)發(fā)了一兩個(gè)客戶,質(zhì)量也沒(méi)法保證,給后續(xù)的市場(chǎng)工作埋下了一系列隱患。作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理者,該如何通過(guò)工作指導(dǎo),提高業(yè)務(wù)人員開(kāi)發(fā)客戶的成功率呢?
為了強(qiáng)化培訓(xùn)效果,營(yíng)銷(xiāo)管理者可以組織業(yè)務(wù)人員設(shè)置場(chǎng)景演練,從市場(chǎng)調(diào)查到方案制作,再到客戶談判,一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)地模擬進(jìn)行,然后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)這種現(xiàn)場(chǎng)模擬演練,能明顯提高業(yè)務(wù)人員的實(shí)際操作技能。另外,為了減少業(yè)務(wù)人員的工作失誤,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者可以針對(duì)業(yè)務(wù)人員寫(xiě)好的方案,組織討論、溝通,確定后再讓其拿著方案拜訪已鎖定的目標(biāo)客戶。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/1595459.html】