個人述職報告(優(yōu)秀16篇)

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個人述職報告(優(yōu)秀16篇)
時間:2023-11-28 06:49:19     小編:琉璃

報告是一種系統(tǒng)、詳細地記錄和呈現(xiàn)某一特定主題或問題的書面材料。編寫一份完美的報告需要我們提前做好充分的準備工作。接下來我們一起來看看一份優(yōu)秀報告的范例,從中學習和借鑒經驗。

個人述職報告篇一

新年伊始,萬象更新。在這嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx年,我回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事?;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。

我于20xx年3月份進入xx工作,目前主要負責xx省內和xx省部分地區(qū)的民政xxx項目工作,在公司的正確領導下和同事的幫助下,我按照公司的要求積極落實年度的各項工作,在思想上、行動上與領導保持一致,深刻貫徹公司的宗旨“篤信、精臻、崇勤、尚新”。現(xiàn)本人將20xx-20xx年的的主要工作向各位領導作如下匯報:

入司以來,我積極融入到公司工作中去,并迅速的了解公司的運作和業(yè)務情況產品情況。作為最前線的項目實施人員,我們必須具備高素質、高技能,在工于時間我加強業(yè)務知識的學習和產品知識的學習,溫習以往的技能知識,不斷拓展知識和認知面。

中在磨練著我的意志力和適應能力以及項目之間的協(xié)調能力。在忙忙碌碌中我很充實的走過了20xx年。

如果說20xx年是我耕耘的一年,那么20xx年就是我收獲的一年,緊跟著公司的步伐公司的產品也在不斷的創(chuàng)新,20xx年公司推出了“數(shù)字民政綜合系統(tǒng)”等相關產品。隨著公司業(yè)務市場不斷的壯大,我被派遣到xxx省出差,用我自己話說就是”公司指到哪里、我就打到哪里”。在這里我首先要克服氣候的不適應,還有飲食的不適應等困難。xx市的民政綜合平臺項目和xx縣的民政項目是我最難忘的,因為xx項目是xx地區(qū)第一個民政項目,是公司打入xx的招牌民政項目,在做這個項目時我們都頂著很大的壓力,因為這個項目太關鍵太重要了,雖然在項目中遇到了很多之前沒有預計到困難,比如程序的整體調整和修改、“xx”系統(tǒng)的改造等等,這些都需要一點一點的與局領導溝通確定,最后再返回公司進行修改調整,最終我解決了這些難題。同時也充分驗證了溝通的重要性、協(xié)調能力的重要性。

xx項目是由我主導實施的,在這個項目中我的收獲頗多,因為這個項目的時間很緊迫、人員有限,必須作詳細的計劃安排,在這里我也總結了幾條經驗:

1.在項目的實施之前必須對項目整體作一個初步的時間預算和工作計劃;

2.在項目中需要根據(jù)實際的情況進行人員的調動和協(xié)調;

3.項目的每一步進展,都需要做一個總結(已經做了什么、還有什么需要協(xié)調、后期工作怎么安排等等)。

4.要充分的調動客戶積極性,要求客戶方完全配合項目工作,因為客戶方的配合程度直接影響我們項目的進度和后續(xù)工作的開展。

5.當日計劃的工作當日完成,不可拖延。

以上是我對這兩年工作的簡單描述和總結。雖然在工作中有了不少的收獲和經驗,但是在我個人方面也是存在一些不足的地方。

雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績,但與公司領導的要求期望相比,仍存在一些問題和差距,主要表現(xiàn)在:

1.知識面小,需要不斷的學習;

2.在工作中的方式方法上存在較大差距;

3.在管理能力上還需要不斷提高;

4.看問題不夠深刻。

1.努力學習,勇于實踐,理論結合實際,提高綜合素質和業(yè)務能力,為本職工作做出自己最大的貢獻。

2.團結部門成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干工作的良好氛圍,以主人公的精神投身工作。

3.今年的目標之一是扛起項目經理一職。

20xx年已過,20xx年還有更多的挑戰(zhàn),我將繼續(xù)發(fā)揚勤奮學習,艱苦奮斗的精神,為xx的發(fā)展盡心盡力,奉獻一己微薄之力,我堅信我有這個能力和實力擔當重任。

讓我們?yōu)榱藊x的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天!

個人述職報告篇二

我是__,在這一年來的工作已經結束了,帶初一班我是感覺每天的工作很充實的,在這一點上面我感覺還是非常充實的,現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點,在這年終之際,也應該認真的看待自己的工作,對此也應該要做出一定的調整,我深刻的意識到了這一點,也一定會在以后的工作當中取得成績,未來還會有更多需要去做好的事情,對于一年來的工作述職如下:

過去一年來在工作當中,我還是做的比較認真一點的,我希望自己可以繼續(xù)維持下去,這一年來還是深有體會的,我遵守學校的規(guī)章制度,端正心態(tài),保持一個好的態(tài)度,也知道在這方面自己需要調整好的地方,樹立好的作風,不管是做什么事情都應該要對自己有信心一點,這一點也是我需要去考慮清楚的,我希望自己可以做的更加認真一點,除了每天搞好教學工作之外,我還是做的非常認真的,我能夠深刻的體會到自己能力的提高,在這個過程當中,我還是做的足夠好的,作為一名教師我還是可以做的更加到位的,在教學工作方面我確實是深有體會,負責好自己本職工作,也是積極的請教好周圍的老教師,這一點讓我深有感觸的,我堅信自己能夠在這一點上面做的更好,現(xiàn)在回想起來的時候還是很充實的。

和周圍的教師虛心的請教,我自己也是掌握了很多的工作技能,在這一點上面我還是深刻的體會到了這一點,初一班的學習也是比較緊張的,在這方面確實我還是有一定的問題的,我也是深刻的體會到了這一點,在這方面我是能夠做的更好一點的,在這年終之際我覺得自己是能夠做出一番成績的,初一階段確實還是有一些工作需要做好準備,這對我個人能力也是一個不錯的提高,對此我也是有著深刻的理解,在今后的學習當中我也會認真去維持下去的,對于今后的工作我也是考慮了很多,也是需要做出一定的成績。

在今后的工作當中,我也一定會堅持做好的,做出成績來,提高教學質量還有班級的整體成績,讓自己去接觸更多的知識,現(xiàn)在回想起來真的是很有意義,我也一定會讓自己去做的更好一點的,這也是我對自己學習應該要有的態(tài)度,未來在教學工作當中我也一定會讓自己做更好一點,做出成績來。

個人述職報告篇三

各位領導、各位同事:

大家好!

20xx年將要過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在房產段財務和公司的正確領導下,各部門的全力支持下,嚴格自律,規(guī)范管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,任勞任怨,鍛煉了自己,提高了財務管理水平。當然,也存在些許不足,在此,對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要匯報一下:

本人將工作重點放在財務服務、規(guī)范上,我感到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風險與差錯。此后,以優(yōu)質服務為先導,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務性的工作。

工作方面:踏實工作,履行職責,認真執(zhí)認真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中,積極配合相關人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監(jiān)督、審核,提出相應的對策等。在此期間,由于工作需要,單位人員少,本人還兼職旭光塑料廠各項認證工作,特別是今年上半年,我學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務基礎制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結中提高,在培養(yǎng)全面素質上下功夫,注重細節(jié),養(yǎng)成良好習慣,做好工作。

思想方面:積極上進,團結協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質,營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。

1、自身學習抓的不緊,組織理論學習不經常,學得不深不透,忙于事務,創(chuàng)新不足;

2、疲于應付日常事務,前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;

3、財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策能力有待增強;

4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。

20xx年我國的社會經濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質服務,努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優(yōu)化管理。把公司財務做精做細,搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務風險,最大限度降低成本,促進公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進步,與公司共同成長。

述職人:

個人述職報告篇四

尊敬的院長、各位主任、護長:

大家好!

20xx年的工作已經結束,在本年度的工作當中,在護士長的領導下認真完成交代的各項工作任務,嚴格執(zhí)行各項護理制度和技術操作規(guī)程,做好查對及接班工作,認真做好患者的基礎護理和心理護理等,在日常工作中不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質?,F(xiàn)將本年度個人工作情況述職如下:

我是一名是護士,一名管理者,也是急診護士們信賴的長輩,這就是的我對急診護長這個崗位的理解。

急診科在這兩年來經歷了快速的發(fā)展。在這兩年任期中,本人除了擔任急診護長還擔任醫(yī)院靜脈治療組組長,應急梯隊副隊長負責醫(yī)院應急梯隊培訓工作。在醫(yī)院最先開展picc置管及維護技術、靜脈港置針及維護工作。協(xié)助護理部開展crp培訓工作,在院內主持開展了三項護理新技術。本年度我科急診診量:205281人次,較去年:+14%。危重病人搶救成功率:95%,較去年:+5.1%。

在急診這個特殊的崗位上我們要服務不同階層,病情不一的病人,也要經常面對一些突發(fā)事件。這樣對急診醫(yī)護人員的素質要求特別高,對急診管理者的綜合素質要求更高。為此,我意識到沒有科學的管理,沒有清晰的流程及指引,急診同事很難在服務流程上的有更大的進步。在通過多次的崗位實踐后,我制定了救護車出車指引,急診時段接門診病人危急值報告處理流程,這些流程均是我們首先提出并制定流程的醫(yī)院。

輸液室每天接診病人非常多,以前因為輸液室硬件建設的原因。病人需要從藥房領藥后自己拿著藥到注射室排隊輸液。這樣病人自己拿著藥物,不但藥物質量得不到保證,而且輸液安全也得不到有效的保證。我通過多方面論證,向醫(yī)院提出急診輸液室重新改造相關方案,以保證醫(yī)療質量,及醫(yī)療安全。在20xx年年底急診改造完成,我們對輸液流程進行整改,我們能為病人提供了更便捷的輸液服務。在此我要感謝護理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持,雖然在我們工作的磨合期中出現(xiàn)了這樣及那樣的問題,但不可否認的是我們的藥師及護士對藥物說明書的重視,提高的用藥的安全性。

在急診擔任護長以來一直持之以恒以高標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,表現(xiàn)出強烈的事業(yè)感和高度的責任感。在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹?shù)膽B(tài)度。急診輸液室要面對不同??疲煌曩Y的醫(yī)生。面對一些不規(guī)范的處方,護長總會按照相關的規(guī)定及專業(yè)知識與醫(yī)生溝通。因為處事公平、公正、專業(yè)。使得門診醫(yī)生都信賴急診科這個團隊,信賴急診護長,使醫(yī)護之間溝通無限,合作無間。

在科室技術管理上,從開始的由我?guī)ьI科室的各項技術的開展,到現(xiàn)在建立了科室六大專業(yè)組。cpr搶救組、創(chuàng)傷組、輸液組、儀器組、服務組、院感組。每一組都具備自己組的專業(yè)特長,他們會及時對自己專業(yè)的知識進行更新。有新的知識時由該組組員及時進行練習及更新,然后在業(yè)務學習中負責講課、示范及技術的考核。這樣的一個管理方式,使我能完成急診繁重的業(yè)務及管理工作。我院的院前創(chuàng)傷搶救配合是x首批掌握此項技術的醫(yī)院。我科護士能也掌握20x版cpr大搶救配合流程并有能力成為搶救過程中的領導者。

在科室管理上,我科成為醫(yī)院現(xiàn)場管理的試點科室,經過同事的努力成功通過醫(yī)院驗收,使科室管理更規(guī)范,而且在驗收以后還不斷的進步,本人誠邀各位再次對我們科隨時進行檢驗,我們會看到急診不斷進步的痕跡。

這兩年急診科獲得了很多的榮譽。

20xx年獲得醫(yī)院三基知識及急救技能比賽總冠軍,女子籃球賽第一名,男子籃球賽第五名,護理部舉辦的“不良事件分析比賽”二等獎?!瓣P愛生命、救在身邊”義工項目獲得了桂城街道優(yōu)秀義工項目。

20xx年獲得醫(yī)院元宵烹飪比賽一等獎,4月我科被x市總工會評為“工人先鋒號”。此項獎項是本年度x唯一獲得此項榮譽的集體。在10月份我科成功在x區(qū)突圍而出,成為代表xx市青年文明號的兩個集體之一。本人也被共青團x區(qū)團委評為“青年崗位能手”。

在此我感謝我們急診的同事們,我們一起笑過,我們一起哭過,我們困難過,但是我們還是手牽著手走了過來。感謝幫助過我們的所有人。也感謝我是急診人,讓我學習,讓我思考,也讓我不斷的成長、成熟。

以上就是本年度個人述職報告,不當之處還請領導批評指正。

此致

敬禮!

述職人:xx。

20xx年x月x日。

個人述職報告篇五

項目部有員工,黨員,占總人數(shù)的xx項目部黨委下設三個支部,即:機械化施工xx黨支部、xx黨支部和項目部機關黨支部,項目部黨委擁有一支壯大的基層生力軍。

作為一名項目部黨務工作的,應當帶領全體黨員,充分發(fā)揮項目部黨委思想政治堡壘的作用,共產黨員的先鋒模范作用,體現(xiàn)群體及個體強大的凝聚力,帶領全體員工緊密團結在項目部領導班子周圍,圓滿順利地完成施工生產任務。

現(xiàn)將項目部組建來的工作向大家做一下匯報,希望大家能夠給予誠懇地批評和指正。

通過民主表決,在印制《合理化建議表》向員工征集意見的基礎上,結合與甲方簽定的合同條款,出臺《管理辦法匯編》。在實際操作中,我對該工作進行了督促,由辦公室確保將《合理化建議表》發(fā)放到每一位員工手中,目的在于倡導全體員工群策群力,使辦法真正體現(xiàn)員工們的意愿,使各項制度的出臺更具合理性、針對性。另外,我認為,制度制定了一定要落實,并切實具體反映到了項目部的一系列工作中。這樣,才能保護好員工們的管理參與意識,奠定了項目管理的良好基礎。

對于像我們這樣經常在野外作業(yè)的施工隊伍來講,面臨的外部壓力還很大,一是在市區(qū)內施工所要求的文明施工程度高;二是工程設計標準高;三是對當?shù)丨h(huán)境不熟悉。針對這些困難,項目部黨委應堅持以提高員工綜合素質,加快適應能力為目的,在全員中加大教育力度,組織多種形式、針對性知識的學習活動。在同在坐的各位達成共識后,項目部制定了全體員工、全體黨員、各科室詳細的學習計劃、制度和措施,在時間、方法、內容上,都做了具體保證。由于長時間的政治理論學習,營造了濃厚的學習氛圍,改善了員工們的精神面貌,為思想政治工作的順利開展奠定了堅實的基礎,也帶動了業(yè)務人員學習的自覺性。使學習蔚然成風,潛移默化提高員工們的素質。

根據(jù)施工線路短、工程任務集中的實際情況,所屬施工隊被統(tǒng)一安排到項目部在現(xiàn)場蓋的四合院中,后勤管理由項目部統(tǒng)一負責。由項目部建食堂、制定《現(xiàn)場管理辦法》統(tǒng)一管理日常工作。以高起點、高標準、低消耗為原則,努力為員工們營造了一個良好的工作、學習、休息環(huán)境的同時,充分利用標語、旗幟、圖牌等視覺形式,宣傳樹立了企業(yè)整體形象。成績是鼓舞人心的,xxxxxx,在業(yè)主的首次大檢查中,我項目部脫穎而出,獲得好評,并于現(xiàn)場駐地會議室舉行首次施工現(xiàn)場會。

在后勤保障工作中,成立民主管理小組,定期采納員工們的合理化建議并給予切實落實。一系列措施,保護了員工們的主人翁意識,保障了員工們的民主管理權利,調動了員工們的工作積極性。

施工隊隊長競爭上崗、施工隊伍選擇、內部隊伍任務分配、現(xiàn)場施工管理,諸此種.種,項目部黨委都積極配合項目部領導班子,及時做好員工們的思想工作。并就此通過上報經驗、建議等書面材料形式,督導各隊、各科室參與項目部管理工作,集思廣益,力爭在該項目的管理中探求出一條嶄新的項目部管隊模式.申報了困難補助金。在員工出資持股、分紅方面,帶領員工們及時學習公司有關文件,向員工宣傳出資入股的意義和作用。在配合施工生產、條件允許的情況下,為員工配齊乒乓球、籃球、象棋、電視機等各種娛樂設施。在施工間隙組織本單位員工及同相關單位員工進行聯(lián)誼,團員青年是一支充滿活力的新生力量,在施工生產中,項目部領導對其委以重任,在生活中,適時地啟發(fā)他們,在活動中,充分支持、發(fā)掘他們的組織能力。

工作中各項成績的取得是可喜的,同時,一些不足也就顯現(xiàn)了出來:

1、解決好工學矛盾。項目管理,一方面要求提高員工素質,加強理論學習,另一方面要求保障員工們的工余休息時間,張馳有度。這就需要進行學習方式、方法上的創(chuàng)新。還有各種會議的召開,要做到精悍、有力。

2、繼續(xù)做好后勤工作。

好的后勤工作起到安定民心的作用,項目部的后勤管理仍舊存在一些問題,所以還要想辦法、出主意,將這項工作持久地抓下去。

作為一名項目部的黨務工作者,在工作面前,要用實際行動兌現(xiàn)入黨時的誓言,火車跑得快,得要車頭帶,項目部成績的取得,更需要大家的群策群力、通力協(xié)作。

個人述職報告篇六

20xx年9月,我從xxx汽車銷售服務有限公司調到xxx擔任管理部經理。在公司領導的關心支持和同志們的協(xié)助下,管理部完成了領導布置的各項工作和任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了很多工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任?,F(xiàn)在,我給你簡單匯報一下我的工作。

作為管理部門的經理,要想做好自己的工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致性。我始終相信,只有認真執(zhí)行集團公司的文件,服從公司的領導,才能排除一切干擾,克服一切困難,做好管理工作。為此,我認真學習了小組文件的精神,并在實際工作中不斷實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決執(zhí)行集團和公司領導的指示和規(guī)定。永遠不要放松學習,永遠跟上公司的發(fā)展。

作為管理干部,能夠認真履行職責,積極協(xié)調與集團公司及各部門的關系,做好后勤工作,配合各部門做好工作。我去年剛到公司。為了更好地了解業(yè)務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握管理部門的工作方法,認真貫徹小組的要求,實行公開民主管理。在工作中,我積極向領導反映員工的意見和建議,切實維護員工的權益,積極為員工創(chuàng)造生活條件,改善員工膳食,安裝太陽能熱水器等。,并將公司對員工的關心傳遞到每一個員工的心中。

在公司領導的領導下,我?guī)ьI本部門的同志完成了領導布置的各項工作指標和任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件和公司實際情況,制定并完善了部分公司制度,包括廚房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等。在公司領導的領導下,我們積極拓展對外關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力求有新的發(fā)展思路和新的工作措施。春節(jié)后,為了方便員工停車,建了一個新的車庫。4月份開始建蔬菜大棚,現(xiàn)在已經種上了,很快就能為集團和職工食堂提供綠色無污染的蔬菜。

我很清楚,一個人的力量是微不足道的。要想工作取得成功,必須依靠全體同志形成合力,開創(chuàng)工作新局面。在工作中,我努力支持其他部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,要有勇氣進行批評和自我批評,及時指出其他同志的缺點和錯誤,并督促他們改正;我也可以主動為自己工作中的錯誤負責,努力改正。經常和一線工人交流,傾聽他們的聲音,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難。這樣,他們不僅把握了工人的思想脈絡,而且獲得了同志們的理解和信任,取得了良好的效果。

公司的各種制度在不斷完善,但如果沒有人認真執(zhí)行,就有各種制度規(guī)定停留在紙面上的危險。在實際工作中,員工照顧干部。作為一名中層干部,我知道我的言行是很多同志行為的標尺。工人看的不是干部說的多漂亮,而是你實際是怎么做的。為此,在行動上,我堅持“先要求別人去做?!眹栏褡袷毓緝炔恐贫群鸵?guī)定,絕不帶頭違反。

以上是我在壽光工作的簡要回顧。通過近一年的努力,我在工作中取得了一定的成績,我認為總體來說是不錯的,但我也清楚地看到了自己的不足和不足。比如領導能力有待加強,管理力度不強,工作方法單一。我會在以后的工作中努力改正,希望各位同志支持和監(jiān)督我以后的工作。

個人述職報告篇七

時光飛逝,轉眼間20xx年都已成了過去式,又到了一年的年尾,乘著這次的總結報告,讓我們平靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足,這樣才能做到“知不足,然后能自反”,才能更加高效可行的完成我們未來的工作任務。

本著我們品質人員一貫的行事作風原則:“發(fā)現(xiàn)問題--分析問題--預防問題的再發(fā)生”這樣的步驟,我們開始一段自我發(fā)現(xiàn)和完善之旅。作為食品行業(yè)有其特殊性,不僅要產品質量達標而且還要符合相應的法律法規(guī)保證食品的安全,我們具體工作的展開也就是圍繞著這兩點來進行。

首先,簡單的匯報一下工作內容,如下:

核對油炸來料半成品質量是否合格,半成品與標識物是否匹配等。

核查開機前后的機器設備以及生產用的工器具清洗消毒情況。

查看人員或機器設備清洗消毒手法,指導監(jiān)督人員生產過程中的洗手消毒細節(jié)。

其次,總結一下工作中遇到的些許常見問題,舉例:

1.成品漏氣/碼打穿。

3.成品內容物與外箱標示不相符。手工線的原味青豌豆勾選香辣味。

4.包裝膜供應商變更導致的色差問題。自動線的蟹黃蠶豆/瓜子仁包膜。

5.成品內容物與外包裝膜不相符。甘源牌外包膜裝花心子瓜子仁。

6.油炸半成品來料溫度過高。特別是豌豆類。

7.地面衛(wèi)生比較臟亂。自動線傳送料斗鏈條松動掉果子。

8.人員生產過程中的洗手消毒不到位。

9.工器具、毛巾等物料擺放凌亂。

10.生產過程中撕毀的半成品消毒不到位。

最后針對這些常見的問題進行常規(guī)分析總結,吸取教訓積累經驗舉一反三,這樣才能更好的預防或避免問題的再度發(fā)生。

我認為:我們品質管理的最終目的應該是服務和指導于生產,在相應的要求內實現(xiàn)生產質量和產出的高效統(tǒng)一。但是很多時候生產成員一直把我們放在他們得對立面來看待,這讓我們的工作很難順利的執(zhí)行和貫徹下去,個人認為這是我們工作的最大的問題。

“產品質量是生產出來的,而不是檢驗出來的。”其實上述提到的問題大部分都是可以避免,主要是生產的執(zhí)行者--操作人員失誤所導致的。都說意識決定行動,行動導向結果,那么錯誤結果的導致終究原因則是因為人員品質意識的缺失和不夠完善,特別是一線員工和基層管理。因此品質意識的培訓指導仍然不可缺失而且是重中之重。

生產的上層管理一直在著力尋求更好的方法來解決問題,同時也出臺了很多的決策,開頭的契機都是好的,但是在下達和執(zhí)行強度的問題上總會出現(xiàn)或多或少的偏差。比如說果子的消毒問題,開始還由專人集中定時消毒并做了相應的記錄表格,但是后來在執(zhí)行了一段時間以后就形同虛設了。因此好的生產管理首先需要一個完善的管理制度且堅決有力的執(zhí)行團隊去進行貫徹和落實。

部門之間/部門內部信息溝通的滯后性。溝通不僅僅有橫向溝通還有縱向溝通,其實將某些信息及時的反饋可以提高部門內部整體的凝聚力,可以提高生產的執(zhí)行力度,提高生產效率,避免某些不必要的風險。比如新老版本的包膜包材混淆的問題,如果各部門之間能夠第一時間通知并下達相關內容,我想這些問題應該還是能夠避免的。

問題的產生終究不是主觀制造就是客觀產生,客觀方面我們能力有限,更多的也只能從自身主觀方面著手。

品質管理是品質意識傳播的一個過程。我們現(xiàn)場品控人員的工作它并不直接作用于生產,它是一個漸進的逐步的緩慢的一個過程,有時候甚至是枯燥乏味的簡單重復。但是“簡單的事情經常做就是不簡單?!边@句話說起來容易但是真正的能把它貫徹下去的卻很少,好不容易開頭了卻沒有認真的堅持下來,豈不可惜,做任何事情如果我們一開始就不能端正心態(tài)持之以恒,那么到頭來結果仍然是一場空。

“學,然后知不足”,在不斷的工作實踐中我越發(fā)覺得自身業(yè)務素質過低有待改進提高,空閑時間我們要不段的加強自身的業(yè)務拓展提升自我,學習食品安全和質量管理方面的相關知識。

回首過去一年的工作,我們面臨著諸多問題但是在上層領導的正確領導下我們克服重重阻礙,終于又迎來了我們品控部門的一個新紀元!我們部門建立雖然晚,但是看著我們自己開出的整改單和發(fā)現(xiàn)的問題,多少也算是對自身工作的一個認可了,在未來的日子里面,我們應該要更加不斷學習和完善自我,將所學的理論運用于實踐,更好的服務于自身本職工作,為公司未來的發(fā)展貢獻自己的力量!

個人述職報告篇八

尊敬的上級領導:

中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxx,是四季餐廳的銷售主管,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。

從3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的高潮?;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:

從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。

前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。

真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。

利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。

總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:

1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。

2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。

3、做好內部客戶的維護及溝通工作。

4、有計劃性地安排好營銷工作。

5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。

個人述職報告篇九

我于20xx年11月25日進入物業(yè)公司,在山水華庭小區(qū)擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。

在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區(qū)經理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務;協(xié)助小區(qū)經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負責最多,也是較為擅長的方面。

協(xié)助小區(qū)經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

在接待業(yè)主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務,給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。

下一步工作計劃:

嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。

交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。

在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。

根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。

經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!

個人述職報告篇十

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

宣傳文體中心在鎮(zhèn)黨委和政府的正確領導下,在科室全體同志的共同努力下,圍繞中心、服務大局、與時俱進、開拓創(chuàng)新,圓滿完成了領導交辦的各項任務。下面,我就一年來的工作、學習,廉潔自律情況及工作要點分為三部分向各位領導匯報,不妥之處,請大家指正。

1、加強理論學習

為做好黨員干部群眾的理論學習工作,加大黨員干部培訓力度,全面實施了“智腦”工程,聘請市區(qū)級專家,組織10期理論學習大課堂活動,有針對性的對黨員干部群眾進行培訓。

2、狠抓對內、對外宣傳工作

內宣工作:為樹立鎮(zhèn)良好形象,圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,開展打非、拆違、環(huán)境整治、安全生產、換屆選舉等一系列宣傳工作。

配合普法工作,組織各種法制宣傳活動15余次,參加活動的人數(shù)達到1萬多人;發(fā)放各類法制宣傳材料3萬余份,充分利用新城廣播、各村宣傳欄文化大墻、村級圖書室等載體進行普法宣傳。

在外宣工作上,通過信息、電視、報紙、網絡不斷宣傳我鎮(zhèn)的社會經濟發(fā)展、農村產權制度改革、新農村建設、四有工作開展等情況,全年各類新聞媒體采用情況:〈大興信息〉138篇、電視新聞65條、市區(qū)報刊新聞85篇、精神文明建設信息90篇、宣傳通訊12篇、網站信息242條、在信息、日報刊登棗園尚城房屋代租模式專刊、電視臺多次報道。結合全鎮(zhèn)中心工作,制作打非工作專題片、黨建宣傳片“先鋒”,文化工作專題片,提升了我鎮(zhèn)宣傳工作質量,得到了各方領導的好評。

3、強化精神文明建設

一是組織以“爭、建、創(chuàng)”為主題內容的“十佳”評選活動,對評選出“十佳”先進個人及家庭進行了表彰、獎勵。

二是廣泛開展文明創(chuàng)建活動,“圍繞”提升群眾思想道德素質推動精神文明創(chuàng)建工作。

一是圍繞“爭當文明大興人”主題,開展一系列精神文明創(chuàng)建活動。開展“愛首都、講文明、樹新風——做文明有禮黃村人”活動,弘揚社會正氣,樹立文明新風尚。

二是圍繞“建設現(xiàn)代新都市”主題,開展“愛黃村、建黃村”活動。舉辦職業(yè)技能培訓,促進富裕勞動力就業(yè),鼓勵農民參與新城建設。開展“建黃村有我一份、創(chuàng)和諧有我一功”活動,調動新城建設者積極性和創(chuàng)造性。

三是圍繞“創(chuàng)建和諧鎮(zhèn)”主題,開展建設新社區(qū)活動。圍繞“四有”工作,轉變搬遷村民思想觀念。在回遷小區(qū)制作宣傳欄、文化墻,舉辦星火工程演出,放映數(shù)字電影,理論宣講,送知識文化科技進社區(qū)等活動。開展創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)和公共文明示范地區(qū)活動。開展科教、文化、法律、衛(wèi)生“四進社區(qū)”活動。開展法律、健康、科技等方面培訓8場,培訓人數(shù)1500人。向區(qū)文明辦上報文明村5個,文明社區(qū)1個,文明道德模范1個,文明之星1個,文明小使者60名。

三是結合我鎮(zhèn)實際組織開展打非拆違專項行動和系列主題教育活動,激發(fā)廣大干部群眾愛國、愛家鄉(xiāng)的熱情。

4、深入開展群眾性文化體育活動

組織開展我鎮(zhèn)“新秧歌大賽和“做文明有禮人—綠色出行文明交通從我做起”健身舞大賽和“踐行精神、打造文化強鎮(zhèn)”鎮(zhèn)原創(chuàng)節(jié)目大賽三場,并承辦了大興區(qū)的群眾廣場舞蹈大賽和大興區(qū)農村家庭才藝大賽。

利用農村文化大院、社區(qū)文化廣場、鎮(zhèn)級文體活動中心等陣地,開展專題文藝匯演、結合母親節(jié)、人口日等主題,在劉一和狼二兩個鎮(zhèn)級文化中心舉辦了文藝匯演活動。全年共放映電影1100場。

為全鎮(zhèn)更新體育器材3套,發(fā)放圖書19200冊,發(fā)放圖書架64,會議桌200張。

1、提升了全鎮(zhèn)整體素質,營造了和諧穩(wěn)定的社會秩序

各種理論政策的學習培訓,使各級領導干部提高了理論政策修養(yǎng)。法制工作的宣傳,全面提升我鎮(zhèn)農民的法律素質,為構建民主和諧穩(wěn)定的鎮(zhèn)營造良好的法治氛圍。各類精神文明活動的開展,在全鎮(zhèn)形成知榮辱,講道德、樹正氣、懂禮儀、促和諧的社會文明風尚。文體活動的開展,提升了農民素質,活躍農村文化生活。

2、樹立了我鎮(zhèn)良好形象,助力了各項工作的開展,重點加強了我鎮(zhèn)的對外宣傳工作,加強了向《大興信息》、《大興報》、電視臺等媒體的稿件上報,提高了稿件的采用率?!洞笈d信息》全區(qū)第一,電視、報紙也名列前三??橇硕嗥蟹至康奈恼?,結合區(qū)鎮(zhèn)四有的情況向市區(qū)信息上報名為《棗園尚城房屋代租模式》等文章,全方位、多層次的對我鎮(zhèn)進行了宣傳,有力的推進了各項工作的開展。

3、打造了我鎮(zhèn)文化品牌,豐富了群眾的文化生活

大興區(qū)家庭才藝大賽榮獲一等獎,大興區(qū)廣場舞蹈大賽榮獲二等獎,參加大興區(qū)益民書屋服務紀實情景劇大賽活動,獲二等獎。市第五屆“和諧杯”乒乓球比賽總決賽郊區(qū)組二等獎。

為了使宣傳文體工作更好的開展,達到樹立我鎮(zhèn)形象、助力我鎮(zhèn)發(fā)展的目的,及時賦予宣傳工作新的理念和內涵。年初,我結合鎮(zhèn)的發(fā)展形勢和科室的工作職責,制定了詳細的有針對性的學習計劃,每周召開一次科室會,對科室及個人工作進行討論、總結,定期進行工作完成情況匯報,確保年終圓滿完成各項工作任務。利用理論課堂講座、自學相關文件等形式,提高政治理論水平。利用專業(yè)刊物、報紙及網絡,學習宣傳業(yè)務知識,提高指導業(yè)務工作能力。

年初,結合我鎮(zhèn)工作制定了科室的重點工作,并制訂了工作方案、每項工作的完成時限,同時,針對每個人的工作能力與特長,明確工作職責,簽訂了責任書,并定期進行工作完成情況匯報,確保年終圓滿完成各項工作任務。

組織科室人員認真貫徹落實機關各項管理制度,在科室制度建設方面,制訂并完善了〈信息、新聞報送制度〉、〈廣播播放制度〉等十幾項制度,保障了各項工作的有序開展。

個人述職報告篇十一

進入博友房屋也已經三個月多了,在各個方面都需要學習和提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)問題得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的專業(yè)技巧銷售水平。經歷了幾次的失敗,從前期的約客到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的交際能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己接待的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下:

第一、最基本的就是在銷售過程中,始終要保持熱情。笑口常開。

第二、做好客戶的登記,及時進行房源回訪跟蹤,完善房源信息。提高自己的房源量,做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。

第三、經常性約客戶過來看看房,了解客戶信息。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾套房源,使客戶有比較,提高成功率。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

第五、與客戶搞好關系,多進行電話回訪,多從客戶的角度想問題這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七、要保持一個良好的心態(tài),做銷售的壓力是很大的,首先我們要自己有壓力,正視壓力,化壓力為動力,不能因為一點壓力就停滯不前,更不能因為一點壓力就辭職,跳槽,我們要正視壓力,化壓力為動力,從而提升自己。

第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。

龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。在新的一年中,我會繼續(xù)努力工作,在工作中學習與進步。

在上一年,我的工作還有很大的不足:

1、業(yè)務不熟練。

2、待人處事不是那么完美。

客戶。房源的回訪不夠及時。在下一年我要熟悉二手房銷售的具體流程,爭取可以一個人走完整個銷售流程;加強自己待人處事的能力,左右逢源,站在客戶的角度,把握客戶心里,促成交易;繼續(xù)尋找新房源,完善房源信息,及時回訪房源;繼續(xù)尋找潛在客戶,注意把握客戶心理,及時回訪客戶,促成最終的交易。

在新的一年中,我會努力工作,提高業(yè)務量,爭取每月開一單,年底最終完成10萬業(yè)績,在完成業(yè)績的同時,不斷提升自己,為以后的生活打下一個堅實的基礎。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以下一定我一直堅持做好自己能做好的事,一直積累,積累經驗,積累知識,鍛煉自己的待客能力,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

每天清晨,當太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經自覺自發(fā)地去工作,這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。

座右銘:腳踏實地

個人述職報告篇十二

1、認真學習鄧小平理論,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,關注國際國內大事,不斷提高自己的政治敏銳性和鑒別力,在復雜的國際形勢下保持自己清醒的頭腦,自覺做到在政治上、思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致。

2、加強學習有關業(yè)務知識,不斷提高為民服務能力。自覺利用上班和業(yè)余時間加強有關業(yè)務知識的學習,工作中注重理論與實踐的結合,完善自己的知識結構,提高自己的組織溝通協(xié)調能力。積極投入到鄉(xiāng)組織的年輕干部學習活動中去,認真準備,大膽發(fā)言并認真做好學習筆記,撰寫好心得體會及時總結。始終牢記“全心全意為人民服務”的宗旨,以對法律負責、對人民負責的高度責任心武裝自己的頭腦,指導自己的行動。

3、在書本和實踐中學,不斷提高自己的表達能力,通過一年來的學習鍛煉,自己的表達能力得到較大提高,一是語言表達能力得到較大提高,為鍛煉口才,一方面在書本中學,掌握一些理論知識,另一方面利用一些場合大膽地說,有意識地鍛煉口才,如在年輕干部學習討論會上大膽地發(fā)言,在下鄉(xiāng)做工作時注意自己語言的邏輯性,表達意思的完整性等。二是文字表達能力得到較大提高,利用領導交辦寫材料的機會,虛心向領導同事請教,在寫作中不斷領悟,再者就是多看書,多揣摩。

(一)、在駐村工作方面。園村是xx鄉(xiāng)人口第一大村,姓氏眾多,人均不足二分地,加上歷的一些因素致使村情復雜,各項工作在鄉(xiāng)里都處落后局面。本人被安排駐園村后,在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持和同事們的指點幫助下,在充分了解村情和民意的基礎上,狠抓了以下幾方面的工作:

三是高度重視森林防火工作,園村四周森林茂密,森林防火形勢異常嚴峻,自己與村干部一起不辭辛勞深入偏遠山區(qū)小組宣傳森林防火工作,在嚴厲處罰幾起非法野外用火后,園村森林防火工作被動局面得到較大轉變。

(二)、在新農村建設方面。

二是負責全鄉(xiāng)新農村建設檔案整理工作。克服自己經驗不足,檔案資料不完備等困難,積極理清工作思路,使全鄉(xiāng)新農村建設檔案整理工作走上正軌。

(三)、在勞動保障事務所工作方面。負責全鄉(xiāng)非農戶口居民的基本醫(yī)療保險辦理工作;犧牲過年休假時間,協(xié)助分管領導順利組織我鄉(xiāng)140名農民工參加上猶縣xx年度農民工招聘會;協(xié)助分管領導完成全省組織的轉移農業(yè)勞動力統(tǒng)計工作,調查農戶4146戶,人口15370人。

20xx在中央紀委第七次會議上指出:“加強領導干部作風建設是全面貫徹落實科學發(fā)展觀的必然要求,是構建社會主義和諧社會的必然要求,是提高黨的執(zhí)政能力,保持和發(fā)展黨的先進性的必然要求,是做好新形勢下反腐倡廉工作必然要求?!弊鳛樾聲r期的一名基層干部,一方面砥礪品行,提升思想境界。堅持為民辦實事的原則,只有為老百姓實實在在辦事,他們才會信任你,通過為民辦實事實現(xiàn)自己的人生價值。在工作中堅持理論聯(lián)系實際,堅持求真務實,多與群眾溝通,了解他們所思所想,加強工作的針對性,為百姓排憂解難,清清白白做人。堅持量入為出,知足常樂,不過分追求物質享受,保持平常心,自覺節(jié)制欲望,常思貪欲之禍,常懷律己之心,永葆人民公樸本色。另一方面,嚴格自律,抵制不良習氣。善交朋友,多交心胸寬廣、一心為民、有遠大理想抱負的朋友,向他們學習請教,不斷提高自己。不取不義之財,在新農村建設中,注意資金的節(jié)約,時刻銘記一分一厘都是納稅人之血汗,在金錢面前淡泊名利,在下鄉(xiāng)工作時,為盡量不麻煩群眾,經常趕回鄉(xiāng)里吃午飯。

回顧畢業(yè)以來的工作實踐,雖然自己取得了較大的進步,但自己清醒的知道這與組織、領導的關心、信任及同事的支持、幫助分不開,也深刻認識到自己還尚存許多缺點:

一是性格急躁,凡事求完美,在鄉(xiāng)鎮(zhèn),有些工作要求有耐心,一點點的做;。

二是注重細節(jié)有余,從宏觀角度看待問題不夠;。

三是不打牌,缺少了一種交通溝流手段。分析造成以上缺點的原因有以下幾方面:

一是對自己要求還不夠嚴格,有時會滿足于現(xiàn)狀;。

二是學習抓得不夠緊,系統(tǒng)學習時間偏少;。

三是參加工作時間不長,經驗有限。

在下一步工作中,將嚴格要求自己,抓住一切可利用時間加強學習,在提高業(yè)務知識的同時,不斷拓寬知識面。虛心向老領導、老同志學習,提高自己為民服務的針對性、實效性。不斷積累工作經驗,提高自己溝通組織能力和語言、文字表達能力,爭取做到獨擋一面,為領導分憂,報答組織的關心、信任。在為民服務過程中實現(xiàn)自己的人生價值。

個人述職報告篇十三

尊敬的院領導、icu的各位老師,大家下午好!

我從10月12日進我們icu以來,到現(xiàn)在已經整整53天,但是感覺還是很短暫的,尤其是過去的一個月和大家熟悉之后,過的更快了?,F(xiàn)在我開始述職過去一個月的工作:

1、家庭醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作,本月我共下鄉(xiāng)魯橋3次,每次到達我們鄉(xiāng)村,很多村民主動咨詢我關于健康的一些問題,每次我都是力所能及的去解答,群眾對我們的工作、對我們的醫(yī)院都給予了很高的評價,作為一名臨床醫(yī)生我感到非常的光榮和神圣。

2、醫(yī)院業(yè)務學習,本月我參加了4次醫(yī)院業(yè)務學習,感覺我們專家老師講的東西,雖然不是很多,但是對于我們臨床工作來說,實用性、應用性還是很強的,尤其是對于我們新員工來說,幫助就更大了。

我主要參加我們科室查房、常見病種病情分析,還有一些突發(fā)情況的診斷和處理。這里我想?yún)R報我過去一月具體學習的內容,我主要對急性期心肌梗塞動態(tài)心電圖變化、溶栓治療,呼吸機輔助呼吸的適應征和撤機指征,急性腦梗塞、腦出血的治療,還有我們icu病號經常出現(xiàn)的水電解質酸堿平衡紊亂、惡性心律失常進行了深入的學習。同時還學習了我們icu股靜脈植管、氣管插管基本操作技術。

本月在我們icu加班的一個晚上,很難得的遇到了一例超極性期下后壁心?;颊?,沒有典型的胸痛,有嚴重的生命體征紊亂,我們icu老師在接診30分鐘之內明確了診斷,并給于溶栓治療,2小時后心電圖st回降大于百分之五十,也出現(xiàn)了再灌注性心律失常竇房傳導阻滯,我們的治療取得了很好的效果,很快患者病情穩(wěn)定,轉入了普通病房。我切實全程參與了這位病號救治的全過程,對于我們icu老師精湛的醫(yī)術,我感到非常的佩服。同時我也勵志自己,努力學習,爭取早日成為像大家一樣優(yōu)秀的醫(yī)務人員。

我的述職完畢!

個人述職報告篇十四

在xx物流公司工作一年多了,工作順利,潛力也得到了提高,在此我很感激公司領導對我的栽培和同事們對我的信任。

轉眼間一年快要過去了,在這一年里,工作中經常會遇到一些困難,在我的努力和周圍同事的幫忙下,順利完成,從而獲得了良好的工作業(yè)績。

一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項工作任務,得到了部門領導和全體員工的認可。現(xiàn)就我這一年來我的工作狀況向領導作如下匯報:

一、在這一年的工作期間,為了公司的生存發(fā)展和自身素質提高的需要,時刻注意加快自己知識的更新,以適應時代的需要。在學習上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是項目部集中培訓。所謂書海知識,就是多看書。書就是我的良師益友,雖然此刻有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每一天看書時間不能少于30分鐘,哪怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀等于電腦加因特網”,一年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓就是透過公司的骨干定期對全體職工進行業(yè)務知識培訓,我認真聽講,做筆記,透過這些途徑我的各項素質有很大提高。

二、在工作崗位上,我盡職盡責,忠于職守,,熱愛群眾,團結同事。按時完成自己的工作任務,盡量做到最好,同時也為大家著想,不講享受,更不講攀比。學習人之所長,人之所優(yōu),強化學習業(yè)務知識,提高自身素質。凡事三思而后行,帶頭做出表率。

去年11月,我被招聘到公司項目部當上一名鍋爐工人,由于自己認真工作,業(yè)務嫻熟,公司領導讓我來項目部工作。工作性質改變后,我更加嚴格要求自己。

(一)項目部工作資料:

1、項目部的工作主要是對監(jiān)理單位和施工單位進行安全、質量、進度進行督導檢查的作用,以免施工單位偷工減料欺騙甲方。

2、盡量配合施工單位,不為難也不徇私。確保在施工過程中無事故、無隱患,順利在規(guī)定時間內完工。

3、工程竣工后,公司開始運營。為了確保貨物正常運營,我項目部主要對站臺墻、站臺面、鋼結構雨棚、危貨倉庫、園區(qū)道路,進行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時向領導匯報,并拿出解決方案。把事故降到最低點,保證貨物正常運營。

回顧一年來的經歷,我感到既充實,又欣慰。我和那里的領導和同志們一齊學習工作,不僅僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作潛力也得到了必須的提高。總結一年來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進一步努力。

(一)是要更加嚴于律已。對工作總體上要高標準、嚴要求,在一些具體問題上要求新求細求精,以身作則,要注重發(fā)揮好、保護好大家的用心性,營造出一種生氣勃勃的良好氛圍。總之,作為xx員工,要努力做到服務大眾,勤于溝通,加強協(xié)調,關心同志;加強學習,努力創(chuàng)新;站好位置,選準角度;發(fā)揚傳統(tǒng),發(fā)揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴、心要細、不越位、不失職,潛力開創(chuàng)項目部工作的新局面。

(二)是要繼續(xù)提高認識水平。個性是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性和主動性,時刻持續(xù)清醒的頭腦和強烈的憂患意識。

(三)是要提高工作效率,也要防止急于求成。對各項工作要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,注意把握規(guī)律性。

綜上所述,部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協(xié)力的結果,是領導正確指引的結果。我只是在其中盡了自已一份力。20xx年即將結束,我在工作中做得不好的地方,真誠的期望領導和同事們多多指導。我會在以后的工作中努力彌補,盡量完善自己的工作潛力。

最后,真誠的感謝同事們對我的幫忙,領導對我的栽培和認可。謝謝大家!

項目部:

個人述職報告篇十五

我自20xx年10月中旬到南江市場上開始開展市場工作。近兩個月來,我牢記公司賦于我的工作任務,嚴于律己、勤于學習、不怕吃苦、努力工作,在各級領導和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲?,F(xiàn)將我履行職責的具備體情況匯報如下:

1、初到市場時,為了盡快進入工作角色,我首先是通過認真細致的市場調查工作了解自己所在市場的具體情況,清楚我們產品在本市場上面的銷售現(xiàn)狀,了解競品目前市場上的銷售狀況。面對市場現(xiàn)狀勤思考,保持與上級領導良好的溝通,多向領導及同事學習請教。

2、在日常工作中正確處理好與經銷商之間的關系,并時刻牢記“誠信經營、務實營銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念,把“誠信、情感、責任”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范方式方法,推行“品質、情感、效益”三位一體模式,定期做好對客戶的走訪工作,尤其是一些對我們產品忠誠度較高的客戶維護工作,促進產品在各個渠道全面兌現(xiàn)對客戶和消費者的承諾,為公司樹立良好的品牌形象,為公司事業(yè)在本市場上的長遠發(fā)展打下良好的基礎。

3、在開展上述工作的同時協(xié)同經銷商一起開展了黃金豹產品的推廣工作。

4、在工作之余,加強自身的學習,將理論和實踐聯(lián)系在一起,指導自己的市場工作。不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展市場工作。作為公司市場人員,不但要具備這個崗位所需要的必要素質,還需要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與我們產品的實際相結合,才能使得我們公司的產品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。

5、在維護鞏固現(xiàn)有老市場和客戶的同時,高度重視新市場及新客戶網絡的開發(fā)建設工作。產品只在幾個點的市場上產生銷售是遠遠不夠的,因此我也在南江市場暫時穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機會,擴大我們公司品牌及產品在那邊地區(qū)的知名度和影響力,同時尋找目標客戶力圖開發(fā)新市場。

1、在工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,定期向主管領導匯報工作,沒有出現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀現(xiàn)象,在市場工作中一切從公司利益出發(fā),沒有做出任何有損公司利益的事情。

2、在工作時,對存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對工作中遇到較大的問題,能夠積極及時的與上級主管領導溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當中也沒有出現(xiàn)較大的失誤。

1、工作中在編寫與制定銷售工作計劃和執(zhí)行方案時仍不夠專業(yè)和規(guī)范;

2、工作經驗尚淺,在工作當中遇到困難和難題時,不夠沉著冷靜,容易產生慌張或是急躁的情緒。

有人說:“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。但同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機。其實,最關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗?!?/p>

在今后的工作過程中,我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止,不斷充實自己的業(yè)務能力,提升自己的綜合素質。須時刻謹記,在市場上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動,一言一行都直接關系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產品,而它身上承載著更多的是一種文化,我們在市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我們產品身上所承載的文化推向市場和消費者。

我們通過這段時間市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,我們的品牌能成為一個家喻戶曉的品牌,我們的產品會走進千家萬戶。

我們現(xiàn)在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!

(一)營銷策略方面。

通過不斷拓展和完善終端網絡來提升產品銷量和品牌及產品的美譽度。在確保產品在更多市場終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水,還要千方百計、想方設法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。

(二)產品結構方面。

產品是終端市場運作的依托,宜精而少而不宜雜而多。在未來的新產品設計過程中,應針對不同的消費群體設計生產針對性強的產品;針對市場需求努力尋求一兩款外包裝個性搶眼、利潤空間大、可操作性強、投入后既有利益保障又有聲譽回報的產品,用來搶占終端市場;根據(jù)不同市場和消費者需要可以考慮生產同一產品的不同量裝,以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會更有活力,客情關系也會更加緊密,產品的知名度和美譽度也會隨之不斷得到提升,同時公司的事業(yè)也會得到長足的發(fā)展。

個人述職報告篇十六

各位領導,同志們:

20xx年,在局的正確領導下,我按照局的工作精神和工作要求,結合自己的崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,較好地完成了工作任務,取得良好的成績。下面,根據(jù)局領導的安排和要求,就自己20xx年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

我認真學習局的工作精神和計算機業(yè)務知識,切實提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,充分履行工作職責,盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作,全面完成工作任務,取得良好成績。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。

我是局計算站副站長,主要負責全局電腦維護登記、電腦保密、電腦設備及耗材統(tǒng)計采購等工作。我深刻懂得自己工作的重要性,增強工作責任心和工作緊迫感,克服自己股骨頭壞死、在家病休二年多的實際困難,帶病上班,認真執(zhí)行局新的考勤制度,完成了全部工作任務,取得良好成績。一是認真做好電腦維護登記工作,對每臺電腦進行及時精心維護,確保電腦的技術性能,能夠正常使用;把每臺電腦登記到臺帳上,確保電腦不失少,做到帳物相符。二是嚴格按照縣保密局的工作精神,做好電腦保密工作,確保各類信息安全不泄密,維護局的正常工作秩序。三是認真做好電腦設備及耗材統(tǒng)計采購工作,做到統(tǒng)計正確,在采購電腦設備及耗材時,制訂好采購計劃,報領導審批后采購,做到貨比三家,力爭物美價廉,節(jié)約局經費開支。與此同時,我積極承擔局領導和計算站布置安排的其他工作,按領導要求,在規(guī)定時間內保質保量完成,促進局整體工作發(fā)展。

我嚴格要求自己,培育良好工作作風,在工作中承擔自己的責任,努力做好每一項工作。我加強自己執(zhí)行力建設,做到在思想上、工作上、行動上與局保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行局的工作精神,以新觀念、新思路、新方法做好各項工作,力爭取得更大成績。我加強廉政建設,要求自己踏踏實實做人,干干凈凈辦事,確保清正廉潔,爭當局滿意干部。

20xx年,我認真努力工作,雖然完成了任務,取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是工作計劃性和規(guī)范化不夠,工作特色和亮點不多,這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。

進入20xx年,我要按照局工作精神和自己職責范圍,努力做到三點:一是加強學習,提高自己的業(yè)務工作技能,進一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作,全面做好電腦維護登記、電腦保密、電腦設備及耗材統(tǒng)計采購等工作,提高工作效率和工作質量。三是加強作風建設,嚴格執(zhí)行局的工作精神和工作紀律,積極做好各項工作,服務局健康、持續(xù)發(fā)展。

我的述職報告完了,謝謝大家!

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