通過(guò)總結(jié)心得體會(huì),我們可以不斷調(diào)整學(xué)習(xí)和工作的策略,提高自己的綜合能力。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注意語(yǔ)句的邏輯連貫和自我觀點(diǎn)的清晰明確。以下是小編為大家整理的心得體會(huì)范文,希望可以為大家的寫(xiě)作提供一些思路和參考。
績(jī)效考核心得體會(huì)篇一
近年來(lái),隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展,幼師的角色越來(lái)越受到社會(huì)的重視。幼師的工作不僅僅是傳授知識(shí),更是培養(yǎng)幼兒的興趣和能力。為了推動(dòng)幼兒園教育質(zhì)量的提升,對(duì)幼師的績(jī)效進(jìn)行考核成為一種必要的手段。在參與幼師績(jī)效考核的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到其核心要點(diǎn),愿意從幼師的角度來(lái)為大家闡述。
首先,幼師績(jī)效考核的核心是關(guān)注幼兒的全面發(fā)展。幼師的工作不僅僅是教授孩子們的知識(shí),更重要的是培養(yǎng)他們的興趣和能力。在幼師績(jī)效考核中,注重觀察幼兒的學(xué)習(xí)狀態(tài)、興趣發(fā)展和身心健康等方面的表現(xiàn),在此基礎(chǔ)上給予幼師綜合評(píng)定。這種關(guān)注幼兒全面發(fā)展的舉措,有利于激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)幼兒的良好發(fā)展。
其次,幼師績(jī)效考核的核心是發(fā)揚(yáng)堅(jiān)持不懈的精神。幼師績(jī)效考核要求幼師們不斷改進(jìn)自身的專(zhuān)業(yè)能力和教育方法,提升自己的績(jī)效水平。而這一過(guò)程中需要幼師們付出大量的時(shí)間和努力,需要幼師們保持一顆不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取的心態(tài)。幼師績(jī)效考核的核心是要求幼師們始終堅(jiān)持不懈地追求卓越,不斷提高自己的能力和水平。
第三,幼師績(jī)效考核的核心是注重教師的自我評(píng)價(jià)。自我評(píng)價(jià)是幼師績(jī)效考核的重要組成部分,幼師需要根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行自我評(píng)價(jià),分析自己的不足之處,并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。通過(guò)自我評(píng)價(jià),幼師們可以更加全面地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,進(jìn)而更好地發(fā)展自身的能力。這種注重教師自我評(píng)價(jià)的做法,有利于激發(fā)幼師的內(nèi)在動(dòng)力,促使幼師們持續(xù)成長(zhǎng)。
第四,幼師績(jī)效考核的核心是鼓勵(lì)教師的創(chuàng)新精神。在幼師績(jī)效考核中,鼓勵(lì)幼師們不斷創(chuàng)新的態(tài)度被賦予了重要的地位。創(chuàng)新教學(xué)方法、活動(dòng)設(shè)計(jì)和教育理念,為幼兒帶來(lái)新鮮感和快樂(lè)感。幼師們?cè)诮虒W(xué)中能夠大膽嘗試和創(chuàng)新,才能更好地喚起幼兒的潛能和興趣,培養(yǎng)拓展幼兒的思維能力和創(chuàng)造力。
最后,幼師績(jī)效考核的核心是關(guān)注園長(zhǎng)和同事的合作與支持。園長(zhǎng)在幼師績(jī)效考核中起著核心作用,他們?yōu)橛讕熖峁┲笇?dǎo)和支持,提供培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。同事之間的合作與支持也是幼師績(jī)效考核的關(guān)鍵。通過(guò)園長(zhǎng)和同事的合作與支持,幼師們可以更好地發(fā)揮自身的教育能力,提升教育質(zhì)量。
總之,幼師績(jī)效考核是一項(xiàng)極為重要的工作,它關(guān)注幼兒的全面發(fā)展,發(fā)揚(yáng)堅(jiān)持不懈的精神,注重幼師的自我評(píng)價(jià),鼓勵(lì)幼師的創(chuàng)新精神,并且重視園長(zhǎng)和同事的合作與支持。只有通過(guò)這樣的績(jī)效考核機(jī)制,幼師的工作才能得到更好地發(fā)揮,幼兒的發(fā)展才能得到更好地保障。希望在今后的工作中,我們能夠更加注重幼師績(jī)效考核的核心要點(diǎn),發(fā)揮核心作用,共同為幼兒園教育事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
績(jī)效考核心得體會(huì)篇二
績(jī)效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要工具,它可以幫助企業(yè)評(píng)估員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)度。然而,在實(shí)際操作中,很多企業(yè)卻發(fā)現(xiàn)績(jī)效考核并不總能達(dá)到預(yù)期的效果。本文將從五個(gè)方面談?wù)効?jī)效考核失敗后的心得體會(huì)。
首先,績(jī)效考核過(guò)于依賴(lài)定量指標(biāo),忽視個(gè)人潛力與發(fā)展。很多公司在績(jī)效考核中過(guò)于注重員工的業(yè)績(jī)和結(jié)果,而忽視了員工的潛力和發(fā)展。這種做法容易導(dǎo)致員工只注重完成任務(wù),而忽視了個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。因此,在績(jī)效考核中應(yīng)該更加注重員工的潛力和發(fā)展,給予員工更多的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),提升員工的綜合能力和素質(zhì)。
其次,績(jī)效考核過(guò)于片面,忽視團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同。很多績(jī)效考核注重的是個(gè)人的表現(xiàn),而忽視了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同的重要性。這種做法容易導(dǎo)致員工之間互相競(jìng)爭(zhēng),缺乏合作意識(shí),不利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和壯大。因此,在績(jī)效考核中應(yīng)該更加注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同,鼓勵(lì)員工之間互相幫助和支持,共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
第三,績(jī)效考核缺乏及時(shí)反饋和溝通。很多企業(yè)在績(jī)效考核中只注重結(jié)果和評(píng)分,而忽視了及時(shí)反饋和溝通的重要性。這種做法容易導(dǎo)致員工不知道自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方,無(wú)法及時(shí)調(diào)整自己的行為和工作方式。因此,在績(jī)效考核中應(yīng)該加強(qiáng)反饋和溝通,讓員工清楚自己的優(yōu)缺點(diǎn),并給予員工明確的改進(jìn)方向和建議。
第四,績(jī)效考核過(guò)于重視個(gè)體,忽視組織文化和價(jià)值觀。很多企業(yè)在績(jī)效考核中只注重個(gè)體的業(yè)績(jī),而忽視了組織文化和價(jià)值觀的培養(yǎng)。這種做法容易導(dǎo)致員工之間價(jià)值觀不一致,團(tuán)隊(duì)凝聚力不足,導(dǎo)致整個(gè)組織的發(fā)展受到影響。因此,在績(jī)效考核中應(yīng)該更加注重組織文化和價(jià)值觀的培養(yǎng),讓員工清楚組織的目標(biāo)和價(jià)值觀,進(jìn)而形成統(tǒng)一的合力。
最后,績(jī)效考核缺乏靈活性和適應(yīng)性。很多企業(yè)在績(jī)效考核中只采用一種標(biāo)準(zhǔn)和方式,缺乏靈活性和適應(yīng)性。這種做法容易導(dǎo)致員工之間差異化和個(gè)性化的需求得不到滿(mǎn)足,從而影響員工的積極性和工作效率。因此,在績(jī)效考核中應(yīng)該更加靈活和適應(yīng),根據(jù)員工的實(shí)際情況和需求,制定個(gè)性化的考核標(biāo)準(zhǔn)和方式,以激發(fā)員工的工作潛力和積極性。
總之,績(jī)效考核的失敗可能是因?yàn)檫^(guò)度依賴(lài)定量指標(biāo)、忽視個(gè)人潛力和發(fā)展、片面強(qiáng)調(diào)個(gè)人表現(xiàn),以及缺乏及時(shí)反饋和溝通、忽視團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同、缺乏靈活性和適應(yīng)性等原因。企業(yè)應(yīng)該從這些失敗中吸取教訓(xùn),不斷改進(jìn)和完善績(jī)效考核的機(jī)制和方式,以建立一個(gè)公平、公正和有效的績(jī)效考核體系,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
績(jī)效考核心得體會(huì)篇三
績(jī)效考核是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工具,旨在評(píng)估員工的工作表現(xiàn),提高工作效果。然而,有時(shí)候績(jī)效考核可能會(huì)失敗,導(dǎo)致員工不滿(mǎn)和工作效率下降。在經(jīng)歷了一次績(jī)效考核失敗的經(jīng)歷后,我意識(shí)到了一些重要的心得體會(huì)。
首先,績(jī)效考核失敗可能是因?yàn)榭己酥笜?biāo)不合理和不科學(xué)。在過(guò)去的績(jī)效考核中,我們往往將重點(diǎn)放在了數(shù)量指標(biāo)上,忽視了質(zhì)量和創(chuàng)造力的要求。這種指標(biāo)體系無(wú)法客觀地衡量員工的實(shí)際表現(xiàn),導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果不能真實(shí)反映員工的工作質(zhì)量。因此,下一次績(jī)效考核應(yīng)該建立合理的指標(biāo)體系,既注重工作結(jié)果,同時(shí)也注重工作過(guò)程中的質(zhì)量和創(chuàng)新。
其次,績(jī)效考核失敗可能是因?yàn)闇贤ú粫?。在過(guò)去的績(jī)效考核中,我經(jīng)常感到評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的不透明,無(wú)法準(zhǔn)確知道自己應(yīng)該如何提高。而且,上級(jí)對(duì)員工的期望和要求也沒(méi)有明確地傳達(dá)給員工,導(dǎo)致員工無(wú)法準(zhǔn)確地知道自己需要做什么來(lái)達(dá)到上級(jí)的期望。因此,下一次績(jī)效考核中,我們應(yīng)該加強(qiáng)溝通,確保員工清楚知道自己的職責(zé)和上級(jí)的期望,同時(shí)上級(jí)也應(yīng)該定期與員工溝通,了解他們的困難和需求。
第三,績(jī)效考核失敗可能是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)給予反饋和指導(dǎo)。在過(guò)去的績(jī)效考核中,我發(fā)現(xiàn)績(jī)效評(píng)估結(jié)果會(huì)被放在一邊,沒(méi)有被及時(shí)討論和解釋。這樣的情況導(dǎo)致員工不知道自己在哪里出了問(wèn)題,也不知道如何改進(jìn)。同時(shí),上級(jí)也沒(méi)有給予員工及時(shí)的指導(dǎo)和支持,導(dǎo)致員工無(wú)法有效地改進(jìn)自己的工作。因此,下一次績(jī)效考核中,應(yīng)該及時(shí)給予員工反饋,指出他們的優(yōu)點(diǎn)和不足,并提供具體的改進(jìn)建議。
第四,績(jī)效考核失敗可能是因?yàn)閭€(gè)人動(dòng)力不足。在過(guò)去的績(jī)效考核中,我發(fā)現(xiàn)員工的動(dòng)力往往是被物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)所激勵(lì)。一旦沒(méi)有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的補(bǔ)充,員工的積極性就會(huì)降低。然而,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)并不能一直激勵(lì)員工,尤其是在長(zhǎng)期的工作中。因此,下一次績(jī)效考核中,我們應(yīng)該注重激發(fā)員工內(nèi)在的動(dòng)力,讓他們對(duì)工作本身產(chǎn)生熱情和興趣,而不僅僅是為了得到獎(jiǎng)勵(lì)。
最后,績(jī)效考核失敗也可能是因?yàn)槿狈F(tuán)隊(duì)合作精神。在過(guò)去的績(jī)效考核中,我發(fā)現(xiàn)員工之間缺乏有效的合作和協(xié)作。每個(gè)人都只關(guān)注自己的績(jī)效評(píng)估結(jié)果,而忽視了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和利益。這樣的情況導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)無(wú)法充分發(fā)揮集體的力量和智慧,影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。因此,下一次績(jī)效考核中,我們應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)合作,建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,激發(fā)每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)合作精神。
績(jī)效考核的失敗經(jīng)歷給我留下了深刻的教訓(xùn),讓我意識(shí)到績(jī)效考核不僅僅是一種簡(jiǎn)單的評(píng)估工具,更是一種促進(jìn)員工發(fā)展和提高工作效果的管理手段。通過(guò)及時(shí)的溝通、有效的反饋和支持、激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力以及加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,下一次績(jī)效考核一定會(huì)取得更好的效果。
績(jī)效考核心得體會(huì)篇四
公安是國(guó)家政權(quán)的重要組成部分,具有維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定、維護(hù)人民幸福的使命。公安機(jī)關(guān)的核心工作是維護(hù)社會(huì)治安,刑事打擊和偵查???jī)效考核是一種很好的管理工具,公安局也一直在探索和改進(jìn)績(jī)效考核系統(tǒng),以確保其工作的高質(zhì)量和高效率。在本文中,我們將討論公安局績(jī)效考核核心的方法和體會(huì)。
績(jī)效考核是評(píng)估公安局績(jī)效和管理實(shí)踐的重要工具???jī)效考核對(duì)公安局的管理實(shí)踐有重要作用,可以有效地提供應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和解決問(wèn)題的方法。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、不斷變化的環(huán)境中,績(jī)效考核可以讓公安局在最短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)變化,保持穩(wěn)定和高效率。
公安局績(jī)效考核的核心指標(biāo)是成績(jī)和成果。成績(jī)包括紀(jì)律、容貌和紀(jì)律性等。成果則包括案件處理時(shí)間、案件質(zhì)量等方面。這些指標(biāo)都圍繞著維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、打擊犯罪以及維護(hù)人民群眾的安全???jī)效考核體系的敏感性、穩(wěn)定性和公正性是重要的,它能夠?qū)崿F(xiàn)有效的監(jiān)督和管理。
績(jī)效考核的核心方法是基于數(shù)據(jù)和實(shí)證的結(jié)果。公安局要通過(guò)真實(shí)、完整、可操作的數(shù)據(jù)集,確定績(jī)效考核核心指標(biāo),并以此開(kāi)展定期考核。考核結(jié)果要根據(jù)實(shí)際情況,分別獎(jiǎng)懲和改進(jìn)。在其基礎(chǔ)上,公安局要不斷改進(jìn)和提升工作質(zhì)量。
第五段:總結(jié)。
績(jī)效考核是管理公安機(jī)關(guān)的重要工具。它可以提高公安局工作的效率、提高工作質(zhì)量、提高社會(huì)安全。在公安局的績(jī)效考核中,核心指標(biāo)是成績(jī)和成果,并且關(guān)注案件處理質(zhì)量和成功率???jī)效考核的核心方法是數(shù)據(jù)和實(shí)證,以此為基礎(chǔ)進(jìn)行考核,通過(guò)合理的獎(jiǎng)懲和改進(jìn)來(lái)實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)管。公安局要不斷改進(jìn)和提升績(jī)效考核體系,并通過(guò)績(jī)效考核來(lái)實(shí)現(xiàn)公共安全和社會(huì)穩(wěn)定。
績(jī)效考核心得體會(huì)篇五
雖然從事人事工作近二十年,真正接觸績(jī)效這個(gè)詞還是在現(xiàn)在的單位,年初硬著頭皮搞了點(diǎn)皮毛,并不明白真正的道理,這些天我在系統(tǒng)的看有關(guān)績(jī)效考核的書(shū),確實(shí)受益匪淺,起碼有了條理。以后我逐章的將學(xué)習(xí)心得寫(xiě)出來(lái),望老師和大家指教。
第一章要求我重點(diǎn)掌握以下五方面知識(shí):
一、什么是績(jī)效?
通俗地說(shuō)員工的績(jī)效就是他們經(jīng)過(guò)考評(píng)的工作行為、表現(xiàn)極其結(jié)果。績(jī)效對(duì)組織而言,就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量、效率方面的完成情況。對(duì)員工而言,就是上級(jí)和同事對(duì)自己工作狀況的評(píng)定。
績(jī)效可以是看得見(jiàn)的成果,也可以是分不太清楚的行為和能力。例如體力勞動(dòng)者、事務(wù)性工作的人員,就是完成了的工作,他們的績(jī)效就是行為;而高層管理人員以及具有可量化工作性質(zhì)的人員,績(jī)效就是結(jié)果和產(chǎn)出,是行為和素質(zhì)。
績(jī)效考核就是用系統(tǒng)的方法、原理、評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。即以工作績(jī)效為基礎(chǔ),以工作事實(shí)為依據(jù)對(duì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
績(jī)效考核是員工滿(mǎn)足高層次需求服務(wù)的一種體現(xiàn),它是一種激勵(lì)方式。其目的是改善員工的工作表現(xiàn)以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),提高員工的滿(mǎn)意程度和未來(lái)的成就感。其結(jié)果是用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整、工作改進(jìn)。
績(jī)效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它為人力資源計(jì)劃、人事決定與調(diào)整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及薪酬等提供必要的數(shù)據(jù)。
1、信任危機(jī)。首先考核者對(duì)人力資源部的信任危機(jī)。如懷疑人力資源部能否做出好的考核方案,是否閉門(mén)造車(chē),暗箱操作?其次員工對(duì)人力資源部的信任危機(jī)。如他們懷疑考核的公正性,以及考核結(jié)果能否兌現(xiàn),如果有委屈能得到公正處理嗎?再次員工對(duì)考核者的信任危機(jī)。他們認(rèn)為考核是領(lǐng)導(dǎo)手中的王牌,想整誰(shuí)就整誰(shuí),另外人際關(guān)系決定考核結(jié)果。
2、索然興趣。生硬冷漠的組織、簡(jiǎn)單粗暴與謹(jǐn)小慎微的考核者、得過(guò)且過(guò)的員工。
3、誤區(qū)重重,流于形式。形式主義泛濫、管理者和員工對(duì)績(jī)效考核都充滿(mǎn)偏見(jiàn)、績(jī)效考核職責(zé)權(quán)限不清。
績(jī)效考核是一個(gè)系統(tǒng)的流程,不是單純?cè)O(shè)計(jì)表格、填表、存檔等。完整的績(jī)效考核流程如下:
1、設(shè)定績(jī)效考核目標(biāo)——上下級(jí)建立的績(jī)效合約。
2、制定標(biāo)準(zhǔn)——企業(yè)、員工共同制定,年中修改。
3、選擇科學(xué)合理的考核方法——如平衡計(jì)分法。
4、實(shí)施考核——確定時(shí)間、周期、績(jī)效記錄‘。
5、考核結(jié)果反饋——使被考核人了解結(jié)果,有待改進(jìn)和提高。
6、考核結(jié)果的運(yùn)用——人力資源計(jì)劃、人事決定與調(diào)整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及薪酬等。
關(guān)鍵環(huán)節(jié):
1、培訓(xùn)——讓大家明白考核的目的,掌握方法。
2、持續(xù)溝通——持續(xù)在整個(gè)過(guò)程中,目的是增進(jìn)理解,減少分歧。
3、建立考核的公正保護(hù)機(jī)制。
五、人力資源部在績(jī)效考核中的職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)構(gòu)建公司績(jī)效管理體系。
2、組織設(shè)計(jì)各部門(mén)、各崗位的績(jī)效考核指標(biāo)。
3、組織實(shí)施績(jī)效管理過(guò)程中績(jī)效計(jì)劃制定、輔導(dǎo)實(shí)施、考核評(píng)價(jià)以及結(jié)果應(yīng)有等環(huán)節(jié)工作。
4、為績(jī)效考核者提供績(jī)效考核方法和技巧的培訓(xùn)。
5、監(jiān)督和評(píng)價(jià)績(jī)效管理體系。
績(jī)效考核心得體會(huì)篇六
8月份遵化分公司有幸成為績(jī)效考核試點(diǎn)單位,第一次參與內(nèi)部考核感慨良多,對(duì)于績(jī)效考核的優(yōu)點(diǎn)和不足他們進(jìn)行了總結(jié),在這里與全體同事進(jìn)行分享:
1、將工作以計(jì)劃形式一一列出,清楚明了、先后有序、工作具有計(jì)劃性、階段性;
4、遵化中層干部通過(guò)績(jī)效考核,與公司價(jià)值觀更加一致,對(duì)公司文化更加認(rèn)同;
4、沒(méi)有明確的績(jī)效考核制度,制度應(yīng)該成文并下發(fā);
5、一線(xiàn)員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒,還需進(jìn)行磨合,現(xiàn)在推行績(jī)效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。
遵化對(duì)于工作善于積累、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,并把自己的工作心得拿出來(lái)和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進(jìn),充分體現(xiàn)了發(fā)揚(yáng)"開(kāi)放分享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和分享,防止閉門(mén)造車(chē)。只有"開(kāi)放分享"才能讓全公司共同進(jìn)退,共同提高!
績(jī)效考核心得體會(huì)篇七
我理解中的中層管理者,是一類(lèi)不能脫離實(shí)際崗位工作的群體。即在這類(lèi)職務(wù)上,不但要負(fù)責(zé)好自己手頭上繁重的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意(自己績(jī)效),同時(shí)還要帶領(lǐng)部門(mén)其它部屬共同順利完成其部門(mén)崗位工作(團(tuán)隊(duì)績(jī)效),以共同達(dá)到部門(mén)及公司目標(biāo)。
作為實(shí)際的操盤(pán)者,深知中層管理者的苦衷。職責(zé)要求我們首先要承受各方面的壓力,帶頭協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)矛盾及承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,同時(shí)對(duì)待部屬時(shí),為起到公司與員工溝通的橋梁作用,不僅要讓其工作表現(xiàn)佳,而且還要做好安撫員工思想工作,調(diào)動(dòng)其積極性,讓其心理感受歸屬及公平。但在平常的工作中,我已感覺(jué)非常的努力,但還是沒(méi)有能達(dá)到自己希望的目標(biāo),公司各項(xiàng)制度與部屬理解之間的矛盾、公司待遇與工作量之間的矛盾猶為突出,對(duì)此我時(shí)常感覺(jué)到無(wú)能無(wú)力。
其實(shí)在此培訓(xùn)之間,可以說(shuō)我一直在找一個(gè)支點(diǎn),一個(gè)讓我緩解管理上困惑的好方法來(lái)改善現(xiàn)狀,公司在4月7、8號(hào)兩天開(kāi)展的績(jī)效考核培訓(xùn),結(jié)果是另我滿(mǎn)意欣喜的。
通過(guò)此次培訓(xùn),以前所感受到的疑感與無(wú)能為力都找到了源頭,也學(xué)習(xí)到了解決及改善的方法。以前培訓(xùn)過(guò)我的段正文老師在課上曾說(shuō)過(guò)“部屬的素質(zhì)低不是你的責(zé)任,但是不能提升部屬的素質(zhì),卻是你的責(zé)任”。如何讓部屬感覺(jué)到發(fā)展,如何提升部屬的素質(zhì),決對(duì)是部門(mén)主管們要做的事情。
員工進(jìn)入公司,希望得到一份自己有能力能做好的、待遇達(dá)到自己要求、有發(fā)展空間的崗位。而隨著部屬的能力的提高,其待遇及發(fā)展空間要求也不斷的提升。如不及時(shí)調(diào)整,必然會(huì)影響工作的效率及情緒。員工能力的提升如何來(lái)判斷,對(duì)于沒(méi)有指標(biāo)的部門(mén),只有憑主管感覺(jué)、其它人員反饋或事情完成的情況來(lái)斷定,而沒(méi)有書(shū)面的、有力的證明來(lái)加以說(shuō)明,這往往是不能另人信服的。通過(guò)培訓(xùn),我知道“書(shū)面而有力的證明武器”就是績(jī)效考核。
俗話(huà)說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。在公司各項(xiàng)制度合理健全的前提下,如何讓員工管理將被動(dòng)管理轉(zhuǎn)化為主動(dòng)管理,拉動(dòng)員工的能力,關(guān)鍵是公司明確的績(jī)效考核制度,在員工參與的情況下去共同設(shè)定一個(gè)期望達(dá)到的、可量化可考核的、具有一定挑戰(zhàn)性的`全面的目標(biāo)。如銷(xiāo)售臺(tái)量、收款率、出錯(cuò)率等等。這將是激發(fā)員工的動(dòng)力,是對(duì)員工能力的肯定與認(rèn)可的有力依據(jù)。
針對(duì)本部門(mén)的實(shí)際情況,我會(huì)在公司的要求下首先與部屬們制定合理的、有效的、可執(zhí)行的考核指標(biāo),當(dāng)然前提是與公司總目標(biāo)保持一致。其次以指標(biāo)為依據(jù)進(jìn)行績(jī)效管理,在管理中會(huì)參照“球體上斜坡原理”,對(duì)“球”即部屬,施以定力即控制機(jī)制,以制度及指標(biāo)進(jìn)行約束;推力即合理的激勵(lì)機(jī)制,加大對(duì)部屬的關(guān)注;拉力即牽制機(jī)制,給予部屬發(fā)展空間、爭(zhēng)取更多的利益、給予更多的支持及資源等等。以期使部屬的業(yè)績(jī)、工作能力、態(tài)度表現(xiàn)及各方面提高,也就是我們這次培訓(xùn)真正的目標(biāo):績(jī)效的提高。
部屬的績(jī)效提高了,我作為管理者,當(dāng)然也不能落后,通過(guò)必要的學(xué)習(xí)補(bǔ)充之外,還要去掌握一定的領(lǐng)導(dǎo)技巧與方法,在與部屬績(jī)效面談時(shí)才能取得更好的成果。
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績(jī)效考核心得體會(huì)篇八
一、績(jī)效考核方案的制定與實(shí)施是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。一個(gè)公司在采用績(jī)效考核方案之前其實(shí)也有自己的考核方案,只是考核的內(nèi)容不明確,不具體,不科學(xué)罷了。不然,老板怎么給大家發(fā)獎(jiǎng)金、靠什么來(lái)提拔大家啊。為了有效推行績(jī)效考核方案,推進(jìn)公司業(yè)績(jī)提升,公司才引進(jìn)專(zhuān)門(mén)人才或者外腦設(shè)計(jì)公司新的績(jī)效考核方案。但是,績(jī)效考核方案的改進(jìn)是一個(gè)逐步提升的過(guò)程。因?yàn)闆](méi)有放之四海而皆準(zhǔn)的績(jī)效考核方案,即使再科學(xué)的方案,在一個(gè)公司很適用,但是到了另外的公司可能是一個(gè)很糟糕的制度,公司采用該制度不但得不到效率的提高,效益的增加,員工滿(mǎn)意度的提高,相反有時(shí)會(huì)使一個(gè)公司的發(fā)展受到重大影響。我們制定好績(jī)效考核方案并實(shí)施后,要在一定階段進(jìn)行調(diào)整。這個(gè)調(diào)整即可能是調(diào)整方案中與公司實(shí)際情況結(jié)合不好的部分,也可能是調(diào)整原來(lái)適用于公司,隨著公司的發(fā)展已經(jīng)不適應(yīng)公司發(fā)展的部分。循序漸進(jìn)的另外一個(gè)意思是,在一個(gè)公司內(nèi)部可以將績(jī)效考核方案的推廣面積要逐步實(shí)施,不要面面俱到,也不要立即全面推行。
二、績(jī)效考核的制定與實(shí)施必須得到公司最高權(quán)力人員的高度支持。任何制度實(shí)施中,總會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,這些問(wèn)題是前進(jìn)中的問(wèn)題,必須正確對(duì)待。比如,在實(shí)施中出現(xiàn)了有些被考核者鉆考核漏洞的空子,以很小的投入獲得了較大的收益。凡是出現(xiàn)這些現(xiàn)象,企業(yè)老板們一定要對(duì)之給予理解。法律多么嚴(yán)謹(jǐn)啊,不是也要出漏洞嗎,但是這并不影響法律的執(zhí)行。出現(xiàn)問(wèn)題后,我們的老板們一定要堅(jiān)決支持已經(jīng)簽發(fā)的績(jī)效考核方案,其中不合理部分在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行調(diào)整就是了???jī)效考核方案的推行一定要得到企業(yè)最高權(quán)力機(jī)構(gòu)的支持的第二層含義是針對(duì)實(shí)施績(jī)效考核方案的非正常反對(duì)聲音,要給予堅(jiān)決打擊。比如在確定關(guān)鍵考核指標(biāo)時(shí)候,有的被考核者跟董事長(zhǎng)挑三揀四,一味地降低自己的考核指標(biāo),對(duì)此應(yīng)該經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)人員研究后,堅(jiān)決執(zhí)行,沒(méi)有商量余地。
三、績(jī)效考核結(jié)果出來(lái)后一定要根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行思考,實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的反饋目標(biāo)。比如從個(gè)人收入角度而言,要及時(shí)兌現(xiàn)被考核者的績(jī)效獎(jiǎng)金,無(wú)論是高還是低,都要無(wú)條件兌現(xiàn),不然直接影響下一循環(huán)的績(jī)效考核的效果。對(duì)績(jī)效考核表現(xiàn)不錯(cuò)的人員要進(jìn)行提升或者進(jìn)行其他方面的獎(jiǎng)勵(lì)。針對(duì)做得不好的人員要談話(huà),使其明確自己的不足,或者對(duì)能力不稱(chēng)職者進(jìn)行免職處理。當(dāng)然有些考核結(jié)果雖然不盡人意,但是不一定是被考核者的原因;或者考核結(jié)果非常出乎意外,非常的好,也不完全是被考核者的努力,只是運(yùn)氣成分在其中。作為企業(yè)管理決策者一定要做出認(rèn)真地分析,以便對(duì)人對(duì)事做出正確評(píng)估。
四、績(jī)效考核kpi的設(shè)計(jì)要隨著企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展變化進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。在一個(gè)公司管理比較落后階段,kpi最好以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為主,主要包括凈利潤(rùn)、費(fèi)用、收入等為最關(guān)鍵的指標(biāo),其他指標(biāo)為輔助指標(biāo),關(guān)鍵指標(biāo)的權(quán)重要占70%以上;其中利潤(rùn)為最最關(guān)鍵的指標(biāo)。隨著績(jī)效管理的推進(jìn),可以逐步增加其他涉及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的指標(biāo),也將利潤(rùn)等關(guān)鍵指標(biāo)的考核權(quán)重下降。企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益比較穩(wěn)定的部分可以全面推行績(jī)效考核,而企業(yè)效益很差的公司,或者說(shuō)是公司的戰(zhàn)略保存業(yè)務(wù)公司不實(shí)行績(jī)效考核或者少部分推行績(jī)效考核。公司組織結(jié)構(gòu)發(fā)生戰(zhàn)略性調(diào)整后,績(jī)效考核方案必須及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,不然對(duì)公司發(fā)展的影響是非常直接有害的。在企業(yè)管理進(jìn)入較完善階段后,將一些所謂的務(wù)虛的指標(biāo)加進(jìn)來(lái),比如敬業(yè)精神啊,團(tuán)隊(duì)合作啊,當(dāng)然這些指標(biāo)的設(shè)計(jì)要占較小的比重,但是也要考核后讓大家心痛,不然起不到考核的作用。這些指標(biāo)的考核一定要認(rèn)真對(duì)待,不能搞簡(jiǎn)單的大家打分,群眾搞群眾,只對(duì)老好人有利。可以采用一些人力資源管理工具與模型,是考核的信度很高。
五、績(jī)效考核的制定與實(shí)施一定要以企業(yè)優(yōu)秀的文化做支撐???jī)效考核與人力資源其他版塊之間的關(guān)系是相互促進(jìn)的,不是割裂開(kāi)來(lái)的。要想使績(jī)效考核更加深入,建立優(yōu)秀的企業(yè)文化是非常重要的`。比如:“績(jī)效考核方案是怎么寫(xiě)的就要兌現(xiàn)”的理念;“企業(yè)收入向效益傾斜”的理念;“多勞多得”的理念等。這些理念沒(méi)有在員工心中形成的話(huà)推行這些考核制度,有時(shí)會(huì)使制度流于形式,有時(shí)出現(xiàn)嫉賢妒能,鞭打快牛等現(xiàn)象,不利于企業(yè)發(fā)展。
8月份遵化分公司有幸成為績(jī)效考核試點(diǎn)單位,第一次參與內(nèi)部考核感慨良多,對(duì)于績(jī)效考核的優(yōu)點(diǎn)和不足他們進(jìn)行了總結(jié),在這里與全體同事進(jìn)行分享:
優(yōu)點(diǎn):
1、將工作以計(jì)劃形式一一列出,清楚明了、先后有序、工作具有計(jì)劃性、階段性;
4、遵化中層干部通過(guò)績(jī)效考核,與公司價(jià)值觀更加一致,對(duì)公司文化更加認(rèn)同;
不足:
4、沒(méi)有明確的績(jī)效考核制度,制度應(yīng)該成文并下發(fā);
5、一線(xiàn)員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒,還需進(jìn)行磨合,現(xiàn)在推行績(jī)效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。
遵化對(duì)于工作善于積累、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,并把自己的工作心得拿出來(lái)和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進(jìn),充分體現(xiàn)了發(fā)揚(yáng)"開(kāi)放分享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和分享,防止閉門(mén)造車(chē)。只有"開(kāi)放分享"才能讓全公司共同進(jìn)退,共同提高!
績(jī)效考核心得體會(huì)篇九
xx月份xx分公司有幸成為績(jī)效考核試點(diǎn)單位,第一次參與內(nèi)部考核感慨良多,對(duì)于績(jī)效考核的優(yōu)點(diǎn)和不足他們進(jìn)行了總結(jié),在這里與全體同事進(jìn)行分享:
1、將工作以計(jì)劃形式一一列出,清楚明了、先后有序、工作具有計(jì)劃性、階段性。
2、以權(quán)重形式評(píng)定工作結(jié)果,有形更生無(wú)形,給員工加壓,壓力是最好的動(dòng)力,不僅員工工作更加積極主動(dòng),各部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)也更加順暢、配合更加緊密了,而且對(duì)工作的意義、對(duì)結(jié)果導(dǎo)向和執(zhí)行文化有了更深的理解,工作效率因而大大提高。
3、績(jī)效考核分?jǐn)?shù)與工資直接掛鉤,員工拿自身結(jié)果和價(jià)值與公司進(jìn)行交換,不僅體現(xiàn)了企業(yè)與員工之間的公平,而且員工個(gè)人的價(jià)值觀與公司的價(jià)值觀更加統(tǒng)一,能夠自愿接受公司價(jià)值觀,自覺(jué)按公司價(jià)值觀行事。
4、xx中層干部通過(guò)績(jī)效考核,與公司價(jià)值觀更加一致,對(duì)公司文化更加認(rèn)同。
1、前期宣傳不夠、準(zhǔn)備工作不充分,有些方案、制度還不夠健全,實(shí)行績(jī)效考核時(shí)有些倉(cāng)促,實(shí)行起來(lái)存在一定的困難,定了80分,80分以下扣了績(jī)效工資,但是80——100沒(méi)有績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),有罰沒(méi)有獎(jiǎng),第一個(gè)月就感覺(jué)不公平,那么我完全可以做滿(mǎn)80分,其他的下月再繼續(xù)。
2、對(duì)于計(jì)劃多不多、少不少、對(duì)不對(duì)沒(méi)有明確界定,充分體現(xiàn)在績(jī)效考核成績(jī)上,對(duì)外客戶(hù),存在客觀的'不可調(diào)控因素,最明顯的例子是收費(fèi),開(kāi)發(fā)商就是不配合,就是不給錢(qián),但是績(jī)效考核30分沒(méi)有結(jié)果就是零分,這不公平,對(duì)內(nèi)客戶(hù)基本都是可以完成的,在制定計(jì)劃時(shí)應(yīng)該考慮這個(gè)問(wèn)題,在對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定時(shí),應(yīng)該關(guān)注這個(gè)問(wèn)題,對(duì)員工努力的過(guò)程忽略不計(jì)與企業(yè)提倡人性化管理相違背,而且對(duì)員工積極性一定程度上是存在打擊的。
3、客觀因素和借口、理由的定義應(yīng)該區(qū)分開(kāi),對(duì)員工的評(píng)定應(yīng)該著眼于客觀公正,對(duì)不可抗因素有一個(gè)界定。
4、沒(méi)有明確的績(jī)效考核制度,制度應(yīng)該成文并下發(fā)。
5、一線(xiàn)員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒,還需進(jìn)行磨合,現(xiàn)在推行績(jī)效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。
xx對(duì)于工作善于積累、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,并把自己的工作心得拿出來(lái)和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進(jìn),充分體現(xiàn)了發(fā)揚(yáng)開(kāi)放分享的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和分享,防止閉門(mén)造車(chē)。只有開(kāi)放分享才能讓全公司共同進(jìn)退,共同提高!
績(jī)效考核心得體會(huì)篇十
正是江南好風(fēng)景,金秋時(shí)節(jié)下常州。轉(zhuǎn)眼間,為期兩天的全省農(nóng)商行常州薪酬學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束。能夠有這樣的機(jī)會(huì)近距離的接觸先進(jìn)農(nóng)商行的薪酬體系、激勵(lì)辦法,學(xué)習(xí)江南農(nóng)商行的考核措施、工作精髓,感受書(shū)畫(huà)江南現(xiàn)代城市的優(yōu)美風(fēng)光、人文氣息,讓我受益匪淺、倍受啟發(fā)、深受鼓舞。
“實(shí)”事求是理念先。俗話(huà)說(shuō)“鞋子合不合腳,只有自己最清楚”,而江南農(nóng)商行的薪酬考核模式給我的體會(huì)就是實(shí)事求是、符合實(shí)際。雖然在總體架構(gòu)上必須準(zhǔn)從上級(jí)行工作要求,但在自助創(chuàng)新上卻是始終圍繞自身發(fā)展需要、自身目標(biāo)實(shí)際,結(jié)合了高新城市定位和業(yè)務(wù)服務(wù)市場(chǎng)需求,充分學(xué)習(xí)和借鑒優(yōu)秀先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)探索出了一條適合自己的薪酬考核模式,同時(shí)在建立整體考核思路的基礎(chǔ)上持續(xù)按照工作需要、市場(chǎng)定位調(diào)整考核方式,貼近一線(xiàn)實(shí)際、貼近工作需要,將績(jī)效考核同個(gè)人業(yè)績(jī)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了人力資源的激發(fā)化,持續(xù)發(fā)揮了考核的配置器功能、指揮棒作用。
“細(xì)”化方案有措施。天下大事,必作于細(xì)。薪酬考核關(guān)乎民生、關(guān)乎企業(yè)發(fā)展命脈???jī)效活則人力活,績(jī)效強(qiáng)則人力強(qiáng)。江南農(nóng)商行如何創(chuàng)造三年零招人的記錄確實(shí)需要我們深思。學(xué)習(xí)江南農(nóng)商行薪酬考核相比較我行來(lái)說(shuō)不同點(diǎn)有很多,但尤為突出的就是條線(xiàn)細(xì)化考核和整體考核相結(jié)合,以工作工種條線(xiàn)的不同,重點(diǎn)偏向條線(xiàn)工作業(yè)績(jī)來(lái)作為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的優(yōu)劣,在一定水準(zhǔn)上更加體現(xiàn)了員工為銀行創(chuàng)利的獲得性,堅(jiān)決打破了“吃大鍋飯、相互包庇”“不良驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象,極大的體現(xiàn)了“多勞多得”的`公平性。同時(shí)將對(duì)部分績(jī)效實(shí)行二次分配,充分給予了管理人員管理權(quán)限,堅(jiān)決避免了員工“好大喜功、自顧個(gè)人不顧集體”的自私行為,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效管人、用人、激發(fā)人的一體化統(tǒng)一。
“精”專(zhuān)考核出良效。如何體現(xiàn)考核職能,如何發(fā)揮考核激勵(lì)功效,關(guān)鍵在于一項(xiàng)工作的做精做專(zhuān)。江南農(nóng)商行以“工匠精神”把績(jī)效考核做成了一項(xiàng)系統(tǒng)化工程的品質(zhì),深刻值得學(xué)習(xí)。江南農(nóng)商行的績(jī)效考核體系重點(diǎn)形成了以系統(tǒng)服務(wù)為支撐、整體考核為導(dǎo)向、細(xì)化措施為抓手的管理架構(gòu),通過(guò)精耕崗位員工工作偏向、精耕系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析、精耕考核管理趨向,讓每一位員工都能參與到績(jī)效考核中來(lái),同時(shí)在考核中持續(xù)形成一套集學(xué)習(xí)培養(yǎng)、績(jī)效考核、人才使用為合成的良性品臺(tái),真正能夠讓每一位員工在農(nóng)商行大舞臺(tái)上體現(xiàn)自身的才華,讓每一位員工崗有所值、崗有所顯。同時(shí)持續(xù)增強(qiáng)了考核的體系化建設(shè),形成了一套專(zhuān)業(yè)化的操作模式和工作特色,讓績(jī)效考核變得個(gè)性化,讓每一位員工變得突出化。
績(jī)效考核心得體會(huì)篇十一
當(dāng)好宣揚(yáng)員,提高向員工灌輸績(jī)效管理認(rèn)知的力量。績(jī)效管理的主體是管理者和員工,首先要引導(dǎo)全體員工轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,增加對(duì)績(jī)效管理重要性的認(rèn)識(shí),使全體員工真正領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司黨委的決策,全面理解績(jī)效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先,管理者自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深入,在績(jī)效管理中的工作技巧比員工更加?jì)故?,確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強(qiáng)宣揚(yáng)教育,充分利用日照電力報(bào)、信息港、電力動(dòng)態(tài)等媒介,有打算地開(kāi)展宣揚(yáng)活動(dòng),使員工接受、理解績(jī)效管理的基本理念、概念,把握基本的操作要領(lǐng)。通過(guò)廣泛宣揚(yáng),加強(qiáng)培訓(xùn),使全員都懂績(jī)效管理,都談績(jī)效管理,都知道如何提高自己的績(jī)效,將管理的責(zé)任交給員工自己,使企業(yè)真正用好績(jī)效管理這個(gè)管理杠桿,教會(huì)員工如何制定自己的績(jī)效管理并很好地管理自己的績(jī)效,把員工錘煉成自己的績(jī)效管理專(zhuān)家,更好地進(jìn)行自我管理。
當(dāng)好合作伙伴,提高與員工協(xié)作共贏的力量。提倡管理者與員工的績(jī)效合作伙伴的關(guān)系,是績(jī)效管理的一個(gè)創(chuàng)新,突破了傳統(tǒng)意義上的上下級(jí)觀念,實(shí)現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績(jī)效上的統(tǒng)一,使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績(jī)效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的績(jī)效高低通過(guò)員工的績(jī)效來(lái)實(shí)現(xiàn),員工績(jī)效的提高即是管理者績(jī)效的提高,員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。通過(guò)在公司內(nèi)提倡這種合作伙伴關(guān)系,使各級(jí)管理者樹(shù)立對(duì)員工負(fù)責(zé)就是管理者對(duì)自己負(fù)責(zé)的意識(shí),促使管理者與員工同舟共濟(jì),風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享,協(xié)作共贏。[中好指導(dǎo)員,提高分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的力量。績(jī)效管理是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)和員工的績(jī)效目標(biāo)的有效結(jié)合。在這一過(guò)程,管理者必需當(dāng)好指導(dǎo)員,科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門(mén)目標(biāo)與員工目標(biāo),層層分解部門(mén)目標(biāo)和崗位職責(zé)。部門(mén)負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績(jī)效目標(biāo)時(shí),要依據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)打算和管理目標(biāo),圍繞本部門(mén)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)、策略目標(biāo)制定本部門(mén)的.工作目標(biāo)打算,依據(jù)員工具體崗位職責(zé),將部門(mén)目標(biāo)層層分解,具體到相關(guān)責(zé)任人,使每個(gè)員工根據(jù)企業(yè)要求的方向去努力,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)真正得以落實(shí)。
當(dāng)好教練員,提高與員工溝通的力量???jī)效目標(biāo)制訂后,管理者要做的工作就是如何掛念員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在這一過(guò)程中,管理者應(yīng)做好教練員,與員工保持準(zhǔn)時(shí)、真誠(chéng)的溝通,持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績(jī)的提升。有效溝通是績(jī)效管理成敗的關(guān)鍵,而在企業(yè)中溝通的技能往往是很多管理者所欠缺的,所以,要想管理好員工的績(jī)效,管理者必需不斷爭(zhēng)辯溝通的技巧、方法,提高溝通的力量要營(yíng)造良好的公平溝通氣氛,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的自上而下傳達(dá)任務(wù)的方式,主動(dòng)建立彼此的信任關(guān)系,要擅長(zhǎng)做好正面和負(fù)面的溝通,既要激勵(lì)先進(jìn)者,又要鞭策落后者,通過(guò)有效的溝通和激勵(lì),激發(fā)員工對(duì)工作和目標(biāo)的熱忱,鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動(dòng),促使員工準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,并主動(dòng)實(shí)行措施去解決問(wèn)題。
當(dāng)好記錄員,提高科學(xué)評(píng)估員工績(jī)效的力量。員工的績(jī)效最終要通過(guò)評(píng)估檢驗(yàn),管理者必需把握如何才能更加公正、更加公正地考核員工的方法,給員工一個(gè)說(shuō)法。管理者要擅長(zhǎng)做有心人,堅(jiān)持在日常工作中切身觀看,認(rèn)真當(dāng)好記錄員,記錄下有關(guān)員工績(jī)效表現(xiàn)的詳情,形成果效管理的文檔,以作為月度和年終考核的根據(jù)。在績(jī)效考核中,要站在第三者的角度看待員工的考核,綜合各個(gè)方面給員工的績(jī)效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),要做到不人云亦云,不道聽(tīng)途說(shuō),確???jī)效考核有理有據(jù),公正公正,為公司薪酬管理、培訓(xùn)進(jìn)展供應(yīng)一個(gè)重要根據(jù),為公司營(yíng)造人人比業(yè)績(jī),人人比奉獻(xiàn)的“擔(dān)憂(yōu)于現(xiàn)狀、不相安無(wú)事”的良好氣氛。
績(jī)效考核心得體會(huì)篇十二
今年12月,石安處對(duì)我站進(jìn)行了20xx年下半年度績(jī)效考核。在迎接績(jī)效考核之前,全站干部職工上下一心,緊急有序地勞碌著。我作為辦公室人員,雖然做了較充分的預(yù)備工作,但檢查前心里難免有些緊急,生怕哪里做得不夠好。面對(duì)紛繁冗雜的事務(wù),如何合理支配工作,既要保證各項(xiàng)工作的安全運(yùn)行,又要如期保質(zhì)保量做好檢查前預(yù)備工作,這對(duì)我們每位員工而言都是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來(lái)壓力,也帶來(lái)動(dòng)力。通過(guò)這次檢查我感受頗深。
首先從這次迎接考核的預(yù)備過(guò)程,我深深體會(huì)到“不積硅步,無(wú)以致千里”。其實(shí)我站相關(guān)制度、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、工作流程比較全面,近期辦公室還結(jié)合隱患排查狀況再次對(duì)安全管理制度進(jìn)行了完善補(bǔ)充,增加了食堂、駕駛員日常安全檢查制度,完善了電工、門(mén)衛(wèi)日常安全巡查制度,確保每一個(gè)安全環(huán)節(jié)不消滅絲毫疏漏,對(duì)每一項(xiàng)規(guī)定都按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去落實(shí),從小事做起,從點(diǎn)滴養(yǎng)成良好習(xí)慣,那么檢查消滅的紕漏會(huì)大大降低。
都是為了進(jìn)一步提高收費(fèi)站管理水平,因此我們必需要以主動(dòng)的、健康向上的心態(tài)來(lái)接受檢查。在檢查中我們充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,相互支持,相互溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作。大家反復(fù)學(xué)習(xí)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)中的每一款、每一條,一遍一遍,毫不含糊,不達(dá)標(biāo)的堅(jiān)決整改,已達(dá)標(biāo)的穩(wěn)固強(qiáng)化。上班時(shí)間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時(shí)間來(lái)彌補(bǔ),在大家心里只有一個(gè)愿望,充分預(yù)備,保持自信,以最好的狀態(tài)迎接檢查。
最終,結(jié)合上級(jí)部門(mén)每次的檢查報(bào)告,查找我們?nèi)粘9ぷ髦械娜狈Α?duì)比評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)理清思路,明確工作目標(biāo),找到工作差距,從平常工作詳情開(kāi)頭,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)“內(nèi)省”和“外求”的方法來(lái)彌補(bǔ)自己的缺乏,使自身的工作得到提升。
通過(guò)半年的努力預(yù)備,20xx年績(jī)效考核順當(dāng)檢查完了,如今大家工作更有目標(biāo)了,制度更健全了,管理更規(guī)范了。我們信任:邢臺(tái)站的明天也就是我們的將來(lái),通過(guò)我們大家的努力,用我們的雙手確定會(huì)創(chuàng)造更輝煌的明天。
績(jī)效考核心得體會(huì)篇十三
公安部門(mén)是國(guó)家的重要力量,其工作的性質(zhì)特殊,職責(zé)重大,績(jī)效考核不僅直接關(guān)系到該部門(mén)的發(fā)展和壯大,還影響到治安穩(wěn)定和社會(huì)安全的維護(hù)。作為公安部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo),我深感責(zé)任重大,通過(guò)參與和推動(dòng)績(jī)效考核工作,我對(duì)績(jī)效考核有了更深刻的認(rèn)識(shí),也取得了一些心得體會(huì)。
第二段:理解考核內(nèi)容。
績(jī)效考核的內(nèi)容主要包括績(jī)效目標(biāo)考核、重大工作考核、績(jī)效評(píng)價(jià)考核等???jī)效目標(biāo)考核是指對(duì)公安部門(mén)年度工作計(jì)劃中的目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核,重點(diǎn)檢驗(yàn)是否達(dá)到了責(zé)任目標(biāo)和重點(diǎn)工作目標(biāo);重大工作考核是指對(duì)公安部門(mén)重大工作完成情況進(jìn)行考核,檢驗(yàn)是否擔(dān)負(fù)了黨和政府交給的重大任務(wù);績(jī)效評(píng)價(jià)考核是指對(duì)公安部門(mén)全年工作的績(jī)效進(jìn)行考核,評(píng)估績(jī)效綜合得分,旨在挖掘評(píng)價(jià)結(jié)果下的問(wèn)題和建議。
第三段:實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式。
在參與績(jī)效考核過(guò)程中,我認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)考核目標(biāo)的關(guān)鍵在于分解目標(biāo)、跟蹤執(zhí)行、合理激勵(lì)等三大方面。分解目標(biāo)是指將總體目標(biāo)分解成具體的任務(wù)和細(xì)化到各個(gè)崗位上,建立績(jī)效考核指標(biāo);跟蹤執(zhí)行是指在日常工作中,進(jìn)行績(jī)效考核指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集、監(jiān)控、分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題;合理激勵(lì)是指根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的干部和員工予以激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì),助推他們不斷創(chuàng)新工作思路和方式。
第四段:結(jié)果反思與補(bǔ)救措施。
在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中,難免會(huì)出現(xiàn)某些考核指標(biāo)結(jié)果不符合預(yù)期、關(guān)鍵工作未完成等情況。這時(shí)候,我們需要通過(guò)對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析和反思,找出原因,制定補(bǔ)救措施。在制定補(bǔ)救措施時(shí),我們也應(yīng)遵循“特殊問(wèn)題特殊處理”的原則,根據(jù)具體情況采取對(duì)應(yīng)措施,以最大程度地收效。
第五段:總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō),績(jī)效考核是公安部門(mén)工作的重要組成部分,實(shí)施績(jī)效考核可以更加全面、系統(tǒng)地評(píng)價(jià)公安部門(mén)的績(jī)效,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和管理流程,提高工作效率和質(zhì)量。通過(guò)參與和推動(dòng)績(jī)效考核工作,我深刻認(rèn)識(shí)到,績(jī)效考核對(duì)于公安部門(mén)而言,是一個(gè)學(xué)習(xí)、提升、改進(jìn)的機(jī)會(huì),也是重要的管理手段和促進(jìn)因素,對(duì)于提升工作質(zhì)量、強(qiáng)化工作效率、保障社會(huì)安全具有重要的推動(dòng)意義。
績(jī)效考核心得體會(huì)篇十四
通過(guò)參與此次會(huì)議,讓我認(rèn)識(shí)到自己在對(duì)班組績(jī)效管理中的缺陷和缺乏,學(xué)習(xí)了優(yōu)秀供電企業(yè)在績(jī)效管理方面的先進(jìn)閱歷。作為配電運(yùn)檢班班長(zhǎng),在溝通學(xué)習(xí)后,倍感責(zé)任重大任務(wù)困難,同時(shí)也更加布滿(mǎn)了信念面對(duì)將來(lái)的工作;依據(jù)會(huì)議所學(xué),結(jié)合實(shí)際我談一下我的心得體會(huì)。
效管理工作形同一紙空文,從而也造成了班組對(duì)績(jī)效管理工作的漠視。
班組作為企業(yè)最基本的生產(chǎn)團(tuán)體,是落實(shí)績(jī)效方案的執(zhí)行者。這其中班組長(zhǎng)的作用不容忽視。作為企業(yè)基礎(chǔ)團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者,班組長(zhǎng)首先要明白績(jī)效管理打算的主要內(nèi)容,并且在傳達(dá)過(guò)程中要讓班組每一個(gè)成員充分了解績(jī)效管理的重要。班組并不是單純的生產(chǎn)工具,而是要在了解企業(yè)宗旨的基礎(chǔ)上與生產(chǎn)相結(jié)合。要從根本上轉(zhuǎn)變班組長(zhǎng)與班組每一個(gè)成員對(duì)于績(jī)效管理方案的漠視看法,首先應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)做起。正確的'認(rèn)識(shí)并實(shí)施績(jī)效管理工作,使班組賜予高度熱忱的協(xié)作,以確???jī)效管理工作得以順當(dāng)實(shí)行,是企業(yè)構(gòu)建績(jī)效管理方案的首要工作。
2、溝通與具體實(shí)施關(guān)聯(lián)???jī)效管理是激勵(lì)班組每一個(gè)成員促進(jìn)生產(chǎn)的一種方式,它要求在整個(gè)運(yùn)行環(huán)節(jié)中對(duì)消滅的問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)反饋,準(zhǔn)時(shí)解決,從而使整個(gè)生產(chǎn)流程更加順暢,通過(guò)協(xié)作生產(chǎn)得到共同利益。
工作得以順當(dāng)實(shí)行,是企業(yè)構(gòu)建績(jī)效管理方案的首要工作。
班組不是獨(dú)立的個(gè)體,它的上下關(guān)聯(lián)確定著產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣。不溝通,消滅問(wèn)題不反饋,以一種反正錯(cuò)不在我的心態(tài)進(jìn)行生產(chǎn),最終導(dǎo)致生產(chǎn)和服務(wù)的質(zhì)量不達(dá)標(biāo),從而影響了班組或部門(mén)的整體利益,這種生產(chǎn)理念完全顛覆了績(jī)效管理工作的實(shí)質(zhì),這對(duì)無(wú)論是部門(mén)經(jīng)理還是班組長(zhǎng)在內(nèi)的管理人員來(lái)說(shuō)都是一種極大的考驗(yàn)。也正是由于如此,學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)在生產(chǎn)中解決實(shí)質(zhì)性問(wèn)題,是績(jī)效管理得以順當(dāng)進(jìn)行的基本理念。加強(qiáng)班組間的關(guān)聯(lián)性,加強(qiáng)班組成員間的關(guān)聯(lián)性,以強(qiáng)化利益、突出重點(diǎn)為引導(dǎo),以班組班組成員間相互協(xié)調(diào)溝通為重點(diǎn),是解決班組績(jī)效管理問(wèn)題的重要手段。
方案中的合理利益安排,是提升企業(yè)信譽(yù)度的重要表現(xiàn)。要讓班組充分認(rèn)識(shí)到自身所存在的問(wèn)題,激勵(lì)、掛念和引導(dǎo)班組成員改良績(jī)效觀念,端正工作看法,提高自身力量。
績(jī)效管理作為一種先進(jìn)的管理手段,需要全面推行,貫徹始終。在這一過(guò)程中,運(yùn)維部班組將堅(jiān)持以往績(jī)效管理工作的可執(zhí)行性與同步性,并進(jìn)一步進(jìn)行工作優(yōu)化。
“不斷改良,持續(xù)提升”是績(jī)效管理的終極目標(biāo),或者說(shuō)是績(jī)效管理的追求???jī)效管理強(qiáng)調(diào)績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)重要組成部分,完好的績(jī)效管理是指“績(jī)效目標(biāo)制定―實(shí)際績(jī)效監(jiān)控和指導(dǎo)―績(jī)效評(píng)價(jià)―績(jī)效改良”這樣一種良性循環(huán)過(guò)程。
績(jī)效管理中最為重要的內(nèi)容是班組每一個(gè)成員在管理者的輔導(dǎo)和掛念下提高個(gè)人績(jī)效來(lái)達(dá)成部門(mén)業(yè)績(jī)的提升,管理者在工作過(guò)程中時(shí)刻關(guān)注、記錄以及評(píng)價(jià)班組每一個(gè)成員的業(yè)績(jī),隨時(shí)預(yù)備為班組每一個(gè)成員供應(yīng)達(dá)成目標(biāo)績(jī)效的各種掛念和指導(dǎo),而不是等到班組有成員績(jī)效不佳時(shí)用扣減薪酬來(lái)引起班組每一個(gè)成員的留意??傊?,績(jī)效管理的最終目的在于確保企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、掛念班組每一個(gè)成員提升績(jī)效,最終才是將考核結(jié)果運(yùn)用于獎(jiǎng)懲。
各種爭(zhēng)辯和實(shí)踐閱歷都說(shuō)明,假如管理者在績(jī)效打算制定以及工作實(shí)施過(guò)程中與班組每一個(gè)成員保持充分的溝通,后期的績(jī)效考核工作就好做,班組每一個(gè)成員的不滿(mǎn)心情也就會(huì)減小。
總結(jié)會(huì)議內(nèi)容和精神,績(jī)效管理工作中還有考核過(guò)程粗放,指標(biāo)設(shè)置不合理,產(chǎn)生績(jī)效管理信任危機(jī)等等的具體而又冗雜的問(wèn)題;必需認(rèn)識(shí)到,隨著標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的不斷深入,運(yùn)檢修理部班組專(zhuān)業(yè)內(nèi)容將進(jìn)一步發(fā)生轉(zhuǎn)變,班組將連續(xù)優(yōu)化績(jī)效管理工作方法,保證績(jī)效管理適應(yīng)工作模式轉(zhuǎn)變,并使之與標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效管理工作共同進(jìn)展。
總結(jié)兄弟公司和已有經(jīng)典的優(yōu)秀績(jī)效管理方法,推行績(jī)效管理,還要要講究科學(xué),單位需要打造的是全面績(jī)效管理而不是全面績(jī)效考核。考核應(yīng)按單位實(shí)際需要,重點(diǎn)解決一兩個(gè)問(wèn)題,而績(jī)效管理是全方位的績(jī)效考評(píng)、全面評(píng)估,都不是千篇一律的對(duì)一個(gè)崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用???jī)效管理應(yīng)是整個(gè)單位的大事,是“大合唱”而非“獨(dú)角戲”,績(jī)效管理需全部部門(mén)共同參與,任何班組任何員工都應(yīng)當(dāng)重視。
我堅(jiān)信,績(jī)效管理工作的優(yōu)化提升,勢(shì)必為班組工作供應(yīng)更加有力的支持和更加強(qiáng)勁的動(dòng)力,在將來(lái)的工作和班組建設(shè)工作中,運(yùn)檢修理部班組將秉承公司立足實(shí)際,與時(shí)俱進(jìn)的工作精神,把自身的績(jī)效管理工作進(jìn)一步推廣開(kāi)來(lái),為公司工作作出更大的奉獻(xiàn)。
績(jī)效考核心得體會(huì)篇十五
8月19日下午2點(diǎn),由山西建筑(集團(tuán))總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員(人力資源)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。
這次我有幸參與了這次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中更加對(duì)人力資源績(jī)效管理、社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關(guān)學(xué)問(wèn)有了進(jìn)一步的了解。
首先由總公司副經(jīng)理史振國(guó)做動(dòng)員講話(huà),對(duì)企業(yè)人才的引進(jìn)、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開(kāi)發(fā)人才、講究藝術(shù)調(diào)動(dòng)人才、合理定位發(fā)揮人才,在人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化,企業(yè)的進(jìn)展等方面做了具體的講解。
通過(guò)績(jī)效管理這門(mén)課程的學(xué)習(xí)可以看到很多績(jī)效管理的學(xué)問(wèn)。知道了什么是績(jī)效管理,績(jī)效管理是通過(guò)把每一個(gè)員工或者管理者的工作與集團(tuán)整體使命聯(lián)系在一起,來(lái)強(qiáng)化一個(gè)公司或組織的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在這門(mén)課程的學(xué)習(xí)之中,了解到績(jī)效管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也漸漸了解到績(jī)效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構(gòu)成,它包括制定績(jī)效制定、績(jī)效打算、目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效的'溝通、績(jī)效的考核、績(jī)效的作用。
我認(rèn)為溝通是最重要的,這個(gè)是一切管理者所不行缺的重要手段。管理者和員工共同工作以共享有關(guān)信息的過(guò)程,就是持續(xù)不斷的溝通,缺少溝通確定會(huì)消滅很多問(wèn)題,很多予盾,要想實(shí)現(xiàn)有效的績(jī)效管理企業(yè),必需從績(jī)效打算、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核到績(jī)效反饋這些過(guò)程中,向需要管理者和員工進(jìn)行雙向溝通,績(jī)效管理系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),都離不開(kāi)溝通,不僅是在績(jī)效管理中,我們平常的生活和學(xué)習(xí)每時(shí)每刻都離不開(kāi)溝通二字。
我們知道常用的績(jī)效管理工具有目標(biāo)管理、kip管理和平衡積分卡。其中我對(duì)目標(biāo)管理的方法印象最深刻,由于當(dāng)一個(gè)人明確了自己的目標(biāo),就會(huì)制定與之相對(duì)應(yīng)的打算,這樣可以清晰地知道自己的行進(jìn)速度和與目標(biāo)相距的距離時(shí),動(dòng)機(jī)就會(huì)得到維持和加強(qiáng),人們就會(huì)自覺(jué)地克服困難,從而努力到達(dá)目標(biāo)。
通過(guò)這次人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)進(jìn)展的人才,對(duì)于如今的我而言要加強(qiáng)在各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)力量,沒(méi)有好的個(gè)人力量和過(guò)硬的技術(shù)水平就沒(méi)有好的進(jìn)展,或答應(yīng)能企業(yè)的大門(mén)都進(jìn)不了,專(zhuān)業(yè)技能,專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的提高是必不行少的。人力資源管理對(duì)于如今的我而言與其說(shuō)是去管別人,不如是對(duì)自己的規(guī)劃管理,對(duì)自己將來(lái)的期望。通過(guò)這次為期三天的培訓(xùn)增長(zhǎng)了我的學(xué)問(wèn),也開(kāi)闊了遠(yuǎn)見(jiàn),在今后的工作中不管工作多累都要堅(jiān)持學(xué)習(xí),主動(dòng)創(chuàng)新,大膽工作,才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦,盡自己的一份微薄之力。
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