總結(jié)是思維的整理,通過(guò)總結(jié)可以讓我們的思維更加清晰和有條理。養(yǎng)成良好的寫(xiě)作習(xí)慣是提高寫(xiě)作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵,下面給出一些建議供參考。掌握一些寫(xiě)總結(jié)的技巧和方法,可以幫助我們更好地撰寫(xiě)一篇高質(zhì)量的總結(jié)。
表彰駕駛員的發(fā)言篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、駕駛員朋友們:
你們好:
春運(yùn)工作對(duì)我們旅客運(yùn)輸行業(yè)來(lái)說(shuō),既是艱巨的任務(wù),又是對(duì)我們工作的全面檢驗(yàn),也是我們義不容辭的責(zé)任。我們會(huì)積極的響應(yīng)政府號(hào)召,切實(shí)做好春運(yùn)旅客運(yùn)輸工作,確保旅客安全快捷出行。今天我代表駕駛員朋友們?cè)诖诵模?/p>
一、牢固樹(shù)立為廣大乘客服務(wù)的思想意識(shí),以良好的職業(yè)道德、精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),關(guān)心和愛(ài)護(hù)每一位乘客。
二、以昂揚(yáng)向上的精神,創(chuàng)一流的服務(wù),對(duì)所有乘客做到熱情周到、文明禮貌、儀表端莊、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、全面對(duì)車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查和維護(hù)、保養(yǎng),確保車(chē)容車(chē)貌整潔、車(chē)況良好,嚴(yán)防事故發(fā)生,營(yíng)造良好的`出行環(huán)境。
四、遵紀(jì)守法,不違章駕駛,不倒客、不宰客、不甩客、不亂收費(fèi),做到安全駕駛,文明出行。
五、服從公司調(diào)派管理,以高度的責(zé)任感,嚴(yán)格要求自己,誠(chéng)實(shí)守信,奮力拼搏,為廣大旅客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力打造“溫馨服務(wù)、平安旅途”的企業(yè)品牌。
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二、嚴(yán)格落實(shí)“三關(guān)一監(jiān)督”的安全管理方針。
嚴(yán)格管理,杜絕營(yíng)運(yùn)手續(xù)不全的車(chē)輛進(jìn)站,嚴(yán)格檢驗(yàn),絕對(duì)禁止技術(shù)狀況不合格和超員車(chē)輛出站,嚴(yán)格檢查,無(wú)客運(yùn)從業(yè)資格證的駕駛員嚴(yán)禁駕駛客車(chē)出站。嚴(yán)格監(jiān)督,充分發(fā)揮東、西安全檢查站的作用,中途安檢,超員客車(chē)一律就地分流,保證安全。
三、嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)旅客攜帶行李物品的安全檢查制度,確保“三險(xiǎn)品”、違禁物品不放進(jìn)站,不帶上車(chē)。
四、充分發(fā)揮站務(wù)設(shè)備設(shè)施的功能,為旅客提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓每一位旅客走的好,走的了,走的及時(shí),走的舒心,不滯留一名旅客。
五、嚴(yán)密組織、嚴(yán)格責(zé)任,確保春運(yùn)工作忙而不亂,井然有序。
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出租車(chē)駕駛員朋友們:
大家好!今天,交通局在這里舉行春運(yùn)啟動(dòng)儀式,作為出租車(chē)司機(jī)的一員,請(qǐng)?jiān)试S我代表各位向全市人民表個(gè)態(tài)。眾所周知出租車(chē)是城市流動(dòng)的“名片”,是城市重要的服務(wù)窗口,擔(dān)負(fù)著傳播文明的重要職責(zé),作為出租車(chē)駕駛員,我們應(yīng)攜起手來(lái),從我做起,從規(guī)范運(yùn)營(yíng)做起,從微笑服務(wù)做起,以打造文明的運(yùn)營(yíng)環(huán)境為已任,以展示優(yōu)質(zhì)的行業(yè)風(fēng)貌為目標(biāo),為樹(shù)立和諧文明的城市形象而努力。讓我們?cè)谌粘5臓I(yíng)運(yùn)過(guò)程中做到:
1、保持出租車(chē)標(biāo)志清晰、頂燈明亮,車(chē)況良好,車(chē)內(nèi)衛(wèi)生,勤換白色座位套;
2、遵守交通法規(guī),行車(chē)時(shí)系好安全帶、不吸煙、不打手機(jī)、不吃零食,安全行車(chē);
3、持出租車(chē)客運(yùn)資格證上崗,并按規(guī)定展示,自覺(jué)接受監(jiān)督;
5、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不拒載、不宰客,主動(dòng)幫助有困難的乘客。
出租車(chē)駕駛員朋友們,蕪湖市第一屆“微笑服務(wù)、溫馨交通——交通微笑使者”評(píng)選活.....。
表彰駕駛員的發(fā)言篇二
生命很美好,卻很脆弱,平安很貼切,卻很遙遠(yuǎn)。關(guān)愛(ài)生命,安全出行,是我們每個(gè)人的責(zé)任,每個(gè)人都必須遵守交規(guī)。事業(yè)失敗,我們可以重整旗鼓,考試失敗,我們可以從頭再來(lái),但唯有生命一去不復(fù)返。
作為一個(gè)駕駛員,在一個(gè)個(gè)慘痛事故的面前,我們更應(yīng)該自覺(jué)遵守法規(guī)行駛,文明禮讓?zhuān)踩鲂小!拔乙踩笔且驗(yàn)槲乙腋?愛(ài)自已,就要保證自已安全,為了愛(ài)我們和我們所愛(ài)的人請(qǐng)你牢記安全,讓安全變成一種習(xí)慣。只有嚴(yán)格的遵守交通安全法,增強(qiáng)職業(yè)道德意識(shí),在安全上一絲不茍,積累經(jīng)驗(yàn)才能達(dá)到安全行車(chē)的目的。
道路安全法是用來(lái)規(guī)范駕駛員行為的,以確保交通安全及車(chē)輛行駛暢通為目的的。而道路安全法大部分使用血的教訓(xùn)換來(lái)的。當(dāng)然,最根本的是要保證行車(chē)安全,我時(shí)刻的告誡自己,要用平和的心態(tài)駕駛車(chē)輛,杜絕爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理,不能認(rèn)為自己的車(chē)比你好,自己的技術(shù)比你高,就將安全行車(chē)置于腦后。良好的職業(yè)道德是減少事故發(fā)生率的保證,交通事故率的上升,不僅與車(chē)輛的增加成正比,而且與駕駛員的守法意識(shí)、職業(yè)道德水平息息相關(guān)。
全防范意識(shí)和超前意識(shí),忽略了平時(shí)的安全工作,才未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除隱患,直到隱患擴(kuò)大、惡化,甚至造成嚴(yán)重的后果。要做到防范于未然,必須具備超前預(yù)測(cè)和預(yù)防事故的能力,并有一個(gè)嚴(yán)、細(xì)、勤、實(shí)的工作作風(fēng)。還要加大安全監(jiān)督管理的力度,把各項(xiàng)防范措施落實(shí)在事故發(fā)生之前,將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。只有這樣,才能牢牢掌握安全工作的主動(dòng)權(quán),才能使事故的發(fā)生率降到最低點(diǎn)。
血的教訓(xùn)告訴我們,交通事故的發(fā)生大多是由于人們不遵守交通規(guī)則所造成的,為了家庭平安,也為了他人幸福,我們要時(shí)時(shí)記住“安全”二字,人人都應(yīng)該學(xué)習(xí)和遵守交通規(guī)則,減少和杜絕交通事故的發(fā)生。人的生命是短暫的,短暫的生命更加令人珍惜。也許,我們無(wú)法延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度,但是,我們可以拓展生命的寬度。
表彰駕駛員的發(fā)言篇三
各位駕駛員朋友:
大家好!
今天,我們?cè)谶@里召開(kāi)xxxxxx行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽“xxxx年度星級(jí)駕駛員表彰大會(huì)”。首先,我代表公司黨政班子向獲得行業(yè)xxxx年度星級(jí)駕駛員榮譽(yù)的朋友們表示衷心的祝賀!
xxxx年,在行業(yè)開(kāi)展的競(jìng)賽中,我們駕駛員以飽滿(mǎn)的工作激情、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神、誠(chéng)信服務(wù)的行動(dòng)贏得了社會(huì)的贊譽(yù),受到了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),公司獲得了xxxxxx行業(yè)xxxx年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽“優(yōu)秀企業(yè)”唯一的`桂冠,這榮譽(yù)的取得與在座星級(jí)駕駛員辛勤工作和努力分不開(kāi)的。為此,我真誠(chéng)地道一聲:朋友們,你們辛苦了,公司感謝你們!
在競(jìng)賽中,我們雖然做了一些工作,取得了一定
成績(jī)
,但按行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全市人民的要求我們還有很大距離,運(yùn)營(yíng)工作中不盡人意的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,特別是拒載投訴和安全
事故仍是我們今后工作中的重點(diǎn)。我們要居安思危,為企業(yè)分憂(yōu),采取有效措施,做好周?chē)藛T工作,減少違章違制行為,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零”投訴的奮斗目標(biāo)。榮譽(yù)只能代表過(guò)去,未來(lái)需要加倍努力。獲得榮譽(yù)的同
時(shí),也是我們新起點(diǎn)的開(kāi)始。我希望,獲得榮譽(yù)的朋友們要
珍惜
來(lái)之不易的殊榮,戒驕戒躁,再接再厲,百尺竿頭,更進(jìn)一步!繼續(xù)發(fā)揮先進(jìn)帶頭作用,深入開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng),落實(shí)企業(yè)管理責(zé)任,激發(fā)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),樹(shù)立良好的社會(huì)公眾形象,創(chuàng)造優(yōu)良的交通客運(yùn)環(huán)境,以實(shí)際行動(dòng)打造全國(guó)知名品牌,攜手共創(chuàng)xx美好的明天。最后,祝朋友們
幸福
安康、家庭和睦、工作進(jìn)步、萬(wàn)事如意!表彰駕駛員的發(fā)言篇四
1991年,我開(kāi)始從事汽車(chē)駕駛工作。來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷幫助下,在交管部門(mén)及協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下,各方面均有進(jìn)步。由于得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任,我調(diào)至聯(lián)社辦公室為領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)車(chē)。每次出車(chē),我寧可自己等候多時(shí),決不讓領(lǐng)導(dǎo)同志等一分鐘。由于領(lǐng)導(dǎo)分管部門(mén)較多,工作十分辛苦,幾乎沒(méi)有什么休息日,對(duì)此我沒(méi)有絲毫意見(jiàn),而是認(rèn)真做好本職工作,盡職盡責(zé)地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好。在開(kāi)好車(chē)的同時(shí),我積極參加集體組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間,鉆研汽修原理,較熟悉的掌握機(jī)件配置、運(yùn)轉(zhuǎn)原理,以及維護(hù)知識(shí),以便能應(yīng)付遇到的意外壞車(chē)等情況。同時(shí),還將學(xué)到的車(chē)輛維護(hù)知識(shí)、勤檢車(chē)輛的良好習(xí)慣和在不同道路條件下安全駕車(chē)的寶貴經(jīng)驗(yàn)無(wú)私的傳授給年輕同志。
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),要嚴(yán)格要求自己,杜絕不良習(xí)慣和行為,針對(duì)自己的不足之處,及時(shí)糾正改進(jìn)。同時(shí),嚴(yán)把安全關(guān),安全第一是一名合格駕駛員的重中之重,作為一名老司機(jī),我堅(jiān)持每天排查車(chē)輛,做好車(chē)輛保養(yǎng),絕不因工作緊張而忽略檢查、保養(yǎng)等任意環(huán)節(jié)。同時(shí),保持車(chē)輛整潔,絕不影響政府機(jī)關(guān)的形象。截至目前,已安全行車(chē)30萬(wàn)公里以上,為年輕同志起到了模范帶頭作用。
發(fā)揮共產(chǎn)黨員作用,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、考勤制度和機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)同志,工作成績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛認(rèn)同。增強(qiáng)法律意識(shí),遵守辦公室的規(guī)章制度,做到不公車(chē)私用,非工作時(shí)間、非公務(wù)不私自用車(chē),這樣不但養(yǎng)成自己嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、認(rèn)真的工作作風(fēng),同時(shí)減少了不必要的安全隱患。工作勤勤懇懇,任勞任怨,服從組織安排,勇于克服工作中遇到的`各種困難。繃緊安全弦,鞏固高度的安全意識(shí),堅(jiān)決杜絕作為駕駛員不應(yīng)該有的不良習(xí)慣,不開(kāi)“帶病車(chē)”、“英雄車(chē)”。不論駕駛何種車(chē)輛,在哪里開(kāi)車(chē),始終堅(jiān)持出車(chē)前仔細(xì)檢查,行車(chē)時(shí)思想集中,以防止意外事件的發(fā)生,避免單位不必要的損失。一個(gè)合格的駕駛員應(yīng)該把車(chē)輛當(dāng)作自己的親密戰(zhàn)友,只有經(jīng)常地悉心愛(ài)護(hù)它,它才會(huì)幫助你完成各項(xiàng)任務(wù)。我的經(jīng)驗(yàn)是,做司機(jī)有“三勤”和“三檢”,對(duì)車(chē)輛做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤檢修,出車(chē)前檢查水、油、輪胎;行車(chē)中亦要留意前后輪胎、螺絲、方向球頭有無(wú)異常現(xiàn)象,使車(chē)輛保持良好的技術(shù)狀態(tài)。眼勤,勤觀(guān)察各個(gè)儀表、指示器的讀數(shù)是否正常;耳勤,注意辨別機(jī)械及傳動(dòng)部位有無(wú)異常聲音;鼻勤,時(shí)刻留意車(chē)輛內(nèi)有無(wú)異味?!榜R達(dá)一響,集中思想”就是我的人生信條。要時(shí)刻保持清醒的頭腦,做到眼觀(guān)六路,耳聽(tīng)八方,確保行車(chē)安全。
以上是我本人的匯報(bào)材料,不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
表彰駕駛員的發(fā)言篇五
大家下午好!今天組織召開(kāi)“兩客一?!瘪{駛員家屬座談會(huì),目的是為進(jìn)一步加強(qiáng)駕駛員管理,促進(jìn)與駕駛員家屬之間的相互理解與溝通,有效提升駕駛員的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。在座的每一位都知道,安全是人最重要也是最基本的要求,是人生命延續(xù)和健康的基本保證,一切生活都源于生命的存在,如果沒(méi)有生命的存在其他任何事情都無(wú)從談起。安全是個(gè)人、家庭、企業(yè)的基本要求。首先對(duì)自己有利,善待生命,才能為自己、社會(huì)創(chuàng)造更多財(cái)富,才能提高我們的生活質(zhì)量。安全是為了家庭,重視安全,樹(shù)立責(zé)任意識(shí)才能上對(duì)得起父母,下對(duì)得起妻兒,才能有一個(gè)幸福、美滿(mǎn)、和諧的家庭。因此駕駛員家屬應(yīng)做好以下幾方面的工作。
一、首先要充分認(rèn)識(shí)到駕駛員工作的重要性和特殊性,樹(shù)立良好的包容心態(tài),盡可能的讓駕駛員在出車(chē)前保持愉快心情,不要把家庭矛盾帶到工作中,不要讓家人帶著情緒開(kāi)車(chē),讓家人高高興興出門(mén),才能心無(wú)雜念的駕駛,也才能平平安安回家。
三、在生活上要多給予關(guān)心,特別是飲食起居和身體健康,要督促養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,做到不賭博,不酗酒,保持充足的睡眠,防止疲勞駕駛,開(kāi)好安全車(chē)。
四、出門(mén)前要多叮囑,提醒遵章守紀(jì),不違法駕車(chē),及時(shí)了解各種天氣變化的信息,多叮囑家人開(kāi)好安全車(chē),保證行車(chē)安全。
春運(yùn)馬上開(kāi)始,駕駛員會(huì)比平時(shí)要辛苦、忙碌,加上冬季天氣情況復(fù)雜多變,春運(yùn)期間路況復(fù)雜,安全形勢(shì)不容樂(lè)觀(guān),殷切希望駕駛員親屬多給予駕駛員一些關(guān)心和體貼,讓駕駛員想到自己的責(zé)任,以此促進(jìn)安全駕駛。樹(shù)立“親情相伴、安全同行”“安全是最大效益,平安是全家福氣”理念。
最后祝大家在新的一年里身體健康,平安健康,財(cái)源滾滾,生活美滿(mǎn),闔家歡樂(lè)。
謝謝大家。
表彰駕駛員的發(fā)言篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我是xxx公交集團(tuán)107苗苗線(xiàn)路1060號(hào)車(chē)駕駛員xxx。首先,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。今天,我匯報(bào)的題目是《線(xiàn)路有終點(diǎn),服務(wù)無(wú)止境》,這也是多年來(lái)我始終堅(jiān)持的工作理念。下面,我就匯報(bào)一下自己工作中的一些體會(huì)和感受。
我的第一個(gè)感受是:把工作當(dāng)事業(yè),就會(huì)有使不完的勁。
我的父親是xxx公交老員工,幼年的我就喜歡公交車(chē),把公交車(chē)當(dāng)成了“大玩具”。呀呀學(xué)語(yǔ)時(shí),就喜歡學(xué)說(shuō)“您好,歡迎乘坐公交車(chē)”、“上車(chē)請(qǐng)買(mǎi)票,月票請(qǐng)出示”等公交用語(yǔ),司機(jī)叔叔、售票員阿姨們都親切地稱(chēng)我為“小公交”。
1994年,懷著對(duì)公交的一份情結(jié),18歲的我如愿考進(jìn)了xxx公交公司,成為了一名公交車(chē)駕駛員。從此,我與方向盤(pán)朝夕為伴,將對(duì)公交的熱愛(ài)傾注于年復(fù)一年、日復(fù)一日的公交服務(wù)中。我始終保持快樂(lè)的心態(tài),以真誠(chéng)的微笑、用心的服務(wù),在平凡的崗位上,追求著自己的職業(yè)理想,實(shí)現(xiàn)著自身的價(jià)值。
2001年,我光榮地加入中國(guó)共產(chǎn)黨。面對(duì)鮮紅的黨旗,我立下誓言:工作創(chuàng)一流,奉獻(xiàn)在公交,做乘客滿(mǎn)意的駕駛員,讓黨徽在十米車(chē)廂閃光!
工作18年來(lái),我以車(chē)為家,沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天事假,沒(méi)有因個(gè)人原因少跑一趟車(chē)。無(wú)論三九嚴(yán)寒、高溫酷暑,我一直堅(jiān)持提前半小時(shí)到崗,認(rèn)真檢查車(chē)況和油電氣路,擰緊每一顆螺絲釘,以消除故障隱患,保持車(chē)輛性能完好。下班后,總是習(xí)慣地圍著車(chē)輛轉(zhuǎn)幾圈,敲敲輪胎,看看發(fā)動(dòng)機(jī),關(guān)緊門(mén)窗,確定車(chē)輛一切正常才回家休息。線(xiàn)路運(yùn)力緊張時(shí),我就主動(dòng)加班加趟,始終保持旺盛的工作熱情,因?yàn)槲艺J(rèn)為,“把工作當(dāng)事業(yè),就會(huì)有使不完的勁”!
出于工作考慮,我一次次推遲婚期,32歲才當(dāng)上媽媽。產(chǎn)假期間,仍然牽掛車(chē)組工作,常?;氐杰?chē)組,與同志們一起,研究如何搞好車(chē)組創(chuàng)優(yōu)和車(chē)廂文化建設(shè)。孩子剛滿(mǎn)4個(gè)月,我就提前回到了工作崗位。孩子哺乳期間,每天都是母親將孩子送到車(chē)場(chǎng),我利用班間小憩時(shí)間,匆匆喂上幾口奶。但發(fā)車(chē)鈴一響,便強(qiáng)忍著淚水推開(kāi)尚未吃飽的孩子,立即投入到營(yíng)運(yùn)中去??粗⒆油弁鄞罂?,我心里很難受,連孩子想吃飽的愿望我都滿(mǎn)足不了,我算不上一個(gè)合格的母親。但為了行車(chē)的安全和乘客的安全,必須調(diào)整好心態(tài),微笑著為乘客做好服務(wù)工作。
每逢節(jié)日期間和惡劣氣候來(lái)臨,公交的`客流量會(huì)比平時(shí)增大很多,線(xiàn)路營(yíng)運(yùn)很緊張。為了滿(mǎn)足市民出行需求,集團(tuán)公司調(diào)集所有運(yùn)力,全力以赴確保市民出行順暢。
2009年春節(jié)前夕,珠城迎來(lái)了新春的一場(chǎng)大雪。當(dāng)時(shí)我正在上中班,每趟車(chē)都擠滿(mǎn)了乘客??墒牵粷M(mǎn)周歲的孩子突然高燒40度,父母害怕影響我的工作,背著我?guī)е⒆幼∵M(jìn)了醫(yī)院,晚上11點(diǎn)鐘我下班后才得知孩子生病的消息。此時(shí)雪越下越大,我的心情猶如亂麻,頂著風(fēng)雪趕到了醫(yī)院。第二天輪到我上早班,凌晨4點(diǎn)就得趕往車(chē)場(chǎng)??粗诓〈采闲∧槦猛t的孩子,眼淚再也忍不住,一邊吻著孩子的額頭,一邊緊緊地將孩子摟在懷里。此時(shí)此刻身為母親的我,多么想多陪陪孩子,但想到我是共產(chǎn)黨員,關(guān)鍵時(shí)刻應(yīng)該沖在前面,我還是選擇了以工作為重。由于大雪封路,路面上很難打到車(chē),我只好從醫(yī)院步行趕往大慶路停車(chē)場(chǎng)上早班。作為母親,我愛(ài)孩子,但作為公交駕駛員,更要想到為乘客服務(wù),因?yàn)檫@是我的職責(zé)!
我的第二個(gè)感受是:把乘客的需求當(dāng)作自己的追求,就會(huì)享受到工作的快樂(lè)。
公交是城市的“名片”,駕駛員是企業(yè)的“名片”。作為一名黨員示范車(chē)的駕駛員,自己的一言一行不僅代表公交形象、城市形象,也代表了黨員在群眾中的形象。我時(shí)刻提醒自己,要把滿(mǎn)足乘客的需求當(dāng)成自己的追求,把黨的溫暖送到每一位乘客心坎上。
車(chē)廂是個(gè)小社會(huì),不同的乘客對(duì)公交服務(wù)有著不同的需求。為了提高自己的服務(wù)水平,平日,我主動(dòng)與乘客交朋友,分析琢磨不同乘客的心理,探索服務(wù)方法:老弱病殘?jiān)泻捅『⒌某丝团聰D怕摔怕碰著,車(chē)輛進(jìn)站時(shí),我就盡量把車(chē)停在他們身邊,動(dòng)員乘客給他們讓座,耐心等待他們扶好坐穩(wěn)后再起步行車(chē);中小學(xué)生活潑好動(dòng),經(jīng)常一路玩鬧著上車(chē),我就招呼他們保持車(chē)內(nèi)秩序,當(dāng)文明乘客。我還主動(dòng)向聾啞學(xué)校老師和外地親戚請(qǐng)教,熟悉手語(yǔ)、外地方言;翻地圖、查資料,走街竄巷,了解xxx的旅游景點(diǎn)和名優(yōu)產(chǎn)品,熟悉沿線(xiàn)主要企事業(yè)單位、新建居民小區(qū)的地理位置,為乘客當(dāng)好向?qū)?;跟著廣播、電視里的播音員學(xué)說(shuō)普通話(huà),糾正平舌和翹舌的不同發(fā)音,以更好地為來(lái)自不同地方的乘客服務(wù);請(qǐng)親戚、朋友們上車(chē)作我的乘客,幫助我演練文明服務(wù)用語(yǔ),查找服務(wù)差距。為了更好的為乘客提供方便,我還在車(chē)廂里自費(fèi)增加針線(xiàn)包、包裝袋、常用藥、紙巾、報(bào)刊雜志、天氣預(yù)報(bào)欄等便民設(shè)施。
xxx第二屆花鼓燈藝術(shù)節(jié)期間,一位外地乘客在中醫(yī)院起點(diǎn)站上了我的車(chē),詢(xún)問(wèn)xxx有什么景點(diǎn),怎么坐車(chē)。他的外地口音很重,我努力去猜測(cè),觀(guān)察他的表情,并根據(jù)上下句的關(guān)聯(lián),總算弄明白了眼前這位外地乘客的意圖。于是,我向他介紹了張公山公園、淮河文化廣場(chǎng)、橋頭公園等景點(diǎn)的地理位置和乘車(chē)路線(xiàn),還祝愿他在xxx游玩愉快。
事后,讓我想不到的是這位乘客特意給公交熱線(xiàn)打來(lái)電話(huà)說(shuō):“我是準(zhǔn)備來(lái)蚌投資的廈門(mén)客商,去過(guò)很多城市,這是我遇到的最熱心、服務(wù)最周到的公交駕駛員。從這位駕駛員身上我看到了xxx的投資環(huán)境,堅(jiān)定了我來(lái)xxx投資發(fā)展的信心?!?/p>
去年一個(gè)初春的早晨,我從大慶路起點(diǎn)站發(fā)車(chē)時(shí),一位雙目失明的老大娘摸索著來(lái)到車(chē)前,我趕忙迎上前去攙扶,為她安排了座位。老人到站時(shí),我又離開(kāi)座位,將她扶下車(chē)送到人行道上,提醒老人一定要注意路上安全。老人家非常感動(dòng),第二天讓老伴專(zhuān)程趕到公交二公司,向我當(dāng)面道謝。
其實(shí),做到這些并不難。我的方法就是把平日里的工作規(guī)范養(yǎng)成良好的日常習(xí)慣。我曾經(jīng)估算過(guò),連續(xù)二十多天堅(jiān)持一件事情就會(huì)養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,而一個(gè)好習(xí)慣會(huì)讓人受用終身。只要堅(jiān)持,你就會(huì)體驗(yàn)到好習(xí)慣帶來(lái)的快樂(lè)。
第三個(gè)感受是:以快樂(lè)的心投入工作,自然就有甜美的微笑。
公交城市的“窗口”,是一個(gè)城市文明程度的體現(xiàn)。為乘客提供滿(mǎn)意的服務(wù)是公交駕駛員義不容辭的責(zé)任?!熬€(xiàn)路有終點(diǎn),服務(wù)無(wú)止境”,只有立足崗位,不斷超越自我,才能在迎來(lái)送往的工作中,使乘客從我們的每一個(gè)眼神、每一個(gè)動(dòng)作、每一句暖人的話(huà)語(yǔ)中感受到文明,體會(huì)到真情,享受到快樂(lè)。
微笑源于真情的流露,工作中,我始終保持著平和的心態(tài),我的微笑也是發(fā)自?xún)?nèi)心的。有人夸我是“微笑天使”,我說(shuō)這個(gè)稱(chēng)呼未免言重,其實(shí)“微笑”是一個(gè)人是否快樂(lè)的晴雨表,只要你有一顆快樂(lè)的心,你就會(huì)有甜美的微笑。
去年以來(lái),我市開(kāi)展城市大建設(shè),多處道路維修改造,當(dāng)時(shí),我所在的102路公交車(chē)需要改道繞行,給市民的出行帶來(lái)一些不便。我便耐心做好解釋工作,請(qǐng)乘客予以理解配合。
一天中午,正值客流高峰,正在施工的珠園路口堵了很多車(chē)。由于102路車(chē)?yán)@道經(jīng)過(guò)二實(shí)小,車(chē)上有很多小學(xué)生和接送他們的老年人。前一趟運(yùn)行中,我發(fā)現(xiàn)路口有一個(gè)大坑,再次經(jīng)過(guò)這里時(shí),我便通過(guò)送話(huà)器告訴大家:前方路面有坑,請(qǐng)乘客們抓好扶牢,注意安全。讓我沒(méi)想到的是,一位接送孩子的女同志跑到我的面前說(shuō):你是xxx吧,你這一句話(huà),讓我一天的心情都很愉快,謝謝你!原本不經(jīng)意的一句提醒,卻換來(lái)乘客的贊許,這件事對(duì)我觸動(dòng)很大。使我更加體會(huì)到,微笑和快樂(lè),可以拉近人與人之間的距離,使我和乘客的感情更加融洽。于是,我經(jīng)常換位思考,反復(fù)揣摩乘客的心理,了解他們最想得到什么樣的服務(wù)。
平時(shí)工作中,遇到個(gè)別不文明乘客,我堅(jiān)持以理服人,以情感人,得理讓人,以自己的文明行為感化乘客,凈化車(chē)風(fēng)。遇到糾紛,寬容一點(diǎn),大度一點(diǎn),就會(huì)化干戈為玉帛。你給乘客一個(gè)臺(tái)階下,你的服務(wù)就會(huì)上一個(gè)臺(tái)階。
一天晚上,我上夜班,從南崗一路站上來(lái)一位20多歲的男青年。我請(qǐng)他投幣,他拿出一張百元大鈔,讓我找零錢(qián)。我告訴他,無(wú)人售票車(chē)不找零,請(qǐng)他自己看看有無(wú)零錢(qián)。這位青年死磨軟纏:“不就一塊錢(qián)嗎,就讓我免費(fèi)坐趟車(chē)吧?!贝藭r(shí)正值午夜,我跑的是最后一趟車(chē),不可能再讓他下車(chē)換零錢(qián)了,但又不能讓票款流失。于是,便從自己的口袋中拿出一元錢(qián),笑著說(shuō):“我可不敢違反規(guī)定,今天算老姐請(qǐng)你坐車(chē)吧?!蹦星嗄臧肷尾辉附渝X(qián),隨后不好意思地說(shuō):“真服了你了,謝謝!”下車(chē)時(shí),他將一枚硬幣悄悄塞進(jìn)我的工作服口袋。
為人民服務(wù)是光榮的,為親人服務(wù)是幸福的。公交車(chē)就是家,乘客就是家里的親人,把乘客當(dāng)親人,就會(huì)在服務(wù)中享受快樂(lè)。17年來(lái),我踐行著自己的服務(wù)理念,用真情對(duì)待每一位乘客,用微笑拉近與乘客的距離,把車(chē)廂營(yíng)造成溫馨的家,讓愛(ài)心灑滿(mǎn)車(chē)廂每個(gè)角落。
第四個(gè)感受是:堅(jiān)持進(jìn)取創(chuàng)新,應(yīng)成為公交人不懈追求的職業(yè)精神。
公交運(yùn)行,安全重于泰山。隨著和諧社會(huì)的發(fā)展,節(jié)能減排成為關(guān)注的熱點(diǎn)。我虛心向老師傅學(xué)習(xí)駕駛技巧、修車(chē)技術(shù)和節(jié)能訣竅,隨身攜帶“小本”,隨時(shí)記錄自己不清楚、不明白的問(wèn)題和遇到的難題,記錄別人的先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn)。如車(chē)輛進(jìn)站時(shí),如何踩剎車(chē),乘客站得更穩(wěn);車(chē)輛轉(zhuǎn)彎時(shí),打多少方向,車(chē)子減少震動(dòng),乘客不會(huì)有傾斜感覺(jué);車(chē)輛行駛中,如何保持勻速,避免急剎車(chē);車(chē)輛在什么狀態(tài)下最節(jié)油等。外出開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí),自由活動(dòng)時(shí)間幾乎全泡在公交車(chē)上,一點(diǎn)一滴學(xué)兄弟公交之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。
曾經(jīng)有同事對(duì)我說(shuō):女孩子不用學(xué)修車(chē)。但我認(rèn)為駕駛員不論男女,如果會(huì)修車(chē),小問(wèn)題就可以隨時(shí)解決,不至于耽誤一車(chē)乘客的時(shí)間。每逢車(chē)輛出現(xiàn)故障。我總是堅(jiān)持在修理工師傅的指導(dǎo)下,自己動(dòng)手排除車(chē)輛油電路故障。多次被電火灼傷手指,被工具劃傷手臂,常常在車(chē)下爬進(jìn)爬出,弄得一身油污一身泥,終于學(xué)會(huì)了許多排除故障的技術(shù)。
作為女同志,我也愛(ài)美,我也羨慕那些每天穿得干干凈凈、漂漂亮亮的女孩子。但是,我深知自己工作的特殊性,需要每天身著工作服,與車(chē)輛上的各種設(shè)備打交道。想到這是工作需要時(shí),我逐漸適應(yīng)了這種著裝,并享受工作帶給我的充實(shí)和快樂(lè)。
行車(chē)途中,我給自己約法三章:文明行車(chē)、禮讓三先;不開(kāi)賭氣車(chē)、不開(kāi)英雄車(chē)、不病車(chē)上路;集中精力,謹(jǐn)慎駕駛,不搶點(diǎn)、不壓點(diǎn)、不違章。18年來(lái),先后換過(guò)三次車(chē),不論是新車(chē)還是舊車(chē)、柴油車(chē)還是汽油車(chē),我都精心維護(hù),不斷進(jìn)行小技小改,定期清洗化油器、濾清器,調(diào)整氣門(mén)間隙,保養(yǎng)車(chē)輛,保持車(chē)輛始終處于最佳狀態(tài),并摸索出40字“安全操作技巧”和36字“節(jié)能三字經(jīng)”。未發(fā)生一起安全事故,節(jié)約燃油6萬(wàn)多升。
新的時(shí)代,要求我們與時(shí)俱進(jìn),成為一個(gè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的學(xué)習(xí)型、進(jìn)取型員工。多年來(lái),無(wú)論工作多繁忙,我都要擠出時(shí)間,利用各種機(jī)會(huì)為自己“充電”、“加油”。閱讀了大量的駕駛、維修、乘務(wù)心理學(xué)等書(shū)籍,自學(xué)取得安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)科和黨校本科學(xué)歷。同時(shí),學(xué)習(xí)全國(guó)勞模和北京公交李素麗、武漢公交王靜、阜陽(yáng)公交答朝榮等同行的先進(jìn)事跡,從中受益匪淺。并將她們的服務(wù)方法、節(jié)能經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)用于實(shí)踐,指導(dǎo)自己日常的服務(wù)行為。
最后一個(gè)感受是:一個(gè)人的能力是有限的,大家齊心協(xié)力才能匯聚起無(wú)窮的力量。
2009年8月,公交集團(tuán)在全公司各條線(xiàn)路中,開(kāi)展了“推行苗苗服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建苗苗班(車(chē))組、苗苗線(xiàn)路”活動(dòng),并將我所在車(chē)組正式命名為“苗苗車(chē)組”。公司上下掀起了群體創(chuàng)優(yōu)的高潮,使我深刻地感受到集體的作用和團(tuán)隊(duì)的力量,也更深切地體會(huì)到作為“領(lǐng)頭雁”的責(zé)任和壓力。彩虹的美來(lái)自多種顏色的匯集,大海的浪濤來(lái)自于力的結(jié)合。在堅(jiān)強(qiáng)的創(chuàng)優(yōu)團(tuán)隊(duì)中,我和線(xiàn)路的黨員們發(fā)揮先鋒模范作用,和駕駛員們一起比學(xué)趕幫,奮勇?tīng)?zhēng)先,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)水平。如今,在大家的共同努力下,90%的一線(xiàn)黨員進(jìn)入了苗苗車(chē)組,420個(gè)“苗苗車(chē)組”已經(jīng)成為了xxx公交一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
為了進(jìn)一步發(fā)揮“苗苗車(chē)組”的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)優(yōu)效應(yīng),2011年1月8日,集團(tuán)公司將我選調(diào)到以我的名字命名的107“苗苗線(xiàn)路”。這條線(xiàn)路途經(jīng)市政府、汽車(chē)站、火車(chē)站等繁華路段的公交線(xiàn)路,過(guò)去因車(chē)況差、陋習(xí)多,市民滿(mǎn)意率低,投訴率居高不下。為此,我和苗苗線(xiàn)路的同事們下定決心打一場(chǎng)“翻身仗”,要將“苗苗線(xiàn)路”打造成服務(wù)市民的精品線(xiàn)路。我和團(tuán)隊(duì)的伙伴們利用業(yè)余時(shí)間,走街串巷,了解沿途主要商場(chǎng)、學(xué)校、居民小區(qū)、企事業(yè)單位地理位置,滿(mǎn)腔熱情為乘客當(dāng)向?qū)?;每天早晚的例行大清掃從不間斷,每趟車(chē)間隙都會(huì)對(duì)車(chē)輛認(rèn)真保潔,連車(chē)輪輪轂都擦得干干凈凈。每趟發(fā)車(chē)前,都會(huì)用親切的話(huà)語(yǔ),向乘客表示問(wèn)候和歡迎;行車(chē)途中,提醒乘客站穩(wěn)扶牢,互助友愛(ài),熱心攙扶行動(dòng)不便的老人、殘疾人上下車(chē),為他們安排座位;隆冬季節(jié),為所有座位裝上棉坐墊,定期清洗更換;便民箱中的針線(xiàn)包、常用藥、花露水、愛(ài)心傘、紙巾等,為乘客提供了諸多方便。我們團(tuán)結(jié)互助,規(guī)范服務(wù),深鉆細(xì)研,升華質(zhì)量。整潔的車(chē)廂環(huán)境、溫馨的乘車(chē)提示、真誠(chéng)的微笑、周到的服務(wù),使乘客如沐春風(fēng)。一位來(lái)自上海的乘客乘坐我們“苗苗線(xiàn)路”的車(chē)后在《xxx日?qǐng)?bào)》發(fā)表文章,感嘆“我對(duì)xxx市的公交車(chē)形象是相當(dāng)滿(mǎn)意,乃至欽佩!”
2011年7月份,安徽省交通運(yùn)輸行業(yè)精神文明建設(shè)工作會(huì)議在蚌召開(kāi)期間,107“苗苗線(xiàn)路”被確定為參觀(guān)示范點(diǎn)之一,得到了省市領(lǐng)導(dǎo)及省內(nèi)交通運(yùn)輸行業(yè)代表的盛贊。省內(nèi)交通行業(yè)和公交企業(yè)已有30多家單位來(lái)到“苗苗線(xiàn)路”學(xué)習(xí)觀(guān)摩交流,在省內(nèi)交通運(yùn)輸行業(yè)享有盛譽(yù)。xxx公交集團(tuán)通過(guò)“苗苗線(xiàn)路”的引領(lǐng)示范作用,推動(dòng)了企業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展,被安徽省委確定為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)典型單位。苗苗線(xiàn)路先后榮獲全國(guó)工人先鋒號(hào)、全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵崗、全國(guó)三八紅旗集體和安徽省工人先鋒號(hào)、五一巾幗標(biāo)兵崗、三八紅旗集體等榮譽(yù),被安徽省交通運(yùn)輸廳命名為“微笑服務(wù)、溫馨交通示范窗口”,被安徽省運(yùn)管局授予“溫馨之家”稱(chēng)號(hào)。
看到我們公交人人爭(zhēng)先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)已蔚然成風(fēng),欣喜和自豪感在我的心中油然而生。在平凡的工作崗位上,在為乘客服務(wù)過(guò)程中,我也找到了自己人生的舞臺(tái),讓自己的微薄之力得到了充分的展示,因此,我是幸福的,更是幸運(yùn)的。
線(xiàn)路有終點(diǎn),服務(wù)無(wú)止境。作為一名普通的公交駕駛員,十幾年來(lái)我沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),只做了一名駕駛員應(yīng)該做的事情。但組織上卻給了我很高的榮譽(yù),先后獲得xxx市先進(jìn)生產(chǎn)者、勞動(dòng)模范、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、十大杰出青年、道德模范;安徽省交通系統(tǒng)先進(jìn)生產(chǎn)者、省“五四”獎(jiǎng)?wù)?、省“五一”巾幗?biāo)兵、省優(yōu)秀“共產(chǎn)黨員”、全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌榷囗?xiàng)榮譽(yù)。今年又榮獲安徽省勞動(dòng)模范、全國(guó)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、中國(guó)好人榜“敬業(yè)奉獻(xiàn)好人”等榮譽(yù),被推選為安徽省出席十八大代表。
能有今天的成績(jī),離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教育,離不開(kāi)師傅們的傳幫帶、離不開(kāi)同事們的支持配合。如今,“苗苗服務(wù)規(guī)范體系”已經(jīng)形成,這既是對(duì)我工作的肯定,又是對(duì)我的鞭策和要求。成績(jī)和榮譽(yù)只能代表過(guò)去,而為人民服務(wù)永無(wú)止境。今后我會(huì)更加努力地工作,繼續(xù)以細(xì)心、周到的服務(wù)對(duì)待每一位乘客,以一絲不茍的作風(fēng)、勤勉敬業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)服務(wù)社會(huì)、回報(bào)各級(jí)組織、各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大乘客和同事們對(duì)我的關(guān)心和厚愛(ài)。
我的匯報(bào)完了,謝謝大家!
表彰駕駛員的發(fā)言篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、的哥的姐、我的兄弟姐妹們:
大家下午好!
我是黔運(yùn)出租車(chē)公司貴au3601號(hào)車(chē)駕駛員余太湖。也是貴陽(yáng)愛(ài)心公益團(tuán)隊(duì)的組建人和負(fù)責(zé)人,今天我很榮幸能代表"學(xué)雷鋒文明示范車(chē)組"的全體駕駛員發(fā)言,心情比較激動(dòng),也很高興。
20xx年我在黔運(yùn)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與愛(ài)心公益團(tuán)隊(duì)和社會(huì)各界愛(ài)心人士一起為金沙縣光明希望小學(xué)等八所小學(xué)建立了圖書(shū)室,通過(guò)貴州民生銀行的幫助為金陽(yáng)百花湖鄉(xiāng)三藤小學(xué)送去伍仟余元學(xué)習(xí)及體育用品。以此同時(shí)共幫扶困難家庭6戶(hù),為他們送去棉被、衣服、米油洗衣機(jī)等物品,為其中一戶(hù)特別困難戶(hù)還送去了4000余元現(xiàn)金。共支助19名學(xué)生,其中16名小學(xué)生每月每人支助100元,2名初中生每月每人支助200元,為1名困難大學(xué)生支助第一年的學(xué)費(fèi)5000余元,并幫其募集了一臺(tái)手提電腦。
20xx年10月我與我司學(xué)雷鋒文明示范車(chē)組去金沙太平、環(huán)路希望小學(xué)捐贈(zèng)書(shū)及學(xué)習(xí)用品時(shí),發(fā)現(xiàn)僅有三分之一手臂的當(dāng)?shù)卮鍕D劉艷群,她的手臂三年前因大火燒斷,由于家庭貧困一直無(wú)錢(qián)治療,一直潰爛流濃,已經(jīng)生命垂危、十分危險(xiǎn),嚴(yán)重影響生命安全,家中已經(jīng)為其準(zhǔn)備后事。一起去獻(xiàn)愛(ài)心的駕駛員都看到這個(gè)情況,表示一定要盡全力幫助這個(gè)家庭,回到貴陽(yáng)后我和開(kāi)心車(chē)隊(duì)駕駛員還有其他家公司100多名出租車(chē)駕駛員,社會(huì)各界愛(ài)心人士以及貴陽(yáng)交通廣播電臺(tái)等在貴陽(yáng)市水東路為其捐助愛(ài)心款,并聯(lián)系貴陽(yáng)東方骨科醫(yī)院為其手術(shù)和治療,醫(yī)院為其免去一切醫(yī)療、手術(shù)、住院等費(fèi)用,為了這個(gè)困難的家庭我們的的哥、的姐們以及東方骨科醫(yī)院和社會(huì)愛(ài)心人士一起共計(jì)援助近20余萬(wàn)元。實(shí)際上我和我的團(tuán)隊(duì)和的哥的姐所做的還不止這些,在這里就不再一一例舉。
在這里,我慎重承諾:在行車(chē)中,我們一定要以安全為重,雨天不能讓車(chē)輪將水沾上行人的衣上,營(yíng)運(yùn)中盡量以老、弱、病、殘、孕和需要幫助的人優(yōu)先。立足崗位學(xué)雷鋒、帶頭弘揚(yáng)正能量。用我自己的一言一行積極推進(jìn)貴陽(yáng)市出租行業(yè)的精神文明建議,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)、安全生產(chǎn)來(lái)踐行我的承諾,為繼續(xù)保持我市文明城市、衛(wèi)生城市、模范城市榮譽(yù)作出積極的貢獻(xiàn)。
另外,我還向廣大朋友發(fā)出倡議,只要我們?nèi)巳松斐鲆浑p援手,人人獻(xiàn)出一份愛(ài)心,盡我們所能在舉手投足之間盡量隨手幫助別人,隨手公益起來(lái),隨手愛(ài)心起來(lái),樹(shù)立公益和愛(ài)心要有我為人人,人人為我的思想,我相信我們的社會(huì)會(huì)越來(lái)越和諧,我們的未來(lái)會(huì)越來(lái)越美好,我們的民族會(huì)越來(lái)越昌盛,我們的祖國(guó)定會(huì)越來(lái)越富強(qiáng)。
謝謝大家!
表彰駕駛員的發(fā)言篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,學(xué)歷,年在我局參加工作,長(zhǎng)期從事司機(jī)工作,今天我競(jìng)聘的崗位是司機(jī)班長(zhǎng)。回顧我工作十年來(lái)走過(guò)的歷程,雖然沒(méi)有輝煌的成績(jī),沒(méi)有耀眼的光環(huán),然而通過(guò)這十多年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作下,使我對(duì)司機(jī)有了一個(gè)更清晰、更嶄新的認(rèn)識(shí),使我更清醒地認(rèn)識(shí)到司機(jī)崗位的重要,深感責(zé)任的重大,但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn),所以我今天競(jìng)聘司機(jī)班長(zhǎng)崗位。我若有幸繼續(xù)這個(gè)崗位上工作,我將一如既往在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),以更加積極主動(dòng)的態(tài)度對(duì)待工作、開(kāi)展工作,對(duì)工作負(fù)責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們滿(mǎn)意,并重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
班長(zhǎng)的首要任務(wù)就是要努力創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的先進(jìn)班組。我在今后工作中,一是重視班組成員思想教育,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神組織班組成員深入學(xué)習(xí)電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關(guān)法規(guī),樹(shù)立為電力事業(yè)服務(wù)的責(zé)任感。通過(guò)挖掘本班組的先進(jìn)典型,利用身邊出現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人與事跡,營(yíng)造班組團(tuán)結(jié)向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責(zé)任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標(biāo)和任務(wù)分配到個(gè)人,責(zé)任落實(shí)到人,并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,激勵(lì)個(gè)人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)水平。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,最后我只想說(shuō)一句話(huà),那就是:“您給我一次機(jī)會(huì),我還您一個(gè)滿(mǎn)意!”
謝謝大家!
表彰駕駛員的發(fā)言篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很榮幸能作為優(yōu)秀駕駛員代表在這里發(fā)言。在此我衷心的感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定,感謝各位同事對(duì)我工作的支持和幫助!
作為一名優(yōu)秀的駕駛員,首先要做到操作技能上的優(yōu)秀。駕駛員以駕駛為職業(yè),安全行車(chē)就是我們首要的職責(zé),沒(méi)有“安全”就沒(méi)有“優(yōu)秀”,一切的優(yōu)秀都要以“安全”為基礎(chǔ)。因此,在工作中,我們每一位駕駛員必須強(qiáng)化安全意識(shí),牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,重視安全,尊重生命,時(shí)刻把安全擺在第一位,自覺(jué)遵章守紀(jì),文明行車(chē)。
是一種鼓勵(lì),也是一種挑戰(zhàn)。我們只有在新的一年里再接再厲,不斷提升自我,做好安全、服務(wù)工作,才能創(chuàng)造更好的成績(jī)。
表彰駕駛員的發(fā)言篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
很榮幸能作為優(yōu)秀駕駛員代表在這里發(fā)言。在此,我衷心的感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定,感謝各位同仁對(duì)我工作的支持和幫助!借此機(jī)會(huì),與大家一起分享多年來(lái)的駕駛員心得體會(huì)。
“馬達(dá)一響,集中思想”。駕駛員以駕駛為職業(yè),安全行車(chē)就是我們的首要職責(zé),沒(méi)有“安全”一切無(wú)從談起。我始終繃緊安全弦,堅(jiān)決杜絕不良駕車(chē)習(xí)慣,不開(kāi)“帶病車(chē)”、“英雄車(chē)”。具體做到“三勤”和“三檢”,對(duì)車(chē)輛做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤檢修,出車(chē)前檢查水、油、輪胎;行車(chē)中亦要留意前后輪胎、螺絲、方向球頭有無(wú)異?,F(xiàn)象,使車(chē)輛保持良好的技術(shù)狀態(tài)。眼勤,勤觀(guān)察各個(gè)儀表、指示器的讀數(shù)是否正常;耳勤,注意辨別機(jī)械及傳動(dòng)部位有無(wú)異常聲音;鼻勤,時(shí)刻留意車(chē)輛內(nèi)有無(wú)異味。行車(chē)中,時(shí)刻保持清醒的頭腦,做到眼觀(guān)六路,耳聽(tīng)八方,確保行車(chē)安全。同時(shí),在日常汽車(chē)維修保養(yǎng)時(shí),注重向修車(chē)師傅請(qǐng)教學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間鉆研汽修原理,較熟悉的掌握機(jī)件配置、運(yùn)轉(zhuǎn)原理,以及維護(hù)知識(shí),以便能應(yīng)付遇到的意外壞車(chē)等情況。
“腦筋要多動(dòng),嘴巴要少用”。由于得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任,1998年我調(diào)至縣政府辦公室為領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)車(chē)。由于領(lǐng)導(dǎo)分管部門(mén)較多,工作十分辛苦,幾乎沒(méi)有什么休息日,對(duì)此我沒(méi)有絲毫意見(jiàn),而是認(rèn)真做好本職工作,盡職盡責(zé)地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好。開(kāi)會(huì)時(shí),做到人不離車(chē),隨走隨在;不論在任何情況下,做到領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)隨叫隨到。同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)出行時(shí),多了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)的衣食住行等生活習(xí)慣,積極搞好領(lǐng)導(dǎo)的飲食、住宿等工作,讓領(lǐng)導(dǎo)有更多精力投入日常工作。
“以苦為榮勤奉獻(xiàn),一言一行關(guān)形象”。司機(jī)與領(lǐng)導(dǎo)同吃、同住、同工作的時(shí)間甚至比文秘人員和家人的時(shí)間還多。同時(shí),司機(jī)的言談舉止又在一定程度上影響著領(lǐng)導(dǎo)的聲譽(yù)與形象。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),我嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真遵守辦公室的規(guī)章制度,做到不公車(chē)私用,非工作時(shí)間、非公務(wù)不私自用車(chē)。不僅嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,做到不該去的地方不去,還做到領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)內(nèi)容不傳播、不議論,不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,不給領(lǐng)導(dǎo)丟臉,切實(shí)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)聲譽(yù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁。優(yōu)秀駕駛員這個(gè)榮譽(yù)是對(duì)前一階段工作的肯定,也是對(duì)以后工作的一種鞭策,既是一種鼓勵(lì),也是一種挑戰(zhàn)。在新的一年里再接再厲,我將進(jìn)一步盡心竭力搞好服務(wù),不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望。謝謝大家!
表彰駕駛員的發(fā)言篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位師傅,大家好:
一年一度的春運(yùn)工作即將開(kāi)始,春節(jié)是中華民族最隆重的節(jié)日,這是全縣交通行業(yè)的一件大事,也是公路客運(yùn)的一件大事,xx公司是我縣公路客運(yùn)服務(wù)行業(yè)主要力量之一,承擔(dān)絕大部分的公路長(zhǎng)途客運(yùn)工作,春運(yùn)期間客流、物流集中,運(yùn)輸任務(wù)十分繁重,對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是艱巨的任務(wù)又是對(duì)我們安全工作的全面檢驗(yàn),也是我們義不容辭的責(zé)任。今天我們參加了這個(gè)非常重要的會(huì)議,首先感謝交警大隊(duì)的各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙中犧牲休息時(shí)間為我們駕駛員安排春運(yùn)安全再教育。鼓掌感謝。我們大家聆聽(tīng)了各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)春運(yùn)工作的安排和要求,會(huì)后我們一定要按照會(huì)議的要求,認(rèn)真貫徹、精心組織、合理布置、周密協(xié)調(diào),把這次會(huì)議的精神落實(shí)到行動(dòng)上,體現(xiàn)在管理中,貫穿于服務(wù)工作的始終,扎扎實(shí)實(shí)、安安全全地把春運(yùn)工作做好,安全、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、有序地完成春運(yùn)任務(wù),讓人民群眾在歡樂(lè)、祥和的氣氛中歡度新春佳節(jié)。為此我們要做到:
20xx年春運(yùn)從1月14日開(kāi)始,至2月22日結(jié)束,為期40天。春運(yùn)期間我縣學(xué)生流、探親流、民工流等客流量急劇增加,形成客流高峰期,加之深冬初春惡劣天氣較多。為了加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),xx公司成立春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)組,對(duì)我司春運(yùn)工作進(jìn)行統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和指揮。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在運(yùn)調(diào)科。
各部門(mén)相關(guān)管理人員和司、乘人員要做到思想意識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、安全管理和思想認(rèn)識(shí)三到位,認(rèn)真做好客流調(diào)查和預(yù)測(cè)工作,按“以客為主、優(yōu)質(zhì)快捷、安全有序”的原則,組織充足并且符合要求的運(yùn)力參加春運(yùn)。根據(jù)我縣客流特點(diǎn),運(yùn)調(diào)科應(yīng)制定春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案,以保證春運(yùn)工作圓滿(mǎn)完成,做到春運(yùn)期間“旅客無(wú)滯留、安全無(wú)事故、優(yōu)質(zhì)無(wú)曝光”。特別是我們廣大駕駛員要從思想認(rèn)識(shí)上擺正安全與效益的關(guān)系,充分認(rèn)識(shí)到?jīng)]有安全就沒(méi)有效益這一通過(guò)無(wú)數(shù)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)得來(lái)的真理。
:重點(diǎn)抓好春運(yùn)工作組織與協(xié)調(diào),召集、召開(kāi)有關(guān)會(huì)議;。
重點(diǎn)抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,同時(shí)注意場(chǎng)內(nèi)安全稽查;。
重點(diǎn)抓好后勤保障工作;。
:重點(diǎn)抓好安全運(yùn)調(diào)工作,同時(shí)關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況;。
重點(diǎn)抓好宣傳教育和財(cái)務(wù)資金安全工作,發(fā)言稿,。
領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹(shù)立全局觀(guān)念,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公、現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,反對(duì)相互推委、扯皮,強(qiáng)調(diào)相互溝通、協(xié)調(diào)、支持。
加強(qiáng)春運(yùn)安全管理是春運(yùn)工作的重中之重,各部門(mén)要牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”思想,嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家和交通管理部門(mén)有關(guān)安全生產(chǎn)和運(yùn)輸安全管理的各項(xiàng)規(guī)定,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,消除安全隱患,切實(shí)做好行車(chē)及場(chǎng)內(nèi)事故預(yù)防工作,全力避免重、特大安全事故的發(fā)生,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全,要對(duì)過(guò)去發(fā)生的行車(chē)事故進(jìn)行回顧反思,針對(duì)行車(chē)事故發(fā)生的高危時(shí)段、地段和高危駕駛員,制定切實(shí)可行的防范措施,認(rèn)真做好“三把關(guān)一監(jiān)督”工作。即:(1、嚴(yán)格管理,杜絕營(yíng)運(yùn)手續(xù)不全的車(chē)輛進(jìn)站;2、嚴(yán)格檢驗(yàn),絕對(duì)禁止技術(shù)狀況不合格和超員車(chē)輛出站;3、嚴(yán)格檢查,無(wú)客運(yùn)從業(yè)資格證的駕駛員嚴(yán)禁駕駛客車(chē)出站。嚴(yán)格監(jiān)督,充分發(fā)揮安全檢查站的作用,病車(chē)、超員客車(chē)一律不準(zhǔn)出站,保證安全。)。
一是負(fù)責(zé)在春運(yùn)前對(duì)所有投入春運(yùn)的車(chē)輛按照管理部門(mén)的要求進(jìn)行一次全面的檢查、維修,對(duì)不符合安全要求的車(chē)輛堅(jiān)決不予申領(lǐng)《春運(yùn)臨檢合格證》,嚴(yán)防技術(shù)性能不合格、安全無(wú)保障的車(chē)輛參加春運(yùn)。
二是認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化對(duì)駕駛?cè)说陌踩逃?,組織駕駛?cè)藚⒓庸芾聿块T(mén)的資格審查、春運(yùn)安全再教育學(xué)習(xí)、考核,申領(lǐng)《春運(yùn)安全再教育合格證》。堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督和安全管理,嚴(yán)格禁止無(wú)《春運(yùn)臨檢合格證》的車(chē)輛載客,嚴(yán)格禁止無(wú)《春運(yùn)安全再教育合格證》和〈從業(yè)務(wù)資格證〉的駕駛?cè)笋{車(chē),嚴(yán)格禁止疲勞開(kāi)車(chē)、酒后開(kāi)車(chē)、超速、超載和搶道行駛,嚴(yán)格禁止承包人私自聘用未經(jīng)總公司安稽處考核的駕駛?cè)笋{車(chē)。
三是加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛出車(chē)前、回場(chǎng)后的安全檢查,并教育駕駛?cè)嗽谛熊?chē)途中對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查。要與修理廠(chǎng)密切配合,充分發(fā)揮車(chē)輛技術(shù)檢查站的作用,嚴(yán)格禁止車(chē)輛帶“脖上路。
四是做好駕駛?cè)思覍俟ぷ?,要求她們?fù)責(zé)駕駛?cè)说郊液蟮娘嬍澈托菹?,確保睡眠充足,精神飽滿(mǎn)。發(fā)現(xiàn)駕駛?cè)饲榫w或身體不適等情況及時(shí)予以強(qiáng)制妥善處置。
五是根據(jù)我縣氣候和班線(xiàn)輻射區(qū)域等情況,及時(shí)做好防寒、防霧、防風(fēng)雪、防凍等惡劣氣候的安全預(yù)防工作,對(duì)進(jìn)入北京等北方的班車(chē)要配備防滑鏈條。
六是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)易燃、易暴、危險(xiǎn)化學(xué)品的宣傳、查堵工作,堅(jiān)決把“三品”堵在車(chē)站、客車(chē)之外。
表彰駕駛員的發(fā)言篇十二
各位駕駛員家屬大家下午好:今天組織召開(kāi)“兩客一危”駕駛員家屬座談會(huì),目的是為進(jìn)一步加強(qiáng)駕駛員管理,促進(jìn)與駕駛員家屬之間的相互理解與溝通,有效提升駕駛員的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。在座的每一位都知道,安全是人最重要也是最基本的要求,是人生命延續(xù)和健康的基本保證,一切生活都源于生命的存在,如果沒(méi)有生命的存在其他任何事情都無(wú)從談起。安全是個(gè)人、家庭、企業(yè)的基本要求。首先對(duì)自己有利,善待生命,才能為自己、社會(huì)創(chuàng)造更多財(cái)富,才能提高我們的生活質(zhì)量。安全是為了家庭,重視安全,樹(shù)立責(zé)任意識(shí)才能上對(duì)得起父母,下對(duì)得起妻兒,才能有一個(gè)幸福、美滿(mǎn)、和諧的家庭。因此駕駛員家屬應(yīng)做好以下幾方面的工作。
一、首先要充分認(rèn)識(shí)到駕駛員工作的重要性和特殊性,樹(shù)立良好的包容心態(tài),盡可能的讓駕駛員在出車(chē)前保持愉快心情,不要把家庭矛盾帶到工作中,不要讓家人帶著情緒開(kāi)車(chē),讓家人高高興興出門(mén),才能心無(wú)雜念的駕駛,也才能平平安安回家。
三、在生活上要多給予關(guān)心,特別是飲食起居和身體健康,要督促養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,做到不賭博,不酗酒,保持充足的睡眠,防止疲勞駕駛,開(kāi)好安全車(chē)。
四、出門(mén)前要多叮囑,提醒遵章守紀(jì),不違法駕車(chē),及時(shí)了解各種天氣變化的信息,多叮囑家人開(kāi)好安全車(chē),保證行車(chē)安全。
春運(yùn)馬上開(kāi)始,駕駛員會(huì)比平時(shí)要辛苦、忙碌,加上冬季天氣情況復(fù)雜多變,春運(yùn)期間路況復(fù)雜,安全形勢(shì)不容樂(lè)觀(guān),殷切希望駕駛員親屬多給予駕駛員一些關(guān)心和體貼,讓駕駛員想到自己的責(zé)任,以此促進(jìn)安全駕駛。樹(shù)立“親情相伴、安全同行”“安全是最大效益,平安是全家福氣”理念。
最后祝大家在新的一年里身體健康,平安健康,財(cái)源滾滾,生活美滿(mǎn),闔家歡樂(lè)。
謝謝大家。
表彰駕駛員的發(fā)言篇十三
同志們:
今天主要是來(lái)和大家一起探討和學(xué)習(xí)如何做好我們的安全工作。
在座的任何一個(gè)人都不希望發(fā)生事故,但為什么我們的安全事故仍然頻頻發(fā)生呢?這應(yīng)該值得我們認(rèn)真的反思和吸取教訓(xùn)。從9月5日的事故,到10月16日事故,再到昨天發(fā)生的事故。
生命對(duì)于我們?nèi)魏我粋€(gè)人都是最寶貴的,生命只有一次,不可以重來(lái)。
安全工作最高境界是防患于未然。兩千年前的荀子曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“一曰防,二曰救,三曰戒”。對(duì)付事故、保障安全,荀子說(shuō)了三種辦法,第一種辦法是在事情沒(méi)有發(fā)生之前就預(yù)設(shè)警戒,防患于未然,這叫預(yù)防;第二種辦法是在事情或者征兆出現(xiàn)就采取措施加以制止,防微杜漸,防止事態(tài)擴(kuò)大,這叫補(bǔ)救。第三種是在事情發(fā)生后再行責(zé)罰教育,這叫懲戒,預(yù)防為上策,補(bǔ)救為中策,懲戒為下策。用美國(guó)杜邦公司的話(huà)說(shuō),就是“一切事故都是可以預(yù)防和避免的?!标P(guān)于在于我們的思想和行動(dòng)。
一、我想做好安全工作,要時(shí)刻懷有一顆敬畏的心,要始終有一種如臨深淵、如履薄冰的危機(jī)感。
安全意識(shí)強(qiáng)的表現(xiàn)是:遵紀(jì)守法、做事認(rèn)真、按章作業(yè)、精力集中,事事想到安全第一、對(duì)事故隱患有一定的預(yù)見(jiàn)性等等。安全意識(shí)差的表現(xiàn)是:思想麻痹、工作馬虎、僥幸心理、怕麻煩、圖省事、法制觀(guān)念淡薄、紀(jì)律松弛、冒險(xiǎn)作業(yè)、違章蠻干、對(duì)事故隱患無(wú)動(dòng)于衷等等。
開(kāi)車(chē)時(shí)吸煙、打手機(jī)、穿拖鞋、閑聊、超速、違章駕駛”等等不安全行為就足以證明現(xiàn)在我們安全意識(shí)的淡薄和松懈。
表彰駕駛員的發(fā)言篇十四
同志們:
一年一度的春運(yùn)工作將于2月1日開(kāi)始了,而五十年不遇的暴雪天氣也不期而遇,這是件壞事,但也是件好事。暴雪來(lái)襲雖增強(qiáng)我們當(dāng)前工作難度,但瑞雪兆豐年,雨水下在前面,春節(jié)期間晴好天氣增多可能性就大,中后期春運(yùn)迎來(lái)的將是一片艷陽(yáng)天。剛才就外事公司春運(yùn)工作進(jìn)行了部署,工作很具體、措施很到位,符合當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)。今天召開(kāi)的動(dòng)員會(huì)議既是一次春運(yùn)工作布置會(huì)、也是一次春運(yùn)學(xué)習(xí)會(huì),更是一次節(jié)前安全責(zé)任落實(shí)會(huì),下面我就做好春運(yùn)交通安全生產(chǎn)工作談三點(diǎn)意見(jiàn),供大家參考:
良好的開(kāi)端是成功一半。大家都能明顯感覺(jué)到,股份公司從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略層面上,對(duì)客運(yùn)公司寄予很高期望,外事公司在期望中發(fā)揮領(lǐng)跑作用。
二是外事公司按照法人企業(yè)建制,在人員調(diào)配、機(jī)制建設(shè)方面上進(jìn)行合理安排和布局;
五是新的外運(yùn)業(yè)態(tài)值得我們不斷探索,公務(wù)車(chē)輛改革市場(chǎng)、城鄉(xiāng)一體化運(yùn)輸都是我們潛在市場(chǎng)。我們要有信心做好外運(yùn)業(yè)務(wù),完成公司下達(dá)各項(xiàng)目任務(wù)。
受厄爾尼諾現(xiàn)象影響,從去年4月份以來(lái),全國(guó)各類(lèi)事故呈現(xiàn)高發(fā)頻發(fā)趨勢(shì),影響安全因素不斷不斷增加,如氣候、道路、環(huán)境,甚至人的情緒,至此,厄爾尼諾影響尚未解除,與往年相比,今年的春運(yùn)道路交通安全復(fù)雜性不減反升:
二是私家車(chē)、摩托車(chē)迅猛發(fā)展,馬路新手增多,路況不熟,給行車(chē)安全帶來(lái)嚴(yán)峻的考驗(yàn);
三是今冬氣候異常,冷暖交替頻繁,極易形成冰雪路面,造成路面安全隱患;
四是防恐防爆等治安壓力也增加客運(yùn)安全風(fēng)險(xiǎn)。凡此種種,要求把我們決不能厭倦懈怠,掉以輕心,規(guī)范駕駛、文明駕駛、不超速、不超員、不疲勞駕駛,按照行車(chē)規(guī)范要求,及時(shí)播放游客安全須知,提醒游客系好安全帶,同時(shí)做好冬季行車(chē)安全措施,常懷敬畏心、安全心,做到平安出行。
客運(yùn)公司我有份特殊感情,曾經(jīng)在客運(yùn)工作過(guò),又常來(lái)客運(yùn)值班和安全檢查,與在座各位大部分都是相識(shí)故舊,各位師傅的業(yè)務(wù)素質(zhì)和駕駛水平我都很敬佩,也是我學(xué)習(xí)的榜樣。從安全管理、服務(wù)質(zhì)量、事業(yè)家庭角度,講四句話(huà)與大家共勉:
(二)做個(gè)風(fēng)度翩翩的騎士,在對(duì)客服務(wù)上,我們要以紳士風(fēng)度、騎士胸懷,不怒不惱,熱情規(guī)范服務(wù),圓滿(mǎn)完成每次任務(wù),贈(zèng)人玫瑰手有余香,成就游客完美旅程。
(三)做個(gè)沉著冷靜的舵手,在安全行車(chē)上,除規(guī)范駕駛、文明駕駛外,我們還要不斷提高防御性駕駛技能,對(duì)可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)、事故隱患提前預(yù)判,沉著應(yīng)對(duì),確保行車(chē)安全。
(四)做個(gè)健康快樂(lè)行者,我們是職業(yè)駕駛?cè)耍瑫r(shí)刻保持良好心態(tài),不攀不比,樂(lè)觀(guān)向上,堅(jiān)持適度運(yùn)動(dòng),堅(jiān)持健康生活方式,不賭博、不酗酒,與家人常聚,做個(gè)健康快樂(lè)的行者。
同志們,今年的春運(yùn)工作與往年相比,其復(fù)雜性、艱巨性都有所增加,在此,預(yù)祝外事公司春運(yùn)安全工作平安、效益、溫馨、有序。
最后提前給大家拜個(gè)早年,祝大家春節(jié)快樂(lè),萬(wàn)事如意!
謝謝!
表彰駕駛員的發(fā)言篇十五
1991年,我開(kāi)始從事汽車(chē)駕駛工作。20年來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷幫助下,在交管部門(mén)及協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下,各方面均有進(jìn)步。由于得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任,1998年我調(diào)至聯(lián)社辦公室為領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)車(chē)。每次出車(chē),我寧可自己等候多時(shí),決不讓領(lǐng)導(dǎo)同志等一分鐘。由于領(lǐng)導(dǎo)分管部門(mén)較多,工作十分辛苦,幾乎沒(méi)有什么休息日,對(duì)此我沒(méi)有絲毫意見(jiàn),而是認(rèn)真做好本職工作,盡職盡責(zé)地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好。在開(kāi)好車(chē)的同時(shí),我積極參加集體組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間,鉆研汽修原理,較熟悉的掌握機(jī)件配置、運(yùn)轉(zhuǎn)原理,以及維護(hù)知識(shí),以便能應(yīng)付遇到的意外壞車(chē)等情況。同時(shí),還將學(xué)到的車(chē)輛維護(hù)知識(shí)、勤檢車(chē)輛的良好習(xí)慣和在不同道路條件下安全駕車(chē)的寶貴經(jīng)驗(yàn)無(wú)私的傳授給年輕同志。
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),要嚴(yán)格要求自己,杜絕不良習(xí)慣和行為,針對(duì)自己的不足之處,及時(shí)糾正改進(jìn)。同時(shí),嚴(yán)把安全關(guān),安全第一是一名合格駕駛員的重中之重,作為一名老司機(jī),我堅(jiān)持每天排查車(chē)輛,做好車(chē)輛保養(yǎng),絕不因工作緊張而忽略檢查、保養(yǎng)等任意環(huán)節(jié)。同時(shí),保持車(chē)輛整潔,絕不影響政府機(jī)關(guān)的形象。截至目前,已安全行車(chē)30萬(wàn)公里以上,為年輕同志起到了模范帶頭作用。
發(fā)揮共產(chǎn)黨員作用,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、考勤制度和機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)同志,工作成績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛認(rèn)同。增強(qiáng)法律意識(shí),遵守辦公室的規(guī)章制度,做到不公車(chē)私用,非工作時(shí)間、非公務(wù)不私自用車(chē),這樣不但養(yǎng)成自己嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、認(rèn)真的工作作風(fēng),同時(shí)減少了不必要的安全隱患。工作勤勤懇懇,任勞任怨,服從組織安排,勇于克服工作中遇到的各種困難??嚲o安全弦,鞏固高度的安全意識(shí),堅(jiān)決杜絕作為駕駛員不應(yīng)該有的不良習(xí)慣,不開(kāi)“帶病車(chē)”、“英雄車(chē)”。不論駕駛何種車(chē)輛,在哪里開(kāi)車(chē),始終堅(jiān)持出車(chē)前仔細(xì)檢查,行車(chē)時(shí)思想集中,以防止意外事件的發(fā)生,避免單位不必要的損失。一個(gè)合格的駕駛員應(yīng)該把車(chē)輛當(dāng)作自己的親密戰(zhàn)友,只有經(jīng)常地悉心愛(ài)護(hù)它,它才會(huì)幫助你完成各項(xiàng)任務(wù)。我的經(jīng)驗(yàn)是,做司機(jī)有“三勤”和“三檢”,對(duì)車(chē)輛做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤檢修,出車(chē)前檢查水、油、輪胎;行車(chē)中亦要留意前后輪胎、螺絲、方向球頭有無(wú)異?,F(xiàn)象,使車(chē)輛保持良好的技術(shù)狀態(tài)。眼勤,勤觀(guān)察各個(gè)儀表、指示器的讀數(shù)是否正常;耳勤,注意辨別機(jī)械及傳動(dòng)部位有無(wú)異常聲音;鼻勤,時(shí)刻留意車(chē)輛內(nèi)有無(wú)異味?!榜R達(dá)一響,集中思想”就是我的人生信條。要時(shí)刻保持清醒的頭腦,做到眼觀(guān)六路,耳聽(tīng)八方,確保行車(chē)安全。
以上是我本人的匯報(bào)材料,不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
表彰駕駛員的發(fā)言篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一年一度的春運(yùn)工作,既是交通行業(yè)每年的開(kāi)局之作,也是交通行業(yè)每年的頭等大事。由于春運(yùn)工作社會(huì)各界關(guān)注度高,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣將關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾的切身利益,因此又是對(duì)我們交通系統(tǒng)黨員干部踐行黨的群眾路線(xiàn)的一次檢驗(yàn)。
20xx年春運(yùn)將于2月4日開(kāi)始至3月15日結(jié)束,為期40天。與往年相比,今年春運(yùn)最大的一個(gè)不同點(diǎn),就是取消了春運(yùn)證的發(fā)放。為切實(shí)做好今年的春運(yùn)工作,市局已下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年春運(yùn)工作的通知》,并安排了今天的動(dòng)員部署會(huì)。下面,受楊明同志委托,我代表市局春運(yùn)辦對(duì)20xx年春運(yùn)工作進(jìn)行布置。最后,劉局長(zhǎng)還要就春運(yùn)工作作重要講話(huà)。
市局已成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室在局綜合運(yùn)輸科,負(fù)責(zé)全市春運(yùn)工作的組織和協(xié)調(diào)。各單位也要成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。各單位要在全面總結(jié)往年春運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合本地春運(yùn)特點(diǎn),盡快制定出今年的春運(yùn)工作方案,明確工作目標(biāo)和工作重點(diǎn);對(duì)春運(yùn)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題要及時(shí)地進(jìn)行分析研究,提出相應(yīng)的對(duì)策和措施;要及時(shí)召開(kāi)有關(guān)會(huì)議,做好春運(yùn)的動(dòng)員部署工作,確保春運(yùn)工作的目標(biāo)和責(zé)任層層落實(shí)到位。
各縣市區(qū)交通運(yùn)輸部門(mén)和各級(jí)運(yùn)管機(jī)構(gòu)要結(jié)合往年春運(yùn)實(shí)際,按照春運(yùn)工作方案,認(rèn)真做好春運(yùn)期間旅客流量、流向、流時(shí)的調(diào)查和分析預(yù)測(cè),準(zhǔn)備充足的運(yùn)力,在春運(yùn)前要抓緊做好投入春運(yùn)的車(chē)輛、設(shè)施的調(diào)度工作,保證車(chē)輛根據(jù)客流量的需要按時(shí)、保質(zhì)、保量到位。同時(shí)要做好應(yīng)急運(yùn)力的儲(chǔ)備,一旦遇到客流高峰,要及時(shí)增開(kāi)包車(chē)或加班車(chē),確保旅客走的了、走的及時(shí)。各客運(yùn)企業(yè)要提前做好農(nóng)民工客流調(diào)查,了解農(nóng)民工的流向、流量、流時(shí)分布,與我市農(nóng)民工比較集中的地區(qū)企業(yè)聯(lián)系,簽訂農(nóng)民工包車(chē)協(xié)議,提前安排落實(shí)好包車(chē)和加班計(jì)劃,保證農(nóng)民工運(yùn)輸平穩(wěn)有序。
此外,在集中力量抓好旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí),要本著統(tǒng)籌兼顧、合理安排的原則,在保障重要物資和煤電油運(yùn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)先安排肉、禽、菜、果等節(jié)日物資運(yùn)輸,保障“綠色通道”暢通,確保市場(chǎng)供應(yīng)平穩(wěn)有序。要加強(qiáng)對(duì)道路貨運(yùn)市場(chǎng)尤其是危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)谋O(jiān)測(cè),提前做好應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的準(zhǔn)備工作,一旦發(fā)生緊急情況,要立即啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)采取有效措施,調(diào)配運(yùn)力組織搶運(yùn),讓全市人民群眾過(guò)上歡樂(lè)祥和的春節(jié)。
安全生產(chǎn)是春運(yùn)工作的重中之重,各單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)新《安全生產(chǎn)法》,以市局組織開(kāi)展的安全生產(chǎn)隱患大排查大整治百日攻堅(jiān)行動(dòng)為契機(jī),圍繞路、車(chē)(船)、人等因素,緊盯安全生產(chǎn)隱患排查整治不放松。
(一)路:春運(yùn)前,各縣市區(qū)交通運(yùn)輸部門(mén)和各級(jí)公路管理機(jī)構(gòu),要根據(jù)事權(quán)劃分,對(duì)所有公路、橋梁特別是地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)路段進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查,消除路面病害。春運(yùn)期間,要強(qiáng)化路面巡查,及時(shí)排除隱患。
(二車(chē)(船):春運(yùn)前,各縣市區(qū)交通運(yùn)輸部門(mén)和各級(jí)運(yùn)管、海事機(jī)構(gòu),要督促所有參加營(yíng)運(yùn)的車(chē)船進(jìn)行一次全面的技術(shù)狀況檢查,對(duì)于技術(shù)狀況不達(dá)標(biāo)的,一律禁止其參與營(yíng)運(yùn)。春運(yùn)期間,運(yùn)管機(jī)構(gòu)要督促道路運(yùn)輸企業(yè)強(qiáng)化對(duì)車(chē)輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)防車(chē)輛超速、超員等;海事機(jī)構(gòu)要督促鄉(xiāng)管員實(shí)施重點(diǎn)碼頭、渡口的旁站式管理,嚴(yán)防船舶冒險(xiǎn)航行、違規(guī)夜航及人渡渡運(yùn)車(chē)輛等。
(三)人:春運(yùn)前,各單位要督促相關(guān)企業(yè)對(duì)有關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行一次資格審查工作,并組織開(kāi)展安全培訓(xùn)教育,確保從業(yè)人員培訓(xùn)到位、持證上崗。春運(yùn)期間,運(yùn)管機(jī)構(gòu)要督促運(yùn)輸企業(yè)強(qiáng)化對(duì)從業(yè)人員的管理,嚴(yán)格執(zhí)行凌晨2-5時(shí)停車(chē)休息制度,嚴(yán)防出現(xiàn)疲勞駕駛、酒后駕駛等;海事機(jī)構(gòu)要督促渡工(船員)持證上崗,嚴(yán)防替渡、無(wú)證渡運(yùn)等。
春運(yùn)期間,各地交通運(yùn)輸部門(mén)和各級(jí)運(yùn)管機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序的監(jiān)管,加大對(duì)各類(lèi)違法違章經(jīng)營(yíng)行為的打擊力度,保障經(jīng)營(yíng)者和旅客的合法權(quán)益。一要加強(qiáng)與公安等有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法,加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)特別是汽車(chē)站、火車(chē)站兩站廣場(chǎng)等客流集散地的監(jiān)督管理,嚴(yán)厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)、站外非法攬客和“甩”客、“賣(mài)”客、“倒”客、“宰”客等違法違章行為;堅(jiān)決打擊客車(chē)超員行為,一旦發(fā)現(xiàn)超員運(yùn)行的客車(chē),要按照交通運(yùn)輸部有關(guān)規(guī)定,對(duì)有關(guān)當(dāng)事人從重處罰,并組織車(chē)輛對(duì)超過(guò)核定人數(shù)的人員進(jìn)行駁載,駁載所發(fā)生的費(fèi)用由超員客車(chē)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)。二要向客運(yùn)企業(yè)和運(yùn)輸業(yè)戶(hù)宣傳運(yùn)價(jià)政策,督促其在車(chē)內(nèi)醒目位置張貼運(yùn)價(jià)標(biāo)簽,公布投訴舉報(bào)電話(huà),接受群眾監(jiān)督。對(duì)于群眾反映的.有關(guān)春運(yùn)價(jià)格方面的投訴和糾紛,要積極配合物價(jià)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理,一經(jīng)查實(shí),按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,適當(dāng)時(shí)候予以曝光。三要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)政、路政執(zhí)法人員的教育,提高人員素質(zhì)和執(zhí)法水平,要嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市三十條,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,依法行政,文明執(zhí)法,嚴(yán)禁在公路上亂設(shè)卡、亂罰款、亂收費(fèi)。
運(yùn)輸行業(yè)是面向社會(huì)、服務(wù)廣大人民群眾的“窗口”行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是衡量春運(yùn)工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn),各級(jí)運(yùn)管機(jī)構(gòu)、運(yùn)輸企業(yè)和客運(yùn)站要以開(kāi)展“微笑服務(wù)、溫馨交通”和“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng)為載體,創(chuàng)新工作方式,提高服務(wù)水平。
一是各汽車(chē)客運(yùn)站在春運(yùn)前要對(duì)設(shè)施進(jìn)行全面的清潔、維護(hù),美化環(huán)境,確保候車(chē)室、停車(chē)場(chǎng)等場(chǎng)所的整潔和各種標(biāo)志標(biāo)識(shí)、供水、衛(wèi)生設(shè)施的有效使用,及時(shí)更換、刷新標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄,利用車(chē)站電子顯示屏溫馨提示,為旅客提供良好的旅行環(huán)境,讓旅客候車(chē)舒心、乘車(chē)稱(chēng)心、走得放心。此外,要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛特別是客運(yùn)車(chē)輛的管理,對(duì)破損的座椅、車(chē)窗進(jìn)行修補(bǔ),對(duì)車(chē)輛粘貼標(biāo)志、物品擺放進(jìn)行清理,要及時(shí)沖洗車(chē)輛,保持車(chē)輛清潔衛(wèi)生,營(yíng)造良好的出行環(huán)境。
二是各運(yùn)輸企業(yè)和客運(yùn)站要采取增開(kāi)售票窗口、開(kāi)展電話(huà)訂票、上門(mén)送票、郵政售票、網(wǎng)上訂票等多種形式,方便廣大旅客購(gòu)票。
三是充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視、報(bào)刊、短信服務(wù)等媒體、媒介,及時(shí)向廣大旅客提供運(yùn)力、班線(xiàn)時(shí)刻、售票、天氣、路況等交通運(yùn)輸出行信息,使春運(yùn)期間的客流、車(chē)流更合理有序。
四是各運(yùn)輸企業(yè)和客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)合理安排運(yùn)力,及時(shí)組織。
表彰駕駛員的發(fā)言篇十七
各位交警、各位客運(yùn)司機(jī)、同志們:
大家好!
今天是“xx年春運(yùn)啟動(dòng)日”,我們?cè)谶@里舉行春運(yùn)交通安全啟動(dòng)日活動(dòng),就是要按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“降事故、保安全、保暢通”這個(gè)目標(biāo),大力加強(qiáng)路面管控,全力維護(hù)道路交通秩序和治安秩序,預(yù)防和減少各類(lèi)交通事故,降低或杜絕重特大事故的發(fā)生,堅(jiān)持文明執(zhí)勤,文明行車(chē),努力為全縣廣大人民群眾出行創(chuàng)造安全、有序、暢通的道路交通安全環(huán)境。
春運(yùn)期間,我們交警部門(mén)一定要加大對(duì)國(guó)、省道重點(diǎn)路段的路面巡邏力度,嚴(yán)格查糾客車(chē)超員、超速行駛、疲勞駕駛、酒后駕駛、無(wú)證駕駛等嚴(yán)重交通違法行為;要針對(duì)節(jié)日期間農(nóng)村群眾探親訪(fǎng)友活動(dòng)集中、農(nóng)村道路短途客運(yùn)量集中的特點(diǎn),加大對(duì)縣鄉(xiāng)道路交通秩序的整治,嚴(yán)格查糾三輪汽車(chē)、低速載貨汽車(chē)和拖拉機(jī)違法載人交通違法行為,有效杜絕交通事故隱患,為全縣人民歡度新春佳節(jié)提供良好的道路通行環(huán)境。
我這里特別囑咐客運(yùn)司機(jī)朋友,你們是春運(yùn)的主力軍,你們的一舉一動(dòng)關(guān)系到全縣萬(wàn)人民的安危,你們一定要堅(jiān)持做到“五不”,也就是:車(chē)輛不合格不出站;乘客超員不出站;客貨混裝不出站;安全設(shè)施不落實(shí)不出站;有易燃易爆物品不出站,交警部門(mén)在路面執(zhí)勤,要幫助他們把好這個(gè)關(guān)。
最后,我宣布:縣春運(yùn)道路交通安全活動(dòng)正式啟動(dòng)!
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